月交通管理部門工作總結(jié)(模板21篇)

字號:

    總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的整理和歸納,讓我們對某一領域有更深入的了解和把握。寫總結(jié)時,可以參考相關(guān)的范文和資料,但要注意避免簡單復制或抄襲。借鑒一下以下范文中的句子和思路,或許能夠讓我們的總結(jié)更加出色和精彩。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇一
    1、合理化建議:7月份新修訂完善了《合理化建議管理程序》,并按照程序發(fā)布實施,已收到合理化建議100余條,涉及提高勞動生產(chǎn)率、提升質(zhì)量、降低成本、安全防火、設備改進等方方面面,有效推動了公司生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全等工作的有效開展。
    2、qc小組活動:公司各部門質(zhì)量管理小組獲國家、部(化工系統(tǒng))、省、市優(yōu)秀質(zhì)量管理獎項共計183項,其中,全國優(yōu)秀qc成果2項;全國化工行業(yè)qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀qc成果20項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組7個;全國化工行業(yè)質(zhì)量管理卓越領導者1名,全國化工行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名;貴州省質(zhì)量管理卓越領導者2名,貴州省質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,貴州省qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,貴州省特等優(yōu)秀qc成果1項;貴州省優(yōu)秀qc成果30項,貴州省優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組12個;**市質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,**市優(yōu)秀qc成果85項,**市優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組18個。
    3、管理創(chuàng)新:公司各部門上報積極組織開展了內(nèi)部管理創(chuàng)新和改進,為公司經(jīng)營目標的完成付出了努力。按照既定的工作流程,公司下達了“貴輪股企管字【20xx】57號”《關(guān)于總結(jié)申報20xx年度公司管理創(chuàng)新成果相關(guān)事宜的通知》,各部門報送管理創(chuàng)新成果共49項,涉及質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、生產(chǎn)管理、財務管理、人力資源管理、設備管理、現(xiàn)場管理、班組建設、政治思路工作等專業(yè)方向;覆蓋了全部分公司和部分職能處室(如:財務部、成本管理處、儲運部、企業(yè)管理處、保衛(wèi)處、信息科技處、配方工藝處等),取得了較好的經(jīng)濟效益和管理效益。本著公平、公正、公開的原則,這些成果經(jīng)部門審查、主管領導審核、財務部門對效益的核實、企管部門匯總、評委評分、總評統(tǒng)計、公司管理創(chuàng)新領導小組審定等環(huán)節(jié),評出三等獎17項(其中3-1等級2項,3-2等級1項,3-3等級14項),鼓勵獎32項(其中4-1等級23項,4-2等級9項)。此外,《大型輪胎企業(yè)的綠色制造管理》獲國家級管理創(chuàng)新成果獎貳等獎,《基于過程管控標準化的專業(yè)管理評價體系的構(gòu)建與實施》、《以質(zhì)量文化為引領的qc活動管理》獲省級管理創(chuàng)新成果獎壹等獎。20xx年管理創(chuàng)新成果的外推工作正有序進行。
    4、內(nèi)控制度管理建設:為適應公司發(fā)展的需要,滿足上市公司內(nèi)控管理要求,進一步識別內(nèi)控流程中的關(guān)鍵控制節(jié)點及相關(guān)的控制活動,對其影響控制目標達成的風險水平進行評估,更好地規(guī)避公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種潛在風險。公司于7月份下發(fā)了《貴州輪胎股份有限公司內(nèi)控制度管理網(wǎng)絡體系實施方案》的通知,目前已經(jīng)修訂完善內(nèi)控管理制度12項,國內(nèi)銷售部相關(guān)流程已初步完成,即將按照程序進行發(fā)布。此外,20xx年度以“合同管理”和“三重一大管理”為重點的內(nèi)控檢查評價工作正按照日程安排進行有序開展,12月底將完成內(nèi)控檢查評價報告。
    5、依法治企:公司嚴格按照**市依法治市領導小組辦公室及國資委法規(guī)處的要求,結(jié)合公司實際,積極推進依法治企工作,及時完成相關(guān)資料的報送工作。
    6、清潔生產(chǎn):公司委托貴州勇達清潔生產(chǎn)節(jié)能技術(shù)咨詢有限公司負責本年度清潔生產(chǎn)工作,目前該咨詢公司已完成了清潔生產(chǎn)審核報告,將擇機要求上級部門對公司本年度的清潔生產(chǎn)工作進行驗收。
    7、問題調(diào)查與責任追究:及時對各部門反映的問題進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)責任部門及責任人進行處罰,有針對性地提出整改措施,逐步規(guī)范相關(guān)部門各項業(yè)務的開展。
    1、現(xiàn)場5s管理:共組織了三次5s管理季度驗收,33次5s管理周末檢查,共檢查發(fā)現(xiàn)問題和督促解決現(xiàn)場問題700余項,進一步推進了現(xiàn)場基礎管理水平的提高。
    2、外胎逃漏檢復查:根據(jù)公司“20xx年第48號”《關(guān)于確定入庫外胎復檢流程及考核獎懲辦法的會議紀要》的要求,對儲運部復檢后發(fā)現(xiàn)有明顯外觀缺陷的外胎進行現(xiàn)場復核,并共同進行逃、漏、錯檢責任的判定和數(shù)量的確認,共組織10次,發(fā)現(xiàn)逃、漏、錯檢210余條,有效防止問題輪胎流入市場,影響公司產(chǎn)品形象,避免不必要的產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇二
    回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
    部門的.建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
    加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
    積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
    利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
    安全管理力度不夠。
    1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
    改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
    2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
    改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
    3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
    改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
    在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
    xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
    月交通管理部門工作總結(jié)篇三
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2011年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將2011年上半年個人工作總結(jié)如下:
    一、 工作表現(xiàn)和收獲:
    1、 工作表現(xiàn):
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務;
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    二、工作中存在的.不足:
    1、工作細心度仍有所欠缺;
    2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的個人工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇四
    抓好交通安全教育,幫助學生養(yǎng)成良好的交通行為習慣,強化學生交通法規(guī)和安全常識的意識,提高學生自我防護能力,我校通過開展形式多樣的學習教育活動,加大了安全的宣傳力度,增強了全體學生的安全觀念,牢固樹立了“安全第一,預防為主“的思想。
    我校地處交通要道,學校交通安全教育工作突出。我們根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,依據(jù)地理位置和實際情況,把“交通安全教育系列”活動作為學校德育特色活動,切實加強對學生交通法規(guī)教育,增強學生交通安全意識,確保學生交通安全。通過開展了豐富多彩的宣傳教育活動,為提高師生的交通安全知識、增強道路交通安全意識提供了保障,取得了較好的效果。
    一、加強領導,落實責任。
    為保證活動長期有序地開展,我校成立了“學校交通安全教育領導小組”,負責組織和安排學校的交通安全教育工作,把學生的交通安全教育列入重要的議事日程。有關(guān)負責人多次召集召開專題會,商討學生交通安全工作落實情況,確保學生的交通安全。
