思考自己在這段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn),需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)時要注意語言簡練、邏輯清晰,避免太過主觀。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇一
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認(rèn)真樹立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會效益。護(hù)理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計劃,制定了我科的護(hù)理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護(hù)理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長由主管護(hù)師擔(dān)任,對每一位新入科的實習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識別法,并認(rèn)真落實到每一項護(hù)理操作及治療中,同時加強(qiáng)帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動手能力的同時,也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動的要求,認(rèn)真落實查對制度。加強(qiáng)巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問題及時反饋到個人,認(rèn)真查找存在問題的原因,并對該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
4、分級護(hù)理合格率達(dá)90%;
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
8、護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題:
1、個別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),及時、準(zhǔn)確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進(jìn)行各項治療和護(hù)理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,以提高病人滿意度。
一年來,護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二
20xx年我科緊緊圍繞xxx以病人為中心三分治療,七分護(hù)理xxx開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的各種法規(guī)、條例、規(guī)章,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,如危重患者,把危重患者作為科室晨會及交接班重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,記錄遵循xxx客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整xxx的原則,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院患者,引領(lǐng)護(hù)送患者到床前,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、護(hù)士長每月不定期對質(zhì)控小組進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,每間月對質(zhì)控小組的檢查記錄情況進(jìn)行匯總分析、對護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每月組織護(hù)理查房一次,由每一位護(hù)士輪流主持,由主持者對每一位參與查房的護(hù)士提問,并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評,有查房記錄。
3、每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,由每一位護(hù)士輪流主持,由主持者自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課件,學(xué)習(xí)后將學(xué)習(xí)照片和課件打印成冊,并有學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)院護(hù)理核心制度、崗位責(zé)任制、護(hù)理安全知識、護(hù)理不良有事件、護(hù)理文件書寫規(guī)范筆,內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)等知識的學(xué)習(xí),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇三
從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有三個月了。在過去三個月里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上三個月的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):。
(1)我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的三個月中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護(hù)理工作年中總結(jié)篇四
20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長的第一年,在我剛擔(dān)任護(hù)士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,或是在病源上,對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,我們渡過了這一難關(guān),邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年?,F(xiàn)將過去一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
第一方面:規(guī)章制度的落實。
1、俗話說國有國法、家有家規(guī),作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書,科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績。從此項考核實行起來,科室人員認(rèn)真對待此項工作,一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個,經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變。
對不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯及事故。
3、堅持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,護(hù)士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,對不足之處提出整改措施,及時預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
第二方面:加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會如期進(jìn)行,每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務(wù)于患者。
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們每周一次的護(hù)士長夜查房也有序進(jìn)行,在查房時不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,病員較多,細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,護(hù)理人員定時消毒,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保障了病人的就診安全。
第五方面:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。
從5月x日開始,我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),這給我們增加了較大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實施以來,我們加強(qiáng)了病人的健康教育,加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求,也加強(qiáng)了對病人的責(zé)任心,服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變。
在一年工作中,雖取得了不錯的成績,但同時也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細(xì)小處、深處摸索、改進(jìn)。
2、病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,護(hù)理人員不能及時規(guī)范放置。
3、科室人員年輕化,護(hù)理操作技能有欠熟練。與病人溝通有待加強(qiáng),進(jìn)一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求。
4、病房主管護(hù)士對所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
針對以上不足,下一步工作從以下幾方面改進(jìn):
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求,向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開展經(jīng)驗,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。
3、加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,把護(hù)士時間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
4、加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,對主管護(hù)士嚴(yán)格要求,保潔員素質(zhì)不一,要指導(dǎo)她們的工作,讓她們掌握必備的知識,為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
內(nèi)科二病區(qū)。
20xx年x月x日。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇五
醫(yī)院為落實xxx、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”工程的精神,結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建“精誠”醫(yī)療服務(wù)品牌活動的開展,醫(yī)院護(hù)理部今年初即開始開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,為患者提供滿意,優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),成效顯著。
護(hù)理部專門成立了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開全體護(hù)理人員動員大會,制定開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動實施方案,明確活動的目的,意義及價值,激發(fā)了護(hù)理人員的爭創(chuàng)熱情。
一、強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能:認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實了《護(hù)士條例》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作有的放矢。
二、針對基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,完善服務(wù)流程,在全院開展技術(shù)比武活動和業(yè)務(wù)知識講座,達(dá)到全員培訓(xùn)。
三、開展服務(wù)禮儀的培訓(xùn),增強(qiáng)交流與溝通的服務(wù)意識。
護(hù)士節(jié)期間,圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的創(chuàng)建,舉行“護(hù)患溝通”護(hù)理情景展示表演賽,通過護(hù)士自編自演的節(jié)目來展現(xiàn)規(guī)范的服務(wù)流程和親切的護(hù)患溝通。
四、增加護(hù)士人力配置,保證分級護(hù)理及患者安全。
五、建立健全護(hù)理工作制度、職責(zé)、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
建立績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,考核護(hù)理工作制度、崗位工作職責(zé)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范的落實和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)情況。
六、分層次使用護(hù)士,落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)職稱、學(xué)歷、能力逐步實施護(hù)士的分層次使用,履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé);在醒目位置向患者公示分級護(hù)理及護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵項目與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),引入患者和社會參與評價的機(jī)制。
七、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
各病區(qū)有明確的“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念及具體措施,護(hù)理服務(wù)能體現(xiàn)其服務(wù)理念的落實;在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求提供全程化、無縫隙服務(wù),將服務(wù)做到患者需要之前,患者能親身感受。
八、完善護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
1.根據(jù)新的《病歷書寫基本規(guī)范》和《省省護(hù)理文書書寫格式和要求》,取消不必要的護(hù)理文書書寫,結(jié)合實際制定表格化護(hù)理記錄。
2.護(hù)士根據(jù)分級護(hù)理原則實施病情觀察、治療護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)。3.通過“住院患者基礎(chǔ)護(hù)理評估/記錄表”和“滿意度調(diào)查表”實施評價。
九、重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),支持保障措施到位。
1、科室成立以科主任為組長的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各級職責(zé)落實,分工明確,組織協(xié)調(diào),做好支持保障。
2、每季度組織一次以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查,針對問題召開專題會議,切實解決護(hù)理服務(wù)中存在的不到位、不協(xié)調(diào)問題。
3、調(diào)動各方面力量為夯實基礎(chǔ)護(hù)理、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供便利和支持保障。積極與人事部門、保衛(wèi)部門、保潔部門、設(shè)備采供部門、后勤部門協(xié)調(diào),以保障人力資源到位;提供安全、安靜的工作環(huán)境;提供干凈整潔的住院環(huán)境;為患者送水送飯到床頭。
4、加大對基礎(chǔ)護(hù)理工作經(jīng)費(fèi)的投入,各科室配備“基礎(chǔ)護(hù)理箱”,添置充足基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)施。
