煤礦工作心得體會(huì)全文完整范文(14篇)

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    通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以深入思考自己的所思所感,并從中找到進(jìn)步和成長(zhǎng)的方向。寫心得體會(huì)時(shí)要注意言之有物,不要空洞、膚淺地描述自己的思考和感受。以下收集的心得體會(huì)范文不僅有助于我們拓寬知識(shí)面,還能夠讓我們看到事物的不同視角和思考方式。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小,一個(gè)單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè),同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服個(gè)人工作心得體會(huì),僅供參考希望能夠幫助到大家。
    中房客服小組是負(fù)責(zé)受理公寓業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪咨詢工作,在此期間公司對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到許多物業(yè)管理知識(shí)。例如:接待客戶來(lái)電來(lái)訪的工作流程,公寓戶型的種類及面積,客戶接待的禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn),管家式物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)等,這些知識(shí)對(duì)我盡快進(jìn)入工作角色,起到了事半功倍的效果。
    在日常的工作中,部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,客戶服務(wù)部是物業(yè)公司服務(wù)客戶的一線部門,是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務(wù)水平的窗口,大家要從思想上充分重視,要關(guān)注日常服務(wù)中的細(xì)節(jié)。
    千里之行始于足下,要想做好客戶服務(wù)工作,我認(rèn)為首先對(duì)業(yè)務(wù)熟練是關(guān)鍵。于是我們組員之間就通過(guò)相互提問(wèn),情景模擬等方式,來(lái)幫助自己盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),熟知客戶的信息。
    功夫不負(fù)有心人,當(dāng)我第一次運(yùn)用掌握的知識(shí)獨(dú)立完成業(yè)主接待咨詢?nèi)蝿?wù)的時(shí)候,我的心情既緊張又興奮,這一刻使我深刻地領(lǐng)會(huì)到一個(gè)道理:只有付出才會(huì)有收獲。
    現(xiàn)在我給自己定下一個(gè)目標(biāo),我要充分利用中房客服小組這個(gè)服務(wù)平臺(tái)來(lái)鍛煉自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽(tīng)每一個(gè)來(lái)訪電話,真誠(chéng)友善地接待每一位客戶,認(rèn)真學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,為日后做好寫字樓物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧,不把事情想的很難,不鉆牛角尖,這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,不能跟業(yè)主較真,始終要明白這是自己的工作,自己盡職盡責(zé)是第一,自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成,最重要的還是不要讓工作影響到自己吧,這是一個(gè)很大的毛病,我自己身邊也有一些這樣的例子,一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理,第二天來(lái)還是這個(gè)狀態(tài),可以說(shuō)這樣的事情很嚴(yán)重,需要注意。
    還有就是不斷的去加強(qiáng)自己,客服人員,不僅僅是每天接聽(tīng)電話,我覺(jué)得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西,主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí),我們需要一個(gè)過(guò)程,成長(zhǎng)的過(guò)程,作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高,這一年來(lái)我一直在鍛煉自己,不斷的切中要點(diǎn),在業(yè)主們反饋一些問(wèn)題的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn),這絕對(duì)不是多余的,這樣一來(lái)就會(huì)把工作的效率提高很多。
    我覺(jué)得不管是什么事情,客服工作也是一樣,在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心,問(wèn)題總是要去解決的,不如一次性解決,這是x經(jīng)理跟我講過(guò)的一句話,我當(dāng)時(shí)覺(jué)得不怎么樣,自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣,問(wèn)題總得解決,不如多上一點(diǎn)心,一次性解決業(yè)主的問(wèn)題,不能夠拖拖拉拉,拖拉的毛病很嚴(yán)重,這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé),效率高才是大家喜歡的,不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率,我覺(jué)的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問(wèn)題的所在,然后解決。
    一年來(lái)的物業(yè)客服,讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要,始終對(duì)每一個(gè)電話的來(lái)訪負(fù)責(zé)人,耐心的為其解答,培養(yǎng)好這樣的心態(tài),不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后,認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé),總是一名物業(yè)客觀必須具備的,一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我,這絕對(duì)不是說(shuō)活而已,有了這些條件,在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問(wèn)題。
    客服是為每一位客戶服務(wù),首先要具備的就是良好的心理素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。在工作中,必須將客戶的需求擺在第一位,將工作從細(xì)節(jié)出發(fā),平衡好工作和私人的時(shí)間,對(duì)自己的工作要有責(zé)任意識(shí),這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
    對(duì)自己在學(xué)習(xí)上要有永不滿足的心態(tài),不能只看見(jiàn)眼前的一畝三分地,目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),才能有所成就。在平時(shí)的工作中對(duì)每一個(gè)未知都要弄清楚,不能滿足于現(xiàn)狀,這樣才能發(fā)展公司的業(yè)務(wù),更好的為客戶服務(wù)。
    除了這些之外我還有一點(diǎn)小想法。首先就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣,良好的習(xí)慣幫助我們更好的工作,無(wú)論是提前做好備忘錄,還是工作之后做好總結(jié),這都會(huì)使我們的工作更加有效率,更好的走向成功。其次是有準(zhǔn)備的工作,有意識(shí)的收集客戶的信息,以及做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備,當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí)就不會(huì)一問(wèn)三不知。針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù),及時(shí)說(shuō)到點(diǎn)上,就不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩的心理。然后就是對(duì)工作中人際關(guān)系要好好的經(jīng)營(yíng),不要到時(shí)候貿(mào)貿(mào)然說(shuō)出自己的請(qǐng)求,失禮的同時(shí)給人留下不好的印象。再者就是堅(jiān)定自己的想法,不要輕易的更改,但是也要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況使用不同的手段達(dá)成目的。吸收別人有益處的建議,看到別人的長(zhǎng)處,改善自己的短處。最后如果要給客戶留下良好的深刻印象,整潔的面貌,合適的談吐,優(yōu)美的姿態(tài)才能讓人有繼續(xù)交流的興趣。
    這是我在工作的這段時(shí)間一點(diǎn)小小的體會(huì),我會(huì)在今后的工作中不斷追求前進(jìn),以學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力為動(dòng)力,為客戶做更優(yōu)秀的服務(wù)。
    我從20_月_日_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
    一、規(guī)范行為。
    1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
    2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
    3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
    4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
    二、規(guī)范服務(wù)。
    1、認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
    2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
    3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
    4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表?yè)P(yáng)23件。
    5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
    6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
    三、房屋管理深入細(xì)致。
    及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
    1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
    2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
    五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
    建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。
    六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
    監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
    現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
    從6月27日我到_物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)??梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來(lái),客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂(lè)的做,快樂(lè)的事,天天做!
    要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
    學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
    肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛(ài)心去喜歡自己。
    有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
    要具備專業(yè)知識(shí)。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),我再回去查查看、這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀念!
    建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
    堅(jiān)持不懈。短暫的失敗,我學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。
    樹(shù)立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn),安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人,分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    物業(yè)既可以一次性出售,也可以通過(guò)出租的方式零星出售,邊流通邊消費(fèi);其價(jià)值可以一次性收回,也可以在較長(zhǎng)的時(shí)期中多次收回。下面是小編給大家整理的物業(yè)工作心得體會(huì)通用,僅供參考希望能夠幫助到大家。
    __年_月,我在_物業(yè)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對(duì)此,我有一些感觸:
    1、物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),搞好維護(hù),做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
    2、在工作中有的人員受了委屈,可能會(huì)反唇相譏、惡語(yǔ)相向,甚至動(dòng)粗,這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶,長(zhǎng)此以往得不償失,日后的工作會(huì)很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對(duì)方著想,從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā),大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容,不是有句話叫做“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”嗎?遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會(huì)怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬(wàn)不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
    3、為租戶著想,才會(huì)有商機(jī),才會(huì)達(dá)到雙贏。我們是租戶的朋友,不是對(duì)立者。租戶的健康,租戶的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。
    一、做物業(yè)工作在管理方面越做越膽小。聲明一點(diǎn),本人膽量不小,雖說(shuō)不敢包天,但也是敢說(shuō)敢干的人。但為什么物業(yè)管理工作越做越膽小呢?不明白吧!主要是自己現(xiàn)有的水平,跟不上物業(yè)發(fā)展的腳步,缺少在管理工作中的全面化和預(yù)防性,從而無(wú)法預(yù)測(cè)工作中的失誤,而造成公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)戶財(cái)產(chǎn)損失。
    遠(yuǎn)航管理處在20_年度空置房管理中出現(xiàn)重大失誤,多戶室內(nèi)線路被破壞,這是我們管理工作中的失誤;遠(yuǎn)航小區(qū)裝修管理中關(guān)于空調(diào)打眼在承重梁上,有業(yè)主投訴三次到有關(guān)部門,這是不是我們?cè)谘b修管理中的失誤?遠(yuǎn)航水晶城水表被凍,衛(wèi)生間、廚房排污管結(jié)冰問(wèn)題,我們有沒(méi)有提前預(yù)防?這是不是我們工作中的失誤?遠(yuǎn)航地暖多家漏水,造成住戶財(cái)產(chǎn)損失,此事不光甲方管理問(wèn)題,難道我們工作沒(méi)有失誤嗎?如果供暖前多檢查,多安排人員預(yù)防,上房時(shí)多安排人員做30分鐘地暖打壓,還會(huì)出現(xiàn)這么多戶嗎?這些事情都是我們以前工作中沒(méi)有碰到過(guò)的。有些是考慮問(wèn)題不全面造成的,當(dāng)然也有些是客觀原因造成的,不管怎么說(shuō)這些問(wèn)題都是與我們工作有關(guān)的,如果我們?cè)偻A粼谝郧暗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)中,再停留在現(xiàn)有的物業(yè)知識(shí)上,那么我們的工作失誤將層出不窮,所以我怕啦,膽子也小啦。解決辦法只有一條學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的物業(yè)管理,正規(guī)自己的管理團(tuán)隊(duì),講責(zé)任,求創(chuàng)新。
    二、物業(yè)服務(wù)中要知人性、懂人意,這條心得有些過(guò)大,做物業(yè)做到知人性啦,話說(shuō)回來(lái),人性是什么?我刻意了解了一下“人性”這個(gè)詞很復(fù)雜,對(duì)我來(lái)講“人性”就是人的善與惡,人的`自私和奉獻(xiàn),人品的好與壞,壞人和好人,知人性就是知道這個(gè)人的人品的好與壞?!叭艘狻笔鞘裁?人意就是人的意見(jiàn),人的想法。為什么我說(shuō)做物業(yè)要知人性、懂人意?我們物業(yè)面對(duì)的服務(wù)主體是人,是業(yè)主,是業(yè)主的財(cái)產(chǎn)物品。我們通過(guò)和業(yè)主的接觸、溝通中要明白業(yè)主是什么樣的人,什么樣的性格,要明白業(yè)主的需求,明白業(yè)主的想法,明白業(yè)主的意見(jiàn)和思想。知道業(yè)主想做什么,想達(dá)到什么樣的目的,這樣我們?cè)谔峁┓?wù)和處理業(yè)主關(guān)系問(wèn)題時(shí)不會(huì)犯錯(cuò)誤,能夠很好的解決事情。在遠(yuǎn)航我碰到過(guò)不少,因?yàn)槲覀兊恼f(shuō)話語(yǔ)氣和處理問(wèn)題的思路不正確,而造成原有住戶的問(wèn)題不是主要問(wèn)題,而我們說(shuō)話語(yǔ)氣、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的方法,成了我們和業(yè)主之間的主要問(wèn)題。以上幾句話,聽(tīng)不懂?有些迷糊吧?說(shuō)白了,就是住戶來(lái)報(bào)修,報(bào)修的問(wèn)題不是大問(wèn)題,反而我們?cè)谔幚韴?bào)修問(wèn)題時(shí),產(chǎn)生問(wèn)題成了主要問(wèn)題。遠(yuǎn)航小區(qū)房屋維修為第一位,針對(duì)每一個(gè)住戶,我們要有針對(duì)性的處理,要講究細(xì)節(jié),不要對(duì)業(yè)主一概而論,每戶業(yè)主都有每戶業(yè)的特點(diǎn),要針對(duì)每一戶業(yè)主的特點(diǎn)而解決問(wèn)題,處理問(wèn)題。
    三、物業(yè)管理處各部門必須貫徹組織,協(xié)調(diào)、管理,一站式管理。我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)航管理處,但是,遠(yuǎn)航管理處不是我一個(gè)人的,遠(yuǎn)航管理處是由在遠(yuǎn)航小區(qū)工作的全體物業(yè)人員而組成的部門,遠(yuǎn)航管理處的成績(jī)和失誤是遠(yuǎn)航管理處所有工作人員的成績(jī)和失誤。講組織,沒(méi)有組織而不成團(tuán)體;講協(xié)調(diào),相互之間不協(xié)作散成一盤沙;講管理,出現(xiàn)問(wèn)題,不管不理無(wú)法解決問(wèn)題。遠(yuǎn)航管理處的員工沒(méi)有組織性,而形不成一個(gè)團(tuán)體,遠(yuǎn)航管理處的各部門不講調(diào),只會(huì)形成一盤沙,遠(yuǎn)航管理處的各部門不講管理,如何處理問(wèn)題?我想問(wèn)一下遠(yuǎn)航管理處的各部門主管,這一年來(lái),你們有什么工作心得?你們學(xué)到了什么?你們把自己定位到什么位置上處理問(wèn)題?是各部門位置上?還是管理處的位置上?定位在部門位置上的部門主管人員,可以說(shuō)沒(méi)有組織性,沒(méi)有協(xié)調(diào)性。這是錯(cuò)誤的。各部門主管在處理問(wèn)題時(shí)要從管理處的角度考慮問(wèn)題,工作以管理處的大局為重,這才是有組織性。各部門相互協(xié)作,共同處理,在處理中加強(qiáng)管理,這才是正確的。組織、協(xié)調(diào)、管理,三者統(tǒng)一才能完成管理處的工作,因?yàn)楣芾硖幍慕M織成由各部門組成。
    四、一線員工的工作方法。
    管理的工作就是在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。問(wèn)題出現(xiàn)了,要想辦法解決。一人智短,兩人計(jì)長(zhǎng),做為一線員工不要光看到解決問(wèn)題的難度,而是要如何解決問(wèn)題。一線員工就是處理問(wèn)題而不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題交領(lǐng)導(dǎo)處理。如果要領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題,那需要一線員工做什么?公司雇用我們就是為了解決問(wèn)題,不光用體力去做,還要用腦子去想,領(lǐng)導(dǎo)只是協(xié)助我們,做好我們工作中的支持,而不是一線處理。所以說(shuō)優(yōu)秀的員工用智慧和體力工作,平庸員工只會(huì)用體力工作。我希望在20_年遠(yuǎn)航管理處的員工都是“優(yōu)秀”員工。
    客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧,不把事情想的很難,不鉆牛角尖,這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,不能跟業(yè)主較真,始終要明白這是自己的工作,自己盡職盡責(zé)是第一,自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成,最重要的還是不要讓工作影響到自己吧,這是一個(gè)很大的毛病,我自己身邊也有一些這樣的例子,一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理,第二天來(lái)還是這個(gè)狀態(tài),可以說(shuō)這樣的事情很嚴(yán)重,需要注意。
    還有就是不斷的去加強(qiáng)自己,客服人員,不僅僅是每天接聽(tīng)電話,我覺(jué)得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西,主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí),我們需要一個(gè)過(guò)程,成長(zhǎng)的過(guò)程,作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高,這一年來(lái)我一直在鍛煉自己,不斷的切中要點(diǎn),在業(yè)主們反饋一些問(wèn)題的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn),這絕對(duì)不是多余的,這樣一來(lái)就會(huì)把工作的效率提高很多。
    我覺(jué)得不管是什么事情,客服工作也是一樣,在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心,問(wèn)題總是要去解決的,不如一次性解決,這是x經(jīng)理跟我講過(guò)的一句話,我當(dāng)時(shí)覺(jué)得不怎么樣,自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣,問(wèn)題總得解決,不如多上一點(diǎn)心,一次性解決業(yè)主的問(wèn)題,不能夠拖拖拉拉,拖拉的毛病很嚴(yán)重,這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé),效率高才是大家喜歡的,不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率,我覺(jué)的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問(wèn)題的所在,然后解決。
    一年來(lái)的物業(yè)客服,讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要,始終對(duì)每一個(gè)電話的來(lái)訪負(fù)責(zé)人,耐心的為其解答,培養(yǎng)好這樣的心態(tài),不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后,認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé),總是一名物業(yè)客觀必須具備的,一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我,這絕對(duì)不是說(shuō)活而已,有了這些條件,在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問(wèn)題。
    我來(lái)到咱們_物業(yè)已經(jīng)x月了,通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問(wèn)題。
    首先是_物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時(shí),業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽(tīng)到最多的抱怨??梢?jiàn)業(yè)主對(duì)咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長(zhǎng)久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費(fèi)勢(shì)必受到影響。我個(gè)人感覺(jué),這種印象的存在和物業(yè)部門沒(méi)有核心的工作指導(dǎo)思想,工作人員沒(méi)有積極性、責(zé)任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
    其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來(lái)電時(shí),說(shuō)話不文明,語(yǔ)氣粗魯、牛氣,對(duì)d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話后,客服不做詳細(xì)記錄,維修人員拖拉,導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類的投訴我聽(tīng)到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長(zhǎng)時(shí)間占線,其實(shí)就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時(shí)間長(zhǎng)了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來(lái)越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開(kāi)始玩電腦,如聊qq,購(gòu)物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開(kāi)工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等?,F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是_村的,這就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦?,犯了錯(cuò)誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺(jué)高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
    整改措施:
    1、定期培訓(xùn);通過(guò)這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé),激發(fā)員工的積極性,再此基礎(chǔ)上,每周開(kāi)例會(huì),每月開(kāi)自糾自查報(bào)告會(huì),每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。
    2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng),不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品,但一定要在例會(huì)上表?yè)P(yáng),讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。
    3、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時(shí)內(nèi)完成,若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的,72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì),加強(qiáng)技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技術(shù)。
    4、成立業(yè)主委員會(huì),建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,針對(duì)家有孤寡老人的,特殊照顧,服務(wù)上門,讓他們?cè)谕夤ぷ鞯膬号判摹?BR>    第二個(gè)崗位是保安現(xiàn)在的保安隊(duì)伍太懶散,沒(méi)有責(zé)任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如:保安的朋友及親屬的電動(dòng)車都在保安室充電,使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé),看著業(yè)主的車窗沒(méi)有關(guān),就當(dāng)沒(méi)看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺(jué)呢!
