寫心得體會是對自己所學(xué)知識的鞏固和運用,也是對自己成長的一種記錄和證明。那么如何寫一篇有價值的心得體會呢?首先,我們應(yīng)該充分回憶并記錄下所經(jīng)歷的事情,包括所學(xué)的知識、所遇到的困難以及自己的感受和想法。其次,分析和提煉這些經(jīng)歷中的關(guān)鍵點和重要感悟,突出問題的核心和解決方法。再者,要注意運用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)方式,清晰地表達(dá)自己的思想和觀點。最后,通過對自身心得的總結(jié),可以進(jìn)一步反思并得出一些改進(jìn)的方向和建議,為自己的成長和發(fā)展做好規(guī)劃。以下是小編為大家整理的一些精心打磨的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇一
第一段:引言和背景介紹(200字)。
城管,是指城市管理部門,負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生。作為城市管理的主力軍,城管是城市管理的重要組成部分。在與城市居民的接觸中,我積累了許多關(guān)于城管工作的心得體會。在本文中,我將分享我的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
第二段:城管的使命和責(zé)任(200字)。
城管的使命是維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生。城市是居民生活的舞臺,只有保持良好的秩序和環(huán)境,才能讓居民在安全、和諧的環(huán)境中生活。作為城管,我們義不容辭地肩負(fù)著這一使命,要時刻保持責(zé)任感和使命感,為城市居民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
第三段:城管需具備的素質(zhì)和技能(250字)。
城管工作的特點是公共性、專業(yè)性和復(fù)雜性,因此城管人員需要具備一定的素質(zhì)和技能。首先,城管人員需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。城管的工作需要與各個群體接觸,與市民交流,因此需要具備良好的溝通能力,以便更好地了解市民的需求和問題。其次,城管人員需要具備扎實的法律知識和操作技能。城管工作涉及到法律法規(guī)的執(zhí)行,需要依法行事,合理運用法律知識解決問題。另外,城管人員還需要具備團(tuán)隊合作和安全意識,以及正確的處事方式和決策能力,以便更好地完成工作任務(wù)。
第四段:城管工作中的困惑和挑戰(zhàn)(250字)。
城管工作不僅具有使命感和責(zé)任感,也存在一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,城管工作往往會引起沖突和糾紛。在履行職責(zé)的過程中,我們需要對違法行為進(jìn)行制止和處罰,這很容易引起當(dāng)事人的反抗和不滿。面對這種情況,我們需要保持冷靜和耐心,以合適的方式解決問題。其次,城管工作往往是一項辛苦和危險的工作。在城市管理的過程中,我們面臨著各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn),需要時刻保持警惕和紀(jì)律。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該保持樂觀和積極的心態(tài),堅持原則,妥善應(yīng)對。
第五段:結(jié)語和展望(300字)。
作為一個城管,我深刻體會到這項工作的復(fù)雜性和重要性。城管工作不僅需要專業(yè)素質(zhì),更需要將公共利益放在首位,真心為市民服務(wù)。通過這一工作,我學(xué)會了如何與不同類型的人溝通,如何處理糾紛和解決問題,更加深刻地認(rèn)識到了城市管理的責(zé)任和意義。對于未來,我會進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和技能,更加努力地履行好城管的職責(zé),為建設(shè)美麗宜居的城市作出更大的貢獻(xiàn)。
通過本文,可以看出城管工作的重要性和復(fù)雜性。從責(zé)任感和使命感,到溝通能力和應(yīng)變能力,再到團(tuán)隊合作和決策能力,城管人員需要具備多方面的素質(zhì)和能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時,他們需要保持樂觀和積極的心態(tài),堅守原則,妥善應(yīng)對。希望這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),讓更多人了解和支持城管工作,共同為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)力量。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇二
城市管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它既關(guān)系到每個市民的切身利益,也影響著整個城市的形象和發(fā)展。為了更好地推動城市管理工作的進(jìn)行,新時期推出了新城管制度,不斷探索著適應(yīng)時代發(fā)展的新路徑,這也讓我有幸參與其中。在這一過程中,我深感新城管帶給我的新思維和新感悟。在新城管實施的背景下,我對于新城管制度有了更深刻的認(rèn)識,同時也更加明確了自己的職責(zé)和使命。
首先,新城管讓我明白了城市管理的本質(zhì)是為人民服務(wù)。城市管理的目標(biāo)并非簡單地達(dá)到表面的秩序和美觀,而是要為市民提供更好的生活環(huán)境和更高質(zhì)量的公共服務(wù)。對于實施新城管工作的人來說,城市管理的核心是注重人的需求和利益。只有深入了解市民的實際需求,積極收集市民的意見和建議,才能在城市管理中形成科學(xué)合理的決策,真正讓城市管理與市民的需求相結(jié)合。
其次,新城管讓我認(rèn)識到城市管理需要與時俱進(jìn)。城市管理是一個具有復(fù)雜性和多樣性的系統(tǒng)工程,要保持管理工作的有效性和可持續(xù)性,就必須緊跟時代的步伐,不斷更新理念、方法和手段。新城管的推行,重點突出了“智慧城市”建設(shè),引入了信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)等新科技手段,提高了城市管理的精細(xì)化水平和智能化程度。這為我們提供了更多便利和創(chuàng)新的方式,讓城市管理工作更加高效、科學(xué)、便捷。
再次,新城管讓我明白了城市管理是全員參與的事業(yè)。城市管理的責(zé)任不應(yīng)該只是屬于政府機構(gòu)和城管部門,而是全社會共同參與的事業(yè)。在新城管的實施過程中,要加強市民的主體地位,積極引導(dǎo)市民參與到城市管理和服務(wù)中來,讓市民成為城市管理的參與者、協(xié)作者和監(jiān)督者。通過市場化和社會化的手段,發(fā)揮社會組織和志愿者的作用,形成全社會共同推動城市管理的良好局面。
最后,新城管讓我深化了對城市管理的責(zé)任和使命的理解。城市管理工作不能只是簡單地進(jìn)行事務(wù)性的管理,更是要積極主動地引導(dǎo)和調(diào)控城市發(fā)展,為城市的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。在新城管的實施中,我更加認(rèn)識到城市管理是一項綜合性的工作,需要具備廣博的知識和扎實的業(yè)務(wù)能力,更需要具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任意識。只有以責(zé)任和使命感作為內(nèi)在的驅(qū)動力,才能更好地為城市管理做出貢獻(xiàn)。
新城管給予了每個參與者更多的思考和改進(jìn)的空間。在新城管實施的背景下,我們需要著眼于城市管理的發(fā)展方向,做好城市管理的規(guī)劃和決策,加強與市民的溝通和互動,推動城市管理工作不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。只有不斷地完善和改進(jìn)城市管理工作,才能為市民提供更好的生活環(huán)境和優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),為城市的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。
總之,新城管讓我深刻體會到城市管理的本質(zhì)、方式和方法的變革。新城管既是城市管理的新思維,也是城市管理的新發(fā)展階段。在新城管的實施中,每個參與者都應(yīng)該緊緊把握住時代的機遇,牢記城市管理的初心和使命,以創(chuàng)新的思維、高效的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動城市管理工作的不斷發(fā)展和進(jìn)步。讓我們共同努力,為打造更宜居、更美好的城市而努力奮斗!
