星級(jí)提升實(shí)施方案（實(shí)用20篇）

    這是一個(gè)創(chuàng)新性的方案，有望帶來(lái)意想不到的效果。制定完美的方案需要綜合考慮各種資源的利用和配合，我們應(yīng)該如何協(xié)調(diào)好各種資源來(lái)實(shí)現(xiàn)方案的完美？接下來(lái)，我將為大家提供一些制定方案的方法和步驟，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    星級(jí)提升實(shí)施方案篇一
    為貫徹落實(shí)《華美綜合服務(wù)處關(guān)于開展管理提升活動(dòng)的通知》部署和要求，為實(shí)現(xiàn)華北石油報(bào)印刷廠促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展，根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際，制定本方案。
    一、華北石油報(bào)印刷廠管理提升活動(dòng)需要解決的問(wèn)題。
    1．印刷市場(chǎng)活源不足。
    一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳輸與無(wú)紙化辦公逐漸普及，市場(chǎng)對(duì)紙質(zhì)印刷品的需求不斷減少；另一方面華北油田公司沒(méi)有有效的市場(chǎng)保護(hù)政策，許多印刷業(yè)務(wù)流入了社會(huì)市場(chǎng)。華北石油報(bào)印刷廠工作量不飽滿，致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展受到影響。
    2．印刷設(shè)備急需更新?lián)Q代。
    隨著印刷技術(shù)日新月異的發(fā)展，印刷設(shè)備更新?lián)Q代年限在不斷縮短。目前印刷行業(yè)普遍使有ctp（計(jì)算機(jī)直接制技術(shù)）成本低、效率高，而華北石油報(bào)印刷廠還使用基本淘汰的激光照排設(shè)備；當(dāng)時(shí)由于資金限制，只能購(gòu)買了一臺(tái)民營(yíng)小廠生產(chǎn)報(bào)紙印刷機(jī)，現(xiàn)在該廠已到閉，更換配件和維修遇到困難。
    3．職工的技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高。
    近幾年華北石油報(bào)印刷廠為提高職工文化技術(shù)方面做了一些工作，職工的文化技術(shù)水平有了很大提高。但是，隨著管理信息化、知識(shí)全球化的不斷發(fā)展，職工在管理、技術(shù)方面怕知識(shí)還不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
    4.基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    企業(yè)“三基”工作、產(chǎn)品質(zhì)量管理、班組安全管理、員工執(zhí)行力等方面，需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    （一）工作目標(biāo)。
    范；員工的服務(wù)保障能力得到加強(qiáng)。
    （二）主要內(nèi)容。
    １、根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，科學(xué)分析、準(zhǔn)確把握本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)變化情況，及時(shí)調(diào)整開拓市場(chǎng)的工作方法，加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)開發(fā)力度，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，最大限度地拓展創(chuàng)收渠道；呼吁上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門保護(hù)華北油田內(nèi)部印刷市場(chǎng)，減少印刷活源的流失，增加本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入。為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    ２、積極創(chuàng)造條件，盡快更新制版設(shè)備和報(bào)紙印刷設(shè)備；加強(qiáng)對(duì)印刷設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，充分發(fā)揮設(shè)備的潛力。
    ３、認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，為員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)創(chuàng)造必要的條件。一是為員工購(gòu)買印刷技術(shù)方面的書籍，供員工利用工余時(shí)間學(xué)習(xí)；二是鼓勵(lì)員工通過(guò)參加各類函授學(xué)習(xí)；三是通過(guò)“走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，學(xué)習(xí)印刷新技術(shù)新工藝，不斷提高員工實(shí)際操作能力；不定期進(jìn)行技術(shù)考核和崗位技能競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)員學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。
    ４、認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)石油華北油田公司加強(qiáng)三基工作方案》，把基層班組作為工作著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)班組達(dá)標(biāo)升級(jí)，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和制度建設(shè)，科學(xué)規(guī)范設(shè)備、設(shè)施、工具材料；堅(jiān)持“全員參與，持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，完善了各崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)范，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的考核管理，使華北石油報(bào)印刷廠的產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階；牢固樹立安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本的安全理念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和屬地管理、直線責(zé)任,強(qiáng)化廠級(jí)安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改，保證印刷廠全年安全生產(chǎn)無(wú)事故；通過(guò)“服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制”個(gè)性化、特色化服務(wù)，不斷提高員工的執(zhí)行力。
    20xx年3月30日。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇二
    為了進(jìn)一步全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高賓館服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)、更快捷、更規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)于賓客，銀海賓館針對(duì)現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題和不足，特制定提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案如下：
    一、開展全員思想教育，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
    為了在全員中牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切經(jīng)營(yíng)管理的根本”的理念，針對(duì)員工流動(dòng)快、新人面臨的入職困惑，我們堅(jiān)持每個(gè)季度進(jìn)行一次全員職業(yè)道德培訓(xùn)，每個(gè)月部門內(nèi)部至少進(jìn)行一次思想教育座談，培訓(xùn)和座談從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)理念等入手，使大家進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，同時(shí)讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù)，增加員工的榮譽(yù)感和使命感，以強(qiáng)烈的責(zé)任感投身于服務(wù)工作中，為服務(wù)好賓館、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，夯實(shí)全員服務(wù)基礎(chǔ)。
    掌握；同時(shí)針對(duì)服務(wù)的提升進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)，使服務(wù)的個(gè)性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務(wù)目標(biāo)”成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。通過(guò)培訓(xùn)使員工在熟練掌握規(guī)范的服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引申和推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)，從而真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
    三、加大質(zhì)量檢查力度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量檢查是保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的有效手段，我們對(duì)賓館的全面質(zhì)量管理進(jìn)行跟蹤檢查，采取三級(jí)管理即賓館、部門、班組分級(jí)檢查制度，采取定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、自查與外請(qǐng)檢查相結(jié)合、日常與計(jì)劃相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與電話監(jiān)控相結(jié)合等方式對(duì)全館的服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施情況、安全狀況、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指正，重要問(wèn)題全館通報(bào)限期整改。每周一次質(zhì)檢通報(bào)，每月一次質(zhì)檢反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，積極與責(zé)任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實(shí)整改辦法，直至問(wèn)題解決。同時(shí)還要對(duì)重大會(huì)議、重要接待進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中接待、會(huì)后反饋進(jìn)行全程跟進(jìn)，從而提高重大接待能力，為全館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)汲取經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量檢查還要與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合，發(fā)現(xiàn)重大或共性問(wèn)題要及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)，在最短時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際問(wèn)題。
    四、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行全面質(zhì)量控制。
    作不落實(shí)的部門實(shí)行通報(bào)批評(píng)和處罰責(zé)任人的辦法，以此來(lái)保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
    質(zhì)量檢查按照《質(zhì)量檢查考核辦法》執(zhí)行，對(duì)初次發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指正或通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)大的問(wèn)題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題或重大賓客投訴報(bào)請(qǐng)賓館領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，從而避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
    五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，增加全員凝聚力。
    員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是搞好賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅要提高員工服務(wù)技能，還要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，這樣才能真正從本質(zhì)上提升賓館的服務(wù)質(zhì)量。一是要真正關(guān)心員工，從生活上細(xì)微處關(guān)心他們，從職業(yè)發(fā)展上關(guān)注他們，給他們一個(gè)能成長(zhǎng)的空間。二是豐富員工業(yè)余生活，組織青年人喜愛的活動(dòng)，如生日會(huì)、春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、聯(lián)誼會(huì)等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一項(xiàng)接待工作。
    如何為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓賓客滿意是我們酒店工作核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是酒店管理者不斷探索的課題，我們將認(rèn)真貫徹實(shí)施方案，在工作中不斷尋找更好的辦法和措施，切實(shí)將銀海賓館的服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，為山西旅游業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇三
    為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理，提升公司管理水平，經(jīng)公司研究決定通過(guò)開展“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”活動(dòng)，立足崗位，履職盡責(zé)，扎實(shí)創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案，各部門根據(jù)實(shí)際情況貫徹落實(shí)：
    一、指導(dǎo)思想。
    深入學(xué)習(xí)實(shí)踐和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)率先意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措，加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，推進(jìn)公司發(fā)展改革工作。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    在保障公司安全供水的前提下，各機(jī)關(guān)處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標(biāo)，提升綜合管理水平。
    三、活動(dòng)具體內(nèi)容。
    (一)尋標(biāo)。
    1.放寬視野廣泛搜集信息，采用網(wǎng)絡(luò)搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會(huì)資料記錄等方式，查找明星行業(yè)，查找行業(yè)亮點(diǎn)。
    2.重點(diǎn)篩選信息，對(duì)照本部門各項(xiàng)工作有明顯優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的信息，積極溝通聯(lián)系，詳細(xì)了解情況。
    (二)對(duì)標(biāo)。
    1.逐條比對(duì)差距，對(duì)照學(xué)習(xí)對(duì)象分別從主觀、客觀，機(jī)制、技術(shù)等方面進(jìn)行分析，切實(shí)找出差距存在的真正原因。
