市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案（通用18篇）

    方案是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行制定的一種明確的行動(dòng)計(jì)劃。方案中需要明確責(zé)任分工和時(shí)間安排，保證方案的順利實(shí)施。下面是一些常見問題的解決方案，在實(shí)踐中已經(jīng)得到驗(yàn)證和應(yīng)用。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇一
    陜西的風(fēng)味小吃中，“涼皮”是最受歡迎的品種之一，男女老少都愛吃，尤其受女性歡迎，一年四季都有賣，夏天吃的人更多。西安的大街小巷到處都有賣涼皮的。一張桌子，幾個(gè)凳子，就是一個(gè)涼皮攤，只要有賣的，就有人吃。涼皮以其綿軟滑潤(rùn)，酸辣可口，不單是街頭小吃，在陜西各大飯店、飯莊，酒樓經(jīng)營(yíng)的陜西風(fēng)味小吃中，涼皮也是必不可少的。
    （一）涼皮市場(chǎng)現(xiàn)狀。
    1、涼皮店到處都有，西安的風(fēng)味小吃也數(shù)之不盡，因此一個(gè)小小的涼皮店根本不可能做到人盡皆知。
    2、規(guī)模小，投入少，員工少，涼皮店很容易開，但也很容易關(guān)。
    3、涼皮是北方人一個(gè)不可缺少的小吃，適合北方人的口味，沒有哪種小吃可以替代，所以還是有一定的發(fā)展空間，只要經(jīng)營(yíng)的好，也是會(huì)有高收益的.
    4、價(jià)錢低，又方便，很容易被人們認(rèn)可和接受。
    綜上分析，涼皮店的發(fā)展速度還很緩慢，但同樣也有發(fā)展壯大的可能，既然外國(guó)快餐能沖入中國(guó)，那么中國(guó)的涼皮也可以沖出國(guó)外。
    （二）消費(fèi)者需求特征分析。
    1、中青年人群（70％）。
    涼皮的味道重，吃起來又辣又爽又可口，所以食用者主要以中青年為主。
    2、老年人群（5％）。
    由于涼皮不太好咬，除了個(gè)別老年人喜歡吃陜西小吃特有的濃重口味外，一般老年食用者較少。而且老年人也不注重吃，所以吃不吃，吃什么也都無所謂。
    3、小孩人群（25％）。
    現(xiàn)在很多小孩喜歡結(jié)伴在外面吃涼皮，熱鬧又好玩。還有，小孩一般都比較喜歡玩，若讓他們花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間吃不方便的東西，他寧可不吃。最后還有的是因?yàn)榇笕斯ぷ髅Γ瑳]時(shí)間趕回來做飯，所以他們也會(huì)挑選一些簡(jiǎn)單，便宜又好吃的餐飯。
    4、女性。
    面條雖然在北方來說是地位顯赫，但奇怪的是西安女性，特別是年輕女孩子在日常生活中卻愛吃另一種食物，且“上癮”的程度絲毫不亞于男士們對(duì)寬如腰帶的面條的喜好程度，這東西就是涼皮。其愛吃程度可達(dá)到70％—80％。
    5、主要以中低收入水平的人群。
    由于涼皮方便實(shí)惠，所以一些外地或本地打工者，一些收入低的人群都會(huì)傾向于它，一碗涼皮一個(gè)饅頭就是一頓飯。收入中等的有時(shí)也會(huì)吃些大魚大肉等奢侈一些的，但平時(shí)也還是以便宜實(shí)惠的食物為主。而高收入的頓頓像吃漢堡雞翅之類的，他們吃涼皮純粹為了換口味，當(dāng)小菜吃。
    （三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
    1、目前人們對(duì)涼皮的認(rèn)識(shí)還局限于一般的狀態(tài)，品種單一，常見的兩種米皮，面皮，且無法打出周邊地區(qū)。
    2、一個(gè)地區(qū)就有好幾家賣涼皮的。
    3、雖然同是涼皮，但也有種類之分。什么搟面皮，米面皮，牛筋面等也都會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)。
    4、同為方便實(shí)惠，涼調(diào)或熱調(diào)的還有饸硌，涼面等，不相上下。
    5、小飯店一般環(huán)境都不太好，有些人覺得臟亂也就不喜歡來。
    6、還有些人覺得在馬路邊吃，不衛(wèi)生。由于什么人都有，餐具洗不凈怕有傳染病。
    （四）環(huán)境分析。
    1、機(jī)會(huì)：
    （1）店處李家村、家世界、秋林附近，地段比較繁華，人流量大。
    （2）適用人群廣泛，老少皆宜。
    （3）由于周圍有好幾家大酒店，檔次高，價(jià)格貴，所以一般購(gòu)物，過路的人會(huì)選擇形式簡(jiǎn)單，價(jià)格便宜，經(jīng)營(yíng)單一的小店。
    （4）由于人們生活水平的提高，在吃大魚大肉的同時(shí)，又傾向于口味清淡的風(fēng)味小吃。
    （5）隨著工作節(jié)奏的加快，人們就餐，休息的時(shí)間縮短，涼皮既快捷又好吃。
    （6）最關(guān)鍵的還是人們對(duì)涼皮情有獨(dú)鐘。它的酸辣適合北方人的口味。
    （7）雖然現(xiàn)在的快餐店也很多，但中國(guó)人還是喜歡吃傳統(tǒng)的食物，漢堡包是代替不了中國(guó)小吃的。而且外國(guó)的快餐店消費(fèi)比起中國(guó)小吃，一般來說還是較高的，人們不可能經(jīng)常吃。
    （8）西安人特別多，尤其是服務(wù)行業(yè)的人最多，如理發(fā)店、美容院的服務(wù)員以及商店的售貨員和送貨員。因?yàn)楣ぷ鞣泵?，時(shí)間緊，所以他們是涼皮店的主要消費(fèi)者。
    2、威脅：
    （1）因?yàn)楦浇星锪值却笮偷母笔成唐返?，所以?jìng)爭(zhēng)也比較激烈。
    （2）在人們都看好涼皮店的同時(shí)，危機(jī)也就隨之出現(xiàn)了，當(dāng)供大于需的情況發(fā)生時(shí)導(dǎo)致的是收入減少，最終關(guān)門。
    （3）涼皮太普遍了，發(fā)展空間比較小，市場(chǎng)潛力有限。
    （4）隨著工作節(jié)奏的加快，人們就餐，休息的時(shí)間縮短，越來越多的快餐店相繼出現(xiàn)，還有類似盒飯，卷餅的快餐也沖擊著涼皮店。
    （5）外國(guó)的快餐店還是優(yōu)雅高檔一些，現(xiàn)在好多年輕人都喜歡去。而且品種多樣，口味各異，這也不失為一個(gè)威脅。
    （6）隨著快節(jié)奏工作方式的出現(xiàn)，許多公司為員工都準(zhǔn)備了工作餐，這也將失去一部分消費(fèi)者。
    3、優(yōu)勢(shì)：
    （1）經(jīng)營(yíng)的涼皮店有特色，有季節(jié)之分，冬季為熱涼皮，夏季為冷、熱涼皮，且還有肉夾饃以及店內(nèi)特制的豆?jié){稀飯，備受人們歡迎。
    （2）店內(nèi)干凈整潔，服務(wù)態(tài)度好。
    （3）量多，實(shí)惠。
    （4）調(diào)味師傅和顧客進(jìn)行溝通，了解、掌握了各類顧客的口味，著料比較適當(dāng)。
    4．劣勢(shì)：
    （1）店面小，餐桌少，在用餐高峰，供應(yīng)緊張時(shí)，空間過于擁擠，會(huì)影響就餐者的就餐心情。
    （2）冬季也應(yīng)該賣冷、熱涼皮。因?yàn)闆銎な潜狈饺饲橛歇?dú)中的食物，所以無論什么季節(jié)，都不會(huì)影響就餐者想吃的欲望，就像冰淇淋一樣。
    （3）經(jīng)營(yíng)品種單一，檔次不夠高，環(huán)境不夠優(yōu)雅，吸引的只是匆忙吃飯的人，要是也能吸引為了聊天，聚會(huì)或是休息的人群就更好了。
    （一）市場(chǎng)細(xì)分。
    該涼皮店雖然一年四季都賣，但它也受季節(jié)的影響，季節(jié)不同，消費(fèi)者的銷費(fèi)量也不同。
    1、春秋季節(jié)：
    這樣不僅涼皮賣出去了，肉夾饃也有另一條銷售渠道。
    2、夏季：
    涼皮涼皮，顧名思義，就是涼爽、可口。所以在夏天，涼皮的需求量是最高的。在這個(gè)季節(jié)主要是吃口味，因此可以在口味這方面更加精益求精。雖然北方人的口味比較重，但也有些人不習(xí)慣于太咸太辣，那么可以將口味分為酸辣，芝麻醬口味，三鮮的。這樣針對(duì)不同口味的消費(fèi)群體，做到樣樣俱全，面面周到，如果還有人喜歡吃甜涼皮，不如也創(chuàng)新一下，勇于試試。而且，也可以增加一些專門夏天吃的同類食品，例如漿水魚魚，綠豆湯等，還可以弄一些水果拼盤。
    3、冬季：
    在冬季吃涼皮就像在冬季吃冰淇淋一樣爽。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，任何東西在任何季節(jié)都可以吃，就連不是一個(gè)季節(jié)的水果蔬菜都可以隨時(shí)吃到，更何況只是一碗涼皮，只不過是冷熱問題和做不做的問題。在不適宜的季節(jié)吃不適宜的東西，一般來講，這不只是尋求口味，還有新鮮感。就是要在冬季吃冰淇淋，這才感覺爽，感覺有味道，這實(shí)際已經(jīng)傾向消費(fèi)者心理。我們也可以通過消費(fèi)者心理把涼皮市場(chǎng)多元化，冰淇淋都可以炸，涼皮更可以熱。冬天天氣冷，人們喜歡吃點(diǎn)熱的暖身，那么涼皮可以不僅僅是拌一下，還可以有炒涼皮，湯涼皮等。喜歡喝湯的可以弄成湯涼皮，不失涼皮味道，而且還有吃面條的感覺。有些人喜歡吃炒面，咱們還可以給它來個(gè)炒涼皮，又新鮮又有味道。而且冬天人一般吃的比較多，那么可以在涼皮形狀上改變一下，吃的多得，可以切成大片；吃的少的，可以切成細(xì)條狀的；還可以有窄而厚的，寬而薄的??反正各式各樣的形狀，人們也會(huì)被此吸引，不論從形狀，口味還是特色小菜，都應(yīng)把原本單一單味的涼皮多元化，這樣消費(fèi)者的選擇也比較多。所謂眾口難調(diào)，只有別人想不到的，不能沒有別人吃不到的。
    總之，根據(jù)不同季節(jié)推出不同特色，讓消費(fèi)者在不同季節(jié)都能感受到?jīng)銎さ暮谩?BR>    1、春秋季：（消費(fèi)需求一般）。
    吃口味的占30％，為了方便的占35％，覺得實(shí)惠的占35％。
    2、夏季：（消費(fèi)需求大）。
    吃口味的占60％，為了方便的占25％，覺得實(shí)惠的占15％。
    3、冬季：（消費(fèi)需求小）。
    新鮮感占50％，吃口味的占20％，為了方便的占10％，覺得實(shí)惠的占20%。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇二
    河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校二o一二年一月。
    如今社會(huì)信息化程度越來越高，筆記本電腦作為一種多功能工具，它的作用也越來越凸顯，與當(dāng)代人們的生活密切聯(lián)系。大學(xué)身作為筆記本的特殊消費(fèi)群體，大學(xué)生對(duì)于筆記本市場(chǎng)的影響也是凸顯特殊。通過這次實(shí)訓(xùn)我們和騰達(dá)科技公司進(jìn)行合作，對(duì)工專筆記本市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)工專筆記本市場(chǎng)也有了一個(gè)定的了解。下面就是我個(gè)人通過調(diào)查得出來的個(gè)人見解。
    1首先來說筆記本電腦對(duì)于大學(xué)生來說正在成為一個(gè)不可或缺的工具。所以大學(xué)生這個(gè)筆記本市場(chǎng)是有的。市場(chǎng)有就是看怎么樣打開這個(gè)市場(chǎng)。同學(xué)們買筆記本電腦時(shí)大多數(shù)是靠朋友推薦和商家促銷了解筆記本。所以說樹立良好的口碑和形象很重要?？诒_實(shí)是無形的資產(chǎn)。同學(xué)們比較熱衷的筆記本品牌排在首位的是聯(lián)想，其次是蘋果，然后是三星。從這里可以看出大家對(duì)聯(lián)想喜的愛度最高，這也和工專的特殊情況離不開，男生宿舍上午斷電，而聯(lián)想作為待機(jī)時(shí)間很長(zhǎng)的筆記本電腦，很適合同學(xué)們。還有對(duì)于蘋果，這也是大家喜愛的品牌，但實(shí)際購(gòu)買上同學(xué)們面對(duì)蘋果電腦的價(jià)格，真正購(gòu)買數(shù)量并不多。對(duì)于筆記本電腦同學(xué)們很在乎性價(jià)比，作為學(xué)生同學(xué)們的資金也是有限，作為筆記本賣場(chǎng)面對(duì)這群特殊客戶群也要特殊對(duì)待。同學(xué)們也很看重筆記本的售后服務(wù)，對(duì)于有良好的售后服務(wù)的賣場(chǎng)來說，更易于吸引同學(xué)們購(gòu)買。
    最后結(jié)合工專學(xué)生實(shí)際購(gòu)買情況和騰達(dá)科技公司促銷情況發(fā)現(xiàn)，騰達(dá)科技公司針對(duì)滄州高校的促銷活動(dòng)基本上沒有。自己作為一名消費(fèi)者，對(duì)于買商品，促銷對(duì)于顧客來說，顧客并不是想買便宜的東西，而是愿意買到自己認(rèn)為賺得便宜的東西，通過促銷可以讓顧客覺得他們賺到了便宜得到了實(shí)惠而更愿意去消費(fèi)。
    通過這次調(diào)查實(shí)訓(xùn)，鍛煉了我們，也讓我們更深刻了團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于這次調(diào)查，（一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝）我們小組分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才取得了成績(jī)。取得的成績(jī)也離不開每個(gè)人的努力，也離不開老師的指導(dǎo)，在此感謝。
    姓名：張東旭。
    指導(dǎo)老師：?jiǎn)蚊麸w王杰。
    河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校。
    二o一二年一月。
    轉(zhuǎn)眼間為期四天的促銷已經(jīng)收尾，整個(gè)過程充滿著激情、活力與自信。不僅僅是這次促銷給我收獲，而是把每次做促銷都當(dāng)成一個(gè)學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。
    首先來說一下一個(gè)促銷小插曲，就是圣誕期間我們平安夜賣蘋果。可以肯定地說平安夜蘋果的市場(chǎng)有并且很大，問題就在于你怎么去銷售，怎么去低價(jià)進(jìn)貨，怎么去包裝出與眾不同的平安果。在確定了總體方向之后我們就開始分工，男生到處打探，最終確定去早市買蘋果，那里的蘋果相對(duì)于價(jià)格更實(shí)惠。買完蘋果然后交給女生進(jìn)行包裝。在平安夜前一天就開始銷售，促銷方式主要是人員促銷，廣告宣傳，大聲喊口號(hào)，通過人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳，我們這里有平安果出售。最后平安果全部賣出，沒有賠錢。但是總結(jié)機(jī)會(huì)成本會(huì)發(fā)現(xiàn)最后還是虧了。我們七個(gè)人的機(jī)會(huì)成本也是相當(dāng)大的?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，平安果市場(chǎng)有，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，價(jià)格有高有低，如較大的同天賣場(chǎng)也有平安果進(jìn)行銷售，較小的如小攤，競(jìng)爭(zhēng)激烈。蘋果成本較高，沒有較好的渠道來供應(yīng)，對(duì)于蘋果經(jīng)銷商，我們不是穩(wěn)定的買蘋果的人。把市場(chǎng)局限于工專，對(duì)于二中離我們也很進(jìn)，那里也可以作為各市場(chǎng)來開發(fā)。
    下面繼續(xù)講促銷的心得，從大一到現(xiàn)在做過很多次促銷，也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。也會(huì)經(jīng)常把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到筆記本上，下面就是我總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)。
    工作最基本準(zhǔn)則，守時(shí)，絕對(duì)不能遲到。做一個(gè)臨促更要有你耐心，尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊趧傞_始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序，如怎么開發(fā)票做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。此外還要注重社交關(guān)系，臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多，在社會(huì)上，我們生活也離不開各種關(guān)系，我們要為以后組建，鋪墊好關(guān)系。
    我們現(xiàn)在做的這些，就是為以后盡量不去做這些，努力完善自己，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，走進(jìn)社會(huì)。能夠生存在社會(huì)，為以后做好鋪墊。輕松，積極，愉悅的享受生命。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇三
    在我國(guó)，作為最有前景的新興太陽能產(chǎn)業(yè)，被看作是完成節(jié)能降耗指標(biāo)的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數(shù)碼移動(dòng)電源，能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉(zhuǎn)化為電能，不僅為社會(huì)節(jié)約了大量能源，而且也有效保護(hù)了環(huán)境。
    隨著市民購(gòu)買潛力水漲船高，這也帶動(dòng)了充電器市場(chǎng)的發(fā)展，近幾年，市政府大力提倡節(jié)能環(huán)保，市民的生活水平的提高也增強(qiáng)了節(jié)能環(huán)保意識(shí)。新能源應(yīng)用產(chǎn)業(yè)符合這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展要求。
    在目前的充電器市場(chǎng)上，大多數(shù)都是普通的充電器，而作為新型節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的太陽能充電器還沒得到推廣，市民很少聽說有這種產(chǎn)品，但了解后想購(gòu)買的人卻很多根據(jù)調(diào)查分析。
    目前太陽能的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)很少，據(jù)調(diào)查了解，太陽能作為新開發(fā)的科技環(huán)保產(chǎn)品，它必然會(huì)沖擊普通充電器市場(chǎng)，搶占高額的市場(chǎng)容量。
    綜合上面兩個(gè)因素可以預(yù)測(cè)到產(chǎn)品一定會(huì)得到熱銷，成為充電器產(chǎn)業(yè)的新一代主流產(chǎn)品，由于它在性能上比普通充電器更優(yōu)越，完全可以替代普通充電器。因此在三年內(nèi)必將成為所有數(shù)碼產(chǎn)品的標(biāo)配、15年前后有穩(wěn)定的利潤(rùn)、100年內(nèi)會(huì)有更巨大的市場(chǎng)。
    分析。
    太陽能充電器市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
    1.內(nèi)容涵蓋豐富，產(chǎn)品特點(diǎn)符合消費(fèi)需求。
    2.產(chǎn)品價(jià)格合理，外形時(shí)尚，攜帶方便，適用于應(yīng)急場(chǎng)合，使用方便、安全。
    3.符合現(xiàn)時(shí)代需求，環(huán)保，節(jié)約能源。
    4.太陽能充電器在尚未全面推廣，市場(chǎng)空間很大，有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    5.同類競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不多，在國(guó)內(nèi)只有幾家企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品，同類產(chǎn)品和替代產(chǎn)品少，競(jìng)爭(zhēng)力度小，有很大利潤(rùn)空間。
    太陽能充電器在市場(chǎng)的劣勢(shì)。
    1.品牌知名度不高，消費(fèi)者對(duì)太陽能充電器了解甚少或完全不知。
    2.現(xiàn)有的鋰子充電器價(jià)格很低，強(qiáng)烈沖擊著該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
    3.宣傳力度不夠。
    1.消費(fèi)者購(gòu)買力的提高。
    2.數(shù)碼消費(fèi)市場(chǎng)將呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)充電器的需求將持續(xù)增加。
    3、消費(fèi)者喜歡追求潮流，喜歡功能先進(jìn)的產(chǎn)品。
    1.市場(chǎng)份額的逐步增長(zhǎng)會(huì)引起同類企業(yè)等的打壓。
    2.同類產(chǎn)品的進(jìn)駐會(huì)該企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)空間的擠壓。
    3.數(shù)碼附屬品消費(fèi)朝著多樣化、個(gè)性化方向發(fā)展。
    根據(jù)消費(fèi)群體具體情況，細(xì)分出18-40歲這一年齡段擁有數(shù)碼設(shè)備的消費(fèi)群，以及喜歡外出旅游的消費(fèi)者、經(jīng)常出差的商務(wù)人士和從事野外作業(yè)的人群，由于現(xiàn)在人們生活水平普遍提高，生活質(zhì)量也相應(yīng)得到提高，所以外出旅游者逐漸增加，加上現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，商務(wù)來往也越來越頻繁，因此，以上消費(fèi)群是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。
    1.2目標(biāo)市場(chǎng)。
    1.2.1學(xué)校：這一個(gè)市場(chǎng)是手機(jī)、mp3/mp4、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼設(shè)備擁有者密集地，特別是大學(xué)校園，數(shù)碼設(shè)備的普及率極高，據(jù)在一所本科院校所做的調(diào)查顯示，大學(xué)生的消費(fèi)行為相對(duì)自由，手機(jī)普及率達(dá)到92%，mp3/mp4普及率達(dá)到81%，數(shù)碼相機(jī)普及率達(dá)到32%，而且這一個(gè)消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品具有很高的購(gòu)買欲，特別是像太陽能充電器這種科技新產(chǎn)品，又符合當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的要求，更能引起具有高素質(zhì)的大學(xué)生們的關(guān)注與接受。
