沒有總結的經(jīng)驗是浪費的經(jīng)驗,我們應該及時總結并加以應用到以后的學習和工作中??偨Y一定要客觀真實,不夸大、不縮小實際情況。希望這些范文能夠給你提供一些啟示和幫助,同時也歡迎你分享自己的看法和經(jīng)驗。
兼職個人收獲心得篇一
5月28日,在眾人期待的目光中,十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》,中國第一部民法典由此誕生。
究竟什么是民法典,它有多重要?民法典中的“民”字既代表著與人民群眾的切身利益相關,同時也代表著“人民至上”、以“人民為中心”的發(fā)展理念和治國理政的基點,我們不僅要仔細體會和思考背后的含義,更要深入去領悟和踐行其中的真諦。
我是一名醫(yī)務工作者,切身感悟的就是民法典促進病有所醫(yī)。
說起“醫(yī)鬧”案例,數(shù)不勝數(shù)。201月20日,北京朝陽醫(yī)院眼科醫(yī)生陶勇在出門診時,遭遇了惡性傷醫(yī)事件。犯罪嫌疑人崔某是陶勇接診的無數(shù)眼科疑難雜癥患者之一,天生雙眼高度近視,之前其他醫(yī)生曾給他做過三次手術,但術后出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,視網(wǎng)膜脫落。崔某轉(zhuǎn)投陶勇醫(yī)生,正趕上陶勇醫(yī)生腰傷復發(fā),但陶醫(yī)生忍痛為崔某做完兩個小時的手術。經(jīng)手術后,崔某的視力本已部分恢復,未承想他卻對醫(yī)生動了殺機,持刀去了朝陽醫(yī)院。兩周后,陶醫(yī)生才脫離生命危險,后來重新上班,然而他卻因為手受傷無法重返手術臺。
這樣的“醫(yī)鬧”并不鮮見,也讓醫(yī)務工作者心寒,讓醫(yī)患關系更加緊張。在醫(yī)鬧成疾的今天,網(wǎng)絡新聞媒體一次又一次報道護士被打,醫(yī)生下跪新聞。人們常說:“兵家輸贏勝敗是常事?!钡菍τ谖覀冡t(yī)院的戰(zhàn)場,對于中國醫(yī)療的戰(zhàn)場,在醫(yī)鬧、醫(yī)傷事件的今天,只許贏不能輸。
為了制止醫(yī)生被“醫(yī)鬧”所傷的悲劇,民法典明確了醫(yī)療機構承擔醫(yī)療損害責任情形和免責情形,同時明確了醫(yī)療機構采取緊急醫(yī)療措施的程序。同時,將醫(yī)療侵權責任寫進《民法典》不僅有利于合法規(guī)范、公平合理地解決醫(yī)患糾紛,及時化解醫(yī)患矛盾,還為優(yōu)化醫(yī)學環(huán)境提供了法治保障,有利于醫(yī)療事業(yè)和醫(yī)學研究的穩(wěn)健發(fā)展。
所謂國有國法,家有家規(guī),方中即圓,圓中有方,沒有規(guī)距,就沒有方圓,沒有院章,就沒有醫(yī)患的和諧。而有了民法典,醫(yī)務工作者就有了法律這一盾牌。民法典的頒布,顯示了立法者對維護正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)務人員的人身權益及解決醫(yī)患問題上的用心良苦。這既考慮到患者的合法權益,也強化了對醫(yī)務人員的保護力度。民法典是從根本上對醫(yī)護人員的保護,也是對醫(yī)護人員的尊重、對醫(yī)護人員價值的認可。作為一名醫(yī)護人員,有了民法典的保護,我們更要不斷地提高技術、態(tài)度、服務,不斷地學習,在院長的帶領下,完善不足,總結經(jīng)驗。
一部民法典,一生守護的人民情懷!一部民法典,溫暖了大家的心。《民法典》對醫(yī)療行業(yè)未來的發(fā)展指明了方向、定下了基調(diào)。唯有醫(yī)德為本、技術為宗、管理為矩,才能不斷進取。讓我們在民法典的保護下,像孫思邈說的那樣,“大醫(yī)精誠”,以“見彼苦惱,若己有之”感同身受的心,策發(fā)“大慈惻隱之心”,“博極醫(yī)源,精勤不倦”!
兼職個人收獲心得篇二
通過服務禮儀培訓,感受頗深,進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。下面是帶來的服務禮儀培訓心得,希望可以幫到大家。
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務人員!
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進的設施設備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務行為,做到標準化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好個人修養(yǎng)。
在服務窗口工作久了,很多人難免會因為單調(diào)、重復的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務禮儀的培訓就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內(nèi)知名禮儀專家,能有機會聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機會,所以每一次組織學習的時候,我不但仔細的聽更是認真的記,而且在業(yè)余時間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
通過禮儀培訓,讓我感受頗深,我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長在一次講話中提出的“嚴、實、細、恒”這四個字。引申這四個字,我自己認為就是嚴肅紀律,實事求是,細致入微,堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長,每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的,如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務實創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。
服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對司機嚴厲的語氣,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責。學習過后,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也為自己樹立了新的標桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領導和同志們?nèi)タ次业男袆影?
