銀行內審年終工作總結(匯總19篇)

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    總結是對一段時間內的工作、學習、生活等方面進行概括和總結的一種重要方式。制定一個合理的總結結構,將重點內容有序地進行歸納和概括。如果你正在寫總結,以下是一些值得參考的范文,希望對你有所幫助。
    銀行內審年終工作總結篇一
    2010年4月,結束上市公司10年財務年報審計之后,感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關自己從業(yè)兩年來的總結。隨著不斷的分析和理解后發(fā)現(xiàn),有些總結不僅和自己從事的項目有關,而且折射了整個審計行業(yè)的諸多現(xiàn)象。于是,帶著總結和反省的精神、抱著大膽改革的思路,從行業(yè)發(fā)展、事務所質量控制導向、風險評估程序應用等多個知識面出發(fā)。結合理論和實際工作,發(fā)現(xiàn)其中的不合理之處及獲取的經(jīng)驗成于此文。特別是其中對國內所發(fā)展的建議、薪酬導向審計,筆者認為都是有一定的借鑒意義。
    由于時間倉促,本文未論大家之所論,內容相對新穎。但對于未涉及之處及內容的過于寬泛和疏漏還忘閱者見諒。
    目錄。
    一、國內所行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景及建議。
    1、國內事務所的發(fā)展前景。
    2、筆者對制約國內事務所做大做強因素的考慮和應對。
    3、對國內所做大做強的一些建議。
    二、我看事務所質量控制。
    1、業(yè)務控制理念對業(yè)務質量的影響。
    2、人才競爭理念——薪酬導向審計內部審計總結3、抽樣風險對業(yè)務質量控制的影響。
    4、重視erp對審計風險的影響。
    三、關于風險導向審計在實際工作中應用的一些困難及應對措施。
    1、風險的性質。
    2、評估風險。
    3、風險評估過程記錄。
    4、如何進行實質和愉快的溝通。
    從業(yè)不久,有些幼稚的體會和憧憬,自然渲染于黑白之間,之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
    一、對國內事務所行業(yè)發(fā)展的前景及建議。
    “事務所的做大做強”最快捷的方式莫過于合并。但是,同樣的方法,不同的事務所卻做出了不同的效果,此文主要針對具備證券資格的國內事務所。
    1、從國家安全機密和資本市場擴容看國內事務所的發(fā)展前景。
    首先,從國家安全機密看事務所發(fā)展。在這里,筆者不論事務所整體行業(yè)成長,而只談有關國內事務所的發(fā)展,所以自然對立面肯定是國際四大會計師事務所。要談本土所的做大做強,必然是要向國際四大所挑戰(zhàn)的,若非然則無所謂該話題。從中國注冊會計師協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,07-09年全國百強會計師事務所業(yè)務中四大會計師事務所占有率分別為53.00%、54.78%、52.81%。暫且粗略的假設收入與數(shù)量成一定比例關系,這意味著,國內有近一半的上市公司由國際四大會計師事務所負責。從另一宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析,10年a股市場近1600家上市公司占我國10年gdp37.67%,結合兩者信息和國際四大所業(yè)務質量控制的底稿符合要求,意味著我國近18.84%的gdp信息流向是透明狀態(tài)。目前風險導向審計理念貫徹的是了解企業(yè)的全方位立體化信息,其中包括企業(yè)內部控制、供應商和客戶環(huán)境、技術和研究開發(fā)能力、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)術、核心競爭力等等,這些信息也象征著企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來。
    簡言之,我國目前大量成熟的機械制造業(yè)、民生行業(yè)、金融房地產業(yè)、高新技術企業(yè)、鋼鐵業(yè)、甚至軍工業(yè)的財務和企業(yè)環(huán)境信息基本屬于信息無監(jiān)管化。從2010年7月爆發(fā)的力拓間諜門事件來看,我們暫且不考慮其中的政治和集團利益因素,而只需考慮這項間諜門事件的操作流程不難發(fā)現(xiàn)其中的商業(yè)機密為何物。筆者不知道大部分審計人員的數(shù)據(jù)分析能力和職業(yè)操守素質如何,但相關數(shù)據(jù)分析的結果就是國家機密。
    所以,從國家機密安全考慮出發(fā),筆者認為國內事務所的做大做強是趨勢和必然。可是這也并非拔苗助長似的成長,而是要讓本土事務所本身科學、合理、健康的發(fā)展,提高自身核心競爭力優(yōu)勢。俗話說,有多大鍋下多少米,我國國內事務所目前的這口“鍋”尺寸確實不大,無法扛大梁,眼下國內事務所的行業(yè)發(fā)展已是配合我國經(jīng)濟建設中不可缺失的分支力量。
    其次,從資本市場擴容來看。2010年9月,據(jù)商務部人士聲稱在2010年適當時候支持符合條件的境外公司通過發(fā)行股票或存托憑證形式,在中國證券交易所上市,即a股市場計劃即將推出國際板。這給國內事務所開展國際業(yè)務又注入了新的概念和活力。然而,為此而產生的事務所人才儲備、風險控制、業(yè)務技能等等問題也即將擺在國內所的面前。面對這些誘人的機遇和挑戰(zhàn),國內所如果戰(zhàn)略性實質合并和發(fā)展及儲備人才,決定了未來本土所的未來生存空間。
    2、筆者對制約國內事務所做大做強因素的考慮和應對。
    移動等他們力所不能及的范圍,這時就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴重制約著有健康核心競爭力的事務所的發(fā)展。有人把這種問題歸根為制度導致的腐敗問題、也有人歸根為中國人的傳統(tǒng)作風習慣和急功近利問題、更有人歸根為行業(yè)本身收費性質問題。其實,這一系列的問題,也不是在這里三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結為審計風險意識問題。
    即國內事務所缺乏經(jīng)營風險意識問題,所謂些個合伙人毫無審計風險而言,他們認為任何問題都能夠解決。而實在一些風險解決不了的時候,他們就說沒那個業(yè)務能力,實則沒那個社會資源。也正因如此而導致的行業(yè)惡性競爭,多少對審計行業(yè)有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個舞臺。
    銀行內審年終工作總結篇二
    自##年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
    現(xiàn)將全行內控管理情況報告如下:
    一、內部控制管理的基本情況支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6個儲蓄所。到10月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內控管理保駕護航。總體上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
    二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績?yōu)榇_保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
    握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
    3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
    6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
    銀行內審年終工作總結篇三
    20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著x行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
    我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請。
    教學。
    習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進步。
    我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
    當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為x行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
    本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20xx,20xx兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。
    銀行內審年終工作總結篇四
    20xx年至20xx年是行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
    我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著行各階段的改革得到了更新和進步。
    我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
    當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
    本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20xx,20xx兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。
    銀行內審年終工作總結篇五
    時光荏苒,光陰似箭,我來到___已有大半年了。這段時間里,我完成了兩個方面的轉變,一是社會主角的轉變,我從不諳世事、缺乏社會經(jīng)驗的學生轉變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學習方法和方式的轉變,在學校時主要以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時間里,我對銀行的日常運作、業(yè)務流程以及相關崗位的職責都有了必須的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了必須的收獲,但也存在著許多不足之處,現(xiàn)總結如下:
    一、業(yè)務方面。
    在剛剛加入___的時候,我從大堂開始了職業(yè)生涯。一開始,我對這份工作重要性認識不足,認為工作單調而重復,技術含量不足,在工作中產生了必須的消極情緒。經(jīng)過一段時間的深入了解,我認識到了大堂是迎接客戶服務客戶的第一線,銀行業(yè)績與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。
    之后,我被分配到了高柜柜員崗位進行鍛煉,我又認識到了柜員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘,每一張業(yè)務單,甚至每一個簽字都關系到銀行所承擔的風險,甚至關系到銀行立身之本——信用。經(jīng)過這些不一樣崗位的鍛煉,我認識到基層的工作是最磨練人,最鍛煉人的。僅有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自身的本事。所以,我努力熟悉業(yè)務流程與規(guī)章制度,苦練基本功,進取主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險。
    二、服務方面。
    經(jīng)過不斷的學習與實踐,我深刻認識到銀行之間的競爭不僅僅停留在機器設備與網(wǎng)點裝修的硬件水平上,更關鍵的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現(xiàn)出銀行的核心競爭力。
    我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,我深知自我的一言一行都代表著____的形象,為此,我常常提醒自我要“站立服務”,要“微笑服務”,耐心細致的為客戶答疑解惑。應對個別情緒激動的客戶,我爭取巧妙應對,不傷和氣,寧可自我多受些委屈,也要盡量維護好我行的利益,盡自我最大的努力去解決溝通和忍讓;應對客戶的稱贊,我謙虛謹慎,戒驕戒躁。我始終堅持“客戶第一”的思想,在不違反規(guī)定原則的情景下,盡量滿足客戶的業(yè)務需要。
