通過總結,我們可以發(fā)現自己在某些方面已經取得了進步和成長。總結要簡明扼要,突出重點,不應過多陳述細節(jié)。小編為大家整理了一些典型的總結范文,希望可以給大家的寫作帶來一些靈感和參考。
S店管理年終工作總結篇一
設備動力部20xx年年初成立,在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下,設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標,認真執(zhí)行服務、監(jiān)督、指導、協調的工作職能,確保了全公司的設備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行,較好地滿足了生產的需要?,F將設備動力部20xx年的工作總結如下:
1、我公司xx廠是新建廠,基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立后,陸續(xù)制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。
2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規(guī)程,設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。
設備動力部承擔著我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時,對我部承擔的工作表示認可,我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質證書。
設備動力部承擔著全公司設備的檢修工作,由于檢修組力量薄弱,只有一名鉗工,一名電工,再加七廠的設備全是役齡在xx年的老設備,檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況,為了確保設備的安全、穩(wěn)定運行,我設備動力部要求每一位人員要認真負責,服從命令,聽指揮,不推諉,不扯皮,勇于承擔責任,增強團隊的協作意識和處理各種問題的能力,規(guī)定設備管理人員和檢修人員每天到生產現場巡回檢查四次,對生產現場出現的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題,要求必須在第一時間到現場及時處理,基本做到了小事不過時,大事不過夜。
1、根據設備的實際情況,每月制定設備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃,檢修計劃的完成率都100%以上。
2、對各車間、各外協施工工段存在的只使用,不維護保養(yǎng)設備的弊端,我們給各車間和外協施工工段下達了各臺設備的維護保養(yǎng)計劃,并督促檢查、核,確保了設備的滿負荷,穩(wěn)定生產。
3、我公司配給四個外協施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設備的短期行為,為此,我們專門制定了《設備租賃及外借管理規(guī)定》,對常用的易損件和因責任而造成設備事故的`損失費用必須由借用方全權承擔的規(guī)定,進一步增強了外協施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。
4、堅持每周(星期五)一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協施工工段出現的設備問題,檢查完進行講評,并限期整改。
5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6s”管理體制,落實各項設備管理的獎罰制度,做到獎罰分明,經周檢月評,對設備管理差的單位給予經濟處罰,對管理好的單位分別評出“設備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵,獎金雖然很少,但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養(yǎng)好設備的積極性。
6、對現場出現的設備責任事故,按“設備事故四不放過”的原則,召開事故現場分析會,分析事故原因,落實防范措施,全公司通報批評并給予處罰。舉一反三,采取有利措施,進一步提高操作工人的技能和責任心,徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。
7、設備動力部暫管的供氣站,負責全廠公用設備的運轉,為我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產(活)用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班,他們隨叫隨到,有求必應,確保了全廠的正常生產和生活需要。
設備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程,但廠家只是派一、二個工人來安裝,什么工具都不帶,還需我公司檢修組的全力配合。再加資金,廠家制造質量,操作工人責任事故造成損失等原因,給新裝設備的穩(wěn)定運轉帶來了極大的困難。
1、廠家來我廠負責安裝的設備,由于只派安裝的工人最多只有2名,人少力薄,很難勝任。檢修組的全體人員通力配合,圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合精神,也得到各廠家安裝人員的好評。
2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協議的規(guī)格型號進行檢驗,規(guī)格型號不符,不予以驗收。設備安裝、調試完后,先由生產車間試驗收,能達到技術性能,可安全正常使用,能滿足生產需要,且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收,并辦理驗收手續(xù)。
3、因生產廠家的制造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞,負責采購的人員積極與廠家聯系,盡快要求廠家派人員來廠里處理,減少損失,保證設備的正常運轉。
4、我公司成立配置的制造設備是當前國內比較先進的設備,技術含量較高,絕大部分都是微機數字化控制,操作難度較大。
為了能使用好、修好這些設備,我們先后協助生產廠家舉辦了12期培訓班,受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備,諸如數控等離子切割機等,一次培訓操作人員難以掌握,我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓,使這些設備能夠正常生產,出現故障能及時消除,保證了設備的正常運轉。
一、xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
S店管理年終工作總結篇二
xx縣xx鎮(zhèn)高度重視突發(fā)事件應急處置工作,遵循“居安思危、預防為主”的總方針,不斷建立健全應急反應體系,提升災害應急救助水平,災害應急管理工作做到有備無患。
成立了應急救助工作領導小組,領導小組下設災情核查組、信息報告組、應急救助組、救災安置組、救災物資供應組,加強了組織領導,靠實了工作責任。
在深入調查研究的基礎上,制定了《xx鎮(zhèn)自然災害救助應急預案》,建立了災害信息統(tǒng)計上報制度,制定了工作流程和管理辦法。
配備村級專職災害信息員x名,對災害信息員分期培訓,實戰(zhàn)演練,在災害預警、災情統(tǒng)計報送、防災避災等方面進行科學指導,使災害信息員災情信息報送準確率、及時率顯著提高。
結合社會主義新農村建設,搞好鎮(zhèn)村規(guī)劃,合理避讓隱患區(qū)域,加強抗御突發(fā)性公共事件基礎設施建設,提高了防災抗災能力。
根據《xx縣城鄉(xiāng)居民臨時救助試行辦法》,報縣民政局審批,對特殊困難困難家庭每年給予x-x元的臨時救助,及時有效解決了城鄉(xiāng)居民的.臨時生活困難。
S店管理年終工作總結篇三
xxxx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xxxx年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向,在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內容分散,精力難于一處而最終未能實現,但在xxxx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉反側,思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產管理工作的內容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現代企業(yè)的發(fā)展資產管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的'時候經常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產管理的主線。同時也得到了部門領導的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
xxxx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質,我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經歷過公司xxxx年的低谷xxxx年的復蘇與穩(wěn)步增長,而xxxx年將是公司更新的征程,xxxx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現了壓力下直起腰板的力量。
感謝xxxx的管理者,感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
S店管理年終工作總結篇四
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認真履職,主動適應新的工作形勢和要求,確保各項工作平穩(wěn)有序推進,實現預期目標。
1、圍繞“流程規(guī)范”,完善崗位管理工作。
崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規(guī)范的工作,也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業(yè)單位的數據庫尚未建立,在崗位設置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項工作。
一是做實基礎數據。今年,有關部門的事業(yè)單位機構、編制、職能調整比較頻繁,則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上,及時指導30多家事業(yè)單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記,解決事業(yè)單位崗位設置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎的exsl數據庫,進而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機構從分、撤中,人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩(wěn)定工作,協調區(qū)文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩(wěn)工作。
二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機制,做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。
三是規(guī)范職務晉升程序。嚴格根據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作,并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年,全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務86人次,其他崗位職務晉升184人次,三類人員轉崗49人次。
2、圍繞“安全有序”,規(guī)范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責,在區(qū)領導的信任下以及有關部門的支持下,承擔了一系列的招聘工作。
一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進必考”的進人原則,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前,我們積極與市有關部門協商,開展了一次專業(yè)技術崗位的公開招聘工作,以解各事業(yè)單位專業(yè)技術人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統(tǒng)一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術崗位,計劃招聘222人。由于市有關部門改變了筆試前招聘流程,即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務工作,為了能使此項工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細各環(huán)節(jié)工作,以落實考試工作安全保密為重要原則,采用以網上報名與現場審核相結合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié),計劃于年底前完成面試等相關工作。
二是有序落實儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉,一直以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。
三是協助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據區(qū)委組織部的工作安排和要求,在區(qū)的公開競職工作中,我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應的工作。
四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進教師、199名新進醫(yī)護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進人量大,人員復雜,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協調,不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區(qū)人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務,在有關部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下,根據基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關工作,如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務等工作,幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務優(yōu)先”,提升專技人才水平。
目前職稱工作越來越受到社會的關注,為區(qū)內專業(yè)技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。
一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農村高級工程師職稱,1人獲評經濟管理專業(yè)農村高級經濟師職稱;共完成32名農村職稱建筑專業(yè)人員轉評國家職稱的制證工作。
二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領導小組推薦區(qū)內15名優(yōu)秀的工程、農業(yè)系列高級專家,在市的評委庫里能顯現我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。
三是服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農村工程、農業(yè)、經濟系列專業(yè)技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術人員報名,其中組織371名基層人員培訓考試。
四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據市農委職稱工作的文件要求,共審核報送農業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
五是繼續(xù)做好農村專業(yè)技術人員繼續(xù)教育注冊培訓工作,共開設建筑、經濟專業(yè)等6個培訓班次,培訓學員756人。
六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng),關注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
七是積極協助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點)、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務工作(涉及8400人,10個考點)。
4、圍繞“培訓成果”,強化出國境培訓效率。
為進一步加大我區(qū)出國境培訓的力度和范圍,今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上,在區(qū)委組織部的指導下,又向市外專局申請了出國境培訓計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
在局黨政領導的關心重視和幫助支持下,開拓進取,繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性,落實相關考務保密工作的要求,嚴格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內有關單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮(zhèn)、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時,為補足區(qū)內專業(yè)性人才趨緊的缺口,進一步服務好專業(yè)性較強的事業(yè)單位及區(qū)內重大項目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20___年事業(yè)單位崗位設置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中,通過實踐摸索與實踐操作,面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理,但是問題也在不斷地顯現,一方面在事業(yè)單位人員職數配置上與區(qū)編辦的相關操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點:
一是修訂事業(yè)崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20___年全區(qū)事業(yè)單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上,與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數的配置比例等,并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補充的內容,進一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據閔府發(fā)【20___】7號文件要求,與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協商具體的準入條件與操作辦法,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強基層單位人事干部培訓制度,提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。
3、日常工作抓落實中求細致;基礎性的工作是相當重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網絡平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。
事業(yè)科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作,以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規(guī)工作,加強與各部門的協調與溝通,細致地開展好每一項工作。
S店管理年終工作總結篇五
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多?,F將我一年來的工作總結如下:
一、貨物的管理。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:
1.易拿,易放,易看,易點的堆積方式;。
2.物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;。
3.貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);。
5.保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用。
