每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結(jié),也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
本周心得體會一句話篇一
隨著一周的忙碌生活漸漸結(jié)束,我沉思起這段時間以來所體驗到的各種情感和收獲。無論是工作上的挑戰(zhàn),還是個人生活中的點滴,每一個細節(jié)都為我提供了難得的機會用以成長和體悟。以下是我對本周所獲得心得的五段式總結(jié)。
第一段:面對挑戰(zhàn)時的勇氣與決心
本周我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)令我體味到了勇氣與決心的力量。在工作中,我被分派了一項艱巨的任務(wù),這讓我感到壓力和困惑。然而,我告誡自己要勇敢面對挑戰(zhàn),并相信自己擁有克服困難的能力。通過調(diào)整思路和協(xié)調(diào)資源,我最終成功完成了任務(wù)。這個過程中,我學(xué)會了如何保持冷靜、避免恐慌,而是始終堅持自己的信念和決心。這種勇氣和決心不僅僅在工作中有用,在我日常生活中也同樣具備重要價值。
第二段:培養(yǎng)耐心和堅韌不拔的精神
本周經(jīng)歷的另一個重要收獲是培養(yǎng)了我耐心和堅韌不拔的精神。在一項艱苦的項目中,我面對了許多困擾和挫折。在一開始,我很容易產(chǎn)生疲倦和焦慮的情緒,甚至想要放棄。然而,通過對困難的深思熟慮和尋找解決方案,我逐漸擺脫了消極的情緒,并堅持下來。這次經(jīng)歷讓我認識到耐心和堅韌是實現(xiàn)目標的重要品質(zhì),只有經(jīng)歷過困境并堅持不懈地努力,才能取得成功。
第三段:珍惜人與人之間的情感與互動
除了工作中的挑戰(zhàn),本周我也體驗到了親情、友情和愛情的力量。我在一次朋友聚會中感受到了與親人和朋友的共享快樂。家庭和社交關(guān)系的重要性引起了我特別的關(guān)注。我們都是社會的一部分,我們需要在彼此的陪伴和支持中共同成長。我決心珍惜與身邊每個人的相處,并用心傾聽他們的需求和情感。這樣,我相信我能夠建立更加堅固和深入的關(guān)系,給予他人更多的溫暖和關(guān)愛。
第四段:充實自己的才華和知識
本周,我也關(guān)注了個人的成長與發(fā)展。我抽出時間參加了一次專業(yè)講座,了解到了最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)知識。我還參與了一次文化活動,通過欣賞音樂和藝術(shù)作品來豐富自己的審美和文化背景。這些經(jīng)驗讓我體會到了擴展自己的知識和技能的重要性。我決心在未來的日子里,繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和成長的狀態(tài),不斷豐富自己的才華和知識儲備,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第五段:積極改變和持續(xù)進步的動力
通過本周的經(jīng)歷,我觸發(fā)了改變和進步的動力。我認識到只有積極主動地尋求改變,才能不斷適應(yīng)環(huán)境變化和自我提升。我開始采取主動的行動,尋找了新的工作機會和學(xué)習(xí)資源。我也通過培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,如定時鍛煉和堅持閱讀,提高了自己的生活質(zhì)量和工作效率。我對自己充滿信心,并相信只要持續(xù)努力,就能取得更多的成果和進步。
總結(jié)起來,過去一周對我來說充滿了挑戰(zhàn)和成長的機會。我學(xué)會了勇氣面對挑戰(zhàn),培養(yǎng)了堅韌和耐心的精神,珍惜了人與人之間的情感和互動,充實了自己的才華和知識,并激發(fā)了改變和進步的動力。這些經(jīng)歷讓我更加堅定地相信,只要我積極面對和應(yīng)對生活中的各種困難和機遇,不斷進取和改善自己,就能實現(xiàn)更好的未來。
本周心得體會一句話篇二
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?;厥走@走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的'身上學(xué)到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難,但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡單了。我認為:一名好的****不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的****需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)
作為一名****,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備****素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名****,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:******。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:*****。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
工作內(nèi)容
(略)
展望
