新上任護(hù)士長工作計劃范文(18篇)

字號:

    計劃是組織和執(zhí)行工作的基礎(chǔ),是成功的關(guān)鍵之一。制定計劃時,我們可以參考過去的經(jīng)驗和成功的案例,以提高計劃的可行性。下面是一些成功人士分享的計劃經(jīng)驗和技巧,希望對大家有所啟發(fā)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇一
    俗話說新官上任三把火,我接任___區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作計劃。
    一、發(fā)揮團(tuán)體力量。
    在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎勵,沒有完成任務(wù)的當(dāng)然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高本事,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔?,我不可能只靠著自我的這點力量就去做好自我的任務(wù),更多的還是看大家的努力情景,有實力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不貼合公司的要求。
    二、擴(kuò)展店里人數(shù),招募新人。
    為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進(jìn)入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進(jìn),明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標(biāo),有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
    三、促進(jìn)新生代培養(yǎng)。
    我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅能夠從中有必須的收益,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責(zé)做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責(zé)心。
    同時我會負(fù)責(zé)對新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務(wù),做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學(xué)習(xí)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇二
    俗話說新官上任三把火,我接任xx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作計劃。
    在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎勵,沒有完成任務(wù)的當(dāng)然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高本事,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔?,我不可能只靠著自我的這點力量就去做好自我的任務(wù),更多的還是看大家的努力情景,有實力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不貼合公司的要求。
    為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進(jìn)入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進(jìn),明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標(biāo),有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
    我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅能夠從中有必須的收益,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責(zé)做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責(zé)心。
    同時我會負(fù)責(zé)對新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務(wù),做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學(xué)習(xí)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇三
    每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在午時檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
    (2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個你要檢查的重點。
    在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
    (3)要有選擇地檢查。
    你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。
    檢查時你要按照你選擇的重點進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你供給的重點進(jìn)行檢查。如果你沒有自我的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
    (4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈。
    這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你必須親自到工作場地去了解實情,僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
    (5)要多問問題。
    要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情景,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自我的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
    (6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤。
    如果你不能采取必要的行動改正你以往發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
    切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
    店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。所以,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
    新上任護(hù)士長工作計劃篇四
    一轉(zhuǎn)眼,來中大鱷魚已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時間里,首先要感激公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。
    感激區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
    半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來讓我更加的認(rèn)識到自我的不足和長處,經(jīng)過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表此刻店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,期望在新年里能夠盡快提高自我的不足之處,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,跟進(jìn)自我的自信心和帶店的多種技巧。
    xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,因為區(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的職責(zé),有問題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能經(jīng)過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊核心,就是相信,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊里,我們的團(tuán)隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
    20xx立刻就要過去,雖然對自我的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
    公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。
    在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。
    做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會一年比一年更好,因為我們愿為服務(wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇五
    俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作計劃。
    在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎勵,沒有完成任務(wù)的當(dāng)然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高本事,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔?,我不可能只靠著自我的這點力量就去做好自我的任務(wù),更多的還是看大家的努力情景,有實力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不貼合公司的要求。
    為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進(jìn)入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進(jìn),明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標(biāo),有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
    我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅能夠從中有必須的收益,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責(zé)做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責(zé)心。
    同時我會負(fù)責(zé)對新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務(wù),做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學(xué)習(xí)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇六
    護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。小編收集了新上任護(hù)士長。
    歡迎閱讀。
    根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx護(hù)理工作計劃如下:
    組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
    以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    1.合理安排,彈性排班。
    骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理安排,彈性排班。
    2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
    3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
    (1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
    (2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
    (3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
    4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
    對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
    5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。
    每位護(hù)士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
    6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
    7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
    每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
    8、加強(qiáng)患者健康教育。
    由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
    9、護(hù)士實行績效分配。
    分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
    分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
    20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下:
    1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
    2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
    3、將各項。
    規(guī)章制度。
    落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
    2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
    3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的。
    學(xué)習(xí)計劃。
    申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次全體培訓(xùn)每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)更好的做消毒滅菌工作。
    4、結(jié)合??铺攸c,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
    5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
    1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
    1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、
    崗位職責(zé)。
    護(hù)理核心制度。
    2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
    3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好。
    課件。
    組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核記錄成績。
    5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
    6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
    1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
    2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
    3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
    4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
    5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
    大家晚上好!
