總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源，從而能夠更好地解決問題并避免犯同樣的錯(cuò)誤。在總結(jié)時(shí)，要注意事實(shí)和感受的結(jié)合，既要客觀記錄事實(shí)，又要展示自己的情感和體驗(yàn)。在下面，你可以找到一些關(guān)于總結(jié)的范例，它們可能會(huì)對(duì)你的寫作提供一些思路。
銷售月份工作總結(jié)篇一
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售2.5億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃（2億），目標(biāo)完成增長(zhǎng)率為25%.
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
（一）今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素。化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款偏大。
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、對(duì)20xx年工作的計(jì)劃。
我部門20xx的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好20xx年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
（一）總體銷售目標(biāo)3億。
未來一年，我們銷售部預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)到3億，實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
銷售月份工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份，回顧這一羽絨的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
月下旬，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的`飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售月份工作總結(jié)篇三
院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)課件認(rèn)真審閱，參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況，課后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)出勤率。
五月份組織院內(nèi)專題講座一次，由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備練習(xí)，于5月6日至9日對(duì)大家的練習(xí)成果進(jìn)行考核，為時(shí)四天，均在每天16:30后進(jìn)行，內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查，外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查，參加考核的人員共94人，其中80分以上者88名，合格率達(dá)到98%。通過本次業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高了我院醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作水平，提高了大家的自學(xué)意識(shí);新畢業(yè)大學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出，操作規(guī)范，語言流利，整個(gè)操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嫻熟，偶爾有落項(xiàng)現(xiàn)象;極個(gè)別人員對(duì)整個(gè)查體過程不熟練、操作不標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度不認(rèn)真。對(duì)未達(dá)到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號(hào)樓示教室進(jìn)行補(bǔ)考，如補(bǔ)考不通過將給予當(dāng)事人扣分處理。
于5月14日下發(fā)競(jìng)賽通知，并下發(fā)復(fù)習(xí)范圍，每科抽出2名醫(yī)生2名護(hù)士組成一個(gè)方隊(duì)，共15個(gè)科室報(bào)名參加。擬通過筆試(初試)選出6個(gè)隊(duì)參加復(fù)賽;復(fù)賽時(shí)，組織各隊(duì)抽簽，參加決賽。將于6月中旬進(jìn)行競(jìng)賽決賽。
要求20xx年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科內(nèi)。
筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存，個(gè)人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。
要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計(jì)劃，完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫(教學(xué)病例討論、教學(xué)查房、小講課)至當(dāng)前日期;教研組長(zhǎng)及教研秘書負(fù)責(zé)督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計(jì)劃未完成的工作有：
上半年的“三基”理論考試未如期進(jìn)行，原因是5月27日至31日期間有部分人員進(jìn)行職稱晉升計(jì)算機(jī)考試，故推遲至6月5日進(jìn)行。工作計(jì)劃外完成的工作有：
根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》的通知，按照上級(jí)要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實(shí)施方案，組織申請(qǐng)材料。
銷售月份工作總結(jié)篇四
在大家的'努力下，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動(dòng)。
1。12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單xx。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日，社團(tuán)在xx開展了市營協(xié)會(huì)的xx招新活動(dòng)，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)xx招新正式開展。
2。12月27日，前往xx招新面試。至此，xx大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2。12月24日晚，展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1。20xx年12月25日，市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確保活動(dòng)順利開展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動(dòng)，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng)，營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2。獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng)：xx。
二等獎(jiǎng)：xx。
三等獎(jiǎng)：xx。
積極分子：xxx。
1。20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會(huì)長(zhǎng)主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2。獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢(mèng)穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
1。20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場(chǎng)如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長(zhǎng)以及各部門成員。市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒?dòng)前期，由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置，選擇合適的活動(dòng)場(chǎng)地，以確保活動(dòng)順利有序的進(jìn)行?；顒?dòng)中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng)，由市場(chǎng)調(diào)研部部長(zhǎng)主持活動(dòng)，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下：
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20xx年12月10日18：00，由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競(jìng)答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行，與會(huì)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員?；顒?dòng)前期，由副會(huì)長(zhǎng)xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒?dòng)過程中，由會(huì)長(zhǎng)曹盼盼主持活動(dòng)，由市場(chǎng)調(diào)研部部長(zhǎng)陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長(zhǎng)陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確，各司其職。
銷售月份工作總結(jié)篇五
鑒于此，對(duì)于新公司來說，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要么就由公司直接投資開辦，要么就先要尋找出一套科學(xué)可行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營模式，在解決了沒有直銷團(tuán)隊(duì)的前提下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能夠生存的方法后再鼓勵(lì)直銷員投資開辦。當(dāng)然，如何選擇要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來做決策。有實(shí)力的企業(yè)可以進(jìn)行先期投入;有品牌的轉(zhuǎn)型企業(yè)可以將傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)人直銷店鋪零售管道;新公司可以導(dǎo)入更多的附加服務(wù)來產(chǎn)生效益;可以跟現(xiàn)有的連鎖機(jī)構(gòu)嫁接;可以開辦本身能夠盈利的店鋪模式將直銷服務(wù)附加進(jìn)去。
隨著涉足直銷領(lǐng)域的企業(yè)越來越多，專業(yè)管理人才的缺乏更顯突出，“跳槽”好像變成了當(dāng)今直銷界最熱門的話題。加之某些經(jīng)理人管理水平的欠缺和思維理念上的誤區(qū)，導(dǎo)致直銷企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾顯得異常突出。其實(shí)，在一家直銷公司里，老板和職業(yè)經(jīng)理人是個(gè)矛盾的統(tǒng)一體。老板是平臺(tái)的投資者，經(jīng)理人是平臺(tái)的建設(shè)者;老板需要從企業(yè)中獲得利潤(rùn)，經(jīng)理人需要從經(jīng)營中獲得成就。就其雙方的本質(zhì)出發(fā)點(diǎn)來考慮，都希望企業(yè)產(chǎn)生良好的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。
然而面對(duì)目前的現(xiàn)狀，雙方的矛盾又是顯而易見的。如何從根本上解決這一矛盾?首先我們分析一下矛盾的焦點(diǎn)在哪里，啟航以為無外乎就是一個(gè)“錢”字。矛盾之一是“花錢”;矛盾之二是“分錢”。其實(shí)有了這種認(rèn)識(shí)答案就已經(jīng)出來了，只要雙方進(jìn)行一下?lián)Q位思考就可解決。職業(yè)經(jīng)理人用老板的心態(tài)去“花錢”，在投資的時(shí)候就會(huì)明白哪些錢該花那些錢不該花，“直銷企業(yè)的業(yè)績(jī)是靠錢砸出來的”、“投資本身就是風(fēng)險(xiǎn)跟利潤(rùn)共存的老板就應(yīng)該敢賭”這些非理性的思維就不會(huì)出現(xiàn);老板站在員工的角度去考慮“發(fā)錢”，在利潤(rùn)分配的時(shí)候就能夠運(yùn)用科學(xué)合理的薪酬機(jī)制來激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人，做到即能留住人又能留住心。
我們?cè)诰虐酥蟀l(fā)現(xiàn)在直銷界出現(xiàn)了大批的“難民”，他們受短期炒作企業(yè)和非法傳銷公司之害，放棄了本應(yīng)屬于他們的安穩(wěn)的生活，勞命傷財(cái)?shù)靥と肓恕爸变N尋夢(mèng)”的大軍。幾個(gè)輪回之后，仿佛在猛然間開始頓悟自己是“上了一當(dāng)又一當(dāng)，當(dāng)當(dāng)不一樣;吃了一虧又一虧，虧虧有體會(huì)”。然而直銷人特有的“情節(jié)”又讓其欲罷不能，于是又覺得“不干還不行”。似乎變得聰明起來的一批同志們于是開始對(duì)自己進(jìn)行了重新定位和包裝：講過一場(chǎng)opp的成了高級(jí)講師;上過兩堂ndo的變成著名培訓(xùn)師;帶過幾十號(hào)隊(duì)伍的儼然團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;有過幾百人團(tuán)隊(duì)的自命系統(tǒng)領(lǐng)袖。謊話多說了幾遍，往往最后連自己也會(huì)相信了。
《直銷管理?xiàng)l例》頒布之后，新直銷公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。當(dāng)人才競(jìng)爭(zhēng)開始白熱化之后，這些個(gè)“精英”們搖身一變從“難民”成了“盲流”。一批批的“考察專業(yè)戶”流連于各個(gè)企業(yè)，管吃管住管車票，去了公司神侃一通，也不管企業(yè)是否適合自己，有條件就干上有底薪就干，三個(gè)月過后留下一句“老板心態(tài)不好”拍拍屁股又去找下一個(gè)“傻b”。
