計(jì)劃是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和達(dá)成成果的過程中起到指導(dǎo)作用的重要工具。合理安排時(shí)間是制定計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)之一。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
我今年九歲了,讀了《烏塔》這篇(一)課文,我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時(shí),也就是我初中畢業(yè)時(shí)去香港、澳門旅游,為此我制定了一個(gè)旅游計(jì)劃。
首先,我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費(fèi)用,我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次,每次二元,每周給外公外婆擦皮鞋一次,每次可以賺五元,老爸老媽還答應(yīng)我,只要我每次考試每門功課考了九十五分以上,他們就獎(jiǎng)勵(lì)我十元錢,爺爺奶奶也同意獎(jiǎng)勵(lì)我十元錢;另外我還打算收集廢舊報(bào)紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計(jì)五年后,旅游的費(fèi)用就差不多了。
其次是查閱資料,我打算每個(gè)星期天都去書店翻看有關(guān)澳門和香港的資料,了解那里的風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)氐那缶入娫?,還要了解在旅游過程中的注意事項(xiàng)。
最后,我還要準(zhǔn)備好去香港澳門旅游時(shí)所要帶著的東西,有衣物、手機(jī)(包括充電器)藥物等。噢,最重要的'是地圖,一定要多準(zhǔn)備些地圖,防止迷路。
這就是我的旅游計(jì)劃,我一定要達(dá)到目標(biāo),并從中提高自主意識(shí)和獨(dú)立生活的能力。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
秉承“以人為本,特色立校,為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念,以“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),以抓教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以常規(guī)教研為基礎(chǔ),以發(fā)揮市區(qū)校級(jí)骨干教師輻射示范作用為突破口,深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究,加強(qiáng)學(xué)科基本功競(jìng)賽,充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊(duì)伍建設(shè)為中心,強(qiáng)化落實(shí)各級(jí)各類培訓(xùn),形成“團(tuán)隊(duì)帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
2、完善校級(jí)小課題申報(bào)、考核、評(píng)價(jià)制度,增強(qiáng)教研活動(dòng)、備課活動(dòng)的實(shí)效性。
3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評(píng)、三識(shí)”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進(jìn)一步完善教師“團(tuán)隊(duì)帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師,以備課組為單位,開展“團(tuán)隊(duì)帶教”。
具體措施:
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上,(含教研組教研活動(dòng)課)備課組長(zhǎng)組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上,根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認(rèn)真參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課,競(jìng)賽課活動(dòng),同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
以學(xué)校總體工作教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),增強(qiáng)教習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,以新課程改革為契機(jī),以更新教育教學(xué)觀念為先導(dǎo),以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、工作目標(biāo):
1繼續(xù)以課改為中心,抓實(shí)英語學(xué)科教學(xué)常規(guī),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,向課堂四十分要效益。
3本學(xué)期圍繞英語教學(xué)中的“口語教學(xué)”分低、中、高三個(gè)階段不同年齡和基礎(chǔ)之上如何實(shí)施教育教學(xué)展開研討,探索英語教學(xué)與日常生活、家庭生活、社會(huì)生活的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
三、工作措施:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育觀念。
(二)規(guī)范英語教學(xué)常規(guī)管理。
規(guī)范和加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”管理。鉆研教材,精心備課,要做到:了解本單元的教學(xué)內(nèi)容及其與前后內(nèi)容的聯(lián)系;確立單元教學(xué)目標(biāo);合理劃分課時(shí),初步確定每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容;分課時(shí)備課。分課時(shí)備課,要注意做到教學(xué)目標(biāo)具體化;重點(diǎn)和難點(diǎn)準(zhǔn)確定位;進(jìn)行學(xué)情分析和教學(xué)策略分析;教學(xué)過程的`設(shè)計(jì)中要包括教學(xué)方法的選擇、多媒體的使用和活動(dòng)形式的設(shè)計(jì),以形成個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。
堅(jiān)決杜絕隨意加快教學(xué)進(jìn)度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象,力求輕負(fù)優(yōu)質(zhì),練習(xí)設(shè)計(jì)要注意科學(xué)性、針對(duì)性和有效性,作業(yè)杜絕過重,無效。提倡針對(duì)不同學(xué)力層次學(xué)生彈性作業(yè),有做必批,有錯(cuò)必究。
關(guān)愛“學(xué)困生”,制訂切實(shí)有效的幫困措施并落到實(shí)處,避免兩極分化的過早出現(xiàn),做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)研究,以科研促教學(xué)。
開展聽,評(píng)課活動(dòng),通過互相聽課,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反思教學(xué)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際問題,研究對(duì)策,共同解決,并寫好課文反思,小結(jié),做到讓上課者有進(jìn)步,聽課者有啟發(fā),形成“集體研討,資源共享,教后反思”的教研風(fēng)氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用,周三認(rèn)真參加教研活動(dòng),每月確保至少一次交驗(yàn)大組活動(dòng),每周確保至少一次備課組活動(dòng)。
(2)以教研組為陣地,有效地組織好集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),通過研討、觀摩、評(píng)議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語課堂教學(xué),積累教學(xué)隨筆不少于三分之一,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真完成聽課要求,配合教導(dǎo)處定期做好落實(shí)常規(guī)(教案,作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改,基本作業(yè)組內(nèi)統(tǒng)一,分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作,堅(jiān)持以學(xué)生為本,盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
(1)在工作中必須遵循服從的原則,如有疑問在班余時(shí)間向上一級(jí)管理人員反映或投訴,不得在當(dāng)班時(shí)間影響工作。
(2)工作中必須面帶微笑,微笑要求自然,得體,發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸,溫馨和諧,輕松愉快。
(3)禮貌待客,迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)要有致謙聲。
(4)如遇顧客查詢應(yīng)盡力給予顧客滿意答復(fù),如有疑難要請(qǐng)顧客稍等,查明情況后,立即答復(fù)客人,實(shí)在無法答復(fù)的'應(yīng)告知顧客與有關(guān)部門、人員聯(lián)系,并給予電話號(hào)碼。(5)當(dāng)在傳菜途中如遇客人,應(yīng)向顧客問好,并讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。
在服務(wù)中必須做到:
一笑:微笑始終如一。
二不:不怠慢客人,不得罪客人。
三輕:說話輕,走路輕,操作輕。
四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。
五聲:客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。
五不:數(shù)量不足不取,溫度不適不取,顏色不正不取,配料、調(diào)料不全不取,器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。
六知:知臺(tái)數(shù)、知人數(shù)、知主人身份、知宴席標(biāo)準(zhǔn)、知開餐時(shí)間、知菜式品種。
三了解:了解風(fēng)俗習(xí)慣、了解生活忌諱、了解特殊要求。
二檢查:開餐前檢查設(shè)備和衛(wèi)生,傳菜用具的清潔衛(wèi)生。客走后檢查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓,要及時(shí)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的責(zé)任,在2006年的工作中,我從理論和駕駛操作等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:。
一、安全為教學(xué)護(hù)航。安全是各項(xiàng)工作得以順利開展的前提和保障,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任是我教學(xué)工作中的首要任務(wù)。
