總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，促使我們不斷改進和創(chuàng)新?？偨Y(jié)要注重邏輯性和條理性，通過合理的結(jié)構(gòu)和組織，使讀者易于理解和接受。接下來是一些總結(jié)的寫作技巧和方法，希望能給大家一些啟發(fā)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇一
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團委于某某領(lǐng)導(dǎo)下我們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過自學(xué)、參加行業(yè)人員培訓(xùn)、大量閱讀心理專業(yè)書籍、和同行進行廣泛交流等形式不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期的主要工作有：
本學(xué)期來——咨詢的學(xué)生的主要問題還是集中在學(xué)習(xí)問題、人際關(guān)系和家庭關(guān)系等幾個方面。我們針對來訪學(xué)生的具體情況，實施個案輔導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對于個別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，我們會及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。學(xué)生咨詢比較集中的時間是考試前后，有不少學(xué)生是成績非常優(yōu)秀甚至在年級都名列前茅的。來咨詢的學(xué)生中，部分學(xué)生是自愿來的，部分學(xué)生是班主任和各科老師推薦來的，還有部分學(xué)生是家長帶著來的，另外也有家長為了孩子的問題單獨前來咨詢。同時，本學(xué)期，依然有幾位老師走進心理咨詢室。謝謝你們的信任！我們共同成長！
本學(xué)期——為高一年級學(xué)生開展了心理健康教育講座：《播種夢想》，講座做了兩場，每場講座近三個小時，以激發(fā)出學(xué)生們奮發(fā)向上的內(nèi)在動力，并用一些活動體驗讓學(xué)生直觀的感受“信念”的力量，以促進學(xué)生們樹立自信，并保持積極的心態(tài)。講座后舒心苑還發(fā)起《我和未來有個約會》活動，讓孩子們規(guī)劃自己的人生，和未來做個約定，不要忘記自己的夢想。學(xué)生們積極參與，用心的寫下這份規(guī)劃和約定，并交托給舒心苑保存。我們也期待著若干年后見證他們夢想的實現(xiàn)！
（1）用兩期《心語》及《心理加油站》傳遞正能量。
（2）精心策劃“杯水濃情謝師恩”活動，高一高二的每位同學(xué)都熱情高漲的積極參與，表達(dá)對老師們的感恩之情，并行謝師禮。不少老師很受觸動，師生情誼進一步融合和升華。
對高考前和高考期間學(xué)生的心理狀況做出針對性的指導(dǎo)。不少高考前來咨詢的高三學(xué)生都表示從中受益。
在咨詢過程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的原因與家庭有密切關(guān)系，或需要家庭配合的，我們會積極聯(lián)系家庭，本學(xué)期有不少家長通過電話或直接來舒心苑咨詢有關(guān)孩子的問題，我們都會熱情接待并引導(dǎo)學(xué)生家長關(guān)心子女的心理健康，這也是對學(xué)生進行心理教育的重要形式，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理出現(xiàn)不好的苗頭時，也會積極和其班主任及相關(guān)人員聯(lián)系，做到及時矯正，引導(dǎo)他們熱愛生活、熱愛科學(xué)、關(guān)心社會、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。
在心理健康知識的普及與心理咨詢工作開展的過程中，我們深切地感受著廣大師生和家長對心理。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇二
為進一步規(guī)范殘疾人心理服務(wù)建設(shè)，提升轄區(qū)殘疾人心理服務(wù)水平，1月14日上午，在深圳市殘疾人聯(lián)合會的大力支持下，光明區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合第三方專業(yè)機構(gòu)實地調(diào)研轄區(qū)職康中心、日照中心和定點康復(fù)機構(gòu)的殘疾人心理服務(wù)體系建設(shè)工作情況，并與殘疾人服務(wù)機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人進行座談交流。
座談會上，區(qū)殘聯(lián)結(jié)合第三方專業(yè)機構(gòu)的調(diào)研意見，就20xx年殘疾人心理服務(wù)體系建設(shè)工作提出三點要求：
一是要完善社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托社會心理服務(wù)室，整合建立線上線下相結(jié)合的心理援助服務(wù)平臺，為殘疾人及家屬等提供心理疏導(dǎo)、情緒減壓、心理支持、心理教育、心理干預(yù)等心理健康服務(wù)。
二是要大力發(fā)展殘疾人心理服務(wù)隊伍。建立健全包括監(jiān)測預(yù)警、心理援助、危機干預(yù)、社會工作者和志愿者在內(nèi)的四支隊伍，充分發(fā)揮殘疾人心理服務(wù)隊伍作用，為殘疾人提供專業(yè)化、個性化的.心理健康服務(wù)。
三是要加大宣傳普及教育。通過設(shè)立宣傳欄、運用新媒體宣傳和開展知識講座等多渠道開展心理健康教育，不斷提升殘疾人的心理健康水平。
通過檢查指導(dǎo)，各服務(wù)機構(gòu)明確了當(dāng)前殘疾人心理服務(wù)開展方面存在的不足，同時表示下一步將按照相關(guān)文件要求，結(jié)合工作實際情況，進一步細(xì)化工作目標(biāo)任務(wù)，提升殘疾人心理服務(wù)質(zhì)量，不斷增強殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇三
20xx年以來，我鎮(zhèn)“整臟治亂”及城管、城建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我村建中心全體人員齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新工作方法，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，并各方面取得了明顯成效，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
村建中心在具體負(fù)責(zé)“整臟治亂”工作時，嚴(yán)格按照松府發(fā)[20xx]19號《關(guān)于20xx年“整臟治亂”、城鎮(zhèn)管理工作的安排意見》和縣整治辦的考核辦法要求，從以下幾個方面認(rèn)真組織開展落實。
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)單位、部門、村居委負(fù)責(zé)人為成員的“整臟治亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）健全工作機制。根據(jù)縣“整臟治亂”、“雙創(chuàng)一鞏固”工作要求，結(jié)合縣整治領(lǐng)導(dǎo)小組文件，xx縣整治發(fā)[20xx]1號、2號、3號、4號文件，xx鎮(zhèn)把職責(zé)細(xì)化到相關(guān)單位，明確工作責(zé)任，把此項工作納入年終考核，做到事事有人管，件件有人抓落實，實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位責(zé)任人及時進行出資整改，做到整改到位，不留死角，不走過場，建立了城管“整臟治亂”工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主，橫到底，縱向到邊，工作到位的管理機制。
加大宣傳力度，利用趕集日向群眾發(fā)放宣傳資料1700余份，充分利用板報，橫幅，永久性標(biāo)語等宣傳資料進行定期和不定期衛(wèi)生宣傳，提高及增強全鎮(zhèn)干部、職工及群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的參與意識和工作熱情，形成全民齊抓共管同參與到“整臟治亂”工作中來的良好局面，并與街道居民、沿街商戶以及機關(guān)、單位部門簽定了門前“五包”責(zé)任書。“安全生產(chǎn)月“集中宣傳咨詢活動，通過擺放展板，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，向趕集群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，共計發(fā)放資料5000余份，宣傳手冊3000余冊，現(xiàn)場接受群眾詢問200余人次，進一步增強了全社會安全意識和自我防范能力。同時將“安全第一主題活動周”推向高潮，有力打擊違法違章建筑，及燃?xì)獍踩冗`法行為，有效排除了建筑領(lǐng)域的安全隱患。
1、加大對集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的管理，村建中心每天派出專人對市場的清理，做到日清、日凈，確保市場內(nèi)安全經(jīng)營，每月不少于兩次對燃?xì)饨?jīng)營點的巡查，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、加強環(huán)衛(wèi)工人自身安全意識的教育，每月召開一次環(huán)衛(wèi)工作安全例會，有效降低安全事故的發(fā)生。
3、村建中心認(rèn)真做好垃圾場的現(xiàn)場管理，確保垃圾場符合要求，防止爆炸、燃燒、坦塌，禁止拾荒人員進入垃圾場拾荒。
4、加強對垃圾運輸車輛的管理，確保病車不上路。
5、加強了我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)照明系統(tǒng)路燈安裝及維護管理，安排專人認(rèn)真做好電源管理，確保我鎮(zhèn)路燈照明安全，做到規(guī)范作業(yè)，安全操作，防止事故的發(fā)生，加強了路燈管護人員的安全生產(chǎn)教育。
6、著力抓好我鎮(zhèn)兩戶燃?xì)饨?jīng)營戶的管理，對門面、庫房做到每月不少于兩次的檢查工作，對檢查出的問題作出了及時整頓。
7、加大執(zhí)法力度。我村建中心今年組織開展四次“整臟治亂”大規(guī)模整治活動，對違反規(guī)定影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的下達(dá)整改通知書140余份，清理占道經(jīng)營，亂堆亂放，支棚搭架等5戶，大力整治屠宰戶占道經(jīng)營問題，取得了明顯成效，專項清理野廣告350余幅，并按規(guī)定處罰亂停亂放車輛15輛。
1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)投入，合理調(diào)整環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局，在主、次街道、城效結(jié)合部新建垃圾池4個，共計投入2.2萬元。
2、為滿足城鎮(zhèn)垃圾處理量，經(jīng)鎮(zhèn)政府研究決定，在干堰村原鉬安廠處新選址征用土地為垃圾填埋場，投入資金28.9萬元，對原有垃圾場進霆了復(fù)填耕和擋土墻共投入資金3.5萬元。
（一）、20xx年成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和松居支書、主任為成員的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理委員會，每月召開一次例會，專門對轄區(qū)內(nèi)申請建房戶村建中心進行統(tǒng)一現(xiàn)場堪察。如符合條件的，我單位現(xiàn)場堪察后及時辦理完善相關(guān)建房手續(xù)，方可動工修建，對不能審批的，向其說明不能審批原因。
（二）、工作開展情況
1、村建中心按年初，省、市、縣相關(guān)文件精神，并嚴(yán)格按照xx政府相關(guān)文件執(zhí)行，加大執(zhí)法力度，今年全年共計收到申請143戶，同意修建的114戶，規(guī)劃區(qū)內(nèi)91戶，規(guī)劃區(qū)外23戶，全年收取基礎(chǔ)設(shè)施配套費65.2萬元，保證金162萬元，垃圾處理費19.3萬元，全年清理處罰76戶，共計處罰違法違章建筑回購款286.32萬元，全年共計完成小城鎮(zhèn)建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資壹億伍仟陸佰零貳萬元，已完成了黨委政府年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)360%。
2、今年村建中心共計辦理用地規(guī)劃許可證、房產(chǎn)證等111本，打破xx鎮(zhèn)歷年來辦證難的怪現(xiàn)象，該工作得到了廣大居民的好評。
3、我中心接到申請，現(xiàn)場堪察后經(jīng)城規(guī)委研究通過可以修建的，并與每戶簽訂了安全責(zé)任書，一周內(nèi)不少于兩次對建筑戶進行安全巡查，在村建中心和居委會、水利站、供電所、派出所等相關(guān)部門的全力配合和支持下，全年下達(dá)了停電、停水、停工通知書40份，停水、停電率100%，并下達(dá)了限期拆除通知收30份，在通過停水、停電和我村建中心的強力打壓下，已有5戶違法違章戶自行將違法違章建筑拆除。
4、對轄區(qū)內(nèi)施工項目進行不定期的安全檢查，對施工中存在的安全隱患下達(dá)整改通知書6份，并限期整改后經(jīng)我村建中心驗收合格方可施工，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、黨委、政府加大投入完成集鎮(zhèn)改造工程，完工敬老院公路硬化投資近13萬元，三叉土至煙站公路硬化改造工程近32萬元，投入近30萬元啟動修建松廟路口停車場，投入近30萬元新選址垃圾填埋場。衛(wèi)生院建設(shè)項目正在有序進行，因工程追加該項目延遲到20xx年12月完工；xx市聚福源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司xx河濱園小區(qū)建設(shè)工程投入近600萬元，目前正在有序施工建設(shè)；朝陽小區(qū)項目1號樓和4號樓已封頂，預(yù)計總投資4200萬元；綜合廠出讓已全部完成，順源公司準(zhǔn)備動工修建，預(yù)計投入20xx萬元。
20xx年加大執(zhí)法力度和加強巡查，村建中心加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)違法違章建筑戶堅決嚴(yán)查嚴(yán)罰，讓工匠師培訓(xùn)后持證上崗并和我中心簽定安全承諾書，并按城規(guī)委所批的層數(shù)、面積及建筑規(guī)格和風(fēng)格修建，否則取消修建資格，確保20xx年執(zhí)法有新觀念、新突破、新亮點。
要據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，及時招聘了管理人員，簽訂了用工合同，明確規(guī)定工作責(zé)任和工資報酬。目前，我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)路燈已報損較大，并存在一定的安全隱患，村建中心積極爭取資金進行改造斗行、柏香堡－新敬老院、三叉土、鎮(zhèn)中等地段路燈改造工程，加強了路燈巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，立即修理，確保路燈正?；彰?，方便了廣大群眾的出行。
我中心安排人員每月對兩家燃?xì)饨?jīng)營進行二次以上的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，下達(dá)整改通知書，并限期整改后驗收，根據(jù)縣城管局的文件要求，組絹了經(jīng)營戶培訓(xùn)換證工作，確保其合法經(jīng)營，加強燃?xì)饩W(wǎng)點的管理，發(fā)放使用液化氣宣傳資料300余份，杜絕安全隱患，從而保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
20xx年“整臟治亂”“雙創(chuàng)一鞏固”城管、城建工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科學(xué)管理，嚴(yán)格執(zhí)法，加大保潔力度，完善環(huán)衛(wèi)工作制度，加強清理占道經(jīng)營，規(guī)范亂停亂放，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行劃行規(guī)市，設(shè)立禁停、禁鳴標(biāo)志，解決屠宰戶占道經(jīng)營部題，啟動松廟路口停車場，完成菜家灣示范街道硬化建設(shè)，啟動松廟一條街黔北民居風(fēng)格規(guī)劃建設(shè)，結(jié)合全鎮(zhèn)人民一個干凈、整潔、舒適、亮麗的環(huán)境。
20xx年的工作雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，離黨委、政府的要求還有不足之處，村建中心將認(rèn)真總結(jié)，在今后的工作中，克服不足，力爭20xx年把村建中心工作發(fā)輝得更好。
20xx年工作計劃
為全面抓好我單位20xx年“整臟治亂”、新農(nóng)村建設(shè)、集鎮(zhèn)建房規(guī)劃、集鎮(zhèn)路燈管理等方面工作，根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定如下工作計劃：
（一）全力抓好我鎮(zhèn)“整臟治亂”工作，搞好集鎮(zhèn)街道、農(nóng)貿(mào)市場的清掃和保潔，督促檢查單位、部門辦公場所和餐館、學(xué)校、超市等的環(huán)境衛(wèi)生，垃圾池內(nèi)的垃圾每天早上要進行清運，維護市場秩序，整治規(guī)范亂擺攤設(shè)點、支棚搭架的行為，使我鎮(zhèn)“整臟治亂”工作有一個新的改觀和突破，力爭在年終檢查上一個新臺階，能在全縣獲三等獎以上。
（二）按照集鎮(zhèn)規(guī)劃和鎮(zhèn)政府相關(guān)文件精神，搞好集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋的規(guī)劃，打擊違法違章建筑和黑開發(fā)，做到在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)無一處違法違章建筑，嚴(yán)格建房審批程序，規(guī)范建房相關(guān)手續(xù)。
（三）抓好我鎮(zhèn)農(nóng)村建房管理。農(nóng)村建房必須交保證金5000元，必須按黔北民居修建，并統(tǒng)一按我中心規(guī)劃的立面、墻磚、蓋瓦、勾線，經(jīng)城規(guī)委驗收合格后方可提供水電，退還保證金。
（四）完成集鎮(zhèn)修編和祥規(guī)編制工作，全力抓好xx汽車站的善后工作和朝陽小區(qū)三號、四號樓的起動，抓好河濱園小區(qū)項目進度，順源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司力爭20xx年全部完成，管理好衛(wèi)生院、加油站的建設(shè)，搞好客運站近國有土地的出讓、啟用商業(yè)開發(fā)，啟用廟林路口臨時停車場，硬化菜家灣街道、文化中心至幼兒園路面建設(shè)，確保各塊在年底完工投入使用和完成集鎮(zhèn)修編和控制性祥規(guī)的編制工作。
（五）搞好“四在農(nóng)家”、“黔北民居”。按照縣下達(dá)任務(wù)保質(zhì)、保量按時完成任務(wù)。
（六）抓好我鎮(zhèn)危房改造工作。將任務(wù)分解到各村居，責(zé)任落實到人，嚴(yán)格按照危房改造的相關(guān)文件精神，按時完成危房改造工作，及時兌現(xiàn)補助資金，完善相關(guān)資料。
（七）加強集鎮(zhèn)路燈維護和管理。
（八）完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的其他工作。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇四
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告明確提出：“要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。我們要深入學(xué)習(xí)和理解十九大報告這一精神實質(zhì)，這是推進社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重要前提。
（一）加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點是要培育一個具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會心態(tài)。黨的十九大報告把社會心態(tài)培育和社會心理服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)系起來，明確了社會心態(tài)培育的重點內(nèi)容和社會心理服務(wù)的切入點。社會心態(tài)是指具有一種普遍性和共同性的心理狀態(tài)，是人們在社會實踐活動中，在一定社會發(fā)展條件下，形成的價值取向和認(rèn)知社會的狀態(tài)。社會心態(tài)的核心要素是社會情緒和社會認(rèn)知，它對社會動態(tài)起著信號作用，對社會行為起著調(diào)節(jié)作用，對社會運行起著動力作用，對社會穩(wěn)定起著閥門作用。良好的社會心態(tài)對于社會健康有序的發(fā)展有著重要影響；反之，則會引發(fā)個體、群體對社會的消極、對立，甚至破壞的后果。因此加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)對促進和形成良好的社會心態(tài)具有十分重要的意義。
（二）社會心理服務(wù)體系建設(shè)是實現(xiàn)共建共治共享社會治理的重要組成部分。當(dāng)前隨著我國改革開放的全面深入和社會的快速轉(zhuǎn)型，社會階層和利益群體不斷分化，社會矛盾和社會問題也呈現(xiàn)出新的特點和變化，出現(xiàn)了各種社會心理問題。一方面是社會心態(tài)出現(xiàn)某些偏差，如失落的社會情緒、失調(diào)的社會認(rèn)知、失衡的社會價值觀、失范的社會行為；另一方面是個體乃至群體在某些心理問題上呈現(xiàn)消極趨勢，如人際關(guān)系信任的衰落、心理健康問題的增加等等。在這種形勢下，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)勢在必行。必須認(rèn)識到，如果說個體上的社會情緒和社會認(rèn)知出現(xiàn)問題，我們可以借助社會工作個案手法和心理學(xué)的一些手段來解決的話，那么，對于在社會層面出現(xiàn)的社會情緒和社會認(rèn)知問題，就要納入到社會建設(shè)的大背景下審慎對待和積極應(yīng)對。因此，在社會治理也是社會情感的治理，在共建共治共享的社會治理格局中，社會心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進公民的心理健康，更要從宏觀層面著眼于在整個社會加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)社會情緒和社會認(rèn)知步入到正確軌道上來，形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，為社會建設(shè)營造積極健康的心理環(huán)境。
（三）把握社會心理服務(wù)體系建設(shè)的三個層面重點，積極培育良好社會心態(tài)。在共建共治共享社會治理中，社會心理服務(wù)是一個新的概念，對此，我們要有新的認(rèn)識。通過開展社會心理服務(wù)，要對社會情緒和社會認(rèn)知加以正確引導(dǎo)與控制，從個體、群體、社會三個層面來實現(xiàn)它的目標(biāo)，也就是個體層面，良好的社會心態(tài)是自尊自信，是個體對自我持有積極的評價；人際層面，良好的社會心態(tài)是理性平和，是客觀地對待外在的人和事物，以平衡的心態(tài)面對和解決問題；積極向上則是對良好心態(tài)在社會層面的概括。因此，社會心理服務(wù)建設(shè)是社會心態(tài)培育的基礎(chǔ)，社會心態(tài)培育則是社會心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)的形成，不僅是社會轉(zhuǎn)型時代背景的需要，也是在新時代推進共建共治共享的社會治理，全面建成小康社會的需要。我們要抓住社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重點，處理好社會心理服務(wù)建設(shè)和培育社會心態(tài)的關(guān)系，加快社會心理服務(wù)體系的建設(shè)。
