客服代表專業(yè)簡歷大全(21篇)

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    在工作中,總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段。時間管理不僅僅是為了完成更多的任務(wù),更是為了提高生活的質(zhì)量。如果您對總結(jié)寫作感到困惑,不妨看看以下范文。
    客服代表專業(yè)簡歷篇一
    e-mail:wang@頭像最近工作[2年4個月]。
    公司:xx電子科技有限公司。
    行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):工商管理。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    目標(biāo)地點(diǎn):北京。
    期望月薪:面議/月。
    /2―至今:xx電子科技有限公司[2年4個月]。
    所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;
    2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判,并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議;
    3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行;
    4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測試工作,并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn);
    5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制;
    6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù),收集市場信息并及時向銷售人員反饋;
    7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
    2010/6--2011/12:xx資源有限公司[1年9個月]。
    所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
    1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶,推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施;
    2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息,傳達(dá)相關(guān)部門;
    3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃,完善會員服務(wù);
    4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則,解答客戶疑問;
    5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題,與其他部門協(xié)調(diào)解決;
    6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù),協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。
    /1―至今:xx服飾有限公司[10個月]。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
    2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
    3、負(fù)責(zé)確??蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
    5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
    6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
    7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
    教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇二
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    江門。
    身材:
    170cm55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    25歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    5
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    東莞開商務(wù)車起止年月:-01~-03。
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    司機(jī)。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    司機(jī)。
    工作描述:
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    翠英中學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    高中。
    畢業(yè)日期:
    初中。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    翠英中學(xué)。
    初中。
    初中畢業(yè)證。
    拿駕照。
    駕駛。
    c1牌。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    一般。
    粵語水平:
    良好。
    工作能力及其他專長。
    廣州市路線都熟悉。`。
    詳細(xì)個人自傳。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    137xxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服代表專業(yè)簡歷篇三
     求職簡歷不單單寫個人學(xué)習(xí)問題,在
    簡歷
    中更要寫出個人能力的問題的,個人能力在簡歷中是重點(diǎn),能不能得到面試的機(jī)會那就是看個人能力問題。如果在
    求職簡歷
    中沒在寫個人能力這一項(xiàng)那么招聘公司怎么知道你的能力是什么,你會做什么,無人知道,而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦
    酒店客服管理簡歷模板
    閱讀。
    
     姓名:文書幫
     三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
     居住地:上海
     電話:131******(手機(jī))
     e-mail:
     最近工作[1年4個月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):金融/投資/證券
     職位:
     最高學(xué)歷
     學(xué)歷:本科
     專業(yè):投資學(xué)
     學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
     求職意向
     到崗時間:一個月之內(nèi)
     工作性質(zhì):全職
     希望行業(yè):金融/投資/證券
     目標(biāo)地點(diǎn):上海
     期望月薪:面議/月
     目標(biāo)職能:
     工作經(jīng)驗(yàn)
     2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
     所屬行業(yè):金融/投資/證券
     服務(wù)部
     1. 考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。
     2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
     3. 投訴記錄的`巡查和跟進(jìn)處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
     2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
     所屬行業(yè):金融/投資/證券
     服務(wù)部
     1. 管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
     2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系,為客戶制定保證金交易計(jì)劃、提供短線交易策略。
     3. 幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系,把握市場波動的機(jī)會實(shí)現(xiàn)盈利。
     教育經(jīng)歷
     2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
     證書
     2008/12 大學(xué)英語四級
     語言能力
     英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    
     我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇四
    民族:漢族。
    現(xiàn)所在地:南京市。
    戶籍:南京市。
    學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)學(xué)校:湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
    求職意向。
    工作類型:全職薪酬待遇:-2500元。
    工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時間:隨時到崗。
    期望工作地區(qū):南京市。
    期望工作崗位:客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。
    自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
    自我評價:我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
    非常希望能有機(jī)會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
    希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
    工作地點(diǎn):北京。
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
    2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
    3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
    4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
    5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
    6、處理相關(guān)投訴。
    6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
    工作地點(diǎn):廣州。
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗(yàn);。
    2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考,協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
    3、處理相關(guān)投訴。
    教育培訓(xùn)。
    9-7湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
    近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。
    其他技能。
    計(jì)算機(jī)能力:一般本地方言:一般。
    第一外語:英語一般。
    客服代表專業(yè)簡歷篇五
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    mm小姐。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    157cm47kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    24歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:按揭、行政/人事類:文秘/文員、客戶服務(wù)類:客服人員。
    工作年限:
    2
    職稱:
    中級。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    文秘\助理。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理;
    負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù);協(xié)助財(cái)務(wù)處理日常事務(wù),完成委派的工作及任務(wù)。
    負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料,做出分析報告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    廣告網(wǎng)絡(luò)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    文秘。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -02。
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    廣告。
    大專。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    “學(xué)一行,愛一行;干一行,愛一行”:(廣告、產(chǎn)品、營銷)策劃、市場營銷,只要是需要想點(diǎn)子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
    詳細(xì)個人自傳。
    果斷有主見、時間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)。
    能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理。
    備注:保險勿擾!
