縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路大全（13篇）

    總結(jié)是對(duì)自己的成果和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納，使自己更進(jìn)一步。可以適當(dāng)?shù)厥褂脷w納和概括的方法，將復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化和提煉。范文中的總結(jié)內(nèi)容包括了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇一
    2020年以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，xx市審批服務(wù)管理局積極推進(jìn)定點(diǎn)幫扶村脫貧攻堅(jiān)工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務(wù)，確保貧困村能夠順利“摘帽”?，F(xiàn)結(jié)合定點(diǎn)幫扶工作中我局承擔(dān)的相關(guān)工作，將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    書(shū)記。
    為定點(diǎn)幫扶工作第一責(zé)任人，并把對(duì)口定點(diǎn)幫扶、支持各類(lèi)人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開(kāi)展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門(mén)職能，搭建定點(diǎn)幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項(xiàng)目上都給予了大力幫助和支持。局務(wù)會(huì)多次研究了xx河x村（我局第一書(shū)記駐村）扶貧工作，結(jié)合兩地實(shí)際情況，對(duì)扶貧資金籌措、村級(jí)政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)運(yùn)行作出了具體安排。單位主要負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)定點(diǎn)扶貧工作的分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，x次深入xx河x村了解實(shí)際情況、起草幫扶計(jì)劃、明確任務(wù)清單，把定點(diǎn)幫扶工作落到實(shí)處。今年x月，局黨組專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)研究，考慮到原派駐第一書(shū)記家庭實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)討論并報(bào)市委組織部調(diào)整了派駐第一書(shū)記。
    強(qiáng)化了黨員。
    學(xué)習(xí)。
    氛圍，增強(qiáng)了黨性意識(shí)，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問(wèn)金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見(jiàn)和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
    一是構(gòu)建以駐村第一書(shū)記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書(shū)記為主，以駐村隊(duì)員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結(jié)對(duì)幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅(jiān)任務(wù)、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務(wù)群眾問(wèn)題。二是聚焦群眾反映強(qiáng)烈的低保、就業(yè)等問(wèn)題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購(gòu)xxx村扶貧車(chē)間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對(duì)xx湖鄉(xiāng)xxx村申報(bào)的養(yǎng)殖基地建設(shè)項(xiàng)目第一時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設(shè)蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項(xiàng)目、紅樹(shù)莓基地、服裝廠等，帶動(dòng)村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬(wàn)元幫助扶貧車(chē)間建設(shè)，提升扶貧車(chē)間的自主設(shè)計(jì)能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車(chē)間聯(lián)系穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道，切實(shí)解決留守婦女就近就業(yè)問(wèn)題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬(wàn)余套校服訂單，截止目前實(shí)現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門(mén)口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務(wù)輸出的長(zhǎng)效機(jī)制，切切實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)了貧困戶增收、創(chuàng)收。
    我局定點(diǎn)幫扶村的脫貧攻堅(jiān)工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準(zhǔn)扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    多數(shù)貧困戶文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識(shí)差，在國(guó)家惠農(nóng)政策的實(shí)施兌現(xiàn)和社會(huì)捐資捐物的大背景下，部分貧困戶產(chǎn)生了嚴(yán)重依賴(lài)思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
    xx家園x村服裝車(chē)間二期項(xiàng)目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項(xiàng)目總建筑面積xxx平方米，預(yù)計(jì)招聘xx名建檔立卡戶，將進(jìn)一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅(jiān)成果，提高“精準(zhǔn)扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務(wù)不足，有可能造成資源的浪費(fèi)與閑置，無(wú)法實(shí)現(xiàn)扶貧車(chē)間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會(huì)都需要加強(qiáng)對(duì)扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    一是兜底對(duì)象精準(zhǔn)識(shí)別機(jī)制有待完善，低保評(píng)定中存在家庭收入核算難、家庭財(cái)產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認(rèn)定難等問(wèn)題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應(yīng)的特殊救助護(hù)理機(jī)制，此外，臨時(shí)救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴(kuò)大。
    xx家園x村脫貧攻堅(jiān)工作，實(shí)際情況復(fù)雜，任務(wù)十分艱巨。在深入推進(jìn)過(guò)程中，需要進(jìn)一步理清思路，狠抓工作落實(shí)，采取更加強(qiáng)有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力，上下合力奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役的勝利，確保精準(zhǔn)扶貧工作取得更大的成果。
    按照黨的十九大提出的堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)深入學(xué)習(xí)和理解社會(huì)主義本質(zhì)要求及科學(xué)扶貧、精準(zhǔn)扶貧思想，準(zhǔn)確把握扶貧開(kāi)發(fā)新趨勢(shì)，自覺(jué)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略決策上來(lái)精準(zhǔn)扶貧貴在精準(zhǔn)，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化幫扶機(jī)制，科學(xué)制定實(shí)施方案，精心擬定減貧計(jì)劃，完善各項(xiàng)幫扶措施，切實(shí)做到對(duì)象精準(zhǔn)，措施精準(zhǔn)，確保貧困村出列、貧困戶脫貧此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實(shí)問(wèn)題和貧困群眾的等、靠、要思想問(wèn)題。
    是搶抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實(shí)際情況，盡快落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，結(jié)合許可民辦非企業(yè)學(xué)校事項(xiàng)的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學(xué)校，幫助增加xx家園x村服裝車(chē)間二期項(xiàng)目的校服訂單業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持抓好駐村扶貧第一書(shū)記扶貧工作及貧困戶實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。切實(shí)運(yùn)用“月調(diào)研”機(jī)制與定點(diǎn)幫扶村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)際需求，緊抓xx家園x村服裝車(chē)間實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)與駐村第一書(shū)記、貧困戶思想教育兩條主線，提高駐村第一書(shū)記主動(dòng)扶貧意識(shí)與貧困戶的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領(lǐng)。
    全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)“四查四補(bǔ)”，建立臺(tái)賬和工作推進(jìn)情況進(jìn)度表、掛圖作戰(zhàn)，認(rèn)真排查解決影響脫貧質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)已脫貧的建檔立卡戶進(jìn)行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時(shí)更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實(shí)現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，排查兜底戶、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣戶，做到動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)管理、精準(zhǔn)幫扶。及時(shí)積極協(xié)助未脫貧戶增加家庭收入，確保年底脫貧銷(xiāo)號(hào)。
    2020年是。
    脫貧。
    攻堅(jiān)戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開(kāi)局之年，為使該項(xiàng)。
    工作。
    走在前，審批局黨組要求駐村第一書(shū)記要牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，解放思想，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、早動(dòng)作、早謀劃，加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)、壯大村集體經(jīng)濟(jì)促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、切實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，x區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在市局的正確指導(dǎo)下，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，圍繞“雙區(qū)”建設(shè)戰(zhàn)略和綜合改革試點(diǎn)方案的重點(diǎn)任務(wù)部署，全面推進(jìn)“數(shù)字政府”和智慧城市建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
    一、2021年工作總結(jié)。
    （一）高位統(tǒng)籌數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。
    一是高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字x頂層設(shè)計(jì)。組織編制《x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)“十四五”規(guī)劃》，構(gòu)建x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設(shè)新格局，全面推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、社會(huì)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”。已被列入2021年度區(qū)政府重大行政決策事項(xiàng)目錄，并通過(guò)區(qū)政府常務(wù)會(huì)和區(qū)委常委會(huì)審議。
    二是統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目全流程管理。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理工作的通知》，規(guī)范x區(qū)信息化建設(shè)事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)管。打造信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新建信息化項(xiàng)目全流程在線監(jiān)管，并推動(dòng)已建成信息化項(xiàng)目全口徑備案，做到“底數(shù)清”。圍繞信息化項(xiàng)目產(chǎn)出效益、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容，探索開(kāi)展項(xiàng)目效能評(píng)估。已試點(diǎn)完成智慧水務(wù)、數(shù)字化訊問(wèn)系統(tǒng)x個(gè)信息化項(xiàng)目效能評(píng)估工作。
    三是強(qiáng)化全區(qū)重大信息化項(xiàng)目立項(xiàng)統(tǒng)籌。從項(xiàng)目建設(shè)必要性、可行性、集約性等方面，統(tǒng)籌全區(qū)重大信息化項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)，組織研究了公安、教育、應(yīng)急、醫(yī)療、社會(huì)治理等領(lǐng)域項(xiàng)目，優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目匡算核減至x.x億元，順利推動(dòng)x城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)等x個(gè)區(qū)重大信息化項(xiàng)目通過(guò)區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)審議。
    （二）推動(dòng)數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)升級(jí)，深化“一網(wǎng)協(xié)同”
    一是提升一級(jí)平臺(tái)集成服務(wù)能力。堅(jiān)持全區(qū)“一網(wǎng)協(xié)同”，推動(dòng)構(gòu)建跨部門(mén)的協(xié)同應(yīng)用“樞紐”。依托一級(jí)平臺(tái)打造“領(lǐng)導(dǎo)主頁(yè)”，聯(lián)通區(qū)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等核心平臺(tái)，匯聚分析多類(lèi)重要數(shù)據(jù)，支持為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)展示全區(qū)人、房、法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政府投資、企業(yè)訴求、疫苗接種等核心數(shù)據(jù)，逐步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)“一屏知x”助力科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)政府行政管理精細(xì)化、智能化。
    二是持續(xù)升級(jí)移動(dòng)辦公應(yīng)用。依托微信平臺(tái)構(gòu)建x掌上政務(wù)平臺(tái)“數(shù)字x”，按照“能進(jìn)盡進(jìn)”原則，推動(dòng)政府日常高頻應(yīng)用移動(dòng)化，完善已上線移動(dòng)應(yīng)用功能，提供自主、安全、可控的移動(dòng)辦公體驗(yàn)。已上線文件辦理、會(huì)議通知等超xx項(xiàng)移動(dòng)端應(yīng)用，并優(yōu)化“一卡通”功能，做好遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)、飯卡充值等重點(diǎn)功能線上集成，持續(xù)提升平臺(tái)使用滿意度和黏性。
    （三）構(gòu)建城區(qū)治理一體化平臺(tái)，推動(dòng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”
    聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化，以智慧社區(qū)建設(shè)為突破口，高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建“平臺(tái)統(tǒng)籌+協(xié)同監(jiān)管”相關(guān)功能，實(shí)現(xiàn)事件“全閉環(huán)”管理，助力推動(dòng)城區(qū)管理權(quán)責(zé)體系改革。
    一是推動(dòng)事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網(wǎng)格、2021x等多類(lèi)社會(huì)事件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一采集、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評(píng)價(jià)，形成管理閉環(huán)，基本實(shí)現(xiàn)基層治理一鍵溯源、一圖感知。
    三是深化事件智能分撥。運(yùn)用nlp語(yǔ)義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等創(chuàng)新技術(shù)，持續(xù)分析大量歷史事件，完善智能分撥規(guī)則，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)批量派單，大幅提升事件分撥處置效率。目前已實(shí)現(xiàn)視頻智能發(fā)現(xiàn)來(lái)源事件分撥準(zhǔn)確率達(dá)xxx%，2021x熱線來(lái)源事件自動(dòng)分撥率近xx%，準(zhǔn)確率達(dá)xx%。
    （四）創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，深化“一網(wǎng)通辦”
    上線xxx個(gè)秒批事項(xiàng)、xxx個(gè)無(wú)感申辦事項(xiàng)和xx個(gè)“一件事一次辦”。推動(dòng)“四減”工作，可網(wǎng)辦事項(xiàng)xxx%實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，事項(xiàng)xxx%“最多跑一次”，九成多“x”跑動(dòng)，承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮超xx%。推動(dòng)事項(xiàng)“跨域通辦”，通過(guò)部署自助終端、增設(shè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)及專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)汕頭、貴陽(yáng)、大連等x地共xxx個(gè)事項(xiàng)可在x跨域通辦，打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
    已開(kāi)展xx場(chǎng)活動(dòng)，解決超xxx項(xiàng)企業(yè)群眾辦事難題。
    線下聯(lián)動(dòng)基層黨委和機(jī)關(guān)、“兩新”黨組織，成立黨員先鋒隊(duì)定向提供“上門(mén)幫辦”服務(wù)。已推動(dòng)民政、企業(yè)服務(wù)等x大領(lǐng)域xx個(gè)事項(xiàng)納入“反向辦”，共服務(wù)超xx萬(wàn)人次群眾、xxx家規(guī)模企業(yè)，福利政策落地效果顯著提升，如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%，老年人免費(fèi)體檢人數(shù)同比增長(zhǎng)超xx%。項(xiàng)目獲得全國(guó)第三屆黨建創(chuàng)新成果展示交流活動(dòng)“十佳案例”銅獎(jiǎng)，在省級(jí)“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    （五）大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)賦能基層治理專(zhuān)題應(yīng)用。
    一是擴(kuò)展塊數(shù)據(jù)下沉基層應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)“塊數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”綜治中心建設(shè)，構(gòu)建x區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)要素精準(zhǔn)入塊上圖，并部署至街道社區(qū)應(yīng)用。共匯聚xxx萬(wàn)居住人口、xx萬(wàn)法人、xx萬(wàn)房屋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分街道、社區(qū)、網(wǎng)格可視化，做到治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“一屏感知”，賦能基層智慧治理。
    二是創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能疫情防控。構(gòu)建區(qū)應(yīng)急排查系統(tǒng)，同步實(shí)時(shí)匯聚省市區(qū)2021萬(wàn)人次核酸檢測(cè)、xxx萬(wàn)疫苗接種數(shù)據(jù)，打造全員排查、專(zhuān)項(xiàng)排查、學(xué)生排查、重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員排查、圈層人員管理五大專(zhuān)題應(yīng)用，形成自動(dòng)比對(duì)、分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)的管理機(jī)制，精準(zhǔn)支持街道社區(qū)、教育部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)等做好核酸檢測(cè)與疫苗接種發(fā)動(dòng)。創(chuàng)新引入ai智能語(yǔ)音技術(shù)，精準(zhǔn)推送各類(lèi)疫情防控信息超2021萬(wàn)條。