社會心理服務(wù)是要解決社會心態(tài)所發(fā)生的問題，社會心理服務(wù)體系則是指在開展社會心理服務(wù)過程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個有機整體，為社會的正常運行提供保障基礎(chǔ)。造成社會心態(tài)出現(xiàn)問題，其產(chǎn)生的因素，往往不是孤立的，而是歷史、社會、文化、經(jīng)濟等各種因素綜合作工作崗位、工作評估等予以明確規(guī)定，以保證社會心理服務(wù)能夠得以科學(xué)實施。四是平臺。就是開展社會心理服務(wù)平臺建設(shè)研究，搭建符合我國國情與人民群眾需求的社會心理服務(wù)平臺。面對海量的社會心理服務(wù)需求，要聚焦社會心理服務(wù)主要內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)+提升社會心理服務(wù)承載能力與工作效能，發(fā)揮線上與線下相結(jié)合且可持續(xù)發(fā)展的社會心理服務(wù)平臺作用，促進社會心理服務(wù)走向科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。五是核心。核心就是根據(jù)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)，細(xì)化社會心理服務(wù)的工作內(nèi)容。要圍繞不同的服務(wù)對象，不同的年齡階段，不同的組織單位為背景，以家庭為單位，以社區(qū)單位為范圍，需求為導(dǎo)向，保障各年齡和階層人群的心理健康，滿足百姓心理健康的需求，從根本上提升百姓的生活品質(zhì)，形成良好的社會心態(tài)。六是網(wǎng)絡(luò)。就是通過社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與不斷完善，助力構(gòu)建我國社會心理服務(wù)體系。社會心理服務(wù)的有效開展，需要整合各方面、各部門的力量，需要構(gòu)建起以黨和政府為主導(dǎo)、相關(guān)部門予以配合、社會各界廣泛參與的組織管理體系。要推動建立合理、科學(xué)的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成“政府牽頭、部門合作、社會參與”的社會心理服務(wù)運行機制。逐步建構(gòu)起社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位、社會心理服務(wù)機構(gòu)等單位部門的聯(lián)動機制,形成有中國特色的社會心理服務(wù)模式。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇五
（征求意見稿）。
為貫徹落實全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作要求，探索適合我市實情的社會心理服務(wù)模式和工作機制，建立健全我市社會心理服務(wù)體系，為建設(shè)更高水平的平安杭州增添正向推動力，促進市民身心健康，助力社會和諧穩(wěn)定，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
理援助平臺和心理危機干預(yù)隊伍。
5.培育一批心理健康教育基地，開展心理社工培育試點，建立患者家屬學(xué)校（課堂），分級分類分人群開展心理健康宣教。農(nóng)村人群、城市人群和在校學(xué)生心理健康核心知識知曉率分別達(dá)50%、60%和90%。
6.特殊人群管理指標(biāo)：八大類特殊人群建立一人一檔案，制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達(dá)到90%以上。有條件地區(qū)開展監(jiān)測預(yù)警干預(yù)智能管理系統(tǒng)建設(shè)試點。
7.患者管理服務(wù)能力指標(biāo)：疑似嚴(yán)重精神障礙患者診斷及時率達(dá)95%，報告患病率達(dá)4‰以上。在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率和面訪率均達(dá)80%以上，在冊患者規(guī)律服藥率達(dá)65%以上。居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。
三、工作措施。
業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療。
公安、司法、民政、信訪等部門要根據(jù)行業(yè)特點，在公安監(jiān)管場所、^v^、過渡性安置基地、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、救助管理站、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備一定數(shù)量的專業(yè)人員，成立心理干預(yù)專家組，為工作對象提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)；組織系統(tǒng)內(nèi)人員開展心理健康教育，普及心理健康知識，提升心理健康意識。
4.提升醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力。各級精神病?？漆t(yī)院要設(shè)立心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)；二級及以上綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)；婦幼保健機構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中；鼓勵中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)中醫(yī)心理等科室，支持中醫(yī)心理健康診療、咨詢和干預(yù)服務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣居家患者長效針劑項目。落實符合心理健康服務(wù)要求的場所，為有需求的居民提供服務(wù)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇六
1、按照要求，鄉(xiāng)整治辦每月對各單位部門進行1次衛(wèi)生大檢查，檢查情況在鄉(xiāng)政府門口進行公示，同時對集鎮(zhèn)和村寨衛(wèi)生也是每月檢查一次，檢查結(jié)果納入目標(biāo)考核。加大對集鎮(zhèn)亂貼亂畫、亂堆亂放及死角的整治，目前為止，共清理集鎮(zhèn)野廣告30處，整治衛(wèi)生死角27處，集鎮(zhèn)做到全天候保持干凈，垃圾日產(chǎn)日清，清運垃圾35噸。
3、全鄉(xiāng)簽訂“門前三包”責(zé)任書75份，與27個單位5個村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
4、對無牌無照摩托車進行整治，全年查處無牌無照和違章載人摩托車36輛次，通過整頓，以前存在的非法營運、亂停亂放、無牌無證、車證不符等現(xiàn)象得到有效遏制。
5、積極開展“整臟治亂”工作宣傳活動，制作各類宣傳資料，發(fā)放《青山苗族鄉(xiāng)推進“整臟治亂”工作倡議書》1000余份。
6、拆除我鄉(xiāng)冗壩村煤洞組違章建筑一戶共12平方米。（圖片另附后頁）。
1、建立考核獎懲機制。
為了確保整治目標(biāo)的實現(xiàn)，把“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作納入對各單位（村）的年終目標(biāo)考核。鄉(xiāng)整治辦定期或不定期對全鄉(xiāng)各單位整治工作的進度、工作質(zhì)量進行督促檢查，采取每周檢查、每月評比、年度考核的方式，對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作不力的責(zé)任單位實行“三令”（整改令、督辦令、告誡令）督辦和摘牌掛牌制度、丟分責(zé)任追究制度。對在“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”中不按所承擔(dān)的工作職責(zé)和范圍開展工作或失職、瀆職、辦事拖拉、推諉扯皮等問題，根據(jù)情節(jié)輕重分別采取誡勉談話、責(zé)令改正、書面檢查、通報批評、扣發(fā)年終目標(biāo)獎、年終考評為不稱職、調(diào)離工作崗位、停職離崗、責(zé)令辭職、降職處理、辭退等形式進行責(zé)任追究。
2、完善各類衛(wèi)生保潔制度。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇七
大醫(yī)院爆滿而基層醫(yī)療機構(gòu)無人問津，醫(yī)療資源的配臵不當(dāng)是當(dāng)前“看病難、看病貴”的重要原因。按照市衛(wèi)生局《關(guān)于構(gòu)建基層公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》的要求，在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌安排下，我院以提高基層公益性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)水平為職責(zé)，以承擔(dān)起居民健康“守門人”為己任，堅持“基本醫(yī)療”與“公共衛(wèi)生服務(wù)”兩手抓，努力實現(xiàn)轄區(qū)群眾享受均等、便捷、有效的健康服務(wù),2012年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長，住院收治病人2760人，同期增長7%。
一、以病人為中心，保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求一是完善管理機制，參照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項，同時開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療差錯。
二是建立適合醫(yī)院發(fā)展的人員培訓(xùn)機制，在保障職工的工資、福利、年終獎金的基礎(chǔ)上，給予進修人員每月的450元生活補貼和300元租房補貼，提高在職職工繼續(xù)教育的積極性，通過城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌平臺外派所有醫(yī)護人員到三級醫(yī)院進行規(guī)范輪訓(xùn)，截止2012年輪訓(xùn)專技人員83人，占全院專技人員的72%，同時邀請四川大學(xué)、省醫(yī)院、縣醫(yī)院專家來院開展教學(xué)查房、學(xué)術(shù)講座50余次，并與上海白玉蘭公司合作，建立遠(yuǎn)程教育平臺，獲得更為優(yōu)越的專家指導(dǎo)資源，并且作為四川省第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了省級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目2項，構(gòu)建了與人力資源配臵標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn)制度，有效提高了專業(yè)技術(shù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，增強了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。
三是堅持貫徹“增加服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”的十六字發(fā)展方針，大力推進中醫(yī)藥在基層醫(yī)療服務(wù)和“治未病”中得作用。按照成都市衛(wèi)生局下發(fā)的基本醫(yī)療目錄要求，應(yīng)開展417項，實際開展321項，可選擇開展207項，實際開展149項，并結(jié)合轄區(qū)群眾的實際要求增加開設(shè)腹腔鏡手術(shù)、骨科手術(shù)、腹部手術(shù)、激光治療皮膚病、利普刀檢查、電子胃鏡檢查、彩色多普勒檢查等20余項服務(wù)項目；同時建立服務(wù)測評機制，成立了服務(wù)監(jiān)測機構(gòu)，每月向服務(wù)窗口發(fā)放問卷調(diào)查100份，主動向病人征集意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實讓“三好一滿意”工作落實到位，進一步提升了醫(yī)院的社會影響力。
四是開展縣、鎮(zhèn)雙向轉(zhuǎn)診，縣醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，建立了遠(yuǎn)程專家會診系統(tǒng)，放射學(xué)遠(yuǎn)程“cr”片會診機制；設(shè)臵便民服務(wù)點，定期派出醫(yī)務(wù)人員到永安鎮(zhèn)敬老院提供無償診療服務(wù)；免費為殘疾人提供康復(fù)治療服務(wù)，（5月份接力雷鋒活動，為“5月中國好人阿各”婆婆免費開展康復(fù)治療）讓老百姓獲得更為均等、便利的基本醫(yī)療服務(wù)。
二、預(yù)防為主、防治結(jié)合，深入開展公共衛(wèi)生服務(wù)一是完善機構(gòu)設(shè)臵，設(shè)臵傳染病防治、地方病控制、計劃免疫、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、健康教育、精神衛(wèi)生、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等專職崗位，使其職能分工更為明確，團隊協(xié)作更為密切。
二是信息化為支撐，提高公共衛(wèi)生服務(wù)效率。率先與成都維信電子公司合作，植入疾病分析與健康評價系統(tǒng)（dass系統(tǒng)），通過電話、短消息平臺實現(xiàn)對孕產(chǎn)婦的電話追訪，重點人群的隨訪管理，轄區(qū)居民的健康教育等工作智能化、簡單化，每季度向病人發(fā)放健康保健短信10000余條。
三是建立家庭醫(yī)生式服務(wù)機制，提供個性化的主動性、連續(xù)性公共衛(wèi)生服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等）提供家庭醫(yī)生式服務(wù)，建立病人管理循環(huán)制度，家庭醫(yī)生服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的需要治療的病患轉(zhuǎn)入門診、住院病人管理，將門診、住院診療過程中需要建立居民健康檔案、慢性病管理、重點人群健康指導(dǎo)隨訪的病患?xì)w口到家庭醫(yī)生服務(wù)團隊進行定期隨訪指導(dǎo)，5月底完成簽約1145戶，簽約比例，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了2012年的目標(biāo)任務(wù)。
四是建立績效考核及合理補償制度，帶動公共衛(wèi)生服務(wù)積極性。先是根據(jù)行政村的人口基數(shù)制定相應(yīng)的工作量，按照不同的工作量對公共衛(wèi)生服務(wù)進行量化考核；其次通過居民健康信息檔案，利用dass電話隨訪系統(tǒng)進行質(zhì)量考核，以此達(dá)到“優(yōu)勞優(yōu)酬”補助原則。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，積極探索藥品合理配送機制。
國家基本藥物目錄307種，醫(yī)院配備272種；四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種?？朴盟?。所有藥品均嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》，與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制，同時在村衛(wèi)生站已經(jīng)實施藥品統(tǒng)一由醫(yī)院代購，并執(zhí)行零差率銷售。
四、全面完成醫(yī)院信息化建設(shè)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇八
xx年上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下：
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會xx年的會議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。
(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細(xì)則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴(yán)格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
半年來，我們通過抓好基礎(chǔ)性管理、深化服務(wù)、拓展服務(wù)方向。走訪企業(yè)調(diào)研，考察xx區(qū)81890中心，保稅區(qū)外商服務(wù)中心的基礎(chǔ)上分別起草《企業(yè)服務(wù)通平臺方案》，《企業(yè)調(diào)研報告》，《強化和擴展服務(wù)職能暨服務(wù)通試點草案》，為下一步工作做好基礎(chǔ)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇九
xx市企業(yè)服務(wù)年活動工作開展以來，xx市建設(shè)局加大對企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營造良好的`發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級機構(gòu)深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設(shè)法提高工作效率。
一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設(shè)工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1xx余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測繪服務(wù)力度。分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場南側(cè)、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、xx市康輝煤業(yè)有限公司、xx市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、xx市實驗小學(xué)、xx塑料總廠、河南京密高級中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、xx市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動提供技術(shù)監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。對xx市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十
區(qū)建設(shè)局聯(lián)合工會在區(qū)總工會和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)落實科學(xué)發(fā)展觀深入貫徹全區(qū)工會工作會議精神緊緊圍繞中心工作認(rèn)真抓好工會規(guī)范化建設(shè)服務(wù)大局關(guān)注民生嚴(yán)格履行工會職責(zé)著力為職工群眾辦好事、解難事積極推進全系統(tǒng)工會工作的創(chuàng)新發(fā)展較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
一、加強學(xué)習(xí)教育，提高干部職工素質(zhì)。
今年，我們注重在廣大職工中開展思想政治工作，通過不斷完善學(xué)習(xí)制度，確保了學(xué)習(xí)內(nèi)容逐項落實、學(xué)習(xí)時間合理安排、學(xué)習(xí)方式靈活多樣，干部職工的綜合素質(zhì)明顯提高。
一是抓政治理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念。重點組織基層工會加強了對十七屆三中全會精神、黨章等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。全系統(tǒng)干部職工聯(lián)系本職工作，深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。各基層工會進一步組織學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《湖北省實施〈工會法〉辦法》等法律法規(guī)，提高了干部職工的自我保護意識，工作中能做到依法行政、依法辦事。
三是抓主題實踐活動，塑造窗口形象。結(jié)合“三服務(wù)”、效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議，組織開展了“讓市民了解城建，讓城建貼近市民”活動;結(jié)合文明單位、衛(wèi)生單位創(chuàng)建，各基層工會積極組織開展了“文明衛(wèi)生科室”、“文明衛(wèi)生家庭”、“文明衛(wèi)生個人”評選活動。全系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，窗口形象不斷提升。
二、堅持以人為本，維護職工合法權(quán)益。
20xx年，局聯(lián)合工會牢牢把握行業(yè)實際，始終堅持以人為本，加強維權(quán)機制建設(shè)，切實維護職工合法權(quán)益，為共建共享和諧社會做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、召開企業(yè)職工大會，抓好職工民主參與管理。3月下旬，我局所屬企業(yè)市政工程維修管理處召開職工大會，黨組書記、局長榮進華，黨組成員、職合工會主席張麗艷等領(lǐng)導(dǎo)參加。會議由管理處工會主任張進主持。職工大會準(zhǔn)備充分，報告了上年度財務(wù)招待費使用情況，審議通過了《xx年年度工作目標(biāo)完成情況》和《20xx年工作目標(biāo)》。全體職工暢所欲言，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，還就企業(yè)的人事安排、職工福利等方面的問題進行了討論。
二、全面推行企務(wù)、政務(wù)公開，抓好干部職工知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實。一方面，我們在企業(yè)建立和實施了企務(wù)公開制度，定期公開工程中標(biāo)、完成進度、預(yù)算結(jié)算以及招待費使用等情況進一步加強了企業(yè)的民主管理，職工民主參與管理的意識明顯增強。一方面，局機關(guān)定期公開辦公費使用、人事變動等情況，機關(guān)內(nèi)部管理不斷規(guī)范，干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)進一步落實。
三、簽定工資集體合同，抓好職工合法權(quán)益的維護。為了進一步加強工會維權(quán)機制建設(shè)，提高維權(quán)能力，實現(xiàn)好、維權(quán)好、發(fā)展好職工的根本利益，年初，我局所屬企業(yè)市政工程維修管理處職工就勞動報酬、勞動安全、衛(wèi)生、保障福利等事項，先后三次拿方案，通過平等協(xié)商與企業(yè)簽定了《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》。同時，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，建立健全相關(guān)制度，有力地促進了集體合同工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。我們還通過抓好職工合法權(quán)益的維護，進一步提高了職工的工作積極性和實效性。農(nóng)民工的合法權(quán)益在該企業(yè)也得到較好體現(xiàn)，沒有拖欠工資現(xiàn)象。
四是督促整改安全隱患，增強職工安全生產(chǎn)意識。重大節(jié)假日前夕，各基層工會都要協(xié)同安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對本單位安全生產(chǎn)進行督辦與檢查。20xx年共組織安全檢查4次，通過檢查，查出安全隱患2處，督促整改2處，整改率達(dá)100%。干部職工的安全意識明顯增強，業(yè)務(wù)本領(lǐng)明顯提高。
三、充分履行職責(zé),發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
各基層工會充分履行“第一知情人，第一報告人，第一責(zé)任人”的職責(zé)，努力解決職工的思想問題以及他們在生產(chǎn)生活中的實際困難，不斷創(chuàng)新和改進工作，穩(wěn)定隊伍。
一是關(guān)注女職工身心健康，抓好女職工的權(quán)益保護。近幾年來，我們組織開展了女職工合法權(quán)益和特殊利益維護中難點和重點問題的調(diào)查活動，并結(jié)合本系統(tǒng)實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，切實為女職工排擾解難。堅持做到“三個一”，即，堅持三八節(jié)前夕組織全系統(tǒng)女職工參加婦檢，做到早防早治;堅持為女職工購買一份安康保險;堅持組織女職工開展一次戶外活動，有效地保障了女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護。20xx年，我們還組織女職工參加了“安利杯”環(huán)保知識競賽、全市女職工手工制品展覽等活動。
二是立足行業(yè)特點，落實政府就業(yè)和再就業(yè)政策。局聯(lián)合工會在局黨組的指導(dǎo)下，協(xié)助有關(guān)部門落實、促進政府就業(yè)和再就業(yè)政策，積極提供就業(yè)崗位。20xx年，區(qū)城管辦在中心城區(qū)聘請104名監(jiān)管員，從事加強對市容環(huán)境的日常管理工作，受到社會好評。
三是關(guān)心弱勢群體，干部職工踴躍捐款扶貧幫困。連續(xù)4年幫扶立新鄉(xiāng)東岳社區(qū)“救火英雄”張銀成家，機關(guān)黨員干部先后捐款4000元，每年春、秋開學(xué)前夕，都要為張家送去孩子的學(xué)費和學(xué)習(xí)用品，幫助其完成學(xué)業(yè)。汶川大地震后，全體黨員干部積極響應(yīng)上級號召，先后捐款和交納特殊黨費8900元，捐贈棉被10床，為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)了一片愛心。部分干部職工還參與了社區(qū)、街頭的募捐活動。堅持對系統(tǒng)職工和家屬生病必看望、辦理喪事必吊唁、家庭矛盾糾紛必協(xié)調(diào)，及時送去工會組織的關(guān)心與溫暖。