面對(duì)這群“直銷共產(chǎn)主義者”，企業(yè)苦不堪言。可這種狀況的出現(xiàn)能完全怪他們嗎?未必!是企業(yè)急功近利的思想造就了投機(jī)者的溫床。要想完全擺脫這種被動(dòng)的局面，就需要我們的企業(yè)投資者和經(jīng)營者用正確的思維來主導(dǎo)市場(chǎng)的啟動(dòng)，只有弄清了直銷的真正含義才能還其本來面目。千萬不要忘記直銷的市場(chǎng)倍增永遠(yuǎn)是從一變二、二變四、四變八開始的。
國內(nèi)直銷環(huán)境的不確定性和直銷市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，使得很多企業(yè)開始在國際市場(chǎng)里尋求新的“藍(lán)海”。天獅的成功拓展給許多內(nèi)資企業(yè)提供了許多可貴的經(jīng)驗(yàn)，但更多的公司鎩羽而歸同樣給大家一定的警醒。天獅的成功有其特殊的歷史背景，其充分的人力資源儲(chǔ)備、拓展的時(shí)機(jī)、龐大的啟動(dòng)資金及企業(yè)直銷運(yùn)作的成熟經(jīng)驗(yàn)均為其成功的保障。我們的新直銷企業(yè)要想在這方面有所突破一定要充分考慮自身企業(yè)的狀況和條件，千萬不要去打無準(zhǔn)備的仗。
我去國很多國家進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)海外市場(chǎng)有一定的了解。要么是很成熟的市場(chǎng)以我們內(nèi)資企業(yè)的背景和經(jīng)驗(yàn)很難占據(jù)可觀的市場(chǎng)份額，要么是新開辟的處女地需要我們長(zhǎng)時(shí)間悉心的耕耘。要知道這世界上任何一個(gè)地方都沒有白吃的午餐，天上也不會(huì)掉下能讓我們接著的餡餅。
在國際直銷大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時(shí)，以他們幾十年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)這個(gè)市場(chǎng)一定是處在最佳的投資時(shí)機(jī)。而我們的本土企業(yè)在這時(shí)卻舍近求遠(yuǎn)、舍主求次，這樣的舉動(dòng)不免請(qǐng)我們企業(yè)的決策者深思。我堅(jiān)信同樣人力、物力、財(cái)力的投資，家門口的生意一定要比在別人嘴邊強(qiáng)食來得容易得多。
直銷市場(chǎng)的啟動(dòng)、發(fā)展、壯大靠的是系統(tǒng)，而系統(tǒng)的成形、完善、復(fù)制靠的是教育培訓(xùn)。我們說直銷產(chǎn)品是靈魂、制度是動(dòng)力、服務(wù)是保障、教育是根本。沒有一家企業(yè)，也沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)所取得輝煌成就不是靠教育培訓(xùn)來完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務(wù)也可以個(gè)性化，而唯獨(dú)教育培訓(xùn)尤其是基礎(chǔ)訓(xùn)練幾乎都是一樣的。從某種意義上來理解，教育培訓(xùn)是直銷企業(yè)和直銷團(tuán)隊(duì)的生命源動(dòng)力。
既然如此，如何系統(tǒng)的進(jìn)行教育培訓(xùn)是直銷管理的重中之重。首先，要對(duì)培訓(xùn)的重要性有明確的認(rèn)識(shí);其次，要充分肯定培訓(xùn)師在企業(yè)中的核心定位;再次，一定要注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性;第四，要重視的就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置;最后，要注意的就是培訓(xùn)的導(dǎo)向性問題?！耙惶胦pp+一堂ndo+一堂潛訓(xùn)”的時(shí)代已經(jīng)過去，一套成熟完整的培訓(xùn)系統(tǒng)包括：產(chǎn)品培訓(xùn)，招商培訓(xùn)，新人培訓(xùn)，晉級(jí)培訓(xùn)，領(lǐng)袖培訓(xùn)，銷售培訓(xùn)，店鋪培訓(xùn)，講師培訓(xùn)，潛能培訓(xùn)，拓展培訓(xùn)，旅游培訓(xùn)，表彰培訓(xùn)等模塊;其培訓(xùn)內(nèi)容包括有：市場(chǎng)分析，市場(chǎng)規(guī)劃，消費(fèi)心理，營銷心態(tài)，營銷技巧，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，演講技巧，時(shí)間管理，目標(biāo)管理，壓力管理，國際禮儀，溝通技巧等;其創(chuàng)新性體現(xiàn)在感性與理性結(jié)合，心態(tài)與技巧結(jié)合，體驗(yàn)與教學(xué)結(jié)合，理論與實(shí)際結(jié)合，宏觀與微觀結(jié)合，課程與拓展結(jié)合，心理與生理結(jié)合，教學(xué)與趣味結(jié)合。
直銷，一種將主導(dǎo)未來經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營銷模式，目前在國內(nèi)，很多家企業(yè)通過直銷這種營銷模式獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也面臨著這種銷售模式所帶來的挑戰(zhàn)。這要求企業(yè)要有快速的反應(yīng)能力，及對(duì)誠信的維護(hù)、塑造能力。毫無疑問，誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過直銷模式推廣產(chǎn)品的基礎(chǔ)。從國家發(fā)放直銷牌照角度看，已將企業(yè)誠信作為一個(gè)重要考慮的因素;從消費(fèi)者購買角度看，依然將企業(yè)誠信作為重要的一個(gè)購買因素;從企業(yè)宣傳角度看，媒體不斷推出中國直銷誠信排行榜，和企業(yè)不斷宣傳誠信的價(jià)值觀，都體現(xiàn)出誠信是直銷企業(yè)發(fā)展的核心因素。
銷售月份工作總結(jié)篇六
兩年前，我關(guān)注最多的是公眾號(hào)是一個(gè)叫__家具，潛意識(shí)中，我已經(jīng)把它當(dāng)做我的習(xí)慣和目標(biāo)，每天醒來第一件事是打開手機(jī)，瀏覽公眾號(hào)里面文章，慢慢了解到企業(yè)背后的故事，更加覺得這就是我想要的自己的企業(yè)文化、前景模樣。
偶然的一個(gè)機(jī)會(huì)，成功應(yīng)聘到了__家具銷售員，從此便與家具良緣。可謂一發(fā)不可收拾。不僅僅是因?yàn)槊刻熹N售工作讓我的自信了，更重要的是公司點(diǎn)讓我看到了堅(jiān)持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發(fā)自己內(nèi)心最真實(shí)的情感，可打開文檔卻不知道從何寫起，因?yàn)橄胝f的話太多，勵(lì)志，想寫的也太多。最后的結(jié)果便是不知如何下手，于是這場(chǎng)寫作之旅便終結(jié)了。
我一直以來都是一個(gè)只有三分鐘熱度的人，對(duì)某些事情往往只保持著短時(shí)間的熱情。我性格偏執(zhí)，對(duì)新奇的事物充滿了好奇心，但當(dāng)自己了解了一點(diǎn)后便會(huì)失去熱情，重新投入到一件新的事物中?？匆暫跷沂且粋€(gè)“多重潛力者”啊！
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟，團(tuán)結(jié)互助的他們，用真誠和大愛描繪獨(dú)具特色的__文化；
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟，愛崗敬業(yè)的他們，用行動(dòng)踐行__家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚(yáng)，飄揚(yáng)在__家具集團(tuán)每個(gè)角落，飄揚(yáng)在每個(gè)__人的心田，飄揚(yáng)在我們服務(wù)客戶、與經(jīng)銷商攜手共贏致富的路上。
銷售月份工作總結(jié)篇七
三月份即將過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
銷售月份工作總結(jié)篇八
首先，我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作，學(xué)了報(bào)庫、調(diào)價(jià)、批付款等，了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作，并獨(dú)立操作了一段時(shí)間。
其次，我又接回來索愛銷售分析這項(xiàng)之前做過的工作，看著再次接手的索愛銷售分析表，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)每個(gè)營業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉；陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此，要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化、公式的變化，其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時(shí)加以更正，直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了，再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了，這時(shí)強(qiáng)烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)？用excel還是用powerpoint來做分析演示？一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性，還要考慮其美觀性，要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果，還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。
再次，在跟進(jìn)索愛銷售分析后，又接手了天語的銷售分析工作，重新建立了一個(gè)分析模板，花了一天時(shí)間把所有鏈接設(shè)置好，把所有指標(biāo)的公式修正好，新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時(shí)候，確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到，假如某一個(gè)鏈接弄錯(cuò)了，那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù)，這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪，那整個(gè)屋子也得垮了，所以，做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得，謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺。
自從接手＊＊，我開始對(duì)國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點(diǎn)使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍?，F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了，品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張，這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn)，同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌，希望在前！
今天接到任務(wù)，準(zhǔn)備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析，相信有了索愛和天語的基礎(chǔ)，要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色，負(fù)責(zé)的品牌分析越來越多，那么對(duì)不同品牌的了解也會(huì)越來越多，接而對(duì)手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有更多了解，所以我非常樂意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù)。
以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，最后，又開始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了，這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測(cè)銷量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來，得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù)，希望從中學(xué)到更多有用的東西。
銷售月份工作總結(jié)篇九
六月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的.總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多；
2進(jìn)店客流較少；
3.連單率降低；
4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低（主要部分顧客覺的價(jià)格還是高）。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
本月區(qū)域庫存較大，對(duì)主力店鋪深色長(zhǎng)褲進(jìn)行合理退倉。對(duì)需求較高的暢銷貨品，本人及時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通，因部分較好賣貨品無法補(bǔ)到位，只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。
7.本月對(duì)泰州店鋪?zhàn)龊脙?chǔ)備人員一名，其他各店鋪人員都較穩(wěn)定，及時(shí)溝通和鼓勵(lì)店員，積極解決個(gè)人問題，讓店員都能熱情工作。
8.因本月天氣漸熱，對(duì)各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。
七月份我們即將迎來一個(gè)新的促銷高峰，由于上個(gè)月底公司的清倉活動(dòng)鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強(qiáng)完成了指標(biāo)，所以這次我們區(qū)域希望同時(shí)也有信心在銷售業(yè)績(jī)上再上一個(gè)新的臺(tái)階，為此我們區(qū)域每個(gè)人也都努力做好了準(zhǔn)備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作，對(duì)于這個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢（庫存，記錄本，電腦賬目，衛(wèi)生，vip卡消費(fèi)，貨品折扣，歡送語），嚴(yán)格督促各店長(zhǎng)工作。
