節(jié)糧方案最終定稿大全(17篇)

字號(hào):

    制定方案需要充分考慮實(shí)際情況和可行性,避免盲目決策和不切實(shí)際的設(shè)想。方案的評(píng)估應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。在下面的范文中,你可以看到不同領(lǐng)域的方案,這些范文能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用方案的制定方法。
    節(jié)糧方案最終定稿篇一
    首先通過(guò)收購(gòu)即將畢業(yè)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的自行車(chē),然后賣(mài)給需要的學(xué)弟學(xué)妹,相信這個(gè)市場(chǎng)很大,一個(gè)愿賣(mài)一個(gè)愿買(mǎi),可以快速積累自己的啟動(dòng)資金。然后通過(guò)整合夏天的用品(涼席,usb迷你創(chuàng)意風(fēng)扇)來(lái)使盈利更上一層樓,(期間登記好客戶(hù)的信息,主要是聯(lián)系方式),最后通過(guò)已有的客戶(hù)群與游泳館和健身房聯(lián)系,為其招攬客戶(hù),但其應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠,從中收取一定的提成。
    (一).市場(chǎng)概述。
    2.炎熱的夏天即將到來(lái),大一的同學(xué)很多沒(méi)有準(zhǔn)備涼席,這是剛性需求,而學(xué)校超市賣(mài)的涼席偏貴,可以從低價(jià)格好服務(wù)方面作為自己的優(yōu)勢(shì)。
    迷你創(chuàng)意風(fēng)扇。大二大三大部分人有筆記本電腦,有usb創(chuàng)意電風(fēng)扇的人比較少,通過(guò)其奇趣可愛(ài)的造型,豐富的色彩以及越來(lái)越多實(shí)用的功能,usb迷你風(fēng)扇超越了原有的功能,是電腦一族桌面上的亮麗擺設(shè),上網(wǎng)的好伴侶。
    (二)產(chǎn)品定位。
    1.涼席:面向大一,進(jìn)貨價(jià)在12元左右,定價(jià)在20—30之間,視市場(chǎng)而定。
    (三)進(jìn)貨渠道。
    主要從網(wǎng)上訂貨,其次是大胡同。
    二.營(yíng)銷(xiāo)策略。
    1.二手自行車(chē)。
    迷你創(chuàng)意風(fēng)扇和涼席。
    中期(銷(xiāo)售):a.擺攤(創(chuàng)新):圖片展,顯示人人網(wǎng)上的投票結(jié)果,并發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)投票,投票就獎(jiǎng)勵(lì)書(shū)簽后者小扇子(上面印有夏天防暑養(yǎng)生的有關(guān)信息和唱片的購(gòu)買(mǎi)聯(lián)系方式,主要體現(xiàn)其價(jià)值)。
    b.和舉辦活動(dòng)的社團(tuán)聯(lián)系合作。
    (注意留下客戶(hù)的聯(lián)系方式)。
    后期:主要是客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹,發(fā)短信詢(xún)問(wèn)其產(chǎn)品使用情況,并適時(shí)提醒其轉(zhuǎn)介紹。
    3.在有一定的客戶(hù)群的時(shí)候與游泳館和健身房聯(lián)系,為其招攬客戶(hù),但其應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠,從中收取一定的提成。
    三.預(yù)期盈利。
    先從二手自行車(chē)積累資金,預(yù)計(jì)收購(gòu)30輛,每輛盈利涼席預(yù)計(jì)賣(mài)30條,每條盈利10元。
    usb迷你風(fēng)扇預(yù)計(jì)80個(gè),每個(gè)盈利5。
    預(yù)期盈利1000。
    節(jié)糧方案最終定稿篇二
    (2016——2017學(xué)年第二學(xué)期)。
    參加人員:全體幼兒、家長(zhǎng)和老師主持人:劉xx活動(dòng)目的:1.共度快樂(lè)六一,增進(jìn)親子感情。
    2.讓家長(zhǎng)、幼兒進(jìn)一步了解安全用電知識(shí),促進(jìn)家園共育?;顒?dòng)流程:
    1.塘廈供電分局領(lǐng)導(dǎo)為各班幼兒代表捐贈(zèng)六一禮物并合影留念(3:30pm—3:45pm)2.親子游戲活動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目:
    一、人偶卡通攝影區(qū)。
    地點(diǎn):幼兒園大廳門(mén)口(幼兒晨檢區(qū))。
    準(zhǔn)備物品:人偶公仔2只、立地大風(fēng)扇1把、拍照背景圖、負(fù)責(zé)人:劉xx、義工4人。
    二、安全用電親子知識(shí)問(wèn)答地點(diǎn):一樓大廳。
    準(zhǔn)備物品:餐廳長(zhǎng)桌子兩張、安全用電知識(shí)問(wèn)答題負(fù)責(zé)人:劉xx、塘廈供電分局人員。
    五、服裝秀表演區(qū)地點(diǎn):后門(mén)足球場(chǎng)區(qū)。
    準(zhǔn)備物品:星期八小鎮(zhèn)服裝架、兒童角色表演服、紅地毯、音箱、走秀音樂(lè)負(fù)責(zé)人:小。
    三、小四班(三人角色扮演)。
    六、憤怒的小鳥(niǎo)地點(diǎn):升國(guó)旗區(qū)。
    準(zhǔn)備物品:游戲需要的材料負(fù)責(zé)人:體育組、七、套圈地點(diǎn):大型玩具區(qū)。
    準(zhǔn)備物品:圈圈、拋圈物品負(fù)責(zé)人:供電分局人員。
    八、我是歌手地點(diǎn):星期八小鎮(zhèn)舞臺(tái)。
    九、捉泥鰍地點(diǎn):游泳池。
    準(zhǔn)備物品:泥鰍數(shù)條、盆子多個(gè)負(fù)責(zé)人:中。
    一、中二班。
    十、碩果累累地點(diǎn):籃球場(chǎng)。
    準(zhǔn)備物品:網(wǎng)兜4個(gè),沙包40個(gè),裝球筐4個(gè)。負(fù)責(zé)人:小二班。
    十一、疊疊樂(lè)。
    準(zhǔn)備物品:60個(gè)紙杯子,或罐子、兩張桌子地點(diǎn):二樓平臺(tái)負(fù)責(zé)人:大四班。
    十二、吹乒乓球地點(diǎn):二樓平臺(tái)。
    負(fù)責(zé)人:李xx、彭xx、x供電分局人員。
    如果下雨:負(fù)責(zé)的班級(jí)在本班上進(jìn)行,大區(qū)域場(chǎng)地不變?;顒?dòng)要求:
    1.各項(xiàng)游戲負(fù)責(zé)人務(wù)必用kt板寫(xiě)出游戲規(guī)則。2.全園幼兒穿自己喜歡的衣服。
    2.統(tǒng)籌策劃:園長(zhǎng)辦公室。
    第一幼兒園。
    專(zhuān)職組。
    節(jié)糧方案最終定稿篇三
    以鄧小平同志“三個(gè)面向”和江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)全市中小學(xué)教學(xué)工作暨教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)會(huì)議精神,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范帶動(dòng)作用,促進(jìn)相對(duì)薄弱學(xué)校提高辦學(xué)水平,提升教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)校際之間教育的均衡發(fā)展,按照要求,龍街小學(xué)幫扶可樂(lè)小學(xué),以期優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。
    二、主要目標(biāo)。
    1、以“四百工程”建設(shè)為重點(diǎn),積極進(jìn)行教育教學(xué)改革和研究,全面扎實(shí)地推進(jìn)素質(zhì)教育,從而增強(qiáng)學(xué)校的品牌意識(shí)。
    2、確立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,端正辦學(xué)思想,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型”的學(xué)校,優(yōu)質(zhì)學(xué)校資源得到擴(kuò)充。
    3、著眼于可樂(lè)小學(xué)的教育教學(xué)實(shí)際,借助龍街小學(xué)的各種示范服務(wù),提高可樂(lè)小學(xué)的教育教學(xué)水平和科研能力。
    4、兩校管理突顯人性化、制度化、規(guī)范化,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)有教育資源得到進(jìn)一步挖掘和利用,教師的育人水平和學(xué)生德智體方面發(fā)展水平有明顯提高!
    5、充分利用有利的師資、管理經(jīng)驗(yàn)及其它資源優(yōu)勢(shì),幫扶帶動(dòng)可樂(lè)小學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。
    五、工作要點(diǎn)及幫扶措施。
    1、加強(qiáng)教育教學(xué)幫扶,促進(jìn)共同提高。每學(xué)期開(kāi)展多次語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英。
    語(yǔ)教育教學(xué)觀摩活動(dòng),有計(jì)劃、有步驟、分層次地進(jìn)行聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課、備課等活動(dòng)。定期邀請(qǐng)骨干教師、專(zhuān)家舉辦講座,作學(xué)術(shù)報(bào)告,上示范課,點(diǎn)評(píng)優(yōu)秀案例等。
    3、加強(qiáng)課改幫扶,拓展校本課程開(kāi)發(fā)。首先龍街小學(xué)將在新課程改革,校本課程開(kāi)發(fā)方面向可樂(lè)小學(xué)開(kāi)放并提供幫助,把一些成功的經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)的做法傳授給我們,在校本課程開(kāi)發(fā)方面給予具體的指導(dǎo)。其次,在幫扶期間,給予年輕新教師教法指導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)傳授交流。
    4、選拔優(yōu)秀的中青年教師結(jié)對(duì)子幫扶,使被幫扶教師在業(yè)務(wù)能力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平、教學(xué)成績(jī)等方面都明顯提高。
    5、交流成功管理經(jīng)驗(yàn),探討先進(jìn)管理模式。在開(kāi)展對(duì)口幫扶的過(guò)程中,經(jīng)常交流探討學(xué)校管理、班隊(duì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等,互通有無(wú)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,把著眼放在培養(yǎng)發(fā)展知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化、革命化、年輕化的干部隊(duì)伍上來(lái),學(xué)校管理干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    6、建立幫扶檔案,及時(shí)總結(jié)提高。我校將與龍街小學(xué)建立幫扶工作檔案,記錄幫扶工作情況,反映工作計(jì)劃、措施、活動(dòng)過(guò)程及幫扶效果等,把工作中的成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型、存在問(wèn)題、下一步打算等形成總結(jié)性材料存檔備查。
    可樂(lè)小學(xué)。
    2012年3月1日。
    節(jié)糧方案最終定稿篇四
    根據(jù)上級(jí)文件精神指示,監(jiān)理部組織監(jiān)理人員對(duì)新建鐵路工程環(huán)水保自查,自查匯報(bào)如下:
    1、自2010年工程開(kāi)始建設(shè)以來(lái),監(jiān)理部高度重視,迅速部署,嚴(yán)格執(zhí)行了環(huán)水?!叭瑫r(shí)”制度,對(duì)項(xiàng)目水土保持工作不斷檢查,效果卓著。
    2、監(jiān)理部加強(qiáng)對(duì)環(huán)水保思想的宣傳教育,監(jiān)理人員牢固樹(shù)立環(huán)水保意識(shí),確保所有施工處嚴(yán)格按有關(guān)文件要求進(jìn)行環(huán)水保施工;堅(jiān)持水土保持、環(huán)境保護(hù)從我做起。
    3、監(jiān)理部已建立環(huán)境保護(hù)、水土保持的質(zhì)保體系,明確組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé),并把環(huán)水保工作納入考核,有效、持續(xù)推動(dòng)環(huán)水保工作的有序開(kāi)展。
    4、施工生活、生產(chǎn)區(qū)污水處理系統(tǒng)未發(fā)生各類(lèi)生產(chǎn)污水直接排放;生產(chǎn)垃圾已按不同種類(lèi)分開(kāi)棄置。
    5、施工便道排水溝結(jié)合地形和既有排水系統(tǒng)連接完好,同時(shí)組織專(zhuān)人進(jìn)行清理,保證水流暢通。
    6、臨時(shí)設(shè)施和路基土石方臨時(shí)租用土地用后恢復(fù)原狀,隧道棄碴按設(shè)計(jì)要求棄于棄碴場(chǎng),設(shè)置棄碴擋墻做好防護(hù),并對(duì)邊坡及土面予以綠化,以免棄碴流失污染環(huán)境。施工完畢的棄土場(chǎng)及時(shí)平整綠化,并做好必要的防護(hù),防止水土流失。
    7、施工期間工地清潔,保持經(jīng)常灑水以控制揚(yáng)塵;在施工場(chǎng)地未沒(méi)有焚燒有毒、有害物質(zhì),避免有毒、有害氣體污染大氣。
    8、對(duì)砼、砂漿等攪拌的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置沉淀池,使清洗機(jī)械和運(yùn)輸車(chē)的廢水經(jīng)沉淀、降解、分離達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)后排放,亦可回收用于灑水降塵。
    9、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的環(huán)水保監(jiān)督檢查,對(duì)需及時(shí)修建棄碴場(chǎng)和排污設(shè)施的處所,督促施工單位及時(shí)修建,滿(mǎn)足施工環(huán)水保要求。
    10、加強(qiáng)對(duì)施工處所綠化工作監(jiān)督,需種樹(shù)或撒播草籽的及時(shí)進(jìn)行栽種、撒播;
    11、工程開(kāi)工1年多來(lái),沒(méi)有任何群眾投訴反映的污染問(wèn)題的情況。
    監(jiān)理部。
    2011年10月28日。
    節(jié)糧方案最終定稿篇五
    “六一”是孩子們自己的節(jié)日,全體教育工作者都有義務(wù)幫助孩子們興高采烈地歡度著,讓那一張張笑臉,都充滿(mǎn)著幸福和快樂(lè).給校園在六一前后披上節(jié)日的盛裝,宣造校園每一個(gè)角落都洋溢著節(jié)日的喜悅。通過(guò)豐富的活動(dòng)增強(qiáng)我校學(xué)生在校感到自豪,感到值得自豪和幸福!
