總結(jié)是思考和思維整理的過程,有助于提升分析和思考能力。寫總結(jié)時(shí)要注意語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,不使用模糊和抽象的詞匯,要求用明確的表達(dá)方式??偨Y(jié)是對工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,也能為他人提供參考和借鑒。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇一
20__年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設(shè)做了一定的努力。總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》?!?s管理》。《臨時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會、股東大會上的____年度總經(jīng)理工作報(bào)告、____年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
20__年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫房管理工作。
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5s”活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報(bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動,8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施oa系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動流轉(zhuǎn)。
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
20__年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過iso9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望____年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以ci為平臺,推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、
公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,____年將以ci規(guī)范管理為平臺,進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強(qiáng)化公司對社會的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,____年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會成為一個(gè)大的互動型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二
20__年對于公司來說,是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理。
員工入職,與員工都簽定勞動合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)。
20年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、員工交流。
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),年輕就有朝氣,就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。
2、檔案管理。
檔案是公司在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理。
辦公室充分認(rèn)識到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性,加強(qiáng)了公章管理。專人管理,專人負(fù)責(zé)。用印前,認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、費(fèi)用管理。
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià),降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會購買。
5、會議管理。
公司例會在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開(特殊情況另行通知),會議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會前準(zhǔn)備。每次會議都有會議紀(jì)要,對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng),督辦完成。
6、行政規(guī)范。
在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的'工作作風(fēng)。
20__工作計(jì)劃。
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對此,我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動力,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇三
思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng),我對自己嚴(yán)格要求,具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念,利用會議、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等方式積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,考勤時(shí)間觀念強(qiáng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,圍繞著公司的目標(biāo)共同努力,我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己注重以身作則以誠待人。首先在正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值后正確處理苦與樂得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)其次在工作實(shí)務(wù)上我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉自己取得了一定的進(jìn)步細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處改掉自己不足。也能時(shí)時(shí)總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸舉一反三不斷積累經(jīng)驗(yàn)使自己在本職工作上不斷提高。
1、公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,利用寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件收發(fā)登記表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
2、檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新,積極配合大家的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
3、印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
4、節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。積極主動,做好辦公設(shè)備維護(hù)。
2021年,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將2021年的不足之處作為20**年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇四
組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共會議精神和**屆三中全會決定精神,通過各類學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng),提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)了整個(gè)支隊(duì)作風(fēng)建設(shè)采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé),負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進(jìn)行歸類整理、及時(shí)準(zhǔn)確向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或是急需處理的文件。累計(jì)辦結(jié)各類公文件,發(fā)公文篇,整理檔案卷。
化大局意識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),遇有必須請示的事情,按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔谩K氖歉愫门c外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊(duì)對外形象的窗口,不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時(shí)也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)整體形象,維護(hù)政府執(zhí)法隊(duì)伍的公信力。
四、強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。督查督辦是推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個(gè)重要手段。工作中要避免形式主義,注重把每一件事都落到實(shí)處,把每一項(xiàng)工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。同時(shí),將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓。今年進(jìn)一步改進(jìn)完善督查方式,對局領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的重要指示,主要文件進(jìn)行專門督辦;對落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦,做到了支隊(duì)的各項(xiàng)事宜件件有著落、事事有結(jié)果。
五、積極做好信息報(bào)送工作。今年支隊(duì)辦公室組織各部門累計(jì)向局辦公室上報(bào)信息篇,其中采用篇。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實(shí)加。
強(qiáng)支隊(duì)安全管理,車輛管理工作,做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作,通過進(jìn)一步提高內(nèi)部管理能力,保證支隊(duì)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
爭創(chuàng)一流。在支隊(duì)各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作提高效率就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊(duì)內(nèi)外的工作工作千頭萬緒綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大面對難題更要以大局為重始終站在全支隊(duì)全局的角度工作堅(jiān)持在大局下開展工作集中優(yōu)勢資源努力促進(jìn)全支隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)的出色圓滿的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:
步提高,日常工作不能做到盡善盡美。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把辦公室工作做得更好。
以上是我個(gè)人20**全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正,謝謝大家!
年終考核辦公室工作總結(jié)篇五
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行辦公室行政的'職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結(jié)。
在智展項(xiàng)目已經(jīng)是第二個(gè)年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅(jiān)持貫徹公司考勤制度要求,認(rèn)真履行行政管理職責(zé)。每周會議的紀(jì)要錄入、發(fā)送工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護(hù)工作到位。辦公用品能夠及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)放。每月按要求向公司制作上報(bào)員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報(bào)信息,及時(shí)上報(bào)。及時(shí)申請項(xiàng)目水電費(fèi)用,保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。
在20xx年3月份,組織項(xiàng)目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時(shí)期的人員遷移工作,保證了項(xiàng)目員工的正常工作。
食堂方面,加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項(xiàng)目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅(jiān)持每天進(jìn)食堂、進(jìn)庫房巡查,對食品實(shí)施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)組織整改,堅(jiān)決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運(yùn)行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè),積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備,加強(qiáng)固定資產(chǎn)使用管理。二是加強(qiáng)節(jié)能工作,工人宿舍實(shí)行用電精細(xì)化管理,督促對水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,節(jié)水節(jié)電建設(shè)進(jìn)展順利。三是堅(jiān)持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強(qiáng)對項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對生活區(qū)進(jìn)行巡查,項(xiàng)目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
20xx年里,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求輔助完成項(xiàng)目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
明年我會一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),誠心實(shí)意接受批評。工作中要和項(xiàng)目部的同事搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇七
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進(jìn),努力工作,盡量把工作做得更好。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各分公司及全體員工的配合與大力支持下,面對市場的激烈競爭,深化快遞專業(yè)化營銷工作,加快了向市場細(xì)分、營銷分類、差異管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)步提高,各項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)指標(biāo)較好地完成。
—月份,全公司累積實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入萬元,同比增長%,超額完成年初制定的萬元,新增大客戶個(gè),全公司快遞業(yè)務(wù)呈上升趨勢。根據(jù)總公司的要求,現(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并在此基礎(chǔ)上安排和部署20xx年的工作,為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
由于一些快遞公司的不規(guī)范的競爭與擴(kuò)張,使原來就有限的市場逐步被瓜分,這就使得我公司快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動狀態(tài)。公司要想在快遞業(yè)務(wù)有所增長,有所超越,就必須要打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)觀念,提高我們自身的思想認(rèn)識,依靠我們自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢,加大宣傳營銷的力度。所以,在快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,公司主要采取了以下措施:
1、通過對公司快遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群。
2、大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場,借助公司開展的經(jīng)濟(jì)快遞營銷活動,用價(jià)格策略啟動經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此,我們還組織相關(guān)人員對市場進(jìn)行調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷,深入挖掘市場潛力。
3、大力開發(fā)電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動,利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時(shí)尚的時(shí)機(jī),組織人員外出學(xué)習(xí),開發(fā)新的快遞業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深入物流配送市場。
4、根據(jù)企業(yè)用郵情況,積極采取營銷措施,對有潛力的客戶逐個(gè)上門,從客戶最敏感的時(shí)限和價(jià)格兩個(gè)方面,著力宣傳公司快遞服務(wù)的優(yōu)勢,通過有針對性的宣傳,打動了一部分客戶,讓流失的客戶又回到公司這邊來。
投遞質(zhì)量的好壞,關(guān)系到公司的信譽(yù)問題,直接影響到公司經(jīng)營及快遞服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題。針對部分員工以及部分公司所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展,忽略了快遞投遞的服務(wù)質(zhì)量,于是,我們在公司組織開展了提高投遞質(zhì)量的活動,樹立了“投遞質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線”的觀念,特別是對身份證的專遞、銀行帳單的專遞等客戶業(yè)務(wù)方面的投遞,制定了相關(guān)投遞的規(guī)章制度和考核方法,大大地提高了快遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任,從而樹立了郵政快遞品牌的形象。
服務(wù)是未來社會企業(yè)參與市場競爭的核心競爭之一,因此,我們還從占市場、搶用戶、增效益的角度來認(rèn)識和提升快遞服務(wù)工作的重要性和迫切性,堅(jiān)持快遞個(gè)性化服務(wù),堅(jiān)持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念,為客戶提供“優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”快遞服務(wù),積極創(chuàng)造與客戶良好的業(yè)務(wù)合作環(huán)境。為此我們的做到了:
1、為客戶提供定點(diǎn)定時(shí)與不定點(diǎn)定時(shí)相結(jié)合的攬收方法,滿足不同層次客戶的不同需求,對外承諾優(yōu)效攬收服務(wù),大大提高了公司快遞服務(wù)的市場競爭力。
2、在售后服務(wù)方面,包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視,經(jīng)常性做好客戶的反饋工作,贏得客戶的信任。
3、保證車輛和人員,客戶隨叫隨到,誠信服務(wù),一諾千金。
優(yōu)管理才能出好效益,所以公司也堅(jiān)持做到了:
1、抓住關(guān)鍵人員,充分地調(diào)動了攬收人員和營銷人員的工作積極性,根據(jù)快遞營銷工作的周期性,對重點(diǎn)發(fā)展的客戶確定相關(guān)責(zé)任人,通過明確其職責(zé),形成齊抓共管的良好營銷局面。在分配制度上還實(shí)行了人性化管理,充分體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則,使工作量與收入直接掛鉤,以此來激勵員工的工作積極性,從而體現(xiàn)每一個(gè)員工的個(gè)人價(jià)值。
2、嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,一次教育,二次督導(dǎo),三次考核,對問題嚴(yán)重的員工予以清退出公司,全公司上下擰成一股繩。
3、抓好客戶資料的管理,建立健全快遞客戶資料的管理,對每個(gè)快遞客戶實(shí)行動態(tài)管理,便于我們及時(shí)掌握客戶最先情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
雖然在20xx年公司業(yè)務(wù)取得了一定成績,但是同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題:
1、市場營銷能力的不足,有效保障市場的措施力度不夠;。
