通過總結,我們可以從中獲取經(jīng)驗教訓,避免重復犯錯,提高工作和學習效率。總結要突出重點,展現(xiàn)自身在工作、學習或生活方面的成果和進步。歡迎大家閱讀以下總結范文,相信對你的寫作會有所啟發(fā)。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇一
公司一直以來全面貫徹和響應一冶技術創(chuàng)新的指示精神,努力推進企業(yè)科技進步和增強公司自主創(chuàng)新能力,建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進步長效機制,不斷總結技術創(chuàng)新工作經(jīng)驗,努力推動公司科技創(chuàng)新并大力推動科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換,為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動力。
為了加強對技術創(chuàng)新工作的領導工作,公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領導小組,全面領導與推進公司的科技創(chuàng)新工作。同時,健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領導小組為核心,以各項目經(jīng)理部和各經(jīng)濟實體為主體的技術創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站,以市場為導向抓好科技創(chuàng)新工作,不僅建立了自身的技術創(chuàng)新管理體系,同時也制定了技術創(chuàng)新的獎懲標準來激勵廣大員工積極投身技術創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系,形成了良好的技術創(chuàng)新工作氛圍。
努力打造公司知識產(chǎn)權經(jīng)過五十多年的市場闖蕩,我們深刻認識到只有通過申報專利形成自己的知識產(chǎn)權才能進一步提升企業(yè)的核心競爭力,才能增強企業(yè)的市場競爭力。ja公司領導高瞻遠矚,審時度勢,在20年年初及時召開了公司首次科技大會,這次會議上,我們認真地總結了公司的技術成果和技術優(yōu)勢,也客觀地指出了我們技術創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié),分析了公司的技術創(chuàng)新形勢,讓公司上下明確了技術工作的指導思想和任務,吹響了打造ja公司自主知識產(chǎn)權,進一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會上,我們把專利意識的推廣作為重要的一項議程,邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術負責人做了專利知識講座,這對全公司上下進一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。
在專利的選題和申報上面,我們積極面對,首先是發(fā)揮各經(jīng)濟實體和各項目部的技術優(yōu)勢,調(diào)動基層技術人員申報專利的積極性,充分發(fā)揮其技術創(chuàng)新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上,在各單位自身優(yōu)勢與專利技術的結合上加強指導,我們多次來到各基層單位,與技術人員進行座談,深入挖掘創(chuàng)新點。三是積極加強與一冶技術中心、技術部和專利公司的溝通與聯(lián)系,邀請專利工程師多次到我公司進行授課,為我們傳道解惑。通過大家的共同努力,我公司20年申報并受理6項專利,發(fā)明和實用新型專利各3項,其中3項實用新型專利已獲得授權。
20年我公司在一冶技術部的精心指導下,積極組織技術人員進行宜昌消化池科技成果資料的編制,多方面搜集相關的資料,加班加點,同時反復查新,深入挖掘創(chuàng)新點,把專利技術的應用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團技術中心組織的科技成果鑒定,鑒定結論為國內(nèi)領先水平。同時,該項施工技術被認定為中國冶金建筑協(xié)會的專有技術。目前正在向中冶集團申報科技進步獎。
做好優(yōu)秀施工組織設計和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術和施工成果的全面總結,也是對原有技術的提升和發(fā)展。20年,我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復摻在商品混凝土中的應用","淺談火災自動報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設部、中冶集團核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機設備基礎施工組織設計等四篇施工組織設計分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設計獎;蛋殼型混凝土結構施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結構胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定,20年初通過部級工法鑒定。目前,各項目經(jīng)理部和實體單位積極撰寫科技論文,向一冶和省部級刊物踴躍投稿,形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。
我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度,把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來,一方面積極依托在建工程項目找準科研課題,一方面著眼于各經(jīng)濟實體單位比如商混站,檢測中心的新技術應用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項被一冶批準立項并通過驗收。同時,我們堅定不移地完成好企業(yè)施工技術操作規(guī)程的編制和審核任務,近年來一共完成一冶技術部下達的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務。
當前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長,經(jīng)濟效益大幅提高,各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,提高公司的創(chuàng)新能力,加強知識產(chǎn)權的積累工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動力是我們面臨一項十分艱巨和重要的長期任務。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進單位相比還存在較大的差距,從公司的實際看也存在比較突出的問題:一是創(chuàng)新意識不強,在技術創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒,把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權的意識不夠,要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報專利的質(zhì)量和含金量還有待提升,發(fā)明專利在所申報并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數(shù)量不多,各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作,要積極謀劃,采用多種激勵機制,成為形成公司自主知識產(chǎn)權的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實際的結合力度不夠,重閉門討論,輕對外學習、交流和溝通,對創(chuàng)新突破點的認識和挖掘不夠,敏銳地捕捉與施工相關的研發(fā)項目的能力不強,五是運用創(chuàng)新技術參與市場競爭的經(jīng)驗不足。
對于上述存在的問題,我們要保持清醒的認識,勇于正視自己的差距,進一步增強緊迫感和責任感,下定決心,迎頭趕上。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇二
縣體育局災后重建項目共2個:寶興縣業(yè)余體校訓練中心和靈關體育場。寶興縣業(yè)余體校訓練中心總投資800萬元,總建筑面積1451.15x方米,固定升級看臺521座,重建籃球場,改擴建公用廁所150x方米,新建1個旗臺,升級相關配套功能用房600x方米,于20xx年8月投入使用并發(fā)揮效益;靈關體育場項目屬靈關片區(qū)第二批打捆招標項目,規(guī)劃總投資1249萬,建設內(nèi)容:游泳池1個(含全自動水處理設備、雨棚、洗浴、售票、管理等配套功能用房)、室外塑膠籃球場1個,項目于20xx年12月動工,20xx年12月完工,20xx年6月投入使用?,F(xiàn)將相關運營管理情況匯報如下。
一是成立了災后重建公共體育設施運營管理工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,各相關股室、下屬事業(yè)單位負責人任成員,領導小組辦公室設在局競訓學體股,由鄭小斌同志任領導小組辦公室主任,負責災后重建場館運營管理等日常事務。二是制定了體育場館項目運行管理制度。嚴格落實專人負責場館的管理和維護,對場地設施定時檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設施損壞及時維修,定期檢查線路、消防設施,保證場地內(nèi)所有體育器材正常、安全運行。三是合理制定開放時間。為方便全縣群眾體育鍛煉,業(yè)余體校訓練中心24小時全天候免費開放;靈關體育場游泳池根據(jù)夏季長短合理調(diào)整開放時間,室外籃球場24小時全天候免費開放。
1.靈關體育場游泳館項目建成功效發(fā)揮不足。由于受氣候條件制約,水溫常年偏低,每年正常開放使用使用時間不足3個月,造成設備使用效率不高等問題。
2.公共財政支持力度不夠大,災后重建設施運營維護資金缺口大。
1.根據(jù)天氣情況及時調(diào)整和延長靈關體育場游泳池開放時間,切實滿足廣大游泳愛好者健身需求,盡量發(fā)揮使用功效。同時根據(jù)青少年朋友的需要,適時舉行1-2期游泳培訓班。
2.積極向上級主管部門和縣財政局爭取資金支持。
繼續(xù)深入貫徹落實《全民健身計劃綱要》和《中華人民共和國體育法》等法律法規(guī),提升體育場館使用效率和社會效益,切實滿足了廣大健身愛好者的需求,推動我縣全民健身事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
結合寶興實際情況,擬對靈關游泳館實行承包管理的.經(jīng)營模式引入競爭服務管理機制,將游泳館的管理權和經(jīng)營權交由公司或個人全權管理,實行自負盈虧模式,每年向x繳納一定的承包費,x不給任何經(jīng)費補貼。這樣既減輕了x的財政負擔,也提高了體育場館的對外開放利用率。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇三
20xx。
(一)上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營指標良好。
在20xx年上半年,創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營,并在經(jīng)營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績:一是邊際成本率89.92%,基本達成經(jīng)營目標要求;二是進一步強化管理職能,加強費用管控;三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務;四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。
(二)創(chuàng)新機制初見雛形,開啟創(chuàng)新工作新局面。
20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立,伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措,作為業(yè)務管理部門,我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面,下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫,發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法,意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導,為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外,為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新,在全司營造創(chuàng)新氛圍,內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制,進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性,創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動,包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等,同時在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊,通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措,激發(fā)了創(chuàng)新潛能?;顒又懈鞑块T、各機構積極參與,勇于發(fā)聲,為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備,而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用,為公司和客戶帶來更高價值。
(三)多個重點項目取得進展與突破,通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。
創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破,伴隨著創(chuàng)新工作機制建設,同時充分關注及拓展重點項目,包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面:公司內(nèi)部方面,經(jīng)過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議,今年公司正式成立生態(tài)保險項目組,隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下,完成了與wwf合作備忘錄簽訂,擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程,注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面,項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動,并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”,這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當?shù)男蜗?,通過積極組織參與各項活動,在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中,該項目獲得各界的充分贊許與支持,項目組也將更加堅定信念,為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。
全國僧伽大病項目方面:自20xx年中標以來,在各部門和分公司的支持下,項目組積極推進,相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會,對拉薩市內(nèi)布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣,并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單,產(chǎn)生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許,同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。
其他創(chuàng)新項目方面,創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽,同時完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)??萍嫉娜絽f(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。
(四)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務處的建立,我部在進一步實施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進展?;A建設方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險平臺建設方案(初稿),牽頭進行公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告;產(chǎn)品方面提出“救援?!眲?chuàng)新保險產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關產(chǎn)品部門進行產(chǎn)品研發(fā);業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意,部分已確定產(chǎn)品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中,創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的定位與發(fā)展方向,在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下,對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。
(五)微客渠道工作持續(xù)推進,結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。
20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理,主要工作完成情況匯報如下:微客產(chǎn)品開發(fā)方面,截至20xx年6月,微客平臺已上線保險產(chǎn)品7大類,15小類,滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面,負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等,20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示,按季度制定會員、機構營銷方案,其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法,向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng),兩個主體”轉(zhuǎn)型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會,會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等,與地接分公司做好對接工作,確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案,組織培訓、落地實施,全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內(nèi)容撰寫,培養(yǎng)用戶黏度,提高用戶活躍度;發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄,負責文章內(nèi)容撰寫及解答,受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面:完成微客切換第三方系統(tǒng),所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內(nèi)部培訓等工作皆順利完成。
二、
創(chuàng)新業(yè)務管理部經(jīng)過半年的運營,雖然取得了一定的成績,但也存在一些經(jīng)營管理方面的問題,在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn),主要包括幾個方面。
(一)傳統(tǒng)思維難以摒除,機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會,難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
(二)在項目拓展中應提煉市場需求,利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力,圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險服務。
(三)重客保費任務較艱巨,發(fā)展模式仍需建立。
(四)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。
20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度,我們將在公司大力支持下,在借助科技力量的基礎上,提升運營能力,以差異化的發(fā)展策略,通過市場的探索努力挖掘國內(nèi)財產(chǎn)保險市場潛力,發(fā)揮創(chuàng)新潛能,實現(xiàn)經(jīng)營目標。
(一)統(tǒng)一思想,總分合力推動創(chuàng)新。
一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下,加強機構參與度,機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導,上下統(tǒng)一思想,增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通,理順與機構的關系,由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新,培養(yǎng)機構勤于思考,勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。
(二)重點項目積極推動。
二是積極推動重點項目,以生態(tài)保險項目為例,與公司相關職能部門配合,在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能,提升公司凝聚力和員工榮譽感,提升公司內(nèi)涵價值,建設良性的具有正能量的企業(yè)文化,提高員工的榮譽感和歸屬感,吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才,建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動,并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度,在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會,通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌,樹立企業(yè)形象。
在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上,深入保護地進行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作,與目標群體進行當面溝通交流,確定目標群體的真實保險需求,收集第一手數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報告,與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等,完成野生動物肇事險的條款編寫及產(chǎn)品設計,根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險需求、政府預算等方面內(nèi)容對產(chǎn)品進行精算定價,在政府申請預算前完成產(chǎn)品的報備,邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內(nèi)專家進行論證,與wwf合力建設生態(tài)保險數(shù)據(jù)庫,結合科技手段,進行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作,計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域,承保15萬巡護員。
(三)結合市場需求,發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。
深入拓展健康險及相關上下游產(chǎn)業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況(尤其是經(jīng)營一年期健康險的財產(chǎn)保險公司),市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上,與多家科技公司進行了接觸,嘗試建立風控數(shù)據(jù)模型,通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機號注冊數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù),結合特定的模型和規(guī)則,進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展,健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等;下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等;利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源,通過健康險作為紐帶,將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合,利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產(chǎn)品的需求,如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產(chǎn)品責任相關的險種,此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付;同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合,也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐,對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調(diào)查,同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調(diào)查處理。
(四)重客及股東業(yè)務砥礪前進,勿忘初心。
業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊,逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系,積極促進總對總協(xié)議的簽署,著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式,利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系,切實服務政府及股東。
(五)啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,構建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺。
初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體系:啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,tob和toc兩手抓,并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下,充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā),著力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網(wǎng)絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作,啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后,將互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展為工具和媒介,根據(jù)客戶的選擇和實際業(yè)務需求,在平臺層面引入保險科技手段提高產(chǎn)品體驗,結合不同場景增加高頻增值服務,著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺,提高自營平臺粘性促進轉(zhuǎn)化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上,與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務,客戶必須登錄官方平臺方可享受,從而打造公司品牌影響力,建立用戶認知和良好的體驗,提高客戶粘性,通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險為主,走精品與共創(chuàng)路線。
自營產(chǎn)品打造爆款走精品路線,提供給客戶的不僅僅是一個保險產(chǎn)品而是一整套風險解決方案??梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕,打造進藏旅游保險產(chǎn)品領先品牌;場景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作,從而實現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流,從而利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)動態(tài)精算定價,打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主,自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言,剛剛開展互聯(lián)網(wǎng)保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境,故建議前期利用自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務,優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺或保險中介網(wǎng)站等流量平臺合作,從而獲取流量業(yè)務,積累互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內(nèi)功,實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質(zhì)服務留住用戶、通過利益刺激二次轉(zhuǎn)化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展,在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上,進一步優(yōu)化完善相關功能,協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式,建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上,定期更新微信平臺內(nèi)容,提高用戶留存,利用營銷活動和消息推送提高二次轉(zhuǎn)化提高自營業(yè)務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺業(yè)務,不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網(wǎng)保險的運營經(jīng)驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務,實現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新能力的提升??萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地,例如定損保、智能客服等,通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
(六)微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務融合發(fā)展。
一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營業(yè)務,擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建,提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案,與開發(fā)方高效配合,共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質(zhì),保證服務質(zhì)量,追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展,任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的,這是日后工作中要更加努力的方向,加強對機構的檢查和自查,使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。
二是不斷創(chuàng)新,參考同業(yè)代理人營銷成功案例,結合珠峰特色,找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據(jù)中進行細分,找到我們需要的直接客戶,以數(shù)據(jù)支持決策,定位新的線上+線下結合的營銷方向,轉(zhuǎn)化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺,挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷,打造讓用戶用起來很順手很舒服,而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。
三是配合總、分公司業(yè)務部門,優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應用渠道,助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道,結合市場預測,設計新險種、新產(chǎn)品組合,提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產(chǎn)品適用性。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇四
xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,各項工作正常有序開展,現(xiàn)總結如下:
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求,對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準,依據(jù)“六有”的規(guī)范,將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā),在鞏固好去年已開展項目基礎上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標,突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能,著重推進了幾個項目:
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會,來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作,擴大工作影響,加強聯(lián)系工作,增進了解互動,提高社會工作在公眾中的認知度,把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺;盡力培育更多的社會組織,積極吸納社會組織參與社會管理,為政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新社會管理集聚力量,把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺;進一步整合社會工作資源,創(chuàng)新社會服務管理,探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌,把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”,抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村,每個工作組包保三棟居民住宅樓,通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中,街道始終堅持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動,建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
即將過去的xx年街道各項社會管理創(chuàng)新工作已基本完成。明年社會管理創(chuàng)新辦公室將繼續(xù)按照街道黨工委、辦事處的安排和上級部門的要求,在著力推進46個社會管理項目的基礎上,重點做好以下幾件工作:
1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作,在申報過程中做實項目,在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用,在加強對新社會組織管理服務方面在新突破,讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇五
2010年來,根據(jù)縣委、縣政府關于社會管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動,我局結合城市管理的實際情況,在城管系統(tǒng)全面部署開展社會管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動,按照創(chuàng)安目標抓落實,確保了全局無發(fā)生重大責任事故和治安案件?,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
我局領導對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建活動作為一項重要政治任務,擺上議事日程重點抓,認真對照平安單位創(chuàng)建標準,成立創(chuàng)建領導機構,加強組織領導,落實工作責任,明確專人負責,提升創(chuàng)建保證率。今年9月,城管局成立后及時調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領導小組,繼續(xù)負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導全局創(chuàng)建工作的開展。
我局明確規(guī)定各股室負責人為創(chuàng)建平安單位工作第一責任人負總責,把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;進一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度,完善維穩(wěn)臺帳、信息平臺建設。加強行政調(diào)解規(guī)范化建設,努力健全維護社會穩(wěn)定工作機制。
局屬各單位根據(jù)本部門工作實際,年初制定了一整套的培訓學習計劃,有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓班,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓形式靈活多樣,結合工作實際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術等級的培訓,開展安全生產(chǎn)教育培訓;執(zhí)法大隊堅持每周一學習日制度,并先后組織舉辦法律知識和執(zhí)法服務等多層次、多層面的各類培訓10余次,培訓率達到100%。
今年以來我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設置、擺攤,池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項、重要決策中開展風險評估。如,在縣城992輛人力三輪車換車工作中,對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風險評估,并采取了相應對策,在公開、公平、公正的原則指導下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價的全過程,確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計,今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達到100%。
為加大城管執(zhí)法力度,糾正損害群眾利益突出問題,我局對占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進行重點清理整治,在整治到位的基礎上實行定人定崗管理。今年共計勸導、糾正各類市容違章行為12865起,暫扣物品486起,發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份,取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲,把群眾滿意作為第一要務,在每一項工作措施推出之前都認真傾聽相關單位和群眾的意見,重大整治活動前以公開信的形式進行告知,對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。今年收到民生聚焦72件,群眾來信46件,件件有記錄、有回復,處理率100%,滿意率90%以上。
一是建立完善新聞發(fā)言人制度,落實專人負責網(wǎng)絡輿情分析、輿論引導,及時回復解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題,并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進社區(qū)活動,為使城市管理融入社區(qū),根植社區(qū)、服務社區(qū),今年8月,城管局啟動了城管進社區(qū)活動,城管執(zhí)法人員進駐城區(qū)6個社區(qū)后,與社區(qū)雙向互動,優(yōu)勢互補,社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”,有效減少管理中的“盲點”,提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì);三是組建文明勸導隊,在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名,組成文明勸導隊穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導活動,杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來,先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線,黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進行調(diào)查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強與公安、交通、工商、環(huán)保、建設等部門執(zhí)法聯(lián)動,持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車,暫扣92臺,銷毀42臺,對8名妨礙執(zhí)行公務車主移送公安機關處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運,為市民營造了良好的安全交通秩序。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇六
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上,會前。財務部負責人通報了上半年公司財務運轉(zhuǎn)情況和經(jīng)營業(yè)績情況;營銷公司副經(jīng)理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況;供應公司經(jīng)理通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況;各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況;董事會秘書總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況;生產(chǎn)部副總監(jiān)總結匯報了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況,分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀;行政總監(jiān)總結匯報了上半年行政工作落實情況,從人才、機制、文化、品牌等四個方面,從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗,進一步了企業(yè)文化建設方向,并要求各部門認真開展各項管理和經(jīng)濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后,集團公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他,今年上半年集團公司整體經(jīng)濟指標、責任制完成情況是不理想的,各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距,指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題,而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標,要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少,但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑,即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題,其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大,很多員工在崗無事可做。所以,一定要認真研究如何三班改四班,如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時,,企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者,擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多,當各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實施時,任何領導、部門、分廠都無權阻攔,都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立,這是董事會的決策,即使有異議,也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時,,這是本次會議的重點,它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢,當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后,我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱,那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡,是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1.要長期對現(xiàn)狀不滿,這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿,對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿,說明你的眼界在打開,你的知識面在拓寬;只有你的眼界、知識面在拓寬,你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題,你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道,你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”,即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了;悟到了,就是自己已經(jīng)想到了;做到了,就是我開始行動去實施了;得到了,就是行動已經(jīng)有了回報了。要想得到就得做到,要想做到就得悟道,要想悟道就得知道。知道是第一步,只有你對現(xiàn)狀不滿,知道了要有所改變,才會前進、才能成功。
2.人生必須不斷設置新目標,因為有了目標就不會絕望。當你成功后,你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標,你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后,必須迅速設置新目標;設置了新目標,你就會有方向感、有前進的動力?!叭松降资菫槭裁础?,不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功,就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃,那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇,一是目標沒有實現(xiàn),二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此,目標應該是多元的、豐富的、平衡的,而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標,才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書,正如書中所說,只有把你的計劃設置好之后,你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局,布局決定結局。你的目標有多大,就決定你可以走得多遠;只怕你想不到,不怕你做不到。
3.要掌握宇宙的秘密,讓你夢想成真。世界上的一切,都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人,就是“吸引”壞人;你不“吸引”健康,就是“吸引”疾??;你不“吸引”財富,就是“吸引”貧瘠;你不“吸引”成功,就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛,女青年來到你身邊,那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的,這是宇宙的秘密。你不是正在相信,就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想,千億祥云”的口號,大家相信了這個目標,并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn),而是讓我們一如既往地努力,同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念,即正向力量十分重要。你不是正在接受,就是正在抗拒;不是正在渴望,就是正在恐懼;不是正在感恩,就是正在抱怨。前者讓你力量遞增,后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩,我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜,有三個步驟,第一是要有要求,要求就是在樹立夢想;第二是要相信已經(jīng)擁有;第三是要滿心歡喜地接受。
4.向自己提問的`秘訣,就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的,這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙,就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生,凡是回答“是,保證完成任務”的人是成功人士,再之是“盡力吧”,次之是“不可能吧”,再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果,有什么問題,你就會想什么辦法去解決問題,那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里?是磨機的問題,還是磷酸的問題,還是管理的問題?為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時,粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸?之所以磷銨廠不擴產(chǎn),是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車,簡單地填平補齊,確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里,相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧,那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能,那么也就無法完成這個目標。表示,磷銨廠可以下達訂單,如果能達到這個80萬噸的目標,就獎勵奧迪一輛。
5.發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的,成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點,并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才,只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上,沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內(nèi)在的天才。比如說,為解決目前所存在的環(huán)保問題,各單位要克服各種困難,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上,希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長,團結一心、共同奮斗,成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程,尋找自己真正的價值所在,也就是真正屬于你的天才領域,所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作,就會充滿快樂,這就是人生。
6.一定要有好的搭檔,有好的伙伴,有好的貴人,有好的商業(yè)計劃,有好的產(chǎn)品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后,你就會拓寬眼界,就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺,就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后,你才知道世界有多大。
7.錢從哪里來,錢從身上來,肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢,而是思維、是觀念。所有上市公司的老總,他們的思維都是非常先進的,都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市,是有很多原因的。一個好的產(chǎn)品不一定能上市,但是上市的公司必須是一片好產(chǎn)品。如廣藥能上市,因為它有尖端技術,它的心臟是好的。我們盡管塊頭大,但是我們沒有強力的技術搏擊心臟,這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種,一種是自己的錢,一種是別人的錢,而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們,敢于冒險的人,可以改變這個世界,幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢,你就要學會冒險,學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標,必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考,大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導,不能只是自己學,不能一味批評別人,要帶領下屬一起學,要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇七
今年以來,xx街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理,全面實施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務中心建設“三大工程”,實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位”。
小網(wǎng)格服務大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室,對下級網(wǎng)格進行指揮調(diào)度、考核評估和監(jiān)督管理,整合一門式服務、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素,11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務性工作進行細分,編制成工作手冊,以《便民服務手冊》為依據(jù),零距離服務社區(qū)居民,基礎網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設置了123個“責任網(wǎng)格”,社會管理逐步實現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級網(wǎng)格圖譜編制,相關制度職責已制成彩色圖版上墻,網(wǎng)格管理人員已到崗到位。
xx等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎上,建立了社區(qū)事務管理網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實時信息傳遞,充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理。同時,社區(qū)積極與xx工商所合作,全面實現(xiàn)了“四個對接”,即工商分局與xx街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責任人與網(wǎng)格管理員對接聯(lián)通,社區(qū)設立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務中心,試行經(jīng)營網(wǎng)點社區(qū)備案管理,開展專人約時定點服務,對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調(diào)查,逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化的要求,聘請山東理工大學正在設計《網(wǎng)格化管理信息服務平臺》,設計方案正在優(yōu)化,街道下一步計劃利用網(wǎng)絡拓寬信息收集、報送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實現(xiàn)網(wǎng)格信息共享,實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前,街道正在構建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎信息數(shù)據(jù)庫,11個“二級網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動員部署,聯(lián)合xx街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查,現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報目標卡點2個,為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺設計在區(qū)公安分局指揮中心。xx山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺,4英寸液晶顯示屏5臺,采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。
xx街、稅務街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點部位設立了紅外線視頻探頭,明確了網(wǎng)格責任區(qū)和網(wǎng)格邊界,依靠社區(qū)警務、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結合起來,增強了居民的安全感。
社會管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構,按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務資源,投入資金3余萬元,在xx北路掛牌建立了街道社會管理服務中心,實現(xiàn)了“一站式”便民服務。
同時,街道研究制定了各項規(guī)章制度,整合各部門職能,設立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務、信訪接待、法官便民工作站1個服務窗口,可一站式辦結4余項和群眾工作生活密切相關的服務事項。同時,街道按照因地制宜的原則,11個社區(qū)正分步建設標準化的社區(qū)服務中心,實行窗口化、一站式、綜合性服務。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇八
結合我自己的工作,和大家交流下我團隊和創(chuàng)新的心得、意見和建議:
最近看了這樣一則故事:故事的名字叫“當我們手上有塊玉”。一位農(nóng)夫得到一塊玉,想把它雕成一件精美的作品,可他只會用鋤頭,很快,這塊玉變成了更小的玉,也沒有被雕成什么藝術品,而且越來越失去了價值。對于年輕的父母來說,這塊玉就是自己的孩子,多年后的結果是:一些父母得到了令人滿意的作品,一些父母眼瞅著玉的變化越來越失望,二者的區(qū)別就是 后者使用雕玉的工具常常是鋤頭。用鋤頭雕玉,顯然欠妥當,用欠妥當?shù)姆绞浇逃⒆?,得到的結果只有失望。
對于在坐的各位來說,我們手中都有塊玉,這塊玉就是我們負責的一個科室、一個部門、甚至是整個單位,總之,是我們負責的一個團隊。對于這塊玉,這個團隊,我們不能選擇欠妥當?shù)匿z頭去粗獷對待,而是要用正確的方式方法加以管理,這樣才可能得到令人滿意的作品。我們應該如何去雕琢這塊玉、如何去管理這個團隊呢?在談自己的具體想法前,先和大家談談我對“團隊”的“團”這個字的理解?!皥F”字是一個“口”字圍著一個“才”字, 也就是有才能的人聚集在一起形成了“團”字,團隊就是把人才聚集,管理團隊就是發(fā)揮團隊里每個人的作用,施展各自才能,讓這個團隊展現(xiàn)更大的能量。
管理團隊,我個人覺得可以加強以下四個方面:
一、樹立團隊目標。目標使得團隊具有存在的價值,這個目標可以是團隊總目標、遠期目標、也可以是近幾年的目標、或者某一階段、某一時期的目標,總之,這個目標必須是正確的、具體的、值得奮斗的,落實到團隊里每一個人身上,可轉(zhuǎn)化成具體的工作,讓大家有目的、有計劃地勁往一處使。當團隊成員一起努力完成這個目標時,會感受那份喜悅。
二、鼓舞團隊士氣。拿破侖曾說過:“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到我們的工作,我認為這個士氣就是我們通常所說的工作積極性,一種為團隊目標奮斗的精神狀態(tài)。作為要雕琢這塊玉、要管理這個團隊的人,就要始終關注團隊成員積極性的高低,有了團隊的積極性才有可能去談團隊的凝聚、合作、擔當?shù)鹊?。如何激勵團隊積極性呢?對此我的意見是:一是建立工作、利益分配相對的公平和相對的合理;二是充分發(fā)揮團隊成員特長,把適當?shù)娜税才旁谶m當?shù)奈恢?,盡量根據(jù)其能力、才能、興趣來分配工作,使他熱愛工作,這是愛崗敬業(yè)的基礎,也是提高產(chǎn)生積極性的根本。
三是不要吝嗇贊美的話、更不要吝嗇鼓勵的話。其實團隊中的每一個人手里都有塊玉,這塊玉就是管理者布置的工作任務,每個成員都希望將這塊玉被雕琢成精品,出色地完成任務,當任務完成時請不要吝嗇您贊揚的話語,適當?shù)摹⒓皶r的給于肯定,這會令完成者精神愉悅,而且渴望下一塊美玉;但有時由于各種原因,這塊玉被打磨得失去了價值,出現(xiàn)了并不這么令人滿意的情況,這時團隊中的隊員、尤其是青年同志非常需要我們的鼓勵,因為年輕,所以更需要關懷和指導,也許一句給力的話就能扭轉(zhuǎn)這個人對某件事或某個人的某個錯誤觀點。四是推動積極的士氣,營造積極的氛圍。當我們嗅到團隊中有不積極因子存在時,不要躲避,更不能打擊,要正面迎接,加以化解,營造積極氛圍,在良好的環(huán)境下,士氣是可以傳播的。
四、建立團隊溝通。在團隊中需要建立良好的、有效的溝通平臺和渠道。我覺得這個平臺應包括上級對下級的溝通、同事之間的溝通以及下級對上級的溝通。這個平臺應具備這樣的功能:一是互通信息。可以將上級了解的一些方向性的文件、制度告知下級,為下級提供必要的知曉;二是表達意見。這個平臺可以讓團隊的成員有地方、有時間、有機會向領導大膽的反映問題,積極的表達自己的意見和建議;三是反饋意見。這個平臺可以讓管理者、決策者將收到的意見、建議進行反饋和解釋說明,起到解決問題、化解矛盾的作用。四是參與決策。這個平臺甚至可以讓團隊成員積極參與組織的決策,讓團隊成員體會肩上的擔子,學會換位思考。
要想讓這個平臺發(fā)揮這些作用,需要管理者廣開言路、樂于接納、辦事公道、對事不對人,需要管理者傾聽多一點、寬容多一點、開導多一點,真誠多一點、關懷多一點、應付少一點、辯解少一點、責備少一點、再少一點。通過良好、有效的溝通平臺和渠道,使團隊內(nèi)部和-諧、認同、信任、體諒,突顯團隊凝聚力。
五、構建創(chuàng)新型團隊。也可以說是構建創(chuàng)新型班組。記得前幾年中心黨支部一個重要的主題內(nèi)容是構建學習型班組,經(jīng)過幾年的開展,中心學習氛圍濃厚,效果顯著。學習是創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新是學習成果的體現(xiàn),上個月我參加了市人才培訓中心舉辦的創(chuàng)新知識培訓班,對創(chuàng)新有了新的認識,我覺得構建創(chuàng)新型班組很重要,個人認為可以多關注以下幾點:一是體制創(chuàng)新。營造創(chuàng)新文化,搭建創(chuàng)新平臺;二是激勵創(chuàng)新。這包括物質(zhì)和精神兩個方面,對提出創(chuàng)造性想法和建議從而實現(xiàn)改進或取得一定成果的,應給予褒獎,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用,激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對創(chuàng)新成績及時有效的肯定。三是認同創(chuàng)新。不是所有的創(chuàng)新都是能取得偉大成就的,對于小小的改進、哪怕是一個螺絲釘、一個離心管,都應給予認同。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“認同是共同前進最有效的方式”。四是服務創(chuàng)新。是指在形式、內(nèi)容上的活動、工作要多考慮團隊中全體,多位每一個人提供機會,這是一種服務。讓每一個人感受團隊的魅力,實現(xiàn)“團隊為我,我為團隊”的雙贏局面。
以上是我個人浮淺的一點體會,希望我們這個團隊經(jīng)過大家的努力成為精美佳玉,建立良好的溝通渠道,民-主、和-諧、斗志昂揚地去迎接各種挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新=創(chuàng)意+價值
雖然我們天天講創(chuàng)新,但似乎每個人都對創(chuàng)新有自己的理解,這些理解中存在不少誤區(qū)。事實上,創(chuàng)新絕不是少數(shù)頭腦靈活的年輕人的專利,也不是虛無縹緲、難以控制的精靈。
創(chuàng)新是指在獨創(chuàng)的、有關聯(lián)的、有價值的新產(chǎn)品、流程或服務中對知識進行體現(xiàn)、組合和/或綜合。而在徐漢群看來,創(chuàng)新的定義可以更加精簡:創(chuàng)新等于創(chuàng)意加價值。
徐漢群指出,創(chuàng)新既不等于新鮮的想法,也不單指高科技發(fā)明,人們之所以會產(chǎn)生上述理解偏差,是因為將創(chuàng)新與創(chuàng)造力或創(chuàng)意混為一談。創(chuàng)新就是讓創(chuàng)意實現(xiàn)價值的過程,沒有價值的創(chuàng)意毫無意義。價值可以體現(xiàn)為新的產(chǎn)品、服務或管理方式,總之是實實在在地產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益的東西。因此有創(chuàng)造力或創(chuàng)意的人不一定是懂創(chuàng)新的人。
摩托羅拉公司在20世紀末提出了一個非常有創(chuàng)意的“銥星計劃”——由77顆近地衛(wèi)星組成衛(wèi)星群,讓用戶不需要專門的地面基站就可以從世界上任何地方打電話。這個想法讓許多摩托羅拉人興奮不已,認為是公司高超技術的展示。由于金屬元素銥有77個電子,這項計劃被稱為銥星計劃,雖然后來衛(wèi)星的總數(shù)降到了66個。但是,3000美元一部電話機的費用和每分鐘3美元的通話費用,讓希望使用該技術的潛在客戶們望而卻步。最終,拖欠了15億美元貸款的銥星公司在2000 年正式宣布破產(chǎn),銥星計劃淪為通信史上的一顆流星。
與之形成鮮明對比的是,蘋果公司在同一時期推出的ipod和之后的itunes產(chǎn)品幾乎改變了唱片行業(yè)的游戲規(guī)則。樂隊和歌手可以不再依靠唱片公司,而是直接利用虛擬平臺與用戶進行交流,這大大方便了歌曲創(chuàng)作者和樂迷獲得各自想要的價值。
由此可見,只有能夠解決問題、滿足用戶需求的創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)新。對創(chuàng)新團隊而言,與其說團隊創(chuàng)造力體現(xiàn)為一種天賦,不如說創(chuàng)造力體現(xiàn)在一個目標明確的過程中。team leader要想讓團隊更具創(chuàng)新性,并不是引入一些具有創(chuàng)新天賦的個人,然后依靠這些人提出突破性的創(chuàng)意,而是要設計出一種協(xié)作方法來最大限度地發(fā)揮每個人獨特的天賦、經(jīng)驗和專長,而整個過程的目標是要解決特定的問題或滿足具體的需要。
習得性的多元化思維方式
每個人都有偏好的思維方式。有些人見多識廣,特別善于提出獨特的創(chuàng)意;有些人辦事精準,分析能力強;還有些人非常務實,能推動想法落到實處。mbti指標(myers-briggs type indicator)將思維偏好分為四個類別,每個類別分別有兩種對立的傾向(如圖1)。盡管思維方式各有各的優(yōu)點,但各種方式之間并無優(yōu)劣之分。
有許多不同的方法可以描述人們思考和做決定的方式。為了確保團隊具有創(chuàng)新工作所需的一切特質(zhì),管理者應該培養(yǎng)識別和描述不同思維方式的能力,這一點至關重要。
最常見的思維方式就是聚合思維與發(fā)散思維。創(chuàng)新過程始于發(fā)散思維,即摒棄習慣或舊有成規(guī),創(chuàng)新各種新穎觀點。聚合思維出現(xiàn)在創(chuàng)新過程的后來階段。隨著將發(fā)散思維所形成的創(chuàng)意傳達給他人,這些創(chuàng)意會得到評估,確定哪些創(chuàng)意是真正新穎并值得推行的。然后,團隊會運用聚合思維選出一種有可能解決問題的方法,并用強有力的執(zhí)行能力將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
我們每個人都會表現(xiàn)出上述的全部八種傾向,或多或少而已。例如,感性型的人并不等于沒有邏輯思維,只是他們對決定的思考更多受制于該決定對重要關系產(chǎn)生的情感影響。因此,為打造一支具有多元化思維的隊伍,領導者的責任不僅僅是招聘不同背景和不同技能的新人,而是想法設法讓團隊成員用全新的視角思考問題,激發(fā)每個人內(nèi)在的多元性。
在徐漢群看來,領導者在這里要發(fā)揮的關鍵作用是把團隊成員從舒適圈“折騰”出來,帶入學習圈,這樣才能讓團隊形成真正有價值的多元。leader要帶領員工到一線去看,看誰是公司的用戶,他們究竟有哪些需求?無論是聚合型人才還是發(fā)散型人才,都需要深入實際地學習和調(diào)研,才能讓自己的思路更開闊,讓自己的多元更有價值。
徐漢群介紹,著名的設計公司ideo在了解客戶需求方面有個不錯的辦法:每當針對某產(chǎn)品進行市場調(diào)研時,他們會選擇兩類人群作為調(diào)研對象,一類是對該產(chǎn)品愛不釋手的忠實粉絲,另一類則是從來不用、甚至極端反感該產(chǎn)品的人。通過跟隨式訪談和24小時跟蹤拍攝等方式觀察客戶的日常行為,ideo可以了解客戶為什么對該產(chǎn)品持這種態(tài)度,進而采取改進措施,將不喜歡該產(chǎn)品的人變?yōu)闈撛诘目蛻簟?BR> 作為企業(yè)管理者,你可能早已熟悉一種激發(fā)發(fā)散性思維的方法——頭腦風暴。沒錯,它能夠讓一伙人短時間內(nèi)思如涌泉,輕松想出許多原創(chuàng)性想法。但如果使用不當,你們這伙人也許就被頭腦風暴“吹”傻了。要使頭腦風暴練習取得成功,務必遵守四項重要原則:
管理創(chuàng)新型摩擦
恩格斯曾有句話很經(jīng)典:人與人之間的差別,比人與猴子之間的差別還大。經(jīng)歷不同、技能不同、性格迥異的人湊在一起必然會發(fā)生大大小小的摩擦。在團隊中,有些沖突可以改良創(chuàng)意,為討論注入更多激-情,但有些沖突將個人恩怨帶入工作,影響工作效率。團隊領導者必須學會辨別積極的創(chuàng)新性沖突和消極的沖突。
當不同的思維方式互相摩擦時,創(chuàng)新的火花才會迸發(fā)。這就是創(chuàng)新性摩擦這一術語的內(nèi)涵。
牛津大學講師理查德·帕斯卡爾指出,工作方式的沖突是最常見的團隊摩擦之一。有些人希望將事物集中起來加以控制,有些人在實現(xiàn)未來目標的過程中需要許多的自由空間和權力下放,還有一些人需要一個切實的行動計劃。在組織中,這些情況普遍存在。如果能把這些緊張關系化為喚醒員工的工具,發(fā)揮的效用將非常大。然而遺憾的是,大多數(shù)企業(yè)沒能用人性化的辦法解決這種沖突。
mbti指標和pdp模型(如圖2)則可以幫團隊組織者深刻了解團隊中每個成員的.性格特點,以便激發(fā)、組合每個人的特點,找到適合每個人的工作和工作方式。“如果你不知道自己在哪,你怎么會知道如何改變,”徐漢群說,“mbti和pdp測試結果在組織內(nèi)部公開是很有好處的。首先,它有利于領導按照成員的性格、能力類型分配工作;其次,有利于成員之間的互相理解,當我對你的行為有怨言時,想想你只不過就是這么一種人,我心里也會好受很多;再次,它能讓個體比較安全,不會觸碰對方的底線。在pdp測試中,‘考拉型’人才適合當人際大使、打探消息,因為別人對他戒備心不強,但‘考拉型’的執(zhí)行力不強,需要有‘老虎型’的人推動他把想法變成現(xiàn)實。‘孔雀型’人才可以去探索,可以當代言人,但實施計劃時還是要依靠‘貓頭鷹型’人才的精準度。所以對團隊來說,每個人的角色都非常重要,并非最有創(chuàng)意的那個人的價值最大?!?BR> 無論你是哪種性格類型、無論你用何種方式工作,你都應該遵守團隊的行為規(guī)范。徐漢群指出,管理創(chuàng)新性摩擦的重要原則之一就是樹立團隊價值觀。價值觀要說出來、做出來,形成文化,達成共識。工作方式不同或性格迥異并不可怕,就事論事的意見爭執(zhí)也是積極的摩擦,而對于帶有個人傾向、破壞頭腦風暴基礎的沖突,組織者則要堅決喊停?!皼]有規(guī)矩不成方圓。對于人身攻擊和個人情緒引起的沖突,領導者不能姑息。團隊的價值觀不一定必須落實為白紙黑字的公司層面的制度約束,但軟性的文化必須存在。什么行為要鼓勵,什么行為要受懲罰,大家心里應該是有數(shù)的。”徐漢群說。
創(chuàng)新性環(huán)境的打造
企業(yè)的創(chuàng)新性環(huán)境建設包括物理環(huán)境建設和心理環(huán)境建設。
工作環(huán)境對創(chuàng)造力的發(fā)展有著深遠的影響。如果環(huán)境中充滿了多種激勵創(chuàng)造力的因素,那么就會傳遞出這樣的信號:這里想法與眾不同。這種環(huán)境會鼓勵人們開闊思路、進行新的聯(lián)想。
不可否認,創(chuàng)新性的辦公環(huán)境的特點之一就是布滿各種各樣藝術品、玩具和閱讀材料的充滿樂趣的空間。例如,軟件公司可能會在員工休息室里擺放有關建筑設計的插圖書籍和科技讀物,而其他公司可能會在工作場所內(nèi)擺放玩具或零食,有些設計公司干脆把廚房放在開放式辦公區(qū)的中心。隨手可取的豐富材料為員工們提供了視覺刺激和創(chuàng)作靈感。
比物理環(huán)境建設更加重要的是心理環(huán)境建設。好的idea必須在輕松、平等、開放的氛圍下才能產(chǎn)生。如果關系緊張的兩個人共事,那么首先要處理的不是如何產(chǎn)生創(chuàng)意的問題,而是如何擺平兩人的關系問題。因此,營造什么樣的團隊氛圍、樹立什么樣的團隊價值觀是心理環(huán)境建設的重點。?領導者可以通過組織看展覽、聽講座和參與體育活動等形式把大家向某個方向引導,創(chuàng)建和-諧的集體氛圍,但更為重要的是,領導者要公平地認可每個人在工作中的付出,即使做不到一碗水端平,也要把握好遠近-親疏的分寸。新任管理者往往不自覺地把曾幫助他成功的人或事帶入到工作中,比如偏愛與自己性格、經(jīng)歷相似的下屬,而對于跟自己風格不一樣的人則比較冷淡。事實上,下屬會把領導的一舉一動都看在眼里。如果下屬長期感覺受到不公平的對待,團隊氛圍自然不會融洽。
改善心理環(huán)境的另一個要素是建立合理的獎勵制度。創(chuàng)新能量是一種有限的資源,必須不斷補充營養(yǎng),且不能光在創(chuàng)新過程結束時補充,而是要貫穿項目生命周期的始終。精疲力竭或消極氣餒的團隊都無法保持創(chuàng)造力。獎勵的作用就是恢復和補充創(chuàng)新能量。
即便領導者本身目標較高,下屬取得的成就不足以帶來“驚喜”,領導者也應該及時予以鼓勵,否則大家不一定有力氣跟你跑完馬拉松。鼓勵可以通過物質(zhì)獎勵、精神表揚、慶祝、授權、休息等多種方式實現(xiàn)。雖然領導者隨心所欲為團隊創(chuàng)建薪酬計劃的可能性微乎其微,但在某些方面,領導者可能有權對現(xiàn)行獎勵制度進行調(diào)整,以更好地適應團隊的現(xiàn)狀。比如領導者可以考慮以下問題:
1. 團隊是否需要脫離整個組織的通行獎勵制度,建立特殊的激勵機制?