20xx年，雖說我們較好地完成了區(qū)總工會下達(dá)的工作任務(wù)，但與上級要求和職工愿望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：一是個別單位工會在民主管理、維權(quán)等方面措施不力;二是集體合同簽定不夠及時;三是協(xié)助區(qū)政府及有關(guān)部門落實、促進再就業(yè)政策還有待加大力度。在下一步工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實十七大精神，不斷改進工作，積累新經(jīng)驗，努力開創(chuàng)工會工作的新局面。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十一
7月13日，縣殘聯(lián)召開20xx年殘疾人心理健康支持服務(wù)啟動會，縣殘聯(lián)和陽光康復(fù)、友愛康復(fù)工作人員、在訓(xùn)兒童及監(jiān)護人等參加活動。
西華師大副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會會長張小蘭博士應(yīng)邀到會作《心理服務(wù)助力殘疾人生活更美好》專題講座。在講座中，張小蘭博士詳細(xì)講解了心理健康的重要性及情緒調(diào)節(jié)的常用方法，并與到會的在訓(xùn)兒童及監(jiān)護人進行互動，對孩子家長提出的'問題一一作了詳細(xì)的解答。
講座結(jié)束后，老師帶領(lǐng)兒童及其家長在歡快的兒歌聲中進行了拍手、彎腰、轉(zhuǎn)圈圈等熱身游戲，還組織開展親子繪畫活動，孩子們在家長和老師的幫助下，一筆一畫地在紙上涂上自己喜歡的顏色，畫出心中的夢想和希望。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十二
xx年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，區(qū)建設(shè)局認(rèn)真落實“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神，按照區(qū)委、區(qū)政府對城市建設(shè)和管理工作的總體要求，克服城市建設(shè)和管理任務(wù)重、時間緊等困難，大力加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化城市管理和行業(yè)管理，推進各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。
一、強化規(guī)劃龍頭地位，狠抓城區(qū)規(guī)劃管理工作。
嚴(yán)格按照分區(qū)規(guī)劃要求，強化措施，充分發(fā)揮規(guī)劃設(shè)計、城市測繪、村鎮(zhèn)建設(shè)、規(guī)劃管理的職能，狠抓各項措施管理，使全區(qū)的城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計工作上臺階。
2、認(rèn)真編制城鄉(xiāng)規(guī)劃，促行業(yè)規(guī)劃審批規(guī)范化。完成了榮山鎮(zhèn)、大崗鎮(zhèn)總體規(guī)劃和村鎮(zhèn)體系規(guī)劃；完成崇崗總體規(guī)劃路網(wǎng)規(guī)劃；完成上頓渡龍津南路改造規(guī)劃、玉茗花園二期詳細(xì)規(guī)劃和羅家巷修建性詳細(xì)規(guī)劃二期調(diào)整；完成廖坊移民四個安置點規(guī)劃和撫八線拆遷安置規(guī)劃；對江鈴培訓(xùn)中心、臨川貢酒集團、臨川一中、二中等各項報建用地進行了選址工作。
3、完成了城市測繪各項工作。對崇崗鎮(zhèn)3平方公里、羅湖鎮(zhèn)5平方公里和太陽鎮(zhèn)3.5平方公里地形圖進行了測繪；完成了臨川一中、臨川二中擴建征地測圖和溫泉征地測圖。
二、通過城投公司經(jīng)營城市，對臨川城市建設(shè)進行市場化運作。
我局繼續(xù)以城投公司為主體，實施經(jīng)營城市戰(zhàn)略，運用市場經(jīng)濟的做法，大力盤活國有土地，對臨川城鎮(zhèn)建設(shè)進行成功運作。
（一）上頓渡舊城改造工程。
（二）玉茗花苑安居工程。
三、加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，加大城市管理力度，上半年城市建設(shè)各項工作有條不紊。
1、半年來，我局加大了城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐加快。加大了城市管理力度，使上頓渡城區(qū)面貌得到了明顯好轉(zhuǎn)。市政、園林、環(huán)衛(wèi)、城管、自來水等部門認(rèn)真扎實地做好了本行業(yè)的各項工作。
2、園林管理部門認(rèn)真做好了街道行道樹及臨川大道綠化帶的日常管理工作。投資5萬余元對龍津南路行道樹進行了改造，將老法國梧桐全部改種天竺桂；對中洲公園內(nèi)部重新進行規(guī)劃和整治，對公園內(nèi)的苗木進行養(yǎng)護和改造，對景點進行了重新的規(guī)劃。對玉茗路綠化帶每月進行一次修剪，認(rèn)真清理綠化帶中的垃圾和雜草，并對綠化帶中的劍麻等植物進行了整理，修剪了城區(qū)綠化帶中的海桐等。在經(jīng)濟條件緊張的情況下對綠帶進行了打藥殺蟲，完成了橋東路、龍津北路、建設(shè)路、公園路等路段行道樹的`抹芽、整枝工作。
4、城管大隊內(nèi)強素質(zhì)外樹形象切實做好城市管理工作。首先是加大輿論宣傳力度，取得了廣大市民的信任和支持。今年3月對上頓渡城區(qū)（包括金山角）占道經(jīng)營，亂搭亂建，亂堆亂放，環(huán)境衛(wèi)生進行摸底，制定針對性的整治方案，4月份對城區(qū)的重點、難點地段集中力量進行聯(lián)合整治，共清理違章占道經(jīng)營戶27戶,規(guī)范占道各類攤點16家,拆除各類違章亂搭亂建31家,集中整治主次干道垃圾廣告43處。
6、燃?xì)夤芾聿块T加大監(jiān)管力度，杜絕燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。今年三月份，為了避免雷雨季節(jié)造成雷電安災(zāi)害和遏制違章運輸現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)區(qū)燃?xì)獍踩芾眍I(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)成立了燃?xì)獗O(jiān)察隊伍，聘請了監(jiān)察協(xié)管員，采取定期和不定期檢查、抽查的方式對各液化氣站進行安全檢查。共查出超期鋼瓶400個，查處夜晚充氣2次，違章運輸2次，同時強制清洗鋼瓶300多個，強制報廢不合格鋼瓶100多個。并與桐源鄉(xiāng)政府在桐源鄉(xiāng)規(guī)劃了瓶裝供應(yīng)點，從而有效遏制了該地區(qū)燃?xì)饨?jīng)營混亂帶來的隱患。
四、繼續(xù)深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序，建筑業(yè)市場和綜合開發(fā)行業(yè)管理進一步規(guī)范。
認(rèn)真抓好黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促城建工作發(fā)展。與此同時，煙花爆竹安全生產(chǎn)工作、扶貧包村掛點工作、“四五”普法工作圓滿完成，人大代表和政協(xié)委員議提案得到了較好辦理，人大代表和政協(xié)委員們對城建工作表示滿意。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十三
上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下:。
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會20xx年的會議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的.起草。
(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細(xì)則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴(yán)格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十四
1、進一步提升xx鄉(xiāng)綜合文化站的設(shè)施功能，加強管理和軟環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在全鄉(xiāng)加強符合標(biāo)準(zhǔn)的村文化活動室建設(shè)，到2020年全鄉(xiāng)所有村(社區(qū))都將建成文化活動室，配備專職的文化管理員。
2、在全鄉(xiāng)普及符合標(biāo)準(zhǔn)的文化活動室。其中百里村和聯(lián)合村新建文化活動廣場一座，都配備完善黨員遠(yuǎn)程教育、共享工程資源和體育活動場所，逐步形成能開展村級文化、體育的活動中心，形成覆蓋城鄉(xiāng)的基層公共文化服務(wù)體系。
3、積極發(fā)展農(nóng)村服務(wù)點，重點支持欠發(fā)達(dá)村的基層服務(wù)點建設(shè)。至2020年，依托鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜合文化站建成服務(wù)點3個，整合黨員遠(yuǎn)程教育工程、廣播電視“村村通”工程，目前三個行政村活動室都開通了有線廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)，進一步加快與市域內(nèi)的數(shù)字圖書館、數(shù)字文化館聯(lián)網(wǎng)，使之成為基層群眾接受教育、獲取知識、享受快樂的平臺。
4完善農(nóng)村廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和體制機制建設(shè)。到2020年，完成全鄉(xiāng)光纜聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)絡(luò)線路升級改造，采用多種技術(shù)方式完成自然村的“村村通”廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)。
5、改善電影基礎(chǔ)設(shè)施，推進農(nóng)村電影數(shù)字放映工程，完善電影公共服務(wù)體系。在xx縣文新廣局的支持下，基本實現(xiàn)3個行政村每月放映1場電影。
6、依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動和民間文化資源，開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十五
9月22日，雅安市人大常委會副主任鄭尚堃?guī)ьI(lǐng)相關(guān)委室負(fù)責(zé)人、市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人前往雅安市未成年人心理成長指導(dǎo)中心、雅安市職業(yè)技術(shù)學(xué)院川西殘疾兒童康復(fù)中心、雅安市第一特殊教育學(xué)校實地走訪調(diào)研，并通過匯報會及召開座談會的形式，了解心理健康中心、殘疾人康復(fù)及特殊教育工作開展情況。
市殘聯(lián)理事長周萬平就殘疾人特殊教育、打造“三個康復(fù)中心”(川西殘疾兒童康復(fù)中心、聽力語言康復(fù)中心和殘疾人康復(fù)中心)，承接省殘聯(lián)康復(fù)優(yōu)質(zhì)資源下沉情況和省殘聯(lián)對“三個中心”建設(shè)的高度重視進行了專題匯報?！叭齻€中心”建成后對提升雅安殘疾人康復(fù)服務(wù)質(zhì)量將起到積極推動作用，未來還將輻射服務(wù)于周邊地區(qū)。
通過實地調(diào)研和聽取專題匯報，調(diào)研組對市殘聯(lián)主動圍繞市委、市政府中心工作，強化機遇意識，責(zé)任意識，踐行新思想，展現(xiàn)新作為，扎實推進我市殘疾人事業(yè)發(fā)展給予充分肯定。針對下一步工作，調(diào)研組指出，一是殘聯(lián)和教育部門要擬定特校開辦高中班的'具體方案，提交政府專題研究解決;二是市殘聯(lián)要梳理全市殘疾人事業(yè)發(fā)展的重點、難點問題，把它們列入市人大常委會督查重點;三是要加快“三個中心”的打造力度，著力提升雅安殘疾人康復(fù)服務(wù)水平，力爭輻射周邊地區(qū);四是要整合調(diào)動殘工委成員單位的力量，關(guān)心、關(guān)注殘疾人工作，合力推進雅安殘疾人事業(yè)再上新的臺階;五是市人大常委會將會更加關(guān)注殘疾人法律、法規(guī)執(zhí)行情況，殘疾人政策落實情況，給予殘疾人工作更多的支持。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下：
（一）理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會20xx年的會議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
（二）開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
（三）窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。
（四）配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細(xì)則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴(yán)格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的'聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
半年來，我們通過抓好基礎(chǔ)性管理、深化服務(wù)、拓展服務(wù)方向。走訪企業(yè)調(diào)研，考察xx區(qū)81890中心，保稅區(qū)外商服務(wù)中心的基礎(chǔ)上分別起草《企業(yè)服務(wù)通平臺方案》，《企業(yè)調(diào)研報告》，《強化和擴展服務(wù)職能暨服務(wù)通試點草案》，為下一步工作做好基礎(chǔ)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十七
市委陽光心理服務(wù)團在委領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全體成員的共同努力下，取得一定成績，年工作總結(jié)要點如下：
一、繼續(xù)做好市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次；
二、繼續(xù)推進學(xué)校心理衛(wèi)生活動周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動；
六、在新聞網(wǎng)舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團的`服務(wù)領(lǐng)域；
八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動；
九、繼續(xù)做好心理咨詢服務(wù)工作，大約服務(wù)200人次；
十、指導(dǎo)幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作；
年工作計劃要點：
一、繼續(xù)舉辦家長大學(xué)，提高質(zhì)量，擴大影響，增加人數(shù)；
二、繼續(xù)做好市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目；
四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動；
五、繼續(xù)辦好青少年心理咨詢，提高知名度；
六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，包括活動內(nèi)容，服務(wù)范圍等；
八、加強青少年心理衛(wèi)生對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，包括網(wǎng)站建設(shè)，和心理衛(wèi)生活動網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)；
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十八
近日，深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心“心關(guān)愛”項目組在南山區(qū)愛心大廈為精神障礙康復(fù)期殘疾人及家屬、康復(fù)機構(gòu)工作人員開展了一場人際關(guān)系與溝通心理的專題講座活動。心關(guān)愛項目旨在關(guān)心全市殘疾人心理健康狀況，促進殘疾人及康復(fù)機構(gòu)工作者的心理健康水平。
當(dāng)天的心理講座由國家二級心理咨詢師主講。通過講師分享人際交流的`經(jīng)驗，以現(xiàn)場分組、模擬互動的形式開展。參與者理解到人際交往的意義并學(xué)習(xí)有效人際互動的方法?，F(xiàn)場氣氛輕松愉悅，大家積極參與分享和討論，學(xué)習(xí)良性的人際交往行為模式。
活動后的交流中，參與者反饋“能夠認(rèn)識到自己的人際交往中的問題和不良行為”、“能夠在活動中交到1個新朋友”。同時，紛紛表示感謝深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心持續(xù)開展“心關(guān)愛”項目活動，希望以后有更多機會參與類似活動。
據(jù)悉，“心關(guān)愛”項目自今年4月份以來，共針對全市定點康復(fù)機構(gòu)的殘疾人及家長、殘疾人工作者開展了線上和線下近50場活動，普及科學(xué)心理保健知識的同時，提供免費心理熱線和心理咨詢服務(wù)，給疫情生活下的壓力緊張殘疾人相關(guān)群體送來貼心關(guān)愛與溫曖。目前，該項目服務(wù)的人群約2000名，心理健康講座及減壓沙龍活動基本涵蓋了全市各區(qū)的殘疾人群體，為市殘疾人綜合服務(wù)中心今后推進更深入的社會心理服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十九
是“十二五”計劃的開局之年，也是城建工作加速推進的一年，我局負(fù)責(zé)實施14**建重點工程，是歷年來投入最大、項目最多、任務(wù)最重的一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委提出的“率先建成**現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強區(qū)，向全省一流城區(qū)進軍”的目標(biāo)，積極克服城市建設(shè)任務(wù)重、時間緊等困難，大力加快“三重一大”工程和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，強化行業(yè)管理，推進各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。始終堅持以黨建促城建、以創(chuàng)新謀發(fā)展，抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象，開拓創(chuàng)新，較好的完成了全年的各項工作。榮獲了棚戶區(qū)改造先進集體榮譽稱號、紡織東路獲“古彭杯”榮譽稱號，七里溝定銷房被市政府確定為樣板工程，雨潤物流、三環(huán)西路等拆遷項目的前期的摸底、測算工作，也受到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
一、求真務(wù)實，開拓進取，以“三重一大”帶動區(qū)域中心建設(shè)。
（一）強化責(zé)任，全面推進重點工程建設(shè)。
為更好的推進項目建設(shè)，不僅成立督查組，并采用制定計劃制度、領(lǐng)導(dǎo)包掛、掛牌作戰(zhàn)、分析研究、現(xiàn)場解決問題等方式，在一線開展“亮職責(zé)、比服務(wù)、曬業(yè)績、樹形象”活動，充分調(diào)動起干部職工熱情，全速推進各重點工程項目建設(shè)。
1、棚戶區(qū)改造扎實推進。
實施棚戶區(qū)改造是省委、省政府加快振興**老工業(yè)基地戰(zhàn)略部署中的一項重要舉措，也是廣大人民群眾的迫切要求。為了讓為民辦實事工程更好的落實到位，一是超前完成棚戶區(qū)摸底工作。先后完成雨潤物流、徐商公路拓寬、西苑北道路、梨園南路、臥牛礦安置房連接路、兆河實業(yè)有限公司危舊房改造、東三環(huán)高架橋、城市輕軌、三環(huán)西路等12個征遷項目共計249.56萬平方米的丈量統(tǒng)計和登記造冊工作。尤其是在徐商路危舊房改造（雨潤物流）項目中，全體工作人員加班加點，克服摸底面積大，人員分散等困難，按照從細(xì)、從實、從嚴(yán)要求僅用11天就完成了全部110余萬平方米，多戶的拆遷摸底，扎實高效的工作作風(fēng)受到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是序時推進拆遷項目準(zhǔn)備工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，采取現(xiàn)地評估與參照周邊類似房地產(chǎn)價值相結(jié)合的方法，完成了雨潤物流項目、韓山隧道西口、茶棚東等10個征遷項目的資金測算、報審工作。三是強力推進拆遷項目掃尾工作。為保障我區(qū)建設(shè)工程順利開工，我局發(fā)揚“五加二”“白加黑”的工作精神，堅持每日調(diào)度，認(rèn)真研究，深層分析，分別填寫拆遷剩余戶登記表，分類梳理，建立檔案。在工作中及時調(diào)整工作思路，采用多種方式積極做拆遷戶工作。按時完成了東方大酒店項目5000余平方米的拆遷任務(wù)。協(xié)助**、金山辦事處完成了隧道西口2.2余萬平方米及彭城歡樂大世界的拆遷任務(wù)，幫助王**、泰山街道完成了模特藝校、彭園拆遷掃尾工作。
2、小街巷路燈安裝完美收官。
為提升**形象，完善城區(qū)小街巷的配套照明工作，徹底解決居民夜間“出行難”的問題，專門投資1000萬元，在全市率先啟動**巷、**路、**華美中間路、中組小區(qū)門前路等33條道路的路燈安裝工作。該工程全長19260米，新安裝高壓鈉燈近865套，已于“十一”前全面完成，并投入使用。
3、陳莊危橋改造全面完成。
為做好為民辦實事項目，扎實解決關(guān)系群眾切身利益的熱點難點問題。結(jié)合市區(qū)人大、政協(xié)建議提案，我局將該項目列入了今年的重點工程計劃，并投資250萬元，對橋梁上部結(jié)構(gòu)進行拆除重建、兩側(cè)順接60米道路重修加固。該工程已于8月中旬開工，10月初已全面竣工通車。
4、“兩路”建設(shè)有條不紊。
為更好的體現(xiàn)“民生為本”的理念，我局進一步加快西苑休閑公園北道路和梨園南路。其中西苑休閑公園北道路橋梁工程已完成橋柱、蓋梁澆筑和橋板吊裝等，西段200m道路完成二灰土攤鋪及檢測；梨園南路已完成北段640米雨污水管道埋設(shè)、路床整理、二灰土碾壓。因兩個項目涉及拆遷部分相關(guān)單位并未完全拆除，預(yù)計在年內(nèi)可完成已拆遷部分道路建設(shè)。
5、定銷房建設(shè)全力以赴。
定銷房建設(shè)是我區(qū)今年的“三重一大”重點工程之一，也是改善棚戶區(qū)群眾居住環(huán)境的“民生工程”。玉潭湖定銷房總建筑面積15.8萬平方米，共建住宅樓30棟，其中2棟高層，28棟多層?，F(xiàn)一期14棟多層完成4層建設(shè)，二期14棟多層和2棟高層基本完成地下室建設(shè)。我局將繼續(xù)倒排節(jié)點，搶抓進度，確保年內(nèi)完成主體建設(shè)；七里溝定銷房占地159畝，20萬平方米，涉及18棟小高層，6棟多層?，F(xiàn)18套小高層主體驗收完成，已進入裝飾裝修階段，6棟多層內(nèi)外墻粉刷和塑鋼窗框安裝完成。
6、**湖建設(shè)全面展開。
生態(tài)濕地公園工程占地470畝，主要進行整理水面、進行地質(zhì)環(huán)境整理和景觀工程建設(shè)。現(xiàn)小**地形整理基本完成，下一步將按照曹書記批示要求，加緊推進景觀建設(shè)，加班加點在年底全面完工。建成后將于整個**湖風(fēng)景交相輝映，成為我區(qū)西部的一顆耀眼的“明珠”。
7、科技廣場建設(shè)穩(wěn)中求快。
（二）履職盡責(zé)，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施精細(xì)化管理力度。
1、樹立服務(wù)理念做細(xì)行政執(zhí)法工作。
繼續(xù)堅持每天的道路巡查工作，并做好巡查備案。不斷加大執(zhí)法力度，提高服務(wù)意識，嚴(yán)把道路挖掘的審批關(guān)、恢復(fù)關(guān)，狠抓了市政基礎(chǔ)設(shè)施管理的窗口建設(shè)。提出限時辦結(jié)和靠前服務(wù)理念，除承諾“日辦結(jié)”外，對有特殊情況的，還提供上門辦理，受到群眾好評。共辦理挖掘手續(xù)13件，查處裝飾裝修案件17起，進一步規(guī)范許可處罰力度，建立行政責(zé)任追究機制和長效機制。
2、認(rèn)真做好市政基礎(chǔ)設(shè)施的養(yǎng)護。
我局繼續(xù)按照日常清淤和應(yīng)急疏通兩個層面實行限額包干與競價承包的方式對區(qū)管道路排水進行養(yǎng)護，確保區(qū)管道路管網(wǎng)暢通。并按照全區(qū)防汛會議部署要求，在汛前對城區(qū)排水管網(wǎng)進行集中疏通、對低洼積水地段進行整治，共疏通各類管道20703米、檢查井544座、收水井815座，保證設(shè)施防汛安全系數(shù)達(dá)到100%。
3、大力加強市政道路管理工作。
