總結(jié)是一種有效的反思工具,可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。寫一篇完美的總結(jié),還需要運(yùn)用合適的語(yǔ)言技巧和表達(dá)方式,讓讀者能夠快速理解。我們來(lái)看看以下范文,或許能夠給你一些寫總結(jié)時(shí)的靈感和借鑒。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇一
為推動(dòng)全院干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升境界、樹好形象,進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)土地資源管理工作技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力基礎(chǔ),全面提高我院黨的建設(shè)科學(xué)化水平,我院黨支部決定開展創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),現(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八大三中、四中全會(huì)精神,按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),培育黨建品牌,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作理念,緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),創(chuàng)建主題內(nèi)涵深刻,品牌叫得響,工作措施硬,黨員受歡迎的黨建品牌。通過創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),積極發(fā)揮黨建品牌的示范帶動(dòng)作用,提升黨建工作水平,把黨支部建設(shè)成凝聚人心,推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)和諧的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘,使全體黨員始終保持黨的先進(jìn)性,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,不斷提高為國(guó)土資源管理事業(yè)提供技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力。
二、目標(biāo)要求。
(一)圍繞中心、服務(wù)大局。緊緊圍繞我院中心工作,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,不斷探索黨建工作服務(wù)發(fā)展的新途徑。
(二)創(chuàng)新發(fā)展、提高水平。積極推進(jìn)黨建工作、實(shí)踐、機(jī)制、方法創(chuàng)新,不斷推進(jìn)基層黨組織工作創(chuàng)新,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔的干部隊(duì)伍,構(gòu)建富有活力的基層黨建新格局。
(三)服務(wù)群眾、依法辦事。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持“群眾第一、服務(wù)第一”的工作理念,健全聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。尊重群眾利益訴求,拓寬民意反映渠道,不斷提高服務(wù)群眾水平。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象。強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),每個(gè)黨員要講黨性、重品行、作表率,保持高尚的道德情操,愛崗敬業(yè),認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題,樹立廣大黨員的良好形象。
三、
活動(dòng)的主要內(nèi)容。
堅(jiān)持緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),努力將黨建工作融入院中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié),采取以下措施扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)有效開展。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,深入學(xué)習(xí)了《中共寧夏回族自治區(qū)委員會(huì)關(guān)于深化改革推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展若干問題的決定》以及自治區(qū)黨的十一屆三次全會(huì)精神。把黨的基本理論、方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)同研究解決規(guī)劃院的實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)。參加人員:全體人員;時(shí)間:每周五下午;組織者:辦公室。
2、普通黨員講黨課(書記、支部委員必須講,其他黨員積極參與)學(xué)習(xí)黨史等活動(dòng),不斷提高黨員干部的學(xué)習(xí)能力。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每月一次;組織者:辦公室。
3、每季度開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策及“文明之星”評(píng)選等活動(dòng),從而激發(fā)干部職工服務(wù)工作熱情和積極向上進(jìn)取精神,不斷提高干部職工業(yè)務(wù)能力,樹立我院干部職工良好形象。
4、實(shí)行全體黨員公開承諾制,按照“設(shè)崗定責(zé),依崗承諾”的要求,緊緊圍繞做好自己的本職工作,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,作出公開承諾并進(jìn)行公示。公示內(nèi)容為:公示黨員的名單和具體崗位、公示黨員公開承諾、全體黨員掛牌上崗。黨員提出《黨員個(gè)人公開承諾書》,黨支部對(duì)每個(gè)黨員的公開承諾書進(jìn)行把關(guān)。每年開展一次“黨員先鋒崗”評(píng)選活動(dòng),通過建立黨員先鋒崗,激勵(lì)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)向上,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每半年;組織者:辦公室。
(二)、創(chuàng)新工作機(jī)制。
1、創(chuàng)新管理機(jī)制。進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制等工作制度。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理。全面加強(qiáng)土地調(diào)查、規(guī)劃、利用、測(cè)繪業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作更加創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),業(yè)務(wù)管理進(jìn)一步得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
3、開展集中點(diǎn)評(píng)。對(duì)全體黨員開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的情況進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的意見和建議,讓每個(gè)黨員切實(shí)領(lǐng)會(huì)品牌創(chuàng)建的重要性,從而更好的發(fā)揮黨員先鋒作用,使黨建品牌創(chuàng)建工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)、加強(qiáng)效能建設(shè)、提高服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)效能監(jiān)察,提高辦事效率。對(duì)全院的文明服務(wù)、辦事效率和勤政廉潔進(jìn)行督查,虛心聽取群眾意見建議,及時(shí)糾正工作中的不足,同時(shí)加強(qiáng)與黨員群眾的互動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的“橋梁”和“紐帶”作用,及時(shí)反映并積極幫助解決職工最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。堅(jiān)持開展送溫暖活動(dòng),定期慰問退休老干部、職工,給干部職工送生日鮮花蛋糕,讓干部職工充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
3、扎實(shí)開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),組織干部群眾向貧困地區(qū)、轄區(qū)低保戶開展捐獻(xiàn)活動(dòng),為社區(qū)和群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事,增加黨員的服務(wù)意識(shí),打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象。
(四)增強(qiáng)黨支部的凝聚力,不斷豐富職工的精神文化生活。
1、加強(qiáng)黨對(duì)工、青、婦工作的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用,不斷豐富精神文明建設(shè)活動(dòng)內(nèi)容,爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)文明單位。
2、開展各類文化體育活動(dòng),充分發(fā)揮登山、羽毛球、乒乓球、棋牌、攝影、跳繩幾個(gè)活動(dòng)小組的作用,豐富職工的文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)職工積極工作的熱情。
3、組織婦女開展“巾幗建功”活動(dòng),引導(dǎo)婦女正確處理婚姻家庭問題,組織開展各類培訓(xùn)、交流研討活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德,提高婦女綜合素質(zhì)、知識(shí)水平和工作能力。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本原則,著力培育“以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛崗敬業(yè)、追求卓越”的文化理念,以團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提升黨建品牌再上新臺(tái)階。
四、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)共分四個(gè)階段,一年時(shí)間(2015年1月至2015年12月)。
(一)、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2015年1月)制定創(chuàng)建活動(dòng)工作實(shí)施方案,召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行安排部署。開展全體黨員公開承諾活動(dòng),印發(fā)“黨員個(gè)人公開承諾書”,并同時(shí)提出“黨員示范崗”、“團(tuán)員示范崗”、“服務(wù)示范崗”,為推進(jìn)品牌創(chuàng)建活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)、創(chuàng)建實(shí)施階段(2015年2月至2015年10月)各科室按照活動(dòng)內(nèi)容和方案要求,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)優(yōu)秀黨員崗位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)即五帶頭:一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),做本職工作的行家里手;二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,踏實(shí)苦干,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),在本職崗位上做出顯著成績(jī);三是帶頭服務(wù)群眾。積極幫助群眾解決實(shí)際困難,自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益;四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺遵守黨的紀(jì)律,遵守國(guó)家的法律法規(guī)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣和違法行為作斗爭(zhēng)。分解黨建品牌任務(wù),把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
(三)、品牌認(rèn)定階段(2015年11月)對(duì)創(chuàng)建工作開展自查匯報(bào),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,全面。
總結(jié)。
創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),并向機(jī)關(guān)提出品牌認(rèn)定申請(qǐng),積極做好準(zhǔn)備,迎接上級(jí)的檢查驗(yàn)收。
(四)、建立長(zhǎng)效機(jī)制階段(2015年12月起)圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)定、評(píng)估驗(yàn)收,針對(duì)評(píng)估驗(yàn)收中出現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒,常抓不懈,不斷提高黨建品牌的知名度和公眾信任度。
(一)、成立創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):張錦輝。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄭連明兼任辦公室主任。具體工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,加強(qiáng)督促檢查,虛心學(xué)習(xí)其它黨支部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),注意總結(jié)提高,組織交流溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,及時(shí)向黨支部匯報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況,使創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)真正落到實(shí)處,取得創(chuàng)建實(shí)效。
(二)、工作要求。
1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。高度認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),昂揚(yáng)向上的進(jìn)取精神,奮發(fā)有為的工作狀態(tài),開拓創(chuàng)新的工作理念,扎實(shí)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展。
2、真抓實(shí)干,執(zhí)行落實(shí)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排,把握好活動(dòng)的進(jìn)度和節(jié)奏,力戒形式主義。發(fā)揮黨員職工在創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)中的作用,扎扎實(shí)實(shí)地將創(chuàng)建活動(dòng)開展好。
3、聯(lián)系工作,體現(xiàn)實(shí)效。按照黨支部的方案,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)既要有一定形式,更要注重實(shí)際成效;要樹立全局意識(shí),相互協(xié)調(diào),互通情況,齊抓共管,穩(wěn)步推進(jìn)。
4、突出實(shí)踐特色。緊密結(jié)合各科室工作特點(diǎn),將創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)與我院的發(fā)展結(jié)合起來(lái);與加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、提升黨員干部隊(duì)伍形象有機(jī)結(jié)合起來(lái);以各項(xiàng)工作取得的新成績(jī)來(lái)衡量和檢驗(yàn)創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)。
二、品牌名稱及內(nèi)涵。
1、名稱:資源有限,服務(wù)無(wú)限。
2、內(nèi)涵:打造一支團(tuán)結(jié)拼搏、清正廉潔、作風(fēng)過硬的黨員干部隊(duì)伍,緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展,在嚴(yán)守耕地紅線、保護(hù)礦產(chǎn)資源、維護(hù)群眾權(quán)益的征程中譜寫國(guó)土資源人開拓進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的華美篇章。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,把病人視為醫(yī)療服務(wù)的主體,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行。近幾年來(lái),我們神經(jīng)內(nèi)科不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善并落實(shí)了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施, 倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù),營(yíng)造溫馨、
安全
、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境,把
愛
心奉獻(xiàn)給病人,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了滿意的效果?,F(xiàn)將具體做法報(bào)道如下。
通過多種形式如必修-選修、自學(xué)-脫產(chǎn)學(xué)、公費(fèi)-自費(fèi)學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)-走出去等方法,營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,不斷吸納新知識(shí)、新信息,不斷提高綜合素質(zhì),人人樹立起“病人至上,真誠(chéng)關(guān)愛 ”的價(jià)值觀、建立“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,激發(fā)起她們無(wú)限的工作熱情,使她們時(shí)刻不忘“為一切病人、一切為病人、為病人一切 ”的服務(wù)宗旨,想病人所想,給病人所需,通過主動(dòng)服務(wù)滿足病人明確的和隱含的需求,在服務(wù)過程中從“要我做 ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人和家屬著想,把病人的難處作為服務(wù)的難點(diǎn),把病人的需要作為服務(wù)的內(nèi)容,積極創(chuàng)造服務(wù)條件,自覺自愿地為病人提供各種服務(wù)。以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)病人、感動(dòng)了病人的家人。
2.1 規(guī)范的用語(yǔ)、規(guī)范的禮儀,使病人感到溫馨
語(yǔ)言是人們交流感情,溝通思想的重要工具,是服務(wù)行業(yè)需要注意的細(xì)節(jié)之一,它既能治病,也能致病。所以,我們要求科室所有護(hù)理人員,使用普通話與病人交談,對(duì)入院病人有接待用語(yǔ)、對(duì)出院病人有送別用語(yǔ)、在治療中有操作用語(yǔ);病人來(lái)有迎聲、病人配合有謝聲、巡視病房有問聲、工作不周有歉聲、治療護(hù)理有請(qǐng)聲、病人出院有送聲。熱情體貼的言詞,使病人倍感溫暖,激起了患者對(duì)生的欲望,喚醒了病人對(duì)美好事物的向往和追求,對(duì)疾病的痊愈和康復(fù),產(chǎn)生了不可替代的積極影響。
工作中,除了遵守一般的社會(huì)公德及醫(yī)德規(guī)范外,還要求遵守具有自己職業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范:一切以病人為出發(fā)點(diǎn),按著病人的需要來(lái)自覺地抉擇自己應(yīng)有的行為。著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)牌,以清新、典雅、端莊、大方的形象出現(xiàn)在病人面前。把外表美與
心靈
美融合在一起,動(dòng)作輕巧敏捷,步履輕盈,舉止、儀態(tài)給人以穩(wěn)重、真誠(chéng)之感。護(hù)理人員語(yǔ)言和行為的規(guī)范性、情感性、道德性和藝術(shù)性,給病人帶來(lái)溫馨、舒適和信賴。
2.2 規(guī)范的服務(wù)、規(guī)范的.行為,使病人得到溫馨
規(guī)范服務(wù),從小事做起;規(guī)范行為,從點(diǎn)滴做起。我們把誠(chéng)信服務(wù)落實(shí)在小事上,落實(shí)在具體的細(xì)節(jié)中 。
2.2.1 護(hù)患溝通規(guī)范化
主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問、主動(dòng)溝通,實(shí)行醫(yī)院(hospital)個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù),做到“護(hù)患溝通規(guī)范化”。
2.2.2 禮儀服務(wù)規(guī)范化
迎接病人規(guī)范、文明用語(yǔ)規(guī)范、禮儀著裝規(guī)范、稱呼病人規(guī)范、征徇意見規(guī)范、送別出院規(guī)范,實(shí)行賓館式(hotel)的禮儀服務(wù),做到了“禮儀服務(wù)規(guī)規(guī)化”。
2.2.3 溫馨服務(wù)規(guī)范化
提供溫馨的住院環(huán)境,衛(wèi)生清潔到位;提供“六個(gè)一”服務(wù)(一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一份詳細(xì)的首次記錄),入院接待到位;提供優(yōu)良的護(hù)理,服務(wù)態(tài)度到位;提供方便病人的舉措,舒適服務(wù)到位;注重人性化服務(wù),保護(hù)隱私到位;提供需求服務(wù),方便病人到位;提供“四有”(病有人引、檢查有人陪、藥有人拿、住院有人送)措施,全程服務(wù)到位。實(shí)行家庭式(home)的溫馨服務(wù),做到了“溫馨服務(wù)規(guī)范化”。
2.3 從關(guān)愛病人延伸到關(guān)愛家屬,使病人有了家的溫馨
為了讓病人親屬在醫(yī)院過得舒適,能夠更好的陪伴在病人身邊,我們?cè)诓^(qū)騰出房間,給重癥患者家屬免費(fèi)提供了住宿、微波爐、針線包、報(bào)紙、開水等。同時(shí),護(hù)理人員不僅對(duì)病人做到“四心”(接待病人熱心、解釋工作耐心、觀察病情細(xì)心、接受意見虛心),而且對(duì)病人家屬做到了“四不”(不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對(duì)家屬說(shuō)“不知道,不清楚”),延伸了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,有利于病人治療上的配合和疾病的轉(zhuǎn)歸與康復(fù),是建設(shè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū)”的一項(xiàng)創(chuàng)新而有效的舉措,取得了很好的社會(huì)效益。
神經(jīng)內(nèi)科是急危重癥病人集中的科室,我們每月進(jìn)行一次的崗位技術(shù)練兵活動(dòng),造就了一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)扎實(shí),全面掌握了氣管內(nèi)插管、人工呼吸、心電監(jiān)護(hù)、心臟除顫等急救技術(shù)的全科護(hù)士隊(duì)伍,時(shí)刻守護(hù)著生命,搶救病人的成功率在95%以上,得到了廣大市民的好評(píng)。
總之,開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們通過落實(shí)上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,取得了病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果,形成了一支團(tuán)結(jié)、友愛、具有強(qiáng)大凝聚力、向心力的
學(xué)習(xí)
型護(hù)理團(tuán)隊(duì),xx年被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)”,xx年“3.8”婦女節(jié)被襄樊市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)巾幗文明示范崗”,為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇三
年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇四
20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊,對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭,實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,努力提高信息工作的時(shí)效和水平,實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語(yǔ)權(quán)。