2.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)，積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā)，雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷售，但起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng)，使她們成為我們的潛在顧客，至少在別人問到的時(shí)候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng)，這樣也算是一種成功，畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。
3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況，積極樹立店員銷售信心，提高銷售熱情，從服務(wù)質(zhì)量上抓起，努力提升本店成交率。
4.跟進(jìn)揚(yáng)州三店時(shí)代廣場(chǎng)，與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，關(guān)注我們需求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件（調(diào)撥和退倉），隨時(shí)抽查店鋪執(zhí)行情況，完成對(duì)各店暢滯銷貨品補(bǔ)足和調(diào)撥，特價(jià)貨品積極要貨。
銷售月份工作總結(jié)篇十
20xx年月餅銷售工作已完滿結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各部門的積極配合，通過整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的不懈努力，今年銷售部的月餅銷售工作超額完成。
現(xiàn)對(duì)今年的月餅銷售總結(jié)如下：
一、包裝獨(dú)特：1、今年月餅包裝清新典雅，以“萬里無云”的禪意為主題，與市場(chǎng)上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異，更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化，在銷售產(chǎn)品時(shí)讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、產(chǎn)品價(jià)位合理、月餅品種搭配靈活：今年的月餅產(chǎn)品共有2款，價(jià)位從188元到468元不等，產(chǎn)品有實(shí)惠型也有豪華型，合理的價(jià)格體系，迎合了不同客戶的的消費(fèi)需求。在月餅品種方面，將廣式伍仁、藍(lán)莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據(jù)客戶需求做出個(gè)性化搭配。使銷售人員可根據(jù)不同的顧客需求采取更靈活的銷售策略，提高了月餅銷售的成功率。
三、銷售部全體員工不懈努力：進(jìn)入下半年后銷售部工作量增大，但銷售部全體員工將月餅銷售工作穿插在日常工作中，合理安排工作時(shí)間，做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷售任務(wù)的超額完成離不開全體銷售部員工的不懈努力。
五、其它各部門的大力配合：在月餅銷售過程中，餐飲部提供及時(shí)的月餅庫存信息、爭(zhēng)分奪秒地裝配月餅、配合做好下單配貨工作，禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運(yùn)和配送月餅，公關(guān)部提供大量的宣傳資料、財(cái)務(wù)部精準(zhǔn)的賬務(wù)核算。今年銷售部月餅銷售任務(wù)的完成，離不開酒店各部門的大力配合，在此銷售部衷心感謝酒店各部門的'積極協(xié)助。
銷售部將認(rèn)真總結(jié)今年月餅銷售任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，在之后的工作中將進(jìn)一步做好客戶資源維護(hù)與開發(fā)，為打開更廣闊的月餅銷售渠道做好準(zhǔn)備，力爭(zhēng)明年取得更好的成績(jī)。
銷售月份工作總結(jié)篇十一
眨眼間，八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個(gè)八月，如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量，本人真會(huì)覺得自己對(duì)不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯(cuò)的成績(jī)，再苦再累的月份也會(huì)變成有所成長(zhǎng)的幸運(yùn)月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個(gè)總結(jié)，好讓九月份的工作也如八月份一般順利：
八月雖是一年中最熱的一個(gè)月，但這個(gè)月的促銷活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月。銷售工作做得不錯(cuò)的員工一定知道，促銷活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷售員提升銷售量的大好時(shí)機(jī)。本人就抓住了八月這個(gè)促銷活動(dòng)最多的好時(shí)機(jī)，帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)月大大發(fā)力了一把。幾場(chǎng)促銷活動(dòng)下來，本人這個(gè)月的銷售量已經(jīng)超過上個(gè)月的銷售量一倍還多，最值得高興的是在這些促銷活動(dòng)中，本人也發(fā)展了許多對(duì)我們品牌有著濃厚興趣的新客戶，只要我客戶維護(hù)的好，他們一定會(huì)在未來成為提升本人業(yè)績(jī)的貴人。
當(dāng)然，促銷活動(dòng)多，也不會(huì)占據(jù)一個(gè)月的每一天。沒有促銷活動(dòng)的日子里，本人都在積極主動(dòng)維護(hù)這新老客戶，從線上就完成他們對(duì)我們品牌的了解。現(xiàn)如今，自媒體是做營銷活動(dòng)的有力工具，要想做一個(gè)業(yè)績(jī)排前的銷售員，那就得好好利用自己的社交平臺(tái)為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶的自媒體。本人這個(gè)月如常一樣每天堅(jiān)持著發(fā)早安心語，將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶心里，他們不一定立馬就會(huì)來購買我們的產(chǎn)品，但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間想到找我們。
通過七月份銷售工作的慘敗，本人在八月份時(shí)，也開始了對(duì)銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗(yàn)來看，業(yè)績(jī)慘淡最主要的原因是銷售能力的問題，而銷售渠道可不可靠，這也可以算在銷售能力里面，這一個(gè)銷售眼光的問題。本人在這個(gè)月里，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的觀察和了解以及對(duì)產(chǎn)品供貨渠道的偵察，在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設(shè)了我公司品牌的產(chǎn)品，入駐頭一個(gè)月，也就是這個(gè)八月，銷售量就較從前提高了兩倍，從各方面都鼓勵(lì)了本人熱愛工作。
銷售月份工作總結(jié)篇十二
我們銷售部相關(guān)同志一直嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件和規(guī)定，切實(shí)地做好與顧客有關(guān)的過程和顧客滿意度控制的歸口管理。
一、在顧客反饋和滿意度方面：
我們對(duì)我們的主要代理商以及直接客戶進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查，結(jié)果表明顧客對(duì)我們公司產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格和交付情況總體比較滿意，平均分在95分以上；在實(shí)物質(zhì)量方面，有1/3的顧客希望我們的產(chǎn)品性能進(jìn)一步得到提升；在產(chǎn)品價(jià)格方面，有2/3客戶希望進(jìn)一步考慮適當(dāng)降低價(jià)格。在與顧客的溝通過程中，我們也向顧客表示，持續(xù)改進(jìn)，滿足顧客需求是我們的宗旨，我們會(huì)進(jìn)一步完善我們的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升我們的產(chǎn)品性能，爭(zhēng)取滿足不同層次顧客的多樣化要求；在價(jià)格方面，我們也希望顧客理解我們目前的價(jià)格狀況，我們會(huì)進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，爭(zhēng)取給顧客一個(gè)好的價(jià)格。在日常工作中，我們也會(huì)接到一些顧客的投訴，我們做到當(dāng)天解決客戶問題，對(duì)于業(yè)務(wù)部不能解決的，我們做到當(dāng)天給客戶一個(gè)答復(fù)，移交相關(guān)部門及時(shí)解決，我們業(yè)務(wù)部做進(jìn)一步搞跟蹤和及時(shí)了解顧客的反饋。管理體系的建立，對(duì)我們的業(yè)務(wù)部門有關(guān)銷售和顧客管理有了很大的幫助，使部門職能執(zhí)行的更加高效，從而促進(jìn)銷售量的增長(zhǎng)。同時(shí)，合理的管理體系，使我們的市場(chǎng)信息能夠及時(shí)在部門內(nèi)部得到響應(yīng)，從而及時(shí)滿足了顧客需求。
二、年度銷售及市場(chǎng)分析方面。
目前我們公司合同的執(zhí)行情況中，除了有部分合同在執(zhí)行過程中，執(zhí)行良好，保障了雙方的利益。
在我們和顧客的銷售過程中，我們及時(shí)地向其傳達(dá)了我們的質(zhì)量方針，讓顧客更了解我們的同時(shí)，也讓我們更好的為顧客服務(wù)。
三、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面：
a)合同履約率100%。
b)顧客滿意率96%。
在20xx年x月的質(zhì)量分目標(biāo)考核中均達(dá)到了目標(biāo)值。
四、改進(jìn)的建議：
無
銷售部。
20xx年x月x日。
銷售月份工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺八月份就這樣過去了，回顧八月份的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
我是xx公司銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某年與某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，x同志積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
8月份，在公司在每一名員工的努力下，成績(jī)還算可以，在以后的銷售工作中，大家還需更加努力，希望能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
銷售月份工作總結(jié)篇十四
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在_的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的銷售作風(fēng)，房地產(chǎn)銷售銷售總結(jié)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持到底就是勝利。
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的銷售，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的`機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對(duì)銷售保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的銷售造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入_公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的銷售態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的銷售和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业匿N售成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售銷售中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)。
生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售月份工作總結(jié)篇十五
俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)_年的做出了新的工作計(jì)劃。
_年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對(duì)于_年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。_年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上，保持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。
工作方向：
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在_年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理：
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求。
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于_年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
為了實(shí)現(xiàn)十一月的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
