總結(jié)是對過去經(jīng)驗的一種整理和梳理，可以幫助我們理清思路，提高效率。在撰寫總結(jié)時，要注意表達清晰、內(nèi)容全面、觀點明確。如果你正在為寫總結(jié)而煩惱，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些思路。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇一
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗專業(yè)人員崗位培訓班。本次學習班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗，對來自全國各地機械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗文件及控制、質(zhì)量檢驗方式、方法和實施、質(zhì)量檢驗結(jié)果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處理（結(jié)合最新標準和方法）、統(tǒng)計技術(shù)及應用、抽樣檢驗標準、檢驗方法及應用等。
本次學習班時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗工作有了新的認識，對我今后的工作具有方向性指導。下面我匯報一下三天來的學習收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設期應當根據(jù)中海油企業(yè)文化特點探索和建設好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團隊群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進推行國際標準
全球經(jīng)濟一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，必須推行國際標準，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應了解和掌握標準中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實施檢驗過程中對供應商的檢驗、過程檢驗、最終產(chǎn)品檢驗進行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告。
三、檢驗的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計技術(shù)
檢驗儀器發(fā)展得越來越復雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗數(shù)據(jù)，指導生產(chǎn)、服務貿(mào)易，做好檢驗工作，必須采用適宜的統(tǒng)計技術(shù)。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗，它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設計的抽樣方案，只有實施這樣的方案抽檢才有實際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗國家標準，與國際標準同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。最大的缺點是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過率高，批量大的通過率低；形式上采用抽樣方案，但實際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴方案，沒有構(gòu)成抽樣計劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20xx標準（最新版本）的系統(tǒng)學習使我認識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標準應用過程中的注意事項，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點上根據(jù)gb/t2828.1-20xx標準要求再改進，制定科學的，對營運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗密切相關(guān)的技術(shù)知識
無論是iso9000族標準，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、貯運、交付服務等全過程應該進行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗有密切相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗人員學習之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應該是我們技術(shù)研發(fā)人員應該要做到的，也應該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領(lǐng)導給我這次外出學習的機會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認真學習教材，研究教材，并與部門同事分享，實施到具體工作中去。我將從以下重點方向去努力：
1. 學習iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認證出力；
2. 研究并設計數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應用；
3. 做好質(zhì)量統(tǒng)計，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)改進工藝技術(shù)。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇二
車工是一項技術(shù)要求非常高的工種，要求車工具備良好的技術(shù)和精湛的操作能力。為了提高車工的質(zhì)量水平，我參加了一場車工質(zhì)量培訓。通過這次培訓，我深刻認識到了車工工作的重要性，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對這次培訓的總結(jié)體會。
首先，我意識到了車工質(zhì)量的重要性。在培訓中，我們學習了有關(guān)車工操作和質(zhì)量控制的基礎知識。培訓者向我們詳細介紹了車工操作中可能出現(xiàn)的問題以及如何解決這些問題。通過這次培訓，我了解到，只有掌握了正確的操作方法，并嚴格按照規(guī)范進行操作，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。一個稍微疏忽，就可能導致整個產(chǎn)品的質(zhì)量下降，甚至影響到用戶的使用體驗。因此，我認識到車工質(zhì)量對于企業(yè)的重要性，同時也增強了我在操作時的責任感。
其次，我學會了如何處理不同的車工問題。培訓中，我們進行了一些實際操作，學習了如何判斷工件的質(zhì)量問題，并進行修復。我發(fā)現(xiàn)，處理車工問題有時候需要一些創(chuàng)造性的思維和解決方案。因為每個工件的形狀、質(zhì)量問題都可能不同，所以我們不能套用一成不變的解決方法。在培訓中，我們學習了一些案例和技巧，如何快速準確地判斷問題，并采取相應的措施進行修復。通過這些實際操作，我對車工的問題處理能力有了更深的理解和掌握。
再次，培訓中提高了我的自我管理能力。車工是一項高風險的工作，很容易發(fā)生意外事故。為了保證操作安全，我們在培訓中學習了安全操作規(guī)范，并進行了反復強調(diào)。我深刻認識到，作為一名車工，必須時刻保持高度的警惕性，嚴格遵守操作規(guī)范，做到安全第一。在培訓中，我也學會了如何對自己進行管理，如何正確安排工作時間，如何合理分配工作量，以提高工作效率。
最后，這次培訓還增強了我的團隊合作意識。雖然車工是一項單人操作工作，但在實際工作中，往往需要與其他崗位的人員進行配合，才能完成一個個工件的加工任務。在培訓中，我們進行了一些團隊協(xié)作的練習，通過與他人的合作來完成一些任務。通過這些練習，我體會到了團隊合作的重要性，同時也鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。我相信，通過團隊合作，我們能夠更好地完成工作任務，提高工作效率。
總之，這次車工質(zhì)量培訓給我留下了深刻的印象。通過學習和實踐，我認識到了車工質(zhì)量的重要性，學會了處理不同的車工問題，提高了自我管理能力，同時也加強了團隊合作意識。相信這些經(jīng)驗和能力的提升，將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名更出色的車工。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇三
食品是我們生活中必不可少的一部分，而食品質(zhì)量的安全與健康直接關(guān)系到人們的身體健康。在這樣一個食品監(jiān)管加強的環(huán)境下，我們需要更加重視食品質(zhì)量培訓的重要性。在這篇文章中，我將分享我參加食品質(zhì)量培訓的心得體會，以及我的總結(jié)。
第二段：培訓內(nèi)容。
我參加的食品質(zhì)量培訓主要包括食品分析方法、食品安全標準、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內(nèi)容。其中，最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具，從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理，從對比試驗到快速檢測技術(shù)，每一個步驟都需要非常謹慎和精準。此外，食品安全標準是食品質(zhì)量監(jiān)管中最重要的標準之一，了解這些標準不僅有助于我們更好地保障自己的健康，同時也能夠為我們的食品工作提供一定的幫助。
第三段：對培訓的感受。
在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)很多我之前不知道的食品質(zhì)量知識，所以我非常感謝這次培訓的機會。這次培訓不僅使我了解了食品質(zhì)量的各種知識和技能，還幫助我更好地了解了企業(yè)和機構(gòu)對食品質(zhì)量的應對措施。
此外，我對培訓中許多實際操作非常感興趣。在這次培訓中，我們學習了許多基本的實驗技巧，包括樣品前處理、檢測方法、數(shù)據(jù)分析等方面的實際操作。通過這些實驗，我可以更好地理解所學知識，更好地掌握相關(guān)技能和方法。
第四段：培訓收獲。
經(jīng)過這次食品質(zhì)量培訓，我認為我收獲了很多。我學會了更加嚴格的工作流程和標準，也學會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質(zhì)量。此外，這次培訓還讓我意識到了食品安全意識的重要性，讓我充分認識到了自己在食品安全方面的責任和使命。
在這次培訓中，我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值，也學會了如何在工作中更好地團結(jié)合作和協(xié)作。
第五段：結(jié)論。
總之，這次食品質(zhì)量培訓是一次非常有益的經(jīng)歷。我的學習和實踐經(jīng)歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質(zhì)量檢測的方法和技能，還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰(zhàn)。我相信，在今后的工作中，我會更加注重食品質(zhì)量的重要性，為保障食品質(zhì)量而努力奮斗。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇四
質(zhì)量是企業(yè)的生命，通過在品質(zhì)管理部門的學習，通過體系的培訓，深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面，都還有一個很大的空間。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)培訓心得總結(jié)報告，歡迎大家閱讀。
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝!承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正：
一.進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
通過一周的管理體系培訓，受益非淺，質(zhì)量。
