總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過(guò)總結(jié),可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以多角度地思考和分析問(wèn)題,以便全面地進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)范文是總結(jié)寫(xiě)作的參考和借鑒,可以幫助我們更好地掌握總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇一
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來(lái),許多人心里一直存在一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會(huì)導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過(guò)郭燕紅副司長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解,我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí),我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會(huì)更深入地了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識(shí)、發(fā)展專科水平、促進(jìn)??聘镄?、才能真正凝煉出護(hù)士??萍寄艿挠补Ψ?。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問(wèn)題——“人”有了新的思索。郭副司長(zhǎng)說(shuō)“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇二
剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候,我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí),正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性務(wù)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí),同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的,此外,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù)。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門(mén)課程,了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方向。
學(xué)習(xí)完本門(mén)課程后,或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程用應(yīng)該注意什么,項(xiàng)目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的'開(kāi)展自己的工作,從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。本門(mén)課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。在項(xiàng)目管理在團(tuán)隊(duì)的作用才是最大的,個(gè)人的力量是根本達(dá)不到團(tuán)隊(duì)的效果,通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我也感受到團(tuán)隊(duì)的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質(zhì)的作用。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問(wèn)題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn),但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:
1.沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
過(guò)去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
雷宇。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇四
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的'目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇五
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。
管理工作,既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展,可以說(shuō)受益匪淺。
一是認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運(yùn)用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí),了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置。
每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚,必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上,而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
最后,高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對(duì)外營(yíng)銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之,通過(guò)此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí),工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,靈活運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),或許許多年后我可以自豪的說(shuō)工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四,培訓(xùn)滿載而歸,正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。
我喜歡封閉式的培訓(xùn),越嚴(yán)格越好,越累越好。
有人說(shuō)我是被虐狂~可能吧……因?yàn)檫@樣才能看見(jiàn)自己的潛力和耐力。
但這次的培訓(xùn)并不是很嚴(yán)格也不累,所以有一點(diǎn)一點(diǎn)失望。
不過(guò)課程有被輸入進(jìn)我的大腦。
管理對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開(kāi)始吧。
首先我學(xué)到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種:積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級(jí)的你看到的就是樂(lè)觀、進(jìn)步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂(lè)觀不起來(lái)。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個(gè)目標(biāo)管理。
有人問(wèn)什么是目標(biāo)?目標(biāo)就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢(mèng)想、你的愿望。
每個(gè)人都要設(shè)定目標(biāo)這樣才會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功。
設(shè)定目標(biāo)要分段,不能太遙遠(yuǎn)。
然后有個(gè)終極目標(biāo)。
例如:日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、本年目標(biāo)、近期目標(biāo)(1—3年)中期目標(biāo)(5年)遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年)終極目標(biāo)(60歲)這樣以終為始,從終極目標(biāo)反推回來(lái)。
接下來(lái)是時(shí)間管理,好多人在無(wú)形當(dāng)中就浪費(fèi)了時(shí)間,時(shí)間是什么?間就是生命!時(shí)間是財(cái)富!時(shí)間就是資源!時(shí)間句是人生中最大的資本!算算我的時(shí)間值多少:
這樣算浪費(fèi)一小時(shí)就是浪費(fèi)金錢(qián)。
用最快的時(shí)間達(dá)成最有價(jià)值的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)均衡的人生。
下面是學(xué)習(xí)管理,只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時(shí)書(shū),先開(kāi)始每月讀一本書(shū)然后慢慢多讀,養(yǎng)成會(huì)讀書(shū)的好習(xí)慣,人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。
最后一個(gè)就是行動(dòng)管理,人生沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和等待,做出決定,馬上行動(dòng)。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動(dòng)者的宣言:
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個(gè)行動(dòng)巨人
我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)
在行動(dòng)中去嘗試,去完善
在行動(dòng)中去奮斗,去超越
在行動(dòng)中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動(dòng),立即行動(dòng)
快速行動(dòng),直到養(yǎng)成習(xí)慣
行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!
通過(guò)這次培訓(xùn)更加的完善自己,每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn)我會(huì)邁入成功的大門(mén)~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再問(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。
而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇六
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過(guò)華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括:
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用;
5、健康檔案的電子化信息技術(shù);
6、健康體檢流程;
7、個(gè)人基本信息采集技巧(1學(xué)時(shí))。
二、健康教育。
健康教育服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對(duì)象;3、健康素養(yǎng)的基本知識(shí)與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見(jiàn)傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
;2、產(chǎn)褥期保??;
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
六、預(yù)防接種。
預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報(bào)告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范解讀(20年版);
2、應(yīng)急基本知識(shí);
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)。
總共30個(gè)課程40個(gè)學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時(shí)到課,認(rèn)真聽(tīng)課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開(kāi)討論,大家一致認(rèn)為這次培訓(xùn)搞得好,讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進(jìn)作用,結(jié)合實(shí)際,希望以后能多學(xué)習(xí),為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻(xiàn)。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇七
為貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目,提升老年人健康管理服務(wù)能力,規(guī)范推進(jìn)65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心副主任吉光來(lái)院開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目老年人健康管理專題知識(shí)培訓(xùn),城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負(fù)責(zé)人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院體檢工作負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室室長(zhǎng)參加了此次專題知識(shí)培訓(xùn)。
會(huì)上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求、健康評(píng)價(jià)、健康指導(dǎo)、工作指標(biāo)及考核指標(biāo)等方面展開(kāi)培訓(xùn)。在健康管理考核要求上,重點(diǎn)講解體檢人數(shù)達(dá)標(biāo)、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時(shí)性、服務(wù)真實(shí)性及實(shí)驗(yàn)室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對(duì)老年人健康體檢表逐項(xiàng)進(jìn)行解讀,指出如何規(guī)范填寫(xiě)、填表注意事項(xiàng),分析往年填表錯(cuò)誤案例,并對(duì)往年老年人健康管理存在問(wèn)題進(jìn)行剖析,強(qiáng)化健康體檢規(guī)范率、真實(shí)性、結(jié)果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長(zhǎng)對(duì)老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定工作計(jì)劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉管理規(guī)范,掌握工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自職責(zé);要提升工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時(shí)溝通,體檢結(jié)果及時(shí)反饋。
通過(guò)此次培訓(xùn),參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了老年健康管理服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機(jī),做好老年人健康守門(mén)人,使廣大老年人切實(shí)感受到國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)惠,為老年人的身體健康保駕護(hù)航。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇八
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè):
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè),就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),企業(yè)文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí),,最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí),這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然,企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門(mén)學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)都,協(xié)作,正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開(kāi)發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處,并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡(jiǎn)單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級(jí)崗位需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能,崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反應(yīng)知識(shí)、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇九
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實(shí),而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題,作為職能部門(mén)管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營(yíng)銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷理念的設(shè)想:我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差,認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營(yíng)銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過(guò)患者的滿意獲利,而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門(mén)求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待,要對(duì)病人耐心解釋,而多半是對(duì)病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的,而對(duì)于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門(mén),這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等,對(duì)自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷:內(nèi)部營(yíng)銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值,提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿意。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十
從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書(shū)后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開(kāi)始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好:‘溝通從心開(kāi)始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn):
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開(kāi)展,公司出引導(dǎo)政策,并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開(kāi)展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過(guò)程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4、精益推行的過(guò)程中,要想取得好的效果,有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門(mén)積極配合,而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)展開(kāi)工作。
5、精益推行要長(zhǎng)期開(kāi)展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,就必須長(zhǎng)期開(kāi)展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十一
為了讓全體職工正確掌握安全生產(chǎn)知識(shí),提高生產(chǎn)技術(shù)水平,認(rèn)識(shí)搞好安全生產(chǎn)的重要意義,能夠自覺(jué)貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針和法令,認(rèn)真地遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、充分利用工會(huì)職能,利用工會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、圖展、錄象等多種形式,組織開(kāi)展安全教育。
二、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)及技術(shù)設(shè)備,選用不同工種、工序的安全操作規(guī)程,作為安全教育的主要內(nèi)容。
三、對(duì)員工進(jìn)行“三級(jí)”安全教育:
(一)、入廠教育
1、新進(jìn)員工需經(jīng)過(guò)公司級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)三安全教育?