    二:活動(dòng)主題:快樂(lè)童年張揚(yáng)個(gè)性。
    三、活動(dòng)目的。
    通過(guò)游園活動(dòng),搭建學(xué)生的展示舞臺(tái),提供學(xué)生表現(xiàn)機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,體驗(yàn)校園的快樂(lè),體驗(yàn)生活的樂(lè)趣。同時(shí)提高學(xué)生的鑒賞能力,實(shí)踐動(dòng)手能力。
    四、活動(dòng)時(shí)間安排。
    5月31日下午2:30-5:00(2:20左右開(kāi)始做好準(zhǔn)備工作)1、2:20前各班主任負(fù)責(zé)清點(diǎn)本班人數(shù),負(fù)責(zé)游戲的老師準(zhǔn)備到位。2、2:30開(kāi)始游園。3、5:00游園結(jié)束,學(xué)生用所得的獎(jiǎng)券到總領(lǐng)獎(jiǎng)處兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。4、5:00——5:10學(xué)生進(jìn)教室集中,教師總結(jié)、清點(diǎn)本班人數(shù),活動(dòng)結(jié)束,打掃衛(wèi)生。
    五、活動(dòng)地點(diǎn)教室及學(xué)校操場(chǎng)。
    六、活動(dòng)要求。
    1、游園各節(jié)目規(guī)則統(tǒng)一公示于宣傳欄上,以便學(xué)生能積極的參與游戲。
    2、學(xué)生游園后所得獎(jiǎng)勵(lì)由責(zé)任教師發(fā)放,凡學(xué)生自己簽名或涂改,此獎(jiǎng)券無(wú)效。
    3、活動(dòng)前老師要向?qū)W生宣講活動(dòng)規(guī)則,并注意安全教育,反對(duì)弄虛作假?;顒?dòng)結(jié)束后,各班級(jí)要搞好衛(wèi)生工作。
    1、參與活動(dòng)需要按秩序排隊(duì),排隊(duì)時(shí)不可喧嘩、吵鬧。
    2、學(xué)生選擇喜歡的活動(dòng)參加。
    3、活動(dòng)中必須注意自身與他人安全。
    4、在各個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)一切聽(tīng)從在場(chǎng)老師指揮。
    7、活動(dòng)之中不可亂丟垃圾,保持校園清潔。
    1、夾球。
    (負(fù)責(zé)人:張永梅孫玉光)。
    在一個(gè)盒子內(nèi)裝上乒乓球,游戲者手拿一雙筷子向盒子中夾珠。在指定時(shí)間內(nèi)(一分鐘),夾起指定個(gè)數(shù)(十五個(gè))得獎(jiǎng)。
    2、比比誰(shuí)的眼力好(負(fù)責(zé)人:袁自友、陳安輝)。
    主持人準(zhǔn)備好若干支筷子,若干個(gè)空啤酒瓶。參賽者站在啤酒瓶的一側(cè),筷子離瓶口約一米的距離,瞄準(zhǔn)瓶口,放掉手中筷子。如果筷子掉進(jìn)瓶里,便是優(yōu)勝者。每人有三次機(jī)會(huì)。
    3、齊心協(xié)力(負(fù)責(zé)人:王能彼、應(yīng)文權(quán))。
    主持人要準(zhǔn)備好一個(gè)籃球,兩根一米長(zhǎng)的木棍。每次參賽兩人。球放在兩根木棍的中間,兩人必須始終面向前方,夾著球通過(guò)障礙。障礙設(shè)三道。障礙可由主持人自己設(shè)置。如:兩人同時(shí)跨過(guò);從障礙中通過(guò);兩人分別從障礙兩側(cè)通過(guò)。
    4、搶說(shuō)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目(負(fù)責(zé)人:黃葵、李開(kāi)亮)。
    主持人準(zhǔn)備好一個(gè)籃球。參賽者兩人一組。兩人互相傳球。一人在傳球時(shí)必須先說(shuō)出一個(gè)水果名稱(chēng)(如蘋(píng)果),另一個(gè)人在接球時(shí)必須馬上說(shuō)出另一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)。在一分鐘內(nèi),誰(shuí)說(shuō)出的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目多,誰(shuí)就得獎(jiǎng)。
    5、盲人擊鼓(負(fù)責(zé)人:楊齊福、王真麗)。
    每人擊一次,蒙上眼睛轉(zhuǎn)三圈,凡擊中鼓者,獲獎(jiǎng)品一份。
    6、夾氣球跑(負(fù)責(zé)人:喻向權(quán)、柏紹英)。
    兩人一組,在起點(diǎn)吹鼓氣球,背靠背夾住一只氣球向終點(diǎn)跑,終點(diǎn)還要放一個(gè)椅子,到了終點(diǎn)后要把氣球放到椅子上然后坐爆,再返回起點(diǎn)繼續(xù)吹氣球。如果在跑動(dòng)時(shí)氣球落地,兩人要從起點(diǎn)重新出發(fā)。在同樣時(shí)間內(nèi)哪組爆破的氣球最多哪組勝出。一在跑動(dòng)時(shí),兩人雙臂最好能挽在一起,始終夾住氣球。(時(shí)間一分鐘)。
    7、一鼓作氣(負(fù)責(zé)人:欒加明、譚保順)。
    1、每輪不超過(guò)5人參賽者進(jìn)行比賽,在區(qū)內(nèi)指定的位置作準(zhǔn)備,在哨響時(shí)開(kāi)始吹,那個(gè)先吹爆就得1張獎(jiǎng)券。
    2、賽后帶走吹過(guò)的氣球,不準(zhǔn)隨地亂丟。
    8.彈球:(負(fù)責(zé)人:劉香美、吳興珍)。
    1、參賽者站在離目標(biāo)一米遠(yuǎn)的地方,用手向地下擲乒乓球,球彈起后落入桶內(nèi)。
    2、每人五個(gè)球,投進(jìn)3個(gè)球獲1張獎(jiǎng)券,投中五球得2張獎(jiǎng)券。
    9、看誰(shuí)是投籃高手(于建軍、鄧樹(shù)紅、黃國(guó)良)。
    主持人事先準(zhǔn)備好一個(gè)籃球。參賽者投籃。三次能進(jìn)兩個(gè),可得獎(jiǎng)勵(lì)一張。
    兌獎(jiǎng):
    1、兌獎(jiǎng)時(shí)間:2012年5月31日。
    下午活動(dòng)結(jié)束前。
    2、兌獎(jiǎng)地點(diǎn):教學(xué)樓一樓。
    4、負(fù)責(zé)人:毛艷。
    易正玲。
    注::
    1、負(fù)責(zé)教師自己負(fù)責(zé)準(zhǔn)備活動(dòng)器材,活動(dòng)前組織學(xué)生布置場(chǎng)地,游戲結(jié)束組織學(xué)生收器材。(以免東西丟失)。
    2、所有活動(dòng)以年級(jí)為組。
    3、所有活動(dòng)負(fù)責(zé)教師可以根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。
    4、不清楚的事項(xiàng)找周麗芹協(xié)商。
    5、活動(dòng)的總指揮章文華、丁保寬。
    古林箐小學(xué)。
    2012年5月31日。
    節(jié)糧方案最終定稿篇六
    一、活動(dòng)目的:
    為慶?!傲弧眹?guó)際兒童節(jié),豐富同學(xué)們的節(jié)日生活,同時(shí),也為師生提供一個(gè)愉悅、和諧的交流平臺(tái),學(xué)校決定開(kāi)展“慶六一”游園活動(dòng)。通過(guò)游園活動(dòng)陶冶情操,獲取知識(shí),培養(yǎng)能力,并全面地推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    二、活動(dòng)時(shí)間:2013年5月31日。
    三、活動(dòng)地點(diǎn):校園內(nèi)。
    四、主要活動(dòng):
    1、發(fā)展新團(tuán)員(初中部每個(gè)班推選3-5名學(xué)生,要求:在本班級(jí)品學(xué)皆?xún)?yōu))。
    2、發(fā)展新隊(duì)員,(小學(xué)部各班推選3-5名學(xué)生,要求:在本班級(jí)品學(xué)皆?xún)?yōu))。
    3、表彰優(yōu)秀中隊(duì)長(zhǎng)、優(yōu)秀少先隊(duì)員(各1名)。
    五、活動(dòng)的準(zhǔn)備。
    1.每個(gè)班準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目,2.詳細(xì)制定節(jié)目的游戲規(guī)則并在比賽當(dāng)天張貼在該節(jié)目的游戲場(chǎng)地。
    3.節(jié)目所需工具能自制的自己準(zhǔn)備,其它由學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
    4.在活動(dòng)開(kāi)始前30分鐘布置好場(chǎng)地。
    五、活動(dòng)的要求:
    1、安全教育,請(qǐng)各班主任在活動(dòng)前進(jìn)行全面的安全教育、禮儀教育。
    2各節(jié)目的負(fù)責(zé)人需安排人員維持好秩序,必須保證活動(dòng)正常進(jìn)行。
    3、在活動(dòng)過(guò)程中,各負(fù)責(zé)人必須做到公平、公正,不得無(wú)故優(yōu)待本班學(xué)生。
    4、以班級(jí)為單位,做到人人參與。
    5、大隊(duì)委值日干部做好巡查工作,做好值日登記。
    6、活動(dòng)結(jié)束后,請(qǐng)各班整理好場(chǎng)地并打掃好衛(wèi)生。
    六、未盡事宜,另行通知。
    節(jié)糧方案最終定稿篇七
    一、我項(xiàng)目部根據(jù)環(huán)水保要求,并結(jié)合本標(biāo)段內(nèi)地的實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我項(xiàng)目部環(huán)水保工作總結(jié)如下:
    3、路基挖土方經(jīng)車(chē)輛運(yùn)往指定棄土場(chǎng);
    4、生活垃圾堆放在指定位置,并聯(lián)系專(zhuān)人進(jìn)行清理、運(yùn)輸。
    5、施工便道處設(shè)排水溝,保證排水通暢,更好的保障便道的通行性能。
    二、存在問(wèn)題和下一步工作安排。
    在本工程建設(shè)過(guò)程中,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)非常重視環(huán)境保護(hù)和水土保持工作,項(xiàng)目部也積極采取措施對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改、落實(shí),但仍然存在一些問(wèn)題,在工程的陸續(xù)開(kāi)展過(guò)程中,我項(xiàng)目部也會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),或者向其他各個(gè)標(biāo)段學(xué)習(xí),借鑒他們做的好的方面,下一步我們將會(huì)對(duì)施工中遇到的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行處理,并做好進(jìn)一步的工作安排:
    1.總結(jié)前幾月工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)保、水保工作的管理力度,不斷完善環(huán)水保工作;
    4、認(rèn)真配合上級(jí)部門(mén)檢查工作,并就上級(jí)部門(mén)提出的問(wèn)題及時(shí)整改回復(fù),確保環(huán)水保工作的順利開(kāi)展。
    云南陽(yáng)光道橋股份有限公司。
    小磨公路改擴(kuò)建工程土建第六標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理部。
    2015年12月1日。
    節(jié)糧方案最終定稿篇八
    老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),真正的享受到專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。
    2、激發(fā)并介入客戶(hù)的需求。
    與客戶(hù)達(dá)成共鳴,互動(dòng),須從項(xiàng)目一開(kāi)始就要培養(yǎng)與客戶(hù)的感情,與市場(chǎng)的感情。
    3、我們?nèi)绾巫觯?BR>    一炮走紅,路人皆知,重在參與,因此,須在開(kāi)盤(pán)之前完成以下幾個(gè)大事件。
    一、一場(chǎng)大活動(dòng),“關(guān)愛(ài)老人,幸福一生”大型老年人需求關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
    二、贊助一次大型“老年人的養(yǎng)生課堂”講座。
    (一)、項(xiàng)目推廣形象定位:
    項(xiàng)目的形象定位要突破在價(jià)格、房型、配套設(shè)施等淺層次的表現(xiàn),而把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提升到一種身份的象征、一種高尚的生活方式,以此來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的更高層次的要求,因此本項(xiàng)目的推廣形象定位:
    清平樂(lè)。
    ——完美的養(yǎng)老圣地。
    定位理由:
    (1)、本項(xiàng)目占地4000多畝,為皖西最大項(xiàng)目,為老年人清平的生。
    活提供了相應(yīng)的硬性條件。
    (2)、本項(xiàng)目獨(dú)特的建筑風(fēng)格,完美山地景觀,罕見(jiàn)的水系湖泊都為。
    本案帶來(lái)了獨(dú)特的市場(chǎng)差異化特征,大面積的湖泊所帶來(lái)的水。
    岸生活,將為本項(xiàng)目帶來(lái)有力的賣(mài)點(diǎn)支撐,是不可多得的養(yǎng)老。
    圣地。
    二、項(xiàng)目廣告策略。
    (一)、廣告策略導(dǎo)向。
    廣告策略是指如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體的包裝和重塑,并且利用各種手段有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行強(qiáng)力推廣。其目的是為了盡可能地展現(xiàn)樓盤(pán)的亮點(diǎn),使目標(biāo)范圍內(nèi)的客戶(hù)能最大限度的為產(chǎn)品所吸引,并進(jìn)一步前來(lái)詢(xún)問(wèn)了解,從而最后購(gòu)買(mǎi)。
    廣告策略的第一層面是廣告包裝,尤其對(duì)于本項(xiàng)目這樣銷(xiāo)售周期長(zhǎng)的物業(yè),因此需要客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面直觀的認(rèn)知,因此,本案的廣告宣傳一定要?jiǎng)?wù)實(shí),讓大量理性的東西前來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。其次,項(xiàng)目的廣告宣傳一定要抓住本案的特色——清平生活,開(kāi)心晚年,并且結(jié)合項(xiàng)目自身許多順應(yīng)潮流、立意別致地方,將本案獨(dú)一無(wú)二項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)在廣告包裝中加以完美的表現(xiàn),以更加富有情感的方式傳遞給客戶(hù)。
    在具體工作中,廣告包裝主要側(cè)重于接待中心、樣板房、項(xiàng)目圖。
    冊(cè)等銷(xiāo)售模型以及項(xiàng)目vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作,它一方面幫助客戶(hù)理解本案的具體情況,另一方面,則是企業(yè)品牌形象向客戶(hù)全面推廣的機(jī)會(huì)。
    廣告策略的第二個(gè)層面是廣告推廣。其主要目的就是廣而告之,廣告推廣要注重廣告媒體的選擇和廣告在時(shí)間、空間上的布置,只有精心策劃的組合性廣告,才能發(fā)揮其強(qiáng)大的攻勢(shì),并取得滿(mǎn)意的效果。
    (二)、廣告風(fēng)格與思路。
    項(xiàng)目廣告的風(fēng)格首先應(yīng)該和項(xiàng)目定位相稱(chēng),應(yīng)該具有明顯的文化氣質(zhì),其次作為一個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目,本案的廣告還應(yīng)該突出養(yǎng)老應(yīng)該有的親和、雍容大氣,要充分彰顯出本案的高檔與尊貴性,給人一種彌足珍貴的感覺(jué),但又不失文化內(nèi)涵,完全徹底演繹本案的“極致生活”的主題。
    在廣告立足點(diǎn)上不盲目停留于“高檔”的表象,而應(yīng)充分挖掘出項(xiàng)目本身的特點(diǎn)與內(nèi)涵,以“親和的,清靜的,平和的,開(kāi)心的生活主張”的主導(dǎo)方向逐步鋪開(kāi)對(duì)多元化、多層面、個(gè)性化生活方式式的訴求。
    (三)、廣告受眾分析。
    在細(xì)分市場(chǎng)的今天,任何一種產(chǎn)品的任何一個(gè)廣告都無(wú)法涵蓋整個(gè)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)者只有順應(yīng)市場(chǎng),提高產(chǎn)品的針對(duì)性,仔細(xì)研究目標(biāo)客源的心理,據(jù)以發(fā)出針對(duì)性較高的廣告訴求,才能迅速為市場(chǎng)所接受。
    分析項(xiàng)目目標(biāo)客源,其主要特征如下:
    (1)職業(yè)上有一定的共性,主要以本地經(jīng)濟(jì)條件較好人群,有。
    自我主見(jiàn)、能夠接受老年公寓模式。
    (2)絕大多數(shù)客戶(hù)是以方便生活,給老人以開(kāi)心、健康的生活。
    環(huán)境,能夠承受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)支出,且家庭無(wú)富于人員照顧老。
    人的。
    (四)、廣告宣傳推廣策略。
    總的原則是以市場(chǎng)領(lǐng)先者的個(gè)案形象切入市場(chǎng),利用公共傳媒如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外媒體等展開(kāi)直接訴求,描繪客戶(hù)向往的利益點(diǎn),激發(fā)其憧憬和擁有的沖動(dòng),并輔之以系列sp活動(dòng)及pr活動(dòng)的配合,向受眾推薦一種“極致生活”的生活理念。
    在具體推廣過(guò)程中,以唯實(shí)的推廣手法,將本案諸項(xiàng)優(yōu)勢(shì)按計(jì)劃逐項(xiàng)推出。
    最后,在品牌形象成功樹(shù)立的基礎(chǔ)上,推出系列sp造勢(shì)活動(dòng),完成品牌形象的塑造。
    (五)、媒體選擇。
    5.1媒體選擇的策略。
    媒體選擇的原則應(yīng)考慮覆蓋面大,針對(duì)性強(qiáng),能直接針對(duì)有效目標(biāo)客群。
    5.2媒體的選擇。
    5.2.1印刷媒體。
    建議制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年公寓的圖冊(cè);和其他廣告媒體相比較,印刷媒體渲染的成分少一點(diǎn),說(shuō)明部分更詳盡一些,是購(gòu)房者明確了解樓盤(pán)詳細(xì)資料的有效途徑。
    5.2.2戶(hù)外媒體。
    (1)、主要針對(duì)展示中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的包裝指引,路邊設(shè)立指引道旗、指示廣告、大燈箱等,與其他媒體相比,戶(hù)外媒體說(shuō)明的成分較少,其主要作用是渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛,招徠引導(dǎo)客戶(hù)。
    (2)、主要針對(duì)項(xiàng)目廣告信息的傳播,信息發(fā)布持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),其主要作用是項(xiàng)目信息發(fā)布,招徠引導(dǎo)客戶(hù),主要戶(hù)外媒體選擇有:戶(hù)外(高炮、道旗、沿路大牌和公交站牌等)。
    5.2.3網(wǎng)絡(luò)媒體。
    主要內(nèi)容也是針對(duì)公寓部分,在安徽地產(chǎn)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行信息發(fā)布。
    5.2.4報(bào)廣媒體。
    主要是針對(duì)六安本地報(bào)紙媒體以及周邊城市媒體進(jìn)行項(xiàng)目信息發(fā)布,以硬廣軟文新聞通稿等形式進(jìn)行發(fā)布,主要有:皖西日?qǐng)?bào)、六安廣播電視報(bào)、新安晚報(bào)等。
    5.2.5其他媒體。
    其他媒體主要包括:短信、交通廣播、海報(bào)、電視字幕等。
    5.3媒體的投放頻率。
    (1)、媒體的投放頻率前期占主導(dǎo),力爭(zhēng)每?jī)蓚€(gè)月對(duì)廣告進(jìn)行更換,發(fā)布內(nèi)容主要以項(xiàng)目形象以及項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)為主,實(shí)行逐一發(fā)布,不斷增加客戶(hù)的注意力。
    (2)、后期逐漸減少,主要按節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)布,發(fā)布的內(nèi)容主要是階段。
    性的銷(xiāo)售信息以及階段性sp活動(dòng)信息等的發(fā)布。
    節(jié)糧方案最終定稿篇九
    根據(jù)團(tuán)黨辦發(fā)[2012]34號(hào)文件精神和一四三團(tuán)文明建設(shè)規(guī)劃要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我中心職工思想道德建設(shè),不斷提高職工的思想道德素質(zhì),社會(huì)公德意識(shí)和城鄉(xiāng)文明程度,結(jié)合我中心職工教育實(shí)際,從5月起至23月底,在農(nóng)服中心實(shí)施公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的“十七”屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)八次黨代會(huì)、兵團(tuán)九屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)和師市七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,豐富群眾性精神文明創(chuàng)建。以創(chuàng)建文明環(huán)境、共建和諧團(tuán)場(chǎng)為目標(biāo),為努力把我團(tuán)建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科教進(jìn)步、文明繁榮、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。公民文明,社會(huì)和諧的現(xiàn)代化方明團(tuán)場(chǎng)奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
    二、主要內(nèi)容。
    1、提升職工思想道德素質(zhì),重點(diǎn)是圍繞建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,大力弘揚(yáng)兵團(tuán)精神,培養(yǎng)職工良好的社會(huì)公德,職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。
    2、提升職工科學(xué)文化素質(zhì)。重點(diǎn)倡導(dǎo)職工養(yǎng)成“熱愛(ài)科學(xué)文化、學(xué)習(xí)科學(xué)文化、運(yùn)用科學(xué)文化”的良好習(xí)慣,培養(yǎng)職工具有辯證的思維方法,正確的學(xué)習(xí)觀念,旺盛的求知欲望,科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)技能,高品位的文化修養(yǎng),較強(qiáng)的認(rèn)知能力,較好的知能基礎(chǔ),積極的創(chuàng)造精神。
    3、提升職工民主法制素質(zhì),重點(diǎn)是增強(qiáng)廣大職工的民主意識(shí),法律法規(guī)意識(shí),增強(qiáng)民主意識(shí),就是使廣大職工具有國(guó)家主人翁的責(zé)任感、使命感,積極參與社會(huì)生活,懂得尊重自己維護(hù)他人的權(quán)利,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益,公眾利益,承擔(dān)起應(yīng)盡的義務(wù)和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí),就是使廣大職工自覺(jué)遵守和服從國(guó)家法律法規(guī)和各種社會(huì)規(guī)則,做到依法辦事,依法律己,依法維護(hù)合法權(quán)益,理性表達(dá)利益訴求,將法治精神內(nèi)化為生活方式作為一切行為的底線(xiàn)和基本的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。