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇三
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇四
城市管理與維護(hù)是城市建設(shè)發(fā)展的重要組成部分,也是保障市民正常生活的基礎(chǔ)支撐。作為一名城管隊員,前往赴城市管理工作地點實地查看,令我深刻地認(rèn)識到這是一項重要而神圣的職責(zé)。在工作的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,下文將會詳細(xì)講述我的心得體會。
第二段:工作收獲。
在城市管理工作中,我發(fā)現(xiàn)了城市管理與城市建設(shè)的關(guān)系密切。城市的道路、街巷、公園、公共設(shè)施等建筑都需要嚴(yán)格的管理和維護(hù),城市面貌的協(xié)調(diào)與和諧也需要我們的快捷響應(yīng)。參與城市管理的過程中,我們再次感受到城市管理是一項與時間和空間賽跑的工作,我們的每一步行動都影響著市民生活的方方面面,因此表達(dá)出明確而敏銳的態(tài)度是至關(guān)重要的。
第三段:意識轉(zhuǎn)變。
參加城市管理的過程中,在實踐中了解工作的工作流程以及具體的管理方法,并學(xué)會了在實際工作中達(dá)到高效運行的方法,這是最重要的收獲。通過不斷的規(guī)范管理、檢查,可以使得城市的面貌得到保持,使得市民的生活環(huán)境得到改善。
第四段:工作建議。
在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)有很多需要改進(jìn)的方面。首先,我們的宣傳工作需要加強,市民的合作才能被更好的呈現(xiàn),如果市民困惑、不理解,他們就不會遵守我們的要求,這將導(dǎo)致我們的工作效果大打折扣。其次,我們應(yīng)當(dāng)加強團(tuán)結(jié)合作,科學(xué)地完善工作流程和制度機制,為城市的管理提供更加基礎(chǔ)的保障。
第五段:總結(jié)。
總而言之,城市管理充滿挑戰(zhàn)和機遇。作為一名城管隊員,一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),像往常一樣努力工作,建設(shè)和諧美好的城市生活。這是我們不懈努力,積極進(jìn)取的目標(biāo)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇五
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇六
小城管是我們城市的一道獨特風(fēng)景線,他們時刻為我們的城市保持著整潔和有序,為我們創(chuàng)造一個舒適、宜居的環(huán)境。作為一名小城管,我深刻地感受到了這份責(zé)任和使命,在工作和生活中也有很多收獲和體會,今天我想分享一下我的小城管心得體會。
第二段:認(rèn)真做好工作。
作為一名小城管,做好工作是我們最基本的要求。我們時刻踐行著服務(wù)大眾,維護(hù)社會秩序的宗旨,認(rèn)真做好清潔保潔、設(shè)施維護(hù)、秩序管理等一系列工作。雖然城市保障部門工作壓力大,任務(wù)繁重,但實現(xiàn)城市的清潔和有序的目標(biāo)始終是我們不懈的追求。
第三段:不斷提高自身素質(zhì)。
想要更好的完成工作,自身素質(zhì)的提升是必要的。除了我們?nèi)粘9ぷ魉枰膶I(yè)知識外,我們還應(yīng)注重錘煉自己的溝通能力、合作精神、協(xié)調(diào)能力等,這些不僅可以幫助我們更好的執(zhí)行工作,還是我們個人自我提升的重要方面。
第四段:多關(guān)注社會公益事業(yè)。
城市保障部門承擔(dān)著維護(hù)城市整潔和有序的職責(zé),我們更應(yīng)該多關(guān)注社會公益事業(yè)。積極參與環(huán)保、扶貧、救災(zāi)等公益事業(yè)活動,幫助那些需要幫助的人們,這也是我們作為城市保障部門人員的重要職責(zé)。
第五段:小城管職業(yè)生涯思考。
作為小城管,我們的職業(yè)生涯路徑同樣值得思考。我們要結(jié)合自己的興趣和特長,發(fā)揮潛力,提高自身綜合素質(zhì),爭取更好的發(fā)展和晉升機會,同時也要注意擴寬工作領(lǐng)域、接受新知識新技能,以應(yīng)對未來工作的需求。
總之,作為一名小城管,我們要用實際行動去踐行自己的使命和責(zé)任,不斷成長、前進(jìn),為創(chuàng)建更加美好的城市而努力奮斗。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇七
在此次培訓(xùn)班上,時間雖然很短,但課程安排非常豐富,由省紀(jì)委各業(yè)務(wù)處、室的領(lǐng)導(dǎo)和專家們相繼講解了《反腐倡廉形勢和任務(wù)》、《紀(jì)檢監(jiān)察信訪與舉報工作》、《紀(jì)律審查的程序及基本方法》、《案件審理工作及〈監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則〉(試行)解讀》、《政治巡察站位的角度及應(yīng)把握的環(huán)節(jié)》、《依紀(jì)依法開展紀(jì)律審查工作》、《紀(jì)律審查談話筆錄制作及常用文書寫作》、《網(wǎng)絡(luò)宣傳與輿情處置》等課程,期間還參觀了省黨風(fēng)廉政教育展,開展了分組討論活動。通過以上課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對目前黨和國家在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭方面的形勢和任務(wù)有了更加清醒的認(rèn)識,了解了涉及紀(jì)檢監(jiān)察工作一些新的政策和精神,同時也深切感受到市、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)在適應(yīng)當(dāng)前形勢下提升紀(jì)檢監(jiān)察干部整體素質(zhì)和加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)的良苦用心。
二、增長了知識,拓寬了工作思路。
“打鐵還需自身硬”,紀(jì)檢監(jiān)察工作的嚴(yán)肅性決定了我們的專業(yè)素質(zhì)必須過硬。本次培訓(xùn)班上,省紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課深入淺出、生動精彩,讓我耳目一新,受益匪淺。專家們在授課過程中,既深入講解理論知識,又剖析典型案例,結(jié)合當(dāng)前實際,全面系統(tǒng)地講解了信訪與舉報、執(zhí)紀(jì)審查、案件審理、案件監(jiān)督管理和談話筆錄制作等具體業(yè)務(wù)知識,具有很好的指導(dǎo)性、針對性和操作性。特別是對《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》進(jìn)行了深入細(xì)致的解讀,讓我對如何準(zhǔn)確發(fā)揮案件監(jiān)督管理部門在執(zhí)紀(jì)審查過程中的職能作用,確保依紀(jì)依法開展執(zhí)紀(jì)審查工作有了更加明確的認(rèn)識。參加此次培訓(xùn),對于提升我的專業(yè)理論素質(zhì),理論指導(dǎo)實踐的能力,更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有非常好的指導(dǎo)和啟示作用。使我對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握,提高了紀(jì)檢監(jiān)察工作的本領(lǐng)。
三、明確了責(zé)任,找準(zhǔn)了努力方向。
做事先做人,正人先正己。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,必須持續(xù)加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不僅工作期間要謹(jǐn)言慎行、以身作則,八小時之外也要一如既往、一以貫之,慎獨、慎微、慎交友,保持紀(jì)檢監(jiān)察干部清正廉潔本色。在這次培訓(xùn)中,授課的領(lǐng)導(dǎo)介紹了在辦案過程中面對各種困難、認(rèn)真履行職責(zé)的真實案例,使我們這些新進(jìn)學(xué)員聽得深受教育,感慨良多。在今后的工作中,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī),以之規(guī)范自身言行,進(jìn)一步增強做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的紀(jì)律性和約束性,樹立起紀(jì)檢監(jiān)察干部秉公執(zhí)紀(jì)、鐵面無私的良好形象。以“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”的為民情懷,為群眾辦好事、辦實事。
這次培訓(xùn)雖然短暫,但學(xué)習(xí)是永無止境的。回到工作崗位上后,我將“溫故而知新”繼續(xù)認(rèn)真復(fù)習(xí)領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合工作實際,做到學(xué)以致用,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情把所學(xué)“本領(lǐng)”用在紀(jì)檢監(jiān)察工作上,逐步使自己成為一名具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能的基層紀(jì)檢監(jiān)察干部。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇八
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進(jìn)步的過程,城管工作也需要與時俱進(jìn)。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認(rèn)識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇九
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十
