公司工作總結個人報告(專業(yè)16篇)

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    報告可以借助圖表、圖像和其他視覺材料來提升閱讀體驗和信息傳達效果。報告中的數(shù)據(jù)和信息應該經(jīng)過驗證和核實,確保準確性和可信度。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。
    公司工作總結個人報告篇一
    誦讀古詩文對于提升人的境界,豐富人的內涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂,啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我們深刻的認識到開展古詩文誦讀影響深遠。我校一直積極響應鎮(zhèn)教辦開展“經(jīng)典誦讀”活動的號召,在全校范圍內深入開展了經(jīng)典誦讀活動。我們年級進行了一系列的工作,從開學初計劃的制定,到考核等方式,使得經(jīng)典誦讀在全校學生中逐步掀起高潮。廣大師生都大有收獲,深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深。
    二、取得的成績。
    如今,我年級的古詩文誦讀逐步走向深入,已融入學校的肌體,成為學校教育重要組成部分。正在引發(fā)著學校由內而外的變化,對學校儒雅風氣的形成,學校文化的重建,學生的成長正發(fā)揮著越來越重要的作用。
    三、存在問題。
    1、由于平時教學任務比較繁忙,所以在“經(jīng)典誦讀”方面投入的時間和精力還不夠。
    2、我們的工作還是比較被動,有依賴性,在進行“經(jīng)典誦讀”時缺乏創(chuàng)造性。
    3、部分學生背誦量少,部分班級在執(zhí)行開學初計劃上不和拍節(jié)。
    四、努力方向。
    1、每周利用誦讀課的時間進行賞析,并結合語文學科教學時間進行評點。
    2、注重校內向校外延伸,激勵學生利用節(jié)假日開展多種形式的讀書活不斷地激發(fā)學生的閱讀興趣。開展“優(yōu)秀詩文朗誦會”的評選活動。
    3、充分發(fā)揮家長作用,督促學生誦讀經(jīng)典。
    4、語文老師共同進行誦讀活動。
    5、家庭作業(yè)中深入誦讀內容。
    公司工作總結個人報告篇二
    我是辦公室主管,根據(jù)集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
    一、辦公室基本情況。
    ___公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
    辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務,對外聯(lián)絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
    二、主要經(jīng)驗。
    多年來,___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個特點:
    (一)領導重視、組織保障得力。
    一直來,___公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
    (二)注重制度建設,實施規(guī)范管理。
    辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
    (三)增強服務意識和協(xié)調能力,提高辦事效能。
    辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協(xié)調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
    三、存在的主要問題。
    (一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
    辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
    (二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高。
    現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
    四、意見及建議。
    集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
    一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
    二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
    三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團公司統(tǒng)一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
    四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進。
    公司工作總結個人報告篇三
    各位代表:
    現(xiàn)在,我代表公司領導班子向大會做20__年工作報告,請予審議。
    一、20__年工作回顧。
    剛剛過去的20__年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對諸多不利因素帶來的挑戰(zhàn)和考驗,公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門票管控、宣傳營銷、公園保潔和市場管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻了自己的力量。實踐也再一次證明了我們這支隊伍是有能力、有素質、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗的隊伍,在此,我代表公司領導班子向大家在過去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
    二、20__年旅游形勢分析。
    在20__年經(jīng)受了多次自然災害、突發(fā)事件影響之后,20__年又受到了全球性金融危機的沖擊,對于市場關聯(lián)性大、綜合性強、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來說,這無異于雪上加霜。在市場蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關門、就業(yè)壓力增大,人們的消費意愿、出游頻次、出游費用也會隨之下降,旅游市場供需雙向萎縮,發(fā)展形勢更加嚴峻。各級政府相繼出臺刺激政策,旅游行業(yè)競爭日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢偏遠,市場關注度低,加之今年道路交通、內外關系協(xié)調也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢困難而艱巨。
    如此的內外交患,是我們在旅游經(jīng)營管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,20__年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動內需,國家陸續(xù)制定了“國民旅游休閑計劃”、“強制實行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵政策和措施。在金融危機的影響下,今年全國將面臨至少2400萬人的就業(yè)問題,旅游業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動功能等將得到進一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國家和各級政府的更大扶持。從我們自身來說,經(jīng)過多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
    總而言之,在各種不利因素影響下,20__年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復雜,我們必須積蓄力量,審時度勢,未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機中尋找機遇,提高應變能力,知難而上,共謀共計,戰(zhàn)勝困難。
    在總場黨委的正確領導下,以國家擴大內需、拉動消費政策引導為契機,充滿信心,深入謀劃,共克時艱,積極應對金融危機帶來的各種困難和挑戰(zhàn);以學習實踐科學發(fā)展觀和干部作風建設年活動為載體,強化內部管理,提高隊伍整體素質;以創(chuàng)建國家“5a”級旅游景區(qū)為統(tǒng)領,優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場為導向,把握動態(tài),尋找機會,嚴格管理,靈活經(jīng)營,大力營銷,多形式開發(fā)市場,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
    確立“一個目標”:充滿信心,團結拼搏,克難攻艱,開拓創(chuàng)新,求真務實,提高經(jīng)濟效益。爭取提高游客入園率20%,實現(xiàn)門票收入1500萬元。