兼職個人收獲心得篇三
通過集中學習培訓,重點學習研讀了自然資源部《關于20xx年土地利用計劃管理的通知》文件精神,該通知文件實質(zhì)上是國家層面關于土地利用計劃管理改革工作的具體操作性指導意見,具有鮮明的改革導向,是貫徹新發(fā)展理念的'具體實踐。通知文件中對于如何核算消化批而未供土地和閑置土地的“存量”賬、如何配置新增用地計劃的“增量”賬、如何實施配置計劃指標與處置存量土地“增存掛鉤”等問題都講得清清楚楚、明明白白,甚至于具體到認定批而未供土地、閑置土地處置到位的標準都有所明確,具有極強的實踐性和可操作性。
土地利用計劃管理改革,對自然資源部門土地精細化管理水平提出了新的更高要求,明確了在土地利用計劃指標配置源頭階段就必須以真實有效的項目落地作為前提和依據(jù),節(jié)約集約、精打細算、科學合理配置好每一寸土地資源,徹底轉(zhuǎn)變以往相對粗放、甚至“攤大餅”式的計劃指標配置模式,為后續(xù)土地供應、開發(fā)利用、批后監(jiān)管的精細化管理奠定了堅實基礎。
面對改革新形勢、新要求,作為設區(qū)市一級自然資源部門,必須不折不扣貫徹落實好土地利用計劃管理改革政策精神。一是要學懂弄通政策精髓,原原本本、一板一眼的學懂、吃透、悟透新的政策精神和要義,真正轉(zhuǎn)變思維模式,貫徹新發(fā)展理念,指導工作實踐。二是要當好指導員,積極向各縣(市、區(qū))解讀好、灌輸好新的土地利用計劃管理模式,引導各地摒棄逐級向上要用地指標的老思想、老辦法,倒逼各地走上土地節(jié)約集約利用型綠色發(fā)展道路。三是要當好宣傳員,充分利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號以及各級媒體平臺,加大改革政策宣傳力度,推動各級政府部門、社會各界轉(zhuǎn)變對土地利用管理的傳統(tǒng)認識,提升外界對自然資源部門的認可度和滿意度。
兼職個人收獲心得篇四
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天里,我不僅學到了很多知識,也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中,通過領導跟我們教授的工作經(jīng)驗和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經(jīng)常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓,讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中,認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓,認識了很多的人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓,肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的知識,爭取把工作做到,早日學完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓,給了我一個認真學習的機會,讓我為更好的學習打下基礎。
兼職個人收獲心得篇五
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的招聘簡章都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——在一家個體補習班當輔導老師。
這次打工,只是為了增進自己的社會閱歷,積累一些這方面的經(jīng)驗,同時也把自己學到的東西檢驗一下,以便在以后的學習中彌補自己的不足,實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
給二年級孩子上課時,我要時刻關注孩子的一舉一動,畢竟是小年級的而且因為這次疫情在家呆了接近半年的時間,所以紀律性相對大一點的孩子會比較差點。不過,他們也給我?guī)砹撕芏嗟母惺芎涂鞓?。他們讓我懂得了我需要有更多的耐心和好脾氣,讓我在不同時間段有不同的臉色和脾氣,讓我知道小孩子的現(xiàn)階段思想。鼓勵學習程度相對較差的同學好好加油,適當打壓一下有點翹尾巴的好程度的同學。上課時,我盡努力把知識傳播給他們,他們也盡力的接收。下課,我們又變成了好朋友,我成了他們訴說秘密的知心大姐姐。我和他們也建立起了屬于我們的友誼。
三、四、五年級的同學就比較好帶了,他們懂得看老師的眼神,懂得我寫在黑板上的知識是需要他們抄到書本上的,他們也有更大的耐力坐的住板凳,下課也會和我打成一片。讓我又多了一些有趣的朋友。
有時候會感覺工作真的很辛苦,需要應對孩子,家長等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對的,生活當中充滿了挑戰(zhàn),我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我發(fā)現(xiàn)做任何工作都需要自覺,在那里我不僅需要解決好自己負責的學生的事情,有時候還需要干-些別的,并且是要自覺的去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬而努力,無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷地學習別人的先進之處,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
經(jīng)過暑假補習班的實踐,我做了如下的總結:。
第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作.上有什么問題要及時與領導溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。
第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服,大家一起生活學習也會更和諧,這樣我們這個大家庭才能更好的運行下去,孩子們在這樣輕松愉快的環(huán)境中學習,自然學習。
第三、要勤勞:有時候一些細微的東西可能或讓領導更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領導就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
兼職個人收獲心得篇六
2月15日,作為學?!胺教J健焙賹嵙暤膱F隊之一,我們從蘭州大學本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺得陌生和新奇。走出大西北,我走進了完全與眾不同的一個世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。
經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓。記得我們五個人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學校徽,走進培訓室的那一刻,我的心情很復雜。其實,相信我們每個人心里都明白,我們走出來,走進德邦,代表的是蘭大人。培訓課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是___,我有3個優(yōu)點……,2個缺點……,最后總結。課堂上,我了解到,參加培訓的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長,并為大家做風采展示。之后老師讓我們5個人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學員帶來一個個生動的小故事和富于哲理的話語,這激勵著、感染著我們每一個人。第二堂課的時候我們還做了游戲——“人椅”,結束后,學員都各自談了感想。我想,其實每一位剛剛走進公司的人,都應該接受這樣一些培訓,因為它是在傳達一種理念、一種文化。讓每一位員工去認同德邦,認同它的一點一滴,才會用心去工作大學生德邦物流實習心得大學生德邦物流實習心得。老師的每一句話,都傳達著一種思想。很喜歡這樣一句:獻身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因為,我覺得自己一直是一個太好強的人,無論是工作,還是學習、生活,我都會盡最大努力去做到最好,不會吝惜時間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會變成他們的主宰。
2月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶領下,我們參觀了公司總部,辦公樓、營業(yè)部、汽運偏線、汽運統(tǒng)計部、外場等。下午3點左右,我們對鹿寧老師進行了個人專訪。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對鹿老師的第一印象。在談話中,我們得知,鹿老師從來沒有進入過大學校門。用他的話來說,進入德邦是個誤會,在德邦的發(fā)展是個奇跡。他高中畢業(yè)后,便進入國企當了工人,一干便是16年,那個年紀,別人還在吃喝玩樂,無所事事的時候,他在讀書。實戰(zhàn)營銷18年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅持著讀書的習慣,并且所有的工資都用來買書,文學的,管理的,哲學的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎。他說,他當時只是想,只要能留下一本書,怎么樣都無所謂。也許這個想法聽起來很簡單、很幼稚,但卻非常樸實。知道現(xiàn)在,他仍然每天都堅持讀一點東西。我想,一個人,好的習慣容易養(yǎng)成,但堅持下去恐怕是件難事。后來,抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài),他來到了廣州,來到了德邦的招聘現(xiàn)場,最后成了德邦的一名員工。初進德邦時,他是一名普通的營業(yè)員,但是就是憑著自己的努力和多年的營銷經(jīng)驗,業(yè)績不斷提高,3個月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個月都為公司盈利300萬元。但是他沒有止步,公司開辦培訓班的時候,他報名參加,并主動要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機會的,因為那一次,他一炮打響,也從此走上了自己的培訓生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個年頭了,他實現(xiàn)了自己的目標,08年全國巡回演講。如今的他是德邦的高級培訓師,享受著高級待遇,是受人尊敬的鹿老師,現(xiàn)在,他還是公司的一個小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒有盡頭,因為他用行動踐行著一切。
在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家非常著名的培訓機構評為最具學習力的公司,公司近年來一直致力于實行人性化管理,越來越關注員工的生活和福利。09年,公司總部將要進軍上海,馳騁長三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領頭羊。訪談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關注自己的口才大學生德邦物流實習心得默認。以后走上工作崗位,做人要誠實,做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認,更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結束了,相信每個人都感觸很多,我想,當時,每個人都在想著不同卻又相同的事。