2. 如果無法改變團隊的常規(guī)獎勵結構,是否能設計并推行一些非正式的獎勵手段?
最后,徐漢群提醒領導者不要忘了,在公司成長時,讓員工本身價值也得到體現(xiàn)。員工只有看到自己每日瑣碎的工作與公司遠景目標之間的關系,才會有努力的動力,而這也是促使員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力的因素之一。
成本低廉的改善團隊工作環(huán)境的辦法
工作場所的設計可能無法完全由你做主,但你可以采取一些有益而成本相對低廉的措施來改善團隊的工作環(huán)境。構思設計辦法時,應牢記以下問題:
如何鼓勵輕松的交談,從而產(chǎn)生創(chuàng)新性的見解?
對話和即興的會談通常發(fā)生在公共區(qū)域,例如收發(fā)室、廚房和飲水機旁。這些公共區(qū)域是否位于中心地帶?是否有更舒適、更隨意的會面場所?有一家公司就設計了非常寬敞的階梯,供員工駐足交談。還有一家公司在會議室擺放了豆袋沙發(fā),營造出更輕松隨意的氛圍。
應該提供怎樣的工具來促進員工之間的交流?
有的公司不僅在會議室放置白板和掛紙板,還把它們掛到了非正式的會面場所,比如廚房,這便于員工在即興探討時簡要地描繪自己的想法。有些公司在會議室的桌子上擺放彩筆和白紙,鼓勵員工隨意涂鴉,將自己的想法用圖形表達出來,這樣形成的思維模式便與口頭討論時大不相同。
團隊成員認為哪種形式的溝通工具最有成效?
有的人可能認為現(xiàn)場討論是啟發(fā)創(chuàng)意的最有效途徑。有的人則更喜歡電子郵件溝通,因為這樣節(jié)省時間而且安靜。還有一些人可能對視覺意向最為敏感。你應該提供非傳統(tǒng)的溝通工具,這有助于你發(fā)掘團隊全體成員的創(chuàng)新潛能。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇九
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、 樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的.心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后民-主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、 領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬十年,從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷,多年來我有過激-情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進入銷售行業(yè),從一個小小置業(yè)顧問做到管理者,工作的重心一直在變,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達者,如何管理好團隊。
作為團隊管理者,要做到上傳下達,但更重要的就是直接下級。作為負責人應該能主動與下屬交流,引導下屬完成工作,才能不斷提高工作質(zhì)量。同時協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關系和問題,幫助新員工進快融入公司。在團隊管理上,經(jīng)常有人說人事最不好管理,個人同意這個說法,但不同意這個觀點,因為團隊沒有建設好,一定是負責人的原因。在團隊建設方面,個人覺得也積累了一定經(jīng)驗,現(xiàn)把人員管理分為選人,育人,用人,留人四個階段與大家分享。
一、選人,選擇一個合適的人加入團隊是很重要的,要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么,不明確目的,很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,對篩選人才時,會很難決擇,招來的人會花去你很多管理及其它成本,而后悔當初沒有考慮這么多。還有應聘人的目的和動機是什么?如果一個人沒有很強的目標和動機,會很快失去工作的源動力,造成團隊的負面影響。而且有時人家就是來鍛煉,結果你清楚這點,卻把他做為重點培養(yǎng),后來離開了公司,而你后悔不已。很多負責人在選擇應聘者時,都會帶有主觀意識,如果在招聘時,就能建立信任及友好關系,這多半是靠感覺。個人想說理性分析后,有感覺是好的,但不能單靠感覺,更要靠科學的面試方法與分析判斷才能選對人才。
二、育人,培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程,首先他會受到團隊其它成員的影響,所以團隊的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗里,對新人的培養(yǎng),讓其體會到以下有幾點是很重要的:一是團隊的力量,做任何事,都是配合,協(xié)作完成的,而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時,幫助過你,也是他們完成了其它工作,讓你有可能完成這項工作。二是責任感,完成任何工作都要有始有終,比如辭職,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,對相關工作有個延續(xù)。三是良好的工作習慣,做任何事要有計劃,總結,管理好自己的工作時間,善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學習進步,只有不斷學習,提高個人能力,才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進,對工作要有不滿足的心態(tài),不斷改進工作質(zhì)量和流程,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價值。六是交流協(xié)作,一個合適的團隊成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,知道如何尋求幫助。七是明確崗位,讓每個人都清楚,自己是團隊是什么角色,應該主動完成哪些工作。
三、用人,一個人融入團隊,有能力為部門完成任務,為公司創(chuàng)造價值的時
候,就應該好好利用人才,為公司創(chuàng)造更多的價值。用人總結為:一是信任,對員工完成一項工作時,要信任他堅決能完成,不斷給他打氣。二是責任,讓員工完成工作時,思想意識中有很強的責任感和榮辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是獨立工作能力,完成任何工作時,培養(yǎng)員工有獨立完成工作的能力,遇到問題,而不是首先考慮依賴別人和團隊,而是自己冷靜思考。四是管理能力,要適當培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機會和能力。五是主人翁思想,處處為公司利益和長遠發(fā)展考慮,愿意在某些時刻犧牲自己的利益。六是長遠目標,協(xié)助員工在公司建立長遠的目標,而不斷努力。七是替換原則,在任何崗位上,如果有可能,讓二人以上能勝任其工作,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時,保證工作的正常進行。八是相互培訓原則,讓老員工盡可能管理,培訓一下新員工,減少負責人的管理負擔。
四、留人,一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值,而且有發(fā)展?jié)摿?,就應該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報。二是要處處為員工著想,切實能解決員工的實際困難,如提供午餐,醫(yī)療保險等。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機會,讓員工認為自己總會有升職的機會。五是學習的機會,讓員工能感覺自己每天都在學習進步。六是組織一些活動,讓員工能放松,更熱愛團隊和公司。
作為管理者,把一個團隊的選人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意識、大局觀,教練能力。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者、團隊的領頭人和一線業(yè)務員的監(jiān)督者,管理者的工作是管理與激勵,以達到或超越團隊的業(yè)績目標,所以必須要有強烈的管理意識,熟悉各項管理職能。對公司、市場、團隊、團隊的每個人,經(jīng)理都應該時時關注,要不斷搜集市場信息和業(yè)務員反饋的信息,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗對大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗,幫助團隊成員成為銷售高手,故而不能再做top-sales,而應該是團隊成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結的一些經(jīng)驗,希望與大家分享,同時也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激-情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,成功并不重要,重要的是成長,做更好的自己,我們一起努力。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十
要搞好科研管理,首先要樹立適應時代要求的管理觀念和指導思想。在這一趨勢和背景下,轉(zhuǎn)變體育科研觀念、改革科研管理模式、促進理論和研究方法的創(chuàng)新將成為重要途徑。結合體育部教師具體科研情況,提出了以下的科研發(fā)展思路:
1、大力倡導創(chuàng)新性、原創(chuàng)性研究,減少低水平重復性的研究;
5、在中青年教師中倡導運用先進技術手段從事科學研究,創(chuàng)新思想,增加科研方法中的科技含量。
制度建設和政策引導是科研管理十分重要的方面,為科研團隊建設提供制度保證和政策支持。為了鼓勵體育部廣大教師積極開展科學研究,出臺了以下政策辦法:
1、制定與學??蒲歇剟钷k法相配套的獎勵措施。鼓勵團隊成員積極開展科學研究,多學習,多探索,多創(chuàng)新,對有突出表現(xiàn)的成員給予獎勵。具體獎勵辦法如下:
a.奧運會、亞運會、全運會一等獎;
b.世界大學生運動會一等獎;
c.全國大學生運動會科學論文報告會一等獎;
a.奧運會、亞運會、全運會二等獎;
b.世界大學生運動會二等獎;
c.全國大學生運動會科學論文報告會二等獎;
d.廣東省大學生運動會科學論文報告會一等獎;
f.教材主編三十萬字;
a.奧運會、亞運會、全運會三等獎;
b.世界大學生運動會三等獎;
c.全國大學生運動會科學論文報告會三等獎;
d.廣東省大學生運動會科學論文報告會二等獎;
f.教材副主編十五萬字;
a.廣東省大學生運動會科學論文報告會三等獎;
c.教材編委四萬字。
2、根據(jù)體育部科研團隊實際情況,將科研團隊成員的工作進行合理分工抓落實。團隊分2個小組,宣傳干事1名,團隊秘書1名,其他成員各負其責,做到分工明確,立足本職,促進共同發(fā)展。
3、制定和規(guī)范科研團隊會議制度。為了更好地加強科研團隊建設,增加團隊成員在科研方向和手段等方面的交流與協(xié)作,及時溝通和匯總新的體育科研動向,體育部將科研團隊參加會議制度化,規(guī)定每月第一周周三下午3點體育部會議室定期舉行團隊會議,團隊成員會后要及時進行總結,負責人定期進行檢查。此外,團隊成員不定期的舉行相互交流和學習,團隊成員還利用課前課后討論、研究。
4、擴大對外交流,采取請進來走出去的方法,積極吸收外來先進科研經(jīng)驗進行自我補充和提高。體育部科研創(chuàng)新團隊不定期邀請相關學科的專家學者舉辦講座或座談,擴大團隊成員的知識面和交叉學科的知識,同時也組織科研團隊到兄弟單位取經(jīng),吸取先進經(jīng)驗。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。要求每名團隊成員,把近期的科研狀況和掌握的學科動態(tài)進行歸納總結,在會議上進行交流。團隊會議不得無故缺席,并要求積極參加團隊組織的各項活動。
團隊管理原則一、科技創(chuàng)新團隊管理設計階段的領導有效性管理
在科技創(chuàng)新團隊形成初期,如何搭建這個團隊是管理者首要完成的事。為了確保團隊運作過程的有效性,首先要確立團隊的組織類型和內(nèi)部結構,明確團隊角色的職責和任務。
其次要明確團隊目標,假期,分配每天的任務,科研進程等。再次,在這個階段,一定要把團隊的具體任務和目標告訴團隊的每個成員,團隊成員之間要逐步建立起信任和合作的關系,讓團隊的成員共同構建團隊目標。
除此之外,領導要對團隊成員進行角色分類和職能分工,并告知他們?nèi)绾巫?、做什么、何時何地完成任務等。
團隊管理原則二、建設階段的領導有效性管理
(一)人員組成:一般來說科技創(chuàng)新團隊也需要有不同技能類型的成員。
具體來說,第一,需要具有技術專長的成員。
第二,需要具有解決問題和決策技能,能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的建議,并權衡這些建議,然后作出有效選擇的成員。
第三,還需要善于傾聽,反饋,解決沖突及其他人際關系技能的成員。如果一個團隊不具備以上三類成員,就不可能充分發(fā)揮其績效潛能。
對具有不同技能的人進行合理搭配是極其重要的,一種類型的人過多,另兩種類型的人自然就少,團隊績效就會降低。但在團隊形成之初,并不需要三方面成員全部具備。一個優(yōu)秀的`團隊管理者者常常細心地不斷鼓勵不同個體間的協(xié)同工作以及他們見開放的交流和溝通,目的是為了激發(fā)個體差異的存在。
(二)對隊員的心理認知。
咨詢服務之夫卡爾.羅杰斯的觀點是,人具有兩個基本但常常未被意識到的心理需要,兩者都要得到滿足。 第一個需要是積極關注來自他人的愛.感情.或可能在團隊中顯得尤為重要的尊重。另一個需要是自我實現(xiàn),發(fā)展并實現(xiàn)自己的能力和潛質(zhì)。羅杰斯認為,如果人的第一個需要沒有得到滿足,這個人就會花時間來尋找認可,而且也伴隨著他的自我實現(xiàn)愿望。
在工作過程中,自我實現(xiàn)是最有價值的,因為這種傾向會激勵人們迎接挑戰(zhàn),提高并達到最高技能并且學習新的技能。成功的管理者會不斷提醒隊員確立一些專門目標,是他們明確任務取得了多大程度的進展,所以執(zhí)行任務的同時也在享受著人的自我實現(xiàn)帶來的心理滿足。
一位成功的團隊管理者者有責任為其隊員創(chuàng)造目標,領導者對其隊員心理狀態(tài)的掌握與認知,是目標的開始,然后領導者對于組員之間復雜的心理狀態(tài)認知,修正,建立共同點,融入領導者的個人特質(zhì),使得領導者與組員,組員彼此之間的防衛(wèi)界限逐漸消失。有共同的目標才能建立團隊的認同感和歸屬感,這樣領導和隊員才能融為一個整體。
團隊管理原則三、磨合階段的領導有效性管理
團隊成員由不同動機,需求與特性的人組成,在經(jīng)過形成階段之后,原先的干勁和信心會不同程度地消失,開始考慮個人在團隊的發(fā)展問題,彼此的性格特征和處事風格也都相互間暴露出來,隊員之間的關系與信任都在磨合之中,有時甚至矛盾很多內(nèi)耗很多,一致性很少。
因此在這一階段,團隊管理者人要做導向工作,有效領導有很多范式,比如組織各種有利于培養(yǎng)團隊精神的管理游戲,來慢慢引導團隊成員的合作性。在游戲中讓隊員明白:如果有分歧也是對業(yè)務的理解和工作方法上的分歧,而不是根本方向和基本利益上的分歧。有效領導應當立足于共同的團隊目標,用積極的溝通態(tài)度鼓舞士氣,營造積極進取團結向上的工作氛圍。
團隊管理原則四、穩(wěn)定階段的領導有效性管理
成功團隊管理其重要因素之一就是擁有共同愿景,彼得.圣吉認為,共同愿景是人們心中的一股深受感召的力量,也是組織中人們所共同持有的意向或景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺。
缺乏共同愿景的學習最多是適應性學習,而只有在人們共同致力于實現(xiàn)他們共同關切的事情時,創(chuàng)造性學習才會產(chǎn)生。愿景可以指出團隊的生存領域,未來的發(fā)展空間,能夠促進團隊資源產(chǎn)生整體感并對未來的前程達成共識,如果把愿景看成精神動力那么目標即是具體的步驟和方向,是愿景實現(xiàn)的途徑和方法。
共同的愿景說明了團隊管理之所以存在的主觀原因,而共同的目標是共同愿景在客觀環(huán)境中的具體化,并隨著環(huán)境的變化而有所調(diào)整。共同愿景是鼓舞成員斗志,協(xié)調(diào)成員行動的核心力量,具有強大的凝聚力和吸引力,使團隊中的每個成員都愿意為之而努力.奮斗。
領導有效性體現(xiàn)在以下兩個方面:第一創(chuàng)造一種強烈的團結感與歸屬感,激勵團隊成員一起工作并合作達成團隊的目標。第二,創(chuàng)造一種相互理解的氛圍,使團隊中的每位成員明白其他人所做出的貢獻,看到其他人所具有的不同技術、能力和對整個團隊所做出的貢獻。第三,不僅在自己的團隊內(nèi)搞好團隊建設,而且在本團隊和單位里的其他部門之間,建立起一種有益于公開交流、合作與信任的氛圍。
團隊管理原則五、有效領導的一般原則
優(yōu)秀的團隊管理者總是力求使團隊的目標、目的和方式有意義并使團隊成員達成一致共識。優(yōu)秀的團隊管理者要要努力培養(yǎng)每個團隊成員以及整個團隊的忠誠與信心。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十一
我市開展社區(qū)建設10年來,已建成社區(qū)240個,其中:三區(qū)110個,四縣130個,基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體,在開展居民自治,保障居民民主權益,提高居民生活質(zhì)量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,各種新問題不斷出現(xiàn),基層社會管理的難度空前增大,我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度,才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面:
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作,實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置,建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會,切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長,推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務站(或稱社區(qū)工作站、社會工作站)等專業(yè)服務機構,開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式,暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉,凝聚民心,形成社區(qū)歸屬感和參與感,選出居民滿意的干部;強化對新任社區(qū)干部的培訓提升,增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部聯(lián)系社區(qū)制度,增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導,防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行;推進廉政文化進社區(qū)工作,規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風,培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子;落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經(jīng)費,確保社區(qū)建設各項工作有錢開展;充實社區(qū)工作力量,增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村(社區(qū))“兩委”換屆選舉,我市已全面建立了村(居)民監(jiān)督委員會,并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來,重點是落實好制度,發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用,保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”,良性互動;全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機制,保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位,梳理社區(qū)服務內(nèi)容,分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目,讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣,社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理,更好服務居民上來。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動,尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè),發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,提供資金、智力和人力幫助,促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍,建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍,人數(shù)力爭達到居民總數(shù)的10%,并通過開展系列活動增進居民之間的交流,形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體,既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務,更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務??赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目,寓教于樂,形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體(如流動人口、殘疾人、老年人)等開展社會工作服務活動,引進人員、資金、項目等,用專業(yè)方法改善社區(qū)服務,努力使公共產(chǎn)品和服務惠及每個社區(qū)居民。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設,把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來,實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接,保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民,尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網(wǎng)絡建設。目前,社區(qū)信息化服務平臺建設已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點,加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展,尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面,鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等,就近方便居民生活,帶動就業(yè),以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求;另一方面,鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院(門診)、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)可以為其讓渡部分利益,在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上,創(chuàng)辦經(jīng)濟實體,增加社區(qū)組織的經(jīng)濟收入,可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題,推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之,充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能,是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求,是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇,積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十二
20xx年度,持續(xù)堅持“兩調(diào)整、兩提高”和“兩創(chuàng)新、兩帶動”的戰(zhàn)略,進一步提高選煤廠的綜合管理水平,以確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營各項工作目標為中心,以深化內(nèi)部市場化運作、建立精細化管理體系為主線,嚴格貫徹“規(guī)范化、制度化、市場化”的管理要求,以管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新為雙驅(qū),通過多種手段鼓勵廣大職工積極參與科技創(chuàng)新,促進科技成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提高企業(yè)的核心競爭能力。著力打造創(chuàng)新型選煤企業(yè)?,F(xiàn)根據(jù)集團公司和永煤公司科技管理條例的相關規(guī)定,結合城郊選煤廠實際情況,將20xx年管理創(chuàng)新工作情況總結如下:
一、具體做法
1、創(chuàng)新管理理念
(1)是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工為前提,變管理為服務,在服務中實施管理,實現(xiàn)制度治理與人本管理相結合。我廠在永煤控股20xx年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結束后,及時召開會議,進行動員部署,制定了管理創(chuàng)新實施方案,明確責任人、完成時限和目標要求,為確?!半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看,我廠所屬7個車間,都能做到領會精神、熟悉方案,并與實際工作結合,認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位,創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
視野,開拓思路,全年共收集管理創(chuàng)新56項,涵蓋經(jīng)營管理、生產(chǎn)、安全、企業(yè)文化等各個領域。通過檢查,各基層單位對所報送的管理創(chuàng)新項目都能進行認真落實,對創(chuàng)新項目制定了配當表。原煤車間把“廢舊鐵絲回收管理項目”分解細化到了班組,洗煤車間將創(chuàng)新項目落實到了個人,并輔助于相應的激勵約束機制,目標管理體系框架初步形成,為完成全年目標奠定了基礎。
(3)樹立全過程、全方位、全天候管理理念。管理無遺漏、無盲區(qū)、無空檔。廠屬各單位圍繞管理創(chuàng)新工作,大膽思考,扎實推動,成效明顯。安檢科采用內(nèi)業(yè)資料模板化管理,將全廠所能生產(chǎn)模板的表格進行統(tǒng)一制定,規(guī)范填寫內(nèi)容;企管科建立成本旬預測制度,使我廠成本管理由被動變?yōu)橹鲃?;政工科更新金牌員工評選制度,由以往的綜合金牌員工評選,改為創(chuàng)新金牌、安全金牌、企業(yè)文化金牌、五小活動金牌,更有助于提升我廠員工崗位價值。
(4)樹立精細管理理念。標準要細化,考核要量化,責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求,各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作,動員管理人員找問題、提建議,并形成了專題報告,對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年,廠生產(chǎn)技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據(jù)考核評比情況,對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰,對排名靠后的單位進行處罰,取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制
(1)明確各職能科室的職責和職能,理順管理創(chuàng)新機構工作
關系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理,成立管理創(chuàng)新領導小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領導小組下設管理創(chuàng)新辦公室,管理創(chuàng)新辦公室設在企管科。明確規(guī)定管理創(chuàng)新領導小組主要職責是:負責制定廠管理創(chuàng)新的有關制度和方法;負責編制城郊選煤廠管理創(chuàng)新規(guī)劃和計劃;負責廠管理創(chuàng)新項目的立項、組織驗收、成果鑒定、向上級推薦評選、推廣應用、歸檔、存檔等工作。各車間、科室要成立相應的管理創(chuàng)新組織機構,配備專(兼)職人員,建立和完善檢查、考評、激勵等相關制度,全面加強和推進管理創(chuàng)新工作。
(2)完善管理創(chuàng)新考核、監(jiān)督制度。規(guī)定每月管理創(chuàng)新辦公室組織相關人員對基層申報的創(chuàng)新項目進行驗收,對被廠審定確認立項的項目組織評審并備案、建檔。對有價值向上級有關部門推薦評選的管理創(chuàng)新項目,廠管理創(chuàng)新辦公室負責組織進行成果鑒定,經(jīng)管理創(chuàng)新領導小組批準后向上級申報。
3、創(chuàng)新管理機制
堅持從“細微末節(jié)”入手,突出過程和激勵機制創(chuàng)新,實施成本旬測、科室績效考核和對標排序管理,不僅強化了管理人員危機感,激發(fā)了學習熱情,而且促進了管理潛能的挖掘,使各項工作管理水平迅速提高。
(1)激勵創(chuàng)新
針對本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集,并進行獎勵,此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程,優(yōu)化管理措施,提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學管理水平,促進職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導職工關心集體,主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求,不斷加大對參與管理創(chuàng)新人員的獎勵力度。全年共收到基層單位上報管理創(chuàng)新項目56項,經(jīng)評委會初評和終評后,有42項目被收購,收購金額達 9890元 。
(2)科學創(chuàng)新
。創(chuàng)新工作與企業(yè)發(fā)展在目標上是同向的,在決策上是同步的,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動互為促進。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)新技術、加強管理、降本增效等開展創(chuàng)新工作,實現(xiàn)科學和諧發(fā)展。
(3)雙贏創(chuàng)新
各單位結合發(fā)展實際,開展了管理創(chuàng)新活動,企業(yè)在活動中改進了許多問題,創(chuàng)新工作得到了加強,為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇,提升了職工整體素質(zhì),穩(wěn)定了職工隊伍,實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
(4)跟蹤創(chuàng)新
以往,我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報,對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理,致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內(nèi)便銷聲匿跡,形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度,我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題,加大項目管理力度,以新增項目為著眼點,全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作,建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》,“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始,到項目實施的進展情況均設計了標準表格,全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點
亮點一:設備檢修pdca閉環(huán)管理的形成
篇三:科技創(chuàng)新工作總結
中鐵三局集團三公司科技創(chuàng)新工作總結
20xx年度,我公司開展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結合,以解決施工生產(chǎn)中存在的實際問題為工作要點,開展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面:施工組織設計、專項技術方案審查,在建工程技術監(jiān)督、檢查和服務、指導,技術標編制,技術交流與培訓,專項方案評審與討論會,信息化運行及完善,工法的研發(fā)等。在20xx年之前,由于我公司前身的實際情況,科技創(chuàng)新工作一片空白。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,尤其今年我公司更名為三公司以來,經(jīng)過對研發(fā)工作的有效管理,公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升,主要體現(xiàn)在:研發(fā)經(jīng)費逐年增長,20xx年首次開展科技創(chuàng)新工作實際投入高達500萬元,今年計劃投入1000萬元;參與研發(fā)人員的素質(zhì)逐步增強,人員也相應增多。目前公司主要是依托集團公司和社會推行的“四新”技術并根據(jù)在建項目的實際情況展開技術研發(fā)工作,直接為現(xiàn)場服務。具體工作如下:
一、企業(yè)技術管理方面的情況
根據(jù)公司實際施工情況和發(fā)展需要,20xx年度,公司共審批施工組織設計及專項方案約28份,現(xiàn)場技術監(jiān)督與指導約34人次,協(xié)助各項目解決各類施工難題約12次,組織或參加各類專項方案評審會6次。確保在建工程項目基本正常,沒有發(fā)生一起由技術管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術質(zhì)量和技術安全事故。在經(jīng)營配合工作中,編制技術標書8份,其中市政公路工程3份;房屋建筑工程5份,成功協(xié)助公司開展自主經(jīng)營與外地市場的開拓。
二、公司的信息化建設及運行情況
目前,公司的信息化建設主要依托已部署的網(wǎng)絡平臺,主
要從硬件建設、網(wǎng)絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。20xx年度,公司開始運用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),工程管理部作為其中一部分版塊,充分利用網(wǎng)絡平臺。將施工組織設計、專項技術方案、技術標電子版文件上傳,實現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平.
三、企業(yè)在技術創(chuàng)新人才策略方面的情況
1、人才儲備方面
20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此,技術創(chuàng)新工作人員組成為大專5人,本科16人。其中高級職稱2人,中級職稱13人,初級職稱6人。
2、人才培養(yǎng)方面
(1)各類技術交流活動共3次。其中組織觀摩2次,共36人次。參與技術交流活動1次,共2人次。
(2)各類專業(yè)培訓共2次,其中自主組織培訓1次,共103人次。參與培訓1次,共3人次。
四、開展研發(fā)課題情況
我公司20xx年度正在開展研究課題4個,其中一個正在準備申報公司級工法的資料。詳細情況如下:
1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關鍵施工技術研究
該課題20xx年1月立項,主跨已順利實現(xiàn)合攏,線型控制、實體質(zhì)量等均滿足設計和施工規(guī)范的要求,同時也開創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質(zhì)量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料,預計八月底完稿。
2、小凈距隧道快速施工技術研究
我公司于20xx年5月10日在隰延項目成立下桑峨隧道小凈
距隧道快速施工技術研究小組,5月12日編寫具體施工方案,5月25日召開小組研討會,對施工方案進行評審,確立施工方案具體可操作性。6月21日,下桑峨隧道左線開炮,迄今進尺26米,小組已埋設監(jiān)控量測點,安排專人進行觀測。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進行詳細記錄。對收集數(shù)據(jù)進行了初步分析,收斂值在允許范圍之內(nèi),圍巖級別良好,初支穩(wěn)定合乎要求。本項目計劃經(jīng)費700萬元,其中20xx年度計劃經(jīng)費500萬元,現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購買、方案編制咨詢及施工等經(jīng)費投入合計100萬元。
3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術研究小組, 6月17日編寫具體施工方案,6月25日召開小組研討會,對施工方案進行評審,確立施工方案具體可操作性。本項目計劃經(jīng)費350萬元,其中本年度計劃經(jīng)費200萬元。由于征地進展滯后等原因,使課題研究所依托工程至今沒有開工?,F(xiàn)階段資料收集,科研儀器購買,方案編制咨詢等費用投入合計40萬元。
4、復雜地質(zhì)條件下地方鐵路隧道快速施工技術研究
目計劃經(jīng)費600萬元,其中20xx年度計劃經(jīng)費200萬元,實際投入200.8萬元;20xx年度計劃經(jīng)費300萬元,現(xiàn)已投入30萬元。由于征地一直沒有落實,當?shù)卮迕褡钃险J┕ぃ拐n題研究所依托的東坡隧道至今沒有開工,課題研究進展滯后。
五、下半年科技創(chuàng)新工作保證措施
4、對科技創(chuàng)新工作加強宣傳,營造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
中鐵三局三公司工程管理部
**年*月*日
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十三
1、20xx年初生產(chǎn)運營部制定的全年的培訓計劃,全體員工于1月5日開始集中培訓,為確保員工在培訓期間的學習質(zhì)量,并每月進行兩次技術考試。
2、生產(chǎn)運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報,更好的提高學習質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實際,將學習內(nèi)容運用到實踐中,真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造,電氣接線方式,為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內(nèi)容,并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細的講解,使員工更深刻掌握所學習的內(nèi)容。
4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點,爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電,我公司組織全體運行人員,于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經(jīng)過一個月的系統(tǒng)學習,全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系,分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調(diào)度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課,我公司運行人員受益匪淺,并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系,分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習,為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎。
1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面,繼續(xù)加強安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實,在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項管理工作,加大管理力度,提升甸頂山風電場管理水平,創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境,徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險性環(huán)境因素,減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強制度建設,規(guī)范安全管理,做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產(chǎn)“基礎管理年”活動方案》的通知,并落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援,平時搞防范”的應急理念,積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據(jù)各崗位特點,制定出各崗位責任制,并上報公司綜合管理部,實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序,嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日,本年累計完成安全生產(chǎn)265天,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生人身、交通事故,未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象,安全形勢整體良好。
截止到11月22日,甸頂山風電場共完成發(fā)電量:3079.44萬千瓦時。
3月7日第一臺風機完成動態(tài)調(diào)試及并網(wǎng),積極與華創(chuàng)風機廠家溝通,落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調(diào)試,甸頂山風場特從兩個值抽調(diào)4人,跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調(diào)試,并詳細記錄了調(diào)試情況,為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日,風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產(chǎn)的風機,已全部通過動態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日,正式向新能源申報并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題:
1、自3月2日,甸頂山風電場反送電,箱變的故障就接連不斷,共計造成26起箱變電纜頭燒損故障,經(jīng)過分析,是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應,造成箱變高壓側(cè)電纜不能正常接引,電纜的彎曲半徑不符合要求。經(jīng)過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會,最后,在生產(chǎn)副總張總、生產(chǎn)運營部主任楊主任的建議下,一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側(cè)電纜頭燒損的故障;挽回經(jīng)濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設計不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風大,造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞,嚴重影響了箱變的安全運行,加之6臺箱變因高壓側(cè)分接開關質(zhì)量問題導致箱變低壓側(cè)三相電流不平衡,以上6臺箱變均返廠維修好,為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會,截止到5月28日,箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側(cè)分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。
3、風機在調(diào)試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場,加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調(diào)試人員技術水平差,現(xiàn)場有15人,有調(diào)試經(jīng)驗和技術的只有5人,特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中,只有一臺激光對中儀,嚴重影響了風機對中的進度,經(jīng)我公司再三要求,4月20日,又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日,才將33臺風機全部對中完畢,共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網(wǎng)工作,截止到20xx年4月19日,才將33臺風機全部環(huán)網(wǎng)成功,共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的,在11.5m/s的風速下,達到額定功率。但是,現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下,才能達到額定功率,沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場,調(diào)整變槳、力矩,現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系,生產(chǎn)副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通,除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中,其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來,共發(fā)生10起不安全故障,其中較嚴重的是:
(1)4月20日,由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。
(2)江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側(cè)301開關電流互感器時,由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠,6月8日,發(fā)生了#1主變35kv側(cè)ct單相接地故障。經(jīng)認真分析,制定了防范措施。
5、做好發(fā)電企業(yè)技術經(jīng)濟指標(發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等)預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報,比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時等技術參數(shù),安排專題分析會,總結每個月安全生產(chǎn)情況,找出不足,發(fā)揮優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。
總之,在這一年里,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著不足之處,在今后的工作中,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針,全面提升管理水平。牢固樹立,安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念,嚴格執(zhí)行,明、嚴、細、實、快的工作作風,加強甸頂山風電場隊伍建設,為甸頂山風電場的安全生產(chǎn)再立新功。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十四
20xx年,在公司黨委、行政的正確領導下,第八冶煉廠實現(xiàn)了由建廠到一次性投產(chǎn)成功的輝煌跨越。企業(yè)管理工作從零起步,按照公司領導“建設現(xiàn)代化示范型工廠”的要求,圍繞著建設“生產(chǎn)規(guī)模大、運行效益優(yōu)、綜合實力強、職工素質(zhì)高、廠區(qū)環(huán)境美”的目標努力探索企業(yè)管理的新思路,新理論,用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度初步開拓了八廠管理現(xiàn)代化的局面。在管理規(guī)范化、制度化方面先行一步,并逐步推向縱深向嚴、細、精、實的效益化管理拓展,取得了一些成績,積累了不少的經(jīng)驗,為我們在即將來臨的20xx年全面推進八廠現(xiàn)代化管理奠定了基礎。
總結一年的企業(yè)管理之路,我們主要從以下幾個方面做了一些工作。
早在八廠建廠之前的鉛煙氣治理工程建設期間,公司領導就指出:八廠要高起點、高標準地建設現(xiàn)代化企業(yè)制度,樹立起水口山管理現(xiàn)代化的示范和樣板。遵照這些精神,八廠建廠之初即高度重視企業(yè)管理現(xiàn)代化理念的教育培訓工作,濾布組織了全員性的職工培訓工作,將“遵章守紀、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)、技術、安全三大操作規(guī)程”作為重點內(nèi)容向全體員工講清講透。使八廠員工這支來自不同單位的職工隊伍從思想上做好了接受現(xiàn)代化企業(yè)嚴格規(guī)范化制度化管理的思想準備。
建廠之初,我們按照 “建章立制,建設現(xiàn)代化八廠”的要求全面開展了企業(yè)管理制度的編制、審核工作。通過學習、借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗,立足于我們自己的管理目標和工藝特點制定了11大系列管理標準206項,重點突出生產(chǎn)管理、人事管理、現(xiàn)場管理、財務管理等,將“人、事、物、錢”等要素置于管理制度的約束之下。
與此同時,我們從建立崗位責任制著手突出員工的職責意識,使員工 “想主人事,盡主人責”得以制度化、持久化。由廠行政辦著手編制了全廠近200個崗位的崗位職責,并將崗位職責在本崗位醒目位置張貼、懸掛,使職工明確了自己的職責與義務,夯實了管理的思想基礎。
建廠以來,我們的管理職能部門能各盡其責地做好管理工作。各部門依據(jù)各自職責先后以文件形式下發(fā)各種管理制度24份,使規(guī)章制度進一步完善補充,解決了管理標準沒有細化,不利于實際管理操作的問題。
按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求和公司管理方針,八廠將現(xiàn)場管理工作作為一項“面子工程”擺在突出了位置。各級領導干部高度重視,職能部門長抓不懈,按照物料擺放有序,作業(yè)場所清潔,廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美等要求抓好現(xiàn)場管理“5s”要素的落實。將關系八廠生產(chǎn)安全、正常的廠區(qū)禁煙、現(xiàn)場定置等作為重點,全面整治“臟、亂、差”,堅決堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八廠的現(xiàn)場管理工作與現(xiàn)代化的工藝設備一道成為公司的一張名片,給前來參觀、考察的各級領導、同仁及新聞媒介以良好的形象。
壓濾機濾布抓好現(xiàn)場管理,我們著重突出了班組的現(xiàn)場管理,通過班組長現(xiàn)場管理教育培訓,細化班組建設考核制度等夯實了管理的基礎。立足于班組抓好了影響生產(chǎn)的“人、機、料、法、環(huán)、資、信”等要素的細節(jié)管理。今年以來,我們對現(xiàn)場管理采取了以整改促提高,用處罰維護制度嚴肅性的做法。通過組織現(xiàn)場管理月度大檢查,職能管理人員每日巡查,先后對底吹爐車間等車間、科室下發(fā)現(xiàn)場管理整改通知單31份,對鼓風爐車間等4個單位處罰通知單7張。使崗位職工受到教育和觸動,維護了現(xiàn)場管理制度的嚴肅性。
通過現(xiàn)場管理的細化,嚴格安全生產(chǎn)管理、勞動人事制度管理、質(zhì)量管理、設備能源管理等各項工作有了較好的實施氛圍,促進了各項管理的協(xié)同,共同保證了投產(chǎn)目標的一次性成功和生產(chǎn)任務的完成。
八廠是一個環(huán)保、技改工程,也是一個“ 民心工程”、“希望工程”,只有通過發(fā)揮效益,這些目標才能實現(xiàn)。我們深刻領會了企業(yè)管理要為企業(yè)增效服務的精神,以物流管理為核心全面推進企業(yè)的成本管理。為此,我們專門就物質(zhì)的采購、管理與發(fā)放,廢舊物件回收利用、外售產(chǎn)品的生產(chǎn)管理等制定專門管理制度,對價格、質(zhì)量、物流成本等從嚴控制。運用現(xiàn)代化信息設備,通過網(wǎng)上比價查詢,信函要約比價、合同評審,招、投標等全方位地開辟了降成本、增效益的途徑。經(jīng)過幾個月的運作積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,為進一步推行車間成本定額管理,實現(xiàn)目標成本預算制奠定了基礎。
當然,正確認識我們?nèi)〉玫囊恍┏煽儯J識這些成績的取得其中一些就是20xx年我們工作中尚做得不足,急需加強的項目,總的說來有這樣一些。
1、員工對現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的適應過程緩慢。表現(xiàn)在對規(guī)范化、制度化的嚴細管理有抵觸、畏難心理,而沒有意識到這是企業(yè)挖潛增效、興業(yè)強企的必要。甚至個別基層干部也怕管理,懶管理,既不主動接受制度約束,也疏于管理部下。
4、制度化、規(guī)范化管理與建設高效、和諧的企業(yè)管理文化的探索仍有很長的路要走。建設我們的企業(yè)文化,要將企業(yè)管理工作融入我們的企業(yè)文化是一項長期的工作。讓職工認同企業(yè)文化,認同企業(yè)的管理理念也對職工素質(zhì)提出更高要求。
同志們,展望未來,我們在充分估計困難的基礎之上仍然滿懷信心。有公司黨委、行政的大力支持和全體員工的共同努力,我廠必將在20xx年譜寫更加輝煌的篇章。圍繞著我廠達產(chǎn)達標的企業(yè)管理工作也必將書寫新的一頁。希望大家在各自崗位上扎實工作,創(chuàng)新管理,為將八廠真正建設成為管理一流的新型現(xiàn)代化、示范型工廠而共同努力。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十五
為進一步加強高等教育質(zhì)量內(nèi)涵建設,深化教育教學改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高師資隊伍整體素質(zhì),加快學院的發(fā)展速度,無機非金屬材料工程教研室在學院統(tǒng)一組織籌劃下,組建了教學團隊。無機非金屬材料工程專業(yè)教學團隊是一支作風嚴謹、與時俱進、樂于奉獻具有很強協(xié)作意識的團隊,是我系一支重要的教學力量,多年來為無機非金屬材料工程專業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)做出了重要的貢獻。為了進一步提高無機非金屬課程教學團隊的專業(yè)素質(zhì),優(yōu)化教師隊伍結構,增強教學與科研能力,多年來我系按照優(yōu)秀教學團隊的建設標準著力建設無機非金屬材料工程專業(yè)教學團隊。
一、教學團隊建設的指導思想 ?
