通過報(bào)告,我們可以有效地展示研究成果、工作進(jìn)展或者問題解決方案。在報(bào)告中,可以引用相關(guān)的研究成果和數(shù)據(jù),以增加論述的可信度。撰寫報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,通過學(xué)習(xí)他人的范文和寫作技巧,我們可以更好地提升自己的報(bào)告寫作水平。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
我于20xx年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的_個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有職責(zé)心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
1、職責(zé)心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責(zé)。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)不負(fù)職責(zé),沒有職責(zé)感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大法寶,必須要把自己那份愛心融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻魩Ыo優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
忙忙碌碌中,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過去。
這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫助下,我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這半年里,在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感。并令我激動(dòng)不已、感慨萬千,其中有來自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫助,也有源于自己工作中的收獲與挫折??偨Y(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),給之后更好的工作打下基礎(chǔ)。
回顧半年的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益菲淺、銘記于心,下面我就自己半年的工作實(shí)際情況,做總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。
了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)公司的忠誠,不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識(shí),在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格和質(zhì)量因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié)。
把好材料采購關(guān)采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對(duì)于采購回來的材料分明別類的記好臺(tái)賬,定期進(jìn)行匯總,對(duì)于有可能超預(yù)算的材料,及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請(qǐng)單,自己開車跑建材批發(fā)市場(chǎng),多家比對(duì)拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對(duì)于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料。
在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對(duì)公司同事們說聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過的有信譽(yù)的`供貨商介紹給我,還有某些材料的底價(jià)信息,讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
嚴(yán)格材料采購流程,對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前,我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴(yán)格多方比對(duì),綜合評(píng)定,在材料質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買”的原則,再?zèng)Q定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項(xiàng)目經(jīng)理__,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議。
三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表。
上報(bào)逐級(jí)審核在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對(duì)于批量較大的材料,更是如此,通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正?;ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。
四、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。
大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng),我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場(chǎng)施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺(tái)帳,然后直接出庫給施工隊(duì),對(duì)于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷發(fā)票時(shí),按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
同時(shí),也在盡量回避材料商的吃請(qǐng),每有材料商送貨過來要請(qǐng)吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业?,在材料審核上面,就不好說話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,遇到付款有問題的時(shí)候,也是主動(dòng)向他們說明原委,爭(zhēng)取他們的理解,不丟公司形象,同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯(lián)系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來當(dāng)成是對(duì)自己的體力與意志的鍛煉。
作為材料員,工作中就是在市場(chǎng)、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候,我還要開車去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料,有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過午飯時(shí)間,就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個(gè)材料付款單子,有時(shí)要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。
六、不足之處。
總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時(shí)也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
1、工作的條理性不夠清晰。
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。
2、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
4、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。
我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
自xx年年_月份調(diào)入___物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手___管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合___的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在___工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
總結(jié)。
報(bào)告三篇。
回顧將近一年以來的工作,工作已經(jīng)結(jié)束了一段時(shí)間,對(duì)自己的工作情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)吧!一起來看看物業(yè)公司員工的工作總結(jié)吧!下面豆花問答網(wǎng)小編為大家整理物業(yè)公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告三篇,歡迎閱讀,希望對(duì)大家有幫助!
