語(yǔ)言是溝通的工具,我們要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,以便更好地傳遞我們的思想和觀點(diǎn)。可以結(jié)合舉例和實(shí)際案例來(lái)加深總結(jié)的可信度和針對(duì)性。如果你對(duì)總結(jié)寫(xiě)作感到困惑,可以先看看以下范文,獲取一些思路。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇一
書(shū)店是知識(shí)的海洋。生活中沒(méi)有書(shū)店,就像魚(yú)沒(méi)有家一樣。世界上沒(méi)有一家書(shū)店像天空中沒(méi)有白云。
一、項(xiàng)目概述。
1.項(xiàng)目背景。
俗話(huà)說(shuō):“知識(shí)就是力量,知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書(shū)籍仍然是我們獲得智慧和積累財(cái)富的力量源泉。目前,也是在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略路線(xiàn)的新時(shí)期,資源的循環(huán)利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生學(xué)費(fèi)問(wèn)題已經(jīng)成為許多社會(huì)、高校和相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。作為新時(shí)代的大學(xué)生,不僅要懂得賺錢(qián),更要懂得先存錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高校購(gòu)買(mǎi)各種教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)等圖書(shū)的費(fèi)用約為每學(xué)期1000元,而且這些圖書(shū)大多可以回收利用。眾所周知,國(guó)外(特別是美國(guó))大部分大學(xué)生都養(yǎng)成了一次回收一本書(shū)的習(xí)慣!因此,二手書(shū)的流通和使用將成為大學(xué)生解決書(shū)費(fèi)高問(wèn)題的新起點(diǎn)?;诖?,在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,書(shū)院書(shū)吧將以極具文化氛圍的個(gè)性化精神盛宴的形式展現(xiàn)在世人面前。
2.項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)院圖書(shū)欄。
我們把它命名為學(xué)苑書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧。主要意思是幫助我們湖北土木學(xué)院的學(xué)生在我們輕松安靜的書(shū)吧氛圍中找到自己的語(yǔ)文書(shū)和他們向往的寶藏。
3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
店在初期是個(gè)體戶(hù),初期經(jīng)營(yíng),后期會(huì)逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)群體,從而發(fā)展成連鎖經(jīng)營(yíng)模式和有限公司。我們的書(shū)主要來(lái)源于教材、輔導(dǎo)書(shū)、參考書(shū)、光盤(pán)等。按類(lèi)別以合理價(jià)格收購(gòu)。比如課本可以按重量和科目購(gòu)買(mǎi),然后以合理的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者。同時(shí),我們?yōu)樯鐣?huì)和其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、回收率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)概況如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)圖書(shū)來(lái)源——出版社和圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);在校學(xué)生定期購(gòu)買(mǎi);從其他大學(xué)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)。
(2)我們主要從事二手書(shū)的零售和批發(fā),銷(xiāo)售新書(shū)、雜志、報(bào)紙、資料等。(包括我們業(yè)務(wù)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)圖書(shū)租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),幾天花十幾塊錢(qián)看幾本書(shū)太不劃算。特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)庫(kù)——客戶(hù)可以在我們的書(shū)吧存一些書(shū)來(lái)賺取利息,這是一種雙贏的模式。
(5)書(shū)籍和書(shū)籍的寄售;—一些不用的書(shū)可以在我們的書(shū)柜里托運(yùn),比如考試復(fù)習(xí)資料。
(6)書(shū)吧最大的特點(diǎn)是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮增加私人浪漫書(shū)店。
為了突出書(shū)吧的.個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,可以有一些藝術(shù)展、專(zhuān)題展覽、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通知、新書(shū)海報(bào)等。,給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū),并編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,在條件允許的情況下為讀者提供信息。
同時(shí),為了培養(yǎng)固定的客戶(hù)群,我們將推出一種讀者-會(huì)員記分卡?;ǖ脑蕉啵?jǐn)?shù)越高,能享受的福利也就越多,比如免費(fèi)贈(zèng)送。
4.項(xiàng)目的預(yù)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)非物質(zhì)消費(fèi)的要求也越來(lái)越高。在生活節(jié)奏越來(lái)越快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方放松,提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。去酒吧太吵了,但是書(shū)店太無(wú)聊了,但是休閑書(shū)吧是一個(gè)很好的去處。恩施不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)等。都需要休閑和充電,市場(chǎng)需求很大。
書(shū)吧在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地。據(jù)我調(diào)查,這些地方的書(shū)吧裝修豪華,消費(fèi)多,甚至按小時(shí)收費(fèi)。這些書(shū)店通常有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶和咖啡。國(guó)內(nèi)大部分城市都出現(xiàn)了大型書(shū)吧,中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”這無(wú)疑為我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要包括:會(huì)員費(fèi)收入、圖書(shū)銷(xiāo)售及租賃收入、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)及雙贏收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等。;我們的費(fèi)用主要包括:門(mén)面租金及裝修、購(gòu)書(shū)、員工工資等。估計(jì)投資兩年就能收回資金。后期將聘請(qǐng)高薪專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人才,對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書(shū)吧將對(duì)各學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的優(yōu)惠制度,定期向希望工程、貧困山區(qū)學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的書(shū)籍,為社會(huì)營(yíng)造良好的閱讀文化氛圍,同時(shí)樹(shù)立自身的良好形象,為社會(huì)帶來(lái)良好的利益。像我們學(xué)院書(shū)吧這樣的休閑書(shū)吧,如果發(fā)展到一定規(guī)模,可以成為當(dāng)?shù)厝说膫€(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的目的。
我們的目標(biāo):有效地回收書(shū)籍,讓有價(jià)值的書(shū)越來(lái)越大。
三、戰(zhàn)略目標(biāo)。
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理盈利;發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)。
成員資格的再利用;為廣大學(xué)生提供方便;保護(hù)環(huán)境,資源再利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大業(yè)務(wù)群體和規(guī)模,開(kāi)拓整個(gè)恩施市場(chǎng),建立現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)交易平臺(tái),提高書(shū)吧的知名度。作為恩施第一書(shū)吧,一定要努力打造恩施二手書(shū)吧第一品牌。
四、市場(chǎng)分析。
通過(guò)我們的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的很多大學(xué)生都不是恩施本地人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,每個(gè)學(xué)期只有6%左右的學(xué)生會(huì)帶一些有用的、輕便的書(shū)回家,而不到1%的學(xué)生會(huì)把所有的書(shū)都帶回家。學(xué)生處理舊書(shū)最常見(jiàn)的方式就是賣(mài)廢紙,很可惜。隨著新學(xué)期的開(kāi)始,新生使用同樣的教材,不斷購(gòu)買(mǎi)同樣內(nèi)容的參考書(shū),復(fù)習(xí)資料等。,這花費(fèi)了學(xué)生很多不必要的費(fèi)用。有鑒于此,學(xué)苑書(shū)店可以抓住這個(gè)供需平衡的機(jī)會(huì),抓住這個(gè)商機(jī),以網(wǎng)上淘寶書(shū)店為中轉(zhuǎn)媒介,做好供需的完美銜接,為學(xué)生交易二手書(shū)提供平臺(tái)。
在調(diào)查過(guò)程中,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),我們學(xué)校周?chē)匀粵](méi)有二手書(shū)店。所以我們的書(shū)吧運(yùn)營(yíng)后會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力,有巨大的市場(chǎng)有待挖掘。和書(shū)店相比,我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),也有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析法對(duì)我們書(shū)吧的情況進(jìn)行對(duì)比分析。
市場(chǎng)環(huán)境分析:
地理:恩施高校少,但也有穩(wěn)定的客戶(hù),市場(chǎng)容量大。
經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展中地區(qū),客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力。社會(huì)文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化濃厚。政策:國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),有減稅政策。市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)階段,潛力巨大。市場(chǎng)很大。
消費(fèi)行為:大部分客戶(hù)是大學(xué)生,更喜歡便宜的書(shū)。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣很多。行業(yè)情況:恩施有很多書(shū)店,但是主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),和我們的書(shū)吧差別很大。
結(jié)論:二手書(shū)市場(chǎng)需求大。市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外部環(huán)境和政策支持;客戶(hù)群大且穩(wěn)定;有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)管理特色大,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
五、市場(chǎng)戰(zhàn)略。
首先,我們的書(shū)吧將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)。在初期,我們可以在校園、騰訊qq等學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒體上申請(qǐng)賬號(hào),使信息更加廣泛和靈通。發(fā)展到一定階段后,同時(shí)會(huì)開(kāi)通淘寶書(shū)吧,為網(wǎng)上圖書(shū)交易提供一個(gè)平臺(tái),可以通過(guò)學(xué)校主頁(yè)和百度搜索直接鏈接到淘寶書(shū)院書(shū)店的頁(yè)面,為學(xué)生提供一個(gè)更快、更準(zhǔn)、更高效、更時(shí)尚的網(wǎng)上交易平臺(tái)。第一家書(shū)吧成功運(yùn)營(yíng)一年后,為了滿(mǎn)足更多人的需求,我們會(huì)考慮加盟和校外代理,開(kāi)設(shè)特許連鎖書(shū)吧,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
后期將采取書(shū)吧、實(shí)體店面、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商業(yè)模式,這是一種全新的模式,積極采用營(yíng)銷(xiāo)方案占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),充分利用學(xué)校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制,吸引客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的服務(wù)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)方案如下:
1.宣傳方式:
逐步擴(kuò)大宣傳周期。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在校園里雇傭兼職學(xué)生,定期向我們分發(fā)傳單,并在學(xué)校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)對(duì)于非學(xué)生群體的宣傳,我們采取在社區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單的方式,讓更多市民熟悉我們的二手書(shū)店。
(3)利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書(shū)店網(wǎng)頁(yè),在線(xiàn)宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)國(guó)界化。
(4)我們還會(huì)免費(fèi)捐贈(zèng)一些舊書(shū)給慈善機(jī)構(gòu),讓社會(huì)上更多的人認(rèn)識(shí)到我們的書(shū)院書(shū),引起更多的關(guān)注。
2.促進(jìn)。
一般來(lái)說(shuō),每學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生購(gòu)書(shū)的高潮,假期也是購(gòu)書(shū)和送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在非購(gòu)書(shū)高峰期,我們會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售方式采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),激發(fā)居民購(gòu)書(shū)的積極性。價(jià)格戰(zhàn)不是高峰期的主要促銷(xiāo)方式,因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期。我們給學(xué)生買(mǎi)書(shū)給個(gè)性化書(shū)簽,給禮品書(shū)免費(fèi)包裝。書(shū)簽和包裝紙成本更低,更適合購(gòu)書(shū)者的心情。而在非購(gòu)書(shū)期,則優(yōu)先給予及時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠,以刺激消費(fèi)。
3.分布。
我們店的位置會(huì)在人民學(xué)院附近的中心,這樣恩施中等職業(yè)學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生,尤其是湖北人民學(xué)院的學(xué)生,離我們店不遠(yuǎn),基本上不采取送貨上門(mén)的方式。對(duì)于大量的買(mǎi)家,我們會(huì)在一天相對(duì)空閑的時(shí)間(比如早上)派一個(gè)店員把書(shū)送到目的地。
4.售后。
因?yàn)槎謺?shū)的特殊性,不像家電,我們沒(méi)有保修工作。客戶(hù)基本都是在店里選擇自己想買(mǎi)的書(shū),直接付款。原則上,我們不會(huì)退貨。
但是有一點(diǎn)必須要注意的是,我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候,宣傳的重點(diǎn)主要集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年后,我們的校園宣傳可以在高峰期及時(shí)進(jìn)行,而不必進(jìn)行更高頻率和規(guī)模的宣傳。由于學(xué)生的宣傳效果很高,未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本可以降低很多。
5.預(yù)期運(yùn)行模式。
因?yàn)榭紤]到經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,成本高,再加上書(shū)店本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,一般分為淡季和旺季。
銷(xiāo)售旺季,學(xué)生開(kāi)學(xué)對(duì)書(shū)的需求增加。買(mǎi)書(shū)一般是在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,大四學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給書(shū)城。旺季時(shí),書(shū)店會(huì)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員在店里經(jīng)營(yíng),但為了節(jié)約成本,早晚兩班倒:店里只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)員,可以去附近的高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)借書(shū)。每天,業(yè)務(wù)完成后,當(dāng)天的銷(xiāo)售額的分析和核算都會(huì)做相應(yīng)的工作。及時(shí)了解目標(biāo)客戶(hù)的需求。書(shū)店每周都會(huì)做一次全面的梳理,根據(jù)版本和市場(chǎng)需求重新整理圖書(shū),在不久的將來(lái)大量購(gòu)買(mǎi)大部分目標(biāo)客戶(hù)需要的圖書(shū),以差價(jià)賣(mài)出,在不久的將來(lái)盈利,形成良性循環(huán)!
六、管理結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)業(yè)初期:扁平化組織結(jié)構(gòu)。
由于考慮到成本,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,書(shū)店只需要一名店長(zhǎng),其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)書(shū)籍的挑選和購(gòu)買(mǎi),協(xié)調(diào)和管理店員的工作。同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,采用日結(jié)制,即當(dāng)日進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,填寫(xiě)報(bào)表,負(fù)責(zé)月度損益計(jì)算,負(fù)責(zé)書(shū)吧的財(cái)務(wù)管理,全面監(jiān)督書(shū)吧運(yùn)營(yíng);酒吧有三名成員,主要負(fù)責(zé)酒吧的銷(xiāo)售服務(wù)和清潔。其中一個(gè)可以雇傭下崗女工為社會(huì)增加就業(yè),但其中一個(gè)在運(yùn)營(yíng)淡季收到大學(xué)的書(shū);一個(gè)精通網(wǎng)絡(luò)的員工,方便以后大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。該員工有望在附近高校兼職。此外,附近的學(xué)生可以在一定時(shí)期內(nèi)被招募作為宣傳人員。這種商業(yè)模式操作管理方便,可以解決多方雇傭的問(wèn)題,大大節(jié)約了成本。但是隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,人員的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí),通過(guò)文員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合,提高了員工的工作積極性。
創(chuàng)業(yè)后期:線(xiàn)性職能組織結(jié)構(gòu)。有一個(gè)總經(jīng)理,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理。有幾個(gè)書(shū)吧的干事和幾個(gè)酒吧的會(huì)員。這種組織結(jié)構(gòu)吸收了線(xiàn)性和功能性的優(yōu)點(diǎn),避免了各自的缺點(diǎn)。它不僅維持了一個(gè)垂直的線(xiàn)性指揮系統(tǒng),還建立了一個(gè)橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著初創(chuàng),我們將逐步制定并不斷完善我們部門(mén)經(jīng)理的職責(zé),制定我們的管理體系,并在實(shí)踐中不斷完善。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。
任何操作都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。毫無(wú)疑問(wèn),正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。書(shū)吧運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)目前是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)。批發(fā)商基本上是從出版社“發(fā)送和銷(xiāo)售”這樣三個(gè)月就收錢(qián)了,剩下的滯銷(xiāo)書(shū)就可以退了。零售書(shū)吧幾乎可以采用類(lèi)似的方式從批發(fā)商那里進(jìn)口書(shū)籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書(shū)。對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū),條件最差——所有積壓仍可通過(guò)出售廢品轉(zhuǎn)移。但是,根據(jù)我們對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)的分析,二手書(shū)市場(chǎng)是非常理想的。而且我們的總投資也小,所以風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)很小。
這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于自身的管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等。,所以我們的書(shū)吧不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi),可以采用分期付款的方式。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)校外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店、咖啡館、歌廳等娛樂(lè)場(chǎng)所。
對(duì)策:對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。我們采取市場(chǎng)跟隨者的策略,時(shí)機(jī)成熟了可以采取市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略。具體策略如下:
1.聚焦我們的二手書(shū),充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)和二手書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的宣傳,帶出我們的口碑和品牌。必要的話(huà)問(wèn)問(wèn)我們的管理老師。
2.新秘書(shū)在市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)類(lèi)型上有別于其他書(shū)店。
3.加強(qiáng)特色和個(gè)性化服務(wù),留住人才。4.提高新書(shū)上架和讀者訂購(gòu)圖書(shū)的速度。
5.有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi)和全面的人性化服務(wù)。
6、結(jié)合茶葉、咖啡等輔助行業(yè)的供應(yīng),營(yíng)造良好的閱讀氛圍。
7.跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),及時(shí)調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
八、書(shū)吧管理規(guī)則。
(包括圖書(shū)條碼、條形碼等各部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)。)。
縱觀市場(chǎng),二手書(shū)必將成為一種流行趨勢(shì),其在節(jié)約社會(huì)資源和保護(hù)環(huán)境方面的優(yōu)勢(shì)也將成為社會(huì)和政府推崇的對(duì)象。書(shū)院書(shū)吧的設(shè)立,不僅可以讓全體市民實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià),豐富精神食糧,也為構(gòu)建人與自然和諧社會(huì)、走節(jié)約型道路做出了巨大貢獻(xiàn)。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇二
(二)項(xiàng)目介紹。
“品牌是質(zhì)量的保證”。雖然有的人說(shuō)不迷信品牌,但他們內(nèi)心還是認(rèn)同這一說(shuō)法的。開(kāi)一個(gè)品牌奶茶店會(huì)讓消費(fèi)者喝得更放心。xxxx茶飲堅(jiān)持始終堅(jiān)持品質(zhì)與健康!成就健康飲品第一品牌!的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則,為消費(fèi)者帶來(lái)最為健康的產(chǎn)品是xxxx一直以來(lái)的追求。
(三)市場(chǎng)前景。
目前,奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),是年輕勢(shì)力、都市白領(lǐng)最喜歡的飲品之一,喝奶茶已經(jīng)變成了一種時(shí)尚潮流。而且隨著奶茶的深入人心,他們對(duì)奶茶的需求量會(huì)更大,奶茶市場(chǎng)將更加廣闊。而且奶茶沒(méi)有淡旺季之分,一年四季都可以做,市場(chǎng)的起伏不會(huì)太大,收益有保證。
xxxx茶飲的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕勢(shì)力和都市白領(lǐng),契合奶茶的主流消費(fèi)群。其細(xì)分市場(chǎng)是中端市場(chǎng),凸顯品質(zhì)。隨著人們生活水平的提高,他們對(duì)品質(zhì)的要求也越來(lái)越高,質(zhì)量低劣的奶茶必然會(huì)被淘汰,奶茶趨向于品質(zhì)化是必然趨勢(shì)。
二、行業(yè)分析。
(一)行業(yè)現(xiàn)狀。
奶茶所屬的飲品行業(yè)不停地發(fā)展,各式各樣的產(chǎn)品層出不窮,而奶茶因?yàn)榉N類(lèi)繁多,口味多變,發(fā)展得更是迅猛。隨著臺(tái)灣珍珠奶茶的出現(xiàn),奶茶迅速風(fēng)靡全國(guó),各種奶茶店也如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷。奶茶經(jīng)過(guò)十幾年的演變發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于奶茶的消費(fèi)更加趨于理性,也更注重奶茶的品質(zhì)。這使得奶茶店的發(fā)展有所放緩,投資者對(duì)于奶茶的品質(zhì)也有了更多的考究。
奶茶店發(fā)展迅速也意味著奶茶競(jìng)爭(zhēng)的激烈。奶茶也朝著兩個(gè)相反的方向發(fā)展:一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客,售價(jià)低,打價(jià)格戰(zhàn);另一個(gè)就是高檔奶茶店拼品質(zhì),質(zhì)量?jī)?yōu)、環(huán)境好、價(jià)格高。兩者各有其消費(fèi)群,但是奶茶的消費(fèi)者更多的是中等階層的人。因此一個(gè)價(jià)格適中,品質(zhì)有保證的奶茶店會(huì)更受消費(fèi)者的青睞。
(二)swot分析。
1、優(yōu)勢(shì)分析。
(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),即時(shí)消費(fèi)。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場(chǎng)。
(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個(gè)方面。加料主要有紅豆、花生、珍珠、還有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同時(shí)又有“吃”的樂(lè)趣,其他飲品提供的添加物單一,無(wú)法與奶茶媲美。
(3)門(mén)面可大可小,一次性投入小,風(fēng)險(xiǎn)低,投資回報(bào)周期短,回報(bào)率高。
(4)開(kāi)奶茶店的技術(shù)門(mén)檻低,操作簡(jiǎn)單,培訓(xùn)幾天就可以進(jìn)行操作,而且需要操作人員少,一般三個(gè)左右就可以了。
(5)xxxx奶茶有10幾個(gè)系列100多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類(lèi)繁多,可選擇性強(qiáng)。xxxx奶茶有奶茶類(lèi)、果汁類(lèi)、茶飲類(lèi)、沙冰類(lèi),還有咖啡系列。
(6)xxxx奶茶有品牌與質(zhì)量的保證,堅(jiān)持“零奶精、零果粉”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則。
2、weaknesses:劣勢(shì)分析。
(1)奶茶店資金技術(shù)門(mén)檻低,既是一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是一個(gè)劣勢(shì)。因?yàn)橘Y金技術(shù)門(mén)檻低,能夠開(kāi)奶茶店的人也多,奶茶市場(chǎng)很容易達(dá)到飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)集中在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。
(2)奶茶的附加價(jià)值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵。
(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買(mǎi)奶茶的消費(fèi)者一般都符合就近原則,他們不會(huì)為喝一杯奶茶而跑很遠(yuǎn)。
(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞。而且原料來(lái)源透明,成功的店很容易被別人復(fù)制,店鋪經(jīng)營(yíng)難以長(zhǎng)久。
(5)由于媒體的宣揚(yáng),消費(fèi)者對(duì)奶茶的認(rèn)知存在誤差,認(rèn)為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)沒(méi)有研發(fā)原料的能力,只能被動(dòng)接受廠(chǎng)家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒(méi)有獨(dú)特性。
3、opportunities:機(jī)會(huì)分析。
隨著xxxx奶茶的不斷宣傳推廣,xxxx奶茶強(qiáng)調(diào)的“零奶精、零果粉”已經(jīng)在部分消費(fèi)者心目中形成比較深刻的印象,并以此為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量奶茶。因而,xxxx奶茶加盟者只要在開(kāi)店過(guò)程中不遺余力地宣傳強(qiáng)調(diào)這一概念,使它深入人心,消費(fèi)者就會(huì)把它當(dāng)做評(píng)價(jià)奶茶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)其他品牌做不到這一點(diǎn)的時(shí)候,他們自然而然就會(huì)選擇xxxx奶茶?!傲隳叹⒘愎邸笔莤xxx奶茶的usp,即獨(dú)特的消費(fèi)主張。
4、threats:威脅分析。
(1)奶茶店質(zhì)量參差不齊,中低檔奶茶店的價(jià)位比較低,對(duì)部分消費(fèi)者有一定的吸引力。
(2)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費(fèi)者可以選擇其他飲品來(lái)代替奶茶。因而開(kāi)xxxx奶茶店不僅要和其他奶茶的競(jìng)爭(zhēng),還要與其他種類(lèi)的飲品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
三、產(chǎn)品介紹。
xxxx奶茶開(kāi)發(fā)了十多種系列,一百多種產(chǎn)品,分冷、溫、熱三種,一年四季都有市場(chǎng)。而且xxxx奶茶每季都會(huì)推出新品,作為本季主打,保證產(chǎn)品的更新?lián)Q代。xxxx奶茶點(diǎn)餐牌可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和銷(xiāo)售情況進(jìn)行自由調(diào)整。
四、店面選址。
店面的選址除大學(xué)周邊外,還可以放眼于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、收入水平、規(guī)劃、人口質(zhì)量等發(fā)展趨勢(shì),著眼于商圈的客流、購(gòu)買(mǎi)力的質(zhì)量和數(shù)量以及商鋪本身的品質(zhì),從中選出成本不高、增值潛力較大的商鋪。具體參考如下:
區(qū)域店址選擇。
商業(yè)區(qū)購(gòu)物中心/大型超市/商業(yè)步行街。
餐飲區(qū)風(fēng)味美食街。
娛樂(lè)區(qū)游樂(lè)場(chǎng)/大型娛樂(lè)廣場(chǎng)/旅游勝地。
校園區(qū)高等院校/中、小學(xué)。
商務(wù)區(qū)寫(xiě)字樓。
選擇店鋪有四大要素需要注意:
第一:客流的含金量選址一定要注意人流量、消費(fèi)群以及購(gòu)買(mǎi)力等,客流的大小直接影響到收入的多少。
第二:選址的前瞻性關(guān)注市政規(guī)劃、拆遷改造等政策性變動(dòng)把冷僻之地變成黃金地段,開(kāi)發(fā)中的地段的商機(jī)。
第三:商鋪的性?xún)r(jià)比不同的地段、周邊環(huán)境、交通條件等,店租的差距較大,要充分考慮店鋪的性?xún)r(jià)比,對(duì)進(jìn)駐商業(yè)廣場(chǎng)的加盟商來(lái)說(shuō),除了考慮租金價(jià)格外,更要注意商場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式。
第四:聯(lián)盟化零為整與擁有好地段的商家聯(lián)營(yíng),分租空間,這樣既可以擁有好的位置又可以節(jié)省不少費(fèi)用。
另外開(kāi)店需要辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證分別在工商局、稅務(wù)局、衛(wèi)生站辦。辦證價(jià)錢(qián)各地各不相同,詳情請(qǐng)去辦證地點(diǎn)了解。
五、店面人員規(guī)劃。
店面人員在三四個(gè)會(huì)比較好,分早、中、晚三班,交叉輪流。一般店面操作人員要保證兩個(gè)以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一個(gè)人值班。針對(duì)店面的業(yè)績(jī)情況還可以制定一個(gè)獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)店員的業(yè)績(jī)來(lái)給她們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰,這樣可以激發(fā)她們工作的積極性。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略。
在開(kāi)業(yè)和節(jié)假日的時(shí)候,做一些活動(dòng)可以吸引消費(fèi)者的注意,提高銷(xiāo)售額。在生意平淡的時(shí)候也可以做些活動(dòng),利用各種手段刺激市場(chǎng),增加銷(xiāo)量。xxxx奶茶公司制定了一個(gè)促銷(xiāo)手冊(cè),上面有全年的節(jié)假日活動(dòng)案例,不知怎樣做活動(dòng)的店面負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮⒖肌?BR> 七、財(cái)務(wù)收支情況。
如圖:
投資分析項(xiàng)目名稱(chēng)店面。
前期投資品牌加盟費(fèi)20000(地區(qū)首家及前5家加盟,免除加盟費(fèi)并享受更多優(yōu)惠)。
質(zhì)保金(可退還)5000元。
設(shè)備費(fèi)用9000元。
裝修費(fèi)(視門(mén)面大小而定)11000元。
首次原材料購(gòu)入(根據(jù)個(gè)人情況)8000元。
合計(jì)50000元。
月投入原料費(fèi)(按毛利百分比計(jì)算)15000元/月。
租金(以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn))2500元/月。
人員薪金(實(shí)際聘請(qǐng)為準(zhǔn))1200元/人*2=2400元。
設(shè)備損耗80元/月。
水電等雜費(fèi)1000元/月。
合計(jì)20980元。
月收入營(yíng)業(yè)時(shí)間9:00am-22:
平均消費(fèi)4元/人。
日收入(視人流量而定)1200元。
月收入36000元。
利潤(rùn)額月純利15020元。
年純利180240元。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
(一)收到假鈔:最好準(zhǔn)備一個(gè)驗(yàn)鈔機(jī),不僅50元、100元的要驗(yàn),20元的也有假鈔,驗(yàn)一下比較好。還要防止某些人在付錢(qián)的時(shí)候做手腳。
(二)漏單:人多的時(shí)候,客人催也不要慌,防止某些人拿了飲品不付錢(qián)。
(三)偷盜:做好防盜措施,有條件的可以裝一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭。
九、中長(zhǎng)期規(guī)劃。
一家店成功以后,會(huì)選擇再多開(kāi)幾家,如果幾家都成功之后,會(huì)進(jìn)一步選擇做xxxx奶茶的代理,形成規(guī)模效應(yīng)。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇三
創(chuàng)業(yè)作為一門(mén)學(xué)科、作為一種行為、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)極具重要性。20世紀(jì)80年代以來(lái),創(chuàng)業(yè)學(xué)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)生并不斷發(fā)展,目前已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的管理學(xué)分支。教育促進(jìn)了市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)行為,而市場(chǎng)的實(shí)踐又反過(guò)來(lái)推動(dòng)教育和研究的快速發(fā)展。在我國(guó),創(chuàng)業(yè)教育、研究的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅速發(fā)展,促使創(chuàng)業(yè)熱潮不斷高漲,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展的重要推動(dòng)力。而從全球范圍來(lái)說(shuō),人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),創(chuàng)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。然而,創(chuàng)業(yè)的成功除了要有一個(gè)好的構(gòu)想之外,還必須要有一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
大部分創(chuàng)業(yè)失敗緣于沒(méi)有好的策劃,好的構(gòu)想只不過(guò)是一個(gè)好的種子,而創(chuàng)業(yè)策劃是種子生根、開(kāi)發(fā)、結(jié)果的土壤。還有,新創(chuàng)企業(yè)的最大限制是資源,尤其是資金和人才,這些因素都應(yīng)予以重點(diǎn)研究。休閑娛樂(lè)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,發(fā)展?jié)摿薮?,龐大的消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了無(wú)限的商機(jī),給投資者帶來(lái)巨大利潤(rùn)空間。作為高校教師、教授們,博士碩士們,以至于留學(xué)生、來(lái)訪(fǎng)學(xué)者等,他們除了教學(xué)工作、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),會(huì)尋求何種休閑活動(dòng)?我們經(jīng)過(guò)研究,認(rèn)為他們須要的是一個(gè)特定的環(huán)境空間、有品味的休閑場(chǎng)所。既有別于正式學(xué)術(shù)交流的紛圍,又有別于一般的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。其核心,便是營(yíng)造出適合他們的特定環(huán)境空間。作者從事建筑設(shè)計(jì)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)管理工作多年,對(duì)環(huán)境空間藝術(shù)有一定的理解和品味,對(duì)不同人群對(duì)環(huán)境的需求也有較深刻的理解。參加mba學(xué)位課程學(xué)習(xí)后,接觸了更多的有識(shí)之士,了解他們一些想法,結(jié)合所學(xué)到的知識(shí),萌發(fā)了創(chuàng)辦一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高校教師(授)等高層知識(shí)分子、海外回歸人士及留學(xué)生、學(xué)者等的校園休閑吧的構(gòu)想。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)學(xué)習(xí)、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的需求的判斷,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,對(duì)計(jì)劃的可行性和各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行研究論證。以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),以目標(biāo)市場(chǎng)需求為約束,提出翰韻休閑吧的創(chuàng)辦目標(biāo),經(jīng)營(yíng)宗旨及特色。
結(jié)合戰(zhàn)略管理理論,研究項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;并從市場(chǎng)機(jī)會(huì)、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析挖掘市場(chǎng)潛力和自身優(yōu)勢(shì);從財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)角度、風(fēng)險(xiǎn)分析角度驗(yàn)證計(jì)劃的可行性,分析財(cái)務(wù)指標(biāo),比較分析同業(yè)狀況、市場(chǎng)價(jià)格,得出財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)項(xiàng)目現(xiàn)金流、投資回收期、內(nèi)部收益率等指標(biāo)。最后運(yùn)用敏感性分析方法,確定了影響項(xiàng)目的最大經(jīng)營(yíng)因素,確保計(jì)劃的可行性及對(duì)今后實(shí)施提供有效的指導(dǎo),同時(shí)也償試進(jìn)行分析總結(jié),尋求對(duì)相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、創(chuàng)業(yè)者提供一定的借鑒和幫助。校園的休閑消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,隨著收入水平提高和思想觀念的變化,休閑消費(fèi)的需求將提高。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),高校園區(qū)營(yíng)造較為休閑舒適、有一定文化品位的環(huán)境空間,可補(bǔ)充高校園區(qū)休閑場(chǎng)所主要是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、中西餐廳的現(xiàn)實(shí)情況,符合教授、學(xué)者這一特定群體的要求。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇四
俗話(huà)說(shuō):“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線(xiàn)的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。
據(jù)了解,在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
2、項(xiàng)目名稱(chēng)。
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。
(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā),我們附帶新書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。
特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊,有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書(shū)店太乏味,唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場(chǎng)需求。
書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書(shū)吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要有:會(huì)費(fèi)收入、售書(shū)租書(shū)寄賣(mài)收入、存書(shū)共贏收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有:門(mén)面租金及裝修、進(jìn)貨購(gòu)書(shū)、員工工資等,估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書(shū)吧將對(duì)各類(lèi)學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū),在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),樹(shù)立自己的良好形象,給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的宗旨。
我們的宗旨:把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!為了一切顧客,一切為了顧客!