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
    聯(lián)系電話:
    137xxxxxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機(jī):
    130xxxxxxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服代表專業(yè)簡歷篇六
    兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
    居住地:上海。
    電話:134******(手機(jī))。
    e-mail:11178755@。
    最近工作[1年1個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):銀行。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):信用管理。
    學(xué)校:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
    自我評價。
    本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):銀行。
    目標(biāo)地點(diǎn):上海。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:客戶管理經(jīng)理。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    /3—/4:xx有限公司[1年1個月]。
    所屬行業(yè):銀行。
    1.分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
    2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
    3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。
    2012/5—/11:xx有限公司[1年6個月]。
    所屬行業(yè):銀行。
    財(cái)務(wù)部銀行會計(jì)。
    1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會計(jì)核算。
    2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證,及時付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報、會計(jì)憑證和帳冊的裝訂等工作。
    3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報表的編制和勾對檢查。
    教育經(jīng)歷。
    2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
    證書。
    /12大學(xué)英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇七
    專業(yè):英語教育.
    學(xué)歷:大專。
    畢業(yè)時間:xxx。
    慣籍:xx。
    目前所在地:xx。
    民簇:漢簇。
    戶口所在地:xx。
    身高:163cm體重:48kg。
    婚姻狀況:未婚。
    求職意向。
    工作經(jīng)歷:
    公司名稱:深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
    起止年月:20xx-03~20xx-01。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
    所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
    擔(dān)任職務(wù):售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。
    工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).
    二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶的信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.
    三.離職原因:
    自我評價:本人為人坦誠、守信,做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、
    追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。
    客服代表專業(yè)簡歷篇八
    客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
    姓名:性別:女。
    年齡:23歲學(xué)歷:本科。
    工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
    戶口:??谑猩砀撸?-。
    居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專員。
    待遇要求:2000--3500/月到崗時間:面談。
    希望地區(qū):廣州市。
    公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
    離職原因:--。
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    最高學(xué)歷:本科。
    專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)。
    專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
    技能專長技能專長:
    熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
    客服代表專業(yè)簡歷篇九
    姓名:
    性別:男。
    出生年月:xxxx.01.22。
    居住地:北京。
    畢業(yè)院校:西京大學(xué)。
    專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。
    e-mail:
    工作經(jīng)歷:
    公司:鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
    擔(dān)任職位:客服組長。
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;。
    2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。
    3、負(fù)責(zé)確??蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的'生產(chǎn)周期;。
    5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
    6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
    7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
    自我評價:
    本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十
     客服是現(xiàn)在很火的一個行業(yè),下面小編為大家整理了一篇關(guān)于客服代表的'個人簡歷范文,僅供大家參考。
     姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生
     目前所在: 廣州 年齡: 24
     戶口所在: 汕頭 國籍: 中國
     婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
     培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身高: 162 cm
     誠信徽章: 未申請 體重: 50 kg
     人才類型: 普通求職
     應(yīng)聘職位: 公關(guān)/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
     工作年限: 3 職稱: 無職稱
     求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
     月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州
     公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
     擔(dān)任職位: 客服代表
     工作描述: 接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴
     公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校
     擔(dān)任職位: 主任助理
     公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
     擔(dān)任職位: 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣
     工作描述: 掌握中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作方法,拓展中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶群
     畢業(yè)院校: 順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院
     專 業(yè) 一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 專 業(yè) 二: 廣告策劃
     起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
     外語: 英語優(yōu)秀 粵語水平: 精通
     國語水平: 精通
