制定計(jì)劃可以幫助我們提前思考和準(zhǔn)備,從而避免臨時(shí)抱佛腳的情況發(fā)生。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該設(shè)定合理的目標(biāo)和挑戰(zhàn),同時(shí)也要考慮到自身的能力和資源限制。請(qǐng)花時(shí)間仔細(xì)閱讀以下范例,并思考如何將它們應(yīng)用到你自己的計(jì)劃中。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇一
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會(huì)議精神,5月17日,局長(zhǎng)朱興明在局小會(huì)議室召開(kāi)了股、所長(zhǎng)參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識(shí),把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。
市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁(yè),制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)講解兩大工程知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。
和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專(zhuān)題講座,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持,為活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。
我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長(zhǎng)為組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。
分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。
在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。
各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專(zhuān)柜,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰(shuí)來(lái)幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對(duì)象,由黨組班子成員及工商所長(zhǎng)每人聯(lián)系1—2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專(zhuān)人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二
“守合同重信用”是企業(yè)生存之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,公司從x年成立以來(lái),始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,恪守企業(yè)的道德規(guī)范,近年來(lái)我單位“守合同重信用”工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,企業(yè)的法律意識(shí)和合同意識(shí)都得到了增強(qiáng)。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使守合同重信用工作再上一個(gè)臺(tái)階,下面就我們守合同重信用工作匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
公司在主管部門(mén)和市工商行政管理部門(mén)支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視和帶動(dòng)下,積極進(jìn)行了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)工作。公司多次請(qǐng)法律顧問(wèn)為員工們進(jìn)行《合同法》的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诜泵χ袛D出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握。同時(shí)為員工發(fā)放有關(guān)合同法書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中,利用好《合同法》的相關(guān)規(guī)定。公司還經(jīng)常組織播放法律法制教育片,以實(shí)際的事例警示員工,學(xué)習(xí)法律法規(guī)的重要性和必要性。
二、不斷規(guī)范企業(yè)合同信用工作,努力提高企業(yè)合同信用管理水平。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證,公司不斷修改完善相關(guān)工作部門(mén)和工作人員,公司現(xiàn)在確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)、2名工作人員管理合同信用工作。及時(shí)建立了合同臺(tái)帳,規(guī)范了合同信用管理。建立健全了合同檔案管理,此外,公司在簽定合同時(shí),嚴(yán)格按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,由專(zhuān)門(mén)的簽定人員審查簽訂對(duì)方的主體資格,證明材料,履約能力和資信等,并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視,分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效。
在守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)層把守合同重信用做為頭等大事來(lái)抓,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)和中層干部分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,現(xiàn)在公司履約率已達(dá)到98%。
四、公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,得到了相關(guān)部門(mén)的表彰。
公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為主導(dǎo),以品牌求發(fā)展的道路,成功地實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)形象和地位在業(yè)界有了一定的影響,產(chǎn)品成長(zhǎng)為重慶市知名品牌,納稅率逐年增長(zhǎng)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇三
1、黨的建設(shè)明顯加強(qiáng)。一是投資新建和修建村級(jí)場(chǎng)所x個(gè),實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所全覆蓋,xx%的村實(shí)現(xiàn)了樓房化;二是大力實(shí)施頭雁工程,抓好隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村黨員干部培訓(xùn),今年以來(lái)先后在x、蘭考、滕州等地舉辦培訓(xùn)x期、xxx余人次,切實(shí)提高了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快。全鎮(zhèn)的酒類(lèi)包裝優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)更加突出,酒類(lèi)包裝企業(yè)xxx多家,年產(chǎn)值xxx多億元。加快了企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,煙鄆蓋業(yè)、大唐科技、億泰玻璃、綠楊科技等xx多家企業(yè)都進(jìn)行了技改升級(jí)。投資x.x億元的新建禹豪防水項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開(kāi)工當(dāng)年投產(chǎn)。成立了x個(gè)招商小分隊(duì),常年外出招商,儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。
3、人居環(huán)境更加優(yōu)美。扎實(shí)開(kāi)展了環(huán)衛(wèi)一體化活動(dòng)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),做好水綠花文文章,投資xxx多萬(wàn)元對(duì)全鎮(zhèn)的村莊進(jìn)行美化、綠化、亮化,粉刷墻壁xxx多萬(wàn)方,彩繪xxx多幅,栽植綠化樹(shù)木xx多萬(wàn)株,做到了村村常年有花、四季長(zhǎng)青。建設(shè)農(nóng)村娛樂(lè)廣場(chǎng)xx個(gè),安裝健身器材xx多套,配備休閑亭xx座、休閑凳xxx多張,群眾居住生活環(huán)境大大改善。全市人居環(huán)境整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)。
4、城鎮(zhèn)建設(shè)更加完善?;I措配套資金新修道路xx公里,實(shí)現(xiàn)了村村通、戶戶通全覆蓋。修訂了x平方公里的小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,成立了x人的城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中隊(duì),組建了x人的專(zhuān)職保潔隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理。壓xx村xx棟xx萬(wàn)平米的樓房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
5、環(huán)境保護(hù)初見(jiàn)成效。對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底、登記造冊(cè),明確具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,對(duì)監(jiān)管的企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理。按照兩斷三清的標(biāo)準(zhǔn)徹底清理小散亂污企業(yè)xxx家,清理工業(yè)燃煤鍋爐x家。對(duì)全鎮(zhèn)xxx多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了雨污分離,環(huán)保設(shè)施齊全,全部達(dá)標(biāo)排放。
1、黨的建設(shè)亟待提高。部分村存在村干部難管、支部缺乏凝聚力,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得不夠等問(wèn)題。黨組織活動(dòng)開(kāi)展方面存在組織生活不正常不及時(shí)等現(xiàn)象。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展短板突出。企業(yè)科技含量、企業(yè)產(chǎn)品附加值都比較低,企業(yè)效益偏差,高耗能的現(xiàn)象比較突出。新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換不夠快,企業(yè)產(chǎn)品相對(duì)單一。行業(yè)內(nèi)部自相殘殺,沒(méi)有建立企業(yè)協(xié)會(huì)。招商引資工作沒(méi)有引進(jìn)一批科技含量高、低耗能、高附加值的企業(yè)。
3、人居環(huán)境需進(jìn)一步提高。人居環(huán)境存在覆蓋面不全,打造的標(biāo)準(zhǔn)低,衛(wèi)生存在死角,綠化標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題。環(huán)境意識(shí)還需進(jìn)一步提高,部分群眾的責(zé)任心不強(qiáng),還存在亂丟垃圾現(xiàn)象。村級(jí)門(mén)前三包等制度落實(shí)不徹底不完善。
4、城鎮(zhèn)建設(shè)需進(jìn)一步提升。城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模較小,建設(shè)檔次較低。鎮(zhèn)區(qū)功能設(shè)施建設(shè)還需進(jìn)一步完善。
5、民生設(shè)施需進(jìn)一步完善。街道內(nèi)民生設(shè)施不齊全,與村民生活息息相關(guān)的民生標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)黨的建設(shè)。xxxx年街道黨建工作要抓實(shí)抓細(xì),努力全市乃至全省的前列,爭(zhēng)創(chuàng)全省黨建工作先進(jìn)典型,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)黨員參與村級(jí)事務(wù)的積極性,激發(fā)黨員內(nèi)生動(dòng)力,增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和歸屬感,努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)紅色堡壘x個(gè),紅色工程x個(gè)。
2、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。一是提高服務(wù)水平。對(duì)xx家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和x家過(guò)億元在建項(xiàng)目實(shí)行副科級(jí)包企業(yè)制度,創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。二是做好現(xiàn)有企業(yè)的提檔升級(jí)。力爭(zhēng)x年內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到x個(gè),獲得名牌產(chǎn)品稱號(hào)的企業(yè)達(dá)到x家,xx家企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯。三是做好招商引資工作,通過(guò)以商招商、產(chǎn)業(yè)招商等形式,做好招商引資工作,力爭(zhēng)x年引進(jìn)科技含量高、低耗能、高附加值、投資過(guò)x億元企業(yè)x家。
3、打造更加優(yōu)美的人居環(huán)境。各村的人居環(huán)境進(jìn)一步提升,新建農(nóng)村公廁xx處,廁改完成度達(dá)到xxx%。實(shí)現(xiàn)村村綠化全覆蓋,各村污水截留,完成x個(gè)村生活污水村級(jí)管網(wǎng)的鋪設(shè),并打造各村重要節(jié)點(diǎn),例如村內(nèi)景觀、公共停車(chē)場(chǎng)等、人居環(huán)境工作形成規(guī)范化、制度化,以高標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)效機(jī)制對(duì)標(biāo)全省先進(jìn)村鎮(zhèn)。
4、提高城鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是完善鎮(zhèn)區(qū)功能建設(shè),鎮(zhèn)駐地沿街門(mén)市進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并在鎮(zhèn)駐地建設(shè)公廁x處,xxxxx平米的xx廣場(chǎng)一處,安裝路燈xxx盞,栽植綠化樹(shù)木xxxxx棵。二是完成所有村通往鎮(zhèn)駐地的主干道的xxx根路燈架設(shè)工程,在全街道打造亮化無(wú)死角。三是新修丁長(zhǎng)至單垓等道路xx公里,全街道戶戶通實(shí)現(xiàn)全覆蓋。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成壓xx村建設(shè)。容納xxxx余戶xxxx余人的單垓四個(gè)壓xx村共計(jì)xx棟樓房年度主體全部完工,占地xxx畝的新村廣場(chǎng)開(kāi)工建設(shè),壓煤搬遷二期工程投入開(kāi)工建設(shè)。力爭(zhēng)xxxx年實(shí)現(xiàn)順利搬遷。
5、完善民生設(shè)施,提高民生標(biāo)準(zhǔn)。一是xxxx年完工農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),并配齊相關(guān)設(shè)施。二是進(jìn)一步打造居民x分鐘生活圈,建設(shè)村級(jí)文化廣場(chǎng)xx個(gè),滿足村民文化設(shè)施的需求,創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化文化大院,豐富日常文化生活。三是轄區(qū)內(nèi)胡同硬化全覆蓋,提升居民日常出行質(zhì)量。四是將電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)覆蓋鎮(zhèn)轄區(qū)村落一半以上,為村民提供收發(fā)快遞、代買(mǎi)商品的快捷服務(wù)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇四
作為一名公務(wù)員,也作為一名國(guó)家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實(shí)中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會(huì)做的更好。
因?yàn)樽约翰⒉粷M足現(xiàn)實(shí),我考取了國(guó)家公務(wù)員,在不斷的努力后,才實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)把來(lái)之不易的成績(jī)用在努力工作上!
一、廉潔自律,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督
在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計(jì)生工作 “七不準(zhǔn)”和“五條禁令”等要求,自覺(jué)維護(hù)自身和黨的形象。
一是正確對(duì)待權(quán)力,不搞以權(quán)來(lái)謀私。
始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù)。
始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開(kāi)辦事,不搞一言堂、家長(zhǎng)制,不搞暗箱操作。
二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會(huì)議精神及科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
做好鄉(xiāng)黨委和政府的計(jì)生“明白參謀”。
三、踏實(shí)苦干,努力完成好各項(xiàng)工作
擔(dān)任負(fù)責(zé)人兩年來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)當(dāng)好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府?dāng)M定鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)全鄉(xiāng)人口和計(jì)生工作開(kāi)展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實(shí)可靠的依據(jù)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施全鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作的開(kāi)展。
主要做到:一是做好人員、職責(zé)和任務(wù)分工;二是對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督促和檢查驗(yàn)收;三是幫助有困難的同志完成工作任務(wù)。
通過(guò)努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任考核目標(biāo)。
(三)在工作業(yè)務(wù)上正確處理與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
一是正確處理與縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門(mén)的關(guān)系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關(guān)系。
(四)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫?BR> 2、xx年年5月成功組織了貴定縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)換屆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);
3、在計(jì)生檔案資料的管理、“村民自治”、流動(dòng)人口管理、計(jì)生協(xié)會(huì)等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計(jì)生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)的示范點(diǎn)。
四、取得的工作成績(jī)
在工作和生活中,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任,認(rèn)真組織和創(chuàng)造性開(kāi)展實(shí)施人口計(jì)生工作,并取得了一定的成績(jī)。
(一)xx年年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);
(二)xx年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);
(四)xx年終考核為優(yōu)秀;
(五)xx年度鄉(xiāng)計(jì)生工作圓滿通過(guò)省、州、縣的三級(jí)考核。
政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。
幾年來(lái)沒(méi)有公車(chē)私用,沒(méi)有參與任何形式賭博活動(dòng),沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入,將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還需再加強(qiáng);其次,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀稱職的公務(wù)員。
在以后的工作中,我會(huì)充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計(jì)生辦工作做好。
現(xiàn)在的計(jì)劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會(huì)繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計(jì)劃生育工作在我工作中取得更大的進(jìn)步,相信自己一定能夠成功,因?yàn)槲沂遣仍谥扒拜叺募绨蛏?
一 、本年度工作總結(jié)
07年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的`來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇五
輝煌的20xx年匆匆的離我而去了,留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音,對(duì)于我而言這一切都是我值得懷念的記憶,龍年除夕生活總結(jié)。有許多值得感謝的人,與許多值得贊美的事。
首先我要感謝胡婧,是在你的勸說(shuō)下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣,在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記,請(qǐng)不要記恨我做的那么絕,我祝你早日遇到聽(tīng)你話對(duì)你好的人。衷心祝福。
再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝,是你的容忍我才能做那么久的售后,也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩,現(xiàn)在深感抱歉。
還有脾氣隨和的楊軍偉,謝謝楊哥的勸導(dǎo),工作中我脾氣不夠好,是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來(lái)但我會(huì)聽(tīng)你的以后好好改,我會(huì)努力變溫柔點(diǎn)的。
另外我要感謝的是孫振杰,孫工。我出差頭大時(shí)是您的諄諄教導(dǎo)我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
還有我要感謝陳軍德,陳工,謝謝您對(duì)我的包容,在工作上給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)?jiān)?。在今后的日子里我?huì)努力支持您的工作安排。
最后要感謝我工作中的徒弟,生活中的兄弟姐妹們,感謝你們的能夠接受我這么一個(gè)脾氣糟糕的人,有你們的陪伴覺(jué)得每天過(guò)的都是那么的美好。在新的一年里我會(huì)更加配合大家努力工作。
感謝我身邊的每一個(gè)關(guān)心我,關(guān)注我的人們,謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡,生活的印象。有人說(shuō)20xx年底是世界末日,我真希望能有個(gè)我愛(ài)的人,也同樣愛(ài)我的人陪我度過(guò)。真想對(duì)她說(shuō):“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結(jié)婚吧!”為了這個(gè)目標(biāo)我決定學(xué)溫柔,徒弟們要監(jiān)督我哦。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇六
總結(jié)本學(xué)期的工作,展示本學(xué)期協(xié)會(huì)所取得的成績(jī),表彰優(yōu)秀;規(guī)劃20xx年協(xié)會(huì)的發(fā)展計(jì)劃;促進(jìn)協(xié)會(huì)全體成員之間的相互交流、溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)成員;進(jìn)一步的促進(jìn)本協(xié)會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步。
1、協(xié)會(huì)成員及給位邀請(qǐng)嘉賓入場(chǎng),就坐。
2、主持人登臺(tái),介紹協(xié)會(huì)發(fā)展史(旁白過(guò)程),主持大會(huì)。
3、由e棧相關(guān)的負(fù)責(zé)人宣布大會(huì)開(kāi)始。(放禮炮,音樂(lè)起)。
4、會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)作工作總結(jié)。
5、各部部長(zhǎng)上臺(tái)作工作總結(jié)。
6、組織部部長(zhǎng)上臺(tái)介紹20xx年度協(xié)會(huì)所取得的各項(xiàng)優(yōu)異成績(jī);通報(bào)表彰本年度優(yōu)秀部位、部長(zhǎng)。
7、對(duì)優(yōu)秀成員頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品。
8、會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)對(duì)20xx年的協(xié)會(huì)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)。
9、各節(jié)目開(kāi)始表演。
10、大會(huì)結(jié)束,各位嘉賓先行退離會(huì)場(chǎng)(組織部負(fù)責(zé)指揮退場(chǎng)秩序),然后各部相繼退離會(huì)場(chǎng)。(技術(shù)部及組織部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生打掃,會(huì)場(chǎng)整理)。
主持人、會(huì)長(zhǎng)及各發(fā)言的部長(zhǎng)準(zhǔn)備正裝以備會(huì)議穿戴。各部門(mén)負(fù)責(zé)人把具體時(shí)間、地點(diǎn)向每個(gè)部委及副部長(zhǎng)通知,撰寫(xiě)邀請(qǐng)函,及時(shí)送交相關(guān)嘉賓處,邀請(qǐng)嘉賓及時(shí)到會(huì)。
1、組織部:
負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)地的申請(qǐng),以書(shū)面形式向有關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),并檢查所申請(qǐng)教室中所需設(shè)備,申請(qǐng)需要的設(shè)備。
2、秘書(shū)處:
制作簽到表格,當(dāng)天負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)到會(huì)情況,負(fù)責(zé)簽到工作;準(zhǔn)備會(huì)前的發(fā)言稿及需要發(fā)表的各文件,校對(duì),審核,備案文件(均需電子檔及紙質(zhì)檔同時(shí)備案)。
3、宣傳部:
設(shè)計(jì)好邀請(qǐng)函,準(zhǔn)備相機(jī)或攝像機(jī)。制作協(xié)會(huì)總結(jié)大會(huì)所需ppt,以及做好會(huì)場(chǎng)布置。
4、外聯(lián)部:商議邀請(qǐng)人員,及時(shí)將邀請(qǐng)函送交相關(guān)邀請(qǐng)嘉賓;并負(fù)責(zé)在大會(huì)期間安排至少兩個(gè)人在門(mén)口引導(dǎo)參會(huì)成員入場(chǎng)。
5、實(shí)踐部:準(zhǔn)備大會(huì)過(guò)程中的所要展出的e棧成果,負(fù)責(zé)其搬運(yùn),維護(hù)及展示過(guò)程中的相關(guān)操作。
6、網(wǎng)絡(luò)部:及時(shí)更新網(wǎng)站上的信息,發(fā)布大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)等信息,同時(shí)做好網(wǎng)站上的宣傳工作。
1、秘書(shū)處:安排好人員做好簽到工作,并及時(shí)聯(lián)系缺席部委、部長(zhǎng)及嘉賓。
2、組織部、外聯(lián)部:協(xié)調(diào)安排好入場(chǎng)人員入座,要求全部向前坐,中間不要有空座位。
3、外聯(lián)部:安排控場(chǎng)人員,前后場(chǎng)各2人,后場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議中秩序,防止人員走動(dòng),前場(chǎng)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)氣氛,防止冷場(chǎng),帶動(dòng)鼓掌,會(huì)后打掃會(huì)場(chǎng)。
4、宣傳部:根據(jù)流程準(zhǔn)備會(huì)議所需音樂(lè)銜接,并為會(huì)議整個(gè)過(guò)程拍照或攝影。
5、實(shí)踐部:安排人員搬運(yùn)展出物品,配合介紹人員完成其操作;同時(shí)負(fù)責(zé)表演時(shí)舞臺(tái)道具的搬運(yùn)。
1、主持人宣布e棧年終總結(jié)大會(huì)結(jié)束后,組織部部長(zhǎng)上臺(tái)指揮與會(huì)人員離開(kāi)(先應(yīng)讓各位嘉賓離場(chǎng),同時(shí)要求各位e棧成員留下,在嘉賓離場(chǎng)后,e棧成員離場(chǎng))。
2、各部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持自己部門(mén)成員紀(jì)律,防止會(huì)后出現(xiàn)有成員起哄、搶著離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的情況。
3、秘書(shū)部議后對(duì)此次缺席的人員做出統(tǒng)計(jì),技術(shù)部會(huì)后幫忙將會(huì)場(chǎng)相關(guān)物品回收好。
合計(jì):xxx元。
1、秘書(shū)處:對(duì)此次大會(huì)做好書(shū)面總結(jié),并交由會(huì)長(zhǎng)審閱,進(jìn)行電子、紙質(zhì)檔案的存案。
2、網(wǎng)絡(luò)部:及時(shí)更新網(wǎng)站,發(fā)布總結(jié)大會(huì)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),上傳大會(huì)上的視頻、圖片及一些重要的介紹e棧的文件。
3、實(shí)踐部:將展出的各物品及時(shí)的送交儲(chǔ)存處;對(duì)各物品進(jìn)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇七
在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近半年的時(shí)間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下自己的工作。對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來(lái)講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊八膫€(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來(lái)言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來(lái),因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開(kāi)始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險(xiǎn)物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。
2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。
3、裝卸時(shí)應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
4、人工搬運(yùn)、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時(shí),要有專(zhuān)人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對(duì)易滑動(dòng)件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。
6、用機(jī)動(dòng)車(chē)輛裝運(yùn)貨物時(shí),不得超載、超高、超長(zhǎng)、超寬。如遇必須超高、寬、長(zhǎng)裝運(yùn)時(shí),應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。
7、裝車(chē)時(shí),隨車(chē)人員要注意站立位置。車(chē)輛行駛時(shí),不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車(chē)未停妥不準(zhǔn)上下。
8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn),起吊裝箱件時(shí)應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。
搬貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對(duì)‘搬貨’。最后,對(duì)于未來(lái)自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇八
20xx年生產(chǎn)部在部門(mén)所有員工及各部門(mén)的協(xié)助下,按時(shí)按量按質(zhì)地完成了公司各項(xiàng)任務(wù),但依然存在一些問(wèn)題需要我們不斷努力、精益求精:
1、 安全生產(chǎn)方面。
每日上下班前對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部?jī)?nèi)部要求各車(chē)間對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
2、 員工技術(shù)技能方面。
人員流動(dòng)性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高,特別是在10月份改革后,車(chē)間整合,人員的串崗,員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此,我們也做了定期的車(chē)間員工技能競(jìng)賽、老員工1對(duì)1帶新員工等措施,但這還不夠。
在今后的工作中,我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡(jiǎn)化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車(chē)間員工技能競(jìng)賽力度。改變員工串崗的心態(tài),不管到什么位置都要有主人翁意識(shí);不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
20xx年將是我們嶄新的一年,也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說(shuō)一說(shuō)生產(chǎn)部在20xx年的主要工作計(jì)劃:
1、中央廚房靈活性。面對(duì)市場(chǎng)的多元性,要求我們的市場(chǎng)部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費(fèi)情況。同時(shí),中央廚房也要有一個(gè)較為良好的應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)滿足市場(chǎng)需求。研發(fā)部重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫(kù)存的菜品/半成品以提高操作靈活性,滿足市場(chǎng)變化。
2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品,不斷改良工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品,凝聚文化。由市場(chǎng)部配合做客調(diào)并最終形成實(shí)際數(shù)據(jù)分析報(bào)告,財(cái)務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤(rùn)率分析,最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
4、整合整體生產(chǎn)部人力資源,充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部,加大生產(chǎn)部?jī)?nèi)部各車(chē)間人員交叉力度,以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。針對(duì)現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差,員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過(guò)規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心,使員工逐步建立主人翁意識(shí)。
20xx年,生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對(duì)待每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
年終總結(jié)計(jì)劃季篇九
年終總結(jié)與計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,有收獲也有失敗,下面是小編帶來(lái)的年終總結(jié)與計(jì)劃范文,歡迎閱讀!