    三是開(kāi)展人口大數(shù)據(jù)治理。以開(kāi)展防疫工作為契機(jī)，創(chuàng)新應(yīng)用基層全員核酸檢測(cè)與疫苗接種排查數(shù)據(jù)，分析挖掘人口流動(dòng)變化情況，定位大概率遷出人口和疑似遷入人口，下發(fā)至基層網(wǎng)格專(zhuān)項(xiàng)核銷(xiāo)與采集，實(shí)現(xiàn)人口信息精準(zhǔn)獲取。網(wǎng)格人口庫(kù)已高效核銷(xiāo)遷出人員2021xx人，增補(bǔ)新遷入人員2021xx人。
    四是探索物聯(lián)感知技術(shù)應(yīng)用。編制《物聯(lián)感知體系建設(shè)三年行動(dòng)方案》，規(guī)范物聯(lián)感技術(shù)應(yīng)用。試點(diǎn)開(kāi)展物聯(lián)感知技術(shù)應(yīng)用，在社區(qū)xxx個(gè)三小場(chǎng)所和近xxx家餐飲門(mén)店安裝xxx個(gè)紅外煙感、xx個(gè)可燃?xì)怏w監(jiān)測(cè)設(shè)施，為消防設(shè)備配置xx個(gè)水壓和xx個(gè)液位監(jiān)測(cè)設(shè)施，并為獨(dú)居老人配備智能手表和遠(yuǎn)程用水抄表，全面實(shí)現(xiàn)基層智慧治理和服務(wù)升級(jí)。
    五是全面推廣共享停車(chē)。深化“錯(cuò)峰共享停車(chē)”改革，打造共享停車(chē)平臺(tái)，注冊(cè)用戶近xx萬(wàn)人，已接入xxx個(gè)停車(chē)場(chǎng)和2021x個(gè)停車(chē)位，覆蓋xx個(gè)商業(yè)樓宇、xxx個(gè)小區(qū)、x個(gè)學(xué)校和x家醫(yī)院，解決上下班、學(xué)生接送和醫(yī)院就診x大“停車(chē)難”問(wèn)題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業(yè)停車(chē)場(chǎng)貴問(wèn)題，水貝共建模式已在鴻昌廣場(chǎng)、喜薈城、萬(wàn)科里等組團(tuán)推廣。項(xiàng)目在省級(jí)“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    六是加速推進(jìn)智慧交通項(xiàng)目。打造交通大數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯聚xx類(lèi)超千萬(wàn)條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分析歷史數(shù)據(jù)、展示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、預(yù)警即時(shí)數(shù)據(jù),為公眾提供智慧化出行服務(wù)。完成全區(qū)xxx個(gè)違停球、xx個(gè)路口信號(hào)、xx個(gè)學(xué)校周邊安心斑馬線燈、人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)優(yōu)先系統(tǒng)等建設(shè)，構(gòu)建文明安全交通環(huán)境，全面提升出行通行效率。
    xx所中小學(xué)、x所籌備學(xué)校和xxx所幼兒園xxx%開(kāi)通；
    2021x名教師、2021xx名學(xué)生人和xx名家長(zhǎng)xxx%開(kāi)通，基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)師生、家長(zhǎng)全覆蓋。
    八是智慧水務(wù)應(yīng)用成效明顯。構(gòu)建智慧水務(wù)管理平臺(tái)，增加水務(wù)工程實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，建設(shè)xx個(gè)內(nèi)澇監(jiān)測(cè)點(diǎn)，xx個(gè)水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、xxx個(gè)入河排水口和xxx個(gè)雨水管等物聯(lián)感知設(shè)備。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)總量達(dá)到2021萬(wàn)余條，實(shí)現(xiàn)全區(qū)入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區(qū)河流交接斷面、暗渠出口水質(zhì)xxx%在線監(jiān)測(cè)，內(nèi)澇預(yù)警全覆蓋，共監(jiān)測(cè)各級(jí)臺(tái)風(fēng)xx次，暴雨監(jiān)測(cè)預(yù)警xx次。
    九是建設(shè)智慧消防分中心。聯(lián)通市消防支隊(duì)、x城區(qū)運(yùn)行指揮中心，集成各單位應(yīng)急資源，構(gòu)建高度共享、整體聯(lián)動(dòng)的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，快速聯(lián)動(dòng)各社區(qū)微型消防站，智能指揮調(diào)度消防力量，打通消防應(yīng)急調(diào)度快速反應(yīng)“最后一公里”。
    提升業(yè)務(wù)協(xié)同智能化，通過(guò)數(shù)據(jù)歸集分析搭建企業(yè)模型，助力產(chǎn)業(yè)部門(mén)決策。
    （六）基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全保障工作。
    開(kāi)展政務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)。結(jié)合《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》要求，聚焦破解網(wǎng)絡(luò)安全日常檢測(cè)及監(jiān)測(cè)手段傳統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全保障不足等問(wèn)題，推動(dòng)編制x區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)方案，著力提高我區(qū)政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力，落實(shí)數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任，保障政務(wù)數(shù)據(jù)安全。
    二、2021年工作思路。
    2021年，區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)貫徹落實(shí)區(qū)第八次黨代會(huì)、“兩會(huì)”精神，以打造社會(huì)主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū)，高質(zhì)量建設(shè)“灣區(qū)樞紐、萬(wàn)象x”為目標(biāo)，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、服務(wù)升級(jí)”總部署，全面推進(jìn)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化。
    （一）強(qiáng)化數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)統(tǒng)籌工作。
    聚焦政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)服務(wù)”、基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，堅(jiān)持一體化大平臺(tái)建設(shè)原則，全面梳理全區(qū)信息化和平臺(tái)建設(shè)資源情況，堅(jiān)持整合與提升理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按輕重緩急原則，系統(tǒng)謀劃與推動(dòng)一批具有前瞻性、解決實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)區(qū)數(shù)字政府和智慧城市一體化建設(shè)。一是整體謀劃一批全區(qū)性數(shù)字政府與智慧城市項(xiàng)目建設(shè)。二是修訂完善信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法。三是強(qiáng)化對(duì)部門(mén)與街道上報(bào)2021年信息化建設(shè)項(xiàng)目需求前置審核與把關(guān)。
    （二）持續(xù)提升兩大共性支撐能力。
    一是深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用。優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)制，構(gòu)建數(shù)據(jù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化體系，優(yōu)化數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)發(fā)布與數(shù)據(jù)訂閱等機(jī)制，讓部門(mén)與街道及時(shí)知曉全區(qū)數(shù)據(jù)資源，激活主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)?；诰?xì)管理、服務(wù)升級(jí)、為基層減負(fù)等核心目標(biāo)，深入分析全區(qū)數(shù)據(jù)資源，全面梳理與調(diào)研全區(qū)數(shù)據(jù)應(yīng)用潛在共性需求，主動(dòng)推出一批大數(shù)據(jù)主題應(yīng)用，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能級(jí)，高質(zhì)量完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)升級(jí)在建項(xiàng)目。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)謀劃一批大數(shù)據(jù)主題應(yīng)用。
    二是提升智能技術(shù)支撐?；诠芾砼c服務(wù)需要，街道與部門(mén)推動(dòng)物聯(lián)感知應(yīng)用需求十分強(qiáng)烈。加快規(guī)劃與建設(shè)區(qū)一級(jí)物聯(lián)網(wǎng)感知平臺(tái)，破解接入終端不標(biāo)準(zhǔn)、感知數(shù)據(jù)不匯聚，以及不能形成預(yù)警、處置、監(jiān)管等管理閉環(huán)現(xiàn)狀。圍繞“大安全、大交通、大生態(tài)、大城管、大民生”等領(lǐng)域，推動(dòng)技術(shù)成熟、應(yīng)用高效的技術(shù)應(yīng)用落地。進(jìn)一步深化視頻應(yīng)用，充分用好轄區(qū)已建x萬(wàn)路視頻資源，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用與智能算法，為基層治理賦能，加快視頻應(yīng)用項(xiàng)目落地，加快全區(qū)物聯(lián)感知平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)。推動(dòng)一批技術(shù)成熟、管理高效物聯(lián)感知技術(shù)落地應(yīng)用。
    （三）聚焦四大應(yīng)用場(chǎng)景推動(dòng)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。
    圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)服務(wù)、一網(wǎng)協(xié)同”總目標(biāo)，突出重點(diǎn)，聚焦四大場(chǎng)景全面推動(dòng)數(shù)字政府與智慧城市建設(shè)：
    1.聚焦基層治理，加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。聚焦大數(shù)據(jù)賦能、社會(huì)事件統(tǒng)一管理、為民服務(wù)三大業(yè)務(wù)主線，全面為基層管理與服務(wù)賦能。構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、多元社會(huì)主體四級(jí)用戶體系，將環(huán)衛(wèi)服務(wù)商、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等社會(huì)主體納入處置體系。建立一體化社會(huì)事件管理機(jī)制，統(tǒng)一城市管理、群眾訴求、熱線電話、網(wǎng)格管理等全部事件源，形成統(tǒng)一“分撥、處置、反饋、監(jiān)管”等全流程管理，構(gòu)建全閉環(huán)、一體化、數(shù)字化治理模式。聚焦惠民服務(wù)升級(jí)，形成一體化惠民服務(wù)體系，豐富與便捷職能部門(mén)、基層社區(qū)、轄區(qū)居民服務(wù)應(yīng)用。強(qiáng)化物聯(lián)感知、視頻技術(shù)與管理、服務(wù)業(yè)務(wù)融合，支撐精細(xì)管理服務(wù)，為基層減負(fù)。依托大數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化群體、重點(diǎn)、熱點(diǎn)、疑難事件預(yù)警，推動(dòng)大數(shù)據(jù)事件生成與專(zhuān)項(xiàng)處置機(jī)制，主動(dòng)防范事件升級(jí)，重點(diǎn)破解事件處置“治標(biāo)不治本”現(xiàn)象。一是加快城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè)。二是推動(dòng)與規(guī)劃一批主題特色應(yīng)用。三是高質(zhì)量完成智慧交通項(xiàng)目建設(shè)。四是深入推進(jìn)智慧教育云平臺(tái)項(xiàng)目。五是規(guī)劃應(yīng)急管理子平臺(tái)等一批特色主題應(yīng)用。
    2.聚焦跨部門(mén)跨系統(tǒng)跨領(lǐng)域應(yīng)用，全面深化“一網(wǎng)協(xié)同”。基于數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)，全區(qū)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用絕大多數(shù)都已建設(shè)系統(tǒng)。但系統(tǒng)應(yīng)用“重業(yè)務(wù)、輕管理”，“重過(guò)程留痕、輕數(shù)據(jù)挖掘分析與應(yīng)用”問(wèn)題突出。必須強(qiáng)化管理思維，推動(dòng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和管理深度融合，全面梳理一級(jí)平臺(tái)已上線的業(yè)務(wù)應(yīng)用之間關(guān)聯(lián)關(guān)系，遵循管理邏輯、體系化構(gòu)建原則，在同一鏈條上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上，構(gòu)建一批跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域橫向協(xié)同的管理應(yīng)用，支撐不同層級(jí)的管理者強(qiáng)管理應(yīng)用，突現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。一是高質(zhì)量完成數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。二是加快規(guī)劃與推動(dòng)一批跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域應(yīng)用。
    3.聚焦政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，全面深化“一網(wǎng)服務(wù)”。聚焦“惠企服務(wù)升級(jí)、惠民服務(wù)升級(jí)”，持續(xù)推動(dòng)大數(shù)據(jù)賦能與服務(wù)模式創(chuàng)新，讓企業(yè)、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務(wù)服務(wù)“指尖辦”，擴(kuò)大“無(wú)感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)辦理全流程不見(jiàn)面、零跑動(dòng)、智慧辦，提升群眾獲得感。通過(guò)技術(shù)賦能與服務(wù)模式創(chuàng)新，全面提升“一網(wǎng)服務(wù)”能級(jí)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)賦能。二是進(jìn)一步提升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。三是全面深化“反向辦”服務(wù)模式創(chuàng)新。四是進(jìn)一步創(chuàng)新“惠企服務(wù)”模式。
    4.聚焦信息化基礎(chǔ)支撐，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全。全區(qū)除公安與醫(yī)院業(yè)務(wù)外，其他各部門(mén)業(yè)務(wù)應(yīng)用均由區(qū)中心機(jī)房支撐，政務(wù)光纖網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)應(yīng)用等保障要求已升級(jí)為xx小時(shí)（如應(yīng)急排查），必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施保障。網(wǎng)絡(luò)安全保障體系相對(duì)成熟，數(shù)據(jù)安全對(duì)于我們而言是一個(gè)全新命題。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用與對(duì)基層治理支撐的同時(shí)，如何確保數(shù)據(jù)安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全制度建設(shè)與管理。三是規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障方案。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，x區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在市局的正確指導(dǎo)下，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，圍繞“雙區(qū)”建設(shè)戰(zhàn)略和綜合改革試點(diǎn)方案的重點(diǎn)任務(wù)部署，全面推進(jìn)“數(shù)字政府”和智慧城市建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
    （一）高位統(tǒng)籌數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。
    一是高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字x頂層設(shè)計(jì)。組織編制《x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)“十四五”規(guī)劃》，構(gòu)建x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設(shè)新格局，全面推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、社會(huì)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”。已被列入2021年度區(qū)政府重大行政決策事項(xiàng)目錄，并通過(guò)區(qū)政府常務(wù)會(huì)和區(qū)委常委會(huì)審議。
    二是統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目全流程管理。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理工作的通知》，規(guī)范x區(qū)信息化建設(shè)事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)管。打造信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新建信息化項(xiàng)目全流程在線監(jiān)管，并推動(dòng)已建成信息化項(xiàng)目全口徑備案，做到“底數(shù)清”。圍繞信息化項(xiàng)目產(chǎn)出效益、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容，探索開(kāi)展項(xiàng)目效能評(píng)估。已試點(diǎn)完成智慧水務(wù)、數(shù)字化訊問(wèn)系統(tǒng)x個(gè)信息化項(xiàng)目效能評(píng)估工作。
    三是強(qiáng)化全區(qū)重大信息化項(xiàng)目立項(xiàng)統(tǒng)籌。從項(xiàng)目建設(shè)必要性、可行性、集約性等方面，統(tǒng)籌全區(qū)重大信息化項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)，組織研究了公安、教育、應(yīng)急、醫(yī)療、社會(huì)治理等領(lǐng)域項(xiàng)目，優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目匡算核減至x.x億元，順利推動(dòng)x城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)等x個(gè)區(qū)重大信息化項(xiàng)目通過(guò)區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)審議。
    （二）推動(dòng)數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)升級(jí)，深化“一網(wǎng)協(xié)同”
    一是提升一級(jí)平臺(tái)集成服務(wù)能力。堅(jiān)持全區(qū)“一網(wǎng)協(xié)同”，推動(dòng)構(gòu)建跨部門(mén)的協(xié)同應(yīng)用“樞紐”。依托一級(jí)平臺(tái)打造“領(lǐng)導(dǎo)主頁(yè)”，聯(lián)通區(qū)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等核心平臺(tái)，匯聚分析多類(lèi)重要數(shù)據(jù)，支持為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)展示全區(qū)人、房、法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政府投資、企業(yè)訴求、疫苗接種等核心數(shù)據(jù)，逐步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)“一屏知x”助力科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)政府行政管理精細(xì)化、智能化。
    二是持續(xù)升級(jí)移動(dòng)辦公應(yīng)用。依托微信平臺(tái)構(gòu)建x掌上政務(wù)平臺(tái)“數(shù)字x”，按照“能進(jìn)盡進(jìn)”原則，推動(dòng)政府日常高頻應(yīng)用移動(dòng)化，完善已上線移動(dòng)應(yīng)用功能，提供自主、安全、可控的移動(dòng)辦公體驗(yàn)。已上線文件辦理、會(huì)議通知等超xx項(xiàng)移動(dòng)端應(yīng)用，并優(yōu)化“一卡通”功能，做好遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)、飯卡充值等重點(diǎn)功能線上集成，持續(xù)提升平臺(tái)使用滿意度和黏性。
    （三）構(gòu)建城區(qū)治理一體化平臺(tái)，推動(dòng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”
    聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化，以智慧社區(qū)建設(shè)為突破口，高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建“平臺(tái)統(tǒng)籌+協(xié)同監(jiān)管”相關(guān)功能，實(shí)現(xiàn)事件“全閉環(huán)”管理，助力推動(dòng)城區(qū)管理權(quán)責(zé)體系改革。
    一是推動(dòng)事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網(wǎng)格、2021x等多類(lèi)社會(huì)事件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一采集、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評(píng)價(jià)，形成管理閉環(huán)，基本實(shí)現(xiàn)基層治理一鍵溯源、一圖感知。
