報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
商業(yè)調(diào)查報告篇一
為了解高速公路建設(shè)領(lǐng)域發(fā)生商業(yè)賄賂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、崗位、人員、手段及表現(xiàn)形式,制作本問卷調(diào)查表。此表作為調(diào)查摸底階段的一項重點(diǎn)工作,認(rèn)真組織填寫報項目部治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1、您認(rèn)為公路建設(shè)領(lǐng)域下列環(huán)節(jié)中哪個環(huán)節(jié)最容易發(fā)生商業(yè)賄賂行為?
(1)項目招投標(biāo)
(2)工程轉(zhuǎn)包分包
(3)工程設(shè)計變更
(4)設(shè)備材料采購
(5)質(zhì)量監(jiān)督
(6)公路經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓
除上述六個環(huán)節(jié)以外,您認(rèn)為公路建設(shè)領(lǐng)域還有哪些環(huán)節(jié)容易發(fā)生商業(yè)賄賂行為?
(1)項目業(yè)主
(2)施工業(yè)主
(3)設(shè)計單位
(4)監(jiān)理單位
(5)中介組織
(6)社團(tuán)組織
(7)行政審批機(jī)關(guān)
(8)其他崗位人員
(1)項目前期工作
(2)工程設(shè)計變更(人為增加工程量,提高工程單價)
(3)項目招投標(biāo)(圍標(biāo)、串標(biāo)、泄漏標(biāo))
(4)工程轉(zhuǎn)包分包(層層轉(zhuǎn)包,抽取管理費(fèi))
(5)設(shè)備材料采購(通過賄賂行為,允許不合格工程存在)
(6)工程質(zhì)量監(jiān)督
(7)公路經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓
(8)行政審批、違規(guī)審批
(9)其他
4、您對公路建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作有哪些建議?
5、您對項目部大宗物資采購工作治理商業(yè)賄賂工作有哪些建議?
商業(yè)調(diào)查報告篇二
調(diào)查報告
是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書,下面是由小編為大家整理的關(guān)于商業(yè)調(diào)查報告。
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。
3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來,流通領(lǐng)域的市場化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門,研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式,確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類便民、利民服務(wù)項目,讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施,通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店,實現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺,鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng),及時采集、分析、儲存客戶信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù),同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
商業(yè)調(diào)查報告篇三
為了進(jìn)一步推進(jìn)我市“雙百工程”商貿(mào)物流項目建設(shè),完善商業(yè)服務(wù)功能,促進(jìn)商貿(mào)流通科學(xué)發(fā)展,繁榮商品市場,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型,3月份,我局對全市城區(qū)建筑面積達(dá)到5000平方米及以上的大中型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展建設(shè)及經(jīng)營情況開展了調(diào)查,形成了調(diào)研報告,具體情況報告如下:
截至20xx年末,我市建筑面積5000平方米及以上大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到46個,總建筑面積160.15萬平方米。
按經(jīng)營狀況劃分。正在營業(yè)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)28家,總建筑面積56.13萬平方米,20xx年營業(yè)總額約41.07億元;閑置的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2家,建筑面積1.32萬平方米;正在建設(shè)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13家,建筑面積92.06萬平方米,計劃投資總額23.57億元;20xx年擬建商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3家,建筑面積約10.64萬平方米,預(yù)計投資額為6.10億元。
按經(jīng)營業(yè)態(tài)劃分。大型百貨商店7家,大型超市及購物中心16家,專業(yè)店9家(包括家居建材商店),商品交易市場12家(其中農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場2家),商業(yè)街(街區(qū))2條。
按企業(yè)性質(zhì)劃分。外商投資企業(yè)2家,內(nèi)資企業(yè)44家。
在經(jīng)營主體性質(zhì)方面:民營股份制和私營獨(dú)資企業(yè)存量最多,外資企業(yè)較少,國營企業(yè)實行“退出”機(jī)制后大為減少;在業(yè)態(tài)分類方面:百貨店、綜合超市、購物中心、綜合市場、專業(yè)市場較多,專業(yè)批發(fā)市場較少;在地域分布方面:相山區(qū)、縣比較集中,烈山區(qū)、杜集區(qū)發(fā)展緩慢,市內(nèi)淮海路較為集中,縣、烈山區(qū)、杜集區(qū)的繁華地段多,在城鄉(xiāng)結(jié)合部和稍偏離鬧區(qū)的地段少;在服務(wù)對象方面:服務(wù)于主城區(qū)居住人口密集地商廈林立、門店云集,新城社區(qū)大中型商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)偏少,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)跟不上城市發(fā)展的需要,尤其是農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后于城區(qū)擴(kuò)張,嚴(yán)重存在居民“住新樓,添新愁”現(xiàn)象。
《市城市總體規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《縣城市總體規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《市現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》等均已出臺,但實施操作與理論規(guī)劃存在偏差,缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管手段,部門聯(lián)手配合共治不足,加上相關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo)和規(guī)范不夠清晰明確,投資建設(shè)或經(jīng)營主體追逐最大化的商業(yè)利潤價值,市場意愿起著決定性作用,網(wǎng)點(diǎn)布局和建設(shè)多由市場自主選擇,缺乏有效的引導(dǎo)約束機(jī)制,出現(xiàn)了“自由無序”發(fā)展,導(dǎo)致資源配置存在一定不合理現(xiàn)象。事前決策政府主導(dǎo)缺位,事中管理政府難以干預(yù)企業(yè)經(jīng)營行為,出現(xiàn)問題事后補(bǔ)救缺乏有效手段。如不少房地產(chǎn)商把樓盤與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)捆綁開發(fā)銷售,而開發(fā)商在商鋪出租后就不再過問各商鋪的商業(yè)運(yùn)營,也沒有另設(shè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),導(dǎo)致商鋪的經(jīng)營缺乏整體定位,既沒有經(jīng)營亮點(diǎn)也沒有獨(dú)特內(nèi)涵,目標(biāo)人群購買意愿低,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不理想。如久興置業(yè)批發(fā)市場、步行街等問題暴露后,造成了一定的社會不良影響。
商貿(mào)流通加速發(fā)展,加快了城市轉(zhuǎn)型步伐,大型商貿(mào)物流項目日漸增加,不斷注入新活力,增添新動力,商務(wù)經(jīng)濟(jì)迸發(fā)出無限精彩,亮點(diǎn)頻現(xiàn),不斷刷新人們的視野。但存在聚集加快,輻射不足;競爭加劇,共贏很難;地區(qū)購買力流失減少,購買力增長緩慢;規(guī)模業(yè)態(tài)提升,層次結(jié)構(gòu)調(diào)整艱難;配套的基礎(chǔ)公共設(shè)施、交通、休閑環(huán)境、消防安全保障不盡完善;流動人口不多,外來購買力增長潛力有限等現(xiàn)象。大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)間存在同業(yè)態(tài)在經(jīng)營規(guī)模、品種類別、消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)等方面趨同化問題,如淮海路和孟山路交匯處的東方百貨、金色華松、鼎盛國際、淮海時代廣場(金鷹國際)、正在新建的新世紀(jì)百貨大樓、即將開業(yè)的相王國際購物廣場,相距不到200米,均是大型的綜合購物商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?;菰仿凡叫薪值恼姘舫泻吞K果平價店兩個大型超市,距離不到100米,業(yè)態(tài)雷同不利于彼此發(fā)展。
設(shè)置數(shù)量充足、布局合理、具有一定物質(zhì)技術(shù)條件的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),對于合理規(guī)劃商品流通渠道,擴(kuò)大商品流通規(guī)模,加快商品流通速度,從而促進(jìn)生產(chǎn)不斷發(fā)展,滿足人民生活需要,都具有重要意義。
城市規(guī)劃與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展布局規(guī)劃要協(xié)同推進(jìn)實施,公共投入要到位。按照政府主導(dǎo)、部門主管、企業(yè)主辦原則,遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,大力培育和建設(shè)各類市場。出臺并貫徹實施《進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場發(fā)展意見》,扶持商貿(mào)龍頭骨干企業(yè)快速發(fā)展。著力于“優(yōu)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)基礎(chǔ)、增后勁、管長遠(yuǎn)”,積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,加大商貿(mào)公共環(huán)境建設(shè),吸引周邊購買力,改造提升一批市場和重要區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),強(qiáng)勢推進(jìn)“雙百工程”商貿(mào)物流項目建設(shè),夯實全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),切實轉(zhuǎn)變商貿(mào)發(fā)展方式,奠定規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢,積極構(gòu)建現(xiàn)代流通體系。各種類型的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在空間布局上,應(yīng)充分考慮三區(qū)一縣的整體規(guī)劃、交通便利狀況、流動人口的多少、消費(fèi)者的分流、市場競爭、購買能力等因素,因地制宜,進(jìn)行可行性分析論證,由市縣區(qū)商務(wù)主管部門統(tǒng)一規(guī)劃,力求做到布局合理,盡可能減少大中型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“多與少”、“盲目與重復(fù)”、“上馬與下馬”、“開業(yè)與停業(yè)”的調(diào)整頻次。
