金融學人事部實習報告(熱門16篇)

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    金融學人事部實習報告篇一
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    一、實習目的。
    根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
    培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學會進行工作。
    理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
    培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
    預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
    二、實習內(nèi)容。
    4.1實習過程。
    7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責??偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來,實習指導(dǎo)老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
    我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
    4.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)。
    4.2.1活期儲蓄存款。
    4.2.2整存整取定期儲蓄存款。
    4.2.3零存整取定期儲蓄存款。
    4.2.4存本取息定期儲蓄存款。
    4.2.5整存零取定期儲蓄存款。
    4.2.6定活兩便儲蓄存款。
    4.2.6單位活期存款。
    4.2.7單位定期存款。
    4.2.8單位通知存款。
    4.3實習所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
    4.3.1信用貸款。
    4.3.2擔保貸款。
    4.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款。
    4.4.3一般性商業(yè)助學貸款。
    五、總結(jié)。
    這次實習,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
    因此,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個??粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習的真正目的。
    金融學人事部實習報告篇二
    一、實習目的:
    1、練習目標:
    畢業(yè)練習是我們大門生必須經(jīng)歷的進程,是表面與實踐相聯(lián)合的緊張方法,使我們在實踐中明白社會、在實踐中鞏固知識,練習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種查驗,它讓我們學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,技巧廣闊視野,又能增加見地,為我們走向社會打下堅固的根本,也是我們走向工作崗?fù)さ牡谝徊?。同時練習也是進步門生政治思維程度、交易本質(zhì)和動抄本領(lǐng)的緊張關(guān)鍵,我們經(jīng)過議定練習走向社會,兵戈實務(wù),明白國情、民情,增加大眾見解、工作見解和參加經(jīng)濟構(gòu)筑的自發(fā)性、奇跡心、責任感;經(jīng)過議定深切基層,明白經(jīng)濟辦理和財會管帳工作近況,可加深明白并鞏固所學專業(yè)知識,進一步進步認識題目、分析題目、辦理題目的本領(lǐng),為今后走向社會,辦事社會做好思維籌辦和交易籌辦。
    2、練習時候。
    20xx年2月5日至5月5日。
    3、練習地點。
    xx科技科技股分有限公司行政人事部。
    (一)練習單位環(huán)境。
    xx科技股分有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技巧辦事為一體的新型高新技巧企業(yè),是海內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司出產(chǎn)的高機能太陽能電池和組件,技巧程度位于海內(nèi)同行業(yè)火線。公司緊張觸及的市場范疇是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛利用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等繁多范疇。
    (二)練習內(nèi)容。
    當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生活的門路,對付應(yīng)屆生的我來講,還異國充足的社會經(jīng)驗,經(jīng)過議定了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司帶領(lǐng)和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下,當真結(jié)束帶領(lǐng)交付的工作,和公司同事之間能夠通力互助,干系相處和諧而敦睦,互助各部分當真人告成地結(jié)束各項工作;自動進修新知識、技巧,珍視本身成長和進步,我學會了很多技巧,增加了相干的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和進修環(huán)境總結(jié)以下:
    第1、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,最終要經(jīng)過議定平常的路子使其成為公司的一名員工,這包括簽訂隱瞞和談、包管書、工作公約等等,辦工作證等等;2、結(jié)束員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,考核申請書、述職報告等等。
    第2、考勤辦理,結(jié)束每個月考勤記錄,并根據(jù)考勤環(huán)境進行薪資謀劃與發(fā)放。這是相稱緊張的一塊內(nèi)容,謀劃薪資必要嚴謹?shù)牧龊图氈碌墓ぷ鳡顩r以及高度的責任感。固然只是大略的謀劃,公司如今具有480名擺布的員工,并在連續(xù)擴大,人員量的增加也加大了必定的難度。
    第3、辦公物質(zhì)申請、發(fā)放、辦理。辦公物質(zhì)的領(lǐng)用、發(fā)放、辦理也是辦公室辦理的一項內(nèi)容,要做到公道利用、典范利用,并且要及時滿足各部分的必要。
    第4、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也必要經(jīng)過議定交代任務(wù),確保出產(chǎn)平常進行,并且要清除工作公約和談。
    第5、辦理員工社保。針對社會呈現(xiàn)的幾種風險,社會保險配置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、賦閑或停業(yè)保險7個項目。是以公司要及時地給員工辦理相干保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時候到社保中間辦理醫(yī)???。別的,當碰到員工的工傷、生育等保險更是必要根據(jù)必定的程序辦理。
    工作的進程便是一個連續(xù)進修的進程,我是自動的做,但還是走了些彎路,我獲得的點滴進步都或多或少的付出很大價格。辦事的方法方法及處理平常糊口生涯中瑣事的技巧是我如今和將來進修的一部分。工作本領(lǐng)的加強是我竭力的方向。對付今后的工作,我有本領(lǐng)、有決議信念做的更好。
    (三)練習查看環(huán)境。
    固然,在經(jīng)過議定三個月的任職人事專員以后,我以我本身所學的專業(yè)知識聯(lián)合浮淺的工作經(jīng)驗對該公司如今的狀況發(fā)起以下幾個方面的個人見解和發(fā)起。
    案例一:如今公司的行政人事部緊張成員為2位,一名是行政部經(jīng)理,別的一名便是人事專員,而公司如今的總?cè)藬?shù)到達530多人,公司為了防備機構(gòu)肥胖,盡量少安排人,因而全部部分就2個人,部分經(jīng)理周全當真上下的和諧停理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的辦理,而人事專員則周全當真公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,辦理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人分身著人力資本幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些復(fù)雜,從而低落了工作效果。別的,因為人員不敷,因而將人事部應(yīng)有的職責下放到各部分,固然看似裁減了人事部工作,但實情其實不如此,很多事變當一入手下手異國經(jīng)過議定人事部,權(quán)力分散,職責彼此推諉,到其后就很難處理。
    分析:公司辦理布局安排尚不美滿。企業(yè)辦理可以劃為幾個分支:人力資本辦理、財務(wù)辦理、出產(chǎn)辦理、采購辦理、營銷辦理等。凡是的公司會根據(jù)這些專門的交易分操縱置本能機能部分。如今我所兵戈較多的是該公司的人力資本辦理方面,經(jīng)過議定幾個月我發(fā)覺公司的辦理還不敷典范與嚴謹,公司對辦理層面還不敷珍視。最終,公司異國公道分派人事辦理,行政人事部應(yīng)當踐諾的職責被分散為各部分利用,如許使得行政人事部顯得好像是個安排,異國真正兌現(xiàn)該部分的用處,比方在應(yīng)聘人員方面,應(yīng)當是由人事部操縱的,而實際上卻將權(quán)力下放給各部分零丁進行,這非常慶幸于員工的辦理。
    案例二:公司訂定了嚴厲的薪資辦理軌制,薪資構(gòu)成為根本工錢和技巧工錢,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來講是比較公道的。可是,薪資的變動很小,即很多員工進公司一年多還是異國調(diào)薪,這在必定程度上低落了員工的工作自動性,其次,因為公司是自發(fā)的私家企業(yè),公司董事長重出產(chǎn)輕辦理的思維使得薪資報酬對辦公室人員及其同等理,從如今的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如出產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作豪情下降,工作薄待,感化平常的出產(chǎn)進行,這對公司的吃虧是巨大的。
    分析:公司的薪資布局不敷美滿。如今公司的薪資法則在操縱上還需改進,在剛正性和鼓勵性上需多加重視。當本來設(shè)定的新的薪資辦理機制經(jīng)過議定連續(xù)的雷同與簽公約過后,掃數(shù)員工有盼望薪資辦理漸漸步上正軌的心理,也便是漸漸向外部剛正性以及外同等理競爭力的方向走??墒墙?jīng)過議定反復(fù)提拔不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反響后,員工漸漸對新的薪資辦理機制落空決議信念。
    金融學人事部實習報告篇三
    畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
    20xx年x月x日至x月x日。
    xxxxxx科技科技股份有限公司行政人事部。
    (一)實習單位情況。
    xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
    當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結(jié)如下:
    第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
    第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
    第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
    第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
    第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
    工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
    當然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
    案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
    分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面,通過幾個月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴謹,公司對管理層面還不夠重視。首先,公司沒有合理分配人事管理,行政人事部應(yīng)該履行的職責被分散為各部門行使,這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設(shè),沒有真正實現(xiàn)該部門的用處,譬如在應(yīng)聘人員方面,應(yīng)該是由人事部操作的,而實際上卻將權(quán)力下放給各部門單獨進行,這十分不利于員工的管理。
    案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。
    分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
    金融學人事部實習報告篇四
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    雪麗400
    實習內(nèi)容
    我在我們公司里面是擔任人事部主管。人事部總體上負責公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負責員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。
    在erp的實習時間內(nèi),我作為人事主管,實踐的主要內(nèi)容:
    一、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    三、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
    五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
    六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
    實習感想
    當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在erp實習剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:接下來的一個月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。大家合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。在我們的共同努力下,我們公司取得的業(yè)績還是不錯的,即使在這個過程中大家的工作都很多很辛苦,除了上課時間要工作外,在課后還有很多的工作要做要準備。有的時候,大家都工作到深夜才休息,我們甚至開玩笑的說:真的比真正工作還辛苦!因為我們基本上都是一個部門只有一個同事,一個人要做一個部門的工作,工作量還是很大的。但是面對我們?nèi)〉玫某煽儯蠹叶加X得一切的付出都是值得的。而且大家在erp實習中得到了很多實際操作的就會,雖然說是模擬的,但很多工作對現(xiàn)實都有借鑒作用。
    在erp實習的過程中,我對人力資源管理有了新的理解。我認為人力資源的管理有三大內(nèi)容,招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核,其它工作都是為這三大內(nèi)容服務(wù)的。
    招聘錄用。一個企業(yè)的啟動首先是人力資源的啟動,為確保生產(chǎn)活動當企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時就需要從外部招聘人才,為企業(yè)的發(fā)展及時補充合格的人力資源,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個角度來講,是確保人員的個人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障。眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之以高額扣率的哪種低層次競爭,而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質(zhì)的競爭。
    因為現(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的,如國際知名企業(yè)“通用汽車公司”在上海每年從各名牌大學選拔優(yōu)秀的大學畢業(yè)生不斷地充實到企業(yè)中,并不斷地培訓(xùn)其工作能力和業(yè)務(wù)知識,使得企業(yè)整體素質(zhì)不至于出現(xiàn)競爭力的斷層,招聘錄用工作是企業(yè)間競爭的前哨站。
    員工培訓(xùn)。培訓(xùn)活動是企業(yè)活動的重要組成部分,主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn),企業(yè)方針的培訓(xùn),行為規(guī)范的培訓(xùn),專業(yè)技能的培訓(xùn),對工作責任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢頭,為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源,現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一系統(tǒng),強化了目標性,制度性。
    以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)方式下,企業(yè)為了生存,為了發(fā)展也必須順應(yīng)市場發(fā)展的軌跡,這是規(guī)律,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,在千變?nèi)f化的市場形勢下,企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營也面臨著新的機遇和新的挑戰(zhàn),企業(yè)拿何資本去迎擊新的機遇和新的挑戰(zhàn)呢!看來還是離不開人這個最基本;最偉大;最富活力的資本。上海豫圓集團所屬公司上海喬家柵有限公司的方法是,預(yù)測市場變化,及時制定培訓(xùn)計劃,做到先期培訓(xùn)到位,可以及時順應(yīng)市場變化,市場經(jīng)濟不等人;不爭不搶是庸人,公司的培訓(xùn)是以市場為導(dǎo)向以提高人員素質(zhì)為重點,而不是將時間浪費在糾正員工的偏差上,因為素質(zhì)提高了偏差自然少了。培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
    績效考核。績效考核是激勵機制的需要,是人力資源的核心,是通過對員工的工作能力,崗位適應(yīng)性,工作責任性,完成工作的質(zhì)與量和效率等目標的.考核,來科學的評估每個員工對崗位的勝任性,考核是對員工的褒獎,懲罰,培訓(xùn),調(diào)崗,升遷,薪資,福利等執(zhí)行的依據(jù),通過考核可以發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部人才,可以淘汰不合格的員工,考核是將競爭和激勵機制引入企業(yè)內(nèi)部,可以說,如果一個企業(yè)缺乏考核制度或者考核制度成舊,必定會死水一潭,根本蕩不起美麗的漣漪,也根本談不上托起企業(yè)明天的太陽,等待的恐怕是陰雨綿綿。
    實習心得
    通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
    多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
    少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激-情。
    虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
    錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
    總結(jié)
    在一個月的實習期間,我以一種特殊的方式在我們的公司中實習。每天象一名正式員工一樣,過著朝八晚四(點半)的生活。實習期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
    我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
    總而言之,受益匪淺。
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    金融學人事部實習報告篇五
    xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。
    也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
    雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
    我們實習的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。
    漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
    慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。
    但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
    以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
    各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。
    金融學人事部實習報告篇六
    畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
    xx科技科技股份有限公司行政人事部。
    (一)實習單位情況。
    xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
    第一、錄用,建立員工檔案。
    2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
    第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的.一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
    第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
    第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
    金融學人事部實習報告篇七
    在進行了x個月的會計實習,不管是與同事相處方面,還是會計知識方面都一定得到了提高。在實習結(jié)束,需要寫的時候。
    x個月的實習期即將結(jié)束,在這_個月里我學到了很多學校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助。
    首先,我非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個團隊中。
    其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
    為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進行改進,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
    為以后的工作提供便利,我努力學習,工作主要有:采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。
    在x個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
    在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    金融學人事部實習報告篇八
    一、實習目的:
    1、 練習目標:
    畢業(yè)練習是我們大門生必須經(jīng)歷的進程,是表面與實踐相聯(lián)合的緊張方法,使我們在實踐中明白社會、在實踐中鞏固知識,練習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種查驗,它讓我們學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,技巧廣闊視野,又能增加見地,為我們走向社會打下堅固的根本,也是我們走向工作崗?fù)さ牡谝徊?。同時練習也是進步門生政治思維程度、交易本質(zhì)和動抄本領(lǐng)的緊張關(guān)鍵,我們經(jīng)過議定練習走向社會,兵戈實務(wù),明白國情、民情,增加大眾見解、工作見解和參加經(jīng)濟構(gòu)筑的自發(fā)性、奇跡心、責任感;經(jīng)過議定深切基層,明白經(jīng)濟辦理和財會管帳工作近況,可加深明白并鞏固所學專業(yè)知識,進一步進步認識題目、分析題目、辦理題目的本領(lǐng),為今后走向社會,辦事社會做好思維籌辦和交易籌辦。
    2、練習時候
    20xx年2月5日至5月5日
    3、練習地點
    xxxxxx科技科技股分有限公司 行政人事部
    4、練習報告內(nèi)容
    (一)練習單位環(huán)境
    xxxxxx科技股分有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技巧辦事為一體的新型高新技巧企業(yè),是海內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司出產(chǎn)的高機能太陽能電池和組件,技巧程度位于海內(nèi)同行業(yè)火線。公司緊張觸及的市場范疇是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛利用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等繁多范疇。
    (二)練習內(nèi)容
    當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生活的門路,對付應(yīng)屆生的我來講,還異國充足的社會經(jīng)驗,經(jīng)過議定了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司帶領(lǐng)和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下,當真結(jié)束帶領(lǐng)交付的工作,和公司同事之間能夠通力互助,干系相處和諧而敦睦,互助各部分當真人告成地結(jié)束各項工作;自動進修新知識、技巧,珍視本身成長和進步,我學會了很多技巧,增加了相干的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和進修環(huán)境總結(jié)以下:
    第1、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,最終要經(jīng)過議定平常的路子使其成為公司的一名員工,這包括簽訂隱瞞和談、包管書、工作公約等等,辦工作證等等;2、結(jié)束員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,考核申請書、述職報告等等。
    第2、考勤辦理,結(jié)束每個月考勤記錄,并根據(jù)考勤環(huán)境進行薪資謀劃與發(fā)放。這是相稱緊張的一塊內(nèi)容,謀劃薪資必要嚴謹?shù)牧龊图氈碌墓ぷ鳡顩r以及高度的責任感。固然只是大略的謀劃,公司如今具有480名擺布的員工,并在連續(xù)擴大,人員量的增加也加大了必定的難度。