    同時,層層簽訂安全教育責任書,鎮(zhèn)政府與學校簽訂安全責任書,學校與三處簽訂安全教育責任書;校長與班主任簽訂安全責任書等。加強各部門與班主任的安全意識。
    二、加強宣傳,增強意識。
    精心組織開展交通安全知識的宣傳教育活動。
    (一)校外,親身感受,培養(yǎng)學生的自護能力。
    為開展交通安全社會實踐活動,鍛煉學生的實際能力,學校先后組織了學生外出看交通狀況,感受交通存在的潛在危險,身臨其境,讓學生感受“遵守交通法規(guī),珍惜生命”的重要性。同時,我們聘請了邀請派出所民警為校外安全輔導員,請他們幫助學校進行交通法規(guī)等方面知識的教育。讓學生掌握了有關(guān)交通安全法規(guī)常識,這對維護學校秩序,疏導交通,宣傳交通法規(guī)起到了積極而有效的作用。
    (二)校內(nèi),轟轟烈烈開展學生交通安全知識宣傳活動。
    1、交通安全教育課。我們利用綜合實踐課,專門設置“交通安全在心中”為內(nèi)容的教育課,使全校師生受教育率達100%,實現(xiàn)了交通安全教育進學校的目的,交通安全知識講座使全體學生深受教育。
    2、組織學生觀看各種交通安全宣傳片,通過電影中一些場景感染學生,并通過寫觀后感提升安全意識。此外,我們與交警中隊聯(lián)系,索取有關(guān)交通安全的圖片資料、電影片,并將交通安全有關(guān)的道路交通法律、法規(guī)、交通標志牌和事故案例圖片等展板,在學校櫥窗內(nèi)進行展覽。
    3、利用各種載體,廣泛開展“文通安全宣傳月”活動。具體做好以下工作:《交通安全教育讀本》下發(fā)班級學習;各班黑板報出“交通安全專版”進行宣傳;校園都設置了交通安全教育標語和宣傳畫;進行題為“關(guān)愛生命,安全出行”征文比賽;組織班級以交通安全為主題的班會等,學習活動取得顯著成效。
    4、加強對學校師生汽車、自行車、電瓶車、摩托車的管理,教育學生嚴格做到“安全行車、規(guī)范停車”,通過教育、檢查等形式制約師生遵守交通法規(guī)以及校紀校規(guī)。
    5、通過家長會等形式,對家長進行交通安全教育。要求家長配合學校對子女進行必要的走路和行車安全提醒,要嚴格遵守交通法規(guī)。這樣,不僅使能提高學生的交通安全意識,而且能輻射家長,規(guī)范家長的交通行為。通過活動的開展,交通安全工作已深入人心,老師、學生和家長都深有感觸。學生了解了交通安全常識,提高了遵守交規(guī)意識。安全走路,安全乘車,安全騎車己成為學生們的自覺行動。開展此活動以來,我校的交通安全工作到位,沒有發(fā)生交通安全事故。
    通過活動的開展,廣大的家長對孩子的在校學習感到放心,同時,社會對學校的滿意程度有了較大提高??梢哉f,我們開展的特色活動富有針對性和實效性,對學校各項工作起了支撐和推動作用,成為學校德育工作的支點和杠桿。
    (三)、建立機制,鞏固成果。
    提高學生交通安全法制意識是一項長期的任務,應當堅持集中教育與日常教育教學工作及各項社會實踐活動有效結(jié)合,在長效機制建設上下功夫,以“宣傳月活動”的成果,促進日常交通安全教育工作,為預防和減少道路交通事故發(fā)揮積極的作用。通過開展“宣傳月活動”,使得全校學生參與“宣傳月活動”受教育率達到100%;學生交通安全法制常識知曉率達到95%以上;學生交通安全法制意識和自我防護能力明顯提高;交通安全法律法規(guī)遵守率達到95%以上。
    我們校交通安全教育始終貫徹“以人為本、安全第一”的方針,以“安全乘車、安全騎車、安全走路”養(yǎng)成教育為主要內(nèi)容,以促進交通安全宣傳“進學?!惫ぷ?,活動將集中開展多種形式和內(nèi)容的中小學生交通安全教育活動,營造全社會關(guān)注中小學生交通安全的良好氛圍,進一步提高了中小學生交通安全法制意識和自我防護能力,維護了中小學校正常教育教學秩序,保障和促進了青少年的健康成長。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇五
    光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作潛力,這無不令人激動和自豪,具體工作狀況如下:
    1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責了現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀律;生產(chǎn)任務上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗與教訓,使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水平,促進現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
    透過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業(yè)務之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
    4月份,由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務繁忙,剛才從現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術(shù)工作的主角,使技術(shù)科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產(chǎn)工期。
    4月至8月,負責了寫字樓項目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。
    6月至今,我全面擔負起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負責了該立磨的預算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
    10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備,從公司高層管理到車間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準確放樣。個性是該設備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設備的包裝方案的設計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每一天都在加夜班,爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。
    經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學習,我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高,理論知識與實踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識的靈活應用潛力和綜合處理問題的潛力。但學無止境,我還要不斷學習,努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。
    盡管這一年自己在努力的工作,但由于潛力有限,仍然有一些工作未能到達盡善盡美的結(jié)果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
    俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇六
    一年來,我們在市建委的領導以及省造價總站的具體指導和幫助下,從實踐“三個代表”重要思想的高度,切實履行法律法規(guī)和有關(guān)部門賦予的職能,認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關(guān)方針、政策,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,積極探索我國加入wto后工程造價管理方面的新路子,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。站領導班子團結(jié)站內(nèi)的廣大職工,同心同德,攜手奮進,結(jié)合我市實際,努力開拓工程造價管理工作新局面,使我市的工程造價管理工作逐步走向科學化、現(xiàn)代化、民主化的軌道,不僅與過去的現(xiàn)狀有較大的突破,在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
    一、一年來所做的工作。
    (一)、加強政治學習,不斷提高站內(nèi)職工政治覺悟。嚴格學習制度,嚴明組織紀律,單位負責人帶頭學,并安排站全體職工周五集中學習,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真學習十六大精神和三中全會文件精神,建設行業(yè)法律法規(guī),通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,提高自身的“免疫力”。
    (二)、建章立制,依法治站。市定額站肩負著全市建設工程造價管理的重任,號稱建設系統(tǒng)的“物價局”,定額站的工作對建設工程造價的合理確定與控制至關(guān)重要,直接關(guān)系到房地產(chǎn)、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而對我市經(jīng)濟發(fā)展帶來一定的影響。過去各項制度不健全,也不盡完善,工作效率低下,辦事程序不規(guī)范,主觀隨意性強,在社會上造成一定的負面影響,使定額站的形象受損。針對這些情況我們及時地采取措施,以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動整治為契機,今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車管理辦法》,完善了《定額站財務管理辦法》以及《定額站學習制度》等,加強了內(nèi)部管理,規(guī)范了辦事程序,提高了工作效率,樹立了良好的單位形象,有力地推動了我站開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動?;旧献龅搅擞姓驴梢?、按章操作,科學管理、依法治站。使我市的建設工程造價管理步入規(guī)范化、科學化的管理軌道。