3.人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現多個作業(yè)任務時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2.設備管理。倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時報修,還要安全用電。
四、自我學習和總結。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
展望20__,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
S店管理年終工作總結篇六
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的2020年?;仡欉^去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結如下:
在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協調,集合中層管理人員的力量,更好地協調管理生產,抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數量達xxx套,配五件套xxx套,毯子與窗簾xxx條。這些業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態(tài),提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
回顧過去,我們盡管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質有高低,時有打罵現象出現,我們在管理中,要使員工的思想教育常規(guī)化,盡量防患于未然;生產中,產品質量時有不穩(wěn)定狀況出現,亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓、督查監(jiān)理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋采取更科學的方法,改善生產流程,節(jié)約開支;在如何穩(wěn)定員工隊伍這方面,要用心配合領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領導的指導下,嚴格要求自己,持續(xù)一顆用心的心態(tài),與公司上下齊心協力,為公司發(fā)展狀大作貢獻。
S店管理年終工作總結篇七
根據**市全市網吧管理工作聯席會議精神以及市、區(qū)清無辦各有關通知和工作舉措,我街道執(zhí)法隊于4月底結合轄區(qū)實際情況,制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內黑網吧行動工作方案》,分為四個階段,在轄區(qū)開展了為期近八個月的黑網吧專項整治行動。,我隊在原來查處黑網吧工作的基礎上,結合安全生產隱患排查工作,在轄區(qū)展開新一輪的黑網吧整治行動,重點查處一些死灰復燃和暗藏于小黑屋的黑網吧,全面清除因黑網吧引起的安全隱患,維護轄區(qū)網吧文化市場秩序。
從去年到現在,我隊共查處黑網吧59宗(其中查處24宗,以下括號內為查處數量),依法查扣違法經營工具電腦主機250臺(103臺)、顯示器181臺(95臺)、游戲機31臺(14臺)、**機10臺(6臺),共罰沒人民幣37000元。
經過多次調查摸底分析,我轄區(qū)黑網吧主要有以下幾個特點:一是存在較大市場需求,轄區(qū)城中村、插花地面積大,外來人口、打工農民等低收入人員的數量多,群眾貪其便宜、方便;二是隱蔽性大,黑網吧多存在于城中村、插花地的出租屋內,或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子,暗藏在小屋內,一般情況下較難發(fā)現;三是流動性大,由于條件簡陋,從事經營黑網吧的`當事人經常在被查處后,又換一個地方“重操舊業(yè)”;四是危害性大,黑網吧因其簡陋,經營者唯利是圖,對前來上網的人不檢查身份證,吸引了大量的未成年人(包括中小學生),同時因其怕被執(zhí)法部門查處、取締,經營場所均較為隱蔽,甚至是封閉,存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小,涉及面廣,轄區(qū)黑網吧的電腦數量多數是10臺以下,有些甚至是3臺、4臺。由于數量少,成本低,方便經營,轄區(qū)存在黑網吧的面很廣,散布于城中村、插花地的出租屋。
第一、加強領導,精心組織。對黑網吧整治工作,街道黨工委高度重視,并在人力物力方面予以支持,在專項整治行動中,成立了以街道辦黨工委陳學度書記為組長,街道辦徐運慶副主任、街道執(zhí)法隊尤定隊長等為副組長的工作領導小組。執(zhí)法隊結合轄區(qū)實際,制定了整治黑網吧的工作方案,針對不同階段做了具體細致的工作部署。從易到難,分主次、分步驟開展工作。
第二、分工明確,責任到位。大量調查摸底,制作轄區(qū)黑網吧名單。根據轄區(qū)實際情況,分為兩個片區(qū),分別由執(zhí)法隊兩個中隊長負責,執(zhí)法隊副隊長統(tǒng)一調度,一級抓一級,做到人員、工作、責任三落實。通過分片包干、逐片整治的方式,在轄區(qū)內開展地毯式的清理整治。另外,在具體執(zhí)法時把執(zhí)法隊員和協管員合理搭配,分為開單組和暫扣組,并安排專門的取證人員,確?,F場執(zhí)法工作有序開展,快速推進。做到發(fā)現一家,查處取締一家,清理一片,鞏固一片。
第三、注重舉報,方法靈活。充分發(fā)動轄區(qū)群眾監(jiān)督,我隊一方面加大對市場巡查力度,一方面廣泛發(fā)動群眾舉報,開設舉報電話,凡接到群眾舉報黑網吧線索,立即組織人員調查,及時開展查處工作。同時在查處時靈活掌握方式方法,充分發(fā)揮現有資源的效用。為避免走漏風聲,打草驚蛇,我隊還臨時制定方案,采取執(zhí)法隊自行查處為主,轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動為輔的方式。先由副隊長或中隊長帶兩名協管員著便衣到現場暗訪,掌握詳細情況后,再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證,依照法律程序進行處理。
第四、部門聯動,齊抓共管。查處黑網吧的情況比較復雜,對于當事人來說利益損失較大,工作難度不小。為此,我街道辦確定了部門聯動機制,多個部門同時行動,相互協調配合,齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關部門展開合作,堅持集中整治與經常性管理、重點整治與一般監(jiān)控巡查相結合的方法,對轄區(qū)黑網吧進行全面清理整治。
第五、注重監(jiān)督,鞏固成果。執(zhí)法隊加大巡查執(zhí)法力度,同時發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況,反應迅速的優(yōu)勢,及時發(fā)現及時舉報,特別是對出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進行嚴密監(jiān)控,嚴防回潮。
經過一年來的黑網吧整治行動,有效地遏制轄區(qū)城中村、舊屋村、出租屋黑網吧的猖獗勢頭,轄區(qū)內網吧市場秩序得到根本好轉,還轄區(qū)青少年一個健康、有序的生活環(huán)境。接下來,我隊仍將繼續(xù)加強監(jiān)管執(zhí)法力度,對轄區(qū)黑網吧出現一個取締一個,做到露頭就打,絕不手軟,并在工作過程中逐步摸索建立健全網吧市場長效管理機制。
在街道辦領導的重視下,經過我隊和相關職能部門的通力合作,黑網吧整治工作取得了一定的工作成績。但是在工作中也出現了一些問題:
一是難以根治,死灰復燃現象普遍。由于轄區(qū)的黑網吧電腦數量少,經營成本低,執(zhí)法部門予以取締后,當事人又換一批工具,繼續(xù)經營。
二是人力物力不足,打擊力度有待加強。由于轄區(qū)黑網吧分布面廣,數量多而隱蔽,我隊目前僅有9名執(zhí)法隊員,現有執(zhí)法力量很難覆蓋全轄區(qū)的黑網吧。希望盡快增加人力物力配置。
三是其他職能部門在配合執(zhí)法上有待加強。
S店管理年終工作總結篇八
xx年初,經朋友的介紹下,我來到了xx,當知道我能來xx的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機會,我大學學習的是酒店管理,可是一直都沒有機會實踐過,一直想要有一個機會能夠讓我學以致用,終于機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候學習的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務工作總結。
當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅持的事情產生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持。
如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應該不會堅持下去的吧。后來我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是工作生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!?BR> 一年即將要結束了,而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識,當然期間非常感謝我的領導及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學的知識對xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好。
回顧過去的20xx年,喜憂參半,喜的是tdi產量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年x月份準備安裝。憂的是有的設備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設備的管理和維修帶來不便。現將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:
1、加強現場設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。根據公司和車間要求,我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對x界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設備故障,造成不應有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設備運行狀況,發(fā)現問題積極協商解決,如xx裝置的xx卸料閥密封問題的解決以及x機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結和協作,同時也反映了車間領導對設備管理的重視程度。我們在發(fā)現重大設備問題及時向上一級領導匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設備的維護細心了,并且發(fā)現了x機和x泵的兩個重大設備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設備意外事故隱患,為實現設備的長期良好運行、生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產量超過x噸提供了強有力的保證。
2、加強設備技術檔案管理,完善技術資料設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄,通過對設備技術檔案的檢查,可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。對車間動設備技術檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術員,保證技術檔案能及時反映出設備的維修情況,有利于對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質量關。設備檢修質量的好壞,直接影響到設備運轉的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設備技術員,檢修質量是第一要務。無論是設備大修還是搶修,我對拆檢的設備仔細檢查,對損壞設備積極查找原因,找出癥結,及時解決,保證設備的穩(wěn)定運行。
1、積極實施設備國產化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20xx年是我車間設備國產化力度最大的一年,因為x界區(qū)的設備多數是國外設備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經過充分論證后,我們對重要設備進行了國產化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。
在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設備管理方面,設備管理經驗不足,有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃形成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現的設備問題未提起足夠的重視,以致造成設備突然損壞,如x泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在20xx年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
展望20xx年,我們還有很長路要走,x萬噸的實施,設備隱患也會增多,我們的任務還非常繁重,因此,我們更要努力的學習,積極地準備。
S店管理年終工作總結篇九
xx年,在方案科兩位科長的支持和關懷下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務?,F簡要回顧總結如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理開放。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論學問和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上熟識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我關心科長一起,參預完成了項目管理軟件數據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。
在項目管理運行過程中,我參預了系統(tǒng)日常維護和數據處理工作,參預項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作狀況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動爭論思索,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數據的分析理解,形成了一些解決問題的方法,關懷部分單位解決了產值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)消逝的問題。
年底,依據委財經局相關部門轉發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)》工作要求,我擔當了中心固定資產數據軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了xx年之前中心固定資產數據核對修正工作,并將其與08、xx年新增資產數據一起導入行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng),并做到匯總數據與財務報表相全都,達到預期目的'。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)覺問題解決問題的過程。xx年,我將連續(xù)關心協作搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉,數據正確無誤,指標真實牢靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力爭論如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等xx年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關學問。
依據中心xx年工作會議主要工作分解看法,方案科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,xx年我將開頭著手基建方面學問的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內達到確定水平,為今后的工作奠定基礎。
S店管理年終工作總結篇十
本年度,產權管理部在化解鹿化危機、加強產權監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產整合和資金回收等工作上取得了長足的進步,產權管理部年終工作總結。下面作工作總結如下:
一方面,我部協助鹿化公司切實加強內部管理,重點在節(jié)能降耗、達產達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年生產出現良好轉機。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關部門匯報,并多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后 ,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協商,年終工作總結《產權管理部年終工作總結》。經過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前,發(fā)改委正準備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉股和資產縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機化解在望。
我部充分應用信息管理技術,對企業(yè)進行動態(tài)跟蹤管理,及時掌握和分析企業(yè)內外環(huán)境,有針對性地提出企業(yè)整改意見,從而實現對企業(yè)的動態(tài)控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低成本和減虧等經營目標,從利用賀達公司的現有資源著眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產質量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
在調查論證的基礎上,我們有計劃地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
S店管理年終工作總結篇十一
根據市委組織部信息處下發(fā)的“在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
S店管理年終工作總結篇十二
為了在今后的工作更好的開展,那么it管理人員就要。
總結。
工作中的經驗,并吸取其中的教訓。下面是由小編為大家整理的“it管理年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
僅僅從做好管理這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據,戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”,以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。
管理與處理復雜情況有關。如果沒有好的管理,復雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險。
領導更多的與變化有關,處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產品、業(yè)務等方面進行變革,這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協調和平衡,這些是無法通過理論來學習到,要依靠自身的知識能力和經驗。
比如現在的產品實施,以業(yè)務為起點,經過產品策劃、設計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成??墒悄硞€產品功能,業(yè)務無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產品部門,要求他們根據自身對產品和市場的理解,替業(yè)務出需求,并進行產品策劃,然后跟業(yè)務部門進行溝通討論。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經常這樣,就會產生很大的風險,畢竟對市場和業(yè)務的把握,產品部門肯定不如業(yè)務部門清晰,那么由產品部門主導的產品,在日后的運營和業(yè)務拓展過程中,很可能出現偏離市場的危險。
公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險,其中主要功能是明確責權利,尤其是工作職責,而我們是從事互聯網業(yè)務,這就與互聯網的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略報告,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領導創(chuàng)新變革之間尋找一個合適的度,這才是最難最難最難的啊!