二、基本原則 ?
教學團隊建設以深化教學改革與教育創(chuàng)新為動力,全面提高教育
三、教學團隊建設的措施 ?
"雙師型"教學團隊的建設和管理是一項難度很大、需要時間很長
4.科研及社會服務:近年來該教學團隊發(fā)表論文10余篇,完成5項科研課題,多次參加省、市級科研項目,特別是專業(yè)帶頭人做了大量實際工作。
我校在南安市教育工委、教育局的正確領導下,高度重視教師隊伍建設。一學年來,學校班子團隊團結協(xié)力,帶領全體教職員工貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、結合《南安市人民政府關于進一步加強中小學教師隊伍建設的意見》,以實施“四大工程”為載體,深入開展“教師隊伍建設年”活動。努力提升教師隊伍職業(yè)思想和業(yè)務能力,全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量,促進義務教育均衡發(fā)展、實現(xiàn)教育公平公正,辦好新形勢下人民滿意教育,取得了顯著成效。
一、主要工作措施:
(一)強化班子建設,發(fā)揮模范帶頭作用。
學校行政班子成員首先從自身抓起。在行為上,一向重視自身建設,兢兢業(yè)業(yè),勤勉得力,時時嚴格規(guī)范自己的言行,處處率先垂范凡要求教師做到的自己首先做到,勤政敬業(yè),和教師“心貼心”,不計報酬無私奉獻。在工作中,每位成員都是學校教學骨干,負責部門管理工作同時,多數(shù)擔任主要學科教學工作,每位同志承擔的工作任務重,工作量飽滿。除出色完成自身教學工作外,他們能站在課程改革最前沿,引領全校教師投入教育教學。他們主動聽課,組織、參加教研活動。和教師一起研討教育教學規(guī)律,把學到的教育理論貫穿于教育教學實際中,以新穎的教學方法和創(chuàng)新的管理思路贏得教師的信賴,從而以領導班子的模范形象凝聚人心。行政成員每學期聽課均達30節(jié)以上,參加教研活動20余次。
(二)加強師德建設,塑造師表風范
教師的師德修養(yǎng),是教師職業(yè)的核心,是教書育人的靈魂,它決定著教師個人的職業(yè)發(fā)展方向,決定著學校的辦學質(zhì)量。
我校組織教師認真學習了新《義務教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護-法》、《學生傷害事故處理辦法》等一系列與教育教學相關的法律法規(guī)和制度,督促廣大教師不斷提高政治思想覺悟,提高理論水平,依法執(zhí)教。相繼制定完善了《教師行為十不準》、《師德師風建設實施方案》、《加強師德師風建設的計劃》、《教師廉潔從教二十條》等一系列規(guī)章制度,與教師簽訂了“師德承諾書”,責任到人,狠抓踐諾。在活動中育人,在活動中陶冶良好的師德情操是我校師德工作中的一項重要內(nèi)容。每學年,我們都要定期開展諸如“師德工作研討會”、征集師德論文、“愛崗敬業(yè)、奉獻教育”演講、 “學規(guī)范,強師德,樹形象”師德教育個案分析等師德活動。通過豐富多彩的師德教育活動和師德實踐,涌現(xiàn)出一批師德先進個人和優(yōu)秀教師,大大提升了我校師德素養(yǎng)。全體教職工職業(yè)道德素質(zhì)普遍較高,能自覺遵守師德規(guī)范及有關規(guī)章制度,近年來沒有發(fā)生過違反師德的行為,學生、家長、社會評價高。
(三)依托教研活動,優(yōu)化教師素質(zhì)
教研活動是提高教師業(yè)務素質(zhì)的重要途徑,我校利用多種形式開展了豐富多樣的教研活動。
1、實施“青藍結對發(fā)展”活動。為發(fā)揮優(yōu)秀教師的傳、幫、帶作用,促進青年教師業(yè)務快速成長,讓老教師和新教師對成師徙關系。通過“師徒”間每周相互上課、聽課、評課,有力地促進教師間交流互動,共同進步!
2、開展“三課”活動。我校積極開展互聽互學活動,對每學期的聽課數(shù)量有明確要求。通過不斷聽課、研究,強化對年青教師培養(yǎng),促使其快速成長。同時不斷完善新教師“匯報課”、說課、課件制作、主題班會展示以及其它教學技能競賽的一系列活動;開展了骨干教師上“示范課”;優(yōu)秀青年教師上“展示課”,充分發(fā)揮骨干教師專業(yè)引領作用,極大促進了教師們的共同成長。
3、實行集體備課制度。每周三為學校教研組固定的教研學習時間,分年級分學科進行集體備課,同時分學科組織教師進行教研專題學習討論,做到全面推進、突出重點、突破難點。發(fā)揮集體智慧搞好教學,同時又加強了教師之間的交流,有利于教師的成長。
4、制定《****學校教師隊伍培養(yǎng)規(guī)劃》,堅持以先進的教育理念提升教師,支持鼓勵教師參加各種業(yè)務培訓、本科函授、自考及教育教學教科研活動,充分發(fā)揮教育報刊、雜志的學習、深化和運用,開展人人讀教育刊物做摘要筆記、寫心得隨筆活動,并利用教研組活動形式深化交流與運用,促使教師轉(zhuǎn)變觀念,提升業(yè)務能力,以此來推動課堂教學效益的提高。為學習他人先進經(jīng)驗,我校經(jīng)常開展“走出去、請進來”的教研活動,組織教師外出參加學習、交流。
5、大力推行推門聽課活動。從校長到中層領導到一般教師,大力推行聽推門課活動,把聽公開課變成聽常規(guī)課,更清楚地了解教師教學現(xiàn)狀,幫助教師發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促使教師立足崗位成材。
(四)規(guī)范評價機制,激發(fā)工作熱情
學校對教師的'評價直接關系到教師個人的切身利益,如果不能切實做到公平、公正和公開,就會挫傷部分教師的積極性,出現(xiàn)評價的抑制效應,背離了評價的目的。所以,建立科學的評價體系和操作制度,是實施評價的前提和基礎。
首先,建章立制,進一步完善和強化《學校行風建設實施方案》、《教師教育教學工作量化考核細則》、《教師行為準則》、《師德建設年實施方案》、《師德建設年承諾》、《加強師德行風建設,強化工作效能的規(guī)定》、《師德師風評議工作實施方案》、《專任教師培訓管理制度》、《常規(guī)教學檢查評比辦法》、《骨干教師及學科帶頭人管理辦法》、《“青藍工程”教師師徒結對管理辦法》、《各處室人員崗位工作職責》、《年級主任崗位工作職責》、《教研組長崗位職責》、《班主任崗位工作職責》等一系列有關教師隊伍建設的規(guī)章制度,使教師全方位的工作都能得到體現(xiàn)。
其次,充分發(fā)揚學校民-主。制度的制定必須源于民-意,即學校重大方案制度的出臺,事先廣泛征求教師的意見和建議,經(jīng)過多次反復修改,通過后實施。在實施過程中,切實實現(xiàn)陽光操作,做到標準公開、過程公開、結果公開,自覺接受群眾的監(jiān)督,保證了各類評選活動的公正和公平,起到了凝聚民心、團結奮進的激勵作用。完善的評價體系,既要能體現(xiàn)教師的綜合素質(zhì),又要能為教師個人的專項發(fā)展提供了舞臺。管理的目的在于激活群體的潛能,而激活群體的重要方面就是善于發(fā)現(xiàn)個體的長處、優(yōu)勢,并為之提供必要的成功機會,讓個體在成功中實現(xiàn)自我的管理和發(fā)展。
第三,把總結性評價與過程評價相結合,規(guī)范制度評價與人性化管理相結合,使廣大教師時時受激勵、處處有目標。
二、存在不足:
雖然,我校在教師隊伍建設方面做了大量工作,也取得了顯著的實效。但我們也清醒認識到自身存在的不足。
1、由于學校教師缺編嚴重,人手不足。教師承擔的工作量繁重,導致個別教師參加業(yè)務進修的積極性不高。
2、學校教師隊伍整體素質(zhì)仍不平衡,教育觀念較為滯后。
3、個別教師職業(yè)理想有所淡化,專業(yè)發(fā)展缺乏主動性;
4、年青教師占的比重大,他們的專業(yè)技術能力提高需要一個較長的成長的過程。
三、努力方向。
1、多方爭取,增加教師數(shù)量,在合理范圍內(nèi)減輕教師工作負擔。讓教師們能騰出更多的時間參加業(yè)務進修,提高自身素質(zhì)。
2、是組織開展教師全員培訓。積極開展新理念全員培訓,引導廣大教師摒棄陳腐的教育觀念,按照時代和社會發(fā)展的需要,以及學生的成長規(guī)律,積極開展新課程全員培訓,切實提高廣大教師實施新課程的能力和水平。
3、發(fā)揮典型的榜樣作用,大力弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的主旋律。重視發(fā)揮身邊典型人物的榜樣作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,樹典型,學典型,崇尚先進,弘揚正氣。組織教師觀摩模范教師的先進事跡,給教師以極大的鼓舞和鞭策,激發(fā)他們熱愛教育事業(yè)的自覺性。
4、組織開展更多有實效的、形式多樣的校本培訓,促進本校年青教師隊伍盡快成長,成為能夠獨擋一面的教學多面手。
師資隊伍建設任重而道遠,我們將在今后工作中不懈努力,有針對性制定整改措施,把廣大教師的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性更好地發(fā)揮出來。爭取在教師隊伍建設方面再上一個臺階。
總結二:教師隊伍建設工作總結
教師要發(fā)展,這既是學校發(fā)展對教師的要求,也是教師面對未來挑戰(zhàn)對自身的要求。教師培訓是推動教師發(fā)展的有效途徑,因此,教師培訓是教師的第一福利。先把我校近三年師訓工作總結如下:
一、領導重視,分層落實
學校設立了校本師訓工作領導小組,校長親自擔任組長,副校長、師訓專管員為組員,領導小組定期召開專題會議,研討學期師訓工作的重點,解決師訓工作中困難和矛盾。領導小組成員分工協(xié)作,各負其責,校長提出年度校本師訓工作的基本思路,師訓專管員負責計劃的制訂和實施,副校長負責各方工作協(xié)調(diào)。學校行政把課堂作為教師實訓基地,嚴格執(zhí)行行政聽課制度,每人每月聽隨堂課4節(jié),采用任務驅(qū)動,每月初由教導處統(tǒng)一發(fā)放行政聽課記錄表,月底行政會議上交記錄表,進行課堂教學診斷即聽課情況反饋。學校還重視師訓計劃的落實,學期結束時對師訓工作開展評估。
二、健全制度,經(jīng)費保障
學校各項師訓制度健全,制訂了教研組長、備課組長每月例會制度,教研活動分管教導審批制度,學習交流點名制度,行政聽課制度,新教師培養(yǎng)師徒帶教簽約制度等。學校把師訓作為教師第一福利,每年用于師訓的經(jīng)費約7萬元,人均達到900元,用于教師外出聽課,完成職務培訓獎勵,校級骨干教師的評審獎勵,教師課題研究獎勵,教師推進有效課堂教學計劃獎勵,學科教研組建設獎勵,聘請專家講座和教師學習考察等。貫徹各項制度成效顯著:組長例會不僅培訓了組長,而且理順了校本研修的組織網(wǎng)絡,加強了管理;教研活動審批,定時間、定人員、定內(nèi)容,教研活動目的明確,準備充分,內(nèi)容充實;行政聽課,任務驅(qū)動,每月總結反饋,及時把握學校課堂教學脈搏,及時指導調(diào)控;師徒帶教,近三年結對簽約10對,新教師拜師簽約100%,有四位教師與進修學院教研員師徒結對,有5名新教師脫穎而出,參加了區(qū)級比賽并獲獎。
三、建設陣地,拓展渠道
首先,充分發(fā)揮教研組和備課組的研修功能,完善了教研組長和備課組長例會制度,教研組長和備課組長帶領組內(nèi)教師參與校本研修,明確研修目標,落實研修措施,豐富研修內(nèi)容,提高研修實效,教師課程教學實施能力進一步提高。其次,是發(fā)揮課堂教學的師訓功能,積極開展課堂教學的實踐研究,學校推行聯(lián)合聽課,教師們匯聚集體智慧,優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié),改進課堂教學方式方法。再者,充分發(fā)揮專家隊伍的指導和引領作用,聯(lián)系教研員進課堂聽課,積極取得行家的幫助和指導。另外,加強區(qū)域聯(lián)動拓寬師訓平臺,盡可能安排新教師外出聽課學習;盡可能安排參與區(qū)級層面的各類培訓和競賽活動,引導她們勤學習、勤思考、勤探索,博采群長,不僅在打磨精品課上下功夫,還在教學研究和自我反思方面嚴要求。青年教師發(fā)展勢頭良好。
四、創(chuàng)新形式,增強活力
在不折不扣完成“十一五”師訓項目培訓的基礎上,學校貫徹需要和興趣兩大師訓原則,創(chuàng)新形式,提高教師師訓的熱情,增強師訓的實效。一是新教育技術培訓:采用集中授課、同伴互助學習、過關測試、技能比賽“四步曲”,實現(xiàn)受訓率100%,基本技能過關100%,使得無論是語數(shù)英還是綜合學科教師,無論是新教師還是老教師,都能熟練掌握多媒體教學技能,都能參與網(wǎng)上備課和交流活動。二是傳統(tǒng)教學技能大比武:每學年一次,鋼筆字、毛筆字、我的教學故事演講、撰寫教案、撰寫評課案,比參與熱情,只要參與人人有獎,比教學才藝,櫥窗里展示教師的優(yōu)秀教案、評課案,走廊里陳列展示教師的書法作品,推動了教師學習的熱情。三是外出聽課:出省28人次,本市市區(qū)182人次,本市外區(qū)縣78人次,本區(qū)兄弟學校583人次;保證每位教師每學年外出聽課2次。四是考察學習:08年、10年,教研組長、備課組長分別考察了嘉興南湖國際學校、江蘇南通示范第二附屬小學。
五、因人而異,分層提高
一是教師全員培訓。師德修養(yǎng)、人文讀書、課堂教學研究、理論學習、教學技能競賽、現(xiàn)代技術培訓,豐富校本研修內(nèi)涵。進修學院組織培訓、研修班學習、教研活動、帶教等,完善多種師訓渠道。骨干研修班外出考察,名校長洪雨露來校講學,派送教師參加各種培訓班進修,形式靈活多樣。推進教師課堂教學行為改進,填寫《改進手冊》,推進區(qū)級課題研究,開展校本研修,與教師自身工作,特別是課堂教學緊密結合,注重實效。二是骨干培訓。在發(fā)揮作用和承擔責任中培養(yǎng)提高,成立以年級組長、教研組長、備課組長組成的校本研修班,每月例會,發(fā)揮專業(yè)管理和引領作用,推進教研。教導處還會同學科帶頭人、教研組長、備課組長形成定期聽課督導長效工作機制,深入教師課堂,以幫助教師不斷發(fā)現(xiàn)問題,生成問題,制訂問題解決方案。三是青年教師培養(yǎng)。扶一把:通過師徒結對簽約,全程跟隨師傅學習,聽師傅說課,學師傅上課,看師傅日常工作,讓新教師盡快步入正常的教學工作軌道;學校還有意識的安排師徒同上一堂課,或同課同構,或同課異構,在不斷地對比學習反思中,幫助新教師不斷打磨課堂教學環(huán)節(jié),錘煉新教師的課堂技藝。推一把:開展基本功展示過關活動,進校第一年的教師上亮相課。援一手。在新教師接受了比較系統(tǒng)的入職培訓以后,學校還為優(yōu)秀的青年教師牽線搭橋,找名師,拜師傅,先后有4位新教師成為區(qū)教研員的正式弟-子,讓這些新教師有了更加廣闊的學習和展示的舞臺;學校還提供近可能多的機會讓他們外出聽課和參與教學研討活動。
六、講求實效,成績喜人
首先,提升了校本研修組織的品質(zhì)。2015年有兩個教研組被評為金山區(qū)優(yōu)秀教研組。首先是加強計劃性,教研活動有計劃、定期開展,內(nèi)容統(tǒng)籌安排,合理安排好工作布置與總結、教材分析與教案擬訂、聽課與評課,以及作業(yè)布置、批改、訂正等情況的自查和互查。其次是落實三項制度:一是活動審批制,集中活動提前上報教導處審批,確保專題明確、人員落實、方案詳盡、內(nèi)容充實;二是組長例會制,成立組長研修班,每月例會;三是組長考核制,重視對組長的評價,充分發(fā)揮組長的崗位職能。再者注重兩項研修:一是備課,集體備課與個人備課相結合,既備教師的教,又備學生的學,不僅備課堂教學環(huán)節(jié),還能學生作業(yè)設計;二是上課,開放教室,互相觀摩,相互交流,切磋技藝。
其次,增強了教師的課程建設能力。在教師努力下,完成“詩意校園”、“書畫走廊”、“雷鋒少年”三大主題的學校課程。一是《小園丁計劃》,以班級綠化角、班級綠化養(yǎng)護區(qū)、花木認養(yǎng)為基本內(nèi)容,人人參與“詩意校園”的建設,培養(yǎng)環(huán)保意識,學習園藝知識和技藝,擁抱自然,美化自然,享受自然。二是《小巧手行動》,以書法、繪畫、歌舞、手工、標本、科技等興趣組活動為基本組織形式,以“書畫走廊”為成果展示形式,不僅讓學生參與學習,而且體會到學習的樂趣。三是《雷鋒少年行》,以陽光活動、健康休閑、崗位責任制、伙伴成長制為基本內(nèi)容,以生活觀察作文為感悟形式,深化“溫馨教室”創(chuàng)建,用手創(chuàng)造美好生活,用心感受生活的意義,用眼發(fā)現(xiàn)生活的美好,用筆抒寫生活的篇章。目前,學校開設小社團18個。另外,還通過《學校雷鋒精神教育場》等課題的立項。
再者,增強了教師的課程執(zhí)行力。落實教學常規(guī)管理,提高課堂教學效率,2015年學校被評為金山區(qū)課堂有效行動先進學校。嚴把“四關”:集體備課關、課堂教學關、作業(yè)批改關、個別輔導關。抓住“五環(huán)節(jié)”:備課,推行集體備課與個人備課相結合的互助研討備課模式,并根據(jù)不同學科不同情況的教師提出明確的備課要求,并進行階段性檢查;課堂教學,推進課堂有效教學行動手冊實施,采取任務驅(qū)動型,每人每月聽4節(jié)課,行政人員還須在行政例會上反饋情況,上交聽課記錄表;作業(yè),作業(yè)設計列入備課組集體備課;個別輔導,落實幫教措施,推行困難學生作業(yè)面批,以及學習任務每日過關;質(zhì)量監(jiān)控,階段性測評備課組組織,和期末測試相結合,并通過周周練,學科競賽等形式,注重階段性評估,及時分析原因,改進教學行為。
還有,改進了教師課堂教學行為。在推行《教師課堂教學改進手冊》過程中,教師針對自己的原來行為進行縱向比較,即現(xiàn)在的“我”與原來的“我”進行比較,教師教學行為改進后與教學行為改進前進行比較,使自己的思維得到碰撞,從而產(chǎn)生新思想、新認識,實現(xiàn)“埋頭苦干”到“勤思善思”的轉(zhuǎn)變。學校承辦金山區(qū)“以知識教學為載體,培養(yǎng)學生學習習慣與興趣”教學研討和課堂教學展示活動。
總結三:教師隊伍建設工作總結
為了加強我校教師隊伍建設,提高教師教書育人的水平,促進教師專業(yè)發(fā)展,構建名師隊伍,以名師創(chuàng)名校,增強學校發(fā)展后勁,根據(jù)武漢市教育局《關于開展“師德建設年”活動的意見》和黃陂區(qū)教育局《關于開展“教師隊伍建設年”活動的實施方案》精神,結合我校工作實際,甘棠小學開展了2011年“教師隊伍建設年”活動,現(xiàn)將活動中主要事跡匯報如下:
一、領導重視、組織保障
1、領導重視。我校組織學習了市、區(qū)方案,認真審視了我校的工作實情之后,根據(jù)我校工作實際制定了學校方案,隨后根據(jù)方案安排組織開展一系列主題活動,如學習教育、業(yè)務培訓、崗位練兵等。每項活動都有具體方案,有領導小組。學校領導深入活動之中,檢查督促,指導工作,使廣大教師在思想政治、業(yè)務水平和工作績效等各個方面上得到較大促進,綜合素質(zhì)得到較大提高。
2、組織領導。成立學校校長擔任組長的“師資隊伍建設年”活動領導小組,下設辦公室,具體負責組織建設年活動的開展。同時根據(jù)本方案,結合學校實際,分解目標任務,進行責任分工,制定實施方案,做到重點突出,統(tǒng)籌安排,注重實效。
3、宣傳動員。召開全體教師動員大會,設立“教師隊伍建設年”宣傳專欄,并通過校園廣播、櫥窗、黑板報等形式,廣泛宣傳“教師隊伍建設年”活動的目的、意義和內(nèi)容要求,取得了成效,營造良好的輿-論氛圍。
二、師德教育、強化落實
1、全面開展。我校突出把開展師德教育活動作為這次“教師隊伍建設年”活動的重要內(nèi)容,全面開展。在全校教師中深入開展以“貫徹十七大精神,做人民滿意教師,辦人民滿意教育”為主題的學習教育活動,學習領會黨的十七大精神特別是有關教育的科學論述;根據(jù)區(qū)教育局的部署,積極開展繼續(xù)解放思想大討論活動,不斷提高教師的思想政治理論水平;學習貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關于進一步加強和改進中小學師德建設的意見》等教育法律法規(guī),提高教師依法治學管教的意識。
2、樹立榜樣。堅持正面教育,榜樣激勵,典型帶動,自我主動,提高師德品質(zhì)。每年暑假開展一次師德師風培訓,宣傳優(yōu)秀教師事跡,評優(yōu)樹模,表彰先進,在廣大教師中形成崇尚先進,學習先進的風氣。今年我數(shù)學教師王正昌被評為學習榜樣。他年齡大,離家遠,但他始終以校為家,愛生如子,從不倚老賣老,而是虛心學習,向青年教師求教,尋求有效教學方法,構建高效課堂。我校就這樣發(fā)揮教師人格力量的引導作用,利用人格激勵,典型帶動,自我主動,從教育、教學、科研各個方面、各個環(huán)節(jié)入手,把師德建設作為一項重塑教師靈魂的綜合工程,努力把教師隊伍鍛造成具有較高的思想覺悟和良好道德品質(zhì),具有無私奉獻,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè)和開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀群體。
3、排查整改。把整改隊伍中存在的突出問題作為活動基本要求,樹立教師的良好形象。組織召開學校領導班子會議、教師會議、家長會、座談會,發(fā)放調(diào)查問卷征求意見、逐級檢查督查等,自查和排查出學校在師德和行風方面存在的突出問題,深刻剖析原因,制定出整改方案,落實整改措施,限期達到整改要求。
三、培訓學習、注重實效
1、立足崗位,分散開展活動。全校教師人人參與隊伍建設年的各項活動,立足崗位自我加強師德修養(yǎng),提高個人的業(yè)務素質(zhì)和工作水平,努力強素質(zhì)、樹形象,自覺做一個人民滿意的教師。
2、結合實際,集中開展活動。結合實際,分層組織教師集中開展活動,以組織校本培訓為主加強教師的師德教育;通過召開工作會議、組織開展理論和業(yè)務學習培訓、舉辦專題講座、開展討論等全面展開隊伍建設年的各項活動。
3、利用暑假,組織培訓活動。特別值得一提的是今年暑假的電腦培訓工作。因為我校老教師多,很多教師不會使用電腦,但是他們非常想學。于是今年暑假,由徐校長主講,對我校教師進行了電腦培訓。雖然天熱,條件差(電腦室的空調(diào)不夠給力),但主講老師認真?zhèn)湔n,組織實施,聽講老師專心、刻苦,還有不少會電腦的教師在一旁輔導,所有的教師一起上陣,學的學,教的教,使得我校教師的電腦水平都有所提高。
4、擠時研修,強化業(yè)務培訓
我校把促進教師業(yè)務水平和教育教學能力的提高作為一項長期任務抓緊抓好。師德建設不僅要提高教師的思想認識,還要培養(yǎng)教師適應現(xiàn)代教育所必需的業(yè)務素質(zhì)和能力。我校每周都擠出一些時間讓教研組進行教學研究,三個教研組都有固定的研究時間。我校還通過“教師隊伍建設年”一系列業(yè)務培訓及各種教學技能比賽,引導廣大教師自覺加強學習,樹立終身學習的觀念,潛心鉆研,嚴謹篤學,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
5、外出學習,優(yōu)秀資源共享。今年暑假我校還根據(jù)上級安排派教師參加市級、區(qū)級培訓,培訓前對教師提要求定規(guī)矩,培訓回教師要與其他教師分享學習所得,要將學習內(nèi)容做匯報,要上一節(jié)匯報課。外出學習教師珍惜學習機會,克服困難,努力學習,回來后也都按要求將學習資源共享,讓學校更多的教師的水平提高。
四、教師管理 規(guī)范有效。
1、堅持學習制度。堅持政治、業(yè)務學習制度,幫助教師樹立正確的教育觀、教學觀、人才觀、質(zhì)量觀。通過學習管理、思想管理、制度管理,規(guī)范師德行為,并成為自己的習慣。教師每周一政治學習、周四業(yè)務學習,學習形式采取集中與自學相結合,學原文與研討交流相結合,并認真記好各種形式的學習筆記,結合教育教學實際寫出學習體會。每學年教師完成政治、業(yè)務學習筆記各一萬字。
2、規(guī)范日常行為。以“師德規(guī)范”為依托,開展評選行為規(guī)范示范教師活動,向“學為人師、行為世范”目標邁進。使教師一言一行都用高標準嚴格要求自己,使全體教師對“事事是教育之機,處處是教育之地,時時是教育之時”達成共識,并嚴格要求自己,做到于有聲之處傳播文明的聲音,于無聲之處體現(xiàn)文明的魅力。
3、建立評價機制。采取領導評價、教師互評、學生評價,家長評價相結合的辦法,從教育事業(yè)心,教育思想,品德修養(yǎng)三方面進行師德評價,將師德評價作為教師考核和評聘獎懲的重要依據(jù)。在全體教師中樹立“四種形象”(團結奮斗的拼搏者形象;求真務實的學者形象;甘灑熱血的奉獻者形象;改革創(chuàng)新的開拓者形象),形成“五種精神”(愛校如家,愛生如子的園丁精神;不甘人后的進取精神;教書育人的敬業(yè)精神;不計個人得失的奉獻精神;終身從教的獻身精神)。注重激發(fā)教師工作的積極性和創(chuàng)造性。
五、圍繞難點,建立機制。
1、完善管理機制。建立和完善崗位動態(tài)管理體系。按照《黃陂區(qū)人事管理文件匯編》中崗位職責、考核評價辦法,從德、能、勤、績等方面真正對受聘人員進行全方位考評。在選人用人方式上積極推行競爭上崗,通過崗位公開、平等競爭、擇優(yōu)聘任,形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作機制和積極向上的工作氛圍,逐步形成導向、激勵、約束和合理配置的流動機制,真正體現(xiàn)人盡其才、各得其所,在最適宜的位置發(fā)揮最大效益。
2、完善評價機制。加強教師評價、激勵機制的建立和健全,認真落實《干部崗位管理評價方案》、《教師職業(yè)道德規(guī)范評價方案》、《教師教學崗位責任制評價方案》、《班主任崗位管理評價方案》,每學年依據(jù)崗位職責和績效對全體干部教師進行考核,根據(jù)業(yè)績和教師特長形成校內(nèi)合理流動,促使優(yōu)秀人才走上教學和管理的重要崗位,真正做到人員能進能出,職務能上能下,待遇有高有低,充分調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和工作質(zhì)量,形成全員的核心競爭力,為學校的建設和發(fā)展注入新的生機和活力。
六、積極開展“課內(nèi)比教學”活動。
1、全員參與。全校教師除生病的教師,其余所有任課教師都參與了教學比武活動。
2、分組開展。本次教學比武活動按語文組、數(shù)學組、綜合組井然有序開展,由專業(yè)指導小組指導,教研組長負責組織實施。組內(nèi)每名教師既是參賽者,也是評課者,組內(nèi)一名教師上課,其他教師即為評委,按照高效課堂評價標準進行評分。然后根據(jù)上級需要推薦優(yōu)勝者參與街級、區(qū)級的“比教學”活動。
3、全面公示。 按照上級文件精神,學校將參加“課內(nèi)比較學”活動安排表、講課教師名單、講課內(nèi)容、聽課教師名單、及未參與這項活動的教師名單及原因在校內(nèi)公示,并以電子表格的形式報送六指教育總支存檔,接受區(qū)教育局抽查,學校根據(jù)各教研組賽課成績?nèi)∫坏泉勔幻?,二等獎兩名,三等獎三名?BR> 七、深入開展“課外訪萬家”活動。
1、提前預約,不給家長造成麻煩。教師按照計劃,對家訪對象提前預約,合理安排時間。在家訪中樹立服務意識、主動意識和平等意識,做到了態(tài)度謙虛誠懇、介紹全面客觀、記錄詳盡認真,主要介紹學生優(yōu)點,鼓勵學生。對貧困生、學困生等特殊學生家庭經(jīng)常家訪,及時排解學生思想負擔和心理壓力,幫助他們克服困難、積極上進、健康成長。如胡啟聯(lián)、周尤貽、楊志旺、王正昌、潘榮芳等老師,每次家訪總是怕打擾家長,給家長造成不便,而在前一天晚上與家長預約,第二天放學后再登門家訪。
2、做好記錄,讓家訪活動落在實處。教師對每個家訪對象做了詳細記錄,積極撰寫家訪手記,訪后認真進行分析。對家訪中發(fā)現(xiàn)的問題分門別類地進行了梳理,為以后在日常工作中調(diào)整教育教學方法提供了依據(jù),如潘榮芳、萬翠紅、魏瓊英等老師的家訪手記寫得又詳細又規(guī)范,給這次活動留下了寶貴的教育材料。
3、反饋交流,找出今后工作努力的方向。家訪結束后,把家長的意見和建議及時向?qū)W校進行反饋,根據(jù)家訪情況對教育工作提出了有見地的建議,將家訪結果與其他任課教師進行交流,共同制定出促進學生發(fā)展的具體措施。同時,跟蹤了解學生在家訪后各方面的變化、反應,并及時給予相應教育。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十六
:以高校創(chuàng)新團隊制度、文化等方面建設的基礎問題——組織結構構建為研究對象,參考現(xiàn)代項目管理理論和實踐,結合高校特點,分析現(xiàn)有三種組織結構的優(yōu)點與不足,提出融入項目管理辦公室體系的矩陣型協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計。
高等院校;協(xié)同創(chuàng)新;組織結構;項目管理
創(chuàng)新團隊是高校實施科技創(chuàng)新、獲得關鍵領域標志性成果、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、提升學科競爭力的核心源泉。創(chuàng)新團隊建設工作日益受到各級政府部門和高等學校的高度重視,并被列入國家、各省教育、科技、人才等發(fā)展規(guī)劃的重要任務。2012年國家啟動“高等學校創(chuàng)新能力提升計劃”(簡稱“2011計劃”),要求建設一批各種層級和類型的“2011協(xié)同創(chuàng)新中心”,并認為構建創(chuàng)新體制機制是首要關鍵任務。
一、高校創(chuàng)新團隊建設中存在的問題
目前阻礙團隊創(chuàng)新能力發(fā)揮的主要問題有 [1-4]:團隊缺乏科學合理的管理體制和管理制度,跨學科科研團隊人員組成松散,高校沒有建立起相應的團隊支持和服務體系;團隊運行機制不健全,缺少過程管理和績效評價;團隊文化建設薄弱,成員之間缺少合作互助精神;團隊帶頭人缺少團隊運作、管理、激勵、考核等方面系統(tǒng)的學習與體驗,等。為此,許多學者都從不同角度提出建立健全團隊內(nèi)部管理制度和運行機制、加強團隊文化建設、加強團隊績效評估等建議對策[1-4]。
根據(jù)組織行為學原理,組織結構是組織制度、流程、文化建設的基礎和核心,它確定了組織內(nèi)部正式的工作關系,界定出組織活動的大致邊界。因此,高校創(chuàng)新團隊在目標和方向確定的基礎上,首先要解決的最核心問題是構建適合創(chuàng)新力發(fā)揮的團隊組織結構。高校創(chuàng)新團隊的目標是科技創(chuàng)新和創(chuàng)新人才培養(yǎng),其發(fā)展方向是跨學科、甚至跨單位的人力、物力、智力的協(xié)同整合,而高校傳統(tǒng)的、富有行政色彩的院系科層式結構模式成為阻礙創(chuàng)新團隊協(xié)同發(fā)展的最根本原因。
二、項目管理與創(chuàng)新力的關系
高校創(chuàng)新團隊獲得創(chuàng)新成果的主要手段是項目實施。項目管理原本是某些職能領域的一個管理概念,但如今已經(jīng)演變成一個新興的交叉學科[5,6]。它不僅提供了完成單項目、項目集所需的知識、技能、工具,而且還涵蓋實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的組合項目管理。研究表明,一個國家的創(chuàng)新能力與其項目管理應用和教育水平,以及掌握并熟練應用項目管理的專業(yè)人員數(shù)相關[7];組織應用項目管理可以在管理過程、生命周期、知識領域、資源集成層級與管理目標5個維度促進創(chuàng)新 [8]。許多企業(yè)的實踐證明,項目管理可以有效提高團隊執(zhí)行力和創(chuàng)新力,大幅縮短研發(fā)周期、節(jié)約成本、提高質(zhì)量、創(chuàng)造效益。例如,近兩年華為和中興發(fā)明專利國內(nèi)授權量位居全國各類機構前兩位,國際專利量進入全球前三位,進入全球最具創(chuàng)新力公司行列,他們的最重要的策略就是全面導入項目管理,要求所有研發(fā)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理必須通過項目管理資質(zhì)認證。
現(xiàn)代項目管理認為,合理構建包括組織結構在內(nèi)的組織環(huán)境因素可以保障項目團隊的創(chuàng)新力和工作積極性,促進項目績效提高。因此,根據(jù)項目管理理論和實踐經(jīng)驗,結合我國高校的實際特點,從高校整體布局出發(fā),自上而下地布局多級協(xié)同創(chuàng)新團隊,明晰創(chuàng)新團隊與相關學科及職能管理部門的組織結構關系,將會有利于創(chuàng)新團隊充分發(fā)揮其創(chuàng)新力。
三、常見創(chuàng)新團隊組織結構分析
現(xiàn)代項目管理知識體系參照組織行為學理論將項目所處的組織結構分為職能型、項目型和矩陣型三種。不同的組織結構環(huán)境下,創(chuàng)新團隊負責的職權不同、團隊的組成、匯報關系、資源可用性不同,其管理的模式也不同,對團隊工作的影響也不盡相同。
(一)職能型組織下的松散型團隊結構
傳統(tǒng)上,高校教研組織結構體系都按照職能型組織的特點設計,即按照學科劃分:按一級學科設學院,按二級學科設系、所或教研室,或按三級學科設教研室,如圖1。這種組織形式的優(yōu)點包括:相同學科背景的科技人員在一起可以相互學習,利于科技人員個人在本學科領域的提高;容易在部門內(nèi)組成科研團隊,利于促進學科內(nèi)先進技術的研發(fā);按部門承擔教學任務,利于協(xié)調(diào)完成相應學科教學工作;垂直管理,職能規(guī)則具有穩(wěn)定性,溝通渠道簡單,人員、技術、經(jīng)費都比較容易控制。
圖1 傳統(tǒng)學科職能型組織結構下的跨學科團隊
但是,這種組織結構下組成跨學科創(chuàng)新團隊比較困難,因為各個學科帶頭人都是各自領域的專家,行政級別上又相同。在申報、經(jīng)費分配、中期檢查、結題等重要環(huán)節(jié)經(jīng)常會產(chǎn)生利益沖突并不得不由行政領導出面協(xié)調(diào)。在實際工作中,組建跨學科創(chuàng)新團隊需要由上級行政部門協(xié)調(diào)并指定某個學科帶頭人牽頭,其他相關學科提供工作基礎材料和研究計劃,由牽頭人匯集整理形成申報計劃書上報;當創(chuàng)新團隊項目獲得批準后,又在學校行政部門的協(xié)調(diào)下分配所得經(jīng)費,各個參與學科分頭去完成各自工作;而在中期檢查或者結題之際,才讓各個參與學科提交成果材料,由牽頭人整合形成報告。這種情形下,由上級部門指定的負責人很難成為真正對整個項目負責的強有力的權利中心,只能是協(xié)調(diào)人的角色,各個參與學科的責任也難以確定且常傾向于從自身利益出發(fā);學科間的合作是松散的,學科間存在信息溝通障礙,缺乏實施過程中的合作與交流;信息、知識、資源共享難度大;很難做到以項目目標為導向,項目產(chǎn)出效能可能非常低。
(二)課題組長負責制下的項目型團隊結構
為克服上述職能型組織不足,提高團隊項目績效,有些高校仿照科研機構采取了課題組長負責制,即pi制(principle investigator),如圖2。有的學校針對重大的科研項目設置校級課題組長,即在跨一級學科間組建創(chuàng)新團隊,由學校直接管理;有的學校也在學院(一級學科)下設置院級課題組長,在一級學科內(nèi)跨二級學科組建創(chuàng)新團隊。課題組長負責制是以完成科學研究項目并取得成果為導向,由課題組長負全責,跨學科組建項目團隊協(xié)作攻關的一種項目型組織結構形式。其優(yōu)點包括:整個項目以課題組長為權利中心,團隊成員可以實現(xiàn)優(yōu)化組合,團隊精神和責任感強;團隊內(nèi)部溝通順暢,不同學科間的知識共享度高;決策過程快捷,靈活性強,解決問題的效率高;項目產(chǎn)出效能可能非常高。
圖2 課題組長負責(pi)制創(chuàng)新團隊組織結構
這種組織形式的不足是:由于科技人員從原有學科中分離出來,使得其失去了原學科作為知識倉庫的支持和幫助;長期在項目組中工作的研發(fā)人員,雖然可以擁有快速的研發(fā)能力,但會影響其在原學科專業(yè)新知識上的更新和交流,從而導致研發(fā)后勁不足;一名學科專家可能只在一個課題組里發(fā)揮作用;由于有些課題組需求相似,可能使一些設備和人員重復配置,使用效率降低;不同課題組之間缺乏技術交流機會;當課題組長缺少項目或經(jīng)費時,團隊成員也就失去了歸屬感。最主要的問題是,高校的基本職能——教學被邊緣化,按學科的教學組織工作變得非常困難,即使分派了教學任務,也往往得不到重視。
(三)教研兼顧的矩陣型團隊結構
為了兼顧教學,且試圖將職能型組織和項目型組織的優(yōu)點結合起來,產(chǎn)生了矩陣型協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構。這種結構是在不打破原有學科職能結構的基礎上,根據(jù)科研項目的特點,設置校級或院級課題組長,其權利與學科領導對等并對項目負全責,如圖3。課題組長在學校范圍或者一級學科范圍內(nèi)招募科技人員,成立跨學科部門的臨時性創(chuàng)新團隊,相對集中管理,進行科研項目的攻關。這種組織形式的優(yōu)點包括:兼顧科研和教學,課題組長組織項目,學科帶頭人組織教學;學科部門主要對課題組起支持作用,技術骨干共享,人員利用率高,當技術人員完成課題組中相應工作后即可返回原學科部門工作或參與其它課題組;技術人員既有跨學科項目交流、鍛煉、提高的機會,又有本學科知識技術發(fā)展的后盾促進學科間交流和協(xié)作;兼顧科研項目集中管理提高效能和學科人才發(fā)展、知識更新兩個方面。因此這種組織結構形式逐漸引起高校的重視。
圖3矩陣型組織結構下的跨學科創(chuàng)新團隊
然而,這種組織形式存在著管理復雜的不足:課題組長和學科帶頭人權利對等,職權和利益沖突增加;各級都需要更多的時間和精力協(xié)調(diào)項目和學科之間的資源分配;每個技術人員都要接受雙重領導,一旦上級意見不合,技術人員將陷入兩難境地;監(jiān)督和工作績效評定難度加大。
上述三種組織結構目前在國內(nèi)高校都有存在,且不論哪一種組織結構,都還存在另外兩方面的問題:一是缺乏團隊項目間的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),各個項目獨立進行,缺乏頂層設計,難免出現(xiàn)重復或者分散,難以綜合形成高校特色學科優(yōu)勢;二是團隊負責人絕大多數(shù)是專業(yè)技術出身,缺乏系統(tǒng)的項目管理知識和方法且精力有限,難以開展團隊制度和流程等機制建設,項目績效受到較大影響。因此,都還沒有實現(xiàn)真正的協(xié)同。
四、基于組織級項目管理視角的協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計
組織級項目管理是從組織全局視角建立與組織戰(zhàn)略相適應的各級項目管理框架并管理實施項目,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程。協(xié)同創(chuàng)新團隊將成為高校核心競爭力建設的關鍵內(nèi)容,因此不能與高校發(fā)展戰(zhàn)略目標割裂開設計和建設。高校應當在發(fā)展戰(zhàn)略中依據(jù)高校學科發(fā)展目標主動布局創(chuàng)新團隊,調(diào)配資源,建立有利于其發(fā)展的組織環(huán)境,并協(xié)助其創(chuàng)造和發(fā)揮最大價值。基于組織級項目管理的最佳實踐和上述三種組織結構的分析,進一步明確高校協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計的原則:
(一)任務與目標導向性原則。衡量組織結構的優(yōu)劣,要以是否有利于實現(xiàn)任務和目標為標準。協(xié)同創(chuàng)新團隊以實現(xiàn)科學技術創(chuàng)新,完成創(chuàng)新成果為目標;同時,人才培養(yǎng)是其基本任務之一。因此,完成科研項目同時兼顧人才培養(yǎng),是高校創(chuàng)新團隊組織結構設計的出發(fā)點和歸宿點。
(二)戰(zhàn)略統(tǒng)籌與效益最大化原則。從高校全局看,協(xié)同創(chuàng)新團隊擔負著建立高校核心競爭力、引領學科發(fā)展的重任,但是任何高校的資源都是有限的,因此協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計要有利于集中優(yōu)勢資源、選擇優(yōu)勢項目、建立學科競爭優(yōu)勢。
(三)專業(yè)與管理分工協(xié)作原則。協(xié)同創(chuàng)新團隊促進不同學科的交流合作和深度融合,各學科有義務支持和配合創(chuàng)新團隊對人才和學科知識信息的要求,創(chuàng)新團隊有義務在項目實施過程中為學科培養(yǎng)和鍛煉人才。學校管理者應當協(xié)助促進團隊內(nèi)部管理,并為協(xié)同創(chuàng)新團隊做好保障和協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)新團隊組織結構設計要利于課題組長、學科帶頭人、管理者分工協(xié)作機制建設。
(四)集權與分權相結合原則。為確保項目完成,統(tǒng)一協(xié)調(diào),合理分配人財物,集權是客觀要求。而分權又是調(diào)動團隊積極性、主動性的必要組織條件。分權有利于團隊成員提高執(zhí)行力,課題組長擺脫日常事物,聚焦于重大問題。
基于上述原則,根據(jù)組織級項目管理相關理論與實踐[9],在上述矩陣型組織的基礎上增設三級項目管理辦公室(pmo, project management office)體系,包括:高校學科戰(zhàn)略項目管理辦公室、院級項目管理辦公室、創(chuàng)新團隊項目管理辦公室,形成校級協(xié)同創(chuàng)新團隊,如圖4。
圖4校級協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構
每一級項目管理辦公室的主要職責分別是:
?課題組(協(xié)同創(chuàng)新團隊)項目管理辦公室:在課題組長領導下開展工作;負責整合課題組所有科研項目的進度、資源需求和成本信息,支持和監(jiān)控其實施、開展知識管理等,以確保團隊所有科研項目作為一個整體滿足最后期限、產(chǎn)出成果的要求;接受上級項目管理辦公室的業(yè)務指導。
?院級項目管理辦公室:在院長的領導下開展工作;負責為學院內(nèi)的項目提供支持;整合學院內(nèi)各科研項目資源管理使用效率;識別院內(nèi)項目相對優(yōu)先級;監(jiān)控院內(nèi)項目的實施,確保各項目按時保質(zhì)在預算內(nèi)完成;接受上級項目管理辦公室的業(yè)務指導。
?高校學科戰(zhàn)略(協(xié)同創(chuàng)新)項目管理辦公室:在主管校長領導下開展工作;根據(jù)學校建立學科競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標,組織遴選校級創(chuàng)新團隊的負責人(課題組長)和方向,協(xié)助建立創(chuàng)新團隊項目組合,識別項目相對優(yōu)先級,協(xié)調(diào)配置學校資源,甚至校外資源;支持、監(jiān)控、評估創(chuàng)新團隊項目績效;指導課題組項目管理辦公室和院級項目管理辦公室工作。
對于整合企業(yè)、研究所等單位的協(xié)同創(chuàng)新中心組織結構設計類似,如圖5。由各單位相關人員組成指導委員會負責決策,協(xié)同創(chuàng)新中心項目管理辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源、收集分發(fā)信息、輔助決策、指導團隊項目管理辦公室等;各課題組(團隊)項目管理辦公室,在團隊負責人領導下組織跨單位的人員在具體領域的協(xié)作創(chuàng)新;各單位也可成立單位內(nèi)項目管理辦公室協(xié)調(diào)內(nèi)部項目實施。
圖5 跨單位協(xié)同創(chuàng)新中心組織結構
三級項目管理辦公室相互聯(lián)系、有機結合,通過建立項目立項的決策支持、項目實施的`標準、流程和過程監(jiān)控、項目管理培訓、風險控制等工作機制,可以極大地增加高校(或協(xié)同中心)成功貫徹其學科戰(zhàn)略、減少收益損失、降低項目實施成本的概率。對創(chuàng)新團隊的支持作用集中體現(xiàn)在:在識別項目優(yōu)先級的基礎上,協(xié)助團隊評估組織資源,解決資源沖突;采用并提供一套標準的項目管理方法-論,包括制度、規(guī)則、流程、模版等;協(xié)助創(chuàng)新團隊負責人培訓項目成員所需的項目管理知識和方法;為團隊提供一系列治理協(xié)助和管理咨詢幫助;確保從源頭收集完整、及時與準確的數(shù)據(jù),匯集各創(chuàng)新團隊項目目標、計劃、預算、進度、成果等信息,為團隊負責人及上級管理負責人提供決策支持,督促項目按計劃完成;將團隊負責人從大量的基礎管理工作中解脫出來;等。
五、討論
從管理學角度看,組織結構沒有好壞,只有適合或不適合。上述幾種組織結構形式應當綜合考慮高校的實際情況,結合團隊數(shù)量、團隊目標、團隊規(guī)模、項目管理成熟度等進行選擇。如果高校只計劃建設一個創(chuàng)新團隊且內(nèi)部缺乏特別突出的團隊帶頭人,也許會繼續(xù)沿用職能型組織結構,指定一名學科帶頭人牽頭協(xié)調(diào);如果高校有專門的研究機構,或是計劃在短期內(nèi)要取得高水平的科研成果,可能會選擇項目型組織結構,集中一批學科骨干,甚至暫不要求其教學任務,對項目實施重點攻關;如果規(guī)模較大的教學研究型大學,可能會采用矩陣型組織結構,以兼顧科研和教學;對于戰(zhàn)略管理和項目管理成熟度比較高的高校,可能會選擇基于項目管理辦公室的矩陣型組織結構,將創(chuàng)新團隊建設和發(fā)展戰(zhàn)略結合起來進行協(xié)同創(chuàng)新,并且通過科學的項目管理方法提高團隊的績效。而創(chuàng)新團隊的組織結構設計只是創(chuàng)新團隊建設的第一步。各高校在選定了最適合自己的組織結構基礎之上,還要進行相應的職責、制度、流程、利益分配設計,而后在項目實施中不斷促進積極務實的文化建設。項目管理可以為高校組織各種級別的項目實施提供系統(tǒng)的方法-論。但這一點還沒有引起高校創(chuàng)新團隊負責人和高校管理者的重視。創(chuàng)新團隊負責人作為專業(yè)技術人員可能很少關注或接觸到管理相關學科的發(fā)展,但作為大學管理者應當盡早學習并引入先進的項目管理理念和方法,一方面可以做好資源配置和學科優(yōu)化布局,另一方面可以為協(xié)同創(chuàng)新團隊和個人提供有力的支持和幫助。
六、結論
在矩陣型組織結構中建立項目管理辦公室體系結構是種理想的協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構,如果再建立相應的項目管理機制,不僅可以有效彌補單純矩陣型組織結構的管理沖突、資源沖突等問題,協(xié)助團隊負責人及團隊成員提高項目管理水平,還可以和高校(協(xié)同單位)戰(zhàn)略結合起來統(tǒng)籌各層次、多團隊的建設和發(fā)展,促進深層次融合,進而提高各層次創(chuàng)新團隊的工作績效。
根據(jù)cnnic《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2015年12月31日,中國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人,家庭、網(wǎng)吧是網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要的兩個場所,學校用戶比例為11.3是網(wǎng)吧用戶的四分之一。
根據(jù)《17173第8屆中國網(wǎng)絡游戲市場調(diào)查報告》,1.87億網(wǎng)絡游戲用戶,學生的比例為21.9%,學生用戶在網(wǎng)絡游戲用戶中的比例和網(wǎng)絡游戲廠商對學生市場的投入不成正比。
高校用戶作為最大的學生用戶群體,其市場潛力真正讓業(yè)界驚訝的是從美國高校異軍突起的facebook,以及國內(nèi)高校市場崛起的校內(nèi)網(wǎng)、占座網(wǎng)等sns網(wǎng)站。網(wǎng)絡游戲廠商千橡互動、搜狐、光宇華夏等也組織過高校推廣團隊,通過招聘大學生兼職做高校推廣員對高校市場進行滲透,筆者曾經(jīng)任職于千橡互動集團和占座網(wǎng)負責吉林省高校市場的推廣,對網(wǎng)絡游戲、sns網(wǎng)站的高校推廣均有很深的感觸。
網(wǎng)絡游戲地推團隊主要集中在網(wǎng)吧,然而網(wǎng)吧用戶的比例將會逐年下降,并且體力工作者和下崗失業(yè)人員更多的在網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧用戶價值低。家庭用戶、單位用戶滲透難度大,和網(wǎng)吧用戶同樣密集的高校市場,無疑成了網(wǎng)絡游戲市場的藍海!
網(wǎng)絡游戲高校推廣團隊縱然有成本低廉、靈活、滲透容易等優(yōu)點,然而高校推廣員分布于各個高校,屬于虛擬團隊類型,管理難度非常大。
管理是一種控制性游戲,就好比開車,汽車一旦失控就會撞車,推廣也是同樣的道理。推廣團隊的主觀能動性發(fā)揮空間不大,主要依靠強有力的執(zhí)行力。最近了解很多網(wǎng)絡游戲廠商籌備高校推廣團隊,筆者通過自己的從業(yè)經(jīng)驗簡單談一下高校推廣中最大的問題:管理。
夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!----《孫子兵法》(計篇)
勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。----《孫子兵法》(形篇)
在做高校推廣以前,企業(yè)首先要考慮產(chǎn)品本身是否適合高校市場?一般來說產(chǎn)品在立項的時候,都會做市場調(diào)研,然后進行市場細分、市場定位,通過研發(fā)、運營滿足目標群體的需求。每個細分市場的需求不同,如果產(chǎn)品不能滿足高校用戶需求,就不適宜做高校推廣。一個蘋果商人打算把蘋果賣給一個喜歡吃西瓜的人,營銷難度太大!
推廣戰(zhàn)略的制定。促銷手段有廣告、公關宣傳、銷售促進、人員推銷四大方式。高校推廣是人員推銷的一種,任何人員推廣應該要有廣告、公關的配合高空配合,四種方式協(xié)同作戰(zhàn)才有會非常好的效果。網(wǎng)絡游戲用戶的購買決策已經(jīng)成為擴展性購買決策,從消費者購買決策過程來看:
廣告、公關宣傳在消費者購買決策的前期是有效的,但是對用戶的“購買”環(huán)節(jié)影響并不明顯,人員推廣可以做補充。對于高校推廣來講,廣告、公關宣傳做的是一個“傳球”的鋪墊作用,人員推廣則是臨門一腳的“射門”動作。沒有廣告、公關宣傳的鋪墊,人員推廣不能起到很好的作用,并且會影響推廣團隊的士氣。
在高校做推廣一般都有政策風險,學校對網(wǎng)絡游戲的商業(yè)活動尤其敏感,sns的情況要好一些,所以在高校推廣時應該靈活作戰(zhàn)。高校市場競爭激烈,海報、貼紙被撕掉的非???,可以采用“敵進我退,敵退我進”的游擊戰(zhàn),高校推廣員每天課余時間隨時張貼,發(fā)揚屢挫不敗、生命力旺盛的蟑螂精神。高校周邊網(wǎng)吧海報也幾乎是各大廠商的陣地,高校推廣員占有地理優(yōu)勢,即使海報被撕掉也無所謂,早、中、晚吃飯的功夫就可以重新貼一遍海報。
高校推廣需要物料主要有:海報、dm單、客戶端光盤、條幅、公益貼紙、小禮品等
一、地推
(一)掃樓:挨個寢室發(fā)dm單,向?qū)W生詳細講解產(chǎn)品的特點,盡量進行“一對一”的推廣,手把手的教用戶注冊賬戶、安裝客戶端、介紹產(chǎn)品一些基本操作方法,對于一些熱情比較高的玩家可以發(fā)少量客戶端光盤、海報,有利于向其他同學進行口碑傳播。dm單要寫上玩家qq群,方便用戶溝通,有利于提高玩家的穩(wěn)定性和娛樂性。
(二)網(wǎng)吧推廣:在網(wǎng)吧拉上產(chǎn)品的橫幅,每周六周日上機高峰期向網(wǎng)吧的用戶發(fā)放dm單,向其推廣、介紹產(chǎn)品的特點。和網(wǎng)吧共同組織注冊帳號活動,對優(yōu)秀的用戶發(fā)放筆、鑰匙扣、手機鏈等周邊。
(三)dm發(fā)放、海報張貼:針對下課人流高峰期和食堂的高峰期進行派發(fā)dm。海報全校性覆蓋,不留死角,產(chǎn)生轟動效應,避免海報單張張貼,成片覆蓋,告示板、寢室樓下都要覆蓋到。
(四)橫幅:在學校的門口以及體育場附近拉產(chǎn)品的橫幅,多個橫幅連在一起,旁邊配合產(chǎn)品的海報。
(五)公益貼紙:希望公司能提供一些公益貼紙比如“無煙寢室”“請節(jié)約用水”“來也匆匆,去也沖沖”“請保持安靜”“保護環(huán)境人人有責”,分別粘貼在寢室、水房、廁所、圖書館、教室、垃圾箱處,這樣更能提高產(chǎn)品的曝光率和品牌價值。
二、線上推廣
(一)玩家qq群:
用qq群組建本學校的公會,定期在qq群開展活動,向用戶發(fā)放小禮品。以這些人為核心,不斷擴大用戶群。
(二)通過高校bbs、貼吧、校園sns等宣傳
三、學生會、社團活動
與學生會和社團溝通,一起做活動,學生會、社團負責推廣到一定數(shù)量的活躍用戶,廠商贊助一定資金、禮品。
四、校園媒體推廣
校園媒體推廣主要包括dm單、校報、校園廣播、桌面廣告、戶外廣告、大學城商店噴繪等
五、異業(yè)合作
網(wǎng)絡游戲校園推廣可以和其他行業(yè)的兄弟企業(yè)聯(lián)合做一些活動,贊助適當?shù)慕?jīng)費、周邊、點卡以及其他物料。
士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。----《孫子兵法》(計篇)
孫子曰:凡治眾如治寡,分數(shù)是也;斗眾如斗寡,形名是也。----《孫子兵法》(勢篇)
