計(jì)劃可以提前考慮到可能發(fā)生的情況，并制定相應(yīng)的解決方案，以減少意外事件帶來(lái)的影響。制定計(jì)劃時(shí)要有一定的彈性和適應(yīng)性，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。接下來(lái)是一些成功人士分享的制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧，希望能夠給大家一些啟發(fā)。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇一
一個(gè)月了解情況主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史，公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識(shí)。于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：
加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二：
細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三：
注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待，接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度，縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)__臺(tái)次，工時(shí)凈收入__萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù)，治理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù)，客戶(hù)就是上帝的原則;在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)，一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇二
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好，結(jié)合實(shí)際，大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃，制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃：
透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶(hù)深入殘疾人家庭，詳細(xì)了解殘疾人需求，充分利用各種資源，幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案，并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí)，從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息，在新的一年里，我們將以更大的耐心、誠(chéng)意，更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中，提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策，力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利，具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難，以解他們的后顧之憂(yōu)。
20××年，鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián)，使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視，也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外，還將根據(jù)他們的具體狀況，展開(kāi)勞動(dòng)技能培訓(xùn)，就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通，盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳，為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù)，我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶(hù)走訪(fǎng)、調(diào)查掌握全部信息，針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù)，保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度，切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策，搞好法律援助和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，凡本人申請(qǐng)，貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》，不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇三
設(shè)計(jì)師必須所具備的的知識(shí)當(dāng)為廣泛，可以不精，但各領(lǐng)域的知識(shí)都應(yīng)該了解，這樣才能應(yīng)對(duì)各種各樣的要求，下文為大家介紹，讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融進(jìn)到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累，在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì)，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的熟悉逐漸進(jìn)步，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)公道。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)，使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的進(jìn)步，也使得我的本身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)試用期，我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。?？搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會(huì)不負(fù)眾看，交出一份滿(mǎn)意的答卷。
這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投進(jìn)工作中，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些題目和不足：
第三，自己的理論水平、建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇四
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1，嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2， 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn)，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿(mǎn)自信的面對(duì)每一位顧客。
3，服從店長(zhǎng)的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。
4，工作時(shí)要積極主動(dòng)，爭(zhēng)取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn)，做到今日事今日畢，決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是建筑設(shè)計(jì)部的小林，我今天是來(lái)遞交辭職報(bào)告的。我從大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)在公司工作了5年時(shí)間。在這五年中，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一直都給予我極大的關(guān)懷與幫助，使我順利的從學(xué)生成長(zhǎng)成一名合格建筑師。在這里的工作也讓我增長(zhǎng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益良多。然而隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)，我逐漸感覺(jué)到自己工作閱歷的單一和缺乏，所以希望能到新的環(huán)境中嘗試新的工作，開(kāi)拓自己的視野。同時(shí)從個(gè)人方面，我的身體也覺(jué)得勝任目前的崗位較為吃力。所以經(jīng)過(guò)反復(fù)慎重的考慮，我決定提出辭職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
盡管我不能繼續(xù)為公司服務(wù)，但是我仍然衷心祝愿公司能越發(fā)展越壯大，相信一定會(huì)有更多更好的人才加入公司，新廈設(shè)計(jì)一定會(huì)取得更大的成功，公司也能借此機(jī)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
在此，我特別向公司的董事，總工黃老師，于工，肖工以及各位工程主持人表示感謝，感謝你們?cè)谶@5年中對(duì)我工作的諄諄教導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的親切關(guān)懷。對(duì)于辭職給公司帶來(lái)的'不利影響我也深表歉意。也希望公司在我辭職之前盡快安排交接人員進(jìn)行工作交接。
此致
敬禮
范文二。
院經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展由小變大，業(yè)務(wù)從幾十萬(wàn)到數(shù)百萬(wàn)，多少人為了設(shè)計(jì)院的發(fā)展殫精竭慮加班加點(diǎn)。我們?cè)?jīng)無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樵O(shè)計(jì)院是我們的母親，是我們賴(lài)以生存的家。但在業(yè)務(wù)量創(chuàng)出新高時(shí)，我們卻心痛的看到設(shè)計(jì)院正走向落后——體制上的落后、管理上的落后、意識(shí)上的落后、技術(shù)上的落后。
一、體制上的落后：
設(shè)計(jì)院幾年前在獎(jiǎng)懲機(jī)制上進(jìn)行的改革者曾為設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，但到今天，它對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)展的推動(dòng)力越來(lái)越小，在以市場(chǎng)為依托的設(shè)計(jì)院，陳舊的體制的弊端已日趨明顯。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不靈活性、獎(jiǎng)金到位的不確定性、對(duì)業(yè)主義務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的不重視性在這種體制中設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)任命，而非群眾公選，何來(lái)代表群眾的利益，何來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打算。得過(guò)且過(guò)，明哲保身。改革開(kāi)拓也許會(huì)阻力重重，默守陳規(guī)也許是不做不錯(cuò)。這種陳舊的體制不改何來(lái)代表最廣大群眾的利益，何來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、管理上的落后：
在用人方面設(shè)計(jì)院沒(méi)有很好的發(fā)揮各人能力上的優(yōu)勢(shì)，使他們能夠各司其職、協(xié)同工作，從一開(kāi)始以技術(shù)為先對(duì)市場(chǎng)不重視，發(fā)展到后來(lái)集體出擊市場(chǎng)，拋棄了技術(shù)與內(nèi)部管理、職能互相交錯(cuò)、各自為政。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)設(shè)計(jì)院的作用已不是一輛齊奔的馬車(chē)，而是五馬分尸。與其它管理有序的設(shè)計(jì)院相比真是汗顏、慚愧;在工作中不開(kāi)會(huì)、不談心、不交流、不溝通，想法各異、誤會(huì)重重，古人尚談廣開(kāi)言路，我們又何妨聽(tīng)一下逆耳的忠言。何謂一俊遮百丑，今天的設(shè)計(jì)院正以漂亮的經(jīng)營(yíng)數(shù)字遮蓋著重重的管理危機(jī)，而這些危機(jī)將帶著設(shè)計(jì)院走向深淵。
三、意識(shí)上的落后：
四、技術(shù)上的落后：
這兩年來(lái)我們對(duì)外及內(nèi)部的交流非常之少，在技術(shù)日新月異的今天，如果出去走一圈會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)诩夹g(shù)上已經(jīng)開(kāi)始落伍，作為設(shè)計(jì)院我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，沒(méi)有技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃與活動(dòng)的安排，缺乏對(duì)外的視野，尤如井底之蛙。
痛定思痛，我們不想否認(rèn)設(shè)計(jì)院的成績(jī)與發(fā)展，但常言到“居安思?！?，更何況我們已處危境。言辭雖然激烈，但均發(fā)自肺腑。設(shè)計(jì)院是我們的家，愛(ài)之越深責(zé)之越切。
今天，我們辭職離開(kāi)設(shè)計(jì)院，只是想去探索一種新的經(jīng)營(yíng)理念。國(guó)家培養(yǎng)了我們這些大學(xué)生，而今正是我們用自己的技術(shù)和能力回報(bào)社會(huì)的時(shí)候，我們不想把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)畏的爭(zhēng)吵與摩擦中，只想有更多的精力，更好的心情去學(xué)習(xí)技術(shù)，服務(wù)社會(huì)。況且設(shè)計(jì)人員的獨(dú)立工作，合作經(jīng)營(yíng)，這也是我國(guó)設(shè)計(jì)市場(chǎng)與國(guó)際接軌的發(fā)展趨勢(shì)。我們離開(kāi)后，與設(shè)計(jì)院會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，但永遠(yuǎn)只有在技術(shù)與服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，這更有利于雙方能力的提高與進(jìn)步。在其它方面我們由衷的希望更多的是合作，在設(shè)計(jì)院需要時(shí)，我們完全愿意在市場(chǎng)上和設(shè)計(jì)上進(jìn)行合作與交流。這種在競(jìng)爭(zhēng)中合作的理念也是我們這次辭職后的基本經(jīng)營(yíng)思路。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我們辭職了，即將離開(kāi)工作了十幾年的地方，心情是沉重的，但不管我們走到哪里，都是在為蘇州服務(wù)，在為國(guó)家服務(wù)，就讓我們用三十歲的黃金年齡飛翔一次，全身心地為事業(yè)奮斗一次，為技術(shù)投入一次。我們走了，感謝您對(duì)我們十幾年的培養(yǎng)，今后我們努力的工作，踏實(shí)的服務(wù)也許就是對(duì)您和對(duì)國(guó)家最好的回報(bào)。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇六