     思想成熟、有活力、為人誠實(shí),能夠獨(dú)立工作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
    客服代表專業(yè)簡歷篇十一
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    簡歷模板。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1981年11月1日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    158cm。
    體重:
    55kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    湛江電大。
    學(xué)歷:
    ??啤?BR>    專業(yè)名稱:
    物流管理。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    其他。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    物流/倉儲。
    客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
    職位名稱:
    文員;跟單員;客服專員。
    工作地區(qū):
    湛江市;。
    待遇要求:
    1300元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內(nèi)。
    技能專長。
    語言能力:
    其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計(jì)算機(jī)能力:
    一般;。
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    湛江電大。
    ??啤?BR>    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    3月-207月。
    湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
    會計(jì)上崗證。
    所在公司:
    湛江海聯(lián)電器有限公司。
    時間范圍:
    年7月-202月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    家電業(yè)。
    擔(dān)任職位:
    客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
    工作描述:
    接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
    離職原因:
    沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
    所在公司:
    東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
    時間范圍:
    1月-10月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    通訊、電信業(yè)。
    擔(dān)任職位:
    銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
    工作描述:
    從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
    離職原因:
    個人原因需回家。
    所在公司:
    東莞新科電子廠。
    時間范圍:
    12月-9月。
    公司性質(zhì):
    外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    電子、微電子技術(shù)。
    擔(dān)任職位:
    部門文員。
    工作描述:
    查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
    離職原因:
    想換個環(huán)境。
    其他信息。
    自我評價:
    本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
    發(fā)展方向:
    希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
    其他要求:
    公司能購買社保。
    聯(lián)系方式。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十二
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    海珠區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    海珠區(qū)。
    身材:
    170cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠信徽章:
    人才測評:
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)員。
    工作描述:
    為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
    離職原因:
    公司倒閉。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職務(wù):
    技術(shù)員。
    工作描述:
    維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
    離職原因:
    讀書關(guān)系。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)代表。
    工作描述:
    通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
    離職原因:
    個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
    離職原因:
    個人原因。
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    電子商務(wù)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    電子商務(wù)。
    電子商務(wù)師。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十三
    婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
    政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
    ?求職意向。
    期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
    職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
    工資待遇:面議住房要求:面議。
    ?工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn):1年。
    工作經(jīng)歷:
    208月在杭州恒嘉實(shí)業(yè)有限公司做客服專員。
    ?教育背景。
    最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:麗水學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子信息工程畢業(yè)時間:0-0。
    第一外語:英語水平:普通。
    計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    英語四級計(jì)算機(jī)二級。
    ?自我評價。
    喜歡運(yùn)動,好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十四
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    簡歷模板。
    姓名:
    大學(xué)生。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1981年11月1日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    158cm。
    體重:
    55kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    湛江電大。
    學(xué)歷:
    專科。
    專業(yè)名稱:
    物流管理。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    其他。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    物流/倉儲。
    客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    湛江市;。
    待遇要求:
    1300元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內(nèi)。
    技能專長。
    語言能力:
    其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計(jì)算機(jī)能力:
    一般;。
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    湛江電大。
    ???。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    3月-207月。
    湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
    會計(jì)上崗證。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    湛江海聯(lián)電器有限公司。
    時間范圍:
    年7月-202月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    家電業(yè)。
    擔(dān)任職位:
    客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
    工作描述:
    接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
    離職原因:
    沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
    所在公司:
    東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
    時間范圍:
    1月-10月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    通訊、電信業(yè)。
    擔(dān)任職位:
    銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
    工作描述:
    從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
    離職原因:
    個人原因需回家。
    所在公司:
    東莞新科電子廠。
    時間范圍:
    12月-9月。
    公司性質(zhì):
    外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    電子、微電子技術(shù)。
    擔(dān)任職位:
    部門文員。
    工作描述:
    查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
    離職原因:
    想換個環(huán)境。
    其他信息。
    自我評價:
    本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
    發(fā)展方向:
    希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
    其他要求:
    公司能購買社保。
    聯(lián)系方式。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十五
    性別:男。
    年齡:23歲。
    婚姻狀況:未婚。
    教育經(jīng)歷。
    政治面貌:共青團(tuán)員。
    現(xiàn)居住地:江西。
    籍貫:江西。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××××××××××。
    求職意向。
    工作年限:1年。
    工作地點(diǎn):江西。
    求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
    求職職位:信貸管理/資信評估風(fēng)險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
    自我評價。
    從過去的在校擔(dān)任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是我廣泛的愛好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十六
    姓名:
    出生年月:1988-1。
    性別:男。
    身高:168cm。
    婚姻狀況:未婚。
    政治面貌:群眾。
    籍貫:浙江。
    目前所在地:浙江。
    ?求職意向。
    期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專員。
    職位類型:全職。
    工作地點(diǎn):浙江。
    住房要求:面議。
    ?工作經(jīng)驗(yàn)。
    2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
    銷售部:銷售顧問。
    1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關(guān)系。
    2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
    實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部:機(jī)房教師。
    對校機(jī)房工作的全面管理,對學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的'教學(xué),輔助專任教師的教學(xué)工作,以及機(jī)房設(shè)備的維修,各種在機(jī)房等級考試工作的安排等。
    ?教育背景。
    最高學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)院校:江西師范科技學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):工商企業(yè)管理。
    畢業(yè)時間:2011-6。
    第一外語:英語水平:熟練。
    計(jì)算機(jī)能力:普通。
    所獲證書:英語四級,計(jì)算機(jī)二級。
    ?自我評價。
    在校做過機(jī)房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    ?聯(lián)系方式。
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十七
    網(wǎng)絡(luò)客服求職簡歷模板,本文由大學(xué)生()提供,網(wǎng)絡(luò)客服個人求職簡歷模板作為參考!建議求職者在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點(diǎn),請參照下面這份客服及技術(shù)支持求職簡歷模板以寫簡歷時為參考,為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網(wǎng)站推薦客戶服務(wù)專員個人求職簡歷模板為范文!
    目前所在:白云區(qū)年齡:21。
    戶口所在:云浮國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請身高:165cm。
    人才測評:未測評體重:
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員,文秘/文員,物流專員/助理。
    工作年限:0職稱:
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個月
    月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
    擔(dān)任職位:服務(wù)員。
    工作描述:.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點(diǎn)單,并有禮貌高效率的為客人服務(wù)食品和飲料,為客人結(jié)賬,并協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域和各種設(shè)備。
    2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品,酒水。.
    3.在服務(wù)過程中和同事保持良好的協(xié)調(diào)合作。
    4.能夠?qū)⑹称?,酒水安全的運(yùn)送給客人。
    5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
    6.能夠作為團(tuán)隊(duì)的一部分與同事精誠團(tuán)結(jié)。
    畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:國際商務(wù)與物流專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    1.熱愛集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。
    2.至今,一直擔(dān)任班文娛委員一職,2010年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼,讓同學(xué)們相互溝通,增加了解,增進(jìn)友誼。
    3.7月9日,組織了100多人同學(xué)獻(xiàn)愛心,關(guān)懷老人的活動。得到了院長的.表揚(yáng)。
    4.20至今,一直擔(dān)任物流協(xié)會宣傳部部長一職,2011年12月協(xié)助物流協(xié)會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和外界企業(yè)的贊賞和支持。
    個人自傳。
    性格開朗、為人誠懇隨和,樂觀向上。熱愛集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。在校期間擔(dān)任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服務(wù)和服從意識。適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十八
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    目前所在:白云區(qū)年齡:21。
    戶口所在:廣州國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請身高:167cm。
    人才測評:未測評體重:
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
    工作年限:0職稱:
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個星期
    月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,,。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:
    工作描述:促銷。
    離職原因:
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:接待員。
    工作描述:負(fù)責(zé)餐廳與外界的交流和商業(yè)圈內(nèi)的關(guān)系,收集和整理小朋友資料并定時更新,定期舉行一定的活動,電話邀約家長為小朋友舉辦生日會。
    離職原因:
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:導(dǎo)購。