我于20xx年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的_個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、職責(zé)心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責(zé)。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)職責(zé),沒有職責(zé)感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、
工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻魩Ыo優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
回首xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)與好奇的心情,我來到了__物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;
有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處的工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;
許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;
有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;
不積小流,無以成江海?!眡x年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;
20__年我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……。
自xx年年_月份調(diào)入___物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手___管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合___的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在___工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
2017年年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。下面來看看本站整理的公司員工工作總結(jié)范文吧,歡迎參考。
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的2018年就要到來了。走過2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2017年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號(hào)、銀行填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四,是對(duì)大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個(gè)家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
??20xx年實(shí)際完成工作總結(jié):
??3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門的工作。
??b、對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
??3、工作中進(jìn)一步完善采購流程,為預(yù)期采購工作做好準(zhǔn)備;
??5、逐步完善、加強(qiáng)對(duì)材料及設(shè)備價(jià)格信息的管理。對(duì)每次部門簽署合同復(fù)印存檔,以備隨時(shí)查閱、后期相關(guān)對(duì)比。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī),值得肯定的有:
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請(qǐng)教,大膽的更換了計(jì)量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16、2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實(shí)思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有:
1、廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,和流量計(jì)存在一定的誤差。
2、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3、公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),在部分地方而且很嚴(yán)重。
4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況,20xx年做出以下改進(jìn):
1、積極與綠通公司溝通,計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);
2、加強(qiáng)日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報(bào),
3、加強(qiáng)與綠通公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證20xx年全年達(dá)標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個(gè)可以先從采購做起,一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)給予指正。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,20__年即將過去,在這年終歲末之時(shí),回首自己半年來的工作生活,總結(jié)工作的成績(jī)及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃,參與了蘇州移動(dòng)td四期的建設(shè),雖說只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí),隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在閑暇之余,閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
在20__年的工程里,工程開工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的`施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
在進(jìn)行電纜拆舊的施工過程中,對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本,查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入,同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料,對(duì)于割接完成后,要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
20__年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
20__年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年就快結(jié)束,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說,_年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,_年對(duì)于酒店來說經(jīng)歷了很多。
二、思想方面。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、不足之處。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下一步的打算。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
第二,根據(jù)實(shí)際情況,做好自己的工作。
我是市長(zhǎng)專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責(zé)。我被組織起來為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是一項(xiàng)光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復(fù)雜,各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里,除了在直接的服務(wù)做得很好,我也努力學(xué)習(xí)各種政策,認(rèn)為努力和勤奮學(xué)習(xí),處理及時(shí)超過400人的書信,要求領(lǐng)導(dǎo)給重要指示,在最大的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關(guān)注的人。在工作中,我一直腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第三,嚴(yán)格要求,努力樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅(jiān)持工作為先,嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不違反組織原則。在生活中,我們應(yīng)該要求自己低標(biāo)準(zhǔn),愿意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個(gè)真正的人,認(rèn)真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平易近人,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。我們決不能做不利于團(tuán)結(jié)的事,決不能說不利于團(tuán)結(jié)的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進(jìn)一步完善自己,勤奮盡責(zé),用更出色的工作成果回報(bào)組織的期望、信任和領(lǐng)導(dǎo)。
一年來,我對(duì)自己的工作很熱心,對(duì)自己要求嚴(yán)格,把工作放在正確的`位置,始終保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“自律”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我一直勤于學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),盡職盡責(zé)。現(xiàn)在,我將把過去一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:。
一年來,我一直高度重視加強(qiáng)思想作風(fēng)素質(zhì)建設(shè),努力成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部。在重大是非問題面前,我們要始終保持清醒的頭腦,始終保持清醒的認(rèn)識(shí)、清醒的態(tài)度、清醒的行動(dòng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除了參加上級(jí)紀(jì)委組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,還可以積極開展多種形式的自學(xué)。特別是在課余時(shí)間,我學(xué)到了很多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),我感到自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平有了很大的提高和提升,視野開闊了,在新形勢(shì)下做好本職工作的決心和信心進(jìn)一步增強(qiáng)了。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
??總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時(shí)也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
??1、工作的條理性不夠清晰。
??由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。
??2、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
??雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
??3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
??在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
??4、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
??作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。
??我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
??電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn),突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶:
??1、配送優(yōu)勢(shì)。
??我們是以會(huì)員卡的形式消費(fèi),一次消費(fèi)不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實(shí)用,客戶只要一個(gè)電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時(shí)間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
??2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
??我們的產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場(chǎng)都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護(hù)好了,那您的生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!
??3、禮盒優(yōu)勢(shì)。
??我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級(jí)禮品贈(zèng)送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,下面小編為大家精心整理的公司員工年度培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀!
