公司主管上半年總結(jié)(熱門20篇)

字號:

    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考??偨Y(jié)要有一個明確的目標和主題,不能泛泛而談。范文中的總結(jié)都很精煉,言簡意賅地概括了過去一段時間的工作和成果。
    公司主管上半年總結(jié)篇一
    半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
    我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
    1、,對當天的工作進行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
    2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
    3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
    總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
    一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
    下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
    三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、
    精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    公司主管上半年總結(jié)篇二
    20xx年西山區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理站在市農(nóng)機監(jiān)理所的幫助指導下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導下,全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題,以十八大精神為指導,認真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機安全宣傳教育培訓,安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強廣大農(nóng)機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、目標任務(wù)完成情況。
    截止10月31日,共辦理拖拉機年度檢驗590臺,變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機交強險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機68臺,目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺,拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達市級目標任務(wù)責任書要求,預(yù)計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查,共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機安全生產(chǎn)集中教育培訓班9期,培訓人數(shù)463人,完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機械163臺,糾正違法行為9起,排查農(nóng)機事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓拖拉機駕駛員培訓資格審查、理論及實際操作培訓考試工作,參考學員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農(nóng)機安全監(jiān)管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機安全事故,農(nóng)機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標范圍內(nèi)。
    二、采取的措施。
    (一)明確安全責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。
    市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書,將農(nóng)機安全生產(chǎn)納入各級目標任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站結(jié)合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)與機手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責任書880份,簽訂率達100%。
    (二)制定實施方案,切實加強對農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。
    制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費,使農(nóng)機安全生產(chǎn)工作有條不紊的進行。分管領(lǐng)導每月定期組織召開農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議,及時傳達組織學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,并加以督促落實。
    (三)規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴格拖拉機的檢驗、落戶。
    嚴格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴格依法行政,文明公正執(zhí)法,認真做好拖拉機駕駛?cè)说目荚?、發(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術(shù)檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實做到嚴把四關(guān)(培訓關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
    對參加年檢的拖拉機,按有關(guān)規(guī)定,逐臺進行安全檢查,做到見人見機,查驗證件,校驗機車,認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責”的責任制,對達到要求的,給予核發(fā)檢驗合格標志,對達不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語,從源頭上加強管理,有效消除農(nóng)機事故隱患,預(yù)防和減少農(nóng)機事故的發(fā)生。
    拖拉機的注冊登記,嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號)的規(guī)定,嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴禁超標準、超范圍機型落戶。
    嚴格規(guī)范培訓考試機制,嚴把駕駛員培訓考試、發(fā)證關(guān),嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責”責任制。
    (四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機,提高農(nóng)機安全監(jiān)管服務(wù)水平。
    4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起,深入到團結(jié)、??凇⒈屉u、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會),為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標志,辦理簽證手續(xù),實行一條龍服務(wù),這樣既方便了群眾,又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育,在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標,分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解,宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機事故處理程序,并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓。
    (五)采取多種形式,加強農(nóng)機安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識。
    4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機安全宣傳牌、強化農(nóng)機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機安全”等警示語的農(nóng)機安全宣傳標牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設(shè)立在團結(jié)、碧雞、??谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方,反復(fù)提醒廣大農(nóng)機駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機安全、對提高農(nóng)機安全意識起到潛移默化的作用。
    (六)深入開展農(nóng)機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作。
    按照區(qū)政府的安排,積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機操作場所,農(nóng)貿(mào)市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段,開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無牌拖拉機投入使用,禁止無證駕駛操作拖拉機,禁止未按規(guī)定檢驗的農(nóng)業(yè)機械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農(nóng)機安全生產(chǎn)事故。
    在原有臺賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下,開展拖拉機及微耕機拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》,并與機主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機安全責任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
    (八)加強對微耕機的監(jiān)管。
    公司主管上半年總結(jié)篇三
    回顧上半年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導的支持和信任,透視過去的上半年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述上半年中的工作經(jīng)驗。
    餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),上半年,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
    根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《xx服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
    現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
    宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
    良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳x級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
    上年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    公司主管上半年總結(jié)篇四
    20xx上半年,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,xx產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;xx產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到6月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元,完成x年計劃xx萬元的xxx%。
    (二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設(shè)的重點,xx項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20xx年6月5日14點,xx項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
    (三)經(jīng)營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設(shè)為著力點,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx品牌推介會,促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
    (四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營目標任務(wù)層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
    (五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實公司及xx公司安委會精神,完善“黨政同責,一崗雙責,齊抓共管”的責任體系,進一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任,結(jié)合日常“二五”巡查制度,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
    (六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點推動標準化黨支部和基層班組建設(shè),實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加xx公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造核心價值觀。
    應(yīng)當看到,xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
    一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及xx行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域xx產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是xx二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進一步增大,完成年度核心目標任務(wù)任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復(fù)雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應(yīng)當引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著xx等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
    針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
    (一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
    一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進品牌建設(shè),加強市場調(diào)研,強化市場分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好xx二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導向作用,實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵御風險能力,持續(xù)推進風險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
    (二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
    一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的“五項要求”,將精細化管理的'理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設(shè),建立科學的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
    (三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
    安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實河南公司及xx公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進一步推進安全責任體系建設(shè),加強日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
    (四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
    中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風建設(shè),結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風”問題,肅清干部隊伍風氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺xx公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調(diào)整和處理,切實落實“能上能下”的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設(shè),克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養(yǎng)雷厲風行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
    (五)凝心聚力做好政治保障。
    公司黨群工作要繼續(xù)堅持“融入中心、服務(wù)大局”的工作思路,以深入開展“黨建聚力增效發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設(shè)和班組建設(shè),全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè),認真貫徹落實“八項規(guī)定”,廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工努力工作;全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。
