煤礦工作心得體會全文完整范文（14篇）

    通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的所思所感，并從中找到進步和成長的方向。寫心得體會時要注意言之有物，不要空洞、膚淺地描述自己的思考和感受。以下收集的心得體會范文不僅有助于我們拓寬知識面，還能夠讓我們看到事物的不同視角和思考方式。
    煤礦工作心得體會全文完整篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    物業(yè)是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服個人工作心得體會，僅供參考希望能夠幫助到大家。
    中房客服小組是負責受理公寓業(yè)主的來電來訪咨詢工作，在此期間公司對我們進行了專業(yè)的業(yè)務培訓，通過培訓使我學到許多物業(yè)管理知識。例如：接待客戶來電來訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮儀禮貌標準，管家式物業(yè)服務的特點等，這些知識對我盡快進入工作角色，起到了事半功倍的效果。
    在日常的工作中，部門經理經常教導我們，客戶服務部是物業(yè)公司服務客戶的一線部門，是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務水平的窗口，大家要從思想上充分重視，要關注日常服務中的細節(jié)。
    千里之行始于足下，要想做好客戶服務工作，我認為首先對業(yè)務熟練是關鍵。于是我們組員之間就通過相互提問，情景模擬等方式，來幫助自己盡快掌握業(yè)務知識，熟知客戶的信息。
    功夫不負有心人，當我第一次運用掌握的知識獨立完成業(yè)主接待咨詢任務的時候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深刻地領會到一個道理：只有付出才會有收獲。
    現(xiàn)在我給自己定下一個目標，我要充分利用中房客服小組這個服務平臺來鍛煉自己，認真負責地接聽每一個來訪電話，真誠友善地接待每一位客戶，認真學習、苦練內功，為日后做好寫字樓物業(yè)服務工作打下堅實的基礎。
    客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經驗告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責是第一，自己要走的事情永遠要去認真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個狀態(tài)，可以說這樣的事情很嚴重，需要注意。
    還有就是不斷的去加強自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西，主動地去了解物業(yè)客服更多的知識，我們需要一個過程，成長的過程，作為一名客服工作我經常在實際的工作中讓自己業(yè)務水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點，在業(yè)主們反饋一些問題的時候，我經常會讓自己盡快的去切中要點，這絕對不是多余的，這樣一來就會把工作的效率提高很多。
    我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時候要抱著責任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經理跟我講過的一句話，我當時覺得不怎么樣，自己在工作的時候確實就是這樣，問題總得解決，不如多上一點心，一次性解決業(yè)主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴重，這樣的習慣出現(xiàn)在工作中就是不負責，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領導們都希望看到工作效率，我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在，然后解決。
    一年來的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責任心的重要，始終對每一個電話的來訪負責人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認真，細心，負責，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經驗告訴我，這絕對不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實質性的為業(yè)主們解決問題。
    客服是為每一位客戶服務，首先要具備的就是良好的心理素質和優(yōu)秀的服務意識。在工作中，必須將客戶的需求擺在第一位，將工作從細節(jié)出發(fā)，平衡好工作和私人的時間，對自己的工作要有責任意識，這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
    對自己在學習上要有永不滿足的心態(tài)，不能只看見眼前的一畝三分地，目光要放長遠，才能有所成就。在平時的工作中對每一個未知都要弄清楚，不能滿足于現(xiàn)狀，這樣才能發(fā)展公司的業(yè)務，更好的為客戶服務。
    除了這些之外我還有一點小想法。首先就是養(yǎng)成良好的習慣，良好的習慣幫助我們更好的工作，無論是提前做好備忘錄，還是工作之后做好總結，這都會使我們的工作更加有效率，更好的走向成功。其次是有準備的工作，有意識的收集客戶的信息，以及做好相關業(yè)務知識的儲備，當問題來臨時就不會一問三不知。針對性的對客戶進行服務，及時說到點上，就不會讓客戶產生厭煩的心理。然后就是對工作中人際關系要好好的經營，不要到時候貿貿然說出自己的請求，失禮的同時給人留下不好的印象。再者就是堅定自己的想法，不要輕易的更改，但是也要審時度勢，根據(jù)實際情況使用不同的手段達成目的。吸收別人有益處的建議，看到別人的長處，改善自己的短處。最后如果要給客戶留下良好的深刻印象，整潔的面貌，合適的談吐，優(yōu)美的姿態(tài)才能讓人有繼續(xù)交流的興趣。
    這是我在工作的這段時間一點小小的體會，我會在今后的工作中不斷追求前進，以學習更多的知識、加強自己的業(yè)務能力為動力，為客戶做更優(yōu)秀的服務。
    我從20_月_日_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：
    一、規(guī)范行為。
    1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
    2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。
    3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。
    4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
    二、規(guī)范服務。
    1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
    2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
    3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
    4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。
    5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
    6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
    三、房屋管理深入細致。
    及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    四、對房屋管理維護。
    1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
    2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
    五、日常設施養(yǎng)護。
    建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。
    六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
    監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質量。
    現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機會學習!
    從6月27日我到_物業(yè)客服部工作，主要工作的內容是：接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務?？梢哉f到現(xiàn)在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務，而且要服務到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應該把服務素質擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重復的做，重復的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
    要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!
    學習是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學習，成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學習，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕，多學點，當今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應變化的世界，就必須努力做到活到老、學到老，要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
    肯定自己?？头兆钪匾慕M成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。
    有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案，在給客戶服務之前，要了解客戶需要什么，服務的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務。
    要具備專業(yè)知識?？头T要具有業(yè)務及其有關的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況我們提供的服務是不是完善塔樓的物業(yè)費有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，我再回去查查看、這個問題我請經理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!
    建立顧客群。在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。
    堅持不懈。短暫的失敗，我學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：一份心血一份財，心血不到財不來。
    樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點也不假。
    煤礦工作心得體會全文完整篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    物業(yè)既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費;其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。下面是小編給大家整理的物業(yè)工作心得體會通用，僅供參考希望能夠幫助到大家。
    __年_月，我在_物業(yè)公司進行了為期三個月的實習，在這段時間內我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此，我有一些感觸：
    1、物業(yè)管理重在細節(jié)，重在防范，重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵，租戶滑倒，這些只需要我們平時注意到細節(jié)，搞好維護，做好防范措施就可以啦，有些事，我們是可以做在前面的，做到未雨綢繆。
    2、在工作中有的人員受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
    3、為租戶著想，才會有商機，才會達到雙贏。我們是租戶的朋友，不是對立者。租戶的健康，租戶的煩惱等等，都應該被我們關心。
    一、做物業(yè)工作在管理方面越做越膽小。聲明一點，本人膽量不小，雖說不敢包天，但也是敢說敢干的人。但為什么物業(yè)管理工作越做越膽小呢?不明白吧!主要是自己現(xiàn)有的水平，跟不上物業(yè)發(fā)展的腳步，缺少在管理工作中的全面化和預防性，從而無法預測工作中的失誤，而造成公司財產或業(yè)戶財產損失。
    遠航管理處在20_年度空置房管理中出現(xiàn)重大失誤，多戶室內線路被破壞，這是我們管理工作中的失誤;遠航小區(qū)裝修管理中關于空調打眼在承重梁上，有業(yè)主投訴三次到有關部門，這是不是我們在裝修管理中的失誤?遠航水晶城水表被凍，衛(wèi)生間、廚房排污管結冰問題，我們有沒有提前預防?這是不是我們工作中的失誤?遠航地暖多家漏水，造成住戶財產損失，此事不光甲方管理問題，難道我們工作沒有失誤嗎?如果供暖前多檢查，多安排人員預防，上房時多安排人員做30分鐘地暖打壓，還會出現(xiàn)這么多戶嗎?這些事情都是我們以前工作中沒有碰到過的。有些是考慮問題不全面造成的，當然也有些是客觀原因造成的，不管怎么說這些問題都是與我們工作有關的，如果我們再停留在以前的工作經驗中，再停留在現(xiàn)有的物業(yè)知識上，那么我們的工作失誤將層出不窮，所以我怕啦，膽子也小啦。解決辦法只有一條學習，學習別人的經驗，學習別人先進的物業(yè)管理，正規(guī)自己的管理團隊，講責任，求創(chuàng)新。
    二、物業(yè)服務中要知人性、懂人意，這條心得有些過大，做物業(yè)做到知人性啦，話說回來，人性是什么?我刻意了解了一下“人性”這個詞很復雜，對我來講“人性”就是人的善與惡，人的`自私和奉獻，人品的好與壞，壞人和好人，知人性就是知道這個人的人品的好與壞。“人意”是什么?人意就是人的意見，人的想法。為什么我說做物業(yè)要知人性、懂人意?我們物業(yè)面對的服務主體是人，是業(yè)主，是業(yè)主的財產物品。我們通過和業(yè)主的接觸、溝通中要明白業(yè)主是什么樣的人，什么樣的性格，要明白業(yè)主的需求，明白業(yè)主的想法，明白業(yè)主的意見和思想。知道業(yè)主想做什么，想達到什么樣的目的，這樣我們在提供服務和處理業(yè)主關系問題時不會犯錯誤，能夠很好的解決事情。在遠航我碰到過不少，因為我們的說話語氣和處理問題的思路不正確，而造成原有住戶的問題不是主要問題，而我們說話語氣、服務態(tài)度、處理問題的方法，成了我們和業(yè)主之間的主要問題。以上幾句話，聽不懂?有些迷糊吧?說白了，就是住戶來報修，報修的問題不是大問題，反而我們在處理報修問題時，產生問題成了主要問題。遠航小區(qū)房屋維修為第一位，針對每一個住戶，我們要有針對性的處理，要講究細節(jié)，不要對業(yè)主一概而論，每戶業(yè)主都有每戶業(yè)的特點，要針對每一戶業(yè)主的特點而解決問題，處理問題。
    三、物業(yè)管理處各部門必須貫徹組織，協(xié)調、管理，一站式管理。我負責遠航管理處，但是，遠航管理處不是我一個人的，遠航管理處是由在遠航小區(qū)工作的全體物業(yè)人員而組成的部門，遠航管理處的成績和失誤是遠航管理處所有工作人員的成績和失誤。講組織，沒有組織而不成團體;講協(xié)調，相互之間不協(xié)作散成一盤沙;講管理，出現(xiàn)問題，不管不理無法解決問題。遠航管理處的員工沒有組織性，而形不成一個團體，遠航管理處的各部門不講調，只會形成一盤沙，遠航管理處的各部門不講管理，如何處理問題?我想問一下遠航管理處的各部門主管，這一年來，你們有什么工作心得?你們學到了什么?你們把自己定位到什么位置上處理問題?是各部門位置上?還是管理處的位置上?定位在部門位置上的部門主管人員，可以說沒有組織性，沒有協(xié)調性。這是錯誤的。各部門主管在處理問題時要從管理處的角度考慮問題，工作以管理處的大局為重，這才是有組織性。各部門相互協(xié)作，共同處理，在處理中加強管理，這才是正確的。組織、協(xié)調、管理，三者統(tǒng)一才能完成管理處的工作，因為管理處的組織成由各部門組成。
    四、一線員工的工作方法。
    管理的工作就是在服務中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。問題出現(xiàn)了，要想辦法解決。一人智短，兩人計長，做為一線員工不要光看到解決問題的難度，而是要如何解決問題。一線員工就是處理問題而不是發(fā)現(xiàn)問題交領導處理。如果要領導處理問題，那需要一線員工做什么?公司雇用我們就是為了解決問題，不光用體力去做，還要用腦子去想，領導只是協(xié)助我們，做好我們工作中的支持，而不是一線處理。所以說優(yōu)秀的員工用智慧和體力工作，平庸員工只會用體力工作。我希望在20_年遠航管理處的員工都是“優(yōu)秀”員工。
    客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經驗告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責是第一，自己要走的事情永遠要去認真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個狀態(tài)，可以說這樣的事情很嚴重，需要注意。
    還有就是不斷的去加強自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西，主動地去了解物業(yè)客服更多的知識，我們需要一個過程，成長的過程，作為一名客服工作我經常在實際的工作中讓自己業(yè)務水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點，在業(yè)主們反饋一些問題的時候，我經常會讓自己盡快的去切中要點，這絕對不是多余的，這樣一來就會把工作的效率提高很多。
    我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時候要抱著責任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經理跟我講過的一句話，我當時覺得不怎么樣，自己在工作的時候確實就是這樣，問題總得解決，不如多上一點心，一次性解決業(yè)主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴重，這樣的習慣出現(xiàn)在工作中就是不負責，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領導們都希望看到工作效率，我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在，然后解決。
    一年來的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責任心的重要，始終對每一個電話的來訪負責人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認真，細心，負責，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經驗告訴我，這絕對不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實質性的為業(yè)主們解決問題。
    我來到咱們_物業(yè)已經x月了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
    首先是_物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務差，維修不及時，業(yè)主享受的權利得不到保障，這是我聽到最多的抱怨?？梢姌I(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿的，長久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺，這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導思想，工作人員沒有積極性、責任心，部分人員抱著事不關己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關系的。