深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行下面是自己的學習認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關(guān)系，質(zhì)量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結(jié)合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結(jié)合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇五
第一段：總覽培訓內(nèi)容和目的（150字）。
自從參加公司組織的質(zhì)量培訓以來，我深感獲益匪淺。此次培訓著重強調(diào)了質(zhì)量管理體系的重要性，旨在提高我們的專業(yè)知識和技能，使我們在工作中能夠更好地質(zhì)量管理。通過學習各種質(zhì)量管理方法和工具，我們還了解到如何建立高效的質(zhì)量管理制度，進一步提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
第二段：學習收獲的三個重要方面（250字）。
首先，我了解了質(zhì)量管理的基礎概念和原則。在培訓中，我們學習了質(zhì)量管理體系的基本要素，如ISO標準和TQM（全面質(zhì)量管理）理論。這使我認識到只有通過全員參與和不斷改進，我們才能實現(xiàn)卓越的質(zhì)量水平。其次，我學會了如何運用質(zhì)量工具和技術(shù)。通過學習質(zhì)量工具包括故障模式與影響分析（FMEA）、PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、改進）循環(huán)和六西格瑪（SixSigma）方法，我現(xiàn)在能夠用更科學的方法識別問題、分析根本原因并實施改進措施。最后，我還了解到準確而及時的數(shù)據(jù)分析對質(zhì)量管理至關(guān)重要。通過學習如何收集、分析和解讀數(shù)據(jù)，我能夠更好地監(jiān)測質(zhì)量指標，并及時采取措施糾正問題。
第三段：培訓中遇到的挑戰(zhàn)與應對策略（300字）。
在培訓過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力，培訓內(nèi)容繁多，需要在有限的時間內(nèi)學習掌握。為了充分利用時間，我制定了詳細的學習計劃，并按計劃進行學習，確保每天都能提高自己。其次是理論與實踐的結(jié)合。有時候，學習到的質(zhì)量管理理論與實際工作場景不太符合。為了解決這個問題，我積極參與了一些實踐案例分析和模擬演練，通過模擬實踐更好地理解并運用質(zhì)量管理理論。最后，與同事的合作也是一個挑戰(zhàn)。在團隊項目中，每個人的意見和貢獻都很重要。通過增加與同事的溝通和協(xié)作，我更好地適應了團隊環(huán)境和相互合作的動態(tài)。
第四段：應用質(zhì)量培訓內(nèi)容的效果（250字）。
質(zhì)量培訓的收獲并不僅僅是在培訓過程中。在我工作中應用質(zhì)量管理的方法和工具后，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題得到了有效解決，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了提高。通過運用FMEA和PDCA循環(huán)，我能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預防措施，避免了生產(chǎn)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。六西格瑪方法的運用也使我更加關(guān)注數(shù)據(jù)的重要性，通過數(shù)據(jù)分析和改進措施，我們的流程效率得到了大幅提升。同時，我也積極推廣了學到的知識和經(jīng)驗，與同事分享交流，共同提升質(zhì)量水平。
第五段：質(zhì)量培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響（250字）。
參加質(zhì)量培訓不僅對我當前的工作非常有幫助，同時也對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過不斷學習提高，我獲得了更多的技能和知識，使我在職場上更有競爭力。培訓還為我開拓了新的職業(yè)方向，我現(xiàn)在能夠更好地應對質(zhì)量管理工作的挑戰(zhàn)，成為企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量專家。培訓還幫助我建立了廣泛的職業(yè)網(wǎng)絡，通過與其他行業(yè)和公司的同行交流，我不斷汲取新的思想和經(jīng)驗。培訓的結(jié)束并不意味著我的學習結(jié)束，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己的質(zhì)量管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過參加公司組織的質(zhì)量培訓，我不僅學到了質(zhì)量管理的理論知識，還掌握了一系列實用的質(zhì)量管理方法和工具。在應用培訓內(nèi)容的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過積極的應對策略，我成功克服了這些困難。培訓的效果也帶來了很大的成果，我現(xiàn)在能夠更好地解決質(zhì)量問題和提高產(chǎn)品質(zhì)量，并對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理專家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇六
車間質(zhì)量培訓是企業(yè)提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，通過培訓，員工可以提升自身素質(zhì)和技能，從而更好地參與到生產(chǎn)過程中。在參加車間質(zhì)量培訓的過程中，我深刻體會到了培訓的重要性，同時也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及感悟。
在車間質(zhì)量培訓中，我們學習了質(zhì)量管理的基本理念、工作流程和方法技巧。其中，質(zhì)量管理的基本理念給我印象最深刻。質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)檢人員的責任，而是每個員工的責任。每個員工都應該明白自己的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，提高自身的責任心和專業(yè)水平，做到精益求精。通過這次培訓，我深入了解到了質(zhì)量管理的重要性，也激發(fā)了我對工作的熱情和積極性。
第三段：培訓反思及改進。
盡管這次培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但是也存在一些不足之處。首先，培訓的時間相對較短，無法詳細深入地學習每個主題。其次，培訓內(nèi)容相對較為理論化，缺乏實際操作的機會。最后，培訓材料的質(zhì)量有待提高，有些內(nèi)容陳舊過時，無法滿足我們現(xiàn)實工作的需要。針對這些問題，我認為可以在未來的培訓中增加時間，增加實際操作的環(huán)節(jié)，并更新培訓材料，使之更貼近實際工作。
第四段：培訓成效及應用。
通過這次培訓，我對質(zhì)量管理的理念和方法有了更深入的了解，也學到了一些實用的技巧。在實際工作中，我將運用這些知識和技能，提高我的工作效率和質(zhì)量。首先，我將更加注重細節(jié)，做到精益求精，確保產(chǎn)品質(zhì)量。其次，我會主動與其他部門進行溝通和協(xié)作，形成良好的合作氛圍。最后，我會不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過這次車間質(zhì)量培訓，我深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性，也學到了一些寶貴的知識和技能。同時，我也意識到培訓的不足之處，希望能在未來的培訓中進行改進。在今后的工作中，我將不斷運用所學知識，提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，只要每個員工都能夠注重質(zhì)量管理，積極參與到精細化的生產(chǎn)過程中，企業(yè)的質(zhì)量水平必將得到更大的提升。
通過上述五段式的文章，我們可以清晰地展示出車間質(zhì)量培訓的重要性和培訓所帶來的心得體會。從培訓內(nèi)容及感悟、培訓反思及改進、培訓成效及應用，最后給出一個總結(jié)，構(gòu)建了一篇連貫的文章，使讀者可以清晰理解車間質(zhì)量培訓所獲取到的經(jīng)驗和啟示。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇七
食品安全一直是人們關(guān)注的焦點。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科技的進步，人們的生活水平不斷提高，對食品質(zhì)量的要求也越來越高。為了提高人們的食品安全意識和專業(yè)技能，各地政府和相關(guān)機構(gòu)定期開展食品質(zhì)量培訓，促進食品行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。最近我參加了一次食品質(zhì)量培訓，深受啟發(fā)和感悟，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。
第二段：培訓內(nèi)容。
此次食品質(zhì)量培訓主要包括三個方面：食品安全法律法規(guī)的解讀，食品安全檢測技術(shù)的實踐和應急處理預案的制定。在食品安全法律法規(guī)的解讀環(huán)節(jié)，我們了解到了目前我國關(guān)于食品安全的相關(guān)法律法規(guī)，如《食品安全法》、《食品藥品監(jiān)管法》、《食品添加劑使用管理條例》等，深入了解其相關(guān)規(guī)定和執(zhí)行過程，為我們提供了法律支持，保障了人們的飲食需求。在食品安全檢測技術(shù)的實踐環(huán)節(jié)，我們學習了食品質(zhì)量檢測的基本原理和方法，學會了常用的食品檢測技術(shù)，提高了食品檢測技能。在應急處理預案的制定環(huán)節(jié)，我們了解到各種食品安全事故的應急處理措施，為我們應對突發(fā)食品安全事件提供了有效的指導。
第三段：收獲與啟示。
通過此次培訓，我深刻認識到了食品安全對人們生活的重要性，也深刻認識到了自己的責任和使命。從中我獲得了很多啟示，如了解食品法律法規(guī)對保障食品安全具有重要性；掌握嚴格的食品質(zhì)量檢測標準和技術(shù)能夠保證食品質(zhì)量和人民身體健康；制訂應急處理預案對安全管理具有很大的意義等等。因此在實際工作中，我們應該不斷學習、提高，增強食品安全意識，不斷加強自我學習和實踐探索，注重團隊合作，共同推進食品行業(yè)的健康發(fā)展。
第四段：感悟與思考。
在參加食品質(zhì)量培訓的過程中，我對自己的工作職責和工作內(nèi)容有了更深刻的認識和了解，也加深了我的責任感和使命感。為了更好地履行我的職責和責任，我需要對自己的工作進行評估、總結(jié)，深刻思考如何更好地推進食品安全工作，提高服務質(zhì)量和效率。
第五段：結(jié)語。
總之，參加食品質(zhì)量培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓，我不僅學到了很多新知識、新技能，還為我今后的工作提供了寶貴的指導和幫助。我相信，在不斷學習、不斷實踐的過程中，我們一定能夠更好地為保障人們的食品安全作出自己的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇八
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，*蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié)，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇九
車間質(zhì)量培訓是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與員工素質(zhì)的重要路徑，也是改進管理、提升競爭力的重要途徑。近期，我參加了公司舉辦的車間質(zhì)量培訓班，通過這次培訓，我對質(zhì)量管理的重要性有了更深刻的認識，同時也學到了許多實用的方法和技巧。在此，我將總結(jié)心得，分享我在這次培訓中的所得與感悟。
培訓班的第一堂課主題為“質(zhì)量的核心思維”，老師通過具體案例，深入淺出地講解了質(zhì)量管理的基本概念和理念，引發(fā)了我對質(zhì)量工作的思考。我認識到，質(zhì)量管理是一種全過程、全員參與的工作，每個環(huán)節(jié)都需要高度重視和精益求精。正如老師所說：“質(zhì)量是一個病毒，有傷害意識就能控制住，沒有傷害意識就會蔓延”。
