最新個人年終總結(jié)最新通用

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    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    個人年終總結(jié)最新篇一
    在過去的一年里,公司各部門緊緊圍繞著年初提出的“一條主線、兩個重點(diǎn)、三個提升”的工作思路,通過不懈的努力,基本完成了年度工作任務(wù),也為開年工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、截止20xx年底累計入駐園區(qū)商戶628家,在園區(qū)原有業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上引進(jìn)了酒店、電子商務(wù)、同城配送、餐飲連鎖等新興產(chǎn)業(yè),豐富了園區(qū)的服務(wù)功能,集聚了園區(qū)的人氣。
    2、物業(yè)行業(yè)截止到20xx年底,實(shí)現(xiàn)收入約x萬元,完成目標(biāo):x萬元,累計到20xx年仍需完成x萬元的凈利潤目標(biāo)。
    4、結(jié)合歷史客源的分析,及市場行業(yè)分析,公司找準(zhǔn)行業(yè)定位,結(jié)合公司的定位,全面梳理各部門的經(jīng)營定位、產(chǎn)品定位及經(jīng)營模式,創(chuàng)新產(chǎn)品。
    5、建立各部門產(chǎn)品的管理體系及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并制定出相應(yīng)的執(zhí)行措施及監(jiān)督措施。
    1、完善園區(qū)服務(wù)設(shè)施,拓寬招商思路,強(qiáng)化招商工作。
    20xx年,市場發(fā)展部新增商戶126家,招商面積16252平方米,其中主樓招商面積9686平方米。面對“疫情”給園區(qū)帶來的困境,及時調(diào)整了布局,新增專線商戶16家,招商面積近2688平方米,新增租賃收入20余萬元。為了拓展市場,尋求發(fā)展,采取了走出去、請進(jìn)來”的方法,與知名企業(yè)xx管理公司洽談尋求合作,并與當(dāng)?shù)夭邉澠髽I(yè)xx公司簽訂了合作協(xié)議,開啟了全面營銷租賃銷售的新模式。與此同時,完成了收費(fèi)道閘系統(tǒng)的更新?lián)Q代和主樓一層服務(wù)大廳的裝修工作,并已完成主樓6臺電梯安裝調(diào)試工作。在停車收費(fèi)方面做到了一天一交,日清月結(jié)、并注重及時收繳房屋租金和水電費(fèi)用。營銷客服部克服市場諸多困難,在招商、銷售方面取得較好業(yè)績。
    20xx年,秩序維護(hù)部在內(nèi)部管理上,注重強(qiáng)化了“三個三,兩個四”工作內(nèi)容。在秩序維護(hù)員的管理上始終堅持半軍事化管理,并嚴(yán)格按照”嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格規(guī)范“的三嚴(yán)來規(guī)范他們的工作。在安全管理上,健全了部、隊、班三級安全聯(lián)保機(jī)制,做到了一級抓一級、一級管一級、一級對一級負(fù)責(zé)的管理。如此同時,還注重開好季度部例會、月尾隊例會、周末班務(wù)會,做到層層抓安全,時時講安全、處處做安全,達(dá)到常抓不懈的目的。在停車管理上,本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精服務(wù)的宗旨,并做到區(qū)域到位、朝向到位、間距到位、登記到位的四個到位。秩序維護(hù)部工作細(xì)致、扎實(shí)、認(rèn)真、有效贏得園區(qū)業(yè)主和商戶的認(rèn)可。工程部在水電管理上注重規(guī)范行為、統(tǒng)一有序,并對現(xiàn)有的水電表箱進(jìn)行了統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一噴字、統(tǒng)一保管,從而達(dá)到了整齊美觀、規(guī)范有序的要求。同時,保潔部采取了減員增效、分區(qū)管理的辦法,將保潔員工由原來的30人減至24人,園區(qū)按區(qū)域劃分為8個責(zé)任區(qū),實(shí)行專人專管、專人清掃、專人負(fù)責(zé)、真正做到衛(wèi)生到位、責(zé)任到人。公司辦公室、財務(wù)部人員默默無聞,任勞任怨不計得失,顯示出很好的職業(yè)操守和品德素養(yǎng)。
    公司重視安全,始終把安全生產(chǎn)工作放在重要的議事日程中?!鞍踩谝唬A(yù)防為主,綜合治理‘齊抓共管”是我司的安全管理方針。為貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神,把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層,結(jié)合園區(qū)的自身特點(diǎn),突出“兩個落實(shí)”、“三個結(jié)合”的工作思路,切切實(shí)實(shí)把安全生產(chǎn)管理工作落到實(shí)處。并通過自查、普查、抽查的方式對園區(qū)的安全隱患進(jìn)行排查,及時通報和整改,落實(shí)到責(zé)任人公司不定期組織員工參與安全生產(chǎn)模擬訓(xùn)練、安全疏散演練、滅火器滅火演練等一系列的活動,營造了上下重視,人人參與,形式多樣的良好安全生產(chǎn)工作氛圍,實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,全年園區(qū)安全隱患排查整改及時,安全事故率為零。
    這一年里,我們在搞好企業(yè)“文化墻”、“職工園地”建設(shè)的同時,以創(chuàng)建和諧企業(yè)為目標(biāo),組織開展了五四戶外拓展活動、七一黨員紀(jì)念活動、八一復(fù)退軍人交流活動、園博會參觀旅游活動。通過這些活動的開展,使我們的企業(yè)文化更加豐富,各位員工的生活更加多姿多彩,不僅增進(jìn)了員工之間的友誼,還加強(qiáng)了公司的團(tuán)隊建設(shè)。
    今年6月,我們的一線員工馮貴容同志在園區(qū)里拾獲了一個皮夾,沒有據(jù)為己有,而是第一時間上報公司,這種“拾金不昧”的精神不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德,也反映了員工的高尚品質(zhì),我們將繼續(xù)傳遞這種正能量。
    今年8月,為支持校園疫情防控,我們履行社會責(zé)任,盡綿薄之力,給全市40多所學(xué)校的師生送去口罩150箱40萬只。
    20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但是離我們的工作預(yù)期仍存在很大差距,有待我們在以后的工作中改進(jìn)和完善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、雖然在招商引資方面做了不少的努力,但是力度不夠大,主動性不強(qiáng),方法不多,在房屋銷售、商鋪招租、優(yōu)質(zhì)客戶引進(jìn)方面,都有較大差距。