    1.2.2寫字樓：寫字樓云集了很多商務(wù)人士，由于又經(jīng)常進(jìn)行商務(wù)來往，所以這一人群出差頻繁，他們又是數(shù)碼設(shè)備的擁有一族，出差在外突然手機(jī)沒電從而影響生意的煩惱就發(fā)生在這一消費(fèi)群的身上，而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱，所以太陽能充電器在這一消費(fèi)群中是有市場(chǎng)的。
    1.2.3居民住宅區(qū)：擁有數(shù)碼設(shè)備的家庭出門旅游時(shí)，帶上數(shù)碼設(shè)備，也帶上個(gè)太陽能充電器是個(gè)很好的選擇，這樣在旅途中就不用擔(dān)心相機(jī)和手機(jī)沒電了。
    1.2.4數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)：到這里買數(shù)碼設(shè)備的人群，也是太陽能充電器的潛在購(gòu)買者。數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也會(huì)帶動(dòng)該產(chǎn)品的銷售。
    1.3市場(chǎng)定位。
    1.3.1產(chǎn)品定位：人們?cè)趹敉庾鳂I(yè)，外出旅游、出差時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)電量耗盡，而一時(shí)又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場(chǎng)面，太陽能充電器能正是針對(duì)這樣一種情況開發(fā)出來的。它可以隨時(shí)隨地給手機(jī)、mp3、mp4、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、微型游戲機(jī)等移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備，這樣就能人們?cè)谑褂眠@些電子產(chǎn)品過程中的特殊需求，自然就會(huì)備受歡迎。
    1.3.2消費(fèi)群定位：中高端消費(fèi)群體，比如商務(wù)和旅游愛好者，方便、安全、節(jié)能的功能對(duì)該市場(chǎng)的消費(fèi)者有很大的吸引力，加之該產(chǎn)品價(jià)格適中，收入高的該群體更是它的忠實(shí)消費(fèi)者。收入低但有無負(fù)擔(dān)或在校的學(xué)生，也是該產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，且市場(chǎng)空間很大。
    抓住消費(fèi)者的心理特征和特殊需要，力求做到“新”、“變”?？梢孕麄髟摦a(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保和方便攜帶特征，讓節(jié)能環(huán)保意識(shí)深入人心，又重點(diǎn)突出該產(chǎn)品的實(shí)用應(yīng)急功能，抓住消費(fèi)者特殊需要心理。
    本產(chǎn)品由太陽能光電池，蓄電池，調(diào)壓元件三個(gè)部分組成?？梢栽谔柟庀聦?duì)各類手機(jī)產(chǎn)品直接充電，也可以在太陽光較弱或者無陽關(guān)的條件下通過儲(chǔ)存在內(nèi)部蓄電池放電，適用于出差，旅游，長(zhǎng)途乘車，野外作業(yè)等為手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備充電。
    基于太陽能充電器在充電器市場(chǎng)的中端定位，應(yīng)選擇了快速滲透的定價(jià)策略，利用太陽能充電器的價(jià)格及整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速擴(kuò)大其在充電器市場(chǎng)中的份額。著眼于長(zhǎng)期發(fā)展，要精心構(gòu)造了規(guī)范化的價(jià)格體系，設(shè)立了嚴(yán)格的價(jià)格級(jí)別及其適用范圍，同時(shí)制定市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià)，盡量統(tǒng)一價(jià)格，縮小地區(qū)終端零售價(jià)格的差距，保護(hù)格諾科技太陽能充電器的品牌形象，不但維護(hù)了太陽能充電器價(jià)格的穩(wěn)定，同時(shí)也為下一步全國(guó)性經(jīng)銷體系的價(jià)格管理做好了準(zhǔn)備。此外，為維護(hù)格諾科技有限公司的品牌形象，嚴(yán)格禁止店頭促銷采用大幅降價(jià)的方式。因?yàn)榻祪r(jià)不但無益于提高產(chǎn)品的知名度，反而會(huì)降低產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。
    直銷能保持我們對(duì)市場(chǎng)的控制力并贏得更多利潤(rùn)，地區(qū)分銷則有助于迅速占領(lǐng)全市的市場(chǎng)。因此采用直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略。在城區(qū)和各縣區(qū)設(shè)立多個(gè)直銷品牌店，能有效掌握市場(chǎng)情況，制定適合的價(jià)格。
    目前，市場(chǎng)部門正與銷售部門進(jìn)行緊密配合，在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上積極著手于全國(guó)性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。還有就是把產(chǎn)品打進(jìn)蘇寧、國(guó)美兩大電器市場(chǎng)，以及旺達(dá)與合聯(lián)兩家大型數(shù)碼城，說服其將太陽能移動(dòng)電源作為手機(jī)、mp3、mp4或數(shù)碼相機(jī)、dv的贈(zèng)禮捆綁銷售。
    整合各種媒介的廣告與公關(guān)宣傳，同時(shí)還進(jìn)行了一系列的店頭促銷活動(dòng)。如在一些主力直銷或分銷店面里設(shè)置具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的陳列專架，安排了多名太陽能充電器促銷專員對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解與推薦，使各種形式的宣傳活動(dòng)緊密的結(jié)合在一起。這樣的店頭促銷活動(dòng)緊鑼密鼓持續(xù)了一段時(shí)間，同時(shí)，組織了一支專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍，分別到數(shù)碼電子產(chǎn)品配件市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區(qū)等地銷售，這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量，而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。
    7.1近期目標(biāo)：在營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為100萬臺(tái)，預(yù)計(jì)毛利400萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)50%。
    7.2遠(yuǎn)期目標(biāo)：隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級(jí)和整個(gè)太原市充電器市場(chǎng)的發(fā)展成熟，在15年內(nèi)，企業(yè)的產(chǎn)品全面替代普通充電器，在和其他品牌太陽能充電器的競(jìng)爭(zhēng)中取得巨大的利潤(rùn)和市場(chǎng)空間，市場(chǎng)占有率能實(shí)現(xiàn)80%以上。
    廣告投入的大小并不是決定營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價(jià)值在于我們向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)的信息要有效準(zhǔn)確，令人記憶深刻。市場(chǎng)調(diào)查證實(shí)：因?yàn)椤胺奖?、?jié)能”的原因而購(gòu)買太陽能充電器的人最多，說明太陽能充電器吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)就是方便和節(jié)能。因此，把太陽能充電器宣傳重點(diǎn)放在方便功能上，其次是節(jié)能概念，所有的推廣活動(dòng)都圍繞這一主題展開，向消費(fèi)者傳達(dá)山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。
    在傳播的途徑和方式上，利用了一切可能的傳播渠道，除電視、報(bào)紙廣告外，還可采用了?？?、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。在一定時(shí)段內(nèi)，從空中到地上，反復(fù)向消費(fèi)者傳達(dá)客觀、實(shí)用、生動(dòng)的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群，而且不知不覺中激發(fā)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)格諾太陽能充電器的興趣并引發(fā)試購(gòu)。
    以網(wǎng)絡(luò)為載體。公司網(wǎng)頁(yè)上開辟了“太陽能充電器知識(shí)”專欄及論壇，在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費(fèi)者之間搭建起一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)。既向消費(fèi)者傳播健康知識(shí)，又讓廣大消費(fèi)者能在此暢所欲言，發(fā)表對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、銷售及廣告等各個(gè)方面的意見，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們向消費(fèi)者提供的一種延伸服務(wù)。
    加強(qiáng)太陽能充電器營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查研究，掌握相關(guān)的情報(bào)資料信息，包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息等，及時(shí)了解產(chǎn)品與市場(chǎng)需求是否相符合，做到技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求的相符合。
    要加強(qiáng)調(diào)查研究，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格行情，根據(jù)市場(chǎng)反饋信息及時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。進(jìn)行最優(yōu)價(jià)格制定，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
    進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)播出廣告的反應(yīng)情況，將一些不起作用或作用很小的廣告及時(shí)撤銷，對(duì)廣告播出效應(yīng)大的要加強(qiáng)投入力度。做到廣告效應(yīng)的最大化。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇四
    1104080508。
    實(shí)習(xí)時(shí)間：9月16日—九月30日。
    具體工作：分析我國(guó)人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這種職業(yè)，社會(huì)的進(jìn)步是否需要這種職業(yè)。
    轉(zhuǎn)眼間，兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是深刻的體會(huì)和回憶。這次的實(shí)訓(xùn)目的主要是初步了解市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的意義。
    市場(chǎng)營(yíng)銷在我國(guó)可以說還是個(gè)新生事物，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是沒有市場(chǎng)營(yíng)銷的。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷引導(dǎo)國(guó)民消費(fèi)行為、指導(dǎo)國(guó)企生產(chǎn)活動(dòng)的功能日益顯現(xiàn)，其重要性與日俱增。了解我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。
    首先，就個(gè)人而言，市場(chǎng)營(yíng)銷可以鍛煉一個(gè)人的勇氣、反應(yīng)、口才、思維、修養(yǎng)等一系列綜合素質(zhì)；其次，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)而言，現(xiàn)在的商場(chǎng)上商家所競(jìng)爭(zhēng)的就是信息，誰有了最快最準(zhǔn)的信息，誰就取得了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須以淵博的科技、文化知識(shí)作后盾，其中掌握一般文化知識(shí)是基本條件，包括語文、歷史、地理、外語、數(shù)學(xué)、自然、政治、哲學(xué)、法律等知識(shí);精通本專業(yè)的知識(shí)是必備條件，包括商品、心理、市場(chǎng)、營(yíng)銷、管理、公關(guān)、廣告、財(cái)務(wù)、物價(jià)、人際關(guān)系等知識(shí);對(duì)其所在企業(yè)的情況及產(chǎn)品十分了解；并且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術(shù)等領(lǐng)域以增加自身的知識(shí)面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。
    我發(fā)現(xiàn)要做好市場(chǎng)營(yíng)銷除了專業(yè)知識(shí)還需要營(yíng)銷靈敏性。舉例來說，山東生產(chǎn)一種仿古轎車（合肥“伊人夢(mèng)”也有），其檔次自然與桑塔納、奧迪無法比，但是卻以“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”贏得了一幫特別的“目標(biāo)顧客”。天冷時(shí)汽車駕駛室的擋風(fēng)玻璃好凝露生霧，妨礙視線。開窗，透進(jìn)了冷氣；擦拭，不安全還麻煩——在擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)再裝個(gè)“雨刷”試試？嬰兒的鞋難穿，那就將鞋的底和面分開，穿時(shí)托底蓋面，用拉鏈一帶即可，如此既不易脫落，還更保暖。
    如果善于創(chuàng)新那么對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷來說將帶來非常好的效果。舉例來說，賣美菱冰箱時(shí)，曾做過這樣的設(shè)想：設(shè)計(jì)統(tǒng)一的美菱小精靈（或叫龍鳳小子）分列樣機(jī)兩旁，一有客來即啟動(dòng)光控開關(guān)，手舞足蹈、“開口”講解；在上海買香皂，“力士”兩塊放一起“搭售”，竟也心甘情愿地買下。為什么？原來，兩塊香皂是包在一只藤條扁筐里，周遭塞著五彩的干花，看著雅，嗅著香。該香皂一塊4.3元，合起來售8.6元，別的也沒計(jì)價(jià)。雖然藤筐、碎花算不得多大的實(shí)惠，可香皂經(jīng)這么一打扮，不啻一件藝術(shù)品。
    總的來說，市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門學(xué)問是博大精深的，在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷加深對(duì)這門學(xué)問的認(rèn)識(shí)，有機(jī)會(huì)的話，會(huì)在真實(shí)的背景下，體會(huì)真正的市場(chǎng)營(yíng)銷，從實(shí)踐中吸取知識(shí)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇五
    周四的市場(chǎng)營(yíng)銷課上，我們進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)間雖然是短短的兩節(jié)課，但是卻在這次實(shí)驗(yàn)中獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    本次的模擬實(shí)驗(yàn)的形式是模擬經(jīng)營(yíng)一家擁有三千萬啟動(dòng)資金的手機(jī)公司，經(jīng)營(yíng)時(shí)間為三年。我公司的名字是天晨公司，手機(jī)品牌的名稱為唯一，隨后正式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
    在手機(jī)生產(chǎn)之前，公司首先對(duì)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)根據(jù)地域的不同，市場(chǎng)被劃分為華東、華中、華北、東北、華南、西北、西南市場(chǎng)，每個(gè)市場(chǎng)對(duì)不同檔次的手機(jī)都有不同的需求量。經(jīng)過審慎調(diào)查后，最終選擇了華東市場(chǎng)。該市場(chǎng)對(duì)中檔手機(jī)的需求量較大。比較符合本公司生產(chǎn)中檔手機(jī)的定位。因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)環(huán)境處于特別富裕和特別貧窮的人群相對(duì)較少，中檔市場(chǎng)相對(duì)而言市場(chǎng)較廣，利潤(rùn)較低檔手機(jī)也較高。
    確定本公司定位以及宏觀銷售市場(chǎng)之后，本公司又進(jìn)行了微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查。在營(yíng)銷渠道方面，本次實(shí)驗(yàn)的主要銷售渠道主要為超市與商場(chǎng)兩種，另外還有自由銷售渠道，能夠與競(jìng)爭(zhēng)者之間形成資源交換與買賣。
    在經(jīng)營(yíng)的初期，公司首先生產(chǎn)了一批低檔手機(jī)產(chǎn)品，試圖先打開市場(chǎng)。但是由于品牌知名度較低，而且產(chǎn)品價(jià)格定的相對(duì)較高因此在各個(gè)超市的招標(biāo)中敗多勝少。于是公司開始研發(fā)產(chǎn)品，提高技術(shù)含量，努力將手機(jī)產(chǎn)品升級(jí)到本市場(chǎng)需求量最大的中檔產(chǎn)品。同時(shí)，我公司還在投入大量資金提高手機(jī)品牌的知名度。但是，由于對(duì)宣傳方式和數(shù)量的錯(cuò)估，導(dǎo)致公司利用各個(gè)媒體，尤其是對(duì)于一些價(jià)格便宜、宣傳效果較好的媒體而言投入數(shù)量較少，造成了公司資金與時(shí)間的浪費(fèi)。然而在一定程度上還是提高了本公司的市場(chǎng)知名度。在中檔市場(chǎng)中占據(jù)了一些市場(chǎng)的招標(biāo)。
    在公司經(jīng)營(yíng)銷售有些進(jìn)入軌道后，公司開始拓展市場(chǎng)，提高公司在華東市場(chǎng)的生產(chǎn)數(shù)量與銷售數(shù)量。在產(chǎn)品銷售方面積極做一些促銷的活動(dòng)，逐漸提高市場(chǎng)占有率。值得一提的是，公司充分利用自由營(yíng)銷渠道，在自由市場(chǎng)上投放低檔、中檔手機(jī)的帖子。持續(xù)關(guān)注其他公司的收購(gòu)帖子。在自由市場(chǎng)上完成了大量的訂單和合作。最終在所有運(yùn)營(yíng)企業(yè)中排到一個(gè)相對(duì)中等靠前的位置。
    通過此次的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)實(shí)驗(yàn)，我熟悉了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中許多的環(huán)節(jié)以及經(jīng)營(yíng)的模式，但是我想真正管理運(yùn)作一個(gè)企業(yè)是一件更為復(fù)雜的事情，這次模擬實(shí)驗(yàn)真正把市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上、書本上學(xué)到的知識(shí)付諸于實(shí)踐活動(dòng)之中，在一定程度上豐富了我們的經(jīng)驗(yàn)，讓我們對(duì)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告宣傳、銷售渠道推廣、市場(chǎng)拓展等方面有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。也讓我對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這一門課有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    傳播1303王田田。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇六
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中，企業(yè)通過專業(yè)的營(yíng)銷人員來與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，但是，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整，其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重視程度。因此，文章對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行比較分析，就其差異性，來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷模式。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；傳統(tǒng)營(yíng)銷；差異性分析。
    在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行分析的時(shí)候，首先，需要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，即通過對(duì)商品的介紹與排除來引導(dǎo)消費(fèi)者選擇商品的購(gòu)物活動(dòng)。其中，從商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳到銷售是一個(gè)完整的過程。在營(yíng)銷活動(dòng)中，商品的信息傳遞是實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段，也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷的開展內(nèi)容需要圍繞這些工作來一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來看，其與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展相似度還是極高的，其所需要解決的問題也大致相同。只是因?yàn)樗幍沫h(huán)境存在差異性，而使得二者開展形式存在差異。