    其次是這段時間內我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時，說話不文明，語氣粗魯、牛氣，對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后，客服不做詳細記錄，維修人員拖拉，導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線，其實就是工作人員用辦公電話辦私事，辦私事的時間長了，次數(shù)多了，業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè)，也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間，客服人員便開始玩電腦，如聊qq，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事，如買菜、回家看孩子等。現(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是_村的，這就導致他們在工作中，犯了錯誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，服務理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
    整改措施：
    1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責，激發(fā)員工的積極性，再此基礎上，每周開例會，每月開自糾自查報告會，每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
    2、獎罰分明;設立優(yōu)秀獎及進步獎，不一定要有獎金或者獎品，但一定要在例會上表揚，讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，提高工作態(tài)度。
    3、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后，填寫相關工作任務單交物業(yè)經理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內處理完畢，并負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業(yè)戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。
    4、成立業(yè)主委員會，建立一個網絡交流平臺，充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者，針對家有孤寡老人的，特殊照顧，服務上門，讓他們在外工作的兒女放心。
    第二個崗位是保安現(xiàn)在的保安隊伍太懶散，沒有責任心，公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴重。如：保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電，使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責，看著業(yè)主的車窗沒有關，就當沒看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等?，F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢，怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
    整改措施：小區(qū)安全一定要放在第一位，所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質，實施軍事化管理，每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查)，定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識，組織消防演練等。
    最終結果：打造一支有責任心有安全感素質過硬的保安隊伍，讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺，呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
    隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全，物業(yè)費已經被大家慢慢的接受了，當小區(qū)環(huán)境，安全，服務給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時候，我相信每個業(yè)主都會配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好，如：提高小區(qū)的便民服務，增加小區(qū)純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業(yè)成為業(yè)主的_，有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費要的就是服務，服務好了，小區(qū)的物業(yè)費收繳率自然就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前_個月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主(洗衣粉，香皂等);然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。通過一次一次的收費，找到業(yè)主不繳費的真正理由，對癥下藥，做到物業(yè)、業(yè)主一家，和諧長久共存。
    我在物業(yè)的這段時間，查閱了一些相關書籍和資料，也結交了幾個從事物業(yè)行業(yè)的朋友，還曾去_的物業(yè)應聘三天。在那里的三天，我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務，盡職盡責的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。我已經準備好為之努力了，我相信只要不斷的學習相關知識，和專業(yè)人才溝通，靜下心來，扎根到物業(yè)，一定會打造一支更好的服務于業(yè)主，讓公司利益最大化，讓領導放心的物業(yè)團隊。
    近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學習培訓，在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識，同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學習，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務。而我們在物業(yè)管理上應該要做到什么才會讓公司滿意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學習的內容，并不是說我們之前做的不好，只是我們不應該對現(xiàn)在的成績感到滿足，而是應該要做到更好而已。
    在學習的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務應該是以什么方面為主的，我們在學習中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務為重心，讓他們感到滿意，同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務的滿意的責任感。
    在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步，也在知識層面加強認識，工作還有進步的空間，要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時候翻了一下，然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時候都是沒有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點，以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習，對這方面我們應該要十分了解，并且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來的結晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題，從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
    在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯，我們不能放松對自己的要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時候，還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過學習讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
    煤礦工作心得體會全文完整篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    自縣局分公司開展“換位思考、扶貧幫困”活動以來，我對自己在思想、工作和生活等幾個方面進行了深入的分析和思考，深刻體會到開展“換位思考、扶貧幫困”活動，不僅有利于提高個人素質和為人處事的水平，而且有利于加強團隊合作、增進員工感情、提高執(zhí)行力和工作效率。從長遠來看，開展“換位思考、扶貧幫困”活動，對我縣煙草保持長遠健康發(fā)展的具有重要意義。
    一、對開展“換位思考、扶貧幫困”活動的認識換位思考是人對人的一種心理體驗過程，它客觀上要求我們將自己的內心世界,如工作方法、情感體驗、思維方式等與對方聯(lián)系起來,站在對方的立場上體驗和思考問題,從而與對方在情感上得到溝通、心理上得到理解、工作上得到協(xié)作，進而達到員工關系融洽、工作效率提高、政策執(zhí)行到位的目地，為不斷提高員工大局意識、協(xié)作精神和服務精神等各種核心團隊精神，實現(xiàn)“卷煙上水平”奠定堅實的基礎。
    極換位，逐步提高思想作風、生活作風和工作作風，從而形成良好生活和工作習慣，切實增強“卷煙上水平”的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    不能局限于部門利益，不能拘泥于崗位職責，不能以自我為中心，要始終堅持集體利益高于個人利益，個人利益服從集體利益，每開展一項工作、每修改一篇公文、每寫一份匯報都要圍繞全局工作認真對待，不能出現(xiàn)部門制定的意見與公司大政方針不符現(xiàn)象。
    二是站在職工角度“換位思考”。作為中層干部門要深入群眾，虛心聽取同志的意見和建議，關心每位職工的學習、工作和生活，要處處起到模范帶頭作用，在做好部門工作的同時，要把員工的培養(yǎng)放在首要位置來抓，積極幫帶同志工作，不斷提高員工的業(yè)務水平和思想素質，使員工盡早在工作中獨當一面。
    重題、難題都集中到領導面前，他們每一次思考、每一決定都關系著企業(yè)的命運，他們身兼重任無處推脫。所以站在領導角度思考就是要認真執(zhí)行領導制定的各項方針政策，多給領導出謀劃策，力爭能解決的問題自己解決，不能解決的問題多想辦法、多提建議、多出思路，盡最大努力為領導分憂。
    四是站在煙農、商戶角度“換位思考”。企業(yè)與煙農和商戶的關系就是魚與水的關系，煙農和商戶是企業(yè)發(fā)展的基石，亦是舟與水的關系，水能載舟亦能覆舟，煙農和商戶即能幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展也能阻礙企業(yè)發(fā)展。所以，我們要始終堅持“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀，大力發(fā)揚“超越自我，創(chuàng)造滿意”的企業(yè)精神，想煙農商戶之所想，急煙農商戶之所急，把煙農商戶作為企業(yè)的一員，不斷加強與煙農商戶之間的關系，共同實現(xiàn)企業(yè)的長遠健康發(fā)展。
    總之，“換位思考、扶貧幫困”活動不能只停留在口頭上，我們要把“換位。
    思考、扶貧幫困”活動內化于心、固化于制、外化于行，使“換位思考、扶貧幫困”始終貫穿于我們的學習、生活和工作中，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)，全力推進卷煙上水平。
    黨的十九大以來，提出了四個全面戰(zhàn)略布局，豐富和發(fā)展了鄧-小-平小康社會戰(zhàn)略構想。全面建成小康社會，在四個全面戰(zhàn)略布局中是處于引領地位的戰(zhàn)略目標。深刻指出：小康不小康，關鍵看老鄉(xiāng)。貧困地區(qū)、貧困人口是全面建成小康社會的突出短板。全面建成小康社會，最艱巨最繁重的任務在貧困地區(qū)。扶貧開發(fā)推進到今天，貴在精準，重在精準，成敗之舉在于精準。
    按照上級要求，我與單位同事開展了夾山桂花村結對幫扶工作。結對幫扶工作使我既得到了鍛煉，又助力了成長。
    一、腳上沾的泥土多了，離農民的心更近了。
    懷著一顆愛民敬民的心，我走進了夾山鎮(zhèn)桂花村。結對扶貧幫扶，我們的一言一行，不僅代表了個人行為，更是代表黨和政府對老百姓關懷的具體體現(xiàn)。如果對群眾沒有感情，不僅會損害人民群眾的利益，而且會損害人民群眾對黨的感情，動搖黨的執(zhí)政基礎。為此，我與接觸到的村民交朋友、“接地氣”，實打實地給群眾排憂解難，把這樣的結對幫扶當成一場走親訪友的“親情之旅”，當成送關懷送溫暖的實際行動。沒有華麗的辭藻，沒有虛偽的表情，臉上洋溢著最誠摯的微笑，帶著黨的關懷，走訪村里的幫扶對象家庭，靜心傾聽了他們的心聲。在走村串戶的路上，和村民們結交了深厚的感情，努力為村里辦實事，辦好事。積極踐行“全心全意”為人民服務的根本宗旨，不斷提高桂花村群眾們的幸福指。
    二、基層干部接觸多了，對基層的了解更深了。
    結對幫扶工作一邊面要聯(lián)系群眾，另一方面也要和基層干部協(xié)調合作。與基。
    層干部打交道的時間多了，通過他們也更加深入的了解了基層工作的艱辛和重要。通過與基層干部的接觸，我們發(fā)現(xiàn)：一是基層人員編制少，工作任務量大;二是基層財政所保障水平低;三是管理體制沒有理順，村里的職能不對稱;四是村財政缺乏自主財源，管理不規(guī)范;五是農村公益事業(yè)發(fā)展建設落后，村民參與新農村建設的積極性沒有調動起來;六是村財政是財政管理體系中最基層的一級，直接面對廣大人民群眾，業(yè)務量大，服務項目多，服務難度大。
    三、心中的感觸多了，從實踐中收獲的也更多了。
    通過這次結對扶貧幫扶鍛煉活動，我們理解了領導讓我們來的意圖，深入到基層一線進行幫扶鍛煉，就是要學習基層先進經驗，了解基層實際情況，“接地氣”，體民情，提高自身適應新環(huán)境的能力，學習基層干部直接面對一線、面對老百姓，克服困難、排憂解難的能力，學習村民那種不怕吃苦、自力更生、純樸善良的傳統(tǒng)，通過鍛煉，助力成長。
    幫扶期間，親身感受了農民的不易;對基層教育現(xiàn)狀有了深刻的認識，對村干部“基層工作難”的心聲有了切實的體會，通過和農民近距離的接觸，實實在在地密切了干群關系。通過駐村鍛煉，小組成員互相信任、互相幫助、互相理解，大家還收獲了一份珍貴的友情。駐村時間雖然短暫，但大家收獲頗豐，這些收獲在我們的一生中都是彌足珍貴的。
    目標、職責、使命有了更加深刻的認識。
    一、堅定人生目標，把職責扛在肩上。
    “民惟邦本,本固邦寧?！币粋€受人民群眾擁護愛戴的黨，才是民心所向。正如習近平總書記指出的：“我們黨所做一切工作出發(fā)點落腳點都是讓人民過上好日子。”打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會，為的就是讓人民過上好日子。“消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕，是社會主義的本質要求，是我們黨的重要使命?！敝袊伯a黨一經成立，就把實現(xiàn)共產主義作為黨的最高理想和最終目標，作為一名新時代共產黨員，應該義無反顧肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。當前，脫貧攻堅戰(zhàn)已經到了決戰(zhàn)決勝階段。打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會，實現(xiàn)新時代鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖，需要每一位扶貧干部把職責扛在肩上。“有志者，事竟成。”作為一名新入職的公務員，正值樹立事業(yè)目標的關鍵時期，應勇于參與脫貧攻堅，實施鄉(xiāng)村振興，見證偉大歷史，實現(xiàn)民族復興。進一步堅定踐行全心全意為人民服務的人生目標;爭做習近平新時代中國特色社會主義新思想的踐行者、新使命的奮力擔當者、新征程的開拓者;爭當“忠誠干凈擔當”新時代黨員干部;增強堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的責任感使命感。為黨的事業(yè)奮斗終身!我們更有理想、更有力量、更有精氣神。
    二、樂于吃苦耐勞，把工作做到一線。
    “功力”還不錯，我提出和幾位男同志步行至河道開展清河工作。扎郎的三月干旱且炎熱，步行了十幾公里后，終于從位于山腰的村委會到達了河底，然后馬不停蹄地開始清理工作，從水里到岸上又從岸上到水里，鞋子褲子濕了又干干了又濕，腳上磨起好幾個水泡，半夜腿酸痛得睡不著覺，第二天走路一瘸一拐，但是心里特別有成就感。五月份的“清塘核株”工作也讓我記憶深刻?？緹熓窃纱逯饕洕魑镏唬瑢τ谠诩覄辙r的村民來說，烤煙收入幾乎占了全年經濟收入的一大半。抓好烤煙生產工作也是我們駐村扶貧隊的重要工作任務之一，工作隊員絲毫不敢馬虎。那幾天正是扎郎最炎熱的時候，為了按時完成烤煙清點工作，往往在烈日下一曬就是七八個小時，扎郎村的田大多窄且陡，一個星期下來腿也摔青了、人也曬黑了。身體雖然苦了，但是心里樂了，樂在自己為村里的工作出了一份力，樂在自己的努力得到了村民的認可?！白呱铰?、訪群眾、抓生產、促脫貧”，是我們每一名駐村扶貧隊員的工作常態(tài)，很多扶貧隊員所在的地區(qū)更艱苦，遇到的情況更復雜，付出的汗水更加多。今后，也要把共產黨員“艱苦奮斗、自力更生”的優(yōu)秀品質踐行到扶貧工作一線。用我們的實際工作成效取信于民。
    三、心系貧困群眾，把問題抓在手中。
    不感激，越好越給越不得。在脫貧攻堅滿意度測評中，有些還不講原則，不切實際，亂講亂說，沒有問題找問題，有的甚至激發(fā)基層群眾矛盾糾紛，影響社會團結和諧穩(wěn)定。二是部分農村群眾等靠要思想普遍。就目前來看，部分農村群眾等靠要思想比較突出，缺乏艱苦奮斗自立自強精神。自我革新、自我發(fā)展、自我創(chuàng)業(yè)、自我奮斗意識不強，而是得過且過、安于現(xiàn)狀，“做一天和尚撞一天鐘”，沒有更高更新更好的追求。不注重激發(fā)潛在的內生動力，在改進農村生產生活條件和產業(yè)發(fā)展建設中，不注重發(fā)揮積極性主動性和創(chuàng)造力，大事做不了，小事又不想做，只想享受，不想創(chuàng)造。三是發(fā)展壯大村集體經濟陷入困境。脫貧摘帽，外部幫扶是“輸血”，自力更生是“造血”。對于貧困村來說，發(fā)展壯大村集體經濟是脫真貧、真脫貧、鞏固脫貧成果的有力手段。然而，由于地理位置、資源狀況、歷史機遇等原因，在貧困山區(qū)發(fā)展壯大村級集體經濟存在諸多困難。其一是自然條件惡劣。貧困村大多位置偏遠，資源匱乏，交通不暢，例如扎郎村目前還沒有通班車。有些地方土地貧瘠，有山不長樹，有水不出魚，有土不產物，原材料難以運進，農產品也難以運出。其二是發(fā)展思路匱乏。村干部中有技術、懂管理、善經營的人很少，村民長年生活在偏僻山區(qū)，思想封閉，發(fā)展門路少，不知道種什么、養(yǎng)什么、開發(fā)什么、引進什么，找不到一條增加集體經濟收入的路子。缺乏感恩思想、“等靠要”現(xiàn)象普遍、集體經濟發(fā)展困難，并不是扎郎村特有問題，而是大多數(shù)貧困村存在的共性問題。攻克這幾個難題，也是今后開展脫貧攻堅工作要持續(xù)關注的重點。
    輕的扶貧干部，今后也要堅定信念、扎根基層、踏實工作，做一名新時代敢于擔當作為的鄉(xiāng)村振興人。
    扶貧慰問活動結束了，可是我的心卻一直難以平靜，連續(xù)幾天晚上久久難以入睡，眼前不斷的浮現(xiàn)出原來只有在電影電視里才得一見的畫面：風一吹好象就要坍塌的歪歪歪斜斜的茅草屋，屋里是黑乎乎的木頭屋頂;廚房里是黑乎乎的鍋灶，邊上放著一個沒有了上半截的帶著高低不平的碴的缸，是用來裝水的;炕上攤著黑乎乎的最少得二、三十年的被褥;除了黑乎乎的老式的木頭柜子外，沒有見到任何家具和電器……整個屋子給人的整體感覺就是黑乎乎的，很平民、很壓抑、也很艱辛。在這樣的小屋里，墻角的最上方張貼著三、四幅毛澤東的畫像，紙已經發(fā)黃變舊了，估計也是有年頭的了，也許這就是這一家人生活的支柱吧。
    這就是在活動中我見到的最貧困的一戶人家，家里三口人，70多歲的老兩口帶著一個30多歲的沒有自理能力的傻兒子。見我們去了，老兩口眼里滿含淚水，我知道那是感激的淚、辛酸的淚、無奈的淚;老人的手好象老樹皮一樣，一道道深深的黑色的溝，那是艱辛的勞作筑成的。從老人的口里得知，他的兒子由于小時候一次意外摔傷，大腦受損，因為沒錢醫(yī)治，越來越重，變成了現(xiàn)在的樣子，不只是傻，還要不斷的鬧騰，半夜經常起來鬧，把家里的炕刨得都是坑。對于沒有生活來源的老兩口，傻兒子是最大的心病。老人說，他只能把苦水吞在肚子里，出門在外時裝也要把笑容掛在臉上。窮點沒關系，精神上的折磨讓老人心力交瘁，無路可走。
    來的路上，大家都在為老人的生活擔憂和唏噓。我們的到來多少能為老人送去一絲慰藉，但卻解決不了根本問題，如果能從根本上解決老人的生活問題就好了，就比如想辦法治好老人兒子的病。
    回到單位，與其他組的同志們交流，也都見到如老人一樣的困境，大家都說“窮，真窮啊!”只是窮的原因不一樣。我盼望國家能夠盡快的建立起全民的醫(yī)療、養(yǎng)老保障，給這些新世紀仍處在水深火熱中的善良的窮苦百姓們一點點依靠和慰藉!