    4、提升職工文明禮儀素質(zhì),重點(diǎn)是培養(yǎng)職工的社會(huì)禮儀,生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀素質(zhì),使廣大職工在衣、食、住行、娛樂(lè)和人際交往中,養(yǎng)成舉止文雅、知禮重儀、尊重他人的文明習(xí)慣。
    5、提升職工身心健康素質(zhì),重點(diǎn)是培養(yǎng)廣大職工科學(xué)、健康的生活方式,生活習(xí)慣、有強(qiáng)健的體魄,正常的智力和充沛的精力,正確對(duì)待自己、他人和社會(huì),正確對(duì)待困難,挫折和榮譽(yù),保持自尊自信、理性平和,積極向上的社會(huì)心態(tài)。
    三、具體措施和時(shí)間安排。
    第一階段:宣傳動(dòng)員階段(2012年5月10日-5月30日)利用中心各項(xiàng)會(huì)議組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》和《創(chuàng)建文明環(huán)境,共建和諧家園倡儀書(shū)》,號(hào)召全體職工在工作中和社會(huì)生活中從身邊小事做起,講衛(wèi)生、講秩序、講公德、講文明,以實(shí)際行動(dòng)做一個(gè)文明職工。
    第二階段:組織實(shí)施階段(6月1日-2013年2月28日)。
    1、開(kāi)展“公共文明實(shí)踐月”活動(dòng),6月份,結(jié)合“石河子精神”,學(xué)習(xí)宣傳月,集中開(kāi)展以公共環(huán)境、公共秩序、人際交往、公益行動(dòng)為主要內(nèi)容的公共文明建設(shè)活動(dòng),教育和引導(dǎo)連隊(duì)公民積極參與到公共建設(shè)行動(dòng)中來(lái)爭(zhēng)做“文明的禮的花園人”,堅(jiān)決摒棄不文明行為,共同美德良好的中心職工形象。
    2、開(kāi)展“做表率,講奉獻(xiàn),比貢獻(xiàn)”系列活動(dòng),增強(qiáng)干部職工愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在中心干部中爭(zhēng)做“真抓實(shí)干、清正廉潔、顧全大局、良風(fēng)美德、努力學(xué)習(xí)”表率活動(dòng),提高干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力和素質(zhì)。
    題活動(dòng),倡導(dǎo)職工從瑣事做起,從自己做起,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。共享幸福生活。
    4、開(kāi)展“學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”活動(dòng),認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中全會(huì)提出的“學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)”在廣大職工干部中倡導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),推動(dòng)學(xué)習(xí)。開(kāi)展馬克思主義思想的宣傳教育和開(kāi)展科學(xué)知識(shí)講座,利用團(tuán)場(chǎng)廣場(chǎng)文化活動(dòng),提高職工崇尚科學(xué)文明,反對(duì)愚味迷信,抵制歪理邪說(shuō),形成健康風(fēng)氣和學(xué)習(xí)生活氛圍。
    第三階段:總結(jié)階段(2013年3月1日-4月)。
    根據(jù)中心開(kāi)展活動(dòng)情況,把公民文明素質(zhì)提升工作總結(jié)上報(bào)團(tuán)宣傳辦。
    公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)是一項(xiàng)重要工作任務(wù),是全社會(huì)的共同責(zé)任,我們注重群眾參與,讓活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭,使群眾真正成為主體,要注重宣傳引導(dǎo),采取多種形式進(jìn)行廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚氛圍,不斷提高廣大職工的文明意識(shí),讓文明創(chuàng)建工作深入人心,同時(shí)各項(xiàng)活動(dòng)要相互貫通,相互融合,不斷加強(qiáng)吸引力,感染力和影響力,務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。
    一四三團(tuán)農(nóng)服中心。
    二o一二年度。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十
    保安管理目的:。
    規(guī)章制度是我們用來(lái)樹(shù)立公司形象,加強(qiáng)安保工作,維護(hù)項(xiàng)目正。
    常工作秩序,提升項(xiàng)目品質(zhì),特制定以下制度。
    保安管理標(biāo)準(zhǔn):
    (一)儀容儀表。
    1、服裝:。
    保安人員必須穿保安制服上崗,著裝統(tǒng)一。
    制服應(yīng)勤洗勤換,確保制服的干凈、整潔、無(wú)污跡、油漬。
    制服應(yīng)完好無(wú)損、不開(kāi)線(xiàn)、不掉扣。
    制服應(yīng)扣好扣子,不得翻起衣領(lǐng),不卷起制服袖子、褲腳。
    按規(guī)定佩戴帽,胸標(biāo),簡(jiǎn)章,臂章,武裝腰帶,作戰(zhàn)靴。
    2、個(gè)人衛(wèi)生:。
    儀容儀表要符合自然大方的要求,發(fā)型要規(guī)整,梳理要整齊。
    頭發(fā)不過(guò)頸部,耳部,不留鬢角,胡須。
    (二)形體動(dòng)作。
    1、站姿:。
    站立服務(wù)采用跨立式。
    站姿應(yīng)優(yōu)美,精神飽滿(mǎn),表情自然,面帶微笑。
    站立時(shí)應(yīng)兩眼平視前方或注視客戶(hù),不能斜視客戶(hù)或東張西望。
    2、走姿:。
    行走時(shí)動(dòng)作文雅,表情莊嚴(yán),自然大方。
    兩眼平視,正對(duì)前方,身體保持垂直平穩(wěn),不左右搖晃。
    步速適中,注意前方。
    引導(dǎo)客人行進(jìn)時(shí),主動(dòng)問(wèn)好,指示方向,走在客人右前方1.5-2步距離處,身體略為側(cè)向客人。
    行進(jìn)中與客人交談,應(yīng)走在客人側(cè)面0.5步處或基本與客人保持平行,轉(zhuǎn)彎先向客人示意指示方向。
    3、手勢(shì):。
    為客戶(hù)服務(wù)或交談時(shí),手勢(shì)正確,動(dòng)作優(yōu)美、自然得體。
    手勢(shì)幅度適中,客人易于理解,不會(huì)引起客人反感或誤會(huì)。
    使用手勢(shì)時(shí),尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣,不用引起客人反感的手勢(shì)。
    (三)服務(wù)質(zhì)量。
    1、主動(dòng)熱情、用戶(hù)至上:。
    牢固樹(shù)立客戶(hù)至上,顧客滿(mǎn)意為第一的觀念,以高度的責(zé)任心對(duì)待本職工作。
    想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,服務(wù)于客戶(hù)開(kāi)口之前。
    注重禮貌,態(tài)度和藹,待客誠(chéng)懇,一視同仁。
    2、耐心周到,體貼入微:。
    服務(wù)有耐心,不急躁、不厭煩、操作認(rèn)真。
    不怕麻煩,有忍耐精神,忍辱負(fù)重。
    3、禮貌服務(wù),舉止文雅:。
    注重儀表儀容,感觀莊重、大方。
    說(shuō)話(huà)和氣,語(yǔ)言親切,稱(chēng)呼得體,使用敬語(yǔ)。
    服務(wù)操作和舉止言行文明、大方、規(guī)范。
    尊重服務(wù)對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣,注重自身的禮貌修養(yǎng)。
    4、助人為樂(lè),施以親情:。
    對(duì)殘疾人的特殊服務(wù)更要細(xì)心周詳,體貼入微。
    努力為有困難的客人提供幫助,對(duì)客人的求助不能說(shuō)“不”。
    (四)禮節(jié)禮貌。
    1、日常禮貌:。
    對(duì)客人謙虛有禮,樸實(shí)大方,表情自然,面帶微笑。
    嚴(yán)格遵守約定的時(shí)間,不誤時(shí),快速準(zhǔn)備提供服務(wù)。
    上崗或在公共場(chǎng)所,不高聲呼叫,動(dòng)作輕穩(wěn),聲音柔和。
    不說(shuō)對(duì)客人不禮貌的話(huà),不做客人忌諱的動(dòng)作。
    2、使用敬語(yǔ):。
    根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象,正確運(yùn)用迎接、問(wèn)候、告別等敬語(yǔ)。
    對(duì)客人要用請(qǐng)求、建議、勸告式語(yǔ)言,不準(zhǔn)用否定、命令、訓(xùn)戒式語(yǔ)言。
    (五)工作紀(jì)律。
    嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工,不擅離職守,自覺(jué)請(qǐng)銷(xiāo)假。
    認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備和交接班工作,沒(méi)有接班不準(zhǔn)擅自離崗串崗。上崗前檢查個(gè)人服裝,儀表儀容,保持飽滿(mǎn)精神和愉快情緒。
    上崗時(shí)不準(zhǔn)吃零食、吸煙、聊天、喝酒、打鬧;不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,不打接私人電話(huà)。
    不準(zhǔn)向客人索要物品,小費(fèi)和私收回扣;不準(zhǔn)擅自接收客人禮物。
    不準(zhǔn)諷刺、挖苦、刁難客人,嚴(yán)禁與客人爭(zhēng)吵、打斗。
    不準(zhǔn)私自動(dòng)用和侵占公物。
    不準(zhǔn)向客人泄露單位內(nèi)部情況。
    (六)言行禁止:。
    禁止在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰。
    禁止在客人面前剔牙、打飽嗝。
    禁止隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙頭或雜物。
    (七)崗位職責(zé)。
    1、售樓部形象實(shí)行站崗、值班制度,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輪班換崗。
    2、保安人員上崗前,仔細(xì)檢查佩戴與穿著,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
    3、保安人員站崗時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡崗、看書(shū)、接打私人電話(huà)、玩手機(jī)、聊天等。
    4、保安人員站崗時(shí),應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化軍姿站立,對(duì)所有出入售樓部的人員,敬規(guī)范化軍禮。
    5、保安人員換崗時(shí),應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化換崗禮儀,互相敬禮。
    如未按上述規(guī)范要求執(zhí)行的,每次每項(xiàng)罰款10元。
    二、施工現(xiàn)場(chǎng)管理崗。
    1、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行站崗、值班制度,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輪班換崗。
    2、保安人員上崗前,仔細(xì)檢查佩戴與穿著,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
    3、保安人員站崗時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡崗、看書(shū)、接打私人電話(huà)、玩手機(jī)、聊天等。
    4、保安人員站崗時(shí),應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化軍姿站立,對(duì)所有出入山門(mén)的人員,敬規(guī)范化軍禮。
    5、保安人員換崗時(shí),應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化換崗禮儀,互相敬禮。
    6、拒絕所有人員不戴安全帽進(jìn)入項(xiàng)目,所有車(chē)輛根據(jù)出門(mén)證進(jìn)出。
    7、保證工地現(xiàn)場(chǎng)施工材料的財(cái)產(chǎn)安全。
    如未按上述規(guī)范要求執(zhí)行的,每次每項(xiàng)罰款10元。
    三、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理要求。
    1、保證停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻,廣場(chǎng)干凈整潔,車(chē)輛擺放整齊,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛做好規(guī)范引導(dǎo)、停放。
    2、對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制,發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。
    3、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。
    4、對(duì)車(chē)場(chǎng)入口處的閑雜人員及車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。
    5、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)入口時(shí),當(dāng)值保安應(yīng)以規(guī)范化的手勢(shì)進(jìn)行指揮,跑步跟隨車(chē)輛,引導(dǎo)車(chē)輛入位。
    (八)保安人員日常管理規(guī)定。
    一、保安員值班制度:
    1、保安人員值班時(shí)間為每天上午、下午兩班。
    上班時(shí)間為:07:30—17:30,其中雙人崗是上午9:00---11:30,下午15:00---17:30,剩余時(shí)間保證單人崗。
    2、按時(shí)上下班、無(wú)故不得缺席。
    3、保安人員必須健全值班制度,維護(hù)值班工作的嚴(yán)肅性,保證值班工作的準(zhǔn)確性,提高工作效率和責(zé)任心。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,請(qǐng)假向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請(qǐng)假,歸隊(duì)以后一律要銷(xiāo)假,否則按曠工處罰。
    5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回,聽(tīng)候調(diào)遣,否則嚴(yán)罰。
    二、請(qǐng)銷(xiāo)假制度規(guī)定:
    自覺(jué)遵守上下班制度,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律。
    1、保安人員正常休息:合理調(diào)整休息時(shí)間,一月休假4天。
    2、無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退時(shí)間在15分鐘以?xún)?nèi),一次罰款10元。
    3、無(wú)故礦工一次扣除三天工資,并提出批評(píng)警告。
    4、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2次,辭退。
    長(zhǎng)春市維森物業(yè)辦公室。
    2015年10月1日。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十一
    說(shuō)到做到,馬上行動(dòng)。
    ――態(tài)度決定一切。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
    大家好!
    我是*****,今天我演講的題目是說(shuō)到做到,馬上行動(dòng),態(tài)度決定一切!
    很高興能站在這里,首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有參賽的同事感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝他們給予我們這次寶貴的的機(jī)會(huì),讓我們能站在舞臺(tái)上講述自己和**的故事。
    時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)**已經(jīng)一年了,在這一年當(dāng)中,我深深的體會(huì)到,客服工作并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,它不僅需要耐心、忍讓、傾聽(tīng)、責(zé)任,更要一種說(shuō)到做到,馬上行動(dòng)的勇氣和魄力!加入寶龍,不僅讓我找到了發(fā)揮自我價(jià)值的舞臺(tái),更讓我在工作中不斷得到提高和成長(zhǎng)。
    報(bào)修后,業(yè)主非常滿(mǎn)意的感謝言語(yǔ),讓我感到作為寶龍人的驕傲。
    2014年6月24日,有個(gè)業(yè)主神色匆忙的來(lái)到客服說(shuō),3號(hào)樓3單元外墻正在滴水,當(dāng)時(shí),正是中午,工程師傅已經(jīng)下班,但看到業(yè)主很著急,我立刻給工程部的師傅打了電話(huà),工程師傅二話(huà)沒(méi)說(shuō),馬上擱下飯碗去3號(hào)樓3單元樓查看,從二樓查到了八樓,發(fā)現(xiàn)804的房間門(mén)口正不停的向外滲水,但業(yè)主卻不在家。情況危急,為了避免更大的損失,工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源,并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后,我馬上聯(lián)系了804業(yè)主,并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因?yàn)榕滤鞯诫娞堇镌斐呻娞莨收希こ處煾涤峙芟聵悄脕?lái)了掃帚清水,一個(gè)小時(shí)后,804業(yè)主回來(lái),守在門(mén)邊的工程師傅馬上進(jìn)屋查看,仔細(xì)檢查后,發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個(gè)新的角閥,并仔細(xì)檢查了房間的各種線(xiàn)路水閥管道,確認(rèn)完全沒(méi)有問(wèn)題后,他們才真正松了一口氣!而這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)下午三點(diǎn)多了!當(dāng)804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒(méi)有吃的時(shí)候,他非常感動(dòng),拉著工程師傅一定要去吃飯,但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的好意,帶著業(yè)主的感激離開(kāi)了。
    我很慶幸,當(dāng)業(yè)主報(bào)修時(shí)我沒(méi)有延誤,沒(méi)有因?yàn)橐患黄鹧鄣男∈露チ素?zé)任感,我也很慶幸,我的同事都具有愛(ài)崗敬業(yè)的無(wú)私精神,只有說(shuō)到做到,馬上行動(dòng),才能團(tuán)結(jié)一致,上下一心,共同配合解決工作中的各種問(wèn)題。后來(lái),3號(hào)樓3單元804業(yè)主還專(zhuān)門(mén)打了電話(huà)再次感謝物業(yè)的幫助,那一刻,我很驚喜,我一直認(rèn)為,我所做的都是應(yīng)該的,是我工作職責(zé)的一部分,但真心聽(tīng)到業(yè)主的感謝,又有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的感動(dòng)和驕傲!
    隨著工作的不斷深入,我深深地感覺(jué)到客服中心并不僅僅是接電話(huà)、聽(tīng)投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)**形象的窗口,也是解決客戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)站。
    2014年7月18號(hào),10-1-1701的業(yè)主在驗(yàn)房時(shí),發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對(duì)房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,他們聽(tīng)信別人的謠言,帶著親戚朋友來(lái)客服時(shí)情緒激動(dòng),言辭激烈,吵吵嚷嚷,并不斷指責(zé)物業(yè),現(xiàn)場(chǎng)一片混亂!我當(dāng)時(shí)沒(méi)有和業(yè)主爭(zhēng)辯,只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責(zé)任人后告訴業(yè)主,十分鐘后,地產(chǎn)、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗(yàn)房,并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗(yàn)房問(wèn)題全部維修好!在我看來(lái),不管業(yè)主有多大的怨言,作為物業(yè)的客服人員,我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒,不同業(yè)主爭(zhēng)辯,站在業(yè)主的位置上設(shè)身處地的為他們著想,滿(mǎn)足他們的合理要求。雖然,他們是一家業(yè)主,但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度。接下來(lái)的時(shí)間,我每天都打施工隊(duì)的電話(huà),查看1701業(yè)主家的相關(guān)問(wèn)題有無(wú)解決,并通知工程部的值班人員,不定期檢查施工隊(duì)的維修質(zhì)量。最后,確認(rèn)全部沒(méi)有問(wèn)題,才通知業(yè)主過(guò)來(lái)交房,當(dāng)時(shí),我心想,不管交房時(shí)業(yè)主有什么抱怨,我都要微笑面對(duì)!但其實(shí),業(yè)主在辦手續(xù)時(shí)很順利,對(duì)我的態(tài)度也很好,沒(méi)有責(zé)罵,沒(méi)有刁難,甚至還和我開(kāi)起了玩笑。我想,我讓業(yè)主看到的是忍讓、寬容、說(shuō)到做到,業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾,其實(shí),他們更看重的是我們對(duì)待他們的態(tài)度,我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務(wù)!
    類(lèi)似這樣的事情在公司的各個(gè)崗位上每天還發(fā)生著許多,雖然,我所做的這些事情都很平凡,雖然,我沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,但我用一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,堅(jiān)守在自己的崗位上!與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅!認(rèn)認(rèn)真做好每一件事,從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始,說(shuō)到做到,馬上行動(dòng),不拖延,不欺騙,為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境!一滴水只有放入大海才會(huì)永不干涸,現(xiàn)在的我,只要提起**,我的心底深處就涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感和溫暖。**,已經(jīng)成為了我的另一個(gè)家;**,將是我人生的另一道起跑線(xiàn)!家人養(yǎng)育了我,校園培養(yǎng)了我,**則塑造了我。我深信,在**客服這個(gè)平凡的崗位上,我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價(jià)值的閃光點(diǎn)!我愿與**一起成長(zhǎng),一起創(chuàng)造更美好的明天!
    我的演講完畢!謝謝大家!