培訓班的第二堂課主題為“質(zhì)量流程控制與標準化”，老師詳細介紹了如何將傳統(tǒng)的質(zhì)量控制向質(zhì)量流程控制轉(zhuǎn)變。通過學習，我明白了質(zhì)量流程控制是高度整合和協(xié)同的過程，需要各個環(huán)節(jié)的協(xié)作和配合。標準化則是質(zhì)量流程控制的重要保障，只有標準明確，質(zhì)量才能有可度量性和可持續(xù)性。在實際工作中，我會切實落實標準化管理，不斷完善和改進質(zhì)量流程。
培訓班的第三堂課主題為“問題解決與質(zhì)量改進”，老師通過真實案例和簡潔的方法，教我們?nèi)绾畏治龊徒鉀Q問題。我學到了一種簡單而實用的方法——5W1H（What、Who、When、Where、Why、How），通過這種方法，我可以更快速而全面地找出問題的原因和解決方案。同時，老師也給我們講述了質(zhì)量改進的重要性，只有不斷改進產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，才能提升企業(yè)的競爭力。作為一個企業(yè)員工，我要時刻保持自我激勵，積極參與到質(zhì)量改進的過程中。
培訓班的第四堂課主題為“員工技能培訓與素質(zhì)提升”，老師詳細講解了如何通過技能培訓提升員工的綜合素質(zhì)。我認識到，員工的技能水平和素質(zhì)直接關(guān)系著產(chǎn)品質(zhì)量。我們要通過培訓和學習，提升自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自我價值。同時，我也意識到，提升員工素質(zhì)就是提升整個車間的素質(zhì)，只有全員素質(zhì)提升，才能實現(xiàn)整體質(zhì)量提升。
培訓班的最后一堂課是總結(jié)與交流，通過自我總結(jié)和團隊分享，我不僅把所學知識與其他同事交流，還進一步深化和鞏固了自己的學習成果。與此同時，我也認識到知識不僅是學到了，更要學會應用，將所學知識真正融入到實際工作中。
通過這次車間質(zhì)量培訓，我深刻認識到質(zhì)量管理是企業(yè)長遠發(fā)展的重要支撐，也是每個員工需要秉持的責任。質(zhì)量工作需要我們?nèi)珕T參與，高度重視，通過流程控制、標準化、問題解決和員工培訓等多方面的努力，不斷提升質(zhì)量水平。我會將這次培訓中學到的知識和方法運用到實際工作中，努力提高自身素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十
質(zhì)量是企業(yè)運行的重要保證，所以要做好質(zhì)量的管理，給員工做好培訓，提高員工生產(chǎn)產(chǎn)品保證質(zhì)量的意識。下面是本站小編收集的質(zhì)量管理培訓心得，希望對大家有幫助。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
通過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡形式的培訓學習，對全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認識，對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。當今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏。
20xx年4月，工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導意見》，黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對全面質(zhì)量管理的學習和溝通，認為全面質(zhì)量管理的實施將對企業(yè)今后的發(fā)展和進步都將有新的推動作用。我們應該要圍繞“質(zhì)量強國、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標，把加強制度建設和隊伍建設作為學習貫徹科學發(fā)展觀的著力點和落腳點，有針對性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作：
一、加強學習教育，提高思想認識。通過組織學習、討論和交流，按照科學發(fā)展觀的要求，尋找薄弱環(huán)節(jié)，查找存在的問題，分析形成的原因，研究改進措施，完善制度管理。
二、堅持以人為本，加強崗位培訓?？茖W發(fā)展觀的核心是以人文本，要把依靠人作為發(fā)展的根本前提，把提高人作為發(fā)展的根本途徑，把尊重人作為發(fā)展的根本準則，把為了人作為發(fā)展的根本目的，正確認識“靠誰發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問題，正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系，通過加強崗位培訓，不斷提高職工的業(yè)務素質(zhì)和技能水平，緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導，干部職工的共同努力，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。
三、重視顧客滿意，改進服務流程。服務質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理體系的重要原則，結(jié)合目前實際，我們應積極改進服務流程，組織專人定期進行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查，認真聽取顧客的意見和要求，對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)定量分析，不斷提到服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強顧客滿意。
四、健全組織機構(gòu)，完善獎懲制度。進行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”，即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機構(gòu)，實行全員參與，對全過程進行質(zhì)量控制與管理;要以人為本，完善獎懲制度，充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要改進管理方式，強化數(shù)據(jù)收集和分析，運用統(tǒng)計技術(shù)，分析不合格的分布規(guī)律和形成原因，有針對性的制定糾正、預防措施，不斷改進質(zhì)量管理的時效性。
五、建立質(zhì)量體系，提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務，離開質(zhì)量體系，全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實施質(zhì)量管理體系認證，明確方針目標，規(guī)范工作流程，通過建立和實施質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進質(zhì)量管理工作，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力，也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強、做大，這就需要我們?nèi)绾胃玫膶嵤┖瓦\用全面質(zhì)量管理。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十一
近年來，隨著質(zhì)量管理理念的不斷提升，越來越多的企業(yè)開始重視質(zhì)量培訓。作為一個質(zhì)量管理人員，我有幸參加了一次非常有意義的質(zhì)量培訓。通過這次培訓，我深切地體會到了質(zhì)量培訓的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對質(zhì)量培訓的心得體會總結(jié)。
首先，質(zhì)量培訓要注重針對性。質(zhì)量培訓的目的是提升企業(yè)整體質(zhì)量水平，而企業(yè)的質(zhì)量問題往往是多種多樣的。因此，在進行質(zhì)量培訓時，我們不能采取一刀切的方法，而應根據(jù)企業(yè)的實際情況進行有針對性的培訓。只有將培訓內(nèi)容與企業(yè)的現(xiàn)實質(zhì)量問題相結(jié)合，才能更好地解決實際問題，達到培訓的目的。在我參加的培訓中，教授者對我們的企業(yè)進行了充分的調(diào)研，根據(jù)我們的實際情況進行了有針對性的課程設置，使我們更加深入地了解了質(zhì)量管理的核心要素和方法。
其次，質(zhì)量培訓要注重互動性。質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，要培養(yǎng)員工主動思考和創(chuàng)新的能力。在傳統(tǒng)的培訓模式中，往往是由培訓師向?qū)W員傳授知識，而學員被動地接受。而在現(xiàn)代的質(zhì)量培訓中，培訓師應該與學員進行互動，通過問題解決、案例分析等方式激發(fā)學員的思考和創(chuàng)新能力。在我參加的培訓中，培訓師采用了小組討論、情景模擬等形式，使我們不僅能夠理論學習，還能夠在實踐中提升自己的能力，學員之間的交流和合作也增強了培訓的效果。
再次，質(zhì)量培訓要注重實用性。質(zhì)量管理是一個實踐性很強的學科，培訓內(nèi)容必須具備可操作性。培訓師要結(jié)合自身的經(jīng)驗，將理論知識與實際操作相結(jié)合，讓學員能夠在培訓結(jié)束后直接運用到工作中。在我參加的培訓中，培訓師通過案例分析和實際操作，讓我們能夠真實地感受到質(zhì)量管理的重要性和操作技巧。培訓結(jié)束后，我們還進行了跟蹤指導，確保我們能夠真正地將所學知識應用到實際工作中。
最后，質(zhì)量培訓要注重持續(xù)性。質(zhì)量管理是一個長期的過程，培訓只是一個起點。企業(yè)要不斷地提升和完善自身的質(zhì)量管理水平，就必須進行持續(xù)的培訓。培訓師要跟進培訓效果，通過不斷調(diào)整和改進培訓內(nèi)容和方式，使培訓能夠不斷適應企業(yè)的需求和變化。對于學員來說，培訓結(jié)束后應繼續(xù)學習和提升。在我參加的培訓中，培訓師提供了后續(xù)學習材料和交流平臺，使我們能夠繼續(xù)深入學習和交流，從而不斷提高自己的質(zhì)量管理水平。
通過這次質(zhì)量培訓，我深刻地認識到質(zhì)量培訓的重要性。質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，通過培訓，能夠提升員工的質(zhì)量意識和能力，促進企業(yè)的健康發(fā)展。而高質(zhì)量的培訓要注重針對性、互動性、實用性和持續(xù)性。只有在這些方面做好，才能取得良好的培訓效果。我將繼續(xù)努力學習和提升，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻自己的力量。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十二
近期，我參加了一次關(guān)于車工質(zhì)量培訓的學習，通過參與課堂講解和實踐操作，我對車工質(zhì)量有了更深刻的認識。在這次培訓過程中，我不僅學到了技術(shù)技能，還明確了車工質(zhì)量的重要性以及實現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。以下是我對這次培訓的心得體會和總結(jié)。
首先，我學會了如何進行合理的工藝規(guī)劃。在培訓中，老師強調(diào)了工藝規(guī)劃對于提高車工質(zhì)量的重要性。合理的工藝規(guī)劃能夠確保生產(chǎn)過程中的每一步都合乎標準，避免出現(xiàn)錯誤和缺陷。我學到了如何根據(jù)零部件的要求選擇最佳的工藝路線，并確定適當?shù)那邢魉俣?、進給速度和切削量。通過合理的工藝規(guī)劃，可以降低零部件的工藝難度，提高加工效率，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性。
其次，我了解到了精確測量的重要性。在車工質(zhì)量培訓中，我學到了如何正確使用測量工具，如千分尺、游標卡尺和顯微鏡，以及如何進行精確測量。我深刻認識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量，才能確保零部件的尺寸和形狀符合設計要求，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。我還學到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法，根據(jù)不同零部件的要求來進行精確測量。這次培訓讓我明白了測量對于車工質(zhì)量的決定性作用，增強了我對精度的追求。
