保潔個人工作情況的總結(jié)(通用20篇)

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    總結(jié)是獨立思考、分析問題和解決問題的重要方法。寫總結(jié)時,我們可以采用一些具體的實例或案例,來加深讀者對我們總結(jié)內(nèi)容的理解。總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出概括和總結(jié)的過程??偨Y(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇一
    為切實做好我廠通勤車安全管理工作,預(yù)防各種突發(fā)事故,及時采取措施,降低事故危害。結(jié)合我廠實際情況,特制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
    成立突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案小組:
    成員:
    1、政治工作部負(fù)責(zé)宣傳,使乘車員工掌握車輛遇險應(yīng)急自救逃生的正確辦法,熟悉緊急疏散的秩序和路線,增強員工的安全意識。
    2、綜合辦加強消防培訓(xùn)及突發(fā)事故的現(xiàn)場搶救工作,接到緊急事故報警后,民警隊、消防組要在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶救。
    3、綜合辦在接到報警后要第一時間做出急救措施,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,事后對事故的責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
    4、辦公室要加強通勤車的管理工作,對通勤車的安全性能要定期檢查,責(zé)任落實到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度匯報,并做到及時疏散乘車員工。
    (一)車輛發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)當(dāng)視當(dāng)時條件設(shè)法迅速補救
    (1)當(dāng)發(fā)動機著火時,應(yīng)當(dāng)立即切斷電源,迅速停車打開車門,及時取出滅火器對準(zhǔn)著火部位正面噴射。
    (2)當(dāng)火焰蔓延到整個車廂時,在保證自身安全的前提下,應(yīng)先滅油箱部位的火焰,防止油箱爆炸。
    (3)撞車、翻車時車輛著火,首先應(yīng)當(dāng)搶救傷員,再視情況對車輛滅火。
    (4)如上下班途中車輛著火,由于車上人員較多駕駛員要迅速打開車門,以最快的速度疏散乘客,切忌打開發(fā)動機罩滅火,首先應(yīng)當(dāng)打開所有車門讓乘客從車門有序下車,然后再組織撲救,如果線路燒壞,車門打不開乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開啟,要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
    (二)車輛發(fā)生交通事故時
    1、要迅速組織人員搶救傷員,并向廠領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦匯報,傷勢較重時及時撥打120等急救電話進行救助。
    2、乘客較多時,組織人員到安全地點等候,防止二次傷害。
    (三)車輛通過鐵路
    1、在有或無人看守的鐵路道口要做到:“一停、二看、三通過”。
    2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動,應(yīng)及時疏散車內(nèi)員工遠離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員,阻止火車運行,聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動和維修車輛。
    (四)車輛發(fā)生側(cè)翻,進入溝(塘)時
    1、應(yīng)及時撥打110、120和調(diào)度電話,請求救助,其他人員要做到自救,互救,及時搶救傷員,快速離開車輛,所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點。
    (五)當(dāng)車輛行駛過程中剎車失靈
    1、駕駛員沉著冷靜。
    2、打開油門用檔位減檔減速和手剎等制動,緩慢打方向盤靠路邊行駛,設(shè)法避開行人和車輛,減少傷亡,把車停穩(wěn)。有人員傷亡應(yīng)迅速撥打110、120等電話搶救傷員,轉(zhuǎn)移乘客。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇二
    醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認(rèn)識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應(yīng)商的檔案,個人述職報告,醫(yī)院工作匯報。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施……摘要部分,以下是詳細內(nèi)容:
    采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求,該產(chǎn)品是否對醫(yī)院產(chǎn)生了效益,或者,是否對醫(yī)院造成是損失,對醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,使醫(yī)院的利益得到保證。
    半年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機會,更感謝醫(yī)院長久以來對我的信任和栽培!這一年里,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
    眾所周知采購部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的.知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則,工作報告《個人述職報告,醫(yī)院工作匯報》。
    醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認(rèn)識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施,配合財務(wù)上的付款策略(月結(jié));配合各部門的需要,同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是,采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與各部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的需求。
    與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為醫(yī)院爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持醫(yī)院經(jīng)營,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購員密切溝通,建立采購申請單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒買的,哪些是已經(jīng)訂下還沒到的,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門緊密聯(lián)系,更好的滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為醫(yī)院節(jié)省采購成本。
    及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務(wù),必須在四小時內(nèi)復(fù)命。
    我來公司已有多月時間,積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識,在醫(yī)院的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實,努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會舍棄個人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程,保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性,把失誤降到最低點。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研,對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹,對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠,對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時,對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在下半年里,我會努力改進自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫(yī)院工作。