三、戰(zhàn)略目標(biāo)。
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,打開(kāi)整個(gè)恩施市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái),進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度,作為恩施第一家書(shū)吧一定要努力打造恩施州二手書(shū)吧第一品牌。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇五
括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊,有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
1.4項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書(shū)店太乏味,唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場(chǎng)需求。
書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書(shū)吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū),在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),樹(shù)立自己的良好形象,給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
2公司概況。
2.1公司宗旨。
我們的宗旨:把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!為了一切顧客,一切為了顧客!
2.2戰(zhàn)略目標(biāo)。
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,打開(kāi)整個(gè)市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái),進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度。
3市場(chǎng)分析。
通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣(mài)掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容相同的參考書(shū),復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此,學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺(tái)。
在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此,我們書(shū)吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。和書(shū)店相比,我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對(duì)比分析我們書(shū)吧的狀況。
(1)地域:撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)高校少,但也有客戶(hù)穩(wěn)定,市場(chǎng)容量大。
(2)經(jīng)濟(jì):撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力。(3)社會(huì)文化:位于大學(xué)周?chē)幕瘲l件濃郁。
(4)政策:國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度,有稅收減免政策。(5)市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場(chǎng)規(guī)模大。(6)消費(fèi)者行為:客戶(hù)多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書(shū)籍。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣多樣。
(7)同業(yè)情況:某某學(xué)院書(shū)店眾多,但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),與我們書(shū)吧有很大差異性。結(jié)論:二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶(hù)群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4營(yíng)銷(xiāo)策略。
我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào),讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會(huì)同步開(kāi)淘寶書(shū)吧,提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺(tái),通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上,為同學(xué)們?cè)诰€(xiàn)提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運(yùn)一年后,為了滿(mǎn)足更多人的需要,會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開(kāi)設(shè)連鎖加盟書(shū)吧,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)策劃如:
4.1宣傳方式。
(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng),然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后,逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)、而對(duì)于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。
(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè),進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)邊界化。
(4)、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書(shū)吧,引起人們更多的關(guān)注。
4.2促銷(xiāo)。
而對(duì)于送禮購(gòu)書(shū)則給予免費(fèi)包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購(gòu)書(shū)者的心境。而在非購(gòu)書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。
4.3分送。
我們的店面的選址將處于某某學(xué)院對(duì)面的綠地劍橋,使某某學(xué)院、東北育才的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買(mǎi)者,我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書(shū)本送到目的地。
4.4售后。
基于二手書(shū)的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒(méi)有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買(mǎi)的書(shū)本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營(yíng)銷(xiāo)成本可以減少很多。
4.5預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式。
學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題,再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,一般分為淡、旺季。
銷(xiāo)售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí),在校生買(mǎi)書(shū)需求上升;而收購(gòu)書(shū)籍一般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給本書(shū)城。在旺季,書(shū)城會(huì)有兩名銷(xiāo)售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng),而平時(shí)為了節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷(xiāo)售人員,一名可到附近高校上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書(shū)城全面的梳理,根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購(gòu),以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
5風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),毋庸置疑,如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小,因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨,零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類(lèi)似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū),對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣(mài)廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)的分析,二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。
這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面,所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。
對(duì)策:對(duì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,構(gòu)成最大的威脅,我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下:
1、主打我們的二手書(shū)籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的宣傳,打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。
2、新書(shū)記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上與別的書(shū)店形成差異。
3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),留住人才。
4、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
5、有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi)分類(lèi),進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。
7、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,最大限度的滿(mǎn)足顧客的需要。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇六
俗話(huà)說(shuō):“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?!比缃瘢瑫?shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線(xiàn)的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
1.2項(xiàng)目名稱(chēng)。
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧,主要含義是希望幫助我們某某學(xué)院同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。
(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā),我們附帶新書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇七
本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。收到本計(jì)劃書(shū)后,收件人應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定:(1)若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回;(2)在沒(méi)有取得本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的書(shū)面同意前,收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人;(3)應(yīng)該像對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書(shū)不可以用作銷(xiāo)售報(bào)價(jià)使用,也不可用作購(gòu)買(mǎi)時(shí)的報(bào)價(jià)使用。
1.1創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述。
書(shū)吧是新興的服務(wù)業(yè),以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書(shū)吧集圖書(shū)館、書(shū)店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō),也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳?lè)中,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。
根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒(méi)有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,而且在外休閑娛樂(lè)設(shè)計(jì)人身安全問(wèn)題,這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的,基于以上幾點(diǎn)原因,造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒(méi)有真正為廣大學(xué)子帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。
休閑式書(shū)吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書(shū)吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家,而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“休閑書(shū)吧”將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購(gòu)舊書(shū)搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書(shū),傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬,不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣(mài)給休閑書(shū)吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間,而校園書(shū)吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。
二市場(chǎng)定位2.1基本定位。
休閑書(shū)吧是一個(gè)以書(shū)為載體的休閑會(huì)所,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書(shū)行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書(shū)的綠色、積極、向上的意義無(wú)限放大。優(yōu)秀的書(shū)籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書(shū)吧不僅是海量知識(shí)的運(yùn)輸者,還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書(shū)吧是一個(gè)有共同愛(ài)好群體的紐帶,讓這一類(lèi)人在這里能真正尋求到一種心靈的寧?kù)o。
3.1.1經(jīng)營(yíng)方式:以租書(shū)、賣(mài)書(shū)、賣(mài)茶、咖啡、飲料為營(yíng)銷(xiāo)方式。
我們還會(huì)在后期為學(xué)??级?、專(zhuān)升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座,以供學(xué)生汲取有用的知識(shí),讓我們的模式成為書(shū)吧打造學(xué)子,學(xué)子成就書(shū)吧的良性發(fā)展模式,這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。
3.1.3價(jià)格定位:由于書(shū)吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū),主要消費(fèi)群體為師生群體,在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
3.1.4格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合,柔和的燈光和曼紗交織,藍(lán)調(diào)音樂(lè)烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書(shū)聊天,討論問(wèn)題。使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺(tái)上就可以享受高檔的服務(wù),滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。
3.2服務(wù)對(duì)象。
4.1裝修簡(jiǎn)單、明亮、安靜,但是有書(shū)卷味道。
4.2工作人員最多三名,不能雜亂,要安靜的環(huán)境,期間洋溢著溫馨的音樂(lè)。4.3需要一臺(tái)很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水),咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)??傊軡M(mǎn)足學(xué)生的自身需求。
4.5各種題材的書(shū)分主題在書(shū)櫥里擺放好,“休閑娛樂(lè)男人女人電腦世界詩(shī)路漫語(yǔ)小說(shuō)夜話(huà)魂繞古文夢(mèng)繞異國(guó)成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)立主題)4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書(shū)城里那樣的長(zhǎng)廊凳(要帶桌面)等,方便師生隨時(shí)入座。
五營(yíng)銷(xiāo)策略。
5.1以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元,到工作處領(lǐng)號(hào)碼,走時(shí)再退號(hào),其他的消費(fèi)再另算。
5.2按先來(lái)后到的順序坐單桌。桌滿(mǎn)只能坐長(zhǎng)椅,但長(zhǎng)椅上最好也能有放書(shū)的地方,這個(gè)因地制宜,自己開(kāi)發(fā)。
5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書(shū),將店里的特色書(shū)和最新暢銷(xiāo)書(shū)以及各種主題的書(shū)制成菜單薄,讓用戶(hù)點(diǎn)書(shū),工作人員負(fù)責(zé)去取來(lái)給用戶(hù)看。如果最后用戶(hù)有想買(mǎi)的書(shū),我們將給予打折。
5.4在明顯的地方寫(xiě)明約法三章,對(duì)于損壞的書(shū)或者潑灑上東西的書(shū)要賠償多少,或者可以幾折銷(xiāo)售等等。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器具和位置等等。5.5對(duì)于舊了的書(shū)或者處理的書(shū)可以建立特價(jià)書(shū)店,供來(lái)消費(fèi)的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。5.6實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶(hù),會(huì)員在書(shū)吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。
5.7建立書(shū)店的網(wǎng)站:1通過(guò)這可以查詢(xún)你要買(mǎi)的書(shū)和用品;可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍;2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái);3介紹店主推薦圖書(shū),一周特價(jià)圖書(shū);4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)(如書(shū)店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書(shū)店更好等);5.8創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
5.9定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
5.10建立二手書(shū)特色書(shū)柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū),把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店,同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。5.11鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)(買(mǎi)的越多,讓利越多,價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);5.12支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架(比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等,書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框)。3、媒體(專(zhuān)家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專(zhuān)家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外,書(shū)店還可以設(shè)置“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書(shū)你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。4、分類(lèi)書(shū)架:把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類(lèi),數(shù)學(xué)一類(lèi),專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起,雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。5、特色專(zhuān)柜:根據(jù)不同時(shí)機(jī),書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如:情人節(jié)禮品書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題角度);職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。6、特價(jià)區(qū):每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀,看看是否有合適的圖書(shū),圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì)大大增加。特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書(shū)降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
六書(shū)吧管理6.1圖書(shū)的后期管理。
6.1定期采購(gòu)新書(shū),統(tǒng)計(jì)滯銷(xiāo)的書(shū),對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū),吸引購(gòu)買(mǎi)者。
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金;20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
七財(cái)務(wù)分析。
7.1前期投入成本分析。
季度金。
第一季度第二季度第三季度第四季度額項(xiàng)目。
位于校內(nèi),有固定的消費(fèi)人群,周?chē)鸁o(wú)類(lèi)似書(shū)吧,無(wú)近范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持,國(guó)家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持書(shū)吧是一個(gè)全新的概念,發(fā)展力不可小覷。
8.2劣勢(shì)。
難以拓展更大的消費(fèi)群體,書(shū)籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購(gòu),課外書(shū)籍品種不夠豐富等。
8.3機(jī)遇。
學(xué)校人數(shù)逐年增加,影響力逐年擴(kuò)大,就業(yè)壓力下,學(xué)生積極參加級(jí)別、職稱(chēng)考試和培訓(xùn)等,大一新生對(duì)環(huán)境不太熟悉等。
8.4挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)書(shū)店蓬勃發(fā)展,服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高,為大學(xué)生所青睞。九總結(jié)。
基于以上的可行性分析與論證,本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性,而且是有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間。書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺,無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話(huà),將來(lái)可以在其他學(xué)校開(kāi)連鎖店。由此可見(jiàn),創(chuàng)辦這樣一家公司,最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇八
第二章、店面簡(jiǎn)介。
第三章、發(fā)展戰(zhàn)略。
第四章、本店管理結(jié)構(gòu)。
第五章、市場(chǎng)分析。
第六章、財(cái)務(wù)狀況分析。
第七章、風(fēng)險(xiǎn)分析。
第八章、內(nèi)部管理。
一、發(fā)展前景。
喧鬧的大學(xué)城內(nèi)有一個(gè)安靜優(yōu)雅的休閑吧,休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格會(huì)讓每個(gè)人的心情舒暢,生活顯得更加豐富多彩,更有樂(lè)趣。
二、店面簡(jiǎn)介。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右。主要提供奶茶、冰激凌、各類(lèi)小吃、點(diǎn)心、各種瓜子、水果、各種飲料。以西北小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使消費(fèi)者有更多的選擇。本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),茶房布置合理精致,采光性好,整體感覺(jué)休閑、雅致、讓每個(gè)人在這里心情愉快、寧?kù)o。
三、發(fā)展戰(zhàn)略。
本休閑吧開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
本休閑吧茶水優(yōu)質(zhì),口感絕佳,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,休閑、豁達(dá)是我們休閑吧的最大特色。
的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、本店管理結(jié)構(gòu)。
店名:七點(diǎn)半。
店長(zhǎng)1名,主管1名,收銀員1名,服務(wù)生5名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷、休閑雅致。
主要的產(chǎn)品特色:香甜可口。
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。
主要的環(huán)境特色:具有現(xiàn)代文化氣息的休閑環(huán)境。
五、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)情況介紹。
大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點(diǎn)一線(xiàn)的學(xué)生,學(xué)習(xí)生活的壓力不小,本休閑吧就是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力,放松心情的休閑之都,在這里他們無(wú)拘無(wú)束,盡情的談心交流。
為了在這喧鬧的環(huán)境里營(yíng)造一個(gè)安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,給學(xué)子們一個(gè)溫馨的港灣,讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩,我堅(jiān)信他們會(huì)喜歡的。
的。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)分析:本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓每個(gè)人的心情得以舒暢。店內(nèi)布置合理整潔,清新,伴隨著舒緩優(yōu)雅的輕音樂(lè),給人以舒適恬靜。本店服務(wù)人員的服務(wù)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn),保證會(huì)讓每個(gè)顧客找到一種家的感覺(jué)。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,休閑吧的規(guī)模較小,人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該市場(chǎng)的。
威脅分析:本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇九
(一)概要:俗話(huà)說(shuō)“知識(shí)就是力量,知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)?;畹嚼希瑢W(xué)到老的理念被越來(lái)越多的人接受。在國(guó)家逐步對(duì)教輔市場(chǎng)開(kāi)放的形式下,人民的物質(zhì)生活越來(lái)越好的前提下,都市白領(lǐng)越來(lái)越多的情形中,人們的消費(fèi)也越來(lái)越個(gè)性化。消費(fèi)呈現(xiàn)了不同姿態(tài)的增長(zhǎng),大學(xué)圖書(shū)館和新華書(shū)店已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需要。一種個(gè)性化的潮流消費(fèi),一種文化氣息濃厚的精神大餐――休閑書(shū)吧,呈現(xiàn)在世人面前。所以我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是創(chuàng)建一所休閑書(shū)吧!
(二)公司描述:休閑書(shū)吧,以全心全意為顧客服務(wù)為宗旨。在創(chuàng)適階段,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)初期屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍,服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。以“綠色消費(fèi)”為主旨,采取租賃模式,節(jié)省消費(fèi)者開(kāi)支。休閑書(shū)吧,之所以稱(chēng)之為“休閑”,因其最大特色在于書(shū)吧提供酒水、咖啡、水果和甜點(diǎn)等服務(wù)。同時(shí),為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠也越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。為了拓展書(shū)吧的知名度,吸引更多顧客,書(shū)吧會(huì)進(jìn)行掃描二維碼,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊,贏取精美禮品等活動(dòng)。
(三)產(chǎn)品和服務(wù):休閑書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍主要面向大學(xué)生和普通工薪族,同時(shí)也可以與學(xué)?;蛘吖韭?lián)系,提供中介服務(wù)。在書(shū)吧發(fā)展到一定階段,我們將開(kāi)辟網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù),擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。從全國(guó)范圍來(lái)看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平日益提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以組織消費(fèi)為主,轉(zhuǎn)向重視精神文化生活消費(fèi)。
休閑書(shū)吧發(fā)展?jié)摿薮螅殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們往往要通過(guò)多種方式進(jìn)行“自我充電”,即便是休閑,人們也更加重視其“知性”,與精神文化緊密結(jié)合的一面,以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。
書(shū)吧是以書(shū)籍借閱和銷(xiāo)售為主,輔以休閑娛樂(lè),消費(fèi)者主要是定位在17――30歲之間,有閱讀興趣,喜歡安靜的環(huán)境,追求時(shí)尚的人們。書(shū)吧圖書(shū)銷(xiāo)售價(jià)格因消費(fèi)者主要是以大學(xué)生為主的青年人,所以?xún)r(jià)格不宜太高,但又考慮到書(shū)吧的經(jīng)濟(jì)利益,價(jià)格也不宜太低廉,跟同行業(yè)價(jià)格出入不大。
(四)市場(chǎng)分析:當(dāng)然,休閑書(shū)吧也存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一是圖書(shū)城,里面書(shū)籍各式各樣,但是它的環(huán)境相對(duì)嘈雜、喧囂,而我們的書(shū)吧,不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以為顧客提供食品,這在市場(chǎng)上是難得一見(jiàn)的。二是圖書(shū)館,圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類(lèi)全,數(shù)目多,但是圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定限制,而我們的書(shū)吧可以根據(jù)顧客的需求靈活變動(dòng)。三是咖啡吧,咖啡吧環(huán)境好,但是消費(fèi)較高,里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志,而我們的書(shū)吧里,既有香醇的咖啡,還可以免費(fèi)上網(wǎng),可謂一舉兩得。最重要的就是市場(chǎng)環(huán)境,書(shū)吧需要尋找一個(gè)安靜的地方,同時(shí)也必須得具備年輕人所需要的一種時(shí)尚,所處的環(huán)境不一定要在高校附近,但一定要處于人流較為集中的地方。根據(jù)自己書(shū)吧的特點(diǎn),制定地理位置,適應(yīng)周?chē)h(huán)境,適當(dāng)做出調(diào)整。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1:書(shū)吧的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),以及門(mén)店的租金與裝修,總投資15萬(wàn)元。在裝修上,整體風(fēng)格整潔、明亮,具有時(shí)尚氣息和文化氣氛。書(shū)吧設(shè)有店長(zhǎng)、收銀員以及書(shū)籍管理員若干名。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)管理工作,平衡、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。收銀員負(fù)責(zé)收取顧客的費(fèi)用,負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù),有良好的信用。書(shū)籍管理員,負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)的書(shū)籍進(jìn)行整理,補(bǔ)充。店長(zhǎng)管理店員,對(duì)店負(fù)責(zé),在財(cái)務(wù)方面采用日結(jié)制,即一天結(jié)算一次,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。對(duì)店員實(shí)行考核制與獎(jiǎng)金制度結(jié)合,有利于提高店員的綜合素質(zhì)和工作的積極性。
2:很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一、二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),這就需要書(shū)吧管理者不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),了解大眾的口味,最大限度的滿(mǎn)足讀者需求。書(shū)吧的成長(zhǎng)必定是艱難的,要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解與合理預(yù)測(cè)。擴(kuò)大單個(gè)店面的規(guī)模,書(shū)吧最需要的就是人氣,要加大宣傳力度,合理的做一些“讀書(shū)月”之類(lèi)的活動(dòng),讓更多的人知道休閑書(shū)吧。
(六)創(chuàng)業(yè)心得:任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),這是毋庸置疑的,如何避免風(fēng)險(xiǎn)的存在,防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得很重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)房市場(chǎng),批發(fā)商都是從出版社進(jìn)書(shū)的,基本是以“寄銷(xiāo)”方式三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。所以,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,例如如何降低成本、開(kāi)拓市場(chǎng)和吸引讀者等方面。有時(shí)候書(shū)吧經(jīng)費(fèi)不夠,這種情況下我們可以采取分期付款購(gòu)書(shū)的方式。
(七)總結(jié):書(shū)里有緣。有人說(shuō),能遇到一本書(shū),是緣;把心浸入一本書(shū)讀完,是緣;甚至把書(shū)放在架上,珍而藏之,也是緣。這是一種值得分享的緣分,來(lái)休閑書(shū)吧!一起感受這種緣分,一起分享,一起延續(xù)!
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十
長(zhǎng)期目標(biāo):經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書(shū)店,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
[提綱與摘要]。
一、現(xiàn)狀分析。
二、競(jìng)業(yè)分析。
三、書(shū)店定位。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、投資預(yù)算。
六、促銷(xiāo)策略。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃。
一、圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀:
xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn),市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類(lèi)學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬(wàn)人。(人口)xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力。(購(gòu)買(mǎi)力)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。
(購(gòu)買(mǎi)欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店,但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的需要,圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。書(shū)店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽(yáng)光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。
該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析。
1、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書(shū)店)優(yōu)勢(shì):1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。
劣勢(shì):1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);2)管理環(huán)節(jié)較多,對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識(shí)缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,欠缺文化氛圍;4)國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。
對(duì)策:沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力,采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
1)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;。
2)著力降低經(jīng)營(yíng)成本,讓利于讀者;。
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉(zhuǎn)盤(pán)、藍(lán)天)優(yōu)勢(shì):
1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;。
2)統(tǒng)一采購(gòu),銷(xiāo)售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);。
3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢(shì):1)決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢;。
2)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);。
3)門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對(duì)策:最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;。
2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);。
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢(shì):
1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),有一定知名度和顧客群;。
2)經(jīng)營(yíng)方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書(shū);。
3)價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有可能出售盜版圖書(shū)。
劣勢(shì):1)作坊式門(mén)店,環(huán)境差,沒(méi)有文化氛圍;。
2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),得過(guò)且過(guò);。
對(duì)策:此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。
三、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中,雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位,但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門(mén)市越來(lái)越小,主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),但除了新華書(shū)店以外,其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,地位也會(huì)越加鞏固。因此,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場(chǎng)格局已定,大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài),再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。
書(shū)店定位基于以上分析,xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而,影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。定位的核心是“差異化”