一是加強窨井蓋的管理，提出“先增補，后分責(zé)”的理念，嚴(yán)格程序，查漏補缺，對區(qū)管道路的井蓋除繼續(xù)堅持雙巡查制度及24小時熱線電話制度外，進一步將工作量化，要求接到舉報或巡查，一小時內(nèi)必須解決，確保窨井蓋日常有人管、缺失有人補。今年共補充檢查井雨污蓋21塊，收水井雨污蓋70塊，檢查井鎖口4套，圓雨污222套，疏通管道882米。二是以創(chuàng)建文明城市為契機，先后投資100余萬元集中對紡織東路、明珠路、工農(nóng)路、富順路等42條道路的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等整治部位進行重點修補，共攤鋪路面瀝青4039.63平方米，水泥5337.31平方米，道板2834.88平方米。三是清理20余條私搭水泥坡道的道路，長度達(dá)20公里，違規(guī)私搭坡道120余塊，清理水泥垃圾30余噸。不僅提高了道路承載力，暢通了路況，有力保障了群眾的出行安全，也確保我區(qū)文明城市創(chuàng)建工作不失分。
（四）嚴(yán)格舉措，扎實推進信訪穩(wěn)控工作。
今年我局共辦理回復(fù)（市長）市委書記信箱督辦單21件，領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦單14件，復(fù)查3件，查辦回復(fù)率100%，系統(tǒng)內(nèi)無惡性集訪事件發(fā)生。同時認(rèn)真梳理群眾來信來訪情況，針對個案特點，采取不同措施，一是對于市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示的重點信訪問題，派專人落實，根據(jù)案件情況反復(fù)聯(lián)系相關(guān)單位了解情況，明確辦理時限，做到職權(quán)內(nèi)的快速落實，職權(quán)外的及時轉(zhuǎn)交。二是積極幫助申請解困資金，有針對性的解決下屬困難企業(yè)的實際問題，對困難職工進行專門走訪和救助。同時成立維穩(wěn)應(yīng)急小分隊，積極落實24小時值班制度，制定應(yīng)急預(yù)案和風(fēng)險評估報告。進一步維護社會政治穩(wěn)定，多次受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三是暢通信訪渠道，通過公開郵箱、投訴監(jiān)督電話、征集意見表、領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪等方式，收集群眾意見，接受群眾監(jiān)督。使群眾“有話能說，有處可說”，在源頭上化解信訪案件發(fā)生。
（五）加強領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施遏制安全事故發(fā)生。
我局認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作，全面遏制安全事故的發(fā)生。一是加強對《安全生產(chǎn)法》、《**市建筑裝飾裝修條例》的學(xué)習(xí)，重點針對即將實施的裝飾裝修條例進行分析調(diào)研，并將有關(guān)情況進行反饋。同時做好該條例的宣傳準(zhǔn)備，將責(zé)任細(xì)化，落實到人。二是要求楊家巷、明理街、段莊、姚莊、隧道西口等15個拆除工地全部設(shè)立安全圍擋，不斷規(guī)范房屋拆除備案審查程序，現(xiàn)已對60萬平方米的6個拆除項目進行備案。并組織召開各拆除工地拆除安全生產(chǎn)工作會議8次，參加人員100余人，監(jiān)督各施工單位懸掛宣傳安全標(biāo)語、口號100多條，下發(fā)相關(guān)文件30余份。三是在10月底在區(qū)內(nèi)各工地開展平安工地創(chuàng)建，成立現(xiàn)場安全學(xué)校，不斷加大安全生產(chǎn)教育和監(jiān)管力度，并從人員、材料、機械等方面開展安全三檢查活動，充分落實安全措施和責(zé)任，確保今年的安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
（六）延伸跟蹤，做好“兩會”議案、提案的落實工作。
我局高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，一方面在辦理中大力推行“三見面，一回訪”的辦理方式，以邀請代表委員座談、走訪和信函等多種形式，積極和人大代表、政協(xié)委員面商，共同探討解決問題的途徑，提高辦理工作的質(zhì)量。另一方面在建議提案提高解決率上下功夫，改變以往“重答復(fù)、輕落實”的.情況。在承辦的27件市、區(qū)兩級議案提案之中，大多數(shù)提出加強西部市政建設(shè)的情況，我局專門組織人員到現(xiàn)場了解情況，多次與代表面談?wù)髑髮ㄗh回復(fù)的意見。并結(jié)合實際情況將陳莊危橋、路燈安裝、七新路整修和西部拆遷改造等提案建議內(nèi)容排入重點工程計劃，多次申請實施。經(jīng)過不懈努力，現(xiàn)33條道路路燈、陳莊危橋改造和42條小街巷修補工作全面完成。確保了見面率、回復(fù)率、滿意率均達(dá)到100%，受到了代表們的高度贊揚。
二、加大力度，拒腐防變，扎實推進黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（一）突出重點，標(biāo)本兼治，抓黨建促城建。
1、加強黨委自身建設(shè)，發(fā)揮黨委核心作用。局黨委組織機構(gòu)健全，組織功能作用發(fā)揮明顯。一是黨委中心組學(xué)習(xí)制度嚴(yán)格。20，我局黨委根據(jù)實際情況制定了年度黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，并完成了15次集中學(xué)習(xí)，有效增強了黨委一班人的理論素質(zhì)。二是嚴(yán)格遵守黨委議事規(guī)則。局系統(tǒng)干部調(diào)整、大項經(jīng)費開支、重要事項部署均堅持上會審議，保證了民主集中制的規(guī)范運作和正確執(zhí)行。三是召開一次黨內(nèi)民主生活會和一次組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，及時查找不足并加以整改，有效加強班子成員之間的溝通和理解。除正常召開黨委會外，建立周班子會制度，商量具體工作，交流學(xué)習(xí)心得，使班子的戰(zhàn)斗力得到了進一步增強，有力地帶動了全體干部職工完成各項工作任務(wù)。
2、加強干部隊伍建設(shè)，激發(fā)城建系統(tǒng)內(nèi)在活力。加強黨的建設(shè)，推動科學(xué)發(fā)展，重心在基層，基礎(chǔ)在基層，活力在基層。我局根據(jù)“德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認(rèn)”的原則，進一步創(chuàng)新人才工作機制，注重培養(yǎng)扎實肯干的年輕干部。加大對黨員干部的培訓(xùn)力度，增強教育的針對性、情感性、靈活性和實用性，努力提升他們的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時抽調(diào)一部分干部職工尤其是年輕干部充實到工地一線，在一線的“大熔爐”中鍛造，快速地提高能力、增長才干，營造“以實績評干部”、的良好氛圍。在工地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)比奉獻(xiàn)”活動，并提出“以工地帶人才”的口號，建立一線人才選樹機制。
3、開展多項黨員活動，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。結(jié)合城建工作行業(yè)特點，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以多項黨員活動促進黨建、城建工作雙發(fā)展。一是積極參與黨建創(chuàng)新項目招投標(biāo)活動。為進一步加大創(chuàng)新工作力度，提升基層黨建工作科學(xué)化水平，我局黨委積極參與區(qū)委組織部組織的黨建創(chuàng)新項目招投標(biāo)活動，最終確定“探索黨建與城建共促共進新機制”的投標(biāo)項目，以在工程一線建立“臨時黨支部”，將一線黨員統(tǒng)一納入支部；設(shè)立“黨員先鋒崗”，使黨員在一線工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用；采用“六心”工作法拉近一線黨員和群眾距離。二是廣泛開展“支部聯(lián)動、黨群連心”活動。按照區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排，在下屬各支部和廣大黨員中廣泛開展“支部聯(lián)動、黨群連心”主題實踐活動。各支部緊密結(jié)合本單位工作實際，著眼促進本職工作實行結(jié)對共建，著眼破解發(fā)展難題攜手合作，通過優(yōu)化黨建資源配置、協(xié)同開展黨建活動等多種形式，進一步提高了各支部和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。三是開展“勤廉雙優(yōu)，務(wù)實為民”活動。在廣大黨員干部中深入開展了“勤廉雙優(yōu)、務(wù)實為民”學(xué)習(xí)實踐活動。組織黨員干部深入一線、深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾愿望，圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題進行深入的調(diào)研，形成專題報告。廣泛征求群眾意見，在班子會上研究探討，制定相應(yīng)整改措施；向社會公開服務(wù)承諾，對群眾來電來訪進行登記，接受群眾監(jiān)督。針對群眾反映的合理訴求，逐一梳理排查，并根據(jù)調(diào)研情況，有針對性地制定為民辦實事的具體事項和措施，列出時間進度，集中解決一批事關(guān)群眾切身利益的實際問題。在全區(qū)各行業(yè)聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員10名，定期到局承擔(dān)的各項重點工作進行監(jiān)督檢查，促進各項工作保質(zhì)保量完成。四是宣傳帶動再掀創(chuàng)先爭優(yōu)新高潮。以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠(yuǎn)的豐碑”大型“七一”詩歌比賽，并奪得桂冠；組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》和《建黨偉業(yè)》兩部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志；在廣大黨員干部中開展“學(xué)先進，走前列”活動，對標(biāo)找差，進一步提高工作效能。同時制作宣傳展板20余塊，報送信息近50余條，其中今日**、區(qū)政務(wù)信息、中國**網(wǎng)等區(qū)級刊物宣傳報道30余篇，在省市級報紙、刊物及各種新聞媒體上發(fā)表材料6篇，5人被評為市區(qū)兩級優(yōu)秀黨員，獲得區(qū)級先進基層黨組織稱號，較好地展示了局黨委干部職工在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，熱情洋溢干事業(yè)、盡心竭力為群眾的精神風(fēng)貌。
4、嚴(yán)格紀(jì)律完善制度，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。以建設(shè)求真務(wù)實、廉潔高效的機關(guān)為目標(biāo)，進一步建立創(chuàng)新、實干、高效、清廉的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機制。一是重學(xué)習(xí)、建機制。召開機關(guān)作風(fēng)動員大會，積極傳達(dá)貫徹落實區(qū)委辦、區(qū)政府精神，確保全局知曉率達(dá)到100%。制定工作人員考勤制度、公務(wù)招待制度、車輛管理制度、崗位責(zé)任制和重點工程建設(shè)項目目標(biāo)責(zé)任制等多項制度，實行按崗定責(zé)，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責(zé)任科室和責(zé)任主管領(lǐng)導(dǎo)。二是重創(chuàng)新、求實效。努力做好“五堅持”，即堅持班子周調(diào)度會和月末中層干部述職述廉制度，并在局內(nèi)創(chuàng)新提出“曬業(yè)績，明差距”的要求，以比進度來調(diào)動干部職工的工作熱情；堅持“用小錢辦大事”的思想，將成本審計貫穿工程始終，倒排資金，厲行節(jié)約，努力降低行政成本；堅持“雙向推進”的工作方法，做到“快事快辦，急事急辦，特事特辦”，對于可能出現(xiàn)的困難提出多方案化解；堅持推行“一站式”服務(wù)，簡化審批手續(xù)，量化辦理時限，給群眾提供規(guī)范、便捷、文明、高效的服務(wù)；堅持推行一線“三比”工作法，倒排時間節(jié)點，重點落實在項目推進和群眾滿意上，形成“以工作效率論成敗”的良好氛圍。同時發(fā)放征求意見表40份，征求并反饋意見建議3條，排查出問題7個，解決問題2個，列入計劃4個，為民辦實事88項。三是重監(jiān)督，嚴(yán)獎懲。監(jiān)督中動**合，實行上下班簽到制度、外出報批制度、工作時間督查制度及月末通報制度；嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，明確半日假科長審批、全日假分管領(lǐng)導(dǎo)審批、多日假一把手審批，所有請假均需填寫相關(guān)表格報辦公室備案；成立督查組，對局機關(guān)和工地的周計劃進行督查，并結(jié)合不定期的明察暗訪情況，將錄音錄像進行通報，杜絕出現(xiàn)“冷、橫、硬”和“出工不出力”的現(xiàn)象；采取領(lǐng)導(dǎo)督查、人大代表、政協(xié)委員視察、勤廉監(jiān)督員考評等方式，對項目實施、工作創(chuàng)新等情況，進行更為嚴(yán)密的多點動態(tài)跟蹤監(jiān)管。同時每人寫出自己的服務(wù)承諾、績效目標(biāo)和科室職責(zé)，并制成桌牌和展板，接受群眾監(jiān)督。獎懲上考評互補。以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容，推行績效考評，建立日?？己伺c年終考評、機關(guān)自評與社會評議相結(jié)合的考核體系。把目標(biāo)考核和黨員干部評先選優(yōu)結(jié)合起來，積極做到“四上四下”。對完成任務(wù)、成績突出的給與獎勵，對因責(zé)任未落實、作風(fēng)不扎實致使工作出現(xiàn)重大失誤的堅決給予誡勉教育，直至黨紀(jì)政紀(jì)處分。
（二）創(chuàng)新創(chuàng)廉，狠抓落實，堅定不移地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
局黨委繼續(xù)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，積極探索防腐創(chuàng)新舉措，在狠抓規(guī)定動作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)的特點，突出抓好自選動作的培養(yǎng)，提高干部職工拒腐防變能力。
1、加強政務(wù)公開，打造“陽光工程”。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《行政處罰法》規(guī)定，組織對系統(tǒng)各單位（部門）涉及行政許可、行政處罰的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、投訴等事項進一步梳理，報請核準(zhǔn)后，面向社會公示；嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)法》、《政府采購法》規(guī)定，對50萬以上項目全部實行公開代理招標(biāo)，對50萬元以下（零星）項目全部實行方案或價格比選；對重大事項和大額獎金使用，按照議事規(guī)則，實行事前醞釀、集體討論和會議通過，確保政務(wù)公開。年共通過網(wǎng)站公開各類信息40余條，給群眾提供了有效地監(jiān)督渠道。
2、實行動態(tài)監(jiān)管，防患于未然。在招投標(biāo)、大額資金使用和用料采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，進一步落實“關(guān)口前移、全程跟蹤、預(yù)防為主”的標(biāo)本兼治新構(gòu)架。做好施工、監(jiān)理、監(jiān)管三方對工作量簽證的現(xiàn)場監(jiān)督和工程資金的審核撥付等方面的動態(tài)監(jiān)管。一是提前參與工程工作，招標(biāo)代理、委托工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測等小額項目的方案和價格比選。二是突出參與工程的紀(jì)委和代理招標(biāo)單位雙向簽定蓋章制約。三是著力參與施工、監(jiān)理、監(jiān)管三方對工作量簽證的現(xiàn)場監(jiān)督。四是重點參與工程資金的審核撥付。工程結(jié)束后，設(shè)計施工、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測等各方反映都很滿意，確保了工程質(zhì)量高優(yōu)良率。
3、創(chuàng)新勤廉舉措，樹行業(yè)新風(fēng)。局黨委注重結(jié)合行業(yè)特點，查找疏漏，大膽創(chuàng)新，積極引領(lǐng)全市乃至全省建設(shè)行業(yè)勤廉新思路。一是著力規(guī)范工程招投標(biāo)。在工程招投標(biāo)中，實行廉政準(zhǔn)入制度，并由局紀(jì)委全程參與，將商業(yè)賄賂等不良行為作為禁止市場準(zhǔn)入的一項基本要件，牢牢把握“進口”關(guān)。同時在全市乃至全省率先嘗試實行分標(biāo)段電腦隨機搖號和入圍投標(biāo)單位隨機抽簽后，通過雙向一致來確定參與評標(biāo)單位，然后由專家進行網(wǎng)上評標(biāo)。參與投標(biāo)各方充分認(rèn)可這一公開公平公正做法，市有關(guān)部門也正試點推廣這種杜絕串標(biāo)、圍標(biāo)、陪標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生的有效做法。二是著力加強常規(guī)化管理。采取多種措施對工程建設(shè)實施全方位的管理，不僅與中標(biāo)單位和工程負(fù)責(zé)人員分別簽訂《廉政合同》、《勤廉承諾書》，而且對工期進度、工程質(zhì)量、工程廉潔自律方面的情況進行定期和不定期的抽查，將工程建設(shè)納入常規(guī)化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。三是著力落實月末廉勤雙述。組織系統(tǒng)各級班子成員和工程財務(wù)等重要崗位人員，月末就廉勤工作進行對標(biāo)述崗，逐一評議提醒，防微杜漸，夯實勤廉基礎(chǔ)。
4、注重勤廉齊抓，創(chuàng)廉創(chuàng)先融合互動。為全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，營造廉潔從政的良好氛圍，局黨委開展“勤廉之星”、“巾幗文明示范崗”和“文明科室、文明服務(wù)標(biāo)兵”評選活動，對候選人的日?？记谇闆r、文明履職情況、廉潔從政情況和守法守紀(jì)情況進行全面考量，在全局范圍內(nèi)樹標(biāo)立桿，引領(lǐng)勤廉新風(fēng)尚。同時，根據(jù)紀(jì)委要求，我局還組織創(chuàng)作了三個廉政公益廣告，用新穎的形式傳播廉政思想、塑造勤政形象、倡導(dǎo)廉潔清風(fēng)，使廉政理念真正入耳、入腦、入心，在全局范圍內(nèi)倡導(dǎo)修德律己、廉潔奉公之風(fēng)。
（一）以加快“三重一大”建設(shè)為重點，擴大區(qū)位優(yōu)勢拉動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
一是著力做好棚戶區(qū)改造保障工作。重點做好即將開工的棚戶區(qū)手續(xù)和資金測算前期準(zhǔn)備，積極配合開展段莊、姚莊、文亭街、茶棚東、三環(huán)西路、徐蕭公路和夾河街西延及沿街等棚戶區(qū)改造工程。二是大力提速“兩路兩湖一場”建設(shè)。繼續(xù)加快推進西苑休閑公園北道路和梨園南路工程的建設(shè)，在拆遷完成交付后，積極克服氣候惡劣等困難，確保在按序時完成道路建設(shè)；扎實推進**湖濕地公園建設(shè)，加快景觀、道路和配套設(shè)施建設(shè)，按照序時完成土建建設(shè)任務(wù)，進一步優(yōu)化西部環(huán)境；扎實推進玉潭湖定銷房建設(shè)，在狠抓進度的同時加強工程質(zhì)量監(jiān)督，確保明年完成工程建設(shè)，使拆遷居民早日搬入環(huán)境優(yōu)美的新居；積極做好科技廣場建設(shè)，倒排工期，制定周密方案，加大工作力度，確保在春節(jié)前完成建設(shè)，把科技廣場打造成為我區(qū)新的地標(biāo)式建筑。三是強力推進小街巷路燈安裝。按照市路燈管理處要求，積極做好明年小街巷路燈安裝計劃，根據(jù)市政基礎(chǔ)設(shè)施安裝向西部傾斜的要求，在完成主城區(qū)內(nèi)路燈全覆蓋的基礎(chǔ)上，大力加強西部建設(shè)，解決當(dāng)?shù)鼐用竦囊归g出行安全問題。
（二）以提升城市功能為抓手，提高市政管護效能改善城市整體面貌。
一是堅持市政養(yǎng)護定期巡查制度，完善快速反應(yīng)機制，提高接訴處理能力；繼續(xù)加大巡查力度，及時對區(qū)內(nèi)小街巷進行修補。二是要結(jié)合道路整治，組織對全區(qū)部分路段排水管網(wǎng)進行統(tǒng)一更新改造，提高局域排水管網(wǎng)通暢能力。三是要繼續(xù)認(rèn)真落實防汛各項責(zé)任制，積極開展清淤、疏通等排險預(yù)演，確保安全度汛。四是要嚴(yán)格道路占用和挖掘許可制度，嚴(yán)肅查處損毀排水設(shè)施的人和事，嚴(yán)防不恢復(fù)、不賠償?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。五是要搭建專業(yè)工作班子，組織對區(qū)管道路、排水管網(wǎng)進行一次徹底普查，摸清實情，繪制圖表，健全完善全區(qū)現(xiàn)有市政設(shè)施各項基礎(chǔ)臺帳資料。
（三）以規(guī)范管理執(zhí)法為保障，建立追究機制提高服務(wù)經(jīng)濟水平。
一是要積極會同組織、人事、編制等部門，切實理順各方面關(guān)系，依法界定部門職能。二是要認(rèn)真按照法律法規(guī)賦予的職責(zé)權(quán)限，及時報請政府制定出臺區(qū)級相關(guān)市政管養(yǎng)、拆遷管理等規(guī)范性文件，全力做好轄區(qū)市政建設(shè)、舊村改造、抗震設(shè)防和建筑市場等行業(yè)監(jiān)管。三是要深入開展普法教育，深化行政審批改革，強化依法行政觀念，規(guī)范管理執(zhí)法行為，健全完善政務(wù)公示制、執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制和責(zé)任追究制；認(rèn)真辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案，主動接受社會各方監(jiān)督，努力增強建設(shè)管理各項工作透明度。四是要深入開展軟環(huán)境治理活動，強化親商、()便商和利商觀念，嚴(yán)格服務(wù)承諾制度，整合優(yōu)勢，謀求雙贏，全面提高服務(wù)經(jīng)濟水平。
（四）以推進創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，提升工作效能改善系統(tǒng)對外形象。
一是要繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持“攻堅克難，創(chuàng)新發(fā)展，爭當(dāng)建設(shè)**現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強區(qū)排頭兵”的目標(biāo)，以創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，不斷提高城建工作效率和服務(wù)水平，在黨的十八大召開之前對涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行表彰，力爭在創(chuàng)建活動中再立新功，保證城建事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。二是要建立完善基層民主決策和民主監(jiān)督機制，支持工會、婦女、計劃生育等組織開展群眾性活動，積極組織開展經(jīng)常性的捐助幫困活動，繼續(xù)關(guān)心困難職工生活。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守上級制定出臺的廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)防各種不正之風(fēng)；繼續(xù)強化效能監(jiān)察，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)行為。四是落實綜合治理和內(nèi)保責(zé)任制，健全各級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，繼續(xù)完善應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案，全力做好信訪穩(wěn)定工作。五是要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，求真務(wù)實，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤政之風(fēng)和艱苦奮斗之風(fēng)，切實推進系統(tǒng)各級機關(guān)自身建設(shè)；扎實抓好各項工作責(zé)任制的貫徹落實和檢查考核，努力實現(xiàn)全年工作的新突破，全面樹立建設(shè)系統(tǒng)良好社會形象。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇一