    (三)、加強精神文明建設,全面提高職工素質(zhì)。我單位現(xiàn)有人員已達17人,業(yè)務素質(zhì)參差不齊,隨著市場經(jīng)濟的逐步深入以及入世后工程造價管理水平要求的提高,無論從思想意識、工作方法、專業(yè)技術(shù)等方面,都很難適用新時期工程造價管理要求。甚至閑暇之余,一度出現(xiàn)少部分人工作相互推諉,在同事之間搬弄是非,造成站內(nèi)團結(jié)狀況不良。針對這種狀況,新的領導班子一方面及時排查,對相關(guān)職工批評教育并做好思想溝通工作;另一方面從時間、經(jīng)費上支持站職工參加繼續(xù)教育,加強業(yè)務素質(zhì)建設,提高建設工程造價管理水平。(四)、實行民主集中制,增強站內(nèi)職工團結(jié)。為在定額站內(nèi)營造一個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的工作氛圍,我們在定額站日常工作中開展集體活動或遇重大及敏感問題,均采取民主集中制的辦法,先在站內(nèi)領導班子中開會討論,基本形成一致意見后,再交由站內(nèi)全體職工會議討論,討論中大家充分發(fā)表意見,不搞站長一言堂,最后再由站領導班子(含室主任)開會形成決議后付諸實施。
    在站內(nèi)財務管理方面,嚴格遵循內(nèi)部控制制度,實行民主理財,職工福利分配方面都實行公開操作,在經(jīng)辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準報銷,實行陽光操作原則,以消除職工誤解。此外在站內(nèi)提倡大事將原則,小事將風格,不利于團結(jié)的話不講,不利于團結(jié)的事不做,互諒互讓,互相尊重。目前定額站的團結(jié)狀況有了明顯改觀。
    (五)、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作,一方面我們通過委托行政服務中心窗口收取工程定額測定費,另一方面我們通過下列措施收取定額測定費:
    1、通過建委下文收取費用。
    2、通過接待咨詢,對未繳納的企業(yè)追繳費用。
    3、對外地施工企業(yè)來我市從事建筑業(yè)務的通過各縣(區(qū))造價員登記造冊配合我們上門收費。
    4、委托部分縣(區(qū))通過招投標發(fā)放施工許可證收費。通過上述措施起到了很好的效果,達到了預期的目的,為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗。
    (六)、加快硬件環(huán)境建設和智力投資力度。開始,我們的辦公條件簡陋,硬件環(huán)境差,沒有會議室,有時十幾個人擁擠在一個辦公室開會、學習,嚴重的影響了我們正常工作的開展。去年,在委領導的大力支持下,我站解決了約80平方米的辦公場所,緩解了辦公擁擠的狀況。另外,增添了4臺空調(diào),6臺電腦,1臺復印機,改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務能力和改善職工的知識結(jié)構(gòu),我站先后投入3萬多元支持五位同志到有關(guān)院校學習,使我們能夠適應新時期工程造價管理的要求,為我站的下一步工作提供智力支持,使我們的工作能跟上時代的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務工作完成情況。(1)、發(fā)出工程造價仲裁和咨詢文件100份。調(diào)解工程造價糾紛多起,為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價市場起到了積極的作用。(2)、為了落實建設部《建設工程工程量清單計價規(guī)范》在我市順利推行,在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計價規(guī)范學習班,參加學習的人有建設、施工、中介機構(gòu)、造價員、造價師等,累計達500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔,改變了過去由省站派人或外聘專家授課的局面,并且我們還深入縣里辦班,為參加學習的人員節(jié)約了費用和時間。此外還辦了一期造價員培訓班,為提高我市造價員從業(yè)水平起了積極的作用。(3)、近幾年市場鋼材、水泥等建筑材料價格陡漲,引起工程造價市場混亂,造價糾紛不斷、為保護甲、乙雙方的合法權(quán)益,我們及時發(fā)出了《進一步加強建筑材料市場價格管理辦法》,此辦法的及時出臺,為甲乙雙方辦理工程預決算提供了依據(jù),減少了工程造價糾紛,在合理確定和有效控制我市工程造價方面起到積極的作用,贏得了社會各界的廣泛贊譽。(4)、發(fā)行《工程造價》1000份。(5)、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補工作,并受到了省站的表彰。(6)、辦理造價員考前培訓班150人左右。組織造價工程師報名、培訓和繼續(xù)教育100人以上。(7)、辦理造價咨詢中介機構(gòu)的脫鉤改制和年檢考核工作。(8)、圓滿完成了各級領導交辦的其他工作和任務。
    二、存在問題。
    (一)、工程造價工作開展的深度和廣度不夠,尤其是專業(yè)性的研究工作基本沒開展。
    (二)、有待進一步加大發(fā)布工、料、機的市場價格信息量,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高信息發(fā)布的準確度。
    (三)、站內(nèi)人浮于事問題沒有得到根本解決。
    (四)、站內(nèi)團結(jié)氣氛還不濃,仍存在不安定因素。
    (五)、對中介機構(gòu)的管理工作要進一步加強,力求作到全過程、全方位、全社會的監(jiān)督。
    (六)、因多種原因,省廳年初布置的成立“建筑工程造價協(xié)會”沒有成立。
    三、今后打算。
    (一)、繼續(xù)強化站內(nèi)職工隊伍建設,加強政治學習,不斷提高思想覺悟,使每個職工都能成為思想進步、立場堅定、工作積極、堅決擁護以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
    (二)、加強職工業(yè)務知識的學習,并采取“送出去、請進來”的辦法促使大家的學習熱情,逐步在站內(nèi)形成一個學業(yè)務、鉆業(yè)務屏棄混日子、浪費時光可恥的風氣,使站內(nèi)職工逐步都成為政治立場堅定、業(yè)務技術(shù)精湛的又紅又專的人才。
    (三)、繼續(xù)加強站內(nèi)職工的團結(jié),做到大事將原則、小事將風格,互相溝通,減少矛盾,使定額站成為一個堅強的戰(zhàn)斗集體。
    (四)、加強全市工程造價監(jiān)督管理力度,對高估冒算、弄虛作假、內(nèi)外勾結(jié)、坑害國家集體利益的人和事堅決予以查處和打擊。
    (五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作,心往一處想、勁往一塊使,不折不扣地完成各級主管部門交辦的工作,開創(chuàng)定額站工作的新局面。
    (六)積極做好我市工程造價管理協(xié)會籌備工作,協(xié)會成立后將以定額站為依托,發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用,積極研究和探索工程造價管理的新路子,與時俱進,開拓創(chuàng)新,遵守法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會道德風尚,團結(jié)和組織廣大造價專業(yè)機構(gòu)和人員一道致力于造價管理工作,在樹立好行風、培育工程造價領域信用體系、合理確定和控制工程造價、提高投資效益和社會效益等方面做出積極的貢獻。
    二00x年十月二十八日。
    網(wǎng)絡及計算機技術(shù)在水利水電工程中應用探討。
    經(jīng)偵部門如何在本職工作中建設和諧警民關(guān)系。
    大力實施“三個三”工程,努力做好新形勢下的農(nóng)村信訪工作。
    春季綠化工程總結(jié)。
    今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級切實加強組織領導,深入宣傳發(fā)動,認真制定規(guī)劃,迅速組織行動,掀起了聲勢浩大的春季綠化熱潮。到目前為止,全鎮(zhèn)共新增各類綠化面積450畝,完成全年任務的108.96%,其中生態(tài)林142畝,經(jīng)濟林65畝,育苗53畝,城鎮(zhèn)綠地190畝。
    一、領導閱讀全文。
    (佚名2016年)。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇七
     一、強化節(jié)能工作的領導,提高管理水平。
     我們建立健全節(jié)能機構(gòu)和崗位,完善與節(jié)能工作職能相適應的管理體系,明確節(jié)能主管領導及職責,把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營的重要位置,同時抓好節(jié)能的基礎管理工作,使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領導,有秩序的良性循環(huán)之中,切實深入開展節(jié)能工作。
     二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
     我們組織全體職工多次認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及有關(guān)能源方針政策,學習局領導在報紙上發(fā)表署名文章和活動主題。
     利用板報、標語等形式的活動宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
     三、加強節(jié)能管理措施。
     1、加強成品油管理,嚴格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法,建立了約束機制,有效的控制了能源削耗,防止了能源浪費和外流現(xiàn)象發(fā)生,對油料消耗實行“一卡制”,采取“單車核算”。