三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作,做到了24小時(shí)不斷崗,全年無(wú)事故,被省有關(guān)部門評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí),完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動(dòng)室,完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會(huì)議,組織了消防實(shí)踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),組織查找跑冒滴漏,開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,努力解決我院的資金困難,全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,增加限額xxx萬(wàn)元。在物價(jià)快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國(guó)務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),加強(qiáng)工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強(qiáng)制度的研究創(chuàng)新落實(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作良好開局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下。
對(duì)照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學(xué)一做”組織生活會(huì)暨“兩學(xué)一做”大家談活動(dòng),并結(jié)合大家的意見建議并制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。中心班子嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化黨員管理,重點(diǎn)解決了一些黨員黨性意識(shí)弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實(shí)等問題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動(dòng)的開展,加強(qiáng)與南漁社區(qū)的結(jié)對(duì)幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時(shí)組織了志愿服務(wù)隊(duì)到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費(fèi)支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動(dòng)員會(huì),組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營(yíng)造良好的氛圍。
我中心始終堅(jiān)持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊(duì)伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及習(xí)近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評(píng)議活動(dòng)”、“書記講黨課”等系列活動(dòng)。二是加強(qiáng)人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請(qǐng)休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊(duì)伍干事熱情。充分利用工青婦等群團(tuán)活動(dòng)載體,認(rèn)真做好對(duì)患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報(bào)工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾臁⒋河?、定向越野等戶外活動(dòng);創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺(tái)球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運(yùn)動(dòng)娛樂;定期放映電影來(lái)豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會(huì)已組織放映電影16場(chǎng)。
(一)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下公務(wù)用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動(dòng)與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機(jī)關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費(fèi)用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報(bào)廢工作的要求,及時(shí)收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達(dá)到了報(bào)廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置,同時(shí)我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對(duì)符合報(bào)廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強(qiáng)日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強(qiáng)司機(jī)的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)保險(xiǎn)、維修、加油“三定點(diǎn)”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實(shí)現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強(qiáng)集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實(shí)《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅(jiān)持定期對(duì)新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核,認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對(duì)新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來(lái)解決問題,并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。
(三)不斷完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求及近年來(lái)支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價(jià)上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報(bào)工作,主動(dòng)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)中心的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查,要求財(cái)務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費(fèi)支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)會(huì)上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購(gòu)監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個(gè)采購(gòu)流程,并將采購(gòu)的重要方面信息進(jìn)行公開,有效防止采購(gòu)過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬、定期清點(diǎn)盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)、實(shí)價(jià)相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬(wàn)。
(一)從嚴(yán)控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
面對(duì)接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅(jiān)持對(duì)公務(wù)接待工作實(shí)施集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和深圳市《市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強(qiáng)政策解讀落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來(lái)賓級(jí)別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公務(wù)招待的餐費(fèi)、物品實(shí)行逐級(jí)審批、審核和結(jié)算。二是加強(qiáng)餐廳出品管理。積極提倡用自己的場(chǎng)所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行菜式菜品、場(chǎng)地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強(qiáng)信息收集。對(duì)重要來(lái)賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理,及時(shí)總結(jié)接待過程中細(xì)節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
(二)加強(qiáng)安全隱患排查,大力推進(jìn)平安機(jī)關(guān)建設(shè)。
我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會(huì)上發(fā)生的安全事故案例,堅(jiān)持重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作責(zé)任制落實(shí),全力打造“平安機(jī)關(guān)大院”。一是切實(shí)做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪人員登記。二是開展機(jī)關(guān)安全大檢查,及時(shí)排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點(diǎn)工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實(shí)執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對(duì)消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護(hù),確保性能良好。四是順利完成機(jī)關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動(dòng)態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實(shí)用車管理相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻提醒車隊(duì)駕駛員注意安全行駛,嚴(yán)格遵守車輛安全運(yùn)行規(guī)則,定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)“美麗xx”建設(shè)工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合上一年開展的“綠色機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購(gòu)、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實(shí)的工作實(shí)施計(jì)劃,明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時(shí)限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,對(duì)可能涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了研究部署,切實(shí)利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級(jí)公共機(jī)構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。同時(shí)以“地球一小時(shí)”活動(dòng)為契機(jī),邀請(qǐng)新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時(shí)活動(dòng),充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會(huì)節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊(cè)等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),鼓勵(lì)全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)中來(lái)。
(二)銳意進(jìn)取狠抓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,扎實(shí)推進(jìn)節(jié)水型機(jī)關(guān)建設(shè)。
在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步,在今年4月份的全市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中,新區(qū)高分通過公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)方面,我中心堅(jiān)持要抓好示范、打造亮點(diǎn)、樹立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國(guó)家“節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”驗(yàn)收和通過市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)成效,積極向各公共機(jī)構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實(shí)施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項(xiàng)目的使用效率,并及時(shí)做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實(shí)施方案》的工作要求,主動(dòng)申報(bào)了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會(huì)議專門研究了機(jī)關(guān)節(jié)水工作的重點(diǎn)、措施以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)新區(qū)節(jié)水工作的開展進(jìn)行了周密部署。三是根據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源計(jì)量器具配備和管理要求》,逐步建立了計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計(jì)量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)三級(jí)計(jì)量,做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的節(jié)約意識(shí),不失時(shí)機(jī)地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報(bào);在人員流動(dòng)較大的大廳和人員相對(duì)集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識(shí);在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語(yǔ)。
xx策會(huì)期間,我中心主要負(fù)責(zé)策會(huì)期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會(huì)的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對(duì)全面、細(xì)致有效的后勤保障方案,成立了5個(gè)工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺(tái),為策會(huì)的成功召開和圓滿落幕提供了強(qiáng)有力的保障。一是提前做好信息匯總和場(chǎng)地考察。主動(dòng)聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細(xì)的接送、住宿安排和餐飲保障明細(xì)表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)到策會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、各酒店進(jìn)行踩點(diǎn),對(duì)每一個(gè)保障節(jié)點(diǎn)作了詳細(xì)布署。二是加強(qiáng)對(duì)接確保接待全程無(wú)縫隙。主動(dòng)協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對(duì)用餐場(chǎng)所及食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會(huì)務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負(fù)責(zé)人,確保嘉賓在策會(huì)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作有人跟進(jìn)、有人落實(shí),中心工作人員在策會(huì)期間保證24小時(shí)全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實(shí)現(xiàn)后勤保障全方位。策會(huì)期間嘉賓從到達(dá)深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動(dòng)情況,每天早上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)在各個(gè)酒店均有工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),后勤保障車輛24小時(shí)待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)和菜單審核,確保嘉賓在策會(huì)期間吃得開心和放心,我中心的策會(huì)后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇六
2011年11月8日。
在市局黨組的關(guān)心、指導(dǎo)下,一年來(lái),“沃土情懷”服務(wù)品牌的理念、內(nèi)涵深入人心,創(chuàng)建服務(wù)品牌的各項(xiàng)措施得到全面實(shí)施,服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)得到進(jìn)一步深化,現(xiàn)將分局創(chuàng)建服務(wù)品牌的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建服務(wù)品牌提供組織保障為進(jìn)一步加強(qiáng)分局創(chuàng)建服務(wù)品牌工作,分局領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建服務(wù)品牌的日常工作。年初及時(shí)制定了創(chuàng)建服務(wù)品牌工作計(jì)劃和創(chuàng)建服務(wù)品牌工作措施,做到創(chuàng)建工作有組織、有計(jì)劃,確保創(chuàng)建工作的順利開展。
二、明確目標(biāo),深化服務(wù)品牌的理念和內(nèi)涵。
為更好地創(chuàng)建服務(wù)品牌,將“沃土情懷”服務(wù)品牌與機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效率效能建設(shè)、創(chuàng)建文明單位和人民滿意國(guó)土分局活動(dòng)、廉政文化建設(shè)相結(jié)合,進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的目標(biāo),全面提升服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
三、強(qiáng)化措施,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的全面開展為確保創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作的全面展開,豐富服務(wù)品牌的內(nèi)涵,保障服務(wù)品牌的實(shí)施,分局積極一系列的具體實(shí)施措施。一是推行便民惠企的制度。在強(qiáng)化依法辦事、依法行政的基礎(chǔ)上,積極推行“首接負(fù)責(zé)制”、“ab角制”,辦事的流程、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等全部上墻公示。三是全面實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)工程。以“創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)品牌”大討論為契機(jī),將隊(duì)伍建設(shè)與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和創(chuàng)建文明單位等活動(dòng)相結(jié)合,主動(dòng)征求意見和建議,如6月邀請(qǐng)了部分市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表座談會(huì),8月行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),自覺接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以公開明廉,增強(qiáng)創(chuàng)建的針對(duì)性。三是以懲防機(jī)制建設(shè)為依托,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位和行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,干部職工的制度執(zhí)行能力明顯提升。四是以效率效能建設(shè)為載體,把提高辦事速度與提高辦事質(zhì)量和效率相結(jié)合,在“求快、求準(zhǔn)、求實(shí)、求精”上下功夫,干部職工的服務(wù)發(fā)展能力有所提升。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇七
201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書,嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇八
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的`安排,我來(lái)到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時(shí)間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成績(jī)?,F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下,不足之處請(qǐng)予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費(fèi)。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇九
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,對(duì)未制定的制度要求抓緊研究出臺(tái),對(duì)已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團(tuán)來(lái)賓接待、會(huì)議服務(wù)工作。我部秉承誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會(huì)議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會(huì)、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺(tái)辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時(shí),針對(duì)一部分員工節(jié)約節(jié)能意識(shí)淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹立員工愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識(shí)。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購(gòu)和驗(yàn)收入庫(kù)管理,在市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,食堂采購(gòu)人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購(gòu)成本。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅(jiān)決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對(duì)員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會(huì)議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識(shí),盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動(dòng)駕駛員積極性,確保用車安全及時(shí),最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺(tái)公車建立了費(fèi)用臺(tái)帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時(shí)為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來(lái)對(duì)全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對(duì)外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。同時(shí)對(duì)中央空調(diào)、電梯及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7.物資管理:做好物資采購(gòu)與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫(kù)存情況和需求編制物資采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫(kù)并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺(tái)賬。四是嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫(kù)各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺(tái)人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無(wú)法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會(huì)議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會(huì)議室10余間。