    篇一:物業(yè)收費(fèi)討論會(huì)發(fā)言稿。
    發(fā)言稿。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好,我叫李培玲,現(xiàn)任共建物業(yè)站物業(yè)收費(fèi)班班長(zhǎng),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)2408戶(hù)居民的物業(yè)服務(wù)工作。在物業(yè)收費(fèi)工作中,我?guī)ьI(lǐng)收費(fèi)班姐妹們用誠(chéng)心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動(dòng)居民、用虛心提升自己,促進(jìn)了物業(yè)收費(fèi)工作的順利開(kāi)展,近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費(fèi)率也實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升,2010年全年達(dá)到了99.74%,2011年一季度物業(yè)收費(fèi)率與去年同期相比提高了3個(gè)百分點(diǎn)?,F(xiàn)在,我將我們?cè)谑召M(fèi)工作中的體會(huì)和做法和大家在這分享一下。
    一、多管齊下,提高物業(yè)收費(fèi)率。
    1、勤于學(xué)習(xí),豐富自己。
    所謂學(xué)習(xí)就是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)知識(shí)、條例規(guī)定的學(xué)習(xí)。這對(duì)于物業(yè)公司的收費(fèi)員來(lái)講尤其重要,其意在通過(guò)學(xué)習(xí),使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識(shí)、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。武裝自己的頭腦,豐富自己的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高收費(fèi)技能。充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力和思維能力,利用學(xué)到的掌握的知識(shí)運(yùn)用到收費(fèi)工作中去,隨時(shí)應(yīng)對(duì)用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,力求通過(guò)收費(fèi)員的宣傳解釋來(lái)消除用戶(hù)對(duì)物業(yè)管理的種種疑慮,達(dá)到收費(fèi)的目的。
    2、勤于跑腿,勤于磨嘴。
    上門(mén)收費(fèi)要勤跑,不能光靠電話(huà)催費(fèi)和坐等收費(fèi)。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點(diǎn)也是收費(fèi)的關(guān)鍵,意在通過(guò)收費(fèi)員的宣傳將物業(yè)管理知識(shí)、公司服務(wù)理念傳達(dá)到戶(hù)、溫暖到人,尤其是在當(dāng)前有些居民對(duì)物業(yè)管理不理解或其它某種原因?qū)ξ飿I(yè)費(fèi)、物業(yè)管理不理解的情況下,思想工作顯得尤其重要。也只能通過(guò)耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動(dòng)了解用戶(hù)困難,主動(dòng)為其報(bào)修解決困難,溫暖人心才能使用戶(hù)消除怨氣,才能使用戶(hù)由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費(fèi)。
    3、善于分類(lèi),區(qū)別對(duì)待。
    以我的觀點(diǎn)來(lái)看,收費(fèi)大致上可以分為三個(gè)情況:
    第一個(gè)情況是:愿意交的,一般這種情況會(huì)占總體的80%左右,這些居民基本上是在我們做好日常服務(wù)的情況下都會(huì)愿意交物業(yè)費(fèi)的,當(dāng)然這些愿意交的居民并不代表他們會(huì)全部主動(dòng)上門(mén)來(lái)交,所以,這就要我們的收費(fèi)員做到“三會(huì)”:會(huì)聊、會(huì)跑、會(huì)動(dòng)腦。
    第二個(gè)情況是:因?yàn)橛袉?wèn)題存在而不愿意交的,這樣的情況通常會(huì)占總體的12%左右,這些居民關(guān)鍵的癥結(jié)就是他們都有著沒(méi)有解決的問(wèn)題,那怎么樣去解決這些一直沒(méi)有替他們解決的問(wèn)題呢?答案只有一個(gè):就是用“真誠(chéng)”二字,我們要做到真誠(chéng)服務(wù)每一天。
    第三個(gè)情況是:不管怎樣都不交,這就是我們通常叫做“釘子戶(hù)”,這樣的居民通常會(huì)占總體的8%左右。針對(duì)這些釘子戶(hù),我們既要發(fā)揚(yáng)鍥而不舍,永不放棄的精神,又要多動(dòng)動(dòng)腦子,通過(guò)一些合情合理的情況來(lái)讓釘子戶(hù)反過(guò)來(lái)求你幫忙,一旦出現(xiàn)他求你的時(shí)候,那他釘子還硬的起來(lái)嗎?無(wú)形中他自己就拔走了自己的釘子。
    二、未雨綢繆,為物業(yè)收費(fèi)埋下伏筆。
    1、進(jìn)行正面宣傳和引導(dǎo),樹(shù)立正確的物業(yè)消費(fèi)意識(shí)平時(shí)與居民聊天時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的宣傳,盡量的提高他們對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度,使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系,讓居民理解實(shí)行市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理的必然性,理解物業(yè)服務(wù)對(duì)物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性,使居民樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的正確消費(fèi)觀念。然后“一傳十,十傳百”,取得居民的認(rèn)可。
    居民進(jìn)行合理的解釋?zhuān)瑹o(wú)論對(duì)錯(cuò),我們都要耐心對(duì)待,認(rèn)真處理。掌握居民心聲,持續(xù)改進(jìn)工作,使得居民感到“質(zhì)價(jià)相符”,獲得“等值”乃至“超值”服務(wù)。
    三、下一步工作打算。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    2、積極搞好與居民之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步拉近與居民的關(guān)系;
    3、做好收費(fèi)計(jì)劃。
    4、發(fā)揮好收費(fèi)班示范引領(lǐng)作用,精心提煉班組文化,使共建收費(fèi)班成為公司乃至社區(qū)的一張精細(xì)服務(wù)的名片。
    四、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議。
    1、加強(qiáng)兄弟單位之間的合作關(guān)系,因水電氣等專(zhuān)業(yè)化公司改造進(jìn)度較慢,對(duì)物業(yè)收費(fèi)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,如果全部更換成卡表或者戶(hù)表外移,物業(yè)收費(fèi)率將會(huì)有所上升。
    2、建議成立一個(gè)“親民、便民”服務(wù)點(diǎn)。以服務(wù)老人為主,提供查體、清潔等項(xiàng)目,營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。
    3、可在服務(wù)大廳或者周?chē)惭b一個(gè)led顯示屏,播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)案例等。
    夢(mèng)想家溫馨港灣。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:大家好!我叫郭正霞,是陽(yáng)光物業(yè)公司陽(yáng)光花苑物業(yè)管理處的一名普通員工。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與的機(jī)會(huì),今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個(gè)人,而是所有在物業(yè)服務(wù)崗位上辛勤耕耘、為陽(yáng)光物業(yè)公司的發(fā)展、為了業(yè)主的安寧奉獻(xiàn)著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是----夢(mèng)想家溫馨港灣。
    家,一個(gè)多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提。
    起家,我們每個(gè)人心里,就會(huì)有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業(yè)服務(wù)人員,我們的工作和“家”息息相關(guān),我們的園區(qū)就象是一個(gè)大家庭,每一位業(yè)主都是這個(gè)家的成員,我們就是這個(gè)家的貼心管家和服務(wù)員。一個(gè)家的和諧離不開(kāi)每個(gè)人的努力,業(yè)主把這個(gè)家交給我們來(lái)打理,我們只有用心來(lái)付出,才能保證他們的生活質(zhì)量,才能讓業(yè)主徹底感到放心。
    總書(shū)記在與全國(guó)勞模代表座談時(shí),高度評(píng)價(jià)了勞動(dòng)者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動(dòng)美”與“中國(guó)夢(mèng)”之間的關(guān)系,其內(nèi)涵豐富、寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想,每個(gè)人的夢(mèng)想都有著不同的內(nèi)容,或大或小,都是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
    作為一名普普通通的物業(yè)服務(wù)人員,我也有自己的夢(mèng)想,我的夢(mèng)想就是從一點(diǎn)一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務(wù)每一位業(yè)主,用真誠(chéng)去感動(dòng)每一個(gè)住戶(hù),為陽(yáng)光物業(yè)公司打造“河南一流,國(guó)企示范”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無(wú)怨無(wú)悔、努力奮斗和拼搏的追夢(mèng)人。
    身為陽(yáng)光人,我時(shí)刻感受著保安隊(duì)員工作的艱辛。無(wú)論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執(zhí)勤隊(duì)員依然筆直地堅(jiān)守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊(duì)員越是要堅(jiān)守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊(duì)員越是要加強(qiáng)巡邏,細(xì)心察看每一個(gè)角落。暴雨來(lái)了,他們扛沙袋、堵洪水,風(fēng)雨中全然不顧自己;夜深人靜時(shí),他們一遍遍巡查,看看單元門(mén)是否關(guān)好,看看有沒(méi)有可疑人員。有業(yè)主醉了,隊(duì)員把他背回家;有業(yè)主病了,隊(duì)員幫忙抬擔(dān)架??為了小區(qū)業(yè)主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個(gè)假日,放棄了多少和愛(ài)人、孩子相處的親情時(shí)刻,放棄了多少?;丶铱纯吹臋C(jī)會(huì)。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無(wú)悔的樂(lè)曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個(gè)紅彤彤的人生。身為陽(yáng)光人,我深深體會(huì)著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。冬日,在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中時(shí),她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅(jiān)守自己的職責(zé),業(yè)主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內(nèi)的欄桿。在春風(fēng)中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動(dòng)在小區(qū)的各個(gè)角落中,為了業(yè)主的生活安樂(lè),默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意。業(yè)主的笑臉是對(duì)我們最高的褒獎(jiǎng)!
    身為陽(yáng)光人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對(duì)業(yè)主們各種各樣的訴求,有過(guò)疲憊,有過(guò)委屈,有過(guò)心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業(yè)主,用我們熱情的微笑、真誠(chéng)的服務(wù)為陽(yáng)光物業(yè)樹(shù)立起一個(gè)良好的形象。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的,記得一個(gè)炎熱的下午,一位業(yè)主因?yàn)檫`規(guī)安裝空調(diào)的事情,來(lái)到客服中心大吵大鬧。面對(duì)火冒三丈、無(wú)理謾罵的業(yè)主,那一刻我們明白爭(zhēng)吵沒(méi)有用,冷戰(zhàn)沒(méi)有用,溝通才是解決問(wèn)題的唯一途徑??头媚飶?qiáng)忍著委屈的淚水,與業(yè)主真情對(duì)話(huà),給他講道理擺事實(shí),從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的反復(fù)勸說(shuō),業(yè)主終于被我們的真誠(chéng)所打動(dòng),也對(duì)我們的工作表示充分的理解和認(rèn)同。那一刻,相對(duì)于之前的委屈和難過(guò),一種成就感油然而生。
    身為陽(yáng)光人,我們的工作不算驚天動(dòng)地,不算感人肺腑,也不算催人淚下??但是要做好物業(yè)服務(wù)工作需要我們每一個(gè)陽(yáng)光人繼續(xù)付出辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,腳踏實(shí)地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是陽(yáng)光人,我們是中國(guó)平煤神馬人,我們是中國(guó)人,我們?yōu)橹袊?guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)所能做的最真誠(chéng)的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進(jìn)取。
    《聚焦客戶(hù),篤行不倦》。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家下午好!我叫xxx,是xxxx物業(yè)服務(wù)中心的一名員工。
    很榮幸,今天能以xx物業(yè)員工的身份在這里演講,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:身為xx物業(yè)的一名普通員工,我是幸福的。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺(tái),我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于xx物業(yè)的發(fā)展,源于xx實(shí)力的增強(qiáng)。今天,我代表的不是我個(gè)人,而是xx物業(yè)所有默默耕耘在物業(yè)服務(wù)工作崗位,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)著青春和汗水的員工。謝謝你們!
    我今天演講的題目是---聚焦客戶(hù),篤行不倦。
    今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個(gè)特殊的舞臺(tái)。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與的機(jī)會(huì)。在此,我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
    有人說(shuō):無(wú)論你選擇了這個(gè)崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,意味著我們需要去珍惜,因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒病?BR>    付任何的情況。我們可以微笑的對(duì)每一個(gè)來(lái)交房的業(yè)主說(shuō):您放心,保證讓您滿(mǎn)意!
    7月1號(hào)那天中午我?guī)Я艘唤M業(yè)主前去驗(yàn)房,當(dāng)業(yè)主來(lái)到203崗位時(shí),他對(duì)我說(shuō):“你們這里的保安真的不錯(cuò),剛剛我開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),因?yàn)椴惶宄环楷F(xiàn)場(chǎng)的位臵正準(zhǔn)備找人問(wèn)的時(shí)候,那個(gè)保安就先跑過(guò)來(lái)幫我把車(chē)子指揮停好,然后幫我把車(chē)門(mén)打開(kāi),敬禮并問(wèn)我是不是前來(lái)交房的業(yè)主,我當(dāng)時(shí)還以為是來(lái)到酒店了呢,說(shuō)實(shí)話(huà),你們物業(yè)真的做的不錯(cuò),在廈門(mén)我還沒(méi)有見(jiàn)到幾家物業(yè)能做到這樣的,現(xiàn)在天氣這么熱,我們?nèi)绻皇勤s著來(lái)交房,還真不敢出門(mén),原本房?jī)r(jià)降了,我覺(jué)得你們物業(yè)應(yīng)該也不怎么樣,現(xiàn)在親眼看見(jiàn)才知道我買(mǎi)了xx的房子不虧啊。”我微笑的對(duì)那位業(yè)主說(shuō):“感謝您對(duì)我們xx的評(píng)價(jià),我們一定會(huì)再接再厲做到更好,這也是我們的本職工作,也是我們應(yīng)該做的。”業(yè)主笑了笑,就和他其他朋友炫耀起來(lái)了,我陪著這位業(yè)主一直到順利交房,沿途中不斷說(shuō)xx不錯(cuò)。一件微不足道的小事卻能改變房屋降價(jià)帶來(lái)的影響讓業(yè)主開(kāi)心順利交房,這要感謝那些在自己崗位上一直堅(jiān)守崗位默默無(wú)聞的人,感謝你們給我?guī)?lái)的感觸,讓我明白服務(wù)在于細(xì)節(jié)。
    年會(huì)發(fā)言稿。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家下午好!
    一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。2014年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。2014年已經(jīng)落幕了,2015年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。**物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
    在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
    **物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的**物業(yè)!
    我是2015年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,2015年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在**總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為**物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
    節(jié)糧方案最終定稿篇十二
    1、工作人員禮儀、形象職守。
    2、向來(lái)訪的客人指揮車(chē)輛停放、為客人開(kāi)啟車(chē)門(mén)、指引道路、再征得客人同意后為提拿大件行李,為客人支撐雨(陽(yáng))傘。
    3、為客人提供門(mén)僮、鞋套提醒服務(wù)。
    4、為客人引導(dǎo)座位。
    5、為客人提供飲料(水)服務(wù)。
    6、維護(hù)接待中心大廳和樣板房的良好秩序。
    7、保證接待中心大廳和樣板房物品安全。
    8、保證接待中心大廳和樣板房?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生。
    9、保證接待中心大廳和樣板房各類(lèi)物品的整潔擺放。
    10、保證接待中心大廳和樣板房?jī)?nèi)各類(lèi)物資及時(shí)供應(yīng)。
    11、保證接待中心大廳和樣板房?jī)?nèi)的各種設(shè)備完好、隨時(shí)發(fā)揮應(yīng)有功能。
    12、配合銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成必要的應(yīng)急工作。
    物業(yè)人員任職條件及工作職責(zé)。
    (一)崗位任職條件。
    1、客服主管。
    1.0客服主管的任職條件。
    1.1大專(zhuān)以上學(xué)歷,有3年以上酒店相同崗位或二級(jí)資質(zhì)以上物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗(yàn)。
    1.2熟悉物業(yè)管理法規(guī)政策,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作制度、現(xiàn)代的管理原理有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
    1.3能與同事、團(tuán)隊(duì)合作共事,熱愛(ài)本職工作;作風(fēng)正派、品行端正、廉潔自律。
    1.4能與企業(yè)相互擁有,遵守企業(yè)制度、保守企業(yè)機(jī)密。
    1.5對(duì)工作盡職盡責(zé)、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè);有良好的職業(yè)道德。
    1.6熟悉公司管理體系運(yùn)行流程;有一定的組織、管理及協(xié)調(diào)能力。
    1.7文字及表達(dá)能力較強(qiáng),有一定的社交能力。
    1.8能處理所轄范圍出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及應(yīng)變能力。
    1.9有同職工作閱歷2年以上及上崗資格證。
    2、客服人員2.0入職要求。
    2.1女,中專(zhuān)以上學(xué)歷,25歲以下,身高不低于163厘米,具有良好的形象、氣質(zhì),酒店管理專(zhuān)業(yè)或具有二年以上三星級(jí)酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
    2.2具有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
    2.3熟悉銷(xiāo)售工作的特性,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變處理能力。
    3、安全主管。
    3.1男,35歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有四年以上大型物業(yè)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。
    3.2熟悉物業(yè)管理、安全及消防管理法規(guī)政策。
    3.3對(duì)工作盡職盡責(zé)、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè);有良好的職業(yè)道德。具有較好的組織、管理及協(xié)調(diào)能力。
    3.4能與企業(yè)相互擁有,遵守企業(yè)制度、保守企業(yè)機(jī)密。
    3.5能與同事、團(tuán)隊(duì)合作共事,熱愛(ài)本職工作;作風(fēng)正派、品行端正、廉潔自律。
    3.6文字及表達(dá)能力較強(qiáng),有一定的社交能力。3.7能處理所轄范圍出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及應(yīng)變能力。
    4、門(mén)童。
    4.1男,22歲以下,高中以上學(xué)歷。
    4.2身高180以上,體格健康,較好的儀容儀表。
    4.3有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和應(yīng)變能力。
    4.4有較好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
    4.5有酒店服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和退伍軍人優(yōu)先。
    5、保安員5.1男,25歲以下,高中以上學(xué)歷。
    5.2身高173以上,體格健康,較好的儀容儀表。
    5.3具有物業(yè)或酒店保安管理工作經(jīng)驗(yàn),持保安培訓(xùn)上崗證。
    5.4有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和應(yīng)變能力。
    5.5有較好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
    5.6酒店服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和退伍軍人優(yōu)先。
    6、維修工。
    6.2有二年以上住宅小區(qū)或大廈(酒店)工程類(lèi)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有較全面的工程管理經(jīng)驗(yàn),具備專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)及技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)。
    6.3熟悉各類(lèi)機(jī)電系統(tǒng)的原理,能熟練編制各類(lèi)規(guī)程制度及相關(guān)工作計(jì)劃。
    6.4具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及應(yīng)變處事能力。
    6.5服務(wù)和配合意識(shí)強(qiáng)。
    6.6持物業(yè)管理培訓(xùn)上崗證優(yōu)先。
    7、保潔員。
    7.1初中以上文化程度,35歲以下,身體健康,相貌端正。
    7.2有一年以上高檔住宅或?qū)懽謽乔鍧嵐ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
    7.3為人勤快,干練,任勞任怨。
    7.4服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心強(qiáng)。
    (二)崗位職責(zé)及工作要求。
    1、客服主管。
    1.1崗位職責(zé)。
    1.1.1負(fù)責(zé)具體xx〃接待中心大廳和樣板房日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作;
    1.1.3負(fù)責(zé)xx〃xxx項(xiàng)目組物業(yè)人員的考勤統(tǒng)計(jì)及各類(lèi)報(bào)表上報(bào)工作;
    1.1.4協(xié)助xx〃xxx物業(yè)項(xiàng)目組經(jīng)理監(jiān)督檢查物業(yè)管理股服務(wù)的正常運(yùn)行;
    1.1.9在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下,做好物品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍的監(jiān)督管理。
    1.1.10負(fù)責(zé)各部門(mén)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)過(guò)程監(jiān)控;
    1.1.11監(jiān)督、檢查各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作(客戶(hù)服務(wù)、清潔、維修等)完成及執(zhí)行制度情況;
    1.1.13負(fù)責(zé)接待中心大廳和樣板房工程維修方面服務(wù)的安排與協(xié)調(diào);1.1.14對(duì)物管公司負(fù)責(zé),接受物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理指示,協(xié)助配合其他部門(mén),為接待中心大廳和樣板房提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
    1.2工作要求。
    1.2.1每日。
    1.2.1.1隨時(shí)配合接待中心大廳和樣板房的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    1.2.1.2隨時(shí)接待客戶(hù)的物業(yè)管理服務(wù)方面的咨詢(xún)和答疑。
    1.2.1.3物業(yè)管理服務(wù)方面員工的儀容儀表。
    1.2.1.4現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)。
    1.2.1.5員工每日的班前、班后工作例會(huì)。
    1.2.1.6檢查接待中心大廳和樣板房各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施保證其完好功能發(fā)揮。
    1.2.1.7檢查督導(dǎo)接待中心大廳和樣板房的衛(wèi)生工作。
    1.2.1.8監(jiān)督各個(gè)崗位的工具、耗材的使用、保管、領(lǐng)用、清點(diǎn)和登記工作。
    1.2.2每周。
    1.2.2.1參加接待中心大廳和樣板房每周工作例會(huì)并回報(bào)相關(guān)的管理服務(wù)工作。