    請上級公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實際,在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時,請上級公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
    公司主管上半年總結(jié)篇五
    各位領(lǐng)導、同事們:
    大家好,2013年已經(jīng)過半,在過去的6個月時間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    做好公司日常文件起草、處理和文印工作,收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告。校對、簽核、申報行政部門各類費用申請單據(jù)。做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的行政工作需要。
    根據(jù)上級工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作。確保了各項后勤工作滿足集團正常運行的需要。
    編寫、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、2010年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    及時編寫信息稿,做好集團支部網(wǎng)站、集團網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新、排版。
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    積極組織參加各種活動,代表集團在鎮(zhèn)培訓交流會議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個人,并獲批準。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
    感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
    公司主管上半年總結(jié)篇六
    時光荏苒,歲月如梭,不知不覺xx年就這么結(jié)束了?;厥走^去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,xx店開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛護員工,善待同事。
    在xx這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xx的形象。
    作為xx店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。
    顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。
    就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。
    在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學習管理方面的書籍,多請教上級領(lǐng)導,多和同事溝通,多學習關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的`資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣,領(lǐng)導才可以考慮你的薪水,論功加薪。
    以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!xx年努力打開一個工作新局面。
    公司主管上半年總結(jié)篇七
    當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20xx年行政部工作總結(jié)如下:
    1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
    2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓,1次安全生產(chǎn)的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓,這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?BR>    3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的'考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
    4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
    6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
    7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購計劃。
    公司主管上半年總結(jié)篇八
    年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年,今年以來,分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導下,正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀及進一步深化新國企建設(shè)的工作要求,有條不紊的高質(zhì)量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下,分公司的整體經(jīng)濟運行保持了較好的態(tài)勢,整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好**周年國慶服務(wù)保障工作,全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標。使分公司在向著新國企建設(shè)的進程中邁出了更為堅實的步伐。
    一、過去一年主要工作回顧。
    (一)主要經(jīng)濟指標完成情況(1-10月)。
    1.主營業(yè)務(wù)收入:計劃完成533萬,實際完成536萬,完成年度預(yù)算700萬元的77%,與上年同期相比主營業(yè)務(wù)收入增加了1**萬,增長比率為43%。
    2.主營業(yè)務(wù)成本:計劃支出350萬,實際支出344萬,完成年度預(yù)算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務(wù)成本降低了63萬,降低比率為17%。
    3.管理費:計劃57萬,實際65萬,完成全年預(yù)算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬,增長比率為16%。
    4.利潤總額:計劃98萬,實際完成99萬,超額完成1萬,與上年同期相比利潤總額增加了79萬元,增長比率為400%,超額完成了年度指標任務(wù)。
    (二)全力做好國慶**周年服務(wù)保障工作。
    根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司**年國慶及維穩(wěn)工作責任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求,分公司把做好**周年國慶服務(wù)保障工作,做為全年各項工作中的重中之重,以安全為主線,進一步完善了分公司應(yīng)急防范措施,進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查,進一步加大安保工作的管理力度,進一步提升安保工作服務(wù)管理水平,進一步提高安全服務(wù)保障能力,確保了分公司在迎國慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營,為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標做出了努力,為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
    一是領(lǐng)導重視、加強防范、強調(diào)責任,切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”,全面落實“國慶平安行動”目標。領(lǐng)導班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度,任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作,按區(qū)域進行管理,各物業(yè)項目部負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調(diào)責任關(guān)乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”方面,分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產(chǎn)責任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災(zāi)事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,分公司治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保管轄區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面,為全面落實“國慶平安行動”目標,全力做好國慶**周年服務(wù)保障工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
    二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患,修訂細化應(yīng)急預(yù)案和流程,確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想,提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識,國慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高,因此分公司成立了突發(fā)事件應(yīng)急指揮中心,各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應(yīng)急小組。分公司領(lǐng)導擔任組長,主抓安全的領(lǐng)導擔任副組長,各項目部主管擔任應(yīng)急小組組長,組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè),盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬元,對設(shè)備設(shè)施、危舊管線、消防設(shè)施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度,對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查,對不合格的責令其限期整改,并進行了復(fù)檢,不留隱患。在深入開展安全檢查中,排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標準化、有章可循,分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關(guān)配合,及時了解和掌握外來人員的動態(tài),提高安全系數(shù),確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法,使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
    三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度,履行應(yīng)盡的社會責任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關(guān)于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動通知精神,強化安全生產(chǎn)月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對安全知識的了解、學習和掌握,弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動,通過此次活動的開展,調(diào)動了大家學習安全知識,參與安全管理的積極性,提高了處理事故的能力,達到了以考促學,學以致用,由個體安全向整體安全,由要我安全,向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時,擴大了分公司在居民小區(qū)的影響,履行了應(yīng)盡的社會責任。
    四是做好甲型h1n1流感的防控工作,各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度,確保在第一時間能夠掌握員工情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶**周年服務(wù)保障工作中,全體員工用實際行動,確保了國慶**周年服務(wù)保障工作的圓滿完成。
    我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗,繼續(xù)弘揚奧運精神,繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌,并將其轉(zhuǎn)化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
    (三)《折子工程》的組織實施。
    **年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排,分公司負責的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責的折子工程是,東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修,使之具備對外租賃的消防安全要求,預(yù)計工程完成時間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關(guān)工作人員的共同努力下,此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前,已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
    (四)以全面實施組織優(yōu)化為契機,加大市場拓展力度,開創(chuàng)工作嶄新局面。
    1、進軍新領(lǐng)域,努力營造企業(yè)利潤增長點。
    寫字樓的接收管理,是我分公司進軍到一個新的領(lǐng)域,按照工作要求,既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同,又要在按時完成租金的收取,還要對寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進行準確的盤點核對,在時間緊、任務(wù)重的情況下,參與此項工作的全體同志認真組織市場調(diào)研,針對金融危機將對租賃業(yè)務(wù)帶來不穩(wěn)定因素進行分析,制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元,相比去年同期相比125萬元,超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下,發(fā)揮更好的經(jīng)濟效益,努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
    學校禮堂的接收管理,為做好首次“燃氣集團半年工作會”“北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務(wù)工作,分公司精心組織,認真安排,虛心請教,將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點,積極與集團辦公室協(xié)調(diào),在置業(yè)公司領(lǐng)導及大樓物業(yè)部的支持下,圓滿的完成了第一次禮堂服務(wù)任務(wù)。為進一步禮堂規(guī)范管理,積累了寶貴的經(jīng)驗,奠定了良好的基礎(chǔ)。
    學校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領(lǐng)域,根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神,各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎(chǔ)工作。為做好食堂的管理工作,分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系,探討如何辦好食堂,采用什么樣的方式等問題,并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案,食堂改造工程已于8月25日完工,于10月9日正式啟動運營,運營后的食堂,為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜,受到客戶的好評。目前,三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中,同樣積累了寶貴的經(jīng)驗,為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
    2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
    2017年是燃氣集團組建十周年之際,集團公司經(jīng)過近兩年的精心準備,終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構(gòu)調(diào)整,這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應(yīng)市場新形勢和新要求,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施,也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排,分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設(shè)計院物業(yè)部共四個物業(yè)部,增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃氣二分公司,建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司,建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司,建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設(shè)備分公司,建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂,建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司,建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處,建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務(wù)中心,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目,截止到目前,在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中,分公司共接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
    3、抓住機遇,開創(chuàng)工作嶄新局面。