(一)、小型“小而精”
根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書(shū)店的裝潢、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)。
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)。
(二)、特色:同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下,抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),深入地挖掘,做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)。
2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)。
3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù),爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力:有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。
當(dāng)然,書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。
五、投資產(chǎn)出預(yù)算。
(一)書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),以及門(mén)店的租金與裝修??偼顿Y15萬(wàn)元。
1、圖書(shū)音像商品的采購(gòu):7.5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)5000―6000種,8000冊(cè)左右,費(fèi)用5-6萬(wàn)元,首付3萬(wàn),其余批發(fā)商墊資=。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)音像制品50000、6000種,15000張左右,費(fèi)用4.5萬(wàn)元。
2、設(shè)備采購(gòu)與裝修:3.2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位,書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。
裝修費(fèi)用:地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌20xx元;17000元設(shè)備:書(shū)架20組×600=1元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(電腦利舊,打印3000元)。
3、店面租金:4萬(wàn)/年。
(二)收益預(yù)測(cè):
3、外延其他商品銷(xiāo)售:咖啡100元;其余50元。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元書(shū)店每月的固定費(fèi)用=房租(含水電)稅費(fèi)人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額=30008001800=5600。那么,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用=5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=5600/0。4=14000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到14000元,平均日銷(xiāo)售額360元就可保證收支相等。保守估計(jì):以上合計(jì)收入420元,略有盈余;正常估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。則:月毛利額=18000x0。35=6300元,年為75600,即:一般情況下,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),1年半即可收回全部投資。樂(lè)觀估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元。則:月毛利額=24000x0。35=14400元,年為172800,即:一般情況下,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),8月即可收回全部投資。
六、促銷(xiāo)策略:在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段,拓展新的銷(xiāo)售渠道,尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi),對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。
1、集團(tuán)客戶(hù)拓展:
可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作,根據(jù)移動(dòng)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)分層打折優(yōu)惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶(hù)9折??煽紤]和中國(guó)人壽合作,給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便。
2、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:
每單均計(jì)入電腦記錄,每10元銷(xiāo)售額1分,累計(jì)滿(mǎn)5分,贈(zèng)咖啡一杯;累計(jì)滿(mǎn)10分,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計(jì)滿(mǎn)20分,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3、延伸服務(wù):銷(xiāo)售文體用具:紙張、筆銷(xiāo)售咖啡飲料西餐:代售郵冊(cè)、賀卡:銷(xiāo)售音像制品:銷(xiāo)售鮮花:銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)耗材:開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn):
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。
3、建立完備的會(huì)計(jì)制度,作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃。
4、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,全面分析、解決問(wèn)題。
5、確屬選址錯(cuò)誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位。
在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是:占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額,形成長(zhǎng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索,書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo),并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭(zhēng)取投資,進(jìn)行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。
2、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行,既可充分利用母店的圖書(shū)資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
2.縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少,尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá)區(qū)縣一級(jí),讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足。劣勢(shì)在于購(gòu)買(mǎi)力較為低下。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十一
二、競(jìng)業(yè)分析。
三、書(shū)店定位。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、投資預(yù)算。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃。
一.圖書(shū)零售市場(chǎng)及咖啡吧的現(xiàn)狀分析。
河北大街為秦皇島市的主干道,它橫穿整個(gè)市中心,從繁華的商業(yè)區(qū)過(guò)渡到靜謐的高校區(qū),人流、車(chē)流量非常大。在河北大街西段的高校區(qū),學(xué)生流動(dòng)量大,隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)能力也有所提高。大學(xué)生有豐富的課余時(shí)間,他們渴望閱讀更新穎的書(shū)籍,吸新鮮的知識(shí),由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。由于缺少以休閑為主的書(shū)店或者咖啡吧,學(xué)生在聚會(huì)娛樂(lè)時(shí)常常苦于沒(méi)有去處,所以需要這樣一個(gè)休閑小店。秦皇島市海港區(qū)現(xiàn)存的幾家書(shū)店,規(guī)模雖大,但是圖書(shū)種類(lèi)單一,書(shū)店缺少特色,書(shū)籍也沒(méi)有特別之處,沒(méi)有充分滿(mǎn)足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的需要。圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。我的咖啡書(shū)吧臨近環(huán)境學(xué)院和建材學(xué)院,位于繁華的河北大街西段,學(xué)生流量大,消費(fèi)能力較強(qiáng)。
該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二.已存競(jìng)爭(zhēng)者分析。
一些大型書(shū)店仍占主導(dǎo)地位,大型書(shū)店的聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者有著根深蒂固的影響,總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)也不是小型書(shū)店能夠比擬的,因?yàn)檫@些因素,讀者在選購(gòu)圖書(shū)時(shí)往往會(huì)優(yōu)先選擇大型書(shū)店。但是由于其經(jīng)營(yíng)成本較高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且其欠缺服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度往往不夠好。
考慮到書(shū)店資金問(wèn)題,店鋪面積比較小,小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。在裝修及圖書(shū)、飲品種類(lèi)和質(zhì)量上,一定要做到“精”。
1.小巧的環(huán)境布局要給顧客溫馨放松的感覺(jué),更有讀書(shū)氛圍而不是買(mǎi)書(shū)氛圍。
2.以親切周到的服務(wù)拉近與顧客的距離,一切從顧客的需求出發(fā),體現(xiàn)人文關(guān)懷,最大程度的做到賓至如歸。
有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi),全面人性化的服務(wù)。在書(shū)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只有服務(wù)是自己東西,所以良好的服務(wù)態(tài)度是重點(diǎn),考慮到書(shū)店的顧客主要是學(xué)生,所以在服務(wù)過(guò)程中要親切平易。在進(jìn)貨時(shí),應(yīng)考慮到大學(xué)生的喜好,選購(gòu)一些見(jiàn)解獨(dú)到,吸引讀者的書(shū)籍。選擇優(yōu)質(zhì)的原料制作飲品,保證口感。
五、投資產(chǎn)出預(yù)算。
1.設(shè)備采購(gòu)與裝修門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修,書(shū)架桌椅應(yīng)精致漂亮,整體感覺(jué)溫馨雅致。裝修費(fèi)用:地板8000元;吊頂元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌2000元;17000元設(shè)備:書(shū)架20組×600=12000元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(回收一臺(tái)二手電腦和打印機(jī))。
六、促銷(xiāo)策略。
在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段,開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,如幼兒園團(tuán)購(gòu)圖書(shū)等。
2.延伸服務(wù):銷(xiāo)售咖啡飲料西餐,代售郵冊(cè)、賀卡、明信片,銷(xiāo)售音像制品:銷(xiāo)售鮮花。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。
3、建立完備的會(huì)計(jì)制度,作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄。
4、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,全面分析、解決問(wèn)題。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位。
成為在海港區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。
發(fā)展的方式我從以下兩個(gè)方面考慮:
1.擴(kuò)大店鋪規(guī)模??梢赃x擇更大面積的店鋪,但是距原店的位置不能太遠(yuǎn)。在原店基礎(chǔ)上增加更多的圖書(shū)種類(lèi),增加新的經(jīng)營(yíng)品種,如一些家居小物,但數(shù)量不是很多,要保證有特色,質(zhì)量?jī)?yōu)良。
2.開(kāi)設(shè)另一家分店。在經(jīng)營(yíng)咖啡書(shū)吧的過(guò)程中已經(jīng)有了母店的成功經(jīng)驗(yàn),并且已經(jīng)與供貨商建立的良好關(guān)系,都減少了開(kāi)設(shè)分店的難度。既可充分利用母店的圖書(shū)資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十二
“戀愛(ài)是大學(xué)的必修課”的觀點(diǎn)在標(biāo)新立異的90后大學(xué)生群體中更加受人青睞。但是越來(lái)越多的校園情侶的隱私問(wèn)題成為了高校戀愛(ài)的頭疼問(wèn)題。學(xué)校的私密空間少不能滿(mǎn)足更多的情侶要求,而其他消費(fèi)性場(chǎng)所如咖啡廳、ktv等消費(fèi)太貴且不能滿(mǎn)足情侶要求等,本項(xiàng)目通過(guò)專(zhuān)門(mén)為情侶打造一個(gè)專(zhuān)屬他們的休閑空間,解決在校大學(xué)生的休閑約會(huì)問(wèn)題,是集餐飲、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧。
2.店面描述。
2.1店面簡(jiǎn)介。
情侶休閑吧店面位于學(xué)院路大學(xué)聚集中心地段,屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)性質(zhì),初步計(jì)劃休閑吧經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右,主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、社會(huì)青年人群。海淀區(qū)學(xué)院路匯集著北京著名的八大高校,約有15萬(wàn)在校大學(xué)生,客源廣闊。并且經(jīng)考察,此地段休閑餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所如ktv、電影城、咖啡廳等云集,但是相對(duì)小眾且親民的休閑吧并無(wú)其它,在市場(chǎng)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。
2.2資本結(jié)構(gòu)。
其小店為個(gè)體工商戶(hù)性質(zhì),其資本來(lái)源為個(gè)人所投資金或享受?chē)?guó)家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策(提供銀行貸款優(yōu)惠服務(wù))。
產(chǎn)品/服務(wù)。
具體業(yè)務(wù)。
此項(xiàng)目目標(biāo)就是打造一個(gè)集餐飲、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧,因此,本店的具體業(yè)務(wù)包括以下三個(gè)方面。
在餐飲方面,我們主要提供茶飲、冷飲及休閑甜品、點(diǎn)心等。茶飲包括紅茶、清茶、花茶、奶茶等;冷飲提供如果汁、刨冰、薄冰、酸奶、咖啡、冰豆甜湯、水果羹撈等;甜品及點(diǎn)心涵蓋水果拼盤(pán)、奶油曲奇、果脯蜜餞等不同方面,滿(mǎn)足不同人群的口味要求。
在娛樂(lè)方面,我們支持無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,且有兩臺(tái)平板臺(tái)式電腦支持internate訪(fǎng)問(wèn),供顧客在線(xiàn)預(yù)訂、查詢(xún)及娛樂(lè)等;其次,店內(nèi)設(shè)有兩個(gè)情侶電影小包廂,為情侶打造私人影院,提供浪漫氣氛;另外,店內(nèi)設(shè)置情侶配飾、diy情侶t恤、情侶cup等售賣(mài)貨架提高情侶互動(dòng)同時(shí),增加額外經(jīng)濟(jì)收入。
在學(xué)習(xí)方面,我們提供小型圖書(shū)庫(kù)。書(shū)架設(shè)置在各個(gè)座位上方,不僅不占用營(yíng)業(yè)空間,且給顧客隨意瀏覽帶來(lái)方便。圖書(shū)來(lái)源多為學(xué)生捐贈(zèng),并提供免費(fèi)借閱等服務(wù)。
技術(shù)支持。
關(guān)于資金方面的技術(shù)支持來(lái)源于父母親戚或銀行貸款并享受?chē)?guó)家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策。店面的裝修技術(shù)會(huì)采用專(zhuān)業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢(xún)并結(jié)合自己的意見(jiàn)進(jìn)行指導(dǎo),餐飲原料及音像采購(gòu)會(huì)采用指定的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行洽談,達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的目的。制作茶飲及點(diǎn)心的人員支持是店內(nèi)主要的技術(shù)支持之一,因此,我們會(huì)選用有經(jīng)驗(yàn)的茶飲、冷飲制作師及糕點(diǎn)烘焙師或者自己學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)獲得經(jīng)驗(yàn)且進(jìn)行創(chuàng)新使產(chǎn)品具有特色。人員培訓(xùn)和店面營(yíng)業(yè)管理會(huì)制定規(guī)范的培訓(xùn)流程和管理措施,使得人員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化、管理規(guī)范化。
服務(wù)特色(消費(fèi)者可得到的好處)。
作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)店,產(chǎn)品和服務(wù)的差異化及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的主要方式。我們對(duì)情侶休閑吧產(chǎn)品及服務(wù)的定位核心即為“差異化”,具體體現(xiàn)在以下方面:
溫馨、私密的環(huán)境布局。本休閑吧裝修自然隨意,同時(shí)貼近校園風(fēng)格,并富有現(xiàn)代氣息。顏色以黃色、紅色、橙色等暖色系色調(diào)為主,并輔以淡紫色等輕快活潑的冷系色調(diào),彰顯溫情卻時(shí)尚、浪漫卻潮流的品味和格調(diào)。恰當(dāng)運(yùn)用燈光、地毯、隔斷等元素,盡量有效利用空間使其顯得錯(cuò)落有致并保持私密。巧妙運(yùn)用不同顏色燈光烘托休閑吧宜人氣氛,同時(shí)顧客可以保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利確保自己的私密空間不被打擾,選擇不同的工藝品、燈飾等有效增加休閑吧的美感和格調(diào),并以浪漫、柔和的輕音樂(lè)顯示和諧、溫馨氣氛。(形象差異化)。
親切周到的服務(wù)拉近與顧客的距離。服務(wù)在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代變得尤為重要。本休閑吧除了人員的熱情服務(wù)外,我們還秉持著“一切從顧客需要出發(fā)”的理念提供其它一系列的人文關(guān)懷,包括提供免費(fèi)wifi,免費(fèi)diy情侶配件制作指導(dǎo)、免費(fèi)情侶星座匹配測(cè)試、免費(fèi)借閱書(shū)籍、免費(fèi)提供情侶電影包廂預(yù)訂且影片預(yù)訂等各種不同服務(wù)。(服務(wù)差異化)。
同樣針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)多種多樣的休閑產(chǎn)品環(huán)境和現(xiàn)狀,我們所要提供的產(chǎn)品怎樣差異化?怎樣具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?我們的“特色”主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的深入挖掘、經(jīng)營(yíng)范圍的延伸和主動(dòng)出擊活動(dòng)承辦三個(gè)方面。在食物產(chǎn)品方面,大力打造“綠色食品”的品牌形象,通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、實(shí)行綠色包裝、采用綠色標(biāo)志、加強(qiáng)綠色溝通、推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品深入挖掘;在經(jīng)營(yíng)范圍方面,主要通過(guò)提供diy配飾等的售賣(mài)實(shí)現(xiàn)額外收入;針對(duì)校園多樣的學(xué)生活動(dòng)特點(diǎn),我們主動(dòng)冠名并聯(lián)系不同節(jié)日像每年2月14日及七夕情人節(jié)舉辦校園情侶party、光棍節(jié)舉辦男女聯(lián)誼會(huì)并承包生日會(huì)等活動(dòng)。(產(chǎn)品差異化)。
在特色產(chǎn)品和獨(dú)到的服務(wù)關(guān)懷基礎(chǔ)上,希望在細(xì)節(jié)方面仍對(duì)顧客關(guān)懷備至。其主要體現(xiàn)在特色價(jià)格制定、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面。本店價(jià)格制定均為5元(我)、13元(一生)、14元(一世)、17元(一心)、11元(一意)、21元(愛(ài)你)、30元(想你)并推出“我愛(ài)你”“一心一意”“一生一世”套餐等;在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面像特色桌面戀愛(ài)貼士、星座配對(duì)表等為情侶提供等餐、用餐樂(lè)趣等。(細(xì)節(jié)差異化)。
服務(wù)渠道。
休閑吧的服務(wù)渠道主要包括直銷(xiāo)和分銷(xiāo)服務(wù)直銷(xiāo)是休閑吧主要的服務(wù)配送方式。通過(guò)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供外送服務(wù)的傳統(tǒng)方式結(jié)合與大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作、與其他diy品牌設(shè)計(jì)企業(yè)合作售賣(mài)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道,使休閑吧產(chǎn)品和服務(wù)快速滲透市場(chǎng)。
市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)環(huán)境分析。
隨著城市節(jié)奏的加快,現(xiàn)代人生活所面對(duì)的往往是嘈雜的環(huán)境,緊張的工作和擁擠的交通,除了家是個(gè)人的避風(fēng)港之外,人們需要更多的過(guò)度空間,休閑吧作為放松,休息,娛樂(lè)的地方,一般具有環(huán)境優(yōu)美,寂靜,提供飲料,茶藝,棋牌等活動(dòng)并用音樂(lè)來(lái)烘托氣氛。是放松,交友,公關(guān),的又一可選場(chǎng)所。
但是休閑吧的概念在現(xiàn)今仍比較模糊,多以放松身心的酒吧、咖啡廳、棋牌室、奶茶飲品店等不同類(lèi)型休閑服務(wù)場(chǎng)所代替,由于諸如此類(lèi)行業(yè)價(jià)格太高、主題不特別等特點(diǎn)很難配合講究特式、效率的年輕人及在校學(xué)生,故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)休閑吧能達(dá)到年輕人和在校大學(xué)生的需要,且據(jù)了解,學(xué)院路周邊并未有相同意義的休閑吧出現(xiàn),具有較大的發(fā)展空間。
就日前世紀(jì)佳緣網(wǎng)站針對(duì)北京55所高校大學(xué)生進(jìn)行的戀愛(ài)交友狀況調(diào)查顯示,約70.4%的受訪(fǎng)者在大學(xué)時(shí)代談過(guò)戀愛(ài),85%以上的受訪(fǎng)者表示大學(xué)應(yīng)該要有一段或以上的戀愛(ài)經(jīng)歷。目前,北京高校在校大學(xué)生多為90后,“戀愛(ài)是大學(xué)的必修課”的觀點(diǎn)在這群標(biāo)新立異的90后群體中更加受人青睞。但是越來(lái)越多的校園情侶的隱私問(wèn)題成為了高校戀愛(ài)的頭疼問(wèn)題。所以我們情侶休閑吧的市場(chǎng)會(huì)受到高校情侶的熱捧和青睞。
消費(fèi)者分析。
休閑吧的目標(biāo)消費(fèi)群體為20-25歲的在校大學(xué)生,而此類(lèi)大學(xué)生群體一方面存在旺盛的消費(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)又受到很大的制約。而且高校大學(xué)生戀愛(ài)成本較高,用于戀愛(ài)支出也逐漸提升。對(duì)于潛在消費(fèi)者(未戀愛(ài)單身男女以及追求戀愛(ài)過(guò)程中的單身男女)都存在追求情感需要物質(zhì)投入的心理,導(dǎo)致他們更愿意在戀愛(ài)上支出花費(fèi)。但是大學(xué)生消費(fèi)也存在盲目攀比、不合理分配等特點(diǎn),形成戀愛(ài)中要面子,非“高檔”不去的攀比心理。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析。
因現(xiàn)有休閑產(chǎn)業(yè)并未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理體制,休閑吧的概念也并不清晰,市場(chǎng)同類(lèi)型產(chǎn)品就存在較為激烈的競(jìng)爭(zhēng),包括提供相似產(chǎn)品和服務(wù)的酒吧、咖啡廳、棋牌室、奶茶飲品店等,且學(xué)院路地處五道口商業(yè)圈,周邊高校云集,休閑餐飲和服務(wù)娛樂(lè)業(yè)發(fā)達(dá),周邊酒吧、咖啡廳多達(dá)20家,奶茶店等飲品店更加已成規(guī)模且被鮮果時(shí)間、快樂(lè)檸檬等壟斷,形成統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)形勢(shì),對(duì)休閑吧具有較大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。
應(yīng)對(duì)策略。
針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)、消費(fèi)者及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果,我們的應(yīng)對(duì)策略主要體現(xiàn)在“小眾親民”的定位上。通過(guò)引導(dǎo)大學(xué)生的合理消費(fèi),發(fā)揮休閑吧的價(jià)格優(yōu)勢(shì);提供有特色人文關(guān)懷的服務(wù)滿(mǎn)足年輕人的個(gè)性化追求;打造“健康、綠色”的生活方式,宣傳綠色文化,增強(qiáng)大學(xué)生內(nèi)心對(duì)環(huán)保和健康的渴望,區(qū)別于其他休閑娛樂(lè)業(yè)。
分析。
優(yōu)勢(shì)分析(s)。
l親切和特色服務(wù)應(yīng)該很容易受到顧客的歡迎。
l解決學(xué)校校園情侶的私密要求及戀愛(ài)質(zhì)量等問(wèn)題,很好的引導(dǎo)大學(xué)生的文明戀愛(ài)行為,積極處理好戀愛(ài)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
l簡(jiǎn)潔舒適的裝修環(huán)境及貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)是休閑吧吸引顧客的重要因素。
l特色延伸產(chǎn)品和服務(wù),如diy自制、圖書(shū)閱讀、私人影院等深入為顧客考慮。
劣勢(shì)分析(w)。
l休閑吧由個(gè)人經(jīng)營(yíng),剛起步,規(guī)模小、成本高。人力資源、服務(wù)項(xiàng)目管理等與連鎖咖啡廳、飲品店等休閑餐飲業(yè)相比存在不足。
l商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其他相似的休閑餐飲業(yè)占有較大市場(chǎng)份額。
l因?qū)W校假期固定,寒暑假期間客源驟降,難以解決。
l受學(xué)校相關(guān)政策的限制。如學(xué)校食堂明確的就餐時(shí)限、夜宿時(shí)間規(guī)定等都會(huì)影響休閑吧的開(kāi)放時(shí)間和業(yè)務(wù)內(nèi)容。
機(jī)會(huì)分析(o)。
l大學(xué)生群體日益增加的戀愛(ài)消費(fèi)需求。
l急需解決的高校戀愛(ài)隱私問(wèn)題。
l大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)國(guó)家補(bǔ)助政策。
l綠色文化的倡導(dǎo)和健康生活方式的推廣。
l餐飲市場(chǎng)關(guān)于情侶休閑吧業(yè)態(tài)的空白。
威脅分析(t)。
l休閑吧的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本有著直接和必然的聯(lián)系,決定產(chǎn)品價(jià)格必然不能太低(甚至比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高)。
l對(duì)目標(biāo)群體顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力無(wú)科學(xué)性的把握。
l成本與利潤(rùn)直接掛鉤,盈利的多少是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,盈利與否存在很大不確定性。
l顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度和喜愛(ài)程度需要接受考驗(yàn)。
l不能阻止外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者(休閑吧經(jīng)營(yíng)良好后其他情侶休閑吧進(jìn)入)分割市場(chǎng)份額。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,加之法定假期的刺激,外出旅行逐漸成為越來(lái)越多的人們休閑方式的第一選擇??旃?jié)奏的生活使人們不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)旅行的低效率。一方面,人們希望在出門(mén)之前就能對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)及信息有一個(gè)全面的了解,并且可以享受到各種快捷方便的服務(wù);另一方面,旅游企業(yè)需要及時(shí)地向旅游顧客群提供豐富的旅游景點(diǎn)信息,了解客戶(hù)的需求,進(jìn)而提供相應(yīng)的服務(wù)。
網(wǎng)站定位;
利用高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的電子資訊手段,為會(huì)員提供快捷靈活,體貼周到而又充滿(mǎn)個(gè)性化的服務(wù)。其具體有三個(gè)角色即“一站”,“一區(qū)”,“一市”。
一站:即旅游網(wǎng)站,一方面為大學(xué)生服務(wù)的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站,另一方面,提供b2c,c2c的旅游用品專(zhuān)賣(mài)站,這里是旅游用品的“淘寶區(qū)”。
一區(qū):即旅游網(wǎng)的旅游交流區(qū),為用戶(hù)發(fā)表點(diǎn)評(píng),相互交流提供場(chǎng)所。學(xué)生關(guān)系是一種強(qiáng)鏈接。他們有著相似的學(xué)習(xí)背景,相同的閑暇時(shí)間,共同的交流需求。我們的交友社區(qū)包括新發(fā)現(xiàn)與推薦,結(jié)伴同游,聘請(qǐng)導(dǎo)游,旅游投訴,游記發(fā)表,有問(wèn)必答等欄目。在我們的社區(qū)里可以共享彼此所了解的信息,交流在旅程中的酸甜苦辣,對(duì)各個(gè)景點(diǎn),賓館發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,甚至可以在網(wǎng)上發(fā)表旅游信息,聯(lián)系自己素不相識(shí)的網(wǎng)友一起旅游。
一市:即旅游網(wǎng)上旅游超市,是專(zhuān)門(mén)提供旅游用品專(zhuān)賣(mài)的交易社區(qū)。在這里會(huì)員用戶(hù)可以隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)到自己所需的旅游用品。主要有三種交易方式,即:個(gè)人用品競(jìng)標(biāo),網(wǎng)上直銷(xiāo)和商品專(zhuān)賣(mài)。這三種交易方式中以企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的b2c的網(wǎng)上直銷(xiāo)和商品專(zhuān)賣(mài)兩種方式為主,以c2c的個(gè)人物品免費(fèi)競(jìng)標(biāo)為輔。
b2c商品專(zhuān)賣(mài)區(qū)采取“定價(jià)購(gòu)物”以及“競(jìng)價(jià)購(gòu)物”兩種。前者價(jià)格固定,不能講價(jià);后者價(jià)格由競(jìng)價(jià)得來(lái),商品采用“一元底價(jià)”競(jìng)標(biāo),商家可開(kāi)展促銷(xiāo)等活動(dòng)。讓會(huì)員了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報(bào)價(jià),公司品牌形象等。
c2c個(gè)人競(jìng)價(jià)采用賣(mài)方登錄商品信息,買(mǎi)方出價(jià)競(jìng)價(jià)的交易形式:即買(mǎi)賣(mài)雙方在旅游網(wǎng)上注冊(cè),賣(mài)方在網(wǎng)上旅游超市內(nèi)陳列欲售的物品,買(mǎi)方在網(wǎng)上各自出價(jià),最后賣(mài)方與買(mǎi)方聯(lián)系并完成交易。
市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
根據(jù)一些行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告或研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示:20xx年我國(guó)的旅游電子商務(wù)服務(wù)的b2c營(yíng)業(yè)收入在20—30億元。綜合賽迪,艾瑞等研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)我國(guó)的旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度將保持在40%以上的高速增長(zhǎng)。旅游電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為全球在線(xiàn)旅游巨頭和風(fēng)險(xiǎn)投資的投資熱點(diǎn)。
從我國(guó)的旅游電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,現(xiàn)在b2c市場(chǎng)仍以攜程,e龍兩家納斯達(dá)克上市公司為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。這兩家公司上年的總收入達(dá)10億以上,占我國(guó)旅游網(wǎng)上預(yù)訂市場(chǎng)份額的一半以上,而且收入中的酒店和機(jī)票預(yù)定收入非常高。攜程酒店和機(jī)票的預(yù)定收入高達(dá)93.5%;e龍的則高達(dá)97%。而今年上半年,e龍決定推出度假產(chǎn)品預(yù)定市場(chǎng)全力推廣酒店和機(jī)票預(yù)定。以e網(wǎng)通,遨游旅行網(wǎng),芒果網(wǎng),里程旅行網(wǎng),9588網(wǎng),快樂(lè)e行網(wǎng),易休網(wǎng),愛(ài)游北京等市場(chǎng)追隨者正以各自的特色和目標(biāo),力爭(zhēng)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。旅游電子商務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得在線(xiàn)旅游服務(wù)商不斷豐富自己產(chǎn)品和提高服務(wù)質(zhì)量。
但市場(chǎng)的不成熟和旅游電子商務(wù)的迅速發(fā)展也使問(wèn)題迅速暴露。我國(guó)的旅游電子商務(wù)發(fā)展水平低,b2b和b2c兩個(gè)平臺(tái)的發(fā)展處于初期,電話(huà)預(yù)定網(wǎng)下支付仍占很大的份額。一方面說(shuō)明我國(guó)的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有形成;另一方面說(shuō)明我國(guó)的b2c市場(chǎng)的服務(wù)比較單一,旅游電子服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失,電子商務(wù)軟環(huán)境不完善,合同,數(shù)字簽名,電子憑證,電子支付等輔助交易工具的標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一等,都影響著我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋找突破口,抓住機(jī)遇,做出自己的特色,成為我們旅游網(wǎng)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
競(jìng)爭(zhēng)水平分析(主要包括一站,2. 一市,3. 一區(qū))
一站:旅游網(wǎng)站提供更特色的旅游信息服務(wù),更專(zhuān)業(yè)化的旅游咨詢(xún)和線(xiàn)路規(guī)劃。具體包括:
景點(diǎn)介紹,各地旅游景點(diǎn)的詳細(xì)介紹,圖文聲像等,包括當(dāng)?shù)氐奶厣?,最佳旅游時(shí)間,風(fēng)景,推薦行程,住宿的資料。詳實(shí)涉及到旅游必備的食,住,行,游,購(gòu),娛6要素。
旅游百科,包括旅游醫(yī)生,旅游常識(shí),旅游新聞及旅游目的地的天氣,環(huán)境,人文等信息。
產(chǎn)品服務(wù),與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,各種的優(yōu)惠和折扣:如特價(jià)的門(mén)票,賓館,旅游線(xiàn)路,機(jī)票等。
會(huì)員自助,會(huì)員自助的旅游倡議,旅游觀感,游記,旅游問(wèn)答等。
特色的盈利模式——只收“上架費(fèi)”,不收傭金。大多數(shù)旅游網(wǎng)站不收“上架費(fèi)”,以高額的傭金回報(bào)作為收入來(lái)源,這也是很多酒店頭疼的問(wèn)題。我們的旅游網(wǎng)只收取低價(jià)的“上架費(fèi)”,無(wú)疑是商家希望看到的。同類(lèi)型的商業(yè)模式中,只有阿里巴巴取得了空前的成功,因此,旅游網(wǎng)也決定采取類(lèi)似的模式。沒(méi)有不成功的理由.
免費(fèi)預(yù)訂,運(yùn)營(yíng)成本低:和傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)相比,顧客免預(yù)訂費(fèi)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)人
的理論假設(shè),在同質(zhì)量的情況下,顧客無(wú)疑會(huì)選擇支付更低價(jià)的產(chǎn)品。因此,沒(méi)有了預(yù)定系統(tǒng),可以省去呼叫中心的人力和財(cái)力投入。這種情況下,旅游網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)成本將大大低于同類(lèi)傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。
直接的商家接待,保證質(zhì)量。既然,旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量本身具有不穩(wěn)定性,那么,要提高服務(wù)質(zhì)量的最好辦法就是避免中間環(huán)節(jié)。旅游網(wǎng)只提供客戶(hù)需要的酒店信息。具體服務(wù)包括前期服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)都有酒店直接負(fù)責(zé),這對(duì)雙方都有利,既能最大限度的保證質(zhì)量,又能避免資源浪費(fèi)。
共贏模式,三方受益。在e旅模式下,酒店只需支付少量的“上架費(fèi)”。這個(gè)費(fèi)用即使有顧客和酒店共同負(fù)擔(dān)。相比傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)的傭金,雙方都可以接受。這種模式早就的結(jié)果就是:三方共贏,酒店和顧客不用支付以前的傭金,而e旅也可以大規(guī)模的擴(kuò)展。
特殊的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)——大學(xué)生:21世紀(jì),是物質(zhì)生活和精神生活豐富多彩的世紀(jì)。當(dāng)代的大學(xué)生已經(jīng)不在滿(mǎn)足與宿舍與教室的兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已經(jīng)不再是首選更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。據(jù)有關(guān)的調(diào)查顯示:有66%的大學(xué)生對(duì)旅游感興趣并且今后打算出游。說(shuō)明大學(xué)生市場(chǎng)有著強(qiáng)烈的需求。其人群的數(shù)量十分可觀。另外大學(xué)生對(duì)新事物的好奇心強(qiáng),容易接受新事物。說(shuō)明只要我們做好宣傳,就可以吸收到足夠的會(huì)員,這對(duì)于sns網(wǎng)站來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最希望看到的。
從旅游行業(yè)的角度來(lái)看,大學(xué)生旅游市場(chǎng)是整個(gè)旅游市場(chǎng)的組成部分。盡管目前這一部分人群的旅游消費(fèi)相對(duì)較低。但是有與其市場(chǎng)規(guī)?;驖撛谝?guī)模的巨大,而且今后的消費(fèi)水平的不斷提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)旅游企業(yè)意義重大。于是怎樣與大學(xué)生接軌,做好宣傳,成了旅游企業(yè)必須考慮的重要問(wèn)題。旅游網(wǎng)定位于全國(guó)最大的旅游交流交友交易社區(qū),為他們做宣傳提供了便利,助于實(shí)現(xiàn)“共贏”。
從同行業(yè)的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,國(guó)內(nèi)的代表性的旅游預(yù)訂網(wǎng)站主要有攜程網(wǎng),e龍網(wǎng),青旅在線(xiàn),信天游,中華行知網(wǎng)。從網(wǎng)站的定位來(lái)看,e龍網(wǎng),青旅在線(xiàn),信天游都以商旅客人為主;中華行知網(wǎng)以拼團(tuán)散客為主;攜程網(wǎng)以中高收入的白領(lǐng)階層為主;而我們的旅游網(wǎng)以大學(xué)生消費(fèi)群體為客戶(hù)群。作為一細(xì)分市場(chǎng),一方面可以采取縫隙市場(chǎng)切入的方法避免與資金實(shí)力雄厚的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng);另一方面,大學(xué)生這塊細(xì)分市場(chǎng)的相同的消費(fèi)特征,營(yíng)銷(xiāo)成本低。因此從各方面來(lái)說(shuō),我們的旅游網(wǎng)的發(fā)展前景是廣闊的。
“一市”:旅游網(wǎng)上超市,致力于做最專(zhuān)業(yè)最大的大學(xué)生旅游用品交易區(qū)。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:目前全國(guó)范圍內(nèi)也有網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)公司,但他們所涉及的商品種類(lèi)延伸至各個(gè)行業(yè),不具有專(zhuān)業(yè)性。針對(duì)旅游用品這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)說(shuō),全國(guó)還沒(méi)有一家初具規(guī)模的旅游用品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,只有一些區(qū)域網(wǎng)站,但他們?cè)诎踩U戏矫嫱艿饺藗兊馁|(zhì)疑。對(duì)于人們最擔(dān)心的電子商務(wù)的安全方面,我們旅游網(wǎng)致力于一下幾點(diǎn),來(lái)保障社區(qū)文化的真實(shí)性及企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)身份和真實(shí)身份相符:
嚴(yán)格的實(shí)名制:大學(xué)生群體的居住地集中,便于統(tǒng)一統(tǒng)計(jì),為實(shí)名制提供了可能。這方面可以效仿中國(guó)最大的大學(xué)生交友社區(qū)校內(nèi)網(wǎng)和美國(guó)的。主要方面有:
認(rèn)證制度:會(huì)員可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行真實(shí)身份的認(rèn)證(非強(qiáng)制性的),突出強(qiáng)調(diào)會(huì)員的真實(shí)性,如,用戶(hù)上傳學(xué)歷證,身份證等進(jìn)行身份認(rèn)證。我們旅游網(wǎng)將給予更高的等級(jí),更多的榮譽(yù)和權(quán)限,這方面可參照婚戀網(wǎng)和c2c網(wǎng)站。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十四
有一位剛?cè)胄械呐笥褑?wèn)我:“做一個(gè)優(yōu)秀策劃師最基本的能力是什么?”
我回答:“思想!”
又問(wèn):“我很有思想啊,對(duì)任何事情都有我自己的見(jiàn)解和看法,但為什么總是被否認(rèn)?”
答:“我說(shuō)的思想,不是簡(jiǎn)單的想法,也不是天馬行空的亂想,這種思想是具備以一定標(biāo)準(zhǔn)為前提的思想。”
問(wèn):“什么標(biāo)準(zhǔn)呢?”