過(guò)去的二0一一年是不平凡的一年,既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場(chǎng)占有率的一年。
二0一0年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部等各部門(mén)的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績(jī):
一、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步
2010年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超30萬(wàn)元。
二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善,水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。
包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。
(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購(gòu)管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。
特別是《酒店物資采購(gòu)管理制度》的出臺(tái),酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門(mén)供貨和采購(gòu)分類(lèi)價(jià)格市場(chǎng)調(diào)價(jià)制度,重點(diǎn)完善了酒店采購(gòu)制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購(gòu)人力,節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間,提高了采購(gòu)時(shí)效。
(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門(mén)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。
可以說(shuō)酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開(kāi)展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來(lái)我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對(duì)酒店各部門(mén)全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門(mén)衛(wèi)生工作、部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人整改,全面開(kāi)展酒店綜合質(zhì)檢工作。
酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次,有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開(kāi)展。
3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作
酒店全面落實(shí)“常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。
三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)
1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識(shí),酒店全員消防培訓(xùn)等。
2、酒店3月份出錢(qián)派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。
3、酒店各部門(mén)全年每月都能積極開(kāi)展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動(dòng)。
如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。
每月積極開(kāi)展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤(pán)、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。
財(cái)務(wù)部全年始終開(kāi)展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開(kāi)展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門(mén)通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門(mén)崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門(mén)在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問(wèn)候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作
酒店?duì)I銷(xiāo)工作主要由營(yíng)銷(xiāo)部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門(mén)全力配合下具體開(kāi)展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃,出臺(tái)了營(yíng)銷(xiāo)部工作績(jī)效(提成)方案,營(yíng)銷(xiāo)部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)制度,落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作。
2、集酒店全體力量,不斷開(kāi)拓、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作思路,倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員酒店?duì)I銷(xiāo)的積極性,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員的酒店?duì)I銷(xiāo)技能培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)水平。
如為了拓寬酒店?duì)I銷(xiāo)宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái),對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺(tái)對(duì)酒店系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)客戶進(jìn)行上門(mén)拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
3、有的放矢地開(kāi)展了系列營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
如三、四月份開(kāi)展淡季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五月份開(kāi)展了學(xué)生套餐營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七月份開(kāi)展了“思源魚(yú)頭皇”招牌菜、謝師宴等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
8月份開(kāi)展了慶?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié),酒店擁軍愛(ài)民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。
8月份起開(kāi)展了酒店2010年中秋月餅銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(完成月餅銷(xiāo)售700多盒)。
9月份開(kāi)展了酒店迎為秒慶國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和教師節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及思源老賀家牛雜招牌菜、陽(yáng)澄湖“蘇亭”大閘蟹營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
11月份開(kāi)展了酒店“光棍節(jié)”主題派對(duì)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
12月份開(kāi)展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。
等等。
4、酒店開(kāi)展了店慶一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)和牛年除夕年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5、對(duì)酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)都進(jìn)行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營(yíng)。
五、酒店開(kāi)源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對(duì)各部門(mén)出臺(tái)了部門(mén)績(jī)效方案,強(qiáng)化各部門(mén)的成本核算,主要是針對(duì)客店部樓層、洗衣房,以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的宗旨,客房部號(hào)召全體員工從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣(mài)給廢品收購(gòu)站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開(kāi)關(guān)時(shí)間表,及時(shí)開(kāi)關(guān),科學(xué)使用,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。
(3)客房部針對(duì)酒店下發(fā)的部門(mén)預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責(zé)任到人。
3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)部門(mén)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
(1)餐飲部在部門(mén)會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門(mén)成本控制的重要性,提倡員工的效益意識(shí),并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。
同時(shí)完善部門(mén)有關(guān)物品申購(gòu)制度、使用制度及流程,明確責(zé)任。
(2)節(jié)約部門(mén)耗材,一些物品廢舊后加以再利用。
如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用,餐桌臺(tái)布?jí)牧撕罂p縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)關(guān)部門(mén)區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開(kāi)關(guān),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本,嚴(yán)抓廚房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)成本核算。
面對(duì)今年十一月份以來(lái)市場(chǎng)物價(jià)飛漲的狂潮時(shí),出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章,及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購(gòu)部一起調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)組織貨源,儲(chǔ)存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購(gòu)工作:
酒店采購(gòu)員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風(fēng)雨無(wú)阻進(jìn)行采購(gòu)工作,保證酒店的物資供應(yīng)保障外,采購(gòu)部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購(gòu)部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來(lái)布草的任務(wù)。
另外采購(gòu)部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實(shí)很辛苦。
今年下半年酒店采購(gòu)工作實(shí)行了采購(gòu)制度科學(xué)改革。
酒店采購(gòu)制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專(zhuān)門(mén)成立了7位成員的采購(gòu)價(jià)格委員會(huì),酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對(duì)口供應(yīng)上門(mén)送貨,酒店采購(gòu)價(jià)格委員會(huì)成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場(chǎng)批價(jià)問(wèn)詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購(gòu)工作程序等。
通過(guò)采購(gòu)制度的改革,一方面減少了酒店采購(gòu)成本,提高了采購(gòu)工作效率;另一方面減輕了采購(gòu)員的采購(gòu)工作量,讓采購(gòu)員從紛繁復(fù)雜的采購(gòu)瑣事中解放出來(lái),能投入更多精力于酒店的兼職工作中。
這標(biāo)志著酒店采購(gòu)管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
平時(shí)采購(gòu)部加強(qiáng)了對(duì)采購(gòu)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)與管理,采購(gòu)車(chē)實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,每次出車(chē)都計(jì)載行車(chē)?yán)锍?,駕駛過(guò)程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。
全年安全行車(chē)幾萬(wàn)公里無(wú)重大事故。
采購(gòu)部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措,及幾次大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購(gòu)工作。
如酒店四樓牌室麻將的更新升級(jí)采購(gòu),員工食堂座椅的添置,一樓特價(jià)廳改火鍋城設(shè)備的采購(gòu),酒店“思源魚(yú)頭皇”新招牌菜主原料大雄魚(yú)頭貨源的落實(shí),11月11日“光棍節(jié)”交友派對(duì)晚會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購(gòu),以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購(gòu)等。
采購(gòu)部為酒店全年開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)尋求供應(yīng)商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進(jìn)了酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
采購(gòu)部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長(zhǎng)沙、醴陵、攸縣等地采購(gòu)新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)采購(gòu)部能及時(shí)按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購(gòu)任務(wù),杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。
2、工程、動(dòng)力運(yùn)維工作:
酒店動(dòng)力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來(lái)他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動(dòng)力運(yùn)營(yíng)的任務(wù),還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。
酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門(mén)補(bǔ)漆工程等。
酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少,如花巨資上萬(wàn)元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗,及員工通道鐵橋上的雨棚。
5月份完成酒店各部門(mén)分裝水電表的工程。
7月份打通洗衣房車(chē)間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺(tái)。
8月份在廚房新建了一個(gè)大魚(yú)池,一個(gè)燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個(gè)羅漢松盆景的養(yǎng)護(hù)池。
9月份前臺(tái)新裝報(bào)警器工程(2300元)。
11月份前臺(tái)新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬(wàn)多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。
等等。
酒店動(dòng)力工程部以上工作確保了酒店動(dòng)力運(yùn)轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設(shè)施。
3、消防安全工作:
今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了部門(mén)消防安全責(zé)任書(shū),分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。
今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé),制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識(shí);9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圖制作出來(lái)并懸掛于總經(jīng)理辦公室。
今年底又花費(fèi)6000元請(qǐng)消防工程公司的專(zhuān)家來(lái)對(duì)酒店整個(gè)消防系統(tǒng),包括消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測(cè)、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒(méi)有壓力的11具干粉滅火器進(jìn)行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。
酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作,如1月31日對(duì)酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識(shí)、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識(shí)的培訓(xùn)。
如8月25日請(qǐng)湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣教委株洲工作組教員來(lái)酒店,對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防車(chē)法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。
8月26日酒店開(kāi)展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識(shí),及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
11月份酒店出錢(qián)選派專(zhuān)人去長(zhǎng)沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。
11月又想方設(shè)法通過(guò)關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料,填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。
總之酒店今年圍繞重點(diǎn)消防工作計(jì)劃,本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責(zé)任體系,理順了酒店三級(jí)消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門(mén)防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識(shí),提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。
一年來(lái),酒店保安部克服了長(zhǎng)期人手不足的困難,堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏,搞好停車(chē)場(chǎng)的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒(méi)有出現(xiàn)重大事故,沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店8月份經(jīng)過(guò)多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對(duì)停車(chē)場(chǎng)的直接管理權(quán)。
8月5日保安廖華東及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒,第一時(shí)間報(bào)告給酒店領(lǐng)導(dǎo),使酒店能以最快速度當(dāng)場(chǎng)緊急處理及時(shí)解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門(mén)被門(mén)前過(guò)路中巴車(chē)離奇弄碎事件的破案及索賠問(wèn)題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門(mén)鎖事件的索賠問(wèn)題。
9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車(chē)場(chǎng)協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車(chē)車(chē)位不夠的問(wèn)題。
保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。
負(fù)責(zé)完成了對(duì)11月6日中科院士、國(guó)家減災(zāi)委專(zhuān)家一行下榻酒店的安防任務(wù)。
完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動(dòng)的安保工作。
完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的安防工作。
另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時(shí)對(duì)客房部、餐飲部的幫忙工作等。
酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)酒店對(duì)保安隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè),目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé),縣綠化處派了專(zhuān)人每月及時(shí)來(lái)酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng),酒店的花草樹(shù)木得以正常生長(zhǎng)。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐,為部門(mén)負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。
酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時(shí)間,表現(xiàn)出酒店對(duì)員工生活的關(guān)心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺(tái)吊扇,新購(gòu)了全套員工用餐桌椅設(shè)施,員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專(zhuān)柜鎖鑰,加強(qiáng)了管理。
酒店出臺(tái)了《關(guān)于總值班人員對(duì)員工食堂就餐管理進(jìn)行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強(qiáng)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當(dāng)月過(guò)生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會(huì)餐。
現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風(fēng)扇,男生出品部宿舍裝了飲水機(jī),女生宿舍集體配備了洗衣機(jī),員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號(hào)召,組織酒店部分員工開(kāi)展株洲縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城集中整治日活動(dòng),清掃、清理縣五中門(mén)口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。
同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理,積極開(kāi)展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲(chóng)害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專(zhuān)家來(lái)酒店進(jìn)行除蟲(chóng)滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會(huì)工作:酒店計(jì)生、慈善等其它社會(huì)工作延續(xù)去年的成效。
酒店員工全年無(wú)超生現(xiàn)象。
今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上為太湖鄉(xiāng)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬(wàn)元。
9、酒店董事長(zhǎng)在年底被株洲縣勞動(dòng)局推薦為株洲縣唯一代表參評(píng)2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動(dòng),目前該活動(dòng)正在評(píng)選之中。
七、企業(yè)文化建設(shè)
一年來(lái),我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅(jiān)持以《員工手冊(cè)》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn),以不斷塑造酒店良好形象,增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展了以下精神文明建設(shè)工作:
1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。
酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽,學(xué)習(xí)黨的政策精神,平時(shí)號(hào)召各部門(mén)深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,樹(shù)立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強(qiáng):優(yōu)秀員工》錄像,進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),培訓(xùn)后每位員工都寫(xiě)了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。
一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開(kāi)展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn),極大地促進(jìn)了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。
2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。
酒店始終倡導(dǎo)“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀(jì)律約束人,加強(qiáng)酒店管理,提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
酒店大力開(kāi)展員工爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)等。
酒店每月開(kāi)展部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選,年底開(kāi)展了年度優(yōu)秀員工評(píng)眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵(lì)員工上進(jìn)。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí),為構(gòu)建和諧和社會(huì)從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長(zhǎng)沙石燕湖旅游,作為酒店對(duì)員工辛苦工作的慰問(wèn),大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過(guò)年終評(píng)選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂(lè)、咖啡茶飲、商務(wù)會(huì)談、會(huì)議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。
思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),軟件上正朝著上三星而不斷努力。
勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘,一分收獲。
2010年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。
我們總結(jié)出一年來(lái)酒店經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗(yàn)是強(qiáng)調(diào)做好了三個(gè)字的文章,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“提升”的目標(biāo)。
時(shí)光荏苒,2012年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。
非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。
有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。
門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。
踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾?局,著眼于今后的發(fā)展。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對(duì)2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前,我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。
維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。
對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、完善促銷(xiāo)制度,加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理。
促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題,促銷(xiāo)人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷(xiāo)售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。
在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。
在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)
下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十
根據(jù)會(huì)議安排,我就__縣20__年金融工作情況及20__年金融工作主要安排作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰(zhàn)略,按照“總量適度、節(jié)奏平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)改善、風(fēng)險(xiǎn)防范”的總要求,積極創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),加大金融對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的支持力度。金融工作有序開(kāi)展,全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、20__年金融工作目標(biāo)完成情況。
(一)新增貸款完成情況。
截至12月末,我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為126.48億元,比年初增加22.05億元,增幅21.11%。各項(xiàng)貸款余額40.97億元,比年初增加6.21億元,增幅17.98%。完成市上下達(dá)新增貸款8.5億元目標(biāo)任務(wù)的73.06%。
(二)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保任務(wù)完成情況。
生類(lèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,提供民生貸款擔(dān)保198筆共736萬(wàn)元;與縣工行合作企業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,目前已提供企業(yè)貸款擔(dān)保5筆共1340萬(wàn)元??偣矊?shí)現(xiàn)擔(dān)保2076萬(wàn)元,完成縣下達(dá)融資擔(dān)保貸款5000萬(wàn)元目標(biāo)任務(wù)的41.52%。
(三)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入及理賠情況。
全縣實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.90億元,去年同期收入1.76億元,同比增長(zhǎng)7.95%;其中:人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入1.46億元,去年同期收入1.42億元,同比增長(zhǎng)2.81%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入0.44億元,去年同期收入0.34億元,同比增長(zhǎng)29.11%。賠付保險(xiǎn)金(含滿期給付)0.49億元,去年同期賠付0.50億元,同比下降2.00%。