第一次走進營業(yè)部大廳,首先就會看到寫著“全程呵護,放心托付”的德邦物流的標志。在柜臺上,擺著價格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費;創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠視角——30年后成功才算成功;激情進取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務用語:業(yè)務咨詢:您好,德邦物流。請問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務。
兼職個人收獲心得篇七
經(jīng)過了又一周的實習,我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質(zhì)的工作,認真,細心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結如下:
一小事大做。
對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。
在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調(diào)整自己的工作步伐,以便從容應對突發(fā)事件。
存在問題:
工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。
改進方案:
在日常的生活,學習中嚴肅要求自己,養(yǎng)成認真,細心的好習慣,并把這些好習慣帶到工作上。
一直認為,實習每周交的小結都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻,寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。
看到這里,似乎靜配就是一個無聊的溫床,但靜配卻是我待過最開心的地方,因為靜配的人都很有意思。
人物一:金jj。
很可惜,枉費我閱花無數(shù),卻實在想不出有比她更可愛的mm。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線,無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候,那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說:會笑的女人生活總不會太慘。金j又那么善良,對我又那么照顧,嗯,期待你當上靜配大姐頭的日子。
人物二:邱伯伯。
人物三:老王。
老王是個女性,大約38歲吧,我猜。我自認為我算看電影看得多的人了,可和看片如呼吸的老王一比,我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型,主攻恐怖片,按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕。
老王還喜歡看小說月報,產(chǎn)哥雖然頭天偷書看被罵,但也不得不在內(nèi)心佩服下老王的強悍。在小說和電影方面,老王簡直就是一部活的百科全書。
實習時候外表被老王稱贊過一次,雖然內(nèi)心知道自己也就中等相貌,但著實還是high了幾十秒,至于內(nèi)容,防止被好男兒fans團扁死,還是忽略吧。
靜配的活真是無聊,靜配的人真是絢麗,在靜配沒有一絲的無聊,因為靜配的氛圍就是那么可樂。
工作了一周,最大的改變就是身份的轉(zhuǎn)換,從一個學生轉(zhuǎn)變成一個職員,經(jīng)歷的是之前所沒接觸到的,不同之處不僅僅是知識上的不同,還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣。畢竟是第一周,對現(xiàn)在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,對自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認識自己。
在學校只學習了軟件的各工具的使用,或是給一個圖讓你做,如今接觸到的是給你一個要求,一個概念,你得按要求做出效果圖,第一份作業(yè)就是文字排版,這個還算簡單,在學校已經(jīng)學了這個軟件,只要細心就差不多沒問題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,所以要考慮到實際進去圖片大小的排版,這周還做了幾個小畫面,還初步了解了文泰刻繪這個軟件。接觸的東西越來越多,對自己很有信心。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓老板放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
這周慢慢的進入了狀態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,上周的我只排些小畫面,自己這關過了之后還得讓老板定稿,原來很多事情做過了記住了下次就簡單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己給自己定稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個跨步,我會努力的,相信自己會學到很多。也會嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
兼職個人收獲心得篇八
剛補習班,在物流有限公司工作時,我在上半場的物流工作流程,結合理論知識綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗方面,應該強化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學改進和完善。借此機會,我前往結核病物流學半個月與需要學習,改善。有一次,我等待的下班時間大概裝卸還司機心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評和教誨,如果我被認識事態(tài)的嚴重性,應該做的事情。所以準時跟蹤、徹底的服務,在抵達目的地發(fā)送,裝卸簽團狀況的追蹤、非政府機構(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學科。例如:招標中,軍隊及時通知籌措派車,客戶的要求告訴運行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分數(shù)支規(guī)格、模特、準確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細確認單明顯,并負責召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團運費,追司機召回文明禮貌豐盛,熱情服務,徹底學會司機和溝通的報道,我們的工作,所以要辛苦勞動是司機和安慰慰問。
面前司機追運費特別分,自己要克服卑怯的心追究責任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機傳染的友誼和司機對公司帶來了自信,重要的是司機對公司的信賴,也要善于抓住司機們的心理,并主動出擊,喜歡隨機應變收到要循序漸進,這些都是我一生受用領悟到的道理。物流的過程中,實際運營過程中,在此之前學到的書《知識和實際結合缺乏緊密結合,應用事業(yè)進行通過不斷增加見識深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識,鍛煉自己的能力,更好地對公司業(yè)績奠定基礎的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學習和生活嚴格。意識到自己的自信。教科書上學的知識是基本知識,不管現(xiàn)實狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時候我覺得授課不上學的知識和挫折,我知道,娘家知識為基礎的書做鋪墊的應對措施,什么容易社會?我意識到這個理論知識,并支撐對好的方法并完善工作。
紙上談兵騎士石墨因睡覺淺躬知道絕對行事實。”我工作很深刻感受。學到的知識膚淺和實際運用中的專業(yè)知識不足。給顧客打電話時,先用筆記本”的提問,寫賬簿上遺漏點,以免再次回答墮入水的最惡劣的狀況一張嘴和反應靈敏的想法也因為時忽略清一色的記憶力。頭筆在單位爛比我在學校學了難以掌握的情況比與同事們?nèi)绾魏煤孟嗵幍娜穗H關系后集體病死,假如作業(yè)要觀察老人工人們?nèi)绾翁幚砗屯录吧霞墪黾有模e極努力求教。要想不再局限于人際關系的公司職員和物流過程相關的顧客交往好,那日才的效率高的人們所說的“武器”是我們的財仁日常業(yè)務中也有一定的道理。我是天生的比較樂觀,而且在與業(yè)務的自主和同事聊聊天,不僅可以神經(jīng),如何利用并學到不少工作以外的知識工作中總會萬意想不到的問題,應該下定決心。有底。
物流設施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團隊精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進!
兼職個人收獲心得篇九
一睜眼,一閉眼,兩個月的暑假已經(jīng)結束,我們滿懷期待,迎來了期待已久的高中生活,所謂高中生活,那我們就回想起緊張,忙碌的學習生活。
當然,在高中學習生活之前一定會有一次令人難以忘懷的軍訓,這次軍訓我們很多人開始都會感到苦惱,不想軍訓,怕被曬黑烈日酷暑,稚嫩新生,不論苦與累,與同學團結一致,一齊參加嚴格訓練,應對各種困難。
在軍訓中,我們磨練出了堅強的意志,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。艱苦難忘的軍訓過去,我們少了嬌氣,多了堅強;少了依賴,多了自強;少了抱怨,多了勇敢;少了自私,多了團結。
軍訓是很苦很累,但也很酷,更多的這是一種體驗?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚?!避娪柶鋵嵕褪沁@一種挑戰(zhàn)。在我們經(jīng)歷的幾天里,有汗水,有歌聲,有抱怨,但歡樂的笑聲也不少。
對于軍訓的體會,有些只能身受不能言傳。體會就好比一種味道,只有嘗過,才能知道其中的美味,光是聽聽永遠意猶未盡。心目中的軍訓一般都是充滿教官的訓斥,緊張的時間,頻繁的集合,還有烈日下的暴曬。當我真真正正的體驗軍訓的時候,很多就變了。我們的陳教官燦爛的笑容,以及他一開始和我們說的尊重與被尊重,雖然并不能全懂,但是笑容說明了一切。早上的訓練結束,充足的午睡時間和下午訓練結束休閑的夜晚,讓我們在緊張的訓練中尋找到了舒適。
軍訓的結束宣告著高一生活的到來,而軍訓的目的,其實就是在到來前,告訴并訓練我們服從、堅強、吃苦耐勞以及苦中作樂的精神,為了讓我們在高中生活中,更好的將學習、休息、心理,三者進行調(diào)節(jié)、平衡,讓我們能夠綽綽有余的應付高中學習。
更深入的說,軍訓為了是我們未來的生活。我們生活在了一個很好的年代,父母小心翼翼地帶著我們一路成長,有嚴父地教誨和慈母地愛護,而我們的獨立思維、完整性格和穩(wěn)定人生觀念卻遲遲難到來。軍訓的困難,就是磨練堅強地一條道路。
軍訓很累,留給了我們汗水和疲倦,其中也有很多快樂,但更多留給我的是一種精神和感悟。
兼職個人收獲心得篇十
步入初一的我們,不再是那個經(jīng)不住風吹雨打的孩子了,我們長大了,也學會堅強、堅持。從這次的入學軍訓就可看到。
這次的軍訓,最重要的是鍛煉了我們吃苦的精神。
軍訓的第一天,教官教我們怎么樣站軍姿。兩腳分開約60°,挺胸抬頭,小腹微收,兩肩后張,教官跟我們講了些動作要領,并示范給我們看后讓我們自己開始練習。
站軍姿,聽起來一項再簡單不過的訓練,只有真正實踐過才明白其中的辛苦。一個簡單的動作,做起來卻不是那么簡單。特別是腿,二十多分鐘堅持下來,實在是酸,還有些微微發(fā)抖。再加上天氣的炎熱,有些同學都有些不舒服了。我堅持保持著一個姿勢,心想:我一定能堅持的!!