    整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊(duì)伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實(shí)施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊(duì)巡邏(巡邏主要針對(duì)小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防、防盜、防騙知識(shí),組織消防演練等。
    最終結(jié)果:打造一支有責(zé)任心有安全感素質(zhì)過(guò)硬的保安隊(duì)伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺(jué),呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
    隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來(lái)的便捷、舒適和安全,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當(dāng)小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來(lái)了方便、舒適和放心的時(shí)候,我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)配合物業(yè)的工作的。我覺(jué)得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機(jī),定期照看孤寡老人,搬運(yùn)服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的_,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費(fèi)要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率自然就提高了。其次,成立收費(fèi)小組,通過(guò)電話,登門,宣傳等方法,提前_個(gè)月告知所有業(yè)主,并通過(guò)發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性,禮品則以實(shí)用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問(wèn)題;如還行不通,就通過(guò)網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開(kāi)會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則,再次提高收繳率。通過(guò)一次一次的收費(fèi),找到業(yè)主不繳費(fèi)的真正理由,對(duì)癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長(zhǎng)久共存。
    我在物業(yè)的這段時(shí)間,查閱了一些相關(guān)書(shū)籍和資料,也結(jié)交了幾個(gè)從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去_的物業(yè)應(yīng)聘三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責(zé)的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺(jué)得這就是一種“家”的感覺(jué),也是我想努力打造的感覺(jué)。我已經(jīng)準(zhǔn)備好為之努力了,我相信只要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),和專業(yè)人才溝通,靜下心來(lái),扎根到物業(yè),一定會(huì)打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個(gè)過(guò)程中主要讓我們對(duì)物業(yè)管理上加深認(rèn)識(shí),同時(shí)也是督促我們?cè)谥蟮墓ぷ髦欣^續(xù)學(xué)習(xí),讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們?cè)谖飿I(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會(huì)讓公司滿意,讓業(yè)主如意呢,這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并不是說(shuō)我們之前做的不好,只是我們不應(yīng)該對(duì)現(xiàn)在的成績(jī)感到滿足,而是應(yīng)該要做到更好而已。
    在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也感受到公司對(duì)我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方,需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對(duì)業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
    在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步,也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí),工作還有進(jìn)步的空間,要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn),以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運(yùn)用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來(lái)的結(jié)晶,通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
    在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯,我們不能放松對(duì)自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的,我們需要了解的知識(shí)也很多,不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了,但是當(dāng)對(duì)我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候,還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    自縣局分公司開(kāi)展“換位思考、扶貧幫困”活動(dòng)以來(lái),我對(duì)自己在思想、工作和生活等幾個(gè)方面進(jìn)行了深入的分析和思考,深刻體會(huì)到開(kāi)展“換位思考、扶貧幫困”活動(dòng),不僅有利于提高個(gè)人素質(zhì)和為人處事的水平,而且有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、增進(jìn)員工感情、提高執(zhí)行力和工作效率。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,開(kāi)展“換位思考、扶貧幫困”活動(dòng),對(duì)我縣煙草保持長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的具有重要意義。
    一、對(duì)開(kāi)展“換位思考、扶貧幫困”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)換位思考是人對(duì)人的一種心理體驗(yàn)過(guò)程,它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界,如工作方法、情感體驗(yàn)、思維方式等與對(duì)方聯(lián)系起來(lái),站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題,從而與對(duì)方在情感上得到溝通、心理上得到理解、工作上得到協(xié)作,進(jìn)而達(dá)到員工關(guān)系融洽、工作效率提高、政策執(zhí)行到位的目地,為不斷提高員工大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等各種核心團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    極換位,逐步提高思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng),從而形成良好生活和工作習(xí)慣,切實(shí)增強(qiáng)“卷煙上水平”的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    不能局限于部門利益,不能拘泥于崗位職責(zé),不能以自我為中心,要始終堅(jiān)持集體利益高于個(gè)人利益,個(gè)人利益服從集體利益,每開(kāi)展一項(xiàng)工作、每修改一篇公文、每寫一份匯報(bào)都要圍繞全局工作認(rèn)真對(duì)待,不能出現(xiàn)部門制定的意見(jiàn)與公司大政方針不符現(xiàn)象。
    二是站在職工角度“換位思考”。作為中層干部門要深入群眾,虛心聽(tīng)取同志的意見(jiàn)和建議,關(guān)心每位職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,要處處起到模范帶頭作用,在做好部門工作的同時(shí),要把員工的培養(yǎng)放在首要位置來(lái)抓,積極幫帶同志工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),使員工盡早在工作中獨(dú)當(dāng)一面。
    重題、難題都集中到領(lǐng)導(dǎo)面前,他們每一次思考、每一決定都關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn),他們身兼重任無(wú)處推脫。所以站在領(lǐng)導(dǎo)角度思考就是要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)方針政策,多給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,力爭(zhēng)能解決的問(wèn)題自己解決,不能解決的問(wèn)題多想辦法、多提建議、多出思路,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    四是站在煙農(nóng)、商戶角度“換位思考”。企業(yè)與煙農(nóng)和商戶的關(guān)系就是魚(yú)與水的關(guān)系,煙農(nóng)和商戶是企業(yè)發(fā)展的基石,亦是舟與水的關(guān)系,水能載舟亦能覆舟,煙農(nóng)和商戶即能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展也能阻礙企業(yè)發(fā)展。所以,我們要始終堅(jiān)持“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,大力發(fā)揚(yáng)“超越自我,創(chuàng)造滿意”的企業(yè)精神,想煙農(nóng)商戶之所想,急煙農(nóng)商戶之所急,把煙農(nóng)商戶作為企業(yè)的一員,不斷加強(qiáng)與煙農(nóng)商戶之間的關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
    總之,“換位思考、扶貧幫困”活動(dòng)不能只停留在口頭上,我們要把“換位。
    思考、扶貧幫困”活動(dòng)內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,使“換位思考、扶貧幫困”始終貫穿于我們的學(xué)習(xí)、生活和工作中,以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài),全力推進(jìn)卷煙上水平。
    黨的十九大以來(lái),提出了四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,豐富和發(fā)展了鄧-小-平小康社會(huì)戰(zhàn)略構(gòu)想。全面建成小康社會(huì),在四個(gè)全面戰(zhàn)略布局中是處于引領(lǐng)地位的戰(zhàn)略目標(biāo)。深刻指出:小康不小康,關(guān)鍵看老鄉(xiāng)。貧困地區(qū)、貧困人口是全面建成小康社會(huì)的突出短板。全面建成小康社會(huì),最艱巨最繁重的任務(wù)在貧困地區(qū)。扶貧開(kāi)發(fā)推進(jìn)到今天,貴在精準(zhǔn),重在精準(zhǔn),成敗之舉在于精準(zhǔn)。
    按照上級(jí)要求,我與單位同事開(kāi)展了夾山桂花村結(jié)對(duì)幫扶工作。結(jié)對(duì)幫扶工作使我既得到了鍛煉,又助力了成長(zhǎng)。
    一、腳上沾的泥土多了,離農(nóng)民的心更近了。
    懷著一顆愛(ài)民敬民的心,我走進(jìn)了夾山鎮(zhèn)桂花村。結(jié)對(duì)扶貧幫扶,我們的一言一行,不僅代表了個(gè)人行為,更是代表黨和政府對(duì)老百姓關(guān)懷的具體體現(xiàn)。如果對(duì)群眾沒(méi)有感情,不僅會(huì)損害人民群眾的利益,而且會(huì)損害人民群眾對(duì)黨的感情,動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。為此,我與接觸到的村民交朋友、“接地氣”,實(shí)打?qū)嵉亟o群眾排憂解難,把這樣的結(jié)對(duì)幫扶當(dāng)成一場(chǎng)走親訪友的“親情之旅”,當(dāng)成送關(guān)懷送溫暖的實(shí)際行動(dòng)。沒(méi)有華麗的辭藻,沒(méi)有虛偽的表情,臉上洋溢著最誠(chéng)摯的微笑,帶著黨的關(guān)懷,走訪村里的幫扶對(duì)象家庭,靜心傾聽(tīng)了他們的心聲。在走村串戶的路上,和村民們結(jié)交了深厚的感情,努力為村里辦實(shí)事,辦好事。積極踐行“全心全意”為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷提高桂花村群眾們的幸福指。
    二、基層干部接觸多了,對(duì)基層的了解更深了。
    結(jié)對(duì)幫扶工作一邊面要聯(lián)系群眾,另一方面也要和基層干部協(xié)調(diào)合作。與基。
    層干部打交道的時(shí)間多了,通過(guò)他們也更加深入的了解了基層工作的艱辛和重要。通過(guò)與基層干部的接觸,我們發(fā)現(xiàn):一是基層人員編制少,工作任務(wù)量大;二是基層財(cái)政所保障水平低;三是管理體制沒(méi)有理順,村里的職能不對(duì)稱;四是村財(cái)政缺乏自主財(cái)源,管理不規(guī)范;五是農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展建設(shè)落后,村民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái);六是村財(cái)政是財(cái)政管理體系中最基層的一級(jí),直接面對(duì)廣大人民群眾,業(yè)務(wù)量大,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)難度大。
    三、心中的感觸多了,從實(shí)踐中收獲的也更多了。
    通過(guò)這次結(jié)對(duì)扶貧幫扶鍛煉活動(dòng),我們理解了領(lǐng)導(dǎo)讓我們來(lái)的意圖,深入到基層一線進(jìn)行幫扶鍛煉,就是要學(xué)習(xí)基層先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),了解基層實(shí)際情況,“接地氣”,體民情,提高自身適應(yīng)新環(huán)境的能力,學(xué)習(xí)基層干部直接面對(duì)一線、面對(duì)老百姓,克服困難、排憂解難的能力,學(xué)習(xí)村民那種不怕吃苦、自力更生、純樸善良的傳統(tǒng),通過(guò)鍛煉,助力成長(zhǎng)。
    幫扶期間,親身感受了農(nóng)民的不易;對(duì)基層教育現(xiàn)狀有了深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)村干部“基層工作難”的心聲有了切實(shí)的體會(huì),通過(guò)和農(nóng)民近距離的接觸,實(shí)實(shí)在在地密切了干群關(guān)系。通過(guò)駐村鍛煉,小組成員互相信任、互相幫助、互相理解,大家還收獲了一份珍貴的友情。駐村時(shí)間雖然短暫,但大家收獲頗豐,這些收獲在我們的一生中都是彌足珍貴的。
    目標(biāo)、職責(zé)、使命有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    一、堅(jiān)定人生目標(biāo),把職責(zé)扛在肩上。
    “民惟邦本,本固邦寧?!币粋€(gè)受人民群眾擁護(hù)愛(ài)戴的黨,才是民心所向。正如習(xí)近平總書(shū)記指出的:“我們黨所做一切工作出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)都是讓人民過(guò)上好日子?!贝蜈A脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),全面建成小康社會(huì),為的就是讓人民過(guò)上好日子。“消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕,是社會(huì)主義的本質(zhì)要求,是我們黨的重要使命?!敝袊?guó)共產(chǎn)黨一經(jīng)成立,就把實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和最終目標(biāo),作為一名新時(shí)代共產(chǎn)黨員,應(yīng)該義無(wú)反顧肩負(fù)起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。當(dāng)前,脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)到了決戰(zhàn)決勝階段。打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)新時(shí)代鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖,需要每一位扶貧干部把職責(zé)扛在肩上?!坝兄菊?,事竟成?!弊鳛橐幻氯肼毜墓珓?wù)員,正值樹(shù)立事業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)勇于參與脫貧攻堅(jiān),實(shí)施鄉(xiāng)村振興,見(jiàn)證偉大歷史,實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興。進(jìn)一步堅(jiān)定踐行全心全意為人民服務(wù)的人生目標(biāo);爭(zhēng)做習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新思想的踐行者、新使命的奮力擔(dān)當(dāng)者、新征程的開(kāi)拓者;爭(zhēng)當(dāng)“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”新時(shí)代黨員干部;增強(qiáng)堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的責(zé)任感使命感。為黨的事業(yè)奮斗終身!我們更有理想、更有力量、更有精氣神。
    二、樂(lè)于吃苦耐勞,把工作做到一線。
    “功力”還不錯(cuò),我提出和幾位男同志步行至河道開(kāi)展清河工作。扎郎的三月干旱且炎熱,步行了十幾公里后,終于從位于山腰的村委會(huì)到達(dá)了河底,然后馬不停蹄地開(kāi)始清理工作,從水里到岸上又從岸上到水里,鞋子褲子濕了又干干了又濕,腳上磨起好幾個(gè)水泡,半夜腿酸痛得睡不著覺(jué),第二天走路一瘸一拐,但是心里特別有成就感。五月份的“清塘核株”工作也讓我記憶深刻??緹熓窃纱逯饕?jīng)濟(jì)作物之一,對(duì)于在家務(wù)農(nóng)的村民來(lái)說(shuō),烤煙收入幾乎占了全年經(jīng)濟(jì)收入的一大半。抓好烤煙生產(chǎn)工作也是我們駐村扶貧隊(duì)的重要工作任務(wù)之一,工作隊(duì)員絲毫不敢馬虎。那幾天正是扎郎最炎熱的時(shí)候,為了按時(shí)完成烤煙清點(diǎn)工作,往往在烈日下一曬就是七八個(gè)小時(shí),扎郎村的田大多窄且陡,一個(gè)星期下來(lái)腿也摔青了、人也曬黑了。身體雖然苦了,但是心里樂(lè)了,樂(lè)在自己為村里的工作出了一份力,樂(lè)在自己的努力得到了村民的認(rèn)可。“走山路、訪群眾、抓生產(chǎn)、促脫貧”,是我們每一名駐村扶貧隊(duì)員的工作常態(tài),很多扶貧隊(duì)員所在的地區(qū)更艱苦,遇到的情況更復(fù)雜,付出的汗水更加多。今后,也要把共產(chǎn)黨員“艱苦奮斗、自力更生”的優(yōu)秀品質(zhì)踐行到扶貧工作一線。用我們的實(shí)際工作成效取信于民。
    三、心系貧困群眾,把問(wèn)題抓在手中。
    不感激,越好越給越不得。在脫貧攻堅(jiān)滿意度測(cè)評(píng)中,有些還不講原則,不切實(shí)際,亂講亂說(shuō),沒(méi)有問(wèn)題找問(wèn)題,有的甚至激發(fā)基層群眾矛盾糾紛,影響社會(huì)團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定。二是部分農(nóng)村群眾等靠要思想普遍。就目前來(lái)看,部分農(nóng)村群眾等靠要思想比較突出,缺乏艱苦奮斗自立自強(qiáng)精神。自我革新、自我發(fā)展、自我創(chuàng)業(yè)、自我?jiàn)^斗意識(shí)不強(qiáng),而是得過(guò)且過(guò)、安于現(xiàn)狀,“做一天和尚撞一天鐘”,沒(méi)有更高更新更好的追求。不注重激發(fā)潛在的內(nèi)生動(dòng)力,在改進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)中,不注重發(fā)揮積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造力,大事做不了,小事又不想做,只想享受,不想創(chuàng)造。三是發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)陷入困境。脫貧摘帽,外部幫扶是“輸血”,自力更生是“造血”。對(duì)于貧困村來(lái)說(shuō),發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)是脫真貧、真脫貧、鞏固脫貧成果的有力手段。然而,由于地理位置、資源狀況、歷史機(jī)遇等原因,在貧困山區(qū)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)存在諸多困難。其一是自然條件惡劣。貧困村大多位置偏遠(yuǎn),資源匱乏,交通不暢,例如扎郎村目前還沒(méi)有通班車。有些地方土地貧瘠,有山不長(zhǎng)樹(shù),有水不出魚(yú),有土不產(chǎn)物,原材料難以運(yùn)進(jìn),農(nóng)產(chǎn)品也難以運(yùn)出。其二是發(fā)展思路匱乏。村干部中有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營(yíng)的人很少,村民長(zhǎng)年生活在偏僻山區(qū),思想封閉,發(fā)展門路少,不知道種什么、養(yǎng)什么、開(kāi)發(fā)什么、引進(jìn)什么,找不到一條增加集體經(jīng)濟(jì)收入的路子。缺乏感恩思想、“等靠要”現(xiàn)象普遍、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難,并不是扎郎村特有問(wèn)題,而是大多數(shù)貧困村存在的共性問(wèn)題。攻克這幾個(gè)難題,也是今后開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作要持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)。
    輕的扶貧干部,今后也要堅(jiān)定信念、扎根基層、踏實(shí)工作,做一名新時(shí)代敢于擔(dān)當(dāng)作為的鄉(xiāng)村振興人。
    扶貧慰問(wèn)活動(dòng)結(jié)束了,可是我的心卻一直難以平靜,連續(xù)幾天晚上久久難以入睡,眼前不斷的浮現(xiàn)出原來(lái)只有在電影電視里才得一見(jiàn)的畫(huà)面:風(fēng)一吹好象就要坍塌的歪歪歪斜斜的茅草屋,屋里是黑乎乎的木頭屋頂;廚房里是黑乎乎的鍋灶,邊上放著一個(gè)沒(méi)有了上半截的帶著高低不平的碴的缸,是用來(lái)裝水的;炕上攤著黑乎乎的最少得二、三十年的被褥;除了黑乎乎的老式的木頭柜子外,沒(méi)有見(jiàn)到任何家具和電器……整個(gè)屋子給人的整體感覺(jué)就是黑乎乎的,很平民、很壓抑、也很艱辛。在這樣的小屋里,墻角的最上方張貼著三、四幅毛澤東的畫(huà)像,紙已經(jīng)發(fā)黃變舊了,估計(jì)也是有年頭的了,也許這就是這一家人生活的支柱吧。
    這就是在活動(dòng)中我見(jiàn)到的最貧困的一戶人家,家里三口人,70多歲的老兩口帶著一個(gè)30多歲的沒(méi)有自理能力的傻兒子。見(jiàn)我們?nèi)チ?,老兩口眼里滿含淚水,我知道那是感激的淚、辛酸的淚、無(wú)奈的淚;老人的手好象老樹(shù)皮一樣,一道道深深的黑色的溝,那是艱辛的勞作筑成的。從老人的口里得知,他的兒子由于小時(shí)候一次意外摔傷,大腦受損,因?yàn)闆](méi)錢醫(yī)治,越來(lái)越重,變成了現(xiàn)在的樣子,不只是傻,還要不斷的鬧騰,半夜經(jīng)常起來(lái)鬧,把家里的炕刨得都是坑。對(duì)于沒(méi)有生活來(lái)源的老兩口,傻兒子是最大的心病。老人說(shuō),他只能把苦水吞在肚子里,出門在外時(shí)裝也要把笑容掛在臉上。窮點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,精神上的折磨讓老人心力交瘁,無(wú)路可走。
    來(lái)的路上,大家都在為老人的生活擔(dān)憂和唏噓。我們的到來(lái)多少能為老人送去一絲慰藉,但卻解決不了根本問(wèn)題,如果能從根本上解決老人的生活問(wèn)題就好了,就比如想辦法治好老人兒子的病。
    回到單位,與其他組的同志們交流,也都見(jiàn)到如老人一樣的困境,大家都說(shuō)“窮,真窮啊!”只是窮的原因不一樣。我盼望國(guó)家能夠盡快的建立起全民的醫(yī)療、養(yǎng)老保障,給這些新世紀(jì)仍處在水深火熱中的善良的窮苦百姓們一點(diǎn)點(diǎn)依靠和慰藉!