此外，我還加深了對設備的了解和運用。在培訓中，我了解到了各種車床設備的特點和功能。我學到了如何正確運用車床的各項操作，如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓使我對車床的使用技巧和注意事項有了更深入的了解。我認識到只有熟練掌握設備的操作和使用，才能更好地提高車工質(zhì)量。因此，我在培訓中投入了大量時間和精力，努力掌握各項操作技巧。通過反復的實踐操作，我逐漸提高了自己的操作能力，提高了加工的準確性和穩(wěn)定性。
最后，我得出了一個重要的結(jié)論：車工質(zhì)量的關(guān)鍵在于員工的態(tài)度和責任心。在整個培訓過程中，我一直強調(diào)這個觀點，并得到了老師的認可。無論是合理的工藝規(guī)劃、精確的測量還是熟練的設備操作，都需要員工具備高度的責任感和敬業(yè)態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都需要認真對待，細心操作，并對自己的工作結(jié)果負責。只有充滿責任心的員工才能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，為企業(yè)贏得市場競爭力。我通過這次培訓，提高了自己的責任心和工作態(tài)度，明確了質(zhì)量對于車工加工的重要性。
總而言之，通過參加這次車工質(zhì)量培訓，我不僅學會了技術(shù)技能，還深刻認識到了車工質(zhì)量的重要性。我明白了合理的工藝規(guī)劃、精確的測量、熟練的設備操作以及高度的責任心是實現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。我將運用所學知識和技能，不斷提高自己的車工質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十三
安全質(zhì)量標準化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范，是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù)，是市場準入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標準化的認識，加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識，20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求，利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標準化培訓，培訓講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān)，課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊。本次培訓在項目部管理層領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，經(jīng)過大家努力，基本達到預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊，系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固，進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認識，為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質(zhì)量標準化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學習標準化，大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認識?？梢赃@樣說，安全是工程的生命，質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時，要一手抓安全，一手抓質(zhì)量，雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成；而且能在業(yè)界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。
1、授課方式的靈活多樣性。培訓課程中，我們采用了案例教學、互動交流等方式，對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導，讓課程不顯枯燥、不乏生動，更便于理解。同時培訓中大家積極思考，舉一反三，對標準化指導手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論，使培訓得到了全方位的拓展。讓這次培訓既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的`問題有一個自我反思與認識，并提出了相關(guān)的解決方案。培訓結(jié)束后，對照安全質(zhì)量標準化指導手冊，大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題，離公司制定的標準化還有一定的差距。經(jīng)過反思，我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕，可怕的是放任問題不管。現(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標準化培訓學習，有了權(quán)威的理論指導，我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰，目標更加明確。
1、備課準備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜，給講師備課的時間及材料不夠充分，培訓內(nèi)容大家只能是大概過一遍，具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促，對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整，培訓課件版本各異，讓學員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
然呈現(xiàn)出一種虛心學習，積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標準化的學習，整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作，把安全質(zhì)量標準化落到實處，爭取早日達到公司制定的目標。
中建三局長沙世茂項目部。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十四
我于20xx年xx月xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術(shù)高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結(jié)合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十五
20xx年x月x日，由本人帶領(lǐng)宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8：30分在廣西輕工產(chǎn)品檢測站報到后，開始了為期5天的檢驗員資格證培訓學習。具體學習時間、內(nèi)容等總結(jié)如下：
對所培訓的內(nèi)容認真聽課并主動向老師請教，課后大家相互進行學習交流和總結(jié)。特別是在各種質(zhì)量指標的檢測方法操作演示課上，每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規(guī)范有了進一步的認知和改進。在此，我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見：
1、按國家標準，白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數(shù)這個指標表示，而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求：原始數(shù)據(jù)不能修改，計算結(jié)果可以修約。比如，我們檢測平滑度時，平滑度儀顯示的是一位小數(shù)，我們原來就只取整數(shù)，計算結(jié)果時再保留一位小數(shù)。正確的做法是，平滑度儀顯示一位小數(shù)，我們就取一位小數(shù)，計算結(jié)果時在修約到整數(shù)。
5、對儀器讀數(shù)的`規(guī)范：比如挺度儀的刻度分值是1。
cn。
讀數(shù)不允許出現(xiàn)小數(shù)像40.6那樣的數(shù)值如果指針正好在兩個刻度值之間就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率，試樣的泡水時間按標準是2個小時。我們現(xiàn)在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產(chǎn)許可審查時，產(chǎn)品出廠檢驗必檢項目：耐破度、撕裂度、熒光性物質(zhì)。建議購買一臺撕裂度儀。（在培訓現(xiàn)場使用的電腦測控撕裂度儀型號是dcp-sly1000，四川長江造紙儀器有限責任公司）。
8、熒光性物質(zhì)的檢測結(jié)果的判定作以下更正：
a、未檢出。
b、小于5cm2（星點狀，星點的面積不累計，按面積為準）。
c、大于5cm2。
d、大于100cm2。
以上a、b項都符合標準要求，判定為合格；c、d項都不符合標準要求，判定為不合格。
9、衛(wèi)生紙柔軟度測定方向的更正：現(xiàn)在檢測方向跟正確的方向相反了；另外檢測濕強這個指標時，因為濕強劑效果要在10天達到值，所以按老師說的，建議烘試樣的溫度在80度比較合適?，F(xiàn)在我們烘的溫度是105度左右，溫度太高，紙會發(fā)脆、老化。
10、咨詢了有關(guān)紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內(nèi)，油加至離試樣口平面約6mm處，然后放在一塊干玻璃板或平板上，30分鐘后，觀察玻璃（平）板上是否有滲出的油印。同規(guī)格測試5個樣，其中若有一個試樣出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關(guān)系不大，主要是淋膜，膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十六
20xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十七
通過兩天的培訓，我認識到學習iso的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，iso的學習是必不可少的。在我看來，iso認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導是關(guān)鍵，全員參與是基礎。貫徹iso9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫。“做”就是嚴格按照iso9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥薄Ｒ驗椤皩憽奔仁菍λ龉ぷ魈峁┮娮C材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。
就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查：在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到，糾正，糾正措施，預防措施。糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十八
xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，但我敢于面對。通過領(lǐng)導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的.不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業(yè)務的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十九
不知不覺在佳惠學習了二十來天，接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè)，也標志著企業(yè)的形象和未來的希望，經(jīng)過商學院老師的培訓，對課長管理的學習，也有了一定的了解、接觸，掌握了盤點、商品分類、陳列、服務禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等，之后我會一如既往地，嚴以律己，做好自己的`本職工作。通過學習，把理論與實踐相結(jié)合，同時拓展自己的業(yè)務能力，把業(yè)績提上去，在以后工作當中不斷學習，不斷提升自己的能力，理清工作思路，工作方法，華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇一