    2．1成本優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘Ｉ钪械挠绊懥Σ粩鄶U(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來，企業(yè)也就能夠通過開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來降低因交通、人工、財(cái)務(wù)以及通訊等因素所帶來的經(jīng)營(yíng)成本，促使其可以借助管理活動(dòng)來提高經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。
    2．2市場(chǎng)規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不受時(shí)間與空間的限制而最大范圍地開展?fàn)I銷活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所難以做到的，并且，這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場(chǎng)開拓。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是時(shí)代的選擇，也是市場(chǎng)本身的發(fā)展必然。
    2．3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動(dòng)，促使消費(fèi)者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí)，也能為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者在滿足消費(fèi)需求的前提下，成為企業(yè)的忠實(shí)支持者，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的推動(dòng)力量。
    2．4滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為消費(fèi)者的選擇，能夠滿足消費(fèi)者的需求個(gè)性，使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離得以拉近，進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意程度。再者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供的購(gòu)物模式，也為消費(fèi)者本身帶去了便利，降低了消費(fèi)者的購(gòu)物負(fù)擔(dān)，在一定程度上，提高了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性，做到了互惠共贏。
    3．1對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差在我國(guó)，一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展，缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)穩(wěn)定開展，僅僅是將其作為一種宣傳手段，而未能從根本上加強(qiáng)對(duì)其的重視，形成系統(tǒng)。當(dāng)然，也有一些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)處于落后狀態(tài)，這些消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的認(rèn)可程度較高，難以在較短時(shí)間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。就消費(fèi)者來說，其作為銷售活動(dòng)的終極“目標(biāo)”，往往希望能夠加強(qiáng)對(duì)商品的了解程度之后再購(gòu)買，這既是其對(duì)欺詐行為的避免手段，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身弊端在消費(fèi)者購(gòu)物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在，影響了消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)行為，進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
    3．2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展離不開對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，所能帶給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是，在我國(guó)，受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平，這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí)，因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)中，將會(huì)面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購(gòu)物的弊端影響。久而久之，消費(fèi)者將會(huì)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為失去興趣與信任，最終，降低企業(yè)的市場(chǎng)占有率，更為嚴(yán)重地將會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓其被市場(chǎng)淘汰。
    3．3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平普遍不高就我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展實(shí)際情況來說，其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃，這些阻礙因素的存在，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)長(zhǎng)期處于這一發(fā)展困境之中。其中，就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展渠道來說，其管理活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道，所需的建設(shè)資源也大不相同。如果，企業(yè)不能在這個(gè)過程中，做到對(duì)渠道的有效管理，提高改革力度，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)也就難以持續(xù)開展，企業(yè)本身也將在這個(gè)過程中受到來自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。
    3．4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問題沒有根本解決當(dāng)然，在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前還未能做到深入人心，有許多社會(huì)大眾對(duì)這樣的營(yíng)銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí)，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)開展的形式做到了適應(yīng)市場(chǎng)，但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障，使得我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場(chǎng)適應(yīng)能力。網(wǎng)上購(gòu)物在諸多消費(fèi)者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動(dòng)，這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的開展價(jià)值也就無從談起。
    3．5網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂網(wǎng)上購(gòu)物離不開資金的支付，因此，支付系統(tǒng)的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)得以順利開展的基本保障。目前，我國(guó)的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來進(jìn)行的。這項(xiàng)工作的開展也就離不開他們加強(qiáng)安全意識(shí)與安全保障水平。
    3．6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需物流基礎(chǔ)的有效支持，在我國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè)，整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下，其對(duì)資源的使用效率也就較低，進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)開展的消極因素。
    4．1樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí)想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展水平，首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)、管理階級(jí)加強(qiáng)對(duì)其的重視，促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動(dòng)取得應(yīng)有的成效，讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力，提高社會(huì)大眾對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可，體現(xiàn)出信任的價(jià)值，引導(dǎo)消費(fèi)者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀念與消費(fèi)行為，借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新的商務(wù)形式來有效地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到加強(qiáng)，進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
    4．2加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展離不開對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的使用，因此，加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的建設(shè)，能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動(dòng)中，一方面，需要加快對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)發(fā)展，提高電信服務(wù)質(zhì)量；另一方面，也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用，讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的參與門檻與成本得以有效降低，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的基層開展，提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    4．3大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行思考與制定的時(shí)候，企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿足顧客的需求，根據(jù)顧客的接受能力來對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)銷售，促使?fàn)I銷模式能夠顯得更為人性化與針對(duì)化。在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中，顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài)，其選擇面較為狹隘，顯得整個(gè)購(gòu)買活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以，注重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，能夠讓企業(yè)解決這樣的問題，使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，想要從根本上地解決這一問題，需要企業(yè)自身有所針對(duì)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)渠道進(jìn)行優(yōu)化，使其可以取得更高的營(yíng)銷利潤(rùn)。
    4．4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會(huì)大眾提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的參與積極性與認(rèn)可度，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建設(shè)。通過建立專門的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù)，來讓網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)顯得更加公正、透明，富有可信度。這些活動(dòng)開展需要對(duì)企業(yè)的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹，并將其具體處理，使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的，以此來為消費(fèi)者提供有效的選擇參考，來將缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然，這樣的評(píng)價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí)，也要有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效約束，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)管體系得以有效建立起來，將市場(chǎng)準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立“游戲規(guī)則”。
    4．5減少支付安全性的擔(dān)憂在交易活動(dòng)中，消費(fèi)者還面臨著來自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾，這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過對(duì)授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配，來提高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下，消費(fèi)者的支付活動(dòng)會(huì)被第三方觀察與檢測(cè)，這一活動(dòng)的開展是實(shí)現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在，只有讓消費(fèi)者的支付活動(dòng)能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性，才能讓消費(fèi)者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中來，進(jìn)而使網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)買量得以提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤(rùn)。
    4．6完善物流網(wǎng)絡(luò)體系，提高物流利用率我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有著較大的差距。其中，就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來說，其還未能做到理想中的有效運(yùn)輸。因此，需要著重加強(qiáng)對(duì)物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展，促使其可以做到智能化、自動(dòng)化，以此來做到對(duì)物流成效的提高，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的更好開展，讓企業(yè)更樂于參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中來。
    總的來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新時(shí)代的產(chǎn)物，其發(fā)展與進(jìn)步離不開對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的借鑒與使用，同時(shí)，也要明確自身的優(yōu)勢(shì)所在，通過使用網(wǎng)絡(luò)科技來滿足自身的發(fā)展需求，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開展。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較傳統(tǒng)營(yíng)銷來說，可以更好地實(shí)現(xiàn)宣傳價(jià)值，完成配送任務(wù)，提高商業(yè)活動(dòng)的自由性，降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本，更能幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，走向國(guó)際。雖然，在這個(gè)過程中，企業(yè)還會(huì)面臨來自于不同方面的阻礙與影響，但是，只有一步步地解決這些問題，才能使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得長(zhǎng)久發(fā)展與協(xié)調(diào)進(jìn)步。
    1戴洛特，金園園．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的比較探析［j］.經(jīng)營(yíng)管理者，20xx（31）。
    2吳碧野，許必芳．中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略分析及對(duì)策［j］．中國(guó)市場(chǎng)，20xx（5）。
    3鄭晶晶，陳雅婷．杭州高星級(jí)酒店的營(yíng)銷現(xiàn)狀及對(duì)策分析［j］．中國(guó)市場(chǎng)，20xx（5）。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇七
    了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)的運(yùn)用情況。
    民意餐館。
    1.去學(xué)校對(duì)過實(shí)地去考察，調(diào)研。
    2.通過網(wǎng)絡(luò)，如百度文庫(kù)、soso、google等搜索引擎尋找相關(guān)數(shù)據(jù)。
    3.與老板，服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息。
    文化營(yíng)銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施，從而使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)形成文化氛圍的一種營(yíng)銷觀念，它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可避免地包含著文化因素，企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)制勝。
    2.綠色營(yíng)銷觀念。
    綠色營(yíng)銷觀念是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點(diǎn)，就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題，要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到使用整個(gè)營(yíng)銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益，做到安全、衛(wèi)生、無公害等，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。
    關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認(rèn)為與對(duì)方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系，它是保持某種有價(jià)值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當(dāng)一方對(duì)其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時(shí)產(chǎn)生的，它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵(lì)營(yíng)銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資，抵制一些短期利益的誘惑，而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此，達(dá)成“承諾——信任”，然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。