3.針對(duì)近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時(shí)與電信公司聯(lián)系對(duì)辦公固定電話號(hào)碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時(shí)聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號(hào)服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長(zhǎng)的信訪量,多個(gè)群體同時(shí)上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會(huì)交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時(shí)為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場(chǎng)所上訪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置措施。一是為2號(hào)門加裝邊門,強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無(wú)證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請(qǐng)其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對(duì)制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
2.為加強(qiáng)后勤公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營(yíng)和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識(shí)及自救能力。
2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對(duì)不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作,負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往,收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事,為師生服務(wù)”的宗旨,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督,及時(shí)反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會(huì)議,不定期組織人員對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施、班級(jí)公物進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修,及時(shí)維修,保障各類教學(xué)及相關(guān)活動(dòng)的正常開展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各部門的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時(shí)組織維修。對(duì)各班級(jí)公物實(shí)行登記承包管理,學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。
五、抓好財(cái)務(wù)管理,節(jié)約開支,精打細(xì)算,建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi),做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí),作為服務(wù)部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對(duì)接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭(zhēng)讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對(duì)配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務(wù)。
過去已成為昨天,在下一個(gè)學(xué)期,后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)教育教學(xué)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十一
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十二
今年7月,集團(tuán)順利通過了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過食品安全管理體系的再認(rèn)證審核,繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進(jìn)、我校對(duì)20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會(huì)工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評(píng)選出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,集團(tuán)共有八個(gè)部門獲得集體稱號(hào),18人獲得了先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
下面把集團(tuán)20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和主要工作匯報(bào)如下:
1、集團(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善自我評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷更新后勤各項(xiàng)管理制度和體系文件,保證各項(xiàng)工作有據(jù)可依、有章可循,貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食品安全管理手冊(cè)進(jìn)行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,以確保集團(tuán)雙體系得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
7月,出臺(tái)了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補(bǔ)助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,逐步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動(dòng)層,淘汰末尾層,促進(jìn)了集團(tuán)人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實(shí)好后勤服務(wù)集團(tuán)及各部門維修工作,不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象,為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進(jìn)行提供有力后勤服務(wù)保障,制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評(píng)價(jià)部門維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動(dòng),形成了匯編,進(jìn)行了書面交流驗(yàn)證了培訓(xùn)效果。6月,集團(tuán)組織辦公室、三個(gè)餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽(yáng)藥科大學(xué)食堂進(jìn)行考察調(diào)研。同時(shí),大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽(yáng)化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和后勤管理方面的良好經(jīng)驗(yàn)和具體做法,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團(tuán)組織三個(gè)餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),收到較好效果。
各部門組織進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)上百次,職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能競(jìng)賽、食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能,增強(qiáng)了隊(duì)伍的核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強(qiáng)職工信息管理。集團(tuán)安排人員每學(xué)期初對(duì)集團(tuán)近600名職工的個(gè)人自然情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí),分別建立集團(tuán)職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團(tuán)和部門發(fā)展以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供人力資源信息。
(2)加強(qiáng)職工合同管理。20xx年,集團(tuán)深化和完善人力資源管理,認(rèn)真細(xì)致地做好了集團(tuán)59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時(shí)員工勞動(dòng)合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊(duì)伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測(cè)量。
20xx年,集團(tuán)及各部門按照質(zhì)量手冊(cè)和部門工作手冊(cè)規(guī)定的測(cè)量方法和測(cè)量周期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報(bào)告》。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)均得到實(shí)現(xiàn)。一年來(lái),集團(tuán)和各部門通過認(rèn)真測(cè)量質(zhì)量目標(biāo),深入落實(shí)各項(xiàng)工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過不斷自我評(píng)價(jià),確定了目前集團(tuán)制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實(shí)際,并在工作中得以貫徹。集團(tuán)及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念,全力實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)目標(biāo),保證各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日,集團(tuán)順利通過了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個(gè)部門進(jìn)行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團(tuán)順利通過了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個(gè)餐飲中心進(jìn)行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日,后勤服務(wù)集團(tuán)按照集團(tuán)質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計(jì)劃安排,組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計(jì)劃和審核要點(diǎn),采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)查看等方法對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的場(chǎng)所和服務(wù)過程進(jìn)行了認(rèn)真的審核,確定了4個(gè)不合格項(xiàng),27項(xiàng)觀察項(xiàng),相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析,制定措施,落實(shí)整改,驗(yàn)證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核,集團(tuán)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況得到進(jìn)一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹和實(shí)施體系文件要求;
各部門通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、營(yíng)造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施;
通過信息宣傳等方式加強(qiáng)了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議,及時(shí)整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,自我改進(jìn)機(jī)制逐步完善,保證了集團(tuán)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
3、檢查和改進(jìn)。
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的食品安全意識(shí),集團(tuán)聘請(qǐng)的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對(duì)我校三個(gè)食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前,已進(jìn)行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次,在檢查指導(dǎo)的同時(shí),帶動(dòng)了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次,加強(qiáng)食品危害關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理,針對(duì)存在的問題認(rèn)真組織整改、及時(shí)反饋和提高改進(jìn),在食品原料采購(gòu)索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運(yùn)行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)普及、整改措施的落實(shí)等方面取得了明顯實(shí)效。
集團(tuán)辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對(duì)各部門進(jìn)行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,針對(duì)存在的問題提出整改意見,經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各部門,并堅(jiān)持跟蹤驗(yàn)證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開學(xué)生座談會(huì)。4月和11月,后勤與校學(xué)生會(huì)權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動(dòng),召開了2次大型學(xué)生接待會(huì),廣泛收集師生意見和建議。同時(shí),針對(duì)師生提出的意見和建議,由責(zé)任部門認(rèn)真制定了整改方案,逐步落實(shí)了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個(gè)衣叉和132個(gè)印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設(shè)垃圾桶,在開水房門前配備暖瓶架,為六號(hào)公寓水房增設(shè)晾衣繩,在留學(xué)生公寓429個(gè)學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項(xiàng)整改措施,并以kt板形式對(duì)其他問題進(jìn)行及時(shí)反饋,讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團(tuán)各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會(huì)等多種渠道征求師生意見和建議,落實(shí)整改,及時(shí)反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務(wù)集團(tuán)信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作,認(rèn)真落實(shí)《沈陽(yáng)建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)宣傳方案》要求,組織召開信息員專題工作會(huì)議、年度信息工作總結(jié)會(huì),評(píng)選優(yōu)秀信息員,開展信息員培訓(xùn),提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。基本做到學(xué)校網(wǎng)頁(yè)“信息速遞”欄目天天見后勤,為宣傳和提升集團(tuán)知名度,進(jìn)一步增進(jìn)與師生間交流,加強(qiáng)學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),堅(jiān)持“教師優(yōu)先,學(xué)生第一”的原則,認(rèn)真做好學(xué)校“bbs”論壇中有關(guān)集團(tuán)管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作,有效幫助師生解決實(shí)際問題,在24小時(shí)內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日,上傳集團(tuán)主頁(yè)476條,上報(bào)宣傳部394條,學(xué)校主頁(yè)采用320條,校報(bào)刊登了31條,同時(shí),有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識(shí)競(jìng)賽,留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進(jìn)行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)和更新。
3、集團(tuán)定期或不定期組織召開安全防火工作專題會(huì)議,針對(duì)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和重點(diǎn)部位的安全工作進(jìn)行周密部署,強(qiáng)調(diào)各中心實(shí)體按照責(zé)任追究制原則,層層負(fù)責(zé),落實(shí)到人,定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全防火知識(shí)教育,提高職工認(rèn)識(shí)和預(yù)防、救火、火場(chǎng)自救的能力。加大對(duì)學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報(bào)告上報(bào)保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院,做到了檢查嚴(yán)密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點(diǎn)逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動(dòng)實(shí)施意見的文件精神,引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動(dòng)化、能源管理等方面,通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運(yùn)行效率,在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時(shí)間對(duì)學(xué)校水、暖、電等動(dòng)力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進(jìn)行維修與維護(hù),保證各項(xiàng)設(shè)施完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。在實(shí)際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌,積極搭建互動(dòng)交流的平臺(tái),精心籌劃準(zhǔn)備,后勤組織開展了“賀祖國(guó)六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動(dòng)。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)項(xiàng)目,均取得較好成績(jī)。
在校工會(huì)組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報(bào)了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實(shí)“三促進(jìn)”“六走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。在“黨員干部走進(jìn)千家萬(wàn)戶”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對(duì)子,力所能及地幫助他們解決實(shí)際問題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系,逐個(gè)了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況,有針對(duì)性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時(shí),通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作,并通過學(xué)生處為85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生提供了沈陽(yáng)市總工會(huì)發(fā)布的56個(gè)崗位、1089個(gè)招聘信息,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實(shí)新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設(shè)備、清洗管件、加強(qiáng)巡視、及時(shí)搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運(yùn)行,從目前的運(yùn)行效果看,供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進(jìn)行體檢;
積極開展健康教育,提供心理咨詢;
組織開展“5.12”護(hù)士節(jié)醫(yī)療保健知識(shí)健康宣傳活動(dòng);
校醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識(shí)、指導(dǎo)消毒,努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實(shí)際困難,積極開展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護(hù)人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開業(yè)戶會(huì)議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強(qiáng)對(duì)商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證效果。