    我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
    當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊,做出業(yè)績來。
    作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
    最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各店的精英們。
    大家下午好。
    我是今天競選大會的主持人。首先,我代表本次競選組委會感謝大家于白忙之中來參加本次競選大會,感謝大家。
    今天是個令萬眾矚目的日子,牽動著我們領(lǐng)導(dǎo)們的無限期待,與此同時,也牽動著今天每一位競選選手緊張的心。今年,因公司制定了許多新的發(fā)展方向,也將實現(xiàn)公司的重要轉(zhuǎn)型,所以現(xiàn)公司需要增加兩名店長,來幫助完成公司今年的許多重要舉措?,F(xiàn)在,我宣布嚴(yán)汁言味新街口,萬達(dá)店長競聘大會現(xiàn)在開始。
    根據(jù)相關(guān)要求,由管理公司領(lǐng)導(dǎo)組成競聘評估小組,對報名人員進(jìn)行資格審查,最終確定參選人員名單為。
    接下來,請允許我介紹一下出席本次競選大會并擔(dān)任大會評審團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),他們分別是:嚴(yán)汁言味股東兼運(yùn)營總監(jiān)吳俊良先生、嚴(yán)汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生、嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生、嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本次大會,前來指導(dǎo)工作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。
    各店的優(yōu)秀管理選手們已經(jīng)迫不及待了,事不宜遲,競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進(jìn)行自我介紹(每人2分鐘)。
    上嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生,講解嚴(yán)汁言味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略。感謝田總的精彩演講。
    接下來進(jìn)行的是股東答疑環(huán)節(jié)(各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問)提問的最后相信大家都已經(jīng)各有所獲。
    好了,競選的最后請孫學(xué)永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍,以及演講先后順序。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進(jìn)入尾聲,今天的競聘活動在大家的積極參與下,在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。在新的未來,讓我們?nèi)w職工一同攜手,共同努力,為創(chuàng)造嚴(yán)汁言味更加輝煌燦爛的明天而不懈努力!本次競聘活動到此結(jié)束,謝謝大家。
    道之。
    一星期前,我告別了那個團(tuán)隊,加盟到咱們這個團(tuán)隊,我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團(tuán)隊的,我是抱著希望和信心來到咱們這個團(tuán)隊。我不是個嚴(yán)厲的人,但我是個做人很嚴(yán)肅的人。
    在那個團(tuán)隊不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯了?我是一個跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個處所,站錯了隊伍,我選擇了離開。
    這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手,但在這條船上,我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。
    不管怎樣,我還是感謝在那個團(tuán)隊生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊。
    你們大概看出來了,我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗,使我也很務(wù)實,我不僅是個非常感性的女人,同時,上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
    有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
    我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
    尊重他人就是尊重自己,一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
    活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。
    這是一個寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),積極主動的工作態(tài)度。
    過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方,其樂融融的工作。
    過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述能力。很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
    我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個團(tuán)隊一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個人都會有他的局限性,有他的弱點,有他的瓶頸的時候,但我希望自己是一個講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
    我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點和長處,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊的影響力,這隱含了潛移默化的提升。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇八
    精彩紛呈的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了,真的非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓(xùn)的質(zhì)量均讓我這個剛上任的年輕護(hù)士長感受到醫(yī)院對我們的關(guān)心愛護(hù)、培養(yǎng)提升和殷殷囑托,我有幸成其中的一員,感受著責(zé)任與使命的洗禮,這次寶貴的機(jī)會就像一場春雨,讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。
    通過前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護(hù)士長要想做好本職工作,勝任護(hù)理學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)者崗位,需明晰自己的職責(zé)和使命,要有練就武林絕學(xué)的精神,抓住護(hù)理管理工作“主脈”,練就“護(hù)林絕學(xué)”,就要在這六個方面重點造就。
    一、臨床。
    臨床護(hù)理是護(hù)士長和護(hù)士們的核心工作,也是基礎(chǔ)工作。護(hù)士長要在病區(qū)護(hù)理管理中,抓住本科室管理的重點,就要每天深入病房,了解責(zé)任護(hù)士分管病人的工作流程。與護(hù)理人員探討合理的排班模式,堅持醫(yī)護(hù)一體化的開展,建立標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理單元,就像劉主任說的提升核心領(lǐng)導(dǎo)力是科室發(fā)展的保證,明確護(hù)士長在現(xiàn)代護(hù)理管理中的工作職責(zé),樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