    現(xiàn)在，我們能做的就是盡已所能，為那些真正需要幫助的人盡一點力。哪怕是一個盛水的桶、一件御寒的衣褲、一套半新的被褥，都會給那些沒有任何生活來源的人送去一絲溫暖。
    這次活動是我參加過的最有意義、收獲最大、感觸最多的一次教育活動。我深深的體會到，相比那些弱勢群體，我們是幸福的。我們有完整的家庭，健康的身體，整潔的樓房和風吹不到、雨淋不著的工作。我們沒有理由不努力工作，用自己的青春和智慧為社會多創(chuàng)造價值，盡自己全力為需要的人盡一份愛心。我也希望今后這樣的活動能讓更多的人參與進來，大家攜起手來，就會幫助那些無助的善良的人們撥開云霧，重現(xiàn)一片藍天。
    學校黨支部、校長室按照調兵山市教育局的扶貧幫困工作部署，堅持構建和諧校園的科學發(fā)展觀，開展多種幫困活動，深入探索扶貧工作的新路子，做到不讓一名學生因為家庭貧困而影響學習，現(xiàn)總結如下。
    一、學校領導重視，全體教師積極響應。
    長、鄭純民副校長任副組長，教務處、政教處、團委、總務處、工會、各班主任、廣大教師積極響應。各年級先后開展貧困生摸底工作多次，摸清貧困生家庭狀況，做好貧困生建檔工作，明確助學思路，有計劃有步驟地實施。
    二、制定幫困措施，扎實推進幫困工作。
    我校根據(jù)調兵山市教育局扶貧幫困工作安排，認真學習了文件并根據(jù)文件精神制定了《學習有困難學生幫困措施》和《學習有困難學生幫困計劃》。根據(jù)措施和計劃做好宣傳和布置工作，在教師例會、班主任工作會等各種會議上做好動員，發(fā)動廣大教師參與到這一活動中來，爭當扶貧幫困的積極分子，共同搞好扶貧幫困工作，構建和諧校園。
    三、工作落實到人，溫暖送進家庭。
    學校對貧困學生的幫扶工作落實到各班、各部門、各責任人，做到每個貧困生都有人關愛，每個貧困家庭都能感受學校的溫暖。通過第一階段摸底工作我校確定本部徐志威等***名同學為01年度扶貧幫困結對對象，由校長、副書記、副校長、各處室負責人等一一結對。平時經常與這些學生談心，幫助他們克服生活、學習上的困難，努力學習，爭取有更出色的成績立足于競爭激烈的社會之中。同時確定嚴爐爐等***名同學作為貧困生，每位同學減免校服、保險、社會實踐活動費各**元。學校還組織全體師生為市白血病協(xié)會捐款1000余元。當我校得知玉樹大地震后，及時組織了全校師生開展捐款活動，在短短的二天時間里，共捐款3000余元，為玉樹大地震受困的人民帶去我們由衷的祝福。
    四、延伸幫困意義，形成幫困“人文化”
    人文幫困，以及整個幫困活動的人文化。這是幫助貧困學生在物質幫助之外的另一層次需求，包括如何克服貧困家境帶來的自卑心理、如何更快融入集體生活環(huán)境、如何正確規(guī)劃自己的未來發(fā)展，對貧困學生這些需求的滿足，有時比提供物質幫困更重要，因為物質幫困只能解決生存的問題，而人文幫困，則關系到貧困學生的身心健康成長。為此，在10年學校成立了“心靈驛站”，定期或不定期地為這些學生作心靈溝通，幫助他們端正思想、樹立信心、確立自己的崇高理想。
    扶貧幫困關系到千家萬戶，關系到寒門學子的未來，關系到和諧社會的創(chuàng)建，任重而道遠，我校力求在各級部門的領導下，在社會熱心人士的幫助下，將這項工作做得更完善，讓每一位同學都能感受集體的溫暖，社會的關愛。
    煤礦工作心得體會全文完整篇四
    當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。
    帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了__區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發(fā)展目標，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。
    研究室是__區(qū)管委會的一個重要部門，主要負責__區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，__主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。__主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。
    我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他__區(qū)之間的業(yè)務聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到__區(qū)有重大活動時，事情更是多得忙不完，__老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發(fā)往全國各地的__區(qū)和省市機關事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非常快，絲毫沒有機關事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。
    我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。
    另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實習的機會是很難得的，我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
    雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗?？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
    煤礦工作心得體會全文完整篇五
    心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。下面小編給大家?guī)黻P于高中****教學工作心得體會，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
    本學年本人擔任高一和高三兩個年級的****教學工作，現(xiàn)將把一學年教育教學工作總結如下：
    本學期以來，本人認真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后****工作;認真研究高考考綱和高****題，探索高考動向，做到了每次****有試卷分析與講評，學生的成績一次比一次有進步;嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不但學會知識，更學會做人，為學生走向社會打下了堅實的基礎;并不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利完成了教育教學任務。現(xiàn)將本人在本期教學工作中的經驗與體會總結如下：
    第一，認真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。
    俗話說，臺上一分鐘，臺下十年功，的確如此。高考涉及的知識面廣，要求考生理解能力強，尤其是****科目，時代性更強。這就要求教師在課前要認真?zhèn)湔n，閱讀大量的資料。要給學生精選資料。
    第二，課堂教學要以人為本，關心學生。
    俗話說，親其師，信其道，對于高三學生，同樣如此，高三學生學習非常緊張，難免心理上，身體方面會出現(xiàn)一些問題，情緒緊張，缺乏信心，疲勞等，這就需要教師經常深入學生，了解其疾苦，關心其生活;進行心靈溝通，及時解決存在的問題，既使教學有針對性，又讓教師在學生中有親和力，教學效果會事半功倍。
    第三，備課中，工作總結本站體備課很重要。
    高三是一個整體，高三復習需要統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一資料。尤其是同一學科的教師應經常在一起研究教學，提高整體成績。
    經過一年的高三教學，我雖然收獲不少，但也存在很多不足的地方，比如自己還沒有形成一套完整的教學思路，在專題復習方面還鉆得不夠深，理論總結有欠缺。
    在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
    年高考經濟生活試題)為此，希望同學們做到以下幾點。
    一、落實“四點”要求。
    第一點要求：做好課前預習，未雨綢繆。
    作為一名優(yōu)秀的學生，要有一個好的習慣那就是做好課前預習，上好下一節(jié)課的基礎是提前預習，預習的目的是為了達到對將要學習的內容有一個粗略的了解，做到心中有數(shù)，減少陌生感，從記憶中聯(lián)系與新內容有關的知識體驗和情感體驗，為課堂學習做好準備，而預習的關鍵又在于熟讀教材，這是我們理解和接受新知識的過程。在預習中可以采用“三到”預習法：
    所謂的“三到”就是預習下課內容時要做到眼到：眼到要做到三看，一看單元、課、框、目的標題，二看序言，三看內容，(大小字都要看黑體楷體都要看)。全面了解整一課的知識結構;心到：要一邊讀課文內容，一邊用心去思考，去研究課文內容，“學而不思則罔”，通過思考能夠把知識點搞清楚，范文寫作能夠比較、聯(lián)想本框題新的概念、觀念與所學過的知識的區(qū)別和聯(lián)系，將新知識納入原有知識的認知體系中;手到：在讀課文時，要善于做好標記符號，如用點、線、勾、圈等記號劃出重要的或者不懂得知識，以便于上課時有的放矢地學習，從而為上好課奠定良好基礎，另外要按時完成老師發(fā)下來的導學案或基礎訓練冊上的導學案。
    第二點要求：積極參與課堂，做好筆記。
    我們要積極參與課堂，做學習的主人，踴躍發(fā)言、大膽質疑，認真聽課，做好筆記。聽課是學習的中心環(huán)節(jié)，是我們學生時期獲得知識的最主要途徑。因為學生一天的絕大部分時間都是在課堂上度過的，必須要向課堂四十分鐘要成績。如果上課不好好聽，靠課下彌補顯然是丟了西瓜撿芝麻的愚蠢做法，一定要打起十二分精神聽好每一節(jié)課，要認真聽老師的講解分析，聽同學的發(fā)言、爭論、辯論、質疑等，記住老師講的重點知識并記住老師的作業(yè)要求和解題方法指導。入黨申請書另外有句俗語：好腦子不如爛筆頭“，要做到聽講集中而且有效率一定要記好課堂筆記。
    第三點要求：認真完成作業(yè)，獨立規(guī)范。
    老師布置的作業(yè)一定要及時認真完成，這樣老師批改后發(fā)現(xiàn)問題才能及時解決問題。老師布置的作業(yè)既是要求我們對已學知識鞏固，也是為將要新學的知識的打下基礎，溫故而知新，如果布置的的作業(yè)未能及時完成，一定會造成隱患，已有的知識有漏洞勢必影響新知識的學習。所以一定要認真完成作業(yè)，要求獨立規(guī)范，切記不要抄襲作業(yè)。謹記八個字：態(tài)度認真，清晰條理。主觀題答題要做到三個化“序號化，段落化，條理化”，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。另外，基礎訓練冊的完成要緊跟老師教學進度，不拖拉。
    第四點要求：課后復習鞏固，形成體系。
    我們的教材很多時候呈現(xiàn)的知識點是零亂的，不利于記憶和掌握，只有把他們串起來，形成一個體系，彼此聯(lián)系起來，才有助于知識的掌握，而且知識本身就是有內在聯(lián)系的。我們要運用一定的方法把知識“串”起來，形成知識網絡，才能更好的鞏固知識。有三種方法可供同學們借鑒。
    1、第一種方法運用“是什么、為什么(原因)、怎么樣(后果)、怎么做(手段和措施)、怎么體現(xiàn)的(在具體材料中)”的思考問題的邏輯層次來聯(lián)系知識。比如學習“國家的宏觀調控”相關知識。就包括“宏觀調控的含義和目標是什么”、“為什么需要宏觀調控?”、以及“怎么樣進行宏觀調控?”三個層次展開的。
    2、第二種方法****課教材的知識組合方法一般是按照“分析與綜合相結合”、“歸納(個別———一般)與演繹(一般———個別)相結合的邏輯展開的。比如：先講什么是“效率”、“公平”，再講二者的關系，這是分析與綜合的運用;講我國社會主義市場經濟之前，先講“市場配置資源”，再講“社會主義市場經濟”就是按照“演繹法”(一般到個別)展開的。
    3、第三種方法按照課本知識的先后邏輯結構構建知識網，課本是我們學習的根本所在，當然也需要在學有余力的情況下看一些參考書，但決不能拋開課本。做到四看，看單元標題，看課題，看框題、看目題，這四看在老師講完后再看可以有效加強我們對知識內在聯(lián)系的掌握，有利于我們構建完整的知識體系，幫助我們高效記憶提高成績。比如，經濟生活模塊可以圍繞關鍵詞“生產”按照“生產的最終目的(消費)”、“生產的制度背景(基本經濟制度和分配制度)”、“生產的微觀基礎(企業(yè))”、“生產的主體(勞動者)”、“生產的體制背景(社會主義市場經濟)”、“生產的全球背景(經濟全球化)”、“生產的指導思想(科學發(fā)展觀)”等來構建知識體系。也可以按照消費、交換、生產、分配四個環(huán)節(jié)來構建知識網絡。
    二、養(yǎng)成“五多”習慣。
    1、多看。多看經濟、****、哲學名著和國內國際時事。理論源于實際生活，深入觀察生活是我們學好****課的第一步。同學們要多看報紙、看電視新聞時事、通過實踐活動深入生活。****時“題在書外，理在書中”、“巧婦難為無米之炊”、“根深才能葉茂”，這些話都說明了不僅要重視教材知識的學習，入黨志愿書更要豐富自己的課外知識和時政知識。同學們有時間可以看看《半月談》、《瞭望》、《看天下》、《環(huán)球時報》、《參考消息》、《南風窗》、《環(huán)球人物》、《中學生時事****報》、《時事資料手冊》等****與報紙。
    2、多讀。圍繞教材，深入學習，反復閱讀教材。只有通過多讀，才可能掌握相關的****學專業(yè)術語及相關理論表述。死記硬背是靠不住的。
    3、多思。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆?！迸龅饺魏我粋€問題，可以從三方思考“為什么”“是什么”“怎么樣”。
    4、多動手。這里的動手就是要勤于及時歸納整理老師講過的知識，從而形成一定層次的****理論，這是學習****課必須達到的理論能力要求。要勤于整理易錯易混知識、核心主干知識。經濟、****生活要善于梳理主體知識，哲學要善于把握原理。
    5、多實踐。理論聯(lián)系實際是我們高中政學習、特別是人文科學學習的最根本方法。這里的實踐包括兩方面內容：完成必要的作業(yè)練習，積極參與社會實踐活動，在高中階段的研究性學習需要同學們都去參與社會生活實踐的鍛煉，在社會實踐中學會思考。另外，在平時的學習、生活中，要有“用”的意識和習慣，看到身邊的經濟現(xiàn)象、****現(xiàn)象、文化現(xiàn)象、社會現(xiàn)象，要有意識地自覺地用經濟學、****學、文化、哲學的思想和方法去觀察和思考。久而久之，心得體會范文錦集你就會養(yǎng)成習慣，有了這個習慣，你高考受益，你終身都將受益無窮。
    三、克服“兩種”心態(tài)。
    1、輕視心態(tài)。有的同學認為學習****課就是考前背一背，這種學習態(tài)度和方法是極為錯誤的，因為學習任何知識都是一個過程，是個逐步積累的過程。沒有人平時根本不學習，考前隨便突擊一下就可以獲得高分的。如果說有的人在初中就可能用這種“考前背一背”的學習****方法，在****中成績還不錯的話，高中肯定不可行。因為：(1)高中的知識容量比初中的要大好多;(2)按照心理學的觀點，人們年齡在16歲以上的更傾向于邏輯思維。經常閱讀是最好的學習知識的方法，與其打算在考前認真背，背得暈頭轉向，還不如把這些時間分解在平時的學習過程中，計劃好，每天都用一點時間來學習****課。
    2、畏難心理。有的同學認為****課純粹是高深的理論，太難，沒用，不想學，這也是錯誤的。現(xiàn)在的****課是與生活結合最緊密的一門人文社會科學，比如經濟學中要學的價值規(guī)律，我們在生活中經?？吹降摹耙环皱X一分貨”“物以稀為貴”等都是價值規(guī)律在生活中的具體體現(xiàn)。****素養(yǎng)是一個人最重要的素質內容體現(xiàn)，沒有正確的堅定的****方向，在未來社會活動中必然會犯錯誤，因為我們任何個人的成長必然會受到社會發(fā)展程度的制約。
    一、基本情況：
    本人本期擔任高二2班，4班的****課教學任務，其中4班是音美特長班，2班是文科文化和體育特長班、本學期以來，本人認真?zhèn)湔n，上課，及時批改作業(yè)，講評作業(yè)，做好課后****工作;認真研究高考考綱和高****題，探索高考動向;嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不但學會知識，更學會做人，為學生走向社會打下了堅實的基礎;并不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利完成了教育教學任務、現(xiàn)將本人在本期教學工作中的經驗與體會總結如下：
    二、經驗與體會：
    第一、要搞好高三復習，關鍵是要上好每一節(jié)課。
    第二、要搞好高二復習，應注重精練。
    第三、要以人為本，關心學生。
    三、今后努力的方向：
    本學年本人擔任高二和高三兩個年級的****教學工作，現(xiàn)將把一學期以來的教育教學工作總結如下：
    一、范文大全思想方面：
    本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、科組里的各種會議;能根據(jù)學科特點，通過自己訂閱或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞，及時領會和用于教學****;能顧全大局、服從學校教導處、科組的教學安排，承擔高三年級文科班高二年級的****課教學任務;熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，沒有從事有償家教和第二職業(yè)，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務，互相學習，配合默契教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。
    二、教學方面：
    1、知識更新。
    為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢，并且能夠高屋建瓴地引導學生適應教育改革的要求，堅持閱讀教學報刊，在家有電腦的條件下能天天上網查閱、儲存資料。
    2、教育、教學能力。
    首先，能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，全面的范文參考寫作網站從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，培養(yǎng)學生建立知識結構的意識和能力，努力提高課堂教學效率，在講課時除講清知識點外能把重點放在知識間的連接上，達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的，所教班級平均成績和優(yōu)秀率在本校都名列前茅。
    第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學生的尊重。
    3、勤批改。
    本學年全勤，沒有因個人私事而耽誤學生一節(jié)課，積極去聽其他有經驗老師的課程;堅持學生的作業(yè)全批全改并能及時訂正。按時參加校、科組的集體活動。
    三、反思。
    1.與時俱進，真誠做人，扎實做事，精湛業(yè)務，提升素養(yǎng)。任何時候，都要學習、進取，鉆研業(yè)務，永遠謙虛務實，認真敬業(yè)。
    2.要結合教學實際，敢于創(chuàng)新，敢于探索。
    3.做好自己的本職工作，盡心盡力。
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    4.教師更要自信，更要有一顆健康、積極的心態(tài)。
    5.教師要不斷積累教學資料和教學經驗。
    6.有一顆奉獻之心，關愛自己和他人，尊重學生。
    7.不要怕學生基礎差，要想學生之所想，急學生之所需，從實際出發(fā)，用真誠感動學生，用****激勵學生，用方法指導學生，用知識充實學生，用毅力推動學生，用創(chuàng)造改變學生。
    8.本站錦教師要形成自己的知識體系和教學風格。