3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進(jìn)一步加強(qiáng);。
4、員工的服務(wù)意識仍然不夠,服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方。
1、循序漸進(jìn),保持快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
通過繼續(xù)開展快遞優(yōu)惠活動,盡快扭轉(zhuǎn)公司快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面,一進(jìn)步擴(kuò)大市場占有率,并通過開展組合營銷,有側(cè)重點(diǎn)地推進(jìn)公司快遞業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、加強(qiáng)客戶管理,做好基礎(chǔ)快遞業(yè)務(wù)。
要繼續(xù)抓好快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)大客戶的管理,強(qiáng)化大客戶的服務(wù)工作,使快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快更好的發(fā)展。特別是要抓好基礎(chǔ)快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,引導(dǎo)客戶使用公司的快遞業(yè)務(wù),使快遞業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。
3、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)營銷業(yè)務(wù)。
要構(gòu)建“三位一體”的快遞營銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)員工激勵機(jī)制。不斷完善快遞網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)一步地構(gòu)建營銷、攬收、客戶維護(hù)于一身的“三位一體”快遞營銷網(wǎng)絡(luò),使快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機(jī)地結(jié)合到一起。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量。
以提高員工的服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),加強(qiáng)員工服務(wù)意識的培訓(xùn),使客戶通過員工的服務(wù)感受到公司快遞業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,讓快遞服務(wù)質(zhì)量成為促進(jìn)公司發(fā)展的有力優(yōu)勢。
5、完善設(shè)施,加大對工作軟硬件的投入。
加大對工作軟硬件的投入,逐步完善快遞物流設(shè)施,以此提高快遞業(yè)務(wù)的投遞效率,為公司快遞業(yè)務(wù)的整體提升打下基礎(chǔ)。
總之,我們在看到成績的同時(shí),也要清醒地認(rèn)識到公司快遞業(yè)務(wù)面臨的壓力和挑戰(zhàn),在接下來的日子里,我們要根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),提高快遞業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率,為實(shí)現(xiàn)公司“又好又快”發(fā)展而努力。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心工作大局,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、督查督辦和服務(wù)保障作用,主動擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,有力推動了市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、圍繞中心、把握重點(diǎn),在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。始終以大局的高度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè),堅(jiān)持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。聚力鄉(xiāng)村振興,協(xié)助有關(guān)部門向x市政府申請x萬元專項(xiàng)資金支持臺城街道桂水村建設(shè),為桂水村在“廣東十大美麗鄉(xiāng)村”打造中取得好成績奠定了基礎(chǔ)。統(tǒng)籌支持我市各類創(chuàng)建評優(yōu)工作,助推我市成為全省唯一的“農(nóng)業(yè)特區(qū)”試點(diǎn)縣(市),并成功入選國家第五批率先基本實(shí)現(xiàn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機(jī)械化示范市。二是加大對重大項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動做好x核電、國能臺電、頤和溫泉等重大項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),協(xié)助x核電做好一期配套項(xiàng)目x畝新增建設(shè)用地指標(biāo)申請,解決一期工程棄土歷史遺留問題,協(xié)助國能臺電向上級發(fā)改部門爭取采購進(jìn)口煤指標(biāo)x萬噸、增加機(jī)組發(fā)電利用小時(shí)x小時(shí)、完成銅鼓隧道及連接道路等市政職能設(shè)施移交地方管理等問題,督促市自然資源局通過法律途徑解決頤和溫泉償付三合溫泉舊區(qū)剩余拆遷補(bǔ)償款和x畝爭議土地權(quán)屬等歷史遺留問題。預(yù)計(jì)x月底,全市累計(jì)完成投資x億元,完成年度投資計(jì)劃的x%,超出時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn)。其中,x個(gè)x重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目(含x個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)預(yù)計(jì)累計(jì)完成投資x億元,完成年度投資計(jì)劃的x%,超出時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn)。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)(街)、各部門的合作,保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。比如,為解決市城管局直屬企業(yè)原事業(yè)退休職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,我辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議研究解決方案,根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定和結(jié)合部門意見,推動了問題的妥善處置。
上報(bào)的疫情防控信息被x市級采用x條,被省采用x條,采用情況在x各市區(qū)排名第二。
以市政府工作部門名義召開全市性會議x次,減少x%,達(dá)到會議“只減不增”的減負(fù)要求。累計(jì)組織召開市政府黨組會議x次,研究審議黨組會議題x項(xiàng),召開市政府常務(wù)會議x次,研究審議常務(wù)會議題x項(xiàng),印發(fā)會議紀(jì)要x件,確保市政府各項(xiàng)重大工作及時(shí)上會審議并落實(shí)到位。同時(shí),創(chuàng)新會議形式,市政府黨組會、常務(wù)會議多次以視頻會議的形式開至各鎮(zhèn)(街)分會場,并投入資金x萬元升級會場話筒、音響、視頻系統(tǒng)等設(shè)備,組織各鎮(zhèn)(街)開展視頻系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)減輕基層干部來回參會的負(fù)擔(dān)。
(四)督查督辦有力有效。一是加強(qiáng)督查督辦。在四市三區(qū)中率先實(shí)施閉環(huán)工作管理,緊盯“事前、事中、事后”關(guān)鍵環(huán)節(jié),全程化、常態(tài)化、精準(zhǔn)化跟進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。每月定期深入項(xiàng)目建設(shè)一線,對清單項(xiàng)目建設(shè)情況開展督查,協(xié)助項(xiàng)目建設(shè)單位分析項(xiàng)目滯后原因,研究解決對策,幫助解決項(xiàng)目推進(jìn)過程遇到的征地拆遷、土地供應(yīng)、資金撥付等問題,并嚴(yán)格落實(shí)每月通報(bào)制度,倒逼責(zé)任落實(shí)。同時(shí),對進(jìn)度較慢的項(xiàng)目開展專項(xiàng)督查,確保各項(xiàng)目落細(xì)落實(shí)落地。近幾年來,我市政府系統(tǒng)督查工作在x四市三區(qū)績效考核中連續(xù)排名第一,得到上級充分肯定。二是落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”。根據(jù)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的工作部署,廣泛收集群眾操心事煩心事揪心事,制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動工作方案》,細(xì)化形成民生實(shí)事x項(xiàng)(其中,“我為群眾辦實(shí)事”工作清單事項(xiàng)x項(xiàng),民生微實(shí)事項(xiàng)目x項(xiàng))。截至目前,x項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目已全部完成。
二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù),在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
(一)金融服務(wù)水平進(jìn)一步提升。推動交通銀行xx支行于今年x月x日正式開業(yè),助推廣東綠島風(fēng)空氣系統(tǒng)股份有限公司于今年x月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市,成為注冊制實(shí)施以來,x市第x家a股上市掛牌的企業(yè)。促進(jìn)移動支付與民生服務(wù)深度融合,推動都斛鎮(zhèn)、廣海鎮(zhèn)創(chuàng)建移動支付示范鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)群眾衣食住行等各類場景“一碼通用”全覆蓋。我辦聯(lián)合發(fā)改、財(cái)政部門、項(xiàng)目單位等做好專項(xiàng)債券自求平衡及發(fā)債工作。截至2021年x月底,我市共獲得上級下達(dá)新增債券資金x億元(其中專項(xiàng)債券x億元,一般債券x億元),有效緩解我市地方公益性項(xiàng)目支出資金壓力,確保項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)涉外工作進(jìn)一步優(yōu)化。筑牢“外防輸入”防線,做好x分流白云機(jī)場入境人員工作,今年以來x分流至x入境人員共x名,協(xié)助相關(guān)部門對x名外籍人員開展健康管理、接種新冠疫苗宣傳推廣工作,全程協(xié)助做好翻譯溝通和外事服務(wù)工作。x-x月,協(xié)助外籍人員接種第一劑x人、第二劑x人。完善涉外應(yīng)急體系,加強(qiáng)涉外情報(bào)工作和研判能力,科學(xué)研判我市外事活動開展情況,第一時(shí)間將研判信息報(bào)送上級外事部門,保障我市涉外安全形勢穩(wěn)定。
(三)疫情防控工作進(jìn)一步加強(qiáng)。疫苗接種工作方面,協(xié)調(diào)推動成立大型臨時(shí)接種點(diǎn)管理工作專班,推動《x市新冠病毒疫苗接種工作實(shí)施方案》等重要指引性文件出臺。截至x月x日,我市共有x萬人完成第一劑疫苗接種,x萬人完成第二劑次接種,x萬人完成加強(qiáng)針接種。醫(yī)學(xué)隔離觀察工作方面,積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個(gè)隔離專班開展工作,高效辦理上級有關(guān)隔離的文件。截止目前,期滿解除隔離共x人,正在醫(yī)學(xué)隔離監(jiān)測x人。自2021年x月x日以來,我市連續(xù)x日無境內(nèi)報(bào)告疫情。
(四)“放管服”改革進(jìn)一步落實(shí)。印發(fā)《x市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境2021年重點(diǎn)工作方案》,統(tǒng)一部署推進(jìn)全市“放管服”改革工作。將責(zé)任單位定期上報(bào)的“放管服”改革進(jìn)展情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)制度化,督促各責(zé)任單位按照方案內(nèi)容推動各項(xiàng)改革任務(wù)落地實(shí)施。協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題x條,涉及醫(yī)療服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、教育、商事服務(wù)、人力資源和社會保障服務(wù)等多方面,有力提升為民服務(wù)效能。
(五)建議提案辦理進(jìn)一步抓牢。以市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)為引領(lǐng),帶動市分管領(lǐng)導(dǎo)、部門單位主要領(lǐng)導(dǎo)主動領(lǐng)辦建議提案,重點(diǎn)強(qiáng)化與人大代表、政協(xié)委員溝通,督促各主辦單位必須與建議提案的提出人進(jìn)行充分溝通后,方可進(jìn)行答復(fù),這個(gè)做法得到人大代表、政協(xié)委員們充分肯定。2021年共辦理x市、x市兩級人大建議x件,政協(xié)提案x件,目前x件建議提案均已全部按期辦復(fù),辦復(fù)率x%。其中,我市本級建議提案共x件,已收到評價(jià)反饋x件,均為滿意。2021年,我辦獲評x市政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位。
(六)政務(wù)公開工作進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來,政府網(wǎng)站共發(fā)布信息x萬條,處理群眾留言x條,政務(wù)微博發(fā)布信息x條,政務(wù)微信發(fā)布信息x條,政府公報(bào)制作x期,處理網(wǎng)民在省政府網(wǎng)的留言x條,依法答復(fù)政府信息依申請公開x宗?!皒政府網(wǎng)”公眾號關(guān)注人數(shù)從年初的x名增加到x名,單篇點(diǎn)擊量最高達(dá)x萬多人,閱讀量最高達(dá)x萬,日常普遍閱讀量從兩位數(shù)增長至四位數(shù)。
在背街小巷、樓梯通道張貼公益廣告、便民信息欄、消防提示牌共x塊;
集中開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動x次,亂涂亂畫、“牛皮癬”、老舊貼紙等情況得到有效治理;
開展“守護(hù)天使”行動,今年x月,為疫情防控一線人員子女免費(fèi)提供兩期創(chuàng)意美術(shù)、小主持人等培訓(xùn)班,把市委、市政府對疫情防控工作人員的關(guān)心關(guān)愛要求落到實(shí)處。
三、強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為,在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)研討x次。二是持續(xù)抓實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育,推動黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)。今年以來,組織召開黨史學(xué)習(xí)教育專題宣講報(bào)告會x場、專題黨課x次,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到結(jié)對單位或黨支部講專題黨課x次,各黨支部書記講黨課x次。x月x日,組織開展“學(xué)史憶傳承同心跟黨走”黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)社區(qū)主題活動,進(jìn)一步激發(fā)干部群眾堅(jiān)守初心跟黨走、砥礪前行擔(dān)使命的愛國熱情和奮斗激情。三是扎實(shí)開展革命傳統(tǒng)教育,利用x紅色資源優(yōu)勢,結(jié)合主題黨日活動,先后組織黨員干部實(shí)地參觀四九國防教育基地、端芬濱海松苑、林基路紀(jì)念館、沖蔞紅嶺種子園、周恩來視察新會紀(jì)念館等地參觀學(xué)習(xí),開展唱紅歌、談感悟、重溫入黨誓詞、看紅色電影等活動,引領(lǐng)黨員干部把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、扎實(shí)有效的舉措推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作全面提質(zhì)增效。
(二)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一是做好干部推薦考察工作。堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在第一位,落實(shí)“德才兼?zhèn)?、以德為先、任人唯賢”的選人用人導(dǎo)向,一批表現(xiàn)突出的干部受到重用,今年以來,x名正科干部被提拔為副處級、x名副科干部被提拔為鎮(zhèn)(街)正職,x名正股職干部被提拔為鎮(zhèn)(街)副職、x名正股職干部被提拔為黨組成員、x名副股職干部提拔為正股職、x名一級科員提拔為副股職,全辦干部隊(duì)伍敢擔(dān)當(dāng)、善作為的風(fēng)氣日益濃厚。二是做好黨總支部委員補(bǔ)選。于2021年x月x日召開黨總支部全體黨員大會,開展補(bǔ)選委員工作,進(jìn)一步優(yōu)化黨組織設(shè)置。各黨支部嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),鞏固提升模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果。今年我辦第一黨支部獲評為x市先進(jìn)基層黨組織、x名黨員獲評x市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。三是打造干部大講堂平臺。以“學(xué)黨史強(qiáng)黨性,強(qiáng)素質(zhì)當(dāng)先鋒”為主題,定期舉辦“黨建+干部大講堂”大講堂活動,進(jìn)一步打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,通過“一人講、大家談、領(lǐng)導(dǎo)評”的學(xué)習(xí)交流方式,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。今年我辦秘書一股、督查室被評為模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。一是抓好黨風(fēng)廉政教育。結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,把黨史學(xué)習(xí)教育、紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來,組織召開紀(jì)律教育月工作會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,集中觀看警示教育片《特權(quán)之蝕》,以案說法,以案明紀(jì),引導(dǎo)黨員干部不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)紀(jì)法意識,嚴(yán)守紀(jì)法底線,自覺筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防線。二是加強(qiáng)廉政檔案管理。堅(jiān)持客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則,做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理,并實(shí)行動態(tài)管理,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政,扎實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。同時(shí),健全市政府辦公室廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,用制度管事管人,做好源頭性預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。三是扎實(shí)開展黨內(nèi)談話工作,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,將黨風(fēng)廉政建設(shè)教育內(nèi)容納入日常談話、提醒談話中,堅(jiān)決做到對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早研究、早處理,今年以來,向紀(jì)委報(bào)送提醒談話x份。
四、存在問題。
2021年,我辦工作雖然取得了一定成效,但也存在不容忽視的問題,比如,干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升、為民服務(wù)本領(lǐng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等,這些問題,必須在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。
五、下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)強(qiáng)化理論武裝。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神,落實(shí)好黨組學(xué)習(xí)“第一議題”、理論學(xué)習(xí)中心組等制度,認(rèn)真投入開展黨史學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)全體黨員干部做政治上的“明白人”,把理論學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣、一種素質(zhì),持續(xù)提升市府辦黨組班子及干部隊(duì)伍的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨工作責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺在突出位置,推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,嚴(yán)格帶頭落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,努力把辦公室干部隊(duì)伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體。