    二、人力。
    人力資源管理是團(tuán)隊的核心競爭力。護(hù)士長要在工作中知人善任、用人所長、揚(yáng)長避短,人盡其才,才盡其用,充分防護(hù)護(hù)理人員的才能,站在對方的立場上考慮問題多表揚(yáng)、鼓勵護(hù)士,和護(hù)士多談心,關(guān)心護(hù)士,取得最佳效果,充分調(diào)動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標(biāo)的目的,同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
    三、教學(xué)科研護(hù)士長應(yīng)根據(jù)護(hù)理單元的條件基礎(chǔ),審視學(xué)科發(fā)展前沿,有計劃的制定因人而異的分層培訓(xùn)方案,重視培訓(xùn)效果和方法,從而提高整個科室的的工作效率,同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,重視人才梯隊化培養(yǎng)工作,有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。
    科研是每個護(hù)士均要參與并重視的工作,只有推進(jìn)護(hù)理科研工作的開展,跟上醫(yī)療學(xué)科的發(fā)展步伐。護(hù)理科研,不僅僅是為了發(fā)表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進(jìn)護(hù)理專業(yè),提升護(hù)理服務(wù)而做科研,應(yīng)培養(yǎng)護(hù)理人員從整個學(xué)科發(fā)展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說的一樣,在工作中用發(fā)展的眼光構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量??泼舾兄笜?biāo)體系,提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。
    四、管理。
    經(jīng)常深入病房進(jìn)行質(zhì)量督查,幫助責(zé)任護(hù)士分析問題原因,查缺補(bǔ)漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立,引導(dǎo)護(hù)士增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量意識,及時糾正工作中的不足,讓護(hù)士由單純工作質(zhì)量的被監(jiān)控、被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鳘?dú)型自我質(zhì)量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)就充分發(fā)揮護(hù)士自身潛能。
    五、文化。
    醫(yī)院有醫(yī)院的文化,科室要有科室的文化,護(hù)士長要讓科室護(hù)士認(rèn)識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團(tuán)隊合作的重要性,通過培訓(xùn)我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好,就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻(xiàn)的團(tuán)隊,像設(shè)備科,保衛(wèi)科,醫(yī)學(xué)裝備部,工會等,當(dāng)聽到他們的一句“有事打電話,我們會第一時間趕到為你們解決”時,真的很感動,作為新上任的護(hù)士長,我應(yīng)該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
    六、創(chuàng)新。
    張院長說過,何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢,就會嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新,開拓創(chuàng)新,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),護(hù)士長是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實施者,護(hù)士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識,帶領(lǐng)科室護(hù)理人員立足專業(yè),大力開展護(hù)理相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走在時代前沿,積極引領(lǐng)護(hù)理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護(hù)理問題,提升科室專業(yè)護(hù)理水平?!笆郎蠜]有一個一成不變、永遠(yuǎn)的管理理論和管理方法;在管理世界中,沒有權(quán)威,只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺,我要努力服務(wù)理念先進(jìn)、服務(wù)意識主動的學(xué)習(xí)型科教管理隊伍,這是我的使命,也是責(zé)任。
    感悟。
    通過培訓(xùn)我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領(lǐng)導(dǎo)隊伍,一群技術(shù)精湛,勤奮上進(jìn)的中堅力量,還有維護(hù)我們安心工作的后勤安保隊伍,我們大家在各自的崗位上奮力拼搏,敢于奉獻(xiàn),作為新上任的護(hù)士長,我一定要不斷的完善自己,彌補(bǔ)差距,虛心大膽,在郝院長的帶領(lǐng)下感恩做人,責(zé)任做事,在這個有朝氣的集體里,擼起袖子加油干,我們的醫(yī)院才會乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造新的篇章。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇九
    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新一輪的努力,我們要好好計劃今后的工作方法。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編收集整理的新上任店長的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在午時檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
    在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
    你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。
    檢查時你要按照你選擇的重點進(jìn)行檢查,而不是按照你的`員工為你供給的重點進(jìn)行檢查。如果你沒有自我的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
    這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你必須親自到工作場地去了解實情,僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
    要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情景,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自我的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
    如果你不能采取必要的行動改正你以往發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
    切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
    店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。所以,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請你成為一個管理!
