總結(jié)是培養(yǎng)自我反思能力的重要途徑。注意選擇合適的總結(jié)方式，可以是一篇文章、圖表或簡短的摘要，根據(jù)不同情況來決定。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
年度的工作心得篇一
半年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
半年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的`今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
年度的工作心得篇二
村官是大學(xué)生到農(nóng)村鍛煉的一次重要體驗，也是提高大學(xué)生綜合能力的一次體驗，下面是本站小編精心整理的村官年度工作心得，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
不知不覺，到二塘鎮(zhèn)x村任職已經(jīng)一年了，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己少一些稚嫩，多了一些鄉(xiāng)村的質(zhì)樸。到村工作的這段時間里，我學(xué)到了很多東西，同時也認(rèn)識到了自己的一些不足，從工作思想上和態(tài)度上都有了很大的轉(zhuǎn)變，同時也覺得自己在x村任職，就是x村人，就有責(zé)任和義務(wù)把x村村委的工作做好。下面，我將20xx年以來的工作情況匯報如下：
一、黨的群眾路線教育實踐活動方面。
自二塘鎮(zhèn)開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，雖然我自己還不是黨員，但是作為主任助理就應(yīng)該協(xié)助x村黨總支部開展好黨的群眾路線教育實踐活動。首先是做好x村開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會的相關(guān)材料的準(zhǔn)備，如。
講話稿。
征求意見表簽到冊等，確保動員會能夠有序的開展;其次是學(xué)習(xí)階段，有時候支書主任可能因為忙于村務(wù)工作，而忘記了學(xué)習(xí)，我也為他們制作了。
學(xué)習(xí)計劃。
并及時提醒完成對《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線----重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費----重要論述摘編》、黨的xx大精神、關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動一系列重要講話及黨章等文獻的學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記;第三我在村委辦公室里做了一個學(xué)習(xí)園地把大家的學(xué)習(xí)心得都貼了上去營造一個良好的學(xué)習(xí)氣氛。最后是后續(xù)工作包括一系列的歸檔材料以及對照查擺材料。
二、村兩委換屆選舉方面。
雖然我大多數(shù)時間都是呆在二塘鎮(zhèn)黨的群眾路線辦公室及兩委辦公室做全鎮(zhèn)的材料工作，而后又抽調(diào)到縣選舉辦跟班學(xué)習(xí)，但同時我也是x村選舉委員會的一員，也要做好上傳下達，根據(jù)上級的指示和安排做好選舉工作，如選民登記的公示，雖然有手抄本，但不好公示，于是我連夜打印好所有的選民名單，確保選民登記能夠按時公示。在村委舉行選舉大會時，我也負(fù)責(zé)x村第八隊的選舉工作。
三、村“兩委”民主生活會方面。
一是前期工作，做好開會前的準(zhǔn)備，每個人的自查對照材料，講話稿;二是會后工作，做好對黨總支部的批評意見匯總，黨員相互批評的意見匯總，同時制定好整改措施。
四、工作存在問題和不足。
雖然作了一定的工作，但是與縣委組織部和鄉(xiāng)黨委政府的要求相比，與其他大學(xué)生村官的工作相比，還存在一定差距。
一是對所在村村情了解不夠深入，不能更深地了解群眾;二是解決村里復(fù)雜事情能力不足，缺少經(jīng)驗，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面關(guān)系的能力;三是對村經(jīng)濟發(fā)展拉動不明顯，需勇于開拓，為村民致富發(fā)展提供更多致富幫助。
總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足。
七月份，經(jīng)過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議，以及大約十余天的培訓(xùn)生活后，我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學(xué)各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，為此，特地呈上自己近段時期以來的一份系統(tǒng)全面的總結(jié)，肯請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第一、上崗之前做了充分的準(zhǔn)備工作。
首先，能吃苦的心理準(zhǔn)備。自己出身于豫北地區(qū)的農(nóng)村，屬于太行山區(qū)，對農(nóng)村的生活很熟悉，盡管對于農(nóng)村的工作尚未接觸過，但是奠定了基礎(chǔ)。同時自己過來平谷之前，和村書記的幾次通話，書記也多次提到要能吃苦。一開始應(yīng)聘上之后，曾經(jīng)有過動搖，有過思想的不穩(wěn)定，但是經(jīng)過激烈的思想斗爭，最終來到平谷，不是盲目的，而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活，農(nóng)村工作的鍛煉，我相信會是自己今后學(xué)習(xí)工作中的寶貴財富。
其次，充足的知識準(zhǔn)備?；貞浽谀感＜粗袊r(nóng)業(yè)大學(xué)的生活，猶如昨日，置身中國農(nóng)業(yè)的最高學(xué)府，這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師，而且農(nóng)業(yè)類書籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說優(yōu)良的傳統(tǒng)，使得我對于農(nóng)村，對于農(nóng)村工作，有了濃厚的興趣。應(yīng)聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點的準(zhǔn)備工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)及深刻體會黨和國家的農(nóng)村政策、法規(guī);二是及時補充新知識，了解掌握建設(shè)社會主義新農(nóng)村的任務(wù);三是思考自己的專業(yè)，“電子信息科學(xué)與技術(shù)”與農(nóng)村工作的結(jié)合點。就像有同學(xué)所說的那樣，在中國農(nóng)業(yè)的最高學(xué)府經(jīng)過四年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們的信息類專業(yè)也是具有中國農(nóng)業(yè)大學(xué)特色的。
再次，完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。來到平谷之前，也像去其他單位工作的同學(xué)一樣，自己憧憬著未來的生活，宿舍會是什么樣的?和領(lǐng)導(dǎo)的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等，列出了購買清單，換洗的衣物，日用品等。在準(zhǔn)備的諸多東西之中，最重要的莫過于書籍的準(zhǔn)備工作了，公文寫作，網(wǎng)頁制作，演講與口才，等等。這些書籍事后證明，在自己的日常工作中，如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍，為自己補充了充分的養(yǎng)分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。
最后，信息資源的準(zhǔn)備。20世紀(jì)是信息技術(shù)高發(fā)展的世紀(jì)，步入新世紀(jì)之后，信息技術(shù)任在高速的發(fā)展，信息類專業(yè)出身的自己，可能對此有著更多的關(guān)注。為此，包括在內(nèi)的人際資源的準(zhǔn)備，尤其學(xué)校的老師和同學(xué)，老師的諄諄教導(dǎo)，同學(xué)的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然開朗，一切原來這么簡單哦。雨過天晴。
第二，培訓(xùn)生活通過多種途徑積極融入大家庭之中。
七月初，帶著母校的囑托，懷著對母校的依依不舍，校車送我們來到了平谷。節(jié)奏緊張而又有條不紊，迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉，我們心理原來的忐忑不安，一下子煙消云散了。在培訓(xùn)生活中，我主要做到了以下幾點：
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極發(fā)言。培訓(xùn)中，區(qū)里面主要領(lǐng)導(dǎo)的講話，正如班主任的老師所說的那樣，“都是挑了又挑，精華中的精華所在”。他們知識扎實，工作經(jīng)驗豐富，講話是多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，我認(rèn)真聽講，認(rèn)真記錄并體會。再最后一天的交流學(xué)習(xí)中，自己也積極發(fā)言，并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認(rèn)可，在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小，卻也是自己一點一滴進步的象征。
其次，實地參觀，認(rèn)真細(xì)致。培訓(xùn)生活中，我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農(nóng)村示范村，以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。在掛甲峪，老書記的講話使我們深深體會到了創(chuàng)業(yè)的不易;在玻璃臺，新能源的利用，使我們打開眼界。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，讓我們深刻感受到了現(xiàn)代的工業(yè)氣息，自動化，流水線作業(yè)。。。
最后，歡送晚會。歡送晚會是培訓(xùn)生活的尾聲，也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動，相互間增進了友情，加深了了解，很有利于今后工作的開展。
第三，在三個月的工作中，所取得的一點成績。
區(qū)服務(wù)中心的培訓(xùn)生活結(jié)束之后，期盼已久的xx鎮(zhèn)政府的汽車來了，在興奮中，我們來到了xx鎮(zhèn)。然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的講話、囑托，我們開始了自己的工作。三個月的工作中，我主要做了以下幾個方面。
第一、各種書面信訪、總結(jié)等材料的撰寫。從一開始進村之后，“七一”黨員學(xué)習(xí)活動的總結(jié)等寫起，到后來由于是鎮(zhèn)信訪辦、綜合治理科事務(wù)高峰階段，自己作為大學(xué)生志愿愿者服務(wù)社的成員借調(diào)到信訪辦。從認(rèn)真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復(fù)意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起，在信訪辦主任，紀(jì)檢副書記等的悉心指導(dǎo)下，自己的公文寫作水平有了很大的進展，現(xiàn)在基本上已經(jīng)可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息，同時依據(jù)調(diào)查結(jié)果等，寫出初步的答復(fù)意見、情況說明、信息上報。
第二、參與北臺頭村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。新農(nóng)村建設(shè)，搞好規(guī)劃是第一步。首先，我們從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的調(diào)查做起，從嚴(yán)要求，一絲不茍，為有關(guān)專家的規(guī)劃工作提供了翔實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。其次同時我負(fù)責(zé)撰寫了自己所服務(wù)的北臺頭村的項目規(guī)劃報告。項目規(guī)劃中的許多東西自己是第一次接觸，于是問村統(tǒng)計，問書記，問副書記，或者問鎮(zhèn)里面的土地規(guī)劃員，林業(yè)員等等。當(dāng)材料準(zhǔn)備齊全之后，自己認(rèn)真撰寫了項目報告。最后我還依托自己在大學(xué)的人力資源，委托同學(xué)無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規(guī)劃圖，獲得了村兩委班子的認(rèn)可。
第三，參與xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)大學(xué)生服務(wù)社舉辦的一系列活動。從入社大會的準(zhǔn)備工作做起，到后來推進鎮(zhèn)、村的信息化工作等。在工作中，自己積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，努力把鎮(zhèn)信訪辦公室等的信息化做好做實。從一開始ie地址欄的清理做起，到清理緩存文件，清理注冊表，清除惡意插件，及時掃描殺毒，以及系統(tǒng)優(yōu)化，系統(tǒng)還原點的創(chuàng)建，等等工作，保證了辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。9月下旬，依據(jù)上級有過部門的統(tǒng)一部署，我們開展了全方位的新《北京市信訪條例》宣傳工作，鎮(zhèn)黨委高度重視，相關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)都參加了宣傳活動。為老百姓發(fā)放宣傳手冊，宣傳畫，講解信訪條例，等等，贏得了百姓得一致認(rèn)可。同時，我也還作為服務(wù)社成員，協(xié)助鎮(zhèn)綜合治理科調(diào)查、填寫了《基礎(chǔ)工作統(tǒng)計冊》等。
以上的一些工作，只是三個月來的一個縮影，并不全面，也只是自己感覺比較有代表性的事例而已。懇求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第四，上崗之后的在工作中的幾點體會。
第一、群眾事情無小事。來信來訪的群眾，他們既然過來，肯定就有解不開的疙瘩，有矛盾所在，如果我們抱著一種盲目的，認(rèn)為事情很小的態(tài)度，就可能使矛盾激化，引發(fā)難以想象的后果。對于每一位群眾的來信來訪，都應(yīng)該抱著高度重視的態(tài)度，端茶倒水，認(rèn)真接待，千萬不可麻痹大意，導(dǎo)致不可思議的后果。
第二、知識學(xué)習(xí)無盡頭。也許曾經(jīng)有過，自己讀了這么多年書，見多識廣，什么不了解。哪怕或者是曾經(jīng)有這么個念頭，也是不合適的。首先別說基層工作千頭萬緒，沒基層經(jīng)驗難以工作。即使是基層干了一些年限，有經(jīng)驗了，也是要學(xué)習(xí)的?！皩W(xué)如逆水行舟，不進則退”。時代在變化，社會在發(fā)展，一定要不斷的學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老，充實自己。
第三、少說多做干實事。思想、知識的不完善，對于情況的不了解，沒有全面的信息掌握，就枉下結(jié)論，是錯誤的不明智的選擇。于己于人于事都無利。很可能還會壞事，或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪群眾，認(rèn)真接待是必須的，但是自己不能輕易下結(jié)論，尤其在材料不夠全面、充足的情況下。
第五，今后自己的努力方向。
今后的工作，對我來說應(yīng)該是真正的更深的考驗。為此，我一定在工作中，注重理論與實踐有效的結(jié)合起來，虛心請教，踏實工作，揚長避短，全面發(fā)展，有所為而又“有所不為”，做合格甚至優(yōu)秀的村助理。
總之，我一定會更加嚴(yán)格要求自己，奮發(fā)努力，積極進取，把工作做得更好，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻自己的一份力量。
時光荏苒，擔(dān)任大學(xué)生村干部已經(jīng)兩個年頭了，總結(jié)上年經(jīng)驗展望來年希望，在今年一年的工作中的點點滴滴，有自己的辛苦努力，更有收獲。一年來，在鄉(xiāng)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下我不斷強理論學(xué)習(xí)，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，認(rèn)真做事，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作各個方面都得到了新的提高?，F(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：
一、思想覺悟不能放，時事動態(tài)要跟上。
在思想政治方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真領(lǐng)會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神，扎實學(xué)習(xí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
了解時事動態(tài)，關(guān)注民生，經(jīng)常關(guān)心時事、要事、重大事，跟著黨中央的腳步走。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻，緊跟時代步伐，用黨中央領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)驗指導(dǎo)工作。
二、組織紀(jì)律不能忘，嚴(yán)于律己放心上。
在組織紀(jì)律方面，我時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求，按時上班，按時參加學(xué)習(xí)、會議，沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象：在自覺遵守各項。
規(guī)章制度。
的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
三、理論學(xué)習(xí)很關(guān)鍵，實踐真知出成效。
理論是在不斷的實踐中總結(jié)得到的寶貴經(jīng)驗系統(tǒng)，死板的理論并不能真正指導(dǎo)不同環(huán)境中的實踐工作。只有加強理論與實踐相結(jié)合，找出適合形式的理論為指導(dǎo)，回到實踐中去，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，不斷用理論與實際相結(jié)合的方式方法來處理問題才能出成效。
如何將學(xué)校所學(xué)為工作所用，結(jié)合業(yè)務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
四、工作積極是基礎(chǔ)，創(chuàng)新思想是提高。
在工作方面，我嚴(yán)格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持和幫助。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，服務(wù)分內(nèi)分外。
積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。通過不斷的深入宣傳，逐步使廣大民眾了解該項政策的實惠，發(fā)動廣大村兩委及黨員起好帶頭作用，努力并順利完成此項工作。
響應(yīng)國家惠民政策，積極作好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼事宜，做好信息錄入工作，讓廣大群眾切實得到實惠。
扎實開展本村黨建工作，加強基層黨組織建設(shè)、黨員活動陣營地建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作，踏踏實實做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農(nóng)場黨員和群眾的第二課堂。
加強計算機知識學(xué)習(xí)，利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識，加深我對農(nóng)村工作的了解，也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
一年來，各方面都取得了進步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。如社會實踐經(jīng)驗不知，工作狀態(tài)有時不是很到位，在工作中遇到新問題不能很好地應(yīng)對。在今后的工作中我一定認(rèn)真克服缺點，鍛煉自己，務(wù)實進取!