    工作職責(zé)、內(nèi)容:
    1、對采購工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
    2、審核所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
    3、審核單品是否調(diào)價(進/售價),并進行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
    4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
    5、每周根據(jù)藥品銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
    6、根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
    7、加強與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
    8、定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結(jié)。
    9、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇三
    不知不覺半年已經(jīng)過去了,回顧這半年來的工作,我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨員和廣大村民的共同努力下,村兩委統(tǒng)一思想,團結(jié)務(wù)實,積極進取,認(rèn)真落實各項工作,基本上完成了上級黨組織制定的各項工作任務(wù),但面對目前的工作也存在不少的問題有待解決,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    1、黨建工作
    半年來我村支部認(rèn)真落實黨建工作,充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,定期召開全體黨員學(xué)習(xí)大會,學(xué)習(xí)政策文件,完善“三會一課”制度,規(guī)范組織生活,加強黨員培訓(xùn)工作。在遇到重大事項時及時召開村民代表大會和全體黨員大會,進行民主決策,重大事項及時公開,虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
    2、修路工作
    年初以來,在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中,為了加快修路進度我村多次找到涉及動遷土地的村民進行協(xié)商,經(jīng)過多次協(xié)商后最終達成一致解決了征地問題,加快了修路的工程施工進度。
    3、文化廣場
    在稍道原小學(xué)位置和平二房鐘樓位置修建2個文化廣場,并安裝了健身器材,為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動的場所,豐富了村民的業(yè)余生活。
    4、精準(zhǔn)扶貧
    在精準(zhǔn)扶貧工作上,我村采取定期進行入戶走訪工作,及時了解貧困戶的所需所求,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴(yán)格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
    5、環(huán)境衛(wèi)生
    在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問題上,我村下大力度對轄區(qū)內(nèi)的'街道及河道進行定期檢查,安排相應(yīng)的保潔人員定期對生活垃圾進行處理,給村民一個整潔干凈的居住環(huán)境。
    6、大棚房
    在大棚房問題上我村對轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進行逐一排查和按戶登記工作,同時入戶宣傳政策法規(guī),嚴(yán)格控制杜絕大棚房的建設(shè)。
    在發(fā)展村集體經(jīng)濟工作上,我要主要存在的問題就是土地問題,下一步我村準(zhǔn)備與各相關(guān)部門進行溝通,研究具體解決辦法。對于村民提出的污染補償費問題,我村與相關(guān)企業(yè)進行積極溝通盡快解決。
    下一步我村準(zhǔn)備對轄區(qū)內(nèi)動遷區(qū)域的可利用土地進行摸底調(diào)查,對可以上項目的區(qū)域進行招商引資工作。對上半年沒有完成的工作進行收尾,爭取在下半年全部完成。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇四
    作為公司的行政文員,回顧 年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
    以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。1每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作。
    需要細心、謹(jǐn)慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,3行政部經(jīng)理ma y指導(dǎo)下。一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    使用文明語言,1日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    做好物資的領(lǐng)用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    隨時制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
    1行政部門經(jīng)理ma y指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
    4設(shè)計部門經(jīng)理ja cky指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    用心做好每一件事。8總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運用。
    就放膽努力去做,9董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇五
    我是駐宜章縣城南鄉(xiāng)法堂村的科技特派員。自入駐所派鄉(xiāng)――城南鄉(xiāng)以來,得到了城南鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)介紹了城南鄉(xiāng)的基本情況和當(dāng)前工作的主要任務(wù)后,積極安排科技特派員的工作、生活有關(guān)事宜。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對科技特派員工作的支持和幫助,為科技特派員的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)我所從事動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的性質(zhì),鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)決定派一名分管農(nóng)業(yè)的'領(lǐng)導(dǎo)與我一同結(jié)合派駐單位――法堂村肖伙保養(yǎng)豬場實際情況開展工作。
    1、 了解單位基本情況
    法堂村肖伙保養(yǎng)豬場始建于2003年,屬民營企業(yè),當(dāng)年建場當(dāng)年投產(chǎn)。豬場采取邊擴建邊生產(chǎn)的方式,逐年擴大規(guī)模,現(xiàn)已形成年產(chǎn)商品豬5000頭,產(chǎn)值1000萬元,年利潤150萬元。該場現(xiàn)有職工9人,欄舍4棟,約2000平方米,擁有飼料加工廠和職工宿舍樓等,豬場法人代表肖伙?!,F(xiàn)為縣畜牧局扶持生豬生產(chǎn)已報批項目之一。