4、集團(tuán)順利、圓滿的完成了全國(guó)女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運(yùn)會(huì)預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會(huì)議和活動(dòng)的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生公寓管理工作,認(rèn)真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見,積極落實(shí)公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱,在公寓設(shè)立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級(jí)學(xué)院開展免檢寢室評(píng)比和征文活動(dòng),定期召開學(xué)生座談會(huì),堅(jiān)持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會(huì)的作用,逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實(shí)食堂價(jià)格穩(wěn)定工作,加強(qiáng)過程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護(hù)校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責(zé)任,對(duì)防止國(guó)有資產(chǎn)流失起到積極促進(jìn)作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,后勤服務(wù)集團(tuán)在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營(yíng)造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場(chǎng)所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報(bào)到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應(yīng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進(jìn),不斷細(xì)化部門工作,不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)保障意識(shí),提升集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實(shí)際運(yùn)行中總結(jié)出的問題、20xx年改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會(huì)議,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地制定20xx年度改進(jìn)計(jì)劃,明確具體的改進(jìn)建議和整改措施,并通過有效實(shí)施保證各項(xiàng)工作有改進(jìn)、有提高,不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長(zhǎng)的需要。
今后,集團(tuán)要堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進(jìn)一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團(tuán)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障,滿足師生不斷增長(zhǎng)的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十三
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域物業(yè)服務(wù)和租金收繳。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
(二)生產(chǎn)用水保障。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
(三)綠化管護(hù)。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
(四)道路衛(wèi)生保潔。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
(五)廠房區(qū)域人員就餐管理。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
二、加快推進(jìn)鋰電池項(xiàng)目入駐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費(fèi)。
三、其他交辦工作進(jìn)展情況。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長(zhǎng)江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用具,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項(xiàng)競(jìng)賽、興趣小組等活動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。總之,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十五
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、15年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在15年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2017年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司2017年的實(shí)際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部2017年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十六
后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?,八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十七
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動(dòng)參預(yù)公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動(dòng)補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想主動(dòng)向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要主動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾主動(dòng)的作風(fēng),工作(生活)樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭(zhēng)取締造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。感謝。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十八
20xx年,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞全省“三個(gè)發(fā)展”目標(biāo),始終堅(jiān)持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年見效益、四年翻一番”四個(gè)奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動(dòng)我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來(lái),機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對(duì)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺(tái)階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國(guó)家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對(duì)我局近年來(lái)改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來(lái),局黨委緊緊抓住國(guó)家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來(lái)的改革發(fā)展成就,積極爭(zhēng)取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國(guó)同行業(yè)中唯一一個(gè)由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長(zhǎng)期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動(dòng)省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個(gè)單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個(gè)單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國(guó)家安全廳、省總工會(huì)、省煤田地質(zhì)局、山西財(cái)大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個(gè)省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個(gè)單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對(duì)省四大班子及省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省國(guó)土廳、省建設(shè)廳等86個(gè)省直廳局及所屬541個(gè)單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動(dòng)服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時(shí)有效地防止了省直國(guó)有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個(gè)單位的公房出售、調(diào)購(gòu)、補(bǔ)差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對(duì)省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項(xiàng),實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級(jí)”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對(duì)大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林綠化城市唯一的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。同時(shí),定期對(duì)大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬(wàn)余人次就餐。為保證飲食安全,對(duì)食堂廚師長(zhǎng)和班組長(zhǎng)實(shí)行飲食安全問責(zé)制;堅(jiān)持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請(qǐng)駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會(huì),不定期對(duì)機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動(dòng),豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會(huì)等活動(dòng),并邀請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽(yáng)戲曲晚會(huì),受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評(píng)。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅(jiān)定、誠(chéng)實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國(guó)治超會(huì)、全國(guó)造林綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會(huì)等重大會(huì)議接待。
——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計(jì)員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作的通知》,對(duì)全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),初步建立起能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對(duì),提供了新的技術(shù)平臺(tái)。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對(duì)省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評(píng)審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅(jiān)定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五星級(jí)酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號(hào)院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動(dòng)并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號(hào)院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來(lái),我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價(jià)值、可傳承的精神文化。與省工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會(huì),組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項(xiàng)工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時(shí),在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國(guó)賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個(gè)單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險(xiǎn)一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢(shì)群體,千方百計(jì)地為他們排憂解難;七是積極鼓勵(lì)本單位職工子女報(bào)名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營(yíng)工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時(shí),追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
一年來(lái),我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中會(huì)會(huì)議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動(dòng)力,把班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項(xiàng)工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神、第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上的重要講話、省委九屆十次會(huì)議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級(jí)以上黨員干部參加“三個(gè)發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購(gòu)相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識(shí)測(cè)試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動(dòng)。
第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到中央和省委對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的正確分析判斷和重大決策部署上來(lái),努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢(shì)和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅(jiān)持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會(huì)一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評(píng)議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?陳江海同志被授予山西省個(gè)人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
第三,以開展“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國(guó)60周年之際,組織開展了“我與我的祖國(guó)”群眾性主題教育活動(dòng),在省直工委舉辦的“祖國(guó)在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國(guó)60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國(guó)60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評(píng)為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評(píng)為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評(píng)為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽(yáng)節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評(píng)和贊揚(yáng)。國(guó)慶前夕,對(duì)全局43名建國(guó)前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號(hào)的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動(dòng),展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
一年來(lái),在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項(xiàng)重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次、四次全會(huì)和省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)暨省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評(píng)細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì),與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來(lái),我們堅(jiān)持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會(huì)議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時(shí)進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會(huì)的形式對(duì)全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動(dòng)。
一年來(lái),局黨委堅(jiān)持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個(gè)下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績(jī)觀上下功夫,局屬兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動(dòng)工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績(jī)。
第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅(jiān)持制度,逐步形成了源頭治理的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是堅(jiān)持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對(duì)任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅(jiān)持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財(cái)務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計(jì)制度。6月份進(jìn)行了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對(duì)局屬單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽(yáng)光工程、陽(yáng)光作業(yè)制度。對(duì)全局新建工程、大宗物品的采購(gòu)工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
一年來(lái),其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評(píng)為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金及設(shè)施設(shè)備計(jì)255萬(wàn)元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭(zhēng)取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬(wàn)元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬(wàn)元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計(jì)劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項(xiàng)政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動(dòng),豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績(jī)來(lái)之不易。管理局取得的每一項(xiàng)進(jìn)步,每一個(gè)變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),凝聚了科學(xué)發(fā)展共識(shí),為攻堅(jiān)克難提供了堅(jiān)強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對(duì)還未消除的國(guó)際金融危機(jī)和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲(chǔ)備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十九
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學(xué)校長(zhǎng)做好校園經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。3.加強(qiáng)學(xué)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時(shí)做好設(shè)備的管理工作,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
校園是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學(xué)校師生的精神面貌,務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)校園“以德立學(xué)校,依法治學(xué)校,質(zhì)量強(qiáng)學(xué)校,科研興學(xué)校”的無(wú)形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設(shè)施的維護(hù)工作。
在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。總之,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì)把工作做得更好。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二十
2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。
另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門前灌水問題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫(kù)門灌水問題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二十一
一是明確為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動(dòng)搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設(shè),抓好強(qiáng)基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設(shè)備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平。
2、抓小事、辦事實(shí),為民服務(wù)。
3、精細(xì)安排,周到服務(wù),做好會(huì)務(wù)保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項(xiàng)。
6、加強(qiáng)文印管理。
7、對(duì)水利培訓(xùn)中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬(wàn)元稅收。
一是大力加強(qiáng)宣傳。
二是實(shí)行年度節(jié)能和能源消耗定期報(bào)送制度,按時(shí)按項(xiàng)準(zhǔn)確報(bào)送能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強(qiáng)。