    堅持“兩個統(tǒng)一”:在思想和行動上,開展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營方案與總場考核目標相統(tǒng)一。
    搞好“三個結合”:各項工作在堅持原有工作標準及流程的基礎上,突出三個結合:即提檔升級與塑造品牌相結合;政府主導與自主營銷相結合;行業(yè)管理同素質培訓相結合。
    四、關于做好20__年各項工作的幾點意見。
    (一)嚴格執(zhí)行門票管理,確保實現(xiàn)最大效益。
    我們必須以平實心態(tài)、積極的干勁去面對當前存在的困難,要超前謀劃,把每項工作做深、做實、做細,盡量規(guī)避各種風險,盡全力增加經(jīng)濟收入,一是要嚴格把關,認真執(zhí)行門票管理辦法,嚴格按照工作流程,堅持24小時值班制度;二是要加強員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進一步完善售票處游客中心功能,文明服務,誠信服務,做好交通疏導、環(huán)境衛(wèi)生和山門市場管理工作,給游客提供一個安全、舒適的旅游環(huán)境,樹立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計工作,各項數(shù)據(jù)要盡量做準、做細,并及時上報。五是要在工作實踐中肯動腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,創(chuàng)造性的完成各項工作,以確保實現(xiàn)效益最大化的目標。
    (二)合理制定營銷策略,全力開拓客源市場。
    景區(qū)為市場,舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會”。六是我們每位員工都要充當好宣傳員的角色,在提高服務質量上下工夫,營造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認同塞罕壩這個品牌,自發(fā)的為景區(qū)進行口口相傳。
    (三)加快景區(qū)提檔升級,規(guī)范旅游市場秩序今年,我們將著手“5a”級旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國家“5a”級旅游景區(qū)是一項標準高、要求嚴、涉及面廣、綜合性強、競爭激烈的系統(tǒng)工程,我們將準備進行這項艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊要嚴格按照工作流程,堅持對公園全長90公里的四條旅游線路實施保潔,要確保道路及兩側視線內白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內旅游干線的適當?shù)攸c設置環(huán)保標志牌,加強宣傳,提高游客的環(huán)保意識。在景區(qū)管理方面,成立專門的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門加強對旅游市場的行業(yè)管理,在旅游旺季來臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營攤點旅游從業(yè)人員進行一次集中培訓,提高服務水平,強化誠信意識。做好公園內旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預警機制和應急救援機制,提高旅游應急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強對旅游從業(yè)人員經(jīng)營行為和服務行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場秩序,認真處理旅游投訴,切實維護游客的合法權益,提高游客對公園旅游服務的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應。
    (四)樹立過緊日子思想,深入開展節(jié)支活動。
    儉節(jié)約的良好風氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺地從我做起、從點滴做起,不該花的錢不花,能少花的錢不多花,嚴格控制臨時用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計劃、有安排。總之,我們大家都要樹立節(jié)約意識,既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項工作抓實、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟壓力。
    (五)繼續(xù)抓好員工培訓,強化隊伍素質建設。
    今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質培訓結合起來,苦練內功,進一步規(guī)范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務水平,確保公園旅游市場健康有序發(fā)展。在內部管理方面,強化人力資源部職能,繼續(xù)實施《員工素質培訓考核激勵機制》,把培訓與實際工作緊密結合,加強對員工每個工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴格落實獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我完善,真正實現(xiàn)工作培訓化、培訓工作化,提高員工的綜合素質。
    扎實開展“學習實踐科學發(fā)展觀和干部作風建設年活動”活動,并以此為契機,激發(fā)廣大員工學習熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質,尤其是股級以上干部,要通過不斷學習,努力提高獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
    各位代表,面對新的形勢、新的考驗,讓我們立即行動起來,在總場黨委的正確領導下,振奮精神,開拓創(chuàng)新,扎實工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成20__年各項工作任務、為實現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
    公司工作總結個人報告篇四
    公司紀委書記工作報告20____是貫徹黨的xx屆五中全會精神,實施“__”規(guī)劃的開局之年,也是我們公司以科學發(fā)展觀為指導,鞏固發(fā)展成果,乘勢而上,加速實施“走出去”戰(zhàn)略的關鍵之年。做好今年的黨風廉政建設和反腐倡廉工作,意義重大。按照上級要求,結合我公司實際,20____我公司黨風廉政建設和反腐倡廉工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和中紀委六次全會及集團公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,全面履行黨章賦予的職責,緊緊圍繞公司中心任務,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,積極推進廉潔自律、廉政教育、效能監(jiān)察、案件查處、源頭治本等工作的深入開展,為物供公司健康持續(xù)跨越發(fā)展提供強有力的保證。根據(jù)這一指導思想,我們今年要重點抓好以下幾項工作:
    一、圍繞“落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)建社會大物流”,進一步強化監(jiān)督檢查。
    科學發(fā)展觀是指引我們抓住并用好重要戰(zhàn)略機遇期,推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要思想武器。我公司重大決策和工作部署,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的基本方略和根本依據(jù)。各單位黨政要以干事業(yè)的激情,干實事的作風,干成事的能力,切實履行職責,強化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行和維護黨紀政紀,確保我公司各項奮斗目標的順利實現(xiàn)。一要圍繞貫徹落實“__”改革發(fā)展奮斗目標加強監(jiān)督檢查。按照我公司提出的“落實科學發(fā)展觀,實施‘走出去’戰(zhàn)略,創(chuàng)建社會大物流”的要求,重點加強對“__”期間改革發(fā)展總任務和主要奮斗目標實施過程的監(jiān)督檢查,引導各單位領導干部牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,牢牢把握集團公司黨政提出的七項基本原則和我公司黨政的工作部署,保證和促進企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
    二要圍繞我公司決策部署落實情況加強監(jiān)督檢查。重點加強對深化企業(yè)改革改制、推進經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟增長方式、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)管理水平、加強和諧企業(yè)建設等一系列重大決策部署落實情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處有令不行、有禁不止,上有政策、下有對策,陽奉陰違、各行其是的行為,提高各單位領導干部對我公司決策部署的執(zhí)行力,保證各項工作得到及時、正確、有效的貫徹落實,堅決維護我公司決策部署的統(tǒng)一性、權威性和有效性。