我是xx年10月24日入職中**建設(shè)工程公司的，在*******項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目總工(技術(shù)經(jīng)理)，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
參加了第一次監(jiān)理例會(huì)，感到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的急迫性，特別是項(xiàng)目部剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)期，****房地產(chǎn)公司、*****監(jiān)理公司要求盡快上報(bào)各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃，而施工現(xiàn)場(chǎng)還得進(jìn)行基坑放線(xiàn)、清槽、驗(yàn)槽、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工，進(jìn)場(chǎng)工人都等著現(xiàn)場(chǎng)布置圖和生活區(qū)平面布置圖，而項(xiàng)目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位，在這種情況下，我們技術(shù)部綜合考慮了各項(xiàng)工作的輕重緩急，先把現(xiàn)場(chǎng)急需的各個(gè)平面設(shè)計(jì)圖、測(cè)量方案、進(jìn)度計(jì)劃編制完成并組織報(bào)審，然后在不影響現(xiàn)場(chǎng)施工的情況下，白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會(huì)審、指導(dǎo)資料員報(bào)驗(yàn)，指導(dǎo)安全員前期資料，晚上編制各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)，在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，在每項(xiàng)工序施工前，完成各項(xiàng)前期方案、施組并報(bào)審，并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)方案交底。雖然身心勞累，但將自己多年的經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際，付諸于行動(dòng)，心里感到很充實(shí)，很有成就感。
自進(jìn)入項(xiàng)目部以來(lái)，我始終把項(xiàng)目的質(zhì)量工作作為重中之重，不敢有絲毫怠慢，政府公共租賃房項(xiàng)目，是體現(xiàn)政府的民心工程，歷來(lái)都是政府監(jiān)督部門(mén)重點(diǎn)督查項(xiàng)目，工作中一絲不慎就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失和負(fù)面影響。項(xiàng)目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、復(fù)試檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)加工工藝檢驗(yàn)、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗(yàn)、冬期施工等方面，都進(jìn)行了有效的控制，設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底)，作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié)，為下段施工提供經(jīng)驗(yàn)、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面，將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點(diǎn)控制，避免不合格絲頭下槽，從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面，從混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手，保證了混凝土的質(zhì)量控制。對(duì)鋼筋原材進(jìn)場(chǎng)控制、防水卷材進(jìn)場(chǎng)控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目技術(shù)部都及時(shí)進(jìn)行了預(yù)控，將各項(xiàng)容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的部位都進(jìn)行了有效控制，有效地保證了項(xiàng)目工程質(zhì)量。在此期間，我和項(xiàng)目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針?shù)h相對(duì)的分析、辨論，維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。
***項(xiàng)目部是一個(gè)新組建的項(xiàng)目部，項(xiàng)目管理人員基本上都是新招聘的人員，人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊，可以說(shuō)在xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員，要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、能夠有效對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行把控，我和項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通，通過(guò)聊天、觀察等方式，從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力等方面，對(duì)技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行有針對(duì)性的管理，使用其人優(yōu)點(diǎn)、避其缺點(diǎn)，及時(shí)與其溝通，盡量做到了人盡其才，充分發(fā)揮其能力，使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài)，保證了項(xiàng)目在年前的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)順利完成。
項(xiàng)目部的核心凝聚力是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中，我們技術(shù)部隨時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心意見(jiàn)一致，始終把項(xiàng)目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù)，在生產(chǎn)例會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理人員間的溝通與配合，特別是：質(zhì)檢與工長(zhǎng)、資料員間的配合;安全員與工長(zhǎng)間的配合;質(zhì)檢員的施工過(guò)程主動(dòng)控制與工長(zhǎng)的施工過(guò)程報(bào)驗(yàn)配合;實(shí)驗(yàn)員與工長(zhǎng)間的配合;資料員與工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員間的配合，把項(xiàng)目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時(shí)常提起，盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象，形成以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心力。
項(xiàng)目的最終目的就是為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。在材料方面：我及時(shí)與鋼筋工長(zhǎng)溝通，在進(jìn)料前考慮長(zhǎng)短搭配、加工過(guò)程長(zhǎng)短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等，盡量減少費(fèi)料的生成量;及時(shí)與木工工長(zhǎng)溝通，合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù)，加強(qiáng)木模定型化，減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面：結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗(yàn)、在其它項(xiàng)目上總結(jié)出的好的施工方法、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)的建議，在方案編制過(guò)程中予以?xún)?yōu)化，在方案完成后，下發(fā)施工部門(mén)傳閱，匯總意見(jiàn)后重新調(diào)整和細(xì)化，使方案經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，減少項(xiàng)目投入。對(duì)于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭(zhēng)議的施工項(xiàng)目，如鋼筋工程，我們?cè)诰幹品桨笗r(shí)予以細(xì)化，為以后爭(zhēng)議時(shí)，我方在結(jié)算算量時(shí)，以簽字方案為依據(jù)，盡量爭(zhēng)取最大的、合理的`工程量。在工程洽商方面：工程洽商對(duì)項(xiàng)目成本影響較大，我們?cè)谑┕み^(guò)程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程增項(xiàng)、工程影響因素及時(shí)向有關(guān)單位提出工程洽商，由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對(duì)洽商簽字比較敏感，不及時(shí)簽字確認(rèn)或推諉拒簽，我與項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通確定，先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案，經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn)，盡量為公司爭(zhēng)取到合理的最大利益。
***項(xiàng)目分南北兩區(qū)施工。在施工過(guò)程中，我們技術(shù)部落實(shí)了南北區(qū)統(tǒng)一技術(shù)、資料、實(shí)驗(yàn)管理，提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)，南區(qū)所有進(jìn)場(chǎng)主材、對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量有影響的材料、水電專(zhuān)業(yè)進(jìn)場(chǎng)材料的進(jìn)場(chǎng)必須先報(bào)北區(qū)，土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和實(shí)驗(yàn)員參與、監(jiān)理、***共同進(jìn)行檢驗(yàn)、見(jiàn)證;水電專(zhuān)業(yè)材料由北區(qū)水電工長(zhǎng)參與、監(jiān)理、***共同檢驗(yàn)、見(jiàn)證，促進(jìn)了進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量保證，有力地維護(hù)了公司對(duì)外的統(tǒng)一形象。
xx年即將過(guò)去明年的工作安排、策劃和工作計(jì)劃是年前工作的重點(diǎn)我年前在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)xx年的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排：從人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專(zhuān)業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗(yàn)收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化以確保xx年度工作目標(biāo)。
如：個(gè)別員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作態(tài)度不端正、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)差、臨近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識(shí)放松、樣板制到后期有所松懈等等。這需要我們?cè)谙乱荒甓鹊墓芾砩希瑢?duì)自己、對(duì)項(xiàng)目技術(shù)部人員要求更嚴(yán)，把員工執(zhí)行力度、工作責(zé)任心、工作主動(dòng)性、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制力度作為工作重點(diǎn)管理，加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育，建立優(yōu)留劣汰的危機(jī)機(jī)制，創(chuàng)建員工之間共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的工作局面，帶出一支技術(shù)過(guò)硬、素質(zhì)較高、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度把控能力較強(qiáng)的、精干的的項(xiàng)目技術(shù)部，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘計(jì)劃上、人員篩選上多多幫助。
通過(guò)這不到三個(gè)月的工作時(shí)間，我認(rèn)為中**建設(shè)工程公司是一家管理有序、紀(jì)律嚴(yán)格、能夠鍛煉人才、培養(yǎng)人才、能夠體現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、可以為之奮斗的單位;***項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下、公司各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、項(xiàng)目部*經(jīng)理的精心管理下、能夠很好的完成***項(xiàng)目，達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。
由于我個(gè)人工作能力、技術(shù)水平有限，工作中還有很多不足之處，希望在以后的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點(diǎn)，多加幫助、工作上多給予包涵，自身將通過(guò)不懈努力，認(rèn)真工作，使自己盡快成為一個(gè)能對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的合格員工，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，謝謝!