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗專業(yè)人員崗位培訓班。本次學習班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗，對來自全國各地機械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗文件及控制、質(zhì)量檢驗方式、方法和實施、質(zhì)量檢驗結(jié)果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處理（結(jié)合最新標準和方法）、統(tǒng)計技術(shù)及應用、抽樣檢驗標準、檢驗方法及應用等。
本次學習班時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗工作有了新的認識，對我今后的工作具有方向性指導。下面我匯報一下三天來的學習收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設期應當根據(jù)中海油企業(yè)文化特點探索和建設好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團隊群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進推行國際標準
全球經(jīng)濟一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，必須推行國際標準，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應了解和掌握標準中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實施檢驗過程中對供應商的檢驗、過程檢驗、最終產(chǎn)品檢驗進行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告。
三、檢驗的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計技術(shù)
檢驗儀器發(fā)展得越來越復雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗數(shù)據(jù)，指導生產(chǎn)、服務貿(mào)易，做好檢驗工作，必須采用適宜的統(tǒng)計技術(shù)。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗，它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設計的抽樣方案，只有實施這樣的方案抽檢才有實際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗國家標準，與國際標準同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。最大的缺點是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過率高，批量大的通過率低；形式上采用抽樣方案，但實際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴方案，沒有構(gòu)成抽樣計劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20xx標準（最新版本）的系統(tǒng)學習使我認識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標準應用過程中的注意事項，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點上根據(jù)gb/t2828.1-20xx標準要求再改進，制定科學的，對營運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗密切相關(guān)的技術(shù)知識
無論是iso9000族標準，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、貯運、交付服務等全過程應該進行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗有密切相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗人員學習之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應該是我們技術(shù)研發(fā)人員應該要做到的，也應該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領(lǐng)導給我這次外出學習的機會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認真學習教材，研究教材，并與部門同事分享，實施到具體工作中去。我將從以下重點方向去努力：
1. 學習iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認證出力；
2. 研究并設計數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應用；
3. 做好質(zhì)量統(tǒng)計，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)改進工藝技術(shù)。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇二
車工是一項技術(shù)要求非常高的工種，要求車工具備良好的技術(shù)和精湛的操作能力。為了提高車工的質(zhì)量水平，我參加了一場車工質(zhì)量培訓。通過這次培訓，我深刻認識到了車工工作的重要性，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對這次培訓的總結(jié)體會。
首先，我意識到了車工質(zhì)量的重要性。在培訓中，我們學習了有關(guān)車工操作和質(zhì)量控制的基礎知識。培訓者向我們詳細介紹了車工操作中可能出現(xiàn)的問題以及如何解決這些問題。通過這次培訓，我了解到，只有掌握了正確的操作方法，并嚴格按照規(guī)范進行操作，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。一個稍微疏忽，就可能導致整個產(chǎn)品的質(zhì)量下降，甚至影響到用戶的使用體驗。因此，我認識到車工質(zhì)量對于企業(yè)的重要性，同時也增強了我在操作時的責任感。
其次，我學會了如何處理不同的車工問題。培訓中，我們進行了一些實際操作，學習了如何判斷工件的質(zhì)量問題，并進行修復。我發(fā)現(xiàn)，處理車工問題有時候需要一些創(chuàng)造性的思維和解決方案。因為每個工件的形狀、質(zhì)量問題都可能不同，所以我們不能套用一成不變的解決方法。在培訓中，我們學習了一些案例和技巧，如何快速準確地判斷問題，并采取相應的措施進行修復。通過這些實際操作，我對車工的問題處理能力有了更深的理解和掌握。
再次，培訓中提高了我的自我管理能力。車工是一項高風險的工作，很容易發(fā)生意外事故。為了保證操作安全，我們在培訓中學習了安全操作規(guī)范，并進行了反復強調(diào)。我深刻認識到，作為一名車工，必須時刻保持高度的警惕性，嚴格遵守操作規(guī)范，做到安全第一。在培訓中，我也學會了如何對自己進行管理，如何正確安排工作時間，如何合理分配工作量，以提高工作效率。
最后，這次培訓還增強了我的團隊合作意識。雖然車工是一項單人操作工作，但在實際工作中，往往需要與其他崗位的人員進行配合，才能完成一個個工件的加工任務。在培訓中，我們進行了一些團隊協(xié)作的練習，通過與他人的合作來完成一些任務。通過這些練習，我體會到了團隊合作的重要性，同時也鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。我相信，通過團隊合作，我們能夠更好地完成工作任務，提高工作效率。
總之，這次車工質(zhì)量培訓給我留下了深刻的印象。通過學習和實踐，我認識到了車工質(zhì)量的重要性，學會了處理不同的車工問題，提高了自我管理能力，同時也加強了團隊合作意識。相信這些經(jīng)驗和能力的提升，將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名更出色的車工。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇三
食品是我們生活中必不可少的一部分，而食品質(zhì)量的安全與健康直接關(guān)系到人們的身體健康。在這樣一個食品監(jiān)管加強的環(huán)境下，我們需要更加重視食品質(zhì)量培訓的重要性。在這篇文章中，我將分享我參加食品質(zhì)量培訓的心得體會，以及我的總結(jié)。
第二段：培訓內(nèi)容。
我參加的食品質(zhì)量培訓主要包括食品分析方法、食品安全標準、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內(nèi)容。其中，最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具，從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理，從對比試驗到快速檢測技術(shù)，每一個步驟都需要非常謹慎和精準。此外，食品安全標準是食品質(zhì)量監(jiān)管中最重要的標準之一，了解這些標準不僅有助于我們更好地保障自己的健康，同時也能夠為我們的食品工作提供一定的幫助。
第三段：對培訓的感受。
在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)很多我之前不知道的食品質(zhì)量知識，所以我非常感謝這次培訓的機會。這次培訓不僅使我了解了食品質(zhì)量的各種知識和技能，還幫助我更好地了解了企業(yè)和機構(gòu)對食品質(zhì)量的應對措施。
此外，我對培訓中許多實際操作非常感興趣。在這次培訓中，我們學習了許多基本的實驗技巧，包括樣品前處理、檢測方法、數(shù)據(jù)分析等方面的實際操作。通過這些實驗，我可以更好地理解所學知識，更好地掌握相關(guān)技能和方法。
第四段：培訓收獲。
經(jīng)過這次食品質(zhì)量培訓，我認為我收獲了很多。我學會了更加嚴格的工作流程和標準，也學會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質(zhì)量。此外，這次培訓還讓我意識到了食品安全意識的重要性，讓我充分認識到了自己在食品安全方面的責任和使命。
在這次培訓中，我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值，也學會了如何在工作中更好地團結(jié)合作和協(xié)作。
第五段：結(jié)論。
總之，這次食品質(zhì)量培訓是一次非常有益的經(jīng)歷。我的學習和實踐經(jīng)歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質(zhì)量檢測的方法和技能，還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰(zhàn)。我相信，在今后的工作中，我會更加注重食品質(zhì)量的重要性，為保障食品質(zhì)量而努力奮斗。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇四
質(zhì)量是企業(yè)的生命，通過在品質(zhì)管理部門的學習，通過體系的培訓，深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面，都還有一個很大的空間。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)培訓心得總結(jié)報告，歡迎大家閱讀。
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝!承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正：
一.進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
通過一周的管理體系培訓，受益非淺，質(zhì)量。
深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行下面是自己的學習認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關(guān)系，質(zhì)量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結(jié)合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結(jié)合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇五