    現(xiàn)在,我們能做的就是盡已所能,為那些真正需要幫助的人盡一點(diǎn)力。哪怕是一個(gè)盛水的桶、一件御寒的衣褲、一套半新的被褥,都會(huì)給那些沒(méi)有任何生活來(lái)源的人送去一絲溫暖。
    這次活動(dòng)是我參加過(guò)的最有意義、收獲最大、感觸最多的一次教育活動(dòng)。我深深的體會(huì)到,相比那些弱勢(shì)群體,我們是幸福的。我們有完整的家庭,健康的身體,整潔的樓房和風(fēng)吹不到、雨淋不著的工作。我們沒(méi)有理由不努力工作,用自己的青春和智慧為社會(huì)多創(chuàng)造價(jià)值,盡自己全力為需要的人盡一份愛(ài)心。我也希望今后這樣的活動(dòng)能讓更多的人參與進(jìn)來(lái),大家攜起手來(lái),就會(huì)幫助那些無(wú)助的善良的人們撥開(kāi)云霧,重現(xiàn)一片藍(lán)天。
    學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室按照調(diào)兵山市教育局的扶貧幫困工作部署,堅(jiān)持構(gòu)建和諧校園的科學(xué)發(fā)展觀,開(kāi)展多種幫困活動(dòng),深入探索扶貧工作的新路子,做到不讓一名學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ф绊憣W(xué)習(xí),現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,全體教師積極響應(yīng)。
    長(zhǎng)、鄭純民副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),教務(wù)處、政教處、團(tuán)委、總務(wù)處、工會(huì)、各班主任、廣大教師積極響應(yīng)。各年級(jí)先后開(kāi)展貧困生摸底工作多次,摸清貧困生家庭狀況,做好貧困生建檔工作,明確助學(xué)思路,有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。
    二、制定幫困措施,扎實(shí)推進(jìn)幫困工作。
    我校根據(jù)調(diào)兵山市教育局扶貧幫困工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件并根據(jù)文件精神制定了《學(xué)習(xí)有困難學(xué)生幫困措施》和《學(xué)習(xí)有困難學(xué)生幫困計(jì)劃》。根據(jù)措施和計(jì)劃做好宣傳和布置工作,在教師例會(huì)、班主任工作會(huì)等各種會(huì)議上做好動(dòng)員,發(fā)動(dòng)廣大教師參與到這一活動(dòng)中來(lái),爭(zhēng)當(dāng)扶貧幫困的積極分子,共同搞好扶貧幫困工作,構(gòu)建和諧校園。
    三、工作落實(shí)到人,溫暖送進(jìn)家庭。
    學(xué)校對(duì)貧困學(xué)生的幫扶工作落實(shí)到各班、各部門、各責(zé)任人,做到每個(gè)貧困生都有人關(guān)愛(ài),每個(gè)貧困家庭都能感受學(xué)校的溫暖。通過(guò)第一階段摸底工作我校確定本部徐志威等***名同學(xué)為01年度扶貧幫困結(jié)對(duì)對(duì)象,由校長(zhǎng)、副書(shū)記、副校長(zhǎng)、各處室負(fù)責(zé)人等一一結(jié)對(duì)。平時(shí)經(jīng)常與這些學(xué)生談心,幫助他們克服生活、學(xué)習(xí)上的困難,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取有更出色的成績(jī)立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中。同時(shí)確定嚴(yán)爐爐等***名同學(xué)作為貧困生,每位同學(xué)減免校服、保險(xiǎn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)各**元。學(xué)校還組織全體師生為市白血病協(xié)會(huì)捐款1000余元。當(dāng)我校得知玉樹(shù)大地震后,及時(shí)組織了全校師生開(kāi)展捐款活動(dòng),在短短的二天時(shí)間里,共捐款3000余元,為玉樹(shù)大地震受困的人民帶去我們由衷的祝福。
    四、延伸幫困意義,形成幫困“人文化”
    人文幫困,以及整個(gè)幫困活動(dòng)的人文化。這是幫助貧困學(xué)生在物質(zhì)幫助之外的另一層次需求,包括如何克服貧困家境帶來(lái)的自卑心理、如何更快融入集體生活環(huán)境、如何正確規(guī)劃自己的未來(lái)發(fā)展,對(duì)貧困學(xué)生這些需求的滿足,有時(shí)比提供物質(zhì)幫困更重要,因?yàn)槲镔|(zhì)幫困只能解決生存的問(wèn)題,而人文幫困,則關(guān)系到貧困學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。為此,在10年學(xué)校成立了“心靈驛站”,定期或不定期地為這些學(xué)生作心靈溝通,幫助他們端正思想、樹(shù)立信心、確立自己的崇高理想。
    扶貧幫困關(guān)系到千家萬(wàn)戶,關(guān)系到寒門學(xué)子的未來(lái),關(guān)系到和諧社會(huì)的創(chuàng)建,任重而道遠(yuǎn),我校力求在各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)熱心人士的幫助下,將這項(xiàng)工作做得更完善,讓每一位同學(xué)都能感受集體的溫暖,社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇四
    當(dāng)初,在集體動(dòng)員會(huì)上,系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
    帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來(lái)到了__區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
    研究室是__區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)__區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天,__主任就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究,是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對(duì)政治理論性的文章,一看就頭疼。__主任也看出來(lái)我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
    我曾經(jīng)構(gòu)思過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他__區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到__區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,__老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,并發(fā)往全國(guó)各地的__區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非??欤z毫沒(méi)有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到精益求精。
    我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來(lái)是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng),我覺(jué)得他們的談話氛圍很真誠(chéng),大家的交流中毫無(wú)芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感,感覺(jué)老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
    另外,老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離,他們覺(jué)得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來(lái),但我不愿遲到,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的,我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái),我與管委會(huì)的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺(jué)得很溫暖,大家就像一家人一樣。
    雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇五
    心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受性文字。語(yǔ)言類讀書(shū)心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于高中****教學(xué)工作心得體會(huì),希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
    本學(xué)年本人擔(dān)任高一和高三兩個(gè)年級(jí)的****教學(xué)工作,現(xiàn)將把一學(xué)年教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
    本學(xué)期以來(lái),本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后****工作;認(rèn)真研究高考考綱和高****題,探索高考動(dòng)向,做到了每次****有試卷分析與講評(píng),學(xué)生的成績(jī)一次比一次有進(jìn)步;嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不但學(xué)會(huì)知識(shí),更學(xué)會(huì)做人,為學(xué)生走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將本人在本期教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)總結(jié)如下:
    第一,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。
    俗話說(shuō),臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,的確如此。高考涉及的知識(shí)面廣,要求考生理解能力強(qiáng),尤其是****科目,時(shí)代性更強(qiáng)。這就要求教師在課前要認(rèn)真?zhèn)湔n,閱讀大量的資料。要給學(xué)生精選資料。
    第二,課堂教學(xué)要以人為本,關(guān)心學(xué)生。
    俗話說(shuō),親其師,信其道,對(duì)于高三學(xué)生,同樣如此,高三學(xué)生學(xué)習(xí)非常緊張,難免心理上,身體方面會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,情緒緊張,缺乏信心,疲勞等,這就需要教師經(jīng)常深入學(xué)生,了解其疾苦,關(guān)心其生活;進(jìn)行心靈溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,既使教學(xué)有針對(duì)性,又讓教師在學(xué)生中有親和力,教學(xué)效果會(huì)事半功倍。
    第三,備課中,工作總結(jié)本站體備課很重要。
    高三是一個(gè)整體,高三復(fù)習(xí)需要統(tǒng)一備課,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一資料。尤其是同一學(xué)科的教師應(yīng)經(jīng)常在一起研究教學(xué),提高整體成績(jī)。
    經(jīng)過(guò)一年的高三教學(xué),我雖然收獲不少,但也存在很多不足的地方,比如自己還沒(méi)有形成一套完整的教學(xué)思路,在專題復(fù)習(xí)方面還鉆得不夠深,理論總結(jié)有欠缺。
    在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    年高考經(jīng)濟(jì)生活試題)為此,希望同學(xué)們做到以下幾點(diǎn)。
    一、落實(shí)“四點(diǎn)”要求。
    第一點(diǎn)要求:做好課前預(yù)習(xí),未雨綢繆。
    作為一名優(yōu)秀的學(xué)生,要有一個(gè)好的習(xí)慣那就是做好課前預(yù)習(xí),上好下一節(jié)課的基礎(chǔ)是提前預(yù)習(xí),預(yù)習(xí)的目的是為了達(dá)到對(duì)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有一個(gè)粗略的了解,做到心中有數(shù),減少陌生感,從記憶中聯(lián)系與新內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)體驗(yàn)和情感體驗(yàn),為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,而預(yù)習(xí)的關(guān)鍵又在于熟讀教材,這是我們理解和接受新知識(shí)的過(guò)程。在預(yù)習(xí)中可以采用“三到”預(yù)習(xí)法:
    所謂的“三到”就是預(yù)習(xí)下課內(nèi)容時(shí)要做到眼到:眼到要做到三看,一看單元、課、框、目的標(biāo)題,二看序言,三看內(nèi)容,(大小字都要看黑體楷體都要看)。全面了解整一課的知識(shí)結(jié)構(gòu);心到:要一邊讀課文內(nèi)容,一邊用心去思考,去研究課文內(nèi)容,“學(xué)而不思則罔”,通過(guò)思考能夠把知識(shí)點(diǎn)搞清楚,范文寫作能夠比較、聯(lián)想本框題新的概念、觀念與所學(xué)過(guò)的知識(shí)的區(qū)別和聯(lián)系,將新知識(shí)納入原有知識(shí)的認(rèn)知體系中;手到:在讀課文時(shí),要善于做好標(biāo)記符號(hào),如用點(diǎn)、線、勾、圈等記號(hào)劃出重要的或者不懂得知識(shí),以便于上課時(shí)有的放矢地學(xué)習(xí),從而為上好課奠定良好基礎(chǔ),另外要按時(shí)完成老師發(fā)下來(lái)的導(dǎo)學(xué)案或基礎(chǔ)訓(xùn)練冊(cè)上的導(dǎo)學(xué)案。
    第二點(diǎn)要求:積極參與課堂,做好筆記。
    我們要積極參與課堂,做學(xué)習(xí)的主人,踴躍發(fā)言、大膽質(zhì)疑,認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記。聽(tīng)課是學(xué)習(xí)的中心環(huán)節(jié),是我們學(xué)生時(shí)期獲得知識(shí)的最主要途徑。因?yàn)閷W(xué)生一天的絕大部分時(shí)間都是在課堂上度過(guò)的,必須要向課堂四十分鐘要成績(jī)。如果上課不好好聽(tīng),靠課下彌補(bǔ)顯然是丟了西瓜撿芝麻的愚蠢做法,一定要打起十二分精神聽(tīng)好每一節(jié)課,要認(rèn)真聽(tīng)老師的講解分析,聽(tīng)同學(xué)的發(fā)言、爭(zhēng)論、辯論、質(zhì)疑等,記住老師講的重點(diǎn)知識(shí)并記住老師的作業(yè)要求和解題方法指導(dǎo)。入黨申請(qǐng)書(shū)另外有句俗語(yǔ):好腦子不如爛筆頭“,要做到聽(tīng)講集中而且有效率一定要記好課堂筆記。
    第三點(diǎn)要求:認(rèn)真完成作業(yè),獨(dú)立規(guī)范。
    老師布置的作業(yè)一定要及時(shí)認(rèn)真完成,這樣老師批改后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能及時(shí)解決問(wèn)題。老師布置的作業(yè)既是要求我們對(duì)已學(xué)知識(shí)鞏固,也是為將要新學(xué)的知識(shí)的打下基礎(chǔ),溫故而知新,如果布置的的作業(yè)未能及時(shí)完成,一定會(huì)造成隱患,已有的知識(shí)有漏洞勢(shì)必影響新知識(shí)的學(xué)習(xí)。所以一定要認(rèn)真完成作業(yè),要求獨(dú)立規(guī)范,切記不要抄襲作業(yè)。謹(jǐn)記八個(gè)字:態(tài)度認(rèn)真,清晰條理。主觀題答題要做到三個(gè)化“序號(hào)化,段落化,條理化”,養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。另外,基礎(chǔ)訓(xùn)練冊(cè)的完成要緊跟老師教學(xué)進(jìn)度,不拖拉。
    第四點(diǎn)要求:課后復(fù)習(xí)鞏固,形成體系。
    我們的教材很多時(shí)候呈現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)是零亂的,不利于記憶和掌握,只有把他們串起來(lái),形成一個(gè)體系,彼此聯(lián)系起來(lái),才有助于知識(shí)的掌握,而且知識(shí)本身就是有內(nèi)在聯(lián)系的。我們要運(yùn)用一定的方法把知識(shí)“串”起來(lái),形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),才能更好的鞏固知識(shí)。有三種方法可供同學(xué)們借鑒。
    1、第一種方法運(yùn)用“是什么、為什么(原因)、怎么樣(后果)、怎么做(手段和措施)、怎么體現(xiàn)的(在具體材料中)”的思考問(wèn)題的邏輯層次來(lái)聯(lián)系知識(shí)。比如學(xué)習(xí)“國(guó)家的宏觀調(diào)控”相關(guān)知識(shí)。就包括“宏觀調(diào)控的含義和目標(biāo)是什么”、“為什么需要宏觀調(diào)控?”、以及“怎么樣進(jìn)行宏觀調(diào)控?”三個(gè)層次展開(kāi)的。
    2、第二種方法****課教材的知識(shí)組合方法一般是按照“分析與綜合相結(jié)合”、“歸納(個(gè)別———一般)與演繹(一般———個(gè)別)相結(jié)合的邏輯展開(kāi)的。比如:先講什么是“效率”、“公平”,再講二者的關(guān)系,這是分析與綜合的運(yùn)用;講我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之前,先講“市場(chǎng)配置資源”,再講“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”就是按照“演繹法”(一般到個(gè)別)展開(kāi)的。
    3、第三種方法按照課本知識(shí)的先后邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建知識(shí)網(wǎng),課本是我們學(xué)習(xí)的根本所在,當(dāng)然也需要在學(xué)有余力的情況下看一些參考書(shū),但決不能拋開(kāi)課本。做到四看,看單元標(biāo)題,看課題,看框題、看目題,這四看在老師講完后再看可以有效加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)內(nèi)在聯(lián)系的掌握,有利于我們構(gòu)建完整的知識(shí)體系,幫助我們高效記憶提高成績(jī)。比如,經(jīng)濟(jì)生活模塊可以圍繞關(guān)鍵詞“生產(chǎn)”按照“生產(chǎn)的最終目的(消費(fèi))”、“生產(chǎn)的制度背景(基本經(jīng)濟(jì)制度和分配制度)”、“生產(chǎn)的微觀基礎(chǔ)(企業(yè))”、“生產(chǎn)的主體(勞動(dòng)者)”、“生產(chǎn)的體制背景(社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì))”、“生產(chǎn)的全球背景(經(jīng)濟(jì)全球化)”、“生產(chǎn)的指導(dǎo)思想(科學(xué)發(fā)展觀)”等來(lái)構(gòu)建知識(shí)體系。也可以按照消費(fèi)、交換、生產(chǎn)、分配四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
    二、養(yǎng)成“五多”習(xí)慣。
    1、多看。多看經(jīng)濟(jì)、****、哲學(xué)名著和國(guó)內(nèi)國(guó)際時(shí)事。理論源于實(shí)際生活,深入觀察生活是我們學(xué)好****課的第一步。同學(xué)們要多看報(bào)紙、看電視新聞時(shí)事、通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)深入生活。****時(shí)“題在書(shū)外,理在書(shū)中”、“巧婦難為無(wú)米之炊”、“根深才能葉茂”,這些話都說(shuō)明了不僅要重視教材知識(shí)的學(xué)習(xí),入黨志愿書(shū)更要豐富自己的課外知識(shí)和時(shí)政知識(shí)。同學(xué)們有時(shí)間可以看看《半月談》、《瞭望》、《看天下》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《參考消息》、《南風(fēng)窗》、《環(huán)球人物》、《中學(xué)生時(shí)事****報(bào)》、《時(shí)事資料手冊(cè)》等****與報(bào)紙。
    2、多讀。圍繞教材,深入學(xué)習(xí),反復(fù)閱讀教材。只有通過(guò)多讀,才可能掌握相關(guān)的****學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)及相關(guān)理論表述。死記硬背是靠不住的。
    3、多思。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”碰到任何一個(gè)問(wèn)題,可以從三方思考“為什么”“是什么”“怎么樣”。
    4、多動(dòng)手。這里的動(dòng)手就是要勤于及時(shí)歸納整理老師講過(guò)的知識(shí),從而形成一定層次的****理論,這是學(xué)習(xí)****課必須達(dá)到的理論能力要求。要勤于整理易錯(cuò)易混知識(shí)、核心主干知識(shí)。經(jīng)濟(jì)、****生活要善于梳理主體知識(shí),哲學(xué)要善于把握原理。
    5、多實(shí)踐。理論聯(lián)系實(shí)際是我們高中政學(xué)習(xí)、特別是人文科學(xué)學(xué)習(xí)的最根本方法。這里的實(shí)踐包括兩方面內(nèi)容:完成必要的作業(yè)練習(xí),積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在高中階段的研究性學(xué)習(xí)需要同學(xué)們都去參與社會(huì)生活實(shí)踐的鍛煉,在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)思考。另外,在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中,要有“用”的意識(shí)和習(xí)慣,看到身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、****現(xiàn)象、文化現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象,要有意識(shí)地自覺(jué)地用經(jīng)濟(jì)學(xué)、****學(xué)、文化、哲學(xué)的思想和方法去觀察和思考。久而久之,心得體會(huì)范文錦集你就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,有了這個(gè)習(xí)慣,你高考受益,你終身都將受益無(wú)窮。
    三、克服“兩種”心態(tài)。
    1、輕視心態(tài)。有的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)****課就是考前背一背,這種學(xué)習(xí)態(tài)度和方法是極為錯(cuò)誤的,因?yàn)閷W(xué)習(xí)任何知識(shí)都是一個(gè)過(guò)程,是個(gè)逐步積累的過(guò)程。沒(méi)有人平時(shí)根本不學(xué)習(xí),考前隨便突擊一下就可以獲得高分的。如果說(shuō)有的人在初中就可能用這種“考前背一背”的學(xué)習(xí)****方法,在****中成績(jī)還不錯(cuò)的話,高中肯定不可行。因?yàn)椋?1)高中的知識(shí)容量比初中的要大好多;(2)按照心理學(xué)的觀點(diǎn),人們年齡在16歲以上的更傾向于邏輯思維。經(jīng)常閱讀是最好的學(xué)習(xí)知識(shí)的方法,與其打算在考前認(rèn)真背,背得暈頭轉(zhuǎn)向,還不如把這些時(shí)間分解在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,計(jì)劃好,每天都用一點(diǎn)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)****課。
    2、畏難心理。有的同學(xué)認(rèn)為****課純粹是高深的理論,太難,沒(méi)用,不想學(xué),這也是錯(cuò)誤的?,F(xiàn)在的****課是與生活結(jié)合最緊密的一門人文社會(huì)科學(xué),比如經(jīng)濟(jì)學(xué)中要學(xué)的價(jià)值規(guī)律,我們?cè)谏钪薪?jīng)常看到的“一分錢一分貨”“物以稀為貴”等都是價(jià)值規(guī)律在生活中的具體體現(xiàn)。****素養(yǎng)是一個(gè)人最重要的素質(zhì)內(nèi)容體現(xiàn),沒(méi)有正確的堅(jiān)定的****方向,在未來(lái)社會(huì)活動(dòng)中必然會(huì)犯錯(cuò)誤,因?yàn)槲覀內(nèi)魏蝹€(gè)人的成長(zhǎng)必然會(huì)受到社會(huì)發(fā)展程度的制約。
    一、基本情況:
    本人本期擔(dān)任高二2班,4班的****課教學(xué)任務(wù),其中4班是音美特長(zhǎng)班,2班是文科文化和體育特長(zhǎng)班、本學(xué)期以來(lái),本人認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,及時(shí)批改作業(yè),講評(píng)作業(yè),做好課后****工作;認(rèn)真研究高考考綱和高****題,探索高考動(dòng)向;嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不但學(xué)會(huì)知識(shí),更學(xué)會(huì)做人,為學(xué)生走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利完成了教育教學(xué)任務(wù)、現(xiàn)將本人在本期教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)總結(jié)如下:
    二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì):
    第一、要搞好高三復(fù)習(xí),關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課。
    第二、要搞好高二復(fù)習(xí),應(yīng)注重精練。
    第三、要以人為本,關(guān)心學(xué)生。
    三、今后努力的方向:
    本學(xué)年本人擔(dān)任高二和高三兩個(gè)年級(jí)的****教學(xué)工作,現(xiàn)將把一學(xué)期以來(lái)的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
    一、范文大全思想方面:
    本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)校、科組里的各種會(huì)議;能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),通過(guò)自己訂閱或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞,及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)****;能顧全大局、服從學(xué)校教導(dǎo)處、科組的教學(xué)安排,承擔(dān)高三年級(jí)文科班高二年級(jí)的****課教學(xué)任務(wù);熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,沒(méi)有從事有償家教和第二職業(yè),在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    二、教學(xué)方面:
    1、知識(shí)更新。
    為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢(shì),并且能夠高屋建瓴地引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)教育改革的要求,堅(jiān)持閱讀教學(xué)報(bào)刊,在家有電腦的條件下能天天上網(wǎng)查閱、儲(chǔ)存資料。
    2、教育、教學(xué)能力。
    首先,能認(rèn)真把握教材——把大綱、課本、時(shí)政及時(shí)有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用,全面的范文參考寫作網(wǎng)站從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生建立知識(shí)結(jié)構(gòu)的意識(shí)和能力,努力提高課堂教學(xué)效率,在講課時(shí)除講清知識(shí)點(diǎn)外能把重點(diǎn)放在知識(shí)間的連接上,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的,所教班級(jí)平均成績(jī)和優(yōu)秀率在本校都名列前茅。
    第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。
    3、勤批改。
    本學(xué)年全勤,沒(méi)有因個(gè)人私事而耽誤學(xué)生一節(jié)課,積極去聽(tīng)其他有經(jīng)驗(yàn)老師的課程;堅(jiān)持學(xué)生的作業(yè)全批全改并能及時(shí)訂正。按時(shí)參加校、科組的集體活動(dòng)。
    三、反思。
    1.與時(shí)俱進(jìn),真誠(chéng)做人,扎實(shí)做事,精湛業(yè)務(wù),提升素養(yǎng)。任何時(shí)候,都要學(xué)習(xí)、進(jìn)取,鉆研業(yè)務(wù),永遠(yuǎn)謙虛務(wù)實(shí),認(rèn)真敬業(yè)。
    2.要結(jié)合教學(xué)實(shí)際,敢于創(chuàng)新,敢于探索。
    3.做好自己的本職工作,盡心盡力。
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    4.教師更要自信,更要有一顆健康、積極的心態(tài)。
    5.教師要不斷積累教學(xué)資料和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    6.有一顆奉獻(xiàn)之心,關(guān)愛(ài)自己和他人,尊重學(xué)生。
    7.不要怕學(xué)生基礎(chǔ)差,要想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所需,從實(shí)際出發(fā),用真誠(chéng)感動(dòng)學(xué)生,用****激勵(lì)學(xué)生,用方法指導(dǎo)學(xué)生,用知識(shí)充實(shí)學(xué)生,用毅力推動(dòng)學(xué)生,用創(chuàng)造改變學(xué)生。
    8.本站錦教師要形成自己的知識(shí)體系和教學(xué)風(fēng)格。