1、抓學(xué)習(xí),提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務(wù),提供高標(biāo)準(zhǔn)后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風(fēng)與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇一
為推動(dòng)全院干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升境界、樹好形象,進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)土地資源管理工作技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力基礎(chǔ),全面提高我院黨的建設(shè)科學(xué)化水平,我院黨支部決定開展創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),現(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八大三中、四中全會(huì)精神,按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),培育黨建品牌,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作理念,緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),創(chuàng)建主題內(nèi)涵深刻,品牌叫得響,工作措施硬,黨員受歡迎的黨建品牌。通過創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),積極發(fā)揮黨建品牌的示范帶動(dòng)作用,提升黨建工作水平,把黨支部建設(shè)成凝聚人心,推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)和諧的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘,使全體黨員始終保持黨的先進(jìn)性,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,不斷提高為國(guó)土資源管理事業(yè)提供技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力。
二、目標(biāo)要求。
(一)圍繞中心、服務(wù)大局。緊緊圍繞我院中心工作,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,不斷探索黨建工作服務(wù)發(fā)展的新途徑。
(二)創(chuàng)新發(fā)展、提高水平。積極推進(jìn)黨建工作、實(shí)踐、機(jī)制、方法創(chuàng)新,不斷推進(jìn)基層黨組織工作創(chuàng)新,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔的干部隊(duì)伍,構(gòu)建富有活力的基層黨建新格局。
(三)服務(wù)群眾、依法辦事。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持“群眾第一、服務(wù)第一”的工作理念,健全聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。尊重群眾利益訴求,拓寬民意反映渠道,不斷提高服務(wù)群眾水平。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象。強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),每個(gè)黨員要講黨性、重品行、作表率,保持高尚的道德情操,愛崗敬業(yè),認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題,樹立廣大黨員的良好形象。
三、
活動(dòng)的主要內(nèi)容。
堅(jiān)持緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),努力將黨建工作融入院中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié),采取以下措施扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)有效開展。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,深入學(xué)習(xí)了《中共寧夏回族自治區(qū)委員會(huì)關(guān)于深化改革推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展若干問題的決定》以及自治區(qū)黨的十一屆三次全會(huì)精神。把黨的基本理論、方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)同研究解決規(guī)劃院的實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)。參加人員:全體人員;時(shí)間:每周五下午;組織者:辦公室。
2、普通黨員講黨課(書記、支部委員必須講,其他黨員積極參與)學(xué)習(xí)黨史等活動(dòng),不斷提高黨員干部的學(xué)習(xí)能力。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每月一次;組織者:辦公室。
3、每季度開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策及“文明之星”評(píng)選等活動(dòng),從而激發(fā)干部職工服務(wù)工作熱情和積極向上進(jìn)取精神,不斷提高干部職工業(yè)務(wù)能力,樹立我院干部職工良好形象。
4、實(shí)行全體黨員公開承諾制,按照“設(shè)崗定責(zé),依崗承諾”的要求,緊緊圍繞做好自己的本職工作,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,作出公開承諾并進(jìn)行公示。公示內(nèi)容為:公示黨員的名單和具體崗位、公示黨員公開承諾、全體黨員掛牌上崗。黨員提出《黨員個(gè)人公開承諾書》,黨支部對(duì)每個(gè)黨員的公開承諾書進(jìn)行把關(guān)。每年開展一次“黨員先鋒崗”評(píng)選活動(dòng),通過建立黨員先鋒崗,激勵(lì)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)向上,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每半年;組織者:辦公室。
(二)、創(chuàng)新工作機(jī)制。
1、創(chuàng)新管理機(jī)制。進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制等工作制度。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理。全面加強(qiáng)土地調(diào)查、規(guī)劃、利用、測(cè)繪業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作更加創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),業(yè)務(wù)管理進(jìn)一步得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
3、開展集中點(diǎn)評(píng)。對(duì)全體黨員開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的情況進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的意見和建議,讓每個(gè)黨員切實(shí)領(lǐng)會(huì)品牌創(chuàng)建的重要性,從而更好的發(fā)揮黨員先鋒作用,使黨建品牌創(chuàng)建工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)、加強(qiáng)效能建設(shè)、提高服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)效能監(jiān)察,提高辦事效率。對(duì)全院的文明服務(wù)、辦事效率和勤政廉潔進(jìn)行督查,虛心聽取群眾意見建議,及時(shí)糾正工作中的不足,同時(shí)加強(qiáng)與黨員群眾的互動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的“橋梁”和“紐帶”作用,及時(shí)反映并積極幫助解決職工最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。堅(jiān)持開展送溫暖活動(dòng),定期慰問退休老干部、職工,給干部職工送生日鮮花蛋糕,讓干部職工充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
3、扎實(shí)開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),組織干部群眾向貧困地區(qū)、轄區(qū)低保戶開展捐獻(xiàn)活動(dòng),為社區(qū)和群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事,增加黨員的服務(wù)意識(shí),打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象。
(四)增強(qiáng)黨支部的凝聚力,不斷豐富職工的精神文化生活。
1、加強(qiáng)黨對(duì)工、青、婦工作的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用,不斷豐富精神文明建設(shè)活動(dòng)內(nèi)容,爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)文明單位。
2、開展各類文化體育活動(dòng),充分發(fā)揮登山、羽毛球、乒乓球、棋牌、攝影、跳繩幾個(gè)活動(dòng)小組的作用,豐富職工的文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)職工積極工作的熱情。
3、組織婦女開展“巾幗建功”活動(dòng),引導(dǎo)婦女正確處理婚姻家庭問題,組織開展各類培訓(xùn)、交流研討活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德,提高婦女綜合素質(zhì)、知識(shí)水平和工作能力。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本原則,著力培育“以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛崗敬業(yè)、追求卓越”的文化理念,以團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提升黨建品牌再上新臺(tái)階。
四、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)共分四個(gè)階段,一年時(shí)間(2015年1月至2015年12月)。
(一)、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2015年1月)制定創(chuàng)建活動(dòng)工作實(shí)施方案,召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行安排部署。開展全體黨員公開承諾活動(dòng),印發(fā)“黨員個(gè)人公開承諾書”,并同時(shí)提出“黨員示范崗”、“團(tuán)員示范崗”、“服務(wù)示范崗”,為推進(jìn)品牌創(chuàng)建活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)、創(chuàng)建實(shí)施階段(2015年2月至2015年10月)各科室按照活動(dòng)內(nèi)容和方案要求,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)優(yōu)秀黨員崗位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)即五帶頭:一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),做本職工作的行家里手;二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,踏實(shí)苦干,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),在本職崗位上做出顯著成績(jī);三是帶頭服務(wù)群眾。積極幫助群眾解決實(shí)際困難,自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益;四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺遵守黨的紀(jì)律,遵守國(guó)家的法律法規(guī)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣和違法行為作斗爭(zhēng)。分解黨建品牌任務(wù),把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
(三)、品牌認(rèn)定階段(2015年11月)對(duì)創(chuàng)建工作開展自查匯報(bào),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,全面。
總結(jié)。
創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),并向機(jī)關(guān)提出品牌認(rèn)定申請(qǐng),積極做好準(zhǔn)備,迎接上級(jí)的檢查驗(yàn)收。
(四)、建立長(zhǎng)效機(jī)制階段(2015年12月起)圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)定、評(píng)估驗(yàn)收,針對(duì)評(píng)估驗(yàn)收中出現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒,常抓不懈,不斷提高黨建品牌的知名度和公眾信任度。
(一)、成立創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):張錦輝。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄭連明兼任辦公室主任。具體工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,加強(qiáng)督促檢查,虛心學(xué)習(xí)其它黨支部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),注意總結(jié)提高,組織交流溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,及時(shí)向黨支部匯報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況,使創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)真正落到實(shí)處,取得創(chuàng)建實(shí)效。
(二)、工作要求。
1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。高度認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),昂揚(yáng)向上的進(jìn)取精神,奮發(fā)有為的工作狀態(tài),開拓創(chuàng)新的工作理念,扎實(shí)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展。
2、真抓實(shí)干,執(zhí)行落實(shí)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排,把握好活動(dòng)的進(jìn)度和節(jié)奏,力戒形式主義。發(fā)揮黨員職工在創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)中的作用,扎扎實(shí)實(shí)地將創(chuàng)建活動(dòng)開展好。
3、聯(lián)系工作,體現(xiàn)實(shí)效。按照黨支部的方案,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)既要有一定形式,更要注重實(shí)際成效;要樹立全局意識(shí),相互協(xié)調(diào),互通情況,齊抓共管,穩(wěn)步推進(jìn)。
4、突出實(shí)踐特色。緊密結(jié)合各科室工作特點(diǎn),將創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)與我院的發(fā)展結(jié)合起來(lái);與加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、提升黨員干部隊(duì)伍形象有機(jī)結(jié)合起來(lái);以各項(xiàng)工作取得的新成績(jī)來(lái)衡量和檢驗(yàn)創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)。
二、品牌名稱及內(nèi)涵。
1、名稱:資源有限,服務(wù)無(wú)限。
2、內(nèi)涵:打造一支團(tuán)結(jié)拼搏、清正廉潔、作風(fēng)過硬的黨員干部隊(duì)伍,緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展,在嚴(yán)守耕地紅線、保護(hù)礦產(chǎn)資源、維護(hù)群眾權(quán)益的征程中譜寫國(guó)土資源人開拓進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的華美篇章。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,把病人視為醫(yī)療服務(wù)的主體,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行。近幾年來(lái),我們神經(jīng)內(nèi)科不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善并落實(shí)了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施, 倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù),營(yíng)造溫馨、
安全
、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境,把
愛
心奉獻(xiàn)給病人,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了滿意的效果?,F(xiàn)將具體做法報(bào)道如下。
通過多種形式如必修-選修、自學(xué)-脫產(chǎn)學(xué)、公費(fèi)-自費(fèi)學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)-走出去等方法,營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,不斷吸納新知識(shí)、新信息,不斷提高綜合素質(zhì),人人樹立起“病人至上,真誠(chéng)關(guān)愛 ”的價(jià)值觀、建立“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,激發(fā)起她們無(wú)限的工作熱情,使她們時(shí)刻不忘“為一切病人、一切為病人、為病人一切 ”的服務(wù)宗旨,想病人所想,給病人所需,通過主動(dòng)服務(wù)滿足病人明確的和隱含的需求,在服務(wù)過程中從“要我做 ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人和家屬著想,把病人的難處作為服務(wù)的難點(diǎn),把病人的需要作為服務(wù)的內(nèi)容,積極創(chuàng)造服務(wù)條件,自覺自愿地為病人提供各種服務(wù)。以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)病人、感動(dòng)了病人的家人。
2.1 規(guī)范的用語(yǔ)、規(guī)范的禮儀,使病人感到溫馨
語(yǔ)言是人們交流感情,溝通思想的重要工具,是服務(wù)行業(yè)需要注意的細(xì)節(jié)之一,它既能治病,也能致病。所以,我們要求科室所有護(hù)理人員,使用普通話與病人交談,對(duì)入院病人有接待用語(yǔ)、對(duì)出院病人有送別用語(yǔ)、在治療中有操作用語(yǔ);病人來(lái)有迎聲、病人配合有謝聲、巡視病房有問聲、工作不周有歉聲、治療護(hù)理有請(qǐng)聲、病人出院有送聲。熱情體貼的言詞,使病人倍感溫暖,激起了患者對(duì)生的欲望,喚醒了病人對(duì)美好事物的向往和追求,對(duì)疾病的痊愈和康復(fù),產(chǎn)生了不可替代的積極影響。
工作中,除了遵守一般的社會(huì)公德及醫(yī)德規(guī)范外,還要求遵守具有自己職業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范:一切以病人為出發(fā)點(diǎn),按著病人的需要來(lái)自覺地抉擇自己應(yīng)有的行為。著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)牌,以清新、典雅、端莊、大方的形象出現(xiàn)在病人面前。把外表美與
心靈
美融合在一起,動(dòng)作輕巧敏捷,步履輕盈,舉止、儀態(tài)給人以穩(wěn)重、真誠(chéng)之感。護(hù)理人員語(yǔ)言和行為的規(guī)范性、情感性、道德性和藝術(shù)性,給病人帶來(lái)溫馨、舒適和信賴。
2.2 規(guī)范的服務(wù)、規(guī)范的.行為,使病人得到溫馨
規(guī)范服務(wù),從小事做起;規(guī)范行為,從點(diǎn)滴做起。我們把誠(chéng)信服務(wù)落實(shí)在小事上,落實(shí)在具體的細(xì)節(jié)中 。
2.2.1 護(hù)患溝通規(guī)范化
主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問、主動(dòng)溝通,實(shí)行醫(yī)院(hospital)個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù),做到“護(hù)患溝通規(guī)范化”。
2.2.2 禮儀服務(wù)規(guī)范化
迎接病人規(guī)范、文明用語(yǔ)規(guī)范、禮儀著裝規(guī)范、稱呼病人規(guī)范、征徇意見規(guī)范、送別出院規(guī)范,實(shí)行賓館式(hotel)的禮儀服務(wù),做到了“禮儀服務(wù)規(guī)規(guī)化”。
2.2.3 溫馨服務(wù)規(guī)范化
提供溫馨的住院環(huán)境,衛(wèi)生清潔到位;提供“六個(gè)一”服務(wù)(一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一份詳細(xì)的首次記錄),入院接待到位;提供優(yōu)良的護(hù)理,服務(wù)態(tài)度到位;提供方便病人的舉措,舒適服務(wù)到位;注重人性化服務(wù),保護(hù)隱私到位;提供需求服務(wù),方便病人到位;提供“四有”(病有人引、檢查有人陪、藥有人拿、住院有人送)措施,全程服務(wù)到位。實(shí)行家庭式(home)的溫馨服務(wù),做到了“溫馨服務(wù)規(guī)范化”。
2.3 從關(guān)愛病人延伸到關(guān)愛家屬,使病人有了家的溫馨
為了讓病人親屬在醫(yī)院過得舒適,能夠更好的陪伴在病人身邊,我們?cè)诓^(qū)騰出房間,給重癥患者家屬免費(fèi)提供了住宿、微波爐、針線包、報(bào)紙、開水等。同時(shí),護(hù)理人員不僅對(duì)病人做到“四心”(接待病人熱心、解釋工作耐心、觀察病情細(xì)心、接受意見虛心),而且對(duì)病人家屬做到了“四不”(不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對(duì)家屬說(shuō)“不知道,不清楚”),延伸了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,有利于病人治療上的配合和疾病的轉(zhuǎn)歸與康復(fù),是建設(shè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū)”的一項(xiàng)創(chuàng)新而有效的舉措,取得了很好的社會(huì)效益。
神經(jīng)內(nèi)科是急危重癥病人集中的科室,我們每月進(jìn)行一次的崗位技術(shù)練兵活動(dòng),造就了一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)扎實(shí),全面掌握了氣管內(nèi)插管、人工呼吸、心電監(jiān)護(hù)、心臟除顫等急救技術(shù)的全科護(hù)士隊(duì)伍,時(shí)刻守護(hù)著生命,搶救病人的成功率在95%以上,得到了廣大市民的好評(píng)。
總之,開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們通過落實(shí)上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,取得了病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果,形成了一支團(tuán)結(jié)、友愛、具有強(qiáng)大凝聚力、向心力的
學(xué)習(xí)
型護(hù)理團(tuán)隊(duì),xx年被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)”,xx年“3.8”婦女節(jié)被襄樊市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)巾幗文明示范崗”,為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇三
年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇四
20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊,對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭,實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,努力提高信息工作的時(shí)效和水平,實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語(yǔ)權(quán)。
三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作,做到了24小時(shí)不斷崗,全年無(wú)事故,被省有關(guān)部門評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí),完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動(dòng)室,完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會(huì)議,組織了消防實(shí)踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),組織查找跑冒滴漏,開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,努力解決我院的資金困難,全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,增加限額xxx萬(wàn)元。在物價(jià)快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國(guó)務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),加強(qiáng)工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強(qiáng)制度的研究創(chuàng)新落實(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作良好開局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下。