通過這一周的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
本周心得體會一句話篇三
第一段:引言(200字)
上周我們在某某公司的培訓(xùn)中心進行了一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐。本周在與同事交流中,我深感到自己的成長和進步,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。正如一句話所說:“努力不是為了超越別人,而是為了超越自己?!北局艿男牡皿w會讓我明白了,只有不斷進步和改變,我們才能邁向更好的自己。
第二段:進步與成長(200字)
本周,我和同事一起參加了一次重要的會議。這次會議不僅要求我們介紹公司的產(chǎn)品和技術(shù),還需要我們針對競爭對手的產(chǎn)品進行分析,并提出改進方案。我首次擔(dān)任主講人的角色,這對我來說是一次很大的挑戰(zhàn)。但是,在準備過程中,我充分發(fā)揮了團隊合作的力量,不僅與同事進行了深入的討論,還積極請教了一些經(jīng)驗豐富的前輩。最終,在會議上,我成功地向大家介紹了我們的產(chǎn)品,并提出了一些改進意見。這次經(jīng)歷讓我深感自己在表達能力和團隊合作方面有了明顯的進步,也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
第三段:發(fā)現(xiàn)自己的不足(200字)
然而,本周的經(jīng)歷也讓我看到了自己的不足之處。在與同事的討論中,我發(fā)現(xiàn)自己對競爭對手的產(chǎn)品了解不夠深入,思考也不夠全面。而這正是影響我提出改進方案的一個重要原因。我意識到,如果想要在團隊中發(fā)揮更大的作用,我需要加強自己的學(xué)習(xí)和思考能力。因此,我決定在接下來的日子里,多閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和行業(yè)報告,提高自己的專業(yè)知識和行業(yè)認知,為自己的工作提供更全面、更深入的支持。
第四段:努力改變和進步(200字)
在發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我意識到只有通過不斷努力和改變,才能實現(xiàn)真正的進步。我開始每天留出一定的時間用于學(xué)習(xí)和提升自己。我參加了一些專業(yè)培訓(xùn)課程,與同行交流經(jīng)驗,不斷增加自己的知識儲備。同時,我也嘗試著改變自己的工作方式和思維方式,提升自己的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。雖然這個過程充滿了困難和挑戰(zhàn),但我相信只要堅持下去,就一定能取得更好的成果。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
本周的心得體會讓我意識到,只有持續(xù)的努力和改變,才能不斷超越自己。在未來的工作和生活中,我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和成長,提高自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在與同事的交流中,我也希望能夠發(fā)現(xiàn)更多的不足之處,從而不斷改進自己。正如一句話所說:“每一次挫折,都是邁向成功的一步。”只有不斷超越自己,我們才能取得更大的成就,迎接更大的挑戰(zhàn)。
本周心得體會一句話篇四
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。通過在藥店實習(xí),讓我們明白了這是我們鍛煉自身能力的良好途徑,也是我們踏入社會的堅實橋梁你是否在找正準備撰寫“藥店本周實習(xí)心得體會”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
接下來的日子就在西制實習(xí)了.一進去的時候就在幫他們折維生素e霜等的紙盒子和包裝產(chǎn)品.有時候邊看他們做實驗邊學(xué)習(xí),還做了軟膏系列'抗菌消炎等從而把我們學(xué)的藥劑學(xué)知識應(yīng)用了進一步了解了藥品的制作流程.
在門診西藥房的實習(xí)過程中分別把負責(zé)劃價 取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了所以當(dāng)我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了.
多了半個月后就學(xué)著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了.從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認真仔細.
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實習(xí)就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期.
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識.短短的幾個月的醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì).2.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí): 下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習(xí),我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