1、安全控制在源頭。從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí),了解機(jī)動(dòng)車駕駛的安全態(tài)勢(shì),并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),認(rèn)真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄,安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。
2、安全落實(shí)在行動(dòng)。
a,上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。
b不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,力求精益求精的駕駛技能。
c把安全意識(shí)和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員。
二、學(xué)員學(xué)習(xí)情況。本季度在我車上報(bào)名參加駕駛員培訓(xùn)的共28人,年齡跨度大,從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜;5人還在接受理論學(xué)習(xí),8人在接受科目二學(xué)習(xí)。21人已順利畢業(yè),合格率達(dá)100%,這些順利畢業(yè)的學(xué)員中在考試過程中存在個(gè)別學(xué)員心里素質(zhì)較差,易出現(xiàn)緊張情緒,導(dǎo)致沒能發(fā)揮出學(xué)習(xí)中最好的駕駛水平。
三,教學(xué)過程中,安全教學(xué)、行駛需注意的事項(xiàng)及易發(fā)情況。我在多年的教學(xué)經(jīng)歷中總結(jié)出的幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
1、注意車況是否良好。新學(xué)員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當(dāng)引起的機(jī)械磨損或其他突發(fā)機(jī)械不足,要隨時(shí)檢查車況,及時(shí)排除隱患。
2、注意嚴(yán)格控制車速。學(xué)員對(duì)機(jī)動(dòng)車性能了解不夠,尤其在路訓(xùn)時(shí)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性和應(yīng)變上都沒有經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格控制車速是避免事故的有力措施。
獨(dú)自操作不當(dāng)造成的事故。在學(xué)員練習(xí)過程中,采取了分批次,分階段地循序漸進(jìn)的方法,因?qū)W員從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,培訓(xùn)的時(shí)間段和時(shí)間長(zhǎng)短不一致,我把學(xué)習(xí)時(shí)間短和學(xué)習(xí)進(jìn)度差不多的分成一批,按學(xué)員進(jìn)度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)。對(duì)于科目三的訓(xùn)練,在注意駕駛安全的同時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定路線教學(xué)。
今后的工作中,抓好安全教學(xué)的同時(shí),確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽(yù),作出積極自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
致卓越健身會(huì)所店長(zhǎng)及總經(jīng)理:
20xx年11月,卓越健身會(huì)所經(jīng)過兩個(gè)月的全面升級(jí)進(jìn)入試營(yíng)業(yè)期,此次開店無疑具有對(duì)天水地區(qū)健身行業(yè)里程碑的意義。當(dāng)然,這次新店升級(jí)我們投入了每一位同事的熱情與汗水,大家都知道這次新店的不易,所以在此,我作為教練部經(jīng)理,向卓越健身會(huì)所店長(zhǎng)及總經(jīng)理匯報(bào)11月份教練部工作計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容如下:
1、會(huì)員安全:在俱樂部?jī)?nèi)部的會(huì)員,我們教練應(yīng)進(jìn)行無差別的服務(wù),這種服務(wù)就要在保證安全的基礎(chǔ)之上來開展,在對(duì)會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí),告知每一位使用的會(huì)員,每一種器械都具有一定的危險(xiǎn)系數(shù),通過我們教練的指導(dǎo)保障會(huì)員的安全或者相應(yīng)的降低這種危險(xiǎn)。
2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行器械指導(dǎo):在本次新店升級(jí)過程中,增加了許多組合器械,對(duì)這批器械,在我們教練對(duì)其有較深的掌握后對(duì)會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)的解說以及指導(dǎo),另外加強(qiáng)我們教練的專業(yè)水準(zhǔn),以其專業(yè)的表達(dá)來使會(huì)員感受到我們的服務(wù)。
3、體適能測(cè)試:我們?cè)谛聲?huì)員入店的時(shí)候,對(duì)會(huì)員承諾的體適能測(cè)試(以下簡(jiǎn)稱體測(cè))要如實(shí)完成,在十一月中,會(huì)將會(huì)員的體測(cè)納入每天的工作計(jì)劃中,而且會(huì)根據(jù)每一個(gè)教練完成的體測(cè)數(shù)目作為考核教練水平的指標(biāo)之一。
4、制定健身計(jì)劃:在對(duì)會(huì)員進(jìn)行的體測(cè)之后,根據(jù)每位會(huì)員的身體指數(shù),制定大概的訓(xùn)練計(jì)劃,這份計(jì)劃應(yīng)該具有它的唯一性。
5、跟蹤計(jì)劃執(zhí)行:在對(duì)會(huì)員制定的計(jì)劃要具有一定的督促性,相應(yīng)的會(huì)員完成結(jié)果,本身就是對(duì)教練工作的一種肯定與認(rèn)可,所以跟蹤計(jì)劃執(zhí)行是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
6、與會(huì)員交流:根據(jù)以上的幾條,應(yīng)該已經(jīng)和會(huì)員建立起了一定的交流,在和會(huì)員的交談中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多有利我們工作開展的方式方法,同樣,在和會(huì)員交談中,確定我們的私教意向客戶,針對(duì)這些會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)與介紹。但是在和會(huì)員交談中要注意語言的表達(dá)方式與避開一些隱私話題。
總體上,保證每一位教練從細(xì)節(jié)入手,完善自我的服務(wù)質(zhì)量。
1、每天早上上班應(yīng)擦拭器械,檢查器械的安全性能,整理當(dāng)天需要準(zhǔn)備的體測(cè)設(shè)備。
2、將教練部成員分兩批,一批來服務(wù)會(huì)員,進(jìn)行器械指導(dǎo)與完成當(dāng)天訓(xùn)練計(jì)劃,另一批打電話邀約,預(yù)約第二天體測(cè)會(huì)員。
3、中午分兩班來吃午餐,在中午需留守教練來進(jìn)行值班,各員工之間協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)空崗。
4、每周一下午進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)銷售私教與團(tuán)體收費(fèi)課程的開發(fā)進(jìn)行意見整理,另外對(duì)每個(gè)教練進(jìn)行評(píng)估性的考核。
5、對(duì)教練的巡場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行劃分,在每天的高峰期保證有教練的指導(dǎo)與保護(hù)。
6、在下班之前,整理好當(dāng)天會(huì)員的使用的器械,擺放整齊,對(duì)當(dāng)天工作時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,抽出十分鐘時(shí)間進(jìn)行解答與探討,確保第二天工作有條不紊的進(jìn)行。
7、要求每位教練嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)有損教練身份的事項(xiàng)。
1、卓越健身會(huì)所現(xiàn)有教練14名,每人每天完成2個(gè)體測(cè),每人每天邀約客戶2批,當(dāng)天如沒有完成,累計(jì)到第二天。周末進(jìn)行核對(duì),如沒有完成,對(duì)其進(jìn)行降職處罰。
2、每位教練對(duì)會(huì)員進(jìn)行排查,對(duì)其有私教意向客戶進(jìn)行談單,每人每天完成3個(gè)以上會(huì)員談單,并做記錄。
3、現(xiàn)有教練中可以擔(dān)任私人教練的5名,對(duì)其五名每人每月完成私教至少一單,課程在十節(jié)以上,總體當(dāng)月為至少50節(jié)私教課程,總金額至少為5000元?,F(xiàn)有私人教練課時(shí)統(tǒng)一為100元/節(jié),如當(dāng)月完成任務(wù)或銷售優(yōu)秀者,可考核提高課時(shí)費(fèi)用。
另:對(duì)于團(tuán)體私教課程的開發(fā)還在進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)差與制定過程中,暫不列入工作計(jì)劃中。
本計(jì)劃只是本人一些粗淺的想法,文中的一些觀點(diǎn)在此提出,希望店長(zhǎng)及總經(jīng)理還有各位同事提出指正,如有不妥之處,請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
德魯克認(rèn)為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥恚?lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——?jiǎng)e無選擇、義不容辭的工作。那么這個(gè)ceo專屬工作的實(shí)際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個(gè)基本職責(zé)。
2000年6月,雷富禮臨危受命,出任寶潔公司的ceo。市場(chǎng)很不給雷福禮面子,就在寶潔宣布他出任ceo的那周,公司股價(jià)又下跌了11%。那個(gè)夏季,寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是,公司的許多領(lǐng)導(dǎo)開始推諉責(zé)任,員工怨聲載道,投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機(jī)。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作,一份他從未做過的工作。
2004年10月,雷富禮見到了彼得·德魯克,那時(shí)他已經(jīng)在ceo這個(gè)崗位上做了四年多了?;叵肫鹱约簱?dān)任寶潔ceo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程,他向德魯克請(qǐng)教了一個(gè)問題——“ceo的工作是什么?”