二、20__年工作安排。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為重要指導(dǎo),貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于維績(jī)實(shí)行積極財(cái)政政策和穩(wěn)健貨幣政策的精神,緊圍繞“__建設(shè)年”,進(jìn)一步加強(qiáng)銀企深度合作,積極創(chuàng)建金融生態(tài)示范縣,加大金融改革開(kāi)放力度,推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;加大信貸投放力度,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
20__年全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款45億元、力爭(zhēng)50億元,我縣金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款8億元,力爭(zhēng)8.8億元;保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.7億元;發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮(zhèn)銀行;力爭(zhēng)完成省級(jí)金融生態(tài)示范縣的創(chuàng)建;探索啟動(dòng)農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。
(一)加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導(dǎo)作用,嚴(yán)厲打擊逃費(fèi)金融債行為,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),保障金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,確保在年底前省級(jí)金融生態(tài)示范縣創(chuàng)建成功,信用聯(lián)社完成“全省現(xiàn)代金融企業(yè)”創(chuàng)建工作,共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
(二)加大信貸投放力度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)信貸目標(biāo)分解任務(wù),圍繞全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)和民生工程,加大信貸信貸支持力度,既要對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持,同時(shí)也要積極爭(zhēng)取政策,加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域的支持力度。
(三)做實(shí)做強(qiáng)融資平臺(tái)。一是做實(shí)企業(yè)。參照其他縣市實(shí)際操作模式,劃轉(zhuǎn)存量土地,可將國(guó)有存量土地從儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)國(guó)資辦,由國(guó)資辦分別注入各國(guó)有企業(yè),僅限于融資使用。劃轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn),整合國(guó)有資產(chǎn),切塊后分別注入各國(guó)有企業(yè);二是包裝項(xiàng)目。各投資公司聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),量身包裝融資項(xiàng)目,做好可行性研究,認(rèn)真測(cè)算項(xiàng)目投資成本及收益,提高國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作水平,妥善經(jīng)營(yíng),提高償還債務(wù)的能力;三是重獎(jiǎng)激勵(lì)。今年對(duì)融資國(guó)有企業(yè)和銀行實(shí)行重獎(jiǎng)激勵(lì),在完成年初計(jì)劃目標(biāo)前提下,按融資金額的1‰獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)和銀行,對(duì)支持融資的部門(mén)給予領(lǐng)導(dǎo)班子獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮現(xiàn)有融資平臺(tái)的作用,整合存量國(guó)有資產(chǎn)資源,提高融資平臺(tái)的承載能力和對(duì)外融資能力,力爭(zhēng)全年完成4億元融資任務(wù)。
(四)加大金融創(chuàng)新力度。金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,科技支撐力度,切實(shí)提高金融支持任務(wù)發(fā)展和為民排憂解難的覆蓋面,著力推進(jìn)金融創(chuàng)新,探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款,多元化解決中小企業(yè)和個(gè)人融資需求。力爭(zhēng)全年金融創(chuàng)新產(chǎn)品5類(lèi),完成1戶村鎮(zhèn)銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
(五)加大政策支持力度。繼續(xù)設(shè)立金融業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,建議縣財(cái)政在去年安排的基礎(chǔ)上,今年增加一到數(shù)家的資金,用于金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時(shí),完善金融綜合目標(biāo)考核辦法,突出考核重點(diǎn),既注重投放總量,更注重信貸投放結(jié)構(gòu)和投放時(shí)間,實(shí)行政府性存款(縣財(cái)政和部門(mén)統(tǒng)一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十一
每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過(guò),完成銷(xiāo)售一萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想。與貴公司以前的銷(xiāo)售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會(huì)勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學(xué)習(xí),勇敢地取得好成績(jī)。性能不理想。我認(rèn)為有幾個(gè)原因:
2)我的工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導(dǎo)致人為訂單損失。在未來(lái)的工作中,我將從我的前任身上學(xué)到更多,并對(duì)自己進(jìn)行更多總結(jié),以提高我的銷(xiāo)售能力。
1)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排
2)我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。在同一時(shí)期,我調(diào)查并了解了市場(chǎng)。我想我收獲了很多
3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場(chǎng)等
4)輪流主持晨會(huì),培訓(xùn)他們的組織能力和適應(yīng)能力
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十二
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真按照深化行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府的要求,大力推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)政務(wù)服務(wù)工作,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政務(wù)環(huán)境?,F(xiàn)將20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、工作基本情況。
(一)政務(wù)服務(wù)工作。
自xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立以來(lái),我局是第一批進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳集中辦理業(yè)務(wù)的部門(mén)之一,將衛(wèi)生計(jì)生行政許可審批項(xiàng)目共14項(xiàng)全部進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理。我局選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高的2名a崗工作人員和1名b崗工作人員從事窗口服務(wù)工作,印制了內(nèi)容全面的辦事指南發(fā)放,切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,方便群眾辦事。截止到xx月xx日,我局窗口共受理辦結(jié)承諾件1387件,其中:醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)、資格認(rèn)定67件;放射源診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機(jī)構(gòu)許可6件;公共場(chǎng)所、供水單位和涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可14件;醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記32件;醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品購(gòu)用印鑒卡核發(fā)4件;再生育子女審批1072件;獨(dú)生子女父母光榮證核發(fā)147件;成年流動(dòng)人口婚育證明核發(fā)45件。我局14項(xiàng)行政許可審批項(xiàng)目均統(tǒng)一納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng),本年度無(wú)監(jiān)察局或行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、督辦的投訴件。
(二)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作作為改進(jìn)政府機(jī)關(guān)形象、工作作風(fēng)和工作效率的重要載體。為了確保政務(wù)信息公開(kāi)達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求,按照一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)的機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,對(duì)政務(wù)信息作了全面梳理,不定期通過(guò)廣西壯族自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)及xx區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布、更新政務(wù)信息和工作動(dòng)態(tài)信息,并按要求向“一中心兩館”提供需要公開(kāi)的政務(wù)信息和規(guī)范性文件。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)范圍內(nèi)的政務(wù)信息,我局及時(shí)予以公開(kāi);依申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息,嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)的范圍,按程序及時(shí)向申請(qǐng)人進(jìn)行公開(kāi),對(duì)不能及時(shí)公開(kāi)的,在規(guī)定工作日內(nèi)向申請(qǐng)人進(jìn)行了解釋答復(fù)。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我局高度重視“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題。為加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作,指定辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)信息采集,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和辦公室主任負(fù)責(zé)審核,專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息的發(fā)布和網(wǎng)站管理,確保兩公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管行政審批工作的領(lǐng)導(dǎo)多次到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查調(diào)研,了解窗口業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,要求窗口工作人員要牢固樹(shù)立“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,遵守服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),我局多次召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和自治區(qū)、市委、區(qū)委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定。窗口工作人員熱情接待辦事群眾,認(rèn)真辦理事項(xiàng),爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)窗口,工作更加主動(dòng)。今年我局在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、舉報(bào)電話、信函等多種渠道廣泛征求對(duì)本部門(mén)提高服務(wù)水平和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議,查找窗口服務(wù)中的差距和不足,進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè),提升窗口服務(wù)水平,方便基層群眾辦事。積極配合其它部門(mén)開(kāi)展行政審批項(xiàng)目聯(lián)審,壓縮審批時(shí)限,進(jìn)一步優(yōu)化辦事環(huán)境。在政務(wù)公開(kāi)日,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織有關(guān)單位人員3人,在覃塘鎮(zhèn)〇四街開(kāi)展了衛(wèi)生政策咨詢和健康知識(shí)宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)日累計(jì)發(fā)放衛(wèi)生計(jì)生政策、健康知識(shí)宣傳單500余份,接受了70人次的各類(lèi)咨詢。加強(qiáng)政民互動(dòng),深化政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平。
(三)完善工作機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我局按照相關(guān)規(guī)定,設(shè)立行政審批辦公室,所有行政審批項(xiàng)目進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)中心設(shè)立辦事窗口,印制了規(guī)范的《辦事指南》,公示行政審批流程,精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),方便群眾咨詢和辦事;14項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部在政府門(mén)戶網(wǎng)站和政務(wù)大廳公布辦證流程;嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度和一次性告知等制度,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上,承諾辦理時(shí)限均大幅縮短。在辦事窗口公布舉報(bào)投訴電話,接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督,并加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的檢查。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升工作水平。結(jié)合衛(wèi)生部門(mén)工作實(shí)際,組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、衛(wèi)生法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作等方面的知識(shí),不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織政務(wù)服務(wù)工作人員參加自治區(qū)、市舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。
20xx年,我局的政務(wù)服務(wù)工作運(yùn)行狀況良好,但仍存在著一些亟待解決的問(wèn)題,主要是報(bào)送信息工作的相關(guān)制度和規(guī)程有待進(jìn)一步完善,公開(kāi)的信息利民性、惠民性、便民性還有待進(jìn)一步提高,公開(kāi)內(nèi)容也有待進(jìn)一步充實(shí),公開(kāi)的載體建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)存在問(wèn)題我局將在下年度改進(jìn)工作方式、方法,同時(shí)積極與區(qū)政府負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)的同志溝通、協(xié)調(diào),保障我局政務(wù)服務(wù)工作更上一臺(tái)階。
四、20xx年工作計(jì)劃。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育,認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心工作,進(jìn)一步增強(qiáng)做好政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高政務(wù)服務(wù)水平;進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員的監(jiān)督檢查和管理,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度和一次性告知等制度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能和辦事效率。加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓(xùn)工作,以高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、良好的服務(wù)態(tài)度為廣大群眾辦事。繼續(xù)組織參加自治區(qū)、市相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。繼續(xù)加大在自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)、xx區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)信息公開(kāi)發(fā)布工作的力度,更新完善各項(xiàng)目?jī)?nèi)容,為創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境而努力。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十三
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺(jué)我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時(shí)間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,從事該工作的這段時(shí)間,我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將過(guò)去的一年我的工作總結(jié)如下:
1) 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部擬簽訂的合同,按生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況,及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營(yíng)銷(xiāo)合同制定的依據(jù),一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)部交貨期。
2) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排,直至產(chǎn)品出貨。項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8 份(技術(shù)二份,采購(gòu)一份,車(chē)間四份,質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶,同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表。對(duì)于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象。
3) 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成情況、采購(gòu)材料的供應(yīng)情況,以及客戶要貨時(shí)間變更,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求; 若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間,或生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)能有限,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保合同的執(zhí)行。
4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)(包括營(yíng)銷(xiāo)部,技術(shù)部,采購(gòu)部,生產(chǎn)部,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5) 依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件情況,對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催。
6) 每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn),和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn)。
工作的這段時(shí)間來(lái),生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。
第一,由于營(yíng)銷(xiāo)部簽訂的每個(gè)合同中,購(gòu)貨商要求的材料品牌不同,每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,當(dāng)材料到場(chǎng)后,只能縮短變動(dòng)車(chē)間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,造成不必要的二次費(fèi)用。
第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問(wèn)題解決滯后,往往不能馬上解決,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù)。今后的工作中,我要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十四
:本年度是公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的`的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)。
xx公司xx年度總結(jié)表彰會(huì)
總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望未來(lái)。
:xx年x月x日(暫定)
xxxx
xx
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門(mén)主管、本年度表現(xiàn)突出者:、、,共計(jì)人。
秘書(shū)辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議資料,布置會(huì)場(chǎng),會(huì)議期間送茶水以及會(huì)議記錄。
宣傳部負(fù)責(zé)制作會(huì)議所需ppt,制作邀請(qǐng)函并發(fā)送以及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)攝影拍照。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本年度財(cái)務(wù)報(bào)表及年終獎(jiǎng)的落實(shí)。
人力資源部負(fù)責(zé)選拔本年度表現(xiàn)突出人員以及會(huì)后公司聚餐的酒店預(yù)訂和布置。
保衛(wèi)科負(fù)責(zé)檢查出席人,確保會(huì)議安全進(jìn)行。
1、 13:00—13:30 出席人員進(jìn)場(chǎng)、就坐。
2、 13:30 主持人宣布會(huì)議開(kāi)始。
3、 請(qǐng)總經(jīng)理為本次會(huì)議致辭。(15分鐘)
4、 請(qǐng)各部門(mén)主管分別對(duì)本年度的工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)。(2個(gè)小時(shí)左右)次序依次為:
5、 請(qǐng)副總經(jīng)理對(duì)本年度公司效益和不足總結(jié),并對(duì)本年度表現(xiàn)突出者進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。(1個(gè)小時(shí)左右)
6、 請(qǐng)董事長(zhǎng)對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望并提出要求。(30分鐘左右)
7、 會(huì)議結(jié)束
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十五
時(shí)光飛逝,一年即將過(guò)去?;仡欉^(guò)去的一年,我不禁感慨萬(wàn)千?;仡欉^(guò)去的一年,雖然沒(méi)有輝煌的記錄,但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司為我提供了這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和能力?;仡欉^(guò)去,公司陪伴我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段,這讓我明白了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和愛(ài)讓我明白了世界的溫暖。在這里,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝,在你們的幫助下,我可以在工作中更加得心應(yīng)手。在你的幫助下,我可以把公司的發(fā)展提高到一個(gè)更高的水平。在工作中,我能專(zhuān)注于公司的中心工作,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)約束自己,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在我加入公司之前,我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人。我只依靠我對(duì)銷(xiāo)售的熱情。來(lái)到公司后,我從無(wú)到有,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,在同行中收集信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);不知不覺(jué)中,我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我按照崗位職責(zé)的要求,以飽滿的熱情認(rèn)真投入工作,虛心向同行學(xué)習(xí),開(kāi)放創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變觀念,積極付諸實(shí)踐。非常感謝采購(gòu)部的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心?,F(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:
雖然存在一些客觀因素,但在工作中的其他實(shí)踐中也存在很大的問(wèn)題,主要是:
1)銷(xiāo)售工作中最基本的會(huì)員信息維護(hù)和信息反饋,部分老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡等導(dǎo)致很多客戶無(wú)法及時(shí)獲得一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴,說(shuō)舊積分沒(méi)有轉(zhuǎn)移到新卡上。
2)完善會(huì)員制制定,建立一套明確的特種人員管理辦法。
3)銷(xiāo)售目標(biāo):將月度區(qū)域目標(biāo)和每日銷(xiāo)售目標(biāo)分配給每個(gè)銷(xiāo)售人員,以完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十六
時(shí)間如梭,2014年即將過(guò)去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下,在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點(diǎn):
2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.開(kāi)展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2.項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒(méi)有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。
3.責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問(wèn)題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的2015年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂(lè)享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十七
xxxx年以來(lái),xx鎮(zhèn)緊緊圍繞打造生態(tài)活力園區(qū),建設(shè)幸福美麗xx的目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府兩大突破、兩化并進(jìn)、民生xx件實(shí)事等系列決策部署,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)工作劃分了xx條主線,實(shí)施園區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)、礦區(qū)、湖區(qū)和景區(qū)六區(qū)同建工程,成立了園區(qū)建設(shè)、鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)三大指揮部,自我加壓、主動(dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng),強(qiáng)力推進(jìn)各個(gè)重點(diǎn)工作,全面完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展,社會(huì)更加和諧穩(wěn)定,人民群眾滿意度不斷提升。
截止xx月份,我鎮(zhèn)地方稅收收入xxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx.x%;國(guó)稅收入xxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xxx.x%,提前x個(gè)月完成任務(wù)。在前三季度全市鎮(zhèn)街排名中位居第xx位,比上半年提升x個(gè)位次。今年先后被國(guó)家住建部等五部委列為全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn),被國(guó)家環(huán)保部評(píng)為國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn),被省委、省政府列為省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園區(qū),被省住建廳列入全省百鎮(zhèn)建設(shè)示范行動(dòng)第二批示范鎮(zhèn),被市委、市政府列為美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)。
(一)園區(qū)建設(shè)在群策群力中實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并舉。
一是全力推進(jìn)招商引資。緊咬加速轉(zhuǎn)型升級(jí),打造百億園區(qū)的目標(biāo),充分發(fā)掘利用煤炭、氫氣、氯氣、蒸汽、電力、焦?fàn)t煤氣、煤焦油、氯乙酸、鹽酸、化學(xué)品水運(yùn)等xx大資源優(yōu)勢(shì),抓住金威煤電氯堿化工產(chǎn)業(yè)鏈和辰欣藥業(yè)醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)鏈,制定招商專(zhuān)案,開(kāi)展有針對(duì)性的醫(yī)藥中間體、染料中間體、殺菌消毒系列產(chǎn)品和助劑類(lèi)系列產(chǎn)品等四大類(lèi)精細(xì)化工類(lèi)招商活動(dòng),今年共招引投資xx億元的太陽(yáng)紙業(yè)雙氧水、投資xx億元德國(guó)凱本氯乙酸、投資x.x億元的宏昌達(dá)煅后焦、投資x.x億元的洛卡德金屬科技、投資x.x億元的xx鎮(zhèn)城市綜合體等項(xiàng)目xx個(gè),完成招商引資額xx.x億元。
二是全力推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)。在推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)上,全部由鎮(zhèn)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保,按照項(xiàng)目化、節(jié)點(diǎn)化、責(zé)任化的倒逼機(jī)制,實(shí)行專(zhuān)班跟進(jìn),派專(zhuān)人吃住在工地,每周二召開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度會(huì),督導(dǎo)大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難。對(duì)在建的xx個(gè)項(xiàng)目制定倒排工期表細(xì)化到天,掛圖作戰(zhàn),白加黑、五加二、雨加晴的加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。目前,洛卡德金屬科技項(xiàng)目已試生產(chǎn);峰潤(rùn)羧甲基纖維素鈉、太陽(yáng)紙業(yè)雙氧水設(shè)備安裝基本完成,正進(jìn)行設(shè)備間管道焊接及試生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作;辰龍藥業(yè)二期、凱本氯乙酸、真源化工、煅后焦等項(xiàng)目正按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加速推進(jìn),xx工業(yè)園呈現(xiàn)出百花齊放百家爭(zhēng)鳴的發(fā)展勢(shì)頭。