___三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無生存空間。對(duì)客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷。
5、自我提高，快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷售月份工作總結(jié)篇十六
二月份將要過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
銷售月份工作總結(jié)篇十七
我調(diào)動(dòng)到北京營銷工作已近x個(gè)月多月了，在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來說我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段，我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。
一、市場(chǎng)層面。
建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統(tǒng)，從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對(duì)國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開單手續(xù)規(guī)范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響，消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高，尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機(jī)會(huì)!挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以北京市場(chǎng)百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器送”活動(dòng)案例來看，就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?BR> 分析如下：
具體活動(dòng)內(nèi)容是，在百安居購買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān)，表面上看白安居，我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無嚴(yán)重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求：
1、此券僅限于在百安居內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無效)。
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來看我認(rèn)為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購買煙機(jī)但不在百安居訂購櫥柜，(因?yàn)椋徺I煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來，用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷售，提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售。
其次，關(guān)于返券的費(fèi)用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì)，用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來源，我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。第一，提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn)，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點(diǎn)位更高，水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右，高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右，達(dá)不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。
按某顧客在百安居購買一套煙機(jī)灶具，平均最低消費(fèi)在以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費(fèi)用，板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤(rùn)為：*20%+4000*25%+*35%=2100扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做，而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤(rùn)，但并不會(huì)出現(xiàn)虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤(rùn)。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動(dòng)，假設(shè)在相對(duì)成熟或銷售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng)，如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn)，銷售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模，但我們可以煙機(jī)做平臺(tái)，損失煙機(jī)的利潤(rùn)，用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn)，進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。
二，渠道層面。
不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實(shí)力說話，大魚吃小魚是發(fā)展趨，總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道，建材渠道目前屬于開發(fā)成長(zhǎng)型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。在北京這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優(yōu)勢(shì)渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)。“螳螂吃蟲，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應(yīng)該要有大局觀點(diǎn)，要配合公司政策來制定本部門工作計(jì)劃，任務(wù)分配，店面管理，落實(shí)到各門店主管，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在北京市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位，相對(duì)大中，國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會(huì)向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策，以不同的時(shí)間段，不同的方式結(jié)合店面情況，爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。
以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11.21.到11.27.(北京大中，國美，蘇寧各有店慶)。
家園系統(tǒng)(6家)滿返1000券店面承擔(dān)，特價(jià)除外(店面部門間不得使用)。
家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折，特價(jià)除外(2家)。
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參加(2家)。
百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)。
盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng)，和百安居活動(dòng)而沒有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi)，盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對(duì)待。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能，同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢，把沒有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分，每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一，門店銷售增長(zhǎng)率第一，最落后地第一，歐式煙機(jī)，熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開展門店管理，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，最后解決問題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持，對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長(zhǎng)來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況，接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結(jié)構(gòu)單一問題，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系，重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2，月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng)。另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合，建立一種信任感。
總之，水無常型，只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后，摸清脈絡(luò)，分主分次，才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí)，提高對(duì)一線終端，核心門店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷售，不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
三 財(cái)務(wù)核對(duì)。
建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來說較為煩瑣的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：各子系統(tǒng)對(duì)帳，轉(zhuǎn)銷售，店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同，辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開票號(hào)碼和銷售金額錯(cuò)對(duì)，扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品，如果涉及到退貨，導(dǎo)單情況出現(xiàn)，手續(xù)繁瑣。因因此對(duì)于建材渠道來說對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中，工作量也很大，工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解，熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算，核對(duì)帳務(wù)，和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做，對(duì)一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的，更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng)，做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。
通過在sk實(shí)習(xí)和工作，從武漢到總部再到北京，讓我體會(huì)到了兩類不同市場(chǎng)。如果說武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場(chǎng)成熟度，決定了不同的市場(chǎng)策略?；叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來說都有不同的體會(huì)。
銷售月份工作總結(jié)篇十八
新的一年，新的開始，帶著滿懷的希望，憧憬著未來。同時(shí)，距離春節(jié)將近，歸心似箭，也希望有所收獲帶回家，所以時(shí)間緊迫，把大量的精力全部投放在工作中，連休息都不休了，想搶在休假前把工作做好，任務(wù)完成，緊張的忙碌著。所以上個(gè)月我提前做好了計(jì)劃，把顧客安排好，只要按部就班的去做，保證會(huì)完成任務(wù)。加上我們店長(zhǎng)丹丹姐努力的支持與幫助下，在回家過春節(jié)之前，我的工作終于畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
這一年來工作上經(jīng)歷太多的問題與矛盾，一步步走來到現(xiàn)在真是不容易，可以說酸甜苦辣都嘗了個(gè)遍，不論是工作，學(xué)習(xí)，心態(tài)在這里都給了我很大的提升，讓我長(zhǎng)大了。學(xué)會(huì)成熟，穩(wěn)健，平和看待問題與處事。感謝馥莎給了我這樣的平臺(tái)；感謝經(jīng)理對(duì)我的'栽培；感謝店長(zhǎng)丹丹姐一年來對(duì)我的支持與鼓勵(lì)；感謝曾經(jīng)的和現(xiàn)在的所有同事對(duì)我的幫助。讓我在這里擁有了家的溫暖，愛的港灣，是我幸福的源泉。所以，我要好好努力的工作，回報(bào)自己和所有愛我的家人，同事，領(lǐng)導(dǎo)，朋友們。希望大家在龍年里都有一個(gè)龍騰虎躍的一年，也希望我們的主心骨大姐早日回來，大家需要你，祝大家龍年快樂！?。】炜鞓窐罚?！
銷售月份工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好!