高校推廣團隊建立主要有兩種方式:自己組建、挖完整的團隊。一般來說,自己組建的團隊比挖完整的團隊更穩(wěn)定、更容易控制。大學生兼職高校推廣員主要有3個出發(fā)點:獲得實習證書、兼職賺錢、鍛煉自己。然而高校推廣員工作非常辛苦,容易挨白眼、被人鄙視,能堅持工作3個月的高校推廣員不超過50%。所以有必要把高校推廣團隊打造成一個大學生實習、鍛煉的平臺,建立海量人才庫為高校推廣員持續(xù)提供后備人才,為中國大學生提供鍛煉的機會,幫助其成長,表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可以考慮錄入公司。
就組織結構而言,有條件的網(wǎng)絡游戲公司可以在渠道部單獨設置高校推廣專員,結構如下:
高校推廣專員由高校推廣經(jīng)驗豐富的大學生兼職即可,大學生擔任這個職位有利于組建團隊和深入了解高校市場,而且可以節(jié)省薪資支出。地方辦事處負責對本地高校推廣員的培訓及監(jiān)督,對高校周邊網(wǎng)吧給予有力支持,方便高校推廣員順利開展工作。
高校推廣團隊管理制度和績效考核標準可以參考地推團隊的制度和考核標準。
高校推廣團隊組織文化。沒有組織文化的團隊就好比一個沒有靈魂的人,優(yōu)秀的團隊文化可以幫助團隊迅速成熟,面臨挑戰(zhàn)臨危不懼、同仇敵愾。高校推廣團隊的組織文化一般都取決于領導者的個人氣質(zhì),我認為高校推廣團隊組織文化應該是凝聚進取、“亮-劍”精神、誠實、溝通、包容……的“平臺形文化”。
進取。在人才庫建立后,招聘高校推廣員的時候嚴格把關,關鍵點在于應聘者是否有進取心,盡量招聘為了鍛煉自己、證明自己的大學生,他們的激-情、毅力比為了領取實習證書、賺錢的人更加強勁!高校推廣團隊控制難度高,如果推廣員沒有進取心,無疑又增加了管理難度。
亮-劍精神。古代劍客們在與對手狹路相逢時,無論對手有多么的強大,就算對手(方)是天下第一的劍客,明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下,也雖敗猶榮。大學生擔任高校推廣員心理壓力非常大,如果業(yè)績的壓力太大推廣員就會離去!培養(yǎng)“亮-劍”精神的團隊文化非常必要。
誠實。團隊領導和推廣員之間、推廣員之間坦誠相待,減少溝通的障礙。地推團隊作弊現(xiàn)象非常普遍,不管是對公司的發(fā)展,還是對個人能力的培養(yǎng)都是不利的。高校推廣團隊領導者應該從自己做起,自己不組織作弊,嚴肅處理作弊行為,和團隊成員進行溝通,作弊并不能幫助他們提高能力。
溝通。沒有良好的溝通,團隊內(nèi)部容易產(chǎn)生誤解和矛盾,對一線的情況不能及時反饋給決策制定者。我本人的團隊,高校推廣員可以和我談任何問題,什么都可以談,團隊領導者架子大影響溝通,甚至導致“皇帝新裝”類似故事的發(fā)生。
包容。大海之所以偉大,是因為它能包容百川之水、藏污納垢!大學生個性強、棱角多,團隊領導者應該體現(xiàn)出海納百川的胸懷包容他們。包容有利于高校推廣團隊的長期穩(wěn)定!
進取心是高校推廣團隊組織文化的基石,亮-劍精神可以提高團隊戰(zhàn)斗力、凝聚團隊,誠實減少溝通障礙,溝通后才會有包容,有了這些文化元素團隊才會有長期穩(wěn)定和持續(xù)戰(zhàn)斗力!
將者,智、信、仁、勇、嚴也----《孫子兵法》(計篇)
一個稱職的君主(領導者),必須擁有獅子般的威嚴、狐貍般的狡詐。----《君主論》馬基雅維利。
《孫子兵法》中的為將“五德”是領導者必備的素質(zhì),馬基雅維利的管理思想在道德上也許有問題,但是從管理哲學角度出發(fā)是正確。法家管理哲學的3個法寶“法、術、勢”令很多人不齒,其實漢武帝也是采用“陽儒陰法”的管理哲學。所謂“正用邪法,其邪亦正。邪用正法,其正亦邪。”,只要出發(fā)點是正義的即可。老子曰:“道可道,非常道”
關于領導者的諺語有很多,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”、“獅子帶領的羊群能打敗綿羊帶領的獅群”……。領導者固然要有狼性,但是領導者的兇猛、彪悍不是體現(xiàn)在其嚴肅的眼神和令人生畏的面孔、尖酸的語言,領導者的兇猛體現(xiàn)在團隊的戰(zhàn)斗力,讓你的對手和風聲鶴唳、望風而逃。
服務型領導不是狼,更不是鷹,而是啄木鳥!
高校推廣團隊領導者的領導方式,通過領導生命周期分析來看:
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十七
近年來,我們宜陵小學面貌日新月異,教學質(zhì)量穩(wěn)步上升,特別是美術特色教學成績喜人,走出了一條特色辦學之路。在辦學過程中我們深深體會到轉(zhuǎn)變教育觀念管理創(chuàng)新是學校特色教育的前提。
首先要實現(xiàn)了從“小美術”到“大教育”,從“小而穩(wěn)”到“大而強”的觀念轉(zhuǎn)變。把壯大規(guī)模,提高質(zhì)量,在競爭中求生存、在發(fā)展中顯特色的辦學思想,把美術特色教育作為全面發(fā)展教育的突破口來抓,爭取辦學效益最大化,辦學模式最優(yōu)化。
其次,消除文化課教師與美術課教師的隔閡,特別是部分文化課教師頭腦里“美術是輔課”的本位觀念,為美術特色教育營造良好的氛圍。本著“學科無主次,教育是合力”的思想,宣傳美術教師的地位與貢獻。同時組織文化課教師現(xiàn)場觀摩美術課,讓文化課教師了解美術教師的勞動,通過及時疏導,相互溝通,兩部分教師學會了換位思考,形成了合力。
再次,糾正家長、學生(尤其是家長)的“畫畫不務正業(yè),比不上學文化課有出息”的錯誤人才觀念,對學生進行正確的人才觀教育。學生的優(yōu)秀作品上墻懸掛,激發(fā)學生的美術興趣與熱情。辦好學校的美術班,使美術班從小到大,辦學結構與模式從興趣小組到美術特色班。
美術特色學校的建設過程中,一支高素質(zhì)有特長的教師隊伍是學校特色教育的關鍵。通過教師間互相聽課、評課,請各師教師上課,以老帶新等活動提高教師的業(yè)務素質(zhì)為老師提高到名校的進修機會,組織教師參觀各類畫展,定期外出參觀學習、寫生和美術教師個人作品匯報展等活動。開闊美術教師的教學和創(chuàng)作視野。還可以聘請藝術名家作為美術導師、兼職教授,實行一個導師一個美術教師的帶徒制。通過專家教授的定期講學指導、教材教法指點和作品輔導等多種形式,使美術教師水平迅速成長。
特色學校中,立足教學,科研興校是學校特色教育的根本。鼓勵教師積極從事教育科研工作,要求教師從“苦干型向科教型”轉(zhuǎn)化。形成一套有較高科學性的課程計劃,每一門課程都有合適的教學內(nèi)容、明確的教學目標和合理的時間安排,初步形成了美術教育的獨特課程體系。編印了學?!懊佬g”校本課程和“美術教學大綱”。
為進一步增強藝術教育的輻射力和穿透力,學校要抓住特色做文章,以美術特色教育為載體,開展了一系列以美輔德、以美益智、以美健體,加強美術特色教育全方位實施的教育活動。通過:“寢室,我心愛的家園”設計大賽等活動,使學生的布置和設計更富有藝術氣息,更符合學生的個性化生活品味;通過與本鎮(zhèn)派出所、交警、環(huán)保等部門聯(lián)合組織“法,在我身邊”、“交通安全在心中”、“環(huán)保世紀行”等宣傳畫競賽活動,借助藝術的表達形式,使學生潛移默化地感受到了法紀教育、生態(tài)德育等教育。美術教育以其特有的形體、空間、色彩結構等手腦并用的“語言”,對學生形象思維、空間想象能力以及綜合思維開發(fā)都大有裨益,有效地促進智育教育,體育教育和藝術教育的發(fā)展。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十八
今年以來,市林業(yè)局認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神,在局領導的高度重視和全局干部職工的共同努力下,全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據(jù)市委、市政府《關于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電[20xx]15號)要求,我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進行了自查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
1、切實精簡各類會議。開展“三短一簡”工作以來,市林業(yè)局嚴格依照相關要求,不斷加強對會議的管理和精簡力度,取得了良好成效。一是進一步強化市級會議報批工作。承辦、召開的市級工作會議嚴格遵守會議審批制度,堅持先審批后開會的原則,會前按照程序主動聯(lián)系、報送上級機關審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會議情況。二是主動精簡各類會議數(shù)量。對于可召開可不召開的會議,一律取消,通過電話、傳真、網(wǎng)絡安排部署;對于必須召開的會議,盡量將多個會議整合在一起召開,嚴格控制會議時間,簡化會議形式。今年來,市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會議較去年減少了三分之一。三是縮減會議規(guī)模和會議開支。盡量控制參加會議人數(shù),部門工作會議原則上只安排與會議內(nèi)容相關的科室(單位)參加;同時一律取消平級、下級單位會后餐飲活動,有效節(jié)省了會議開支。
2、切實精簡文件簡報。一是嚴格控制文件印發(fā)數(shù)量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件,積極推行網(wǎng)上傳閱模式,除存檔要求外不再印制下發(fā),直接將文件公布在市林業(yè)局網(wǎng)站上并通知有關單位查閱辦理,顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率,有效降低了能耗。據(jù)統(tǒng)計,今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%,辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報信息。除重大工作進展、重要工作外,普通信息盡量在市林業(yè)局網(wǎng)站發(fā)布,目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報》、《創(chuàng)森工作專報》共印發(fā)51期72條,較往年同期減少了14%。三是切實改進文風。向上級的請示、報告字數(shù)除特別情況外嚴格控制在20xx字內(nèi)。四是切實規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則,嚴格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率,在確保質(zhì)量前提下加快辦理速度,對有時限要求的,當天收文當天安排辦理,確保提前辦結。對于特辦件,除特殊情況外,要求當天辦結。
3、切實改進話風。在召開會議時積極改進話風,提倡講短話、講有用的話,杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會議采取計時方式,專題會議領導講話嚴格控制在一小時內(nèi),一般性會議領導講話嚴格控制在半小時內(nèi),工作情況交流發(fā)言時間不超過5分鐘。對于一般性會議,不專門安排由相關科室起草、擬定發(fā)言材料,由局領導親自起草講話或即席講話。
4、切實改進事風。對于接待上級部門領導,需要提請市委、市政府領導同志參加的重要活動,嚴格依照審批程序,提前上報活動方案和相關資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內(nèi)組織開展的各項事務性活動,嚴格控制活動數(shù)量和規(guī)模,安排議程、活動內(nèi)容力求精簡,切實保證高效節(jié)約。對于各項考察、迎檢等事務性工作,按照對口接待原則,安排具體分管領導負責接待,減少陪同、隨行人數(shù);實行接待費用定額制度,按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標準接待,嚴格控制接待標準,嚴禁超出標準接待。通過采取以上措施,今年以來國家和省級主管部門領導到我市開展林業(yè)考察、調(diào)研、檢查工作次數(shù)雖然增長較多,接待費用卻沒有增加。
1、強化領導責任。為確?!叭桃缓啞惫ぷ髟鷮嵱行蛲七M,局領導高度重視,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各科室(單位)認真抓落實,并安排局辦公室具體負責“三短一簡”工作日常工作。對于推進過程中存在的問題,局領導及時召開會議認真研究,落實措施,及時解決。
2、強化制度建設。根據(jù)市委、市政府有關工作要求,市林業(yè)局結合工作實際,對局機關管理制度如《市林業(yè)局公務接待制度》等30多項制度進行修改、完善,力求符合實際,力求執(zhí)行有效,不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。
3、強化工作落實。嚴格按照相關制度和要求抓好“三短一簡”工作落實,將“三短一簡”工作納入工作考評范疇,年終對相關工作開展檢查考評,對嚴重違反相關規(guī)定的科室(單位)和領導進行通報批評,確保有關工作落到實處。
4、強化督辦檢查。由局領導帶隊,組織局辦公室、紀檢監(jiān)察室經(jīng)常檢查督辦,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決具體問題,及時總結好作法、好經(jīng)驗,扎實推進“三短一簡”活動,確保取得實效。
市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來,雖然取得了有效成績,但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來,林業(yè)在生態(tài)建設中的地位和重要性日益凸顯,林業(yè)工作受到各級領導重視和社會關注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產(chǎn)業(yè)”、集體林權制度改革等重點工作方面均取得了突破性進展,受到國家、省級有關領導的充分肯定和高度重視,我們向國家、省級有關部門匯報、交流工作越來越密切,上級部門領導經(jīng)常到我市考察、調(diào)研和檢查指導林業(yè)工作,對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時,也增加了必須的接待費用。
下一步,市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作,以創(chuàng)建國家森林城市為抓手,認真貫徹落實市委、市政府有關要求,進一步強化“三短一簡”工作執(zhí)行力度,不斷健全和完善相關制度,積極構建務實、精簡、高效的行政工作體系,強化措施,扎實工作,為加快襄陽林業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展,建設生態(tài)文明,推進“兩個中心”、“四個襄陽”建設作出更大的貢獻。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十九
區(qū)為市三大主城區(qū)之一,目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道,人口42.1萬,流動人口20多萬。年,全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元,比上年增14.6%,人均gdp超過5000美元;億元,其中地方財政收入8.79億元,分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元,增12.2%。-年臺州市對9個縣(市、區(qū))經(jīng)濟社會目標責任制考核中,均名列全市第一。與此同時,該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術創(chuàng)新、高新技術產(chǎn)業(yè)化這條主線,深化科技交流與合作,加快高新技術企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展,積極構建區(qū)域科技創(chuàng)新體系,也取得了顯著成績。目前,共培育高新技術企業(yè)國家級7家,總量均居全市第一,省級xx家,市級32家;省級高新技術研發(fā)中心8家,市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家,全市唯一,省級專利示范企業(yè)2家,市級6家。獲得國家火炬計劃項目14項,其中國家重點火炬2項,省級火炬項目2項;國家星火項目2項,省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經(jīng)濟社會目標責任制考核中,該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為年度市科技工作先進集體、年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位;被評為年度浙江省黨政領導科技進步目標責任制考核優(yōu)秀單位,年度省專利工作先進集體,年度和年度省科技工作先進集體。繼1998年和年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后,年該區(qū)又并評為-年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是,年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū),成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。
區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議,對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關科技發(fā)展重大事項,如科技工作中領導干部配備、科技經(jīng)費預算、科技政策的制定、技術人才的引進、重大技術交流以及大院大所的引進等等。同時,經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會,通報區(qū)科技工作發(fā)展情況,廣泛聽取社會各界的意見和建議,征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術產(chǎn)業(yè),區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領導親自參加了“高新技術企業(yè)行”活動,實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況,現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難,極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。
一方面通過學習和培訓來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,成立了全市首家企業(yè)家俱樂部,采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復旦大學合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務院國資委合辦中外名家系列講座等,進一步加大各類人才的培訓力度。同時,積極舉辦和參加各類人才交流會,落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學習培訓,使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念,并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺和完善了一系列科技政策,積極鼓勵引導企業(yè)加強技術創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個,其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設、制造業(yè)信息化建設等方方面面,具有很強針對性和可操作性,力度較大,成效顯著。
科技要發(fā)展,財力需保障。幾年來,區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入,每年財政預算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元,其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金,專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新,很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會,至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會,共簽訂技術合作項目1466個,技術成交額達10.3億元,其中區(qū)共簽訂技術合同45項,成交額達6300萬元,展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作,促進的科技成果的引進和轉(zhuǎn)化。此外,在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下,企業(yè)對科技投入的力度越來越大,年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元,比上年增長49.5%。
人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步,必須建設一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術、管理人才隊伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位,堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢,充分營造“栓心留人”的環(huán)境,堅持多方聯(lián)動,把引才、育才、用才有機結合起來,努力構筑人才高地。一是加強調(diào)研,摸清底細。全面開展了科技人員普查,詳細掌握科技人才的數(shù)量結構和分布等情況,并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費,為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時,把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置,經(jīng)常性舉辦研修班、學術講座、科技報告會等,對廣大科技人員進行“充電”,以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設立區(qū)高新技術創(chuàng)新協(xié)會,為企業(yè)家和科技人才提供一個學習提高的場所,滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動,每年召開科技人才座談會,營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。
(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來,每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍,成立了科普講師團,常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動,無償贈送科普書籍5萬余冊,科普資料10萬余份,有1.2萬人次接受培訓。積極開展科技扶貧工作,安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設施,城區(qū)14個社區(qū)全部建有標準科技畫廊,城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕,各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇一
公司一直以來全面貫徹和響應一冶技術創(chuàng)新的指示精神,努力推進企業(yè)科技進步和增強公司自主創(chuàng)新能力,建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進步長效機制,不斷總結技術創(chuàng)新工作經(jīng)驗,努力推動公司科技創(chuàng)新并大力推動科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換,為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動力。
為了加強對技術創(chuàng)新工作的領導工作,公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領導小組,全面領導與推進公司的科技創(chuàng)新工作。同時,健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領導小組為核心,以各項目經(jīng)理部和各經(jīng)濟實體為主體的技術創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站,以市場為導向抓好科技創(chuàng)新工作,不僅建立了自身的技術創(chuàng)新管理體系,同時也制定了技術創(chuàng)新的獎懲標準來激勵廣大員工積極投身技術創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系,形成了良好的技術創(chuàng)新工作氛圍。
努力打造公司知識產(chǎn)權經(jīng)過五十多年的市場闖蕩,我們深刻認識到只有通過申報專利形成自己的知識產(chǎn)權才能進一步提升企業(yè)的核心競爭力,才能增強企業(yè)的市場競爭力。ja公司領導高瞻遠矚,審時度勢,在20年年初及時召開了公司首次科技大會,這次會議上,我們認真地總結了公司的技術成果和技術優(yōu)勢,也客觀地指出了我們技術創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié),分析了公司的技術創(chuàng)新形勢,讓公司上下明確了技術工作的指導思想和任務,吹響了打造ja公司自主知識產(chǎn)權,進一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會上,我們把專利意識的推廣作為重要的一項議程,邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術負責人做了專利知識講座,這對全公司上下進一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。
在專利的選題和申報上面,我們積極面對,首先是發(fā)揮各經(jīng)濟實體和各項目部的技術優(yōu)勢,調(diào)動基層技術人員申報專利的積極性,充分發(fā)揮其技術創(chuàng)新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上,在各單位自身優(yōu)勢與專利技術的結合上加強指導,我們多次來到各基層單位,與技術人員進行座談,深入挖掘創(chuàng)新點。三是積極加強與一冶技術中心、技術部和專利公司的溝通與聯(lián)系,邀請專利工程師多次到我公司進行授課,為我們傳道解惑。通過大家的共同努力,我公司20年申報并受理6項專利,發(fā)明和實用新型專利各3項,其中3項實用新型專利已獲得授權。
20年我公司在一冶技術部的精心指導下,積極組織技術人員進行宜昌消化池科技成果資料的編制,多方面搜集相關的資料,加班加點,同時反復查新,深入挖掘創(chuàng)新點,把專利技術的應用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團技術中心組織的科技成果鑒定,鑒定結論為國內(nèi)領先水平。同時,該項施工技術被認定為中國冶金建筑協(xié)會的專有技術。目前正在向中冶集團申報科技進步獎。
做好優(yōu)秀施工組織設計和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術和施工成果的全面總結,也是對原有技術的提升和發(fā)展。20年,我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復摻在商品混凝土中的應用","淺談火災自動報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設部、中冶集團核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機設備基礎施工組織設計等四篇施工組織設計分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設計獎;蛋殼型混凝土結構施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結構胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定,20年初通過部級工法鑒定。目前,各項目經(jīng)理部和實體單位積極撰寫科技論文,向一冶和省部級刊物踴躍投稿,形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。
我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度,把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來,一方面積極依托在建工程項目找準科研課題,一方面著眼于各經(jīng)濟實體單位比如商混站,檢測中心的新技術應用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項被一冶批準立項并通過驗收。同時,我們堅定不移地完成好企業(yè)施工技術操作規(guī)程的編制和審核任務,近年來一共完成一冶技術部下達的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務。
當前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長,經(jīng)濟效益大幅提高,各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,提高公司的創(chuàng)新能力,加強知識產(chǎn)權的積累工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動力是我們面臨一項十分艱巨和重要的長期任務。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進單位相比還存在較大的差距,從公司的實際看也存在比較突出的問題:一是創(chuàng)新意識不強,在技術創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒,把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權的意識不夠,要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報專利的質(zhì)量和含金量還有待提升,發(fā)明專利在所申報并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數(shù)量不多,各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作,要積極謀劃,采用多種激勵機制,成為形成公司自主知識產(chǎn)權的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實際的結合力度不夠,重閉門討論,輕對外學習、交流和溝通,對創(chuàng)新突破點的認識和挖掘不夠,敏銳地捕捉與施工相關的研發(fā)項目的能力不強,五是運用創(chuàng)新技術參與市場競爭的經(jīng)驗不足。
對于上述存在的問題,我們要保持清醒的認識,勇于正視自己的差距,進一步增強緊迫感和責任感,下定決心,迎頭趕上。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇二
縣體育局災后重建項目共2個:寶興縣業(yè)余體校訓練中心和靈關體育場。寶興縣業(yè)余體校訓練中心總投資800萬元,總建筑面積1451.15x方米,固定升級看臺521座,重建籃球場,改擴建公用廁所150x方米,新建1個旗臺,升級相關配套功能用房600x方米,于20xx年8月投入使用并發(fā)揮效益;靈關體育場項目屬靈關片區(qū)第二批打捆招標項目,規(guī)劃總投資1249萬,建設內(nèi)容:游泳池1個(含全自動水處理設備、雨棚、洗浴、售票、管理等配套功能用房)、室外塑膠籃球場1個,項目于20xx年12月動工,20xx年12月完工,20xx年6月投入使用?,F(xiàn)將相關運營管理情況匯報如下。
一是成立了災后重建公共體育設施運營管理工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,各相關股室、下屬事業(yè)單位負責人任成員,領導小組辦公室設在局競訓學體股,由鄭小斌同志任領導小組辦公室主任,負責災后重建場館運營管理等日常事務。二是制定了體育場館項目運行管理制度。嚴格落實專人負責場館的管理和維護,對場地設施定時檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設施損壞及時維修,定期檢查線路、消防設施,保證場地內(nèi)所有體育器材正常、安全運行。三是合理制定開放時間。為方便全縣群眾體育鍛煉,業(yè)余體校訓練中心24小時全天候免費開放;靈關體育場游泳池根據(jù)夏季長短合理調(diào)整開放時間,室外籃球場24小時全天候免費開放。
1.靈關體育場游泳館項目建成功效發(fā)揮不足。由于受氣候條件制約,水溫常年偏低,每年正常開放使用使用時間不足3個月,造成設備使用效率不高等問題。
2.公共財政支持力度不夠大,災后重建設施運營維護資金缺口大。
1.根據(jù)天氣情況及時調(diào)整和延長靈關體育場游泳池開放時間,切實滿足廣大游泳愛好者健身需求,盡量發(fā)揮使用功效。同時根據(jù)青少年朋友的需要,適時舉行1-2期游泳培訓班。
2.積極向上級主管部門和縣財政局爭取資金支持。
繼續(xù)深入貫徹落實《全民健身計劃綱要》和《中華人民共和國體育法》等法律法規(guī),提升體育場館使用效率和社會效益,切實滿足了廣大健身愛好者的需求,推動我縣全民健身事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
結合寶興實際情況,擬對靈關游泳館實行承包管理的.經(jīng)營模式引入競爭服務管理機制,將游泳館的管理權和經(jīng)營權交由公司或個人全權管理,實行自負盈虧模式,每年向x繳納一定的承包費,x不給任何經(jīng)費補貼。這樣既減輕了x的財政負擔,也提高了體育場館的對外開放利用率。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇三
20xx。
(一)上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營指標良好。
在20xx年上半年,創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營,并在經(jīng)營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績:一是邊際成本率89.92%,基本達成經(jīng)營目標要求;二是進一步強化管理職能,加強費用管控;三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務;四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。
(二)創(chuàng)新機制初見雛形,開啟創(chuàng)新工作新局面。
20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立,伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措,作為業(yè)務管理部門,我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面,下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫,發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法,意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導,為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外,為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新,在全司營造創(chuàng)新氛圍,內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制,進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性,創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動,包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等,同時在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊,通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措,激發(fā)了創(chuàng)新潛能?;顒又懈鞑块T、各機構積極參與,勇于發(fā)聲,為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備,而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用,為公司和客戶帶來更高價值。
(三)多個重點項目取得進展與突破,通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。
創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破,伴隨著創(chuàng)新工作機制建設,同時充分關注及拓展重點項目,包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面:公司內(nèi)部方面,經(jīng)過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議,今年公司正式成立生態(tài)保險項目組,隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下,完成了與wwf合作備忘錄簽訂,擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程,注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面,項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動,并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”,這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當?shù)男蜗?,通過積極組織參與各項活動,在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中,該項目獲得各界的充分贊許與支持,項目組也將更加堅定信念,為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。
全國僧伽大病項目方面:自20xx年中標以來,在各部門和分公司的支持下,項目組積極推進,相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會,對拉薩市內(nèi)布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣,并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單,產(chǎn)生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許,同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。
其他創(chuàng)新項目方面,創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽,同時完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)??萍嫉娜絽f(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。
(四)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務處的建立,我部在進一步實施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進展?;A建設方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險平臺建設方案(初稿),牽頭進行公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告;產(chǎn)品方面提出“救援?!眲?chuàng)新保險產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關產(chǎn)品部門進行產(chǎn)品研發(fā);業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意,部分已確定產(chǎn)品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中,創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的定位與發(fā)展方向,在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下,對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。
(五)微客渠道工作持續(xù)推進,結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。
20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理,主要工作完成情況匯報如下:微客產(chǎn)品開發(fā)方面,截至20xx年6月,微客平臺已上線保險產(chǎn)品7大類,15小類,滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面,負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等,20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示,按季度制定會員、機構營銷方案,其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法,向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng),兩個主體”轉(zhuǎn)型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會,會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等,與地接分公司做好對接工作,確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案,組織培訓、落地實施,全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內(nèi)容撰寫,培養(yǎng)用戶黏度,提高用戶活躍度;發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄,負責文章內(nèi)容撰寫及解答,受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面:完成微客切換第三方系統(tǒng),所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內(nèi)部培訓等工作皆順利完成。
二、
創(chuàng)新業(yè)務管理部經(jīng)過半年的運營,雖然取得了一定的成績,但也存在一些經(jīng)營管理方面的問題,在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn),主要包括幾個方面。
(一)傳統(tǒng)思維難以摒除,機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會,難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
(二)在項目拓展中應提煉市場需求,利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力,圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險服務。
(三)重客保費任務較艱巨,發(fā)展模式仍需建立。
(四)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。
20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度,我們將在公司大力支持下,在借助科技力量的基礎上,提升運營能力,以差異化的發(fā)展策略,通過市場的探索努力挖掘國內(nèi)財產(chǎn)保險市場潛力,發(fā)揮創(chuàng)新潛能,實現(xiàn)經(jīng)營目標。
(一)統(tǒng)一思想,總分合力推動創(chuàng)新。
一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下,加強機構參與度,機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導,上下統(tǒng)一思想,增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通,理順與機構的關系,由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新,培養(yǎng)機構勤于思考,勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。
(二)重點項目積極推動。
二是積極推動重點項目,以生態(tài)保險項目為例,與公司相關職能部門配合,在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能,提升公司凝聚力和員工榮譽感,提升公司內(nèi)涵價值,建設良性的具有正能量的企業(yè)文化,提高員工的榮譽感和歸屬感,吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才,建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動,并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度,在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會,通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌,樹立企業(yè)形象。
在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上,深入保護地進行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作,與目標群體進行當面溝通交流,確定目標群體的真實保險需求,收集第一手數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報告,與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等,完成野生動物肇事險的條款編寫及產(chǎn)品設計,根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險需求、政府預算等方面內(nèi)容對產(chǎn)品進行精算定價,在政府申請預算前完成產(chǎn)品的報備,邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內(nèi)專家進行論證,與wwf合力建設生態(tài)保險數(shù)據(jù)庫,結合科技手段,進行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作,計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域,承保15萬巡護員。
(三)結合市場需求,發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。
深入拓展健康險及相關上下游產(chǎn)業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況(尤其是經(jīng)營一年期健康險的財產(chǎn)保險公司),市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上,與多家科技公司進行了接觸,嘗試建立風控數(shù)據(jù)模型,通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機號注冊數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù),結合特定的模型和規(guī)則,進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展,健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等;下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等;利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源,通過健康險作為紐帶,將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合,利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產(chǎn)品的需求,如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產(chǎn)品責任相關的險種,此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付;同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合,也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐,對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調(diào)查,同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調(diào)查處理。
(四)重客及股東業(yè)務砥礪前進,勿忘初心。
業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊,逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系,積極促進總對總協(xié)議的簽署,著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式,利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系,切實服務政府及股東。
(五)啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,構建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺。