    三是深化事件智能分撥。運(yùn)用nlp語(yǔ)義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等創(chuàng)新技術(shù)，持續(xù)分析大量歷史事件，完善智能分撥規(guī)則，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)批量派單，大幅提升事件分撥處置效率。目前已實(shí)現(xiàn)視頻智能發(fā)現(xiàn)來(lái)源事件分撥準(zhǔn)確率達(dá)xxx%，2021x熱線來(lái)源事件自動(dòng)分撥率近xx%，準(zhǔn)確率達(dá)xx%。
    （四）創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，深化“一網(wǎng)通辦”
    上線xxx個(gè)秒批事項(xiàng)、xxx個(gè)無(wú)感申辦事項(xiàng)和xx個(gè)“一件事一次辦”。推動(dòng)“四減”工作，可網(wǎng)辦事項(xiàng)xxx%實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，事項(xiàng)xxx%“最多跑一次”，九成多“x”跑動(dòng)，承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮超xx%。推動(dòng)事項(xiàng)“跨域通辦”，通過(guò)部署自助終端、增設(shè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)及專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)汕頭、貴陽(yáng)、大連等x地共xxx個(gè)事項(xiàng)可在x跨域通辦，打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
    已開(kāi)展xx場(chǎng)活動(dòng)，解決超xxx項(xiàng)企業(yè)群眾辦事難題。
    線下聯(lián)動(dòng)基層黨委和機(jī)關(guān)、“兩新”黨組織，成立黨員先鋒隊(duì)定向提供“上門(mén)幫辦”服務(wù)。已推動(dòng)民政、企業(yè)服務(wù)等x大領(lǐng)域xx個(gè)事項(xiàng)納入“反向辦”，共服務(wù)超xx萬(wàn)人次群眾、xxx家規(guī)模企業(yè)，福利政策落地效果顯著提升，如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%，老年人免費(fèi)體檢人數(shù)同比增長(zhǎng)超xx%。項(xiàng)目獲得全國(guó)第三屆黨建創(chuàng)新成果展示交流活動(dòng)“十佳案例”銅獎(jiǎng)，在省級(jí)“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    （五）大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)賦能基層治理專(zhuān)題應(yīng)用。
    一是擴(kuò)展塊數(shù)據(jù)下沉基層應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)“塊數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”綜治中心建設(shè)，構(gòu)建x區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)要素精準(zhǔn)入塊上圖，并部署至街道社區(qū)應(yīng)用。共匯聚xxx萬(wàn)居住人口、xx萬(wàn)法人、xx萬(wàn)房屋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分街道、社區(qū)、網(wǎng)格可視化，做到治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“一屏感知”，賦能基層智慧治理。
    二是創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能疫情防控。構(gòu)建區(qū)應(yīng)急排查系統(tǒng)，同步實(shí)時(shí)匯聚省市區(qū)2021萬(wàn)人次核酸檢測(cè)、xxx萬(wàn)疫苗接種數(shù)據(jù)，打造全員排查、專(zhuān)項(xiàng)排查、學(xué)生排查、重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員排查、圈層人員管理五大專(zhuān)題應(yīng)用，形成自動(dòng)比對(duì)、分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)的管理機(jī)制，精準(zhǔn)支持街道社區(qū)、教育部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)等做好核酸檢測(cè)與疫苗接種發(fā)動(dòng)。創(chuàng)新引入ai智能語(yǔ)音技術(shù)，精準(zhǔn)推送各類(lèi)疫情防控信息超2021萬(wàn)條。
    三是開(kāi)展人口大數(shù)據(jù)治理。以開(kāi)展防疫工作為契機(jī)，創(chuàng)新應(yīng)用基層全員核酸檢測(cè)與疫苗接種排查數(shù)據(jù)，分析挖掘人口流動(dòng)變化情況，定位大概率遷出人口和疑似遷入人口，下發(fā)至基層網(wǎng)格專(zhuān)項(xiàng)核銷(xiāo)與采集，實(shí)現(xiàn)人口信息精準(zhǔn)獲取。網(wǎng)格人口庫(kù)已高效核銷(xiāo)遷出人員2021xx人，增補(bǔ)新遷入人員2021xx人。
    四是探索物聯(lián)感知技術(shù)應(yīng)用。編制《物聯(lián)感知體系建設(shè)三年行動(dòng)方案》，規(guī)范物聯(lián)感技術(shù)應(yīng)用。試點(diǎn)開(kāi)展物聯(lián)感知技術(shù)應(yīng)用，在社區(qū)xxx個(gè)三小場(chǎng)所和近xxx家餐飲門(mén)店安裝xxx個(gè)紅外煙感、xx個(gè)可燃?xì)怏w監(jiān)測(cè)設(shè)施，為消防設(shè)備配置xx個(gè)水壓和xx個(gè)液位監(jiān)測(cè)設(shè)施，并為獨(dú)居老人配備智能手表和遠(yuǎn)程用水抄表，全面實(shí)現(xiàn)基層智慧治理和服務(wù)升級(jí)。
    五是全面推廣共享停車(chē)。深化“錯(cuò)峰共享停車(chē)”改革，打造共享停車(chē)平臺(tái)，注冊(cè)用戶近xx萬(wàn)人，已接入xxx個(gè)停車(chē)場(chǎng)和2021x個(gè)停車(chē)位，覆蓋xx個(gè)商業(yè)樓宇、xxx個(gè)小區(qū)、x個(gè)學(xué)校和x家醫(yī)院，解決上下班、學(xué)生接送和醫(yī)院就診x大“停車(chē)難”問(wèn)題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業(yè)停車(chē)場(chǎng)貴問(wèn)題，水貝共建模式已在鴻昌廣場(chǎng)、喜薈城、萬(wàn)科里等組團(tuán)推廣。項(xiàng)目在省級(jí)“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    六是加速推進(jìn)智慧交通項(xiàng)目。打造交通大數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯聚xx類(lèi)超千萬(wàn)條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分析歷史數(shù)據(jù)、展示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、預(yù)警即時(shí)數(shù)據(jù),為公眾提供智慧化出行服務(wù)。完成全區(qū)xxx個(gè)違停球、xx個(gè)路口信號(hào)、xx個(gè)學(xué)校周邊安心斑馬線燈、人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)優(yōu)先系統(tǒng)等建設(shè)，構(gòu)建文明安全交通環(huán)境，全面提升出行通行效率。
    xx所中小學(xué)、x所籌備學(xué)校和xxx所幼兒園xxx%開(kāi)通；
    2021x名教師、2021xx名學(xué)生人和xx名家長(zhǎng)xxx%開(kāi)通，基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)師生、家長(zhǎng)全覆蓋。
    八是智慧水務(wù)應(yīng)用成效明顯。構(gòu)建智慧水務(wù)管理平臺(tái)，增加水務(wù)工程實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，建設(shè)xx個(gè)內(nèi)澇監(jiān)測(cè)點(diǎn)，xx個(gè)水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、xxx個(gè)入河排水口和xxx個(gè)雨水管等物聯(lián)感知設(shè)備。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)總量達(dá)到2021萬(wàn)余條，實(shí)現(xiàn)全區(qū)入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區(qū)河流交接斷面、暗渠出口水質(zhì)xxx%在線監(jiān)測(cè)，內(nèi)澇預(yù)警全覆蓋，共監(jiān)測(cè)各級(jí)臺(tái)風(fēng)xx次，暴雨監(jiān)測(cè)預(yù)警xx次。
    九是建設(shè)智慧消防分中心。聯(lián)通市消防支隊(duì)、x城區(qū)運(yùn)行指揮中心，集成各單位應(yīng)急資源，構(gòu)建高度共享、整體聯(lián)動(dòng)的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，快速聯(lián)動(dòng)各社區(qū)微型消防站，智能指揮調(diào)度消防力量，打通消防應(yīng)急調(diào)度快速反應(yīng)“最后一公里”。
    提升業(yè)務(wù)協(xié)同智能化，通過(guò)數(shù)據(jù)歸集分析搭建企業(yè)模型，助力產(chǎn)業(yè)部門(mén)決策。
    （六）基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全保障工作。
    開(kāi)展政務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)。結(jié)合《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》要求，聚焦破解網(wǎng)絡(luò)安全日常檢測(cè)及監(jiān)測(cè)手段傳統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全保障不足等問(wèn)題，推動(dòng)編制x區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)方案，著力提高我區(qū)政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力，落實(shí)數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任，保障政務(wù)數(shù)據(jù)安全。
    2021年，區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)貫徹落實(shí)區(qū)第八次黨代會(huì)、“兩會(huì)”精神，以打造社會(huì)主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū)，高質(zhì)量建設(shè)“灣區(qū)樞紐、萬(wàn)象x”為目標(biāo)，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、服務(wù)升級(jí)”總部署，全面推進(jìn)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化。
    （一）強(qiáng)化數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)統(tǒng)籌工作。
    聚焦政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)服務(wù)”、基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，堅(jiān)持一體化大平臺(tái)建設(shè)原則，全面梳理全區(qū)信息化和平臺(tái)建設(shè)資源情況，堅(jiān)持整合與提升理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按輕重緩急原則，系統(tǒng)謀劃與推動(dòng)一批具有前瞻性、解決實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)區(qū)數(shù)字政府和智慧城市一體化建設(shè)。一是整體謀劃一批全區(qū)性數(shù)字政府與智慧城市項(xiàng)目建設(shè)。二是修訂完善信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法。三是強(qiáng)化對(duì)部門(mén)與街道上報(bào)2021年信息化建設(shè)項(xiàng)目需求前置審核與把關(guān)。
    （二）持續(xù)提升兩大共性支撐能力。
    一是深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用。優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)制，構(gòu)建數(shù)據(jù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化體系，優(yōu)化數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)發(fā)布與數(shù)據(jù)訂閱等機(jī)制，讓部門(mén)與街道及時(shí)知曉全區(qū)數(shù)據(jù)資源，激活主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)?；诰?xì)管理、服務(wù)升級(jí)、為基層減負(fù)等核心目標(biāo)，深入分析全區(qū)數(shù)據(jù)資源，全面梳理與調(diào)研全區(qū)數(shù)據(jù)應(yīng)用潛在共性需求，主動(dòng)推出一批大數(shù)據(jù)主題應(yīng)用，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能級(jí)，高質(zhì)量完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)升級(jí)在建項(xiàng)目。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)謀劃一批大數(shù)據(jù)主題應(yīng)用。
    二是提升智能技術(shù)支撐?；诠芾砼c服務(wù)需要，街道與部門(mén)推動(dòng)物聯(lián)感知應(yīng)用需求十分強(qiáng)烈。加快規(guī)劃與建設(shè)區(qū)一級(jí)物聯(lián)網(wǎng)感知平臺(tái)，破解接入終端不標(biāo)準(zhǔn)、感知數(shù)據(jù)不匯聚，以及不能形成預(yù)警、處置、監(jiān)管等管理閉環(huán)現(xiàn)狀。圍繞“大安全、大交通、大生態(tài)、大城管、大民生”等領(lǐng)域，推動(dòng)技術(shù)成熟、應(yīng)用高效的技術(shù)應(yīng)用落地。進(jìn)一步深化視頻應(yīng)用，充分用好轄區(qū)已建x萬(wàn)路視頻資源，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用與智能算法，為基層治理賦能，加快視頻應(yīng)用項(xiàng)目落地，加快全區(qū)物聯(lián)感知平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)。推動(dòng)一批技術(shù)成熟、管理高效物聯(lián)感知技術(shù)落地應(yīng)用。
    （三）聚焦四大應(yīng)用場(chǎng)景推動(dòng)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。
    圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)服務(wù)、一網(wǎng)協(xié)同”總目標(biāo)，突出重點(diǎn)，聚焦四大場(chǎng)景全面推動(dòng)數(shù)字政府與智慧城市建設(shè)：
    1.聚焦基層治理，加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。聚焦大數(shù)據(jù)賦能、社會(huì)事件統(tǒng)一管理、為民服務(wù)三大業(yè)務(wù)主線，全面為基層管理與服務(wù)賦能。構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、多元社會(huì)主體四級(jí)用戶體系，將環(huán)衛(wèi)服務(wù)商、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等社會(huì)主體納入處置體系。建立一體化社會(huì)事件管理機(jī)制，統(tǒng)一城市管理、群眾訴求、熱線電話、網(wǎng)格管理等全部事件源，形成統(tǒng)一“分撥、處置、反饋、監(jiān)管”等全流程管理，構(gòu)建全閉環(huán)、一體化、數(shù)字化治理模式。聚焦惠民服務(wù)升級(jí)，形成一體化惠民服務(wù)體系，豐富與便捷職能部門(mén)、基層社區(qū)、轄區(qū)居民服務(wù)應(yīng)用。強(qiáng)化物聯(lián)感知、視頻技術(shù)與管理、服務(wù)業(yè)務(wù)融合，支撐精細(xì)管理服務(wù)，為基層減負(fù)。依托大數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化群體、重點(diǎn)、熱點(diǎn)、疑難事件預(yù)警，推動(dòng)大數(shù)據(jù)事件生成與專(zhuān)項(xiàng)處置機(jī)制，主動(dòng)防范事件升級(jí)，重點(diǎn)破解事件處置“治標(biāo)不治本”現(xiàn)象。一是加快城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè)。二是推動(dòng)與規(guī)劃一批主題特色應(yīng)用。三是高質(zhì)量完成智慧交通項(xiàng)目建設(shè)。四是深入推進(jìn)智慧教育云平臺(tái)項(xiàng)目。五是規(guī)劃應(yīng)急管理子平臺(tái)等一批特色主題應(yīng)用。
    2.聚焦跨部門(mén)跨系統(tǒng)跨領(lǐng)域應(yīng)用，全面深化“一網(wǎng)協(xié)同”?；跀?shù)字政府一級(jí)平臺(tái)，全區(qū)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用絕大多數(shù)都已建設(shè)系統(tǒng)。但系統(tǒng)應(yīng)用“重業(yè)務(wù)、輕管理”，“重過(guò)程留痕、輕數(shù)據(jù)挖掘分析與應(yīng)用”問(wèn)題突出。必須強(qiáng)化管理思維，推動(dòng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和管理深度融合，全面梳理一級(jí)平臺(tái)已上線的業(yè)務(wù)應(yīng)用之間關(guān)聯(lián)關(guān)系，遵循管理邏輯、體系化構(gòu)建原則，在同一鏈條上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上，構(gòu)建一批跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域橫向協(xié)同的管理應(yīng)用，支撐不同層級(jí)的管理者強(qiáng)管理應(yīng)用，突現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。一是高質(zhì)量完成數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。二是加快規(guī)劃與推動(dòng)一批跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域應(yīng)用。
    3.聚焦政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，全面深化“一網(wǎng)服務(wù)”。聚焦“惠企服務(wù)升級(jí)、惠民服務(wù)升級(jí)”，持續(xù)推動(dòng)大數(shù)據(jù)賦能與服務(wù)模式創(chuàng)新，讓企業(yè)、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務(wù)服務(wù)“指尖辦”，擴(kuò)大“無(wú)感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)辦理全流程不見(jiàn)面、零跑動(dòng)、智慧辦，提升群眾獲得感。通過(guò)技術(shù)賦能與服務(wù)模式創(chuàng)新，全面提升“一網(wǎng)服務(wù)”能級(jí)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)賦能。二是進(jìn)一步提升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。三是全面深化“反向辦”服務(wù)模式創(chuàng)新。四是進(jìn)一步創(chuàng)新“惠企服務(wù)”模式。
    4.聚焦信息化基礎(chǔ)支撐，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全。全區(qū)除公安與醫(yī)院業(yè)務(wù)外，其他各部門(mén)業(yè)務(wù)應(yīng)用均由區(qū)中心機(jī)房支撐，政務(wù)光纖網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)應(yīng)用等保障要求已升級(jí)為xx小時(shí)（如應(yīng)急排查），必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施保障。網(wǎng)絡(luò)安全保障體系相對(duì)成熟，數(shù)據(jù)安全對(duì)于我們而言是一個(gè)全新命題。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用與對(duì)基層治理支撐的同時(shí)，如何確保數(shù)據(jù)安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全制度建設(shè)與管理。三是規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障方案。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇四