在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識到城管工作需要團(tuán)隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團(tuán)隊合作的重要性。只有通過團(tuán)隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團(tuán)隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十一
城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風(fēng)景線,他們的執(zhí)法嚴(yán)厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。
第一段:城管的作用與責(zé)任。
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責(zé)是維護(hù)城市的市容、市貌,對違法行為進(jìn)行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護(hù)城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔(dān)著協(xié)助公安部門維護(hù)社會安全的重要責(zé)任。
第二段:城管的執(zhí)法形象。
第三段:城管的改革。
城管隊伍不斷加強自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進(jìn)行密切合作,共同維護(hù)社區(qū)安全。改革還在不斷推進(jìn),目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
第四段:市民與城管的關(guān)系。
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學(xué)會維護(hù)自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
第五段:展望與期許。
城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負(fù)面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結(jié):
城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護(hù)我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護(hù)自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十二
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí)法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求。
在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求。
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位。
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十三
城市管理是一個綜合性工作,城市管理者需要具備一定的素質(zhì)和能力。在這個崗位上工作,我深深地體會到了做城管的艱辛和責(zé)任。在城市管理的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多寶貴的心得體會。今天,我將分享我在城市管理工作中所得到的心得體會。
首先,做城管要有責(zé)任心和紀(jì)律性。城市管理涉及到各種各樣的任務(wù)和問題,需要城管人員有強烈的責(zé)任心。要時刻牢記自己是為人民、為城市服務(wù)的,要對城市管理工作負(fù)責(zé)。同時,城市管理是一個規(guī)范性工作,城管人員必須具備紀(jì)律性,遵守管理規(guī)定,不得私自行使權(quán)力,要嚴(yán)格執(zhí)行管理程序。只有具備了責(zé)任心和紀(jì)律性,我們才能更好地開展城市管理工作。
其次,做城管要有高度的專業(yè)素養(yǎng)。城市管理工作需要城管人員具備一定的專業(yè)知識和技能。城市管理涉及到很多領(lǐng)域,如環(huán)境衛(wèi)生、交通管理、市容整治等,我們必須對這些領(lǐng)域有一定的了解和掌握。同時,隨著城市的發(fā)展和變化,我們還要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)城市管理的需求。只有具備高度的專業(yè)素養(yǎng),我們才能更好地發(fā)揮自己的作用,為城市管理出謀劃策。
再次,做城管要有良好的溝通能力。城市管理工作是與市民密切相關(guān)的,我們需要與市民建立良好的溝通和互動。只有了解市民的需求和意見,我們才能更好地開展工作。與此同時,我們還要善于與相關(guān)部門和單位溝通,形成合力,共同推進(jìn)城市管理。良好的溝通能力不僅可以解決問題,還可以建立良好的合作關(guān)系,增強工作的效果和影響力。
此外,做城管還需要善于總結(jié)經(jīng)驗和創(chuàng)新工作方法。在城市管理的過程中,我們經(jīng)常會遇到各種情況和問題,需要我們及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,我們才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。同時,我們還要善于創(chuàng)新工作方法,尋找更加有效和高效的方式和手段。只有不斷創(chuàng)新,我們才能緊跟時代的步伐,適應(yīng)城市管理的新要求。
最后,做城管要有服務(wù)意識和人民情懷。城市管理是為了更好地為市民服務(wù),我們要始終保持為民服務(wù)的宗旨。要始終把市民的利益放在第一位,關(guān)注市民的需求和訴求,盡力解決市民的問題。在工作中,我們要時刻保持一顆感恩的心,將人民的信任和期望化為動力,為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,做城管是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在城市管理的過程中,我們需要具備責(zé)任心、紀(jì)律性、專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和創(chuàng)新意識等一系列素質(zhì)和能力。只有具備這些,我們才能更好地開展城市管理工作,為城市的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)城市管理的需求,為人民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十四
城管是城市管理的重要力量,他們不僅承擔(dān)著城市環(huán)境衛(wèi)生、交通管制、道路維護(hù)、市容市貌等各種任務(wù),更是市民社會文明進(jìn)步的推動者和窗口。作為一名城管隊員,我的日常生活經(jīng)常涉及到街頭巷尾的執(zhí)法和巡查,近年來對此有了一些思考。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:感受。
城管的工作性質(zhì)使其成為城市管理的代表,每次守衛(wèi)中,我們都要保證公正、執(zhí)法有效。在執(zhí)法過程中,遇到了許多人的指責(zé)和質(zhì)疑,我感覺自己能力不足,不知如何回答。但是后來我發(fā)現(xiàn),對于一些公共場所的管理,還是需要引導(dǎo)市民的。比如說,不得亂扔垃圾、不得隨意涂劃、不得私自占用公共場所等等。像這些問題,我就積極向市民解答。這讓我感受到在執(zhí)行任務(wù)的過程中,宣傳普及法律知識與對市民的提高意識是非常必要的。
第三段:遭遇困難。
作為城管隊員,我們要在所有人心中樹立起良好的形象,這對于我們來講是非常重要的。但是有時我們在執(zhí)行任務(wù)時會遭到暴力威脅和言語侮辱。我曾經(jīng)遇到過一次,因為執(zhí)法行動,市民不滿情緒爆發(fā),挑起了沖突。這個時候我雖然很生氣,但我也明白,作為城管隊員,我必須要懂得冷靜處理,積極維護(hù)城市的公共秩序。所以,我們需要在平時里多學(xué)習(xí)和鍛煉,在實踐中多積累經(jīng)驗,以應(yīng)對各種突發(fā)事件。
第四段:思維反省。
城管隊員的工作不僅僅是在街頭巷尾,也能夠在思維中,提高自己專業(yè)素養(yǎng),探究優(yōu)秀城市管理之道。每次執(zhí)行任務(wù)后,我都回想一下自己的過去,發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)犯過一些錯誤。比如手法不當(dāng),語言不當(dāng)?shù)鹊?。所以,我會在心中建立起成長檔案,總結(jié)出工作中的不足之處,也反思自身行為是否遵循隊伍工作規(guī)范。正是這樣的思考反省,讓我的執(zhí)法能力在不斷提高,更好的為城市管理出一份力。
第五段:總結(jié)。
城管隊員是保障城市管理的重要力量,是城市發(fā)展的先行者。在執(zhí)法工作中,我們需要保證執(zhí)法公正、有效;在遭遇暴力威脅和言語侮辱時,要冷靜處理,積極維護(hù)城市公共秩序;在工作中要對自己進(jìn)行反省,總結(jié)自己的不足和過錯。對于這些體會和反省,讓我們有機會更好的提高自身的社會責(zé)任感和生活素養(yǎng),為城市進(jìn)步出一份力。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十五
總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十六
城管工作之我見城市是一首凝固的音樂,是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭,城市建設(shè)是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好,一座完美的城市,三分靠建設(shè),七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市,如果沒有人去管理,車輛亂停亂放,小商小販滿街跑,亂搭亂建隨處可見,馬路市場阻礙了正常的交通秩序,垃圾亂傾亂倒,廣場成了露天燒烤地,公園成了小吃城……試問,這是我們的市民所希望的嗎?是你們所想要的生活環(huán)境嗎?我想我們的百姓一定會說:“不!”基于此種認(rèn)識,我們說城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋,大到關(guān)乎城市的未來。范圍之廣,責(zé)任之大,是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局,積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念,優(yōu)化服務(wù),狠抓落實,城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。