    三要圍繞職工群眾反映強烈的熱點問題進行監(jiān)督檢查。各單位領導干部要站在密切黨群干群關系的高度,牢固樹立群眾利益無小事的觀點,始終把解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題放在突出位置來抓,重點檢查在正常業(yè)務工作中吃拿卡要、私設“小金庫”和胡支亂花的問題;發(fā)生在群眾身邊的辦事不公、態(tài)度粗暴、損害職工群眾利益的問題,對問題嚴重的要嚴肅查處,切實把群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好,為構建和諧企業(yè)提供有力的保證。
    四要圍繞領導干部作風建設加強監(jiān)督檢查。重點加強對領導干部落實上級和我公司關于加強作風建設一系列制度規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和解決個別部室和管理人員中存在的工作浮漂、作風不實、推諉扯皮、不負責任、拈輕怕重等問題,堅決反對揮霍浪費、貪圖安逸、追求享樂等不良風氣。通過監(jiān)督檢查,督促各級領導干部始終牢記“兩個務必”,帶頭做到“八個堅持、八個反對”,發(fā)揚黨的優(yōu)良作風,用良好的作風凝聚和帶領廣大職工同心同德、奮發(fā)進取,不斷開創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展的新局面。
    二、加強黨風廉政教育,促進領導干部廉潔從業(yè)。
    確保領導干部廉潔從業(yè)、做好表率,關鍵是要認真學習好黨章,加強黨風教育,不斷增強遵守和貫徹黨章的自覺性和堅定性,防止和減少違紀違法問題的發(fā)生。一要認真學習貫徹黨章,堅定理想信念,加強道德修養(yǎng),嚴格執(zhí)行和維護黨的紀律。各單位要把宣傳學習黨章作為當前和今后一個時期黨風廉政教育工作的重點,認真組織廣大黨員干部學習黨章原文,開展專題討論,解決不符合黨章要求的突出問題,使遵守和貫徹黨章成為每一名黨員干部的自覺行動,做到遵章守紀、嚴以律己,在企業(yè)改革發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用和示范帶頭作用。
    二要充分發(fā)揮教育的基礎性作用,運用先進性教育活動中創(chuàng)造出來的好做法好經(jīng)驗,加強對廣大黨員干部特別是領導干部的黨風廉政教育。各單位要按照我公司下發(fā)的《關于開展“勤廉從業(yè)促發(fā)展”主題教育的安排意見》要求,精心部署,認真組織,抓好落實,力求實效。要進一步建立和完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,采取多種形式。
    三要認真抓好“四大紀律八項要求”和國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)各項規(guī)定的貫徹落實,認真解決領導干部廉潔自律方面存在的突出問題。
    各單位要按照有關要求,本著有什么問題解決什么問題的原則。認真履行職責,嚴格執(zhí)行有關制度,加強監(jiān)督管理。財務部要把好開支和報銷關口,審計部要加強經(jīng)濟責任審計,紀檢監(jiān)察部要加強經(jīng)常性檢查,對違反規(guī)定的要追究直接責任人和主要領導的責任。
    三、拓寬監(jiān)督渠道,強化對領導干部權力運行的制約和監(jiān)督。
    加強監(jiān)督制約,既是深化反腐倡廉工作的主要內容,又是實施源頭治理的關鍵舉措。各單位要按照《實施綱要》和《黨內監(jiān)督條例》的要求,積極建立和完善有效的監(jiān)督制約機制。一要深入推進行政權力公開透明運行。要進一步加強公開平臺建設,不斷完善管理和創(chuàng)新公開載體,擴大公開的效果。傳統(tǒng)平臺建設要注重整合已有設施和資源,突出實用性、方便性,網(wǎng)絡平臺建設要重在程序的科學規(guī)范、內容的細化完善,確保公開的質量,方便群眾監(jiān)督。要進一步抓好權力規(guī)范運行,本著制衡權力、預防腐敗、便于監(jiān)督、利于操作的精神,再造權力運行流程,對已經(jīng)制作的流程圖要進行充實完善,尤其要加強對行政權力運行中監(jiān)督制約環(huán)節(jié)的充實完善,嚴格依照程序及時把權力行使的全過程進行公開。
    二要認真開展諾廉、述廉、評廉、考廉。要繼續(xù)深化“四廉”工作,完善工作流程,規(guī)范廉政承諾、述廉報告、評廉程序,進一步提高考評質量,強化結果運用,克服在考評中存在的評價不準和考用脫節(jié)的問題,真正體現(xiàn)“四廉”工作的準確性和實效性。要把考評結果作為評選先進、推薦使用干部和考核工作的重要參考依據(jù),領導班子和領導干部被評為“優(yōu)秀”的,要給予通報表彰;領導班子被評為“一般”、“較差”的,不得評為優(yōu)秀班子;黨員、干部和管理人員被評為“一般”、“較差”的,不得提拔重用,不得評為優(yōu)秀個人。并對其進行誡勉談話。通過開展這項工作,不斷提高黨員、干部和管理人員接受監(jiān)督的自覺性,進而推動黨風廉政建設和反腐倡廉工作的深入開展。
    公司工作總結個人報告篇五
    今年以來,我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個城市的目標,根據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機關的工作部署,完成了各項工作,現(xiàn)總結為下。
    一、拆遷工作。
    4月份完成了___縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
    ___家聲醫(yī)院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議,縣建設局現(xiàn)已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執(zhí)行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
    二、拆遷安置工作。
    重點加強對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化_煤代氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
    三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作,及時化解拆遷糾紛和矛盾。
    我公司在開展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
    四、工作中存在的問題和今后的努力方向。
    我公司在開展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。
    一是加強法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶的思想工作。
    二是深入開展業(yè)務知識學習,完善和修改相關的措施。
    三是定期對工作進行總結,找準差距,突出重點,確定今后的工作重心。
    四是抓緊制定20__年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進。
    “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,回首20__,確實是不平凡的一年,20__是我人生經(jīng)歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
    20__年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
    一、20__年電氣安全生產(chǎn)任務完成情況:
    1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。
    2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。
    二、自我及工作管理:
    1、加強自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協(xié)作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
    努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進行講解,了解設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
    2、合理調配現(xiàn)有人員,以達配置。
    電氣專業(yè)共有:49人,20__年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
    用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
    3、思想管理工作。
    電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