    1、以“最多跑一次”改革為抓手，全面提升企業(yè)和群眾獲得感。一是制訂“最多跑一次”配套實(shí)施方案。擬訂《全面推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》、《全面推進(jìn)行政服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革實(shí)施方案》，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)要求及時(shí)間進(jìn)度，為改革工作謀篇布局;印發(fā)《推進(jìn)“最多跑一次”改革規(guī)范行政審批中介服務(wù)實(shí)施方案》、《嘉善縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄》，強(qiáng)化“淘中介”平臺(tái)建設(shè)，將“最多跑一次”改革向中介市場(chǎng)延伸;出臺(tái)《嘉善縣行政審批服務(wù)中心入駐部門(mén)(單位)工作人員管理暫行辦法》，劃轉(zhuǎn)綜合受理窗口編外人員46名，由中心聘用并管理，強(qiáng)化對(duì)縣級(jí)部門(mén)(單位)入駐工作人員的集中統(tǒng)一管理。二是梳理公布“最多跑一次”事項(xiàng)。梳理、比對(duì)“最多跑一次”事項(xiàng)，并全部在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布。截止目前共梳理群眾和企業(yè)到部門(mén)辦事事項(xiàng)998項(xiàng)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)數(shù)為963項(xiàng)(實(shí)現(xiàn)率為96.5%)，其中縣級(jí)部門(mén)904項(xiàng)(零上門(mén)164項(xiàng)、“同城通辦”210項(xiàng))，鎮(zhèn)(街道)59項(xiàng)。納入中心(或分中心)的事項(xiàng)，縣級(jí)部門(mén)有782項(xiàng)，進(jìn)駐率為81.2%;鎮(zhèn)(街道)的59項(xiàng)全部納入了鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心。三是全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”。探索推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，加快政務(wù)服務(wù)由政府部門(mén)自行受理向行政服務(wù)中心“一窗受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋”轉(zhuǎn)變。將部門(mén)分設(shè)的辦事窗口整合為不動(dòng)產(chǎn)登記交易、商事登記、投資項(xiàng)目、其他綜合事務(wù)等綜合受理窗口，新進(jìn)駐民政、農(nóng)經(jīng)、質(zhì)監(jiān)、交通、公積金中心、水電氣華數(shù)移動(dòng)電信等14個(gè)部門(mén)單位，設(shè)立社會(huì)事務(wù)、公積金服務(wù)兩類(lèi)綜合受理窗口和木業(yè)服務(wù)、交通運(yùn)輸類(lèi)窗口等;新增后臺(tái)業(yè)務(wù)用房，面積約500平方米，增加了48個(gè)工位，將部分后臺(tái)人員集中遷入，全面優(yōu)化服務(wù)流程;推行證照快遞送達(dá)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)證照快遞送達(dá)全覆蓋，截止目前，中心各窗口共發(fā)出4300余份。四是制定公布標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化辦事指南。從企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，修改完善辦事指南，重點(diǎn)規(guī)范申請(qǐng)主體、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程、辦理時(shí)限等要素，徹底取消不必要的申報(bào)材料等模糊性表述和兜底條款。今年以來(lái)共梳理涉及企業(yè)投資項(xiàng)目、政府投資項(xiàng)目、社會(huì)組織登記、行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等方面的26件“一件事情”目錄。五是深化中介市場(chǎng)改革。圍繞行政審批中介服務(wù)收費(fèi)平均降低50%，服務(wù)時(shí)間平均壓縮50%的年度目標(biāo)，根據(jù)省、市目錄梳理公布了嘉善縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，扎實(shí)推進(jìn)行政審批中介服務(wù)收費(fèi)規(guī)范工作，要求各行業(yè)主管部門(mén)在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上、分批約談中介機(jī)構(gòu)，落實(shí)降費(fèi)要求，引導(dǎo)相關(guān)中介機(jī)構(gòu)簽訂降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)面承諾，并向社會(huì)公布，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)50%的目標(biāo)。六是群眾滿意度和獲得感得到了有效提升。從市統(tǒng)計(jì)局會(huì)同市“最多跑一次”改革專(zhuān)題組辦公室“三率一感”的調(diào)查評(píng)估數(shù)據(jù)看，9月份嘉善縣“最多跑一次”改革的群眾滿意度和獲得感得到了有效提升，其中改革獲得感和知曉度排在5個(gè)縣(市)的首位，群眾滿意度和實(shí)現(xiàn)率排在第2位，總體排名是最高的。9月份群眾滿意率為93.8%，較6月份提升6.5個(gè)百分點(diǎn)，出入境、車(chē)輛管理、稅務(wù)和其他的滿意率均居全市同類(lèi)事項(xiàng)前三位;實(shí)現(xiàn)率是84.1%，較6月份提升5.6個(gè)百分點(diǎn)，出入境、戶籍登記、稅務(wù)、工商登記和其他事項(xiàng)的實(shí)現(xiàn)率均居全市同類(lèi)事項(xiàng)前三位;改革實(shí)施后，認(rèn)為到政府辦事比以前方便的占(獲得感)95.6%，較6月份提升4.0個(gè)百分點(diǎn)，車(chē)輛管理、出入境、稅務(wù)和其他事項(xiàng)的獲得感均居全市同類(lèi)事項(xiàng)前三位;改革的知曉率為85.6%，較6月份大幅提升18.6個(gè)百分點(diǎn)。
    2、以“行政審批制度改革”為抓手，全面改善企業(yè)投資環(huán)境。一是優(yōu)化完善項(xiàng)目預(yù)審機(jī)制。推進(jìn)審批服務(wù)關(guān)口前移，實(shí)施工業(yè)項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審制度，全面開(kāi)展提前預(yù)審介入、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、測(cè)繪、審圖服務(wù)，促進(jìn)審批提速提效。今年以來(lái)，共召開(kāi)聯(lián)審會(huì)議27次，聯(lián)審項(xiàng)目307個(gè)，總投資186.7億，新增用地1826畝，盤(pán)活存量土地422畝、廠房13萬(wàn)平方米，協(xié)調(diào)解決容積率、建筑密度等各類(lèi)問(wèn)題113個(gè)。做好確權(quán)、達(dá)產(chǎn)驗(yàn)收工作，今年共組織部門(mén)對(duì)嘉善恒昌服飾有限公司等6家企業(yè)開(kāi)展達(dá)產(chǎn)驗(yàn)收，對(duì)索菲亞家居、萊森科技等11家企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)上門(mén)服務(wù)。二是實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批改革。制定《嘉善縣企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批改革實(shí)施方案》，明確對(duì)不屬于負(fù)面清單的工業(yè)投資項(xiàng)目審批方式進(jìn)行改革，簡(jiǎn)化受理環(huán)節(jié)，減少前置審批。通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目審批方式、優(yōu)化審批服務(wù)、規(guī)范技術(shù)審查方式、優(yōu)化項(xiàng)目備案、提高用地審批效率、壓縮審批、審查、公示時(shí)間等改革措施，實(shí)現(xiàn)新增用地項(xiàng)目開(kāi)工前行政審批手續(xù)最快在50個(gè)工作日內(nèi)完成。三是推行“紅色代辦”服務(wù)。建立鎮(zhèn)(街道)“紅色代辦員隊(duì)伍”，組織鎮(zhèn)(街道)代辦員業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)(街道)自行全程代辦項(xiàng)目的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)全流程“紅色代辦”全覆蓋;以“最多跑一次”為目標(biāo)，實(shí)施“一門(mén)受理、集成服務(wù)”，切實(shí)優(yōu)化全程紅色代辦流程，實(shí)施精細(xì)化服務(wù)。今年以來(lái)已累計(jì)為縣及以上重大工業(yè)項(xiàng)目、疑難會(huì)商項(xiàng)目共計(jì)100多個(gè)，涉及總投資60.59億元，為上海人才創(chuàng)業(yè)園、歸谷、科創(chuàng)等平臺(tái)和個(gè)人辦理工商注冊(cè)登記、股權(quán)變更等139個(gè)，涉及總投資8億多元。
    3、以“信息化建設(shè)”為抓手，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善“智慧審批”大廳建設(shè)，依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，開(kāi)發(fā)“綜合受理”平臺(tái)，建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享交換體系。一是投資項(xiàng)目審批“網(wǎng)上化”。利用浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，積極推進(jìn)投資項(xiàng)目在線申報(bào)、網(wǎng)上辦理，企業(yè)投資項(xiàng)目備案實(shí)現(xiàn)“零上門(mén)”，項(xiàng)目從登記賦碼到開(kāi)工建設(shè)全過(guò)程，凡需政府部門(mén)簽字蓋章的審批服務(wù)事項(xiàng)都全部在該平臺(tái)上完成，業(yè)主可通過(guò)在線審批監(jiān)管平臺(tái)查看項(xiàng)目審批進(jìn)度，極大減少來(lái)回奔波和重復(fù)提交材料次數(shù);加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶端建設(shè)，深化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺(tái)應(yīng)用，推動(dòng)更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理。二是營(yíng)業(yè)執(zhí)照“電子化”。更新省全程電子化登記系統(tǒng)，增加了變更、注銷(xiāo)、備案的外網(wǎng)申報(bào)功能，企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社均可通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行新設(shè)、變更、注銷(xiāo)及備案申報(bào)，網(wǎng)上登記辦理完畢后，系統(tǒng)以手機(jī)短信的方式發(fā)通知，并將電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照推送給法定代表人，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行驗(yàn)證，系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子檔案歸檔，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化登記。三是申報(bào)查詢“自助化”。中心大廳推出了自助服務(wù)一體機(jī)，通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)、審核、發(fā)照、歸檔等，避免企業(yè)群眾“來(lái)回跑”，切實(shí)降低制度性交易成本。如：不動(dòng)產(chǎn)登記信息通過(guò)自助式查檔一體機(jī)，查詢?nèi)酥恍鑼⒍矸葑C放置在一體機(jī)相應(yīng)位置，按照語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，最快30秒就能完成自助查詢服務(wù)，拿到加蓋自助查詢專(zhuān)用章的不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢記錄。四是排隊(duì)叫號(hào)“無(wú)聲化”。為營(yíng)造良好辦事環(huán)境，中心大廳由原來(lái)的喇叭叫號(hào)音，改變?yōu)槎绦盘崾尽㈦娮悠溜@、二維碼掃描三種無(wú)聲實(shí)時(shí)提醒方式，精準(zhǔn)為辦事群眾推送受理窗口信息，方便群眾快速查找定位，以無(wú)聲代有聲。
    4、以“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)為抓手，全面實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。一是推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)“最多跑一次”改革。結(jié)合基層治理“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，完善縣、鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心建設(shè)，出臺(tái)了《推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施方案》，全面建立集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”運(yùn)作模式，實(shí)行一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)的統(tǒng)一管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“就近跑一次”。二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。完善和提高便民服務(wù)中心平臺(tái)軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，《關(guān)于鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革指導(dǎo)意見(jiàn)》，加快推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))代辦點(diǎn)延伸。三是建立鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心考評(píng)機(jī)制。由縣督考辦牽頭，聯(lián)合縣紀(jì)委、縣編委辦等部門(mén)，下發(fā)了《嘉善縣“最多跑一次”改革工作專(zhuān)項(xiàng)督查細(xì)則》，建立縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)考核評(píng)價(jià)體系建設(shè);配合縣編辦做好推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，做好迎接省市檢查組的督查、考核相關(guān)工作;對(duì)鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”開(kāi)展情況，進(jìn)行實(shí)地督查，對(duì)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的窗口設(shè)置、臺(tái)賬等方面提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇五
    2019年，xx縣審批服務(wù)管理局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“xx縣干部作風(fēng)提升年”工作安排，緊盯目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新方式方法，深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為xx縣高質(zhì)量發(fā)展作出不懈努力，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2019年。
    工作總結(jié)。
    如下:。
    一、深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，便民利企，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。
    今年以來(lái)，按照國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革部署和要求，將大廳窗口進(jìn)行全面整合，優(yōu)化布局，避免群眾上下左右跑、來(lái)回跑，解決群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，xx縣審批服務(wù)管理局創(chuàng)新“三個(gè)一”工作法，截止xx月初，全縣共辦件件，其中大廳窗口累積受理辦結(jié)件，其中審批局辦理件;街道辦社區(qū)累積受理辦理件，“不見(jiàn)面”辦理件;鄉(xiāng)鎮(zhèn)累積受理辦理件，“不見(jiàn)面”辦理件。
    (一)推行“三個(gè)一”，進(jìn)一步深化行政審批服務(wù)改革。
    1.推行“一窗式”改革，變“多窗”為“一窗”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的工作原則，承接了xx個(gè)部門(mén)的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，另有xx項(xiàng)以代辦或入駐的形式在大廳集中辦理，全縣行政許可相對(duì)集中率達(dá)到.x%。優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理環(huán)節(jié)，形成“前臺(tái)受理、后臺(tái)審批、行政管理”的“工廠化”服務(wù)模式。梳理優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程建設(shè)、社會(huì)事務(wù)、農(nóng)林水務(wù)等事項(xiàng)“一窗受理”。
    2.推行“一站式”模式，變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。一是將一手房、二手房分廳辦理的同時(shí)，推進(jìn)“不動(dòng)產(chǎn)—契稅—不動(dòng)產(chǎn)”窗口交叉設(shè)置，自然人社保費(fèi)征收窗口和社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局社保費(fèi)核定窗口并聯(lián)到一起，采取聯(lián)審聯(lián)辦模式，即納稅人、繳費(fèi)人在一個(gè)窗口只需提交一套資料，時(shí)間大幅縮減，解決了群眾“兩邊跑，兩邊等”的問(wèn)題。同時(shí)，作為全區(qū)試點(diǎn)縣，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)和稅務(wù)“金三”報(bào)稅系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)信息共享。二是全面實(shí)施企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革，將稅務(wù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)窗口優(yōu)化整合在相鄰位置，推出稅務(wù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接，切實(shí)降低制度性退出成本，提升市場(chǎng)退出效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。三是將物業(yè)儲(chǔ)備金繳納進(jìn)駐“公共資源交易”大廳，群眾可直接將物業(yè)儲(chǔ)備金和契稅繳納業(yè)務(wù)一同辦理，十幾分鐘就可以辦理完商品房備案前期手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門(mén)、辦成一攬子事”的政務(wù)服務(wù)新目標(biāo)。
    3.推行“一鍵式”服務(wù)，變“線下”為“線上”。2019年完成xx縣各監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管事項(xiàng)錄入x項(xiàng);截至2019年xx月xx日，完成錄入國(guó)家層級(jí)派發(fā)“四級(jí)四同”事項(xiàng)x項(xiàng)(共派發(fā)事項(xiàng)x項(xiàng))，完成率為%，為“一網(wǎng)通辦”做好準(zhǔn)備。一是大力推廣“不見(jiàn)面”審批，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程電子化登記，有效節(jié)約了營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記時(shí)間。開(kāi)設(shè)電子化登記自助窗口x個(gè)，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間。二是在公安局出入境窗口、不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心窗口開(kāi)通“掃碼支付”，可通過(guò)支付寶、微信、pos機(jī)刷卡完成付款。三是在稅收服務(wù)大廳專(zhuān)門(mén)設(shè)置了納稅人自助辦稅體驗(yàn)區(qū)，配備了x臺(tái)新電腦方便納稅人在“電子稅務(wù)局”網(wǎng)站辦理涉稅事項(xiàng)。四是在“公共資源交易大廳”引進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)自助查詢機(jī)和自助打印機(jī)各x臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自助查檔和查詢辦件進(jìn)度、不動(dòng)產(chǎn)登記信息、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利狀態(tài)等。全程不超過(guò)秒，效率提高了倍。自x月xx日投入使用以來(lái)，截止xx月xx日已自助打證份，自助查詢x次。
    (二)延伸“兩個(gè)服務(wù)”，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
    1.延伸便民服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。以“我要開(kāi)餐廳”“我要開(kāi)商店”為主題套餐服務(wù)，將個(gè)體工商戶登記證、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)登記證、清真食品準(zhǔn)營(yíng)證“證照聯(lián)辦”試點(diǎn)下放到xx社區(qū)、xx社區(qū)辦理。改革后，“我要開(kāi)餐廳”辦理時(shí)限由原來(lái)累計(jì)xx個(gè)工作日提速為xx個(gè)工作日，材料由份精簡(jiǎn)至x份;“我要開(kāi)商店”辦理時(shí)限由原來(lái)累計(jì)xx個(gè)工作日提速為即辦件，材料由份精簡(jiǎn)至x份，有效激發(fā)了市場(chǎng)活力。截止xx月初，xx社區(qū)累計(jì)辦結(jié)件，xx社區(qū)累計(jì)辦結(jié)件。
    2.延伸企業(yè)服務(wù)，激發(fā)市場(chǎng)新活力。按照“應(yīng)接能接”的原則，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，成立園區(qū)審批服務(wù)大廳，安排x名工作人員長(zhǎng)期駐廳開(kāi)展審批，共承接了企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目建設(shè)審批等xx項(xiàng)行政管理職能，實(shí)行“一站式”全程辦理。同時(shí)結(jié)合《xx縣投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)工作實(shí)施方案》園區(qū)企業(yè)可選擇代辦的方式，在園區(qū)提交申請(qǐng)材料，工作人員全程代辦，幫助企業(yè)解決辦證中遇到的困難，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高行政審批效率，做到企業(yè)少跑腿，干部多跑路，最大限度實(shí)現(xiàn)“企業(yè)的事園區(qū)辦，園區(qū)的事園內(nèi)辦”。截止xx月初，工業(yè)園區(qū)審批大廳累計(jì)辦結(jié)件。
    (三)創(chuàng)建“一個(gè)好環(huán)境”，進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。
    1.立足“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)要求，營(yíng)造“清馨雅靜”好環(huán)境。一是制定《xx縣審批服務(wù)管理局“清馨雅靜”實(shí)施方案》。在優(yōu)化、完善各硬件的同時(shí)，著力綠化、亮化、美化服務(wù)大廳，打造“家園式”服務(wù)場(chǎng)所。二是xx縣審批服務(wù)管理局稅收服務(wù)大廳正式啟用“靜默叫號(hào)”系統(tǒng)，采用短信和微信提醒的方式告知群眾，使群眾可自由安排等候時(shí)間。同時(shí)，針對(duì)特殊群體無(wú)法使用“靜默叫號(hào)”的群眾，導(dǎo)稅人員會(huì)引導(dǎo)至綠色通道窗口，或幫助群眾使用傳統(tǒng)叫號(hào)機(jī)取號(hào)，滿足各類(lèi)辦事群眾需求，進(jìn)一步提高辦事群眾的體驗(yàn)感、幸福感。
    2.順應(yīng)辦事需求，簡(jiǎn)化審批求實(shí)效。一是通過(guò)兩個(gè)取消，精簡(jiǎn)審批流程，壓縮辦理事項(xiàng)，取消辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供的各類(lèi)證明材料，實(shí)行告知承諾制;取消名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)環(huán)節(jié)，啟用網(wǎng)上自主申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)x個(gè)工作日內(nèi)完成企業(yè)開(kāi)辦，個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照當(dāng)場(chǎng)出證。二是xx縣不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心經(jīng)過(guò)再次精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，將一般轉(zhuǎn)移登記(除企業(yè)大宗地外)由原來(lái)的三審制轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪徶疲瑢徍巳藛T結(jié)構(gòu)由原來(lái)的x名復(fù)審x名終審調(diào)整為x名終審，同時(shí)將辦結(jié)時(shí)限由原來(lái)x個(gè)工作日壓縮為x個(gè)工作日，效率提高.x%，大大提高審批效率，減少了群眾等待時(shí)間。三是針對(duì)群眾辦理“不動(dòng)產(chǎn)證”難的問(wèn)題，協(xié)調(diào)不動(dòng)產(chǎn)窗口在五樓辦公區(qū)開(kāi)設(shè)“企業(yè)專(zhuān)辦業(yè)務(wù)工作室”，空出窗口為群眾辦事。