    我想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。在日常工作中,我把客戶的事情當成自我的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我進取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
    三、生活方面。
    在這半年的工作生活中,我深切地感受到了團體的溫暖和力量。初來這個城市的我,因為沒有家人和朋友的陪伴,加之對這個城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個團體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與教師和同事們的交流、溝通和學習。
    在此,我真誠的感激他們,多謝你們給予了我前進的力量。在工作中,我的人際交往本事也得到了提高和鍛煉。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表達自我的真實情感。更重要的是要學會寬容,學會傾聽不一樣的意見,學會站在別人的角度研究問題。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為自我還存在著下列的不足:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生。應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),我應當深刻認識到自身存在的不足,不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業(yè)知識,不斷學習新的業(yè)務知識。
    二是業(yè)務水平有待提高。自我學習到的業(yè)務技能還不夠全面,有時還會出現(xiàn)一些低級錯誤,一些不常見的業(yè)務辦起來還不夠熟練。
    三是有時會出現(xiàn)思想上的倦怠。在工作較累的時候,我有過思想松弛,不愿工作的動向。這是自我的心理素質、職責意識還有待提高的表現(xiàn)。
    針對以上問題,我要爭取做到:加快熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用空閑時間多向教師和同事們請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,真正成為一個合格的業(yè)務能手;認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓,堅決做到業(yè)務操作零失誤,客戶百分之百滿意;同時加強自身理論學習,進一步提高自身綜合素質;純凈自我的思想,樹立職責意識,努力克服消極情緒,進取配合領導、教師和同事們把工作做得更好。
    總結過去的經(jīng)驗和教訓,是為了明天能夠更完美。我的不足和欠缺,還需各位領導、教師和同事們批評、指正。我相信轉正以后,我將會更加努力,為____貢獻力量。
    銀行內審年終工作總結篇六
    歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將x年全年的工作進行總結:
    我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從x年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
    為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
    本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
    為了適應新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設備與業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
    通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
    我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
    銀行內審年終工作總結篇七
    20xx年,我行在上級行的正確領導下,認真貫徹落實省、市分行工作會議精神,緊緊圍繞我行“xxxx”的總體指導思想,一切圍繞扭虧為盈的奮斗目標,轉變經(jīng)營理念,強化市場營銷,加強內控管理,積極開展業(yè)務營銷;一手抓非典防治,一手抓業(yè)務發(fā)展,各項工作取得了前所少有的成績,尤其是業(yè)務經(jīng)營取得了歷史性突破,實現(xiàn)封閉盈利,一舉摘掉近xx年來虧損的帽子。截止12月末,各項存款余額xxx萬元,較年初凈增xx萬元,同比多增xx萬元,在四家國有商業(yè)銀行中余額占比35、38%,排名第1位,凈增額占比36、02%,排名第1位。其中,儲蓄存款余額xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成市分行調整任務xx萬元的153、25%,同比多增xx萬元,凈增額同業(yè)占比35、60%,排名第2位;對公存款余額xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成市分行調整任務xx萬元的130%,同比多增xx萬元,凈增額同業(yè)占比37、63%,排名第2位;貸款余額xx萬元,貸款凈投放xx萬元;全年實現(xiàn)利息收入xx萬元,完成全年任務xx萬元的102、51%,其中:清收現(xiàn)金xx萬元,完成市分行調整任務xx萬元的100%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,完成市分行全年任務xx萬元的108、43%,同比多收xx萬元;實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,實現(xiàn)封閉利潤xx萬元。全年安全無事故,無案件、無重大業(yè)務差錯。今年8月份被xx省委、省政府命名為“省級文明單位”。
    一年來,我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標,堅持“六個堅定不移”,主要做了如下工作:
    一是對機關內設機構進行了業(yè)務及職能的優(yōu)化整合,突出業(yè)務工作中的重中之重,將信貸不良資產管理和清收處置從信貸部單列出來,設置資產風險管理中心,實行“四?!惫芾砉ぷ鳈C制,專司清收、處置、核銷、保全之職。二是重視對公司業(yè)務的拓展,設立公司業(yè)務部,將對公存款和信貸營銷、信貸管理納入到公司業(yè)務部統(tǒng)一協(xié)調管理,集中對外營銷公司及機構公司。三是將原存款部更名為個人金融業(yè)務部,專門負責儲蓄存款及銀行卡營銷、個人綜合貸款營銷及個人客戶管理。四是注重將內控管理落到實處,設立會計結算中心,將會計、出納、儲蓄基礎工作、事后監(jiān)督納入統(tǒng)一管理。
    一是在全行選拔了一批年輕有為的中層干部讓位6名,提拔9名),充實一線擔當重任,優(yōu)化了我行干部結構,增強了工作活力;二是提倡“從管理看水平、以業(yè)務論英雄”的觀念,靠工作贏得重視,靠業(yè)績取得職位,靠作風鞏固地位。
    一是以實干、業(yè)績?yōu)樵瓌t,調整和完善績效工資考核辦法,促進各項工作任務的完成;二是對二次分配方案加進業(yè)務量的考核權重,鼓勵員工多辦快辦業(yè)務,促進臨柜人員自覺提高業(yè)務技能,解決柜面服務效率低下問題;三是對聘任的客戶經(jīng)理直接進行績效工資考核,促進客戶經(jīng)理努力進行業(yè)務營銷。
    通過以上三大機制的改革創(chuàng)新,有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結構斷層的問題,使干部結構得到優(yōu)化,工作活力得到增強,出現(xiàn)人氣旺盛的良好局面,為全面超額完成各項工作目標任務奠定了堅實的基礎。
    。一是通過進行“xx”教育、“十字”行風主題教育和xx管理方法的學習,促進了全員經(jīng)營觀念的轉變。自3月底支行召開全員業(yè)務營銷動員大會以來,全行全員全方位業(yè)務營銷的經(jīng)營觀念逐步確立,市場競爭意識逐步形成,員工經(jīng)營理念發(fā)生了根本轉變:即由單一業(yè)務營銷服務型向以客戶為中心的綜合服務型轉變,由純粹完成計劃任務向市場要份額轉變。員工自覺營銷的意識明顯增強,尤其是臨柜人員變單一營銷為綜合營銷,做到了兩個結合:把營銷與新業(yè)務品種和中間業(yè)務營銷相結合,把走出去營銷與柜面營銷、大堂經(jīng)理營銷相結合。二是召開全員客戶經(jīng)理動員大會和客戶經(jīng)理聘任會暨客戶經(jīng)理例會等專題會議,讓全員感受到了競爭的氛圍和積極營銷、爭搶業(yè)務市場的緊迫形勢,使全員由“嘴難開”、“手懶伸”的坐商行為,逐步向“三勤”(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行為轉變。三是為了推進xx工作,專門出臺了“xxxx”勞動競賽活動的實施方案,明確專門的部門負責xx工作的推動、督促、監(jiān)督、考核和管理。經(jīng)過廣泛動員、全方位營銷理念的確立及督辦到位,xx工作取得實效。截止12月末,全員xx7x戶,余額xx萬元;機關人員業(yè)余攬存2800萬元。
    。一是機制增存。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評機制,將每位客戶經(jīng)理的對公存款及其他各項營銷任務直接與工效掛鉤,真正形成按勞分配、任務自擔、整體公關、多方突破的工作格局。二是“xxx”增存。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門,把手伸向外地,利用“三緣”關系抓大戶,找小戶,另一方面發(fā)動全行、全員整體綜合營銷,將“xxx”做成全行性的日常工作,以此來促進我行對公存款的穩(wěn)步增長。三是做好招商引資項目的開戶工作,以信息增戶增存。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開立了帳戶,并力促與這些企業(yè)建立長期合作關系。四是以評級授信為契機,將一批民營企業(yè)網(wǎng)羅到我行,發(fā)揮營銷的整體功能,靠客戶增加現(xiàn)金流量增存款。五是抓大不放小,確?;緫舻姆€(wěn)存增存。對公司類客戶,我們在貨款歸行、貸款營銷、用款調劑方面做好穩(wěn)存增存工作;對機構類客戶,我們依托重點戶的杠桿作用來做畫龍點睛的文章,通過最優(yōu)質的服務,贏得客戶的支持;對中小客戶加強感情聯(lián)絡,發(fā)揮我們xx支行撿芝麻的精神,從小做起,逐步壯大。六是深入研究行業(yè)競爭的態(tài)勢,摸清他行增存的路子,尋找我行的增存對策,以競爭增存。正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神,才使得我行自9月份以來對公存款增量從原來的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名,對公存款創(chuàng)紀錄地實現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一。
    一是召開好每月一次的儲蓄存款工作例會,通過同業(yè)占比的分析查找自己的差距,從差距中找市場、從差距中爭份額,追趕同業(yè)。二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營銷作用,主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費代收等業(yè)務,以此促進存款快速增長。三是發(fā)揮個人客戶經(jīng)理的作用,我行在各網(wǎng)點聘任了客戶經(jīng)理,明確了目標任務,使各網(wǎng)點從傳統(tǒng)的柜臺營銷走出去面向廣大客戶延伸服務,為存款的增長起到了促進作用。四是積極發(fā)行xx卡,為儲蓄存款的穩(wěn)步增長和長遠發(fā)展奠定了基礎。五是開展“人包門店所包社區(qū)(街)道”的爭戶攬存活動,開辟個人金融業(yè)務的儲源。正是由于我行運用“xx論”和“xx論”,緊盯同業(yè)競爭態(tài)勢,積極尋找對策,才不斷縮小與同業(yè)的差距,如兩項存款凈增額(與xx行相比)由5月份相差xx萬元,追趕縮小到11月份的xx萬元,我行多爭回xx萬元的市場份額,其中儲蓄存款從相差(與x行比)10個百分點到目前僅相差6個百分點。至9月末我行兩項存款增量首次超過1億元,提前實現(xiàn)了xxx行長x月x日來我行現(xiàn)場辦公時提出的全年兩項存款保xx萬、力爭xx個億的奮斗目標,存款實現(xiàn)了三超:超歷史、超同期、超同業(yè)。