    4.以消費(fèi)者為中心的觀念。
    企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿足。
    6p組合產(chǎn)品：(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關(guān)系(publicrelations).
    1.市場(chǎng)環(huán)境。
    (1)外部環(huán)境：該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對(duì)過，并且位于商業(yè)街醒目位置，地理環(huán)境比較優(yōu)越，此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競(jìng)爭(zhēng)，相當(dāng)于它們，該餐廳更有優(yōu)勢(shì)。
    (2)內(nèi)部環(huán)境：該店門面不是很大，但內(nèi)部裝飾尚可，有兩個(gè)單間可供學(xué)生聚餐，大廳有8張小桌，氣氛溫馨可人。
    2.營(yíng)運(yùn)狀況。
    據(jù)店主介紹，高峰期比較穩(wěn)定，周末人很多，且集中在晚飯時(shí)間。來聚會(huì)的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多，男生稍多一些。
    3.營(yíng)銷策略與方法。
    通過觀察和訪談，我總結(jié)出該店有以下方面的營(yíng)銷方法：
    (1)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇很準(zhǔn)。
    市場(chǎng)主要甚至全部針對(duì)山青院的學(xué)生們，擁有一個(gè)高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營(yíng)銷策略上的一個(gè)好選擇。
    (2)在產(chǎn)品定價(jià)上較為合理。
    由于該店位于校外，校內(nèi)又有餐廳進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以該店在定價(jià)上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低，飯菜的分量大，價(jià)格合理。
    (3)宣傳方面。
    為了擴(kuò)大餐館的知名度，吸引更多的同學(xué)前來就餐，該餐廳采用與校內(nèi)活動(dòng)聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳，為校內(nèi)活動(dòng)提供贊助，同時(shí)活動(dòng)期間掛起餐廳宣傳的橫幅，增強(qiáng)同學(xué)們的印象，屆時(shí)發(fā)放就餐優(yōu)惠券。
    (4)服務(wù)與態(tài)度。
    一個(gè)餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要，但是服務(wù)態(tài)度也不容小視，該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可，能及時(shí)耐心的解決就餐者的問題，不過有時(shí)候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客，總體來說還可以。
    六、總結(jié)階段。
    這次調(diào)查基本達(dá)到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn)，“民意餐館”在很多方面都運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的相關(guān)理論，例如目標(biāo)市場(chǎng)的確定，營(yíng)銷環(huán)境的分析，市場(chǎng)分析，產(chǎn)品定價(jià)及促銷手段等等，但其運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單、零散。沒有系統(tǒng)，只停留在經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用上，沒有意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
    綜上，我認(rèn)為該餐館用了部分市場(chǎng)營(yíng)銷理念，但是無明確意識(shí)，所以有待提高。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇八
    調(diào)查對(duì)象：大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司。
    調(diào)查內(nèi)容：人員優(yōu)化配置問題。
    大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司，成立于1992年9月2日，位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連，占地120萬平方米，岸線總長(zhǎng)3200米，以船舶修理、改裝、制造為主業(yè)，市場(chǎng)遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個(gè)多國(guó)家和地區(qū)，為眾多國(guó)內(nèi)外知名船公司認(rèn)可。
    公司擁有30萬噸級(jí)浮船塢、15萬噸級(jí)浮船塢和8萬噸級(jí)干船塢各1座，塢容總量達(dá)到53萬噸；專用修船碼頭8座，配有3臺(tái)200噸門式起重機(jī)，1臺(tái)400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施。公司于20xx年開始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域，新建成了2萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級(jí)滑道兩個(gè)、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個(gè)重要生產(chǎn)硬件設(shè)施。
    大連中遠(yuǎn)船務(wù)年修船能力200余艘，其擁有obo、pctc、vlcc、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實(shí)力，并成功改裝了fpso項(xiàng)目“太陽神松壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個(gè)改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船（fdpso）建造項(xiàng)目、系列30000噸重吊船建造項(xiàng)目、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造項(xiàng)目；為韓國(guó)三星自主設(shè)計(jì)和建造50萬噸級(jí)系列浮船塢等。目前，公司擁有員工1600多人，具有大專（含）以上學(xué)歷者達(dá)85%以上，技術(shù)實(shí)力雄厚，是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一。
    中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉，穩(wěn)步推進(jìn)，在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針，以船舶修理為發(fā)展起點(diǎn)，堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展之路，準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏，整合兼并修造船資源，開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù)，低成本擴(kuò)張滾動(dòng)發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)效率、技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    在船舶和海洋工程修理改裝方面，中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制，不斷刷新船舶修理塢期，使中遠(yuǎn)船務(wù)在國(guó)內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù)。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長(zhǎng)、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學(xué)品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程，快速實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級(jí)，在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌，修理改裝能力穩(wěn)居全國(guó)修船企業(yè)排行榜首位，被譽(yù)為中國(guó)修船界的“航母”。
    在船舶與海洋工程建造方面，中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式，開展cims造船管理體系建設(shè)，建設(shè)集基本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢服務(wù)于一體的國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，引進(jìn)多位來自韓國(guó)、新加坡、日本的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理專家，強(qiáng)化精度造船理念，加速建立國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式?；谥羞h(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和穩(wěn)固的客戶群體，目前已建造交付的船型包括：5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等；在建海工項(xiàng)目包括：建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船（fdpso）、圓筒形鉆井平臺(tái)、自升式鉆井平臺(tái)、半潛式鉆井平臺(tái)和海洋風(fēng)車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺(tái)、半潛式海洋平臺(tái)、深海鉆井船、海洋風(fēng)車安裝船、油船等，其中，“大連開拓者”號(hào)深海鉆井船是我國(guó)船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船，也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
    存在的主要問題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效低成本運(yùn)作，給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點(diǎn)：
    1.數(shù)量龐大，管理乏力。
    技能效率低下，隊(duì)伍不穩(wěn)，新員工充斥，質(zhì)量不穩(wěn)，事故頻發(fā)；用工成本高居不下，人耗、能耗、物耗較大，浪費(fèi)嚴(yán)重。
    2.精益管理難以落實(shí)。
    文化、技能低下，（初中以下占70%，中級(jí)工不到20%）生產(chǎn)計(jì)劃、精度質(zhì)量、安全生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實(shí)處。
    3.勞動(dòng)力效率難以提升。
    管理不到位，生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量難以保證，人多扯皮、指責(zé)埋怨，人員調(diào)動(dòng)、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，整體作業(yè)效率難以提高。
    這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式，將面臨著四種挑戰(zhàn)：
    1.船企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)。
    船市低迷，真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如何搶得先機(jī)，贏得訂單？勞動(dòng)力素質(zhì)至關(guān)重要，船企只有創(chuàng)新用工管理模式，提升用工整體素質(zhì)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    2.船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。
    如何走“精兵強(qiáng)企”之路，實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)？首要的是要打造精減高效的用工隊(duì)伍，并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應(yīng)，到了非改不可的地步。
    3.日益增長(zhǎng)的利益訴求挑戰(zhàn)。
    隨著外包工身份、文化和年齡的變化，由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變，法律和維權(quán)意識(shí)、利益的訴求意識(shí)日趨增強(qiáng)，薪酬保險(xiǎn)，甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多，這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
    4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)。
    中央和地方政府越來越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問題。國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》涉及勞動(dòng)工資、社會(huì)保障、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療、基本養(yǎng)老等問題，這些政策的出臺(tái)都大幅提高了企業(yè)用工成本。
    外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現(xiàn)狀，即施工隊(duì)伍及人員多；技能及工效低下；流失率高及外包費(fèi)用高，嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
    首先要梳理人數(shù)和工種，然后根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃確定勞動(dòng)力需求計(jì)劃，再按照精簡(jiǎn)原則來定編定置，按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是：
    10%—15%，我認(rèn)為，這是個(gè)目標(biāo)不一定十分科學(xué)，但必須有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)需要爭(zhēng)取，需要跳跳才能夠到。
    二是要按照“對(duì)造船勞動(dòng)力逐步做到提前籌劃管理”的要求，真正做到謀劃項(xiàng)目時(shí)考慮人力保障，制定計(jì)劃時(shí)考慮人力需求，制定政策時(shí)考慮人力導(dǎo)向，部署任務(wù)時(shí)考慮人力措施。
    企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工，但外包工不適應(yīng)船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決。時(shí)隔三年，外包用工數(shù)量之大，成本高居不下，仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險(xiǎn)。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊(duì)伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù)。這就可以沖抵部分外包工，減少制約。力爭(zhēng)2—3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自有主體工種隊(duì)伍占造船外包工總量的30%—40%。
    三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊(duì)伍組建，組建協(xié)力工實(shí)施方案和計(jì)劃已定，組建模式、目標(biāo)、完成節(jié)點(diǎn)、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實(shí)，在已組建3000人的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo)。
    四是實(shí)施“三工轉(zhuǎn)換“，企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)上升通道。淡化身份突出崗位，通過考核實(shí)現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定，并以此減外包工。
    招聘本工，首先要擺正幾個(gè)關(guān)系：
    （1）不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系。
    外包工用工風(fēng)險(xiǎn)較小，但技能、功效低下、不穩(wěn)定，遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要。為此我們付出了昂貴的學(xué)費(fèi)。必須組建適量本工，以緩解受外包工的制約。
    （2）成本與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
    外包工似乎價(jià)格低廉，但工價(jià)飛漲，加之因人多“內(nèi)耗人耗”，“能耗、物耗”，導(dǎo)致成本的高居不下（據(jù)統(tǒng)計(jì)外包、外協(xié)費(fèi)用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%）。
    （3）成本與生產(chǎn)效率的關(guān)系。
    成本和生產(chǎn)效率是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價(jià)來?yè)Q取較低的人工成本，意義不大，這是因?yàn)檩^低的勞動(dòng)力成本所對(duì)應(yīng)較低的勞動(dòng)力素質(zhì)，而較低的勞動(dòng)力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下，建造周期拖長(zhǎng)，反而帶來更高的建造成本。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇九
    （二）調(diào)查時(shí)間：20xx.12.27——20xx.12.30。
    （三）調(diào)查地點(diǎn)：武漢科技大學(xué)（青山校區(qū)）。
    （四）調(diào)查對(duì)象：20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生。
    （五）調(diào)查事例：關(guān)于手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況。
    （六）調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)情況。
    大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)擁有率達(dá)95％。從數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
    現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
    哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？最多的是——諾基亞，占到50%。其它的則以國(guó)產(chǎn)雜牌手機(jī)為主如oppo、步步高、金立等。從此數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)學(xué)生還是青睞于品牌手機(jī)。
    大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)。
    經(jīng)過對(duì)問卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
    1、質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，40%的人把手機(jī)的質(zhì)量放在第一位，40%的人注重手機(jī)的功能，而僅僅只有20%注重手機(jī)的外形。
    2、新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、顏色等。手機(jī)的`內(nèi)部功能，如是否支持上網(wǎng)、是否支持語音撥號(hào)等。且多數(shù)被調(diào)查者表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、功能夠炫的手機(jī)。
    3、方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
    4、價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會(huì)選擇購(gòu)買他們中意的新款手機(jī)。
    大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度。