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇七
隨著xx區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我作為某某區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。下半年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重汽車(chē)銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。以下是我的下半年工作計(jì)劃：
至20xx年年底，xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元。
1。擬定《下半年銷(xiāo)售總體計(jì)劃》。
2。年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》。
3。月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》。
4。月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》。
根據(jù)去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
1。技術(shù)交流
（1）本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2。客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
（1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3。網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4。售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇八
我于xx年來(lái)到某團(tuán)體建筑設(shè)計(jì)院工作，經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期后，有幸成為團(tuán)體的一位員工，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融進(jìn)到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累，在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì)，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的熟悉逐漸進(jìn)步，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)公道。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)，使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的進(jìn)步，也使得我的本身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)試用期，我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。?？搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會(huì)不負(fù)眾看，交出一份滿(mǎn)意的答卷。
存在的題目和努力方向。
這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投進(jìn)工作中，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些題目和不足：
第三，自己的理論水平、建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇九
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話(huà)說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行，行行出狀元”和“既來(lái)之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè)，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來(lái)越活躍，更善于觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題，思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái)，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前，深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此，首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹(shù)立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)“人人代表形象，處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng)，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十
xx年對(duì)于小企業(yè)條線(xiàn)而言是極不平凡的一年，而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末，分行小企業(yè)條線(xiàn)總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，開(kāi)局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線(xiàn)會(huì)議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線(xiàn)人員的不斷努力下，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變，在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績(jī)好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下：
(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢(shì)。
分行小企業(yè)金融條線(xiàn)堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則，努力開(kāi)拓市場(chǎng)空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日，xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆，累計(jì)金額12。26億元，貸款余額960筆，達(dá)到18.37億元，較年初增加153筆，2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開(kāi)展培訓(xùn)，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線(xiàn)會(huì)的工作思想，在人員培訓(xùn)方面，我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式，按照“五步培訓(xùn)法”，針對(duì)條線(xiàn)建設(shè)初期，新晉員工數(shù)量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中，我們對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地，先后為固陽(yáng)惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進(jìn)入xx年后，xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟，相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定，從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式，提高客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并為客戶(hù)經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如，每周二是新晉員工培訓(xùn)，每周四為初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長(zhǎng)階段不成的客戶(hù)經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一，起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)系列培訓(xùn)各8期，見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次，針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng)，也在一定程度上扎實(shí)了條線(xiàn)員工的基礎(chǔ)，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
(三)人員招聘工作效果明顯，條線(xiàn)人員隊(duì)伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。 xx年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，新納入小企業(yè)條線(xiàn)55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì)，同時(shí)按照客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，分行小企業(yè)率先在各支行對(duì)本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎(chǔ)的前臺(tái)知識(shí)及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(zhǎng)座談會(huì)，分行小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是xx地區(qū)客戶(hù)儲(chǔ)備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí)，把小的指標(biāo)提高(如客戶(hù)經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問(wèn)題上，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶(hù)做活，另一方面積極探索信貸工廠(chǎng)，如“循環(huán)貸”等模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí)，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶(hù)經(jīng)理的潛能，即使無(wú)績(jī)效無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)也要盡全力深挖客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開(kāi)，結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開(kāi)展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化，xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門(mén)整體管理精細(xì)化的重中之重，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準(zhǔn)定位，找對(duì)方法，找清，有的放矢的開(kāi)展管理工作，例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)該抓管理，強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會(huì)貫通，各項(xiàng)工作有條不紊，張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細(xì)化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵(lì)我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專(zhuān)家的東風(fēng)，依仗培訓(xùn)能力的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大，前期內(nèi)控的書(shū)寫(xiě)為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用，這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé)，切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜，我們蹣跚起步之時(shí)，由于各種原因沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定，今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作，這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅僅是調(diào)查分析的能力，還包括對(duì)客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對(duì)客戶(hù)的把控能力、和客戶(hù)的議價(jià)能力等等。因此，客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對(duì)從客戶(hù)那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán)，確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款，特別是5天以?xún)?nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作，保證及時(shí)、有效。另一方面，貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作，去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣，而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后，或?qū)①J后流于形式，應(yīng)付檢查的客戶(hù)經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則，我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強(qiáng)，但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù)，所以今年，我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式，大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調(diào)查xx地區(qū)的客戶(hù)，同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶(hù)的上下游客戶(hù)，在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十一
為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題。
1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開(kāi)新局面，創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐，自覺(jué)地增長(zhǎng)才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專(zhuān)門(mén)人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十二
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是小編給大家整理的關(guān)于下半年工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
一、維修方面。
今年雨水季節(jié)來(lái)臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類(lèi)，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面。
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿(mǎn)完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來(lái)人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面。
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門(mén)污績(jī)，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問(wèn)題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力克服改正，力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識(shí)。
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作。
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去一半了，身為公司銷(xiāo)售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20__年下半年的工作即將展開(kāi)，為了更順利的開(kāi)展工作，以下是本人對(duì)下半年工作的計(jì)劃。
一、區(qū)域市場(chǎng)。
原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%。
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪(fǎng)次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤(rùn)，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