    第3、辦公物質(zhì)申請、發(fā)放、辦理。辦公物質(zhì)的領(lǐng)用、發(fā)放、辦理也是辦公室辦理的一項 內(nèi)容,要做到公道利用、典范利用,并且要及時滿足各部分的必要。
    第4、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也必要經(jīng)過議定交代任務(wù),確保出產(chǎn)平常進行,并且要清除工作公約和談。
    第5、辦理員工社保。針對社會呈現(xiàn)的幾種風險,社會保險配置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、賦閑或停業(yè)保險7個項目。是以公司要及時地給員工辦理相干保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時候到社保中間辦理醫(yī)保卡。別的,當碰到員工的工傷、生育等保險更是必要根據(jù)必定的程序辦理。
    工作的進程便是一個連續(xù)進修的進程,我是自動的做,但還是走了些彎路,我獲得的點滴進步都或多或少的付出很大價格。辦事的方法方法及處理平常糊口生涯中瑣事的技巧是我如今和將來進修的一部分。工作本領(lǐng)的加強是我竭力的方向。對付今后的工作,我有本領(lǐng)、有決議信念做的更好。
    (三)練習查看環(huán)境
    固然,在經(jīng)過議定三個月的任職人事專員以后,我以我本身所學的專業(yè)知識聯(lián)合浮淺的工作經(jīng)驗對該公司如今的狀況發(fā)起以下幾個方面的個人見解和發(fā)起。
    案例一:如今公司的行政人事部緊張成員為2位,一名是行政部經(jīng)理,別的一名便是人事專員,而公司如今的總?cè)藬?shù)到達530多人,公司為了防備機構(gòu)肥胖,盡量少安排人,因而全部部分就2個人,部分經(jīng)理周全當真上下的和諧停理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的辦理,而人事專員則周全當真公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,辦理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人分身著人力資本幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些復(fù)雜,從而低落了工作效果。別的,因為人員不敷,因而將人事部應(yīng)有的職責下放到各部分,固然看似裁減了人事部工作,但實情其實不如此,很多事變當一入手下手異國經(jīng)過議定人事部,權(quán)力分散,職責彼此推諉,到其后就很難處理。
    分析:公司辦理布局安排尚不美滿。企業(yè)辦理可以劃為幾個分支:人力資本辦理、財務(wù)辦理、出產(chǎn)辦理、采購辦理、營銷辦理等。凡是的公司會根據(jù)這些專門的交易分操縱置本能機能部分。如今我所兵戈較多的是該公司的人力資本辦理方面,經(jīng)過議定幾個月我發(fā)覺公司的辦理還不敷典范與嚴謹,公司對辦理層面還不敷珍視。最終,公司異國公道分派人事辦理,行政人事部應(yīng)當踐諾的職責被分散為各部分利用,如許使得行政人事部顯得好像是個安排,異國真正兌現(xiàn)該部分的用處,比方在應(yīng)聘人員方面,應(yīng)當是由人事部操縱的,而實際上卻將權(quán)力下放給各部分零丁進行,這非常慶幸于員工的辦理。
    案例二:公司訂定了嚴厲的薪資辦理軌制,薪資構(gòu)成為根本工錢和技巧工錢,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來講是比較公道的。可是,薪資的變動很小,即很多員工進公司一年多還是異國調(diào)薪,這在必定程度上低落了員工的工作自動性,其次,因為公司是自發(fā)的私家企業(yè),公司董事長重出產(chǎn)輕辦理的思維使得薪資報酬對辦公室人員及其同等理,從如今的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如出產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作豪情下降,工作薄待,感化平常的出產(chǎn)進行,這對公司的吃虧是巨大的。
    分析:公司的薪資布局不敷美滿。如今公司的薪資法則在操縱上還需改進,在剛正性和鼓勵性上需多加重視。當本來設(shè)定的新的薪資辦理機制經(jīng)過議定連續(xù)的雷同與簽公約過后,掃數(shù)員工有盼望薪資辦理漸漸步上正軌的心理,也便是漸漸向外部剛正性以及外同等理競爭力的方向走??墒墙?jīng)過議定反復(fù)提拔不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反響后,員工漸漸對新的薪資辦理機制落空決議信念。
    金融學人事部實習報告篇九
    本文目錄。
    畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
    1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
    在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2、營業(yè)窗口的實際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
    3、點、捆鈔技能的鍛煉。
    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
    4、中間業(yè)務(wù)。
    在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
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    畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
    1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
    在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2、營業(yè)窗口的實際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
    3、點、捆鈔技能的鍛煉。
    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
    4、中間業(yè)務(wù)。
    在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
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    畢業(yè)實習——在畢業(yè)在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
    畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
    一、實習概況。
    (一)實習前階段的情況。
    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
    1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
    在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2、營業(yè)窗口的實際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
    3、點、捆鈔技能的鍛煉。
    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
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    作為一名對外經(jīng)濟貿(mào)易大學金融學專業(yè)二年級的學生,在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎(chǔ)課程的學習對商業(yè)銀行的體制,運營機制有了初步的了解。但是在學習中,我也認識到所學習的基本上是西方發(fā)達國家的理論知識,與中國現(xiàn)階段銀行的實際情況有一定的不同。因此,在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開,銀監(jiān)會的獨立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下,我認為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實習,了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,同時也有利于下一階段專業(yè)課的學習。華夏銀行,作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行,既保留了國有銀行的性質(zhì),又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習,獲得了一次寶貴的鍛煉機會。
    信貸部是我實習的主要部門,粗略的學習了解以下四個主要業(yè)務(wù):貸款業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
    由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴格。當企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時,銀行先對該企業(yè)進行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應(yīng)級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復(fù)最高信貸額度,即受信。最后銀行根據(jù)上級回復(fù)再結(jié)合實際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中,既便于上級的復(fù)核,也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況,資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要好處:
    1.加強了對銀行信貸的控制,減小了風險。信貸的額度越大,所需審核單位的級別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能,也方便銀行進行行業(yè)間的信貸調(diào)控。
    2.加強了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時候,央行就強制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼。而根據(jù)該號碼,企業(yè)的詳實資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內(nèi),任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息,避免了企業(yè)重復(fù)貸款。
    3.利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業(yè)的過熱,使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時,就不會重視企業(yè)的信用評級,而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業(yè)過熱。
    1.銀行收入單一,以存貸利差為主,使得利潤空間縮小。目前,國外的成熟銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)極為廣泛,其中表外業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加,甚至成為收入的主要,這樣也減少了資產(chǎn)負債變動,縮小了營運風險。導(dǎo)致我國現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國現(xiàn)在的“分業(yè)管理,分業(yè)經(jīng)營”。收入的單一,使得銀行的利潤化行為的依靠減少成本。對于商業(yè)銀行,主要一方面是減少員工數(shù)目。以華夏銀行玉林支行為例,信貸部只有4名員工,相對我后來實習的中國銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一,而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個側(cè)面反映了四大國有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡政”。另一方面,就是整合營業(yè)網(wǎng)點。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國銀行成都支行在04上半年已經(jīng)撤消了一個支行和4個分理處。因此,目前銀行在增加利潤方面手段還是比較單一。
    2.中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風險能力弱,銀行評定的信用額度極小,或者基本得不到貸款。盡管二板市場的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境,但是眾多不具有上述特點或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款?,F(xiàn)在,銀行為此推出了保理服務(wù),針對那些持有大型企業(yè)開出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務(wù)(目前銀行貼現(xiàn)基本以銀行承兌票據(jù)主,而中國沒有相應(yīng)的商業(yè)票據(jù)市場)。但是,大型企業(yè)以手續(xù)復(fù)雜而不愿意配合,使得保理業(yè)務(wù)難以實施。而從銀行角度而言,信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住,使的利潤單一,不便于銀行的利潤多元化。