    二、圍繞掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，營(yíng)造“黑惡勢(shì)力人人喊打”濃厚氛圍。
    全力貫徹落實(shí)關(guān)于掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)重要指示批示和區(qū)市縣各項(xiàng)決策部署。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作站和領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手負(fù)總責(zé)，各廳主任、股室長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，辦公室主任具體負(fù)責(zé)的工作格局。截至目前召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議xx次，開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)知識(shí)測(cè)試x次，平均每場(chǎng)x人次參加，做到掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作全員參與、全員發(fā)力。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)。利用大廳led屏、門(mén)頭電子屏，全天候滾動(dòng)式播發(fā)宣傳掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)知識(shí);通過(guò)在每個(gè)辦事大廳的引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)、窗口等處放置并向辦事群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)進(jìn)行宣傳;同時(shí)將黨建、志愿服務(wù)、知識(shí)競(jìng)賽等與掃黑除惡結(jié)合，使宣傳活動(dòng)豐富多彩。目前共發(fā)放口袋書(shū)、宣傳折頁(yè)等x.x萬(wàn)余份，制作掃黑除惡宣傳紙杯x個(gè)，方便群眾的同時(shí)便于宣傳;擺放x個(gè)展架，設(shè)置了x個(gè)舉報(bào)信箱;在公安大廳安裝x米長(zhǎng).x米高宣傳畫(huà)x副;將所有電腦屏障換成掃黑除惡宣傳圖片，在所有辦公電腦上粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，共貼x余張，營(yíng)造掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的強(qiáng)大聲勢(shì)。三是強(qiáng)化行業(yè)治理。制定了《xx縣審批服務(wù)管理局深入推進(jìn)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)集中開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展了“政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域規(guī)范中介服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議”，對(duì)在政務(wù)大廳中從事中介服務(wù)的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專(zhuān)題教育，規(guī)范中介服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);建立xx縣建設(shè)工程招投標(biāo)領(lǐng)域掃黑除惡臺(tái)賬，對(duì)每一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目涉及的招標(biāo)人、代理機(jī)構(gòu)、投標(biāo)單位，要求其在開(kāi)標(biāo)前簽署《xx縣建設(shè)工程招投標(biāo)領(lǐng)域掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)無(wú)涉黑涉惡?jiǎn)栴}。
    承諾書(shū)。
    》，并向其發(fā)放《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)領(lǐng)域掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作的告知函》。同時(shí)，將十項(xiàng)制度編制成《xx縣審批服務(wù)管理局掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)制度匯編》并上墻。
    三、文明城市創(chuàng)建在行動(dòng)。
    工作方案。
    》(x審服發(fā)〔2019〕號(hào))，成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不僅利用大廳led屏、門(mén)頭電子屏等全天候滾動(dòng)式播放、宣傳創(chuàng)建文明城市的重要性、必要性和怎么做;在大廳、樓梯間、電梯口、休息區(qū)等張貼禁煙、節(jié)約資源等文明提示;在大廳、院落等宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀等，營(yíng)造了創(chuàng)城“人人參與、人人行動(dòng)、人人受惠”的濃厚氛圍，引導(dǎo)群眾積極參與創(chuàng)城行動(dòng)。在雷鋒日、禁毒日、環(huán)境日等特殊節(jié)點(diǎn)組織志愿者宣傳相關(guān)知識(shí)，提高群眾綜合素質(zhì)。
    四、存在問(wèn)題。
    深化“放管服”改革、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)依然在路上，工作中我們還存在一些問(wèn)題。
    1.政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)尚不成熟。自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)雖已將各類(lèi)審批事項(xiàng)整合到“一張網(wǎng)”辦理，但“信息孤島”依然存在，個(gè)別部門(mén)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)網(wǎng)的特殊性，系統(tǒng)互不兼容，證照信息不共享，導(dǎo)致窗口受理辦件時(shí)重復(fù)錄入相同信息，造成人力、物力資源的浪費(fèi)，降低了工作效率。
    2.審管銜接還不暢通。目前我縣還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的審管推動(dòng)平臺(tái)，我局辦結(jié)完事項(xiàng)通過(guò)向各監(jiān)管部門(mén)指定的電子郵件或書(shū)面函告的形式推送辦理結(jié)果。受人員變更、人員責(zé)任心強(qiáng)弱等情況影響較大，容易導(dǎo)致審管脫節(jié)。
    3.審批專(zhuān)業(yè)性人才緊缺。事項(xiàng)下放后，隨著審批事項(xiàng)的不斷集中，審批工作涉及范圍不斷拓展，人員數(shù)量和業(yè)務(wù)能力不能滿足實(shí)際需要，存在事業(yè)編制人員不具備行政審批權(quán)力而開(kāi)展行政審批工作的情況。
    4.窗口人員能力有待提升。隨著“綜合受理，一窗通辦”工作的推行，窗口工作人員工作壓力大，承擔(dān)責(zé)任重，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度有時(shí)較差。
    五、下一步工作思路及2020年。
    工作計(jì)劃。
    良好的政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，不僅是城市發(fā)展的吸引力、集聚力，也是創(chuàng)造力、驅(qū)動(dòng)力，更是競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力。我局將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，緊跟自治區(qū)、市、縣委、政府安排部署，以深化“放管服”牽頭部門(mén)的議事協(xié)調(diào)地位為抓手，科學(xué)謀劃、多管齊下推進(jìn)各重點(diǎn)領(lǐng)域工作，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
    (一)繼續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時(shí)跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí)，繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照，實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力“瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上，繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時(shí)向社會(huì)公布。
    (二)全力優(yōu)化服務(wù)流程，推進(jìn)“不見(jiàn)面”審批。一是不斷完善“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)”網(wǎng)上辦事大廳各要素，提升“一網(wǎng)通辦”能力。加大“不見(jiàn)面、馬上辦”宣傳力度，通過(guò)制作宣傳彩頁(yè)，借助微信、微博、門(mén)戶網(wǎng)站等載體，切實(shí)提升知曉率。二是繼續(xù)大力推行“一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式，切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個(gè)窗口、進(jìn)多個(gè)網(wǎng)站的現(xiàn)象。按照“能放則放”原則，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、社區(qū)延伸，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，大力開(kāi)展幫辦、代辦、上門(mén)服務(wù)，縮小政務(wù)服務(wù)半徑，方便群眾就近辦事。
    (三)加強(qiáng)審管信息互動(dòng)，推進(jìn)審管無(wú)縫銜接。一是依托行政審批與公共服務(wù)系統(tǒng)旗艦店，為各監(jiān)管部門(mén)分配專(zhuān)用帳號(hào)，各監(jiān)管部門(mén)信息員可通過(guò)該賬號(hào)查看與監(jiān)管職責(zé)相關(guān)的審批信息，上傳監(jiān)管信息，上傳行政審批政策調(diào)整、職責(zé)清單變動(dòng)等內(nèi)容。二是建立聯(lián)系和聯(lián)席會(huì)議制度，各相關(guān)部門(mén)明確一名領(lǐng)導(dǎo)和一名信息員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)審批與監(jiān)管信息共享工作，確保信息交流及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
    (四)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)整體素質(zhì)提升。一是不斷拓展職工文化活動(dòng)內(nèi)容，豐富活動(dòng)方式方法，增強(qiáng)干部職工向心力和服務(wù)意識(shí)，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為服務(wù)群眾創(chuàng)造良好的精神面貌。二是強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。督促指導(dǎo)各入駐部門(mén)對(duì)窗口人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、手把手幫教、當(dāng)面業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升辦結(jié)效率。三是強(qiáng)化干部管理方式方法。運(yùn)用好《審批局干部績(jī)效考核辦法》《審批局窗口工作人員日常行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)管干部，改善干部作風(fēng)，提升政務(wù)服務(wù)效能。
    (五)建立網(wǎng)上“中介超市”。進(jìn)一步完善網(wǎng)上“中介超市”功能，組織中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“零門(mén)檻”入駐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)、網(wǎng)上評(píng)價(jià)，切實(shí)解決中介服務(wù)壟斷、效率低、收費(fèi)高等問(wèn)題，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。
    (六)繼續(xù)加強(qiáng)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳力度。不斷豐富宣傳方式方法，提高宣傳的針對(duì)性和有效性，充分發(fā)動(dòng)和依靠廣大人民群眾，爭(zhēng)取在2020年取得掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)壓倒性勝利。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇六
    xxxx年，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以新居民人口結(jié)構(gòu)優(yōu)化為主線，以出租房安全管理為重點(diǎn)，以流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息登記為基礎(chǔ)，以新居民服務(wù)為導(dǎo)向，進(jìn)一步提升人口素質(zhì)，深化出租房安全管理綜合治理，完善基本公共服務(wù)供給，助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，在全市xxxx年平安建設(shè)考核中成績(jī)排名前列，各項(xiàng)工作取得新成效。
    “減員增效”作為市、區(qū)“大拆大整”流動(dòng)人口管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要內(nèi)容，今年，我局繼續(xù)發(fā)揮牽頭單位的積極作用，強(qiáng)力開(kāi)展該項(xiàng)工作，聯(lián)合公安、消防等有關(guān)部門(mén)通過(guò)細(xì)排查、嚴(yán)管控、強(qiáng)整治等多種措施齊下，持續(xù)鞏固，不斷深化“減員增效”工作成效。上半年，我們?cè)谌小按蟛鸫笳睖p員增效考核項(xiàng)目中取得了滿分和額外加分的好成績(jī)，減員降幅達(dá)xx.x%，超額完成降幅xx%的考核目標(biāo)，成績(jī)排名同類(lèi)地區(qū)前列。截至xx月底，全區(qū)在冊(cè)流口數(shù)xx.x萬(wàn)，較“大拆大整”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)前（xxxx年x月）基數(shù)減少xx.x%，達(dá)到優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)，改善我區(qū)發(fā)展環(huán)境的目標(biāo)。
    一是早謀劃，開(kāi)好局。年初就謀劃召開(kāi)“減員增效”工作協(xié)調(diào)會(huì)，征求意見(jiàn)建議，結(jié)合“大拆大整”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化新居民人口結(jié)構(gòu)工作的通知》等文件，為“減員增效”工作全面高效鋪開(kāi)奠定基礎(chǔ)。
    二是抓落實(shí)，查錯(cuò)漏。多次開(kāi)展對(duì)各鎮(zhèn)街（開(kāi)發(fā)區(qū)）的減員增效工作落實(shí)情況的明察暗訪，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向各鎮(zhèn)街和相關(guān)職能部門(mén)發(fā)放通報(bào)、建議書(shū)（函）xx期（次），有效督促工作落實(shí)。
    三是齊發(fā)力，優(yōu)環(huán)境。借勢(shì)借力協(xié)調(diào)各方力量，綜合開(kāi)展各項(xiàng)整治和企業(yè)技改幫扶工作，截至xx月底，全區(qū)共打擊取締“四無(wú)”企業(yè)xxxx家、環(huán)境污染窩點(diǎn)xxx個(gè)，實(shí)施xxx個(gè)機(jī)器換人改造項(xiàng)目，進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    今年以來(lái)，我們始終把居住出租房安全作為為黨委政府分憂的紅線和新居民服務(wù)的根本要求，萬(wàn)戶，較去年x月底（“大拆大整”行動(dòng)前）萬(wàn)戶，%提升至xxx%。在全市“大拆大整”居住出租房專(zhuān)項(xiàng)整治考核中，取得了半年度考核驗(yàn)收合格率xxx%和考核暫列三區(qū)兩市前列的成績(jī)。
    一是抓專(zhuān)項(xiàng)，嚴(yán)整治。先后開(kāi)展了“c、d級(jí)危房禁租取締”、“居廚合用集中整治”、“公共廚房安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警器”、“電動(dòng)車(chē)違規(guī)充電、停放專(zhuān)項(xiàng)整治月”、“出租房隱患‘清零’”、“電商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所排查整治”、“二手房東經(jīng)營(yíng)的出租房集中改造提升”、“百人以上群租房雙列管”、“函告、曝光隱患‘回頭看’”、“老化、破損燃?xì)馄す?、卡扣免費(fèi)更換”等系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。今年，共清理違規(guī)停放的電動(dòng)車(chē)xxxx輛，處罰車(chē)主、房東共xxx余人，在加強(qiáng)對(duì)違規(guī)停放電動(dòng)車(chē)管理的同時(shí)，加快推進(jìn)xx人以上群租房電動(dòng)車(chē)智能充電樁安裝進(jìn)度，目前xx人以上群租房已安裝充電樁xxx余臺(tái)，今年年底力爭(zhēng)完成有安裝條件的xx人以上群租房電動(dòng)車(chē)充電樁安裝工作；累計(jì)排查登記電商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所xxxx家，已整改合格xxxx家，整治合格率xx.x%，有力提升了全區(qū)居住出租房整體安全。
    二是嚴(yán)督查，促整改。通過(guò)落實(shí)基層“xxxx”工作機(jī)制推進(jìn)了出租房隱患排查、抄告、整改等常態(tài)化工作，強(qiáng)化“xxxx”監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)了隱患督改工作。開(kāi)展各類(lèi)暗訪、督查、夜查xxx余次，抽查出租房xxxx余戶，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)隱患出租房xxxx余戶，發(fā)放各類(lèi)督改函件xx余份，經(jīng)媒體曝光隱患出租房xxx戶，問(wèn)責(zé)工作不力網(wǎng)格員xx名，其中網(wǎng)格干部x名、村干部x名、網(wǎng)格員xx名。對(duì)難整治的隱患出租房聯(lián)合公安、消防等部門(mén)開(kāi)展執(zhí)法打擊，共拘留房東xxx人，處罰xxxx人，有力促進(jìn)了居住出租房隱患整改工作。
    三是推試點(diǎn)，力提升。以?shī)錁蚪值馈⒕吧浇值罏樵圏c(diǎn)單位，其他鎮(zhèn)街確定一個(gè)村居進(jìn)行試點(diǎn)，建立出租房房東協(xié)會(huì)、提升二手房東出租房品質(zhì)、建立出租房屋準(zhǔn)入機(jī)制、實(shí)施居住出租房星級(jí)化管理等舉措，逐步提升居住出租房安全品質(zhì)。目前，全區(qū)共建旅業(yè)式出租房xxxx余家，%，旅業(yè)式出租房實(shí)現(xiàn)零發(fā)案、零火災(zāi)；建立房東協(xié)會(huì)xx個(gè)，其中聘任會(huì)長(zhǎng)xx名，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)xx名，副會(huì)長(zhǎng)xx名，吸收會(huì)員xxx名，逐步發(fā)揮行業(yè)自律作用，有序推進(jìn)了出租房旅業(yè)式管理工作。
    今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口登記管理工作重要性認(rèn)識(shí)，努力提升信息登記精準(zhǔn)化水平。今年，在全市流動(dòng)人口信息登記率、準(zhǔn)確率檢查考核中，取得了在同類(lèi)地區(qū)排名前列的好成績(jī)。
    一是全機(jī)制，夯基礎(chǔ)。健全和落實(shí)“兩員兩業(yè)”管理工作機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)督導(dǎo)、引入考核、依法管理，健全和完善企業(yè)外管員、出租房房東會(huì)員聯(lián)絡(luò)制度，推行勞務(wù)中介、出租房租賃中介業(yè)和小區(qū)物業(yè)自主管理，落實(shí)管理流動(dòng)人口的主體責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)流動(dòng)人口基層基礎(chǔ)管理工作。推行實(shí)施“智慧流管”，積極與移動(dòng)、電信部門(mén)合作，利用大數(shù)據(jù)分析研判流動(dòng)人口的變化，通過(guò)與流動(dòng)人口數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)、篩選，提醒新居民主動(dòng)申報(bào)登記信息，引導(dǎo)協(xié)管員查漏補(bǔ)缺，使得流動(dòng)人口信息采集工作更具及時(shí)性、針對(duì)性和有效性。拓展流動(dòng)人口多渠道自主申報(bào)方式，先后推行安裝企業(yè)自主申報(bào)系統(tǒng)、出租房自主申報(bào)app，推廣宣傳新居民微信公眾號(hào)，實(shí)施出租房二維碼管理機(jī)制，目前，新居民除主動(dòng)到各街道服務(wù)窗口申報(bào)外，可以通過(guò)企業(yè)自主申報(bào)系統(tǒng)、出租房自主申報(bào)app、出租房二維碼申報(bào)、新居民微信公眾號(hào)等四種方式進(jìn)行網(wǎng)上自主申報(bào)。通過(guò)落實(shí)上述三項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、出租房和部分流動(dòng)人口的自主管理，有效提升了基礎(chǔ)信息采集的及時(shí)性。截至xxxx年xx月xx日，全區(qū)xxxx家企業(yè)實(shí)行自主申報(bào)，登記流動(dòng)人口xxxxxx條，通過(guò)二維碼、出租房app及微信公眾號(hào)自主申報(bào)流動(dòng)人口信息xxxxx條，%。
    二是抓管控，守底線。抓實(shí)重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)人口排查工作，繼續(xù)落實(shí)社區(qū)民警高危主責(zé)制度、高危人員分級(jí)管控制度、案件責(zé)任倒查機(jī)制等相關(guān)制度，以出租房、旅館、網(wǎng)吧、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、清真餐館、燒烤和干果攤點(diǎn)等場(chǎng)所為重點(diǎn)，開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查，確保高危人口管控到位，截至xx月xx日，全區(qū)在冊(cè)高危人員xxxx名，%；打擊高危人員xxx人，其中重點(diǎn)高危人員打擊數(shù)xxx人，重點(diǎn)高危人員打擊率為xx.x%。