    把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
    三、20__年主要工作回顧:
    1、加強安全運行、檢修工作管理。
    1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。
    2)運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。
    對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
    3)加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
    4)積極主動配合完成了20__年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
    5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。
    2、大型設備維護、新增及技改工作。
    1)提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃20__年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
    2)對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
    3)對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。
    4)對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
    5)nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷,20__年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
    6)因設計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
    7)對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
    8)組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調試、投運工作。
    四、工作中存在的問題與不足。
    1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。
    2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務水平太差,安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執(zhí)行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。
    3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
    4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。
    5、專業(yè)內部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,改進方法,增強實效性。
    6、電氣、儀表設備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。
    7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
    20__年主要工作計劃:
    1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。
    2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
    3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。
    4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
    5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產(chǎn)品的推廣應用。
    6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。
    7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
    8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。
    9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。
    10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
    11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
    20__年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
    一、20__年度經(jīng)營情況。
    1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約___萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入___萬元,主要工作如下:
    (1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為____元;。
    (2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為____元;。
    (3)自主維修工程,預計金額為____元;。
    (4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為____元。
    1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
    2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
    三、20__年的工作重點。
    3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;。
    4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
    一、人員管理。
    1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓,教育員工遵守廠規(guī)廠紀,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大,也經(jīng)歷了組織結構和人員的調整,員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀事件。
    2、對于我車間使用油基切削液進行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。
    3、在員工中堅持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務,提要求。使員工認清形勢、明確工作方向,調動員工的工作積極性,為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。
    二、生產(chǎn)管理。
    1、在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關技術單位的配合下,按時保質保量的完成了上級領導下達的生產(chǎn)任務。
    2、生產(chǎn)過程中對品質進行了嚴格監(jiān)控,要求物流人員對收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
    3、定時對員工進行了教育訓練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強了品質觀念,在工作中達到了“又好又快”的效果。
    三、安全管理。
    1、按照“安全第一、預防為主”的方針,做好了員工的安全知識培訓工作,讓員工明白了安全的重要性,增強了員工的安全意識。
    2、全年安全生產(chǎn),無一工傷事故發(fā)生,設備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。
    四、稽核和“8s”管理。
    1、稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
    2、“8s”管理,全年加大車間“8s”工作的推行,并主動協(xié)助支援組做好了車間“8s”工作。也給所有員工做了“8s”知識培訓,從而促進了“8s”工作的開展。
    通過對全年的工作總結,發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升。將在__年的工作中繼續(xù)學習和落實公司的規(guī)章制度,全面強化管理,加強自身建設,積極為員工起好模范帶頭作用。