加快商貿(mào)物流業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化升級,建立安全、誠信、舒適的購物環(huán)境,積極發(fā)展高端商貿(mào)物流業(yè),不斷完善社區(qū)商業(yè),科學(xué)合理布局重點(diǎn)商貿(mào)區(qū)域建設(shè),形成多元化、多層次、功能完善的消費(fèi)服務(wù)體系,以滿足不同層次消費(fèi)需求。對老城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐步進(jìn)行提升改造,提高商業(yè)集聚度,提升檔次和整體形象,進(jìn)一步完善老城區(qū)的城市商業(yè)功能,形成購物、文化娛樂、休閑、旅游、餐飲功能一體化的特色商業(yè)氛圍。突出經(jīng)營優(yōu)勢,注重商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對商品結(jié)構(gòu)實行錯位經(jīng)營,在兼顧時尚商品門類齊全的同時,拉開高中低檔次;提升新城區(qū)商貿(mào)服務(wù)功能,加大培植力度,主要以服務(wù)社區(qū)為主,在建設(shè)中注重購物環(huán)境與經(jīng)營設(shè)計的一步到位,大力引進(jìn)國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè),注重大型連鎖超市的合理設(shè)點(diǎn)布局;特色商業(yè)街發(fā)展秉持獨(dú)特的定位和特色,經(jīng)營精品和名牌,提高品牌檔次,突出專業(yè)特色,以突出特色經(jīng)營打造核心競爭力,同時注重配套設(shè)施的建設(shè)和購物環(huán)境的完善;大力培育專業(yè)市場,不斷提高市場的組織化程度,不斷完善市場體系,加快汽車城建設(shè),發(fā)展新型建筑裝飾材料市場,發(fā)展產(chǎn)地型特色農(nóng)產(chǎn)品市場,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場建設(shè),支持縣中瑞農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、鳳凰山農(nóng)貿(mào)城建設(shè),使之成為特色鮮明、輻射面廣的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。
堅持市場化導(dǎo)向,信息化提升,國際化推進(jìn),品牌化帶動,積極發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送、代理制、電子商務(wù)等現(xiàn)代營銷形式。形成以大型購物中心為骨干,超市、專賣店、便民店、倉儲式商場等互為補(bǔ)充的多元化、多層次的銷售網(wǎng)絡(luò);鼓勵企業(yè)以資本運(yùn)作、管理、技術(shù)或品牌為紐帶,以特許、加盟經(jīng)營等方式,推進(jìn)連鎖經(jīng)營,不斷提高商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;加快信用、認(rèn)證、支付等體系和信息平臺建設(shè),營造電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和環(huán)境。培育和完善“結(jié)構(gòu)合理、設(shè)施配套、技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的現(xiàn)代物流體系。
根據(jù)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃要求,提出商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的階段性目標(biāo),向社會公布階段性的鼓勵、允許發(fā)展和限制、禁止的設(shè)施項目類別,對具有較大潛力的便民利民的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予以扶持。同時應(yīng)建立聽證制度,使大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)符合城市總體規(guī)劃和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃,減少甚至避免大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在建設(shè)中由投資引導(dǎo)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)過度集中、商業(yè)設(shè)施空置等現(xiàn)象發(fā)生。
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的合理發(fā)展離不開法律法規(guī)的約束和保障,同時要不斷修改完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,動態(tài)指引和正確示范商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),合理導(dǎo)向商業(yè)投資行為。明確商務(wù)部門對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理調(diào)控職能,確保商務(wù)部門對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管調(diào)控有章可循、有據(jù)可依。加強(qiáng)在實際操作過程中的綜合執(zhí)法,把握機(jī)遇,因勢利導(dǎo),減少無序競爭,培育市場,鞏固市場,減少商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)不合理的現(xiàn)象發(fā)生。
按照控制總量、整合資源、強(qiáng)化功能、規(guī)劃管理原則,努力提高市場專業(yè)化程度,推進(jìn)各類市場的組織、經(jīng)營和管理創(chuàng)新。鼓勵商貿(mào)流通龍頭骨干企業(yè)改造經(jīng)營設(shè)施、改變經(jīng)營管理模式和創(chuàng)新經(jīng)營方式。充分挖掘城市大中型網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力和外向輻射力,充分發(fā)揮大中型網(wǎng)點(diǎn)的引擎帶動作用。
商業(yè)調(diào)查報告篇四
商業(yè)空間是人類活動空間中最復(fù)雜多元的空間類別之一,而商業(yè)空間設(shè)計從廣義上可以定義為:所有與商業(yè)活動有關(guān)的空間形態(tài)設(shè)計。也可以理解為:當(dāng)前社會商業(yè)活動中所需要的空間設(shè)計實現(xiàn)商品流通的空間環(huán)境設(shè)計。隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)代意義上的商業(yè)空間設(shè)計必然會呈現(xiàn)多樣化 復(fù)雜化 科技化和人性化的特征。
通過這次的調(diào)研以及對集體的案例進(jìn)行分析,使我增加了關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,了解到一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。并且認(rèn)識到自己今后在設(shè)計中應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中為自己提供借鑒與幫助。
盡管各種專賣店的風(fēng)格會隨著它們功能的不同而不同,但它們又有相似的特征。
專賣店的設(shè)計應(yīng)該營造一種更為親切 隨和的舒適感,給顧客一種特別親切,舒適特別放松的感覺,激起購物欲望。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設(shè)計有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。
專賣店主要取決于設(shè)計色彩 燈光 材料的搭配。設(shè)計選擇的顏色范圍越來越多樣化當(dāng)然這些顏色的選擇基于各個空間預(yù)期的視覺和感覺而定。顏色影響著認(rèn)得情緒和注意力,用來營造舒適的環(huán)境。
調(diào)研內(nèi)容:
專賣店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。
專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,陳列可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo)。尤其是對需要重點(diǎn)推薦的貨品以及新上市的貨品,通過各種陳列形式用視覺語言來吸引消費(fèi)者。
燈光是吸引顧客的一種重要元素??Х瑞^.酒吧.賓館這些場所通常需要設(shè)計的富有溫馨感,因為顧客來這里主要是為了放松心情,但對一個購物場所,不僅要制造一種輕松感,還需要提高顧客的興奮度。
專賣店里的燈光有的要明亮一些,配上白色的墻壁更顯明亮。商店里照明有鑲嵌燈和射燈等。鑲嵌等安裝在商店的天花板內(nèi),簡介美觀,主要作為基礎(chǔ)照明;射燈有固定射燈和軌道射燈兩種,通常配有燈罩,特點(diǎn)是光是集中.指向性強(qiáng),并且可以調(diào)節(jié)投射角度,主要用于局部重點(diǎn)照明如圖所示,幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,焦點(diǎn)聚集在模特的頭部,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實的表情與他們的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。
一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計。 運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設(shè)計方案是使用單色, 比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗,能增添情感意義,被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。
專賣店材質(zhì)的運(yùn)用
頂面材料可以用礦棉吸音板來做吊頂;地面的材料可以用大地板磚來鋪設(shè); 墻面用乳膠漆做材料;專賣店的照明常用到設(shè)格柵燈 吸頂燈個性吊燈筒燈射燈等;商店的門可以采用鋼化玻璃 還有復(fù)合免漆門。
總結(jié):
通過這次調(diào)研讓我認(rèn)識到品牌專賣店設(shè)計的特點(diǎn),每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。
店面裝修的精美.獨(dú)特。經(jīng)濟(jì)實用 一方面要滿足實用要求.追求最佳的功能。另一方面要 裝修的精美舒適,給顧客一個安逸舒適的購物場所這次的調(diào)研活動使我增加了關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,了解到一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。并且認(rèn)識到自己今后在設(shè)計中應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中為自己提供借鑒與幫助。
商業(yè)調(diào)查報告篇五
商業(yè)
調(diào)查報告
要怎么寫?下面小編整理了商業(yè)調(diào)查報告范本,歡迎閱讀!
近年來,隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快,城市居民居住環(huán)境有了較大變化,社區(qū)服務(wù) 功能大幅提升,社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加,經(jīng)營 業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看,目前,薌城區(qū)共有社區(qū)69個。各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1000個,經(jīng)營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭 服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。