    2017年4月,根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設(shè)計院四小物業(yè)部提出加大整改力度,增加亮點工程,打開工作新局面的要求,分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調(diào)研,根據(jù)調(diào)研報告,對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改,加大整改力度,提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調(diào)研,分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改,具體為辦公環(huán)境整改、設(shè)備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前,亮點工程全部完工,辦公室、設(shè)備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設(shè)計院對我物業(yè)部提出的建議和要求,分公司認真研究分析,在置業(yè)公司的幫助下,進行了人員調(diào)整,使多年來困擾設(shè)計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前,設(shè)計院車輛管理有序,信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,制定了具體整改方案,并將整改計劃與銷一領(lǐng)導進行溝通。目前,銷一亮點工程相繼展開并已完成,大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,同樣制定了具體整改方案,并將整改計劃與輸配領(lǐng)導進行溝通。目前,輸配設(shè)備管理進行了整改有新貌。
    **年6月,是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻,在這個時段中,拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整的序幕,從6月10日開始,分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米,分公司在接管了上述物業(yè)項目后,主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務(wù)”的管理模式,注重規(guī)范服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。分公司領(lǐng)導班子首先帶領(lǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關(guān)領(lǐng)導進行交流、溝通,了解他們對物業(yè)服務(wù)的需求,并做好記錄,以便在今后的物業(yè)服務(wù)管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務(wù)。此次調(diào)整時間緊任務(wù)重,在這種情況下,為高質(zhì)量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)人員、保潔人員加班加點開展服務(wù)工作,尤其是保潔人員在時間緊還要保質(zhì)保量的情況下,在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務(wù)時,連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理,做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下,各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務(wù)工作,為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務(wù)管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務(wù),提高物業(yè)服務(wù)工作的前瞻性。例如二分公司提出對領(lǐng)導辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容上,增加會議服務(wù)、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務(wù)項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務(wù)上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進,哪里需要物業(yè)服務(wù)哪里就及時配備物業(yè)服務(wù)人員,保證優(yōu)先服務(wù)到位。目前,分公司在接收的上述物業(yè)項目中,從現(xiàn)狀分析看,整體運行良好,工作有序,職工隊伍穩(wěn)定,特別是原四小物業(yè)部,亮點工程基本完成,無論是人還是設(shè)備管理均有很大程度的改觀,在完成份內(nèi)工作的同時,為燃氣集團結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
    (五)以業(yè)主需求為導向,樹立服務(wù)新形象。
    集團公司實施組織優(yōu)化工作以來,給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時,對物業(yè)服務(wù)管理工作也提出了更高的標準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇,努力開展各項工作,以業(yè)主需求為導向,努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力塑造公司的服務(wù)品牌,全新樹立物業(yè)服務(wù)新形象。
    1、組織開展了慰問業(yè)主的工作,認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離,得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
    2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結(jié),業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析,寫字樓相對較高,扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通,如問題不徹底解決,我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手,做到把握動態(tài),力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
    3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作,利用宣傳欄每月兩期,提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可,以此推進我們的規(guī)范化服務(wù)和管理。
    4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護,使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
    5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作,為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
    6、在雨季來臨之前,組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作,改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
    (六)踐行科學實踐發(fā)展觀,提升物業(yè)管理水平。
    按照置業(yè)公司2017年工作部署,要求認真組織落實規(guī)范化服務(wù)工作,分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作,這項工作從5月份陸續(xù)展開,分公司組織全體主管以上的管理人員,首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作,各項目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況,進行了點評發(fā)言,效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調(diào)研和現(xiàn)場辦公的方式,今后將在各物業(yè)項目部中開展,把提高物業(yè)管理服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量的工作真正落實到實處,以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理,努力踐行科學實踐發(fā)展觀,以此使物業(yè)管理上一個新水平。
    (七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步夯實基礎(chǔ)管理。
    公司主管上半年總結(jié)篇九
    企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
    二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
    為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
    完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
    四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
    為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
    公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
    公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
    五、調(diào)整領(lǐng)導班子有效推進企業(yè)管理。
    唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月,為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
    公司新的領(lǐng)導班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定??偨?jīng)理以科學發(fā)展觀為指導,根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設(shè),對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
    六、以人為本增強公司凝聚力。
    今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質(zhì),不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
    公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調(diào),合理地確定工資標準。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
    同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關(guān)心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
    為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領(lǐng)導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎(chǔ)知識,改善保安員綜合素質(zhì),強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領(lǐng),并形成一種團結(jié)合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
    公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調(diào)解各類糾紛20起,防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構(gòu)建和諧社會,平安城市奠定基礎(chǔ),為當?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設(shè)步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
    半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
    公司主管上半年總結(jié)篇十
    尊敬的董事長、董事會各位領(lǐng)導、同仁們:
    大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:
    1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析:
    1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經(jīng)銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產(chǎn),光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
    2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預(yù)計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
    3、廠家未能及時調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務(wù)目標相差太遠,經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時,東風標致廠家未能及時調(diào)整任務(wù),一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
    二、上半年所做的主要工作:
    加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷成效顯著
    我們改變了原來只投放網(wǎng)絡(luò)廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷小組,每月有相應(yīng)的任務(wù)考核。目前,我們通過網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放,網(wǎng)絡(luò)來店/電的客戶明顯增加。
    3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進
    我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
    4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。
    今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務(wù)能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量,5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預(yù)期目標。
    5、加大促銷活動的力度。
    公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關(guān)愛延伸”,4月的“藍色關(guān)愛春風行動”,5月的“藍色關(guān)愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
    今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應(yīng)集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
    一外部環(huán)境方面:
    東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經(jīng)營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關(guān)系。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務(wù)和越野車型,品種多,帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經(jīng)銷商無法掌控該項,很多經(jīng)銷商都認為該項考核不合理。
    二內(nèi)部管理方面:
    1、服務(wù)意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務(wù)意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務(wù)顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務(wù)中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候?qū)τ谇芭_的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關(guān)系。售后服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應(yīng)。以前我們把服務(wù)質(zhì)量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務(wù)做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務(wù)管理。
    2、技術(shù)力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術(shù)非常過硬的技術(shù)專家,但是在技術(shù)人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術(shù)故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術(shù)人員的考評定級,學徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結(jié)合公司實際情況,制定出一套科學的技術(shù)人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團隊。
    3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
    各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應(yīng)該總結(jié)過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產(chǎn)品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設(shè)建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結(jié)反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內(nèi)外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務(wù)。
    我的匯報完畢,謝謝!