2、公司級(jí)安全教育由安全技?部門(mén)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)的法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、一般安全技?知識(shí),企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)、重大典型事故案例、安全注意事項(xiàng)、工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病的預(yù)防等知識(shí),經(jīng)考試合格,方可分配到車間。教學(xué)課時(shí)不少于40小時(shí)。
(二)、車間、崗位教育
車間級(jí)安全教育由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:車間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及流程、主要設(shè)備的性能、案例技?規(guī)程、車間案例管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施使用方法、安全注意事項(xiàng)等。經(jīng)考試合格,方可分配到班組。教學(xué)課時(shí)不少于32小時(shí)。
(三)、崗位(現(xiàn)場(chǎng))教育
班組級(jí)安全教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測(cè)、消防器材的使用方法和維護(hù)等??荚嚭细瘢娇煞峙浒才殴ぷ?。教學(xué)課時(shí)不少于24小時(shí)。
五、全員安全教育
2、對(duì)公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)及脫崗半年以上的員工,必須重新進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。
六、新工藝、新技術(shù)的開(kāi)始教育
在新工藝、新技朮、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,要按新的安操作規(guī)程,對(duì)崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進(jìn)行獨(dú)立操作。
七、特種作業(yè)人員教育
特種作業(yè)人員必須按(1999年,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào))《特種作業(yè)人員技朮培訓(xùn)考核管理辦法》的要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗工作。
八、事故教育
1、對(duì)違章、違紀(jì)作業(yè)造成事故或未遂事故的人員應(yīng)停止工作進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)﹔
3、預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的'緊急措施。
九、建立安全活動(dòng)日和班前班后會(huì)上檢查安全生產(chǎn)情況等制度,對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性教育。并根據(jù)不同的時(shí)期,進(jìn)行各種各樣的安全生產(chǎn)宣傳、教育、競(jìng)賽活動(dòng)。主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1、總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問(wèn)題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問(wèn)題。
2、檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況。
3、分析查找部門(mén)、班組安全事故的隱患,并制定整改措施。
4、表?yè)P(yáng)好人好事,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
十、安委會(huì)主任定期對(duì)安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查主要內(nèi)容:會(huì)前有否安排,參加有否簽到,發(fā)言有否記錄,缺席有否補(bǔ)課,會(huì)后有否匯報(bào)。
目的:提高全體員工的安全意識(shí),保證安全生產(chǎn)與人身安全。
范圍:全體員工。
責(zé)任人:總經(jīng)辦組織培訓(xùn)、生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)保部組織教材。
內(nèi)容:
1.??? 公司辦公室根據(jù)培訓(xùn)要求通知生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)管部負(fù)責(zé)編寫(xiě)教材。
2.對(duì)所有員工逐級(jí)進(jìn)行安全教育,內(nèi)容如下:
2.1國(guó)家頒布的安全法規(guī)及公司安全制度;
2.2廠區(qū)安全設(shè)施以及廠房?jī)?nèi)人員疏散走向;
2.3事故的調(diào)查和報(bào)告;
2.4防火(消防知識(shí)及消防器材的使用)、防爆、防毒等基本知識(shí)教育;
2.5急救措施教育;
2.6每季度一次進(jìn)行安全檢查和安全教育。
3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的安全教育:
3.1吊裝和碼垛的安全操作教育;
3.2危險(xiǎn)品、毒麻藥的安全保管;
3.3庫(kù)房區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施保管及使用。
4.生產(chǎn)操作人員的安全教育。
4.1崗位安全操作和設(shè)備使用,維修保養(yǎng)方法,不得超負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),防止出現(xiàn)設(shè)備事故;
4.2基本電器安全知識(shí)教育;
4.3接觸危險(xiǎn)品時(shí)的注意事項(xiàng);
4.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運(yùn)輸工具;
4.5正確使用防護(hù)用品;
4.5.1安全手套;
4.5.2防護(hù)眼鏡;
4.5.3防護(hù)口罩。
5.包裝生產(chǎn)操作人員的安全教育:
5.2掌握電器的基本知識(shí);
5.3接觸有害物質(zhì)時(shí),正確使用防護(hù)用品,帶好手套、眼鏡、口罩等;
5.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運(yùn)輸工具;
6.化驗(yàn)室工作人員的安全教育:
6.1水、火、電等安全使用教育;
6.2毒劇藥、易燃、易爆化學(xué)試劑的管理要求及安全使用;
6.3有毒、刺激、腐蝕性氣體的排放;
6.4化學(xué)廢棄物的處理;
7.實(shí)驗(yàn)室消防器材,緊急救護(hù)措施的使用。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十二
目前,在建鐵路項(xiàng)目大多采用的施工總價(jià)承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項(xiàng)目施工總價(jià)承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負(fù)量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負(fù)量差怎樣驗(yàn)工計(jì)價(jià),業(yè)主會(huì)整體打包做負(fù)的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》第九條規(guī)定:“建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行施工總承包的,采用合同總價(jià)下的工程量清單方式進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)價(jià);工程量清單范圍外的工程,屬于建設(shè)單位對(duì)建設(shè)方案、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補(bǔ)充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價(jià)計(jì)價(jià),在批準(zhǔn)費(fèi)用項(xiàng)下計(jì)費(fèi);其他工程由雙方協(xié)商單價(jià),按驗(yàn)工數(shù)量進(jìn)行計(jì)價(jià),但不得超過(guò)承包合同總價(jià)。工程全部驗(yàn)收合格后,承包合同計(jì)價(jià)剩余費(fèi)用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對(duì)這條理解有偏差,認(rèn)為最后反正都會(huì)按合同總價(jià)一次撥付給我,事實(shí)不是這樣的。鐵建設(shè)函644號(hào)明確規(guī)定“嚴(yán)格依據(jù)合同驗(yàn)工計(jì)價(jià),嚴(yán)禁合同外驗(yàn)工計(jì)價(jià)。嚴(yán)格施工驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn),嚴(yán)禁虛假驗(yàn)工計(jì)價(jià),嚴(yán)禁超撥工程款”。明確說(shuō)明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不于計(jì)價(jià),即使過(guò)程中計(jì)價(jià),在國(guó)家投資項(xiàng)目審計(jì)中也會(huì)扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項(xiàng)目才能沖抵負(fù)量差。因此要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》的通知;鐵建設(shè)函關(guān)于《加強(qiáng)鐵路建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作的通知》,只有對(duì)辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計(jì)價(jià)工作。施工圖負(fù)量差是施工圖減去投標(biāo)清算量(價(jià))形成的量(價(jià))差,按總價(jià)承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步,應(yīng)從以下方面進(jìn)行控制:
一、做好前期策劃工作。
后,項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)成立施工圖審核工作小組,以項(xiàng)目經(jīng)理部為第一責(zé)任人,項(xiàng)目總工牽頭,技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門(mén)協(xié)同配合。(1)細(xì)致的梳理投標(biāo)清單、施工圖數(shù)量,做好對(duì)比表,并詳細(xì)研究初步概算,對(duì)照投標(biāo)清單中的細(xì)目組成,找出漏、差、錯(cuò)及不足的項(xiàng)目,做好與設(shè)計(jì)院溝通前的基礎(chǔ)工作。
(2)將施工圖負(fù)量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負(fù)量差額度都較大,設(shè)計(jì)院對(duì)施工圖投資檢算與初步設(shè)計(jì)概算變化幅度有一定的控制考核標(biāo)準(zhǔn),為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時(shí)壓縮概算的風(fēng)險(xiǎn),在不影響i類變更設(shè)計(jì)和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負(fù)量(價(jià))揉入到施工圖投資檢算中,這個(gè)目標(biāo)要明確,并貫穿始終。
(3)建立持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果,結(jié)合投標(biāo)交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,查找業(yè)務(wù)和工作上的不足,動(dòng)態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)。
二、提前介入加強(qiáng)溝通工作。
施工圖負(fù)量差最終要落實(shí)到設(shè)計(jì)院新出的施工圖中,所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通。設(shè)計(jì)院是施工圖投資檢算的主體,特別是設(shè)計(jì)業(yè)各設(shè)計(jì)專業(yè)部門(mén)及工經(jīng)部門(mén)的主管本項(xiàng)目的專業(yè)工程師的溝通。
(1)提前介入及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。
一般情況下在項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)后,設(shè)計(jì)院會(huì)針對(duì)初步設(shè)計(jì)圖,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時(shí)會(huì)與初步設(shè)計(jì)圖紙有很大的變化,設(shè)計(jì)院工程經(jīng)濟(jì)所會(huì)根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時(shí)將是負(fù)量(價(jià))差形成的關(guān)鍵時(shí)間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院與專業(yè)工程師溝通。
(2)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通。
通過(guò)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)人員的溝通,要以誠(chéng)待人,以情感人,使他們充分認(rèn)識(shí)到有關(guān)總價(jià)承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計(jì)方案,避免因人為因素造成對(duì)方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負(fù)量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計(jì)院相關(guān)工作人員打成一片,把檢算做足的目標(biāo)貫入設(shè)計(jì)院工作思路,取得設(shè)計(jì)工程師信任,參與設(shè)計(jì)所進(jìn)行工程量列項(xiàng)和計(jì)量,取得預(yù)算工程師認(rèn)同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費(fèi)率調(diào)整,分別在設(shè)計(jì)、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過(guò)不斷優(yōu)化調(diào)整而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
(3)加強(qiáng)與監(jiān)理單位的溝通。
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無(wú)直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進(jìn)工程的實(shí)施,目標(biāo)和利益是一致的,應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請(qǐng)教于人,以扎實(shí)的工作取信于人,以高超的業(yè)務(wù)牽制于人,做到同期簽證的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
(4)加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十三