答:“8種標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)攬全局、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解決問(wèn)題、管理經(jīng)驗(yàn)、大膽創(chuàng)新、資源整合、總結(jié)提升?!?BR> 策劃是一個(gè)智業(yè),智業(yè)體現(xiàn)價(jià)值的方式就是思想,也就是說(shuō),策劃的核心是思想。這種思想,如本文一開(kāi)始所述,不是毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、海闊天空、想當(dāng)然式的自由發(fā)揮,而是基于一定基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)的思想與智慧結(jié)晶。具體來(lái)說(shuō),有以下八種標(biāo)準(zhǔn):
策劃人必須具備要有以統(tǒng)攬全局為基礎(chǔ)的思想。策劃人要解決企業(yè)所面臨的不管是哪一個(gè)問(wèn)題,首先必須要把所要解決的問(wèn)題納入企業(yè)全局來(lái)考慮,納入系統(tǒng)來(lái)考慮,而不能只是頭痛醫(yī)痛,腳痛醫(yī)腳。站在全局的高度來(lái)思考解決問(wèn)題的辦法、來(lái)提供解決的方案,才會(huì)更有高度,才更高明。
很多剛?cè)胄械牟邉澣巳鄙俚恼沁@樣的一種高度,腦海中沒(méi)有全局意識(shí),所以總是有一種無(wú)從下手的感覺(jué),不知道從哪開(kāi)始解決問(wèn)題,更不知道如何系統(tǒng)的去解決問(wèn)題。策劃是一種科學(xué)、系統(tǒng)的工作方法,是一種策略之道,這種方法,這種道,其前提就是統(tǒng)攬全局。也就是說(shuō):腦中要裝下全國(guó),腦中要裝下全公司,腦中要裝下整個(gè)年度,腦中要裝下整個(gè)過(guò)程。
策劃界分理論派和實(shí)戰(zhàn)派之分,理論派更多的是一種理論研究和探討,可以把企業(yè)的問(wèn)題和解決辦法用一套一套的理論講出來(lái),但實(shí)際操作的時(shí)候,未必就能找到行之有效的解決辦法,僅僅依靠理論指導(dǎo),這種實(shí)驗(yàn)室里出來(lái)的東西不一定就能經(jīng)得起風(fēng)風(fēng)雨雨。所以建議理論界的專(zhuān)家們有機(jī)會(huì)也能多到實(shí)踐走走。
策劃人必須要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)是基礎(chǔ),理論是升華。沒(méi)有理論的實(shí)戰(zhàn),只是一種經(jīng)驗(yàn),一大堆經(jīng)驗(yàn);而沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的理論,也只能是葉公好龍,紙上談兵。以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)的思想,是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)和提升,這種思想,更具有指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。所以,一個(gè)合格的、優(yōu)秀的策劃人,必須有一定的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)是策劃人必不可少的基礎(chǔ),尤其是對(duì)出身于實(shí)戰(zhàn)派的策劃人來(lái)講。學(xué)習(xí)、掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論,有助于提升自己的理論研究水平,總結(jié)完善自己的知識(shí)體系,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)斗能力和策劃水平,這也是理論聯(lián)系實(shí)踐、實(shí)踐檢驗(yàn)理論的一個(gè)過(guò)程。
剛才建議了理論派要多到實(shí)踐中走走,在這里同樣也要建議實(shí)戰(zhàn)派策劃人士,也要多學(xué)學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。理論派理論多了會(huì)在實(shí)踐中玩出火來(lái),實(shí)戰(zhàn)派缺乏理論會(huì)沒(méi)有高度。
策劃人應(yīng)該始終把要達(dá)成的目標(biāo)記在心頭,然后發(fā)揮一切經(jīng)驗(yàn)和智慧找到達(dá)成目標(biāo)需要解決的問(wèn)題,并分階段、分步驟、分重點(diǎn)的來(lái)實(shí)施解決辦法,策劃的源頭是起點(diǎn),目標(biāo)是終點(diǎn),從起點(diǎn)到終點(diǎn),或者說(shuō)是從一個(gè)高點(diǎn)到另一個(gè)高點(diǎn)的過(guò)程,這就是策劃,而達(dá)成的這個(gè)過(guò)程,始終是在解決著不同的問(wèn)題。所以策劃也不是教給客戶(hù)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理念,而是解決問(wèn)題,并遵循著一定的方法、步驟、理論和策略。
管理即策劃,也就是說(shuō),管理本身也是策劃,好的管理就是好的策劃,好的策劃也必須是好的管理,反過(guò)來(lái),再好的策劃,如果沒(méi)有好的管理作保障和基礎(chǔ),執(zhí)行不到位,策劃同樣體現(xiàn)不出效果,在“532”理論中,策劃只占到20%的比例,執(zhí)行占到30%,由此可見(jiàn)一般。在服務(wù)過(guò)程中,多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,尋求策劃公司合作的根本原因,還是管理不到位,執(zhí)行不到位,所以,策劃人不僅要在策劃中設(shè)計(jì)良好的管理制度,還要協(xié)助企業(yè)主進(jìn)行切實(shí)的執(zhí)行,協(xié)助企業(yè)提高自身管理水平和執(zhí)行能力。
創(chuàng)新在策劃中無(wú)處不在,處處體現(xiàn),尤其是在解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)上,比如:產(chǎn)品功能定位、差異化核心訴求點(diǎn)等,產(chǎn)品高度質(zhì)化的今天,沒(méi)有獨(dú)特的產(chǎn)品定位,沒(méi)有能充分激起消費(fèi)者欲望的購(gòu)買(mǎi)理由,光靠廣告或推廣,是很難在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的。
作為策劃人,就是要從根本上解決企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的這些問(wèn)題,而要解決這些問(wèn)題,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新就是必不可少的,而且至始至終都要把創(chuàng)新牢記心頭,時(shí)時(shí)想盡一切辦法去激發(fā)充滿(mǎn)無(wú)限智慧的大腦,用無(wú)限的創(chuàng)新之能來(lái)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
策劃是一項(xiàng)整合資源的工作,整合企業(yè)的各種資源,并進(jìn)地優(yōu)化組合,從而形成巨大的合力,凝聚力,創(chuàng)造價(jià)值,戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得成功。這就要求我們策劃人要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的資源,人力資源、人脈資源、市場(chǎng)資源、機(jī)會(huì)資源等等,并對(duì)這些優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行放大,發(fā)揮潛在價(jià)值,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼而達(dá)成目標(biāo)。
人力資源浪費(fèi)、廣告投入浪費(fèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)資源浪費(fèi)、公共關(guān)系資源浪費(fèi)、信息資源浪費(fèi)等等,這些資源的浪費(fèi),導(dǎo)致了企業(yè)原本應(yīng)該達(dá)到的良好管理、效益沒(méi)有達(dá)到,甚至出現(xiàn)問(wèn)題,陷入困境。所以策劃就必須把企業(yè)的各種有效資源進(jìn)行合理組合和利用,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。策劃為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程,也是對(duì)企業(yè)有效資源進(jìn)行最大化挖掘、全面整合利用,擴(kuò)大影響和創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)過(guò)程。
一個(gè)優(yōu)秀的策劃人一定要具備總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華理論,形成自己獨(dú)特風(fēng)格的基本能力和思想,化繁為簡(jiǎn),深入淺出,能把復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題用簡(jiǎn)明扼要的話(huà)說(shuō)清楚的能力的思想。無(wú)論是在客戶(hù)提案,還是在理論講解、方案設(shè)計(jì)中,要善于運(yùn)作自己的智慧、用自己的理論體系來(lái)詮釋問(wèn)題和思想,而不是簡(jiǎn)單的生搬硬套??偨Y(jié)什么?三總結(jié):總結(jié)問(wèn)題,總結(jié)原因,總結(jié)解決之道。
在總結(jié)中提升,在提升中不斷發(fā)展和提高,自身提高的同時(shí),服務(wù)客戶(hù)質(zhì)量和水平也得到提高。這樣的總結(jié),要不斷的進(jìn)行,持續(xù)、深入的進(jìn)行。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十五
(四)市場(chǎng)影響因素 …………………………………………………………5
(五)沃派swot分析…………………………………………………………6
三、營(yíng)銷(xiāo)策略……………………………………………………………………8
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) ………………………………………………………………8
(二)產(chǎn)品策略 ………………………………………………………………9
(三)價(jià)格策略………………………………………………………………10
(四)促銷(xiāo)策略………………………………………………………………10
(五)銷(xiāo)售渠道………………………………………………………………10
(六)廣告宣傳………………………………………………………………11
四、行動(dòng)方案 …………………………………………………………………12
(一)校園及宿舍區(qū)攤點(diǎn)推廣銷(xiāo)售…………………………………………12
(二)大學(xué)生各宿舍樓代表,個(gè)人代銷(xiāo)……………………………………12
(三)會(huì)員優(yōu)惠傳銷(xiāo)推廣銷(xiāo)售………………………………………………12
(四)成立中國(guó)聯(lián)通“3g沃派”俱樂(lè)部……………………………………12
(五)舉辦活動(dòng)促銷(xiāo),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)……………………………………………13
(六)舉辦大型活動(dòng)show time模仿秀……………………………………13
(七)名勝景點(diǎn)設(shè)立援助小組………………………………………………13
(八)畢業(yè)生在校學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)……………………………………………13
(九)在校園內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)廳,并設(shè)臵“沃派”3g體驗(yàn)專(zhuān)柜……………13
(十)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)………………………………………………………………14
五、費(fèi)用預(yù)算 …………………………………………………………………14
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及調(diào)整預(yù)案 ……………………………………………………15
(一)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)………………………………………………………………15
(二)風(fēng)險(xiǎn)防止………………………………………………………………15
七、附錄 show time模仿秀比賽策劃書(shū)……………………………………16
“沃”代表“沃”品牌,代表活力、時(shí)尚、開(kāi)放、進(jìn)取的精彩生活;“派”代 表“百川派別,歸海而匯”,氣派、派頭?!拔峙伞贝砬嗌倌昃实淖迦菏缴睿丫哂邢嗤埠玫娜司酆铣梢粋€(gè)年輕、時(shí)尚、活力、激情、充滿(mǎn)自信的族群。
本方案通過(guò)對(duì)現(xiàn)如今通信3g市場(chǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)分析,制定出面對(duì)青年尤其是在校大學(xué)生的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。全方位的包括營(yíng)銷(xiāo)策略,產(chǎn)品策略,促銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售渠道,廣告宣傳等過(guò)程的全程營(yíng)銷(xiāo)方案。
在行動(dòng)方案中根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出了各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。包括校園及宿舍區(qū)攤點(diǎn)推廣銷(xiāo)售,大學(xué)生各宿舍單元代表,個(gè)人代銷(xiāo)。會(huì)員優(yōu)惠傳銷(xiāo)推廣銷(xiāo)售。成立“沃派”俱樂(lè)部。舉辦活動(dòng)促銷(xiāo),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。舉辦大型活動(dòng)show time模仿秀。名勝景點(diǎn)設(shè)立援助小組。畢業(yè)生及在校學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)。在校園內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)廳,并設(shè)臵“沃派”3g體驗(yàn)專(zhuān)柜以及網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)。本方案細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,且充分考慮到資金的合理應(yīng)用。
20xx年1月7日,工業(yè)和信息化部發(fā)放第三代移動(dòng)通信(3g)牌照。批準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)增加基于td-scdma技術(shù)制式的3g牌照;中國(guó)電信增加基于cdma20xx技術(shù)制式的3g牌照;中國(guó)聯(lián)通增加了基于wcdma技術(shù)制式的3g牌照。
第一代數(shù)字手機(jī)于1995出現(xiàn)僅有語(yǔ)音通話(huà)功能。第二代數(shù)字手機(jī)于1996-1997年出現(xiàn)增加了接收數(shù)據(jù)的功能。第三代數(shù)字手機(jī)(3g)于20xx年出現(xiàn),具有傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升,它能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。
收入達(dá)到4,123.43億元,但是,相比上一年其增長(zhǎng)速度僅僅為15.5%。待開(kāi)發(fā)潛力不大。
1.擁有豐富的客戶(hù)群體。
2.較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
3.手機(jī)信號(hào)覆蓋率高,網(wǎng)點(diǎn)集中。
4.以2g為基礎(chǔ)的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)成熟。
5.宣傳力度強(qiáng),品牌形象好,學(xué)生對(duì)其認(rèn)知度較高。
6.手機(jī)上網(wǎng)套餐,短信套餐,財(cái)新套餐更吸引學(xué)生。
1.資費(fèi)無(wú)改變。
2.模式僵化無(wú)創(chuàng)新。
3.非獨(dú)占率。
4.終端機(jī)型較聯(lián)通少。
中電信所占份額小雨聯(lián)通但其憑借不俗的3g天翼手機(jī)市場(chǎng)占有率穩(wěn)步增長(zhǎng),而且于去年8月份宣布將推出其校園3g業(yè)務(wù)(天翼i特)。電信現(xiàn)在已經(jīng)推出了3g,宣傳的是手機(jī)寬帶,現(xiàn)在電信的手機(jī)通話(huà)質(zhì)量還不是很好,而且在南方固話(huà)方面占據(jù)壟斷地位,雖然在北方處于劣勢(shì),但是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平南方比北方高出很多,并且電信起步較早,整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要優(yōu)于聯(lián)通,從整體利潤(rùn)看電信高于聯(lián)通,但是,限于固話(huà)的缺點(diǎn),潛力有限,在以后幾年中變化不大。
1.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的業(yè)務(wù)比較便宜
2.資費(fèi)低,套餐費(fèi)用低
3.針對(duì)性強(qiáng)
4.短信、上網(wǎng)、親情號(hào)碼等套餐內(nèi)容與動(dòng)感地帶競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)
5.網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高
1.客戶(hù)度規(guī)模較少
2.品牌感知度低
3.增值業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有
4.終端機(jī)型少
近幾年高校不斷擴(kuò)招,根據(jù)中國(guó)高等教育發(fā)展計(jì)劃最新統(tǒng)計(jì)20xx年再校大學(xué)生3000萬(wàn)人,并以每年1.3-1.6%速度擴(kuò)招。大學(xué)生手機(jī)的持有率在90%以上。由此可見(jiàn)移動(dòng)通訊3g市場(chǎng)具有很大的潛在市場(chǎng)空間。
大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于3g卡的使用一向還是比較高的。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體。是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在星辰的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用。以80、90后青少年為主力的消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)的需求早已從單一的打電話(huà)、發(fā)短信上升為即時(shí)通信、在線(xiàn)娛樂(lè)、社交等等,而聯(lián)通正是緊緊抓住了青少年用戶(hù)渴望“聚合”、喜歡一“派”人在一起“分享”的特征,推出了青少年業(yè)務(wù)板塊“沃派”。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在日照大學(xué)城用中國(guó)移動(dòng)卡的群體占了51.5%,中國(guó)聯(lián)通占30.8%,中國(guó)電信占25.5%。目前中國(guó)聯(lián)通的市場(chǎng)占有率較低,中國(guó)聯(lián)通處于劣勢(shì)。但是,3g上網(wǎng)速度方面比2g網(wǎng)絡(luò)速度快得多、選擇更個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋更寬廣、業(yè)務(wù)更豐富,相信會(huì)得到追求潮流的大學(xué)生的青睞,贏得自己的市場(chǎng)。
1.宏觀市場(chǎng):中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平持續(xù)穩(wěn)定提高,人均gdp已突破1100美元,并以年均增長(zhǎng)7-8%的速度發(fā)展。同時(shí),中國(guó)還有著九億農(nóng)民,低端消費(fèi)仍然占主流。但現(xiàn)代社會(huì)人們交流頻率卻越來(lái)越高,可以想見(jiàn),聯(lián)通面臨著一個(gè)巨大的機(jī)遇。
2. 微觀市場(chǎng): 消費(fèi)者方面:學(xué)生在一般情況下無(wú)經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)于實(shí)惠、酷炫的通信業(yè)務(wù)具有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。
3. 在校園市場(chǎng)中移動(dòng)的動(dòng)感地帶一家獨(dú)大,還包括本公司的新勢(shì)力系列也占有一定的份額但是較少。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十六
匯編日期:
目 錄
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院第四屆創(chuàng)業(yè)大賽企劃書(shū)模板及附件 ..... 14
關(guān)于北京交通大學(xué)海濱學(xué)院第四屆創(chuàng)業(yè)大賽的通知 全院同學(xué):
二、大賽時(shí)間:20xx年3月1日起
三、大賽組織機(jī)構(gòu):
共青團(tuán)北京交通大學(xué)海濱學(xué)院委員會(huì)
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院團(tuán)委學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì) 北京交通大學(xué)海濱學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會(huì)
四、參賽對(duì)象:
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院在校學(xué)生均可申報(bào)參賽。
五、報(bào)名時(shí)間地點(diǎn):
20xx年3月6,7日一期,二期食堂門(mén)口
20xx年8,9,10日 大學(xué)生活動(dòng)中心104續(xù)報(bào)名
六、比賽報(bào)名方式:
此次大賽可跨專(zhuān)業(yè)以團(tuán)隊(duì)形式報(bào)名,每個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)不超過(guò)5人,指導(dǎo)老師1-2人(指導(dǎo)教師須根據(jù)實(shí)際情況自行聯(lián)系)。
七、參賽要求:
本次創(chuàng)業(yè)大賽競(jìng)賽方式為撰寫(xiě)策劃書(shū)競(jìng)賽。撰寫(xiě)策劃書(shū)競(jìng)賽項(xiàng)目要求參賽團(tuán)隊(duì)圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)概念,以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,成立孵化項(xiàng)目為目的,完成一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險(xiǎn)因素、投資回報(bào)與退出策略、組織管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),以系為單位組織學(xué)生申報(bào)作品參賽。組委會(huì)通過(guò)初評(píng)、復(fù)賽和決賽,其中決賽以書(shū)面評(píng)審、答辯、質(zhì)詢(xún)等方式評(píng)出獲獎(jiǎng)?wù)?。其中,以?shí)體技術(shù)產(chǎn)品,科技發(fā)明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)作品將直接代表學(xué)院推薦參加第十四屆“挑戰(zhàn)杯”河北省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
大賽要求參賽者自主選題,在指導(dǎo)教師的協(xié)助下獨(dú)立設(shè)計(jì)完成,不可下載與抄襲他人作品,違者一經(jīng)查出取消參賽資格。
八、評(píng)比結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì):
一等獎(jiǎng)一名(獲得參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)大賽資格及創(chuàng)業(yè)資源)
二等獎(jiǎng)一名(有機(jī)會(huì)得參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)大賽資格及創(chuàng)業(yè)資源)
三等獎(jiǎng)兩名 (有機(jī)會(huì)獲得創(chuàng)業(yè)資源)
優(yōu)秀獎(jiǎng)若干
以上全部選手,均獲證書(shū),獎(jiǎng)品以及思修學(xué)分。
共青團(tuán)北京交通大學(xué)海濱學(xué)院
院團(tuán)委學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院第四屆創(chuàng)業(yè)大賽初賽細(xì)則
一、大賽形式:
二、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn):
大學(xué)生活動(dòng)中心104,具體時(shí)間另行安排
三、作品截止上交時(shí)間:
根據(jù)各系下發(fā)通知的上交時(shí)間按時(shí)上交作品。
四、企劃書(shū)上交形式:
由參賽隊(duì)伍上交打印版企劃書(shū)到大學(xué)生活動(dòng)中心104
五、初賽形式:
根據(jù)大賽的比賽要求,各參賽隊(duì)伍上交企劃書(shū)
六、企業(yè)策劃書(shū)相關(guān)要求: (一)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)包括:
圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)概念,以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資為目的,完成一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險(xiǎn)因素、投資回報(bào)與退出策略、組織管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
企業(yè)概述包括企業(yè)項(xiàng)目地點(diǎn),產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的宗旨,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及性質(zhì),市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展計(jì)劃;業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望包括市場(chǎng)定位,市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析,目前公司產(chǎn)品狀況、產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段,市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等;風(fēng)險(xiǎn)因素,主要考察企業(yè)的一些有關(guān)人事管理,財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用,日常管理,風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)方法,以及三年后企業(yè)的發(fā)展將會(huì)如何。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十七
每一座城市都充滿(mǎn)著浮躁和嘈雜的聲音,我們可以隨便找到一個(gè)地方跳舞,可以隨便找到一個(gè)地方泡吧,可以隨便找到一個(gè)地方喝酒,但很顯然,我們已經(jīng)沒(méi)有能力找到一個(gè)可以靜下心來(lái)讀書(shū)的地方。也許圖書(shū)館可以,但總感覺(jué)那里多了一份凝重,少了一絲溫馨。
一、概要。
咖啡屋也是必不可少的娛樂(lè)場(chǎng)所,在幽雅的氣氛之中,喝著香濃濃的咖啡,體會(huì)著浪漫的大學(xué)生活,和同學(xué)們交流感情。大學(xué)生們常說(shuō)一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友,也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書(shū)籍,組織成一間咖啡書(shū)吧,相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方。所以,咖啡書(shū)吧孕育而生。
咖啡書(shū)吧鎖定的顧客主要有兩類(lèi)一是學(xué)校的學(xué)生,二是白領(lǐng)階層。在校的學(xué)生光臨書(shū)吧的原因主要有兩個(gè),一是文化上的需要,二是書(shū)吧的環(huán)境。學(xué)校里的校園固然是好,但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿(mǎn)足大多數(shù)同學(xué)的需要。例如:到了冬天的話(huà),在室外冰天雪地的怎么會(huì)受得了,室內(nèi)的空間是有限的。是有限的。白領(lǐng)階層,他們的收入高,但是他們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與壓力也相應(yīng)的大一些,他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來(lái)緩解工作上的壓力。有一項(xiàng)調(diào)查顯示,21%的在校大學(xué)十喜歡光臨書(shū)吧,20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書(shū)吧休閑。
二、書(shū)吧的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們是一個(gè)休閑的場(chǎng)所,主要目的是放松休閑所以我們的咖啡書(shū)吧除了書(shū)以外,在食品上的要求是蠻簡(jiǎn)單的,像一些西式的甜點(diǎn)奶茶低酒精的飲品等。
我們的服務(wù)宗旨是:顧客是朋友,他是來(lái)休閑不是來(lái)消費(fèi)的微笑式服務(wù)。
三、咖啡書(shū)吧的競(jìng)爭(zhēng)分析。
有三個(gè)特點(diǎn)“新、特、奇”,部分的書(shū)籍將是市場(chǎng)難得一見(jiàn)的,爭(zhēng)取讓顧客一次就愛(ài)上我們的書(shū)籍和休閑環(huán)境。
二、圖書(shū)館圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類(lèi)全數(shù)目多。但是圖書(shū)館側(cè)重的是知識(shí)性而書(shū)吧側(cè)重的是休閑性,圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而書(shū)吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。
三、書(shū)吧,其實(shí)這些書(shū)吧的書(shū)籍很單一不是武俠就是言情,書(shū)籍的知識(shí)含量低。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對(duì)我們自身修養(yǎng)、品行等有關(guān)的知識(shí)理論性的,而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購(gòu)進(jìn),也可以幫他們代購(gòu)一些他們想要的書(shū)籍。
四、咖啡吧在昭通市內(nèi)有幾家咖啡吧是做的不錯(cuò)的,像:同志咖啡。環(huán)境好,但是它們的消費(fèi)都是很高的。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志。而在我們的咖啡書(shū)吧里,除了享受香濃的咖啡,閱讀自己喜歡的書(shū)籍外,您還可以免費(fèi)上網(wǎng)。消費(fèi)合理。絕對(duì)的休閑生活。
當(dāng)然,除了以上這些還是存在一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn)。我相信我們能夠依靠?jī)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數(shù)目,從而保證咖啡書(shū)吧的發(fā)展壯大。
四.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
市場(chǎng)定位:提供免費(fèi)書(shū)籍,并提供普通工薪層可以消費(fèi)得起的茶和咖啡等飲料。
社會(huì)價(jià)值:為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個(gè)好去處。
店鋪選址:我把書(shū)吧的地址選在朱提步行街上,不僅因?yàn)檫@里人流量大、交通便利,而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多,例如:昭通師專(zhuān)、衛(wèi)校、電視臺(tái)、環(huán)衛(wèi)局等。這些可以充分的保證客源。
店內(nèi)設(shè)備:硬件設(shè)備,包括電話(huà)兩部(一部店內(nèi)專(zhuān)用,另外一邊提供給顧客使用),電腦三臺(tái)(置于店內(nèi)方便顧客查詢(xún)資料、休閑娛樂(lè)、辦公用),收銀機(jī)一臺(tái)(用于結(jié)賬),書(shū)架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等(用于營(yíng)造舒適的休閑環(huán)境),一批刷卡或者投幣的配置耳機(jī)的音樂(lè)播放器,書(shū)籍和音樂(lè)cd帶與書(shū)商聯(lián)系制定。制作食品的設(shè)備等。
布局裝修設(shè)計(jì):咖啡書(shū)吧店內(nèi)的大體布局如圖(附一)。
短期目標(biāo):在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正,把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店,可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。
長(zhǎng)期目標(biāo):短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象,爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì):咖啡書(shū)吧是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),在許多方面還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒(méi)有這樣的店鋪,所以,這是我我的一大優(yōu)勢(shì),我有的別人沒(méi)有,別人沒(méi)有的東西我有。
五、營(yíng)銷(xiāo)管理。
營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午2:00到晚上12:00。
招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾\冰激凌奶茶\新鮮果汁等。
產(chǎn)品定位:新鮮食品,健康。
定價(jià)策略:學(xué)生消費(fèi)模式。因?yàn)槲业目驮粗饕菍W(xué)生和白領(lǐng)階層的,其中學(xué)生還是主要客源,所以在價(jià)格方面會(huì)比較優(yōu)惠。消費(fèi)是按人計(jì)費(fèi),每杯咖啡15元。
經(jīng)營(yíng)策略:1、凡第一次消費(fèi)的客人+10元發(fā)放貴賓卡,貴賓卡享受最低消費(fèi)10元,單點(diǎn)8折的優(yōu)惠。
2、店內(nèi)咖啡免費(fèi)續(xù)杯。
3、生日到店內(nèi)來(lái)的客人送神秘禮品一份。
4、節(jié)假日party享受5折。
增值項(xiàng)目:1.親身體驗(yàn)浪漫咖啡制作,品嘗親飲。2.根據(jù)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題,定期邀請(qǐng)相關(guān)的學(xué)者和專(zhuān)家來(lái)店內(nèi)舉辦沙龍。3.消費(fèi)20元上者,可免費(fèi)提供上網(wǎng)。4.為顧客代訂購(gòu)雜志書(shū)籍。
廣告策略:剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺(tái)和報(bào)紙宣傳是必不可少的,但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強(qiáng)知名度。學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)是主要部分。
六、投資預(yù)算。
投資預(yù)算:初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn),收銀機(jī)2800元,裝修費(fèi)2.5萬(wàn),食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬(wàn),店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬(wàn),書(shū)籍費(fèi)和音樂(lè)架的費(fèi)用大概6萬(wàn),還有其他的零星費(fèi)用等。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及策略。
做任何的事都是有風(fēng)險(xiǎn)的,尤其是對(duì)于這樣的一個(gè)新興行業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)更是不小。剛開(kāi)始時(shí),店鋪是不打算盈利的,起碼半年內(nèi)是不會(huì)有多大的聲色的,在這半年的時(shí)間內(nèi)目標(biāo)是達(dá)到收支平衡,一年后開(kāi)始取得真正的利潤(rùn)。如果真的不行的話(huà),在利用店鋪已有物資的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品出來(lái)。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃。
把我的咖啡書(shū)吧做成昭通市里牌子響當(dāng)當(dāng)?shù)男蓍e場(chǎng)所,建立起屬于自己店鋪的風(fēng)格。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十八
策劃組:第六組。
組長(zhǎng):王雅菲小組成員:陳瑤、劉繼宣、徐慧穎、姜玥、謝良。
瑤、方秋香、彭江鑫、鄧湘萍、盧亦唯、
劉婷、曾燕、曹茂婷、楊冰藝、周蕊。
時(shí)間:10月25日。
一企業(yè)介紹及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
(1)企業(yè)介紹本企業(yè)名為”merely’’,意為“獨(dú)一無(wú)二”.是由重慶工商大學(xué)15個(gè)在校生籌資策劃建立。投資規(guī)模小,但服務(wù)特色化,個(gè)性化色彩較濃,專(zhuān)項(xiàng)從事為在校師生量身定做各類(lèi)聚會(huì)。在本店中,有豐富而新鮮的食材,時(shí)尚的調(diào)制秘方。來(lái)到本店,可自由選擇食材,diy制作奶茶,雙皮奶,巧克力,蛋糕,水果沙拉,新鮮果汁等深受廣大青年喜愛(ài)的吃食。店內(nèi)文化氛圍清新獨(dú)特,保證給你獨(dú)一無(wú)二的感覺(jué)!此外,生日party,表白party,慶功party,紀(jì)念日party等大小party都可承接,為你量身訂做,保證不一般,希望你可以到店內(nèi)體會(huì)。
(2)企業(yè)目標(biāo):服務(wù)廣大師生,打響企業(yè)品牌特色,賺取利潤(rùn),然后在全國(guó)各大高校開(kāi)連鎖店,讓小店成為在校師生多年后回憶中不可忘卻的記憶閃光點(diǎn)。
二服務(wù)簡(jiǎn)介:
1對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析。對(duì)消費(fèi)者喜歡的飲料品牌進(jìn)行調(diào)查和分析,查看官方的統(tǒng)計(jì)資料分析消費(fèi)傾向,在網(wǎng)上查閱二手資料進(jìn)行同期比較分析。
2.選擇市場(chǎng)。對(duì)潛力比較客觀的市場(chǎng)進(jìn)行切入,比如競(jìng)爭(zhēng)力比較小的,輻射面大的市場(chǎng)。
3.制定方案。針對(duì)目標(biāo)、定位制定可行的方案。包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道建立、活動(dòng)方案的策劃。
4.協(xié)同各個(gè)部門(mén)和人員的職能。做到各司其職,才能保證一切策劃能夠有序的進(jìn)行。
四市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)策略:
1市場(chǎng)推廣。
一制作海報(bào)、宣傳單等。
二舉辦為期兩天的免費(fèi)試吃活動(dòng)。
三做市場(chǎng)調(diào)查。
四借助個(gè)個(gè)宣傳的軟媒體,自己拍攝dvd介紹產(chǎn)品2營(yíng)銷(xiāo)策略1.開(kāi)業(yè)初期打折扣。新店開(kāi)張,顧客都不了解我們是做什么生意的,而且對(duì)我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進(jìn)一步了解我們的店,如果顧客覺(jué)得好吃而且很有意思,以后也會(huì)常來(lái)光顧我們。2.優(yōu)惠券發(fā)放。因?yàn)槲覀兯槍?duì)的消費(fèi)主體是學(xué)生,趁我們新店剛開(kāi)張,我們?nèi)ブ車(chē)鷮W(xué)校附近進(jìn)行發(fā)放優(yōu)惠券來(lái)吸引學(xué)生們的光臨。
人節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié),中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)。
5.特價(jià)時(shí)段。在顧客流量少的時(shí)段實(shí)行部分商品特價(jià),吸引新老顧客的光臨。
6.對(duì)消費(fèi)滿(mǎn)一定數(shù)額的消費(fèi)者,會(huì)有一些地方特色的飾品贈(zèng)送。
7.以美團(tuán)外賣(mài)和工商貼吧為宣傳渠道,購(gòu)買(mǎi)一定杯數(shù),即可送貨上門(mén)。
8開(kāi)業(yè)當(dāng)天,免費(fèi)品嘗店內(nèi)食品(包括蛋糕,奶茶等)。
10推出心愿瓶,可分為情侶和閨蜜系列,在本店一次性購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)目商品即送心愿瓶,若產(chǎn)品數(shù)目不足,可加錢(qián)購(gòu)買(mǎi)心愿瓶,會(huì)定期整理護(hù)理心愿瓶。
五管理策略及管理團(tuán)隊(duì)介紹:
內(nèi)部管理。
1.每天開(kāi)晨會(huì)(分析昨天的工作和今天的新任務(wù)安排)每月開(kāi)一。
次大會(huì)(每人總結(jié)這個(gè)月個(gè)人看法與建議,自己在。
這里工作的想法,以后的發(fā)展方式)。
2.對(duì)員工實(shí)行人性化管理,(1)注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),(2)關(guān)心。
員工生活,(3)公開(kāi),公正,公平,(4)站在角度。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十九
社區(qū)水果超市的建立:在社區(qū)的.居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果超市。
中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大,與國(guó)外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過(guò)對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
1、行業(yè)的需要:中國(guó)缺少水果的銷(xiāo)售大戶(hù)。
2、創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門(mén)坎低,很小的投入就可以經(jīng)營(yíng)。
3、政策支持:20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以?xún)?nèi),限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以?xún)?nèi)限制新增營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專(zhuān)業(yè)超市、各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng);城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類(lèi)初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
4、全新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì):只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下。
5、新穎的銷(xiāo)售方式:開(kāi)放式的自選。
6、多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
7、水果的購(gòu)買(mǎi)狀況和消費(fèi)者的心理:時(shí)間忙,沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)購(gòu)買(mǎi)水果。超市和批發(fā)市場(chǎng)因?yàn)槭琴?gòu)買(mǎi)別的產(chǎn)品為主,所以不會(huì)購(gòu)買(mǎi)很多的水果。
8、龐大的市場(chǎng):國(guó)家計(jì)劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說(shuō)到20xx年,水果要有2500萬(wàn)公斤的消費(fèi)增長(zhǎng)。市場(chǎng)巨大。是現(xiàn)在市場(chǎng)的40%。
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購(gòu)買(mǎi)水果,除了是在購(gòu)買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售,順便購(gòu)買(mǎi)外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果超市,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、打蠟、分級(jí)、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售,完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足。
2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)
現(xiàn)在的顧客購(gòu)買(mǎi)水果,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒(méi)有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
3:提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群
水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費(fèi)者。也就是說(shuō),顧客可以隨意組合、購(gòu)買(mǎi)水果。購(gòu)買(mǎi)完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購(gòu)買(mǎi)的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要
隨著人們的收入增加,更多的消費(fèi)者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購(gòu)買(mǎi)完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,我們將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話(huà),我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),我們都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇一
書(shū)店是知識(shí)的海洋。生活中沒(méi)有書(shū)店,就像魚(yú)沒(méi)有家一樣。世界上沒(méi)有一家書(shū)店像天空中沒(méi)有白云。