5、發(fā)揮護(hù)理部在臨床護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的垂直領(lǐng)導(dǎo)作用,責(zé)權(quán)利明確,在對護(hù)士的調(diào)配、獎懲、績效考核、評優(yōu)、晉升等方面充分履行職能。
開展示范工程活動是落實醫(yī)改工作的重要內(nèi)容,是踐行“以人為本”宗旨的本質(zhì)要求,也是改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)醫(yī)患和諧、惠及廣大患者的有力措施。通過實施該項活動,切實加強(qiáng)了臨床護(hù)理工作,落實基礎(chǔ)護(hù)理,改善了臨床護(hù)理服務(wù),提升了患者滿意度。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇六
在工作中,我嚴(yán)格做到教學(xué)“六認(rèn)真”,堅持備課寫詳案,充分發(fā)揮教材重、難點(diǎn),精心設(shè)計教法。作業(yè)盡量全批全改,并經(jīng)常采用面批的方式,加強(qiáng)對學(xué)生的個別輔導(dǎo),力求作業(yè)批改富有實效。在物理教學(xué)中,我注重興趣培養(yǎng),注重能力訓(xùn)練,注重學(xué)法指導(dǎo)。為全面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì),我結(jié)合學(xué)科及學(xué)生特點(diǎn),不斷探索新的教法,在“導(dǎo)”字上下功夫,常采用“啟發(fā)式”、“探究式”、“實驗法”、“對比法”、“問題法”等多種教學(xué)方法,與學(xué)生合作、交流、商討,盡可能使學(xué)生學(xué)得愉快、充實,逐步使他們樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),激起學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,促使學(xué)生在巧練巧學(xué)中啟迪了思維,開發(fā)了智力,培養(yǎng)了能力,從而大面積提高了教學(xué)質(zhì)量。我所教學(xué)里物理科成績在期末考試及升學(xué)考試中成績優(yōu)異,倍受領(lǐng)導(dǎo)和家長的嘉獎。
在教研工作中,我積極參加教研活動,虛心學(xué)習(xí),每期聽課10節(jié)以上。通過交流和學(xué)習(xí)增長了見識,開闊了眼界。xx——xx年期間,我擔(dān)任理化生地教研組的工作我還多次承擔(dān)公開課教學(xué)任務(wù)。
四、工作業(yè)績。
教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng),又極富挑戰(zhàn)性的過程,不只懂教書不會育人,不是一個合格的教師,我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧著一顆心來,不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生“敬而親之”。長期的班主任工作,使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績?!扒趭^努力,奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺得教師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看,教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系,幫助他們樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法,鼓勵他們發(fā)揮特長,向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心集體,確立他們在集體中的進(jìn)步作用。無論在課堂上,還是在課外,我都一直奉行一個準(zhǔn)則,就是在鼓勵學(xué)生的同時更多地偏愛后進(jìn)生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,因此,在自己的實踐中,我總結(jié)出一條經(jīng)驗:當(dāng)好一名老師,僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的,更重要的是用“心”去思考,用“心”去工作,也正是這樣,我才能真正體會到工作的高尚和育人的歡樂。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生、扭轉(zhuǎn)班級學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績,德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。xx——xx年我擔(dān)任了初三(2)班的班主任,這個班有幾個學(xué)生綜合素質(zhì)極差,學(xué)習(xí)懶散、成績差得驚人、紀(jì)律渙散、性格暴躁,接到這樣的班,我并沒有灰心,而是深入了解學(xué)生個性,發(fā)掘同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),充分調(diào)動學(xué)生內(nèi)心深處的積極性,狠抓學(xué)風(fēng)班風(fēng),經(jīng)過大家共同努力,這一班學(xué)生脫胎換骨,都有了質(zhì)的改變,在當(dāng)年的物理中考中取得全區(qū)第二名的優(yōu)異成績。同年秋我又擔(dān)任初三兩個班的物理教學(xué),又在次年的中考中居全區(qū)非實驗班的第一,僅次于實驗中學(xué)的實驗班,被宋洛鄉(xiāng)政府評為優(yōu)秀教師。xx年秋,我再次被學(xué)校安排擔(dān)任初二(2)班的班主任,經(jīng)過一段時間的調(diào)查摸底,弄清楚了全體學(xué)生的具體情況,鼓勵學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揮特長,時刻用一名優(yōu)秀學(xué)生的要求來提醒自己,經(jīng)過不懈的努力,又將一個沒有凝聚力的亂班變成了一個優(yōu)秀班級。多次在學(xué)校的班級量化中被評為優(yōu)秀班級。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇七
今年,我院以衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》為指南,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各部門的配合下,在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的基礎(chǔ)上,持續(xù)、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)升級為感動式服務(wù),進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,結(jié)合《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,切實把護(hù)理服務(wù)工作做實做細(xì),為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員。設(shè)立以院長為第一責(zé)任人的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長,副院長為副組長,護(hù)理部主任、辦公室主任、人事科、醫(yī)務(wù)科、院感科、后勤科、設(shè)備科、財務(wù)科科長及示范病區(qū)護(hù)士長為組員,進(jìn)行責(zé)任分工,加強(qiáng)第一責(zé)任人的責(zé)任,小組目標(biāo)明確、責(zé)任落實。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動督察小組。為了保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),醫(yī)院成立以業(yè)務(wù)副院長為組長,護(hù)理部主任、大科護(hù)士長為成員的督察小組,定期開展質(zhì)量考核。
3、根據(jù)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作進(jìn)度安排,本年度工作分三個階段:交流推廣(3—4月),全面實施(4—11月),檢查總結(jié)(12月)。各科室認(rèn)真開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作,目前正處于全面實施階段。
4、組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣泛宣傳動員。通過召開全院干部會議,護(hù)士長例會及全院護(hù)士大會進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動深入人心,充分調(diào)動全院醫(yī)護(hù)人員積極性;通過組織業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部及護(hù)士長、骨干護(hù)士外出參觀、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高認(rèn)識和理解;通過請省醫(yī)院專家來我院專題講課,現(xiàn)場指導(dǎo),傳授開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的方法、技巧及經(jīng)驗;通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙、展板等多種形式進(jìn)行宣傳、動員,營造活動氛圍,使全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加深了對《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的理解和認(rèn)識。
5、根據(jù)醫(yī)院具體情況,重新確立內(nèi)一科、內(nèi)三科、外三科、外四科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,其它科室參照執(zhí)行。
6、依據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,修訂我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)。上半年護(hù)理部組織“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次,科護(hù)士長每月檢查1次,保證了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
7、為了保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”更好的開展,加強(qiáng)醫(yī)院各支持系統(tǒng)的保障力度,組織召開了相關(guān)部門協(xié)調(diào)會,促進(jìn)了相互間的協(xié)調(diào)配合,盡力減少護(hù)士的非護(hù)理工作時間。
8、院長、業(yè)務(wù)院長不定期深入科室查房,現(xiàn)場指導(dǎo)科室工作,廣泛聽取科室意見,解決科室需要解決的實際問題。
9、為了配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”更好的開展,規(guī)避臨床一線護(hù)理人員不足的現(xiàn)象,護(hù)理部特向醫(yī)院提出護(hù)士招聘申請,經(jīng)院長辦公會討論通過,今年共招聘新護(hù)士68人,充分滿足了臨床工作的需要,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,保證了護(hù)理安全。
10、深化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。各病區(qū)公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目,接受社會監(jiān)督,按照分級護(hù)理要求加強(qiáng)病人的基礎(chǔ)護(hù)理、晨晚間護(hù)理和生活護(hù)理。
11、簡化護(hù)理文件書寫,全院各臨床病區(qū)實行護(hù)理文書書寫電子化,減少護(hù)士書寫時間,把時間還給護(hù)士,增加了護(hù)士床旁陪護(hù)時間。
12、根據(jù)病區(qū)實際情況、患者要求及護(hù)理人員意愿改變排班方式,實施分床到人的責(zé)任制整體護(hù)理,使病人在特殊時段,依然有多名護(hù)士為其提供全方位、安全、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),減少臨床交接班次數(shù)及時間,降低不安全因素,提高了住院病人滿意度。
13、各科室對護(hù)士績效考評及薪酬分配方案逐步完善,護(hù)士實行同工同酬,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,量化管理,增加了科室凝聚力。繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評選活動,今年“5。12”護(hù)士節(jié),全院評選出“五星級護(hù)士”25名,受到醫(yī)院的表彰和獎勵;組織開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)科室及先進(jìn)個人的評選表彰活動,并通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)向全社會宣傳,大大提高了護(hù)士的工作積極性和主動性,保證了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高了病人的滿意度。
14、各病區(qū)進(jìn)一步完善各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)各自科室特點(diǎn),完善了??萍膊∽o(hù)理常規(guī);制作了??铺厣慕】到逃Y料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等,促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的深入開展。
15、通過組織召開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”經(jīng)驗交流推廣大會,促進(jìn)科室間相互借鑒,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。今年“5.12”護(hù)士節(jié)開展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”情景劇展示,讓全院干部職工進(jìn)一步受到教育和啟發(fā)。
16、為了增加查房的實效性,今年全院改變護(hù)理查房形式,實施點(diǎn)評式教學(xué),大內(nèi)科、大外科每月組織護(hù)理查房各1次,有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”,“只有溝通形式,沒有溝通實效”的現(xiàn)象,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,增強(qiáng)了科室團(tuán)隊凝聚力。認(rèn)真實施“三基”培訓(xùn)考核計劃,按期組織“三基”培訓(xùn),每月組織護(hù)理操作考試2項,理論考試1次,促進(jìn)全院護(hù)士業(yè)務(wù)水平和能力的提高。
總之,通過開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,病區(qū)環(huán)境明顯改善,基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,護(hù)士的積極性、主動性明顯增強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度顯著提高,贏得了廣大社會群眾的一致好評,各病區(qū)共收到了錦旗8面、感謝信和表揚(yáng)信176封,取得了非常不錯的成績,在接下來的工作中,我們將再接再勵,持續(xù)、深入、積極地開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,讓我院的護(hù)理工作更上一個新臺階,正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇八
??在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科護(hù)理人員的共同努力,較圓滿完成全年的護(hù)理工作計劃。
??一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
??1.工作量統(tǒng)計:門診治療xx人(靜脈輸液xx人次、皮試xx人次、肌注xx人次),xx出診xx次,理療xx人,搶救xx人,住院留觀xx人,綠色通道救助xx人。
??2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0.