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十
    俗話說新官上任三把火,我接任...區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作計劃。
    在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎勵,沒有完成任務(wù)的當(dāng)然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高本事,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔?,我不可能只靠著自我的這點力量就去做好自我的任務(wù),更多的還是看大家的努力情景,有實力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不貼合公司的要求。
    為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進(jìn)入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的`動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進(jìn),明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標(biāo),有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
    我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅能夠從中有必須的收益,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責(zé)做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責(zé)心。
    同時我會負(fù)責(zé)對新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務(wù),做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學(xué)習(xí)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十一
    3在一周時間內(nèi)完成員工配置。
    5新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
    7對業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,構(gòu)成一種健康的,進(jìn)取向上的工作氛圍。
    8業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進(jìn)行。
    培訓(xùn)。
    1產(chǎn)品,功能特點,賣點。
    2公司情景,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,銷售技巧,案例等。
    3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求。
    4新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬。
    培訓(xùn)考核。
    1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上頭順序,也可適當(dāng)交叉。
    2培訓(xùn)時間:在一個星期內(nèi)完成。
    3培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行。
    4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)。
    5業(yè)務(wù)人員工作安排。
    9制定,完善售后服務(wù)工作和措施。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十二
    1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門。
    2、熟悉本樓層的`管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情景。
    3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
    1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題。
    2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有本事做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作。
    3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
    1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫忙以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題。
    2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的本事,并能按公司要求做好本職工作。
    3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫忙解決的問題。
    以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行。
    1、管理本樓層銷售工作。
    2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情景。
    3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范。
    4、幫忙下屬解決工作上的問題。
    5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。
    6、處理顧客投訴。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
    8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和提議反饋公司。
    9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。
    10、按時更換、檢查賣場陳列。
    11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)。
    12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點。
    13、定期檢查、抽盤后倉貨品。
    14、根據(jù)賣場實際情景,做適當(dāng)人員調(diào)備。
    15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度。
    16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理。
    18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不一樣意見。
    19、銷售業(yè)績分析工作。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十三
    在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
    二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神。
    積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
    三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
    社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),請保留此標(biāo)記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十四
    在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。我身為護(hù)士長圍繞骨科護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
    一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。
    護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
    二、抓好質(zhì)量管理。
    1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
    2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
    三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
    1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    四、整理好護(hù)理流程和告知。
    1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
    2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。
    五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
    完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十五
    新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
    關(guān)于護(hù)理部主任;。
    地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
    護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
    一點上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
    任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
    第一次的會議發(fā)言。
    增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標(biāo),會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
    新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
    關(guān)于護(hù)理部主任;。
    在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
    護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
    無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
    所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,再不能像普通的護(hù)士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
    第一次的會議發(fā)言。
    新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上。
    任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
    建立你的管理權(quán)威。
    摘要:隨著護(hù)士長聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變,她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
    問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
    護(hù)士長;管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系。
    1角色心理的轉(zhuǎn)換。
    新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,往往會出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機(jī),盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
    2科室的管理。
    護(hù)士長應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
    救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
    搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長避短,嚴(yán)密有度,獎罰分明是非常重要的。
    2.3尊重患者在組織實施護(hù)理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高。
    于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
    2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
    對中年護(hù)士要鼓勵她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,幫助克服困難,有計劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;對高年資護(hù)士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
    措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