對(duì)照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學(xué)一做”組織生活會(huì)暨“兩學(xué)一做”大家談活動(dòng),并結(jié)合大家的意見建議并制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。中心班子嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化黨員管理,重點(diǎn)解決了一些黨員黨性意識(shí)弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實(shí)等問題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動(dòng)的開展,加強(qiáng)與南漁社區(qū)的結(jié)對(duì)幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時(shí)組織了志愿服務(wù)隊(duì)到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費(fèi)支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動(dòng)員會(huì),組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營(yíng)造良好的氛圍。
我中心始終堅(jiān)持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊(duì)伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及習(xí)近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評(píng)議活動(dòng)”、“書記講黨課”等系列活動(dòng)。二是加強(qiáng)人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請(qǐng)休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊(duì)伍干事熱情。充分利用工青婦等群團(tuán)活動(dòng)載體,認(rèn)真做好對(duì)患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報(bào)工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾臁⒋河?、定向越野等戶外活動(dòng);創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺(tái)球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運(yùn)動(dòng)娛樂;定期放映電影來(lái)豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會(huì)已組織放映電影16場(chǎng)。
(一)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下公務(wù)用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動(dòng)與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機(jī)關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費(fèi)用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報(bào)廢工作的要求,及時(shí)收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達(dá)到了報(bào)廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置,同時(shí)我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對(duì)符合報(bào)廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強(qiáng)日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強(qiáng)司機(jī)的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)保險(xiǎn)、維修、加油“三定點(diǎn)”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實(shí)現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強(qiáng)集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實(shí)《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅(jiān)持定期對(duì)新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核,認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對(duì)新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來(lái)解決問題,并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。
(三)不斷完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求及近年來(lái)支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價(jià)上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報(bào)工作,主動(dòng)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)中心的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查,要求財(cái)務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費(fèi)支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)會(huì)上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購(gòu)監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個(gè)采購(gòu)流程,并將采購(gòu)的重要方面信息進(jìn)行公開,有效防止采購(gòu)過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬、定期清點(diǎn)盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)、實(shí)價(jià)相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬(wàn)。
(一)從嚴(yán)控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
面對(duì)接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅(jiān)持對(duì)公務(wù)接待工作實(shí)施集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和深圳市《市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強(qiáng)政策解讀落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來(lái)賓級(jí)別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公務(wù)招待的餐費(fèi)、物品實(shí)行逐級(jí)審批、審核和結(jié)算。二是加強(qiáng)餐廳出品管理。積極提倡用自己的場(chǎng)所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行菜式菜品、場(chǎng)地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強(qiáng)信息收集。對(duì)重要來(lái)賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理,及時(shí)總結(jié)接待過程中細(xì)節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
(二)加強(qiáng)安全隱患排查,大力推進(jìn)平安機(jī)關(guān)建設(shè)。
我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會(huì)上發(fā)生的安全事故案例,堅(jiān)持重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作責(zé)任制落實(shí),全力打造“平安機(jī)關(guān)大院”。一是切實(shí)做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪人員登記。二是開展機(jī)關(guān)安全大檢查,及時(shí)排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點(diǎn)工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實(shí)執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對(duì)消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護(hù),確保性能良好。四是順利完成機(jī)關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動(dòng)態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實(shí)用車管理相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻提醒車隊(duì)駕駛員注意安全行駛,嚴(yán)格遵守車輛安全運(yùn)行規(guī)則,定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)“美麗xx”建設(shè)工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合上一年開展的“綠色機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購(gòu)、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實(shí)的工作實(shí)施計(jì)劃,明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時(shí)限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,對(duì)可能涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了研究部署,切實(shí)利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級(jí)公共機(jī)構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。同時(shí)以“地球一小時(shí)”活動(dòng)為契機(jī),邀請(qǐng)新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時(shí)活動(dòng),充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會(huì)節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊(cè)等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),鼓勵(lì)全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)中來(lái)。
(二)銳意進(jìn)取狠抓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,扎實(shí)推進(jìn)節(jié)水型機(jī)關(guān)建設(shè)。
在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步,在今年4月份的全市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中,新區(qū)高分通過公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)方面,我中心堅(jiān)持要抓好示范、打造亮點(diǎn)、樹立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國(guó)家“節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”驗(yàn)收和通過市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)成效,積極向各公共機(jī)構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實(shí)施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項(xiàng)目的使用效率,并及時(shí)做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實(shí)施方案》的工作要求,主動(dòng)申報(bào)了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會(huì)議專門研究了機(jī)關(guān)節(jié)水工作的重點(diǎn)、措施以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)新區(qū)節(jié)水工作的開展進(jìn)行了周密部署。三是根據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源計(jì)量器具配備和管理要求》,逐步建立了計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計(jì)量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)三級(jí)計(jì)量,做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的節(jié)約意識(shí),不失時(shí)機(jī)地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報(bào);在人員流動(dòng)較大的大廳和人員相對(duì)集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識(shí);在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語(yǔ)。
xx策會(huì)期間,我中心主要負(fù)責(zé)策會(huì)期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會(huì)的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對(duì)全面、細(xì)致有效的后勤保障方案,成立了5個(gè)工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺(tái),為策會(huì)的成功召開和圓滿落幕提供了強(qiáng)有力的保障。一是提前做好信息匯總和場(chǎng)地考察。主動(dòng)聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細(xì)的接送、住宿安排和餐飲保障明細(xì)表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)到策會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、各酒店進(jìn)行踩點(diǎn),對(duì)每一個(gè)保障節(jié)點(diǎn)作了詳細(xì)布署。二是加強(qiáng)對(duì)接確保接待全程無(wú)縫隙。主動(dòng)協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對(duì)用餐場(chǎng)所及食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會(huì)務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負(fù)責(zé)人,確保嘉賓在策會(huì)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作有人跟進(jìn)、有人落實(shí),中心工作人員在策會(huì)期間保證24小時(shí)全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實(shí)現(xiàn)后勤保障全方位。策會(huì)期間嘉賓從到達(dá)深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動(dòng)情況,每天早上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)在各個(gè)酒店均有工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),后勤保障車輛24小時(shí)待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)和菜單審核,確保嘉賓在策會(huì)期間吃得開心和放心,我中心的策會(huì)后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇六
2011年11月8日。
在市局黨組的關(guān)心、指導(dǎo)下,一年來(lái),“沃土情懷”服務(wù)品牌的理念、內(nèi)涵深入人心,創(chuàng)建服務(wù)品牌的各項(xiàng)措施得到全面實(shí)施,服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)得到進(jìn)一步深化,現(xiàn)將分局創(chuàng)建服務(wù)品牌的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建服務(wù)品牌提供組織保障為進(jìn)一步加強(qiáng)分局創(chuàng)建服務(wù)品牌工作,分局領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建服務(wù)品牌的日常工作。年初及時(shí)制定了創(chuàng)建服務(wù)品牌工作計(jì)劃和創(chuàng)建服務(wù)品牌工作措施,做到創(chuàng)建工作有組織、有計(jì)劃,確保創(chuàng)建工作的順利開展。
二、明確目標(biāo),深化服務(wù)品牌的理念和內(nèi)涵。
為更好地創(chuàng)建服務(wù)品牌,將“沃土情懷”服務(wù)品牌與機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效率效能建設(shè)、創(chuàng)建文明單位和人民滿意國(guó)土分局活動(dòng)、廉政文化建設(shè)相結(jié)合,進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的目標(biāo),全面提升服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
三、強(qiáng)化措施,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的全面開展為確保創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作的全面展開,豐富服務(wù)品牌的內(nèi)涵,保障服務(wù)品牌的實(shí)施,分局積極一系列的具體實(shí)施措施。一是推行便民惠企的制度。在強(qiáng)化依法辦事、依法行政的基礎(chǔ)上,積極推行“首接負(fù)責(zé)制”、“ab角制”,辦事的流程、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等全部上墻公示。三是全面實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)工程。以“創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)品牌”大討論為契機(jī),將隊(duì)伍建設(shè)與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和創(chuàng)建文明單位等活動(dòng)相結(jié)合,主動(dòng)征求意見和建議,如6月邀請(qǐng)了部分市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表座談會(huì),8月行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),自覺接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以公開明廉,增強(qiáng)創(chuàng)建的針對(duì)性。三是以懲防機(jī)制建設(shè)為依托,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位和行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,干部職工的制度執(zhí)行能力明顯提升。四是以效率效能建設(shè)為載體,把提高辦事速度與提高辦事質(zhì)量和效率相結(jié)合,在“求快、求準(zhǔn)、求實(shí)、求精”上下功夫,干部職工的服務(wù)發(fā)展能力有所提升。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇七
201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書,嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇八
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的`安排,我來(lái)到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時(shí)間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成績(jī)?,F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下,不足之處請(qǐng)予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費(fèi)。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇九
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,對(duì)未制定的制度要求抓緊研究出臺(tái),對(duì)已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團(tuán)來(lái)賓接待、會(huì)議服務(wù)工作。我部秉承誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會(huì)議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會(huì)、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺(tái)辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時(shí),針對(duì)一部分員工節(jié)約節(jié)能意識(shí)淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹立員工愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識(shí)。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購(gòu)和驗(yàn)收入庫(kù)管理,在市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,食堂采購(gòu)人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購(gòu)成本。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅(jiān)決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對(duì)員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會(huì)議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識(shí),盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動(dòng)駕駛員積極性,確保用車安全及時(shí),最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺(tái)公車建立了費(fèi)用臺(tái)帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時(shí)為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來(lái)對(duì)全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對(duì)外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。同時(shí)對(duì)中央空調(diào)、電梯及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7.物資管理:做好物資采購(gòu)與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫(kù)存情況和需求編制物資采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫(kù)并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺(tái)賬。四是嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫(kù)各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺(tái)人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無(wú)法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會(huì)議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會(huì)議室10余間。