    公司主管上半年總結(jié)篇十一
    20xx年,xxxx發(fā)電有限責任公司運行系統(tǒng)認真貫徹集團公司、中電國際各項管理要求,本著求真務(wù)實、挖潛增效、創(chuàng)新發(fā)展的原則,較好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),特別是通過認真執(zhí)行標準化作業(yè)文件使新60萬機組在3月16日圓滿、安全的完成168小時滿負荷試運行并移交生產(chǎn)工作。
    20xx年,xxxx發(fā)電公司按照集團公司及中電國際制度建設(shè)的總體部署,以“靜水深流”的企業(yè)文化理念為指導,以標準化管理推進年為契機,公司領(lǐng)導高度重視,認真組識,精心策劃,制度建設(shè)工作穩(wěn)步推進,公司的生產(chǎn)經(jīng)營水平不斷提升。截止到5月末,公司共有規(guī)章制度231個,20xx年xx發(fā)電公司共發(fā)布規(guī)章制度45個,其中制定新制度13個,修訂完善原有制度32個。公司燃運部修訂完善內(nèi)部規(guī)章制度27個。通過制度的制定及修訂,有效地完善了公司的制度體系,充分滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,各項管理界面更加清晰、職責更加明確,流程更加科學,操作更加方便,也更加符合實際。由于有完善的制度體系做基礎(chǔ),公司的安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理水平不斷提升。為了方便廣大員及時查詢和學習規(guī)章制度,我們在公司的主頁中建立了“規(guī)章制度”網(wǎng)頁專欄,并及時將新版規(guī)章制度上傳到網(wǎng)頁中,方便員工瀏覽。及時跟蹤中電國際最新發(fā)布的規(guī)章制度,并利用辦公協(xié)同軟件進行轉(zhuǎn)發(fā),方便員工學習。
    公司燃料采購部修訂了《燃料采購管理實施細則》、《燃料采購計劃管理實施細則》、《燃料供應(yīng)商評選制度》、《燃料管理實施細則》、《燃料管理信息系統(tǒng)運行管理辦法》、《燃料管理重大事項報告辦法》、《燃料結(jié)算管理辦法》、《燃料統(tǒng)計管理辦法》和《燃料供應(yīng)預(yù)警及應(yīng)急預(yù)案》九個制度。燃檢中心修訂了《入廠燃料采購、檢驗協(xié)調(diào)管理辦法(二版)》、《入廠煤雙重采樣、制樣、化驗管理制度(二版)》2個制度。這些制度的制定與修訂,使燃料管理更加規(guī)范。
    針對新設(shè)備、系統(tǒng)改造、過渡后投運,運行方式變化多特點,xx發(fā)電公司生產(chǎn)部門及時補充編制并下發(fā)了熱機系統(tǒng)恢復(fù)卡405份、電氣操作票481份、設(shè)備啟停操作卡341份、設(shè)備巡回檢查卡26份、設(shè)備定期試驗卡74份等基礎(chǔ)性作業(yè)文件,下發(fā)臨時系統(tǒng)變更運行事故處理預(yù)案32份指導運行操作,使得運行作業(yè)更趨于標準化,也使得運行工作更規(guī)范、更安全。公司燃運部修訂了《燃料運行規(guī)程》、《燃料輕油系統(tǒng)運行規(guī)程》及《鐵路運輸規(guī)程》。修訂燃料運輸專業(yè)系統(tǒng)圖12份。修訂崗位工作標準55份。編制各專業(yè)巡檢路線圖11份,定置圖14份。公司水灰部結(jié)合實際設(shè)備狀況及運行經(jīng)驗,修編了脫硫、除灰除塵及電氣專業(yè)的巡檢卡、操作票及運行規(guī)程,運行人員按照標準化文件,規(guī)范執(zhí)行巡檢制度、操作票制度,保證了#9機組順利通過168小時試運行及投產(chǎn)后的安全、經(jīng)濟、環(huán)保運行。公司燃檢中心編制了《入廠煤機械采樣操作規(guī)程》、《新國標采樣作業(yè)指導書》、《新國標制樣作業(yè)指導書》等標準。
    為確保成本對標目標的實現(xiàn),xx發(fā)電公司從以下幾方面加強管理,通過切實有效的手段來實現(xiàn)節(jié)約壓降成本。
    1.加強財務(wù)預(yù)算管理,使成本對標管理與預(yù)算管理有機結(jié)合。
    2.做好煤炭采購,注重結(jié)構(gòu)配比,使霍煤摻燒更經(jīng)濟。
    3.加強現(xiàn)金流量管理。
    4.嚴格控制大修費用。
    5.積極籌措資金,保證公司各項資金需求。
    xxxx有限責任公司
    20xx年xx月xx日
    公司主管上半年總結(jié)篇十二
    20xx年,是xxxxx電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年。上半年,女工工作站在省會公司的角度,在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領(lǐng)導下,全面落實全省電信女工工作會議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護女員工權(quán)益為重點,以加強女員工組織建設(shè)為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作,取得了一定實效。
    一、以加強女工組織建設(shè)為重點,積極創(chuàng)建學習型女工組織,全面提高女工素質(zhì)。一是增強了女工干部力量,年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機會,重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員,全部為大專以上學歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導,極大地充實了女工工作力量;同時我們利用女工業(yè)余學校、培訓中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學習平臺,對女工干部進行有關(guān)維護女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學習培訓,提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識,切實達到了學以興德,學以增智,學以致用,使她們在工作中能大膽依法維護女工利益;二是我們“把創(chuàng)學習型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合,引導全體女工樹立與創(chuàng)建學習型組織相適應(yīng)的新理念,即終身學習的觀念和工作學習化、學習工作化的觀念,使學習成為女職工發(fā)展需求的自覺行動;全體女工以做學習型女工為目標,積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,主動樹立自主意識和發(fā)展意識,在本職崗位上,學理論、學文化、學科學、學技能,營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學習型企業(yè)”工作中,首批試點的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護中心、增值業(yè)務(wù)部等6個單位的女工參與率達到100;營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務(wù)知識等專項內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動。
    二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
    只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的'價值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始,我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求,結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標成果賽的主題,從20xx年12月21日至20xx年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動;活動由工會主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長電――每周一花評選”、“花漫星城――親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞――心得體會交流”、“百花爭艷――‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動,”形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期主動參與、善于競爭的精神風貌;特別是在“花漫星城――親情誠信服務(wù)”活動中,廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng);此活動得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場,感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動,真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持;在雙創(chuàng)活動中,基層單位積極制定創(chuàng)建計劃,結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評星級服務(wù)員面達到了82以上。