本周心得體會一句話篇五
本周,我們公司經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和機遇。從中我們獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和領(lǐng)悟。在這篇文章中,我將會向大家分享我在這一周的工作中得到的一些心得體會。
第一段:挑戰(zhàn)與機遇并存
本周,公司遇到了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈,客戶需求多樣化。但我們也看到了很多機遇。這些挑戰(zhàn)和機遇同樣給我們帶來了動力和激情。我們意識到,只有面對挑戰(zhàn),才能真正展現(xiàn)自己的實力。而抓住機遇,才能找到更多的發(fā)展空間。
第二段:提高協(xié)作與溝通能力的重要性
在處理復(fù)雜的工作中,協(xié)作和溝通能力變得尤為重要。借助團隊的智慧和力量,我們能夠更好地分擔(dān)工作,提高工作效率。而通過有效的溝通,我們可以避免誤解和工作中的沖突。通過這周的工作,我深刻體會到,良好的團隊協(xié)作和清晰的溝通是我們成功的關(guān)鍵。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)與個人成長
企業(yè)發(fā)展的同時,我們也不能忽視個人的成長。我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和技能。在這個競爭激烈的時代,只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐。在本周的工作中,我時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在公司中發(fā)揮更大的作用。
第四段:靈活變通與創(chuàng)新思維
在面對挑戰(zhàn)和機遇時,我們需要保持靈活變通的態(tài)度。當(dāng)計劃遇到變化時,我們要及時調(diào)整,不斷尋求新的解決方案。同時,創(chuàng)新思維也是我們在工作中需要培養(yǎng)的品質(zhì)。通過創(chuàng)新思考和不斷嘗試,我們可以找到更優(yōu)化的方法和創(chuàng)造更大的價值。在這周的工作中,我學(xué)到了靈活變通和創(chuàng)新思維的重要性,并努力將其應(yīng)用在實際工作中。
第五段:積極心態(tài)與堅持不懈
在面對挑戰(zhàn)和艱辛?xí)r,我們應(yīng)保持積極的心態(tài),并堅持不懈地去追求我們的目標。因為只有堅持不懈,我們才能克服困難,取得成功。在這周的工作中,我忍受了一些壓力和困難,但我依然保持積極的心態(tài),并持續(xù)努力,最終取得了一定的成績。我體會到,只有積極的心態(tài)和堅持不懈的努力,我們才能在公司事業(yè)中穩(wěn)步前進。
總結(jié):
通過本周的工作,我們公司面臨了挑戰(zhàn),也抓住了機遇。我們明白了協(xié)作與溝通的重要性,意識到持續(xù)學(xué)習(xí)與個人成長的價值,并通過靈活變通和創(chuàng)新思維找到了解決問題的方法。最重要的是,我們堅持不懈,保持積極的心態(tài)。我相信,通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,我們公司能夠在未來繼續(xù)發(fā)展壯大。
本周心得體會一句話篇六
終于熬到周末了,身心可以休息一下了?;仡櫹仑i豬生平第一次工作的頭一個禮拜吧!
早晨班車是6點40,我天天5點多就醒吧!然后洗漱出發(fā),到班車站準時等著!班車準時到達,很豪華!大家陸續(xù)上車,就是無聊的漫漫路程了!一趟小時,每天工作8小時,這樣一算,我一天基本對時了!到達工廠,好家伙,上百輛班車在工廠門口!有錢呀!小鬼子!然后各去各家,各找各媽!
這個月是試用期,第一個禮拜的內(nèi)容很簡單,貌似和學(xué)校一樣!前3天是導(dǎo)入教育,課程安排的好緊好緊,“老師”一撥接著一撥,給我們灌輸企業(yè)文化還有日資企業(yè)的一些規(guī)矩和注意事項,最主要的也是安全教育。用日本人的話叫:安全最優(yōu)先!在這頭3天也確實體會到了,前3天去食堂吃飯(這個工廠很大,據(jù)說有將近1萬人吧)路過裝焊車間,就是焊接汽車的地方,那場面那是相當(dāng)壯觀,用他們的話叫:“放花”,火花四濺呀!小叉車來回竄!我也慶幸沒分哪去!呵呵~有點像跑跑卡丁車里的工廠,一條條流水線真火爆呀!
昨天和今天學(xué)習(xí)技能,也聽說了職業(yè)病,貌似在這干的就是拿命換錢吧!走那算那吧!誰叫我不是本科呢!
技能老師不錯~用他的話就是帶我們玩著過,這也算工作哦~可給工資的!嘿嘿!就和我們扯吧~給我們講汽車和一些車間發(fā)生的危險,叫我們謹記:安全最優(yōu)先,還有什么4s呀!暈~都是小鬼子提出的,什么整理整頓清掃清潔,還一套套的!不過細琢磨也對,人家做的汽車世界銷售第一,那絕對不是吹的!認真聽吧!這也是學(xué)習(xí)呀!還知道了很多汽車的常識,好像一輛汽車的利潤是70%左右吧!呵呵(中高檔車)!還有很多,可惜我平時不關(guān)注這個,也沒記住什么,就那些名字就叫我暈暈乎乎的!管他呢!誰給錢就給誰干吧!
周末寫寫一周的工作心得,感覺也不錯!希望以后繼續(xù)堅持?。∫徽婺芡涍@里,忘記那些關(guān)心我的人!確實沒心情也沒力氣干別的了!