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團委于某某領(lǐng)導(dǎo)下我們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過自學(xué)、參加行業(yè)人員培訓(xùn)、大量閱讀心理專業(yè)書籍、和同行進行廣泛交流等形式不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期的主要工作有：
本學(xué)期來——咨詢的學(xué)生的主要問題還是集中在學(xué)習(xí)問題、人際關(guān)系和家庭關(guān)系等幾個方面。我們針對來訪學(xué)生的具體情況，實施個案輔導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對于個別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，我們會及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。學(xué)生咨詢比較集中的時間是考試前后，有不少學(xué)生是成績非常優(yōu)秀甚至在年級都名列前茅的。來咨詢的學(xué)生中，部分學(xué)生是自愿來的，部分學(xué)生是班主任和各科老師推薦來的，還有部分學(xué)生是家長帶著來的，另外也有家長為了孩子的問題單獨前來咨詢。同時，本學(xué)期，依然有幾位老師走進心理咨詢室。謝謝你們的信任！我們共同成長！
本學(xué)期——為高一年級學(xué)生開展了心理健康教育講座：《播種夢想》，講座做了兩場，每場講座近三個小時，以激發(fā)出學(xué)生們奮發(fā)向上的內(nèi)在動力，并用一些活動體驗讓學(xué)生直觀的感受“信念”的力量，以促進學(xué)生們樹立自信，并保持積極的心態(tài)。講座后舒心苑還發(fā)起《我和未來有個約會》活動，讓孩子們規(guī)劃自己的人生，和未來做個約定，不要忘記自己的夢想。學(xué)生們積極參與，用心的寫下這份規(guī)劃和約定，并交托給舒心苑保存。我們也期待著若干年后見證他們夢想的實現(xiàn)！
（1）用兩期《心語》及《心理加油站》傳遞正能量。
（2）精心策劃“杯水濃情謝師恩”活動，高一高二的每位同學(xué)都熱情高漲的積極參與，表達(dá)對老師們的感恩之情，并行謝師禮。不少老師很受觸動，師生情誼進一步融合和升華。
對高考前和高考期間學(xué)生的心理狀況做出針對性的指導(dǎo)。不少高考前來咨詢的高三學(xué)生都表示從中受益。
在咨詢過程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的原因與家庭有密切關(guān)系，或需要家庭配合的，我們會積極聯(lián)系家庭，本學(xué)期有不少家長通過電話或直接來舒心苑咨詢有關(guān)孩子的問題，我們都會熱情接待并引導(dǎo)學(xué)生家長關(guān)心子女的心理健康，這也是對學(xué)生進行心理教育的重要形式，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理出現(xiàn)不好的苗頭時，也會積極和其班主任及相關(guān)人員聯(lián)系，做到及時矯正，引導(dǎo)他們熱愛生活、熱愛科學(xué)、關(guān)心社會、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。
在心理健康知識的普及與心理咨詢工作開展的過程中，我們深切地感受著廣大師生和家長對心理。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇二
為進一步規(guī)范殘疾人心理服務(wù)建設(shè)，提升轄區(qū)殘疾人心理服務(wù)水平，1月14日上午，在深圳市殘疾人聯(lián)合會的大力支持下，光明區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合第三方專業(yè)機構(gòu)實地調(diào)研轄區(qū)職康中心、日照中心和定點康復(fù)機構(gòu)的殘疾人心理服務(wù)體系建設(shè)工作情況，并與殘疾人服務(wù)機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人進行座談交流。
座談會上，區(qū)殘聯(lián)結(jié)合第三方專業(yè)機構(gòu)的調(diào)研意見，就20xx年殘疾人心理服務(wù)體系建設(shè)工作提出三點要求：
一是要完善社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托社會心理服務(wù)室，整合建立線上線下相結(jié)合的心理援助服務(wù)平臺，為殘疾人及家屬等提供心理疏導(dǎo)、情緒減壓、心理支持、心理教育、心理干預(yù)等心理健康服務(wù)。
二是要大力發(fā)展殘疾人心理服務(wù)隊伍。建立健全包括監(jiān)測預(yù)警、心理援助、危機干預(yù)、社會工作者和志愿者在內(nèi)的四支隊伍，充分發(fā)揮殘疾人心理服務(wù)隊伍作用，為殘疾人提供專業(yè)化、個性化的.心理健康服務(wù)。
三是要加大宣傳普及教育。通過設(shè)立宣傳欄、運用新媒體宣傳和開展知識講座等多渠道開展心理健康教育，不斷提升殘疾人的心理健康水平。
通過檢查指導(dǎo)，各服務(wù)機構(gòu)明確了當(dāng)前殘疾人心理服務(wù)開展方面存在的不足，同時表示下一步將按照相關(guān)文件要求，結(jié)合工作實際情況，進一步細(xì)化工作目標(biāo)任務(wù)，提升殘疾人心理服務(wù)質(zhì)量，不斷增強殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇三
20xx年以來，我鎮(zhèn)“整臟治亂”及城管、城建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我村建中心全體人員齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新工作方法，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，并各方面取得了明顯成效，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
村建中心在具體負(fù)責(zé)“整臟治亂”工作時，嚴(yán)格按照松府發(fā)[20xx]19號《關(guān)于20xx年“整臟治亂”、城鎮(zhèn)管理工作的安排意見》和縣整治辦的考核辦法要求，從以下幾個方面認(rèn)真組織開展落實。
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)單位、部門、村居委負(fù)責(zé)人為成員的“整臟治亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）健全工作機制。根據(jù)縣“整臟治亂”、“雙創(chuàng)一鞏固”工作要求，結(jié)合縣整治領(lǐng)導(dǎo)小組文件，xx縣整治發(fā)[20xx]1號、2號、3號、4號文件，xx鎮(zhèn)把職責(zé)細(xì)化到相關(guān)單位，明確工作責(zé)任，把此項工作納入年終考核，做到事事有人管，件件有人抓落實，實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位責(zé)任人及時進行出資整改，做到整改到位，不留死角，不走過場，建立了城管“整臟治亂”工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主，橫到底，縱向到邊，工作到位的管理機制。
加大宣傳力度，利用趕集日向群眾發(fā)放宣傳資料1700余份，充分利用板報，橫幅，永久性標(biāo)語等宣傳資料進行定期和不定期衛(wèi)生宣傳，提高及增強全鎮(zhèn)干部、職工及群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的參與意識和工作熱情，形成全民齊抓共管同參與到“整臟治亂”工作中來的良好局面，并與街道居民、沿街商戶以及機關(guān)、單位部門簽定了門前“五包”責(zé)任書。“安全生產(chǎn)月“集中宣傳咨詢活動，通過擺放展板，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，向趕集群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，共計發(fā)放資料5000余份，宣傳手冊3000余冊，現(xiàn)場接受群眾詢問200余人次，進一步增強了全社會安全意識和自我防范能力。同時將“安全第一主題活動周”推向高潮，有力打擊違法違章建筑，及燃?xì)獍踩冗`法行為，有效排除了建筑領(lǐng)域的安全隱患。
1、加大對集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的管理，村建中心每天派出專人對市場的清理，做到日清、日凈，確保市場內(nèi)安全經(jīng)營，每月不少于兩次對燃?xì)饨?jīng)營點的巡查，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、加強環(huán)衛(wèi)工人自身安全意識的教育，每月召開一次環(huán)衛(wèi)工作安全例會，有效降低安全事故的發(fā)生。
3、村建中心認(rèn)真做好垃圾場的現(xiàn)場管理，確保垃圾場符合要求，防止爆炸、燃燒、坦塌，禁止拾荒人員進入垃圾場拾荒。
4、加強對垃圾運輸車輛的管理，確保病車不上路。
5、加強了我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)照明系統(tǒng)路燈安裝及維護管理，安排專人認(rèn)真做好電源管理，確保我鎮(zhèn)路燈照明安全，做到規(guī)范作業(yè)，安全操作，防止事故的發(fā)生，加強了路燈管護人員的安全生產(chǎn)教育。
6、著力抓好我鎮(zhèn)兩戶燃?xì)饨?jīng)營戶的管理，對門面、庫房做到每月不少于兩次的檢查工作，對檢查出的問題作出了及時整頓。
7、加大執(zhí)法力度。我村建中心今年組織開展四次“整臟治亂”大規(guī)模整治活動，對違反規(guī)定影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的下達(dá)整改通知書140余份，清理占道經(jīng)營，亂堆亂放，支棚搭架等5戶，大力整治屠宰戶占道經(jīng)營問題，取得了明顯成效，專項清理野廣告350余幅，并按規(guī)定處罰亂停亂放車輛15輛。
1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)投入，合理調(diào)整環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局，在主、次街道、城效結(jié)合部新建垃圾池4個，共計投入2.2萬元。
2、為滿足城鎮(zhèn)垃圾處理量，經(jīng)鎮(zhèn)政府研究決定，在干堰村原鉬安廠處新選址征用土地為垃圾填埋場，投入資金28.9萬元，對原有垃圾場進霆了復(fù)填耕和擋土墻共投入資金3.5萬元。
（一）、20xx年成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和松居支書、主任為成員的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理委員會，每月召開一次例會，專門對轄區(qū)內(nèi)申請建房戶村建中心進行統(tǒng)一現(xiàn)場堪察。如符合條件的，我單位現(xiàn)場堪察后及時辦理完善相關(guān)建房手續(xù)，方可動工修建，對不能審批的，向其說明不能審批原因。
（二）、工作開展情況
1、村建中心按年初，省、市、縣相關(guān)文件精神，并嚴(yán)格按照xx政府相關(guān)文件執(zhí)行，加大執(zhí)法力度，今年全年共計收到申請143戶，同意修建的114戶，規(guī)劃區(qū)內(nèi)91戶，規(guī)劃區(qū)外23戶，全年收取基礎(chǔ)設(shè)施配套費65.2萬元，保證金162萬元，垃圾處理費19.3萬元，全年清理處罰76戶，共計處罰違法違章建筑回購款286.32萬元，全年共計完成小城鎮(zhèn)建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資壹億伍仟陸佰零貳萬元，已完成了黨委政府年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)360%。
2、今年村建中心共計辦理用地規(guī)劃許可證、房產(chǎn)證等111本，打破xx鎮(zhèn)歷年來辦證難的怪現(xiàn)象，該工作得到了廣大居民的好評。
3、我中心接到申請，現(xiàn)場堪察后經(jīng)城規(guī)委研究通過可以修建的，并與每戶簽訂了安全責(zé)任書，一周內(nèi)不少于兩次對建筑戶進行安全巡查，在村建中心和居委會、水利站、供電所、派出所等相關(guān)部門的全力配合和支持下，全年下達(dá)了停電、停水、停工通知書40份，停水、停電率100%，并下達(dá)了限期拆除通知收30份，在通過停水、停電和我村建中心的強力打壓下，已有5戶違法違章戶自行將違法違章建筑拆除。
4、對轄區(qū)內(nèi)施工項目進行不定期的安全檢查，對施工中存在的安全隱患下達(dá)整改通知書6份，并限期整改后經(jīng)我村建中心驗收合格方可施工，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、黨委、政府加大投入完成集鎮(zhèn)改造工程，完工敬老院公路硬化投資近13萬元，三叉土至煙站公路硬化改造工程近32萬元，投入近30萬元啟動修建松廟路口停車場，投入近30萬元新選址垃圾填埋場。衛(wèi)生院建設(shè)項目正在有序進行，因工程追加該項目延遲到20xx年12月完工；xx市聚福源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司xx河濱園小區(qū)建設(shè)工程投入近600萬元，目前正在有序施工建設(shè)；朝陽小區(qū)項目1號樓和4號樓已封頂，預(yù)計總投資4200萬元；綜合廠出讓已全部完成，順源公司準(zhǔn)備動工修建，預(yù)計投入20xx萬元。
20xx年加大執(zhí)法力度和加強巡查，村建中心加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)違法違章建筑戶堅決嚴(yán)查嚴(yán)罰，讓工匠師培訓(xùn)后持證上崗并和我中心簽定安全承諾書，并按城規(guī)委所批的層數(shù)、面積及建筑規(guī)格和風(fēng)格修建，否則取消修建資格，確保20xx年執(zhí)法有新觀念、新突破、新亮點。
要據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，及時招聘了管理人員，簽訂了用工合同，明確規(guī)定工作責(zé)任和工資報酬。目前，我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)路燈已報損較大，并存在一定的安全隱患，村建中心積極爭取資金進行改造斗行、柏香堡－新敬老院、三叉土、鎮(zhèn)中等地段路燈改造工程，加強了路燈巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，立即修理，確保路燈正?；彰?，方便了廣大群眾的出行。
我中心安排人員每月對兩家燃?xì)饨?jīng)營進行二次以上的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，下達(dá)整改通知書，并限期整改后驗收，根據(jù)縣城管局的文件要求，組絹了經(jīng)營戶培訓(xùn)換證工作，確保其合法經(jīng)營，加強燃?xì)饩W(wǎng)點的管理，發(fā)放使用液化氣宣傳資料300余份，杜絕安全隱患，從而保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
20xx年“整臟治亂”“雙創(chuàng)一鞏固”城管、城建工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科學(xué)管理，嚴(yán)格執(zhí)法，加大保潔力度，完善環(huán)衛(wèi)工作制度，加強清理占道經(jīng)營，規(guī)范亂停亂放，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行劃行規(guī)市，設(shè)立禁停、禁鳴標(biāo)志，解決屠宰戶占道經(jīng)營部題，啟動松廟路口停車場，完成菜家灣示范街道硬化建設(shè)，啟動松廟一條街黔北民居風(fēng)格規(guī)劃建設(shè)，結(jié)合全鎮(zhèn)人民一個干凈、整潔、舒適、亮麗的環(huán)境。
20xx年的工作雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，離黨委、政府的要求還有不足之處，村建中心將認(rèn)真總結(jié)，在今后的工作中，克服不足，力爭20xx年把村建中心工作發(fā)輝得更好。
20xx年工作計劃
為全面抓好我單位20xx年“整臟治亂”、新農(nóng)村建設(shè)、集鎮(zhèn)建房規(guī)劃、集鎮(zhèn)路燈管理等方面工作，根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定如下工作計劃：
（一）全力抓好我鎮(zhèn)“整臟治亂”工作，搞好集鎮(zhèn)街道、農(nóng)貿(mào)市場的清掃和保潔，督促檢查單位、部門辦公場所和餐館、學(xué)校、超市等的環(huán)境衛(wèi)生，垃圾池內(nèi)的垃圾每天早上要進行清運，維護市場秩序，整治規(guī)范亂擺攤設(shè)點、支棚搭架的行為，使我鎮(zhèn)“整臟治亂”工作有一個新的改觀和突破，力爭在年終檢查上一個新臺階，能在全縣獲三等獎以上。
（二）按照集鎮(zhèn)規(guī)劃和鎮(zhèn)政府相關(guān)文件精神，搞好集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋的規(guī)劃，打擊違法違章建筑和黑開發(fā)，做到在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)無一處違法違章建筑，嚴(yán)格建房審批程序，規(guī)范建房相關(guān)手續(xù)。
（三）抓好我鎮(zhèn)農(nóng)村建房管理。農(nóng)村建房必須交保證金5000元，必須按黔北民居修建，并統(tǒng)一按我中心規(guī)劃的立面、墻磚、蓋瓦、勾線，經(jīng)城規(guī)委驗收合格后方可提供水電，退還保證金。
（四）完成集鎮(zhèn)修編和祥規(guī)編制工作，全力抓好xx汽車站的善后工作和朝陽小區(qū)三號、四號樓的起動，抓好河濱園小區(qū)項目進度，順源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司力爭20xx年全部完成，管理好衛(wèi)生院、加油站的建設(shè)，搞好客運站近國有土地的出讓、啟用商業(yè)開發(fā)，啟用廟林路口臨時停車場，硬化菜家灣街道、文化中心至幼兒園路面建設(shè)，確保各塊在年底完工投入使用和完成集鎮(zhèn)修編和控制性祥規(guī)的編制工作。
（五）搞好“四在農(nóng)家”、“黔北民居”。按照縣下達(dá)任務(wù)保質(zhì)、保量按時完成任務(wù)。
（六）抓好我鎮(zhèn)危房改造工作。將任務(wù)分解到各村居，責(zé)任落實到人，嚴(yán)格按照危房改造的相關(guān)文件精神，按時完成危房改造工作，及時兌現(xiàn)補助資金，完善相關(guān)資料。
（七）加強集鎮(zhèn)路燈維護和管理。
（八）完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的其他工作。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇四
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告明確提出：“要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。我們要深入學(xué)習(xí)和理解十九大報告這一精神實質(zhì)，這是推進社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重要前提。
（一）加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點是要培育一個具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會心態(tài)。黨的十九大報告把社會心態(tài)培育和社會心理服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)系起來，明確了社會心態(tài)培育的重點內(nèi)容和社會心理服務(wù)的切入點。社會心態(tài)是指具有一種普遍性和共同性的心理狀態(tài)，是人們在社會實踐活動中，在一定社會發(fā)展條件下，形成的價值取向和認(rèn)知社會的狀態(tài)。社會心態(tài)的核心要素是社會情緒和社會認(rèn)知，它對社會動態(tài)起著信號作用，對社會行為起著調(diào)節(jié)作用，對社會運行起著動力作用，對社會穩(wěn)定起著閥門作用。良好的社會心態(tài)對于社會健康有序的發(fā)展有著重要影響；反之，則會引發(fā)個體、群體對社會的消極、對立，甚至破壞的后果。因此加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)對促進和形成良好的社會心態(tài)具有十分重要的意義。
（二）社會心理服務(wù)體系建設(shè)是實現(xiàn)共建共治共享社會治理的重要組成部分。當(dāng)前隨著我國改革開放的全面深入和社會的快速轉(zhuǎn)型，社會階層和利益群體不斷分化，社會矛盾和社會問題也呈現(xiàn)出新的特點和變化，出現(xiàn)了各種社會心理問題。一方面是社會心態(tài)出現(xiàn)某些偏差，如失落的社會情緒、失調(diào)的社會認(rèn)知、失衡的社會價值觀、失范的社會行為；另一方面是個體乃至群體在某些心理問題上呈現(xiàn)消極趨勢，如人際關(guān)系信任的衰落、心理健康問題的增加等等。在這種形勢下，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)勢在必行。必須認(rèn)識到，如果說個體上的社會情緒和社會認(rèn)知出現(xiàn)問題，我們可以借助社會工作個案手法和心理學(xué)的一些手段來解決的話，那么，對于在社會層面出現(xiàn)的社會情緒和社會認(rèn)知問題，就要納入到社會建設(shè)的大背景下審慎對待和積極應(yīng)對。因此，在社會治理也是社會情感的治理，在共建共治共享的社會治理格局中，社會心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進公民的心理健康，更要從宏觀層面著眼于在整個社會加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)社會情緒和社會認(rèn)知步入到正確軌道上來，形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，為社會建設(shè)營造積極健康的心理環(huán)境。
（三）把握社會心理服務(wù)體系建設(shè)的三個層面重點，積極培育良好社會心態(tài)。在共建共治共享社會治理中，社會心理服務(wù)是一個新的概念，對此，我們要有新的認(rèn)識。通過開展社會心理服務(wù)，要對社會情緒和社會認(rèn)知加以正確引導(dǎo)與控制，從個體、群體、社會三個層面來實現(xiàn)它的目標(biāo)，也就是個體層面，良好的社會心態(tài)是自尊自信，是個體對自我持有積極的評價；人際層面，良好的社會心態(tài)是理性平和，是客觀地對待外在的人和事物，以平衡的心態(tài)面對和解決問題；積極向上則是對良好心態(tài)在社會層面的概括。因此，社會心理服務(wù)建設(shè)是社會心態(tài)培育的基礎(chǔ)，社會心態(tài)培育則是社會心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)的形成，不僅是社會轉(zhuǎn)型時代背景的需要，也是在新時代推進共建共治共享的社會治理，全面建成小康社會的需要。我們要抓住社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重點，處理好社會心理服務(wù)建設(shè)和培育社會心態(tài)的關(guān)系，加快社會心理服務(wù)體系的建設(shè)。