    2.集中研究討論，組織領(lǐng)導(dǎo)班子、部門人員和業(yè)務(wù)骨干多次進(jìn)行集中研究討論，對(duì)具有共性、迫切需要解決的問(wèn)題重點(diǎn)研究，形成尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)分析報(bào)告，確定趕超目標(biāo)。標(biāo)桿既可以確定一個(gè)整體工作領(lǐng)先的單位,也可以確定多個(gè)單項(xiàng)工作領(lǐng)先的單位。
    (三)趕標(biāo)，盯住先進(jìn)，制定措施，真抓實(shí)干。
    (四)超標(biāo)，積極創(chuàng)新，主動(dòng)作為，超越自我，爭(zhēng)創(chuàng)一流，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    四、尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)活動(dòng)原則。
    1.“相關(guān)性原則”。尋標(biāo)方向要與公司總的目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、科室(水源地、泵站)工作任務(wù)保持一致性。
    2.“跳一跳夠得著”。選定目標(biāo)時(shí)不好高騖遠(yuǎn)，既有鼓舞激勵(lì)作用，又能在一段時(shí)間的努力后得以全面實(shí)現(xiàn)。
    3.“目標(biāo)體要貨真價(jià)實(shí)”。最終選定的目標(biāo)體要實(shí)實(shí)在在真干活，確實(shí)有值得學(xué)習(xí)借鑒的成功模式和經(jīng)驗(yàn)做法。
    4.“主、輔標(biāo)有機(jī)融合”。最終選定的目標(biāo)體并不單一，而是選定一個(gè)“主目標(biāo)”后，多看幾家、多學(xué)幾家，博采眾長(zhǎng)、為我所用。
    五、活動(dòng)開展階段及時(shí)間安排。
    (一)宣傳引導(dǎo)階段(3月)。
    傳達(dá)公司開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的要求，各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，研究部署活動(dòng)實(shí)施方案，制定本部門的工作計(jì)劃(包括尋標(biāo)可行性報(bào)告)。
    各部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“四標(biāo)”管理活動(dòng)的宣傳力度，逐級(jí)指導(dǎo)制定合理的目標(biāo)任務(wù)，不斷提高全體職工參與的積極性和主動(dòng)性，凝聚大家的力量和共識(shí)，努力形成追標(biāo)趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
    3月底將本部門的“四標(biāo)”管理活動(dòng)工作計(jì)劃交企業(yè)管理處，由企業(yè)管理處匯總提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論。
    (二)“四標(biāo)”活動(dòng)實(shí)施階段。
    1.初步尋訪定方向，即是“尋標(biāo)”階段。(3月份)。
    初步研究確定“尋標(biāo)”大體范圍，由部門領(lǐng)導(dǎo)小組形成可行性報(bào)告提交研究，確定主、輔目標(biāo)體。
    2.深度考察找差距，即是“對(duì)標(biāo)”階段。(4月份)。
    以處室、管理處為單位派出專門工作小組，與確定的目標(biāo)體進(jìn)行實(shí)地“一對(duì)一”深度考察，切實(shí)將其成功的模式和經(jīng)驗(yàn)做法學(xué)全、學(xué)透、學(xué)得真切。
    3.制定方案實(shí)施階段，即是“趕標(biāo)”階段。(5――10月份)。
    全面總結(jié)前兩個(gè)階段“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)”的工作成果，深入剖析自我，切實(shí)找準(zhǔn)差距、查出問(wèn)題、拿出舉措。在此基礎(chǔ)上，制定詳細(xì)活動(dòng)方案，同步深入推進(jìn)活動(dòng)開展。
    4.超越目標(biāo)總結(jié)階段，即是“超標(biāo)”階段。(11――12月份)。
    在活動(dòng)開展過(guò)程中要有膽識(shí)超越，不僅要趕上先進(jìn)，而且要超越先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我跨越，再尋更高的目標(biāo)。對(duì)本部門所形成標(biāo)桿性的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、提升，進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
    12月上旬，公司組織各機(jī)關(guān)處室、管理處召開“四標(biāo)”管理活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)。將活動(dòng)中的先進(jìn)事跡、典型人物或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)交流，不斷提升改進(jìn)下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    六、創(chuàng)新活動(dòng)載體。
    各部門確定目標(biāo)任務(wù)，制定出詳細(xì)活動(dòng)方案，做好開展各項(xiàng)活動(dòng)安排計(jì)劃，給廣大職工提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺(tái)。讓職工真正參與進(jìn)來(lái)，切實(shí)感受到該活動(dòng)的意義和成效，感受到公司發(fā)展帶給大家的機(jī)遇和成果，同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    七、工作要求。
    (一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    各機(jī)關(guān)處室、管理處要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)。要充分認(rèn)識(shí)開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的重要性，把這項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓出成效。活動(dòng)成果統(tǒng)一納入年度考核。
    (二)建立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。
    各部門要按照公司“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案的要求，成立本部門活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)趕標(biāo)超標(biāo)責(zé)任。
    各部門將活動(dòng)開展過(guò)程中各階段的工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、經(jīng)驗(yàn)交流等資料及時(shí)整理保留。
    (三)增強(qiáng)能力，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    各部門要以開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)為契機(jī)，積極走出去開闊眼界，深化與學(xué)習(xí)目標(biāo)的交流，提升綜合管理能力。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)保障措施，確保學(xué)后見行動(dòng)、動(dòng)后見成效，全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
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    星級(jí)提升實(shí)施方案篇四
    教育質(zhì)量首先體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量的提高在于管理，管理的實(shí)效在于精細(xì)。如何落實(shí)以教學(xué)目標(biāo)為核心，認(rèn)真落實(shí)教育教學(xué)的精細(xì)化管理，全面提升教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。
    嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)的班級(jí)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的課堂誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)大到教學(xué)行為，小到生活細(xì)節(jié)，都有行為標(biāo)尺，都有督促檢查。
    并要針對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)作出反饋，及時(shí)整改，確保工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
    1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，落實(shí)日常巡課制度，督促?zèng)]有按時(shí)候課的教師積極候課，查看請(qǐng)假教師的課程是否及時(shí)調(diào)整科目，保證教室有學(xué)生就有教師，不能浪費(fèi)學(xué)生一節(jié)課時(shí)間，及時(shí)了解教師辦公情況，保證正常教學(xué)的進(jìn)行。
    2、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。全體教師會(huì)上，明確教學(xué)方面的制度和要求，促進(jìn)和規(guī)范教師教學(xué)行為；制定并落實(shí)常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，并有針對(duì)性地抽聽部分老師的課，通過(guò)聽、評(píng)、研活動(dòng)，把聽課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在教研活動(dòng)中進(jìn)行研討，并讓全體教師參與，達(dá)到共同交流，共同促進(jìn)的目的，切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和教研水平；檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。
    研究目標(biāo)，吃透課標(biāo)。那么什么才是我們教學(xué)的目標(biāo)呢？就現(xiàn)在而言，很明顯，各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)是我們落實(shí)到教學(xué)中的目標(biāo)，小學(xué)教研室下發(fā)的各年級(jí)各學(xué)科的目標(biāo)序列也是我們的目標(biāo)，我們要認(rèn)真研讀，根據(jù)中心校教學(xué)活動(dòng)安排，我校已經(jīng)把課程標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)序列下發(fā)到每一位教師手中，每周還會(huì)安排時(shí)間集中學(xué)習(xí)。
    研究是一種雙向成長(zhǎng)的過(guò)程，教師和學(xué)生都會(huì)受益。
    首先，認(rèn)真參加教研室開展的各種教研培訓(xùn)活動(dòng)。按照規(guī)定時(shí)間報(bào)到，做好教研記錄，有必要時(shí)錄音，便于會(huì)后詳細(xì)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合自己的教學(xué)，做出相應(yīng)的調(diào)整，促進(jìn)課堂教學(xué)和自身能力的提高。
    課堂是教學(xué)的主陣地，是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場(chǎng)，在一定程度上，課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)決定了教學(xué)的效果。提高教學(xué)質(zhì)量的成功與否，關(guān)鍵在課堂，向40分鐘要質(zhì)量是肯定的，在教學(xué)過(guò)程中也要錘煉反思型教師，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升自我。反思能夠促進(jìn)實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有助于實(shí)踐。在上完每一節(jié)課后，我們都應(yīng)深入反思，反思課堂的得與失，反思課堂的高效與否，反思課堂的不足，反思課堂不高效的原因，然后尋求解決對(duì)策，并將反思所得應(yīng)用在以后的教學(xué)中。只有這樣，才會(huì)日新月異，才會(huì)一步步的向高效邁進(jìn)。
    轉(zhuǎn)化學(xué)困生，這是一個(gè)提高整體教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)有效手段。
    認(rèn)真從每一件小事抓起，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
    首先重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)實(shí)施方案》為考評(píng)依據(jù)，規(guī)范、檢查每一位同學(xué)的行為習(xí)慣。幫助學(xué)生做到循序漸進(jìn)，不做機(jī)械重復(fù)，凡是學(xué)過(guò)的知識(shí)都要會(huì)，凡是做過(guò)的題都要對(duì)，落實(shí)好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
    持之以恒落實(shí)好各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī)，克服教學(xué)中情緒化陋習(xí)，從一點(diǎn)一滴做起，從細(xì)微處抓起，將每一個(gè)步驟都做得精心，每一環(huán)節(jié)都做得精細(xì)，每一項(xiàng)工作都做成精品，讓每一名學(xué)生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學(xué)習(xí)慣，也使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，互相促進(jìn)，共同提高。
    通過(guò)合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；通過(guò)舉辦各類興趣活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)等。這種潛移默化的教育方法運(yùn)用得當(dāng)，既培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，又培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇五
    為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，建設(shè)美麗繁榮和諧，結(jié)合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標(biāo)及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號(hào)《關(guān)于組織機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)的通知》文件精神，鎮(zhèn)將把“圓夢(mèng)行動(dòng)”落實(shí)到我們當(dāng)前工作中，落實(shí)到城鎮(zhèn)管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理，持續(xù)集中整治，把我們城鎮(zhèn)建設(shè)成美麗繁榮和諧新。現(xiàn)就做好六月份相關(guān)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
    嚴(yán)格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號(hào)文件要求，每周五上午8:30—10:30，組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工到所聯(lián)系社區(qū)，與社區(qū)干部、公崗人員（每個(gè)社區(qū)每次不少于15人）一起參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)。每次勞動(dòng)內(nèi)容，由縣整治辦（五創(chuàng)辦）、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進(jìn)情況臨時(shí)確定并通知。
    （一）評(píng)選時(shí)間。
    六月底前完成評(píng)選工作。
    （二）評(píng)選辦法。
    五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評(píng)議、公示等辦法，公平、公正、公開地選出群眾公認(rèn)的先進(jìn)代表。
    （三）評(píng)選名額。
    五好家庭按總戶數(shù)5%評(píng)選，文明樓院按每個(gè)社區(qū)1-3棟評(píng)選。