    64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在500——1000元之間，11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000——20xx元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。
    大學(xué)生手中手機(jī)的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
    問卷結(jié)果顯示，59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī)，27%使用的是滑蓋機(jī)，14%使用翻蓋機(jī)。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏，5%的是黑白屏。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出大學(xué)生：
    1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)量在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。
    2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。
    3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。
    大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷。
    2、你購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源？a.家庭b.兼職賺取c.其他。
    4、你換手機(jī)的原因是什么？a.丟失或被盜b.功能落后c.厭倦d.款式舊e.其它。
    5、你多長(zhǎng)時(shí)間更換一部手機(jī)？a.半年b.一年c.一年半d.兩年及以上。
    7、你買手機(jī)是最注重的是什么？a.功能b.外觀，款式c.價(jià)格d.使用壽命e.其它。
    8、你手機(jī)是哪種類型的？a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。
    9、你對(duì)手機(jī)的外型要求是？a.時(shí)尚前衛(wèi)b.高置典雅c.小巧可愛d.簡(jiǎn)單。
    10、購(gòu)買手機(jī)時(shí)，你會(huì)優(yōu)先考慮？a.國(guó)外品牌b.國(guó)內(nèi)品牌c.雜牌d.其它。
    11、你對(duì)手機(jī)的售后服務(wù)是否關(guān)注？a.是b.否c.無所謂。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十
    房地產(chǎn)營(yíng)銷與一般市場(chǎng)營(yíng)銷一樣，是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造，與其他的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值，獲得所需物品的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程。其實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn)，房地產(chǎn)企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活，物質(zhì)或精神的需求，并獲取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。近年來，大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷策劃上，市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷策劃上。營(yíng)銷策劃在很大程度上已被視為是項(xiàng)目致勝的關(guān)鍵。在營(yíng)銷策劃開展商由重視營(yíng)銷策劃、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位，隨著廣大居民消費(fèi)傾向與消費(fèi)心理的變化，樓盤的“賣點(diǎn)”也在逐年轉(zhuǎn)變。生態(tài)賣點(diǎn)逐步取代高科技賣點(diǎn)，成為樓盤賣點(diǎn)的主流。“綠色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，項(xiàng)目針對(duì)性更強(qiáng)。社會(huì)消費(fèi)心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場(chǎng)重圍而刻意采取的“求新求變”，使市場(chǎng)上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級(jí)”的現(xiàn)象。居住趨向郊區(qū)化，住房消費(fèi)平民化，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了“住房如時(shí)裝，一年一個(gè)樣”的狀況。大型住宅項(xiàng)目不斷出現(xiàn)，開發(fā)主題更為明顯，產(chǎn)品多元化、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性，均是營(yíng)銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升，企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識(shí)別。服務(wù)概念貫徹于營(yíng)銷全過程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、24小時(shí)的專車接送服務(wù)，均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實(shí)習(xí)階段對(duì)購(gòu)房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發(fā)展趨勢(shì)所做的調(diào)查。
    秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立，注冊(cè)資金20xx萬元。公司成立于20xx年，自成立以來，始終貫徹“仁和、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、求新”的企業(yè)精神，通過實(shí)行科學(xué)規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理，現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家，員工200余人。
    公司以房地產(chǎn)中介、樓盤代理和信貸業(yè)務(wù)為核心，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產(chǎn)權(quán)、廣告等，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者。公司與數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，在廣大購(gòu)房者、開發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月，公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強(qiáng)的分類信息平臺(tái)，致力于為購(gòu)房者提供全面的新房、二手房信息服務(wù)。
    本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于為客戶全面、貼身的廣告服務(wù)。
    公司大專以上學(xué)歷的員工占到了90%以上，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、敬業(yè)為本”的人才理念，定期組織員工參加各種培訓(xùn)。從剛剛?cè)肼毜男聠T工培訓(xùn)到基層門店管理人員的素質(zhì)提升，從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓(xùn)，無不體現(xiàn)著公司對(duì)人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”，公司為員工提供了更為全面的成長(zhǎng)和發(fā)展平臺(tái)。
    公司重視企業(yè)文化建設(shè)。通過內(nèi)刊《動(dòng)感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，同時(shí)，經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活?！褒堯v杯”長(zhǎng)跑比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、春節(jié)晚會(huì)等，無不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍。
    公司堅(jiān)持“貼近社區(qū)、服務(wù)百姓、回報(bào)社會(huì)”的宗旨，與秦皇島各個(gè)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行便民合作，同時(shí)經(jīng)常組織員工參與各種公益活動(dòng)，多次捐資助教，得到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)。
    在開拓市場(chǎng)的過程中，公司的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和旺盛的`生命力，在未來的日子里，我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的精英們一起，以“誠(chéng)信的品質(zhì)，專業(yè)的服務(wù)”，全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新坐標(biāo)。
    1、大部分購(gòu)房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段，總體購(gòu)買力不高。
    從調(diào)查結(jié)果來看，大部分購(gòu)房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功，其中17%的購(gòu)房者處于事業(yè)的起步階段，60%的購(gòu)房者處于事業(yè)的發(fā)展階段，處于事業(yè)起步階段的購(gòu)房者絕大部分是30歲以下的年輕人，他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下，而且他們?cè)趩挝坏穆殑?wù)多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購(gòu)房者大部分為31—45歲的人群，他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間，在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級(jí)別。一方面這些人沒有太多的積蓄，另一方面他們還需要進(jìn)一步補(bǔ)充知識(shí)，拓展自己的業(yè)務(wù)，將需要很大的資金投入，所以這部分人群的在置業(yè)消費(fèi)上的總體購(gòu)買力不高。就總體情況來看，購(gòu)房者的購(gòu)買力也并不是很高。購(gòu)房者的平均家庭月總收入約為20xx元，而83.3%的購(gòu)房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購(gòu)房者占購(gòu)房者總數(shù)的60%，其中88.3%的分期付款購(gòu)房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。
    2、購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌有一定的認(rèn)知度，但總體認(rèn)知水平并不高。
    隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng)，房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多，房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)知或記憶對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的市場(chǎng)拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調(diào)查結(jié)果中，購(gòu)房者能夠說出開發(fā)商品牌的數(shù)量不等，能夠說出三個(gè)及三個(gè)以上的開發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例僅為21.0%，而根本不知道房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例也為21.0%，并且知道一個(gè)開發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例高達(dá)31.2%，這充分表明購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的總體認(rèn)知程度不高。在所有購(gòu)房者說出的房地產(chǎn)開發(fā)商中，消費(fèi)者認(rèn)知度較高的是在房地產(chǎn)市場(chǎng)中比較活躍的3—4個(gè)開發(fā)商，但對(duì)它們的認(rèn)知水平仍然不高。購(gòu)房者認(rèn)知度最高的兩個(gè)開發(fā)商，其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%，而對(duì)其他開發(fā)商的認(rèn)知度則更低。
    消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌認(rèn)知程度不高，其主要原因在于以往開發(fā)商對(duì)樓盤項(xiàng)目本身的宣傳力度很大，而對(duì)開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而，從以往的研究經(jīng)驗(yàn)來看，那些知曉房地產(chǎn)開發(fā)商的購(gòu)房者對(duì)其所知曉的開發(fā)商的樓盤項(xiàng)目選擇率會(huì)更高?？梢?，房地產(chǎn)開發(fā)商本身的品牌，是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素，對(duì)促進(jìn)樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此，房地產(chǎn)開發(fā)商在大力宣傳樓盤項(xiàng)目的同時(shí)，也要加強(qiáng)本身品牌的建設(shè)和宣傳。
    3、置業(yè)消費(fèi)盲區(qū)與企業(yè)品牌建立。
    置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費(fèi)投資之一，但由于其選擇、決策、談判、購(gòu)買過程過于復(fù)雜，涉及眾多環(huán)節(jié)，因此存在著比較極大的認(rèn)知難度，而消費(fèi)者在房屋消費(fèi)過程中的弱勢(shì)地位，使得非理性決策容易形成，并為今后的糾紛帶來了隱患。
    從總體看，在以往的實(shí)際房地產(chǎn)購(gòu)買者當(dāng)中，只有不到20%的消費(fèi)者在購(gòu)買之前對(duì)購(gòu)房手續(xù)、市場(chǎng)供應(yīng)樓盤狀況比較清晰和了解，這顯然與通常意義上認(rèn)為"購(gòu)房是一種理性消費(fèi)"存在著嚴(yán)重的差異，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的：但消費(fèi)動(dòng)機(jī)與消費(fèi)決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。
    從消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來說，在復(fù)雜而缺乏規(guī)范秩序的市場(chǎng)中，在消費(fèi)者消費(fèi)認(rèn)知力低下的情況下，消費(fèi)者的消費(fèi)安全感直接影響消費(fèi)選擇、決策，而影響消費(fèi)安全感的一個(gè)重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價(jià)值，良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位、市場(chǎng)業(yè)績(jī)，尤其是在目前消費(fèi)者對(duì)期房持懷疑態(tài)度情況下，良好的品牌形象對(duì)開發(fā)商市場(chǎng)表現(xiàn)將起到至關(guān)重要的作用。因此基于消費(fèi)群體認(rèn)知力不高的狀況，有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價(jià)值。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十一
    了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)的運(yùn)用情況。
    民意餐館。
    1、去學(xué)校對(duì)過實(shí)地去考察，調(diào)研。
    2、通過網(wǎng)絡(luò)，如soso、google等搜索引擎尋找相關(guān)數(shù)據(jù)。
    3、與老板，服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息。
    1、文化營(yíng)銷觀念。
    文化營(yíng)銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施，從而使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)形成文化氛圍的一種營(yíng)銷觀念，它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可避免地包含著文化因素，企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)制勝。
    2、綠色營(yíng)銷觀念。
    綠色營(yíng)銷觀念是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點(diǎn)，就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題，要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到使用整個(gè)營(yíng)銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益，做到安全、衛(wèi)生、無公害等，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。
    關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認(rèn)為與對(duì)方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系，它是保持某種有價(jià)值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當(dāng)一方對(duì)其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時(shí)產(chǎn)生的，它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵(lì)營(yíng)銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資，抵制一些短期利益的誘惑，而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此，達(dá)成“承諾——信任”，然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的`核心。
    4、以消費(fèi)者為中心的觀念。
    企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿足。
    6p組合產(chǎn)品：(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關(guān)系(publicrelations)。
    1、市場(chǎng)環(huán)境。
    (1)外部環(huán)境：該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對(duì)過，并且位于商業(yè)街醒目位置，地理環(huán)境比較優(yōu)越，此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競(jìng)爭(zhēng)，相當(dāng)于它們，該餐廳更有優(yōu)勢(shì)。
    (2)內(nèi)部環(huán)境：該店門面不是很大，但內(nèi)部裝飾尚可，有兩個(gè)單間可供學(xué)生聚餐，大廳有8張小桌，氣氛溫馨可人。
    2、營(yíng)運(yùn)狀況。
    據(jù)店主介紹，高峰期比較穩(wěn)定，周末人很多，且集中在晚飯時(shí)間。來聚會(huì)的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多，男生稍多一些。
    3、營(yíng)銷策略與方法。
    通過觀察和訪談，我總結(jié)出該店有以下方面的營(yíng)銷方法：
    (1)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇很準(zhǔn)。
    市場(chǎng)主要甚至全部針對(duì)山青院的學(xué)生們，擁有一個(gè)高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營(yíng)銷策略上的一個(gè)好選擇。
    (2)在產(chǎn)品定價(jià)上較為合理。
    由于該店位于校外，校內(nèi)又有餐廳進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以該店在定價(jià)上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低，飯菜的分量大，價(jià)格合理。
    (3)宣傳方面。