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提高公司管理骨干人員自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念和意識(shí),促使各專業(yè)骨干管理人員在工作中能夠拓展工作思路,按照公司的統(tǒng)一安排,于12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔(dān)為期五天骨干員工管理專題培訓(xùn)班。回顧五天的培訓(xùn)課程,有理論培訓(xùn)、跟崗培訓(xùn),也有在不同崗位、不同站點(diǎn)的參觀學(xué)習(xí)。本此培訓(xùn)雖然短暫,但通過(guò)本次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)現(xiàn)階段各項(xiàng)工作的了解和掌握,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感、責(zé)任感,明確了今后需要關(guān)注和進(jìn)一步努力的方向?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
本次培訓(xùn)可以總結(jié)為三個(gè)階段,第一階段主要是理論培訓(xùn):首先由公司帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)工作做出安排,提出要求,確保本次培訓(xùn)取得實(shí)際效果。其次由安全監(jiān)察部部長(zhǎng)介紹了現(xiàn)階段廣州地鐵的安全管理體系,重點(diǎn)從日常安全管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設(shè);由事業(yè)總部安全質(zhì)量部經(jīng)理介紹了城市軌道交通應(yīng)急管理方面的內(nèi)容,主要體現(xiàn)了“讓安全成為一種習(xí)慣”、“不當(dāng)救火隊(duì)員,要做預(yù)防預(yù)控專家”兩個(gè)方面的管理理念;由高級(jí)工程師主講的城市軌道交通新線建設(shè)計(jì)劃管理與進(jìn)度控制,重點(diǎn)從計(jì)劃管理的相關(guān)概念、工程計(jì)劃管理方法、工程進(jìn)度控制技巧三個(gè)方面作了介紹,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)提出了計(jì)劃管理的建議措施,對(duì)后續(xù)計(jì)劃管理工作提供了借鑒經(jīng)驗(yàn);由專業(yè)高工主講的開(kāi)通一條線其實(shí)也簡(jiǎn)單,重點(diǎn)從按時(shí)完成工程建設(shè)、提前做好運(yùn)營(yíng)籌備、順利通過(guò)試運(yùn)評(píng)審、圓滿完成試運(yùn)準(zhǔn)備四個(gè)開(kāi)通新線的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作了詳細(xì)介紹,對(duì)運(yùn)營(yíng)籌備工作有重要的指導(dǎo)意義;由信息管理部經(jīng)理主講如何做好信息化項(xiàng)目建設(shè)管理工作,重點(diǎn)從計(jì)劃管理與進(jìn)度控制、需求管理、測(cè)試管理、應(yīng)用管理四個(gè)交流互動(dòng)題目分享了地鐵信息化建設(shè)中的管理經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)第一階段的.理論培訓(xùn),使我對(duì)安全應(yīng)急管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、運(yùn)營(yíng)籌備管理三個(gè)方面的知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解,特別是聽(tīng)取了廣州地鐵相關(guān)培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)介紹后,加深了理解,增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的信心。
第二階段的培訓(xùn)主要以現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)為主,重點(diǎn)參觀了中心城區(qū)地下綜合管廊工程項(xiàng)目部三號(hào)構(gòu)件加工廠、多媒體宣教室,并體驗(yàn)了vr虛擬安全體驗(yàn)館,通過(guò)各種場(chǎng)景的模擬演示,切實(shí)體驗(yàn)感受了各種違章作業(yè)和違規(guī)操作帶來(lái)的后果和危害;參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站,重點(diǎn)了解車站的運(yùn)作模式、客流組織、設(shè)備設(shè)施控制三個(gè)方面的內(nèi)容;參觀了廣州軌道交通十一號(hào)線工程項(xiàng)目經(jīng)理部bim管理平臺(tái)及中鐵上海局承建的鶴洞東站。
第三階段主要是崗位交流和座談:主要與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了座談交流,重點(diǎn)從制度建設(shè)、宣傳教育開(kāi)展、廉潔文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)等方面了解了廣州地鐵工作的開(kāi)展情況,最后還實(shí)地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設(shè)情況。
經(jīng)過(guò)這五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺。結(jié)合本次培訓(xùn)的課程安排和學(xué)習(xí)、參觀情況,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)在今后的工作中需要借鑒:
一是作為企業(yè)要嚴(yán)格樹(shù)立和培養(yǎng)規(guī)矩意識(shí),不僅要提高所有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且要重點(diǎn)培養(yǎng)員工的個(gè)人綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要有主人翁意識(shí),以公司為家,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感從事本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地,為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
二是要充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中做好計(jì)劃的重要性,在做好合理計(jì)劃的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)把控計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度和完成率尤為重要。
三是在日常生產(chǎn)工作中,提倡“安全第一”理念的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)員工的應(yīng)急處置能力,確保事故發(fā)生后相應(yīng)崗位人員能夠有效應(yīng)對(duì),合理處置突發(fā)各類突發(fā)事件。
四是在日常工作中要善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中強(qiáng)化工作方式方法,提高工作效率。對(duì)某一階段工作結(jié)束或某一項(xiàng)任務(wù)完成后,要及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、探索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到事半功倍的效果。
五是要持續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項(xiàng)工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設(shè),從技術(shù)管理工作到職能業(yè)務(wù)工作,從高層人員管理到一線員工管理,都有明確的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則作為指導(dǎo)。哪些可以做,哪些必須做,哪些不能做都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲體系,完善的體系建設(shè)為高效的日常管理運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容和自身的體會(huì),結(jié)合自己的本職工作,將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的履職能力。通過(guò)對(duì)廣州地鐵相關(guān)崗位的跟崗學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)能力方面還存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,重點(diǎn)對(duì)工程建設(shè)管理、安全管理等方面的專業(yè)知識(shí)急需學(xué)習(xí)和掌握,便于后續(xù)工作的開(kāi)展。
二是強(qiáng)化計(jì)劃管理理念,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。不管是工作還是學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃,注重計(jì)劃管理的實(shí)際作用。在推動(dòng)重大事項(xiàng)或者長(zhǎng)期性的工作時(shí),制定詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃,并嚴(yán)格兌現(xiàn)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,用計(jì)劃管理倒逼各項(xiàng)工作如期落實(shí)。
三是持續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管人管事。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項(xiàng)工作程序。加強(qiáng)對(duì)制度的宣貫工作,堅(jiān)持制度面前人人平等、執(zhí)行制度沒(méi)有例外,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范決策程序,對(duì)各項(xiàng)工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
此次培訓(xùn)雖然短暫,但對(duì)我今后的工作開(kāi)展開(kāi)拓了新的思路和方法。今后,我將把本次學(xué)習(xí)的知識(shí)和內(nèi)容靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力水平,為做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),為軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十五
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進(jìn)行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準(zhǔn)備。
1、維護(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-產(chǎn)品結(jié)構(gòu))。
2、維護(hù)具有委外屬性的供應(yīng)商(基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應(yīng)商檔案-勾選委外屬性)。
3、維護(hù)具有委外屬性的`存貨(基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。
(二)初始化設(shè)置。
1、維護(hù)參數(shù)設(shè)置(委外管理-設(shè)置-選項(xiàng))。
注:重要參數(shù)如到貨入庫(kù)必先材料出庫(kù)選擇‘嚴(yán)格控制’選項(xiàng),其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行勾選。
2、維護(hù)期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫(kù)單/期初入庫(kù)單)。
注:期初材料出庫(kù)單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無(wú)法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫(kù)單,不影響庫(kù)存期初數(shù)。
期初入庫(kù)單:期初已收到委外商發(fā)來(lái)的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫(kù)單。出庫(kù)單可以隨時(shí)錄入,建議期初全部填置完成,入庫(kù)單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開(kāi)始處理正常委外業(yè)務(wù)。
(三)日常業(yè)務(wù)流程。
1、期初入庫(kù)單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證。
2、
注:請(qǐng)購(gòu):委外管理-請(qǐng)購(gòu)-請(qǐng)購(gòu)單。
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請(qǐng)購(gòu)單可手工填寫(xiě),保存并審核,否則下游單據(jù)無(wú)法參照,下同)。
材料出庫(kù)(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫(kù)—材料出庫(kù)單。
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認(rèn)委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應(yīng)付賬款管理下采購(gòu)發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費(fèi)+加工費(fèi)。通過(guò)委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫(kù)單/出庫(kù)單核銷))。
委外結(jié)算:必須期初記賬之后才能結(jié)算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)。
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十六
隨著大批80后、90后進(jìn)入職場(chǎng),企業(yè)不能單單沿用過(guò)去的那套用人方法了。這些職場(chǎng)新人,多數(shù)受過(guò)良好教育,有著獨(dú)立的價(jià)值觀,不喜歡受約束,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自信,喜歡挑戰(zhàn)新事物,有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時(shí)候,給他們提供平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),在工作上要多鼓勵(lì),在生活上則以快樂(lè)作為導(dǎo)向,去激發(fā)他們的潛力。另外,不同崗位,不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣。實(shí)行人崗相符,找出培育的要點(diǎn),并加以訓(xùn)練,讓其個(gè)人能力得到有效提升的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造更多的績(jī)效,獲取利潤(rùn)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn),創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化,才能留住符合自己企業(yè)價(jià)值觀的人才。
1.校本研修的重要性和迫切性:
學(xué)校的校本研修是提高教師整體素質(zhì)的重要手段。在新課程改革的今天,教師素質(zhì)的整體提高是最重要的因素。在新課程實(shí)踐中,教師的角色發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)換,教師成為新課程實(shí)踐中的教與學(xué)的設(shè)計(jì)者,教學(xué)過(guò)程中的指導(dǎo)者和信息員,新課程改革的促進(jìn)者、組織者、管理者,學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴、幫助者,教學(xué)的研究者、反思者和發(fā)現(xiàn)者,在新課程改革中扮演者這么多的角色,教師能否勝任這些角色,就需要不斷的提高自身的素養(yǎng)。在教師素質(zhì)的提高中,知識(shí)能力、實(shí)踐能力、師德修養(yǎng)等方面,都迫切需要提高。教師在很多方面的欠缺,導(dǎo)致新課程的實(shí)踐顯得緩慢和不協(xié)調(diào),因此校本研修就顯得重要和迫切。
2.學(xué)校校本研修需要關(guān)注的問(wèn)題:
校本研修是教師適應(yīng)教育改革、改變發(fā)展方式,提升專業(yè)素養(yǎng)的需要,是教師主動(dòng)專業(yè)發(fā)展的重要途徑和有效形式。校本研修是立足于學(xué)校,自我探究,自我發(fā)展的過(guò)程。在研修過(guò)程中要遵循專業(yè)引領(lǐng),同伴互助,共同提高的原則。
在校本研修過(guò)程中,需要關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題是:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。導(dǎo)致研修的安排僅流于形式,僅為了撐面子;
(2)教師缺乏動(dòng)力。很多老師對(duì)培訓(xùn)不感興趣,認(rèn)為無(wú)所謂,缺乏動(dòng)力。尤其是已經(jīng)拿到高級(jí)職稱的教師缺乏了進(jìn)取心,對(duì)培訓(xùn)有排斥。
(3)內(nèi)容脫離實(shí)際:為了完成某項(xiàng)任務(wù),甚至有作秀的成分,導(dǎo)致部分培訓(xùn)的內(nèi)容脫離了教師的實(shí)際,這樣的培訓(xùn)也是不可能有成效的。
(4)模式呆板單一:培訓(xùn)的形式過(guò)于單一,一味的聽(tīng)報(bào)告,而且作報(bào)告的人也是呆板的,提不起老師的興趣。培訓(xùn)的形式要多樣化,如參觀、實(shí)踐操作、聽(tīng)報(bào)告結(jié)合等。
3.校本研修的主要方式:
校本研修的形式不能單一,要多樣化、常規(guī)化,目標(biāo)是為提高教師素養(yǎng)服務(wù)。
(1)基于課堂教學(xué)研究的校本研修:課堂是教學(xué)工作的主陣地,因此加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究就成為校本研修的主要目標(biāo)。課堂教學(xué)的校本研修主要目標(biāo)是以研究高效課堂為主要目標(biāo),同時(shí)對(duì)集體備課、磨課、同課異教、教學(xué)案例研究及課堂展示的研究。
(2)基于教研課題研究的校本研修:有人把教研課題研究看成是形式主義,是鍍金,花架子,不適用。教研課題的研究的目標(biāo)要明確,基于與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合的研究,不搞假大空,要有利于教師專業(yè)特長(zhǎng)發(fā)展。因此確定的研究對(duì)象一定要針對(duì)性強(qiáng),立足實(shí)踐,切入點(diǎn)要小,特別是個(gè)人微型課題的研究。
(3)給予專家引領(lǐng)的校本研修:這兒所指的專家可以是校外專家也可以是校內(nèi)專家。對(duì)校外專家的選擇要有針對(duì)性,符合自己本校教師實(shí)際,不能只根據(jù)名氣。要與這些專家有長(zhǎng)期聯(lián)系,才能形成系統(tǒng)的培訓(xùn)。專家引領(lǐng)不能把目光緊盯校外,要充分利用校內(nèi)的專家。要充分利用本校專家搞好青藍(lán)工程、名師帶教、名師工作室等形式,利用好本校的資源,搞好傳幫帶的工作,使得老教師也有目標(biāo)和方向。
(4)基于同伴互助的校本研修:學(xué)校應(yīng)該提倡教師相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)集體備課,加強(qiáng)相互聽(tīng)課、評(píng)課。要建立教師學(xué)習(xí)共同體,教師研討沙龍,促進(jìn)教師的相互學(xué)習(xí)。
(5)基于教師個(gè)體發(fā)展的校本研修:要強(qiáng)化教師的學(xué)歷進(jìn)修,鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教學(xué)心得,反思論文,積極參與教學(xué)競(jìng)賽,建立教師興趣發(fā)展平臺(tái)等。要使得公開(kāi)課常態(tài)化,常態(tài)課公開(kāi)化。
4.校本研修學(xué)校需要做的工作:
(1)搭建研修平臺(tái):學(xué)校要為有研修需求的教師搭建平臺(tái),創(chuàng)造條件,請(qǐng)進(jìn)專家講學(xué),派出學(xué)習(xí)進(jìn)修,為迫切發(fā)展者創(chuàng)造發(fā)展條件,給予政策支持和一定的經(jīng)濟(jì)支持,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)予以支持。
(2)創(chuàng)設(shè)研修環(huán)境:學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)立研修的環(huán)境,要讓所有教師人人想研修,從研修中得到幫助和實(shí)惠(專業(yè)發(fā)展),要營(yíng)造學(xué)校鼓勵(lì)研修的氛圍,并以實(shí)際行動(dòng)予以鼓勵(lì)。
(3)制定相應(yīng)政策:學(xué)校對(duì)研修活動(dòng)不需要采用“陽(yáng)光普照”的原則,只有有陽(yáng)光照不到的地方,教師才能努力,才能珍惜,才能認(rèn)真對(duì)待。學(xué)校要制定政策向研修成效好的老師傾斜。要制定針對(duì)老、中、青不同層次教師的研修政策,促進(jìn)不同層次教師的發(fā)展和提高。
(4)關(guān)于職業(yè)懈怠研修:很多教師在高級(jí)職稱評(píng)下來(lái)后就開(kāi)始放松下來(lái),沒(méi)有了努力目標(biāo),不求進(jìn)步,形成了職業(yè)倦怠現(xiàn)象。而這批教師正式職業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,是業(yè)務(wù)出成果的時(shí)期,這樣的這也倦怠只能是毀了這批人,我們的教學(xué)也無(wú)法提升一個(gè)新的層次。也解決這個(gè)問(wèn)題,必須對(duì)這部分人加以促進(jìn)。一是讓他們傳幫帶,成為年輕老師的榜樣;二是給他們以新的目標(biāo),比如學(xué)校層面的不同層次的高級(jí)教師(有些學(xué)校就對(duì)高級(jí)教師采用三年一聘制度,或?qū)Ω呒?jí)教師分層次等),鼓勵(lì)他們參評(píng)特級(jí)教師、教授級(jí)高級(jí)教師,人民教育家培養(yǎng)對(duì)象等。
5.校本研修要讓教師有專業(yè)發(fā)展的幸福體驗(yàn):
(1)校本研修要切合實(shí)際,讓老師感到有用:要將研修定位準(zhǔn)確,目標(biāo)是減負(fù)增效,定位于學(xué)科的課程目標(biāo),定位于課堂教學(xué),定位于班級(jí)管理,讓教師真實(shí)的感受到獲益,這樣才能提高他們積極參與研修的動(dòng)力。
(2)巧妙結(jié)合,讓教師感到需要:當(dāng)積極參與研修的教師從研修中獲益,專業(yè)發(fā)展很快時(shí),研修就會(huì)變成他們的一種自覺(jué)行為。這種動(dòng)力無(wú)論是來(lái)自外部還是教師自身,我們都要將其內(nèi)化。
(3)因人而異,讓教師感到尊重:校本研修也要因人而異,針對(duì)不同對(duì)象,采用不同的方式。新任教師要通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)他們認(rèn)同職業(yè)責(zé)任;青年教師要讓他們提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立現(xiàn)代教育理念。骨干教師要提高他們的專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)他們業(yè)務(wù)的提高,向更高層次發(fā)展。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,我院院長(zhǎng)于20xx年x月21—22日參加了市衛(wèi)生局舉辦的醫(yī)院感染管理工作培訓(xùn)會(huì)。會(huì)后于28日晚由院長(zhǎng)組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了會(huì)議傳達(dá),由鄧婭嬡醫(yī)師主講了醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的基本要求及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與防護(hù)、消毒滅菌、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類管理、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理等方面的`知識(shí),旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。除值班人員外,其余醫(yī)護(hù)人員全部參加了培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn),全院職工掌握了相關(guān)知識(shí),尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會(huì)到發(fā)生醫(yī)院感染事件對(duì)個(gè)人、醫(yī)院、患者、乃至社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的不良影響。真正樹(shù)立“我的安全我負(fù)責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的安全我盡責(zé)”的大局意識(shí),為我院全面開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)后,按要求掌握所有的基礎(chǔ)知識(shí)。
水富云水醫(yī)院20xx年xx月xx日。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇一
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來(lái),許多人心里一直存在一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會(huì)導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過(guò)郭燕紅副司長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解,我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí),我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會(huì)更深入地了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識(shí)、發(fā)展專科水平、促進(jìn)??聘镄?、才能真正凝煉出護(hù)士??萍寄艿挠补Ψ?。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問(wèn)題——“人”有了新的思索。郭副司長(zhǎng)說(shuō)“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇二
剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候,我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí),正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性務(wù)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí),同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的,此外,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù)。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門(mén)課程,了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方向。
學(xué)習(xí)完本門(mén)課程后,或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程用應(yīng)該注意什么,項(xiàng)目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的'開(kāi)展自己的工作,從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。本門(mén)課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。在項(xiàng)目管理在團(tuán)隊(duì)的作用才是最大的,個(gè)人的力量是根本達(dá)不到團(tuán)隊(duì)的效果,通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我也感受到團(tuán)隊(duì)的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質(zhì)的作用。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問(wèn)題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn),但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:
1.沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
過(guò)去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
雷宇。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇四
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的'目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇五
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。
管理工作,既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展,可以說(shuō)受益匪淺。
一是認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運(yùn)用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí),了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置。
每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚,必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上,而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
最后,高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對(duì)外營(yíng)銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之,通過(guò)此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí),工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,靈活運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),或許許多年后我可以自豪的說(shuō)工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四,培訓(xùn)滿載而歸,正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。
我喜歡封閉式的培訓(xùn),越嚴(yán)格越好,越累越好。
有人說(shuō)我是被虐狂~可能吧……因?yàn)檫@樣才能看見(jiàn)自己的潛力和耐力。
但這次的培訓(xùn)并不是很嚴(yán)格也不累,所以有一點(diǎn)一點(diǎn)失望。
