心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經(jīng)驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇一
評價下級教育行政部門和學校的管理水平與教育質(zhì)量；
幫助和指導下級教育行政部門和學校的工作；
反映下級政府、教育行政部門與學校的工作及教育工作者的要求；
首先，督導機構(gòu)除了督導職能之外，沒有或很少有其他的行政職能，因而能夠集中精力專門從事督導工作，并能保證和促進督導工作者結(jié)合實踐，認真學習督導的理論知識，深入研究督導工作中的理論與實際問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高督導工作水平和質(zhì)量。
其次，督導范圍廣泛、內(nèi)容綜合，這是專門督導機構(gòu)的'另一特點。整個普教系統(tǒng)作為督導工作的主要對象，這是一個十分廣泛的教育管理系統(tǒng)工程。從督導的內(nèi)容看，不論是1宏觀指導還是微觀督導都具有綜合性，涉及教育、教學工作的各個方面，沒有一個專門機構(gòu)和專職人員那是不行的。
第三、督導工作制度化和系統(tǒng)性。自從教育督導工作開展以來，已對各級督導機構(gòu)制訂出必要的工作制度。如，規(guī)定各級督導機構(gòu)在一定年限，對下級政府教育行政部門或?qū)W校完成一次督導。每次督導都是綜合性的，而且要建檔。這對提高教育質(zhì)量具有重大作用。
第四、督導工作的客觀性。督導機構(gòu)和督導人員除了督導工作本身外，沒有行政決策任務，不對下級布置工作，也沒有改變決策和下達行政指令的權(quán)力，同時，沒有處理其他行政事務的義務。它的基本職能就是“督查、評價、幫助、指導、反饋”，因而督導工作具有客觀性。
從以上職能可以看出，督導機構(gòu)的職能是其他行政職能機構(gòu)所不能代替的，正因為教育督導有其特殊性，所以它的作用在教育管理中就顯得更為重要了。
首先是教育督導的監(jiān)控、導向作用。隨著分級辦學分級管理體制的實施，從中央到地方各級行政部門對教育事業(yè)的發(fā)展都應該加強宏觀管理和宏觀控制，對教育工作的監(jiān)督、評價、指導與幫助也逐漸變得突出了。而督導工作又是整個教育行政管理系統(tǒng)工程中的重要組成部分，它在使教育更好地為我國社會主義現(xiàn)代化建設服務中起了監(jiān)控、導向作用。對各級政府、社會各界和廣大群眾重視基礎教育，提高辦學積極性，并為教育辦實事起著促進和激勵作用。
2起。一是擺正位子。督學到學校督導不是領導檢查工作，要做領導的參謀，教師的同事，學生的朋友。俯下身子來督導，細心聽取各方面意見。二是加強業(yè)務學習。不學習就沒有專業(yè)知識儲備，沒有專業(yè)知識儲備，就沒有發(fā)言權(quán)，就不能客觀公正地做出判斷。每次督導之前我都要制定計劃，查閱相關(guān)資料，力爭從專業(yè)的角度來看問題，這樣才能看得深入，令人佩服。三是尋找亮點。這是督導區(qū)別于一般檢查的最大不同，到學校先找亮點，甚至是發(fā)掘亮點，這樣就會受到領導、教師、學生的歡迎。有時發(fā)現(xiàn)的亮點連學校領導都沒有察覺到。四是提建議要可行、專業(yè)。督導過程中給學校提的建議要便于落實，要考慮學校的能力和需要，這樣就達到了促進學校發(fā)展的目的。
xx年11月我到xx鎮(zhèn)九年制學校進行常規(guī)督導，通過調(diào)查了解，該校小學部辦公室辦公條件簡陋，與小學部的教師進行交談，教師反映確實需要改善，于是就與學校領導溝通，校領導當即聯(lián)系購買辦公桌椅、電腦和打印機，條件改善了，教師們干工作減少了許多麻煩，熱情得到了提高。一次聽課中發(fā)現(xiàn)該校教師趙全亮的語文課講得很有特色，于是我就在最后將這一信息反饋給學校領導，通過交談了解到趙全亮能夠熟練地將多媒體技術(shù)運用到課堂教學中，有力地提高了教學效率，上學期所帶的地理課成績在全區(qū)名列前茅。
xx年4月的督導主題是控輟保學和教育扶貧。我來到被督導學校與教師座談，了解到教師幫扶工作開展中有困難，群眾不討好。通過交談發(fā)現(xiàn)主要還是教師的工作方式有問題，我就與教師共同探討幫扶措施。人常說改變不了別人，那就改變自己。那就改變我們自身。首先要讓教師明白幫扶的重點是“幫”，幫扶之前要明白幫誰，幫什么，怎么幫的問題。對幫扶對象要深入了解，確定幫扶內(nèi)容，教師上門幫扶不要以教師自居，要俯下身子，做學生的貼心人，家長的好朋友，語言要親切，態(tài)度要和藹，提建議要委婉，避免生、硬、冷、倔。向家長反映問題要多說亮點。用聊天的方式間接反映，使家長在談話間聽出弦外之音。通過指導，教師普遍認可，后來他們幫扶工作開展得也有聲有色，教師的熱情也得到了進一步提高。
在督導中，我深深地體會到，督學是學校發(fā)展的參謀，是教師的貼心朋友。按程序督導，不搞大動靜，多交談、少發(fā)揮，多把脈、少批評，多發(fā)現(xiàn)亮點、少找尋缺點，做到工作指導科學可行，批評客觀公正，指出缺點點到為止，工作就會順利開展。以了解情況，解決實際問題，實施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，促進教育公平，推動教育事業(yè)科學發(fā)展為目的，以誠懇的態(tài)度工作，不夸大，不敷衍，督學就會成為受學校、教師歡迎，政府信賴的人。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇二
第一段：介紹OPPO督導工作的背景和重要性（200字）
OPPO作為一家領先的智能手機制造商，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，不斷加強督導工作的重要性。督導工作是OPPO提高內(nèi)部監(jiān)督能力、及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效途徑。督導員是OPPO團隊中的守門人，通過督導工作，監(jiān)督員能夠發(fā)現(xiàn)問題，改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務，提高客戶滿意度。下面是我督導工作的心得體會。
第二段：督導工作的職責和方法（300字）
做好督導工作首先要明確自己的職責和方法。我的主要職責是監(jiān)督員工的行為，確保他們按照標準操作流程和規(guī)定的要求工作。我會定期到各個部門進行現(xiàn)場檢查和巡視，并向部門負責人匯報問題和改進意見。此外，我會通過電話和郵件與員工進行日常溝通，了解他們的工作情況和問題，并及時為他們解決困擾。為了更好地督導工作，我經(jīng)常參加培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和能力。
第三段：督導工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)（300字）
在督導工作中，我經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)。首先，有些員工會對督導持懷疑態(tài)度，認為這是一種壓力和約束。我采取了耐心和親和力來與員工溝通，向他們解釋督導的目的和意義，讓他們理解我們的工作是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務。其次，有些部門存在團隊合作不夠緊密、溝通不夠順暢的問題。我提出了一些改進意見，如定期組織團隊建設活動，加強員工之間的交流和溝通。這些困難和挑戰(zhàn)需要我不斷努力和創(chuàng)新才能解決。
第四段：督導工作的收獲和成就（300字）
通過督導工作，我發(fā)現(xiàn)了許多問題，提出了很多改進意見，并且看到了問題得到解決和改進的成果。例如，我發(fā)現(xiàn)某個部門的工作流程存在瑕疵，導致生產(chǎn)效率低下和產(chǎn)品質(zhì)量下降。我提出了改進意見，并幫助他們優(yōu)化工作流程。經(jīng)過一段時間的努力，這個部門的工作效率得到了提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障。此外，我還提出了一些改進服務問題的意見，幫助OPPO提高了客戶滿意度。這些成果使我覺得很有成就感，激發(fā)了我繼續(xù)努力的動力。
第五段：總結(jié)督導工作的重要性和啟示（200字）
總之，督導工作在OPPO中起著重要的作用。通過督導工作，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。督導員應該具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與員工建立良好的關(guān)系，促進團隊合作和發(fā)展。在督導工作中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但只要努力創(chuàng)新并保持堅持，我們就一定可以取得成功，并為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，我們還要不斷學習和提高自己的能力，以適應快速變化的業(yè)務環(huán)境，推動督導工作的持續(xù)改進和發(fā)展。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇三