    2、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率有待進(jìn)一步提高,個別員工主觀能動性較差,工作主動性不強(qiáng),積極性不夠,缺乏進(jìn)取精神,工作斤斤計較、相互推諉,事不關(guān)己,漠不關(guān)心。
    3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面、到位。經(jīng)過一年多的努力,公司各項規(guī)章制度都已基本建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,也發(fā)現(xiàn)一些制度在實(shí)施的過程中,缺乏監(jiān)管環(huán)節(jié),執(zhí)行力不夠
    這些都是我們在新的一年里要認(rèn)真改進(jìn)、不斷完善的地方。
    20xx年,公司的總體工作思路是“一個主旨:即創(chuàng)新發(fā)展為主旨,兩個抓手:即園區(qū)安全和商戶服務(wù)為抓手,三個營銷:即品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷”,確保公司20xx年各項工作的順利完成。
    1、抓住市場,做好營銷策劃,轉(zhuǎn)變思路,在業(yè)務(wù)拓展上要積極探索發(fā)掘新的利潤增長點(diǎn)。
    20xx年我們還要加大招商引資的力度,在方式方法上多下功夫,注重“一站式”服務(wù),量身定做最適合客戶的招商政策,確保年度招商引資目標(biāo)的完成。
    20xx年,我們要加快辦理2號辦公樓的竣工備案手續(xù)以及北區(qū)公寓的不動產(chǎn)登記證及南區(qū)商鋪的分割工作。
    2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),用心做好服務(wù),提升核心競爭力。
    20xx年,我們要更加的努力,從小事做起,從細(xì)節(jié)入手,做好園區(qū)的基設(shè)施維護(hù),提升服務(wù)水平,鞏固現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),培育核心競爭力產(chǎn)品
    20xx年,公司將加大信息化建設(shè)投入,建立以公司為平臺,服務(wù)為導(dǎo)向,與客戶信息系統(tǒng)相連接,完善信息平臺的服務(wù)功能,讓互聯(lián)網(wǎng)+物流信息技術(shù)得到更好應(yīng)用。
    3、安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。安全管理只有更好,沒有最好,始終牢記和遵循公司的安全方針,一切工作以安全為先,以防范為先,做到"為之于未有,治之于未亂”。
    20xx年,公司將在提高管理水平,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn),建立“高效、精干”的員工隊伍,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,建立績效考核機(jī)制,分階段逐步強(qiáng)化考核,使公司的各項指標(biāo)分解落實(shí)到各部門各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理,量化考核
    20xx年,公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念,引進(jìn)和培養(yǎng)公司發(fā)展所需要的各類人才,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,建立完善企業(yè)人力資源的培訓(xùn)、激勵、晉升、獎懲工作制度,人盡其才,盡顯其德,培養(yǎng)優(yōu)秀員工在企業(yè)發(fā)展過程中的人生價值觀、歸屬感得到最高升華。
    春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是我們共同克難攻堅,奮發(fā)進(jìn)取之年,我們將不負(fù)使命,不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),再譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
    各位員工,虎年就要到了。相信20xx年,天賜良機(jī),祝愿大家機(jī)智過人、抓住機(jī)會、生機(jī)勃勃、機(jī)遇多多,我在這里給大家拜個早年,祝愿大家虎年大吉、新春快樂,家庭幸福,身體健康,萬事如意!
    個人年終總結(jié)最新篇二
    在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,對于違法的事堅決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)方面
    深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個代表”重要思想、“__”精神,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    二、工作方面
    1、電話方面
    對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待__的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的疑問。
    2、接待方面
    始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓取?BR>    3、協(xié)助方面
    服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
    4、外出方面
    注意自身安全,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
    5、其它方面
    實(shí)事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
    三、下一步工作計劃
    1、積極及時落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    2、全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通能力。
    4、維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
    5、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。