2、現(xiàn)有終端：通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷(xiāo)售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績(jī)。
二、繼續(xù)提升精制酒銷(xiāo)量及利潤(rùn)。
1、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
2、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端，通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。
三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
(一)增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心。
1、豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
(二)改善執(zhí)業(yè)能力。
1、積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
2、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品。
3、信守承諾。
首先對(duì)于商戶(hù)，其次對(duì)于終端，再次對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此，對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jī)，為下半年的工作開(kāi)好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話(huà)，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo)，否則只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度，根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)，為客戶(hù)量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū)，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會(huì)取得最后的勝利。
(一)圍繞新形勢(shì)、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線(xiàn)上線(xiàn)下不斷融合，構(gòu)建高效平臺(tái)。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線(xiàn)試運(yùn)行推廣宣傳活動(dòng)通知》的要求和部署，開(kāi)展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見(jiàn)面審批(服務(wù))事項(xiàng)”。“一張網(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見(jiàn)面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法通辦等問(wèn)題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問(wèn)題，區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對(duì)改革涉及到的審批部門(mén)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類(lèi)，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái)，煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問(wèn)題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類(lèi)審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門(mén)組成工作班子，分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”，提出推進(jìn)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來(lái)，區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通，對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂(lè)葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個(gè)。
3、政府采購(gòu)工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購(gòu)活動(dòng)中，嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口，即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購(gòu)文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次，采購(gòu)預(yù)算近318.53萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)258.32萬(wàn)元，節(jié)約資金60.21萬(wàn)元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過(guò)多種形式，對(duì)窗口服務(wù)和辦事過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪(fǎng)”為契機(jī)，深入開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來(lái)，開(kāi)展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話(huà)5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次，作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專(zhuān)項(xiàng)檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線(xiàn)上線(xiàn)下融合高效平臺(tái)。
二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)跑一次、項(xiàng)目審批不見(jiàn)面”，全面梳理“跑一次不見(jiàn)面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開(kāi)展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng)，暢通“綠色通道”，爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，定期開(kāi)展“大走訪(fǎng)大落實(shí)”活動(dòng)，解決實(shí)際問(wèn)題。
(四)落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。主動(dòng)服務(wù)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門(mén)服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，結(jié)合幫辦包辦，推進(jìn)各部門(mén)前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的問(wèn)題。
半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十三
從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好____年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
____部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)：戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)____部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十四
大家下午好!!! 時(shí)光荏苒，自四月份加盟君林以來(lái)，轉(zhuǎn)眼就過(guò)去三月之多。在這三月以來(lái)對(duì)公司人事行政管理水平做了很深入的了解，內(nèi)心感慨很多?；厥走^(guò)去的日子，雖然沒(méi)有可表之功績(jī)，但對(duì)下半年工作的開(kāi)展也有不少的鋪墊，具體開(kāi)展了以下工作：
在加盟君林后在對(duì)人事行政中心現(xiàn)狀做了很細(xì)致的分析，分析結(jié)果不太盡人意在戰(zhàn)略管理、行政監(jiān)督、人力資源開(kāi)發(fā)上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動(dòng)接受后勤服務(wù)，沒(méi)有發(fā)揮出人事行政管理應(yīng)盡的職能。人事行政中心內(nèi)部存在人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、內(nèi)部分工不清晰、部門(mén)內(nèi)部員工矛盾大、人事行政管理長(zhǎng)效機(jī)制不健全，人事行政日常工作效率低等方面的問(wèn)題。中心外部的其他兄弟部門(mén)不了解行政人事管理工作，過(guò)多的誤解人事行政工作，人事行政管理權(quán)限分布散亂，無(wú)法體現(xiàn)具體職能，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，本來(lái)很多日常工作是人事行政中心職責(zé)的也由其他部門(mén)在做。
在五月初對(duì)公司內(nèi)部開(kāi)展【人事行政問(wèn)卷調(diào)查】，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握了公司人事行政管理工作及內(nèi)部管理的第一手資料。本次問(wèn)卷共下發(fā)120份，其中有效問(wèn)卷為106份：
在對(duì)個(gè)人方面的分析與整理。主要體現(xiàn)以下內(nèi)容：文化結(jié)構(gòu)方面高中以下的27%，高中或者中專(zhuān)的有54%，大專(zhuān)的有14%，本科的有5%;在除薪酬以外，員工在君林看重的是提高自己機(jī)會(huì)的有71%;在休閑娛樂(lè)方面，大家首選是羽毛球占總數(shù)的54%，依次排名是(看書(shū)、k歌、上網(wǎng))，籃球占總比的31%居第五位。通過(guò)對(duì)個(gè)人方面的分析可以看出君林的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有活力、喜歡學(xué)習(xí)，上進(jìn)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
在對(duì)后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對(duì)衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實(shí)、人事行政中心工作方向、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、組織架構(gòu)、工作時(shí)間、溝通情況、領(lǐng)導(dǎo)能力方面的綜合分析。從衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務(wù)方面需要加強(qiáng)，提升人事行政中心的整體形象;在成本控制、制度落實(shí)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率等行政方面反映大多數(shù)員工感覺(jué)良好，但與實(shí)際所面對(duì)的問(wèn)題有差距，與現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)有關(guān)。
在對(duì)人事方面的整理與分析上。主要是對(duì)人力資源戰(zhàn)略、人員編制、招聘程序、培訓(xùn)方向、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、薪資績(jī)效、離職調(diào)查、激勵(lì)機(jī)制、生涯規(guī)劃方面做出了解與分析。從數(shù)據(jù)上可以體現(xiàn)出來(lái)最嚴(yán)重的問(wèn)題是在用人方面，目前公司存在一種怪相就是因人定崗，人的薪酬是不停的增加，崗位的績(jī)效有沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致直接的問(wèn)題是業(yè)績(jī)上不去，成本不斷增加，同時(shí)利潤(rùn)空間越來(lái)越少，企業(yè)在發(fā)展還沒(méi)有開(kāi)始就先進(jìn)入衰退期;然后就是激勵(lì)機(jī)制方面，激勵(lì)機(jī)制不全的情況下直接影響員工的工作心態(tài)，在儒家思想里，所有前進(jìn)的物體或者思維的改變都會(huì)建立在某些東西上，汽車(chē)的前進(jìn)建立油料上，企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的效率上，員工的效率是建立在激勵(lì)上，激勵(lì)可以讓員工像鐘表一樣有規(guī)律而緊張的工作;最后是部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位的分工上，組織架構(gòu)的不清晰、不合理、不科學(xué)導(dǎo)致部門(mén)與部門(mén)之間存在相互扯皮的局面。崗位標(biāo)準(zhǔn)的不清晰直接導(dǎo)致員工與員工之間，崗位與崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位，工作不能達(dá)到預(yù)想。在內(nèi)部管理的層面來(lái)說(shuō)首先是適合的、專(zhuān)業(yè)的組織架構(gòu)，其次是標(biāo)準(zhǔn)、合理的作業(yè)方式，然后是嚴(yán)謹(jǐn)、公平的制度管理體系，最后是成熟、職業(yè)的員工生涯規(guī)劃，四個(gè)層面應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況循序推進(jìn)。
在對(duì)其他信息整理與分析上，綜合分析了工作的量、挑戰(zhàn)程度、能力發(fā)揮、工作的認(rèn)同感、管理直線(xiàn)責(zé)任、內(nèi)部關(guān)系、外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。在工作量方面得到了大家比較高認(rèn)同;在能力方面大家認(rèn)為自己有很多工作能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái);在工作的認(rèn)同感方面有很大一部分員工得到了確認(rèn);等等問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)內(nèi)部診斷，基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整為海、以作業(yè)流程與工作方式標(biāo)準(zhǔn)化為天，海陸空循序并進(jìn)推動(dòng)內(nèi)部管理。在制度修改方面已經(jīng)在六月啟動(dòng)，分別在六月、七月組織了兩場(chǎng)制度研討會(huì)?；就瓿闪恕叭耸鹿芾碇贫取⒖记诠芾碇贫?、安全衛(wèi)生管理制度、會(huì)議管理制度、行政監(jiān)督管理制度、車(chē)輛管理制度、物資管理制度、文書(shū)檔案管理制度、飯?zhí)霉芾碇贫?、宿舍管理制度、禮儀管理制度”的修改與完善工作，同時(shí)在七月份已經(jīng)將組織架構(gòu)調(diào)整具體方案提交總經(jīng)辦審核。
針對(duì)現(xiàn)狀，首先是對(duì)內(nèi)部開(kāi)展人員調(diào)整、職責(zé)分析，采用由外部招聘直接補(bǔ)充新隊(duì)員來(lái)沖散內(nèi)部矛盾，通過(guò)近段時(shí)間的磨合，已近形成由周偉輝擔(dān)任人事主管，負(fù)責(zé)人事的日常所有事務(wù)的處理;由周紅玫擔(dān)任經(jīng)理助理負(fù)責(zé)行政日常內(nèi)外聯(lián)系、行政監(jiān)督、物資采購(gòu)與管理、飯?zhí)盟奚岜O(jiān)管等工作;由譚小瑩擔(dān)任行政人事文員，負(fù)責(zé)人事行政的日常協(xié)助，注重于物資的管理;由盧洪殿擔(dān)任電工兼行政司機(jī)，負(fù)責(zé)電路、生產(chǎn)設(shè)備與行政司機(jī)方面的工作;由陳樂(lè)賦擔(dān)任網(wǎng)管，負(fù)責(zé)公司電腦與網(wǎng)絡(luò)方面的事務(wù)處理;基本組建完成了一支符合公司“一三規(guī)劃”人事行政管理隊(duì)伍。
公司目前截止7月15日在職人員為184人，管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%，管理與基層員工比例基本符合要求，只有管理人員分布存在部門(mén)差異;各中心分別占有比例是：財(cái)務(wù)監(jiān)控中心為9%、保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心為27%、人事行政中心為7%、實(shí)體運(yùn)營(yíng)中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務(wù)中心為20%、市場(chǎng)部2%、總經(jīng)辦為3 %，根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在各部門(mén)人員分布上基本合理。