下周繼續(xù)技能訓(xùn)練,然后軍訓(xùn)去了!回來再和各位匯報哈!玩回去了,然后睡覺,不必為明天要早起而早起了。
本周心得體會一句話篇七
第一段:引言(100字)
本周是公司一個新的開始,全體員工積極投入工作,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出了扎實的努力。通過本周的工作,我深感到了團隊合作的重要性,也體會到了個人的成長和進步。以下是我對本周工作的一些心得體會。
第二段:團隊合作的重要性(300字)
在本周的工作中,我深刻領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以將各個部門的優(yōu)勢充分發(fā)揮,還可以凝聚大家的力量,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在項目交接中,我遇到了許多問題,但通過和團隊成員的緊密合作,問題很快得到了解決。每個人都發(fā)揮自己的專業(yè)能力,相互交流和學(xué)習(xí),使得整個團隊的業(yè)績得以提升。這讓我更加明白,一個成功的團隊離不開每個成員的付出和配合,只有團結(jié)合作,才能創(chuàng)造更大的價值。
第三段:個人成長和進步(300字)
通過本周的工作,我個人也有了一些不小的成長和進步。在項目中,我負責(zé)了一些重要的任務(wù),雖然一開始遇到了很多困難,但通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我漸漸掌握了解決問題的方法和技巧。在與客戶的溝通中,我也學(xué)會了更好地傾聽和理解客戶需求,提供更貼心和專業(yè)的服務(wù)。同時,我也認識到自己的不足之處,對于知識和技能的缺乏需要更加努力地學(xué)習(xí)和提升。這次經(jīng)歷讓我意識到,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,才能應(yīng)對今后更復(fù)雜和多變的挑戰(zhàn)。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性(300字)
本周的工作中,我深切感受到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性。在團隊合作的過程中,每個人都有不同的意見和想法,只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào),才能更好地解決問題和完成任務(wù)。在項目推進中,我與其他同事頻繁互動,不斷溝通項目進展和設(shè)想,及時解決了很多問題。這次經(jīng)歷讓我明白,良好的溝通和協(xié)調(diào)不僅可以提高工作效率,還可以增進團隊的凝聚力和信任度。在今后的工作中,我會更加注重溝通與協(xié)調(diào),積極營造良好的工作氛圍。
第五段:展望與總結(jié)(200字)
通過本周的工作,我對團隊合作、個人成長和溝通協(xié)調(diào)有了更深入的認識和體會。每個人在新的一周中都付出了很多努力,在共同的目標下,攜手共進。我相信,只要我們始終保持團隊的凝聚力,持續(xù)提升自己的能力,不斷加強溝通與協(xié)調(diào),我們的工作一定會取得更大的成功。展望未來,我對公司的發(fā)展充滿了信心,同時也堅信自己能夠在公司中發(fā)揮更大的作用。讓我們一起努力,共同創(chuàng)造輝煌!
本周心得體會一句話篇八
本周重點工作是對市公司營業(yè)廳視頻進行監(jiān)控,根據(jù)《供電營業(yè)廳服務(wù)標準》,查找市公司營業(yè)廳服務(wù)工作中不規(guī)范的地方。
本周視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題記錄數(shù)9個,發(fā)起通告記錄數(shù)9個,整改回復(fù)記錄數(shù)6個。營業(yè)廳視頻監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題主要有,工作人員值班期間在收費窗口睡覺、吃飯、玩手機、保安串崗聊天。所有這些,說明我們營業(yè)廳服務(wù)還存在很多細節(jié)上的問題。
市公司營業(yè)大廳是供電公司的窗口,服務(wù)工作中出現(xiàn)的細節(jié)問題影響整個公司的形象。電力行業(yè)的許多工作都非常辛苦,每年春秋季的電力設(shè)備檢修,迎峰度夏和冬天雪災(zāi)期間設(shè)備的運行維護,都是在后臺默默無聞的工作,是廣大用戶所不了解的。與客戶打交道最多的是供電營業(yè)大廳的工作人員,用電業(yè)務(wù)的辦理及收費都在營業(yè)大廳,如果他們看到工作人員在聊天,收費人員在窗口睡覺、吃東西,這些會給來辦理業(yè)務(wù)的客戶留下很不好的印象。
供電營業(yè)大廳服務(wù)工作要注重細節(jié)。公司的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要服務(wù)工作做好每一個小細節(jié),供電營業(yè)大廳整潔的環(huán)境,工作人員得體的著裝,規(guī)范的言行,辦理業(yè)務(wù)時禮貌熱情,所有這些小細節(jié)會極大提升公司形象。
對于個人來講,工作和生活中也要注重細節(jié),養(yǎng)成注重細節(jié)的習(xí)慣,能讓你把工作做到最好。一位老板要提拔一名員工,絕對會挑選工作盡職盡責(zé),凡事都力求做到100%的人。他們絕對不會看中那些拖拉懶惰、做事漏洞百出的人,他們最滿意的人,做事時必須井井有條,不辭辛勞。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身強體健,并且可以使你的才能迅速提高,經(jīng)驗日漸豐富,從而被委以更重要的工作。