    三、積極維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益,以為女職工辦實事、辦好事為宗旨,調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
    上半年,我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點,從關(guān)心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手,認真抓好女職工的勞動保護工作。結(jié)合企業(yè)實際,完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》,通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關(guān)規(guī)定,進一步強化了女職工勞動保護工作的權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標并得到有效落實;公司領(lǐng)導十分關(guān)注女工的權(quán)益保障,劃撥46萬元多元專項經(jīng)費,為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險等;同時我們還加強了計生國策的宣傳,在做好獨生子女安康保險工作的同時,及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
    四、充分利用典型激勵作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
    公司主管上半年總結(jié)篇十三
    依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運量為26249噸。1—5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
    目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1—5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
    今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
    公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
    根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。
    公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。
    公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
    一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
    二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。
    三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
    公司主管上半年總結(jié)篇十四
    同志們:
    今天,我們在這里召開上半年工作總結(jié)大會。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進行了認真地回顧與總結(jié),我完全同意。當前全國經(jīng)濟形勢不容樂觀,特別是在黃金價格從去年7、8月份開始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來是沒有的。早前,很多專家就預(yù)言,黃金價格要跌破國際成本,接近中國成本。中國作為世界第一產(chǎn)金大國,平均成本在xx-245元/克,南非作為產(chǎn)金的第二大國,基本成本在xxx元/克左右。這就是說國際金價已經(jīng)跌破南非成本,同時也接近了我國成本,在這種情況下,金價一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補的情況下國內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門歇業(yè),這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個大的形勢,所以大形勢是非常嚴峻的。在這種情況下,我們更要認真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績、所存在的問題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準克服這種困難的突破口,并把這些問題一一解決。
    在xx年底市委調(diào)整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問題。當時,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經(jīng)過共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個月內(nèi),通過整頓,獲得了將近xxxx萬元的資金,一下扭轉(zhuǎn)了我們整個集團的形勢,使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
    去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團進行了股權(quán)置換,合作之后,xx集團又面臨著新的困難,再加上今年黃金價格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個公司占了我們xx集團有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因,這三個公司去年到今年都沒有進行分紅,使我們集團再次陷入了困境,這也是自xx年以來,我們面臨的最困難的一個時期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對于xx集團目前的狀況,社會上很多人都非常關(guān)心,市委、市政府也很關(guān)心。最近,市委一些領(lǐng)導和我聯(lián)系,說xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會自然萎縮。我答復(fù)得很確定:“不會的!”我們決心用三到五年的時間,以我們僅有的3%的有效資產(chǎn),重新振興xx,重新再造一個xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標。在這種困境下,我們上半年實現(xiàn)營業(yè)收入1300余萬,利潤達到150多萬,雖然與我們年初的目標還有一些差距,但是我們整體應(yīng)該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個公司的工作要點、重點、成績及問題分塊講一下:
    第一塊:xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計劃的168%,供礦3萬多噸,完成了計劃的96%,處理礦石2萬多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績,是實現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來計劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上,對北向脈實現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個標段,再打過去,基本上還可控制在8米左右。這就是說,整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬噸。按照地質(zhì)推測,再深入還能再控制200萬噸,可控總礦量將達到300萬噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項目,我們這個新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬噸,基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽平金礦相比,從明年開始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當,可以說從理論到實際發(fā)展都會基本接近我們再造一個xx的目標。
    第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬元購得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán),另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個國有企業(yè),這樣我們就實現(xiàn)了在一個在51.7平方公里的這塊土地上的強強聯(lián)合,為我們xx集團的大發(fā)展,提供了一個更為開闊的平臺,更為堅實的基礎(chǔ)。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長久的發(fā)展。我們把這個礦權(quán)買下來后,內(nèi)外就都是我們的,內(nèi)者是我們xx集團和xx股份的,外者是我們xx集團和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團的長久發(fā)展打下了一個好的基礎(chǔ)。