三是全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做實(shí)管網(wǎng)。加快推進(jìn)園區(qū)xxxx米管廊和xxxx米管網(wǎng)建設(shè)。目前,總體設(shè)計(jì)已完成,與xx公司達(dá)成投資協(xié)議,通往洛卡德的焦?fàn)t煤氣管道已架設(shè)xxx米,蒸汽、氫氣管網(wǎng)正在招標(biāo),確保年底前完工,及時(shí)為園區(qū)內(nèi)峰潤(rùn)、洛卡德、雙氧水等企業(yè)供應(yīng)蒸汽、焦?fàn)t煤氣等;拉長(zhǎng)路網(wǎng)。積極爭(zhēng)取政策,籌措資金,成功拆除馬王莊自然村xx戶,進(jìn)一步拉大園區(qū)框架,在此基礎(chǔ)上全面拉開(kāi)路網(wǎng)建設(shè)。目前,x.x公里防汛路、x.x公里的發(fā)展路和x.x公里的創(chuàng)業(yè)路正在進(jìn)行土方施工,園區(qū)三縱三橫的路網(wǎng)格局基本形成;架通電網(wǎng)。通往峰潤(rùn)、雙氧水項(xiàng)目的x.x萬(wàn)伏供電專(zhuān)線樁基施和線桿組裝工已完成,正在立桿準(zhǔn)備架線。
(二)鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)在完善配套中實(shí)現(xiàn)品位提升。
一是總體規(guī)劃全面完成。緊緊抓住國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、全鎮(zhèn)重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)第二批示范鎮(zhèn)和市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范片區(qū)的機(jī)遇,聘請(qǐng)x市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院,結(jié)合x(chóng)x實(shí)際,按照理湖、聚園、同城總體發(fā)展戰(zhàn)略,完成《xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》(xxxxxxxx)方案,規(guī)劃形成一帶、兩軸、三區(qū)、多點(diǎn)的鎮(zhèn)域空間結(jié)構(gòu)(一帶即鎮(zhèn)域城鎮(zhèn)發(fā)展帶,通過(guò)鎮(zhèn)域武張公路、武軍線兩條主要道路將xx駐地、xx片區(qū)、工業(yè)園區(qū)聯(lián)系起來(lái),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展;兩軸即沿南四湖的xx生態(tài)發(fā)展軸與沿濟(jì)徐公路的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展軸;三區(qū)即規(guī)劃形成xx駐地、xx片區(qū)、工業(yè)園區(qū)三大功能板塊;多點(diǎn)即xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xxx社區(qū)及于x、xx等x個(gè)農(nóng)村居民點(diǎn)),全鎮(zhèn)規(guī)劃布局更趨合理完善。
二是城鎮(zhèn)建設(shè)快步邁進(jìn)。圍繞城鎮(zhèn)中心片區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),東擴(kuò)對(duì)接xx大道,結(jié)合壓煤搬遷、園區(qū)內(nèi)村企剝離等,進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃、搞好城鎮(zhèn)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全力創(chuàng)建省級(jí)百?gòu)?qiáng)示范鎮(zhèn)。鎮(zhèn)中心片區(qū)。按照總規(guī),成功拆遷xx、陳店村xxx戶,征用土地xxx畝,南部xx社區(qū)x.x萬(wàn)平方米,建設(shè)xx棟樓房,積極創(chuàng)建市級(jí)安全工地和運(yùn)河杯優(yōu)質(zhì)工程。目前,xx棟樓已封頂,剩余xx棟樓正進(jìn)行五層建設(shè),xx月底可全部完成主體驗(yàn)收。北部x.x萬(wàn)平方米開(kāi)發(fā)建設(shè)xxx小區(qū)及商業(yè)街已開(kāi)挖基礎(chǔ),年前可完成商業(yè)街主體建設(shè);新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占地xx畝,目前規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成,通向農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)xx米,寬xx米的橋已建設(shè)完成,已墊煤矸石x萬(wàn)噸,近期將進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè);xx社區(qū)二期(xx村)xx棟住宅樓的主體工程全部完工,目前已成功搬遷入住xx棟,拆除舊房xxx余戶,土地復(fù)墾正在走招標(biāo)程序,預(yù)計(jì)年底前可騰出土地xxx.x畝;鎮(zhèn)區(qū)路網(wǎng)。投資xxx萬(wàn)元,完成了武張公路xx至小吳段高標(biāo)準(zhǔn)綠化;x.x公里興張路連接武張路至xx大道,道路紅線寬xx米,完成備土xxxxx方,完成全程的x/x;xx.x公里的武軍路從xx礦串聯(lián)鎮(zhèn)區(qū)、園區(qū)、社區(qū)到濟(jì)徐公路,規(guī)劃紅線寬度xx米,兩側(cè)預(yù)留綠化帶xx米,三塊板的道路斷面形式,已完成設(shè)計(jì)和北部的打點(diǎn),鎮(zhèn)區(qū)兩縱兩橫的框架即將拉開(kāi);立面改造。鎮(zhèn)駐地及武張路沿線兩側(cè)x萬(wàn)平方米進(jìn)行外墻真石漆、仿古灰磚、屋面瓦噴青灰色漆、挑檐、鋪設(shè)下水道、路沿石。目前,立項(xiàng)、評(píng)審工作已完成,正在進(jìn)行招投標(biāo),近期可開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)年底前鎮(zhèn)駐地形象可得到根本性改觀。
(三)民生工程建設(shè)在統(tǒng)籌推進(jìn)中提升群眾幸福指數(shù)。
以為民承諾xxxx年十大民心工程為工作抓手,不斷加大民生投入、解決群眾實(shí)際困難,辦成了一批群眾直接受益的民生實(shí)事。一是開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)。投資近xxxx萬(wàn)元,按照x市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),打造了x個(gè)美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)、x個(gè)生態(tài)文明村和xx個(gè)環(huán)境整潔村。在戶戶通的基礎(chǔ)上,小巷全部硬化到墻,鋪設(shè)下水道xx.x公里、路沿石xx公里、花磚x萬(wàn)平方米,安裝路燈xxxx盞、造型燈xxx盞、高架廣場(chǎng)燈xx盞,栽植綠化樹(shù)木xxxxx余株,村內(nèi)級(jí)沿線坑塘栽植蓮藕xxxx畝,xx個(gè)行政村村村建有文化廣場(chǎng),其中高標(biāo)準(zhǔn)文化廣場(chǎng)x處,安裝大型led顯示屏x個(gè),繪制文化墻xxxx平方米,樹(shù)立牌坊x個(gè),聘請(qǐng)縣文物所專(zhuān)家發(fā)掘收集全縣散落的古墓碑、石刻等文物xx件。二是加大民生工程投資。先后投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)xx等村級(jí)連接線x條xx公里,安裝紅綠燈x處;投資xx萬(wàn)元,建設(shè)天網(wǎng)工程,形成全覆蓋視頻監(jiān)控系統(tǒng);投入xxx萬(wàn)元,率先啟動(dòng)推行了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工程,市場(chǎng)化運(yùn)作、網(wǎng)格化管理,建立清掃--收集--中轉(zhuǎn)運(yùn)行機(jī)制,做到垃圾日產(chǎn)日清。三是貼近群眾生活。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和駐村聯(lián)戶工作,組織全體鎮(zhèn)村干部開(kāi)展入戶拉家常、進(jìn)門(mén)聽(tīng)民聲、傾心解民憂大走訪活動(dòng),發(fā)放便民服務(wù)卡、十大民心工程承諾書(shū)、征求意見(jiàn)表,逐戶征求意見(jiàn),并建立臺(tái)賬,針對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,限時(shí)答復(fù)解決方案;組織廣場(chǎng)舞隊(duì)、秧歌隊(duì)及老年文藝隊(duì)到各村巡回演出,進(jìn)一步豐富群眾的精神文化生活。
(四)黨的建設(shè)在學(xué)習(xí)整改中實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)。
一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。全鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、xx個(gè)基層黨組織、xxxx名黨員按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求,從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié),立查立改貫穿活動(dòng)全程,開(kāi)展集中學(xué)習(xí)2次,征求意見(jiàn)xxx條,查找班子主要四風(fēng)問(wèn)題xx條,召開(kāi)高質(zhì)量民主生活會(huì)x次,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)x個(gè),查處政府機(jī)關(guān)違紀(jì)人員xx名,村干部違紀(jì)人員xx人,每項(xiàng)四風(fēng)問(wèn)題得到了有效整改,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的,取得了扎實(shí)成效。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行xx縣《暫行規(guī)定》,采取多項(xiàng)措施狠抓工作落實(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。扎實(shí)開(kāi)展整治工作軟懶散和整治為企業(yè)服務(wù)效率不高x項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);制定了《xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理量化考核辦法》,對(duì)干部進(jìn)行定性、定量和過(guò)程考核;加大考勤制度的執(zhí)行力度,固定座次,不定期點(diǎn)名,機(jī)關(guān)干部每周匯報(bào)《xx鎮(zhèn)干部一周工作信息表》;增加明察暗訪次數(shù),查處公車(chē)私用x人,無(wú)故曠工x人,擅自離崗x人,上班時(shí)間玩電腦x人,其他村級(jí)違紀(jì)xx人。其中,黨內(nèi)處分xx人,扣除工資x人。三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。嚴(yán)格程序開(kāi)展村兩委換屆工作。堅(jiān)持掌握選情、加強(qiáng)宣傳、有報(bào)必查、突出重點(diǎn),黨支部換屆已圓滿完成,村委會(huì)換屆也已過(guò)半,確保xx月xx日前全面完成,真正將講政治、重公德、有本領(lǐng)、善服務(wù)、口碑好的人選入村兩委班子。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本屆當(dāng)選委員文化素質(zhì)較高、婦女比例較高、年齡有所降低,干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
xxxx年是十三五規(guī)劃的收官之年,也是我鎮(zhèn)進(jìn)一步提升優(yōu)勢(shì)、積蓄后勁、加快發(fā)展的建設(shè)關(guān)鍵年,做好明年的工作意義重大,我們一定要堅(jiān)定信心、迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作。
xxxx年的工作思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,立足生態(tài)活力園區(qū),幸福美麗xx定位,狠抓黨的建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)、民生完善四大關(guān)鍵,繼續(xù)實(shí)施園區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)、礦區(qū)、湖區(qū)、景區(qū)六區(qū)同建工程,全力打造宜居宜業(yè)宜游的全新xx。
xxxx年的主要工作任務(wù)是:
(一)廣招商抓項(xiàng)目,全力推進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
充分發(fā)掘利用園區(qū)資源優(yōu)勢(shì),緊緊抓住金威煤電氯堿化工產(chǎn)業(yè)鏈和辰欣藥業(yè)醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)鏈,制定招商專(zhuān)案,持續(xù)開(kāi)展丹陽(yáng)行、x行連云港行、x行、京津冀行、x行的駐點(diǎn)招商活動(dòng)進(jìn)行有針對(duì)性、不間斷的對(duì)接,xxxx年力爭(zhēng)招引過(guò)億元項(xiàng)目xx個(gè),過(guò)xx億元項(xiàng)目x個(gè);繼續(xù)實(shí)施副科級(jí)項(xiàng)目包保責(zé)任追究制,重點(diǎn)做好凱本氯乙酸、煅后焦、億潤(rùn)油脂、華聰化工、榮浩工貿(mào)、園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,力促洛卡德、峰潤(rùn)、雙氧水、氯乙酸x個(gè)項(xiàng)目稅收過(guò)千萬(wàn)。
(二)穩(wěn)基礎(chǔ)抓深化,全力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
在全力打造x個(gè)示范片區(qū)、x個(gè)生態(tài)文明村和xx個(gè)環(huán)境整潔村的基礎(chǔ)上,繼續(xù)精心篩選一批基礎(chǔ)條件好、干部群眾積極性高的村作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)重點(diǎn),一村一品,分類(lèi)深化,梯次推進(jìn)。重點(diǎn)抓好村村增綠、坑塘整治、改水改廁三大工程和五里三賢旅游景區(qū)、毛木耳種植基地、蓮藕種植基地、湖里濕地公園建設(shè)及公共設(shè)施后續(xù)管理養(yǎng)護(hù)等工作。
(三)重規(guī)劃抓配套,全力推進(jìn)省級(jí)示范鎮(zhèn)建設(shè)。
緊抓全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)示范鎮(zhèn)建設(shè)機(jī)遇期,按照《xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》(xxxxxxxx)要求,加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè),進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)檔次。全力做好xxx商業(yè)街及住宅區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、xx社區(qū)、興張路、武軍路、中心小學(xué)、衛(wèi)生院病房樓、立面改造、綠化提升等重點(diǎn)工作。
(四)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓服務(wù),全力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
穩(wěn)固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,繼續(xù)開(kāi)展為民、務(wù)實(shí)、清廉的主題教育活動(dòng),認(rèn)真即查即改四風(fēng)方面的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)為民務(wù)實(shí)清廉的意識(shí);認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,加大明察暗訪力度,有效治理慵懶散,加強(qiáng)從源頭上防范和治理腐??;堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,聽(tīng)取各方的意見(jiàn),提高決策的科學(xué)性和民主性,確保權(quán)力始終在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(五)注維穩(wěn)抓民生,全面提高群眾幸福指數(shù)。
持續(xù)抓好全面推行社會(huì)管理綜合治理網(wǎng)格化管理模式,加大矛盾糾紛排查力度;不斷深化接訪制度,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓、干部監(jiān)控制度;繼續(xù)做好為民承諾xxxx年十大民心工程,利用一切辦法,從群眾的不滿意做起,從群眾的所需所盼做起,努力將群眾不滿意做到基本滿意,將基本滿意做到滿意,全面提高群眾滿意度。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十八
20xx年度,張榜鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府、縣計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“全縣爭(zhēng)先進(jìn)全市爭(zhēng)一流”的工作目標(biāo),集全鎮(zhèn)之力,狠抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、工作落實(shí)到位、結(jié)帳兌現(xiàn)到位,掀起了一個(gè)又一個(gè)工作高潮,取得了一系列成績(jī),順利地通過(guò)了市、縣各級(jí)驗(yàn)收。20xx年度,我鎮(zhèn)圓滿完成了年初與縣委、縣政府簽訂的人口和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)。我們的主要作法是:
我們將工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀村干聘為計(jì)生專(zhuān)干,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理特別是村級(jí)班子換屆以后,我們及時(shí)對(duì)計(jì)生專(zhuān)干進(jìn)行了調(diào)整,將以往積極性高、工作措施完成較好的專(zhuān)干繼續(xù)保留,將以往工作熱情低,工作措施完成不好的專(zhuān)干調(diào)出計(jì)生隊(duì)伍,保證基層將最優(yōu)秀的干部任用于計(jì)劃生育這個(gè)最重要的崗位上來(lái)。
我們?nèi)陥?jiān)持一月一培訓(xùn),一季一總結(jié)。不斷地學(xué)習(xí)新政策,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,交流新經(jīng)驗(yàn),探索新方法。我們還請(qǐng)縣計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)給全體鎮(zhèn)干、村干授課,以提高計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)水平。
我們根據(jù)年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),將人口和計(jì)劃生育工作考評(píng)內(nèi)容全部責(zé)任細(xì)分,量化到人經(jīng)鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會(huì)研究,我們具體明確劃分了計(jì)劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計(jì)生辦主任責(zé)任、微機(jī)統(tǒng)計(jì)員責(zé)任、管片人員責(zé)任、住村鎮(zhèn)干責(zé)任、村干責(zé)任、專(zhuān)干責(zé)任鎮(zhèn)黨委書(shū)記與各村支書(shū)簽訂了《20xx年度人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,使計(jì)生工作“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”
我鎮(zhèn)始終把人口計(jì)生宣傳教育工作擺在突出位置一是擴(kuò)大宣傳陣地,一年來(lái),全鎮(zhèn)刷新了宣傳欄48個(gè),分發(fā)了宣傳資料13余份,宣傳掛歷8余份,舉辦了電視專(zhuān)題宣傳3期,刷寫(xiě)了藍(lán)底白字計(jì)生標(biāo)語(yǔ)12條,在主要交通要道懸掛橫幅5余條二是增加宣傳新途徑今年我們組織了計(jì)劃生育宣傳車(chē)到村、到組、到垸巡回宣傳,增強(qiáng)計(jì)生工作的威懾力和影響力三是總結(jié)樹(shù)立少生快富正面典型,落實(shí)“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng),落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,落實(shí)獨(dú)生子女優(yōu)惠政策我們通過(guò)全方位、多層次立體宣傳,使計(jì)生知識(shí)群眾知曉率達(dá)到1%。
每個(gè)季度伊始,我們就把各村“三查”、“四術(shù)”任務(wù)全部分解到人,檢查督辦到人,結(jié)帳兌現(xiàn)到人,先后掀起了“春季行動(dòng)”、“夏季行動(dòng)”、“秋季行動(dòng)”、“冬季行動(dòng)”四個(gè)工作高潮,確保在家“三查”、“四術(shù)”對(duì)象計(jì)劃生育措施全部落實(shí),外出對(duì)象積極踴躍落實(shí)。全鎮(zhèn)7年度累計(jì)外出18個(gè)專(zhuān)班開(kāi)展計(jì)生工作。。鎮(zhèn)政府還成立四大計(jì)劃生育工作專(zhuān)班,具體抓純女戶結(jié)扎,四術(shù)攻堅(jiān)拔釘、村民自治合司兌現(xiàn)工作,這些專(zhuān)班都取得了很好的工作效果。
今年我們按照全縣統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展了政策外出生暨“兩非”案件查處百日大會(huì)戰(zhàn)工作,通過(guò)百日大會(huì)戰(zhàn),今年我鎮(zhèn)政策外出生查處工作在面上和點(diǎn)上都有新的突破,全年累計(jì)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)萬(wàn)余元,全額完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)我們將張榜村田清理、方咀村張時(shí)茶、范垸村范文勇三個(gè)對(duì)象戶移交縣法院并強(qiáng)制執(zhí)行,起到了處理一個(gè),震懾一方的效果我們針對(duì)孕情管理反映出來(lái)的線索,及時(shí)查處了陳廣村田寶珍、大竹村張玲芳、塘坻村柯芳珍三例“兩非”案件進(jìn)行了立案查處。
我們按照“六清六落實(shí)”的目標(biāo),對(duì)全鎮(zhèn)名已婚育齡婦女全部建檔建卡,納入管理,錄入上報(bào)率,準(zhǔn)確率達(dá)到1%。我鎮(zhèn)先后四次組織全體鎮(zhèn)干、村干到各村相互交叉檢查,并對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題限期整改,確保鎮(zhèn)、村、戶、服務(wù)站、醫(yī)院、派出所各項(xiàng)帳、表、卡、冊(cè)四位一體全部相符,確保硬件過(guò)硬,軟件不軟。
我們將人口與計(jì)生工作一季一結(jié)帳,全年不放松,季前將目標(biāo)分解到人,季末結(jié)帳兌現(xiàn)到人,結(jié)帳做到“三同”,即住村鎮(zhèn)干、住村單位與住點(diǎn)村同結(jié)帳、同獎(jiǎng)懲、同否決;政治責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任同結(jié)帳;領(lǐng)導(dǎo)干部與普通鎮(zhèn)干,村主職干部與一般干部同結(jié)帳,堅(jiān)決對(duì)事不對(duì)人20xx年度通過(guò)結(jié)帳,鎮(zhèn)干上臺(tái)作檢討12人,通報(bào)批評(píng)村支部書(shū)記12人,村干撤職5人,誡勉村黨政班子3個(gè)共落實(shí)計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3.2萬(wàn)元。
20xx年,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,一是個(gè)別計(jì)生專(zhuān)干熱情不高,業(yè)務(wù)不精,能力不強(qiáng),專(zhuān)干隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是“四術(shù)”尤其是“純女戶”結(jié)扎仍有尾欠。三是社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收的標(biāo)準(zhǔn)不高等。我們決心在今后的工作中繼續(xù)加大工作責(zé)任、工作措施,使我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作上新水平,上新臺(tái)階。
二xx年十二月三十日。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十九
一年的總做接近尾聲,我院的免疫規(guī)劃工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室員工的'團(tuán)結(jié)一致、共同努力、圓滿完成預(yù)期的工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我院領(lǐng)導(dǎo)重視免疫規(guī)劃工作,建立健全免疫規(guī)劃組織機(jī)構(gòu),免疫規(guī)劃人員穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,定期參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握最新的免疫規(guī)劃知識(shí)。
1. 7歲一下兒童建卡率達(dá)到100%。
2.本年度全區(qū)卡介苗應(yīng)接種人,實(shí)種人;脊灰疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;百白破疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;麻風(fēng)疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;麻腮疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;乙腦疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;乙肝疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人,其中第一針及時(shí)接種率為98.9%;白破疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;a群流腦疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;a+c流腦疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人。
3.疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。
4.無(wú)接種事故發(fā)生,無(wú)脊灰發(fā)生。
我院按上級(jí)要求堅(jiān)持疫苗主渠道,按要求正確存放管理,認(rèn)真填寫(xiě)出入庫(kù)登記,疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合。每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期、破損疫苗按要求出力。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量。
我院每月進(jìn)行免疫規(guī)劃自查,要求嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作,保證安全注射,一次性用品及時(shí)毀形、消毒焚燒處理,對(duì)不達(dá)標(biāo)的限期整改,按規(guī)范要求合格可開(kāi)展預(yù)防接種。
對(duì)上級(jí)引發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記,掌握免疫規(guī)劃所基礎(chǔ)資料,分類(lèi)存放歸檔。
正確實(shí)用兒童預(yù)防接種信息客戶端及時(shí)錄入疫苗領(lǐng)取情況及兒童預(yù)防接種情況,并上傳國(guó)家平臺(tái)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二十
甘肅xxx有限責(zé)任公司辦公室。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各公司經(jīng)理、各項(xiàng)目經(jīng)理及全體員工。
(一)報(bào)告內(nèi)容:
1、管理項(xiàng)目介紹;(此項(xiàng)僅限項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行介紹,)。
2、20xx年主要工作情況,內(nèi)容包括《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》完成情況、做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì);日常管理工作,包括加強(qiáng)管理和提高服務(wù)質(zhì)量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績(jī),或者間接為公司創(chuàng)造的價(jià)值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足,是什么因素影響工作業(yè)績(jī),有待進(jìn)一步提高方面,要分析原因,提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特別是面臨即將簽訂新的目標(biāo)責(zé)任書(shū)有什么好的建議、想法,需要公司創(chuàng)造什么條件來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目更好的完成目標(biāo)責(zé)任書(shū)及自我完善目標(biāo)(能力和素質(zhì)),采取什么措施達(dá)成目標(biāo)等等。5、20xx年對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、下一步發(fā)展的.建議。
(二)報(bào)告的要求:
1、要求各位管理人員高度重視述職報(bào)告,提前做好準(zhǔn)備工作;
2、內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于對(duì)自身工作做出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
3、重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
4、此次報(bào)告將作為年底對(duì)管理人員及項(xiàng)目部工作考評(píng)的重要依據(jù)。
結(jié)合月度績(jī)效考核成績(jī)和年終述職成績(jī),給予獎(jiǎng)懲:
各公司經(jīng)理、各項(xiàng)目經(jīng)理及全體員工。
1、所有參會(huì)人員必須提前十分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
2、經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo)不得缺席本次會(huì)議,匯報(bào)工作時(shí)要求必須有書(shū)面匯報(bào)材料。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二十一
時(shí)間如梭,xx年即將過(guò)去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下,在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下,工程部xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點(diǎn):
2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.開(kāi)展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2.項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒(méi)有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。
3.責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問(wèn)題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的xx年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂(lè)享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
2020年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2020。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2020年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新。
在2020年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在2020年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。2020年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇一
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會(huì)議精神,5月17日,局長(zhǎng)朱興明在局小會(huì)議室召開(kāi)了股、所長(zhǎng)參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識(shí),把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。
市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁(yè),制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)講解兩大工程知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。
和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專(zhuān)題講座,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持,為活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。
我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長(zhǎng)為組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。
分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。
在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。
各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專(zhuān)柜,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰(shuí)來(lái)幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對(duì)象,由黨組班子成員及工商所長(zhǎng)每人聯(lián)系1—2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專(zhuān)人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二