第一段：總覽培訓內(nèi)容和目的（150字）。
自從參加公司組織的質(zhì)量培訓以來，我深感獲益匪淺。此次培訓著重強調(diào)了質(zhì)量管理體系的重要性，旨在提高我們的專業(yè)知識和技能，使我們在工作中能夠更好地質(zhì)量管理。通過學習各種質(zhì)量管理方法和工具，我們還了解到如何建立高效的質(zhì)量管理制度，進一步提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
第二段：學習收獲的三個重要方面（250字）。
首先，我了解了質(zhì)量管理的基礎概念和原則。在培訓中，我們學習了質(zhì)量管理體系的基本要素，如ISO標準和TQM（全面質(zhì)量管理）理論。這使我認識到只有通過全員參與和不斷改進，我們才能實現(xiàn)卓越的質(zhì)量水平。其次，我學會了如何運用質(zhì)量工具和技術(shù)。通過學習質(zhì)量工具包括故障模式與影響分析（FMEA）、PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、改進）循環(huán)和六西格瑪（SixSigma）方法，我現(xiàn)在能夠用更科學的方法識別問題、分析根本原因并實施改進措施。最后，我還了解到準確而及時的數(shù)據(jù)分析對質(zhì)量管理至關(guān)重要。通過學習如何收集、分析和解讀數(shù)據(jù)，我能夠更好地監(jiān)測質(zhì)量指標，并及時采取措施糾正問題。
第三段：培訓中遇到的挑戰(zhàn)與應對策略（300字）。
在培訓過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力，培訓內(nèi)容繁多，需要在有限的時間內(nèi)學習掌握。為了充分利用時間，我制定了詳細的學習計劃，并按計劃進行學習，確保每天都能提高自己。其次是理論與實踐的結(jié)合。有時候，學習到的質(zhì)量管理理論與實際工作場景不太符合。為了解決這個問題，我積極參與了一些實踐案例分析和模擬演練，通過模擬實踐更好地理解并運用質(zhì)量管理理論。最后，與同事的合作也是一個挑戰(zhàn)。在團隊項目中，每個人的意見和貢獻都很重要。通過增加與同事的溝通和協(xié)作，我更好地適應了團隊環(huán)境和相互合作的動態(tài)。
第四段：應用質(zhì)量培訓內(nèi)容的效果（250字）。
質(zhì)量培訓的收獲并不僅僅是在培訓過程中。在我工作中應用質(zhì)量管理的方法和工具后，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題得到了有效解決，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了提高。通過運用FMEA和PDCA循環(huán)，我能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預防措施，避免了生產(chǎn)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。六西格瑪方法的運用也使我更加關(guān)注數(shù)據(jù)的重要性，通過數(shù)據(jù)分析和改進措施，我們的流程效率得到了大幅提升。同時，我也積極推廣了學到的知識和經(jīng)驗，與同事分享交流，共同提升質(zhì)量水平。
第五段：質(zhì)量培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響（250字）。
參加質(zhì)量培訓不僅對我當前的工作非常有幫助，同時也對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過不斷學習提高，我獲得了更多的技能和知識，使我在職場上更有競爭力。培訓還為我開拓了新的職業(yè)方向，我現(xiàn)在能夠更好地應對質(zhì)量管理工作的挑戰(zhàn)，成為企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量專家。培訓還幫助我建立了廣泛的職業(yè)網(wǎng)絡，通過與其他行業(yè)和公司的同行交流，我不斷汲取新的思想和經(jīng)驗。培訓的結(jié)束并不意味著我的學習結(jié)束，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己的質(zhì)量管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過參加公司組織的質(zhì)量培訓，我不僅學到了質(zhì)量管理的理論知識，還掌握了一系列實用的質(zhì)量管理方法和工具。在應用培訓內(nèi)容的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過積極的應對策略，我成功克服了這些困難。培訓的效果也帶來了很大的成果，我現(xiàn)在能夠更好地解決質(zhì)量問題和提高產(chǎn)品質(zhì)量，并對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理專家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇六
車間質(zhì)量培訓是企業(yè)提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，通過培訓，員工可以提升自身素質(zhì)和技能，從而更好地參與到生產(chǎn)過程中。在參加車間質(zhì)量培訓的過程中，我深刻體會到了培訓的重要性，同時也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及感悟。
在車間質(zhì)量培訓中，我們學習了質(zhì)量管理的基本理念、工作流程和方法技巧。其中，質(zhì)量管理的基本理念給我印象最深刻。質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)檢人員的責任，而是每個員工的責任。每個員工都應該明白自己的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，提高自身的責任心和專業(yè)水平，做到精益求精。通過這次培訓，我深入了解到了質(zhì)量管理的重要性，也激發(fā)了我對工作的熱情和積極性。
第三段：培訓反思及改進。
盡管這次培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但是也存在一些不足之處。首先，培訓的時間相對較短，無法詳細深入地學習每個主題。其次，培訓內(nèi)容相對較為理論化，缺乏實際操作的機會。最后，培訓材料的質(zhì)量有待提高，有些內(nèi)容陳舊過時，無法滿足我們現(xiàn)實工作的需要。針對這些問題，我認為可以在未來的培訓中增加時間，增加實際操作的環(huán)節(jié)，并更新培訓材料，使之更貼近實際工作。
第四段：培訓成效及應用。
通過這次培訓，我對質(zhì)量管理的理念和方法有了更深入的了解，也學到了一些實用的技巧。在實際工作中，我將運用這些知識和技能，提高我的工作效率和質(zhì)量。首先，我將更加注重細節(jié)，做到精益求精，確保產(chǎn)品質(zhì)量。其次，我會主動與其他部門進行溝通和協(xié)作，形成良好的合作氛圍。最后，我會不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過這次車間質(zhì)量培訓，我深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性，也學到了一些寶貴的知識和技能。同時，我也意識到培訓的不足之處，希望能在未來的培訓中進行改進。在今后的工作中，我將不斷運用所學知識，提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，只要每個員工都能夠注重質(zhì)量管理，積極參與到精細化的生產(chǎn)過程中，企業(yè)的質(zhì)量水平必將得到更大的提升。
通過上述五段式的文章，我們可以清晰地展示出車間質(zhì)量培訓的重要性和培訓所帶來的心得體會。從培訓內(nèi)容及感悟、培訓反思及改進、培訓成效及應用，最后給出一個總結(jié)，構(gòu)建了一篇連貫的文章，使讀者可以清晰理解車間質(zhì)量培訓所獲取到的經(jīng)驗和啟示。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇七
食品安全一直是人們關(guān)注的焦點。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科技的進步，人們的生活水平不斷提高，對食品質(zhì)量的要求也越來越高。為了提高人們的食品安全意識和專業(yè)技能，各地政府和相關(guān)機構(gòu)定期開展食品質(zhì)量培訓，促進食品行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。最近我參加了一次食品質(zhì)量培訓，深受啟發(fā)和感悟，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。
第二段：培訓內(nèi)容。
此次食品質(zhì)量培訓主要包括三個方面：食品安全法律法規(guī)的解讀，食品安全檢測技術(shù)的實踐和應急處理預案的制定。在食品安全法律法規(guī)的解讀環(huán)節(jié)，我們了解到了目前我國關(guān)于食品安全的相關(guān)法律法規(guī)，如《食品安全法》、《食品藥品監(jiān)管法》、《食品添加劑使用管理條例》等，深入了解其相關(guān)規(guī)定和執(zhí)行過程，為我們提供了法律支持，保障了人們的飲食需求。在食品安全檢測技術(shù)的實踐環(huán)節(jié)，我們學習了食品質(zhì)量檢測的基本原理和方法，學會了常用的食品檢測技術(shù)，提高了食品檢測技能。在應急處理預案的制定環(huán)節(jié)，我們了解到各種食品安全事故的應急處理措施，為我們應對突發(fā)食品安全事件提供了有效的指導。
第三段：收獲與啟示。
通過此次培訓，我深刻認識到了食品安全對人們生活的重要性，也深刻認識到了自己的責任和使命。從中我獲得了很多啟示，如了解食品法律法規(guī)對保障食品安全具有重要性；掌握嚴格的食品質(zhì)量檢測標準和技術(shù)能夠保證食品質(zhì)量和人民身體健康；制訂應急處理預案對安全管理具有很大的意義等等。因此在實際工作中，我們應該不斷學習、提高，增強食品安全意識，不斷加強自我學習和實踐探索，注重團隊合作，共同推進食品行業(yè)的健康發(fā)展。
第四段：感悟與思考。
在參加食品質(zhì)量培訓的過程中，我對自己的工作職責和工作內(nèi)容有了更深刻的認識和了解，也加深了我的責任感和使命感。為了更好地履行我的職責和責任，我需要對自己的工作進行評估、總結(jié)，深刻思考如何更好地推進食品安全工作，提高服務質(zhì)量和效率。
第五段：結(jié)語。
總之，參加食品質(zhì)量培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓，我不僅學到了很多新知識、新技能，還為我今后的工作提供了寶貴的指導和幫助。我相信，在不斷學習、不斷實踐的過程中，我們一定能夠更好地為保障人們的食品安全作出自己的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇八
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，*蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié)，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇九
車間質(zhì)量培訓是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與員工素質(zhì)的重要路徑，也是改進管理、提升競爭力的重要途徑。近期，我參加了公司舉辦的車間質(zhì)量培訓班，通過這次培訓，我對質(zhì)量管理的重要性有了更深刻的認識，同時也學到了許多實用的方法和技巧。在此，我將總結(jié)心得，分享我在這次培訓中的所得與感悟。
培訓班的第一堂課主題為“質(zhì)量的核心思維”，老師通過具體案例，深入淺出地講解了質(zhì)量管理的基本概念和理念，引發(fā)了我對質(zhì)量工作的思考。我認識到，質(zhì)量管理是一種全過程、全員參與的工作，每個環(huán)節(jié)都需要高度重視和精益求精。正如老師所說：“質(zhì)量是一個病毒，有傷害意識就能控制住，沒有傷害意識就會蔓延”。