工作細心、嚴謹、有責(zé)任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵紀守法,甚至小到衣冠整潔、舉止得體,才能過好自己的生活。簡單地說,就是在別人自由散漫時自己仍然一如既往地堅持操守,就是對工作的高度的責(zé)任感和強烈的敬業(yè)精神,就是一絲不茍的做人態(tài)度。
本周心得體會一句話篇一
隨著一周的忙碌生活漸漸結(jié)束,我沉思起這段時間以來所體驗到的各種情感和收獲。無論是工作上的挑戰(zhàn),還是個人生活中的點滴,每一個細節(jié)都為我提供了難得的機會用以成長和體悟。以下是我對本周所獲得心得的五段式總結(jié)。
第一段:面對挑戰(zhàn)時的勇氣與決心
本周我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)令我體味到了勇氣與決心的力量。在工作中,我被分派了一項艱巨的任務(wù),這讓我感到壓力和困惑。然而,我告誡自己要勇敢面對挑戰(zhàn),并相信自己擁有克服困難的能力。通過調(diào)整思路和協(xié)調(diào)資源,我最終成功完成了任務(wù)。這個過程中,我學(xué)會了如何保持冷靜、避免恐慌,而是始終堅持自己的信念和決心。這種勇氣和決心不僅僅在工作中有用,在我日常生活中也同樣具備重要價值。
第二段:培養(yǎng)耐心和堅韌不拔的精神
本周經(jīng)歷的另一個重要收獲是培養(yǎng)了我耐心和堅韌不拔的精神。在一項艱苦的項目中,我面對了許多困擾和挫折。在一開始,我很容易產(chǎn)生疲倦和焦慮的情緒,甚至想要放棄。然而,通過對困難的深思熟慮和尋找解決方案,我逐漸擺脫了消極的情緒,并堅持下來。這次經(jīng)歷讓我認識到耐心和堅韌是實現(xiàn)目標的重要品質(zhì),只有經(jīng)歷過困境并堅持不懈地努力,才能取得成功。
第三段:珍惜人與人之間的情感與互動
除了工作中的挑戰(zhàn),本周我也體驗到了親情、友情和愛情的力量。我在一次朋友聚會中感受到了與親人和朋友的共享快樂。家庭和社交關(guān)系的重要性引起了我特別的關(guān)注。我們都是社會的一部分,我們需要在彼此的陪伴和支持中共同成長。我決心珍惜與身邊每個人的相處,并用心傾聽他們的需求和情感。這樣,我相信我能夠建立更加堅固和深入的關(guān)系,給予他人更多的溫暖和關(guān)愛。
第四段:充實自己的才華和知識
本周,我也關(guān)注了個人的成長與發(fā)展。我抽出時間參加了一次專業(yè)講座,了解到了最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)知識。我還參與了一次文化活動,通過欣賞音樂和藝術(shù)作品來豐富自己的審美和文化背景。這些經(jīng)驗讓我體會到了擴展自己的知識和技能的重要性。我決心在未來的日子里,繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和成長的狀態(tài),不斷豐富自己的才華和知識儲備,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第五段:積極改變和持續(xù)進步的動力
通過本周的經(jīng)歷,我觸發(fā)了改變和進步的動力。我認識到只有積極主動地尋求改變,才能不斷適應(yīng)環(huán)境變化和自我提升。我開始采取主動的行動,尋找了新的工作機會和學(xué)習(xí)資源。我也通過培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,如定時鍛煉和堅持閱讀,提高了自己的生活質(zhì)量和工作效率。我對自己充滿信心,并相信只要持續(xù)努力,就能取得更多的成果和進步。
總結(jié)起來,過去一周對我來說充滿了挑戰(zhàn)和成長的機會。我學(xué)會了勇氣面對挑戰(zhàn),培養(yǎng)了堅韌和耐心的精神,珍惜了人與人之間的情感和互動,充實了自己的才華和知識,并激發(fā)了改變和進步的動力。這些經(jīng)歷讓我更加堅定地相信,只要我積極面對和應(yīng)對生活中的各種困難和機遇,不斷進取和改善自己,就能實現(xiàn)更好的未來。
本周心得體會一句話篇二
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?;厥走@走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的'身上學(xué)到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難,但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡單了。我認為:一名好的****不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的****需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)
作為一名****,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備****素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名****,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:******。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:*****。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