3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來,流通領(lǐng)域的市場化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門,研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式,確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類便民、利民服務(wù)項目,讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施,通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店,實現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺,鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng),及時采集、分析、儲存客戶信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù),同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
社區(qū)商業(yè),這一原本以自發(fā)式生長存在的商業(yè)模式,在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下,正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項之一。
為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點(diǎn)和尚存空白,日前,北商商業(yè)研究院從北京東 、西、南、北和中部選取了和平里社區(qū)、芍藥居社區(qū)、望京社區(qū)、通州社區(qū)、房山長陽社區(qū)、大紅門社區(qū)等12個有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查。這12個樣本中,既有老牌社區(qū),又有通州、房山等新城社區(qū)。
根據(jù)問卷調(diào)查,隨著購物習(xí)慣的改變,92%的受訪對象表示,在家門口購物消費(fèi)的頻次增加,同時會定期到繁華商圈購物消費(fèi)。在電子商務(wù)的迅速滲透下,北京的社區(qū)商業(yè),已從功能單一的日雜百貨為主,逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲、超市便利店 、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動或被動地兼職幫小區(qū)住戶代收快件。
北商商業(yè)研究院通過對12個社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),9個社區(qū)對連鎖餐飲的需求最大,7個社區(qū)對家政服務(wù)的需求較高,其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀,美容美發(fā)、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問題。
其實,北京市一直鼓勵連鎖經(jīng)營企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展,鼓勵品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè),通過采取收購、兼并、直營連鎖或特許加盟 等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。早在20xx年,物美 、京客隆 等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下,傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中,一個突出的變化是,7-11 、吉野家 、肯德基 等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開始出現(xiàn)在社區(qū)。不過,社區(qū)商業(yè)的市場培育期會比繁華商圈長,銷售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是,社區(qū)周邊消費(fèi)頻次高,更注重便捷和性價比。
在選取的采訪樣本中,餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高,平均占比達(dá)到32%;其次是生活服務(wù)類(包含家政、洗染等行業(yè)),占比為27.5%;位居第三的是美容美發(fā)行業(yè),占比為13.33%。
但是,從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看,社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍,但是,這些餐飲主要是不知名的小店,不僅更換頻率高,服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。
在對長陽、天通苑等以年輕消費(fèi)群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn),幼兒教育正在快速扎根社區(qū),最高占比達(dá)到9%,成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶,但是,隨著生育高峰的到來,新興社區(qū)的很多年輕住戶已經(jīng)升級為三口之家。巨大的兒童消費(fèi)市場成為商家掘金的新發(fā)力點(diǎn)??梢灶A(yù)測,單獨(dú)二胎政策落地實施后,幼兒教育將迎來更大市場。另外,隨著老齡人口增加以及消費(fèi)習(xí)慣的改變,社區(qū)送貨上門、家政、代收代繳等服務(wù)需求增大。
此外,社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商,受限于當(dāng)初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。
針對社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,北京商報官方微博面向近50萬粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中,42%的網(wǎng)友對自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場不夠滿意,其中超過一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場距離太遠(yuǎn),不能滿足日常的需求。還有近30%的網(wǎng)友對社區(qū)菜市場提供的水果蔬菜品質(zhì)和價格不滿意。
30%的網(wǎng)友不能滿足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店。反映問題較為突出的主要集中在通州、天通苑以及長陽等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映,社區(qū)周圍的小便利店和夫妻店商品數(shù)量有限,更新不及時。
從便利店的發(fā)展規(guī)律看,每3000人就需要一家便利店。例如東京,有近3700萬人,幾大便利店品牌的總數(shù)超過了4萬家。北京市的常住人口在20xx年時就已突破了2019萬人,照此計算,北京至少需要6700家便利店。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,北京的便利店還不到2019家,距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。不僅如此,店鋪的分布也極不均勻,以7-11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例,其130多家店鋪集中分布在朝陽區(qū)、海淀區(qū)和東城區(qū),西城區(qū)僅有5家,通州區(qū)也只有1家,而其他區(qū)域則尚未開店。
在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),在區(qū)域中心附近的社區(qū),各類服務(wù)設(shè)施相對完善,但在部分老小區(qū),由于物業(yè)設(shè)施和交通限制,一些便民業(yè)態(tài)無法進(jìn)入。
商業(yè)調(diào)查報告篇六
大學(xué)生是一個獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高,愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個中國社會的中堅力量和消費(fèi)主體,誰抓住了他們,誰就抓住了未來的市場。
由此,國內(nèi)外眾多廠商紛紛把動一般有海報、傳單、贊助、報告(講座)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與講解、演出。其中,針對女大學(xué)生上門講解化妝品知識和商家舉辦大型演出(活動)這兩種形式極少;報告(講座)這種形式也比較少,大部分高校一學(xué)期有一次或兩次;上門推銷在各高校曾是個普遍現(xiàn)象,隨著各高校學(xué)生公寓管理越來越嚴(yán)格,這種形式在日益減少。星期六、星期日,不時會有商家人員在校園銷售展示,但一般沒有什么規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般都是在星期六、星期日。大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的還是海報、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。由此可以看出促銷類(游戲活動、贈品、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券、價格折扣等)推廣形式運(yùn)用的極少,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。
一、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中于學(xué)習(xí)類、教育類和生活用品類。大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、生活用品類。學(xué)習(xí)用品一般有書、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)類有四、六級考試、計算機(jī)考試、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。生活用品類有食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手機(jī)卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。滿足大學(xué)生精神、娛樂需求的產(chǎn)品比較少,商家可以努力挖掘和開拓這一方面的市場。
二、大學(xué)生對商業(yè)推廣活動的態(tài)度比較友好。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生除了對上門推銷表現(xiàn)出較一致的不歡迎外,對于廣告、海報或是無成見或是比較接受,對于贊助、報告、學(xué)生代理、商家人員銷售展示一般都比較接受??偟膩碚f,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動抱著一種友好的態(tài)度。
三、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生一般最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,原因是贊助可以使大學(xué)生得到實惠,報告、演出一般比較有趣,又可以開闊眼界、增長見識。最不喜歡的形式是上門推銷,因為產(chǎn)品質(zhì)量低劣,不時還會發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。
四、各商業(yè)推廣形式的影響效果差異明顯。我們把海報、傳單等歸為平面廣告類,把贊助、報告、演出歸為公關(guān)宣傳類,把商家人員銷售展示和學(xué)生代理歸為人員銷售類。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),平面廣告一般可以而且只能達(dá)到讓大學(xué)生們知曉產(chǎn)品和企業(yè)名稱和了解產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的效果。公關(guān)宣傳不僅可以做到平面廣告的效果而且在一定程度上還可以讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,以及形成對產(chǎn)品的購買偏向。商家人員銷售展示最有可能促成大學(xué)生現(xiàn)場購買。所以,商家應(yīng)當(dāng)最大可能的采用這一推廣形式以擴(kuò)大銷售量。書攤,雖然其中所售正版書不多,但書籍質(zhì)量還可以,價格往往又很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)書籍以及文學(xué)書和暢銷書的需求,很受大學(xué)生的歡迎。