    3.銀行貸款評級主觀因素比重較大,受信額度公式計算變量少,忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評級的標準和公式目前沒有統(tǒng)一,各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例,在信用評級的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀打分,沒有客觀依據(jù)。計算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn),負債和上期收益三個變量。因此在實際操作中,普遍反映用處不大,的是依靠主管者的自己定奪,而目前銀監(jiān)會的作用是提供建議、銀行監(jiān)會還是以上級銀行和央行為主。這樣就有可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后,我又在銀行的客戶服務(wù)部門實習。給我感觸最深的就是銀行對個人住房按揭貸款的控制管理與央行對結(jié)算賬戶現(xiàn)金提存的嚴格管制。個人住房貸款在銀行個人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍光房地產(chǎn)集團結(jié)成貿(mào)易伙伴,為藍光集團的客戶提供貸款,而藍光集團與銀行簽定回購協(xié)議,交納保證金并在客戶無能力償貸時,履行購回其住房的義務(wù)。這樣,銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開展,而回購協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營風險。但是,在近期炒房現(xiàn)象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過個人住房按揭貸款大量購買住宅樓。甚至出現(xiàn)了三位客戶買斷整個樓盤的現(xiàn)象。目前看來這樣的炒房團體或個人通常是可以按時還貸,加上回購協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒有經(jīng)營風險。但是他們一旦看到房價上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權(quán)并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短,銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此,目前各家銀行對此項業(yè)務(wù)審查較為嚴格,對外地戶口而在成都居住時間較短的客戶基本不辦理此項業(yè)務(wù)。
    央行從去年起出臺新規(guī)定:結(jié)算賬戶的提現(xiàn)只能通過其下的基本賬戶,而且金額超過五萬元的還要上報央行批準。因為儲蓄賬戶不能轉(zhuǎn)賬,而結(jié)算賬戶又被嚴格管制。當然針對個人和企業(yè)的特殊要求,在結(jié)算賬戶下又令設(shè)臨時和特殊賬戶,但開戶條件較高,還有時間限制。國家對銀行賬戶細化管理直接目的是加強了對現(xiàn)金的監(jiān)管,最終目的是打擊偷稅漏稅,洗錢等金融犯罪活動。因為每一筆資金只能在銀行賬戶間流動而難以擅自變現(xiàn)提出,而資金的流動又是有詳實的記錄。所以監(jiān)管部門,稅務(wù)機關(guān)就能及時掌握企業(yè)間的資金和流向,同時對大額資金可以進行重點檢查其合法性,維護了金融市場的穩(wěn)定。但是,在具體的實踐中,由于規(guī)則對五萬元以下款項沒有具體的規(guī)定,對提款的次數(shù)和總金額也沒有相關(guān)的法則法規(guī),這樣就在理論上存在漏洞:利用螞蟻搬家的形式把大額款項化整為零,規(guī)避監(jiān)管。事實上這種做法已經(jīng)存在,但是由于提款次數(shù)的增加使得手續(xù)復(fù)雜,目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶辦理。通過這次實習,我加深了對國有商業(yè)銀行的認識,初步了解現(xiàn)階段的主要任務(wù),收獲很大,同時我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助。
    7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
    我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
    第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
    在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
    公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
    在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
    實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
    一、
    實習目的。
    根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
    培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學會進行工作。
    理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
    培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
    預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
    二、實習內(nèi)容。
    4.1實習過程。
    7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆型輸入法、數(shù)小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。
    在數(shù)小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來,實習指導(dǎo)老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。
    對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
    我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
    4.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)。
    4.2.1活期儲蓄存款。
    4.2.2整存整取定期儲蓄存款。
    4.2.3零存整取定期儲蓄存款。
    4.2.4存本取息定期儲蓄存款。
    4.2.5整存零取定期儲蓄存款。
    4.2.6定活兩便儲蓄存款。
    4.2.6單位活期存款。
    4.2.7單位定期存款。
    4.2.8單位通知存款。
    4.3實習所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
    4.3.1信用貸款。
    4.3.2擔保貸款。
    4.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款。
    4.4.3一般性商業(yè)助學貸款。
    五、總結(jié)。
    這次實習,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
    因此,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個??粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習的真正目的。
    為秉承“受教育、長才干、做貢獻”的活動理念,以宣揚“心系農(nóng)村,振興中華,關(guān)愛生命,共建和諧”為活動主題,廣東金融學院赴徐聞下橋北插村社會實踐服務(wù)隊積極開展活動面廣、影響深遠的大學生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。并采用政策宣講、義務(wù)支教、“科·文·衛(wèi)”知識座談會、海報展覽、社會調(diào)研、慰問五保戶、醫(yī)療服務(wù)等方式,聯(lián)系當?shù)貙嶋H,在炎熱的七月,走進社會、服務(wù)社會、奉獻社會。徐聞之行引導(dǎo)大學生到祖國最需要的地方磨練意志、砥礪品格,了解基層、了解農(nóng)村、了解社會、了解國情,促進科技、醫(yī)療衛(wèi)生和政策下鄉(xiāng)。走出象牙之塔,融入堅實土地,貼近農(nóng)民的心,感受耕耘的艱辛,收獲的喜悅,把成長的根深深植入祖國的沃土,從而鍛煉同學們的自主能力,團結(jié)互助精神,擴大社會接觸面,提高學識技能,增強社會責任感,展示學子風采。
    以下是本次“三下鄉(xiāng)”
    活動總結(jié)。
    一、精心部署,全面策劃。
    (一)靈活的。
    活動方案。
    :經(jīng)隊員們認真商榷,綜合帶隊老師的指導(dǎo)意見,根據(jù)本院特色,結(jié)合當?shù)貙嶋H,我隊擬定詳細的活動方案。同時保留靈活度,以便及時修改,從而有組織、有條理、有效率地指導(dǎo)我隊各項前期工作的順利開展。
    (二)合理的項目分工:綜合分析我隊隊員的自身特長與優(yōu)勢,我隊實行項目管理,分項宣傳組、通訊組和后勤組。在隊長周密分工、責任到人的宏觀調(diào)控下,隊員們相互協(xié)助,充分發(fā)揮團隊精神,攜手完成各項準備工作。
    (三)充足的活動材料:
    3.調(diào)研表格:新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)查問卷200份;。
    4.支教方案:廣東金融學院赴北插小學支教教案10份;。
    5.贈送物品:捐贈北插小學圖書4大疊,慰問五保戶金額4份;。
    二、宣揚和諧、形式多樣。
    (一)陽光教義,知識路上齊共進。
    為期五天的義務(wù)支教活動,旨在把希望帶給當?shù)匦W生,鼓勵他們成長成才,努力學習,走出貧瘠的土地,擺脫精神的荒原,放飛夢想的翅膀,踏上大學校門之路。孩子是祖國的未來,社會的棟梁,建設(shè)社會主義的新力軍。我隊通過舉辦素質(zhì)拓展培訓(xùn)的支教活動,努力踐行科學發(fā)展觀,堅持“實踐育人、文化育人、服務(wù)育人”的教學理念,將社會主義榮辱觀帶進農(nóng)村、帶進課堂、帶到孩子們的頭腦心靈里,讓社會主義榮辱觀成為引領(lǐng)新農(nóng)村文明道德風尚的一面旗幟。
    早在服務(wù)隊赴徐聞出發(fā)前,隊員們已在學院里通過借閱教材、查找資料、網(wǎng)絡(luò)課件等方式擬定了素質(zhì)拓展課程授課計劃,撰寫好教案,制作好教具。為了讓社會主義榮辱觀的內(nèi)容深入淺出地滲透在課程當中。抵達北插村后,服務(wù)隊主動與北插小學校長、老師聯(lián)系溝通,了解小學基本情況,繼續(xù)修改完善素質(zhì)課程方案。在北插村委會與北插小學領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持和發(fā)動下,已經(jīng)放暑假的小學生踴躍報名參加活動。為了加強對課程授課的管理,學院服務(wù)隊將一百多名參與課程的小學生根據(jù)年齡層次分為兩個班,并選出班長。同時,服務(wù)隊也相應(yīng)地將隊員分組并制訂好每天課程表。
    激情義教微笑北插在校長和同學們的熱烈歡迎下,開啟了我們本次義教的征程。經(jīng)過前期的充分準備,隊員們都激情飽滿地給同學們上課,教他們?nèi)の墩Z文,趣味數(shù)學,趣味英語,還有給他們上音樂課,形式既愉悅,又充實,笑聲響遍整個校園。新奇的百科知識,更是讓這群求知欲望強烈的孩子好奇不已,看著他們學習時努力且認真的態(tài)度,無不另所有的隊員感動,看見他們微笑的樣子,我們堅信孩子是祖國的未來,社會的棟梁,建設(shè)社會主義的新力軍。
    暢想奧運傳遞夢想結(jié)合xx年北京舉辦奧運會的大背景,此次義教特別增設(shè)了以“暢想奧運傳遞夢想”為主題的奧運知識大講堂活動,并通過舉辦體育活動,讓同學們了解了奧運歷史,激發(fā)他們對奧運的熱情,讓他們通過奧運樹立自己的人生夢想。
    師生同臺分享成果支教課程結(jié)束后,我隊邀請北插小學校長、主任和老師們,一同參與素質(zhì)拓展課程班的畢業(yè)典禮。首先,由北插小學的顏校長為典禮致詞,接著由服務(wù)隊的隊長彭國飛同學代表所有隊員向校長、老師的支持和幫助表示衷心的感謝,對小朋友們表示欣切的祝福。典禮由服務(wù)隊隊員獻唱一曲“未來”拉開了序幕。掌聲過后,隊員們表演教過小朋友們的恰恰舞,全場融入歡樂融洽的氣氛中。接著,小朋友齊唱“明天會更好”,用響亮的歌聲唱出他們對知識的求知欲望,唱出他們心中的希望。最后,由學生代表接受服務(wù)隊的贈書和畢業(yè)證書,隊員們還給小孩子們送上鉛筆、筆記本、糖果等物品,師生互贈,共建友誼,體現(xiàn)縷縷真情。畢業(yè)典禮后,孩子們紛紛與校長、老師們和隊員們合影留念。
    (二)開展醫(yī)療調(diào)研實踐活動見證和諧新農(nóng)村。
    為了更好地了解徐聞主要情況,順利開展實踐活動,早在服務(wù)隊赴徐聞出發(fā)前,我們已擬定了此次下鄉(xiāng)要開展的調(diào)研活動,收集資料,做好一切準備,更好地完成高質(zhì)量的。
    調(diào)查報告。
    走訪鄉(xiāng)村,廣泛調(diào)研進行廣而有力的調(diào)研是服務(wù)隊到徐聞開展實踐活動的目的之一。為更好地扎根農(nóng)村,服務(wù)基層,深入了解當代農(nóng)村的實際情況,切實了解當代農(nóng)民的實際需求,關(guān)注農(nóng)民的的思想動態(tài),維護農(nóng)民的實際利益,為掌握城鄉(xiāng)居民對當?shù)匦滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度實施以來的情況,進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策提供依據(jù),服務(wù)隊確定以“關(guān)于‘新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查’”為題目的社會實踐調(diào)研活動。我們在21至23日,一連三天走訪了北插村,市集,百畝仔,官司村等地,分別調(diào)查了包括工人、農(nóng)民、個體工商戶、企業(yè)干部在內(nèi)的當?shù)鼐用?,真實地反映醫(yī)療制度的實施力度。據(jù)調(diào)查了解所得,大部分居民或多或少地知道醫(yī)療制度的內(nèi)容,同時相當一部分的農(nóng)民對此制度表示滿意,認為定點醫(yī)院對合作醫(yī)療參保農(nóng)民的服務(wù)質(zhì)量很好。但也有一部分的居民認為合作醫(yī)療費的報銷不太方便,得不到實惠。為此,服務(wù)隊還打算在未來幾天的實踐時間內(nèi),繼續(xù)進行調(diào)研,收集更多的調(diào)查信息,使所得數(shù)據(jù)更加貼近實際。