    （四）獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    凡評(píng)選為五好家庭、文明樓院的，由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。
    各社區(qū)須于6月14日前，組織公益性崗位人員、文明勸導(dǎo)員就當(dāng)前城市管理重點(diǎn)工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責(zé)等進(jìn)行培訓(xùn)。以增強(qiáng)社區(qū)公益性崗位人員的組織紀(jì)律性，愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù)，為當(dāng)前城市管理服務(wù)。
    以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員，進(jìn)一步細(xì)分管理對(duì)象、細(xì)分崗位職能、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)，做到每個(gè)路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責(zé)任單位、責(zé)任人，小到一個(gè)煙頭、一個(gè)紙屑，每項(xiàng)工作都要有具體可行的落實(shí)措施，實(shí)現(xiàn)管理上無(wú)空白、責(zé)任上無(wú)缺失、落實(shí)上無(wú)斷檔。
    （一）落實(shí)文明勸導(dǎo)。
    嚴(yán)格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導(dǎo)活動(dòng)要求，每月雙號(hào)日上午8:30－12:00，下午3:00－6:30組織開展勸導(dǎo)活動(dòng)，并按要求佩戴標(biāo)識(shí)。
    （二）組織專門力量督促門前雙五包落實(shí)。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面戶進(jìn)行督查。
    （三）科學(xué)劃分保潔區(qū)域，做到保潔無(wú)盲區(qū)。實(shí)行“一把掃帚掃到底，一支隊(duì)伍管到邊”的管理體制，做到全天候潔；加強(qiáng)對(duì)保潔人員考核，做到天天有檢查、月月有評(píng)比。
    （四）加大巡查新亂搭亂建力度，發(fā)現(xiàn)一起，制止一起，把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。
    全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項(xiàng)工作中來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)美麗繁榮和諧新；社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關(guān)工作；鎮(zhèn)主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)效能辦將對(duì)各項(xiàng)工作開展情況作為主題教育活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行督查督辦，并將此次活動(dòng)開展情況納入各單位、工作干部的年度績(jī)效考核。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇六
    為貫徹國(guó)網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神，落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司20xx年安全工作意見，進(jìn)一步鞏固安全活動(dòng)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升，落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)。66千伏前進(jìn)變制定此活動(dòng)方案。
    圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，
    細(xì)化落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)主要內(nèi)容，重點(diǎn)抓好以下工作：
    （一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點(diǎn)工作，梳理安全工作流程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控，對(duì)安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點(diǎn)、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責(zé)，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。
    （二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運(yùn)轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
    和方式，組織開展實(shí)訓(xùn)、視頻教學(xué)、動(dòng)漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。
    （四）深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患排查治理，落實(shí)各層面職責(zé)，全方位、多維度防控安全風(fēng)險(xiǎn)，健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評(píng)價(jià)、安全檢查，專項(xiàng)督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)效。
    （五）強(qiáng)化事故風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，防范大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，落實(shí)施工安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險(xiǎn)。
    （六）創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評(píng)價(jià)，提升安全管理能力。調(diào)動(dòng)員工積極性，班組創(chuàng)新實(shí)踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實(shí)際安全工作問(wèn)題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實(shí)踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實(shí)力。
    （一）活動(dòng)部署階段（1-2月）。全面啟動(dòng)活動(dòng)開展。分解年度工作，細(xì)化重點(diǎn)措施。
    （二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計(jì)劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管控。
    （三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析，積極應(yīng)對(duì)洪澇、雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害考驗(yàn)，加強(qiáng)汛期施工安全管理，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
    （四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。
    （六）總結(jié)評(píng)估階段（12月）。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流、查找不足，形成長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
    （一）組織階段總結(jié)，加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，逐級(jí)抓好落實(shí)。
    （二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過(guò)程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
    （三）縱深防御，可控在控。加強(qiáng)、源頭治理，體現(xiàn)全過(guò)程安全管理要求，落實(shí)各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。
    （四）評(píng)價(jià)交流，營(yíng)造氛圍。加強(qiáng)工作交流，組織階段評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋改進(jìn)，提高活動(dòng)針對(duì)性和實(shí)效性?？偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性和參與度，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
    （五）監(jiān)督檢查，確保實(shí)效注重基礎(chǔ)管理，推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。
    66千伏前進(jìn)變電站新建工程施工項(xiàng)目部。
    20xx年1月15日。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇七
    根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，經(jīng)研究決定，將在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。
    近年來(lái)，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比，與應(yīng)對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的要求相比，與公司自身儲(chǔ)備的發(fā)展?jié)摿ο啾?，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段；是提高公司管理水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長(zhǎng)的必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動(dòng)宣言。
    （一）指導(dǎo)思想。
    緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動(dòng)總體思路、原則和目標(biāo)要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
    “五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
    “六為”：
    二是以組織制度建設(shè)為保障，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化改革，促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變；
    三是以信息化建設(shè)為手段，加強(qiáng)全員核算，細(xì)化成本核算，實(shí)施精細(xì)化管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長(zhǎng)。
    五是以市場(chǎng)化機(jī)制為導(dǎo)向，加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)；
    六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂，營(yíng)造和諧氛圍，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提升戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)凝聚力。
    （二）活動(dòng)主題。
    強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
    （三）工作原則。
    一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅(jiān)持以我為主、博采眾長(zhǎng)，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法。
    二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破。同時(shí)要將管理提升活動(dòng)覆蓋到企業(yè)管理的各個(gè)層面與環(huán)節(jié)，帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升。
    三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)執(zhí)行，并通過(guò)優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。
    四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過(guò)深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式，提高管理效益。
    力爭(zhēng)用近兩年時(shí)間，通過(guò)全面開展管理提升活動(dòng)，使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善，綜合績(jī)效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國(guó)內(nèi)第一、世界著名”，做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
    為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，公司管理提升活動(dòng)原則上分為三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實(shí)、工作扎實(shí)、成效顯著。
    第一階段：全面啟動(dòng)，自我診斷。
    時(shí)間：20xx年4月—20xx年7月。
    環(huán)節(jié)：1）動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高；2）自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題。
    工作內(nèi)容：查找問(wèn)題，重點(diǎn)突破。結(jié)合公司實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
    第二階段：專項(xiàng)提升，協(xié)同推進(jìn)。
    時(shí)間：20xx年7月—20xx年5月。
    環(huán)節(jié)：1）制訂方案、細(xì)化措施；2）專項(xiàng)提升、全面整改。
    工作內(nèi)容：在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，針對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點(diǎn)整改工作方案，全面落實(shí)整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項(xiàng)提升措施，認(rèn)真整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)管理提升活動(dòng)統(tǒng)籌深入開展。
    第三階段：持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)評(píng)價(jià)。
    時(shí)間：20xx年6月—20xx年11月。
    環(huán)節(jié)：1）檢查評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)；2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
    工作內(nèi)容：評(píng)價(jià)管理提升活動(dòng)效果，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，固化成果，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。
    主題活動(dòng)：開展公司“企業(yè)管理提升活動(dòng)”總結(jié)表彰系列活動(dòng)。
    為保障開展管理提升活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)，經(jīng)研究，成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
    主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動(dòng)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動(dòng)辦公室，設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工，深入?yún)⑴c，協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對(duì)公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