在后來的幾天內(nèi),我們分別學了原地踏步、齊步走與跑步。這些在我們的生活中再簡單不過了,可是,這些動作卻被我們分解開,一點一點的去學習,一遍一遍的去練習。
這次軍訓,雖然很苦很累,但是苦中帶著歡樂,累中帶著收獲。幾天的軍訓生活結束了,我看到了我們班的團結、努力。這次的軍訓,是我步入初中的第一個給我留下深刻印象的一課。
最后,我特別想對賈教官深深的鞠一躬:“教官,感謝您在我的人生道路上留下一筆巨大的財富。您辛苦了!”
兼職個人收獲心得篇十一
此次,在工作當中,我主要在__x護士長的教導和指揮下完成了實習任務,盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊?,但我也收獲了很多的成長,現(xiàn)將自己的工作總結如下:
一、思想調(diào)整。
作為一名護士,我在站上崗位的那一刻,就在護士長的教導下嚴格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴格的要求自己,認真的負責,沒用用心去完成自己的工作,永愛去照顧病人們。
在護士長的教導下,我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學習。
在工作上,我們有簡向難的開始學習和工作。起初,我只是在護士長的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時,我也在耳濡目染間不自覺的學習了護士長的態(tài)度,對待工作也更加的認真了。此外,護士長等領導還經(jīng)常給我們進行一些實踐教學,并讓我們多多練習。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來的實際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升。
在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,力也是同樣重要!作為一名護士,我們要對待的對對象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習似的一言不發(fā),對待病人的疑惑也不能不管不顧。當然,隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強自身的專業(yè)知識,讓自己能更出色的完成工作。
如今,實習結束了,我在實習中感受到的遠不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠遠不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護士,我會在今后繼續(xù)前進!
兼職個人收獲心得篇十二
每當我站立不穩(wěn),想要倒下時,我就握緊拳頭,告訴自己:堅持到底,就是勝利。雖然我們的軍訓沒有部隊里的正規(guī)、嚴格,但從中足可以讓我們深深的體會到“綠橄欖”的真正內(nèi)涵,真正感受到作為一名軍人的酸甜苦辣,不覺心中油然而生了一種對中國軍人的崇高敬意。
軍訓雖然短暫,但足以讓我們體會到人生的路途中并非總是一帆風順,時常會有荊棘存在,坎坷同行;我們需要團隊精神,每一個步伐,每一個口號,團隊精神讓它們發(fā)出一個單一的聲音整齊。而團隊精神需要個人,一天天的訓練,使我們深深了解到團隊精神之重要,可以說剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。
我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍……“只要功夫深,鐵杵磨成針”、“功夫不負有心人”,嘗試和毅力讓我們漸成一個集體,只要有團隊精神,一切就會成功。軍訓結束了,在操場上,我們拼盡了全力,個個斗志激昂,身姿挺拔,因為我們知道,無論成績?nèi)绾?,軍訓生活都將是我們?nèi)松斨凶罱k爛的一筆。
我們雖然經(jīng)歷了烈日和風雨的洗禮,但卻使我們的意志得到了充分磨練,挑戰(zhàn)困難的信心和勇氣得到了增強。緊張的時間安排和軍事化管理,培養(yǎng)了我們干練的作風,使我們更加深刻地領會到了令行禁止、尊重與服從的真諦;每日的內(nèi)務整理,從每一個小處、每一個細節(jié)使我們真正體會到了一絲不茍的精神。
通過比一比、賽一賽的形式,樹立了我們勇爭第一的信念,競爭意識和集體主義觀念得到了培養(yǎng)。特別讓我感動的是,個別同學帶病參訓,不喊苦,也不叫累,咬緊牙關,向疾病、傷痛和自己的身體挑戰(zhàn),同學們頂著烈日,徒步行走,沒有一個人掉隊,真正發(fā)揚了頑強拼搏的精神。
兼職個人收獲心得篇十三
今天,是個特殊的日子,因為今天我們開始軍訓了。
我?guī)е鵁o比激動的心情來到學校,坐上開往方山民兵訓練基地的汽車。近一個小時的車程,終于到了我們期待的訓練基地。
教官給我們分配了宿舍――-我、董瀟逸、楊宇軒、李宇軒、耿天楊、黃嘉偉在一個宿舍。宿舍有五張上下床,我睡在靠門口床的上鋪,下鋪是董瀟逸。
之后,教官把我們集中在訓練場地。教官對我們開始進行軍訓。第一天,我們學習了――站軍姿、稍息、立正、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、跨立、起步和立定……其中站軍姿讓同學感受到了軍人訓練的辛苦。開始站軍姿五分鐘,剛到三分鐘的時候,有人頭動了一下,教官毫不客氣地給我們加了三分鐘。然后又有人手動了一下,教官又加了二分鐘,又開玩笑般地說:"你們這樣站下去,要到吃午飯的時候才能站好!"聽了教官的話,我頭上冒出一陣冷汗。就這樣,我們站了十分鐘。我才認識到軍令如山必須嚴格執(zhí)行。
第二天,教官讓我們復習了起步與立定,之后教我們走正步,在練習走正步時,同學們洋相百出,各種姿勢都有,我們第一排走的不錯,順利通過了。其他三排的同學:有人手抬的太高,像是在跳秧歌;有人手太靠胸口,像是在宣誓;有人翹起了蘭花指,像在唱戲……教官看到這場面都哭笑不得。教官又認真教大家每一個動作,在教官的指導下,同學的正步走拿得上臺面了。
第三天,是軍訓的最后一天,上午同學們進行匯報表演,結束了軍訓生活。
在回學校的車上,同學們還興奮不已,軍訓生活結束了,可在軍訓中學到的軍規(guī)和生活習慣留在同學們心中。
兼職個人收獲心得篇十四
第一段:引言(100字)。
個人收獲是人們在生活、學習和工作中積累的一種財富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來,個人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長的積累。通過持續(xù)不斷地學習和思考,我深刻領悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會。接下來,我將就個人收獲和心得談談我的見解。
第二段:學習收獲(200字)。
我深深體會到,學習是一個人最重要的一種收獲和成長方式。通過學習,我積累了知識,提升了能力。首先,學習能夠拓寬我們的眼界,使我們對世界有更為全面的認知。其次,學習可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們在解決問題時更加靈活和敢于嘗試。最后,學習可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長的領域,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
第三段:人際交往的收獲(200字)。
人是社會的動物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過與他人的交流,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,不再固執(zhí)己見;學會了理解和關心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時候,與他人交往中的爭吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)。
在人生的道路上,我們難免會遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長的機會。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過失敗和挫折,我學會了堅持和努力,并懂得了在成功面前堅持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅強。我學會了面對困難,學會了從失敗中尋找經(jīng)驗教訓,不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機會,它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點和不足,從而在人生的道路上不斷成長和進步。
第五段:結尾(200字)。
個人收獲是一種值得珍惜的財富,它不僅讓我們擁有知識和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過學習、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認識到了人生的意義和價值,也實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài),不斷積累個人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。(1200字)。
兼職個人收獲心得篇十五
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計劃經(jīng)濟體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務價值得以實現(xiàn),是聯(lián)結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質(zhì)量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實說話。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