近年來，黨和國家出臺了系列政策，強化對教育工作的督導，實行學校工作掛牌督導制度，有效推進了農(nóng)村地區(qū)學校教育改革與創(chuàng)新，促進了學校工作的開展，密切了學校與群眾、教師與群眾之間的關(guān)系，充分彰顯了責任督學掛牌督導制度的優(yōu)勢。但是，從實際情況來看，當前的農(nóng)村地區(qū)學校責任督學掛牌督導工作還存一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有的問題深刻影響著責任督學掛牌督導制度的建設和落實，制約著教育督導工作的縱深推進和向前發(fā)展。
（一）專業(yè)性較差，權(quán)威性不強
有的偏離新課程的目標要求等等。督導工作專業(yè)性不強，指導性不夠，學校不愿接受，教師不能信服，責任督學的掛牌督導工作自然缺乏權(quán)威。
（二）統(tǒng)籌性不足，單干式督導
工作需要有分工，更需要合作，其中，團體協(xié)作更為重要。現(xiàn)實中，農(nóng)村學校的責任督學幾乎是一個責任督學掛牌督導幾所學校，工作時，常常是獨自一人前往責任學校。一個人畢竟受專業(yè)、學歷、尤其是精力的局限，不可能對所有責任學校的全部工作作出全方位的準確性督導，這樣，自然在一個地區(qū)，雖然校校均配備有責任督學，但是面對學校所數(shù)多，工作面廣量大的情況，只能是“走馬觀花”、“蜻蜓點水”。這種統(tǒng)籌性不足，單干式的督導，其結(jié)果自然參差不齊，良莠不齊。
（三）隨意性突出，督導缺個性
看一看，向老師、學生和群眾以及干部“聽一聽”、“問一問”，對學校和教師的工作“指一指”、“導一導”，見事說事，遇問題說問題，不能對學校已有的經(jīng)驗進行總結(jié)與提煉，更不能對學校特有問題進行深入的研究，作隨意性強，針對性差，實效性不足，缺乏活力與個性。
（四）經(jīng)費難保障，積極性不高
任何工作都需要充足的經(jīng)費作保障，責任督學的工作也不例外。農(nóng)村地區(qū)學校的責任督學開展掛牌督導工作，需要經(jīng)常下鄉(xiāng)入校，蹲點住校，如果所負責的責任學校所數(shù)多。有的需要跋山涉水，有的需要乘坐長途運輸工具，自然涉及到交通、通訊、食宿、補貼等各種問題，都需要有經(jīng)費作為支撐。目前農(nóng)村多數(shù)地區(qū)財力依然基礎薄弱，財政困難，難以建立專門的督導工作經(jīng)費，一些責任督學出于對自身責任的考慮和職責所在，常常自掏腰包，墊資前行，直接影響了責任督學的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，致使督導工作效果大打折扣。
上述問題，背離了責任督學的制度設計和基本要求，影響了責任督學的工作成效，削弱了責任督學的工作熱情，原因多種，情況多樣，歸根結(jié)底是責任督學的`工作沒有很好地接地氣，尤其需要有關(guān)方面認真研究，加速予以解決，積極探索和建立一套行之有效的長效機制。
（一）制定計劃與方案，確保督導工作有的放矢
“凡事預則立，不預則廢”。責任督學的督導工作也同樣需要事前進行精心謀劃。第一，制定督導工作計劃。《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》明確指出：“責任督學應根據(jù)教育督導部門年度工作安排，針對教育領域存在的突出問題，結(jié)合所負責學校實際情況，制定月度、季度、年度工作計劃”。從這一規(guī)定來看，各責任督學要緊密結(jié)合自身轄區(qū)的教育實際與學校實情，按學年制定轄區(qū)學校責任督學掛牌督導工作計劃，做到任務明確，節(jié)點清楚，責任落實，措施有力。細化學期督導事項，明確階段督導任務，提出開展督導的方式方法和配合人員，做到有的放矢。第二，落實具體實施方案。每一個責任督學都應當遵循年度工作計劃和自身的學期督導工作計劃，制定詳實可行的實施方案，明確每一學月的督導任務、督導重點和基本要求，包括督導學校、時間、目的和內(nèi)容，填寫好學校督導隨訪督查記錄表，主動與學校相互配合，嚴格按照方案，有計劃分步驟地開展督導工作。第三，建立督導工作臺賬。建立清楚明白的督導工作臺賬，既是創(chuàng)新責任督學工作管理手段的重要載體，也是保證責任督學工作忙而不亂，多而不重，細而不漏，過而不忘的主要途徑。責任督學都應及時建立督導工作臺賬，清楚記載已經(jīng)完成的督導事項，記錄督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題，標明未完成的督導工作，記清影響學校發(fā)展的老大難問題，避免因重復督導而降低督導工作效度，提高責任督學的工作信度。
（二）拓展督導新視角，保障督導專業(yè)指向
責任督學的主要工作與其說是對學校工作的督查和管理，不如說更多的是對學校工作的專業(yè)性指導。每一個責任督學在開展督導工作時都應該跳出督導看督導，跳出教育思督導，跳出校園搞督導，勇于在督導工作中創(chuàng)新改革。
第一，創(chuàng)新督導內(nèi)容。創(chuàng)新是確保責任督學督導工作生命力的重要力量和源泉。在堅持做好對學校的校務管理和制度執(zhí)行、收費、體育鍛煉、教師師德和專業(yè)發(fā)展、校園及周邊環(huán)境以及學生安全、校風、教風、學風建設等情況的經(jīng)常性督導的前提下，堅持質(zhì)量是教育的生命和永恒主題，尤其要突出對學校全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展的督導。加強對農(nóng)村學校校園文化建設情況的督導，指導學校培育校園精神，打牢校園根基。堅持“發(fā)展才是硬道理”，把能夠推進學校向前發(fā)展的項目和內(nèi)容作為責任督學的工作重點，將實現(xiàn)學校當前、中短期和長遠發(fā)展目標作為督導的主要內(nèi)容，采取適時督導，經(jīng)常督導，及時跟進，過程追蹤。
第二，轉(zhuǎn)變督導方式。在督導組織形式上可組建督導專家團隊，集中集體的智慧和精力，集中督導學校的重大工作和疑難工作。要積極轉(zhuǎn)變督導工作方式，變單兵作戰(zhàn)為團體作戰(zhàn)，從平面到多維度督導，可采用例行督察、綜合督導、聯(lián)合診斷、問題督辦、專題督查、突擊督導整改回訪以及“回頭看、向前追”等多種督導方式，全面開展督導工作，著力解決督導方式單一，督導內(nèi)容重復的現(xiàn)象。
第三，解決疑難雜癥。督導工作既需要面面俱到，更需要突出重點；
既需要全面發(fā)力，又需要個別加力；
既要抓好細微工作，更要解決疑難雜癥。工作中，責任督學要堅持以問題為導向，以解決問題為價值追求，掌握責任學校存在的突出問題，按照先易后難、重點后難點的原則，著力幫助和指導學校解決師生中、干群中，影響校群關(guān)系和制約學校發(fā)展的重點、難點、熱點問題，共同根治各種“疑難雜癥”和“頑癥”。
（三）打好督導“組合拳”，創(chuàng)造督導新高度
第一，打好“培訓拳”。
一是抓好內(nèi)部培訓。教育督導主管部門要制定責任督學培訓計劃，像校本培訓一樣抓好責任督學的任前培訓、任中培訓和履職培訓。二是將責任督學培訓納入干部培訓計劃，適時選派責任督學接受各種培訓。培訓中，既注重責任督學思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，突出責任督學實戰(zhàn)能力的培訓，還要突出對責任督學戰(zhàn)略思維能力的訓練，著力提高責任督學的綜合素養(yǎng)。
第二，打好“工作拳”。
學習、探索和建立“多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)”的督導工作模式。一是抓好教育內(nèi)部工作的督導，突出責任督學的專業(yè)指向和工作重點。二是及時了解地方政府及廣大人民群眾對教育工作的關(guān)注度和重視度，積極傳遞信息，反饋意見，提出建議，積極架設教育部門與政府、群眾之間聯(lián)系的橋梁。
（四）創(chuàng)設政策新環(huán)境，形成和諧督導合力
第一，明確責任督學的具體權(quán)限?！吨行W校責任督學掛牌督導規(guī)程》雖然明確了責任督學的一些權(quán)限，但部分責任督學在實際工作中，常常因權(quán)限不明晰，致使責任督學工作“裹腳前行”。
第二，出臺支持督學的具體政策。要加強調(diào)研，及時制定和出臺政府、教育主管部門以及督導學校在責任督學掛牌督導工作中的權(quán)利、責任和義務，創(chuàng)建責任追究制和倒查制度，盡快創(chuàng)造和形成責任督學良好的工作環(huán)境。