    走新農(nóng)村,看新氣象服務(wù)隊便在村干的帶領(lǐng)下,見證北插新農(nóng)村的發(fā)展。來到下洋仔村,沿路中新建成的二層樓房吸引我們的眼球,農(nóng)村的面貌煥然一新:房屋整齊劃一,每家每戶基本上都蓋上了水泥房,主干道上已經(jīng)完成了硬地化水泥路的建設(shè),而且村民們也反映,道路硬底化建設(shè)是黨和政府支持及各村民積極響應(yīng)和配合的成果。在與村民們的談話中我們得知,新農(nóng)村的建設(shè)有賴于當?shù)卣拇罅Ψ龀?,出錢出力為村民辦實事。村容建設(shè)是全民積極響應(yīng),積極參與的結(jié)果,體現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)在和諧社會理念中得以推進。新農(nóng)村建設(shè)的點點碩果見證了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的主體是農(nóng)民,建設(shè)新農(nóng)村并不是政府用錢堆起來的,而是群眾自己一次偉大創(chuàng)造。作為當代大學生應(yīng)該扎根于基層,著眼實踐,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)干一番事業(yè)。
    訪貧問苦,感懷生活走訪了農(nóng)戶進行調(diào)研之余,我們還拜訪了英利堝村四戶五保戶人家。隊員們給老人送上親切的問候及慰問金,對他們的生活情況作了細致的了解,噓寒問暖。從他們簡陋、破舊的居住環(huán)境和單一的飲食習慣得知他們生活的疾苦,有兩位老人還需要長期吃藥,每月花在藥品上的錢就已經(jīng)不少。日子過得貧苦,僅靠政府的補貼是遠遠不足以維持生活的,盡管如此,但是老人們也不想給大家?guī)硖蟮呢摀?,所以他們都有自己種劍麻,養(yǎng)蜜蜂,靠著微薄的收入和其他村民的接濟來過日子??粗遣菸萃练浚彝剿谋?,一貧如洗,每位隊員都對此表示萬分感慨。期間有一位隊員還拿出自己的錢添到慰問金上,希望能給老人們帶來多一點的幫助。隊員們都由衷地感到要學會珍惜現(xiàn)在的生活,懂得用感恩的心回報社會,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻。
    (三)宣生命意義授科學知識市集宣講服大眾。
    為了更好地響應(yīng)省團學聯(lián)“貫徹科學發(fā)展觀,服務(wù)農(nóng)村促和諧”的有關(guān)文件和精神,徐聞實踐服務(wù)隊隊員特意趕上農(nóng)民集市的日子,在市集門口舉行了以“關(guān)愛生命,共建和諧”為主題的大型宣講活動。
    適逢墟日,服務(wù)隊員向居民展示有關(guān)“熱愛生命,珍惜生命”的宣傳、視頻、海報,派發(fā)了有關(guān)衛(wèi)生科普的宣傳單、小冊子。除此之外,隊員們還現(xiàn)場向村民群眾演示如何辨別真?zhèn)吴n,鎮(zhèn)衛(wèi)生院也同時為前來參加活動的村民免費提供測量血壓、聽診等醫(yī)療服務(wù)。期間,隊員們對過往的村民做了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合座的調(diào)研。趕集村民聞訊而來,濟濟一堂,場面熱鬧火暴。此外,下橋鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、北插村等干部也前來視察參觀了活動,并慰問了服務(wù)隊的師生,對活動表示肯定和支持?;顒迂S富多彩,贏得群眾一致好評。
    (四)幫扶農(nóng)務(wù)服務(wù)群眾。
    衛(wèi)生下鄉(xiāng),構(gòu)建和諧環(huán)境由于當?shù)氐男l(wèi)生環(huán)境仍有待改善,服務(wù)隊一心為當?shù)卮逦k實事,動員所有隊員進行大掃除,營造村委良好的工作環(huán)境,樹立村委良好的工作形象。隊長把隊員分成幾組,針對幾個衛(wèi)生死角,我們分別進行了清洗,并對村民開展衛(wèi)生知識的宣傳活動,踐行建設(shè)社會主義新農(nóng)村的科學發(fā)展觀,全心全意為村委、村民辦實事,貫徹了此次服務(wù)隊衛(wèi)生下鄉(xiāng)的精神。
    深入基層,維護國稅尊嚴在徐聞下橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,服務(wù)隊深入基層,了解到當?shù)卣e極響應(yīng)國家的號召,嚴抓稅收,借此機會,服務(wù)隊秉承服務(wù)社會,服務(wù)人民的宗旨,協(xié)助當?shù)赜嘘P(guān)政府部門征收車船稅。以公平,公正為基礎(chǔ),服務(wù)隊對過路的機動車輛進行截停查稅,對有關(guān)逃稅,漏稅的車輛進行摳查,并移交給當?shù)夭块T進行審查和罰款。期間,有些機動車輛的車主在被截停后,還想方設(shè)法逃稅,與前線工作人員進行爭辯。為此,服務(wù)隊還在那里開展思想教育活動,竭力維護國稅的尊嚴,勸導(dǎo)車主繳納車船稅。成效立竿見影。
    三、徐聞之行,碩果累累。
    (一)愛生命建和諧。
    在宣講的過程中,我們通過形象生動的圖文向村民群眾講解了關(guān)愛生命的重要意義,進一步升華他們的人生觀、價值觀,使“關(guān)愛生命,共建和諧”的內(nèi)涵深入民心。村民們的精神得到洗禮之余,還學會了如何辨別真假鈔,防范農(nóng)作物腐爛的方法,同時加強了衛(wèi)生方面的認識,還免費享受了量血壓聽疹的醫(yī)療服務(wù)。而且該次活動也得到鎮(zhèn)政府的認可和大力支持。
    (二)體民情知疾苦。
    深入基層,了解農(nóng)村,體驗疾苦是本次三下鄉(xiāng)活動的一大收獲。情系紅土地,苦果送甘泉。所謂“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情”,面對貧瘠,隊員們在一次次的感慨與啟發(fā)中得到提升,“珍惜”與“奉獻”兩詞擁有了更深涵義的詮釋。
    (三)呈兩感促奮進。
    脫貧致富的聲響已從農(nóng)民迫切的等待中敲響,強烈的社會責任感和歷史使命感在促使著隊員們努力奮進,培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人來推動農(nóng)村建設(shè)。消除兩極分化,走向共同富裕是時代的要求,更是大學生肩膀上義不容辭的責任。
    (四)系團隊增友誼。
    十幾天的社會實踐中,雖然面臨著“計劃趕不上變化”,但隊員們用集體的智慧戰(zhàn)勝了實踐當中的困難。隊友間默契十足,風趣百出,為火熱的七月降溫,給辛苦的實踐添味。彼此之間的個性更讓我們重新審視了對方,認識了對方。
    (五)磨意志練人生。
    大學生應(yīng)當?shù)阶鎳钚枰牡胤侥ゾ氁庵荆频Z品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。徐聞之行,讓每一位隊員得到鍛煉,得到提升,用青春奉獻力量,用生命譜寫樂章。
    金融學人事部實習報告篇十
    實習單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在中國北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
    :此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    :大堂經(jīng)理及綜合柜員
    (1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
    (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學習銀行卡及基本知識。
    (3)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
    (3)學習銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
    (4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
    (1)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
    (2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
    (3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
    (一)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
    在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
    (二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
    在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。
    起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
    (三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
    在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
    實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
    其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
    金融學人事部實習報告篇十一
    ___證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,于2001年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機構(gòu)。2006年度,公司實施了增資擴股,注冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
    ___證券有限責任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準,公司設(shè)有博士后流動工作站,擁有一大批高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實、高效、敬業(yè)的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
    二、實習時間和地點。
    20__年6月27日-----20__年7月24日。
    烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
    三、實習目標。
    (一)根據(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習。
    (二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。
    (三)能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
    四、實習內(nèi)容。
    (一)了解華龍證券概況。
    華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
    了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
    營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
    (二)具體實習內(nèi)容。
    我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下:
    儀容儀表課程。
    我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
    證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
    在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
    緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。
    熟悉k線理論。
    從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個買入點。
    又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個波浪點買入股票。當然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。
    宏觀市場分析。
    宏觀經(jīng)濟與股市運行:(1)宏觀經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞:經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。
    比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
    對于內(nèi)需擴張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。
    我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟的運行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟股市的影響,降低風險。它關(guān)注的指標有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟的低迷點是股票的買入點,因為當經(jīng)濟處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。
    心理課程(心態(tài)指導(dǎo))。
    我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。