本年工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價值,為x提供更好的服務。以下是20xx年所有故障進行總結分析和情況描述。
1、it運維服務共x次。
本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數據如下:
辦公系統(tǒng)故障:x次,出勤:x次,打印機/復印機:x次,電腦故障:x次,中普數據:x次,其他故障:x次。
2、維修及耗材情況。
(以上不含復印機耗材及易耗品)。
3、it運維服務描述和說明。
一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源。
結合x月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于x月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:x臺,顯示器:x臺,筆記本電腦:x臺,打印機:x臺。其中保修期內設備共有:x臺,保修期外設備共有:x臺。在x月份,本單位進新采購電腦x套(x),打印機x臺(x黑白)。為保證各科室日常辦公和x需要,對x科室增加新打印機x臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有x臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、x安防設備增加。
在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了x個x線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xv。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:xx,也有更高。目前x安防設備有四臺,錄像質量全部為cif,分辨率x,保存天數約為x天,其中一臺約為x天。
三、
復印機、打印機耗材維修。
x月份打印機耗材加粉量x臺,復印機更換碳粉共有x次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為x元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:x元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有x多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數據有x萬條以上,單導出一個數據表花費x多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有x臺服務器,其中x臺為x系統(tǒng)。在這里才發(fā)現自已的知識不足,對x系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
it項目管理對于信管來說,應該是一門重要的專業(yè)課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發(fā)中,對項目進行科學,全面的管理,提高項目的質量。
一、學習到的知識。
通過本次課程的學習加之實習,首先,我知道了什么是項目,以及it項目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等一系列與信息技術相關的項目,同時,我了解到了it項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式,從項目x大階段:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
其中x大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現的問題,進行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發(fā)的重要依據,提供需求、盈利、運行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是wbs技術,我學會了如何對認為進行分解,將一個復雜的項目分成多個子項目,分別進行多次深度劃分。
項目時間管理是我聽得最認真的內容,因為要作圖,里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習,知道網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖,在網絡圖的基礎上,我學會了用個project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法,通過結合ppt,我掌握了如何根據給定的表格數據,推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關鍵路徑,即總時差為零的活動路線。
后面9個領域,都學的比較粗條,主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用project軟件對項目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項目質量管理方面,我通過實習,知道了it質量管理的概念,整個體系,并且通過實習,知道了從哪幾個方面入手去編寫it項目質量計劃,從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量,特別是實施計劃中,知道了一般性項目質量管理的工作計劃,和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協調。
風險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風險的評估分析。
在里面,我主要掌握了如何定性的估計風險,學會了風險評定的等級劃分,和結果劃分。
二、感悟與體會。
it項目管理,其實自己沒有多少重視,總感覺學到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,通過一個小組的整體協作,把整個項目過程都全部的經歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現,書上寫到的只是冰山一角,遠遠滿足不了你完成作業(yè)的標準,我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了n遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數據,在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作wbs,書中只是講述了wbs的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強大的搜索引擎下,在參考了無數公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個讓自己非常滿意的wbs圖,當然,其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項目組長的領導能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個小組間的共鳴,不知道其他組的進度和完成情況內容,所以內容應該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的建議。
1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發(fā)表后,老師就是把小組的發(fā)言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應有的學習激情。
3、實驗課有些水,不知道在實驗課上做什么,一般都是老師講,學生自己玩電腦,應該在實驗課的時候,開設一點project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。
4、作業(yè)量比較大。
一、pmdit的日常維護。
利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;
與網絡供應商配合維護業(yè)主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;
預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;
利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;
對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;
不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
1.本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
4.網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《x計算機日常維護表》;
對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;
對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;
接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
1.打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
2.承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理。
3.檢測內容包括。
(1)安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
(2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
(3)軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
計算機軟硬故障處理方法。
(1)軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《xx計算機軟件故障處理表》。
(2)硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修x公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《x計算機硬件故障處理表》,現場網絡故障處理。
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
(1)如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現問題及時處理。
(2)如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》。
2.服務器的維護。
(1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
(2)每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
(3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
(4)嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
1.業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新;
3.有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
5.維修:本年度有x次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
x郵件:對現場xx等共x個賬戶,離職賬戶為x個;
郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;
由于x郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
1.營地音響系統(tǒng)維護。
經常測試xm暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
(2)辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現故障作好記錄。
(3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。
二、地質監(jiān)測系統(tǒng)。
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;
由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。
3、對挖x站點、x站點、x站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;
組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護。
嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;
采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃。
對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;
打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
S店管理年終工作總結篇十三
住房公積金當年新增歸集額4142萬元(數據截止10月底,下同),完成目標任務4000萬元的103.55%,預計全年完成4800萬元,完成目標任務的120%;新增繳存職工670人,完成目標任務300人的223.33%,預計全年完成700人,完成目標任務的233.33%;新增繳存單位9戶,其中農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)2戶,完成目標任務1戶的200%;新增貸款發(fā)放9572.5萬元,完成目標任務8000萬元的119.66%,預計全年完成1.04億元,完成目標任務的130%;住房公積金貸款本息到期回收率達到了99.99%,達到目標任務99.8%的要求;月均活期備付率最高為10.93%,未超過12%的目標任務要求。
(一)歸集工作成績顯著。
一是認真做好基礎數據清理工作,共清理、補錄139個單位的約350個單位信息和2500余個個人信息;二是建立了未建立住房公積金的企業(yè)臺賬。專門制定了催建工作方案,采取廣泛宣傳、上門座談、電話聯系、職工維權、人民代表建議等多種形式開展。三是將逾期繳存率控制在了95%和聯名卡發(fā)放率控制在了90%的要求范圍內;四是對160戶單位進行調基調比,月新增繳存額65.39萬元。我縣多年存在的財政匹配單位8%的繳存比例得以突破,普遍提高到了12%;五是委托提取累計共簽約2117戶;六是嚴格把好支取審批關,截止10月底,共為1446名職工辦理了1977.6萬元的.公積金提取,經稽核檢查,未發(fā)現違規(guī)和套取行為。
(二)貸款工作取得較大突破。
一是新增貸款增長迅猛,預計年末當年貸款發(fā)放首次突破1億元大關;二是對159戶貸款戶547個基礎信息進行了清理補錄;三是建立了儲備樓盤信息臺賬,保證樓盤公積金貸款全覆蓋。據調查,我縣三季度末住房公積金貸款余額16921萬元,占全縣個人住房貸款余額30890萬元的54.78%;四是嚴格審查貸款發(fā)放,尚未發(fā)現有騙貸和重貸的行為。五是加強貸后管理,貸款到期回收率保持在99.99%;六是全面施行了新合同文本。
(三)“突破年”工作深入開展。
將每月的工作動態(tài)和工作簡報及時向縣委、縣政府報告,在政府辦公內網和公文交換網及時公布相關信息;認真開展干部隊伍建設工作,開展了思想交流活動掌握干部職工的思想動態(tài);嚴格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設,提高效率、防控風險,維護和提升了公積金形象。
(四)教育培訓工作穩(wěn)步推進。
對一站式進場單位和繳存單位開展了4次共223人次的專題培訓,管理部形成了每周四下午班后會的學習培訓制度,三季度末職工培訓已達116學時。
(五)內部風險稽核控制一絲不茍。
年初制定了《內部業(yè)務風險控制稽核評價實施細則》和《住房公積金糾風工作實施細則》,并嚴格予以實施。分別于3月26日、6月28日和9月10日開展了三次內部稽核檢查和“五化”建設檢查,并形成了檢查報告,對檢查出的問題及時予以糾正。
(六)窗口規(guī)范化建設工作取得實效。
7月8日召集涉及公積金窗口服務的縣建行、公證處、評估公司和擔保公司相關工作人員,開展了窗口規(guī)范化服務標準培訓。嚴格執(zhí)行相關制度,每月檢查,兌現獎懲措施。到目前為止,我管理部未接到一起針對服務質量的投訴。
(七)宣傳和信息工作有聲有色。
通過各種渠道共發(fā)布各類信息57篇,其中,突破性地在省級媒體《四川科技報》上發(fā)表了兩篇宣傳文章,在我縣政府、網站上也建立了我管理部的子網站,并分別在公文信息交換網、蒲江oa辦公網等媒體上同步進行了信息發(fā)布,拓展了我管理部的宣傳渠道。
(八)支部建設和黨風廉政建設工作圓滿完成。
管理部黨支部分別開展了向王志良同志學習活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、雞冠山幫扶活動等,并設置了支部活動園地。評選出了“黨員示范崗”。高度重視黨風廉政建設工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了《黨風廉政責任書》,對黨風廉政做出了詳細的規(guī)定,目前為止未發(fā)現有違規(guī)違紀行為。
一是歸集擴面工作仍較困難;二是組織文化建設和干部隊伍精細化管理需要提高;三是國家宏觀調控政策對明年貸款業(yè)務影響較大;四是在內部風險控制和對銀行的檢查方面,精細化管理程度不夠高。
年是我中心的“管理年”,圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動性、先進性、全面性”的工作方針,我管理部的奮斗目標是:新增歸集額4400萬元;新增繳存職工400人;新增貸款發(fā)放3000萬元;貸款到期回收率保持在99.99%;積極做好自辦歸集模式轉變工作。