社會心理服務(wù)是要解決社會心態(tài)所發(fā)生的問題，社會心理服務(wù)體系則是指在開展社會心理服務(wù)過程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個有機整體，為社會的正常運行提供保障基礎(chǔ)。造成社會心態(tài)出現(xiàn)問題，其產(chǎn)生的因素，往往不是孤立的，而是歷史、社會、文化、經(jīng)濟等各種因素綜合作工作崗位、工作評估等予以明確規(guī)定，以保證社會心理服務(wù)能夠得以科學(xué)實施。四是平臺。就是開展社會心理服務(wù)平臺建設(shè)研究，搭建符合我國國情與人民群眾需求的社會心理服務(wù)平臺。面對海量的社會心理服務(wù)需求，要聚焦社會心理服務(wù)主要內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)+提升社會心理服務(wù)承載能力與工作效能，發(fā)揮線上與線下相結(jié)合且可持續(xù)發(fā)展的社會心理服務(wù)平臺作用，促進社會心理服務(wù)走向科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。五是核心。核心就是根據(jù)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)，細(xì)化社會心理服務(wù)的工作內(nèi)容。要圍繞不同的服務(wù)對象，不同的年齡階段，不同的組織單位為背景，以家庭為單位，以社區(qū)單位為范圍，需求為導(dǎo)向，保障各年齡和階層人群的心理健康，滿足百姓心理健康的需求，從根本上提升百姓的生活品質(zhì)，形成良好的社會心態(tài)。六是網(wǎng)絡(luò)。就是通過社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與不斷完善，助力構(gòu)建我國社會心理服務(wù)體系。社會心理服務(wù)的有效開展，需要整合各方面、各部門的力量，需要構(gòu)建起以黨和政府為主導(dǎo)、相關(guān)部門予以配合、社會各界廣泛參與的組織管理體系。要推動建立合理、科學(xué)的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成“政府牽頭、部門合作、社會參與”的社會心理服務(wù)運行機制。逐步建構(gòu)起社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位、社會心理服務(wù)機構(gòu)等單位部門的聯(lián)動機制,形成有中國特色的社會心理服務(wù)模式。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇五
（征求意見稿）。
為貫徹落實全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作要求，探索適合我市實情的社會心理服務(wù)模式和工作機制，建立健全我市社會心理服務(wù)體系，為建設(shè)更高水平的平安杭州增添正向推動力，促進市民身心健康，助力社會和諧穩(wěn)定，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
理援助平臺和心理危機干預(yù)隊伍。
5.培育一批心理健康教育基地，開展心理社工培育試點，建立患者家屬學(xué)校（課堂），分級分類分人群開展心理健康宣教。農(nóng)村人群、城市人群和在校學(xué)生心理健康核心知識知曉率分別達(dá)50%、60%和90%。
6.特殊人群管理指標(biāo)：八大類特殊人群建立一人一檔案，制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達(dá)到90%以上。有條件地區(qū)開展監(jiān)測預(yù)警干預(yù)智能管理系統(tǒng)建設(shè)試點。
7.患者管理服務(wù)能力指標(biāo)：疑似嚴(yán)重精神障礙患者診斷及時率達(dá)95%，報告患病率達(dá)4‰以上。在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率和面訪率均達(dá)80%以上，在冊患者規(guī)律服藥率達(dá)65%以上。居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。
三、工作措施。
業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療。
公安、司法、民政、信訪等部門要根據(jù)行業(yè)特點，在公安監(jiān)管場所、^v^、過渡性安置基地、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、救助管理站、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備一定數(shù)量的專業(yè)人員，成立心理干預(yù)專家組，為工作對象提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)；組織系統(tǒng)內(nèi)人員開展心理健康教育，普及心理健康知識，提升心理健康意識。
4.提升醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力。各級精神病?？漆t(yī)院要設(shè)立心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)；二級及以上綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)；婦幼保健機構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中；鼓勵中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)中醫(yī)心理等科室，支持中醫(yī)心理健康診療、咨詢和干預(yù)服務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣居家患者長效針劑項目。落實符合心理健康服務(wù)要求的場所，為有需求的居民提供服務(wù)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇六
1、按照要求，鄉(xiāng)整治辦每月對各單位部門進行1次衛(wèi)生大檢查，檢查情況在鄉(xiāng)政府門口進行公示，同時對集鎮(zhèn)和村寨衛(wèi)生也是每月檢查一次，檢查結(jié)果納入目標(biāo)考核。加大對集鎮(zhèn)亂貼亂畫、亂堆亂放及死角的整治，目前為止，共清理集鎮(zhèn)野廣告30處，整治衛(wèi)生死角27處，集鎮(zhèn)做到全天候保持干凈，垃圾日產(chǎn)日清，清運垃圾35噸。
3、全鄉(xiāng)簽訂“門前三包”責(zé)任書75份，與27個單位5個村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
4、對無牌無照摩托車進行整治，全年查處無牌無照和違章載人摩托車36輛次，通過整頓，以前存在的非法營運、亂停亂放、無牌無證、車證不符等現(xiàn)象得到有效遏制。
5、積極開展“整臟治亂”工作宣傳活動，制作各類宣傳資料，發(fā)放《青山苗族鄉(xiāng)推進“整臟治亂”工作倡議書》1000余份。
6、拆除我鄉(xiāng)冗壩村煤洞組違章建筑一戶共12平方米。（圖片另附后頁）。
1、建立考核獎懲機制。
為了確保整治目標(biāo)的實現(xiàn)，把“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作納入對各單位（村）的年終目標(biāo)考核。鄉(xiāng)整治辦定期或不定期對全鄉(xiāng)各單位整治工作的進度、工作質(zhì)量進行督促檢查，采取每周檢查、每月評比、年度考核的方式，對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作不力的責(zé)任單位實行“三令”（整改令、督辦令、告誡令）督辦和摘牌掛牌制度、丟分責(zé)任追究制度。對在“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”中不按所承擔(dān)的工作職責(zé)和范圍開展工作或失職、瀆職、辦事拖拉、推諉扯皮等問題，根據(jù)情節(jié)輕重分別采取誡勉談話、責(zé)令改正、書面檢查、通報批評、扣發(fā)年終目標(biāo)獎、年終考評為不稱職、調(diào)離工作崗位、停職離崗、責(zé)令辭職、降職處理、辭退等形式進行責(zé)任追究。
2、完善各類衛(wèi)生保潔制度。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇七
大醫(yī)院爆滿而基層醫(yī)療機構(gòu)無人問津，醫(yī)療資源的配臵不當(dāng)是當(dāng)前“看病難、看病貴”的重要原因。按照市衛(wèi)生局《關(guān)于構(gòu)建基層公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》的要求，在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌安排下，我院以提高基層公益性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)水平為職責(zé)，以承擔(dān)起居民健康“守門人”為己任，堅持“基本醫(yī)療”與“公共衛(wèi)生服務(wù)”兩手抓，努力實現(xiàn)轄區(qū)群眾享受均等、便捷、有效的健康服務(wù),2012年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長，住院收治病人2760人，同期增長7%。
一、以病人為中心，保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求一是完善管理機制，參照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項，同時開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療差錯。
二是建立適合醫(yī)院發(fā)展的人員培訓(xùn)機制，在保障職工的工資、福利、年終獎金的基礎(chǔ)上，給予進修人員每月的450元生活補貼和300元租房補貼，提高在職職工繼續(xù)教育的積極性，通過城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌平臺外派所有醫(yī)護人員到三級醫(yī)院進行規(guī)范輪訓(xùn)，截止2012年輪訓(xùn)專技人員83人，占全院專技人員的72%，同時邀請四川大學(xué)、省醫(yī)院、縣醫(yī)院專家來院開展教學(xué)查房、學(xué)術(shù)講座50余次，并與上海白玉蘭公司合作，建立遠(yuǎn)程教育平臺，獲得更為優(yōu)越的專家指導(dǎo)資源，并且作為四川省第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了省級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目2項，構(gòu)建了與人力資源配臵標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn)制度，有效提高了專業(yè)技術(shù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，增強了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。
三是堅持貫徹“增加服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”的十六字發(fā)展方針，大力推進中醫(yī)藥在基層醫(yī)療服務(wù)和“治未病”中得作用。按照成都市衛(wèi)生局下發(fā)的基本醫(yī)療目錄要求，應(yīng)開展417項，實際開展321項，可選擇開展207項，實際開展149項，并結(jié)合轄區(qū)群眾的實際要求增加開設(shè)腹腔鏡手術(shù)、骨科手術(shù)、腹部手術(shù)、激光治療皮膚病、利普刀檢查、電子胃鏡檢查、彩色多普勒檢查等20余項服務(wù)項目；同時建立服務(wù)測評機制，成立了服務(wù)監(jiān)測機構(gòu)，每月向服務(wù)窗口發(fā)放問卷調(diào)查100份，主動向病人征集意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實讓“三好一滿意”工作落實到位，進一步提升了醫(yī)院的社會影響力。
四是開展縣、鎮(zhèn)雙向轉(zhuǎn)診，縣醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，建立了遠(yuǎn)程專家會診系統(tǒng)，放射學(xué)遠(yuǎn)程“cr”片會診機制；設(shè)臵便民服務(wù)點，定期派出醫(yī)務(wù)人員到永安鎮(zhèn)敬老院提供無償診療服務(wù)；免費為殘疾人提供康復(fù)治療服務(wù)，（5月份接力雷鋒活動，為“5月中國好人阿各”婆婆免費開展康復(fù)治療）讓老百姓獲得更為均等、便利的基本醫(yī)療服務(wù)。
二、預(yù)防為主、防治結(jié)合，深入開展公共衛(wèi)生服務(wù)一是完善機構(gòu)設(shè)臵，設(shè)臵傳染病防治、地方病控制、計劃免疫、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、健康教育、精神衛(wèi)生、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等專職崗位，使其職能分工更為明確，團隊協(xié)作更為密切。
二是信息化為支撐，提高公共衛(wèi)生服務(wù)效率。率先與成都維信電子公司合作，植入疾病分析與健康評價系統(tǒng)（dass系統(tǒng)），通過電話、短消息平臺實現(xiàn)對孕產(chǎn)婦的電話追訪，重點人群的隨訪管理，轄區(qū)居民的健康教育等工作智能化、簡單化，每季度向病人發(fā)放健康保健短信10000余條。
三是建立家庭醫(yī)生式服務(wù)機制，提供個性化的主動性、連續(xù)性公共衛(wèi)生服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等）提供家庭醫(yī)生式服務(wù)，建立病人管理循環(huán)制度，家庭醫(yī)生服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的需要治療的病患轉(zhuǎn)入門診、住院病人管理，將門診、住院診療過程中需要建立居民健康檔案、慢性病管理、重點人群健康指導(dǎo)隨訪的病患?xì)w口到家庭醫(yī)生服務(wù)團隊進行定期隨訪指導(dǎo)，5月底完成簽約1145戶，簽約比例，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了2012年的目標(biāo)任務(wù)。
四是建立績效考核及合理補償制度，帶動公共衛(wèi)生服務(wù)積極性。先是根據(jù)行政村的人口基數(shù)制定相應(yīng)的工作量，按照不同的工作量對公共衛(wèi)生服務(wù)進行量化考核；其次通過居民健康信息檔案，利用dass電話隨訪系統(tǒng)進行質(zhì)量考核，以此達(dá)到“優(yōu)勞優(yōu)酬”補助原則。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，積極探索藥品合理配送機制。
國家基本藥物目錄307種，醫(yī)院配備272種；四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種?？朴盟?。所有藥品均嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》，與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制，同時在村衛(wèi)生站已經(jīng)實施藥品統(tǒng)一由醫(yī)院代購，并執(zhí)行零差率銷售。
四、全面完成醫(yī)院信息化建設(shè)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇八
xx年上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下：
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會xx年的會議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。
(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細(xì)則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴(yán)格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
半年來，我們通過抓好基礎(chǔ)性管理、深化服務(wù)、拓展服務(wù)方向。走訪企業(yè)調(diào)研，考察xx區(qū)81890中心，保稅區(qū)外商服務(wù)中心的基礎(chǔ)上分別起草《企業(yè)服務(wù)通平臺方案》，《企業(yè)調(diào)研報告》，《強化和擴展服務(wù)職能暨服務(wù)通試點草案》，為下一步工作做好基礎(chǔ)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇九
xx市企業(yè)服務(wù)年活動工作開展以來，xx市建設(shè)局加大對企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營造良好的`發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級機構(gòu)深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設(shè)法提高工作效率。
一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設(shè)工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1xx余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測繪服務(wù)力度。分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場南側(cè)、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、xx市康輝煤業(yè)有限公司、xx市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、xx市實驗小學(xué)、xx塑料總廠、河南京密高級中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、xx市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動提供技術(shù)監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。對xx市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十
區(qū)建設(shè)局聯(lián)合工會在區(qū)總工會和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)落實科學(xué)發(fā)展觀深入貫徹全區(qū)工會工作會議精神緊緊圍繞中心工作認(rèn)真抓好工會規(guī)范化建設(shè)服務(wù)大局關(guān)注民生嚴(yán)格履行工會職責(zé)著力為職工群眾辦好事、解難事積極推進全系統(tǒng)工會工作的創(chuàng)新發(fā)展較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
一、加強學(xué)習(xí)教育，提高干部職工素質(zhì)。
今年，我們注重在廣大職工中開展思想政治工作，通過不斷完善學(xué)習(xí)制度，確保了學(xué)習(xí)內(nèi)容逐項落實、學(xué)習(xí)時間合理安排、學(xué)習(xí)方式靈活多樣，干部職工的綜合素質(zhì)明顯提高。
一是抓政治理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念。重點組織基層工會加強了對十七屆三中全會精神、黨章等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。全系統(tǒng)干部職工聯(lián)系本職工作，深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。各基層工會進一步組織學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《湖北省實施〈工會法〉辦法》等法律法規(guī)，提高了干部職工的自我保護意識，工作中能做到依法行政、依法辦事。
三是抓主題實踐活動，塑造窗口形象。結(jié)合“三服務(wù)”、效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議，組織開展了“讓市民了解城建，讓城建貼近市民”活動;結(jié)合文明單位、衛(wèi)生單位創(chuàng)建，各基層工會積極組織開展了“文明衛(wèi)生科室”、“文明衛(wèi)生家庭”、“文明衛(wèi)生個人”評選活動。全系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，窗口形象不斷提升。
二、堅持以人為本，維護職工合法權(quán)益。
20xx年，局聯(lián)合工會牢牢把握行業(yè)實際，始終堅持以人為本，加強維權(quán)機制建設(shè)，切實維護職工合法權(quán)益，為共建共享和諧社會做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、召開企業(yè)職工大會，抓好職工民主參與管理。3月下旬，我局所屬企業(yè)市政工程維修管理處召開職工大會，黨組書記、局長榮進華，黨組成員、職合工會主席張麗艷等領(lǐng)導(dǎo)參加。會議由管理處工會主任張進主持。職工大會準(zhǔn)備充分，報告了上年度財務(wù)招待費使用情況，審議通過了《xx年年度工作目標(biāo)完成情況》和《20xx年工作目標(biāo)》。全體職工暢所欲言，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，還就企業(yè)的人事安排、職工福利等方面的問題進行了討論。
二、全面推行企務(wù)、政務(wù)公開，抓好干部職工知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實。一方面，我們在企業(yè)建立和實施了企務(wù)公開制度，定期公開工程中標(biāo)、完成進度、預(yù)算結(jié)算以及招待費使用等情況進一步加強了企業(yè)的民主管理，職工民主參與管理的意識明顯增強。一方面，局機關(guān)定期公開辦公費使用、人事變動等情況，機關(guān)內(nèi)部管理不斷規(guī)范，干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)進一步落實。
三、簽定工資集體合同，抓好職工合法權(quán)益的維護。為了進一步加強工會維權(quán)機制建設(shè)，提高維權(quán)能力，實現(xiàn)好、維權(quán)好、發(fā)展好職工的根本利益，年初，我局所屬企業(yè)市政工程維修管理處職工就勞動報酬、勞動安全、衛(wèi)生、保障福利等事項，先后三次拿方案，通過平等協(xié)商與企業(yè)簽定了《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》。同時，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，建立健全相關(guān)制度，有力地促進了集體合同工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。我們還通過抓好職工合法權(quán)益的維護，進一步提高了職工的工作積極性和實效性。農(nóng)民工的合法權(quán)益在該企業(yè)也得到較好體現(xiàn)，沒有拖欠工資現(xiàn)象。
四是督促整改安全隱患，增強職工安全生產(chǎn)意識。重大節(jié)假日前夕，各基層工會都要協(xié)同安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對本單位安全生產(chǎn)進行督辦與檢查。20xx年共組織安全檢查4次，通過檢查，查出安全隱患2處，督促整改2處，整改率達(dá)100%。干部職工的安全意識明顯增強，業(yè)務(wù)本領(lǐng)明顯提高。
三、充分履行職責(zé),發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
各基層工會充分履行“第一知情人，第一報告人，第一責(zé)任人”的職責(zé)，努力解決職工的思想問題以及他們在生產(chǎn)生活中的實際困難，不斷創(chuàng)新和改進工作，穩(wěn)定隊伍。
一是關(guān)注女職工身心健康，抓好女職工的權(quán)益保護。近幾年來，我們組織開展了女職工合法權(quán)益和特殊利益維護中難點和重點問題的調(diào)查活動，并結(jié)合本系統(tǒng)實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，切實為女職工排擾解難。堅持做到“三個一”，即，堅持三八節(jié)前夕組織全系統(tǒng)女職工參加婦檢，做到早防早治;堅持為女職工購買一份安康保險;堅持組織女職工開展一次戶外活動，有效地保障了女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護。20xx年，我們還組織女職工參加了“安利杯”環(huán)保知識競賽、全市女職工手工制品展覽等活動。
二是立足行業(yè)特點，落實政府就業(yè)和再就業(yè)政策。局聯(lián)合工會在局黨組的指導(dǎo)下，協(xié)助有關(guān)部門落實、促進政府就業(yè)和再就業(yè)政策，積極提供就業(yè)崗位。20xx年，區(qū)城管辦在中心城區(qū)聘請104名監(jiān)管員，從事加強對市容環(huán)境的日常管理工作，受到社會好評。
三是關(guān)心弱勢群體，干部職工踴躍捐款扶貧幫困。連續(xù)4年幫扶立新鄉(xiāng)東岳社區(qū)“救火英雄”張銀成家，機關(guān)黨員干部先后捐款4000元，每年春、秋開學(xué)前夕，都要為張家送去孩子的學(xué)費和學(xué)習(xí)用品，幫助其完成學(xué)業(yè)。汶川大地震后，全體黨員干部積極響應(yīng)上級號召，先后捐款和交納特殊黨費8900元，捐贈棉被10床，為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)了一片愛心。部分干部職工還參與了社區(qū)、街頭的募捐活動。堅持對系統(tǒng)職工和家屬生病必看望、辦理喪事必吊唁、家庭矛盾糾紛必協(xié)調(diào)，及時送去工會組織的關(guān)心與溫暖。