第三，制定督導結(jié)果的運用政策。只有當結(jié)果得之運用時，才會顯示出它的效力。要加強責任督學督導過程的結(jié)果收集與歸結(jié)，明確責任督學督導結(jié)果的考核運用范圍，可將責任督學的督導結(jié)果納入學校辦學水平督導評估、評優(yōu)評先、教師職稱評聘等專業(yè)發(fā)展及干部提任和晉升的參考內(nèi)容，以不斷增強督導結(jié)果的效度。
（五）建立經(jīng)費保障機制，解決督學工作難題經(jīng)費是保障，同時也是瓶頸。責任督學是一個龐大的群體，基本是兼職，他們除了完成自身份內(nèi)工作外，還承擔著責任學校的督學任務，因此，及時解決督學工作經(jīng)費顯得尤為重要。應建立穩(wěn)定的責任督學經(jīng)費保障機制，明確責任督學支出報銷項目及標準，實行據(jù)實報銷，按月發(fā)放。嚴明財經(jīng)紀律，強化經(jīng)費使用監(jiān)督管理，加強對責任督學工作經(jīng)費的監(jiān)察和審計，確保專款專用，保障基金的使用效益。通過建立健全的責任督學掛牌督導經(jīng)費保障機制，更好地調(diào)動責任督學的工作積極性。
總之，責任督學既是一種職責，也是一種責任和義務，每一個責任督學應主動“下河試水”。敢于講真話、說實話。還要“問好診，把好脈，開好處方”，督導學?！胺盟帯薄Ｅ﹀N煉督導藝術(shù)，提升督導品質(zhì)，讓責任督學的督導真正成為引領農(nóng)村地區(qū)學?？茖W發(fā)展，提升農(nóng)村教育發(fā)展軟實力的重要力量。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇四
（引言）
近年來，隨著電子產(chǎn)品的普及和便攜性的提升，手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具。作為手機行業(yè)的領軍企業(yè)之一，OPPO一直致力于提供用戶高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。然而，僅僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是不夠的，OPPO還需要專業(yè)的督導團隊來監(jiān)督銷售和服務流程，以確保每位用戶都能獲得最佳的購物和使用體驗。作為一名OPPO督導員，我深感責任重大，也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
（一、督導工作的重要性）
OPPO督導工作是確保銷售和服務流程的順利進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。督導員作為企業(yè)和用戶之間的橋梁，需要保證銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度，同時也要及時跟進用戶的反饋和問題解決。只有做好督導工作，才能為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務，提升企業(yè)的口碑和市場競爭力。
（二、督導工作的挑戰(zhàn)和困難）
在OPPO督導工作中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。一方面，督導工作需要經(jīng)常出差，對身體和心理狀態(tài)有一定的要求。另一方面，督導工作中常常需要面對用戶的投訴和疑問，需要耐心細致地解答，保持良好的心態(tài)。這些困難不僅考驗了我的專業(yè)能力，也鍛煉了我的心理素質(zhì)。
（三、督導工作的改進與創(chuàng)新）
在實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力改進和創(chuàng)新督導工作。首先，我加強了對銷售人員的培訓和考核，提高了他們的技能水平和服務意識。其次，我建立了一個完善的用戶反饋和問題解決機制，及時跟進用戶的需求和投訴，以便對產(chǎn)品和服務進行調(diào)整和改進。此外，我還通過建立督導員交流平臺和舉辦督導員培訓班等活動，促進督導員之間的交流與學習，全面提升工作水平。
（四、督導工作的收獲與成就）
經(jīng)過一段時間的努力，我逐漸取得了一些令人驕傲的成績。一方面，用戶對OPPO的評價有了明顯的提升，不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有所體現(xiàn)，也在購物和售后服務上能夠得到更好的體驗。另一方面，我的團隊也不斷壯大，形成了一支專業(yè)、高效的督導團隊，為OPPO的發(fā)展和用戶的滿意做出了積極的貢獻。
（結(jié)束語）
通過OPPO督導工作，我不僅提升了自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗，也深刻理解到了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的重要性。作為一名督導員，我將繼續(xù)努力，不斷改進和創(chuàng)新督導工作，為用戶提供更好的購物和使用體驗，為OPPO的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望可以通過我的努力，為整個手機行業(yè)樹立榜樣，促進行業(yè)的發(fā)展和進步。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇五
近年來，安全問題時有發(fā)生，給社會穩(wěn)定和人民的生命財產(chǎn)安全帶來了嚴重威脅。為了加強安全監(jiān)管和督導，保障社會的和諧穩(wěn)定，我們積極參加了安全督導工作，并從中總結(jié)了一些經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我個人在安全督導工作中的心得體會。
首先，督導工作要有明確的目標和任務。在督導前，我們要明確地制定出工作目標和任務，并為每個人分配明確的責任。只有明確的目標和責任才能保證工作的高效進行。同時，為了更好地執(zhí)行任務，我們也要提前了解現(xiàn)場情況，對可能出現(xiàn)的問題有所預見，做好準備工作。只有準備充分，才能事半功倍。
其次，督導工作要注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題。督導工作的主要任務是發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，所以我們要時刻保持高度的警惕性，注重觀察。在安全督導中，我們要學會從表面現(xiàn)象看問題的本質(zhì)，不僅僅看到問題的現(xiàn)象，更要找出問題的根源。同時，我們要善于發(fā)現(xiàn)潛在的隱患和安全隱患，及時采取措施消除隱患，并防止事態(tài)擴大。
再次，督導工作要注重與被督導對象的溝通。督導工作需要與被督導對象進行良好的溝通和合作，才能達到預期的效果。在與被督導對象交流時，我們要注重方法和態(tài)度。首先，要換位思考，站在被督導對象的角度考慮問題。其次，要注重傾聽和理解，積極與被督導對象交流，并及時解決存在的問題。最后，要遵循事實、客觀、公正的原則，做到公平公正對待被督導對象。
另外，督導工作要注重總結(jié)和改進。在每次督導結(jié)束后，我們要及時總結(jié)工作中的得失，找出存在的問題，并及時進行改進?？偨Y(jié)工作不僅僅是為了彌補工作中的不足，更是為了提高工作效率。只有不斷總結(jié)和改進，我們的工作才能不斷提高。
總之，安全督導工作是重要的一項工作，對于保障社會安全起到了至關(guān)重要的作用。通過自己的實踐和積累，我認為安全督導工作需要明確的目標和任務、注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題、注重與被督導對象的溝通、注重總結(jié)和改進等。只有這樣，我們才能更好地開展安全督導工作，為社會的穩(wěn)定和人民的安全做出應有的貢獻。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇六
20_年是武漢大學的深化教學改革年，也是教學督導團工作繁忙繁重繁雜的一年。在學校的領導和本科生院指導下，我們以迎接教育部專家組對武大本科教學審核評估準備工作為軸線，以教育思想大討論和深化教學改革為動力，以專業(yè)評估為核心，以質(zhì)量監(jiān)控為主要職責，做了大量基礎性工作?，F(xiàn)將教學督導團20_年度的主要工作總結(jié)報告如下：
參與本科教學審核評估迎評工作
1、全面參與迎接本科教學審核評估準備工作