德魯克認(rèn)為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——?jiǎng)e無選擇、義不容辭的工作。那么這個(gè)ceo專屬工作的實(shí)際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個(gè)基本職責(zé)。
職責(zé)一:界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關(guān)者最為重要?哪些結(jié)果對(duì)公司最有意義?這些問題唯有ceo能解答,因?yàn)橹挥衏eo能統(tǒng)觀全局。寶潔的目標(biāo)是讓更多的寶潔品牌和產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者的生活,改善他們的生活品質(zhì),所以雷富禮認(rèn)為,消費(fèi)者就是公司的衣食父母。對(duì)于寶潔而言,有意義的結(jié)果來自兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:一是消費(fèi)者在選擇寶潔產(chǎn)品的時(shí)候;一是消費(fèi)者在使用寶潔產(chǎn)品的時(shí)候。雖然其他外部利益相關(guān)者的需求也很重要,但如果出現(xiàn)沖突,寶潔還是會(huì)先考慮消費(fèi)者的利益。
職責(zé)二:時(shí)常反思兩個(gè)重要問題——從事什么業(yè)務(wù)?不從事什么業(yè)務(wù)?這樣的決策很難做,需要進(jìn)行全面評(píng)估和討論后才能決定,而且只有ceo才能站在整個(gè)企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久,就決定寶潔應(yīng)該首先關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護(hù)理產(chǎn)品和洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品。寶潔在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且這些業(yè)務(wù)也符合它的核心優(yōu)勢(shì)。此外,ceo還要會(huì)做減法——決定不涉足哪些領(lǐng)域,削減業(yè)務(wù)與收購?fù)戎匾?,而且難度更大,必須忍痛割愛。
職責(zé)三:平衡現(xiàn)在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實(shí)際的增長(zhǎng)目標(biāo),短期目標(biāo)定得“足夠好”很關(guān)鍵,因?yàn)樗鼤?huì)增加人們對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的信心和動(dòng)力。此外,ceo親自參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,將對(duì)公司的未來產(chǎn)生巨大的影響。雷富禮擔(dān)任寶潔ceo后,調(diào)低了公司的財(cái)務(wù)目標(biāo),使它們變得更加切合實(shí)際,并符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。另外,他還親自參與公司中150名未來領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責(zé)四:建立價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)。如果公司想勝出,其價(jià)值觀必須與外部保持聯(lián)結(jié),而且要與現(xiàn)實(shí)和未來相符。在確立標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有兩個(gè)問題必須要問:我們是否贏得了消費(fèi)者?我們是否戰(zhàn)勝了最強(qiáng)的對(duì)手?由于寶潔的價(jià)值觀隨著時(shí)間的推移已經(jīng)漸漸變得以內(nèi)部為重,雷富禮認(rèn)為應(yīng)從外部的視角重新為公司的價(jià)值觀定位。比如,“信任”曾一度被理解為員工相信公司會(huì)為他們提供終生的工作保障,現(xiàn)在則被重新定義為消費(fèi)者對(duì)寶潔品牌的信任。還有標(biāo)準(zhǔn),寶潔也從外部視角進(jìn)行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費(fèi)者家庭中的滲透度,還有消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。正是通過這種方式,寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關(guān)者——消費(fèi)者。
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)!
在未來競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì):
一、影響力:
我們認(rèn)為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力,而要達(dá)到這點(diǎn),必須是以德為先、以德為本,注重個(gè)人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動(dòng)都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個(gè)人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴(yán)于律己,起到表率作用。在多年的工作體會(huì)中,我們要始終堅(jiān)持這樣一個(gè)準(zhǔn)則:即單位或部門工作做好了,取得了成績(jī)應(yīng)該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動(dòng)和共同努力的結(jié)果,但是,如果是單位或部門工作出差錯(cuò)、有失誤,則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔(dān)責(zé)任,并善于從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類似事件或錯(cuò)誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯(cuò)了,一般應(yīng)私下單個(gè)找他談話,指出錯(cuò)誤,正確引導(dǎo)他今后如何處理類似的問題及注意事項(xiàng),避免再犯同樣的錯(cuò)誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會(huì)在員工中樹立了一個(gè)良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),懂得自尊、自重、自強(qiáng)和自愛,是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個(gè)重要組成部分,能增強(qiáng)自己的影響力、感染力和號(hào)召力。
二、創(chuàng)造力:
職業(yè)經(jīng)理人要有較強(qiáng)的創(chuàng)造力,要勇于引進(jìn)新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運(yùn)作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展、品牌經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策,從基礎(chǔ)工作做起,扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢(shì)的發(fā)展變化,并不斷根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進(jìn)行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識(shí)、閱歷和素質(zhì)的綜合積累,沒有廣博的學(xué)識(shí)、扎實(shí)的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍建設(shè)和開發(fā)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來說,是一個(gè)嶄新的課題,對(duì)我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、觀念意識(shí)新,敢于面對(duì)困難、正視現(xiàn)實(shí),知難而進(jìn),知險(xiǎn)而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進(jìn)取創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,能居安思危、銳意改革。
三、親和力:
做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識(shí)的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價(jià)值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項(xiàng)工作的前提,這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個(gè)人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實(shí)想法,切實(shí)收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經(jīng)過歸納、整理,把有真實(shí)價(jià)值的信息如實(shí)地反饋給公司決策者,讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)隨地掌握基層一線的動(dòng)態(tài),也便于有的放矢地?cái)M訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統(tǒng)籌為大家辦實(shí)事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動(dòng)權(quán),全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調(diào)配使用,科學(xué)有效激勵(lì),最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起一個(gè)溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風(fēng)與方法,改善領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧的環(huán)境。
四、穿透力:
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對(duì)處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對(duì)上對(duì)下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo),說服領(lǐng)導(dǎo),讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時(shí),職業(yè)經(jīng)理在負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)作過程中,也要制定部門工作目標(biāo)和推行工作方案及落實(shí)公司的各項(xiàng)變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標(biāo)及發(fā)展設(shè)想,著重強(qiáng)調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會(huì)有根本的保障。如果企業(yè)不進(jìn)行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進(jìn),就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗退下來,最終被市場(chǎng)所淘汰,競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強(qiáng)的管理穿透力,說服、影響和調(diào)動(dòng)廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進(jìn)。
五、執(zhí)行力:
職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、擬定者、推進(jìn)者,肩負(fù)重任。因此,必須要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會(huì)成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長(zhǎng)壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強(qiáng)的推進(jìn)力、執(zhí)行力。因?yàn)槠髽I(yè)的變革,或多或少會(huì)觸及某些人的切身利益,同時(shí)也會(huì)打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進(jìn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展。
六、學(xué)習(xí)力:
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的更新比以往任何時(shí)候都要快,如何使自己的知識(shí)不老化、跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,我們認(rèn)為必須使自己成為一個(gè)“充電能手”,不斷更新知識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為一個(gè)實(shí)力派。眾所周知:當(dāng)代的人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈、殘酷,不進(jìn)則退。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《廣告策劃》、《管理心理學(xué)》、《人力資源管理》等專業(yè)知識(shí)學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足,而且還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)最新的管理學(xué)科,例:《如何打造精英團(tuán)隊(duì)》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長(zhǎng)青》等方面的學(xué)習(xí),尤其注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,其目的是造就自己成為一個(gè)多面手、復(fù)合型的人才。也許有人會(huì)說這對(duì)職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認(rèn)為不算過高,只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí),就能掌握更多更全面的知識(shí),更會(huì)增加自己在未來競(jìng)爭(zhēng)天平上的砝碼,有利于自身的成長(zhǎng)發(fā)展。
七、企劃力:
隨著競(jìng)爭(zhēng)的空前加劇,人才的作用會(huì)越來越重要,正如美的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個(gè)優(yōu)秀的人才。”現(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識(shí)到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經(jīng)理人如何面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,主動(dòng)出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)和參謀。我們想應(yīng)該具備較強(qiáng)的企劃力,能為公司領(lǐng)導(dǎo)拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力:
職業(yè)經(jīng)理要有應(yīng)付突發(fā)事件、重大事故的控制力,能面對(duì)各種工傷、火災(zāi)、勞工關(guān)系等意外事故采取緊急應(yīng)變處理,并能有效控制整個(gè)局面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,注重事故的善后處理。如果沒有較強(qiáng)的控制力,萬一發(fā)生意外事故,當(dāng)員工或者用戶因情緒激動(dòng)提出無理要求時(shí),不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導(dǎo)致打官司或投訴新聞媒介,一旦發(fā)生上述情形,或多或少都會(huì)給公司形象造成不良影響,這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有處理危機(jī)事件的能力和手段,況且這樣的危機(jī)事件處理本身就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗(yàn),能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應(yīng)付突發(fā)事件的控制力、應(yīng)變力和協(xié)調(diào)力。對(duì)于這些類似問題的處理一定要及時(shí),萬不可隨意把問題上交了事,當(dāng)然、對(duì)于自己職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題就要請(qǐng)示匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理能處理好這類問題,實(shí)質(zhì)上就是為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,讓公司領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間和精力去處理有關(guān)公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業(yè)經(jīng)理必須隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反饋和請(qǐng)示,以聽取公司領(lǐng)導(dǎo)是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。
ceo應(yīng)具備的九力。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
(1)工法安全:
-確保重大動(dòng)作按照工藝文件執(zhí)行,工藝文件中需包括必要的計(jì)算報(bào)告;
-確保工法室和車間工藝有效溝通,無縫銜接,避免信息不對(duì)稱造成是事故事件;
-加強(qiáng)工藝紀(jì)律執(zhí)行,確保施工班組及施工人員的工作是按圖施工,現(xiàn)場(chǎng)存在問題時(shí),需要及時(shí)反饋,切記自作主張,經(jīng)驗(yàn)主義。
(2)設(shè)備安全:深刻吸取“”事故教訓(xùn),舉一反三對(duì)公司現(xiàn)有各類使用頻率較高的自制工裝進(jìn)行梳理和檢查,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范自制模具等工裝的使用,切實(shí)做到:不滿足規(guī)格要求的自制設(shè)備模架全部報(bào)廢;凡未經(jīng)過設(shè)計(jì)、安全操作規(guī)程不明確、標(biāo)識(shí)不清楚的工裝件一律停止使用;邀請(qǐng)專業(yè)公司的專業(yè)人員到廠對(duì)所有吊運(yùn)工裝進(jìn)行測(cè)算分析,排查不符合要求的吊運(yùn)工裝,消除隱患;自制承壓、吊裝類工裝使用前須由資產(chǎn)管理部組織安全環(huán)境監(jiān)督部、工法、工區(qū)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià);利用“一目了然”工程管理手段做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的警示標(biāo)識(shí),在設(shè)備作業(yè)區(qū)標(biāo)出人員站位、禁區(qū)、安全警示標(biāo)識(shí),同時(shí)編制圖文并茂的作業(yè)基準(zhǔn)供現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)照。
(3)防臺(tái)技術(shù):2018年,臺(tái)風(fēng)對(duì)南通/啟東的影響已經(jīng)明顯加強(qiáng),先后5次影響啟東廠區(qū)并造成不同程度的損失。我們必須加強(qiáng)防臺(tái)意識(shí)、完善防臺(tái)制度、提前策劃準(zhǔn)備防臺(tái)措施,通過對(duì)項(xiàng)目靠泊受力計(jì)算、碼頭及纜樁的強(qiáng)度計(jì)算,結(jié)合臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)的強(qiáng)度,及時(shí)采取必要的措施。
(5)強(qiáng)化監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)筑“天眼+人眼”智能信息系統(tǒng)。
目前南通廠區(qū)已經(jīng)安裝攝像頭150個(gè),啟東廠區(qū)安裝攝像頭128個(gè),啟東生活園區(qū)安裝攝像頭292個(gè),整個(gè)廠區(qū)的露天區(qū)域已經(jīng)覆蓋,公司將在2019年初完成所有車間監(jiān)控?cái)z像的全覆蓋,方便管理人員通過監(jiān)控查違章、通過監(jiān)控調(diào)查事故原因,使所有生產(chǎn)活動(dòng)可以無死角的進(jìn)行監(jiān)控。
2019年,要全力推進(jìn)監(jiān)控?zé)o死角智能信息系統(tǒng)建設(shè),運(yùn)用廠區(qū)內(nèi)攝像頭,時(shí)實(shí)監(jiān)控重點(diǎn)站房、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及道路交通安全。建立視頻監(jiān)控室實(shí)時(shí)、回放監(jiān)控體系,發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象及時(shí)通過微信發(fā)布,同時(shí)通報(bào)屬地安全管理人員跟蹤查處。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)。
3:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。
有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)雙贏。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百強(qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百強(qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
(2018年)。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺間繁忙緊張的2018已經(jīng)過去,我們即將迎來充滿希望的2019年。2018年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)各部門的配合下,基本完成2018年初制定的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2018年各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)完成情況1、銷售額收入:
緊緊圍繞集團(tuán)制定的2018年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ),以五項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針為核心,有序的開展工作。全年工作以市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項(xiàng)工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進(jìn)步。
1.市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款。
本年度整體市場(chǎng)需求量變化不很明顯,體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場(chǎng)的特征。上半年市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,因產(chǎn)品行情的疲軟市場(chǎng)需求量不大,所以在產(chǎn)品市場(chǎng)新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競(jìng)爭(zhēng)從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價(jià)開機(jī)部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價(jià)開機(jī)產(chǎn)品客戶全面流失,使本年度產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)一直經(jīng)歷著動(dòng)蕩坎坷,春節(jié)的市場(chǎng)需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。
但我們對(duì)市場(chǎng)充滿信心不懼怕同行競(jìng)爭(zhēng),勇于積極貫徹執(zhí)。
1/5。
行集團(tuán)大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵(lì)、確定臨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵(lì)政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標(biāo)客戶等,通過實(shí)際實(shí)施,在市場(chǎng)傳播、提高市場(chǎng)占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場(chǎng)份額為主,以開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念確保應(yīng)收款的額度風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)。2.生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作,以提高技能保質(zhì)量為核心,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),運(yùn)行低溫低壓技術(shù),全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變,確保了2018年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。3.設(shè)備管理工作;全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度,保證設(shè)備的完好。同時(shí)提高維修設(shè)備人員的維修能力,學(xué)習(xí)維修專業(yè)知識(shí),降低了維修時(shí)間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作,并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備,對(duì)檢查不合格的立即整改和考核,全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費(fèi)用相比去年降低了5%。4.人力資源管理:全年嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)人力資源制度,繼續(xù)改進(jìn)和提升符合公司實(shí)際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核方面的措施,根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu),并及時(shí)招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補(bǔ)崗,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。
