通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己、提高自己。在寫總結(jié)之前，要對所要總結(jié)的事物進行充分積累和準備。通過閱讀他人的總結(jié)范文，可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)、不同人群的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇一
20xx年在后勤管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下和后勤管理處的指導(dǎo)下，我公司堅持以服務(wù)學(xué)校大局為中心，以提高管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量為重點，不斷規(guī)范管理，增強創(chuàng)新意識，努力提高執(zhí)行能力，全面提高工作效率，較好的完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作情況簡要匯報如下：
公司主要負責(zé)學(xué)校高、低壓配電室運行管理及維修，保障學(xué)校電力運行及照明設(shè)備維修；負責(zé)校園供水管網(wǎng)、生活用水、教學(xué)實驗用水及供水設(shè)備的維修工作；負責(zé)教室桌椅、門窗及玻璃和小五金的維修工作；負責(zé)疏通下水管網(wǎng)、小型水電改造工程、修繕工程的施工與管理；對校園內(nèi)21部電梯的運行實施監(jiān)督管理；負責(zé)樓頂風(fēng)機的運行管理及維修；負責(zé)校園路燈、輪廓燈、噴水池設(shè)備的運行管理及維修；負責(zé)校園男、女浴室的運行管理、校園開水茶爐運行管理及維修，以及松園家屬區(qū)的供暖維修等工作。
在后勤管理委員會和后勤管理處的大力支持下，動力維修公司認真落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、與時俱進，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神，在實際工作中滿懷信心、講求事干，不斷開拓創(chuàng)新。動力維修公司員工團結(jié)協(xié)作，堅持以服務(wù)育人為宗旨，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量，創(chuàng)造性地開展工作，順利完成了各項工作。
(1)維修及時、服務(wù)到位。堅持24小時值班，份內(nèi)份外，隨叫隨到。員工利用周末等休息時間維修教室座椅約500多個，更換燈管約4500只，更換風(fēng)扇調(diào)速器、風(fēng)扇約200個，對校園內(nèi)道路、馬路牙子、井蓋、人行道以及三教、地質(zhì)樓的樓道、樓梯，脫落、鼓起的地板磚、踢腳線及時進行維修。
(3)海納百川，服務(wù)不分彼此。暑假潤潔公寓鍋爐改造，造成大量潤潔公寓學(xué)生前往校內(nèi)洗浴，酷暑難耐，洗浴人員擁擠，為滿足學(xué)生的洗浴要求，使得我公司原本規(guī)定好的假期校內(nèi)浴室開放時間多次進行延時調(diào)整并持續(xù)每天開放。
(4)配合學(xué)校專項計劃，做好電梯裝潢、更新工作。暑期對校內(nèi)7部電梯進行更新改造，18臺客梯進行裝潢，我公司安排專人全力配合，嚴格檢查對施工中存在的問題，并及時上報相關(guān)部門。順利完成電梯整改工作。
(5)全力搞好校慶后勤保障工作。公司副經(jīng)理親自帶隊組織人員于多功能廳西側(cè)、第二食堂北門及地質(zhì)樓南側(cè)設(shè)置了無障礙通道，并安裝扶手；工作人員于校慶前爭分奪秒地完成了對多功能廳座椅的檢修工作，有效提高座椅利用率；為應(yīng)對校慶演出較多引發(fā)的用電量不夠的情況，積極配合制訂多功能廳臨時用電方案，演出順利進行。
(6)加強員工培訓(xùn)。定時對員工展開業(yè)務(wù)知識和技能專項培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平，在作業(yè)的同時注重強調(diào)安全事宜，并在“安全教育周”對全體員工有針對性的開展消防安全演練培訓(xùn)活動。
(7)加強安全檢查。安排相關(guān)工作人員每半月我公司轄的區(qū)域范圍包括中心配電室、鍋爐房、電梯機房及二級配電室進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患記錄在案及時研究整改，“千里之堤，潰于蟻穴”做到不為隱患留空隙，我們有效杜絕了重大的安全事故的發(fā)生。
(8)堅持24小時值班。堅持24小時值班制度，特別是水電的應(yīng)急維修，不管份內(nèi)份外，隨叫隨到。
2、公司財務(wù)運行狀況。
今年順利完成各項經(jīng)濟指標，學(xué)校撥付運行經(jīng)費萬元，支出在編職工工資萬元，非在編職工工資萬元，正常運行經(jīng)費萬元，獎福支出萬元，20xx年動力維修公司總收入萬元，總余額萬元，總收入比20xx年增加了。為保障公司利益為目標，按照學(xué)校及后勤相關(guān)規(guī)定實行財務(wù)公開制度，接受黨員群眾的監(jiān)督，本著認真負責(zé)的態(tài)度，我們實行嚴格的財務(wù)公開制度，做到每一分錢都用在刀刃上，節(jié)約每一分錢。
3、公司隊伍建設(shè)情況。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的飯店管理公司上半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xxxx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的.知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細。
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善。
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩；
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的飯店管理公司的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將xx年上半年的工作作工作總結(jié)如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的.飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人)，xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇四
仍記得x年x月x日，是俺加入公司的日子，時光荏苒，x的時光，一閉眼再睜眼便已成為過去式，回首過往也是萬千感慨。
眼看著12年即將逝去，13年還會遠嗎？
在12年我收到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，工作細致認真，哇哈哈，領(lǐng)導(dǎo)給予的好評是我工作莫大的動力。但也對我寄予了更高的工作要求，話說分析尋找各項目的銷售規(guī)律確是一大挑戰(zhàn)，要在黑暗中摸索前行，一旦找到了對項目銷售有作用的規(guī)律，成為項目銷售的促進劑、防火墻，必定會讓項目未來的銷售事半功倍，革命尚未成功，需要同志們共同的努力和支持。
12年我跟著領(lǐng)導(dǎo)走南闖北，經(jīng)歷了多個項目的工作，調(diào)研了中山區(qū)、旅順區(qū)、高新區(qū)、金州區(qū)、沙河口區(qū)的許多項目，在項目上做了一個多月的競品調(diào)研跟蹤及個案撰寫、活動拓展及執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)跟蹤匯總，在公司的培訓(xùn)中開闊了眼界，接觸到了很多東西，感覺很充實。
13年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，萬象更新，一定努力打開一個工作新局面。明年咱公司平臺定會發(fā)揮更大的作用，項目的工作很忙碌，我們處在平臺一定會給予項目全力的支持，讓平臺與項目的工作對接更加有序、有效，及時的了解各項目的困難，切實的幫助各項目解決棘手的問題、擺脫困境，將是13年平臺工作的重點和突破，有挑戰(zhàn)就會有收獲。我的內(nèi)心總是告誡著我，欲窮千里目，更上一層樓。明年決心再接再厲，學(xué)會變通，懂得感恩，更加用心，希望得到更多的學(xué)習(xí)機會，迅速得成長，準備迎接明年更多的挑戰(zhàn)。
公司蓬勃發(fā)展，明年接的項目會增加許多，明年必定是忙碌的一年，充滿挑戰(zhàn)的一年，也必定是充實的一年、豐收的一年。在老大和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，相信公司明年會步上一個新臺階、邁向一個新高度，預(yù)祝公司明年更上一層樓。
xxx。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇五
xx年上半年，混凝土公司在公司及公司各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，按照公司制定的年度施工產(chǎn)值計劃并結(jié)合各項目的施工生產(chǎn)任務(wù)，與各項目相互配合，通力合作，較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務(wù)，我公司運營情況良好，各項業(yè)務(wù)開展順利，現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結(jié)如下：
截至xx年上半年，混凝土公司參與到吉琿項目（1#、2#拌合站）、寶應(yīng)項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃，設(shè)備調(diào)配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
寶應(yīng)項目拌合站累計完成混凝土供應(yīng)14229.5立方，完成產(chǎn)值90.9萬元。
吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應(yīng)9162立方，完成產(chǎn)值105.6萬元。
吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應(yīng)20xx立方，完成產(chǎn)值73.2萬元。
張扁拌合站累計完成混凝土供應(yīng)32962立方，完成產(chǎn)值217.63萬元。
無為拌合站累計完成混凝土供應(yīng)25829立方，完成產(chǎn)值63.23萬元。
楚大拌合站內(nèi)部拌合運輸承包相關(guān)事宜正在接洽中。
1、人員組織構(gòu)成。砼公司管理人員全部由公司職工擔(dān)任，現(xiàn)場拌合站長及收料員（出納）由砼公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務(wù)中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人，混凝土公司機關(guān)6人，寶應(yīng)拌合站10人，吉琿拌合站1#站共有14人，吉琿拌合站2#站共有7人，無為站共有11人，張扁站21人，楚大站1人。
2、勞務(wù)人員管理。為規(guī)范勞務(wù)人員的管理，砼公司對所有勞務(wù)人員登記造冊，并與各拌合站外聘勞務(wù)人員簽訂勞務(wù)用工合同，進入施工現(xiàn)場的勞務(wù)人員（包括內(nèi)部勞務(wù)和外部勞務(wù)）、出勤記錄、工資發(fā)放表相符，并報公司人力資源部備案。
3、自有混凝土設(shè)備管理。
張扁站：因張扁項目年后進入大干施工階段，砼公司安排業(yè)務(wù)人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機1臺，原無為項目混凝土罐車4臺，調(diào)運至張扁項目。
吉琿站：1#、2#拌合站2臺罐車，因設(shè)備老化嚴重，底盤松散，罐體溶劑小，設(shè)備配件市場難以買到，無利用價值，維修使用不經(jīng)濟，現(xiàn)已折舊完，向公司物資設(shè)備部申請報廢處理，報廢審批已通過。
寶應(yīng)站：柳工50裝載機1臺，設(shè)備使用年限長，老化嚴重，無維修價值，已不能滿足工作需求，現(xiàn)已折舊完，向公司物資設(shè)備部申請報廢處理，報廢審批已通過。
無為站：1臺罐車，因大梁斷裂，設(shè)備使用年限長，老化嚴重，無維修價值，現(xiàn)已折舊完，需向公司物資設(shè)備部申請報廢處理。
楚大站：根據(jù)楚大項目情況及要求，按照就近調(diào)配設(shè)備的原則，將原永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大項目部，1臺經(jīng)安裝調(diào)試后，已可以投入生產(chǎn)使用。
4、合同簽訂情況。上半年，混凝土公司完成簽訂合同16份，其中承攬合同1份（楚大拌合站拆裝）；采購合同3份（購買泵車配件合同2份，購買拌合機配件合同1份）；運輸合同2份（永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大拌合站，烏西烏北項目1臺37汽車泵調(diào)運至張扁拌合站）；租賃合同9份（張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃）；內(nèi)部承包合同1份（與無為項目簽訂)。
5、安全文明施工。xx年上半年，砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產(chǎn)情況進行了檢查，對站內(nèi)的標準化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況，站內(nèi)衛(wèi)生，各項安全措施布置到位，安全標識齊全，施工材料堆碼有序，機具擺放整齊混凝土設(shè)備的使用情況進行了排查。
6、財務(wù)及資金管理。圍繞產(chǎn)值目標，砼公司財務(wù)人員，對公司各項業(yè)務(wù)進行準確核算，適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表，滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求，并積極做好混凝土生產(chǎn)相關(guān)款項的收取及資金支付工作，健全財務(wù)管理制度，規(guī)范報銷流程，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對賬工作。
1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應(yīng)項目對砼公司計價較及時，張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后，影響砼公司相關(guān)業(yè)務(wù)進行。
2、混凝土公司缺少混凝土供應(yīng)及運輸經(jīng)驗，項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準。對于隧道、橋梁、預(yù)制梁等不同工作內(nèi)容的的混凝土拌合及運輸，所發(fā)生的成本差異較大；另外測算拌合及運輸指導(dǎo)價時，建議與項目總工期和混凝土總方量結(jié)合起來，制定合理的單價。
3、四公司成立的混凝土公司為公司內(nèi)部的管理機構(gòu)，主要目的是為了對公司自有設(shè)備的有效、經(jīng)濟的利用，降低項目的發(fā)生的相關(guān)設(shè)備費用，有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位，尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后，不積極溝通解決，有推諉扯皮現(xiàn)象。
1、加強對在建工程管控，確保完成年度生產(chǎn)目標。根據(jù)xx年公司下達的年度施工計劃，結(jié)合各項目施工生產(chǎn)任務(wù)需要，努力完成好混凝土生產(chǎn)服務(wù)工作，保質(zhì)保量的完成各項目下達的混凝土生產(chǎn)計劃，吉琿1#站2.4萬方，吉琿2#站1萬方，寶應(yīng)站1萬方，張扁站4萬方，無為站5萬方。
2、建立精細管理機制，確保降本增效落實到位。做到在技術(shù)、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精，精準管理。在今后的施工生產(chǎn)過程有計劃地組織操作人員進行操作規(guī)程、應(yīng)知應(yīng)會等培訓(xùn)，提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力，同時對設(shè)備的使用定機定人，開展單機單車核算，逐步實現(xiàn)定機定員，督促操作人員做好設(shè)備使用、消耗、維護保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄，收集整理原始資料，為核算工作打好基礎(chǔ)，綜合利用現(xiàn)有場地，最大限度合理的堆放原材料，減少原材料二次運輸費用，降低成本投入，增加投資效益。
3、做好新建項目拌合站的建站和生產(chǎn)工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設(shè)備落實、組織機構(gòu)落實、資金投入落實，保證做好建站的籌備和投產(chǎn)施工的各項工作。
4、混凝土設(shè)備養(yǎng)護及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設(shè)備陳舊、老化嚴重，逐步更新現(xiàn)有設(shè)備，并對設(shè)備情況進行跟蹤維護，以保質(zhì)保量完成混凝土生產(chǎn)任務(wù)。
中鐵十五局集團第四工程有限公司。
混凝土公司。
xx年x月x日。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇六
2011年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。
（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
（3）、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接-班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時也解決了買單難的問題。
（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整，同時將節(jié)能責(zé)任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
（7）培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的`培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強度不夠。
針對上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：
（1）、通過施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn)，同時在日常督導(dǎo)中細化領(lǐng)班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度，但對部分獎懲標準進行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。
（4）、進一步的加強內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部。
（5）、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
（6）、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
（7）、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門培訓(xùn)進行總結(jié)并且進行細化，制定一個培訓(xùn)表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進行細分。
b、增強領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
本人于2011年到酒店工作，同時分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多，特別在10年這個歡笑與苦難并舉的一年，從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實讓人防不勝防，措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗，因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到保證的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設(shè)計上達到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因為我相信一點，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、 消防工作
1、根據(jù)市消防支隊指示，要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換，相關(guān)經(jīng)費進行特批，將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責(zé)”的原則，與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀，將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理，實行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來，積極配合安穩(wěn)辦的工作，做到有錯就改、有漏就補，并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼（機房重地、禁止吸煙）標語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
三、監(jiān)控管理
重視酒店監(jiān)控室，監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監(jiān)視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角，針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一項目，在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機，更換視頻探頭15個，保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。今年以來，因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé)的態(tài)度，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù)，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、培訓(xùn)工作
? ?個人總結(jié)
1、以季度考核的模式對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關(guān)運用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí)，以便能將一些問題靠自身的能力解決。
六、外單位合作
1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同，確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護中繼續(xù)運行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項目，保證了住店客人的人身安全。
七、其他項目
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題，但我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與安穩(wěn)辦的指揮下我在以后的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信，在有開門子集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在兄弟部門的理解和配合下，我將會認真學(xué)習(xí)新知識，刻苦鉆研新技術(shù)，不斷創(chuàng)新，與時俱進，用新知識、新技術(shù)思考和解決問題，緊跟時代前進步伐，一如既往不斷朝著新的更高目標邁進的為開門子的消防與治安工作盡自己微薄之力，為酒店保駕護航。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下頭分幾方應(yīng)對一年來的工作進行一下總結(jié)。