兼職個人收獲心得篇一
5月28日,在眾人期待的目光中,十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》,中國第一部民法典由此誕生。
究竟什么是民法典,它有多重要?民法典中的“民”字既代表著與人民群眾的切身利益相關,同時也代表著“人民至上”、以“人民為中心”的發(fā)展理念和治國理政的基點,我們不僅要仔細體會和思考背后的含義,更要深入去領悟和踐行其中的真諦。
我是一名醫(yī)務工作者,切身感悟的就是民法典促進病有所醫(yī)。
說起“醫(yī)鬧”案例,數(shù)不勝數(shù)。201月20日,北京朝陽醫(yī)院眼科醫(yī)生陶勇在出門診時,遭遇了惡性傷醫(yī)事件。犯罪嫌疑人崔某是陶勇接診的無數(shù)眼科疑難雜癥患者之一,天生雙眼高度近視,之前其他醫(yī)生曾給他做過三次手術,但術后出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,視網(wǎng)膜脫落。崔某轉(zhuǎn)投陶勇醫(yī)生,正趕上陶勇醫(yī)生腰傷復發(fā),但陶醫(yī)生忍痛為崔某做完兩個小時的手術。經(jīng)手術后,崔某的視力本已部分恢復,未承想他卻對醫(yī)生動了殺機,持刀去了朝陽醫(yī)院。兩周后,陶醫(yī)生才脫離生命危險,后來重新上班,然而他卻因為手受傷無法重返手術臺。
這樣的“醫(yī)鬧”并不鮮見,也讓醫(yī)務工作者心寒,讓醫(yī)患關系更加緊張。在醫(yī)鬧成疾的今天,網(wǎng)絡新聞媒體一次又一次報道護士被打,醫(yī)生下跪新聞。人們常說:“兵家輸贏勝敗是常事?!钡菍τ谖覀冡t(yī)院的戰(zhàn)場,對于中國醫(yī)療的戰(zhàn)場,在醫(yī)鬧、醫(yī)傷事件的今天,只許贏不能輸。
為了制止醫(yī)生被“醫(yī)鬧”所傷的悲劇,民法典明確了醫(yī)療機構承擔醫(yī)療損害責任情形和免責情形,同時明確了醫(yī)療機構采取緊急醫(yī)療措施的程序。同時,將醫(yī)療侵權責任寫進《民法典》不僅有利于合法規(guī)范、公平合理地解決醫(yī)患糾紛,及時化解醫(yī)患矛盾,還為優(yōu)化醫(yī)學環(huán)境提供了法治保障,有利于醫(yī)療事業(yè)和醫(yī)學研究的穩(wěn)健發(fā)展。
所謂國有國法,家有家規(guī),方中即圓,圓中有方,沒有規(guī)距,就沒有方圓,沒有院章,就沒有醫(yī)患的和諧。而有了民法典,醫(yī)務工作者就有了法律這一盾牌。民法典的頒布,顯示了立法者對維護正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)務人員的人身權益及解決醫(yī)患問題上的用心良苦。這既考慮到患者的合法權益,也強化了對醫(yī)務人員的保護力度。民法典是從根本上對醫(yī)護人員的保護,也是對醫(yī)護人員的尊重、對醫(yī)護人員價值的認可。作為一名醫(yī)護人員,有了民法典的保護,我們更要不斷地提高技術、態(tài)度、服務,不斷地學習,在院長的帶領下,完善不足,總結經(jīng)驗。
一部民法典,一生守護的人民情懷!一部民法典,溫暖了大家的心。《民法典》對醫(yī)療行業(yè)未來的發(fā)展指明了方向、定下了基調(diào)。唯有醫(yī)德為本、技術為宗、管理為矩,才能不斷進取。讓我們在民法典的保護下,像孫思邈說的那樣,“大醫(yī)精誠”,以“見彼苦惱,若己有之”感同身受的心,策發(fā)“大慈惻隱之心”,“博極醫(yī)源,精勤不倦”!
兼職個人收獲心得篇二
通過服務禮儀培訓,感受頗深,進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。下面是帶來的服務禮儀培訓心得,希望可以幫到大家。
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務人員!
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進的設施設備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務行為,做到標準化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好個人修養(yǎng)。
在服務窗口工作久了,很多人難免會因為單調(diào)、重復的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務禮儀的培訓就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內(nèi)知名禮儀專家,能有機會聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機會,所以每一次組織學習的時候,我不但仔細的聽更是認真的記,而且在業(yè)余時間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
通過禮儀培訓,讓我感受頗深,我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長在一次講話中提出的“嚴、實、細、恒”這四個字。引申這四個字,我自己認為就是嚴肅紀律,實事求是,細致入微,堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長,每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的,如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務實創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。
服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對司機嚴厲的語氣,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責。學習過后,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也為自己樹立了新的標桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領導和同志們?nèi)タ次业男袆影?
兼職個人收獲心得篇三
通過集中學習培訓,重點學習研讀了自然資源部《關于20xx年土地利用計劃管理的通知》文件精神,該通知文件實質(zhì)上是國家層面關于土地利用計劃管理改革工作的具體操作性指導意見,具有鮮明的改革導向,是貫徹新發(fā)展理念的'具體實踐。通知文件中對于如何核算消化批而未供土地和閑置土地的“存量”賬、如何配置新增用地計劃的“增量”賬、如何實施配置計劃指標與處置存量土地“增存掛鉤”等問題都講得清清楚楚、明明白白,甚至于具體到認定批而未供土地、閑置土地處置到位的標準都有所明確,具有極強的實踐性和可操作性。
土地利用計劃管理改革,對自然資源部門土地精細化管理水平提出了新的更高要求,明確了在土地利用計劃指標配置源頭階段就必須以真實有效的項目落地作為前提和依據(jù),節(jié)約集約、精打細算、科學合理配置好每一寸土地資源,徹底轉(zhuǎn)變以往相對粗放、甚至“攤大餅”式的計劃指標配置模式,為后續(xù)土地供應、開發(fā)利用、批后監(jiān)管的精細化管理奠定了堅實基礎。
面對改革新形勢、新要求,作為設區(qū)市一級自然資源部門,必須不折不扣貫徹落實好土地利用計劃管理改革政策精神。一是要學懂弄通政策精髓,原原本本、一板一眼的學懂、吃透、悟透新的政策精神和要義,真正轉(zhuǎn)變思維模式,貫徹新發(fā)展理念,指導工作實踐。二是要當好指導員,積極向各縣(市、區(qū))解讀好、灌輸好新的土地利用計劃管理模式,引導各地摒棄逐級向上要用地指標的老思想、老辦法,倒逼各地走上土地節(jié)約集約利用型綠色發(fā)展道路。三是要當好宣傳員,充分利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號以及各級媒體平臺,加大改革政策宣傳力度,推動各級政府部門、社會各界轉(zhuǎn)變對土地利用管理的傳統(tǒng)認識,提升外界對自然資源部門的認可度和滿意度。
兼職個人收獲心得篇四
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天里,我不僅學到了很多知識,也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中,通過領導跟我們教授的工作經(jīng)驗和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經(jīng)常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓,讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中,認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓,認識了很多的人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓,肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的知識,爭取把工作做到,早日學完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓,給了我一個認真學習的機會,讓我為更好的學習打下基礎。
兼職個人收獲心得篇五
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的招聘簡章都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——在一家個體補習班當輔導老師。
這次打工,只是為了增進自己的社會閱歷,積累一些這方面的經(jīng)驗,同時也把自己學到的東西檢驗一下,以便在以后的學習中彌補自己的不足,實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