    由于豬場規(guī)模不斷擴大,對養(yǎng)殖技術(shù)、生產(chǎn)管理、豬場環(huán)境、職工素質(zhì)等要求越來越高。加上該場以前因為個人自籌自建,養(yǎng)豬生產(chǎn)因簡就陋,缺乏長遠規(guī)劃。造成豬場許多設(shè)施、欄舍不盡合理,人居環(huán)境及豬場小環(huán)境有諸多欠缺,防疫及用藥方面還有很多不足,生產(chǎn)陷入困境。一是生產(chǎn)擴建缺少土地;二是生產(chǎn)設(shè)施不足和落后,需要改造和擴建;三是管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng),造成生產(chǎn)成本提高、效益下降。屆此,今年豬場乘著災(zāi)后重建、國家扶持生豬生產(chǎn)項目,及科技特派員制度在我縣推行試點工作的東風(fēng),決定對豬場進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的擴、改建工作。
    2、 積極為豬場開展各項工作
    (1) 狠抓豬場的生產(chǎn)工作:趁著災(zāi)后重建項目,努力抓好能繁母豬群的選優(yōu)淘劣工作。
    著力淘汰繁殖性能差的母豬,引進優(yōu)良二元雜母豬,使能繁母豬總數(shù)達到232頭,全年出欄商品豬迅速恢復(fù)到4000頭以上。完善生產(chǎn)檔案、獸藥使用記錄、飼料使用記錄,規(guī)范生產(chǎn)制度,核查疫病防疫規(guī)程及消毒規(guī)程的執(zhí)行情況,檢驗影響仔豬存活率的原因。使該場生產(chǎn)迅速步入正軌,生產(chǎn)效率顯著提高。
    (2) 狠抓豬場的改擴建工作:國家今年扶持生豬生產(chǎn)企業(yè),投入180萬元用于獎勵我縣9個豬場的新建、擴建項目,其中,法堂村肖伙保養(yǎng)豬場為9個項目之一。項目內(nèi)容繁瑣,工作量大,時間緊。為了盡快落實各項工作,我和科技特派員李友平同志進行了分工,由他抓設(shè)計,我抓工程,到今年年底已初步完成了:a欄舍改、擴建工程:新建仔豬保育欄舍1棟,育肥欄1棟,總面積約1000平方米;改建商品欄2棟,約1200平方米。b、小環(huán)境治理工程:增建化尸池1座、修建各欄舍間的排污溝約200米、化糞池1個、圍墻約800米、豬場大門及消毒室各1處。
    (3) 狠抓豬場規(guī)劃工作:科技特派員李友平同志擬定了豬場發(fā)展的總體規(guī)劃,將在今后3年內(nèi)逐步實施,完成標(biāo)準(zhǔn)化豬場的建設(shè)任務(wù)。豬場近期正在協(xié)調(diào)土地,計劃建綜合辦公大樓1棟、硬化場內(nèi)所有道路、綠化全場。
    (4) 狠抓技術(shù)引進和推廣工作:豬場擬推廣使用抗體測定技術(shù),該技術(shù)可確保豬場注射疫苗的有效性,顯著降低傳染病發(fā)生的風(fēng)險,每年可為該豬場減少經(jīng)濟損失10萬元以上。同時,引進新獸藥和疫苗,加強動物的保健和疾病預(yù)防,使仔豬的存活率顯著提高,豬場效益增長很快,初步估計該場今年將多增加20萬元的利潤。
    (5) 積極為該豬場引進項目資金:2008年共引進項目2個,資金22萬元,至今已到位16萬元。
    3、 共謀單位發(fā)展大計
    (1)、找準(zhǔn)豬場存在的問題:從2003年已來,豬場雖然滾動式發(fā)展,取得了很好的成績,但也存在許多不足。一是缺乏長遠規(guī)劃,土地面積嚴(yán)重不足,廠房等基礎(chǔ)設(shè)施落后,給擴大生產(chǎn)帶來很大困難;二是缺少技術(shù)人員,小工作坊與大規(guī)模生產(chǎn)不相適應(yīng),給生產(chǎn)效率帶來極大負(fù)面影響;三是污水、病死豬、醫(yī)藥廢棄物處理不當(dāng),造成疾病過多,影響成活率;四是生豬產(chǎn)品沒有取得無公害產(chǎn)品認(rèn)定書,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價,失去了部分市場的競爭力。
    (2)共商豬場未來發(fā)展大計:主要規(guī)劃是征地20畝,再建3棟欄舍、1棟加工廠、1棟辦公樓和1棟職工宿舍,新建2條標(biāo)準(zhǔn)化生豬生產(chǎn)線,組建1個獸醫(yī)室,爭取二年內(nèi)豬場取得國家無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)定書,使該場年產(chǎn)值達到2000萬元,年利潤300萬元。
    主要措施是加大資金的投入力度,力爭農(nóng)業(yè)貼息貸款;加大引智力度,實現(xiàn)豬場經(jīng)理和技術(shù)組長具畜牧獸醫(yī)中級以上職稱,其他職工具本行業(yè)初級以上職稱;加大管理力度,在人、財、物等方面,科學(xué)調(diào)配和規(guī)范管理。
    (二)、其它方面工作情況
    1、為養(yǎng)殖戶服務(wù):我長期從事業(yè)余的農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)工作已近20年,從未終斷,為農(nóng)民解決了無數(shù)的問題。今年,我作為科技特派員,深感責(zé)任重大,須倍加努力。自元月以來,已聯(lián)系22家規(guī)?;B(yǎng)殖戶,約90家小養(yǎng)殖戶。解決了許多棘手問題,直接為群眾挽回經(jīng)濟損失100萬元以上。具有代表性的是:(1)、我縣赤石鄉(xiāng)朝田村養(yǎng)牛大戶鄧樹光,今年投資100余萬元辦牛場,從江西泰和引進89頭種牛,不久后發(fā)病,經(jīng)多方治療無效,心急如焚。通過獸醫(yī)站工作人員介紹,找到我后,確診該牛正在暴發(fā)焦蟲病,滿世界找藥,經(jīng)一月治療,除病情特別嚴(yán)重的三頭死亡外,其余全部治愈,畜主千恩萬謝。這種病,幾年前曾在我縣迎春鄉(xiāng)發(fā)生過,因不明病因,治療無效,結(jié)果全部死亡。(2)、我縣漿水鄉(xiāng)養(yǎng)羊戶黃祥國,今年投資5萬余元養(yǎng)羊,在4月份他從沙坪鄉(xiāng)引進100多只種羊,不久后發(fā)病,死亡嚴(yán)重,經(jīng)我半月的診治,大部分康復(fù)。(3)類此的其它養(yǎng)殖戶還有幾家,這里不一一敘述了。
    2、科技培訓(xùn):今年我舉辦了獸藥、飼料技術(shù)培訓(xùn)班2期,聘請省內(nèi)外專家講座各1次,共培訓(xùn)飼料、獸藥、養(yǎng)殖人員92人。同時,我被聘任為郴州電大宜章站的老師,每年帶2個畜牧獸醫(yī)班的科程。
    1、作為縣級科技特派員必須加強學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),增強為養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)的能力。
    2、堅持有償服務(wù)和雙向選擇的原則,同時,適當(dāng)?shù)慕o予科技特派員一定的工作經(jīng)費,使他們的能力能更好的發(fā)揮,尤其是農(nóng)業(yè)科技特派員。
    3、主管、組織人事部門在對科技特派員的管理上,一定要有傾斜政策,營造一個良好的氛圍,解除他們的后顧之憂。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇六
    本人在執(zhí)業(yè)過程中,認(rèn)真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀(jì)的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
    本人嚴(yán)格遵守律師協(xié)會章程,認(rèn)真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn);虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結(jié);按規(guī)定交納了會費。同時為弱勢群體提供免費解答,為社會公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。
    20__年的執(zhí)業(yè)過程中,雖未代理各類民刑事案件,但一直為顧問單位進行盡職調(diào)查、法務(wù)審查及參與商業(yè)談判工作。辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當(dāng)事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務(wù),都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認(rèn)真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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    保潔個人工作情況的總結(jié)篇七