3至6月份共招聘入職人員71人，完成招聘要求的210%;3至6月份離職49人，其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%，月平均離職率為7%，月人才流失率高達(dá)37%，離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現(xiàn)有的經(jīng)管團(tuán)隊(duì)存在自身的不足，我們現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)基本是按資排輩晉升的，從某些方面來(lái)說(shuō)，管理團(tuán)隊(duì)的有些成員綜合素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到管理層面;無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有崗位，更可怕的是對(duì)自己的無(wú)知一點(diǎn)都沒(méi)有重視，更多的是自我感覺(jué)良好。老員工離職，基本很少做面談，大筆一揮就可以讓人家走;新員工進(jìn)來(lái)了沒(méi)有去重點(diǎn)跟進(jìn)，不來(lái)了人事行政中心也是最后一個(gè)知道的，對(duì)于新人的進(jìn)出沒(méi)有引起重視。 年齡結(jié)構(gòu)方面為：25歲以下為104人占總比的55%，25至35歲的為69人占總比的37%，35至45歲的為14人占總比的7%，45歲以上的1人占總比的1%，平均年齡為25.6歲，從平均年齡上可以看出，君林團(tuán)隊(duì)年齡過(guò)于年輕，平均技能過(guò)于低，后備技術(shù)力量不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)情緒容易波動(dòng)，生活沒(méi)有壓力，在管理上無(wú)法整理沉淀出適合君林的管理體制與經(jīng)營(yíng)模式，唯一的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)年輕團(tuán)隊(duì)的爆發(fā)力較強(qiáng); 文化結(jié)構(gòu)方面：高中以下49人占總比的27%，高中或中專(zhuān)的99人占總比的54%，大專(zhuān)26人占總比的14%，本科10人占總比的5%;整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，是君林必須面對(duì)而且需要立即解決的'問(wèn)題。根據(jù)君林的經(jīng)營(yíng)模式，尤其是對(duì)復(fù)合型綜合素質(zhì)較高的人才需要，否則在服務(wù)瓶頸上很難突破，學(xué)歷整體偏低直接導(dǎo)致用工成本偏高，整體工作效率偏低。 下半年工作計(jì)劃：
以上是我來(lái)公司三個(gè)月的工作匯總，對(duì)于下半年的主要工作時(shí)針對(duì)上半年的管理提升計(jì)劃，主要做好以下幾方面的工作：
根據(jù)整個(gè)內(nèi)部管理提升計(jì)劃，預(yù)計(jì)在八月份開(kāi)展制度培訓(xùn)，爭(zhēng)取在九月下旬完成制度的修改工作;預(yù)計(jì)在十月份開(kāi)始組織架構(gòu)的推進(jìn)工作;組織架構(gòu)推進(jìn)過(guò)程中，將會(huì)開(kāi)始作業(yè)流程的座談，爭(zhēng)取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進(jìn)工作;其后將對(duì)各崗位的崗位要求做出規(guī)范，爭(zhēng)取元旦前完成內(nèi)部管理提升計(jì)劃。在此期間在合適的時(shí)候，將開(kāi)展績(jī)效考核研討專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，將進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)，爭(zhēng)取每個(gè)指標(biāo)可量化、科學(xué)、實(shí)用;同時(shí)計(jì)劃通過(guò)制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責(zé)要求這一個(gè)過(guò)程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
培訓(xùn)的意義在于：減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、 降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進(jìn)管理內(nèi)容(主動(dòng)服從參與企業(yè)的管理)。針對(duì)公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析，公司迫切需要開(kāi)展培訓(xùn)工作。預(yù)計(jì)從八月開(kāi)始多場(chǎng)次、多種類(lèi)、多層次開(kāi)展培訓(xùn)工作。初步計(jì)劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對(duì)于自己所專(zhuān)長(zhǎng)的項(xiàng)目，準(zhǔn)備好課題，在業(yè)務(wù)開(kāi)展允許的情況下，將有針對(duì)性的組織人員參加。
根據(jù)公司“一三規(guī)劃”將在廣州以資本運(yùn)營(yíng)的方式增加布點(diǎn)，意味著公司將有越來(lái)越多的收購(gòu)計(jì)劃，針對(duì)新店的收購(gòu)，人事行政中心主要做好用工風(fēng)險(xiǎn)、證照合同風(fēng)險(xiǎn)、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作;收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢⒃谘b修與開(kāi)業(yè)慶典上予以配合。
根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，全方位來(lái)提高用工的投入與產(chǎn)出比例，通過(guò)有計(jì)劃地與學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作，即與職業(yè)學(xué)校合作，通過(guò)最后一個(gè)下學(xué)期的課程穿插，全面培養(yǎng)適合君林未來(lái)發(fā)展的綜合型人才。從而對(duì)君林中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的加強(qiáng)，通過(guò)培養(yǎng)與規(guī)劃，對(duì)開(kāi)展綜合評(píng)估與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，最終將合適的人留在合適的崗位上。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展與內(nèi)部管理計(jì)劃推進(jìn)的實(shí)際情況，將計(jì)劃在八月初與豐樂(lè)總部開(kāi)展籃球比賽，計(jì)劃在九月下旬開(kāi)展戶(hù)外拓展培訓(xùn)，計(jì)劃在十一月開(kāi)展演講比賽。另外從八月份開(kāi)始計(jì)劃有規(guī)律的每月放映兩場(chǎng)電影，加大員工交流，豐富員工生活，提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
元旦晚會(huì)將根據(jù)總經(jīng)辦的具體要求來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的工作，年終總結(jié)與來(lái)年的規(guī)劃將根據(jù)實(shí)際情況有序的開(kāi)展。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇一
一個(gè)月了解情況主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史，公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識(shí)。于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：
加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二：
細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三：
注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待，接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度，縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)__臺(tái)次，工時(shí)凈收入__萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù)，治理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù)，客戶(hù)就是上帝的原則;在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)，一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇二
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好，結(jié)合實(shí)際，大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃，制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃：
透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶(hù)深入殘疾人家庭，詳細(xì)了解殘疾人需求，充分利用各種資源，幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案，并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí)，從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息，在新的一年里，我們將以更大的耐心、誠(chéng)意，更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中，提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策，力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利，具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難，以解他們的后顧之憂(yōu)。
20××年，鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián)，使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視，也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外，還將根據(jù)他們的具體狀況，展開(kāi)勞動(dòng)技能培訓(xùn)，就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通，盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳，為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù)，我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶(hù)走訪(fǎng)、調(diào)查掌握全部信息，針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù)，保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度，切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策，搞好法律援助和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，凡本人申請(qǐng)，貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》，不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇三
設(shè)計(jì)師必須所具備的的知識(shí)當(dāng)為廣泛，可以不精，但各領(lǐng)域的知識(shí)都應(yīng)該了解，這樣才能應(yīng)對(duì)各種各樣的要求，下文為大家介紹，讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融進(jìn)到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累，在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì)，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的熟悉逐漸進(jìn)步，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)公道。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)，使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的進(jìn)步，也使得我的本身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)試用期，我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。?？搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會(huì)不負(fù)眾看，交出一份滿(mǎn)意的答卷。
這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投進(jìn)工作中，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些題目和不足：
第三，自己的理論水平、建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇四
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1，嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2， 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn)，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿(mǎn)自信的面對(duì)每一位顧客。
3，服從店長(zhǎng)的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。
4，工作時(shí)要積極主動(dòng)，爭(zhēng)取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn)，做到今日事今日畢，決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是建筑設(shè)計(jì)部的小林，我今天是來(lái)遞交辭職報(bào)告的。我從大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)在公司工作了5年時(shí)間。在這五年中，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一直都給予我極大的關(guān)懷與幫助，使我順利的從學(xué)生成長(zhǎng)成一名合格建筑師。在這里的工作也讓我增長(zhǎng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益良多。然而隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)，我逐漸感覺(jué)到自己工作閱歷的單一和缺乏，所以希望能到新的環(huán)境中嘗試新的工作，開(kāi)拓自己的視野。同時(shí)從個(gè)人方面，我的身體也覺(jué)得勝任目前的崗位較為吃力。所以經(jīng)過(guò)反復(fù)慎重的考慮，我決定提出辭職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
盡管我不能繼續(xù)為公司服務(wù)，但是我仍然衷心祝愿公司能越發(fā)展越壯大，相信一定會(huì)有更多更好的人才加入公司，新廈設(shè)計(jì)一定會(huì)取得更大的成功，公司也能借此機(jī)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
在此，我特別向公司的董事，總工黃老師，于工，肖工以及各位工程主持人表示感謝，感謝你們?cè)谶@5年中對(duì)我工作的諄諄教導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的親切關(guān)懷。對(duì)于辭職給公司帶來(lái)的'不利影響我也深表歉意。也希望公司在我辭職之前盡快安排交接人員進(jìn)行工作交接。
此致
敬禮
范文二。
院經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展由小變大，業(yè)務(wù)從幾十萬(wàn)到數(shù)百萬(wàn)，多少人為了設(shè)計(jì)院的發(fā)展殫精竭慮加班加點(diǎn)。我們?cè)?jīng)無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樵O(shè)計(jì)院是我們的母親，是我們賴(lài)以生存的家。但在業(yè)務(wù)量創(chuàng)出新高時(shí)，我們卻心痛的看到設(shè)計(jì)院正走向落后——體制上的落后、管理上的落后、意識(shí)上的落后、技術(shù)上的落后。
一、體制上的落后：
設(shè)計(jì)院幾年前在獎(jiǎng)懲機(jī)制上進(jìn)行的改革者曾為設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，但到今天，它對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)展的推動(dòng)力越來(lái)越小，在以市場(chǎng)為依托的設(shè)計(jì)院，陳舊的體制的弊端已日趨明顯。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不靈活性、獎(jiǎng)金到位的不確定性、對(duì)業(yè)主義務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的不重視性在這種體制中設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)任命，而非群眾公選，何來(lái)代表群眾的利益，何來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打算。得過(guò)且過(guò)，明哲保身。改革開(kāi)拓也許會(huì)阻力重重，默守陳規(guī)也許是不做不錯(cuò)。這種陳舊的體制不改何來(lái)代表最廣大群眾的利益，何來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、管理上的落后：