動植物園一期建設(shè)工程基本完成;
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺等設(shè)施;
首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險,為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實現(xiàn)了機械化作業(yè),機掃率達(dá)62%;
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理;
維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米,道路灌封萬米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績的同時,還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題:少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識,不尊重被執(zhí)法者,做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范,存在執(zhí)法行為隨意,方式簡單粗暴;宣傳深度不足,難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在,流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問題的方式方法,必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題,本人簡單提出一些不成熟的建議,以供參考,不足之處,還望包涵。
內(nèi)強素質(zhì),外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍,以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位,搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個方面,譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領(lǐng)域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位,規(guī)范自己的執(zhí)法范圍,明白自己哪些事該管,哪些事不該管。通過理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠,同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動,鼓勵全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面,面對的又多是弱勢群體,執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的,要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式,來營造良好的輿論氛圍,以增強群眾的城管意識和自覺的意識,讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務(wù)的,從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生,從而提高執(zhí)法效果。
依法行政,做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素,也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度,牢記自己的服務(wù)身份,把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過程。必須堅持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過程中更要真正做到“以人為本”,學(xué)會尊重執(zhí)法對象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利,改變“對民執(zhí)法”的錯誤做法,做到“親民執(zhí)法”,方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十七
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高管理隊伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí)法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求。
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位。
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達(dá)到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實。
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊,很難成為強勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達(dá)到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十八
城市管理是現(xiàn)代社會的重要組成部分,城管工作在繁榮發(fā)展的城市中具有重要的地位和作用。作為一名城管工作者,我深深地體會到了城管工作的重要性和艱巨性。在與同事的交流中,我總結(jié)出了一些做城管的心得體會。以下是對我個人經(jīng)驗的總結(jié),希望能對其他城管工作者有所幫助。
第一段:認(rèn)真履職,盡職盡責(zé)。
城管工作的首要任務(wù)是保障城市的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌的整潔有序。作為城管人員,我們要時刻保持工作的敏感性和責(zé)任感。在巡查執(zhí)法過程中,我們要認(rèn)真履行職責(zé),不偏不倚地執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)市民權(quán)益,確保城市的良好秩序。而在協(xié)助考察工作中,我們要全面了解相關(guān)政策和規(guī)定,確??疾旃ぷ髂軌蚋咝У剡M(jìn)行。只有自始至終都站在市民和城市的角度思考和行動,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為市民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
第二段:注重溝通,建立友好關(guān)系。
城管工作的成功與否,往往離不開良好的溝通和交流。我們要積極與市民交流,了解他們的需求和問題,及時解答和解決。在工作中,我們要堅持當(dāng)面溝通和現(xiàn)場指導(dǎo),與當(dāng)事人親切交流,拉近與市民的距離,建立起友好的關(guān)系。同時,與其他部門和單位的合作也至關(guān)重要。我們要加強與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)處理問題,在共同的目標(biāo)下形成合力,共同推動城市管理工作的進(jìn)展。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地解決問題,提高工作的效率。
第三段:依法執(zhí)法,公正、公平、公開。
城管工作的核心是執(zhí)法工作,我們要依法執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)處理問題。在執(zhí)法過程中,我們要保持公正、公平和公開的原則,不偏袒任何一方,對所有違法行為都一視同仁,打擊所有違法違規(guī)行為。同時,我們要加強執(zhí)法的透明度,及時向市民公布執(zhí)法信息,接受市民監(jiān)督。只有依法執(zhí)法,做到公正公平公開,我們才能保證城市管理工作的公信力,增加市民的滿意度。
第四段:多措并舉,綜合治理。
城市管理工作不僅僅是簡單的執(zhí)法工作,還需要進(jìn)行綜合治理。我們要采取多種手段,綜合運用、綜合治理,解決城市中存在的問題。在協(xié)助考察工作中,我們可以廣泛征求市民意見,同創(chuàng)新思維的城市規(guī)劃者共同研究解決問題的方案,確保城市的改善向著人民群眾的期望方向前進(jìn)。在城市整治過程中,我們要加強與相關(guān)部門的協(xié)作,組織開展多項行動,形成整齊有序的工作力量,確保城市管理工作能夠逐步取得實效。
第五段:終身學(xué)習(xí),不斷提升。
作為城管工作者,我們要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和經(jīng)驗積累不斷提升自己。我們要關(guān)注新的城市管理理念和方法,不斷吸收新知識,提高工作效率和質(zhì)量。同時,我們還要積極參加各種培訓(xùn)活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為更好地履行城管工作提供有力的保障。只有與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)城市管理工作的需求和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