不過(guò)課程有被輸入進(jìn)我的大腦。
管理對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開(kāi)始吧。
首先我學(xué)到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種:積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級(jí)的你看到的就是樂(lè)觀、進(jìn)步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂(lè)觀不起來(lái)。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個(gè)目標(biāo)管理。
有人問(wèn)什么是目標(biāo)?目標(biāo)就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢(mèng)想、你的愿望。
每個(gè)人都要設(shè)定目標(biāo)這樣才會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功。
設(shè)定目標(biāo)要分段,不能太遙遠(yuǎn)。
然后有個(gè)終極目標(biāo)。
例如:日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、本年目標(biāo)、近期目標(biāo)(1—3年)中期目標(biāo)(5年)遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年)終極目標(biāo)(60歲)這樣以終為始,從終極目標(biāo)反推回來(lái)。
接下來(lái)是時(shí)間管理,好多人在無(wú)形當(dāng)中就浪費(fèi)了時(shí)間,時(shí)間是什么?間就是生命!時(shí)間是財(cái)富!時(shí)間就是資源!時(shí)間句是人生中最大的資本!算算我的時(shí)間值多少:
這樣算浪費(fèi)一小時(shí)就是浪費(fèi)金錢(qián)。
用最快的時(shí)間達(dá)成最有價(jià)值的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)均衡的人生。
下面是學(xué)習(xí)管理,只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時(shí)書(shū),先開(kāi)始每月讀一本書(shū)然后慢慢多讀,養(yǎng)成會(huì)讀書(shū)的好習(xí)慣,人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。
最后一個(gè)就是行動(dòng)管理,人生沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和等待,做出決定,馬上行動(dòng)。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動(dòng)者的宣言:
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個(gè)行動(dòng)巨人
我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)
在行動(dòng)中去嘗試,去完善
在行動(dòng)中去奮斗,去超越
在行動(dòng)中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動(dòng),立即行動(dòng)
快速行動(dòng),直到養(yǎng)成習(xí)慣
行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!
通過(guò)這次培訓(xùn)更加的完善自己,每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn)我會(huì)邁入成功的大門(mén)~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再問(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。
而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇六
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過(guò)華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括:
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用;
5、健康檔案的電子化信息技術(shù);
6、健康體檢流程;
7、個(gè)人基本信息采集技巧(1學(xué)時(shí))。
二、健康教育。
健康教育服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對(duì)象;3、健康素養(yǎng)的基本知識(shí)與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見(jiàn)傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
;2、產(chǎn)褥期保??;
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
六、預(yù)防接種。
預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報(bào)告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范解讀(20年版);
2、應(yīng)急基本知識(shí);
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)。
總共30個(gè)課程40個(gè)學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時(shí)到課,認(rèn)真聽(tīng)課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開(kāi)討論,大家一致認(rèn)為這次培訓(xùn)搞得好,讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進(jìn)作用,結(jié)合實(shí)際,希望以后能多學(xué)習(xí),為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻(xiàn)。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇七
為貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目,提升老年人健康管理服務(wù)能力,規(guī)范推進(jìn)65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心副主任吉光來(lái)院開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目老年人健康管理專題知識(shí)培訓(xùn),城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負(fù)責(zé)人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院體檢工作負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室室長(zhǎng)參加了此次專題知識(shí)培訓(xùn)。
會(huì)上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求、健康評(píng)價(jià)、健康指導(dǎo)、工作指標(biāo)及考核指標(biāo)等方面展開(kāi)培訓(xùn)。在健康管理考核要求上,重點(diǎn)講解體檢人數(shù)達(dá)標(biāo)、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時(shí)性、服務(wù)真實(shí)性及實(shí)驗(yàn)室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對(duì)老年人健康體檢表逐項(xiàng)進(jìn)行解讀,指出如何規(guī)范填寫(xiě)、填表注意事項(xiàng),分析往年填表錯(cuò)誤案例,并對(duì)往年老年人健康管理存在問(wèn)題進(jìn)行剖析,強(qiáng)化健康體檢規(guī)范率、真實(shí)性、結(jié)果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長(zhǎng)對(duì)老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定工作計(jì)劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉管理規(guī)范,掌握工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自職責(zé);要提升工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時(shí)溝通,體檢結(jié)果及時(shí)反饋。
通過(guò)此次培訓(xùn),參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了老年健康管理服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機(jī),做好老年人健康守門(mén)人,使廣大老年人切實(shí)感受到國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)惠,為老年人的身體健康保駕護(hù)航。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇八
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè):
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè),就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),企業(yè)文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí),,最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí),這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然,企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門(mén)學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)都,協(xié)作,正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開(kāi)發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處,并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡(jiǎn)單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級(jí)崗位需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能,崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反應(yīng)知識(shí)、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇九
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實(shí),而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題,作為職能部門(mén)管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營(yíng)銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷理念的設(shè)想:我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差,認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營(yíng)銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過(guò)患者的滿意獲利,而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門(mén)求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待,要對(duì)病人耐心解釋,而多半是對(duì)病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的,而對(duì)于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門(mén),這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等,對(duì)自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷:內(nèi)部營(yíng)銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值,提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿意。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十
從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書(shū)后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開(kāi)始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好:‘溝通從心開(kāi)始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn):
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開(kāi)展,公司出引導(dǎo)政策,并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開(kāi)展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過(guò)程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4、精益推行的過(guò)程中,要想取得好的效果,有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門(mén)積極配合,而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)展開(kāi)工作。
5、精益推行要長(zhǎng)期開(kāi)展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,就必須長(zhǎng)期開(kāi)展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十一
為了讓全體職工正確掌握安全生產(chǎn)知識(shí),提高生產(chǎn)技術(shù)水平,認(rèn)識(shí)搞好安全生產(chǎn)的重要意義,能夠自覺(jué)貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針和法令,認(rèn)真地遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、充分利用工會(huì)職能,利用工會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、圖展、錄象等多種形式,組織開(kāi)展安全教育。
二、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)及技術(shù)設(shè)備,選用不同工種、工序的安全操作規(guī)程,作為安全教育的主要內(nèi)容。
三、對(duì)員工進(jìn)行“三級(jí)”安全教育:
(一)、入廠教育
1、新進(jìn)員工需經(jīng)過(guò)公司級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)三安全教育?
