2023年咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷(實(shí)用12篇)

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    總結(jié)是一個(gè)人不斷進(jìn)步的飛躍點(diǎn),也是未來(lái)規(guī)劃的引導(dǎo)。注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,避免模糊和歧義??偨Y(jié)是一個(gè)不斷完善和提升的過(guò)程,希望這些范文能對(duì)你有所幫助。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇一
    性別:女。
    目前所在:花都區(qū)。
    年齡:21。
    戶口所在:茂名。
    國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    身高:154cm。
    體重:44kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    應(yīng)聘職位:物流專員/助理:,餐飲/娛樂(lè)服務(wù)員:
    工作年限:1。
    職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:兼職。
    可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:面議。
    希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳。
    工作經(jīng)歷。
    思緯市場(chǎng)資訊有限公司。
    起止年月:-11~-05。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
    所屬行業(yè):外包服務(wù)。
    擔(dān)任職位:電話訪問(wèn)員。
    工作描述:根據(jù)督導(dǎo)安排,打電話訪問(wèn)我國(guó)幾個(gè)大城市的居民,做市場(chǎng)調(diào)查。
    離職原因:學(xué)習(xí)緊張。
    茂名石化迎賓大廈。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)。
    所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
    擔(dān)任職位:服務(wù)員。
    工作描述:作為餐飲服務(wù)員,負(fù)責(zé)茶市,飯市以及婚禮,會(huì)議的有關(guān)工作。
    離職原因:上學(xué)。
    志愿者經(jīng)歷。
    廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    擔(dān)任職位:城市志愿者。
    工作描述:主要工作是坐交通協(xié)管員,指揮交通,維持秩序。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    獲得學(xué)位:。
    畢業(yè)日期:-06
    專業(yè):水運(yùn)管理(港航物流)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
    粵語(yǔ)水平:精通。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠(chéng)懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的`認(rèn)可。作為的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。
    因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽(yáng)光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺(jué)得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙?,只要付出行?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔?!蔽蚁矚g實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長(zhǎng),大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
    拓展。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我這封個(gè)人簡(jiǎn)歷,我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對(duì)貴公司的前臺(tái)文員一職很感興趣,特?cái)M此求職信申請(qǐng)?jiān)撀毼弧?BR>    現(xiàn)在的我大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了,我已經(jīng)離開校園,我已經(jīng)開始走上社會(huì)了,在走上社會(huì)時(shí),我并沒(méi)有什么太大的感觸,我唯一的想法就是盡早的找到工作,在社會(huì)上先站穩(wěn)腳跟,為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    我是生于1988年。20xx年,因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說(shuō)自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào),并且在20xx年考取了助理人力資源管理師今年還順利通過(guò)了學(xué)位考試。
    在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。請(qǐng)保留此鏈接!。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng),大一時(shí)做過(guò)各種促銷員,比如百事可樂(lè)等等。大二暑假酒店做過(guò)服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認(rèn)識(shí)到在外做事,誠(chéng)信待人是基礎(chǔ),活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。
    我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績(jī)提前畢業(yè)。這并不是說(shuō)明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心,我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。
    其實(shí)很多的事情并不是由我一個(gè)人說(shuō)了算的,身不由己就是這樣的,我在這里說(shuō)的多好也沒(méi)有用,只有在公司給我一次面試的機(jī)會(huì)后,我才會(huì)將我的能力全部展現(xiàn)出來(lái),我想說(shuō)的是這就是我一直以來(lái)要做好的事情,我能夠做好!
    隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷,靜候您的佳音。
    此致
    敬禮
    求職人:xxx。
    日期
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇二
    尊敬的咖啡館老板:
    各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
    由于您對(duì)我的能力的.信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
    我考慮在此辭呈遞交之后的24周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
    對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇三
    戶口所在:廣東省國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:155cm。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:48kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    應(yīng)聘職位:人事專員/助理,行政專員/助理,文秘/文員。
    工作年限:0職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,不限,。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游。
    擔(dān)任職位:中餐咨客。
    工作描述:接聽訂位電話,分配桌位、包間,登記訂位信息;接待來(lái)客,指引客人到準(zhǔn)確位置就座;為客人開卡,提供客人點(diǎn)心單,便于客人點(diǎn)餐;調(diào)解不同客人間關(guān)于用餐位置的糾紛;協(xié)助布置晚會(huì)會(huì)場(chǎng)。
    離職原因:實(shí)習(xí)到期。
    公司性質(zhì):政府機(jī)關(guān)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
    工作描述:110屆廣交會(huì)某一咖啡廳服務(wù)員,負(fù)責(zé)銷售店鋪中商品、收銀、端咖啡等工作。
    離職原因:110屆廣交會(huì)結(jié)束了。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職位:專柜管理服務(wù)員。
    工作描述:肉制品、凍品專柜的管理、服務(wù)員,負(fù)責(zé)商品打稱、銷售,進(jìn)貨、采購(gòu)和專柜的日常管理。
    離職原因:大學(xué)入學(xué)時(shí)間到了。
    志愿者經(jīng)歷。
    擔(dān)任職位:廣州亞運(yùn)城市志愿者。
    工作描述:負(fù)責(zé)番禺區(qū)石樓鎮(zhèn)政府對(duì)面國(guó)學(xué)廣場(chǎng)志愿者站點(diǎn)的咨詢工作,主要為路人關(guān)于亞運(yùn)會(huì)、志愿工作或廣場(chǎng)附近路線的疑問(wèn)作出解答;后來(lái)是負(fù)責(zé)亞運(yùn)文化村站點(diǎn)的咨詢工作,也是為路人的'各種疑問(wèn)作答;也做過(guò)交通志愿者,負(fù)責(zé)道路指引和文明開車、行走的文明引導(dǎo)工作。
    擔(dān)任職位:義工。
    工作描述:地鐵志愿者,負(fù)責(zé)地鐵上下車的文明指引和換乘解答;廣州慈善日的義工,負(fù)責(zé)倡議人們積極參加獻(xiàn)愛心活動(dòng)、捐款,做義賣、義演、義診活動(dòng)的秩序維護(hù)工作。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:文秘、會(huì)計(jì)、物業(yè)管理。
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:良好。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    善于與人溝通;能合理的安排工作、分配事務(wù);良好的活動(dòng)策劃能力;良好的文字編輯能力;學(xué)過(guò)會(huì)計(jì),會(huì)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算。
    個(gè)人自傳。
    我積極參加課外活動(dòng),從學(xué)生會(huì)的干事做起,勤于工作,腳踏實(shí)地,愿意長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展,于是在大二時(shí)成為學(xué)生會(huì)干部;我樂(lè)于多方面發(fā)展、完善自己,于是我曾參加健美操社團(tuán)鍛煉自己的身體,提高個(gè)人體能素質(zhì),還參加文學(xué)社團(tuán),提高自己的文字編輯能力,也積極參加校外的交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短;我關(guān)心自己以外的世界,有愛心有希望,于是熱心于公益事業(yè),不僅捐獻(xiàn)物質(zhì)以資助困難的人,也精神、勞力支持志愿者事業(yè);我重視自己的專業(yè),希望能多接觸人力資源方面工作,為自己增加經(jīng)驗(yàn),我已于本年5月份參加人力資源管理師四級(jí)的考證,有意長(zhǎng)久從事人力資源工作,愿意踏實(shí)的在同一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。9月-2月,由于學(xué)校課程較少,每周一和周五均可到公司實(shí)習(xí)。在202月后,可全職在公司實(shí)習(xí)。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇四
    戶口所在:揭陽(yáng)國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:160cm。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:46kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    應(yīng)聘職位:外貿(mào)跟單/跟單助理,單證員。