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,x年已經(jīng)來臨,回顧自己在x年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
x年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計(jì)27課時(shí),參訓(xùn)954人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
具體課程安排如下:
x年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)3期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共32人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)160人次。
1、x年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、x年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:x年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
x年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在x年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。x年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。x年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
x年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
x年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果,對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
規(guī)章制度。
和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對(duì)本部門在201x的工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng),是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子),而且在有的`時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
1、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
面對(duì)即將到來的二0一x年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
我于20xx年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的_個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有職責(zé)心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
1、職責(zé)心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責(zé)。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)不負(fù)職責(zé),沒有職責(zé)感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大法寶,必須要把自己那份愛心融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻魩Ыo優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
忙忙碌碌中,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過去。
這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫助下,我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這半年里,在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感。并令我激動(dòng)不已、感慨萬千,其中有來自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫助,也有源于自己工作中的收獲與挫折??偨Y(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),給之后更好的工作打下基礎(chǔ)。
回顧半年的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益菲淺、銘記于心,下面我就自己半年的工作實(shí)際情況,做總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。
了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)公司的忠誠,不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識(shí),在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格和質(zhì)量因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié)。
把好材料采購關(guān)采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對(duì)于采購回來的材料分明別類的記好臺(tái)賬,定期進(jìn)行匯總,對(duì)于有可能超預(yù)算的材料,及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請(qǐng)單,自己開車跑建材批發(fā)市場(chǎng),多家比對(duì)拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對(duì)于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料。
在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對(duì)公司同事們說聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過的有信譽(yù)的`供貨商介紹給我,還有某些材料的底價(jià)信息,讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
嚴(yán)格材料采購流程,對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前,我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴(yán)格多方比對(duì),綜合評(píng)定,在材料質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買”的原則,再?zèng)Q定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項(xiàng)目經(jīng)理__,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議。
三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表。
上報(bào)逐級(jí)審核在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對(duì)于批量較大的材料,更是如此,通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正?;ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。
四、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。
大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng),我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場(chǎng)施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺(tái)帳,然后直接出庫給施工隊(duì),對(duì)于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷發(fā)票時(shí),按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
同時(shí),也在盡量回避材料商的吃請(qǐng),每有材料商送貨過來要請(qǐng)吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业?,在材料審核上面,就不好說話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,遇到付款有問題的時(shí)候,也是主動(dòng)向他們說明原委,爭(zhēng)取他們的理解,不丟公司形象,同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯(lián)系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來當(dāng)成是對(duì)自己的體力與意志的鍛煉。
作為材料員,工作中就是在市場(chǎng)、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候,我還要開車去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料,有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過午飯時(shí)間,就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個(gè)材料付款單子,有時(shí)要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。
六、不足之處。
總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時(shí)也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
1、工作的條理性不夠清晰。
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。
2、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
4、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。
我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
自xx年年_月份調(diào)入___物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手___管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合___的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在___工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
總結(jié)。
報(bào)告三篇。
回顧將近一年以來的工作,工作已經(jīng)結(jié)束了一段時(shí)間,對(duì)自己的工作情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)吧!一起來看看物業(yè)公司員工的工作總結(jié)吧!下面豆花問答網(wǎng)小編為大家整理物業(yè)公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告三篇,歡迎閱讀,希望對(duì)大家有幫助!