     嚴把車輛百公里耗油標準,定點加油,集中管理,專人負責。
     實行“獎懲”制度,計算油料節(jié)超額,生產(chǎn)車輛的燃油實際消耗量與計劃所反映的里程燃油消耗量進行核算,如果超出計劃用油,進行罰款;節(jié)約用油,進行獎勵的措施,有效地杜絕了浪費。
     2、節(jié)約能源與資源綜合運用是企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益的有效途徑。
     進入冬季,開展冬防保溫工作。
     首先對各種車輛進行檢查,停封車輛必須入庫停放;對現(xiàn)在出勤的車輛及時加上防凍液并檢驗,收車后必須入庫,不得私自動用。
     對修保車輛,要求回收舊機油統(tǒng)一保管節(jié)約油料,保證車輛的修保質(zhì)量。
     3、從浪費的源頭抓起,提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號,對用水、用電管理加強監(jiān)督檢查力度,對長明燈、長流水現(xiàn)象進行監(jiān)督,并落實到人頭。
     辦公室及后勤人員要做到人走燈滅,杜絕長流水、長明燈的浪費現(xiàn)象,把節(jié)約指標控制在計劃之內(nèi)。
     四、xx年節(jié)能工作存在的問題。
     1、職工對節(jié)能工作重視得不夠深刻,缺乏有效的能源控制方法。
     2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認真程度不夠,嚴格的程度還欠缺。
     3、宣傳工作還要加大力度,節(jié)能意識還需要進一步加強。
     五、xx節(jié)能工作安排。
     1、認真貫徹管理局和公司的各項節(jié)能要求和精神,突出重點,狠抓落實,制定具體實施方案,確保節(jié)能工作的順利進行。
     2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度,提高職工節(jié)能降耗的意識。
     3、加強成品油管理,嚴格執(zhí)行“單車核算”。
     通過以上節(jié)能工作的管理,增強了全體職工的節(jié)能意識,資源意識和環(huán)境意識,充分調(diào)動了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍,為促進公司經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
     部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標.
     加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進.
     積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
     利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
     安全管理力度不夠.
     1.在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生.
     改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務.
     2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強.
     改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實.
     3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
     改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部.采購部.生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入.確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性.
     說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
     創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
    月交通管理部門工作總結(jié)篇八
    20xx年是我職業(yè)生涯的一個重要起點,因為今年我從事了自己畢業(yè)以來的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。
    通過一年來的不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年個人工作總結(jié)如下:
    企業(yè)管理部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    1、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
    我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    2、保險柜文件的管理。
    此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、公司各項費用報銷單的審核。
    首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企業(yè)管理部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊。
    (1)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    (2)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    5、外賓的接待。
    公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    6、公司印信的保管及用印情況的登記。
    各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    7、人員的招聘。
    辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。
    對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、有關(guān)政府性文件、事項的處理。
    今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    每一年都是一個新的起點,20xx年對我來說面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標。只要沿著明確的目標,做好詳細的規(guī)劃,加倍的努力,一定會完善我企業(yè)管理部的工作。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇九
    2011年年底,我公司建立健全服務處各項規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務,各項工作有序推進,物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
    1、加強客服管理員業(yè)務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
    2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的`認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
    3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內(nèi)容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務到位,活動環(huán)境潔凈。
    4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
    5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
    6、宴會服務方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進行宴請活動,臨近年關(guān),各類宴請更多。服務處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務,并根據(jù)領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
    7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態(tài)較快,根據(jù)服務對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務,得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
    8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
    9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
    10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查,各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
    11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會后會場善后等服務。
    1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求,編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執(zhí)行。