??二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
??1.強(qiáng)化服務(wù)理念,積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
??2.以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護(hù)患者,提供送水服務(wù),努力優(yōu)化就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無人員的救助花費(fèi)了很大的人力物力,統(tǒng)計有2萬多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻,為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
??三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
??1.發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
??2.護(hù)士長、質(zhì)控組長也隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,讓護(hù)士能揚(yáng)長避短,做好自己的工作。
??四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理。
??1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
??2.規(guī)范一次性用品的使用,專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
??五、不足方面:
??我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長管理經(jīng)驗不足,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、認(rèn)真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員16人,其中主管護(hù)師2人,護(hù)師2人,護(hù)士12人。
2、工作量統(tǒng)計:全年共護(hù)理病人20xx余人,手術(shù)900余例,全年無院內(nèi)感染及護(hù)理差錯事故發(fā)生。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、特、一級護(hù)理合格率97%。
3、護(hù)理文書書寫合格率95.5%。
4、急救物品完好率100%。
5、病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%,成功舉辦健康教育知識講座一次。
6、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。
7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
8、病人對護(hù)理人員的服務(wù)滿意率90.8%。
9、實習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,參與率100%。
11、每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%。成功組織全院護(hù)理教學(xué)大查房一次。
12、每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,合格率100%。
13、每月召開護(hù)士例會一次,護(hù)理質(zhì)控會一次,參與率100%。
每月組織政治學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)醫(yī)院正風(fēng)肅紀(jì)學(xué)習(xí)手冊,提高全員的政治思想水平,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查、監(jiān)督護(hù)理人員。加強(qiáng)了藥品的管理,在藥劑科及護(hù)理部的指導(dǎo)下進(jìn)行了剩余藥品的清理。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)人員的風(fēng)險管理如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、轉(zhuǎn)科交接、班班交接、壓瘡護(hù)理措施的落實,手術(shù)病人、危重病人、老年病人的護(hù)理,實習(xí)護(hù)士、新入護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理等。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),把“以病人為中心”的服務(wù)理念具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。科室每月召開了護(hù)士例會一次,護(hù)理質(zhì)控會一次。
20xx年1月3日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全?;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,做好晨晚間護(hù)理,做好禁煙工作。認(rèn)真做好病人的入院指導(dǎo)及健康教育,消除陌生感,使病人積極配合治療??苾?nèi)每月召開了工休座談會一次,向病人征求意見,及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責(zé)任護(hù)士及時巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
每周進(jìn)行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語句通順,杜絕刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑。
加強(qiáng)繼續(xù)教育,鼓勵護(hù)理人員積極參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加在職學(xué)歷教育??苾?nèi)堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),分層級進(jìn)行操作及理論考試。加強(qiáng)了新進(jìn)護(hù)士和實習(xí)護(hù)士的帶教工作,指定了有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,全年共接收護(hù)理實習(xí)生30人、進(jìn)修生1人。鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,我科護(hù)士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護(hù)理》論文一篇。
及時更換各種消毒液,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,及時處理。治療室、準(zhǔn)備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地。
7、加強(qiáng)物資管理。
按需、按計劃領(lǐng)取物資,降低了物資消耗,控制了科室支出。
1、護(hù)理人員流動性較大,科室新進(jìn)人員居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。
3、績效考核制度仍需完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和??谱o(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。
4、護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠。
5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎懲措施落實要到位。
6、發(fā)生護(hù)患糾紛一例,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動:新病房大樓投入使用;二甲的順利驗收;使我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
時間過的很快,在過去的時間里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十一
外科于1月6 日分科以來,遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對全科護(hù)理人員每月進(jìn)行??浦R學(xué)習(xí)。
2. 每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、規(guī)范禮儀和著裝,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生 每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時。四、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我們護(hù)理實習(xí)快接近尾聲了,實習(xí)工作總結(jié)?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進(jìn)臨床時候的我們,帶著對實習(xí)生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中九個月的學(xué)習(xí)時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對我們的實習(xí)生活做一個總結(jié)。
九個月來,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我們重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
九個月來,我們始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐醫(yī)院各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個月來的實習(xí)生活,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。今后,我們一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的護(hù)理人員!
我們事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取;工作認(rèn)真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的.這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲.我想接下來的是一個挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我們一定會好好把握這個機(jī)遇的。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十三
針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù)!以下是護(hù)理工作總結(jié),歡迎參考!