做城管工作需要有著強烈的責(zé)任感和使命感,同時還需要不斷地努力和提升自己。通過認(rèn)真履職,注重溝通,依法執(zhí)法,多措并舉和終身學(xué)習(xí),我們可以更好地履行城管工作的職責(zé),為城市管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們城管工作者要以高度的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地投入到城市管理的工作中,為打造美麗宜居的城市而努力奮斗。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十九
城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來,我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面,對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問題。
其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中,我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決,避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動工作的順利進(jìn)行。
第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我,只有學(xué)會在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后,權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻,但只要我們堅守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇二十
城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護(hù)的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。
首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛T谔幚砀黝惓鞘泄芾韱栴}時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。
其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱?,勇于?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇一
第一段:引言和背景介紹(200字)。
城管,是指城市管理部門,負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生。作為城市管理的主力軍,城管是城市管理的重要組成部分。在與城市居民的接觸中,我積累了許多關(guān)于城管工作的心得體會。在本文中,我將分享我的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
第二段:城管的使命和責(zé)任(200字)。
城管的使命是維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生。城市是居民生活的舞臺,只有保持良好的秩序和環(huán)境,才能讓居民在安全、和諧的環(huán)境中生活。作為城管,我們義不容辭地肩負(fù)著這一使命,要時刻保持責(zé)任感和使命感,為城市居民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
第三段:城管需具備的素質(zhì)和技能(250字)。
城管工作的特點是公共性、專業(yè)性和復(fù)雜性,因此城管人員需要具備一定的素質(zhì)和技能。首先,城管人員需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。城管的工作需要與各個群體接觸,與市民交流,因此需要具備良好的溝通能力,以便更好地了解市民的需求和問題。其次,城管人員需要具備扎實的法律知識和操作技能。城管工作涉及到法律法規(guī)的執(zhí)行,需要依法行事,合理運用法律知識解決問題。另外,城管人員還需要具備團(tuán)隊合作和安全意識,以及正確的處事方式和決策能力,以便更好地完成工作任務(wù)。
第四段:城管工作中的困惑和挑戰(zhàn)(250字)。
城管工作不僅具有使命感和責(zé)任感,也存在一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,城管工作往往會引起沖突和糾紛。在履行職責(zé)的過程中,我們需要對違法行為進(jìn)行制止和處罰,這很容易引起當(dāng)事人的反抗和不滿。面對這種情況,我們需要保持冷靜和耐心,以合適的方式解決問題。其次,城管工作往往是一項辛苦和危險的工作。在城市管理的過程中,我們面臨著各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn),需要時刻保持警惕和紀(jì)律。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該保持樂觀和積極的心態(tài),堅持原則,妥善應(yīng)對。
第五段:結(jié)語和展望(300字)。
作為一個城管,我深刻體會到這項工作的復(fù)雜性和重要性。城管工作不僅需要專業(yè)素質(zhì),更需要將公共利益放在首位,真心為市民服務(wù)。通過這一工作,我學(xué)會了如何與不同類型的人溝通,如何處理糾紛和解決問題,更加深刻地認(rèn)識到了城市管理的責(zé)任和意義。對于未來,我會進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和技能,更加努力地履行好城管的職責(zé),為建設(shè)美麗宜居的城市作出更大的貢獻(xiàn)。
通過本文,可以看出城管工作的重要性和復(fù)雜性。從責(zé)任感和使命感,到溝通能力和應(yīng)變能力,再到團(tuán)隊合作和決策能力,城管人員需要具備多方面的素質(zhì)和能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時,他們需要保持樂觀和積極的心態(tài),堅守原則,妥善應(yīng)對。希望這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),讓更多人了解和支持城管工作,共同為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)力量。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇二
城市管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它既關(guān)系到每個市民的切身利益,也影響著整個城市的形象和發(fā)展。為了更好地推動城市管理工作的進(jìn)行,新時期推出了新城管制度,不斷探索著適應(yīng)時代發(fā)展的新路徑,這也讓我有幸參與其中。在這一過程中,我深感新城管帶給我的新思維和新感悟。在新城管實施的背景下,我對于新城管制度有了更深刻的認(rèn)識,同時也更加明確了自己的職責(zé)和使命。
首先,新城管讓我明白了城市管理的本質(zhì)是為人民服務(wù)。城市管理的目標(biāo)并非簡單地達(dá)到表面的秩序和美觀,而是要為市民提供更好的生活環(huán)境和更高質(zhì)量的公共服務(wù)。對于實施新城管工作的人來說,城市管理的核心是注重人的需求和利益。只有深入了解市民的實際需求,積極收集市民的意見和建議,才能在城市管理中形成科學(xué)合理的決策,真正讓城市管理與市民的需求相結(jié)合。
其次,新城管讓我認(rèn)識到城市管理需要與時俱進(jìn)。城市管理是一個具有復(fù)雜性和多樣性的系統(tǒng)工程,要保持管理工作的有效性和可持續(xù)性,就必須緊跟時代的步伐,不斷更新理念、方法和手段。新城管的推行,重點突出了“智慧城市”建設(shè),引入了信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)等新科技手段,提高了城市管理的精細(xì)化水平和智能化程度。這為我們提供了更多便利和創(chuàng)新的方式,讓城市管理工作更加高效、科學(xué)、便捷。
再次,新城管讓我明白了城市管理是全員參與的事業(yè)。城市管理的責(zé)任不應(yīng)該只是屬于政府機構(gòu)和城管部門,而是全社會共同參與的事業(yè)。在新城管的實施過程中,要加強市民的主體地位,積極引導(dǎo)市民參與到城市管理和服務(wù)中來,讓市民成為城市管理的參與者、協(xié)作者和監(jiān)督者。通過市場化和社會化的手段,發(fā)揮社會組織和志愿者的作用,形成全社會共同推動城市管理的良好局面。
最后,新城管讓我深化了對城市管理的責(zé)任和使命的理解。城市管理工作不能只是簡單地進(jìn)行事務(wù)性的管理,更是要積極主動地引導(dǎo)和調(diào)控城市發(fā)展,為城市的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。在新城管的實施中,我更加認(rèn)識到城市管理是一項綜合性的工作,需要具備廣博的知識和扎實的業(yè)務(wù)能力,更需要具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任意識。只有以責(zé)任和使命感作為內(nèi)在的驅(qū)動力,才能更好地為城市管理做出貢獻(xiàn)。
新城管給予了每個參與者更多的思考和改進(jìn)的空間。在新城管實施的背景下,我們需要著眼于城市管理的發(fā)展方向,做好城市管理的規(guī)劃和決策,加強與市民的溝通和互動,推動城市管理工作不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。只有不斷地完善和改進(jìn)城市管理工作,才能為市民提供更好的生活環(huán)境和優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),為城市的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。
總之,新城管讓我深刻體會到城市管理的本質(zhì)、方式和方法的變革。新城管既是城市管理的新思維,也是城市管理的新發(fā)展階段。在新城管的實施中,每個參與者都應(yīng)該緊緊把握住時代的機遇,牢記城市管理的初心和使命,以創(chuàng)新的思維、高效的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動城市管理工作的不斷發(fā)展和進(jìn)步。讓我們共同努力,為打造更宜居、更美好的城市而努力奮斗!