工作內(nèi)容
(略)
展望
通過這一周的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
本周心得體會一句話篇三
第一段:引言(200字)
上周我們在某某公司的培訓(xùn)中心進行了一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐。本周在與同事交流中,我深感到自己的成長和進步,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。正如一句話所說:“努力不是為了超越別人,而是為了超越自己?!北局艿男牡皿w會讓我明白了,只有不斷進步和改變,我們才能邁向更好的自己。
第二段:進步與成長(200字)
本周,我和同事一起參加了一次重要的會議。這次會議不僅要求我們介紹公司的產(chǎn)品和技術(shù),還需要我們針對競爭對手的產(chǎn)品進行分析,并提出改進方案。我首次擔(dān)任主講人的角色,這對我來說是一次很大的挑戰(zhàn)。但是,在準備過程中,我充分發(fā)揮了團隊合作的力量,不僅與同事進行了深入的討論,還積極請教了一些經(jīng)驗豐富的前輩。最終,在會議上,我成功地向大家介紹了我們的產(chǎn)品,并提出了一些改進意見。這次經(jīng)歷讓我深感自己在表達能力和團隊合作方面有了明顯的進步,也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
第三段:發(fā)現(xiàn)自己的不足(200字)
然而,本周的經(jīng)歷也讓我看到了自己的不足之處。在與同事的討論中,我發(fā)現(xiàn)自己對競爭對手的產(chǎn)品了解不夠深入,思考也不夠全面。而這正是影響我提出改進方案的一個重要原因。我意識到,如果想要在團隊中發(fā)揮更大的作用,我需要加強自己的學(xué)習(xí)和思考能力。因此,我決定在接下來的日子里,多閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和行業(yè)報告,提高自己的專業(yè)知識和行業(yè)認知,為自己的工作提供更全面、更深入的支持。
第四段:努力改變和進步(200字)
在發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我意識到只有通過不斷努力和改變,才能實現(xiàn)真正的進步。我開始每天留出一定的時間用于學(xué)習(xí)和提升自己。我參加了一些專業(yè)培訓(xùn)課程,與同行交流經(jīng)驗,不斷增加自己的知識儲備。同時,我也嘗試著改變自己的工作方式和思維方式,提升自己的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。雖然這個過程充滿了困難和挑戰(zhàn),但我相信只要堅持下去,就一定能取得更好的成果。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
本周的心得體會讓我意識到,只有持續(xù)的努力和改變,才能不斷超越自己。在未來的工作和生活中,我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和成長,提高自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在與同事的交流中,我也希望能夠發(fā)現(xiàn)更多的不足之處,從而不斷改進自己。正如一句話所說:“每一次挫折,都是邁向成功的一步。”只有不斷超越自己,我們才能取得更大的成就,迎接更大的挑戰(zhàn)。
本周心得體會一句話篇四
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。通過在藥店實習(xí),讓我們明白了這是我們鍛煉自身能力的良好途徑,也是我們踏入社會的堅實橋梁你是否在找正準備撰寫“藥店本周實習(xí)心得體會”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
接下來的日子就在西制實習(xí)了.一進去的時候就在幫他們折維生素e霜等的紙盒子和包裝產(chǎn)品.有時候邊看他們做實驗邊學(xué)習(xí),還做了軟膏系列'抗菌消炎等從而把我們學(xué)的藥劑學(xué)知識應(yīng)用了進一步了解了藥品的制作流程.
在門診西藥房的實習(xí)過程中分別把負責(zé)劃價 取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了所以當(dāng)我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了.
多了半個月后就學(xué)著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了.從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認真仔細.
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實習(xí)就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期.
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識.短短的幾個月的醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì).2.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí): 下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習(xí),我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