(三)繼續(xù)提升工作效能。在思想觀念上創(chuàng)新,在工作機(jī)制上創(chuàng)新,在辦公手段上創(chuàng)新,始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要方向,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位,全面提升辦文、辦會效率,提高文稿質(zhì)量,提高政務(wù)服務(wù)和督查督辦能力,推動我辦“三服務(wù)”工作水平達(dá)新高度。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十
辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。一年來,我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時(shí)間督促安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項(xiàng)制度,制訂《20xx年中心站(工程站)百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理,先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量,認(rèn)真選擇供貨廠商,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格,切實(shí)控制現(xiàn)金采購,每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入,每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)做好“五防”,即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責(zé)任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息,經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽?,對車輛日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查,結(jié)果排名公布,按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作,辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進(jìn)行了全方位管理。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps,實(shí)行24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控,并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí),簽訂使用協(xié)議,明確用車責(zé)任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進(jìn)行比對,確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請、登記和審批手續(xù),層層把關(guān)。
3、嚴(yán)格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎,每月100元。每季度對工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查,其結(jié)果排名公布,根據(jù)得分發(fā)放考核獎。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,收回車輛使用權(quán)。
提高了車輛使用效率,降低了運(yùn)行成本,減少了事故發(fā)生。體會和設(shè)想一、體會。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn),做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色,盡最大力量調(diào)動辦公室人員工作的積極性,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
。明年,我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作:
1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后,對運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求,如何對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理,使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全,使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中,充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮,運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理,為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十一
20__年董事會辦公室在社長及公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:。
(一)年內(nèi)完成的重點(diǎn)工作。
1.順利完成公司董事會、監(jiān)事會換屆選舉工作。根據(jù)公司章程規(guī)定,公司董事會、監(jiān)事會成員任期3年,公司第三屆董事會于20__年屆滿到期,董事會辦公室于20__年初開始籌備換屆選舉工作,就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監(jiān)事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作,于4月20日順利完成董事會、監(jiān)事會新一屆候選人的推選工作,并于6月7日正式獲得公司股東大會的批準(zhǔn)。截止到9月底,董事會辦公室已全部完成新一屆董事會、監(jiān)事會成員的國內(nèi)工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊處的備案登記、h表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報(bào)社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報(bào)》、《北京少年報(bào)》、《今日北京》三報(bào)廣告經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。轉(zhuǎn)讓三報(bào)廣告經(jīng)營權(quán)工作是20__年北青傳媒需要完成的一項(xiàng)重要工作,該項(xiàng)工作具有時(shí)間緊、程序復(fù)雜等特點(diǎn),自北青傳媒公司上市以來該三份報(bào)紙的廣告經(jīng)營由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓工作正式啟動,董事會辦公室協(xié)調(diào)香港財(cái)務(wù)顧問、香港律師及中國律師、香港審計(jì)師聯(lián)合作戰(zhàn),完成獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問函件、公告及合同簽署,董事會、股東會上會資料整理等工作,并在6月7日正式獲得股東會批準(zhǔn),完成全部轉(zhuǎn)讓程序。
3.就與河北出版集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20__年上半年公司就與河北出版集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設(shè)定與修改工作,董事會辦公室負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作,并草擬多份合作方案的可行性報(bào)告,尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的'深入合作,6月25日雙方最終完成戰(zhàn)略合作的簽約儀式,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設(shè)立以及前期籌備工作。上半年,根據(jù)公司安排,董事會辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設(shè)立、協(xié)議草擬以及工商注冊的全過程,經(jīng)過與公司董事會的積極溝通,中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會批準(zhǔn),并于8月完成注資、驗(yàn)資、工商登記注冊、銀行開戶等全部前期設(shè)立工作。
5.籌備公司對北京青年報(bào)現(xiàn)代物流公司的股權(quán)回購工作,為進(jìn)一步整合北青傳媒集團(tuán)資源,實(shí)現(xiàn)免稅優(yōu)惠政策共享,解決北青物流長期占用北青傳媒資金問題,公司管理層今年提出回購北京青年報(bào)現(xiàn)代物流公司其他股東股權(quán)的工作,董事辦公室負(fù)責(zé)股權(quán)回購方案的設(shè)計(jì)、論證以及前期協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助北青物流公司順利召開公司股東會與其他股東就股權(quán)回購的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款呆壞賬,解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續(xù)協(xié)同財(cái)務(wù)部,廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作,及時(shí)向欠款公司發(fā)催款函;對賬齡較長、不予還款的廣告公司主動提出法律訴訟,維護(hù)公司權(quán)利;積極應(yīng)對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風(fēng)險(xiǎn)抵押金的法律訴訟,組織協(xié)調(diào)公司律師、財(cái)務(wù)部、廣告部多次召開溝通協(xié)調(diào)會,整理應(yīng)訴資料,草擬應(yīng)訴方案,參與廳審辯論,并最終促使對方因證據(jù)不足主動撤訴。
7.完成公司秘書以及公司香港登記注冊地的變更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辭去公司秘書職務(wù),董事會辦公室負(fù)責(zé)物色新公司秘書候選人,談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標(biāo)7塊北京市五環(huán)內(nèi)戶外單立柱廣告后,北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽光廣告公司經(jīng)營,經(jīng)營一年多的廣告經(jīng)營,在今日陽光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問題,董事會辦公室負(fù)責(zé)與今日陽光以及廣告客戶的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認(rèn)工作,確保單立柱戶外廣告業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作與開展,以及廣告款項(xiàng)的及時(shí)收回。
9.投資者關(guān)系的維護(hù):聯(lián)系境內(nèi)外多家投資機(jī)構(gòu),先后多家qdii及私募基金協(xié)商,達(dá)成意向購買本公司股票,本公司股價(jià)20__年初為4.9港幣,至10月22日股價(jià)升至6.75港幣,漲幅達(dá)40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作,為成立工作小組,調(diào)研上市公司中介費(fèi)用情況,篩選承銷商、審計(jì)師、評估師等工作撰寫多份報(bào)告。
(二)公司年報(bào)、中報(bào)的編制與發(fā)布工作。
董事會辦公室主要負(fù)責(zé)公司20__年報(bào)及20__年中期報(bào)告的組織、編制與發(fā)布工作,統(tǒng)籌安排年報(bào)資料內(nèi)容的編制、分工、任務(wù)部署,以及根據(jù)法律顧問、審計(jì)師提出的問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)處理、解決,定期跟蹤進(jìn)展,及時(shí)聯(lián)絡(luò)香港印刷商,確保審計(jì)報(bào)告按時(shí)定稿、公告修改、排版的及時(shí)更新以及年報(bào)、中報(bào)的及時(shí)發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會、股東會、監(jiān)事會工作。
截止到20__年10月董事會辦公室共負(fù)責(zé)組織召開公司董事會8次(第三屆31次至35次會議第四屆1次至3次會議),其中現(xiàn)場會議2次,通訊方式會議6次,董事會辦公室共籌備整理會議議案35項(xiàng),組織召開公司股東大會1次,共籌備整理議案24項(xiàng);監(jiān)事會2次,籌備整理議案3項(xiàng)。
(四)負(fù)責(zé)公司關(guān)連交易事項(xiàng)。
1.關(guān)連交易監(jiān)控:董事會辦公室對公司各部門及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底,董事會辦公室共審核、上報(bào)、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項(xiàng)。并會同公司審計(jì)部、財(cái)務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報(bào)社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報(bào)》、《北京少年報(bào)》、《今日北京》三報(bào)廣告經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報(bào)夾報(bào)廣告委托投遞協(xié)議》續(xù)約之關(guān)連交易的上會、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓(xùn)與溝通。
20__年9月6日,董事會辦公室會同公司審計(jì)部組織公司全體部門以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責(zé)任的培訓(xùn)。
(五)負(fù)責(zé)公司公告的提交與發(fā)布工作。
在公司發(fā)布公告工作中,董事會辦公室的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)會同公司秘書、公司境外法律顧問、公司香港印刷商對公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對、安排翻譯、確認(rèn)發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作,截止到20__年10月22日董事會辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負(fù)責(zé)股東分紅派息工作。
董事會辦公室負(fù)責(zé)處理公司歷年股東分紅派息工作,通知并安排股東單位辦理取款手續(xù),聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時(shí)到帳。
(七)負(fù)責(zé)代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會。
20__年董事會辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會,并代為行使表決權(quán);代表北青文化公司辦理股息支取手續(xù)。
(八)負(fù)責(zé)公司相關(guān)合同的簽署、審查工作。
1.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問合同;。
2.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內(nèi)常年法律顧問合同;。
3.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與香港軒達(dá)印務(wù)公司的公告、年報(bào)、中報(bào)印刷合同;。
4.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書服務(wù)合同;。
5.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財(cái)務(wù)顧問服務(wù)的合同;。
6.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的關(guān)于20__年北青傳媒董事及職員責(zé)任保險(xiǎn)投保申請書。
(九)負(fù)責(zé)公司的黨團(tuán)建設(shè),組織豐富多彩的文化活動。
公司董事會辦公室開展了一系列豐富多彩的文化活動,上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽,下半年繼續(xù)開展第二屆“北青杯”羽毛球團(tuán)體賽,組織參與了北京市體育局開展的“愛就一起跑”萬人長跑活動,通過這些活動的組織,在豐富職工業(yè)余生活、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的同時(shí),又充分展現(xiàn)了大家頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會辦公室完成了20__年全部本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,在沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)的前提下,高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十二
在20xx年度,辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真落實(shí)年初與學(xué)校簽訂的目標(biāo)任務(wù)書,認(rèn)真執(zhí)行辦公室職責(zé),辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責(zé),已基本完成全年工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)學(xué)校辦公室的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)任務(wù)作總結(jié),請校委會審查:
認(rèn)真落實(shí)依法治校的辦學(xué)宗旨,認(rèn)真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認(rèn)真落實(shí)上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律文件,實(shí)施學(xué)校的教育、教學(xué)和管理工作。
按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認(rèn)真組織開展“抓帶促辦”活動,認(rèn)真執(zhí)行上級對學(xué)校工作的指示和工作安排,落實(shí)“以德立校、依法治校”的辦學(xué)思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進(jìn)行學(xué)校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學(xué)校日常行政、教學(xué)、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無違法違紀(jì)行為和重大失誤。
認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校黨組織和校委會所作的各項(xiàng)決議和工作安排,并認(rèn)真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項(xiàng)決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的制度建設(shè),使學(xué)校的管理制度化、規(guī)范化,科學(xué)化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學(xué)校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計(jì)劃生育政策,實(shí)施計(jì)劃生育管理。按學(xué)校工作需要實(shí)行車輛管理和維護(hù)。本著節(jié)約原則實(shí)施辦公物品的采購管理。一年來,學(xué)校辦公室運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作正常有序地開展。無大小責(zé)任事故和安全事故。
組織起草黨支部和校行政文件、會議紀(jì)要以及有關(guān)材料和信函嚴(yán)格按行文規(guī)范和程序進(jìn)行文件的擬制和報(bào)送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進(jìn)一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護(hù)學(xué)校的形象。
檔案達(dá)標(biāo)做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達(dá)標(biāo)。
六、印信管理,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作。
學(xué)校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作做到了準(zhǔn)確及時(shí),無差錯(cuò)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十三
11年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財(cái)務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進(jìn)行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行殺毒,定期對局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來”工作:認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí),積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn),工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來,考核工作有待細(xì)化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn),連續(xù)性不強(qiáng),考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的'處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅(jiān)持定期組織本部門會議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí),對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工。