    技術(shù)分析指標介紹。
    bias乖離率。表現(xiàn)個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的bias線。
    kdj隨機指標。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時,股價漲幅會較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時,股價跌幅會較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。
    macd指數(shù)平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點。但由于該指標對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標,所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而macd指標的高點卻比前一次高點低時,為牛背離,暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長期)、m天數(shù),一般為12、26、9。
    w&r威廉指標(william's%r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機買進。這個指標與rsi、mtm指標配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計天數(shù)一般取14天。
    五、實習認識及有關(guān)思考。
    實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:(一)工作時間。股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
    六、實習總結(jié)。
    雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務(wù)。
    金融學人事部實習報告篇十二
    畢業(yè)實習——在畢業(yè)在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始,金融學畢業(yè)實習報告。
    畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
    一、實習概況。
    (一)實習前階段的情況。
    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處,實習報告《金融學畢業(yè)實習報告》。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
    1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
    在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、020124;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2、營業(yè)窗口的實際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的.現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
    3、點、捆鈔技能的鍛煉。
    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
    4、中間業(yè)務(wù)。
    在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
    金融學人事部實習報告篇十三
    一、實習鍛煉目的:
    1、通過本次實習鍛煉使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
    2、通過本次實習鍛煉使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
    3、本次實習鍛煉對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習鍛煉報告起到很重要的作用。
    根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習鍛煉要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習鍛煉。畢業(yè)實習鍛煉的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
    培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學會進行工作。
    理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
    培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
    預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
    二、實習鍛煉內(nèi)容。
    4、1實習鍛煉過程。
    7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習鍛煉的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習鍛煉指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起、還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
    經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來,實習鍛煉指導(dǎo)老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習鍛煉,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
    經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
    我這次實習鍛煉所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
    4、2實習鍛煉所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)。
    4、2、1活期儲蓄存款。
    4、2、2整存整取定期儲蓄存款。
    4、2、3零存整取定期儲蓄存款。
    4、2、4存本取息定期儲蓄存款。
    4、2、5整存零取定期儲蓄存款。
    4、2、6定活兩便儲蓄存款。
    4、2、6單位活期存款。
    4、2、7單位定期存款。
    4、2、8單位通知存款。
    4、3實習鍛煉所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
    4、3、1信用貸款。
    4、3、2擔保貸款。
    4、4、2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款。
    4、4、3一般性商業(yè)助學貸款。
    金融學人事部實習報告篇十四
    金融學研究的內(nèi)容極其豐富。它不僅限于金融理論方面的研究,還包括金融史、金融學說史、當代東西方各派金融學說,以及對各國金融體制、金融政策的分別研究和比較研究,信托、保險等理論也在金融學的研究范圍內(nèi)。下面給大家分享一些關(guān)于大學金融學實習報告,供大家參考。
    一、實習公司介紹。
    __x證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,于2017年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機構(gòu)。2017年度,公司實施了增資擴股,注冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
    __x證券有限責任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準,公司設(shè)有博士后流動工作站,擁有一大批高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實、高效、敬業(yè)的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
    二、實習時間和地點。
    20__年6月27日-----20__年7月24日。
    烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
    三、實習目標。
    (一)根據(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習。
    (二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。
    (三)能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
    四、實習內(nèi)容。
    (一)了解華龍證券概況。
    華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
    了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
    營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
    (二)具體實習內(nèi)容。
    我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下:
    儀容儀表課程。
    我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
    證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
    在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
    緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
    在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被成都市建設(shè)銀行錄取,進行了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到成都市建設(shè)銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業(yè)務(wù)當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規(guī)程。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數(shù)錄入等,也學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
    一、成都市建設(shè)銀行簡介。
    (一)、成都市建設(shè)銀行概況。
    成都市建設(shè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點,金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
    本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務(wù),到__年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動,信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
    (二)、成都市建設(shè)銀行特色業(yè)務(wù)簡介。
    1、電子化建設(shè)。
    我行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。
    2、國際業(yè)務(wù)。
    __年我行國際業(yè)務(wù)部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。
    3、啟動成功人生“第一站”
    “第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進一步轉(zhuǎn)化成為市場化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
    4、“壹平方”—圓您家的夢想。
    “壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),__年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。
    5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來。
    首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務(wù)進行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質(zhì)押貸款、國債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。__年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。
    6、“綠鑰匙”—締造美麗生活。
    “綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。__年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經(jīng)濟效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。
    二、實習內(nèi)容。