    不知不覺(jué)中,我們已經(jīng)送走了年高考。回首過(guò)去一年的工作,不由感慨萬(wàn)千。從最初的斗志昂揚(yáng)到平時(shí)的忙碌充實(shí),從幾次****的打擊歷練到成績(jī)背后的反思調(diào)整,我們期待著碩果累累??偨Y(jié)一年的工作,可用“落實(shí)計(jì)劃穩(wěn)中有調(diào),備教批考井然有序,教學(xué)常規(guī)科學(xué)實(shí)用,教研討論熱烈有效”來(lái)概括。回首一年的工作,我們既有收獲,又有遺憾;既有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    一、明確目標(biāo),制定詳實(shí)計(jì)劃。
    高三開(kāi)學(xué)之初,我們就依據(jù)教研室及學(xué)校的計(jì)劃按排,共同研討制定一學(xué)年的整體備考思路及計(jì)劃安排,把一年的時(shí)間劃階段、分層次、定目標(biāo)、定任務(wù)。在備考相應(yīng)階段,力求每一步備考都有章可循,按時(shí)而動(dòng),防止盲目低效。從一輪的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)基礎(chǔ),提高能力到二輪的知識(shí)專題,查缺補(bǔ)漏,題型專練再到三輪的熱點(diǎn)突破,心理調(diào)整,考前指導(dǎo),我們的計(jì)劃細(xì)到每一節(jié)課每一節(jié)自習(xí),并且每一階段的復(fù)習(xí)我們都力求實(shí)現(xiàn)知識(shí)專題、熱點(diǎn)主題、方法專題三者的有機(jī)統(tǒng)一,以保證復(fù)習(xí)取得最佳效果。
    二、積極嘗試,探索教學(xué)模式。
    響應(yīng)學(xué)校構(gòu)建高效課堂的號(hào)召,我們不斷嘗試新的教學(xué)方法,并基本形成模式,如知識(shí)專題復(fù)習(xí)課、熱點(diǎn)專題復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課、不同題型(圖表題、原因類、措施類、評(píng)析類)方法指導(dǎo)課。通過(guò)不同模式的探討,既提高了課堂效率,又促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
    三、聚焦教研,分享教育智慧。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校教研的各項(xiàng)要求,每位教師積極參與,top100范文排行以“先導(dǎo)課”為契機(jī),構(gòu)建教學(xué)共同體。充分利用好每周兩次集體備課時(shí)間,爭(zhēng)取做到“七個(gè)統(tǒng)一”:計(jì)劃統(tǒng)一,內(nèi)容統(tǒng)一,進(jìn)度統(tǒng)一,學(xué)案統(tǒng)一,測(cè)練題統(tǒng)一,作業(yè)統(tǒng)一,講評(píng)統(tǒng)一。同時(shí)我們“統(tǒng)而不同”,每位教師再根據(jù)自己班級(jí)情況適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整效果及心得等下次備課時(shí)再次討論,以期資源共享、揚(yáng)長(zhǎng)避短,使每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、方法、重難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)等得到落實(shí),教學(xué)成績(jī)不斷得到提高。
    四、課題研究,以研究促發(fā)展。
    本組教師積極參與學(xué)校的課題研究活動(dòng),人人有課題。伴隨著各項(xiàng)課題研究的開(kāi)展,既帶動(dòng)了教研組的建設(shè),又促進(jìn)了教師專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展,還加強(qiáng)了教研組成員之間的分工合作,實(shí)現(xiàn)群策群力。
    五、精選試題,提高檢測(cè)質(zhì)量。
    用好山東各地市模擬題及其他課改地區(qū)的高考題模擬題,在研究高考命題規(guī)律特點(diǎn)及趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,精選試題,在試題的設(shè)置上注意高考??贾R(shí)、??碱}型及邊緣知識(shí)的搭配,并適當(dāng)進(jìn)行跟蹤訓(xùn)練及變式訓(xùn)練。講評(píng)試題時(shí),引導(dǎo)學(xué)生回憶相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)分析材料,感悟****設(shè)置,最終內(nèi)化為自己的思想和方法。
    六、存在不足,心得體會(huì)反思力求突破。
    一年的工作中也有很多不足,尤其是一模和二模的成績(jī)都不盡如人意。總結(jié)原因除了學(xué)生基礎(chǔ)薄弱以外,我們還有很多工作需要完善,比如:教材研究的深入、高考命題規(guī)律的研究與預(yù)測(cè)、熱點(diǎn)的捕捉與挖掘、尖子生的強(qiáng)化與邊緣生的培養(yǎng)、原創(chuàng)題的利用、學(xué)科理論知識(shí)與學(xué)生興趣的兼顧等。
    面對(duì)新形勢(shì)新高考,有很多問(wèn)題需要我們反思總結(jié)完善,要在反思中不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)高考成績(jī)的新突破。
    本學(xué)期本人擔(dān)任高一年級(jí)(3、4)兩個(gè)班級(jí)的****學(xué)科教學(xué)工作。一學(xué)期以來(lái),本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神完成本學(xué)期的教學(xué)和教研工作。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
    一、認(rèn)真組織教學(xué)工作,提高教學(xué)的有效性。
    由于擔(dān)任的是基礎(chǔ)年級(jí)的教學(xué),需要為以后的教學(xué)打好基礎(chǔ),在本學(xué)期本人認(rèn)真把課備好,全面的范文寫作網(wǎng)站不但備教材備教法而且備學(xué)生。根據(jù)高一的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好每一課教案,力爭(zhēng)做到每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。并根據(jù)教學(xué)的需要,采用多種的教學(xué)方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教學(xué)的時(shí)效性,并且在課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
    二、在教學(xué)措施上,積極采用新的教學(xué)方法,增強(qiáng)教學(xué)的時(shí)效性。
    本學(xué)期本人在教學(xué)措施上力圖創(chuàng)新,以適應(yīng)教育教學(xué)的需要。本學(xué)期在教學(xué)上運(yùn)用多種方式進(jìn)行教學(xué),以提高學(xué)生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
    三、虛心學(xué)習(xí),提高自己教學(xué)基本功。
    心得體會(huì)范文虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,虛心請(qǐng)教其他老師,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高自己的教學(xué)能力。
    四、認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。
    認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的"評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。做好課后****工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的****,以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的****力度。
    五、工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。
    1、在探索新的教學(xué)模式,尤其是新課程改革后的****教學(xué)模式,還需要在實(shí)踐中在進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)注意提高教學(xué)的有效性。
    2、在教研工作中,還需要提高教研的水平和方式,尤其是集體備課方面還需要再推進(jìn),本學(xué)期做的不夠好。
    3、難以做到因人而教。對(duì)于上課,思想?yún)R報(bào)范文一部分成績(jī)好的的同學(xué),覺(jué)得上課效率不高,對(duì)于成績(jī)較差的同學(xué),覺(jué)得內(nèi)容深且多,沒(méi)有把不同層次能力的學(xué)生很好的協(xié)調(diào)起來(lái)。
    總之,本學(xué)期本人自認(rèn)為還是比較努力工作的,盡管有一些遺憾,但在未來(lái)的日子里,只要自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平,相信,有耕耘總會(huì)有收獲。
    一、學(xué)生基本情況。
    本學(xué)期任教高一(1)、(6)、(7)、(8)、(9)班,1班是美術(shù)班,6班是重點(diǎn)班,7班是次重點(diǎn)班,8班和9班是普通班,學(xué)生整體水平比較差,各班又參差不起,給備課和上課帶來(lái)了一定的困難。
    1、學(xué)生整體接受能力比較差。按照標(biāo)準(zhǔn)的1課時(shí)來(lái)上課,往往是無(wú)****常完成的,每一節(jié)課的練習(xí)也無(wú)法保證。尤其是8班和9班。
    2、上課師生互動(dòng)性難以調(diào)動(dòng)起來(lái)。學(xué)生大多數(shù)只能應(yīng)付淺層次的問(wèn)題,對(duì)于轉(zhuǎn)一個(gè)彎較有難度的問(wèn)題無(wú)法適從。這方面1班和6班稍微好一些。
    3、作業(yè)難以按時(shí)完成,作業(yè)書(shū)寫潦草,格式不規(guī)范,答非所問(wèn),抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。至于布置的課外作業(yè)(導(dǎo)練案),能夠獨(dú)立去完成的學(xué)生少之又少,手機(jī)版很多都是隨便寫下一個(gè)****即可,抄****的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
    總的來(lái)說(shuō),學(xué)生整體基礎(chǔ)很薄弱,聽(tīng)課沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,筆記不會(huì)做,作業(yè)不能獨(dú)立完成和獨(dú)立思考。
    二、教學(xué)措施。
    1、降低難度,備好每一節(jié)課。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際以及課時(shí)緊張的實(shí)際,授課內(nèi)容要降低難度,抓住最基礎(chǔ)的內(nèi)容進(jìn)行授課,對(duì)一些太難太偏的知識(shí)大膽舍棄。
    2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。從聽(tīng)課、作業(yè)、預(yù)習(xí)、****等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法上的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    3、精選題目,布置符合學(xué)生實(shí)際的題目。繼續(xù)通過(guò)作業(yè)的形式布置訓(xùn)練思維過(guò)程的主觀題,培養(yǎng)學(xué)生審題、答題的能力。
    4、編制好導(dǎo)學(xué)案,用好導(dǎo)學(xué)案。由于時(shí)間比較緊,雖然參考之前的導(dǎo)學(xué)案,工作量大大減少了很多,但是之前的導(dǎo)學(xué)案存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修改,比如教材的新觀點(diǎn)沒(méi)有及時(shí)修改好,所選題目過(guò)難過(guò)偏,沒(méi)有圍繞主干知識(shí)進(jìn)行設(shè)置,缺乏針對(duì)性。另外,要充分利用好導(dǎo)學(xué)案。通過(guò)課前小組長(zhǎng)檢查統(tǒng)計(jì)加分,加強(qiáng)落實(shí)導(dǎo)學(xué)案的使用。如果上課無(wú)法完成的導(dǎo)學(xué)案,可以適當(dāng)布置成課后作業(yè)和課后練習(xí)的形式以落實(shí)。
    1、扎實(shí)做事,精湛業(yè)務(wù),提升素養(yǎng)。任何時(shí)候,都要學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),本站站永遠(yuǎn)謙虛務(wù)實(shí)。認(rèn)真敬業(yè),做好自己的本職工作,盡心盡力。
    2、要結(jié)合教學(xué)實(shí)際,敢于創(chuàng)新,敢于探索。
    3、教師更要自信,更要有一顆健康、積極的心態(tài)。
    4、教師要不斷積累教學(xué)資料和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),要形成自己的知識(shí)體系和教學(xué)風(fēng)格。
    5、關(guān)愛(ài)自己和他人,尊重學(xué)生。不要怕學(xué)生基礎(chǔ)差,要想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所需,從實(shí)際出發(fā),用真誠(chéng)感動(dòng)學(xué)生,用****激勵(lì)學(xué)生,用方法指導(dǎo)學(xué)生,用知識(shí)充實(shí)學(xué)生,用毅力推動(dòng)學(xué)生,用創(chuàng)造改變學(xué)生。
    四、工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。
    1、繼續(xù)研究導(dǎo)學(xué)案的編制和使用問(wèn)題。
    2、繼續(xù)研究和探討導(dǎo)學(xué)案的積分激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題。
    3、圍繞著導(dǎo)學(xué)案使用的問(wèn)題仍未能形成一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)又使用的模式。
    4、高一作為起點(diǎn)年級(jí),如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣是值得研究和探討的問(wèn)題。
    本學(xué)期,我擔(dān)任高一年級(jí)班、高二文1班、高三專業(yè)1/2班共四個(gè)班的****教學(xué),本學(xué)期來(lái),本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,現(xiàn)做簡(jiǎn)要的總結(jié)回顧:
    加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究。由于是新課改,理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,對(duì)“新課標(biāo)”一時(shí)還吃不透,因此,本學(xué)期我抓緊學(xué)習(xí)“新課程”的理論,深入挖掘“新課標(biāo)”,鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)、有效的指導(dǎo),是對(duì)修訂大綱的新發(fā)展,明確所教學(xué)段的階段目標(biāo)及教材修訂的意圖,做到教學(xué)伊始,整體把握,有的放矢。通過(guò)自己課堂實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)就是和學(xué)生們一起參與的活動(dòng)。
    做好教學(xué)常規(guī)工作。本學(xué)期我能根據(jù)學(xué)生的具體情況詳實(shí)的制定教學(xué)計(jì)劃,按章辦事;能認(rèn)真的備課,充分的備好學(xué)生,寫好教案,絕不上隨意課,一學(xué)期來(lái)認(rèn)真寫好教案和反思;認(rèn)真的上好每一堂課,積極的探索新的教學(xué)模式,并有的放矢進(jìn)行改革,學(xué)生反映良好;能適時(shí)布置作業(yè),做到全批全改,并能對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行幫扶;積極的參加教研組活動(dòng),積極的承擔(dān)教科研任務(wù),能在課題研究中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用;做好集備組工作,做到教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)、****等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,并協(xié)調(diào)本備課組的教學(xué)工作;積極的參加組內(nèi)外聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),一學(xué)期共聽(tīng)課20余節(jié);做好培優(yōu)扶差工作,所帶班級(jí)成績(jī)提高明顯,差生面明顯縮小,優(yōu)生率有所提高;認(rèn)真的組織好單元****,做好質(zhì)量分析,及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的教學(xué)工作開(kāi)展做了充分準(zhǔn)備;積極的使用多媒體,能把文字、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)和****信息等眾多信息集于一體,能在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上產(chǎn)生一定的****,引起學(xué)生的注意,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。能使抽象的概念具體化,靜態(tài)的知識(shí)形象化,無(wú)序的內(nèi)容系統(tǒng)化,使枯燥的理論不再枯燥,也有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)****活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每次的****學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,做到愛(ài)校如家,愛(ài)生如子。全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書(shū)育人,適時(shí)的開(kāi)展德育滲透。
    做好教科研工作,積極對(duì)外交流研討。認(rèn)真的參與教科研工作,積極的參與課改研究工作,積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究,發(fā)揮了應(yīng)有的作用一學(xué)期下來(lái),能積極的配合學(xué)校教學(xué)主管職能部門做好****、質(zhì)量分析、及學(xué)生學(xué)分認(rèn)定工作,參與各種檢查驗(yàn)收的服務(wù)工作。
    本學(xué)期即將結(jié)束,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真組織教學(xué),把課備好。
    不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)高二思想****教材內(nèi)容及我校學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好每一課教案,每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。并根據(jù)教學(xué)的需要,采用多種的教學(xué)方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。并且在課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
    二、認(rèn)真抓好會(huì)考,做好會(huì)考的教學(xué)工作。
    本學(xué)期面臨著高二基礎(chǔ)學(xué)業(yè)會(huì)考,雖說(shuō)本人只有一個(gè)班需要參加會(huì)考,但是仍然面臨著很多的會(huì)考?jí)毫?。在抓?huì)考的過(guò)程中,認(rèn)真分析,找準(zhǔn)學(xué)生的存在的問(wèn)題并且進(jìn)行個(gè)別會(huì)****,力圖使全體學(xué)生都能夠懂。尤其在最后幾天中更是充分利用一些課外時(shí)間進(jìn)行****,力圖使所有學(xué)生都能夠全部通過(guò)。
    三、改進(jìn)教學(xué)方法,增強(qiáng)上課技能。
    提高教學(xué)質(zhì)量,注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極懷。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,嘗試采用“情境教學(xué)法”和多媒體教學(xué),讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;在課堂注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
    四、積極參加教研活動(dòng),虛心請(qǐng)教其他老師。
    在教學(xué)上,對(duì)于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見(jiàn),向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上,多聽(tīng)老教師的課,做到邊聽(tīng)邊講邊記,學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法,克服自己的不足。同時(shí)積極參加校際教研,如參加晉江一中,季延中學(xué)等學(xué)校開(kāi)展的校際公開(kāi)課,向好的`學(xué)校學(xué)習(xí)。同時(shí)在本校中,認(rèn)真聽(tīng)課,并且做好聽(tīng)課記錄,以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    五、做好培優(yōu)輔差工作,注意分層教學(xué)。
    在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的****,以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了優(yōu)生的****力度,尤其是對(duì)于文科的學(xué)生來(lái)講。對(duì)優(yōu)生重點(diǎn)在課本的知識(shí)難度上進(jìn)一步加深,為他們以后在本學(xué)科的學(xué)習(xí)和參加高考打下進(jìn)一步的基礎(chǔ)。
    在本學(xué)期的教學(xué)工作中,做為一個(gè)教師本人深深體會(huì)到了教學(xué)的樂(lè)趣和辛酸,以及課改的對(duì)我們教學(xué)上的要求。在教學(xué)上,本人取得了很大的進(jìn)步,但同時(shí)本人仍有很多地方需要改進(jìn):
    一、在教學(xué)基本功上,本人還需改進(jìn)。
    在教學(xué)基本功上,如本人上課的語(yǔ)速,在本人的所教的三個(gè)教學(xué)班中均有不少學(xué)生反應(yīng)本人的語(yǔ)速過(guò)快。在板書(shū)的書(shū)寫和設(shè)計(jì)上,本人也存在板書(shū)過(guò)于潦草,學(xué)生上課做筆記存在一定的困難,在板書(shū)的設(shè)計(jì)上,本人也存在一定的不足等。這些教學(xué)基本功的不足,使得本人在以后的教學(xué)中要進(jìn)一步改進(jìn)。
    二、在教學(xué)質(zhì)量上還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    在備課上,本人也做得不過(guò)充分,主要表現(xiàn)在在對(duì)一些理論性比較強(qiáng)的知識(shí)上,本人不能夠很好的結(jié)合學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行講解,致使一部分的學(xué)生不能很好的理解那部分的知識(shí)。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上,本人也比較呆板,雖然本人努力設(shè)計(jì)多種教學(xué)方法,但是仍然有部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)。在教學(xué)內(nèi)容的處理上,仍有部分的內(nèi)容沒(méi)有處理好,以至于學(xué)生的理解上比較困難。這些問(wèn)題的存在,使得我在下學(xué)期的教學(xué)中仍要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步提高。
    三、在教學(xué)理論上還要再進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
    雖說(shuō)本人在學(xué)期中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論,但是我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足課改對(duì)我們的要求了,因而需要在以后教學(xué)中認(rèn)真學(xué)習(xí)課改的教育教學(xué)理論,以期能夠從思想進(jìn)行提高,從而來(lái)提高教育教學(xué)水平。
    本學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一時(shí)期來(lái)的工作,很有必要進(jìn)行分析、總結(jié),以便解決問(wèn)題、明確方向,不斷鞏固自己的教學(xué)水平?,F(xiàn)在,我將從以下方面對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)分析。
    一、備課方面。
    我始終堅(jiān)持有“備”無(wú)患。先備課后上課是教師教學(xué)工作正常進(jìn)行的前提與保證,也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作盡心的表現(xiàn)。
    我在教學(xué)工作中,都會(huì)提前備課,從不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。還會(huì)請(qǐng)教同事,并時(shí)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新的信息與資料,充實(shí)課程內(nèi)容,力爭(zhēng)在傳授知識(shí)的同時(shí)增加課堂趣味性,讓學(xué)生學(xué)得懂、學(xué)得會(huì)。
    每當(dāng)上完一節(jié)課,我還會(huì)及時(shí)反思,總結(jié)得失,時(shí)時(shí)提醒自己從小處抓手,日積月累,不斷進(jìn)步。
    二、上課方面。
    紀(jì)律是課堂教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保證。關(guān)于紀(jì)律問(wèn)題,我在第一節(jié)課就會(huì)嚴(yán)格強(qiáng)調(diào),并能在課堂教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真實(shí)施,一視同仁,公平的環(huán)境與嚴(yán)格的紀(jì)律,為學(xué)生創(chuàng)造了舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    理想教育也是不可或缺的,學(xué)生畢竟還是孩子,他們的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)教師的引導(dǎo)與幫助,只有幫學(xué)生明確理想、目標(biāo),才能使其自覺(jué)主動(dòng)起來(lái),只有學(xué)生自己動(dòng)起來(lái),教學(xué)才能事半功倍,成績(jī)才能不斷提升。
    必須聯(lián)系家長(zhǎng)。學(xué)生就是家庭的一面鏡子,但這面鏡子是可以變化的,學(xué)生有了問(wèn)題,家校聯(lián)合是個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。囿于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,教師在學(xué)生管理問(wèn)題上束手束腳,家長(zhǎng)的大力配合與支持,是學(xué)效率提高的必要保障。
    只有學(xué)生管住嘴,收起心,才能真正把精力投入到學(xué)習(xí)中來(lái),師生良性互動(dòng)才能形成,最終你好我好大家好,皆大歡喜。
    三、作業(yè)方面。
    作業(yè)是訓(xùn)練、是督促,是教師家長(zhǎng)觀察、分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況最直觀的說(shuō)明,是學(xué)生自我成長(zhǎng)的墊腳石,是其學(xué)習(xí)生活中必不可少的重要組成部分,也是每位教師必須認(rèn)真面對(duì)的教學(xué)工作之一。
    我都會(huì)按時(shí)布置作業(yè),并注重作業(yè)質(zhì)量與學(xué)生完成情況,不搞題海戰(zhàn)術(shù),在取得一定教學(xué)效果的同時(shí),盡可能減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
    針對(duì)學(xué)生作業(yè)中的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)找到學(xué)生了解情況,對(duì)于有疑惑的,我會(huì)立即解答。對(duì)于偷奸耍滑的,我會(huì)及時(shí)批評(píng)并限期整改,如果不能按要求完成作業(yè),我會(huì)和其家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同督促學(xué)生做好自己的事情,千方百計(jì)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。
    四、學(xué)生方面。
    學(xué)生才是教學(xué)工作的主體,無(wú)論是備課、上課還是作業(yè),都是為學(xué)生服務(wù)的,當(dāng)然,也是為自己服務(wù),畢竟教學(xué)相長(zhǎng)。
    學(xué)生的主體地位毋庸置疑,但學(xué)生這個(gè)主體是在教師這個(gè)主導(dǎo)下茁壯成長(zhǎng)的。親其師方能信其道,師生關(guān)系是教學(xué)活動(dòng)中不可忽視的客觀存在。一般情況下,教師的年齡比學(xué)生大,教師的閱歷比學(xué)生豐富,所以在師生關(guān)系的處理上,教師要主動(dòng)一點(diǎn)。
    我在教學(xué)活動(dòng)中,會(huì)主動(dòng)關(guān)注學(xué)困生和貧困生,給與其力所能及的幫助和指導(dǎo),尤其是生活上的適當(dāng)找照顧,能讓學(xué)生真正感受到教師的真誠(chéng)與溫暖,而這對(duì)于心與心交換的教學(xué)活動(dòng),無(wú)疑是最好的。
    教學(xué)工作是教師生活的主要構(gòu)成,是每位老師一生中最為難忘的歲月。自從走上這一行,我就時(shí)刻要求自己與時(shí)俱進(jìn),天天讀書(shū),力爭(zhēng)每天都過(guò)得有意義。
    年復(fù)一年,一年有一年的精彩。我會(huì)以飽滿的熱情過(guò)好自己的教師生涯,讓這一神圣而又光輝的事業(yè)永放光芒!