    在今年,我很榮幸被選為科技特派員,在縣科技局的關(guān)心與幫助下,圍繞“實體創(chuàng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民”的原則,在山青水秀、省內(nèi)蘭花名貴品種主產(chǎn)地的曉天鎮(zhèn)開展科技創(chuàng)業(yè),并取得了較好的工作成績。現(xiàn)將20__年個人工作情況總結(jié)如下。
    一、積極申報市級科技專家大院。
    蘭花在曉天已成特色產(chǎn)業(yè),20__年成立了蘭花協(xié)會,目前,已發(fā)展會員近300人,年收入在10萬元以上的就有40戶之多,據(jù)估計蘭花協(xié)會成立年總收入在3000萬元。為把蘭花產(chǎn)業(yè)做大做強,我建議通過科技部門,以協(xié)會的名義,申報市科技專家大院,此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此,成立了以我為負(fù)責(zé)人,副會長__等為成員的工作機構(gòu),共同負(fù)責(zé)大院建設(shè)工作中的具體事宜如動員、協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實際,擬定了大院的運行機制,以及執(zhí)行的會計制度,我們還聘請了安農(nóng)大教授該學(xué)科領(lǐng)頭人,蘭花協(xié)常務(wù)理事,合肥肥市蘭協(xié)副會長付玉蘭為首席專家,針對產(chǎn)業(yè)和市場需求,制訂研發(fā)項目和項目的技術(shù)方案,同時確定本會顧問朱學(xué)存為技術(shù)方案實施督查員,以確保首席專家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實處。建立蘭花專用栽培室、配置了電腦等設(shè)施,專家大院內(nèi)有制度外有標(biāo)識。目前,蘭蕙專家大院已申報成功。
    二、開展產(chǎn)、學(xué)、研合作,為大院需求技術(shù)依托。
    在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,大院與首席專家簽訂了權(quán)、責(zé)、利明晰的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議,約定安農(nóng)大林學(xué)與園林學(xué)院為大院發(fā)展蘭花產(chǎn)業(yè)研發(fā)項目作技術(shù)依托單位,為大院蘭花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐,首席專家根據(jù)院方實際需要,負(fù)責(zé)引進先進的科技成果和研發(fā)手段,實施相關(guān)的科技服務(wù),幫助制訂研發(fā)計劃和具體實施方案,經(jīng)常來院檢查指導(dǎo),編寫有關(guān)技術(shù)資料,定期不定期培訓(xùn)蘭農(nóng),大院方負(fù)責(zé)免費安排首席專家在院工作期間的食宿和交通,并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費,共同申報技術(shù)成果,實現(xiàn)利益共享等。
    三、確定研發(fā)項目,打造蘭花產(chǎn)業(yè)基地。
    經(jīng)過認(rèn)真梳理后,擬通過為期三年時間,將大院初步建設(shè)成為皖西一流的下山銘品新花品種園,打造成蘭友交流與協(xié)作的陣地,連接市場的橋梁,蘭農(nóng)活動的中心。具體項目內(nèi)容有六個,一是開展名貴品種對比試驗。對以選育的大別山蘭花十三個名貴優(yōu)株(其中春蘭11個如:大龍胭脂、童話、皖軍梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中華荷蝶、新方字、皖西青龍、富貴荷蝶、晶梅;蕙蘭2個即:曉天麒麟、曉天牡丹并分別對“色、香、型;葉色,花色、抗性等進行觀察記載,以及收集整理會員歷年數(shù)據(jù)、資料,申報省級蘭花良種簽訂和品種登錄;二是建立50m2蘭花組培室和100m2標(biāo)準(zhǔn)化示范室;三是建0.3畝規(guī)模的銘品園;四是建立下山新花種質(zhì)資源圃0.7畝;五是建立2畝成品、半成品蘭花示范基地;六是實施商品蘭花會員示范培育和推廣。并與專家共議,制訂了項目實施方案和階段目標(biāo)任務(wù),以真正將蘭花列作地方性區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)做大做強,推進我地蘭花持續(xù)發(fā)展科學(xué)發(fā)展。
    四、完成了年度階段性目標(biāo)。
    1、開展五次科技培訓(xùn)和市場與營銷分析培訓(xùn)。本人根據(jù)大院發(fā)展規(guī)化和當(dāng)前市場營銷實際,從浙江請來寧波蘭花大王()和省蘭花協(xié)會副秘書長分別作《當(dāng)前蘭花面臨的機遇與挑戰(zhàn)》和《當(dāng)前市場經(jīng)濟下,蘭花營銷的策略》報告會,請本院首席專家三次深入調(diào)研指導(dǎo)蘭農(nóng)的蘭室設(shè)計與栽培管理,并作專題科技報告,參訓(xùn)人員達450人次。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇八
    1、“外部借力”:出外考察學(xué)習(xí),借鑒同行業(yè)先進經(jīng)驗做法。充分征求機關(guān)各部室意見建議,由分管工作副行長帶隊赴長沙等農(nóng)商銀行考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市農(nóng)商銀行在社區(qū)銀行建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗,積極推進xx農(nóng)商銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型等。
    2、“內(nèi)部發(fā)力”:員工跟班學(xué)習(xí),推動全員營銷再上新臺階。印發(fā)《xx農(nóng)商銀行“跟班學(xué)信貸”培訓(xùn)方案》,今年5至7月,85后入行至今未從事過信貸崗位工作的干部員工和信貸業(yè)績排名后進的客戶經(jīng)理,共186余人均參加了“跟班學(xué)信貸”,進一步提升了干部員工視野的高度、廣度、靈活度,綜合素養(yǎng)不斷提高,干部員工專業(yè)精神持續(xù)提升。
    3、“健全機制”:機關(guān)干部下派,加快青年員工成長制度化。統(tǒng)計員工崗位意向,組織召開機關(guān)青年員工座談會,制定《xx農(nóng)商銀行機關(guān)年輕員工“下派”方案》,從機關(guān)范圍內(nèi)選派到網(wǎng)點掛職交流鍛煉,豐富青年員工基層工作經(jīng)歷,提高處理具體問題和解決復(fù)雜問題的能力,不斷拓寬干部教育和實踐鍛煉的渠道,多崗位鍛煉干部,豐富干部閱歷,提高年輕干部工作能力和水平,推進干部掛職工作制度化和規(guī)范化,進一步加快年輕復(fù)合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng),為我行的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供智力資本支持。
    1、整體運營相對平穩(wěn)。截至今年6月底,分管的x家村鎮(zhèn)銀行各項存款總余額為xx億元,比年初增加xx億元,增長2.76%;各項貸款總余額為xx億元,比年初增加1.76億元,增長5.22%。
    2、利潤指標(biāo)有所下滑。截至今年6月底,分管的x家村鎮(zhèn)銀行凈利潤xx萬元,同比減少xx萬元,下降xx%。
    3、部分不良貸款反彈。截至今年6月底,分管的x家村鎮(zhèn)銀行不良貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,上升x%。加權(quán)戶均貸款xx萬元,比年初增加x萬元,上升x%。反彈嚴(yán)重的xx村鎮(zhèn)銀行不良貸款增加了xx萬,戶均貸款xx萬元,過超監(jiān)管預(yù)警值xx萬元。
    1、狠抓績效“指揮棒”。進一步優(yōu)化機關(guān)員工綜合目標(biāo)考評辦法,加大掛鉤力度,使業(yè)務(wù)部門與省聯(lián)社考核指標(biāo)掛鉤,機關(guān)各部室與銀監(jiān)的監(jiān)督指標(biāo)掛鉤,修訂延期支付管理辦法,進一步建立健全延期支付的追索扣回機制。
    2、狠抓人才隊伍建設(shè)。堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則,針對不同層次、不同領(lǐng)域、不同崗位的特點,有針對性地分層分類開展培養(yǎng),使干部員工適應(yīng)新時代、貫徹新理念、落實新部署的擔(dān)當(dāng)能力明顯增強,干一行、愛一行、精一行的專業(yè)精神持續(xù)提升。
