護士長述職報告范文(16篇)

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    通過撰寫報告,我們可以加深對相關問題的理解,并從中反思和總結(jié)經(jīng)驗。報告應該突出重點,并對數(shù)據(jù)和結(jié)果進行準確分析。通過閱讀這些范文,可以了解到不同報告結(jié)構(gòu)和表達方式,學習到一些寫作技巧和方法。
    護士長述職報告篇一
     尊敬的各位領導:
     新年好!
     我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
    我愛解除人們的病痛,這個愛驅(qū)使我走進衛(wèi)校,促使我完成學業(yè)后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
     護理服務是我的中心工作,為更好地服務患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職責。
     充分依靠組織能力,提高我院護理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護理室當作一個整體,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責任感,讓每一個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點,經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的.日常生活、家庭關系,還是婚姻生育、業(yè)務進修等我都會盡心幫助,關愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔責任的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。
     充分發(fā)揮業(yè)務能力,提高我院護理質(zhì)量。幾十年來堅持業(yè)務“充電”,注重學習現(xiàn)代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態(tài),不斷提高業(yè)務能力。我深知一個護士長應該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結(jié)合自己的護理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學術講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;三是認真組織院內(nèi)外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務能力,把自己的業(yè)務知識和能力撒播院護理事業(yè)上。
     在領導的關懷和同事的幫助下,取得了一串串業(yè)績:
     ——1997年我晉升并聘為主管護士,先后任護士、護理部干事、內(nèi)二科護士長、大內(nèi)科護士長、門診部護士長、醫(yī)院護理質(zhì)量委員會委員、全院病房管理組組長、護士部考核組組長和護理安全管理組組長等職。
     ——xx年獲我院首屆“十家服務明星”稱號;
     ——xx年獲上饒市“優(yōu)秀護士”稱號;
     ——多次被評為我院“優(yōu)秀護士長”“十佳護士”,年年被評為院“進工作者”;
     ——任內(nèi)二科護士長期間,內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量優(yōu)勝獎;
     ——xx年被評為省級“優(yōu)秀護士長”;
     ——xx年被推薦為“南丁格爾”獎章候選人;
     ——我的《動脈留置針在獲取血氣標本的臨床技術研究》課題成果處全省領先,獲上饒市科學技術三等獎;6項心臟介入手術護理技術填補了我院空白;發(fā)表了兩篇省級論文。
     成績只代表過去,未來仍需繼續(xù)努力。我將繼續(xù)堅持院領導的正確領導,團結(jié)同志,,努力學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,爭取取得新成績,為我院乃至我市的護理事業(yè)添磚加瓦!
     謝謝大家聽我言,更歡迎大家觀我行!
    護士長述職報告篇二
    我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,護士長年終述職報告。
    說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。
    精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,述職報告《護士長年終述職報告》。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
    雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
    謝謝!
    護士長述職報告篇三
    護士長。
    護士長工作述職報告做護士不容易,做一個護士長更不容易。為大家?guī)砹俗o士長述職報告,歡迎閱讀。
    你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛接收該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
    我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
    因此,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,而且也能進步醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡查病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理職員進行業(yè)務學_,強化三基本練_,學_新業(yè)務、新知識、新技術,努力進步每位護理職員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每個月最少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學_,定期組織護理職員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學_及三基理論考試和操縱練_;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的展開和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
    電、每滴水、每張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,固然這樣也許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,下降醫(yī)療護理本錢,講求經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    另外,我知道在目前競爭劇烈的情勢下,只有不斷的學_、學_、再學_,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷進步自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學_,不斷進步自己的思想政治素質(zhì)。
    固然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人、孩子團圓的時間,一旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,路遠知馬力,我深信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的豪情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作展開的更好。
    述職人:xxx日期:xxxx年x月xx日護士長述職報告(二)
    一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作。
    總結(jié)。
    情況如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學_護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學_、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學_班,學_結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    三、
    加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護。
    士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
    七、存在問題:
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    述職人:xxx日期:xxxx年x月xx日
    護士長述職報告篇四
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
    一年來,在護理部與科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、與諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點與優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識與發(fā)展方向。
    我記得一句話說:微笑對于女人是一種得美容,對于男人是一種得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點得,請微笑一次。
    我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系,倡導正確得生活方式,科學得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預防,有病得患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫(yī),這樣讓我們得業(yè)務水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
    在病室中,根據(jù)我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務,是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己得潛能,更好地為患者服務。
    對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
    護士長述職報告篇五
    20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,主動參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是差不多完成了20xx年的工作任務。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
    一、主要工作。
    (一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
    (二)對科室的基本公共工程在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
    (三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
    (四)不斷深化安全管理,強化安全認識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
    (五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護理查房,加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。
    (六)在護理部的安排下,到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習,通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護理技術水平。
    (七)在院領導的支持下,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
    (八)在工作至之余,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業(yè)務水平。
    二、存在問題。
    (一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
    (二)個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
    (三)年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。
    三、下步打算。
    (一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護理水平。
    (二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。主動向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓。
    (三)遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
    (四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的贊譽度達90%以上。
    (五)與同事互相協(xié)作,主動配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
    (六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
    (七)主動支持和參與護理部和大科的各項工作。
    門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
    護士長述職報告篇六
    各位領導、同志們:
    大家好!