    以上就是這篇范文的詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于學(xué)生、知識(shí)、教學(xué)、學(xué)習(xí)、認(rèn)真、作業(yè)、提高、自己等方面的內(nèi)容,看完如果覺(jué)得有用請(qǐng)記得(ctrl+d)收藏。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇六
    一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
    人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。
    因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
    三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
    今年以來(lái),我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
    同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
    四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):
    明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    (一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
    (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
    六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
    (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇七
    在龍莊村工作快兩年了,回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的村民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中的心不移。
    刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法努力開(kāi)展工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)在同志的關(guān)心、支持和幫助下思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺(tái)而我要在這個(gè)舞臺(tái)上扮演好自己的角色不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)從基層工作中了解民情從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨不斷摸索農(nóng)村工作的特點(diǎn)不斷提升為人處事的能力不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中。下面是我的工作心得請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
    一、從思想上接觸農(nóng)民,向老黨員學(xué)習(xí)。
    先作村民,再當(dāng)村官。要讓老百姓從心里認(rèn)同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民,了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力,他們?cè)敢夂湍阏f(shuō)說(shuō)事,說(shuō)說(shuō)他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種,所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。
    平時(shí)在村里不忙的時(shí)候我總喜歡去老楊書(shū)記的辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有空閑的時(shí)候和他一起聊聊天,在我們的閑談漫聊中我總能感覺(jué)到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書(shū)記不舍的追求,那種對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵(lì)著我、鼓舞著我。雖然已經(jīng)卸任,但村里人信任他,覺(jué)得離不開(kāi)他,把老人家請(qǐng)回來(lái)做顧問(wèn)。村里有個(gè)方向性的決斷,下一步的規(guī)劃發(fā)展,遇到難解決的問(wèn)題,都要請(qǐng)老書(shū)記一起合計(jì)合計(jì)。
    二、平凡見(jiàn)真知,全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員。
    大
    學(xué)生。
    村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說(shuō)到這個(gè)服務(wù),讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無(wú)大事,但農(nóng)村的工作更無(wú)小事。無(wú)大事是說(shuō)農(nóng)村工作中沒(méi)有那種轟轟烈烈之舉,無(wú)小事是說(shuō)農(nóng)民的事永遠(yuǎn)是大事。只有在解決這種平凡的小事中去看這背后的大事,這就是農(nóng)村基層工作的實(shí)質(zhì)。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
    為了整合土地,騰出更大的空間來(lái)統(tǒng)籌發(fā)展,科學(xué)發(fā)展,經(jīng)過(guò)多方論證,我們龍莊村選擇了新農(nóng)村建設(shè)的科學(xué)發(fā)展方式興建農(nóng)民公寓。這就必須會(huì)有拆遷,有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益,加上對(duì)住了這么多年的老宅的深厚感情,我們的拆遷就會(huì)存在困難。但在工作中我始終堅(jiān)信,我們的村民是講道理、識(shí)大體的,我設(shè)身處地的為他們著想,耐心的勸說(shuō),將龍莊村美好的未來(lái)細(xì)細(xì)的描述給他們,使他們明白龍莊村是大家的,龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過(guò)程中,有一戶村民因?yàn)槔夏赣H不舍得老房子而遲遲不愿搬家,我們了解情況后,并沒(méi)有武斷采取強(qiáng)硬措施,多次找到老奶奶談心,還找到和老奶奶平時(shí)交好有積極搬遷的老黨員去勸說(shuō),在我們的耐心細(xì)致的工作中老奶奶終于想通了。如今,公寓的二期建設(shè)順利進(jìn)行,我的心里為龍莊村明天的美好而激動(dòng)不已。通過(guò)那一點(diǎn)時(shí)間的工作我明白了認(rèn)認(rèn)真真的去辦事、踏踏實(shí)實(shí)的去解決問(wèn)題,只要你用心,平凡的事并不簡(jiǎn)單。
    三、團(tuán)結(jié)是力量的基石,多辦實(shí)事以引導(dǎo)方向。
    作為村兩委班子的一員,要充當(dāng)村干部間的調(diào)和劑,努力成為村干部的知心朋友,實(shí)現(xiàn)村兩委班子團(tuán)結(jié),與村干部***相處。堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,盡快了解村情***,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,傾心為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。
    通過(guò)多方籌措我們?cè)凇?BR>    市局。
    及鎮(zhèn)黨委政府的幫助下設(shè)立了農(nóng)民書(shū)屋,一摞摞的新書(shū)買來(lái)我們用了近一個(gè)星期的時(shí)間整理、歸檔。看著村民朋友一雙雙渴求知識(shí)的眼睛,一張張滿意而歸的笑臉我覺(jué)得那些埋頭苦干的日子,那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。
    四、嚴(yán)于律己,積極學(xué)習(xí),樹(shù)立好青年形象。
    在農(nóng)村工作中,我時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,將青年人的***、熱情、拼搏、上進(jìn)的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、寬以待人,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),干出一番事業(yè),在農(nóng)村這一大舞臺(tái)上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
    片,在不斷地學(xué)習(xí)中更加深刻的認(rèn)識(shí)到了科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵和重大意義,為更好的為農(nóng)村服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇八
    作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員醫(yī)學(xué)教,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以這幾天我對(duì)南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪,并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問(wèn)題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷》這一課程。
    在醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)設(shè)非處方藥藥房直接對(duì)病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)可不斷提高藥房的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    這三個(gè)月的學(xué)習(xí)心得,臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神。
    進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的.工作中,希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
    予以匡正。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    審計(jì)是指為了查明有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的認(rèn)定與所制定標(biāo)準(zhǔn)之間的一致程度,而客觀地收集和評(píng)估證據(jù),并將結(jié)果傳遞給有利害關(guān)系的使用者的系統(tǒng)過(guò)程。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于審計(jì)的工作心得體會(huì),希望大家喜歡!
    說(shuō)到審計(jì),我和同事們頂烈日、冒風(fēng)雪,面對(duì)一張張憑證、一本本賬簿、一份份報(bào)表、一個(gè)個(gè)陌生的面孔,完成了一個(gè)個(gè)審計(jì)任務(wù),有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計(jì)工作二十年余年,如今已與審計(jì)結(jié)下了不解之緣,可以說(shuō)是愛(ài)到了深處,但我最初真正地品味到了審計(jì)工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動(dòng)聽(tīng)的歌。
    品味甜,審計(jì)過(guò)程中,當(dāng)我用嫻熟的審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)查出被審計(jì)單位存在一些違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題令被查單位心服口服時(shí),而通過(guò)我們耐心細(xì)致地講解,使他們決心在財(cái)務(wù)管理上逐步規(guī)范而心存對(duì)我們感激時(shí),那時(shí)我的內(nèi)心是甜的,因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)得到了多數(shù)人的認(rèn)可,為廣大被審計(jì)單位提高財(cái)務(wù)管理水平盡了我們應(yīng)盡的力量,當(dāng)我順利完成任務(wù)時(shí),一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。
    品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風(fēng)刺骨,被審計(jì)單位到處都有我們審計(jì)人員的身影。當(dāng)我們來(lái)到被審計(jì)單位,為了查準(zhǔn)、查實(shí)每一問(wèn)題,我們有時(shí)顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點(diǎn)吃,碰到個(gè)別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,從而取消他們對(duì)審計(jì)的不良看法。有人說(shuō):“你們這是何苦?差不多得了,何必較真。”我們心想別人愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)吧,為了保證審計(jì)結(jié)果的`真實(shí)性我們這點(diǎn)苦又算得了什么呢?當(dāng)經(jīng)歷了風(fēng)雨,我們最終見(jiàn)到了彩虹的絢麗,但這段真實(shí)而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計(jì)的另一面,就是品味審計(jì)中的苦澀。
    品味辣,日復(fù)一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛(ài)審計(jì)的心和執(zhí)著追求的精神;審計(jì)過(guò)程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計(jì)常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”的品德。社會(huì)在飛速向前發(fā)展,當(dāng)我們?cè)趯徲?jì)中碰到新的問(wèn)題,一時(shí)難以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代要求,此時(shí)此刻我內(nèi)心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),用豐富的知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦從而應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題和情況,圓滿完成每次審計(jì)任務(wù)。
    最近工作很忙,因?yàn)榍靶┤兆庸绢I(lǐng)導(dǎo)突然交給我兩個(gè)任務(wù):一個(gè)是協(xié)助公司內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)下屬公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行離任審計(jì);另一個(gè)是協(xié)助集團(tuán)公司對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項(xiàng)資金占用的監(jiān)督檢查。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)選中我來(lái)協(xié)助審計(jì)時(shí),我有點(diǎn)出乎意料,也有點(diǎn)意料之中。出乎意料的是,我對(duì)集團(tuán)的這幾家所屬企業(yè)太欠缺了解,很多基本情況還都不清楚,審計(jì)時(shí)間這么倉(cāng)促,我可以配合審計(jì)人員做好協(xié)助工作嗎?雖然我有一定的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),但是審計(jì)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。意料之中的是,因?yàn)開(kāi)_年x月和__年x月我曾經(jīng)協(xié)助公司內(nèi)審人員對(duì)所屬兩個(gè)公司進(jìn)行過(guò)審計(jì),期間給內(nèi)審人員提供了一份我查賬時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及有關(guān)疑點(diǎn),受到了她的表?yè)P(yáng)及鼓勵(lì)。
    我知道,能趕上這樣的機(jī)會(huì)很難得,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物,也渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)。短短的一周時(shí)間,我們跑了三家所屬公司,忙碌的行程讓我們馬不停蹄,周末有時(shí)候也要加班。古人云“活到老,學(xué)到老”,我相信忙碌讓人充實(shí),可以忘記煩惱,所以也是快樂(lè)的。
    在第一次參與審計(jì)的時(shí)候,當(dāng)看到滿桌子的賬簿和憑證時(shí),我感到有點(diǎn)無(wú)所適從,無(wú)處下手。內(nèi)審?fù)乱部闯隽宋业睦Щ?,在她短短的一席話,以及我查閱了有關(guān)離任審計(jì)所關(guān)注的內(nèi)容后,讓我茅塞頓開(kāi)。在以后的日子里,無(wú)論從編寫審計(jì)日記、取證記錄,還是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)或者延伸調(diào)查,我都虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們求教。她們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí),又抽出時(shí)間耐心地指導(dǎo)我,讓我深深地感受到了審計(jì)大家庭的溫暖。原來(lái)看似浩繁的數(shù)據(jù)和資料,其實(shí)是只紙老虎,順著一條條資金流的線索去梳理,卻是有章可循的,我們需要的是細(xì)心和耐心。當(dāng)我在正確的理論引導(dǎo)下查出問(wèn)題時(shí),我會(huì)感到有種成功的喜悅。當(dāng)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)線索時(shí),我會(huì)感到有種收獲的快樂(lè)。就這樣在每天的忙碌中,形成了一篇篇審計(jì)日記,一份份審計(jì)取證記錄。
    這次參與審計(jì)后,我再次體驗(yàn)到了審計(jì)人員成績(jī)背后的艱辛,光榮背后的奉獻(xiàn):為了編制細(xì)致可行的審計(jì)方案,我們放棄周六周日休息時(shí)間,集體研究、集思廣益,將每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到實(shí)處;在審計(jì)現(xiàn)場(chǎng),我們放棄午休時(shí)間,字斟句酌地審核每份取證材料,客觀、公正地填寫審計(jì)取證記錄,依法開(kāi)展審計(jì)工作;我們還常常利用下班時(shí)間研究、分析審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,部署下一步工作重點(diǎn)......