迎接20_年教育部專家組對武大本科教學審核評估準備工作，是本年度武漢大學本科教學工作的重點之一，也是我們教學督導團的工作重點。我們?nèi)w成員都從不同方位，主動積極地參與這一工作。我們先后到華中師大和華中科大調(diào)研，學習兄弟院校迎接審核評估工作的作法、經(jīng)驗。我們?nèi)w成員出席了全校迎接審核評估動員大會，明確其根本目的和重大意義。我們請本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任作本科教學審核評估專題報告，參加了全校性審核評估培訓會。我們不少團員參加了有關(guān)本科教學審核評估工作的計劃安排、有關(guān)規(guī)范文件的草擬與修訂工作。教學督導團熊貴光、婁延常、王永棣、羅紫初、沈建武等教授，受聘為學校迎接審核評估專家組專家，分別負責專業(yè)質(zhì)量標準制訂、專業(yè)評估指標體系擬定和畢業(yè)論文、課程考試試卷審查規(guī)定等專項工作。結(jié)合專業(yè)評估，對校外以學校名義簽訂的社會實踐基地與教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設，進行了初步調(diào)研。
2、全員參加本科專業(yè)評估工作
本科專業(yè)評估工作，是本科教學審核評估工作的基礎性工作。我們教學督導團羅紫初和婁延常教授，作為專家組成員負責此項工作。在初步調(diào)研基礎上，羅紫初教授本著極端負責精神，對本科專業(yè)評估指標體系先后進行了十多次修改，全團成員進行了多次討論，包括框架結(jié)構(gòu)、指標項層次、具體指標分值、評估重點要點與操作細則等的討論，最后由本科生院審定公布實施。
我們?nèi)w團員均受聘為本科專業(yè)評估專家，分8個小組全過程參加了本科專業(yè)評估與實地考察。各組組長聘請校外專家擔任，副組長和固定專家由教學督導團成員擔任，機動專家由各院系分管教學工作的負責人輪流擔任。在評估過程中，我們認真審讀各專業(yè)的自評報告并填寫審讀意見，聽取院系或?qū)I(yè)負責人的專業(yè)建設情況介紹，專家按分管指標項審核教學檔案和有關(guān)材料，進行了實地考察，召開了教師座談會，向?qū)W生進行了問卷調(diào)查，找出專業(yè)建設亮點和不足，向院系反饋評估意見并提出加強專業(yè)建設的意見和建議。每天早出晚歸、中午加班“做作業(yè)”，累并快樂地工作。在一周時間內(nèi)，我們對全校105個本科專業(yè)進行了評估，撰寫105份專業(yè)評估反饋意見，經(jīng)認真研究評出 類專業(yè)44個、類專業(yè)28個、 類專業(yè)33個，供學校加強專業(yè)建設和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)參考。詳細情況參見羅紫初教授撰寫的《武漢大學20_年本科專業(yè)評估總結(jié)報告》。此工作已作好擬向?qū)W校領導匯報準備。
醫(yī)學部教學督導團成員，還參加了國家醫(yī)學類有關(guān)專業(yè)認證評估的迎評準備工作。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇七
參與本科教學審核評估迎評工作
迎接20xx年教育部專家組對武大本科教學審核評估準備工作，是本年度武漢大學本科教學工作的重點之一，也是我們教學督導團的工作重點。我們?nèi)w成員都從不同方位，主動積極地參與這一工作。我們先后到華中師大和華中科大調(diào)研，學習兄弟院校迎接審核評估工作的作法、經(jīng)驗。我們?nèi)w成員出席了全校迎接審核評估動員大會，明確其根本目的和重大意義。我們請本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任作本科教學審核評估專題報告，參加了全校性審核評估培訓會。我們不少團員參加了有關(guān)本科教學審核評估工作的計劃安排、有關(guān)規(guī)范文件的草擬與修訂工作。教學督導團熊貴光、婁延常、王永棣、羅紫初、沈建武等教授，受聘為學校迎接審核評估專家組專家，分別負責專業(yè)質(zhì)量標準制訂、專業(yè)評估指標體系擬定和畢業(yè)論文、課程考試試卷審查規(guī)定等專項工作。結(jié)合專業(yè)評估，對校外以學校名義簽訂的社會實踐基地與教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設，進行了初步調(diào)研。
本科專業(yè)評估工作，是本科教學審核評估工作的基礎性工作。我們教學督導團羅紫初和婁延常教授，作為專家組成員負責此項工作。在初步調(diào)研基礎上，羅紫初教授本著極端負責精神，對本科專業(yè)評估指標體系先后進行了十多次修改，全團成員進行了多次討論，包括框架結(jié)構(gòu)、指標項層次、具體指標分值、評估重點要點與操作細則等的`討論，最后由本科生院審定公布實施。
我們?nèi)w團員均受聘為本科專業(yè)評估專家，分8個小組全過程參加了本科專業(yè)評估與實地考察。各組組長聘請校外專家擔任，副組長和固定專家由教學督導團成員擔任，機動專家由各院系分管教學工作的負責人輪流擔任。在評估過程中，我們認真審讀各專業(yè)的自評報告并填寫審讀意見，聽取院系或?qū)I(yè)負責人的專業(yè)建設情況介紹，專家按分管指標項審核教學檔案和有關(guān)材料，進行了實地考察，召開了教師座談會，向?qū)W生進行了問卷調(diào)查，找出專業(yè)建設亮點和不足，向院系反饋評估意見并提出加強專業(yè)建設的意見和建議。每天早出晚歸、中午加班“做作業(yè)”，累并快樂地工作。在一周時間內(nèi)，我們對全校105個本科專業(yè)進行了評估，撰寫105份專業(yè)評估反饋意見，經(jīng)認真研究評出類專業(yè)44個、類專業(yè)28個、類專業(yè)33個，供學校加強專業(yè)建設和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)參考。詳細情況參見羅紫初教授撰寫的《武漢大學20xx年本科專業(yè)評估總結(jié)報告》。此工作已作好擬向?qū)W校領導匯報準備。
醫(yī)學部教學督導團成員，還參加了國家醫(yī)學類有關(guān)專業(yè)認證評估的迎評準備工作。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇八
第一段：引言（大約200字）
小學督導工作是一項重要的教育工作，其目的是提高學校教育質(zhì)量，促進學校發(fā)展和改進教育教學工作。作為一名小學督導員，我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。通過觀察學校的教學活動和與教師、學生、家長的交流，我不斷總結(jié)和思考，提高督導工作的質(zhì)量和效果。以下是我關(guān)于小學督導工作的心得和體會。
第二段：細致入微（大約200字）
小學督導工作要求我們要關(guān)注細節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。在我工作的過程中，我始終保持著耐心和敏銳的觀察力。我通過多次進課堂觀察和聽課，對教師的教學方式、學生的學習情況進行了仔細觀察。根據(jù)觀察結(jié)果，我及時進行反饋并提出改進建議。此外，我還借助家長會、班級會議等機會，與教師和家長進行溝通，及時解決問題。通過這些細致入微的工作，我發(fā)現(xiàn)了一些問題并取得了很好的改進效果。
第三段：全面發(fā)展（大約200字）
小學教育是一個多元化的過程，注重學生的全面發(fā)展。作為督導員，我們要關(guān)注學生的學習狀況，同時也要關(guān)注學生的生活和心理健康。在我的工作中，我常常與學生進行面對面的交流，了解他們的生活和學習狀態(tài)。我還通過觀察學生的課堂表現(xiàn)、看作業(yè)、聽家長反饋等方式，全面了解學生的發(fā)展情況。通過這些工作，我可以針對學生的個體差異提出個性化的指導意見，幫助學生解決問題，促進他們的全面發(fā)展。
第四段：師生互動（大約300字）
小學督導工作離不開與教師的密切合作。在我工作的過程中，我始終秉持著與教師合作、互相成長的理念。我通過與教師進行互動交流，了解他們的困惑和需求，為他們提供專業(yè)的支持和指導。與此同時，我也鼓勵教師們彼此之間的交流和合作，通過課題研究組、教研活動等形式促進師生互動和互相學習。通過這些師生互動的工作，我發(fā)現(xiàn)教師們的教學水平和教育觀念得到了提高，學校教育質(zhì)量也有了明顯的提升。
第五段：總結(jié)（大約300字）
通過小學督導工作，我深刻體會到了其重要性和意義。督導工作不僅可以幫助學校提高教育教學質(zhì)量，更重要的是推動了教師和學生的全面發(fā)展。在工作中，我堅持踐行“以人為本”的理念，尊重教師和學生的個體差異，關(guān)注他們的需求和困惑，并提供個性化的指導和支持。通過與教師和家長的溝通和交流，我不斷為他們解決問題、提供幫助，并不斷提升自身的專業(yè)能力。我相信，通過不懈的努力和改進，小學督導工作將會取得更好的成果，為學校教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我關(guān)于小學督導工作的心得和體會。通過這些工作的總結(jié)和思考，我更加深入地認識到了小學督導工作的重要性和復雜性，也更加明確了今后工作的方向和目標。相信在不斷的努力和研究中，我會取得更好的成績，為小學教育的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇一