    主要職責(zé)是：組織活動(dòng)的各種重要會(huì)議、活動(dòng)；編印有關(guān)通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動(dòng)的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié)；及時(shí)了解公司屬單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，并編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)等。
    （一）全面宣傳動(dòng)員。
    全面貫徹集團(tuán)董事長(zhǎng)的重要講話精神，全面提升各項(xiàng)管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動(dòng)工作方案的部署，盡快展開行動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，將充分利用公司報(bào)、網(wǎng)站等媒體，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
    （二）加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
    將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料，指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時(shí)了解企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)、階段工作報(bào)告制度，及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)和溝通、確保各項(xiàng)工作順利開展。
    （三）注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
    及時(shí)研究解決公司屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問(wèn)題；圍繞主題，適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
    （四）做好評(píng)價(jià)工作。
    全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評(píng)價(jià)工作，將召開總結(jié)表彰大會(huì)認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動(dòng)取得的成效，評(píng)選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
    （五）建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    把管理提升活動(dòng)取得的成效、典型經(jīng)驗(yàn)和成熟模式制度化、文件化、日?；?，并以百年企業(yè)文化建設(shè)為載體，營(yíng)造良好氛圍，形成管理提升長(zhǎng)效機(jī)制。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇八
    為了進(jìn)一步全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高賓館服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)、更快捷、更規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)于賓客，銀海賓館針對(duì)現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題和不足，特制定提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案如下：
    一、開展全員思想教育，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
    為了在全員中牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切經(jīng)營(yíng)管理的根本”的理念，針對(duì)員工流動(dòng)快、新人面臨的入職困惑，我們堅(jiān)持每個(gè)季度進(jìn)行一次全員職業(yè)道德培訓(xùn)，每個(gè)月部門內(nèi)部至少進(jìn)行一次思想教育座談，培訓(xùn)和座談從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)理念等入手，使大家進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，同時(shí)讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù)，增加員工的榮譽(yù)感和使命感，以強(qiáng)烈的責(zé)任感投身于服務(wù)工作中，為服務(wù)好賓館、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，夯實(shí)全員服務(wù)基礎(chǔ)。
    六是開展技能比武促進(jìn)全員技能提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)針對(duì)服務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行明確量化，使員工在實(shí)際操作中能夠簡(jiǎn)單化、科學(xué)化，更便于掌握；同時(shí)針對(duì)服務(wù)的提升進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)，使服務(wù)的個(gè)性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務(wù)目標(biāo)”成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。通過(guò)培訓(xùn)使員工在熟練掌握規(guī)范的服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引申和推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)，從而真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
    三、加大質(zhì)量檢查力度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量檢查是保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的有效手段，我們對(duì)賓館的全面質(zhì)量管理進(jìn)行跟蹤檢查，采取三級(jí)管理即賓館、部門、班組分級(jí)檢查制度，采取定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、自查與外請(qǐng)檢查相結(jié)合、日常與計(jì)劃相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與電話監(jiān)控相結(jié)合等方式對(duì)全館的服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施情況、安全狀況、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指正，重要問(wèn)題全館通報(bào)限期整改。每周一次質(zhì)檢通報(bào)，每月一次質(zhì)檢反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，積極與責(zé)任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實(shí)整改辦法，直至問(wèn)題解決。同時(shí)還要對(duì)重大會(huì)議、重要接待進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中接待、會(huì)后反饋進(jìn)行全程跟進(jìn)，從而提高重大接待能力，為全館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)汲取經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量檢查還要與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合，發(fā)現(xiàn)重大或共性問(wèn)題要及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)，在最短時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際問(wèn)題。
    四、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行全面質(zhì)量控制。
    加大對(duì)培訓(xùn)和質(zhì)量的考核獎(jiǎng)罰力度，對(duì)培訓(xùn)考核中不合格、不達(dá)標(biāo)的員工實(shí)行延長(zhǎng)試用期、返回試用期、勸退等處罰辦法，對(duì)培訓(xùn)工作不落實(shí)的部門實(shí)行通報(bào)批評(píng)和處罰責(zé)任人的辦法，以此來(lái)保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
    質(zhì)量檢查按照《質(zhì)量檢查考核辦法》執(zhí)行，對(duì)初次發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指正或通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)大的問(wèn)題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題或重大賓客投訴報(bào)請(qǐng)賓館領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，從而避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
    五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，增加全員凝聚力。
    員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是搞好賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅要提高員工服務(wù)技能，還要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，這樣才能真正從本質(zhì)上提升賓館的服務(wù)質(zhì)量。一是要真正關(guān)心員工，從生活上細(xì)微處關(guān)心他們，從職業(yè)發(fā)展上關(guān)注他們，給他們一個(gè)能成長(zhǎng)的空間。二是豐富員工業(yè)余生活，組織青年人喜愛的活動(dòng)，如生日會(huì)、春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、聯(lián)誼會(huì)等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一項(xiàng)接待工作。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇九
    為貫徹國(guó)網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨2013年工作會(huì)議精神，落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司2013年安全工作意見，進(jìn)一步鞏固安全活動(dòng)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升，落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)。66千伏前進(jìn)變制定此活動(dòng)方案。
    圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，
    細(xì)化落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)主要內(nèi)容，重點(diǎn)抓好以下工作：
    （一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點(diǎn)工作，梳理安全工作流程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控，對(duì)安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點(diǎn)、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責(zé)，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。
    （二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運(yùn)轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
    （三）夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)員工崗位安全培訓(xùn)，鼓勵(lì)開展崗位安全等級(jí)考核和認(rèn)定。豐富安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式，組織開展實(shí)訓(xùn)、視頻教學(xué)、動(dòng)漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。
    （四）深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患排查治理，落實(shí)各層面職責(zé)，全方位、多維度防控安全風(fēng)險(xiǎn)，健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評(píng)價(jià)、安全檢查，專項(xiàng)督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)效。
    （五）強(qiáng)化事故風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，防范大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，落實(shí)施工安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險(xiǎn)。
    （六）創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評(píng)價(jià)，提升安全管理能力。調(diào)動(dòng)員工積極性，班組創(chuàng)新實(shí)踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實(shí)際安全工作問(wèn)題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實(shí)踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實(shí)力。
    結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣表”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。
    （一）活動(dòng)部署階段（1-2月）。全面啟動(dòng)活動(dòng)開展。分解年度工作，細(xì)化重點(diǎn)措施。
    （二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計(jì)劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管控。
    （三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析，積極應(yīng)對(duì)洪澇、雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害考驗(yàn)，加強(qiáng)汛期施工安全管理，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
    （四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。
    （六）總結(jié)評(píng)估階段（12月）。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流、查找不足，形成長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
    要求開展“安全管理提升”活動(dòng)，是2013年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，要高度重視，周密部署，認(rèn)真實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。
    （一）組織階段總結(jié)，加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，逐級(jí)抓好落實(shí)。