20##年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。
現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。
縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。
為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。
有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。
使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。
護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基“理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。
其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的增高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。
對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。
其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績。
考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教宣教觀摩一次。
有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。
增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。
護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了專科護(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。
護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實。
護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
制定切實可行的改進(jìn)措施。
及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。
健康教覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。
增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教營造“務(wù)實高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。
一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xxxxxx兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。
xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。
在年輕護(hù)士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿20xx人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),教網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。
我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。
一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動態(tài),通過召開護(hù)理小組會議、個別談話,逐一進(jìn)行開導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
20**年是平常的一年,在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),20**年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,面對20**年我們充滿了信心。
在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時還會流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。
上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
在過去的上半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評
的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
較好的完成了20xx上半年的工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
醫(yī)。
學(xué)教網(wǎng)搜集整理認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十四
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市、縣有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),健全我院院感管理組織體系,不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責(zé),加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員院感知識培訓(xùn),提高全院醫(yī)護(hù)人員院感意識,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展,今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系。
為了院感工作能夠規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責(zé),使全院醫(yī)護(hù)人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,為規(guī)范我院醫(yī)護(hù)人員在以后醫(yī)療活動中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎(chǔ)。
通過舉辦全員醫(yī)護(hù)人員院感知識培訓(xùn),使全員醫(yī)護(hù)人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,提高了全員醫(yī)護(hù)人員的院感意識。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),結(jié)合我院實際,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、運(yùn)輸、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴(kuò)散、流失時的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理。
總之,我院院感科自成立以來能夠取得以上成績,與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的,我科將在接下來的工作當(dāng)中再接再厲,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計劃。
今年下半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,院感科將狠抓制度落實,責(zé)任明確到位,提高執(zhí)行力,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),降低醫(yī)院感染率,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
一、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。
二、在院感實際工作的開展中,將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé),同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實,達(dá)到責(zé)任明確到位,明確到人。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。
三、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,每月進(jìn)行統(tǒng)計、分析、反饋感染病例監(jiān)測。
四、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),不合格部門、科室查找原因,擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測。
五、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識,提高手衛(wèi)生依從性。
六、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
七、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓(xùn),提高全院人員院感意識。
八、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
九、對20xx年新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十五
今年x月,我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院,從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實基礎(chǔ)護(hù)理,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下:
接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動的通知》后,在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識的學(xué)習(xí),所有的護(hù)士都認(rèn)識開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,通過護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕校M(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理整體形象,為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
由護(hù)理部安排,組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識,通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案、工作要求,完善了各班工作職責(zé)和工作流程,組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
通過集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式,護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
管20張,護(hù)士不出病房,解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問題。
加強(qiáng)患者的健康教育,我們將常見病的防治知識進(jìn)行分類整理,組織病區(qū)人員學(xué)習(xí),隨時向病人提供常見病防治咨詢,飲食、運(yùn)動、起居指導(dǎo),明顯提高了健康教育的效果。
在護(hù)理人員不足的情況下,為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,我們從病情較重的患者開始,落實基礎(chǔ)護(hù)理工作,逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在,護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動得入病房解決病人護(hù)理需求,加強(qiáng)了與患者溝通交流,主動發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,常常在患者睡著時由護(hù)士主動更換液體,發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,護(hù)士就給患者買飯、提開水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要,解決了病人的困難,落實了各項基礎(chǔ)護(hù)理工作,加強(qiáng)了輸液巡回等,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷,對二、三級護(hù)理患者,我們將重點(diǎn)放在健康教育上,不斷強(qiáng)化患者對疾病相關(guān)知識的掌握。
近5個月以來,一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動64人次、下地活動120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達(dá)到95%。
存在的問題、今后的打算。
1.病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
2.患者健康教育不夠深入,缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底,有待加強(qiáng)。
在過去的幾個月里,護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步,護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評。
在這新的一年里,我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十六
一、協(xié)助護(hù)長做好病房管理工作堅持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長完善及開展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級護(hù)士做好??谱o(hù)理操作及護(hù)理文書書寫,并對病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護(hù)理及病情觀察評估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情景,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過護(hù)士為患者供給主動,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛心,細(xì)心,耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項的基礎(chǔ)護(hù)理,實行職責(zé)制,對所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長對新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不一樣的針對性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點(diǎn)針對婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照??谱o(hù)士的評價標(biāo)準(zhǔn),落實做好床頭交接班工作,實時護(hù)理記錄的書寫;
2、協(xié)助護(hù)長做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓(xùn),因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名??谱o(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十七
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、 “三好一滿意、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基“三嚴(yán)培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基技能訓(xùn)練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1。25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修??谱o(hù)理學(xué)習(xí)36月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省專科護(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護(hù)理會診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房2 3次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l 5項。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作。
1o、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的'整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十八
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,針對制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,同時也取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),對她們進(jìn)行各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的'帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過去一半,但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn),努力做到最好!
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十九
1、增加薄弱時間段的護(hù)理人員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù),實行雙排班制。
2、為每一位新入院的患者做好入院宣教,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。如:剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等;給危重患者做口腔護(hù)理,保持口腔清潔,按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動和肢體的功能鍛煉。對生活能夠自理或部分自理的患者,在病情允許的情況下,我們鼓勵患者自己做好部分生活護(hù)理,增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心,減輕病人的病人角色依賴。
3、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上及時清除患者多余的陪護(hù),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境。
1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念不清,工作時還不夠認(rèn)真,沒有傾注全部的精力。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操作不夠規(guī)范,對??谱o(hù)理知識掌握不夠,護(hù)理措施實施不到位。與病人溝通欠佳。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,病房的走廊有垃圾未及時清掃。特別是下午時間段的衛(wèi)生,衛(wèi)生間地面不夠干燥,有異味。
4、部分基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實,有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
外科。