    2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。
    3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
    4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
    5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識,服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
    6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
    7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
    8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
    9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經(jīng)歷復雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
    10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十一
    xx年,我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕恕⒁躁犖榻逃D和服務地方經(jīng)濟建設為中心,全局上下團結(jié)一心,穩(wěn)中求進,進中求好,好中求快,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,努力提高工作績效,為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境,作出了積極的貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)就主要工作情況總結(jié)如下:
    一、堅持管理與服務并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    戶,年檢率。
    ;應審驗個體工商戶。
    戶,實驗。
    戶,驗照率。
    通過年檢,對。
    戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰,辦理企業(yè)變更登記**戶,要求。
    戶,注冊資金。
    萬元。
    戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費。
    元。一年來,共青個私經(jīng)濟。
    發(fā)展成績喜人,截至11月底,全區(qū)共登記私營企業(yè)279戶(新增45戶),比去年同期增長16.2%,注冊資金68373萬元,個體工商戶3538戶(新增359戶),比去年同期增長11.5%,個私經(jīng)濟從業(yè)人員2.2萬人。
    3、充分發(fā)揮職能作用,服務地方經(jīng)濟建設。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境,在登記注冊服務窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務,繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,突出引導和教育,全年共發(fā)出警示通知書128份,糾正違法違章行為32起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時,服務不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。
    二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著,全年查處違法違章案件**起,其中萬元以上案件**起,5萬元以上案件**起,罰沒款**萬元,人均辦案**起,人均罰沒款***元。
    公斤,查繳含有“吊白塊”成份腐竹10余公斤,沒收“三無”“過期失效”商品210多公斤,沒收非b瓶1030個,立案查處11起。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
    另外,為進一步加強食品安全監(jiān)管,我們深入每個食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責任書》,要求經(jīng)營者嚴格履行食品質(zhì)量承諾,不欺詐消費者。在維權(quán)點建設中,我們注重抓好兩個樣板點,工作人員經(jīng)常深入指導工作,宣傳法律法規(guī),細心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識。維權(quán)點的建立,加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通,較好地維護了農(nóng)民的權(quán)益。
    2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護?!叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,先后抽檢農(nóng)資產(chǎn)品14個批次,查封不合格化肥2噸,查處農(nóng)資違法案件1起,罰沒款0.6萬元。
    此外,我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”,組織全局人員積極捐款幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān),今年我局共組織捐款2400余元送往貧困村農(nóng)民。再是,開展了跟蹤掛點護農(nóng)行動,一方面組織人員對全區(qū)18戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查,嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場。另一方面在去年每個行政村建立12315紅盾維權(quán)站的基礎上,在每個自然村也建立了174個紅盾護農(nóng)點,聘請了174個信息員,讓農(nóng)民兄弟坐在家門口也能得到工商部門的維權(quán)服務。
    產(chǎn)生較大危害。為此,我局實行標本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引導,實行人性化管理,使無照變有照,使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面,我局出重拳、下猛藥,于9月份開展了“清理無照經(jīng)營,整治市容環(huán)境”活動,該取締的取締,該罰款的罰款,該辦照的辦照,根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月,我局共查處無照經(jīng)營16起,罰沒款2.55萬元,清理無照經(jīng)營26戶,引導辦理營業(yè)執(zhí)照38戶,取締5戶,罰款2.3萬元。從而給占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
    4、加強商標廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。積極為企業(yè)提。
    供服務,幫助企業(yè)新申請注冊商標2件,一件為“金源春”,一件為“。
    ”,幫助企業(yè)正在申報著名商標3件,申報弛名商標1件。目前,全區(qū)共有注冊商標118件,其中弛名商標1件,著名商標6件。為保護注冊商標專用權(quán),我局加大查處商標侵權(quán)力度,從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手,查處了4起商標侵權(quán)案件,罰沒款0.79萬元。開展了“反誤導、打虛假、樹誠信”廣告專項整治5次,沒收、銷毀、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條,登記戶外廣告38件,查處違法廣告案件6件,罰沒款0.46萬元。較好地凈化了**廣告市場環(huán)境。
    三、加大收費制度改革力度,規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高,全年規(guī)費收入***萬元,比去年同期增長了14%,人均收費達***萬元。
    11月中旬,我局已完成全年計劃***萬元,估計還有近**萬元結(jié)轉(zhuǎn)明年。主動繳費制的實施對我局來說,是非常成功的,特別是我局人手少,全局在崗人員只有**人,除局領導和機關(guān)人員外,分局同志只有**人,主動繳費制的成功實施,克服了我局人手少,工作難以展開的局面,也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。
    四、抓好基礎建設,樹立工商新形象。
    今年,我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
    1、強化干部職工的思想政治教育,健全政治理論和學習制度。今年,我局加強了對干部職工政治理論教育力度,組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想,引導大家樹立大局的觀念,樹立管理就是更好地服務的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持***經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。在思想政治教育中,局領導非常重視干部思想觀念的教育,在每月一次全局干部職工大會中,首先要學習黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī),學習工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡,提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作,正確對待信訪工作,做到有問題及時查清楚,及時解決,將隱患排除在萌芽階段,一年來,全局無一人上訪和串訪,人心穩(wěn)定。另外,局領導做到主動地關(guān)心職工生活,只要職工或者家屬中遇到難解問題,局領導都會及時主動關(guān)心問候,幫助解決問題,化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,局領導都及時去看望,表達組織的關(guān)心。