我于20xx年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的_個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、職責(zé)心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責(zé)。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)職責(zé),沒有職責(zé)感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、
工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻魩Ыo優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
回首xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)與好奇的心情,我來到了__物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;
有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處的工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;
許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;
有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;
不積小流,無以成江海?!眡x年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;
20__年我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……。
自xx年年_月份調(diào)入___物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手___管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合___的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在___工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
2017年年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。下面來看看本站整理的公司員工工作總結(jié)范文吧,歡迎參考。
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的2018年就要到來了。走過2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2017年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號(hào)、銀行填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四,是對(duì)大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個(gè)家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
??20xx年實(shí)際完成工作總結(jié):
??3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門的工作。
??b、對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
??3、工作中進(jìn)一步完善采購流程,為預(yù)期采購工作做好準(zhǔn)備;
??5、逐步完善、加強(qiáng)對(duì)材料及設(shè)備價(jià)格信息的管理。對(duì)每次部門簽署合同復(fù)印存檔,以備隨時(shí)查閱、后期相關(guān)對(duì)比。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī),值得肯定的有:
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請(qǐng)教,大膽的更換了計(jì)量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16、2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實(shí)思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有:
1、廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,和流量計(jì)存在一定的誤差。
2、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3、公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),在部分地方而且很嚴(yán)重。
4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況,20xx年做出以下改進(jìn):
1、積極與綠通公司溝通,計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);
2、加強(qiáng)日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報(bào),
3、加強(qiáng)與綠通公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證20xx年全年達(dá)標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個(gè)可以先從采購做起,一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)給予指正。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,20__年即將過去,在這年終歲末之時(shí),回首自己半年來的工作生活,總結(jié)工作的成績(jī)及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃,參與了蘇州移動(dòng)td四期的建設(shè),雖說只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí),隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在閑暇之余,閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
在20__年的工程里,工程開工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的`施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
在進(jìn)行電纜拆舊的施工過程中,對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本,查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入,同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料,對(duì)于割接完成后,要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
20__年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
20__年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年就快結(jié)束,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說,_年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,_年對(duì)于酒店來說經(jīng)歷了很多。
二、思想方面。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、不足之處。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下一步的打算。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
第二,根據(jù)實(shí)際情況,做好自己的工作。
我是市長(zhǎng)專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責(zé)。我被組織起來為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是一項(xiàng)光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復(fù)雜,各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里,除了在直接的服務(wù)做得很好,我也努力學(xué)習(xí)各種政策,認(rèn)為努力和勤奮學(xué)習(xí),處理及時(shí)超過400人的書信,要求領(lǐng)導(dǎo)給重要指示,在最大的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關(guān)注的人。在工作中,我一直腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第三,嚴(yán)格要求,努力樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅(jiān)持工作為先,嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不違反組織原則。在生活中,我們應(yīng)該要求自己低標(biāo)準(zhǔn),愿意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個(gè)真正的人,認(rèn)真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平易近人,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。我們決不能做不利于團(tuán)結(jié)的事,決不能說不利于團(tuán)結(jié)的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進(jìn)一步完善自己,勤奮盡責(zé),用更出色的工作成果回報(bào)組織的期望、信任和領(lǐng)導(dǎo)。
一年來,我對(duì)自己的工作很熱心,對(duì)自己要求嚴(yán)格,把工作放在正確的`位置,始終保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“自律”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我一直勤于學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),盡職盡責(zé)。現(xiàn)在,我將把過去一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:。
一年來,我一直高度重視加強(qiáng)思想作風(fēng)素質(zhì)建設(shè),努力成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部。在重大是非問題面前,我們要始終保持清醒的頭腦,始終保持清醒的認(rèn)識(shí)、清醒的態(tài)度、清醒的行動(dòng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除了參加上級(jí)紀(jì)委組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,還可以積極開展多種形式的自學(xué)。特別是在課余時(shí)間,我學(xué)到了很多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),我感到自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平有了很大的提高和提升,視野開闊了,在新形勢(shì)下做好本職工作的決心和信心進(jìn)一步增強(qiáng)了。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
??總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時(shí)也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
??1、工作的條理性不夠清晰。
??由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。
??2、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
??雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
??3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
??在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
??4、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
??作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。
??我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
??電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn),突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶:
??1、配送優(yōu)勢(shì)。
??我們是以會(huì)員卡的形式消費(fèi),一次消費(fèi)不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實(shí)用,客戶只要一個(gè)電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時(shí)間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
??2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
??我們的產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場(chǎng)都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護(hù)好了,那您的生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!
??3、禮盒優(yōu)勢(shì)。
??我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級(jí)禮品贈(zèng)送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,下面小編為大家精心整理的公司員工年度培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀!
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,x年已經(jīng)來臨,回顧自己在x年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
x年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計(jì)27課時(shí),參訓(xùn)954人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
具體課程安排如下:
x年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)3期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共32人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)160人次。
1、x年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、x年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:x年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
x年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在x年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。x年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。x年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
x年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
x年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果,對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
規(guī)章制度。
和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
建材公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對(duì)本部門在201x的工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng),是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子),而且在有的`時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
1、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
面對(duì)即將到來的二0一x年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!