    不知不覺中，我們已經送走了年高考?；厥走^去一年的工作，不由感慨萬千。從最初的斗志昂揚到平時的忙碌充實，從幾次****的打擊歷練到成績背后的反思調整，我們期待著碩果累累?？偨Y一年的工作，可用“落實計劃穩(wěn)中有調，備教批考井然有序，教學常規(guī)科學實用，教研討論熱烈有效”來概括?；厥滓荒甑墓ぷ?，我們既有收獲，又有遺憾;既有經驗，也有教訓?，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
    一、明確目標，制定詳實計劃。
    高三開學之初，我們就依據(jù)教研室及學校的計劃按排，共同研討制定一學年的整體備考思路及計劃安排，把一年的時間劃階段、分層次、定目標、定任務。在備考相應階段，力求每一步備考都有章可循，按時而動，防止盲目低效。從一輪的構建網絡，夯實基礎，提高能力到二輪的知識專題，查缺補漏，題型專練再到三輪的熱點突破，心理調整，考前指導，我們的計劃細到每一節(jié)課每一節(jié)自習，并且每一階段的復習我們都力求實現(xiàn)知識專題、熱點主題、方法專題三者的有機統(tǒng)一，以保證復習取得最佳效果。
    二、積極嘗試，探索教學模式。
    響應學校構建高效課堂的號召，我們不斷嘗試新的教學方法，并基本形成模式，如知識專題復習課、熱點專題復習課、試卷講評課、不同題型(圖表題、原因類、措施類、評析類)方法指導課。通過不同模式的探討，既提高了課堂效率，又促進了教師的專業(yè)成長。
    三、聚焦教研，分享教育智慧。
    認真貫徹落實學校教研的各項要求，每位教師積極參與，top100范文排行以“先導課”為契機，構建教學共同體。充分利用好每周兩次集體備課時間，爭取做到“七個統(tǒng)一”：計劃統(tǒng)一，內容統(tǒng)一，進度統(tǒng)一，學案統(tǒng)一，測練題統(tǒng)一，作業(yè)統(tǒng)一，講評統(tǒng)一。同時我們“統(tǒng)而不同”，每位教師再根據(jù)自己班級情況適當調整，調整效果及心得等下次備課時再次討論，以期資源共享、揚長避短，使每節(jié)課的教學目標、方法、重難點、知識點等得到落實，教學成績不斷得到提高。
    四、課題研究，以研究促發(fā)展。
    本組教師積極參與學校的課題研究活動，人人有課題。伴隨著各項課題研究的開展，既帶動了教研組的建設，又促進了教師專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，還加強了教研組成員之間的分工合作，實現(xiàn)群策群力。
    五、精選試題，提高檢測質量。
    用好山東各地市模擬題及其他課改地區(qū)的高考題模擬題，在研究高考命題規(guī)律特點及趨勢的基礎上，精選試題，在試題的設置上注意高考?？贾R、?？碱}型及邊緣知識的搭配，并適當進行跟蹤訓練及變式訓練。講評試題時，引導學生回憶相關知識結構，學會分析材料，感悟****設置，最終內化為自己的思想和方法。
    六、存在不足，心得體會反思力求突破。
    一年的工作中也有很多不足，尤其是一模和二模的成績都不盡如人意?？偨Y原因除了學生基礎薄弱以外，我們還有很多工作需要完善，比如：教材研究的深入、高考命題規(guī)律的研究與預測、熱點的捕捉與挖掘、尖子生的強化與邊緣生的培養(yǎng)、原創(chuàng)題的利用、學科理論知識與學生興趣的兼顧等。
    面對新形勢新高考，有很多問題需要我們反思總結完善，要在反思中不斷成長，實現(xiàn)高考成績的新突破。
    本學期本人擔任高一年級(3、4)兩個班級的****學科教學工作。一學期以來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期教學工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
    一、認真組織教學工作，提高教學的有效性。
    由于擔任的是基礎年級的教學，需要為以后的教學打好基礎，在本學期本人認真把課備好，全面的范文寫作網站不但備教材備教法而且備學生。根據(jù)高一的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，力爭做到每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據(jù)教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性和教學的時效性，并且在課后及時對該課作出總結。
    二、在教學措施上，積極采用新的教學方法，增強教學的時效性。
    本學期本人在教學措施上力圖創(chuàng)新，以適應教育教學的需要。本學期在教學上運用多種方式進行教學，以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
    三、虛心學習，提高自己教學基本功。
    心得體會范文虛心請教其他老師。在教學上，虛心請教其他老師，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作，提高自己的教學能力。
    四、認真做好教學常規(guī)工作。
    認真批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的"評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后****工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的****，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的****力度。
    五、工作中存在的問題和需要改進的方面。
    1、在探索新的教學模式，尤其是新課程改革后的****教學模式，還需要在實踐中在進行改進，同時注意提高教學的有效性。
    2、在教研工作中，還需要提高教研的水平和方式，尤其是集體備課方面還需要再推進，本學期做的不夠好。
    3、難以做到因人而教。對于上課，思想匯報范文一部分成績好的的同學，覺得上課效率不高，對于成績較差的同學，覺得內容深且多，沒有把不同層次能力的學生很好的協(xié)調起來。
    總之，本學期本人自認為還是比較努力工作的，盡管有一些遺憾，但在未來的日子里，只要自己不斷總結經驗，提高教學水平，相信，有耕耘總會有收獲。
    一、學生基本情況。
    本學期任教高一(1)、(6)、(7)、(8)、(9)班，1班是美術班，6班是重點班，7班是次重點班，8班和9班是普通班，學生整體水平比較差，各班又參差不起，給備課和上課帶來了一定的困難。
    1、學生整體接受能力比較差。按照標準的1課時來上課，往往是無****常完成的，每一節(jié)課的練習也無法保證。尤其是8班和9班。
    2、上課師生互動性難以調動起來。學生大多數(shù)只能應付淺層次的問題，對于轉一個彎較有難度的問題無法適從。這方面1班和6班稍微好一些。
    3、作業(yè)難以按時完成，作業(yè)書寫潦草，格式不規(guī)范，答非所問，抄襲現(xiàn)象嚴重。至于布置的課外作業(yè)(導練案)，能夠獨立去完成的學生少之又少，手機版很多都是隨便寫下一個****即可，抄****的現(xiàn)象很嚴重。
    總的來說，學生整體基礎很薄弱，聽課沒有養(yǎng)成良好的習慣，筆記不會做，作業(yè)不能獨立完成和獨立思考。
    二、教學措施。
    1、降低難度，備好每一節(jié)課。結合學生的實際以及課時緊張的實際，授課內容要降低難度，抓住最基礎的內容進行授課，對一些太難太偏的知識大膽舍棄。
    2、加強學法指導。從聽課、作業(yè)、預習、****等方面對學生進行學法上的指導，引導學生養(yǎng)成的良好的學習習慣。
    3、精選題目，布置符合學生實際的題目。繼續(xù)通過作業(yè)的形式布置訓練思維過程的主觀題，培養(yǎng)學生審題、答題的能力。
    4、編制好導學案，用好導學案。由于時間比較緊，雖然參考之前的導學案，工作量大大減少了很多，但是之前的導學案存在的問題沒有及時進行修改，比如教材的新觀點沒有及時修改好，所選題目過難過偏，沒有圍繞主干知識進行設置，缺乏針對性。另外，要充分利用好導學案。通過課前小組長檢查統(tǒng)計加分，加強落實導學案的使用。如果上課無法完成的導學案，可以適當布置成課后作業(yè)和課后練習的形式以落實。
    1、扎實做事，精湛業(yè)務，提升素養(yǎng)。任何時候，都要學習鉆研業(yè)務，本站站永遠謙虛務實。認真敬業(yè)，做好自己的本職工作，盡心盡力。
    2、要結合教學實際，敢于創(chuàng)新，敢于探索。
    3、教師更要自信，更要有一顆健康、積極的心態(tài)。
    4、教師要不斷積累教學資料和教學經驗，要形成自己的知識體系和教學風格。
    5、關愛自己和他人，尊重學生。不要怕學生基礎差，要想學生之所想，急學生之所需，從實際出發(fā)，用真誠感動學生，用****激勵學生，用方法指導學生，用知識充實學生，用毅力推動學生，用創(chuàng)造改變學生。
    四、工作中存在的問題和需要改進的方面。
    1、繼續(xù)研究導學案的編制和使用問題。
    2、繼續(xù)研究和探討導學案的積分激勵機制問題。
    3、圍繞著導學案使用的問題仍未能形成一個相對系統(tǒng)又使用的模式。
    4、高一作為起點年級，如何培養(yǎng)學生的學科學習習慣是值得研究和探討的問題。
    本學期，我擔任高一年級班、高二文1班、高三專業(yè)1/2班共四個班的****教學，本學期來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。還注意以德為本，結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，現(xiàn)做簡要的總結回顧：
    加強教育教學理論的學習和研究。由于是新課改，理論實踐經驗缺乏，對“新課標”一時還吃不透，因此，本學期我抓緊學習“新課程”的理論，深入挖掘“新課標”，鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標、有效的指導，是對修訂大綱的新發(fā)展，明確所教學段的階段目標及教材修訂的意圖，做到教學伊始，整體把握，有的放矢。通過自己課堂實踐，我深刻認識到教學就是和學生們一起參與的活動。
    做好教學常規(guī)工作。本學期我能根據(jù)學生的具體情況詳實的制定教學計劃，按章辦事;能認真的備課，充分的備好學生，寫好教案，絕不上隨意課，一學期來認真寫好教案和反思;認真的上好每一堂課，積極的探索新的教學模式，并有的放矢進行改革，學生反映良好;能適時布置作業(yè)，做到全批全改，并能對后進生進行幫扶;積極的參加教研組活動，積極的承擔教科研任務，能在課題研究中發(fā)揮自己應有的作用;做好集備組工作，做到教學進度、作業(yè)、****等實現(xiàn)統(tǒng)一，并協(xié)調本備課組的教學工作;積極的參加組內外聽評課活動，一學期共聽課20余節(jié);做好培優(yōu)扶差工作，所帶班級成績提高明顯，差生面明顯縮小，優(yōu)生率有所提高;認真的組織好單元****，做好質量分析，及時的總結經驗教訓，為今后的教學工作開展做了充分準備;積極的使用多媒體，能把文字、圖像、聲音、動畫和****信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產生一定的****，引起學生的注意，激發(fā)學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習欲望，從而形成學習動機。能使抽象的概念具體化，靜態(tài)的知識形象化，無序的內容系統(tǒng)化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學生對知識的獲取、記憶。積極參加學校組織的各項****活動，認真對待每次的****學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學，管教管導，言傳身教，教書育人，適時的開展德育滲透。
    做好教科研工作，積極對外交流研討。認真的參與教科研工作，積極的參與課改研究工作，積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究，發(fā)揮了應有的作用一學期下來，能積極的配合學校教學主管職能部門做好****、質量分析、及學生學分認定工作，參與各種檢查驗收的服務工作。
    本學期即將結束，現(xiàn)將本學期工作總結如下：
    一、認真組織教學，把課備好。
    不但備學生而且備教材備教法。根據(jù)高二思想****教材內容及我校學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據(jù)教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性。并且在課后及時對該課作出總結。
    二、認真抓好會考，做好會考的教學工作。
    本學期面臨著高二基礎學業(yè)會考，雖說本人只有一個班需要參加會考，但是仍然面臨著很多的會考壓力。在抓會考的過程中，認真分析，找準學生的存在的問題并且進行個別會****，力圖使全體學生都能夠懂。尤其在最后幾天中更是充分利用一些課外時間進行****，力圖使所有學生都能夠全部通過。
    三、改進教學方法，增強上課技能。
    提高教學質量，注意調動學生學習的積極懷。在課堂上特別注意調動學生的積極性，嘗試采用“情境教學法”和多媒體教學，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;在課堂注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
    四、積極參加教研活動，虛心請教其他老師。
    在教學上，對于各個章節(jié)的重難點內容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學習如何處理教材的重點。在學習方法上，多聽老教師的課，做到邊聽邊講邊記，學習其它教師處理教學內容的方法，克服自己的不足。同時積極參加校際教研，如參加晉江一中，季延中學等學校開展的校際公開課，向好的`學校學習。同時在本校中，認真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進行學習。
    五、做好培優(yōu)輔差工作，注意分層教學。
    在課后，為不同層次的學生進行相應的****，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了優(yōu)生的****力度，尤其是對于文科的學生來講。對優(yōu)生重點在課本的知識難度上進一步加深，為他們以后在本學科的學習和參加高考打下進一步的基礎。
    在本學期的教學工作中，做為一個教師本人深深體會到了教學的樂趣和辛酸，以及課改的對我們教學上的要求。在教學上，本人取得了很大的進步，但同時本人仍有很多地方需要改進：
    一、在教學基本功上，本人還需改進。
    在教學基本功上，如本人上課的語速，在本人的所教的三個教學班中均有不少學生反應本人的語速過快。在板書的書寫和設計上，本人也存在板書過于潦草，學生上課做筆記存在一定的困難，在板書的設計上，本人也存在一定的不足等。這些教學基本功的不足，使得本人在以后的教學中要進一步改進。
    二、在教學質量上還需要進一步的加強。
    在備課上，本人也做得不過充分，主要表現(xiàn)在在對一些理論性比較強的知識上，本人不能夠很好的結合學生的實際進行講解，致使一部分的學生不能很好的理解那部分的知識。在教學方法的設計上，本人也比較呆板，雖然本人努力設計多種教學方法，但是仍然有部分的學生的學習積極性無法調動起來。在教學內容的處理上，仍有部分的內容沒有處理好，以至于學生的理解上比較困難。這些問題的存在，使得我在下學期的教學中仍要進一步的學習，以便進一步提高。
    三、在教學理論上還要再進一步學習。
    雖說本人在學期中認真學習相關教育教學理論，但是我們已經遠遠不能滿足課改對我們的要求了，因而需要在以后教學中認真學習課改的教育教學理論，以期能夠從思想進行提高，從而來提高教育教學水平。
    本學期教學工作即將結束，回顧這一時期來的工作，很有必要進行分析、總結，以便解決問題、明確方向，不斷鞏固自己的教學水平。現(xiàn)在，我將從以下方面對自己的教學工作進行總結分析。
    一、備課方面。
    我始終堅持有“備”無患。先備課后上課是教師教學工作正常進行的前提與保證，也是對學生負責、對工作盡心的表現(xiàn)。
    我在教學工作中，都會提前備課，從不打無準備之仗。還會請教同事，并時常通過網絡獲取新的信息與資料，充實課程內容，力爭在傳授知識的同時增加課堂趣味性，讓學生學得懂、學得會。
    每當上完一節(jié)課，我還會及時反思，總結得失，時時提醒自己從小處抓手，日積月累，不斷進步。
    二、上課方面。
    紀律是課堂教學活動順利進行的重要保證。關于紀律問題，我在第一節(jié)課就會嚴格強調，并能在課堂教學活動中認真實施，一視同仁，公平的環(huán)境與嚴格的紀律，為學生創(chuàng)造了舒心的學習環(huán)境。
    理想教育也是不可或缺的，學生畢竟還是孩子，他們的健康成長離不開教師的引導與幫助，只有幫學生明確理想、目標，才能使其自覺主動起來，只有學生自己動起來，教學才能事半功倍，成績才能不斷提升。
    必須聯(lián)系家長。學生就是家庭的一面鏡子，但這面鏡子是可以變化的，學生有了問題，家校聯(lián)合是個不錯的解決辦法。囿于現(xiàn)實問題，教師在學生管理問題上束手束腳，家長的大力配合與支持，是學效率提高的必要保障。
    只有學生管住嘴，收起心，才能真正把精力投入到學習中來，師生良性互動才能形成，最終你好我好大家好，皆大歡喜。
    三、作業(yè)方面。
    作業(yè)是訓練、是督促，是教師家長觀察、分析學生學習情況最直觀的說明，是學生自我成長的墊腳石，是其學習生活中必不可少的重要組成部分，也是每位教師必須認真面對的教學工作之一。
    我都會按時布置作業(yè)，并注重作業(yè)質量與學生完成情況，不搞題海戰(zhàn)術，在取得一定教學效果的同時，盡可能減輕學生學習負擔。
    針對學生作業(yè)中的問題，我會及時找到學生了解情況，對于有疑惑的，我會立即解答。對于偷奸?；?，我會及時批評并限期整改，如果不能按要求完成作業(yè)，我會和其家長取得聯(lián)系，共同督促學生做好自己的事情，千方百計促進學生成長。
    四、學生方面。
    學生才是教學工作的主體，無論是備課、上課還是作業(yè)，都是為學生服務的，當然，也是為自己服務，畢竟教學相長。
    學生的主體地位毋庸置疑，但學生這個主體是在教師這個主導下茁壯成長的。親其師方能信其道，師生關系是教學活動中不可忽視的客觀存在。一般情況下，教師的年齡比學生大，教師的閱歷比學生豐富，所以在師生關系的處理上，教師要主動一點。
    我在教學活動中，會主動關注學困生和貧困生，給與其力所能及的幫助和指導，尤其是生活上的適當找照顧，能讓學生真正感受到教師的真誠與溫暖，而這對于心與心交換的教學活動，無疑是最好的。
    教學工作是教師生活的主要構成，是每位老師一生中最為難忘的歲月。自從走上這一行，我就時刻要求自己與時俱進，天天讀書，力爭每天都過得有意義。
    年復一年，一年有一年的精彩。我會以飽滿的熱情過好自己的教師生涯，讓這一神圣而又光輝的事業(yè)永放光芒!
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    煤礦工作心得體會全文完整篇六
    一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。
    人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發(fā)相關案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。對前臺網點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。
    因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉，以及對各個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網。目前，所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎.