3.針對(duì)近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時(shí)與電信公司聯(lián)系對(duì)辦公固定電話號(hào)碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時(shí)聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號(hào)服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長(zhǎng)的信訪量,多個(gè)群體同時(shí)上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會(huì)交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時(shí)為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場(chǎng)所上訪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置措施。一是為2號(hào)門加裝邊門,強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無(wú)證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請(qǐng)其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對(duì)制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
2.為加強(qiáng)后勤公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營(yíng)和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識(shí)及自救能力。
2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對(duì)不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作,負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往,收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事,為師生服務(wù)”的宗旨,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督,及時(shí)反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會(huì)議,不定期組織人員對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施、班級(jí)公物進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修,及時(shí)維修,保障各類教學(xué)及相關(guān)活動(dòng)的正常開展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各部門的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時(shí)組織維修。對(duì)各班級(jí)公物實(shí)行登記承包管理,學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。
五、抓好財(cái)務(wù)管理,節(jié)約開支,精打細(xì)算,建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi),做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí),作為服務(wù)部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對(duì)接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭(zhēng)讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對(duì)配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務(wù)。
過去已成為昨天,在下一個(gè)學(xué)期,后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)教育教學(xué)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十一
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十二
今年7月,集團(tuán)順利通過了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過食品安全管理體系的再認(rèn)證審核,繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進(jìn)、我校對(duì)20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會(huì)工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評(píng)選出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,集團(tuán)共有八個(gè)部門獲得集體稱號(hào),18人獲得了先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
下面把集團(tuán)20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和主要工作匯報(bào)如下:
1、集團(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善自我評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷更新后勤各項(xiàng)管理制度和體系文件,保證各項(xiàng)工作有據(jù)可依、有章可循,貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食品安全管理手冊(cè)進(jìn)行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,以確保集團(tuán)雙體系得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
7月,出臺(tái)了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補(bǔ)助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,逐步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動(dòng)層,淘汰末尾層,促進(jìn)了集團(tuán)人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實(shí)好后勤服務(wù)集團(tuán)及各部門維修工作,不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象,為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進(jìn)行提供有力后勤服務(wù)保障,制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評(píng)價(jià)部門維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動(dòng),形成了匯編,進(jìn)行了書面交流驗(yàn)證了培訓(xùn)效果。6月,集團(tuán)組織辦公室、三個(gè)餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽(yáng)藥科大學(xué)食堂進(jìn)行考察調(diào)研。同時(shí),大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽(yáng)化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和后勤管理方面的良好經(jīng)驗(yàn)和具體做法,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團(tuán)組織三個(gè)餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),收到較好效果。
各部門組織進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)上百次,職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能競(jìng)賽、食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能,增強(qiáng)了隊(duì)伍的核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強(qiáng)職工信息管理。集團(tuán)安排人員每學(xué)期初對(duì)集團(tuán)近600名職工的個(gè)人自然情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí),分別建立集團(tuán)職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團(tuán)和部門發(fā)展以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供人力資源信息。
(2)加強(qiáng)職工合同管理。20xx年,集團(tuán)深化和完善人力資源管理,認(rèn)真細(xì)致地做好了集團(tuán)59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時(shí)員工勞動(dòng)合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊(duì)伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測(cè)量。
20xx年,集團(tuán)及各部門按照質(zhì)量手冊(cè)和部門工作手冊(cè)規(guī)定的測(cè)量方法和測(cè)量周期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報(bào)告》。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)均得到實(shí)現(xiàn)。一年來(lái),集團(tuán)和各部門通過認(rèn)真測(cè)量質(zhì)量目標(biāo),深入落實(shí)各項(xiàng)工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過不斷自我評(píng)價(jià),確定了目前集團(tuán)制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實(shí)際,并在工作中得以貫徹。集團(tuán)及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念,全力實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)目標(biāo),保證各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日,集團(tuán)順利通過了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個(gè)部門進(jìn)行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團(tuán)順利通過了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個(gè)餐飲中心進(jìn)行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日,后勤服務(wù)集團(tuán)按照集團(tuán)質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計(jì)劃安排,組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計(jì)劃和審核要點(diǎn),采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)查看等方法對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的場(chǎng)所和服務(wù)過程進(jìn)行了認(rèn)真的審核,確定了4個(gè)不合格項(xiàng),27項(xiàng)觀察項(xiàng),相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析,制定措施,落實(shí)整改,驗(yàn)證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核,集團(tuán)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況得到進(jìn)一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹和實(shí)施體系文件要求;
各部門通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、營(yíng)造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施;
通過信息宣傳等方式加強(qiáng)了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議,及時(shí)整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,自我改進(jìn)機(jī)制逐步完善,保證了集團(tuán)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
3、檢查和改進(jìn)。
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的食品安全意識(shí),集團(tuán)聘請(qǐng)的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對(duì)我校三個(gè)食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前,已進(jìn)行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次,在檢查指導(dǎo)的同時(shí),帶動(dòng)了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次,加強(qiáng)食品危害關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理,針對(duì)存在的問題認(rèn)真組織整改、及時(shí)反饋和提高改進(jìn),在食品原料采購(gòu)索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運(yùn)行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)普及、整改措施的落實(shí)等方面取得了明顯實(shí)效。
集團(tuán)辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對(duì)各部門進(jìn)行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,針對(duì)存在的問題提出整改意見,經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各部門,并堅(jiān)持跟蹤驗(yàn)證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開學(xué)生座談會(huì)。4月和11月,后勤與校學(xué)生會(huì)權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動(dòng),召開了2次大型學(xué)生接待會(huì),廣泛收集師生意見和建議。同時(shí),針對(duì)師生提出的意見和建議,由責(zé)任部門認(rèn)真制定了整改方案,逐步落實(shí)了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個(gè)衣叉和132個(gè)印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設(shè)垃圾桶,在開水房門前配備暖瓶架,為六號(hào)公寓水房增設(shè)晾衣繩,在留學(xué)生公寓429個(gè)學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項(xiàng)整改措施,并以kt板形式對(duì)其他問題進(jìn)行及時(shí)反饋,讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團(tuán)各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會(huì)等多種渠道征求師生意見和建議,落實(shí)整改,及時(shí)反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務(wù)集團(tuán)信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作,認(rèn)真落實(shí)《沈陽(yáng)建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)宣傳方案》要求,組織召開信息員專題工作會(huì)議、年度信息工作總結(jié)會(huì),評(píng)選優(yōu)秀信息員,開展信息員培訓(xùn),提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。基本做到學(xué)校網(wǎng)頁(yè)“信息速遞”欄目天天見后勤,為宣傳和提升集團(tuán)知名度,進(jìn)一步增進(jìn)與師生間交流,加強(qiáng)學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),堅(jiān)持“教師優(yōu)先,學(xué)生第一”的原則,認(rèn)真做好學(xué)校“bbs”論壇中有關(guān)集團(tuán)管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作,有效幫助師生解決實(shí)際問題,在24小時(shí)內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日,上傳集團(tuán)主頁(yè)476條,上報(bào)宣傳部394條,學(xué)校主頁(yè)采用320條,校報(bào)刊登了31條,同時(shí),有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識(shí)競(jìng)賽,留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進(jìn)行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)和更新。
3、集團(tuán)定期或不定期組織召開安全防火工作專題會(huì)議,針對(duì)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和重點(diǎn)部位的安全工作進(jìn)行周密部署,強(qiáng)調(diào)各中心實(shí)體按照責(zé)任追究制原則,層層負(fù)責(zé),落實(shí)到人,定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全防火知識(shí)教育,提高職工認(rèn)識(shí)和預(yù)防、救火、火場(chǎng)自救的能力。加大對(duì)學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報(bào)告上報(bào)保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院,做到了檢查嚴(yán)密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點(diǎn)逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動(dòng)實(shí)施意見的文件精神,引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動(dòng)化、能源管理等方面,通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運(yùn)行效率,在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時(shí)間對(duì)學(xué)校水、暖、電等動(dòng)力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進(jìn)行維修與維護(hù),保證各項(xiàng)設(shè)施完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。在實(shí)際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌,積極搭建互動(dòng)交流的平臺(tái),精心籌劃準(zhǔn)備,后勤組織開展了“賀祖國(guó)六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動(dòng)。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)項(xiàng)目,均取得較好成績(jī)。
在校工會(huì)組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報(bào)了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實(shí)“三促進(jìn)”“六走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。在“黨員干部走進(jìn)千家萬(wàn)戶”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對(duì)子,力所能及地幫助他們解決實(shí)際問題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系,逐個(gè)了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況,有針對(duì)性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時(shí),通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作,并通過學(xué)生處為85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生提供了沈陽(yáng)市總工會(huì)發(fā)布的56個(gè)崗位、1089個(gè)招聘信息,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實(shí)新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設(shè)備、清洗管件、加強(qiáng)巡視、及時(shí)搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運(yùn)行,從目前的運(yùn)行效果看,供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進(jìn)行體檢;
積極開展健康教育,提供心理咨詢;
組織開展“5.12”護(hù)士節(jié)醫(yī)療保健知識(shí)健康宣傳活動(dòng);
校醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識(shí)、指導(dǎo)消毒,努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實(shí)際困難,積極開展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護(hù)人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開業(yè)戶會(huì)議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強(qiáng)對(duì)商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證效果。
4、集團(tuán)順利、圓滿的完成了全國(guó)女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運(yùn)會(huì)預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會(huì)議和活動(dòng)的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生公寓管理工作,認(rèn)真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見,積極落實(shí)公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱,在公寓設(shè)立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級(jí)學(xué)院開展免檢寢室評(píng)比和征文活動(dòng),定期召開學(xué)生座談會(huì),堅(jiān)持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會(huì)的作用,逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實(shí)食堂價(jià)格穩(wěn)定工作,加強(qiáng)過程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護(hù)校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責(zé)任,對(duì)防止國(guó)有資產(chǎn)流失起到積極促進(jìn)作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,后勤服務(wù)集團(tuán)在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營(yíng)造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場(chǎng)所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報(bào)到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應(yīng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進(jìn),不斷細(xì)化部門工作,不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)保障意識(shí),提升集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實(shí)際運(yùn)行中總結(jié)出的問題、20xx年改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會(huì)議,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地制定20xx年度改進(jìn)計(jì)劃,明確具體的改進(jìn)建議和整改措施,并通過有效實(shí)施保證各項(xiàng)工作有改進(jìn)、有提高,不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長(zhǎng)的需要。