年度的工作心得篇三
本人自xx年擔(dān)任公司銷售督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。現(xiàn)在未來談?wù)勎业男牡谩?BR> 本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
（一）做好運營管理。
負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
（二）加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
（三）確定目標(biāo)，強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒銷售督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
年度的工作心得篇四
和大多數(shù)企業(yè)一樣，酒店也是以銷售業(yè)績作為年底評估的企業(yè)，作為酒店負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)怎么寫好酒店年度工作心得呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
x年即將過去，嶄新的一年正向我們走來，在這里我就一年的工作做一回顧總結(jié)：自從三月份任總接管以來，酒店經(jīng)歷了翻天覆地的變化。通過對酒店清產(chǎn)核資，處理廢舊物品。投入了大量資金對餐飲及客房進行裝修和改造，使酒店煥然一新，提供給客人優(yōu)雅、舒適的環(huán)境、賓至如歸的感覺。給客人創(chuàng)造了家外之家。針對中央空調(diào)老化，漏水嚴(yán)重等問題，放棄使用，重新安裝分體空調(diào)，即節(jié)約能源，又解決了空調(diào)環(huán)保問題。針對客房異味，通過開窗通風(fēng)得到了根本的改善。
二樓經(jīng)過改造裝修打造成全市一流的餐廳，新推出的招牌菜《運河一鍋鮮》，眾口皆口碑。
酒店比較注重員工的精神文明建設(shè)，為員工創(chuàng)造了良好的生活空間，改造員工餐廳，增加了新的飲食設(shè)備，采用分餐制。做到每餐對餐具消毒，制定了員工菜譜，為豐富員工業(yè)余生活，10月份舉辦了金秋聯(lián)歡會，員工自編自排節(jié)目，各各閃亮登場，毫不遜色，11月初，酒店管理公司開展微笑大使評選和技能比武活動，涌現(xiàn)出各崗位能手和學(xué)習(xí)標(biāo)兵。所有的這些，員工只能通過踏實認(rèn)真的工作來回報酒店。
我來前廳部工作一個月的時間，首次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予一個發(fā)展的平臺，大堂副理這一職務(wù)，代表著總經(jīng)理接受顧客投訴，并對內(nèi)部投訴進行調(diào)查處理。每天不定時的對住客房進行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨。新推行的積分卡活動，凡入住8次免費贈標(biāo)間房一間。這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳接待是面對客人的第一窗口，展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務(wù)意識，熟練的業(yè)務(wù)技能，客來有迎聲，客走有送聲，這些是我們面對每位客人的工作流程，前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，會議的成功接待得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足。
禮賓員是酒店一個重要的崗位，客人抵店后，行李員應(yīng)主動上前向客人表示歡迎，將客人引至總臺，幫助客人搬運所帶的行李，搬運時必須十分小心，不可損壞行李;貴重物品要讓客人自己拿，客人辦理住宿登記時，行李員要站在一旁等候，帶領(lǐng)客人到客房。所有的這些是為酒店帶來了生機和希望，酒店設(shè)備的更新，服務(wù)項目的完善，員工服務(wù)水準(zhǔn)的提高，將邁出爭創(chuàng)四星級酒店的第一步。
在看到成績的同時，我們也深刻意識和體會到不足之處：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;。
2、前臺讀卡器老化，造成讀卡錯誤，時常引起客人投訴;。
3、個別員工對業(yè)務(wù)操作不熟練;。
4、禮賓員工作缺乏主動性，使得金鑰匙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為一紙空談;。
5、商務(wù)中心傳真機不能正常使用，復(fù)印機老化，影響到商務(wù)中心的收入。
x年。
工作計劃。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)：
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要有直接的面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，困此對員工培訓(xùn)是工作重點，進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員禮節(jié)禮貌和售房技巧的培訓(xùn)，禮賓員的工作流程的培訓(xùn)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。
商務(wù)中心做好各部門使用紙張的統(tǒng)計，用過期報表來打印草稿紙，住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品。用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三、加強員工的銷售知識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極推進散客房銷售x年推出的售房積分卡很受散客的歡迎。接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)當(dāng)日入住情況，靈活賬務(wù)房價，散客有明顯的增加，提高了入住率。接待員不僅要接待好，每一位進入酒店的客人，目的是：只要到前臺來的客人，要想盡辦法讓客人住下來，爭取更多的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店是一支團隊，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳部是酒店的中樞部門，它同餐飲、客房有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了酒店。
五、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性。
工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你事一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，正確的說服和引導(dǎo)。
六、“硬件”老化，“軟件”補。
俗話說：伸手補打笑臉人，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。通過一個歉意的微笑，我想客人會理解的。
七、做好客房備檔工作。
前臺按照公安局的規(guī)定，對每個入住的客人進行登記，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住宿的貴重物品進行提醒寄存，做好各類報表的保管。
新的一年即將開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹微笑問好是我們的態(tài)度，躬身上前是我們的行動服務(wù)主題。
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
x年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，x年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
一、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、不足之處。
三、工作計劃:。
1.營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的。
促銷方案。
與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
回顧這一年來的工作，有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認(rèn)真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20xx年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
年度的工作心得篇五
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下頭對該學(xué)期的工作作心得體會。
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階，同時也是對自我思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來，我還進取參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣，為了把自我的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情景設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情景等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)教師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)教師，他們說："教師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下，他必須有很大的提高。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"教師"必須履行的職責(zé)，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè)，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情景定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進。"教師"們確實是十分盡責(zé)，而"。
學(xué)生"時刻有個"教師"在身旁指點，學(xué)起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學(xué)生"們?nèi)喽加刑岣?，有的提高十分快?BR> 這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課，是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對這樣的壓力，我和數(shù)學(xué)科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始，翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的教師及校長都十分重視這節(jié)課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設(shè)計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_教師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情景，對學(xué)生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期，我主動與家長經(jīng)過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情景，也向家長匯報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，并且調(diào)換主角站在家長的角度去研究問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學(xué)，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結(jié)果這個同學(xué)在簡便的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績提高很大，語文數(shù)學(xué)都到達了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
年度的工作心得篇六
在人生的道路上，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情，便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果。隨著時間的推移，在這次邁入工作不久的一年里，我也從中得到了不少的成長，學(xué)到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點，為了更好的總結(jié)、反思，于是在此將我的工作年度心得體會，與大家分享一下。
第二段：工作之余自我提升。
第一年的工作總會給人以種種壓力和不安，畢竟這是我們?nèi)松牡谝环菡焦ぷ鳎伺ν瓿苫旧系墓ぷ魍?，我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關(guān)行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文、報告，也可以加入工作相關(guān)技能培訓(xùn)，在工作中發(fā)揮自己的長處，不斷學(xué)習(xí)與提高，在實踐中不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，因為工作是一個螺旋上升的過程，越是付出就會越有回報。當(dāng)然，不僅僅是工作，生活中有許多有趣的活動，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會、義務(wù)活動等等，不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀，還能夠達到團隊互動與團隊建設(shè)。
第三段：團隊協(xié)作、互動與領(lǐng)導(dǎo)力。
既然已經(jīng)躋身于某個公司，那么團隊協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網(wǎng)絡(luò)，了解對手，動態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài)，加深與同事之間的交往，提高自我的人際關(guān)系技巧。學(xué)會更好地把握領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌整個團隊工作，有效地召開會議、溝通交流和進展報告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團隊合作中，要多去接觸、協(xié)調(diào)和交流，了解和熟悉自己所在的團隊，這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯(lián)系，增加工作效率，從而讓團隊以更好的形式呈現(xiàn)出來。
第四段：學(xué)會放松，保持情緒穩(wěn)定。
每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力，可能會導(dǎo)致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定，所以認(rèn)真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康，及時發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時也要學(xué)會放松，減少一些不必要的壓力，能夠適當(dāng)鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復(fù)，同時也可以讓我們更加的清醒，獲得更多的靈感和想法。
第五段：展望未來，定目標(biāo)。
從新員工變成微小的領(lǐng)導(dǎo)者是一個挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個很好的學(xué)習(xí)與成長的機會。在這個經(jīng)歷中，我能夠更加適應(yīng)公司的文化、理解公司的目標(biāo)、幫助更多的同事實現(xiàn)自己的目標(biāo)。同時，也可以自己形成更加有效率的工作方式，提高自己的工作技能，同時提高自己的團隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，謹(jǐn)以此篇文章總結(jié)我的工作一周年心得與體會，并展望未來同時把這些經(jīng)驗更好地應(yīng)用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標(biāo)和方向，努力去實現(xiàn)自我價值，為自己和公司創(chuàng)造價值。
年度的工作心得篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分。
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工有做必有果，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的`形式，讓員工正真認(rèn)識到做得多、做得對就可以得分高。
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立包裝有效工時項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了減員增效的目的。
(四)、e~hr人事信息管理。
e~hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取警團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息。
年度的工作心得篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《立足五年規(guī)劃謀劃科學(xué)發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y(jié)了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結(jié)、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學(xué)生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設(shè)和改革的新水平，攜手譜寫科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設(shè)置、公司上市、國際合作等十項工作。
五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，從而樹立好公司的品牌形象，建設(shè)好公司經(jīng)營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務(wù)管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標(biāo)，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導(dǎo)員更大的信心，深感公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷，在此由衷的向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
教學(xué)。
部門建立良好關(guān)系，以能夠更快、更準(zhǔn)、更多、更好的掌握相關(guān)政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關(guān)棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質(zhì)量上不受影響。
會有關(guān)的工作，確保相關(guān)工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學(xué)校、學(xué)院及時溝通交流，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，處理好各項事務(wù)，減少各種阻力；第二，做好學(xué)生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學(xué)生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質(zhì)量完成就業(yè)工作。
三是加強與學(xué)校教學(xué)、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學(xué)水平。教學(xué)是工作的重中之重，良好的教學(xué)模式、方法無論對老師、學(xué)生均是好事；也會逐漸減少學(xué)校其他學(xué)院以及有關(guān)教學(xué)、評估部門對我們專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認(rèn)同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學(xué)，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學(xué)生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導(dǎo)員也會認(rèn)真負(fù)責(zé)把關(guān)，確保稿件質(zhì)量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應(yīng)公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學(xué)校、學(xué)院進行協(xié)調(diào)，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導(dǎo)員也將鼓勵學(xué)生出國留學(xué)，屆時我們也會與學(xué)生家長進行溝通?？傊覀儗⒈M自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設(shè)，爭取短時間內(nèi)建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結(jié)合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一定支持，盡快運用到教學(xué)實踐；聯(lián)系學(xué)校、學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)化話的培訓(xùn)，從而提高各方面素質(zhì)；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓(xùn)練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學(xué)生管理工作，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，不斷向?qū)W生傳遞正能量。思想方面，引導(dǎo)學(xué)生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導(dǎo)學(xué)生保護好自身財務(wù)，確保學(xué)生人身、財產(chǎn)安全不受侵害；心理方面，及時關(guān)注學(xué)生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，為其爭取獎學(xué)金、助學(xué)金，讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結(jié)、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴(yán)于修身，踏踏實實工作；嚴(yán)于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。
年度的工作心得篇九
在__銀行，我主要負(fù)責(zé)營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到_行時，為了能快速進入角色，熟悉工作，我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，我學(xué)會了塌實，勤奮，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保安人員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，這樣下來不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加公司組織的體能訓(xùn)練，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想，想在別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛_行，愛我的職業(yè)，我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為_行貢獻自己的一份力量!