在用人方面設(shè)計(jì)院沒(méi)有很好的發(fā)揮各人能力上的優(yōu)勢(shì)，使他們能夠各司其職、協(xié)同工作，從一開(kāi)始以技術(shù)為先對(duì)市場(chǎng)不重視，發(fā)展到后來(lái)集體出擊市場(chǎng)，拋棄了技術(shù)與內(nèi)部管理、職能互相交錯(cuò)、各自為政。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)設(shè)計(jì)院的作用已不是一輛齊奔的馬車(chē)，而是五馬分尸。與其它管理有序的設(shè)計(jì)院相比真是汗顏、慚愧;在工作中不開(kāi)會(huì)、不談心、不交流、不溝通，想法各異、誤會(huì)重重，古人尚談廣開(kāi)言路，我們又何妨聽(tīng)一下逆耳的忠言。何謂一俊遮百丑，今天的設(shè)計(jì)院正以漂亮的經(jīng)營(yíng)數(shù)字遮蓋著重重的管理危機(jī)，而這些危機(jī)將帶著設(shè)計(jì)院走向深淵。
三、意識(shí)上的落后：
四、技術(shù)上的落后：
這兩年來(lái)我們對(duì)外及內(nèi)部的交流非常之少，在技術(shù)日新月異的今天，如果出去走一圈會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)诩夹g(shù)上已經(jīng)開(kāi)始落伍，作為設(shè)計(jì)院我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，沒(méi)有技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃與活動(dòng)的安排，缺乏對(duì)外的視野，尤如井底之蛙。
痛定思痛，我們不想否認(rèn)設(shè)計(jì)院的成績(jī)與發(fā)展，但常言到“居安思?！?，更何況我們已處危境。言辭雖然激烈，但均發(fā)自肺腑。設(shè)計(jì)院是我們的家，愛(ài)之越深責(zé)之越切。
今天，我們辭職離開(kāi)設(shè)計(jì)院，只是想去探索一種新的經(jīng)營(yíng)理念。國(guó)家培養(yǎng)了我們這些大學(xué)生，而今正是我們用自己的技術(shù)和能力回報(bào)社會(huì)的時(shí)候，我們不想把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)畏的爭(zhēng)吵與摩擦中，只想有更多的精力，更好的心情去學(xué)習(xí)技術(shù)，服務(wù)社會(huì)。況且設(shè)計(jì)人員的獨(dú)立工作，合作經(jīng)營(yíng)，這也是我國(guó)設(shè)計(jì)市場(chǎng)與國(guó)際接軌的發(fā)展趨勢(shì)。我們離開(kāi)后，與設(shè)計(jì)院會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，但永遠(yuǎn)只有在技術(shù)與服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，這更有利于雙方能力的提高與進(jìn)步。在其它方面我們由衷的希望更多的是合作，在設(shè)計(jì)院需要時(shí)，我們完全愿意在市場(chǎng)上和設(shè)計(jì)上進(jìn)行合作與交流。這種在競(jìng)爭(zhēng)中合作的理念也是我們這次辭職后的基本經(jīng)營(yíng)思路。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我們辭職了，即將離開(kāi)工作了十幾年的地方，心情是沉重的，但不管我們走到哪里，都是在為蘇州服務(wù)，在為國(guó)家服務(wù)，就讓我們用三十歲的黃金年齡飛翔一次，全身心地為事業(yè)奮斗一次，為技術(shù)投入一次。我們走了，感謝您對(duì)我們十幾年的培養(yǎng)，今后我們努力的工作，踏實(shí)的服務(wù)也許就是對(duì)您和對(duì)國(guó)家最好的回報(bào)。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇六
我是xx年10月24日入職中**建設(shè)工程公司的，在*******項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目總工(技術(shù)經(jīng)理)，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
參加了第一次監(jiān)理例會(huì)，感到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的急迫性，特別是項(xiàng)目部剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)期，****房地產(chǎn)公司、*****監(jiān)理公司要求盡快上報(bào)各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃，而施工現(xiàn)場(chǎng)還得進(jìn)行基坑放線(xiàn)、清槽、驗(yàn)槽、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工，進(jìn)場(chǎng)工人都等著現(xiàn)場(chǎng)布置圖和生活區(qū)平面布置圖，而項(xiàng)目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位，在這種情況下，我們技術(shù)部綜合考慮了各項(xiàng)工作的輕重緩急，先把現(xiàn)場(chǎng)急需的各個(gè)平面設(shè)計(jì)圖、測(cè)量方案、進(jìn)度計(jì)劃編制完成并組織報(bào)審，然后在不影響現(xiàn)場(chǎng)施工的情況下，白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會(huì)審、指導(dǎo)資料員報(bào)驗(yàn)，指導(dǎo)安全員前期資料，晚上編制各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)，在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，在每項(xiàng)工序施工前，完成各項(xiàng)前期方案、施組并報(bào)審，并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)方案交底。雖然身心勞累，但將自己多年的經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際，付諸于行動(dòng)，心里感到很充實(shí)，很有成就感。
自進(jìn)入項(xiàng)目部以來(lái)，我始終把項(xiàng)目的質(zhì)量工作作為重中之重，不敢有絲毫怠慢，政府公共租賃房項(xiàng)目，是體現(xiàn)政府的民心工程，歷來(lái)都是政府監(jiān)督部門(mén)重點(diǎn)督查項(xiàng)目，工作中一絲不慎就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失和負(fù)面影響。項(xiàng)目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、復(fù)試檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)加工工藝檢驗(yàn)、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗(yàn)、冬期施工等方面，都進(jìn)行了有效的控制，設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底)，作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié)，為下段施工提供經(jīng)驗(yàn)、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面，將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點(diǎn)控制，避免不合格絲頭下槽，從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面，從混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手，保證了混凝土的質(zhì)量控制。對(duì)鋼筋原材進(jìn)場(chǎng)控制、防水卷材進(jìn)場(chǎng)控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目技術(shù)部都及時(shí)進(jìn)行了預(yù)控，將各項(xiàng)容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的部位都進(jìn)行了有效控制，有效地保證了項(xiàng)目工程質(zhì)量。在此期間，我和項(xiàng)目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針?shù)h相對(duì)的分析、辨論，維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。
***項(xiàng)目部是一個(gè)新組建的項(xiàng)目部，項(xiàng)目管理人員基本上都是新招聘的人員，人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊，可以說(shuō)在xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員，要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、能夠有效對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行把控，我和項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通，通過(guò)聊天、觀察等方式，從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力等方面，對(duì)技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行有針對(duì)性的管理，使用其人優(yōu)點(diǎn)、避其缺點(diǎn)，及時(shí)與其溝通，盡量做到了人盡其才，充分發(fā)揮其能力，使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài)，保證了項(xiàng)目在年前的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)順利完成。
項(xiàng)目部的核心凝聚力是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中，我們技術(shù)部隨時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心意見(jiàn)一致，始終把項(xiàng)目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù)，在生產(chǎn)例會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理人員間的溝通與配合，特別是：質(zhì)檢與工長(zhǎng)、資料員間的配合;安全員與工長(zhǎng)間的配合;質(zhì)檢員的施工過(guò)程主動(dòng)控制與工長(zhǎng)的施工過(guò)程報(bào)驗(yàn)配合;實(shí)驗(yàn)員與工長(zhǎng)間的配合;資料員與工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員間的配合，把項(xiàng)目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時(shí)常提起，盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象，形成以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心力。
項(xiàng)目的最終目的就是為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。在材料方面：我及時(shí)與鋼筋工長(zhǎng)溝通，在進(jìn)料前考慮長(zhǎng)短搭配、加工過(guò)程長(zhǎng)短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等，盡量減少費(fèi)料的生成量;及時(shí)與木工工長(zhǎng)溝通，合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù)，加強(qiáng)木模定型化，減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面：結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗(yàn)、在其它項(xiàng)目上總結(jié)出的好的施工方法、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)的建議，在方案編制過(guò)程中予以?xún)?yōu)化，在方案完成后，下發(fā)施工部門(mén)傳閱，匯總意見(jiàn)后重新調(diào)整和細(xì)化，使方案經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，減少項(xiàng)目投入。對(duì)于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭(zhēng)議的施工項(xiàng)目，如鋼筋工程，我們?cè)诰幹品桨笗r(shí)予以細(xì)化，為以后爭(zhēng)議時(shí)，我方在結(jié)算算量時(shí)，以簽字方案為依據(jù)，盡量爭(zhēng)取最大的、合理的`工程量。在工程洽商方面：工程洽商對(duì)項(xiàng)目成本影響較大，我們?cè)谑┕み^(guò)程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程增項(xiàng)、工程影響因素及時(shí)向有關(guān)單位提出工程洽商，由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對(duì)洽商簽字比較敏感，不及時(shí)簽字確認(rèn)或推諉拒簽，我與項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通確定，先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案，經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn)，盡量為公司爭(zhēng)取到合理的最大利益。
***項(xiàng)目分南北兩區(qū)施工。在施工過(guò)程中，我們技術(shù)部落實(shí)了南北區(qū)統(tǒng)一技術(shù)、資料、實(shí)驗(yàn)管理，提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)，南區(qū)所有進(jìn)場(chǎng)主材、對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量有影響的材料、水電專(zhuān)業(yè)進(jìn)場(chǎng)材料的進(jìn)場(chǎng)必須先報(bào)北區(qū)，土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和實(shí)驗(yàn)員參與、監(jiān)理、***共同進(jìn)行檢驗(yàn)、見(jiàn)證;水電專(zhuān)業(yè)材料由北區(qū)水電工長(zhǎng)參與、監(jiān)理、***共同檢驗(yàn)、見(jiàn)證，促進(jìn)了進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量保證，有力地維護(hù)了公司對(duì)外的統(tǒng)一形象。
xx年即將過(guò)去明年的工作安排、策劃和工作計(jì)劃是年前工作的重點(diǎn)我年前在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)xx年的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排：從人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專(zhuān)業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗(yàn)收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化以確保xx年度工作目標(biāo)。
如：個(gè)別員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作態(tài)度不端正、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)差、臨近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識(shí)放松、樣板制到后期有所松懈等等。這需要我們?cè)谙乱荒甓鹊墓芾砩希瑢?duì)自己、對(duì)項(xiàng)目技術(shù)部人員要求更嚴(yán)，把員工執(zhí)行力度、工作責(zé)任心、工作主動(dòng)性、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制力度作為工作重點(diǎn)管理，加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育，建立優(yōu)留劣汰的危機(jī)機(jī)制，創(chuàng)建員工之間共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的工作局面，帶出一支技術(shù)過(guò)硬、素質(zhì)較高、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度把控能力較強(qiáng)的、精干的的項(xiàng)目技術(shù)部，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘計(jì)劃上、人員篩選上多多幫助。
通過(guò)這不到三個(gè)月的工作時(shí)間，我認(rèn)為中**建設(shè)工程公司是一家管理有序、紀(jì)律嚴(yán)格、能夠鍛煉人才、培養(yǎng)人才、能夠體現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、可以為之奮斗的單位;***項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下、公司各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、項(xiàng)目部*經(jīng)理的精心管理下、能夠很好的完成***項(xiàng)目，達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。
由于我個(gè)人工作能力、技術(shù)水平有限，工作中還有很多不足之處，希望在以后的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點(diǎn)，多加幫助、工作上多給予包涵，自身將通過(guò)不懈努力，認(rèn)真工作，使自己盡快成為一個(gè)能對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的合格員工，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，謝謝!