    一是針對地方民營、個體經(jīng)濟較活躍的實際,我行加大了對民營企業(yè)的投放力度。對全市民營企業(yè)進行篩選調查,確定了xx戶優(yōu)質客戶,并全部進行了信用等級評定(a級5戶,aa級8戶)。至12月末,已向民營企業(yè)投入貸款xx萬元,發(fā)放個人綜合消費貸款xx筆,金額xx萬元。二是靠全方位的優(yōu)質服務競爭他行優(yōu)質客戶,我行與xx股份公司建立了良好的業(yè)務關系,對該公司營銷貸款xx萬元,營銷網(wǎng)上銀行等電子產品,辦理了貸記卡,目前該戶存款余額已達xx萬元。三是針對票源少、金額小的實際,積極開展爭票源揀芝麻活動,至12月末,共辦理貼現(xiàn)xx筆,金額xx萬元,其中:金額最小的5萬元,金額最大的100萬元。
    一是實行行長掛帥出征,一方面實行行領導包戶掛點;另一方面采取親自督辦的工作方式,加大清收處置工作力度,確保工作成效。二是主攻大戶清收。如,集中力量處置xx,共清收現(xiàn)金xx萬元;同時在上級行的大力支持下,對xx集團的破產進入程序給予了積極支持。三是抓好抵貸資產的處置。如,對xx商場進行拍賣,收回現(xiàn)金xx萬元。四是抓住時機進行訴訟清收。如,起訴4家企業(yè),清收本息xx多萬元。五是抓劃轉資產的清收。如,清收人行劃轉企業(yè)現(xiàn)金xx萬元。至12月末,累計清收現(xiàn)金xx萬元,不良貸款占比較年初下降xx個百分點。
    。建立“xxxx”的業(yè)務管理體制和科學合理的中間業(yè)務考核體系,將中間業(yè)務收入作為考核目標的一項重要內容納入各科室處所的年度承包合同中,每月與績效工資掛鉤考核,同時加強協(xié)調督辦是我行中間業(yè)務取得好成績的重要舉措。我們一是做好電子銀行業(yè)務營銷工作。二是大力開展xx卡的營銷活動,重點做好大學生使用xx卡的宣傳營銷工作,適時推出卡折合一的儲蓄帳戶,既滿足大學生及其家長方便匯款和消費,又能讓家長及時了解孩子的消費情況,適時控制孩子在外的消費量,深受客戶歡迎。三是開展移動話費及固定話費代收業(yè)務,在柜面代收的同時,還積極與聯(lián)通和移動公司協(xié)商代售移動、聯(lián)通充值卡業(yè)務(手續(xù)費為x%—x%),既擴大了市場份額,又提高了中間業(yè)務收入。至12月末,全員代收手機話費金額xx萬元,代收固定話費xx戶;營銷分紅保險xx萬元;代理發(fā)行基金xx萬元;營銷銀行卡xx張。四是針對代發(fā)工資收費難度較大的現(xiàn)狀,一戶一戶地進行公關,突破代發(fā)工資由無償服務向有償服務的轉變。至目前已有xx個單位實現(xiàn)了代發(fā)工資的收費。五是與自來水公司協(xié)商達成代收水費收費,在市分行系統(tǒng)率先實現(xiàn)水費代理業(yè)務收費的突破。
    今年年初,我們根據(jù)xxx行長提出的要克服“恐高癥”、“基數(shù)論”、“留一手”的不良傾向,提出了2004年xx支行的工作指導思想,即“xxxx”,明確制訂今年總體目標是實現(xiàn)封閉利潤xx萬元。我們在緊緊圍繞這個目標開展工作的同時,時刻注意嚴峻形勢的分析,在激烈的市場競爭中不斷加快發(fā)展步伐,乘勝前進,不斷自加壓力,不斷調整更新目標,向更高的目標乘勝邁進。今年以來,我們多次刷新目標,譬如,兩項存款目標一再更新,儲蓄存款任務從xx萬元到xx萬元,再到xx萬元、xx萬元,至目前已超過xx萬元;公存款任務從xx萬元到xx萬元,再到xx萬元、xx萬元,至目前已超過xx萬元。我行今年各項業(yè)務發(fā)展的歷程實際上是不斷調整更新目標的過程,更是具體運用xxxx管理方法指導工作實踐的結果。年初我們自報xx萬元封閉利潤目標時,感到能否完成任務心中底數(shù)不大,現(xiàn)在看來,我們大大超額完成了既定任務,回想起來,我們如果僅僅完成既定任務,我們與同業(yè)的差距就會越來越大,與兄弟行的差距就會越來越大。運用xxxx管理方法最大的收獲,就是我們信心倍增,過去連想都不敢想的事,現(xiàn)在都做到了。至12月末,已我行實現(xiàn)封閉利潤xx萬元。
    一是在督辦機制上,實行行長縱向督辦到底,副行長橫向督辦到邊的督辦工作機制;二是充分發(fā)揮辦公室整體協(xié)調督辦作用,全面履行行務會督辦職能,一月一通報,一季一分析;三是以總支會或行長辦公會、行長周碰頭會、月度行務例會、月度專業(yè)例會(存款、收息、中間業(yè)務)、客戶經(jīng)理工作例會、月度考評分析會、不定期行長現(xiàn)場辦公會等形式予以督辦,一步一個腳印,確保月度工作進度任務的完成。
    一是創(chuàng)新基礎工作管理方法,深入開展“xx工程”。采取蹲點式幫扶整改措施,使“xx”網(wǎng)點內控管理質量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,使網(wǎng)點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)的清理整改,確保不留死角。四是對綜合網(wǎng)點實行總會計委派制,明確總會計職責,真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
    1、繼續(xù)鞏固文明創(chuàng)建成果。抓住今年8月份我行被xx省委、省政府評為省級文明單位的契機,進一步強化員工服務技能和服務藝術的提高,以鞏固我行文明創(chuàng)建成果。
    2、抓學習促觀念轉變。在全行開展“xx”教育、“十字”行風主題教育學習和“xxxx管理方法”的學習、討論活動,促進了全員經(jīng)營觀念更新。在“xxxx管理方法”的學習活動中,我行從三個層次加強學習:首先抓好支行中心組的學習;其次,通過行務會形式,組織中層干部尤其是部門負責人學習xxxx管理方法,清除部分中層干部思想上存在的“x癥”、“x論”、“留一手”的錯誤認識,解決貫徹實施xxxx管理方法的思想障礙問題;第三,通過職工大會和每周四的學習、討論,讓員工真正領會xxxx管理方法的深刻涵義及在我行貫徹實施的重大意義。通過學習,大部分員工掌握了“方法”的基本精髓和實質,為指導工作實踐奠定了良好的思想理論和群眾基礎。
    3、加大對外宣傳力度塑xx新形象。今年我行在省級以上報刊(臺)發(fā)表文章xxx余篇,通過多角度、多途徑、全方位地宣傳報道,極大地提升了我行社會形象。
    4、加強黨風廉政建設。認真落實案件防范工作責任制和黨風廉政建設責任制,層層簽訂責任狀,確保兩個責任制得到落實。
    5、充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用,重視職工民主生活建設。適時開展喜聞樂見的活動,豐富職工業(yè)余生活。
    6、在加強物質文明和精神文明建設的同時,認真做好政治文明建設。今年在發(fā)生非典疫情的嚴重時刻,我行高度重視,認真組織落實防范非典工作措施,確保疫情防治和業(yè)務發(fā)展兩不誤。
    一是不良資產壓降艱難。老的不良資產如xx廠等清收未解決好,新增不良貸款如xxx等又出現(xiàn),給我行不良資產的壓降工作帶來了很大困難。二是對公存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,對公存款增存的穩(wěn)定性較差。三是信貸營銷受各方面條件的制約比較艱難。
    銀行內審年終工作總結篇八
    根據(jù)中支內審工作部署,二oo九年6月份和12月份分別在全行范圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案,分“內部控制環(huán)境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位。我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主;有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,提升了評價層次。通過審計評價,共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報告市中支和支行領導,督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。現(xiàn)將工作總結如下:。
    (一)積極開展內部審計調查工作。
    我們根據(jù)本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調查》。
    今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意()見和建議。
    今年11月份對支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調查,通過現(xiàn)場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業(yè)務授權分責明確。并能根據(jù)上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,根據(jù)問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴格內部管理制度,規(guī)范業(yè)務操作。
    今年我們通過審計調查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。
    (三)積極開展審計發(fā)現(xiàn)問題“回頭看”活動。
    在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監(jiān)督成效。
    1、領導重視,強化整改意識。布置安排對xx年度以來審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
    2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。
    3、強化責任,落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責任人、部門負責人認定后,根據(jù)問題的原因、性質和情節(jié)等采取相應的責任追究措施,并給予經(jīng)濟處罰。
    4、嚴格督促,實現(xiàn)整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現(xiàn)了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。
    (四)積極參加市中支內審項目檢查。
    根據(jù)中支內審科的統(tǒng)一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。
    銀行內審年終工作總結篇九
    20xx年xx銀行工會在上級行工會和支行黨委正確領導下,深入學習黨的十七大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為指針,高舉二次創(chuàng)業(yè)大旗,服務全行中心工作,努力在和諧企業(yè)文化建設,職工權益維護,員工積極性調動和民主管理建設方面有所作為,較好地發(fā)揮了工會聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
    (一)開展文體活動,豐富職工文化生活,努力建設好職工之家。
    舉辦豐富多彩的文體文化活動,是活躍和充實員工業(yè)余生活,是增強工會工作活力,建好職工之家的基本工作內容。這是工會全年工作的主要工作思路和工作重點??偟囊笫牵诠顒訒r間安排上力求每季度開展一次活動,活動內容安排上,力求做到員工能廣泛參加的健康、輕松、愉悅的活動項目。按照這一要求,在前三個季度,相繼舉辦了2010年“慶元旦,迎新春”羽毛球比賽、組織游覽了上?!笆啦庇螆@活動、開展了“內控與合規(guī)”演講比賽等工會活動,近日籌備第四季度“慶元旦”炒地皮紅五比賽活動,以豐富員工文化生活,陶冶職工情操。
    (二)以創(chuàng)促建,努力推進企業(yè)文化建設。
    今年是x行股份制改革上市的第一年,也是省銀行開展二次創(chuàng)業(yè)活動,提出用3、5年的時間,通過艱苦創(chuàng)業(yè)和拚搏,實現(xiàn)創(chuàng)建主流銀行、精品銀行的目標的第二年。支行工會根據(jù)行黨委工作安排和部署,深刻領會主流銀行和精品銀行的內涵,努力把企業(yè)文化建設融入貫穿到二次創(chuàng)業(yè)中去,有力促進了二次創(chuàng)業(yè)活動的開展。工會從自身的特點和工作任務,積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢,加強企業(yè)文化建設。一是堅持創(chuàng)建知識型團隊的“人本”文化建設。以創(chuàng)建學習型企業(yè)組織為平臺,以提高員工隊伍整體素質和企業(yè)核心競爭力為目標,支行工會積極做好員工業(yè)務知識培訓和技能考核,廣泛開展崗位練兵活動。今年又根據(jù)上級行工作部署和本行業(yè)務發(fā)展的需要,大張旗鼓地開展了全員崗位練兵活動。新增業(yè)務知識網(wǎng)絡測試吸引了業(yè)務線的全體員工參加,并在省銀行統(tǒng)一的網(wǎng)絡測試和市銀行現(xiàn)場知識競賽中取得了較好的成績。