年度的工作心得篇十
在城鄉(xiāng)結(jié)合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強?？陀^因素容易在先入為主的心理作用下產(chǎn)生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習(xí)慣，改變一個人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到?jīng)Q定性的作用。
當(dāng)然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開始，就應(yīng)該在幼兒的面前樹立一個良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范；同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說聲“謝謝”，使他們學(xué)會文明用語；抓住幼兒遲到的機會，就對幼兒進行時間觀念的教育，讓他們從小做到守時，同時也是尊重對方的具體表現(xiàn)。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學(xué)著老師的樣子做人。這樣產(chǎn)生了很好的感染效應(yīng)，為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎(chǔ)。
孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的，有的是負(fù)面的。這時就需要我們老師正確引導(dǎo)。因此，我抓住孩子們心理上的這個特點，在每周的主題班會上進行教育，當(dāng)然在教育過程當(dāng)中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學(xué)著社會上搞“小明星”“小能手”活動，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄，哪一個幼兒在某一方面做的好，就分別譽其為遵紀(jì)星、衛(wèi)生星、好學(xué)星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標(biāo)上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學(xué)習(xí)，對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時換下來；如果在幾個方面都做的很好，就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動，正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習(xí)慣就會自然而然的養(yǎng)成。
幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己，張揚自己，贏得他人的關(guān)注，喜歡受表揚，受鼓勵，但對集體觀念不強等。在教學(xué)過程中常常有這樣的現(xiàn)象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見，二是因為教師的鼓勵不夠，沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點，抓住閃光點進行表揚、鼓勵，即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應(yīng)該改進的地方。多說：“你真棒！”“你做的真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續(xù)努力！”等話，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗，健康成長。我還在教室內(nèi)外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍，貼上“學(xué)習(xí)我最棒，做事我最先”的標(biāo)語；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當(dāng)廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊，我還舉辦小畫展，小制作展覽，唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯(lián)系，及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內(nèi)容。使他們目力所致，聽有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
現(xiàn)在農(nóng)村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧，動手能力差，會說不會做，集體榮譽感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無法一步改善，比較自私，不會與別人團結(jié)合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內(nèi)成立各種興趣小組，鼓勵大家結(jié)對子，找朋友；開展各種各樣的活動，培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學(xué)的興趣；實行“小老師”輪換制；開展人人掙做小組長為其他幼兒服務(wù)活動，讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書，結(jié)伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多，沿著由簡單到復(fù)雜，由形象到抽象，由個體到群體的規(guī)律，通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內(nèi)外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次，使每個幼兒正確的思想品德形成經(jīng)歷一個逐步升華的過程，由量變到質(zhì)變，由感性到理性，產(chǎn)生漸變到突變的飛躍。
過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會扼殺孩子天真的個性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過無數(shù)個在成人看來十分幼稚的個體教育活動，使他們有了一定的生活經(jīng)驗，有了一定的自我意識，形成一定的習(xí)慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來我總是在小班階段領(lǐng)著走的策略，把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習(xí)慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之，在班主任工作中，我用愛心呵護著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風(fēng)細(xì)雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長，這也是班主任長期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！
年度的工作心得篇十一
過去的20xx年，是及不帄凡的.一年，在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)部全體員工，團結(jié)一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
今年1月份，根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，向xx總公司上報了20xx年公司財務(wù)計劃。并且，根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務(wù)，層層分解落實，下達了有關(guān)部門20xx年計劃任務(wù)指標(biāo)。同時，為了保證財務(wù)計劃的順利完成，財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
20xx年財務(wù)決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，財務(wù)部組織員工動員集資，半個月內(nèi)完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務(wù)。6月份，經(jīng)過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產(chǎn)運作，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益，已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期，財務(wù)部全力以赴，公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào)，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
20xx年，財務(wù)部人員進行了較大調(diào)整，調(diào)整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù)，財務(wù)部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進行具體量化，根據(jù)輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務(wù)部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù)，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準(zhǔn)則，新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員，學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法，對照新準(zhǔn)則，新所得稅法，結(jié)合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
今年3月份，財務(wù)部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認(rèn)真登記，按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
（1）配合總公司xx集團成立，財務(wù)部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。
（2）配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
（3）完成20xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
（4）20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
（5）配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
（1）公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了，明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。
（2）組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
（3）搞好資金結(jié)算，加強與銀行的聯(lián)系，準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
（4）進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
（5）提高會計電算化工作質(zhì)量。
年度的工作心得篇十二
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通、20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)。
作為xx醫(yī)藥集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件xx余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
年度的工作心得篇十三
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認(rèn)證工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在日常的工作中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，我在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐經(jīng)驗驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，具備了獨立處理事情的能力。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
目前，我所在的工作項目，目前正進入緊張的試驗階段。作為項目的直接參與人之一，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成工作任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
回眸昨日，我無比欣慰；正視今天，我信心百倍；展望明天，我豪情滿懷?！伴L江破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，在公司楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“wearerockyou”。
年度的工作心得篇十四
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《立足五年規(guī)劃謀劃科學(xué)發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y(jié)了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結(jié)、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學(xué)生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設(shè)和改革的新水平，攜手譜寫科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設(shè)置、公司上市、國際合作等十項工作。
一是公司未來創(chuàng)新發(fā)展，公司生存靠創(chuàng)新發(fā)展，公司壯大靠創(chuàng)新發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是創(chuàng)新發(fā)展，從校企合作項目、國際交流項目、創(chuàng)業(yè)板上市、招生工作、學(xué)生就業(yè)五個方面一系列的數(shù)據(jù)、成績等說明了20xx年我公司取得了巨大發(fā)展，xxx處全體同仁倍感興奮；不僅是“十二五規(guī)劃”收官之年，更是我公司繼往開來、轉(zhuǎn)型改革、創(chuàng)新發(fā)展之年。要實現(xiàn)未來公司“十三五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，從而樹立好公司的品牌形象，建設(shè)好公司經(jīng)營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務(wù)管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標(biāo)，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導(dǎo)員更大的信心，深感公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷，在此由衷的向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
一是及時準(zhǔn)確的掌握貴州省高等教育走勢的新常態(tài)，第一時間向公司總部反饋。《工作報告》中強調(diào)公司存在的主要問題和不足中指出高等院校藝術(shù)類招生考試政策對生源的影響較大；因此，xxx工作處需要與xxx有關(guān)教育主管部門、xxxxx招生、教學(xué)部門建立良好關(guān)系，以能夠更快、更準(zhǔn)、更多、更好的掌握相關(guān)政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關(guān)棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質(zhì)量上不受影響。
二是全力配合公司做好全國高等院?？粘藢I(yè)推介展示會的工作，提高學(xué)生就業(yè)率。xxx工作處今年將提前準(zhǔn)備與推介展示會有關(guān)的工作，確保相關(guān)工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學(xué)校、學(xué)院及時溝通交流，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，處理好各項事務(wù)，減少各種阻力；第二，做好學(xué)生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學(xué)生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質(zhì)量完成就業(yè)工作。
三是加強與學(xué)校教學(xué)、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學(xué)水平。教學(xué)是工作的重中之重，良好的教學(xué)模式、方法無論對老師、學(xué)生均是好事；也會逐漸減少學(xué)校其他學(xué)院以及有關(guān)教學(xué)、評估部門對我們專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認(rèn)同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學(xué)，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學(xué)生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導(dǎo)員也會認(rèn)真負(fù)責(zé)把關(guān)，確保稿件質(zhì)量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應(yīng)公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學(xué)校、學(xué)院進行協(xié)調(diào)，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導(dǎo)員也將鼓勵學(xué)生出國留學(xué)，屆時我們也會與學(xué)生家長進行溝通?？傊覀儗⒈M自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設(shè)，爭取短時間內(nèi)建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結(jié)合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一定支持，盡快運用到教學(xué)實踐；聯(lián)系學(xué)校、學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)化話的培訓(xùn)，從而提高各方面素質(zhì)；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓(xùn)練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學(xué)生管理工作，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，不斷向?qū)W生傳遞正能量。思想方面，引導(dǎo)學(xué)生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導(dǎo)學(xué)生保護好自身財務(wù)，確保學(xué)生人身、財產(chǎn)安全不受侵害；心理方面，及時關(guān)注學(xué)生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，為其爭取獎學(xué)金、助學(xué)金，讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結(jié)、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴(yán)于修身，踏踏實實工作；嚴(yán)于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。
年度的工作心得篇十五
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為職友正裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如面料，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的.質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
年度的工作心得篇十六
時光飛逝，一眨眼，轉(zhuǎn)瞬間，已經(jīng)四年了。這四年也是我履行中學(xué)三級教師職責(zé)，努力工作，不斷進步的四年。
這四年，我一直在初中教語文和政治。在實踐過程中，我認(rèn)真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》，《教師法》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)；嚴(yán)格遵循“進取、敬業(yè)、上進心”、“愛校、愛崗、愛健康”、“團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻、勇于探索、銳意進取”的要求。對待學(xué)生要民主、平等、公平合理、嚴(yán)格耐心；對待同事要團結(jié)、合作、尊重、友好；對待父母：主動協(xié)調(diào)，積極溝通；嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表。
在教育教學(xué)中，我努力加強教育理論的學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了好好上課，我做了以下工作：
1、課前準(zhǔn)備：為上課做準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹大綱，學(xué)習(xí)教材。了解教材的基本思路、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點和難點，掌握知識的邏輯。
了解學(xué)生原有知識技能的質(zhì)量，興趣、需求、方法和習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，并采取相應(yīng)措施。
研究教學(xué)方法，解決如何將掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)，如何安排每節(jié)課的活動。
2、上課場景。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注重信息反饋，引起學(xué)生注意，使其堅持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛，使課堂語言簡潔明了，在課堂上面向全體學(xué)生提問，注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)與實踐相結(jié)合，安排課外作業(yè)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還應(yīng)做好課后輔導(dǎo)工作。初中生愛動，貪玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄作業(yè)。要解決這個問題，就要特別重視學(xué)生的思想教育，使這項工作在學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)下進行，做好學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。尤其是后進生的轉(zhuǎn)化，要盡量從對后進生的友善開始，比如牽他的手，幫他整理衣服。從贊美開始，所有人都渴望被別人理解和尊重。所以在和差生交談時，對他們的處境和想法表示深深的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我盡量多聽其他老師的課，從他們那里學(xué)習(xí)好的教育理論和方法，彌補自己在教學(xué)過程中的不足。在課堂上，要讓每一節(jié)課生動活潑高效，力求通俗易懂，通俗易懂，對每個學(xué)生的問題都要有耐心。我真的做到了。我上的每一節(jié)課，每個學(xué)生都喜歡。這幾年來，我教的班級學(xué)生成績顯著提高，每一次考試成績都在全校前列，受到了老師和學(xué)生的好評。
20xx年11月，我在高一上了三節(jié)語文課。涉足語文，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛進入初中，需要完成的是從什么到為什么的轉(zhuǎn)變。致力于素質(zhì)教育的探索，學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，加快教育教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高對課程的掌握能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先，加強對學(xué)生學(xué)習(xí)法律的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力；為學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上組建3—5人的學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中提高發(fā)現(xiàn)錯誤、糾正錯誤的能力；為學(xué)生提供機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新技能。其次，加強教學(xué)方法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學(xué)中采用了“問題討論教學(xué)法”，并通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作：引導(dǎo)閱讀方法，培養(yǎng)問題意識；創(chuàng)造一個探究的環(huán)境，和全體員工討論；補補缺漏，總結(jié)知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育方面的積極嘗試，我主動運用創(chuàng)設(shè)問題情境的方法來引起學(xué)生的討論和思考，培養(yǎng)學(xué)生的技能。學(xué)生在我教的班級里的成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)。近年來，我參加的學(xué)校組織的語文教師公開課和基本教學(xué)技能競賽排名第一。多年來，統(tǒng)考成績在全校名列前茅，平均分班20__年，同班第一20__年，學(xué)生的成績又有了收獲。
中國素質(zhì)教育的實施為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，用素質(zhì)教育的觀點和方法分析了這些問題，并通過教學(xué)經(jīng)驗提出了自己的觀點和看法，從理論的角度得到了升華。在我的教學(xué)過程中，我更注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題。以素質(zhì)教育為出發(fā)點，我的觀點和建議更符合客觀實際，具有必要的實用價值。
簡而言之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，教與學(xué)是良性互動的
年度的工作心得篇十七
時間過的真快，這是我大三上學(xué)期最深刻的體會之一。也許是事情太多，忘記了時間的存在，所以才讓它偷偷地從指間溜走。當(dāng)我還沒回過神時，這學(xué)期就這樣匆匆的過去了。其實不僅僅是這一學(xué)期，回頭看一下，大學(xué)生活也是很快的，剛?cè)雽W(xué)時的情景還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼間，都已經(jīng)大三了，大學(xué)生涯過去了一大半。
這一學(xué)期，我當(dāng)選了我們班的宣傳委員。雖然只做了一個學(xué)期，但我的收獲還是很多的。有些事情，自己不親身經(jīng)歷是無法體會到的。
到了大三，沒有了大一、大二時名目繁多的活動，不再為了活動而搞活動。到了這個時候，同學(xué)們開始更多地為自己的前途考慮，素質(zhì)拓展學(xué)分也基本修滿，不再盲目的參加活動;班委也更多的是想為班級多做一點實事，為每個同學(xué)的畢業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。所以，總的來說，這學(xué)期我們班的活動可能不是很多，但所做的事情件件都是實事。
1、先進班集體的申請。這是我們這一屆班委做的第一件事。新任的班委剛開始的時候?qū)Π嗉壥聞?wù)還不是很了解，所以有些事情還得向老班委請教。在大家共同努力下，我們班最終獲得了院“十佳先進班集體”的稱號?？梢哉f，這次的收獲是新老班很共同努力的結(jié)果。
2、獎助學(xué)金評選。只要牽涉到利益的問題，大家總是格外的關(guān)注，所以在評選的時候，班委也是小心小心再小心，生怕出一絲差錯。我們的目標(biāo)是做到公開、公正、公平，給出一個讓班級同學(xué)、輔導(dǎo)員都滿意的結(jié)果。我們班根據(jù)上一學(xué)年班級同學(xué)的綜合素質(zhì)成績排名、每個同學(xué)上一學(xué)年的綜合表現(xiàn)，由班級評議小組評選，再征求輔導(dǎo)員的意見和建議，得到了最后的名單。整個過程完全公開，各個團小組組成的評議小組也能代表班級中每們同學(xué)的利益。所以說最后的結(jié)果也是領(lǐng)人滿意的，實現(xiàn)了我們最初的目標(biāo)。
3、校優(yōu)秀團小組的申請。“校團小組”的稱號不僅是一個班級的榮譽，也是對一個班級表現(xiàn)的肯定。所以我們不遺余力地去申請。到了這個學(xué)期末的時候，結(jié)果終于出來了，我們班獲得了此榮譽。這表現(xiàn)了學(xué)校對我們班級團支部工作的肯定。
還有其它活動，如班級羽乒賽、光棍節(jié)聚會、元旦聚餐等，這些活動一方面讓同學(xué)們放松了自己，別一方面在娛樂中也加強了班級同學(xué)之間的交流與溝通，所以是完全有必要的。
做為班級的宣傳委員，我一方面認(rèn)真做好學(xué)校以及學(xué)院的思想宣傳工作，另一方面負(fù)責(zé)班級每次會議的記錄。通過這些工作的鍛煉，我提高了自己的能力，也開拓了自己的眼界，看到了原來不曾看到的世界，這將成為我人生的一筆財富。
時間不會因為我們的感嘆而停下前進的腳步。下一學(xué)期很快就會開始。到了大三下學(xué)期，離畢業(yè)就真的不遠(yuǎn)了。到了這個時候，對班級同學(xué)來說，是工作，還是考研，是時候真正做出選擇了。為此，身為班委，我有責(zé)任幫助同學(xué)們明確自己的選擇，同時也有義務(wù)給同學(xué)們就業(yè)或者考研提供便利。所以，我認(rèn)為，下學(xué)期的班級工作，應(yīng)該以下面幾點為重心：
第一，收集準(zhǔn)備工作的同學(xué)的工作意向，進而收集各公司對相關(guān)職位的要求，以方便準(zhǔn)備工作的同學(xué)明確后面學(xué)習(xí)的重點，補缺補短，提前為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
第二，對考研的同學(xué)來說，學(xué)習(xí)重中之重，時間也很緊迫。班委可以幫他們收集學(xué)習(xí)信息，比如說哪種資料好，哪個輔導(dǎo)班實力強一些等。
第三，不管是考研還是就業(yè)，經(jīng)驗可以幫助在校學(xué)生少走很多的彎路。所以，我們請已經(jīng)工作的學(xué)長們或者正在校的研究生給我們開講座，講授學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以及找工作的技巧。
總之，這一學(xué)期，我們班委取得了進取性的成果。經(jīng)過這個學(xué)期全班的共同努力，我們積累了經(jīng)驗，獲得了成功。我們相信：只要我們共同努力再接再厲，我們的班級會更上一層樓。
年度的工作心得篇十八
本著自己的專業(yè)需要，以及自身能力的提高。毅然選擇了寒假在酒店實習(xí)，之前有在餐飲行業(yè)實習(xí)的工作經(jīng)歷，我想此次的南方實習(xí)將會得心應(yīng)手。不過此次扮演的角色和以往的有所不同，餐飲部傳菜生。但總得來說都屬于服務(wù)者，也就沒什么太多的顧慮。
餐飲行業(yè)最主要的結(jié)構(gòu)關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，即服務(wù)者與消費者的關(guān)系。作為服務(wù)者首先要明確自己的工作屬性，然后針對不同的消費對象，做出相應(yīng)的服務(wù)。
而作為消費者來說，應(yīng)注意理性與適度消費，文明消費。
所謂理性與適度消費要求在個人生活性消費中不僅要對自己負(fù)責(zé)，對別人負(fù)責(zé)，大的來講對社會負(fù)責(zé)。要改變過去人們固有的虛榮攀比的消費方式與觀念。繼而提高餐飲與服務(wù)的使用率，雖然二者很難達到等價，但起碼能夠使之盡可能達到平衡。說到底是避免浪費，這是很多人的陋習(xí)，我們前人且懂得勤儉節(jié)約，難道到了我們這一代要鋪張浪費嗎?再說我們有什么“資本”浪費。。。
文明消費：我想二者不是孤立存在的。文明首先是人類發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是標(biāo)志社會進步程度的概念。而消費是人類的存在方式，人通過消費，生產(chǎn)著自己的存在方式。任何消費都是以自然的消耗為對象的。所以對我們?nèi)祟悂碚f資源是有限的，如何利用有限的資源創(chuàng)造更多的財富，最重要的還是在于人類自身。合理有效的利用資源。
榮與辱，善與惡，美與丑，生與死。?！，F(xiàn)實生活的“大舞臺”時刻都在展示著它無限的變化和無窮的內(nèi)容。讓人眼花繚亂，頭暈?zāi)垦?。至于消費觀更令人堪憂，“買貴”請“貴”·~“公款”變“私單”......如何才能有效的遏制此現(xiàn)象的發(fā)生，我想不單單只靠政策的壓制，更重要的還是人類自身!正所謂有了需求，才會有供。。。。
縱觀飲食文化的發(fā)展，它是中華各人民在100多萬年前生產(chǎn)和生活實踐中，在食原開發(fā)，食具研究，食品調(diào)理，營養(yǎng)保健和飲食審美等方面創(chuàng)造和積累的物質(zhì)和精神文化!實在不易!!在飲食文化的今天人們更多是關(guān)注吃而忽略了其中豐富的文化內(nèi)涵，這恰恰是我們所缺少的。。。
在南方的這段時間也讓我深刻體會到了餐飲服務(wù)者工作的神圣與艱辛!為了更好的服務(wù)過年不回家已經(jīng)是司空見慣了!把能與家人團聚僅有的幾天時間都獻給了工作。不禁讓我想起了“敬業(yè)與樂業(yè)”一文，'凡職業(yè)沒有不是圣神的，所有凡職業(yè)沒有不可敬的”有業(yè)是前提，敬業(yè)是基礎(chǔ)，樂業(yè)是境界。只有這樣才能在發(fā)展中領(lǐng)略了;奮斗中感知樂;競爭中體味樂;專注中享受樂。所以望正處于業(yè)的低谷以及即將從業(yè)的朋友們。不可過于焦躁不安，自卑，。。。產(chǎn)生一系類負(fù)面的情緒，那樣只會讓自己更加對業(yè)厭煩!同時也希望作為消費者在消費的同時注意個人言語，懂得尊重，理解他人的勞動成果!