    我們要按照 “德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰藴屎汀安蛔屓N人”(也就是,綜合素質(zhì)高的人、干事的人、老實人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部綜合考評機制,對領(lǐng)導干部的德、能、勤、績、廉進行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺和空間,創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。我們每一個工作人員,每天下班前都要對這一天的工作進行回顧,工作完成了沒有,或者有沒有遺留問題,能不能對得起組織上給我的這一份工作,能不能對得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤,才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來的,每個人都要總結(jié)一下,取得了哪些成績,完成了哪些任務(wù),能不能對得起你的職責、你的待遇。
    解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯是過、無為也是過;有錯要問責,無為也要問責”的理念,實現(xiàn)問責無盲區(qū)、無特區(qū)、無禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強搶抓機遇的能力,培養(yǎng)搶抓機遇的意識,堅定搶抓機遇的決心,增強搶抓機遇的魄力。
    黨員領(lǐng)導干部的一言一行,職工都會看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚正氣,打擊歪風邪氣,決不能讓投機鉆營者得利。針對少數(shù)領(lǐng)導干部不符合科學發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機制,對不在狀態(tài)的領(lǐng)導干部要通過交換崗位、降職降級、責令辭職、免職等方式實行“庸下劣汰”。
    在這里,告誡我們各級領(lǐng)導干部,一定要結(jié)合當前全市開展的“三治三促”活動,真正做到對權(quán)力心存敬畏,認識到有權(quán)必有責、有責必問責、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴查違法違紀案件,也要有效保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權(quán)力失控、行為失范現(xiàn)象。進一步加強反腐倡廉制度建設(shè),加大源頭治腐力度,我們在今后的基建或者各種項目建設(shè)中,凡是能公開招標的,全部公開招標。確保一切都在陽光下進行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進步。
    總之,我們每一個人都要有高度的責任感和緊迫感,要認清當前的形勢,創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實實做好每一項工作,我們整個xx集團,能不能跨過這個坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關(guān)鍵的時期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟,走出困境,使我們幾個長遠項目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂業(yè),希望通過我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。
    謝謝大家!
    公司主管上半年總結(jié)篇十五
    xxx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
    只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
    在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
    (一)、強化自制力。
    (二)、加強溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
    (三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
    公司主管上半年總結(jié)篇十六
    今天每個事業(yè)部、總公司都以ppt的形式做了半年工作總結(jié),現(xiàn)在我作為總經(jīng)理憑自己的感覺感知感悟從如下三個方面概括下。
    公司十一大事業(yè)部20xx年年初定下全年績效后,同仁攻堅克難,奮發(fā)有為,業(yè)績高開高走,各個事業(yè)部捷報頻傳,正如我們事前的發(fā)展預(yù)估:天潤保潔、pco高歌猛進,博生物業(yè)四平八穩(wěn),萬馳商貿(mào)迎面跟上,永健勞務(wù)人才保障,長沙南昌立穩(wěn)腳跟,空調(diào)清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實、厚重,開局好,為今年績效完成和十年規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ),同時極大鼓舞全體同仁的士氣。
    1、半年入庫、萬,(不含長沙、九江、萬,不含應(yīng)收款、萬,要減去去年未回款、萬),一串串鮮活的數(shù)字,一分一厘的真金白銀,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出來的,爭回來的,服務(wù)款及時入庫,有效的緩解公司緊張的現(xiàn)金流,也為公司做其他投資提供了必要條件。
    3、公司外部客戶管理在主動剔除了不盈利難纏的客戶同時,客戶服務(wù)的絕對數(shù)在增多,客戶層次、業(yè)態(tài)逐步高端多樣化,客戶維護方法手段多樣化多層級維護立體化,客戶的滿意度忠誠度非常高,公司、公司人在公司外部都是積極正面的,也有較好的口碑和信譽度。
    4、公司依十年戰(zhàn)略規(guī)劃,布點行動啟動,布局在完善調(diào)整,在發(fā)展。長沙事業(yè)部,德安辦事處站住了腳,南昌事業(yè)部積極謀劃著,杭州業(yè)務(wù)在積極洽談,重慶鄭州也在我們考慮的范圍之內(nèi)。
    5、公司的管理者進步非常明顯,主要體現(xiàn)在自身的綜合素質(zhì)、職業(yè)性、知識面、大局觀,責任感、事業(yè)心、奉獻精神等,與同行業(yè)同級別的公司相比,比較還是不錯,顯然高人一籌。雖然公司部門分得細,人特別多,事多且雜,各事業(yè)部求同存異,高效配合,共同進步。
    成績的背后有不足,前進中不忘危機,千里之堤,毀于蟻穴,一個小小的失誤會打破我們的飯碗,會葬送公司美好的前途。經(jīng)營企業(yè)永遠要低調(diào)、謹慎,反省,永遠保持有如履薄冰,如臨深淵的感覺。
    1、今年全年、萬,半年營業(yè)額完成不足40%,營業(yè)額增長10%,利潤則下降25.4%,可憐的一點點贏利,足以引起大家的嚴重關(guān)注,賬面上看有的事業(yè)部出現(xiàn)赤字,某個事業(yè)部要完成全年目標還得下一番苦功夫真功夫,有的事業(yè)部根本就沒有太大的作為。
    對策——增量與節(jié)約,開源節(jié)流并舉
    2、重業(yè)務(wù)的同時有人忘記忽略抓日常管理,日常管理是強企之本,公司的口碑信譽度在外,多年積累起來的人脈關(guān)系,訂單應(yīng)該不存在大的問題,公司應(yīng)側(cè)重于日常管理,計劃流程的控制,要用好pdca和samrt工具。現(xiàn)在副總忙得不可開交,經(jīng)理層級跟不上的情況,我們在多數(shù)時間實在充當救火滅火隊員的角色。
    對策——攻守得當,高層多注重日常管理
    3、團隊中的傳幫帶速度慢,效果差,出人才機制上有問題,尤其在獨擋一面項目經(jīng)理的培養(yǎng)上,項目治,企業(yè)興,公司的高中低層都要動起來活起來,公司管理層現(xiàn)在中間層塌陷,這非常危險。
    對策——梯隊建設(shè),重點在項目經(jīng)理培養(yǎng)。
    4、技術(shù)較落后,設(shè)備更新?lián)Q代太慢。緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,站在技術(shù)設(shè)備理念前沿,多與同行業(yè)交流學習,多走出去看一看,不要成井底之蛙和閉門造車。
    對策——學新技術(shù)新理念,配先進施工設(shè)備和工具。
    5、管理有制度而沒有標準化,公司有標準,管理才會簡單和統(tǒng)一。將來我們與國際管理接軌,逐步國際化,先9000,過程控制,后14000,與客戶商無縫對接,(萬科物業(yè)在低碳環(huán)?;顒?
    對策——管理先標準化。
    6、分公司要贏利,要學會自己走路,要扭虧為盈,管理要上新臺階,學會復(fù)制公司的管理,結(jié)合實際來創(chuàng)新,規(guī)范管理也是我們與別人競爭一個方面之一。
    對策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦練內(nèi)功。
    對策——保潔與消殺孿生姐妹,附帶產(chǎn)品銷售和其他業(yè)務(wù)。