    為了擴(kuò)大餐館的知名度，吸引更多的同學(xué)前來就餐，該餐廳采用與校內(nèi)活動(dòng)聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳，為校內(nèi)活動(dòng)提供贊助，同時(shí)活動(dòng)期間掛起餐廳宣傳的橫幅，增強(qiáng)同學(xué)們的印象，屆時(shí)發(fā)放就餐優(yōu)惠券。
    (4)服務(wù)與態(tài)度。
    一個(gè)餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要，但是服務(wù)態(tài)度也不容小視，該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可，能及時(shí)耐心的解決就餐者的問題，不過有時(shí)候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客，總體來說還可以。
    這次調(diào)查基本達(dá)到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn)，“民意餐館”在很多方面都運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的相關(guān)理論，例如目標(biāo)市場(chǎng)的確定，營(yíng)銷環(huán)境的分析，市場(chǎng)分析，產(chǎn)品定價(jià)及促銷手段等等，但其運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單、零散。沒有系統(tǒng)，只停留在經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用上，沒有意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
    綜上，我認(rèn)為該餐館用了部分市場(chǎng)營(yíng)銷理念，但是無明確意識(shí)，所以有待提高。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十二
    （一）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求情況的調(diào)查現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷而又最缺乏營(yíng)銷的時(shí)代，它的需要來自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。
    這里邊的關(guān)鍵問題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問題，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷人才十分稀缺，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員，可是這些人企業(yè)并不需要，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷人才。
    （二）營(yíng)銷專業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望。
    1、營(yíng)銷類人才供需比急劇拉大。
    營(yíng)銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有，紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍，導(dǎo)致此類人才需求量大大增加；很多求職者對(duì)營(yíng)銷崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范，新型營(yíng)銷將逐漸深入人心。
    2、營(yíng)銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多。
    由于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)就業(yè)門檻相對(duì)較低，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)越來越彈性化，對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活。從以往的社會(huì)招聘可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了16%。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變，從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對(duì)于剛出學(xué)校而沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言，就無異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    3、質(zhì)量要求提高。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法，而不僅是某種感覺。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷人的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷觀念等方面，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手，因此營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。特別是在營(yíng)銷行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的。因此就表現(xiàn)在，企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的"一道障礙。
    4、數(shù)量增加。
    隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，特別是在制造行業(yè)里，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，另一方面，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷。這種對(duì)營(yíng)銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下，迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。這就決定了營(yíng)銷行業(yè)的人才需求量大，從國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來看，近幾年，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。
    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近幾年就業(yè)率：據(jù)中國(guó)人事部1月19號(hào)《四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》調(diào)查，在所有人才需求中，市場(chǎng)營(yíng)銷排名第一，需求量410232人，求職量892305人。就眉山各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況看，人才需求缺口最大的也是營(yíng)銷類人才。
    從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。就眉山而言，根據(jù)眉山市十一五規(guī)劃，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與幾大產(chǎn)業(yè)鏈的承接，對(duì)于營(yíng)銷人員的需求會(huì)更加旺盛。
    5、知識(shí)結(jié)、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型。
    縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，具有一定的專業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以，在以后的人才選拔上，更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí)，又有相應(yīng)營(yíng)銷技能的營(yíng)銷人才。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè)，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷技能、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。
    從近年?duì)I銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出，營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營(yíng)銷密切相關(guān)的崗位就有：銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、促銷員、售后服務(wù)四類，就高職學(xué)生而言，營(yíng)銷崗位基本的可以概括為兩類：
    1、銷售人員。
    我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng)。再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后，也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。這些就業(yè)職位與高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)十分吻合。
    只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售，就會(huì)有銷售的職位在招聘。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊、軟件等，銷售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域，銷售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的.職位類別之一。
    高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ)，更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底，因此，盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起，但經(jīng)過一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑。
    從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出，企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量大，不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大，而且是因?yàn)闋I(yíng)銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng)，對(duì)于人才的要求高，企業(yè)營(yíng)銷人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的，從調(diào)查結(jié)果看出，企業(yè)需要的營(yíng)銷人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì)，更要具備相應(yīng)的核心能力?？偟目磥?，企業(yè)要求營(yíng)銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括：積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力、一定的營(yíng)銷策劃能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力，同時(shí)，多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。
    根據(jù)調(diào)查分析，我們認(rèn)為，作為職業(yè)教育的重要組成部分，在營(yíng)銷專業(yè)人員的培養(yǎng)上更應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特點(diǎn)，注重學(xué)生職業(yè)意識(shí)與職業(yè)能力的培養(yǎng)，以進(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。具體地：
    （一）明確培養(yǎng)目標(biāo)。
    就畢業(yè)生的薪酬情況來看，剛畢業(yè)的學(xué)生由于銷售業(yè)績(jī)不理想，從而報(bào)酬不高，這已經(jīng)較為嚴(yán)重地影響了學(xué)生的就業(yè)。幾乎所有高校都設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，導(dǎo)致供給連年不斷增加，反映在就業(yè)市場(chǎng)上，就是低層營(yíng)銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營(yíng)銷類專業(yè)的畢業(yè)生總體就業(yè)形勢(shì)依舊不錯(cuò)。高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，它以培養(yǎng)高等應(yīng)用人才為己任。培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)需求與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，反映人才培養(yǎng)的方向。所以如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確，則教學(xué)途徑也不可能明確，而教學(xué)途徑如果失去應(yīng)用的針對(duì)性，那么高等職業(yè)教育的社會(huì)功能也不可能完滿的實(shí)現(xiàn)。因此，高職教育必須培養(yǎng)可從事商品銷售、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃等營(yíng)銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營(yíng)銷人才，要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)，實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。
    （二）正確定位培養(yǎng)規(guī)格。
    人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以知識(shí)能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展、綜合提高為原則，對(duì)培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位。對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)?；疽?guī)格包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì)，這些都可按國(guó)家教育部有關(guān)文件執(zhí)行。而知識(shí)能力結(jié)構(gòu)包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)：具有一定的人文社會(huì)科學(xué)基本知識(shí)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)方面的知識(shí)；掌握市場(chǎng)法律、法規(guī)知識(shí)；掌握營(yíng)銷策劃與分析的有關(guān)知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)；掌握營(yíng)銷組織與管理方面的知識(shí)；具有一定的商務(wù)禮儀、溝通與談判方面的知識(shí)、商品推銷知識(shí)、顧客關(guān)系管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)、一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)等。
    能力結(jié)構(gòu)：除了培養(yǎng)技術(shù)能力外，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨(dú)立處理分析問題和解決問題的能力；市場(chǎng)開拓能力；語言表達(dá)能力；營(yíng)銷策劃能力；市場(chǎng)調(diào)查分析能力；學(xué)習(xí)能力；溝通、社交能力；營(yíng)銷組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)：市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷組合分析能力、商品推銷能力、市場(chǎng)拓展能力，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，營(yíng)銷策劃能力。
    （三）加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系建設(shè)與改革。
    課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，要根據(jù)學(xué)校學(xué)科專業(yè)的布局，根據(jù)大學(xué)科門類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，建立科學(xué)的專業(yè)課程體系，本著重視基礎(chǔ)課程，加強(qiáng)主干課程，擴(kuò)大選修課程，增加行業(yè)知識(shí)課程內(nèi)容，突出專業(yè)、人才培養(yǎng)定位與特色，加強(qiáng)專業(yè)課程體系的建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)行課程的整合，重點(diǎn)注重學(xué)生基本素質(zhì)與基本能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，改革課堂教學(xué)方式方法和考試方式，體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。
    （四）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
    高等職業(yè)教育的特色在于使學(xué)生在掌握必需的文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力高等。要完善實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練等實(shí)踐性課程和教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)真安排，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格考核檢查，確保學(xué)生達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定的要求。學(xué)校要實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合，密切與企業(yè)的聯(lián)系，鼓勵(lì)學(xué)生深入生產(chǎn)實(shí)際，參與企業(yè)的技術(shù)推廣和技術(shù)革新等創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)，把教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、推廣、應(yīng)用和社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合起來。認(rèn)真執(zhí)行教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方針，組織學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，拓寬他們的視野，增長(zhǎng)他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。要?jiǎng)?chuàng)造條件開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)能力方面的課程，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。
    （五）加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。
    改革實(shí)驗(yàn)室管理體制，構(gòu)建立體型實(shí)踐教學(xué)體系，更新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，增加綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)，既要重視基地的教學(xué)功能，又要考慮基地的科研功能，以基地為基礎(chǔ)，建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合的教學(xué)模式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，同時(shí)，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不僅應(yīng)該成為畢業(yè)實(shí)習(xí)的基地，更應(yīng)該成為日常教育教學(xué)的訓(xùn)練基地，因此，在校外基地的建設(shè)上應(yīng)該立足本地。
    總之，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育這兩個(gè)領(lǐng)域互動(dòng)還很不完善，學(xué)與用的脫節(jié)還是一個(gè)普遍現(xiàn)象。許多高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學(xué)生，而事實(shí)上對(duì)該怎么培養(yǎng)大學(xué)生以提高學(xué)生的職業(yè)能力，有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解，因此，提倡學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，鼓勵(lì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，在職業(yè)教育中加強(qiáng)學(xué)生的基本素質(zhì)與基本技能的訓(xùn)練勢(shì)在必行。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十三