作為服務(wù)者給我體會最深的是“微笑”。輕松，舒適，信任和關(guān)愛等始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。同時在很多問題上它是一個個“無聲勝有聲”的錦囊妙計!!!!
作為管理者在餐廳扮演者一個重要的角色“指揮者”，“帶頭者”。一個餐廳能否有條不紊地運作，最重要的一點取決于管理者。同時他們也是整個餐廳的領(lǐng)頭羊，凡事都要親力親為，多干，積極做好各項工作。
再者就是餐廳各部門員工的全力配合，尤為重要。俗話說“團結(jié)就是力量”加上在有機體制的進行下，此力量如驚濤拍岸，猛虎出籠之勢。。。最終到達服務(wù)與消費的最優(yōu)化。
最后我想說的是：真的很感謝南方給了我這次實習(xí)的機會，18天半的時間雖短，回憶實習(xí)期間的點滴，讓人難以忘懷。也感謝傳菜組徐永利部長對本人的關(guān)心與照顧。
年度的工作心得篇十九
工作年度已經(jīng)接近結(jié)束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
在工作中，我始終認(rèn)為每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，因此我非常注重做好每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現(xiàn)耐心、細(xì)致是成敗的關(guān)鍵所在。有時候，我會提前熟悉公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和缺點，這樣當(dāng)我們跟客戶溝通時，就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務(wù)。
第三段：團隊合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風(fēng)格，但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目，在這個過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經(jīng)常會過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個基礎(chǔ)上調(diào)整自己的思維模式和工作方法。同時，在工作中我們也要居安思危，即時調(diào)整自己的工作計劃，把握好各項工作的優(yōu)先級。
第五段：不斷練習(xí)和提高自己。
工作年度內(nèi)，我逐漸認(rèn)識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強。因此，我經(jīng)常利用業(yè)余時間進行技能學(xué)習(xí)、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會時時刻刻反思自己的工作，加強自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結(jié)：
以上就是我的工作年度心得體會，希望這些經(jīng)驗和教訓(xùn)能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度的工作心得篇二十
工作年度已經(jīng)接近尾聲，這一年中每一位職場人士都會將其視為自己職業(yè)生涯中的一個紀(jì)念。毫無疑問，這是一個曲折而漫長的旅程，我可以在這一年中學(xué)到很多，衷心地感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵。在這篇文章中，我將向您分享我在這一年中學(xué)到的一些心得和體會。
第二段：獨立而勇敢是成功的關(guān)鍵。
在這一年中，我學(xué)會了獨立而勇敢地解決問題，并在失敗后從中學(xué)習(xí)。每個人都期望成功，但是在職場中，成功與失敗常常伴隨著風(fēng)險和挫折。我學(xué)會了冷靜面對一切，獨自用雙手掌握自己的命運。在這過程中，我成功完成了一些看似不可能的任務(wù)，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
第三段：聆聽和溝通是成功關(guān)系的關(guān)鍵。
在這一年中，我還學(xué)到了聆聽和溝通的重要性，學(xué)會了善于傾聽和積極表達自己的想法和建議。每個人都有自己的優(yōu)點和才能，不同的人有著不同的思維方式和工作習(xí)慣。因此，聆聽和溝通成為了建立互信和合作關(guān)系的關(guān)鍵要素。我學(xué)會了與同事和領(lǐng)導(dǎo)們開展交流溝通，更好地了解了彼此的需求和目標(biāo)，建立了更加穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動了工作的順利進行。
第四段：良好的時間管理和目標(biāo)制定是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在職場中，時間管理和目標(biāo)制定也是非常重要的，是成功的基礎(chǔ)。這一年中，我學(xué)會了更好地管理自己的時間和精力，善于計劃和調(diào)整自己的日程。同時，我也學(xué)會了制定目標(biāo)并努力實現(xiàn)它們，不斷尋求提高自己的方法和途徑。在這一年中，我不斷深化了自己在公司的工作技能，提升了自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：結(jié)論。
這一年中，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)，感受到了職場中真誠和友善的存在。我深入體會到在職場中勇于開拓、獨立思考、勇于承擔(dān)和迎接挑戰(zhàn)的重要性。我也更加清晰地認(rèn)識到聆聽和溝通、時間管理和目標(biāo)制定對于成功的重要性。在未來的工作生活中，我會不斷地努力，為自己的事業(yè)和公司做出更大的貢獻。
年度的工作心得篇二十一
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。下面由小編來給大家分享教師年度工作心得，歡迎大家參閱。
一年以來，本人始終能夠堅持正確政治方向，關(guān)心國家時事，加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員民主生活會，開展自我批評;特別是在__大召開期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容，領(lǐng)會報告精神。作為一名教師，恪守職業(yè)道德，關(guān)心愛護學(xué)生，積極為學(xué)生提供可能的幫助，充分利用各種方式給學(xué)生提供指導(dǎo)。我能夠與同事們和諧相處，積極協(xié)助有困難的同事解決一些問題。本人誠懇待人，工作始終勤勉，能虛心向其他教師學(xué)習(xí)請教。
本人一直努力學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力，特別是注重提高教學(xué)水平和科研能力，本年度順利完成了教學(xué)科研及其它各項工作任務(wù)。本人本學(xué)年擔(dān)任了八個班次的教學(xué)，始終堅持認(rèn)真的備課，并嘗試通過組織課堂討論，增加互動，開展多樣化的實踐教學(xué)等多種方式提高教學(xué)效果，注意利用課余時間與學(xué)生積極進行網(wǎng)絡(luò)和面對面的交流以適應(yīng)部分學(xué)生深入學(xué)習(xí)的需要;同時認(rèn)真的備課，批閱作業(yè)，努力推動實踐教學(xué)的展開。學(xué)生對本人課堂教學(xué)反映很好。本人參與完成了____________課程的建設(shè)工作;完成了________專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和課程實習(xí)的指導(dǎo)及作業(yè)評閱工作;參加了________比賽，獲得三等獎;積極參加了各項課題的申報，有____________課題獲批立項;本年度公開發(fā)表了________篇論文，其中______篇發(fā)表在核心期刊。
本人積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項活動，獲得了__________。在教研室工作方面，我努力營造團結(jié)和諧積極向上的教研室氛圍，推動教學(xué)改革的進行，協(xié)調(diào)好教研室的調(diào)課人員安排及教學(xué)任務(wù)安排等工作，圓滿完成了學(xué)校安排的教研室的其它各項工作。作為黨支部的成員，我也積極按要求認(rèn)真的完成了支部安排的各項材料撰寫及歸集整理工作。
當(dāng)前，本人還亟需在教學(xué)水平方面進一步完善，特別在提高教學(xué)效果方面向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí);另外科研方面需要更沉穩(wěn)的心態(tài)，更積極的精神狀態(tài)，力求創(chuàng)造更搞水平的科研成就。
忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了?；仡^看，圍繞學(xué)校的。
工作計劃。
和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：
一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本。
一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢的需要，跟上時代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實，做好本職工作。
本人也積極主動去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實踐使我深有體會，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級的實際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點，向?qū)W生進行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進步。
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學(xué)生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
在20__年里，作為一個在高校工作的教師，我在政治上追求進步，在道德上嚴(yán)于律己，忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，服從學(xué)院的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項工作。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高個人師德修養(yǎng)。
作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育教學(xué)觀念，才能在教學(xué)中不斷進行改革和創(chuàng)新，才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應(yīng)并深入開展生機勃勃的個性化教育和素質(zhì)教育，才能堅定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實，專業(yè)能力強，綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此，從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，發(fā)展學(xué)生良好的個性品質(zhì)和實踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學(xué)，尊重學(xué)生的主體地位，教師要通過引導(dǎo)、點撥、討論多種形式，使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動中來。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂融融、共享學(xué)習(xí)、共同進步的嶄新局面。
二、立足本職崗位，勤奮工作，樂于奉獻。
作為一名教師，在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中，自己一直堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動順應(yīng)時代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛國守法，敬業(yè)愛生，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表。
1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。
教師必須具有正確的教育思想、強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”要求學(xué)生遵守的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的，自己堅決不做，要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策，以身作則，率先垂范。
2、提高文化素養(yǎng)，在教學(xué)管理上做先行者。
教學(xué)工作是高校的中心工作，教書育人是每位教師的第一天職。在當(dāng)今日新月異的時代背景下，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，花時間，下功夫進行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識充實自己的知識儲備，以滿足教育教學(xué)的需求。同時，在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估的活動中，我認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針，對成人高等教育進行合理定位，穩(wěn)固?？?，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位，突出為經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。
3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。
“要給學(xué)生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識灌輸型教學(xué);“授人以魚，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時代需要的思維啟發(fā)式教學(xué)?！懊鞯轮辽疲欣铩笔抢ッ鲗W(xué)院的校訓(xùn)，它培養(yǎng)的是知行合一，學(xué)以致用，懂得學(xué)會做人、做事、做學(xué)問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學(xué)生中去，到課堂中去，及時了解和調(diào)整教育教學(xué)策略，從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時時刻刻沒有忘記對著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書育人是為社會培養(yǎng)人才，是弘揚民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進，工作就不會偏離方向。
三、在生活中嚴(yán)于律己，樂于助人。
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學(xué)期即將來臨，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步地嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，勤學(xué)苦練，虛心向先進黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭取早日在各個方面更上一層樓。我將終身踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，讓黨的旗幟在心中永恒飄揚!