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
    一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務培訓。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特色。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    六、不足之處和努力方向。
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
    我從20__年7月份進入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
    經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
    通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
    我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
    20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
    嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
    互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;。
    不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
    護士長述職報告篇七
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
    一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    護士長述職報告篇八
    作為一名兒科護士長,我努力踐行科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年工作護士長工作總結(jié):
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的xx及xx的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
    今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
    護士長述職報告篇九
    領導和同事:
    時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千?,F(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結(jié)如下:
    一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確保科室工作穩(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
    我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“專科護士”培訓的不斷深入發(fā)展,專科護士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
    鑒于這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結(jié)合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓,系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,評估結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的`護理隊伍。
    護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
    例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。***我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
    對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長,我的指導是:1。努力實現(xiàn)護理科研的突破。2.從寬與從嚴相結(jié)合,使我的自我管理更加成熟。
    護士長述職報告篇十
    伴隨著2012新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務";的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量與延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下,敬請各位領導及代表們評議。
    關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
    定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。護士長述職報告。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    主要從工資的提高與職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量與質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
    保姆的工作用心性與主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故與不良事件。
    20xx年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,此刻,我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學歷。
    1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,個性是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
    2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應用心探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務質(zhì)量,為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
    3、本人學識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導與同事多多給予指導與批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
    總之,一年來,在醫(yī)院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,多謝!
    護士長述職報告篇十一
    下午好!我是兒二科護士長xxx。
    20xx年在院領導和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,我更多的是在學習,在學習中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感謝院領導及護理部的關心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長。
    20xx年我科室共收住患兒xx例,新生兒例,急危重兒xx例,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,cpap無創(chuàng)呼吸機使用xx小時,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術,及時得到動脈血氣分析,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。
    兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。
    1、給護士減壓。
    我們目前采取的措施是。
    a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。
    b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。
    c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。
    2、做好護患溝通。
    a、我們主動、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的服務。
    b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂,科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護患距離。
    3、提高??萍夹g。
    a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。
    b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學習及技能培訓,有計劃的派選護士去進修。
    4、搞好科室團結(jié)。
    a、公平、公正地對待護士,愛護護士,傾聽她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。
    b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,認真聽取她們意見,讓她們有工作的熱情與動力。
    1、加強護理質(zhì)量安全管理。
    a、不斷強化安全意識教育,每月組織護士學習,使護理人員充分認識到護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    b、加強重點繁忙工作時段的管理,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供合適護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安排。
    c、加強對住院患兒管理,對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    嚴格按照護理部5s管理法的要求,完成了科內(nèi)布局整改。
    2、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
    a、利用晨會交班組織學習,讓每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質(zhì)量。
    b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、加強院感管理工作。
    a、實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。
    b、要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,有效地預防和控制院感的發(fā)生。
    4、完善各項規(guī)章制度及工作流程。
    按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準,建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。
    5、護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    a、按照護理質(zhì)量的標準,規(guī)范工作流程,建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,以及執(zhí)行情況。
    b、每日進行護理質(zhì)量檢查,護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,結(jié)果上報護理部。
    c、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生。
    在兒科一年多的護理管理工作實踐中,我認真履行我的職責,努力完成上級下達的各項工作任務,在工作上也取得了一點小小的進步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足。
    1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。
    2、帶教工作有待加強。
    3、急診急救技能有待加強。
    4、進一步提高??萍夹g水平,完善無痛穿刺技術。
    5、加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表。
    20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進兒童保健的開展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長點,完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。
    未來,路還很長,我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績?nèi)绾?,我只需盡力而為。我相信,在院領導及護理部的關心支持下,在科主任的帶領下,兒2科及兒保科全體醫(yī)護共同努力,我們的明天會更好!