時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20____年來到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見的，以下就是我2020年來的述職報(bào)告：
首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
2020年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人：______。
2022年____月____日。
銷售月份工作總結(jié)篇一
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售2.5億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃（2億），目標(biāo)完成增長(zhǎng)率為25%.
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
（一）今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素。化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款偏大。
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、對(duì)20xx年工作的計(jì)劃。
我部門20xx的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好20xx年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
（一）總體銷售目標(biāo)3億。
未來一年，我們銷售部預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)到3億，實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
銷售月份工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份，回顧這一羽絨的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
月下旬，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的`飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售月份工作總結(jié)篇三
院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)課件認(rèn)真審閱，參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況，課后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)出勤率。
五月份組織院內(nèi)專題講座一次，由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備練習(xí)，于5月6日至9日對(duì)大家的練習(xí)成果進(jìn)行考核，為時(shí)四天，均在每天16:30后進(jìn)行，內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查，外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查，參加考核的人員共94人，其中80分以上者88名，合格率達(dá)到98%。通過本次業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高了我院醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作水平，提高了大家的自學(xué)意識(shí);新畢業(yè)大學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出，操作規(guī)范，語言流利，整個(gè)操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嫻熟，偶爾有落項(xiàng)現(xiàn)象;極個(gè)別人員對(duì)整個(gè)查體過程不熟練、操作不標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度不認(rèn)真。對(duì)未達(dá)到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號(hào)樓示教室進(jìn)行補(bǔ)考，如補(bǔ)考不通過將給予當(dāng)事人扣分處理。
于5月14日下發(fā)競(jìng)賽通知，并下發(fā)復(fù)習(xí)范圍，每科抽出2名醫(yī)生2名護(hù)士組成一個(gè)方隊(duì)，共15個(gè)科室報(bào)名參加。擬通過筆試(初試)選出6個(gè)隊(duì)參加復(fù)賽;復(fù)賽時(shí)，組織各隊(duì)抽簽，參加決賽。將于6月中旬進(jìn)行競(jìng)賽決賽。
要求20xx年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科內(nèi)。
筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存，個(gè)人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。
要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計(jì)劃，完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫(教學(xué)病例討論、教學(xué)查房、小講課)至當(dāng)前日期;教研組長(zhǎng)及教研秘書負(fù)責(zé)督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計(jì)劃未完成的工作有：
上半年的“三基”理論考試未如期進(jìn)行，原因是5月27日至31日期間有部分人員進(jìn)行職稱晉升計(jì)算機(jī)考試，故推遲至6月5日進(jìn)行。工作計(jì)劃外完成的工作有：
根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》的通知，按照上級(jí)要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實(shí)施方案，組織申請(qǐng)材料。
銷售月份工作總結(jié)篇四
在大家的'努力下，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動(dòng)。
1。12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單xx。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日，社團(tuán)在xx開展了市營協(xié)會(huì)的xx招新活動(dòng)，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)xx招新正式開展。
2。12月27日，前往xx招新面試。至此，xx大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2。12月24日晚，展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1。20xx年12月25日，市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確保活動(dòng)順利開展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動(dòng)，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng)，營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2。獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng)：xx。
二等獎(jiǎng)：xx。
三等獎(jiǎng)：xx。
積極分子：xxx。
1。20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會(huì)長(zhǎng)主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2。獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢(mèng)穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
1。20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場(chǎng)如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長(zhǎng)以及各部門成員。市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒?dòng)前期，由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置，選擇合適的活動(dòng)場(chǎng)地，以確保活動(dòng)順利有序的進(jìn)行?；顒?dòng)中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng)，由市場(chǎng)調(diào)研部部長(zhǎng)主持活動(dòng)，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下：
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20xx年12月10日18：00，由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競(jìng)答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行，與會(huì)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員?；顒?dòng)前期，由副會(huì)長(zhǎng)xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒?dòng)過程中，由會(huì)長(zhǎng)曹盼盼主持活動(dòng)，由市場(chǎng)調(diào)研部部長(zhǎng)陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長(zhǎng)陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確，各司其職。
銷售月份工作總結(jié)篇五
鑒于此，對(duì)于新公司來說，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要么就由公司直接投資開辦，要么就先要尋找出一套科學(xué)可行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營模式，在解決了沒有直銷團(tuán)隊(duì)的前提下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能夠生存的方法后再鼓勵(lì)直銷員投資開辦。當(dāng)然，如何選擇要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來做決策。有實(shí)力的企業(yè)可以進(jìn)行先期投入;有品牌的轉(zhuǎn)型企業(yè)可以將傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)人直銷店鋪零售管道;新公司可以導(dǎo)入更多的附加服務(wù)來產(chǎn)生效益;可以跟現(xiàn)有的連鎖機(jī)構(gòu)嫁接;可以開辦本身能夠盈利的店鋪模式將直銷服務(wù)附加進(jìn)去。
隨著涉足直銷領(lǐng)域的企業(yè)越來越多，專業(yè)管理人才的缺乏更顯突出，“跳槽”好像變成了當(dāng)今直銷界最熱門的話題。加之某些經(jīng)理人管理水平的欠缺和思維理念上的誤區(qū)，導(dǎo)致直銷企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾顯得異常突出。其實(shí)，在一家直銷公司里，老板和職業(yè)經(jīng)理人是個(gè)矛盾的統(tǒng)一體。老板是平臺(tái)的投資者，經(jīng)理人是平臺(tái)的建設(shè)者;老板需要從企業(yè)中獲得利潤(rùn)，經(jīng)理人需要從經(jīng)營中獲得成就。就其雙方的本質(zhì)出發(fā)點(diǎn)來考慮，都希望企業(yè)產(chǎn)生良好的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。
然而面對(duì)目前的現(xiàn)狀，雙方的矛盾又是顯而易見的。如何從根本上解決這一矛盾?首先我們分析一下矛盾的焦點(diǎn)在哪里，啟航以為無外乎就是一個(gè)“錢”字。矛盾之一是“花錢”;矛盾之二是“分錢”。其實(shí)有了這種認(rèn)識(shí)答案就已經(jīng)出來了，只要雙方進(jìn)行一下?lián)Q位思考就可解決。職業(yè)經(jīng)理人用老板的心態(tài)去“花錢”，在投資的時(shí)候就會(huì)明白哪些錢該花那些錢不該花，“直銷企業(yè)的業(yè)績(jī)是靠錢砸出來的”、“投資本身就是風(fēng)險(xiǎn)跟利潤(rùn)共存的老板就應(yīng)該敢賭”這些非理性的思維就不會(huì)出現(xiàn);老板站在員工的角度去考慮“發(fā)錢”，在利潤(rùn)分配的時(shí)候就能夠運(yùn)用科學(xué)合理的薪酬機(jī)制來激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人，做到即能留住人又能留住心。
我們?cè)诰虐酥蟀l(fā)現(xiàn)在直銷界出現(xiàn)了大批的“難民”，他們受短期炒作企業(yè)和非法傳銷公司之害，放棄了本應(yīng)屬于他們的安穩(wěn)的生活，勞命傷財(cái)?shù)靥と肓恕爸变N尋夢(mèng)”的大軍。幾個(gè)輪回之后，仿佛在猛然間開始頓悟自己是“上了一當(dāng)又一當(dāng)，當(dāng)當(dāng)不一樣;吃了一虧又一虧，虧虧有體會(huì)”。然而直銷人特有的“情節(jié)”又讓其欲罷不能，于是又覺得“不干還不行”。似乎變得聰明起來的一批同志們于是開始對(duì)自己進(jìn)行了重新定位和包裝：講過一場(chǎng)opp的成了高級(jí)講師;上過兩堂ndo的變成著名培訓(xùn)師;帶過幾十號(hào)隊(duì)伍的儼然團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;有過幾百人團(tuán)隊(duì)的自命系統(tǒng)領(lǐng)袖。謊話多說了幾遍，往往最后連自己也會(huì)相信了。
《直銷管理?xiàng)l例》頒布之后，新直銷公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。當(dāng)人才競(jìng)爭(zhēng)開始白熱化之后，這些個(gè)“精英”們搖身一變從“難民”成了“盲流”。一批批的“考察專業(yè)戶”流連于各個(gè)企業(yè)，管吃管住管車票，去了公司神侃一通，也不管企業(yè)是否適合自己，有條件就干上有底薪就干，三個(gè)月過后留下一句“老板心態(tài)不好”拍拍屁股又去找下一個(gè)“傻b”。