一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出。
心得體會。
努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時服從學(xué)校的工作安排配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?！皩W(xué)海無涯教無止境”作為一名教師只有不斷充電才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展知識的更新也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以本學(xué)期除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí)讓自己樹立了先進的教學(xué)理念也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作，教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊?，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學(xué)期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
在教學(xué)、科研及教書育人方面的。
工作總結(jié)。
如下：
(一)：教學(xué)方面。
課堂教學(xué)方面，本年度共承擔(dān)3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實踐教學(xué)方面，承擔(dān)冶金工程專業(yè)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)以及。
畢業(yè)論文。
等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過程中注重學(xué)生分析解決實際問題能力的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生全方面發(fā)展。
全年教學(xué)工作量飽滿，教學(xué)認(rèn)真，效果良好，榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎三等獎。
(二)：教研方面。
(三)：科研方面。
課題：參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項。
(四)：教書育人方面。
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要，利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動，指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項4項(全部結(jié)題)，申報并指導(dǎo)學(xué)生開展校級創(chuàng)新項目1項。
以上是20__年度工作的總結(jié)，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年里，將更加努力一如既往的做好各項工作。
年度的工作心得篇一
半年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
半年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的`今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
年度的工作心得篇二
村官是大學(xué)生到農(nóng)村鍛煉的一次重要體驗，也是提高大學(xué)生綜合能力的一次體驗，下面是本站小編精心整理的村官年度工作心得，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
不知不覺，到二塘鎮(zhèn)x村任職已經(jīng)一年了，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己少一些稚嫩，多了一些鄉(xiāng)村的質(zhì)樸。到村工作的這段時間里，我學(xué)到了很多東西，同時也認(rèn)識到了自己的一些不足，從工作思想上和態(tài)度上都有了很大的轉(zhuǎn)變，同時也覺得自己在x村任職，就是x村人，就有責(zé)任和義務(wù)把x村村委的工作做好。下面，我將20xx年以來的工作情況匯報如下：
一、黨的群眾路線教育實踐活動方面。
自二塘鎮(zhèn)開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，雖然我自己還不是黨員，但是作為主任助理就應(yīng)該協(xié)助x村黨總支部開展好黨的群眾路線教育實踐活動。首先是做好x村開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會的相關(guān)材料的準(zhǔn)備，如。
講話稿。
征求意見表簽到冊等，確保動員會能夠有序的開展;其次是學(xué)習(xí)階段，有時候支書主任可能因為忙于村務(wù)工作，而忘記了學(xué)習(xí)，我也為他們制作了。
學(xué)習(xí)計劃。
并及時提醒完成對《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線----重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費----重要論述摘編》、黨的xx大精神、關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動一系列重要講話及黨章等文獻的學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記;第三我在村委辦公室里做了一個學(xué)習(xí)園地把大家的學(xué)習(xí)心得都貼了上去營造一個良好的學(xué)習(xí)氣氛。最后是后續(xù)工作包括一系列的歸檔材料以及對照查擺材料。
二、村兩委換屆選舉方面。
雖然我大多數(shù)時間都是呆在二塘鎮(zhèn)黨的群眾路線辦公室及兩委辦公室做全鎮(zhèn)的材料工作，而后又抽調(diào)到縣選舉辦跟班學(xué)習(xí)，但同時我也是x村選舉委員會的一員，也要做好上傳下達，根據(jù)上級的指示和安排做好選舉工作，如選民登記的公示，雖然有手抄本，但不好公示，于是我連夜打印好所有的選民名單，確保選民登記能夠按時公示。在村委舉行選舉大會時，我也負(fù)責(zé)x村第八隊的選舉工作。
三、村“兩委”民主生活會方面。
一是前期工作，做好開會前的準(zhǔn)備，每個人的自查對照材料，講話稿;二是會后工作，做好對黨總支部的批評意見匯總，黨員相互批評的意見匯總，同時制定好整改措施。
四、工作存在問題和不足。
雖然作了一定的工作，但是與縣委組織部和鄉(xiāng)黨委政府的要求相比，與其他大學(xué)生村官的工作相比，還存在一定差距。
一是對所在村村情了解不夠深入，不能更深地了解群眾;二是解決村里復(fù)雜事情能力不足，缺少經(jīng)驗，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面關(guān)系的能力;三是對村經(jīng)濟發(fā)展拉動不明顯，需勇于開拓，為村民致富發(fā)展提供更多致富幫助。
總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足。
七月份，經(jīng)過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議，以及大約十余天的培訓(xùn)生活后，我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學(xué)各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，為此，特地呈上自己近段時期以來的一份系統(tǒng)全面的總結(jié)，肯請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第一、上崗之前做了充分的準(zhǔn)備工作。
首先，能吃苦的心理準(zhǔn)備。自己出身于豫北地區(qū)的農(nóng)村，屬于太行山區(qū)，對農(nóng)村的生活很熟悉，盡管對于農(nóng)村的工作尚未接觸過，但是奠定了基礎(chǔ)。同時自己過來平谷之前，和村書記的幾次通話，書記也多次提到要能吃苦。一開始應(yīng)聘上之后，曾經(jīng)有過動搖，有過思想的不穩(wěn)定，但是經(jīng)過激烈的思想斗爭，最終來到平谷，不是盲目的，而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活，農(nóng)村工作的鍛煉，我相信會是自己今后學(xué)習(xí)工作中的寶貴財富。
其次，充足的知識準(zhǔn)備?；貞浽谀感＜粗袊r(nóng)業(yè)大學(xué)的生活，猶如昨日，置身中國農(nóng)業(yè)的最高學(xué)府，這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師，而且農(nóng)業(yè)類書籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說優(yōu)良的傳統(tǒng)，使得我對于農(nóng)村，對于農(nóng)村工作，有了濃厚的興趣。應(yīng)聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點的準(zhǔn)備工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)及深刻體會黨和國家的農(nóng)村政策、法規(guī);二是及時補充新知識，了解掌握建設(shè)社會主義新農(nóng)村的任務(wù);三是思考自己的專業(yè)，“電子信息科學(xué)與技術(shù)”與農(nóng)村工作的結(jié)合點。就像有同學(xué)所說的那樣，在中國農(nóng)業(yè)的最高學(xué)府經(jīng)過四年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們的信息類專業(yè)也是具有中國農(nóng)業(yè)大學(xué)特色的。
再次，完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。來到平谷之前，也像去其他單位工作的同學(xué)一樣，自己憧憬著未來的生活，宿舍會是什么樣的?和領(lǐng)導(dǎo)的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等，列出了購買清單，換洗的衣物，日用品等。在準(zhǔn)備的諸多東西之中，最重要的莫過于書籍的準(zhǔn)備工作了，公文寫作，網(wǎng)頁制作，演講與口才，等等。這些書籍事后證明，在自己的日常工作中，如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍，為自己補充了充分的養(yǎng)分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。
最后，信息資源的準(zhǔn)備。20世紀(jì)是信息技術(shù)高發(fā)展的世紀(jì)，步入新世紀(jì)之后，信息技術(shù)任在高速的發(fā)展，信息類專業(yè)出身的自己，可能對此有著更多的關(guān)注。為此，包括在內(nèi)的人際資源的準(zhǔn)備，尤其學(xué)校的老師和同學(xué)，老師的諄諄教導(dǎo)，同學(xué)的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然開朗，一切原來這么簡單哦。雨過天晴。
第二，培訓(xùn)生活通過多種途徑積極融入大家庭之中。
七月初，帶著母校的囑托，懷著對母校的依依不舍，校車送我們來到了平谷。節(jié)奏緊張而又有條不紊，迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉，我們心理原來的忐忑不安，一下子煙消云散了。在培訓(xùn)生活中，我主要做到了以下幾點：
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極發(fā)言。培訓(xùn)中，區(qū)里面主要領(lǐng)導(dǎo)的講話，正如班主任的老師所說的那樣，“都是挑了又挑，精華中的精華所在”。他們知識扎實，工作經(jīng)驗豐富，講話是多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，我認(rèn)真聽講，認(rèn)真記錄并體會。再最后一天的交流學(xué)習(xí)中，自己也積極發(fā)言，并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認(rèn)可，在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小，卻也是自己一點一滴進步的象征。
其次，實地參觀，認(rèn)真細(xì)致。培訓(xùn)生活中，我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農(nóng)村示范村，以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。在掛甲峪，老書記的講話使我們深深體會到了創(chuàng)業(yè)的不易;在玻璃臺，新能源的利用，使我們打開眼界。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，讓我們深刻感受到了現(xiàn)代的工業(yè)氣息，自動化，流水線作業(yè)。。。
最后，歡送晚會。歡送晚會是培訓(xùn)生活的尾聲，也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動，相互間增進了友情，加深了了解，很有利于今后工作的開展。
第三，在三個月的工作中，所取得的一點成績。
區(qū)服務(wù)中心的培訓(xùn)生活結(jié)束之后，期盼已久的xx鎮(zhèn)政府的汽車來了，在興奮中，我們來到了xx鎮(zhèn)。然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的講話、囑托，我們開始了自己的工作。三個月的工作中，我主要做了以下幾個方面。
第一、各種書面信訪、總結(jié)等材料的撰寫。從一開始進村之后，“七一”黨員學(xué)習(xí)活動的總結(jié)等寫起，到后來由于是鎮(zhèn)信訪辦、綜合治理科事務(wù)高峰階段，自己作為大學(xué)生志愿愿者服務(wù)社的成員借調(diào)到信訪辦。從認(rèn)真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復(fù)意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起，在信訪辦主任，紀(jì)檢副書記等的悉心指導(dǎo)下，自己的公文寫作水平有了很大的進展，現(xiàn)在基本上已經(jīng)可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息，同時依據(jù)調(diào)查結(jié)果等，寫出初步的答復(fù)意見、情況說明、信息上報。
第二、參與北臺頭村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。新農(nóng)村建設(shè)，搞好規(guī)劃是第一步。首先，我們從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的調(diào)查做起，從嚴(yán)要求，一絲不茍，為有關(guān)專家的規(guī)劃工作提供了翔實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。其次同時我負(fù)責(zé)撰寫了自己所服務(wù)的北臺頭村的項目規(guī)劃報告。項目規(guī)劃中的許多東西自己是第一次接觸，于是問村統(tǒng)計，問書記，問副書記，或者問鎮(zhèn)里面的土地規(guī)劃員，林業(yè)員等等。當(dāng)材料準(zhǔn)備齊全之后，自己認(rèn)真撰寫了項目報告。最后我還依托自己在大學(xué)的人力資源，委托同學(xué)無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規(guī)劃圖，獲得了村兩委班子的認(rèn)可。
第三，參與xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)大學(xué)生服務(wù)社舉辦的一系列活動。從入社大會的準(zhǔn)備工作做起，到后來推進鎮(zhèn)、村的信息化工作等。在工作中，自己積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，努力把鎮(zhèn)信訪辦公室等的信息化做好做實。從一開始ie地址欄的清理做起，到清理緩存文件，清理注冊表，清除惡意插件，及時掃描殺毒，以及系統(tǒng)優(yōu)化，系統(tǒng)還原點的創(chuàng)建，等等工作，保證了辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。9月下旬，依據(jù)上級有過部門的統(tǒng)一部署，我們開展了全方位的新《北京市信訪條例》宣傳工作，鎮(zhèn)黨委高度重視，相關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)都參加了宣傳活動。為老百姓發(fā)放宣傳手冊，宣傳畫，講解信訪條例，等等，贏得了百姓得一致認(rèn)可。同時，我也還作為服務(wù)社成員，協(xié)助鎮(zhèn)綜合治理科調(diào)查、填寫了《基礎(chǔ)工作統(tǒng)計冊》等。
以上的一些工作，只是三個月來的一個縮影，并不全面，也只是自己感覺比較有代表性的事例而已。懇求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第四，上崗之后的在工作中的幾點體會。
第一、群眾事情無小事。來信來訪的群眾，他們既然過來，肯定就有解不開的疙瘩，有矛盾所在，如果我們抱著一種盲目的，認(rèn)為事情很小的態(tài)度，就可能使矛盾激化，引發(fā)難以想象的后果。對于每一位群眾的來信來訪，都應(yīng)該抱著高度重視的態(tài)度，端茶倒水，認(rèn)真接待，千萬不可麻痹大意，導(dǎo)致不可思議的后果。
第二、知識學(xué)習(xí)無盡頭。也許曾經(jīng)有過，自己讀了這么多年書，見多識廣，什么不了解。哪怕或者是曾經(jīng)有這么個念頭，也是不合適的。首先別說基層工作千頭萬緒，沒基層經(jīng)驗難以工作。即使是基層干了一些年限，有經(jīng)驗了，也是要學(xué)習(xí)的?！皩W(xué)如逆水行舟，不進則退”。時代在變化，社會在發(fā)展，一定要不斷的學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老，充實自己。
第三、少說多做干實事。思想、知識的不完善，對于情況的不了解，沒有全面的信息掌握，就枉下結(jié)論，是錯誤的不明智的選擇。于己于人于事都無利。很可能還會壞事，或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪群眾，認(rèn)真接待是必須的，但是自己不能輕易下結(jié)論，尤其在材料不夠全面、充足的情況下。
第五，今后自己的努力方向。
今后的工作，對我來說應(yīng)該是真正的更深的考驗。為此，我一定在工作中，注重理論與實踐有效的結(jié)合起來，虛心請教，踏實工作，揚長避短，全面發(fā)展，有所為而又“有所不為”，做合格甚至優(yōu)秀的村助理。
總之，我一定會更加嚴(yán)格要求自己，奮發(fā)努力，積極進取，把工作做得更好，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻自己的一份力量。
時光荏苒，擔(dān)任大學(xué)生村干部已經(jīng)兩個年頭了，總結(jié)上年經(jīng)驗展望來年希望，在今年一年的工作中的點點滴滴，有自己的辛苦努力，更有收獲。一年來，在鄉(xiāng)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下我不斷強理論學(xué)習(xí)，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，認(rèn)真做事，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作各個方面都得到了新的提高?，F(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：
一、思想覺悟不能放，時事動態(tài)要跟上。
在思想政治方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真領(lǐng)會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神，扎實學(xué)習(xí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
了解時事動態(tài)，關(guān)注民生，經(jīng)常關(guān)心時事、要事、重大事，跟著黨中央的腳步走。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻，緊跟時代步伐，用黨中央領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)驗指導(dǎo)工作。
二、組織紀(jì)律不能忘，嚴(yán)于律己放心上。
在組織紀(jì)律方面，我時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求，按時上班，按時參加學(xué)習(xí)、會議，沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象：在自覺遵守各項。
規(guī)章制度。
的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
三、理論學(xué)習(xí)很關(guān)鍵，實踐真知出成效。
理論是在不斷的實踐中總結(jié)得到的寶貴經(jīng)驗系統(tǒng)，死板的理論并不能真正指導(dǎo)不同環(huán)境中的實踐工作。只有加強理論與實踐相結(jié)合，找出適合形式的理論為指導(dǎo)，回到實踐中去，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，不斷用理論與實際相結(jié)合的方式方法來處理問題才能出成效。
如何將學(xué)校所學(xué)為工作所用，結(jié)合業(yè)務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
四、工作積極是基礎(chǔ)，創(chuàng)新思想是提高。
在工作方面，我嚴(yán)格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持和幫助。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，服務(wù)分內(nèi)分外。
積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。通過不斷的深入宣傳，逐步使廣大民眾了解該項政策的實惠，發(fā)動廣大村兩委及黨員起好帶頭作用，努力并順利完成此項工作。
響應(yīng)國家惠民政策，積極作好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼事宜，做好信息錄入工作，讓廣大群眾切實得到實惠。
扎實開展本村黨建工作，加強基層黨組織建設(shè)、黨員活動陣營地建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作，踏踏實實做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農(nóng)場黨員和群眾的第二課堂。
加強計算機知識學(xué)習(xí)，利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識，加深我對農(nóng)村工作的了解，也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
一年來，各方面都取得了進步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。如社會實踐經(jīng)驗不知，工作狀態(tài)有時不是很到位，在工作中遇到新問題不能很好地應(yīng)對。在今后的工作中我一定認(rèn)真克服缺點，鍛煉自己，務(wù)實進取!