對于學(xué)生代理,大學(xué)生還是比較接受和歡迎的,尤其是其熟悉的學(xué)生,大學(xué)生更是表現(xiàn)出很高的信任度。問其原因,學(xué)生代理一般比較方便,有什么問題,可以去找他,加上是同學(xué),有一種天然的信任感,另外,大學(xué)生還普遍認(rèn)為學(xué)生一般不會欺騙學(xué)生,否則該學(xué)生很難在同學(xué)圈里體面地待下去。因此,大學(xué)生對學(xué)生代理一般是比較信任的,商家應(yīng)當(dāng)充分采用學(xué)生代理以擴(kuò)大銷售量。
五、大學(xué)生的消費(fèi)觀十分理性。平面廣告(海報、傳單)在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價格、商家的誠信。
1、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
2、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。
3、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。
4、商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時輔以免費(fèi)使用、折扣、贈品等促銷手段,銷售效果會更佳。
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商業(yè)調(diào)查報告篇七
這里是一篇,近年來,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
近年來,隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快,城市居民居住環(huán)境有了較大變化,社區(qū)服務(wù) 功能大幅提升,社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加,經(jīng)營 業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看,目前,薌城區(qū)共有社區(qū)69個。各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1000個,經(jīng)營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭 服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。
3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來,流通領(lǐng)域的.市場化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門,研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式,確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類便民、利民服務(wù)項目,讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施,通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店,實現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺,鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng),及時采集、分析、儲存客戶信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù),同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
商業(yè)調(diào)查報告篇八
調(diào)研地點(diǎn):合肥市淮河路步行街
調(diào)研方式:實地考察
調(diào)研目的:通過對森馬專賣店的觀察,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。前言:專賣店設(shè)計的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細(xì)觀望,并吸引他們進(jìn)店購買。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設(shè)計有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。
商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。
當(dāng)然,專賣店空間設(shè)計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,做到人性化設(shè)計。
下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進(jìn)行簡單的調(diào)查分析(由于條件限制,此次調(diào)查還不夠完善,存在許多不足之處,但也從中學(xué)到了很多):
一、功能性。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費(fèi)者。
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。如圖一上衣、褲子搭配在一起共同放在同一展臺上,是一種平面化的效果,但再加上上面的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,二者相結(jié)合,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,從而引起購買的欲望。在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。
歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
當(dāng)一個逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。椅子的擺放與模特之間距離太小,二者緊挨著,這樣就使得消費(fèi)者只能看而不能坐,因為他們會有一種感覺,坐下會不會將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐。 對于服裝專賣店來說,試衣間是一個很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,這不但影響顧客試衣服的心情,更重要的是也很影響銷售。你試想:當(dāng)你走進(jìn)試衣間,踏上軟軟的地毯,關(guān)上精致的門,試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),或者還可以噴一下精致的香水,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費(fèi)者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品。
二、空間氛圍的營造。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,消費(fèi)的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費(fèi)者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以海報為例進(jìn)行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么海報就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的海報能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥海報不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi),而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。如圖,顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅融合為一體,很形象生動。
設(shè)計海報時,首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為 只有獨(dú)特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終海報的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。
森馬的衣服運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力,同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié),可以讓消費(fèi)者停留更長的時間。設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。加之頂部的燈光由上而下射下來,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,顯得那么自然而又有親和力。
運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好。
森馬給人一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。海報處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。)
照明設(shè)計首先是為了滿足消費(fèi)者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,其次是運(yùn)用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。
3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感,商品高檔高級,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實現(xiàn),需要有相應(yīng)的燈光。
幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實優(yōu)美的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。
店內(nèi)空間設(shè)計,要營造一種空間氛圍,需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外,大多數(shù)專賣店往往會在室內(nèi)添加背景音樂,它有助于消除不想要的聲音,同時又能配合工作人員的工作。但是,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,會令人反感;聲音過低,則不起作用。比如,有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲,甚至聽不到對方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點(diǎn)離開這個地方。因此,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。
總結(jié):現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計越來越人性化,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,不但考慮到消費(fèi)者的購物需求,還考慮到消費(fèi)者的審美需求與精神需求,最大限度的給消費(fèi)者營造一個舒適的購物環(huán)境。
體會:一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)簟⒛藓鐭?、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。
商業(yè)調(diào)查報告篇一
為了解高速公路建設(shè)領(lǐng)域發(fā)生商業(yè)賄賂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、崗位、人員、手段及表現(xiàn)形式,制作本問卷調(diào)查表。此表作為調(diào)查摸底階段的一項重點(diǎn)工作,認(rèn)真組織填寫報項目部治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1、您認(rèn)為公路建設(shè)領(lǐng)域下列環(huán)節(jié)中哪個環(huán)節(jié)最容易發(fā)生商業(yè)賄賂行為?