    三、加強規(guī)章制度建設，夯實規(guī)范管理基礎加強規(guī)章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
    今年以來，我行根據(jù)總分行的會議精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
    同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
    四、加強了安全生產管理.根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識：
    明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    （一）安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
    （二）安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛脖；對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。
    （三）在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
    六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：
    （一）加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組；調整落實各網點、部室安全責任人和安全員；按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制；充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹；繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能；加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    （二）加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    （三）加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度；要適應高新技術發(fā)展需要，逐步在所有網點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產品；要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生；要規(guī)范網點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
    （四）加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    煤礦工作心得體會全文完整篇七
    在龍莊村工作快兩年了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的村民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設社會主義新農村奉獻自已的心未變，那全身心的投身于農村基層工作當中的心不移。
    刻苦鉆研業(yè)務知識努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法努力開展工作認真完成領導交辦的各項工作任務在同志的關心、支持和幫助下思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在農村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗從基層工作中了解民情從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。以服務農民、服務農業(yè)、服務農村的思想為宗旨不斷摸索農村工作的特點不斷提升為人處事的能力不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢全身心的投身于農村基層工作當中。下面是我的工作心得請組織和領導給予批評指正。
    一、從思想上接觸農民，向老黨員學習。
    先作村民，再當村官。要讓老百姓從心里認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農村的老黨員經歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或學到許多。
    平時在村里不忙的時候我總喜歡去老楊書記的辦公室轉轉，有空閑的時候和他一起聊聊天，在我們的閑談漫聊中我總能感覺到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書記不舍的追求，那種對家鄉(xiāng)、對父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵著我、鼓舞著我。雖然已經卸任，但村里人信任他，覺得離不開他，把老人家請回來做顧問。村里有個方向性的決斷，下一步的規(guī)劃發(fā)展，遇到難解決的問題，都要請老書記一起合計合計。
    二、平凡見真知，全心全意做好農民的服務員。
    大
    學生。
    村官的主要作用就是服務農民、服務農村、服務農業(yè)。說到這個服務，讓我深有感觸。農村的工作無大事，但農村的工作更無小事。無大事是說農村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉，無小事是說農民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的小事中去看這背后的大事，這就是農村基層工作的實質。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。
    為了整合土地，騰出更大的空間來統(tǒng)籌發(fā)展，科學發(fā)展，經過多方論證，我們龍莊村選擇了新農村建設的科學發(fā)展方式興建農民公寓。這就必須會有拆遷，有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益，加上對住了這么多年的老宅的深厚感情，我們的拆遷就會存在困難。但在工作中我始終堅信，我們的村民是講道理、識大體的，我設身處地的為他們著想，耐心的勸說，將龍莊村美好的未來細細的描述給他們，使他們明白龍莊村是大家的，龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過程中，有一戶村民因為老母親不舍得老房子而遲遲不愿搬家，我們了解情況后，并沒有武斷采取強硬措施，多次找到老奶奶談心，還找到和老奶奶平時交好有積極搬遷的老黨員去勸說，在我們的耐心細致的工作中老奶奶終于想通了。如今，公寓的二期建設順利進行，我的心里為龍莊村明天的美好而激動不已。通過那一點時間的工作我明白了認認真真的去辦事、踏踏實實的去解決問題，只要你用心，平凡的事并不簡單。
    三、團結是力量的基石，多辦實事以引導方向。
    作為村兩委班子的一員，要充當村干部間的調和劑，努力成為村干部的知心朋友，實現(xiàn)村兩委班子團結，與村干部***相處。堅持從群眾中來，到群眾中去，盡快了解村情***，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，傾心為人民群眾辦實事、辦好事。
    通過多方籌措我們在。
    市局。
    及鎮(zhèn)黨委政府的幫助下設立了農民書屋，一摞摞的新書買來我們用了近一個星期的時間整理、歸檔。看著村民朋友一雙雙渴求知識的眼睛，一張張滿意而歸的笑臉我覺得那些埋頭苦干的日子，那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。
    四、嚴于律己，積極學習，樹立好青年形象。
    在農村工作中，我時刻注意嚴格要求自己，將青年人的***、熱情、拼搏、上進的品質帶到工作當中。求真務實、嚴于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長，干出一番事業(yè)，在農村這一大舞臺上經風雨、受磨練，實現(xiàn)人生的價值。
    片，在不斷地學習中更加深刻的認識到了科學發(fā)展觀的重要內涵和重大意義，為更好的為農村服務打下堅實的理論基礎。
    煤礦工作心得體會全文完整篇八
    作為一名藥學專業(yè)的學員醫(yī)學教，只學習書本知識是遠遠不夠的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進行了走訪，并從中了解到了一些關于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實踐中，讓我更進一步的了解了《藥品營銷》這一課程。
    在醫(yī)院內部開設非處方藥藥房直接對病人的自我藥療過程進行指導可不斷提高藥房的社會效益和經濟效益。
    這三個月的學習心得，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責明確。學習氣氛濃厚，從隔周一次的科內業(yè)務學習，臨床科室業(yè)務學習及各種培訓，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。
    進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的.工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
    予以匡正。
    煤礦工作心得體會全文完整篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    審計是指為了查明有關經濟活動和經濟現(xiàn)象的認定與所制定標準之間的一致程度，而客觀地收集和評估證據(jù)，并將結果傳遞給有利害關系的使用者的系統(tǒng)過程。下面小編給大家?guī)黻P于審計的工作心得體會，希望大家喜歡!
    說到審計，我和同事們頂烈日、冒風雪，面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔，完成了一個個審計任務，有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年，如今已與審計結下了不解之緣，可以說是愛到了深處，但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經歷了這么多年的風風雨雨之后，我深切地感受到，只要你用心去品味，你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動聽的歌。
    品味甜，審計過程中，當我用嫻熟的審計業(yè)務知識查出被審計單位存在一些違紀違規(guī)問題令被查單位心服口服時，而通過我們耐心細致地講解，使他們決心在財務管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時，那時我的內心是甜的，因為我們的勞動得到了多數(shù)人的認可，為廣大被審計單位提高財務管理水平盡了我們應盡的力量，當我順利完成任務時，一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生，我這種甜是無法用語言來形容的。
    品味苦，夏季烈日炎炎，冬季寒風刺骨，被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當我們來到被審計單位，為了查準、查實每一問題，我們有時顧不上喝一口水，甚至飯也顧不上正點吃，碰到個別單位不配合，制作的取證材料蓋不了章，我們還得一邊做他們的工作，一邊耐心地跟他們講解財經法規(guī)的有關規(guī)定，從而取消他們對審計的不良看法。有人說：“你們這是何苦?差不多得了，何必較真?！蔽覀冃南雱e人愛怎么說就怎么說吧，為了保證審計結果的`真實性我們這點苦又算得了什么呢?當經歷了風雨，我們最終見到了彩虹的絢麗，但這段真實而又難忘的經歷讓我接觸了審計的另一面，就是品味審計中的苦澀。
    品味辣，日復一日的與數(shù)字打交道，枯燥而乏味，需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神;審計過程中，被人誤解，被人刁難，遭人嘲諷，遭受冷遇，需要超常的冷靜和心理承受能力;審計常使人畏懼，被人逢迎，需要“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”的品德。社會在飛速向前發(fā)展，當我們在審計中碰到新的問題，一時難以適應瞬息萬變的時代要求，此時此刻我內心火辣辣的，我深知唯一的辦法就是不斷地學習、學習再學習，用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應對各種復雜的問題和情況，圓滿完成每次審計任務。
    最近工作很忙，因為前些日子公司領導突然交給我兩個任務：一個是協(xié)助公司內部審計人員對下屬公司的領導進行離任審計;另一個是協(xié)助集團公司對所屬企業(yè)進行全面預算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項資金占用的監(jiān)督檢查。
    當領導選中我來協(xié)助審計時，我有點出乎意料，也有點意料之中。出乎意料的是，我對集團的這幾家所屬企業(yè)太欠缺了解，很多基本情況還都不清楚，審計時間這么倉促，我可以配合審計人員做好協(xié)助工作嗎?雖然我有一定的財務工作經驗，但是審計經驗幾乎為零。意料之中的是，因為__年x月和__年x月我曾經協(xié)助公司內審人員對所屬兩個公司進行過審計，期間給內審人員提供了一份我查賬時發(fā)現(xiàn)的問題及有關疑點，受到了她的表揚及鼓勵。
    我知道，能趕上這樣的機會很難得，這是領導對我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物，也渴望學習新知識。短短的一周時間，我們跑了三家所屬公司，忙碌的行程讓我們馬不停蹄，周末有時候也要加班。古人云“活到老，學到老”，我相信忙碌讓人充實，可以忘記煩惱，所以也是快樂的。
    在第一次參與審計的時候，當看到滿桌子的賬簿和憑證時，我感到有點無所適從，無處下手。內審同事也看出了我的困惑，在她短短的一席話，以及我查閱了有關離任審計所關注的內容后，讓我茅塞頓開。在以后的日子里，無論從編寫審計日記、取證記錄，還是進行現(xiàn)場審計或者延伸調查，我都虛心地向領導和同事們求教。她們在做好自己工作的同時，又抽出時間耐心地指導我，讓我深深地感受到了審計大家庭的溫暖。原來看似浩繁的數(shù)據(jù)和資料，其實是只紙老虎，順著一條條資金流的線索去梳理，卻是有章可循的，我們需要的是細心和耐心。當我在正確的理論引導下查出問題時，我會感到有種成功的喜悅。當我在領導和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)線索時，我會感到有種收獲的快樂。就這樣在每天的忙碌中，形成了一篇篇審計日記，一份份審計取證記錄。
    這次參與審計后，我再次體驗到了審計人員成績背后的艱辛，光榮背后的奉獻：為了編制細致可行的審計方案，我們放棄周六周日休息時間，集體研究、集思廣益，將每個細節(jié)落實到實處;在審計現(xiàn)場，我們放棄午休時間，字斟句酌地審核每份取證材料，客觀、公正地填寫審計取證記錄，依法開展審計工作;我們還常常利用下班時間研究、分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題，部署下一步工作重點......
    付出和回報是成正比的，可能得到的不是升職和加薪，但是得到的是經驗和知識的積累。通過這幾次參與審計工作，讓我對集團下屬公司有了一定的了解，增強了我分析問題、解決問題的能力，使自身的業(yè)務知識和水平得到了更新和提高。同時這也是一次相互學習交流的機會，學習他們的寶貴經驗和吸取他們的教訓;學習下屬機構和兄弟單位的好經驗好典型。每個人都要給自己設定目標，有目標生活才有動力，希望我不斷的付出能夠換得自身價值的持續(xù)發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才會適應社會發(fā)展的需要。
    作為一名審計協(xié)助人員，這方面的知識我還是很欠缺的，我要努力學習各項審計業(yè)務知識，踏實做好領導交辦的各項工作，努力成為一名業(yè)務全面發(fā)展的工作者。同時，我也在審計中經受洗禮，感受一份收獲，體味一種擁有，忙碌著并快樂著。
    在外人看來，審計工作是一項輕松而又簡單的工作，而實際卻又是一項艱巨而又復雜的工作，在新常態(tài)下，如何干好審計，是我們審計人經常思索的問題，干好審計工作主要從以下三方面著手：
    干好審計工作要學會“學”。加強學習是干好審計工作的前提。審計人員身居一線，肩負維護國家財經法紀的重任，既要堅持原則，秉公執(zhí)法，又要加強業(yè)務技能學習，增強本領。充分發(fā)揮審計的“免疫系統(tǒng)”功能，只有勤于學習，善于總結，不斷汲取營養(yǎng)，豐富大腦，才能提高分析問題，解決問題的能力。學習審計業(yè)務，要有撿起西瓜又不漏掉芝麻的思想，要在干中學，學中干，才能不斷積累經驗，增長才氣，既要向有經驗的領導和同志們學習，又要向理論實踐學習，真正做到干到老、學到老。
    干好審計工作要學會“思”。學會思考是干好審計工作的基礎。思考是一種能力。孔子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆?！敝粚W習，不思考，就不能把所學知識轉化為能力。只有加強思考，才能不斷從錯綜復雜的問題中找到規(guī)律;只有獨立思考，才能不斷提出自己的見解和主張;只有善于思考，才能使自己思維更深邃，凡事更有主見。只有學會思考，才能早日承擔起審計事業(yè)的重擔。
    干好審計工作要學會“悟”。悟性的高與低是決定干好審計工作的保障。每個人的悟性千差萬別，個人的悟性與學習、生活、工作等日常積累有很大關系，悟性的高低與得到的工作實效和質量也不徑相同。老子曾經說過：“天下難事，必作于易，天下大事，必作于細”，審計工作尤其需要細致入微的悟性，用自己細致入微的做人標準和人格魅力影響周邊的同事，用智慧來調動一切積極因素營造良好的工作環(huán)境。在經濟社會高速發(fā)展時期，審計工作尤為重要，新形勢下，需要我們審計人員要不斷學習、不斷反思、不斷創(chuàng)新、不斷進步，才能成為新時期的復合型人才。
    通常人們都知道啄木鳥是益鳥，也知道啄木鳥是啄吃樹木害蟲的能手，但是，對于啄木鳥高超的、高效率的捕蟲本領，卻是不一定為人們所知曉，它那強直而尖的嘴，不僅能啄開樹皮，而且還能啄開堅硬的木質內部，就像木工用的鋒利的鑿子;它那細長而柔軟的舌，能長長地伸出嘴的外面，還有一對很長的舌角骨，起到了特殊的彈簧作用，舌角骨的曲張，可以使舌頭伸縮自如，且舌尖角質化，有成排的倒須鉤和粘液，非常適合鉤取樹木中的害蟲，每當清晨來臨的時候，它們就開始工作用嘴敲擊樹干，在寂靜的森林中發(fā)出篤，篤……的聲音，一旦發(fā)現(xiàn)樹干的某處有害蟲，它們就緊緊地攀在樹上，頭和嘴與樹干幾乎垂直，先將樹皮啄破，然后將害蟲用舌頭一一鉤出來吃掉，同時還將蟲卵用粘液粘出，以斷絕害蟲子孫繁衍危及樹木，可謂精益求精，敬業(yè)可嘉。有時，當著遇到有的害蟲躲藏在樹干深部的通道中時，它們還會巧施擊鼓驅蟲的妙計，用嘴在通道外處敲擊，發(fā)出特異的，使害蟲產生恐懼的擊鼓聲，使得害蟲在聲波的刺激下，暈頭轉向，四處竄動，紛紛企圖逃出洞口，而恰好被等在外面的啄木鳥擒而食之，而且它們還會發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神和堅持可貴的一絲不茍的精神，它們習慣非要把整棵樹的害蟲徹底消滅干凈，才罷休轉移到另一棵樹上，如果碰到蟲害侵蝕嚴重的樹，它們就會在這棵樹上連續(xù)工作上幾天，直到全部把害蟲清除干凈為止，以致它們每天至少能夠吃掉1500條左右的害蟲，可見效率之高令人感嘆。所以現(xiàn)在的人們都親昵地把啄木鳥叫作樹木衛(wèi)士森林醫(yī)生這顯然是毫不夸張的。古人也有南山有鳥，其名啄木，饑則啄樹，暮則巢宿。無干于人，惟志所欲，性清者榮，性濁者辱。，以及丁丁向晚急還稀，啄遍庭槐未肯歸，終日為君除蠹害，莫嫌無事不頻飛。等歌頌啄木鳥的詩句，可見啄木鳥自古就受到人們的喜愛和贊美。
    聯(lián)想到審計工作的性質和工作技巧以及效率包括敬業(yè)精神，與啄木鳥的功能與效率，也許有某種異曲同工之處。審計工作同樣具有經濟衛(wèi)士、政府謀士、保健醫(yī)士的職能，同樣具有為經濟建設保駕護航、防腐倡廉的作用。只是如何更好的運用審計的技術和方法，發(fā)揚精益求精的工作態(tài)度，堅韌不拔的敬業(yè)精神，發(fā)揮審計監(jiān)督高超的、高效率的作用，很值得我們以啄木鳥為一鑒的。
    值此，在全面審計，突出重點工作方針的指導下，我們應當通過逐步提高審計監(jiān)督的覆蓋面，以杜絕死角。把涉及財政資金和國有資金、資產的部門單位或者建設項目納入審計監(jiān)督的視野范圍，從以部門單位為單位的審計監(jiān)督，逐步向財政資金和國有資金流向渠道始末的審計監(jiān)督方面拓展和延伸。特別是應當加強對經濟綜合管理權限較大的、掌管政府預算外資金較多的、行政性收費和罰沒收入較多的、固定資產投資項目較大的等部門的審計監(jiān)督，以確保財政資金和國有資金正常的、安全的、健康的運行。我們應當通過逐步增強體系審計監(jiān)督的力度，以防微杜漸。在加強國家審計監(jiān)督的同時，進一步加強內部審計的自身監(jiān)督，并運用和發(fā)揮社會審計力量的外部監(jiān)督，以形成國家審計、內部審計和社會審計三位一體的有機結合的審計監(jiān)督框架。
    尤其是對政府重點投資項目、重點投入資金及領導干部經濟責任等方面的審計，應當三管齊下，通力合作，在預防中監(jiān)督，在監(jiān)督中預防，真正發(fā)揮體系審計在為區(qū)域經濟建設和廉政建設保駕護航中的作用。我們應當通過逐步形成審計綜合監(jiān)督合力，以防患未然。充分發(fā)揮審計、紀檢、監(jiān)察、組織、人事等部門的整體效能。審計機關應當嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和有關規(guī)定，實事求是、客觀公正實施審計監(jiān)督。紀檢部門應當利用審計結果和審計機關發(fā)現(xiàn)的線索，對違法、違紀案件進行認真查處。組織人事部門要充分利用審計結果報告，建立干部廉政檔案，作為考核干部政績的重要依據(jù)。同時，應當實行就地審計結果公示制，將審計情況置于被審計單位群眾的監(jiān)督之下，以擴大審計影響，以利被審計單位對今后的工作起到警示作用，從而真正發(fā)揮審計監(jiān)督在促進政治、經濟、社會和諧、文明發(fā)展中的重要保障作用。
    區(qū)審計局為進一步提升審計工作效能和質量，促進審計“免疫系統(tǒng)”功能的有效發(fā)揮，要求股室在審計工作中實現(xiàn)“三個突破”。
    一是實現(xiàn)審計工作效率的突破。堅持科學制定審計計劃和安排審計項目，根據(jù)每一個審計項目的特點，優(yōu)化和合理調配審計力量，打破科室界限，實現(xiàn)審計力量的統(tǒng)一調配和審計資源共享，倡導實行交叉審計和報送審計，科學有效地整合了審計力量和資源。同時，積極采取措施加快“金審工程”建設，在重視硬件設施配備和建設的同時，加大審計軟件的投入力度，推進了計算機輔助審計技術在審計工作中的全面運用，極大地提高了審計工作效率和效果。
    二是實現(xiàn)審計執(zhí)法效果的突破。加大審計執(zhí)法力度，實行審計決定落實責任制和審計執(zhí)法查訪制。要求每一個審計項目都要做到嚴格程序、查深查透、查實查細，始終堅持做到依法審計、依法處理，強化審計執(zhí)法的威懾力，確保審計決定落實到位，保證審計監(jiān)督職責的充分有效履行。