一、項(xiàng)目概述。
1.項(xiàng)目背景。
俗話(huà)說(shuō):“知識(shí)就是力量,知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書(shū)籍仍然是我們獲得智慧和積累財(cái)富的力量源泉。目前,也是在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略路線(xiàn)的新時(shí)期,資源的循環(huán)利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生學(xué)費(fèi)問(wèn)題已經(jīng)成為許多社會(huì)、高校和相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。作為新時(shí)代的大學(xué)生,不僅要懂得賺錢(qián),更要懂得先存錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高校購(gòu)買(mǎi)各種教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)等圖書(shū)的費(fèi)用約為每學(xué)期1000元,而且這些圖書(shū)大多可以回收利用。眾所周知,國(guó)外(特別是美國(guó))大部分大學(xué)生都養(yǎng)成了一次回收一本書(shū)的習(xí)慣!因此,二手書(shū)的流通和使用將成為大學(xué)生解決書(shū)費(fèi)高問(wèn)題的新起點(diǎn)?;诖?,在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,書(shū)院書(shū)吧將以極具文化氛圍的個(gè)性化精神盛宴的形式展現(xiàn)在世人面前。
2.項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)院圖書(shū)欄。
我們把它命名為學(xué)苑書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧。主要意思是幫助我們湖北土木學(xué)院的學(xué)生在我們輕松安靜的書(shū)吧氛圍中找到自己的語(yǔ)文書(shū)和他們向往的寶藏。
3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
店在初期是個(gè)體戶(hù),初期經(jīng)營(yíng),后期會(huì)逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)群體,從而發(fā)展成連鎖經(jīng)營(yíng)模式和有限公司。我們的書(shū)主要來(lái)源于教材、輔導(dǎo)書(shū)、參考書(shū)、光盤(pán)等。按類(lèi)別以合理價(jià)格收購(gòu)。比如課本可以按重量和科目購(gòu)買(mǎi),然后以合理的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者。同時(shí),我們?yōu)樯鐣?huì)和其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、回收率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)概況如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)圖書(shū)來(lái)源——出版社和圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);在校學(xué)生定期購(gòu)買(mǎi);從其他大學(xué)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)。
(2)我們主要從事二手書(shū)的零售和批發(fā),銷(xiāo)售新書(shū)、雜志、報(bào)紙、資料等。(包括我們業(yè)務(wù)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)圖書(shū)租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),幾天花十幾塊錢(qián)看幾本書(shū)太不劃算。特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)庫(kù)——客戶(hù)可以在我們的書(shū)吧存一些書(shū)來(lái)賺取利息,這是一種雙贏的模式。
(5)書(shū)籍和書(shū)籍的寄售;—一些不用的書(shū)可以在我們的書(shū)柜里托運(yùn),比如考試復(fù)習(xí)資料。
(6)書(shū)吧最大的特點(diǎn)是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮增加私人浪漫書(shū)店。
為了突出書(shū)吧的.個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,可以有一些藝術(shù)展、專(zhuān)題展覽、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通知、新書(shū)海報(bào)等。,給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū),并編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,在條件允許的情況下為讀者提供信息。
同時(shí),為了培養(yǎng)固定的客戶(hù)群,我們將推出一種讀者-會(huì)員記分卡?;ǖ脑蕉啵?jǐn)?shù)越高,能享受的福利也就越多,比如免費(fèi)贈(zèng)送。
4.項(xiàng)目的預(yù)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)非物質(zhì)消費(fèi)的要求也越來(lái)越高。在生活節(jié)奏越來(lái)越快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方放松,提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。去酒吧太吵了,但是書(shū)店太無(wú)聊了,但是休閑書(shū)吧是一個(gè)很好的去處。恩施不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)等。都需要休閑和充電,市場(chǎng)需求很大。
書(shū)吧在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地。據(jù)我調(diào)查,這些地方的書(shū)吧裝修豪華,消費(fèi)多,甚至按小時(shí)收費(fèi)。這些書(shū)店通常有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶和咖啡。國(guó)內(nèi)大部分城市都出現(xiàn)了大型書(shū)吧,中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”這無(wú)疑為我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要包括:會(huì)員費(fèi)收入、圖書(shū)銷(xiāo)售及租賃收入、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)及雙贏收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等。;我們的費(fèi)用主要包括:門(mén)面租金及裝修、購(gòu)書(shū)、員工工資等。估計(jì)投資兩年就能收回資金。后期將聘請(qǐng)高薪專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人才,對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書(shū)吧將對(duì)各學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的優(yōu)惠制度,定期向希望工程、貧困山區(qū)學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的書(shū)籍,為社會(huì)營(yíng)造良好的閱讀文化氛圍,同時(shí)樹(shù)立自身的良好形象,為社會(huì)帶來(lái)良好的利益。像我們學(xué)院書(shū)吧這樣的休閑書(shū)吧,如果發(fā)展到一定規(guī)模,可以成為當(dāng)?shù)厝说膫€(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的目的。
我們的目標(biāo):有效地回收書(shū)籍,讓有價(jià)值的書(shū)越來(lái)越大。
三、戰(zhàn)略目標(biāo)。
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理盈利;發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)。
成員資格的再利用;為廣大學(xué)生提供方便;保護(hù)環(huán)境,資源再利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大業(yè)務(wù)群體和規(guī)模,開(kāi)拓整個(gè)恩施市場(chǎng),建立現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)交易平臺(tái),提高書(shū)吧的知名度。作為恩施第一書(shū)吧,一定要努力打造恩施二手書(shū)吧第一品牌。
四、市場(chǎng)分析。
通過(guò)我們的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的很多大學(xué)生都不是恩施本地人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,每個(gè)學(xué)期只有6%左右的學(xué)生會(huì)帶一些有用的、輕便的書(shū)回家,而不到1%的學(xué)生會(huì)把所有的書(shū)都帶回家。學(xué)生處理舊書(shū)最常見(jiàn)的方式就是賣(mài)廢紙,很可惜。隨著新學(xué)期的開(kāi)始,新生使用同樣的教材,不斷購(gòu)買(mǎi)同樣內(nèi)容的參考書(shū),復(fù)習(xí)資料等。,這花費(fèi)了學(xué)生很多不必要的費(fèi)用。有鑒于此,學(xué)苑書(shū)店可以抓住這個(gè)供需平衡的機(jī)會(huì),抓住這個(gè)商機(jī),以網(wǎng)上淘寶書(shū)店為中轉(zhuǎn)媒介,做好供需的完美銜接,為學(xué)生交易二手書(shū)提供平臺(tái)。
在調(diào)查過(guò)程中,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),我們學(xué)校周?chē)匀粵](méi)有二手書(shū)店。所以我們的書(shū)吧運(yùn)營(yíng)后會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力,有巨大的市場(chǎng)有待挖掘。和書(shū)店相比,我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),也有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析法對(duì)我們書(shū)吧的情況進(jìn)行對(duì)比分析。
市場(chǎng)環(huán)境分析:
地理:恩施高校少,但也有穩(wěn)定的客戶(hù),市場(chǎng)容量大。
經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展中地區(qū),客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力。社會(huì)文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化濃厚。政策:國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),有減稅政策。市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)階段,潛力巨大。市場(chǎng)很大。
消費(fèi)行為:大部分客戶(hù)是大學(xué)生,更喜歡便宜的書(shū)。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣很多。行業(yè)情況:恩施有很多書(shū)店,但是主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),和我們的書(shū)吧差別很大。
結(jié)論:二手書(shū)市場(chǎng)需求大。市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外部環(huán)境和政策支持;客戶(hù)群大且穩(wěn)定;有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)管理特色大,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
五、市場(chǎng)戰(zhàn)略。
首先,我們的書(shū)吧將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)。在初期,我們可以在校園、騰訊qq等學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒體上申請(qǐng)賬號(hào),使信息更加廣泛和靈通。發(fā)展到一定階段后,同時(shí)會(huì)開(kāi)通淘寶書(shū)吧,為網(wǎng)上圖書(shū)交易提供一個(gè)平臺(tái),可以通過(guò)學(xué)校主頁(yè)和百度搜索直接鏈接到淘寶書(shū)院書(shū)店的頁(yè)面,為學(xué)生提供一個(gè)更快、更準(zhǔn)、更高效、更時(shí)尚的網(wǎng)上交易平臺(tái)。第一家書(shū)吧成功運(yùn)營(yíng)一年后,為了滿(mǎn)足更多人的需求,我們會(huì)考慮加盟和校外代理,開(kāi)設(shè)特許連鎖書(shū)吧,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
后期將采取書(shū)吧、實(shí)體店面、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商業(yè)模式,這是一種全新的模式,積極采用營(yíng)銷(xiāo)方案占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),充分利用學(xué)校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制,吸引客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的服務(wù)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)方案如下:
1.宣傳方式:
逐步擴(kuò)大宣傳周期。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在校園里雇傭兼職學(xué)生,定期向我們分發(fā)傳單,并在學(xué)校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)對(duì)于非學(xué)生群體的宣傳,我們采取在社區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單的方式,讓更多市民熟悉我們的二手書(shū)店。
(3)利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書(shū)店網(wǎng)頁(yè),在線(xiàn)宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)國(guó)界化。
(4)我們還會(huì)免費(fèi)捐贈(zèng)一些舊書(shū)給慈善機(jī)構(gòu),讓社會(huì)上更多的人認(rèn)識(shí)到我們的書(shū)院書(shū),引起更多的關(guān)注。
2.促進(jìn)。
一般來(lái)說(shuō),每學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生購(gòu)書(shū)的高潮,假期也是購(gòu)書(shū)和送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在非購(gòu)書(shū)高峰期,我們會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售方式采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),激發(fā)居民購(gòu)書(shū)的積極性。價(jià)格戰(zhàn)不是高峰期的主要促銷(xiāo)方式,因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期。我們給學(xué)生買(mǎi)書(shū)給個(gè)性化書(shū)簽,給禮品書(shū)免費(fèi)包裝。書(shū)簽和包裝紙成本更低,更適合購(gòu)書(shū)者的心情。而在非購(gòu)書(shū)期,則優(yōu)先給予及時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠,以刺激消費(fèi)。
3.分布。
我們店的位置會(huì)在人民學(xué)院附近的中心,這樣恩施中等職業(yè)學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生,尤其是湖北人民學(xué)院的學(xué)生,離我們店不遠(yuǎn),基本上不采取送貨上門(mén)的方式。對(duì)于大量的買(mǎi)家,我們會(huì)在一天相對(duì)空閑的時(shí)間(比如早上)派一個(gè)店員把書(shū)送到目的地。
4.售后。
因?yàn)槎謺?shū)的特殊性,不像家電,我們沒(méi)有保修工作。客戶(hù)基本都是在店里選擇自己想買(mǎi)的書(shū),直接付款。原則上,我們不會(huì)退貨。
但是有一點(diǎn)必須要注意的是,我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候,宣傳的重點(diǎn)主要集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年后,我們的校園宣傳可以在高峰期及時(shí)進(jìn)行,而不必進(jìn)行更高頻率和規(guī)模的宣傳。由于學(xué)生的宣傳效果很高,未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本可以降低很多。
5.預(yù)期運(yùn)行模式。
因?yàn)榭紤]到經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,成本高,再加上書(shū)店本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,一般分為淡季和旺季。
銷(xiāo)售旺季,學(xué)生開(kāi)學(xué)對(duì)書(shū)的需求增加。買(mǎi)書(shū)一般是在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,大四學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給書(shū)城。旺季時(shí),書(shū)店會(huì)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員在店里經(jīng)營(yíng),但為了節(jié)約成本,早晚兩班倒:店里只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)員,可以去附近的高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)借書(shū)。每天,業(yè)務(wù)完成后,當(dāng)天的銷(xiāo)售額的分析和核算都會(huì)做相應(yīng)的工作。及時(shí)了解目標(biāo)客戶(hù)的需求。書(shū)店每周都會(huì)做一次全面的梳理,根據(jù)版本和市場(chǎng)需求重新整理圖書(shū),在不久的將來(lái)大量購(gòu)買(mǎi)大部分目標(biāo)客戶(hù)需要的圖書(shū),以差價(jià)賣(mài)出,在不久的將來(lái)盈利,形成良性循環(huán)!
六、管理結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)業(yè)初期:扁平化組織結(jié)構(gòu)。
由于考慮到成本,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,書(shū)店只需要一名店長(zhǎng),其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)書(shū)籍的挑選和購(gòu)買(mǎi),協(xié)調(diào)和管理店員的工作。同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,采用日結(jié)制,即當(dāng)日進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,填寫(xiě)報(bào)表,負(fù)責(zé)月度損益計(jì)算,負(fù)責(zé)書(shū)吧的財(cái)務(wù)管理,全面監(jiān)督書(shū)吧運(yùn)營(yíng);酒吧有三名成員,主要負(fù)責(zé)酒吧的銷(xiāo)售服務(wù)和清潔。其中一個(gè)可以雇傭下崗女工為社會(huì)增加就業(yè),但其中一個(gè)在運(yùn)營(yíng)淡季收到大學(xué)的書(shū);一個(gè)精通網(wǎng)絡(luò)的員工,方便以后大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。該員工有望在附近高校兼職。此外,附近的學(xué)生可以在一定時(shí)期內(nèi)被招募作為宣傳人員。這種商業(yè)模式操作管理方便,可以解決多方雇傭的問(wèn)題,大大節(jié)約了成本。但是隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,人員的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí),通過(guò)文員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合,提高了員工的工作積極性。
創(chuàng)業(yè)后期:線(xiàn)性職能組織結(jié)構(gòu)。有一個(gè)總經(jīng)理,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理。有幾個(gè)書(shū)吧的干事和幾個(gè)酒吧的會(huì)員。這種組織結(jié)構(gòu)吸收了線(xiàn)性和功能性的優(yōu)點(diǎn),避免了各自的缺點(diǎn)。它不僅維持了一個(gè)垂直的線(xiàn)性指揮系統(tǒng),還建立了一個(gè)橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著初創(chuàng),我們將逐步制定并不斷完善我們部門(mén)經(jīng)理的職責(zé),制定我們的管理體系,并在實(shí)踐中不斷完善。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。
任何操作都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。毫無(wú)疑問(wèn),正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。書(shū)吧運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)目前是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)。批發(fā)商基本上是從出版社“發(fā)送和銷(xiāo)售”這樣三個(gè)月就收錢(qián)了,剩下的滯銷(xiāo)書(shū)就可以退了。零售書(shū)吧幾乎可以采用類(lèi)似的方式從批發(fā)商那里進(jìn)口書(shū)籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書(shū)。對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū),條件最差——所有積壓仍可通過(guò)出售廢品轉(zhuǎn)移。但是,根據(jù)我們對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)的分析,二手書(shū)市場(chǎng)是非常理想的。而且我們的總投資也小,所以風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)很小。
這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于自身的管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等。,所以我們的書(shū)吧不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi),可以采用分期付款的方式。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)校外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店、咖啡館、歌廳等娛樂(lè)場(chǎng)所。
對(duì)策:對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。我們采取市場(chǎng)跟隨者的策略,時(shí)機(jī)成熟了可以采取市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略。具體策略如下:
1.聚焦我們的二手書(shū),充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)和二手書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的宣傳,帶出我們的口碑和品牌。必要的話(huà)問(wèn)問(wèn)我們的管理老師。
2.新秘書(shū)在市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)類(lèi)型上有別于其他書(shū)店。
3.加強(qiáng)特色和個(gè)性化服務(wù),留住人才。4.提高新書(shū)上架和讀者訂購(gòu)圖書(shū)的速度。
5.有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi)和全面的人性化服務(wù)。
6、結(jié)合茶葉、咖啡等輔助行業(yè)的供應(yīng),營(yíng)造良好的閱讀氛圍。
7.跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),及時(shí)調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
八、書(shū)吧管理規(guī)則。
(包括圖書(shū)條碼、條形碼等各部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)。)。
縱觀市場(chǎng),二手書(shū)必將成為一種流行趨勢(shì),其在節(jié)約社會(huì)資源和保護(hù)環(huán)境方面的優(yōu)勢(shì)也將成為社會(huì)和政府推崇的對(duì)象。書(shū)院書(shū)吧的設(shè)立,不僅可以讓全體市民實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià),豐富精神食糧,也為構(gòu)建人與自然和諧社會(huì)、走節(jié)約型道路做出了巨大貢獻(xiàn)。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇二
(二)項(xiàng)目介紹。
“品牌是質(zhì)量的保證”。雖然有的人說(shuō)不迷信品牌,但他們內(nèi)心還是認(rèn)同這一說(shuō)法的。開(kāi)一個(gè)品牌奶茶店會(huì)讓消費(fèi)者喝得更放心。xxxx茶飲堅(jiān)持始終堅(jiān)持品質(zhì)與健康!成就健康飲品第一品牌!的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則,為消費(fèi)者帶來(lái)最為健康的產(chǎn)品是xxxx一直以來(lái)的追求。
(三)市場(chǎng)前景。
目前,奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),是年輕勢(shì)力、都市白領(lǐng)最喜歡的飲品之一,喝奶茶已經(jīng)變成了一種時(shí)尚潮流。而且隨著奶茶的深入人心,他們對(duì)奶茶的需求量會(huì)更大,奶茶市場(chǎng)將更加廣闊。而且奶茶沒(méi)有淡旺季之分,一年四季都可以做,市場(chǎng)的起伏不會(huì)太大,收益有保證。
xxxx茶飲的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕勢(shì)力和都市白領(lǐng),契合奶茶的主流消費(fèi)群。其細(xì)分市場(chǎng)是中端市場(chǎng),凸顯品質(zhì)。隨著人們生活水平的提高,他們對(duì)品質(zhì)的要求也越來(lái)越高,質(zhì)量低劣的奶茶必然會(huì)被淘汰,奶茶趨向于品質(zhì)化是必然趨勢(shì)。
二、行業(yè)分析。
(一)行業(yè)現(xiàn)狀。
奶茶所屬的飲品行業(yè)不停地發(fā)展,各式各樣的產(chǎn)品層出不窮,而奶茶因?yàn)榉N類(lèi)繁多,口味多變,發(fā)展得更是迅猛。隨著臺(tái)灣珍珠奶茶的出現(xiàn),奶茶迅速風(fēng)靡全國(guó),各種奶茶店也如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷。奶茶經(jīng)過(guò)十幾年的演變發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于奶茶的消費(fèi)更加趨于理性,也更注重奶茶的品質(zhì)。這使得奶茶店的發(fā)展有所放緩,投資者對(duì)于奶茶的品質(zhì)也有了更多的考究。
奶茶店發(fā)展迅速也意味著奶茶競(jìng)爭(zhēng)的激烈。奶茶也朝著兩個(gè)相反的方向發(fā)展:一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客,售價(jià)低,打價(jià)格戰(zhàn);另一個(gè)就是高檔奶茶店拼品質(zhì),質(zhì)量?jī)?yōu)、環(huán)境好、價(jià)格高。兩者各有其消費(fèi)群,但是奶茶的消費(fèi)者更多的是中等階層的人。因此一個(gè)價(jià)格適中,品質(zhì)有保證的奶茶店會(huì)更受消費(fèi)者的青睞。
(二)swot分析。
1、優(yōu)勢(shì)分析。
(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),即時(shí)消費(fèi)。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場(chǎng)。
(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個(gè)方面。加料主要有紅豆、花生、珍珠、還有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同時(shí)又有“吃”的樂(lè)趣,其他飲品提供的添加物單一,無(wú)法與奶茶媲美。
(3)門(mén)面可大可小,一次性投入小,風(fēng)險(xiǎn)低,投資回報(bào)周期短,回報(bào)率高。
(4)開(kāi)奶茶店的技術(shù)門(mén)檻低,操作簡(jiǎn)單,培訓(xùn)幾天就可以進(jìn)行操作,而且需要操作人員少,一般三個(gè)左右就可以了。
(5)xxxx奶茶有10幾個(gè)系列100多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類(lèi)繁多,可選擇性強(qiáng)。xxxx奶茶有奶茶類(lèi)、果汁類(lèi)、茶飲類(lèi)、沙冰類(lèi),還有咖啡系列。
(6)xxxx奶茶有品牌與質(zhì)量的保證,堅(jiān)持“零奶精、零果粉”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則。
2、weaknesses:劣勢(shì)分析。
(1)奶茶店資金技術(shù)門(mén)檻低,既是一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是一個(gè)劣勢(shì)。因?yàn)橘Y金技術(shù)門(mén)檻低,能夠開(kāi)奶茶店的人也多,奶茶市場(chǎng)很容易達(dá)到飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)集中在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。
(2)奶茶的附加價(jià)值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵。
(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買(mǎi)奶茶的消費(fèi)者一般都符合就近原則,他們不會(huì)為喝一杯奶茶而跑很遠(yuǎn)。
(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞。而且原料來(lái)源透明,成功的店很容易被別人復(fù)制,店鋪經(jīng)營(yíng)難以長(zhǎng)久。
(5)由于媒體的宣揚(yáng),消費(fèi)者對(duì)奶茶的認(rèn)知存在誤差,認(rèn)為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)沒(méi)有研發(fā)原料的能力,只能被動(dòng)接受廠(chǎng)家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒(méi)有獨(dú)特性。
3、opportunities:機(jī)會(huì)分析。
隨著xxxx奶茶的不斷宣傳推廣,xxxx奶茶強(qiáng)調(diào)的“零奶精、零果粉”已經(jīng)在部分消費(fèi)者心目中形成比較深刻的印象,并以此為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量奶茶。因而,xxxx奶茶加盟者只要在開(kāi)店過(guò)程中不遺余力地宣傳強(qiáng)調(diào)這一概念,使它深入人心,消費(fèi)者就會(huì)把它當(dāng)做評(píng)價(jià)奶茶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)其他品牌做不到這一點(diǎn)的時(shí)候,他們自然而然就會(huì)選擇xxxx奶茶?!傲隳叹⒘愎邸笔莤xxx奶茶的usp,即獨(dú)特的消費(fèi)主張。
4、threats:威脅分析。
(1)奶茶店質(zhì)量參差不齊,中低檔奶茶店的價(jià)位比較低,對(duì)部分消費(fèi)者有一定的吸引力。
(2)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費(fèi)者可以選擇其他飲品來(lái)代替奶茶。因而開(kāi)xxxx奶茶店不僅要和其他奶茶的競(jìng)爭(zhēng),還要與其他種類(lèi)的飲品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
三、產(chǎn)品介紹。
xxxx奶茶開(kāi)發(fā)了十多種系列,一百多種產(chǎn)品,分冷、溫、熱三種,一年四季都有市場(chǎng)。而且xxxx奶茶每季都會(huì)推出新品,作為本季主打,保證產(chǎn)品的更新?lián)Q代。xxxx奶茶點(diǎn)餐牌可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和銷(xiāo)售情況進(jìn)行自由調(diào)整。
四、店面選址。
店面的選址除大學(xué)周邊外,還可以放眼于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、收入水平、規(guī)劃、人口質(zhì)量等發(fā)展趨勢(shì),著眼于商圈的客流、購(gòu)買(mǎi)力的質(zhì)量和數(shù)量以及商鋪本身的品質(zhì),從中選出成本不高、增值潛力較大的商鋪。具體參考如下:
區(qū)域店址選擇。
商業(yè)區(qū)購(gòu)物中心/大型超市/商業(yè)步行街。
餐飲區(qū)風(fēng)味美食街。
娛樂(lè)區(qū)游樂(lè)場(chǎng)/大型娛樂(lè)廣場(chǎng)/旅游勝地。
校園區(qū)高等院校/中、小學(xué)。
商務(wù)區(qū)寫(xiě)字樓。
選擇店鋪有四大要素需要注意:
第一:客流的含金量選址一定要注意人流量、消費(fèi)群以及購(gòu)買(mǎi)力等,客流的大小直接影響到收入的多少。
第二:選址的前瞻性關(guān)注市政規(guī)劃、拆遷改造等政策性變動(dòng)把冷僻之地變成黃金地段,開(kāi)發(fā)中的地段的商機(jī)。
第三:商鋪的性?xún)r(jià)比不同的地段、周邊環(huán)境、交通條件等,店租的差距較大,要充分考慮店鋪的性?xún)r(jià)比,對(duì)進(jìn)駐商業(yè)廣場(chǎng)的加盟商來(lái)說(shuō),除了考慮租金價(jià)格外,更要注意商場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式。
第四:聯(lián)盟化零為整與擁有好地段的商家聯(lián)營(yíng),分租空間,這樣既可以擁有好的位置又可以節(jié)省不少費(fèi)用。
另外開(kāi)店需要辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證分別在工商局、稅務(wù)局、衛(wèi)生站辦。辦證價(jià)錢(qián)各地各不相同,詳情請(qǐng)去辦證地點(diǎn)了解。
五、店面人員規(guī)劃。
店面人員在三四個(gè)會(huì)比較好,分早、中、晚三班,交叉輪流。一般店面操作人員要保證兩個(gè)以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一個(gè)人值班。針對(duì)店面的業(yè)績(jī)情況還可以制定一個(gè)獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)店員的業(yè)績(jī)來(lái)給她們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰,這樣可以激發(fā)她們工作的積極性。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略。
在開(kāi)業(yè)和節(jié)假日的時(shí)候,做一些活動(dòng)可以吸引消費(fèi)者的注意,提高銷(xiāo)售額。在生意平淡的時(shí)候也可以做些活動(dòng),利用各種手段刺激市場(chǎng),增加銷(xiāo)量。xxxx奶茶公司制定了一個(gè)促銷(xiāo)手冊(cè),上面有全年的節(jié)假日活動(dòng)案例,不知怎樣做活動(dòng)的店面負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮⒖肌?BR> 七、財(cái)務(wù)收支情況。
如圖:
投資分析項(xiàng)目名稱(chēng)店面。
前期投資品牌加盟費(fèi)20000(地區(qū)首家及前5家加盟,免除加盟費(fèi)并享受更多優(yōu)惠)。
質(zhì)保金(可退還)5000元。
設(shè)備費(fèi)用9000元。
裝修費(fèi)(視門(mén)面大小而定)11000元。
首次原材料購(gòu)入(根據(jù)個(gè)人情況)8000元。
合計(jì)50000元。
月投入原料費(fèi)(按毛利百分比計(jì)算)15000元/月。
租金(以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn))2500元/月。
人員薪金(實(shí)際聘請(qǐng)為準(zhǔn))1200元/人*2=2400元。
設(shè)備損耗80元/月。
水電等雜費(fèi)1000元/月。
合計(jì)20980元。
月收入營(yíng)業(yè)時(shí)間9:00am-22:
平均消費(fèi)4元/人。
日收入(視人流量而定)1200元。
月收入36000元。
利潤(rùn)額月純利15020元。
年純利180240元。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
(一)收到假鈔:最好準(zhǔn)備一個(gè)驗(yàn)鈔機(jī),不僅50元、100元的要驗(yàn),20元的也有假鈔,驗(yàn)一下比較好。還要防止某些人在付錢(qián)的時(shí)候做手腳。
(二)漏單:人多的時(shí)候,客人催也不要慌,防止某些人拿了飲品不付錢(qián)。
(三)偷盜:做好防盜措施,有條件的可以裝一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭。
九、中長(zhǎng)期規(guī)劃。
一家店成功以后,會(huì)選擇再多開(kāi)幾家,如果幾家都成功之后,會(huì)進(jìn)一步選擇做xxxx奶茶的代理,形成規(guī)模效應(yīng)。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇三
創(chuàng)業(yè)作為一門(mén)學(xué)科、作為一種行為、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)極具重要性。20世紀(jì)80年代以來(lái),創(chuàng)業(yè)學(xué)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)生并不斷發(fā)展,目前已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的管理學(xué)分支。教育促進(jìn)了市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)行為,而市場(chǎng)的實(shí)踐又反過(guò)來(lái)推動(dòng)教育和研究的快速發(fā)展。在我國(guó),創(chuàng)業(yè)教育、研究的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅速發(fā)展,促使創(chuàng)業(yè)熱潮不斷高漲,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展的重要推動(dòng)力。而從全球范圍來(lái)說(shuō),人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),創(chuàng)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。然而,創(chuàng)業(yè)的成功除了要有一個(gè)好的構(gòu)想之外,還必須要有一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
大部分創(chuàng)業(yè)失敗緣于沒(méi)有好的策劃,好的構(gòu)想只不過(guò)是一個(gè)好的種子,而創(chuàng)業(yè)策劃是種子生根、開(kāi)發(fā)、結(jié)果的土壤。還有,新創(chuàng)企業(yè)的最大限制是資源,尤其是資金和人才,這些因素都應(yīng)予以重點(diǎn)研究。休閑娛樂(lè)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,發(fā)展?jié)摿薮?,龐大的消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了無(wú)限的商機(jī),給投資者帶來(lái)巨大利潤(rùn)空間。作為高校教師、教授們,博士碩士們,以至于留學(xué)生、來(lái)訪(fǎng)學(xué)者等,他們除了教學(xué)工作、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),會(huì)尋求何種休閑活動(dòng)?我們經(jīng)過(guò)研究,認(rèn)為他們須要的是一個(gè)特定的環(huán)境空間、有品味的休閑場(chǎng)所。既有別于正式學(xué)術(shù)交流的紛圍,又有別于一般的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。其核心,便是營(yíng)造出適合他們的特定環(huán)境空間。作者從事建筑設(shè)計(jì)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)管理工作多年,對(duì)環(huán)境空間藝術(shù)有一定的理解和品味,對(duì)不同人群對(duì)環(huán)境的需求也有較深刻的理解。參加mba學(xué)位課程學(xué)習(xí)后,接觸了更多的有識(shí)之士,了解他們一些想法,結(jié)合所學(xué)到的知識(shí),萌發(fā)了創(chuàng)辦一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高校教師(授)等高層知識(shí)分子、海外回歸人士及留學(xué)生、學(xué)者等的校園休閑吧的構(gòu)想。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)學(xué)習(xí)、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的需求的判斷,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,對(duì)計(jì)劃的可行性和各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行研究論證。以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),以目標(biāo)市場(chǎng)需求為約束,提出翰韻休閑吧的創(chuàng)辦目標(biāo),經(jīng)營(yíng)宗旨及特色。
結(jié)合戰(zhàn)略管理理論,研究項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;并從市場(chǎng)機(jī)會(huì)、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析挖掘市場(chǎng)潛力和自身優(yōu)勢(shì);從財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)角度、風(fēng)險(xiǎn)分析角度驗(yàn)證計(jì)劃的可行性,分析財(cái)務(wù)指標(biāo),比較分析同業(yè)狀況、市場(chǎng)價(jià)格,得出財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)項(xiàng)目現(xiàn)金流、投資回收期、內(nèi)部收益率等指標(biāo)。最后運(yùn)用敏感性分析方法,確定了影響項(xiàng)目的最大經(jīng)營(yíng)因素,確保計(jì)劃的可行性及對(duì)今后實(shí)施提供有效的指導(dǎo),同時(shí)也償試進(jìn)行分析總結(jié),尋求對(duì)相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、創(chuàng)業(yè)者提供一定的借鑒和幫助。校園的休閑消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,隨著收入水平提高和思想觀念的變化,休閑消費(fèi)的需求將提高。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),高校園區(qū)營(yíng)造較為休閑舒適、有一定文化品位的環(huán)境空間,可補(bǔ)充高校園區(qū)休閑場(chǎng)所主要是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、中西餐廳的現(xiàn)實(shí)情況,符合教授、學(xué)者這一特定群體的要求。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇四
俗話(huà)說(shuō):“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線(xiàn)的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。
據(jù)了解,在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
2、項(xiàng)目名稱(chēng)。
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。
(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā),我們附帶新書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。
特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊,有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書(shū)店太乏味,唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場(chǎng)需求。
書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書(shū)吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要有:會(huì)費(fèi)收入、售書(shū)租書(shū)寄賣(mài)收入、存書(shū)共贏收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有:門(mén)面租金及裝修、進(jìn)貨購(gòu)書(shū)、員工工資等,估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書(shū)吧將對(duì)各類(lèi)學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū),在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),樹(shù)立自己的良好形象,給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的宗旨。
我們的宗旨:把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!為了一切顧客,一切為了顧客!