    光陰似箭,轉眼在__公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
    20__年的__公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20__年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
    由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
    我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
    在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
    一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
    一、員工管理、業(yè)務學習工作。
    年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,用心調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選取,降低賠付率。
    加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
    二、意外險方面工作。
    一如既往地做好學__保險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。為了確保學__保險市場的穩(wěn)定與__保險公司合作進行學__保險的展業(yè),對學__保險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,做好前期學__保險工作,最終在__月份圓滿完成了學__保險任務。
    為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
    三、__保險業(yè)務方面工作。
    在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是__保險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。做好__保險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
    公司工作總結個人報告篇六
    自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、工作方面。
    今年年初,__大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
    x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
    做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
    今年x月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,合理安排,充分調動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
    x月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
    二、團隊建設方面。
    作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
    三、不足之處與目標方向。
    過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
    四、小結。
    我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。
    公司工作總結個人報告篇七
    1、20_年上半年,對于廣告部來說,是任務繁重的半年,受全球金融危機的影響,整個大的經(jīng)濟環(huán)境受到波及,“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞,這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟危機對創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門的同事想辦法,謀出路。平時加強與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶源,并主動上門聯(lián)系新客戶,與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關信息,努力的發(fā)展新業(yè)務。雖然在工作中面臨著種種的實際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了任務過半。
    2、時尚生活頻道運行:時尚生活頻道從無到有,是一條不平的道路。如何才能使時尚生活頻道從有到強,是20_年初我就在思考的問題。20_年對于時尚生活頻道來說是關鍵的一年,觀眾從最初對時尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關注時尚生活頻道,這是一道坎,關系著頻道未來的發(fā)展。為此,我多次的組織部門的同事們召開意見會,會上同事們各抒己見,紛紛為頻道的發(fā)展獻計獻策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創(chuàng)新性。
    工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關信息。我認為一個頻道的發(fā)展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協(xié)力的努力,不斷的突破創(chuàng)新和關注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著這個方向的去努力,時尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個各環(huán)節(jié)運行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》,欄目不僅能保質按時播出,還力求形式創(chuàng)新,做到老百姓喜聞樂見,欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節(jié)目。回顧20_年時尚生活頻道的上半年,雖然在有進步,但仍存在一些不足,我相信,通過全體同事的共同努力,還有領導的支持,頻道一定會越辦越好。
    3、廣告播出:20_年上半年,廣告能確保正常的播出。對明星代言、病患現(xiàn)身說理等違規(guī)形式進行了刪減,對一些有問題的廣告在有關部門的協(xié)調下進行了整改,以對觀眾負責的態(tài)度嚴把廣告播出關。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時尚、新穎。并且,臺領導也大力的支持部門的工作,專門配備了新的編輯系統(tǒng),編輯人員更是加班加點的學習新的編輯技術,是廣告的制作跟上一個新的臺階。
    4、電視劇播出:上半年,采片組進一步強化責任意識,嚴把影片審核關。克服設備落后、上載機子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難,加班加點確保了工作任務按質按量完成。半年中,沒有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說,可能這個工作太輕松了,然而我最深的體會是,采片組責任事關整個播出質量和效果,唯有嚴謹、細心才能真正無愧于這份工作。另外,我在外引進最近熱播的各種片源,使電視劇無論從畫面、還是聲音上質量都得到提高。
    以上是20_年上半年的工作總結,下半年,我將繼續(xù)和同事們一起,無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭在年底交出一份滿意的答卷。
    公司工作總結個人報告篇八
    我深知學習是獲取知識的重要方式,是一個人進步的力量源泉。一年來,我端正學習態(tài)度,把提高自身素質和加強自我學習結合在一起,在學習中獲取人生中所需的精神食糧。
    1、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀和學習領悟黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定并貫徹落實在實際工作中,增強自律意識,按照“”要求,樹立正確的社會主義榮辱觀,關注各級政府政治經(jīng)濟工作會議,領悟會議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。
    2、以《住房公積金管理條例》為準繩,嚴格按照《住房公積金繳存、提取管理辦法》和《彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規(guī)定,認真學習專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務宣傳水平和辦理業(yè)務的能力,熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”,樂于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務奠定了基礎。