    3、狠抓村鎮(zhèn)銀行管理。一是狠抓不良貸款核銷和清收,建立健全明確的核銷辦法,明確清收責(zé)任制,努力完成不良貸款處置工作。二是,指導(dǎo)健全合規(guī)風(fēng)險管理,重點關(guān)注村鎮(zhèn)銀行兩增兩控及鄉(xiāng)村振興指標(biāo)達標(biāo)情況,盯防市場風(fēng)險和操作風(fēng)險,全面梳理關(guān)鍵內(nèi)控流程,因地制宜指導(dǎo)各村鎮(zhèn)銀行建立健全適合自己的合規(guī)風(fēng)險管理體系。三是,提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力,督導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行牢固樹立“立足縣域、支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位,堅持“小額、分散”的經(jīng)營原則,深耕縣域普惠金融市場。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇九
    由于在上一屆下派工作中出色的表現(xiàn),以及各方領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和農(nóng)民的歡迎,20__年本人繼續(xù)擔(dān)任了溫州市駐樂清雁湖鄉(xiāng)科技特派員,現(xiàn)將一年來的下派情況小結(jié)如下:
    一、思想動態(tài)。
    雖然是第二次下派,但本人在思想和工作上一刻也沒放松。在思想上,本人一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮;同時,借著黨的--的東風(fēng),重新學(xué)習(xí)了國家關(guān)于“三農(nóng)”的理論與政策,對“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”與“構(gòu)建社會主義和諧社會”的意義以及科技特派員下派工作的重要與艱巨的認(rèn)識也有了新的提高。
    二、日常工作。
    本人在上一屆下派工作中,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,了解了雁湖鄉(xiāng)的人口、經(jīng)濟、資源等基本情況;并不斷地深入農(nóng)村,走訪農(nóng)戶,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的問題,把自身的科技服務(wù)和農(nóng)民的需要更加緊密地結(jié)合在一起;不斷加強科普宣傳和科技培訓(xùn),提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì),增強農(nóng)民致富本領(lǐng);以科技項目為切入點,多方面多渠道引進推廣適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的先進實用技術(shù)和科技成果,幫助企業(yè)推進科技進步,取得了一些成績。
    20__年,本人在得知繼續(xù)擔(dān)任雁湖鄉(xiāng)科技特派員后,立刻聯(lián)系了鄉(xiāng)里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下重新走訪了鄉(xiāng)里的一些農(nóng)戶、基地以及合作社,對鄉(xiāng)里的各方面基本情況做了重新的認(rèn)識和了解,為下一步的工作打好基礎(chǔ)。
    在走訪農(nóng)戶、基地以及合作社的同時,本人根據(jù)其不同情況幫其制定不同的規(guī)劃,并及時解決一些實際問題,如:根據(jù)綠靜中草藥種植場希望種植生姜的要求,幫其聯(lián)系了農(nóng)科院的專家羅天寬同志,并帶羅天寬同志到現(xiàn)場進行調(diào)查指導(dǎo);根據(jù)綠湖農(nóng)場的柑橘基地的土壤情況,幫其聯(lián)系購買了冬春套種作物蠶豆的種子;還多次邀請果樹專家吳振旺老師對山區(qū)的果樹栽培進行科學(xué)的規(guī)劃和指導(dǎo)等等。
    在平時的科技服務(wù)過程中,本人還結(jié)合進行了科普宣傳和一些政策法規(guī)的宣傳,以提高農(nóng)民的意識與致富本領(lǐng)。
    三、特派員項目情況。
    在特派員項目上,根據(jù)樂清雁湖鄉(xiāng)氣候及土壤極為適合芋頭生長發(fā)育的特點,以及雁湖農(nóng)民種植早熟芋每年都維持在500畝面積以上,并與芙蓉、大荊等地一起建立了種植合作社,但芋頭種植品種單一,技術(shù)老化的情況,本人確立了以《芋頭新品種引試及配套栽培技術(shù)研究》為特派員課題。該項目通過引進、篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)芋頭新品種,豐富當(dāng)?shù)仄贩N,并進行配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,改進原有技術(shù),通過當(dāng)?shù)睾献魃邕M行示范推廣,以促進雁湖芋頭生產(chǎn)的良性循環(huán)。
    目前已經(jīng)通過當(dāng)?shù)睾献魃缡占水?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)品種“人頭芋”,并引進了福建早熟芋品種“六月紅”、廣西的“荔蒲芋”,進行了配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,取得完善的高效豐產(chǎn)栽培技術(shù)和繁殖技術(shù),制定了相應(yīng)的《栽培技術(shù)規(guī)程》。在雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社的合作與幫助下成立了“雁湖鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)芋頭引種與示范推廣基地”?;匚挥谘愫l(xiāng)長山頭村,面積40畝。基地成立以來,不斷引進優(yōu)質(zhì)芋頭品種,并舉辦“芋頭種植培訓(xùn)班”,引導(dǎo)農(nóng)民種植;現(xiàn)在早熟芋新品種推廣面積兩年累計1000畝,畝產(chǎn)值3000-4000元。另外還聯(lián)同雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社舉辦了“芋頭種植培訓(xùn)班”一期,培訓(xùn)294人次,分發(fā)資料588份。
    四、小結(jié)。
    自第二次下派以來,本人收獲很多,也取得了一些成績,共開展培訓(xùn)班1期294人次,發(fā)資料588份;建立科技示范基地1個,引進推廣新品種7個,累計推廣面積1000畝以上。但工作中難免還有許多不足之處,特別是要同時兼顧本單位與科技特派員工作,所以工作有時總不能做到盡善盡美;希望以后能更好地結(jié)合本單位的課題任務(wù)與下派工作,更加靈活自主安排工作。
    總之,下派工作是忙碌的、充實的,作為一名農(nóng)業(yè)科技人員,擔(dān)任科技特派員正好給了我廣泛接觸農(nóng)村及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)的機會,以便能更好地開展農(nóng)業(yè)科技工作。特派員工作使我增長了知識,鍛煉了能力。自擔(dān)任科技特派員以來,我不僅從基層干部、廣大農(nóng)民朋友、以及其他的技術(shù)人員身上學(xué)到了各種新知識、新經(jīng)驗,更從新的環(huán)境中學(xué)到了許多以前在本單位學(xué)不到的東西;各方面的意識、技能和業(yè)務(wù)水平也得到了提高。這些在其自身以后的工作、學(xué)習(xí)、生活中都將是一筆巨大的財富。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    工作中,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
    這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
    這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時光、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    來到我們xx商場做保潔,到今天也差不多有一年半的時間了,在商場領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和各位同事的幫助配合下,我做好了自己的`保潔工作,沒有因為自己的工作讓進入商場的客人有不好的印象,也沒有讓自己的工作得到過領(lǐng)導(dǎo)的批評,所以我還是比較滿意的。我一直都知道自己拿著商場的薪水,我的工作就要對得起這份薪水,等價交換的道理我還是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,從來沒有有過抱怨和不滿,從來不會因為臟亂差而產(chǎn)生懈怠的心理,這位這是我的職責(zé),而我的職責(zé)又是關(guān)系著商場的形象的,我必要好好工作,這是一榮俱榮一損俱損的事情。