(1)項目招投標(biāo)
(2)工程轉(zhuǎn)包分包
(3)工程設(shè)計變更
(4)設(shè)備材料采購
(5)質(zhì)量監(jiān)督
(6)公路經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓
除上述六個環(huán)節(jié)以外,您認(rèn)為公路建設(shè)領(lǐng)域還有哪些環(huán)節(jié)容易發(fā)生商業(yè)賄賂行為?
(1)項目業(yè)主
(2)施工業(yè)主
(3)設(shè)計單位
(4)監(jiān)理單位
(5)中介組織
(6)社團(tuán)組織
(7)行政審批機(jī)關(guān)
(8)其他崗位人員
(1)項目前期工作
(2)工程設(shè)計變更(人為增加工程量,提高工程單價)
(3)項目招投標(biāo)(圍標(biāo)、串標(biāo)、泄漏標(biāo))
(4)工程轉(zhuǎn)包分包(層層轉(zhuǎn)包,抽取管理費(fèi))
(5)設(shè)備材料采購(通過賄賂行為,允許不合格工程存在)
(6)工程質(zhì)量監(jiān)督
(7)公路經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓
(8)行政審批、違規(guī)審批
(9)其他
4、您對公路建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作有哪些建議?
5、您對項目部大宗物資采購工作治理商業(yè)賄賂工作有哪些建議?
商業(yè)調(diào)查報告篇二
調(diào)查報告
是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書,下面是由小編為大家整理的關(guān)于商業(yè)調(diào)查報告。
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。
3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來,流通領(lǐng)域的市場化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門,研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式,確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類便民、利民服務(wù)項目,讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施,通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店,實現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺,鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng),及時采集、分析、儲存客戶信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù),同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
商業(yè)調(diào)查報告篇三
為了進(jìn)一步推進(jìn)我市“雙百工程”商貿(mào)物流項目建設(shè),完善商業(yè)服務(wù)功能,促進(jìn)商貿(mào)流通科學(xué)發(fā)展,繁榮商品市場,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型,3月份,我局對全市城區(qū)建筑面積達(dá)到5000平方米及以上的大中型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展建設(shè)及經(jīng)營情況開展了調(diào)查,形成了調(diào)研報告,具體情況報告如下:
截至20xx年末,我市建筑面積5000平方米及以上大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到46個,總建筑面積160.15萬平方米。
按經(jīng)營狀況劃分。正在營業(yè)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)28家,總建筑面積56.13萬平方米,20xx年營業(yè)總額約41.07億元;閑置的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2家,建筑面積1.32萬平方米;正在建設(shè)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13家,建筑面積92.06萬平方米,計劃投資總額23.57億元;20xx年擬建商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3家,建筑面積約10.64萬平方米,預(yù)計投資額為6.10億元。
按經(jīng)營業(yè)態(tài)劃分。大型百貨商店7家,大型超市及購物中心16家,專業(yè)店9家(包括家居建材商店),商品交易市場12家(其中農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場2家),商業(yè)街(街區(qū))2條。
按企業(yè)性質(zhì)劃分。外商投資企業(yè)2家,內(nèi)資企業(yè)44家。
在經(jīng)營主體性質(zhì)方面:民營股份制和私營獨(dú)資企業(yè)存量最多,外資企業(yè)較少,國營企業(yè)實行“退出”機(jī)制后大為減少;在業(yè)態(tài)分類方面:百貨店、綜合超市、購物中心、綜合市場、專業(yè)市場較多,專業(yè)批發(fā)市場較少;在地域分布方面:相山區(qū)、縣比較集中,烈山區(qū)、杜集區(qū)發(fā)展緩慢,市內(nèi)淮海路較為集中,縣、烈山區(qū)、杜集區(qū)的繁華地段多,在城鄉(xiāng)結(jié)合部和稍偏離鬧區(qū)的地段少;在服務(wù)對象方面:服務(wù)于主城區(qū)居住人口密集地商廈林立、門店云集,新城社區(qū)大中型商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)偏少,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)跟不上城市發(fā)展的需要,尤其是農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后于城區(qū)擴(kuò)張,嚴(yán)重存在居民“住新樓,添新愁”現(xiàn)象。
《市城市總體規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《縣城市總體規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《市現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》等均已出臺,但實施操作與理論規(guī)劃存在偏差,缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管手段,部門聯(lián)手配合共治不足,加上相關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo)和規(guī)范不夠清晰明確,投資建設(shè)或經(jīng)營主體追逐最大化的商業(yè)利潤價值,市場意愿起著決定性作用,網(wǎng)點(diǎn)布局和建設(shè)多由市場自主選擇,缺乏有效的引導(dǎo)約束機(jī)制,出現(xiàn)了“自由無序”發(fā)展,導(dǎo)致資源配置存在一定不合理現(xiàn)象。事前決策政府主導(dǎo)缺位,事中管理政府難以干預(yù)企業(yè)經(jīng)營行為,出現(xiàn)問題事后補(bǔ)救缺乏有效手段。如不少房地產(chǎn)商把樓盤與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)捆綁開發(fā)銷售,而開發(fā)商在商鋪出租后就不再過問各商鋪的商業(yè)運(yùn)營,也沒有另設(shè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),導(dǎo)致商鋪的經(jīng)營缺乏整體定位,既沒有經(jīng)營亮點(diǎn)也沒有獨(dú)特內(nèi)涵,目標(biāo)人群購買意愿低,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不理想。如久興置業(yè)批發(fā)市場、步行街等問題暴露后,造成了一定的社會不良影響。
商貿(mào)流通加速發(fā)展,加快了城市轉(zhuǎn)型步伐,大型商貿(mào)物流項目日漸增加,不斷注入新活力,增添新動力,商務(wù)經(jīng)濟(jì)迸發(fā)出無限精彩,亮點(diǎn)頻現(xiàn),不斷刷新人們的視野。但存在聚集加快,輻射不足;競爭加劇,共贏很難;地區(qū)購買力流失減少,購買力增長緩慢;規(guī)模業(yè)態(tài)提升,層次結(jié)構(gòu)調(diào)整艱難;配套的基礎(chǔ)公共設(shè)施、交通、休閑環(huán)境、消防安全保障不盡完善;流動人口不多,外來購買力增長潛力有限等現(xiàn)象。大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)間存在同業(yè)態(tài)在經(jīng)營規(guī)模、品種類別、消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)等方面趨同化問題,如淮海路和孟山路交匯處的東方百貨、金色華松、鼎盛國際、淮海時代廣場(金鷹國際)、正在新建的新世紀(jì)百貨大樓、即將開業(yè)的相王國際購物廣場,相距不到200米,均是大型的綜合購物商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?;菰仿凡叫薪值恼姘舫泻吞K果平價店兩個大型超市,距離不到100米,業(yè)態(tài)雷同不利于彼此發(fā)展。
設(shè)置數(shù)量充足、布局合理、具有一定物質(zhì)技術(shù)條件的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),對于合理規(guī)劃商品流通渠道,擴(kuò)大商品流通規(guī)模,加快商品流通速度,從而促進(jìn)生產(chǎn)不斷發(fā)展,滿足人民生活需要,都具有重要意義。
城市規(guī)劃與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展布局規(guī)劃要協(xié)同推進(jìn)實施,公共投入要到位。按照政府主導(dǎo)、部門主管、企業(yè)主辦原則,遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,大力培育和建設(shè)各類市場。出臺并貫徹實施《進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場發(fā)展意見》,扶持商貿(mào)龍頭骨干企業(yè)快速發(fā)展。著力于“優(yōu)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)基礎(chǔ)、增后勁、管長遠(yuǎn)”,積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,加大商貿(mào)公共環(huán)境建設(shè),吸引周邊購買力,改造提升一批市場和重要區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),強(qiáng)勢推進(jìn)“雙百工程”商貿(mào)物流項目建設(shè),夯實全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),切實轉(zhuǎn)變商貿(mào)發(fā)展方式,奠定規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢,積極構(gòu)建現(xiàn)代流通體系。各種類型的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在空間布局上,應(yīng)充分考慮三區(qū)一縣的整體規(guī)劃、交通便利狀況、流動人口的多少、消費(fèi)者的分流、市場競爭、購買能力等因素,因地制宜,進(jìn)行可行性分析論證,由市縣區(qū)商務(wù)主管部門統(tǒng)一規(guī)劃,力求做到布局合理,盡可能減少大中型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“多與少”、“盲目與重復(fù)”、“上馬與下馬”、“開業(yè)與停業(yè)”的調(diào)整頻次。