    識和服務意識。由于隊伍建設落到實處,在***贏得了較好的工商形象,并在開發(fā)區(qū)行風政風評議中獲得了全區(qū)第五名的好成績。
    起,其中萬元以上大案就有。
    起,沒有一起引起行政訴訟,所有案卷都做到了歸檔齊全。
    總結(jié)一年來的工作,成績是主要的,但也有不足之處,如:各方面工作發(fā)展尚不平衡,科學監(jiān)管領域還有待于進一步拓寬,自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題,在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里,我們要與時俱進,全力干事,全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十二
    20xx年是農(nóng)行的股改元年,在行領導的關(guān)心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、嚴格高效抓管理工作。
    綜合管理部工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內(nèi)容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與其他部室和網(wǎng)點的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
    1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關(guān)制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
    2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關(guān)服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
    3、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。
    一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉(zhuǎn)。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量。重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質(zhì)量。
    三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
    二、開拓思維抓工會工作。
    1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關(guān)心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了2019年各項工作目標考核辦法、2019年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等,認真地履行了工會的職責。
    2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結(jié)合營業(yè)部的“2019春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關(guān)做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。
    同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經(jīng)理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
    3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關(guān)心下,對營業(yè)網(wǎng)點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調(diào)動了員工的工作積極性;繼續(xù)關(guān)愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關(guān)愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
    4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農(nóng)行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神?;钴S了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
    三、盡忠職守抓監(jiān)保工作。
    1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據(jù)上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產(chǎn)黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內(nèi)部網(wǎng)上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關(guān)于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、在2019年農(nóng)行銀行黨建工作會議暨202019年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
    2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經(jīng)商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
    3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
    4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無事故。
    四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作。
    1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經(jīng)驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網(wǎng)上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經(jīng)管網(wǎng),已在湖北農(nóng)村金融研究上發(fā)表調(diào)研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
    2、保質(zhì)保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權(quán)益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據(jù)理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經(jīng)過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質(zhì)。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十三
    (一)“6s”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業(yè)公司部門多,較為分散,各部門所在均不集中,“6s”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此,各部門的推進情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門對“6s”管理的重視度不夠,有的部門貫徹落實不徹底等等。同時,這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物業(yè)公司將注重學習,提高認識,加強貫徹落實,促使各部門統(tǒng)一提高“6s”管理的標準和要求。
    (二)辦公環(huán)境還需進一步改善。目前,公司個別部門的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善,對工作環(huán)境進行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
    (三)對“6s”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使領導和職工對“6s”管理的思想意識提高,才能將“6s”管理工作做好?!?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個具有獨立法人資格的物業(yè)服務企業(yè),樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面。提高員工對“6s”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學習,提高員工對“6s”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個重要方面。