自20xx年x月進入單位以來，我主要負責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關(guān)、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計；xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?，F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)x個，負責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程x個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，異常強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準備情景為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理。
在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
由于是剛參加工作，并且是專業(yè)技術(shù)性十分強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題研究不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來必須的影響。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自我將努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，加強工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們：
上家上午好！
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報，請審議。
20xx年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理，而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急，讓我們不得不放下手頭的工作先去解決，這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有新的工作要去處理，因此，我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”，把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少，工作量大，特別是公司日常事務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作，部門全體同志心往一處想，勁往一處使，誰也不會計較干多干少，只希望把工作圓滿完成。
一年以來，本部門主要完成了以下工作：
1、文書工作嚴要求。
1）公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份，所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各個部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）準確、準時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作，除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送等工作外，同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，每一個文件都需仔細去核稿，以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性，一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3）及時起草相關(guān)材料，嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會，共整理會議紀要57期，同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期，交流材料3期，報送項目建設(shè)簡報11期，總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后，都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
考核是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為考核小組的主要執(zhí)行部門，在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后，修訂并確定了考核制度，并在一年的實施當中運行還比較好，當然了，由于我們是新企業(yè)、新制度，難免在運行的過程中有不足之處，我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位，確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理，有些是機密文件，這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來，對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交，對上級交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動。
一年來積極組織并參與不少的集體活動：從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等，讓大家在活動中得到提高，公司的精神在活動得到升華，使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作。
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人，我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時準確發(fā)放工資；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作，例如各類證照的審核、驗證，均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設(shè)期間，所以后勤管理更加煩多，況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備，缺車、少人、嚴重缺房，所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題。客觀上是基礎(chǔ)條件不具備，而主觀上還要求必須具備這些條件，這就是一對尖銳的矛盾，帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話：“生活和工作中存在矛盾是難免的，我們也支持有矛盾存在，但是要善于解決矛盾，在矛盾中前進，在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人，每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題，行政部事無具細、沒有絲毫馬虎，為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設(shè)施配置過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷，甚至是言語攻擊，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心細致地做好解釋工作，既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中，行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度，基本上理順了公司的勞動紀律，使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
行政部是公司一個對外窗口，每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事。你比如今天的大會，那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此，搞好團結(jié)協(xié)作，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大，這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平；
2、積極響應(yīng)公司號召，持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準備從以下幾個方面來實施，（1）、完善黨的各級組織機構(gòu)，全面開展黨的各項工作；（2）、建立工、青婦組織，并開展行之有效的工作；（3）、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加，后勤管理的壓力也隨之增大，所以，今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度，明確職責(zé)，將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大，員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務(wù)，所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù)，這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排，從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里，我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚艱苦奮斗，緊張有序，努力探索，創(chuàng)新工作，爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇九
xx年，縣鹽業(yè)公司在鹽業(yè)分公司和當?shù)乜h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省集團公司、分公司xx年度鹽業(yè)工作會議精神，認真貫徹集團公司“品牌建設(shè)年”主題及分公司品牌建設(shè)實施要求，開展品牌宣傳；積極落實分公司食鹽終端絡(luò)建設(shè)和銷售渠道再造工作，穩(wěn)定食鹽終端市場；探索非鹽經(jīng)營，擴大非鹽業(yè)務(wù)收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響，積極應(yīng)對，努力工作，持續(xù)開展鹽業(yè)市場管理及食鹽配送，探索非鹽營銷，全面落實目標責(zé)任管理?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下：
1、商品購進：xx年完成鹽產(chǎn)品購進噸,其中食用鹽購進噸，同比噸減少噸，同比減幅%。
2、商品銷售：全年完成鹽品銷售噸，同比噸減少噸，減幅為%，占年計劃噸的%，其中食用鹽銷售完成噸，同比噸減少噸，減幅為%，占分公司下達指標噸的%；食用鹽中小袋鹽銷售噸，同比噸減少噸，減幅為%，占年度計劃噸的%；大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售噸，工業(yè)鹽銷售噸。
1、營業(yè)收入：全年實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，其中商品銷售收入萬元。
2、毛利額：主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)毛利總額萬元;。
3、費用：全年支付費用總額萬元。
4、利潤：全年實現(xiàn)利潤總額萬元。
建設(shè)工作安排》、《品牌建設(shè)實施方案》等，統(tǒng)籌安排全年各項工作。
建立了家詳實的客戶檔案，根據(jù)客戶購銷情況，對客戶實行a、b、c三級歸類管理，根據(jù)客戶類別確定配送周期。對終端客戶實行周期性配送的實行，既穩(wěn)定了食鹽終端客戶及市場，又有效降低了配送成本，節(jié)約了費用。
根據(jù)品牌建設(shè)實施方案，在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎(chǔ)上，通過制作車身廣告平米、給社會車輛粘貼車貼平米、在采樣點張貼戶外廣告平米、散發(fā)圍裙個及手提袋個等宣傳物品的方式，多方式、多渠道開展了品牌宣傳，提高品牌知曉率。
繼續(xù)依托當?shù)乜h委、政府開展草畜轉(zhuǎn)化、發(fā)展畜牧業(yè)大縣。
畜牧鹽人畜共用現(xiàn)象的發(fā)生，有效擴大了畜牧鹽市場份額，全年年銷售噸，同比噸凈增噸，增幅%。
（1）適應(yīng)市場需求，靈活經(jīng)營方式。一是對市場萎縮的實時調(diào)整，退出經(jīng)營；二是日化類商品的銷售，一改以往零星銷售模式，開展多規(guī)格系列配套列組銷售，每組進行讓利搭贈，調(diào)動了經(jīng)銷戶積極性，擴大了銷售；全年年共銷售日化類商品件，實行收益萬元。
（2）嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求，將分公司下達我公司的白酒銷售任務(wù)，在困難重重的情況下，本著堅決按期完成酒類壓庫任務(wù)，實現(xiàn)酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現(xiàn)酒類壓庫件，壓庫收入萬元，按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作，并實現(xiàn)毛利萬元。
是重點可控費用萬元，同比萬元下降萬元，減幅%。
落實群眾路線教育實踐為民務(wù)實清廉要求，在分公司黨委第三督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，認真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題，召開民主生活會，開展批評與自我批評，撰寫對照檢查材料，制訂整改方案，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開展厲行節(jié)約等方面取得了一定實效。
根據(jù)縣委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶”活動，充分發(fā)揮黨員干部在“推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，服務(wù)人民群眾”中的先鋒模范作用。先后次奔赴聯(lián)系村進行入戶及雙聯(lián)幫扶活動，給聯(lián)系村訂閱了價值元的黨報黨刊，給聯(lián)系的特困戶送去了科技書籍及農(nóng)資等價值余元的幫扶物資。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會，對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十一
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下，我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下，在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結(jié)構(gòu)需進一步優(yōu)化、素質(zhì)需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時，對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時，嚴把進司關(guān)，對內(nèi)部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試，進行體檢，對大專以上學(xué)歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調(diào)查;這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進入。同時對內(nèi)部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘?，對不合適的員工進行淘汰，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào)，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的用工進一步合法化。
其次，進行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下，經(jīng)精心準備，從而使各公司通過了勞動年審，并且均達到優(yōu)秀，為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進關(guān)的事實，我們進行了大量的工作，申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標，同時為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內(nèi)部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》，增加了相應(yīng)的有薪假，針對這一規(guī)定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進行嚴格管理體制，為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應(yīng)處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個大家庭，并增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作，深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓(xùn)。同時，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作，通過這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時，也指導(dǎo)，督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展，如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作，使員工有了很大的歸屬感，同時整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點，我們在做好整個考核方案的基礎(chǔ)上，抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核，對中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實施，我們對其進行指導(dǎo)和督導(dǎo)，并對其考核結(jié)果進行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統(tǒng)計，并進行分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時，借用考核對不合適的員工進行調(diào)職，辭退處理，進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職，掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問題較多的情況下，我們下到該公司，通過與二十多人面談，了解了公司存在的各種問題，及員工的思想動態(tài)，并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況，我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處，通過與絕大部分保安保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈，起著比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面，在制度文化建設(shè)方面，今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，并對已實施的各項制度嚴格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行，在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方，進行完善。同時，有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執(zhí)行，為公司把好了人員進出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ)，為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
同時，在員工進入公司進行面試的過程中，就給他們介紹公司的相關(guān)情況，在新入職員工培訓(xùn)時，對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同，進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來，這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿一年的員工旅游活動，九月份組織開展了知識大賽和文體大賽，十一月份組織集團總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的`貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用，在整個過程中，我們部門傾注了大量的精力和時間，協(xié)助他們做了大量的工作?；炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等，工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作，使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運作。具體來說，混凝土公司組建的時候沒有相應(yīng)的薪酬體系，我們參考同行業(yè)的薪酬方案，提出合理化建議，通過與該公司老總及集團公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討，制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作，協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度，制定部門職責(zé)及崗位描述的試點工作。在九月份的時候，分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談，了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理，這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓(xùn)、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理，同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十二
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，能夠說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣貌。其實，你有沒有認真的審視過自我：你真的應(yīng)當被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么？你把企業(yè)當成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自我的本職工作了嗎？如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自我；如果沒有，你就應(yīng)當摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自我的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法理解，也要告訴自我丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不僅有你一個人，它是一個大團體。個人往往習(xí)慣于從自我的角度出發(fā)，研究問題往往先研究自我，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性；而領(lǐng)導(dǎo)則不一樣，他所研究的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，教師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中，對待自我，對待工作，必須要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，可是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的本事，也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人本事再強，總有本事不能到達之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+1》2的道理。