    三是借科技，拓渠道。推行流動(dòng)人口ic卡式居住證申領(lǐng)工作，積極與農(nóng)商銀行、移動(dòng)、電信、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)、區(qū)圖書(shū)館、區(qū)旅游局等有關(guān)部門(mén)對(duì)接ic卡式居住證的附加功能，爭(zhēng)取讓新居民樂(lè)于申請(qǐng)、樂(lè)于使用。同時(shí)在新居民聚居區(qū)及規(guī)模企業(yè)、大型群租房通過(guò)張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放溫馨提醒等途徑進(jìn)行宣傳，讓更多新居民知曉新《條例》，知曉ic卡式居住證，動(dòng)員符合條件的新居民主動(dòng)申領(lǐng)居住證，今年已受理ic卡式居住證xxxxx張。
    今年以來(lái)，我們以打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為品牌，積極做好新居民梯度服務(wù)和維權(quán)服務(wù)及親情關(guān)愛(ài)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)新居民歸屬感和獲得感。
    一是抓梯度，提服務(wù)。認(rèn)真做好“積分入學(xué)”工作，發(fā)放相關(guān)宣傳資料x(chóng)xxx余份，發(fā)送宣傳短信xx余萬(wàn)條，出臺(tái)了新的《甌海區(qū)新居民積分制管理實(shí)施細(xì)則（試行）》，程序更簡(jiǎn)化，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，今年共有xx名高積分新居民子女入讀優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校。積極開(kāi)展評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，今年共評(píng)選“優(yōu)秀新居民”xx名、“優(yōu)秀新居民企業(yè)家”x名、“優(yōu)秀新居民志愿者”xx名、優(yōu)秀“以外調(diào)外”調(diào)解員xx名，通過(guò)表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型，激勵(lì)廣大新居民學(xué)先進(jìn)多做貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升了新居民成就感。
    二是重維權(quán)，護(hù)權(quán)益。積極維護(hù)新居民合法權(quán)益，通過(guò)加強(qiáng)“以外調(diào)外”工作，聘任xx名有經(jīng)驗(yàn)有威信的新居民擔(dān)任調(diào)解員，有效提升矛盾糾紛調(diào)解成功率，今年幫助新居民成功調(diào)解各類(lèi)糾紛xxx件。試行企業(yè)欠薪“三色預(yù)警”機(jī)制，受理企業(yè)員工對(duì)欠薪嫌疑的舉報(bào)投訴，通過(guò)分級(jí)處置，協(xié)調(diào)解決欠薪問(wèn)題，確保新居民勞有所得，該機(jī)制試行以來(lái)，已接舉報(bào)投訴xx件，處置xx件。動(dòng)員鼓勵(lì)新居民加入工會(huì)組織，目前全區(qū)有xx萬(wàn)新居民工會(huì)會(huì)員，新居民合法權(quán)益得到了有效保障，進(jìn)一步提升了新居民安全感。
    三是優(yōu)服務(wù)，促親情。開(kāi)展“冬送溫暖”、“夏送清涼”活動(dòng)xx余次。指導(dǎo)開(kāi)展“暑期關(guān)愛(ài)”活動(dòng)xx余場(chǎng)，參與新居民子女xxxx余人。組織新居民子女xxx多人參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，xx多人參觀博物館，xxx多人參觀消防站學(xué)習(xí)消防知識(shí)。組織新居民志愿者xxxx余人次，開(kāi)展以平安創(chuàng)建、大拆大整、春運(yùn)幫扶、候鳥(niǎo)學(xué)堂等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)xxx場(chǎng)，服務(wù)群眾x.x萬(wàn)余人。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)優(yōu)秀新居民、優(yōu)秀新居民企業(yè)家、一線務(wù)工新居民、困難新居民、新居民子女等xxxx余人，進(jìn)一步提升了新居民融入感。
    四是重宣傳，強(qiáng)素質(zhì)。始終把提升新居民素質(zhì)作為己任，居服務(wù)工作之首，積極開(kāi)展法律、平安建設(shè)、禁毒、出租房安全等宣傳。今年開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)xxx余場(chǎng)次，發(fā)放資料x(chóng)x萬(wàn)余份，宣傳范圍覆蓋xxx個(gè)村。通過(guò)新媒體開(kāi)展宣傳，網(wǎng)站發(fā)布信息xxx篇，微信公眾號(hào)推送各類(lèi)信息xxx期xxx條，總閱讀量達(dá)xx.x萬(wàn)次，微博推送信息xxx條，發(fā)送政策宣傳短信xx.x萬(wàn)條。同時(shí)以企業(yè)社區(qū)為平臺(tái)，建設(shè)法治宣傳教育點(diǎn)xx家，進(jìn)一步提升新居民綜合素質(zhì)。
    我局堅(jiān)決響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府的號(hào)召，積極發(fā)揮流動(dòng)人口和出租房安全工作協(xié)調(diào)職能，克服困難，助推中心工作。一是全力打贏梧田澤霞危房禁租戰(zhàn)。全面排摸本單位居住澤霞社區(qū)公職人員，通過(guò)約談、簽訂承諾書(shū)、跟蹤督查等舉措，帶頭做好動(dòng)遷工作。同時(shí)成立攻堅(jiān)小組，逐戶上門(mén)與租客面對(duì)面宣傳危房知識(shí)及坍塌案例，發(fā)放禁租通知書(shū)，動(dòng)員租客外出尋租，實(shí)現(xiàn)快速減員騰空。指派出租房管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干蹲點(diǎn)澤霞現(xiàn)場(chǎng)辦公，處理各類(lèi)矛盾、疑難，助推騰空。二是全力維護(hù)三垟城中村改造。抽調(diào)新居民系統(tǒng)精干力量，組建攻堅(jiān)小組，向出租房房東發(fā)放《責(zé)令禁租通知書(shū)》，要求限期騰空；向租客及周邊新居民發(fā)放《告新居民的一封信》，確保新居民人人知曉改造騰空工作，不再租住該轄區(qū)出租房，助力騰空。三是全力筑牢不放心區(qū)域消防安全屏障。對(duì)我區(qū)x村不放心區(qū)域出租房進(jìn)行全面排查，摸清底數(shù)，列出問(wèn)題清單，制定出租房隱患一覽表，下發(fā)網(wǎng)格干部，明確整改責(zé)任。并由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪番帶隊(duì)督查，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，對(duì)火災(zāi)隱患嚴(yán)看死守，促進(jìn)隱患快速整改。
    今年以來(lái)，我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)化第一責(zé)任人意識(shí)，其他班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，帶頭抓、帶頭管、帶頭督，持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。
    1.樹(shù)榜樣，帶隊(duì)伍。局領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，為普通黨員干部樹(shù)立了榜樣。通過(guò)開(kāi)展“三聯(lián)三促”結(jié)對(duì)等多種活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，帶動(dòng)了系統(tǒng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)提升。
    2.抓教育，提素質(zhì)。開(kāi)展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)的學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合“兩學(xué)一做”活動(dòng)，通過(guò)“一把手”上黨課，開(kāi)展了“勸學(xué)與促學(xué)”“不忘初心、牢記使命”等主題系列黨風(fēng)廉政教育課，進(jìn)一步教育和引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
    3.嚴(yán)紀(jì)律，強(qiáng)作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委“六項(xiàng)禁令”及市、區(qū)機(jī)關(guān)效能作風(fēng)建設(shè)要求。積極開(kāi)展“強(qiáng)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，治頑疾優(yōu)環(huán)境”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，狠抓基層窗口建設(shè)，并以“萬(wàn)人評(píng)議”問(wèn)題整改為抓手，促進(jìn)了系統(tǒng)隊(duì)伍作風(fēng)持續(xù)改善提升。
    （一）堅(jiān)持依法治理理念，進(jìn)一步提升流動(dòng)人口管理效益和水平。一是以落實(shí)企業(yè)主和房東的主體責(zé)任為根本，做實(shí)“兩員兩業(yè)”信息主動(dòng)報(bào)送工作，提高流動(dòng)人口信息“三率”水平，確保重點(diǎn)人員信息不漏登，平安考核不扣分；二是樹(shù)立“情報(bào)主導(dǎo)”和“抓小放大”理念，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口信息數(shù)據(jù)的分析研判，以研判成果助推信息采集登記，助推“高危管控”，以有限的力量強(qiáng)化對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”的檢查管理擠壓，促進(jìn)社會(huì)面治安平穩(wěn)。三是以加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用為支撐，全面推廣“出租房二維碼”管理工作，為基層工作減負(fù)，為流動(dòng)人口信息登記提供便利。
    （三）繼續(xù)實(shí)施流動(dòng)人口“減員增效”工作。雖然經(jīng)過(guò)前幾年的努力，我區(qū)外來(lái)人口的數(shù)量得到了大幅減少，減員擠壓的難度加大，但當(dāng)前的總量依然較大，而且放棄“減員增效”，流動(dòng)人口數(shù)量有可能很快反彈，因此還需要繼續(xù)鞏固“大拆大整”的成果。一是加強(qiáng)流動(dòng)人口流向分析研判，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)抄告“增量”信息，特別是“四無(wú)企業(yè)”和“廠中廠”反彈信息，最大限度擠壓空間，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是加強(qiáng)居住出租房管理，通過(guò)以房管人，限制部分群租房主要解決當(dāng)?shù)仄髽I(yè)員工住宿，禁租部分“低小散”出租房的出租居住。三是加強(qiáng)新居民積分制管理，通過(guò)加強(qiáng)宣傳“人才政策”和“居住證”功能，吸引更多的高素質(zhì)人才來(lái)甌海創(chuàng)業(yè)發(fā)展，提升新居民的總體素質(zhì)。
    （四）堅(jiān)持以人民為中心，依法保障流動(dòng)人口的基本權(quán)利。一是推進(jìn)實(shí)施“企業(yè)員工欠薪預(yù)警”機(jī)制，通過(guò)建立企業(yè)員工欠薪舉報(bào)預(yù)警平臺(tái)和途徑，并根據(jù)受理舉報(bào)的欠薪一個(gè)月、二個(gè)月、三個(gè)月以上的時(shí)間不同，向所屬企業(yè)和街道勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)發(fā)出“警示”、“警告”和“處罰意見(jiàn)書(shū)”，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)欠薪跡象并制止和消除在萌芽階段。二是做強(qiáng)“以外調(diào)外”矛盾糾紛調(diào)解工作，通過(guò)培養(yǎng)和發(fā)展不同籍貫的“新居民調(diào)解員”隊(duì)伍，加強(qiáng)機(jī)制宣傳和部門(mén)單位協(xié)調(diào)，擴(kuò)大“老鄉(xiāng)調(diào)解室”和“老鄉(xiāng)法律顧問(wèn)室”的影響力，及時(shí)調(diào)解化解外來(lái)人員的矛盾糾紛，為廣大新居民提供正常的法律援助途徑，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    （五）堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)，努力提升隊(duì)伍素質(zhì)。一是積極探索適應(yīng)新時(shí)期的流動(dòng)人口和出租房管理工作新機(jī)制，減負(fù)增效，提高工作效益。二是繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范工作，提高廣大工作人員的能力和水平。三是加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員隊(duì)伍及其工作的督導(dǎo)，強(qiáng)化考核，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰，增強(qiáng)隊(duì)伍的工作激情和活力。
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    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇七
    1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)治黨新要求，嚴(yán)肅政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。聯(lián)系行政審批和公共資源交易工作實(shí)際，開(kāi)展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化建設(shè)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，開(kāi)展廉政文化建設(shè)，筑牢黨員干部廉潔從政思想防線。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)督管理。積極開(kāi)展“星級(jí)窗口”、“服務(wù)明星”評(píng)選等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深化完善“陽(yáng)光審批高效便民”服務(wù)品牌創(chuàng)建，營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵的氛圍。強(qiáng)化窗口日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)制度;完善投訴件受理、調(diào)查、處理和追責(zé)機(jī)制，做好來(lái)電、來(lái)函、來(lái)人及市長(zhǎng)熱線、上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦件等投訴舉報(bào)的辦理;深化政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督員和公眾對(duì)行政審批和公共資源交易領(lǐng)域的監(jiān)督，深入推進(jìn)“陽(yáng)光審批”和“陽(yáng)光采購(gòu)”。
    3、進(jìn)一步深化電子監(jiān)察評(píng)價(jià)。完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子監(jiān)察功能，做好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)和日常維護(hù)管理，督促相關(guān)部門(mén)提高事項(xiàng)納入率和審批時(shí)效。制定窗口服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)用管理辦法，充分發(fā)揮群眾評(píng)議在窗口管理和績(jī)效考核中的民主監(jiān)督作用。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇八
    按照^v^縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于《印發(fā)的通知》文件要求，根據(jù)我局行政職能及行政審批目錄管理，認(rèn)真總結(jié)了本部門(mén)情況，現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確。
    建立健全工作責(zé)任制，明確本部門(mén)行政許可事項(xiàng)審批工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、承辦處室和工作人員。
    二、健全制度，狠抓落實(shí)。
    嚴(yán)格執(zhí)行和全面落實(shí)行政許可管理制度、行政許可事項(xiàng)公示制度、一次性告知制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制等管理制度，確保行政事項(xiàng)辦理及時(shí)、便捷、高效。
    三、行政許可事項(xiàng)、非行政許可事項(xiàng)及項(xiàng)目辦理時(shí)限。
    我局進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的行政許可事項(xiàng)有:。
    1、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)：材料齊全，審查合格，辦結(jié)時(shí)限為3個(gè)工作日。其中節(jié)能評(píng)估審查1個(gè)工作日（如需節(jié)能專(zhuān)家評(píng)估，辦理時(shí)間不計(jì)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦理時(shí)間不計(jì)），建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招投標(biāo)申請(qǐng)核準(zhǔn)1個(gè)工作日。
    2、外資項(xiàng)目核準(zhǔn)：材料齊全，審查合格，辦結(jié)時(shí)限3個(gè)工作日。其中節(jié)能評(píng)估審查1個(gè)工作日（如需節(jié)能專(zhuān)家評(píng)估，辦理時(shí)間不計(jì)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦理時(shí)間不計(jì)），建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招投標(biāo)申請(qǐng)核準(zhǔn)1個(gè)工作日。
    核準(zhǔn)時(shí)限從原來(lái)的20個(gè)工作日縮減3個(gè)工作日。
    3、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目備案：材料齊全，審查合格，辦結(jié)時(shí)限為1個(gè)工作日，含節(jié)能評(píng)估審查（如需節(jié)能專(zhuān)家評(píng)估，辦理時(shí)間不計(jì)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦理時(shí)間不計(jì)）、建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招投標(biāo)申請(qǐng)核準(zhǔn)時(shí)間。
    備案時(shí)限從原來(lái)的10個(gè)工作日縮減1個(gè)工作日。
    非行政許可事項(xiàng)有:。
    1、特殊項(xiàng)目：
    2、一般項(xiàng)目：
    一般項(xiàng)目審批需分五個(gè)階段，分別是：
    項(xiàng)目建議書(shū)階段：1個(gè)工作日；
    可行性研究報(bào)告階段：3個(gè)工作日；
    初步設(shè)計(jì)階段：1個(gè)工作日；
    開(kāi)工審批階段：1個(gè)工作日；
    竣工驗(yàn)收階段：1個(gè)工作日。
    審批時(shí)限由原來(lái)的20個(gè)工作日縮減7個(gè)工作日。
    四、項(xiàng)目辦理情況。
    在事項(xiàng)辦理方面，窗口工作人員立足部門(mén)職能，認(rèn)真遵守國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《^v^關(guān)于投資體制改革決定》、《省建設(shè)項(xiàng)目審批程序》、《省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目備案管理辦法》、《省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)實(shí)施辦法》、《省外商項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行管理辦法》、《省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目年審管理辦法（試行）》、《進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能深化投資體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》、《省實(shí)施的辦法》實(shí)施。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    一、上半年工作開(kāi)展情況。
    累計(jì)完成“不見(jiàn)面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個(gè)部門(mén)輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門(mén)辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對(duì)一”政策咨詢解讀服務(wù)。
    x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
    創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫(xiě)申請(qǐng)表并作出相關(guān)承諾后，無(wú)需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請(qǐng)表、x費(fèi)用、即時(shí)辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過(guò)創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請(qǐng)材料x(chóng)余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目早開(kāi)工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見(jiàn)面審批。對(duì)x個(gè)常辦事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報(bào)教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛(ài)xapp二維碼的座牌x個(gè)，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)縣域報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
    縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
    在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
    縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開(kāi)出第一張社會(huì)保險(xiǎn)基金電子票據(jù)。
    （四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺(tái)服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺(tái)綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門(mén)授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動(dòng)提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開(kāi)展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