初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體系:啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,tob和toc兩手抓,并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下,充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā),著力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網(wǎng)絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作,啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后,將互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展為工具和媒介,根據(jù)客戶的選擇和實際業(yè)務需求,在平臺層面引入保險科技手段提高產(chǎn)品體驗,結合不同場景增加高頻增值服務,著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺,提高自營平臺粘性促進轉(zhuǎn)化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上,與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務,客戶必須登錄官方平臺方可享受,從而打造公司品牌影響力,建立用戶認知和良好的體驗,提高客戶粘性,通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險為主,走精品與共創(chuàng)路線。
自營產(chǎn)品打造爆款走精品路線,提供給客戶的不僅僅是一個保險產(chǎn)品而是一整套風險解決方案??梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕,打造進藏旅游保險產(chǎn)品領先品牌;場景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作,從而實現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流,從而利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)動態(tài)精算定價,打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主,自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言,剛剛開展互聯(lián)網(wǎng)保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境,故建議前期利用自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務,優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺或保險中介網(wǎng)站等流量平臺合作,從而獲取流量業(yè)務,積累互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內(nèi)功,實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質(zhì)服務留住用戶、通過利益刺激二次轉(zhuǎn)化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展,在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上,進一步優(yōu)化完善相關功能,協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式,建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上,定期更新微信平臺內(nèi)容,提高用戶留存,利用營銷活動和消息推送提高二次轉(zhuǎn)化提高自營業(yè)務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺業(yè)務,不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網(wǎng)保險的運營經(jīng)驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務,實現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新能力的提升??萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地,例如定損保、智能客服等,通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
(六)微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務融合發(fā)展。
一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營業(yè)務,擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建,提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案,與開發(fā)方高效配合,共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質(zhì),保證服務質(zhì)量,追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展,任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的,這是日后工作中要更加努力的方向,加強對機構的檢查和自查,使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。
二是不斷創(chuàng)新,參考同業(yè)代理人營銷成功案例,結合珠峰特色,找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據(jù)中進行細分,找到我們需要的直接客戶,以數(shù)據(jù)支持決策,定位新的線上+線下結合的營銷方向,轉(zhuǎn)化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺,挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷,打造讓用戶用起來很順手很舒服,而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。
三是配合總、分公司業(yè)務部門,優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應用渠道,助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道,結合市場預測,設計新險種、新產(chǎn)品組合,提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產(chǎn)品適用性。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇四
xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,各項工作正常有序開展,現(xiàn)總結如下:
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求,對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準,依據(jù)“六有”的規(guī)范,將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā),在鞏固好去年已開展項目基礎上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標,突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能,著重推進了幾個項目:
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會,來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作,擴大工作影響,加強聯(lián)系工作,增進了解互動,提高社會工作在公眾中的認知度,把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺;盡力培育更多的社會組織,積極吸納社會組織參與社會管理,為政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新社會管理集聚力量,把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺;進一步整合社會工作資源,創(chuàng)新社會服務管理,探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌,把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”,抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村,每個工作組包保三棟居民住宅樓,通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中,街道始終堅持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動,建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
即將過去的xx年街道各項社會管理創(chuàng)新工作已基本完成。明年社會管理創(chuàng)新辦公室將繼續(xù)按照街道黨工委、辦事處的安排和上級部門的要求,在著力推進46個社會管理項目的基礎上,重點做好以下幾件工作:
1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作,在申報過程中做實項目,在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用,在加強對新社會組織管理服務方面在新突破,讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇五
2010年來,根據(jù)縣委、縣政府關于社會管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動,我局結合城市管理的實際情況,在城管系統(tǒng)全面部署開展社會管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動,按照創(chuàng)安目標抓落實,確保了全局無發(fā)生重大責任事故和治安案件?,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
我局領導對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建活動作為一項重要政治任務,擺上議事日程重點抓,認真對照平安單位創(chuàng)建標準,成立創(chuàng)建領導機構,加強組織領導,落實工作責任,明確專人負責,提升創(chuàng)建保證率。今年9月,城管局成立后及時調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領導小組,繼續(xù)負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導全局創(chuàng)建工作的開展。
我局明確規(guī)定各股室負責人為創(chuàng)建平安單位工作第一責任人負總責,把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;進一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度,完善維穩(wěn)臺帳、信息平臺建設。加強行政調(diào)解規(guī)范化建設,努力健全維護社會穩(wěn)定工作機制。
局屬各單位根據(jù)本部門工作實際,年初制定了一整套的培訓學習計劃,有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓班,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓形式靈活多樣,結合工作實際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術等級的培訓,開展安全生產(chǎn)教育培訓;執(zhí)法大隊堅持每周一學習日制度,并先后組織舉辦法律知識和執(zhí)法服務等多層次、多層面的各類培訓10余次,培訓率達到100%。
今年以來我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設置、擺攤,池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項、重要決策中開展風險評估。如,在縣城992輛人力三輪車換車工作中,對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風險評估,并采取了相應對策,在公開、公平、公正的原則指導下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價的全過程,確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計,今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達到100%。
為加大城管執(zhí)法力度,糾正損害群眾利益突出問題,我局對占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進行重點清理整治,在整治到位的基礎上實行定人定崗管理。今年共計勸導、糾正各類市容違章行為12865起,暫扣物品486起,發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份,取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲,把群眾滿意作為第一要務,在每一項工作措施推出之前都認真傾聽相關單位和群眾的意見,重大整治活動前以公開信的形式進行告知,對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。今年收到民生聚焦72件,群眾來信46件,件件有記錄、有回復,處理率100%,滿意率90%以上。
一是建立完善新聞發(fā)言人制度,落實專人負責網(wǎng)絡輿情分析、輿論引導,及時回復解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題,并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進社區(qū)活動,為使城市管理融入社區(qū),根植社區(qū)、服務社區(qū),今年8月,城管局啟動了城管進社區(qū)活動,城管執(zhí)法人員進駐城區(qū)6個社區(qū)后,與社區(qū)雙向互動,優(yōu)勢互補,社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”,有效減少管理中的“盲點”,提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì);三是組建文明勸導隊,在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名,組成文明勸導隊穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導活動,杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來,先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線,黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進行調(diào)查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強與公安、交通、工商、環(huán)保、建設等部門執(zhí)法聯(lián)動,持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車,暫扣92臺,銷毀42臺,對8名妨礙執(zhí)行公務車主移送公安機關處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運,為市民營造了良好的安全交通秩序。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇六
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上,會前。財務部負責人通報了上半年公司財務運轉(zhuǎn)情況和經(jīng)營業(yè)績情況;營銷公司副經(jīng)理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況;供應公司經(jīng)理通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況;各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況;董事會秘書總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況;生產(chǎn)部副總監(jiān)總結匯報了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況,分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀;行政總監(jiān)總結匯報了上半年行政工作落實情況,從人才、機制、文化、品牌等四個方面,從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗,進一步了企業(yè)文化建設方向,并要求各部門認真開展各項管理和經(jīng)濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后,集團公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他,今年上半年集團公司整體經(jīng)濟指標、責任制完成情況是不理想的,各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距,指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題,而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標,要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少,但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑,即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題,其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大,很多員工在崗無事可做。所以,一定要認真研究如何三班改四班,如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時,,企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者,擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多,當各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實施時,任何領導、部門、分廠都無權阻攔,都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立,這是董事會的決策,即使有異議,也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時,,這是本次會議的重點,它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢,當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后,我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱,那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡,是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1.要長期對現(xiàn)狀不滿,這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿,對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿,說明你的眼界在打開,你的知識面在拓寬;只有你的眼界、知識面在拓寬,你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題,你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道,你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”,即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了;悟到了,就是自己已經(jīng)想到了;做到了,就是我開始行動去實施了;得到了,就是行動已經(jīng)有了回報了。要想得到就得做到,要想做到就得悟道,要想悟道就得知道。知道是第一步,只有你對現(xiàn)狀不滿,知道了要有所改變,才會前進、才能成功。
2.人生必須不斷設置新目標,因為有了目標就不會絕望。當你成功后,你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標,你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后,必須迅速設置新目標;設置了新目標,你就會有方向感、有前進的動力?!叭松降资菫槭裁础?,不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功,就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃,那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇,一是目標沒有實現(xiàn),二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此,目標應該是多元的、豐富的、平衡的,而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標,才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書,正如書中所說,只有把你的計劃設置好之后,你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局,布局決定結局。你的目標有多大,就決定你可以走得多遠;只怕你想不到,不怕你做不到。
3.要掌握宇宙的秘密,讓你夢想成真。世界上的一切,都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人,就是“吸引”壞人;你不“吸引”健康,就是“吸引”疾??;你不“吸引”財富,就是“吸引”貧瘠;你不“吸引”成功,就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛,女青年來到你身邊,那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的,這是宇宙的秘密。你不是正在相信,就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想,千億祥云”的口號,大家相信了這個目標,并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn),而是讓我們一如既往地努力,同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念,即正向力量十分重要。你不是正在接受,就是正在抗拒;不是正在渴望,就是正在恐懼;不是正在感恩,就是正在抱怨。前者讓你力量遞增,后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩,我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜,有三個步驟,第一是要有要求,要求就是在樹立夢想;第二是要相信已經(jīng)擁有;第三是要滿心歡喜地接受。
4.向自己提問的`秘訣,就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的,這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙,就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生,凡是回答“是,保證完成任務”的人是成功人士,再之是“盡力吧”,次之是“不可能吧”,再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果,有什么問題,你就會想什么辦法去解決問題,那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里?是磨機的問題,還是磷酸的問題,還是管理的問題?為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時,粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸?之所以磷銨廠不擴產(chǎn),是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車,簡單地填平補齊,確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里,相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧,那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能,那么也就無法完成這個目標。表示,磷銨廠可以下達訂單,如果能達到這個80萬噸的目標,就獎勵奧迪一輛。
5.發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的,成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點,并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才,只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上,沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內(nèi)在的天才。比如說,為解決目前所存在的環(huán)保問題,各單位要克服各種困難,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上,希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長,團結一心、共同奮斗,成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程,尋找自己真正的價值所在,也就是真正屬于你的天才領域,所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作,就會充滿快樂,這就是人生。
6.一定要有好的搭檔,有好的伙伴,有好的貴人,有好的商業(yè)計劃,有好的產(chǎn)品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后,你就會拓寬眼界,就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺,就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后,你才知道世界有多大。
7.錢從哪里來,錢從身上來,肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢,而是思維、是觀念。所有上市公司的老總,他們的思維都是非常先進的,都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市,是有很多原因的。一個好的產(chǎn)品不一定能上市,但是上市的公司必須是一片好產(chǎn)品。如廣藥能上市,因為它有尖端技術,它的心臟是好的。我們盡管塊頭大,但是我們沒有強力的技術搏擊心臟,這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種,一種是自己的錢,一種是別人的錢,而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們,敢于冒險的人,可以改變這個世界,幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢,你就要學會冒險,學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標,必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考,大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導,不能只是自己學,不能一味批評別人,要帶領下屬一起學,要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇七
今年以來,xx街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理,全面實施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務中心建設“三大工程”,實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位”。
小網(wǎng)格服務大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室,對下級網(wǎng)格進行指揮調(diào)度、考核評估和監(jiān)督管理,整合一門式服務、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素,11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務性工作進行細分,編制成工作手冊,以《便民服務手冊》為依據(jù),零距離服務社區(qū)居民,基礎網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設置了123個“責任網(wǎng)格”,社會管理逐步實現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級網(wǎng)格圖譜編制,相關制度職責已制成彩色圖版上墻,網(wǎng)格管理人員已到崗到位。
xx等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎上,建立了社區(qū)事務管理網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實時信息傳遞,充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理。同時,社區(qū)積極與xx工商所合作,全面實現(xiàn)了“四個對接”,即工商分局與xx街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責任人與網(wǎng)格管理員對接聯(lián)通,社區(qū)設立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務中心,試行經(jīng)營網(wǎng)點社區(qū)備案管理,開展專人約時定點服務,對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調(diào)查,逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化的要求,聘請山東理工大學正在設計《網(wǎng)格化管理信息服務平臺》,設計方案正在優(yōu)化,街道下一步計劃利用網(wǎng)絡拓寬信息收集、報送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實現(xiàn)網(wǎng)格信息共享,實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前,街道正在構建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎信息數(shù)據(jù)庫,11個“二級網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動員部署,聯(lián)合xx街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查,現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報目標卡點2個,為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺設計在區(qū)公安分局指揮中心。xx山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺,4英寸液晶顯示屏5臺,采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。
xx街、稅務街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點部位設立了紅外線視頻探頭,明確了網(wǎng)格責任區(qū)和網(wǎng)格邊界,依靠社區(qū)警務、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結合起來,增強了居民的安全感。
社會管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構,按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務資源,投入資金3余萬元,在xx北路掛牌建立了街道社會管理服務中心,實現(xiàn)了“一站式”便民服務。
同時,街道研究制定了各項規(guī)章制度,整合各部門職能,設立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務、信訪接待、法官便民工作站1個服務窗口,可一站式辦結4余項和群眾工作生活密切相關的服務事項。同時,街道按照因地制宜的原則,11個社區(qū)正分步建設標準化的社區(qū)服務中心,實行窗口化、一站式、綜合性服務。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇八
結合我自己的工作,和大家交流下我團隊和創(chuàng)新的心得、意見和建議:
最近看了這樣一則故事:故事的名字叫“當我們手上有塊玉”。一位農(nóng)夫得到一塊玉,想把它雕成一件精美的作品,可他只會用鋤頭,很快,這塊玉變成了更小的玉,也沒有被雕成什么藝術品,而且越來越失去了價值。對于年輕的父母來說,這塊玉就是自己的孩子,多年后的結果是:一些父母得到了令人滿意的作品,一些父母眼瞅著玉的變化越來越失望,二者的區(qū)別就是 后者使用雕玉的工具常常是鋤頭。用鋤頭雕玉,顯然欠妥當,用欠妥當?shù)姆绞浇逃⒆?,得到的結果只有失望。
對于在坐的各位來說,我們手中都有塊玉,這塊玉就是我們負責的一個科室、一個部門、甚至是整個單位,總之,是我們負責的一個團隊。對于這塊玉,這個團隊,我們不能選擇欠妥當?shù)匿z頭去粗獷對待,而是要用正確的方式方法加以管理,這樣才可能得到令人滿意的作品。我們應該如何去雕琢這塊玉、如何去管理這個團隊呢?在談自己的具體想法前,先和大家談談我對“團隊”的“團”這個字的理解?!皥F”字是一個“口”字圍著一個“才”字, 也就是有才能的人聚集在一起形成了“團”字,團隊就是把人才聚集,管理團隊就是發(fā)揮團隊里每個人的作用,施展各自才能,讓這個團隊展現(xiàn)更大的能量。
管理團隊,我個人覺得可以加強以下四個方面:
一、樹立團隊目標。目標使得團隊具有存在的價值,這個目標可以是團隊總目標、遠期目標、也可以是近幾年的目標、或者某一階段、某一時期的目標,總之,這個目標必須是正確的、具體的、值得奮斗的,落實到團隊里每一個人身上,可轉(zhuǎn)化成具體的工作,讓大家有目的、有計劃地勁往一處使。當團隊成員一起努力完成這個目標時,會感受那份喜悅。
二、鼓舞團隊士氣。拿破侖曾說過:“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到我們的工作,我認為這個士氣就是我們通常所說的工作積極性,一種為團隊目標奮斗的精神狀態(tài)。作為要雕琢這塊玉、要管理這個團隊的人,就要始終關注團隊成員積極性的高低,有了團隊的積極性才有可能去談團隊的凝聚、合作、擔當?shù)鹊?。如何激勵團隊積極性呢?對此我的意見是:一是建立工作、利益分配相對的公平和相對的合理;二是充分發(fā)揮團隊成員特長,把適當?shù)娜税才旁谶m當?shù)奈恢?,盡量根據(jù)其能力、才能、興趣來分配工作,使他熱愛工作,這是愛崗敬業(yè)的基礎,也是提高產(chǎn)生積極性的根本。
三是不要吝嗇贊美的話、更不要吝嗇鼓勵的話。其實團隊中的每一個人手里都有塊玉,這塊玉就是管理者布置的工作任務,每個成員都希望將這塊玉被雕琢成精品,出色地完成任務,當任務完成時請不要吝嗇您贊揚的話語,適當?shù)摹⒓皶r的給于肯定,這會令完成者精神愉悅,而且渴望下一塊美玉;但有時由于各種原因,這塊玉被打磨得失去了價值,出現(xiàn)了并不這么令人滿意的情況,這時團隊中的隊員、尤其是青年同志非常需要我們的鼓勵,因為年輕,所以更需要關懷和指導,也許一句給力的話就能扭轉(zhuǎn)這個人對某件事或某個人的某個錯誤觀點。四是推動積極的士氣,營造積極的氛圍。當我們嗅到團隊中有不積極因子存在時,不要躲避,更不能打擊,要正面迎接,加以化解,營造積極氛圍,在良好的環(huán)境下,士氣是可以傳播的。
四、建立團隊溝通。在團隊中需要建立良好的、有效的溝通平臺和渠道。我覺得這個平臺應包括上級對下級的溝通、同事之間的溝通以及下級對上級的溝通。這個平臺應具備這樣的功能:一是互通信息。可以將上級了解的一些方向性的文件、制度告知下級,為下級提供必要的知曉;二是表達意見。這個平臺可以讓團隊的成員有地方、有時間、有機會向領導大膽的反映問題,積極的表達自己的意見和建議;三是反饋意見。這個平臺可以讓管理者、決策者將收到的意見、建議進行反饋和解釋說明,起到解決問題、化解矛盾的作用。四是參與決策。這個平臺甚至可以讓團隊成員積極參與組織的決策,讓團隊成員體會肩上的擔子,學會換位思考。
要想讓這個平臺發(fā)揮這些作用,需要管理者廣開言路、樂于接納、辦事公道、對事不對人,需要管理者傾聽多一點、寬容多一點、開導多一點,真誠多一點、關懷多一點、應付少一點、辯解少一點、責備少一點、再少一點。通過良好、有效的溝通平臺和渠道,使團隊內(nèi)部和-諧、認同、信任、體諒,突顯團隊凝聚力。
五、構建創(chuàng)新型團隊。也可以說是構建創(chuàng)新型班組。記得前幾年中心黨支部一個重要的主題內(nèi)容是構建學習型班組,經(jīng)過幾年的開展,中心學習氛圍濃厚,效果顯著。學習是創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新是學習成果的體現(xiàn),上個月我參加了市人才培訓中心舉辦的創(chuàng)新知識培訓班,對創(chuàng)新有了新的認識,我覺得構建創(chuàng)新型班組很重要,個人認為可以多關注以下幾點:一是體制創(chuàng)新。營造創(chuàng)新文化,搭建創(chuàng)新平臺;二是激勵創(chuàng)新。這包括物質(zhì)和精神兩個方面,對提出創(chuàng)造性想法和建議從而實現(xiàn)改進或取得一定成果的,應給予褒獎,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用,激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對創(chuàng)新成績及時有效的肯定。三是認同創(chuàng)新。不是所有的創(chuàng)新都是能取得偉大成就的,對于小小的改進、哪怕是一個螺絲釘、一個離心管,都應給予認同。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“認同是共同前進最有效的方式”。四是服務創(chuàng)新。是指在形式、內(nèi)容上的活動、工作要多考慮團隊中全體,多位每一個人提供機會,這是一種服務。讓每一個人感受團隊的魅力,實現(xiàn)“團隊為我,我為團隊”的雙贏局面。
以上是我個人浮淺的一點體會,希望我們這個團隊經(jīng)過大家的努力成為精美佳玉,建立良好的溝通渠道,民-主、和-諧、斗志昂揚地去迎接各種挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新=創(chuàng)意+價值
雖然我們天天講創(chuàng)新,但似乎每個人都對創(chuàng)新有自己的理解,這些理解中存在不少誤區(qū)。事實上,創(chuàng)新絕不是少數(shù)頭腦靈活的年輕人的專利,也不是虛無縹緲、難以控制的精靈。
創(chuàng)新是指在獨創(chuàng)的、有關聯(lián)的、有價值的新產(chǎn)品、流程或服務中對知識進行體現(xiàn)、組合和/或綜合。而在徐漢群看來,創(chuàng)新的定義可以更加精簡:創(chuàng)新等于創(chuàng)意加價值。
徐漢群指出,創(chuàng)新既不等于新鮮的想法,也不單指高科技發(fā)明,人們之所以會產(chǎn)生上述理解偏差,是因為將創(chuàng)新與創(chuàng)造力或創(chuàng)意混為一談。創(chuàng)新就是讓創(chuàng)意實現(xiàn)價值的過程,沒有價值的創(chuàng)意毫無意義。價值可以體現(xiàn)為新的產(chǎn)品、服務或管理方式,總之是實實在在地產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益的東西。因此有創(chuàng)造力或創(chuàng)意的人不一定是懂創(chuàng)新的人。
摩托羅拉公司在20世紀末提出了一個非常有創(chuàng)意的“銥星計劃”——由77顆近地衛(wèi)星組成衛(wèi)星群,讓用戶不需要專門的地面基站就可以從世界上任何地方打電話。這個想法讓許多摩托羅拉人興奮不已,認為是公司高超技術的展示。由于金屬元素銥有77個電子,這項計劃被稱為銥星計劃,雖然后來衛(wèi)星的總數(shù)降到了66個。但是,3000美元一部電話機的費用和每分鐘3美元的通話費用,讓希望使用該技術的潛在客戶們望而卻步。最終,拖欠了15億美元貸款的銥星公司在2000 年正式宣布破產(chǎn),銥星計劃淪為通信史上的一顆流星。
與之形成鮮明對比的是,蘋果公司在同一時期推出的ipod和之后的itunes產(chǎn)品幾乎改變了唱片行業(yè)的游戲規(guī)則。樂隊和歌手可以不再依靠唱片公司,而是直接利用虛擬平臺與用戶進行交流,這大大方便了歌曲創(chuàng)作者和樂迷獲得各自想要的價值。
由此可見,只有能夠解決問題、滿足用戶需求的創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)新。對創(chuàng)新團隊而言,與其說團隊創(chuàng)造力體現(xiàn)為一種天賦,不如說創(chuàng)造力體現(xiàn)在一個目標明確的過程中。team leader要想讓團隊更具創(chuàng)新性,并不是引入一些具有創(chuàng)新天賦的個人,然后依靠這些人提出突破性的創(chuàng)意,而是要設計出一種協(xié)作方法來最大限度地發(fā)揮每個人獨特的天賦、經(jīng)驗和專長,而整個過程的目標是要解決特定的問題或滿足具體的需要。
習得性的多元化思維方式
每個人都有偏好的思維方式。有些人見多識廣,特別善于提出獨特的創(chuàng)意;有些人辦事精準,分析能力強;還有些人非常務實,能推動想法落到實處。mbti指標(myers-briggs type indicator)將思維偏好分為四個類別,每個類別分別有兩種對立的傾向(如圖1)。盡管思維方式各有各的優(yōu)點,但各種方式之間并無優(yōu)劣之分。
有許多不同的方法可以描述人們思考和做決定的方式。為了確保團隊具有創(chuàng)新工作所需的一切特質(zhì),管理者應該培養(yǎng)識別和描述不同思維方式的能力,這一點至關重要。
最常見的思維方式就是聚合思維與發(fā)散思維。創(chuàng)新過程始于發(fā)散思維,即摒棄習慣或舊有成規(guī),創(chuàng)新各種新穎觀點。聚合思維出現(xiàn)在創(chuàng)新過程的后來階段。隨著將發(fā)散思維所形成的創(chuàng)意傳達給他人,這些創(chuàng)意會得到評估,確定哪些創(chuàng)意是真正新穎并值得推行的。然后,團隊會運用聚合思維選出一種有可能解決問題的方法,并用強有力的執(zhí)行能力將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
我們每個人都會表現(xiàn)出上述的全部八種傾向,或多或少而已。例如,感性型的人并不等于沒有邏輯思維,只是他們對決定的思考更多受制于該決定對重要關系產(chǎn)生的情感影響。因此,為打造一支具有多元化思維的隊伍,領導者的責任不僅僅是招聘不同背景和不同技能的新人,而是想法設法讓團隊成員用全新的視角思考問題,激發(fā)每個人內(nèi)在的多元性。
在徐漢群看來,領導者在這里要發(fā)揮的關鍵作用是把團隊成員從舒適圈“折騰”出來,帶入學習圈,這樣才能讓團隊形成真正有價值的多元。leader要帶領員工到一線去看,看誰是公司的用戶,他們究竟有哪些需求?無論是聚合型人才還是發(fā)散型人才,都需要深入實際地學習和調(diào)研,才能讓自己的思路更開闊,讓自己的多元更有價值。
徐漢群介紹,著名的設計公司ideo在了解客戶需求方面有個不錯的辦法:每當針對某產(chǎn)品進行市場調(diào)研時,他們會選擇兩類人群作為調(diào)研對象,一類是對該產(chǎn)品愛不釋手的忠實粉絲,另一類則是從來不用、甚至極端反感該產(chǎn)品的人。通過跟隨式訪談和24小時跟蹤拍攝等方式觀察客戶的日常行為,ideo可以了解客戶為什么對該產(chǎn)品持這種態(tài)度,進而采取改進措施,將不喜歡該產(chǎn)品的人變?yōu)闈撛诘目蛻簟?BR> 作為企業(yè)管理者,你可能早已熟悉一種激發(fā)發(fā)散性思維的方法——頭腦風暴。沒錯,它能夠讓一伙人短時間內(nèi)思如涌泉,輕松想出許多原創(chuàng)性想法。但如果使用不當,你們這伙人也許就被頭腦風暴“吹”傻了。要使頭腦風暴練習取得成功,務必遵守四項重要原則:
管理創(chuàng)新型摩擦
恩格斯曾有句話很經(jīng)典:人與人之間的差別,比人與猴子之間的差別還大。經(jīng)歷不同、技能不同、性格迥異的人湊在一起必然會發(fā)生大大小小的摩擦。在團隊中,有些沖突可以改良創(chuàng)意,為討論注入更多激-情,但有些沖突將個人恩怨帶入工作,影響工作效率。團隊領導者必須學會辨別積極的創(chuàng)新性沖突和消極的沖突。
當不同的思維方式互相摩擦時,創(chuàng)新的火花才會迸發(fā)。這就是創(chuàng)新性摩擦這一術語的內(nèi)涵。
牛津大學講師理查德·帕斯卡爾指出,工作方式的沖突是最常見的團隊摩擦之一。有些人希望將事物集中起來加以控制,有些人在實現(xiàn)未來目標的過程中需要許多的自由空間和權力下放,還有一些人需要一個切實的行動計劃。在組織中,這些情況普遍存在。如果能把這些緊張關系化為喚醒員工的工具,發(fā)揮的效用將非常大。然而遺憾的是,大多數(shù)企業(yè)沒能用人性化的辦法解決這種沖突。
mbti指標和pdp模型(如圖2)則可以幫團隊組織者深刻了解團隊中每個成員的.性格特點,以便激發(fā)、組合每個人的特點,找到適合每個人的工作和工作方式。“如果你不知道自己在哪,你怎么會知道如何改變,”徐漢群說,“mbti和pdp測試結果在組織內(nèi)部公開是很有好處的。首先,它有利于領導按照成員的性格、能力類型分配工作;其次,有利于成員之間的互相理解,當我對你的行為有怨言時,想想你只不過就是這么一種人,我心里也會好受很多;再次,它能讓個體比較安全,不會觸碰對方的底線。在pdp測試中,‘考拉型’人才適合當人際大使、打探消息,因為別人對他戒備心不強,但‘考拉型’的執(zhí)行力不強,需要有‘老虎型’的人推動他把想法變成現(xiàn)實。‘孔雀型’人才可以去探索,可以當代言人,但實施計劃時還是要依靠‘貓頭鷹型’人才的精準度。所以對團隊來說,每個人的角色都非常重要,并非最有創(chuàng)意的那個人的價值最大?!?BR> 無論你是哪種性格類型、無論你用何種方式工作,你都應該遵守團隊的行為規(guī)范。徐漢群指出,管理創(chuàng)新性摩擦的重要原則之一就是樹立團隊價值觀。價值觀要說出來、做出來,形成文化,達成共識。工作方式不同或性格迥異并不可怕,就事論事的意見爭執(zhí)也是積極的摩擦,而對于帶有個人傾向、破壞頭腦風暴基礎的沖突,組織者則要堅決喊停?!皼]有規(guī)矩不成方圓。對于人身攻擊和個人情緒引起的沖突,領導者不能姑息。團隊的價值觀不一定必須落實為白紙黑字的公司層面的制度約束,但軟性的文化必須存在。什么行為要鼓勵,什么行為要受懲罰,大家心里應該是有數(shù)的。”徐漢群說。
創(chuàng)新性環(huán)境的打造
企業(yè)的創(chuàng)新性環(huán)境建設包括物理環(huán)境建設和心理環(huán)境建設。
工作環(huán)境對創(chuàng)造力的發(fā)展有著深遠的影響。如果環(huán)境中充滿了多種激勵創(chuàng)造力的因素,那么就會傳遞出這樣的信號:這里想法與眾不同。這種環(huán)境會鼓勵人們開闊思路、進行新的聯(lián)想。
不可否認,創(chuàng)新性的辦公環(huán)境的特點之一就是布滿各種各樣藝術品、玩具和閱讀材料的充滿樂趣的空間。例如,軟件公司可能會在員工休息室里擺放有關建筑設計的插圖書籍和科技讀物,而其他公司可能會在工作場所內(nèi)擺放玩具或零食,有些設計公司干脆把廚房放在開放式辦公區(qū)的中心。隨手可取的豐富材料為員工們提供了視覺刺激和創(chuàng)作靈感。
比物理環(huán)境建設更加重要的是心理環(huán)境建設。好的idea必須在輕松、平等、開放的氛圍下才能產(chǎn)生。如果關系緊張的兩個人共事,那么首先要處理的不是如何產(chǎn)生創(chuàng)意的問題,而是如何擺平兩人的關系問題。因此,營造什么樣的團隊氛圍、樹立什么樣的團隊價值觀是心理環(huán)境建設的重點。?領導者可以通過組織看展覽、聽講座和參與體育活動等形式把大家向某個方向引導,創(chuàng)建和-諧的集體氛圍,但更為重要的是,領導者要公平地認可每個人在工作中的付出,即使做不到一碗水端平,也要把握好遠近-親疏的分寸。新任管理者往往不自覺地把曾幫助他成功的人或事帶入到工作中,比如偏愛與自己性格、經(jīng)歷相似的下屬,而對于跟自己風格不一樣的人則比較冷淡。事實上,下屬會把領導的一舉一動都看在眼里。如果下屬長期感覺受到不公平的對待,團隊氛圍自然不會融洽。
改善心理環(huán)境的另一個要素是建立合理的獎勵制度。創(chuàng)新能量是一種有限的資源,必須不斷補充營養(yǎng),且不能光在創(chuàng)新過程結束時補充,而是要貫穿項目生命周期的始終。精疲力竭或消極氣餒的團隊都無法保持創(chuàng)造力。獎勵的作用就是恢復和補充創(chuàng)新能量。
即便領導者本身目標較高,下屬取得的成就不足以帶來“驚喜”,領導者也應該及時予以鼓勵,否則大家不一定有力氣跟你跑完馬拉松。鼓勵可以通過物質(zhì)獎勵、精神表揚、慶祝、授權、休息等多種方式實現(xiàn)。雖然領導者隨心所欲為團隊創(chuàng)建薪酬計劃的可能性微乎其微,但在某些方面,領導者可能有權對現(xiàn)行獎勵制度進行調(diào)整,以更好地適應團隊的現(xiàn)狀。比如領導者可以考慮以下問題:
1. 團隊是否需要脫離整個組織的通行獎勵制度,建立特殊的激勵機制?