評價下級教育行政部門和學校的管理水平與教育質(zhì)量；
幫助和指導下級教育行政部門和學校的工作；
反映下級政府、教育行政部門與學校的工作及教育工作者的要求；
首先，督導機構(gòu)除了督導職能之外，沒有或很少有其他的行政職能，因而能夠集中精力專門從事督導工作，并能保證和促進督導工作者結(jié)合實踐，認真學習督導的理論知識，深入研究督導工作中的理論與實際問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高督導工作水平和質(zhì)量。
其次，督導范圍廣泛、內(nèi)容綜合，這是專門督導機構(gòu)的'另一特點。整個普教系統(tǒng)作為督導工作的主要對象，這是一個十分廣泛的教育管理系統(tǒng)工程。從督導的內(nèi)容看，不論是1宏觀指導還是微觀督導都具有綜合性，涉及教育、教學工作的各個方面，沒有一個專門機構(gòu)和專職人員那是不行的。
第三、督導工作制度化和系統(tǒng)性。自從教育督導工作開展以來，已對各級督導機構(gòu)制訂出必要的工作制度。如，規(guī)定各級督導機構(gòu)在一定年限，對下級政府教育行政部門或?qū)W校完成一次督導。每次督導都是綜合性的，而且要建檔。這對提高教育質(zhì)量具有重大作用。
第四、督導工作的客觀性。督導機構(gòu)和督導人員除了督導工作本身外，沒有行政決策任務，不對下級布置工作，也沒有改變決策和下達行政指令的權(quán)力，同時，沒有處理其他行政事務的義務。它的基本職能就是“督查、評價、幫助、指導、反饋”，因而督導工作具有客觀性。
從以上職能可以看出，督導機構(gòu)的職能是其他行政職能機構(gòu)所不能代替的，正因為教育督導有其特殊性，所以它的作用在教育管理中就顯得更為重要了。
首先是教育督導的監(jiān)控、導向作用。隨著分級辦學分級管理體制的實施，從中央到地方各級行政部門對教育事業(yè)的發(fā)展都應該加強宏觀管理和宏觀控制，對教育工作的監(jiān)督、評價、指導與幫助也逐漸變得突出了。而督導工作又是整個教育行政管理系統(tǒng)工程中的重要組成部分，它在使教育更好地為我國社會主義現(xiàn)代化建設服務中起了監(jiān)控、導向作用。對各級政府、社會各界和廣大群眾重視基礎教育，提高辦學積極性，并為教育辦實事起著促進和激勵作用。
2起。一是擺正位子。督學到學校督導不是領導檢查工作，要做領導的參謀，教師的同事，學生的朋友。俯下身子來督導，細心聽取各方面意見。二是加強業(yè)務學習。不學習就沒有專業(yè)知識儲備，沒有專業(yè)知識儲備，就沒有發(fā)言權(quán)，就不能客觀公正地做出判斷。每次督導之前我都要制定計劃，查閱相關(guān)資料，力爭從專業(yè)的角度來看問題，這樣才能看得深入，令人佩服。三是尋找亮點。這是督導區(qū)別于一般檢查的最大不同，到學校先找亮點，甚至是發(fā)掘亮點，這樣就會受到領導、教師、學生的歡迎。有時發(fā)現(xiàn)的亮點連學校領導都沒有察覺到。四是提建議要可行、專業(yè)。督導過程中給學校提的建議要便于落實，要考慮學校的能力和需要，這樣就達到了促進學校發(fā)展的目的。
xx年11月我到xx鎮(zhèn)九年制學校進行常規(guī)督導，通過調(diào)查了解，該校小學部辦公室辦公條件簡陋，與小學部的教師進行交談，教師反映確實需要改善，于是就與學校領導溝通，校領導當即聯(lián)系購買辦公桌椅、電腦和打印機，條件改善了，教師們干工作減少了許多麻煩，熱情得到了提高。一次聽課中發(fā)現(xiàn)該校教師趙全亮的語文課講得很有特色，于是我就在最后將這一信息反饋給學校領導，通過交談了解到趙全亮能夠熟練地將多媒體技術(shù)運用到課堂教學中，有力地提高了教學效率，上學期所帶的地理課成績在全區(qū)名列前茅。
xx年4月的督導主題是控輟保學和教育扶貧。我來到被督導學校與教師座談，了解到教師幫扶工作開展中有困難，群眾不討好。通過交談發(fā)現(xiàn)主要還是教師的工作方式有問題，我就與教師共同探討幫扶措施。人常說改變不了別人，那就改變自己。那就改變我們自身。首先要讓教師明白幫扶的重點是“幫”，幫扶之前要明白幫誰，幫什么，怎么幫的問題。對幫扶對象要深入了解，確定幫扶內(nèi)容，教師上門幫扶不要以教師自居，要俯下身子，做學生的貼心人，家長的好朋友，語言要親切，態(tài)度要和藹，提建議要委婉，避免生、硬、冷、倔。向家長反映問題要多說亮點。用聊天的方式間接反映，使家長在談話間聽出弦外之音。通過指導，教師普遍認可，后來他們幫扶工作開展得也有聲有色，教師的熱情也得到了進一步提高。
在督導中，我深深地體會到，督學是學校發(fā)展的參謀，是教師的貼心朋友。按程序督導，不搞大動靜，多交談、少發(fā)揮，多把脈、少批評，多發(fā)現(xiàn)亮點、少找尋缺點，做到工作指導科學可行，批評客觀公正，指出缺點點到為止，工作就會順利開展。以了解情況，解決實際問題，實施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，促進教育公平，推動教育事業(yè)科學發(fā)展為目的，以誠懇的態(tài)度工作，不夸大，不敷衍，督學就會成為受學校、教師歡迎，政府信賴的人。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇二
第一段：介紹OPPO督導工作的背景和重要性（200字）
OPPO作為一家領先的智能手機制造商，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，不斷加強督導工作的重要性。督導工作是OPPO提高內(nèi)部監(jiān)督能力、及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效途徑。督導員是OPPO團隊中的守門人，通過督導工作，監(jiān)督員能夠發(fā)現(xiàn)問題，改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務，提高客戶滿意度。下面是我督導工作的心得體會。
第二段：督導工作的職責和方法（300字）
做好督導工作首先要明確自己的職責和方法。我的主要職責是監(jiān)督員工的行為，確保他們按照標準操作流程和規(guī)定的要求工作。我會定期到各個部門進行現(xiàn)場檢查和巡視，并向部門負責人匯報問題和改進意見。此外，我會通過電話和郵件與員工進行日常溝通，了解他們的工作情況和問題，并及時為他們解決困擾。為了更好地督導工作，我經(jīng)常參加培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和能力。
第三段：督導工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)（300字）
在督導工作中，我經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)。首先，有些員工會對督導持懷疑態(tài)度，認為這是一種壓力和約束。我采取了耐心和親和力來與員工溝通，向他們解釋督導的目的和意義，讓他們理解我們的工作是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務。其次，有些部門存在團隊合作不夠緊密、溝通不夠順暢的問題。我提出了一些改進意見，如定期組織團隊建設活動，加強員工之間的交流和溝通。這些困難和挑戰(zhàn)需要我不斷努力和創(chuàng)新才能解決。
第四段：督導工作的收獲和成就（300字）
通過督導工作，我發(fā)現(xiàn)了許多問題，提出了很多改進意見，并且看到了問題得到解決和改進的成果。例如，我發(fā)現(xiàn)某個部門的工作流程存在瑕疵，導致生產(chǎn)效率低下和產(chǎn)品質(zhì)量下降。我提出了改進意見，并幫助他們優(yōu)化工作流程。經(jīng)過一段時間的努力，這個部門的工作效率得到了提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障。此外，我還提出了一些改進服務問題的意見，幫助OPPO提高了客戶滿意度。這些成果使我覺得很有成就感，激發(fā)了我繼續(xù)努力的動力。
第五段：總結(jié)督導工作的重要性和啟示（200字）
總之，督導工作在OPPO中起著重要的作用。通過督導工作，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。督導員應該具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與員工建立良好的關(guān)系，促進團隊合作和發(fā)展。在督導工作中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但只要努力創(chuàng)新并保持堅持，我們就一定可以取得成功，并為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，我們還要不斷學習和提高自己的能力，以適應快速變化的業(yè)務環(huán)境，推動督導工作的持續(xù)改進和發(fā)展。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇三