    支行還組織臨柜員工技能奪標考核,選拔選手參加了市銀行第xx次業(yè)務技術比賽,并取得了業(yè)務技能兩個項目第一名、三個項目第二名和兩個項目分別第三名、第五名及團體第二名的優(yōu)秀成績。通過以上活動,促進了我行“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”活動的開展。其次,開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,促進進取型團隊文化的建設。讓典型引導人,讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過市銀行“員工之星”事跡介紹平臺,大力宣傳我行員工,立足崗位,勤勉盡職,無私奉獻的不平凡事跡。榜樣的力量是無窮的。工會堅持每年評比先進,弘揚先進人物,宣傳先進事跡,目的就是要進一步鼓舞士氣,凝聚人心,培養(yǎng)一支積極向上,有愛心有信念的,具有勇于進取拚搏精神的有戰(zhàn)斗力的團隊,今年,青海玉樹大地震造成的災難,牽動了全行員工的心,大家紛紛向災區(qū)獻愛心,踴躍捐款10658元。第三,圍繞業(yè)務中心,積極推進合規(guī)文化建設。合規(guī)創(chuàng)造價值,安全就是效益。為了能使員工對堅持合規(guī)與加強內控建設的重要性有更深更全面的認識,牢固樹立合規(guī)和風險意識,支行工會舉辦了“內控與合規(guī)”演講比賽,11位員工從不同角度和側面對合規(guī)文化建設的重要意義進行了生動的闡述,使全行員工受到了深刻的合規(guī)文化教育。
    (三)把關心職工疾苦,傾聽員工訴求,排解員工困惑作為工會維護員工權益的切入點,落實工會的基本職責。
    工會開展“五必訪”活動,是工會維護員工合法權益的主要組成部分,是關心和維護員工合法權益的具體體現(xiàn)。員工生病住院,員工父母病故、員工生小孩,工會都會組織慰問,送去組織的關心和祝福。工會更是把一年一度的春節(jié)送溫暖,困難職工生活困難補助作為工會維護職工權益的一項重要工作來認真落實。對有困難的職工建立困難檔案,實行動態(tài)管理。對因病或意外造成的生活困難的職工,認真向上級行或地方工會申報困難補助,盡可能使有困難的職工得到組織的補助,以充分體現(xiàn)單位大家庭的溫暖。為更好地開展“五必訪”活動,推進“職工之家”建設,近日,我行還制訂了《xx銀行員工個人重大事情管理(暫行)辦法》,以員工的事情無小事的理念,認真關心員工的工作和生活。
    (四)完善職工代表大會制度,促進民主管理建設,尊重和發(fā)揮員工主人翁的作用。
    根據(jù)職工代表大會制度,11月召開了x屆三次職工工會代表大會,大會聽取和審議通過了行長工作報告、工會工作報告和財務工作報告。大會期間代表們認真履行職責和大會賦于的權利,暢所欲言,圓滿完成了大會各項任務。大會的成功召開,維護了職工的知情權、參與權和監(jiān)督權,推進了行務公開,促進了我行民主管理建設。
    銀行內審年終工作總結篇十
    內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動。其目的在于為組織增加價值并提高它的運作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來對風險管理、控制和治理程序進行評價,提高組織的效率,從而幫助組織實現(xiàn)其目標。
    二、銀行內部審計現(xiàn)狀。
    為了加強金融監(jiān)管,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會印發(fā)了《銀行業(yè)金融機構內部審計指引》。該指引的頒布對于規(guī)范和加強商業(yè)銀行內部審計監(jiān)督,有效識別、揭示和管理風險具有十分重要的意義。隨著金融體制的逐漸完善,銀行內部審計的獨立性和權威性也得到不斷加強,但是銀行內部審計在具體實踐過程中,仍存在以下不足:
    (一)內審理念滯后,內部審計人員業(yè)務素質落后于銀行業(yè)務發(fā)展的需要。
    傳統(tǒng)的內部審計重點關注遵循性等較基礎的審計目標,審計方法經(jīng)常采用“業(yè)務檢查”的模式,即采用查閱財務資料、信貸檔案和現(xiàn)場檢查等方式,通過比照現(xiàn)行規(guī)章制度來發(fā)現(xiàn)問題。簡單地用是否符合現(xiàn)行制度作為判斷標準,并要求被審計對象對照整改的模式,無法提供有建設意義的審計信息及實質性的咨詢服務信息。內審檢查只停留于表面的“查錯糾弊”,有寬度無深度,大部分精力用于“撿芝麻”,從而忽視“西瓜”的存在,內審理念與現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展步伐不一致。
    目前部分金融機構對內審人員未建立正規(guī)的培訓規(guī)劃和培訓體系,更新銀行業(yè)務品種及電子化操作流程的同時,內審人員的培訓未同步跟進,出現(xiàn)滯后甚至培訓缺失,無嚴格和完善的考核機制,無健全的鼓勵機制。
    (三)銀行內部審計技術和計量方法缺乏專業(yè)性,缺少實施先進風險計量方法的必要支撐。
    隨著科學技術的飛速發(fā)展,銀行內部審計數(shù)據(jù)的電子化程度越來越高,受技術力量所限,計算機審計軟件的開發(fā)明顯滯后于審計工作的發(fā)展需要。目前多數(shù)金融機構仍采用詳細審計或依賴審計者個人經(jīng)驗判斷的抽樣審計方式,審計過程中缺少先進的風險計量方法。所有這一切都將使商業(yè)銀行內部審計難以滿足不同層次的工作需要。
    三、提高內審職能的幾點建議。
    (一)更新內審理念,加強內審理念的宣傳。
    內部審計除了要關注傳統(tǒng)的內部控制之外,更要關注有效的風險管理機制和健全的公司治理結構。內部審計的工作重點是分析、確認、揭示和防范關鍵性的經(jīng)營風險。內部審計的目標應從傳統(tǒng)的“查錯糾弊”提升為“幫助組織增加價值”。
    加強審計理念的宣傳有助于促進內部審計工作的開展。積極宣傳新的理念是基礎,并將內部審計歸納為“重監(jiān)督也重服務;重結果也重過程;重事后更重事中、事前;重財務也重業(yè)務和管理;重合規(guī)更重3e(經(jīng)濟性、效率性、效果性);重審查也重建議;重當前也重戰(zhàn)略性和長遠性;重靜態(tài)更重動態(tài);重內部控制也重風險管理;重獨立行為也重互動”,在實際的審計工作中逐漸推行績效審計和電子化審計的理念和方法等等,這些理念值得我們內部審計人員認真掌握,并將它進行有效運用。
    (二)注重以人為本,不斷提升銀行內部審計人員的風險管理水平和綜合素質。
    風險管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,內部審計人員不僅要懂得財務會計及相關法律法規(guī),熟練運用內部審計標準、程序和技術,還必須具備相應的風險管理素質和技能。內部審計人員除了要具備扎實的專業(yè)技能外,更應豐富專業(yè)風險管理的知識和技能,精通風險管理技術、現(xiàn)代管理信息技術和先進的管理技術手段,通過嫻熟的專業(yè)勝任能力來協(xié)助組織預防和減少風險,改進管理和提高效率。
    銀行應加大內部審計人員的培訓力度。設定有計劃的審計人員后續(xù)教育的機制,為審計人員創(chuàng)造一個良好的職業(yè)發(fā)展空間,不斷提升他們的審計能力和創(chuàng)新能力。
    (三)為滿足金融體系國際化的需要,銀行應采用先進的風險計量方法。
    內部審計對現(xiàn)代內部控制的焦點不僅在于識別和評估風險的充分性,而且在于強調風險分析和計量,新資本協(xié)議鼓勵銀行采用更為先進的風險計量方法,如允許銀行通過內部評級確定風險函數(shù)計量加權風險資產;運用基本指標法、標準法、高級計量法和風險模型計量操作風險等。內部審計可以借鑒新資本協(xié)議的方法,對風險進行計量和解析。在風險難以量化、定量評價所需的數(shù)據(jù)難以獲取時,應采取定性評價。定性評價在很多情況下需要主觀判斷不同結果的可能性,不同背景、不同經(jīng)驗、不同性格和不同職位的人對風險判斷都可能不同。
    銀行應加強內部審計信息化網(wǎng)絡化進程,充分運用計算機審計手段,研發(fā)和引入合適的審計軟件,現(xiàn)場審計和非現(xiàn)場審計高效結合,降低審計成本的同時,提高審計效率,并將審計關口有效前移。
    目前,我國的金融業(yè)經(jīng)歷著體制的深化和金融業(yè)務的創(chuàng)新,銀行內部審計作為防范金融風險、促進我國金融業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也面臨著適應環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。只有加強銀行內部審計力量的建設,通過健全而相對獨立的銀行內部審計機制來加強銀行內部審計監(jiān)督,才能實現(xiàn)銀行的良性發(fā)展。
    銀行內審年終工作總結篇十一
    20××年上半年,我支行紀檢監(jiān)察工作在上級行和支行黨組的正確領導下,按照中心支行紀委的安排部署,結合支行工作實際,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、重在預防”的方針,緊緊圍繞支行中心工作,進一步落實責任、健全機制、強化監(jiān)督,推動黨風廉政建設和反腐敗工作不斷上新水平,總結如下:
    支行紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調和監(jiān)督檢查職責,嚴格按照總、分行和××中支紀檢監(jiān)察工作會議精神的要求,把加強對領導干部作風建設作為保證落實科學發(fā)展觀,構建和諧央行為工作的切入點,按照“八個堅持、八個反對”和胡錦濤同志提出的領導干部作風建設的要求,切實加強對干部職工的正面教育,從轉變學風和工作作風入手,解決學風不正,工作作風不實的問題,在支行開展了樹正氣、講奉獻的活動,用以提高干部職工的政治素質和審美情趣,取得了較好的效果。
    二、以預防為主,加強學習,促進基層央行干部職工廉潔從政。
    ××支行以堅持“兩個務必”、堅定理想信念和加強道德修養(yǎng)為目標的反腐倡廉教育。完善了“大宣教”格局,充分利用黨、政、工、團等組織,等不同的宣教渠道,按照《人行××支行反腐倡廉宣傳教育基本規(guī)劃》,開展了“艱苦奮斗、廉潔奉公主題教育”,按照××中支紀委的部署,開展了“廉文薦讀活動”。為突出廉政教育的實效性,做到“四個實現(xiàn)”:一是實現(xiàn)反腐倡廉教育工作與全行干部職工教育工作結合,積極開辟艱苦奮斗教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、第二廉政教育課堂;二是實現(xiàn)反腐倡廉教育與學習總行《崗位風險防范指南》相結合,進一步對照、疏理內部規(guī)章制度,加強和完善崗位風險點防范操作,提升內部管理能力;三是實現(xiàn)反腐倡廉教育與學習各項業(yè)務工作相結合,為各項業(yè)務發(fā)展提供保障;四是實現(xiàn)反腐倡廉教育與創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號等活動相結合,積極為職工創(chuàng)造廉政學習活動平臺。為保證學習時間,支行堅持每季集中進行一次反腐倡廉教育和警示教育,每月集中組織職工政治理論學習一次。通過行之有效的宣傳形式,提高了干部職工拒腐防變能力。
    三、認真落實黨風廉政建設責任制。
    為認真貫徹落實××中支黨委提出的“三三四”工作措施,不斷強化和完善黨風廉政建設責任制。一是進一步完善了“大宣教”工作格局,充分發(fā)揮黨、政、工、團和各股室的作用,統(tǒng)一部署,形成合力,不斷豐富教育內容,創(chuàng)新教育形式,把宣傳教育工作融入各項業(yè)務工作之中,使反腐倡廉教育系統(tǒng)化、經(jīng)常化、制度化。二是落實了“一把手”負總責,班子成員根據(jù)分工抓好分管部門的黨風廉政建設工作,強化“一崗雙責”意識。紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調職能,充分調動和發(fā)揮各業(yè)務部門在反腐敗抓源頭工作的積極性,并層層簽訂黨風廉政建設責任狀。三是認真落實黨風廉政建設工作日志制度,為把握工作重點,我們將《中國人民銀行××市中心支行黨風廉政建設責任制落實工作日志制度》復印發(fā)至各位行級領導和各股室負責人,并詳細說明如何填制。四是堅持每季對支行各部門落實黨風廉政建設責任制情況進行檢查,每半年對支行落實黨風廉政建設責任制進行自查,并及時上報自查結果。五是為發(fā)揮監(jiān)督職能的作用,紀檢部門每季對支行各股室內部控制狀況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導和各部門負責人反饋,并提出處理建議。