    運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對(duì)于企業(yè)群眾反映的敏感問(wèn)題，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問(wèn)題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
    二、存在問(wèn)題。
    一是前臺(tái)綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門(mén)聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
    二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
    三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境涉及部門(mén)多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個(gè)別營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門(mén)存在重視程度不夠、專(zhuān)業(yè)人員少、政策理解不到位等問(wèn)題。
    四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專(zhuān)職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
    三、下步工作打算。
    對(duì)所有需現(xiàn)場(chǎng)勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門(mén)預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開(kāi)展“送案例、解疑惑”活動(dòng)，制作一批高頻事項(xiàng)的場(chǎng)景解疑，對(duì)每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請(qǐng)單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷(xiāo)等全鏈條解惑。大力開(kāi)展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)解決審批過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。
    （二）大力推廣“不見(jiàn)面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門(mén)之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專(zhuān)網(wǎng)部門(mén)之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對(duì)辦事清單，以國(guó)脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對(duì)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過(guò)制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對(duì)于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
    （三）抓牢壓實(shí)營(yíng)評(píng)工作責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營(yíng)評(píng)牽頭抓總作用，督促各部門(mén)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開(kāi)營(yíng)評(píng)專(zhuān)題會(huì)議，調(diào)度營(yíng)評(píng)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營(yíng)評(píng)工作存在的問(wèn)題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評(píng)工作方法，對(duì)比分析自身填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問(wèn)卷、短信回訪平臺(tái)、微信評(píng)價(jià)、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議，并對(duì)企業(yè)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”營(yíng)評(píng)目標(biāo)。
    （四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問(wèn)題，為科學(xué)決策提供參考。對(duì)國(guó)脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)、一窗受理系統(tǒng)、各類(lèi)自助申報(bào)設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)?？h直各部門(mén)對(duì)下放事項(xiàng)辦理流程等同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
    收集匯總每期《問(wèn)政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題，深入開(kāi)展自查自糾，全面整改問(wèn)題，補(bǔ)齊短板差距。為以開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動(dòng)大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    （六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)城活動(dòng)，對(duì)責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無(wú)死角清除，定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開(kāi)展誠(chéng)信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
    （七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號(hào)和政府門(mén)戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時(shí)進(jìn)行推廣宣傳，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和燈塔在線，加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、時(shí)事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十
    指導(dǎo)思想：以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會(huì)精神，緊扣“放管服”改革要求，深入貫徹落實(shí)各級(jí)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議精神、市委第十二屆十一次全會(huì)精神，牢固樹(shù)立以人民為中心思想，堅(jiān)持放出活力、管出公平、服出便利，搶抓長(zhǎng)三角一體化發(fā)展機(jī)遇，全方位融入蘇南，進(jìn)一步激發(fā)釋放創(chuàng)業(yè)熱情，為確保高水平全面建成小康社會(huì)和建設(shè)長(zhǎng)江以北最強(qiáng)縣市提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)保障。
    （一）深化商事制度改革，全面優(yōu)化企業(yè)全生命周期市場(chǎng)準(zhǔn)入、準(zhǔn)營(yíng)、準(zhǔn)退服務(wù)機(jī)制。
    1.探索“一區(qū)一照+證照分離”服務(wù)機(jī)制。探索實(shí)行連鎖機(jī)構(gòu)“一照多店”。新開(kāi)連鎖門(mén)店辦理工商登記注冊(cè)時(shí)，提交合法有效的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明文件，可不再辦理單店工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，只需將新開(kāi)門(mén)店名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所記載于“總部”營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可。擴(kuò)大“證照分離”改革，推行更多優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)采取告知承諾改革方式，加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“告知承諾+信用監(jiān)管”審批新模式。梳理告知承諾審批事項(xiàng)，用承諾書(shū)代替相關(guān)許可，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦理流程、縮短許可時(shí)限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”。
    （二）深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，全力推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目全鏈條審批再提速。
    1.全面提升環(huán)評(píng)審批質(zhì)效。簡(jiǎn)化小微企業(yè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批手續(xù)。簡(jiǎn)化報(bào)告表項(xiàng)目評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)內(nèi)容，引用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化環(huán)境質(zhì)量分析。探索同類(lèi)項(xiàng)目環(huán)評(píng)簡(jiǎn)化模式，加強(qiáng)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)和項(xiàng)目環(huán)評(píng)聯(lián)動(dòng)，對(duì)位于已完成規(guī)劃環(huán)評(píng)，且符合相關(guān)生態(tài)環(huán)境準(zhǔn)入要求的小微企業(yè)，項(xiàng)目環(huán)評(píng)直接引用規(guī)劃環(huán)評(píng)結(jié)論，簡(jiǎn)化環(huán)評(píng)內(nèi)容。建立環(huán)評(píng)專(zhuān)家?guī)?，?lián)合周邊縣市建立行業(yè)齊全、專(zhuān)家數(shù)量充足的環(huán)評(píng)技術(shù)評(píng)審專(zhuān)家?guī)?，充分發(fā)揮專(zhuān)家在建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審查中的參謀、指導(dǎo)和把關(guān)作用，進(jìn)一步提高我市環(huán)境影響評(píng)價(jià)文本審查質(zhì)量和效率。
    2.探索項(xiàng)目穩(wěn)評(píng)改革工作。堅(jiān)持依法依規(guī)、應(yīng)評(píng)盡評(píng)、全面客觀、評(píng)用結(jié)合的基本原則，積極探索“區(qū)域穩(wěn)評(píng)”，通過(guò)對(duì)試點(diǎn)區(qū)域的重大政策、重大項(xiàng)目、重大活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一穩(wěn)定評(píng)價(jià)，降低試點(diǎn)區(qū)域企業(yè)的投資成本，創(chuàng)造更良好的投資環(huán)境。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十一
    按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔(dān)東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，局機(jī)關(guān)選派3名年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作。
    工作中，我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，積極宣傳落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶助、生活補(bǔ)助、醫(yī)療保險(xiǎn)、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進(jìn)行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶具體情況實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶，側(cè)重“造血”幫扶，為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)駐村工作隊(duì)員深入貧困戶家中，開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為貧困戶送去了慰問(wèn)金及米、面、油等生活必需品。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批服務(wù)局按照x工作體系安排，以“目標(biāo)、引領(lǐng)、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)這一目標(biāo)，堅(jiān)持黨建、改革“兩大引領(lǐng)”，深化理念、流程、制度、方式、服務(wù)“五個(gè)創(chuàng)新”，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    一、堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
    （一）從嚴(yán)從實(shí)開(kāi)展黨建工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)制度。研究制定并組織實(shí)施了《2021年黨建工作計(jì)劃》和《關(guān)于開(kāi)展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，組織召開(kāi)了2021年度黨組織書(shū)記履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和抓基層黨建工作述職評(píng)議會(huì)議，督促下屬黨支部定期開(kāi)展支部大會(huì)等組織生活，推動(dòng)黨組織建設(shè)規(guī)范化，及時(shí)整理上報(bào)調(diào)研成果和工作動(dòng)態(tài)，全年共撰寫(xiě)調(diào)研成果x篇，被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。不斷加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)“三會(huì)一課”等制度。2021年，兩個(gè)黨支部總計(jì)召開(kāi)黨員大會(huì)x次、支委會(huì)x次、黨小組會(huì)x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)出x人、轉(zhuǎn)入x人，按時(shí)足額收繳黨費(fèi)x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動(dòng)，將黨日活動(dòng)與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等有機(jī)結(jié)合，組織開(kāi)展各類(lèi)特色“主題黨日”活動(dòng)x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開(kāi)展“雙報(bào)到”活動(dòng)x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項(xiàng)目清單》，協(xié)助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務(wù)”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車(chē)、x幫你辦”幫代辦服務(wù)、線上“市中好辦事，服務(wù)更到家”微信智慧服務(wù)平臺(tái)和“品質(zhì)服務(wù)，至簡(jiǎn)辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡(jiǎn)易事項(xiàng)、一般事項(xiàng)、特殊事項(xiàng)三種類(lèi)別分別實(shí)行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯(lián)合幫代辦等方式，主動(dòng)反向跑，用心全程辦，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)、只找一個(gè)人，一次辦成事”。去年全年累計(jì)反向跑服務(wù)企業(yè)x次，引進(jìn)億元以上項(xiàng)目x家（注冊(cè)資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊(cè)資金x萬(wàn)元）。全年共有x人評(píng)為區(qū)級(jí)戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評(píng)為市級(jí)“戰(zhàn)役楷?！?，x人評(píng)為市級(jí)“文明服務(wù)標(biāo)兵”，x人評(píng)為市級(jí)“擔(dān)當(dāng)作為‘出彩型’好干部”。
    對(duì)需要一定時(shí)間整改到位的，嚴(yán)格臺(tái)賬管理，逐個(gè)督辦，逐個(gè)銷(xiāo)號(hào)；
    對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的，明確責(zé)任科室、責(zé)任人，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保巡察反饋問(wèn)題整改全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對(duì)巡察整改“回頭看”反饋意見(jiàn)，整理x年黨建工作檔案資料x(chóng)盒。為做好省委第七巡視組資料調(diào)閱準(zhǔn)備工作，對(duì)x年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)檔案資料進(jìn)行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時(shí)，我局立足工作實(shí)際，把業(yè)務(wù)工作和檔案工作有機(jī)結(jié)合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。x月x日，順利通過(guò)“山東省檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)示范單位”測(cè)評(píng)驗(yàn)收。
    （三）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。一是推進(jìn)審批制度法治化建設(shè)。制定實(shí)施《市中區(qū)行政審批服務(wù)局2021年度普法責(zé)任清單實(shí)施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴(yán)格落實(shí)涉企行政案件主要負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴工作。去年，我局承擔(dān)行政執(zhí)法任務(wù)的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認(rèn)定考試并將取得執(zhí)法證資格，報(bào)送的“‘五位一體’告知承諾服務(wù)體系”案例作為2021年度法治建設(shè)典型案例參加了全市評(píng)比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作。去年，局黨組召開(kāi)意識(shí)形態(tài)專(zhuān)題會(huì)議x次、理論中心組學(xué)習(xí)x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學(xué)堂”培訓(xùn)班x次，強(qiáng)化黨員干部的理論武裝。同時(shí)，對(duì)全體黨員干部加強(qiáng)無(wú)神論教育學(xué)習(xí)，共簽訂《黨員不信教承諾書(shū)》x份。三是全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，不斷強(qiáng)化廉政教育，增強(qiáng)干部職工的廉潔自律意識(shí)。去年召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議x次，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育x次，編制紀(jì)律警示錄x期，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)x份。
    二、圍繞中心服務(wù)大局推進(jìn)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    （一）堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。區(qū)審批局針對(duì)疫情防控工作，堅(jiān)持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊(duì)。累計(jì)發(fā)動(dòng)黨員x人次，在高速市中收費(fèi)站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務(wù)約x小時(shí)。二是組建中線服務(wù)隊(duì)。做好事前在線輔導(dǎo)，建立行政審批事項(xiàng)“百問(wèn)百答”知識(shí)庫(kù)，為群眾提供“7×24小時(shí)”在線標(biāo)準(zhǔn)化、智能化答疑服務(wù)。去年以來(lái)，共解答群眾咨詢的問(wèn)題x萬(wàn)件次。三是組建后線保障隊(duì)。第一時(shí)間成立疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對(duì)院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進(jìn)行全面消殺，確保防控工作做細(xì)做實(shí)。
    （二）精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是強(qiáng)化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車(chē)、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實(shí)行幫辦代辦機(jī)制。去年以來(lái)，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務(wù)x余次。二是成立“項(xiàng)目管家”工作團(tuán)隊(duì)。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，確定一名“項(xiàng)目管家”全程跟進(jìn)服務(wù)，切實(shí)履行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批幫辦服務(wù)職責(zé)，現(xiàn)已服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)。三是當(dāng)好金牌店小二。為企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”保姆式服務(wù)，從立項(xiàng)籌備到設(shè)立完成，在企業(yè)開(kāi)辦的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行幫辦代辦，并提供升級(jí)版的“企業(yè)開(kāi)辦大禮包”，當(dāng)好企業(yè)的護(hù)航員、保障員和服務(wù)員。