本周心得體會一句話篇五
本周,我們公司經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和機遇。從中我們獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和領(lǐng)悟。在這篇文章中,我將會向大家分享我在這一周的工作中得到的一些心得體會。
第一段:挑戰(zhàn)與機遇并存
本周,公司遇到了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈,客戶需求多樣化。但我們也看到了很多機遇。這些挑戰(zhàn)和機遇同樣給我們帶來了動力和激情。我們意識到,只有面對挑戰(zhàn),才能真正展現(xiàn)自己的實力。而抓住機遇,才能找到更多的發(fā)展空間。
第二段:提高協(xié)作與溝通能力的重要性
在處理復(fù)雜的工作中,協(xié)作和溝通能力變得尤為重要。借助團隊的智慧和力量,我們能夠更好地分擔(dān)工作,提高工作效率。而通過有效的溝通,我們可以避免誤解和工作中的沖突。通過這周的工作,我深刻體會到,良好的團隊協(xié)作和清晰的溝通是我們成功的關(guān)鍵。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)與個人成長
企業(yè)發(fā)展的同時,我們也不能忽視個人的成長。我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和技能。在這個競爭激烈的時代,只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐。在本周的工作中,我時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在公司中發(fā)揮更大的作用。
第四段:靈活變通與創(chuàng)新思維
在面對挑戰(zhàn)和機遇時,我們需要保持靈活變通的態(tài)度。當(dāng)計劃遇到變化時,我們要及時調(diào)整,不斷尋求新的解決方案。同時,創(chuàng)新思維也是我們在工作中需要培養(yǎng)的品質(zhì)。通過創(chuàng)新思考和不斷嘗試,我們可以找到更優(yōu)化的方法和創(chuàng)造更大的價值。在這周的工作中,我學(xué)到了靈活變通和創(chuàng)新思維的重要性,并努力將其應(yīng)用在實際工作中。
第五段:積極心態(tài)與堅持不懈
在面對挑戰(zhàn)和艱辛?xí)r,我們應(yīng)保持積極的心態(tài),并堅持不懈地去追求我們的目標。因為只有堅持不懈,我們才能克服困難,取得成功。在這周的工作中,我忍受了一些壓力和困難,但我依然保持積極的心態(tài),并持續(xù)努力,最終取得了一定的成績。我體會到,只有積極的心態(tài)和堅持不懈的努力,我們才能在公司事業(yè)中穩(wěn)步前進。
總結(jié):
通過本周的工作,我們公司面臨了挑戰(zhàn),也抓住了機遇。我們明白了協(xié)作與溝通的重要性,意識到持續(xù)學(xué)習(xí)與個人成長的價值,并通過靈活變通和創(chuàng)新思維找到了解決問題的方法。最重要的是,我們堅持不懈,保持積極的心態(tài)。我相信,通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,我們公司能夠在未來繼續(xù)發(fā)展壯大。
本周心得體會一句話篇六
終于熬到周末了,身心可以休息一下了?;仡櫹仑i豬生平第一次工作的頭一個禮拜吧!
早晨班車是6點40,我天天5點多就醒吧!然后洗漱出發(fā),到班車站準時等著!班車準時到達,很豪華!大家陸續(xù)上車,就是無聊的漫漫路程了!一趟小時,每天工作8小時,這樣一算,我一天基本對時了!到達工廠,好家伙,上百輛班車在工廠門口!有錢呀!小鬼子!然后各去各家,各找各媽!
這個月是試用期,第一個禮拜的內(nèi)容很簡單,貌似和學(xué)校一樣!前3天是導(dǎo)入教育,課程安排的好緊好緊,“老師”一撥接著一撥,給我們灌輸企業(yè)文化還有日資企業(yè)的一些規(guī)矩和注意事項,最主要的也是安全教育。用日本人的話叫:安全最優(yōu)先!在這頭3天也確實體會到了,前3天去食堂吃飯(這個工廠很大,據(jù)說有將近1萬人吧)路過裝焊車間,就是焊接汽車的地方,那場面那是相當(dāng)壯觀,用他們的話叫:“放花”,火花四濺呀!小叉車來回竄!我也慶幸沒分哪去!呵呵~有點像跑跑卡丁車里的工廠,一條條流水線真火爆呀!
昨天和今天學(xué)習(xí)技能,也聽說了職業(yè)病,貌似在這干的就是拿命換錢吧!走那算那吧!誰叫我不是本科呢!
技能老師不錯~用他的話就是帶我們玩著過,這也算工作哦~可給工資的!嘿嘿!就和我們扯吧~給我們講汽車和一些車間發(fā)生的危險,叫我們謹記:安全最優(yōu)先,還有什么4s呀!暈~都是小鬼子提出的,什么整理整頓清掃清潔,還一套套的!不過細琢磨也對,人家做的汽車世界銷售第一,那絕對不是吹的!認真聽吧!這也是學(xué)習(xí)呀!還知道了很多汽車的常識,好像一輛汽車的利潤是70%左右吧!呵呵(中高檔車)!還有很多,可惜我平時不關(guān)注這個,也沒記住什么,就那些名字就叫我暈暈乎乎的!管他呢!誰給錢就給誰干吧!
周末寫寫一周的工作心得,感覺也不錯!希望以后繼續(xù)堅持?。∫徽婺芡涍@里,忘記那些關(guān)心我的人!確實沒心情也沒力氣干別的了!