為保證上述工作任務的完成,我們將做好以下工作。
2、深入開展調查研究,找準工作的突破口。對尚未建立公積金制度的企業(yè)進行分析,在全面催建的基礎上,確定30家作為重點催建對象;繼續(xù)做好貸款合作樓盤的調查了解,爭取做到樓盤100%全覆蓋、符合條件的貸款職工100%全覆蓋、貸款到期回收率100%的目標。
3、在內部管理和風險控制方面,實行更加精細化的管理。按照“求精、求準、求細、求嚴”的標準開展。
4、做好服務工作,嚴格遵照《窗口規(guī)范化服務標準》執(zhí)行服務標準。按照“以人為本、以客為尊”的原則,最大限度滿足客戶需求。
S店管理年終工作總結篇十四
天子湖現代工業(yè)園物業(yè)管理部是xx年6月成立,為了切實推進工業(yè)園區(qū)的健康、快速發(fā)展,為工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集聚和招商引資搞好服務,促進經濟又快又好發(fā)展,把園區(qū)建設成為優(yōu)美、整潔、文明的現代工業(yè)園,現將我部一年來的工作總結如下:
天子湖現工業(yè)園物業(yè)管理部自成立以來,本著為園區(qū)經濟效益,社會效益和環(huán)境效益服務的宗旨,置身于園區(qū)物業(yè)管理服務之中,推進了園區(qū)的精神文明建設。為入園企業(yè)自主創(chuàng)新、科學發(fā)展營造良好的投資環(huán)境,最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng)業(yè)基礎,天子湖現代工業(yè)園建立于xx年已形成規(guī)模,入園企業(yè)、家、占地面積。隨著園區(qū)基礎設施和廠房等建設的進一步展開和改善,對園區(qū)內的道路和綠化帶都會產生一定的影響和損壞。如不進行有效的管理和維護,園區(qū)內將會是垃圾成堆,雜草眾生,交通不暢,給人一種雜亂無章的'印象,這些現象將直接影響到園區(qū)的形象和品位,同時入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響,為此,我們深化服務理念,找準面向企業(yè)的切入點,精心服務大眾,全力為企業(yè)排憂解難,抓服務細節(jié),給企業(yè)營造家的感覺。我們是這樣說的更是這樣做的。
一年來來通過部室全體人員的共同努力做了以下實事:
一是入園企業(yè)及公共衛(wèi)生生活垃圾一體化管理(專業(yè)人員運輸垃圾);。
二是施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協議;。
三是園區(qū)、功能區(qū)主要道路及公共設施的日常管理和巡查工作;。
四是天子湖污水處理廠的運行管理和污水收集及排放管理工作;。
六接管政府及園區(qū)所有的園林綠化維護工作,
七是基地的建設已種植苗木22畝;。
八是抽出人員配合招商引資工作,成績顯著;。
十是積極配合園區(qū)平臺建設,安全生產等日常工作。
在回顧總結取得的成績的同時,我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作,主要在以下幾個方面努力:一是管理人員的管理水平和有服務能力還不夠,按高標準、上檔次,上品味還有很大差距;二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務,浪費了管理人員很多精力;三是缺少綠化管理專業(yè)技術人員,對已移交的綠化缺乏良好的技術管理和科學維護,針對上述存在的問題,物業(yè)管理部會同各企業(yè)認真從主觀、客觀上查找原因,做好調查研究,制定切實可行的整改措施,列入下半年重點突破工作之中。
認真按照園區(qū)管委會要求積極開展工作,嚴格履行職責,確實將天子湖園區(qū)物業(yè)管理好,為企業(yè)發(fā)展服務好。
(一)全面提高素質教育,增強管理服務水平,加強對物業(yè)管理人員,衛(wèi)生保潔員的管理教育、培訓工作,提高他們的管理水平和服務能力。加強素質教育教育,提高工作人員對工作的事業(yè)心、責任心,加強業(yè)務技能培訓,提高科學技術管理,維護水平。
(二)全面提高服務質量,認真履行工作職責,嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求,不斷增強物業(yè)規(guī)范化,法治化管理,認真履行工作職責提高服務質量,開拓服務范圍,保障日常管理維護動作,重點整治好臟、亂、差現象,維護好園區(qū)內道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服務好業(yè)主最基本的要求,逐步完善園區(qū)基礎設施建設。
(三)全面提高園區(qū)形象,加強道路保潔,亮化和綠化維護工作、增設道路銘牌完善道路標識、標線。
S店管理年終工作總結篇十五
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的管理部年終工作總結模板,希望對大家有所幫助。
時光飛逝,轉眼間20xx年全年工作已經過去,20xx年已經悄悄地來了?;赝旯ぷ鳎诟魑活I導的大力支持和領導下,我這一年的工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
來到美洲快一年了,收益良多。在這一年里,在領導的帶領下做了以下工作,主要先是對客服服務的內容的了解,然后是下小區(qū)對小區(qū)情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質量體系的維護進行了解。維護質量體系文件的正常運行。
(二)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
(四)消防設施設備專項檢查,督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置;
(五)門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查,督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作;
(七)總經辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;
(八)參加內審工作;
(九)一些特別事件報告的核查,核查其真實性,為回復做基礎;
(十)處理些投訴事件;
(十一)領導交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學習一系列的管理及經營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業(yè)的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學習籌備、聯絡、總結以累計各種工作經驗。
準備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面開展工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與服務中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務品質;
(三)認真做好各項專項檢查,督促服務中心按制度操作;
(四)認真做好各項核查工作,為領導提供真實的材料;
(五)認真維護好質量體系文件的正常運行;
(六)參加各項培訓,好好學習,打好內功和基礎;
(七)參加各項會議,認真傾聽,認真理會領導的意圖,為做好各項工作做好準備;
(八)認真完成領導布置的各項任務;
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過程中也出現過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里,一如既往的好好工作。
張燕麗
20xx年1月23日
S店管理年終工作總結篇十六
營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
S店管理年終工作總結篇十七
我自20__年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是e_e文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設。
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
S店管理年終工作總結篇十八
進入20__年以來,我項目部在處機電科的支持下,在各級部門的監(jiān)督指導下,我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力,特別是在項目部的重視下配置專職設備管理員,對設備帳、卡、物作了細致的工作。同時,對各崗位工的技能培訓,持證上崗率,以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個臺階。具體做法是:
1、設備管理,安排有責任心強、熟練的人員配置一名,對固定設備、電氣開關、周轉材料,小到材料配件以及低值設備進入統(tǒng)一管理,收集歸類,做到勤儉持家,節(jié)約用材適用在各項工程中。
2、設備管理上,制定了各項管理制度,按規(guī)章制度去實行管理和落實,堅決響應處和集團公司對機電設備管理要求,在6月份集團公司要求對井下饋電開關全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時,又要保證正常的生產,新的設備到工地后,我們及時檢查、驗收,然后利用各施工隊在交接班時進行更換,共計更換19臺,保證上級交給的任務。同時對上井的dw—350開進行檢修處理和防腐處理無誤后退回處官莊庫。
3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專職人員進行每天的檢查維護工作,重要的崗位如絞車與水泵,除正常的維修外,每天值班領導必須巡查一次并簽字認可,從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關,大到配件,小到螺栓彈墊,我們都是認真檢查,其中包括設備的外觀防腐,力爭做到下井設備完好率達到100%,今年共大修耙裝機6個臺車,維修混凝土絞拌機4次,壓風機40m3、20m3中小修達3次,對上井的電氣開關保證每一臺的檢查維修,送電試驗確保完好后防腐處理后入庫。同時對井下開關定期對防爆面的檢查加凡士林,特別是彈簧墊,對失去彈性一次性更換掉,做到井下無失爆。
4、日常保養(yǎng)維修。由于配備專職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄,對小修和能在現場維修的設備全部落實到井下維修,決不推延維修,保證井下設備無帶病工作現象。
5、新進場設備與試運轉工作。進場設備特別是新進設備,首先對產品合格證、防爆合格證、生產合格證和產品說明書進行驗證是否齊全,同時對設備的外觀檢查是否有機械碰傷,零部件是否齊全,以及配件及專用工具等的驗收,也同時對電機絕緣進行搖測,能在地面試運轉的就得試運轉,同時對試運轉做詳細記錄。由于施工條件差,沒有存放設備的庫房,大部分設備露天存放,這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護,24小時有值班護廠人員進行工地現場巡視,對于防水防曬采用廢風筒進行覆蓋,特別是對每次下雨前對覆蓋的風筒全部檢查巡視一遍,保證萬無一失。
以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作,但仍然存在著一定程度上的不足,希望有關部門領導能經常來我單位進行督導和檢查,以提高我們的管理水平,保證設備的完好率和利用率。
S店管理年終工作總結篇一
設備動力部20xx年年初成立,在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下,設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標,認真執(zhí)行服務、監(jiān)督、指導、協調的工作職能,確保了全公司的設備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行,較好地滿足了生產的需要?,F將設備動力部20xx年的工作總結如下:
1、我公司xx廠是新建廠,基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立后,陸續(xù)制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。
2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規(guī)程,設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。
設備動力部承擔著我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時,對我部承擔的工作表示認可,我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質證書。
設備動力部承擔著全公司設備的檢修工作,由于檢修組力量薄弱,只有一名鉗工,一名電工,再加七廠的設備全是役齡在xx年的老設備,檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況,為了確保設備的安全、穩(wěn)定運行,我設備動力部要求每一位人員要認真負責,服從命令,聽指揮,不推諉,不扯皮,勇于承擔責任,增強團隊的協作意識和處理各種問題的能力,規(guī)定設備管理人員和檢修人員每天到生產現場巡回檢查四次,對生產現場出現的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題,要求必須在第一時間到現場及時處理,基本做到了小事不過時,大事不過夜。
1、根據設備的實際情況,每月制定設備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃,檢修計劃的完成率都100%以上。
2、對各車間、各外協施工工段存在的只使用,不維護保養(yǎng)設備的弊端,我們給各車間和外協施工工段下達了各臺設備的維護保養(yǎng)計劃,并督促檢查、核,確保了設備的滿負荷,穩(wěn)定生產。
3、我公司配給四個外協施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設備的短期行為,為此,我們專門制定了《設備租賃及外借管理規(guī)定》,對常用的易損件和因責任而造成設備事故的`損失費用必須由借用方全權承擔的規(guī)定,進一步增強了外協施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。
4、堅持每周(星期五)一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協施工工段出現的設備問題,檢查完進行講評,并限期整改。
5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6s”管理體制,落實各項設備管理的獎罰制度,做到獎罰分明,經周檢月評,對設備管理差的單位給予經濟處罰,對管理好的單位分別評出“設備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵,獎金雖然很少,但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養(yǎng)好設備的積極性。
6、對現場出現的設備責任事故,按“設備事故四不放過”的原則,召開事故現場分析會,分析事故原因,落實防范措施,全公司通報批評并給予處罰。舉一反三,采取有利措施,進一步提高操作工人的技能和責任心,徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。
7、設備動力部暫管的供氣站,負責全廠公用設備的運轉,為我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產(活)用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班,他們隨叫隨到,有求必應,確保了全廠的正常生產和生活需要。
設備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程,但廠家只是派一、二個工人來安裝,什么工具都不帶,還需我公司檢修組的全力配合。再加資金,廠家制造質量,操作工人責任事故造成損失等原因,給新裝設備的穩(wěn)定運轉帶來了極大的困難。
1、廠家來我廠負責安裝的設備,由于只派安裝的工人最多只有2名,人少力薄,很難勝任。檢修組的全體人員通力配合,圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合精神,也得到各廠家安裝人員的好評。
2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協議的規(guī)格型號進行檢驗,規(guī)格型號不符,不予以驗收。設備安裝、調試完后,先由生產車間試驗收,能達到技術性能,可安全正常使用,能滿足生產需要,且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收,并辦理驗收手續(xù)。
3、因生產廠家的制造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞,負責采購的人員積極與廠家聯系,盡快要求廠家派人員來廠里處理,減少損失,保證設備的正常運轉。
4、我公司成立配置的制造設備是當前國內比較先進的設備,技術含量較高,絕大部分都是微機數字化控制,操作難度較大。
為了能使用好、修好這些設備,我們先后協助生產廠家舉辦了12期培訓班,受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備,諸如數控等離子切割機等,一次培訓操作人員難以掌握,我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓,使這些設備能夠正常生產,出現故障能及時消除,保證了設備的正常運轉。
一、xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
S店管理年終工作總結篇二
xx縣xx鎮(zhèn)高度重視突發(fā)事件應急處置工作,遵循“居安思危、預防為主”的總方針,不斷建立健全應急反應體系,提升災害應急救助水平,災害應急管理工作做到有備無患。
成立了應急救助工作領導小組,領導小組下設災情核查組、信息報告組、應急救助組、救災安置組、救災物資供應組,加強了組織領導,靠實了工作責任。