2/5。
5.安全管理工作:沒有安全就沒有一切,安全工作是日常的重點(diǎn),全年嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查做到及時(shí)整改,并對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底,杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全事故的發(fā)生。6.企業(yè)文化建設(shè)工作:全年貫徹企業(yè)宗旨,作風(fēng),精神的內(nèi)涵來引導(dǎo)培訓(xùn),每天利用班前會(huì)灌輸企業(yè)文化教育和弟子規(guī)的學(xué)習(xí),組織多種活動(dòng)提升員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和主人翁意識(shí),樹立增強(qiáng)了員工正確的人生觀,就業(yè)意識(shí),薪酬觀。
三.全年工作存在的問題1.內(nèi)部基礎(chǔ)管理問題。
全年公司的各項(xiàng)制度執(zhí)行落實(shí)一直在推進(jìn),但是各部門在3/5。
全年雖然嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查,且對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底,杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作,但是年底產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故:在換扁鐵絲時(shí)未按安全操作流程關(guān)閉電源,造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度,杜絕安全隱患的發(fā)生。
4/5。
5.設(shè)備維修保養(yǎng)問題。
雖然全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度,加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作,但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護(hù)沒有堅(jiān)持持久的執(zhí)行,總是存在被動(dòng)的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱,如:產(chǎn)品車間印刷機(jī)設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時(shí)停機(jī),對(duì)營(yíng)銷訂單交期產(chǎn)生較大影響,交期不能保障,產(chǎn)品線出現(xiàn)的回水不通暢造成低溫低壓的運(yùn)行沒有徹底的運(yùn)用起來,產(chǎn)線的線路,編碼器故障得不到及時(shí)判斷,造成停機(jī)等。還需進(jìn)一步提升維修專業(yè)技能水平,為公司設(shè)備正常運(yùn)行提供保障。
以上是本年度總結(jié),2018年充滿困難挑戰(zhàn),在這一年,我們完成了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo),成績(jī)進(jìn)步的同時(shí)看到了更多的不足之處。展望2019年,我們繼續(xù)堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)的作風(fēng),秉承嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下團(tuán)結(jié)一致,克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
5/5。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
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教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
我今年九歲了,讀了《烏塔》這篇(一)課文,我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時(shí),也就是我初中畢業(yè)時(shí)去香港、澳門旅游,為此我制定了一個(gè)旅游計(jì)劃。
首先,我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費(fèi)用,我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次,每次二元,每周給外公外婆擦皮鞋一次,每次可以賺五元,老爸老媽還答應(yīng)我,只要我每次考試每門功課考了九十五分以上,他們就獎(jiǎng)勵(lì)我十元錢,爺爺奶奶也同意獎(jiǎng)勵(lì)我十元錢;另外我還打算收集廢舊報(bào)紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計(jì)五年后,旅游的費(fèi)用就差不多了。
其次是查閱資料,我打算每個(gè)星期天都去書店翻看有關(guān)澳門和香港的資料,了解那里的風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)氐那缶入娫?,還要了解在旅游過程中的注意事項(xiàng)。
最后,我還要準(zhǔn)備好去香港澳門旅游時(shí)所要帶著的東西,有衣物、手機(jī)(包括充電器)藥物等。噢,最重要的'是地圖,一定要多準(zhǔn)備些地圖,防止迷路。
這就是我的旅游計(jì)劃,我一定要達(dá)到目標(biāo),并從中提高自主意識(shí)和獨(dú)立生活的能力。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
秉承“以人為本,特色立校,為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念,以“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),以抓教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以常規(guī)教研為基礎(chǔ),以發(fā)揮市區(qū)校級(jí)骨干教師輻射示范作用為突破口,深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究,加強(qiáng)學(xué)科基本功競(jìng)賽,充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊(duì)伍建設(shè)為中心,強(qiáng)化落實(shí)各級(jí)各類培訓(xùn),形成“團(tuán)隊(duì)帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
2、完善校級(jí)小課題申報(bào)、考核、評(píng)價(jià)制度,增強(qiáng)教研活動(dòng)、備課活動(dòng)的實(shí)效性。
3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評(píng)、三識(shí)”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進(jìn)一步完善教師“團(tuán)隊(duì)帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師,以備課組為單位,開展“團(tuán)隊(duì)帶教”。
具體措施:
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上,(含教研組教研活動(dòng)課)備課組長(zhǎng)組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上,根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認(rèn)真參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課,競(jìng)賽課活動(dòng),同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
以學(xué)校總體工作教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),增強(qiáng)教習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,以新課程改革為契機(jī),以更新教育教學(xué)觀念為先導(dǎo),以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、工作目標(biāo):
1繼續(xù)以課改為中心,抓實(shí)英語學(xué)科教學(xué)常規(guī),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,向課堂四十分要效益。
3本學(xué)期圍繞英語教學(xué)中的“口語教學(xué)”分低、中、高三個(gè)階段不同年齡和基礎(chǔ)之上如何實(shí)施教育教學(xué)展開研討,探索英語教學(xué)與日常生活、家庭生活、社會(huì)生活的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
三、工作措施:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育觀念。
(二)規(guī)范英語教學(xué)常規(guī)管理。
規(guī)范和加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”管理。鉆研教材,精心備課,要做到:了解本單元的教學(xué)內(nèi)容及其與前后內(nèi)容的聯(lián)系;確立單元教學(xué)目標(biāo);合理劃分課時(shí),初步確定每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容;分課時(shí)備課。分課時(shí)備課,要注意做到教學(xué)目標(biāo)具體化;重點(diǎn)和難點(diǎn)準(zhǔn)確定位;進(jìn)行學(xué)情分析和教學(xué)策略分析;教學(xué)過程的`設(shè)計(jì)中要包括教學(xué)方法的選擇、多媒體的使用和活動(dòng)形式的設(shè)計(jì),以形成個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。
堅(jiān)決杜絕隨意加快教學(xué)進(jìn)度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象,力求輕負(fù)優(yōu)質(zhì),練習(xí)設(shè)計(jì)要注意科學(xué)性、針對(duì)性和有效性,作業(yè)杜絕過重,無效。提倡針對(duì)不同學(xué)力層次學(xué)生彈性作業(yè),有做必批,有錯(cuò)必究。
關(guān)愛“學(xué)困生”,制訂切實(shí)有效的幫困措施并落到實(shí)處,避免兩極分化的過早出現(xiàn),做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)研究,以科研促教學(xué)。
開展聽,評(píng)課活動(dòng),通過互相聽課,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反思教學(xué)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際問題,研究對(duì)策,共同解決,并寫好課文反思,小結(jié),做到讓上課者有進(jìn)步,聽課者有啟發(fā),形成“集體研討,資源共享,教后反思”的教研風(fēng)氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用,周三認(rèn)真參加教研活動(dòng),每月確保至少一次交驗(yàn)大組活動(dòng),每周確保至少一次備課組活動(dòng)。
(2)以教研組為陣地,有效地組織好集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),通過研討、觀摩、評(píng)議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語課堂教學(xué),積累教學(xué)隨筆不少于三分之一,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真完成聽課要求,配合教導(dǎo)處定期做好落實(shí)常規(guī)(教案,作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改,基本作業(yè)組內(nèi)統(tǒng)一,分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作,堅(jiān)持以學(xué)生為本,盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