    護士長述職報告篇十二
    隨著時間的推移,去年的“三大回顧”和“臨床護理重點專業(yè)建設”依然生動。轉(zhuǎn)眼間,20xx將迎來一個成功的結(jié)局。在今年的工作中,我感謝醫(yī)院領導對我工作的支持和肯定,感謝科室的醫(yī)生和護士姐妹們的團結(jié)、合作和信任?;仡?0xx年初的全面目標管理責任書,我對年底感到有點遺憾。由于大家的忙和我的疏忽,我沒能完成科研工作。我希望在明年的工作中繼續(xù)努力,主要從建立青年禮儀號和改變培訓方式、改革責任制、一體化護理和一體化醫(yī)療工作模式等方面基本完成各項工作??偨Y(jié)如下:
    1、核心系統(tǒng)實現(xiàn)了各項護理工作。只有整合核心系統(tǒng),才能杜絕臨床實踐中護理差錯和事故的發(fā)生,尤其是科室年輕護士較多。在今年的護理管理中,實行能級管理,我們科室零級,有很多一、二級護士。因此,應組織二級以下年輕護士重點培訓核心系統(tǒng)定期學習,并在晨會上提問,以防出現(xiàn)問題。
    2、核心系統(tǒng)。
    的實施:(1)主班和治療班每天中午檢查病房醫(yī)囑,小班夜班在第二天用兩班或大班夜班檢查靜脈滴注,護士長每周星期一和星期五檢查醫(yī)生的醫(yī)囑,并檢查病歷的書寫情況。
    (2)規(guī)范診療書、長期和臨時輸液卡的格式,字跡清晰,顏色一致。
    (3)每天嚴格交接班,特別是絕對臥床不起的患者,定期翻身拍背,做好皮膚管理,減少并發(fā)癥的發(fā)生。在本年度護理工作中,全年無壓瘡、倒床、導管脫落,輸血反應2例,輸液反應2例,過敏反應1例,均健康出院。
    3、負責病案的責任護士不定期檢查護理文件的書寫情況,建立溫馨留言簿,對問題留言,監(jiān)督年輕護士的成長,護士長每周不定期檢查,確保病案的準確性。
    4、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,科室病歷應在患者出院三天后送到病歷室。由于骨科醫(yī)生忙于手術,應建立出院患者登記簿,以監(jiān)督、監(jiān)督和檢查病歷的及時性。
    5、嚴格教護生在科室實習,嚴格執(zhí)行核心制度。在每月一輪的實習中,所有進入本系實習的護生都學習核心系統(tǒng),不時提問,離開本系進行理論和操作考試,最終在“放手不看”的教學模式中做好工作。
    1、在護理部領導的號召和領導下,我科于20xx年初實施值班制整體護理排班模式,按白天值班護士人數(shù)劃分病房,即1名值班護士負責8-12名患者,實施全面護理,8小時內(nèi)做好,24小時連續(xù)護理。
    2、每天早上檢查完房間后,我們的醫(yī)生需要去手術室做手術。與患者接觸時間短,溝通少。然而,值班護士每天都與患者接觸,最了解患者的病情變化、藥物反應、治療和心理變化。為更好地促進患者康復,增加病床周轉(zhuǎn)率,提高病床利用率,在崗位責任制和整體護理的基礎上,實施一體化醫(yī)療合作模式,即,在查房、病歷討論、醫(yī)院會診和業(yè)務學習中,始終與醫(yī)生一起進行查房和學習,使患者能夠得到更優(yōu)質(zhì)高效的治療,提高醫(yī)療和患者的.滿意度。
    3、改革排班模式,實施責任制整體護理工作模式后,將負責病房的責任護士納入排班,并使用英語晝間(d)和夜間(n)進行排班糾正,讓大家每天都能了解主管病房的情況,從而更好地照顧患者。
    4、運用質(zhì)控圈管理方法提高護理管理質(zhì)量。目前,該科正在開展兩項質(zhì)控圈,一項是“提高術后傷口引流的準確性”,另一項是“提高骨科膝關節(jié)置換術后的康復效果”。通過品管圈的發(fā)展,我們賦予圈內(nèi)領導和圈內(nèi)成員必要的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng)新和探索,發(fā)揮了良好的引領作用。
    1、專業(yè)學習的形式。為了提高科室護士的科研潛力,在20xx年12月的護理部會議上,要求所有護士姐妹閱讀核心期刊的作品,打印成電子版,并制作成幻燈片。他們在學習之前會遇到很多科研問題,在20xx的月度業(yè)務學習中,部門員工基本了解科研論文的格式,并主動詢問科研意向。
    2、護理操作在以往的工作中忽視了操作的重要性,每次評估都存在很多問題。自20xx年9月以來,科室每周三下午14:00組織手術演示,特別是針對二級以下護士和實習生,以規(guī)范每個人的手術流程,提高手術技能,并在學習中不斷提高。
    3、在上午的理論學習會上,我們一起學習理論知識,在醫(yī)院組織的多次理論考試和今年醫(yī)院組織的核心系統(tǒng)考試中,涵蓋每月重點信息、醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀、核心系統(tǒng)等,我們科護士的合格率為100%。
    4、繼續(xù)教育俗話說,“活到老學到老”。醫(yī)學是一門復雜的知識。我們需要繼續(xù)學習,以提高我們的綜合素質(zhì)。學分制改革后,我們在年初為科室護士設定了目標。我們利用閑暇時間學習,提高自己的素質(zhì),在護理部和病區(qū)領導的大力支持下,我有幸被醫(yī)院安排到四川大學華西醫(yī)院骨科學習。通過三個月的學習,我開闊了視野,改變了護理管理的觀念,提高了我的業(yè)務潛力,并得到了很好的啟發(fā)。
    5、通過改變培訓模式,護理科研使全體護理人員對科研有了必要的了解和理解。目前,該科有1-2名護士對科學研究的發(fā)展感興趣。因此,在明年的護理工作中,我們科室的科研潛力和數(shù)量應該有所增加,力爭在明年的工作中帶領大家發(fā)表文章,完成項目立項。
    1、在醫(yī)院領導和團委領導的大力支持下,我科于年初成功申請了“衛(wèi)生部青年禮節(jié)號”,這與各科室負責人的共同努力是分不開的?!扒嗄甓Y貌號”活動開展以來,我院優(yōu)質(zhì)護理服務也得到大力發(fā)展,創(chuàng)新服務方式,改善服務環(huán)境,為人民群眾帶來便捷服務。圍繞“以患者為中心”的理念,形成“以人為本、服務為本”的服務理念,滿足患者的迫切需求,思考患者的想法,幫助患者的需求,解決患者的困難。
    護士長述職報告篇十三
    20xx年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,匯報如下:
    一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
    好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
    護士長述職報告篇十四
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作。
    護士長述職報告篇十五
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    本人在20__年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,自護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,結(jié)合本科的工作性質(zhì),較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的正常進行?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
    一、思想道德方面。
    積極參加各類的學習,努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務的本領。盡職盡責地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關系,服從上級領導的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
    努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
    二、工作能力方面。
    護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
    在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
    為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務水平不斷加強學習,閱讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應用于臨床。參加科內(nèi)急、危、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,題目:_。
    三、管理能力方面。
    完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,每月召開護理質(zhì)量分析會,應用分析結(jié)果改進相關的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
    根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學習,5-12月共計:胸痹:38例、中風急性期:22例。積極開展中醫(yī)護理技術5項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,5-12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。
    教學方面,今年帶教實習學生9名,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,按時完成業(yè)務學習、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,參加院內(nèi)護理講課3人。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質(zhì)控成績?yōu)?,完成院感科布置的各項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。
    護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名。
    四、工作業(yè)績。
    每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,結(jié)果均在99%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見簿,護士長及時反饋。
    配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使用,開展品管圈活動,題目是“_”。
    五、廉潔自律。
    在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。
    謝謝大家!
    護士長述職報告篇十六
    1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,護理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務內(nèi)涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監(jiān)督。
    2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護理服務舉措。
    一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);。
    二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);。
    六是開展“溫馨護理,創(chuàng)新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。
    3、基礎護理落實到位。
    一是加強護理人員培訓,徹底轉(zhuǎn)變服務理念,強化思想認識。
    二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。
    三是流程優(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。