在深入調查研究的基礎上,制定了《xx鎮(zhèn)自然災害救助應急預案》,建立了災害信息統(tǒng)計上報制度,制定了工作流程和管理辦法。
配備村級專職災害信息員x名,對災害信息員分期培訓,實戰(zhàn)演練,在災害預警、災情統(tǒng)計報送、防災避災等方面進行科學指導,使災害信息員災情信息報送準確率、及時率顯著提高。
結合社會主義新農村建設,搞好鎮(zhèn)村規(guī)劃,合理避讓隱患區(qū)域,加強抗御突發(fā)性公共事件基礎設施建設,提高了防災抗災能力。
根據《xx縣城鄉(xiāng)居民臨時救助試行辦法》,報縣民政局審批,對特殊困難困難家庭每年給予x-x元的臨時救助,及時有效解決了城鄉(xiāng)居民的.臨時生活困難。
S店管理年終工作總結篇三
xxxx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xxxx年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向,在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內容分散,精力難于一處而最終未能實現,但在xxxx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉反側,思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產管理工作的內容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現代企業(yè)的發(fā)展資產管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的'時候經常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產管理的主線。同時也得到了部門領導的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
xxxx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質,我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經歷過公司xxxx年的低谷xxxx年的復蘇與穩(wěn)步增長,而xxxx年將是公司更新的征程,xxxx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現了壓力下直起腰板的力量。
感謝xxxx的管理者,感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
S店管理年終工作總結篇四
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認真履職,主動適應新的工作形勢和要求,確保各項工作平穩(wěn)有序推進,實現預期目標。
1、圍繞“流程規(guī)范”,完善崗位管理工作。
崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規(guī)范的工作,也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業(yè)單位的數據庫尚未建立,在崗位設置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項工作。
一是做實基礎數據。今年,有關部門的事業(yè)單位機構、編制、職能調整比較頻繁,則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上,及時指導30多家事業(yè)單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記,解決事業(yè)單位崗位設置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎的exsl數據庫,進而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機構從分、撤中,人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩(wěn)定工作,協調區(qū)文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩(wěn)工作。
二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機制,做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。
三是規(guī)范職務晉升程序。嚴格根據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作,并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年,全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務86人次,其他崗位職務晉升184人次,三類人員轉崗49人次。
2、圍繞“安全有序”,規(guī)范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責,在區(qū)領導的信任下以及有關部門的支持下,承擔了一系列的招聘工作。
一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進必考”的進人原則,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前,我們積極與市有關部門協商,開展了一次專業(yè)技術崗位的公開招聘工作,以解各事業(yè)單位專業(yè)技術人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統(tǒng)一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術崗位,計劃招聘222人。由于市有關部門改變了筆試前招聘流程,即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務工作,為了能使此項工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細各環(huán)節(jié)工作,以落實考試工作安全保密為重要原則,采用以網上報名與現場審核相結合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié),計劃于年底前完成面試等相關工作。
二是有序落實儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉,一直以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。
三是協助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據區(qū)委組織部的工作安排和要求,在區(qū)的公開競職工作中,我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應的工作。
四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進教師、199名新進醫(yī)護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進人量大,人員復雜,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協調,不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區(qū)人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務,在有關部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下,根據基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關工作,如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務等工作,幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務優(yōu)先”,提升專技人才水平。
目前職稱工作越來越受到社會的關注,為區(qū)內專業(yè)技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。
一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農村高級工程師職稱,1人獲評經濟管理專業(yè)農村高級經濟師職稱;共完成32名農村職稱建筑專業(yè)人員轉評國家職稱的制證工作。
二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領導小組推薦區(qū)內15名優(yōu)秀的工程、農業(yè)系列高級專家,在市的評委庫里能顯現我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。
三是服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農村工程、農業(yè)、經濟系列專業(yè)技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術人員報名,其中組織371名基層人員培訓考試。
四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據市農委職稱工作的文件要求,共審核報送農業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
五是繼續(xù)做好農村專業(yè)技術人員繼續(xù)教育注冊培訓工作,共開設建筑、經濟專業(yè)等6個培訓班次,培訓學員756人。
六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng),關注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
七是積極協助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點)、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務工作(涉及8400人,10個考點)。
4、圍繞“培訓成果”,強化出國境培訓效率。
為進一步加大我區(qū)出國境培訓的力度和范圍,今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上,在區(qū)委組織部的指導下,又向市外專局申請了出國境培訓計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
在局黨政領導的關心重視和幫助支持下,開拓進取,繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性,落實相關考務保密工作的要求,嚴格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內有關單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮(zhèn)、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時,為補足區(qū)內專業(yè)性人才趨緊的缺口,進一步服務好專業(yè)性較強的事業(yè)單位及區(qū)內重大項目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20___年事業(yè)單位崗位設置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中,通過實踐摸索與實踐操作,面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理,但是問題也在不斷地顯現,一方面在事業(yè)單位人員職數配置上與區(qū)編辦的相關操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點:
一是修訂事業(yè)崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20___年全區(qū)事業(yè)單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上,與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數的配置比例等,并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補充的內容,進一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據閔府發(fā)【20___】7號文件要求,與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協商具體的準入條件與操作辦法,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強基層單位人事干部培訓制度,提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。
3、日常工作抓落實中求細致;基礎性的工作是相當重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網絡平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。
事業(yè)科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作,以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規(guī)工作,加強與各部門的協調與溝通,細致地開展好每一項工作。
S店管理年終工作總結篇五
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多?,F將我一年來的工作總結如下:
一、貨物的管理。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:
1.易拿,易放,易看,易點的堆積方式;。
2.物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;。
3.貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);。
5.保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用。
3.人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現多個作業(yè)任務時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2.設備管理。倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時報修,還要安全用電。
四、自我學習和總結。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
展望20__,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
S店管理年終工作總結篇六
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的2020年?;仡欉^去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結如下:
在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協調,集合中層管理人員的力量,更好地協調管理生產,抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數量達xxx套,配五件套xxx套,毯子與窗簾xxx條。這些業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態(tài),提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
回顧過去,我們盡管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質有高低,時有打罵現象出現,我們在管理中,要使員工的思想教育常規(guī)化,盡量防患于未然;生產中,產品質量時有不穩(wěn)定狀況出現,亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓、督查監(jiān)理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋采取更科學的方法,改善生產流程,節(jié)約開支;在如何穩(wěn)定員工隊伍這方面,要用心配合領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領導的指導下,嚴格要求自己,持續(xù)一顆用心的心態(tài),與公司上下齊心協力,為公司發(fā)展狀大作貢獻。
S店管理年終工作總結篇七
根據**市全市網吧管理工作聯席會議精神以及市、區(qū)清無辦各有關通知和工作舉措,我街道執(zhí)法隊于4月底結合轄區(qū)實際情況,制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內黑網吧行動工作方案》,分為四個階段,在轄區(qū)開展了為期近八個月的黑網吧專項整治行動。,我隊在原來查處黑網吧工作的基礎上,結合安全生產隱患排查工作,在轄區(qū)展開新一輪的黑網吧整治行動,重點查處一些死灰復燃和暗藏于小黑屋的黑網吧,全面清除因黑網吧引起的安全隱患,維護轄區(qū)網吧文化市場秩序。
從去年到現在,我隊共查處黑網吧59宗(其中查處24宗,以下括號內為查處數量),依法查扣違法經營工具電腦主機250臺(103臺)、顯示器181臺(95臺)、游戲機31臺(14臺)、**機10臺(6臺),共罰沒人民幣37000元。