(1)在工作中必須遵循服從的原則,如有疑問在班余時(shí)間向上一級(jí)管理人員反映或投訴,不得在當(dāng)班時(shí)間影響工作。
(2)工作中必須面帶微笑,微笑要求自然,得體,發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸,溫馨和諧,輕松愉快。
(3)禮貌待客,迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)要有致謙聲。
(4)如遇顧客查詢應(yīng)盡力給予顧客滿意答復(fù),如有疑難要請(qǐng)顧客稍等,查明情況后,立即答復(fù)客人,實(shí)在無法答復(fù)的'應(yīng)告知顧客與有關(guān)部門、人員聯(lián)系,并給予電話號(hào)碼。(5)當(dāng)在傳菜途中如遇客人,應(yīng)向顧客問好,并讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。
在服務(wù)中必須做到:
一笑:微笑始終如一。
二不:不怠慢客人,不得罪客人。
三輕:說話輕,走路輕,操作輕。
四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。
五聲:客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。
五不:數(shù)量不足不取,溫度不適不取,顏色不正不取,配料、調(diào)料不全不取,器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。
六知:知臺(tái)數(shù)、知人數(shù)、知主人身份、知宴席標(biāo)準(zhǔn)、知開餐時(shí)間、知菜式品種。
三了解:了解風(fēng)俗習(xí)慣、了解生活忌諱、了解特殊要求。
二檢查:開餐前檢查設(shè)備和衛(wèi)生,傳菜用具的清潔衛(wèi)生。客走后檢查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓,要及時(shí)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的責(zé)任,在2006年的工作中,我從理論和駕駛操作等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:。
一、安全為教學(xué)護(hù)航。安全是各項(xiàng)工作得以順利開展的前提和保障,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任是我教學(xué)工作中的首要任務(wù)。
1、安全控制在源頭。從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí),了解機(jī)動(dòng)車駕駛的安全態(tài)勢(shì),并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),認(rèn)真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄,安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。
2、安全落實(shí)在行動(dòng)。
a,上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。
b不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,力求精益求精的駕駛技能。
c把安全意識(shí)和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員。
二、學(xué)員學(xué)習(xí)情況。本季度在我車上報(bào)名參加駕駛員培訓(xùn)的共28人,年齡跨度大,從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜;5人還在接受理論學(xué)習(xí),8人在接受科目二學(xué)習(xí)。21人已順利畢業(yè),合格率達(dá)100%,這些順利畢業(yè)的學(xué)員中在考試過程中存在個(gè)別學(xué)員心里素質(zhì)較差,易出現(xiàn)緊張情緒,導(dǎo)致沒能發(fā)揮出學(xué)習(xí)中最好的駕駛水平。
三,教學(xué)過程中,安全教學(xué)、行駛需注意的事項(xiàng)及易發(fā)情況。我在多年的教學(xué)經(jīng)歷中總結(jié)出的幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
1、注意車況是否良好。新學(xué)員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當(dāng)引起的機(jī)械磨損或其他突發(fā)機(jī)械不足,要隨時(shí)檢查車況,及時(shí)排除隱患。
2、注意嚴(yán)格控制車速。學(xué)員對(duì)機(jī)動(dòng)車性能了解不夠,尤其在路訓(xùn)時(shí)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性和應(yīng)變上都沒有經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格控制車速是避免事故的有力措施。
獨(dú)自操作不當(dāng)造成的事故。在學(xué)員練習(xí)過程中,采取了分批次,分階段地循序漸進(jìn)的方法,因?qū)W員從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,培訓(xùn)的時(shí)間段和時(shí)間長(zhǎng)短不一致,我把學(xué)習(xí)時(shí)間短和學(xué)習(xí)進(jìn)度差不多的分成一批,按學(xué)員進(jìn)度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)。對(duì)于科目三的訓(xùn)練,在注意駕駛安全的同時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定路線教學(xué)。
今后的工作中,抓好安全教學(xué)的同時(shí),確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽(yù),作出積極自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
致卓越健身會(huì)所店長(zhǎng)及總經(jīng)理:
20xx年11月,卓越健身會(huì)所經(jīng)過兩個(gè)月的全面升級(jí)進(jìn)入試營(yíng)業(yè)期,此次開店無疑具有對(duì)天水地區(qū)健身行業(yè)里程碑的意義。當(dāng)然,這次新店升級(jí)我們投入了每一位同事的熱情與汗水,大家都知道這次新店的不易,所以在此,我作為教練部經(jīng)理,向卓越健身會(huì)所店長(zhǎng)及總經(jīng)理匯報(bào)11月份教練部工作計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容如下:
1、會(huì)員安全:在俱樂部?jī)?nèi)部的會(huì)員,我們教練應(yīng)進(jìn)行無差別的服務(wù),這種服務(wù)就要在保證安全的基礎(chǔ)之上來開展,在對(duì)會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí),告知每一位使用的會(huì)員,每一種器械都具有一定的危險(xiǎn)系數(shù),通過我們教練的指導(dǎo)保障會(huì)員的安全或者相應(yīng)的降低這種危險(xiǎn)。
2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行器械指導(dǎo):在本次新店升級(jí)過程中,增加了許多組合器械,對(duì)這批器械,在我們教練對(duì)其有較深的掌握后對(duì)會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)的解說以及指導(dǎo),另外加強(qiáng)我們教練的專業(yè)水準(zhǔn),以其專業(yè)的表達(dá)來使會(huì)員感受到我們的服務(wù)。
3、體適能測(cè)試:我們?cè)谛聲?huì)員入店的時(shí)候,對(duì)會(huì)員承諾的體適能測(cè)試(以下簡(jiǎn)稱體測(cè))要如實(shí)完成,在十一月中,會(huì)將會(huì)員的體測(cè)納入每天的工作計(jì)劃中,而且會(huì)根據(jù)每一個(gè)教練完成的體測(cè)數(shù)目作為考核教練水平的指標(biāo)之一。
4、制定健身計(jì)劃:在對(duì)會(huì)員進(jìn)行的體測(cè)之后,根據(jù)每位會(huì)員的身體指數(shù),制定大概的訓(xùn)練計(jì)劃,這份計(jì)劃應(yīng)該具有它的唯一性。
5、跟蹤計(jì)劃執(zhí)行:在對(duì)會(huì)員制定的計(jì)劃要具有一定的督促性,相應(yīng)的會(huì)員完成結(jié)果,本身就是對(duì)教練工作的一種肯定與認(rèn)可,所以跟蹤計(jì)劃執(zhí)行是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
6、與會(huì)員交流:根據(jù)以上的幾條,應(yīng)該已經(jīng)和會(huì)員建立起了一定的交流,在和會(huì)員的交談中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多有利我們工作開展的方式方法,同樣,在和會(huì)員交談中,確定我們的私教意向客戶,針對(duì)這些會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)與介紹。但是在和會(huì)員交談中要注意語言的表達(dá)方式與避開一些隱私話題。
總體上,保證每一位教練從細(xì)節(jié)入手,完善自我的服務(wù)質(zhì)量。
1、每天早上上班應(yīng)擦拭器械,檢查器械的安全性能,整理當(dāng)天需要準(zhǔn)備的體測(cè)設(shè)備。
2、將教練部成員分兩批,一批來服務(wù)會(huì)員,進(jìn)行器械指導(dǎo)與完成當(dāng)天訓(xùn)練計(jì)劃,另一批打電話邀約,預(yù)約第二天體測(cè)會(huì)員。
3、中午分兩班來吃午餐,在中午需留守教練來進(jìn)行值班,各員工之間協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)空崗。
4、每周一下午進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)銷售私教與團(tuán)體收費(fèi)課程的開發(fā)進(jìn)行意見整理,另外對(duì)每個(gè)教練進(jìn)行評(píng)估性的考核。
5、對(duì)教練的巡場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行劃分,在每天的高峰期保證有教練的指導(dǎo)與保護(hù)。
6、在下班之前,整理好當(dāng)天會(huì)員的使用的器械,擺放整齊,對(duì)當(dāng)天工作時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,抽出十分鐘時(shí)間進(jìn)行解答與探討,確保第二天工作有條不紊的進(jìn)行。
7、要求每位教練嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)有損教練身份的事項(xiàng)。
1、卓越健身會(huì)所現(xiàn)有教練14名,每人每天完成2個(gè)體測(cè),每人每天邀約客戶2批,當(dāng)天如沒有完成,累計(jì)到第二天。周末進(jìn)行核對(duì),如沒有完成,對(duì)其進(jìn)行降職處罰。
2、每位教練對(duì)會(huì)員進(jìn)行排查,對(duì)其有私教意向客戶進(jìn)行談單,每人每天完成3個(gè)以上會(huì)員談單,并做記錄。
3、現(xiàn)有教練中可以擔(dān)任私人教練的5名,對(duì)其五名每人每月完成私教至少一單,課程在十節(jié)以上,總體當(dāng)月為至少50節(jié)私教課程,總金額至少為5000元?,F(xiàn)有私人教練課時(shí)統(tǒng)一為100元/節(jié),如當(dāng)月完成任務(wù)或銷售優(yōu)秀者,可考核提高課時(shí)費(fèi)用。
另:對(duì)于團(tuán)體私教課程的開發(fā)還在進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)差與制定過程中,暫不列入工作計(jì)劃中。
本計(jì)劃只是本人一些粗淺的想法,文中的一些觀點(diǎn)在此提出,希望店長(zhǎng)及總經(jīng)理還有各位同事提出指正,如有不妥之處,請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
德魯克認(rèn)為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥恚?lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——?jiǎng)e無選擇、義不容辭的工作。那么這個(gè)ceo專屬工作的實(shí)際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個(gè)基本職責(zé)。
2000年6月,雷富禮臨危受命,出任寶潔公司的ceo。市場(chǎng)很不給雷福禮面子,就在寶潔宣布他出任ceo的那周,公司股價(jià)又下跌了11%。那個(gè)夏季,寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是,公司的許多領(lǐng)導(dǎo)開始推諉責(zé)任,員工怨聲載道,投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機(jī)。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作,一份他從未做過的工作。
2004年10月,雷富禮見到了彼得·德魯克,那時(shí)他已經(jīng)在ceo這個(gè)崗位上做了四年多了?;叵肫鹱约簱?dān)任寶潔ceo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程,他向德魯克請(qǐng)教了一個(gè)問題——“ceo的工作是什么?”