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年終考核辦公室工作總結(jié)篇十四
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
5、其他行政工作
報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十五
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的.第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
今年來,按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個(gè)方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會,通過以會帶訓(xùn),對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯(cuò)、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯(cuò),大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示,我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn),及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動,并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè),在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,杜絕錯(cuò)漏。堅(jiān)持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認(rèn)真負(fù)責(zé),想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達(dá)到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展,正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí),杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報(bào)刊,雜志,統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備,制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財(cái)務(wù)、出納方面的工作,他們通過上網(wǎng)、查書,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,按時(shí)間規(guī)定,完成了每月的會計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況,填報(bào)財(cái)政撥款申請書,制定xx年局財(cái)政預(yù)算,保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報(bào)領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十六
20xx年是xx公司適應(yīng)新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他部門的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責(zé),認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
公文處理:為了對國有企業(yè)實(shí)施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認(rèn)真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá),高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件xx份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達(dá)到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份,嚴(yán)格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)準(zhǔn)確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個(gè)項(xiàng)目的檔案工程資料xx余卷,結(jié)合本單位實(shí)際情況落實(shí)國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理xx余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認(rèn)真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、請示、報(bào)告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務(wù),較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術(shù)、預(yù)算、金融、財(cái)務(wù)、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計(jì)xx人,進(jìn)一步充實(shí)公司人才隊(duì)伍。嚴(yán)格遵循能進(jìn)能出、能上能下的用人原則,對新進(jìn)人員都經(jīng)過面試確定預(yù)備人選,再組織考察小組到預(yù)備人選的工作單位,對其誠信度、個(gè)人表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進(jìn)行為期6個(gè)月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。
印章管理工作:堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實(shí)行整理、歸類、存檔,以務(wù)核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實(shí)行加油、維修定點(diǎn)定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實(shí)現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務(wù)用車提供后勤支持;對司機(jī)進(jìn)行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學(xué)習(xí)等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進(jìn)行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),建立物資臺帳,嚴(yán)格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進(jìn)行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時(shí)期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務(wù)碰頭會等。通過這種以會代訓(xùn)的形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準(zhǔn)備,確定會議議題,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實(shí)會務(wù)責(zé)任等,對每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會辦細(xì)辦好;二是組織會議召開,對會議加強(qiáng)會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準(zhǔn)備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀(jì)要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門、子公司小范圍會議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項(xiàng)事務(wù),確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行
綜合辦是公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下,召集公司全體員工,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十七
xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的'人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、xxxx年工作打算。
xxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十八
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的,當(dāng)他們向我求助時(shí),我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十九
20__年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開透明,并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時(shí)活動,2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會議簡報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,構(gòu)成合力。
1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)職責(zé),明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20__年工作中存在的不足與困難。
20__年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況,以及重大會議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、20__年工作計(jì)劃與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力帶給辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20__年工作狀況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20__年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗群眾,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行狀況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作狀況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20__年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫忙和支持,我們將會更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功!
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動安排,制定我局教育實(shí)踐活動工作安排,落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿;
擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務(wù)文件稿。
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng),業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用,逐步推進(jìn)“無紙化”辦公。
定期向縣政府辦報(bào)送單位一周工作計(jì)劃安排;
根據(jù)安排,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送單位工作開展情況材料。
根據(jù)工作需要,適時(shí)開展招商引資工作調(diào)研。
按財(cái)政工作要求,制定單位年初預(yù)算、年終決算,按月辦理有關(guān)財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);
按季度及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門快速調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)單位從業(yè)人員及工資總額情況。
及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布、干部信息報(bào)表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十二
xxxx、年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù),圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將一年來的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下:
一、xxxx、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績和主要工作做法
1、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長,農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。
止目前,全縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到 82.34 萬千瓦,較去年增長 2.2 %,完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺,比去年增加143臺;聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺,其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺,玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺,分別比去年增長92臺、50臺。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn),全縣機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化,玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,均有較大幅度增長。
2、加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作力度,農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼成效顯著
我局抓住國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼力度,先后爭取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的109%,其中中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金770萬元,省獎補(bǔ)資金76.45萬元,市獎補(bǔ)資金15萬元,省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬元。在實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照要求,精心組織實(shí)施,規(guī)范程序操作,不斷強(qiáng)化服務(wù),明確責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律,認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過制定方案、宣傳報(bào)名、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對象、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí),止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金736萬元,補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺,其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺、大中型拖拉機(jī)143臺,玉米收獲機(jī)21臺,中耕追肥機(jī)113臺,玉米穴播機(jī)255臺,玉米脫粒機(jī)10臺,小麥免耕播種機(jī)3臺,自走式噴桿噴霧機(jī)1臺。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,充分調(diào)動了農(nóng)民購機(jī)用機(jī)的積極性,大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
3、抓好關(guān)鍵時(shí)節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),跨區(qū)作業(yè)市場更加完善
“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機(jī)外出參加全國小麥機(jī)收會戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬元,跨區(qū)機(jī)收市場的良性循環(huán),帶動了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn)。
4、精心組織運(yùn)作,農(nóng)機(jī)重大項(xiàng)目順利實(shí)施
一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施。從3月份以來,積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財(cái)政局、紀(jì)檢委、采購辦等單位,做好項(xiàng)目土建工程的勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算、招投標(biāo)等項(xiàng)工作,同時(shí)還做好了項(xiàng)目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項(xiàng)采購工作,項(xiàng)目實(shí)施高效有序進(jìn)展順利,目前項(xiàng)目已接近尾聲,等待上級部門驗(yàn)收。項(xiàng)目區(qū)實(shí)施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農(nóng)機(jī)戶購置小麥免耕播種機(jī)36臺。為項(xiàng)目區(qū)5個(gè)村修繕機(jī)耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個(gè)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫棚2581平方米,建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項(xiàng)目實(shí)施購置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機(jī)設(shè)備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目(農(nóng)機(jī))順利驗(yàn)收。該項(xiàng)目資金12萬元,項(xiàng)目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個(gè),主推保護(hù)性耕作技術(shù)。通過項(xiàng)目實(shí)施建立試驗(yàn)示范基地1個(gè),選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,依托農(nóng)機(jī)合作社,培育發(fā)展4個(gè)農(nóng)機(jī)科技示范戶,輻射帶動 3600余戶,培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上,示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實(shí)施保護(hù)性耕作面積新增3萬畝。目前該項(xiàng)目已順利通過省農(nóng)機(jī)局驗(yàn)收。
5、突破秋糧機(jī)械化收獲,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越
一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù),提高秋糧機(jī)械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣,使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺,完成目標(biāo)任務(wù)的102 %,使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺;實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %,完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)102 %,有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,通過購機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式,鼓勵農(nóng)民購買和使用免耕播種機(jī)械,使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,經(jīng)濟(jì)社會效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓(xùn)班12期,實(shí)施保護(hù)性耕作面積15.2 萬畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省、市農(nóng)機(jī)局專家對我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺也多次進(jìn)行宣傳報(bào)道。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十三