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇七
隨著xx區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我作為某某區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。下半年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重汽車(chē)銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。以下是我的下半年工作計(jì)劃：
至20xx年年底，xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元。
1。擬定《下半年銷(xiāo)售總體計(jì)劃》。
2。年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》。
3。月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》。
4。月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》。
根據(jù)去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
1。技術(shù)交流
（1）本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2。客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
（1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3。網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4。售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇八
我于xx年來(lái)到某團(tuán)體建筑設(shè)計(jì)院工作，經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期后，有幸成為團(tuán)體的一位員工，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融進(jìn)到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累，在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì)，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的熟悉逐漸進(jìn)步，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)公道。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)，使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的進(jìn)步，也使得我的本身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)試用期，我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。?？搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會(huì)不負(fù)眾看，交出一份滿(mǎn)意的答卷。
存在的題目和努力方向。
這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投進(jìn)工作中，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些題目和不足：
第三，自己的理論水平、建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇九
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話(huà)說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行，行行出狀元”和“既來(lái)之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè)，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來(lái)越活躍，更善于觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題，思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái)，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前，深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此，首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹(shù)立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)“人人代表形象，處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng)，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十
xx年對(duì)于小企業(yè)條線(xiàn)而言是極不平凡的一年，而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末，分行小企業(yè)條線(xiàn)總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，開(kāi)局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線(xiàn)會(huì)議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線(xiàn)人員的不斷努力下，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變，在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績(jī)好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下：
(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢(shì)。
分行小企業(yè)金融條線(xiàn)堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則，努力開(kāi)拓市場(chǎng)空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日，xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆，累計(jì)金額12。26億元，貸款余額960筆，達(dá)到18.37億元，較年初增加153筆，2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開(kāi)展培訓(xùn)，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線(xiàn)會(huì)的工作思想，在人員培訓(xùn)方面，我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式，按照“五步培訓(xùn)法”，針對(duì)條線(xiàn)建設(shè)初期，新晉員工數(shù)量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中，我們對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地，先后為固陽(yáng)惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進(jìn)入xx年后，xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟，相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定，從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式，提高客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并為客戶(hù)經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如，每周二是新晉員工培訓(xùn)，每周四為初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長(zhǎng)階段不成的客戶(hù)經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一，起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)系列培訓(xùn)各8期，見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次，針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng)，也在一定程度上扎實(shí)了條線(xiàn)員工的基礎(chǔ)，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
(三)人員招聘工作效果明顯，條線(xiàn)人員隊(duì)伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。 xx年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，新納入小企業(yè)條線(xiàn)55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì)，同時(shí)按照客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，分行小企業(yè)率先在各支行對(duì)本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎(chǔ)的前臺(tái)知識(shí)及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(zhǎng)座談會(huì)，分行小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是xx地區(qū)客戶(hù)儲(chǔ)備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí)，把小的指標(biāo)提高(如客戶(hù)經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問(wèn)題上，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶(hù)做活，另一方面積極探索信貸工廠(chǎng)，如“循環(huán)貸”等模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí)，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶(hù)經(jīng)理的潛能，即使無(wú)績(jī)效無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)也要盡全力深挖客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開(kāi)，結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開(kāi)展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化，xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門(mén)整體管理精細(xì)化的重中之重，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準(zhǔn)定位，找對(duì)方法，找清，有的放矢的開(kāi)展管理工作，例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)該抓管理，強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會(huì)貫通，各項(xiàng)工作有條不紊，張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細(xì)化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵(lì)我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專(zhuān)家的東風(fēng)，依仗培訓(xùn)能力的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大，前期內(nèi)控的書(shū)寫(xiě)為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用，這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé)，切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜，我們蹣跚起步之時(shí)，由于各種原因沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定，今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作，這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅僅是調(diào)查分析的能力，還包括對(duì)客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對(duì)客戶(hù)的把控能力、和客戶(hù)的議價(jià)能力等等。因此，客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對(duì)從客戶(hù)那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán)，確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款，特別是5天以?xún)?nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作，保證及時(shí)、有效。另一方面，貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作，去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣，而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后，或?qū)①J后流于形式，應(yīng)付檢查的客戶(hù)經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則，我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強(qiáng)，但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù)，所以今年，我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式，大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調(diào)查xx地區(qū)的客戶(hù)，同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶(hù)的上下游客戶(hù)，在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十一
為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題。
1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開(kāi)新局面，創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐，自覺(jué)地增長(zhǎng)才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專(zhuān)門(mén)人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十二
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是小編給大家整理的關(guān)于下半年工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
一、維修方面。
今年雨水季節(jié)來(lái)臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類(lèi)，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面。
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿(mǎn)完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來(lái)人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面。
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門(mén)污績(jī)，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問(wèn)題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力克服改正，力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識(shí)。
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作。
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去一半了，身為公司銷(xiāo)售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20__年下半年的工作即將展開(kāi)，為了更順利的開(kāi)展工作，以下是本人對(duì)下半年工作的計(jì)劃。
一、區(qū)域市場(chǎng)。
原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%。
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪(fǎng)次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤(rùn)，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
2、現(xiàn)有終端：通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷(xiāo)售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績(jī)。
二、繼續(xù)提升精制酒銷(xiāo)量及利潤(rùn)。
1、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
2、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端，通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。
三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
(一)增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心。
1、豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
(二)改善執(zhí)業(yè)能力。
1、積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
2、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品。
3、信守承諾。
首先對(duì)于商戶(hù)，其次對(duì)于終端，再次對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此，對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jī)，為下半年的工作開(kāi)好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話(huà)，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo)，否則只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度，根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)，為客戶(hù)量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū)，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會(huì)取得最后的勝利。