    （二）調(diào)查時(shí)間：20xx.12.27——20xx.12.30。
    （三）調(diào)查地點(diǎn)：武漢科技大學(xué)（青山校區(qū)）。
    （四）調(diào)查對(duì)象：20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生。
    （五）調(diào)查事例：關(guān)于手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況。
    （六）調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)情況。
    大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)擁有率達(dá)95％。從數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
    現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
    哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？最多的是——諾基亞，占到50%。其它的則以國(guó)產(chǎn)雜牌手機(jī)為主如oppo、步步高、金立等。從此數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)學(xué)生還是青睞于品牌手機(jī)。
    大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)。
    經(jīng)過對(duì)問卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
    1、質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，40%的人把手機(jī)的質(zhì)量放在第一位，40%的人注重手機(jī)的功能，而僅僅只有20%注重手機(jī)的外形。
    2、新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、顏色等。手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持上網(wǎng)、是否支持語音撥號(hào)等。且多數(shù)被調(diào)查者表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、功能夠炫的手機(jī)。
    3、方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
    4、價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會(huì)選擇購(gòu)買他們中意的新款手機(jī)。
    大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度。
    64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在500——1000元之間，11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000——2000元以下，16%愿意考慮2000——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。
    大學(xué)生手中手機(jī)的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
    問卷結(jié)果顯示，59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī)，27%使用的是滑蓋機(jī)，14%使用翻蓋機(jī)。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的.是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏，5%的是黑白屏。
    結(jié)論。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出大學(xué)生：
    1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)量在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。
    2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。
    3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。
    大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷。
    1、你現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌是什么？
    a.諾基亞b.三星c.索愛d.lge.夏普f.蘋果g.聯(lián)想h.其他。
    2、你購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源？
    a.家庭b.兼職賺取c.其他。
    3、若購(gòu)買手機(jī)，你認(rèn)為合適的價(jià)位是？
    4、你換手機(jī)的原因是什么？
    a.丟失或被盜b.功能落后c.厭倦d.款式舊e.其它。
    5、你多長(zhǎng)時(shí)間更換一部手機(jī)？
    a.半年b.一年c.一年半d.兩年及以上。
    6、你主要使用那些手機(jī)功能？
    a.打電話、發(fā)短信b.上網(wǎng)c.聽歌、拍照、游戲d.學(xué)習(xí)e.其他。
    7、你買手機(jī)是最注重的是什么？
    a.功能b.外觀，款式c.價(jià)格d.使用壽命e.其它。
    8、你手機(jī)是哪種類型的？
    a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。
    9、你對(duì)手機(jī)的外型要求是？
    a.時(shí)尚前衛(wèi)b.高置典雅c.簡(jiǎn)單d.小巧可愛。
    10、購(gòu)買手機(jī)時(shí)，你會(huì)優(yōu)先考慮？
    a.國(guó)外品牌b.國(guó)內(nèi)品牌c.雜牌d.其它。
    11、你對(duì)手機(jī)的售后服務(wù)是否關(guān)注？
    a.是b.否c.無所謂。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十四
    大連市甘井子區(qū)中遠(yuǎn)路80號(hào)。
    大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司。
    人員優(yōu)化配置問題。
    一、單位的概況大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司，成立于1992年9月2日，位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連，占地120萬平方米，岸線總長(zhǎng)3200米，以船舶修理、改裝、制造為主業(yè)，市場(chǎng)遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個(gè)多國(guó)家和地區(qū)，為眾多國(guó)內(nèi)外知名船公司認(rèn)可。
    公司擁有30萬噸級(jí)浮船塢、15萬噸級(jí)浮船塢和8萬噸級(jí)干船塢各1座，塢容總量達(dá)到53萬噸；專用修船碼頭8座，配有3臺(tái)200噸門式起重機(jī)，1臺(tái)400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施。公司于20xx年開始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域，新建成了2萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級(jí)滑道兩個(gè)、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個(gè)重要生產(chǎn)硬件設(shè)施。
    0萬噸級(jí)系列浮船塢等。目前，公司擁有員工1600多人，具有大專（含）以上學(xué)歷者達(dá)85%以上，技術(shù)實(shí)力雄厚，是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一。
    二、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)。
    中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉，穩(wěn)步推進(jìn)，在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針，以船舶修理為發(fā)展起點(diǎn)，堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展之路，準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏，整合兼并修造船資源，開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù)，低成本擴(kuò)張滾動(dòng)發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)效率、技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    在船舶和海洋工程修理改裝方面，中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制，不斷刷新船舶修理塢期，使中遠(yuǎn)船務(wù)在國(guó)內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù)。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長(zhǎng)、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學(xué)品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程，快速實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級(jí)，在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌，修理改裝能力穩(wěn)居全國(guó)修船企業(yè)排行榜首位，被譽(yù)為中國(guó)修船界的“航母”。
    在船舶與海洋工程建造方面，中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式，開展cims造船管理體系建設(shè)，建設(shè)集基本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢服務(wù)于一體的國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，引進(jìn)多位來自韓國(guó)、新加坡、日本的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理專家，強(qiáng)化精度造船理念，加速建立國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式?；谥羞h(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和穩(wěn)固的客戶群體，目前已建造交付的船型包括：5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等；在建海工項(xiàng)目包括：建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船（fdpso）、圓筒形鉆井平臺(tái)、自升式鉆井平臺(tái)、半潛式鉆井平臺(tái)和海洋風(fēng)車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺(tái)、半潛式海洋平臺(tái)、深海鉆井船、海洋風(fēng)車安裝船、油船等，其中，“大連開拓者”號(hào)深海鉆井船是我國(guó)船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船，也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
    三、存在問題。
    存在的主要問題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效低成本運(yùn)作，給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點(diǎn)：
    1.數(shù)量龐大，管理乏力。
    技能效率低下，隊(duì)伍不穩(wěn)，新員工充斥，質(zhì)量不穩(wěn)，事故頻發(fā)；用工成本高居不下，人耗、能耗、物耗較大，浪費(fèi)嚴(yán)重。
    2.精益管理難以落實(shí)。
    文化、技能低下，（初中以下占70%，中級(jí)工不到20%）生產(chǎn)計(jì)劃、精度質(zhì)量、安全生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實(shí)處。
    3.勞動(dòng)力效率難以提升。
    管理不到位，生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量難以保證，人多扯皮、指責(zé)埋怨，人員調(diào)動(dòng)、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，整體作業(yè)效率難以提高。
    這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式，將面臨著四種挑戰(zhàn)：
    1.船企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)。
    船市低迷，真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如何搶得先機(jī)，贏得訂單？勞動(dòng)力素質(zhì)至關(guān)重要，船企只有創(chuàng)新用工管理模式，提升用工整體素質(zhì)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    2.船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。
    如何走“精兵強(qiáng)企”之路，實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)？首要的是要打造精減高效的用工隊(duì)伍，并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應(yīng)，到了非改不可的地步。
    3.日益增長(zhǎng)的利益訴求挑戰(zhàn)。
    隨著外包工身份、文化和年齡的變化，由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變，法律和維權(quán)意識(shí)、利益的`訴求意識(shí)日趨增強(qiáng)，薪酬保險(xiǎn)，甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多，這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
    4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)。
    中央和地方政府越來越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問題。國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》涉及勞動(dòng)工資、社會(huì)保障、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療、基本養(yǎng)老等問題，這些政策的出臺(tái)都大幅提高了企業(yè)用工成本。
    四、思考與建議。
    外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現(xiàn)狀，即施工隊(duì)伍及人員多；技能及工效低下；流失率高及外包費(fèi)用高，嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
    首先要梳理人數(shù)和工種，然后根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃確定勞動(dòng)力需求計(jì)劃，再按照精簡(jiǎn)原則來定編定置，按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是：
    10%—15%，我認(rèn)為，這是個(gè)目標(biāo)不一定十分科學(xué)，但必須有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)需要爭(zhēng)取，需要跳跳才能夠到。
    二是要按照“對(duì)造船勞動(dòng)力逐步做到提前籌劃管理”的要求，真正做到謀劃項(xiàng)目時(shí)考慮人力保障，制定計(jì)劃時(shí)考慮人力需求，制定政策時(shí)考慮人力導(dǎo)向，部署任務(wù)時(shí)考慮人力措施。
    企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工，但外包工不適應(yīng)船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決。時(shí)隔三年，外包用工數(shù)量之大，成本高居不下，仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險(xiǎn)。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊(duì)伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù)。這就可以沖抵部分外包工，減少制約。力爭(zhēng)2—3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自有主體工種隊(duì)伍占造船外包工總量的30%—40%。
    三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊(duì)伍組建，組建協(xié)力工實(shí)施方案和計(jì)劃已定，組建模式、目標(biāo)、完成節(jié)點(diǎn)、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實(shí)，在已組建3000人的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo)。
    四是實(shí)施“三工轉(zhuǎn)換“，企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)上升通道。淡化身份突出崗位，通過考核實(shí)現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定，并以此減外包工。
    招聘本工，首先要擺正幾個(gè)關(guān)系：
    （1）不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系。
    外包工用工風(fēng)險(xiǎn)較小，但技能、功效低下、不穩(wěn)定，遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要。為此我們付出了昂貴的學(xué)費(fèi)。必須組建適量本工，以緩解受外包工的制約。
    （2）成本與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
    外包工似乎價(jià)格低廉，但工價(jià)飛漲，加之因人多“內(nèi)耗人耗”，“能耗、物耗”，導(dǎo)致成本的高居不下（據(jù)統(tǒng)計(jì)外包、外協(xié)費(fèi)用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%）。
    （3）成本與生產(chǎn)效率的關(guān)系。
    成本和生產(chǎn)效率是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價(jià)來?yè)Q取較低的人工成本，意義不大，這是因?yàn)檩^低的勞動(dòng)力成本所對(duì)應(yīng)較低的勞動(dòng)力素質(zhì)，而較低的勞動(dòng)力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下，建造周期拖長(zhǎng)，反而帶來更高的建造成本。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十五
    由中國(guó)青年報(bào)數(shù)字周刊、科技日?qǐng)?bào)、中華工商時(shí)報(bào)及精品購(gòu)物指南報(bào)等主辦的首屆中國(guó)移動(dòng)電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時(shí)四個(gè)月的時(shí)間，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前移動(dòng)電話市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)及國(guó)外各大品牌的認(rèn)知程度及對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。
    1、gsm占主位：有93。1%的用戶是選擇gsm制式，僅有4。18%的人選擇cdma制式，僅僅有2。72%的用戶仍然對(duì)模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。
    2、中國(guó)移動(dòng)市占率高：中國(guó)移動(dòng)用戶占有率為67。19%，中國(guó)聯(lián)通用戶占有率為31。23%，中國(guó)電信長(zhǎng)城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1。58個(gè)百分點(diǎn)。