    四、加強案件防范工作,進一步做好信訪舉報工作。
    ××支行嚴格按照××中支紀委的工作部署,堅持“防、堵、查”并舉的工作方針。一是支行黨組加強對案件查辦工作的組織領導,實行重大案件“一把手”報告制度和“一案三報”制度。二是做好案件防范工作。認真落實案件防范工作責任制。堅持“一把手”負總責,分管領導和業(yè)務部門各負其責。三是從政治思想教育入手,強化內部管理、落實規(guī)章制度、健全監(jiān)督制約機制、制定防范措施。四是抓好要害崗位的風險排查工作、崗位輪換工作及強制休假制度的落實,及時提出風險預警,消除安全隱患。五是充分發(fā)揮職能作用,對各股室規(guī)章制度落實情況做到每季進行一次自查,每半年進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)案件隱患和帶有傾向性的問題,及時進行整改。六是進一步完善信訪舉報工作制度,設立了舉報箱和舉報電話,并專人負責,確保信訪渠道的暢通。
    五、深入開展糾風工作,加大行業(yè)作風建設的力度。
    上半年,我支行行業(yè)作風建設本著結合工作實際,突出重點、求真務實、從嚴治行的指導思想,把糾風工作同支行的中心工作有機的結合起來,繼續(xù)貫徹“糾建并舉、綜合治理、以建為主”的方針,并按照市中支黨委制定下發(fā)的《加強行業(yè)作風建設的實施方案》和《中國人民銀行××支行加強行業(yè)作風建設實施細則》,圍繞“轉變作風、規(guī)范行為、改善服務、多做實事”和“糾、建、評”相互促進的要求,加強對干部職工進行思想政治教育、法制教育、廉政教育和愛崗敬業(yè)教育。努力構建以崗位標準化管理為主線,行為規(guī)范化管理為形式,績效考核和外部監(jiān)督制度化為保障的行風建設長效機制。積極參與地方政府組織的行風評議活動,主動接受社會各界的監(jiān)督。努力營造文明、規(guī)范、高效和爭先創(chuàng)優(yōu)的良好環(huán)境和氛圍。通過行風建設促使支行干部職工的精神風貌和服務水平有了明顯改善和提高。
    六、認真履職,按質按量完成上級行下達的各項工作任務。
    銀行內審年終工作總結篇十二
    ??xxxx年,在園區(qū)快速發(fā)展形勢下,園區(qū)管委會加強內部審計監(jiān)督,堅持維護財政經(jīng)濟秩序,促進資金規(guī)范高效使用,項目資金依法規(guī)范實施,保證了園區(qū)快速健康發(fā)展?,F(xiàn)將xxxx年內部審計工作情況報告如下:
    ??(一)高度重視,加強內控。
    ??按照《x省內部審計工作條例》的規(guī)定,結合經(jīng)開區(qū)實際,管委會進一步強化審計工作規(guī)范性,提高審計工作質量。機構改革后,經(jīng)開區(qū)財務管理制度不斷完善,經(jīng)開區(qū)審計工作已逐步“制度化、規(guī)范化”,通過制度的建立明確預防機制、監(jiān)督機制和糾錯機制。一是通過制度指導審計執(zhí)業(yè),提高審計效率,保證審計質量;二是以制度管理審計行為和結果,明確責任,懲前毖后,保證審計結果的落實和審計成果的有效轉化。
    ??經(jīng)開區(qū)成立了以管委會主任為組長,分管領導及財務負責人為副組長的內部審計機構,內審組各成員按照年初制定的計劃積極開展內審工作,并按市審計局的要求按時報送各類報表及工作總結。定期組織財務人員參加財經(jīng)法規(guī)和審計知識的培訓,xxxx年先后兩次派內審人員參加x市組織的財政培訓,制作制度培訓課件,不斷提高內審人員專業(yè)技能,實現(xiàn)全體員工財務制度培訓。
    ??(二)內審工作有序開展,實效管理,成效顯著。
    ??1.管委會機關財務收支審計。
    ??按照年初對本年度財政預算指標的分解,落實項目資金的進度要求,先后對xxxx年度項目資金使用效率、效益、支付流程控制實施了內部審計。園區(qū)維護、園區(qū)招商引資、宣傳項目資金中經(jīng)常性項目管理總體情況較好。對特殊的新增項目,由于時間、任務、現(xiàn)場施工的要求高,從資金申報流程上就略顯粗糙,針對內審工作中發(fā)現(xiàn)的問題,專門提出并建議了一項應急項目實施流程表,從項目的申報立項、資金預算、組織施工、實地驗收各個環(huán)節(jié)分工合作,相互制約,有力地控制、降低了項目成本。
    ??2.規(guī)范工業(yè)產業(yè)扶持專項資金。
    ??由于我市對工業(yè)企業(yè)的扶持政策種類繁多,資金量大,未明確扶持資金的來源、使用范圍、申請條件、申報審批程序、各職能部門職責和資金監(jiān)管流程,經(jīng)開區(qū)管委會作為牽頭部門與市財政局、經(jīng)信局共同起草了《x市工業(yè)產業(yè)扶持資金專項管理辦法(送審稿)》,該辦法將企業(yè)應享受的各項獎勵、優(yōu)惠、扶持等資金納入全市工業(yè)產業(yè)發(fā)展專項資金統(tǒng)一管理,明確政府各部門職責,目前正上報市政府審定。
    ??3.工業(yè)扶持專項審計工作。
    ??經(jīng)開區(qū)積極配合市審計局派出審計組,自xxxx年x月xx日至xxxx年x月x日對我市工業(yè)產業(yè)扶持資金落實情況進行了專項審計,向市審計局提供了相應的取證資料,并針對市審計局提出的意見進行梳理、總結,與市財政、經(jīng)信、地稅局、_共同研究整改措施,對園區(qū)購地自建企業(yè)辦證等遺留問題提出相關建議,正在上報市政府審議。
    ??4.經(jīng)開區(qū)財務規(guī)范化管理。
    ??按照國家財經(jīng)法規(guī)及相關制度,強化財務管理和會計核算的各項基礎工作,制定了經(jīng)開區(qū)財務管理制度、財務人員崗位責任制、基礎設施建設資金管理辦法及辦公物資收發(fā)辦法。對建設資金實行專戶、專賬管理,在基建工程資金結算過程中,嚴格按程序撥款,基礎設施建設嚴格按審計結論結算,對每項結算業(yè)務認真做到“三關”(即嚴把結算審核關、核對關、對外付款關),對現(xiàn)金流出的風險進行預防和控制,對完善手續(xù)的業(yè)務及時撥付,從無滯撥現(xiàn)象,不存在轉嫁、亂攤派、亂罰款、亂集資、報銷費用的行為。
    ??5.國有資產監(jiān)督管理有序。
    ??一是建立國有資產管理臺帳,對經(jīng)開區(qū)所有的國有資產造冊登記。對已經(jīng)投資的設施設備,由于時間變化產生損壞后不可使用的,管委會設立了專門的國資科進行管理,建庫房做好材料出入庫登記。如需變價處理,及時上報市國有資產監(jiān)督管理部門后再行處理。二是制訂專項物資收發(fā)管理辦法,設專人對日常辦公用品、接待水酒建立了專賬核算,定期盤點,不定期抽查,按時結算。
    ??6.大宗材料采購運作規(guī)范。
    ??凡大宗材料采購,均嚴格按照《政府采購法》執(zhí)行。
    ??7.落實票據(jù)專人保管。
    ??票據(jù)使用過程中開票人、收款人、蓋章審核人互相分離、互相牽制、監(jiān)督。無擅自印制、購買、借用、代開、銷毀票據(jù)的情況,做到了票據(jù)購入、使用、核銷工作有序化、嚴格化、制度化,無亂收費、亂攤派等違法、違規(guī)現(xiàn)象。
    ??8.無私設小金庫。
    ??本單位成立于xxxx年xx月,截止目前,經(jīng)市財政批準,分別于x市建行、市交通銀行、金都村鎮(zhèn)銀行、浦發(fā)銀行x支行開戶,無私自開設銀行賬戶和設立“小金庫”現(xiàn)象。
    ??9.主動接受審計監(jiān)督。
    ??接受市審計局對工投公司資產負債及損益審計、工業(yè)產業(yè)扶持資金、采購資金審計,接受市財政局對國有公司清產核資審計、市監(jiān)察局對經(jīng)開區(qū)“三公”經(jīng)費使用情況檢查、監(jiān)督,積極配合審計等機關開展審計工作,目前正積極準備市目督辦和市審計局對xxxx年審計工作專項目標考核的相關材料,及時向審計人員提供真實有效的會計資料,無拒絕、推諉、阻礙審計工作的行為;按審計要求,及時提供完整的會計資料,同時認真落實審計決定,及時制定整改措施并整改,及時報送整改情況。本年度共開展財務審計、效益審計等九類xx項項目內部審計工作,內審小組交叉審計管委會、工投公司財務工作,對專題項目、專題檔案管理提出合理化建議,并監(jiān)督內審意見的落實情況,切實做到了事前、事中、事后審計,建立健全完善了相關內部管理制度,保障園區(qū)各項資金的安全、規(guī)范、高效運行,按時圓滿完成了xxxx年度的審計目標任務。
    ??在審計過程中,發(fā)現(xiàn)綜合整治項目工程量基礎調查工作不扎實,誤差量大,驗收結算不及時,小項目送審效率低等現(xiàn)象。針對上述情況,審計組提出了切實可行的整改措施和審計意見,在下一步工作中將避免該類問題的再次出現(xiàn)。
    ??(一)采取措施改善審計環(huán)境。
    ??為確保審計工作的順利開展和審計目標的實現(xiàn),經(jīng)開區(qū)將繼續(xù)采取切實措施改善審計環(huán)境。一是加大宣傳工作力度,通過各種平臺加強對審計法律法規(guī)、審計重點內容等的社會宣傳。進一步廣泛宣傳審計工作的重要性和必要性,在經(jīng)開區(qū)弘揚“人人講法制,個個知審計”的氛圍,以科學的管理為經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟發(fā)展建設保駕護航。二是建立日常聯(lián)系協(xié)調機制,加強與紀檢(監(jiān)察)、組織、財政、建設、國資等相關部門的溝通協(xié)調,做到互相通報有關情況,共享共用監(jiān)督成果。
    ??(二)加強審計隊伍建設和作風建設。
    ??經(jīng)開區(qū)將進一步加強業(yè)務知識學習,提高內審業(yè)務水平的同時,強化與上級業(yè)務主管部門溝通聯(lián)系。繼續(xù)重視與市審計局的溝通,暢通上下聯(lián)系機制,爭取市審計局的業(yè)務指導,配合市審計局做好涉及我區(qū)的審計項目。始終重視作風建設,嚴格要求恪守審計紀律。特別是對于高風險審計領域,要在思想觀念、工作程序、組織保障、日常監(jiān)控與管理等方面建立全方位的防護體系,強化審計紀律與廉政建設。
    ??(三)科學管理,狠抓落實。
    ??經(jīng)開區(qū)將根據(jù)整改意見和建議,跟蹤監(jiān)督整改落實情況,不斷總結提升專項內審工作效率,真正發(fā)揮審計的免疫作用,加強審計監(jiān)督管理職能,以科學審計、高效審計、嚴謹審計保證園區(qū)經(jīng)濟工作安全順利推進。
    銀行內審年終工作總結篇十三
    力提高自我,勤奮工作,履行好崗位職責,得到了領導和前輩們的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況作如下簡要個人工作總結:
    一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    作為不是審計專業(yè)畢業(yè),對審計相關法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強。
    學習,積累充實自己,才能更好的進入角色,做好工作。
    一是加強思想政治學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習和。
    程審計有了更深層的認識。
    二、創(chuàng)新思維,不斷改善工作方式。本人主要負責審計資料管理和檔案保管。自從我接。
    手工作后,充分利用計算機維護檔案管理,使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿。
    理和建立了審計臺賬,為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
    三、拓寬工作領域,積極參加流程銀行建設。今年初,很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流。
    程銀行改革籌備小組。在相關領導的指導下,能迅速調整傳統(tǒng)銀行的工作模式,按時按量完。
    患未然。在今后的內審工作中要不斷改進工作方法,提高內部審計工作質量,爭取更好成績。
    對于目前的審計工作,我覺得我們仍然停留在稽查的階段,還未真正做到內審的需要,隨著。
    我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內審的轉變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)。
    不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應等等,對于我們來說都是一次全。
    新的挑戰(zhàn),唯一不斷的學習,才能適應。
    銀行內審年終工作總結篇十四
    20xx年,在上級領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的如下:
    我是一個喜歡學習的人,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,于是,我一方面加強政治理論學習。要做好金融業(yè)務工作,當一名銀行好信貸員,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從銀行的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給銀行,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質量,受到了銀行領導和客戶的好評,為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務素養(yǎng)。我既鞏固已有的金融業(yè)務工作知識,又特別注重學習當今最新的金融業(yè)務前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    今年,我分管5家企業(yè)的信貸工作,為切實做好各項工作,我嚴格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,強化管理,進一步提高信貸資產質量。一是強化了嚴格執(zhí)行了省、行信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理,對貸款實行了跟蹤管理,分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關系,保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理,嚴格執(zhí)行了《抵貸資產管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產的保管,防止了人為的資產損失。
    我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
    上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    銀行內審年終工作總結篇十五
     xxxx年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。
     現(xiàn)將我部近期內控工作報告如下:
     一、 銀行卡業(yè)務。
     我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
     二、 加強了內控合規(guī)建設。
     對內控合規(guī)員進行了調整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員。
     并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。
     此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
     三、 強調業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。
     每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。
     加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
     四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。
     因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
     一、所作的工作
     20xx年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務。
     本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。
     領導干部任期內責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
     二、工作存在的問題
     1、審計力量與審計任務不相適應,審計質量難保證。
     在大部分情況下,部分同志因專業(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務,憑經(jīng)驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
     2、未能更多關注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式銀行內部審計個人工作總結銀行內部審計個人工作總結。
     審計提出的意見、落實到位的少。
     3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
     4、審計成果運用不夠。
     三、下半年工作打算
     1、做好對高管人員和關鍵崗位人員的專項責任審計。
     進一步深化高管人員和關鍵崗位人員審計內容,逐步推行任中審計。
     將審計關口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。
     2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。
     全面實施好上級行安排的授權審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作
     四、對辦事處工作的建議
     1、建立評比制度銀行內部審計個人工作總結工作總結。
     對全年業(yè)務資料進行整理歸檔,考核總結全年工作時,對全年審計項目進行綜合考核,評出年度優(yōu)秀審計項目和最差審計項目,并獎優(yōu)罰劣。
     2、開展“提高素質,合格審計”的專項活動。
     以提高審計人員綜合素質為前提,加大員工學習、培訓力度,目的是提高審計人員審計項目的質量,每半年組織一次審計考試,每半年開展一次審計人員工作學習匯報。
     下半年,責任審計科全員將以責任審計為目標,以提高審計質量為核心,以全面完成任務為出發(fā)點,全科同志將團結一心、兢兢業(yè)業(yè)、克服困難、堅持原則,圓滿完成辦事處交辦的各項工作任務。
     一、內部審計概念
     內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動。
     其目的在于為組織增加價值并提高它的運作效率。
     它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來對風險管理、控制和治理程序進行評價,提高組織的效率,從而幫助組織實現(xiàn)其目標。
     二、銀行內部審計現(xiàn)狀
     為了加強金融監(jiān)管,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會印發(fā)了《銀行業(yè)金融機構內部審計指引》。
     該指引的頒布對于規(guī)范和加強商業(yè)銀行內部審計監(jiān)督,有效識別、揭示和管理風險具有十分重要的意義。
     隨著金融體制的逐漸完善,銀行內部審計的獨立性和權威性也得到不斷加強,但是銀行內部審計在具體實踐過程中,仍存在以下不足:
     (一)內審理念滯后,內部審計人員業(yè)務素質落后于銀行業(yè)務發(fā)展的需要
     傳統(tǒng)的內部審計重點關注遵循性等較基礎的審計目標,審計方法經(jīng)常采用"業(yè)務檢查"的模式,即采用查閱財務資料、信貸檔案和現(xiàn)場檢查等方式,通過比照現(xiàn)行規(guī)章制度來發(fā)現(xiàn)問題。
     簡單地用是否符合現(xiàn)行制度作為判斷標準,并要求被審計對象對照整改的模式,無法提供有建設意義的審計信息及實質性的咨詢服務信息。
     內審檢查只停留于表面的"查錯糾弊",有寬度無深度,大部分精力用于"撿芝麻",從而忽視"西瓜"的存在,內審理念與現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展步伐不一致。
     目前部分金融機構對內審人員未建立正規(guī)的培訓規(guī)劃和培訓體系,更新銀行業(yè)務品種及電子化操作流程的同時,內審人員的培訓未同步跟進,出現(xiàn)滯后甚至培訓缺失,無嚴格和完善的考核機制,無健全的鼓勵機制。
     隨著科學技術的飛速發(fā)展,銀行內部審計數(shù)據(jù)的電子化程度越來越高,受技術力量所限,計算機審計軟件的開發(fā)明顯滯后于審計工作的發(fā)展需要。
     目前多數(shù)金融機構仍采用詳細審計或依賴審計者個人經(jīng)驗判斷的抽樣審計方式,審計過程中缺少先進的風險計量方法。
     所有這一切都將使商業(yè)銀行內部審計難以滿足不同層次的工作需要。
     三、提高內審職能的幾點建議
     (一)更新內審理念,加強內審理念的宣傳
     內部審計除了要關注傳統(tǒng)的內部控制之外,更要關注有效的風險管理機制和健全的公司治理結構。
     內部審計的工作重點是分析、確認、揭示和防范關鍵性的經(jīng)營風險。
     內部審計的目標應從傳統(tǒng)的"查錯糾弊"提升為"幫助組織增加價值"。
     加強審計理念的宣傳有助于促進內部審計工作的開展。
     積極宣傳新的理念是基礎,并將內部審計歸納為"重監(jiān)督也重服務;重結果也重過程;重事后更重事中、事前;重財務也重業(yè)務和管理;重合規(guī)更重3e(經(jīng)濟性、效率性、效果性);重審查也重建議;重當前也重戰(zhàn)略性和長遠性;重靜態(tài)更重動態(tài);重內部控制也重風險管理;重獨立行為也重互動", 在實際的.審計工作中逐漸推行績效審計和電子化審計的理念和方法等等,這些理念值得我們內部審計人員認真掌握,并將它進行有效運用。
     (二)注重以人為本,不斷提升銀行內部審計人員的風險管理水平和綜合素質
     風險管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,內部審計人員不僅要懂得財務會計及相關法律法規(guī),熟練運用內部審計標準、程序和技術,還必須具備相應的風險管理素質和技能。
     內部審計人員除了要具備扎實的專業(yè)技能外,更應豐富專業(yè)風險管理的知識和技能,精通風險管理技術、現(xiàn)代管理信息技術和先進的管理技術手段,通過嫻熟的專業(yè)勝任能力來協(xié)助組織預防和減少風險,改進管理和提高效率。
     銀行應加大內部審計人員的培訓力度。
     設定有計劃的審計人員后續(xù)教育的機制,為審計人員創(chuàng)造一個良好的職業(yè)發(fā)展空間,不斷提升他們的審計能力和創(chuàng)新能力。
     (三)為滿足金融體系國際化的需要,銀行應采用先進的風險計量方法
     內部審計對現(xiàn)代內部控制的焦點不僅在于識別和評估風險的充分性,而且在于強調風險分析和計量,新資本協(xié)議鼓勵銀行采用更為先進的風險計量方法,如允許銀行通過內部評級確定風險函數(shù)計量加權風險資產;運用基本指標法、標準法、高級計量法和風險模型計量操作風險等。
     內部審計可以借鑒新資本協(xié)議的方法,對風險進行計量和解析。
     在風險難以量化、定量評價所需的數(shù)據(jù)難以獲取時,應采取定性評價。
     定性評價在很多情況下需要主觀判斷不同結果的可能性,不同背景、不同經(jīng)驗、不同性格和不同職位的人對風險判斷都可能不同。
     銀行應加強內部審計信息化網(wǎng)絡化進程,充分運用計算機審計手段,研發(fā)和引入合適的審計軟件,現(xiàn)場審計和非現(xiàn)場審計高效結合,降低審計成本的同時,提高審計效率,并將審計關口有效前移。
     目前,我國的金融業(yè)經(jīng)歷著體制的深化和金融業(yè)務的創(chuàng)新,銀行內部審計作為防范金融風險、促進我國金融業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也面臨著適應環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。
     只有加強銀行內部審計力量的建設,通過健全而相對獨立的銀行內部審計機制來加強銀行內部審計監(jiān)督,才能實現(xiàn)銀行的良性發(fā)展。
    銀行內審年終工作總結篇十六
    xxxx年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內控工作報告如下:
    一、 銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