20xx—01—30。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二十
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,使本科的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
在全國上、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等,通過1年的努力,病房基礎(chǔ)護(hù)理上了新臺階,由過去的患者找護(hù)士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o(hù)士主動服務(wù)于患者,病人滿意度大大提高。
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重,我科始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會和護(hù)理安全討論會。不斷強(qiáng)化安全意識,發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯的,根據(jù)核心制度要求,及時開差錯事故分析會,幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,已達(dá)到防微杜漸的目的,在各位護(hù)理人員的緊密配合下,協(xié)調(diào)下,今年我科未發(fā)生重大護(hù)理差錯事故。
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的轉(zhuǎn)變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有親和力,同情心的護(hù)理行為與盡職精神也在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃并嚴(yán)格落實。每月組織護(hù)理查房1次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,在護(hù)理部組織的理論和操作考核中,全科護(hù)士考試合格率達(dá)98%,對新入科的護(hù)理人員嚴(yán)格培訓(xùn),針對不同技術(shù)職稱的人員實施階梯式培養(yǎng),以盡快提高全科護(hù)理人員的技術(shù)水平。同時我科還組織學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院要求,加強(qiáng)院感防控工作,嚴(yán)格管理醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染,更換了醫(yī)療廢物垃圾桶,要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉,加強(qiáng)了手衛(wèi)生培訓(xùn),做好各項指標(biāo)的監(jiān)測。
我科鼓勵高年資護(hù)師,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),共開展科研項目一項,專利申請成功4項,出版著作一步,針對病人的化療方案,重點(diǎn)做了血管的防護(hù)知識的健康教育工作。今后,我科將不斷進(jìn)取,把護(hù)理科研提高到一定水平。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)
2、配合護(hù)理部做好護(hù)士的各項考核、培訓(xùn),建檔和協(xié)調(diào)工作。
3、添置心電監(jiān)護(hù)儀、皮試儀各一臺。
4、開源節(jié)流,發(fā)揚(yáng)我科一貫的勤儉節(jié)約美德,杜絕水、電、紙張的浪費(fèi),做好財務(wù)管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文少
2、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、個別同志工作責(zé)任心不強(qiáng),存在失誤
4、病房管理有待提高
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二十一
1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí),認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次,并有記錄。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn),定期檢查,人人過關(guān),每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測評,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性于規(guī)范化。
5、每月堅持開展護(hù)理病歷例討論,針對護(hù)理難疑病例,全科護(hù)理展開討論,各持已見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力。
6、定期召開護(hù)士生活會,對科室存在的問題進(jìn)行討論,發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神。
1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄。
3、一次性用品使用后及時毀形、泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,科室召開生活會,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明開展這項工作的意義,取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。2、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、加大病房安全管理,病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。
1、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教,做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護(hù)士寫撰寫論文。
1、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項目的實際需要,擬定學(xué)習(xí)計劃推行醫(yī)生帶護(hù)士,邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對,學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。
2、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階,為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)。
1、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,患者滿意度下降。2、科室年輕人居多,應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí)。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,面對20xx年,我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二十二
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,強(qiáng)化了慎獨(dú)精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強(qiáng)化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。
6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強(qiáng)實習(xí)生的管理。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇一
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認(rèn)真樹立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會效益。護(hù)理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計劃,制定了我科的護(hù)理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護(hù)理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長由主管護(hù)師擔(dān)任,對每一位新入科的實習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識別法,并認(rèn)真落實到每一項護(hù)理操作及治療中,同時加強(qiáng)帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動手能力的同時,也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動的要求,認(rèn)真落實查對制度。加強(qiáng)巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問題及時反饋到個人,認(rèn)真查找存在問題的原因,并對該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
4、分級護(hù)理合格率達(dá)90%;
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
8、護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題:
1、個別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),及時、準(zhǔn)確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進(jìn)行各項治療和護(hù)理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,以提高病人滿意度。
一年來,護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二
20xx年我科緊緊圍繞xxx以病人為中心三分治療,七分護(hù)理xxx開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的各種法規(guī)、條例、規(guī)章,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,如危重患者,把危重患者作為科室晨會及交接班重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,記錄遵循xxx客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整xxx的原則,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院患者,引領(lǐng)護(hù)送患者到床前,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、護(hù)士長每月不定期對質(zhì)控小組進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,每間月對質(zhì)控小組的檢查記錄情況進(jìn)行匯總分析、對護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每月組織護(hù)理查房一次,由每一位護(hù)士輪流主持,由主持者對每一位參與查房的護(hù)士提問,并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評,有查房記錄。
3、每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,由每一位護(hù)士輪流主持,由主持者自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課件,學(xué)習(xí)后將學(xué)習(xí)照片和課件打印成冊,并有學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)院護(hù)理核心制度、崗位責(zé)任制、護(hù)理安全知識、護(hù)理不良有事件、護(hù)理文件書寫規(guī)范筆,內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)等知識的學(xué)習(xí),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇三
從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有三個月了。在過去三個月里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上三個月的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):。
(1)我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的三個月中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護(hù)理工作年中總結(jié)篇四
20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長的第一年,在我剛擔(dān)任護(hù)士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,或是在病源上,對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,我們渡過了這一難關(guān),邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年?,F(xiàn)將過去一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
第一方面:規(guī)章制度的落實。
1、俗話說國有國法、家有家規(guī),作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書,科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績。從此項考核實行起來,科室人員認(rèn)真對待此項工作,一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個,經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變。
對不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯及事故。
3、堅持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,護(hù)士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,對不足之處提出整改措施,及時預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
第二方面:加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會如期進(jìn)行,每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務(wù)于患者。
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們每周一次的護(hù)士長夜查房也有序進(jìn)行,在查房時不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,病員較多,細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,護(hù)理人員定時消毒,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保障了病人的就診安全。
第五方面:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。
從5月x日開始,我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),這給我們增加了較大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實施以來,我們加強(qiáng)了病人的健康教育,加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求,也加強(qiáng)了對病人的責(zé)任心,服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變。
在一年工作中,雖取得了不錯的成績,但同時也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細(xì)小處、深處摸索、改進(jìn)。
2、病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,護(hù)理人員不能及時規(guī)范放置。
3、科室人員年輕化,護(hù)理操作技能有欠熟練。與病人溝通有待加強(qiáng),進(jìn)一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求。
4、病房主管護(hù)士對所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
針對以上不足,下一步工作從以下幾方面改進(jìn):
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求,向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開展經(jīng)驗,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。
3、加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,把護(hù)士時間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
4、加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,對主管護(hù)士嚴(yán)格要求,保潔員素質(zhì)不一,要指導(dǎo)她們的工作,讓她們掌握必備的知識,為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
內(nèi)科二病區(qū)。
20xx年x月x日。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇五
醫(yī)院為落實xxx、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”工程的精神,結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建“精誠”醫(yī)療服務(wù)品牌活動的開展,醫(yī)院護(hù)理部今年初即開始開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,為患者提供滿意,優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),成效顯著。
護(hù)理部專門成立了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開全體護(hù)理人員動員大會,制定開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動實施方案,明確活動的目的,意義及價值,激發(fā)了護(hù)理人員的爭創(chuàng)熱情。
一、強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能:認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實了《護(hù)士條例》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作有的放矢。
二、針對基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,完善服務(wù)流程,在全院開展技術(shù)比武活動和業(yè)務(wù)知識講座,達(dá)到全員培訓(xùn)。
三、開展服務(wù)禮儀的培訓(xùn),增強(qiáng)交流與溝通的服務(wù)意識。
護(hù)士節(jié)期間,圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的創(chuàng)建,舉行“護(hù)患溝通”護(hù)理情景展示表演賽,通過護(hù)士自編自演的節(jié)目來展現(xiàn)規(guī)范的服務(wù)流程和親切的護(hù)患溝通。