2、公司級(jí)安全教育由安全技?部門(mén)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)的法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、一般安全技?知識(shí),企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)、重大典型事故案例、安全注意事項(xiàng)、工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病的預(yù)防等知識(shí),經(jīng)考試合格,方可分配到車間。教學(xué)課時(shí)不少于40小時(shí)。
(二)、車間、崗位教育
車間級(jí)安全教育由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:車間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及流程、主要設(shè)備的性能、案例技?規(guī)程、車間案例管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施使用方法、安全注意事項(xiàng)等。經(jīng)考試合格,方可分配到班組。教學(xué)課時(shí)不少于32小時(shí)。
(三)、崗位(現(xiàn)場(chǎng))教育
班組級(jí)安全教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測(cè)、消防器材的使用方法和維護(hù)等??荚嚭细瘢娇煞峙浒才殴ぷ?。教學(xué)課時(shí)不少于24小時(shí)。
五、全員安全教育
2、對(duì)公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)及脫崗半年以上的員工,必須重新進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。
六、新工藝、新技術(shù)的開(kāi)始教育
在新工藝、新技朮、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,要按新的安操作規(guī)程,對(duì)崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進(jìn)行獨(dú)立操作。
七、特種作業(yè)人員教育
特種作業(yè)人員必須按(1999年,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào))《特種作業(yè)人員技朮培訓(xùn)考核管理辦法》的要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗工作。
八、事故教育
1、對(duì)違章、違紀(jì)作業(yè)造成事故或未遂事故的人員應(yīng)停止工作進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)﹔
3、預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的'緊急措施。
九、建立安全活動(dòng)日和班前班后會(huì)上檢查安全生產(chǎn)情況等制度,對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性教育。并根據(jù)不同的時(shí)期,進(jìn)行各種各樣的安全生產(chǎn)宣傳、教育、競(jìng)賽活動(dòng)。主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1、總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問(wèn)題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問(wèn)題。
2、檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況。
3、分析查找部門(mén)、班組安全事故的隱患,并制定整改措施。
4、表?yè)P(yáng)好人好事,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
十、安委會(huì)主任定期對(duì)安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查主要內(nèi)容:會(huì)前有否安排,參加有否簽到,發(fā)言有否記錄,缺席有否補(bǔ)課,會(huì)后有否匯報(bào)。
目的:提高全體員工的安全意識(shí),保證安全生產(chǎn)與人身安全。
范圍:全體員工。
責(zé)任人:總經(jīng)辦組織培訓(xùn)、生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)保部組織教材。
內(nèi)容:
1.??? 公司辦公室根據(jù)培訓(xùn)要求通知生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)管部負(fù)責(zé)編寫(xiě)教材。
2.對(duì)所有員工逐級(jí)進(jìn)行安全教育,內(nèi)容如下:
2.1國(guó)家頒布的安全法規(guī)及公司安全制度;
2.2廠區(qū)安全設(shè)施以及廠房?jī)?nèi)人員疏散走向;
2.3事故的調(diào)查和報(bào)告;
2.4防火(消防知識(shí)及消防器材的使用)、防爆、防毒等基本知識(shí)教育;
2.5急救措施教育;
2.6每季度一次進(jìn)行安全檢查和安全教育。
3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的安全教育:
3.1吊裝和碼垛的安全操作教育;
3.2危險(xiǎn)品、毒麻藥的安全保管;
3.3庫(kù)房區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施保管及使用。
4.生產(chǎn)操作人員的安全教育。
4.1崗位安全操作和設(shè)備使用,維修保養(yǎng)方法,不得超負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),防止出現(xiàn)設(shè)備事故;
4.2基本電器安全知識(shí)教育;
4.3接觸危險(xiǎn)品時(shí)的注意事項(xiàng);
4.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運(yùn)輸工具;
4.5正確使用防護(hù)用品;
4.5.1安全手套;
4.5.2防護(hù)眼鏡;
4.5.3防護(hù)口罩。
5.包裝生產(chǎn)操作人員的安全教育:
5.2掌握電器的基本知識(shí);
5.3接觸有害物質(zhì)時(shí),正確使用防護(hù)用品,帶好手套、眼鏡、口罩等;
5.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運(yùn)輸工具;
6.化驗(yàn)室工作人員的安全教育:
6.1水、火、電等安全使用教育;
6.2毒劇藥、易燃、易爆化學(xué)試劑的管理要求及安全使用;
6.3有毒、刺激、腐蝕性氣體的排放;
6.4化學(xué)廢棄物的處理;
7.實(shí)驗(yàn)室消防器材,緊急救護(hù)措施的使用。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十二
目前,在建鐵路項(xiàng)目大多采用的施工總價(jià)承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項(xiàng)目施工總價(jià)承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負(fù)量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負(fù)量差怎樣驗(yàn)工計(jì)價(jià),業(yè)主會(huì)整體打包做負(fù)的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》第九條規(guī)定:“建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行施工總承包的,采用合同總價(jià)下的工程量清單方式進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)價(jià);工程量清單范圍外的工程,屬于建設(shè)單位對(duì)建設(shè)方案、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補(bǔ)充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價(jià)計(jì)價(jià),在批準(zhǔn)費(fèi)用項(xiàng)下計(jì)費(fèi);其他工程由雙方協(xié)商單價(jià),按驗(yàn)工數(shù)量進(jìn)行計(jì)價(jià),但不得超過(guò)承包合同總價(jià)。工程全部驗(yàn)收合格后,承包合同計(jì)價(jià)剩余費(fèi)用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對(duì)這條理解有偏差,認(rèn)為最后反正都會(huì)按合同總價(jià)一次撥付給我,事實(shí)不是這樣的。鐵建設(shè)函644號(hào)明確規(guī)定“嚴(yán)格依據(jù)合同驗(yàn)工計(jì)價(jià),嚴(yán)禁合同外驗(yàn)工計(jì)價(jià)。嚴(yán)格施工驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn),嚴(yán)禁虛假驗(yàn)工計(jì)價(jià),嚴(yán)禁超撥工程款”。明確說(shuō)明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不于計(jì)價(jià),即使過(guò)程中計(jì)價(jià),在國(guó)家投資項(xiàng)目審計(jì)中也會(huì)扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項(xiàng)目才能沖抵負(fù)量差。因此要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》的通知;鐵建設(shè)函關(guān)于《加強(qiáng)鐵路建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作的通知》,只有對(duì)辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計(jì)價(jià)工作。施工圖負(fù)量差是施工圖減去投標(biāo)清算量(價(jià))形成的量(價(jià))差,按總價(jià)承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步,應(yīng)從以下方面進(jìn)行控制:
一、做好前期策劃工作。
后,項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)成立施工圖審核工作小組,以項(xiàng)目經(jīng)理部為第一責(zé)任人,項(xiàng)目總工牽頭,技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門(mén)協(xié)同配合。(1)細(xì)致的梳理投標(biāo)清單、施工圖數(shù)量,做好對(duì)比表,并詳細(xì)研究初步概算,對(duì)照投標(biāo)清單中的細(xì)目組成,找出漏、差、錯(cuò)及不足的項(xiàng)目,做好與設(shè)計(jì)院溝通前的基礎(chǔ)工作。
(2)將施工圖負(fù)量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負(fù)量差額度都較大,設(shè)計(jì)院對(duì)施工圖投資檢算與初步設(shè)計(jì)概算變化幅度有一定的控制考核標(biāo)準(zhǔn),為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時(shí)壓縮概算的風(fēng)險(xiǎn),在不影響i類變更設(shè)計(jì)和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負(fù)量(價(jià))揉入到施工圖投資檢算中,這個(gè)目標(biāo)要明確,并貫穿始終。
(3)建立持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果,結(jié)合投標(biāo)交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,查找業(yè)務(wù)和工作上的不足,動(dòng)態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)。
二、提前介入加強(qiáng)溝通工作。
施工圖負(fù)量差最終要落實(shí)到設(shè)計(jì)院新出的施工圖中,所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通。設(shè)計(jì)院是施工圖投資檢算的主體,特別是設(shè)計(jì)業(yè)各設(shè)計(jì)專業(yè)部門(mén)及工經(jīng)部門(mén)的主管本項(xiàng)目的專業(yè)工程師的溝通。
(1)提前介入及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。
一般情況下在項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)后,設(shè)計(jì)院會(huì)針對(duì)初步設(shè)計(jì)圖,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時(shí)會(huì)與初步設(shè)計(jì)圖紙有很大的變化,設(shè)計(jì)院工程經(jīng)濟(jì)所會(huì)根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時(shí)將是負(fù)量(價(jià))差形成的關(guān)鍵時(shí)間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院與專業(yè)工程師溝通。
(2)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通。