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自我，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自我，鼓勵自我，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情，也許你就永遠不會明白給自我一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)當自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔(dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自我是那走的最遠的人。
“謙虛使人提高，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就理解的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。可是，要明白，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自我已經(jīng)到達了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們必須要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
可是，我們也不應(yīng)當滿足于此刻，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)當可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤，但我們也會得到自我的東西。哪怕是小小的提高，我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn)，有夢想沒有行動是一個夢，有行動沒有夢想是一種浪費，夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。
找到自我的個性并肯定它，按照自我對自我的期望去塑造自我，加以不懈的努力和奮斗，我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十三
隨著金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1—5月份全市外貿(mào)累計出口額為2.92億美元，同比下降73.5%，完成年計劃8.4%；其中，鞍鋼出口1.24億美元，同比下降95.7%，完成計劃5.1%；地方出口1.68億美元，同比下降45.5%，完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元，同比下降81.3%；鞍鋼出口807萬美元，同比下降95.7%；地方出口4154萬美元，同比下降45.5%。
從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元，下降76.1%；滑石出口588萬美元，下降50%；鋼材出口1.81億美元，下降82.2%；紡織品出口3017萬美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬美元，下降47.8%；礦物材料制品出口948萬美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬美元，下降30.1%。
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮，國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡，導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風(fēng)險加大，收匯風(fēng)險成為企業(yè)面臨的最大外部風(fēng)險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場，受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險加大，企業(yè)和個人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回。沒有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易保護主義抬頭，貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘，美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查；對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外，技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實施，集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神，迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面，實現(xiàn)上半年出口正增長目標，我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點，每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會，一個單位一個單位了解情況，現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。
由于政策推動效果明顯，全年地方預(yù)計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長57.3%，5月份環(huán)比增長104.6%，6月份預(yù)計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%；滑石由66.2%降至50%；紡織品由下降8%增至增長2%；化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。
預(yù)計全年全市出口可達13.4億美元，同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元，同比增長0.6%，實現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元，同比下降83%。
在目前形勢下，保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務(wù)十分艱巨。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容，下半年要采取積極措施，確保對外貿(mào)易企業(yè)健康發(fā)展，以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力
鞍鋼適應(yīng)市場變化，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力，穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模，加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產(chǎn)品的出口，同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。
一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度；
二是堅持市場多元化，繼續(xù)調(diào)整目前各市場份額；
三是轉(zhuǎn)變營銷方式，適應(yīng)不同區(qū)域的銷售習(xí)慣；
四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā)，加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整；五是加大海外網(wǎng)絡(luò)低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場
市政府全力推進出口市場多元化，開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務(wù)網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作，組織更多的企業(yè)參加國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會，促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡(luò)，積極利用外商的國際聯(lián)銷，擴大企業(yè)自營出口的比例，提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu)，扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)，培植長久競爭力積極轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。
由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā)，我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一定的競爭優(yōu)勢，紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導(dǎo)和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本，繼續(xù)以物美價廉占領(lǐng) 國際市場，在危機中度過難關(guān)。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產(chǎn)權(quán)出口商品為重點，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量，力爭為長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、抓出口大戶企業(yè)，尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度，重點培育出口千萬元以上大戶。
在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢下，隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開，抓出口增長點，逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重；逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金，搞好服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策，認真落實國家扶持外貿(mào)發(fā)展的各項資金和政策，做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作，使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標準、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施；增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作，有效規(guī)避企業(yè)收匯風(fēng)險。
市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作，使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策，優(yōu)化承保費率，有利加速理陪速度，使出口企業(yè)大力開拓國際市場，分散市場風(fēng)險，保障出口收匯安全。
7、推進銀企協(xié)作，緩解企業(yè)融資問題
8、積極應(yīng)對貿(mào)易磨擦
我局強化對出口企業(yè)的服務(wù)，支持企業(yè)運用法律手段積極應(yīng)訴；完善貿(mào)易預(yù)警機制，讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài)，用好國家外貿(mào)發(fā)展資金，支持企業(yè)積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十四
20xx年飛快的度過，又到了年底寫總結(jié)的日子了，剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么，可就在那一瞬間竟是完全空白，什么畫面都沒有，于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄著我20xx的工作內(nèi)容，像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年我負責(zé)完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
f. 跟蹤工程進度情況，及時解決問題，催要工程款；
g. 處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù)；
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作；
項目信息總結(jié)：
20xx年個人電話銷售記錄201個，招標信息記錄11個，其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個，出效果圖的7個，簽合同的2個。另外還負責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。
20xx年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
未能參與，其余的***、***展廳、***、***等項目，因項目太小，或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標等原因都沒參與。
通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個，其中***簽單。有4個在運作。
我全權(quán)負責(zé)的項目，存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設(shè)計合同的1個，放棄參與的***項目1個，投標落選***項目1個，與第三方公司合作***項目1個，客戶后來因某些原因項目暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個，***提案4次、***提案1次，***項目展廳重新弄腳本中。
從**轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認死單，轉(zhuǎn)出項目有6個，已完工項目有2個，我負責(zé)其中的3個，期中協(xié)調(diào)***修改過2次、***修協(xié)商中、***客戶綜合對比后我公司落選。
二、各部門配合的問題
財務(wù)部：配合很好無問題。
行政部：行政部配合也很好。沒什么問題
設(shè)計部：
3d:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全，但我們沒有仔細去看去找，就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料，有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在，直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業(yè)，最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設(shè)計圖紙仔細核對檢查，不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象，這種問題能解決，也會給客戶心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面：做平面設(shè)計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容，這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。
內(nèi)容校審，希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審；對改后的圖紙建議檢查一下，確認都改好后再發(fā)給市場部，避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的，有些是需要傳給客戶的，一旦出問題，圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反復(fù)出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認真，對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位：
1、項目開發(fā)上精力投入太少，工作業(yè)績急需提升，新項目的開發(fā)要加大工作力度。
2、項目的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴格認真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對于公司下達的工作事務(wù)，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位，提高工作效率。
四、對公司的建議 ：
1、市場部經(jīng)常出差，希望配備見客戶的電腦，出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。
五、20xx年將如何提高：
1、尋找開拓市場的路徑，多開發(fā)幾條線路，譬如和做博物館的公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目，譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等；
3、同類項目橫向多開發(fā)些公司，譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。
4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司，譬如，針對**這個地方，上市公司有40多家，知名企業(yè)有很多，可以多聯(lián)系一下。
六、20xx年工作心得總結(jié)如下：
市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下：
電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次，一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息，一次是中信集團分公司項目信息，還有一次是車展信息。
我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮，成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設(shè)計師溝通：不是把原始資料丟給設(shè)計師就可以了，我會把客戶的想法盡量詳細的總結(jié)歸納成一條一條的， 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明，這樣可以讓設(shè)計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路，提高效率成倍，也提升了我們贏的概率。
2、 第一稿方案出稿：如果需要我們直接和客戶溝通，我會先和設(shè)計師對接，理解設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意，盡善盡美的將設(shè)計師的想法傳遞給客戶；如有其他人匯報方案，我也要盡力將輔助工作做好，讓他們在匯報的過程中省心省力。
3、 方案調(diào)整中：在方案調(diào)整對接的過程中，對于客戶不認可的地方，我們要多和客戶溝通，多理解客戶的想法，盡量保持效果的同時滿足客戶需求，在增加了信任感后，想辦法的讓客戶理解我們，采納我們的意見和建議。
4、 中標：按照客戶的需求進行投標工作，積極完成合同簽署等工作。
5、 施工過程中：工程進行的過程中，會遇到各種問題，解決問題費心費力，但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個點原則，所有的問題都會被一一解決的。
七、未來的一年
在新的一年，我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在部門
中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持！謝謝！
市場部：***
時間
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十五
××市總工會《關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的意見》下發(fā)后，××控股公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)十分重視，聯(lián)合發(fā)文，對全系統(tǒng)的送溫暖工作進行了部署，要求各單位認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，積極協(xié)助黨和政府落實好保增長、保民生、保穩(wěn)定的各項政策措施，按照××市總工會“1+6”工作方案的總體要求，全面開展對困難職工、困難勞模的走訪慰問。經(jīng)過全系統(tǒng)各級組織的共同努力，“心系職工情，溫暖進萬家，專項解困難，合力促和諧”的送溫暖活動卓有成效。
“兩節(jié)”期間籌集送溫暖資金589.8萬元，其中：工會經(jīng)費籌集140.92萬元，行政等撥款67.76萬元，黨費籌集4.75萬元， “獻愛心，一日捐”職工捐款52.97萬元，中國機冶建材工會、市總工會、國資委、市紅十字會、團市委慰問困難勞模、困難職工及子女助學(xué)撥款35.4萬元，××汽車城投資管理有限公司慰問××現(xiàn)代員工撥款288萬元。資金的及時到位給予了送溫暖活動強有力的支持，共有10167人領(lǐng)取了一次性補助，其中：在崗職工9039人，在檔困難職工304人，退休人員418人，困難勞模65人，困難黨員93人，患大病職工醫(yī)療救助15人，下崗、傷殘職工193人，困難職工子女20人接受愛心基金捐助，××紅十字會捐助困難職工15人，中國機冶建材工會慰問補助我系統(tǒng)困難職工5人，××汽車城投資管理有限公司對××現(xiàn)代全體員工進行了慰問。
2.開展聯(lián)歡團拜文體娛樂活動情況。
召開勞模先進團拜(座談)會21次，1264人參加，召開退休職工團拜(座談)會25次，1102人參加，組織各種文體娛樂活動96次，21801人參加。 3.走訪慰問活動情況。參加走訪慰問人數(shù)659人，其中：黨政領(lǐng)導(dǎo)378人，工會干部230人，其他人員51人。走訪慰問戶數(shù)2681戶，其中：特困、困難職工407戶，下崗、失業(yè)人員84戶，退休人員360戶，勞模先進77戶，傷病職工193戶，困難黨員等1793戶。
4.便民服務(wù)活動情況。貼心人服務(wù)隊開展服務(wù)活動426次，服務(wù)對象1942人，做好事實事571件。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動體現(xiàn)了“關(guān)心關(guān)愛溫暖和諧互助互濟”的主題。
控股公司《關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》下發(fā)后，各單位十分重視，召開專門會議對“元旦春節(jié)”期間的送溫暖活動進行了研究，制定了周密的送溫暖計劃，以專項解困為重點，以實現(xiàn)全覆蓋為目標，把“兩節(jié)”期間的送溫暖活動開展得有聲有色。黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶頭送溫暖，走訪慰問困難職工、困難黨員、勞動模范、離退休人員等?？毓晒镜?3名黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加了慰問活動，在走訪對象的家中，他們與其親切交談，暢談××汽車工業(yè)的發(fā)展前景，鼓勵傷病勞模、困難職工、困難黨員樹立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，共享××汽車工業(yè)發(fā)展的成果。另外，市總工會的領(lǐng)導(dǎo)、國資委孟韜副主任等也親臨我系統(tǒng)困難職工的家中慰問。