四、增加護(hù)士人力配置,保證分級護(hù)理及患者安全。
五、建立健全護(hù)理工作制度、職責(zé)、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
建立績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,考核護(hù)理工作制度、崗位工作職責(zé)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范的落實和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)情況。
六、分層次使用護(hù)士,落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)職稱、學(xué)歷、能力逐步實施護(hù)士的分層次使用,履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé);在醒目位置向患者公示分級護(hù)理及護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵項目與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),引入患者和社會參與評價的機(jī)制。
七、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
各病區(qū)有明確的“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念及具體措施,護(hù)理服務(wù)能體現(xiàn)其服務(wù)理念的落實;在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求提供全程化、無縫隙服務(wù),將服務(wù)做到患者需要之前,患者能親身感受。
八、完善護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
1.根據(jù)新的《病歷書寫基本規(guī)范》和《省省護(hù)理文書書寫格式和要求》,取消不必要的護(hù)理文書書寫,結(jié)合實際制定表格化護(hù)理記錄。
2.護(hù)士根據(jù)分級護(hù)理原則實施病情觀察、治療護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)。3.通過“住院患者基礎(chǔ)護(hù)理評估/記錄表”和“滿意度調(diào)查表”實施評價。
九、重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),支持保障措施到位。
1、科室成立以科主任為組長的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各級職責(zé)落實,分工明確,組織協(xié)調(diào),做好支持保障。
2、每季度組織一次以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查,針對問題召開專題會議,切實解決護(hù)理服務(wù)中存在的不到位、不協(xié)調(diào)問題。
3、調(diào)動各方面力量為夯實基礎(chǔ)護(hù)理、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供便利和支持保障。積極與人事部門、保衛(wèi)部門、保潔部門、設(shè)備采供部門、后勤部門協(xié)調(diào),以保障人力資源到位;提供安全、安靜的工作環(huán)境;提供干凈整潔的住院環(huán)境;為患者送水送飯到床頭。
4、加大對基礎(chǔ)護(hù)理工作經(jīng)費(fèi)的投入,各科室配備“基礎(chǔ)護(hù)理箱”,添置充足基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)施。
5、發(fā)揮護(hù)理部在臨床護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的垂直領(lǐng)導(dǎo)作用,責(zé)權(quán)利明確,在對護(hù)士的調(diào)配、獎懲、績效考核、評優(yōu)、晉升等方面充分履行職能。
開展示范工程活動是落實醫(yī)改工作的重要內(nèi)容,是踐行“以人為本”宗旨的本質(zhì)要求,也是改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)醫(yī)患和諧、惠及廣大患者的有力措施。通過實施該項活動,切實加強(qiáng)了臨床護(hù)理工作,落實基礎(chǔ)護(hù)理,改善了臨床護(hù)理服務(wù),提升了患者滿意度。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇六
在工作中,我嚴(yán)格做到教學(xué)“六認(rèn)真”,堅持備課寫詳案,充分發(fā)揮教材重、難點(diǎn),精心設(shè)計教法。作業(yè)盡量全批全改,并經(jīng)常采用面批的方式,加強(qiáng)對學(xué)生的個別輔導(dǎo),力求作業(yè)批改富有實效。在物理教學(xué)中,我注重興趣培養(yǎng),注重能力訓(xùn)練,注重學(xué)法指導(dǎo)。為全面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì),我結(jié)合學(xué)科及學(xué)生特點(diǎn),不斷探索新的教法,在“導(dǎo)”字上下功夫,常采用“啟發(fā)式”、“探究式”、“實驗法”、“對比法”、“問題法”等多種教學(xué)方法,與學(xué)生合作、交流、商討,盡可能使學(xué)生學(xué)得愉快、充實,逐步使他們樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),激起學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,促使學(xué)生在巧練巧學(xué)中啟迪了思維,開發(fā)了智力,培養(yǎng)了能力,從而大面積提高了教學(xué)質(zhì)量。我所教學(xué)里物理科成績在期末考試及升學(xué)考試中成績優(yōu)異,倍受領(lǐng)導(dǎo)和家長的嘉獎。
在教研工作中,我積極參加教研活動,虛心學(xué)習(xí),每期聽課10節(jié)以上。通過交流和學(xué)習(xí)增長了見識,開闊了眼界。xx——xx年期間,我擔(dān)任理化生地教研組的工作我還多次承擔(dān)公開課教學(xué)任務(wù)。
四、工作業(yè)績。
教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng),又極富挑戰(zhàn)性的過程,不只懂教書不會育人,不是一個合格的教師,我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧著一顆心來,不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生“敬而親之”。長期的班主任工作,使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績?!扒趭^努力,奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺得教師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看,教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系,幫助他們樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法,鼓勵他們發(fā)揮特長,向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心集體,確立他們在集體中的進(jìn)步作用。無論在課堂上,還是在課外,我都一直奉行一個準(zhǔn)則,就是在鼓勵學(xué)生的同時更多地偏愛后進(jìn)生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,因此,在自己的實踐中,我總結(jié)出一條經(jīng)驗:當(dāng)好一名老師,僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的,更重要的是用“心”去思考,用“心”去工作,也正是這樣,我才能真正體會到工作的高尚和育人的歡樂。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生、扭轉(zhuǎn)班級學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績,德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。xx——xx年我擔(dān)任了初三(2)班的班主任,這個班有幾個學(xué)生綜合素質(zhì)極差,學(xué)習(xí)懶散、成績差得驚人、紀(jì)律渙散、性格暴躁,接到這樣的班,我并沒有灰心,而是深入了解學(xué)生個性,發(fā)掘同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),充分調(diào)動學(xué)生內(nèi)心深處的積極性,狠抓學(xué)風(fēng)班風(fēng),經(jīng)過大家共同努力,這一班學(xué)生脫胎換骨,都有了質(zhì)的改變,在當(dāng)年的物理中考中取得全區(qū)第二名的優(yōu)異成績。同年秋我又擔(dān)任初三兩個班的物理教學(xué),又在次年的中考中居全區(qū)非實驗班的第一,僅次于實驗中學(xué)的實驗班,被宋洛鄉(xiāng)政府評為優(yōu)秀教師。xx年秋,我再次被學(xué)校安排擔(dān)任初二(2)班的班主任,經(jīng)過一段時間的調(diào)查摸底,弄清楚了全體學(xué)生的具體情況,鼓勵學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揮特長,時刻用一名優(yōu)秀學(xué)生的要求來提醒自己,經(jīng)過不懈的努力,又將一個沒有凝聚力的亂班變成了一個優(yōu)秀班級。多次在學(xué)校的班級量化中被評為優(yōu)秀班級。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇七
今年,我院以衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》為指南,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各部門的配合下,在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的基礎(chǔ)上,持續(xù)、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)升級為感動式服務(wù),進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,結(jié)合《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,切實把護(hù)理服務(wù)工作做實做細(xì),為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員。設(shè)立以院長為第一責(zé)任人的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長,副院長為副組長,護(hù)理部主任、辦公室主任、人事科、醫(yī)務(wù)科、院感科、后勤科、設(shè)備科、財務(wù)科科長及示范病區(qū)護(hù)士長為組員,進(jìn)行責(zé)任分工,加強(qiáng)第一責(zé)任人的責(zé)任,小組目標(biāo)明確、責(zé)任落實。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動督察小組。為了保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),醫(yī)院成立以業(yè)務(wù)副院長為組長,護(hù)理部主任、大科護(hù)士長為成員的督察小組,定期開展質(zhì)量考核。
3、根據(jù)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作進(jìn)度安排,本年度工作分三個階段:交流推廣(3—4月),全面實施(4—11月),檢查總結(jié)(12月)。各科室認(rèn)真開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作,目前正處于全面實施階段。
4、組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣泛宣傳動員。通過召開全院干部會議,護(hù)士長例會及全院護(hù)士大會進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動深入人心,充分調(diào)動全院醫(yī)護(hù)人員積極性;通過組織業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部及護(hù)士長、骨干護(hù)士外出參觀、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高認(rèn)識和理解;通過請省醫(yī)院專家來我院專題講課,現(xiàn)場指導(dǎo),傳授開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的方法、技巧及經(jīng)驗;通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙、展板等多種形式進(jìn)行宣傳、動員,營造活動氛圍,使全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加深了對《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的理解和認(rèn)識。
5、根據(jù)醫(yī)院具體情況,重新確立內(nèi)一科、內(nèi)三科、外三科、外四科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,其它科室參照執(zhí)行。
6、依據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,修訂我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)。上半年護(hù)理部組織“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次,科護(hù)士長每月檢查1次,保證了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
7、為了保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”更好的開展,加強(qiáng)醫(yī)院各支持系統(tǒng)的保障力度,組織召開了相關(guān)部門協(xié)調(diào)會,促進(jìn)了相互間的協(xié)調(diào)配合,盡力減少護(hù)士的非護(hù)理工作時間。
8、院長、業(yè)務(wù)院長不定期深入科室查房,現(xiàn)場指導(dǎo)科室工作,廣泛聽取科室意見,解決科室需要解決的實際問題。
9、為了配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”更好的開展,規(guī)避臨床一線護(hù)理人員不足的現(xiàn)象,護(hù)理部特向醫(yī)院提出護(hù)士招聘申請,經(jīng)院長辦公會討論通過,今年共招聘新護(hù)士68人,充分滿足了臨床工作的需要,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,保證了護(hù)理安全。
10、深化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。各病區(qū)公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目,接受社會監(jiān)督,按照分級護(hù)理要求加強(qiáng)病人的基礎(chǔ)護(hù)理、晨晚間護(hù)理和生活護(hù)理。
11、簡化護(hù)理文件書寫,全院各臨床病區(qū)實行護(hù)理文書書寫電子化,減少護(hù)士書寫時間,把時間還給護(hù)士,增加了護(hù)士床旁陪護(hù)時間。
12、根據(jù)病區(qū)實際情況、患者要求及護(hù)理人員意愿改變排班方式,實施分床到人的責(zé)任制整體護(hù)理,使病人在特殊時段,依然有多名護(hù)士為其提供全方位、安全、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),減少臨床交接班次數(shù)及時間,降低不安全因素,提高了住院病人滿意度。
13、各科室對護(hù)士績效考評及薪酬分配方案逐步完善,護(hù)士實行同工同酬,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,量化管理,增加了科室凝聚力。繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評選活動,今年“5。12”護(hù)士節(jié),全院評選出“五星級護(hù)士”25名,受到醫(yī)院的表彰和獎勵;組織開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)科室及先進(jìn)個人的評選表彰活動,并通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)向全社會宣傳,大大提高了護(hù)士的工作積極性和主動性,保證了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高了病人的滿意度。
14、各病區(qū)進(jìn)一步完善各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)各自科室特點(diǎn),完善了??萍膊∽o(hù)理常規(guī);制作了??铺厣慕】到逃Y料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等,促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的深入開展。
15、通過組織召開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”經(jīng)驗交流推廣大會,促進(jìn)科室間相互借鑒,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。今年“5.12”護(hù)士節(jié)開展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”情景劇展示,讓全院干部職工進(jìn)一步受到教育和啟發(fā)。
16、為了增加查房的實效性,今年全院改變護(hù)理查房形式,實施點(diǎn)評式教學(xué),大內(nèi)科、大外科每月組織護(hù)理查房各1次,有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”,“只有溝通形式,沒有溝通實效”的現(xiàn)象,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,增強(qiáng)了科室團(tuán)隊凝聚力。認(rèn)真實施“三基”培訓(xùn)考核計劃,按期組織“三基”培訓(xùn),每月組織護(hù)理操作考試2項,理論考試1次,促進(jìn)全院護(hù)士業(yè)務(wù)水平和能力的提高。
總之,通過開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,病區(qū)環(huán)境明顯改善,基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,護(hù)士的積極性、主動性明顯增強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度顯著提高,贏得了廣大社會群眾的一致好評,各病區(qū)共收到了錦旗8面、感謝信和表揚(yáng)信176封,取得了非常不錯的成績,在接下來的工作中,我們將再接再勵,持續(xù)、深入、積極地開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,讓我院的護(hù)理工作更上一個新臺階,正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇八
??在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科護(hù)理人員的共同努力,較圓滿完成全年的護(hù)理工作計劃。
??一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
??1.工作量統(tǒng)計:門診治療xx人(靜脈輸液xx人次、皮試xx人次、肌注xx人次),xx出診xx次,理療xx人,搶救xx人,住院留觀xx人,綠色通道救助xx人。
??2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0.