面對(duì)這群“直銷共產(chǎn)主義者”，企業(yè)苦不堪言。可這種狀況的出現(xiàn)能完全怪他們嗎?未必!是企業(yè)急功近利的思想造就了投機(jī)者的溫床。要想完全擺脫這種被動(dòng)的局面，就需要我們的企業(yè)投資者和經(jīng)營者用正確的思維來主導(dǎo)市場(chǎng)的啟動(dòng)，只有弄清了直銷的真正含義才能還其本來面目。千萬不要忘記直銷的市場(chǎng)倍增永遠(yuǎn)是從一變二、二變四、四變八開始的。
國內(nèi)直銷環(huán)境的不確定性和直銷市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，使得很多企業(yè)開始在國際市場(chǎng)里尋求新的“藍(lán)海”。天獅的成功拓展給許多內(nèi)資企業(yè)提供了許多可貴的經(jīng)驗(yàn)，但更多的公司鎩羽而歸同樣給大家一定的警醒。天獅的成功有其特殊的歷史背景，其充分的人力資源儲(chǔ)備、拓展的時(shí)機(jī)、龐大的啟動(dòng)資金及企業(yè)直銷運(yùn)作的成熟經(jīng)驗(yàn)均為其成功的保障。我們的新直銷企業(yè)要想在這方面有所突破一定要充分考慮自身企業(yè)的狀況和條件，千萬不要去打無準(zhǔn)備的仗。
我去國很多國家進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)海外市場(chǎng)有一定的了解。要么是很成熟的市場(chǎng)以我們內(nèi)資企業(yè)的背景和經(jīng)驗(yàn)很難占據(jù)可觀的市場(chǎng)份額，要么是新開辟的處女地需要我們長(zhǎng)時(shí)間悉心的耕耘。要知道這世界上任何一個(gè)地方都沒有白吃的午餐，天上也不會(huì)掉下能讓我們接著的餡餅。
在國際直銷大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時(shí)，以他們幾十年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)這個(gè)市場(chǎng)一定是處在最佳的投資時(shí)機(jī)。而我們的本土企業(yè)在這時(shí)卻舍近求遠(yuǎn)、舍主求次，這樣的舉動(dòng)不免請(qǐng)我們企業(yè)的決策者深思。我堅(jiān)信同樣人力、物力、財(cái)力的投資，家門口的生意一定要比在別人嘴邊強(qiáng)食來得容易得多。
直銷市場(chǎng)的啟動(dòng)、發(fā)展、壯大靠的是系統(tǒng)，而系統(tǒng)的成形、完善、復(fù)制靠的是教育培訓(xùn)。我們說直銷產(chǎn)品是靈魂、制度是動(dòng)力、服務(wù)是保障、教育是根本。沒有一家企業(yè)，也沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)所取得輝煌成就不是靠教育培訓(xùn)來完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務(wù)也可以個(gè)性化，而唯獨(dú)教育培訓(xùn)尤其是基礎(chǔ)訓(xùn)練幾乎都是一樣的。從某種意義上來理解，教育培訓(xùn)是直銷企業(yè)和直銷團(tuán)隊(duì)的生命源動(dòng)力。
既然如此，如何系統(tǒng)的進(jìn)行教育培訓(xùn)是直銷管理的重中之重。首先，要對(duì)培訓(xùn)的重要性有明確的認(rèn)識(shí);其次，要充分肯定培訓(xùn)師在企業(yè)中的核心定位;再次，一定要注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性;第四，要重視的就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置;最后，要注意的就是培訓(xùn)的導(dǎo)向性問題?！耙惶胦pp+一堂ndo+一堂潛訓(xùn)”的時(shí)代已經(jīng)過去，一套成熟完整的培訓(xùn)系統(tǒng)包括：產(chǎn)品培訓(xùn)，招商培訓(xùn)，新人培訓(xùn)，晉級(jí)培訓(xùn)，領(lǐng)袖培訓(xùn)，銷售培訓(xùn)，店鋪培訓(xùn)，講師培訓(xùn)，潛能培訓(xùn)，拓展培訓(xùn)，旅游培訓(xùn)，表彰培訓(xùn)等模塊;其培訓(xùn)內(nèi)容包括有：市場(chǎng)分析，市場(chǎng)規(guī)劃，消費(fèi)心理，營銷心態(tài)，營銷技巧，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，演講技巧，時(shí)間管理，目標(biāo)管理，壓力管理，國際禮儀，溝通技巧等;其創(chuàng)新性體現(xiàn)在感性與理性結(jié)合，心態(tài)與技巧結(jié)合，體驗(yàn)與教學(xué)結(jié)合，理論與實(shí)際結(jié)合，宏觀與微觀結(jié)合，課程與拓展結(jié)合，心理與生理結(jié)合，教學(xué)與趣味結(jié)合。
直銷，一種將主導(dǎo)未來經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營銷模式，目前在國內(nèi)，很多家企業(yè)通過直銷這種營銷模式獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也面臨著這種銷售模式所帶來的挑戰(zhàn)。這要求企業(yè)要有快速的反應(yīng)能力，及對(duì)誠信的維護(hù)、塑造能力。毫無疑問，誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過直銷模式推廣產(chǎn)品的基礎(chǔ)。從國家發(fā)放直銷牌照角度看，已將企業(yè)誠信作為一個(gè)重要考慮的因素;從消費(fèi)者購買角度看，依然將企業(yè)誠信作為重要的一個(gè)購買因素;從企業(yè)宣傳角度看，媒體不斷推出中國直銷誠信排行榜，和企業(yè)不斷宣傳誠信的價(jià)值觀，都體現(xiàn)出誠信是直銷企業(yè)發(fā)展的核心因素。
銷售月份工作總結(jié)篇六
兩年前，我關(guān)注最多的是公眾號(hào)是一個(gè)叫__家具，潛意識(shí)中，我已經(jīng)把它當(dāng)做我的習(xí)慣和目標(biāo)，每天醒來第一件事是打開手機(jī)，瀏覽公眾號(hào)里面文章，慢慢了解到企業(yè)背后的故事，更加覺得這就是我想要的自己的企業(yè)文化、前景模樣。
偶然的一個(gè)機(jī)會(huì)，成功應(yīng)聘到了__家具銷售員，從此便與家具良緣。可謂一發(fā)不可收拾。不僅僅是因?yàn)槊刻熹N售工作讓我的自信了，更重要的是公司點(diǎn)讓我看到了堅(jiān)持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發(fā)自己內(nèi)心最真實(shí)的情感，可打開文檔卻不知道從何寫起，因?yàn)橄胝f的話太多，勵(lì)志，想寫的也太多。最后的結(jié)果便是不知如何下手，于是這場(chǎng)寫作之旅便終結(jié)了。
我一直以來都是一個(gè)只有三分鐘熱度的人，對(duì)某些事情往往只保持著短時(shí)間的熱情。我性格偏執(zhí)，對(duì)新奇的事物充滿了好奇心，但當(dāng)自己了解了一點(diǎn)后便會(huì)失去熱情，重新投入到一件新的事物中?？匆暫跷沂且粋€(gè)“多重潛力者”啊！
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟，團(tuán)結(jié)互助的他們，用真誠和大愛描繪獨(dú)具特色的__文化；
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟，愛崗敬業(yè)的他們，用行動(dòng)踐行__家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚(yáng)，飄揚(yáng)在__家具集團(tuán)每個(gè)角落，飄揚(yáng)在每個(gè)__人的心田，飄揚(yáng)在我們服務(wù)客戶、與經(jīng)銷商攜手共贏致富的路上。
銷售月份工作總結(jié)篇七
三月份即將過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
銷售月份工作總結(jié)篇八
首先，我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作，學(xué)了報(bào)庫、調(diào)價(jià)、批付款等，了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作，并獨(dú)立操作了一段時(shí)間。
其次，我又接回來索愛銷售分析這項(xiàng)之前做過的工作，看著再次接手的索愛銷售分析表，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)每個(gè)營業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉；陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此，要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化、公式的變化，其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時(shí)加以更正，直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了，再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了，這時(shí)強(qiáng)烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)？用excel還是用powerpoint來做分析演示？一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性，還要考慮其美觀性，要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果，還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。
再次，在跟進(jìn)索愛銷售分析后，又接手了天語的銷售分析工作，重新建立了一個(gè)分析模板，花了一天時(shí)間把所有鏈接設(shè)置好，把所有指標(biāo)的公式修正好，新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時(shí)候，確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到，假如某一個(gè)鏈接弄錯(cuò)了，那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù)，這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪，那整個(gè)屋子也得垮了，所以，做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得，謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺。
自從接手＊＊，我開始對(duì)國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點(diǎn)使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍?，F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了，品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張，這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn)，同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌，希望在前！
今天接到任務(wù)，準(zhǔn)備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析，相信有了索愛和天語的基礎(chǔ)，要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色，負(fù)責(zé)的品牌分析越來越多，那么對(duì)不同品牌的了解也會(huì)越來越多，接而對(duì)手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有更多了解，所以我非常樂意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù)。
以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，最后，又開始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了，這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測(cè)銷量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來，得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù)，希望從中學(xué)到更多有用的東西。
銷售月份工作總結(jié)篇九
六月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的.總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多；
2進(jìn)店客流較少；
3.連單率降低；
4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低（主要部分顧客覺的價(jià)格還是高）。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
本月區(qū)域庫存較大，對(duì)主力店鋪深色長(zhǎng)褲進(jìn)行合理退倉。對(duì)需求較高的暢銷貨品，本人及時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通，因部分較好賣貨品無法補(bǔ)到位，只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。
7.本月對(duì)泰州店鋪?zhàn)龊脙?chǔ)備人員一名，其他各店鋪人員都較穩(wěn)定，及時(shí)溝通和鼓勵(lì)店員，積極解決個(gè)人問題，讓店員都能熱情工作。
8.因本月天氣漸熱，對(duì)各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。
七月份我們即將迎來一個(gè)新的促銷高峰，由于上個(gè)月底公司的清倉活動(dòng)鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強(qiáng)完成了指標(biāo)，所以這次我們區(qū)域希望同時(shí)也有信心在銷售業(yè)績(jī)上再上一個(gè)新的臺(tái)階，為此我們區(qū)域每個(gè)人也都努力做好了準(zhǔn)備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作，對(duì)于這個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢（庫存，記錄本，電腦賬目，衛(wèi)生，vip卡消費(fèi)，貨品折扣，歡送語），嚴(yán)格督促各店長(zhǎng)工作。