    8、企業(yè)文化建設(shè)力度不大,方法不多,投入不足。大家宣傳的不多,沉淀的不多,提煉的不多,公司的未來發(fā)展必須用文化來驅(qū)動。
    對策——用故事傳承文化。
    2、有信心比金錢黃金重要,關(guān)注過程,看重結(jié)果,今年各個事業(yè)部的績效目標不要變,要變的是我們的方法和途徑,咬緊牙,挺一挺,我們會實現(xiàn)今年的發(fā)展目標。
    4、堅持走品牌發(fā)展之路。雖然天潤、博生還不是一線品牌,現(xiàn)在我們應(yīng)該有這個品牌意識,以一帶線,以線帶面,通過天潤、博生品牌的建立傳播,帶動其他產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展。
    5、學習,誠信,溝通,務(wù)實,保持我們的本色,萬不可丟掉。學習讓人進步,誠信乃是我們立身立命的根本,溝通可以化解隔閡與不開,務(wù)實要我們不要夸夸其談,要認真面對具體問題和工作,還實實在在解決問題。
    6、安全生產(chǎn),建立預(yù)防機制:要時刻繃緊安全這根弦,不可大意僥幸,雖然上天已經(jīng)關(guān)照了十多年,公司沒有出現(xiàn)多的大的事故,但是不能保證上天總是照顧我們。
    公司主管上半年總結(jié)篇十七
    在做好設(shè)備維護的基礎(chǔ)上,上半年重點生產(chǎn)任務(wù)是1號機組小修及全停檢修工作。因我公司已經(jīng)幾年沒有全停機會,公用設(shè)備老化嚴重,此次全停又恰逢五一長假1號機組小修和部分生產(chǎn)骨干赴達拉特電廠學習,時間緊任務(wù)重人手短缺問題十分棘手。全分公司干部員以及借調(diào)的10名支援人員再次表現(xiàn)出團結(jié)拼搏迎難而上的汽機精神,披星戴月連續(xù)奮戰(zhàn),加班加點毫無怨言,展現(xiàn)出可貴的集體凝聚力和部門戰(zhàn)斗力。總計33項全停項目24項小修標準項目30項非標準項目以及配合試驗技術(shù)監(jiān)督等107項工作如期完成;處理了公共系統(tǒng)設(shè)備缺陷33項,其中有28項是預(yù)防性消缺;解決了長時間威脅機組經(jīng)濟運行的1號機組真空低和1號機4瓦溫度高的重要隱患。
    汽機分公司在上半年還重點完成了生活消防水系統(tǒng)改造電焊機接地線改造荒山戽頭清淤以及一二期補給水管路過渡連接等工作。
    (二)技術(shù)培訓方面
    技術(shù)培訓直接關(guān)系到一期的穩(wěn)定和二期順利投產(chǎn)過渡的問題,汽機分公司一直站在確??沙掷m(xù)發(fā)展的高度上予以高度重視。3月初在公司安排下,分公司先后派出11名人員去達拉特電廠參加學習;在人手十分緊張的情況下安排生產(chǎn)準備人員為分公司全體人員講課共計39課時,提高員工對二期知識的了解;在近期二期施工中,分公司全體職工積極抽時間進入施工現(xiàn)場,熟悉設(shè)備和相關(guān)知識,為二期投產(chǎn)后的`檢修工作有序開展抓緊充電;焊工培訓正在抓緊進行;分公司上半年班組組織培訓1273人次,員工技能素質(zhì)有所提高,取得了明顯效果。
    (三)安全方面
    上半年未發(fā)生人身未遂及以上人身事故未發(fā)生異常及以上事件。發(fā)生一種工作票223份,二種工作票發(fā)生225份,合格率均為100%;安全活動分公司進行8次班組進行了120次;發(fā)生設(shè)備缺陷144項,已處理的缺陷141項,消除率97.9%,未處理的缺陷有::2號機汽包來汽至軸封供汽二道門內(nèi)漏2號機一級減溫減壓器入口截門內(nèi)漏2號機一級減溫減壓器入口電動門內(nèi)漏,皆因運行方式不允許待小修進行處理;全年“兩措”計劃共7項,上半年“兩措”計劃6項,其中安措計劃5項完成5項,完成率100%,反措計劃1項完成1項,完成率100%;全年分公司應(yīng)急預(yù)案演練計劃共6項,上半年計劃共2項,完成演練2項,完成率100%;按公司要求積極開展“春季安全大檢查”及“安全生產(chǎn)月”活動,成效明顯,達到了預(yù)期的目的。
    (四)支部建設(shè)方面
    借“解放思想更新觀念”再討論活動的機會,汽機分公司大力開展以“提高部門榮譽感提高部門凝聚力提高部門戰(zhàn)斗力”為特色的“解放思想更新觀念”大討論并取得實效。我們精心組織了“再討論”有獎答題活動并取得了優(yōu)秀組織獎;在公司舉辦的辯論賽和演講賽雙雙奪冠;所派的選手在省公司辯論賽和演講賽取得了第一名和第二名;參加了“營造幸福港灣構(gòu)建家庭防線”征文和“解放思想更新觀念”征文活動并取得兩個第一名;黨支部大力推進“八榮八恥”教育,在慶祝建黨八十五周年系列活動中,參加了漫畫攝影展;參加了“講身邊故事”征文活動“講故事”活動汽機選手入選三名,接近全廠半數(shù);在黨章知識考試中取得了團體第二名;在廉潔文化宣傳月中,組織黨員觀看了教育片《任長霞》,參加了廉潔自律簽名活動并大力開展了“廉潔文化進班組”活動。通過一系列活動,職工精神面貌煥然一新,集體榮譽感和部門凝聚力大幅度提高,形成了人人為集體爭做貢獻的良好氛圍,外在表現(xiàn)就是各方面工作井然有序,主動性提高,戰(zhàn)斗力增強。
    (一)千方百計完成全年生產(chǎn)任務(wù),重點搞好2號機小修和供熱首站改造工作。
    公司主管上半年總結(jié)篇十八
    1、積極參加政治學習,圍繞大局,提高認識,團結(jié)同志,關(guān)心同志們的生活,為領(lǐng)導和員工辦好事,使伙食團真正成為職工之家和員工滿意的場所。
    2、工作態(tài)度端正,工作認真負責,任勞任怨,雖然食堂工作是人們認為出力不討好的工作,在這種情況下,我沒有因為自已做了很多工作,得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好服務(wù)。
    3、注重飲食衛(wèi)生,廚房清潔,虛心聽取合理化建議,飲食方面不停留在大家吃飽的水平上,而是嚴格按要求,在飯菜質(zhì)量上下功夫,做到即衛(wèi)生又營養(yǎng),讓同志們吃得放心我也安心。
    4、遵守勞動紀律,按時上下班,搞好所內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
    5、在安全方面加強了對火源等的檢查,注重防水,防漏工作,上下班做到了認真檢查門窗是否關(guān)好,保證了安全。
    在今后的工作中,我要更加努力學習烹調(diào)理論知識和做菜技巧,把自已的水平提高得更高,把飲食工作做得更好,讓工作更上一個臺階。
    公司主管上半年總結(jié)篇十九
    一、加強組織領(lǐng)導,確保責任到位根據(jù)省運輸局20xx年春運工作的要求和市運輸管理局文件精神,結(jié)合我縣道路運輸行業(yè)的工作實際,制定并下發(fā)了《彭澤運管分局20xx年道路運輸春運工作方案》和《彭澤運管分局20xx年道路春運應(yīng)急運力預(yù)案》,成立了以局長為組長,各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,負責春運的組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作,同時進一步完善了“春運”應(yīng)急預(yù)案。
    分片區(qū)安排部署和督促落實春運的各項工作,實行24小時值班制度。選派了工作責任心強,業(yè)務(wù)熟練的同志擔任值班工作。春運前,各個科室到各自分管的片區(qū)、客、貨運輸企1業(yè)和農(nóng)村班線車隊上門召開春運安全會議,實行了春運值班目標管理責任制,加強了運輸組織和調(diào)度,制定方案,把“三個服務(wù)”要求真正貫穿于春運安全生產(chǎn)、運輸組織和運輸服務(wù)的全過程,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護廣大旅客權(quán)益,確保旅客走得安全、及時、滿意。
    二、加強應(yīng)急運力儲備,保障春運的順利進行為確保春運期間道路運輸生產(chǎn)安全。一是制定下發(fā)了《彭澤縣春運期間運輸安全生產(chǎn)保障方案》。二是要求我分局運管人員、運輸企業(yè)、客運站要高度重視春運期間冰雪雨霧天氣下安全管理工作,及時的掌握天氣情況,對轄區(qū)內(nèi)路段道路結(jié)冰和惡劣天氣的情況要采取果斷措施,堅決停發(fā)班車或暫停班車的運行。三是要求運輸企業(yè)要對客運班車進行檢查,對未配備防雪、防滑、防火器材的車輛一律禁止運行,對客運駕駛員要進行安全教育,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng),加強車輛的動態(tài)監(jiān)控,對客運班車超速行駛的進行嚴厲的批評教育。四是做好運輸企業(yè)和客運站積雪清掃、清運和滯留旅客的疏散以及突發(fā)事件的應(yīng)急保障準備工作。據(jù)統(tǒng)計,全縣共安排儲備8輛包租大客車、310座位,50輛貨車,490噸位的應(yīng)急儲備運力,確保了全縣客貨運輸安全、暢通、穩(wěn)定運行。
    三、及時開展督促檢查,確保春運運輸安全春運期間汽車站對所有進站車輛、加班車必須一視同仁,不得以任何理由拒絕進站排班或提供服務(wù),更不得變相或直接擅立名目對運營車輛實施處罰。2我分局對參加春運車輛的技術(shù)條件、強制保險、“六證”(駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、營運證、線路牌、二維卡)以及消防、防滑設(shè)施等進行全面的摸排,符合安全要求的車輛核發(fā)“江西省道路旅客運輸20xx年春檢合格證”,杜絕安全要求不達標的車輛參與春運工作。一是督促運輸企業(yè)、客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度。二是嚴把上路關(guān),杜絕存在安全隱患車輛載客出站。
    三是派駐運管人員對客運站源頭進行嚴格監(jiān)管。