給二年級孩子上課時,我要時刻關注孩子的一舉一動,畢竟是小年級的而且因為這次疫情在家呆了接近半年的時間,所以紀律性相對大一點的孩子會比較差點。不過,他們也給我?guī)砹撕芏嗟母惺芎涂鞓?。他們讓我懂得了我需要有更多的耐心和好脾氣,讓我在不同時間段有不同的臉色和脾氣,讓我知道小孩子的現(xiàn)階段思想。鼓勵學習程度相對較差的同學好好加油,適當打壓一下有點翹尾巴的好程度的同學。上課時,我盡努力把知識傳播給他們,他們也盡力的接收。下課,我們又變成了好朋友,我成了他們訴說秘密的知心大姐姐。我和他們也建立起了屬于我們的友誼。
三、四、五年級的同學就比較好帶了,他們懂得看老師的眼神,懂得我寫在黑板上的知識是需要他們抄到書本上的,他們也有更大的耐力坐的住板凳,下課也會和我打成一片。讓我又多了一些有趣的朋友。
有時候會感覺工作真的很辛苦,需要應對孩子,家長等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對的,生活當中充滿了挑戰(zhàn),我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我發(fā)現(xiàn)做任何工作都需要自覺,在那里我不僅需要解決好自己負責的學生的事情,有時候還需要干-些別的,并且是要自覺的去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬而努力,無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷地學習別人的先進之處,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
經(jīng)過暑假補習班的實踐,我做了如下的總結:。
第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作.上有什么問題要及時與領導溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。
第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服,大家一起生活學習也會更和諧,這樣我們這個大家庭才能更好的運行下去,孩子們在這樣輕松愉快的環(huán)境中學習,自然學習。
第三、要勤勞:有時候一些細微的東西可能或讓領導更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領導就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
兼職個人收獲心得篇六
2月15日,作為學?!胺教J健焙賹嵙暤膱F隊之一,我們從蘭州大學本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺得陌生和新奇。走出大西北,我走進了完全與眾不同的一個世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。
經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓。記得我們五個人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學校徽,走進培訓室的那一刻,我的心情很復雜。其實,相信我們每個人心里都明白,我們走出來,走進德邦,代表的是蘭大人。培訓課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是___,我有3個優(yōu)點……,2個缺點……,最后總結。課堂上,我了解到,參加培訓的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長,并為大家做風采展示。之后老師讓我們5個人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學員帶來一個個生動的小故事和富于哲理的話語,這激勵著、感染著我們每一個人。第二堂課的時候我們還做了游戲——“人椅”,結束后,學員都各自談了感想。我想,其實每一位剛剛走進公司的人,都應該接受這樣一些培訓,因為它是在傳達一種理念、一種文化。讓每一位員工去認同德邦,認同它的一點一滴,才會用心去工作大學生德邦物流實習心得大學生德邦物流實習心得。老師的每一句話,都傳達著一種思想。很喜歡這樣一句:獻身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因為,我覺得自己一直是一個太好強的人,無論是工作,還是學習、生活,我都會盡最大努力去做到最好,不會吝惜時間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會變成他們的主宰。
2月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶領下,我們參觀了公司總部,辦公樓、營業(yè)部、汽運偏線、汽運統(tǒng)計部、外場等。下午3點左右,我們對鹿寧老師進行了個人專訪。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對鹿老師的第一印象。在談話中,我們得知,鹿老師從來沒有進入過大學校門。用他的話來說,進入德邦是個誤會,在德邦的發(fā)展是個奇跡。他高中畢業(yè)后,便進入國企當了工人,一干便是16年,那個年紀,別人還在吃喝玩樂,無所事事的時候,他在讀書。實戰(zhàn)營銷18年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅持著讀書的習慣,并且所有的工資都用來買書,文學的,管理的,哲學的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎。他說,他當時只是想,只要能留下一本書,怎么樣都無所謂。也許這個想法聽起來很簡單、很幼稚,但卻非常樸實。知道現(xiàn)在,他仍然每天都堅持讀一點東西。我想,一個人,好的習慣容易養(yǎng)成,但堅持下去恐怕是件難事。后來,抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài),他來到了廣州,來到了德邦的招聘現(xiàn)場,最后成了德邦的一名員工。初進德邦時,他是一名普通的營業(yè)員,但是就是憑著自己的努力和多年的營銷經(jīng)驗,業(yè)績不斷提高,3個月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個月都為公司盈利300萬元。但是他沒有止步,公司開辦培訓班的時候,他報名參加,并主動要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機會的,因為那一次,他一炮打響,也從此走上了自己的培訓生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個年頭了,他實現(xiàn)了自己的目標,08年全國巡回演講。如今的他是德邦的高級培訓師,享受著高級待遇,是受人尊敬的鹿老師,現(xiàn)在,他還是公司的一個小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒有盡頭,因為他用行動踐行著一切。
在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家非常著名的培訓機構評為最具學習力的公司,公司近年來一直致力于實行人性化管理,越來越關注員工的生活和福利。09年,公司總部將要進軍上海,馳騁長三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領頭羊。訪談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關注自己的口才大學生德邦物流實習心得默認。以后走上工作崗位,做人要誠實,做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認,更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結束了,相信每個人都感觸很多,我想,當時,每個人都在想著不同卻又相同的事。
第一次走進營業(yè)部大廳,首先就會看到寫著“全程呵護,放心托付”的德邦物流的標志。在柜臺上,擺著價格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費;創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠視角——30年后成功才算成功;激情進取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務用語:業(yè)務咨詢:您好,德邦物流。請問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務。
兼職個人收獲心得篇七
經(jīng)過了又一周的實習,我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質(zhì)的工作,認真,細心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結如下:
一小事大做。
對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。
在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調(diào)整自己的工作步伐,以便從容應對突發(fā)事件。
存在問題:
工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。
改進方案:
在日常的生活,學習中嚴肅要求自己,養(yǎng)成認真,細心的好習慣,并把這些好習慣帶到工作上。
一直認為,實習每周交的小結都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻,寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。