(一)圍繞新形勢(shì)、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線(xiàn)上線(xiàn)下不斷融合，構(gòu)建高效平臺(tái)。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線(xiàn)試運(yùn)行推廣宣傳活動(dòng)通知》的要求和部署，開(kāi)展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見(jiàn)面審批(服務(wù))事項(xiàng)”。“一張網(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見(jiàn)面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法通辦等問(wèn)題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問(wèn)題，區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對(duì)改革涉及到的審批部門(mén)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類(lèi)，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái)，煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問(wèn)題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類(lèi)審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門(mén)組成工作班子，分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”，提出推進(jìn)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來(lái)，區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通，對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂(lè)葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個(gè)。
3、政府采購(gòu)工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購(gòu)活動(dòng)中，嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口，即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購(gòu)文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次，采購(gòu)預(yù)算近318.53萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)258.32萬(wàn)元，節(jié)約資金60.21萬(wàn)元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過(guò)多種形式，對(duì)窗口服務(wù)和辦事過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪(fǎng)”為契機(jī)，深入開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來(lái)，開(kāi)展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話(huà)5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次，作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專(zhuān)項(xiàng)檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線(xiàn)上線(xiàn)下融合高效平臺(tái)。
二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)跑一次、項(xiàng)目審批不見(jiàn)面”，全面梳理“跑一次不見(jiàn)面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開(kāi)展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng)，暢通“綠色通道”，爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，定期開(kāi)展“大走訪(fǎng)大落實(shí)”活動(dòng)，解決實(shí)際問(wèn)題。
(四)落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。主動(dòng)服務(wù)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門(mén)服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，結(jié)合幫辦包辦，推進(jìn)各部門(mén)前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的問(wèn)題。
半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十三
從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好____年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
____部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)：戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)____部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
建筑設(shè)計(jì)下半年工作計(jì)劃篇十四
大家下午好!!! 時(shí)光荏苒，自四月份加盟君林以來(lái)，轉(zhuǎn)眼就過(guò)去三月之多。在這三月以來(lái)對(duì)公司人事行政管理水平做了很深入的了解，內(nèi)心感慨很多?；厥走^(guò)去的日子，雖然沒(méi)有可表之功績(jī)，但對(duì)下半年工作的開(kāi)展也有不少的鋪墊，具體開(kāi)展了以下工作：
在加盟君林后在對(duì)人事行政中心現(xiàn)狀做了很細(xì)致的分析，分析結(jié)果不太盡人意在戰(zhàn)略管理、行政監(jiān)督、人力資源開(kāi)發(fā)上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動(dòng)接受后勤服務(wù)，沒(méi)有發(fā)揮出人事行政管理應(yīng)盡的職能。人事行政中心內(nèi)部存在人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、內(nèi)部分工不清晰、部門(mén)內(nèi)部員工矛盾大、人事行政管理長(zhǎng)效機(jī)制不健全，人事行政日常工作效率低等方面的問(wèn)題。中心外部的其他兄弟部門(mén)不了解行政人事管理工作，過(guò)多的誤解人事行政工作，人事行政管理權(quán)限分布散亂，無(wú)法體現(xiàn)具體職能，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，本來(lái)很多日常工作是人事行政中心職責(zé)的也由其他部門(mén)在做。
在五月初對(duì)公司內(nèi)部開(kāi)展【人事行政問(wèn)卷調(diào)查】，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握了公司人事行政管理工作及內(nèi)部管理的第一手資料。本次問(wèn)卷共下發(fā)120份，其中有效問(wèn)卷為106份：
在對(duì)個(gè)人方面的分析與整理。主要體現(xiàn)以下內(nèi)容：文化結(jié)構(gòu)方面高中以下的27%，高中或者中專(zhuān)的有54%，大專(zhuān)的有14%，本科的有5%;在除薪酬以外，員工在君林看重的是提高自己機(jī)會(huì)的有71%;在休閑娛樂(lè)方面，大家首選是羽毛球占總數(shù)的54%，依次排名是(看書(shū)、k歌、上網(wǎng))，籃球占總比的31%居第五位。通過(guò)對(duì)個(gè)人方面的分析可以看出君林的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有活力、喜歡學(xué)習(xí)，上進(jìn)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
在對(duì)后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對(duì)衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實(shí)、人事行政中心工作方向、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、組織架構(gòu)、工作時(shí)間、溝通情況、領(lǐng)導(dǎo)能力方面的綜合分析。從衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務(wù)方面需要加強(qiáng)，提升人事行政中心的整體形象;在成本控制、制度落實(shí)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率等行政方面反映大多數(shù)員工感覺(jué)良好，但與實(shí)際所面對(duì)的問(wèn)題有差距，與現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)有關(guān)。
在對(duì)人事方面的整理與分析上。主要是對(duì)人力資源戰(zhàn)略、人員編制、招聘程序、培訓(xùn)方向、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、薪資績(jī)效、離職調(diào)查、激勵(lì)機(jī)制、生涯規(guī)劃方面做出了解與分析。從數(shù)據(jù)上可以體現(xiàn)出來(lái)最嚴(yán)重的問(wèn)題是在用人方面，目前公司存在一種怪相就是因人定崗，人的薪酬是不停的增加，崗位的績(jī)效有沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致直接的問(wèn)題是業(yè)績(jī)上不去，成本不斷增加，同時(shí)利潤(rùn)空間越來(lái)越少，企業(yè)在發(fā)展還沒(méi)有開(kāi)始就先進(jìn)入衰退期;然后就是激勵(lì)機(jī)制方面，激勵(lì)機(jī)制不全的情況下直接影響員工的工作心態(tài)，在儒家思想里，所有前進(jìn)的物體或者思維的改變都會(huì)建立在某些東西上，汽車(chē)的前進(jìn)建立油料上，企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的效率上，員工的效率是建立在激勵(lì)上，激勵(lì)可以讓員工像鐘表一樣有規(guī)律而緊張的工作;最后是部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位的分工上，組織架構(gòu)的不清晰、不合理、不科學(xué)導(dǎo)致部門(mén)與部門(mén)之間存在相互扯皮的局面。崗位標(biāo)準(zhǔn)的不清晰直接導(dǎo)致員工與員工之間，崗位與崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位，工作不能達(dá)到預(yù)想。在內(nèi)部管理的層面來(lái)說(shuō)首先是適合的、專(zhuān)業(yè)的組織架構(gòu)，其次是標(biāo)準(zhǔn)、合理的作業(yè)方式，然后是嚴(yán)謹(jǐn)、公平的制度管理體系，最后是成熟、職業(yè)的員工生涯規(guī)劃，四個(gè)層面應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況循序推進(jìn)。
在對(duì)其他信息整理與分析上，綜合分析了工作的量、挑戰(zhàn)程度、能力發(fā)揮、工作的認(rèn)同感、管理直線(xiàn)責(zé)任、內(nèi)部關(guān)系、外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。在工作量方面得到了大家比較高認(rèn)同;在能力方面大家認(rèn)為自己有很多工作能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái);在工作的認(rèn)同感方面有很大一部分員工得到了確認(rèn);等等問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)內(nèi)部診斷，基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整為海、以作業(yè)流程與工作方式標(biāo)準(zhǔn)化為天，海陸空循序并進(jìn)推動(dòng)內(nèi)部管理。在制度修改方面已經(jīng)在六月啟動(dòng)，分別在六月、七月組織了兩場(chǎng)制度研討會(huì)?；就瓿闪恕叭耸鹿芾碇贫取⒖记诠芾碇贫?、安全衛(wèi)生管理制度、會(huì)議管理制度、行政監(jiān)督管理制度、車(chē)輛管理制度、物資管理制度、文書(shū)檔案管理制度、飯?zhí)霉芾碇贫?、宿舍管理制度、禮儀管理制度”的修改與完善工作，同時(shí)在七月份已經(jīng)將組織架構(gòu)調(diào)整具體方案提交總經(jīng)辦審核。
針對(duì)現(xiàn)狀，首先是對(duì)內(nèi)部開(kāi)展人員調(diào)整、職責(zé)分析，采用由外部招聘直接補(bǔ)充新隊(duì)員來(lái)沖散內(nèi)部矛盾，通過(guò)近段時(shí)間的磨合，已近形成由周偉輝擔(dān)任人事主管，負(fù)責(zé)人事的日常所有事務(wù)的處理;由周紅玫擔(dān)任經(jīng)理助理負(fù)責(zé)行政日常內(nèi)外聯(lián)系、行政監(jiān)督、物資采購(gòu)與管理、飯?zhí)盟奚岜O(jiān)管等工作;由譚小瑩擔(dān)任行政人事文員，負(fù)責(zé)人事行政的日常協(xié)助，注重于物資的管理;由盧洪殿擔(dān)任電工兼行政司機(jī)，負(fù)責(zé)電路、生產(chǎn)設(shè)備與行政司機(jī)方面的工作;由陳樂(lè)賦擔(dān)任網(wǎng)管，負(fù)責(zé)公司電腦與網(wǎng)絡(luò)方面的事務(wù)處理;基本組建完成了一支符合公司“一三規(guī)劃”人事行政管理隊(duì)伍。
公司目前截止7月15日在職人員為184人，管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%，管理與基層員工比例基本符合要求，只有管理人員分布存在部門(mén)差異;各中心分別占有比例是：財(cái)務(wù)監(jiān)控中心為9%、保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心為27%、人事行政中心為7%、實(shí)體運(yùn)營(yíng)中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務(wù)中心為20%、市場(chǎng)部2%、總經(jīng)辦為3 %，根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在各部門(mén)人員分布上基本合理。
3至6月份共招聘入職人員71人，完成招聘要求的210%;3至6月份離職49人，其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%，月平均離職率為7%，月人才流失率高達(dá)37%，離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現(xiàn)有的經(jīng)管團(tuán)隊(duì)存在自身的不足，我們現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)基本是按資排輩晉升的，從某些方面來(lái)說(shuō)，管理團(tuán)隊(duì)的有些成員綜合素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到管理層面;無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有崗位，更可怕的是對(duì)自己的無(wú)知一點(diǎn)都沒(méi)有重視，更多的是自我感覺(jué)良好。老員工離職，基本很少做面談，大筆一揮就可以讓人家走;新員工進(jìn)來(lái)了沒(méi)有去重點(diǎn)跟進(jìn)，不來(lái)了人事行政中心也是最后一個(gè)知道的，對(duì)于新人的進(jìn)出沒(méi)有引起重視。 年齡結(jié)構(gòu)方面為：25歲以下為104人占總比的55%，25至35歲的為69人占總比的37%，35至45歲的為14人占總比的7%，45歲以上的1人占總比的1%，平均年齡為25.6歲，從平均年齡上可以看出，君林團(tuán)隊(duì)年齡過(guò)于年輕，平均技能過(guò)于低，后備技術(shù)力量不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)情緒容易波動(dòng)，生活沒(méi)有壓力，在管理上無(wú)法整理沉淀出適合君林的管理體制與經(jīng)營(yíng)模式，唯一的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)年輕團(tuán)隊(duì)的爆發(fā)力較強(qiáng); 文化結(jié)構(gòu)方面：高中以下49人占總比的27%，高中或中專(zhuān)的99人占總比的54%，大專(zhuān)26人占總比的14%，本科10人占總比的5%;整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，是君林必須面對(duì)而且需要立即解決的'問(wèn)題。根據(jù)君林的經(jīng)營(yíng)模式，尤其是對(duì)復(fù)合型綜合素質(zhì)較高的人才需要，否則在服務(wù)瓶頸上很難突破，學(xué)歷整體偏低直接導(dǎo)致用工成本偏高，整體工作效率偏低。 下半年工作計(jì)劃：
以上是我來(lái)公司三個(gè)月的工作匯總，對(duì)于下半年的主要工作時(shí)針對(duì)上半年的管理提升計(jì)劃，主要做好以下幾方面的工作：
根據(jù)整個(gè)內(nèi)部管理提升計(jì)劃，預(yù)計(jì)在八月份開(kāi)展制度培訓(xùn)，爭(zhēng)取在九月下旬完成制度的修改工作;預(yù)計(jì)在十月份開(kāi)始組織架構(gòu)的推進(jìn)工作;組織架構(gòu)推進(jìn)過(guò)程中，將會(huì)開(kāi)始作業(yè)流程的座談，爭(zhēng)取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進(jìn)工作;其后將對(duì)各崗位的崗位要求做出規(guī)范，爭(zhēng)取元旦前完成內(nèi)部管理提升計(jì)劃。在此期間在合適的時(shí)候，將開(kāi)展績(jī)效考核研討專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，將進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)，爭(zhēng)取每個(gè)指標(biāo)可量化、科學(xué)、實(shí)用;同時(shí)計(jì)劃通過(guò)制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責(zé)要求這一個(gè)過(guò)程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
培訓(xùn)的意義在于：減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、 降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進(jìn)管理內(nèi)容(主動(dòng)服從參與企業(yè)的管理)。針對(duì)公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析，公司迫切需要開(kāi)展培訓(xùn)工作。預(yù)計(jì)從八月開(kāi)始多場(chǎng)次、多種類(lèi)、多層次開(kāi)展培訓(xùn)工作。初步計(jì)劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對(duì)于自己所專(zhuān)長(zhǎng)的項(xiàng)目，準(zhǔn)備好課題，在業(yè)務(wù)開(kāi)展允許的情況下，將有針對(duì)性的組織人員參加。
根據(jù)公司“一三規(guī)劃”將在廣州以資本運(yùn)營(yíng)的方式增加布點(diǎn)，意味著公司將有越來(lái)越多的收購(gòu)計(jì)劃，針對(duì)新店的收購(gòu)，人事行政中心主要做好用工風(fēng)險(xiǎn)、證照合同風(fēng)險(xiǎn)、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作;收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢⒃谘b修與開(kāi)業(yè)慶典上予以配合。
根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，全方位來(lái)提高用工的投入與產(chǎn)出比例，通過(guò)有計(jì)劃地與學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作，即與職業(yè)學(xué)校合作，通過(guò)最后一個(gè)下學(xué)期的課程穿插，全面培養(yǎng)適合君林未來(lái)發(fā)展的綜合型人才。從而對(duì)君林中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的加強(qiáng)，通過(guò)培養(yǎng)與規(guī)劃，對(duì)開(kāi)展綜合評(píng)估與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，最終將合適的人留在合適的崗位上。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展與內(nèi)部管理計(jì)劃推進(jìn)的實(shí)際情況，將計(jì)劃在八月初與豐樂(lè)總部開(kāi)展籃球比賽，計(jì)劃在九月下旬開(kāi)展戶(hù)外拓展培訓(xùn)，計(jì)劃在十一月開(kāi)展演講比賽。另外從八月份開(kāi)始計(jì)劃有規(guī)律的每月放映兩場(chǎng)電影，加大員工交流，豐富員工生活，提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
元旦晚會(huì)將根據(jù)總經(jīng)辦的具體要求來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的工作，年終總結(jié)與來(lái)年的規(guī)劃將根據(jù)實(shí)際情況有序的開(kāi)展。