培訓班的第二堂課主題為“質(zhì)量流程控制與標準化”，老師詳細介紹了如何將傳統(tǒng)的質(zhì)量控制向質(zhì)量流程控制轉(zhuǎn)變。通過學習，我明白了質(zhì)量流程控制是高度整合和協(xié)同的過程，需要各個環(huán)節(jié)的協(xié)作和配合。標準化則是質(zhì)量流程控制的重要保障，只有標準明確，質(zhì)量才能有可度量性和可持續(xù)性。在實際工作中，我會切實落實標準化管理，不斷完善和改進質(zhì)量流程。
培訓班的第三堂課主題為“問題解決與質(zhì)量改進”，老師通過真實案例和簡潔的方法，教我們?nèi)绾畏治龊徒鉀Q問題。我學到了一種簡單而實用的方法——5W1H（What、Who、When、Where、Why、How），通過這種方法，我可以更快速而全面地找出問題的原因和解決方案。同時，老師也給我們講述了質(zhì)量改進的重要性，只有不斷改進產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，才能提升企業(yè)的競爭力。作為一個企業(yè)員工，我要時刻保持自我激勵，積極參與到質(zhì)量改進的過程中。
培訓班的第四堂課主題為“員工技能培訓與素質(zhì)提升”，老師詳細講解了如何通過技能培訓提升員工的綜合素質(zhì)。我認識到，員工的技能水平和素質(zhì)直接關(guān)系著產(chǎn)品質(zhì)量。我們要通過培訓和學習，提升自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自我價值。同時，我也意識到，提升員工素質(zhì)就是提升整個車間的素質(zhì)，只有全員素質(zhì)提升，才能實現(xiàn)整體質(zhì)量提升。
培訓班的最后一堂課是總結(jié)與交流，通過自我總結(jié)和團隊分享，我不僅把所學知識與其他同事交流，還進一步深化和鞏固了自己的學習成果。與此同時，我也認識到知識不僅是學到了，更要學會應用，將所學知識真正融入到實際工作中。
通過這次車間質(zhì)量培訓，我深刻認識到質(zhì)量管理是企業(yè)長遠發(fā)展的重要支撐，也是每個員工需要秉持的責任。質(zhì)量工作需要我們?nèi)珕T參與，高度重視，通過流程控制、標準化、問題解決和員工培訓等多方面的努力，不斷提升質(zhì)量水平。我會將這次培訓中學到的知識和方法運用到實際工作中，努力提高自身素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十
質(zhì)量是企業(yè)運行的重要保證，所以要做好質(zhì)量的管理，給員工做好培訓，提高員工生產(chǎn)產(chǎn)品保證質(zhì)量的意識。下面是本站小編收集的質(zhì)量管理培訓心得，希望對大家有幫助。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
通過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡形式的培訓學習，對全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認識，對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。當今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏。
20xx年4月，工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導意見》，黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對全面質(zhì)量管理的學習和溝通，認為全面質(zhì)量管理的實施將對企業(yè)今后的發(fā)展和進步都將有新的推動作用。我們應該要圍繞“質(zhì)量強國、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標，把加強制度建設和隊伍建設作為學習貫徹科學發(fā)展觀的著力點和落腳點，有針對性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作：
一、加強學習教育，提高思想認識。通過組織學習、討論和交流，按照科學發(fā)展觀的要求，尋找薄弱環(huán)節(jié)，查找存在的問題，分析形成的原因，研究改進措施，完善制度管理。
二、堅持以人為本，加強崗位培訓?？茖W發(fā)展觀的核心是以人文本，要把依靠人作為發(fā)展的根本前提，把提高人作為發(fā)展的根本途徑，把尊重人作為發(fā)展的根本準則，把為了人作為發(fā)展的根本目的，正確認識“靠誰發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問題，正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系，通過加強崗位培訓，不斷提高職工的業(yè)務素質(zhì)和技能水平，緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導，干部職工的共同努力，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。
三、重視顧客滿意，改進服務流程。服務質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理體系的重要原則，結(jié)合目前實際，我們應積極改進服務流程，組織專人定期進行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查，認真聽取顧客的意見和要求，對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)定量分析，不斷提到服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強顧客滿意。
四、健全組織機構(gòu)，完善獎懲制度。進行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”，即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機構(gòu)，實行全員參與，對全過程進行質(zhì)量控制與管理;要以人為本，完善獎懲制度，充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要改進管理方式，強化數(shù)據(jù)收集和分析，運用統(tǒng)計技術(shù)，分析不合格的分布規(guī)律和形成原因，有針對性的制定糾正、預防措施，不斷改進質(zhì)量管理的時效性。
五、建立質(zhì)量體系，提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務，離開質(zhì)量體系，全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實施質(zhì)量管理體系認證，明確方針目標，規(guī)范工作流程，通過建立和實施質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進質(zhì)量管理工作，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力，也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強、做大，這就需要我們?nèi)绾胃玫膶嵤┖瓦\用全面質(zhì)量管理。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十一
近年來，隨著質(zhì)量管理理念的不斷提升，越來越多的企業(yè)開始重視質(zhì)量培訓。作為一個質(zhì)量管理人員，我有幸參加了一次非常有意義的質(zhì)量培訓。通過這次培訓，我深切地體會到了質(zhì)量培訓的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對質(zhì)量培訓的心得體會總結(jié)。
首先，質(zhì)量培訓要注重針對性。質(zhì)量培訓的目的是提升企業(yè)整體質(zhì)量水平，而企業(yè)的質(zhì)量問題往往是多種多樣的。因此，在進行質(zhì)量培訓時，我們不能采取一刀切的方法，而應根據(jù)企業(yè)的實際情況進行有針對性的培訓。只有將培訓內(nèi)容與企業(yè)的現(xiàn)實質(zhì)量問題相結(jié)合，才能更好地解決實際問題，達到培訓的目的。在我參加的培訓中，教授者對我們的企業(yè)進行了充分的調(diào)研，根據(jù)我們的實際情況進行了有針對性的課程設置，使我們更加深入地了解了質(zhì)量管理的核心要素和方法。
其次，質(zhì)量培訓要注重互動性。質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，要培養(yǎng)員工主動思考和創(chuàng)新的能力。在傳統(tǒng)的培訓模式中，往往是由培訓師向?qū)W員傳授知識，而學員被動地接受。而在現(xiàn)代的質(zhì)量培訓中，培訓師應該與學員進行互動，通過問題解決、案例分析等方式激發(fā)學員的思考和創(chuàng)新能力。在我參加的培訓中，培訓師采用了小組討論、情景模擬等形式，使我們不僅能夠理論學習，還能夠在實踐中提升自己的能力，學員之間的交流和合作也增強了培訓的效果。
再次，質(zhì)量培訓要注重實用性。質(zhì)量管理是一個實踐性很強的學科，培訓內(nèi)容必須具備可操作性。培訓師要結(jié)合自身的經(jīng)驗，將理論知識與實際操作相結(jié)合，讓學員能夠在培訓結(jié)束后直接運用到工作中。在我參加的培訓中，培訓師通過案例分析和實際操作，讓我們能夠真實地感受到質(zhì)量管理的重要性和操作技巧。培訓結(jié)束后，我們還進行了跟蹤指導，確保我們能夠真正地將所學知識應用到實際工作中。
最后，質(zhì)量培訓要注重持續(xù)性。質(zhì)量管理是一個長期的過程，培訓只是一個起點。企業(yè)要不斷地提升和完善自身的質(zhì)量管理水平，就必須進行持續(xù)的培訓。培訓師要跟進培訓效果，通過不斷調(diào)整和改進培訓內(nèi)容和方式，使培訓能夠不斷適應企業(yè)的需求和變化。對于學員來說，培訓結(jié)束后應繼續(xù)學習和提升。在我參加的培訓中，培訓師提供了后續(xù)學習材料和交流平臺，使我們能夠繼續(xù)深入學習和交流，從而不斷提高自己的質(zhì)量管理水平。
通過這次質(zhì)量培訓，我深刻地認識到質(zhì)量培訓的重要性。質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，通過培訓，能夠提升員工的質(zhì)量意識和能力，促進企業(yè)的健康發(fā)展。而高質(zhì)量的培訓要注重針對性、互動性、實用性和持續(xù)性。只有在這些方面做好，才能取得良好的培訓效果。我將繼續(xù)努力學習和提升，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻自己的力量。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十二
近期，我參加了一次關(guān)于車工質(zhì)量培訓的學習，通過參與課堂講解和實踐操作，我對車工質(zhì)量有了更深刻的認識。在這次培訓過程中，我不僅學到了技術(shù)技能，還明確了車工質(zhì)量的重要性以及實現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。以下是我對這次培訓的心得體會和總結(jié)。
首先，我學會了如何進行合理的工藝規(guī)劃。在培訓中，老師強調(diào)了工藝規(guī)劃對于提高車工質(zhì)量的重要性。合理的工藝規(guī)劃能夠確保生產(chǎn)過程中的每一步都合乎標準，避免出現(xiàn)錯誤和缺陷。我學到了如何根據(jù)零部件的要求選擇最佳的工藝路線，并確定適當?shù)那邢魉俣?、進給速度和切削量。通過合理的工藝規(guī)劃，可以降低零部件的工藝難度，提高加工效率，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性。
其次，我了解到了精確測量的重要性。在車工質(zhì)量培訓中，我學到了如何正確使用測量工具，如千分尺、游標卡尺和顯微鏡，以及如何進行精確測量。我深刻認識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量，才能確保零部件的尺寸和形狀符合設計要求，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。我還學到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法，根據(jù)不同零部件的要求來進行精確測量。這次培訓讓我明白了測量對于車工質(zhì)量的決定性作用，增強了我對精度的追求。
此外，我還加深了對設備的了解和運用。在培訓中，我了解到了各種車床設備的特點和功能。我學到了如何正確運用車床的各項操作，如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓使我對車床的使用技巧和注意事項有了更深入的了解。我認識到只有熟練掌握設備的操作和使用，才能更好地提高車工質(zhì)量。因此，我在培訓中投入了大量時間和精力，努力掌握各項操作技巧。通過反復的實踐操作，我逐漸提高了自己的操作能力，提高了加工的準確性和穩(wěn)定性。