“守合同重信用”是企業(yè)生存之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,公司從x年成立以來(lái),始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,恪守企業(yè)的道德規(guī)范,近年來(lái)我單位“守合同重信用”工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,企業(yè)的法律意識(shí)和合同意識(shí)都得到了增強(qiáng)。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使守合同重信用工作再上一個(gè)臺(tái)階,下面就我們守合同重信用工作匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
公司在主管部門(mén)和市工商行政管理部門(mén)支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視和帶動(dòng)下,積極進(jìn)行了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)工作。公司多次請(qǐng)法律顧問(wèn)為員工們進(jìn)行《合同法》的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诜泵χ袛D出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握。同時(shí)為員工發(fā)放有關(guān)合同法書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中,利用好《合同法》的相關(guān)規(guī)定。公司還經(jīng)常組織播放法律法制教育片,以實(shí)際的事例警示員工,學(xué)習(xí)法律法規(guī)的重要性和必要性。
二、不斷規(guī)范企業(yè)合同信用工作,努力提高企業(yè)合同信用管理水平。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證,公司不斷修改完善相關(guān)工作部門(mén)和工作人員,公司現(xiàn)在確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)、2名工作人員管理合同信用工作。及時(shí)建立了合同臺(tái)帳,規(guī)范了合同信用管理。建立健全了合同檔案管理,此外,公司在簽定合同時(shí),嚴(yán)格按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,由專(zhuān)門(mén)的簽定人員審查簽訂對(duì)方的主體資格,證明材料,履約能力和資信等,并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視,分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效。
在守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)層把守合同重信用做為頭等大事來(lái)抓,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)和中層干部分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,現(xiàn)在公司履約率已達(dá)到98%。
四、公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,得到了相關(guān)部門(mén)的表彰。
公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為主導(dǎo),以品牌求發(fā)展的道路,成功地實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)形象和地位在業(yè)界有了一定的影響,產(chǎn)品成長(zhǎng)為重慶市知名品牌,納稅率逐年增長(zhǎng)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇三
1、黨的建設(shè)明顯加強(qiáng)。一是投資新建和修建村級(jí)場(chǎng)所x個(gè),實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所全覆蓋,xx%的村實(shí)現(xiàn)了樓房化;二是大力實(shí)施頭雁工程,抓好隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村黨員干部培訓(xùn),今年以來(lái)先后在x、蘭考、滕州等地舉辦培訓(xùn)x期、xxx余人次,切實(shí)提高了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快。全鎮(zhèn)的酒類(lèi)包裝優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)更加突出,酒類(lèi)包裝企業(yè)xxx多家,年產(chǎn)值xxx多億元。加快了企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,煙鄆蓋業(yè)、大唐科技、億泰玻璃、綠楊科技等xx多家企業(yè)都進(jìn)行了技改升級(jí)。投資x.x億元的新建禹豪防水項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開(kāi)工當(dāng)年投產(chǎn)。成立了x個(gè)招商小分隊(duì),常年外出招商,儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。
3、人居環(huán)境更加優(yōu)美。扎實(shí)開(kāi)展了環(huán)衛(wèi)一體化活動(dòng)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),做好水綠花文文章,投資xxx多萬(wàn)元對(duì)全鎮(zhèn)的村莊進(jìn)行美化、綠化、亮化,粉刷墻壁xxx多萬(wàn)方,彩繪xxx多幅,栽植綠化樹(shù)木xx多萬(wàn)株,做到了村村常年有花、四季長(zhǎng)青。建設(shè)農(nóng)村娛樂(lè)廣場(chǎng)xx個(gè),安裝健身器材xx多套,配備休閑亭xx座、休閑凳xxx多張,群眾居住生活環(huán)境大大改善。全市人居環(huán)境整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)。
4、城鎮(zhèn)建設(shè)更加完善?;I措配套資金新修道路xx公里,實(shí)現(xiàn)了村村通、戶戶通全覆蓋。修訂了x平方公里的小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,成立了x人的城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中隊(duì),組建了x人的專(zhuān)職保潔隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理。壓xx村xx棟xx萬(wàn)平米的樓房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
5、環(huán)境保護(hù)初見(jiàn)成效。對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底、登記造冊(cè),明確具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,對(duì)監(jiān)管的企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理。按照兩斷三清的標(biāo)準(zhǔn)徹底清理小散亂污企業(yè)xxx家,清理工業(yè)燃煤鍋爐x家。對(duì)全鎮(zhèn)xxx多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了雨污分離,環(huán)保設(shè)施齊全,全部達(dá)標(biāo)排放。
1、黨的建設(shè)亟待提高。部分村存在村干部難管、支部缺乏凝聚力,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得不夠等問(wèn)題。黨組織活動(dòng)開(kāi)展方面存在組織生活不正常不及時(shí)等現(xiàn)象。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展短板突出。企業(yè)科技含量、企業(yè)產(chǎn)品附加值都比較低,企業(yè)效益偏差,高耗能的現(xiàn)象比較突出。新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換不夠快,企業(yè)產(chǎn)品相對(duì)單一。行業(yè)內(nèi)部自相殘殺,沒(méi)有建立企業(yè)協(xié)會(huì)。招商引資工作沒(méi)有引進(jìn)一批科技含量高、低耗能、高附加值的企業(yè)。
3、人居環(huán)境需進(jìn)一步提高。人居環(huán)境存在覆蓋面不全,打造的標(biāo)準(zhǔn)低,衛(wèi)生存在死角,綠化標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題。環(huán)境意識(shí)還需進(jìn)一步提高,部分群眾的責(zé)任心不強(qiáng),還存在亂丟垃圾現(xiàn)象。村級(jí)門(mén)前三包等制度落實(shí)不徹底不完善。
4、城鎮(zhèn)建設(shè)需進(jìn)一步提升。城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模較小,建設(shè)檔次較低。鎮(zhèn)區(qū)功能設(shè)施建設(shè)還需進(jìn)一步完善。
5、民生設(shè)施需進(jìn)一步完善。街道內(nèi)民生設(shè)施不齊全,與村民生活息息相關(guān)的民生標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)黨的建設(shè)。xxxx年街道黨建工作要抓實(shí)抓細(xì),努力全市乃至全省的前列,爭(zhēng)創(chuàng)全省黨建工作先進(jìn)典型,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)黨員參與村級(jí)事務(wù)的積極性,激發(fā)黨員內(nèi)生動(dòng)力,增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和歸屬感,努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)紅色堡壘x個(gè),紅色工程x個(gè)。
2、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。一是提高服務(wù)水平。對(duì)xx家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和x家過(guò)億元在建項(xiàng)目實(shí)行副科級(jí)包企業(yè)制度,創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。二是做好現(xiàn)有企業(yè)的提檔升級(jí)。力爭(zhēng)x年內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到x個(gè),獲得名牌產(chǎn)品稱號(hào)的企業(yè)達(dá)到x家,xx家企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯。三是做好招商引資工作,通過(guò)以商招商、產(chǎn)業(yè)招商等形式,做好招商引資工作,力爭(zhēng)x年引進(jìn)科技含量高、低耗能、高附加值、投資過(guò)x億元企業(yè)x家。
3、打造更加優(yōu)美的人居環(huán)境。各村的人居環(huán)境進(jìn)一步提升,新建農(nóng)村公廁xx處,廁改完成度達(dá)到xxx%。實(shí)現(xiàn)村村綠化全覆蓋,各村污水截留,完成x個(gè)村生活污水村級(jí)管網(wǎng)的鋪設(shè),并打造各村重要節(jié)點(diǎn),例如村內(nèi)景觀、公共停車(chē)場(chǎng)等、人居環(huán)境工作形成規(guī)范化、制度化,以高標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)效機(jī)制對(duì)標(biāo)全省先進(jìn)村鎮(zhèn)。
4、提高城鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是完善鎮(zhèn)區(qū)功能建設(shè),鎮(zhèn)駐地沿街門(mén)市進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并在鎮(zhèn)駐地建設(shè)公廁x處,xxxxx平米的xx廣場(chǎng)一處,安裝路燈xxx盞,栽植綠化樹(shù)木xxxxx棵。二是完成所有村通往鎮(zhèn)駐地的主干道的xxx根路燈架設(shè)工程,在全街道打造亮化無(wú)死角。三是新修丁長(zhǎng)至單垓等道路xx公里,全街道戶戶通實(shí)現(xiàn)全覆蓋。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成壓xx村建設(shè)。容納xxxx余戶xxxx余人的單垓四個(gè)壓xx村共計(jì)xx棟樓房年度主體全部完工,占地xxx畝的新村廣場(chǎng)開(kāi)工建設(shè),壓煤搬遷二期工程投入開(kāi)工建設(shè)。力爭(zhēng)xxxx年實(shí)現(xiàn)順利搬遷。
5、完善民生設(shè)施,提高民生標(biāo)準(zhǔn)。一是xxxx年完工農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),并配齊相關(guān)設(shè)施。二是進(jìn)一步打造居民x分鐘生活圈,建設(shè)村級(jí)文化廣場(chǎng)xx個(gè),滿足村民文化設(shè)施的需求,創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化文化大院,豐富日常文化生活。三是轄區(qū)內(nèi)胡同硬化全覆蓋,提升居民日常出行質(zhì)量。四是將電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)覆蓋鎮(zhèn)轄區(qū)村落一半以上,為村民提供收發(fā)快遞、代買(mǎi)商品的快捷服務(wù)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇四
作為一名公務(wù)員,也作為一名國(guó)家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實(shí)中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會(huì)做的更好。
因?yàn)樽约翰⒉粷M足現(xiàn)實(shí),我考取了國(guó)家公務(wù)員,在不斷的努力后,才實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)把來(lái)之不易的成績(jī)用在努力工作上!
一、廉潔自律,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督
在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計(jì)生工作 “七不準(zhǔn)”和“五條禁令”等要求,自覺(jué)維護(hù)自身和黨的形象。
一是正確對(duì)待權(quán)力,不搞以權(quán)來(lái)謀私。
始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù)。
始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開(kāi)辦事,不搞一言堂、家長(zhǎng)制,不搞暗箱操作。
二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會(huì)議精神及科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
做好鄉(xiāng)黨委和政府的計(jì)生“明白參謀”。
三、踏實(shí)苦干,努力完成好各項(xiàng)工作
擔(dān)任負(fù)責(zé)人兩年來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)當(dāng)好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府?dāng)M定鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)全鄉(xiāng)人口和計(jì)生工作開(kāi)展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實(shí)可靠的依據(jù)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施全鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作的開(kāi)展。
主要做到:一是做好人員、職責(zé)和任務(wù)分工;二是對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督促和檢查驗(yàn)收;三是幫助有困難的同志完成工作任務(wù)。
通過(guò)努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任考核目標(biāo)。
(三)在工作業(yè)務(wù)上正確處理與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
一是正確處理與縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門(mén)的關(guān)系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關(guān)系。
(四)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫?BR> 2、xx年年5月成功組織了貴定縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)換屆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);
3、在計(jì)生檔案資料的管理、“村民自治”、流動(dòng)人口管理、計(jì)生協(xié)會(huì)等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計(jì)生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)的示范點(diǎn)。
四、取得的工作成績(jī)
在工作和生活中,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任,認(rèn)真組織和創(chuàng)造性開(kāi)展實(shí)施人口計(jì)生工作,并取得了一定的成績(jī)。
(一)xx年年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);
(二)xx年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);
(四)xx年終考核為優(yōu)秀;
(五)xx年度鄉(xiāng)計(jì)生工作圓滿通過(guò)省、州、縣的三級(jí)考核。
政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。
幾年來(lái)沒(méi)有公車(chē)私用,沒(méi)有參與任何形式賭博活動(dòng),沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入,將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還需再加強(qiáng);其次,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀稱職的公務(wù)員。
在以后的工作中,我會(huì)充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計(jì)生辦工作做好。
現(xiàn)在的計(jì)劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會(huì)繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計(jì)劃生育工作在我工作中取得更大的進(jìn)步,相信自己一定能夠成功,因?yàn)槲沂遣仍谥扒拜叺募绨蛏?
一 、本年度工作總結(jié)
07年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的`來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇五
輝煌的20xx年匆匆的離我而去了,留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音,對(duì)于我而言這一切都是我值得懷念的記憶,龍年除夕生活總結(jié)。有許多值得感謝的人,與許多值得贊美的事。
首先我要感謝胡婧,是在你的勸說(shuō)下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣,在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記,請(qǐng)不要記恨我做的那么絕,我祝你早日遇到聽(tīng)你話對(duì)你好的人。衷心祝福。
再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝,是你的容忍我才能做那么久的售后,也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩,現(xiàn)在深感抱歉。
還有脾氣隨和的楊軍偉,謝謝楊哥的勸導(dǎo),工作中我脾氣不夠好,是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來(lái)但我會(huì)聽(tīng)你的以后好好改,我會(huì)努力變溫柔點(diǎn)的。
另外我要感謝的是孫振杰,孫工。我出差頭大時(shí)是您的諄諄教導(dǎo)我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
還有我要感謝陳軍德,陳工,謝謝您對(duì)我的包容,在工作上給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)?jiān)?。在今后的日子里我?huì)努力支持您的工作安排。
最后要感謝我工作中的徒弟,生活中的兄弟姐妹們,感謝你們的能夠接受我這么一個(gè)脾氣糟糕的人,有你們的陪伴覺(jué)得每天過(guò)的都是那么的美好。在新的一年里我會(huì)更加配合大家努力工作。
感謝我身邊的每一個(gè)關(guān)心我,關(guān)注我的人們,謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡,生活的印象。有人說(shuō)20xx年底是世界末日,我真希望能有個(gè)我愛(ài)的人,也同樣愛(ài)我的人陪我度過(guò)。真想對(duì)她說(shuō):“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結(jié)婚吧!”為了這個(gè)目標(biāo)我決定學(xué)溫柔,徒弟們要監(jiān)督我哦。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇六
總結(jié)本學(xué)期的工作,展示本學(xué)期協(xié)會(huì)所取得的成績(jī),表彰優(yōu)秀;規(guī)劃20xx年協(xié)會(huì)的發(fā)展計(jì)劃;促進(jìn)協(xié)會(huì)全體成員之間的相互交流、溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)成員;進(jìn)一步的促進(jìn)本協(xié)會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步。
1、協(xié)會(huì)成員及給位邀請(qǐng)嘉賓入場(chǎng),就坐。
2、主持人登臺(tái),介紹協(xié)會(huì)發(fā)展史(旁白過(guò)程),主持大會(huì)。
3、由e棧相關(guān)的負(fù)責(zé)人宣布大會(huì)開(kāi)始。(放禮炮,音樂(lè)起)。
4、會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)作工作總結(jié)。
5、各部部長(zhǎng)上臺(tái)作工作總結(jié)。
6、組織部部長(zhǎng)上臺(tái)介紹20xx年度協(xié)會(huì)所取得的各項(xiàng)優(yōu)異成績(jī);通報(bào)表彰本年度優(yōu)秀部位、部長(zhǎng)。
7、對(duì)優(yōu)秀成員頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品。
8、會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)對(duì)20xx年的協(xié)會(huì)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)。
9、各節(jié)目開(kāi)始表演。
10、大會(huì)結(jié)束,各位嘉賓先行退離會(huì)場(chǎng)(組織部負(fù)責(zé)指揮退場(chǎng)秩序),然后各部相繼退離會(huì)場(chǎng)。(技術(shù)部及組織部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生打掃,會(huì)場(chǎng)整理)。
主持人、會(huì)長(zhǎng)及各發(fā)言的部長(zhǎng)準(zhǔn)備正裝以備會(huì)議穿戴。各部門(mén)負(fù)責(zé)人把具體時(shí)間、地點(diǎn)向每個(gè)部委及副部長(zhǎng)通知,撰寫(xiě)邀請(qǐng)函,及時(shí)送交相關(guān)嘉賓處,邀請(qǐng)嘉賓及時(shí)到會(huì)。
1、組織部:
負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)地的申請(qǐng),以書(shū)面形式向有關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),并檢查所申請(qǐng)教室中所需設(shè)備,申請(qǐng)需要的設(shè)備。
2、秘書(shū)處:
制作簽到表格,當(dāng)天負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)到會(huì)情況,負(fù)責(zé)簽到工作;準(zhǔn)備會(huì)前的發(fā)言稿及需要發(fā)表的各文件,校對(duì),審核,備案文件(均需電子檔及紙質(zhì)檔同時(shí)備案)。
3、宣傳部:
設(shè)計(jì)好邀請(qǐng)函,準(zhǔn)備相機(jī)或攝像機(jī)。制作協(xié)會(huì)總結(jié)大會(huì)所需ppt,以及做好會(huì)場(chǎng)布置。
4、外聯(lián)部:商議邀請(qǐng)人員,及時(shí)將邀請(qǐng)函送交相關(guān)邀請(qǐng)嘉賓;并負(fù)責(zé)在大會(huì)期間安排至少兩個(gè)人在門(mén)口引導(dǎo)參會(huì)成員入場(chǎng)。
5、實(shí)踐部:準(zhǔn)備大會(huì)過(guò)程中的所要展出的e棧成果,負(fù)責(zé)其搬運(yùn),維護(hù)及展示過(guò)程中的相關(guān)操作。
6、網(wǎng)絡(luò)部:及時(shí)更新網(wǎng)站上的信息,發(fā)布大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)等信息,同時(shí)做好網(wǎng)站上的宣傳工作。
1、秘書(shū)處:安排好人員做好簽到工作,并及時(shí)聯(lián)系缺席部委、部長(zhǎng)及嘉賓。
2、組織部、外聯(lián)部:協(xié)調(diào)安排好入場(chǎng)人員入座,要求全部向前坐,中間不要有空座位。
3、外聯(lián)部:安排控場(chǎng)人員,前后場(chǎng)各2人,后場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議中秩序,防止人員走動(dòng),前場(chǎng)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)氣氛,防止冷場(chǎng),帶動(dòng)鼓掌,會(huì)后打掃會(huì)場(chǎng)。
4、宣傳部:根據(jù)流程準(zhǔn)備會(huì)議所需音樂(lè)銜接,并為會(huì)議整個(gè)過(guò)程拍照或攝影。
5、實(shí)踐部:安排人員搬運(yùn)展出物品,配合介紹人員完成其操作;同時(shí)負(fù)責(zé)表演時(shí)舞臺(tái)道具的搬運(yùn)。
1、主持人宣布e棧年終總結(jié)大會(huì)結(jié)束后,組織部部長(zhǎng)上臺(tái)指揮與會(huì)人員離開(kāi)(先應(yīng)讓各位嘉賓離場(chǎng),同時(shí)要求各位e棧成員留下,在嘉賓離場(chǎng)后,e棧成員離場(chǎng))。
2、各部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持自己部門(mén)成員紀(jì)律,防止會(huì)后出現(xiàn)有成員起哄、搶著離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的情況。
3、秘書(shū)部議后對(duì)此次缺席的人員做出統(tǒng)計(jì),技術(shù)部會(huì)后幫忙將會(huì)場(chǎng)相關(guān)物品回收好。
合計(jì):xxx元。
1、秘書(shū)處:對(duì)此次大會(huì)做好書(shū)面總結(jié),并交由會(huì)長(zhǎng)審閱,進(jìn)行電子、紙質(zhì)檔案的存案。
2、網(wǎng)絡(luò)部:及時(shí)更新網(wǎng)站,發(fā)布總結(jié)大會(huì)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),上傳大會(huì)上的視頻、圖片及一些重要的介紹e棧的文件。
3、實(shí)踐部:將展出的各物品及時(shí)的送交儲(chǔ)存處;對(duì)各物品進(jìn)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇七
在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近半年的時(shí)間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下自己的工作。對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來(lái)講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊八膫€(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來(lái)言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來(lái),因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開(kāi)始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險(xiǎn)物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。
2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。
3、裝卸時(shí)應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
4、人工搬運(yùn)、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時(shí),要有專(zhuān)人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對(duì)易滑動(dòng)件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。
6、用機(jī)動(dòng)車(chē)輛裝運(yùn)貨物時(shí),不得超載、超高、超長(zhǎng)、超寬。如遇必須超高、寬、長(zhǎng)裝運(yùn)時(shí),應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。
7、裝車(chē)時(shí),隨車(chē)人員要注意站立位置。車(chē)輛行駛時(shí),不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車(chē)未停妥不準(zhǔn)上下。
8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn),起吊裝箱件時(shí)應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。
搬貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對(duì)‘搬貨’。最后,對(duì)于未來(lái)自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇八
20xx年生產(chǎn)部在部門(mén)所有員工及各部門(mén)的協(xié)助下,按時(shí)按量按質(zhì)地完成了公司各項(xiàng)任務(wù),但依然存在一些問(wèn)題需要我們不斷努力、精益求精:
1、 安全生產(chǎn)方面。
每日上下班前對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部?jī)?nèi)部要求各車(chē)間對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
2、 員工技術(shù)技能方面。
人員流動(dòng)性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高,特別是在10月份改革后,車(chē)間整合,人員的串崗,員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此,我們也做了定期的車(chē)間員工技能競(jìng)賽、老員工1對(duì)1帶新員工等措施,但這還不夠。
在今后的工作中,我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡(jiǎn)化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車(chē)間員工技能競(jìng)賽力度。改變員工串崗的心態(tài),不管到什么位置都要有主人翁意識(shí);不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
20xx年將是我們嶄新的一年,也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說(shuō)一說(shuō)生產(chǎn)部在20xx年的主要工作計(jì)劃:
1、中央廚房靈活性。面對(duì)市場(chǎng)的多元性,要求我們的市場(chǎng)部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費(fèi)情況。同時(shí),中央廚房也要有一個(gè)較為良好的應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)滿足市場(chǎng)需求。研發(fā)部重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫(kù)存的菜品/半成品以提高操作靈活性,滿足市場(chǎng)變化。
2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品,不斷改良工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品,凝聚文化。由市場(chǎng)部配合做客調(diào)并最終形成實(shí)際數(shù)據(jù)分析報(bào)告,財(cái)務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤(rùn)率分析,最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
4、整合整體生產(chǎn)部人力資源,充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部,加大生產(chǎn)部?jī)?nèi)部各車(chē)間人員交叉力度,以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。針對(duì)現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差,員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過(guò)規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心,使員工逐步建立主人翁意識(shí)。
20xx年,生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對(duì)待每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
年終總結(jié)計(jì)劃季篇九
年終總結(jié)與計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,有收獲也有失敗,下面是小編帶來(lái)的年終總結(jié)與計(jì)劃范文,歡迎閱讀!