在“心連心，手拉手，結(jié)對幫困，共創(chuàng)和諧”的主題活動中，××現(xiàn)代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個企業(yè)的工會領(lǐng)導(dǎo)分別在春節(jié)前夕探望了各自結(jié)對的困難企業(yè)的困難職工，為他們帶去了慰問金和慰問品，使這些困難家庭的成員感動得熱淚盈眶。
專項幫扶是20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動的一項重要舉措，為緩解患重病職工醫(yī)藥費負擔(dān)過重的問題，控股公司工會在全系統(tǒng)開展了患重病職工醫(yī)藥費自付萬元以上的情況調(diào)查，經(jīng)過職工本人申請，基層工會核查、申報，對進行了腎移植、肝移植手術(shù)、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了1000～5000元的醫(yī)療救助金，共計3.2萬元。
人民的祝福和企業(yè)的關(guān)愛，喜笑顏開地踏上了平安返鄉(xiāng)路。
節(jié)日期間，全系統(tǒng)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)采取多種形式慰問堅守工作崗位的職工，處處呈現(xiàn)出感人的場面。除夕之夜，徐和誼董事長帶領(lǐng)××現(xiàn)代中方領(lǐng)導(dǎo)團隊慰問了堅守在一線的員工;副總經(jīng)理張欣、總會計師馬傳騏遠赴株洲與基地員工一起過年?！痢笼X輪總廠由于生產(chǎn)任務(wù)繁忙，有32名外阜職工在春節(jié)期間不能與家人團聚，為了讓這32名職工安心工作，廠黨委副書記、工會主席梁寶宏帶領(lǐng)慰問組，風(fēng)塵仆仆趕到山西，一家一戶走訪慰問，代職工向他們的家人恭賀新春，使職工深受感動，干勁倍增。
“兩節(jié)”期間，各單位貼心人服務(wù)隊活動豐富多彩。服務(wù)隊員上門照顧孤寡老人8次、為職工理發(fā)80人次、修理自行車19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件，組織各種慶典儀式等，溫暖了別人，快樂了自己。
《××汽車報》、《工會信息》對全系統(tǒng)的送溫暖活動進行了宣傳報道，刊登了控股公司領(lǐng)導(dǎo)分四路走訪慰問企業(yè)困難職工、困難黨員、困難勞模的動人場面;刊登了控股公司工會致全系統(tǒng)參加“獻愛心，一日捐”職工的感謝信，代表困難職工對捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業(yè)送溫暖活動中感人的點點滴滴。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動豐富多彩，注重實效，困難幫扶機制的建立和實行，溫暖了人心，形式多樣的團拜會、走訪慰問活動，增強了企業(yè)的凝聚力。在今后的工作中，我們將從困難群體的需求出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，實行幫扶項目管理，促進各項幫困措施的落實，通過扎實有效地工作，使更多地困難家庭早日擺脫貧困，共同為××汽車工業(yè)的和諧發(fā)展貢獻力量。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十六
20xx年是企業(yè)改革的第二年，深入進行企業(yè)改革，努力提高經(jīng)濟效益，任務(wù)更加繁重，也是企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵時期，明年我們將主要抓好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)抓好固本強基工程。明年，我們將按照上級和局黨委的要求，繼續(xù)做好固本強基工程，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎扎實實做好固本強基工程和黨支部規(guī)范化建設(shè)工作，爭取黨支部規(guī)范化建設(shè)早日達標。一是要充實和加強專兼職干部隊伍建設(shè)，保證黨支部日常工作正常有序地進行。二是公司領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手應(yīng)帶頭抓黨建、抓精神文明建設(shè)，實行“一崗雙責(zé)”，在自覺抓好公司日常經(jīng)營工作的同時，做好黨的建設(shè)和思想政治工作，增強抓黨建、帶隊伍的能力，做到企業(yè)與黨建兩項工作一起抓，兩個責(zé)任一起負，使業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)、思想政治工作相互促進。
2、繼續(xù)做好投融資工作。隨著以我局競爭上崗，建立新型勞動工資制度為內(nèi)容的企業(yè)改革工作順利進行，明年，我局企業(yè)改革將進入企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，提高經(jīng)濟效益為目標的深化改革工作，作為以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，我們擔(dān)負著繁重的投融資任務(wù)，以及對資金的監(jiān)督和管理。按照局屬企業(yè)改革的整體部署和局黨委對我們的要求，明年我們還要注資*億多元到*公司和局屬其他*個企業(yè)?，F(xiàn)在國家貨幣政策有所緊縮，貸款利率已經(jīng)提高，資金成本也不斷增加，給我們?nèi)谫Y工作帶來不少困難。我們要繼續(xù)做好融資工作，拓寬融資渠道，提升融資能力，選擇有利的融資方式，提高資金利用效率，促進局屬企業(yè)改革的順利進行。為保證*公司注冊資金及時到位，我公司經(jīng)與相關(guān)銀行商討，擬采用信托融資方式籌集資本性投資所需資金，以確保 “*”項目投資款及時到位，促進“*”工程項目順利進行。
3、強化財務(wù)監(jiān)督管理，探討投資型公司管理模式。作為局屬以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，明年我們要在做好日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識，加強對注入資金和擔(dān)保資金的財務(wù)管理，使公司逐步朝著企業(yè)規(guī)范化管理的路子邁進。一是加強規(guī)章制度建設(shè)，建立和完善投資可行性分析報告制度、財務(wù)監(jiān)督制度、產(chǎn)權(quán)代表報告制度、審計監(jiān)督制度，形成一套富有資產(chǎn)經(jīng)營公司特色的制度體系；二是按照《企業(yè)會計制度》的要求，盡快建立和完善財務(wù)管理體系、會計核算體系和資金運作監(jiān)控體系，尤其要關(guān)注注資企業(yè)的經(jīng)營狀況，要逐步探索出一套行之有效管理科學(xué)的財務(wù)監(jiān)督和管理的路子；三是建立和完善資金防范風(fēng)險制度，在增量投資和擔(dān)保融資上，要科學(xué)預(yù)算，量力而行，做好財務(wù)分析，避免盲目投資、融資、擔(dān)保，防患投資和貸款擔(dān)保的風(fēng)險，防患于未然。
4、拓寬公司經(jīng)營渠道，積極穩(wěn)健開發(fā)新項目。明年，我們要利用公司經(jīng)營收入穩(wěn)定、效益比較好、融資能力強的優(yōu)勢，務(wù)實創(chuàng)新，拓寬公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，開拓公司新的經(jīng)濟增長點，逐步改變公司經(jīng)營單一的狀況。一是做好*公司調(diào)研分析工作，在做好*服務(wù)的前提下，積極探討*公司新的經(jīng)營發(fā)展模式，使*公司參與到市場競爭的大環(huán)境中去，走一條自負盈虧、自我發(fā)展之路；二是利用投資*公司、*高速公路的契機，積累投資收費公路的數(shù)據(jù)和資料，加強公路投資的研究和分析，探討公路投融資的特點，分析收費公路行業(yè)的前景，通過資本經(jīng)營、階段持股的方式開發(fā)收費公路新項目，促進公司經(jīng)營效益的提高。
創(chuàng)新公司運行機制，促進局屬企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟效益提高，改革順利進行，是局黨委給我們一項重要而又艱巨的任務(wù)。展望20xx年，我們必將按照局屬企業(yè)改革的整體部署，抓住機遇，扎實工作，解放思想，與時俱進，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益而努力！
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十七
本次實習(xí)以生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產(chǎn)的過程，了解生產(chǎn)的流程，同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀，并跟隨工人師傅一起搞生產(chǎn)。
在實習(xí)的第一天，該廠經(jīng)理首先給我們強調(diào)了一下安全的問題，注意生產(chǎn)過程中必須遵守的安全規(guī)范，接著給我們大概講述了該公司的相關(guān)情況，因為是第一次實習(xí)，所以大家都比較興奮，個個都生龍活虎的樣子，要大干一把了，經(jīng)過分組，分成三組，分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習(xí)，每個車間做四天，然后輪流換車間，首先我是分配到板金車間，所謂的板金車間主要對空調(diào)的外殼進行生產(chǎn)加工，而板金車間又分為噴塑區(qū)、數(shù)控機床區(qū)、普通機床區(qū)、、冷壓區(qū)，焊接區(qū)。
總裝車間是對空調(diào)機配件進行組裝成機，本廠除了一些連接銅管、外殼以及一些內(nèi)部連接部件外，其它重要部件都是從外買進的，如壓縮機等。
1.領(lǐng)料:按明細表領(lǐng)齊各零,部件,標準件,緊固件.進入工作場地.并備齊各裝配工具.
3.二層及骨架裝配:將骨架用緊固堅固定于底盤上，將二層底固定在骨架的相應(yīng)位置,并用螺釘上緊.
4.換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時應(yīng)注意調(diào)整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進行.
5.焊管:用氧焊將各連銅管焊接,焊接應(yīng)牢固,焊料應(yīng)均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現(xiàn)象.板換器,四通閥,高,低壓開關(guān)焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6.試漏對焊好的管的系統(tǒng)內(nèi)充入氮氣,對所有產(chǎn)品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘無氣泡滲出為合格。
7.檢驗:檢驗員跟班檢驗，保證浸水時間。
8.穩(wěn)壓試漏:在浸水試漏結(jié)束后，出水進入工作場地，停置12小時;保壓，穩(wěn)壓，當環(huán)境溫度影響每升高或降低1度，允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現(xiàn)。否則應(yīng)重新進行工序“6”的工作，并延長入水時間至10min。穩(wěn)壓12小時確定不漏后，系統(tǒng)減壓至1.4mpa，直至放氣抽真空。
9.外殼安裝:按圖紙要求在各相應(yīng)零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好，同時將各風(fēng)機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下，以便開展下一工序工作。
10.抽真空:接上工序?qū)⑾到y(tǒng)內(nèi)的氮氣緩慢放出，當系統(tǒng)內(nèi)氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵，進行抽真空工作，抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下，繼續(xù)抽真空20分鐘。
11.檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質(zhì)量時間。
12.充注共質(zhì):對完成上工序的系統(tǒng)按工藝要求續(xù)充工質(zhì)，達到工藝規(guī)定值后進持口及收尾工作。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十八
20xx年在集團公司的正確指導(dǎo)下，鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力，認真對照年初各項經(jīng)營目標，在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?，F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元，完成集團公司下達目標任務(wù)的101％；實現(xiàn)利潤－75萬元；應(yīng)收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新，踏實工作，經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求，積極做好市場調(diào)研，完善配送機制與服務(wù)，確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動，增強了群眾認知能力，提高了食鹽消費觀念。同時，加大品牌宣傳力度，積極引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽，為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場調(diào)研考察，不斷推進發(fā)展合作項目，分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時，遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則，對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。
三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實用、高效”的原則，將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用，提高了公司的經(jīng)濟效益。
四是進一步加大商城銷售力度，以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子，取得了較好地成績。
一是為進一步開拓市場，拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營思路，我們組織員工赴寒亭第一鹽場學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí)，全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認識，對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。
二是按照集團公司的相關(guān)要求，我們積極參加各類培訓(xùn)，并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能，取得了實實在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求，安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學(xué)習(xí)，為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性，我們經(jīng)過多次討論研究后，優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度，調(diào)動了全體員工的工作熱情，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求，建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善了車輛管理制度，確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強職工安全教育與培訓(xùn)。重點組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》，增強了干部職工對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感；組織開展安全生產(chǎn)知識考試，進一步提高了員工遵章守紀，規(guī)范操作的安全意識。
三是開展安全大排查，對電路和車輛等進行定期排查整修，防止車輛“帶病上路”，及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素，并采取相應(yīng)的措施消除隱患，保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠，針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點，在做好人員防護的同時，對配送車輛進行及時全面消毒，堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實疫情防控措施，持之以恒抓好疫情防控工作，確保職工生命安全和身體健康。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十九
xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2。5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。
1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673。5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22。2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155。5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行，做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
公司走過了十個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實，對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時，還要加強和注重職工隊伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過硬，技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之，xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二十
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年，新的起點。一年之際在于春，為了20xx年的工作更有計劃，更有效率，在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上我對20xx年的'工作制定如下計劃：
零售平臺上的工作任務(wù)屬于每個營銷人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進步，擴大業(yè)務(wù)范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累，再加上銷售經(jīng)驗的不斷完善，我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務(wù)。對于港股通業(yè)務(wù)，在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并沒有真正參與到此項業(yè)務(wù)中來。在新的一年里，我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗，緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài)，以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
面的加強學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，重點學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則，但業(yè)技能還需要進一步的完善，而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試，在20xx年我共考試兩次，最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務(wù)上線之前我計劃通過考試，以便能更好的為客戶做好專項工作服務(wù)。
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區(qū)，既是一個新的契機，新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺，我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
總結(jié)了我之前的工作，雖然每天都有所進步，但是如果能夠更好的約束自己，督促自己，提高執(zhí)行力，摒棄惰性，少找借口，更正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我相信在20xx年我能夠更好的超越自己，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在實現(xiàn)自己工作目標的同時，為公司做出我最大的貢獻。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二十一
作為××，我的'工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng)，查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備；資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳，每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進××工作；跟進××××事宜。
2．完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約××成本；改進××部××的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作；更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3．接受并負責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程，提高專業(yè)素質(zhì)，接受并完成各項××××工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1． 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務(wù)××公司為榮，具備強烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二十二
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年，面對時間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個工地xx-x 部 電梯（其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負責(zé)制，每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地，任務(wù)量 已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會， 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，樹立 安全意識，同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管 理對此負很大的責(zé)任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟利益的收入，人員流失嚴重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇一