經過多次調查摸底分析,我轄區(qū)黑網吧主要有以下幾個特點:一是存在較大市場需求,轄區(qū)城中村、插花地面積大,外來人口、打工農民等低收入人員的數量多,群眾貪其便宜、方便;二是隱蔽性大,黑網吧多存在于城中村、插花地的出租屋內,或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子,暗藏在小屋內,一般情況下較難發(fā)現;三是流動性大,由于條件簡陋,從事經營黑網吧的`當事人經常在被查處后,又換一個地方“重操舊業(yè)”;四是危害性大,黑網吧因其簡陋,經營者唯利是圖,對前來上網的人不檢查身份證,吸引了大量的未成年人(包括中小學生),同時因其怕被執(zhí)法部門查處、取締,經營場所均較為隱蔽,甚至是封閉,存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小,涉及面廣,轄區(qū)黑網吧的電腦數量多數是10臺以下,有些甚至是3臺、4臺。由于數量少,成本低,方便經營,轄區(qū)存在黑網吧的面很廣,散布于城中村、插花地的出租屋。
第一、加強領導,精心組織。對黑網吧整治工作,街道黨工委高度重視,并在人力物力方面予以支持,在專項整治行動中,成立了以街道辦黨工委陳學度書記為組長,街道辦徐運慶副主任、街道執(zhí)法隊尤定隊長等為副組長的工作領導小組。執(zhí)法隊結合轄區(qū)實際,制定了整治黑網吧的工作方案,針對不同階段做了具體細致的工作部署。從易到難,分主次、分步驟開展工作。
第二、分工明確,責任到位。大量調查摸底,制作轄區(qū)黑網吧名單。根據轄區(qū)實際情況,分為兩個片區(qū),分別由執(zhí)法隊兩個中隊長負責,執(zhí)法隊副隊長統(tǒng)一調度,一級抓一級,做到人員、工作、責任三落實。通過分片包干、逐片整治的方式,在轄區(qū)內開展地毯式的清理整治。另外,在具體執(zhí)法時把執(zhí)法隊員和協管員合理搭配,分為開單組和暫扣組,并安排專門的取證人員,確?,F場執(zhí)法工作有序開展,快速推進。做到發(fā)現一家,查處取締一家,清理一片,鞏固一片。
第三、注重舉報,方法靈活。充分發(fā)動轄區(qū)群眾監(jiān)督,我隊一方面加大對市場巡查力度,一方面廣泛發(fā)動群眾舉報,開設舉報電話,凡接到群眾舉報黑網吧線索,立即組織人員調查,及時開展查處工作。同時在查處時靈活掌握方式方法,充分發(fā)揮現有資源的效用。為避免走漏風聲,打草驚蛇,我隊還臨時制定方案,采取執(zhí)法隊自行查處為主,轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動為輔的方式。先由副隊長或中隊長帶兩名協管員著便衣到現場暗訪,掌握詳細情況后,再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證,依照法律程序進行處理。
第四、部門聯動,齊抓共管。查處黑網吧的情況比較復雜,對于當事人來說利益損失較大,工作難度不小。為此,我街道辦確定了部門聯動機制,多個部門同時行動,相互協調配合,齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關部門展開合作,堅持集中整治與經常性管理、重點整治與一般監(jiān)控巡查相結合的方法,對轄區(qū)黑網吧進行全面清理整治。
第五、注重監(jiān)督,鞏固成果。執(zhí)法隊加大巡查執(zhí)法力度,同時發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況,反應迅速的優(yōu)勢,及時發(fā)現及時舉報,特別是對出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進行嚴密監(jiān)控,嚴防回潮。
經過一年來的黑網吧整治行動,有效地遏制轄區(qū)城中村、舊屋村、出租屋黑網吧的猖獗勢頭,轄區(qū)內網吧市場秩序得到根本好轉,還轄區(qū)青少年一個健康、有序的生活環(huán)境。接下來,我隊仍將繼續(xù)加強監(jiān)管執(zhí)法力度,對轄區(qū)黑網吧出現一個取締一個,做到露頭就打,絕不手軟,并在工作過程中逐步摸索建立健全網吧市場長效管理機制。
在街道辦領導的重視下,經過我隊和相關職能部門的通力合作,黑網吧整治工作取得了一定的工作成績。但是在工作中也出現了一些問題:
一是難以根治,死灰復燃現象普遍。由于轄區(qū)的黑網吧電腦數量少,經營成本低,執(zhí)法部門予以取締后,當事人又換一批工具,繼續(xù)經營。
二是人力物力不足,打擊力度有待加強。由于轄區(qū)黑網吧分布面廣,數量多而隱蔽,我隊目前僅有9名執(zhí)法隊員,現有執(zhí)法力量很難覆蓋全轄區(qū)的黑網吧。希望盡快增加人力物力配置。
三是其他職能部門在配合執(zhí)法上有待加強。
S店管理年終工作總結篇八
xx年初,經朋友的介紹下,我來到了xx,當知道我能來xx的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機會,我大學學習的是酒店管理,可是一直都沒有機會實踐過,一直想要有一個機會能夠讓我學以致用,終于機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候學習的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務工作總結。
當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅持的事情產生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持。
如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應該不會堅持下去的吧。后來我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是工作生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!?BR> 一年即將要結束了,而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識,當然期間非常感謝我的領導及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學的知識對xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好。
回顧過去的20xx年,喜憂參半,喜的是tdi產量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年x月份準備安裝。憂的是有的設備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設備的管理和維修帶來不便。現將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:
1、加強現場設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。根據公司和車間要求,我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對x界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設備故障,造成不應有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設備運行狀況,發(fā)現問題積極協商解決,如xx裝置的xx卸料閥密封問題的解決以及x機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結和協作,同時也反映了車間領導對設備管理的重視程度。我們在發(fā)現重大設備問題及時向上一級領導匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設備的維護細心了,并且發(fā)現了x機和x泵的兩個重大設備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設備意外事故隱患,為實現設備的長期良好運行、生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產量超過x噸提供了強有力的保證。
2、加強設備技術檔案管理,完善技術資料設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄,通過對設備技術檔案的檢查,可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。對車間動設備技術檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術員,保證技術檔案能及時反映出設備的維修情況,有利于對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質量關。設備檢修質量的好壞,直接影響到設備運轉的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設備技術員,檢修質量是第一要務。無論是設備大修還是搶修,我對拆檢的設備仔細檢查,對損壞設備積極查找原因,找出癥結,及時解決,保證設備的穩(wěn)定運行。
1、積極實施設備國產化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20xx年是我車間設備國產化力度最大的一年,因為x界區(qū)的設備多數是國外設備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經過充分論證后,我們對重要設備進行了國產化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。
在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設備管理方面,設備管理經驗不足,有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃形成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現的設備問題未提起足夠的重視,以致造成設備突然損壞,如x泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在20xx年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
展望20xx年,我們還有很長路要走,x萬噸的實施,設備隱患也會增多,我們的任務還非常繁重,因此,我們更要努力的學習,積極地準備。
S店管理年終工作總結篇九
xx年,在方案科兩位科長的支持和關懷下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務?,F簡要回顧總結如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理開放。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論學問和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上熟識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我關心科長一起,參預完成了項目管理軟件數據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。
在項目管理運行過程中,我參預了系統(tǒng)日常維護和數據處理工作,參預項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作狀況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動爭論思索,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數據的分析理解,形成了一些解決問題的方法,關懷部分單位解決了產值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)消逝的問題。
年底,依據委財經局相關部門轉發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)》工作要求,我擔當了中心固定資產數據軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了xx年之前中心固定資產數據核對修正工作,并將其與08、xx年新增資產數據一起導入行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng),并做到匯總數據與財務報表相全都,達到預期目的'。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)覺問題解決問題的過程。xx年,我將連續(xù)關心協作搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉,數據正確無誤,指標真實牢靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力爭論如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等xx年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關學問。
依據中心xx年工作會議主要工作分解看法,方案科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,xx年我將開頭著手基建方面學問的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內達到確定水平,為今后的工作奠定基礎。
S店管理年終工作總結篇十
本年度,產權管理部在化解鹿化危機、加強產權監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產整合和資金回收等工作上取得了長足的進步,產權管理部年終工作總結。下面作工作總結如下:
一方面,我部協助鹿化公司切實加強內部管理,重點在節(jié)能降耗、達產達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年生產出現良好轉機。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關部門匯報,并多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后 ,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協商,年終工作總結《產權管理部年終工作總結》。經過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前,發(fā)改委正準備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉股和資產縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機化解在望。
我部充分應用信息管理技術,對企業(yè)進行動態(tài)跟蹤管理,及時掌握和分析企業(yè)內外環(huán)境,有針對性地提出企業(yè)整改意見,從而實現對企業(yè)的動態(tài)控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低成本和減虧等經營目標,從利用賀達公司的現有資源著眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產質量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
在調查論證的基礎上,我們有計劃地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
S店管理年終工作總結篇十一
根據市委組織部信息處下發(fā)的“在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
S店管理年終工作總結篇十二
為了在今后的工作更好的開展,那么it管理人員就要。
總結。
工作中的經驗,并吸取其中的教訓。下面是由小編為大家整理的“it管理年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
僅僅從做好管理這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據,戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”,以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。
管理與處理復雜情況有關。如果沒有好的管理,復雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險。
領導更多的與變化有關,處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產品、業(yè)務等方面進行變革,這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協調和平衡,這些是無法通過理論來學習到,要依靠自身的知識能力和經驗。
比如現在的產品實施,以業(yè)務為起點,經過產品策劃、設計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成??墒悄硞€產品功能,業(yè)務無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產品部門,要求他們根據自身對產品和市場的理解,替業(yè)務出需求,并進行產品策劃,然后跟業(yè)務部門進行溝通討論。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經常這樣,就會產生很大的風險,畢竟對市場和業(yè)務的把握,產品部門肯定不如業(yè)務部門清晰,那么由產品部門主導的產品,在日后的運營和業(yè)務拓展過程中,很可能出現偏離市場的危險。
公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險,其中主要功能是明確責權利,尤其是工作職責,而我們是從事互聯網業(yè)務,這就與互聯網的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略報告,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領導創(chuàng)新變革之間尋找一個合適的度,這才是最難最難最難的啊!