    三是實現(xiàn)審計成果的突破。積極強化審計人員成果意識，要求審計人員做好審計成果的深加工，充分利用審計掌握的資料和情況，加強綜合分析，最大限度地利用審計資源，深入挖掘審計的“附加值”。每完成一個審計項目，至少要撰寫一篇有份量的審計信息，提出一條對被審計單位加強管理、提高效益有明顯促進作用的審計建議，撰寫一篇能夠引起上級領導關注的綜合報告或典型材料。
    煤礦工作心得體會全文完整篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
    古話說得好，沒有規(guī)矩不能成方圓。紀律就是規(guī)矩，用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀律，國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計人員，不僅要遵守單位的各項規(guī)章制度，而且要遵守國家的各項方針政策。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀律。除非上級決策有重大失誤和隱患，否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計人員，就是要毫不猶豫地服從領導的安排，不能拈輕怕重，瞻前顧后，再苦再累，也要勇挑重擔。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計人員，我認為應該做到以下幾點：
    一、要有的學習精神。
    社會是不斷發(fā)展的，科學是不斷進步的，知識是不斷更新的，因此，作為一名統(tǒng)計人員，一定要發(fā)揚學習精神，遵循“活到老、學到老”的古訓，持之以恒，孜孜不倦。加強統(tǒng)計業(yè)務及相關知識學習，要學懂、學精、學活，增強理論功底，提高政治素養(yǎng)，擴大知識儲備。要用科學理論知識武裝頭腦，為創(chuàng)新思路、舉措、增強信心、決心提供不竭源泉。
    二、提高自身素質。
    統(tǒng)計工作過程分為：統(tǒng)計設計、統(tǒng)計調查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預測五個階段。無論是制定方法制度還是組織調查實踐;無論是統(tǒng)計分析還是進行統(tǒng)計預測，都要求統(tǒng)計人員具備一定的統(tǒng)計業(yè)務知識、高等數(shù)學、數(shù)理統(tǒng)計方面的知識、要具備一定的會計和經營管理方面的知識、同時還具備組織能力、分析能力和寫作能力，要求統(tǒng)計人員要能夠運用計算機進行統(tǒng)計報表、文字處理和統(tǒng)計資料的綜合開發(fā)。這就要求統(tǒng)計人員具備以下能力：
    (一)是要有業(yè)務能力。統(tǒng)計是一門科學，體系完整，內容博大精深，并隨著經濟社會的進步，日益擴展。我們從事統(tǒng)計工作，不僅要掌握基本的統(tǒng)計理論，而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計技巧，這樣才能成為統(tǒng)計行業(yè)的行家理手。
    (二)是要有較強的適應能力。適者生存是生物進化的一大規(guī)律，人類也如此。作為一名統(tǒng)計人員，就是要不斷適應環(huán)境的變化，適應新的形勢的要求，不斷更新知識，武裝頭腦，游刃有余地運用新的統(tǒng)計手段。
    (三)是要具備寫作能力。統(tǒng)計部門的工作就是處理統(tǒng)計信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達出來，就需要有扎實的寫作能力。
    (四)是要有分析能力。統(tǒng)計工作是“針線活”，有一定的準確性。統(tǒng)計的原始資料是大量的數(shù)據(jù)，如何把這些數(shù)據(jù)加以整理，歸納出內在的規(guī)律，反映出潛在的問題，解釋出問題的實質，靠的就是分析能力。
    三、加強基礎工作。
    建立健全原始記錄、統(tǒng)計臺賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量，原始記錄是通過一定的表格、卡片、單據(jù)等形式，對勞動工資情況所作的第一手數(shù)字或文字記載，是未經過任何加工整理的初級資料，它直觀真實的反映情況。若將原始記錄、統(tǒng)計臺賬資料比作源，統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)則是流，只有源流，方可流長，只有源清，流才不濁。因此，要提高鐵路勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量就必須從源頭入手，建立健全原始記錄、勞動統(tǒng)計臺賬。原始記錄、統(tǒng)計臺賬的內容要全面、詳細，能夠容納勞動統(tǒng)計報表全部的指標內容，這樣才能做到領導需要什么時候的數(shù)據(jù)就能隨時提供，不至于因時間倉促而編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時上級業(yè)務部門要對企業(yè)統(tǒng)計基礎工作加強檢查監(jiān)督，并制定相應的獎懲辦法，保證原始記錄、統(tǒng)計臺賬能夠及時地如實填報和登記。
    四、有責任心。
    也許在許多人的眼里，統(tǒng)計工作就是簡單的數(shù)字加加減減，缺乏創(chuàng)造和激情，是一項瑣碎而平凡的工作。但是通過人力資源部的統(tǒng)計核算工作，要深刻地認識到上報的各類統(tǒng)計報表要做到數(shù)據(jù)準確、資料齊全，否則將直接影響到公司的利益。為此，在工作中要始終抱著嚴謹務實的態(tài)度，細心、細心、再細心!認真、認真、再認真!將統(tǒng)計工作盡量做到一絲不茍，一數(shù)不差。由此深深意識到責任在工作中的重要性，對工作負責，讓我養(yǎng)成了良好的與人協(xié)作、配合的意識和能力;對工作負責，使得別人增加了對我的信任感;也增加了我的自信心。用《責任勝于能力》這本書的經典之言來說，“這社會并不缺少有能力的人，而是缺少負責任的人”!
    統(tǒng)計人員想問題、辦事情都要摒棄個人利益、短期利益，用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務。當個人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時，要以集體利益和全局利益為重。
    五、求真務實精神。
    務實就是實事求是。發(fā)揚務實精神，就是想問題、做工作，不好高騖遠，沉下心思，一切從實際出發(fā)，一步一個腳印，扎實地解決現(xiàn)實中的各種問題。統(tǒng)計人員要時每刻都要履行自己的責任，責任無人沒有，責任無處不在。責任到底是什么，人們?yōu)槭裁磳λ炊h之呢?對于統(tǒng)計人員來說，責任是一種信仰，就是把自己份內的事做到極致，就是敢于負責和勇于承擔。作為一名統(tǒng)計人員，尤其要樹立一種敢于負責的理念、錘煉一種敢于負責的作風，對自己的所作所為負責，對自己的一言一行負責，而對工作負責就是對自己負責。同時要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，策應新的形勢，新的要求，變“等待式”統(tǒng)計為“主動出擊式”統(tǒng)計，擯棄簡單匯總上報為綜合分析預測，充分發(fā)揮統(tǒng)計調查職能，綜合運用抽樣調查、典型調查、重點調查、綜合分析等統(tǒng)計調查方法，力爭把統(tǒng)計數(shù)據(jù)搞準、搞全、搞實。
    20____年是我難以忘懷的一年，這一年我榮幸地參加了社區(qū)調查隊，光榮地成為一名陶然亭社區(qū)調查隊中的一員，統(tǒng)計調查工作對于我來說是一個全新而富有挑戰(zhàn)性的工作。從一名退休人員到一名調查員，在角色轉變的過程中，我了解了統(tǒng)計上的相關知識，提高了工作能力，也結識了工作上的伙伴。
    最初的時候，我不知如何入戶，對調查表中的指標理解不透徹，是統(tǒng)計所的領導和同事們給了我很大的支持和幫助，多次的講座和崗前培訓，使我感性地接觸了許多社會調查的相關名詞，拓寬了我的知識面，感受到了社會調查的含義，使我在工作中增長了許多知識和經驗，較好地掌握了調查技巧，并順利圓滿地完成了“水務普查”“環(huán)境秩序滿意度”“安全感”“人口抽樣”“計生”等多項調查工作。
    社會調查看似平常卻并不簡單。我在“怎樣得到居民的信任，并耐心答卷”這一問題上就碰到了困難。有的人不理解社會調查工作的意義，加上社會上各種虛假調查問卷的增多，推銷員的頻頻上訪，老百姓為此上過不少當，受過不少騙，使得住戶更加警惕小心，因此對入戶調查有很強戒備心，這無疑加大了調查的難度，工作不配合，牢騷滿腹，甚至將調查人員拒之門外，遇到這種情況我就想盡各種辦法，最終達到調查成功的目的。
    有一次，我接受了“環(huán)境秩序滿意度”和“安全感”的調查問卷任務。酷暑時節(jié)，傍晚時分，我佩戴好統(tǒng)計調查證來到了一個小區(qū)門前，門鈴響過，門開了，我微笑著用簡練的語言向對方說明了來意，誰知這位居民卻冷冰冰地說：“這種社會上的調查問卷我見得多了，沒什么用。大熱的天，別耽誤時間了，我還有事兒。”眼神里透露出一種懷疑的目光，當時的我真有一種說不出的滋味兒。天氣雖然很悶熱，我的心里似乎涼了半截兒，但我沒有放棄，是統(tǒng)計調查的使命告訴我：“反映民聲是我應盡的職能，了解民心是我應盡的本分?！蔽夜钠鹩職?，再次面帶微笑地說：“那您看什么時候有空兒，我們約一下?不行的話，我就再來一趟，把百姓的問題反映上去是我們的職責?！边@家住戶看在我很誠懇的態(tài)度上，遲疑了片刻，望了一眼佩戴在我胸前的統(tǒng)計調查證，了解了我的來意，禮貌地把我讓進了屋里。問卷填寫得十分順利。當我把禮品送到他手里時，主人又一次望了望佩戴在我胸前的統(tǒng)計調查證，滿懷歉意地說：“謝謝，剛才誤會您了。最近上門兒推銷的特多，不敢輕易請人進家，看到您胸前佩戴的統(tǒng)計調查證，問卷上那些契合咱老百姓實際生活的答題，相信您肯定是政府派來的工作人員，您辛苦了?！蹦且豢?，一種被信任，被人理解，在工作上被人認可的成就感油然而生。通過這件事，使我認識到，困難無處不在，看你如何對待，只要堅持不懈，相信自己，誠懇待人就能得到居民的理解和信任。
    回首一年多的統(tǒng)計調查工作，我深深地體會到統(tǒng)計調查已經成為政府了解民生狀況的重要窗口。調查員是黨委的眼睛，通過我們，各級黨委看到了基層實情;調查員是政府與民眾的橋梁，通過我們，各級政府與基層得到了有效的溝通。每一份看似微小的工作中都蘊含著它實實在在的作用。朝花夕拾，每一次工作都是一種財富的積累，都是一次能力和認識上的有效提升。我愿做一架堅實的橋梁，將居民的問題反映上去，將政府的新政策傳遞下去。在社會調查這個領域里做出更大的貢獻。
    20____年____月初，按照組織安排，我到市統(tǒng)計局工作。之前由于長期從事經濟社會綜合工作，應該說對統(tǒng)計有一定的了解。到任以后，通過聽取匯報、和大家座談、到基層調研，對做好統(tǒng)計工作有了一些新的認識。概括來講，就是要牢固樹立"依法統(tǒng)計、科學分析、服務決策、推動發(fā)展"的工作理念，著力培養(yǎng)"敬業(yè)、縝密、公正、和諧"的團隊精神，切實增強"服務、質量、溝通"的團隊意識，努力提高統(tǒng)計整體服務能力。
    正確的理念是開展工作的基礎和支撐。做好統(tǒng)計工作，必須牢固樹立"依法統(tǒng)計、科學分析、服務決策、推動發(fā)展"的統(tǒng)計工作理念。依法統(tǒng)計、科學分析是做好統(tǒng)計工作的方法和守則，是確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實客觀的手段和保障，是提高統(tǒng)計服務質量的基礎和要求。否則，就無法及時全面地反映經濟社會發(fā)展情況，就無法為市委、市政府領導決策提供科學依據(jù);服務決策、推動發(fā)展是做好統(tǒng)計工作的出發(fā)點和落腳點，是統(tǒng)計工作的最終目標，是統(tǒng)計工作的價值所在。否則，統(tǒng)計就會迷失工作目標，就會丟棄自身價值。
    二、關于統(tǒng)計團隊精神。
    團隊精神是團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎。做好統(tǒng)計工作，必須著力培養(yǎng)"敬業(yè)、縝密、公正、和諧"的團隊精神。
    敬業(yè)是工作態(tài)度。態(tài)度比能力更重要。你在這個崗位，你做這份工作，就必須用心去做，負責任地去做。統(tǒng)計工作本來就比較枯燥，如果不用心，不負責，僅僅滿足于按時完成報表，滿足于就數(shù)字論數(shù)字，那是遠遠不夠的。要把統(tǒng)計工作做深做透，首先必須敬業(yè)。只有熱愛統(tǒng)計工作，才會有信念、有追求，才會有激情、有干勁，才會有突破、有創(chuàng)新。
    縝密是工作品質。做好統(tǒng)計工作，縝密很重要。思維要縝密，方法要縝密，制度要縝密，結果要縝密。要時時處處做到縝密，提升專業(yè)素質是關鍵。作為統(tǒng)計工作者，必須把學習作為一種習慣，認真研究理解統(tǒng)計方法、統(tǒng)計制度，注意不同專業(yè)之間的協(xié)調關系，注意不同數(shù)據(jù)之間的邏輯關系，做到對統(tǒng)計方法說得清，對統(tǒng)計結果講得透。
    公正是工作目標。統(tǒng)計是搜集、整理、分析和提供關于社會經濟現(xiàn)象數(shù)量資料的工作，它不僅是學科、是專業(yè)，更是經濟社會發(fā)展的"晴雨表"、領導科學決策的"參謀部"、社會公眾咨詢的"信息窗".所以，公正是統(tǒng)計的終極目標。只有做到公正統(tǒng)計，才能更好地服務決策、推動發(fā)展，才能切實提高統(tǒng)計的社會公信力。
    在一個充滿友愛、充滿微笑的和諧環(huán)境中工作，靈感才會多，壓力才會小，效率才會高，成本才會低。所以說，作為統(tǒng)計部門，單位內部要和諧，和上下級統(tǒng)計部門要和諧，和同級政府有關部門要和諧，和被調查統(tǒng)計單位要和諧。和諧的環(huán)境需要大家共同來營造，其核心是愛心、寬容;和為貴，忍為高;己所不欲，勿施于人。
    三、關于統(tǒng)計責任意識。
    責任意識是團隊內生動力的核心。做好統(tǒng)計工作，必須切實增強"服務、質量、溝通"的責任意識。
    服務是統(tǒng)計工作的落腳點。統(tǒng)計的基本職能就是服務，無論是服務領導，還是服務社會，都必須延伸統(tǒng)計服務觸角，拓寬統(tǒng)計服務視野，努力提高服務的前瞻性、針對性和有效性。
    從20____年起，對各縣(市、區(qū))主要統(tǒng)計指標的增速和序時進度，要實行一月一通報，以有效監(jiān)控經濟社會運行動態(tài)。
    三是要注重分析。統(tǒng)計是基礎，分析是關鍵。要注意提高統(tǒng)計分析的層次、水平和質量，及時發(fā)現(xiàn)一些數(shù)字背后的深層次問題，特別是一些制約經濟社會發(fā)展的苗頭性問題，形成有情況、有數(shù)據(jù)、有思考、有觀點、有措施、有對策的高質量統(tǒng)計分析報告，及時提供市委、市政府和有關部門決策參考。要注意把握統(tǒng)計分析的時效性，既要做好事后總結類的分析，更要做好事前預警類的分析啟用"統(tǒng)計監(jiān)測要情"和"統(tǒng)計分析報告"兩種不定期簡報，搭建統(tǒng)計監(jiān)測和統(tǒng)計分析平臺。
    四是要注重創(chuàng)新。要跳出統(tǒng)計抓統(tǒng)計，站在經濟社會發(fā)展大局的高度謀劃和推進統(tǒng)計工作。堅守方法但不能困于方法，遵循制度但不能拘于制度，必須善于把執(zhí)行方法制度的原則性與實際操作的靈活性有機結合起來，堅持求創(chuàng)新、求突破、求亮點、求特色，找準統(tǒng)計與宏觀經濟動向的切入點和契合點，在創(chuàng)新中提升服務水平，在突破中增強服務能力。
    質量是統(tǒng)計工作的生命線。提高統(tǒng)計工作服務能力和社會公信力，必須在統(tǒng)計質量上下硬功。
    一是要強化基層基礎。緊緊圍繞提高源頭數(shù)據(jù)質量目標，按照統(tǒng)計工作法制化、統(tǒng)計手段現(xiàn)代化、統(tǒng)計管理制度化、統(tǒng)計資料檔案化、統(tǒng)計基礎規(guī)范化、統(tǒng)計機構網絡化和統(tǒng)計人員專業(yè)化的要求，抓聯(lián)系指導、促責任落實，抓制度建設、促工作規(guī)范，抓學習培訓、促素質提升，抓法制建設、促環(huán)境優(yōu)化，抓優(yōu)質服務、促水平提高，抓硬件建設、促條件改善，真正使基層基礎設施得到新改善，工作制度得到新完善，隊伍素質得到新增強，數(shù)據(jù)質量得到新提高，統(tǒng)計服務得到新提升。
    二是要強化統(tǒng)計執(zhí)法。加大統(tǒng)計法制宣傳力度，完善統(tǒng)計法定義務告知書制度，提高被調查統(tǒng)計單位的統(tǒng)計法制意識。改革統(tǒng)計執(zhí)法體制，嚴格統(tǒng)計執(zhí)法程序，規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為。實行執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督分離，市局人事教育科加掛法制科牌子，承擔依法行政指導和行政執(zhí)法監(jiān)督職能。實行全員執(zhí)法，統(tǒng)計執(zhí)法活動由執(zhí)法大隊和有關專業(yè)科室共同完成。
    三是要強化數(shù)據(jù)審核。市、縣統(tǒng)計部門不做統(tǒng)計數(shù)據(jù)的"二傳手",要做統(tǒng)計數(shù)據(jù)的"守門員".要在推進統(tǒng)計方法制度改革、完善統(tǒng)計調查體系、增強調查樣本代表性的基礎上，強化對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核評估，關注數(shù)據(jù)之間的匹配銜接，關注統(tǒng)計數(shù)據(jù)的異常波動，及時發(fā)現(xiàn)和反饋基層報表中的邏輯錯誤，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。對一些主要數(shù)據(jù)和出現(xiàn)異常波動的數(shù)據(jù)，要實行開門評估，充分聽取各方面的意見，及時采取針對性措施。
    溝通是統(tǒng)計工作的連心橋。溝通是一門學問，也是一種方法，更是一種途徑。做好統(tǒng)計工作，學會溝通很重要。統(tǒng)計部門內部的科室之間要完善溝通機制，注意數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性和邏輯關系;各專業(yè)科室要加強和上下級統(tǒng)計部門、同級有關部門之間的溝通聯(lián)系，取得上下級統(tǒng)計部門和同級有關部門的支持，努力做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，統(tǒng)必合規(guī)。要加強和被調查統(tǒng)計單位之間的溝通聯(lián)系，確保源頭數(shù)據(jù)質量;統(tǒng)計部門要及時向黨委、政府領導匯報統(tǒng)計工作，使各級領導理解統(tǒng)計、支持統(tǒng)計。要注重統(tǒng)計宣傳，使社會公眾了解統(tǒng)計、信任統(tǒng)計。通過全方位、多渠道、大視角的溝通聯(lián)系，積極營造有利于統(tǒng)計事業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。
    光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了。自己從事統(tǒng)計工作以來，在工作中學到了很多知識并且積累了些經驗。雖然我所學專業(yè)是工商管理，有學財務知識，但統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。在此，我深深地感謝領導給予我成長和進步的空間及平臺，感謝同事給予我工作和生活上的關心和照顧?？偨Y過去，展望未來，爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。
    一年中工作總結如下：
    統(tǒng)計這份工作要求我。首先、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
    二、要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
    在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與相關報表核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準確無誤，做表時要貨物與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
    三、是責任心。
    工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。
    四、是工作的高效率。
    五、是保密性。
    我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
    同時我也三分之一的時間屬于行政部，作為公司后勤部門，說實話這部分工作是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結的，因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值，所以在很多人看來，行政部所做的工作都很不起眼，微不足道。但我想說：其實行政部的工作，沒有任何一件事是徒勞和白費的，沒有任何一點是可以馬虎對待的，要求的必須是認真、在認真。
    一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
    在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的`工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
    從中我也認識到：工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
    這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎斈惆压ぷ髯龊昧?，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。
    在新的一年里，我將提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務統(tǒng)計的職能作用：
    1、做好各店鋪銷售數(shù)據(jù)分析，要及時、準確;做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系。
    2、做好正常統(tǒng)計核算工作。按照財務制度，努力開源結流，加強各種費用開支的統(tǒng)計。及時進行記錄，編制統(tǒng)計月報明細表，匯總表，月初前報交各個經理留存。
    3、加強財務知識的學習，與財務部同事多溝通，多學習。
    4、在行政工作中，我將做到以下幾點：