我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。
同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面。
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇一
20__年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設(shè)做了一定的努力。總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》?!?s管理》。《臨時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會、股東大會上的____年度總經(jīng)理工作報(bào)告、____年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
20__年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫房管理工作。
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5s”活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報(bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動,8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施oa系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動流轉(zhuǎn)。
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
20__年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過iso9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望____年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以ci為平臺,推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、
公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,____年將以ci規(guī)范管理為平臺,進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強(qiáng)化公司對社會的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,____年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會成為一個(gè)大的互動型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二
20__年對于公司來說,是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理。
員工入職,與員工都簽定勞動合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)。
20年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、員工交流。
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),年輕就有朝氣,就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。
2、檔案管理。
檔案是公司在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理。
辦公室充分認(rèn)識到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性,加強(qiáng)了公章管理。專人管理,專人負(fù)責(zé)。用印前,認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、費(fèi)用管理。
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià),降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會購買。
5、會議管理。
公司例會在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開(特殊情況另行通知),會議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會前準(zhǔn)備。每次會議都有會議紀(jì)要,對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng),督辦完成。
6、行政規(guī)范。
在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的'工作作風(fēng)。
20__工作計(jì)劃。
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對此,我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動力,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇三
思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng),我對自己嚴(yán)格要求,具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念,利用會議、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等方式積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,考勤時(shí)間觀念強(qiáng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,圍繞著公司的目標(biāo)共同努力,我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己注重以身作則以誠待人。首先在正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值后正確處理苦與樂得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)其次在工作實(shí)務(wù)上我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉自己取得了一定的進(jìn)步細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處改掉自己不足。也能時(shí)時(shí)總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸舉一反三不斷積累經(jīng)驗(yàn)使自己在本職工作上不斷提高。
1、公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,利用寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件收發(fā)登記表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
2、檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新,積極配合大家的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
3、印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
4、節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。積極主動,做好辦公設(shè)備維護(hù)。
2021年,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將2021年的不足之處作為20**年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇四
組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共會議精神和**屆三中全會決定精神,通過各類學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng),提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)了整個(gè)支隊(duì)作風(fēng)建設(shè)采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé),負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進(jìn)行歸類整理、及時(shí)準(zhǔn)確向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或是急需處理的文件。累計(jì)辦結(jié)各類公文件,發(fā)公文篇,整理檔案卷。
化大局意識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),遇有必須請示的事情,按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔谩K氖歉愫门c外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊(duì)對外形象的窗口,不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時(shí)也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)整體形象,維護(hù)政府執(zhí)法隊(duì)伍的公信力。
四、強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。督查督辦是推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個(gè)重要手段。工作中要避免形式主義,注重把每一件事都落到實(shí)處,把每一項(xiàng)工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。同時(shí),將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓。今年進(jìn)一步改進(jìn)完善督查方式,對局領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的重要指示,主要文件進(jìn)行專門督辦;對落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦,做到了支隊(duì)的各項(xiàng)事宜件件有著落、事事有結(jié)果。
五、積極做好信息報(bào)送工作。今年支隊(duì)辦公室組織各部門累計(jì)向局辦公室上報(bào)信息篇,其中采用篇。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實(shí)加。
強(qiáng)支隊(duì)安全管理,車輛管理工作,做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作,通過進(jìn)一步提高內(nèi)部管理能力,保證支隊(duì)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
爭創(chuàng)一流。在支隊(duì)各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作提高效率就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊(duì)內(nèi)外的工作工作千頭萬緒綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大面對難題更要以大局為重始終站在全支隊(duì)全局的角度工作堅(jiān)持在大局下開展工作集中優(yōu)勢資源努力促進(jìn)全支隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)的出色圓滿的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:
步提高,日常工作不能做到盡善盡美。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把辦公室工作做得更好。
以上是我個(gè)人20**全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正,謝謝大家!
年終考核辦公室工作總結(jié)篇五
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行辦公室行政的'職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結(jié)。
在智展項(xiàng)目已經(jīng)是第二個(gè)年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅(jiān)持貫徹公司考勤制度要求,認(rèn)真履行行政管理職責(zé)。每周會議的紀(jì)要錄入、發(fā)送工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護(hù)工作到位。辦公用品能夠及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)放。每月按要求向公司制作上報(bào)員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報(bào)信息,及時(shí)上報(bào)。及時(shí)申請項(xiàng)目水電費(fèi)用,保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。
在20xx年3月份,組織項(xiàng)目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時(shí)期的人員遷移工作,保證了項(xiàng)目員工的正常工作。
食堂方面,加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項(xiàng)目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅(jiān)持每天進(jìn)食堂、進(jìn)庫房巡查,對食品實(shí)施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)組織整改,堅(jiān)決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運(yùn)行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè),積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備,加強(qiáng)固定資產(chǎn)使用管理。二是加強(qiáng)節(jié)能工作,工人宿舍實(shí)行用電精細(xì)化管理,督促對水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,節(jié)水節(jié)電建設(shè)進(jìn)展順利。三是堅(jiān)持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強(qiáng)對項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對生活區(qū)進(jìn)行巡查,項(xiàng)目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
20xx年里,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求輔助完成項(xiàng)目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
明年我會一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),誠心實(shí)意接受批評。工作中要和項(xiàng)目部的同事搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇七
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進(jìn),努力工作,盡量把工作做得更好。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各分公司及全體員工的配合與大力支持下,面對市場的激烈競爭,深化快遞專業(yè)化營銷工作,加快了向市場細(xì)分、營銷分類、差異管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)步提高,各項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)指標(biāo)較好地完成。
—月份,全公司累積實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入萬元,同比增長%,超額完成年初制定的萬元,新增大客戶個(gè),全公司快遞業(yè)務(wù)呈上升趨勢。根據(jù)總公司的要求,現(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并在此基礎(chǔ)上安排和部署20xx年的工作,為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
由于一些快遞公司的不規(guī)范的競爭與擴(kuò)張,使原來就有限的市場逐步被瓜分,這就使得我公司快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動狀態(tài)。公司要想在快遞業(yè)務(wù)有所增長,有所超越,就必須要打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)觀念,提高我們自身的思想認(rèn)識,依靠我們自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢,加大宣傳營銷的力度。所以,在快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,公司主要采取了以下措施:
1、通過對公司快遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群。
2、大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場,借助公司開展的經(jīng)濟(jì)快遞營銷活動,用價(jià)格策略啟動經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此,我們還組織相關(guān)人員對市場進(jìn)行調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷,深入挖掘市場潛力。
3、大力開發(fā)電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動,利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時(shí)尚的時(shí)機(jī),組織人員外出學(xué)習(xí),開發(fā)新的快遞業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深入物流配送市場。
4、根據(jù)企業(yè)用郵情況,積極采取營銷措施,對有潛力的客戶逐個(gè)上門,從客戶最敏感的時(shí)限和價(jià)格兩個(gè)方面,著力宣傳公司快遞服務(wù)的優(yōu)勢,通過有針對性的宣傳,打動了一部分客戶,讓流失的客戶又回到公司這邊來。
投遞質(zhì)量的好壞,關(guān)系到公司的信譽(yù)問題,直接影響到公司經(jīng)營及快遞服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題。針對部分員工以及部分公司所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展,忽略了快遞投遞的服務(wù)質(zhì)量,于是,我們在公司組織開展了提高投遞質(zhì)量的活動,樹立了“投遞質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線”的觀念,特別是對身份證的專遞、銀行帳單的專遞等客戶業(yè)務(wù)方面的投遞,制定了相關(guān)投遞的規(guī)章制度和考核方法,大大地提高了快遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任,從而樹立了郵政快遞品牌的形象。
服務(wù)是未來社會企業(yè)參與市場競爭的核心競爭之一,因此,我們還從占市場、搶用戶、增效益的角度來認(rèn)識和提升快遞服務(wù)工作的重要性和迫切性,堅(jiān)持快遞個(gè)性化服務(wù),堅(jiān)持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念,為客戶提供“優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”快遞服務(wù),積極創(chuàng)造與客戶良好的業(yè)務(wù)合作環(huán)境。為此我們的做到了:
1、為客戶提供定點(diǎn)定時(shí)與不定點(diǎn)定時(shí)相結(jié)合的攬收方法,滿足不同層次客戶的不同需求,對外承諾優(yōu)效攬收服務(wù),大大提高了公司快遞服務(wù)的市場競爭力。
2、在售后服務(wù)方面,包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視,經(jīng)常性做好客戶的反饋工作,贏得客戶的信任。
3、保證車輛和人員,客戶隨叫隨到,誠信服務(wù),一諾千金。
優(yōu)管理才能出好效益,所以公司也堅(jiān)持做到了:
1、抓住關(guān)鍵人員,充分地調(diào)動了攬收人員和營銷人員的工作積極性,根據(jù)快遞營銷工作的周期性,對重點(diǎn)發(fā)展的客戶確定相關(guān)責(zé)任人,通過明確其職責(zé),形成齊抓共管的良好營銷局面。在分配制度上還實(shí)行了人性化管理,充分體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則,使工作量與收入直接掛鉤,以此來激勵員工的工作積極性,從而體現(xiàn)每一個(gè)員工的個(gè)人價(jià)值。
2、嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,一次教育,二次督導(dǎo),三次考核,對問題嚴(yán)重的員工予以清退出公司,全公司上下擰成一股繩。
3、抓好客戶資料的管理,建立健全快遞客戶資料的管理,對每個(gè)快遞客戶實(shí)行動態(tài)管理,便于我們及時(shí)掌握客戶最先情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
雖然在20xx年公司業(yè)務(wù)取得了一定成績,但是同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題:
1、市場營銷能力的不足,有效保障市場的措施力度不夠;。
3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進(jìn)一步加強(qiáng);。
4、員工的服務(wù)意識仍然不夠,服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方。