    （三）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)工作。成立區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)指揮部，設(shè)置x個(gè)指標(biāo)工作專(zhuān)班和x個(gè)督導(dǎo)考核工作專(zhuān)班，涵蓋全區(qū)x個(gè)部門(mén)和x個(gè)辦事處。指揮部綜合組設(shè)在我局，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的牽頭抓總和常態(tài)化調(diào)度。二是強(qiáng)化評(píng)價(jià)指引，對(duì)接落實(shí)目標(biāo)。在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作中，我局配合各專(zhuān)班以評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，積極對(duì)接各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。組建后援保障團(tuán)，當(dāng)好材料報(bào)送員。篩選上報(bào)典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國(guó)評(píng)x戶樣本企業(yè)、省評(píng)x戶樣本企業(yè)分別收到調(diào)查問(wèn)卷x份和x份，全部順利完成填報(bào)。三是強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，提高省評(píng)成績(jī)。制定全區(qū)“營(yíng)商環(huán)境”、“便企利民服務(wù)（營(yíng)商環(huán)境）”指標(biāo)考核方案，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，壓實(shí)部門(mén)、街道責(zé)任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級(jí)網(wǎng)格員隊(duì)伍（共x人，其中區(qū)級(jí)x人，街辦x人，村居x人），對(duì)國(guó)評(píng)、省評(píng)所有樣本企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評(píng)指標(biāo)專(zhuān)班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)全程參與、督導(dǎo)推進(jìn)，確保各項(xiàng)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
    （四）政府采購(gòu)工作有序開(kāi)展。一是對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目提前摸底。主動(dòng)對(duì)接承擔(dān)市區(qū)兩級(jí)考核任務(wù)重、采購(gòu)項(xiàng)目多的部門(mén)，確保審批完畢即刻進(jìn)場(chǎng)交易、公示期滿即刻進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從審批到進(jìn)場(chǎng)采購(gòu)的無(wú)縫隙、無(wú)盲區(qū)、無(wú)遺漏。二是緊盯疫情防控形勢(shì)。市內(nèi)區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易注意事項(xiàng)》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購(gòu)有規(guī)可循。運(yùn)用三大通訊運(yùn)營(yíng)商的sim卡跟蹤技術(shù)，做好參與采購(gòu)人員x-x天行動(dòng)軌跡查詢提前做好防控工作。三是分秒必爭(zhēng)搶工期。建立“x×x”小時(shí)工作模式，延長(zhǎng)交易平臺(tái)開(kāi)評(píng)標(biāo)時(shí)間，竭盡全力為各采購(gòu)單位縮短進(jìn)場(chǎng)交易周期，去年全年進(jìn)場(chǎng)交易x場(chǎng)（公開(kāi)招標(biāo)x場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)性磋商x場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)性談判x場(chǎng)），成交金額x億元。
    三、嚴(yán)格落實(shí)“一次辦成”改革各項(xiàng)工作。
    （一）推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來(lái)，根據(jù)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革要求，全力推進(jìn)區(qū)級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)承接工作。目前，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳集中全區(qū)x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（根據(jù)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)），進(jìn)廳率和可網(wǎng)辦率均達(dá)x%，年辦件量x萬(wàn)件。
    （二）深化“五減”改革。一是減時(shí)限。涉企審批事項(xiàng)x%容缺受理，簡(jiǎn)單事項(xiàng)x%“極簡(jiǎn)審批”，實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)半日辦結(jié)。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務(wù)，制作事項(xiàng)清單，多套材料清單變一張材料清單，多個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次勘驗(yàn)。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報(bào)材料x(chóng)份。四是減費(fèi)用。為x家新開(kāi)辦企業(yè)提供免費(fèi)刻章服務(wù)，提供免費(fèi)雙向寄遞服務(wù)x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費(fèi)用約x萬(wàn)元。五是減證明。梳理了取消的x項(xiàng)證明事項(xiàng)清單和x項(xiàng)保留證明事項(xiàng)清單，為企業(yè)、群眾減負(fù)擔(dān)。
    立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
    依托“市中好辦事”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全部待勘驗(yàn)事項(xiàng)“一車(chē)驗(yàn)”；
    打破職能界限，由獨(dú)任審批師“一筆批”；
    提供點(diǎn)單式服務(wù)，滿足政務(wù)服務(wù)“一站式”需求；
    精準(zhǔn)“統(tǒng)一評(píng)價(jià)”，面對(duì)群眾訴求整改反饋不過(guò)夜，使審批服務(wù)跑出市中新速度。
    三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個(gè)。
    （五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦一鏈辦理流程，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、專(zhuān)區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)到x戶。二是全市率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記業(yè)務(wù)全程電子化登記，企業(yè)設(shè)立“全程網(wǎng)辦”比例達(dá)到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會(huì)城市首張“跨省通辦”企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈中心區(qū)商事登記互認(rèn)聯(lián)盟”，異地通辦工作實(shí)現(xiàn)新突破。
    b類(lèi)審批項(xiàng)目借助“市中好辦事”技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻踏勘；
    c類(lèi)審批項(xiàng)目，在“市中好辦事”電子化核驗(yàn)系統(tǒng)提交核驗(yàn)資料，勘驗(yàn)人員進(jìn)行勘前業(yè)務(wù)指導(dǎo)、預(yù)先核查，保證現(xiàn)場(chǎng)踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質(zhì)量，整個(gè)遠(yuǎn)程踏勘過(guò)程環(huán)節(jié)不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、資料不缺、全程留痕，核驗(yàn)完畢自動(dòng)歸檔，并形成信用記錄自動(dòng)上傳信用濟(jì)南數(shù)據(jù)庫(kù)。我局申報(bào)的《構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程踏勘服務(wù)體系跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數(shù)字政府特色評(píng)選x強(qiáng)治理決策創(chuàng)新獎(jiǎng)和2021年中國(guó)政務(wù)服務(wù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。
    三是全省首推政務(wù)服務(wù)地圖“智惠導(dǎo)航”，已覆蓋我區(qū)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所x個(gè),關(guān)聯(lián)我區(qū)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)。該項(xiàng)改革案例榮獲2021年全國(guó)政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎(jiǎng)”。
    （八）建立健全政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度。一是精準(zhǔn)設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容。以服務(wù)對(duì)象為監(jiān)督評(píng)價(jià)主體，并將評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強(qiáng)化差評(píng)整改落實(shí)。建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，以差評(píng)整改倒逼政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升。三是實(shí)時(shí)公開(kāi)評(píng)價(jià)信息。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以此增強(qiáng)各單位的作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)意識(shí)、夯實(shí)工作責(zé)任。四是建立獎(jiǎng)懲反饋機(jī)制。評(píng)價(jià)結(jié)果與激勵(lì)懲戒機(jī)制掛鉤。2021年“好差評(píng)”平臺(tái)共接受評(píng)價(jià)x萬(wàn)次，其中對(duì)我局的總體滿意率為x%。
    協(xié)助大觀園街道推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”國(guó)家試點(diǎn)工作。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十三
    為促進(jìn)部門(mén)職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關(guān)于我省推進(jìn)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見(jiàn)》（浙發(fā)改社體［xx］221號(hào)）和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實(shí)施意見(jiàn)》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號(hào)）精神，并實(shí)現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐窗口項(xiàng)目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進(jìn)駐行政審批中心，并成立獨(dú)立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使各項(xiàng)審批工作得以順利開(kāi)展?，F(xiàn)將一年以來(lái)工作小結(jié)。
    一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
    堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。把握學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的正確方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來(lái)指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴(yán)守紀(jì)律，維護(hù)形象，依法行政，在新形勢(shì)下進(jìn)一步做好各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作。
    二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    窗口工作是直接面對(duì)社會(huì)的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動(dòng)而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項(xiàng)審批工作順暢有序地進(jìn)行。
    三、提高窗口人員素質(zhì)，強(qiáng)化窗口廉政建設(shè)。
    自今年年初正式進(jìn)駐審批中心以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類(lèi)有關(guān)管理制度，并嚴(yán)格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語(yǔ)，謙和接待；在思想覺(jué)悟上，我們加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢思想防線，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)扎實(shí)有效的開(kāi)展。
    四、注重科學(xué)實(shí)踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。
    學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實(shí)踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動(dòng)管理科和監(jiān)察隊(duì)一起開(kāi)展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”送法下企業(yè)活動(dòng)，走訪了xx中孚建筑勞務(wù)有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達(dá)工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車(chē)零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國(guó)）有限公司xx分公司等，把勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職稱(chēng)的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。
    五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。
    以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動(dòng)人事勞動(dòng)審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容公開(kāi)化。在工作時(shí)，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。今年進(jìn)駐審批中心以來(lái)共接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢?nèi)藛T5000來(lái)人次，受理、辦結(jié)各類(lèi)審批項(xiàng)目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實(shí)現(xiàn)辦結(jié)率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風(fēng)。
    （一）專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評(píng)審。
    1、職稱(chēng)初定工作進(jìn)一步強(qiáng)化。根據(jù)市里有關(guān)政策規(guī)定，我們?cè)诼毞Q(chēng)初定的工作年限審核中，采取勞動(dòng)合同備案表或原始工資冊(cè)或社保交納記錄等作為認(rèn)定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請(qǐng)人簽字的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初定材料真實(shí)性保證書(shū)。為了使職稱(chēng)初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q(chēng)申報(bào)人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來(lái)方便辦事。今年1-11月份以來(lái)共辦理各類(lèi)職稱(chēng)初定101人，提前辦結(jié)率100%。
    2、傳統(tǒng)的職稱(chēng)評(píng)審工作正常開(kāi)展。為使專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，實(shí)行科學(xué)、規(guī)范，定性和定量相結(jié)合評(píng)價(jià)方式，保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)的`真實(shí)性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了正高級(jí)職稱(chēng)4人、副高級(jí)職稱(chēng)29人、中級(jí)職稱(chēng)40人、初級(jí)職稱(chēng)5人，其中按專(zhuān)業(yè)分為建筑51人、機(jī)械3人、經(jīng)濟(jì)3人、檔案2人、圖書(shū)1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級(jí)職稱(chēng)88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級(jí)職稱(chēng)評(píng)審187人，其中高中43人，初中45人，小學(xué)80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。
    3、不具備規(guī)定學(xué)歷職稱(chēng)評(píng)審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開(kāi)發(fā)人才，適應(yīng)我市工程技術(shù)事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實(shí)現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開(kāi)展不具備規(guī)定學(xué)歷人員的中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審工作，為此，我們推薦和評(píng)審了建筑工程中級(jí)67人、初級(jí)48人（已初審）。
    4、職稱(chēng)外延專(zhuān)業(yè)評(píng)審更具地方特色。為加大經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，提高非公經(jīng)濟(jì)實(shí)體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)xx市職稱(chēng)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于延伸職稱(chēng)外延、開(kāi)展地方特色職稱(chēng)評(píng)審的意見(jiàn)》（溫職改〔〕004號(hào)）精神，最大限度地發(fā)揮職稱(chēng)工作的效能，使職稱(chēng)工作更具活力。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了73人（高級(jí)8人、中級(jí)40人、初級(jí)25人）參加了市里職稱(chēng)外延評(píng)審，其中建材5人、經(jīng)營(yíng)管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。
    5、職稱(chēng)統(tǒng)考報(bào)名有序進(jìn)行。隨著職稱(chēng)改革工作的不斷深化，職稱(chēng)報(bào)考的專(zhuān)業(yè)范圍越來(lái)越廣，更好地體現(xiàn)了公開(kāi)、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報(bào)名參加中級(jí)職稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)考有35人（高級(jí)7人、中級(jí)22人、初級(jí)6人，另有經(jīng)濟(jì)職稱(chēng)報(bào)考人數(shù)由市里統(tǒng)計(jì)），其中檔案4人、圖書(shū)1人、統(tǒng)計(jì)29人、專(zhuān)利管理1人。
    6、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)新證順利換領(lǐng)。為進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)信息管理系統(tǒng)，確保證書(shū)的真實(shí)有效，便于政府構(gòu)建誠(chéng)信系統(tǒng)，維護(hù)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的合法權(quán)益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認(rèn)真審核、上報(bào)信息的基礎(chǔ)上，高級(jí)職稱(chēng)證書(shū)新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個(gè)，本科室第一時(shí)間通知有關(guān)人員前來(lái)?yè)Q領(lǐng)，另有23個(gè)高級(jí)職稱(chēng)證書(shū)仍在審核中。
    （二）勞動(dòng)合同備案、審查登記。
    自1月份以來(lái)，受理、辦結(jié)勞動(dòng)合同備案登記3137件，辦結(jié)率100%。同時(shí)，為指導(dǎo)和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭(zhēng)議，加強(qiáng)集體合同管理，按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部令第22號(hào)《集體合同規(guī)定》，本科室對(duì)全區(qū)各類(lèi)企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進(jìn)行審查登記。今年1-11月份以來(lái)，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結(jié)率100%。
    （三）特殊工時(shí)制度審批。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位工時(shí)管理，規(guī)范用人單位實(shí)行特殊工時(shí)制度，切實(shí)有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和需要，本科室依法審查申報(bào)材料、企業(yè)實(shí)地調(diào)查、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示等程序，開(kāi)展特殊工時(shí)制度審批工作。今年1-11月份以來(lái)，共受理、辦結(jié)3件，辦結(jié)率100%。
    在xx年的工作中，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識(shí)，努力做好行政審批工作，推動(dòng)行政審批改革的進(jìn)一步深化，為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻(xiàn)。