    雖然保潔員的工作就是打掃商場的衛(wèi)生,并沒有什么技術(shù)性的活,所以沒有什么難度,但是商場的面積是比較大的,所以工作唯一的難度就是特別的累,所以要想做好這個工作也絕對不是簡單的事情,再加上每天的工作都是重復(fù)的,一天兩天……一周兩周……一個月兩個月,如此重復(fù)并且乏味的工作特別讓人產(chǎn)生厭倦的心里,我最開始的時候也是有這么想過的,會有想偷懶一會兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,還不如早一點做完了,不然后面既耽誤了時間又會因為影響形象要被領(lǐng)導(dǎo)批評,早一點做完什么事情都沒有不是好很多?所以想通了這一點,做事情我也變得更加的積極起來了。
    雖然保潔的工作不是技術(shù)活,但是因為工作量比較大的原因,要想做好也還是比較辛苦的??赡茉诤芏嗳诵闹斜崋T的工作知識一個平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認(rèn)為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動的,是能扣給別人帶來幫助的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動獲得的,我還拿這個工作養(yǎng)活了自己還能補貼家用,這就已經(jīng)很了不起了,所以在工作中,我堅持我付出,能夠給商場帶來更加干凈的環(huán)境,能夠讓進來的客人獲得舒心的心情,這就是回報。
    在這一年多的工作里面,我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,專門去請的一個家政公司的員工來給我們培訓(xùn)的。家政公司的員工上崗之前都是經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練費,所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務(wù)態(tài)度也是比我們好很多的,通過聽她的講課和給我們上手指導(dǎo),至少是讓我學(xué)習(xí)到了很多,比如利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對下雨天地板容易臟我們應(yīng)該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們該用什么樣的頻率去拖地,以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)該怎么處理等等令我收獲最大的是,通過跟她的學(xué)習(xí),我的服務(wù)態(tài)度更加的好了,對待自己的保潔工作更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會低一點,現(xiàn)在就是我會更加用心去對待自己的工作,職責(zé)范圍之內(nèi)都會認(rèn)真去打掃干凈才行。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十一
    這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負(fù)責(zé)的,作為保潔主管,我認(rèn)真履行自己的責(zé)任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作心得總結(jié)。
    一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生。
    我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
    二、管理好保潔員工。
    對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應(yīng)的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ?,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應(yīng)的指導(dǎo)他們怎樣去做好工作。
    三、制定保潔工作計劃。
    更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務(wù)通過輪值來完成,分為多個階段。
    四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
    我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務(wù)的時候我們會通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
    雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務(wù),完成任務(wù)。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十二
    老師們:
    大家好!
    時光的腳步真的很快,不知不覺一個假期又過去了,現(xiàn)在又迎來了新的學(xué)期,回顧xx年的工作,我感到更多的是充實、是進步,更是四中團隊的勤勞務(wù)實,讓我們收獲了一個碩果累累的20xx年。
    我校黨支部堅持把“三*一課”制度落到實處,不斷強化黨員思想政治教育,并與師德建設(shè)結(jié)合起來。繼續(xù)堅持和完善學(xué)習(xí)制度,重點抓了“十八大”精神的貫徹學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)實踐。以達到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、思想統(tǒng)一、質(zhì)量提高的目的。
    。完善學(xué)習(xí),考核制度,保障學(xué)習(xí)活動扎實開展。先后學(xué)習(xí)了全國“兩*”精神、《廉政準(zhǔn)則》和十八大*議精神。二次組織學(xué)習(xí)了最美女教師張麗莉事跡,并撰寫了心得體*及觀后感。
    本年度轉(zhuǎn)正三名黨員,重點培養(yǎng)發(fā)展積極分子2名,全部為一線青年教師骨干。
    由學(xué)校工*牽頭,首先進行了三八節(jié)慶?;顒印2⒃诮處煿?jié)、元旦和以“慶十一、喜迎十八大”為主題舉行了各種活動,全校教師共享活動的快樂。通過這些活動,促進了教師間的交流,豐富和活躍了校園文化生活,充分展示了四中教職工良好的精神風(fēng)貌。
    一是團總支進行了學(xué)生*換屆工作,選舉產(chǎn)生了新一屆學(xué)生*。
    二是清明節(jié)期間發(fā)展了一批新團員,并利用清明節(jié)對學(xué)生進行愛國、主義等方面的思想教育。
    四是開展了文明禮儀和感恩教育。
    五是在校內(nèi)組織了《好習(xí)慣伴我成長》學(xué)生演講活動,并選出優(yōu)秀學(xué)生到縣里參加演講比賽,獲得優(yōu)異成績。
    六是團總支組織學(xué)生*開播了校園廣播站。
    七是進行了哈爾濱市文明青少年的評選,我校有15名同學(xué)被評選為市文明青少年,并進行了公示。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十三
    商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作心得總結(jié)報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)閱審。
    因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
    商場一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
    自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。
    xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
    自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
    同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
    另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
    保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”,物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預(yù)計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