    （二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過(guò)程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
    （三）縱深防御，可控在控。加強(qiáng)、源頭治理，體現(xiàn)全過(guò)程安全管理要求，落實(shí)各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。
    （四）評(píng)價(jià)交流，營(yíng)造氛圍。加強(qiáng)工作交流，組織階段評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋改進(jìn)，提高活動(dòng)針對(duì)性和實(shí)效性?？偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性和參與度，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
    （五）監(jiān)督檢查，確保實(shí)效注重基礎(chǔ)管理，推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十
    認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（20xx-20xx年）》，著眼進(jìn)一步增強(qiáng)政府治理效能，促進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，圍繞全面加強(qiáng)全市行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員政治素質(zhì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和法治素養(yǎng)建設(shè)，大力實(shí)施行政執(zhí)法能力提升“六大工程”，力爭(zhēng)通過(guò)三年行動(dòng)（一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年抓鞏固），實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法能力明顯提升、執(zhí)法效能明顯增強(qiáng)、執(zhí)法公信力明顯上升、人民群眾滿意度明顯提高。
    （一）實(shí)施行政執(zhí)法人員全員培訓(xùn)工程。
    1.加強(qiáng)政治素質(zhì)教育。
    各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要始終把思想政治建設(shè)放在首位，進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合黨史教育，教育引導(dǎo)行政執(zhí)法人員增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，牢固樹立執(zhí)法為民理念，不斷強(qiáng)化依法行政的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。（責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    2.加強(qiáng)行政執(zhí)法知識(shí)培訓(xùn)。
    （1）堅(jiān)持落實(shí)行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，按照條塊結(jié)合、以塊為主的原則，各行政執(zhí)法單位每年組織開展行政執(zhí)法人員全員輪訓(xùn)，確保每人每年接受綜合法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)不少于60學(xué)時(shí)。市司法局負(fù)責(zé)組織實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》等綜合法律知識(shí)培訓(xùn)；各行政執(zhí)法單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位專業(yè)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國(guó)行政處罰法》，完成20xx年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識(shí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下培訓(xùn)任務(wù)。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年12月底并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    3.開展執(zhí)法崗位練兵。
    （1）圍繞執(zhí)法活動(dòng)全過(guò)程，緊扣現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置、文書制作、案卷管理等重點(diǎn)，組織開展執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練和執(zhí)法信息系統(tǒng)、新型執(zhí)法裝備應(yīng)用訓(xùn)練等崗位技能比武練兵活動(dòng)，提高行政執(zhí)法人員辦案技能，夯實(shí)規(guī)范執(zhí)法基礎(chǔ)。（責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）全市各行政執(zhí)法單位積極組織開展多種形式的實(shí)戰(zhàn)演練，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，以實(shí)戰(zhàn)促實(shí)效，鍛煉本單位行政執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法和應(yīng)急處置能力，從源頭上預(yù)防和減少隨意執(zhí)法、任性執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、執(zhí)法不作為等問(wèn)題的發(fā)生。（責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    （二）實(shí)施行政執(zhí)法三項(xiàng)制度全覆蓋工程。
    4.打通三項(xiàng)制度落地“最后一公里”。
    （1）對(duì)照《臨夏市人民政府關(guān)于全面推行行政執(zhí)法三項(xiàng)制度實(shí)施方案》，聚焦執(zhí)行“三項(xiàng)制度”突出問(wèn)題，逐項(xiàng)制定整改措施，明確責(zé)任單位，抓好整改落實(shí)。（責(zé)任單位：市司法局，各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年12月底并持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）認(rèn)真履行行政執(zhí)法信息公示、行政執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”法定職責(zé)，加大指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查力度。實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)制度”在全市全面覆蓋，貫通事前、事中、事后執(zhí)法監(jiān)管全過(guò)程。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年底并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    （3）積極開展鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作，推動(dòng)“三項(xiàng)制度”向鎮(zhèn)（街道）延伸，20xx年底前，鎮(zhèn)（街道）實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)制度”全覆蓋。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年底并持續(xù)推進(jìn)）。
    5.構(gòu)建三項(xiàng)制度規(guī)范運(yùn)用長(zhǎng)效機(jī)制。
    （1）行政執(zhí)法三項(xiàng)制度落實(shí)情況納入年度法治建設(shè)考核，細(xì)化完善考核標(biāo)準(zhǔn)，加大考核權(quán)重，倒逼行政執(zhí)法單位自覺(jué)落實(shí)三項(xiàng)制度。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：每年年初并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    （2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行新修訂的《中華人民共和國(guó)行政處罰法》，對(duì)照相關(guān)規(guī)定修訂完善行政執(zhí)法信息公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等相關(guān)配套辦法。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年底）。
    （3）開展政府規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作，確保三項(xiàng)制度推行規(guī)范化、法治化。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    6.發(fā)揮行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”功能作用。
    結(jié)合法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建活動(dòng)，總結(jié)提煉行政執(zhí)法三項(xiàng)制度典型經(jīng)驗(yàn)，培育打造可復(fù)制可推廣的示范樣板，以創(chuàng)建促提升，以示范帶發(fā)展，全面提升三項(xiàng)制度落實(shí)水平。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    （三）實(shí)施行政柔性執(zhí)法提質(zhì)擴(kuò)面工程。
    7.加大柔性執(zhí)法推行力度。
    （1）認(rèn)真落實(shí)《甘肅省關(guān)于全面推行行政柔性執(zhí)法進(jìn)一步優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境的指導(dǎo)意見》，樹立包容審慎監(jiān)管理念，將非強(qiáng)制人性化執(zhí)法方式作為首選，貫穿于行政執(zhí)法全過(guò)程和各環(huán)節(jié)，引導(dǎo)和促成行政相對(duì)人自我糾錯(cuò)、自覺(jué)守法，做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融，積極營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法效果最大化，注重創(chuàng)新柔性執(zhí)法方式，逐步拓展適用情形，不斷擴(kuò)大柔性執(zhí)法的輻射覆蓋范圍。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）結(jié)合新修訂的《中華人民共和國(guó)行政處罰法》，對(duì)照本系統(tǒng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善本單位行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、行政執(zhí)法文書格式和行政執(zhí)法行為用語(yǔ)指引，并向社會(huì)公布。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn)更新）。
    8.落實(shí)“兩輕一免”清單制度。
    （1）積極銜接省州級(jí)行政執(zhí)法部門，依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章中設(shè)立的“減輕”、“從輕”和“免罰”情形，梳理明確行政處罰自由裁量階次、具體標(biāo)準(zhǔn)、適用條件，制定公布“兩輕一免”清單。加強(qiáng)條線指導(dǎo)力度，自上而下構(gòu)建起推動(dòng)落實(shí)機(jī)制，確保“兩輕一免”清單制度貫穿到底，在基層取得實(shí)效。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）將推行“兩輕一免”柔性執(zhí)法納入深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重點(diǎn)任務(wù)，加大工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查力度，推動(dòng)“兩輕一免”落地見效。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年12月底并持續(xù)推進(jìn)）。
    （3）對(duì)照已公布的從輕、減輕、免予處罰“兩輕一免”清單，逐情形依法規(guī)范運(yùn)用。將采取柔性執(zhí)法方式和適用“兩輕一免”情形的執(zhí)法決定納入重大執(zhí)法決定法制審核范圍，加強(qiáng)對(duì)行政柔性執(zhí)法工作的監(jiān)督，用制度約束行政執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    （4）適時(shí)組織開展推行“兩輕一免”典型案例和經(jīng)驗(yàn)做法宣傳推廣活動(dòng)。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    （四）實(shí)施行政執(zhí)法改革縱深推進(jìn)工程。
    9.統(tǒng)籌推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革。
    進(jìn)一步推動(dòng)執(zhí)法重心下移和力量下沉，全面構(gòu)建權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制機(jī)制。各行政執(zhí)法單位加大對(duì)改革中新情況、新問(wèn)題的分析研判和協(xié)調(diào)解決力度，進(jìn)一步理順生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、文化市場(chǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理和城市管理綜合執(zhí)法體制機(jī)制，切實(shí)解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法等問(wèn)題。20xx年底前，我市綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員劃轉(zhuǎn)和執(zhí)法保障落實(shí)到位。（責(zé)任單位：市委編辦、各相關(guān)單位；完成時(shí)限：20xx年12月底并持續(xù)推進(jìn)）。
    10.依法推進(jìn)鎮(zhèn)（街道）行政執(zhí)法體制改革。
    （1）按照《甘肅省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道部分縣級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》，各行政執(zhí)法單位結(jié)合實(shí)際制定賦權(quán)目錄，指導(dǎo)、監(jiān)督、支持鎮(zhèn)（街道）對(duì)承接事項(xiàng)優(yōu)化流程、規(guī)范管理，確保承接的賦權(quán)事項(xiàng)無(wú)縫對(duì)接、規(guī)范運(yùn)行。堅(jiān)持權(quán)隨事轉(zhuǎn)、人隨事轉(zhuǎn)、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，整合鎮(zhèn)（街道）執(zhí)法力量和資源，組建統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)一支隊(duì)伍管執(zhí)法。（責(zé)任單位：市司法局、各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）對(duì)各單位賦權(quán)目錄制定情況、權(quán)限下放承接、鎮(zhèn)（街道）執(zhí)法隊(duì)伍組建運(yùn)行情況，開展跟蹤評(píng)估。（責(zé)任單位：市委編辦、市司法局；完成時(shí)限：20xx年12月底）。
    （五）實(shí)施行政執(zhí)法活動(dòng)精準(zhǔn)監(jiān)管工程。
    11.加快推進(jìn)數(shù)字賦能。