    四是強化對危險品監(jiān)督檢查,防止旅客攜帶危險品進站乘車。五是加強對農(nóng)村短途客運和超長途客運的管理,對農(nóng)村短途客運車輛嚴格客運班次,嚴禁多拉快跑,對超長途客運車輛利用gps系統(tǒng)進行全程監(jiān)控、嚴防超載超員運行。六是加強對參營駕駛員資質(zhì)審核,從業(yè)資格證準駕類別與所駕車型相符,對從業(yè)人員進行安全教育和職業(yè)道德教育,嚴禁違章行車。嚴禁酒后、疲勞、超載駕車。七是嚴禁在行車途中搶超搶會,超速行駛。八是加強車輛的維護保養(yǎng)工作。春運前,全縣各運輸企業(yè)組織營運客車進行全面的技術(shù)性能檢查和檢測。
    在為期40天的“春運”工作中,全縣未發(fā)生重特大交通安全責任事故。
    四、加強市場監(jiān)管,打擊違法行為。
    春運期間,我分局扎扎實實地開展了“打擊黑車、摩的行動”的專項整治活動,對客運車輛安全進行監(jiān)管,通過刻錄宣傳光盤和散發(fā)宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、宣傳車、車站廣播等手段,對旅客行車安全內(nèi)容進行宣傳并公開投訴電話,對群眾提出的意見及時反饋。
    這次專項整治行動,我分局將結(jié)合轄區(qū)道路運輸?shù)奶攸c,分為3三個稽查小組,由主管領(lǐng)導親自帶隊,采取明查與暗查、夜間上路巡查、定點監(jiān)控與流動檢查、定時檢查與不定時檢查、集中整治與聯(lián)合檢查相結(jié)合的稽查方式,重點對汽車站、火車站、江邊碼頭、縣醫(yī)院、集貿(mào)市場、旅游風景區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點路段,進行道路運輸非法經(jīng)營行為專項整頓治理。春運三十多天來,共出動執(zhí)法車輛80余臺次,檢查車輛100余輛,查扣“黑車”10多輛,查處違規(guī)行為32起,“黑車”非法經(jīng)營行為得到有效遏制。有效凈化了春運期間道路客運市場經(jīng)營環(huán)境。
    加強對運輸市場的監(jiān)督和管理。
    一是加強客運站點的旅客集散地等源頭的監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護運輸市場的正常秩序,發(fā)現(xiàn)非法營運車輛和異地經(jīng)營的及時進行處罰;二是加強對過往車輛的動態(tài)管理,糾正和打擊各種違法違章行為,對無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營等違法違規(guī)行為,進行嚴厲打擊;三是加強了節(jié)日期間出租汽車的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,重點打擊亂漲價、拒載、異地經(jīng)營等違規(guī)行為。
    五、廣泛開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)堅持“以人為本”,全面提升運輸服務(wù)質(zhì)量,一是各客運站、場按規(guī)定配齊和使用各項服務(wù)設(shè)備,采取熱水供應(yīng)、服務(wù)咨詢等多種便民措施,切實提高服務(wù)質(zhì)量,方便旅客出行。二是組織開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,采取多種有效措施,為老、弱、病、殘、孕旅客提供個性化服務(wù),并幫助他們解決好乘換車途中遇到的困難,要求站務(wù)人員在工作中從細節(jié)入手,在服務(wù)中推行“三先”服務(wù),即:微笑在先、問候在先、服務(wù)在先,用自己的熱心、愛心、4細心、誠心,保證旅客乘車的稱心、放心、開心、安心。三是加強了運輸組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)運力調(diào)配,保證運力合理配置,根據(jù)客流情況,加大客運班次密度和增開加班車,保證旅客疏運。四是大力開展“講文明、樹新風”活動,規(guī)范經(jīng)營行為,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
    公司主管上半年總結(jié)篇二十
    人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動性發(fā)揮,加強了領(lǐng)導班子、專業(yè)技術(shù)人才隊伍、職工隊伍的建設(shè)。
    領(lǐng)導班子建設(shè)?!盎疖嚺艿目?,全靠車頭帶”,領(lǐng)導班子是一個企業(yè)的核心。在領(lǐng)導班子建設(shè)上,我們把發(fā)展型班子建設(shè)作為工作的重中之重,努力打造一個堅強有力的領(lǐng)導核心,牽動企業(yè)健康發(fā)展。為了使企業(yè)經(jīng)濟得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實際,統(tǒng)一思想,更新觀念,對企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢以及困擾企業(yè)發(fā)展的問題進行了深入分析和探索,提出了很多具有針對性、可操作性的對策。樹立了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難”的意識,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,確定了“轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),健全運行機制,增強企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設(shè)生態(tài)旅游名城的重點工作,結(jié)合實際,建立了多元化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),努力在育苗生產(chǎn)、園林綠化、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬余株,已經(jīng)占領(lǐng)了我縣三分之二的花卉市場。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,不僅獲得了50萬元以上經(jīng)濟效益,也得到了良好的社會效益,黨支部工作總結(jié)《公司黨支部上半年工作總結(jié)》。為了增強班子的核心能力,我們公司黨政班子堅持民主管理,科學決策,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項議事、決策規(guī)則和程序。在確定經(jīng)濟發(fā)展思路、大額資金使用、購買機械設(shè)備、職工分配制度等方面,我們都是通過班子提議、職工討論、民主決策來執(zhí)行。使領(lǐng)導班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,使公司成為職工當家作主,發(fā)揮主人翁作用的集體。
    專業(yè)人才隊伍建設(shè)。我們以早會、培訓班等形式使公司從領(lǐng)導干部到普通職工都對公司的各項業(yè)務(wù)有粗略了解。為實現(xiàn)公司職工一專多職多能,我們打破崗位限制,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機帶新司機、老技術(shù)人員帶新技術(shù)人員的形式,使生產(chǎn)段絕大部分職工會使用多種車輛機械。為適應(yīng)園林綠化市場的需求,我們在原有一名園藝大專生的基礎(chǔ)上,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術(shù)員。
    職工隊伍建設(shè)。為了提高職工的政治覺悟,我們將學習的層面從黨員擴大到廣大職工隊伍當中,向他們宣傳黨的方針、政策,學習黨的理論,了解縣局時政要事,對于機關(guān)工作人員,采取了早會固定時間學習的形式。對于生產(chǎn)段職工,采取了田間地頭生產(chǎn)主任和生產(chǎn)段長傳達學的方式。共學習了10余個篇目,記筆記5000多字。在企業(yè)經(jīng)濟逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,并通過職工大會、談心等形式使職工清楚地認識到企業(yè)與自身的唇齒相依關(guān)系,樹立立足崗位創(chuàng)業(yè)績的意識。此外,我們充分發(fā)揮工、青、婦群團組織的優(yōu)勢,在職工中開展了“金點子”工程。通過各種措施,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識。
    加強黨員的學習教育工作。我們按照《黨員學習制度》和《中心組學習制度》的要求,將每周三固定為黨員學習教育日,并且,確立了周一為全體機關(guān)人員學習日,中心組學習視具體情況隨機安排。黨員記學習筆記達20余篇近萬字,機關(guān)干部記學習筆記10余篇5000多字,達到及時傳達縣委、縣政府的重要時政要事、提高職工隊伍素質(zhì)的目的。
    內(nèi)業(yè)建設(shè)實現(xiàn)了規(guī)范完善。我們按照縣委下發(fā)的“六大機制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標準》的要求,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)業(yè)分類管理方法,對內(nèi)業(yè)資料按照要求重組和新建,不僅使內(nèi)業(yè)資料建設(shè)達到上級的要求,而且實現(xiàn)了翔實、準確、明晰、實用的目的。