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇三
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇四
城市管理與維護(hù)是城市建設(shè)發(fā)展的重要組成部分,也是保障市民正常生活的基礎(chǔ)支撐。作為一名城管隊員,前往赴城市管理工作地點實地查看,令我深刻地認(rèn)識到這是一項重要而神圣的職責(zé)。在工作的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,下文將會詳細(xì)講述我的心得體會。
第二段:工作收獲。
在城市管理工作中,我發(fā)現(xiàn)了城市管理與城市建設(shè)的關(guān)系密切。城市的道路、街巷、公園、公共設(shè)施等建筑都需要嚴(yán)格的管理和維護(hù),城市面貌的協(xié)調(diào)與和諧也需要我們的快捷響應(yīng)。參與城市管理的過程中,我們再次感受到城市管理是一項與時間和空間賽跑的工作,我們的每一步行動都影響著市民生活的方方面面,因此表達(dá)出明確而敏銳的態(tài)度是至關(guān)重要的。
第三段:意識轉(zhuǎn)變。
參加城市管理的過程中,在實踐中了解工作的工作流程以及具體的管理方法,并學(xué)會了在實際工作中達(dá)到高效運行的方法,這是最重要的收獲。通過不斷的規(guī)范管理、檢查,可以使得城市的面貌得到保持,使得市民的生活環(huán)境得到改善。
第四段:工作建議。
在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)有很多需要改進(jìn)的方面。首先,我們的宣傳工作需要加強,市民的合作才能被更好的呈現(xiàn),如果市民困惑、不理解,他們就不會遵守我們的要求,這將導(dǎo)致我們的工作效果大打折扣。其次,我們應(yīng)當(dāng)加強團(tuán)結(jié)合作,科學(xué)地完善工作流程和制度機制,為城市的管理提供更加基礎(chǔ)的保障。
第五段:總結(jié)。
總而言之,城市管理充滿挑戰(zhàn)和機遇。作為一名城管隊員,一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),像往常一樣努力工作,建設(shè)和諧美好的城市生活。這是我們不懈努力,積極進(jìn)取的目標(biāo)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇五
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇六
小城管是我們城市的一道獨特風(fēng)景線,他們時刻為我們的城市保持著整潔和有序,為我們創(chuàng)造一個舒適、宜居的環(huán)境。作為一名小城管,我深刻地感受到了這份責(zé)任和使命,在工作和生活中也有很多收獲和體會,今天我想分享一下我的小城管心得體會。
第二段:認(rèn)真做好工作。
作為一名小城管,做好工作是我們最基本的要求。我們時刻踐行著服務(wù)大眾,維護(hù)社會秩序的宗旨,認(rèn)真做好清潔保潔、設(shè)施維護(hù)、秩序管理等一系列工作。雖然城市保障部門工作壓力大,任務(wù)繁重,但實現(xiàn)城市的清潔和有序的目標(biāo)始終是我們不懈的追求。
第三段:不斷提高自身素質(zhì)。
想要更好的完成工作,自身素質(zhì)的提升是必要的。除了我們?nèi)粘9ぷ魉枰膶I(yè)知識外,我們還應(yīng)注重錘煉自己的溝通能力、合作精神、協(xié)調(diào)能力等,這些不僅可以幫助我們更好的執(zhí)行工作,還是我們個人自我提升的重要方面。
第四段:多關(guān)注社會公益事業(yè)。
城市保障部門承擔(dān)著維護(hù)城市整潔和有序的職責(zé),我們更應(yīng)該多關(guān)注社會公益事業(yè)。積極參與環(huán)保、扶貧、救災(zāi)等公益事業(yè)活動,幫助那些需要幫助的人們,這也是我們作為城市保障部門人員的重要職責(zé)。
第五段:小城管職業(yè)生涯思考。
作為小城管,我們的職業(yè)生涯路徑同樣值得思考。我們要結(jié)合自己的興趣和特長,發(fā)揮潛力,提高自身綜合素質(zhì),爭取更好的發(fā)展和晉升機會,同時也要注意擴寬工作領(lǐng)域、接受新知識新技能,以應(yīng)對未來工作的需求。
總之,作為一名小城管,我們要用實際行動去踐行自己的使命和責(zé)任,不斷成長、前進(jìn),為創(chuàng)建更加美好的城市而努力奮斗。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇七
在此次培訓(xùn)班上,時間雖然很短,但課程安排非常豐富,由省紀(jì)委各業(yè)務(wù)處、室的領(lǐng)導(dǎo)和專家們相繼講解了《反腐倡廉形勢和任務(wù)》、《紀(jì)檢監(jiān)察信訪與舉報工作》、《紀(jì)律審查的程序及基本方法》、《案件審理工作及〈監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則〉(試行)解讀》、《政治巡察站位的角度及應(yīng)把握的環(huán)節(jié)》、《依紀(jì)依法開展紀(jì)律審查工作》、《紀(jì)律審查談話筆錄制作及常用文書寫作》、《網(wǎng)絡(luò)宣傳與輿情處置》等課程,期間還參觀了省黨風(fēng)廉政教育展,開展了分組討論活動。通過以上課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對目前黨和國家在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭方面的形勢和任務(wù)有了更加清醒的認(rèn)識,了解了涉及紀(jì)檢監(jiān)察工作一些新的政策和精神,同時也深切感受到市、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)在適應(yīng)當(dāng)前形勢下提升紀(jì)檢監(jiān)察干部整體素質(zhì)和加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)的良苦用心。
二、增長了知識,拓寬了工作思路。
“打鐵還需自身硬”,紀(jì)檢監(jiān)察工作的嚴(yán)肅性決定了我們的專業(yè)素質(zhì)必須過硬。本次培訓(xùn)班上,省紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課深入淺出、生動精彩,讓我耳目一新,受益匪淺。專家們在授課過程中,既深入講解理論知識,又剖析典型案例,結(jié)合當(dāng)前實際,全面系統(tǒng)地講解了信訪與舉報、執(zhí)紀(jì)審查、案件審理、案件監(jiān)督管理和談話筆錄制作等具體業(yè)務(wù)知識,具有很好的指導(dǎo)性、針對性和操作性。特別是對《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》進(jìn)行了深入細(xì)致的解讀,讓我對如何準(zhǔn)確發(fā)揮案件監(jiān)督管理部門在執(zhí)紀(jì)審查過程中的職能作用,確保依紀(jì)依法開展執(zhí)紀(jì)審查工作有了更加明確的認(rèn)識。參加此次培訓(xùn),對于提升我的專業(yè)理論素質(zhì),理論指導(dǎo)實踐的能力,更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有非常好的指導(dǎo)和啟示作用。使我對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握,提高了紀(jì)檢監(jiān)察工作的本領(lǐng)。
三、明確了責(zé)任,找準(zhǔn)了努力方向。
做事先做人,正人先正己。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,必須持續(xù)加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不僅工作期間要謹(jǐn)言慎行、以身作則,八小時之外也要一如既往、一以貫之,慎獨、慎微、慎交友,保持紀(jì)檢監(jiān)察干部清正廉潔本色。在這次培訓(xùn)中,授課的領(lǐng)導(dǎo)介紹了在辦案過程中面對各種困難、認(rèn)真履行職責(zé)的真實案例,使我們這些新進(jìn)學(xué)員聽得深受教育,感慨良多。在今后的工作中,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī),以之規(guī)范自身言行,進(jìn)一步增強做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的紀(jì)律性和約束性,樹立起紀(jì)檢監(jiān)察干部秉公執(zhí)紀(jì)、鐵面無私的良好形象。以“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”的為民情懷,為群眾辦好事、辦實事。
這次培訓(xùn)雖然短暫,但學(xué)習(xí)是永無止境的。回到工作崗位上后,我將“溫故而知新”繼續(xù)認(rèn)真復(fù)習(xí)領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合工作實際,做到學(xué)以致用,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情把所學(xué)“本領(lǐng)”用在紀(jì)檢監(jiān)察工作上,逐步使自己成為一名具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能的基層紀(jì)檢監(jiān)察干部。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇八
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進(jìn)步的過程,城管工作也需要與時俱進(jìn)。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認(rèn)識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇九
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十
在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識到城管工作需要團(tuán)隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團(tuán)隊合作的重要性。只有通過團(tuán)隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團(tuán)隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十一
城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風(fēng)景線,他們的執(zhí)法嚴(yán)厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。
第一段:城管的作用與責(zé)任。