    二、政策規(guī)章聯(lián)系工作實際,恪盡職守。
    工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
    1、嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務辦理情況進行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。
    2、根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
    3、根據(jù)出納崗位責任要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
    4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項財務制度,負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時接受領導及同事的監(jiān)督。
    5、虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
    6、按時完成領導日常交辦的其它事項。
    三、加強自身作風建設,嚴于律己。
    這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:
    1、切實轉變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加符合客觀實際,更加符合當前的國情和時代發(fā)展的要求,認真對比反思自己與“”要求的差距,發(fā)揚好高尚的道德風格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。
    2、切實轉變學習作風,讀書患不多,思義患不明。按照“”社會主義榮辱觀,我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結構,提高思維能力和決策能力。
    3、切實轉變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
    4、切實轉變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
    四、工作中存在的問題。
    (二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結合實際,工作中缺乏一定的靈活性。
    五、今后努力的方向。
    20xx年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進取。在20xx年里,我將:
    (三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
    公司工作總結個人報告篇九
    各位代表:
    現(xiàn)在,我代表公司領導班子向大會做2009年工作報告,請予審議。
    一、2008年工作回顧。
    剛剛過去的2008年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對諸多不利因素帶來的挑戰(zhàn)和考驗,公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門票管控、宣傳營銷、公園保潔和市場管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻了自己的力量。實踐也再一次證明了我們這支隊伍是有能力、有素質、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗的隊伍,在此,我代表公司領導班子向大家在過去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
    二、2009年旅游形勢分析。
    在2008年經(jīng)受了多次自然災害、突發(fā)事件影響之后,2009年又受到了全球性金融危機的沖擊,對于市場關聯(lián)性大、綜合性強、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來說,這無異于雪上加霜。在市場蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關門、就業(yè)壓力增大,人們的消費意愿、出游頻次、出游費用也會隨之下降,旅游市場供需雙向萎縮,發(fā)展形勢更加嚴峻。各級政府相繼出臺刺激政策,旅游行業(yè)競爭日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢偏遠,市場關注度低,加之今年道路交通、內外關系協(xié)調也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢困難而艱巨。
    如此的內外交患,是我們在旅游經(jīng)營管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,2009年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動內需,國家陸續(xù)制定了“國民旅游休閑計劃”、“強制實行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵政策和措施。在金融危機的影響下,今年全國將面臨至少2400萬人的就業(yè)問題,旅游業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動功能等將得到進一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國家和各級政府的更大扶持。從我們自身來說,經(jīng)過多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
    總而言之,在各種不利因素影響下,2009年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復雜,我們必須積蓄力量,審時度勢,未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機中尋找機遇,提高應變能力,知難而上,共謀共計,戰(zhàn)勝困難。
    三、2009年工作總體思路。
    在總場黨委的正確領導下,以國家擴大內需、拉動消費政策引導為契機,充滿信心,深入謀劃,共克時艱,積極應對金融危機帶來的各種困難和挑戰(zhàn);以學習實踐科學發(fā)展觀和干部作風建設年活動為載體,強化內部管理,提高隊伍整體素質;以創(chuàng)建國家“5a”級旅游景區(qū)為統(tǒng)領,優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場為導向,把握動態(tài),尋找機會,嚴格管理,靈活經(jīng)營,大力營銷,多形式開發(fā)市場,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
    確立“一個目標”:充滿信心,團結拼搏,克難攻艱,開拓創(chuàng)新,求真務實,提高經(jīng)濟效益。爭取提高游客入園率20%,實現(xiàn)門票收入1500萬元。
    堅持“兩個統(tǒng)一”:在思想和行動上,開展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營方案與總場考核目標相統(tǒng)一。
    搞好“三個結合”:各項工作在堅持原有工作標準及流程的基礎上,突出三個結合:即提檔升級與塑造品牌相結合;政府主導與自主營銷相結合;行業(yè)管理同素質培訓相結合。
    四、關于做好2009年各項工作的幾點意見。
    (一)嚴格執(zhí)行門票管理,確保實現(xiàn)最大效益。
    我們必須以平實心態(tài)、積極的干勁去面對當前存在的困難,要超前謀劃,把每項工作做深、做實、做細,盡量規(guī)避各種風險,盡全力增加經(jīng)濟收入,一是要嚴格把關,認真執(zhí)行門票管理辦法,嚴格按照工作流程,堅持24小時值班制度;二是要加強員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進一步完善售票處游客中心功能,文明服務,誠信服務,做好交通疏導、環(huán)境衛(wèi)生和山門市場管理工作,給游客提供一個安全、舒適的旅游環(huán)境,樹立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計工作,各項數(shù)據(jù)要盡量做準、做細,并及時上報。五是要在工作實踐中肯動腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,創(chuàng)造性的完成各項工作,以確保實現(xiàn)效益最大化的目標。
    (二)合理制定營銷策略,全力開拓客源市場。
    景區(qū)為市場,舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會”。六是我們每位員工都要充當好宣傳員的角色,在提高服務質量上下工夫,營造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認同塞罕壩這個品牌,自發(fā)的為景區(qū)進行口口相傳。