三、戰(zhàn)略目標(biāo)。
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,打開(kāi)整個(gè)恩施市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái),進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度,作為恩施第一家書(shū)吧一定要努力打造恩施州二手書(shū)吧第一品牌。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇五
括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊,有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
1.4項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書(shū)店太乏味,唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場(chǎng)需求。
書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書(shū)吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū),在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),樹(shù)立自己的良好形象,給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
2公司概況。
2.1公司宗旨。
我們的宗旨:把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!為了一切顧客,一切為了顧客!
2.2戰(zhàn)略目標(biāo)。
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,打開(kāi)整個(gè)市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái),進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度。
3市場(chǎng)分析。
通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣(mài)掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容相同的參考書(shū),復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此,學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺(tái)。
在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此,我們書(shū)吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。和書(shū)店相比,我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對(duì)比分析我們書(shū)吧的狀況。
(1)地域:撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)高校少,但也有客戶(hù)穩(wěn)定,市場(chǎng)容量大。
(2)經(jīng)濟(jì):撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力。(3)社會(huì)文化:位于大學(xué)周?chē)幕瘲l件濃郁。
(4)政策:國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度,有稅收減免政策。(5)市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場(chǎng)規(guī)模大。(6)消費(fèi)者行為:客戶(hù)多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書(shū)籍。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣多樣。
(7)同業(yè)情況:某某學(xué)院書(shū)店眾多,但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),與我們書(shū)吧有很大差異性。結(jié)論:二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶(hù)群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4營(yíng)銷(xiāo)策略。
我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào),讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會(huì)同步開(kāi)淘寶書(shū)吧,提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺(tái),通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上,為同學(xué)們?cè)诰€(xiàn)提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運(yùn)一年后,為了滿(mǎn)足更多人的需要,會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開(kāi)設(shè)連鎖加盟書(shū)吧,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)策劃如:
4.1宣傳方式。
(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng),然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后,逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)、而對(duì)于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。
(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè),進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)邊界化。
(4)、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書(shū)吧,引起人們更多的關(guān)注。
4.2促銷(xiāo)。
而對(duì)于送禮購(gòu)書(shū)則給予免費(fèi)包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購(gòu)書(shū)者的心境。而在非購(gòu)書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。
4.3分送。
我們的店面的選址將處于某某學(xué)院對(duì)面的綠地劍橋,使某某學(xué)院、東北育才的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買(mǎi)者,我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書(shū)本送到目的地。
4.4售后。
基于二手書(shū)的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒(méi)有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買(mǎi)的書(shū)本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營(yíng)銷(xiāo)成本可以減少很多。
4.5預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式。
學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題,再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,一般分為淡、旺季。
銷(xiāo)售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí),在校生買(mǎi)書(shū)需求上升;而收購(gòu)書(shū)籍一般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給本書(shū)城。在旺季,書(shū)城會(huì)有兩名銷(xiāo)售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng),而平時(shí)為了節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷(xiāo)售人員,一名可到附近高校上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書(shū)城全面的梳理,根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購(gòu),以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
5風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),毋庸置疑,如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小,因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨,零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類(lèi)似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū),對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣(mài)廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)的分析,二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。
這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面,所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。
對(duì)策:對(duì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,構(gòu)成最大的威脅,我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下:
1、主打我們的二手書(shū)籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的宣傳,打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。
2、新書(shū)記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上與別的書(shū)店形成差異。
3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),留住人才。
4、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
5、有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi)分類(lèi),進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。
7、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,最大限度的滿(mǎn)足顧客的需要。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇六
俗話(huà)說(shuō):“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?!比缃瘢瑫?shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線(xiàn)的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
1.2項(xiàng)目名稱(chēng)。
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧,主要含義是希望幫助我們某某學(xué)院同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。
(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā),我們附帶新書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇七
本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。收到本計(jì)劃書(shū)后,收件人應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定:(1)若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回;(2)在沒(méi)有取得本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的書(shū)面同意前,收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人;(3)應(yīng)該像對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書(shū)不可以用作銷(xiāo)售報(bào)價(jià)使用,也不可用作購(gòu)買(mǎi)時(shí)的報(bào)價(jià)使用。
1.1創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述。
書(shū)吧是新興的服務(wù)業(yè),以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書(shū)吧集圖書(shū)館、書(shū)店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō),也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳?lè)中,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。
根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒(méi)有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,而且在外休閑娛樂(lè)設(shè)計(jì)人身安全問(wèn)題,這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的,基于以上幾點(diǎn)原因,造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒(méi)有真正為廣大學(xué)子帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。
休閑式書(shū)吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書(shū)吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家,而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“休閑書(shū)吧”將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購(gòu)舊書(shū)搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書(shū),傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬,不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣(mài)給休閑書(shū)吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間,而校園書(shū)吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。
二市場(chǎng)定位2.1基本定位。
休閑書(shū)吧是一個(gè)以書(shū)為載體的休閑會(huì)所,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書(shū)行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書(shū)的綠色、積極、向上的意義無(wú)限放大。優(yōu)秀的書(shū)籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書(shū)吧不僅是海量知識(shí)的運(yùn)輸者,還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書(shū)吧是一個(gè)有共同愛(ài)好群體的紐帶,讓這一類(lèi)人在這里能真正尋求到一種心靈的寧?kù)o。
3.1.1經(jīng)營(yíng)方式:以租書(shū)、賣(mài)書(shū)、賣(mài)茶、咖啡、飲料為營(yíng)銷(xiāo)方式。
我們還會(huì)在后期為學(xué)??级?、專(zhuān)升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座,以供學(xué)生汲取有用的知識(shí),讓我們的模式成為書(shū)吧打造學(xué)子,學(xué)子成就書(shū)吧的良性發(fā)展模式,這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。
3.1.3價(jià)格定位:由于書(shū)吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū),主要消費(fèi)群體為師生群體,在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
3.1.4格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合,柔和的燈光和曼紗交織,藍(lán)調(diào)音樂(lè)烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書(shū)聊天,討論問(wèn)題。使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺(tái)上就可以享受高檔的服務(wù),滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。
3.2服務(wù)對(duì)象。
4.1裝修簡(jiǎn)單、明亮、安靜,但是有書(shū)卷味道。
4.2工作人員最多三名,不能雜亂,要安靜的環(huán)境,期間洋溢著溫馨的音樂(lè)。4.3需要一臺(tái)很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水),咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)??傊軡M(mǎn)足學(xué)生的自身需求。
4.5各種題材的書(shū)分主題在書(shū)櫥里擺放好,“休閑娛樂(lè)男人女人電腦世界詩(shī)路漫語(yǔ)小說(shuō)夜話(huà)魂繞古文夢(mèng)繞異國(guó)成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)立主題)4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書(shū)城里那樣的長(zhǎng)廊凳(要帶桌面)等,方便師生隨時(shí)入座。
五營(yíng)銷(xiāo)策略。
5.1以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元,到工作處領(lǐng)號(hào)碼,走時(shí)再退號(hào),其他的消費(fèi)再另算。
5.2按先來(lái)后到的順序坐單桌。桌滿(mǎn)只能坐長(zhǎng)椅,但長(zhǎng)椅上最好也能有放書(shū)的地方,這個(gè)因地制宜,自己開(kāi)發(fā)。
5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書(shū),將店里的特色書(shū)和最新暢銷(xiāo)書(shū)以及各種主題的書(shū)制成菜單薄,讓用戶(hù)點(diǎn)書(shū),工作人員負(fù)責(zé)去取來(lái)給用戶(hù)看。如果最后用戶(hù)有想買(mǎi)的書(shū),我們將給予打折。
5.4在明顯的地方寫(xiě)明約法三章,對(duì)于損壞的書(shū)或者潑灑上東西的書(shū)要賠償多少,或者可以幾折銷(xiāo)售等等。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器具和位置等等。5.5對(duì)于舊了的書(shū)或者處理的書(shū)可以建立特價(jià)書(shū)店,供來(lái)消費(fèi)的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。5.6實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶(hù),會(huì)員在書(shū)吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。
5.7建立書(shū)店的網(wǎng)站:1通過(guò)這可以查詢(xún)你要買(mǎi)的書(shū)和用品;可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍;2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái);3介紹店主推薦圖書(shū),一周特價(jià)圖書(shū);4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)(如書(shū)店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書(shū)店更好等);5.8創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
5.9定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
5.10建立二手書(shū)特色書(shū)柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū),把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店,同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。5.11鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)(買(mǎi)的越多,讓利越多,價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);5.12支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架(比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等,書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框)。3、媒體(專(zhuān)家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專(zhuān)家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外,書(shū)店還可以設(shè)置“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書(shū)你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。4、分類(lèi)書(shū)架:把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類(lèi),數(shù)學(xué)一類(lèi),專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起,雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。5、特色專(zhuān)柜:根據(jù)不同時(shí)機(jī),書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如:情人節(jié)禮品書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題角度);職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。6、特價(jià)區(qū):每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀,看看是否有合適的圖書(shū),圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì)大大增加。特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書(shū)降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
六書(shū)吧管理6.1圖書(shū)的后期管理。
6.1定期采購(gòu)新書(shū),統(tǒng)計(jì)滯銷(xiāo)的書(shū),對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū),吸引購(gòu)買(mǎi)者。
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金;20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
七財(cái)務(wù)分析。
7.1前期投入成本分析。
季度金。
第一季度第二季度第三季度第四季度額項(xiàng)目。
位于校內(nèi),有固定的消費(fèi)人群,周?chē)鸁o(wú)類(lèi)似書(shū)吧,無(wú)近范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持,國(guó)家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持書(shū)吧是一個(gè)全新的概念,發(fā)展力不可小覷。
8.2劣勢(shì)。
難以拓展更大的消費(fèi)群體,書(shū)籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購(gòu),課外書(shū)籍品種不夠豐富等。
8.3機(jī)遇。
學(xué)校人數(shù)逐年增加,影響力逐年擴(kuò)大,就業(yè)壓力下,學(xué)生積極參加級(jí)別、職稱(chēng)考試和培訓(xùn)等,大一新生對(duì)環(huán)境不太熟悉等。
8.4挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)書(shū)店蓬勃發(fā)展,服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高,為大學(xué)生所青睞。九總結(jié)。
基于以上的可行性分析與論證,本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性,而且是有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間。書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺,無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話(huà),將來(lái)可以在其他學(xué)校開(kāi)連鎖店。由此可見(jiàn),創(chuàng)辦這樣一家公司,最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇八
第二章、店面簡(jiǎn)介。
第三章、發(fā)展戰(zhàn)略。
第四章、本店管理結(jié)構(gòu)。
第五章、市場(chǎng)分析。
第六章、財(cái)務(wù)狀況分析。
第七章、風(fēng)險(xiǎn)分析。
第八章、內(nèi)部管理。
一、發(fā)展前景。
喧鬧的大學(xué)城內(nèi)有一個(gè)安靜優(yōu)雅的休閑吧,休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格會(huì)讓每個(gè)人的心情舒暢,生活顯得更加豐富多彩,更有樂(lè)趣。
二、店面簡(jiǎn)介。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右。主要提供奶茶、冰激凌、各類(lèi)小吃、點(diǎn)心、各種瓜子、水果、各種飲料。以西北小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使消費(fèi)者有更多的選擇。本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),茶房布置合理精致,采光性好,整體感覺(jué)休閑、雅致、讓每個(gè)人在這里心情愉快、寧?kù)o。
三、發(fā)展戰(zhàn)略。
本休閑吧開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
本休閑吧茶水優(yōu)質(zhì),口感絕佳,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,休閑、豁達(dá)是我們休閑吧的最大特色。
的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、本店管理結(jié)構(gòu)。
店名:七點(diǎn)半。
店長(zhǎng)1名,主管1名,收銀員1名,服務(wù)生5名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷、休閑雅致。
主要的產(chǎn)品特色:香甜可口。
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。
主要的環(huán)境特色:具有現(xiàn)代文化氣息的休閑環(huán)境。
五、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)情況介紹。
大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點(diǎn)一線(xiàn)的學(xué)生,學(xué)習(xí)生活的壓力不小,本休閑吧就是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力,放松心情的休閑之都,在這里他們無(wú)拘無(wú)束,盡情的談心交流。
為了在這喧鬧的環(huán)境里營(yíng)造一個(gè)安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,給學(xué)子們一個(gè)溫馨的港灣,讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩,我堅(jiān)信他們會(huì)喜歡的。
的。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)分析:本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓每個(gè)人的心情得以舒暢。店內(nèi)布置合理整潔,清新,伴隨著舒緩優(yōu)雅的輕音樂(lè),給人以舒適恬靜。本店服務(wù)人員的服務(wù)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn),保證會(huì)讓每個(gè)顧客找到一種家的感覺(jué)。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,休閑吧的規(guī)模較小,人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該市場(chǎng)的。
威脅分析:本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇九
(一)概要:俗話(huà)說(shuō)“知識(shí)就是力量,知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)?;畹嚼希瑢W(xué)到老的理念被越來(lái)越多的人接受。在國(guó)家逐步對(duì)教輔市場(chǎng)開(kāi)放的形式下,人民的物質(zhì)生活越來(lái)越好的前提下,都市白領(lǐng)越來(lái)越多的情形中,人們的消費(fèi)也越來(lái)越個(gè)性化。消費(fèi)呈現(xiàn)了不同姿態(tài)的增長(zhǎng),大學(xué)圖書(shū)館和新華書(shū)店已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需要。一種個(gè)性化的潮流消費(fèi),一種文化氣息濃厚的精神大餐――休閑書(shū)吧,呈現(xiàn)在世人面前。所以我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是創(chuàng)建一所休閑書(shū)吧!
(二)公司描述:休閑書(shū)吧,以全心全意為顧客服務(wù)為宗旨。在創(chuàng)適階段,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)初期屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍,服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。以“綠色消費(fèi)”為主旨,采取租賃模式,節(jié)省消費(fèi)者開(kāi)支。休閑書(shū)吧,之所以稱(chēng)之為“休閑”,因其最大特色在于書(shū)吧提供酒水、咖啡、水果和甜點(diǎn)等服務(wù)。同時(shí),為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠也越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。為了拓展書(shū)吧的知名度,吸引更多顧客,書(shū)吧會(huì)進(jìn)行掃描二維碼,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊,贏取精美禮品等活動(dòng)。
(三)產(chǎn)品和服務(wù):休閑書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍主要面向大學(xué)生和普通工薪族,同時(shí)也可以與學(xué)?;蛘吖韭?lián)系,提供中介服務(wù)。在書(shū)吧發(fā)展到一定階段,我們將開(kāi)辟網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù),擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。從全國(guó)范圍來(lái)看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平日益提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以組織消費(fèi)為主,轉(zhuǎn)向重視精神文化生活消費(fèi)。
休閑書(shū)吧發(fā)展?jié)摿薮螅殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們往往要通過(guò)多種方式進(jìn)行“自我充電”,即便是休閑,人們也更加重視其“知性”,與精神文化緊密結(jié)合的一面,以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。
書(shū)吧是以書(shū)籍借閱和銷(xiāo)售為主,輔以休閑娛樂(lè),消費(fèi)者主要是定位在17――30歲之間,有閱讀興趣,喜歡安靜的環(huán)境,追求時(shí)尚的人們。書(shū)吧圖書(shū)銷(xiāo)售價(jià)格因消費(fèi)者主要是以大學(xué)生為主的青年人,所以?xún)r(jià)格不宜太高,但又考慮到書(shū)吧的經(jīng)濟(jì)利益,價(jià)格也不宜太低廉,跟同行業(yè)價(jià)格出入不大。
(四)市場(chǎng)分析:當(dāng)然,休閑書(shū)吧也存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一是圖書(shū)城,里面書(shū)籍各式各樣,但是它的環(huán)境相對(duì)嘈雜、喧囂,而我們的書(shū)吧,不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以為顧客提供食品,這在市場(chǎng)上是難得一見(jiàn)的。二是圖書(shū)館,圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類(lèi)全,數(shù)目多,但是圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定限制,而我們的書(shū)吧可以根據(jù)顧客的需求靈活變動(dòng)。三是咖啡吧,咖啡吧環(huán)境好,但是消費(fèi)較高,里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志,而我們的書(shū)吧里,既有香醇的咖啡,還可以免費(fèi)上網(wǎng),可謂一舉兩得。最重要的就是市場(chǎng)環(huán)境,書(shū)吧需要尋找一個(gè)安靜的地方,同時(shí)也必須得具備年輕人所需要的一種時(shí)尚,所處的環(huán)境不一定要在高校附近,但一定要處于人流較為集中的地方。根據(jù)自己書(shū)吧的特點(diǎn),制定地理位置,適應(yīng)周?chē)h(huán)境,適當(dāng)做出調(diào)整。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1:書(shū)吧的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),以及門(mén)店的租金與裝修,總投資15萬(wàn)元。在裝修上,整體風(fēng)格整潔、明亮,具有時(shí)尚氣息和文化氣氛。書(shū)吧設(shè)有店長(zhǎng)、收銀員以及書(shū)籍管理員若干名。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)管理工作,平衡、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。收銀員負(fù)責(zé)收取顧客的費(fèi)用,負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù),有良好的信用。書(shū)籍管理員,負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)的書(shū)籍進(jìn)行整理,補(bǔ)充。店長(zhǎng)管理店員,對(duì)店負(fù)責(zé),在財(cái)務(wù)方面采用日結(jié)制,即一天結(jié)算一次,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。對(duì)店員實(shí)行考核制與獎(jiǎng)金制度結(jié)合,有利于提高店員的綜合素質(zhì)和工作的積極性。
2:很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一、二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),這就需要書(shū)吧管理者不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),了解大眾的口味,最大限度的滿(mǎn)足讀者需求。書(shū)吧的成長(zhǎng)必定是艱難的,要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解與合理預(yù)測(cè)。擴(kuò)大單個(gè)店面的規(guī)模,書(shū)吧最需要的就是人氣,要加大宣傳力度,合理的做一些“讀書(shū)月”之類(lèi)的活動(dòng),讓更多的人知道休閑書(shū)吧。
(六)創(chuàng)業(yè)心得:任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),這是毋庸置疑的,如何避免風(fēng)險(xiǎn)的存在,防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得很重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)房市場(chǎng),批發(fā)商都是從出版社進(jìn)書(shū)的,基本是以“寄銷(xiāo)”方式三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。所以,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,例如如何降低成本、開(kāi)拓市場(chǎng)和吸引讀者等方面。有時(shí)候書(shū)吧經(jīng)費(fèi)不夠,這種情況下我們可以采取分期付款購(gòu)書(shū)的方式。
(七)總結(jié):書(shū)里有緣。有人說(shuō),能遇到一本書(shū),是緣;把心浸入一本書(shū)讀完,是緣;甚至把書(shū)放在架上,珍而藏之,也是緣。這是一種值得分享的緣分,來(lái)休閑書(shū)吧!一起感受這種緣分,一起分享,一起延續(xù)!
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十
長(zhǎng)期目標(biāo):經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書(shū)店,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
[提綱與摘要]。
一、現(xiàn)狀分析。
二、競(jìng)業(yè)分析。
三、書(shū)店定位。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、投資預(yù)算。
六、促銷(xiāo)策略。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃。
一、圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀:
xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn),市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類(lèi)學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬(wàn)人。(人口)xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力。(購(gòu)買(mǎi)力)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。
(購(gòu)買(mǎi)欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店,但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的需要,圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。書(shū)店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽(yáng)光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。
該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析。
1、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書(shū)店)優(yōu)勢(shì):1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。
劣勢(shì):1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);2)管理環(huán)節(jié)較多,對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識(shí)缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,欠缺文化氛圍;4)國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。
對(duì)策:沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力,采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
1)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;。
2)著力降低經(jīng)營(yíng)成本,讓利于讀者;。
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉(zhuǎn)盤(pán)、藍(lán)天)優(yōu)勢(shì):
1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;。
2)統(tǒng)一采購(gòu),銷(xiāo)售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);。
3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢(shì):1)決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢;。
2)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);。
3)門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對(duì)策:最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;。
2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);。
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢(shì):
1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),有一定知名度和顧客群;。
2)經(jīng)營(yíng)方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書(shū);。
3)價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有可能出售盜版圖書(shū)。
劣勢(shì):1)作坊式門(mén)店,環(huán)境差,沒(méi)有文化氛圍;。
2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),得過(guò)且過(guò);。
對(duì)策:此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。
三、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中,雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位,但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門(mén)市越來(lái)越小,主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),但除了新華書(shū)店以外,其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,地位也會(huì)越加鞏固。因此,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場(chǎng)格局已定,大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài),再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。
書(shū)店定位基于以上分析,xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而,影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。定位的核心是“差異化”