    （1）大力推動(dòng)行政執(zhí)法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法數(shù)字化監(jiān)督。各行政執(zhí)法單位持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦。全面推廣應(yīng)用甘肅省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，大力推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，精準(zhǔn)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管和信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管。（牽頭單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局、市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    （2）加快全市行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)建設(shè)，將執(zhí)法基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、執(zhí)法程序流轉(zhuǎn)、執(zhí)法信息公開、執(zhí)法考核監(jiān)督等匯聚一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的即時(shí)性、過(guò)程性、系統(tǒng)性監(jiān)督，積極開展行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)上線試運(yùn)行工作。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    12.健全完善案例指導(dǎo)制度。
    嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度，各行政執(zhí)法單位每年組織開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作，集中對(duì)本單位行政執(zhí)法案卷進(jìn)行評(píng)議考核。建立行政執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，各行政執(zhí)法單位原則上每半年向社會(huì)公布一批典型案例。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法案件年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，各行政執(zhí)法單位配合市司法局，每年第一季度完成上年行政執(zhí)法案件相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)；市司法局負(fù)責(zé)做好行政執(zhí)法案件年度信息匯總審核，并形成全市行政執(zhí)法案件年度報(bào)告。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
    13.不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督力度。
    （1）市行政復(fù)議機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行行政復(fù)議與應(yīng)訴糾錯(cuò)案件季通報(bào)制度，定期向市政府匯報(bào)被糾錯(cuò)情況及其反映出的行政執(zhí)法突出問(wèn)題，健全完善被糾錯(cuò)結(jié)果跟蹤指導(dǎo)制度，加大督辦整改力度。（責(zé)任單位：市司法局；完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)推進(jìn)）。
    （2）定期組織開展被糾錯(cuò)案件整改落實(shí)情況“回頭看”，逐案核實(shí)糾錯(cuò)整改情況。加強(qiáng)各行政執(zhí)法單位溝通協(xié)作，梳理群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，每年確定監(jiān)督重點(diǎn)，組織開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督行動(dòng)。20xx年重點(diǎn)圍繞物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序整頓和涉企亂收費(fèi)問(wèn)題開展行政執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：市發(fā)改局、市財(cái)政局、市住建局、市市場(chǎng)監(jiān)管局；完成時(shí)限：20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn)）。
    （六）實(shí)施行政執(zhí)法形象規(guī)范提升工程。
    14.推動(dòng)資格管理規(guī)范化。
    各行政執(zhí)法單位嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省行政執(zhí)法證件管理辦法》，嚴(yán)格落實(shí)“持證上崗、亮證執(zhí)法”要求，嚴(yán)格行政執(zhí)法證件申領(lǐng)、使用和管理工作、市司法局加強(qiáng)行政執(zhí)法證件監(jiān)督管理工作，認(rèn)真做好行政執(zhí)法資格認(rèn)證、考試上崗、培訓(xùn)教育等工作。20xx年底前，按照省司法廳統(tǒng)一安排部署，完成“全國(guó)統(tǒng)一行政執(zhí)法證件”換發(fā)工作。（牽頭單位：市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年底并持續(xù)推進(jìn)）。
    15.推動(dòng)服裝標(biāo)志統(tǒng)一化。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行甘肅省財(cái)政廳、甘肅省司法廳《甘肅省綜合行政執(zhí)法制式服裝和標(biāo)志管理實(shí)施辦法》，統(tǒng)一綜合行政執(zhí)法服裝標(biāo)志，更換綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍制式服裝和標(biāo)志，樹立和展示文明執(zhí)法新形象；20xx年底前，完成交通局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文旅局、應(yīng)急局、市場(chǎng)監(jiān)管局等綜合行政執(zhí)法部門制式服裝和標(biāo)志換發(fā)工作。（牽頭單位：市財(cái)政局、市司法局；責(zé)任單位：各行政執(zhí)法單位；完成時(shí)限：20xx年底）。
    （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。全市各行政執(zhí)法單位要對(duì)照實(shí)施方案確定的目標(biāo)任務(wù)，制定切實(shí)可行的行政執(zhí)法能力提升行動(dòng)工作計(jì)劃及具體措施，把此項(xiàng)工作作為縱深推進(jìn)法治政府建設(shè)的有力抓手，堅(jiān)持整體推進(jìn)和分步實(shí)施相結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)和條線督導(dǎo)相結(jié)合，以務(wù)實(shí)措施、高效行動(dòng)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、取得實(shí)效。
    （二）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。全市各行政執(zhí)法單位要做好宣傳動(dòng)員，引導(dǎo)廣大執(zhí)法人員深刻認(rèn)識(shí)開展行政執(zhí)法能力三年提升行動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)行動(dòng)的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性。要充分發(fā)揮主流媒體和新媒體作用，全面及時(shí)反映工作進(jìn)展和取得成效，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
    （三）強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效。市政府將行政執(zhí)法能力三年提升行動(dòng)納入全市各單位年度法治建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，作為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、述法的具體內(nèi)容，切實(shí)促進(jìn)各行政執(zhí)法單位不斷提升行政執(zhí)法能力和水平。20xx年，在鞏固前兩年工作的基礎(chǔ)上建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)執(zhí)法能力持續(xù)提升。市司法局要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、考核評(píng)價(jià)等工作，對(duì)進(jìn)度緩慢、效果不佳的單位要通過(guò)制發(fā)監(jiān)督通知書等方式及時(shí)提醒指出、督促整改落實(shí)；對(duì)整改不力、問(wèn)題突出的要及時(shí)報(bào)請(qǐng)市政府，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十一
    根據(jù)《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》以及七年級(jí)語(yǔ)文《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書》，特制定本學(xué)期教學(xué)方案。
    我所任教班級(jí)為7級(jí)3班和4班，共有58名學(xué)生。學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一般，行為習(xí)慣差，表現(xiàn)在課堂上思維不夠活躍，發(fā)言不是很積極;閱讀能力較差;作文興趣不是很濃，語(yǔ)文綜合素養(yǎng)不強(qiáng)。
    1、教材格局。
    本套教材的單元布局改變了鄂教版按文體安排單元的形式，教材符合新課程的不再?gòu)?qiáng)調(diào)語(yǔ)文的文體知識(shí)的要求，更加注重學(xué)生的人文體驗(yàn)。以下是單元安排：
    第一單元：人與自我之一：生命體驗(yàn)。
    第二單元：人與自然之二：理想信念。
    第三單元：人與自然之一：自然美景。
    第四單元：人與自然之二：科學(xué)世界。
    第五單元：人與社會(huì)之一：家庭親情。
    第六單元：人與社會(huì)之二：想象世界。
    這本教材力圖構(gòu)建語(yǔ)文綜合實(shí)踐體系。按人與自我(人類、生命、人格、人性、人生等)、人與社會(huì)(社區(qū)、群體、家庭、民族、國(guó)家等)、人與自然(自然環(huán)境、生態(tài)等)三大板塊組織教材，每個(gè)板塊分若干單元(主題)，每個(gè)單元包括閱讀、寫作、口語(yǔ)交際、綜合性學(xué)習(xí)兩大部分。采用這種編排體系，注重教材的實(shí)踐性，自始至終把語(yǔ)文學(xué)習(xí)置于實(shí)踐活動(dòng)之中;突出教材的綜合性，減少頭緒，突出重點(diǎn)，閱讀、寫作，口語(yǔ)交際，綜合性學(xué)習(xí)整合在一起，語(yǔ)文基本功的培養(yǎng)與個(gè)性發(fā)展、人格養(yǎng)成整合在一起。
    2、致力于全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。教學(xué)過(guò)程中兼顧知識(shí)和能力、過(guò)程和方法，情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)方面，力圖在提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的能力，養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，豐富學(xué)生的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
    3、積極倡導(dǎo)和培養(yǎng)自主、合作、探究的語(yǔ)文學(xué)習(xí)方式，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)上注重激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)進(jìn)取精神，充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生提供各自的發(fā)展空間。閱讀部分，選文的練習(xí)和提示，都尊重學(xué)生閱讀的自主性和獨(dú)立性，引導(dǎo)學(xué)生在閱讀的過(guò)程中自主發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)文本意義，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容做出有個(gè)性的理解。以便學(xué)生在閱讀中不僅僅是獲得信息、汲取知識(shí)、而且是發(fā)現(xiàn)自我、充實(shí)自我。寫作、口語(yǔ)交際部分，注意引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)真情實(shí)感、展示獨(dú)特個(gè)性、使學(xué)生的學(xué)習(xí)寫作和口語(yǔ)交際，成為他們健康人生重要開端。尤其是綜合性學(xué)習(xí)部分、突出自主性、主要由學(xué)生自行設(shè)計(jì)和組織活動(dòng)、自主選擇確定活動(dòng)內(nèi)容和方式、突出合作性，特別注重探索和研究過(guò)程，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
    4、遵循語(yǔ)文教育規(guī)律，突出學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)語(yǔ)文，使學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程，變成讀寫聽說(shuō)的不斷實(shí)踐的過(guò)程，在語(yǔ)文實(shí)踐中受到熏陶感染的過(guò)程。
    新課程教材的教學(xué)目標(biāo)，不再是教材的教學(xué)目標(biāo)，而是學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)目標(biāo)，教材只是例子，重要的在于學(xué)生的情感體驗(yàn)。
    1、掌握七年級(jí)(上)階段要求掌握的生字詞的音義，并學(xué)會(huì)運(yùn)用。
    2、學(xué)習(xí)本冊(cè)書上的課文的教學(xué)，完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
    3、培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握常用的學(xué)習(xí)方法。
    4、培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文朗讀能力，使之能有感情的朗讀課文，為培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文語(yǔ)感打下基矗抓實(shí)書寫，從書寫方式方法、書寫習(xí)慣的養(yǎng)成等方面指導(dǎo)和督促他們寫好每一個(gè)字。
    5、大量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物，增加閱讀量。
    6、指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。
    7、培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文素養(yǎng)，語(yǔ)文學(xué)習(xí)中貫穿情感教育和道德教育。
    首先要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)有重結(jié)論輕過(guò)程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗(yàn)。新課程強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)緯度的有機(jī)結(jié)合。
    其次要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使語(yǔ)文課由單一轉(zhuǎn)向綜合，由平面轉(zhuǎn)向立體，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對(duì)課文的理解。
    第三要注意教學(xué)方式的互動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動(dòng)轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。
    第四要注意教學(xué)過(guò)程的活動(dòng)性。盡可能把過(guò)去由自己包辦的講解、提問(wèn)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成學(xué)生的多種活動(dòng)，不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說(shuō)一說(shuō)，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過(guò)學(xué)生的自主活動(dòng)，讓學(xué)生掌握知識(shí)，并融會(huì)貫通，爛熟于心。
    第五注意教學(xué)手段的多樣性。應(yīng)引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)，去領(lǐng)略課堂里的精彩世界，要增強(qiáng)了語(yǔ)文課的吸引力，加速了學(xué)生盛知過(guò)程，促進(jìn)了認(rèn)知的深化。
    第六要注意教學(xué)組織形式的靈活性。要在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運(yùn);用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。