2.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)，積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā)，雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷售，但起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng)，使她們成為我們的潛在顧客，至少在別人問到的時(shí)候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng)，這樣也算是一種成功，畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。
3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況，積極樹立店員銷售信心，提高銷售熱情，從服務(wù)質(zhì)量上抓起，努力提升本店成交率。
4.跟進(jìn)揚(yáng)州三店時(shí)代廣場(chǎng)，與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，關(guān)注我們需求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件（調(diào)撥和退倉），隨時(shí)抽查店鋪執(zhí)行情況，完成對(duì)各店暢滯銷貨品補(bǔ)足和調(diào)撥，特價(jià)貨品積極要貨。
銷售月份工作總結(jié)篇十
20xx年月餅銷售工作已完滿結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各部門的積極配合，通過整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的不懈努力，今年銷售部的月餅銷售工作超額完成。
現(xiàn)對(duì)今年的月餅銷售總結(jié)如下：
一、包裝獨(dú)特：1、今年月餅包裝清新典雅，以“萬里無云”的禪意為主題，與市場(chǎng)上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異，更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化，在銷售產(chǎn)品時(shí)讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、產(chǎn)品價(jià)位合理、月餅品種搭配靈活：今年的月餅產(chǎn)品共有2款，價(jià)位從188元到468元不等，產(chǎn)品有實(shí)惠型也有豪華型，合理的價(jià)格體系，迎合了不同客戶的的消費(fèi)需求。在月餅品種方面，將廣式伍仁、藍(lán)莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據(jù)客戶需求做出個(gè)性化搭配。使銷售人員可根據(jù)不同的顧客需求采取更靈活的銷售策略，提高了月餅銷售的成功率。
三、銷售部全體員工不懈努力：進(jìn)入下半年后銷售部工作量增大，但銷售部全體員工將月餅銷售工作穿插在日常工作中，合理安排工作時(shí)間，做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷售任務(wù)的超額完成離不開全體銷售部員工的不懈努力。
五、其它各部門的大力配合：在月餅銷售過程中，餐飲部提供及時(shí)的月餅庫存信息、爭(zhēng)分奪秒地裝配月餅、配合做好下單配貨工作，禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運(yùn)和配送月餅，公關(guān)部提供大量的宣傳資料、財(cái)務(wù)部精準(zhǔn)的賬務(wù)核算。今年銷售部月餅銷售任務(wù)的完成，離不開酒店各部門的大力配合，在此銷售部衷心感謝酒店各部門的'積極協(xié)助。
銷售部將認(rèn)真總結(jié)今年月餅銷售任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，在之后的工作中將進(jìn)一步做好客戶資源維護(hù)與開發(fā)，為打開更廣闊的月餅銷售渠道做好準(zhǔn)備，力爭(zhēng)明年取得更好的成績(jī)。
銷售月份工作總結(jié)篇十一
眨眼間，八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個(gè)八月，如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量，本人真會(huì)覺得自己對(duì)不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯(cuò)的成績(jī)，再苦再累的月份也會(huì)變成有所成長(zhǎng)的幸運(yùn)月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個(gè)總結(jié)，好讓九月份的工作也如八月份一般順利：
八月雖是一年中最熱的一個(gè)月，但這個(gè)月的促銷活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月。銷售工作做得不錯(cuò)的員工一定知道，促銷活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷售員提升銷售量的大好時(shí)機(jī)。本人就抓住了八月這個(gè)促銷活動(dòng)最多的好時(shí)機(jī)，帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)月大大發(fā)力了一把。幾場(chǎng)促銷活動(dòng)下來，本人這個(gè)月的銷售量已經(jīng)超過上個(gè)月的銷售量一倍還多，最值得高興的是在這些促銷活動(dòng)中，本人也發(fā)展了許多對(duì)我們品牌有著濃厚興趣的新客戶，只要我客戶維護(hù)的好，他們一定會(huì)在未來成為提升本人業(yè)績(jī)的貴人。
當(dāng)然，促銷活動(dòng)多，也不會(huì)占據(jù)一個(gè)月的每一天。沒有促銷活動(dòng)的日子里，本人都在積極主動(dòng)維護(hù)這新老客戶，從線上就完成他們對(duì)我們品牌的了解。現(xiàn)如今，自媒體是做營銷活動(dòng)的有力工具，要想做一個(gè)業(yè)績(jī)排前的銷售員，那就得好好利用自己的社交平臺(tái)為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶的自媒體。本人這個(gè)月如常一樣每天堅(jiān)持著發(fā)早安心語，將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶心里，他們不一定立馬就會(huì)來購買我們的產(chǎn)品，但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間想到找我們。
通過七月份銷售工作的慘敗，本人在八月份時(shí)，也開始了對(duì)銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗(yàn)來看，業(yè)績(jī)慘淡最主要的原因是銷售能力的問題，而銷售渠道可不可靠，這也可以算在銷售能力里面，這一個(gè)銷售眼光的問題。本人在這個(gè)月里，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的觀察和了解以及對(duì)產(chǎn)品供貨渠道的偵察，在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設(shè)了我公司品牌的產(chǎn)品，入駐頭一個(gè)月，也就是這個(gè)八月，銷售量就較從前提高了兩倍，從各方面都鼓勵(lì)了本人熱愛工作。
銷售月份工作總結(jié)篇十二
我們銷售部相關(guān)同志一直嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件和規(guī)定，切實(shí)地做好與顧客有關(guān)的過程和顧客滿意度控制的歸口管理。
一、在顧客反饋和滿意度方面：
我們對(duì)我們的主要代理商以及直接客戶進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查，結(jié)果表明顧客對(duì)我們公司產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格和交付情況總體比較滿意，平均分在95分以上；在實(shí)物質(zhì)量方面，有1/3的顧客希望我們的產(chǎn)品性能進(jìn)一步得到提升；在產(chǎn)品價(jià)格方面，有2/3客戶希望進(jìn)一步考慮適當(dāng)降低價(jià)格。在與顧客的溝通過程中，我們也向顧客表示，持續(xù)改進(jìn)，滿足顧客需求是我們的宗旨，我們會(huì)進(jìn)一步完善我們的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升我們的產(chǎn)品性能，爭(zhēng)取滿足不同層次顧客的多樣化要求；在價(jià)格方面，我們也希望顧客理解我們目前的價(jià)格狀況，我們會(huì)進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，爭(zhēng)取給顧客一個(gè)好的價(jià)格。在日常工作中，我們也會(huì)接到一些顧客的投訴，我們做到當(dāng)天解決客戶問題，對(duì)于業(yè)務(wù)部不能解決的，我們做到當(dāng)天給客戶一個(gè)答復(fù)，移交相關(guān)部門及時(shí)解決，我們業(yè)務(wù)部做進(jìn)一步搞跟蹤和及時(shí)了解顧客的反饋。管理體系的建立，對(duì)我們的業(yè)務(wù)部門有關(guān)銷售和顧客管理有了很大的幫助，使部門職能執(zhí)行的更加高效，從而促進(jìn)銷售量的增長(zhǎng)。同時(shí)，合理的管理體系，使我們的市場(chǎng)信息能夠及時(shí)在部門內(nèi)部得到響應(yīng)，從而及時(shí)滿足了顧客需求。
二、年度銷售及市場(chǎng)分析方面。
目前我們公司合同的執(zhí)行情況中，除了有部分合同在執(zhí)行過程中，執(zhí)行良好，保障了雙方的利益。
在我們和顧客的銷售過程中，我們及時(shí)地向其傳達(dá)了我們的質(zhì)量方針，讓顧客更了解我們的同時(shí)，也讓我們更好的為顧客服務(wù)。
三、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面：
a)合同履約率100%。
b)顧客滿意率96%。
在20xx年x月的質(zhì)量分目標(biāo)考核中均達(dá)到了目標(biāo)值。
四、改進(jìn)的建議：
無
銷售部。
20xx年x月x日。
銷售月份工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺八月份就這樣過去了，回顧八月份的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
我是xx公司銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某年與某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，x同志積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
8月份，在公司在每一名員工的努力下，成績(jī)還算可以，在以后的銷售工作中，大家還需更加努力，希望能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
銷售月份工作總結(jié)篇十四
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在_的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的銷售作風(fēng)，房地產(chǎn)銷售銷售總結(jié)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持到底就是勝利。
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的銷售，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的`機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對(duì)銷售保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的銷售造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入_公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的銷售態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的銷售和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业匿N售成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售銷售中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)。
生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售月份工作總結(jié)篇十五
俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)_年的做出了新的工作計(jì)劃。
_年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對(duì)于_年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。_年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上，保持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。
工作方向：
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在_年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理：
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求。
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于_年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
為了實(shí)現(xiàn)十一月的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
___三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無生存空間。對(duì)客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷。
5、自我提高，快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷售月份工作總結(jié)篇十六