年度的工作心得篇三
本人自xx年擔(dān)任公司銷售督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。現(xiàn)在未來談?wù)勎业男牡谩?BR> 本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
（一）做好運營管理。
負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
（二）加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
（三）確定目標(biāo)，強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒銷售督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
年度的工作心得篇四
和大多數(shù)企業(yè)一樣，酒店也是以銷售業(yè)績作為年底評估的企業(yè)，作為酒店負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)怎么寫好酒店年度工作心得呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
x年即將過去，嶄新的一年正向我們走來，在這里我就一年的工作做一回顧總結(jié)：自從三月份任總接管以來，酒店經(jīng)歷了翻天覆地的變化。通過對酒店清產(chǎn)核資，處理廢舊物品。投入了大量資金對餐飲及客房進行裝修和改造，使酒店煥然一新，提供給客人優(yōu)雅、舒適的環(huán)境、賓至如歸的感覺。給客人創(chuàng)造了家外之家。針對中央空調(diào)老化，漏水嚴(yán)重等問題，放棄使用，重新安裝分體空調(diào)，即節(jié)約能源，又解決了空調(diào)環(huán)保問題。針對客房異味，通過開窗通風(fēng)得到了根本的改善。
二樓經(jīng)過改造裝修打造成全市一流的餐廳，新推出的招牌菜《運河一鍋鮮》，眾口皆口碑。
酒店比較注重員工的精神文明建設(shè)，為員工創(chuàng)造了良好的生活空間，改造員工餐廳，增加了新的飲食設(shè)備，采用分餐制。做到每餐對餐具消毒，制定了員工菜譜，為豐富員工業(yè)余生活，10月份舉辦了金秋聯(lián)歡會，員工自編自排節(jié)目，各各閃亮登場，毫不遜色，11月初，酒店管理公司開展微笑大使評選和技能比武活動，涌現(xiàn)出各崗位能手和學(xué)習(xí)標(biāo)兵。所有的這些，員工只能通過踏實認(rèn)真的工作來回報酒店。
我來前廳部工作一個月的時間，首次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予一個發(fā)展的平臺，大堂副理這一職務(wù)，代表著總經(jīng)理接受顧客投訴，并對內(nèi)部投訴進行調(diào)查處理。每天不定時的對住客房進行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨。新推行的積分卡活動，凡入住8次免費贈標(biāo)間房一間。這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳接待是面對客人的第一窗口，展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務(wù)意識，熟練的業(yè)務(wù)技能，客來有迎聲，客走有送聲，這些是我們面對每位客人的工作流程，前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，會議的成功接待得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足。
禮賓員是酒店一個重要的崗位，客人抵店后，行李員應(yīng)主動上前向客人表示歡迎，將客人引至總臺，幫助客人搬運所帶的行李，搬運時必須十分小心，不可損壞行李;貴重物品要讓客人自己拿，客人辦理住宿登記時，行李員要站在一旁等候，帶領(lǐng)客人到客房。所有的這些是為酒店帶來了生機和希望，酒店設(shè)備的更新，服務(wù)項目的完善，員工服務(wù)水準(zhǔn)的提高，將邁出爭創(chuàng)四星級酒店的第一步。
在看到成績的同時，我們也深刻意識和體會到不足之處：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;。
2、前臺讀卡器老化，造成讀卡錯誤，時常引起客人投訴;。
3、個別員工對業(yè)務(wù)操作不熟練;。
4、禮賓員工作缺乏主動性，使得金鑰匙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為一紙空談;。
5、商務(wù)中心傳真機不能正常使用，復(fù)印機老化，影響到商務(wù)中心的收入。
x年。
工作計劃。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)：
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要有直接的面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，困此對員工培訓(xùn)是工作重點，進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員禮節(jié)禮貌和售房技巧的培訓(xùn)，禮賓員的工作流程的培訓(xùn)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。
商務(wù)中心做好各部門使用紙張的統(tǒng)計，用過期報表來打印草稿紙，住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品。用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三、加強員工的銷售知識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極推進散客房銷售x年推出的售房積分卡很受散客的歡迎。接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)當(dāng)日入住情況，靈活賬務(wù)房價，散客有明顯的增加，提高了入住率。接待員不僅要接待好，每一位進入酒店的客人，目的是：只要到前臺來的客人，要想盡辦法讓客人住下來，爭取更多的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店是一支團隊，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳部是酒店的中樞部門，它同餐飲、客房有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了酒店。
五、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性。
工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你事一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，正確的說服和引導(dǎo)。
六、“硬件”老化，“軟件”補。
俗話說：伸手補打笑臉人，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。通過一個歉意的微笑，我想客人會理解的。
七、做好客房備檔工作。
前臺按照公安局的規(guī)定，對每個入住的客人進行登記，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住宿的貴重物品進行提醒寄存，做好各類報表的保管。
新的一年即將開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹微笑問好是我們的態(tài)度，躬身上前是我們的行動服務(wù)主題。
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
x年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，x年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
一、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、不足之處。
三、工作計劃:。
1.營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的。
促銷方案。
與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
回顧這一年來的工作，有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認(rèn)真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20xx年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
年度的工作心得篇五
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下頭對該學(xué)期的工作作心得體會。
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階，同時也是對自我思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來，我還進取參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣，為了把自我的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情景設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情景等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)教師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)教師，他們說："教師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下，他必須有很大的提高。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"教師"必須履行的職責(zé)，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè)，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情景定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進。"教師"們確實是十分盡責(zé)，而"。
學(xué)生"時刻有個"教師"在身旁指點，學(xué)起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學(xué)生"們?nèi)喽加刑岣?，有的提高十分快?BR> 這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課，是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對這樣的壓力，我和數(shù)學(xué)科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始，翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的教師及校長都十分重視這節(jié)課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設(shè)計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_教師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情景，對學(xué)生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期，我主動與家長經(jīng)過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情景，也向家長匯報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，并且調(diào)換主角站在家長的角度去研究問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學(xué)，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結(jié)果這個同學(xué)在簡便的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績提高很大，語文數(shù)學(xué)都到達了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
年度的工作心得篇六
在人生的道路上，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情，便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果。隨著時間的推移，在這次邁入工作不久的一年里，我也從中得到了不少的成長，學(xué)到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點，為了更好的總結(jié)、反思，于是在此將我的工作年度心得體會，與大家分享一下。
第二段：工作之余自我提升。
第一年的工作總會給人以種種壓力和不安，畢竟這是我們?nèi)松牡谝环菡焦ぷ鳎伺ν瓿苫旧系墓ぷ魍?，我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關(guān)行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文、報告，也可以加入工作相關(guān)技能培訓(xùn)，在工作中發(fā)揮自己的長處，不斷學(xué)習(xí)與提高，在實踐中不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，因為工作是一個螺旋上升的過程，越是付出就會越有回報。當(dāng)然，不僅僅是工作，生活中有許多有趣的活動，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會、義務(wù)活動等等，不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀，還能夠達到團隊互動與團隊建設(shè)。
第三段：團隊協(xié)作、互動與領(lǐng)導(dǎo)力。
既然已經(jīng)躋身于某個公司，那么團隊協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網(wǎng)絡(luò)，了解對手，動態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài)，加深與同事之間的交往，提高自我的人際關(guān)系技巧。學(xué)會更好地把握領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌整個團隊工作，有效地召開會議、溝通交流和進展報告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團隊合作中，要多去接觸、協(xié)調(diào)和交流，了解和熟悉自己所在的團隊，這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯(lián)系，增加工作效率，從而讓團隊以更好的形式呈現(xiàn)出來。
第四段：學(xué)會放松，保持情緒穩(wěn)定。
每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力，可能會導(dǎo)致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定，所以認(rèn)真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康，及時發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時也要學(xué)會放松，減少一些不必要的壓力，能夠適當(dāng)鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復(fù)，同時也可以讓我們更加的清醒，獲得更多的靈感和想法。
第五段：展望未來，定目標(biāo)。
從新員工變成微小的領(lǐng)導(dǎo)者是一個挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個很好的學(xué)習(xí)與成長的機會。在這個經(jīng)歷中，我能夠更加適應(yīng)公司的文化、理解公司的目標(biāo)、幫助更多的同事實現(xiàn)自己的目標(biāo)。同時，也可以自己形成更加有效率的工作方式，提高自己的工作技能，同時提高自己的團隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，謹(jǐn)以此篇文章總結(jié)我的工作一周年心得與體會，并展望未來同時把這些經(jīng)驗更好地應(yīng)用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標(biāo)和方向，努力去實現(xiàn)自我價值，為自己和公司創(chuàng)造價值。
年度的工作心得篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分。
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工有做必有果，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的`形式，讓員工正真認(rèn)識到做得多、做得對就可以得分高。
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立包裝有效工時項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了減員增效的目的。
(四)、e~hr人事信息管理。
e~hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取警團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息。
年度的工作心得篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《立足五年規(guī)劃謀劃科學(xué)發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y(jié)了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結(jié)、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學(xué)生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設(shè)和改革的新水平，攜手譜寫科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設(shè)置、公司上市、國際合作等十項工作。
五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，從而樹立好公司的品牌形象，建設(shè)好公司經(jīng)營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務(wù)管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標(biāo)，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導(dǎo)員更大的信心，深感公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷，在此由衷的向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
教學(xué)。
部門建立良好關(guān)系，以能夠更快、更準(zhǔn)、更多、更好的掌握相關(guān)政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關(guān)棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質(zhì)量上不受影響。
會有關(guān)的工作，確保相關(guān)工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學(xué)校、學(xué)院及時溝通交流，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，處理好各項事務(wù)，減少各種阻力；第二，做好學(xué)生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學(xué)生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質(zhì)量完成就業(yè)工作。
三是加強與學(xué)校教學(xué)、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學(xué)水平。教學(xué)是工作的重中之重，良好的教學(xué)模式、方法無論對老師、學(xué)生均是好事；也會逐漸減少學(xué)校其他學(xué)院以及有關(guān)教學(xué)、評估部門對我們專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認(rèn)同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學(xué)，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學(xué)生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導(dǎo)員也會認(rèn)真負(fù)責(zé)把關(guān)，確保稿件質(zhì)量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應(yīng)公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學(xué)校、學(xué)院進行協(xié)調(diào)，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導(dǎo)員也將鼓勵學(xué)生出國留學(xué)，屆時我們也會與學(xué)生家長進行溝通?？傊覀儗⒈M自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設(shè)，爭取短時間內(nèi)建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結(jié)合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一定支持，盡快運用到教學(xué)實踐；聯(lián)系學(xué)校、學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)化話的培訓(xùn)，從而提高各方面素質(zhì)；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓(xùn)練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學(xué)生管理工作，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，不斷向?qū)W生傳遞正能量。思想方面，引導(dǎo)學(xué)生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導(dǎo)學(xué)生保護好自身財務(wù)，確保學(xué)生人身、財產(chǎn)安全不受侵害；心理方面，及時關(guān)注學(xué)生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，為其爭取獎學(xué)金、助學(xué)金，讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結(jié)、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴(yán)于修身，踏踏實實工作；嚴(yán)于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。
年度的工作心得篇九
在__銀行，我主要負(fù)責(zé)營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到_行時，為了能快速進入角色，熟悉工作，我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，我學(xué)會了塌實，勤奮，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保安人員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，這樣下來不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加公司組織的體能訓(xùn)練，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想，想在別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛_行，愛我的職業(yè)，我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為_行貢獻自己的一份力量!