    第七注重教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性。要改變以往一刀切的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行全面的評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
    語(yǔ)文教學(xué)就是要從一個(gè)個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)個(gè)詞語(yǔ)、一個(gè)個(gè)句子開始構(gòu)建或更新學(xué)生的言語(yǔ)世界，與此同時(shí)，構(gòu)建或更新學(xué)生的人文世界。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十二
    為鞏固和擴(kuò)大我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，繼續(xù)深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定不移地關(guān)注民生、關(guān)心民生、解決民生，切實(shí)提高“三個(gè)群體”（困難群體、優(yōu)撫群體、孤老孤殘孤兒群體）的生活保障水平，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”活動(dòng)的實(shí)施方案》（張北發(fā)〔2010〕3號(hào)），結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣工作主題，繼續(xù)以提高“三個(gè)群體”的生活保障水平和推進(jìn)“兩個(gè)建設(shè)”（民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)）為著力點(diǎn)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、對(duì)標(biāo)定位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、深化行政制度改革為抓手，抓學(xué)習(xí)提能力、抓創(chuàng)新提標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范提效率，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部的能力、實(shí)力、執(zhí)行力，為推進(jìn)民政工作科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
    二、基本原則。
    以開展“三提升”活動(dòng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效載體，旨在使全體民眾干部素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)效率明顯提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)明顯進(jìn)步，社會(huì)形象明顯更好。為此，我們要做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
    堅(jiān)持統(tǒng)一思想、高度認(rèn)識(shí)。民政工作是黨和政府的重要工作，承擔(dān)著保障全縣6萬(wàn)多城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活，533名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象政策落實(shí)等保民生任務(wù)，同時(shí)還面臨著城鄉(xiāng)社會(huì)救助規(guī)范化管理、每年100多名退役士兵安置、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療改革、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)上檔升級(jí)、社會(huì)事務(wù)管理、難點(diǎn)村治理攻堅(jiān)等改革創(chuàng)新任務(wù)。完成這些繁重而艱巨的工作任務(wù)，對(duì)于民政部門來(lái)講，提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率的要求更為緊迫，任務(wù)更為艱巨。我們必須把思想牢固統(tǒng)一到全局的高度，上下一股勁，全局一盤棋，力爭(zhēng)把“三提升”活動(dòng)落到工作實(shí)處，取得豐碩成果。
    堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。民政工作群眾性、政策性強(qiáng)，不斷深化學(xué)習(xí)是做好工作的前提。要以此次開展學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子創(chuàng)建活動(dòng)為載體和契機(jī)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，搞活學(xué)習(xí)方式，樹立學(xué)習(xí)典型，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，了解新趨向、掌握新政策，實(shí)現(xiàn)民政事業(yè)的新突破。
    堅(jiān)持注重結(jié)果的實(shí)效性?！叭嵘被顒?dòng)是鞏固提升學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的具體抓手，也是延伸拓展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成果的有效載體，更是實(shí)現(xiàn)民政事業(yè)更好更快，科學(xué)發(fā)展的有力支撐。在這次活動(dòng)中，要做好計(jì)劃、抓好落實(shí)、檢驗(yàn)效果，把“三提升”活動(dòng)迅速融入到各項(xiàng)民政工作中去。
    三、目標(biāo)任務(wù)。
    以“三提升”活動(dòng)作為我局新的發(fā)展契機(jī)，做到“五新”。
    工作理念得到新更新。突出“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”主題，學(xué)先進(jìn)、學(xué)典型，樹立“現(xiàn)代民政”的工作理念。
    工作能力得到新提升。重點(diǎn)提升五種能力，即著力提升科學(xué)發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件和復(fù)雜局面的應(yīng)對(duì)能力、推進(jìn)工作的協(xié)調(diào)能力、宣傳組織群眾和正確反映情況的表達(dá)能力。
    工作方法得到新轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化四種意識(shí)，即強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、主動(dòng)作為意識(shí)、自覺(jué)服從意識(shí)。
    工作任務(wù)得到新突破。以保民生、保穩(wěn)定為重點(diǎn)的救災(zāi)救濟(jì)工作要在完善的基礎(chǔ)上求突破，做到完善機(jī)制、提高救災(zāi)水平。以動(dòng)態(tài)管理為手段的城鄉(xiāng)低保工作要進(jìn)一步完善，做到適當(dāng)擴(kuò)面、合理提標(biāo)，應(yīng)保盡保、應(yīng)退必退。以規(guī)范運(yùn)作為核心的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作要有序開展，以解患病群眾的燃眉之急。以提高供養(yǎng)水平為目標(biāo)的農(nóng)村五保供養(yǎng)工作要雙管齊下，不斷提升。以“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”為出發(fā)點(diǎn)的各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策要認(rèn)真落實(shí)。以“為民、惠民”為根本的項(xiàng)目建設(shè)要認(rèn)真謀劃，保質(zhì)保量實(shí)施。以“精益求精”為原則的各項(xiàng)民政社會(huì)事務(wù)管理工作要不斷加強(qiáng)。
    工作制度得到新完善。繼續(xù)鞏固和延伸去年學(xué)習(xí)實(shí)踐和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)制度成果，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、首問(wèn)責(zé)任、ab崗制度、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、效能投訴、失職責(zé)任追究和目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制、一崗雙責(zé)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)機(jī)制。重點(diǎn)是抓好這些制度的執(zhí)行和落實(shí)，提升工作效率。
    四、方法步驟。
    我局“三提升”活動(dòng)從3月中旬正式啟動(dòng)，至月底完成?；顒?dòng)分宣傳啟動(dòng)（3月中旬—4月上旬）、深入實(shí)施（4月中旬—11月底）、總結(jié)驗(yàn)收（12月初—12月底）三個(gè)階段，重點(diǎn)是實(shí)施好干部教育、創(chuàng)新趕超、效能建設(shè)三項(xiàng)工程，核心是做實(shí)做細(xì)對(duì)標(biāo)定位工作。參加活動(dòng)的主要對(duì)象是：局機(jī)關(guān)及三個(gè)下屬單位的全體工作人員?！叭嵘被顒?dòng)各步工作內(nèi)容推進(jìn)情況如下。
    動(dòng)員部署（3月20日—4月20日）。
    按照縣“三提升”活動(dòng)方案要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，加強(qiáng)輿論宣傳，引導(dǎo)黨員干部主動(dòng)參與、廣大群眾積極支持“三提升”活動(dòng)?；顒?dòng)方案、組織機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)計(jì)劃于4月20日前報(bào)縣“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    深入實(shí)施（4月21日—11月31日）。
    （一）組織學(xué)習(xí)（4月21日—5月15日，每周一、三、五下午集中學(xué)習(xí)，其他時(shí)間自學(xué)）：推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，在確定必讀書目的基礎(chǔ)上，結(jié)合本局實(shí)際，以學(xué)習(xí)國(guó)家政策、民政工作所需要的政策等方面知識(shí)為重點(diǎn)，通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位好做法好經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真組織開展“內(nèi)學(xué)王永利、外學(xué)王彥生”活動(dòng)和學(xué)習(xí)“感動(dòng)張北十大事件”、“感動(dòng)張北十大人物”、“張北因你而精彩”等身邊典型，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的榜樣、創(chuàng)新的代表、實(shí)干的.典范、廉潔的楷模、服務(wù)的標(biāo)兵。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思路，深入開展“三對(duì)照”活動(dòng)，查找差距、分析原因、謀劃措施，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展定位和確定階段性目標(biāo)，就我局如何開展“對(duì)標(biāo)定位”活動(dòng)進(jìn)行專題研究，局領(lǐng)導(dǎo)班子、全體機(jī)關(guān)工作人員撰寫《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》，局領(lǐng)導(dǎo)班子《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》4月20日前報(bào)縣“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。深入貫徹落實(shí)全縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)精神，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)中征求到的意見，進(jìn)行“回頭看”，查找薄弱環(huán)節(jié)，形成自查報(bào)告。4月25日前報(bào)縣“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    （二）增效提速，優(yōu)化環(huán)境（5月16日—6月15日）：深化行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，健全完善行政服務(wù)制度，逐步形成完善的制度管理體系。繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來(lái)”工程，著力解決職責(zé)定位不明確、管理松散等問(wèn)題，完善運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)開展創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)比業(yè)務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，全面提升信息化水平和服務(wù)水平。
    （三）開展集中整治行動(dòng)（6月16日—8月31日）：在深入開展自查自糾的基礎(chǔ)上，通過(guò)走訪服務(wù)群眾、召開座談會(huì)等形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加大監(jiān)督檢查，狠剎不良風(fēng)氣，切實(shí)提高工作質(zhì)量和效率，為群眾提供更加快捷、更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    （四）半年總結(jié)評(píng)比、深入分析檢查（9月1日—9月30日）：做好“三提升”活動(dòng)半年情況全面回顧總結(jié)。9月20日前，報(bào)告報(bào)縣“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。繼續(xù)深入查找需要解決的突出問(wèn)題，剖析原因，制定切實(shí)可行的整改落實(shí)方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和完成時(shí)限，并將方案于9月25日前報(bào)縣“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    （五）強(qiáng)力推進(jìn)落實(shí)（10月1日—11月30日）：利用二個(gè)月的時(shí)間，進(jìn)行新一輪集中整改和攻堅(jiān)行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得成效，全力解決問(wèn)題。
    總結(jié)驗(yàn)收（12月1日—12月31日）。
    切實(shí)加強(qiáng)黨組織規(guī)范化建設(shè)，不斷培強(qiáng)基本隊(duì)伍、筑牢基本陣地、健全基本制度、抓實(shí)基本載體、落實(shí)基本保障，為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力組織保證。搞好總結(jié)和自查自驗(yàn)工作，迎接縣領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    一是成立“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我局及時(shí)成立了“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)鄧生林同志為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)岳玉、陳雁忠為副組長(zhǎng)，胡長(zhǎng)宏、沈洪民、單有紅、劉曉慶、孫利芳為組員，下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在民政局辦公室，辦公室主任由胡長(zhǎng)宏同志兼任。
    二是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，規(guī)定每周一、三、五的下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，指定學(xué)習(xí)內(nèi)容，做好學(xué)習(xí)筆記，交流學(xué)習(xí)心得，運(yùn)用學(xué)習(xí)成果。
    三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查?；顒?dòng)小組采取檢查學(xué)習(xí)筆記、定期通報(bào)等措施，加強(qiáng)檢查力度，確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處。要把“三提升”活動(dòng)情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部和全局工作人員的年終考核范圍。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十三