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責(zé)是維護(hù)城市的市容、市貌,對違法行為進(jìn)行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護(hù)城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔(dān)著協(xié)助公安部門維護(hù)社會安全的重要責(zé)任。
第二段:城管的執(zhí)法形象。
第三段:城管的改革。
城管隊伍不斷加強自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進(jìn)行密切合作,共同維護(hù)社區(qū)安全。改革還在不斷推進(jìn),目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
第四段:市民與城管的關(guān)系。
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學(xué)會維護(hù)自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
第五段:展望與期許。
城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負(fù)面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結(jié):
城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護(hù)我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護(hù)自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十二
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí)法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求。
在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求。
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位。
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十三
城市管理是一個綜合性工作,城市管理者需要具備一定的素質(zhì)和能力。在這個崗位上工作,我深深地體會到了做城管的艱辛和責(zé)任。在城市管理的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多寶貴的心得體會。今天,我將分享我在城市管理工作中所得到的心得體會。
首先,做城管要有責(zé)任心和紀(jì)律性。城市管理涉及到各種各樣的任務(wù)和問題,需要城管人員有強烈的責(zé)任心。要時刻牢記自己是為人民、為城市服務(wù)的,要對城市管理工作負(fù)責(zé)。同時,城市管理是一個規(guī)范性工作,城管人員必須具備紀(jì)律性,遵守管理規(guī)定,不得私自行使權(quán)力,要嚴(yán)格執(zhí)行管理程序。只有具備了責(zé)任心和紀(jì)律性,我們才能更好地開展城市管理工作。
其次,做城管要有高度的專業(yè)素養(yǎng)。城市管理工作需要城管人員具備一定的專業(yè)知識和技能。城市管理涉及到很多領(lǐng)域,如環(huán)境衛(wèi)生、交通管理、市容整治等,我們必須對這些領(lǐng)域有一定的了解和掌握。同時,隨著城市的發(fā)展和變化,我們還要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)城市管理的需求。只有具備高度的專業(yè)素養(yǎng),我們才能更好地發(fā)揮自己的作用,為城市管理出謀劃策。
再次,做城管要有良好的溝通能力。城市管理工作是與市民密切相關(guān)的,我們需要與市民建立良好的溝通和互動。只有了解市民的需求和意見,我們才能更好地開展工作。與此同時,我們還要善于與相關(guān)部門和單位溝通,形成合力,共同推進(jìn)城市管理。良好的溝通能力不僅可以解決問題,還可以建立良好的合作關(guān)系,增強工作的效果和影響力。
此外,做城管還需要善于總結(jié)經(jīng)驗和創(chuàng)新工作方法。在城市管理的過程中,我們經(jīng)常會遇到各種情況和問題,需要我們及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,我們才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。同時,我們還要善于創(chuàng)新工作方法,尋找更加有效和高效的方式和手段。只有不斷創(chuàng)新,我們才能緊跟時代的步伐,適應(yīng)城市管理的新要求。
最后,做城管要有服務(wù)意識和人民情懷。城市管理是為了更好地為市民服務(wù),我們要始終保持為民服務(wù)的宗旨。要始終把市民的利益放在第一位,關(guān)注市民的需求和訴求,盡力解決市民的問題。在工作中,我們要時刻保持一顆感恩的心,將人民的信任和期望化為動力,為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,做城管是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在城市管理的過程中,我們需要具備責(zé)任心、紀(jì)律性、專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和創(chuàng)新意識等一系列素質(zhì)和能力。只有具備這些,我們才能更好地開展城市管理工作,為城市的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)城市管理的需求,為人民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十四
城管是城市管理的重要力量,他們不僅承擔(dān)著城市環(huán)境衛(wèi)生、交通管制、道路維護(hù)、市容市貌等各種任務(wù),更是市民社會文明進(jìn)步的推動者和窗口。作為一名城管隊員,我的日常生活經(jīng)常涉及到街頭巷尾的執(zhí)法和巡查,近年來對此有了一些思考。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:感受。
城管的工作性質(zhì)使其成為城市管理的代表,每次守衛(wèi)中,我們都要保證公正、執(zhí)法有效。在執(zhí)法過程中,遇到了許多人的指責(zé)和質(zhì)疑,我感覺自己能力不足,不知如何回答。但是后來我發(fā)現(xiàn),對于一些公共場所的管理,還是需要引導(dǎo)市民的。比如說,不得亂扔垃圾、不得隨意涂劃、不得私自占用公共場所等等。像這些問題,我就積極向市民解答。這讓我感受到在執(zhí)行任務(wù)的過程中,宣傳普及法律知識與對市民的提高意識是非常必要的。
第三段:遭遇困難。
作為城管隊員,我們要在所有人心中樹立起良好的形象,這對于我們來講是非常重要的。但是有時我們在執(zhí)行任務(wù)時會遭到暴力威脅和言語侮辱。我曾經(jīng)遇到過一次,因為執(zhí)法行動,市民不滿情緒爆發(fā),挑起了沖突。這個時候我雖然很生氣,但我也明白,作為城管隊員,我必須要懂得冷靜處理,積極維護(hù)城市的公共秩序。所以,我們需要在平時里多學(xué)習(xí)和鍛煉,在實踐中多積累經(jīng)驗,以應(yīng)對各種突發(fā)事件。
第四段:思維反省。
城管隊員的工作不僅僅是在街頭巷尾,也能夠在思維中,提高自己專業(yè)素養(yǎng),探究優(yōu)秀城市管理之道。每次執(zhí)行任務(wù)后,我都回想一下自己的過去,發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)犯過一些錯誤。比如手法不當(dāng),語言不當(dāng)?shù)鹊?。所以,我會在心中建立起成長檔案,總結(jié)出工作中的不足之處,也反思自身行為是否遵循隊伍工作規(guī)范。正是這樣的思考反省,讓我的執(zhí)法能力在不斷提高,更好的為城市管理出一份力。
第五段:總結(jié)。
城管隊員是保障城市管理的重要力量,是城市發(fā)展的先行者。在執(zhí)法工作中,我們需要保證執(zhí)法公正、有效;在遭遇暴力威脅和言語侮辱時,要冷靜處理,積極維護(hù)城市公共秩序;在工作中要對自己進(jìn)行反省,總結(jié)自己的不足和過錯。對于這些體會和反省,讓我們有機會更好的提高自身的社會責(zé)任感和生活素養(yǎng),為城市進(jìn)步出一份力。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十五
總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十六
城管工作之我見城市是一首凝固的音樂,是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭,城市建設(shè)是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好,一座完美的城市,三分靠建設(shè),七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市,如果沒有人去管理,車輛亂停亂放,小商小販滿街跑,亂搭亂建隨處可見,馬路市場阻礙了正常的交通秩序,垃圾亂傾亂倒,廣場成了露天燒烤地,公園成了小吃城……試問,這是我們的市民所希望的嗎?是你們所想要的生活環(huán)境嗎?我想我們的百姓一定會說:“不!”基于此種認(rèn)識,我們說城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋,大到關(guān)乎城市的未來。范圍之廣,責(zé)任之大,是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局,積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念,優(yōu)化服務(wù),狠抓落實,城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。
動植物園一期建設(shè)工程基本完成;
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺等設(shè)施;
首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險,為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實現(xiàn)了機械化作業(yè),機掃率達(dá)62%;
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理;