2. 如果無法改變團隊的常規(guī)獎勵結構,是否能設計并推行一些非正式的獎勵手段?
最后,徐漢群提醒領導者不要忘了,在公司成長時,讓員工本身價值也得到體現(xiàn)。員工只有看到自己每日瑣碎的工作與公司遠景目標之間的關系,才會有努力的動力,而這也是促使員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力的因素之一。
成本低廉的改善團隊工作環(huán)境的辦法
工作場所的設計可能無法完全由你做主,但你可以采取一些有益而成本相對低廉的措施來改善團隊的工作環(huán)境。構思設計辦法時,應牢記以下問題:
如何鼓勵輕松的交談,從而產(chǎn)生創(chuàng)新性的見解?
對話和即興的會談通常發(fā)生在公共區(qū)域,例如收發(fā)室、廚房和飲水機旁。這些公共區(qū)域是否位于中心地帶?是否有更舒適、更隨意的會面場所?有一家公司就設計了非常寬敞的階梯,供員工駐足交談。還有一家公司在會議室擺放了豆袋沙發(fā),營造出更輕松隨意的氛圍。
應該提供怎樣的工具來促進員工之間的交流?
有的公司不僅在會議室放置白板和掛紙板,還把它們掛到了非正式的會面場所,比如廚房,這便于員工在即興探討時簡要地描繪自己的想法。有些公司在會議室的桌子上擺放彩筆和白紙,鼓勵員工隨意涂鴉,將自己的想法用圖形表達出來,這樣形成的思維模式便與口頭討論時大不相同。
團隊成員認為哪種形式的溝通工具最有成效?
有的人可能認為現(xiàn)場討論是啟發(fā)創(chuàng)意的最有效途徑。有的人則更喜歡電子郵件溝通,因為這樣節(jié)省時間而且安靜。還有一些人可能對視覺意向最為敏感。你應該提供非傳統(tǒng)的溝通工具,這有助于你發(fā)掘團隊全體成員的創(chuàng)新潛能。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇九
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、 樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的.心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后民-主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、 領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬十年,從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷,多年來我有過激-情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進入銷售行業(yè),從一個小小置業(yè)顧問做到管理者,工作的重心一直在變,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達者,如何管理好團隊。
作為團隊管理者,要做到上傳下達,但更重要的就是直接下級。作為負責人應該能主動與下屬交流,引導下屬完成工作,才能不斷提高工作質(zhì)量。同時協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關系和問題,幫助新員工進快融入公司。在團隊管理上,經(jīng)常有人說人事最不好管理,個人同意這個說法,但不同意這個觀點,因為團隊沒有建設好,一定是負責人的原因。在團隊建設方面,個人覺得也積累了一定經(jīng)驗,現(xiàn)把人員管理分為選人,育人,用人,留人四個階段與大家分享。
一、選人,選擇一個合適的人加入團隊是很重要的,要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么,不明確目的,很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,對篩選人才時,會很難決擇,招來的人會花去你很多管理及其它成本,而后悔當初沒有考慮這么多。還有應聘人的目的和動機是什么?如果一個人沒有很強的目標和動機,會很快失去工作的源動力,造成團隊的負面影響。而且有時人家就是來鍛煉,結果你清楚這點,卻把他做為重點培養(yǎng),后來離開了公司,而你后悔不已。很多負責人在選擇應聘者時,都會帶有主觀意識,如果在招聘時,就能建立信任及友好關系,這多半是靠感覺。個人想說理性分析后,有感覺是好的,但不能單靠感覺,更要靠科學的面試方法與分析判斷才能選對人才。
二、育人,培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程,首先他會受到團隊其它成員的影響,所以團隊的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗里,對新人的培養(yǎng),讓其體會到以下有幾點是很重要的:一是團隊的力量,做任何事,都是配合,協(xié)作完成的,而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時,幫助過你,也是他們完成了其它工作,讓你有可能完成這項工作。二是責任感,完成任何工作都要有始有終,比如辭職,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,對相關工作有個延續(xù)。三是良好的工作習慣,做任何事要有計劃,總結,管理好自己的工作時間,善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學習進步,只有不斷學習,提高個人能力,才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進,對工作要有不滿足的心態(tài),不斷改進工作質(zhì)量和流程,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價值。六是交流協(xié)作,一個合適的團隊成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,知道如何尋求幫助。七是明確崗位,讓每個人都清楚,自己是團隊是什么角色,應該主動完成哪些工作。
三、用人,一個人融入團隊,有能力為部門完成任務,為公司創(chuàng)造價值的時
候,就應該好好利用人才,為公司創(chuàng)造更多的價值。用人總結為:一是信任,對員工完成一項工作時,要信任他堅決能完成,不斷給他打氣。二是責任,讓員工完成工作時,思想意識中有很強的責任感和榮辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是獨立工作能力,完成任何工作時,培養(yǎng)員工有獨立完成工作的能力,遇到問題,而不是首先考慮依賴別人和團隊,而是自己冷靜思考。四是管理能力,要適當培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機會和能力。五是主人翁思想,處處為公司利益和長遠發(fā)展考慮,愿意在某些時刻犧牲自己的利益。六是長遠目標,協(xié)助員工在公司建立長遠的目標,而不斷努力。七是替換原則,在任何崗位上,如果有可能,讓二人以上能勝任其工作,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時,保證工作的正常進行。八是相互培訓原則,讓老員工盡可能管理,培訓一下新員工,減少負責人的管理負擔。
四、留人,一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值,而且有發(fā)展?jié)摿?,就應該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報。二是要處處為員工著想,切實能解決員工的實際困難,如提供午餐,醫(yī)療保險等。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機會,讓員工認為自己總會有升職的機會。五是學習的機會,讓員工能感覺自己每天都在學習進步。六是組織一些活動,讓員工能放松,更熱愛團隊和公司。
作為管理者,把一個團隊的選人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意識、大局觀,教練能力。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者、團隊的領頭人和一線業(yè)務員的監(jiān)督者,管理者的工作是管理與激勵,以達到或超越團隊的業(yè)績目標,所以必須要有強烈的管理意識,熟悉各項管理職能。對公司、市場、團隊、團隊的每個人,經(jīng)理都應該時時關注,要不斷搜集市場信息和業(yè)務員反饋的信息,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗對大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗,幫助團隊成員成為銷售高手,故而不能再做top-sales,而應該是團隊成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結的一些經(jīng)驗,希望與大家分享,同時也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激-情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,成功并不重要,重要的是成長,做更好的自己,我們一起努力。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十
要搞好科研管理,首先要樹立適應時代要求的管理觀念和指導思想。在這一趨勢和背景下,轉(zhuǎn)變體育科研觀念、改革科研管理模式、促進理論和研究方法的創(chuàng)新將成為重要途徑。結合體育部教師具體科研情況,提出了以下的科研發(fā)展思路:
1、大力倡導創(chuàng)新性、原創(chuàng)性研究,減少低水平重復性的研究;
5、在中青年教師中倡導運用先進技術手段從事科學研究,創(chuàng)新思想,增加科研方法中的科技含量。
制度建設和政策引導是科研管理十分重要的方面,為科研團隊建設提供制度保證和政策支持。為了鼓勵體育部廣大教師積極開展科學研究,出臺了以下政策辦法:
1、制定與學??蒲歇剟钷k法相配套的獎勵措施。鼓勵團隊成員積極開展科學研究,多學習,多探索,多創(chuàng)新,對有突出表現(xiàn)的成員給予獎勵。具體獎勵辦法如下:
a.奧運會、亞運會、全運會一等獎;
b.世界大學生運動會一等獎;
c.全國大學生運動會科學論文報告會一等獎;
a.奧運會、亞運會、全運會二等獎;
b.世界大學生運動會二等獎;
c.全國大學生運動會科學論文報告會二等獎;
d.廣東省大學生運動會科學論文報告會一等獎;
f.教材主編三十萬字;
a.奧運會、亞運會、全運會三等獎;
b.世界大學生運動會三等獎;
c.全國大學生運動會科學論文報告會三等獎;
d.廣東省大學生運動會科學論文報告會二等獎;
f.教材副主編十五萬字;
a.廣東省大學生運動會科學論文報告會三等獎;
c.教材編委四萬字。
2、根據(jù)體育部科研團隊實際情況,將科研團隊成員的工作進行合理分工抓落實。團隊分2個小組,宣傳干事1名,團隊秘書1名,其他成員各負其責,做到分工明確,立足本職,促進共同發(fā)展。
3、制定和規(guī)范科研團隊會議制度。為了更好地加強科研團隊建設,增加團隊成員在科研方向和手段等方面的交流與協(xié)作,及時溝通和匯總新的體育科研動向,體育部將科研團隊參加會議制度化,規(guī)定每月第一周周三下午3點體育部會議室定期舉行團隊會議,團隊成員會后要及時進行總結,負責人定期進行檢查。此外,團隊成員不定期的舉行相互交流和學習,團隊成員還利用課前課后討論、研究。
4、擴大對外交流,采取請進來走出去的方法,積極吸收外來先進科研經(jīng)驗進行自我補充和提高。體育部科研創(chuàng)新團隊不定期邀請相關學科的專家學者舉辦講座或座談,擴大團隊成員的知識面和交叉學科的知識,同時也組織科研團隊到兄弟單位取經(jīng),吸取先進經(jīng)驗。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。要求每名團隊成員,把近期的科研狀況和掌握的學科動態(tài)進行歸納總結,在會議上進行交流。團隊會議不得無故缺席,并要求積極參加團隊組織的各項活動。
團隊管理原則一、科技創(chuàng)新團隊管理設計階段的領導有效性管理
在科技創(chuàng)新團隊形成初期,如何搭建這個團隊是管理者首要完成的事。為了確保團隊運作過程的有效性,首先要確立團隊的組織類型和內(nèi)部結構,明確團隊角色的職責和任務。
其次要明確團隊目標,假期,分配每天的任務,科研進程等。再次,在這個階段,一定要把團隊的具體任務和目標告訴團隊的每個成員,團隊成員之間要逐步建立起信任和合作的關系,讓團隊的成員共同構建團隊目標。
除此之外,領導要對團隊成員進行角色分類和職能分工,并告知他們?nèi)绾巫?、做什么、何時何地完成任務等。
團隊管理原則二、建設階段的領導有效性管理
(一)人員組成:一般來說科技創(chuàng)新團隊也需要有不同技能類型的成員。
具體來說,第一,需要具有技術專長的成員。
第二,需要具有解決問題和決策技能,能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的建議,并權衡這些建議,然后作出有效選擇的成員。
第三,還需要善于傾聽,反饋,解決沖突及其他人際關系技能的成員。如果一個團隊不具備以上三類成員,就不可能充分發(fā)揮其績效潛能。
對具有不同技能的人進行合理搭配是極其重要的,一種類型的人過多,另兩種類型的人自然就少,團隊績效就會降低。但在團隊形成之初,并不需要三方面成員全部具備。一個優(yōu)秀的`團隊管理者者常常細心地不斷鼓勵不同個體間的協(xié)同工作以及他們見開放的交流和溝通,目的是為了激發(fā)個體差異的存在。
(二)對隊員的心理認知。
咨詢服務之夫卡爾.羅杰斯的觀點是,人具有兩個基本但常常未被意識到的心理需要,兩者都要得到滿足。 第一個需要是積極關注來自他人的愛.感情.或可能在團隊中顯得尤為重要的尊重。另一個需要是自我實現(xiàn),發(fā)展并實現(xiàn)自己的能力和潛質(zhì)。羅杰斯認為,如果人的第一個需要沒有得到滿足,這個人就會花時間來尋找認可,而且也伴隨著他的自我實現(xiàn)愿望。
在工作過程中,自我實現(xiàn)是最有價值的,因為這種傾向會激勵人們迎接挑戰(zhàn),提高并達到最高技能并且學習新的技能。成功的管理者會不斷提醒隊員確立一些專門目標,是他們明確任務取得了多大程度的進展,所以執(zhí)行任務的同時也在享受著人的自我實現(xiàn)帶來的心理滿足。
一位成功的團隊管理者者有責任為其隊員創(chuàng)造目標,領導者對其隊員心理狀態(tài)的掌握與認知,是目標的開始,然后領導者對于組員之間復雜的心理狀態(tài)認知,修正,建立共同點,融入領導者的個人特質(zhì),使得領導者與組員,組員彼此之間的防衛(wèi)界限逐漸消失。有共同的目標才能建立團隊的認同感和歸屬感,這樣領導和隊員才能融為一個整體。
團隊管理原則三、磨合階段的領導有效性管理
團隊成員由不同動機,需求與特性的人組成,在經(jīng)過形成階段之后,原先的干勁和信心會不同程度地消失,開始考慮個人在團隊的發(fā)展問題,彼此的性格特征和處事風格也都相互間暴露出來,隊員之間的關系與信任都在磨合之中,有時甚至矛盾很多內(nèi)耗很多,一致性很少。
因此在這一階段,團隊管理者人要做導向工作,有效領導有很多范式,比如組織各種有利于培養(yǎng)團隊精神的管理游戲,來慢慢引導團隊成員的合作性。在游戲中讓隊員明白:如果有分歧也是對業(yè)務的理解和工作方法上的分歧,而不是根本方向和基本利益上的分歧。有效領導應當立足于共同的團隊目標,用積極的溝通態(tài)度鼓舞士氣,營造積極進取團結向上的工作氛圍。
團隊管理原則四、穩(wěn)定階段的領導有效性管理
成功團隊管理其重要因素之一就是擁有共同愿景,彼得.圣吉認為,共同愿景是人們心中的一股深受感召的力量,也是組織中人們所共同持有的意向或景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺。
缺乏共同愿景的學習最多是適應性學習,而只有在人們共同致力于實現(xiàn)他們共同關切的事情時,創(chuàng)造性學習才會產(chǎn)生。愿景可以指出團隊的生存領域,未來的發(fā)展空間,能夠促進團隊資源產(chǎn)生整體感并對未來的前程達成共識,如果把愿景看成精神動力那么目標即是具體的步驟和方向,是愿景實現(xiàn)的途徑和方法。
共同的愿景說明了團隊管理之所以存在的主觀原因,而共同的目標是共同愿景在客觀環(huán)境中的具體化,并隨著環(huán)境的變化而有所調(diào)整。共同愿景是鼓舞成員斗志,協(xié)調(diào)成員行動的核心力量,具有強大的凝聚力和吸引力,使團隊中的每個成員都愿意為之而努力.奮斗。
領導有效性體現(xiàn)在以下兩個方面:第一創(chuàng)造一種強烈的團結感與歸屬感,激勵團隊成員一起工作并合作達成團隊的目標。第二,創(chuàng)造一種相互理解的氛圍,使團隊中的每位成員明白其他人所做出的貢獻,看到其他人所具有的不同技術、能力和對整個團隊所做出的貢獻。第三,不僅在自己的團隊內(nèi)搞好團隊建設,而且在本團隊和單位里的其他部門之間,建立起一種有益于公開交流、合作與信任的氛圍。
團隊管理原則五、有效領導的一般原則
優(yōu)秀的團隊管理者總是力求使團隊的目標、目的和方式有意義并使團隊成員達成一致共識。優(yōu)秀的團隊管理者要要努力培養(yǎng)每個團隊成員以及整個團隊的忠誠與信心。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十一
我市開展社區(qū)建設10年來,已建成社區(qū)240個,其中:三區(qū)110個,四縣130個,基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體,在開展居民自治,保障居民民主權益,提高居民生活質(zhì)量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,各種新問題不斷出現(xiàn),基層社會管理的難度空前增大,我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度,才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面:
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作,實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置,建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會,切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長,推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務站(或稱社區(qū)工作站、社會工作站)等專業(yè)服務機構,開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式,暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉,凝聚民心,形成社區(qū)歸屬感和參與感,選出居民滿意的干部;強化對新任社區(qū)干部的培訓提升,增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部聯(lián)系社區(qū)制度,增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導,防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行;推進廉政文化進社區(qū)工作,規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風,培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子;落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經(jīng)費,確保社區(qū)建設各項工作有錢開展;充實社區(qū)工作力量,增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村(社區(qū))“兩委”換屆選舉,我市已全面建立了村(居)民監(jiān)督委員會,并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來,重點是落實好制度,發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用,保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”,良性互動;全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機制,保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位,梳理社區(qū)服務內(nèi)容,分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目,讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣,社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理,更好服務居民上來。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動,尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè),發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,提供資金、智力和人力幫助,促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍,建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍,人數(shù)力爭達到居民總數(shù)的10%,并通過開展系列活動增進居民之間的交流,形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體,既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務,更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務??赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目,寓教于樂,形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體(如流動人口、殘疾人、老年人)等開展社會工作服務活動,引進人員、資金、項目等,用專業(yè)方法改善社區(qū)服務,努力使公共產(chǎn)品和服務惠及每個社區(qū)居民。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設,把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來,實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接,保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民,尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網(wǎng)絡建設。目前,社區(qū)信息化服務平臺建設已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點,加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展,尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面,鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等,就近方便居民生活,帶動就業(yè),以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求;另一方面,鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院(門診)、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)可以為其讓渡部分利益,在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上,創(chuàng)辦經(jīng)濟實體,增加社區(qū)組織的經(jīng)濟收入,可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題,推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之,充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能,是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求,是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇,積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十二
20xx年度,持續(xù)堅持“兩調(diào)整、兩提高”和“兩創(chuàng)新、兩帶動”的戰(zhàn)略,進一步提高選煤廠的綜合管理水平,以確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營各項工作目標為中心,以深化內(nèi)部市場化運作、建立精細化管理體系為主線,嚴格貫徹“規(guī)范化、制度化、市場化”的管理要求,以管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新為雙驅(qū),通過多種手段鼓勵廣大職工積極參與科技創(chuàng)新,促進科技成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提高企業(yè)的核心競爭能力。著力打造創(chuàng)新型選煤企業(yè)?,F(xiàn)根據(jù)集團公司和永煤公司科技管理條例的相關規(guī)定,結合城郊選煤廠實際情況,將20xx年管理創(chuàng)新工作情況總結如下:
一、具體做法
1、創(chuàng)新管理理念
(1)是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工為前提,變管理為服務,在服務中實施管理,實現(xiàn)制度治理與人本管理相結合。我廠在永煤控股20xx年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結束后,及時召開會議,進行動員部署,制定了管理創(chuàng)新實施方案,明確責任人、完成時限和目標要求,為確?!半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看,我廠所屬7個車間,都能做到領會精神、熟悉方案,并與實際工作結合,認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位,創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
視野,開拓思路,全年共收集管理創(chuàng)新56項,涵蓋經(jīng)營管理、生產(chǎn)、安全、企業(yè)文化等各個領域。通過檢查,各基層單位對所報送的管理創(chuàng)新項目都能進行認真落實,對創(chuàng)新項目制定了配當表。原煤車間把“廢舊鐵絲回收管理項目”分解細化到了班組,洗煤車間將創(chuàng)新項目落實到了個人,并輔助于相應的激勵約束機制,目標管理體系框架初步形成,為完成全年目標奠定了基礎。
(3)樹立全過程、全方位、全天候管理理念。管理無遺漏、無盲區(qū)、無空檔。廠屬各單位圍繞管理創(chuàng)新工作,大膽思考,扎實推動,成效明顯。安檢科采用內(nèi)業(yè)資料模板化管理,將全廠所能生產(chǎn)模板的表格進行統(tǒng)一制定,規(guī)范填寫內(nèi)容;企管科建立成本旬預測制度,使我廠成本管理由被動變?yōu)橹鲃?;政工科更新金牌員工評選制度,由以往的綜合金牌員工評選,改為創(chuàng)新金牌、安全金牌、企業(yè)文化金牌、五小活動金牌,更有助于提升我廠員工崗位價值。
(4)樹立精細管理理念。標準要細化,考核要量化,責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求,各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作,動員管理人員找問題、提建議,并形成了專題報告,對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年,廠生產(chǎn)技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據(jù)考核評比情況,對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰,對排名靠后的單位進行處罰,取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制
(1)明確各職能科室的職責和職能,理順管理創(chuàng)新機構工作
關系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理,成立管理創(chuàng)新領導小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領導小組下設管理創(chuàng)新辦公室,管理創(chuàng)新辦公室設在企管科。明確規(guī)定管理創(chuàng)新領導小組主要職責是:負責制定廠管理創(chuàng)新的有關制度和方法;負責編制城郊選煤廠管理創(chuàng)新規(guī)劃和計劃;負責廠管理創(chuàng)新項目的立項、組織驗收、成果鑒定、向上級推薦評選、推廣應用、歸檔、存檔等工作。各車間、科室要成立相應的管理創(chuàng)新組織機構,配備專(兼)職人員,建立和完善檢查、考評、激勵等相關制度,全面加強和推進管理創(chuàng)新工作。
(2)完善管理創(chuàng)新考核、監(jiān)督制度。規(guī)定每月管理創(chuàng)新辦公室組織相關人員對基層申報的創(chuàng)新項目進行驗收,對被廠審定確認立項的項目組織評審并備案、建檔。對有價值向上級有關部門推薦評選的管理創(chuàng)新項目,廠管理創(chuàng)新辦公室負責組織進行成果鑒定,經(jīng)管理創(chuàng)新領導小組批準后向上級申報。
3、創(chuàng)新管理機制
堅持從“細微末節(jié)”入手,突出過程和激勵機制創(chuàng)新,實施成本旬測、科室績效考核和對標排序管理,不僅強化了管理人員危機感,激發(fā)了學習熱情,而且促進了管理潛能的挖掘,使各項工作管理水平迅速提高。
(1)激勵創(chuàng)新
針對本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集,并進行獎勵,此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程,優(yōu)化管理措施,提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學管理水平,促進職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導職工關心集體,主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求,不斷加大對參與管理創(chuàng)新人員的獎勵力度。全年共收到基層單位上報管理創(chuàng)新項目56項,經(jīng)評委會初評和終評后,有42項目被收購,收購金額達 9890元 。
(2)科學創(chuàng)新
。創(chuàng)新工作與企業(yè)發(fā)展在目標上是同向的,在決策上是同步的,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動互為促進。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)新技術、加強管理、降本增效等開展創(chuàng)新工作,實現(xiàn)科學和諧發(fā)展。
(3)雙贏創(chuàng)新
各單位結合發(fā)展實際,開展了管理創(chuàng)新活動,企業(yè)在活動中改進了許多問題,創(chuàng)新工作得到了加強,為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇,提升了職工整體素質(zhì),穩(wěn)定了職工隊伍,實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
(4)跟蹤創(chuàng)新
以往,我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報,對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理,致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內(nèi)便銷聲匿跡,形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度,我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題,加大項目管理力度,以新增項目為著眼點,全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作,建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》,“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始,到項目實施的進展情況均設計了標準表格,全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點
亮點一:設備檢修pdca閉環(huán)管理的形成
篇三:科技創(chuàng)新工作總結
中鐵三局集團三公司科技創(chuàng)新工作總結
20xx年度,我公司開展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結合,以解決施工生產(chǎn)中存在的實際問題為工作要點,開展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面:施工組織設計、專項技術方案審查,在建工程技術監(jiān)督、檢查和服務、指導,技術標編制,技術交流與培訓,專項方案評審與討論會,信息化運行及完善,工法的研發(fā)等。在20xx年之前,由于我公司前身的實際情況,科技創(chuàng)新工作一片空白。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,尤其今年我公司更名為三公司以來,經(jīng)過對研發(fā)工作的有效管理,公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升,主要體現(xiàn)在:研發(fā)經(jīng)費逐年增長,20xx年首次開展科技創(chuàng)新工作實際投入高達500萬元,今年計劃投入1000萬元;參與研發(fā)人員的素質(zhì)逐步增強,人員也相應增多。目前公司主要是依托集團公司和社會推行的“四新”技術并根據(jù)在建項目的實際情況展開技術研發(fā)工作,直接為現(xiàn)場服務。具體工作如下:
一、企業(yè)技術管理方面的情況
根據(jù)公司實際施工情況和發(fā)展需要,20xx年度,公司共審批施工組織設計及專項方案約28份,現(xiàn)場技術監(jiān)督與指導約34人次,協(xié)助各項目解決各類施工難題約12次,組織或參加各類專項方案評審會6次。確保在建工程項目基本正常,沒有發(fā)生一起由技術管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術質(zhì)量和技術安全事故。在經(jīng)營配合工作中,編制技術標書8份,其中市政公路工程3份;房屋建筑工程5份,成功協(xié)助公司開展自主經(jīng)營與外地市場的開拓。
二、公司的信息化建設及運行情況
目前,公司的信息化建設主要依托已部署的網(wǎng)絡平臺,主
要從硬件建設、網(wǎng)絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。20xx年度,公司開始運用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),工程管理部作為其中一部分版塊,充分利用網(wǎng)絡平臺。將施工組織設計、專項技術方案、技術標電子版文件上傳,實現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平.
三、企業(yè)在技術創(chuàng)新人才策略方面的情況
1、人才儲備方面
20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此,技術創(chuàng)新工作人員組成為大專5人,本科16人。其中高級職稱2人,中級職稱13人,初級職稱6人。
2、人才培養(yǎng)方面
(1)各類技術交流活動共3次。其中組織觀摩2次,共36人次。參與技術交流活動1次,共2人次。
(2)各類專業(yè)培訓共2次,其中自主組織培訓1次,共103人次。參與培訓1次,共3人次。
四、開展研發(fā)課題情況
我公司20xx年度正在開展研究課題4個,其中一個正在準備申報公司級工法的資料。詳細情況如下:
1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關鍵施工技術研究
該課題20xx年1月立項,主跨已順利實現(xiàn)合攏,線型控制、實體質(zhì)量等均滿足設計和施工規(guī)范的要求,同時也開創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質(zhì)量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料,預計八月底完稿。
2、小凈距隧道快速施工技術研究
我公司于20xx年5月10日在隰延項目成立下桑峨隧道小凈
距隧道快速施工技術研究小組,5月12日編寫具體施工方案,5月25日召開小組研討會,對施工方案進行評審,確立施工方案具體可操作性。6月21日,下桑峨隧道左線開炮,迄今進尺26米,小組已埋設監(jiān)控量測點,安排專人進行觀測。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進行詳細記錄。對收集數(shù)據(jù)進行了初步分析,收斂值在允許范圍之內(nèi),圍巖級別良好,初支穩(wěn)定合乎要求。本項目計劃經(jīng)費700萬元,其中20xx年度計劃經(jīng)費500萬元,現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購買、方案編制咨詢及施工等經(jīng)費投入合計100萬元。
3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術研究小組, 6月17日編寫具體施工方案,6月25日召開小組研討會,對施工方案進行評審,確立施工方案具體可操作性。本項目計劃經(jīng)費350萬元,其中本年度計劃經(jīng)費200萬元。由于征地進展滯后等原因,使課題研究所依托工程至今沒有開工?,F(xiàn)階段資料收集,科研儀器購買,方案編制咨詢等費用投入合計40萬元。
4、復雜地質(zhì)條件下地方鐵路隧道快速施工技術研究
目計劃經(jīng)費600萬元,其中20xx年度計劃經(jīng)費200萬元,實際投入200.8萬元;20xx年度計劃經(jīng)費300萬元,現(xiàn)已投入30萬元。由于征地一直沒有落實,當?shù)卮迕褡钃险J┕ぃ拐n題研究所依托的東坡隧道至今沒有開工,課題研究進展滯后。
五、下半年科技創(chuàng)新工作保證措施
4、對科技創(chuàng)新工作加強宣傳,營造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
中鐵三局三公司工程管理部
**年*月*日
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十三
1、20xx年初生產(chǎn)運營部制定的全年的培訓計劃,全體員工于1月5日開始集中培訓,為確保員工在培訓期間的學習質(zhì)量,并每月進行兩次技術考試。
2、生產(chǎn)運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報,更好的提高學習質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實際,將學習內(nèi)容運用到實踐中,真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造,電氣接線方式,為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內(nèi)容,并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細的講解,使員工更深刻掌握所學習的內(nèi)容。
4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點,爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電,我公司組織全體運行人員,于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經(jīng)過一個月的系統(tǒng)學習,全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系,分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調(diào)度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課,我公司運行人員受益匪淺,并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系,分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習,為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎。
1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面,繼續(xù)加強安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實,在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項管理工作,加大管理力度,提升甸頂山風電場管理水平,創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境,徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險性環(huán)境因素,減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強制度建設,規(guī)范安全管理,做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產(chǎn)“基礎管理年”活動方案》的通知,并落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援,平時搞防范”的應急理念,積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據(jù)各崗位特點,制定出各崗位責任制,并上報公司綜合管理部,實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序,嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日,本年累計完成安全生產(chǎn)265天,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生人身、交通事故,未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象,安全形勢整體良好。
截止到11月22日,甸頂山風電場共完成發(fā)電量:3079.44萬千瓦時。
3月7日第一臺風機完成動態(tài)調(diào)試及并網(wǎng),積極與華創(chuàng)風機廠家溝通,落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調(diào)試,甸頂山風場特從兩個值抽調(diào)4人,跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調(diào)試,并詳細記錄了調(diào)試情況,為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日,風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產(chǎn)的風機,已全部通過動態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日,正式向新能源申報并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題:
1、自3月2日,甸頂山風電場反送電,箱變的故障就接連不斷,共計造成26起箱變電纜頭燒損故障,經(jīng)過分析,是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應,造成箱變高壓側(cè)電纜不能正常接引,電纜的彎曲半徑不符合要求。經(jīng)過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會,最后,在生產(chǎn)副總張總、生產(chǎn)運營部主任楊主任的建議下,一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側(cè)電纜頭燒損的故障;挽回經(jīng)濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設計不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風大,造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞,嚴重影響了箱變的安全運行,加之6臺箱變因高壓側(cè)分接開關質(zhì)量問題導致箱變低壓側(cè)三相電流不平衡,以上6臺箱變均返廠維修好,為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會,截止到5月28日,箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側(cè)分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。
3、風機在調(diào)試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場,加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調(diào)試人員技術水平差,現(xiàn)場有15人,有調(diào)試經(jīng)驗和技術的只有5人,特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中,只有一臺激光對中儀,嚴重影響了風機對中的進度,經(jīng)我公司再三要求,4月20日,又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日,才將33臺風機全部對中完畢,共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網(wǎng)工作,截止到20xx年4月19日,才將33臺風機全部環(huán)網(wǎng)成功,共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的,在11.5m/s的風速下,達到額定功率。但是,現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下,才能達到額定功率,沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場,調(diào)整變槳、力矩,現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系,生產(chǎn)副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通,除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中,其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來,共發(fā)生10起不安全故障,其中較嚴重的是:
(1)4月20日,由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。
(2)江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側(cè)301開關電流互感器時,由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠,6月8日,發(fā)生了#1主變35kv側(cè)ct單相接地故障。經(jīng)認真分析,制定了防范措施。
5、做好發(fā)電企業(yè)技術經(jīng)濟指標(發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等)預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報,比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時等技術參數(shù),安排專題分析會,總結每個月安全生產(chǎn)情況,找出不足,發(fā)揮優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。
總之,在這一年里,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著不足之處,在今后的工作中,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針,全面提升管理水平。牢固樹立,安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念,嚴格執(zhí)行,明、嚴、細、實、快的工作作風,加強甸頂山風電場隊伍建設,為甸頂山風電場的安全生產(chǎn)再立新功。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十四
20xx年,在公司黨委、行政的正確領導下,第八冶煉廠實現(xiàn)了由建廠到一次性投產(chǎn)成功的輝煌跨越。企業(yè)管理工作從零起步,按照公司領導“建設現(xiàn)代化示范型工廠”的要求,圍繞著建設“生產(chǎn)規(guī)模大、運行效益優(yōu)、綜合實力強、職工素質(zhì)高、廠區(qū)環(huán)境美”的目標努力探索企業(yè)管理的新思路,新理論,用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度初步開拓了八廠管理現(xiàn)代化的局面。在管理規(guī)范化、制度化方面先行一步,并逐步推向縱深向嚴、細、精、實的效益化管理拓展,取得了一些成績,積累了不少的經(jīng)驗,為我們在即將來臨的20xx年全面推進八廠現(xiàn)代化管理奠定了基礎。
總結一年的企業(yè)管理之路,我們主要從以下幾個方面做了一些工作。
早在八廠建廠之前的鉛煙氣治理工程建設期間,公司領導就指出:八廠要高起點、高標準地建設現(xiàn)代化企業(yè)制度,樹立起水口山管理現(xiàn)代化的示范和樣板。遵照這些精神,八廠建廠之初即高度重視企業(yè)管理現(xiàn)代化理念的教育培訓工作,濾布組織了全員性的職工培訓工作,將“遵章守紀、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)、技術、安全三大操作規(guī)程”作為重點內(nèi)容向全體員工講清講透。使八廠員工這支來自不同單位的職工隊伍從思想上做好了接受現(xiàn)代化企業(yè)嚴格規(guī)范化制度化管理的思想準備。
建廠之初,我們按照 “建章立制,建設現(xiàn)代化八廠”的要求全面開展了企業(yè)管理制度的編制、審核工作。通過學習、借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗,立足于我們自己的管理目標和工藝特點制定了11大系列管理標準206項,重點突出生產(chǎn)管理、人事管理、現(xiàn)場管理、財務管理等,將“人、事、物、錢”等要素置于管理制度的約束之下。
與此同時,我們從建立崗位責任制著手突出員工的職責意識,使員工 “想主人事,盡主人責”得以制度化、持久化。由廠行政辦著手編制了全廠近200個崗位的崗位職責,并將崗位職責在本崗位醒目位置張貼、懸掛,使職工明確了自己的職責與義務,夯實了管理的思想基礎。
建廠以來,我們的管理職能部門能各盡其責地做好管理工作。各部門依據(jù)各自職責先后以文件形式下發(fā)各種管理制度24份,使規(guī)章制度進一步完善補充,解決了管理標準沒有細化,不利于實際管理操作的問題。
按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求和公司管理方針,八廠將現(xiàn)場管理工作作為一項“面子工程”擺在突出了位置。各級領導干部高度重視,職能部門長抓不懈,按照物料擺放有序,作業(yè)場所清潔,廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美等要求抓好現(xiàn)場管理“5s”要素的落實。將關系八廠生產(chǎn)安全、正常的廠區(qū)禁煙、現(xiàn)場定置等作為重點,全面整治“臟、亂、差”,堅決堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八廠的現(xiàn)場管理工作與現(xiàn)代化的工藝設備一道成為公司的一張名片,給前來參觀、考察的各級領導、同仁及新聞媒介以良好的形象。
壓濾機濾布抓好現(xiàn)場管理,我們著重突出了班組的現(xiàn)場管理,通過班組長現(xiàn)場管理教育培訓,細化班組建設考核制度等夯實了管理的基礎。立足于班組抓好了影響生產(chǎn)的“人、機、料、法、環(huán)、資、信”等要素的細節(jié)管理。今年以來,我們對現(xiàn)場管理采取了以整改促提高,用處罰維護制度嚴肅性的做法。通過組織現(xiàn)場管理月度大檢查,職能管理人員每日巡查,先后對底吹爐車間等車間、科室下發(fā)現(xiàn)場管理整改通知單31份,對鼓風爐車間等4個單位處罰通知單7張。使崗位職工受到教育和觸動,維護了現(xiàn)場管理制度的嚴肅性。
通過現(xiàn)場管理的細化,嚴格安全生產(chǎn)管理、勞動人事制度管理、質(zhì)量管理、設備能源管理等各項工作有了較好的實施氛圍,促進了各項管理的協(xié)同,共同保證了投產(chǎn)目標的一次性成功和生產(chǎn)任務的完成。
八廠是一個環(huán)保、技改工程,也是一個“ 民心工程”、“希望工程”,只有通過發(fā)揮效益,這些目標才能實現(xiàn)。我們深刻領會了企業(yè)管理要為企業(yè)增效服務的精神,以物流管理為核心全面推進企業(yè)的成本管理。為此,我們專門就物質(zhì)的采購、管理與發(fā)放,廢舊物件回收利用、外售產(chǎn)品的生產(chǎn)管理等制定專門管理制度,對價格、質(zhì)量、物流成本等從嚴控制。運用現(xiàn)代化信息設備,通過網(wǎng)上比價查詢,信函要約比價、合同評審,招、投標等全方位地開辟了降成本、增效益的途徑。經(jīng)過幾個月的運作積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,為進一步推行車間成本定額管理,實現(xiàn)目標成本預算制奠定了基礎。
當然,正確認識我們?nèi)〉玫囊恍┏煽儯J識這些成績的取得其中一些就是20xx年我們工作中尚做得不足,急需加強的項目,總的說來有這樣一些。
1、員工對現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的適應過程緩慢。表現(xiàn)在對規(guī)范化、制度化的嚴細管理有抵觸、畏難心理,而沒有意識到這是企業(yè)挖潛增效、興業(yè)強企的必要。甚至個別基層干部也怕管理,懶管理,既不主動接受制度約束,也疏于管理部下。
4、制度化、規(guī)范化管理與建設高效、和諧的企業(yè)管理文化的探索仍有很長的路要走。建設我們的企業(yè)文化,要將企業(yè)管理工作融入我們的企業(yè)文化是一項長期的工作。讓職工認同企業(yè)文化,認同企業(yè)的管理理念也對職工素質(zhì)提出更高要求。
同志們,展望未來,我們在充分估計困難的基礎之上仍然滿懷信心。有公司黨委、行政的大力支持和全體員工的共同努力,我廠必將在20xx年譜寫更加輝煌的篇章。圍繞著我廠達產(chǎn)達標的企業(yè)管理工作也必將書寫新的一頁。希望大家在各自崗位上扎實工作,創(chuàng)新管理,為將八廠真正建設成為管理一流的新型現(xiàn)代化、示范型工廠而共同努力。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十五
為進一步加強高等教育質(zhì)量內(nèi)涵建設,深化教育教學改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高師資隊伍整體素質(zhì),加快學院的發(fā)展速度,無機非金屬材料工程教研室在學院統(tǒng)一組織籌劃下,組建了教學團隊。無機非金屬材料工程專業(yè)教學團隊是一支作風嚴謹、與時俱進、樂于奉獻具有很強協(xié)作意識的團隊,是我系一支重要的教學力量,多年來為無機非金屬材料工程專業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)做出了重要的貢獻。為了進一步提高無機非金屬課程教學團隊的專業(yè)素質(zhì),優(yōu)化教師隊伍結構,增強教學與科研能力,多年來我系按照優(yōu)秀教學團隊的建設標準著力建設無機非金屬材料工程專業(yè)教學團隊。
一、教學團隊建設的指導思想 ?