今后,集團(tuán)要堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進(jìn)一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團(tuán)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障,滿足師生不斷增長(zhǎng)的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十三
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域物業(yè)服務(wù)和租金收繳。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
(二)生產(chǎn)用水保障。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
(三)綠化管護(hù)。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
(四)道路衛(wèi)生保潔。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
(五)廠房區(qū)域人員就餐管理。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
二、加快推進(jìn)鋰電池項(xiàng)目入駐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費(fèi)。
三、其他交辦工作進(jìn)展情況。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長(zhǎng)江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用具,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項(xiàng)競(jìng)賽、興趣小組等活動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。總之,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十五
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、15年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在15年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2017年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司2017年的實(shí)際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部2017年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十六
后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?,八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十七
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動(dòng)參預(yù)公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動(dòng)補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想主動(dòng)向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要主動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾主動(dòng)的作風(fēng),工作(生活)樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭(zhēng)取締造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。感謝。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十八
20xx年,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞全省“三個(gè)發(fā)展”目標(biāo),始終堅(jiān)持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年見效益、四年翻一番”四個(gè)奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動(dòng)我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來(lái),機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對(duì)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺(tái)階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國(guó)家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對(duì)我局近年來(lái)改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來(lái),局黨委緊緊抓住國(guó)家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來(lái)的改革發(fā)展成就,積極爭(zhēng)取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國(guó)同行業(yè)中唯一一個(gè)由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長(zhǎng)期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動(dòng)省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個(gè)單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個(gè)單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國(guó)家安全廳、省總工會(huì)、省煤田地質(zhì)局、山西財(cái)大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個(gè)省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個(gè)單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對(duì)省四大班子及省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省國(guó)土廳、省建設(shè)廳等86個(gè)省直廳局及所屬541個(gè)單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動(dòng)服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時(shí)有效地防止了省直國(guó)有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個(gè)單位的公房出售、調(diào)購(gòu)、補(bǔ)差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對(duì)省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項(xiàng),實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級(jí)”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對(duì)大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林綠化城市唯一的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。同時(shí),定期對(duì)大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬(wàn)余人次就餐。為保證飲食安全,對(duì)食堂廚師長(zhǎng)和班組長(zhǎng)實(shí)行飲食安全問責(zé)制;堅(jiān)持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請(qǐng)駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會(huì),不定期對(duì)機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動(dòng),豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會(huì)等活動(dòng),并邀請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽(yáng)戲曲晚會(huì),受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評(píng)。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅(jiān)定、誠(chéng)實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國(guó)治超會(huì)、全國(guó)造林綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會(huì)等重大會(huì)議接待。
——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計(jì)員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作的通知》,對(duì)全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),初步建立起能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對(duì),提供了新的技術(shù)平臺(tái)。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對(duì)省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評(píng)審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅(jiān)定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五星級(jí)酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號(hào)院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動(dòng)并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號(hào)院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來(lái),我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價(jià)值、可傳承的精神文化。與省工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會(huì),組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項(xiàng)工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時(shí),在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國(guó)賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個(gè)單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險(xiǎn)一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢(shì)群體,千方百計(jì)地為他們排憂解難;七是積極鼓勵(lì)本單位職工子女報(bào)名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營(yíng)工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時(shí),追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
一年來(lái),我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中會(huì)會(huì)議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動(dòng)力,把班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項(xiàng)工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神、第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上的重要講話、省委九屆十次會(huì)議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級(jí)以上黨員干部參加“三個(gè)發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購(gòu)相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識(shí)測(cè)試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動(dòng)。
第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到中央和省委對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的正確分析判斷和重大決策部署上來(lái),努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢(shì)和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅(jiān)持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會(huì)一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評(píng)議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?陳江海同志被授予山西省個(gè)人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
第三,以開展“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國(guó)60周年之際,組織開展了“我與我的祖國(guó)”群眾性主題教育活動(dòng),在省直工委舉辦的“祖國(guó)在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國(guó)60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國(guó)60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評(píng)為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評(píng)為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評(píng)為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽(yáng)節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評(píng)和贊揚(yáng)。國(guó)慶前夕,對(duì)全局43名建國(guó)前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號(hào)的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動(dòng),展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
一年來(lái),在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項(xiàng)重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次、四次全會(huì)和省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)暨省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評(píng)細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì),與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來(lái),我們堅(jiān)持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會(huì)議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時(shí)進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會(huì)的形式對(duì)全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動(dòng)。
一年來(lái),局黨委堅(jiān)持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個(gè)下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績(jī)觀上下功夫,局屬兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動(dòng)工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績(jī)。
第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅(jiān)持制度,逐步形成了源頭治理的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是堅(jiān)持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對(duì)任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅(jiān)持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財(cái)務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計(jì)制度。6月份進(jìn)行了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對(duì)局屬單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽(yáng)光工程、陽(yáng)光作業(yè)制度。對(duì)全局新建工程、大宗物品的采購(gòu)工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
一年來(lái),其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評(píng)為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金及設(shè)施設(shè)備計(jì)255萬(wàn)元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭(zhēng)取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬(wàn)元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬(wàn)元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計(jì)劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項(xiàng)政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動(dòng),豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績(jī)來(lái)之不易。管理局取得的每一項(xiàng)進(jìn)步,每一個(gè)變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),凝聚了科學(xué)發(fā)展共識(shí),為攻堅(jiān)克難提供了堅(jiān)強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對(duì)還未消除的國(guó)際金融危機(jī)和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲(chǔ)備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十九
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學(xué)校長(zhǎng)做好校園經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。3.加強(qiáng)學(xué)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時(shí)做好設(shè)備的管理工作,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
校園是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學(xué)校師生的精神面貌,務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)校園“以德立學(xué)校,依法治學(xué)校,質(zhì)量強(qiáng)學(xué)校,科研興學(xué)校”的無(wú)形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設(shè)施的維護(hù)工作。
在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。總之,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì)把工作做得更好。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二十
2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。
另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門前灌水問題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫(kù)門灌水問題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二十一
一是明確為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動(dòng)搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設(shè),抓好強(qiáng)基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設(shè)備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平。
2、抓小事、辦事實(shí),為民服務(wù)。
3、精細(xì)安排,周到服務(wù),做好會(huì)務(wù)保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項(xiàng)。
6、加強(qiáng)文印管理。
7、對(duì)水利培訓(xùn)中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬(wàn)元稅收。
一是大力加強(qiáng)宣傳。
二是實(shí)行年度節(jié)能和能源消耗定期報(bào)送制度,按時(shí)按項(xiàng)準(zhǔn)確報(bào)送能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強(qiáng)。
1、抓學(xué)習(xí),提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務(wù),提供高標(biāo)準(zhǔn)后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風(fēng)與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。