近年來，黨和國家出臺了系列政策，強化對教育工作的督導，實行學校工作掛牌督導制度，有效推進了農(nóng)村地區(qū)學校教育改革與創(chuàng)新，促進了學校工作的開展，密切了學校與群眾、教師與群眾之間的關(guān)系，充分彰顯了責任督學掛牌督導制度的優(yōu)勢。但是，從實際情況來看，當前的農(nóng)村地區(qū)學校責任督學掛牌督導工作還存一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有的問題深刻影響著責任督學掛牌督導制度的建設和落實，制約著教育督導工作的縱深推進和向前發(fā)展。
（一）專業(yè)性較差，權(quán)威性不強
有的偏離新課程的目標要求等等。督導工作專業(yè)性不強，指導性不夠，學校不愿接受，教師不能信服，責任督學的掛牌督導工作自然缺乏權(quán)威。
（二）統(tǒng)籌性不足，單干式督導
工作需要有分工，更需要合作，其中，團體協(xié)作更為重要。現(xiàn)實中，農(nóng)村學校的責任督學幾乎是一個責任督學掛牌督導幾所學校，工作時，常常是獨自一人前往責任學校。一個人畢竟受專業(yè)、學歷、尤其是精力的局限，不可能對所有責任學校的全部工作作出全方位的準確性督導，這樣，自然在一個地區(qū)，雖然校校均配備有責任督學，但是面對學校所數(shù)多，工作面廣量大的情況，只能是“走馬觀花”、“蜻蜓點水”。這種統(tǒng)籌性不足，單干式的督導，其結(jié)果自然參差不齊，良莠不齊。
（三）隨意性突出，督導缺個性
看一看，向老師、學生和群眾以及干部“聽一聽”、“問一問”，對學校和教師的工作“指一指”、“導一導”，見事說事，遇問題說問題，不能對學校已有的經(jīng)驗進行總結(jié)與提煉，更不能對學校特有問題進行深入的研究，作隨意性強，針對性差，實效性不足，缺乏活力與個性。
（四）經(jīng)費難保障，積極性不高
任何工作都需要充足的經(jīng)費作保障，責任督學的工作也不例外。農(nóng)村地區(qū)學校的責任督學開展掛牌督導工作，需要經(jīng)常下鄉(xiāng)入校，蹲點住校，如果所負責的責任學校所數(shù)多。有的需要跋山涉水，有的需要乘坐長途運輸工具，自然涉及到交通、通訊、食宿、補貼等各種問題，都需要有經(jīng)費作為支撐。目前農(nóng)村多數(shù)地區(qū)財力依然基礎薄弱，財政困難，難以建立專門的督導工作經(jīng)費，一些責任督學出于對自身責任的考慮和職責所在，常常自掏腰包，墊資前行，直接影響了責任督學的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，致使督導工作效果大打折扣。
上述問題，背離了責任督學的制度設計和基本要求，影響了責任督學的工作成效，削弱了責任督學的工作熱情，原因多種，情況多樣，歸根結(jié)底是責任督學的`工作沒有很好地接地氣，尤其需要有關(guān)方面認真研究，加速予以解決，積極探索和建立一套行之有效的長效機制。
（一）制定計劃與方案，確保督導工作有的放矢
“凡事預則立，不預則廢”。責任督學的督導工作也同樣需要事前進行精心謀劃。第一，制定督導工作計劃。《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》明確指出：“責任督學應根據(jù)教育督導部門年度工作安排，針對教育領域存在的突出問題，結(jié)合所負責學校實際情況，制定月度、季度、年度工作計劃”。從這一規(guī)定來看，各責任督學要緊密結(jié)合自身轄區(qū)的教育實際與學校實情，按學年制定轄區(qū)學校責任督學掛牌督導工作計劃，做到任務明確，節(jié)點清楚，責任落實，措施有力。細化學期督導事項，明確階段督導任務，提出開展督導的方式方法和配合人員，做到有的放矢。第二，落實具體實施方案。每一個責任督學都應當遵循年度工作計劃和自身的學期督導工作計劃，制定詳實可行的實施方案，明確每一學月的督導任務、督導重點和基本要求，包括督導學校、時間、目的和內(nèi)容，填寫好學校督導隨訪督查記錄表，主動與學校相互配合，嚴格按照方案，有計劃分步驟地開展督導工作。第三，建立督導工作臺賬。建立清楚明白的督導工作臺賬，既是創(chuàng)新責任督學工作管理手段的重要載體，也是保證責任督學工作忙而不亂，多而不重，細而不漏，過而不忘的主要途徑。責任督學都應及時建立督導工作臺賬，清楚記載已經(jīng)完成的督導事項，記錄督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題，標明未完成的督導工作，記清影響學校發(fā)展的老大難問題，避免因重復督導而降低督導工作效度，提高責任督學的工作信度。
（二）拓展督導新視角，保障督導專業(yè)指向
責任督學的主要工作與其說是對學校工作的督查和管理，不如說更多的是對學校工作的專業(yè)性指導。每一個責任督學在開展督導工作時都應該跳出督導看督導，跳出教育思督導，跳出校園搞督導，勇于在督導工作中創(chuàng)新改革。
第一，創(chuàng)新督導內(nèi)容。創(chuàng)新是確保責任督學督導工作生命力的重要力量和源泉。在堅持做好對學校的校務管理和制度執(zhí)行、收費、體育鍛煉、教師師德和專業(yè)發(fā)展、校園及周邊環(huán)境以及學生安全、校風、教風、學風建設等情況的經(jīng)常性督導的前提下，堅持質(zhì)量是教育的生命和永恒主題，尤其要突出對學校全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展的督導。加強對農(nóng)村學校校園文化建設情況的督導，指導學校培育校園精神，打牢校園根基。堅持“發(fā)展才是硬道理”，把能夠推進學校向前發(fā)展的項目和內(nèi)容作為責任督學的工作重點，將實現(xiàn)學校當前、中短期和長遠發(fā)展目標作為督導的主要內(nèi)容，采取適時督導，經(jīng)常督導，及時跟進，過程追蹤。
第二，轉(zhuǎn)變督導方式。在督導組織形式上可組建督導專家團隊，集中集體的智慧和精力，集中督導學校的重大工作和疑難工作。要積極轉(zhuǎn)變督導工作方式，變單兵作戰(zhàn)為團體作戰(zhàn)，從平面到多維度督導，可采用例行督察、綜合督導、聯(lián)合診斷、問題督辦、專題督查、突擊督導整改回訪以及“回頭看、向前追”等多種督導方式，全面開展督導工作，著力解決督導方式單一，督導內(nèi)容重復的現(xiàn)象。
第三，解決疑難雜癥。督導工作既需要面面俱到，更需要突出重點；
既需要全面發(fā)力，又需要個別加力；
既要抓好細微工作，更要解決疑難雜癥。工作中，責任督學要堅持以問題為導向，以解決問題為價值追求，掌握責任學校存在的突出問題，按照先易后難、重點后難點的原則，著力幫助和指導學校解決師生中、干群中，影響校群關(guān)系和制約學校發(fā)展的重點、難點、熱點問題，共同根治各種“疑難雜癥”和“頑癥”。
（三）打好督導“組合拳”，創(chuàng)造督導新高度
第一，打好“培訓拳”。
一是抓好內(nèi)部培訓。教育督導主管部門要制定責任督學培訓計劃，像校本培訓一樣抓好責任督學的任前培訓、任中培訓和履職培訓。二是將責任督學培訓納入干部培訓計劃，適時選派責任督學接受各種培訓。培訓中，既注重責任督學思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，突出責任督學實戰(zhàn)能力的培訓，還要突出對責任督學戰(zhàn)略思維能力的訓練，著力提高責任督學的綜合素養(yǎng)。
第二，打好“工作拳”。
學習、探索和建立“多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)”的督導工作模式。一是抓好教育內(nèi)部工作的督導，突出責任督學的專業(yè)指向和工作重點。二是及時了解地方政府及廣大人民群眾對教育工作的關(guān)注度和重視度，積極傳遞信息，反饋意見，提出建議，積極架設教育部門與政府、群眾之間聯(lián)系的橋梁。
（四）創(chuàng)設政策新環(huán)境，形成和諧督導合力
第一，明確責任督學的具體權(quán)限?！吨行W校責任督學掛牌督導規(guī)程》雖然明確了責任督學的一些權(quán)限，但部分責任督學在實際工作中，常常因權(quán)限不明晰，致使責任督學工作“裹腳前行”。
第二，出臺支持督學的具體政策。要加強調(diào)研，及時制定和出臺政府、教育主管部門以及督導學校在責任督學掛牌督導工作中的權(quán)利、責任和義務，創(chuàng)建責任追究制和倒查制度，盡快創(chuàng)造和形成責任督學良好的工作環(huán)境。