    3、國(guó)外品牌依舊領(lǐng)先國(guó)產(chǎn)品牌。
    4、消費(fèi)者換購(gòu)手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對(duì)手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35。19%的用戶沒有更換過手機(jī)，其余接近64。81%的用戶會(huì)在連年內(nèi)換購(gòu)新的手機(jī)，這該是件令廠家多么愜意的事情。
    電視、廣播、報(bào)紙（雜志）及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人（從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出）。有67。27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶看好，有60。94%的人是通過報(bào)紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7。7%。三、消費(fèi)者對(duì)哪些促銷手段“感冒”
    價(jià)格是最簡(jiǎn)單也是最見效的一個(gè)促銷手段。有61。39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購(gòu)買手機(jī)；再有一點(diǎn)則說明了對(duì)于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因?yàn)橛?1。78%的消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)會(huì)看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國(guó)外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售這一在國(guó)外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可，只有11。77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購(gòu)買手機(jī)，的確有些出乎意料。
    本次調(diào)查結(jié)果表明，價(jià)格在1000？3000元之間的手機(jī)最被看好，有79。81%的消費(fèi)者可以接受；價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可，比例僅有2。29%。
    對(duì)于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51。84%的用戶希望移動(dòng)電話能以1秒為計(jì)費(fèi)單位，只有6。73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19。62%和21。82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
    對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0。1元以內(nèi)的人數(shù)占到59。96%，也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
    1、對(duì)現(xiàn)有功能評(píng)判。
    在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76。03%和62。29%，這充分說明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性。
    至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號(hào)、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26。77%和19。49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。
    2、對(duì)未來功能期望。
    對(duì)未來手機(jī)功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為34。53%。分析讀者對(duì)這項(xiàng)問題的.回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4%。
    認(rèn)知程度調(diào)查。
    wap是近來比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對(duì)它已經(jīng)不陌生，因?yàn)橛懈哌_(dá)64。17%的讀者表示對(duì)它比較了解。但對(duì)“你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”這個(gè)問題的回答則非常有趣：回答“會(huì)、不會(huì)、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32。06%、34。31%和33。63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對(duì)wap“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng)，一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng)。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項(xiàng)功能。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出，高出其他需求很多，達(dá)到36。03%；手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對(duì)較高，達(dá)到19。08%；而其他諸如網(wǎng)上購(gòu)物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個(gè)百分點(diǎn)左右；而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對(duì)較低。
    參與者情況說明。
    參加本次調(diào)查的讀者89。55%已經(jīng)是手機(jī)用戶，還有9。06%的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86。8%的人是來自大中城市，有11。8%是來自縣城級(jí)的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者，男性讀者占79。8%，女性讀者只有20。2%。
    讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)主流用戶是20？35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85。4%。（精品購(gòu)物指南穆白）。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十六
    班級(jí)：xxxx班。
    姓名：
    吳xx。
    學(xué)號(hào)。
    目錄。
    財(cái)院學(xué)生奶茶市場(chǎng)調(diào)研。
    奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴(kuò)大。一方面現(xiàn)在大學(xué)生數(shù)量越來越多，奶茶的市場(chǎng)需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個(gè)季節(jié)。綜合來看，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    （1）了解現(xiàn)有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格。
    （2）全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對(duì)于奶茶的喜愛程度以及購(gòu)買欲望，學(xué)生的購(gòu)買能力。
    （3）確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位。
    （4）了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。
    （5）了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。
    （6）了解大學(xué)生的各種口味。
    xx九江。
    1、調(diào)查學(xué)校外面的奶茶店。
    2、調(diào)查學(xué)生每天喝奶茶的杯數(shù)。
    1、奶茶店調(diào)查；過去一年的業(yè)績(jī)；未來奶茶市場(chǎng)趨勢(shì)；商家對(duì)奶茶品牌競(jìng)爭(zhēng)、
    五月十六日完成方案設(shè)計(jì)；五月十八日之前完成市場(chǎng)調(diào)研問卷和數(shù)據(jù)處理；五月十八日完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
    1、累計(jì)總額：人民幣拾元。
    當(dāng)今我國(guó)奶茶行業(yè)的確是百花齊放，并且呈現(xiàn)大發(fā)展的勢(shì)頭。但俗話說得好：“不打無準(zhǔn)備之仗”，要想在這其中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，就必須首先把眼光放遠(yuǎn)，對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)有相當(dāng)?shù)牧私猓F(xiàn)在這是一份關(guān)于奶茶店的市場(chǎng)調(diào)研，希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時(shí)間我深表歉意！
    a、男。
    b、女。
    a、喜歡。
    b、一般。
    c、不喜歡。
    d、沒喝過。
    a、很流行。
    b、一般。
    c、不流行、
    a、平均每天一次。
    b、平均每天兩~三次。
    c、平均每天四次上。
    d、幾乎不去。
    a、味道口感。
    b、品牌。
    c、性價(jià)比。
    d、健康營(yíng)養(yǎng)。
    a、解渴。
    b、調(diào)節(jié)心情。
    c、改善生活。
    d、配合約會(huì)、聚會(huì)。
    a、必須。
    b、有了更好。
    c、可有可無。
    d、沒有必要。
    a、現(xiàn)制。
    b、易拉罐。
    c、杯裝。
    d、紙裝。
    a、2~3元。
    b、3~4元。
    c、4元以上。
    d、無所謂。
    a、香飄飄。
    b、優(yōu)樂美。
    c、香約。
    d、雀巢。
    e、沒喝過。
    b、家人朋友集會(huì)。
    c、購(gòu)物逛街。
    d、旅游e、其他。
    a、口味。
    b、品牌。
    c、包裝。
    d、營(yíng)養(yǎng)。
    e、價(jià)格。
    a、網(wǎng)絡(luò)廣告。
    b、電視廣告。
    c朋友介紹。
    d、報(bào)刊、雜志。
    e、其他。
    a、現(xiàn)場(chǎng)促銷推廣。
    b、贈(zèng)飲。
    c、淘寶折價(jià)推廣促銷。
    d再來一杯促銷推廣。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)及分析。
    2-3元的比例占40%，3-4元的比例占58%，而在4元以上的比例占有2%。因此，要想在財(cái)院學(xué)校開一家奶茶店，奶茶定價(jià)應(yīng)定在2-4元以內(nèi)，不宜定價(jià)太高，但少數(shù)可以在4元以上。
    如下圖表。杯裝占有44%，現(xiàn)制占有56%。因此在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)按此比例買包裝避免浪費(fèi)。同時(shí)不應(yīng)買其他包裝，學(xué)生都用這兩種包裝。
    尤其是對(duì)于年輕人。財(cái)院學(xué)生消費(fèi)奶茶的主要目是什么呢?
    答案：
    1、調(diào)節(jié)心情比例占有70%。
    2、解渴比例占有16%。
    3、配會(huì)、約會(huì)比例占有14%。
    因此，奶產(chǎn)店應(yīng)裝修的要亮麗點(diǎn)，符合時(shí)尚，店內(nèi)貼一些明星的海報(bào)。能夠給學(xué)生一種溫馨的感覺。更能吸引消費(fèi)者。
    還有市場(chǎng)上面比較有名的奶茶。還有學(xué)生現(xiàn)在消費(fèi)能力相對(duì)有限，可能會(huì)考慮到奶茶的價(jià)格。這也會(huì)影響學(xué)生考慮的因素。另外學(xué)生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統(tǒng)計(jì)，學(xué)生考慮因素的比例，味道口感占92%，性價(jià)比占4%，品牌占有4%。因此奶茶味道是學(xué)生主要考慮的要素。要開一家奶茶店，主要將奶茶味道做好。
    在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，生活無處不經(jīng)濟(jì)，只要把握市場(chǎng)環(huán)境，到處都有商機(jī)。通過精心的市場(chǎng)調(diào)查，我從此得出結(jié)論：
    一、在九江財(cái)院附近，奶茶的市場(chǎng)相當(dāng)大，在生活水平逐漸提高，學(xué)生的零花錢越來越多，奶茶地位已成為必不可少飲料。
    二、學(xué)生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時(shí)尚的品味。
    三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀，價(jià)格并不是重要因素。
    經(jīng)過兩天的艱辛調(diào)查，不斷和財(cái)院學(xué)生的交流和調(diào)查。有著深刻的體會(huì)：
    （一）、在調(diào)查的過程中，為了能過調(diào)查出真實(shí)的問卷，做出了巨大的付出，努力與每一位攔截的學(xué)生聊天，爭(zhēng)取讓他們寫出他們真實(shí)情況。
    （二）、體會(huì)到調(diào)查的辛苦。一份付出，一分收獲。
    （三）、做最低層的調(diào)查，能夠鍛煉自己的各方面能力。學(xué)會(huì)不怕吃苦，腳踏實(shí)地。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十七
    xx對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷刺激，即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷。記得在體驗(yàn)中，有許多手機(jī)促銷人員，每當(dāng)顧客問道哪種國(guó)產(chǎn)手機(jī)適合自己使用，許多銷售人員都會(huì)拿出xx、海爾或者聯(lián)想手機(jī)，并且一定會(huì)重點(diǎn)介紹xx。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到xx對(duì)銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個(gè)商店的分布遍及廣泛，這些確定他要做國(guó)產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。營(yíng)銷者的任務(wù)是識(shí)別引起消費(fèi)者某種需求的環(huán)境變量，這一點(diǎn)銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要，他們直接接觸顧客，能夠一對(duì)一的對(duì)顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式，讓更多人了解xx，購(gòu)買xx。人員推銷的特點(diǎn)：推銷過程的靈活性，具有選擇性，具有公關(guān)作用，具有完整性，可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報(bào)。所以人員推銷在營(yíng)銷策略中是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。另外xx的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是作為一個(gè)民族品牌，購(gòu)買者很多是認(rèn)定中國(guó)品牌才購(gòu)買的。當(dāng)然xx也曾經(jīng)說過“我們立足于本土，為手機(jī)生產(chǎn)提供工藝解決方案”。xx的目標(biāo)也是以民族品牌為基點(diǎn)，先在國(guó)內(nèi)確定好自身的品牌特征，發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是基礎(chǔ)。
    xx面對(duì)的是大部分購(gòu)買者，并沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要針對(duì)普通人群，對(duì)于滿足高檔人群的需求，xx的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機(jī)的商店中，xx的價(jià)格可以達(dá)到400元到500元，這與剛上市時(shí)的價(jià)格大相徑庭，記得我買的.第一個(gè)手機(jī)1100元，當(dāng)時(shí)的手機(jī)功能也還不是很完善。但是在手機(jī)的專賣店中，價(jià)格則各不相同。xx也意識(shí)到了手機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，所以也在不斷開發(fā)新的功能，以滿足消費(fèi)者的需要。記得xx開始想起他國(guó)產(chǎn)手機(jī)一樣，主要以直板手機(jī)為主。但是之后，又開發(fā)了滑蓋手機(jī)，像xxes6、xxs505等等；以及xxx90胭脂旋屏手機(jī)，絢麗的外形，像胭脂盒一樣，這些都體現(xiàn)著xx的不斷創(chuàng)新。
    xx的經(jīng)營(yíng)理念是“知名度不等于品牌忠誠(chéng)度”，整合自身優(yōu)勢(shì)，著眼于長(zhǎng)期合作共贏的目標(biāo)，采用專業(yè)、務(wù)實(shí)的運(yùn)營(yíng)體系，打造國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營(yíng)理念，xx才會(huì)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國(guó)內(nèi)水平不夠，xx的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢，在短期以及中期看，想要達(dá)到國(guó)內(nèi)第一手機(jī)品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競(jìng)爭(zhēng)是不容忽視的。
    眾所周知，國(guó)內(nèi)的手機(jī)價(jià)格比較低，一個(gè)原因是由于國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，成本、造價(jià)低，也不用繳納一些所得稅；另一個(gè)由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低，許多仿國(guó)外手機(jī)，自身特征較少。xx從眾多手機(jī)中脫穎而出說明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到過的手機(jī)中，xx的液晶屏絕對(duì)是數(shù)一數(shù)二的，屏幕清晰、亮。相信許多消費(fèi)者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認(rèn)，也存在國(guó)產(chǎn)手機(jī)的普遍缺點(diǎn)，雖然具有創(chuàng)新，但是與國(guó)際上的品牌手機(jī)相比還是存在一定的差距，競(jìng)爭(zhēng)能力不足。另外，在國(guó)人的心目中，有許多都擔(dān)心國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠，曾有消費(fèi)者說“我曾經(jīng)買過xx手機(jī)，總有這樣那樣的問題，售后我也不清楚怎么弄”?？梢妜x手機(jī)的經(jīng)營(yíng)還需更加精密的技術(shù)，增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
    xx的銷售人員做的很好，在承認(rèn)營(yíng)銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時(shí)，必須保持清醒的頭腦：即它不是市場(chǎng)成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花，而不可能做到“化腐朽為神奇”，重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。相信在不久的將來，xx在明確的經(jīng)營(yíng)理念下，經(jīng)過不懈的努力一定能成為國(guó)內(nèi)手機(jī)第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查后，結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料和課本上的理論知識(shí)，對(duì)xx手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷行為和營(yíng)銷策略的分析。如有不完善的地方還請(qǐng)老師給予批評(píng)和指正。
    市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方案篇十八
    1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
    2、白酒消費(fèi)多元化。
    (1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
    買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR>    送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
    (2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的`合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。