    工作年限:2職稱:
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:兩個(gè)星期
    月薪要求:1500--希望工作地區(qū):深圳,揭陽(yáng),廣州。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
    工作描述:本人在廣交會(huì)期間于新大地賓館下屬的咖啡廳擔(dān)任實(shí)習(xí)服務(wù)生,接觸了許多外國(guó)商人,也了解了服務(wù)生所需工作內(nèi)容,同時(shí)也見識(shí)到廣交會(huì)的規(guī)模。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    擔(dān)任職位:城市志愿者。
    工作描述:在10月-2011月,本人有幸成為廣州亞運(yùn)會(huì)城市志愿者中的一員,為廣州亞運(yùn)會(huì)獻(xiàn)出綿薄之力。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:良好。
    其它外語(yǔ)能力:會(huì)潮汕話。
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用四級(jí)證書。
    2、大學(xué)英語(yǔ)a級(jí)。
    3、國(guó)際商務(wù)單證。
    能熟練運(yùn)用:word,excel等辦公軟件,還具有英語(yǔ)一定的聽、說(shuō)、讀、寫的能力,同時(shí),掌握了國(guó)際貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)和操作程序等技能。
    個(gè)人自傳。
    本人性格開朗,在大學(xué)期間擔(dān)任了副班和社團(tuán)里的外聯(lián)部部長(zhǎng),鍛煉出良好的`組織能力和溝通能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,在社團(tuán)活動(dòng)中,還培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的“四自”精神。
    本人在校獲獎(jiǎng)情況:
    20學(xué)校第十五期入黨積極分子培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。
    2011年單證比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇五
    時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間2020年即將接近尾聲。回憶這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是“甘苦與共”。20__年_月_日,我剛剛畢業(yè)走出校園。來(lái)到這個(gè)大城市尋找自己的第一份工作,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最后在我來(lái)到了__酒店,成為了餐飲部這個(gè)大家庭中的一員。以下是我作為一名餐廳服務(wù)員,對(duì)于自身工作的總結(jié):
    一、做的好的地方。
    1、能夠很快適應(yīng)崗位工作,而且可以融洽的和同事相處,完成相應(yīng)的客情接待,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
    2、能夠與客人交流,請(qǐng)客人填寫“賓客意見反饋表”,幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。例如:認(rèn)真記錄哪個(gè)客人喜歡哪道菜?哪個(gè)客人對(duì)菜肴有什么特殊要求?哪個(gè)客人喜歡哪個(gè)飲料等等。
    3、可以認(rèn)真完成領(lǐng)班交代的工作。遇到不知道的會(huì)及時(shí)詢問(wèn)同事或領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)客服務(wù)中遇到力所不及的事情會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)教身邊的同事或領(lǐng)導(dǎo)。
    4、能夠正確認(rèn)識(shí)并對(duì)待自己的錯(cuò)誤,在犯錯(cuò)時(shí)敢于認(rèn)錯(cuò),知錯(cuò)就改。
    5、可以主動(dòng)想其他同事學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)的技能技巧。提高自身的水平。
    6、做事認(rèn)真、細(xì)心。對(duì)于自己的分內(nèi)事情一定會(huì)仔細(xì)完成。
    7、能夠很好的帶領(lǐng)新人,讓她們可以盡快掌握相關(guān)服務(wù)知識(shí),獨(dú)立完成一檔客情接待。
    二、做的不足的地方。
    1、不夠膽大,靈活。遇到突發(fā)事件不會(huì)靈活變通,只會(huì)一味的尋求別人的幫助。
    2、團(tuán)隊(duì)合作能力不夠。與別人合力完成一檔客情接待時(shí),不會(huì)默契的去和同事合作,只會(huì)自己一個(gè)人單干。
    3、與賓客溝通不夠大方,說(shuō)話不夠利落。
    以上不足之處,在新的一年里,我一定會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作做得更好。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇六
    尊敬的咖啡館老板:
    各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
    由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這三年在咖啡館的工作,使我在管理,技術(shù)等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
    我考慮在此辭呈遞交之后的3—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
    對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
    此致!