    (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
    (2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的`現(xiàn)象。
    (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
    (4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
    (5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
    鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
    上述各方面是我部對12月份商場保潔工作心得的總結(jié)報告,請領(lǐng)導(dǎo)閱審。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十四
    時間如流水一樣,這一年又要進入結(jié)尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作心得做如下的總結(jié):
    一年下來,我作為公司的保潔員,把整個公司的衛(wèi)生都要全部進行打掃一遍,我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的,這一年來我每天打掃衛(wèi)生兩次,早上一次,下午一次。早上七點多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次,但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的,所以還是比較辛苦的。當(dāng)然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生,那種成就感特別的滿足,那是從工作上獲得的美妙感覺。
    這一年,我不只是每天都工作,閑下來的時間我會學(xué)習(xí)如何更好的去打掃衛(wèi)生,不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學(xué)習(xí)的,我一樣也是要去學(xué)習(xí)的,畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法,對自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個人的一個能力,我也參加了公司的培訓(xùn),讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識,也讓自己經(jīng)過培訓(xùn)后,把保潔工作進行更好。做保潔員還不到三年,還是個很年輕的人,工作雖累了些,但是自己在這個過程中,也有好的感受。所以對待這份保潔工作,我是認(rèn)真對待的,在打掃的時候,是每個角落都會關(guān)注到的,盡力的給辦公人員一個舒適良好的工作環(huán)境,這是我工作的意義所在。
    我認(rèn)真的遵守公司對我們這些保潔員工制定的規(guī)則,每天按時上班,在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾。每天早上按時參加會議,認(rèn)真的匯報自己前一個的工作,并且將自己下一步的計劃告知大家,分享工作中的經(jīng)驗,與大家一起把保潔做好。當(dāng)然,我也有積極提供幫助,在同事有事無法上班時,而我有足夠的時間時,我會替她帶班,把她的工作處理好。
    一年下來的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進一步學(xué)會許多對自己有用的知識,增加了經(jīng)驗,這于我可是很大的一個幫助的,經(jīng)驗多了,工作起來也就沒有那么費力了,知道找更好的方法去應(yīng)對工作。下一年的工作我會做得更好的,一定能夠讓大家更加滿意。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十五
    實習(xí)是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一段過程,在實習(xí)中我們可以了解社會上的工作,提高自己的工作能力,在實習(xí)工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習(xí)進行檢驗,看看自己這么長時間的學(xué)習(xí),究竟掌握了多少,還有什么不足等。前臺文員實習(xí)就是一個很好實習(xí)的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自己社會交際能力,這對工作有著很大的幫組,在前臺實習(xí),也可以了解一些工作上的流程,對工作上也會更加的了解。
    在本次實習(xí)中各個方面的工作都必須認(rèn)真仔細對待,因此在剛進公司是便進行了全面的培訓(xùn),了解到前臺代表公司的,公司形象,是公司的對外來客戶的窗口,所以行政前臺必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對辦公室操作流程熟悉,責(zé)任心和獨立性強。后來在公司安排的培訓(xùn)中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時,要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時使用禮貌用語。在探詢時,應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客,要既能禮貌的接待客戶,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進去。公司的也較多,但能反映公司有良好的秩序與紀(jì)律,可能剛開始還不習(xí)慣,但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實習(xí)過程中可能對一個事件感到枯燥無味,也有許多挫折和刁難,但這正好能讓一個人在逆境中成長。公司對待每位員工也非常人性化,除了經(jīng)常各種培訓(xùn)完善自己的素質(zhì)與提高能力外也會有活動,保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。
    剛開始和其她實習(xí)生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當(dāng)輕松的。剛開始我就是對各個文件進行整理,注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,注意復(fù)印機、打印機、等辦公設(shè)備的保養(yǎng),然后跑跑腿等工作。經(jīng)過一段時間的實習(xí)工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計劃和消耗總結(jié),每月的考勤等工作都由一定的了解,做起來還很不錯。
    實習(xí)可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。所謂實習(xí),就是從實踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)、工作、再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
    通過實習(xí),我對前臺工作有了更深一歩的了解。及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì)。在這段時間的實習(xí)里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來說幫助真的很大。實習(xí)之后我也知道了自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中也會努力改正,爭取做得更好。
    這次的實習(xí),對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。以下是我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗:
    1、首先,我們要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應(yīng)手。
    2、要有堅定的信念,吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作給我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
    3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做。每天堅持寫工作,每周做一次工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