    我于2月7日至2月底在成都市建設(shè)銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業(yè)務(wù)當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規(guī)程。下面我主要對我學習的各項業(yè)務(wù)做個簡介。
    (一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)。
    1、申請開立基本存款帳戶:
    當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:
    (1)、當?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;。
    (2)、中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。
    3、軍隊軍以上、武警總隊財務(wù)部門的開戶證明。
    4、單位對附設(shè)機構(gòu)同意開戶的證明。
    5、駐地有權(quán)部門對外地常設(shè)機構(gòu)的批文。
    6、承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
    7、個人的居民身份證或戶口簿。
    開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
    2、銀行帳戶類型:
    (1)、基本存款戶:
    辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
    (2)、一般存款帳戶:
    在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
    (3)、臨時存款帳戶:
    外地臨時機構(gòu)或因臨時經(jīng)營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
    (4)、專用存款帳戶:
    是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
    3、單位定期存款:
    利率與儲蓄存款相同;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。
    4、單位通知存款:
    本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
    有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。
    支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計息。
    (二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹。
    一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需提供下列材料:
    1、貼現(xiàn)申請書。
    2、真實、合法的商品交易合同。
    3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票。
    4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后,即進行匯票查詢,待查復(fù)落實后,我行將在1個工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
    二、票據(jù)代保管業(yè)務(wù):企業(yè)如暫無資金困難,我行將提供銀票免費代保管業(yè)務(wù)。
    三、票據(jù)真?zhèn)舞b別業(yè)務(wù):收到銀票后,如不能有效的辨別票面真?zhèn)?,將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失,我行將給予真誠的援助--上門驗票。
    四、銀票查詢業(yè)務(wù):我行還能代辦銀票查詢業(yè)務(wù),能在您需要資金時及時辦理票據(jù)貼現(xiàn)。
    五、票據(jù)到期委托收款業(yè)務(wù):票據(jù)到期,我行可代辦銀票委托收款業(yè)務(wù),使資金按時到帳。
    (三)本幣儲蓄業(yè)務(wù)。
    活期存款:
    存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲蓄卡合并使用,并能通過儲蓄卡在atm自動柜員機、特約商戶pos機上進行存取款、查詢和消費。
    整存整取。
    一般50元起存,存期分三個月、半年、一年、三年、五年(個別地區(qū)經(jīng)人民銀行批準開辦九個月檔次),本金一次存入,由儲蓄機構(gòu)發(fā)給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內(nèi)按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部份按支取日公布的活期利率計息。也可根據(jù)儲戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動轉(zhuǎn)存,存款到期轉(zhuǎn)存,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計息。
    零存整取。
    每月固定存入一定金額,積零成整,并能從一指定的活期帳戶自動轉(zhuǎn)存續(xù)存。
    存本取息。
    本金一次存入,每月或數(shù)月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據(jù)儲戶意愿銀行將儲戶到期的存本取息定期存款可轉(zhuǎn)為整存整取定期儲蓄存款或轉(zhuǎn)為活期存款。
    定活兩便。
    50元起存,存款時不確定存期和利率,檔次隨存期長短確定,按同檔次一年期內(nèi)定期存款利率打6折計算。
    個人通知存款。
    存期靈活,按提前通知的期限分長短,分一天通知存款和七天通知存款兩個品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時按實際存期計付利息,5萬元起存。
    (四)、芙蓉卡綜述。
    芙蓉卡是成都市建設(shè)銀行開發(fā)研制,面向二十一世紀的金融業(yè)務(wù)新品種。它集儲蓄業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、自助業(yè)務(wù)、購物消費等功能于一身,具有"即時申領(lǐng),功能強大、安全高效"等特點。
    芙蓉卡功能。
    1、一卡多戶。
    芙蓉卡集本、外幣,定、活期于一卡中,避免多張存單、多本存折不便保管的麻煩。
    2、自動轉(zhuǎn)存。
    持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲蓄業(yè)務(wù)時,可根據(jù)自己的需要,約定活期轉(zhuǎn)定期,定期到期自動轉(zhuǎn)存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。
    3、通存通兌。
    憑芙蓉卡,可在長沙、株洲、湘潭、岳陽四城市商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)持芙蓉卡可在我行營業(yè)網(wǎng)點和自助設(shè)備上辦理代發(fā)工資、代繳電話費、移動費及其它公用事業(yè)費等。
    4、銀證通。
    憑芙蓉卡申辦"銀證通"業(yè)務(wù),可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲蓄存款進行證券交易。自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設(shè)備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費等。
    5、atm跨行取款。
    持芙蓉卡可在湖南銀聯(lián)已開通聯(lián)網(wǎng)的任意一臺atm上方便取款,查詢余額等。購物消費持芙蓉卡可在銀聯(lián)特約商戶的任何pos機上刷卡消費,方便快捷。
    6、國債預(yù)約。
    持卡人可通過電話與我行下屬任何一家營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)系,并告之芙蓉卡卡號,即可辦理國債預(yù)約業(yè)務(wù)。
    三、實習總結(jié)。
    我在成都市建設(shè)銀行星城支行實習的3個月期間,確實學到了太多太多,不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識,還學到了很多社會實際知識,學會了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實為自己積累了很多工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。
    實習期間,我工作認真負責,態(tài)度誠懇,虛心向前輩們請教金融方面的知識及各項規(guī)章制度,能夠按質(zhì)按量的完成各項工作任務(wù)。無論在哪個崗位,都能很快的進入角色,做好單位交給我的工作。剛?cè)バ欣锏臅r候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠在星沙,每天要很早的去趕班車。為了給單位的領(lǐng)導(dǎo)同事留個好印象,不論大小雜事,我都搶著去做。雖然剛剛開始很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表現(xiàn)得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對我的眷待。在實習期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,為單位避免了損失,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在業(yè)余時間,我還積極參加了支行與總部組織的各項有益的活動,如聽取安全保衛(wèi)知識講座,小額支付系統(tǒng)講座,金融法律知識講座等??傊?,在成都市建設(shè)銀行星城支行實習期間,我收獲了很多。既學到了專業(yè)知識,又學到了很多社會知識,學會了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會經(jīng)驗與工作經(jīng)驗,也讓我自己對自己的綜合嫩公里有了一個更清晰的認識,也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會,實在是讓我學會了太多太多,這將成為我人生當中最為寶貴的財富。
    7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
    我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
    第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
    在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
    公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
    在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
    實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
    實習是大學生進入社會前結(jié)合理論與實際的鍛煉機會,也是大學生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學生,本人于2012年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。
    實習期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
    現(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。
    一、本次見習的目的。
    1、通過在西安市中信銀行的見習,并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
    2、通過在中信銀行的見習,達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。
    3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。
    4、通過在中信銀行的見習,我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
    同時也學習到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真,學會如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對職場中各種的問題,端正自我的學習與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    二、中信銀行簡介。
    1、見習單位概況。
    中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融多個第一而蜚聲海內(nèi)外。
    中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。
    16000多名員工為客戶提供、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。
    憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現(xiàn)和審慎的風險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同,并深受國內(nèi)外機構(gòu)的肯定。
    融時報》公布的“2008年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。
    在英國《銀行家》雜志公布的2008年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。