    (1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、業(yè)務部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)協(xié)助辦公室主任完善公司的各項規(guī)章制度。
    (4)做好信息____：保存好辦公室常用文檔，做好存檔____;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    六。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
    (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作?？傊诮窈蟮墓ぷ髦形乙鰪娯熑胃?，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短，吸取他人優(yōu)點、彌補自己不足，力爭為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
    上半年，在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門指導下，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，縣統(tǒng)計局著力加強了統(tǒng)計執(zhí)法工作的領導，強化職業(yè)道德規(guī)范，完善統(tǒng)計執(zhí)法制度，對執(zhí)法人員強化約束，防止和杜絕統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，教育和倡導執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項統(tǒng)計行政執(zhí)法事項，積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》，確保統(tǒng)計工作的順利完成。
    一、加強領導嚴密組織，確保統(tǒng)計執(zhí)法工作落實。
    根據(jù)省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署，為確保全年統(tǒng)計工作順利開展，縣統(tǒng)計局加強領導，嚴密組織，積極開展統(tǒng)計執(zhí)法工作，局領導都十分重視，一把手掛帥，帶頭學習，帶領執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計基層起報單位進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查，分管領導具體負責，具辦人員負責實施并精心操作?？h統(tǒng)計局形成全員執(zhí)法，人人能執(zhí)法，個個能檢查，作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動，確保了統(tǒng)計執(zhí)法工作貫徹、部署落到實處。
    二、加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳，利用媒體提升宣傳力度。
    加強對新《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》宣傳，全力推動統(tǒng)計行政執(zhí)法制度的實施，建立誠信的執(zhí)法信息質量，規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，自覺提高了認識，統(tǒng)一思想，提高了對統(tǒng)計行政執(zhí)法行工作的認識程度，制度更加完善，措施更加得力。
    1、近年來統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳利用電視臺、廣播電臺進行解答、專題宣講，流動字幕宣傳;。
    2、在縣政府網宣傳統(tǒng)計法律法規(guī);。
    3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計法》;。
    4、在縣黨代表會、人代政協(xié)會上印發(fā)資料統(tǒng)計法律法規(guī)向每位代表進行宣傳;。
    5、將統(tǒng)計法律法規(guī)印在統(tǒng)計月度資料和統(tǒng)計年鑒上進行宣傳;。
    6、利用統(tǒng)計法宣傳月加大對新《統(tǒng)計法》的宣傳;。
    7、聯(lián)合部門增強《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的宣傳力度;。
    7、組織領導干部、統(tǒng)計人員參加《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》知識測試;。
    8、認真做好《統(tǒng)計違法違紀案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳工作，乘新《統(tǒng)計法》及《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的發(fā)布實施掀起多次宣傳高潮，達到了向領導宣傳、向社會各界社會團體宣傳，向公眾宣傳的目的。
    三、堅持實事求是原則、認真搞好統(tǒng)計執(zhí)法工作。
    今年以來，縣統(tǒng)計局組織人員學習了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計局的具體要求，不斷學習，吸取新的知識，不斷更新觀念，在新的形勢下，堅持規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法制度，發(fā)揮統(tǒng)計法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨立、客觀、公正原則，不屈從的迎合任何壓力與不合理要求，不以職務之便謀取一己私利，規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項手續(xù)，依法向政府法制機構報送備案執(zhí)法情況，向上級業(yè)務部門報送備案審查。
    四、保證處罰程序合法，確保執(zhí)法隊伍穩(wěn)定。
    在統(tǒng)計工作中，實施統(tǒng)計行政處罰程序要合法，主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展，按照《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計制度規(guī)定的科目進行查處。統(tǒng)計行政執(zhí)法隊伍穩(wěn)定，行政執(zhí)法人員資格通過培訓上崗，統(tǒng)計執(zhí)法持證執(zhí)法檢查，各項統(tǒng)計執(zhí)法行為規(guī)范，查處手續(xù)完善。
    五、提高統(tǒng)計執(zhí)法水平，加強統(tǒng)計執(zhí)法分析信息數(shù)質量。
    縣統(tǒng)計局要求統(tǒng)計執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結合，執(zhí)法宣傳與提高認識相結合，重點查處與懲處獎勵相結合，很好的保證了統(tǒng)計執(zhí)法工作的順利開展。加強統(tǒng)計執(zhí)法分析，提高統(tǒng)計執(zhí)法工作水平，年共檢查47家企事單位，通報批評8家企事單位，其中：罰款1家，撰寫統(tǒng)計法規(guī)信息19篇，其中省局網采用16篇，市局網采用2篇，開展統(tǒng)計執(zhí)法，樹立統(tǒng)計權威，積極營造依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計的氛圍，讓每個人都對法律和統(tǒng)計數(shù)據(jù)保持敬畏，保證統(tǒng)計工作的開展。
    這些年以來，縣統(tǒng)計局嚴格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求，做到認真學習法律法規(guī)，進一步加強和規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，確保統(tǒng)計行政執(zhí)法工作正確實施。統(tǒng)計行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計局的要求，切實加強領導，采取有力措施，認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度，認真抓好統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作，使統(tǒng)計行政執(zhí)法在統(tǒng)計工作中真正起到了保駕護航作用，確保了全年統(tǒng)計工作和各項普查工作的順利開展，為經濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計保障。
    煤礦工作心得體會全文完整篇十一
    7日，****中央、******印發(fā)的《****工作條例》全文公布，條例共6章50條，自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了****工作的各環(huán)節(jié)事項，一些重點信息值得關注。條例明確，****工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和****了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。通讀學習，受益良多，現(xiàn)淺談幾點體會：
    一、暢通****渠道，傾聽民眾心聲。
    ****是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民****、縣級以上人民****工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。****部門作為黨和****的“耳朵”，傾聽群眾心聲，決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定，各級人民****、縣級以上人民****工作部門應當向社會公布****工作機構的通信地址、范文寫作電子信箱、投訴電話、****接待時間和地點、查詢****事項處理進展及結果的方式等相關事項;各級人民****、縣級以上人民****工作部門應當在其****接待場所或者網站公布于****工作相關的法律、法規(guī)、規(guī)章事項的處理程序，以及其他為****人提供便利的相關事項。****工作要堅持以人為本，暢通****渠道，既方便了人民群眾，也加強了黨和****與人民群眾的聯(lián)系。
    二、善用工作方法，發(fā)揮主觀能動性。
    做好****工作，必須建立完善的工作制度，條例明確****辦理流程，對****事項有權處理的行政機關經調查核實，應當依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關規(guī)定，分別作出以下處理，并書面答復****人：(一)請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，予以支持;(二)請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應當對****人做好解釋工作;(三)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，不予支持。有權處理的行政機關依照前款第(一)項規(guī)定作出支持****請求意見的，應當督促有關機關或者單位執(zhí)行。辦理時限，****事項應當自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，經本行政機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延****限不得超過30日，并告知****人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。工作中，沒有良好的工作方法，必將舉步維艱，只有科學健全的工作制度，才能形成整體聯(lián)動，有效運轉，及時解決群眾反映的****問題，維護好一方的和諧穩(wěn)定。
    三、工作總結范文壓實****責任，增強工作使命感。
    條例規(guī)定，各級人民****應當建立健全****工作責任制，強調****問題以事發(fā)地處理為主，按照“誰主管、誰負責”原則辦理;明確因違法行政行為侵害****人合法權益導致****事項發(fā)生的責任人的責任，以督促有關機關及其工作人員嚴格依法辦事、積極履行職責，從源頭上減少此類****事項的發(fā)生，保障****人合法權益不受侵犯;明確********工作機構直接轉送、督辦****事項的責任，重點突出督查、督辦等職能，更好地發(fā)揮********工作機構的作用;強化對****事項有權處理的行政機關的責任，以提高****事項的處理效率，強化源頭管控責任，加大領導包案力度，限期化解穩(wěn)控。基層不穩(wěn)，地動山搖，作為基層****工作人員，切實做好****工作使命必達，每每看到****人來反映的問題被妥善解決，心中總是滿滿的成就感，****人心暖了，我們也就暖心了。
    四、自覺維護****秩序，推動解決到位。
    條例充分體現(xiàn)了“既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好****秩序、確保社會穩(wěn)定”基本要求，對訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。從我做起，走街串巷向群眾廣泛宣傳，在****過程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，明確告知權利和法律責任，引導群眾合法、理性、逐級****。對待來訪群眾做到熱情接待，善待****群眾，自覺維護****秩序。在實際工作中，往往會遇到一些棘手的****事項，一時得不到解決，****戶變成了老訪戶，容易造成不良影響，我們不僅要規(guī)范辦理流程，更要注重時效，在辦理的過程中，及時跟蹤進度，反饋結果，努力做到讓群眾滿意。
    紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我將以更高的標準要求自己，努力做到多學、多做、多思，在實際工作中，踐行社會主義核心價值觀，為中國夢的實現(xiàn)，獻出一份滿意答卷。
    煤礦工作心得體會全文完整篇十二
    合集（全文完整）
    ,供大家參考。
    本學年我擔任初一級(3)班、(6)班的數(shù)學教學。為適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，認真鉆研新課標理念，改進教法，認真對待工作中的每一個細節(jié)，積極向其他教師請教教學中出現(xiàn)的問題，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為總結過去，挑戰(zhàn)明天，更好地干好今后的工作，現(xiàn)將本學年本人的的教學工作做一簡要小結：
    一、做好小學數(shù)學與初中數(shù)學函接工作。
    作為初一新生的數(shù)學老師，承擔著教學任務，同時還承擔著比較繁重的轉軌任務。由于小學與初中階段數(shù)學教學的差異性，所以初一新生在學習數(shù)學過程中存在著缺乏數(shù)學解題意識和抓不住重點和本質的問題，并且缺乏對初中數(shù)學分析、理解的能力，所以提高初一新生對數(shù)學問題的敏感度是當務之急，養(yǎng)成一種對數(shù)學教學的自覺反思行為、習慣，沖破小學解題思維方式的束縛是初一上學年教學工作的重點和難點。所以在認真?zhèn)湔n的基礎上，在教學時注重對題目進行思維展現(xiàn)從而體會初中數(shù)學思維方式;利用一題多變，一題多解等形式進行思維靈活性的培養(yǎng)。多鼓勵學生提出“為什么?”“怎樣做?”培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。但由于教學任務比較緊，在查缺補漏方面做的還不是很到位。
    二、增強上課技能，提高教學質量。
    本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材;在課堂上，能夠運用多種教學方法，使講解清晰化，準確化，條理化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次學生的學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。
    三、認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。
    在設置作業(yè)中，仔細閱讀教材，搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出及時反饋，針對作業(yè)中的問題確定個別輔導的學生，并對他們進行及時的輔導。
    四、做好課后輔導工作，注意分層教學。
    在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績。
    經過一個學年的努力，一部分同學成績有所提高，在本學年期中考試中我所任教兩個班級也取得了較好的成績。存在的不足是，學生的知識結構還不是很完整，因為很多社會因素的影響，很多學生厭學，導致教學工作很難開展學生的學習成績也很難提高，還必需進行加強和訓練。
    本學年是我擔任小學四年級和六年級英語教學工作。在本學年的教學中，我深深地感到教小學英語之難之累。正因為如此，我嚴格遵循教學五環(huán)節(jié)，課前認真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索小學英語快樂課堂，小學階段英語教育教學工作總結英語教學的目的是：激發(fā)學生學習英語的興趣，培養(yǎng)學生學習英語的積極性，使他們樹立學習英語的自信心，同時培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，為進一步學習打下基礎。在英語課堂教學中，怎樣創(chuàng)設良好的學習氛圍、激發(fā)學生的興趣是搞好小學英語教學的重要一環(huán)。下面結合本學年教學實踐心得總結如下：
    一、認真?zhèn)湔n、面向全體授課。
    在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改;在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
    二、在課堂教學中。
    第一、在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
    第二、在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是及時批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法，一一分析講解、幫助學生解決疑難習題，提高了教學質量。
    第三、在聽力方面。為提高學生的聽力水平，常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學生表演對話，背書。
    以上是我這學年在小學英語教學方面取得的成績和經驗，但也存在較多的不足，如課堂操作欠靈活，尤其是后進生工作，由于客觀原因，做的不夠，以致于個別學生成績不理想。
    總之，在今后的教學工作中，我會努力填補自己在教學工作中不足，向其他老師學習，爭取讓學生都能有新的提高，都能邁上一個新臺階。
    這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責心強，服從領導的分工，用心做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
    一、政治思想方面：
    認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加校本培訓，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學方面：
    1、課前準備：備好課。
    2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。
    3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
    4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    5、課堂上的狀況。
    組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
    6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
    7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，
    博采眾長，提高教學水平。
    8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
    三、工作考勤方面：
    我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但用心參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
    總而言之，此刻社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自己奉獻。
    一學年匆匆的又將過去，回顧這段日子，感覺總在“忙、亂、急”中穿行。下面我針對自己的教育教學工作的得與失,現(xiàn)將工作心得總結如下：
    首先，對高效課堂我想說“愛你不容易”。“高效課堂”其實是很不錯的理論，以盡可能少的時間、精力和物力投入，取得盡可能好的教學效果，這是我們每一位教育工作者的追求。對于從事教育教學工作將近20年的教師來說，自己已經形成一定的教學風格與習慣，學習并實踐中，一下子就如同要摸著石頭過河，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。打破以前的思維模式，多在“學”上下功夫。研究學生學習的熱情、學習的興趣、學習的基礎，從而確定自己的“教”，教什么、怎么教。好像倒了個，先學后教。在模式的學習應用中，我想重新回到20幾歲，剛剛參加工作，要換回當年的熱情還真不容易。
    不知不覺中。
    學習。
    感知模式，期間收獲頗豐。我的《多位數(shù)乘一位數(shù)的乘法(進位)計算》獲得很多的老師的好評。
    研究。
    學生。
    原本就是我的弱項，以前我更關注的是教材，需要掌握點什么，達到什么目的，而學生怎么才能輕松的學會，他們是怎么學習的，會遇到什么困難常常想的不很多，覺得只要自己講的清楚透徹，學生聽懂就能學好，事實上聽懂和學會還是有一定距離的。在平時的課堂教學時，我側重備自學指導，將教材與學生放在一起去琢磨：學生從書上能看到什么，看不到什么;應該會什么、怎么才能會;設計什么樣的活動去幫助學生自學。例如：《多位數(shù)乘一位數(shù)的乘法(進位)計算》的自學指導：
    (一)仔細看書76頁例2，完成下列題目：
    1、圖中的王老師要買()，買()套，一套()本。
    問題是————————?