年度的工作心得篇十
在城鄉(xiāng)結(jié)合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強?？陀^因素容易在先入為主的心理作用下產(chǎn)生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習(xí)慣，改變一個人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到?jīng)Q定性的作用。
當(dāng)然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開始，就應(yīng)該在幼兒的面前樹立一個良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范；同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說聲“謝謝”，使他們學(xué)會文明用語；抓住幼兒遲到的機會，就對幼兒進行時間觀念的教育，讓他們從小做到守時，同時也是尊重對方的具體表現(xiàn)。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學(xué)著老師的樣子做人。這樣產(chǎn)生了很好的感染效應(yīng)，為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎(chǔ)。
孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的，有的是負(fù)面的。這時就需要我們老師正確引導(dǎo)。因此，我抓住孩子們心理上的這個特點，在每周的主題班會上進行教育，當(dāng)然在教育過程當(dāng)中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學(xué)著社會上搞“小明星”“小能手”活動，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄，哪一個幼兒在某一方面做的好，就分別譽其為遵紀(jì)星、衛(wèi)生星、好學(xué)星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標(biāo)上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學(xué)習(xí)，對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時換下來；如果在幾個方面都做的很好，就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動，正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習(xí)慣就會自然而然的養(yǎng)成。
幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己，張揚自己，贏得他人的關(guān)注，喜歡受表揚，受鼓勵，但對集體觀念不強等。在教學(xué)過程中常常有這樣的現(xiàn)象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見，二是因為教師的鼓勵不夠，沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點，抓住閃光點進行表揚、鼓勵，即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應(yīng)該改進的地方。多說：“你真棒！”“你做的真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續(xù)努力！”等話，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗，健康成長。我還在教室內(nèi)外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍，貼上“學(xué)習(xí)我最棒，做事我最先”的標(biāo)語；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當(dāng)廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊，我還舉辦小畫展，小制作展覽，唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯(lián)系，及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內(nèi)容。使他們目力所致，聽有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
現(xiàn)在農(nóng)村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧，動手能力差，會說不會做，集體榮譽感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無法一步改善，比較自私，不會與別人團結(jié)合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內(nèi)成立各種興趣小組，鼓勵大家結(jié)對子，找朋友；開展各種各樣的活動，培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學(xué)的興趣；實行“小老師”輪換制；開展人人掙做小組長為其他幼兒服務(wù)活動，讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書，結(jié)伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多，沿著由簡單到復(fù)雜，由形象到抽象，由個體到群體的規(guī)律，通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內(nèi)外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次，使每個幼兒正確的思想品德形成經(jīng)歷一個逐步升華的過程，由量變到質(zhì)變，由感性到理性，產(chǎn)生漸變到突變的飛躍。
過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會扼殺孩子天真的個性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過無數(shù)個在成人看來十分幼稚的個體教育活動，使他們有了一定的生活經(jīng)驗，有了一定的自我意識，形成一定的習(xí)慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來我總是在小班階段領(lǐng)著走的策略，把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習(xí)慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之，在班主任工作中，我用愛心呵護著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風(fēng)細(xì)雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長，這也是班主任長期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！
年度的工作心得篇十一
過去的20xx年，是及不帄凡的.一年，在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)部全體員工，團結(jié)一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
今年1月份，根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，向xx總公司上報了20xx年公司財務(wù)計劃。并且，根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務(wù)，層層分解落實，下達了有關(guān)部門20xx年計劃任務(wù)指標(biāo)。同時，為了保證財務(wù)計劃的順利完成，財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
20xx年財務(wù)決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，財務(wù)部組織員工動員集資，半個月內(nèi)完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務(wù)。6月份，經(jīng)過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產(chǎn)運作，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益，已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期，財務(wù)部全力以赴，公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào)，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
20xx年，財務(wù)部人員進行了較大調(diào)整，調(diào)整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù)，財務(wù)部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進行具體量化，根據(jù)輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務(wù)部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù)，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準(zhǔn)則，新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員，學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法，對照新準(zhǔn)則，新所得稅法，結(jié)合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
今年3月份，財務(wù)部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認(rèn)真登記，按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
（1）配合總公司xx集團成立，財務(wù)部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。
（2）配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
（3）完成20xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
（4）20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
（5）配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
（1）公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了，明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。
（2）組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
（3）搞好資金結(jié)算，加強與銀行的聯(lián)系，準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
（4）進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
（5）提高會計電算化工作質(zhì)量。
年度的工作心得篇十二
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通、20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)。
作為xx醫(yī)藥集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件xx余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
年度的工作心得篇十三
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認(rèn)證工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在日常的工作中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，我在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐經(jīng)驗驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，具備了獨立處理事情的能力。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
目前，我所在的工作項目，目前正進入緊張的試驗階段。作為項目的直接參與人之一，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成工作任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
回眸昨日，我無比欣慰；正視今天，我信心百倍；展望明天，我豪情滿懷?！伴L江破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，在公司楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“wearerockyou”。
年度的工作心得篇十四
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《立足五年規(guī)劃謀劃科學(xué)發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y(jié)了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結(jié)、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學(xué)生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設(shè)和改革的新水平，攜手譜寫科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設(shè)置、公司上市、國際合作等十項工作。
一是公司未來創(chuàng)新發(fā)展，公司生存靠創(chuàng)新發(fā)展，公司壯大靠創(chuàng)新發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是創(chuàng)新發(fā)展，從校企合作項目、國際交流項目、創(chuàng)業(yè)板上市、招生工作、學(xué)生就業(yè)五個方面一系列的數(shù)據(jù)、成績等說明了20xx年我公司取得了巨大發(fā)展，xxx處全體同仁倍感興奮；不僅是“十二五規(guī)劃”收官之年，更是我公司繼往開來、轉(zhuǎn)型改革、創(chuàng)新發(fā)展之年。要實現(xiàn)未來公司“十三五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，從而樹立好公司的品牌形象，建設(shè)好公司經(jīng)營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務(wù)管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標(biāo)，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導(dǎo)員更大的信心，深感公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷，在此由衷的向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
一是及時準(zhǔn)確的掌握貴州省高等教育走勢的新常態(tài)，第一時間向公司總部反饋。《工作報告》中強調(diào)公司存在的主要問題和不足中指出高等院校藝術(shù)類招生考試政策對生源的影響較大；因此，xxx工作處需要與xxx有關(guān)教育主管部門、xxxxx招生、教學(xué)部門建立良好關(guān)系，以能夠更快、更準(zhǔn)、更多、更好的掌握相關(guān)政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關(guān)棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質(zhì)量上不受影響。
二是全力配合公司做好全國高等院?？粘藢I(yè)推介展示會的工作，提高學(xué)生就業(yè)率。xxx工作處今年將提前準(zhǔn)備與推介展示會有關(guān)的工作，確保相關(guān)工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學(xué)校、學(xué)院及時溝通交流，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，處理好各項事務(wù)，減少各種阻力；第二，做好學(xué)生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學(xué)生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質(zhì)量完成就業(yè)工作。
三是加強與學(xué)校教學(xué)、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學(xué)水平。教學(xué)是工作的重中之重，良好的教學(xué)模式、方法無論對老師、學(xué)生均是好事；也會逐漸減少學(xué)校其他學(xué)院以及有關(guān)教學(xué)、評估部門對我們專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認(rèn)同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學(xué)，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學(xué)生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導(dǎo)員也會認(rèn)真負(fù)責(zé)把關(guān)，確保稿件質(zhì)量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應(yīng)公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學(xué)校、學(xué)院進行協(xié)調(diào)，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導(dǎo)員也將鼓勵學(xué)生出國留學(xué)，屆時我們也會與學(xué)生家長進行溝通?？傊覀儗⒈M自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設(shè)，爭取短時間內(nèi)建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結(jié)合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一定支持，盡快運用到教學(xué)實踐；聯(lián)系學(xué)校、學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)化話的培訓(xùn)，從而提高各方面素質(zhì)；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓(xùn)練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學(xué)生管理工作，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，不斷向?qū)W生傳遞正能量。思想方面，引導(dǎo)學(xué)生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導(dǎo)學(xué)生保護好自身財務(wù)，確保學(xué)生人身、財產(chǎn)安全不受侵害；心理方面，及時關(guān)注學(xué)生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，為其爭取獎學(xué)金、助學(xué)金，讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結(jié)、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴(yán)于修身，踏踏實實工作；嚴(yán)于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。
年度的工作心得篇十五
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為職友正裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如面料，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的.質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
年度的工作心得篇十六
時光飛逝，一眨眼，轉(zhuǎn)瞬間，已經(jīng)四年了。這四年也是我履行中學(xué)三級教師職責(zé)，努力工作，不斷進步的四年。
這四年，我一直在初中教語文和政治。在實踐過程中，我認(rèn)真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》，《教師法》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)；嚴(yán)格遵循“進取、敬業(yè)、上進心”、“愛校、愛崗、愛健康”、“團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻、勇于探索、銳意進取”的要求。對待學(xué)生要民主、平等、公平合理、嚴(yán)格耐心；對待同事要團結(jié)、合作、尊重、友好；對待父母：主動協(xié)調(diào)，積極溝通；嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表。
在教育教學(xué)中，我努力加強教育理論的學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了好好上課，我做了以下工作：
1、課前準(zhǔn)備：為上課做準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹大綱，學(xué)習(xí)教材。了解教材的基本思路、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點和難點，掌握知識的邏輯。
了解學(xué)生原有知識技能的質(zhì)量，興趣、需求、方法和習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，并采取相應(yīng)措施。
研究教學(xué)方法，解決如何將掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)，如何安排每節(jié)課的活動。
2、上課場景。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注重信息反饋，引起學(xué)生注意，使其堅持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛，使課堂語言簡潔明了，在課堂上面向全體學(xué)生提問，注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)與實踐相結(jié)合，安排課外作業(yè)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還應(yīng)做好課后輔導(dǎo)工作。初中生愛動，貪玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄作業(yè)。要解決這個問題，就要特別重視學(xué)生的思想教育，使這項工作在學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)下進行，做好學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。尤其是后進生的轉(zhuǎn)化，要盡量從對后進生的友善開始，比如牽他的手，幫他整理衣服。從贊美開始，所有人都渴望被別人理解和尊重。所以在和差生交談時，對他們的處境和想法表示深深的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我盡量多聽其他老師的課，從他們那里學(xué)習(xí)好的教育理論和方法，彌補自己在教學(xué)過程中的不足。在課堂上，要讓每一節(jié)課生動活潑高效，力求通俗易懂，通俗易懂，對每個學(xué)生的問題都要有耐心。我真的做到了。我上的每一節(jié)課，每個學(xué)生都喜歡。這幾年來，我教的班級學(xué)生成績顯著提高，每一次考試成績都在全校前列，受到了老師和學(xué)生的好評。
20xx年11月，我在高一上了三節(jié)語文課。涉足語文，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛進入初中，需要完成的是從什么到為什么的轉(zhuǎn)變。致力于素質(zhì)教育的探索，學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，加快教育教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高對課程的掌握能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先，加強對學(xué)生學(xué)習(xí)法律的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力；為學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上組建3—5人的學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中提高發(fā)現(xiàn)錯誤、糾正錯誤的能力；為學(xué)生提供機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新技能。其次，加強教學(xué)方法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學(xué)中采用了“問題討論教學(xué)法”，并通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作：引導(dǎo)閱讀方法，培養(yǎng)問題意識；創(chuàng)造一個探究的環(huán)境，和全體員工討論；補補缺漏，總結(jié)知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育方面的積極嘗試，我主動運用創(chuàng)設(shè)問題情境的方法來引起學(xué)生的討論和思考，培養(yǎng)學(xué)生的技能。學(xué)生在我教的班級里的成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)。近年來，我參加的學(xué)校組織的語文教師公開課和基本教學(xué)技能競賽排名第一。多年來，統(tǒng)考成績在全校名列前茅，平均分班20__年，同班第一20__年，學(xué)生的成績又有了收獲。
中國素質(zhì)教育的實施為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，用素質(zhì)教育的觀點和方法分析了這些問題，并通過教學(xué)經(jīng)驗提出了自己的觀點和看法，從理論的角度得到了升華。在我的教學(xué)過程中，我更注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題。以素質(zhì)教育為出發(fā)點，我的觀點和建議更符合客觀實際，具有必要的實用價值。
簡而言之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，教與學(xué)是良性互動的
年度的工作心得篇十七
時間過的真快，這是我大三上學(xué)期最深刻的體會之一。也許是事情太多，忘記了時間的存在，所以才讓它偷偷地從指間溜走。當(dāng)我還沒回過神時，這學(xué)期就這樣匆匆的過去了。其實不僅僅是這一學(xué)期，回頭看一下，大學(xué)生活也是很快的，剛?cè)雽W(xué)時的情景還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼間，都已經(jīng)大三了，大學(xué)生涯過去了一大半。
這一學(xué)期，我當(dāng)選了我們班的宣傳委員。雖然只做了一個學(xué)期，但我的收獲還是很多的。有些事情，自己不親身經(jīng)歷是無法體會到的。
到了大三，沒有了大一、大二時名目繁多的活動，不再為了活動而搞活動。到了這個時候，同學(xué)們開始更多地為自己的前途考慮，素質(zhì)拓展學(xué)分也基本修滿，不再盲目的參加活動;班委也更多的是想為班級多做一點實事，為每個同學(xué)的畢業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。所以，總的來說，這學(xué)期我們班的活動可能不是很多，但所做的事情件件都是實事。
1、先進班集體的申請。這是我們這一屆班委做的第一件事。新任的班委剛開始的時候?qū)Π嗉壥聞?wù)還不是很了解，所以有些事情還得向老班委請教。在大家共同努力下，我們班最終獲得了院“十佳先進班集體”的稱號?？梢哉f，這次的收獲是新老班很共同努力的結(jié)果。
2、獎助學(xué)金評選。只要牽涉到利益的問題，大家總是格外的關(guān)注，所以在評選的時候，班委也是小心小心再小心，生怕出一絲差錯。我們的目標(biāo)是做到公開、公正、公平，給出一個讓班級同學(xué)、輔導(dǎo)員都滿意的結(jié)果。我們班根據(jù)上一學(xué)年班級同學(xué)的綜合素質(zhì)成績排名、每個同學(xué)上一學(xué)年的綜合表現(xiàn)，由班級評議小組評選，再征求輔導(dǎo)員的意見和建議，得到了最后的名單。整個過程完全公開，各個團小組組成的評議小組也能代表班級中每們同學(xué)的利益。所以說最后的結(jié)果也是領(lǐng)人滿意的，實現(xiàn)了我們最初的目標(biāo)。
3、校優(yōu)秀團小組的申請。“校團小組”的稱號不僅是一個班級的榮譽，也是對一個班級表現(xiàn)的肯定。所以我們不遺余力地去申請。到了這個學(xué)期末的時候，結(jié)果終于出來了，我們班獲得了此榮譽。這表現(xiàn)了學(xué)校對我們班級團支部工作的肯定。
還有其它活動，如班級羽乒賽、光棍節(jié)聚會、元旦聚餐等，這些活動一方面讓同學(xué)們放松了自己，別一方面在娛樂中也加強了班級同學(xué)之間的交流與溝通，所以是完全有必要的。
做為班級的宣傳委員，我一方面認(rèn)真做好學(xué)校以及學(xué)院的思想宣傳工作，另一方面負(fù)責(zé)班級每次會議的記錄。通過這些工作的鍛煉，我提高了自己的能力，也開拓了自己的眼界，看到了原來不曾看到的世界，這將成為我人生的一筆財富。
時間不會因為我們的感嘆而停下前進的腳步。下一學(xué)期很快就會開始。到了大三下學(xué)期，離畢業(yè)就真的不遠(yuǎn)了。到了這個時候，對班級同學(xué)來說，是工作，還是考研，是時候真正做出選擇了。為此，身為班委，我有責(zé)任幫助同學(xué)們明確自己的選擇，同時也有義務(wù)給同學(xué)們就業(yè)或者考研提供便利。所以，我認(rèn)為，下學(xué)期的班級工作，應(yīng)該以下面幾點為重心：
第一，收集準(zhǔn)備工作的同學(xué)的工作意向，進而收集各公司對相關(guān)職位的要求，以方便準(zhǔn)備工作的同學(xué)明確后面學(xué)習(xí)的重點，補缺補短，提前為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
第二，對考研的同學(xué)來說，學(xué)習(xí)重中之重，時間也很緊迫。班委可以幫他們收集學(xué)習(xí)信息，比如說哪種資料好，哪個輔導(dǎo)班實力強一些等。
第三，不管是考研還是就業(yè)，經(jīng)驗可以幫助在校學(xué)生少走很多的彎路。所以，我們請已經(jīng)工作的學(xué)長們或者正在校的研究生給我們開講座，講授學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以及找工作的技巧。
總之，這一學(xué)期，我們班委取得了進取性的成果。經(jīng)過這個學(xué)期全班的共同努力，我們積累了經(jīng)驗，獲得了成功。我們相信：只要我們共同努力再接再厲，我們的班級會更上一層樓。
年度的工作心得篇十八
本著自己的專業(yè)需要，以及自身能力的提高。毅然選擇了寒假在酒店實習(xí)，之前有在餐飲行業(yè)實習(xí)的工作經(jīng)歷，我想此次的南方實習(xí)將會得心應(yīng)手。不過此次扮演的角色和以往的有所不同，餐飲部傳菜生。但總得來說都屬于服務(wù)者，也就沒什么太多的顧慮。
餐飲行業(yè)最主要的結(jié)構(gòu)關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，即服務(wù)者與消費者的關(guān)系。作為服務(wù)者首先要明確自己的工作屬性，然后針對不同的消費對象，做出相應(yīng)的服務(wù)。
而作為消費者來說，應(yīng)注意理性與適度消費，文明消費。
所謂理性與適度消費要求在個人生活性消費中不僅要對自己負(fù)責(zé)，對別人負(fù)責(zé)，大的來講對社會負(fù)責(zé)。要改變過去人們固有的虛榮攀比的消費方式與觀念。繼而提高餐飲與服務(wù)的使用率，雖然二者很難達到等價，但起碼能夠使之盡可能達到平衡。說到底是避免浪費，這是很多人的陋習(xí)，我們前人且懂得勤儉節(jié)約，難道到了我們這一代要鋪張浪費嗎?再說我們有什么“資本”浪費。。。
文明消費：我想二者不是孤立存在的。文明首先是人類發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是標(biāo)志社會進步程度的概念。而消費是人類的存在方式，人通過消費，生產(chǎn)著自己的存在方式。任何消費都是以自然的消耗為對象的。所以對我們?nèi)祟悂碚f資源是有限的，如何利用有限的資源創(chuàng)造更多的財富，最重要的還是在于人類自身。合理有效的利用資源。
榮與辱，善與惡，美與丑，生與死。?！，F(xiàn)實生活的“大舞臺”時刻都在展示著它無限的變化和無窮的內(nèi)容。讓人眼花繚亂，頭暈?zāi)垦?。至于消費觀更令人堪憂，“買貴”請“貴”·~“公款”變“私單”......如何才能有效的遏制此現(xiàn)象的發(fā)生，我想不單單只靠政策的壓制，更重要的還是人類自身!正所謂有了需求，才會有供。。。。
縱觀飲食文化的發(fā)展，它是中華各人民在100多萬年前生產(chǎn)和生活實踐中，在食原開發(fā)，食具研究，食品調(diào)理，營養(yǎng)保健和飲食審美等方面創(chuàng)造和積累的物質(zhì)和精神文化!實在不易!!在飲食文化的今天人們更多是關(guān)注吃而忽略了其中豐富的文化內(nèi)涵，這恰恰是我們所缺少的。。。
在南方的這段時間也讓我深刻體會到了餐飲服務(wù)者工作的神圣與艱辛!為了更好的服務(wù)過年不回家已經(jīng)是司空見慣了!把能與家人團聚僅有的幾天時間都獻給了工作。不禁讓我想起了“敬業(yè)與樂業(yè)”一文，'凡職業(yè)沒有不是圣神的，所有凡職業(yè)沒有不可敬的”有業(yè)是前提，敬業(yè)是基礎(chǔ)，樂業(yè)是境界。只有這樣才能在發(fā)展中領(lǐng)略了;奮斗中感知樂;競爭中體味樂;專注中享受樂。所以望正處于業(yè)的低谷以及即將從業(yè)的朋友們。不可過于焦躁不安，自卑，。。。產(chǎn)生一系類負(fù)面的情緒，那樣只會讓自己更加對業(yè)厭煩!同時也希望作為消費者在消費的同時注意個人言語，懂得尊重，理解他人的勞動成果!