20xx年，雖說我們較好地完成了區(qū)總工會下達(dá)的工作任務(wù)，但與上級要求和職工愿望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：一是個別單位工會在民主管理、維權(quán)等方面措施不力;二是集體合同簽定不夠及時;三是協(xié)助區(qū)政府及有關(guān)部門落實、促進再就業(yè)政策還有待加大力度。在下一步工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實十七大精神，不斷改進工作，積累新經(jīng)驗，努力開創(chuàng)工會工作的新局面。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十一
7月13日，縣殘聯(lián)召開20xx年殘疾人心理健康支持服務(wù)啟動會，縣殘聯(lián)和陽光康復(fù)、友愛康復(fù)工作人員、在訓(xùn)兒童及監(jiān)護人等參加活動。
西華師大副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會會長張小蘭博士應(yīng)邀到會作《心理服務(wù)助力殘疾人生活更美好》專題講座。在講座中，張小蘭博士詳細(xì)講解了心理健康的重要性及情緒調(diào)節(jié)的常用方法，并與到會的在訓(xùn)兒童及監(jiān)護人進行互動，對孩子家長提出的'問題一一作了詳細(xì)的解答。
講座結(jié)束后，老師帶領(lǐng)兒童及其家長在歡快的兒歌聲中進行了拍手、彎腰、轉(zhuǎn)圈圈等熱身游戲，還組織開展親子繪畫活動，孩子們在家長和老師的幫助下，一筆一畫地在紙上涂上自己喜歡的顏色，畫出心中的夢想和希望。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十二
xx年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，區(qū)建設(shè)局認(rèn)真落實“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神，按照區(qū)委、區(qū)政府對城市建設(shè)和管理工作的總體要求，克服城市建設(shè)和管理任務(wù)重、時間緊等困難，大力加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化城市管理和行業(yè)管理，推進各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。
一、強化規(guī)劃龍頭地位，狠抓城區(qū)規(guī)劃管理工作。
嚴(yán)格按照分區(qū)規(guī)劃要求，強化措施，充分發(fā)揮規(guī)劃設(shè)計、城市測繪、村鎮(zhèn)建設(shè)、規(guī)劃管理的職能，狠抓各項措施管理，使全區(qū)的城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計工作上臺階。
2、認(rèn)真編制城鄉(xiāng)規(guī)劃，促行業(yè)規(guī)劃審批規(guī)范化。完成了榮山鎮(zhèn)、大崗鎮(zhèn)總體規(guī)劃和村鎮(zhèn)體系規(guī)劃；完成崇崗總體規(guī)劃路網(wǎng)規(guī)劃；完成上頓渡龍津南路改造規(guī)劃、玉茗花園二期詳細(xì)規(guī)劃和羅家巷修建性詳細(xì)規(guī)劃二期調(diào)整；完成廖坊移民四個安置點規(guī)劃和撫八線拆遷安置規(guī)劃；對江鈴培訓(xùn)中心、臨川貢酒集團、臨川一中、二中等各項報建用地進行了選址工作。
3、完成了城市測繪各項工作。對崇崗鎮(zhèn)3平方公里、羅湖鎮(zhèn)5平方公里和太陽鎮(zhèn)3.5平方公里地形圖進行了測繪；完成了臨川一中、臨川二中擴建征地測圖和溫泉征地測圖。
二、通過城投公司經(jīng)營城市，對臨川城市建設(shè)進行市場化運作。
我局繼續(xù)以城投公司為主體，實施經(jīng)營城市戰(zhàn)略，運用市場經(jīng)濟的做法，大力盤活國有土地，對臨川城鎮(zhèn)建設(shè)進行成功運作。
（一）上頓渡舊城改造工程。
（二）玉茗花苑安居工程。
三、加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，加大城市管理力度，上半年城市建設(shè)各項工作有條不紊。
1、半年來，我局加大了城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐加快。加大了城市管理力度，使上頓渡城區(qū)面貌得到了明顯好轉(zhuǎn)。市政、園林、環(huán)衛(wèi)、城管、自來水等部門認(rèn)真扎實地做好了本行業(yè)的各項工作。
2、園林管理部門認(rèn)真做好了街道行道樹及臨川大道綠化帶的日常管理工作。投資5萬余元對龍津南路行道樹進行了改造，將老法國梧桐全部改種天竺桂；對中洲公園內(nèi)部重新進行規(guī)劃和整治，對公園內(nèi)的苗木進行養(yǎng)護和改造，對景點進行了重新的規(guī)劃。對玉茗路綠化帶每月進行一次修剪，認(rèn)真清理綠化帶中的垃圾和雜草，并對綠化帶中的劍麻等植物進行了整理，修剪了城區(qū)綠化帶中的海桐等。在經(jīng)濟條件緊張的情況下對綠帶進行了打藥殺蟲，完成了橋東路、龍津北路、建設(shè)路、公園路等路段行道樹的`抹芽、整枝工作。
4、城管大隊內(nèi)強素質(zhì)外樹形象切實做好城市管理工作。首先是加大輿論宣傳力度，取得了廣大市民的信任和支持。今年3月對上頓渡城區(qū)（包括金山角）占道經(jīng)營，亂搭亂建，亂堆亂放，環(huán)境衛(wèi)生進行摸底，制定針對性的整治方案，4月份對城區(qū)的重點、難點地段集中力量進行聯(lián)合整治，共清理違章占道經(jīng)營戶27戶,規(guī)范占道各類攤點16家,拆除各類違章亂搭亂建31家,集中整治主次干道垃圾廣告43處。
6、燃?xì)夤芾聿块T加大監(jiān)管力度，杜絕燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。今年三月份，為了避免雷雨季節(jié)造成雷電安災(zāi)害和遏制違章運輸現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)區(qū)燃?xì)獍踩芾眍I(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)成立了燃?xì)獗O(jiān)察隊伍，聘請了監(jiān)察協(xié)管員，采取定期和不定期檢查、抽查的方式對各液化氣站進行安全檢查。共查出超期鋼瓶400個，查處夜晚充氣2次，違章運輸2次，同時強制清洗鋼瓶300多個，強制報廢不合格鋼瓶100多個。并與桐源鄉(xiāng)政府在桐源鄉(xiāng)規(guī)劃了瓶裝供應(yīng)點，從而有效遏制了該地區(qū)燃?xì)饨?jīng)營混亂帶來的隱患。
四、繼續(xù)深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序，建筑業(yè)市場和綜合開發(fā)行業(yè)管理進一步規(guī)范。
認(rèn)真抓好黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促城建工作發(fā)展。與此同時，煙花爆竹安全生產(chǎn)工作、扶貧包村掛點工作、“四五”普法工作圓滿完成，人大代表和政協(xié)委員議提案得到了較好辦理，人大代表和政協(xié)委員們對城建工作表示滿意。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十三
上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下:。
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會20xx年的會議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的.起草。
(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細(xì)則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴(yán)格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十四
1、進一步提升xx鄉(xiāng)綜合文化站的設(shè)施功能，加強管理和軟環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在全鄉(xiāng)加強符合標(biāo)準(zhǔn)的村文化活動室建設(shè)，到2020年全鄉(xiāng)所有村(社區(qū))都將建成文化活動室，配備專職的文化管理員。
2、在全鄉(xiāng)普及符合標(biāo)準(zhǔn)的文化活動室。其中百里村和聯(lián)合村新建文化活動廣場一座，都配備完善黨員遠(yuǎn)程教育、共享工程資源和體育活動場所，逐步形成能開展村級文化、體育的活動中心，形成覆蓋城鄉(xiāng)的基層公共文化服務(wù)體系。
3、積極發(fā)展農(nóng)村服務(wù)點，重點支持欠發(fā)達(dá)村的基層服務(wù)點建設(shè)。至2020年，依托鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜合文化站建成服務(wù)點3個，整合黨員遠(yuǎn)程教育工程、廣播電視“村村通”工程，目前三個行政村活動室都開通了有線廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)，進一步加快與市域內(nèi)的數(shù)字圖書館、數(shù)字文化館聯(lián)網(wǎng)，使之成為基層群眾接受教育、獲取知識、享受快樂的平臺。
4完善農(nóng)村廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和體制機制建設(shè)。到2020年，完成全鄉(xiāng)光纜聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)絡(luò)線路升級改造，采用多種技術(shù)方式完成自然村的“村村通”廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)。
5、改善電影基礎(chǔ)設(shè)施，推進農(nóng)村電影數(shù)字放映工程，完善電影公共服務(wù)體系。在xx縣文新廣局的支持下，基本實現(xiàn)3個行政村每月放映1場電影。
6、依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動和民間文化資源，開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十五
9月22日，雅安市人大常委會副主任鄭尚堃?guī)ьI(lǐng)相關(guān)委室負(fù)責(zé)人、市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人前往雅安市未成年人心理成長指導(dǎo)中心、雅安市職業(yè)技術(shù)學(xué)院川西殘疾兒童康復(fù)中心、雅安市第一特殊教育學(xué)校實地走訪調(diào)研，并通過匯報會及召開座談會的形式，了解心理健康中心、殘疾人康復(fù)及特殊教育工作開展情況。
市殘聯(lián)理事長周萬平就殘疾人特殊教育、打造“三個康復(fù)中心”(川西殘疾兒童康復(fù)中心、聽力語言康復(fù)中心和殘疾人康復(fù)中心)，承接省殘聯(lián)康復(fù)優(yōu)質(zhì)資源下沉情況和省殘聯(lián)對“三個中心”建設(shè)的高度重視進行了專題匯報?！叭齻€中心”建成后對提升雅安殘疾人康復(fù)服務(wù)質(zhì)量將起到積極推動作用，未來還將輻射服務(wù)于周邊地區(qū)。
通過實地調(diào)研和聽取專題匯報，調(diào)研組對市殘聯(lián)主動圍繞市委、市政府中心工作，強化機遇意識，責(zé)任意識，踐行新思想，展現(xiàn)新作為，扎實推進我市殘疾人事業(yè)發(fā)展給予充分肯定。針對下一步工作，調(diào)研組指出，一是殘聯(lián)和教育部門要擬定特校開辦高中班的'具體方案，提交政府專題研究解決;二是市殘聯(lián)要梳理全市殘疾人事業(yè)發(fā)展的重點、難點問題，把它們列入市人大常委會督查重點;三是要加快“三個中心”的打造力度，著力提升雅安殘疾人康復(fù)服務(wù)水平，力爭輻射周邊地區(qū);四是要整合調(diào)動殘工委成員單位的力量，關(guān)心、關(guān)注殘疾人工作，合力推進雅安殘疾人事業(yè)再上新的臺階;五是市人大常委會將會更加關(guān)注殘疾人法律、法規(guī)執(zhí)行情況，殘疾人政策落實情況，給予殘疾人工作更多的支持。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下：
（一）理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會20xx年的會議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
（二）開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
（三）窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。
（四）配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細(xì)則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴(yán)格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的'聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
半年來，我們通過抓好基礎(chǔ)性管理、深化服務(wù)、拓展服務(wù)方向。走訪企業(yè)調(diào)研，考察xx區(qū)81890中心，保稅區(qū)外商服務(wù)中心的基礎(chǔ)上分別起草《企業(yè)服務(wù)通平臺方案》，《企業(yè)調(diào)研報告》，《強化和擴展服務(wù)職能暨服務(wù)通試點草案》，為下一步工作做好基礎(chǔ)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十七
市委陽光心理服務(wù)團在委領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全體成員的共同努力下，取得一定成績，年工作總結(jié)要點如下：
一、繼續(xù)做好市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次；
二、繼續(xù)推進學(xué)校心理衛(wèi)生活動周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動；
六、在新聞網(wǎng)舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團的`服務(wù)領(lǐng)域；
八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動；
九、繼續(xù)做好心理咨詢服務(wù)工作，大約服務(wù)200人次；
十、指導(dǎo)幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作；
年工作計劃要點：
一、繼續(xù)舉辦家長大學(xué)，提高質(zhì)量，擴大影響，增加人數(shù)；
二、繼續(xù)做好市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目；
四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動；
五、繼續(xù)辦好青少年心理咨詢，提高知名度；
六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，包括活動內(nèi)容，服務(wù)范圍等；
八、加強青少年心理衛(wèi)生對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，包括網(wǎng)站建設(shè)，和心理衛(wèi)生活動網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)；
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十八
近日，深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心“心關(guān)愛”項目組在南山區(qū)愛心大廈為精神障礙康復(fù)期殘疾人及家屬、康復(fù)機構(gòu)工作人員開展了一場人際關(guān)系與溝通心理的專題講座活動。心關(guān)愛項目旨在關(guān)心全市殘疾人心理健康狀況，促進殘疾人及康復(fù)機構(gòu)工作者的心理健康水平。
當(dāng)天的心理講座由國家二級心理咨詢師主講。通過講師分享人際交流的`經(jīng)驗，以現(xiàn)場分組、模擬互動的形式開展。參與者理解到人際交往的意義并學(xué)習(xí)有效人際互動的方法?，F(xiàn)場氣氛輕松愉悅，大家積極參與分享和討論，學(xué)習(xí)良性的人際交往行為模式。
活動后的交流中，參與者反饋“能夠認(rèn)識到自己的人際交往中的問題和不良行為”、“能夠在活動中交到1個新朋友”。同時，紛紛表示感謝深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心持續(xù)開展“心關(guān)愛”項目活動，希望以后有更多機會參與類似活動。
據(jù)悉，“心關(guān)愛”項目自今年4月份以來，共針對全市定點康復(fù)機構(gòu)的殘疾人及家長、殘疾人工作者開展了線上和線下近50場活動，普及科學(xué)心理保健知識的同時，提供免費心理熱線和心理咨詢服務(wù)，給疫情生活下的壓力緊張殘疾人相關(guān)群體送來貼心關(guān)愛與溫曖。目前，該項目服務(wù)的人群約2000名，心理健康講座及減壓沙龍活動基本涵蓋了全市各區(qū)的殘疾人群體，為市殘疾人綜合服務(wù)中心今后推進更深入的社會心理服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
心理服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)篇十九
是“十二五”計劃的開局之年，也是城建工作加速推進的一年，我局負(fù)責(zé)實施14**建重點工程，是歷年來投入最大、項目最多、任務(wù)最重的一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委提出的“率先建成**現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強區(qū)，向全省一流城區(qū)進軍”的目標(biāo)，積極克服城市建設(shè)任務(wù)重、時間緊等困難，大力加快“三重一大”工程和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，強化行業(yè)管理，推進各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。始終堅持以黨建促城建、以創(chuàng)新謀發(fā)展，抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象，開拓創(chuàng)新，較好的完成了全年的各項工作。榮獲了棚戶區(qū)改造先進集體榮譽稱號、紡織東路獲“古彭杯”榮譽稱號，七里溝定銷房被市政府確定為樣板工程，雨潤物流、三環(huán)西路等拆遷項目的前期的摸底、測算工作，也受到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
一、求真務(wù)實，開拓進取，以“三重一大”帶動區(qū)域中心建設(shè)。
（一）強化責(zé)任，全面推進重點工程建設(shè)。
為更好的推進項目建設(shè)，不僅成立督查組，并采用制定計劃制度、領(lǐng)導(dǎo)包掛、掛牌作戰(zhàn)、分析研究、現(xiàn)場解決問題等方式，在一線開展“亮職責(zé)、比服務(wù)、曬業(yè)績、樹形象”活動，充分調(diào)動起干部職工熱情，全速推進各重點工程項目建設(shè)。
1、棚戶區(qū)改造扎實推進。
實施棚戶區(qū)改造是省委、省政府加快振興**老工業(yè)基地戰(zhàn)略部署中的一項重要舉措，也是廣大人民群眾的迫切要求。為了讓為民辦實事工程更好的落實到位，一是超前完成棚戶區(qū)摸底工作。先后完成雨潤物流、徐商公路拓寬、西苑北道路、梨園南路、臥牛礦安置房連接路、兆河實業(yè)有限公司危舊房改造、東三環(huán)高架橋、城市輕軌、三環(huán)西路等12個征遷項目共計249.56萬平方米的丈量統(tǒng)計和登記造冊工作。尤其是在徐商路危舊房改造（雨潤物流）項目中，全體工作人員加班加點，克服摸底面積大，人員分散等困難，按照從細(xì)、從實、從嚴(yán)要求僅用11天就完成了全部110余萬平方米，多戶的拆遷摸底，扎實高效的工作作風(fēng)受到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是序時推進拆遷項目準(zhǔn)備工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，采取現(xiàn)地評估與參照周邊類似房地產(chǎn)價值相結(jié)合的方法，完成了雨潤物流項目、韓山隧道西口、茶棚東等10個征遷項目的資金測算、報審工作。三是強力推進拆遷項目掃尾工作。為保障我區(qū)建設(shè)工程順利開工，我局發(fā)揚“五加二”“白加黑”的工作精神，堅持每日調(diào)度，認(rèn)真研究，深層分析，分別填寫拆遷剩余戶登記表，分類梳理，建立檔案。在工作中及時調(diào)整工作思路，采用多種方式積極做拆遷戶工作。按時完成了東方大酒店項目5000余平方米的拆遷任務(wù)。協(xié)助**、金山辦事處完成了隧道西口2.2余萬平方米及彭城歡樂大世界的拆遷任務(wù)，幫助王**、泰山街道完成了模特藝校、彭園拆遷掃尾工作。
2、小街巷路燈安裝完美收官。
為提升**形象，完善城區(qū)小街巷的配套照明工作，徹底解決居民夜間“出行難”的問題，專門投資1000萬元，在全市率先啟動**巷、**路、**華美中間路、中組小區(qū)門前路等33條道路的路燈安裝工作。該工程全長19260米，新安裝高壓鈉燈近865套，已于“十一”前全面完成，并投入使用。
3、陳莊危橋改造全面完成。
為做好為民辦實事項目，扎實解決關(guān)系群眾切身利益的熱點難點問題。結(jié)合市區(qū)人大、政協(xié)建議提案，我局將該項目列入了今年的重點工程計劃，并投資250萬元，對橋梁上部結(jié)構(gòu)進行拆除重建、兩側(cè)順接60米道路重修加固。該工程已于8月中旬開工，10月初已全面竣工通車。
4、“兩路”建設(shè)有條不紊。
為更好的體現(xiàn)“民生為本”的理念，我局進一步加快西苑休閑公園北道路和梨園南路。其中西苑休閑公園北道路橋梁工程已完成橋柱、蓋梁澆筑和橋板吊裝等，西段200m道路完成二灰土攤鋪及檢測；梨園南路已完成北段640米雨污水管道埋設(shè)、路床整理、二灰土碾壓。因兩個項目涉及拆遷部分相關(guān)單位并未完全拆除，預(yù)計在年內(nèi)可完成已拆遷部分道路建設(shè)。
5、定銷房建設(shè)全力以赴。
定銷房建設(shè)是我區(qū)今年的“三重一大”重點工程之一，也是改善棚戶區(qū)群眾居住環(huán)境的“民生工程”。玉潭湖定銷房總建筑面積15.8萬平方米，共建住宅樓30棟，其中2棟高層，28棟多層?，F(xiàn)一期14棟多層完成4層建設(shè)，二期14棟多層和2棟高層基本完成地下室建設(shè)。我局將繼續(xù)倒排節(jié)點，搶抓進度，確保年內(nèi)完成主體建設(shè)；七里溝定銷房占地159畝，20萬平方米，涉及18棟小高層，6棟多層?，F(xiàn)18套小高層主體驗收完成，已進入裝飾裝修階段，6棟多層內(nèi)外墻粉刷和塑鋼窗框安裝完成。
6、**湖建設(shè)全面展開。
生態(tài)濕地公園工程占地470畝，主要進行整理水面、進行地質(zhì)環(huán)境整理和景觀工程建設(shè)。現(xiàn)小**地形整理基本完成，下一步將按照曹書記批示要求，加緊推進景觀建設(shè)，加班加點在年底全面完工。建成后將于整個**湖風(fēng)景交相輝映，成為我區(qū)西部的一顆耀眼的“明珠”。
7、科技廣場建設(shè)穩(wěn)中求快。
（二）履職盡責(zé)，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施精細(xì)化管理力度。
1、樹立服務(wù)理念做細(xì)行政執(zhí)法工作。
繼續(xù)堅持每天的道路巡查工作，并做好巡查備案。不斷加大執(zhí)法力度，提高服務(wù)意識，嚴(yán)把道路挖掘的審批關(guān)、恢復(fù)關(guān)，狠抓了市政基礎(chǔ)設(shè)施管理的窗口建設(shè)。提出限時辦結(jié)和靠前服務(wù)理念，除承諾“日辦結(jié)”外，對有特殊情況的，還提供上門辦理，受到群眾好評。共辦理挖掘手續(xù)13件，查處裝飾裝修案件17起，進一步規(guī)范許可處罰力度，建立行政責(zé)任追究機制和長效機制。
2、認(rèn)真做好市政基礎(chǔ)設(shè)施的養(yǎng)護。
我局繼續(xù)按照日常清淤和應(yīng)急疏通兩個層面實行限額包干與競價承包的方式對區(qū)管道路排水進行養(yǎng)護，確保區(qū)管道路管網(wǎng)暢通。并按照全區(qū)防汛會議部署要求，在汛前對城區(qū)排水管網(wǎng)進行集中疏通、對低洼積水地段進行整治，共疏通各類管道20703米、檢查井544座、收水井815座，保證設(shè)施防汛安全系數(shù)達(dá)到100%。
3、大力加強市政道路管理工作。