看到這里,似乎靜配就是一個無聊的溫床,但靜配卻是我待過最開心的地方,因為靜配的人都很有意思。
人物一:金jj。
很可惜,枉費我閱花無數(shù),卻實在想不出有比她更可愛的mm。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線,無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候,那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說:會笑的女人生活總不會太慘。金j又那么善良,對我又那么照顧,嗯,期待你當上靜配大姐頭的日子。
人物二:邱伯伯。
人物三:老王。
老王是個女性,大約38歲吧,我猜。我自認為我算看電影看得多的人了,可和看片如呼吸的老王一比,我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型,主攻恐怖片,按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕。
老王還喜歡看小說月報,產(chǎn)哥雖然頭天偷書看被罵,但也不得不在內(nèi)心佩服下老王的強悍。在小說和電影方面,老王簡直就是一部活的百科全書。
實習時候外表被老王稱贊過一次,雖然內(nèi)心知道自己也就中等相貌,但著實還是high了幾十秒,至于內(nèi)容,防止被好男兒fans團扁死,還是忽略吧。
靜配的活真是無聊,靜配的人真是絢麗,在靜配沒有一絲的無聊,因為靜配的氛圍就是那么可樂。
工作了一周,最大的改變就是身份的轉(zhuǎn)換,從一個學生轉(zhuǎn)變成一個職員,經(jīng)歷的是之前所沒接觸到的,不同之處不僅僅是知識上的不同,還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣。畢竟是第一周,對現(xiàn)在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,對自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認識自己。
在學校只學習了軟件的各工具的使用,或是給一個圖讓你做,如今接觸到的是給你一個要求,一個概念,你得按要求做出效果圖,第一份作業(yè)就是文字排版,這個還算簡單,在學校已經(jīng)學了這個軟件,只要細心就差不多沒問題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,所以要考慮到實際進去圖片大小的排版,這周還做了幾個小畫面,還初步了解了文泰刻繪這個軟件。接觸的東西越來越多,對自己很有信心。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓老板放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
這周慢慢的進入了狀態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,上周的我只排些小畫面,自己這關過了之后還得讓老板定稿,原來很多事情做過了記住了下次就簡單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己給自己定稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個跨步,我會努力的,相信自己會學到很多。也會嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
兼職個人收獲心得篇八
剛補習班,在物流有限公司工作時,我在上半場的物流工作流程,結合理論知識綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗方面,應該強化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學改進和完善。借此機會,我前往結核病物流學半個月與需要學習,改善。有一次,我等待的下班時間大概裝卸還司機心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評和教誨,如果我被認識事態(tài)的嚴重性,應該做的事情。所以準時跟蹤、徹底的服務,在抵達目的地發(fā)送,裝卸簽團狀況的追蹤、非政府機構(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學科。例如:招標中,軍隊及時通知籌措派車,客戶的要求告訴運行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分數(shù)支規(guī)格、模特、準確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細確認單明顯,并負責召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團運費,追司機召回文明禮貌豐盛,熱情服務,徹底學會司機和溝通的報道,我們的工作,所以要辛苦勞動是司機和安慰慰問。
面前司機追運費特別分,自己要克服卑怯的心追究責任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機傳染的友誼和司機對公司帶來了自信,重要的是司機對公司的信賴,也要善于抓住司機們的心理,并主動出擊,喜歡隨機應變收到要循序漸進,這些都是我一生受用領悟到的道理。物流的過程中,實際運營過程中,在此之前學到的書《知識和實際結合缺乏緊密結合,應用事業(yè)進行通過不斷增加見識深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識,鍛煉自己的能力,更好地對公司業(yè)績奠定基礎的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學習和生活嚴格。意識到自己的自信。教科書上學的知識是基本知識,不管現(xiàn)實狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時候我覺得授課不上學的知識和挫折,我知道,娘家知識為基礎的書做鋪墊的應對措施,什么容易社會?我意識到這個理論知識,并支撐對好的方法并完善工作。
紙上談兵騎士石墨因睡覺淺躬知道絕對行事實。”我工作很深刻感受。學到的知識膚淺和實際運用中的專業(yè)知識不足。給顧客打電話時,先用筆記本”的提問,寫賬簿上遺漏點,以免再次回答墮入水的最惡劣的狀況一張嘴和反應靈敏的想法也因為時忽略清一色的記憶力。頭筆在單位爛比我在學校學了難以掌握的情況比與同事們?nèi)绾魏煤孟嗵幍娜穗H關系后集體病死,假如作業(yè)要觀察老人工人們?nèi)绾翁幚砗屯录吧霞墪黾有模e極努力求教。要想不再局限于人際關系的公司職員和物流過程相關的顧客交往好,那日才的效率高的人們所說的“武器”是我們的財仁日常業(yè)務中也有一定的道理。我是天生的比較樂觀,而且在與業(yè)務的自主和同事聊聊天,不僅可以神經(jīng),如何利用并學到不少工作以外的知識工作中總會萬意想不到的問題,應該下定決心。有底。
物流設施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團隊精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進!
兼職個人收獲心得篇九
一睜眼,一閉眼,兩個月的暑假已經(jīng)結束,我們滿懷期待,迎來了期待已久的高中生活,所謂高中生活,那我們就回想起緊張,忙碌的學習生活。
當然,在高中學習生活之前一定會有一次令人難以忘懷的軍訓,這次軍訓我們很多人開始都會感到苦惱,不想軍訓,怕被曬黑烈日酷暑,稚嫩新生,不論苦與累,與同學團結一致,一齊參加嚴格訓練,應對各種困難。
在軍訓中,我們磨練出了堅強的意志,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。艱苦難忘的軍訓過去,我們少了嬌氣,多了堅強;少了依賴,多了自強;少了抱怨,多了勇敢;少了自私,多了團結。
軍訓是很苦很累,但也很酷,更多的這是一種體驗?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚?!避娪柶鋵嵕褪沁@一種挑戰(zhàn)。在我們經(jīng)歷的幾天里,有汗水,有歌聲,有抱怨,但歡樂的笑聲也不少。
對于軍訓的體會,有些只能身受不能言傳。體會就好比一種味道,只有嘗過,才能知道其中的美味,光是聽聽永遠意猶未盡。心目中的軍訓一般都是充滿教官的訓斥,緊張的時間,頻繁的集合,還有烈日下的暴曬。當我真真正正的體驗軍訓的時候,很多就變了。我們的陳教官燦爛的笑容,以及他一開始和我們說的尊重與被尊重,雖然并不能全懂,但是笑容說明了一切。早上的訓練結束,充足的午睡時間和下午訓練結束休閑的夜晚,讓我們在緊張的訓練中尋找到了舒適。
軍訓的結束宣告著高一生活的到來,而軍訓的目的,其實就是在到來前,告訴并訓練我們服從、堅強、吃苦耐勞以及苦中作樂的精神,為了讓我們在高中生活中,更好的將學習、休息、心理,三者進行調(diào)節(jié)、平衡,讓我們能夠綽綽有余的應付高中學習。
更深入的說,軍訓為了是我們未來的生活。我們生活在了一個很好的年代,父母小心翼翼地帶著我們一路成長,有嚴父地教誨和慈母地愛護,而我們的獨立思維、完整性格和穩(wěn)定人生觀念卻遲遲難到來。軍訓的困難,就是磨練堅強地一條道路。
軍訓很累,留給了我們汗水和疲倦,其中也有很多快樂,但更多留給我的是一種精神和感悟。
兼職個人收獲心得篇十
步入初一的我們,不再是那個經(jīng)不住風吹雨打的孩子了,我們長大了,也學會堅強、堅持。從這次的入學軍訓就可看到。
這次的軍訓,最重要的是鍛煉了我們吃苦的精神。
軍訓的第一天,教官教我們怎么樣站軍姿。兩腳分開約60°,挺胸抬頭,小腹微收,兩肩后張,教官跟我們講了些動作要領,并示范給我們看后讓我們自己開始練習。
站軍姿,聽起來一項再簡單不過的訓練,只有真正實踐過才明白其中的辛苦。一個簡單的動作,做起來卻不是那么簡單。特別是腿,二十多分鐘堅持下來,實在是酸,還有些微微發(fā)抖。再加上天氣的炎熱,有些同學都有些不舒服了。我堅持保持著一個姿勢,心想:我一定能堅持的!!