過(guò)去的二0一一年是不平凡的一年,既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場(chǎng)占有率的一年。
二0一0年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部等各部門(mén)的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績(jī):
一、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步
2010年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超30萬(wàn)元。
二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善,水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。
包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。
(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購(gòu)管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。
特別是《酒店物資采購(gòu)管理制度》的出臺(tái),酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門(mén)供貨和采購(gòu)分類(lèi)價(jià)格市場(chǎng)調(diào)價(jià)制度,重點(diǎn)完善了酒店采購(gòu)制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購(gòu)人力,節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間,提高了采購(gòu)時(shí)效。
(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門(mén)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。
可以說(shuō)酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開(kāi)展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來(lái)我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對(duì)酒店各部門(mén)全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門(mén)衛(wèi)生工作、部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人整改,全面開(kāi)展酒店綜合質(zhì)檢工作。
酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次,有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開(kāi)展。
3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作
酒店全面落實(shí)“常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。
三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)
1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識(shí),酒店全員消防培訓(xùn)等。
2、酒店3月份出錢(qián)派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。
3、酒店各部門(mén)全年每月都能積極開(kāi)展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動(dòng)。
如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。
每月積極開(kāi)展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤(pán)、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。
財(cái)務(wù)部全年始終開(kāi)展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開(kāi)展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門(mén)通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門(mén)崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門(mén)在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問(wèn)候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作
酒店?duì)I銷(xiāo)工作主要由營(yíng)銷(xiāo)部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門(mén)全力配合下具體開(kāi)展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃,出臺(tái)了營(yíng)銷(xiāo)部工作績(jī)效(提成)方案,營(yíng)銷(xiāo)部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)制度,落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作。
2、集酒店全體力量,不斷開(kāi)拓、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作思路,倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員酒店?duì)I銷(xiāo)的積極性,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員的酒店?duì)I銷(xiāo)技能培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)水平。
如為了拓寬酒店?duì)I銷(xiāo)宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái),對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺(tái)對(duì)酒店系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)客戶進(jìn)行上門(mén)拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
3、有的放矢地開(kāi)展了系列營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
如三、四月份開(kāi)展淡季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五月份開(kāi)展了學(xué)生套餐營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七月份開(kāi)展了“思源魚(yú)頭皇”招牌菜、謝師宴等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
8月份開(kāi)展了慶?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié),酒店擁軍愛(ài)民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。
8月份起開(kāi)展了酒店2010年中秋月餅銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(完成月餅銷(xiāo)售700多盒)。
9月份開(kāi)展了酒店迎為秒慶國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和教師節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及思源老賀家牛雜招牌菜、陽(yáng)澄湖“蘇亭”大閘蟹營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
11月份開(kāi)展了酒店“光棍節(jié)”主題派對(duì)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
12月份開(kāi)展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。
等等。
4、酒店開(kāi)展了店慶一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)和牛年除夕年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5、對(duì)酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)都進(jìn)行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營(yíng)。
五、酒店開(kāi)源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對(duì)各部門(mén)出臺(tái)了部門(mén)績(jī)效方案,強(qiáng)化各部門(mén)的成本核算,主要是針對(duì)客店部樓層、洗衣房,以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的宗旨,客房部號(hào)召全體員工從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣(mài)給廢品收購(gòu)站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開(kāi)關(guān)時(shí)間表,及時(shí)開(kāi)關(guān),科學(xué)使用,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。
(3)客房部針對(duì)酒店下發(fā)的部門(mén)預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責(zé)任到人。
3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)部門(mén)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
(1)餐飲部在部門(mén)會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門(mén)成本控制的重要性,提倡員工的效益意識(shí),并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。
同時(shí)完善部門(mén)有關(guān)物品申購(gòu)制度、使用制度及流程,明確責(zé)任。
(2)節(jié)約部門(mén)耗材,一些物品廢舊后加以再利用。
如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用,餐桌臺(tái)布?jí)牧撕罂p縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)關(guān)部門(mén)區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開(kāi)關(guān),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本,嚴(yán)抓廚房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)成本核算。
面對(duì)今年十一月份以來(lái)市場(chǎng)物價(jià)飛漲的狂潮時(shí),出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章,及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購(gòu)部一起調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)組織貨源,儲(chǔ)存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購(gòu)工作:
酒店采購(gòu)員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風(fēng)雨無(wú)阻進(jìn)行采購(gòu)工作,保證酒店的物資供應(yīng)保障外,采購(gòu)部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購(gòu)部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來(lái)布草的任務(wù)。
另外采購(gòu)部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實(shí)很辛苦。
今年下半年酒店采購(gòu)工作實(shí)行了采購(gòu)制度科學(xué)改革。
酒店采購(gòu)制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專(zhuān)門(mén)成立了7位成員的采購(gòu)價(jià)格委員會(huì),酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對(duì)口供應(yīng)上門(mén)送貨,酒店采購(gòu)價(jià)格委員會(huì)成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場(chǎng)批價(jià)問(wèn)詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購(gòu)工作程序等。
通過(guò)采購(gòu)制度的改革,一方面減少了酒店采購(gòu)成本,提高了采購(gòu)工作效率;另一方面減輕了采購(gòu)員的采購(gòu)工作量,讓采購(gòu)員從紛繁復(fù)雜的采購(gòu)瑣事中解放出來(lái),能投入更多精力于酒店的兼職工作中。
這標(biāo)志著酒店采購(gòu)管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
平時(shí)采購(gòu)部加強(qiáng)了對(duì)采購(gòu)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)與管理,采購(gòu)車(chē)實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,每次出車(chē)都計(jì)載行車(chē)?yán)锍?,駕駛過(guò)程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。
全年安全行車(chē)幾萬(wàn)公里無(wú)重大事故。
采購(gòu)部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措,及幾次大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購(gòu)工作。
如酒店四樓牌室麻將的更新升級(jí)采購(gòu),員工食堂座椅的添置,一樓特價(jià)廳改火鍋城設(shè)備的采購(gòu),酒店“思源魚(yú)頭皇”新招牌菜主原料大雄魚(yú)頭貨源的落實(shí),11月11日“光棍節(jié)”交友派對(duì)晚會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購(gòu),以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購(gòu)等。
采購(gòu)部為酒店全年開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)尋求供應(yīng)商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進(jìn)了酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
采購(gòu)部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長(zhǎng)沙、醴陵、攸縣等地采購(gòu)新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)采購(gòu)部能及時(shí)按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購(gòu)任務(wù),杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。
2、工程、動(dòng)力運(yùn)維工作:
酒店動(dòng)力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來(lái)他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動(dòng)力運(yùn)營(yíng)的任務(wù),還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。
酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門(mén)補(bǔ)漆工程等。
酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少,如花巨資上萬(wàn)元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗,及員工通道鐵橋上的雨棚。
5月份完成酒店各部門(mén)分裝水電表的工程。
7月份打通洗衣房車(chē)間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺(tái)。
8月份在廚房新建了一個(gè)大魚(yú)池,一個(gè)燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個(gè)羅漢松盆景的養(yǎng)護(hù)池。
9月份前臺(tái)新裝報(bào)警器工程(2300元)。
11月份前臺(tái)新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬(wàn)多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。
等等。
酒店動(dòng)力工程部以上工作確保了酒店動(dòng)力運(yùn)轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設(shè)施。
3、消防安全工作:
今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了部門(mén)消防安全責(zé)任書(shū),分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。
今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé),制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識(shí);9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圖制作出來(lái)并懸掛于總經(jīng)理辦公室。
今年底又花費(fèi)6000元請(qǐng)消防工程公司的專(zhuān)家來(lái)對(duì)酒店整個(gè)消防系統(tǒng),包括消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測(cè)、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒(méi)有壓力的11具干粉滅火器進(jìn)行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。
酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作,如1月31日對(duì)酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識(shí)、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識(shí)的培訓(xùn)。
如8月25日請(qǐng)湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣教委株洲工作組教員來(lái)酒店,對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防車(chē)法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。
8月26日酒店開(kāi)展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識(shí),及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
11月份酒店出錢(qián)選派專(zhuān)人去長(zhǎng)沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。
11月又想方設(shè)法通過(guò)關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料,填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。
總之酒店今年圍繞重點(diǎn)消防工作計(jì)劃,本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責(zé)任體系,理順了酒店三級(jí)消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門(mén)防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識(shí),提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。
一年來(lái),酒店保安部克服了長(zhǎng)期人手不足的困難,堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏,搞好停車(chē)場(chǎng)的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒(méi)有出現(xiàn)重大事故,沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店8月份經(jīng)過(guò)多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對(duì)停車(chē)場(chǎng)的直接管理權(quán)。
8月5日保安廖華東及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒,第一時(shí)間報(bào)告給酒店領(lǐng)導(dǎo),使酒店能以最快速度當(dāng)場(chǎng)緊急處理及時(shí)解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門(mén)被門(mén)前過(guò)路中巴車(chē)離奇弄碎事件的破案及索賠問(wèn)題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門(mén)鎖事件的索賠問(wèn)題。
9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車(chē)場(chǎng)協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車(chē)車(chē)位不夠的問(wèn)題。
保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。
負(fù)責(zé)完成了對(duì)11月6日中科院士、國(guó)家減災(zāi)委專(zhuān)家一行下榻酒店的安防任務(wù)。
完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動(dòng)的安保工作。
完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的安防工作。
另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時(shí)對(duì)客房部、餐飲部的幫忙工作等。
酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)酒店對(duì)保安隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè),目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé),縣綠化處派了專(zhuān)人每月及時(shí)來(lái)酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng),酒店的花草樹(shù)木得以正常生長(zhǎng)。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐,為部門(mén)負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。
酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時(shí)間,表現(xiàn)出酒店對(duì)員工生活的關(guān)心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺(tái)吊扇,新購(gòu)了全套員工用餐桌椅設(shè)施,員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專(zhuān)柜鎖鑰,加強(qiáng)了管理。
酒店出臺(tái)了《關(guān)于總值班人員對(duì)員工食堂就餐管理進(jìn)行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強(qiáng)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當(dāng)月過(guò)生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會(huì)餐。
現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風(fēng)扇,男生出品部宿舍裝了飲水機(jī),女生宿舍集體配備了洗衣機(jī),員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號(hào)召,組織酒店部分員工開(kāi)展株洲縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城集中整治日活動(dòng),清掃、清理縣五中門(mén)口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。
同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理,積極開(kāi)展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲(chóng)害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專(zhuān)家來(lái)酒店進(jìn)行除蟲(chóng)滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會(huì)工作:酒店計(jì)生、慈善等其它社會(huì)工作延續(xù)去年的成效。
酒店員工全年無(wú)超生現(xiàn)象。
今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上為太湖鄉(xiāng)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬(wàn)元。
9、酒店董事長(zhǎng)在年底被株洲縣勞動(dòng)局推薦為株洲縣唯一代表參評(píng)2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動(dòng),目前該活動(dòng)正在評(píng)選之中。
七、企業(yè)文化建設(shè)
一年來(lái),我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅(jiān)持以《員工手冊(cè)》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn),以不斷塑造酒店良好形象,增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展了以下精神文明建設(shè)工作:
1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。
酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽,學(xué)習(xí)黨的政策精神,平時(shí)號(hào)召各部門(mén)深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,樹(shù)立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強(qiáng):優(yōu)秀員工》錄像,進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),培訓(xùn)后每位員工都寫(xiě)了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。
一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開(kāi)展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn),極大地促進(jìn)了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。
2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。
酒店始終倡導(dǎo)“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀(jì)律約束人,加強(qiáng)酒店管理,提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
酒店大力開(kāi)展員工爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)等。
酒店每月開(kāi)展部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選,年底開(kāi)展了年度優(yōu)秀員工評(píng)眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵(lì)員工上進(jìn)。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí),為構(gòu)建和諧和社會(huì)從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長(zhǎng)沙石燕湖旅游,作為酒店對(duì)員工辛苦工作的慰問(wèn),大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過(guò)年終評(píng)選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂(lè)、咖啡茶飲、商務(wù)會(huì)談、會(huì)議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。
思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),軟件上正朝著上三星而不斷努力。
勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘,一分收獲。
2010年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。
我們總結(jié)出一年來(lái)酒店經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗(yàn)是強(qiáng)調(diào)做好了三個(gè)字的文章,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“提升”的目標(biāo)。
時(shí)光荏苒,2012年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。
非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。
有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。
門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。
踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾?局,著眼于今后的發(fā)展。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對(duì)2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前,我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。
維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。
對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、完善促銷(xiāo)制度,加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理。
促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題,促銷(xiāo)人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷(xiāo)售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。
在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。
在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)
下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十
根據(jù)會(huì)議安排,我就__縣20__年金融工作情況及20__年金融工作主要安排作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰(zhàn)略,按照“總量適度、節(jié)奏平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)改善、風(fēng)險(xiǎn)防范”的總要求,積極創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),加大金融對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的支持力度。金融工作有序開(kāi)展,全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、20__年金融工作目標(biāo)完成情況。
(一)新增貸款完成情況。
截至12月末,我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為126.48億元,比年初增加22.05億元,增幅21.11%。各項(xiàng)貸款余額40.97億元,比年初增加6.21億元,增幅17.98%。完成市上下達(dá)新增貸款8.5億元目標(biāo)任務(wù)的73.06%。
(二)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保任務(wù)完成情況。
生類(lèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,提供民生貸款擔(dān)保198筆共736萬(wàn)元;與縣工行合作企業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,目前已提供企業(yè)貸款擔(dān)保5筆共1340萬(wàn)元??偣矊?shí)現(xiàn)擔(dān)保2076萬(wàn)元,完成縣下達(dá)融資擔(dān)保貸款5000萬(wàn)元目標(biāo)任務(wù)的41.52%。