最后，我得出了一個重要的結(jié)論：車工質(zhì)量的關(guān)鍵在于員工的態(tài)度和責任心。在整個培訓過程中，我一直強調(diào)這個觀點，并得到了老師的認可。無論是合理的工藝規(guī)劃、精確的測量還是熟練的設備操作，都需要員工具備高度的責任感和敬業(yè)態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都需要認真對待，細心操作，并對自己的工作結(jié)果負責。只有充滿責任心的員工才能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，為企業(yè)贏得市場競爭力。我通過這次培訓，提高了自己的責任心和工作態(tài)度，明確了質(zhì)量對于車工加工的重要性。
總而言之，通過參加這次車工質(zhì)量培訓，我不僅學會了技術(shù)技能，還深刻認識到了車工質(zhì)量的重要性。我明白了合理的工藝規(guī)劃、精確的測量、熟練的設備操作以及高度的責任心是實現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。我將運用所學知識和技能，不斷提高自己的車工質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十三
安全質(zhì)量標準化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范，是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù)，是市場準入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標準化的認識，加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識，20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求，利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標準化培訓，培訓講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān)，課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊。本次培訓在項目部管理層領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，經(jīng)過大家努力，基本達到預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊，系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固，進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認識，為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質(zhì)量標準化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學習標準化，大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認識?？梢赃@樣說，安全是工程的生命，質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時，要一手抓安全，一手抓質(zhì)量，雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成；而且能在業(yè)界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。
1、授課方式的靈活多樣性。培訓課程中，我們采用了案例教學、互動交流等方式，對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導，讓課程不顯枯燥、不乏生動，更便于理解。同時培訓中大家積極思考，舉一反三，對標準化指導手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論，使培訓得到了全方位的拓展。讓這次培訓既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的`問題有一個自我反思與認識，并提出了相關(guān)的解決方案。培訓結(jié)束后，對照安全質(zhì)量標準化指導手冊，大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題，離公司制定的標準化還有一定的差距。經(jīng)過反思，我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕，可怕的是放任問題不管。現(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標準化培訓學習，有了權(quán)威的理論指導，我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰，目標更加明確。
1、備課準備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜，給講師備課的時間及材料不夠充分，培訓內(nèi)容大家只能是大概過一遍，具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促，對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整，培訓課件版本各異，讓學員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
然呈現(xiàn)出一種虛心學習，積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標準化的學習，整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作，把安全質(zhì)量標準化落到實處，爭取早日達到公司制定的目標。
中建三局長沙世茂項目部。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十四
我于20xx年xx月xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術(shù)高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結(jié)合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十五
20xx年x月x日，由本人帶領(lǐng)宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8：30分在廣西輕工產(chǎn)品檢測站報到后，開始了為期5天的檢驗員資格證培訓學習。具體學習時間、內(nèi)容等總結(jié)如下：
對所培訓的內(nèi)容認真聽課并主動向老師請教，課后大家相互進行學習交流和總結(jié)。特別是在各種質(zhì)量指標的檢測方法操作演示課上，每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規(guī)范有了進一步的認知和改進。在此，我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見：
1、按國家標準，白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數(shù)這個指標表示，而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求：原始數(shù)據(jù)不能修改，計算結(jié)果可以修約。比如，我們檢測平滑度時，平滑度儀顯示的是一位小數(shù)，我們原來就只取整數(shù)，計算結(jié)果時再保留一位小數(shù)。正確的做法是，平滑度儀顯示一位小數(shù)，我們就取一位小數(shù)，計算結(jié)果時在修約到整數(shù)。
5、對儀器讀數(shù)的`規(guī)范：比如挺度儀的刻度分值是1。
cn。
讀數(shù)不允許出現(xiàn)小數(shù)像40.6那樣的數(shù)值如果指針正好在兩個刻度值之間就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率，試樣的泡水時間按標準是2個小時。我們現(xiàn)在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產(chǎn)許可審查時，產(chǎn)品出廠檢驗必檢項目：耐破度、撕裂度、熒光性物質(zhì)。建議購買一臺撕裂度儀。（在培訓現(xiàn)場使用的電腦測控撕裂度儀型號是dcp-sly1000，四川長江造紙儀器有限責任公司）。
8、熒光性物質(zhì)的檢測結(jié)果的判定作以下更正：
a、未檢出。
b、小于5cm2（星點狀，星點的面積不累計，按面積為準）。
c、大于5cm2。
d、大于100cm2。
以上a、b項都符合標準要求，判定為合格；c、d項都不符合標準要求，判定為不合格。
9、衛(wèi)生紙柔軟度測定方向的更正：現(xiàn)在檢測方向跟正確的方向相反了；另外檢測濕強這個指標時，因為濕強劑效果要在10天達到值，所以按老師說的，建議烘試樣的溫度在80度比較合適?，F(xiàn)在我們烘的溫度是105度左右，溫度太高，紙會發(fā)脆、老化。
10、咨詢了有關(guān)紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內(nèi)，油加至離試樣口平面約6mm處，然后放在一塊干玻璃板或平板上，30分鐘后，觀察玻璃（平）板上是否有滲出的油印。同規(guī)格測試5個樣，其中若有一個試樣出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關(guān)系不大，主要是淋膜，膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十六
20xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十七
通過兩天的培訓，我認識到學習iso的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，iso的學習是必不可少的。在我看來，iso認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導是關(guān)鍵，全員參與是基礎。貫徹iso9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫。“做”就是嚴格按照iso9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥薄Ｒ驗椤皩憽奔仁菍λ龉ぷ魈峁┮娮C材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。
就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查：在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到，糾正，糾正措施，預防措施。糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十八
xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，但我敢于面對。通過領(lǐng)導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的.不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業(yè)務的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
質(zhì)量培訓總結(jié)及心得篇十九
不知不覺在佳惠學習了二十來天，接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè)，也標志著企業(yè)的形象和未來的希望，經(jīng)過商學院老師的培訓，對課長管理的學習，也有了一定的了解、接觸，掌握了盤點、商品分類、陳列、服務禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等，之后我會一如既往地，嚴以律己，做好自己的`本職工作。通過學習，把理論與實踐相結(jié)合，同時拓展自己的業(yè)務能力，把業(yè)績提上去，在以后工作當中不斷學習，不斷提升自己的能力，理清工作思路，工作方法，華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。