第三，制定督導結(jié)果的運用政策。只有當結(jié)果得之運用時，才會顯示出它的效力。要加強責任督學督導過程的結(jié)果收集與歸結(jié)，明確責任督學督導結(jié)果的考核運用范圍，可將責任督學的督導結(jié)果納入學校辦學水平督導評估、評優(yōu)評先、教師職稱評聘等專業(yè)發(fā)展及干部提任和晉升的參考內(nèi)容，以不斷增強督導結(jié)果的效度。
（五）建立經(jīng)費保障機制，解決督學工作難題經(jīng)費是保障，同時也是瓶頸。責任督學是一個龐大的群體，基本是兼職，他們除了完成自身份內(nèi)工作外，還承擔著責任學校的督學任務，因此，及時解決督學工作經(jīng)費顯得尤為重要。應建立穩(wěn)定的責任督學經(jīng)費保障機制，明確責任督學支出報銷項目及標準，實行據(jù)實報銷，按月發(fā)放。嚴明財經(jīng)紀律，強化經(jīng)費使用監(jiān)督管理，加強對責任督學工作經(jīng)費的監(jiān)察和審計，確保專款專用，保障基金的使用效益。通過建立健全的責任督學掛牌督導經(jīng)費保障機制，更好地調(diào)動責任督學的工作積極性。
總之，責任督學既是一種職責，也是一種責任和義務，每一個責任督學應主動“下河試水”。敢于講真話、說實話。還要“問好診，把好脈，開好處方”，督導學?！胺盟帯薄Ｅ﹀N煉督導藝術(shù)，提升督導品質(zhì)，讓責任督學的督導真正成為引領農(nóng)村地區(qū)學?？茖W發(fā)展，提升農(nóng)村教育發(fā)展軟實力的重要力量。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇四
（引言）
近年來，隨著電子產(chǎn)品的普及和便攜性的提升，手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具。作為手機行業(yè)的領軍企業(yè)之一，OPPO一直致力于提供用戶高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。然而，僅僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是不夠的，OPPO還需要專業(yè)的督導團隊來監(jiān)督銷售和服務流程，以確保每位用戶都能獲得最佳的購物和使用體驗。作為一名OPPO督導員，我深感責任重大，也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
（一、督導工作的重要性）
OPPO督導工作是確保銷售和服務流程的順利進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。督導員作為企業(yè)和用戶之間的橋梁，需要保證銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度，同時也要及時跟進用戶的反饋和問題解決。只有做好督導工作，才能為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務，提升企業(yè)的口碑和市場競爭力。
（二、督導工作的挑戰(zhàn)和困難）
在OPPO督導工作中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。一方面，督導工作需要經(jīng)常出差，對身體和心理狀態(tài)有一定的要求。另一方面，督導工作中常常需要面對用戶的投訴和疑問，需要耐心細致地解答，保持良好的心態(tài)。這些困難不僅考驗了我的專業(yè)能力，也鍛煉了我的心理素質(zhì)。
（三、督導工作的改進與創(chuàng)新）
在實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力改進和創(chuàng)新督導工作。首先，我加強了對銷售人員的培訓和考核，提高了他們的技能水平和服務意識。其次，我建立了一個完善的用戶反饋和問題解決機制，及時跟進用戶的需求和投訴，以便對產(chǎn)品和服務進行調(diào)整和改進。此外，我還通過建立督導員交流平臺和舉辦督導員培訓班等活動，促進督導員之間的交流與學習，全面提升工作水平。
（四、督導工作的收獲與成就）
經(jīng)過一段時間的努力，我逐漸取得了一些令人驕傲的成績。一方面，用戶對OPPO的評價有了明顯的提升，不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有所體現(xiàn)，也在購物和售后服務上能夠得到更好的體驗。另一方面，我的團隊也不斷壯大，形成了一支專業(yè)、高效的督導團隊，為OPPO的發(fā)展和用戶的滿意做出了積極的貢獻。
（結(jié)束語）
通過OPPO督導工作，我不僅提升了自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗，也深刻理解到了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的重要性。作為一名督導員，我將繼續(xù)努力，不斷改進和創(chuàng)新督導工作，為用戶提供更好的購物和使用體驗，為OPPO的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望可以通過我的努力，為整個手機行業(yè)樹立榜樣，促進行業(yè)的發(fā)展和進步。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇五
近年來，安全問題時有發(fā)生，給社會穩(wěn)定和人民的生命財產(chǎn)安全帶來了嚴重威脅。為了加強安全監(jiān)管和督導，保障社會的和諧穩(wěn)定，我們積極參加了安全督導工作，并從中總結(jié)了一些經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我個人在安全督導工作中的心得體會。
首先，督導工作要有明確的目標和任務。在督導前，我們要明確地制定出工作目標和任務，并為每個人分配明確的責任。只有明確的目標和責任才能保證工作的高效進行。同時，為了更好地執(zhí)行任務，我們也要提前了解現(xiàn)場情況，對可能出現(xiàn)的問題有所預見，做好準備工作。只有準備充分，才能事半功倍。
其次，督導工作要注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題。督導工作的主要任務是發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，所以我們要時刻保持高度的警惕性，注重觀察。在安全督導中，我們要學會從表面現(xiàn)象看問題的本質(zhì)，不僅僅看到問題的現(xiàn)象，更要找出問題的根源。同時，我們要善于發(fā)現(xiàn)潛在的隱患和安全隱患，及時采取措施消除隱患，并防止事態(tài)擴大。
再次，督導工作要注重與被督導對象的溝通。督導工作需要與被督導對象進行良好的溝通和合作，才能達到預期的效果。在與被督導對象交流時，我們要注重方法和態(tài)度。首先，要換位思考，站在被督導對象的角度考慮問題。其次，要注重傾聽和理解，積極與被督導對象交流，并及時解決存在的問題。最后，要遵循事實、客觀、公正的原則，做到公平公正對待被督導對象。
另外，督導工作要注重總結(jié)和改進。在每次督導結(jié)束后，我們要及時總結(jié)工作中的得失，找出存在的問題，并及時進行改進?？偨Y(jié)工作不僅僅是為了彌補工作中的不足，更是為了提高工作效率。只有不斷總結(jié)和改進，我們的工作才能不斷提高。
總之，安全督導工作是重要的一項工作，對于保障社會安全起到了至關(guān)重要的作用。通過自己的實踐和積累，我認為安全督導工作需要明確的目標和任務、注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題、注重與被督導對象的溝通、注重總結(jié)和改進等。只有這樣，我們才能更好地開展安全督導工作，為社會的穩(wěn)定和人民的安全做出應有的貢獻。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇六
20_年是武漢大學的深化教學改革年，也是教學督導團工作繁忙繁重繁雜的一年。在學校的領導和本科生院指導下，我們以迎接教育部專家組對武大本科教學審核評估準備工作為軸線，以教育思想大討論和深化教學改革為動力，以專業(yè)評估為核心，以質(zhì)量監(jiān)控為主要職責，做了大量基礎性工作?，F(xiàn)將教學督導團20_年度的主要工作總結(jié)報告如下：
參與本科教學審核評估迎評工作
1、全面參與迎接本科教學審核評估準備工作