    4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時學(xué)習(xí),因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
    5、堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的`知識充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動,要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
    6、處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。
    7、通過此次實習(xí),讓我明白面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    總之千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。通過實習(xí),能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十六
    三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了,這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過。
    所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的.,仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應(yīng)該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
    為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門找了相關(guān)的資料來學(xué)習(xí),因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解。
    同時在線下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學(xué)習(xí)她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓(xùn)的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓(xùn)會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓(xùn)增進了不少的能力。
    當(dāng)然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當(dāng)中,會保持一個謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,繼續(xù)去學(xué)習(xí),不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十七
    在本年度的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、xx思想、xx理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十八
    我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
    所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    1.存在的缺點。
    對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司__年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    3.市場分析。
    現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
    在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    4.__年工作計劃。
    在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)、銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    20__年6月以來,在人保財險__分公司__支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:
    我叫___,男,1992年6月2日出生,____年_月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
    2.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
    自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    3.認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。
    我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
    4.辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
    我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__.06-20__.06為110萬元,20__.06到20__.06為110萬元,20__.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
    在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇十九
    尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
    xx年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈,又回到起點?;仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。車隊在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)報告如下:
    完成服務(wù)運輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
    提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。。。。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
    車隊能認(rèn)真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
    xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
    最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜.謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
    xx通勤車隊
    保潔個人工作情況的總結(jié)篇二十
    我于20--踏入市場部,并于--被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
    為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
    這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
    就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20--年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
    20--年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
    在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
    以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
    通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!我的發(fā)言完畢,謝謝!