20xx年在后勤管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下和后勤管理處的指導(dǎo)下，我公司堅持以服務(wù)學(xué)校大局為中心，以提高管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量為重點，不斷規(guī)范管理，增強創(chuàng)新意識，努力提高執(zhí)行能力，全面提高工作效率，較好的完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作情況簡要匯報如下：
公司主要負責(zé)學(xué)校高、低壓配電室運行管理及維修，保障學(xué)校電力運行及照明設(shè)備維修；負責(zé)校園供水管網(wǎng)、生活用水、教學(xué)實驗用水及供水設(shè)備的維修工作；負責(zé)教室桌椅、門窗及玻璃和小五金的維修工作；負責(zé)疏通下水管網(wǎng)、小型水電改造工程、修繕工程的施工與管理；對校園內(nèi)21部電梯的運行實施監(jiān)督管理；負責(zé)樓頂風(fēng)機的運行管理及維修；負責(zé)校園路燈、輪廓燈、噴水池設(shè)備的運行管理及維修；負責(zé)校園男、女浴室的運行管理、校園開水茶爐運行管理及維修，以及松園家屬區(qū)的供暖維修等工作。
在后勤管理委員會和后勤管理處的大力支持下，動力維修公司認真落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、與時俱進，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神，在實際工作中滿懷信心、講求事干，不斷開拓創(chuàng)新。動力維修公司員工團結(jié)協(xié)作，堅持以服務(wù)育人為宗旨，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量，創(chuàng)造性地開展工作，順利完成了各項工作。
(1)維修及時、服務(wù)到位。堅持24小時值班，份內(nèi)份外，隨叫隨到。員工利用周末等休息時間維修教室座椅約500多個，更換燈管約4500只，更換風(fēng)扇調(diào)速器、風(fēng)扇約200個，對校園內(nèi)道路、馬路牙子、井蓋、人行道以及三教、地質(zhì)樓的樓道、樓梯，脫落、鼓起的地板磚、踢腳線及時進行維修。
(3)海納百川，服務(wù)不分彼此。暑假潤潔公寓鍋爐改造，造成大量潤潔公寓學(xué)生前往校內(nèi)洗浴，酷暑難耐，洗浴人員擁擠，為滿足學(xué)生的洗浴要求，使得我公司原本規(guī)定好的假期校內(nèi)浴室開放時間多次進行延時調(diào)整并持續(xù)每天開放。
(4)配合學(xué)校專項計劃，做好電梯裝潢、更新工作。暑期對校內(nèi)7部電梯進行更新改造，18臺客梯進行裝潢，我公司安排專人全力配合，嚴格檢查對施工中存在的問題，并及時上報相關(guān)部門。順利完成電梯整改工作。
(5)全力搞好校慶后勤保障工作。公司副經(jīng)理親自帶隊組織人員于多功能廳西側(cè)、第二食堂北門及地質(zhì)樓南側(cè)設(shè)置了無障礙通道，并安裝扶手；工作人員于校慶前爭分奪秒地完成了對多功能廳座椅的檢修工作，有效提高座椅利用率；為應(yīng)對校慶演出較多引發(fā)的用電量不夠的情況，積極配合制訂多功能廳臨時用電方案，演出順利進行。
(6)加強員工培訓(xùn)。定時對員工展開業(yè)務(wù)知識和技能專項培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平，在作業(yè)的同時注重強調(diào)安全事宜，并在“安全教育周”對全體員工有針對性的開展消防安全演練培訓(xùn)活動。
(7)加強安全檢查。安排相關(guān)工作人員每半月我公司轄的區(qū)域范圍包括中心配電室、鍋爐房、電梯機房及二級配電室進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患記錄在案及時研究整改，“千里之堤，潰于蟻穴”做到不為隱患留空隙，我們有效杜絕了重大的安全事故的發(fā)生。
(8)堅持24小時值班。堅持24小時值班制度，特別是水電的應(yīng)急維修，不管份內(nèi)份外，隨叫隨到。
2、公司財務(wù)運行狀況。
今年順利完成各項經(jīng)濟指標，學(xué)校撥付運行經(jīng)費萬元，支出在編職工工資萬元，非在編職工工資萬元，正常運行經(jīng)費萬元，獎福支出萬元，20xx年動力維修公司總收入萬元，總余額萬元，總收入比20xx年增加了。為保障公司利益為目標，按照學(xué)校及后勤相關(guān)規(guī)定實行財務(wù)公開制度，接受黨員群眾的監(jiān)督，本著認真負責(zé)的態(tài)度，我們實行嚴格的財務(wù)公開制度，做到每一分錢都用在刀刃上，節(jié)約每一分錢。
3、公司隊伍建設(shè)情況。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的飯店管理公司上半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xxxx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的.知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細。
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善。
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩；
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的飯店管理公司的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將xx年上半年的工作作工作總結(jié)如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的.飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人)，xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇四
仍記得x年x月x日，是俺加入公司的日子，時光荏苒，x的時光，一閉眼再睜眼便已成為過去式，回首過往也是萬千感慨。
眼看著12年即將逝去，13年還會遠嗎？
在12年我收到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，工作細致認真，哇哈哈，領(lǐng)導(dǎo)給予的好評是我工作莫大的動力。但也對我寄予了更高的工作要求，話說分析尋找各項目的銷售規(guī)律確是一大挑戰(zhàn)，要在黑暗中摸索前行，一旦找到了對項目銷售有作用的規(guī)律，成為項目銷售的促進劑、防火墻，必定會讓項目未來的銷售事半功倍，革命尚未成功，需要同志們共同的努力和支持。
12年我跟著領(lǐng)導(dǎo)走南闖北，經(jīng)歷了多個項目的工作，調(diào)研了中山區(qū)、旅順區(qū)、高新區(qū)、金州區(qū)、沙河口區(qū)的許多項目，在項目上做了一個多月的競品調(diào)研跟蹤及個案撰寫、活動拓展及執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)跟蹤匯總，在公司的培訓(xùn)中開闊了眼界，接觸到了很多東西，感覺很充實。
13年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，萬象更新，一定努力打開一個工作新局面。明年咱公司平臺定會發(fā)揮更大的作用，項目的工作很忙碌，我們處在平臺一定會給予項目全力的支持，讓平臺與項目的工作對接更加有序、有效，及時的了解各項目的困難，切實的幫助各項目解決棘手的問題、擺脫困境，將是13年平臺工作的重點和突破，有挑戰(zhàn)就會有收獲。我的內(nèi)心總是告誡著我，欲窮千里目，更上一層樓。明年決心再接再厲，學(xué)會變通，懂得感恩，更加用心，希望得到更多的學(xué)習(xí)機會，迅速得成長，準備迎接明年更多的挑戰(zhàn)。
公司蓬勃發(fā)展，明年接的項目會增加許多，明年必定是忙碌的一年，充滿挑戰(zhàn)的一年，也必定是充實的一年、豐收的一年。在老大和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，相信公司明年會步上一個新臺階、邁向一個新高度，預(yù)祝公司明年更上一層樓。
xxx。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇五
xx年上半年，混凝土公司在公司及公司各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，按照公司制定的年度施工產(chǎn)值計劃并結(jié)合各項目的施工生產(chǎn)任務(wù)，與各項目相互配合，通力合作，較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務(wù)，我公司運營情況良好，各項業(yè)務(wù)開展順利，現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結(jié)如下：
截至xx年上半年，混凝土公司參與到吉琿項目（1#、2#拌合站）、寶應(yīng)項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃，設(shè)備調(diào)配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
寶應(yīng)項目拌合站累計完成混凝土供應(yīng)14229.5立方，完成產(chǎn)值90.9萬元。
吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應(yīng)9162立方，完成產(chǎn)值105.6萬元。
吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應(yīng)20xx立方，完成產(chǎn)值73.2萬元。
張扁拌合站累計完成混凝土供應(yīng)32962立方，完成產(chǎn)值217.63萬元。
無為拌合站累計完成混凝土供應(yīng)25829立方，完成產(chǎn)值63.23萬元。
楚大拌合站內(nèi)部拌合運輸承包相關(guān)事宜正在接洽中。
1、人員組織構(gòu)成。砼公司管理人員全部由公司職工擔(dān)任，現(xiàn)場拌合站長及收料員（出納）由砼公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務(wù)中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人，混凝土公司機關(guān)6人，寶應(yīng)拌合站10人，吉琿拌合站1#站共有14人，吉琿拌合站2#站共有7人，無為站共有11人，張扁站21人，楚大站1人。
2、勞務(wù)人員管理。為規(guī)范勞務(wù)人員的管理，砼公司對所有勞務(wù)人員登記造冊，并與各拌合站外聘勞務(wù)人員簽訂勞務(wù)用工合同，進入施工現(xiàn)場的勞務(wù)人員（包括內(nèi)部勞務(wù)和外部勞務(wù)）、出勤記錄、工資發(fā)放表相符，并報公司人力資源部備案。
3、自有混凝土設(shè)備管理。
張扁站：因張扁項目年后進入大干施工階段，砼公司安排業(yè)務(wù)人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機1臺，原無為項目混凝土罐車4臺，調(diào)運至張扁項目。
吉琿站：1#、2#拌合站2臺罐車，因設(shè)備老化嚴重，底盤松散，罐體溶劑小，設(shè)備配件市場難以買到，無利用價值，維修使用不經(jīng)濟，現(xiàn)已折舊完，向公司物資設(shè)備部申請報廢處理，報廢審批已通過。
寶應(yīng)站：柳工50裝載機1臺，設(shè)備使用年限長，老化嚴重，無維修價值，已不能滿足工作需求，現(xiàn)已折舊完，向公司物資設(shè)備部申請報廢處理，報廢審批已通過。
無為站：1臺罐車，因大梁斷裂，設(shè)備使用年限長，老化嚴重，無維修價值，現(xiàn)已折舊完，需向公司物資設(shè)備部申請報廢處理。
楚大站：根據(jù)楚大項目情況及要求，按照就近調(diào)配設(shè)備的原則，將原永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大項目部，1臺經(jīng)安裝調(diào)試后，已可以投入生產(chǎn)使用。
4、合同簽訂情況。上半年，混凝土公司完成簽訂合同16份，其中承攬合同1份（楚大拌合站拆裝）；采購合同3份（購買泵車配件合同2份，購買拌合機配件合同1份）；運輸合同2份（永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大拌合站，烏西烏北項目1臺37汽車泵調(diào)運至張扁拌合站）；租賃合同9份（張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃）；內(nèi)部承包合同1份（與無為項目簽訂)。
5、安全文明施工。xx年上半年，砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產(chǎn)情況進行了檢查，對站內(nèi)的標準化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況，站內(nèi)衛(wèi)生，各項安全措施布置到位，安全標識齊全，施工材料堆碼有序，機具擺放整齊混凝土設(shè)備的使用情況進行了排查。
6、財務(wù)及資金管理。圍繞產(chǎn)值目標，砼公司財務(wù)人員，對公司各項業(yè)務(wù)進行準確核算，適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表，滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求，并積極做好混凝土生產(chǎn)相關(guān)款項的收取及資金支付工作，健全財務(wù)管理制度，規(guī)范報銷流程，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對賬工作。
1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應(yīng)項目對砼公司計價較及時，張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后，影響砼公司相關(guān)業(yè)務(wù)進行。
2、混凝土公司缺少混凝土供應(yīng)及運輸經(jīng)驗，項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準。對于隧道、橋梁、預(yù)制梁等不同工作內(nèi)容的的混凝土拌合及運輸，所發(fā)生的成本差異較大；另外測算拌合及運輸指導(dǎo)價時，建議與項目總工期和混凝土總方量結(jié)合起來，制定合理的單價。
3、四公司成立的混凝土公司為公司內(nèi)部的管理機構(gòu)，主要目的是為了對公司自有設(shè)備的有效、經(jīng)濟的利用，降低項目的發(fā)生的相關(guān)設(shè)備費用，有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位，尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后，不積極溝通解決，有推諉扯皮現(xiàn)象。
1、加強對在建工程管控，確保完成年度生產(chǎn)目標。根據(jù)xx年公司下達的年度施工計劃，結(jié)合各項目施工生產(chǎn)任務(wù)需要，努力完成好混凝土生產(chǎn)服務(wù)工作，保質(zhì)保量的完成各項目下達的混凝土生產(chǎn)計劃，吉琿1#站2.4萬方，吉琿2#站1萬方，寶應(yīng)站1萬方，張扁站4萬方，無為站5萬方。
2、建立精細管理機制，確保降本增效落實到位。做到在技術(shù)、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精，精準管理。在今后的施工生產(chǎn)過程有計劃地組織操作人員進行操作規(guī)程、應(yīng)知應(yīng)會等培訓(xùn)，提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力，同時對設(shè)備的使用定機定人，開展單機單車核算，逐步實現(xiàn)定機定員，督促操作人員做好設(shè)備使用、消耗、維護保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄，收集整理原始資料，為核算工作打好基礎(chǔ)，綜合利用現(xiàn)有場地，最大限度合理的堆放原材料，減少原材料二次運輸費用，降低成本投入，增加投資效益。
3、做好新建項目拌合站的建站和生產(chǎn)工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設(shè)備落實、組織機構(gòu)落實、資金投入落實，保證做好建站的籌備和投產(chǎn)施工的各項工作。
4、混凝土設(shè)備養(yǎng)護及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設(shè)備陳舊、老化嚴重，逐步更新現(xiàn)有設(shè)備，并對設(shè)備情況進行跟蹤維護，以保質(zhì)保量完成混凝土生產(chǎn)任務(wù)。
中鐵十五局集團第四工程有限公司。
混凝土公司。
xx年x月x日。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇六
2011年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。
（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
（3）、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接-班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時也解決了買單難的問題。
（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整，同時將節(jié)能責(zé)任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
（7）培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的`培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強度不夠。
針對上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：
（1）、通過施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn)，同時在日常督導(dǎo)中細化領(lǐng)班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度，但對部分獎懲標準進行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。
（4）、進一步的加強內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部。
（5）、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
（6）、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
（7）、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門培訓(xùn)進行總結(jié)并且進行細化，制定一個培訓(xùn)表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進行細分。
b、增強領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
本人于2011年到酒店工作，同時分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多，特別在10年這個歡笑與苦難并舉的一年，從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實讓人防不勝防，措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗，因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到保證的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設(shè)計上達到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因為我相信一點，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、 消防工作
1、根據(jù)市消防支隊指示，要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換，相關(guān)經(jīng)費進行特批，將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責(zé)”的原則，與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀，將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理，實行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來，積極配合安穩(wěn)辦的工作，做到有錯就改、有漏就補，并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼（機房重地、禁止吸煙）標語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
三、監(jiān)控管理
重視酒店監(jiān)控室，監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監(jiān)視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角，針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一項目，在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機，更換視頻探頭15個，保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。今年以來，因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé)的態(tài)度，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù)，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、培訓(xùn)工作
? ?個人總結(jié)
1、以季度考核的模式對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關(guān)運用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí)，以便能將一些問題靠自身的能力解決。
六、外單位合作
1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同，確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護中繼續(xù)運行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項目，保證了住店客人的人身安全。
七、其他項目
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題，但我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與安穩(wěn)辦的指揮下我在以后的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信，在有開門子集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在兄弟部門的理解和配合下，我將會認真學(xué)習(xí)新知識，刻苦鉆研新技術(shù)，不斷創(chuàng)新，與時俱進，用新知識、新技術(shù)思考和解決問題，緊跟時代前進步伐，一如既往不斷朝著新的更高目標邁進的為開門子的消防與治安工作盡自己微薄之力，為酒店保駕護航。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下頭分幾方應(yīng)對一年來的工作進行一下總結(jié)。