    付出和回報(bào)是成正比的,可能得到的不是升職和加薪,但是得到的是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。通過(guò)這幾次參與審計(jì)工作,讓我對(duì)集團(tuán)下屬公司有了一定的了解,增強(qiáng)了我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。同時(shí)這也是一次相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)和吸取他們的教訓(xùn);學(xué)習(xí)下屬機(jī)構(gòu)和兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好典型。每個(gè)人都要給自己設(shè)定目標(biāo),有目標(biāo)生活才有動(dòng)力,希望我不斷的付出能夠換得自身價(jià)值的持續(xù)發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才會(huì)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
    作為一名審計(jì)協(xié)助人員,這方面的知識(shí)我還是很欠缺的,我要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),踏實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,努力成為一名業(yè)務(wù)全面發(fā)展的工作者。同時(shí),我也在審計(jì)中經(jīng)受洗禮,感受一份收獲,體味一種擁有,忙碌著并快樂(lè)著。
    在外人看來(lái),審計(jì)工作是一項(xiàng)輕松而又簡(jiǎn)單的工作,而實(shí)際卻又是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,在新常態(tài)下,如何干好審計(jì),是我們審計(jì)人經(jīng)常思索的問(wèn)題,干好審計(jì)工作主要從以下三方面著手:
    干好審計(jì)工作要學(xué)會(huì)“學(xué)”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是干好審計(jì)工作的前提。審計(jì)人員身居一線,肩負(fù)維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)的重任,既要堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,又要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng)。充分發(fā)揮審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能,只有勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷汲取營(yíng)養(yǎng),豐富大腦,才能提高分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù),要有撿起西瓜又不漏掉芝麻的思想,要在干中學(xué),學(xué)中干,才能不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)才氣,既要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),又要向理論實(shí)踐學(xué)習(xí),真正做到干到老、學(xué)到老。
    干好審計(jì)工作要學(xué)會(huì)“思”。學(xué)會(huì)思考是干好審計(jì)工作的基礎(chǔ)。思考是一種能力。孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!敝粚W(xué)習(xí),不思考,就不能把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。只有加強(qiáng)思考,才能不斷從錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題中找到規(guī)律;只有獨(dú)立思考,才能不斷提出自己的見(jiàn)解和主張;只有善于思考,才能使自己思維更深邃,凡事更有主見(jiàn)。只有學(xué)會(huì)思考,才能早日承擔(dān)起審計(jì)事業(yè)的重?fù)?dān)。
    干好審計(jì)工作要學(xué)會(huì)“悟”。悟性的高與低是決定干好審計(jì)工作的保障。每個(gè)人的悟性千差萬(wàn)別,個(gè)人的悟性與學(xué)習(xí)、生活、工作等日常積累有很大關(guān)系,悟性的高低與得到的工作實(shí)效和質(zhì)量也不徑相同。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)”,審計(jì)工作尤其需要細(xì)致入微的悟性,用自己細(xì)致入微的做人標(biāo)準(zhǔn)和人格魅力影響周邊的同事,用智慧來(lái)調(diào)動(dòng)一切積極因素營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展時(shí)期,審計(jì)工作尤為重要,新形勢(shì)下,需要我們審計(jì)人員要不斷學(xué)習(xí)、不斷反思、不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,才能成為新時(shí)期的復(fù)合型人才。
    通常人們都知道啄木鳥(niǎo)是益鳥(niǎo),也知道啄木鳥(niǎo)是啄吃樹(shù)木害蟲(chóng)的能手,但是,對(duì)于啄木鳥(niǎo)高超的、高效率的捕蟲(chóng)本領(lǐng),卻是不一定為人們所知曉,它那強(qiáng)直而尖的嘴,不僅能啄開(kāi)樹(shù)皮,而且還能啄開(kāi)堅(jiān)硬的木質(zhì)內(nèi)部,就像木工用的鋒利的鑿子;它那細(xì)長(zhǎng)而柔軟的舌,能長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出嘴的外面,還有一對(duì)很長(zhǎng)的舌角骨,起到了特殊的彈簧作用,舌角骨的曲張,可以使舌頭伸縮自如,且舌尖角質(zhì)化,有成排的倒須鉤和粘液,非常適合鉤取樹(shù)木中的害蟲(chóng),每當(dāng)清晨來(lái)臨的時(shí)候,它們就開(kāi)始工作用嘴敲擊樹(shù)干,在寂靜的森林中發(fā)出篤,篤……的聲音,一旦發(fā)現(xiàn)樹(shù)干的某處有害蟲(chóng),它們就緊緊地攀在樹(shù)上,頭和嘴與樹(shù)干幾乎垂直,先將樹(shù)皮啄破,然后將害蟲(chóng)用舌頭一一鉤出來(lái)吃掉,同時(shí)還將蟲(chóng)卵用粘液粘出,以斷絕害蟲(chóng)子孫繁衍危及樹(shù)木,可謂精益求精,敬業(yè)可嘉。有時(shí),當(dāng)著遇到有的害蟲(chóng)躲藏在樹(shù)干深部的通道中時(shí),它們還會(huì)巧施擊鼓驅(qū)蟲(chóng)的妙計(jì),用嘴在通道外處敲擊,發(fā)出特異的,使害蟲(chóng)產(chǎn)生恐懼的擊鼓聲,使得害蟲(chóng)在聲波的刺激下,暈頭轉(zhuǎn)向,四處竄動(dòng),紛紛企圖逃出洞口,而恰好被等在外面的啄木鳥(niǎo)擒而食之,而且它們還會(huì)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神和堅(jiān)持可貴的一絲不茍的精神,它們習(xí)慣非要把整棵樹(shù)的害蟲(chóng)徹底消滅干凈,才罷休轉(zhuǎn)移到另一棵樹(shù)上,如果碰到蟲(chóng)害侵蝕嚴(yán)重的樹(shù),它們就會(huì)在這棵樹(shù)上連續(xù)工作上幾天,直到全部把害蟲(chóng)清除干凈為止,以致它們每天至少能夠吃掉1500條左右的害蟲(chóng),可見(jiàn)效率之高令人感嘆。所以現(xiàn)在的人們都親昵地把啄木鳥(niǎo)叫作樹(shù)木衛(wèi)士森林醫(yī)生這顯然是毫不夸張的。古人也有南山有鳥(niǎo),其名啄木,饑則啄樹(shù),暮則巢宿。無(wú)干于人,惟志所欲,性清者榮,性濁者辱。,以及丁丁向晚急還稀,啄遍庭槐未肯歸,終日為君除蠹害,莫嫌無(wú)事不頻飛。等歌頌啄木鳥(niǎo)的詩(shī)句,可見(jiàn)啄木鳥(niǎo)自古就受到人們的喜愛(ài)和贊美。
    聯(lián)想到審計(jì)工作的性質(zhì)和工作技巧以及效率包括敬業(yè)精神,與啄木鳥(niǎo)的功能與效率,也許有某種異曲同工之處。審計(jì)工作同樣具有經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士、政府謀士、保健醫(yī)士的職能,同樣具有為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航、防腐倡廉的作用。只是如何更好的運(yùn)用審計(jì)的技術(shù)和方法,發(fā)揚(yáng)精益求精的工作態(tài)度,堅(jiān)韌不拔的敬業(yè)精神,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督高超的、高效率的作用,很值得我們以啄木鳥(niǎo)為一鑒的。
    值此,在全面審計(jì),突出重點(diǎn)工作方針的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)逐步提高審計(jì)監(jiān)督的覆蓋面,以杜絕死角。把涉及財(cái)政資金和國(guó)有資金、資產(chǎn)的部門單位或者建設(shè)項(xiàng)目納入審計(jì)監(jiān)督的視野范圍,從以部門單位為單位的審計(jì)監(jiān)督,逐步向財(cái)政資金和國(guó)有資金流向渠道始末的審計(jì)監(jiān)督方面拓展和延伸。特別是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)綜合管理權(quán)限較大的、掌管政府預(yù)算外資金較多的、行政性收費(fèi)和罰沒(méi)收入較多的、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目較大的等部門的審計(jì)監(jiān)督,以確保財(cái)政資金和國(guó)有資金正常的、安全的、健康的運(yùn)行。我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)逐步增強(qiáng)體系審計(jì)監(jiān)督的力度,以防微杜漸。在加強(qiáng)國(guó)家審計(jì)監(jiān)督的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的自身監(jiān)督,并運(yùn)用和發(fā)揮社會(huì)審計(jì)力量的外部監(jiān)督,以形成國(guó)家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)三位一體的有機(jī)結(jié)合的審計(jì)監(jiān)督框架。
    尤其是對(duì)政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目、重點(diǎn)投入資金及領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任等方面的審計(jì),應(yīng)當(dāng)三管齊下,通力合作,在預(yù)防中監(jiān)督,在監(jiān)督中預(yù)防,真正發(fā)揮體系審計(jì)在為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廉政建設(shè)保駕護(hù)航中的作用。我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)逐步形成審計(jì)綜合監(jiān)督合力,以防患未然。充分發(fā)揮審計(jì)、紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等部門的整體效能。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,實(shí)事求是、客觀公正實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。紀(jì)檢部門應(yīng)當(dāng)利用審計(jì)結(jié)果和審計(jì)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的線索,對(duì)違法、違紀(jì)案件進(jìn)行認(rèn)真查處。組織人事部門要充分利用審計(jì)結(jié)果報(bào)告,建立干部廉政檔案,作為考核干部政績(jī)的重要依據(jù)。同時(shí),應(yīng)當(dāng)實(shí)行就地審計(jì)結(jié)果公示制,將審計(jì)情況置于被審計(jì)單位群眾的監(jiān)督之下,以擴(kuò)大審計(jì)影響,以利被審計(jì)單位對(duì)今后的工作起到警示作用,從而真正發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧、文明發(fā)展中的重要保障作用。
    區(qū)審計(jì)局為進(jìn)一步提升審計(jì)工作效能和質(zhì)量,促進(jìn)審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能的有效發(fā)揮,要求股室在審計(jì)工作中實(shí)現(xiàn)“三個(gè)突破”。
    一是實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作效率的突破。堅(jiān)持科學(xué)制定審計(jì)計(jì)劃和安排審計(jì)項(xiàng)目,根據(jù)每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的特點(diǎn),優(yōu)化和合理調(diào)配審計(jì)力量,打破科室界限,實(shí)現(xiàn)審計(jì)力量的統(tǒng)一調(diào)配和審計(jì)資源共享,倡導(dǎo)實(shí)行交叉審計(jì)和報(bào)送審計(jì),科學(xué)有效地整合了審計(jì)力量和資源。同時(shí),積極采取措施加快“金審工程”建設(shè),在重視硬件設(shè)施配備和建設(shè)的同時(shí),加大審計(jì)軟件的投入力度,推進(jìn)了計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)在審計(jì)工作中的全面運(yùn)用,極大地提高了審計(jì)工作效率和效果。
    二是實(shí)現(xiàn)審計(jì)執(zhí)法效果的突破。加大審計(jì)執(zhí)法力度,實(shí)行審計(jì)決定落實(shí)責(zé)任制和審計(jì)執(zhí)法查訪制。要求每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都要做到嚴(yán)格程序、查深查透、查實(shí)查細(xì),始終堅(jiān)持做到依法審計(jì)、依法處理,強(qiáng)化審計(jì)執(zhí)法的威懾力,確保審計(jì)決定落實(shí)到位,保證審計(jì)監(jiān)督職責(zé)的充分有效履行。
    三是實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果的突破。積極強(qiáng)化審計(jì)人員成果意識(shí),要求審計(jì)人員做好審計(jì)成果的深加工,充分利用審計(jì)掌握的資料和情況,加強(qiáng)綜合分析,最大限度地利用審計(jì)資源,深入挖掘?qū)徲?jì)的“附加值”。每完成一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目,至少要撰寫一篇有份量的審計(jì)信息,提出一條對(duì)被審計(jì)單位加強(qiáng)管理、提高效益有明顯促進(jìn)作用的審計(jì)建議,撰寫一篇能夠引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的綜合報(bào)告或典型材料。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
    古話說(shuō)得好,沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩,用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律,國(guó)家通過(guò)法律、法規(guī)的形式來(lái)制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人員,不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,而且要遵守國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。下級(jí)服從上級(jí)、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級(jí)決策有重大失誤和隱患,否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人員,就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人員,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    一、要有的學(xué)習(xí)精神。
    社會(huì)是不斷發(fā)展的,科學(xué)是不斷進(jìn)步的,知識(shí)是不斷更新的,因此,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),要學(xué)懂、學(xué)精、學(xué)活,增強(qiáng)理論功底,提高政治素養(yǎng),擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備。要用科學(xué)理論知識(shí)武裝頭腦,為創(chuàng)新思路、舉措、增強(qiáng)信心、決心提供不竭源泉。
    二、提高自身素質(zhì)。
    統(tǒng)計(jì)工作過(guò)程分為:統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)五個(gè)階段。無(wú)論是制定方法制度還是組織調(diào)查實(shí)踐;無(wú)論是統(tǒng)計(jì)分析還是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),都要求統(tǒng)計(jì)人員具備一定的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)、要具備一定的會(huì)計(jì)和經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)、同時(shí)還具備組織能力、分析能力和寫作能力,要求統(tǒng)計(jì)人員要能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文字處理和統(tǒng)計(jì)資料的綜合開(kāi)發(fā)。這就要求統(tǒng)計(jì)人員具備以下能力:
    (一)是要有業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué),體系完整,內(nèi)容博大精深,并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作,不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論,而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧,這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
    (二)是要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律,人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人員,就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢(shì)的要求,不斷更新知識(shí),武裝頭腦,游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
    (三)是要具備寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開(kāi)發(fā)、表達(dá)出來(lái),就需要有扎實(shí)的寫作能力。
    (四)是要有分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”,有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù),如何把這些數(shù)據(jù)加以整理,歸納出內(nèi)在的規(guī)律,反映出潛在的問(wèn)題,解釋出問(wèn)題的實(shí)質(zhì),靠的就是分析能力。
    三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
    建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,原始記錄是通過(guò)一定的表格、卡片、單據(jù)等形式,對(duì)勞動(dòng)工資情況所作的第一手?jǐn)?shù)字或文字記載,是未經(jīng)過(guò)任何加工整理的初級(jí)資料,它直觀真實(shí)的反映情況。若將原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬資料比作源,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)則是流,只有源流,方可流長(zhǎng),只有源清,流才不濁。因此,要提高鐵路勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量就必須從源頭入手,建立健全原始記錄、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的內(nèi)容要全面、詳細(xì),能夠容納勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表全部的指標(biāo)內(nèi)容,這樣才能做到領(lǐng)導(dǎo)需要什么時(shí)候的數(shù)據(jù)就能隨時(shí)提供,不至于因時(shí)間倉(cāng)促而編造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門要對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作加強(qiáng)檢查監(jiān)督,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,保證原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬能夠及時(shí)地如實(shí)填報(bào)和登記。
    四、有責(zé)任心。
    也許在許多人的眼里,統(tǒng)計(jì)工作就是簡(jiǎn)單的數(shù)字加加減減,缺乏創(chuàng)造和激情,是一項(xiàng)瑣碎而平凡的工作。但是通過(guò)人力資源部的統(tǒng)計(jì)核算工作,要深刻地認(rèn)識(shí)到上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全,否則將直接影響到公司的利益。為此,在工作中要始終抱著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心!認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真!將統(tǒng)計(jì)工作盡量做到一絲不茍,一數(shù)不差。由此深深意識(shí)到責(zé)任在工作中的重要性,對(duì)工作負(fù)責(zé),讓我養(yǎng)成了良好的與人協(xié)作、配合的意識(shí)和能力;對(duì)工作負(fù)責(zé),使得別人增加了對(duì)我的信任感;也增加了我的自信心。用《責(zé)任勝于能力》這本書(shū)的經(jīng)典之言來(lái)說(shuō),“這社會(huì)并不缺少有能力的人,而是缺少負(fù)責(zé)任的人”!
    統(tǒng)計(jì)人員想問(wèn)題、辦事情都要摒棄個(gè)人利益、短期利益,用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個(gè)人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí),要以集體利益和全局利益為重。
    五、求真務(wù)實(shí)精神。
    務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,就是想問(wèn)題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實(shí)際出發(fā),一步一個(gè)腳印,扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)人員要時(shí)每刻都要履行自己的責(zé)任,責(zé)任無(wú)人沒(méi)有,責(zé)任無(wú)處不在。責(zé)任到底是什么,人們?yōu)槭裁磳?duì)它敬而遠(yuǎn)之呢?對(duì)于統(tǒng)計(jì)人員來(lái)說(shuō),責(zé)任是一種信仰,就是把自己份內(nèi)的事做到極致,就是敢于負(fù)責(zé)和勇于承擔(dān)。作為一名統(tǒng)計(jì)人員,尤其要樹(shù)立一種敢于負(fù)責(zé)的理念、錘煉一種敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé),而對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,策應(yīng)新的形勢(shì),新的要求,變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動(dòng)出擊式”統(tǒng)計(jì),擯棄簡(jiǎn)單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測(cè),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能,綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,力爭(zhēng)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
    20____年是我難以忘懷的一年,這一年我榮幸地參加了社區(qū)調(diào)查隊(duì),光榮地成為一名陶然亭社區(qū)調(diào)查隊(duì)中的一員,統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新而富有挑戰(zhàn)性的工作。從一名退休人員到一名調(diào)查員,在角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我了解了統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)知識(shí),提高了工作能力,也結(jié)識(shí)了工作上的伙伴。
    最初的時(shí)候,我不知如何入戶,對(duì)調(diào)查表中的指標(biāo)理解不透徹,是統(tǒng)計(jì)所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的支持和幫助,多次的講座和崗前培訓(xùn),使我感性地接觸了許多社會(huì)調(diào)查的相關(guān)名詞,拓寬了我的知識(shí)面,感受到了社會(huì)調(diào)查的含義,使我在工作中增長(zhǎng)了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),較好地掌握了調(diào)查技巧,并順利圓滿地完成了“水務(wù)普查”“環(huán)境秩序滿意度”“安全感”“人口抽樣”“計(jì)生”等多項(xiàng)調(diào)查工作。
    社會(huì)調(diào)查看似平常卻并不簡(jiǎn)單。我在“怎樣得到居民的信任,并耐心答卷”這一問(wèn)題上就碰到了困難。有的人不理解社會(huì)調(diào)查工作的意義,加上社會(huì)上各種虛假調(diào)查問(wèn)卷的增多,推銷員的頻頻上訪,老百姓為此上過(guò)不少當(dāng),受過(guò)不少騙,使得住戶更加警惕小心,因此對(duì)入戶調(diào)查有很強(qiáng)戒備心,這無(wú)疑加大了調(diào)查的難度,工作不配合,牢騷滿腹,甚至將調(diào)查人員拒之門外,遇到這種情況我就想盡各種辦法,最終達(dá)到調(diào)查成功的目的。
    有一次,我接受了“環(huán)境秩序滿意度”和“安全感”的調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)??崾顣r(shí)節(jié),傍晚時(shí)分,我佩戴好統(tǒng)計(jì)調(diào)查證來(lái)到了一個(gè)小區(qū)門前,門鈴響過(guò),門開(kāi)了,我微笑著用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言向?qū)Ψ秸f(shuō)明了來(lái)意,誰(shuí)知這位居民卻冷冰冰地說(shuō):“這種社會(huì)上的調(diào)查問(wèn)卷我見(jiàn)得多了,沒(méi)什么用。大熱的天,別耽誤時(shí)間了,我還有事兒。”眼神里透露出一種懷疑的目光,當(dāng)時(shí)的我真有一種說(shuō)不出的滋味兒。天氣雖然很悶熱,我的心里似乎涼了半截兒,但我沒(méi)有放棄,是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的使命告訴我:“反映民聲是我應(yīng)盡的職能,了解民心是我應(yīng)盡的本分。”我鼓起勇氣,再次面帶微笑地說(shuō):“那您看什么時(shí)候有空兒,我們約一下?不行的話,我就再來(lái)一趟,把百姓的問(wèn)題反映上去是我們的職責(zé)?!边@家住戶看在我很誠(chéng)懇的態(tài)度上,遲疑了片刻,望了一眼佩戴在我胸前的統(tǒng)計(jì)調(diào)查證,了解了我的來(lái)意,禮貌地把我讓進(jìn)了屋里。問(wèn)卷填寫得十分順利。當(dāng)我把禮品送到他手里時(shí),主人又一次望了望佩戴在我胸前的統(tǒng)計(jì)調(diào)查證,滿懷歉意地說(shuō):“謝謝,剛才誤會(huì)您了。最近上門兒推銷的特多,不敢輕易請(qǐng)人進(jìn)家,看到您胸前佩戴的統(tǒng)計(jì)調(diào)查證,問(wèn)卷上那些契合咱老百姓實(shí)際生活的答題,相信您肯定是政府派來(lái)的工作人員,您辛苦了。”那一刻,一種被信任,被人理解,在工作上被人認(rèn)可的成就感油然而生。通過(guò)這件事,使我認(rèn)識(shí)到,困難無(wú)處不在,看你如何對(duì)待,只要堅(jiān)持不懈,相信自己,誠(chéng)懇待人就能得到居民的理解和信任。
    回首一年多的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,我深深地體會(huì)到統(tǒng)計(jì)調(diào)查已經(jīng)成為政府了解民生狀況的重要窗口。調(diào)查員是黨委的眼睛,通過(guò)我們,各級(jí)黨委看到了基層實(shí)情;調(diào)查員是政府與民眾的橋梁,通過(guò)我們,各級(jí)政府與基層得到了有效的溝通。每一份看似微小的工作中都蘊(yùn)含著它實(shí)實(shí)在在的作用。朝花夕拾,每一次工作都是一種財(cái)富的積累,都是一次能力和認(rèn)識(shí)上的有效提升。我愿做一架堅(jiān)實(shí)的橋梁,將居民的問(wèn)題反映上去,將政府的新政策傳遞下去。在社會(huì)調(diào)查這個(gè)領(lǐng)域里做出更大的貢獻(xiàn)。
    20____年____月初,按照組織安排,我到市統(tǒng)計(jì)局工作。之前由于長(zhǎng)期從事經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合工作,應(yīng)該說(shuō)對(duì)統(tǒng)計(jì)有一定的了解。到任以后,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、和大家座談、到基層調(diào)研,對(duì)做好統(tǒng)計(jì)工作有了一些新的認(rèn)識(shí)。概括來(lái)講,就是要牢固樹(shù)立"依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)分析、服務(wù)決策、推動(dòng)發(fā)展"的工作理念,著力培養(yǎng)"敬業(yè)、縝密、公正、和諧"的團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)增強(qiáng)"服務(wù)、質(zhì)量、溝通"的團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力提高統(tǒng)計(jì)整體服務(wù)能力。
    正確的理念是開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和支撐。做好統(tǒng)計(jì)工作,必須牢固樹(shù)立"依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)分析、服務(wù)決策、推動(dòng)發(fā)展"的統(tǒng)計(jì)工作理念。依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)分析是做好統(tǒng)計(jì)工作的方法和守則,是確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀的手段和保障,是提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和要求。否則,就無(wú)法及時(shí)全面地反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,就無(wú)法為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);服務(wù)決策、推動(dòng)發(fā)展是做好統(tǒng)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo),是統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值所在。否則,統(tǒng)計(jì)就會(huì)迷失工作目標(biāo),就會(huì)丟棄自身價(jià)值。
    二、關(guān)于統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)精神。
    團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。做好統(tǒng)計(jì)工作,必須著力培養(yǎng)"敬業(yè)、縝密、公正、和諧"的團(tuán)隊(duì)精神。
    敬業(yè)是工作態(tài)度。態(tài)度比能力更重要。你在這個(gè)崗位,你做這份工作,就必須用心去做,負(fù)責(zé)任地去做。統(tǒng)計(jì)工作本來(lái)就比較枯燥,如果不用心,不負(fù)責(zé),僅僅滿足于按時(shí)完成報(bào)表,滿足于就數(shù)字論數(shù)字,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要把統(tǒng)計(jì)工作做深做透,首先必須敬業(yè)。只有熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)工作,才會(huì)有信念、有追求,才會(huì)有激情、有干勁,才會(huì)有突破、有創(chuàng)新。
    縝密是工作品質(zhì)。做好統(tǒng)計(jì)工作,縝密很重要。思維要縝密,方法要縝密,制度要縝密,結(jié)果要縝密。要時(shí)時(shí)處處做到縝密,提升專業(yè)素質(zhì)是關(guān)鍵。作為統(tǒng)計(jì)工作者,必須把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,認(rèn)真研究理解統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)制度,注意不同專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,注意不同數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,做到對(duì)統(tǒng)計(jì)方法說(shuō)得清,對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果講得透。
    公正是工作目標(biāo)。統(tǒng)計(jì)是搜集、整理、分析和提供關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量資料的工作,它不僅是學(xué)科、是專業(yè),更是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的"晴雨表"、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的"參謀部"、社會(huì)公眾咨詢的"信息窗".所以,公正是統(tǒng)計(jì)的終極目標(biāo)。只有做到公正統(tǒng)計(jì),才能更好地服務(wù)決策、推動(dòng)發(fā)展,才能切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)的社會(huì)公信力。
    在一個(gè)充滿友愛(ài)、充滿微笑的和諧環(huán)境中工作,靈感才會(huì)多,壓力才會(huì)小,效率才會(huì)高,成本才會(huì)低。所以說(shuō),作為統(tǒng)計(jì)部門,單位內(nèi)部要和諧,和上下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門要和諧,和同級(jí)政府有關(guān)部門要和諧,和被調(diào)查統(tǒng)計(jì)單位要和諧。和諧的環(huán)境需要大家共同來(lái)營(yíng)造,其核心是愛(ài)心、寬容;和為貴,忍為高;己所不欲,勿施于人。
    三、關(guān)于統(tǒng)計(jì)責(zé)任意識(shí)。
    責(zé)任意識(shí)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力的核心。做好統(tǒng)計(jì)工作,必須切實(shí)增強(qiáng)"服務(wù)、質(zhì)量、溝通"的責(zé)任意識(shí)。
    服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)的基本職能就是服務(wù),無(wú)論是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),還是服務(wù)社會(huì),都必須延伸統(tǒng)計(jì)服務(wù)觸角,拓寬統(tǒng)計(jì)服務(wù)視野,努力提高服務(wù)的前瞻性、針對(duì)性和有效性。
    從20____年起,對(duì)各縣(市、區(qū))主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的增速和序時(shí)進(jìn)度,要實(shí)行一月一通報(bào),以有效監(jiān)控經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)。
    三是要注重分析。統(tǒng)計(jì)是基礎(chǔ),分析是關(guān)鍵。要注意提高統(tǒng)計(jì)分析的層次、水平和質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些數(shù)字背后的深層次問(wèn)題,特別是一些制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的苗頭性問(wèn)題,形成有情況、有數(shù)據(jù)、有思考、有觀點(diǎn)、有措施、有對(duì)策的高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)提供市委、市政府和有關(guān)部門決策參考。要注意把握統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性,既要做好事后總結(jié)類的分析,更要做好事前預(yù)警類的分析啟用"統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)要情"和"統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告"兩種不定期簡(jiǎn)報(bào),搭建統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)。
    四是要注重創(chuàng)新。要跳出統(tǒng)計(jì)抓統(tǒng)計(jì),站在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度謀劃和推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。堅(jiān)守方法但不能困于方法,遵循制度但不能拘于制度,必須善于把執(zhí)行方法制度的原則性與實(shí)際操作的靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持求創(chuàng)新、求突破、求亮點(diǎn)、求特色,找準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)與宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的切入點(diǎn)和契合點(diǎn),在創(chuàng)新中提升服務(wù)水平,在突破中增強(qiáng)服務(wù)能力。
    質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線。提高統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)能力和社會(huì)公信力,必須在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量上下硬功。