(三)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入及理賠情況。
全縣實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.90億元,去年同期收入1.76億元,同比增長(zhǎng)7.95%;其中:人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入1.46億元,去年同期收入1.42億元,同比增長(zhǎng)2.81%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入0.44億元,去年同期收入0.34億元,同比增長(zhǎng)29.11%。賠付保險(xiǎn)金(含滿期給付)0.49億元,去年同期賠付0.50億元,同比下降2.00%。
二、20__年工作安排。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為重要指導(dǎo),貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于維績(jī)實(shí)行積極財(cái)政政策和穩(wěn)健貨幣政策的精神,緊圍繞“__建設(shè)年”,進(jìn)一步加強(qiáng)銀企深度合作,積極創(chuàng)建金融生態(tài)示范縣,加大金融改革開(kāi)放力度,推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;加大信貸投放力度,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
20__年全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款45億元、力爭(zhēng)50億元,我縣金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款8億元,力爭(zhēng)8.8億元;保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.7億元;發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮(zhèn)銀行;力爭(zhēng)完成省級(jí)金融生態(tài)示范縣的創(chuàng)建;探索啟動(dòng)農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。
(一)加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導(dǎo)作用,嚴(yán)厲打擊逃費(fèi)金融債行為,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),保障金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,確保在年底前省級(jí)金融生態(tài)示范縣創(chuàng)建成功,信用聯(lián)社完成“全省現(xiàn)代金融企業(yè)”創(chuàng)建工作,共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
(二)加大信貸投放力度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)信貸目標(biāo)分解任務(wù),圍繞全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)和民生工程,加大信貸信貸支持力度,既要對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持,同時(shí)也要積極爭(zhēng)取政策,加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域的支持力度。
(三)做實(shí)做強(qiáng)融資平臺(tái)。一是做實(shí)企業(yè)。參照其他縣市實(shí)際操作模式,劃轉(zhuǎn)存量土地,可將國(guó)有存量土地從儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)國(guó)資辦,由國(guó)資辦分別注入各國(guó)有企業(yè),僅限于融資使用。劃轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn),整合國(guó)有資產(chǎn),切塊后分別注入各國(guó)有企業(yè);二是包裝項(xiàng)目。各投資公司聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),量身包裝融資項(xiàng)目,做好可行性研究,認(rèn)真測(cè)算項(xiàng)目投資成本及收益,提高國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作水平,妥善經(jīng)營(yíng),提高償還債務(wù)的能力;三是重獎(jiǎng)激勵(lì)。今年對(duì)融資國(guó)有企業(yè)和銀行實(shí)行重獎(jiǎng)激勵(lì),在完成年初計(jì)劃目標(biāo)前提下,按融資金額的1‰獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)和銀行,對(duì)支持融資的部門(mén)給予領(lǐng)導(dǎo)班子獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮現(xiàn)有融資平臺(tái)的作用,整合存量國(guó)有資產(chǎn)資源,提高融資平臺(tái)的承載能力和對(duì)外融資能力,力爭(zhēng)全年完成4億元融資任務(wù)。
(四)加大金融創(chuàng)新力度。金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,科技支撐力度,切實(shí)提高金融支持任務(wù)發(fā)展和為民排憂解難的覆蓋面,著力推進(jìn)金融創(chuàng)新,探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款,多元化解決中小企業(yè)和個(gè)人融資需求。力爭(zhēng)全年金融創(chuàng)新產(chǎn)品5類(lèi),完成1戶村鎮(zhèn)銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
(五)加大政策支持力度。繼續(xù)設(shè)立金融業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,建議縣財(cái)政在去年安排的基礎(chǔ)上,今年增加一到數(shù)家的資金,用于金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時(shí),完善金融綜合目標(biāo)考核辦法,突出考核重點(diǎn),既注重投放總量,更注重信貸投放結(jié)構(gòu)和投放時(shí)間,實(shí)行政府性存款(縣財(cái)政和部門(mén)統(tǒng)一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十一
每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過(guò),完成銷(xiāo)售一萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想。與貴公司以前的銷(xiāo)售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會(huì)勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學(xué)習(xí),勇敢地取得好成績(jī)。性能不理想。我認(rèn)為有幾個(gè)原因:
2)我的工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導(dǎo)致人為訂單損失。在未來(lái)的工作中,我將從我的前任身上學(xué)到更多,并對(duì)自己進(jìn)行更多總結(jié),以提高我的銷(xiāo)售能力。
1)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排
2)我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。在同一時(shí)期,我調(diào)查并了解了市場(chǎng)。我想我收獲了很多
3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場(chǎng)等
4)輪流主持晨會(huì),培訓(xùn)他們的組織能力和適應(yīng)能力
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十二
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真按照深化行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府的要求,大力推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)政務(wù)服務(wù)工作,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政務(wù)環(huán)境?,F(xiàn)將20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、工作基本情況。
(一)政務(wù)服務(wù)工作。
自xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立以來(lái),我局是第一批進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳集中辦理業(yè)務(wù)的部門(mén)之一,將衛(wèi)生計(jì)生行政許可審批項(xiàng)目共14項(xiàng)全部進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理。我局選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高的2名a崗工作人員和1名b崗工作人員從事窗口服務(wù)工作,印制了內(nèi)容全面的辦事指南發(fā)放,切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,方便群眾辦事。截止到xx月xx日,我局窗口共受理辦結(jié)承諾件1387件,其中:醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)、資格認(rèn)定67件;放射源診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機(jī)構(gòu)許可6件;公共場(chǎng)所、供水單位和涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可14件;醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記32件;醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品購(gòu)用印鑒卡核發(fā)4件;再生育子女審批1072件;獨(dú)生子女父母光榮證核發(fā)147件;成年流動(dòng)人口婚育證明核發(fā)45件。我局14項(xiàng)行政許可審批項(xiàng)目均統(tǒng)一納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng),本年度無(wú)監(jiān)察局或行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、督辦的投訴件。
(二)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作作為改進(jìn)政府機(jī)關(guān)形象、工作作風(fēng)和工作效率的重要載體。為了確保政務(wù)信息公開(kāi)達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求,按照一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)的機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,對(duì)政務(wù)信息作了全面梳理,不定期通過(guò)廣西壯族自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)及xx區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布、更新政務(wù)信息和工作動(dòng)態(tài)信息,并按要求向“一中心兩館”提供需要公開(kāi)的政務(wù)信息和規(guī)范性文件。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)范圍內(nèi)的政務(wù)信息,我局及時(shí)予以公開(kāi);依申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息,嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)的范圍,按程序及時(shí)向申請(qǐng)人進(jìn)行公開(kāi),對(duì)不能及時(shí)公開(kāi)的,在規(guī)定工作日內(nèi)向申請(qǐng)人進(jìn)行了解釋答復(fù)。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我局高度重視“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題。為加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作,指定辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)信息采集,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和辦公室主任負(fù)責(zé)審核,專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息的發(fā)布和網(wǎng)站管理,確保兩公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管行政審批工作的領(lǐng)導(dǎo)多次到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查調(diào)研,了解窗口業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,要求窗口工作人員要牢固樹(shù)立“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,遵守服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),我局多次召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和自治區(qū)、市委、區(qū)委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定。窗口工作人員熱情接待辦事群眾,認(rèn)真辦理事項(xiàng),爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)窗口,工作更加主動(dòng)。今年我局在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、舉報(bào)電話、信函等多種渠道廣泛征求對(duì)本部門(mén)提高服務(wù)水平和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議,查找窗口服務(wù)中的差距和不足,進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè),提升窗口服務(wù)水平,方便基層群眾辦事。積極配合其它部門(mén)開(kāi)展行政審批項(xiàng)目聯(lián)審,壓縮審批時(shí)限,進(jìn)一步優(yōu)化辦事環(huán)境。在政務(wù)公開(kāi)日,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織有關(guān)單位人員3人,在覃塘鎮(zhèn)〇四街開(kāi)展了衛(wèi)生政策咨詢和健康知識(shí)宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)日累計(jì)發(fā)放衛(wèi)生計(jì)生政策、健康知識(shí)宣傳單500余份,接受了70人次的各類(lèi)咨詢。加強(qiáng)政民互動(dòng),深化政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平。
(三)完善工作機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我局按照相關(guān)規(guī)定,設(shè)立行政審批辦公室,所有行政審批項(xiàng)目進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)中心設(shè)立辦事窗口,印制了規(guī)范的《辦事指南》,公示行政審批流程,精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),方便群眾咨詢和辦事;14項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部在政府門(mén)戶網(wǎng)站和政務(wù)大廳公布辦證流程;嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度和一次性告知等制度,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上,承諾辦理時(shí)限均大幅縮短。在辦事窗口公布舉報(bào)投訴電話,接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督,并加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的檢查。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升工作水平。結(jié)合衛(wèi)生部門(mén)工作實(shí)際,組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、衛(wèi)生法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作等方面的知識(shí),不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織政務(wù)服務(wù)工作人員參加自治區(qū)、市舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。
20xx年,我局的政務(wù)服務(wù)工作運(yùn)行狀況良好,但仍存在著一些亟待解決的問(wèn)題,主要是報(bào)送信息工作的相關(guān)制度和規(guī)程有待進(jìn)一步完善,公開(kāi)的信息利民性、惠民性、便民性還有待進(jìn)一步提高,公開(kāi)內(nèi)容也有待進(jìn)一步充實(shí),公開(kāi)的載體建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)存在問(wèn)題我局將在下年度改進(jìn)工作方式、方法,同時(shí)積極與區(qū)政府負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)的同志溝通、協(xié)調(diào),保障我局政務(wù)服務(wù)工作更上一臺(tái)階。
四、20xx年工作計(jì)劃。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育,認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心工作,進(jìn)一步增強(qiáng)做好政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高政務(wù)服務(wù)水平;進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員的監(jiān)督檢查和管理,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度和一次性告知等制度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能和辦事效率。加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓(xùn)工作,以高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、良好的服務(wù)態(tài)度為廣大群眾辦事。繼續(xù)組織參加自治區(qū)、市相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。繼續(xù)加大在自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)、xx區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)信息公開(kāi)發(fā)布工作的力度,更新完善各項(xiàng)目?jī)?nèi)容,為創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境而努力。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十三
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺(jué)我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時(shí)間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,從事該工作的這段時(shí)間,我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將過(guò)去的一年我的工作總結(jié)如下:
1) 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部擬簽訂的合同,按生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況,及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營(yíng)銷(xiāo)合同制定的依據(jù),一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)部交貨期。
2) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排,直至產(chǎn)品出貨。項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8 份(技術(shù)二份,采購(gòu)一份,車(chē)間四份,質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶,同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表。對(duì)于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象。
3) 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成情況、采購(gòu)材料的供應(yīng)情況,以及客戶要貨時(shí)間變更,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求; 若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間,或生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)能有限,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保合同的執(zhí)行。
4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)(包括營(yíng)銷(xiāo)部,技術(shù)部,采購(gòu)部,生產(chǎn)部,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5) 依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件情況,對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催。
6) 每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn),和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn)。
工作的這段時(shí)間來(lái),生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。
第一,由于營(yíng)銷(xiāo)部簽訂的每個(gè)合同中,購(gòu)貨商要求的材料品牌不同,每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,當(dāng)材料到場(chǎng)后,只能縮短變動(dòng)車(chē)間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,造成不必要的二次費(fèi)用。
第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問(wèn)題解決滯后,往往不能馬上解決,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù)。今后的工作中,我要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十四
:本年度是公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的`的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)。
xx公司xx年度總結(jié)表彰會(huì)
總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望未來(lái)。
:xx年x月x日(暫定)
xxxx
xx
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門(mén)主管、本年度表現(xiàn)突出者:、、,共計(jì)人。
秘書(shū)辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議資料,布置會(huì)場(chǎng),會(huì)議期間送茶水以及會(huì)議記錄。
宣傳部負(fù)責(zé)制作會(huì)議所需ppt,制作邀請(qǐng)函并發(fā)送以及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)攝影拍照。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本年度財(cái)務(wù)報(bào)表及年終獎(jiǎng)的落實(shí)。
人力資源部負(fù)責(zé)選拔本年度表現(xiàn)突出人員以及會(huì)后公司聚餐的酒店預(yù)訂和布置。
保衛(wèi)科負(fù)責(zé)檢查出席人,確保會(huì)議安全進(jìn)行。
1、 13:00—13:30 出席人員進(jìn)場(chǎng)、就坐。
2、 13:30 主持人宣布會(huì)議開(kāi)始。
3、 請(qǐng)總經(jīng)理為本次會(huì)議致辭。(15分鐘)
4、 請(qǐng)各部門(mén)主管分別對(duì)本年度的工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)。(2個(gè)小時(shí)左右)次序依次為:
5、 請(qǐng)副總經(jīng)理對(duì)本年度公司效益和不足總結(jié),并對(duì)本年度表現(xiàn)突出者進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。(1個(gè)小時(shí)左右)
6、 請(qǐng)董事長(zhǎng)對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望并提出要求。(30分鐘左右)
7、 會(huì)議結(jié)束
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十五
時(shí)光飛逝,一年即將過(guò)去?;仡欉^(guò)去的一年,我不禁感慨萬(wàn)千?;仡欉^(guò)去的一年,雖然沒(méi)有輝煌的記錄,但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司為我提供了這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和能力?;仡欉^(guò)去,公司陪伴我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段,這讓我明白了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和愛(ài)讓我明白了世界的溫暖。在這里,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝,在你們的幫助下,我可以在工作中更加得心應(yīng)手。在你的幫助下,我可以把公司的發(fā)展提高到一個(gè)更高的水平。在工作中,我能專(zhuān)注于公司的中心工作,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)約束自己,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在我加入公司之前,我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人。我只依靠我對(duì)銷(xiāo)售的熱情。來(lái)到公司后,我從無(wú)到有,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,在同行中收集信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);不知不覺(jué)中,我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我按照崗位職責(zé)的要求,以飽滿的熱情認(rèn)真投入工作,虛心向同行學(xué)習(xí),開(kāi)放創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變觀念,積極付諸實(shí)踐。非常感謝采購(gòu)部的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心?,F(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:
雖然存在一些客觀因素,但在工作中的其他實(shí)踐中也存在很大的問(wèn)題,主要是:
1)銷(xiāo)售工作中最基本的會(huì)員信息維護(hù)和信息反饋,部分老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡等導(dǎo)致很多客戶無(wú)法及時(shí)獲得一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴,說(shuō)舊積分沒(méi)有轉(zhuǎn)移到新卡上。
2)完善會(huì)員制制定,建立一套明確的特種人員管理辦法。
3)銷(xiāo)售目標(biāo):將月度區(qū)域目標(biāo)和每日銷(xiāo)售目標(biāo)分配給每個(gè)銷(xiāo)售人員,以完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十六
時(shí)間如梭,2014年即將過(guò)去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下,在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點(diǎn):
2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.開(kāi)展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2.項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒(méi)有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。
3.責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問(wèn)題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的2015年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂(lè)享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十七
xxxx年以來(lái),xx鎮(zhèn)緊緊圍繞打造生態(tài)活力園區(qū),建設(shè)幸福美麗xx的目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府兩大突破、兩化并進(jìn)、民生xx件實(shí)事等系列決策部署,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)工作劃分了xx條主線,實(shí)施園區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)、礦區(qū)、湖區(qū)和景區(qū)六區(qū)同建工程,成立了園區(qū)建設(shè)、鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)三大指揮部,自我加壓、主動(dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng),強(qiáng)力推進(jìn)各個(gè)重點(diǎn)工作,全面完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展,社會(huì)更加和諧穩(wěn)定,人民群眾滿意度不斷提升。
截止xx月份,我鎮(zhèn)地方稅收收入xxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx.x%;國(guó)稅收入xxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xxx.x%,提前x個(gè)月完成任務(wù)。在前三季度全市鎮(zhèn)街排名中位居第xx位,比上半年提升x個(gè)位次。今年先后被國(guó)家住建部等五部委列為全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn),被國(guó)家環(huán)保部評(píng)為國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn),被省委、省政府列為省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園區(qū),被省住建廳列入全省百鎮(zhèn)建設(shè)示范行動(dòng)第二批示范鎮(zhèn),被市委、市政府列為美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)。
(一)園區(qū)建設(shè)在群策群力中實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并舉。
一是全力推進(jìn)招商引資。緊咬加速轉(zhuǎn)型升級(jí),打造百億園區(qū)的目標(biāo),充分發(fā)掘利用煤炭、氫氣、氯氣、蒸汽、電力、焦?fàn)t煤氣、煤焦油、氯乙酸、鹽酸、化學(xué)品水運(yùn)等xx大資源優(yōu)勢(shì),抓住金威煤電氯堿化工產(chǎn)業(yè)鏈和辰欣藥業(yè)醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)鏈,制定招商專(zhuān)案,開(kāi)展有針對(duì)性的醫(yī)藥中間體、染料中間體、殺菌消毒系列產(chǎn)品和助劑類(lèi)系列產(chǎn)品等四大類(lèi)精細(xì)化工類(lèi)招商活動(dòng),今年共招引投資xx億元的太陽(yáng)紙業(yè)雙氧水、投資xx億元德國(guó)凱本氯乙酸、投資x.x億元的宏昌達(dá)煅后焦、投資x.x億元的洛卡德金屬科技、投資x.x億元的xx鎮(zhèn)城市綜合體等項(xiàng)目xx個(gè),完成招商引資額xx.x億元。