    (三)加快景區(qū)提檔升級,規(guī)范旅游市場秩序今年,我們將著手“5a”級旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國家“5a”級旅游景區(qū)是一項標準高、要求嚴、涉及面廣、綜合性強、競爭激烈的系統(tǒng)工程,我們將準備進行這項艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊要嚴格按照工作流程,堅持對公園全長90公里的四條旅游線路實施保潔,要確保道路及兩側視線內白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內旅游干線的適當?shù)攸c設置環(huán)保標志牌,加強宣傳,提高游客的環(huán)保意識。在景區(qū)管理方面,成立專門的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門加強對旅游市場的行業(yè)管理,在旅游旺季來臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營攤點旅游從業(yè)人員進行一次集中培訓,提高服務水平,強化誠信意識。做好公園內旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預警機制和應急救援機制,提高旅游應急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強對旅游從業(yè)人員經(jīng)營行為和服務行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場秩序,認真處理旅游投訴,切實維護游客的合法權益,提高游客對公園旅游服務的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應。
    (四)樹立過緊日子思想,深入開展節(jié)支活動。
    儉節(jié)約的良好風氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺地從我做起、從點滴做起,不該花的錢不花,能少花的錢不多花,嚴格控制臨時用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計劃、有安排??傊?,我們大家都要樹立節(jié)約意識,既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項工作抓實、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟壓力。
    (五)繼續(xù)抓好員工培訓,強化隊伍素質建設。
    今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質培訓結合起來,苦練內功,進一步規(guī)范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務水平,確保公園旅游市場健康有序發(fā)展。在內部管理方面,強化人力資源部職能,繼續(xù)實施《員工素質培訓考核激勵機制》,把培訓與實際工作緊密結合,加強對員工每個工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴格落實獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我完善,真正實現(xiàn)工作培訓化、培訓工作化,提高員工的綜合素質。
    扎實開展“學習實踐科學發(fā)展觀和干部作風建設年活動”活動,并以此為契機,激發(fā)廣大員工學習熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質,尤其是股級以上干部,要通過不斷學習,努力提高獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
    各位代表,面對新的形勢、新的考驗,讓我們立即行動起來,在總場黨委的正確領導下,振奮精神,開拓創(chuàng)新,扎實工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成2009年各項工作任務、為實現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
    公司工作總結個人報告篇十
    _年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設取得了顯著成果。
    一、以人為本,狠抓隊伍建設。
    1.內強素質,領導作表率。
    公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
    2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。
    堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
    3.繼續(xù)設立市自來水公司市民素質教育學校。
    成立了相應的工作領導小組,制定了《__學習培訓計劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料_多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
    4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
    5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
    二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高供水服務理念。
    1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
    2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
    3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
    三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
    長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
    加強教育,增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
    四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    1.安裝工程:_月新增管網(wǎng)_米,新增用水戶_戶。
    2.供水:_月供水總量為:抄表量_萬噸,售水量_萬噸,售水收入_萬元,水費回收率達_%,水質綜合合格率達_%。
    3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
    五、積極響應號召,配合市委、政府工作。
    1.派出下鄉(xiāng)指導員_人;。
    2.在植樹節(jié)活動中捐款_元;。
    3.在抗旱救災活動中捐款_元。
    公司工作總結個人報告篇十一
    20__年上半年煙草專賣工作個人總結20_是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這半年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將工作小結匯報如下:
    一、虛心學習,不斷充電,提高個人素質。
    工作至今有2年了,做為一名專賣稽查員,我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的稽查員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,通過單位組織學習培訓和自己學習,對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件,如何處理零售戶與消費者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
    二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
    在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
    1、今年1-6月份,審核專賣處罰案件18起,其中簡易案件14起,一般程序案件4起。哈爾濱開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內第一片區(qū)截至20_年6月28日在線有效零售戶160戶,暫停8戶,注銷21戶。
    2、上半年市場執(zhí)法次數(shù)102次,嚴格按照“六條禁令”進行執(zhí)法,為了更好的做好工作,我會為自己制定一個走訪計劃,每天走訪多少零售戶,主要檢查哪些內容,如何處理違法情況。我是負責哈爾濱開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內一片區(qū)的零售戶,這一片區(qū)的主要特點是多集中于市場及人口流動較多的地方,因此市場檢查工作極為重要,通過走訪統(tǒng)計,一片區(qū)有重點違法零售戶即a類戶4戶,有一般違法零售戶即b類戶12戶。對于這些違法零售戶我在走訪時每月走訪2—3趟,實行不定期抽查,限度的降低違法違規(guī)現(xiàn)象,做到依法行政、文明執(zhí)法。