迎接20_年教育部專家組對武大本科教學審核評估準備工作，是本年度武漢大學本科教學工作的重點之一，也是我們教學督導團的工作重點。我們?nèi)w成員都從不同方位，主動積極地參與這一工作。我們先后到華中師大和華中科大調(diào)研，學習兄弟院校迎接審核評估工作的作法、經(jīng)驗。我們?nèi)w成員出席了全校迎接審核評估動員大會，明確其根本目的和重大意義。我們請本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任作本科教學審核評估專題報告，參加了全校性審核評估培訓會。我們不少團員參加了有關(guān)本科教學審核評估工作的計劃安排、有關(guān)規(guī)范文件的草擬與修訂工作。教學督導團熊貴光、婁延常、王永棣、羅紫初、沈建武等教授，受聘為學校迎接審核評估專家組專家，分別負責專業(yè)質(zhì)量標準制訂、專業(yè)評估指標體系擬定和畢業(yè)論文、課程考試試卷審查規(guī)定等專項工作。結(jié)合專業(yè)評估，對校外以學校名義簽訂的社會實踐基地與教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設，進行了初步調(diào)研。
2、全員參加本科專業(yè)評估工作
本科專業(yè)評估工作，是本科教學審核評估工作的基礎性工作。我們教學督導團羅紫初和婁延常教授，作為專家組成員負責此項工作。在初步調(diào)研基礎上，羅紫初教授本著極端負責精神，對本科專業(yè)評估指標體系先后進行了十多次修改，全團成員進行了多次討論，包括框架結(jié)構(gòu)、指標項層次、具體指標分值、評估重點要點與操作細則等的討論，最后由本科生院審定公布實施。
我們?nèi)w團員均受聘為本科專業(yè)評估專家，分8個小組全過程參加了本科專業(yè)評估與實地考察。各組組長聘請校外專家擔任，副組長和固定專家由教學督導團成員擔任，機動專家由各院系分管教學工作的負責人輪流擔任。在評估過程中，我們認真審讀各專業(yè)的自評報告并填寫審讀意見，聽取院系或?qū)I(yè)負責人的專業(yè)建設情況介紹，專家按分管指標項審核教學檔案和有關(guān)材料，進行了實地考察，召開了教師座談會，向?qū)W生進行了問卷調(diào)查，找出專業(yè)建設亮點和不足，向院系反饋評估意見并提出加強專業(yè)建設的意見和建議。每天早出晚歸、中午加班“做作業(yè)”，累并快樂地工作。在一周時間內(nèi)，我們對全校105個本科專業(yè)進行了評估，撰寫105份專業(yè)評估反饋意見，經(jīng)認真研究評出 類專業(yè)44個、類專業(yè)28個、 類專業(yè)33個，供學校加強專業(yè)建設和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)參考。詳細情況參見羅紫初教授撰寫的《武漢大學20_年本科專業(yè)評估總結(jié)報告》。此工作已作好擬向?qū)W校領導匯報準備。
醫(yī)學部教學督導團成員，還參加了國家醫(yī)學類有關(guān)專業(yè)認證評估的迎評準備工作。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇七
參與本科教學審核評估迎評工作
迎接20xx年教育部專家組對武大本科教學審核評估準備工作，是本年度武漢大學本科教學工作的重點之一，也是我們教學督導團的工作重點。我們?nèi)w成員都從不同方位，主動積極地參與這一工作。我們先后到華中師大和華中科大調(diào)研，學習兄弟院校迎接審核評估工作的作法、經(jīng)驗。我們?nèi)w成員出席了全校迎接審核評估動員大會，明確其根本目的和重大意義。我們請本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任作本科教學審核評估專題報告，參加了全校性審核評估培訓會。我們不少團員參加了有關(guān)本科教學審核評估工作的計劃安排、有關(guān)規(guī)范文件的草擬與修訂工作。教學督導團熊貴光、婁延常、王永棣、羅紫初、沈建武等教授，受聘為學校迎接審核評估專家組專家，分別負責專業(yè)質(zhì)量標準制訂、專業(yè)評估指標體系擬定和畢業(yè)論文、課程考試試卷審查規(guī)定等專項工作。結(jié)合專業(yè)評估，對校外以學校名義簽訂的社會實踐基地與教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設，進行了初步調(diào)研。
本科專業(yè)評估工作，是本科教學審核評估工作的基礎性工作。我們教學督導團羅紫初和婁延常教授，作為專家組成員負責此項工作。在初步調(diào)研基礎上，羅紫初教授本著極端負責精神，對本科專業(yè)評估指標體系先后進行了十多次修改，全團成員進行了多次討論，包括框架結(jié)構(gòu)、指標項層次、具體指標分值、評估重點要點與操作細則等的`討論，最后由本科生院審定公布實施。
我們?nèi)w團員均受聘為本科專業(yè)評估專家，分8個小組全過程參加了本科專業(yè)評估與實地考察。各組組長聘請校外專家擔任，副組長和固定專家由教學督導團成員擔任，機動專家由各院系分管教學工作的負責人輪流擔任。在評估過程中，我們認真審讀各專業(yè)的自評報告并填寫審讀意見，聽取院系或?qū)I(yè)負責人的專業(yè)建設情況介紹，專家按分管指標項審核教學檔案和有關(guān)材料，進行了實地考察，召開了教師座談會，向?qū)W生進行了問卷調(diào)查，找出專業(yè)建設亮點和不足，向院系反饋評估意見并提出加強專業(yè)建設的意見和建議。每天早出晚歸、中午加班“做作業(yè)”，累并快樂地工作。在一周時間內(nèi)，我們對全校105個本科專業(yè)進行了評估，撰寫105份專業(yè)評估反饋意見，經(jīng)認真研究評出類專業(yè)44個、類專業(yè)28個、類專業(yè)33個，供學校加強專業(yè)建設和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)參考。詳細情況參見羅紫初教授撰寫的《武漢大學20xx年本科專業(yè)評估總結(jié)報告》。此工作已作好擬向?qū)W校領導匯報準備。
醫(yī)學部教學督導團成員，還參加了國家醫(yī)學類有關(guān)專業(yè)認證評估的迎評準備工作。
以鮮明問題導向抓緊抓實督導工作心得體會篇八
第一段：引言（大約200字）
小學督導工作是一項重要的教育工作，其目的是提高學校教育質(zhì)量，促進學校發(fā)展和改進教育教學工作。作為一名小學督導員，我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。通過觀察學校的教學活動和與教師、學生、家長的交流，我不斷總結(jié)和思考，提高督導工作的質(zhì)量和效果。以下是我關(guān)于小學督導工作的心得和體會。
第二段：細致入微（大約200字）
小學督導工作要求我們要關(guān)注細節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。在我工作的過程中，我始終保持著耐心和敏銳的觀察力。我通過多次進課堂觀察和聽課，對教師的教學方式、學生的學習情況進行了仔細觀察。根據(jù)觀察結(jié)果，我及時進行反饋并提出改進建議。此外，我還借助家長會、班級會議等機會，與教師和家長進行溝通，及時解決問題。通過這些細致入微的工作，我發(fā)現(xiàn)了一些問題并取得了很好的改進效果。
第三段：全面發(fā)展（大約200字）
小學教育是一個多元化的過程，注重學生的全面發(fā)展。作為督導員，我們要關(guān)注學生的學習狀況，同時也要關(guān)注學生的生活和心理健康。在我的工作中，我常常與學生進行面對面的交流，了解他們的生活和學習狀態(tài)。我還通過觀察學生的課堂表現(xiàn)、看作業(yè)、聽家長反饋等方式，全面了解學生的發(fā)展情況。通過這些工作，我可以針對學生的個體差異提出個性化的指導意見，幫助學生解決問題，促進他們的全面發(fā)展。
第四段：師生互動（大約300字）
小學督導工作離不開與教師的密切合作。在我工作的過程中，我始終秉持著與教師合作、互相成長的理念。我通過與教師進行互動交流，了解他們的困惑和需求，為他們提供專業(yè)的支持和指導。與此同時，我也鼓勵教師們彼此之間的交流和合作，通過課題研究組、教研活動等形式促進師生互動和互相學習。通過這些師生互動的工作，我發(fā)現(xiàn)教師們的教學水平和教育觀念得到了提高，學校教育質(zhì)量也有了明顯的提升。
第五段：總結(jié)（大約300字）
通過小學督導工作，我深刻體會到了其重要性和意義。督導工作不僅可以幫助學校提高教育教學質(zhì)量，更重要的是推動了教師和學生的全面發(fā)展。在工作中，我堅持踐行“以人為本”的理念，尊重教師和學生的個體差異，關(guān)注他們的需求和困惑，并提供個性化的指導和支持。通過與教師和家長的溝通和交流，我不斷為他們解決問題、提供幫助，并不斷提升自身的專業(yè)能力。我相信，通過不懈的努力和改進，小學督導工作將會取得更好的成果，為學校教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我關(guān)于小學督導工作的心得和體會。通過這些工作的總結(jié)和思考，我更加深入地認識到了小學督導工作的重要性和復雜性，也更加明確了今后工作的方向和目標。相信在不斷的努力和研究中，我會取得更好的成績，為小學教育的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。