自20xx年x月進入單位以來，我主要負責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關(guān)、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計；xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?，F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)x個，負責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程x個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，異常強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準備情景為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理。
在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
由于是剛參加工作，并且是專業(yè)技術(shù)性十分強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題研究不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來必須的影響。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自我將努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，加強工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們：
上家上午好！
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報，請審議。
20xx年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理，而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急，讓我們不得不放下手頭的工作先去解決，這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有新的工作要去處理，因此，我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”，把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少，工作量大，特別是公司日常事務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作，部門全體同志心往一處想，勁往一處使，誰也不會計較干多干少，只希望把工作圓滿完成。
一年以來，本部門主要完成了以下工作：
1、文書工作嚴要求。
1）公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份，所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各個部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）準確、準時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作，除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送等工作外，同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，每一個文件都需仔細去核稿，以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性，一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3）及時起草相關(guān)材料，嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會，共整理會議紀要57期，同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期，交流材料3期，報送項目建設(shè)簡報11期，總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后，都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
考核是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為考核小組的主要執(zhí)行部門，在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后，修訂并確定了考核制度，并在一年的實施當中運行還比較好，當然了，由于我們是新企業(yè)、新制度，難免在運行的過程中有不足之處，我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位，確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理，有些是機密文件，這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來，對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交，對上級交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動。
一年來積極組織并參與不少的集體活動：從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等，讓大家在活動中得到提高，公司的精神在活動得到升華，使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作。
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人，我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時準確發(fā)放工資；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作，例如各類證照的審核、驗證，均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設(shè)期間，所以后勤管理更加煩多，況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備，缺車、少人、嚴重缺房，所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題。客觀上是基礎(chǔ)條件不具備，而主觀上還要求必須具備這些條件，這就是一對尖銳的矛盾，帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話：“生活和工作中存在矛盾是難免的，我們也支持有矛盾存在，但是要善于解決矛盾，在矛盾中前進，在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人，每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題，行政部事無具細、沒有絲毫馬虎，為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設(shè)施配置過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷，甚至是言語攻擊，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心細致地做好解釋工作，既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中，行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度，基本上理順了公司的勞動紀律，使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
行政部是公司一個對外窗口，每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事。你比如今天的大會，那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此，搞好團結(jié)協(xié)作，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大，這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平；
2、積極響應(yīng)公司號召，持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準備從以下幾個方面來實施，（1）、完善黨的各級組織機構(gòu)，全面開展黨的各項工作；（2）、建立工、青婦組織，并開展行之有效的工作；（3）、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加，后勤管理的壓力也隨之增大，所以，今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度，明確職責(zé)，將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大，員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務(wù)，所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù)，這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排，從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里，我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚艱苦奮斗，緊張有序，努力探索，創(chuàng)新工作，爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇九
xx年，縣鹽業(yè)公司在鹽業(yè)分公司和當?shù)乜h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省集團公司、分公司xx年度鹽業(yè)工作會議精神，認真貫徹集團公司“品牌建設(shè)年”主題及分公司品牌建設(shè)實施要求，開展品牌宣傳；積極落實分公司食鹽終端絡(luò)建設(shè)和銷售渠道再造工作，穩(wěn)定食鹽終端市場；探索非鹽經(jīng)營，擴大非鹽業(yè)務(wù)收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響，積極應(yīng)對，努力工作，持續(xù)開展鹽業(yè)市場管理及食鹽配送，探索非鹽營銷，全面落實目標責(zé)任管理?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下：
1、商品購進：xx年完成鹽產(chǎn)品購進噸,其中食用鹽購進噸，同比噸減少噸，同比減幅%。
2、商品銷售：全年完成鹽品銷售噸，同比噸減少噸，減幅為%，占年計劃噸的%，其中食用鹽銷售完成噸，同比噸減少噸，減幅為%，占分公司下達指標噸的%；食用鹽中小袋鹽銷售噸，同比噸減少噸，減幅為%，占年度計劃噸的%；大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售噸，工業(yè)鹽銷售噸。
1、營業(yè)收入：全年實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，其中商品銷售收入萬元。
2、毛利額：主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)毛利總額萬元;。
3、費用：全年支付費用總額萬元。
4、利潤：全年實現(xiàn)利潤總額萬元。
建設(shè)工作安排》、《品牌建設(shè)實施方案》等，統(tǒng)籌安排全年各項工作。
建立了家詳實的客戶檔案，根據(jù)客戶購銷情況，對客戶實行a、b、c三級歸類管理，根據(jù)客戶類別確定配送周期。對終端客戶實行周期性配送的實行，既穩(wěn)定了食鹽終端客戶及市場，又有效降低了配送成本，節(jié)約了費用。
根據(jù)品牌建設(shè)實施方案，在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎(chǔ)上，通過制作車身廣告平米、給社會車輛粘貼車貼平米、在采樣點張貼戶外廣告平米、散發(fā)圍裙個及手提袋個等宣傳物品的方式，多方式、多渠道開展了品牌宣傳，提高品牌知曉率。
繼續(xù)依托當?shù)乜h委、政府開展草畜轉(zhuǎn)化、發(fā)展畜牧業(yè)大縣。
畜牧鹽人畜共用現(xiàn)象的發(fā)生，有效擴大了畜牧鹽市場份額，全年年銷售噸，同比噸凈增噸，增幅%。
（1）適應(yīng)市場需求，靈活經(jīng)營方式。一是對市場萎縮的實時調(diào)整，退出經(jīng)營；二是日化類商品的銷售，一改以往零星銷售模式，開展多規(guī)格系列配套列組銷售，每組進行讓利搭贈，調(diào)動了經(jīng)銷戶積極性，擴大了銷售；全年年共銷售日化類商品件，實行收益萬元。
（2）嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求，將分公司下達我公司的白酒銷售任務(wù)，在困難重重的情況下，本著堅決按期完成酒類壓庫任務(wù)，實現(xiàn)酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現(xiàn)酒類壓庫件，壓庫收入萬元，按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作，并實現(xiàn)毛利萬元。
是重點可控費用萬元，同比萬元下降萬元，減幅%。
落實群眾路線教育實踐為民務(wù)實清廉要求，在分公司黨委第三督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，認真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題，召開民主生活會，開展批評與自我批評，撰寫對照檢查材料，制訂整改方案，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開展厲行節(jié)約等方面取得了一定實效。
根據(jù)縣委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶”活動，充分發(fā)揮黨員干部在“推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，服務(wù)人民群眾”中的先鋒模范作用。先后次奔赴聯(lián)系村進行入戶及雙聯(lián)幫扶活動，給聯(lián)系村訂閱了價值元的黨報黨刊，給聯(lián)系的特困戶送去了科技書籍及農(nóng)資等價值余元的幫扶物資。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會，對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十一
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下，我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下，在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結(jié)構(gòu)需進一步優(yōu)化、素質(zhì)需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時，對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時，嚴把進司關(guān)，對內(nèi)部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試，進行體檢，對大專以上學(xué)歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調(diào)查;這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進入。同時對內(nèi)部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘?，對不合適的員工進行淘汰，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào)，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的用工進一步合法化。
其次，進行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下，經(jīng)精心準備，從而使各公司通過了勞動年審，并且均達到優(yōu)秀，為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進關(guān)的事實，我們進行了大量的工作，申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標，同時為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內(nèi)部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》，增加了相應(yīng)的有薪假，針對這一規(guī)定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進行嚴格管理體制，為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應(yīng)處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個大家庭，并增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作，深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓(xùn)。同時，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作，通過這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時，也指導(dǎo)，督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展，如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作，使員工有了很大的歸屬感，同時整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點，我們在做好整個考核方案的基礎(chǔ)上，抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核，對中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實施，我們對其進行指導(dǎo)和督導(dǎo)，并對其考核結(jié)果進行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統(tǒng)計，并進行分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時，借用考核對不合適的員工進行調(diào)職，辭退處理，進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職，掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問題較多的情況下，我們下到該公司，通過與二十多人面談，了解了公司存在的各種問題，及員工的思想動態(tài)，并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況，我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處，通過與絕大部分保安保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈，起著比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面，在制度文化建設(shè)方面，今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，并對已實施的各項制度嚴格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行，在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方，進行完善。同時，有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執(zhí)行，為公司把好了人員進出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ)，為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
同時，在員工進入公司進行面試的過程中，就給他們介紹公司的相關(guān)情況，在新入職員工培訓(xùn)時，對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同，進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來，這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿一年的員工旅游活動，九月份組織開展了知識大賽和文體大賽，十一月份組織集團總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的`貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用，在整個過程中，我們部門傾注了大量的精力和時間，協(xié)助他們做了大量的工作?；炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等，工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作，使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運作。具體來說，混凝土公司組建的時候沒有相應(yīng)的薪酬體系，我們參考同行業(yè)的薪酬方案，提出合理化建議，通過與該公司老總及集團公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討，制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作，協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度，制定部門職責(zé)及崗位描述的試點工作。在九月份的時候，分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談，了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理，這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓(xùn)、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理，同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十二
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，能夠說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣貌。其實，你有沒有認真的審視過自我：你真的應(yīng)當被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么？你把企業(yè)當成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自我的本職工作了嗎？如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自我；如果沒有，你就應(yīng)當摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自我的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法理解，也要告訴自我丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不僅有你一個人，它是一個大團體。個人往往習(xí)慣于從自我的角度出發(fā)，研究問題往往先研究自我，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性；而領(lǐng)導(dǎo)則不一樣，他所研究的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，教師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中，對待自我，對待工作，必須要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，可是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的本事，也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人本事再強，總有本事不能到達之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+1》2的道理。