二、基本原則 ?
教學團隊建設以深化教學改革與教育創(chuàng)新為動力,全面提高教育
三、教學團隊建設的措施 ?
"雙師型"教學團隊的建設和管理是一項難度很大、需要時間很長
4.科研及社會服務:近年來該教學團隊發(fā)表論文10余篇,完成5項科研課題,多次參加省、市級科研項目,特別是專業(yè)帶頭人做了大量實際工作。
我校在南安市教育工委、教育局的正確領導下,高度重視教師隊伍建設。一學年來,學校班子團隊團結協(xié)力,帶領全體教職員工貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、結合《南安市人民政府關于進一步加強中小學教師隊伍建設的意見》,以實施“四大工程”為載體,深入開展“教師隊伍建設年”活動。努力提升教師隊伍職業(yè)思想和業(yè)務能力,全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量,促進義務教育均衡發(fā)展、實現(xiàn)教育公平公正,辦好新形勢下人民滿意教育,取得了顯著成效。
一、主要工作措施:
(一)強化班子建設,發(fā)揮模范帶頭作用。
學校行政班子成員首先從自身抓起。在行為上,一向重視自身建設,兢兢業(yè)業(yè),勤勉得力,時時嚴格規(guī)范自己的言行,處處率先垂范凡要求教師做到的自己首先做到,勤政敬業(yè),和教師“心貼心”,不計報酬無私奉獻。在工作中,每位成員都是學校教學骨干,負責部門管理工作同時,多數(shù)擔任主要學科教學工作,每位同志承擔的工作任務重,工作量飽滿。除出色完成自身教學工作外,他們能站在課程改革最前沿,引領全校教師投入教育教學。他們主動聽課,組織、參加教研活動。和教師一起研討教育教學規(guī)律,把學到的教育理論貫穿于教育教學實際中,以新穎的教學方法和創(chuàng)新的管理思路贏得教師的信賴,從而以領導班子的模范形象凝聚人心。行政成員每學期聽課均達30節(jié)以上,參加教研活動20余次。
(二)加強師德建設,塑造師表風范
教師的師德修養(yǎng),是教師職業(yè)的核心,是教書育人的靈魂,它決定著教師個人的職業(yè)發(fā)展方向,決定著學校的辦學質(zhì)量。
我校組織教師認真學習了新《義務教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護-法》、《學生傷害事故處理辦法》等一系列與教育教學相關的法律法規(guī)和制度,督促廣大教師不斷提高政治思想覺悟,提高理論水平,依法執(zhí)教。相繼制定完善了《教師行為十不準》、《師德師風建設實施方案》、《加強師德師風建設的計劃》、《教師廉潔從教二十條》等一系列規(guī)章制度,與教師簽訂了“師德承諾書”,責任到人,狠抓踐諾。在活動中育人,在活動中陶冶良好的師德情操是我校師德工作中的一項重要內(nèi)容。每學年,我們都要定期開展諸如“師德工作研討會”、征集師德論文、“愛崗敬業(yè)、奉獻教育”演講、 “學規(guī)范,強師德,樹形象”師德教育個案分析等師德活動。通過豐富多彩的師德教育活動和師德實踐,涌現(xiàn)出一批師德先進個人和優(yōu)秀教師,大大提升了我校師德素養(yǎng)。全體教職工職業(yè)道德素質(zhì)普遍較高,能自覺遵守師德規(guī)范及有關規(guī)章制度,近年來沒有發(fā)生過違反師德的行為,學生、家長、社會評價高。
(三)依托教研活動,優(yōu)化教師素質(zhì)
教研活動是提高教師業(yè)務素質(zhì)的重要途徑,我校利用多種形式開展了豐富多樣的教研活動。
1、實施“青藍結對發(fā)展”活動。為發(fā)揮優(yōu)秀教師的傳、幫、帶作用,促進青年教師業(yè)務快速成長,讓老教師和新教師對成師徙關系。通過“師徒”間每周相互上課、聽課、評課,有力地促進教師間交流互動,共同進步!
2、開展“三課”活動。我校積極開展互聽互學活動,對每學期的聽課數(shù)量有明確要求。通過不斷聽課、研究,強化對年青教師培養(yǎng),促使其快速成長。同時不斷完善新教師“匯報課”、說課、課件制作、主題班會展示以及其它教學技能競賽的一系列活動;開展了骨干教師上“示范課”;優(yōu)秀青年教師上“展示課”,充分發(fā)揮骨干教師專業(yè)引領作用,極大促進了教師們的共同成長。
3、實行集體備課制度。每周三為學校教研組固定的教研學習時間,分年級分學科進行集體備課,同時分學科組織教師進行教研專題學習討論,做到全面推進、突出重點、突破難點。發(fā)揮集體智慧搞好教學,同時又加強了教師之間的交流,有利于教師的成長。
4、制定《****學校教師隊伍培養(yǎng)規(guī)劃》,堅持以先進的教育理念提升教師,支持鼓勵教師參加各種業(yè)務培訓、本科函授、自考及教育教學教科研活動,充分發(fā)揮教育報刊、雜志的學習、深化和運用,開展人人讀教育刊物做摘要筆記、寫心得隨筆活動,并利用教研組活動形式深化交流與運用,促使教師轉(zhuǎn)變觀念,提升業(yè)務能力,以此來推動課堂教學效益的提高。為學習他人先進經(jīng)驗,我校經(jīng)常開展“走出去、請進來”的教研活動,組織教師外出參加學習、交流。
5、大力推行推門聽課活動。從校長到中層領導到一般教師,大力推行聽推門課活動,把聽公開課變成聽常規(guī)課,更清楚地了解教師教學現(xiàn)狀,幫助教師發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促使教師立足崗位成材。
(四)規(guī)范評價機制,激發(fā)工作熱情
學校對教師的'評價直接關系到教師個人的切身利益,如果不能切實做到公平、公正和公開,就會挫傷部分教師的積極性,出現(xiàn)評價的抑制效應,背離了評價的目的。所以,建立科學的評價體系和操作制度,是實施評價的前提和基礎。
首先,建章立制,進一步完善和強化《學校行風建設實施方案》、《教師教育教學工作量化考核細則》、《教師行為準則》、《師德建設年實施方案》、《師德建設年承諾》、《加強師德行風建設,強化工作效能的規(guī)定》、《師德師風評議工作實施方案》、《專任教師培訓管理制度》、《常規(guī)教學檢查評比辦法》、《骨干教師及學科帶頭人管理辦法》、《“青藍工程”教師師徒結對管理辦法》、《各處室人員崗位工作職責》、《年級主任崗位工作職責》、《教研組長崗位職責》、《班主任崗位工作職責》等一系列有關教師隊伍建設的規(guī)章制度,使教師全方位的工作都能得到體現(xiàn)。
其次,充分發(fā)揚學校民-主。制度的制定必須源于民-意,即學校重大方案制度的出臺,事先廣泛征求教師的意見和建議,經(jīng)過多次反復修改,通過后實施。在實施過程中,切實實現(xiàn)陽光操作,做到標準公開、過程公開、結果公開,自覺接受群眾的監(jiān)督,保證了各類評選活動的公正和公平,起到了凝聚民心、團結奮進的激勵作用。完善的評價體系,既要能體現(xiàn)教師的綜合素質(zhì),又要能為教師個人的專項發(fā)展提供了舞臺。管理的目的在于激活群體的潛能,而激活群體的重要方面就是善于發(fā)現(xiàn)個體的長處、優(yōu)勢,并為之提供必要的成功機會,讓個體在成功中實現(xiàn)自我的管理和發(fā)展。
第三,把總結性評價與過程評價相結合,規(guī)范制度評價與人性化管理相結合,使廣大教師時時受激勵、處處有目標。
二、存在不足:
雖然,我校在教師隊伍建設方面做了大量工作,也取得了顯著的實效。但我們也清醒認識到自身存在的不足。
1、由于學校教師缺編嚴重,人手不足。教師承擔的工作量繁重,導致個別教師參加業(yè)務進修的積極性不高。
2、學校教師隊伍整體素質(zhì)仍不平衡,教育觀念較為滯后。
3、個別教師職業(yè)理想有所淡化,專業(yè)發(fā)展缺乏主動性;
4、年青教師占的比重大,他們的專業(yè)技術能力提高需要一個較長的成長的過程。
三、努力方向。
1、多方爭取,增加教師數(shù)量,在合理范圍內(nèi)減輕教師工作負擔。讓教師們能騰出更多的時間參加業(yè)務進修,提高自身素質(zhì)。
2、是組織開展教師全員培訓。積極開展新理念全員培訓,引導廣大教師摒棄陳腐的教育觀念,按照時代和社會發(fā)展的需要,以及學生的成長規(guī)律,積極開展新課程全員培訓,切實提高廣大教師實施新課程的能力和水平。
3、發(fā)揮典型的榜樣作用,大力弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的主旋律。重視發(fā)揮身邊典型人物的榜樣作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,樹典型,學典型,崇尚先進,弘揚正氣。組織教師觀摩模范教師的先進事跡,給教師以極大的鼓舞和鞭策,激發(fā)他們熱愛教育事業(yè)的自覺性。
4、組織開展更多有實效的、形式多樣的校本培訓,促進本校年青教師隊伍盡快成長,成為能夠獨擋一面的教學多面手。
師資隊伍建設任重而道遠,我們將在今后工作中不懈努力,有針對性制定整改措施,把廣大教師的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性更好地發(fā)揮出來。爭取在教師隊伍建設方面再上一個臺階。
總結二:教師隊伍建設工作總結
教師要發(fā)展,這既是學校發(fā)展對教師的要求,也是教師面對未來挑戰(zhàn)對自身的要求。教師培訓是推動教師發(fā)展的有效途徑,因此,教師培訓是教師的第一福利。先把我校近三年師訓工作總結如下:
一、領導重視,分層落實
學校設立了校本師訓工作領導小組,校長親自擔任組長,副校長、師訓專管員為組員,領導小組定期召開專題會議,研討學期師訓工作的重點,解決師訓工作中困難和矛盾。領導小組成員分工協(xié)作,各負其責,校長提出年度校本師訓工作的基本思路,師訓專管員負責計劃的制訂和實施,副校長負責各方工作協(xié)調(diào)。學校行政把課堂作為教師實訓基地,嚴格執(zhí)行行政聽課制度,每人每月聽隨堂課4節(jié),采用任務驅(qū)動,每月初由教導處統(tǒng)一發(fā)放行政聽課記錄表,月底行政會議上交記錄表,進行課堂教學診斷即聽課情況反饋。學校還重視師訓計劃的落實,學期結束時對師訓工作開展評估。
二、健全制度,經(jīng)費保障
學校各項師訓制度健全,制訂了教研組長、備課組長每月例會制度,教研活動分管教導審批制度,學習交流點名制度,行政聽課制度,新教師培養(yǎng)師徒帶教簽約制度等。學校把師訓作為教師第一福利,每年用于師訓的經(jīng)費約7萬元,人均達到900元,用于教師外出聽課,完成職務培訓獎勵,校級骨干教師的評審獎勵,教師課題研究獎勵,教師推進有效課堂教學計劃獎勵,學科教研組建設獎勵,聘請專家講座和教師學習考察等。貫徹各項制度成效顯著:組長例會不僅培訓了組長,而且理順了校本研修的組織網(wǎng)絡,加強了管理;教研活動審批,定時間、定人員、定內(nèi)容,教研活動目的明確,準備充分,內(nèi)容充實;行政聽課,任務驅(qū)動,每月總結反饋,及時把握學校課堂教學脈搏,及時指導調(diào)控;師徒帶教,近三年結對簽約10對,新教師拜師簽約100%,有四位教師與進修學院教研員師徒結對,有5名新教師脫穎而出,參加了區(qū)級比賽并獲獎。
三、建設陣地,拓展渠道
首先,充分發(fā)揮教研組和備課組的研修功能,完善了教研組長和備課組長例會制度,教研組長和備課組長帶領組內(nèi)教師參與校本研修,明確研修目標,落實研修措施,豐富研修內(nèi)容,提高研修實效,教師課程教學實施能力進一步提高。其次,是發(fā)揮課堂教學的師訓功能,積極開展課堂教學的實踐研究,學校推行聯(lián)合聽課,教師們匯聚集體智慧,優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié),改進課堂教學方式方法。再者,充分發(fā)揮專家隊伍的指導和引領作用,聯(lián)系教研員進課堂聽課,積極取得行家的幫助和指導。另外,加強區(qū)域聯(lián)動拓寬師訓平臺,盡可能安排新教師外出聽課學習;盡可能安排參與區(qū)級層面的各類培訓和競賽活動,引導她們勤學習、勤思考、勤探索,博采群長,不僅在打磨精品課上下功夫,還在教學研究和自我反思方面嚴要求。青年教師發(fā)展勢頭良好。
四、創(chuàng)新形式,增強活力
在不折不扣完成“十一五”師訓項目培訓的基礎上,學校貫徹需要和興趣兩大師訓原則,創(chuàng)新形式,提高教師師訓的熱情,增強師訓的實效。一是新教育技術培訓:采用集中授課、同伴互助學習、過關測試、技能比賽“四步曲”,實現(xiàn)受訓率100%,基本技能過關100%,使得無論是語數(shù)英還是綜合學科教師,無論是新教師還是老教師,都能熟練掌握多媒體教學技能,都能參與網(wǎng)上備課和交流活動。二是傳統(tǒng)教學技能大比武:每學年一次,鋼筆字、毛筆字、我的教學故事演講、撰寫教案、撰寫評課案,比參與熱情,只要參與人人有獎,比教學才藝,櫥窗里展示教師的優(yōu)秀教案、評課案,走廊里陳列展示教師的書法作品,推動了教師學習的熱情。三是外出聽課:出省28人次,本市市區(qū)182人次,本市外區(qū)縣78人次,本區(qū)兄弟學校583人次;保證每位教師每學年外出聽課2次。四是考察學習:08年、10年,教研組長、備課組長分別考察了嘉興南湖國際學校、江蘇南通示范第二附屬小學。
五、因人而異,分層提高
一是教師全員培訓。師德修養(yǎng)、人文讀書、課堂教學研究、理論學習、教學技能競賽、現(xiàn)代技術培訓,豐富校本研修內(nèi)涵。進修學院組織培訓、研修班學習、教研活動、帶教等,完善多種師訓渠道。骨干研修班外出考察,名校長洪雨露來校講學,派送教師參加各種培訓班進修,形式靈活多樣。推進教師課堂教學行為改進,填寫《改進手冊》,推進區(qū)級課題研究,開展校本研修,與教師自身工作,特別是課堂教學緊密結合,注重實效。二是骨干培訓。在發(fā)揮作用和承擔責任中培養(yǎng)提高,成立以年級組長、教研組長、備課組長組成的校本研修班,每月例會,發(fā)揮專業(yè)管理和引領作用,推進教研。教導處還會同學科帶頭人、教研組長、備課組長形成定期聽課督導長效工作機制,深入教師課堂,以幫助教師不斷發(fā)現(xiàn)問題,生成問題,制訂問題解決方案。三是青年教師培養(yǎng)。扶一把:通過師徒結對簽約,全程跟隨師傅學習,聽師傅說課,學師傅上課,看師傅日常工作,讓新教師盡快步入正常的教學工作軌道;學校還有意識的安排師徒同上一堂課,或同課同構,或同課異構,在不斷地對比學習反思中,幫助新教師不斷打磨課堂教學環(huán)節(jié),錘煉新教師的課堂技藝。推一把:開展基本功展示過關活動,進校第一年的教師上亮相課。援一手。在新教師接受了比較系統(tǒng)的入職培訓以后,學校還為優(yōu)秀的青年教師牽線搭橋,找名師,拜師傅,先后有4位新教師成為區(qū)教研員的正式弟-子,讓這些新教師有了更加廣闊的學習和展示的舞臺;學校還提供近可能多的機會讓他們外出聽課和參與教學研討活動。
六、講求實效,成績喜人
首先,提升了校本研修組織的品質(zhì)。2015年有兩個教研組被評為金山區(qū)優(yōu)秀教研組。首先是加強計劃性,教研活動有計劃、定期開展,內(nèi)容統(tǒng)籌安排,合理安排好工作布置與總結、教材分析與教案擬訂、聽課與評課,以及作業(yè)布置、批改、訂正等情況的自查和互查。其次是落實三項制度:一是活動審批制,集中活動提前上報教導處審批,確保專題明確、人員落實、方案詳盡、內(nèi)容充實;二是組長例會制,成立組長研修班,每月例會;三是組長考核制,重視對組長的評價,充分發(fā)揮組長的崗位職能。再者注重兩項研修:一是備課,集體備課與個人備課相結合,既備教師的教,又備學生的學,不僅備課堂教學環(huán)節(jié),還能學生作業(yè)設計;二是上課,開放教室,互相觀摩,相互交流,切磋技藝。
其次,增強了教師的課程建設能力。在教師努力下,完成“詩意校園”、“書畫走廊”、“雷鋒少年”三大主題的學校課程。一是《小園丁計劃》,以班級綠化角、班級綠化養(yǎng)護區(qū)、花木認養(yǎng)為基本內(nèi)容,人人參與“詩意校園”的建設,培養(yǎng)環(huán)保意識,學習園藝知識和技藝,擁抱自然,美化自然,享受自然。二是《小巧手行動》,以書法、繪畫、歌舞、手工、標本、科技等興趣組活動為基本組織形式,以“書畫走廊”為成果展示形式,不僅讓學生參與學習,而且體會到學習的樂趣。三是《雷鋒少年行》,以陽光活動、健康休閑、崗位責任制、伙伴成長制為基本內(nèi)容,以生活觀察作文為感悟形式,深化“溫馨教室”創(chuàng)建,用手創(chuàng)造美好生活,用心感受生活的意義,用眼發(fā)現(xiàn)生活的美好,用筆抒寫生活的篇章。目前,學校開設小社團18個。另外,還通過《學校雷鋒精神教育場》等課題的立項。
再者,增強了教師的課程執(zhí)行力。落實教學常規(guī)管理,提高課堂教學效率,2015年學校被評為金山區(qū)課堂有效行動先進學校。嚴把“四關”:集體備課關、課堂教學關、作業(yè)批改關、個別輔導關。抓住“五環(huán)節(jié)”:備課,推行集體備課與個人備課相結合的互助研討備課模式,并根據(jù)不同學科不同情況的教師提出明確的備課要求,并進行階段性檢查;課堂教學,推進課堂有效教學行動手冊實施,采取任務驅(qū)動型,每人每月聽4節(jié)課,行政人員還須在行政例會上反饋情況,上交聽課記錄表;作業(yè),作業(yè)設計列入備課組集體備課;個別輔導,落實幫教措施,推行困難學生作業(yè)面批,以及學習任務每日過關;質(zhì)量監(jiān)控,階段性測評備課組組織,和期末測試相結合,并通過周周練,學科競賽等形式,注重階段性評估,及時分析原因,改進教學行為。
還有,改進了教師課堂教學行為。在推行《教師課堂教學改進手冊》過程中,教師針對自己的原來行為進行縱向比較,即現(xiàn)在的“我”與原來的“我”進行比較,教師教學行為改進后與教學行為改進前進行比較,使自己的思維得到碰撞,從而產(chǎn)生新思想、新認識,實現(xiàn)“埋頭苦干”到“勤思善思”的轉(zhuǎn)變。學校承辦金山區(qū)“以知識教學為載體,培養(yǎng)學生學習習慣與興趣”教學研討和課堂教學展示活動。
總結三:教師隊伍建設工作總結
為了加強我校教師隊伍建設,提高教師教書育人的水平,促進教師專業(yè)發(fā)展,構建名師隊伍,以名師創(chuàng)名校,增強學校發(fā)展后勁,根據(jù)武漢市教育局《關于開展“師德建設年”活動的意見》和黃陂區(qū)教育局《關于開展“教師隊伍建設年”活動的實施方案》精神,結合我校工作實際,甘棠小學開展了2011年“教師隊伍建設年”活動,現(xiàn)將活動中主要事跡匯報如下:
一、領導重視、組織保障
1、領導重視。我校組織學習了市、區(qū)方案,認真審視了我校的工作實情之后,根據(jù)我校工作實際制定了學校方案,隨后根據(jù)方案安排組織開展一系列主題活動,如學習教育、業(yè)務培訓、崗位練兵等。每項活動都有具體方案,有領導小組。學校領導深入活動之中,檢查督促,指導工作,使廣大教師在思想政治、業(yè)務水平和工作績效等各個方面上得到較大促進,綜合素質(zhì)得到較大提高。
2、組織領導。成立學校校長擔任組長的“師資隊伍建設年”活動領導小組,下設辦公室,具體負責組織建設年活動的開展。同時根據(jù)本方案,結合學校實際,分解目標任務,進行責任分工,制定實施方案,做到重點突出,統(tǒng)籌安排,注重實效。
3、宣傳動員。召開全體教師動員大會,設立“教師隊伍建設年”宣傳專欄,并通過校園廣播、櫥窗、黑板報等形式,廣泛宣傳“教師隊伍建設年”活動的目的、意義和內(nèi)容要求,取得了成效,營造良好的輿-論氛圍。
二、師德教育、強化落實
1、全面開展。我校突出把開展師德教育活動作為這次“教師隊伍建設年”活動的重要內(nèi)容,全面開展。在全校教師中深入開展以“貫徹十七大精神,做人民滿意教師,辦人民滿意教育”為主題的學習教育活動,學習領會黨的十七大精神特別是有關教育的科學論述;根據(jù)區(qū)教育局的部署,積極開展繼續(xù)解放思想大討論活動,不斷提高教師的思想政治理論水平;學習貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關于進一步加強和改進中小學師德建設的意見》等教育法律法規(guī),提高教師依法治學管教的意識。
2、樹立榜樣。堅持正面教育,榜樣激勵,典型帶動,自我主動,提高師德品質(zhì)。每年暑假開展一次師德師風培訓,宣傳優(yōu)秀教師事跡,評優(yōu)樹模,表彰先進,在廣大教師中形成崇尚先進,學習先進的風氣。今年我數(shù)學教師王正昌被評為學習榜樣。他年齡大,離家遠,但他始終以校為家,愛生如子,從不倚老賣老,而是虛心學習,向青年教師求教,尋求有效教學方法,構建高效課堂。我校就這樣發(fā)揮教師人格力量的引導作用,利用人格激勵,典型帶動,自我主動,從教育、教學、科研各個方面、各個環(huán)節(jié)入手,把師德建設作為一項重塑教師靈魂的綜合工程,努力把教師隊伍鍛造成具有較高的思想覺悟和良好道德品質(zhì),具有無私奉獻,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè)和開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀群體。
3、排查整改。把整改隊伍中存在的突出問題作為活動基本要求,樹立教師的良好形象。組織召開學校領導班子會議、教師會議、家長會、座談會,發(fā)放調(diào)查問卷征求意見、逐級檢查督查等,自查和排查出學校在師德和行風方面存在的突出問題,深刻剖析原因,制定出整改方案,落實整改措施,限期達到整改要求。
三、培訓學習、注重實效
1、立足崗位,分散開展活動。全校教師人人參與隊伍建設年的各項活動,立足崗位自我加強師德修養(yǎng),提高個人的業(yè)務素質(zhì)和工作水平,努力強素質(zhì)、樹形象,自覺做一個人民滿意的教師。
2、結合實際,集中開展活動。結合實際,分層組織教師集中開展活動,以組織校本培訓為主加強教師的師德教育;通過召開工作會議、組織開展理論和業(yè)務學習培訓、舉辦專題講座、開展討論等全面展開隊伍建設年的各項活動。
3、利用暑假,組織培訓活動。特別值得一提的是今年暑假的電腦培訓工作。因為我校老教師多,很多教師不會使用電腦,但是他們非常想學。于是今年暑假,由徐校長主講,對我校教師進行了電腦培訓。雖然天熱,條件差(電腦室的空調(diào)不夠給力),但主講老師認真?zhèn)湔n,組織實施,聽講老師專心、刻苦,還有不少會電腦的教師在一旁輔導,所有的教師一起上陣,學的學,教的教,使得我校教師的電腦水平都有所提高。
4、擠時研修,強化業(yè)務培訓
我校把促進教師業(yè)務水平和教育教學能力的提高作為一項長期任務抓緊抓好。師德建設不僅要提高教師的思想認識,還要培養(yǎng)教師適應現(xiàn)代教育所必需的業(yè)務素質(zhì)和能力。我校每周都擠出一些時間讓教研組進行教學研究,三個教研組都有固定的研究時間。我校還通過“教師隊伍建設年”一系列業(yè)務培訓及各種教學技能比賽,引導廣大教師自覺加強學習,樹立終身學習的觀念,潛心鉆研,嚴謹篤學,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
5、外出學習,優(yōu)秀資源共享。今年暑假我校還根據(jù)上級安排派教師參加市級、區(qū)級培訓,培訓前對教師提要求定規(guī)矩,培訓回教師要與其他教師分享學習所得,要將學習內(nèi)容做匯報,要上一節(jié)匯報課。外出學習教師珍惜學習機會,克服困難,努力學習,回來后也都按要求將學習資源共享,讓學校更多的教師的水平提高。
四、教師管理 規(guī)范有效。
1、堅持學習制度。堅持政治、業(yè)務學習制度,幫助教師樹立正確的教育觀、教學觀、人才觀、質(zhì)量觀。通過學習管理、思想管理、制度管理,規(guī)范師德行為,并成為自己的習慣。教師每周一政治學習、周四業(yè)務學習,學習形式采取集中與自學相結合,學原文與研討交流相結合,并認真記好各種形式的學習筆記,結合教育教學實際寫出學習體會。每學年教師完成政治、業(yè)務學習筆記各一萬字。
2、規(guī)范日常行為。以“師德規(guī)范”為依托,開展評選行為規(guī)范示范教師活動,向“學為人師、行為世范”目標邁進。使教師一言一行都用高標準嚴格要求自己,使全體教師對“事事是教育之機,處處是教育之地,時時是教育之時”達成共識,并嚴格要求自己,做到于有聲之處傳播文明的聲音,于無聲之處體現(xiàn)文明的魅力。
3、建立評價機制。采取領導評價、教師互評、學生評價,家長評價相結合的辦法,從教育事業(yè)心,教育思想,品德修養(yǎng)三方面進行師德評價,將師德評價作為教師考核和評聘獎懲的重要依據(jù)。在全體教師中樹立“四種形象”(團結奮斗的拼搏者形象;求真務實的學者形象;甘灑熱血的奉獻者形象;改革創(chuàng)新的開拓者形象),形成“五種精神”(愛校如家,愛生如子的園丁精神;不甘人后的進取精神;教書育人的敬業(yè)精神;不計個人得失的奉獻精神;終身從教的獻身精神)。注重激發(fā)教師工作的積極性和創(chuàng)造性。
五、圍繞難點,建立機制。
1、完善管理機制。建立和完善崗位動態(tài)管理體系。按照《黃陂區(qū)人事管理文件匯編》中崗位職責、考核評價辦法,從德、能、勤、績等方面真正對受聘人員進行全方位考評。在選人用人方式上積極推行競爭上崗,通過崗位公開、平等競爭、擇優(yōu)聘任,形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作機制和積極向上的工作氛圍,逐步形成導向、激勵、約束和合理配置的流動機制,真正體現(xiàn)人盡其才、各得其所,在最適宜的位置發(fā)揮最大效益。
2、完善評價機制。加強教師評價、激勵機制的建立和健全,認真落實《干部崗位管理評價方案》、《教師職業(yè)道德規(guī)范評價方案》、《教師教學崗位責任制評價方案》、《班主任崗位管理評價方案》,每學年依據(jù)崗位職責和績效對全體干部教師進行考核,根據(jù)業(yè)績和教師特長形成校內(nèi)合理流動,促使優(yōu)秀人才走上教學和管理的重要崗位,真正做到人員能進能出,職務能上能下,待遇有高有低,充分調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和工作質(zhì)量,形成全員的核心競爭力,為學校的建設和發(fā)展注入新的生機和活力。
六、積極開展“課內(nèi)比教學”活動。
1、全員參與。全校教師除生病的教師,其余所有任課教師都參與了教學比武活動。
2、分組開展。本次教學比武活動按語文組、數(shù)學組、綜合組井然有序開展,由專業(yè)指導小組指導,教研組長負責組織實施。組內(nèi)每名教師既是參賽者,也是評課者,組內(nèi)一名教師上課,其他教師即為評委,按照高效課堂評價標準進行評分。然后根據(jù)上級需要推薦優(yōu)勝者參與街級、區(qū)級的“比教學”活動。
3、全面公示。 按照上級文件精神,學校將參加“課內(nèi)比較學”活動安排表、講課教師名單、講課內(nèi)容、聽課教師名單、及未參與這項活動的教師名單及原因在校內(nèi)公示,并以電子表格的形式報送六指教育總支存檔,接受區(qū)教育局抽查,學校根據(jù)各教研組賽課成績?nèi)∫坏泉勔幻?,二等獎兩名,三等獎三名?BR> 七、深入開展“課外訪萬家”活動。
1、提前預約,不給家長造成麻煩。教師按照計劃,對家訪對象提前預約,合理安排時間。在家訪中樹立服務意識、主動意識和平等意識,做到了態(tài)度謙虛誠懇、介紹全面客觀、記錄詳盡認真,主要介紹學生優(yōu)點,鼓勵學生。對貧困生、學困生等特殊學生家庭經(jīng)常家訪,及時排解學生思想負擔和心理壓力,幫助他們克服困難、積極上進、健康成長。如胡啟聯(lián)、周尤貽、楊志旺、王正昌、潘榮芳等老師,每次家訪總是怕打擾家長,給家長造成不便,而在前一天晚上與家長預約,第二天放學后再登門家訪。
2、做好記錄,讓家訪活動落在實處。教師對每個家訪對象做了詳細記錄,積極撰寫家訪手記,訪后認真進行分析。對家訪中發(fā)現(xiàn)的問題分門別類地進行了梳理,為以后在日常工作中調(diào)整教育教學方法提供了依據(jù),如潘榮芳、萬翠紅、魏瓊英等老師的家訪手記寫得又詳細又規(guī)范,給這次活動留下了寶貴的教育材料。
3、反饋交流,找出今后工作努力的方向。家訪結束后,把家長的意見和建議及時向?qū)W校進行反饋,根據(jù)家訪情況對教育工作提出了有見地的建議,將家訪結果與其他任課教師進行交流,共同制定出促進學生發(fā)展的具體措施。同時,跟蹤了解學生在家訪后各方面的變化、反應,并及時給予相應教育。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十六
:以高校創(chuàng)新團隊制度、文化等方面建設的基礎問題——組織結構構建為研究對象,參考現(xiàn)代項目管理理論和實踐,結合高校特點,分析現(xiàn)有三種組織結構的優(yōu)點與不足,提出融入項目管理辦公室體系的矩陣型協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計。
高等院校;協(xié)同創(chuàng)新;組織結構;項目管理
創(chuàng)新團隊是高校實施科技創(chuàng)新、獲得關鍵領域標志性成果、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、提升學科競爭力的核心源泉。創(chuàng)新團隊建設工作日益受到各級政府部門和高等學校的高度重視,并被列入國家、各省教育、科技、人才等發(fā)展規(guī)劃的重要任務。2012年國家啟動“高等學校創(chuàng)新能力提升計劃”(簡稱“2011計劃”),要求建設一批各種層級和類型的“2011協(xié)同創(chuàng)新中心”,并認為構建創(chuàng)新體制機制是首要關鍵任務。
一、高校創(chuàng)新團隊建設中存在的問題
目前阻礙團隊創(chuàng)新能力發(fā)揮的主要問題有 [1-4]:團隊缺乏科學合理的管理體制和管理制度,跨學科科研團隊人員組成松散,高校沒有建立起相應的團隊支持和服務體系;團隊運行機制不健全,缺少過程管理和績效評價;團隊文化建設薄弱,成員之間缺少合作互助精神;團隊帶頭人缺少團隊運作、管理、激勵、考核等方面系統(tǒng)的學習與體驗,等。為此,許多學者都從不同角度提出建立健全團隊內(nèi)部管理制度和運行機制、加強團隊文化建設、加強團隊績效評估等建議對策[1-4]。
根據(jù)組織行為學原理,組織結構是組織制度、流程、文化建設的基礎和核心,它確定了組織內(nèi)部正式的工作關系,界定出組織活動的大致邊界。因此,高校創(chuàng)新團隊在目標和方向確定的基礎上,首先要解決的最核心問題是構建適合創(chuàng)新力發(fā)揮的團隊組織結構。高校創(chuàng)新團隊的目標是科技創(chuàng)新和創(chuàng)新人才培養(yǎng),其發(fā)展方向是跨學科、甚至跨單位的人力、物力、智力的協(xié)同整合,而高校傳統(tǒng)的、富有行政色彩的院系科層式結構模式成為阻礙創(chuàng)新團隊協(xié)同發(fā)展的最根本原因。
二、項目管理與創(chuàng)新力的關系
高校創(chuàng)新團隊獲得創(chuàng)新成果的主要手段是項目實施。項目管理原本是某些職能領域的一個管理概念,但如今已經(jīng)演變成一個新興的交叉學科[5,6]。它不僅提供了完成單項目、項目集所需的知識、技能、工具,而且還涵蓋實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的組合項目管理。研究表明,一個國家的創(chuàng)新能力與其項目管理應用和教育水平,以及掌握并熟練應用項目管理的專業(yè)人員數(shù)相關[7];組織應用項目管理可以在管理過程、生命周期、知識領域、資源集成層級與管理目標5個維度促進創(chuàng)新 [8]。許多企業(yè)的實踐證明,項目管理可以有效提高團隊執(zhí)行力和創(chuàng)新力,大幅縮短研發(fā)周期、節(jié)約成本、提高質(zhì)量、創(chuàng)造效益。例如,近兩年華為和中興發(fā)明專利國內(nèi)授權量位居全國各類機構前兩位,國際專利量進入全球前三位,進入全球最具創(chuàng)新力公司行列,他們的最重要的策略就是全面導入項目管理,要求所有研發(fā)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理必須通過項目管理資質(zhì)認證。
現(xiàn)代項目管理認為,合理構建包括組織結構在內(nèi)的組織環(huán)境因素可以保障項目團隊的創(chuàng)新力和工作積極性,促進項目績效提高。因此,根據(jù)項目管理理論和實踐經(jīng)驗,結合我國高校的實際特點,從高校整體布局出發(fā),自上而下地布局多級協(xié)同創(chuàng)新團隊,明晰創(chuàng)新團隊與相關學科及職能管理部門的組織結構關系,將會有利于創(chuàng)新團隊充分發(fā)揮其創(chuàng)新力。
三、常見創(chuàng)新團隊組織結構分析
現(xiàn)代項目管理知識體系參照組織行為學理論將項目所處的組織結構分為職能型、項目型和矩陣型三種。不同的組織結構環(huán)境下,創(chuàng)新團隊負責的職權不同、團隊的組成、匯報關系、資源可用性不同,其管理的模式也不同,對團隊工作的影響也不盡相同。
(一)職能型組織下的松散型團隊結構
傳統(tǒng)上,高校教研組織結構體系都按照職能型組織的特點設計,即按照學科劃分:按一級學科設學院,按二級學科設系、所或教研室,或按三級學科設教研室,如圖1。這種組織形式的優(yōu)點包括:相同學科背景的科技人員在一起可以相互學習,利于科技人員個人在本學科領域的提高;容易在部門內(nèi)組成科研團隊,利于促進學科內(nèi)先進技術的研發(fā);按部門承擔教學任務,利于協(xié)調(diào)完成相應學科教學工作;垂直管理,職能規(guī)則具有穩(wěn)定性,溝通渠道簡單,人員、技術、經(jīng)費都比較容易控制。
圖1 傳統(tǒng)學科職能型組織結構下的跨學科團隊
但是,這種組織結構下組成跨學科創(chuàng)新團隊比較困難,因為各個學科帶頭人都是各自領域的專家,行政級別上又相同。在申報、經(jīng)費分配、中期檢查、結題等重要環(huán)節(jié)經(jīng)常會產(chǎn)生利益沖突并不得不由行政領導出面協(xié)調(diào)。在實際工作中,組建跨學科創(chuàng)新團隊需要由上級行政部門協(xié)調(diào)并指定某個學科帶頭人牽頭,其他相關學科提供工作基礎材料和研究計劃,由牽頭人匯集整理形成申報計劃書上報;當創(chuàng)新團隊項目獲得批準后,又在學校行政部門的協(xié)調(diào)下分配所得經(jīng)費,各個參與學科分頭去完成各自工作;而在中期檢查或者結題之際,才讓各個參與學科提交成果材料,由牽頭人整合形成報告。這種情形下,由上級部門指定的負責人很難成為真正對整個項目負責的強有力的權利中心,只能是協(xié)調(diào)人的角色,各個參與學科的責任也難以確定且常傾向于從自身利益出發(fā);學科間的合作是松散的,學科間存在信息溝通障礙,缺乏實施過程中的合作與交流;信息、知識、資源共享難度大;很難做到以項目目標為導向,項目產(chǎn)出效能可能非常低。
(二)課題組長負責制下的項目型團隊結構
為克服上述職能型組織不足,提高團隊項目績效,有些高校仿照科研機構采取了課題組長負責制,即pi制(principle investigator),如圖2。有的學校針對重大的科研項目設置校級課題組長,即在跨一級學科間組建創(chuàng)新團隊,由學校直接管理;有的學校也在學院(一級學科)下設置院級課題組長,在一級學科內(nèi)跨二級學科組建創(chuàng)新團隊。課題組長負責制是以完成科學研究項目并取得成果為導向,由課題組長負全責,跨學科組建項目團隊協(xié)作攻關的一種項目型組織結構形式。其優(yōu)點包括:整個項目以課題組長為權利中心,團隊成員可以實現(xiàn)優(yōu)化組合,團隊精神和責任感強;團隊內(nèi)部溝通順暢,不同學科間的知識共享度高;決策過程快捷,靈活性強,解決問題的效率高;項目產(chǎn)出效能可能非常高。
圖2 課題組長負責(pi)制創(chuàng)新團隊組織結構
這種組織形式的不足是:由于科技人員從原有學科中分離出來,使得其失去了原學科作為知識倉庫的支持和幫助;長期在項目組中工作的研發(fā)人員,雖然可以擁有快速的研發(fā)能力,但會影響其在原學科專業(yè)新知識上的更新和交流,從而導致研發(fā)后勁不足;一名學科專家可能只在一個課題組里發(fā)揮作用;由于有些課題組需求相似,可能使一些設備和人員重復配置,使用效率降低;不同課題組之間缺乏技術交流機會;當課題組長缺少項目或經(jīng)費時,團隊成員也就失去了歸屬感。最主要的問題是,高校的基本職能——教學被邊緣化,按學科的教學組織工作變得非常困難,即使分派了教學任務,也往往得不到重視。
(三)教研兼顧的矩陣型團隊結構
為了兼顧教學,且試圖將職能型組織和項目型組織的優(yōu)點結合起來,產(chǎn)生了矩陣型協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構。這種結構是在不打破原有學科職能結構的基礎上,根據(jù)科研項目的特點,設置校級或院級課題組長,其權利與學科領導對等并對項目負全責,如圖3。課題組長在學校范圍或者一級學科范圍內(nèi)招募科技人員,成立跨學科部門的臨時性創(chuàng)新團隊,相對集中管理,進行科研項目的攻關。這種組織形式的優(yōu)點包括:兼顧科研和教學,課題組長組織項目,學科帶頭人組織教學;學科部門主要對課題組起支持作用,技術骨干共享,人員利用率高,當技術人員完成課題組中相應工作后即可返回原學科部門工作或參與其它課題組;技術人員既有跨學科項目交流、鍛煉、提高的機會,又有本學科知識技術發(fā)展的后盾促進學科間交流和協(xié)作;兼顧科研項目集中管理提高效能和學科人才發(fā)展、知識更新兩個方面。因此這種組織結構形式逐漸引起高校的重視。
圖3矩陣型組織結構下的跨學科創(chuàng)新團隊
然而,這種組織形式存在著管理復雜的不足:課題組長和學科帶頭人權利對等,職權和利益沖突增加;各級都需要更多的時間和精力協(xié)調(diào)項目和學科之間的資源分配;每個技術人員都要接受雙重領導,一旦上級意見不合,技術人員將陷入兩難境地;監(jiān)督和工作績效評定難度加大。
上述三種組織結構目前在國內(nèi)高校都有存在,且不論哪一種組織結構,都還存在另外兩方面的問題:一是缺乏團隊項目間的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),各個項目獨立進行,缺乏頂層設計,難免出現(xiàn)重復或者分散,難以綜合形成高校特色學科優(yōu)勢;二是團隊負責人絕大多數(shù)是專業(yè)技術出身,缺乏系統(tǒng)的項目管理知識和方法且精力有限,難以開展團隊制度和流程等機制建設,項目績效受到較大影響。因此,都還沒有實現(xiàn)真正的協(xié)同。
四、基于組織級項目管理視角的協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計
組織級項目管理是從組織全局視角建立與組織戰(zhàn)略相適應的各級項目管理框架并管理實施項目,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程。協(xié)同創(chuàng)新團隊將成為高校核心競爭力建設的關鍵內(nèi)容,因此不能與高校發(fā)展戰(zhàn)略目標割裂開設計和建設。高校應當在發(fā)展戰(zhàn)略中依據(jù)高校學科發(fā)展目標主動布局創(chuàng)新團隊,調(diào)配資源,建立有利于其發(fā)展的組織環(huán)境,并協(xié)助其創(chuàng)造和發(fā)揮最大價值。基于組織級項目管理的最佳實踐和上述三種組織結構的分析,進一步明確高校協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計的原則:
(一)任務與目標導向性原則。衡量組織結構的優(yōu)劣,要以是否有利于實現(xiàn)任務和目標為標準。協(xié)同創(chuàng)新團隊以實現(xiàn)科學技術創(chuàng)新,完成創(chuàng)新成果為目標;同時,人才培養(yǎng)是其基本任務之一。因此,完成科研項目同時兼顧人才培養(yǎng),是高校創(chuàng)新團隊組織結構設計的出發(fā)點和歸宿點。
(二)戰(zhàn)略統(tǒng)籌與效益最大化原則。從高校全局看,協(xié)同創(chuàng)新團隊擔負著建立高校核心競爭力、引領學科發(fā)展的重任,但是任何高校的資源都是有限的,因此協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構設計要有利于集中優(yōu)勢資源、選擇優(yōu)勢項目、建立學科競爭優(yōu)勢。
(三)專業(yè)與管理分工協(xié)作原則。協(xié)同創(chuàng)新團隊促進不同學科的交流合作和深度融合,各學科有義務支持和配合創(chuàng)新團隊對人才和學科知識信息的要求,創(chuàng)新團隊有義務在項目實施過程中為學科培養(yǎng)和鍛煉人才。學校管理者應當協(xié)助促進團隊內(nèi)部管理,并為協(xié)同創(chuàng)新團隊做好保障和協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)新團隊組織結構設計要利于課題組長、學科帶頭人、管理者分工協(xié)作機制建設。
(四)集權與分權相結合原則。為確保項目完成,統(tǒng)一協(xié)調(diào),合理分配人財物,集權是客觀要求。而分權又是調(diào)動團隊積極性、主動性的必要組織條件。分權有利于團隊成員提高執(zhí)行力,課題組長擺脫日常事物,聚焦于重大問題。
基于上述原則,根據(jù)組織級項目管理相關理論與實踐[9],在上述矩陣型組織的基礎上增設三級項目管理辦公室(pmo, project management office)體系,包括:高校學科戰(zhàn)略項目管理辦公室、院級項目管理辦公室、創(chuàng)新團隊項目管理辦公室,形成校級協(xié)同創(chuàng)新團隊,如圖4。
圖4校級協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構
每一級項目管理辦公室的主要職責分別是:
?課題組(協(xié)同創(chuàng)新團隊)項目管理辦公室:在課題組長領導下開展工作;負責整合課題組所有科研項目的進度、資源需求和成本信息,支持和監(jiān)控其實施、開展知識管理等,以確保團隊所有科研項目作為一個整體滿足最后期限、產(chǎn)出成果的要求;接受上級項目管理辦公室的業(yè)務指導。
?院級項目管理辦公室:在院長的領導下開展工作;負責為學院內(nèi)的項目提供支持;整合學院內(nèi)各科研項目資源管理使用效率;識別院內(nèi)項目相對優(yōu)先級;監(jiān)控院內(nèi)項目的實施,確保各項目按時保質(zhì)在預算內(nèi)完成;接受上級項目管理辦公室的業(yè)務指導。
?高校學科戰(zhàn)略(協(xié)同創(chuàng)新)項目管理辦公室:在主管校長領導下開展工作;根據(jù)學校建立學科競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標,組織遴選校級創(chuàng)新團隊的負責人(課題組長)和方向,協(xié)助建立創(chuàng)新團隊項目組合,識別項目相對優(yōu)先級,協(xié)調(diào)配置學校資源,甚至校外資源;支持、監(jiān)控、評估創(chuàng)新團隊項目績效;指導課題組項目管理辦公室和院級項目管理辦公室工作。
對于整合企業(yè)、研究所等單位的協(xié)同創(chuàng)新中心組織結構設計類似,如圖5。由各單位相關人員組成指導委員會負責決策,協(xié)同創(chuàng)新中心項目管理辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源、收集分發(fā)信息、輔助決策、指導團隊項目管理辦公室等;各課題組(團隊)項目管理辦公室,在團隊負責人領導下組織跨單位的人員在具體領域的協(xié)作創(chuàng)新;各單位也可成立單位內(nèi)項目管理辦公室協(xié)調(diào)內(nèi)部項目實施。
圖5 跨單位協(xié)同創(chuàng)新中心組織結構
三級項目管理辦公室相互聯(lián)系、有機結合,通過建立項目立項的決策支持、項目實施的`標準、流程和過程監(jiān)控、項目管理培訓、風險控制等工作機制,可以極大地增加高校(或協(xié)同中心)成功貫徹其學科戰(zhàn)略、減少收益損失、降低項目實施成本的概率。對創(chuàng)新團隊的支持作用集中體現(xiàn)在:在識別項目優(yōu)先級的基礎上,協(xié)助團隊評估組織資源,解決資源沖突;采用并提供一套標準的項目管理方法-論,包括制度、規(guī)則、流程、模版等;協(xié)助創(chuàng)新團隊負責人培訓項目成員所需的項目管理知識和方法;為團隊提供一系列治理協(xié)助和管理咨詢幫助;確保從源頭收集完整、及時與準確的數(shù)據(jù),匯集各創(chuàng)新團隊項目目標、計劃、預算、進度、成果等信息,為團隊負責人及上級管理負責人提供決策支持,督促項目按計劃完成;將團隊負責人從大量的基礎管理工作中解脫出來;等。
五、討論
從管理學角度看,組織結構沒有好壞,只有適合或不適合。上述幾種組織結構形式應當綜合考慮高校的實際情況,結合團隊數(shù)量、團隊目標、團隊規(guī)模、項目管理成熟度等進行選擇。如果高校只計劃建設一個創(chuàng)新團隊且內(nèi)部缺乏特別突出的團隊帶頭人,也許會繼續(xù)沿用職能型組織結構,指定一名學科帶頭人牽頭協(xié)調(diào);如果高校有專門的研究機構,或是計劃在短期內(nèi)要取得高水平的科研成果,可能會選擇項目型組織結構,集中一批學科骨干,甚至暫不要求其教學任務,對項目實施重點攻關;如果規(guī)模較大的教學研究型大學,可能會采用矩陣型組織結構,以兼顧科研和教學;對于戰(zhàn)略管理和項目管理成熟度比較高的高校,可能會選擇基于項目管理辦公室的矩陣型組織結構,將創(chuàng)新團隊建設和發(fā)展戰(zhàn)略結合起來進行協(xié)同創(chuàng)新,并且通過科學的項目管理方法提高團隊的績效。而創(chuàng)新團隊的組織結構設計只是創(chuàng)新團隊建設的第一步。各高校在選定了最適合自己的組織結構基礎之上,還要進行相應的職責、制度、流程、利益分配設計,而后在項目實施中不斷促進積極務實的文化建設。項目管理可以為高校組織各種級別的項目實施提供系統(tǒng)的方法-論。但這一點還沒有引起高校創(chuàng)新團隊負責人和高校管理者的重視。創(chuàng)新團隊負責人作為專業(yè)技術人員可能很少關注或接觸到管理相關學科的發(fā)展,但作為大學管理者應當盡早學習并引入先進的項目管理理念和方法,一方面可以做好資源配置和學科優(yōu)化布局,另一方面可以為協(xié)同創(chuàng)新團隊和個人提供有力的支持和幫助。
六、結論
在矩陣型組織結構中建立項目管理辦公室體系結構是種理想的協(xié)同創(chuàng)新團隊組織結構,如果再建立相應的項目管理機制,不僅可以有效彌補單純矩陣型組織結構的管理沖突、資源沖突等問題,協(xié)助團隊負責人及團隊成員提高項目管理水平,還可以和高校(協(xié)同單位)戰(zhàn)略結合起來統(tǒng)籌各層次、多團隊的建設和發(fā)展,促進深層次融合,進而提高各層次創(chuàng)新團隊的工作績效。
根據(jù)cnnic《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2015年12月31日,中國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人,家庭、網(wǎng)吧是網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要的兩個場所,學校用戶比例為11.3是網(wǎng)吧用戶的四分之一。
根據(jù)《17173第8屆中國網(wǎng)絡游戲市場調(diào)查報告》,1.87億網(wǎng)絡游戲用戶,學生的比例為21.9%,學生用戶在網(wǎng)絡游戲用戶中的比例和網(wǎng)絡游戲廠商對學生市場的投入不成正比。
高校用戶作為最大的學生用戶群體,其市場潛力真正讓業(yè)界驚訝的是從美國高校異軍突起的facebook,以及國內(nèi)高校市場崛起的校內(nèi)網(wǎng)、占座網(wǎng)等sns網(wǎng)站。網(wǎng)絡游戲廠商千橡互動、搜狐、光宇華夏等也組織過高校推廣團隊,通過招聘大學生兼職做高校推廣員對高校市場進行滲透,筆者曾經(jīng)任職于千橡互動集團和占座網(wǎng)負責吉林省高校市場的推廣,對網(wǎng)絡游戲、sns網(wǎng)站的高校推廣均有很深的感觸。
網(wǎng)絡游戲地推團隊主要集中在網(wǎng)吧,然而網(wǎng)吧用戶的比例將會逐年下降,并且體力工作者和下崗失業(yè)人員更多的在網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧用戶價值低。家庭用戶、單位用戶滲透難度大,和網(wǎng)吧用戶同樣密集的高校市場,無疑成了網(wǎng)絡游戲市場的藍海!
網(wǎng)絡游戲高校推廣團隊縱然有成本低廉、靈活、滲透容易等優(yōu)點,然而高校推廣員分布于各個高校,屬于虛擬團隊類型,管理難度非常大。
管理是一種控制性游戲,就好比開車,汽車一旦失控就會撞車,推廣也是同樣的道理。推廣團隊的主觀能動性發(fā)揮空間不大,主要依靠強有力的執(zhí)行力。最近了解很多網(wǎng)絡游戲廠商籌備高校推廣團隊,筆者通過自己的從業(yè)經(jīng)驗簡單談一下高校推廣中最大的問題:管理。
夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!----《孫子兵法》(計篇)
勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。----《孫子兵法》(形篇)
在做高校推廣以前,企業(yè)首先要考慮產(chǎn)品本身是否適合高校市場?一般來說產(chǎn)品在立項的時候,都會做市場調(diào)研,然后進行市場細分、市場定位,通過研發(fā)、運營滿足目標群體的需求。每個細分市場的需求不同,如果產(chǎn)品不能滿足高校用戶需求,就不適宜做高校推廣。一個蘋果商人打算把蘋果賣給一個喜歡吃西瓜的人,營銷難度太大!
推廣戰(zhàn)略的制定。促銷手段有廣告、公關宣傳、銷售促進、人員推銷四大方式。高校推廣是人員推銷的一種,任何人員推廣應該要有廣告、公關的配合高空配合,四種方式協(xié)同作戰(zhàn)才有會非常好的效果。網(wǎng)絡游戲用戶的購買決策已經(jīng)成為擴展性購買決策,從消費者購買決策過程來看:
廣告、公關宣傳在消費者購買決策的前期是有效的,但是對用戶的“購買”環(huán)節(jié)影響并不明顯,人員推廣可以做補充。對于高校推廣來講,廣告、公關宣傳做的是一個“傳球”的鋪墊作用,人員推廣則是臨門一腳的“射門”動作。沒有廣告、公關宣傳的鋪墊,人員推廣不能起到很好的作用,并且會影響推廣團隊的士氣。
在高校做推廣一般都有政策風險,學校對網(wǎng)絡游戲的商業(yè)活動尤其敏感,sns的情況要好一些,所以在高校推廣時應該靈活作戰(zhàn)。高校市場競爭激烈,海報、貼紙被撕掉的非???,可以采用“敵進我退,敵退我進”的游擊戰(zhàn),高校推廣員每天課余時間隨時張貼,發(fā)揚屢挫不敗、生命力旺盛的蟑螂精神。高校周邊網(wǎng)吧海報也幾乎是各大廠商的陣地,高校推廣員占有地理優(yōu)勢,即使海報被撕掉也無所謂,早、中、晚吃飯的功夫就可以重新貼一遍海報。
高校推廣需要物料主要有:海報、dm單、客戶端光盤、條幅、公益貼紙、小禮品等
一、地推
(一)掃樓:挨個寢室發(fā)dm單,向?qū)W生詳細講解產(chǎn)品的特點,盡量進行“一對一”的推廣,手把手的教用戶注冊賬戶、安裝客戶端、介紹產(chǎn)品一些基本操作方法,對于一些熱情比較高的玩家可以發(fā)少量客戶端光盤、海報,有利于向其他同學進行口碑傳播。dm單要寫上玩家qq群,方便用戶溝通,有利于提高玩家的穩(wěn)定性和娛樂性。
(二)網(wǎng)吧推廣:在網(wǎng)吧拉上產(chǎn)品的橫幅,每周六周日上機高峰期向網(wǎng)吧的用戶發(fā)放dm單,向其推廣、介紹產(chǎn)品的特點。和網(wǎng)吧共同組織注冊帳號活動,對優(yōu)秀的用戶發(fā)放筆、鑰匙扣、手機鏈等周邊。
(三)dm發(fā)放、海報張貼:針對下課人流高峰期和食堂的高峰期進行派發(fā)dm。海報全校性覆蓋,不留死角,產(chǎn)生轟動效應,避免海報單張張貼,成片覆蓋,告示板、寢室樓下都要覆蓋到。
(四)橫幅:在學校的門口以及體育場附近拉產(chǎn)品的橫幅,多個橫幅連在一起,旁邊配合產(chǎn)品的海報。
(五)公益貼紙:希望公司能提供一些公益貼紙比如“無煙寢室”“請節(jié)約用水”“來也匆匆,去也沖沖”“請保持安靜”“保護環(huán)境人人有責”,分別粘貼在寢室、水房、廁所、圖書館、教室、垃圾箱處,這樣更能提高產(chǎn)品的曝光率和品牌價值。
二、線上推廣
(一)玩家qq群:
用qq群組建本學校的公會,定期在qq群開展活動,向用戶發(fā)放小禮品。以這些人為核心,不斷擴大用戶群。
(二)通過高校bbs、貼吧、校園sns等宣傳
三、學生會、社團活動
與學生會和社團溝通,一起做活動,學生會、社團負責推廣到一定數(shù)量的活躍用戶,廠商贊助一定資金、禮品。
四、校園媒體推廣
校園媒體推廣主要包括dm單、校報、校園廣播、桌面廣告、戶外廣告、大學城商店噴繪等
五、異業(yè)合作
網(wǎng)絡游戲校園推廣可以和其他行業(yè)的兄弟企業(yè)聯(lián)合做一些活動,贊助適當?shù)慕?jīng)費、周邊、點卡以及其他物料。
士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。----《孫子兵法》(計篇)
孫子曰:凡治眾如治寡,分數(shù)是也;斗眾如斗寡,形名是也。----《孫子兵法》(勢篇)
高校推廣團隊建立主要有兩種方式:自己組建、挖完整的團隊。一般來說,自己組建的團隊比挖完整的團隊更穩(wěn)定、更容易控制。大學生兼職高校推廣員主要有3個出發(fā)點:獲得實習證書、兼職賺錢、鍛煉自己。然而高校推廣員工作非常辛苦,容易挨白眼、被人鄙視,能堅持工作3個月的高校推廣員不超過50%。所以有必要把高校推廣團隊打造成一個大學生實習、鍛煉的平臺,建立海量人才庫為高校推廣員持續(xù)提供后備人才,為中國大學生提供鍛煉的機會,幫助其成長,表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可以考慮錄入公司。
就組織結構而言,有條件的網(wǎng)絡游戲公司可以在渠道部單獨設置高校推廣專員,結構如下:
高校推廣專員由高校推廣經(jīng)驗豐富的大學生兼職即可,大學生擔任這個職位有利于組建團隊和深入了解高校市場,而且可以節(jié)省薪資支出。地方辦事處負責對本地高校推廣員的培訓及監(jiān)督,對高校周邊網(wǎng)吧給予有力支持,方便高校推廣員順利開展工作。
高校推廣團隊管理制度和績效考核標準可以參考地推團隊的制度和考核標準。
高校推廣團隊組織文化。沒有組織文化的團隊就好比一個沒有靈魂的人,優(yōu)秀的團隊文化可以幫助團隊迅速成熟,面臨挑戰(zhàn)臨危不懼、同仇敵愾。高校推廣團隊的組織文化一般都取決于領導者的個人氣質(zhì),我認為高校推廣團隊組織文化應該是凝聚進取、“亮-劍”精神、誠實、溝通、包容……的“平臺形文化”。
進取。在人才庫建立后,招聘高校推廣員的時候嚴格把關,關鍵點在于應聘者是否有進取心,盡量招聘為了鍛煉自己、證明自己的大學生,他們的激-情、毅力比為了領取實習證書、賺錢的人更加強勁!高校推廣團隊控制難度高,如果推廣員沒有進取心,無疑又增加了管理難度。
亮-劍精神。古代劍客們在與對手狹路相逢時,無論對手有多么的強大,就算對手(方)是天下第一的劍客,明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下,也雖敗猶榮。大學生擔任高校推廣員心理壓力非常大,如果業(yè)績的壓力太大推廣員就會離去!培養(yǎng)“亮-劍”精神的團隊文化非常必要。
誠實。團隊領導和推廣員之間、推廣員之間坦誠相待,減少溝通的障礙。地推團隊作弊現(xiàn)象非常普遍,不管是對公司的發(fā)展,還是對個人能力的培養(yǎng)都是不利的。高校推廣團隊領導者應該從自己做起,自己不組織作弊,嚴肅處理作弊行為,和團隊成員進行溝通,作弊并不能幫助他們提高能力。
溝通。沒有良好的溝通,團隊內(nèi)部容易產(chǎn)生誤解和矛盾,對一線的情況不能及時反饋給決策制定者。我本人的團隊,高校推廣員可以和我談任何問題,什么都可以談,團隊領導者架子大影響溝通,甚至導致“皇帝新裝”類似故事的發(fā)生。
包容。大海之所以偉大,是因為它能包容百川之水、藏污納垢!大學生個性強、棱角多,團隊領導者應該體現(xiàn)出海納百川的胸懷包容他們。包容有利于高校推廣團隊的長期穩(wěn)定!
進取心是高校推廣團隊組織文化的基石,亮-劍精神可以提高團隊戰(zhàn)斗力、凝聚團隊,誠實減少溝通障礙,溝通后才會有包容,有了這些文化元素團隊才會有長期穩(wěn)定和持續(xù)戰(zhàn)斗力!
將者,智、信、仁、勇、嚴也----《孫子兵法》(計篇)
一個稱職的君主(領導者),必須擁有獅子般的威嚴、狐貍般的狡詐。----《君主論》馬基雅維利。
《孫子兵法》中的為將“五德”是領導者必備的素質(zhì),馬基雅維利的管理思想在道德上也許有問題,但是從管理哲學角度出發(fā)是正確。法家管理哲學的3個法寶“法、術、勢”令很多人不齒,其實漢武帝也是采用“陽儒陰法”的管理哲學。所謂“正用邪法,其邪亦正。邪用正法,其正亦邪。”,只要出發(fā)點是正義的即可。老子曰:“道可道,非常道”
關于領導者的諺語有很多,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”、“獅子帶領的羊群能打敗綿羊帶領的獅群”……。領導者固然要有狼性,但是領導者的兇猛、彪悍不是體現(xiàn)在其嚴肅的眼神和令人生畏的面孔、尖酸的語言,領導者的兇猛體現(xiàn)在團隊的戰(zhàn)斗力,讓你的對手和風聲鶴唳、望風而逃。
服務型領導不是狼,更不是鷹,而是啄木鳥!
高校推廣團隊領導者的領導方式,通過領導生命周期分析來看:
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十七
近年來,我們宜陵小學面貌日新月異,教學質(zhì)量穩(wěn)步上升,特別是美術特色教學成績喜人,走出了一條特色辦學之路。在辦學過程中我們深深體會到轉(zhuǎn)變教育觀念管理創(chuàng)新是學校特色教育的前提。
首先要實現(xiàn)了從“小美術”到“大教育”,從“小而穩(wěn)”到“大而強”的觀念轉(zhuǎn)變。把壯大規(guī)模,提高質(zhì)量,在競爭中求生存、在發(fā)展中顯特色的辦學思想,把美術特色教育作為全面發(fā)展教育的突破口來抓,爭取辦學效益最大化,辦學模式最優(yōu)化。
其次,消除文化課教師與美術課教師的隔閡,特別是部分文化課教師頭腦里“美術是輔課”的本位觀念,為美術特色教育營造良好的氛圍。本著“學科無主次,教育是合力”的思想,宣傳美術教師的地位與貢獻。同時組織文化課教師現(xiàn)場觀摩美術課,讓文化課教師了解美術教師的勞動,通過及時疏導,相互溝通,兩部分教師學會了換位思考,形成了合力。
再次,糾正家長、學生(尤其是家長)的“畫畫不務正業(yè),比不上學文化課有出息”的錯誤人才觀念,對學生進行正確的人才觀教育。學生的優(yōu)秀作品上墻懸掛,激發(fā)學生的美術興趣與熱情。辦好學校的美術班,使美術班從小到大,辦學結構與模式從興趣小組到美術特色班。
美術特色學校的建設過程中,一支高素質(zhì)有特長的教師隊伍是學校特色教育的關鍵。通過教師間互相聽課、評課,請各師教師上課,以老帶新等活動提高教師的業(yè)務素質(zhì)為老師提高到名校的進修機會,組織教師參觀各類畫展,定期外出參觀學習、寫生和美術教師個人作品匯報展等活動。開闊美術教師的教學和創(chuàng)作視野。還可以聘請藝術名家作為美術導師、兼職教授,實行一個導師一個美術教師的帶徒制。通過專家教授的定期講學指導、教材教法指點和作品輔導等多種形式,使美術教師水平迅速成長。
特色學校中,立足教學,科研興校是學校特色教育的根本。鼓勵教師積極從事教育科研工作,要求教師從“苦干型向科教型”轉(zhuǎn)化。形成一套有較高科學性的課程計劃,每一門課程都有合適的教學內(nèi)容、明確的教學目標和合理的時間安排,初步形成了美術教育的獨特課程體系。編印了學?!懊佬g”校本課程和“美術教學大綱”。
為進一步增強藝術教育的輻射力和穿透力,學校要抓住特色做文章,以美術特色教育為載體,開展了一系列以美輔德、以美益智、以美健體,加強美術特色教育全方位實施的教育活動。通過:“寢室,我心愛的家園”設計大賽等活動,使學生的布置和設計更富有藝術氣息,更符合學生的個性化生活品味;通過與本鎮(zhèn)派出所、交警、環(huán)保等部門聯(lián)合組織“法,在我身邊”、“交通安全在心中”、“環(huán)保世紀行”等宣傳畫競賽活動,借助藝術的表達形式,使學生潛移默化地感受到了法紀教育、生態(tài)德育等教育。美術教育以其特有的形體、空間、色彩結構等手腦并用的“語言”,對學生形象思維、空間想象能力以及綜合思維開發(fā)都大有裨益,有效地促進智育教育,體育教育和藝術教育的發(fā)展。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十八
今年以來,市林業(yè)局認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神,在局領導的高度重視和全局干部職工的共同努力下,全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據(jù)市委、市政府《關于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電[20xx]15號)要求,我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進行了自查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
1、切實精簡各類會議。開展“三短一簡”工作以來,市林業(yè)局嚴格依照相關要求,不斷加強對會議的管理和精簡力度,取得了良好成效。一是進一步強化市級會議報批工作。承辦、召開的市級工作會議嚴格遵守會議審批制度,堅持先審批后開會的原則,會前按照程序主動聯(lián)系、報送上級機關審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會議情況。二是主動精簡各類會議數(shù)量。對于可召開可不召開的會議,一律取消,通過電話、傳真、網(wǎng)絡安排部署;對于必須召開的會議,盡量將多個會議整合在一起召開,嚴格控制會議時間,簡化會議形式。今年來,市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會議較去年減少了三分之一。三是縮減會議規(guī)模和會議開支。盡量控制參加會議人數(shù),部門工作會議原則上只安排與會議內(nèi)容相關的科室(單位)參加;同時一律取消平級、下級單位會后餐飲活動,有效節(jié)省了會議開支。
2、切實精簡文件簡報。一是嚴格控制文件印發(fā)數(shù)量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件,積極推行網(wǎng)上傳閱模式,除存檔要求外不再印制下發(fā),直接將文件公布在市林業(yè)局網(wǎng)站上并通知有關單位查閱辦理,顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率,有效降低了能耗。據(jù)統(tǒng)計,今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%,辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報信息。除重大工作進展、重要工作外,普通信息盡量在市林業(yè)局網(wǎng)站發(fā)布,目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報》、《創(chuàng)森工作專報》共印發(fā)51期72條,較往年同期減少了14%。三是切實改進文風。向上級的請示、報告字數(shù)除特別情況外嚴格控制在20xx字內(nèi)。四是切實規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則,嚴格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率,在確保質(zhì)量前提下加快辦理速度,對有時限要求的,當天收文當天安排辦理,確保提前辦結。對于特辦件,除特殊情況外,要求當天辦結。
3、切實改進話風。在召開會議時積極改進話風,提倡講短話、講有用的話,杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會議采取計時方式,專題會議領導講話嚴格控制在一小時內(nèi),一般性會議領導講話嚴格控制在半小時內(nèi),工作情況交流發(fā)言時間不超過5分鐘。對于一般性會議,不專門安排由相關科室起草、擬定發(fā)言材料,由局領導親自起草講話或即席講話。
4、切實改進事風。對于接待上級部門領導,需要提請市委、市政府領導同志參加的重要活動,嚴格依照審批程序,提前上報活動方案和相關資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內(nèi)組織開展的各項事務性活動,嚴格控制活動數(shù)量和規(guī)模,安排議程、活動內(nèi)容力求精簡,切實保證高效節(jié)約。對于各項考察、迎檢等事務性工作,按照對口接待原則,安排具體分管領導負責接待,減少陪同、隨行人數(shù);實行接待費用定額制度,按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標準接待,嚴格控制接待標準,嚴禁超出標準接待。通過采取以上措施,今年以來國家和省級主管部門領導到我市開展林業(yè)考察、調(diào)研、檢查工作次數(shù)雖然增長較多,接待費用卻沒有增加。
1、強化領導責任。為確?!叭桃缓啞惫ぷ髟鷮嵱行蛲七M,局領導高度重視,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各科室(單位)認真抓落實,并安排局辦公室具體負責“三短一簡”工作日常工作。對于推進過程中存在的問題,局領導及時召開會議認真研究,落實措施,及時解決。
2、強化制度建設。根據(jù)市委、市政府有關工作要求,市林業(yè)局結合工作實際,對局機關管理制度如《市林業(yè)局公務接待制度》等30多項制度進行修改、完善,力求符合實際,力求執(zhí)行有效,不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。
3、強化工作落實。嚴格按照相關制度和要求抓好“三短一簡”工作落實,將“三短一簡”工作納入工作考評范疇,年終對相關工作開展檢查考評,對嚴重違反相關規(guī)定的科室(單位)和領導進行通報批評,確保有關工作落到實處。
4、強化督辦檢查。由局領導帶隊,組織局辦公室、紀檢監(jiān)察室經(jīng)常檢查督辦,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決具體問題,及時總結好作法、好經(jīng)驗,扎實推進“三短一簡”活動,確保取得實效。
市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來,雖然取得了有效成績,但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來,林業(yè)在生態(tài)建設中的地位和重要性日益凸顯,林業(yè)工作受到各級領導重視和社會關注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產(chǎn)業(yè)”、集體林權制度改革等重點工作方面均取得了突破性進展,受到國家、省級有關領導的充分肯定和高度重視,我們向國家、省級有關部門匯報、交流工作越來越密切,上級部門領導經(jīng)常到我市考察、調(diào)研和檢查指導林業(yè)工作,對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時,也增加了必須的接待費用。
下一步,市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作,以創(chuàng)建國家森林城市為抓手,認真貫徹落實市委、市政府有關要求,進一步強化“三短一簡”工作執(zhí)行力度,不斷健全和完善相關制度,積極構建務實、精簡、高效的行政工作體系,強化措施,扎實工作,為加快襄陽林業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展,建設生態(tài)文明,推進“兩個中心”、“四個襄陽”建設作出更大的貢獻。
創(chuàng)新團隊管理工作總結篇十九
區(qū)為市三大主城區(qū)之一,目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道,人口42.1萬,流動人口20多萬。年,全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元,比上年增14.6%,人均gdp超過5000美元;億元,其中地方財政收入8.79億元,分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元,增12.2%。-年臺州市對9個縣(市、區(qū))經(jīng)濟社會目標責任制考核中,均名列全市第一。與此同時,該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術創(chuàng)新、高新技術產(chǎn)業(yè)化這條主線,深化科技交流與合作,加快高新技術企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展,積極構建區(qū)域科技創(chuàng)新體系,也取得了顯著成績。目前,共培育高新技術企業(yè)國家級7家,總量均居全市第一,省級xx家,市級32家;省級高新技術研發(fā)中心8家,市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家,全市唯一,省級專利示范企業(yè)2家,市級6家。獲得國家火炬計劃項目14項,其中國家重點火炬2項,省級火炬項目2項;國家星火項目2項,省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經(jīng)濟社會目標責任制考核中,該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為年度市科技工作先進集體、年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位;被評為年度浙江省黨政領導科技進步目標責任制考核優(yōu)秀單位,年度省專利工作先進集體,年度和年度省科技工作先進集體。繼1998年和年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后,年該區(qū)又并評為-年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是,年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū),成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。
區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議,對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關科技發(fā)展重大事項,如科技工作中領導干部配備、科技經(jīng)費預算、科技政策的制定、技術人才的引進、重大技術交流以及大院大所的引進等等。同時,經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會,通報區(qū)科技工作發(fā)展情況,廣泛聽取社會各界的意見和建議,征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術產(chǎn)業(yè),區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領導親自參加了“高新技術企業(yè)行”活動,實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況,現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難,極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。
一方面通過學習和培訓來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,成立了全市首家企業(yè)家俱樂部,采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復旦大學合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務院國資委合辦中外名家系列講座等,進一步加大各類人才的培訓力度。同時,積極舉辦和參加各類人才交流會,落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學習培訓,使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念,并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺和完善了一系列科技政策,積極鼓勵引導企業(yè)加強技術創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個,其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設、制造業(yè)信息化建設等方方面面,具有很強針對性和可操作性,力度較大,成效顯著。
科技要發(fā)展,財力需保障。幾年來,區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入,每年財政預算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元,其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金,專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新,很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會,至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會,共簽訂技術合作項目1466個,技術成交額達10.3億元,其中區(qū)共簽訂技術合同45項,成交額達6300萬元,展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作,促進的科技成果的引進和轉(zhuǎn)化。此外,在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下,企業(yè)對科技投入的力度越來越大,年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元,比上年增長49.5%。
人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步,必須建設一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術、管理人才隊伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位,堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢,充分營造“栓心留人”的環(huán)境,堅持多方聯(lián)動,把引才、育才、用才有機結合起來,努力構筑人才高地。一是加強調(diào)研,摸清底細。全面開展了科技人員普查,詳細掌握科技人才的數(shù)量結構和分布等情況,并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費,為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時,把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置,經(jīng)常性舉辦研修班、學術講座、科技報告會等,對廣大科技人員進行“充電”,以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設立區(qū)高新技術創(chuàng)新協(xié)會,為企業(yè)家和科技人才提供一個學習提高的場所,滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動,每年召開科技人才座談會,營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。
(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來,每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍,成立了科普講師團,常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動,無償贈送科普書籍5萬余冊,科普資料10萬余份,有1.2萬人次接受培訓。積極開展科技扶貧工作,安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設施,城區(qū)14個社區(qū)全部建有標準科技畫廊,城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕,各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。