一是加強窨井蓋的管理，提出“先增補，后分責(zé)”的理念，嚴(yán)格程序，查漏補缺，對區(qū)管道路的井蓋除繼續(xù)堅持雙巡查制度及24小時熱線電話制度外，進一步將工作量化，要求接到舉報或巡查，一小時內(nèi)必須解決，確保窨井蓋日常有人管、缺失有人補。今年共補充檢查井雨污蓋21塊，收水井雨污蓋70塊，檢查井鎖口4套，圓雨污222套，疏通管道882米。二是以創(chuàng)建文明城市為契機，先后投資100余萬元集中對紡織東路、明珠路、工農(nóng)路、富順路等42條道路的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等整治部位進行重點修補，共攤鋪路面瀝青4039.63平方米，水泥5337.31平方米，道板2834.88平方米。三是清理20余條私搭水泥坡道的道路，長度達(dá)20公里，違規(guī)私搭坡道120余塊，清理水泥垃圾30余噸。不僅提高了道路承載力，暢通了路況，有力保障了群眾的出行安全，也確保我區(qū)文明城市創(chuàng)建工作不失分。
（四）嚴(yán)格舉措，扎實推進信訪穩(wěn)控工作。
今年我局共辦理回復(fù)（市長）市委書記信箱督辦單21件，領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦單14件，復(fù)查3件，查辦回復(fù)率100%，系統(tǒng)內(nèi)無惡性集訪事件發(fā)生。同時認(rèn)真梳理群眾來信來訪情況，針對個案特點，采取不同措施，一是對于市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示的重點信訪問題，派專人落實，根據(jù)案件情況反復(fù)聯(lián)系相關(guān)單位了解情況，明確辦理時限，做到職權(quán)內(nèi)的快速落實，職權(quán)外的及時轉(zhuǎn)交。二是積極幫助申請解困資金，有針對性的解決下屬困難企業(yè)的實際問題，對困難職工進行專門走訪和救助。同時成立維穩(wěn)應(yīng)急小分隊，積極落實24小時值班制度，制定應(yīng)急預(yù)案和風(fēng)險評估報告。進一步維護社會政治穩(wěn)定，多次受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三是暢通信訪渠道，通過公開郵箱、投訴監(jiān)督電話、征集意見表、領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪等方式，收集群眾意見，接受群眾監(jiān)督。使群眾“有話能說，有處可說”，在源頭上化解信訪案件發(fā)生。
（五）加強領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施遏制安全事故發(fā)生。
我局認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作，全面遏制安全事故的發(fā)生。一是加強對《安全生產(chǎn)法》、《**市建筑裝飾裝修條例》的學(xué)習(xí)，重點針對即將實施的裝飾裝修條例進行分析調(diào)研，并將有關(guān)情況進行反饋。同時做好該條例的宣傳準(zhǔn)備，將責(zé)任細(xì)化，落實到人。二是要求楊家巷、明理街、段莊、姚莊、隧道西口等15個拆除工地全部設(shè)立安全圍擋，不斷規(guī)范房屋拆除備案審查程序，現(xiàn)已對60萬平方米的6個拆除項目進行備案。并組織召開各拆除工地拆除安全生產(chǎn)工作會議8次，參加人員100余人，監(jiān)督各施工單位懸掛宣傳安全標(biāo)語、口號100多條，下發(fā)相關(guān)文件30余份。三是在10月底在區(qū)內(nèi)各工地開展平安工地創(chuàng)建，成立現(xiàn)場安全學(xué)校，不斷加大安全生產(chǎn)教育和監(jiān)管力度，并從人員、材料、機械等方面開展安全三檢查活動，充分落實安全措施和責(zé)任，確保今年的安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
（六）延伸跟蹤，做好“兩會”議案、提案的落實工作。
我局高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，一方面在辦理中大力推行“三見面，一回訪”的辦理方式，以邀請代表委員座談、走訪和信函等多種形式，積極和人大代表、政協(xié)委員面商，共同探討解決問題的途徑，提高辦理工作的質(zhì)量。另一方面在建議提案提高解決率上下功夫，改變以往“重答復(fù)、輕落實”的.情況。在承辦的27件市、區(qū)兩級議案提案之中，大多數(shù)提出加強西部市政建設(shè)的情況，我局專門組織人員到現(xiàn)場了解情況，多次與代表面談?wù)髑髮ㄗh回復(fù)的意見。并結(jié)合實際情況將陳莊危橋、路燈安裝、七新路整修和西部拆遷改造等提案建議內(nèi)容排入重點工程計劃，多次申請實施。經(jīng)過不懈努力，現(xiàn)33條道路路燈、陳莊危橋改造和42條小街巷修補工作全面完成。確保了見面率、回復(fù)率、滿意率均達(dá)到100%，受到了代表們的高度贊揚。
二、加大力度，拒腐防變，扎實推進黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（一）突出重點，標(biāo)本兼治，抓黨建促城建。
1、加強黨委自身建設(shè)，發(fā)揮黨委核心作用。局黨委組織機構(gòu)健全，組織功能作用發(fā)揮明顯。一是黨委中心組學(xué)習(xí)制度嚴(yán)格。20，我局黨委根據(jù)實際情況制定了年度黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，并完成了15次集中學(xué)習(xí)，有效增強了黨委一班人的理論素質(zhì)。二是嚴(yán)格遵守黨委議事規(guī)則。局系統(tǒng)干部調(diào)整、大項經(jīng)費開支、重要事項部署均堅持上會審議，保證了民主集中制的規(guī)范運作和正確執(zhí)行。三是召開一次黨內(nèi)民主生活會和一次組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，及時查找不足并加以整改，有效加強班子成員之間的溝通和理解。除正常召開黨委會外，建立周班子會制度，商量具體工作，交流學(xué)習(xí)心得，使班子的戰(zhàn)斗力得到了進一步增強，有力地帶動了全體干部職工完成各項工作任務(wù)。
2、加強干部隊伍建設(shè)，激發(fā)城建系統(tǒng)內(nèi)在活力。加強黨的建設(shè)，推動科學(xué)發(fā)展，重心在基層，基礎(chǔ)在基層，活力在基層。我局根據(jù)“德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認(rèn)”的原則，進一步創(chuàng)新人才工作機制，注重培養(yǎng)扎實肯干的年輕干部。加大對黨員干部的培訓(xùn)力度，增強教育的針對性、情感性、靈活性和實用性，努力提升他們的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時抽調(diào)一部分干部職工尤其是年輕干部充實到工地一線，在一線的“大熔爐”中鍛造，快速地提高能力、增長才干，營造“以實績評干部”、的良好氛圍。在工地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)比奉獻(xiàn)”活動，并提出“以工地帶人才”的口號，建立一線人才選樹機制。
3、開展多項黨員活動，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。結(jié)合城建工作行業(yè)特點，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以多項黨員活動促進黨建、城建工作雙發(fā)展。一是積極參與黨建創(chuàng)新項目招投標(biāo)活動。為進一步加大創(chuàng)新工作力度，提升基層黨建工作科學(xué)化水平，我局黨委積極參與區(qū)委組織部組織的黨建創(chuàng)新項目招投標(biāo)活動，最終確定“探索黨建與城建共促共進新機制”的投標(biāo)項目，以在工程一線建立“臨時黨支部”，將一線黨員統(tǒng)一納入支部；設(shè)立“黨員先鋒崗”，使黨員在一線工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用；采用“六心”工作法拉近一線黨員和群眾距離。二是廣泛開展“支部聯(lián)動、黨群連心”活動。按照區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排，在下屬各支部和廣大黨員中廣泛開展“支部聯(lián)動、黨群連心”主題實踐活動。各支部緊密結(jié)合本單位工作實際，著眼促進本職工作實行結(jié)對共建，著眼破解發(fā)展難題攜手合作，通過優(yōu)化黨建資源配置、協(xié)同開展黨建活動等多種形式，進一步提高了各支部和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。三是開展“勤廉雙優(yōu)，務(wù)實為民”活動。在廣大黨員干部中深入開展了“勤廉雙優(yōu)、務(wù)實為民”學(xué)習(xí)實踐活動。組織黨員干部深入一線、深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾愿望，圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題進行深入的調(diào)研，形成專題報告。廣泛征求群眾意見，在班子會上研究探討，制定相應(yīng)整改措施；向社會公開服務(wù)承諾，對群眾來電來訪進行登記，接受群眾監(jiān)督。針對群眾反映的合理訴求，逐一梳理排查，并根據(jù)調(diào)研情況，有針對性地制定為民辦實事的具體事項和措施，列出時間進度，集中解決一批事關(guān)群眾切身利益的實際問題。在全區(qū)各行業(yè)聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員10名，定期到局承擔(dān)的各項重點工作進行監(jiān)督檢查，促進各項工作保質(zhì)保量完成。四是宣傳帶動再掀創(chuàng)先爭優(yōu)新高潮。以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠(yuǎn)的豐碑”大型“七一”詩歌比賽，并奪得桂冠；組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》和《建黨偉業(yè)》兩部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志；在廣大黨員干部中開展“學(xué)先進，走前列”活動，對標(biāo)找差，進一步提高工作效能。同時制作宣傳展板20余塊，報送信息近50余條，其中今日**、區(qū)政務(wù)信息、中國**網(wǎng)等區(qū)級刊物宣傳報道30余篇，在省市級報紙、刊物及各種新聞媒體上發(fā)表材料6篇，5人被評為市區(qū)兩級優(yōu)秀黨員，獲得區(qū)級先進基層黨組織稱號，較好地展示了局黨委干部職工在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，熱情洋溢干事業(yè)、盡心竭力為群眾的精神風(fēng)貌。
4、嚴(yán)格紀(jì)律完善制度，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。以建設(shè)求真務(wù)實、廉潔高效的機關(guān)為目標(biāo)，進一步建立創(chuàng)新、實干、高效、清廉的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機制。一是重學(xué)習(xí)、建機制。召開機關(guān)作風(fēng)動員大會，積極傳達(dá)貫徹落實區(qū)委辦、區(qū)政府精神，確保全局知曉率達(dá)到100%。制定工作人員考勤制度、公務(wù)招待制度、車輛管理制度、崗位責(zé)任制和重點工程建設(shè)項目目標(biāo)責(zé)任制等多項制度，實行按崗定責(zé)，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責(zé)任科室和責(zé)任主管領(lǐng)導(dǎo)。二是重創(chuàng)新、求實效。努力做好“五堅持”，即堅持班子周調(diào)度會和月末中層干部述職述廉制度，并在局內(nèi)創(chuàng)新提出“曬業(yè)績，明差距”的要求，以比進度來調(diào)動干部職工的工作熱情；堅持“用小錢辦大事”的思想，將成本審計貫穿工程始終，倒排資金，厲行節(jié)約，努力降低行政成本；堅持“雙向推進”的工作方法，做到“快事快辦，急事急辦，特事特辦”，對于可能出現(xiàn)的困難提出多方案化解；堅持推行“一站式”服務(wù)，簡化審批手續(xù)，量化辦理時限，給群眾提供規(guī)范、便捷、文明、高效的服務(wù)；堅持推行一線“三比”工作法，倒排時間節(jié)點，重點落實在項目推進和群眾滿意上，形成“以工作效率論成敗”的良好氛圍。同時發(fā)放征求意見表40份，征求并反饋意見建議3條，排查出問題7個，解決問題2個，列入計劃4個，為民辦實事88項。三是重監(jiān)督，嚴(yán)獎懲。監(jiān)督中動**合，實行上下班簽到制度、外出報批制度、工作時間督查制度及月末通報制度；嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，明確半日假科長審批、全日假分管領(lǐng)導(dǎo)審批、多日假一把手審批，所有請假均需填寫相關(guān)表格報辦公室備案；成立督查組，對局機關(guān)和工地的周計劃進行督查，并結(jié)合不定期的明察暗訪情況，將錄音錄像進行通報，杜絕出現(xiàn)“冷、橫、硬”和“出工不出力”的現(xiàn)象；采取領(lǐng)導(dǎo)督查、人大代表、政協(xié)委員視察、勤廉監(jiān)督員考評等方式，對項目實施、工作創(chuàng)新等情況，進行更為嚴(yán)密的多點動態(tài)跟蹤監(jiān)管。同時每人寫出自己的服務(wù)承諾、績效目標(biāo)和科室職責(zé)，并制成桌牌和展板，接受群眾監(jiān)督。獎懲上考評互補。以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容，推行績效考評，建立日?？己伺c年終考評、機關(guān)自評與社會評議相結(jié)合的考核體系。把目標(biāo)考核和黨員干部評先選優(yōu)結(jié)合起來，積極做到“四上四下”。對完成任務(wù)、成績突出的給與獎勵，對因責(zé)任未落實、作風(fēng)不扎實致使工作出現(xiàn)重大失誤的堅決給予誡勉教育，直至黨紀(jì)政紀(jì)處分。
（二）創(chuàng)新創(chuàng)廉，狠抓落實，堅定不移地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
局黨委繼續(xù)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，積極探索防腐創(chuàng)新舉措，在狠抓規(guī)定動作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)的特點，突出抓好自選動作的培養(yǎng)，提高干部職工拒腐防變能力。
1、加強政務(wù)公開，打造“陽光工程”。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《行政處罰法》規(guī)定，組織對系統(tǒng)各單位（部門）涉及行政許可、行政處罰的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、投訴等事項進一步梳理，報請核準(zhǔn)后，面向社會公示；嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)法》、《政府采購法》規(guī)定，對50萬以上項目全部實行公開代理招標(biāo)，對50萬元以下（零星）項目全部實行方案或價格比選；對重大事項和大額獎金使用，按照議事規(guī)則，實行事前醞釀、集體討論和會議通過，確保政務(wù)公開。年共通過網(wǎng)站公開各類信息40余條，給群眾提供了有效地監(jiān)督渠道。
2、實行動態(tài)監(jiān)管，防患于未然。在招投標(biāo)、大額資金使用和用料采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，進一步落實“關(guān)口前移、全程跟蹤、預(yù)防為主”的標(biāo)本兼治新構(gòu)架。做好施工、監(jiān)理、監(jiān)管三方對工作量簽證的現(xiàn)場監(jiān)督和工程資金的審核撥付等方面的動態(tài)監(jiān)管。一是提前參與工程工作，招標(biāo)代理、委托工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測等小額項目的方案和價格比選。二是突出參與工程的紀(jì)委和代理招標(biāo)單位雙向簽定蓋章制約。三是著力參與施工、監(jiān)理、監(jiān)管三方對工作量簽證的現(xiàn)場監(jiān)督。四是重點參與工程資金的審核撥付。工程結(jié)束后，設(shè)計施工、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測等各方反映都很滿意，確保了工程質(zhì)量高優(yōu)良率。
3、創(chuàng)新勤廉舉措，樹行業(yè)新風(fēng)。局黨委注重結(jié)合行業(yè)特點，查找疏漏，大膽創(chuàng)新，積極引領(lǐng)全市乃至全省建設(shè)行業(yè)勤廉新思路。一是著力規(guī)范工程招投標(biāo)。在工程招投標(biāo)中，實行廉政準(zhǔn)入制度，并由局紀(jì)委全程參與，將商業(yè)賄賂等不良行為作為禁止市場準(zhǔn)入的一項基本要件，牢牢把握“進口”關(guān)。同時在全市乃至全省率先嘗試實行分標(biāo)段電腦隨機搖號和入圍投標(biāo)單位隨機抽簽后，通過雙向一致來確定參與評標(biāo)單位，然后由專家進行網(wǎng)上評標(biāo)。參與投標(biāo)各方充分認(rèn)可這一公開公平公正做法，市有關(guān)部門也正試點推廣這種杜絕串標(biāo)、圍標(biāo)、陪標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生的有效做法。二是著力加強常規(guī)化管理。采取多種措施對工程建設(shè)實施全方位的管理，不僅與中標(biāo)單位和工程負(fù)責(zé)人員分別簽訂《廉政合同》、《勤廉承諾書》，而且對工期進度、工程質(zhì)量、工程廉潔自律方面的情況進行定期和不定期的抽查，將工程建設(shè)納入常規(guī)化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。三是著力落實月末廉勤雙述。組織系統(tǒng)各級班子成員和工程財務(wù)等重要崗位人員，月末就廉勤工作進行對標(biāo)述崗，逐一評議提醒，防微杜漸，夯實勤廉基礎(chǔ)。
4、注重勤廉齊抓，創(chuàng)廉創(chuàng)先融合互動。為全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，營造廉潔從政的良好氛圍，局黨委開展“勤廉之星”、“巾幗文明示范崗”和“文明科室、文明服務(wù)標(biāo)兵”評選活動，對候選人的日?？记谇闆r、文明履職情況、廉潔從政情況和守法守紀(jì)情況進行全面考量，在全局范圍內(nèi)樹標(biāo)立桿，引領(lǐng)勤廉新風(fēng)尚。同時，根據(jù)紀(jì)委要求，我局還組織創(chuàng)作了三個廉政公益廣告，用新穎的形式傳播廉政思想、塑造勤政形象、倡導(dǎo)廉潔清風(fēng)，使廉政理念真正入耳、入腦、入心，在全局范圍內(nèi)倡導(dǎo)修德律己、廉潔奉公之風(fēng)。
（一）以加快“三重一大”建設(shè)為重點，擴大區(qū)位優(yōu)勢拉動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
一是著力做好棚戶區(qū)改造保障工作。重點做好即將開工的棚戶區(qū)手續(xù)和資金測算前期準(zhǔn)備，積極配合開展段莊、姚莊、文亭街、茶棚東、三環(huán)西路、徐蕭公路和夾河街西延及沿街等棚戶區(qū)改造工程。二是大力提速“兩路兩湖一場”建設(shè)。繼續(xù)加快推進西苑休閑公園北道路和梨園南路工程的建設(shè)，在拆遷完成交付后，積極克服氣候惡劣等困難，確保在按序時完成道路建設(shè)；扎實推進**湖濕地公園建設(shè)，加快景觀、道路和配套設(shè)施建設(shè)，按照序時完成土建建設(shè)任務(wù)，進一步優(yōu)化西部環(huán)境；扎實推進玉潭湖定銷房建設(shè)，在狠抓進度的同時加強工程質(zhì)量監(jiān)督，確保明年完成工程建設(shè)，使拆遷居民早日搬入環(huán)境優(yōu)美的新居；積極做好科技廣場建設(shè)，倒排工期，制定周密方案，加大工作力度，確保在春節(jié)前完成建設(shè)，把科技廣場打造成為我區(qū)新的地標(biāo)式建筑。三是強力推進小街巷路燈安裝。按照市路燈管理處要求，積極做好明年小街巷路燈安裝計劃，根據(jù)市政基礎(chǔ)設(shè)施安裝向西部傾斜的要求，在完成主城區(qū)內(nèi)路燈全覆蓋的基礎(chǔ)上，大力加強西部建設(shè)，解決當(dāng)?shù)鼐用竦囊归g出行安全問題。
（二）以提升城市功能為抓手，提高市政管護效能改善城市整體面貌。
一是堅持市政養(yǎng)護定期巡查制度，完善快速反應(yīng)機制，提高接訴處理能力；繼續(xù)加大巡查力度，及時對區(qū)內(nèi)小街巷進行修補。二是要結(jié)合道路整治，組織對全區(qū)部分路段排水管網(wǎng)進行統(tǒng)一更新改造，提高局域排水管網(wǎng)通暢能力。三是要繼續(xù)認(rèn)真落實防汛各項責(zé)任制，積極開展清淤、疏通等排險預(yù)演，確保安全度汛。四是要嚴(yán)格道路占用和挖掘許可制度，嚴(yán)肅查處損毀排水設(shè)施的人和事，嚴(yán)防不恢復(fù)、不賠償?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。五是要搭建專業(yè)工作班子，組織對區(qū)管道路、排水管網(wǎng)進行一次徹底普查，摸清實情，繪制圖表，健全完善全區(qū)現(xiàn)有市政設(shè)施各項基礎(chǔ)臺帳資料。
（三）以規(guī)范管理執(zhí)法為保障，建立追究機制提高服務(wù)經(jīng)濟水平。
一是要積極會同組織、人事、編制等部門，切實理順各方面關(guān)系，依法界定部門職能。二是要認(rèn)真按照法律法規(guī)賦予的職責(zé)權(quán)限，及時報請政府制定出臺區(qū)級相關(guān)市政管養(yǎng)、拆遷管理等規(guī)范性文件，全力做好轄區(qū)市政建設(shè)、舊村改造、抗震設(shè)防和建筑市場等行業(yè)監(jiān)管。三是要深入開展普法教育，深化行政審批改革，強化依法行政觀念，規(guī)范管理執(zhí)法行為，健全完善政務(wù)公示制、執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制和責(zé)任追究制；認(rèn)真辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案，主動接受社會各方監(jiān)督，努力增強建設(shè)管理各項工作透明度。四是要深入開展軟環(huán)境治理活動，強化親商、()便商和利商觀念，嚴(yán)格服務(wù)承諾制度，整合優(yōu)勢，謀求雙贏，全面提高服務(wù)經(jīng)濟水平。
（四）以推進創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，提升工作效能改善系統(tǒng)對外形象。
一是要繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持“攻堅克難，創(chuàng)新發(fā)展，爭當(dāng)建設(shè)**現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強區(qū)排頭兵”的目標(biāo)，以創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，不斷提高城建工作效率和服務(wù)水平，在黨的十八大召開之前對涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行表彰，力爭在創(chuàng)建活動中再立新功，保證城建事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。二是要建立完善基層民主決策和民主監(jiān)督機制，支持工會、婦女、計劃生育等組織開展群眾性活動，積極組織開展經(jīng)常性的捐助幫困活動，繼續(xù)關(guān)心困難職工生活。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守上級制定出臺的廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)防各種不正之風(fēng)；繼續(xù)強化效能監(jiān)察，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)行為。四是落實綜合治理和內(nèi)保責(zé)任制，健全各級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，繼續(xù)完善應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案，全力做好信訪穩(wěn)定工作。五是要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，求真務(wù)實，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤政之風(fēng)和艱苦奮斗之風(fēng)，切實推進系統(tǒng)各級機關(guān)自身建設(shè)；扎實抓好各項工作責(zé)任制的貫徹落實和檢查考核，努力實現(xiàn)全年工作的新突破，全面樹立建設(shè)系統(tǒng)良好社會形象。