1、循序漸進(jìn),保持快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
通過繼續(xù)開展快遞優(yōu)惠活動,盡快扭轉(zhuǎn)公司快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面,一進(jìn)步擴(kuò)大市場占有率,并通過開展組合營銷,有側(cè)重點(diǎn)地推進(jìn)公司快遞業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、加強(qiáng)客戶管理,做好基礎(chǔ)快遞業(yè)務(wù)。
要繼續(xù)抓好快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)大客戶的管理,強(qiáng)化大客戶的服務(wù)工作,使快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快更好的發(fā)展。特別是要抓好基礎(chǔ)快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,引導(dǎo)客戶使用公司的快遞業(yè)務(wù),使快遞業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。
3、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)營銷業(yè)務(wù)。
要構(gòu)建“三位一體”的快遞營銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)員工激勵機(jī)制。不斷完善快遞網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)一步地構(gòu)建營銷、攬收、客戶維護(hù)于一身的“三位一體”快遞營銷網(wǎng)絡(luò),使快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機(jī)地結(jié)合到一起。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量。
以提高員工的服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),加強(qiáng)員工服務(wù)意識的培訓(xùn),使客戶通過員工的服務(wù)感受到公司快遞業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,讓快遞服務(wù)質(zhì)量成為促進(jìn)公司發(fā)展的有力優(yōu)勢。
5、完善設(shè)施,加大對工作軟硬件的投入。
加大對工作軟硬件的投入,逐步完善快遞物流設(shè)施,以此提高快遞業(yè)務(wù)的投遞效率,為公司快遞業(yè)務(wù)的整體提升打下基礎(chǔ)。
總之,我們在看到成績的同時(shí),也要清醒地認(rèn)識到公司快遞業(yè)務(wù)面臨的壓力和挑戰(zhàn),在接下來的日子里,我們要根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),提高快遞業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率,為實(shí)現(xiàn)公司“又好又快”發(fā)展而努力。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心工作大局,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、督查督辦和服務(wù)保障作用,主動擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,有力推動了市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、圍繞中心、把握重點(diǎn),在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。始終以大局的高度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè),堅(jiān)持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。聚力鄉(xiāng)村振興,協(xié)助有關(guān)部門向x市政府申請x萬元專項(xiàng)資金支持臺城街道桂水村建設(shè),為桂水村在“廣東十大美麗鄉(xiāng)村”打造中取得好成績奠定了基礎(chǔ)。統(tǒng)籌支持我市各類創(chuàng)建評優(yōu)工作,助推我市成為全省唯一的“農(nóng)業(yè)特區(qū)”試點(diǎn)縣(市),并成功入選國家第五批率先基本實(shí)現(xiàn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機(jī)械化示范市。二是加大對重大項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動做好x核電、國能臺電、頤和溫泉等重大項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),協(xié)助x核電做好一期配套項(xiàng)目x畝新增建設(shè)用地指標(biāo)申請,解決一期工程棄土歷史遺留問題,協(xié)助國能臺電向上級發(fā)改部門爭取采購進(jìn)口煤指標(biāo)x萬噸、增加機(jī)組發(fā)電利用小時(shí)x小時(shí)、完成銅鼓隧道及連接道路等市政職能設(shè)施移交地方管理等問題,督促市自然資源局通過法律途徑解決頤和溫泉償付三合溫泉舊區(qū)剩余拆遷補(bǔ)償款和x畝爭議土地權(quán)屬等歷史遺留問題。預(yù)計(jì)x月底,全市累計(jì)完成投資x億元,完成年度投資計(jì)劃的x%,超出時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn)。其中,x個(gè)x重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目(含x個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)預(yù)計(jì)累計(jì)完成投資x億元,完成年度投資計(jì)劃的x%,超出時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn)。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)(街)、各部門的合作,保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。比如,為解決市城管局直屬企業(yè)原事業(yè)退休職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,我辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議研究解決方案,根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定和結(jié)合部門意見,推動了問題的妥善處置。
上報(bào)的疫情防控信息被x市級采用x條,被省采用x條,采用情況在x各市區(qū)排名第二。
以市政府工作部門名義召開全市性會議x次,減少x%,達(dá)到會議“只減不增”的減負(fù)要求。累計(jì)組織召開市政府黨組會議x次,研究審議黨組會議題x項(xiàng),召開市政府常務(wù)會議x次,研究審議常務(wù)會議題x項(xiàng),印發(fā)會議紀(jì)要x件,確保市政府各項(xiàng)重大工作及時(shí)上會審議并落實(shí)到位。同時(shí),創(chuàng)新會議形式,市政府黨組會、常務(wù)會議多次以視頻會議的形式開至各鎮(zhèn)(街)分會場,并投入資金x萬元升級會場話筒、音響、視頻系統(tǒng)等設(shè)備,組織各鎮(zhèn)(街)開展視頻系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)減輕基層干部來回參會的負(fù)擔(dān)。
(四)督查督辦有力有效。一是加強(qiáng)督查督辦。在四市三區(qū)中率先實(shí)施閉環(huán)工作管理,緊盯“事前、事中、事后”關(guān)鍵環(huán)節(jié),全程化、常態(tài)化、精準(zhǔn)化跟進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。每月定期深入項(xiàng)目建設(shè)一線,對清單項(xiàng)目建設(shè)情況開展督查,協(xié)助項(xiàng)目建設(shè)單位分析項(xiàng)目滯后原因,研究解決對策,幫助解決項(xiàng)目推進(jìn)過程遇到的征地拆遷、土地供應(yīng)、資金撥付等問題,并嚴(yán)格落實(shí)每月通報(bào)制度,倒逼責(zé)任落實(shí)。同時(shí),對進(jìn)度較慢的項(xiàng)目開展專項(xiàng)督查,確保各項(xiàng)目落細(xì)落實(shí)落地。近幾年來,我市政府系統(tǒng)督查工作在x四市三區(qū)績效考核中連續(xù)排名第一,得到上級充分肯定。二是落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”。根據(jù)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的工作部署,廣泛收集群眾操心事煩心事揪心事,制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動工作方案》,細(xì)化形成民生實(shí)事x項(xiàng)(其中,“我為群眾辦實(shí)事”工作清單事項(xiàng)x項(xiàng),民生微實(shí)事項(xiàng)目x項(xiàng))。截至目前,x項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目已全部完成。
二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù),在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
(一)金融服務(wù)水平進(jìn)一步提升。推動交通銀行xx支行于今年x月x日正式開業(yè),助推廣東綠島風(fēng)空氣系統(tǒng)股份有限公司于今年x月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市,成為注冊制實(shí)施以來,x市第x家a股上市掛牌的企業(yè)。促進(jìn)移動支付與民生服務(wù)深度融合,推動都斛鎮(zhèn)、廣海鎮(zhèn)創(chuàng)建移動支付示范鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)群眾衣食住行等各類場景“一碼通用”全覆蓋。我辦聯(lián)合發(fā)改、財(cái)政部門、項(xiàng)目單位等做好專項(xiàng)債券自求平衡及發(fā)債工作。截至2021年x月底,我市共獲得上級下達(dá)新增債券資金x億元(其中專項(xiàng)債券x億元,一般債券x億元),有效緩解我市地方公益性項(xiàng)目支出資金壓力,確保項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)涉外工作進(jìn)一步優(yōu)化。筑牢“外防輸入”防線,做好x分流白云機(jī)場入境人員工作,今年以來x分流至x入境人員共x名,協(xié)助相關(guān)部門對x名外籍人員開展健康管理、接種新冠疫苗宣傳推廣工作,全程協(xié)助做好翻譯溝通和外事服務(wù)工作。x-x月,協(xié)助外籍人員接種第一劑x人、第二劑x人。完善涉外應(yīng)急體系,加強(qiáng)涉外情報(bào)工作和研判能力,科學(xué)研判我市外事活動開展情況,第一時(shí)間將研判信息報(bào)送上級外事部門,保障我市涉外安全形勢穩(wěn)定。
(三)疫情防控工作進(jìn)一步加強(qiáng)。疫苗接種工作方面,協(xié)調(diào)推動成立大型臨時(shí)接種點(diǎn)管理工作專班,推動《x市新冠病毒疫苗接種工作實(shí)施方案》等重要指引性文件出臺。截至x月x日,我市共有x萬人完成第一劑疫苗接種,x萬人完成第二劑次接種,x萬人完成加強(qiáng)針接種。醫(yī)學(xué)隔離觀察工作方面,積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個(gè)隔離專班開展工作,高效辦理上級有關(guān)隔離的文件。截止目前,期滿解除隔離共x人,正在醫(yī)學(xué)隔離監(jiān)測x人。自2021年x月x日以來,我市連續(xù)x日無境內(nèi)報(bào)告疫情。
(四)“放管服”改革進(jìn)一步落實(shí)。印發(fā)《x市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境2021年重點(diǎn)工作方案》,統(tǒng)一部署推進(jìn)全市“放管服”改革工作。將責(zé)任單位定期上報(bào)的“放管服”改革進(jìn)展情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)制度化,督促各責(zé)任單位按照方案內(nèi)容推動各項(xiàng)改革任務(wù)落地實(shí)施。協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題x條,涉及醫(yī)療服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、教育、商事服務(wù)、人力資源和社會保障服務(wù)等多方面,有力提升為民服務(wù)效能。
(五)建議提案辦理進(jìn)一步抓牢。以市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)為引領(lǐng),帶動市分管領(lǐng)導(dǎo)、部門單位主要領(lǐng)導(dǎo)主動領(lǐng)辦建議提案,重點(diǎn)強(qiáng)化與人大代表、政協(xié)委員溝通,督促各主辦單位必須與建議提案的提出人進(jìn)行充分溝通后,方可進(jìn)行答復(fù),這個(gè)做法得到人大代表、政協(xié)委員們充分肯定。2021年共辦理x市、x市兩級人大建議x件,政協(xié)提案x件,目前x件建議提案均已全部按期辦復(fù),辦復(fù)率x%。其中,我市本級建議提案共x件,已收到評價(jià)反饋x件,均為滿意。2021年,我辦獲評x市政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位。
(六)政務(wù)公開工作進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來,政府網(wǎng)站共發(fā)布信息x萬條,處理群眾留言x條,政務(wù)微博發(fā)布信息x條,政務(wù)微信發(fā)布信息x條,政府公報(bào)制作x期,處理網(wǎng)民在省政府網(wǎng)的留言x條,依法答復(fù)政府信息依申請公開x宗?!皒政府網(wǎng)”公眾號關(guān)注人數(shù)從年初的x名增加到x名,單篇點(diǎn)擊量最高達(dá)x萬多人,閱讀量最高達(dá)x萬,日常普遍閱讀量從兩位數(shù)增長至四位數(shù)。
在背街小巷、樓梯通道張貼公益廣告、便民信息欄、消防提示牌共x塊;
集中開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動x次,亂涂亂畫、“牛皮癬”、老舊貼紙等情況得到有效治理;
開展“守護(hù)天使”行動,今年x月,為疫情防控一線人員子女免費(fèi)提供兩期創(chuàng)意美術(shù)、小主持人等培訓(xùn)班,把市委、市政府對疫情防控工作人員的關(guān)心關(guān)愛要求落到實(shí)處。
三、強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為,在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)研討x次。二是持續(xù)抓實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育,推動黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)。今年以來,組織召開黨史學(xué)習(xí)教育專題宣講報(bào)告會x場、專題黨課x次,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到結(jié)對單位或黨支部講專題黨課x次,各黨支部書記講黨課x次。x月x日,組織開展“學(xué)史憶傳承同心跟黨走”黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)社區(qū)主題活動,進(jìn)一步激發(fā)干部群眾堅(jiān)守初心跟黨走、砥礪前行擔(dān)使命的愛國熱情和奮斗激情。三是扎實(shí)開展革命傳統(tǒng)教育,利用x紅色資源優(yōu)勢,結(jié)合主題黨日活動,先后組織黨員干部實(shí)地參觀四九國防教育基地、端芬濱海松苑、林基路紀(jì)念館、沖蔞紅嶺種子園、周恩來視察新會紀(jì)念館等地參觀學(xué)習(xí),開展唱紅歌、談感悟、重溫入黨誓詞、看紅色電影等活動,引領(lǐng)黨員干部把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、扎實(shí)有效的舉措推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作全面提質(zhì)增效。
(二)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一是做好干部推薦考察工作。堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在第一位,落實(shí)“德才兼?zhèn)?、以德為先、任人唯賢”的選人用人導(dǎo)向,一批表現(xiàn)突出的干部受到重用,今年以來,x名正科干部被提拔為副處級、x名副科干部被提拔為鎮(zhèn)(街)正職,x名正股職干部被提拔為鎮(zhèn)(街)副職、x名正股職干部被提拔為黨組成員、x名副股職干部提拔為正股職、x名一級科員提拔為副股職,全辦干部隊(duì)伍敢擔(dān)當(dāng)、善作為的風(fēng)氣日益濃厚。二是做好黨總支部委員補(bǔ)選。于2021年x月x日召開黨總支部全體黨員大會,開展補(bǔ)選委員工作,進(jìn)一步優(yōu)化黨組織設(shè)置。各黨支部嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),鞏固提升模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果。今年我辦第一黨支部獲評為x市先進(jìn)基層黨組織、x名黨員獲評x市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。三是打造干部大講堂平臺。以“學(xué)黨史強(qiáng)黨性,強(qiáng)素質(zhì)當(dāng)先鋒”為主題,定期舉辦“黨建+干部大講堂”大講堂活動,進(jìn)一步打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,通過“一人講、大家談、領(lǐng)導(dǎo)評”的學(xué)習(xí)交流方式,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。今年我辦秘書一股、督查室被評為模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。一是抓好黨風(fēng)廉政教育。結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,把黨史學(xué)習(xí)教育、紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來,組織召開紀(jì)律教育月工作會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,集中觀看警示教育片《特權(quán)之蝕》,以案說法,以案明紀(jì),引導(dǎo)黨員干部不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)紀(jì)法意識,嚴(yán)守紀(jì)法底線,自覺筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防線。二是加強(qiáng)廉政檔案管理。堅(jiān)持客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則,做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理,并實(shí)行動態(tài)管理,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政,扎實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。同時(shí),健全市政府辦公室廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,用制度管事管人,做好源頭性預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。三是扎實(shí)開展黨內(nèi)談話工作,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,將黨風(fēng)廉政建設(shè)教育內(nèi)容納入日常談話、提醒談話中,堅(jiān)決做到對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早研究、早處理,今年以來,向紀(jì)委報(bào)送提醒談話x份。
四、存在問題。
2021年,我辦工作雖然取得了一定成效,但也存在不容忽視的問題,比如,干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升、為民服務(wù)本領(lǐng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等,這些問題,必須在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。
五、下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)強(qiáng)化理論武裝。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神,落實(shí)好黨組學(xué)習(xí)“第一議題”、理論學(xué)習(xí)中心組等制度,認(rèn)真投入開展黨史學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)全體黨員干部做政治上的“明白人”,把理論學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣、一種素質(zhì),持續(xù)提升市府辦黨組班子及干部隊(duì)伍的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨工作責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺在突出位置,推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,嚴(yán)格帶頭落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,努力把辦公室干部隊(duì)伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體。
(三)繼續(xù)提升工作效能。在思想觀念上創(chuàng)新,在工作機(jī)制上創(chuàng)新,在辦公手段上創(chuàng)新,始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要方向,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位,全面提升辦文、辦會效率,提高文稿質(zhì)量,提高政務(wù)服務(wù)和督查督辦能力,推動我辦“三服務(wù)”工作水平達(dá)新高度。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十
辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。一年來,我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時(shí)間督促安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項(xiàng)制度,制訂《20xx年中心站(工程站)百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理,先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量,認(rèn)真選擇供貨廠商,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格,切實(shí)控制現(xiàn)金采購,每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入,每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)做好“五防”,即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責(zé)任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息,經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽?,對車輛日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查,結(jié)果排名公布,按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作,辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進(jìn)行了全方位管理。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps,實(shí)行24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控,并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí),簽訂使用協(xié)議,明確用車責(zé)任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進(jìn)行比對,確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請、登記和審批手續(xù),層層把關(guān)。
3、嚴(yán)格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎,每月100元。每季度對工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查,其結(jié)果排名公布,根據(jù)得分發(fā)放考核獎。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,收回車輛使用權(quán)。
提高了車輛使用效率,降低了運(yùn)行成本,減少了事故發(fā)生。體會和設(shè)想一、體會。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn),做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色,盡最大力量調(diào)動辦公室人員工作的積極性,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
。明年,我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作:
1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后,對運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求,如何對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理,使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全,使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中,充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮,運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理,為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十一
20__年董事會辦公室在社長及公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:。
(一)年內(nèi)完成的重點(diǎn)工作。
1.順利完成公司董事會、監(jiān)事會換屆選舉工作。根據(jù)公司章程規(guī)定,公司董事會、監(jiān)事會成員任期3年,公司第三屆董事會于20__年屆滿到期,董事會辦公室于20__年初開始籌備換屆選舉工作,就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監(jiān)事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作,于4月20日順利完成董事會、監(jiān)事會新一屆候選人的推選工作,并于6月7日正式獲得公司股東大會的批準(zhǔn)。截止到9月底,董事會辦公室已全部完成新一屆董事會、監(jiān)事會成員的國內(nèi)工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊處的備案登記、h表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報(bào)社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報(bào)》、《北京少年報(bào)》、《今日北京》三報(bào)廣告經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。轉(zhuǎn)讓三報(bào)廣告經(jīng)營權(quán)工作是20__年北青傳媒需要完成的一項(xiàng)重要工作,該項(xiàng)工作具有時(shí)間緊、程序復(fù)雜等特點(diǎn),自北青傳媒公司上市以來該三份報(bào)紙的廣告經(jīng)營由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓工作正式啟動,董事會辦公室協(xié)調(diào)香港財(cái)務(wù)顧問、香港律師及中國律師、香港審計(jì)師聯(lián)合作戰(zhàn),完成獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問函件、公告及合同簽署,董事會、股東會上會資料整理等工作,并在6月7日正式獲得股東會批準(zhǔn),完成全部轉(zhuǎn)讓程序。
3.就與河北出版集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20__年上半年公司就與河北出版集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設(shè)定與修改工作,董事會辦公室負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作,并草擬多份合作方案的可行性報(bào)告,尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的'深入合作,6月25日雙方最終完成戰(zhàn)略合作的簽約儀式,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設(shè)立以及前期籌備工作。上半年,根據(jù)公司安排,董事會辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設(shè)立、協(xié)議草擬以及工商注冊的全過程,經(jīng)過與公司董事會的積極溝通,中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會批準(zhǔn),并于8月完成注資、驗(yàn)資、工商登記注冊、銀行開戶等全部前期設(shè)立工作。
5.籌備公司對北京青年報(bào)現(xiàn)代物流公司的股權(quán)回購工作,為進(jìn)一步整合北青傳媒集團(tuán)資源,實(shí)現(xiàn)免稅優(yōu)惠政策共享,解決北青物流長期占用北青傳媒資金問題,公司管理層今年提出回購北京青年報(bào)現(xiàn)代物流公司其他股東股權(quán)的工作,董事辦公室負(fù)責(zé)股權(quán)回購方案的設(shè)計(jì)、論證以及前期協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助北青物流公司順利召開公司股東會與其他股東就股權(quán)回購的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款呆壞賬,解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續(xù)協(xié)同財(cái)務(wù)部,廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作,及時(shí)向欠款公司發(fā)催款函;對賬齡較長、不予還款的廣告公司主動提出法律訴訟,維護(hù)公司權(quán)利;積極應(yīng)對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風(fēng)險(xiǎn)抵押金的法律訴訟,組織協(xié)調(diào)公司律師、財(cái)務(wù)部、廣告部多次召開溝通協(xié)調(diào)會,整理應(yīng)訴資料,草擬應(yīng)訴方案,參與廳審辯論,并最終促使對方因證據(jù)不足主動撤訴。
7.完成公司秘書以及公司香港登記注冊地的變更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辭去公司秘書職務(wù),董事會辦公室負(fù)責(zé)物色新公司秘書候選人,談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標(biāo)7塊北京市五環(huán)內(nèi)戶外單立柱廣告后,北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽光廣告公司經(jīng)營,經(jīng)營一年多的廣告經(jīng)營,在今日陽光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問題,董事會辦公室負(fù)責(zé)與今日陽光以及廣告客戶的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認(rèn)工作,確保單立柱戶外廣告業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作與開展,以及廣告款項(xiàng)的及時(shí)收回。
9.投資者關(guān)系的維護(hù):聯(lián)系境內(nèi)外多家投資機(jī)構(gòu),先后多家qdii及私募基金協(xié)商,達(dá)成意向購買本公司股票,本公司股價(jià)20__年初為4.9港幣,至10月22日股價(jià)升至6.75港幣,漲幅達(dá)40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作,為成立工作小組,調(diào)研上市公司中介費(fèi)用情況,篩選承銷商、審計(jì)師、評估師等工作撰寫多份報(bào)告。
(二)公司年報(bào)、中報(bào)的編制與發(fā)布工作。
董事會辦公室主要負(fù)責(zé)公司20__年報(bào)及20__年中期報(bào)告的組織、編制與發(fā)布工作,統(tǒng)籌安排年報(bào)資料內(nèi)容的編制、分工、任務(wù)部署,以及根據(jù)法律顧問、審計(jì)師提出的問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)處理、解決,定期跟蹤進(jìn)展,及時(shí)聯(lián)絡(luò)香港印刷商,確保審計(jì)報(bào)告按時(shí)定稿、公告修改、排版的及時(shí)更新以及年報(bào)、中報(bào)的及時(shí)發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會、股東會、監(jiān)事會工作。
截止到20__年10月董事會辦公室共負(fù)責(zé)組織召開公司董事會8次(第三屆31次至35次會議第四屆1次至3次會議),其中現(xiàn)場會議2次,通訊方式會議6次,董事會辦公室共籌備整理會議議案35項(xiàng),組織召開公司股東大會1次,共籌備整理議案24項(xiàng);監(jiān)事會2次,籌備整理議案3項(xiàng)。
(四)負(fù)責(zé)公司關(guān)連交易事項(xiàng)。
1.關(guān)連交易監(jiān)控:董事會辦公室對公司各部門及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底,董事會辦公室共審核、上報(bào)、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項(xiàng)。并會同公司審計(jì)部、財(cái)務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報(bào)社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報(bào)》、《北京少年報(bào)》、《今日北京》三報(bào)廣告經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報(bào)夾報(bào)廣告委托投遞協(xié)議》續(xù)約之關(guān)連交易的上會、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓(xùn)與溝通。
20__年9月6日,董事會辦公室會同公司審計(jì)部組織公司全體部門以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責(zé)任的培訓(xùn)。
(五)負(fù)責(zé)公司公告的提交與發(fā)布工作。
在公司發(fā)布公告工作中,董事會辦公室的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)會同公司秘書、公司境外法律顧問、公司香港印刷商對公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對、安排翻譯、確認(rèn)發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作,截止到20__年10月22日董事會辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負(fù)責(zé)股東分紅派息工作。
董事會辦公室負(fù)責(zé)處理公司歷年股東分紅派息工作,通知并安排股東單位辦理取款手續(xù),聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時(shí)到帳。
(七)負(fù)責(zé)代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會。
20__年董事會辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會,并代為行使表決權(quán);代表北青文化公司辦理股息支取手續(xù)。
(八)負(fù)責(zé)公司相關(guān)合同的簽署、審查工作。
1.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問合同;。
2.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內(nèi)常年法律顧問合同;。
3.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與香港軒達(dá)印務(wù)公司的公告、年報(bào)、中報(bào)印刷合同;。
4.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書服務(wù)合同;。
5.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財(cái)務(wù)顧問服務(wù)的合同;。
6.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的關(guān)于20__年北青傳媒董事及職員責(zé)任保險(xiǎn)投保申請書。
(九)負(fù)責(zé)公司的黨團(tuán)建設(shè),組織豐富多彩的文化活動。
公司董事會辦公室開展了一系列豐富多彩的文化活動,上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽,下半年繼續(xù)開展第二屆“北青杯”羽毛球團(tuán)體賽,組織參與了北京市體育局開展的“愛就一起跑”萬人長跑活動,通過這些活動的組織,在豐富職工業(yè)余生活、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的同時(shí),又充分展現(xiàn)了大家頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會辦公室完成了20__年全部本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,在沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)的前提下,高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十二
在20xx年度,辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真落實(shí)年初與學(xué)校簽訂的目標(biāo)任務(wù)書,認(rèn)真執(zhí)行辦公室職責(zé),辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責(zé),已基本完成全年工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)學(xué)校辦公室的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)任務(wù)作總結(jié),請校委會審查:
認(rèn)真落實(shí)依法治校的辦學(xué)宗旨,認(rèn)真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認(rèn)真落實(shí)上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律文件,實(shí)施學(xué)校的教育、教學(xué)和管理工作。
按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認(rèn)真組織開展“抓帶促辦”活動,認(rèn)真執(zhí)行上級對學(xué)校工作的指示和工作安排,落實(shí)“以德立校、依法治校”的辦學(xué)思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進(jìn)行學(xué)校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學(xué)校日常行政、教學(xué)、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無違法違紀(jì)行為和重大失誤。
認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校黨組織和校委會所作的各項(xiàng)決議和工作安排,并認(rèn)真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項(xiàng)決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的制度建設(shè),使學(xué)校的管理制度化、規(guī)范化,科學(xué)化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學(xué)校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計(jì)劃生育政策,實(shí)施計(jì)劃生育管理。按學(xué)校工作需要實(shí)行車輛管理和維護(hù)。本著節(jié)約原則實(shí)施辦公物品的采購管理。一年來,學(xué)校辦公室運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作正常有序地開展。無大小責(zé)任事故和安全事故。
組織起草黨支部和校行政文件、會議紀(jì)要以及有關(guān)材料和信函嚴(yán)格按行文規(guī)范和程序進(jìn)行文件的擬制和報(bào)送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進(jìn)一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護(hù)學(xué)校的形象。
檔案達(dá)標(biāo)做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達(dá)標(biāo)。
六、印信管理,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作。
學(xué)校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作做到了準(zhǔn)確及時(shí),無差錯(cuò)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十三
11年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財(cái)務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進(jìn)行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行殺毒,定期對局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來”工作:認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí),積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn),工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來,考核工作有待細(xì)化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn),連續(xù)性不強(qiáng),考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的'處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅(jiān)持定期組織本部門會議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí),對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦公室工作總結(jié)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十四