    敬禮!
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇七
    尊敬的主管:
    是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
    咖啡廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
    我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的'工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:
    20xx年xx月xx日。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇八
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布咖啡廳服務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告,更多咖啡廳服務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    1、自覺(jué)遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排。
    2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項(xiàng)例會(huì)。
    3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
    4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換。
    6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn)。
    7、做好收臺(tái)、翻臺(tái),提高多臺(tái)利用率。
    8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。
    9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
    1、客人達(dá)到咖啡廳時(shí),由領(lǐng)位歡迎客人。
    1.1歡迎客人。
    1)打開大門,立于領(lǐng)位臺(tái)內(nèi);。
    2)見到客人走至2米外后,走出咨客臺(tái),左手握菜牌;。
    3)向客人微笑,打招呼,如是???,則以某某先生/小姐稱呼。
    1.2詢問(wèn)預(yù)訂:詢問(wèn)客人是否預(yù)訂。
    1、預(yù)訂:接受預(yù)訂時(shí),問(wèn)清楚客人姓名、訂座人數(shù)、就餐時(shí)間、聯(lián)系方法和客人的.特殊要求。
    1.3如客人已預(yù)訂,帶其到事先已訂好的桌前。
    1.4如客人未預(yù)定,按客人要求和人數(shù)帶入相應(yīng)的餐桌。
    1)詢問(wèn)客人是否吸煙,并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);。
    2)詢問(wèn)客人有否其他愛好,如靠窗或角落位子;。
    1.5引導(dǎo)入座。
    1)為女士拉椅,等其入座后,將椅子推入;。
    2)將餐巾對(duì)折成三角,鋪于客人大腿上(和廳面服務(wù)員合作做);。
    3)打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;。
    4)倒退兩步,轉(zhuǎn)身離開,迅速回到領(lǐng)位臺(tái)。
    1)立于客人右側(cè);。
    2)用左手輕輕拿起水杯;。
    3)將水往水杯中間倒,以示對(duì)客人的尊重;。
    4)將水倒八分滿;。
    5)輕輕放置客人右手邊。
    3、廳面服務(wù)員聽取開胃飲品單:詢問(wèn)客人餐前酒,并重復(fù)客人所點(diǎn)飲料名稱。
    4、落單。
    1)取“點(diǎn)菜單”(一式三聯(lián)),填寫桌號(hào)、人數(shù)、服務(wù)員姓名;。
    2)第一單為新單,以“n”表示;。
    3)填寫飲料名稱及數(shù)量;。
    4)把點(diǎn)菜單交于收款員,由收款員簽字;。
    5)把第一聯(lián)交給收款員;。
    6)持二、三聯(lián)至酒吧拿取飲料。
    5、服務(wù)餐前飲品。
    1)左手托托盤,用右手進(jìn)行服務(wù);。
    2)站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。
    6、聽取點(diǎn)菜。
    1)走近客人,面帶微笑,目光接觸客人,站于客人右側(cè);。
    2)認(rèn)真聽取客人的點(diǎn)菜,先女后男,順時(shí)針原則;。
    3)重復(fù)客人所點(diǎn)內(nèi)容,得到客人認(rèn)可后,倒退離開。
    7、服務(wù)面包和牛油。
    1)將面包放入面包籃,黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;。
    2)站于客人右側(cè),將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。
    8、聽單。
    1)將客人點(diǎn)菜內(nèi)容寫入“點(diǎn)菜單”上;。
    2)交于帳臺(tái),由收款員簽字;。
    3)點(diǎn)菜單一式三聯(lián),第一聯(lián)交于帳臺(tái),第二聯(lián)交于廚房,第三聯(lián)交于跑菜員。
    9、根據(jù)菜式調(diào)整餐具。
    9.1檢查點(diǎn)菜單上的菜式,準(zhǔn)備所需用具,如是否需要燒車等;。
    9.2根據(jù)客人點(diǎn)菜要求,布置所需餐具;。
    9.3沙律叉置于主叉左側(cè),沙律刀置于主刀右側(cè),湯羹置于沙律刀的右側(cè)。
    10、根據(jù)客人用餐節(jié)奏上菜。頭盤湯沙律主菜甜品。
    11、席間服務(wù)。
    11.1服務(wù)調(diào)汁。
    1)站于客人左側(cè);。
    2)將汁澆于客人沙律頂部,讓汁醬順勢(shì)往下流;。
    3)詢問(wèn)客人是否滿意,無(wú)須將汁醬留在客人桌上;。
    4)倒退離開餐桌。
    11.2添酒水:不斷添加酒水,水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;。
    11.3更換煙灰缸:煙灰缸內(nèi)不能超過(guò)兩個(gè)煙頭,或煙灰缸內(nèi)有許多雜物。
    1)左手拖托盤,托盤上放置干凈的煙灰缸;。
    2)站于客人右邊,用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;。
    3)同時(shí)拿起兩個(gè)煙灰缸到托盤上,將干凈的煙灰缸放回到臺(tái)面上。
    11.4主菜完畢。
    1)站于客人右側(cè),將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;。
    2)用甜品碟,餐巾清掃桌面。
    12、上甜品。
    1)站于客人右側(cè);。
    2)客人左手邊放甜點(diǎn)叉,右手邊放甜點(diǎn)更,兩者離開桌邊一英寸;。
    3)從冷菜間取出甜品;。