??二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
??1.強(qiáng)化服務(wù)理念,積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
??2.以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護(hù)患者,提供送水服務(wù),努力優(yōu)化就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無人員的救助花費(fèi)了很大的人力物力,統(tǒng)計有2萬多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻,為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
??三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
??1.發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
??2.護(hù)士長、質(zhì)控組長也隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,讓護(hù)士能揚(yáng)長避短,做好自己的工作。
??四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理。
??1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
??2.規(guī)范一次性用品的使用,專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
??五、不足方面:
??我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長管理經(jīng)驗不足,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、認(rèn)真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員16人,其中主管護(hù)師2人,護(hù)師2人,護(hù)士12人。
2、工作量統(tǒng)計:全年共護(hù)理病人20xx余人,手術(shù)900余例,全年無院內(nèi)感染及護(hù)理差錯事故發(fā)生。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、特、一級護(hù)理合格率97%。
3、護(hù)理文書書寫合格率95.5%。
4、急救物品完好率100%。
5、病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%,成功舉辦健康教育知識講座一次。
6、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。
7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
8、病人對護(hù)理人員的服務(wù)滿意率90.8%。
9、實習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,參與率100%。
11、每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%。成功組織全院護(hù)理教學(xué)大查房一次。
12、每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,合格率100%。
13、每月召開護(hù)士例會一次,護(hù)理質(zhì)控會一次,參與率100%。
每月組織政治學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)醫(yī)院正風(fēng)肅紀(jì)學(xué)習(xí)手冊,提高全員的政治思想水平,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查、監(jiān)督護(hù)理人員。加強(qiáng)了藥品的管理,在藥劑科及護(hù)理部的指導(dǎo)下進(jìn)行了剩余藥品的清理。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)人員的風(fēng)險管理如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、轉(zhuǎn)科交接、班班交接、壓瘡護(hù)理措施的落實,手術(shù)病人、危重病人、老年病人的護(hù)理,實習(xí)護(hù)士、新入護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理等。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),把“以病人為中心”的服務(wù)理念具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。科室每月召開了護(hù)士例會一次,護(hù)理質(zhì)控會一次。
20xx年1月3日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全?;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,做好晨晚間護(hù)理,做好禁煙工作。認(rèn)真做好病人的入院指導(dǎo)及健康教育,消除陌生感,使病人積極配合治療??苾?nèi)每月召開了工休座談會一次,向病人征求意見,及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責(zé)任護(hù)士及時巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
每周進(jìn)行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語句通順,杜絕刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑。
加強(qiáng)繼續(xù)教育,鼓勵護(hù)理人員積極參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加在職學(xué)歷教育??苾?nèi)堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),分層級進(jìn)行操作及理論考試。加強(qiáng)了新進(jìn)護(hù)士和實習(xí)護(hù)士的帶教工作,指定了有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,全年共接收護(hù)理實習(xí)生30人、進(jìn)修生1人。鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,我科護(hù)士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護(hù)理》論文一篇。
及時更換各種消毒液,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,及時處理。治療室、準(zhǔn)備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地。
7、加強(qiáng)物資管理。
按需、按計劃領(lǐng)取物資,降低了物資消耗,控制了科室支出。
1、護(hù)理人員流動性較大,科室新進(jìn)人員居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。
3、績效考核制度仍需完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和??谱o(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。
4、護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠。
5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎懲措施落實要到位。
6、發(fā)生護(hù)患糾紛一例,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動:新病房大樓投入使用;二甲的順利驗收;使我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
時間過的很快,在過去的時間里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十一
外科于1月6 日分科以來,遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對全科護(hù)理人員每月進(jìn)行??浦R學(xué)習(xí)。
2. 每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、規(guī)范禮儀和著裝,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生 每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時。四、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我們護(hù)理實習(xí)快接近尾聲了,實習(xí)工作總結(jié)?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進(jìn)臨床時候的我們,帶著對實習(xí)生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中九個月的學(xué)習(xí)時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對我們的實習(xí)生活做一個總結(jié)。
九個月來,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我們重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
九個月來,我們始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐醫(yī)院各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個月來的實習(xí)生活,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。今后,我們一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的護(hù)理人員!
我們事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取;工作認(rèn)真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的.這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲.我想接下來的是一個挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我們一定會好好把握這個機(jī)遇的。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十三
針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù)!以下是護(hù)理工作總結(jié),歡迎參考!