作為服務(wù)者給我體會最深的是“微笑”。輕松，舒適，信任和關(guān)愛等始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。同時在很多問題上它是一個個“無聲勝有聲”的錦囊妙計!!!!
作為管理者在餐廳扮演者一個重要的角色“指揮者”，“帶頭者”。一個餐廳能否有條不紊地運作，最重要的一點取決于管理者。同時他們也是整個餐廳的領(lǐng)頭羊，凡事都要親力親為，多干，積極做好各項工作。
再者就是餐廳各部門員工的全力配合，尤為重要。俗話說“團結(jié)就是力量”加上在有機體制的進行下，此力量如驚濤拍岸，猛虎出籠之勢。。。最終到達服務(wù)與消費的最優(yōu)化。
最后我想說的是：真的很感謝南方給了我這次實習(xí)的機會，18天半的時間雖短，回憶實習(xí)期間的點滴，讓人難以忘懷。也感謝傳菜組徐永利部長對本人的關(guān)心與照顧。
年度的工作心得篇十九
工作年度已經(jīng)接近結(jié)束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
在工作中，我始終認(rèn)為每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，因此我非常注重做好每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現(xiàn)耐心、細(xì)致是成敗的關(guān)鍵所在。有時候，我會提前熟悉公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和缺點，這樣當(dāng)我們跟客戶溝通時，就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務(wù)。
第三段：團隊合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風(fēng)格，但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目，在這個過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經(jīng)常會過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個基礎(chǔ)上調(diào)整自己的思維模式和工作方法。同時，在工作中我們也要居安思危，即時調(diào)整自己的工作計劃，把握好各項工作的優(yōu)先級。
第五段：不斷練習(xí)和提高自己。
工作年度內(nèi)，我逐漸認(rèn)識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強。因此，我經(jīng)常利用業(yè)余時間進行技能學(xué)習(xí)、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會時時刻刻反思自己的工作，加強自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結(jié)：
以上就是我的工作年度心得體會，希望這些經(jīng)驗和教訓(xùn)能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度的工作心得篇二十
工作年度已經(jīng)接近尾聲，這一年中每一位職場人士都會將其視為自己職業(yè)生涯中的一個紀(jì)念。毫無疑問，這是一個曲折而漫長的旅程，我可以在這一年中學(xué)到很多，衷心地感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵。在這篇文章中，我將向您分享我在這一年中學(xué)到的一些心得和體會。
第二段：獨立而勇敢是成功的關(guān)鍵。
在這一年中，我學(xué)會了獨立而勇敢地解決問題，并在失敗后從中學(xué)習(xí)。每個人都期望成功，但是在職場中，成功與失敗常常伴隨著風(fēng)險和挫折。我學(xué)會了冷靜面對一切，獨自用雙手掌握自己的命運。在這過程中，我成功完成了一些看似不可能的任務(wù)，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
第三段：聆聽和溝通是成功關(guān)系的關(guān)鍵。
在這一年中，我還學(xué)到了聆聽和溝通的重要性，學(xué)會了善于傾聽和積極表達自己的想法和建議。每個人都有自己的優(yōu)點和才能，不同的人有著不同的思維方式和工作習(xí)慣。因此，聆聽和溝通成為了建立互信和合作關(guān)系的關(guān)鍵要素。我學(xué)會了與同事和領(lǐng)導(dǎo)們開展交流溝通，更好地了解了彼此的需求和目標(biāo)，建立了更加穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動了工作的順利進行。
第四段：良好的時間管理和目標(biāo)制定是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在職場中，時間管理和目標(biāo)制定也是非常重要的，是成功的基礎(chǔ)。這一年中，我學(xué)會了更好地管理自己的時間和精力，善于計劃和調(diào)整自己的日程。同時，我也學(xué)會了制定目標(biāo)并努力實現(xiàn)它們，不斷尋求提高自己的方法和途徑。在這一年中，我不斷深化了自己在公司的工作技能，提升了自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：結(jié)論。
這一年中，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)，感受到了職場中真誠和友善的存在。我深入體會到在職場中勇于開拓、獨立思考、勇于承擔(dān)和迎接挑戰(zhàn)的重要性。我也更加清晰地認(rèn)識到聆聽和溝通、時間管理和目標(biāo)制定對于成功的重要性。在未來的工作生活中，我會不斷地努力，為自己的事業(yè)和公司做出更大的貢獻。
年度的工作心得篇二十一
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。下面由小編來給大家分享教師年度工作心得，歡迎大家參閱。
一年以來，本人始終能夠堅持正確政治方向，關(guān)心國家時事，加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員民主生活會，開展自我批評;特別是在__大召開期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容，領(lǐng)會報告精神。作為一名教師，恪守職業(yè)道德，關(guān)心愛護學(xué)生，積極為學(xué)生提供可能的幫助，充分利用各種方式給學(xué)生提供指導(dǎo)。我能夠與同事們和諧相處，積極協(xié)助有困難的同事解決一些問題。本人誠懇待人，工作始終勤勉，能虛心向其他教師學(xué)習(xí)請教。
本人一直努力學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力，特別是注重提高教學(xué)水平和科研能力，本年度順利完成了教學(xué)科研及其它各項工作任務(wù)。本人本學(xué)年擔(dān)任了八個班次的教學(xué)，始終堅持認(rèn)真的備課，并嘗試通過組織課堂討論，增加互動，開展多樣化的實踐教學(xué)等多種方式提高教學(xué)效果，注意利用課余時間與學(xué)生積極進行網(wǎng)絡(luò)和面對面的交流以適應(yīng)部分學(xué)生深入學(xué)習(xí)的需要;同時認(rèn)真的備課，批閱作業(yè)，努力推動實踐教學(xué)的展開。學(xué)生對本人課堂教學(xué)反映很好。本人參與完成了____________課程的建設(shè)工作;完成了________專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和課程實習(xí)的指導(dǎo)及作業(yè)評閱工作;參加了________比賽，獲得三等獎;積極參加了各項課題的申報，有____________課題獲批立項;本年度公開發(fā)表了________篇論文，其中______篇發(fā)表在核心期刊。
本人積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項活動，獲得了__________。在教研室工作方面，我努力營造團結(jié)和諧積極向上的教研室氛圍，推動教學(xué)改革的進行，協(xié)調(diào)好教研室的調(diào)課人員安排及教學(xué)任務(wù)安排等工作，圓滿完成了學(xué)校安排的教研室的其它各項工作。作為黨支部的成員，我也積極按要求認(rèn)真的完成了支部安排的各項材料撰寫及歸集整理工作。
當(dāng)前，本人還亟需在教學(xué)水平方面進一步完善，特別在提高教學(xué)效果方面向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí);另外科研方面需要更沉穩(wěn)的心態(tài)，更積極的精神狀態(tài)，力求創(chuàng)造更搞水平的科研成就。
忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了?；仡^看，圍繞學(xué)校的。
工作計劃。
和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：
一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本。
一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢的需要，跟上時代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實，做好本職工作。
本人也積極主動去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實踐使我深有體會，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級的實際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點，向?qū)W生進行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進步。
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學(xué)生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
在20__年里，作為一個在高校工作的教師，我在政治上追求進步，在道德上嚴(yán)于律己，忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，服從學(xué)院的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項工作。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高個人師德修養(yǎng)。
作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育教學(xué)觀念，才能在教學(xué)中不斷進行改革和創(chuàng)新，才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應(yīng)并深入開展生機勃勃的個性化教育和素質(zhì)教育，才能堅定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實，專業(yè)能力強，綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此，從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，發(fā)展學(xué)生良好的個性品質(zhì)和實踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學(xué)，尊重學(xué)生的主體地位，教師要通過引導(dǎo)、點撥、討論多種形式，使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動中來。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂融融、共享學(xué)習(xí)、共同進步的嶄新局面。
二、立足本職崗位，勤奮工作，樂于奉獻。
作為一名教師，在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中，自己一直堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動順應(yīng)時代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛國守法，敬業(yè)愛生，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表。
1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。
教師必須具有正確的教育思想、強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”要求學(xué)生遵守的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的，自己堅決不做，要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策，以身作則，率先垂范。
2、提高文化素養(yǎng)，在教學(xué)管理上做先行者。
教學(xué)工作是高校的中心工作，教書育人是每位教師的第一天職。在當(dāng)今日新月異的時代背景下，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，花時間，下功夫進行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識充實自己的知識儲備，以滿足教育教學(xué)的需求。同時，在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估的活動中，我認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針，對成人高等教育進行合理定位，穩(wěn)固?？?，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位，突出為經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。
3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。
“要給學(xué)生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識灌輸型教學(xué);“授人以魚，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時代需要的思維啟發(fā)式教學(xué)?！懊鞯轮辽疲欣铩笔抢ッ鲗W(xué)院的校訓(xùn)，它培養(yǎng)的是知行合一，學(xué)以致用，懂得學(xué)會做人、做事、做學(xué)問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學(xué)生中去，到課堂中去，及時了解和調(diào)整教育教學(xué)策略，從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時時刻刻沒有忘記對著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書育人是為社會培養(yǎng)人才，是弘揚民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進，工作就不會偏離方向。
三、在生活中嚴(yán)于律己，樂于助人。
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學(xué)期即將來臨，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步地嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，勤學(xué)苦練，虛心向先進黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭取早日在各個方面更上一層樓。我將終身踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，讓黨的旗幟在心中永恒飄揚!
一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出。
心得體會。
努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時服從學(xué)校的工作安排配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?！皩W(xué)海無涯教無止境”作為一名教師只有不斷充電才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展知識的更新也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以本學(xué)期除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí)讓自己樹立了先進的教學(xué)理念也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作，教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊?，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學(xué)期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
在教學(xué)、科研及教書育人方面的。
工作總結(jié)。
如下：
(一)：教學(xué)方面。
課堂教學(xué)方面，本年度共承擔(dān)3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實踐教學(xué)方面，承擔(dān)冶金工程專業(yè)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)以及。
畢業(yè)論文。
等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過程中注重學(xué)生分析解決實際問題能力的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生全方面發(fā)展。
全年教學(xué)工作量飽滿，教學(xué)認(rèn)真，效果良好，榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎三等獎。
(二)：教研方面。
(三)：科研方面。
課題：參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項。
(四)：教書育人方面。
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要，利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動，指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項4項(全部結(jié)題)，申報并指導(dǎo)學(xué)生開展校級創(chuàng)新項目1項。
以上是20__年度工作的總結(jié)，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年里，將更加努力一如既往的做好各項工作。