    1.2.2.2協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理組織物業(yè)管理方面員工周例會(huì)。
    1.2.2.3制定員工的周工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
    1.2.2.4按周向接待中心大廳和樣板房提交服務(wù)耗材的消耗統(tǒng)計(jì)。
    1.2.2.5向物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)的工作情況。
    1.2.3每月。
    1.2.3.1制定每月的工作計(jì)劃并總結(jié)工作實(shí)施的結(jié)果匯報(bào)至接待中心大廳和樣板房和物業(yè)管理公司。1.2.3.2根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,提交有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的階段性改進(jìn)方案。
    1.2.3.3安排員工月度作息計(jì)劃、月度考勤統(tǒng)計(jì)及月度考核的組組織實(shí)施。
    1.2.3.4進(jìn)行消耗物品月度盤(pán)存并提交月度采購(gòu)計(jì)劃。
    1.2.3.5統(tǒng)計(jì)客戶(hù)與物業(yè)管理有關(guān)的服務(wù)咨詢(xún)、投訴等事項(xiàng)。
    1.3.6根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人員的辭退、招聘、錄用、培訓(xùn)等計(jì)劃與落實(shí)。
    2、客服人員。
    2.1熟悉接待中心大廳和樣板房的服務(wù)程序,根據(jù)顧客需要提供相應(yīng)的飲品,掌握與服務(wù)有關(guān)的知識(shí)和禮貌服務(wù)技巧。
    2.2提前做好一切服務(wù)的準(zhǔn)備工作,并搞好工作范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
    2.3營(yíng)業(yè)時(shí)要注意客人的動(dòng)態(tài),勤換煙灰缸,收拾臺(tái)面,并經(jīng)常為客人加水,主動(dòng)征詢(xún)客人的意見(jiàn)。
    2.4做好吧臺(tái)內(nèi)飲品、樣板房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施等物資的每日盤(pán)點(diǎn),務(wù)必保持物資數(shù)目和及時(shí)供應(yīng)及管理工作,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理及借出。
    2.5及時(shí)清理好服務(wù)范圍內(nèi)的雜物,保持環(huán)境的干凈,并檢查有否遺留物品及火種。2.6注意個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表的美觀和工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,各類(lèi)物品要及時(shí)清潔(洗)并整齊擺放。
    2.7主動(dòng)聆聽(tīng)、記錄及時(shí)向上司反映客戶(hù)的意見(jiàn)及建議。
    2.8認(rèn)真配合銷(xiāo)售部組織的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并執(zhí)行管理人員所指派的任務(wù)。
    3、安全主管。
    3.1崗位職責(zé)。
    3.1.1負(fù)責(zé)具體接待中心大廳和樣板房日常物業(yè)安全管理工作;
    3.1.4協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督檢查安全管理工作執(zhí)行情況;
    3.1.6在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下,做好安全員宿舍的監(jiān)督管理。
    3.1.7負(fù)責(zé)各部門(mén)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)過(guò)程監(jiān)控;
    3.1.8對(duì)物管公司負(fù)責(zé),接受物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理指示,協(xié)助配合其他部門(mén),為接待中心大廳和樣板房提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
    3.2工作要求。
    3.2.1每日。
    3.2.1.1隨時(shí)配合接待中心大廳和樣板房的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    3.2.1.2隨時(shí)接待客戶(hù)的物業(yè)管理服務(wù)方面的咨詢(xún)和答疑。
    3.2.1.3物業(yè)管理安全服務(wù)方面員工的儀容儀表。
    3.2.1.4現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理安全服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)。
    3.2.1.5保安員每日的班前、班后工作例會(huì)。
    3.2.1.6監(jiān)督各個(gè)崗位的工具、耗材的使用、保管、領(lǐng)用、清點(diǎn)和登記工作。
    3.2.2每周。
    3.2.2.1參加接待中心大廳和樣板房每周工作例會(huì)并回報(bào)相關(guān)的管理服務(wù)工作。
    3.2.2.2協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理組織物業(yè)管理方面員工周例會(huì)。
    3.2.2.3制定員工的周工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
    3.2.2.4向物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)的工作情況。3.2.3每月3.2.3.1制定每月工作計(jì)劃并總結(jié)工作實(shí)施結(jié)果匯報(bào)至物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。
    3.2.3.2根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,提交有關(guān)物業(yè)管理安全服務(wù)的階段性改進(jìn)方案。
    3.2.3.3安排保安員月度作息計(jì)劃、月度的考勤統(tǒng)計(jì)及月度考核的組組織實(shí)施。
    3.2.3.4根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行保安員的辭退、招聘、錄用、培訓(xùn)等計(jì)劃的上報(bào)與落實(shí)。
    4、門(mén)僮。
    4.1對(duì)進(jìn)出客戶(hù)提供開(kāi)門(mén)服務(wù),客戶(hù)進(jìn)出門(mén)時(shí)應(yīng)致意微笑并主動(dòng)問(wèn)好,征詢(xún)同意并協(xié)助客戶(hù)提拿大件行李。
    4.2指引戶(hù)到銷(xiāo)售員處或顧客休息等候區(qū),由銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)進(jìn)一步的接待工作。
    4.3認(rèn)真回答客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)事項(xiàng)。
    5、保安員。
    5.1負(fù)責(zé)維護(hù)接待中心內(nèi)的公共秩序及停車(chē)場(chǎng)有序、安全,并確保接待中心內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全。
    5.2向進(jìn)出接待中心的客戶(hù)敬禮、問(wèn)候,并主動(dòng)予以必要的指引。
    5.3為進(jìn)出接待中心的客戶(hù)提供打傘、提行李等服務(wù)。
    5.4向駛?cè)虢哟行牡能?chē)主(客戶(hù))致以敬禮,并指引停放位臵及方向。
    5.5協(xié)助、指揮車(chē)主準(zhǔn)確、合理地停泊車(chē)輛。
    5.7不定時(shí)巡視停車(chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)并處理可疑情況,并及時(shí)采取保護(hù)措施,確??蛻?hù)車(chē)輛的安全。
    5.8為客戶(hù)提供打傘、拎提重物的服務(wù)。
    5.9對(duì)進(jìn)入接待中心施工、維修的人員,應(yīng)問(wèn)明情況并核實(shí),及時(shí)做好登記,并跟進(jìn)工作進(jìn)度。5.10嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
    5.11完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,虛心接受相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)。
    6、維修工。
    6.1負(fù)責(zé)接待中心大廳和樣板房各類(lèi)電氣設(shè)備、管線(xiàn)及動(dòng)力操作盤(pán)箱的巡查與維修工作。
    6.2負(fù)責(zé)霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備的監(jiān)護(hù)管理。
    6.3負(fù)責(zé)為接待中心大廳和樣板房及時(shí)處理有關(guān)電氣維修方面的問(wèn)題。6.4負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售工作中的一切電器設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試工作。
    6.5負(fù)責(zé)對(duì)本崗位工作范圍內(nèi)的隱患檢查及處理,處理不了的問(wèn)題上報(bào)。
    6.6負(fù)責(zé)每日維修工作記錄的填寫(xiě)。
    6.7負(fù)責(zé)保管好個(gè)人工具、公用工具、檢測(cè)儀表和電器材料,不丟失損壞。
    6.8負(fù)責(zé)完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。
    6.9負(fù)責(zé)完成其它交辦的臨時(shí)工作。
    7、清潔員。
    7.1工作勤勤懇懇,任勞任怨,堅(jiān)持衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,為保持接待中心大廳和樣板房整潔優(yōu)美的環(huán)境而努力工作。
    7.2負(fù)責(zé)接待中心大廳和樣板房?jī)?nèi)外的衛(wèi)生清潔工作,保證衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到接待中心大廳和樣板房的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    7.3除按規(guī)定進(jìn)行清潔作業(yè)外,還要及時(shí)清理雜物,隨時(shí)保潔,保持接待中心大廳和樣板房良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
    7.4正確使用、愛(ài)護(hù)清潔工具、設(shè)備,使得接待中心大廳和樣板房現(xiàn)場(chǎng)的裝修、家具、用品得到合理的日常保潔,免受非正常損壞。
    7.5合理使用清潔用品,努力降低各種清潔用品的消耗。
    7.6及時(shí)清理袋裝垃圾、廢物到指定地點(diǎn),保證垃圾定時(shí)、定點(diǎn)收集,不得隨意丟棄在公共場(chǎng)所。
    7.7嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
    7.8完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,虛心接受相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)。
    五、崗位作業(yè)規(guī)程。
    第一部分。
    客服人員崗位作業(yè)規(guī)程。
    (一)接待大廳客服人員作業(yè)規(guī)程。
    1.0目的。
    熟悉xxx項(xiàng)目的整體概況及接待大廳所使用之物品、設(shè)施。
    2.2。
    為來(lái)訪客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)酒店式接待服務(wù)。
    2.3。
    維護(hù)接待大廳內(nèi)整齊有序、潔凈、舒適。
    2.4保證接待用品得到合理使用,及時(shí)補(bǔ)充。
    3.0。
    工作程序。
    3.1班前準(zhǔn)備。
    3.1.1每天上班前參加班前點(diǎn)名并參加班前會(huì),3.1.2每天上的時(shí)間比接待中心大廳和樣板房開(kāi)放的時(shí)間提前30分鐘到崗。
    3.1.3打開(kāi)到各個(gè)區(qū)域的門(mén)、窗透氣,并于正式開(kāi)放前10分鐘開(kāi)啟全部空調(diào)。
    3.1.4于接待中心大廳和樣板房正式開(kāi)放前10分鐘檢查完各負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,補(bǔ)充當(dāng)日所需飲品、水并做好開(kāi)放前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    3.1.5于正式開(kāi)放(或有客戶(hù)到訪)時(shí)站立于吧臺(tái)位臵、面帶微笑迎接客人并主動(dòng)問(wèn)候客人并詢(xún)問(wèn)客人是否需要幫助。
    3.2。
    客戶(hù)接待。
    3.2.1沒(méi)有客戶(hù)接待時(shí),在指定位臵站立,保持警覺(jué),隨時(shí)注意來(lái)訪客戶(hù)動(dòng)態(tài)。
    3.2.2客戶(hù)進(jìn)入接待廳由銷(xiāo)售人員引導(dǎo)客人入等候休息區(qū)并拉椅讓座。
    3.2.3坐好后,客服人員應(yīng)微笑著走近客戶(hù)并彎腰詢(xún)問(wèn):“先生(小姐),您好,請(qǐng)問(wèn)您喝茶還是咖啡?”根據(jù)客戶(hù)的回答將相應(yīng)飲品倒好輕放在客戶(hù)面前的桌上,并說(shuō)“請(qǐng)慢用!”。如果是熱飲,應(yīng)提醒客戶(hù)“這是熱飲,當(dāng)心燙手”。
    3.2.4給客人倒(加)水時(shí),站在客人右后側(cè),側(cè)身斟倒,右腳在前,左腳在后成丁字步、手握水壺手柄對(duì)準(zhǔn)客人杯口向下傾斜,倒完后及時(shí)提起,以免水滴漏撒在客人身上。3.2.5客服人員回到崗位后,要隨時(shí)用目光巡視大廳客戶(hù)的飲料杯、煙灰缸,應(yīng)及時(shí)續(xù)杯(當(dāng)飲品少于半杯時(shí)),清理煙灰缸(缸內(nèi)煙頭不超過(guò)兩個(gè)),在操作過(guò)程中動(dòng)作要輕,態(tài)度要溫和,要做到輕拿輕放。
    3.2.6如客戶(hù)進(jìn)入大廳后并未就座,而是直接進(jìn)入接待中心大廳,客服人員應(yīng)走到客戶(hù)身邊,在不干擾他與別人交談的情形下,詢(xún)問(wèn)其需要什么飲品,倒上并遞到客戶(hù)手中。
    3.3客戶(hù)離開(kāi)及現(xiàn)場(chǎng)清理。
    3.3.1客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)及時(shí)送出道別語(yǔ)。
    3.3.2客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)及時(shí)清潔桌面,將桌上的水杯撤去,將桌子清潔干凈,并將臺(tái)面恢復(fù)成接客前的樣子。
    收工前的準(zhǔn)備工作。
    3.4.1每天于接待中心大廳和樣板房營(yíng)業(yè)結(jié)束后做好存、進(jìn)、銷(xiāo)日?qǐng)?bào)表,做好收市后的清潔工作。
    3.4.2各類(lèi)設(shè)備的電源及時(shí)關(guān)閉,做到人走燈滅。
    3.4.3統(tǒng)計(jì)各類(lèi)消耗物資,做到及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)充。
    3.4.4檢查后,所有貴重物品必須上鎖并與保安交接。
    3.5其他事項(xiàng)。
    3.5.1幫助臨時(shí)照看物品等服務(wù)。
    3.5.2無(wú)客戶(hù)間隙,保證一名客服人員在崗,其余人可稍作歇息。
    3.5.3如接待中心內(nèi)設(shè)有室內(nèi)樂(lè)園,應(yīng)隨時(shí)注意樂(lè)園內(nèi)小孩的動(dòng)態(tài),提醒或阻止小孩的危險(xiǎn)或潛在危險(xiǎn)的行為。
    (二)樣板房客服人員作業(yè)規(guī)程。
    1.0目的。
    為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房?jī)?nèi)物品、設(shè)施的完好。
    2.0職責(zé)。
    2.1熟悉樣板房之整體概況及物品。
    2.2維護(hù)、清潔樣板房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。
    2.3維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的物品完好,不丟失。
    2.4為進(jìn)入樣板段的客人提供指引服務(wù)。
    3.0工作要求。
    3.1禮儀。
    著裝整潔,淡妝上崗;接待參觀人員做到禮貌、熱情,面帶微笑。
    3.2開(kāi)放前準(zhǔn)備:
    3.2.1檢查每天在8:00前是否己對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次徹底清潔,確認(rèn)清潔符合標(biāo)準(zhǔn)。
    3.2.2上班后按規(guī)定打開(kāi)房間的燈、空調(diào)、音響等設(shè)施。
    3.2.3注意調(diào)整樣板房?jī)?nèi)的空氣,上班前開(kāi)窗半小時(shí)通風(fēng)(注意風(fēng)向風(fēng)力,以免樣板房?jī)?nèi)的物品被風(fēng)吹倒)。
    3.2.4例行檢查,清點(diǎn)樣板房?jī)?nèi)物品,做到帳實(shí)相符、完好,損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
    3.2.5需要穿鞋套的樣板房將椅子擺好,鞋套擺放整齊。
    3.2.6開(kāi)放時(shí)間內(nèi)樣板房門(mén)、窗保持關(guān)閉狀態(tài)。如看房客戶(hù)開(kāi)啟應(yīng)在其離開(kāi)后立即關(guān)閉。
    3.3客戶(hù)接待:
    3.3.1客戶(hù)參觀樣板房時(shí),客服人員應(yīng)在門(mén)口迎、送。沒(méi)有客戶(hù)接待時(shí),應(yīng)在指定位臵站立,保持警覺(jué),隨時(shí)注意來(lái)訪客戶(hù)動(dòng)態(tài)。
    3.3.2有客戶(hù)前來(lái)參觀樣板房時(shí),當(dāng)客戶(hù)行近崗位約3米處,當(dāng)值人員(客服人員、樣板房保安)應(yīng)迎著客戶(hù)鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說(shuō)“歡迎參加xxx”。
    3.3.3待客戶(hù)到達(dá)門(mén)口時(shí),配合客戶(hù)穿好鞋套,發(fā)放時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ):“請(qǐng)使用鞋套,行動(dòng)不便請(qǐng)小心行走”;回收鞋套時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ):“謝謝您的使用,請(qǐng)脫下鞋套放入廢棄簍內(nèi),請(qǐng)慢走”。
    3.3.4帶領(lǐng)客戶(hù)參觀樣板房,提醒客戶(hù)“小心樓梯”、“小心碰頭”等。
    3.3.5客戶(hù)離開(kāi)樣板房時(shí),客戶(hù)出門(mén)后,應(yīng)迎著客戶(hù)鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說(shuō)“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走”,并幫助客戶(hù)將鞋套放入垃圾桶,目送客戶(hù)離開(kāi)。遇到多批次客戶(hù)參觀,應(yīng)做到全面兼顧,不冷落任何一個(gè)客戶(hù)。
    3.3.6看房客戶(hù)詢(xún)問(wèn)敏感或無(wú)法確定的問(wèn)題,應(yīng)禮貌地請(qǐng)其向售樓人員咨詢(xún)。
    3.3.7客戶(hù)來(lái)參觀時(shí)應(yīng)盡量回避,但需注意物品的安全。
    3.3.8客戶(hù)或維修人員移動(dòng)的家具、物品,客戶(hù)離開(kāi)后應(yīng)立即將其恢復(fù)原狀。
    3.4樣板間日常管理。
    3.4.1所有進(jìn)出樣板間的物品均需交接,對(duì)物品交接要仔細(xì)、嚴(yán)格,樣板間客服人員上班之后、下班前必須與夜班保安進(jìn)行物品交接,以保證正常的工作運(yùn)作程序。
    3.4.2人為損壞設(shè)備、家具、物品,應(yīng)由責(zé)任人書(shū)面登記,如系看房客戶(hù)損壞,應(yīng)由帶其看樣板房的銷(xiāo)售人員登記,損壞物品清單應(yīng)交主管轉(zhuǎn)售樓處。
    3.4.3樣板房?jī)?nèi)不允許客戶(hù)攝影,有客戶(hù)欲在樣板段拍照或觸碰不宜觸碰的物品,應(yīng)有禮貌地阻止“對(duì)不起,我們這里不能拍照,請(qǐng)您配合,謝謝!”,“不好意思,這些物品容易損壞,請(qǐng)不要觸摸,謝謝!”。特殊情況除外(如:得到地產(chǎn)部門(mén)及管理處允許的裝飾、設(shè)計(jì)、參觀人員等)。
    (三)門(mén)僮作業(yè)規(guī)程。
    1.0目的。
    為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)禮賓服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
    2.0職責(zé)。
    2.1迎送進(jìn)出接待中心之賓客。
    2.2為進(jìn)出接待中心的客人提供指引。
    3.0工作要求。
    3.1待客姿勢(shì):成正立姿勢(shì),站立在售樓大廳門(mén)內(nèi)右側(cè)門(mén)后1米左右。
    3.2隨時(shí)為進(jìn)出接待中心的客戶(hù)開(kāi)、關(guān)門(mén)。
    3.2.1客戶(hù)走至門(mén)前約1.2米處(正常兩步距離),向前一步,迎著客戶(hù)鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說(shuō)“xxx歡迎您,請(qǐng)小心臺(tái)階”,并探身為客戶(hù)拉開(kāi)玻璃門(mén)。
    3.2.2有客戶(hù)離開(kāi)接待大廳時(shí),客戶(hù)走至門(mén)前約1.2米處(正常兩步距離),向前一步,為客戶(hù)拉開(kāi)門(mén)。待客戶(hù)出門(mén)后,應(yīng)對(duì)客戶(hù)鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說(shuō)“歡迎再次光臨xxx,小心臺(tái)階,請(qǐng)慢走”,并目送客戶(hù)離開(kāi)。
    3.2.3如遇雨天或太陽(yáng)暴曬的天氣時(shí),崗位上要準(zhǔn)備好雨傘,及時(shí)主動(dòng)為沒(méi)帶雨具的客戶(hù)打傘。
    (四)清潔員。
    1.0目的。
    為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)禮賓服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
    2.0職責(zé)。
    2.1服從管理,明確責(zé)任、盡心盡職,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完各區(qū)域范圍內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。
    2.2在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)損壞或維修的設(shè)施、設(shè)備要及時(shí)上報(bào)。
    3.0工作要求。
    3.1工作程序(以接待中心大廳和樣板房每天上午9:00種開(kāi)放為例)。
    3.1.1上午9:00開(kāi)放前必須完成塵推大堂地面、清掃大堂垃圾、雜物、撤垃圾、清潔男女衛(wèi)生間衛(wèi)生、會(huì)議室、辦公室桌子、椅子的衛(wèi)生。
    3.1.3隨時(shí)保潔客戶(hù)接待區(qū)的桌面、清理空杯等雜物并隨時(shí)保潔地面和垃圾。3.1.4隨時(shí)保潔洗手間、撤換垃圾。
    3.2日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    3.2.1接待中心大廳和樣板房。
    3.2.1.1天花:一周清潔一次,天花不能有蜘蛛網(wǎng),墻身不能有污漬。3.2.1.2墻身、地腳線(xiàn):每天清潔一次。
    3.2.1.3地面:(云石、大理石地面)每天用塵拖清理,每半小時(shí)循環(huán)一次,視灰塵量及客戶(hù)流量情況而增減次數(shù)。3.2.1.4沙發(fā)、臺(tái)面:用進(jìn)口家私保養(yǎng)蠟,每天噴抹二次,視人流量情況而增減次數(shù)。
    3.2.1.5燈具:(天花燈,射燈)一周清潔一次。
    3.2.1.6彩噴燈箱、玻璃:一天清潔一次,毛頭浸入已配臵好的玻璃水,平放在玻璃上推擦,再用玻璃刮清理干凈。
    3.2.1.7花卉、盆景:保持花盆干凈,根據(jù)需要澆水(夏季每天一次,冬季每周一次)清除植物黃葉。
    3.2.1.8垃圾桶:每天清理四次,保持垃圾桶干凈,無(wú)污漬,可視垃圾量增減次數(shù)。
    3.2.2接待中心大廳和樣板房看樓臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、外圍、道路。
    3.2.2.1每1小時(shí)清掃一次,保持地面干凈、無(wú)垃圾。
    3.2.2.2每天擦抹標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌一次。
    3.2.2.3花卉、盆景、綠化:保持花盆干凈,每天澆少許水,清除植物黃葉。
    3.2.2.4外圍清潔員為在停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的車(chē)窗及后視鏡進(jìn)行清潔。
    3.2.3垃圾處理。
    3.2.3.1頻度:每天二次,上午:12:00,下午:17:30。3.2.3.2要求:垃圾袋裝化,無(wú)破裂、外溢、泄露、無(wú)二次污染。
    (五)維修工。
    1.0目的。
    確保接待中心及樣板間所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
    2.0職責(zé)。
    2.1對(duì)接待中心內(nèi)的所有設(shè)備、設(shè)施、照明系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù),并認(rèn)真做好記錄,確保正常運(yùn)行。
    2.2對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)損壞或維修的設(shè)施、設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修。3.0工作要求。
    3.1日常作業(yè)程序。
    3.1.1維修工根據(jù)每日巡查公共設(shè)施設(shè)施的狀況,安排相關(guān)維修和保養(yǎng),并做好相應(yīng)的記錄。
    3.1.2根據(jù)維修或保養(yǎng)內(nèi)容,到材料倉(cāng)庫(kù)按程序領(lǐng)取相關(guān)材料。
    3.1.3對(duì)維修或保養(yǎng)將直接影響接待中心大廳和樣板房正常使用的,應(yīng)提前一天告知接待中心大廳和樣板房。
    3.1.4維修工作應(yīng)盡可能減少對(duì)客戶(hù)參觀的影響。設(shè)施、設(shè)備維修或保養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵警示牌及圍護(hù)措施,防止行人誤入維修區(qū);高空作業(yè)應(yīng)做好安全措施。
    3.1.5項(xiàng)目維修或保養(yǎng)工程結(jié)束應(yīng)在維修單上注明完成情況及消耗的材料情況,以便核算維修或保養(yǎng)的費(fèi)用。
    3.1.6工程結(jié)束,維修或保養(yǎng)人員應(yīng)收回現(xiàn)場(chǎng)警示、圍護(hù),并將維修記錄交客服主管,客服主管到現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,不符合要求的應(yīng)盡快要求返工。
    3.1.7每月公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維修、保養(yǎng)應(yīng)分類(lèi)裝訂歸檔。
    3.1.8為特別的銷(xiāo)售活動(dòng)提供供電、音響、現(xiàn)場(chǎng)燈光等設(shè)備提供技術(shù)支持。
    第二部分。
    安全崗位作業(yè)規(guī)程。
    (一)安全崗工作制度。
    1.0每天工作時(shí)間為8:30—17:30,實(shí)行兩班制,即每1個(gè)小時(shí)輪班一次。
    2.0上班時(shí)間前15分鐘,所有員工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),更換好工作服裝,戴好白手套,備齊崗位配備的設(shè)備用具,準(zhǔn)備上崗。
    3.0交接班制度:由各班班長(zhǎng)帶隊(duì),按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一交接班。流程如下:
    3.3待所有崗位交接完成后,班長(zhǎng)帶隊(duì)齊步走到指定位臵,班長(zhǎng)講話(huà)完畢后解散。
    (二)大門(mén)崗及道路迎賓崗。
    1.0目的。
    通過(guò)規(guī)范、得體的禮賓服務(wù)向進(jìn)入接待中心的客戶(hù)致意,并提供導(dǎo)向指引。樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
    2.0職責(zé)。
    2.1迎送進(jìn)出接待中心之賓客。
    2.2為進(jìn)出接待中心的客人提供指引。
    3.0工作要求。