    2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)。
    人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù);匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù);代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù);經(jīng)濟擔保和信用見證業(yè)務(wù);經(jīng)濟咨詢業(yè)務(wù);外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務(wù);在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
    三、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容。
    一、第一階段的實習。
    在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。
    結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。
    在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學習!在學習了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學習。
    因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。
    當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。
    業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。
    起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。
    茶是服務(wù)于客戶的。
    “創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。
    身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務(wù),每一位中信的員工都是我學習的對象。
    在跟客戶經(jīng)理的學習中,我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。
    實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。
    在實習中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。
    改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。
    在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。
    利用最少的經(jīng)濟成本獲得的收益,是每個客戶。
    追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。
    在對會計業(yè)務(wù)的學習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務(wù)。
    對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。
    這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。
    對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
    對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
    轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。
    這里需要說明的是一個入帳時間的問題。
    現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
    而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
    二、第二階段的實習。
    后一階段的實習主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
    正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。
    通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。
    中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
    有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。
    我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。
    在學習了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識后,。
    我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。
    我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。
    活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。
    我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
    在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。
    而我的實習工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。
    所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
    而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。
    在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。
    因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。
    所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。
    我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。
    所以我覺得崗位沒有什么價值。
    然后是戶外路演。
    我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
    四、實習總結(jié):
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
    在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
    “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
    向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
    當我實習結(jié)束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
    金融學人事部實習報告篇十五
    進入金融行業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我選擇了一家投資公司實習鍛煉,成都金博投資有限公司屬于一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋梁,并且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場,在這里實習鍛煉會使我得到一些較好的鍛煉。
    實習鍛煉的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這充實的一個月,我感到收獲的不僅僅是成長,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。以下幾個部分是我實習鍛煉期間記實的工作體驗與感受。
    在四年級上學期通過智聯(lián)招聘進入成都金博投資有限公司實習鍛煉,在實習鍛煉的一個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓(xùn)計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習鍛煉期間始終以學習的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習鍛煉期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處,但我始終以學習的態(tài)度去接受每天的工作。
    1、實習鍛煉目的。
    熟悉金融市場、
    2、公司介紹。
    ______投資咨詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團隊。公司秉承“客戶利益第一,達到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。
    金博讓財富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認的社會道德準則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動公司和諧快速發(fā)展!
    企業(yè)宗旨:
    2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。
    3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導(dǎo)“專業(yè)、務(wù)實、高效、誠信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制,吸引了一批年輕的、有學識的、具有實干精神的人才。
    4、團隊合作:在工作中,公司強調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團隊精神。
    3、實習鍛煉的具體工作。
    在公司實習鍛煉的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學習銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點具體的工作:
    3、1熟悉整個產(chǎn)品。
    對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
    3、2熟悉整個銷售流程。
    銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
    4、實習鍛煉的收獲。
    實習鍛煉期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
    工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發(fā)掘新的學習資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時,由于整個投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練。
    工作后更加明白學習的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學習之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
    一個月的實習鍛煉工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經(jīng)驗,進一步提高了我的動手實踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人,相信有了這次實習鍛煉的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習鍛煉時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
    金融學人事部實習報告篇十六
    通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對___銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
    其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
    以下是我實習一個多月來的體會:
    首先,來縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
    (一)實習前階段的情況。
    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
    1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
    在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2、營業(yè)窗口的實際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
    3、點、捆鈔技能的鍛煉。
    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
    4、中間業(yè)務(wù)。
    在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代給財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。