    2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護(hù)士工作的反饋情況等;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯事故發(fā)生。
    2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),護(hù)士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
    2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)。
    任,不要一有問題就往護(hù)士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時對護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長令上級部門和護(hù)士都很反感。
    2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
    3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
    科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
    上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
    3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點,爭取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
    任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會將對護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,護(hù)士長管理不善,影響對護(hù)士長的評價。
    3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點,要量才用人,適時評價,處理護(hù)士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時要掌握護(hù)士的思想動態(tài),遇到問題及時給予幫助和照顧。
    廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
    要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
    4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
    4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
    輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
    教學(xué)。
    記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。
    總之,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,成為一名新時期合格的護(hù)士長。
    任職發(fā)言稿。
    各位同人:
    大家好。
    剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定,我想,無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設(shè)來講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會,我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
    第一句話:把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對在座各位的感恩。
    我任職隊長,在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝各位職工對我的信任和支持!
    第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
    把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
    我覺得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實實做人,做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
    一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
    二是務(wù)實。堅持實事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實際出發(fā),察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
    另外在工作中,我覺得首先是維護(hù)隊伍團(tuán)結(jié),從我車隊發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
    再有,要維護(hù)車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
    我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。學(xué)會運(yùn)用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題;大力弘揚(yáng)真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)。
    另外,我會珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
    同時,我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時批評提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    剛才會上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
    這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會,為住建局服務(wù),我將把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
    警、自勵。
    二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽(yù),珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照“三新”要求,努力營造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實際問題,為群眾多辦實事,多辦好事。
    三、
    以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
    進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
    謝謝大家!
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十六
    1、盡快進(jìn)入角色,開展招聘,選拔,等工作。
    2、搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
    3、在一周時間內(nèi)完成員工配置。
    4、做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實際情況,對新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培訓(xùn),節(jié)約時間成本。
    5、新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
    6、有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中提高效率,為公司盡可能節(jié)省人力,物力和財力。
    7、對業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
    8、業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進(jìn)行。
    1、產(chǎn)品,功能特點,賣點。
    2、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等。
    3、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求。
    4、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬。
    1、培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉。
    2、培訓(xùn)時間:在一個星期內(nèi)完成。
    3、培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行。
    4、做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)。
    6、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不做重大調(diào)整。
    7、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步要干什么。新業(yè)務(wù)要讓他學(xué)會收集客戶,并幫助篩選確定重點。
    8、準(zhǔn)備工作;進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,內(nèi)部通訊錄等。
    9、制定,完善售后服務(wù)工作和措施。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十七
    在20__年里,本人能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
    二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理。
    針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人。
    四、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及重點病人,加強(qiáng)安全管理。
    五、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次護(hù)理查房,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
    六、加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
    七、護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
    八、存在問題。
    1.個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,我對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
    2.整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
    3.病房管理方面尚不能盡如人意。
    九、明年計劃。
    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室護(hù)理水平。
    2.在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。
    3.積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。
    4.積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
    新上任護(hù)士長工作計劃篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:。
    大家好!
    一、在思想道德方面,同黨中央持續(xù)高度一致,提高政治敏銳性,用心響應(yīng)院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,用心學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的護(hù)理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護(hù)理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、在護(hù)理工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神。
    用心參加醫(yī)院及科室的各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項護(hù)理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項??撇僮骷寄堋哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,切實保證了護(hù)理護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護(hù)理工作態(tài)度,勤奮護(hù)理工作,用心進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護(hù)理工作的肯定。
    我明白,自己要做的護(hù)理工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的護(hù)理工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)護(hù)理工作。
    以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。