    3.1待客。
    3.1.1無(wú)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí),在崗位指定位臵成立正姿勢(shì),目光平視正前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺(jué),隨時(shí)注意路上來(lái)往車(chē)輛情況。
    3.2迎賓。
    3.2.1觀察車(chē)輛方向指示燈,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛指示燈顯示向接待中心駛?cè)霑r(shí),在車(chē)輛距離崗位10米時(shí),向前跨一步,順著接待中心停車(chē)場(chǎng)方向做車(chē)輛指引手勢(shì),然后面向車(chē)輛敬禮。3.2.2待車(chē)輛駛離10米遠(yuǎn)處停止敬禮,回跨一步,回復(fù)站崗姿勢(shì)。
    (三)停車(chē)場(chǎng)崗。
    1.0目的。
    規(guī)范接待中心停車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,確保車(chē)輛安全停放和通道暢通。
    2.0職責(zé)。
    2.1熟悉接待中心停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)作程序、車(chē)位分布及周邊情況。
    2.2嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)場(chǎng)安防管理制度。2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序。
    2.4迎送進(jìn)出接待中心停車(chē)場(chǎng)之賓客,并為客人提供指引。
    3.0工作要求。
    3.1無(wú)車(chē)輛人員出入時(shí),在停車(chē)場(chǎng)入口崗位處成立正姿勢(shì),挺胸站立,目光平視前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺(jué),隨時(shí)注意停車(chē)場(chǎng)人員車(chē)輛出入動(dòng)態(tài)。
    3.2有車(chē)輛開(kāi)往停車(chē)場(chǎng)時(shí),在車(chē)輛距離崗位5米時(shí),向前跨一步,順著停車(chē)場(chǎng)入口方向做車(chē)輛指引手勢(shì),待車(chē)輛駛離崗位后,保持距離跟進(jìn)車(chē)輛,及時(shí)站在合適的位臵用語(yǔ)言及手勢(shì)協(xié)助車(chē)輛停好車(chē)位。車(chē)輛停穩(wěn)后,舉動(dòng)上前幫客戶(hù)打開(kāi)車(chē)門(mén),并說(shuō)“歡迎光臨xxx!”,同時(shí)指引客戶(hù)前往接待中心。客戶(hù)離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)后,立即用對(duì)講機(jī)通知接待大廳正門(mén)崗準(zhǔn)備接待客戶(hù),然后回崗位恢復(fù)站崗姿勢(shì)。
    3.3客戶(hù)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)離開(kāi)時(shí),在客戶(hù)距離崗位5米時(shí),向前跨一步,立正敬禮,待客戶(hù)走過(guò)崗位后,立即跟進(jìn),舉動(dòng)上前幫客戶(hù)打開(kāi)車(chē)門(mén),并說(shuō)“歡迎您再次光臨,再見(jiàn)!”,并及時(shí)站在合適的位臵用語(yǔ)言及手勢(shì)協(xié)助車(chē)輛倒車(chē)離開(kāi),待車(chē)輛到達(dá)出入口處,應(yīng)及時(shí)回到崗位,立正敬禮,歡送車(chē)輛離開(kāi),待車(chē)輛駛離崗位10米遠(yuǎn)時(shí),停止敬禮,恢復(fù)站崗姿勢(shì)。
    3.4如遇雨天或陽(yáng)光暴曬時(shí),崗位上要準(zhǔn)備好雨傘,客戶(hù)下車(chē)時(shí)及時(shí)為客戶(hù)打傘遮攔,并指引客戶(hù)前往接待中心,同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知接待大廳門(mén)崗。
    3.5如有大件行李,在征詢(xún)客戶(hù)同意后,為其提拿至門(mén)童處。同時(shí)記住客戶(hù)的基本特征,待其出來(lái)時(shí),為其提拿行李,并為其開(kāi)車(chē)門(mén),并妥善放好物品,關(guān)上車(chē)門(mén)。
    3.6不定時(shí)巡視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的車(chē)門(mén)、窗,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的現(xiàn)象應(yīng)立即采取措施進(jìn)行監(jiān)控,可能的話(huà)應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主。如停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有異常人員或行為,應(yīng)及時(shí)查看、處理,確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)秩序井然。
    (四)樣板房保安崗。
    1.0目的。
    規(guī)范接待中心停車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,確保車(chē)輛安全停放和通道暢通。
    2.0職責(zé)。
    2.1熟悉接待中心停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)作程序、車(chē)位分布及周邊情況。
    2.2嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)場(chǎng)安防管理制度。
    2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序。
    2.4迎送進(jìn)出接待中心停車(chē)場(chǎng)之賓客,并為客人提供指引。
    3.0工作要求。
    3.1迎送賓客。
    3.1.1無(wú)客戶(hù)參觀樣板房時(shí),在樣板房門(mén)左側(cè)處成站立姿勢(shì),挺胸站立,目光平視前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺(jué),隨時(shí)注意參觀樣板房客戶(hù)動(dòng)態(tài)。
    3.1.2有客戶(hù)前來(lái)參觀樣板房時(shí),客戶(hù)距離崗位3米處,應(yīng)迎著客戶(hù)鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說(shuō)“歡迎參加xxx樣板段”。待客戶(hù)到達(dá)門(mén)口時(shí),及時(shí)提示客戶(hù)先穿好鞋套,說(shuō)“請(qǐng)您穿好鞋套進(jìn)入樣板間,謝謝!”
    3.1.3有客戶(hù)欲在樣板段拍照或觸碰不宜觸碰的物品,應(yīng)有禮貌地阻止“對(duì)不起,我們這里不能拍照,請(qǐng)您配合,謝謝!”,“不好意思,這些物品容易損壞,請(qǐng)不要觸摸,謝謝!”。
    3.1.4有客戶(hù)離開(kāi)樣板房時(shí),客戶(hù)出門(mén)后,應(yīng)迎著客戶(hù)鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說(shuō)“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走”,并提醒客戶(hù)解除鞋套,幫助客戶(hù)將鞋套放入垃圾桶,目送客戶(hù)離開(kāi)。
    3.2安全管理。
    3.2.1室內(nèi)物品經(jīng)接管驗(yàn)收后,應(yīng)逐項(xiàng)統(tǒng)一登記在冊(cè)。
    3.2.2每周檢查核對(duì)室內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)遺失、損壞及時(shí)匯報(bào)。
    3.2.3值班員對(duì)搬入的物品應(yīng)做好登記.搬出室內(nèi)物品、搬運(yùn)人員須憑銷(xiāo)售部開(kāi)具的“樣板房物品放行條”經(jīng)保安核驗(yàn)無(wú)誤后放行,保安收回放行條(過(guò)期放行條一律無(wú)效)。
    3.2.4對(duì)進(jìn)入樣板房施工、維修的人員,值班員應(yīng)問(wèn)明情況并核實(shí),及時(shí)做好登記,并跟進(jìn)工作進(jìn)度。
    3.2.5保安應(yīng)即日將放行條交回保安隊(duì)長(zhǎng)值班室存檔。
    3.2.6大門(mén)鎖匙由銷(xiāo)售部指定專(zhuān)人管理,每天負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)及鎖門(mén)。
    3.2.7鎖門(mén)前需關(guān)閉室內(nèi)所有電器開(kāi)關(guān),關(guān)閉室內(nèi)門(mén)窗。
    第三部分。
    紀(jì)律及禮儀要求。
    (一)接待中心大廳和樣板房物管服務(wù)人員的紀(jì)律要求及行為準(zhǔn)則。
    1、各部門(mén)員工敬職愛(ài)崗,積極主動(dòng)完成部門(mén)各項(xiàng)工作。
    2、對(duì)待客戶(hù)熱情禮貌,親切周到,時(shí)時(shí)處處注意保持公司的形象維護(hù)公司的聲譽(yù),任何情況下不得與接待中心大廳和樣板房工作人員和客戶(hù)爭(zhēng)吵。
    3、部門(mén)員工任何事情均應(yīng)以公司利益為重,團(tuán)結(jié)互助;部門(mén)經(jīng)理關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,隨時(shí)解決部門(mén)員工在工作上遇到的困難。
    4、部門(mén)員工要積極遵守公司和部門(mén)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,積極對(duì)公司各項(xiàng)工作提出合理化建議,樹(shù)立企業(yè)主人翁形象。
    5、部門(mén)員工在對(duì)外工作中,要堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益,注意有關(guān)銷(xiāo)售信息等商業(yè)機(jī)密的保密工作,上述信息未經(jīng)公司同意不得對(duì)外公開(kāi)。
    6、上下班不得遲到早退,中途不得隨意離開(kāi)工作崗位。如有工作需要離開(kāi),須向主管請(qǐng)示,并將工作交代清楚后方可離開(kāi)。
    7、上班時(shí)間不得吃東西,看書(shū)報(bào)雜志、大聲閑談或交頭接耳、在前臺(tái)化妝、抽煙,以及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。
    8、不得使用客戶(hù)專(zhuān)用杯飲水,不得私自拿廣告宣傳資料及物品。
    9、愛(ài)護(hù)公物、售樓處內(nèi)設(shè)備、家私,不可隨意移動(dòng)。
    10、保持與維護(hù)接待中心大廳和樣板房的環(huán)境的整潔與秩序,廢棄的紙杯、紙張、雜物不可亂擺亂放,嚴(yán)禁在售樓處樣板房?jī)?nèi)吸煙或用餐。
    11、節(jié)約用水用電,下班時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查各種電器開(kāi)關(guān),關(guān)閉不必要的設(shè)備。
    12、員工之間應(yīng)以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛(ài),不得挑撥是非,破壞團(tuán)結(jié)、損害客戶(hù)及同事榮譽(yù)。
    13、對(duì)待客戶(hù)熱情禮貌、親切周到,時(shí)刻注意保持公司形象,維護(hù)樓盤(pán)聲譽(yù);不得假公濟(jì)私,私下炒樓;不得將工作生活中的不悅帶到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
    14、員工必須無(wú)條件服從上級(jí)的工作安排和調(diào)動(dòng),不得消極怠工和不聽(tīng)指揮。
    15、員工不得收取客戶(hù)禮物或是索取回扣。
    (二)崗位物業(yè)管理服務(wù)人員形象、禮儀要求。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十三
    為進(jìn)一步落實(shí)自治區(qū)基層黨建帶團(tuán)建暨共青團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)座談會(huì)精神和市第三次黨代會(huì)精神,深入推進(jìn)基層黨建帶團(tuán)建工作,積極探索基層黨建帶團(tuán)建工作新思路,確保黨建帶團(tuán)建落到實(shí)處,產(chǎn)生實(shí)效,把廣大團(tuán)員青年的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市第三次黨代會(huì)確定的奮斗目標(biāo)上來(lái)。按照?qǐng)F(tuán)市委《關(guān)于開(kāi)展賀州市第二批“黨建帶團(tuán)建”示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的通知》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。
    1.指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,按照“六帶一優(yōu)化”的要求,以改革創(chuàng)新的精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),眼睛向下,重心下移,積極推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新,活躍團(tuán)的工作,加強(qiáng)團(tuán)員、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)基層團(tuán)組織對(duì)廣大青年的吸引和凝聚,力爭(zhēng)使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年。
    2.目標(biāo)任務(wù):圍繞增強(qiáng)團(tuán)組織服務(wù)黨政中心工作、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才的意識(shí)和能力這條主線(xiàn),做到“三同”、“四好”、“五有”?!叭奔矗和?guī)劃,把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體格局統(tǒng)籌考慮;同推進(jìn),把團(tuán)建任務(wù)納入黨建任務(wù)統(tǒng)一部署和實(shí)施;同考核,把團(tuán)建考核納入黨建考核統(tǒng)一檢查和評(píng)比?!八暮谩奔矗簞?chuàng)建一大批班子建設(shè)好、主題活動(dòng)好、組織建設(shè)好、陣地建設(shè)好的“五四”紅旗團(tuán)委(支部)?!拔逵小奔矗河幸粋€(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是有一個(gè)深受團(tuán)員青年信賴(lài)的書(shū)記;有一套規(guī)范明確、行之有效的規(guī)章制度;有一系列服務(wù)黨政中心工作和青年成長(zhǎng)成才的具體工作;有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團(tuán)員隊(duì)伍;有保證團(tuán)的工作正常開(kāi)展的經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)陣地。
    二、主要內(nèi)容。
    (一)帶思想建設(shè),保持團(tuán)組織先進(jìn)性。
    各創(chuàng)建示范點(diǎn)黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織探索具有時(shí)代特點(diǎn)的青年思想政治工作的方式方法,積極開(kāi)展青年思想教育活動(dòng)。支持團(tuán)組織通過(guò)辦青年業(yè)余團(tuán)校,舉辦報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)題講座等形式,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀。鼓勵(lì)28歲以下的黨員要參加團(tuán)的組織生活和活動(dòng),發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團(tuán)員青年。各黨組織在開(kāi)展理論中心組學(xué)習(xí)時(shí),要吸收同級(jí)團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人參加?;鶎狱h組織負(fù)責(zé)人每年至少要給團(tuán)員青年上一次黨課,做一次形式報(bào)告,參加一次團(tuán)的活動(dòng),面對(duì)面開(kāi)展團(tuán)員青年思想政治工作。
    (二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團(tuán)基層組織。
    黨組織對(duì)團(tuán)的組織建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要把黨支部場(chǎng)所建設(shè)與團(tuán)支部陣地建設(shè)進(jìn)行有效融合,實(shí)行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團(tuán)的信息化建設(shè),支持團(tuán)組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等新型組織紐帶,推進(jìn)集工作、服務(wù)、活動(dòng)陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團(tuán)的基層組織設(shè)臵,推行團(tuán)組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
    (三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。
    黨組織要把共青團(tuán)作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,按照胡錦濤總書(shū)記提出的“政治上堅(jiān)定,作風(fēng)上扎實(shí),自律上嚴(yán)格”的要求建設(shè)好班子。將團(tuán)干部培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)鍛煉團(tuán)干部。有計(jì)劃地做好團(tuán)干部的轉(zhuǎn)崗輸送工作,團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員在同一崗位上任期不超過(guò)兩屆,科級(jí)團(tuán)干部年齡不超過(guò)33周歲,科級(jí)以下團(tuán)干部年齡不超過(guò)28周歲,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團(tuán)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力?;鶎狱h組織在調(diào)整同級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人時(shí),應(yīng)事先征求上一級(jí)團(tuán)組織意見(jiàn),待上一級(jí)團(tuán)組織回復(fù)意見(jiàn)后,按干部管理權(quán)限行文任免。試行35周歲以下基層黨政班子成員兼任團(tuán)組織書(shū)記的選配方式,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專(zhuān)職團(tuán)委書(shū)記,在校大學(xué)生黨團(tuán)雙掛,配備編制外副書(shū)記,鼓勵(lì)大學(xué)生村干部、志愿者擔(dān)任農(nóng)村基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人。指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度、集體領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度以及重大問(wèn)題決策制度等,提高團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。
    (四)帶隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)。
    各黨組織要把團(tuán)組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團(tuán)員中發(fā)展”和“發(fā)展團(tuán)員入黨一般要經(jīng)過(guò)團(tuán)組織推薦”的規(guī)定,指導(dǎo)團(tuán)組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點(diǎn),提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴(kuò)大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點(diǎn)挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團(tuán)員作為推薦重點(diǎn);其他支部要重點(diǎn)挑選思想品德好、形象素質(zhì)高、工作業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀團(tuán)員青年作為推薦重點(diǎn)。對(duì)推薦出的培養(yǎng)對(duì)象,各級(jí)團(tuán)組織要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的黨的基本知識(shí)和理想信念教育,使他們?cè)谒枷肷稀⑿袆?dòng)上自覺(jué)向黨組織靠攏。要充分運(yùn)用黨員隊(duì)伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,指導(dǎo)和幫助各級(jí)團(tuán)組織加大發(fā)展團(tuán)員工作力度,特別要加強(qiáng)在農(nóng)村、企業(yè)中發(fā)展團(tuán)員,不斷壯大團(tuán)員隊(duì)伍。支持團(tuán)組織提高團(tuán)員信息化管理水平,加大對(duì)團(tuán)員青年的聯(lián)系和覆蓋。
    (五)帶作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織戰(zhàn)斗力。
    各黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織通過(guò)多種形式,對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行正面教育引導(dǎo),幫助他們繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致、自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。在廣大團(tuán)員青年中深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立崇尚科學(xué)、勤于學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好道德風(fēng)尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),教育引導(dǎo)團(tuán)干部培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風(fēng),堅(jiān)決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣,樹(shù)立團(tuán)干部良好的形象。教育團(tuán)干部認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護(hù)他們的合法權(quán)益,為他們的成長(zhǎng)成材提供服務(wù)。
    (六)帶制度建設(shè),提高團(tuán)組織服務(wù)能力。
    1.建立“黨建帶團(tuán)建”工作目標(biāo)責(zé)任制度。各黨組織要把團(tuán)建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實(shí)施方案和階段性的工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書(shū),統(tǒng)籌工作的落實(shí)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團(tuán)組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,把目標(biāo)責(zé)任制真正落實(shí)到各級(jí)黨、團(tuán)組織。
    2.建立“黨建帶團(tuán)建”工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問(wèn)題。定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動(dòng)態(tài),確定工作重點(diǎn),安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),解決突出問(wèn)題。
    3.建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn)制度。各級(jí)黨、團(tuán)組織要建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn),每年安排一定的時(shí)間駐點(diǎn)開(kāi)展工作,解決具體問(wèn)題。對(duì)團(tuán)建工作提出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),并認(rèn)真組織實(shí)施。
    4.建立“黨建帶團(tuán)建”工作考核制度。把各級(jí)黨、團(tuán)組織加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作作為考核黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)的內(nèi)容。要加大力度對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作進(jìn)行督促檢查,培養(yǎng)和挖掘“黨建帶團(tuán)建”工作典型,發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用;對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作重視不夠,工作不力的責(zé)令整改。
    三、工作步驟1.啟動(dòng)開(kāi)展階段。(2011年11月上旬——12月上旬)成立黨建帶團(tuán)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,召開(kāi)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨建帶團(tuán)建工作會(huì)議,制定黨建帶團(tuán)建工作方案。
    2.組織實(shí)施階段。(2011年12月中旬——2012年8月下旬)各創(chuàng)建示范點(diǎn)根據(jù)工作計(jì)劃和任務(wù)要求,抓緊組織實(shí)施。3.自查、督查階段(2012年9月——2012年11月)。
    (1)9月,全面自查。各創(chuàng)建示范點(diǎn)對(duì)黨建帶團(tuán)建工作進(jìn)行全面總結(jié),并對(duì)照有關(guān)要求進(jìn)行自查。
    (2)10月——11月督查評(píng)估。對(duì)各創(chuàng)建示范點(diǎn)黨建帶團(tuán)建工作進(jìn)行督查考評(píng)。
    四、推進(jìn)措施。
    (一)建立完善基層黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制。要積極爭(zhēng)取各級(jí)黨組織的支持,進(jìn)一步建立健全黨建帶團(tuán)建目標(biāo)管理責(zé)任制,推動(dòng)各級(jí)黨組織把團(tuán)建工作納入黨建目標(biāo)考核。進(jìn)一步建立健全黨建帶團(tuán)建聯(lián)席會(huì)議制度和工作例會(huì)制度,使黨組織負(fù)責(zé)同志能夠定期聽(tīng)取團(tuán)的工作情況匯報(bào),研究和解決基層團(tuán)建工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定基層黨建帶團(tuán)建規(guī)劃。年內(nèi),要聯(lián)合黨委(組織)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)一次黨建帶團(tuán)建工作會(huì)議,制定出臺(tái)推進(jìn)黨建帶團(tuán)建的相關(guān)政策文件。
    (二)加大對(duì)基層支持力度。各黨組織要加強(qiáng)團(tuán)的工作指導(dǎo)和資源傾斜,努力為基層提供資金和物資幫助,確保團(tuán)組織的工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,重大活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)予以保證。各團(tuán)組織要結(jié)合當(dāng)?shù)攸h政中心工作,以走進(jìn)青年為根本,以服務(wù)青年為理念,針對(duì)不同類(lèi)型的青年設(shè)計(jì)和開(kāi)展活動(dòng),達(dá)到用服務(wù)和活動(dòng)吸引青年、影響青年、覆蓋青年的目的,促進(jìn)團(tuán)的工作開(kāi)展。
    (三)各黨組織要協(xié)調(diào)、推動(dòng)各方面力量支持、關(guān)心團(tuán)的工作,改善工作條件,為團(tuán)組織陣地建設(shè)提供必要保障,為團(tuán)組織創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (四)強(qiáng)化督促檢查。要明確團(tuán)建基礎(chǔ)工程的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和主要內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的宏觀協(xié)調(diào)、分類(lèi)指導(dǎo)和督促檢查。各創(chuàng)建示范點(diǎn)要根據(jù)實(shí)施方案制定具體工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和推進(jìn)措施。建立下級(jí)團(tuán)組織每季度向上級(jí)團(tuán)組織集中述職報(bào)告團(tuán)的基層組織建設(shè)和工作的機(jī)制。