德魯克認(rèn)為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——?jiǎng)e無選擇、義不容辭的工作。那么這個(gè)ceo專屬工作的實(shí)際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個(gè)基本職責(zé)。
職責(zé)一:界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關(guān)者最為重要?哪些結(jié)果對(duì)公司最有意義?這些問題唯有ceo能解答,因?yàn)橹挥衏eo能統(tǒng)觀全局。寶潔的目標(biāo)是讓更多的寶潔品牌和產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者的生活,改善他們的生活品質(zhì),所以雷富禮認(rèn)為,消費(fèi)者就是公司的衣食父母。對(duì)于寶潔而言,有意義的結(jié)果來自兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:一是消費(fèi)者在選擇寶潔產(chǎn)品的時(shí)候;一是消費(fèi)者在使用寶潔產(chǎn)品的時(shí)候。雖然其他外部利益相關(guān)者的需求也很重要,但如果出現(xiàn)沖突,寶潔還是會(huì)先考慮消費(fèi)者的利益。
職責(zé)二:時(shí)常反思兩個(gè)重要問題——從事什么業(yè)務(wù)?不從事什么業(yè)務(wù)?這樣的決策很難做,需要進(jìn)行全面評(píng)估和討論后才能決定,而且只有ceo才能站在整個(gè)企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久,就決定寶潔應(yīng)該首先關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護(hù)理產(chǎn)品和洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品。寶潔在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且這些業(yè)務(wù)也符合它的核心優(yōu)勢(shì)。此外,ceo還要會(huì)做減法——決定不涉足哪些領(lǐng)域,削減業(yè)務(wù)與收購?fù)戎匾?,而且難度更大,必須忍痛割愛。
職責(zé)三:平衡現(xiàn)在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實(shí)際的增長(zhǎng)目標(biāo),短期目標(biāo)定得“足夠好”很關(guān)鍵,因?yàn)樗鼤?huì)增加人們對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的信心和動(dòng)力。此外,ceo親自參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,將對(duì)公司的未來產(chǎn)生巨大的影響。雷富禮擔(dān)任寶潔ceo后,調(diào)低了公司的財(cái)務(wù)目標(biāo),使它們變得更加切合實(shí)際,并符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。另外,他還親自參與公司中150名未來領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責(zé)四:建立價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)。如果公司想勝出,其價(jià)值觀必須與外部保持聯(lián)結(jié),而且要與現(xiàn)實(shí)和未來相符。在確立標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有兩個(gè)問題必須要問:我們是否贏得了消費(fèi)者?我們是否戰(zhàn)勝了最強(qiáng)的對(duì)手?由于寶潔的價(jià)值觀隨著時(shí)間的推移已經(jīng)漸漸變得以內(nèi)部為重,雷富禮認(rèn)為應(yīng)從外部的視角重新為公司的價(jià)值觀定位。比如,“信任”曾一度被理解為員工相信公司會(huì)為他們提供終生的工作保障,現(xiàn)在則被重新定義為消費(fèi)者對(duì)寶潔品牌的信任。還有標(biāo)準(zhǔn),寶潔也從外部視角進(jìn)行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費(fèi)者家庭中的滲透度,還有消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。正是通過這種方式,寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關(guān)者——消費(fèi)者。
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)!
在未來競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì):
一、影響力:
我們認(rèn)為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力,而要達(dá)到這點(diǎn),必須是以德為先、以德為本,注重個(gè)人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動(dòng)都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個(gè)人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴(yán)于律己,起到表率作用。在多年的工作體會(huì)中,我們要始終堅(jiān)持這樣一個(gè)準(zhǔn)則:即單位或部門工作做好了,取得了成績(jī)應(yīng)該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動(dòng)和共同努力的結(jié)果,但是,如果是單位或部門工作出差錯(cuò)、有失誤,則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔(dān)責(zé)任,并善于從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類似事件或錯(cuò)誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯(cuò)了,一般應(yīng)私下單個(gè)找他談話,指出錯(cuò)誤,正確引導(dǎo)他今后如何處理類似的問題及注意事項(xiàng),避免再犯同樣的錯(cuò)誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會(huì)在員工中樹立了一個(gè)良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),懂得自尊、自重、自強(qiáng)和自愛,是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個(gè)重要組成部分,能增強(qiáng)自己的影響力、感染力和號(hào)召力。
二、創(chuàng)造力:
職業(yè)經(jīng)理人要有較強(qiáng)的創(chuàng)造力,要勇于引進(jìn)新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運(yùn)作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展、品牌經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策,從基礎(chǔ)工作做起,扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢(shì)的發(fā)展變化,并不斷根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進(jìn)行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識(shí)、閱歷和素質(zhì)的綜合積累,沒有廣博的學(xué)識(shí)、扎實(shí)的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍建設(shè)和開發(fā)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來說,是一個(gè)嶄新的課題,對(duì)我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、觀念意識(shí)新,敢于面對(duì)困難、正視現(xiàn)實(shí),知難而進(jìn),知險(xiǎn)而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進(jìn)取創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,能居安思危、銳意改革。
三、親和力:
做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識(shí)的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價(jià)值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項(xiàng)工作的前提,這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個(gè)人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實(shí)想法,切實(shí)收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經(jīng)過歸納、整理,把有真實(shí)價(jià)值的信息如實(shí)地反饋給公司決策者,讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)隨地掌握基層一線的動(dòng)態(tài),也便于有的放矢地?cái)M訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統(tǒng)籌為大家辦實(shí)事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動(dòng)權(quán),全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調(diào)配使用,科學(xué)有效激勵(lì),最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起一個(gè)溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風(fēng)與方法,改善領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧的環(huán)境。
四、穿透力:
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對(duì)處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對(duì)上對(duì)下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo),說服領(lǐng)導(dǎo),讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時(shí),職業(yè)經(jīng)理在負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)作過程中,也要制定部門工作目標(biāo)和推行工作方案及落實(shí)公司的各項(xiàng)變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標(biāo)及發(fā)展設(shè)想,著重強(qiáng)調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會(huì)有根本的保障。如果企業(yè)不進(jìn)行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進(jìn),就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗退下來,最終被市場(chǎng)所淘汰,競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強(qiáng)的管理穿透力,說服、影響和調(diào)動(dòng)廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進(jìn)。
五、執(zhí)行力:
職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、擬定者、推進(jìn)者,肩負(fù)重任。因此,必須要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會(huì)成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長(zhǎng)壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強(qiáng)的推進(jìn)力、執(zhí)行力。因?yàn)槠髽I(yè)的變革,或多或少會(huì)觸及某些人的切身利益,同時(shí)也會(huì)打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進(jìn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展。
六、學(xué)習(xí)力:
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的更新比以往任何時(shí)候都要快,如何使自己的知識(shí)不老化、跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,我們認(rèn)為必須使自己成為一個(gè)“充電能手”,不斷更新知識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為一個(gè)實(shí)力派。眾所周知:當(dāng)代的人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈、殘酷,不進(jìn)則退。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《廣告策劃》、《管理心理學(xué)》、《人力資源管理》等專業(yè)知識(shí)學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足,而且還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)最新的管理學(xué)科,例:《如何打造精英團(tuán)隊(duì)》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長(zhǎng)青》等方面的學(xué)習(xí),尤其注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,其目的是造就自己成為一個(gè)多面手、復(fù)合型的人才。也許有人會(huì)說這對(duì)職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認(rèn)為不算過高,只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí),就能掌握更多更全面的知識(shí),更會(huì)增加自己在未來競(jìng)爭(zhēng)天平上的砝碼,有利于自身的成長(zhǎng)發(fā)展。
七、企劃力:
隨著競(jìng)爭(zhēng)的空前加劇,人才的作用會(huì)越來越重要,正如美的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個(gè)優(yōu)秀的人才。”現(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識(shí)到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經(jīng)理人如何面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,主動(dòng)出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)和參謀。我們想應(yīng)該具備較強(qiáng)的企劃力,能為公司領(lǐng)導(dǎo)拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力:
職業(yè)經(jīng)理要有應(yīng)付突發(fā)事件、重大事故的控制力,能面對(duì)各種工傷、火災(zāi)、勞工關(guān)系等意外事故采取緊急應(yīng)變處理,并能有效控制整個(gè)局面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,注重事故的善后處理。如果沒有較強(qiáng)的控制力,萬一發(fā)生意外事故,當(dāng)員工或者用戶因情緒激動(dòng)提出無理要求時(shí),不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導(dǎo)致打官司或投訴新聞媒介,一旦發(fā)生上述情形,或多或少都會(huì)給公司形象造成不良影響,這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有處理危機(jī)事件的能力和手段,況且這樣的危機(jī)事件處理本身就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗(yàn),能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應(yīng)付突發(fā)事件的控制力、應(yīng)變力和協(xié)調(diào)力。對(duì)于這些類似問題的處理一定要及時(shí),萬不可隨意把問題上交了事,當(dāng)然、對(duì)于自己職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題就要請(qǐng)示匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理能處理好這類問題,實(shí)質(zhì)上就是為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,讓公司領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間和精力去處理有關(guān)公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業(yè)經(jīng)理必須隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反饋和請(qǐng)示,以聽取公司領(lǐng)導(dǎo)是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。
ceo應(yīng)具備的九力。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
(1)工法安全:
-確保重大動(dòng)作按照工藝文件執(zhí)行,工藝文件中需包括必要的計(jì)算報(bào)告;
-確保工法室和車間工藝有效溝通,無縫銜接,避免信息不對(duì)稱造成是事故事件;
-加強(qiáng)工藝紀(jì)律執(zhí)行,確保施工班組及施工人員的工作是按圖施工,現(xiàn)場(chǎng)存在問題時(shí),需要及時(shí)反饋,切記自作主張,經(jīng)驗(yàn)主義。
(2)設(shè)備安全:深刻吸取“”事故教訓(xùn),舉一反三對(duì)公司現(xiàn)有各類使用頻率較高的自制工裝進(jìn)行梳理和檢查,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范自制模具等工裝的使用,切實(shí)做到:不滿足規(guī)格要求的自制設(shè)備模架全部報(bào)廢;凡未經(jīng)過設(shè)計(jì)、安全操作規(guī)程不明確、標(biāo)識(shí)不清楚的工裝件一律停止使用;邀請(qǐng)專業(yè)公司的專業(yè)人員到廠對(duì)所有吊運(yùn)工裝進(jìn)行測(cè)算分析,排查不符合要求的吊運(yùn)工裝,消除隱患;自制承壓、吊裝類工裝使用前須由資產(chǎn)管理部組織安全環(huán)境監(jiān)督部、工法、工區(qū)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià);利用“一目了然”工程管理手段做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的警示標(biāo)識(shí),在設(shè)備作業(yè)區(qū)標(biāo)出人員站位、禁區(qū)、安全警示標(biāo)識(shí),同時(shí)編制圖文并茂的作業(yè)基準(zhǔn)供現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)照。
(3)防臺(tái)技術(shù):2018年,臺(tái)風(fēng)對(duì)南通/啟東的影響已經(jīng)明顯加強(qiáng),先后5次影響啟東廠區(qū)并造成不同程度的損失。我們必須加強(qiáng)防臺(tái)意識(shí)、完善防臺(tái)制度、提前策劃準(zhǔn)備防臺(tái)措施,通過對(duì)項(xiàng)目靠泊受力計(jì)算、碼頭及纜樁的強(qiáng)度計(jì)算,結(jié)合臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)的強(qiáng)度,及時(shí)采取必要的措施。
(5)強(qiáng)化監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)筑“天眼+人眼”智能信息系統(tǒng)。
目前南通廠區(qū)已經(jīng)安裝攝像頭150個(gè),啟東廠區(qū)安裝攝像頭128個(gè),啟東生活園區(qū)安裝攝像頭292個(gè),整個(gè)廠區(qū)的露天區(qū)域已經(jīng)覆蓋,公司將在2019年初完成所有車間監(jiān)控?cái)z像的全覆蓋,方便管理人員通過監(jiān)控查違章、通過監(jiān)控調(diào)查事故原因,使所有生產(chǎn)活動(dòng)可以無死角的進(jìn)行監(jiān)控。
2019年,要全力推進(jìn)監(jiān)控?zé)o死角智能信息系統(tǒng)建設(shè),運(yùn)用廠區(qū)內(nèi)攝像頭,時(shí)實(shí)監(jiān)控重點(diǎn)站房、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及道路交通安全。建立視頻監(jiān)控室實(shí)時(shí)、回放監(jiān)控體系,發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象及時(shí)通過微信發(fā)布,同時(shí)通報(bào)屬地安全管理人員跟蹤查處。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)。
3:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。
有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)雙贏。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百強(qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百強(qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
(2018年)。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺間繁忙緊張的2018已經(jīng)過去,我們即將迎來充滿希望的2019年。2018年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)各部門的配合下,基本完成2018年初制定的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2018年各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)完成情況1、銷售額收入:
緊緊圍繞集團(tuán)制定的2018年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ),以五項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針為核心,有序的開展工作。全年工作以市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項(xiàng)工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進(jìn)步。
1.市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款。
本年度整體市場(chǎng)需求量變化不很明顯,體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場(chǎng)的特征。上半年市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,因產(chǎn)品行情的疲軟市場(chǎng)需求量不大,所以在產(chǎn)品市場(chǎng)新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競(jìng)爭(zhēng)從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價(jià)開機(jī)部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價(jià)開機(jī)產(chǎn)品客戶全面流失,使本年度產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)一直經(jīng)歷著動(dòng)蕩坎坷,春節(jié)的市場(chǎng)需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。
但我們對(duì)市場(chǎng)充滿信心不懼怕同行競(jìng)爭(zhēng),勇于積極貫徹執(zhí)。
1/5。
行集團(tuán)大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵(lì)、確定臨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵(lì)政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標(biāo)客戶等,通過實(shí)際實(shí)施,在市場(chǎng)傳播、提高市場(chǎng)占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場(chǎng)份額為主,以開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念確保應(yīng)收款的額度風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)。2.生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作,以提高技能保質(zhì)量為核心,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),運(yùn)行低溫低壓技術(shù),全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變,確保了2018年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。3.設(shè)備管理工作;全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度,保證設(shè)備的完好。同時(shí)提高維修設(shè)備人員的維修能力,學(xué)習(xí)維修專業(yè)知識(shí),降低了維修時(shí)間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作,并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備,對(duì)檢查不合格的立即整改和考核,全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費(fèi)用相比去年降低了5%。4.人力資源管理:全年嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)人力資源制度,繼續(xù)改進(jìn)和提升符合公司實(shí)際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核方面的措施,根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu),并及時(shí)招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補(bǔ)崗,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。
2/5。
5.安全管理工作:沒有安全就沒有一切,安全工作是日常的重點(diǎn),全年嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查做到及時(shí)整改,并對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底,杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全事故的發(fā)生。6.企業(yè)文化建設(shè)工作:全年貫徹企業(yè)宗旨,作風(fēng),精神的內(nèi)涵來引導(dǎo)培訓(xùn),每天利用班前會(huì)灌輸企業(yè)文化教育和弟子規(guī)的學(xué)習(xí),組織多種活動(dòng)提升員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和主人翁意識(shí),樹立增強(qiáng)了員工正確的人生觀,就業(yè)意識(shí),薪酬觀。
三.全年工作存在的問題1.內(nèi)部基礎(chǔ)管理問題。
全年公司的各項(xiàng)制度執(zhí)行落實(shí)一直在推進(jìn),但是各部門在3/5。
全年雖然嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查,且對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底,杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作,但是年底產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故:在換扁鐵絲時(shí)未按安全操作流程關(guān)閉電源,造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度,杜絕安全隱患的發(fā)生。
4/5。
5.設(shè)備維修保養(yǎng)問題。
雖然全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度,加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作,但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護(hù)沒有堅(jiān)持持久的執(zhí)行,總是存在被動(dòng)的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱,如:產(chǎn)品車間印刷機(jī)設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時(shí)停機(jī),對(duì)營(yíng)銷訂單交期產(chǎn)生較大影響,交期不能保障,產(chǎn)品線出現(xiàn)的回水不通暢造成低溫低壓的運(yùn)行沒有徹底的運(yùn)用起來,產(chǎn)線的線路,編碼器故障得不到及時(shí)判斷,造成停機(jī)等。還需進(jìn)一步提升維修專業(yè)技能水平,為公司設(shè)備正常運(yùn)行提供保障。
以上是本年度總結(jié),2018年充滿困難挑戰(zhàn),在這一年,我們完成了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo),成績(jī)進(jìn)步的同時(shí)看到了更多的不足之處。展望2019年,我們繼續(xù)堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)的作風(fēng),秉承嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下團(tuán)結(jié)一致,克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
5/5。
教練部工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
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