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自我，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自我，鼓勵自我，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情，也許你就永遠不會明白給自我一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)當自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔(dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自我是那走的最遠的人。
“謙虛使人提高，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就理解的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。可是，要明白，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自我已經(jīng)到達了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們必須要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
可是，我們也不應(yīng)當滿足于此刻，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)當可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤，但我們也會得到自我的東西。哪怕是小小的提高，我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn)，有夢想沒有行動是一個夢，有行動沒有夢想是一種浪費，夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。
找到自我的個性并肯定它，按照自我對自我的期望去塑造自我，加以不懈的努力和奮斗，我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十三
隨著金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1—5月份全市外貿(mào)累計出口額為2.92億美元，同比下降73.5%，完成年計劃8.4%；其中，鞍鋼出口1.24億美元，同比下降95.7%，完成計劃5.1%；地方出口1.68億美元，同比下降45.5%，完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元，同比下降81.3%；鞍鋼出口807萬美元，同比下降95.7%；地方出口4154萬美元，同比下降45.5%。
從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元，下降76.1%；滑石出口588萬美元，下降50%；鋼材出口1.81億美元，下降82.2%；紡織品出口3017萬美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬美元，下降47.8%；礦物材料制品出口948萬美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬美元，下降30.1%。
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮，國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡，導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風(fēng)險加大，收匯風(fēng)險成為企業(yè)面臨的最大外部風(fēng)險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場，受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險加大，企業(yè)和個人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回。沒有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易保護主義抬頭，貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘，美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查；對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外，技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實施，集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神，迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面，實現(xiàn)上半年出口正增長目標，我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點，每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會，一個單位一個單位了解情況，現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。
由于政策推動效果明顯，全年地方預(yù)計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長57.3%，5月份環(huán)比增長104.6%，6月份預(yù)計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%；滑石由66.2%降至50%；紡織品由下降8%增至增長2%；化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。
預(yù)計全年全市出口可達13.4億美元，同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元，同比增長0.6%，實現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元，同比下降83%。
在目前形勢下，保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務(wù)十分艱巨。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容，下半年要采取積極措施，確保對外貿(mào)易企業(yè)健康發(fā)展，以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力
鞍鋼適應(yīng)市場變化，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力，穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模，加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產(chǎn)品的出口，同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。
一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度；
二是堅持市場多元化，繼續(xù)調(diào)整目前各市場份額；
三是轉(zhuǎn)變營銷方式，適應(yīng)不同區(qū)域的銷售習(xí)慣；
四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā)，加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整；五是加大海外網(wǎng)絡(luò)低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場
市政府全力推進出口市場多元化，開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務(wù)網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作，組織更多的企業(yè)參加國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會，促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡(luò)，積極利用外商的國際聯(lián)銷，擴大企業(yè)自營出口的比例，提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu)，扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)，培植長久競爭力積極轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。
由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā)，我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一定的競爭優(yōu)勢，紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導(dǎo)和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本，繼續(xù)以物美價廉占領(lǐng) 國際市場，在危機中度過難關(guān)。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產(chǎn)權(quán)出口商品為重點，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量，力爭為長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、抓出口大戶企業(yè)，尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度，重點培育出口千萬元以上大戶。
在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢下，隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開，抓出口增長點，逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重；逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金，搞好服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策，認真落實國家扶持外貿(mào)發(fā)展的各項資金和政策，做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作，使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標準、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施；增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作，有效規(guī)避企業(yè)收匯風(fēng)險。
市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作，使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策，優(yōu)化承保費率，有利加速理陪速度，使出口企業(yè)大力開拓國際市場，分散市場風(fēng)險，保障出口收匯安全。
7、推進銀企協(xié)作，緩解企業(yè)融資問題
8、積極應(yīng)對貿(mào)易磨擦
我局強化對出口企業(yè)的服務(wù)，支持企業(yè)運用法律手段積極應(yīng)訴；完善貿(mào)易預(yù)警機制，讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài)，用好國家外貿(mào)發(fā)展資金，支持企業(yè)積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十四
20xx年飛快的度過，又到了年底寫總結(jié)的日子了，剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么，可就在那一瞬間竟是完全空白，什么畫面都沒有，于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄著我20xx的工作內(nèi)容，像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年我負責(zé)完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
f. 跟蹤工程進度情況，及時解決問題，催要工程款；
g. 處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù)；
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作；
項目信息總結(jié)：
20xx年個人電話銷售記錄201個，招標信息記錄11個，其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個，出效果圖的7個，簽合同的2個。另外還負責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。
20xx年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
未能參與，其余的***、***展廳、***、***等項目，因項目太小，或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標等原因都沒參與。
通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個，其中***簽單。有4個在運作。
我全權(quán)負責(zé)的項目，存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設(shè)計合同的1個，放棄參與的***項目1個，投標落選***項目1個，與第三方公司合作***項目1個，客戶后來因某些原因項目暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個，***提案4次、***提案1次，***項目展廳重新弄腳本中。
從**轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認死單，轉(zhuǎn)出項目有6個，已完工項目有2個，我負責(zé)其中的3個，期中協(xié)調(diào)***修改過2次、***修協(xié)商中、***客戶綜合對比后我公司落選。
二、各部門配合的問題
財務(wù)部：配合很好無問題。
行政部：行政部配合也很好。沒什么問題
設(shè)計部：
3d:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全，但我們沒有仔細去看去找，就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料，有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在，直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業(yè)，最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設(shè)計圖紙仔細核對檢查，不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象，這種問題能解決，也會給客戶心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面：做平面設(shè)計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容，這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。
內(nèi)容校審，希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審；對改后的圖紙建議檢查一下，確認都改好后再發(fā)給市場部，避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的，有些是需要傳給客戶的，一旦出問題，圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反復(fù)出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認真，對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位：
1、項目開發(fā)上精力投入太少，工作業(yè)績急需提升，新項目的開發(fā)要加大工作力度。
2、項目的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴格認真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對于公司下達的工作事務(wù)，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位，提高工作效率。
四、對公司的建議 ：
1、市場部經(jīng)常出差，希望配備見客戶的電腦，出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。
五、20xx年將如何提高：
1、尋找開拓市場的路徑，多開發(fā)幾條線路，譬如和做博物館的公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目，譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等；
3、同類項目橫向多開發(fā)些公司，譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。
4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司，譬如，針對**這個地方，上市公司有40多家，知名企業(yè)有很多，可以多聯(lián)系一下。
六、20xx年工作心得總結(jié)如下：
市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下：
電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次，一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息，一次是中信集團分公司項目信息，還有一次是車展信息。
我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮，成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設(shè)計師溝通：不是把原始資料丟給設(shè)計師就可以了，我會把客戶的想法盡量詳細的總結(jié)歸納成一條一條的， 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明，這樣可以讓設(shè)計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路，提高效率成倍，也提升了我們贏的概率。
2、 第一稿方案出稿：如果需要我們直接和客戶溝通，我會先和設(shè)計師對接，理解設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意，盡善盡美的將設(shè)計師的想法傳遞給客戶；如有其他人匯報方案，我也要盡力將輔助工作做好，讓他們在匯報的過程中省心省力。
3、 方案調(diào)整中：在方案調(diào)整對接的過程中，對于客戶不認可的地方，我們要多和客戶溝通，多理解客戶的想法，盡量保持效果的同時滿足客戶需求，在增加了信任感后，想辦法的讓客戶理解我們，采納我們的意見和建議。
4、 中標：按照客戶的需求進行投標工作，積極完成合同簽署等工作。
5、 施工過程中：工程進行的過程中，會遇到各種問題，解決問題費心費力，但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個點原則，所有的問題都會被一一解決的。
七、未來的一年
在新的一年，我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在部門
中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持！謝謝！
市場部：***
時間
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十五
××市總工會《關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的意見》下發(fā)后，××控股公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)十分重視，聯(lián)合發(fā)文，對全系統(tǒng)的送溫暖工作進行了部署，要求各單位認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，積極協(xié)助黨和政府落實好保增長、保民生、保穩(wěn)定的各項政策措施，按照××市總工會“1+6”工作方案的總體要求，全面開展對困難職工、困難勞模的走訪慰問。經(jīng)過全系統(tǒng)各級組織的共同努力，“心系職工情，溫暖進萬家，專項解困難，合力促和諧”的送溫暖活動卓有成效。
“兩節(jié)”期間籌集送溫暖資金589.8萬元，其中：工會經(jīng)費籌集140.92萬元，行政等撥款67.76萬元，黨費籌集4.75萬元， “獻愛心，一日捐”職工捐款52.97萬元，中國機冶建材工會、市總工會、國資委、市紅十字會、團市委慰問困難勞模、困難職工及子女助學(xué)撥款35.4萬元，××汽車城投資管理有限公司慰問××現(xiàn)代員工撥款288萬元。資金的及時到位給予了送溫暖活動強有力的支持，共有10167人領(lǐng)取了一次性補助，其中：在崗職工9039人，在檔困難職工304人，退休人員418人，困難勞模65人，困難黨員93人，患大病職工醫(yī)療救助15人，下崗、傷殘職工193人，困難職工子女20人接受愛心基金捐助，××紅十字會捐助困難職工15人，中國機冶建材工會慰問補助我系統(tǒng)困難職工5人，××汽車城投資管理有限公司對××現(xiàn)代全體員工進行了慰問。
2.開展聯(lián)歡團拜文體娛樂活動情況。
召開勞模先進團拜(座談)會21次，1264人參加，召開退休職工團拜(座談)會25次，1102人參加，組織各種文體娛樂活動96次，21801人參加。 3.走訪慰問活動情況。參加走訪慰問人數(shù)659人，其中：黨政領(lǐng)導(dǎo)378人，工會干部230人，其他人員51人。走訪慰問戶數(shù)2681戶，其中：特困、困難職工407戶，下崗、失業(yè)人員84戶，退休人員360戶，勞模先進77戶，傷病職工193戶，困難黨員等1793戶。
4.便民服務(wù)活動情況。貼心人服務(wù)隊開展服務(wù)活動426次，服務(wù)對象1942人，做好事實事571件。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動體現(xiàn)了“關(guān)心關(guān)愛溫暖和諧互助互濟”的主題。
控股公司《關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》下發(fā)后，各單位十分重視，召開專門會議對“元旦春節(jié)”期間的送溫暖活動進行了研究，制定了周密的送溫暖計劃，以專項解困為重點，以實現(xiàn)全覆蓋為目標，把“兩節(jié)”期間的送溫暖活動開展得有聲有色。黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶頭送溫暖，走訪慰問困難職工、困難黨員、勞動模范、離退休人員等?？毓晒镜?3名黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加了慰問活動，在走訪對象的家中，他們與其親切交談，暢談××汽車工業(yè)的發(fā)展前景，鼓勵傷病勞模、困難職工、困難黨員樹立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，共享××汽車工業(yè)發(fā)展的成果。另外，市總工會的領(lǐng)導(dǎo)、國資委孟韜副主任等也親臨我系統(tǒng)困難職工的家中慰問。