(一)、小型“小而精”
根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書(shū)店的裝潢、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)。
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)。
(二)、特色:同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下,抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),深入地挖掘,做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)。
2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)。
3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù),爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力:有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。
當(dāng)然,書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。
五、投資產(chǎn)出預(yù)算。
(一)書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),以及門(mén)店的租金與裝修??偼顿Y15萬(wàn)元。
1、圖書(shū)音像商品的采購(gòu):7.5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)5000―6000種,8000冊(cè)左右,費(fèi)用5-6萬(wàn)元,首付3萬(wàn),其余批發(fā)商墊資=。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)音像制品50000、6000種,15000張左右,費(fèi)用4.5萬(wàn)元。
2、設(shè)備采購(gòu)與裝修:3.2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位,書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。
裝修費(fèi)用:地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌20xx元;17000元設(shè)備:書(shū)架20組×600=1元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(電腦利舊,打印3000元)。
3、店面租金:4萬(wàn)/年。
(二)收益預(yù)測(cè):
3、外延其他商品銷(xiāo)售:咖啡100元;其余50元。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元書(shū)店每月的固定費(fèi)用=房租(含水電)稅費(fèi)人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額=30008001800=5600。那么,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用=5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=5600/0。4=14000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到14000元,平均日銷(xiāo)售額360元就可保證收支相等。保守估計(jì):以上合計(jì)收入420元,略有盈余;正常估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。則:月毛利額=18000x0。35=6300元,年為75600,即:一般情況下,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),1年半即可收回全部投資。樂(lè)觀估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元。則:月毛利額=24000x0。35=14400元,年為172800,即:一般情況下,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),8月即可收回全部投資。
六、促銷(xiāo)策略:在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段,拓展新的銷(xiāo)售渠道,尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi),對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。
1、集團(tuán)客戶(hù)拓展:
可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作,根據(jù)移動(dòng)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)分層打折優(yōu)惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶(hù)9折??煽紤]和中國(guó)人壽合作,給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便。
2、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:
每單均計(jì)入電腦記錄,每10元銷(xiāo)售額1分,累計(jì)滿(mǎn)5分,贈(zèng)咖啡一杯;累計(jì)滿(mǎn)10分,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計(jì)滿(mǎn)20分,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3、延伸服務(wù):銷(xiāo)售文體用具:紙張、筆銷(xiāo)售咖啡飲料西餐:代售郵冊(cè)、賀卡:銷(xiāo)售音像制品:銷(xiāo)售鮮花:銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)耗材:開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn):
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。
3、建立完備的會(huì)計(jì)制度,作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃。
4、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,全面分析、解決問(wèn)題。
5、確屬選址錯(cuò)誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位。
在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是:占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額,形成長(zhǎng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索,書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo),并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭(zhēng)取投資,進(jìn)行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。
2、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行,既可充分利用母店的圖書(shū)資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
2.縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少,尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá)區(qū)縣一級(jí),讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足。劣勢(shì)在于購(gòu)買(mǎi)力較為低下。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十一
二、競(jìng)業(yè)分析。
三、書(shū)店定位。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、投資預(yù)算。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃。
一.圖書(shū)零售市場(chǎng)及咖啡吧的現(xiàn)狀分析。
河北大街為秦皇島市的主干道,它橫穿整個(gè)市中心,從繁華的商業(yè)區(qū)過(guò)渡到靜謐的高校區(qū),人流、車(chē)流量非常大。在河北大街西段的高校區(qū),學(xué)生流動(dòng)量大,隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)能力也有所提高。大學(xué)生有豐富的課余時(shí)間,他們渴望閱讀更新穎的書(shū)籍,吸新鮮的知識(shí),由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。由于缺少以休閑為主的書(shū)店或者咖啡吧,學(xué)生在聚會(huì)娛樂(lè)時(shí)常常苦于沒(méi)有去處,所以需要這樣一個(gè)休閑小店。秦皇島市海港區(qū)現(xiàn)存的幾家書(shū)店,規(guī)模雖大,但是圖書(shū)種類(lèi)單一,書(shū)店缺少特色,書(shū)籍也沒(méi)有特別之處,沒(méi)有充分滿(mǎn)足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的需要。圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。我的咖啡書(shū)吧臨近環(huán)境學(xué)院和建材學(xué)院,位于繁華的河北大街西段,學(xué)生流量大,消費(fèi)能力較強(qiáng)。
該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二.已存競(jìng)爭(zhēng)者分析。
一些大型書(shū)店仍占主導(dǎo)地位,大型書(shū)店的聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者有著根深蒂固的影響,總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)也不是小型書(shū)店能夠比擬的,因?yàn)檫@些因素,讀者在選購(gòu)圖書(shū)時(shí)往往會(huì)優(yōu)先選擇大型書(shū)店。但是由于其經(jīng)營(yíng)成本較高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且其欠缺服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度往往不夠好。
考慮到書(shū)店資金問(wèn)題,店鋪面積比較小,小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。在裝修及圖書(shū)、飲品種類(lèi)和質(zhì)量上,一定要做到“精”。
1.小巧的環(huán)境布局要給顧客溫馨放松的感覺(jué),更有讀書(shū)氛圍而不是買(mǎi)書(shū)氛圍。
2.以親切周到的服務(wù)拉近與顧客的距離,一切從顧客的需求出發(fā),體現(xiàn)人文關(guān)懷,最大程度的做到賓至如歸。
有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi),全面人性化的服務(wù)。在書(shū)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只有服務(wù)是自己東西,所以良好的服務(wù)態(tài)度是重點(diǎn),考慮到書(shū)店的顧客主要是學(xué)生,所以在服務(wù)過(guò)程中要親切平易。在進(jìn)貨時(shí),應(yīng)考慮到大學(xué)生的喜好,選購(gòu)一些見(jiàn)解獨(dú)到,吸引讀者的書(shū)籍。選擇優(yōu)質(zhì)的原料制作飲品,保證口感。
五、投資產(chǎn)出預(yù)算。
1.設(shè)備采購(gòu)與裝修門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修,書(shū)架桌椅應(yīng)精致漂亮,整體感覺(jué)溫馨雅致。裝修費(fèi)用:地板8000元;吊頂元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌2000元;17000元設(shè)備:書(shū)架20組×600=12000元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(回收一臺(tái)二手電腦和打印機(jī))。
六、促銷(xiāo)策略。
在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段,開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,如幼兒園團(tuán)購(gòu)圖書(shū)等。
2.延伸服務(wù):銷(xiāo)售咖啡飲料西餐,代售郵冊(cè)、賀卡、明信片,銷(xiāo)售音像制品:銷(xiāo)售鮮花。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。
3、建立完備的會(huì)計(jì)制度,作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄。
4、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,全面分析、解決問(wèn)題。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位。
成為在海港區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。
發(fā)展的方式我從以下兩個(gè)方面考慮:
1.擴(kuò)大店鋪規(guī)模??梢赃x擇更大面積的店鋪,但是距原店的位置不能太遠(yuǎn)。在原店基礎(chǔ)上增加更多的圖書(shū)種類(lèi),增加新的經(jīng)營(yíng)品種,如一些家居小物,但數(shù)量不是很多,要保證有特色,質(zhì)量?jī)?yōu)良。
2.開(kāi)設(shè)另一家分店。在經(jīng)營(yíng)咖啡書(shū)吧的過(guò)程中已經(jīng)有了母店的成功經(jīng)驗(yàn),并且已經(jīng)與供貨商建立的良好關(guān)系,都減少了開(kāi)設(shè)分店的難度。既可充分利用母店的圖書(shū)資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十二
“戀愛(ài)是大學(xué)的必修課”的觀點(diǎn)在標(biāo)新立異的90后大學(xué)生群體中更加受人青睞。但是越來(lái)越多的校園情侶的隱私問(wèn)題成為了高校戀愛(ài)的頭疼問(wèn)題。學(xué)校的私密空間少不能滿(mǎn)足更多的情侶要求,而其他消費(fèi)性場(chǎng)所如咖啡廳、ktv等消費(fèi)太貴且不能滿(mǎn)足情侶要求等,本項(xiàng)目通過(guò)專(zhuān)門(mén)為情侶打造一個(gè)專(zhuān)屬他們的休閑空間,解決在校大學(xué)生的休閑約會(huì)問(wèn)題,是集餐飲、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧。
2.店面描述。
2.1店面簡(jiǎn)介。
情侶休閑吧店面位于學(xué)院路大學(xué)聚集中心地段,屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)性質(zhì),初步計(jì)劃休閑吧經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右,主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、社會(huì)青年人群。海淀區(qū)學(xué)院路匯集著北京著名的八大高校,約有15萬(wàn)在校大學(xué)生,客源廣闊。并且經(jīng)考察,此地段休閑餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所如ktv、電影城、咖啡廳等云集,但是相對(duì)小眾且親民的休閑吧并無(wú)其它,在市場(chǎng)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。
2.2資本結(jié)構(gòu)。
其小店為個(gè)體工商戶(hù)性質(zhì),其資本來(lái)源為個(gè)人所投資金或享受?chē)?guó)家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策(提供銀行貸款優(yōu)惠服務(wù))。
產(chǎn)品/服務(wù)。
具體業(yè)務(wù)。
此項(xiàng)目目標(biāo)就是打造一個(gè)集餐飲、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧,因此,本店的具體業(yè)務(wù)包括以下三個(gè)方面。
在餐飲方面,我們主要提供茶飲、冷飲及休閑甜品、點(diǎn)心等。茶飲包括紅茶、清茶、花茶、奶茶等;冷飲提供如果汁、刨冰、薄冰、酸奶、咖啡、冰豆甜湯、水果羹撈等;甜品及點(diǎn)心涵蓋水果拼盤(pán)、奶油曲奇、果脯蜜餞等不同方面,滿(mǎn)足不同人群的口味要求。
在娛樂(lè)方面,我們支持無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,且有兩臺(tái)平板臺(tái)式電腦支持internate訪(fǎng)問(wèn),供顧客在線(xiàn)預(yù)訂、查詢(xún)及娛樂(lè)等;其次,店內(nèi)設(shè)有兩個(gè)情侶電影小包廂,為情侶打造私人影院,提供浪漫氣氛;另外,店內(nèi)設(shè)置情侶配飾、diy情侶t恤、情侶cup等售賣(mài)貨架提高情侶互動(dòng)同時(shí),增加額外經(jīng)濟(jì)收入。
在學(xué)習(xí)方面,我們提供小型圖書(shū)庫(kù)。書(shū)架設(shè)置在各個(gè)座位上方,不僅不占用營(yíng)業(yè)空間,且給顧客隨意瀏覽帶來(lái)方便。圖書(shū)來(lái)源多為學(xué)生捐贈(zèng),并提供免費(fèi)借閱等服務(wù)。
技術(shù)支持。
關(guān)于資金方面的技術(shù)支持來(lái)源于父母親戚或銀行貸款并享受?chē)?guó)家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策。店面的裝修技術(shù)會(huì)采用專(zhuān)業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢(xún)并結(jié)合自己的意見(jiàn)進(jìn)行指導(dǎo),餐飲原料及音像采購(gòu)會(huì)采用指定的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行洽談,達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的目的。制作茶飲及點(diǎn)心的人員支持是店內(nèi)主要的技術(shù)支持之一,因此,我們會(huì)選用有經(jīng)驗(yàn)的茶飲、冷飲制作師及糕點(diǎn)烘焙師或者自己學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)獲得經(jīng)驗(yàn)且進(jìn)行創(chuàng)新使產(chǎn)品具有特色。人員培訓(xùn)和店面營(yíng)業(yè)管理會(huì)制定規(guī)范的培訓(xùn)流程和管理措施,使得人員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化、管理規(guī)范化。
服務(wù)特色(消費(fèi)者可得到的好處)。
作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)店,產(chǎn)品和服務(wù)的差異化及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的主要方式。我們對(duì)情侶休閑吧產(chǎn)品及服務(wù)的定位核心即為“差異化”,具體體現(xiàn)在以下方面:
溫馨、私密的環(huán)境布局。本休閑吧裝修自然隨意,同時(shí)貼近校園風(fēng)格,并富有現(xiàn)代氣息。顏色以黃色、紅色、橙色等暖色系色調(diào)為主,并輔以淡紫色等輕快活潑的冷系色調(diào),彰顯溫情卻時(shí)尚、浪漫卻潮流的品味和格調(diào)。恰當(dāng)運(yùn)用燈光、地毯、隔斷等元素,盡量有效利用空間使其顯得錯(cuò)落有致并保持私密。巧妙運(yùn)用不同顏色燈光烘托休閑吧宜人氣氛,同時(shí)顧客可以保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利確保自己的私密空間不被打擾,選擇不同的工藝品、燈飾等有效增加休閑吧的美感和格調(diào),并以浪漫、柔和的輕音樂(lè)顯示和諧、溫馨氣氛。(形象差異化)。
親切周到的服務(wù)拉近與顧客的距離。服務(wù)在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代變得尤為重要。本休閑吧除了人員的熱情服務(wù)外,我們還秉持著“一切從顧客需要出發(fā)”的理念提供其它一系列的人文關(guān)懷,包括提供免費(fèi)wifi,免費(fèi)diy情侶配件制作指導(dǎo)、免費(fèi)情侶星座匹配測(cè)試、免費(fèi)借閱書(shū)籍、免費(fèi)提供情侶電影包廂預(yù)訂且影片預(yù)訂等各種不同服務(wù)。(服務(wù)差異化)。
同樣針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)多種多樣的休閑產(chǎn)品環(huán)境和現(xiàn)狀,我們所要提供的產(chǎn)品怎樣差異化?怎樣具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?我們的“特色”主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的深入挖掘、經(jīng)營(yíng)范圍的延伸和主動(dòng)出擊活動(dòng)承辦三個(gè)方面。在食物產(chǎn)品方面,大力打造“綠色食品”的品牌形象,通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、實(shí)行綠色包裝、采用綠色標(biāo)志、加強(qiáng)綠色溝通、推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品深入挖掘;在經(jīng)營(yíng)范圍方面,主要通過(guò)提供diy配飾等的售賣(mài)實(shí)現(xiàn)額外收入;針對(duì)校園多樣的學(xué)生活動(dòng)特點(diǎn),我們主動(dòng)冠名并聯(lián)系不同節(jié)日像每年2月14日及七夕情人節(jié)舉辦校園情侶party、光棍節(jié)舉辦男女聯(lián)誼會(huì)并承包生日會(huì)等活動(dòng)。(產(chǎn)品差異化)。
在特色產(chǎn)品和獨(dú)到的服務(wù)關(guān)懷基礎(chǔ)上,希望在細(xì)節(jié)方面仍對(duì)顧客關(guān)懷備至。其主要體現(xiàn)在特色價(jià)格制定、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面。本店價(jià)格制定均為5元(我)、13元(一生)、14元(一世)、17元(一心)、11元(一意)、21元(愛(ài)你)、30元(想你)并推出“我愛(ài)你”“一心一意”“一生一世”套餐等;在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面像特色桌面戀愛(ài)貼士、星座配對(duì)表等為情侶提供等餐、用餐樂(lè)趣等。(細(xì)節(jié)差異化)。
服務(wù)渠道。
休閑吧的服務(wù)渠道主要包括直銷(xiāo)和分銷(xiāo)服務(wù)直銷(xiāo)是休閑吧主要的服務(wù)配送方式。通過(guò)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供外送服務(wù)的傳統(tǒng)方式結(jié)合與大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作、與其他diy品牌設(shè)計(jì)企業(yè)合作售賣(mài)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道,使休閑吧產(chǎn)品和服務(wù)快速滲透市場(chǎng)。
市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)環(huán)境分析。
隨著城市節(jié)奏的加快,現(xiàn)代人生活所面對(duì)的往往是嘈雜的環(huán)境,緊張的工作和擁擠的交通,除了家是個(gè)人的避風(fēng)港之外,人們需要更多的過(guò)度空間,休閑吧作為放松,休息,娛樂(lè)的地方,一般具有環(huán)境優(yōu)美,寂靜,提供飲料,茶藝,棋牌等活動(dòng)并用音樂(lè)來(lái)烘托氣氛。是放松,交友,公關(guān),的又一可選場(chǎng)所。
但是休閑吧的概念在現(xiàn)今仍比較模糊,多以放松身心的酒吧、咖啡廳、棋牌室、奶茶飲品店等不同類(lèi)型休閑服務(wù)場(chǎng)所代替,由于諸如此類(lèi)行業(yè)價(jià)格太高、主題不特別等特點(diǎn)很難配合講究特式、效率的年輕人及在校學(xué)生,故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)休閑吧能達(dá)到年輕人和在校大學(xué)生的需要,且據(jù)了解,學(xué)院路周邊并未有相同意義的休閑吧出現(xiàn),具有較大的發(fā)展空間。
就日前世紀(jì)佳緣網(wǎng)站針對(duì)北京55所高校大學(xué)生進(jìn)行的戀愛(ài)交友狀況調(diào)查顯示,約70.4%的受訪(fǎng)者在大學(xué)時(shí)代談過(guò)戀愛(ài),85%以上的受訪(fǎng)者表示大學(xué)應(yīng)該要有一段或以上的戀愛(ài)經(jīng)歷。目前,北京高校在校大學(xué)生多為90后,“戀愛(ài)是大學(xué)的必修課”的觀點(diǎn)在這群標(biāo)新立異的90后群體中更加受人青睞。但是越來(lái)越多的校園情侶的隱私問(wèn)題成為了高校戀愛(ài)的頭疼問(wèn)題。所以我們情侶休閑吧的市場(chǎng)會(huì)受到高校情侶的熱捧和青睞。
消費(fèi)者分析。
休閑吧的目標(biāo)消費(fèi)群體為20-25歲的在校大學(xué)生,而此類(lèi)大學(xué)生群體一方面存在旺盛的消費(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)又受到很大的制約。而且高校大學(xué)生戀愛(ài)成本較高,用于戀愛(ài)支出也逐漸提升。對(duì)于潛在消費(fèi)者(未戀愛(ài)單身男女以及追求戀愛(ài)過(guò)程中的單身男女)都存在追求情感需要物質(zhì)投入的心理,導(dǎo)致他們更愿意在戀愛(ài)上支出花費(fèi)。但是大學(xué)生消費(fèi)也存在盲目攀比、不合理分配等特點(diǎn),形成戀愛(ài)中要面子,非“高檔”不去的攀比心理。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析。
因現(xiàn)有休閑產(chǎn)業(yè)并未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理體制,休閑吧的概念也并不清晰,市場(chǎng)同類(lèi)型產(chǎn)品就存在較為激烈的競(jìng)爭(zhēng),包括提供相似產(chǎn)品和服務(wù)的酒吧、咖啡廳、棋牌室、奶茶飲品店等,且學(xué)院路地處五道口商業(yè)圈,周邊高校云集,休閑餐飲和服務(wù)娛樂(lè)業(yè)發(fā)達(dá),周邊酒吧、咖啡廳多達(dá)20家,奶茶店等飲品店更加已成規(guī)模且被鮮果時(shí)間、快樂(lè)檸檬等壟斷,形成統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)形勢(shì),對(duì)休閑吧具有較大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。
應(yīng)對(duì)策略。
針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)、消費(fèi)者及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果,我們的應(yīng)對(duì)策略主要體現(xiàn)在“小眾親民”的定位上。通過(guò)引導(dǎo)大學(xué)生的合理消費(fèi),發(fā)揮休閑吧的價(jià)格優(yōu)勢(shì);提供有特色人文關(guān)懷的服務(wù)滿(mǎn)足年輕人的個(gè)性化追求;打造“健康、綠色”的生活方式,宣傳綠色文化,增強(qiáng)大學(xué)生內(nèi)心對(duì)環(huán)保和健康的渴望,區(qū)別于其他休閑娛樂(lè)業(yè)。
分析。
優(yōu)勢(shì)分析(s)。
l親切和特色服務(wù)應(yīng)該很容易受到顧客的歡迎。
l解決學(xué)校校園情侶的私密要求及戀愛(ài)質(zhì)量等問(wèn)題,很好的引導(dǎo)大學(xué)生的文明戀愛(ài)行為,積極處理好戀愛(ài)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
l簡(jiǎn)潔舒適的裝修環(huán)境及貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)是休閑吧吸引顧客的重要因素。
l特色延伸產(chǎn)品和服務(wù),如diy自制、圖書(shū)閱讀、私人影院等深入為顧客考慮。
劣勢(shì)分析(w)。
l休閑吧由個(gè)人經(jīng)營(yíng),剛起步,規(guī)模小、成本高。人力資源、服務(wù)項(xiàng)目管理等與連鎖咖啡廳、飲品店等休閑餐飲業(yè)相比存在不足。
l商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其他相似的休閑餐飲業(yè)占有較大市場(chǎng)份額。
l因?qū)W校假期固定,寒暑假期間客源驟降,難以解決。
l受學(xué)校相關(guān)政策的限制。如學(xué)校食堂明確的就餐時(shí)限、夜宿時(shí)間規(guī)定等都會(huì)影響休閑吧的開(kāi)放時(shí)間和業(yè)務(wù)內(nèi)容。
機(jī)會(huì)分析(o)。
l大學(xué)生群體日益增加的戀愛(ài)消費(fèi)需求。
l急需解決的高校戀愛(ài)隱私問(wèn)題。
l大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)國(guó)家補(bǔ)助政策。
l綠色文化的倡導(dǎo)和健康生活方式的推廣。
l餐飲市場(chǎng)關(guān)于情侶休閑吧業(yè)態(tài)的空白。
威脅分析(t)。
l休閑吧的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本有著直接和必然的聯(lián)系,決定產(chǎn)品價(jià)格必然不能太低(甚至比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高)。
l對(duì)目標(biāo)群體顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力無(wú)科學(xué)性的把握。
l成本與利潤(rùn)直接掛鉤,盈利的多少是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,盈利與否存在很大不確定性。
l顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度和喜愛(ài)程度需要接受考驗(yàn)。
l不能阻止外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者(休閑吧經(jīng)營(yíng)良好后其他情侶休閑吧進(jìn)入)分割市場(chǎng)份額。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,加之法定假期的刺激,外出旅行逐漸成為越來(lái)越多的人們休閑方式的第一選擇??旃?jié)奏的生活使人們不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)旅行的低效率。一方面,人們希望在出門(mén)之前就能對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)及信息有一個(gè)全面的了解,并且可以享受到各種快捷方便的服務(wù);另一方面,旅游企業(yè)需要及時(shí)地向旅游顧客群提供豐富的旅游景點(diǎn)信息,了解客戶(hù)的需求,進(jìn)而提供相應(yīng)的服務(wù)。
網(wǎng)站定位;
利用高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的電子資訊手段,為會(huì)員提供快捷靈活,體貼周到而又充滿(mǎn)個(gè)性化的服務(wù)。其具體有三個(gè)角色即“一站”,“一區(qū)”,“一市”。
一站:即旅游網(wǎng)站,一方面為大學(xué)生服務(wù)的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站,另一方面,提供b2c,c2c的旅游用品專(zhuān)賣(mài)站,這里是旅游用品的“淘寶區(qū)”。
一區(qū):即旅游網(wǎng)的旅游交流區(qū),為用戶(hù)發(fā)表點(diǎn)評(píng),相互交流提供場(chǎng)所。學(xué)生關(guān)系是一種強(qiáng)鏈接。他們有著相似的學(xué)習(xí)背景,相同的閑暇時(shí)間,共同的交流需求。我們的交友社區(qū)包括新發(fā)現(xiàn)與推薦,結(jié)伴同游,聘請(qǐng)導(dǎo)游,旅游投訴,游記發(fā)表,有問(wèn)必答等欄目。在我們的社區(qū)里可以共享彼此所了解的信息,交流在旅程中的酸甜苦辣,對(duì)各個(gè)景點(diǎn),賓館發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,甚至可以在網(wǎng)上發(fā)表旅游信息,聯(lián)系自己素不相識(shí)的網(wǎng)友一起旅游。
一市:即旅游網(wǎng)上旅游超市,是專(zhuān)門(mén)提供旅游用品專(zhuān)賣(mài)的交易社區(qū)。在這里會(huì)員用戶(hù)可以隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)到自己所需的旅游用品。主要有三種交易方式,即:個(gè)人用品競(jìng)標(biāo),網(wǎng)上直銷(xiāo)和商品專(zhuān)賣(mài)。這三種交易方式中以企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的b2c的網(wǎng)上直銷(xiāo)和商品專(zhuān)賣(mài)兩種方式為主,以c2c的個(gè)人物品免費(fèi)競(jìng)標(biāo)為輔。
b2c商品專(zhuān)賣(mài)區(qū)采取“定價(jià)購(gòu)物”以及“競(jìng)價(jià)購(gòu)物”兩種。前者價(jià)格固定,不能講價(jià);后者價(jià)格由競(jìng)價(jià)得來(lái),商品采用“一元底價(jià)”競(jìng)標(biāo),商家可開(kāi)展促銷(xiāo)等活動(dòng)。讓會(huì)員了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報(bào)價(jià),公司品牌形象等。
c2c個(gè)人競(jìng)價(jià)采用賣(mài)方登錄商品信息,買(mǎi)方出價(jià)競(jìng)價(jià)的交易形式:即買(mǎi)賣(mài)雙方在旅游網(wǎng)上注冊(cè),賣(mài)方在網(wǎng)上旅游超市內(nèi)陳列欲售的物品,買(mǎi)方在網(wǎng)上各自出價(jià),最后賣(mài)方與買(mǎi)方聯(lián)系并完成交易。
市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
根據(jù)一些行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告或研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示:20xx年我國(guó)的旅游電子商務(wù)服務(wù)的b2c營(yíng)業(yè)收入在20—30億元。綜合賽迪,艾瑞等研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)我國(guó)的旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度將保持在40%以上的高速增長(zhǎng)。旅游電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為全球在線(xiàn)旅游巨頭和風(fēng)險(xiǎn)投資的投資熱點(diǎn)。
從我國(guó)的旅游電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,現(xiàn)在b2c市場(chǎng)仍以攜程,e龍兩家納斯達(dá)克上市公司為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。這兩家公司上年的總收入達(dá)10億以上,占我國(guó)旅游網(wǎng)上預(yù)訂市場(chǎng)份額的一半以上,而且收入中的酒店和機(jī)票預(yù)定收入非常高。攜程酒店和機(jī)票的預(yù)定收入高達(dá)93.5%;e龍的則高達(dá)97%。而今年上半年,e龍決定推出度假產(chǎn)品預(yù)定市場(chǎng)全力推廣酒店和機(jī)票預(yù)定。以e網(wǎng)通,遨游旅行網(wǎng),芒果網(wǎng),里程旅行網(wǎng),9588網(wǎng),快樂(lè)e行網(wǎng),易休網(wǎng),愛(ài)游北京等市場(chǎng)追隨者正以各自的特色和目標(biāo),力爭(zhēng)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。旅游電子商務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得在線(xiàn)旅游服務(wù)商不斷豐富自己產(chǎn)品和提高服務(wù)質(zhì)量。
但市場(chǎng)的不成熟和旅游電子商務(wù)的迅速發(fā)展也使問(wèn)題迅速暴露。我國(guó)的旅游電子商務(wù)發(fā)展水平低,b2b和b2c兩個(gè)平臺(tái)的發(fā)展處于初期,電話(huà)預(yù)定網(wǎng)下支付仍占很大的份額。一方面說(shuō)明我國(guó)的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有形成;另一方面說(shuō)明我國(guó)的b2c市場(chǎng)的服務(wù)比較單一,旅游電子服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失,電子商務(wù)軟環(huán)境不完善,合同,數(shù)字簽名,電子憑證,電子支付等輔助交易工具的標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一等,都影響著我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋找突破口,抓住機(jī)遇,做出自己的特色,成為我們旅游網(wǎng)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
競(jìng)爭(zhēng)水平分析(主要包括一站,2. 一市,3. 一區(qū))
一站:旅游網(wǎng)站提供更特色的旅游信息服務(wù),更專(zhuān)業(yè)化的旅游咨詢(xún)和線(xiàn)路規(guī)劃。具體包括:
景點(diǎn)介紹,各地旅游景點(diǎn)的詳細(xì)介紹,圖文聲像等,包括當(dāng)?shù)氐奶厣?,最佳旅游時(shí)間,風(fēng)景,推薦行程,住宿的資料。詳實(shí)涉及到旅游必備的食,住,行,游,購(gòu),娛6要素。
旅游百科,包括旅游醫(yī)生,旅游常識(shí),旅游新聞及旅游目的地的天氣,環(huán)境,人文等信息。
產(chǎn)品服務(wù),與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,各種的優(yōu)惠和折扣:如特價(jià)的門(mén)票,賓館,旅游線(xiàn)路,機(jī)票等。
會(huì)員自助,會(huì)員自助的旅游倡議,旅游觀感,游記,旅游問(wèn)答等。
特色的盈利模式——只收“上架費(fèi)”,不收傭金。大多數(shù)旅游網(wǎng)站不收“上架費(fèi)”,以高額的傭金回報(bào)作為收入來(lái)源,這也是很多酒店頭疼的問(wèn)題。我們的旅游網(wǎng)只收取低價(jià)的“上架費(fèi)”,無(wú)疑是商家希望看到的。同類(lèi)型的商業(yè)模式中,只有阿里巴巴取得了空前的成功,因此,旅游網(wǎng)也決定采取類(lèi)似的模式。沒(méi)有不成功的理由.
免費(fèi)預(yù)訂,運(yùn)營(yíng)成本低:和傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)相比,顧客免預(yù)訂費(fèi)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)人
的理論假設(shè),在同質(zhì)量的情況下,顧客無(wú)疑會(huì)選擇支付更低價(jià)的產(chǎn)品。因此,沒(méi)有了預(yù)定系統(tǒng),可以省去呼叫中心的人力和財(cái)力投入。這種情況下,旅游網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)成本將大大低于同類(lèi)傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。
直接的商家接待,保證質(zhì)量。既然,旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量本身具有不穩(wěn)定性,那么,要提高服務(wù)質(zhì)量的最好辦法就是避免中間環(huán)節(jié)。旅游網(wǎng)只提供客戶(hù)需要的酒店信息。具體服務(wù)包括前期服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)都有酒店直接負(fù)責(zé),這對(duì)雙方都有利,既能最大限度的保證質(zhì)量,又能避免資源浪費(fèi)。
共贏模式,三方受益。在e旅模式下,酒店只需支付少量的“上架費(fèi)”。這個(gè)費(fèi)用即使有顧客和酒店共同負(fù)擔(dān)。相比傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)的傭金,雙方都可以接受。這種模式早就的結(jié)果就是:三方共贏,酒店和顧客不用支付以前的傭金,而e旅也可以大規(guī)模的擴(kuò)展。
特殊的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)——大學(xué)生:21世紀(jì),是物質(zhì)生活和精神生活豐富多彩的世紀(jì)。當(dāng)代的大學(xué)生已經(jīng)不在滿(mǎn)足與宿舍與教室的兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已經(jīng)不再是首選更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。據(jù)有關(guān)的調(diào)查顯示:有66%的大學(xué)生對(duì)旅游感興趣并且今后打算出游。說(shuō)明大學(xué)生市場(chǎng)有著強(qiáng)烈的需求。其人群的數(shù)量十分可觀。另外大學(xué)生對(duì)新事物的好奇心強(qiáng),容易接受新事物。說(shuō)明只要我們做好宣傳,就可以吸收到足夠的會(huì)員,這對(duì)于sns網(wǎng)站來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最希望看到的。
從旅游行業(yè)的角度來(lái)看,大學(xué)生旅游市場(chǎng)是整個(gè)旅游市場(chǎng)的組成部分。盡管目前這一部分人群的旅游消費(fèi)相對(duì)較低。但是有與其市場(chǎng)規(guī)?;驖撛谝?guī)模的巨大,而且今后的消費(fèi)水平的不斷提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)旅游企業(yè)意義重大。于是怎樣與大學(xué)生接軌,做好宣傳,成了旅游企業(yè)必須考慮的重要問(wèn)題。旅游網(wǎng)定位于全國(guó)最大的旅游交流交友交易社區(qū),為他們做宣傳提供了便利,助于實(shí)現(xiàn)“共贏”。
從同行業(yè)的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,國(guó)內(nèi)的代表性的旅游預(yù)訂網(wǎng)站主要有攜程網(wǎng),e龍網(wǎng),青旅在線(xiàn),信天游,中華行知網(wǎng)。從網(wǎng)站的定位來(lái)看,e龍網(wǎng),青旅在線(xiàn),信天游都以商旅客人為主;中華行知網(wǎng)以拼團(tuán)散客為主;攜程網(wǎng)以中高收入的白領(lǐng)階層為主;而我們的旅游網(wǎng)以大學(xué)生消費(fèi)群體為客戶(hù)群。作為一細(xì)分市場(chǎng),一方面可以采取縫隙市場(chǎng)切入的方法避免與資金實(shí)力雄厚的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng);另一方面,大學(xué)生這塊細(xì)分市場(chǎng)的相同的消費(fèi)特征,營(yíng)銷(xiāo)成本低。因此從各方面來(lái)說(shuō),我們的旅游網(wǎng)的發(fā)展前景是廣闊的。
“一市”:旅游網(wǎng)上超市,致力于做最專(zhuān)業(yè)最大的大學(xué)生旅游用品交易區(qū)。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:目前全國(guó)范圍內(nèi)也有網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)公司,但他們所涉及的商品種類(lèi)延伸至各個(gè)行業(yè),不具有專(zhuān)業(yè)性。針對(duì)旅游用品這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)說(shuō),全國(guó)還沒(méi)有一家初具規(guī)模的旅游用品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,只有一些區(qū)域網(wǎng)站,但他們?cè)诎踩U戏矫嫱艿饺藗兊馁|(zhì)疑。對(duì)于人們最擔(dān)心的電子商務(wù)的安全方面,我們旅游網(wǎng)致力于一下幾點(diǎn),來(lái)保障社區(qū)文化的真實(shí)性及企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)身份和真實(shí)身份相符:
嚴(yán)格的實(shí)名制:大學(xué)生群體的居住地集中,便于統(tǒng)一統(tǒng)計(jì),為實(shí)名制提供了可能。這方面可以效仿中國(guó)最大的大學(xué)生交友社區(qū)校內(nèi)網(wǎng)和美國(guó)的。主要方面有:
認(rèn)證制度:會(huì)員可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行真實(shí)身份的認(rèn)證(非強(qiáng)制性的),突出強(qiáng)調(diào)會(huì)員的真實(shí)性,如,用戶(hù)上傳學(xué)歷證,身份證等進(jìn)行身份認(rèn)證。我們旅游網(wǎng)將給予更高的等級(jí),更多的榮譽(yù)和權(quán)限,這方面可參照婚戀網(wǎng)和c2c網(wǎng)站。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十四
有一位剛?cè)胄械呐笥褑?wèn)我:“做一個(gè)優(yōu)秀策劃師最基本的能力是什么?”
我回答:“思想!”
又問(wèn):“我很有思想啊,對(duì)任何事情都有我自己的見(jiàn)解和看法,但為什么總是被否認(rèn)?”
答:“我說(shuō)的思想,不是簡(jiǎn)單的想法,也不是天馬行空的亂想,這種思想是具備以一定標(biāo)準(zhǔn)為前提的思想。”
問(wèn):“什么標(biāo)準(zhǔn)呢?”