本年工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價值,為x提供更好的服務。以下是20xx年所有故障進行總結分析和情況描述。
1、it運維服務共x次。
本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數據如下:
辦公系統(tǒng)故障:x次,出勤:x次,打印機/復印機:x次,電腦故障:x次,中普數據:x次,其他故障:x次。
2、維修及耗材情況。
(以上不含復印機耗材及易耗品)。
3、it運維服務描述和說明。
一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源。
結合x月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于x月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:x臺,顯示器:x臺,筆記本電腦:x臺,打印機:x臺。其中保修期內設備共有:x臺,保修期外設備共有:x臺。在x月份,本單位進新采購電腦x套(x),打印機x臺(x黑白)。為保證各科室日常辦公和x需要,對x科室增加新打印機x臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有x臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、x安防設備增加。
在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了x個x線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xv。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:xx,也有更高。目前x安防設備有四臺,錄像質量全部為cif,分辨率x,保存天數約為x天,其中一臺約為x天。
三、
復印機、打印機耗材維修。
x月份打印機耗材加粉量x臺,復印機更換碳粉共有x次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為x元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:x元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有x多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數據有x萬條以上,單導出一個數據表花費x多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有x臺服務器,其中x臺為x系統(tǒng)。在這里才發(fā)現自已的知識不足,對x系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
it項目管理對于信管來說,應該是一門重要的專業(yè)課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發(fā)中,對項目進行科學,全面的管理,提高項目的質量。
一、學習到的知識。
通過本次課程的學習加之實習,首先,我知道了什么是項目,以及it項目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等一系列與信息技術相關的項目,同時,我了解到了it項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式,從項目x大階段:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
其中x大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現的問題,進行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發(fā)的重要依據,提供需求、盈利、運行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是wbs技術,我學會了如何對認為進行分解,將一個復雜的項目分成多個子項目,分別進行多次深度劃分。
項目時間管理是我聽得最認真的內容,因為要作圖,里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習,知道網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖,在網絡圖的基礎上,我學會了用個project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法,通過結合ppt,我掌握了如何根據給定的表格數據,推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關鍵路徑,即總時差為零的活動路線。
后面9個領域,都學的比較粗條,主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用project軟件對項目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項目質量管理方面,我通過實習,知道了it質量管理的概念,整個體系,并且通過實習,知道了從哪幾個方面入手去編寫it項目質量計劃,從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量,特別是實施計劃中,知道了一般性項目質量管理的工作計劃,和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協調。
風險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風險的評估分析。
在里面,我主要掌握了如何定性的估計風險,學會了風險評定的等級劃分,和結果劃分。
二、感悟與體會。
it項目管理,其實自己沒有多少重視,總感覺學到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,通過一個小組的整體協作,把整個項目過程都全部的經歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現,書上寫到的只是冰山一角,遠遠滿足不了你完成作業(yè)的標準,我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了n遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數據,在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作wbs,書中只是講述了wbs的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強大的搜索引擎下,在參考了無數公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個讓自己非常滿意的wbs圖,當然,其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項目組長的領導能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個小組間的共鳴,不知道其他組的進度和完成情況內容,所以內容應該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的建議。
1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發(fā)表后,老師就是把小組的發(fā)言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應有的學習激情。
3、實驗課有些水,不知道在實驗課上做什么,一般都是老師講,學生自己玩電腦,應該在實驗課的時候,開設一點project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。
4、作業(yè)量比較大。
一、pmdit的日常維護。
利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;
與網絡供應商配合維護業(yè)主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;
預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;
利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;
對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;
不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
1.本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
4.網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《x計算機日常維護表》;
對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;
對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;
接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
1.打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
2.承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理。
3.檢測內容包括。
(1)安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
(2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
(3)軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
計算機軟硬故障處理方法。
(1)軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《xx計算機軟件故障處理表》。
(2)硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修x公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《x計算機硬件故障處理表》,現場網絡故障處理。
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
(1)如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現問題及時處理。
(2)如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》。
2.服務器的維護。
(1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
(2)每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
(3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
(4)嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
1.業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新;
3.有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
5.維修:本年度有x次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
x郵件:對現場xx等共x個賬戶,離職賬戶為x個;
郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;
由于x郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
1.營地音響系統(tǒng)維護。
經常測試xm暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
(2)辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現故障作好記錄。
(3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。
二、地質監(jiān)測系統(tǒng)。
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;
由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。
3、對挖x站點、x站點、x站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;
組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護。
嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;
采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃。
對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;
打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
S店管理年終工作總結篇十三
住房公積金當年新增歸集額4142萬元(數據截止10月底,下同),完成目標任務4000萬元的103.55%,預計全年完成4800萬元,完成目標任務的120%;新增繳存職工670人,完成目標任務300人的223.33%,預計全年完成700人,完成目標任務的233.33%;新增繳存單位9戶,其中農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)2戶,完成目標任務1戶的200%;新增貸款發(fā)放9572.5萬元,完成目標任務8000萬元的119.66%,預計全年完成1.04億元,完成目標任務的130%;住房公積金貸款本息到期回收率達到了99.99%,達到目標任務99.8%的要求;月均活期備付率最高為10.93%,未超過12%的目標任務要求。
(一)歸集工作成績顯著。