加快商貿(mào)物流業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化升級,建立安全、誠信、舒適的購物環(huán)境,積極發(fā)展高端商貿(mào)物流業(yè),不斷完善社區(qū)商業(yè),科學(xué)合理布局重點(diǎn)商貿(mào)區(qū)域建設(shè),形成多元化、多層次、功能完善的消費(fèi)服務(wù)體系,以滿足不同層次消費(fèi)需求。對老城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐步進(jìn)行提升改造,提高商業(yè)集聚度,提升檔次和整體形象,進(jìn)一步完善老城區(qū)的城市商業(yè)功能,形成購物、文化娛樂、休閑、旅游、餐飲功能一體化的特色商業(yè)氛圍。突出經(jīng)營優(yōu)勢,注重商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對商品結(jié)構(gòu)實行錯位經(jīng)營,在兼顧時尚商品門類齊全的同時,拉開高中低檔次;提升新城區(qū)商貿(mào)服務(wù)功能,加大培植力度,主要以服務(wù)社區(qū)為主,在建設(shè)中注重購物環(huán)境與經(jīng)營設(shè)計的一步到位,大力引進(jìn)國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè),注重大型連鎖超市的合理設(shè)點(diǎn)布局;特色商業(yè)街發(fā)展秉持獨(dú)特的定位和特色,經(jīng)營精品和名牌,提高品牌檔次,突出專業(yè)特色,以突出特色經(jīng)營打造核心競爭力,同時注重配套設(shè)施的建設(shè)和購物環(huán)境的完善;大力培育專業(yè)市場,不斷提高市場的組織化程度,不斷完善市場體系,加快汽車城建設(shè),發(fā)展新型建筑裝飾材料市場,發(fā)展產(chǎn)地型特色農(nóng)產(chǎn)品市場,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場建設(shè),支持縣中瑞農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、鳳凰山農(nóng)貿(mào)城建設(shè),使之成為特色鮮明、輻射面廣的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。
堅持市場化導(dǎo)向,信息化提升,國際化推進(jìn),品牌化帶動,積極發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送、代理制、電子商務(wù)等現(xiàn)代營銷形式。形成以大型購物中心為骨干,超市、專賣店、便民店、倉儲式商場等互為補(bǔ)充的多元化、多層次的銷售網(wǎng)絡(luò);鼓勵企業(yè)以資本運(yùn)作、管理、技術(shù)或品牌為紐帶,以特許、加盟經(jīng)營等方式,推進(jìn)連鎖經(jīng)營,不斷提高商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;加快信用、認(rèn)證、支付等體系和信息平臺建設(shè),營造電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和環(huán)境。培育和完善“結(jié)構(gòu)合理、設(shè)施配套、技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的現(xiàn)代物流體系。
根據(jù)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃要求,提出商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的階段性目標(biāo),向社會公布階段性的鼓勵、允許發(fā)展和限制、禁止的設(shè)施項目類別,對具有較大潛力的便民利民的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予以扶持。同時應(yīng)建立聽證制度,使大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)符合城市總體規(guī)劃和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃,減少甚至避免大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在建設(shè)中由投資引導(dǎo)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)過度集中、商業(yè)設(shè)施空置等現(xiàn)象發(fā)生。
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的合理發(fā)展離不開法律法規(guī)的約束和保障,同時要不斷修改完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,動態(tài)指引和正確示范商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),合理導(dǎo)向商業(yè)投資行為。明確商務(wù)部門對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理調(diào)控職能,確保商務(wù)部門對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管調(diào)控有章可循、有據(jù)可依。加強(qiáng)在實際操作過程中的綜合執(zhí)法,把握機(jī)遇,因勢利導(dǎo),減少無序競爭,培育市場,鞏固市場,減少商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)不合理的現(xiàn)象發(fā)生。
按照控制總量、整合資源、強(qiáng)化功能、規(guī)劃管理原則,努力提高市場專業(yè)化程度,推進(jìn)各類市場的組織、經(jīng)營和管理創(chuàng)新。鼓勵商貿(mào)流通龍頭骨干企業(yè)改造經(jīng)營設(shè)施、改變經(jīng)營管理模式和創(chuàng)新經(jīng)營方式。充分挖掘城市大中型網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力和外向輻射力,充分發(fā)揮大中型網(wǎng)點(diǎn)的引擎帶動作用。
商業(yè)調(diào)查報告篇四
商業(yè)空間是人類活動空間中最復(fù)雜多元的空間類別之一,而商業(yè)空間設(shè)計從廣義上可以定義為:所有與商業(yè)活動有關(guān)的空間形態(tài)設(shè)計。也可以理解為:當(dāng)前社會商業(yè)活動中所需要的空間設(shè)計實現(xiàn)商品流通的空間環(huán)境設(shè)計。隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)代意義上的商業(yè)空間設(shè)計必然會呈現(xiàn)多樣化 復(fù)雜化 科技化和人性化的特征。
通過這次的調(diào)研以及對集體的案例進(jìn)行分析,使我增加了關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,了解到一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。并且認(rèn)識到自己今后在設(shè)計中應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中為自己提供借鑒與幫助。
盡管各種專賣店的風(fēng)格會隨著它們功能的不同而不同,但它們又有相似的特征。
專賣店的設(shè)計應(yīng)該營造一種更為親切 隨和的舒適感,給顧客一種特別親切,舒適特別放松的感覺,激起購物欲望。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設(shè)計有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。
專賣店主要取決于設(shè)計色彩 燈光 材料的搭配。設(shè)計選擇的顏色范圍越來越多樣化當(dāng)然這些顏色的選擇基于各個空間預(yù)期的視覺和感覺而定。顏色影響著認(rèn)得情緒和注意力,用來營造舒適的環(huán)境。
調(diào)研內(nèi)容:
專賣店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。
專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,陳列可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo)。尤其是對需要重點(diǎn)推薦的貨品以及新上市的貨品,通過各種陳列形式用視覺語言來吸引消費(fèi)者。
燈光是吸引顧客的一種重要元素??Х瑞^.酒吧.賓館這些場所通常需要設(shè)計的富有溫馨感,因為顧客來這里主要是為了放松心情,但對一個購物場所,不僅要制造一種輕松感,還需要提高顧客的興奮度。
專賣店里的燈光有的要明亮一些,配上白色的墻壁更顯明亮。商店里照明有鑲嵌燈和射燈等。鑲嵌等安裝在商店的天花板內(nèi),簡介美觀,主要作為基礎(chǔ)照明;射燈有固定射燈和軌道射燈兩種,通常配有燈罩,特點(diǎn)是光是集中.指向性強(qiáng),并且可以調(diào)節(jié)投射角度,主要用于局部重點(diǎn)照明如圖所示,幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,焦點(diǎn)聚集在模特的頭部,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實的表情與他們的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。
一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計。 運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設(shè)計方案是使用單色, 比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗,能增添情感意義,被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。
專賣店材質(zhì)的運(yùn)用
頂面材料可以用礦棉吸音板來做吊頂;地面的材料可以用大地板磚來鋪設(shè); 墻面用乳膠漆做材料;專賣店的照明常用到設(shè)格柵燈 吸頂燈個性吊燈筒燈射燈等;商店的門可以采用鋼化玻璃 還有復(fù)合免漆門。
總結(jié):
通過這次調(diào)研讓我認(rèn)識到品牌專賣店設(shè)計的特點(diǎn),每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。
店面裝修的精美.獨(dú)特。經(jīng)濟(jì)實用 一方面要滿足實用要求.追求最佳的功能。另一方面要 裝修的精美舒適,給顧客一個安逸舒適的購物場所這次的調(diào)研活動使我增加了關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,了解到一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。并且認(rèn)識到自己今后在設(shè)計中應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中為自己提供借鑒與幫助。
商業(yè)調(diào)查報告篇五
商業(yè)
調(diào)查報告
要怎么寫?下面小編整理了商業(yè)調(diào)查報告范本,歡迎閱讀!
近年來,隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快,城市居民居住環(huán)境有了較大變化,社區(qū)服務(wù) 功能大幅提升,社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加,經(jīng)營 業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看,目前,薌城區(qū)共有社區(qū)69個。各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1000個,經(jīng)營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭 服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。