下周繼續(xù)技能訓(xùn)練,然后軍訓(xùn)去了!回來再和各位匯報哈!玩回去了,然后睡覺,不必為明天要早起而早起了。
本周心得體會一句話篇七
第一段:引言(100字)
本周是公司一個新的開始,全體員工積極投入工作,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出了扎實的努力。通過本周的工作,我深感到了團隊合作的重要性,也體會到了個人的成長和進步。以下是我對本周工作的一些心得體會。
第二段:團隊合作的重要性(300字)
在本周的工作中,我深刻領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以將各個部門的優(yōu)勢充分發(fā)揮,還可以凝聚大家的力量,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在項目交接中,我遇到了許多問題,但通過和團隊成員的緊密合作,問題很快得到了解決。每個人都發(fā)揮自己的專業(yè)能力,相互交流和學(xué)習(xí),使得整個團隊的業(yè)績得以提升。這讓我更加明白,一個成功的團隊離不開每個成員的付出和配合,只有團結(jié)合作,才能創(chuàng)造更大的價值。
第三段:個人成長和進步(300字)
通過本周的工作,我個人也有了一些不小的成長和進步。在項目中,我負責(zé)了一些重要的任務(wù),雖然一開始遇到了很多困難,但通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我漸漸掌握了解決問題的方法和技巧。在與客戶的溝通中,我也學(xué)會了更好地傾聽和理解客戶需求,提供更貼心和專業(yè)的服務(wù)。同時,我也認識到自己的不足之處,對于知識和技能的缺乏需要更加努力地學(xué)習(xí)和提升。這次經(jīng)歷讓我意識到,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,才能應(yīng)對今后更復(fù)雜和多變的挑戰(zhàn)。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性(300字)
本周的工作中,我深切感受到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性。在團隊合作的過程中,每個人都有不同的意見和想法,只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào),才能更好地解決問題和完成任務(wù)。在項目推進中,我與其他同事頻繁互動,不斷溝通項目進展和設(shè)想,及時解決了很多問題。這次經(jīng)歷讓我明白,良好的溝通和協(xié)調(diào)不僅可以提高工作效率,還可以增進團隊的凝聚力和信任度。在今后的工作中,我會更加注重溝通與協(xié)調(diào),積極營造良好的工作氛圍。
第五段:展望與總結(jié)(200字)
通過本周的工作,我對團隊合作、個人成長和溝通協(xié)調(diào)有了更深入的認識和體會。每個人在新的一周中都付出了很多努力,在共同的目標下,攜手共進。我相信,只要我們始終保持團隊的凝聚力,持續(xù)提升自己的能力,不斷加強溝通與協(xié)調(diào),我們的工作一定會取得更大的成功。展望未來,我對公司的發(fā)展充滿了信心,同時也堅信自己能夠在公司中發(fā)揮更大的作用。讓我們一起努力,共同創(chuàng)造輝煌!
本周心得體會一句話篇八
本周重點工作是對市公司營業(yè)廳視頻進行監(jiān)控,根據(jù)《供電營業(yè)廳服務(wù)標準》,查找市公司營業(yè)廳服務(wù)工作中不規(guī)范的地方。
本周視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題記錄數(shù)9個,發(fā)起通告記錄數(shù)9個,整改回復(fù)記錄數(shù)6個。營業(yè)廳視頻監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題主要有,工作人員值班期間在收費窗口睡覺、吃飯、玩手機、保安串崗聊天。所有這些,說明我們營業(yè)廳服務(wù)還存在很多細節(jié)上的問題。
市公司營業(yè)大廳是供電公司的窗口,服務(wù)工作中出現(xiàn)的細節(jié)問題影響整個公司的形象。電力行業(yè)的許多工作都非常辛苦,每年春秋季的電力設(shè)備檢修,迎峰度夏和冬天雪災(zāi)期間設(shè)備的運行維護,都是在后臺默默無聞的工作,是廣大用戶所不了解的。與客戶打交道最多的是供電營業(yè)大廳的工作人員,用電業(yè)務(wù)的辦理及收費都在營業(yè)大廳,如果他們看到工作人員在聊天,收費人員在窗口睡覺、吃東西,這些會給來辦理業(yè)務(wù)的客戶留下很不好的印象。
供電營業(yè)大廳服務(wù)工作要注重細節(jié)。公司的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要服務(wù)工作做好每一個小細節(jié),供電營業(yè)大廳整潔的環(huán)境,工作人員得體的著裝,規(guī)范的言行,辦理業(yè)務(wù)時禮貌熱情,所有這些小細節(jié)會極大提升公司形象。
對于個人來講,工作和生活中也要注重細節(jié),養(yǎng)成注重細節(jié)的習(xí)慣,能讓你把工作做到最好。一位老板要提拔一名員工,絕對會挑選工作盡職盡責(zé),凡事都力求做到100%的人。他們絕對不會看中那些拖拉懶惰、做事漏洞百出的人,他們最滿意的人,做事時必須井井有條,不辭辛勞。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身強體健,并且可以使你的才能迅速提高,經(jīng)驗日漸豐富,從而被委以更重要的工作。
工作細心、嚴謹、有責(zé)任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵紀守法,甚至小到衣冠整潔、舉止得體,才能過好自己的生活。簡單地說,就是在別人自由散漫時自己仍然一如既往地堅持操守,就是對工作的高度的責(zé)任感和強烈的敬業(yè)精神,就是一絲不茍的做人態(tài)度。