    (四)員工素養(yǎng)有待進一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務企業(yè),公司員工的思想意識轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實現(xiàn)員工思想意識的轉(zhuǎn)向首先應該對提高員工個人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強對員工專業(yè)技能的培訓,還應注重對員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務意識,努力實現(xiàn)年初公司制定的“三個轉(zhuǎn)變”的工作要求。
    一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿足于現(xiàn)在的點滴成績,“6s”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標準,這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標,在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強“6s”管理,以“6s”管理的標準嚴格要求,不斷規(guī)范、完善、標準化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十四
    過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職,服務一線。
    年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
    3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
    4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
    5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    二、整章建制,規(guī)范管理。
    后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效的規(guī)范了學校的后勤管理工作。
    為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
    三、加強管理,開源節(jié)流。
    資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
    2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效的節(jié)約了辦公用的開支。
    3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象的到有效扼制。
    綜上工作,的益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十五
    第一大隊按照工務段整體工作部署和各項要求在段領導的正確領導下不斷強化作業(yè)紀律、秩序和新的養(yǎng)護維修模式管理加強了大隊、工區(qū)、各崗位的標準執(zhí)行和制度的落實實現(xiàn)了整個大隊安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。主要通過大問題集中修小問題及時清各種檢查和自身的徒步檢查等形式消除了線路上存在的各種隱患全面整頓了大隊內(nèi)的安全基礎管理大力整治設備的質(zhì)量保證目前最佳狀態(tài)的完好;安全管理有所改進設備質(zhì)量處于完好提升了大隊能駕馭全面安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面;增強了職工的團體意識和安全責任意識;切實做好了配合施工隊的監(jiān)督和卡控工作;全面監(jiān)控切實把好線路設備質(zhì)量關(guān);狠抓職工隊伍穩(wěn)定提高各工區(qū)工、組長的默契配合互位提醒各項工作得到快速高效落實?,F(xiàn)將一大隊xx年度總結(jié)如下:
    —、20的回顧:。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十六
    x年已經(jīng)過去,在公司領導、部門領導以及同事們的關(guān)心與幫助,自己的努力下,圓滿的完成了各項工作目標,在業(yè)務素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。xx年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作,協(xié)助施工隊認真做好各項工作至xx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時間內(nèi)整理完成。
    (2)帶領好新進單位大學生到現(xiàn)場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務。
    (3)由于過去一年工作任務不是很緊張,利用業(yè)余時間進行各項學習,參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設計等在內(nèi)的各種考試達10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在新的一年再接再厲進一步提高業(yè)務水平和專業(yè)水平,同時把工作做的更好。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的`新局面,為質(zhì)安部門工作做出了應有的貢獻。
    5、進行工作總結(jié)、歸納和分析。由于本年度公司工作任務相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學習工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標準以及專業(yè)知識,為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎。
    總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十七
    1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
    2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
    3、自身對產(chǎn)品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導致類似問題一再發(fā)生。
    20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領導下,嚴格按照集團公司“6s”管理工作的目標和要求,進行落實推進,加強管理、整頓,通過明確分工,落實責任,對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進一步加強整改,對工作作風進行整頓,使6s管理及各項工作有序進行,取得了較好的成績,并根據(jù)集團公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求,強化管理、改進不足、勇于創(chuàng)新,促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達到了一個更高、更新的標準,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十八
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    光陰如梭,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水?;仡櫼酝哌^的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
    20xx年ai產(chǎn)量如下:
    做的好的是維修成本控制和稼動率,差的是人員流失。維修成本比去年的每臺機1100元最少要節(jié)約一半,約500元左右,不斷換操作員給我們的培訓和設備維護帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn),同時也是我們工作的不足。
    1.處理當班的日常事務,負責當班各項指標達成;。
    3.根據(jù)上級安排計劃,合理利用資源,完成上級交給的各項任務。
    5.每小時巡查各機器的運行狀況和生產(chǎn)達成狀況,品質(zhì)狀況,及時對策不達成現(xiàn)象;。
    8.負責組織設備點檢、保養(yǎng)以及設備5s的`推行;。
    9.負責本班的效提升,監(jiān)控每臺機產(chǎn)能、品質(zhì)達成及漏件控制方面的改善;。
    10.保證ai的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求;。
    11.建立機器病歷表,詳細記錄機器故障的維修記錄。
    12.每天檢討當天工作及未完成事項。
    13.做好交接班記錄。
    1、公司在原aidvd工藝上導入pdvd工藝,大大減少拉線插件人員,有力的控制人力成本。
    2、pdvd在ai過程中及時反饋問題,品質(zhì)部跟進,問題點反饋予上由工程部研發(fā)改進,及時有效改善生產(chǎn)問題。
    3、兼容其dvd與pdvdai工藝大幅提高ai產(chǎn)能,也使ai全面化為公司創(chuàng)造更多的利益可尋。
    1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件。
    2、設備部件零搭配循環(huán)利用,避免直接更換新的部品。縮小維修故障范圍,使用最低的維修成本修復設備。
    3、對可拼裝設備部件力盡做到資源再次有效利用,從而減小公司成本!