    一是要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)。緊緊圍繞提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo),按照統(tǒng)計(jì)工作法制化、統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化、統(tǒng)計(jì)管理制度化、統(tǒng)計(jì)資料檔案化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化和統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化的要求,抓聯(lián)系指導(dǎo)、促責(zé)任落實(shí),抓制度建設(shè)、促工作規(guī)范,抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、促素質(zhì)提升,抓法制建設(shè)、促環(huán)境優(yōu)化,抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促水平提高,抓硬件建設(shè)、促條件改善,真正使基層基礎(chǔ)設(shè)施得到新改善,工作制度得到新完善,隊(duì)伍素質(zhì)得到新增強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量得到新提高,統(tǒng)計(jì)服務(wù)得到新提升。
    二是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度,完善統(tǒng)計(jì)法定義務(wù)告知書(shū)制度,提高被調(diào)查統(tǒng)計(jì)單位的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。改革統(tǒng)計(jì)執(zhí)法體制,嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)執(zhí)法程序,規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為。實(shí)行執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督分離,市局人事教育科加掛法制科牌子,承擔(dān)依法行政指導(dǎo)和行政執(zhí)法監(jiān)督職能。實(shí)行全員執(zhí)法,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法活動(dòng)由執(zhí)法大隊(duì)和有關(guān)專業(yè)科室共同完成。
    三是要強(qiáng)化數(shù)據(jù)審核。市、縣統(tǒng)計(jì)部門不做統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的"二傳手",要做統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的"守門員".要在推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革、完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系、增強(qiáng)調(diào)查樣本代表性的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核評(píng)估,關(guān)注數(shù)據(jù)之間的匹配銜接,關(guān)注統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的異常波動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋基層報(bào)表中的邏輯錯(cuò)誤,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。對(duì)一些主要數(shù)據(jù)和出現(xiàn)異常波動(dòng)的數(shù)據(jù),要實(shí)行開(kāi)門評(píng)估,充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),及時(shí)采取針對(duì)性措施。
    溝通是統(tǒng)計(jì)工作的連心橋。溝通是一門學(xué)問(wèn),也是一種方法,更是一種途徑。做好統(tǒng)計(jì)工作,學(xué)會(huì)溝通很重要。統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部的科室之間要完善溝通機(jī)制,注意數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性和邏輯關(guān)系;各專業(yè)科室要加強(qiáng)和上下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門、同級(jí)有關(guān)部門之間的溝通聯(lián)系,取得上下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門和同級(jí)有關(guān)部門的支持,努力做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),統(tǒng)必合規(guī)。要加強(qiáng)和被調(diào)查統(tǒng)計(jì)單位之間的溝通聯(lián)系,確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量;統(tǒng)計(jì)部門要及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解統(tǒng)計(jì)、支持統(tǒng)計(jì)。要注重統(tǒng)計(jì)宣傳,使社會(huì)公眾了解統(tǒng)計(jì)、信任統(tǒng)計(jì)。通過(guò)全方位、多渠道、大視角的溝通聯(lián)系,積極營(yíng)造有利于統(tǒng)計(jì)事業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。
    光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。自己從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中學(xué)到了很多知識(shí)并且積累了些經(jīng)驗(yàn)。雖然我所學(xué)專業(yè)是工商管理,有學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí),但統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)近一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。在此,我深深地感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長(zhǎng)和進(jìn)步的空間及平臺(tái),感謝同事給予我工作和生活上的關(guān)心和照顧??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),爭(zhēng)取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。
    一年中工作總結(jié)如下:
    統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
    二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
    在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與相關(guān)報(bào)表核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,做表時(shí)要貨物與表格數(shù)字相符。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
    三、是責(zé)任心。
    工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。
    四、是工作的高效率。
    五、是保密性。
    我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
    同時(shí)我也三分之一的時(shí)間屬于行政部,作為公司后勤部門,說(shuō)實(shí)話這部分工作是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)的,因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多人看來(lái),行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。但我想說(shuō):其實(shí)行政部的工作,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的,要求的必須是認(rèn)真、在認(rèn)真。
    一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī)??上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有好的回報(bào)的。
    在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的`工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
    從中我也認(rèn)識(shí)到:工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心,愛(ài)上工作,使工作變成生活的最大樂(lè)趣。
    這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè),因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的,尋找工作的快樂(lè),達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁??鞓?lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂(lè)。
    在新的一年里,我將提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的職能作用:
    1、做好各店鋪銷售數(shù)據(jù)分析,要及時(shí)、準(zhǔn)確;做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
    2、做好正常統(tǒng)計(jì)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,努力開(kāi)源結(jié)流,加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的統(tǒng)計(jì)。及時(shí)進(jìn)行記錄,編制統(tǒng)計(jì)月報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交各個(gè)經(jīng)理留存。
    3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)部同事多溝通,多學(xué)習(xí)。
    4、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、業(yè)務(wù)部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)協(xié)助辦公室主任完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (4)做好信息____:保存好辦公室常用文檔,做好存檔____;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    六。提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
    我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作??傊?,在今后的工作中我要增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,力爭(zhēng)做到不會(huì)成為公司問(wèn)題的一部分。更要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取他人優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)自己不足,力爭(zhēng)為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
    上半年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,縣統(tǒng)計(jì)局著力加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職業(yè)道德規(guī)范,完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度,對(duì)執(zhí)法人員強(qiáng)化約束,防止和杜絕統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象,教育和倡導(dǎo)執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作,能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法事項(xiàng),積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利完成。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密組織,確保統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作落實(shí)。
    根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署,為確保全年統(tǒng)計(jì)工作順利開(kāi)展,縣統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視,一把手掛帥,帶頭學(xué)習(xí),帶領(lǐng)執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計(jì)基層起報(bào)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),具辦人員負(fù)責(zé)實(shí)施并精心操作。縣統(tǒng)計(jì)局形成全員執(zhí)法,人人能執(zhí)法,個(gè)個(gè)能檢查,作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),確保了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作貫徹、部署落到實(shí)處。
    二、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳,利用媒體提升宣傳力度。
    加強(qiáng)對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳,全力推動(dòng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法制度的實(shí)施,建立誠(chéng)信的執(zhí)法信息質(zhì)量,規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為,自覺(jué)提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,提高了對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法行工作的認(rèn)識(shí)程度,制度更加完善,措施更加得力。
    1、近年來(lái)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳利用電視臺(tái)、廣播電臺(tái)進(jìn)行解答、專題宣講,流動(dòng)字幕宣傳;。
    2、在縣政府網(wǎng)宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī);。
    3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計(jì)法》;。
    4、在縣黨代表會(huì)、人代政協(xié)會(huì)上印發(fā)資料統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)向每位代表進(jìn)行宣傳;。
    5、將統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)印在統(tǒng)計(jì)月度資料和統(tǒng)計(jì)年鑒上進(jìn)行宣傳;。
    6、利用統(tǒng)計(jì)法宣傳月加大對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》的宣傳;。
    7、聯(lián)合部門增強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的宣傳力度;。
    7、組織領(lǐng)導(dǎo)干部、統(tǒng)計(jì)人員參加《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》知識(shí)測(cè)試;。
    8、認(rèn)真做好《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳工作,乘新《統(tǒng)計(jì)法》及《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的發(fā)布實(shí)施掀起多次宣傳高潮,達(dá)到了向領(lǐng)導(dǎo)宣傳、向社會(huì)各界社會(huì)團(tuán)體宣傳,向公眾宣傳的目的。
    三、堅(jiān)持實(shí)事求是原則、認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。
    今年以來(lái),縣統(tǒng)計(jì)局組織人員學(xué)習(xí)了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計(jì)局的具體要求,不斷學(xué)習(xí),吸取新的知識(shí),不斷更新觀念,在新的形勢(shì)下,堅(jiān)持規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨(dú)立、客觀、公正原則,不屈從的迎合任何壓力與不合理要求,不以職務(wù)之便謀取一己私利,規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項(xiàng)手續(xù),依法向政府法制機(jī)構(gòu)報(bào)送備案執(zhí)法情況,向上級(jí)業(yè)務(wù)部門報(bào)送備案審查。
    四、保證處罰程序合法,確保執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定。
    在統(tǒng)計(jì)工作中,實(shí)施統(tǒng)計(jì)行政處罰程序要合法,主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽(tīng)證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開(kāi)展,按照《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的科目進(jìn)行查處。統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定,行政執(zhí)法人員資格通過(guò)培訓(xùn)上崗,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法持證執(zhí)法檢查,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為規(guī)范,查處手續(xù)完善。
    五、提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法分析信息數(shù)質(zhì)量。
    縣統(tǒng)計(jì)局要求統(tǒng)計(jì)執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結(jié)合,執(zhí)法宣傳與提高認(rèn)識(shí)相結(jié)合,重點(diǎn)查處與懲處獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,很好的保證了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法分析,提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作水平,年共檢查47家企事單位,通報(bào)批評(píng)8家企事單位,其中:罰款1家,撰寫統(tǒng)計(jì)法規(guī)信息19篇,其中省局網(wǎng)采用16篇,市局網(wǎng)采用2篇,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,樹(shù)立統(tǒng)計(jì)權(quán)威,積極營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)的氛圍,讓每個(gè)人都對(duì)法律和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)保持敬畏,保證統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。
    這些年以來(lái),縣統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求,做到認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作,確保統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作正確實(shí)施。統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計(jì)局的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度,認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作,使統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法在統(tǒng)計(jì)工作中真正起到了保駕護(hù)航作用,確保了全年統(tǒng)計(jì)工作和各項(xiàng)普查工作的順利開(kāi)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計(jì)保障。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇十一
    7日,****中央、******印發(fā)的《****工作條例》全文公布,條例共6章50條,自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了****工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng),一些重點(diǎn)信息值得關(guān)注。條例明確,****工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和****了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。通讀學(xué)習(xí),受益良多,現(xiàn)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
    一、暢通****渠道,傾聽(tīng)民眾心聲。
    ****是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級(jí)人民****、縣級(jí)以上人民****工作部門反映情況,提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。****部門作為黨和****的“耳朵”,傾聽(tīng)群眾心聲,決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定,各級(jí)人民****、縣級(jí)以上人民****工作部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布****工作機(jī)構(gòu)的通信地址、范文寫作電子信箱、投訴電話、****接待時(shí)間和地點(diǎn)、查詢****事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng);各級(jí)人民****、縣級(jí)以上人民****工作部門應(yīng)當(dāng)在其****接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布于****工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章事項(xiàng)的處理程序,以及其他為****人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。****工作要堅(jiān)持以人為本,暢通****渠道,既方便了人民群眾,也加強(qiáng)了黨和****與人民群眾的聯(lián)系。
    二、善用工作方法,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
    做好****工作,必須建立完善的工作制度,條例明確****辦理流程,對(duì)****事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí),應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定,分別作出以下處理,并書(shū)面答復(fù)****人:(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,予以支持;(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)****人做好解釋工作;(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,不予支持。有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持****請(qǐng)求意見(jiàn)的,應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。辦理時(shí)限,****事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限,但延****限不得超過(guò)30日,并告知****人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。工作中,沒(méi)有良好的工作方法,必將舉步維艱,只有科學(xué)健全的工作制度,才能形成整體聯(lián)動(dòng),有效運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)解決群眾反映的****問(wèn)題,維護(hù)好一方的和諧穩(wěn)定。
    三、工作總結(jié)范文壓實(shí)****責(zé)任,增強(qiáng)工作使命感。
    條例規(guī)定,各級(jí)人民****應(yīng)當(dāng)建立健全****工作責(zé)任制,強(qiáng)調(diào)****問(wèn)題以事發(fā)地處理為主,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則辦理;明確因違法行政行為侵害****人合法權(quán)益導(dǎo)致****事項(xiàng)發(fā)生的責(zé)任人的責(zé)任,以督促有關(guān)機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法辦事、積極履行職責(zé),從源頭上減少此類****事項(xiàng)的發(fā)生,保障****人合法權(quán)益不受侵犯;明確********工作機(jī)構(gòu)直接轉(zhuǎn)送、督辦****事項(xiàng)的責(zé)任,重點(diǎn)突出督查、督辦等職能,更好地發(fā)揮********工作機(jī)構(gòu)的作用;強(qiáng)化對(duì)****事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)的責(zé)任,以提高****事項(xiàng)的處理效率,強(qiáng)化源頭管控責(zé)任,加大領(lǐng)導(dǎo)包案力度,限期化解穩(wěn)控?;鶎硬环€(wěn),地動(dòng)山搖,作為基層****工作人員,切實(shí)做好****工作使命必達(dá),每每看到****人來(lái)反映的問(wèn)題被妥善解決,心中總是滿滿的成就感,****人心暖了,我們也就暖心了。
    四、自覺(jué)維護(hù)****秩序,推動(dòng)解決到位。
    條例充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,又要建立良好****秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求,對(duì)訴求合理的解決到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。從我做起,走街串巷向群眾廣泛宣傳,在****過(guò)程中,哪些是可以做的,哪些是不能做的,明確告知權(quán)利和法律責(zé)任,引導(dǎo)群眾合法、理性、逐級(jí)****。對(duì)待來(lái)訪群眾做到熱情接待,善待****群眾,自覺(jué)維護(hù)****秩序。在實(shí)際工作中,往往會(huì)遇到一些棘手的****事項(xiàng),一時(shí)得不到解決,****戶變成了老訪戶,容易造成不良影響,我們不僅要規(guī)范辦理流程,更要注重時(shí)效,在辦理的過(guò)程中,及時(shí)跟蹤進(jìn)度,反饋結(jié)果,努力做到讓群眾滿意。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在以后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力做到多學(xué)、多做、多思,在實(shí)際工作中,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),獻(xiàn)出一份滿意答卷。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇十二
    合集(全文完整)
    ,供大家參考。
    本學(xué)年我擔(dān)任初一級(jí)(3)班、(6)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)理念,改進(jìn)教法,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),積極向其他教師請(qǐng)教教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。為總結(jié)過(guò)去,挑戰(zhàn)明天,更好地干好今后的工作,現(xiàn)將本學(xué)年本人的的教學(xué)工作做一簡(jiǎn)要小結(jié):
    一、做好小學(xué)數(shù)學(xué)與初中數(shù)學(xué)函接工作。
    作為初一新生的數(shù)學(xué)老師,承擔(dān)著教學(xué)任務(wù),同時(shí)還承擔(dān)著比較繁重的轉(zhuǎn)軌任務(wù)。由于小學(xué)與初中階段數(shù)學(xué)教學(xué)的差異性,所以初一新生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)過(guò)程中存在著缺乏數(shù)學(xué)解題意識(shí)和抓不住重點(diǎn)和本質(zhì)的問(wèn)題,并且缺乏對(duì)初中數(shù)學(xué)分析、理解的能力,所以提高初一新生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題的敏感度是當(dāng)務(wù)之急,養(yǎng)成一種對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的自覺(jué)反思行為、習(xí)慣,沖破小學(xué)解題思維方式的束縛是初一上學(xué)年教學(xué)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,在教學(xué)時(shí)注重對(duì)題目進(jìn)行思維展現(xiàn)從而體會(huì)初中數(shù)學(xué)思維方式;利用一題多變,一題多解等形式進(jìn)行思維靈活性的培養(yǎng)。多鼓勵(lì)學(xué)生提出“為什么?”“怎樣做?”培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。但由于教學(xué)任務(wù)比較緊,在查缺補(bǔ)漏方面做的還不是很到位。
    二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
    本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,使講解清晰化,準(zhǔn)確化,條理化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
    三、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。
    在設(shè)置作業(yè)中,仔細(xì)閱讀教材,搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)反饋,針對(duì)作業(yè)中的問(wèn)題確定個(gè)別輔導(dǎo)的學(xué)生,并對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的輔導(dǎo)。
    四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
    在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī)。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,一部分同學(xué)成績(jī)有所提高,在本學(xué)年期中考試中我所任教兩個(gè)班級(jí)也取得了較好的成績(jī)。存在的不足是,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整,因?yàn)楹芏嗌鐣?huì)因素的影響,很多學(xué)生厭學(xué),導(dǎo)致教學(xué)工作很難開(kāi)展學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也很難提高,還必需進(jìn)行加強(qiáng)和訓(xùn)練。
    本學(xué)年是我擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)和六年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作。在本學(xué)年的教學(xué)中,我深深地感到教小學(xué)英語(yǔ)之難之累。正因?yàn)槿绱耍覈?yán)格遵循教學(xué)五環(huán)節(jié),課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學(xué)生,因材施教,努力實(shí)施課堂改革,積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂,小學(xué)階段英語(yǔ)教育教學(xué)工作總結(jié)英語(yǔ)教學(xué)的目的是:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性,使他們樹(shù)立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語(yǔ)課堂教學(xué)中,怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學(xué)年教學(xué)實(shí)踐心得總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課。
    在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
    二、在課堂教學(xué)中。
    第一、在課堂上,認(rèn)真授課,運(yùn)用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫(huà),情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語(yǔ)歌等來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用。
    第二、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是及時(shí)批改,并詳細(xì)地做好批注,對(duì)普遍性錯(cuò)誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高了教學(xué)質(zhì)量。
    第三、在聽(tīng)力方面。為提高學(xué)生的聽(tīng)力水平,常讓學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)會(huì)話的錄音磁帶,還讓學(xué)生表演對(duì)話,背書(shū)。
    以上是我這學(xué)年在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也存在較多的不足,如課堂操作欠靈活,尤其是后進(jìn)生工作,由于客觀原因,做的不夠,以致于個(gè)別學(xué)生成績(jī)不理想。
    總之,在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)工作中不足,向其他老師學(xué)習(xí),爭(zhēng)取讓學(xué)生都能有新的提高,都能邁上一個(gè)新臺(tái)階。
    這學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作職責(zé)心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,用心做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    一、政治思想方面:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加校本培訓(xùn),并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學(xué)方面:
    1、課前準(zhǔn)備:備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    5、課堂上的狀況。
    組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、用心參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,
    博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
    8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    三、工作考勤方面:
    我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但用心參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
    總而言之,此刻社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天作出自己奉獻(xiàn)。
    一學(xué)年匆匆的又將過(guò)去,回顧這段日子,感覺(jué)總在“忙、亂、急”中穿行。下面我針對(duì)自己的教育教學(xué)工作的得與失,現(xiàn)將工作心得總結(jié)如下:
    首先,對(duì)高效課堂我想說(shuō)“愛(ài)你不容易”?!案咝дn堂”其實(shí)是很不錯(cuò)的理論,以盡可能少的時(shí)間、精力和物力投入,取得盡可能好的教學(xué)效果,這是我們每一位教育工作者的追求。對(duì)于從事教育教學(xué)工作將近20年的教師來(lái)說(shuō),自己已經(jīng)形成一定的教學(xué)風(fēng)格與習(xí)慣,學(xué)習(xí)并實(shí)踐中,一下子就如同要摸著石頭過(guò)河,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。打破以前的思維模式,多在“學(xué)”上下功夫。研究學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情、學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),從而確定自己的“教”,教什么、怎么教。好像倒了個(gè),先學(xué)后教。在模式的學(xué)習(xí)應(yīng)用中,我想重新回到20幾歲,剛剛參加工作,要換回當(dāng)年的熱情還真不容易。
    不知不覺(jué)中。
    學(xué)習(xí)。
    感知模式,期間收獲頗豐。我的《多位數(shù)乘一位數(shù)的乘法(進(jìn)位)計(jì)算》獲得很多的老師的好評(píng)。
    研究。
    學(xué)生。
    原本就是我的弱項(xiàng),以前我更關(guān)注的是教材,需要掌握點(diǎn)什么,達(dá)到什么目的,而學(xué)生怎么才能輕松的學(xué)會(huì),他們是怎么學(xué)習(xí)的,會(huì)遇到什么困難常常想的不很多,覺(jué)得只要自己講的清楚透徹,學(xué)生聽(tīng)懂就能學(xué)好,事實(shí)上聽(tīng)懂和學(xué)會(huì)還是有一定距離的。在平時(shí)的課堂教學(xué)時(shí),我側(cè)重備自學(xué)指導(dǎo),將教材與學(xué)生放在一起去琢磨:學(xué)生從書(shū)上能看到什么,看不到什么;應(yīng)該會(huì)什么、怎么才能會(huì);設(shè)計(jì)什么樣的活動(dòng)去幫助學(xué)生自學(xué)。例如:《多位數(shù)乘一位數(shù)的乘法(進(jìn)位)計(jì)算》的自學(xué)指導(dǎo):
    (一)仔細(xì)看書(shū)76頁(yè)例2,完成下列題目:
    1、圖中的王老師要買(),買()套,一套()本。
    問(wèn)題是————————?