20##年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。
現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。
縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。
為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。
有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。
使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。
護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基“理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。
其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的增高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。
對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。
其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績。
考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教宣教觀摩一次。
有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。
增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。
護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了專科護(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。
護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實。
護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
制定切實可行的改進(jìn)措施。
及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。
健康教覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。
增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教營造“務(wù)實高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。
一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xxxxxx兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。
xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。
在年輕護(hù)士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿20xx人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),教網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。
我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。
一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動態(tài),通過召開護(hù)理小組會議、個別談話,逐一進(jìn)行開導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
20**年是平常的一年,在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),20**年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,面對20**年我們充滿了信心。
在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時還會流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。
上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
在過去的上半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評
的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
較好的完成了20xx上半年的工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
醫(yī)。
學(xué)教網(wǎng)搜集整理認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十四
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市、縣有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),健全我院院感管理組織體系,不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責(zé),加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員院感知識培訓(xùn),提高全院醫(yī)護(hù)人員院感意識,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展,今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系。
為了院感工作能夠規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責(zé),使全院醫(yī)護(hù)人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,為規(guī)范我院醫(yī)護(hù)人員在以后醫(yī)療活動中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎(chǔ)。
通過舉辦全員醫(yī)護(hù)人員院感知識培訓(xùn),使全員醫(yī)護(hù)人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,提高了全員醫(yī)護(hù)人員的院感意識。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),結(jié)合我院實際,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、運(yùn)輸、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴(kuò)散、流失時的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理。
總之,我院院感科自成立以來能夠取得以上成績,與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的,我科將在接下來的工作當(dāng)中再接再厲,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計劃。
今年下半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,院感科將狠抓制度落實,責(zé)任明確到位,提高執(zhí)行力,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),降低醫(yī)院感染率,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
一、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。
二、在院感實際工作的開展中,將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé),同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實,達(dá)到責(zé)任明確到位,明確到人。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。
三、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,每月進(jìn)行統(tǒng)計、分析、反饋感染病例監(jiān)測。
四、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),不合格部門、科室查找原因,擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測。
五、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識,提高手衛(wèi)生依從性。
六、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
七、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓(xùn),提高全院人員院感意識。
八、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
九、對20xx年新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十五
今年x月,我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院,從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實基礎(chǔ)護(hù)理,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下:
接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動的通知》后,在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識的學(xué)習(xí),所有的護(hù)士都認(rèn)識開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,通過護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕校M(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理整體形象,為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
由護(hù)理部安排,組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識,通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案、工作要求,完善了各班工作職責(zé)和工作流程,組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
通過集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式,護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
管20張,護(hù)士不出病房,解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問題。
加強(qiáng)患者的健康教育,我們將常見病的防治知識進(jìn)行分類整理,組織病區(qū)人員學(xué)習(xí),隨時向病人提供常見病防治咨詢,飲食、運(yùn)動、起居指導(dǎo),明顯提高了健康教育的效果。
在護(hù)理人員不足的情況下,為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,我們從病情較重的患者開始,落實基礎(chǔ)護(hù)理工作,逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在,護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動得入病房解決病人護(hù)理需求,加強(qiáng)了與患者溝通交流,主動發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,常常在患者睡著時由護(hù)士主動更換液體,發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,護(hù)士就給患者買飯、提開水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要,解決了病人的困難,落實了各項基礎(chǔ)護(hù)理工作,加強(qiáng)了輸液巡回等,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷,對二、三級護(hù)理患者,我們將重點(diǎn)放在健康教育上,不斷強(qiáng)化患者對疾病相關(guān)知識的掌握。
近5個月以來,一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動64人次、下地活動120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達(dá)到95%。
存在的問題、今后的打算。
1.病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
2.患者健康教育不夠深入,缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底,有待加強(qiáng)。
在過去的幾個月里,護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步,護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評。
在這新的一年里,我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十六
一、協(xié)助護(hù)長做好病房管理工作堅持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長完善及開展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級護(hù)士做好??谱o(hù)理操作及護(hù)理文書書寫,并對病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護(hù)理及病情觀察評估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情景,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過護(hù)士為患者供給主動,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛心,細(xì)心,耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項的基礎(chǔ)護(hù)理,實行職責(zé)制,對所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長對新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不一樣的針對性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點(diǎn)針對婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照??谱o(hù)士的評價標(biāo)準(zhǔn),落實做好床頭交接班工作,實時護(hù)理記錄的書寫;
2、協(xié)助護(hù)長做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓(xùn),因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名??谱o(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十七
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、 “三好一滿意、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基“三嚴(yán)培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基技能訓(xùn)練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1。25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修??谱o(hù)理學(xué)習(xí)36月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省專科護(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護(hù)理會診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房2 3次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l 5項。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作。
1o、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的'整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十八
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,針對制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,同時也取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),對她們進(jìn)行各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的'帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過去一半,但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn),努力做到最好!
護(hù)理工作年中總結(jié)篇十九
1、增加薄弱時間段的護(hù)理人員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù),實行雙排班制。
2、為每一位新入院的患者做好入院宣教,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。如:剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等;給危重患者做口腔護(hù)理,保持口腔清潔,按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動和肢體的功能鍛煉。對生活能夠自理或部分自理的患者,在病情允許的情況下,我們鼓勵患者自己做好部分生活護(hù)理,增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心,減輕病人的病人角色依賴。
3、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上及時清除患者多余的陪護(hù),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境。
1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念不清,工作時還不夠認(rèn)真,沒有傾注全部的精力。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操作不夠規(guī)范,對??谱o(hù)理知識掌握不夠,護(hù)理措施實施不到位。與病人溝通欠佳。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,病房的走廊有垃圾未及時清掃。特別是下午時間段的衛(wèi)生,衛(wèi)生間地面不夠干燥,有異味。
4、部分基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實,有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
外科。
20xx—01—30。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二十
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,使本科的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
在全國上、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等,通過1年的努力,病房基礎(chǔ)護(hù)理上了新臺階,由過去的患者找護(hù)士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o(hù)士主動服務(wù)于患者,病人滿意度大大提高。
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重,我科始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會和護(hù)理安全討論會。不斷強(qiáng)化安全意識,發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯的,根據(jù)核心制度要求,及時開差錯事故分析會,幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,已達(dá)到防微杜漸的目的,在各位護(hù)理人員的緊密配合下,協(xié)調(diào)下,今年我科未發(fā)生重大護(hù)理差錯事故。
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的轉(zhuǎn)變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有親和力,同情心的護(hù)理行為與盡職精神也在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃并嚴(yán)格落實。每月組織護(hù)理查房1次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,在護(hù)理部組織的理論和操作考核中,全科護(hù)士考試合格率達(dá)98%,對新入科的護(hù)理人員嚴(yán)格培訓(xùn),針對不同技術(shù)職稱的人員實施階梯式培養(yǎng),以盡快提高全科護(hù)理人員的技術(shù)水平。同時我科還組織學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院要求,加強(qiáng)院感防控工作,嚴(yán)格管理醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染,更換了醫(yī)療廢物垃圾桶,要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉,加強(qiáng)了手衛(wèi)生培訓(xùn),做好各項指標(biāo)的監(jiān)測。
我科鼓勵高年資護(hù)師,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),共開展科研項目一項,專利申請成功4項,出版著作一步,針對病人的化療方案,重點(diǎn)做了血管的防護(hù)知識的健康教育工作。今后,我科將不斷進(jìn)取,把護(hù)理科研提高到一定水平。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)
2、配合護(hù)理部做好護(hù)士的各項考核、培訓(xùn),建檔和協(xié)調(diào)工作。
3、添置心電監(jiān)護(hù)儀、皮試儀各一臺。
4、開源節(jié)流,發(fā)揚(yáng)我科一貫的勤儉節(jié)約美德,杜絕水、電、紙張的浪費(fèi),做好財務(wù)管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文少
2、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、個別同志工作責(zé)任心不強(qiáng),存在失誤
4、病房管理有待提高
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二十一
1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí),認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次,并有記錄。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn),定期檢查,人人過關(guān),每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測評,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性于規(guī)范化。
5、每月堅持開展護(hù)理病歷例討論,針對護(hù)理難疑病例,全科護(hù)理展開討論,各持已見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力。
6、定期召開護(hù)士生活會,對科室存在的問題進(jìn)行討論,發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神。
1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄。
3、一次性用品使用后及時毀形、泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,科室召開生活會,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明開展這項工作的意義,取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。2、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、加大病房安全管理,病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。
1、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教,做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護(hù)士寫撰寫論文。
1、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項目的實際需要,擬定學(xué)習(xí)計劃推行醫(yī)生帶護(hù)士,邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對,學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。
2、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階,為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)。
1、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,患者滿意度下降。2、科室年輕人居多,應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí)。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,面對20xx年,我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護(hù)理工作年中總結(jié)篇二十二
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,強(qiáng)化了慎獨(dú)精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強(qiáng)化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。
6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強(qiáng)實習(xí)生的管理。