3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來,流通領(lǐng)域的市場化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門,研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式,確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類便民、利民服務(wù)項目,讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施,通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店,實現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺,鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng),及時采集、分析、儲存客戶信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù),同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
社區(qū)商業(yè),這一原本以自發(fā)式生長存在的商業(yè)模式,在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下,正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項之一。
為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點(diǎn)和尚存空白,日前,北商商業(yè)研究院從北京東 、西、南、北和中部選取了和平里社區(qū)、芍藥居社區(qū)、望京社區(qū)、通州社區(qū)、房山長陽社區(qū)、大紅門社區(qū)等12個有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查。這12個樣本中,既有老牌社區(qū),又有通州、房山等新城社區(qū)。
根據(jù)問卷調(diào)查,隨著購物習(xí)慣的改變,92%的受訪對象表示,在家門口購物消費(fèi)的頻次增加,同時會定期到繁華商圈購物消費(fèi)。在電子商務(wù)的迅速滲透下,北京的社區(qū)商業(yè),已從功能單一的日雜百貨為主,逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲、超市便利店 、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動或被動地兼職幫小區(qū)住戶代收快件。
北商商業(yè)研究院通過對12個社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),9個社區(qū)對連鎖餐飲的需求最大,7個社區(qū)對家政服務(wù)的需求較高,其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀,美容美發(fā)、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問題。
其實,北京市一直鼓勵連鎖經(jīng)營企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展,鼓勵品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè),通過采取收購、兼并、直營連鎖或特許加盟 等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。早在20xx年,物美 、京客隆 等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下,傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中,一個突出的變化是,7-11 、吉野家 、肯德基 等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開始出現(xiàn)在社區(qū)。不過,社區(qū)商業(yè)的市場培育期會比繁華商圈長,銷售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是,社區(qū)周邊消費(fèi)頻次高,更注重便捷和性價比。
在選取的采訪樣本中,餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高,平均占比達(dá)到32%;其次是生活服務(wù)類(包含家政、洗染等行業(yè)),占比為27.5%;位居第三的是美容美發(fā)行業(yè),占比為13.33%。
但是,從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看,社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍,但是,這些餐飲主要是不知名的小店,不僅更換頻率高,服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。
在對長陽、天通苑等以年輕消費(fèi)群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn),幼兒教育正在快速扎根社區(qū),最高占比達(dá)到9%,成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶,但是,隨著生育高峰的到來,新興社區(qū)的很多年輕住戶已經(jīng)升級為三口之家。巨大的兒童消費(fèi)市場成為商家掘金的新發(fā)力點(diǎn)??梢灶A(yù)測,單獨(dú)二胎政策落地實施后,幼兒教育將迎來更大市場。另外,隨著老齡人口增加以及消費(fèi)習(xí)慣的改變,社區(qū)送貨上門、家政、代收代繳等服務(wù)需求增大。
此外,社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商,受限于當(dāng)初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。
針對社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,北京商報官方微博面向近50萬粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中,42%的網(wǎng)友對自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場不夠滿意,其中超過一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場距離太遠(yuǎn),不能滿足日常的需求。還有近30%的網(wǎng)友對社區(qū)菜市場提供的水果蔬菜品質(zhì)和價格不滿意。
30%的網(wǎng)友不能滿足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店。反映問題較為突出的主要集中在通州、天通苑以及長陽等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映,社區(qū)周圍的小便利店和夫妻店商品數(shù)量有限,更新不及時。
從便利店的發(fā)展規(guī)律看,每3000人就需要一家便利店。例如東京,有近3700萬人,幾大便利店品牌的總數(shù)超過了4萬家。北京市的常住人口在20xx年時就已突破了2019萬人,照此計算,北京至少需要6700家便利店。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,北京的便利店還不到2019家,距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。不僅如此,店鋪的分布也極不均勻,以7-11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例,其130多家店鋪集中分布在朝陽區(qū)、海淀區(qū)和東城區(qū),西城區(qū)僅有5家,通州區(qū)也只有1家,而其他區(qū)域則尚未開店。
在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),在區(qū)域中心附近的社區(qū),各類服務(wù)設(shè)施相對完善,但在部分老小區(qū),由于物業(yè)設(shè)施和交通限制,一些便民業(yè)態(tài)無法進(jìn)入。
商業(yè)調(diào)查報告篇六
大學(xué)生是一個獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高,愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個中國社會的中堅力量和消費(fèi)主體,誰抓住了他們,誰就抓住了未來的市場。
由此,國內(nèi)外眾多廠商紛紛把動一般有海報、傳單、贊助、報告(講座)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與講解、演出。其中,針對女大學(xué)生上門講解化妝品知識和商家舉辦大型演出(活動)這兩種形式極少;報告(講座)這種形式也比較少,大部分高校一學(xué)期有一次或兩次;上門推銷在各高校曾是個普遍現(xiàn)象,隨著各高校學(xué)生公寓管理越來越嚴(yán)格,這種形式在日益減少。星期六、星期日,不時會有商家人員在校園銷售展示,但一般沒有什么規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般都是在星期六、星期日。大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的還是海報、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。由此可以看出促銷類(游戲活動、贈品、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券、價格折扣等)推廣形式運(yùn)用的極少,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。
一、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中于學(xué)習(xí)類、教育類和生活用品類。大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、生活用品類。學(xué)習(xí)用品一般有書、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)類有四、六級考試、計算機(jī)考試、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。生活用品類有食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手機(jī)卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。滿足大學(xué)生精神、娛樂需求的產(chǎn)品比較少,商家可以努力挖掘和開拓這一方面的市場。
二、大學(xué)生對商業(yè)推廣活動的態(tài)度比較友好。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生除了對上門推銷表現(xiàn)出較一致的不歡迎外,對于廣告、海報或是無成見或是比較接受,對于贊助、報告、學(xué)生代理、商家人員銷售展示一般都比較接受??偟膩碚f,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動抱著一種友好的態(tài)度。
三、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生一般最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,原因是贊助可以使大學(xué)生得到實惠,報告、演出一般比較有趣,又可以開闊眼界、增長見識。最不喜歡的形式是上門推銷,因為產(chǎn)品質(zhì)量低劣,不時還會發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。
四、各商業(yè)推廣形式的影響效果差異明顯。我們把海報、傳單等歸為平面廣告類,把贊助、報告、演出歸為公關(guān)宣傳類,把商家人員銷售展示和學(xué)生代理歸為人員銷售類。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),平面廣告一般可以而且只能達(dá)到讓大學(xué)生們知曉產(chǎn)品和企業(yè)名稱和了解產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的效果。公關(guān)宣傳不僅可以做到平面廣告的效果而且在一定程度上還可以讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,以及形成對產(chǎn)品的購買偏向。商家人員銷售展示最有可能促成大學(xué)生現(xiàn)場購買。所以,商家應(yīng)當(dāng)最大可能的采用這一推廣形式以擴(kuò)大銷售量。書攤,雖然其中所售正版書不多,但書籍質(zhì)量還可以,價格往往又很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)書籍以及文學(xué)書和暢銷書的需求,很受大學(xué)生的歡迎。