通過(guò)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)人員的溝通,要以誠(chéng)待人,以情感人,使他們充分認(rèn)識(shí)到有關(guān)總價(jià)承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計(jì)方案,避免因人為因素造成對(duì)方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負(fù)量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計(jì)院相關(guān)工作人員打成一片,把檢算做足的目標(biāo)貫入設(shè)計(jì)院工作思路,取得設(shè)計(jì)工程師信任,參與設(shè)計(jì)所進(jìn)行工程量列項(xiàng)和計(jì)量,取得預(yù)算工程師認(rèn)同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費(fèi)率調(diào)整,分別在設(shè)計(jì)、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過(guò)不斷優(yōu)化調(diào)整而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
(3)加強(qiáng)與監(jiān)理單位的溝通。
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無(wú)直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進(jìn)工程的實(shí)施,目標(biāo)和利益是一致的,應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請(qǐng)教于人,以扎實(shí)的工作取信于人,以高超的業(yè)務(wù)牽制于人,做到同期簽證的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
(4)加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十三
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提高公司管理骨干人員自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念和意識(shí),促使各專業(yè)骨干管理人員在工作中能夠拓展工作思路,按照公司的統(tǒng)一安排,于12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔(dān)為期五天骨干員工管理專題培訓(xùn)班。回顧五天的培訓(xùn)課程,有理論培訓(xùn)、跟崗培訓(xùn),也有在不同崗位、不同站點(diǎn)的參觀學(xué)習(xí)。本此培訓(xùn)雖然短暫,但通過(guò)本次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)現(xiàn)階段各項(xiàng)工作的了解和掌握,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感、責(zé)任感,明確了今后需要關(guān)注和進(jìn)一步努力的方向?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
本次培訓(xùn)可以總結(jié)為三個(gè)階段,第一階段主要是理論培訓(xùn):首先由公司帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)工作做出安排,提出要求,確保本次培訓(xùn)取得實(shí)際效果。其次由安全監(jiān)察部部長(zhǎng)介紹了現(xiàn)階段廣州地鐵的安全管理體系,重點(diǎn)從日常安全管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設(shè);由事業(yè)總部安全質(zhì)量部經(jīng)理介紹了城市軌道交通應(yīng)急管理方面的內(nèi)容,主要體現(xiàn)了“讓安全成為一種習(xí)慣”、“不當(dāng)救火隊(duì)員,要做預(yù)防預(yù)控專家”兩個(gè)方面的管理理念;由高級(jí)工程師主講的城市軌道交通新線建設(shè)計(jì)劃管理與進(jìn)度控制,重點(diǎn)從計(jì)劃管理的相關(guān)概念、工程計(jì)劃管理方法、工程進(jìn)度控制技巧三個(gè)方面作了介紹,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)提出了計(jì)劃管理的建議措施,對(duì)后續(xù)計(jì)劃管理工作提供了借鑒經(jīng)驗(yàn);由專業(yè)高工主講的開(kāi)通一條線其實(shí)也簡(jiǎn)單,重點(diǎn)從按時(shí)完成工程建設(shè)、提前做好運(yùn)營(yíng)籌備、順利通過(guò)試運(yùn)評(píng)審、圓滿完成試運(yùn)準(zhǔn)備四個(gè)開(kāi)通新線的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作了詳細(xì)介紹,對(duì)運(yùn)營(yíng)籌備工作有重要的指導(dǎo)意義;由信息管理部經(jīng)理主講如何做好信息化項(xiàng)目建設(shè)管理工作,重點(diǎn)從計(jì)劃管理與進(jìn)度控制、需求管理、測(cè)試管理、應(yīng)用管理四個(gè)交流互動(dòng)題目分享了地鐵信息化建設(shè)中的管理經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)第一階段的.理論培訓(xùn),使我對(duì)安全應(yīng)急管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、運(yùn)營(yíng)籌備管理三個(gè)方面的知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解,特別是聽(tīng)取了廣州地鐵相關(guān)培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)介紹后,加深了理解,增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的信心。
第二階段的培訓(xùn)主要以現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)為主,重點(diǎn)參觀了中心城區(qū)地下綜合管廊工程項(xiàng)目部三號(hào)構(gòu)件加工廠、多媒體宣教室,并體驗(yàn)了vr虛擬安全體驗(yàn)館,通過(guò)各種場(chǎng)景的模擬演示,切實(shí)體驗(yàn)感受了各種違章作業(yè)和違規(guī)操作帶來(lái)的后果和危害;參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站,重點(diǎn)了解車站的運(yùn)作模式、客流組織、設(shè)備設(shè)施控制三個(gè)方面的內(nèi)容;參觀了廣州軌道交通十一號(hào)線工程項(xiàng)目經(jīng)理部bim管理平臺(tái)及中鐵上海局承建的鶴洞東站。
第三階段主要是崗位交流和座談:主要與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了座談交流,重點(diǎn)從制度建設(shè)、宣傳教育開(kāi)展、廉潔文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)等方面了解了廣州地鐵工作的開(kāi)展情況,最后還實(shí)地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設(shè)情況。
經(jīng)過(guò)這五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺。結(jié)合本次培訓(xùn)的課程安排和學(xué)習(xí)、參觀情況,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)在今后的工作中需要借鑒:
一是作為企業(yè)要嚴(yán)格樹(shù)立和培養(yǎng)規(guī)矩意識(shí),不僅要提高所有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且要重點(diǎn)培養(yǎng)員工的個(gè)人綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要有主人翁意識(shí),以公司為家,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感從事本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地,為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
二是要充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中做好計(jì)劃的重要性,在做好合理計(jì)劃的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)把控計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度和完成率尤為重要。
三是在日常生產(chǎn)工作中,提倡“安全第一”理念的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)員工的應(yīng)急處置能力,確保事故發(fā)生后相應(yīng)崗位人員能夠有效應(yīng)對(duì),合理處置突發(fā)各類突發(fā)事件。
四是在日常工作中要善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中強(qiáng)化工作方式方法,提高工作效率。對(duì)某一階段工作結(jié)束或某一項(xiàng)任務(wù)完成后,要及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、探索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到事半功倍的效果。
五是要持續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項(xiàng)工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設(shè),從技術(shù)管理工作到職能業(yè)務(wù)工作,從高層人員管理到一線員工管理,都有明確的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則作為指導(dǎo)。哪些可以做,哪些必須做,哪些不能做都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲體系,完善的體系建設(shè)為高效的日常管理運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容和自身的體會(huì),結(jié)合自己的本職工作,將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的履職能力。通過(guò)對(duì)廣州地鐵相關(guān)崗位的跟崗學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)能力方面還存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,重點(diǎn)對(duì)工程建設(shè)管理、安全管理等方面的專業(yè)知識(shí)急需學(xué)習(xí)和掌握,便于后續(xù)工作的開(kāi)展。
二是強(qiáng)化計(jì)劃管理理念,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。不管是工作還是學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃,注重計(jì)劃管理的實(shí)際作用。在推動(dòng)重大事項(xiàng)或者長(zhǎng)期性的工作時(shí),制定詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃,并嚴(yán)格兌現(xiàn)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,用計(jì)劃管理倒逼各項(xiàng)工作如期落實(shí)。
三是持續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管人管事。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項(xiàng)工作程序。加強(qiáng)對(duì)制度的宣貫工作,堅(jiān)持制度面前人人平等、執(zhí)行制度沒(méi)有例外,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范決策程序,對(duì)各項(xiàng)工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
此次培訓(xùn)雖然短暫,但對(duì)我今后的工作開(kāi)展開(kāi)拓了新的思路和方法。今后,我將把本次學(xué)習(xí)的知識(shí)和內(nèi)容靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力水平,為做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),為軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十五
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進(jìn)行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準(zhǔn)備。
1、維護(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-產(chǎn)品結(jié)構(gòu))。
2、維護(hù)具有委外屬性的供應(yīng)商(基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應(yīng)商檔案-勾選委外屬性)。
3、維護(hù)具有委外屬性的`存貨(基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。
(二)初始化設(shè)置。
1、維護(hù)參數(shù)設(shè)置(委外管理-設(shè)置-選項(xiàng))。
注:重要參數(shù)如到貨入庫(kù)必先材料出庫(kù)選擇‘嚴(yán)格控制’選項(xiàng),其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行勾選。