    二、 加強了內控合規(guī)建設。對內控合規(guī)員進行了調整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
    三、 強調業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
    四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
    2018銀行內審部工作總結【二】
    一、所作的工作
    20xx年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。領導干部任期內責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
    二、工作存在的問題
    1、審計力量與審計任務不相適應,審計質量難保證。在大部分情況下,部分同志因專業(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務,憑經(jīng)驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
    2、未能更多關注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式銀行內部審計個人工作總結銀行內部審計個人工作總結。審計提出的意見、落實到位的少。
    3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
    4、審計成果運用不夠。
    三、下半年工作打算
    1、做好對高管人員和關鍵崗位人員的專項責任審計。進一步深化高管人員和關鍵崗位人員審計內容,逐步推行任中審計。將審計關口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。
    四、對辦事處工作的建議
    1、建立評比制度銀行內部審計個人工作總結工作總結。對全年業(yè)務資料進行整理歸檔,考核總結全年工作時,對全年審計項目進行綜合考核,評出年度優(yōu)秀審計項目和最差審計項目,并獎優(yōu)罰劣。
    2、開展“提高素質,合格審計”的專項活動。以提高審計人員綜合素質為前提,加大員工學習、培訓力度,目的是提高審計人員審計項目的質量,每半年組織一次審計考試,每半年開展一次審計人員工作學習匯報。
    下半年,責任審計科全員將以責任審計為目標,以提高審計質量為核心,以全面完成任務為出發(fā)點,全科同志將團結一心、兢兢業(yè)業(yè)、克服困難、堅持原則,圓滿完成辦事處交辦的各項工作任務。
    2018銀行內審部工作總結【三】
    一、內部審計概念
    內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動。其目的在于為組織增加價值并提高它的運作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來對風險管理、控制和治理程序進行評價,提高組織的效率,從而幫助組織實現(xiàn)其目標。
    二、銀行內部審計現(xiàn)狀
    為了加強金融監(jiān)管,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會印發(fā)了《銀行業(yè)金融機構內部審計指引》。該指引的頒布對于規(guī)范和加強商業(yè)銀行內部審計監(jiān)督,有效識別、揭示和管理風險具有十分重要的意義。隨著金融體制的逐漸完善,銀行內部審計的獨立性和權威性也得到不斷加強,但是銀行內部審計在具體實踐過程中,仍存在以下不足:
    (一)內審理念滯后,內部審計人員業(yè)務素質落后于銀行業(yè)務發(fā)展的需要
    傳統(tǒng)的內部審計重點關注遵循性等較基礎的審計目標,審計方法經(jīng)常采用"業(yè)務檢查"的模式,即采用查閱財務資料、信貸檔案和現(xiàn)場檢查等方式,通過比照現(xiàn)行規(guī)章制度來發(fā)現(xiàn)問題。簡單地用是否符合現(xiàn)行制度作為判斷標準,并要求被審計對象對照整改的模式,無法提供有建設意義的審計信息及實質性的咨詢服務信息。內審檢查只停留于表面的"查錯糾弊",有寬度無深度,大部分精力用于"撿芝麻",從而忽視"西瓜"的存在,內審理念與現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展步伐不一致。
    目前部分金融機構對內審人員未建立正規(guī)的培訓規(guī)劃和培訓體系,更新銀行業(yè)務品種及電子化操作流程的同時,內審人員的培訓未同步跟進,出現(xiàn)滯后甚至培訓缺失,無嚴格和完善的考核機制,無健全的鼓勵機制。
    (三)銀行內部審計技術和計量方法缺乏專業(yè)性, 缺少實施先進風險計量方法的必要支撐
    隨著科學技術的飛速發(fā)展,銀行內部審計數(shù)據(jù)的電子化程度越來越高,受技術力量所限,計算機審計軟件的開發(fā)明顯滯后于審計工作的發(fā)展需要。目前多數(shù)金融機構仍采用詳細審計或依賴審計者個人經(jīng)驗判斷的抽樣審計方式,審計過程中缺少先進的.風險計量方法。所有這一切都將使商業(yè)銀行內部審計難以滿足不同層次的工作需要。
    三、提高內審職能的幾點建議
    (一)更新內審理念,加強內審理念的宣傳
    內部審計除了要關注傳統(tǒng)的內部控制之外,更要關注有效的風險管理機制和健全的公司治理結構。內部審計的工作重點是分析、確認、揭示和防范關鍵性的經(jīng)營風險。內部審計的目標應從傳統(tǒng)的"查錯糾弊"提升為"幫助組織增加價值"。
    加強審計理念的宣傳有助于促進內部審計工作的開展。積極宣傳新的理念是基礎,并將內部審計歸納為"重監(jiān)督也重服務;重結果也重過程;重事后更重事中、事前;重財務也重業(yè)務和管理;重合規(guī)更重3e(經(jīng)濟性、效率性、效果性);重審查也重建議;重當前也重戰(zhàn)略性和長遠性;重靜態(tài)更重動態(tài);重內部控制也重風險管理;重獨立行為也重互動", 在實際的審計工作中逐漸推行績效審計和電子化審計的理念和方法等等,這些理念值得我們內部審計人員認真掌握,并將它進行有效運用。
    (二)注重以人為本,不斷提升銀行內部審計人員的風險管理水平和綜合素質
    風險管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,內部審計人員不僅要懂得財務會計及相關法律法規(guī),熟練運用內部審計標準、程序和技術,還必須具備相應的風險管理素質和技能。內部審計人員除了要具備扎實的專業(yè)技能外,更應豐富專業(yè)風險管理的知識和技能,精通風險管理技術、現(xiàn)代管理信息技術和先進的管理技術手段,通過嫻熟的專業(yè)勝任能力來協(xié)助組織預防和減少風險,改進管理和提高效率。
    銀行應加大內部審計人員的培訓力度。設定有計劃的審計人員后續(xù)教育的機制,為審計人員創(chuàng)造一個良好的職業(yè)發(fā)展空間,不斷提升他們的審計能力和創(chuàng)新能力。
    (三)為滿足金融體系國際化的需要,銀行應采用先進的風險計量方法
    內部審計對現(xiàn)代內部控制的焦點不僅在于識別和評估風險的充分性,而且在于強調風險分析和計量,新資本協(xié)議鼓勵銀行采用更為先進的風險計量方法,如允許銀行通過內部評級確定風險函數(shù)計量加權風險資產;運用基本指標法、標準法、高級計量法和風險模型計量操作風險等。內部審計可以借鑒新資本協(xié)議的方法,對風險進行計量和解析。在風險難以量化、定量評價所需的數(shù)據(jù)難以獲取時,應采取定性評價。定性評價在很多情況下需要主觀判斷不同結果的可能性,不同背景、不同經(jīng)驗、不同性格和不同職位的人對風險判斷都可能不同。
    銀行應加強內部審計信息化網(wǎng)絡化進程,充分運用計算機審計手段,研發(fā)和引入合適的審計軟件,現(xiàn)場審計和非現(xiàn)場審計高效結合,降低審計成本的同時,提高審計效率,并將審計關口有效前移。
    目前,我國的金融業(yè)經(jīng)歷著體制的深化和金融業(yè)務的創(chuàng)新,銀行內部審計作為防范金融風險、促進我國金融業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也面臨著適應環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。只有加強銀行內部審計力量的建設,通過健全而相對獨立的銀行內部審計機制來加強銀行內部審計監(jiān)督,才能實現(xiàn)銀行的良性發(fā)展。
    銀行內審年終工作總結篇十七
    ??我們根據(jù)本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對xx支行集中采購管理情況的調查》、《對xx支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調查》。
    ??今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意()見和建議。
    ??今年11月份對支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調查,通過現(xiàn)場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了xx支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,xx支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業(yè)務授權分責明確。并能根據(jù)上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,根據(jù)問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴格內部管理制度,規(guī)范業(yè)務操作。
    ??今年我們通過審計調查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。
    ??(三)積極開展審計發(fā)現(xiàn)問題“回頭看”活動。
    ??在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監(jiān)督成效。
    ??1、領導重視,強化整改意識。布置安排對xx年度以來審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
    ??2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。
    ??3、強化責任,落實整改措施。制定了xx支行內審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責任人、部門負責人認定后,根據(jù)問題的原因、性質和情節(jié)等采取相應的責任追究措施,并給予經(jīng)濟處罰。
    ??4、嚴格督促,實現(xiàn)整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現(xiàn)了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。
    ??(四)積極參加市中支內審項目檢查。
    ??根據(jù)中支內審科的統(tǒng)一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。
    ??1、審有無合同,沒有推銷合同肯定不予付款。
    ??說說抓對,每月打算本錢法核算下的料單要抓對,推銷部的那聯(lián)與大庫考核回來的那聯(lián)要抓隊(一式幾聯(lián)是復寫來的,所以號碼肯定是不合的抓對),若是推銷部的聯(lián)次有,而大庫的聯(lián)次沒有就是說明大庫沒有驗收,或資料沒到,就掛在途。若是推銷部的聯(lián)次沒有,而大庫的聯(lián)次有,那肯定是暫估的聯(lián)次,發(fā)票未到,而資料到了,要暫估入庫,次月沖暫估,發(fā)票來時普通入。抓隊能夠按號碼分,如票據(jù)號碼為658320,就看百位和十位數(shù)字,即32,把32的票據(jù)放到一路,異樣33的或34的85的,說的是百位和十位數(shù)字不合的都放在一路,擺一桌面,最后一堆一堆的抓,如許抓對是最快的,當然了,我說的這種是營業(yè)量較大的情況下,若是營業(yè)量小的話如何抓都有理。
    ??好忘性不如爛筆頭,任務多的時分把每件事在紙上記個摘要,做完一筆劃掉,相對是個好習氣,費不了幾多事,還一點不會丟三落四的。
    ??來發(fā)票時,借:資料推銷等科目。
    ??若是購貨方認證后,請求退票,需購貨方主管稅務機緣出具一份進貨加入證實單(退貨證實),我銷貨方主管稅務機關才予以核準當月作廢,或次月沖紅。
    ??天天進步一小步,你的人生就會進步一大步。加油啊,伴侶們!