對于學(xué)生代理,大學(xué)生還是比較接受和歡迎的,尤其是其熟悉的學(xué)生,大學(xué)生更是表現(xiàn)出很高的信任度。問其原因,學(xué)生代理一般比較方便,有什么問題,可以去找他,加上是同學(xué),有一種天然的信任感,另外,大學(xué)生還普遍認(rèn)為學(xué)生一般不會欺騙學(xué)生,否則該學(xué)生很難在同學(xué)圈里體面地待下去。因此,大學(xué)生對學(xué)生代理一般是比較信任的,商家應(yīng)當(dāng)充分采用學(xué)生代理以擴(kuò)大銷售量。
五、大學(xué)生的消費(fèi)觀十分理性。平面廣告(海報、傳單)在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價格、商家的誠信。
1、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
2、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。
3、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。
4、商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時輔以免費(fèi)使用、折扣、贈品等促銷手段,銷售效果會更佳。
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商業(yè)調(diào)查報告篇七
這里是一篇,近年來,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
近年來,隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快,城市居民居住環(huán)境有了較大變化,社區(qū)服務(wù) 功能大幅提升,社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加,經(jīng)營 業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看,目前,薌城區(qū)共有社區(qū)69個。各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1000個,經(jīng)營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭 服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。
3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來,流通領(lǐng)域的.市場化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門,研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式,確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類便民、利民服務(wù)項目,讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施,通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店,實現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺,鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng),及時采集、分析、儲存客戶信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù),同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
商業(yè)調(diào)查報告篇八
調(diào)研地點(diǎn):合肥市淮河路步行街
調(diào)研方式:實地考察
調(diào)研目的:通過對森馬專賣店的觀察,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。前言:專賣店設(shè)計的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細(xì)觀望,并吸引他們進(jìn)店購買。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設(shè)計有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。
商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。
當(dāng)然,專賣店空間設(shè)計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,做到人性化設(shè)計。
下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進(jìn)行簡單的調(diào)查分析(由于條件限制,此次調(diào)查還不夠完善,存在許多不足之處,但也從中學(xué)到了很多):
一、功能性。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費(fèi)者。
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。如圖一上衣、褲子搭配在一起共同放在同一展臺上,是一種平面化的效果,但再加上上面的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,二者相結(jié)合,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,從而引起購買的欲望。在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。
歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
當(dāng)一個逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。椅子的擺放與模特之間距離太小,二者緊挨著,這樣就使得消費(fèi)者只能看而不能坐,因為他們會有一種感覺,坐下會不會將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐。 對于服裝專賣店來說,試衣間是一個很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,這不但影響顧客試衣服的心情,更重要的是也很影響銷售。你試想:當(dāng)你走進(jìn)試衣間,踏上軟軟的地毯,關(guān)上精致的門,試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),或者還可以噴一下精致的香水,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費(fèi)者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品。
二、空間氛圍的營造。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,消費(fèi)的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費(fèi)者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以海報為例進(jìn)行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么海報就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的海報能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥海報不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi),而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。如圖,顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅融合為一體,很形象生動。
設(shè)計海報時,首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為 只有獨(dú)特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終海報的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。
森馬的衣服運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力,同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié),可以讓消費(fèi)者停留更長的時間。設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。加之頂部的燈光由上而下射下來,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,顯得那么自然而又有親和力。
運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好。
森馬給人一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。海報處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。)
照明設(shè)計首先是為了滿足消費(fèi)者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,其次是運(yùn)用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。
3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感,商品高檔高級,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實現(xiàn),需要有相應(yīng)的燈光。
幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實優(yōu)美的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。
店內(nèi)空間設(shè)計,要營造一種空間氛圍,需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外,大多數(shù)專賣店往往會在室內(nèi)添加背景音樂,它有助于消除不想要的聲音,同時又能配合工作人員的工作。但是,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,會令人反感;聲音過低,則不起作用。比如,有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲,甚至聽不到對方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點(diǎn)離開這個地方。因此,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。
總結(jié):現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計越來越人性化,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,不但考慮到消費(fèi)者的購物需求,還考慮到消費(fèi)者的審美需求與精神需求,最大限度的給消費(fèi)者營造一個舒適的購物環(huán)境。
體會:一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)簟⒛藓鐭?、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。