    五、工作要求。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要牢固樹(shù)立基層第一的觀念和為基層服務(wù)的思想,層層建立團(tuán)建基礎(chǔ)工程領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,黨團(tuán)一把手親自抓,把團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作列入重要議事日程常抓不懈。
    (二)明確職責(zé)。要進(jìn)一步明確職責(zé),逐級(jí)分解任務(wù),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。黨組織要切實(shí)履行牽頭抓總的作用,團(tuán)組織要從自身的職責(zé)出發(fā),積極發(fā)揮職能部門(mén)工作職責(zé),最終形成齊抓共管,協(xié)同作戰(zhàn)。
    (三)加大宣傳。充分利用各種媒體做好宣傳工作,要利用好廣西共青團(tuán)網(wǎng)、《廣西共青團(tuán)》、廣西共青團(tuán)要訊等團(tuán)的宣傳陣地,及時(shí)反映工作的進(jìn)展情況,宣傳各地的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效,為團(tuán)建基礎(chǔ)工程的順利開(kāi)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十四
    二ooo年我局團(tuán)工委被團(tuán)區(qū)委列為黨建帶團(tuán)建工作團(tuán)建創(chuàng)新試點(diǎn)單位。為深入貫徹團(tuán)中央、省、市、區(qū)委黨建帶團(tuán)建的有關(guān)精神和要求,切實(shí)保證局團(tuán)工委團(tuán)建創(chuàng)新試點(diǎn)工作深入開(kāi)展并取得成效,局團(tuán)工委緊緊圍繞全局中心工作,解放思想、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、大膽探索,加大工作力度,特制定本黨建帶團(tuán)建工作實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十五大、十五屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),在團(tuán)區(qū)委和局工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨建抓團(tuán)建,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,以基層為重點(diǎn),以創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)建為抓手,以提高為目的,完善內(nèi)部機(jī)制,優(yōu)化外部環(huán)境,全面加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、干部建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極構(gòu)建廣泛聯(lián)系全局團(tuán)員青年的新型紐帶,努力把我局團(tuán)工委建設(shè)成為群眾基礎(chǔ)鞏固、組織設(shè)置合理、運(yùn)行機(jī)制靈活,具有較強(qiáng)的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局團(tuán)員青年為發(fā)展房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)建功立業(yè)的群團(tuán)組織。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    支柱;二全面開(kāi)展宗旨、政策和法制教育,幫助團(tuán)員青年樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念;三注重與發(fā)展房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)際相結(jié)合,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,把團(tuán)員青年的熱情、智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的跨世紀(jì)宏偉目標(biāo)和局工委工作重心上來(lái)。
    2、圍繞黨建,全面推進(jìn)團(tuán)的組織建設(shè)。團(tuán)組織建設(shè)是黨組織建設(shè)的重要部分,黨建帶團(tuán)建,就要求局系統(tǒng)各級(jí)團(tuán)組織要在局工委和各支部的帶領(lǐng)下,把團(tuán)的基層組織建設(shè)好。緊緊圍繞局創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)工委和爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨支部活動(dòng),團(tuán)工委要不斷吸取黨建工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)組織工作方法、活動(dòng)方式,堅(jiān)持和完善團(tuán)員責(zé)任區(qū)、團(tuán)員目標(biāo)管理、支部書(shū)記例會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)、團(tuán)建工作目標(biāo)任務(wù)管理,團(tuán)建工作定期檢查、考核和通報(bào)等組織制度。不斷提高工作水平,力爭(zhēng)團(tuán)建工作創(chuàng)特色、上臺(tái)階。
    3、圍繞黨建,認(rèn)真抓好團(tuán)的干部建設(shè)。團(tuán)的干部隊(duì)伍是黨的干部隊(duì)伍的重要組成部分,局團(tuán)工委在局工委的帶領(lǐng)和幫助下,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的干部隊(duì)伍建設(shè),為黨的干部隊(duì)伍建設(shè)提供保證。一是要嚴(yán)格團(tuán)干部的選配標(biāo)準(zhǔn),要把思想好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)正的年輕干部選拔到局團(tuán)系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái);二是要不斷加大團(tuán)干部培養(yǎng)力度,配合局工委把團(tuán)干部的培訓(xùn)納入黨的干部培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),保證團(tuán)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
    一支能夠發(fā)揮先鋒模范作用的團(tuán)員隊(duì)伍,繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象和推薦優(yōu)秀青年作為生產(chǎn)和業(yè)務(wù)工作骨干工作,使局工委發(fā)展黨員工作和局團(tuán)工委推優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合。
    5、圍繞黨建,積極帶動(dòng)團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)。局團(tuán)工委要以在黨組織中“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”黨性黨風(fēng)教育為契機(jī),切實(shí)抓好團(tuán)工委及團(tuán)員一班人作風(fēng)建設(shè),大力倡導(dǎo)五種作風(fēng):一是開(kāi)拓創(chuàng)新。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,以改革的精神和發(fā)展的觀點(diǎn),深化團(tuán)工委各項(xiàng)重點(diǎn)工作,開(kāi)拓新的工作領(lǐng)域;二是求真務(wù)實(shí)。堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線(xiàn),發(fā)揮黨的理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良作風(fēng);三是勤奮學(xué)習(xí)。向理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),努力掌握新知識(shí)、新方法,跟上時(shí)代步伐;四是艱苦奮斗。增強(qiáng)黨性修養(yǎng),正確對(duì)待名利,自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕;五是忠厚老實(shí)。講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講紀(jì)律,力戒浮夸,形成良好的品質(zhì)品格。
    三、活動(dòng)安排1、1月份制定全年工作計(jì)劃、任務(wù)、布置;
    2、2月份迎新春優(yōu)質(zhì)周活動(dòng);
    3、3月份“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)”服務(wù)活動(dòng)和植樹(shù)活動(dòng);
    4、4月份抗戰(zhàn)勝利五十五周年紀(jì)念活動(dòng);
    5、5月份“我為團(tuán)旗增光彩”青年志愿者咨詢(xún)服務(wù);
    7、7月份參觀南京市雨花臺(tái)烈士陵園;舉辦一次團(tuán)干部培訓(xùn)班;
    8、8月份擁軍優(yōu)屬,為烈軍屬住戶(hù)開(kāi)展共建對(duì)子的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)周活。
    動(dòng);
    9、9月份尊師重教,開(kāi)展“讀書(shū)與思考”活動(dòng);
    10、10月份“愛(ài)心手拉手”與特困家庭子女共渡國(guó)慶等活動(dòng);
    11、11月份“講文明、破迷信、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”系列教育活動(dòng);
    12、12月份做好“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”評(píng)選工作;青年、團(tuán)員便民服務(wù)月活動(dòng);黨建帶團(tuán)建工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
    四、幾點(diǎn)要求。
    1、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)工委在黨建帶團(tuán)建活動(dòng)中要自覺(jué)接受局工委的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助局工委將團(tuán)建工作納入黨建總體規(guī)劃和目標(biāo)管理考核中,實(shí)行局黨工委抓團(tuán)工委建設(shè)的工作責(zé)任制,在局工委開(kāi)展的創(chuàng)建活動(dòng)中,要把團(tuán)建工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議事日程,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
    2、要精心組織。局團(tuán)工委及各支部要以爭(zhēng)創(chuàng)“五四紅旗團(tuán)工委”和“六有團(tuán)支部”為動(dòng)力,聯(lián)系青年,服務(wù)青年,增強(qiáng)抓好團(tuán)建工作的意識(shí)和責(zé)任感,精心抓好黨建帶團(tuán)建的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。健全黨建帶團(tuán)建工作目標(biāo)責(zé)任制,局團(tuán)工委書(shū)記和各團(tuán)支部書(shū)記是局、處(公司)兩級(jí)團(tuán)建工作的第一責(zé)任人,做到目標(biāo)細(xì)化、逐級(jí)分解、落實(shí)到人。從而充分發(fā)揮局團(tuán)工委在局系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)中的作用。
    任務(wù)完成。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十五
    為切實(shí)加強(qiáng)和改善黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)我縣團(tuán)組織建設(shè),著力提高團(tuán)組織戰(zhàn)斗力,扎實(shí)推動(dòng)我縣共青團(tuán)和青年事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)文件精神,現(xiàn)就加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作提出以下實(shí)施方案:
    指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),帶動(dòng)團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),不斷優(yōu)化團(tuán)組織的工作條件,不斷提高各級(jí)團(tuán)組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、戰(zhàn)斗能力,把團(tuán)員青年緊密團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?BR>    目標(biāo)任務(wù):建立完善“黨建帶團(tuán)建”工作機(jī)制,力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間,使縣團(tuán)委、各團(tuán)支部有一個(gè)好班子特別是有一個(gè)好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團(tuán)員隊(duì)伍、有圍繞黨的中心工作并適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的好活動(dòng)、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開(kāi)展的必要經(jīng)費(fèi)和陣地。
    (一)帶思想建設(shè),保持團(tuán)組織先進(jìn)性。
    各級(jí)黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織探索具有時(shí)代特點(diǎn)的青年思想政治工作的方式方法,積極開(kāi)展青年思想教育活動(dòng)。支持團(tuán)組織通過(guò)辦青年業(yè)余團(tuán)校,舉辦報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)題講座等形式,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀。各黨委每年舉辦一至二次黨建知識(shí)培訓(xùn),各團(tuán)支部屆時(shí)要組織好團(tuán)員積極參加培訓(xùn)。28歲以下的黨員要參加團(tuán)的組織生活和活動(dòng),發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團(tuán)員青年。
    (二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團(tuán)基層組織。
    黨組織對(duì)團(tuán)的組織建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。凡是團(tuán)員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團(tuán)的組織;試行不具備建團(tuán)條件,35歲以下青年人數(shù)10人以上的,黨組織要指導(dǎo)成立青年工作委員會(huì)。要把鄉(xiāng)村兩級(jí)黨支部場(chǎng)所建設(shè)與團(tuán)支部陣地建設(shè)進(jìn)行有效融合,實(shí)行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團(tuán)的信息化建設(shè),支持團(tuán)組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等“1+”新型組織紐帶,推進(jìn)集工作、服務(wù)、活動(dòng)陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團(tuán)的基層組織設(shè)置,推行鄉(xiāng)村兩級(jí)團(tuán)組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
    (三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。
    黨組織要把共青團(tuán)作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,將團(tuán)干部培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)計(jì)劃,推行掛職、交流、輪崗等制度,有計(jì)劃地培養(yǎng)鍛煉團(tuán)干部。有計(jì)劃地做好團(tuán)干部的轉(zhuǎn)崗輸送工作,團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員在同一崗位上任期不超過(guò)兩屆,科級(jí)團(tuán)干部年齡不超過(guò)33周歲,科級(jí)以下團(tuán)干部年齡不超過(guò)28周歲,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團(tuán)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力?;鶎狱h組織在調(diào)整同級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人時(shí),應(yīng)事先征求上一級(jí)團(tuán)組織意見(jiàn),待上一級(jí)團(tuán)組織回復(fù)意見(jiàn)后,按干部管理權(quán)限行文任免。試行35周歲以下基層黨政班子成員兼任團(tuán)組織書(shū)記的選配方式,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專(zhuān)職團(tuán)委書(shū)記,鼓勵(lì)大學(xué)生村干部、志愿者擔(dān)任農(nóng)村基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人。建立團(tuán)干部考核制度,團(tuán)委每年對(duì)下級(jí)支部進(jìn)行一次年終考核,并將考核結(jié)果通報(bào)給同級(jí)黨組織。指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度、集體領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度以及重大問(wèn)題決策制度等,提高團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。
    (四)帶隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)。
    各級(jí)黨組織要把團(tuán)組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團(tuán)員中發(fā)展”和“發(fā)展團(tuán)員入黨一般要經(jīng)過(guò)團(tuán)組織推薦”的規(guī)定,指導(dǎo)團(tuán)組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點(diǎn),提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴(kuò)大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點(diǎn)挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團(tuán)員作為推薦重點(diǎn);在學(xué)校,重點(diǎn)挑選思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)成績(jī)好的優(yōu)秀青年學(xué)生作為推薦重點(diǎn);其他支部要重點(diǎn)挑選思想品德好、形象素質(zhì)高、工作業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀團(tuán)員青年作為推薦重點(diǎn)。對(duì)推薦出的培養(yǎng)對(duì)象,各級(jí)團(tuán)組織要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的黨的基本知識(shí)和理想信念教育,使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上自覺(jué)向黨組織靠攏。要充分運(yùn)用黨員隊(duì)伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,指導(dǎo)和幫助各級(jí)團(tuán)組織加大發(fā)展團(tuán)員工作力度,特別要加強(qiáng)在農(nóng)村、中學(xué)中發(fā)展團(tuán)員,不斷壯大團(tuán)員隊(duì)伍。支持團(tuán)組織提高團(tuán)員信息化管理水平,加大對(duì)團(tuán)員青年的聯(lián)系和覆蓋。
    (五)帶作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織戰(zhàn)斗力。
    義榮辱觀教育活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立崇尚科學(xué)、勤于學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好道德風(fēng)尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)黨性教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),教育引導(dǎo)團(tuán)干部培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風(fēng),堅(jiān)決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣,樹(shù)立團(tuán)干部良好的形象。教育團(tuán)干部認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護(hù)他們的合法權(quán)益,為他們的成長(zhǎng)成材提供服務(wù)。
    (六)帶制度建設(shè),提高團(tuán)組織服務(wù)能力。
    1.建立“黨建帶團(tuán)建”工作目標(biāo)責(zé)任制度。各級(jí)黨組織要把團(tuán)建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實(shí)施方案和階段性的工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書(shū),統(tǒng)籌工作的落實(shí)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團(tuán)組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,把目標(biāo)責(zé)任制真正落實(shí)到各級(jí)黨、團(tuán)組織。
    2.建立“黨建帶團(tuán)建”工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問(wèn)題。定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動(dòng)態(tài),確定工作重點(diǎn),安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),解決突出問(wèn)題。
    3.建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn)制度。各級(jí)黨、團(tuán)組織要建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn),每年安排一定的時(shí)間駐點(diǎn)開(kāi)展工作,解決具體問(wèn)題。對(duì)團(tuán)建工作提出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),并認(rèn)真組織實(shí)施。
    4.建立“黨建帶團(tuán)建”工作考核制度。把各級(jí)黨、團(tuán)組織加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作作為考核黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)的內(nèi)容。要加大力度對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作進(jìn)行督促檢查,培養(yǎng)和挖掘“黨建帶團(tuán)建”工作典型,發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用;對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作重視不夠,工作不力的責(zé)令整改。
    為切實(shí)加強(qiáng)和改善黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)我縣團(tuán)組織建設(shè),著力提高團(tuán)組織戰(zhàn)斗力,扎實(shí)推動(dòng)我縣共青團(tuán)和青年事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)文件精神,現(xiàn)就加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作提出以下實(shí)施方案:
    指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),帶動(dòng)團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),不斷優(yōu)化團(tuán)組織的工作條件,不斷提高各級(jí)團(tuán)組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、戰(zhàn)斗能力,把團(tuán)員青年緊密團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?BR>    目標(biāo)任務(wù):建立完善“黨建帶團(tuán)建”工作機(jī)制,力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間,使縣團(tuán)委、各團(tuán)支部有一個(gè)好班子特別是有一個(gè)好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團(tuán)員隊(duì)伍、有圍繞黨的中心工作并適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的好活動(dòng)、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開(kāi)展的必要經(jīng)費(fèi)和陣地。
    (一)帶思想建設(shè),保持團(tuán)組織先進(jìn)性。
    各級(jí)黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織探索具有時(shí)代特點(diǎn)的青年思想政治工作的方式方法,積極開(kāi)展青年思想教育活動(dòng)。支持團(tuán)組織通過(guò)辦青年業(yè)余團(tuán)校,舉辦報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)題講座等形式,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀。各黨委每年舉辦一至二次黨建知識(shí)培訓(xùn),各團(tuán)支部屆時(shí)要組織好團(tuán)員積極參加培訓(xùn)。28歲以下的黨員要參加團(tuán)的組織生活和活動(dòng),發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團(tuán)員青年。
    (二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團(tuán)基層組織。
    黨組織對(duì)團(tuán)的組織建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。凡是團(tuán)員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團(tuán)的組織;試行不具備建團(tuán)條件,35歲以下青年人數(shù)10人以上的,黨組織要指導(dǎo)成立青年工作委員會(huì)。要把鄉(xiāng)村兩級(jí)黨支部場(chǎng)所建設(shè)與團(tuán)支部陣地建設(shè)進(jìn)行有效融合,實(shí)行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團(tuán)的信息化建設(shè),支持團(tuán)組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等“1+”新型組織紐帶,推進(jìn)集工作、服務(wù)、活動(dòng)陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團(tuán)的基層組織設(shè)置,推行鄉(xiāng)村兩級(jí)團(tuán)組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
    為切實(shí)加強(qiáng)和改善黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)我縣團(tuán)組織建設(shè),著力提高團(tuán)組織戰(zhàn)斗力,扎實(shí)推動(dòng)我縣共青團(tuán)和青年事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)文件精神,現(xiàn)就加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作提出以下實(shí)施方案:
    指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),帶動(dòng)團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),不斷優(yōu)化團(tuán)組織的工作條件,不斷提高各級(jí)團(tuán)組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、戰(zhàn)斗能力,把團(tuán)員青年緊密團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?BR>    目標(biāo)任務(wù):建立完善“黨建帶團(tuán)建”工作機(jī)制,力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間,使縣團(tuán)委、各團(tuán)支部有一個(gè)好班子特別是有一個(gè)好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團(tuán)員隊(duì)伍、有圍繞黨的中心工作并適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的好活動(dòng)、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開(kāi)展的必要經(jīng)費(fèi)和陣地。
    (一)帶思想建設(shè),保持團(tuán)組織先進(jìn)性。
    各級(jí)黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織探索具有時(shí)代特點(diǎn)的青年思想政治工作的方式方法,積極開(kāi)展青年思想教育活動(dòng)。支持團(tuán)組織通過(guò)辦青年業(yè)余團(tuán)校,舉辦報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)題講座等形式,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀。各黨委每年舉辦一至二次黨建知識(shí)培訓(xùn),各團(tuán)支部屆時(shí)要組織好團(tuán)員積極參加培訓(xùn)。28歲以下的黨員要參加團(tuán)的組織生活和活動(dòng),發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團(tuán)員青年。
    (二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團(tuán)基層組織。
    黨組織對(duì)團(tuán)的組織建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。凡是團(tuán)員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團(tuán)的組織;試行不具備建團(tuán)條件,35歲以下青年人數(shù)10人以上的,黨組織要指導(dǎo)成立青年工作委員會(huì)。要把鄉(xiāng)村兩級(jí)黨支部場(chǎng)所建設(shè)與團(tuán)支部陣地建設(shè)進(jìn)行有效融合,實(shí)行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團(tuán)的信息化建設(shè),支持團(tuán)組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等“1+”新型組織紐帶,推進(jìn)集工作、服務(wù)、活動(dòng)陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團(tuán)的基層組織設(shè)置,推行鄉(xiāng)村兩級(jí)團(tuán)組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
    (三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。
    黨組織要把共青團(tuán)作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,將團(tuán)干部培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)計(jì)劃,推行掛職、交流、輪崗等制度,有計(jì)劃地培養(yǎng)鍛煉團(tuán)干部。有計(jì)劃地做好團(tuán)干部的轉(zhuǎn)崗輸送工作,團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員在同一崗位上任期不超過(guò)兩屆,科級(jí)團(tuán)干部年齡不超過(guò)33周歲,科級(jí)以下團(tuán)干部年齡不超過(guò)28周歲,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團(tuán)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力?;鶎狱h組織在調(diào)整同級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人時(shí),應(yīng)事先征求上一級(jí)團(tuán)組織意見(jiàn),待上一級(jí)團(tuán)組織回復(fù)意見(jiàn)后,按干部管理權(quán)限行文任免。試行35周歲以下基層黨政班子成員兼任團(tuán)組織書(shū)記的選配方式,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專(zhuān)職團(tuán)委書(shū)記,鼓勵(lì)大學(xué)生村干部、志愿者擔(dān)任農(nóng)村基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人。建立團(tuán)干部考核制度,團(tuán)委每年對(duì)下級(jí)支部進(jìn)行一次年終考核,并將考核結(jié)果通報(bào)給同級(jí)黨組織。指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度、集體領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度以及重大問(wèn)題決策制度等,提高團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。
    (四)帶隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)。
    各級(jí)黨組織要把團(tuán)組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團(tuán)員中發(fā)展”和“發(fā)展團(tuán)員入黨一般要經(jīng)過(guò)團(tuán)組織推薦”的規(guī)定,指導(dǎo)團(tuán)組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點(diǎn),提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴(kuò)大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點(diǎn)挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團(tuán)員作為推薦重點(diǎn);在學(xué)校,重點(diǎn)挑選思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)成績(jī)好的優(yōu)秀青年學(xué)生作為推薦重點(diǎn);其他支部要重點(diǎn)挑選思想品德好、形象素質(zhì)高、工作業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀團(tuán)員青年作為推薦重點(diǎn)。對(duì)推薦出的培養(yǎng)對(duì)象,各級(jí)團(tuán)組織要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的黨的基本知識(shí)和理想信念教育,使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上自覺(jué)向黨組織靠攏。要充分運(yùn)用黨員隊(duì)伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,指導(dǎo)和幫助各級(jí)團(tuán)組織加大發(fā)展團(tuán)員工作力度,特別要加強(qiáng)在農(nóng)村、中學(xué)中發(fā)展團(tuán)員,不斷壯大團(tuán)員隊(duì)伍。支持團(tuán)組織提高團(tuán)員信息化管理水平,加大對(duì)團(tuán)員青年的聯(lián)系和覆蓋。
    (五)帶作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織戰(zhàn)斗力。
    義榮辱觀教育活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立崇尚科學(xué)、勤于學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好道德風(fēng)尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)黨性教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),教育引導(dǎo)團(tuán)干部培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風(fēng),堅(jiān)決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣,樹(shù)立團(tuán)干部良好的形象。教育團(tuán)干部認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護(hù)他們的合法權(quán)益,為他們的成長(zhǎng)成材提供服務(wù)。
    (六)帶制度建設(shè),提高團(tuán)組織服務(wù)能力。
    1.建立“黨建帶團(tuán)建”工作目標(biāo)責(zé)任制度。各級(jí)黨組織要把團(tuán)建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實(shí)施方案和階段性的工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書(shū),統(tǒng)籌工作的落實(shí)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團(tuán)組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,把目標(biāo)責(zé)任制真正落實(shí)到各級(jí)黨、團(tuán)組織。
    2.建立“黨建帶團(tuán)建”工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問(wèn)題。定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動(dòng)態(tài),確定工作重點(diǎn),安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),解決突出問(wèn)題。
    3.建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn)制度。各級(jí)黨、團(tuán)組織要建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn),每年安排一定的時(shí)間駐點(diǎn)開(kāi)展工作,解決具體問(wèn)題。對(duì)團(tuán)建工作提出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),并認(rèn)真組織實(shí)施。
    4.建立“黨建帶團(tuán)建”工作考核制度。把各級(jí)黨、團(tuán)組織加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作作為考核黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)的內(nèi)容。要加大力度對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作進(jìn)行督促檢查,培養(yǎng)和挖掘“黨建帶團(tuán)建”工作典型,發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用;對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作重視不夠,工作不力的責(zé)令整改。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十六
    一、物品擺放。
    1.辦公桌椅擺放整齊、有序,一桌一椅。
    2.教科書(shū)、教案、參考資料等一律放入文件整理夾。
    3.學(xué)生作業(yè)擺放整齊,三角板、量角器等教具擺放定點(diǎn)定位。4.茶杯、筆筒等生活必須品、一律靠墻統(tǒng)一擺放整齊。5.拖把、掃帚、簸箕、紙簍等用具整齊放置于固定位置,地面干燥。
    6.帶電腦的老師,擺放有固定地方,經(jīng)常保潔。
    7.離開(kāi)辦公室,要將桌面收拾干凈,非教學(xué)用品放入柜子,椅子推放到桌洞內(nèi)。
    二、室內(nèi)布置。
    1.門(mén)背后開(kāi)辟一塊“信息欄”。課表、時(shí)間表、教師值日表等統(tǒng)一張貼到“信息欄”中。2.辦公室內(nèi)要有一個(gè)標(biāo)語(yǔ)。比如:
    (1)千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。
    (2)留心于孩子的世界,用心于自己的工作。(樓上辦公室)(3)合心合力合拍(樓下辦公室)。
    (寓意:在思想上“合心”,在工作上“合力”,在行動(dòng)上“合拍”。)3.辦公室要有一個(gè)特色。(1)另一面墻壁可懸掛兩幅寫(xiě)意的山水畫(huà),使辦公室充滿(mǎn)書(shū)香氣息。
    (2)每位老師的桌子上放置一盆綠色植物,固定綠植的位置。4.配備一個(gè)能放臉盆、熱水瓶、電熱水壺以及肥皂、洗手液等生活用品的柜子。
    5.建設(shè)辦公室圖書(shū)角用的書(shū)架。
    節(jié)糧方案最終定稿篇十七
    各總支、支部:
    為切實(shí)加強(qiáng)和改善黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)我鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的生機(jī)與活力,不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ),現(xiàn)就加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作提出以下實(shí)施方案:
    指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),帶動(dòng)團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和工作發(fā)展,優(yōu)化團(tuán)組織工作條件,提高團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把團(tuán)員青年緊密團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?BR>    目標(biāo)任務(wù):建立完善“黨建帶團(tuán)建”工作機(jī)制,力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間,使鎮(zhèn)團(tuán)委、各團(tuán)支部有一個(gè)好班子特別是有一個(gè)好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團(tuán)員隊(duì)伍、有圍繞黨的中心工作并適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的好活動(dòng)、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開(kāi)展的必要經(jīng)費(fèi)和陣地。
    (一)帶思想建設(shè),保持團(tuán)組織的先進(jìn)性。
    黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織探索具有時(shí)代特點(diǎn)的青年思想政治工作的方式方法,積極開(kāi)展青年思想教育活動(dòng)。支持團(tuán)組織通過(guò)舉辦報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)題講座等形式,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀。鎮(zhèn)黨委每年舉辦一至二次黨建知識(shí)培訓(xùn),各團(tuán)支部屆時(shí)要組織好團(tuán)員積極參加培訓(xùn)。38歲以下的黨員要參加團(tuán)的組織生活和活動(dòng),發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團(tuán)員青年。
    (二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團(tuán)的基層組織。
    黨組織對(duì)團(tuán)的組織建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,凡是已建立黨組織,團(tuán)員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團(tuán)的組織;未建立黨組織,但具備建立團(tuán)組織條件的,黨組織要指導(dǎo)建立團(tuán)的組織。合理調(diào)整團(tuán)的基層組織設(shè)臵。推行鎮(zhèn)村兩級(jí)團(tuán)組織按期集中統(tǒng)一換屆工作,加強(qiáng)鎮(zhèn)村團(tuán)組織建設(shè)。在非公有制領(lǐng)域,大力推行聯(lián)合建團(tuán)、掛靠建團(tuán)、行業(yè)建團(tuán)等多種建團(tuán)方式,靈活設(shè)臵基層團(tuán)組織;規(guī)模以上企業(yè),應(yīng)在2009年底前單獨(dú)建立團(tuán)組織。要結(jié)合基層團(tuán)組織的活動(dòng)陣地建設(shè),支持團(tuán)組織加快構(gòu)建以青年中心為核心的聯(lián)系青年的新型紐帶,充分發(fā)揮青年中心的整合資源、凝聚人才、直接聯(lián)系青年網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面。
    (三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍。
    黨組織要把共青團(tuán)作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,將團(tuán)干部培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)計(jì)劃,推行掛職、交流、輪崗等制度,有計(jì)劃地培養(yǎng)鍛煉團(tuán)干部。進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)干部年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu),團(tuán)委正、副書(shū)記必須是黨員,應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡原則上不超30周歲;鎮(zhèn)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員的任期最多不超過(guò)兩屆。村團(tuán)支部書(shū)記年齡應(yīng)在28周歲以下,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團(tuán)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力?;鶎狱h組織在調(diào)整同級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人時(shí),應(yīng)事先征求上一級(jí)團(tuán)組織意見(jiàn),待上一級(jí)團(tuán)組織回復(fù)意見(jiàn)后,按干部管理權(quán)限行文任免。開(kāi)展基層團(tuán)干部“雙向培養(yǎng)”工作,把團(tuán)干部培養(yǎng)成為各行各業(yè)的崗位能手,把各行各業(yè)的崗位能手培養(yǎng)成為團(tuán)干部,建立團(tuán)干部考核制度,團(tuán)委每年對(duì)下級(jí)支部進(jìn)行一次年終考核,并將考核結(jié)果通報(bào)給同級(jí)黨組織。
    (四)帶隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)。
    各級(jí)黨組織要把團(tuán)組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團(tuán)員中發(fā)展”和“發(fā)展團(tuán)員入黨一般要經(jīng)過(guò)團(tuán)組織推薦”的規(guī)定,指導(dǎo)團(tuán)組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點(diǎn),提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴(kuò)大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點(diǎn)挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團(tuán)員作為推薦重點(diǎn);在企業(yè),重點(diǎn)挑選生產(chǎn)一線(xiàn)的青年技術(shù)能手或生產(chǎn)骨干作為推薦重點(diǎn);在學(xué)校,重點(diǎn)挑選思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)成績(jī)好的優(yōu)秀青年學(xué)生作為推薦重點(diǎn);對(duì)推薦出的培養(yǎng)對(duì)象,各級(jí)團(tuán)組織要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的黨的基本知識(shí)和理想信念教育,使他們?cè)谒枷肷稀⑿袆?dòng)上自覺(jué)向黨組織靠攏。要充分運(yùn)用黨員隊(duì)伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,指導(dǎo)和幫助各級(jí)團(tuán)組織加大發(fā)展團(tuán)員工作力度,特別要加強(qiáng)在農(nóng)村、中學(xué)、新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織中發(fā)展團(tuán)員,不斷壯大團(tuán)員隊(duì)伍。深化共青團(tuán)意識(shí)教育,保持團(tuán)員的先進(jìn)性,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用。創(chuàng)新團(tuán)員管理方式、建立動(dòng)態(tài)、協(xié)作的流動(dòng)團(tuán)員管理機(jī)制,解決好流動(dòng)團(tuán)員管理問(wèn)題。
    (五)帶作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
    各級(jí)黨組織要指導(dǎo)團(tuán)組織通過(guò)多種形式,對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行正面教育引導(dǎo),幫助他們繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致、自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。在廣大團(tuán)員青年中深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立崇尚科學(xué)、勤于學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好道德風(fēng)尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),教育引導(dǎo)團(tuán)干部培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風(fēng),堅(jiān)決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣,樹(shù)立團(tuán)干部良好的形象。教育團(tuán)干部認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護(hù)他們的合法權(quán)益,為他們的成長(zhǎng)成材提供服務(wù)。指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度、集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度以及重大問(wèn)題集體決策制度等,努力建設(shè)政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,提高各級(jí)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。
    (六)帶工作發(fā)展,提高團(tuán)組織的服務(wù)能力。
    各級(jí)黨組織要把團(tuán)的工作納入工作規(guī)劃和目標(biāo)管理,明確一位黨組織負(fù)責(zé)人分管、一位行政負(fù)責(zé)人聯(lián)系團(tuán)的工作,建立健全青少年工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。在研究制訂經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、涉及青少年權(quán)益的法律法規(guī)以及青年發(fā)展相關(guān)的措施時(shí),要聽(tīng)取團(tuán)組織的意見(jiàn)。要指導(dǎo)團(tuán)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)決議,領(lǐng)會(huì)黨的工作意圖,緊緊圍繞黨的中心工作,積極開(kāi)展服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年的各項(xiàng)活動(dòng)。主動(dòng)將團(tuán)的工作項(xiàng)目與行政事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮團(tuán)組織在聯(lián)系和引導(dǎo)青少年方面的作用,協(xié)助政府管理好青少年事務(wù)。
    (七)優(yōu)化工作條件,為團(tuán)組織開(kāi)展工作提供必要保障。
    黨組織要協(xié)調(diào)、推動(dòng)各方面力量支持、關(guān)心團(tuán)的工作,為團(tuán)組織創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。團(tuán)組織的工作經(jīng)費(fèi)要列入常項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。學(xué)校、企業(yè)要根據(jù)實(shí)際保障團(tuán)的工作經(jīng)費(fèi)。把青少年活動(dòng)陣地建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃,提供物力、財(cái)力保證。
    (一)建立“黨建帶團(tuán)建”工作目標(biāo)責(zé)任制度。各黨組織要把團(tuán)建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實(shí)施方案和階段性的工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書(shū),統(tǒng)籌工作的落實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)、村開(kāi)展的“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),要把“黨建帶團(tuán)建”工作納入創(chuàng)建的內(nèi)容,做到統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配臵力量、統(tǒng)一檢查指導(dǎo)、統(tǒng)一考核驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團(tuán)組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,把目標(biāo)責(zé)任制真正落實(shí)到各級(jí)黨、團(tuán)組織。
    (二)建立“黨建帶團(tuán)建”工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問(wèn)題。定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動(dòng)態(tài),確定工作重點(diǎn),安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),解決突出問(wèn)題。
    (三)建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn)制度。各級(jí)黨、團(tuán)組織要建立“黨建帶團(tuán)建”工作聯(lián)系點(diǎn),每年安排一定的時(shí)間駐點(diǎn)開(kāi)展工作,解決具體問(wèn)題。對(duì)團(tuán)建工作提出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),并認(rèn)真組織實(shí)施。
    (四)建立“黨建帶團(tuán)建”工作考核制度。把黨、團(tuán)組織加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作作為考核黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)的內(nèi)容。要加大力度對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作進(jìn)行督促檢查。對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作重視不夠,工作不力的責(zé)令整改。
    中共冠山鎮(zhèn)委員會(huì)2008年4月25日。