    2、對設備內(nèi)部參數(shù)的認證。
    3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良。
    1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    1、對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
    2、日常負責對機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其設備日常生產(chǎn)需要的正常運行。
    3、每月對于定點培訓,落實操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設備故障,抓牢生產(chǎn)中的細節(jié),與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。
    回顧今年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,20xx年感謝公司領導的教育和栽培,感謝同事的幫助和理解,展望未來,我堅持敬業(yè)誠信謹慎勤奮。我堅信,今年花勝去年紅,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!亟待完善;招商引資力度有待加大。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇十九
    年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。下面作工作總結(jié)如下:
    致力于從財務資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D(zhuǎn)換,從提供多項任務和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關(guān)預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據(jù)。
    完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
    加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金'掌握有度';加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的`利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
    從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
    致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇二十
    xxx年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領導小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班后會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學習分析和討論,通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性,明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防范意識,并以此指導我部的日常工作,保證各項業(yè)務開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
    在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚團隊精神,增強了部門的'凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
    年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費貸款余額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業(yè)貸款業(yè)務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業(yè)務發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢。
    1.分清崗位,明確職責。
    房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》,根據(jù)業(yè)務分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設成貸款業(yè)務營銷崗、公積金業(yè)務崗、貸款業(yè)務申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。
    2.優(yōu)化業(yè)務流程,加強業(yè)務培訓。
    在我部業(yè)務開展過程中,發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務發(fā)展,我部對貸款業(yè)務流程進行了完善和優(yōu)化。
    首先,利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務系統(tǒng),在貸款業(yè)務申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應用于貸款申請、合同打印、貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復勞動,減少出錯的機會,對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。
    其次,在貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的臺賬登記。通過建立臺賬,兩個崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
    最后,對貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗設定工作時限要求,加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制,加快放款速度。
    月交通管理部門工作總結(jié)篇二十一
    1、加強業(yè)務流程、制度建設。
    今年我根據(jù)全行業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求,以洛陽銀行上市為契機,依托洛陽銀行對業(yè)務流程、制度修舊補新,全年共完善、修訂了58個業(yè)務考核辦法和業(yè)務操作規(guī)定,同時通過周一業(yè)務培訓例會,對下發(fā)的文件進行培訓學習,通過例會制度貫徹執(zhí)行力,通過業(yè)務考試檢驗執(zhí)行力,確保制度落到實處。對全行的負債、中間業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展、支行提高內(nèi)控水平都起到了積極的作用。
    2.加強監(jiān)督檢查,做好會計核算工作的保證。
    在加強監(jiān)督檢查的頻度同時,繼續(xù)推行支行會計經(jīng)理和業(yè)務骨干組成檢查小組互查的長效機制,豐富了會計經(jīng)理每周例會學習制度的內(nèi)容,在會計經(jīng)理每周例會中增加了會計經(jīng)理和后備會計經(jīng)理授課的.內(nèi)容,全年集中授課32課時,通過授課、交流、辨析、確認,使前臺員工的理論水平和實踐能力都得到了大幅的提升。按月考核差錯率,按季下發(fā)事后監(jiān)督通報,并督促整改問題,及時消除事故隱患。另一方面,今年開展了重要崗位離任稽核工作,通過離任稽核不僅鍛煉了風險??貚彽娘L險防控能力,同時也完善了我行內(nèi)部審計流程,達到了監(jiān)管部門的監(jiān)管要求。
    3、作為一家小銀行的財會部的負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    4、由于我行各支行的業(yè)務種類差別較大,從而造成我行前臺柜員的業(yè)務熟練程度及業(yè)務處理能力差別較大,為了培養(yǎng)大家的學習能力和選拔人才,20xx年共組織前臺柜員業(yè)務考試4次,后備會計經(jīng)理考試2次,基本建立了我行學習-考試-再學習-再考試的前臺人員培養(yǎng)模式,為我行人才隊伍建設打好基礎。
    1、堅持費用審批制度,嚴把發(fā)票真?zhèn)?、合?guī)性,對業(yè)務招待費、宣傳費、修理費等稅前限額列支的費用科目,及時測算可稅前列支額度,使其控制在預算額度之內(nèi)。
    2、嚴格按照財務制度,認真編制財務預算,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每月進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工的五險一金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    3、根據(jù)全行業(yè)務發(fā)展狀況,結(jié)合支行的業(yè)務營銷需要,20xx年實現(xiàn)了支行基礎費用審批權(quán)下放,不僅減輕了總行領導的工作負擔,同時也提高了支行基礎費用報銷的效率,為支行業(yè)務營銷工作的快速發(fā)展打下了基礎。
    結(jié)合實際工作中遇到的問題,及時補充完善了部門績效考核辦法、零售客戶經(jīng)理考核辦法,保證了考核制度的相對完善和相對合理,在考核結(jié)果的運用方面,通過建立考核數(shù)據(jù)的初審、復審、終審流程,保障了數(shù)據(jù)的準確,并及時公布考核結(jié)果,為我行考核辦法的有效實施提供了保障。
    繼續(xù)依托各經(jīng)營單位的營銷渠道,擴大我行“快易貼”票據(jù)融資品牌知名度,同時也通過我部為貼現(xiàn)客戶提供的高效服務,贏得了口碑。我行本年度共辦理縣域貼現(xiàn)業(yè)務238筆,金額14.72億元,實現(xiàn)凈收益158.87萬元。