2、維護(hù)期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫(kù)單/期初入庫(kù)單)。
注:期初材料出庫(kù)單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無(wú)法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫(kù)單,不影響庫(kù)存期初數(shù)。
期初入庫(kù)單:期初已收到委外商發(fā)來(lái)的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫(kù)單。出庫(kù)單可以隨時(shí)錄入,建議期初全部填置完成,入庫(kù)單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開(kāi)始處理正常委外業(yè)務(wù)。
(三)日常業(yè)務(wù)流程。
1、期初入庫(kù)單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證。
2、
注:請(qǐng)購(gòu):委外管理-請(qǐng)購(gòu)-請(qǐng)購(gòu)單。
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請(qǐng)購(gòu)單可手工填寫(xiě),保存并審核,否則下游單據(jù)無(wú)法參照,下同)。
材料出庫(kù)(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫(kù)—材料出庫(kù)單。
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認(rèn)委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應(yīng)付賬款管理下采購(gòu)發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費(fèi)+加工費(fèi)。通過(guò)委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫(kù)單/出庫(kù)單核銷))。
委外結(jié)算:必須期初記賬之后才能結(jié)算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)。
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十六
隨著大批80后、90后進(jìn)入職場(chǎng),企業(yè)不能單單沿用過(guò)去的那套用人方法了。這些職場(chǎng)新人,多數(shù)受過(guò)良好教育,有著獨(dú)立的價(jià)值觀,不喜歡受約束,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自信,喜歡挑戰(zhàn)新事物,有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時(shí)候,給他們提供平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),在工作上要多鼓勵(lì),在生活上則以快樂(lè)作為導(dǎo)向,去激發(fā)他們的潛力。另外,不同崗位,不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣。實(shí)行人崗相符,找出培育的要點(diǎn),并加以訓(xùn)練,讓其個(gè)人能力得到有效提升的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造更多的績(jī)效,獲取利潤(rùn)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn),創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化,才能留住符合自己企業(yè)價(jià)值觀的人才。
1.校本研修的重要性和迫切性:
學(xué)校的校本研修是提高教師整體素質(zhì)的重要手段。在新課程改革的今天,教師素質(zhì)的整體提高是最重要的因素。在新課程實(shí)踐中,教師的角色發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)換,教師成為新課程實(shí)踐中的教與學(xué)的設(shè)計(jì)者,教學(xué)過(guò)程中的指導(dǎo)者和信息員,新課程改革的促進(jìn)者、組織者、管理者,學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴、幫助者,教學(xué)的研究者、反思者和發(fā)現(xiàn)者,在新課程改革中扮演者這么多的角色,教師能否勝任這些角色,就需要不斷的提高自身的素養(yǎng)。在教師素質(zhì)的提高中,知識(shí)能力、實(shí)踐能力、師德修養(yǎng)等方面,都迫切需要提高。教師在很多方面的欠缺,導(dǎo)致新課程的實(shí)踐顯得緩慢和不協(xié)調(diào),因此校本研修就顯得重要和迫切。
2.學(xué)校校本研修需要關(guān)注的問(wèn)題:
校本研修是教師適應(yīng)教育改革、改變發(fā)展方式,提升專業(yè)素養(yǎng)的需要,是教師主動(dòng)專業(yè)發(fā)展的重要途徑和有效形式。校本研修是立足于學(xué)校,自我探究,自我發(fā)展的過(guò)程。在研修過(guò)程中要遵循專業(yè)引領(lǐng),同伴互助,共同提高的原則。
在校本研修過(guò)程中,需要關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題是:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。導(dǎo)致研修的安排僅流于形式,僅為了撐面子;
(2)教師缺乏動(dòng)力。很多老師對(duì)培訓(xùn)不感興趣,認(rèn)為無(wú)所謂,缺乏動(dòng)力。尤其是已經(jīng)拿到高級(jí)職稱的教師缺乏了進(jìn)取心,對(duì)培訓(xùn)有排斥。
(3)內(nèi)容脫離實(shí)際:為了完成某項(xiàng)任務(wù),甚至有作秀的成分,導(dǎo)致部分培訓(xùn)的內(nèi)容脫離了教師的實(shí)際,這樣的培訓(xùn)也是不可能有成效的。
(4)模式呆板單一:培訓(xùn)的形式過(guò)于單一,一味的聽(tīng)報(bào)告,而且作報(bào)告的人也是呆板的,提不起老師的興趣。培訓(xùn)的形式要多樣化,如參觀、實(shí)踐操作、聽(tīng)報(bào)告結(jié)合等。
3.校本研修的主要方式:
校本研修的形式不能單一,要多樣化、常規(guī)化,目標(biāo)是為提高教師素養(yǎng)服務(wù)。
(1)基于課堂教學(xué)研究的校本研修:課堂是教學(xué)工作的主陣地,因此加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究就成為校本研修的主要目標(biāo)。課堂教學(xué)的校本研修主要目標(biāo)是以研究高效課堂為主要目標(biāo),同時(shí)對(duì)集體備課、磨課、同課異教、教學(xué)案例研究及課堂展示的研究。
(2)基于教研課題研究的校本研修:有人把教研課題研究看成是形式主義,是鍍金,花架子,不適用。教研課題的研究的目標(biāo)要明確,基于與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合的研究,不搞假大空,要有利于教師專業(yè)特長(zhǎng)發(fā)展。因此確定的研究對(duì)象一定要針對(duì)性強(qiáng),立足實(shí)踐,切入點(diǎn)要小,特別是個(gè)人微型課題的研究。
(3)給予專家引領(lǐng)的校本研修:這兒所指的專家可以是校外專家也可以是校內(nèi)專家。對(duì)校外專家的選擇要有針對(duì)性,符合自己本校教師實(shí)際,不能只根據(jù)名氣。要與這些專家有長(zhǎng)期聯(lián)系,才能形成系統(tǒng)的培訓(xùn)。專家引領(lǐng)不能把目光緊盯校外,要充分利用校內(nèi)的專家。要充分利用本校專家搞好青藍(lán)工程、名師帶教、名師工作室等形式,利用好本校的資源,搞好傳幫帶的工作,使得老教師也有目標(biāo)和方向。
(4)基于同伴互助的校本研修:學(xué)校應(yīng)該提倡教師相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)集體備課,加強(qiáng)相互聽(tīng)課、評(píng)課。要建立教師學(xué)習(xí)共同體,教師研討沙龍,促進(jìn)教師的相互學(xué)習(xí)。
(5)基于教師個(gè)體發(fā)展的校本研修:要強(qiáng)化教師的學(xué)歷進(jìn)修,鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教學(xué)心得,反思論文,積極參與教學(xué)競(jìng)賽,建立教師興趣發(fā)展平臺(tái)等。要使得公開(kāi)課常態(tài)化,常態(tài)課公開(kāi)化。
4.校本研修學(xué)校需要做的工作:
(1)搭建研修平臺(tái):學(xué)校要為有研修需求的教師搭建平臺(tái),創(chuàng)造條件,請(qǐng)進(jìn)專家講學(xué),派出學(xué)習(xí)進(jìn)修,為迫切發(fā)展者創(chuàng)造發(fā)展條件,給予政策支持和一定的經(jīng)濟(jì)支持,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)予以支持。
(2)創(chuàng)設(shè)研修環(huán)境:學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)立研修的環(huán)境,要讓所有教師人人想研修,從研修中得到幫助和實(shí)惠(專業(yè)發(fā)展),要營(yíng)造學(xué)校鼓勵(lì)研修的氛圍,并以實(shí)際行動(dòng)予以鼓勵(lì)。
(3)制定相應(yīng)政策:學(xué)校對(duì)研修活動(dòng)不需要采用“陽(yáng)光普照”的原則,只有有陽(yáng)光照不到的地方,教師才能努力,才能珍惜,才能認(rèn)真對(duì)待。學(xué)校要制定政策向研修成效好的老師傾斜。要制定針對(duì)老、中、青不同層次教師的研修政策,促進(jìn)不同層次教師的發(fā)展和提高。
(4)關(guān)于職業(yè)懈怠研修:很多教師在高級(jí)職稱評(píng)下來(lái)后就開(kāi)始放松下來(lái),沒(méi)有了努力目標(biāo),不求進(jìn)步,形成了職業(yè)倦怠現(xiàn)象。而這批教師正式職業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,是業(yè)務(wù)出成果的時(shí)期,這樣的這也倦怠只能是毀了這批人,我們的教學(xué)也無(wú)法提升一個(gè)新的層次。也解決這個(gè)問(wèn)題,必須對(duì)這部分人加以促進(jìn)。一是讓他們傳幫帶,成為年輕老師的榜樣;二是給他們以新的目標(biāo),比如學(xué)校層面的不同層次的高級(jí)教師(有些學(xué)校就對(duì)高級(jí)教師采用三年一聘制度,或?qū)Ω呒?jí)教師分層次等),鼓勵(lì)他們參評(píng)特級(jí)教師、教授級(jí)高級(jí)教師,人民教育家培養(yǎng)對(duì)象等。
5.校本研修要讓教師有專業(yè)發(fā)展的幸福體驗(yàn):
(1)校本研修要切合實(shí)際,讓老師感到有用:要將研修定位準(zhǔn)確,目標(biāo)是減負(fù)增效,定位于學(xué)科的課程目標(biāo),定位于課堂教學(xué),定位于班級(jí)管理,讓教師真實(shí)的感受到獲益,這樣才能提高他們積極參與研修的動(dòng)力。
(2)巧妙結(jié)合,讓教師感到需要:當(dāng)積極參與研修的教師從研修中獲益,專業(yè)發(fā)展很快時(shí),研修就會(huì)變成他們的一種自覺(jué)行為。這種動(dòng)力無(wú)論是來(lái)自外部還是教師自身,我們都要將其內(nèi)化。
(3)因人而異,讓教師感到尊重:校本研修也要因人而異,針對(duì)不同對(duì)象,采用不同的方式。新任教師要通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)他們認(rèn)同職業(yè)責(zé)任;青年教師要讓他們提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立現(xiàn)代教育理念。骨干教師要提高他們的專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)他們業(yè)務(wù)的提高,向更高層次發(fā)展。
s管理內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,我院院長(zhǎng)于20xx年x月21—22日參加了市衛(wèi)生局舉辦的醫(yī)院感染管理工作培訓(xùn)會(huì)。會(huì)后于28日晚由院長(zhǎng)組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了會(huì)議傳達(dá),由鄧婭嬡醫(yī)師主講了醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的基本要求及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與防護(hù)、消毒滅菌、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類管理、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理等方面的`知識(shí),旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。除值班人員外,其余醫(yī)護(hù)人員全部參加了培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn),全院職工掌握了相關(guān)知識(shí),尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會(huì)到發(fā)生醫(yī)院感染事件對(duì)個(gè)人、醫(yī)院、患者、乃至社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的不良影響。真正樹(shù)立“我的安全我負(fù)責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的安全我盡責(zé)”的大局意識(shí),為我院全面開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)后,按要求掌握所有的基礎(chǔ)知識(shí)。
水富云水醫(yī)院20xx年xx月xx日。