    2、用什么方法計算?為什么?
    (1分鐘后匯報，比一比誰看書最細致)。
    (二)繼續(xù)看書。
    1、重點看三位小朋友的解決方法。
    橙色衣服的男孩是()算的。
    綠色衣服的男孩是用()法算的。
    女孩是用()計算的。
    2、試著填一填：
    先用3去乘()位上的()，得()，怎么寫?
    再用3去乘()位上的()，再()進上的()，得下的數(shù)寫在()位上。
    (2分鐘后，比比誰會列豎式計算)。
    設計時我本著幫助學生看懂書，架起教材與學生學習的橋梁，注意了它的可操作性。更重要的還是后教的環(huán)節(jié)，這部分自我感覺處理的不夠細致，對學生的學情暴露的不夠充分，處理起來貪快，就是為了當堂訓練的達成。模式的精華就在后教的環(huán)節(jié)，學生學習的結打通了，當堂練習才更容易達成目標。這會成為我以后繼續(xù)努力的方向。
    好的書寫習慣不能丟，1、作業(yè)本封面上應寫明年級(班)、學生姓名，封面和封底都需保持清潔，包書皮。2、作業(yè)本寫字跡要端正、清楚、整齊。3、每次作業(yè)開始都要寫上日期和作業(yè)內容。4、作業(yè)中的直線要求用直尺畫。5、應用題寫答語時，要另起一行，先寫“答”。
    上課專心傾聽的習慣要強化?？?、聽、想、做要做到。注意看老師演示、板書和動作;注意傾聽老師的講解和同學的回答;想所學的內容，自己學會了什么，還有什么與別人不同的見解;動手操作學具和做練習。
    發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說：“老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心?！薄拔蚁嘈旁谖业妮o導下，他一定有很大的進步?！薄拔蚁肴嗤瑢W的學習成績都是那么好?！庇谑?，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開會，提出“老師”必須履行的職責，主要就是檢查“學生”的作業(yè)，輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進?！袄蠋煛眰兇_實是非常盡責，而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點，學起來也非常起勁。
    最后，在自我提高學習中。
    在平時的教學工作之余，我喜歡坐下來靜靜的思考，思考教育教學中出現(xiàn)的問題，思考學生的成長問題，品位著工作中的苦與樂，用自己笨拙的筆法抒寫下每一天的感受，用心去體驗生活與工作，感悟著其中的快樂。每一次的進步，都像給了我注射了興奮劑，使我有了向前沖的勁頭。我知道，我要用心去品味。
    每一學年的結束，其實也就是每一學年的起點，在這之間，我不斷的思考，思考自己怎樣才能更有藝術的去教育學生，去提高自己的人生價值。知識無止境，因此，我要努力，不為別的，只為孩子們的那雙清澈的眼睛，只為自己的那跳動的心。
    經過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
    回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助，而我也更加努力，本學年我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學年的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經驗。
    作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業(yè)班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了.經過細心的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
    教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學教師，當然更應該做到這一點.在職業(yè)活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。
    雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
    單元學習要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經常請教有經驗的教師，經她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高學生的聽課的興趣。
    2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學的過程中盡量做到內容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題，注意加強和學生的交流，以提高學生學習的積極性。
    3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應的計劃和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。
    4、多聽不同老師的課，多向有經驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
    作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:。
    一.熱愛學生.給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。
    二.獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
    三.不斷提高自身素質,努力成為一位優(yōu)秀教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。
    以上是本人工作一年的一些。
    心得。
    體會。作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學習，樂于。
    教學。
    用愉快的心情應對每一天的。
    工作。
    煤礦工作心得體會全文完整篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展，銀行的經營理念和管理水平也不同于往日，我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前，我國正處于經濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關鍵時期，銀行在社會主義現(xiàn)代化建設中的作用越來越大，銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務變得相當緊迫與繁重，同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
    1.工作范圍的廣闊性。
    隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈，各個銀行紛紛增設自己的營業(yè)網點，此外，在車站、商場、醫(yī)院、學校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設24小時無人值守的自助銀行，這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
    2.防范對象的復雜性。
    近年來，不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網絡詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn)，都對銀行財產和人員安全造成了極大的威脅。此外，個別被拜金主義腐蝕的員工，也會利用職務之便進行犯罪活動，這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
    3.保衛(wèi)對象的特殊性。
    過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金，如今，隨著科技的發(fā)展，銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金，隨之也吸引了高智能犯罪，有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機，對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅，無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
    4.工作手段的綜合性。
    銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作，匯集了金融學、電子學、信息學、保衛(wèi)學、消防學等諸多學科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段，才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段，必須動員各方面的力量，運用一切手段才能有效地防范各類風險，才能給不法分子以嚴厲的打擊。
    而面對新形勢下新的要求、新的特點，銀行安全保衛(wèi)工作應該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐，成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重，如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構的安全保衛(wèi)工作，以下幾點不可或缺。
    1.贏在規(guī)范。
    要使安全保衛(wèi)工作的大廈構建穩(wěn)固，必須首先要有一套嚴格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎。這就要求在工作中，充分結合河套農村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際，建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制，有效指導各級機構做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓，缺一不可，而且要不斷完善，持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行，措施的關鍵在于落實，這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心，加強安全保衛(wèi)意識，只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈，才能構筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
    2.構筑思想防線。
    安全無小事，實踐證明，安全保衛(wèi)工作是事關銀行業(yè)金融機構安全正常運轉的大事，絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識，通過警示教育，充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性，不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責任意識和防范意識，服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學習也要打破傳統(tǒng)乏味的教學方式教學方式，采取理論與實際相結合的辦法，在對應規(guī)章制度的講解中引用相應的實際案例，認真剖析、分析銀行犯罪的特點，在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。
    3.抓好風險預警。
    “預防為主”是做好安全管理工作的指導方針，新形勢下，河套農商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中，努力提高防范意識，增強治安防范的科技含量，做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應以及協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能快速反應、高效運轉、臨事不亂，我們應該建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案，堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。
    4.貫徹落實工作。
    河套農商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則，在實際工作中，我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位，形成領導重視、責任明確、全員參與，齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們金融機構的基本要求，也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時，隨著人們安全意識的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識，希望我們全體員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作，為維護銀行業(yè)穩(wěn)定，適應現(xiàn)代銀行的要求，做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作，為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。
    20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領導下，認真貫徹年初全省分支行長會議關于安全保衛(wèi)工作的意見，緊緊圍繞支行中心工作，遵循“預防為主、綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了職工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和職工、客戶的安全，為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經營環(huán)境。
    一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。
    按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組，并組建了應急小分隊和義務消防隊，指定了兼職防火管理員5人，并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定，、進一步明確了各部門的安全管理職責。
    二、規(guī)章制度的落實情況。
    〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則，做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全員調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來，我行經常組織全體職工學習“四方預案”，增強防范意識，提高防范能力，針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我行及時收集整理相關案例，認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析，并針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容，對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
    〈二〉、內部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求，對照各項安全保衛(wèi)工作制度，加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查，造冊登記，對因時間過長而損壞的電____棒和滅火器進行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實支行機關安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定，實行行領導帶班制度，針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢，重點加強雙休日和晚間值班制度，并公布值班電話，安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作，實行專人管理，明確職責，對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相，對重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相，非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處于布防狀態(tài)，對全行重點部位24小時監(jiān)控，并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進行經常性的監(jiān)督檢查，按照會計出納制度的規(guī)定，對大額現(xiàn)金及時入庫，非工作人員嚴禁進入營業(yè)室，在平時工作中，突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防范，嚴格實行雙人武裝押運，押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔，并要求適時變更運鈔路線，嚴禁辦理與押運任務無關的事宜，同時加強槍________藥的管理，對持槍押運人員經常性地開展思想政治教育工作，對槍________藥經常擦拭保養(yǎng)，防止損壞和銹蝕;六是建立健全計算機安全管理規(guī)程，制定了《計算機安全管理制度》，對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。七是加強保衛(wèi)隊伍建設，把政治素質高、責任心強、有一定業(yè)務組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來，對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析，并及時了解和解決隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調，使夜間巡邏路線延長至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。
    三、存在的主要問題及今后改進措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下，通過全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：
    作為一名銀行從業(yè)人員而言，不光要具備過硬的業(yè)務素質，也應具備安全防范的意識和能力。這次培訓重點介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點工作。培訓通過視頻案例和現(xiàn)場演示等方式，具體介紹了安全防范的工作細節(jié)。通過學習使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識，增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。
    首先，做好安全保衛(wèi)工作，“物防”、“技防”是保障，但關鍵還在于“人防”。因此，要加強教育與培訓，增強全員安全防范意識。要經常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操，提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓，制定和完善各種突發(fā)事件處置預案，開展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓，提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力，切實增強全員安全防范意識，努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
    機制，使防范工作走在各項工作的前面，真正做到未雨綢繆。對各類風險點要心中有數(shù)，對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷。要結合工作實際，根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應急預案，同時要組織好相關預案的演練工作，使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段，確保應急預案真正發(fā)揮作用。
    最后，增強工作人員的責任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認認真真履行崗位職責，全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心，即使再有學識，再有能力，也無法做好本職工作。所以，要做好安防工作，最重要的就是責任心問題，工作人員必須切實增強責任心，認真履行安全防范工作崗位職責。
    今年，我x農村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
    一、抓思想教育，增強安全防范意識。
    (一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
    (二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習。
    和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
    (三)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
    (四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業(yè)道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”?？朔诉^去“重業(yè)務輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
    二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。
    (一)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調整保衛(wèi)人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責，年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
    (二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
    (三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、____形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
    三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
    (一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
    (二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度，保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
    (三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
    (四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。
    一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
    一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如。。。。。。等問題。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,如:………，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
    時光飛馳，轉眼間輝煌的____年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：
    一、平凡崗位，主人翁精神。
    銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
    我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的.家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。
    這一年來，我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。
    這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。
    二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
    俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
    養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
    三、存在的問題及明年的計劃。
    在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺：
    1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高;。
    2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī);。
    5、對待客戶的服務態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
    總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛____銀行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時，也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿____的明天會更好，祝愿____的未來會更加美好!
    煤礦工作心得體會全文完整篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    根據(jù)礦黨委安排及部署，結合我廠實際情況，黨支部7月份工作開展情況如下：
    一.組織“牢記初心使命，爭當出彩先鋒”支部黨日活動。全體黨員進行黨性學習，激勵全體黨員不忘黨的初心、不忘自己的入黨初心，強化宗旨意識和使命意識。活動內容包括黨支部書記帶領全體黨員干部重溫入黨誓詞、黨支部書記為黨員贈送政治生日電子賀卡、學習******新時代中國特色社會主義思想及視察河南重要講話精神、礦黨委書記在慶祝建黨99周年暨七一表彰大會上講話精神以及礦長“推改革促發(fā)展、提效益破瓶頸”講話精神、《2020年黨風建設和反腐倡廉工作實施方案》等文件精神，學習后全體黨員查找了自身工作的不足之處，并規(guī)劃出以后工作的開展方向。
    二.接收預備黨員同志為正式******黨員.
    三.組織黨員干部觀看廉潔警示教育“致命決口”等影片，再次教育黨員干部時刻保持頭腦警醒，不犯錯誤。結合集團及礦黨委相關指示精神，著重加強思想政治學習，使全體干部職工思想認識得到了進一步提升，素質水平也得到了明顯強化。
    四.根據(jù)礦紀委安排，督促全體黨員安裝“”app，帶領黨員進行學習。
    五.在全廠范圍內開展“黨員奉獻日”，對本單位的衛(wèi)生責任區(qū)、材料庫房，辦公區(qū)域進行全面大掃除，垃圾分類，有序清潔等活動，切實把干部職工的思想、行動統(tǒng)一起來，保證全員參與，執(zhí)行力強。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷增強為黨做好群眾工作的責任感和使命感。
    六.重申降本增效工作的重要性、緊迫性及落實情況，增強全體人員的憂患意識、危機意識和責任感。建立完善降本增效制度，使每位職工養(yǎng)成例行節(jié)約的良好習慣。
    七.面對當前新冠肺炎疫情防控和煤礦安全監(jiān)察的新常態(tài)，組織職工學習******關于疫情防控的系列講話精神和省局相關工作要求。針對河南出現(xiàn)的幾例輸入性新冠肺炎病歷，加強職工疫情防控教育，強調安全第一，外出作好自身防護等疫情防控要點，警示職工任何時候不能放松防范，對自己負責，對家人負責，對他人負責。
    八.全面清查反邪教組織，對全廠范圍內職工進行摸底排查。
    九.組織全廠干群全力做好采面安裝前檢修工作。拉回、清理運輸機槽子節(jié)，檢修轉載機、運輸機、開關、移變、電。
    當前隱藏內容免費查看纜等一系列入井設備，確保所有入井設備在安裝前達到完好，入井后能夠正常運轉，為采煤隊檢修各種配品備件等。
    十．加強全廠干部職工的思想教育工作，教育職工做好過苦日子的準備，礦虹膜考勤系統(tǒng)已投入試運行狀態(tài)，要求全體職工遵守礦考勤打卡制度，摒棄蒙混過關的思想打算，腳踏實地做好本職工作。本月共計開展集體思想教育4次，個人思想教育及溝通7人次。從目前的成效來看，職工的思想得到了一定的轉變。下一步我廠將繼續(xù)加大工作力度，要堅決做到從根本上轉變思想、轉變觀念，要讓全廠每一個人都認識到改革的號角已經吹響，修舊利廢、節(jié)支降耗就是給我們自己省錢增效。
    十一.貫徹執(zhí)行七月份礦各項會議精神，向職工傳達并組織學習礦下達的各項文件和政治學習要求，繼續(xù)開展好“”活動相關工作。激發(fā)全體黨員學習******新時代中國特色社會主義思想的積極性。按照礦領導指示，完成了礦領導安排的其它臨時工作。
    2020年8月份工作計劃：
    1.繼續(xù)認真開展好“”活動相關工作。
    2.加強干部職工轉變思想教育工作，加強正向輿論引導，提升黨員干部政治覺悟及黨性修養(yǎng)。
    3.按礦生產任務時間安排，對采面所需設備，保質保量按時檢修完畢，堅決不影響安裝進度。
    持續(xù)加強疫情防控工作。
    5.認真組織學習貫徹礦領導指示、相關會議、文件指示精神。
    6.搞好廠內安全、穩(wěn)定工作。
    7.按照礦領導指示，完成礦領導安排的其它臨時工作。
    黨支部。