二月份將要過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
銷售月份工作總結(jié)篇十七
我調(diào)動(dòng)到北京營銷工作已近x個(gè)月多月了，在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來說我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段，我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。
一、市場(chǎng)層面。
建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統(tǒng)，從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對(duì)國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開單手續(xù)規(guī)范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響，消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高，尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機(jī)會(huì)!挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以北京市場(chǎng)百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器送”活動(dòng)案例來看，就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?BR> 分析如下：
具體活動(dòng)內(nèi)容是，在百安居購買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān)，表面上看白安居，我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無嚴(yán)重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求：
1、此券僅限于在百安居內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無效)。
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來看我認(rèn)為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購買煙機(jī)但不在百安居訂購櫥柜，(因?yàn)椋徺I煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來，用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷售，提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售。
其次，關(guān)于返券的費(fèi)用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì)，用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來源，我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。第一，提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn)，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點(diǎn)位更高，水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右，高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右，達(dá)不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。
按某顧客在百安居購買一套煙機(jī)灶具，平均最低消費(fèi)在以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費(fèi)用，板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤(rùn)為：*20%+4000*25%+*35%=2100扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做，而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤(rùn)，但并不會(huì)出現(xiàn)虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤(rùn)。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動(dòng)，假設(shè)在相對(duì)成熟或銷售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng)，如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn)，銷售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模，但我們可以煙機(jī)做平臺(tái)，損失煙機(jī)的利潤(rùn)，用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn)，進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。
二，渠道層面。
不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實(shí)力說話，大魚吃小魚是發(fā)展趨，總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道，建材渠道目前屬于開發(fā)成長(zhǎng)型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。在北京這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優(yōu)勢(shì)渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)。“螳螂吃蟲，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應(yīng)該要有大局觀點(diǎn)，要配合公司政策來制定本部門工作計(jì)劃，任務(wù)分配，店面管理，落實(shí)到各門店主管，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在北京市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位，相對(duì)大中，國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會(huì)向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策，以不同的時(shí)間段，不同的方式結(jié)合店面情況，爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。
以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11.21.到11.27.(北京大中，國美，蘇寧各有店慶)。
家園系統(tǒng)(6家)滿返1000券店面承擔(dān)，特價(jià)除外(店面部門間不得使用)。
家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折，特價(jià)除外(2家)。
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參加(2家)。
百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)。
盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng)，和百安居活動(dòng)而沒有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi)，盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對(duì)待。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能，同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢，把沒有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分，每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一，門店銷售增長(zhǎng)率第一，最落后地第一，歐式煙機(jī)，熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開展門店管理，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，最后解決問題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持，對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長(zhǎng)來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況，接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結(jié)構(gòu)單一問題，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系，重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2，月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng)。另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合，建立一種信任感。
總之，水無常型，只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后，摸清脈絡(luò)，分主分次，才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí)，提高對(duì)一線終端，核心門店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷售，不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
三 財(cái)務(wù)核對(duì)。
建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來說較為煩瑣的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：各子系統(tǒng)對(duì)帳，轉(zhuǎn)銷售，店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同，辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開票號(hào)碼和銷售金額錯(cuò)對(duì)，扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品，如果涉及到退貨，導(dǎo)單情況出現(xiàn)，手續(xù)繁瑣。因因此對(duì)于建材渠道來說對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中，工作量也很大，工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解，熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算，核對(duì)帳務(wù)，和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做，對(duì)一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的，更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng)，做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。
通過在sk實(shí)習(xí)和工作，從武漢到總部再到北京，讓我體會(huì)到了兩類不同市場(chǎng)。如果說武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場(chǎng)成熟度，決定了不同的市場(chǎng)策略?；叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來說都有不同的體會(huì)。
銷售月份工作總結(jié)篇十八
新的一年，新的開始，帶著滿懷的希望，憧憬著未來。同時(shí)，距離春節(jié)將近，歸心似箭，也希望有所收獲帶回家，所以時(shí)間緊迫，把大量的精力全部投放在工作中，連休息都不休了，想搶在休假前把工作做好，任務(wù)完成，緊張的忙碌著。所以上個(gè)月我提前做好了計(jì)劃，把顧客安排好，只要按部就班的去做，保證會(huì)完成任務(wù)。加上我們店長(zhǎng)丹丹姐努力的支持與幫助下，在回家過春節(jié)之前，我的工作終于畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
這一年來工作上經(jīng)歷太多的問題與矛盾，一步步走來到現(xiàn)在真是不容易，可以說酸甜苦辣都嘗了個(gè)遍，不論是工作，學(xué)習(xí)，心態(tài)在這里都給了我很大的提升，讓我長(zhǎng)大了。學(xué)會(huì)成熟，穩(wěn)健，平和看待問題與處事。感謝馥莎給了我這樣的平臺(tái)；感謝經(jīng)理對(duì)我的'栽培；感謝店長(zhǎng)丹丹姐一年來對(duì)我的支持與鼓勵(lì)；感謝曾經(jīng)的和現(xiàn)在的所有同事對(duì)我的幫助。讓我在這里擁有了家的溫暖，愛的港灣，是我幸福的源泉。所以，我要好好努力的工作，回報(bào)自己和所有愛我的家人，同事，領(lǐng)導(dǎo)，朋友們。希望大家在龍年里都有一個(gè)龍騰虎躍的一年，也希望我們的主心骨大姐早日回來，大家需要你，祝大家龍年快樂！?。】炜鞓窐罚?！
銷售月份工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好!
時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20____年來到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見的，以下就是我2020年來的述職報(bào)告：
首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
2020年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人：______。
2022年____月____日。