在“心連心，手拉手，結(jié)對幫困，共創(chuàng)和諧”的主題活動中，××現(xiàn)代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個企業(yè)的工會領(lǐng)導(dǎo)分別在春節(jié)前夕探望了各自結(jié)對的困難企業(yè)的困難職工，為他們帶去了慰問金和慰問品，使這些困難家庭的成員感動得熱淚盈眶。
專項幫扶是20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動的一項重要舉措，為緩解患重病職工醫(yī)藥費負擔(dān)過重的問題，控股公司工會在全系統(tǒng)開展了患重病職工醫(yī)藥費自付萬元以上的情況調(diào)查，經(jīng)過職工本人申請，基層工會核查、申報，對進行了腎移植、肝移植手術(shù)、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了1000～5000元的醫(yī)療救助金，共計3.2萬元。
人民的祝福和企業(yè)的關(guān)愛，喜笑顏開地踏上了平安返鄉(xiāng)路。
節(jié)日期間，全系統(tǒng)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)采取多種形式慰問堅守工作崗位的職工，處處呈現(xiàn)出感人的場面。除夕之夜，徐和誼董事長帶領(lǐng)××現(xiàn)代中方領(lǐng)導(dǎo)團隊慰問了堅守在一線的員工;副總經(jīng)理張欣、總會計師馬傳騏遠赴株洲與基地員工一起過年?！痢笼X輪總廠由于生產(chǎn)任務(wù)繁忙，有32名外阜職工在春節(jié)期間不能與家人團聚，為了讓這32名職工安心工作，廠黨委副書記、工會主席梁寶宏帶領(lǐng)慰問組，風(fēng)塵仆仆趕到山西，一家一戶走訪慰問，代職工向他們的家人恭賀新春，使職工深受感動，干勁倍增。
“兩節(jié)”期間，各單位貼心人服務(wù)隊活動豐富多彩。服務(wù)隊員上門照顧孤寡老人8次、為職工理發(fā)80人次、修理自行車19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件，組織各種慶典儀式等，溫暖了別人，快樂了自己。
《××汽車報》、《工會信息》對全系統(tǒng)的送溫暖活動進行了宣傳報道，刊登了控股公司領(lǐng)導(dǎo)分四路走訪慰問企業(yè)困難職工、困難黨員、困難勞模的動人場面;刊登了控股公司工會致全系統(tǒng)參加“獻愛心，一日捐”職工的感謝信，代表困難職工對捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業(yè)送溫暖活動中感人的點點滴滴。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動豐富多彩，注重實效，困難幫扶機制的建立和實行，溫暖了人心，形式多樣的團拜會、走訪慰問活動，增強了企業(yè)的凝聚力。在今后的工作中，我們將從困難群體的需求出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，實行幫扶項目管理，促進各項幫困措施的落實，通過扎實有效地工作，使更多地困難家庭早日擺脫貧困，共同為××汽車工業(yè)的和諧發(fā)展貢獻力量。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十六
20xx年是企業(yè)改革的第二年，深入進行企業(yè)改革，努力提高經(jīng)濟效益，任務(wù)更加繁重，也是企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵時期，明年我們將主要抓好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)抓好固本強基工程。明年，我們將按照上級和局黨委的要求，繼續(xù)做好固本強基工程，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎扎實實做好固本強基工程和黨支部規(guī)范化建設(shè)工作，爭取黨支部規(guī)范化建設(shè)早日達標。一是要充實和加強專兼職干部隊伍建設(shè)，保證黨支部日常工作正常有序地進行。二是公司領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手應(yīng)帶頭抓黨建、抓精神文明建設(shè)，實行“一崗雙責(zé)”，在自覺抓好公司日常經(jīng)營工作的同時，做好黨的建設(shè)和思想政治工作，增強抓黨建、帶隊伍的能力，做到企業(yè)與黨建兩項工作一起抓，兩個責(zé)任一起負，使業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)、思想政治工作相互促進。
2、繼續(xù)做好投融資工作。隨著以我局競爭上崗，建立新型勞動工資制度為內(nèi)容的企業(yè)改革工作順利進行，明年，我局企業(yè)改革將進入企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，提高經(jīng)濟效益為目標的深化改革工作，作為以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，我們擔(dān)負著繁重的投融資任務(wù)，以及對資金的監(jiān)督和管理。按照局屬企業(yè)改革的整體部署和局黨委對我們的要求，明年我們還要注資*億多元到*公司和局屬其他*個企業(yè)?，F(xiàn)在國家貨幣政策有所緊縮，貸款利率已經(jīng)提高，資金成本也不斷增加，給我們?nèi)谫Y工作帶來不少困難。我們要繼續(xù)做好融資工作，拓寬融資渠道，提升融資能力，選擇有利的融資方式，提高資金利用效率，促進局屬企業(yè)改革的順利進行。為保證*公司注冊資金及時到位，我公司經(jīng)與相關(guān)銀行商討，擬采用信托融資方式籌集資本性投資所需資金，以確保 “*”項目投資款及時到位，促進“*”工程項目順利進行。
3、強化財務(wù)監(jiān)督管理，探討投資型公司管理模式。作為局屬以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，明年我們要在做好日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識，加強對注入資金和擔(dān)保資金的財務(wù)管理，使公司逐步朝著企業(yè)規(guī)范化管理的路子邁進。一是加強規(guī)章制度建設(shè)，建立和完善投資可行性分析報告制度、財務(wù)監(jiān)督制度、產(chǎn)權(quán)代表報告制度、審計監(jiān)督制度，形成一套富有資產(chǎn)經(jīng)營公司特色的制度體系；二是按照《企業(yè)會計制度》的要求，盡快建立和完善財務(wù)管理體系、會計核算體系和資金運作監(jiān)控體系，尤其要關(guān)注注資企業(yè)的經(jīng)營狀況，要逐步探索出一套行之有效管理科學(xué)的財務(wù)監(jiān)督和管理的路子；三是建立和完善資金防范風(fēng)險制度，在增量投資和擔(dān)保融資上，要科學(xué)預(yù)算，量力而行，做好財務(wù)分析，避免盲目投資、融資、擔(dān)保，防患投資和貸款擔(dān)保的風(fēng)險，防患于未然。
4、拓寬公司經(jīng)營渠道，積極穩(wěn)健開發(fā)新項目。明年，我們要利用公司經(jīng)營收入穩(wěn)定、效益比較好、融資能力強的優(yōu)勢，務(wù)實創(chuàng)新，拓寬公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，開拓公司新的經(jīng)濟增長點，逐步改變公司經(jīng)營單一的狀況。一是做好*公司調(diào)研分析工作，在做好*服務(wù)的前提下，積極探討*公司新的經(jīng)營發(fā)展模式，使*公司參與到市場競爭的大環(huán)境中去，走一條自負盈虧、自我發(fā)展之路；二是利用投資*公司、*高速公路的契機，積累投資收費公路的數(shù)據(jù)和資料，加強公路投資的研究和分析，探討公路投融資的特點，分析收費公路行業(yè)的前景，通過資本經(jīng)營、階段持股的方式開發(fā)收費公路新項目，促進公司經(jīng)營效益的提高。
創(chuàng)新公司運行機制，促進局屬企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟效益提高，改革順利進行，是局黨委給我們一項重要而又艱巨的任務(wù)。展望20xx年，我們必將按照局屬企業(yè)改革的整體部署，抓住機遇，扎實工作，解放思想，與時俱進，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益而努力！
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十七
本次實習(xí)以生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產(chǎn)的過程，了解生產(chǎn)的流程，同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀，并跟隨工人師傅一起搞生產(chǎn)。
在實習(xí)的第一天，該廠經(jīng)理首先給我們強調(diào)了一下安全的問題，注意生產(chǎn)過程中必須遵守的安全規(guī)范，接著給我們大概講述了該公司的相關(guān)情況，因為是第一次實習(xí)，所以大家都比較興奮，個個都生龍活虎的樣子，要大干一把了，經(jīng)過分組，分成三組，分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習(xí)，每個車間做四天，然后輪流換車間，首先我是分配到板金車間，所謂的板金車間主要對空調(diào)的外殼進行生產(chǎn)加工，而板金車間又分為噴塑區(qū)、數(shù)控機床區(qū)、普通機床區(qū)、、冷壓區(qū)，焊接區(qū)。
總裝車間是對空調(diào)機配件進行組裝成機，本廠除了一些連接銅管、外殼以及一些內(nèi)部連接部件外，其它重要部件都是從外買進的，如壓縮機等。
1.領(lǐng)料:按明細表領(lǐng)齊各零,部件,標準件,緊固件.進入工作場地.并備齊各裝配工具.
3.二層及骨架裝配:將骨架用緊固堅固定于底盤上，將二層底固定在骨架的相應(yīng)位置,并用螺釘上緊.
4.換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時應(yīng)注意調(diào)整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進行.
5.焊管:用氧焊將各連銅管焊接,焊接應(yīng)牢固,焊料應(yīng)均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現(xiàn)象.板換器,四通閥,高,低壓開關(guān)焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6.試漏對焊好的管的系統(tǒng)內(nèi)充入氮氣,對所有產(chǎn)品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘無氣泡滲出為合格。
7.檢驗:檢驗員跟班檢驗，保證浸水時間。
8.穩(wěn)壓試漏:在浸水試漏結(jié)束后，出水進入工作場地，停置12小時;保壓，穩(wěn)壓，當環(huán)境溫度影響每升高或降低1度，允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現(xiàn)。否則應(yīng)重新進行工序“6”的工作，并延長入水時間至10min。穩(wěn)壓12小時確定不漏后，系統(tǒng)減壓至1.4mpa，直至放氣抽真空。
9.外殼安裝:按圖紙要求在各相應(yīng)零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好，同時將各風(fēng)機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下，以便開展下一工序工作。
10.抽真空:接上工序?qū)⑾到y(tǒng)內(nèi)的氮氣緩慢放出，當系統(tǒng)內(nèi)氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵，進行抽真空工作，抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下，繼續(xù)抽真空20分鐘。
11.檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質(zhì)量時間。
12.充注共質(zhì):對完成上工序的系統(tǒng)按工藝要求續(xù)充工質(zhì)，達到工藝規(guī)定值后進持口及收尾工作。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十八
20xx年在集團公司的正確指導(dǎo)下，鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力，認真對照年初各項經(jīng)營目標，在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?，F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元，完成集團公司下達目標任務(wù)的101％；實現(xiàn)利潤－75萬元；應(yīng)收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新，踏實工作，經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求，積極做好市場調(diào)研，完善配送機制與服務(wù)，確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動，增強了群眾認知能力，提高了食鹽消費觀念。同時，加大品牌宣傳力度，積極引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽，為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場調(diào)研考察，不斷推進發(fā)展合作項目，分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時，遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則，對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。
三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實用、高效”的原則，將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用，提高了公司的經(jīng)濟效益。
四是進一步加大商城銷售力度，以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子，取得了較好地成績。
一是為進一步開拓市場，拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營思路，我們組織員工赴寒亭第一鹽場學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí)，全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認識，對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。
二是按照集團公司的相關(guān)要求，我們積極參加各類培訓(xùn)，并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能，取得了實實在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求，安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學(xué)習(xí)，為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性，我們經(jīng)過多次討論研究后，優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度，調(diào)動了全體員工的工作熱情，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求，建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善了車輛管理制度，確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強職工安全教育與培訓(xùn)。重點組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》，增強了干部職工對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感；組織開展安全生產(chǎn)知識考試，進一步提高了員工遵章守紀，規(guī)范操作的安全意識。
三是開展安全大排查，對電路和車輛等進行定期排查整修，防止車輛“帶病上路”，及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素，并采取相應(yīng)的措施消除隱患，保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠，針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點，在做好人員防護的同時，對配送車輛進行及時全面消毒，堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實疫情防控措施，持之以恒抓好疫情防控工作，確保職工生命安全和身體健康。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇十九
xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2。5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。
1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673。5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22。2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155。5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行，做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
公司走過了十個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實，對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時，還要加強和注重職工隊伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過硬，技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之，xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二十
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年，新的起點。一年之際在于春，為了20xx年的工作更有計劃，更有效率，在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上我對20xx年的'工作制定如下計劃：
零售平臺上的工作任務(wù)屬于每個營銷人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進步，擴大業(yè)務(wù)范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累，再加上銷售經(jīng)驗的不斷完善，我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務(wù)。對于港股通業(yè)務(wù)，在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并沒有真正參與到此項業(yè)務(wù)中來。在新的一年里，我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗，緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài)，以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
面的加強學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，重點學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則，但業(yè)技能還需要進一步的完善，而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試，在20xx年我共考試兩次，最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務(wù)上線之前我計劃通過考試，以便能更好的為客戶做好專項工作服務(wù)。
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區(qū)，既是一個新的契機，新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺，我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
總結(jié)了我之前的工作，雖然每天都有所進步，但是如果能夠更好的約束自己，督促自己，提高執(zhí)行力，摒棄惰性，少找借口，更正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我相信在20xx年我能夠更好的超越自己，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在實現(xiàn)自己工作目標的同時，為公司做出我最大的貢獻。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二十一
作為××，我的'工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng)，查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備；資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳，每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進××工作；跟進××××事宜。
2．完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約××成本；改進××部××的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作；更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3．接受并負責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程，提高專業(yè)素質(zhì)，接受并完成各項××××工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1． 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務(wù)××公司為榮，具備強烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準。
飯店管理公司的工作總結(jié)篇二十二
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年，面對時間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個工地xx-x 部 電梯（其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負責(zé)制，每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地，任務(wù)量 已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會， 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，樹立 安全意識，同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管 理對此負很大的責(zé)任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟利益的收入，人員流失嚴重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。