    3、在日常工作中,我按時按量完成稽查中隊工作日志、信息處理、案卷制作,等各項工作。通過寫稽查日志,更好的、更加科學合理的統(tǒng)籌安排自己一天的工作,把自己的工作不斷的完善;及時處理片區(qū)內零售戶、消費者舉報的案件,做到零售戶無上訴,消費者滿意,我在走訪片區(qū)零售戶的時候,接到4起消費者舉報,涉及的是消費者在購買卷煙時自己感覺在吸食卷煙的味道不符,針對這種情況,我都會及時的前往事發(fā)地,查看原因,為消費者解答疑問,把每一個舉報案件都處理得當。
    4、認真做好專賣稽查中隊的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導精神制作詳細的工作計劃,把工作計劃細化到步,責任到人,同時,通過制作工作計劃也提高了我的思想覺悟,鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。
    三、積極參加各項活動,不斷提高自身素質建設。
    今年5月份,哈爾濱開發(fā)區(qū)市煙草專賣局創(chuàng)先爭優(yōu)、服務品牌建設現(xiàn)場會在我局成功召開,在此次現(xiàn)場會中我作為其中的一名解說員,全程的參與到其中,在現(xiàn)場會的籌劃中,鍛練了自己。在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
    四、存在的不足和今后努力的方向。
    回顧上半年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
    在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為煙草的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    公司工作總結個人報告篇十二
    對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、工作方面。
    今年年初,__大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
    x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
    做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
    今年x月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,合理安排,充分調動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
    x月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
    二、團隊建設方面。
    作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
    三、不足之處與目標方向。
    過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
    四、小結。
    我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。
    公司工作總結個人報告篇十三
    似水流年,在不知不覺中,20__年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結:
    一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
    作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務。
    在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    四、工作回顧。
    回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
    最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
    公司工作總結個人報告篇十四
    即將過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
    一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
    前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。
    有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
    根據(jù)記錄統(tǒng)計,20__年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
    二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
    嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
    三,應以大局為重,不計較個人得失。
    不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
    作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
    四、來年工作計劃。
    20__年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
    1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
    2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
    3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
    4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設做應有的貢獻。
    公司工作總結個人報告篇十五
    作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
    一、努力提升業(yè)務技能水平,強化理財管理意識。
    為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
    二﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
    由于____年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
    三、積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。
    今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
    四、加強客戶營銷,增加客戶群體。
    自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    公司工作總結個人報告篇十六
    大家好!我叫___,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司,我是20__年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個大家庭。
    光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年東去春來時,我在中海這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的中海人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的中海人。感謝領導給了我成長的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
    新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
    一.掌握工作方向,提高工作能力。
    做為一名中海的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質押物的種類.規(guī)格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
    二.加強溝通,加強監(jiān)管。
    做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質押物庫存狀態(tài)隨時了解。
    三.工作細心,謹慎。
    經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數(shù)據(jù);如報表日期,出入庫數(shù)量等細節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
    在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數(shù)量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和按時匯報工作,加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責。