    4)用右手服務(wù);。
    5)退后兩步,離開。
    13、上咖啡或茶。
    1)糖盅內(nèi)放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內(nèi)倒1/2奶;。
    2)將糖盅、奶盅置于餐桌中間;。
    4)用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿,將壺放于客人右手邊,壺口勿對(duì)客人,應(yīng)朝外。
    14、結(jié)帳。
    15、送客。
    1)為客人拉椅;。
    2)與客人告別,歡迎客人再次光臨。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇九
    大三下學(xué)期我在學(xué)校外的咖啡廳工作了一段時(shí)間,雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,但是也確實(shí)學(xué)到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來(lái)的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。
    1.收錢結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間,誤差等機(jī)會(huì)成本。
    2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí)。
    4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò),雖然犯錯(cuò)是難免的,但是不要給老板看到,因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象。
    5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待,也是對(duì)客人的負(fù)責(zé)。
    6.客人付錢時(shí)一定要問(wèn)客人有沒(méi)有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
    7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
    8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn),要不斷學(xué)習(xí)。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇十
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的辭職報(bào)告。
    我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的。自從我進(jìn)入了咖啡店之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在咖啡店的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激??Х鹊攴?wù)員辭職報(bào)告。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈。
    為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了咖啡店的正常運(yùn)作,更迫切的'原因是我必須在20xx年x月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在咖啡店的工作。我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
    感謝你和咖啡店各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在店里這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是這里的一員而感到榮幸。我確信在這里的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分。
    ??Х鹊觐I(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康工作順利!
    此致!
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    日期:20xx年x月xx日
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇十一
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的辭職報(bào)告。
    遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在咖啡店的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激??Х鹊攴?wù)員辭職報(bào)告。由于我自身工作能力不足,近期的.工作讓我覺(jué)得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈。
    為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了咖啡店的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在咖啡店的工作。我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
    感謝你和咖啡店各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在店里這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是這里的一員而感到榮幸。我確信在這里的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分。
    ??Х鹊觐I(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體。
    健康工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    咖啡廳服務(wù)員簡(jiǎn)歷篇十二
    課程顧問(wèn)就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。
    根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話對(duì)話,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。
    1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;。
    2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;。
    3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);。
    4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷售日?qǐng)?bào),合同修改等其他工作。