在后來的幾天內(nèi),我們分別學了原地踏步、齊步走與跑步。這些在我們的生活中再簡單不過了,可是,這些動作卻被我們分解開,一點一點的去學習,一遍一遍的去練習。
這次軍訓,雖然很苦很累,但是苦中帶著歡樂,累中帶著收獲。幾天的軍訓生活結束了,我看到了我們班的團結、努力。這次的軍訓,是我步入初中的第一個給我留下深刻印象的一課。
最后,我特別想對賈教官深深的鞠一躬:“教官,感謝您在我的人生道路上留下一筆巨大的財富。您辛苦了!”
兼職個人收獲心得篇十一
此次,在工作當中,我主要在__x護士長的教導和指揮下完成了實習任務,盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊?,但我也收獲了很多的成長,現(xiàn)將自己的工作總結如下:
一、思想調(diào)整。
作為一名護士,我在站上崗位的那一刻,就在護士長的教導下嚴格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴格的要求自己,認真的負責,沒用用心去完成自己的工作,永愛去照顧病人們。
在護士長的教導下,我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學習。
在工作上,我們有簡向難的開始學習和工作。起初,我只是在護士長的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時,我也在耳濡目染間不自覺的學習了護士長的態(tài)度,對待工作也更加的認真了。此外,護士長等領導還經(jīng)常給我們進行一些實踐教學,并讓我們多多練習。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來的實際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升。
在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,力也是同樣重要!作為一名護士,我們要對待的對對象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習似的一言不發(fā),對待病人的疑惑也不能不管不顧。當然,隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強自身的專業(yè)知識,讓自己能更出色的完成工作。
如今,實習結束了,我在實習中感受到的遠不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠遠不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護士,我會在今后繼續(xù)前進!
兼職個人收獲心得篇十二
每當我站立不穩(wěn),想要倒下時,我就握緊拳頭,告訴自己:堅持到底,就是勝利。雖然我們的軍訓沒有部隊里的正規(guī)、嚴格,但從中足可以讓我們深深的體會到“綠橄欖”的真正內(nèi)涵,真正感受到作為一名軍人的酸甜苦辣,不覺心中油然而生了一種對中國軍人的崇高敬意。
軍訓雖然短暫,但足以讓我們體會到人生的路途中并非總是一帆風順,時常會有荊棘存在,坎坷同行;我們需要團隊精神,每一個步伐,每一個口號,團隊精神讓它們發(fā)出一個單一的聲音整齊。而團隊精神需要個人,一天天的訓練,使我們深深了解到團隊精神之重要,可以說剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。
我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍……“只要功夫深,鐵杵磨成針”、“功夫不負有心人”,嘗試和毅力讓我們漸成一個集體,只要有團隊精神,一切就會成功。軍訓結束了,在操場上,我們拼盡了全力,個個斗志激昂,身姿挺拔,因為我們知道,無論成績?nèi)绾?,軍訓生活都將是我們?nèi)松斨凶罱k爛的一筆。
我們雖然經(jīng)歷了烈日和風雨的洗禮,但卻使我們的意志得到了充分磨練,挑戰(zhàn)困難的信心和勇氣得到了增強。緊張的時間安排和軍事化管理,培養(yǎng)了我們干練的作風,使我們更加深刻地領會到了令行禁止、尊重與服從的真諦;每日的內(nèi)務整理,從每一個小處、每一個細節(jié)使我們真正體會到了一絲不茍的精神。
通過比一比、賽一賽的形式,樹立了我們勇爭第一的信念,競爭意識和集體主義觀念得到了培養(yǎng)。特別讓我感動的是,個別同學帶病參訓,不喊苦,也不叫累,咬緊牙關,向疾病、傷痛和自己的身體挑戰(zhàn),同學們頂著烈日,徒步行走,沒有一個人掉隊,真正發(fā)揚了頑強拼搏的精神。
兼職個人收獲心得篇十三
今天,是個特殊的日子,因為今天我們開始軍訓了。
我?guī)е鵁o比激動的心情來到學校,坐上開往方山民兵訓練基地的汽車。近一個小時的車程,終于到了我們期待的訓練基地。
教官給我們分配了宿舍――-我、董瀟逸、楊宇軒、李宇軒、耿天楊、黃嘉偉在一個宿舍。宿舍有五張上下床,我睡在靠門口床的上鋪,下鋪是董瀟逸。
之后,教官把我們集中在訓練場地。教官對我們開始進行軍訓。第一天,我們學習了――站軍姿、稍息、立正、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、跨立、起步和立定……其中站軍姿讓同學感受到了軍人訓練的辛苦。開始站軍姿五分鐘,剛到三分鐘的時候,有人頭動了一下,教官毫不客氣地給我們加了三分鐘。然后又有人手動了一下,教官又加了二分鐘,又開玩笑般地說:"你們這樣站下去,要到吃午飯的時候才能站好!"聽了教官的話,我頭上冒出一陣冷汗。就這樣,我們站了十分鐘。我才認識到軍令如山必須嚴格執(zhí)行。
第二天,教官讓我們復習了起步與立定,之后教我們走正步,在練習走正步時,同學們洋相百出,各種姿勢都有,我們第一排走的不錯,順利通過了。其他三排的同學:有人手抬的太高,像是在跳秧歌;有人手太靠胸口,像是在宣誓;有人翹起了蘭花指,像在唱戲……教官看到這場面都哭笑不得。教官又認真教大家每一個動作,在教官的指導下,同學的正步走拿得上臺面了。
第三天,是軍訓的最后一天,上午同學們進行匯報表演,結束了軍訓生活。
在回學校的車上,同學們還興奮不已,軍訓生活結束了,可在軍訓中學到的軍規(guī)和生活習慣留在同學們心中。
兼職個人收獲心得篇十四
第一段:引言(100字)。
個人收獲是人們在生活、學習和工作中積累的一種財富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來,個人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長的積累。通過持續(xù)不斷地學習和思考,我深刻領悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會。接下來,我將就個人收獲和心得談談我的見解。
第二段:學習收獲(200字)。
我深深體會到,學習是一個人最重要的一種收獲和成長方式。通過學習,我積累了知識,提升了能力。首先,學習能夠拓寬我們的眼界,使我們對世界有更為全面的認知。其次,學習可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們在解決問題時更加靈活和敢于嘗試。最后,學習可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長的領域,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
第三段:人際交往的收獲(200字)。
人是社會的動物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過與他人的交流,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,不再固執(zhí)己見;學會了理解和關心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時候,與他人交往中的爭吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)。
在人生的道路上,我們難免會遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長的機會。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過失敗和挫折,我學會了堅持和努力,并懂得了在成功面前堅持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅強。我學會了面對困難,學會了從失敗中尋找經(jīng)驗教訓,不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機會,它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點和不足,從而在人生的道路上不斷成長和進步。
第五段:結尾(200字)。
個人收獲是一種值得珍惜的財富,它不僅讓我們擁有知識和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過學習、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認識到了人生的意義和價值,也實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài),不斷積累個人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。(1200字)。
兼職個人收獲心得篇十五
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計劃經(jīng)濟體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務價值得以實現(xiàn),是聯(lián)結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質(zhì)量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實說話。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