答:“8種標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)攬全局、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解決問(wèn)題、管理經(jīng)驗(yàn)、大膽創(chuàng)新、資源整合、總結(jié)提升?!?BR> 策劃是一個(gè)智業(yè),智業(yè)體現(xiàn)價(jià)值的方式就是思想,也就是說(shuō),策劃的核心是思想。這種思想,如本文一開(kāi)始所述,不是毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、海闊天空、想當(dāng)然式的自由發(fā)揮,而是基于一定基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)的思想與智慧結(jié)晶。具體來(lái)說(shuō),有以下八種標(biāo)準(zhǔn):
策劃人必須具備要有以統(tǒng)攬全局為基礎(chǔ)的思想。策劃人要解決企業(yè)所面臨的不管是哪一個(gè)問(wèn)題,首先必須要把所要解決的問(wèn)題納入企業(yè)全局來(lái)考慮,納入系統(tǒng)來(lái)考慮,而不能只是頭痛醫(yī)痛,腳痛醫(yī)腳。站在全局的高度來(lái)思考解決問(wèn)題的辦法、來(lái)提供解決的方案,才會(huì)更有高度,才更高明。
很多剛?cè)胄械牟邉澣巳鄙俚恼沁@樣的一種高度,腦海中沒(méi)有全局意識(shí),所以總是有一種無(wú)從下手的感覺(jué),不知道從哪開(kāi)始解決問(wèn)題,更不知道如何系統(tǒng)的去解決問(wèn)題。策劃是一種科學(xué)、系統(tǒng)的工作方法,是一種策略之道,這種方法,這種道,其前提就是統(tǒng)攬全局。也就是說(shuō):腦中要裝下全國(guó),腦中要裝下全公司,腦中要裝下整個(gè)年度,腦中要裝下整個(gè)過(guò)程。
策劃界分理論派和實(shí)戰(zhàn)派之分,理論派更多的是一種理論研究和探討,可以把企業(yè)的問(wèn)題和解決辦法用一套一套的理論講出來(lái),但實(shí)際操作的時(shí)候,未必就能找到行之有效的解決辦法,僅僅依靠理論指導(dǎo),這種實(shí)驗(yàn)室里出來(lái)的東西不一定就能經(jīng)得起風(fēng)風(fēng)雨雨。所以建議理論界的專(zhuān)家們有機(jī)會(huì)也能多到實(shí)踐走走。
策劃人必須要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)是基礎(chǔ),理論是升華。沒(méi)有理論的實(shí)戰(zhàn),只是一種經(jīng)驗(yàn),一大堆經(jīng)驗(yàn);而沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的理論,也只能是葉公好龍,紙上談兵。以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)的思想,是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)和提升,這種思想,更具有指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。所以,一個(gè)合格的、優(yōu)秀的策劃人,必須有一定的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)是策劃人必不可少的基礎(chǔ),尤其是對(duì)出身于實(shí)戰(zhàn)派的策劃人來(lái)講。學(xué)習(xí)、掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論,有助于提升自己的理論研究水平,總結(jié)完善自己的知識(shí)體系,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)斗能力和策劃水平,這也是理論聯(lián)系實(shí)踐、實(shí)踐檢驗(yàn)理論的一個(gè)過(guò)程。
剛才建議了理論派要多到實(shí)踐中走走,在這里同樣也要建議實(shí)戰(zhàn)派策劃人士,也要多學(xué)學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。理論派理論多了會(huì)在實(shí)踐中玩出火來(lái),實(shí)戰(zhàn)派缺乏理論會(huì)沒(méi)有高度。
策劃人應(yīng)該始終把要達(dá)成的目標(biāo)記在心頭,然后發(fā)揮一切經(jīng)驗(yàn)和智慧找到達(dá)成目標(biāo)需要解決的問(wèn)題,并分階段、分步驟、分重點(diǎn)的來(lái)實(shí)施解決辦法,策劃的源頭是起點(diǎn),目標(biāo)是終點(diǎn),從起點(diǎn)到終點(diǎn),或者說(shuō)是從一個(gè)高點(diǎn)到另一個(gè)高點(diǎn)的過(guò)程,這就是策劃,而達(dá)成的這個(gè)過(guò)程,始終是在解決著不同的問(wèn)題。所以策劃也不是教給客戶(hù)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理念,而是解決問(wèn)題,并遵循著一定的方法、步驟、理論和策略。
管理即策劃,也就是說(shuō),管理本身也是策劃,好的管理就是好的策劃,好的策劃也必須是好的管理,反過(guò)來(lái),再好的策劃,如果沒(méi)有好的管理作保障和基礎(chǔ),執(zhí)行不到位,策劃同樣體現(xiàn)不出效果,在“532”理論中,策劃只占到20%的比例,執(zhí)行占到30%,由此可見(jiàn)一般。在服務(wù)過(guò)程中,多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,尋求策劃公司合作的根本原因,還是管理不到位,執(zhí)行不到位,所以,策劃人不僅要在策劃中設(shè)計(jì)良好的管理制度,還要協(xié)助企業(yè)主進(jìn)行切實(shí)的執(zhí)行,協(xié)助企業(yè)提高自身管理水平和執(zhí)行能力。
創(chuàng)新在策劃中無(wú)處不在,處處體現(xiàn),尤其是在解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)上,比如:產(chǎn)品功能定位、差異化核心訴求點(diǎn)等,產(chǎn)品高度質(zhì)化的今天,沒(méi)有獨(dú)特的產(chǎn)品定位,沒(méi)有能充分激起消費(fèi)者欲望的購(gòu)買(mǎi)理由,光靠廣告或推廣,是很難在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的。
作為策劃人,就是要從根本上解決企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的這些問(wèn)題,而要解決這些問(wèn)題,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新就是必不可少的,而且至始至終都要把創(chuàng)新牢記心頭,時(shí)時(shí)想盡一切辦法去激發(fā)充滿(mǎn)無(wú)限智慧的大腦,用無(wú)限的創(chuàng)新之能來(lái)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
策劃是一項(xiàng)整合資源的工作,整合企業(yè)的各種資源,并進(jìn)地優(yōu)化組合,從而形成巨大的合力,凝聚力,創(chuàng)造價(jià)值,戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得成功。這就要求我們策劃人要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的資源,人力資源、人脈資源、市場(chǎng)資源、機(jī)會(huì)資源等等,并對(duì)這些優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行放大,發(fā)揮潛在價(jià)值,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼而達(dá)成目標(biāo)。
人力資源浪費(fèi)、廣告投入浪費(fèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)資源浪費(fèi)、公共關(guān)系資源浪費(fèi)、信息資源浪費(fèi)等等,這些資源的浪費(fèi),導(dǎo)致了企業(yè)原本應(yīng)該達(dá)到的良好管理、效益沒(méi)有達(dá)到,甚至出現(xiàn)問(wèn)題,陷入困境。所以策劃就必須把企業(yè)的各種有效資源進(jìn)行合理組合和利用,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。策劃為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程,也是對(duì)企業(yè)有效資源進(jìn)行最大化挖掘、全面整合利用,擴(kuò)大影響和創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)過(guò)程。
一個(gè)優(yōu)秀的策劃人一定要具備總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華理論,形成自己獨(dú)特風(fēng)格的基本能力和思想,化繁為簡(jiǎn),深入淺出,能把復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題用簡(jiǎn)明扼要的話(huà)說(shuō)清楚的能力的思想。無(wú)論是在客戶(hù)提案,還是在理論講解、方案設(shè)計(jì)中,要善于運(yùn)作自己的智慧、用自己的理論體系來(lái)詮釋問(wèn)題和思想,而不是簡(jiǎn)單的生搬硬套??偨Y(jié)什么?三總結(jié):總結(jié)問(wèn)題,總結(jié)原因,總結(jié)解決之道。
在總結(jié)中提升,在提升中不斷發(fā)展和提高,自身提高的同時(shí),服務(wù)客戶(hù)質(zhì)量和水平也得到提高。這樣的總結(jié),要不斷的進(jìn)行,持續(xù)、深入的進(jìn)行。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十五
(四)市場(chǎng)影響因素 …………………………………………………………5
(五)沃派swot分析…………………………………………………………6
三、營(yíng)銷(xiāo)策略……………………………………………………………………8
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) ………………………………………………………………8
(二)產(chǎn)品策略 ………………………………………………………………9
(三)價(jià)格策略………………………………………………………………10
(四)促銷(xiāo)策略………………………………………………………………10
(五)銷(xiāo)售渠道………………………………………………………………10
(六)廣告宣傳………………………………………………………………11
四、行動(dòng)方案 …………………………………………………………………12
(一)校園及宿舍區(qū)攤點(diǎn)推廣銷(xiāo)售…………………………………………12
(二)大學(xué)生各宿舍樓代表,個(gè)人代銷(xiāo)……………………………………12
(三)會(huì)員優(yōu)惠傳銷(xiāo)推廣銷(xiāo)售………………………………………………12
(四)成立中國(guó)聯(lián)通“3g沃派”俱樂(lè)部……………………………………12
(五)舉辦活動(dòng)促銷(xiāo),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)……………………………………………13
(六)舉辦大型活動(dòng)show time模仿秀……………………………………13
(七)名勝景點(diǎn)設(shè)立援助小組………………………………………………13
(八)畢業(yè)生在校學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)……………………………………………13
(九)在校園內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)廳,并設(shè)臵“沃派”3g體驗(yàn)專(zhuān)柜……………13
(十)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)………………………………………………………………14
五、費(fèi)用預(yù)算 …………………………………………………………………14
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及調(diào)整預(yù)案 ……………………………………………………15
(一)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)………………………………………………………………15
(二)風(fēng)險(xiǎn)防止………………………………………………………………15
七、附錄 show time模仿秀比賽策劃書(shū)……………………………………16
“沃”代表“沃”品牌,代表活力、時(shí)尚、開(kāi)放、進(jìn)取的精彩生活;“派”代 表“百川派別,歸海而匯”,氣派、派頭?!拔峙伞贝砬嗌倌昃实淖迦菏缴睿丫哂邢嗤埠玫娜司酆铣梢粋€(gè)年輕、時(shí)尚、活力、激情、充滿(mǎn)自信的族群。
本方案通過(guò)對(duì)現(xiàn)如今通信3g市場(chǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)分析,制定出面對(duì)青年尤其是在校大學(xué)生的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。全方位的包括營(yíng)銷(xiāo)策略,產(chǎn)品策略,促銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售渠道,廣告宣傳等過(guò)程的全程營(yíng)銷(xiāo)方案。
在行動(dòng)方案中根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出了各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。包括校園及宿舍區(qū)攤點(diǎn)推廣銷(xiāo)售,大學(xué)生各宿舍單元代表,個(gè)人代銷(xiāo)。會(huì)員優(yōu)惠傳銷(xiāo)推廣銷(xiāo)售。成立“沃派”俱樂(lè)部。舉辦活動(dòng)促銷(xiāo),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。舉辦大型活動(dòng)show time模仿秀。名勝景點(diǎn)設(shè)立援助小組。畢業(yè)生及在校學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)。在校園內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)廳,并設(shè)臵“沃派”3g體驗(yàn)專(zhuān)柜以及網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)。本方案細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,且充分考慮到資金的合理應(yīng)用。
20xx年1月7日,工業(yè)和信息化部發(fā)放第三代移動(dòng)通信(3g)牌照。批準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)增加基于td-scdma技術(shù)制式的3g牌照;中國(guó)電信增加基于cdma20xx技術(shù)制式的3g牌照;中國(guó)聯(lián)通增加了基于wcdma技術(shù)制式的3g牌照。
第一代數(shù)字手機(jī)于1995出現(xiàn)僅有語(yǔ)音通話(huà)功能。第二代數(shù)字手機(jī)于1996-1997年出現(xiàn)增加了接收數(shù)據(jù)的功能。第三代數(shù)字手機(jī)(3g)于20xx年出現(xiàn),具有傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升,它能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。
收入達(dá)到4,123.43億元,但是,相比上一年其增長(zhǎng)速度僅僅為15.5%。待開(kāi)發(fā)潛力不大。
1.擁有豐富的客戶(hù)群體。
2.較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
3.手機(jī)信號(hào)覆蓋率高,網(wǎng)點(diǎn)集中。
4.以2g為基礎(chǔ)的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)成熟。
5.宣傳力度強(qiáng),品牌形象好,學(xué)生對(duì)其認(rèn)知度較高。
6.手機(jī)上網(wǎng)套餐,短信套餐,財(cái)新套餐更吸引學(xué)生。
1.資費(fèi)無(wú)改變。
2.模式僵化無(wú)創(chuàng)新。
3.非獨(dú)占率。
4.終端機(jī)型較聯(lián)通少。
中電信所占份額小雨聯(lián)通但其憑借不俗的3g天翼手機(jī)市場(chǎng)占有率穩(wěn)步增長(zhǎng),而且于去年8月份宣布將推出其校園3g業(yè)務(wù)(天翼i特)。電信現(xiàn)在已經(jīng)推出了3g,宣傳的是手機(jī)寬帶,現(xiàn)在電信的手機(jī)通話(huà)質(zhì)量還不是很好,而且在南方固話(huà)方面占據(jù)壟斷地位,雖然在北方處于劣勢(shì),但是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平南方比北方高出很多,并且電信起步較早,整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要優(yōu)于聯(lián)通,從整體利潤(rùn)看電信高于聯(lián)通,但是,限于固話(huà)的缺點(diǎn),潛力有限,在以后幾年中變化不大。
1.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的業(yè)務(wù)比較便宜
2.資費(fèi)低,套餐費(fèi)用低
3.針對(duì)性強(qiáng)
4.短信、上網(wǎng)、親情號(hào)碼等套餐內(nèi)容與動(dòng)感地帶競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)
5.網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高
1.客戶(hù)度規(guī)模較少
2.品牌感知度低
3.增值業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有
4.終端機(jī)型少
近幾年高校不斷擴(kuò)招,根據(jù)中國(guó)高等教育發(fā)展計(jì)劃最新統(tǒng)計(jì)20xx年再校大學(xué)生3000萬(wàn)人,并以每年1.3-1.6%速度擴(kuò)招。大學(xué)生手機(jī)的持有率在90%以上。由此可見(jiàn)移動(dòng)通訊3g市場(chǎng)具有很大的潛在市場(chǎng)空間。
大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于3g卡的使用一向還是比較高的。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體。是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在星辰的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用。以80、90后青少年為主力的消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)的需求早已從單一的打電話(huà)、發(fā)短信上升為即時(shí)通信、在線(xiàn)娛樂(lè)、社交等等,而聯(lián)通正是緊緊抓住了青少年用戶(hù)渴望“聚合”、喜歡一“派”人在一起“分享”的特征,推出了青少年業(yè)務(wù)板塊“沃派”。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在日照大學(xué)城用中國(guó)移動(dòng)卡的群體占了51.5%,中國(guó)聯(lián)通占30.8%,中國(guó)電信占25.5%。目前中國(guó)聯(lián)通的市場(chǎng)占有率較低,中國(guó)聯(lián)通處于劣勢(shì)。但是,3g上網(wǎng)速度方面比2g網(wǎng)絡(luò)速度快得多、選擇更個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋更寬廣、業(yè)務(wù)更豐富,相信會(huì)得到追求潮流的大學(xué)生的青睞,贏得自己的市場(chǎng)。
1.宏觀市場(chǎng):中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平持續(xù)穩(wěn)定提高,人均gdp已突破1100美元,并以年均增長(zhǎng)7-8%的速度發(fā)展。同時(shí),中國(guó)還有著九億農(nóng)民,低端消費(fèi)仍然占主流。但現(xiàn)代社會(huì)人們交流頻率卻越來(lái)越高,可以想見(jiàn),聯(lián)通面臨著一個(gè)巨大的機(jī)遇。
2. 微觀市場(chǎng): 消費(fèi)者方面:學(xué)生在一般情況下無(wú)經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)于實(shí)惠、酷炫的通信業(yè)務(wù)具有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。
3. 在校園市場(chǎng)中移動(dòng)的動(dòng)感地帶一家獨(dú)大,還包括本公司的新勢(shì)力系列也占有一定的份額但是較少。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十六
匯編日期:
目 錄
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院第四屆創(chuàng)業(yè)大賽企劃書(shū)模板及附件 ..... 14
關(guān)于北京交通大學(xué)海濱學(xué)院第四屆創(chuàng)業(yè)大賽的通知 全院同學(xué):
二、大賽時(shí)間:20xx年3月1日起
三、大賽組織機(jī)構(gòu):
共青團(tuán)北京交通大學(xué)海濱學(xué)院委員會(huì)
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院團(tuán)委學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì) 北京交通大學(xué)海濱學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會(huì)
四、參賽對(duì)象:
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院在校學(xué)生均可申報(bào)參賽。
五、報(bào)名時(shí)間地點(diǎn):
20xx年3月6,7日一期,二期食堂門(mén)口
20xx年8,9,10日 大學(xué)生活動(dòng)中心104續(xù)報(bào)名
六、比賽報(bào)名方式:
此次大賽可跨專(zhuān)業(yè)以團(tuán)隊(duì)形式報(bào)名,每個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)不超過(guò)5人,指導(dǎo)老師1-2人(指導(dǎo)教師須根據(jù)實(shí)際情況自行聯(lián)系)。
七、參賽要求:
本次創(chuàng)業(yè)大賽競(jìng)賽方式為撰寫(xiě)策劃書(shū)競(jìng)賽。撰寫(xiě)策劃書(shū)競(jìng)賽項(xiàng)目要求參賽團(tuán)隊(duì)圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)概念,以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,成立孵化項(xiàng)目為目的,完成一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險(xiǎn)因素、投資回報(bào)與退出策略、組織管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),以系為單位組織學(xué)生申報(bào)作品參賽。組委會(huì)通過(guò)初評(píng)、復(fù)賽和決賽,其中決賽以書(shū)面評(píng)審、答辯、質(zhì)詢(xún)等方式評(píng)出獲獎(jiǎng)?wù)?。其中,以?shí)體技術(shù)產(chǎn)品,科技發(fā)明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)作品將直接代表學(xué)院推薦參加第十四屆“挑戰(zhàn)杯”河北省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
大賽要求參賽者自主選題,在指導(dǎo)教師的協(xié)助下獨(dú)立設(shè)計(jì)完成,不可下載與抄襲他人作品,違者一經(jīng)查出取消參賽資格。
八、評(píng)比結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì):
一等獎(jiǎng)一名(獲得參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)大賽資格及創(chuàng)業(yè)資源)
二等獎(jiǎng)一名(有機(jī)會(huì)得參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)大賽資格及創(chuàng)業(yè)資源)
三等獎(jiǎng)兩名 (有機(jī)會(huì)獲得創(chuàng)業(yè)資源)
優(yōu)秀獎(jiǎng)若干
以上全部選手,均獲證書(shū),獎(jiǎng)品以及思修學(xué)分。
共青團(tuán)北京交通大學(xué)海濱學(xué)院
院團(tuán)委學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院第四屆創(chuàng)業(yè)大賽初賽細(xì)則
一、大賽形式:
二、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn):
大學(xué)生活動(dòng)中心104,具體時(shí)間另行安排
三、作品截止上交時(shí)間:
根據(jù)各系下發(fā)通知的上交時(shí)間按時(shí)上交作品。
四、企劃書(shū)上交形式:
由參賽隊(duì)伍上交打印版企劃書(shū)到大學(xué)生活動(dòng)中心104
五、初賽形式:
根據(jù)大賽的比賽要求,各參賽隊(duì)伍上交企劃書(shū)
六、企業(yè)策劃書(shū)相關(guān)要求: (一)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)包括:
圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)概念,以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資為目的,完成一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險(xiǎn)因素、投資回報(bào)與退出策略、組織管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
企業(yè)概述包括企業(yè)項(xiàng)目地點(diǎn),產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的宗旨,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及性質(zhì),市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展計(jì)劃;業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望包括市場(chǎng)定位,市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析,目前公司產(chǎn)品狀況、產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段,市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等;風(fēng)險(xiǎn)因素,主要考察企業(yè)的一些有關(guān)人事管理,財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用,日常管理,風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)方法,以及三年后企業(yè)的發(fā)展將會(huì)如何。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十七
每一座城市都充滿(mǎn)著浮躁和嘈雜的聲音,我們可以隨便找到一個(gè)地方跳舞,可以隨便找到一個(gè)地方泡吧,可以隨便找到一個(gè)地方喝酒,但很顯然,我們已經(jīng)沒(méi)有能力找到一個(gè)可以靜下心來(lái)讀書(shū)的地方。也許圖書(shū)館可以,但總感覺(jué)那里多了一份凝重,少了一絲溫馨。
一、概要。
咖啡屋也是必不可少的娛樂(lè)場(chǎng)所,在幽雅的氣氛之中,喝著香濃濃的咖啡,體會(huì)著浪漫的大學(xué)生活,和同學(xué)們交流感情。大學(xué)生們常說(shuō)一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友,也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書(shū)籍,組織成一間咖啡書(shū)吧,相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方。所以,咖啡書(shū)吧孕育而生。
咖啡書(shū)吧鎖定的顧客主要有兩類(lèi)一是學(xué)校的學(xué)生,二是白領(lǐng)階層。在校的學(xué)生光臨書(shū)吧的原因主要有兩個(gè),一是文化上的需要,二是書(shū)吧的環(huán)境。學(xué)校里的校園固然是好,但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿(mǎn)足大多數(shù)同學(xué)的需要。例如:到了冬天的話(huà),在室外冰天雪地的怎么會(huì)受得了,室內(nèi)的空間是有限的。是有限的。白領(lǐng)階層,他們的收入高,但是他們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與壓力也相應(yīng)的大一些,他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來(lái)緩解工作上的壓力。有一項(xiàng)調(diào)查顯示,21%的在校大學(xué)十喜歡光臨書(shū)吧,20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書(shū)吧休閑。
二、書(shū)吧的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們是一個(gè)休閑的場(chǎng)所,主要目的是放松休閑所以我們的咖啡書(shū)吧除了書(shū)以外,在食品上的要求是蠻簡(jiǎn)單的,像一些西式的甜點(diǎn)奶茶低酒精的飲品等。
我們的服務(wù)宗旨是:顧客是朋友,他是來(lái)休閑不是來(lái)消費(fèi)的微笑式服務(wù)。
三、咖啡書(shū)吧的競(jìng)爭(zhēng)分析。
有三個(gè)特點(diǎn)“新、特、奇”,部分的書(shū)籍將是市場(chǎng)難得一見(jiàn)的,爭(zhēng)取讓顧客一次就愛(ài)上我們的書(shū)籍和休閑環(huán)境。
二、圖書(shū)館圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類(lèi)全數(shù)目多。但是圖書(shū)館側(cè)重的是知識(shí)性而書(shū)吧側(cè)重的是休閑性,圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而書(shū)吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。
三、書(shū)吧,其實(shí)這些書(shū)吧的書(shū)籍很單一不是武俠就是言情,書(shū)籍的知識(shí)含量低。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對(duì)我們自身修養(yǎng)、品行等有關(guān)的知識(shí)理論性的,而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購(gòu)進(jìn),也可以幫他們代購(gòu)一些他們想要的書(shū)籍。
四、咖啡吧在昭通市內(nèi)有幾家咖啡吧是做的不錯(cuò)的,像:同志咖啡。環(huán)境好,但是它們的消費(fèi)都是很高的。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志。而在我們的咖啡書(shū)吧里,除了享受香濃的咖啡,閱讀自己喜歡的書(shū)籍外,您還可以免費(fèi)上網(wǎng)。消費(fèi)合理。絕對(duì)的休閑生活。
當(dāng)然,除了以上這些還是存在一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn)。我相信我們能夠依靠?jī)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數(shù)目,從而保證咖啡書(shū)吧的發(fā)展壯大。
四.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
市場(chǎng)定位:提供免費(fèi)書(shū)籍,并提供普通工薪層可以消費(fèi)得起的茶和咖啡等飲料。
社會(huì)價(jià)值:為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個(gè)好去處。
店鋪選址:我把書(shū)吧的地址選在朱提步行街上,不僅因?yàn)檫@里人流量大、交通便利,而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多,例如:昭通師專(zhuān)、衛(wèi)校、電視臺(tái)、環(huán)衛(wèi)局等。這些可以充分的保證客源。
店內(nèi)設(shè)備:硬件設(shè)備,包括電話(huà)兩部(一部店內(nèi)專(zhuān)用,另外一邊提供給顧客使用),電腦三臺(tái)(置于店內(nèi)方便顧客查詢(xún)資料、休閑娛樂(lè)、辦公用),收銀機(jī)一臺(tái)(用于結(jié)賬),書(shū)架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等(用于營(yíng)造舒適的休閑環(huán)境),一批刷卡或者投幣的配置耳機(jī)的音樂(lè)播放器,書(shū)籍和音樂(lè)cd帶與書(shū)商聯(lián)系制定。制作食品的設(shè)備等。
布局裝修設(shè)計(jì):咖啡書(shū)吧店內(nèi)的大體布局如圖(附一)。
短期目標(biāo):在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正,把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店,可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。
長(zhǎng)期目標(biāo):短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象,爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì):咖啡書(shū)吧是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),在許多方面還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒(méi)有這樣的店鋪,所以,這是我我的一大優(yōu)勢(shì),我有的別人沒(méi)有,別人沒(méi)有的東西我有。
五、營(yíng)銷(xiāo)管理。
營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午2:00到晚上12:00。
招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾\冰激凌奶茶\新鮮果汁等。
產(chǎn)品定位:新鮮食品,健康。
定價(jià)策略:學(xué)生消費(fèi)模式。因?yàn)槲业目驮粗饕菍W(xué)生和白領(lǐng)階層的,其中學(xué)生還是主要客源,所以在價(jià)格方面會(huì)比較優(yōu)惠。消費(fèi)是按人計(jì)費(fèi),每杯咖啡15元。
經(jīng)營(yíng)策略:1、凡第一次消費(fèi)的客人+10元發(fā)放貴賓卡,貴賓卡享受最低消費(fèi)10元,單點(diǎn)8折的優(yōu)惠。
2、店內(nèi)咖啡免費(fèi)續(xù)杯。
3、生日到店內(nèi)來(lái)的客人送神秘禮品一份。
4、節(jié)假日party享受5折。
增值項(xiàng)目:1.親身體驗(yàn)浪漫咖啡制作,品嘗親飲。2.根據(jù)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題,定期邀請(qǐng)相關(guān)的學(xué)者和專(zhuān)家來(lái)店內(nèi)舉辦沙龍。3.消費(fèi)20元上者,可免費(fèi)提供上網(wǎng)。4.為顧客代訂購(gòu)雜志書(shū)籍。
廣告策略:剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺(tái)和報(bào)紙宣傳是必不可少的,但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強(qiáng)知名度。學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)是主要部分。
六、投資預(yù)算。
投資預(yù)算:初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn),收銀機(jī)2800元,裝修費(fèi)2.5萬(wàn),食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬(wàn),店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬(wàn),書(shū)籍費(fèi)和音樂(lè)架的費(fèi)用大概6萬(wàn),還有其他的零星費(fèi)用等。
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及策略。
做任何的事都是有風(fēng)險(xiǎn)的,尤其是對(duì)于這樣的一個(gè)新興行業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)更是不小。剛開(kāi)始時(shí),店鋪是不打算盈利的,起碼半年內(nèi)是不會(huì)有多大的聲色的,在這半年的時(shí)間內(nèi)目標(biāo)是達(dá)到收支平衡,一年后開(kāi)始取得真正的利潤(rùn)。如果真的不行的話(huà),在利用店鋪已有物資的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品出來(lái)。
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃。
把我的咖啡書(shū)吧做成昭通市里牌子響當(dāng)當(dāng)?shù)男蓍e場(chǎng)所,建立起屬于自己店鋪的風(fēng)格。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十八
策劃組:第六組。
組長(zhǎng):王雅菲小組成員:陳瑤、劉繼宣、徐慧穎、姜玥、謝良。
瑤、方秋香、彭江鑫、鄧湘萍、盧亦唯、
劉婷、曾燕、曹茂婷、楊冰藝、周蕊。
時(shí)間:10月25日。
一企業(yè)介紹及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
(1)企業(yè)介紹本企業(yè)名為”merely’’,意為“獨(dú)一無(wú)二”.是由重慶工商大學(xué)15個(gè)在校生籌資策劃建立。投資規(guī)模小,但服務(wù)特色化,個(gè)性化色彩較濃,專(zhuān)項(xiàng)從事為在校師生量身定做各類(lèi)聚會(huì)。在本店中,有豐富而新鮮的食材,時(shí)尚的調(diào)制秘方。來(lái)到本店,可自由選擇食材,diy制作奶茶,雙皮奶,巧克力,蛋糕,水果沙拉,新鮮果汁等深受廣大青年喜愛(ài)的吃食。店內(nèi)文化氛圍清新獨(dú)特,保證給你獨(dú)一無(wú)二的感覺(jué)!此外,生日party,表白party,慶功party,紀(jì)念日party等大小party都可承接,為你量身訂做,保證不一般,希望你可以到店內(nèi)體會(huì)。
(2)企業(yè)目標(biāo):服務(wù)廣大師生,打響企業(yè)品牌特色,賺取利潤(rùn),然后在全國(guó)各大高校開(kāi)連鎖店,讓小店成為在校師生多年后回憶中不可忘卻的記憶閃光點(diǎn)。
二服務(wù)簡(jiǎn)介:
1對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析。對(duì)消費(fèi)者喜歡的飲料品牌進(jìn)行調(diào)查和分析,查看官方的統(tǒng)計(jì)資料分析消費(fèi)傾向,在網(wǎng)上查閱二手資料進(jìn)行同期比較分析。
2.選擇市場(chǎng)。對(duì)潛力比較客觀的市場(chǎng)進(jìn)行切入,比如競(jìng)爭(zhēng)力比較小的,輻射面大的市場(chǎng)。
3.制定方案。針對(duì)目標(biāo)、定位制定可行的方案。包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道建立、活動(dòng)方案的策劃。
4.協(xié)同各個(gè)部門(mén)和人員的職能。做到各司其職,才能保證一切策劃能夠有序的進(jìn)行。
四市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)策略:
1市場(chǎng)推廣。
一制作海報(bào)、宣傳單等。
二舉辦為期兩天的免費(fèi)試吃活動(dòng)。
三做市場(chǎng)調(diào)查。
四借助個(gè)個(gè)宣傳的軟媒體,自己拍攝dvd介紹產(chǎn)品2營(yíng)銷(xiāo)策略1.開(kāi)業(yè)初期打折扣。新店開(kāi)張,顧客都不了解我們是做什么生意的,而且對(duì)我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進(jìn)一步了解我們的店,如果顧客覺(jué)得好吃而且很有意思,以后也會(huì)常來(lái)光顧我們。2.優(yōu)惠券發(fā)放。因?yàn)槲覀兯槍?duì)的消費(fèi)主體是學(xué)生,趁我們新店剛開(kāi)張,我們?nèi)ブ車(chē)鷮W(xué)校附近進(jìn)行發(fā)放優(yōu)惠券來(lái)吸引學(xué)生們的光臨。
人節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié),中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)。
5.特價(jià)時(shí)段。在顧客流量少的時(shí)段實(shí)行部分商品特價(jià),吸引新老顧客的光臨。
6.對(duì)消費(fèi)滿(mǎn)一定數(shù)額的消費(fèi)者,會(huì)有一些地方特色的飾品贈(zèng)送。
7.以美團(tuán)外賣(mài)和工商貼吧為宣傳渠道,購(gòu)買(mǎi)一定杯數(shù),即可送貨上門(mén)。
8開(kāi)業(yè)當(dāng)天,免費(fèi)品嘗店內(nèi)食品(包括蛋糕,奶茶等)。
10推出心愿瓶,可分為情侶和閨蜜系列,在本店一次性購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)目商品即送心愿瓶,若產(chǎn)品數(shù)目不足,可加錢(qián)購(gòu)買(mǎi)心愿瓶,會(huì)定期整理護(hù)理心愿瓶。
五管理策略及管理團(tuán)隊(duì)介紹:
內(nèi)部管理。
1.每天開(kāi)晨會(huì)(分析昨天的工作和今天的新任務(wù)安排)每月開(kāi)一。
次大會(huì)(每人總結(jié)這個(gè)月個(gè)人看法與建議,自己在。
這里工作的想法,以后的發(fā)展方式)。
2.對(duì)員工實(shí)行人性化管理,(1)注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),(2)關(guān)心。
員工生活,(3)公開(kāi),公正,公平,(4)站在角度。
書(shū)吧創(chuàng)業(yè)策劃篇十九
社區(qū)水果超市的建立:在社區(qū)的.居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果超市。
中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大,與國(guó)外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過(guò)對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
1、行業(yè)的需要:中國(guó)缺少水果的銷(xiāo)售大戶(hù)。
2、創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門(mén)坎低,很小的投入就可以經(jīng)營(yíng)。
3、政策支持:20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以?xún)?nèi),限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以?xún)?nèi)限制新增營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專(zhuān)業(yè)超市、各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng);城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類(lèi)初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
4、全新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì):只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下。
5、新穎的銷(xiāo)售方式:開(kāi)放式的自選。
6、多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
7、水果的購(gòu)買(mǎi)狀況和消費(fèi)者的心理:時(shí)間忙,沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)購(gòu)買(mǎi)水果。超市和批發(fā)市場(chǎng)因?yàn)槭琴?gòu)買(mǎi)別的產(chǎn)品為主,所以不會(huì)購(gòu)買(mǎi)很多的水果。
8、龐大的市場(chǎng):國(guó)家計(jì)劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說(shuō)到20xx年,水果要有2500萬(wàn)公斤的消費(fèi)增長(zhǎng)。市場(chǎng)巨大。是現(xiàn)在市場(chǎng)的40%。
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購(gòu)買(mǎi)水果,除了是在購(gòu)買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售,順便購(gòu)買(mǎi)外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果超市,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、打蠟、分級(jí)、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售,完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足。
2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)
現(xiàn)在的顧客購(gòu)買(mǎi)水果,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒(méi)有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
3:提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群
水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費(fèi)者。也就是說(shuō),顧客可以隨意組合、購(gòu)買(mǎi)水果。購(gòu)買(mǎi)完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購(gòu)買(mǎi)的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要
隨著人們的收入增加,更多的消費(fèi)者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購(gòu)買(mǎi)完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,我們將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話(huà),我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),我們都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。