    ??中級這工具終身只考一次,既然終身只考且必需求考一次的工具,何不早把它考完才好呢,所以要不就不進修,要進修就支出多些的勤奮,考完終身就不用再去考它了。
    ??購入資料時按理想本錢,借:原資料。
    ??2、瞄準鉛筆數(shù),在獎金表上用鉛筆數(shù)聲名取錢部門要取的算計總金額減去扣款。就是要標上凈額,因為有良多幾多表格數(shù)值累加得來總數(shù),有時還要減去扣款,發(fā)錢時人多比力慌張,沒時分一一核對,所以提早寫好鉛筆數(shù),比如鉛筆數(shù)寫好x元,處事人員來取錢時就讓他查好x元,若是回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來找,鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提早算好。
    ??在取錢分錢的時分,回來分錢時有兩點:
    ??此刻都是電算化,常常要在賬上往出倒往來賬。
    ??600560某某公司都在一個單元格中,因為行數(shù)較多,所以一個一個單元格的處置去掉數(shù)字比力費事,但還要把在一個單元格中的600560某某公司都釀成某某公司,就要把前面的數(shù)字都去掉。
    ??巨匠任務后良多幾多人會常常接觸單元的印章,我們管帳都總會接觸一些企業(yè)的印信、證照,其中印信包羅印章。
    ??我所說的思緒就是干事前理順,先把看著繁雜的事給他繁雜化,在起頭里肯定效率低,但一但成形了,則功效就是繁雜的成績繁雜化了。
    ??總賬、電算化(總賬、報表、電算化管帳)。
    ??1、厚度不能跨越4厘米。
    ??若是不看往來賬上貸方金額能否大于付款數(shù),就很有能夠發(fā)作多付款,即成為預付款,債務。若是當月末前推銷部門許愿發(fā)票肯定能到的情況下能夠思考先付款,不然不可。以上這五條這是我在做往來管帳時的一點心得。
    ??4、借債單上有無相關部門及財政部帶領簽字,簽字不全,或借債單填寫有誤者不予付款。
    ??二、做人:我的繩尺是尊敬身邊的每小我,人都怕敬,但前提早提是對方尊敬我,一個不會尊敬他人的人是根柢不成能去尊敬他的。做人氣宇要廣大一點,避實就虛,不針對某小我,處任務面前鑼、對面鼓。在面前里挑外掘的人不讓人尊敬。
    ??人只能和自己比,不能看身邊那些過注冊的人良多幾多,就感受自己進修方面的決計缺少。也不能沒過中級看那些過中級的人決計缺少,自己只和自己比,若是你的初級職稱沒過,過了初級就是自己進步了。若是中級沒過,那么你只需過了中級就是進步了。若是你還沒有考取管帳從業(yè)資歷證書,而你想措置管帳職業(yè),那么你只需考下上崗證就是進步了。有句話說的好“證到用時方恨少”,多考一個職務、職稱證書或是資歷證書一定頓時能起到感化,但多一個證書肯定是比少一個證書好的。
    ??說說考核吧,這是每月最日常的任務,每月原資料月末考核,營業(yè)量良多,在去庫房考核的進程中肯定要看準料單上的數(shù)字,若是不清楚肯定要描一下,若是回來后看不清要用于加減的那一聯(lián)的票據(jù)的金額,最后肯定碰不上大數(shù),資料按打算價入庫的時分就沒法子碰上數(shù)。切記肯定要描。
    ??3、審以前有無往來聯(lián)系,以前付款后,銷貨或供給勞務的收款方的收款收條能否開具,前款未清、后款不付,前款應收回的收條未清,后款不予支付。
    ??管總賬的管帳還要裝訂傳票,傳票一詞是現(xiàn)代的叫法,我感受曩昔的意義就是傳著的票,此刻還被良多人延用,巨匠常說的傳票其實就是管帳憑證。
    ??四、明智,恰當守愚藏拙會更好一點。
    ??三、糊口中做個有心人,有心人天天的收成與無意人天天的收成是大有區(qū)此外,有位身邊的同事對電腦軟硬件保護很專研,一次碰著大弊端自己處置不了時,拿到電腦維修公司去修理,當維修人員把電腦送回來時,我覺察他翻開電腦機箱仔細的看了一遍,固然一定能看得透修理的全進程,但至少他有這個熟悉。
    銀行內審年終工作總結篇十八
    20xx年在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處體同志認真學習、領會”三個代表”重要思想和”十六大”會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心,結合內審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能,為學校領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了”經(jīng)濟衛(wèi)士”和”參謀助手”的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產黨員和”三育人”工作先進個人。
    一.基礎建設。
    20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,
    教學。
    科研管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳教育廳等上級部門的指示精神,結合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持”完善自我,提高認識”的原則,努力完善審計制度,健全審計機構,調整人員結構。
    1.參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    2.在學校機構改革后,進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領導提供決策依據(jù)。
    3.調整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員2名(均為應屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設,一名同志獲高級會計*資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合,形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
    二.學習及培訓。
    強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質和政治素質,使我校每個內審人員都真正成為“思想領先、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效”的工作高手。
    1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國等國外學習考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
    2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
    三.參與后勤改革。
    隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集*已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務處、后勤管理處一道,對集*每個中心進行了成本核算,并結合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標準,為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。
    四.參與校辦產業(yè)改革。
    ”科教興國”和”發(fā)展高科技,實現(xiàn)產業(yè)化”這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內某些同志往往會為了個人利益或小*體利益而致學校利益于不顧,很難保證學校國有資產的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產業(yè)改革工作的相關文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責任,提高了經(jīng)濟效益,為領導提供了決策依據(jù),為學校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
    五.參與各項招投標工程及政府采購。
    隨著學校改革的迅速發(fā)展,加強內部管理,強化內部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學校物資采購行為,維護了學校的經(jīng)濟利益。
    認真貫徹落實”三個代表”重要思想,進一步搞好內審工作,按照審計署提出的”積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質量、防范風險”的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
    1.開展決算審計2項,通過對20xx年度學校財務決算和工會經(jīng)費決算情況進行審計,提出了相關意見和建議,進一步規(guī)范了學校預決算的編制和管理工作。
    2.開展財務收支審計和專項審計調查4項,提出合理化建議20余條,查處應交未交學校資金共計162萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠29.92萬元;印刷廠16.21萬元;文體用品公司8.23萬元),現(xiàn)基本已全部追回。
    3.經(jīng)濟責任審計是為了加強對領導干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內的各項經(jīng)濟責任,同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領導提供了決策依據(jù)。
    4.基建審計:隨著我校辦學規(guī)模的進一步擴大,基礎建設項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結算工程款諸多問題,對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額5000多萬元,審減金額160多萬元。為學校挽回了經(jīng)濟損失,維護了學校合法權益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
    5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項,促進了科研工作的發(fā)展。
    6.全面開展審計工作,對全校教職工關心的熱點、重點問題進行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務決算審計25項,糾正不合理費用支出2萬多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀資金12余萬元,建議并給予責任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴肅了黨紀國法,受到了全校教職工的好評。
    7.積極開展對外聯(lián)系,經(jīng)常性的和省內外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達到了相互學習,相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。
    1.領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內審工作的高度重視和大力支持。校領導對審計工作倍加關注,對審計的組織、人員的調配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
    2.健全的審計機構,合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在校領導的高度重視和幫助下,審計機構不斷得到完善,辦公環(huán)境大大改觀,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術要求高、工作難度大的工作?,F(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員6名,其中高級會計*1名,高級審計*1名,會計*和工程*2名,今年又新引進應屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開展,為我校審計事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
    3.內審要樹立服務意識2017年審計處工作總結2017年審計處工作總結。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。結合學校實際,內審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經(jīng)濟發(fā)展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
    總之,經(jīng)過全處同志的共同努力,雖然我們取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,為自己贏得了很多榮譽,審計處的工作也受到了領導的認可和支持,取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進一步深入,我們將面臨許多新問題:審計工作急需與國際接軌,審計制度有待進一步完善,審計方法需進一步改進,審計力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在”十六大”精神指導下,努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足,結合十六大報告提出的”發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,努力使工作再上新臺階。
    我局內部審計工作在省局***的指導下,在局黨組的直接領導下,積極貫徹黨的xx大及xx屆四中全會精神,認真學習和執(zhí)行《審計署關于內部審計工作規(guī)定》和《內部審計準則》規(guī)定要求,按照省局有關內部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,維護法紀,促進管理的宗旨,積極引導本局內部審計機構在加強單位經(jīng)濟管理和實現(xiàn)經(jīng)濟目標等方面發(fā)揮積極的作用,實現(xiàn)內部審計為單位目標而服務的思想理念,嚴格執(zhí)行會計制度,建立健全崗位責任制和內部檢查制度,確定了“法定代表人離任與工程竣工決算項目”兩項必審,全面加強領導人任期內經(jīng)濟責任審計、堅持“有離必審”和“先審后離”等經(jīng)濟責任審計方針。
    通過經(jīng)濟責任審計,不僅達到了客觀評價縣區(qū)分局一把手的工作業(yè)績,確保國有資產和資金不流失,也為局黨組考核和任用干部提供了參考依據(jù)。重視專項審計和審計調查,加強大宗資產采購比價審計、加強內控制度評審,取得了較好成績。按照年初制定的工作目標,在xx年度帶領內審工作組,利用兩個多月的時間對本系統(tǒng)縣區(qū)分局、局機關、培訓中心、農場等12個單位進行了內部審計工作。
    在內部審計工作中,重點注意了嚴把審計程序關。在對縣區(qū)局進行內部審計時,注意審計項目的立項,審前調查,制定實施方案,印發(fā)審計通知書,實施審計過程及審計報告征求意見等各環(huán)節(jié)的記錄規(guī)范。嚴把審計實施關。實施審計工作嚴格按照審計方案確定的范圍、審計內容、審計目標進行,審計工作符合審計法律、法規(guī)和相關的審計準則。嚴把審計報告關。對檢查結束后形成的審查審計報告規(guī)范撰寫,注意與審計事項有關的事實,包括被審計單位的財政財務收支真實、合法、效益的全面事實和違反規(guī)定和財政財務收支的事實清楚,審計報告中的收支數(shù)額與違紀資金與審計工作底稿中的有關數(shù)字相符。
    嚴把審計處理關。注意重點審查審計揭露問題清楚,數(shù)字確鑿,定性準確,適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確、具體、有效,處理處罰意見適當。嚴把審計評價及建議關。審計評價是內部審計機關對被審計單位及被審計人員的審計意見,審計評價是否符合被審計單位及被審計人員的實際,關系到被審計單位及被審計人員的利益和榮譽,特別是對領導干部任期經(jīng)濟責任審計評價要更加謹慎。我們在工作中特別注意提出切實可行的審計建議,避免大而化之,方便被審計單位采納整改。
    通過上述一系列做法,我局的內部審計工作得到了有效的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,防患未然,對大慶地稅系統(tǒng)的財務管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,內部審計工作得到了省局和我局黨組的高度評價。在今后的內審工作中要依照“依法審計、圍繞中心、突出重點、不斷創(chuàng)新”的工作方針,不斷改進工作方法,提高內部審計工作質量,爭取更好成績。
    銀行內審年終工作總結篇十九
    時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的'支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
    一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
    銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
    新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
    。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
    。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
    。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
    明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達xx元。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。