維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米,道路灌封萬米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績的同時,還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題:少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識,不尊重被執(zhí)法者,做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范,存在執(zhí)法行為隨意,方式簡單粗暴;宣傳深度不足,難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在,流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問題的方式方法,必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題,本人簡單提出一些不成熟的建議,以供參考,不足之處,還望包涵。
內(nèi)強素質(zhì),外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍,以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位,搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個方面,譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領(lǐng)域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位,規(guī)范自己的執(zhí)法范圍,明白自己哪些事該管,哪些事不該管。通過理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠,同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動,鼓勵全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面,面對的又多是弱勢群體,執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的,要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式,來營造良好的輿論氛圍,以增強群眾的城管意識和自覺的意識,讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務(wù)的,從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生,從而提高執(zhí)法效果。
依法行政,做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素,也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度,牢記自己的服務(wù)身份,把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過程。必須堅持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過程中更要真正做到“以人為本”,學(xué)會尊重執(zhí)法對象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利,改變“對民執(zhí)法”的錯誤做法,做到“親民執(zhí)法”,方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十七
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高管理隊伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí)法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求。
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位。
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達(dá)到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實。
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊,很難成為強勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達(dá)到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十八
城市管理是現(xiàn)代社會的重要組成部分,城管工作在繁榮發(fā)展的城市中具有重要的地位和作用。作為一名城管工作者,我深深地體會到了城管工作的重要性和艱巨性。在與同事的交流中,我總結(jié)出了一些做城管的心得體會。以下是對我個人經(jīng)驗的總結(jié),希望能對其他城管工作者有所幫助。
第一段:認(rèn)真履職,盡職盡責(zé)。
城管工作的首要任務(wù)是保障城市的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌的整潔有序。作為城管人員,我們要時刻保持工作的敏感性和責(zé)任感。在巡查執(zhí)法過程中,我們要認(rèn)真履行職責(zé),不偏不倚地執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)市民權(quán)益,確保城市的良好秩序。而在協(xié)助考察工作中,我們要全面了解相關(guān)政策和規(guī)定,確??疾旃ぷ髂軌蚋咝У剡M(jìn)行。只有自始至終都站在市民和城市的角度思考和行動,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為市民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
第二段:注重溝通,建立友好關(guān)系。
城管工作的成功與否,往往離不開良好的溝通和交流。我們要積極與市民交流,了解他們的需求和問題,及時解答和解決。在工作中,我們要堅持當(dāng)面溝通和現(xiàn)場指導(dǎo),與當(dāng)事人親切交流,拉近與市民的距離,建立起友好的關(guān)系。同時,與其他部門和單位的合作也至關(guān)重要。我們要加強與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)處理問題,在共同的目標(biāo)下形成合力,共同推動城市管理工作的進(jìn)展。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地解決問題,提高工作的效率。
第三段:依法執(zhí)法,公正、公平、公開。
城管工作的核心是執(zhí)法工作,我們要依法執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)處理問題。在執(zhí)法過程中,我們要保持公正、公平和公開的原則,不偏袒任何一方,對所有違法行為都一視同仁,打擊所有違法違規(guī)行為。同時,我們要加強執(zhí)法的透明度,及時向市民公布執(zhí)法信息,接受市民監(jiān)督。只有依法執(zhí)法,做到公正公平公開,我們才能保證城市管理工作的公信力,增加市民的滿意度。
第四段:多措并舉,綜合治理。
城市管理工作不僅僅是簡單的執(zhí)法工作,還需要進(jìn)行綜合治理。我們要采取多種手段,綜合運用、綜合治理,解決城市中存在的問題。在協(xié)助考察工作中,我們可以廣泛征求市民意見,同創(chuàng)新思維的城市規(guī)劃者共同研究解決問題的方案,確保城市的改善向著人民群眾的期望方向前進(jìn)。在城市整治過程中,我們要加強與相關(guān)部門的協(xié)作,組織開展多項行動,形成整齊有序的工作力量,確保城市管理工作能夠逐步取得實效。
第五段:終身學(xué)習(xí),不斷提升。
作為城管工作者,我們要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和經(jīng)驗積累不斷提升自己。我們要關(guān)注新的城市管理理念和方法,不斷吸收新知識,提高工作效率和質(zhì)量。同時,我們還要積極參加各種培訓(xùn)活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為更好地履行城管工作提供有力的保障。只有與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)城市管理工作的需求和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
做城管工作需要有著強烈的責(zé)任感和使命感,同時還需要不斷地努力和提升自己。通過認(rèn)真履職,注重溝通,依法執(zhí)法,多措并舉和終身學(xué)習(xí),我們可以更好地履行城管工作的職責(zé),為城市管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們城管工作者要以高度的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地投入到城市管理的工作中,為打造美麗宜居的城市而努力奮斗。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇十九
城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來,我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面,對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問題。
其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中,我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決,避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動工作的順利進(jìn)行。
第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我,只有學(xué)會在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后,權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻,但只要我們堅守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管學(xué)講義悟講義用講義心得體會篇二十
城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護(hù)的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。
首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛T谔幚砀黝惓鞘泄芾韱栴}時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。
其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱?,勇于?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。