    2、用什么方法計(jì)算?為什么?
    (1分鐘后匯報(bào),比一比誰(shuí)看書(shū)最細(xì)致)。
    (二)繼續(xù)看書(shū)。
    1、重點(diǎn)看三位小朋友的解決方法。
    橙色衣服的男孩是()算的。
    綠色衣服的男孩是用()法算的。
    女孩是用()計(jì)算的。
    2、試著填一填:
    先用3去乘()位上的(),得(),怎么寫?
    再用3去乘()位上的(),再()進(jìn)上的(),得下的數(shù)寫在()位上。
    (2分鐘后,比比誰(shuí)會(huì)列豎式計(jì)算)。
    設(shè)計(jì)時(shí)我本著幫助學(xué)生看懂書(shū),架起教材與學(xué)生學(xué)習(xí)的橋梁,注意了它的可操作性。更重要的還是后教的環(huán)節(jié),這部分自我感覺(jué)處理的不夠細(xì)致,對(duì)學(xué)生的學(xué)情暴露的不夠充分,處理起來(lái)貪快,就是為了當(dāng)堂訓(xùn)練的達(dá)成。模式的精華就在后教的環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)打通了,當(dāng)堂練習(xí)才更容易達(dá)成目標(biāo)。這會(huì)成為我以后繼續(xù)努力的方向。
    好的書(shū)寫習(xí)慣不能丟,1、作業(yè)本封面上應(yīng)寫明年級(jí)(班)、學(xué)生姓名,封面和封底都需保持清潔,包書(shū)皮。2、作業(yè)本寫字跡要端正、清楚、整齊。3、每次作業(yè)開(kāi)始都要寫上日期和作業(yè)內(nèi)容。4、作業(yè)中的直線要求用直尺畫(huà)。5、應(yīng)用題寫答語(yǔ)時(shí),要另起一行,先寫“答”。
    上課專心傾聽(tīng)的習(xí)慣要強(qiáng)化???、聽(tīng)、想、做要做到。注意看老師演示、板書(shū)和動(dòng)作;注意傾聽(tīng)老師的講解和同學(xué)的回答;想所學(xué)的內(nèi)容,自己學(xué)會(huì)了什么,還有什么與別人不同的見(jiàn)解;動(dòng)手操作學(xué)具和做練習(xí)。
    發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心?!薄拔蚁嘈旁谖业妮o導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步?!薄拔蚁肴嗤瑢W(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。”于是,我讓他們組成“一幫一”小組,并給他們開(kāi)會(huì),提出“老師”必須履行的職責(zé),主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè),輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)?!袄蠋煛眰兇_實(shí)是非常盡責(zé),而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。
    最后,在自我提高學(xué)習(xí)中。
    在平時(shí)的教學(xué)工作之余,我喜歡坐下來(lái)靜靜的思考,思考教育教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,思考學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題,品位著工作中的苦與樂(lè),用自己笨拙的筆法抒寫下每一天的感受,用心去體驗(yàn)生活與工作,感悟著其中的快樂(lè)。每一次的進(jìn)步,都像給了我注射了興奮劑,使我有了向前沖的勁頭。我知道,我要用心去品味。
    每一學(xué)年的結(jié)束,其實(shí)也就是每一學(xué)年的起點(diǎn),在這之間,我不斷的思考,思考自己怎樣才能更有藝術(shù)的去教育學(xué)生,去提高自己的人生價(jià)值。知識(shí)無(wú)止境,因此,我要努力,不為別的,只為孩子們的那雙清澈的眼睛,只為自己的那跳動(dòng)的心。
    經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)。
    回首這一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)年我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
    作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來(lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo)。
    教師育人,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人,而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的,既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學(xué)教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
    雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
    單元學(xué)習(xí)要求,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí),我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,我茅塞頓開(kāi)。此外,在備課的過(guò)程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充,提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
    2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    3、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況,我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),利用下午放學(xué)的時(shí)間,對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì),消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題,增強(qiáng)他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
    4、多聽(tīng)不同老師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
    作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:。
    一.熱愛(ài)學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等,做到“唐僧”式心腸來(lái)培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。
    二.獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
    三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    以上是本人工作一年的一些。
    心得。
    體會(huì)。作為一名新教師,我時(shí)刻準(zhǔn)備著,勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于。
    教學(xué)。
    用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的。
    工作。
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。目前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和銀行業(yè)對(duì)外全面開(kāi)放的關(guān)鍵時(shí)期,銀行在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來(lái)越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)變得相當(dāng)緊迫與繁重,同時(shí)也對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
    1.工作范圍的廣闊性。
    隨著各家銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各個(gè)銀行紛紛增設(shè)自己的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),此外,在車站、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時(shí)無(wú)人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
    2.防范對(duì)象的復(fù)雜性。
    近年來(lái),不法分子的作案手段越來(lái)越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對(duì)銀行財(cái)產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個(gè)別被拜金主義腐蝕的員工,也會(huì)利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動(dòng),這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對(duì)象的廣泛性。
    3.保衛(wèi)對(duì)象的特殊性。
    過(guò)去銀行的保衛(wèi)對(duì)象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對(duì)性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī),對(duì)銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無(wú)疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
    4.工作手段的綜合性。
    銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識(shí)面很廣、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,匯集了金融學(xué)、電子學(xué)、信息學(xué)、保衛(wèi)學(xué)、消防學(xué)等諸多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個(gè)部門、某一種方法或某一種手段,必須動(dòng)員各方面的力量,運(yùn)用一切手段才能有效地防范各類風(fēng)險(xiǎn),才能給不法分子以嚴(yán)厲的打擊。
    而面對(duì)新形勢(shì)下新的要求、新的特點(diǎn),銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時(shí)代要求、緊跟時(shí)代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢(shì)下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點(diǎn)不可或缺。
    1.贏在規(guī)范。
    要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度來(lái)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實(shí)際,建立、健全符合新形勢(shì)要求的安全保衛(wèi)制度和機(jī)制,有效指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅(jiān)持管理和制度同時(shí)抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價(jià)值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實(shí),這也需要全體員工對(duì)于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí),只有單位每個(gè)人對(duì)于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
    2.構(gòu)筑思想防線。
    安全無(wú)小事,實(shí)踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事,絕非無(wú)足輕重。對(duì)于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認(rèn)識(shí),通過(guò)警示教育,充分認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強(qiáng)安全保衛(wèi)的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí),服員工的不良習(xí)慣和行為。牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學(xué)習(xí)也要打破傳統(tǒng)乏味的教學(xué)方式教學(xué)方式,采取理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,在對(duì)應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實(shí)際案例,認(rèn)真剖析、分析銀行犯罪的特點(diǎn),在集體討論的同時(shí)使所有員工增強(qiáng)安全防范意識(shí)和守法意識(shí)。
    3.抓好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
    “預(yù)防為主”是做好安全管理工作的指導(dǎo)方針,新形勢(shì)下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強(qiáng)化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識(shí),增強(qiáng)治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。同時(shí)為了提高各部門快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案,堅(jiān)持并加強(qiáng)每月安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
    4.貫徹落實(shí)工作。
    河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,在實(shí)際工作中,我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各個(gè)崗位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求,也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí),隨著人們安全意識(shí)的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長(zhǎng),要求我們要針對(duì)不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí),希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢(shì)下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)治安秩序作出貢獻(xiàn)。
    20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省分支行長(zhǎng)會(huì)議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn),緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預(yù)防為主、綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了職工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    一、組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)情況一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。
    按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責(zé)任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
    二、規(guī)章制度的落實(shí)情況。
    〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全員調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái),我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類文件、通報(bào)、通知、案例分析,并針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對(duì)全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。
    〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認(rèn)真按照省分行《縣級(jí)支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求,對(duì)照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)支行所有安全防衛(wèi)器械進(jìn)行清理檢查,造冊(cè)登記,對(duì)因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而損壞的電____棒和滅火器進(jìn)行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對(duì)門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定,實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,針對(duì)我行周邊環(huán)境和社會(huì)治安形勢(shì),重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實(shí)行專人管理,明確職責(zé),對(duì)營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相,對(duì)重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相,非營(yíng)業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對(duì)全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定,對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù),非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室,在平時(shí)工作中,突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查;五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過(guò)程中的安全防范,嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn),押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線,嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜,同時(shí)加強(qiáng)槍________藥的管理,對(duì)持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治教育工作,對(duì)槍________藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程,制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》,對(duì)計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來(lái),對(duì)保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析,并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長(zhǎng)至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
    三、存在的主要問(wèn)題及今后改進(jìn)措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過(guò)全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
    作為一名銀行從業(yè)人員而言,不光要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也應(yīng)具備安全防范的意識(shí)和能力。這次培訓(xùn)重點(diǎn)介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構(gòu)成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點(diǎn)工作。培訓(xùn)通過(guò)視頻案例和現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,具體介紹了安全防范的工作細(xì)節(jié)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己進(jìn)一步提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對(duì)我今后更好地開(kāi)展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
    首先,做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”是保障,但關(guān)鍵還在于“人防”。因此,要加強(qiáng)教育與培訓(xùn),增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)。要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和安全防范教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的道德情操,提高員工的法紀(jì)觀念和安全防范意識(shí)。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓(xùn),制定和完善各種突發(fā)事件處置預(yù)案,開(kāi)展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓(xùn),提高員工識(shí)別不法行為和處理突發(fā)事件的能力,切實(shí)增強(qiáng)全員安全防范意識(shí),努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
    機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面,真正做到未雨綢繆。對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要心中有數(shù),對(duì)外部治安環(huán)境形勢(shì)要有準(zhǔn)確的判斷。要結(jié)合工作實(shí)際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)要組織好相關(guān)預(yù)案的演練工作,使員工真正掌握預(yù)案的流程、要點(diǎn)和防范手段,確保應(yīng)急預(yù)案真正發(fā)揮作用。
    最后,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認(rèn)認(rèn)真真履行崗位職責(zé),全心全意地做好本職工作。如果沒(méi)有工作責(zé)任心,即使再有學(xué)識(shí),再有能力,也無(wú)法做好本職工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是責(zé)任心問(wèn)題,工作人員必須切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真履行安全防范工作崗位職責(zé)。
    今年,我x農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和x公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
    一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
    (一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
    (二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)。
    和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
    (三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來(lái),我聯(lián)社先后開(kāi)展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(zhǎng)鳴。
    (四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”??朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
    二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能。
    (一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級(jí)行辦的要求,我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
    (二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。同時(shí),聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識(shí)”考試。
    (三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、____形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
    三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
    (一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來(lái),我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
    (二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍支保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍支現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
    (三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹(shù)立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來(lái),在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1.3萬(wàn)元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,加固庫(kù)房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
    (四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。
    一年來(lái),我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
    一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如。。。。。。等問(wèn)題。二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,如:………,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫(kù)尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的____年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、平凡崗位,主人翁精神。
    銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
    我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的.家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
    這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
    這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
    養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
    三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
    在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
    1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
    2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);。
    5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)____銀行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為_(kāi)___銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿____的明天會(huì)更好,祝愿____的未來(lái)會(huì)更加美好!
    煤礦工作心得體會(huì)全文完整篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    根據(jù)礦黨委安排及部署,結(jié)合我廠實(shí)際情況,黨支部7月份工作開(kāi)展情況如下:
    一.組織“牢記初心使命,爭(zhēng)當(dāng)出彩先鋒”支部黨日活動(dòng)。全體黨員進(jìn)行黨性學(xué)習(xí),激勵(lì)全體黨員不忘黨的初心、不忘自己的入黨初心,強(qiáng)化宗旨意識(shí)和使命意識(shí)?;顒?dòng)內(nèi)容包括黨支部書(shū)記帶領(lǐng)全體黨員干部重溫入黨誓詞、黨支部書(shū)記為黨員贈(zèng)送政治生日電子賀卡、學(xué)習(xí)******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及視察河南重要講話精神、礦黨委書(shū)記在慶祝建黨99周年暨七一表彰大會(huì)上講話精神以及礦長(zhǎng)“推改革促發(fā)展、提效益破瓶頸”講話精神、《2020年黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作實(shí)施方案》等文件精神,學(xué)習(xí)后全體黨員查找了自身工作的不足之處,并規(guī)劃出以后工作的開(kāi)展方向。
    二.接收預(yù)備黨員同志為正式******黨員.
    三.組織黨員干部觀看廉潔警示教育“致命決口”等影片,再次教育黨員干部時(shí)刻保持頭腦警醒,不犯錯(cuò)誤。結(jié)合集團(tuán)及礦黨委相關(guān)指示精神,著重加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),使全體干部職工思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提升,素質(zhì)水平也得到了明顯強(qiáng)化。
    四.根據(jù)礦紀(jì)委安排,督促全體黨員安裝“”app,帶領(lǐng)黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    五.在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”,對(duì)本單位的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、材料庫(kù)房,辦公區(qū)域進(jìn)行全面大掃除,垃圾分類,有序清潔等活動(dòng),切實(shí)把干部職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái),保證全員參與,執(zhí)行力強(qiáng)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷增強(qiáng)為黨做好群眾工作的責(zé)任感和使命感。
    六.重申降本增效工作的重要性、緊迫性及落實(shí)情況,增強(qiáng)全體人員的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感。建立完善降本增效制度,使每位職工養(yǎng)成例行節(jié)約的良好習(xí)慣。
    七.面對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情防控和煤礦安全監(jiān)察的新常態(tài),組織職工學(xué)習(xí)******關(guān)于疫情防控的系列講話精神和省局相關(guān)工作要求。針對(duì)河南出現(xiàn)的幾例輸入性新冠肺炎病歷,加強(qiáng)職工疫情防控教育,強(qiáng)調(diào)安全第一,外出作好自身防護(hù)等疫情防控要點(diǎn),警示職工任何時(shí)候不能放松防范,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé)。
    八.全面清查反邪教組織,對(duì)全廠范圍內(nèi)職工進(jìn)行摸底排查。
    九.組織全廠干群全力做好采面安裝前檢修工作。拉回、清理運(yùn)輸機(jī)槽子節(jié),檢修轉(zhuǎn)載機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、開(kāi)關(guān)、移變、電。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看纜等一系列入井設(shè)備,確保所有入井設(shè)備在安裝前達(dá)到完好,入井后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),為采煤隊(duì)檢修各種配品備件等。
    十.加強(qiáng)全廠干部職工的思想教育工作,教育職工做好過(guò)苦日子的準(zhǔn)備,礦虹膜考勤系統(tǒng)已投入試運(yùn)行狀態(tài),要求全體職工遵守礦考勤打卡制度,摒棄蒙混過(guò)關(guān)的思想打算,腳踏實(shí)地做好本職工作。本月共計(jì)開(kāi)展集體思想教育4次,個(gè)人思想教育及溝通7人次。從目前的成效來(lái)看,職工的思想得到了一定的轉(zhuǎn)變。下一步我廠將繼續(xù)加大工作力度,要堅(jiān)決做到從根本上轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念,要讓全廠每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到改革的號(hào)角已經(jīng)吹響,修舊利廢、節(jié)支降耗就是給我們自己省錢增效。
    十一.貫徹執(zhí)行七月份礦各項(xiàng)會(huì)議精神,向職工傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)礦下達(dá)的各項(xiàng)文件和政治學(xué)習(xí)要求,繼續(xù)開(kāi)展好“”活動(dòng)相關(guān)工作。激發(fā)全體黨員學(xué)習(xí)******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的積極性。按照礦領(lǐng)導(dǎo)指示,完成了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。
    2020年8月份工作計(jì)劃:
    1.繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展好“”活動(dòng)相關(guān)工作。
    2.加強(qiáng)干部職工轉(zhuǎn)變思想教育工作,加強(qiáng)正向輿論引導(dǎo),提升黨員干部政治覺(jué)悟及黨性修養(yǎng)。
    3.按礦生產(chǎn)任務(wù)時(shí)間安排,對(duì)采面所需設(shè)備,保質(zhì)保量按時(shí)檢修完畢,堅(jiān)決不影響安裝進(jìn)度。
    持續(xù)加強(qiáng)疫情防控工作。
    5.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹礦領(lǐng)導(dǎo)指示、相關(guān)會(huì)議、文件指示精神。
    6.搞好廠內(nèi)安全、穩(wěn)定工作。
    7.按照礦領(lǐng)導(dǎo)指示,完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。
    黨支部。