    工作描述:對進(jìn)店顧客進(jìn)行指導(dǎo)消費(fèi),誘發(fā)其購買欲望從而產(chǎn)生購買行為。
    畢業(yè)院校:廣東理工職業(yè)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人活潑開朗卻不失細(xì)心耐心、樂觀上進(jìn)且腳踏實(shí)地、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的協(xié)調(diào)及組織能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;勤于學(xué)習(xí),能虛心聽教,不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì),向著具有創(chuàng)新精神的.復(fù)合型人才發(fā)展。
    一分耕耘一分收獲,這句話伴隨我走過了不少春夏,讓我腳踏實(shí)地地走到了現(xiàn)在??砂殡S著成長,我相信了機(jī)遇,相信了除了要腳踏實(shí)地之外還要懂得抓住機(jī)遇。對于現(xiàn)在的我來說,您的垂閱和信任是我最大的動力,要有機(jī)會得到肯定,我一定不會放過任何一次的機(jī)會。
    個人自傳。
    在兩年多的大學(xué)時間里,我不放過一切可以鍛煉自己各方面能力的機(jī)會,努力讓自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在校身為學(xué)生會的一員,我前后參與了不少活動的協(xié)調(diào)工作,在這里我提升了我的協(xié)調(diào)能力;在班上身為一名組織委員,組織了不少班級活動,在這里我鍛煉了我的組織能力;在兼職服飾銷售期間,我學(xué)會了如何才能更好的對不同的客戶進(jìn)行銷售,了解了一點(diǎn)服飾專賣店的運(yùn)營;在肯德基任職接待員期間,我懂得了該如何傳達(dá)下級對上級的意見及建議,還有對客戶資料的一些整理技巧等等。我相信在這大學(xué)里積累的一切,將來在工作中是會發(fā)揮一定的作用的。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十九
    ,本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)(
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    能夠適應(yīng)各種類型的工作,不怕苦,不怕累;對公司要求的工作一定會做好的。
    平時比較喜歡文體活動,擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。
    個人自傳(本文由(
    )大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)
    對事物有敏銳的`洞察力;能很好得與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對負(fù)責(zé)的工
    作會付出全部精力和熱情,制定縝密計(jì)劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜
    歡挑戰(zhàn),能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
    客服代表專業(yè)簡歷篇二十
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    大學(xué)生。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    海珠區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    海珠區(qū)。
    身材:
    170cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠信徽章:
    人才測評:
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)員。
    工作描述:
    為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
    離職原因:
    公司倒閉。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職務(wù):
    技術(shù)員。
    工作描述:
    維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
    離職原因:
    讀書關(guān)系。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)代表。
    工作描述:
    通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
    離職原因:
    個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
    離職原因:
    個人原因。
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    電子商務(wù)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    電子商務(wù)。
    電子商務(wù)師。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。
    客服代表專業(yè)簡歷篇二十一
    年齡:29。
    戶口所在:湖北。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:161cm。
    誠信徽章:未申請。
    體重:48kg。
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
    工作年限:8。
    職稱:中級。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:3500--5000。
    希望工作地區(qū):廣州,,。
    廣州市曲線美服飾有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:a主要職責(zé):
    1.編寫客服部工作流程;。
    2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;。
    3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
    4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;。
    5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。
    6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
    7.客戶投訴處理;。
    8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。
    9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    廣州健嬰坊服飾有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:
    2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
    3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
    4.及時了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
    5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
    8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:主要負(fù)責(zé):。
    1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
    3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
    4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
    5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;。
    6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
    7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    東莞奇跡鞋材廠。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
    所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
    擔(dān)任職位:跟單。
    工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
    離職原因:尋求新的'發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專。
    專業(yè)一:文秘。
    專業(yè)二:行政管理。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
    (1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。
    (2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
    (3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
    (4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。
    (5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
    態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
    自我評價。
    本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。