一是認真做好基礎數據清理工作,共清理、補錄139個單位的約350個單位信息和2500余個個人信息;二是建立了未建立住房公積金的企業(yè)臺賬。專門制定了催建工作方案,采取廣泛宣傳、上門座談、電話聯系、職工維權、人民代表建議等多種形式開展。三是將逾期繳存率控制在了95%和聯名卡發(fā)放率控制在了90%的要求范圍內;四是對160戶單位進行調基調比,月新增繳存額65.39萬元。我縣多年存在的財政匹配單位8%的繳存比例得以突破,普遍提高到了12%;五是委托提取累計共簽約2117戶;六是嚴格把好支取審批關,截止10月底,共為1446名職工辦理了1977.6萬元的.公積金提取,經稽核檢查,未發(fā)現違規(guī)和套取行為。
(二)貸款工作取得較大突破。
一是新增貸款增長迅猛,預計年末當年貸款發(fā)放首次突破1億元大關;二是對159戶貸款戶547個基礎信息進行了清理補錄;三是建立了儲備樓盤信息臺賬,保證樓盤公積金貸款全覆蓋。據調查,我縣三季度末住房公積金貸款余額16921萬元,占全縣個人住房貸款余額30890萬元的54.78%;四是嚴格審查貸款發(fā)放,尚未發(fā)現有騙貸和重貸的行為。五是加強貸后管理,貸款到期回收率保持在99.99%;六是全面施行了新合同文本。
(三)“突破年”工作深入開展。
將每月的工作動態(tài)和工作簡報及時向縣委、縣政府報告,在政府辦公內網和公文交換網及時公布相關信息;認真開展干部隊伍建設工作,開展了思想交流活動掌握干部職工的思想動態(tài);嚴格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設,提高效率、防控風險,維護和提升了公積金形象。
(四)教育培訓工作穩(wěn)步推進。
對一站式進場單位和繳存單位開展了4次共223人次的專題培訓,管理部形成了每周四下午班后會的學習培訓制度,三季度末職工培訓已達116學時。
(五)內部風險稽核控制一絲不茍。
年初制定了《內部業(yè)務風險控制稽核評價實施細則》和《住房公積金糾風工作實施細則》,并嚴格予以實施。分別于3月26日、6月28日和9月10日開展了三次內部稽核檢查和“五化”建設檢查,并形成了檢查報告,對檢查出的問題及時予以糾正。
(六)窗口規(guī)范化建設工作取得實效。
7月8日召集涉及公積金窗口服務的縣建行、公證處、評估公司和擔保公司相關工作人員,開展了窗口規(guī)范化服務標準培訓。嚴格執(zhí)行相關制度,每月檢查,兌現獎懲措施。到目前為止,我管理部未接到一起針對服務質量的投訴。
(七)宣傳和信息工作有聲有色。
通過各種渠道共發(fā)布各類信息57篇,其中,突破性地在省級媒體《四川科技報》上發(fā)表了兩篇宣傳文章,在我縣政府、網站上也建立了我管理部的子網站,并分別在公文信息交換網、蒲江oa辦公網等媒體上同步進行了信息發(fā)布,拓展了我管理部的宣傳渠道。
(八)支部建設和黨風廉政建設工作圓滿完成。
管理部黨支部分別開展了向王志良同志學習活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、雞冠山幫扶活動等,并設置了支部活動園地。評選出了“黨員示范崗”。高度重視黨風廉政建設工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了《黨風廉政責任書》,對黨風廉政做出了詳細的規(guī)定,目前為止未發(fā)現有違規(guī)違紀行為。
一是歸集擴面工作仍較困難;二是組織文化建設和干部隊伍精細化管理需要提高;三是國家宏觀調控政策對明年貸款業(yè)務影響較大;四是在內部風險控制和對銀行的檢查方面,精細化管理程度不夠高。
年是我中心的“管理年”,圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動性、先進性、全面性”的工作方針,我管理部的奮斗目標是:新增歸集額4400萬元;新增繳存職工400人;新增貸款發(fā)放3000萬元;貸款到期回收率保持在99.99%;積極做好自辦歸集模式轉變工作。
為保證上述工作任務的完成,我們將做好以下工作。
2、深入開展調查研究,找準工作的突破口。對尚未建立公積金制度的企業(yè)進行分析,在全面催建的基礎上,確定30家作為重點催建對象;繼續(xù)做好貸款合作樓盤的調查了解,爭取做到樓盤100%全覆蓋、符合條件的貸款職工100%全覆蓋、貸款到期回收率100%的目標。
3、在內部管理和風險控制方面,實行更加精細化的管理。按照“求精、求準、求細、求嚴”的標準開展。
4、做好服務工作,嚴格遵照《窗口規(guī)范化服務標準》執(zhí)行服務標準。按照“以人為本、以客為尊”的原則,最大限度滿足客戶需求。
S店管理年終工作總結篇十四
天子湖現代工業(yè)園物業(yè)管理部是xx年6月成立,為了切實推進工業(yè)園區(qū)的健康、快速發(fā)展,為工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集聚和招商引資搞好服務,促進經濟又快又好發(fā)展,把園區(qū)建設成為優(yōu)美、整潔、文明的現代工業(yè)園,現將我部一年來的工作總結如下:
天子湖現工業(yè)園物業(yè)管理部自成立以來,本著為園區(qū)經濟效益,社會效益和環(huán)境效益服務的宗旨,置身于園區(qū)物業(yè)管理服務之中,推進了園區(qū)的精神文明建設。為入園企業(yè)自主創(chuàng)新、科學發(fā)展營造良好的投資環(huán)境,最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng)業(yè)基礎,天子湖現代工業(yè)園建立于xx年已形成規(guī)模,入園企業(yè)、家、占地面積。隨著園區(qū)基礎設施和廠房等建設的進一步展開和改善,對園區(qū)內的道路和綠化帶都會產生一定的影響和損壞。如不進行有效的管理和維護,園區(qū)內將會是垃圾成堆,雜草眾生,交通不暢,給人一種雜亂無章的'印象,這些現象將直接影響到園區(qū)的形象和品位,同時入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響,為此,我們深化服務理念,找準面向企業(yè)的切入點,精心服務大眾,全力為企業(yè)排憂解難,抓服務細節(jié),給企業(yè)營造家的感覺。我們是這樣說的更是這樣做的。
一年來來通過部室全體人員的共同努力做了以下實事:
一是入園企業(yè)及公共衛(wèi)生生活垃圾一體化管理(專業(yè)人員運輸垃圾);。
二是施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協議;。
三是園區(qū)、功能區(qū)主要道路及公共設施的日常管理和巡查工作;。
四是天子湖污水處理廠的運行管理和污水收集及排放管理工作;。
六接管政府及園區(qū)所有的園林綠化維護工作,
七是基地的建設已種植苗木22畝;。
八是抽出人員配合招商引資工作,成績顯著;。
十是積極配合園區(qū)平臺建設,安全生產等日常工作。
在回顧總結取得的成績的同時,我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作,主要在以下幾個方面努力:一是管理人員的管理水平和有服務能力還不夠,按高標準、上檔次,上品味還有很大差距;二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務,浪費了管理人員很多精力;三是缺少綠化管理專業(yè)技術人員,對已移交的綠化缺乏良好的技術管理和科學維護,針對上述存在的問題,物業(yè)管理部會同各企業(yè)認真從主觀、客觀上查找原因,做好調查研究,制定切實可行的整改措施,列入下半年重點突破工作之中。
認真按照園區(qū)管委會要求積極開展工作,嚴格履行職責,確實將天子湖園區(qū)物業(yè)管理好,為企業(yè)發(fā)展服務好。
(一)全面提高素質教育,增強管理服務水平,加強對物業(yè)管理人員,衛(wèi)生保潔員的管理教育、培訓工作,提高他們的管理水平和服務能力。加強素質教育教育,提高工作人員對工作的事業(yè)心、責任心,加強業(yè)務技能培訓,提高科學技術管理,維護水平。
(二)全面提高服務質量,認真履行工作職責,嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求,不斷增強物業(yè)規(guī)范化,法治化管理,認真履行工作職責提高服務質量,開拓服務范圍,保障日常管理維護動作,重點整治好臟、亂、差現象,維護好園區(qū)內道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服務好業(yè)主最基本的要求,逐步完善園區(qū)基礎設施建設。
(三)全面提高園區(qū)形象,加強道路保潔,亮化和綠化維護工作、增設道路銘牌完善道路標識、標線。
S店管理年終工作總結篇十五
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的管理部年終工作總結模板,希望對大家有所幫助。
時光飛逝,轉眼間20xx年全年工作已經過去,20xx年已經悄悄地來了?;赝旯ぷ鳎诟魑活I導的大力支持和領導下,我這一年的工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
來到美洲快一年了,收益良多。在這一年里,在領導的帶領下做了以下工作,主要先是對客服服務的內容的了解,然后是下小區(qū)對小區(qū)情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質量體系的維護進行了解。維護質量體系文件的正常運行。
(二)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
(四)消防設施設備專項檢查,督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置;
(五)門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查,督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作;
(七)總經辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;
(八)參加內審工作;
(九)一些特別事件報告的核查,核查其真實性,為回復做基礎;
(十)處理些投訴事件;
(十一)領導交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學習一系列的管理及經營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業(yè)的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學習籌備、聯絡、總結以累計各種工作經驗。
準備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面開展工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與服務中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務品質;
(三)認真做好各項專項檢查,督促服務中心按制度操作;
(四)認真做好各項核查工作,為領導提供真實的材料;
(五)認真維護好質量體系文件的正常運行;
(六)參加各項培訓,好好學習,打好內功和基礎;
(七)參加各項會議,認真傾聽,認真理會領導的意圖,為做好各項工作做好準備;
(八)認真完成領導布置的各項任務;
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過程中也出現過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里,一如既往的好好工作。
張燕麗
20xx年1月23日
S店管理年終工作總結篇十六
營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
S店管理年終工作總結篇十七
我自20__年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是e_e文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設。
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
S店管理年終工作總結篇十八
進入20__年以來,我項目部在處機電科的支持下,在各級部門的監(jiān)督指導下,我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力,特別是在項目部的重視下配置專職設備管理員,對設備帳、卡、物作了細致的工作。同時,對各崗位工的技能培訓,持證上崗率,以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個臺階。具體做法是:
1、設備管理,安排有責任心強、熟練的人員配置一名,對固定設備、電氣開關、周轉材料,小到材料配件以及低值設備進入統(tǒng)一管理,收集歸類,做到勤儉持家,節(jié)約用材適用在各項工程中。
2、設備管理上,制定了各項管理制度,按規(guī)章制度去實行管理和落實,堅決響應處和集團公司對機電設備管理要求,在6月份集團公司要求對井下饋電開關全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時,又要保證正常的生產,新的設備到工地后,我們及時檢查、驗收,然后利用各施工隊在交接班時進行更換,共計更換19臺,保證上級交給的任務。同時對上井的dw—350開進行檢修處理和防腐處理無誤后退回處官莊庫。
3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專職人員進行每天的檢查維護工作,重要的崗位如絞車與水泵,除正常的維修外,每天值班領導必須巡查一次并簽字認可,從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關,大到配件,小到螺栓彈墊,我們都是認真檢查,其中包括設備的外觀防腐,力爭做到下井設備完好率達到100%,今年共大修耙裝機6個臺車,維修混凝土絞拌機4次,壓風機40m3、20m3中小修達3次,對上井的電氣開關保證每一臺的檢查維修,送電試驗確保完好后防腐處理后入庫。同時對井下開關定期對防爆面的檢查加凡士林,特別是彈簧墊,對失去彈性一次性更換掉,做到井下無失爆。
4、日常保養(yǎng)維修。由于配備專職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄,對小修和能在現場維修的設備全部落實到井下維修,決不推延維修,保證井下設備無帶病工作現象。
5、新進場設備與試運轉工作。進場設備特別是新進設備,首先對產品合格證、防爆合格證、生產合格證和產品說明書進行驗證是否齊全,同時對設備的外觀檢查是否有機械碰傷,零部件是否齊全,以及配件及專用工具等的驗收,也同時對電機絕緣進行搖測,能在地面試運轉的就得試運轉,同時對試運轉做詳細記錄。由于施工條件差,沒有存放設備的庫房,大部分設備露天存放,這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護,24小時有值班護廠人員進行工地現場巡視,對于防水防曬采用廢風筒進行覆蓋,特別是對每次下雨前對覆蓋的風筒全部檢查巡視一遍,保證萬無一失。
以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作,但仍然存在著一定程度上的不足,希望有關部門領導能經常來我單位進行督導和檢查,以提高我們的管理水平,保證設備的完好率和利用率。