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
5、其他行政工作
報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十五
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的.第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
今年來,按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個(gè)方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會,通過以會帶訓(xùn),對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯(cuò)、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯(cuò),大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示,我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn),及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動,并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè),在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,杜絕錯(cuò)漏。堅(jiān)持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認(rèn)真負(fù)責(zé),想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達(dá)到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展,正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí),杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報(bào)刊,雜志,統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備,制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財(cái)務(wù)、出納方面的工作,他們通過上網(wǎng)、查書,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,按時(shí)間規(guī)定,完成了每月的會計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況,填報(bào)財(cái)政撥款申請書,制定xx年局財(cái)政預(yù)算,保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報(bào)領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十六
20xx年是xx公司適應(yīng)新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他部門的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責(zé),認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
公文處理:為了對國有企業(yè)實(shí)施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認(rèn)真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá),高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件xx份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達(dá)到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份,嚴(yán)格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)準(zhǔn)確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個(gè)項(xiàng)目的檔案工程資料xx余卷,結(jié)合本單位實(shí)際情況落實(shí)國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理xx余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認(rèn)真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、請示、報(bào)告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務(wù),較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術(shù)、預(yù)算、金融、財(cái)務(wù)、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計(jì)xx人,進(jìn)一步充實(shí)公司人才隊(duì)伍。嚴(yán)格遵循能進(jìn)能出、能上能下的用人原則,對新進(jìn)人員都經(jīng)過面試確定預(yù)備人選,再組織考察小組到預(yù)備人選的工作單位,對其誠信度、個(gè)人表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進(jìn)行為期6個(gè)月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。
印章管理工作:堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實(shí)行整理、歸類、存檔,以務(wù)核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實(shí)行加油、維修定點(diǎn)定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實(shí)現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務(wù)用車提供后勤支持;對司機(jī)進(jìn)行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學(xué)習(xí)等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進(jìn)行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),建立物資臺帳,嚴(yán)格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進(jìn)行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時(shí)期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務(wù)碰頭會等。通過這種以會代訓(xùn)的形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準(zhǔn)備,確定會議議題,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實(shí)會務(wù)責(zé)任等,對每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會辦細(xì)辦好;二是組織會議召開,對會議加強(qiáng)會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準(zhǔn)備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀(jì)要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門、子公司小范圍會議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項(xiàng)事務(wù),確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行
綜合辦是公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下,召集公司全體員工,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十七
xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的'人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、xxxx年工作打算。
xxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十八
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的,當(dāng)他們向我求助時(shí),我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇十九
20__年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開透明,并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時(shí)活動,2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會議簡報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,構(gòu)成合力。
1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)職責(zé),明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20__年工作中存在的不足與困難。
20__年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況,以及重大會議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、20__年工作計(jì)劃與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力帶給辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20__年工作狀況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20__年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗群眾,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行狀況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作狀況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20__年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫忙和支持,我們將會更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功!
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動安排,制定我局教育實(shí)踐活動工作安排,落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿;
擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務(wù)文件稿。
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng),業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用,逐步推進(jìn)“無紙化”辦公。
定期向縣政府辦報(bào)送單位一周工作計(jì)劃安排;
根據(jù)安排,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送單位工作開展情況材料。
根據(jù)工作需要,適時(shí)開展招商引資工作調(diào)研。
按財(cái)政工作要求,制定單位年初預(yù)算、年終決算,按月辦理有關(guān)財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);
按季度及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門快速調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)單位從業(yè)人員及工資總額情況。
及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布、干部信息報(bào)表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十二
xxxx、年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù),圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將一年來的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下:
一、xxxx、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績和主要工作做法
1、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長,農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。
止目前,全縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到 82.34 萬千瓦,較去年增長 2.2 %,完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺,比去年增加143臺;聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺,其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺,玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺,分別比去年增長92臺、50臺。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn),全縣機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化,玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,均有較大幅度增長。
2、加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作力度,農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼成效顯著
我局抓住國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼力度,先后爭取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的109%,其中中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金770萬元,省獎補(bǔ)資金76.45萬元,市獎補(bǔ)資金15萬元,省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬元。在實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照要求,精心組織實(shí)施,規(guī)范程序操作,不斷強(qiáng)化服務(wù),明確責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律,認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過制定方案、宣傳報(bào)名、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對象、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí),止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金736萬元,補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺,其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺、大中型拖拉機(jī)143臺,玉米收獲機(jī)21臺,中耕追肥機(jī)113臺,玉米穴播機(jī)255臺,玉米脫粒機(jī)10臺,小麥免耕播種機(jī)3臺,自走式噴桿噴霧機(jī)1臺。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,充分調(diào)動了農(nóng)民購機(jī)用機(jī)的積極性,大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
3、抓好關(guān)鍵時(shí)節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),跨區(qū)作業(yè)市場更加完善
“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機(jī)外出參加全國小麥機(jī)收會戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬元,跨區(qū)機(jī)收市場的良性循環(huán),帶動了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn)。
4、精心組織運(yùn)作,農(nóng)機(jī)重大項(xiàng)目順利實(shí)施
一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施。從3月份以來,積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財(cái)政局、紀(jì)檢委、采購辦等單位,做好項(xiàng)目土建工程的勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算、招投標(biāo)等項(xiàng)工作,同時(shí)還做好了項(xiàng)目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項(xiàng)采購工作,項(xiàng)目實(shí)施高效有序進(jìn)展順利,目前項(xiàng)目已接近尾聲,等待上級部門驗(yàn)收。項(xiàng)目區(qū)實(shí)施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農(nóng)機(jī)戶購置小麥免耕播種機(jī)36臺。為項(xiàng)目區(qū)5個(gè)村修繕機(jī)耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個(gè)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫棚2581平方米,建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項(xiàng)目實(shí)施購置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機(jī)設(shè)備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目(農(nóng)機(jī))順利驗(yàn)收。該項(xiàng)目資金12萬元,項(xiàng)目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個(gè),主推保護(hù)性耕作技術(shù)。通過項(xiàng)目實(shí)施建立試驗(yàn)示范基地1個(gè),選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,依托農(nóng)機(jī)合作社,培育發(fā)展4個(gè)農(nóng)機(jī)科技示范戶,輻射帶動 3600余戶,培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上,示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實(shí)施保護(hù)性耕作面積新增3萬畝。目前該項(xiàng)目已順利通過省農(nóng)機(jī)局驗(yàn)收。
5、突破秋糧機(jī)械化收獲,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越
一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù),提高秋糧機(jī)械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣,使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺,完成目標(biāo)任務(wù)的102 %,使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺;實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %,完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)102 %,有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,通過購機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式,鼓勵農(nóng)民購買和使用免耕播種機(jī)械,使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,經(jīng)濟(jì)社會效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓(xùn)班12期,實(shí)施保護(hù)性耕作面積15.2 萬畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省、市農(nóng)機(jī)局專家對我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺也多次進(jìn)行宣傳報(bào)道。
年終考核辦公室工作總結(jié)篇二十三
我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。
同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面。
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。