二是全力推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)。在推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)上,全部由鎮(zhèn)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保,按照項(xiàng)目化、節(jié)點(diǎn)化、責(zé)任化的倒逼機(jī)制,實(shí)行專(zhuān)班跟進(jìn),派專(zhuān)人吃住在工地,每周二召開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度會(huì),督導(dǎo)大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難。對(duì)在建的xx個(gè)項(xiàng)目制定倒排工期表細(xì)化到天,掛圖作戰(zhàn),白加黑、五加二、雨加晴的加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。目前,洛卡德金屬科技項(xiàng)目已試生產(chǎn);峰潤(rùn)羧甲基纖維素鈉、太陽(yáng)紙業(yè)雙氧水設(shè)備安裝基本完成,正進(jìn)行設(shè)備間管道焊接及試生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作;辰龍藥業(yè)二期、凱本氯乙酸、真源化工、煅后焦等項(xiàng)目正按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加速推進(jìn),xx工業(yè)園呈現(xiàn)出百花齊放百家爭(zhēng)鳴的發(fā)展勢(shì)頭。
三是全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做實(shí)管網(wǎng)。加快推進(jìn)園區(qū)xxxx米管廊和xxxx米管網(wǎng)建設(shè)。目前,總體設(shè)計(jì)已完成,與xx公司達(dá)成投資協(xié)議,通往洛卡德的焦?fàn)t煤氣管道已架設(shè)xxx米,蒸汽、氫氣管網(wǎng)正在招標(biāo),確保年底前完工,及時(shí)為園區(qū)內(nèi)峰潤(rùn)、洛卡德、雙氧水等企業(yè)供應(yīng)蒸汽、焦?fàn)t煤氣等;拉長(zhǎng)路網(wǎng)。積極爭(zhēng)取政策,籌措資金,成功拆除馬王莊自然村xx戶,進(jìn)一步拉大園區(qū)框架,在此基礎(chǔ)上全面拉開(kāi)路網(wǎng)建設(shè)。目前,x.x公里防汛路、x.x公里的發(fā)展路和x.x公里的創(chuàng)業(yè)路正在進(jìn)行土方施工,園區(qū)三縱三橫的路網(wǎng)格局基本形成;架通電網(wǎng)。通往峰潤(rùn)、雙氧水項(xiàng)目的x.x萬(wàn)伏供電專(zhuān)線樁基施和線桿組裝工已完成,正在立桿準(zhǔn)備架線。
(二)鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)在完善配套中實(shí)現(xiàn)品位提升。
一是總體規(guī)劃全面完成。緊緊抓住國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、全鎮(zhèn)重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)第二批示范鎮(zhèn)和市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范片區(qū)的機(jī)遇,聘請(qǐng)x市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院,結(jié)合x(chóng)x實(shí)際,按照理湖、聚園、同城總體發(fā)展戰(zhàn)略,完成《xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》(xxxxxxxx)方案,規(guī)劃形成一帶、兩軸、三區(qū)、多點(diǎn)的鎮(zhèn)域空間結(jié)構(gòu)(一帶即鎮(zhèn)域城鎮(zhèn)發(fā)展帶,通過(guò)鎮(zhèn)域武張公路、武軍線兩條主要道路將xx駐地、xx片區(qū)、工業(yè)園區(qū)聯(lián)系起來(lái),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展;兩軸即沿南四湖的xx生態(tài)發(fā)展軸與沿濟(jì)徐公路的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展軸;三區(qū)即規(guī)劃形成xx駐地、xx片區(qū)、工業(yè)園區(qū)三大功能板塊;多點(diǎn)即xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xxx社區(qū)及于x、xx等x個(gè)農(nóng)村居民點(diǎn)),全鎮(zhèn)規(guī)劃布局更趨合理完善。
二是城鎮(zhèn)建設(shè)快步邁進(jìn)。圍繞城鎮(zhèn)中心片區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),東擴(kuò)對(duì)接xx大道,結(jié)合壓煤搬遷、園區(qū)內(nèi)村企剝離等,進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃、搞好城鎮(zhèn)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全力創(chuàng)建省級(jí)百?gòu)?qiáng)示范鎮(zhèn)。鎮(zhèn)中心片區(qū)。按照總規(guī),成功拆遷xx、陳店村xxx戶,征用土地xxx畝,南部xx社區(qū)x.x萬(wàn)平方米,建設(shè)xx棟樓房,積極創(chuàng)建市級(jí)安全工地和運(yùn)河杯優(yōu)質(zhì)工程。目前,xx棟樓已封頂,剩余xx棟樓正進(jìn)行五層建設(shè),xx月底可全部完成主體驗(yàn)收。北部x.x萬(wàn)平方米開(kāi)發(fā)建設(shè)xxx小區(qū)及商業(yè)街已開(kāi)挖基礎(chǔ),年前可完成商業(yè)街主體建設(shè);新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占地xx畝,目前規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成,通向農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)xx米,寬xx米的橋已建設(shè)完成,已墊煤矸石x萬(wàn)噸,近期將進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè);xx社區(qū)二期(xx村)xx棟住宅樓的主體工程全部完工,目前已成功搬遷入住xx棟,拆除舊房xxx余戶,土地復(fù)墾正在走招標(biāo)程序,預(yù)計(jì)年底前可騰出土地xxx.x畝;鎮(zhèn)區(qū)路網(wǎng)。投資xxx萬(wàn)元,完成了武張公路xx至小吳段高標(biāo)準(zhǔn)綠化;x.x公里興張路連接武張路至xx大道,道路紅線寬xx米,完成備土xxxxx方,完成全程的x/x;xx.x公里的武軍路從xx礦串聯(lián)鎮(zhèn)區(qū)、園區(qū)、社區(qū)到濟(jì)徐公路,規(guī)劃紅線寬度xx米,兩側(cè)預(yù)留綠化帶xx米,三塊板的道路斷面形式,已完成設(shè)計(jì)和北部的打點(diǎn),鎮(zhèn)區(qū)兩縱兩橫的框架即將拉開(kāi);立面改造。鎮(zhèn)駐地及武張路沿線兩側(cè)x萬(wàn)平方米進(jìn)行外墻真石漆、仿古灰磚、屋面瓦噴青灰色漆、挑檐、鋪設(shè)下水道、路沿石。目前,立項(xiàng)、評(píng)審工作已完成,正在進(jìn)行招投標(biāo),近期可開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)年底前鎮(zhèn)駐地形象可得到根本性改觀。
(三)民生工程建設(shè)在統(tǒng)籌推進(jìn)中提升群眾幸福指數(shù)。
以為民承諾xxxx年十大民心工程為工作抓手,不斷加大民生投入、解決群眾實(shí)際困難,辦成了一批群眾直接受益的民生實(shí)事。一是開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)。投資近xxxx萬(wàn)元,按照x市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),打造了x個(gè)美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)、x個(gè)生態(tài)文明村和xx個(gè)環(huán)境整潔村。在戶戶通的基礎(chǔ)上,小巷全部硬化到墻,鋪設(shè)下水道xx.x公里、路沿石xx公里、花磚x萬(wàn)平方米,安裝路燈xxxx盞、造型燈xxx盞、高架廣場(chǎng)燈xx盞,栽植綠化樹(shù)木xxxxx余株,村內(nèi)級(jí)沿線坑塘栽植蓮藕xxxx畝,xx個(gè)行政村村村建有文化廣場(chǎng),其中高標(biāo)準(zhǔn)文化廣場(chǎng)x處,安裝大型led顯示屏x個(gè),繪制文化墻xxxx平方米,樹(shù)立牌坊x個(gè),聘請(qǐng)縣文物所專(zhuān)家發(fā)掘收集全縣散落的古墓碑、石刻等文物xx件。二是加大民生工程投資。先后投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)xx等村級(jí)連接線x條xx公里,安裝紅綠燈x處;投資xx萬(wàn)元,建設(shè)天網(wǎng)工程,形成全覆蓋視頻監(jiān)控系統(tǒng);投入xxx萬(wàn)元,率先啟動(dòng)推行了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工程,市場(chǎng)化運(yùn)作、網(wǎng)格化管理,建立清掃--收集--中轉(zhuǎn)運(yùn)行機(jī)制,做到垃圾日產(chǎn)日清。三是貼近群眾生活。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和駐村聯(lián)戶工作,組織全體鎮(zhèn)村干部開(kāi)展入戶拉家常、進(jìn)門(mén)聽(tīng)民聲、傾心解民憂大走訪活動(dòng),發(fā)放便民服務(wù)卡、十大民心工程承諾書(shū)、征求意見(jiàn)表,逐戶征求意見(jiàn),并建立臺(tái)賬,針對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,限時(shí)答復(fù)解決方案;組織廣場(chǎng)舞隊(duì)、秧歌隊(duì)及老年文藝隊(duì)到各村巡回演出,進(jìn)一步豐富群眾的精神文化生活。
(四)黨的建設(shè)在學(xué)習(xí)整改中實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)。
一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。全鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、xx個(gè)基層黨組織、xxxx名黨員按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求,從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié),立查立改貫穿活動(dòng)全程,開(kāi)展集中學(xué)習(xí)2次,征求意見(jiàn)xxx條,查找班子主要四風(fēng)問(wèn)題xx條,召開(kāi)高質(zhì)量民主生活會(huì)x次,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)x個(gè),查處政府機(jī)關(guān)違紀(jì)人員xx名,村干部違紀(jì)人員xx人,每項(xiàng)四風(fēng)問(wèn)題得到了有效整改,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的,取得了扎實(shí)成效。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行xx縣《暫行規(guī)定》,采取多項(xiàng)措施狠抓工作落實(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。扎實(shí)開(kāi)展整治工作軟懶散和整治為企業(yè)服務(wù)效率不高x項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);制定了《xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理量化考核辦法》,對(duì)干部進(jìn)行定性、定量和過(guò)程考核;加大考勤制度的執(zhí)行力度,固定座次,不定期點(diǎn)名,機(jī)關(guān)干部每周匯報(bào)《xx鎮(zhèn)干部一周工作信息表》;增加明察暗訪次數(shù),查處公車(chē)私用x人,無(wú)故曠工x人,擅自離崗x人,上班時(shí)間玩電腦x人,其他村級(jí)違紀(jì)xx人。其中,黨內(nèi)處分xx人,扣除工資x人。三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。嚴(yán)格程序開(kāi)展村兩委換屆工作。堅(jiān)持掌握選情、加強(qiáng)宣傳、有報(bào)必查、突出重點(diǎn),黨支部換屆已圓滿完成,村委會(huì)換屆也已過(guò)半,確保xx月xx日前全面完成,真正將講政治、重公德、有本領(lǐng)、善服務(wù)、口碑好的人選入村兩委班子。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本屆當(dāng)選委員文化素質(zhì)較高、婦女比例較高、年齡有所降低,干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
xxxx年是十三五規(guī)劃的收官之年,也是我鎮(zhèn)進(jìn)一步提升優(yōu)勢(shì)、積蓄后勁、加快發(fā)展的建設(shè)關(guān)鍵年,做好明年的工作意義重大,我們一定要堅(jiān)定信心、迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作。
xxxx年的工作思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,立足生態(tài)活力園區(qū),幸福美麗xx定位,狠抓黨的建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)、民生完善四大關(guān)鍵,繼續(xù)實(shí)施園區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)、礦區(qū)、湖區(qū)、景區(qū)六區(qū)同建工程,全力打造宜居宜業(yè)宜游的全新xx。
xxxx年的主要工作任務(wù)是:
(一)廣招商抓項(xiàng)目,全力推進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
充分發(fā)掘利用園區(qū)資源優(yōu)勢(shì),緊緊抓住金威煤電氯堿化工產(chǎn)業(yè)鏈和辰欣藥業(yè)醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)鏈,制定招商專(zhuān)案,持續(xù)開(kāi)展丹陽(yáng)行、x行連云港行、x行、京津冀行、x行的駐點(diǎn)招商活動(dòng)進(jìn)行有針對(duì)性、不間斷的對(duì)接,xxxx年力爭(zhēng)招引過(guò)億元項(xiàng)目xx個(gè),過(guò)xx億元項(xiàng)目x個(gè);繼續(xù)實(shí)施副科級(jí)項(xiàng)目包保責(zé)任追究制,重點(diǎn)做好凱本氯乙酸、煅后焦、億潤(rùn)油脂、華聰化工、榮浩工貿(mào)、園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,力促洛卡德、峰潤(rùn)、雙氧水、氯乙酸x個(gè)項(xiàng)目稅收過(guò)千萬(wàn)。
(二)穩(wěn)基礎(chǔ)抓深化,全力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
在全力打造x個(gè)示范片區(qū)、x個(gè)生態(tài)文明村和xx個(gè)環(huán)境整潔村的基礎(chǔ)上,繼續(xù)精心篩選一批基礎(chǔ)條件好、干部群眾積極性高的村作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)重點(diǎn),一村一品,分類(lèi)深化,梯次推進(jìn)。重點(diǎn)抓好村村增綠、坑塘整治、改水改廁三大工程和五里三賢旅游景區(qū)、毛木耳種植基地、蓮藕種植基地、湖里濕地公園建設(shè)及公共設(shè)施后續(xù)管理養(yǎng)護(hù)等工作。
(三)重規(guī)劃抓配套,全力推進(jìn)省級(jí)示范鎮(zhèn)建設(shè)。
緊抓全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)示范鎮(zhèn)建設(shè)機(jī)遇期,按照《xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》(xxxxxxxx)要求,加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè),進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)檔次。全力做好xxx商業(yè)街及住宅區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、xx社區(qū)、興張路、武軍路、中心小學(xué)、衛(wèi)生院病房樓、立面改造、綠化提升等重點(diǎn)工作。
(四)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓服務(wù),全力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
穩(wěn)固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,繼續(xù)開(kāi)展為民、務(wù)實(shí)、清廉的主題教育活動(dòng),認(rèn)真即查即改四風(fēng)方面的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)為民務(wù)實(shí)清廉的意識(shí);認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,加大明察暗訪力度,有效治理慵懶散,加強(qiáng)從源頭上防范和治理腐??;堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,聽(tīng)取各方的意見(jiàn),提高決策的科學(xué)性和民主性,確保權(quán)力始終在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(五)注維穩(wěn)抓民生,全面提高群眾幸福指數(shù)。
持續(xù)抓好全面推行社會(huì)管理綜合治理網(wǎng)格化管理模式,加大矛盾糾紛排查力度;不斷深化接訪制度,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓、干部監(jiān)控制度;繼續(xù)做好為民承諾xxxx年十大民心工程,利用一切辦法,從群眾的不滿意做起,從群眾的所需所盼做起,努力將群眾不滿意做到基本滿意,將基本滿意做到滿意,全面提高群眾滿意度。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十八
20xx年度,張榜鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府、縣計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“全縣爭(zhēng)先進(jìn)全市爭(zhēng)一流”的工作目標(biāo),集全鎮(zhèn)之力,狠抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、工作落實(shí)到位、結(jié)帳兌現(xiàn)到位,掀起了一個(gè)又一個(gè)工作高潮,取得了一系列成績(jī),順利地通過(guò)了市、縣各級(jí)驗(yàn)收。20xx年度,我鎮(zhèn)圓滿完成了年初與縣委、縣政府簽訂的人口和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)。我們的主要作法是:
我們將工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀村干聘為計(jì)生專(zhuān)干,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理特別是村級(jí)班子換屆以后,我們及時(shí)對(duì)計(jì)生專(zhuān)干進(jìn)行了調(diào)整,將以往積極性高、工作措施完成較好的專(zhuān)干繼續(xù)保留,將以往工作熱情低,工作措施完成不好的專(zhuān)干調(diào)出計(jì)生隊(duì)伍,保證基層將最優(yōu)秀的干部任用于計(jì)劃生育這個(gè)最重要的崗位上來(lái)。
我們?nèi)陥?jiān)持一月一培訓(xùn),一季一總結(jié)。不斷地學(xué)習(xí)新政策,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,交流新經(jīng)驗(yàn),探索新方法。我們還請(qǐng)縣計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)給全體鎮(zhèn)干、村干授課,以提高計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)水平。
我們根據(jù)年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),將人口和計(jì)劃生育工作考評(píng)內(nèi)容全部責(zé)任細(xì)分,量化到人經(jīng)鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會(huì)研究,我們具體明確劃分了計(jì)劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計(jì)生辦主任責(zé)任、微機(jī)統(tǒng)計(jì)員責(zé)任、管片人員責(zé)任、住村鎮(zhèn)干責(zé)任、村干責(zé)任、專(zhuān)干責(zé)任鎮(zhèn)黨委書(shū)記與各村支書(shū)簽訂了《20xx年度人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,使計(jì)生工作“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”
我鎮(zhèn)始終把人口計(jì)生宣傳教育工作擺在突出位置一是擴(kuò)大宣傳陣地,一年來(lái),全鎮(zhèn)刷新了宣傳欄48個(gè),分發(fā)了宣傳資料13余份,宣傳掛歷8余份,舉辦了電視專(zhuān)題宣傳3期,刷寫(xiě)了藍(lán)底白字計(jì)生標(biāo)語(yǔ)12條,在主要交通要道懸掛橫幅5余條二是增加宣傳新途徑今年我們組織了計(jì)劃生育宣傳車(chē)到村、到組、到垸巡回宣傳,增強(qiáng)計(jì)生工作的威懾力和影響力三是總結(jié)樹(shù)立少生快富正面典型,落實(shí)“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng),落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,落實(shí)獨(dú)生子女優(yōu)惠政策我們通過(guò)全方位、多層次立體宣傳,使計(jì)生知識(shí)群眾知曉率達(dá)到1%。
每個(gè)季度伊始,我們就把各村“三查”、“四術(shù)”任務(wù)全部分解到人,檢查督辦到人,結(jié)帳兌現(xiàn)到人,先后掀起了“春季行動(dòng)”、“夏季行動(dòng)”、“秋季行動(dòng)”、“冬季行動(dòng)”四個(gè)工作高潮,確保在家“三查”、“四術(shù)”對(duì)象計(jì)劃生育措施全部落實(shí),外出對(duì)象積極踴躍落實(shí)。全鎮(zhèn)7年度累計(jì)外出18個(gè)專(zhuān)班開(kāi)展計(jì)生工作。。鎮(zhèn)政府還成立四大計(jì)劃生育工作專(zhuān)班,具體抓純女戶結(jié)扎,四術(shù)攻堅(jiān)拔釘、村民自治合司兌現(xiàn)工作,這些專(zhuān)班都取得了很好的工作效果。
今年我們按照全縣統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展了政策外出生暨“兩非”案件查處百日大會(huì)戰(zhàn)工作,通過(guò)百日大會(huì)戰(zhàn),今年我鎮(zhèn)政策外出生查處工作在面上和點(diǎn)上都有新的突破,全年累計(jì)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)萬(wàn)余元,全額完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)我們將張榜村田清理、方咀村張時(shí)茶、范垸村范文勇三個(gè)對(duì)象戶移交縣法院并強(qiáng)制執(zhí)行,起到了處理一個(gè),震懾一方的效果我們針對(duì)孕情管理反映出來(lái)的線索,及時(shí)查處了陳廣村田寶珍、大竹村張玲芳、塘坻村柯芳珍三例“兩非”案件進(jìn)行了立案查處。
我們按照“六清六落實(shí)”的目標(biāo),對(duì)全鎮(zhèn)名已婚育齡婦女全部建檔建卡,納入管理,錄入上報(bào)率,準(zhǔn)確率達(dá)到1%。我鎮(zhèn)先后四次組織全體鎮(zhèn)干、村干到各村相互交叉檢查,并對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題限期整改,確保鎮(zhèn)、村、戶、服務(wù)站、醫(yī)院、派出所各項(xiàng)帳、表、卡、冊(cè)四位一體全部相符,確保硬件過(guò)硬,軟件不軟。
我們將人口與計(jì)生工作一季一結(jié)帳,全年不放松,季前將目標(biāo)分解到人,季末結(jié)帳兌現(xiàn)到人,結(jié)帳做到“三同”,即住村鎮(zhèn)干、住村單位與住點(diǎn)村同結(jié)帳、同獎(jiǎng)懲、同否決;政治責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任同結(jié)帳;領(lǐng)導(dǎo)干部與普通鎮(zhèn)干,村主職干部與一般干部同結(jié)帳,堅(jiān)決對(duì)事不對(duì)人20xx年度通過(guò)結(jié)帳,鎮(zhèn)干上臺(tái)作檢討12人,通報(bào)批評(píng)村支部書(shū)記12人,村干撤職5人,誡勉村黨政班子3個(gè)共落實(shí)計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3.2萬(wàn)元。
20xx年,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,一是個(gè)別計(jì)生專(zhuān)干熱情不高,業(yè)務(wù)不精,能力不強(qiáng),專(zhuān)干隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是“四術(shù)”尤其是“純女戶”結(jié)扎仍有尾欠。三是社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收的標(biāo)準(zhǔn)不高等。我們決心在今后的工作中繼續(xù)加大工作責(zé)任、工作措施,使我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作上新水平,上新臺(tái)階。
二xx年十二月三十日。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇十九
一年的總做接近尾聲,我院的免疫規(guī)劃工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室員工的'團(tuán)結(jié)一致、共同努力、圓滿完成預(yù)期的工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我院領(lǐng)導(dǎo)重視免疫規(guī)劃工作,建立健全免疫規(guī)劃組織機(jī)構(gòu),免疫規(guī)劃人員穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,定期參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握最新的免疫規(guī)劃知識(shí)。
1. 7歲一下兒童建卡率達(dá)到100%。
2.本年度全區(qū)卡介苗應(yīng)接種人,實(shí)種人;脊灰疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;百白破疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;麻風(fēng)疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;麻腮疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;乙腦疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;乙肝疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人,其中第一針及時(shí)接種率為98.9%;白破疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;a群流腦疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人;a+c流腦疫苗應(yīng)種人,實(shí)種人。
3.疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。
4.無(wú)接種事故發(fā)生,無(wú)脊灰發(fā)生。
我院按上級(jí)要求堅(jiān)持疫苗主渠道,按要求正確存放管理,認(rèn)真填寫(xiě)出入庫(kù)登記,疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合。每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期、破損疫苗按要求出力。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量。
我院每月進(jìn)行免疫規(guī)劃自查,要求嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作,保證安全注射,一次性用品及時(shí)毀形、消毒焚燒處理,對(duì)不達(dá)標(biāo)的限期整改,按規(guī)范要求合格可開(kāi)展預(yù)防接種。
對(duì)上級(jí)引發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記,掌握免疫規(guī)劃所基礎(chǔ)資料,分類(lèi)存放歸檔。
正確實(shí)用兒童預(yù)防接種信息客戶端及時(shí)錄入疫苗領(lǐng)取情況及兒童預(yù)防接種情況,并上傳國(guó)家平臺(tái)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二十
甘肅xxx有限責(zé)任公司辦公室。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各公司經(jīng)理、各項(xiàng)目經(jīng)理及全體員工。
(一)報(bào)告內(nèi)容:
1、管理項(xiàng)目介紹;(此項(xiàng)僅限項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行介紹,)。
2、20xx年主要工作情況,內(nèi)容包括《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》完成情況、做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì);日常管理工作,包括加強(qiáng)管理和提高服務(wù)質(zhì)量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績(jī),或者間接為公司創(chuàng)造的價(jià)值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足,是什么因素影響工作業(yè)績(jī),有待進(jìn)一步提高方面,要分析原因,提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特別是面臨即將簽訂新的目標(biāo)責(zé)任書(shū)有什么好的建議、想法,需要公司創(chuàng)造什么條件來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目更好的完成目標(biāo)責(zé)任書(shū)及自我完善目標(biāo)(能力和素質(zhì)),采取什么措施達(dá)成目標(biāo)等等。5、20xx年對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、下一步發(fā)展的.建議。
(二)報(bào)告的要求:
1、要求各位管理人員高度重視述職報(bào)告,提前做好準(zhǔn)備工作;
2、內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于對(duì)自身工作做出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
3、重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
4、此次報(bào)告將作為年底對(duì)管理人員及項(xiàng)目部工作考評(píng)的重要依據(jù)。
結(jié)合月度績(jī)效考核成績(jī)和年終述職成績(jī),給予獎(jiǎng)懲:
各公司經(jīng)理、各項(xiàng)目經(jīng)理及全體員工。
1、所有參會(huì)人員必須提前十分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
2、經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo)不得缺席本次會(huì)議,匯報(bào)工作時(shí)要求必須有書(shū)面匯報(bào)材料。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二十一
時(shí)間如梭,xx年即將過(guò)去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下,在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下,工程部xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點(diǎn):
2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.開(kāi)展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2.項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒(méi)有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。
3.責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問(wèn)題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的xx年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂(lè)享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
年終總結(jié)計(jì)劃季篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
2020年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2020。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2020年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新。
在2020年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在2020年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。2020年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