    20xx年至20xx年，各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門、各相關(guān)質(zhì)控中心、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大腫瘤診療管理工作力度，狠抓相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的落實(shí)，推動(dòng)腫瘤診療質(zhì)量和診療規(guī)范化水平進(jìn)一步提升，健全腫瘤診療管理制度，進(jìn)一步形成腫瘤診療質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)腫瘤診療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。
    （一）推進(jìn)診療體系建設(shè)，提升腫瘤診療能力。
    1.加強(qiáng)腫瘤診療相關(guān)?？平ㄔO(shè)。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號(hào)）要求，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔11014〕第30號(hào)）合理設(shè)置腫瘤科、內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、放療科、病理科、藥劑科等相關(guān)科室。鼓勵(lì)有條件的中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置腫瘤科，開展腫瘤診療工作，注重突出中醫(yī)藥特色。到20xx年基本形成布局合理、中西醫(yī)結(jié)合的腫瘤診療?？平ㄔO(shè)。
    2.加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)腫瘤診療相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)力度，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，提高診斷能力，保證治療質(zhì)量。加強(qiáng)腫瘤患者護(hù)理人員的配備和培養(yǎng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    3.完善腫瘤診療服務(wù)體系。將腫瘤診療體系納入分級(jí)診療制度建設(shè)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)等加大力度著力推進(jìn)。統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)腫瘤診療資源，明確綜合醫(yī)院、腫瘤?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、病理診斷中心、康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等的功能定位，加強(qiáng)協(xié)作和對(duì)口支援幫扶，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力，建立完善覆蓋腫瘤診療全周期、全過(guò)程的醫(yī)療服務(wù)體系。到20xx年，基本形成技術(shù)指導(dǎo)、上下聯(lián)通、分級(jí)診療、分工協(xié)作、中西醫(yī)協(xié)同的服務(wù)機(jī)制。
    （二）優(yōu)化腫瘤診療模式，提高科學(xué)決策水平。
    1.落實(shí)指南規(guī)范和臨床路徑。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)診療指南（規(guī)范）技術(shù)操作規(guī)范和臨床路徑等。要根據(jù)腫瘤病理分型、分期、分級(jí)、分子生物學(xué)特征等，綜合患者一般情況、治療經(jīng)過(guò)，科學(xué)合理選擇手術(shù)、化療、放療、生物靶向治療、中醫(yī)藥等治療方式，制訂完善細(xì)化可操作的具體診療方案和臨床路徑，實(shí)施規(guī)范化診療。
    2.推行“單病種、多學(xué)科”診療模式。按照《關(guān)于加強(qiáng)腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號(hào)）要求，積極推行“單病種、多學(xué)科”診療理念,強(qiáng)調(diào)多學(xué)科聯(lián)合、中西醫(yī)并重。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善相關(guān)診療制度流程，組織做好疑難病例和手術(shù)、特殊檢查討論，通過(guò)多學(xué)科討論制定綜合診療方案、多學(xué)科聯(lián)合查房共同監(jiān)測(cè)評(píng)估診療效果和病情進(jìn)展，共同實(shí)施相關(guān)檢查治療等方式提升治療效果。中醫(yī)醫(yī)院要積極推廣腫瘤中醫(yī)綜合診療模式、多專業(yè)一體化診療模式，探索中西醫(yī)結(jié)合防治腫瘤的新思路、新方式和新模式。
    3.強(qiáng)化知情同意要求。醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格落實(shí)《民法典》第七編、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療、臨床試驗(yàn)、特殊檢查、特殊治療等的，要求取得患者或家屬書面同意。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力和意識(shí)培養(yǎng)，提高溝通效果。要落實(shí)院務(wù)公開要求，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、醫(yī)保政策等信息。
    （三）提高腫瘤診斷能力，促進(jìn)合理醫(yī)療檢査。
    1.加強(qiáng)相關(guān)科室建設(shè)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像科、檢驗(yàn)科、病理科能力建設(shè)，開展有關(guān)醫(yī)療檢查項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕73號(hào)）辦理登記，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控和管理，參加室間質(zhì)評(píng)，使用符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等規(guī)定的檢查檢驗(yàn)設(shè)備、診斷試劑。設(shè)置臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的，要按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理辦法》（衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕194號(hào)）進(jìn)行管理。
    2.加大對(duì)醫(yī)療檢查的監(jiān)管力度。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、各相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心要將腫瘤相關(guān)醫(yī)療檢查作為重點(diǎn)，按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查的指導(dǎo)意見》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕29號(hào)）要求，探索建立重點(diǎn)監(jiān)控目錄和超常預(yù)警制度，及時(shí)預(yù)警并糾正不合理醫(yī)療檢查行為。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。定期通報(bào)高值高頻檢查項(xiàng)目監(jiān)控情況，并與績(jī)效考核、評(píng)審評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)檢查的適應(yīng)證、必要性、檢查結(jié)果陽(yáng)性率等進(jìn)行評(píng)估并在機(jī)構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
    3.規(guī)范實(shí)施醫(yī)療檢查項(xiàng)目。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)診療指南（規(guī)范）臨床路徑等，按照診療必需的原則為患者實(shí)施醫(yī)療檢查。風(fēng)險(xiǎn)較大、缺乏診療指南（規(guī)范）或臨床路徑支持的醫(yī)療檢查項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)有相關(guān)循證醫(yī)學(xué)證據(jù)支持，并經(jīng)科室討論后實(shí)施?？剖矣懻撨^(guò)程須有詳細(xì)文字記錄，相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心可對(duì)討論記錄進(jìn)行不定期抽檢，組織專家進(jìn)行檢查評(píng)估。要求相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用、循證醫(yī)學(xué)證據(jù)推薦級(jí)別等因素，制作檢查項(xiàng)目分級(jí)管理目錄，明確不同級(jí)別檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目的具體管理要求。到20xx年底，初步形成北京市腫瘤診療檢查項(xiàng)目分級(jí)管理目錄。
    4.建立健全醫(yī)療檢查協(xié)作機(jī)制。接診或收治患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)治醫(yī)療機(jī)構(gòu)）無(wú)法開展的醫(yī)療檢查項(xiàng)目，可通過(guò)醫(yī)聯(lián)體、委托第三方等方式實(shí)施。經(jīng)治醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)委托或購(gòu)買服務(wù)，外送樣本請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療檢查的，應(yīng)當(dāng)深入了解其資質(zhì)能力等并簽訂合作協(xié)議，明確合作項(xiàng)目、雙方權(quán)責(zé)，以及樣本采集運(yùn)送、費(fèi)用收取和結(jié)果反饋流程等。委托第三方開展的醫(yī)療檢查，經(jīng)治醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將知情同意書、檢查單（醫(yī)囑）檢查結(jié)果等記入（存入）患者病歷。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)委托第三方的，醫(yī)療檢查相關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取。醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員不得以任何形式誘導(dǎo)、暗示、強(qiáng)制患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)外指定地點(diǎn)接受檢查、治療并從中謀取不正當(dāng)利益。
    （四）強(qiáng)化腫瘤用藥管理，提高用藥規(guī)范化水平。
    1.規(guī)范抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用。
    1.1應(yīng)用原則。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要按照《抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理辦法（試行）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)函〔20xxb87號(hào)）等，遵循安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則，合理使用抗腫瘤藥物。鼓勵(lì)優(yōu)先選用國(guó)家基本藥物目錄、國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄中收錄、國(guó)家醫(yī)保談判或招標(biāo)采購(gòu)涉及的藥品?？鼓[瘤藥物臨床應(yīng)用原則上須遵循臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、臨床診療指南和藥品說(shuō)明書等。
    1.2明確用藥依據(jù)。
    使用抗腫瘤藥物前，應(yīng)當(dāng)取得病理診斷支持。對(duì)于有明確作用靶點(diǎn)的藥物，應(yīng)當(dāng)取得靶點(diǎn)檢測(cè)支持。個(gè)別難以進(jìn)行病理診斷的腫瘤，可以依據(jù)相關(guān)診療規(guī)范（指南）等進(jìn)行臨床診斷。
    1.3超說(shuō)明書使用。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)在尚無(wú)更好治療手段等特殊情況下，醫(yī)師取得患者明確知情同意后，可使用藥品說(shuō)明書中未明確但具有循證醫(yī)學(xué)證據(jù)的藥品用法。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)管理制度，對(duì)抗腫瘤藥物超說(shuō)明書應(yīng)用進(jìn)行嚴(yán)格管理。
    特殊情況下抗腫瘤藥物使用采納的證據(jù)級(jí)別依次是，其他國(guó)家或地區(qū)藥品說(shuō)明書中批準(zhǔn)的用法、國(guó)際權(quán)威學(xué)協(xié)會(huì)或組織發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南，國(guó)家級(jí)學(xué)協(xié)會(huì)發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南和臨床路徑等。
    2.加強(qiáng)抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理和采購(gòu)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《處方管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號(hào)）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)c201d11號(hào)）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方審核規(guī)范》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx114號(hào)）等，加強(qiáng)抗腫瘤藥物全過(guò)程管理。要建立抗腫瘤藥物遴選和評(píng)估制度，開展臨床綜合評(píng)價(jià)，緊密結(jié)合臨床需求制定并定期調(diào)整抗腫瘤藥物供應(yīng)目錄，制定抗腫瘤藥物分級(jí)管理目錄，依據(jù)醫(yī)師條件授予相應(yīng)級(jí)別的抗腫瘤藥物處方權(quán)。各相關(guān)質(zhì)控中心要科學(xué)設(shè)定監(jiān)管指標(biāo)，通過(guò)治療效果評(píng)估、處方點(diǎn)評(píng)等方式加強(qiáng)抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理，定期評(píng)估并公布應(yīng)用情況。同時(shí)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極參加衛(wèi)生健康行政部門組織的抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)。
    3.嚴(yán)格外購(gòu)藥品使用管理。臨床診療必需但未納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)目錄的藥品，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序納入本機(jī)構(gòu)目錄采購(gòu)使用。因特殊治療需要，醫(yī)療機(jī)構(gòu)確需使用本機(jī)構(gòu)目錄以外藥品的`，可以啟動(dòng)臨時(shí)采購(gòu)程序，由藥學(xué)部門臨時(shí)一次性購(gòu)入使用。臨床急需但短時(shí)間內(nèi)無(wú)法采購(gòu)的，臨床科室應(yīng)當(dāng)組織討論，報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)部門批準(zhǔn)后開具處方。同時(shí)要充分告知外購(gòu)藥品的必要性、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)保政策、存在風(fēng)險(xiǎn)等，取得患者或家屬書面同意。外購(gòu)藥品使用情況要記入病歷。嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員以任何形式誘導(dǎo)、暗示、強(qiáng)制患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)外指定地點(diǎn)購(gòu)買藥品并從中謀取不正當(dāng)利益。
    4.加大重點(diǎn)監(jiān)控藥品管理力度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要制定形成本機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)控合理用藥藥品目錄，按照政務(wù)公開、院務(wù)公開等要求予以公布。對(duì)納入目錄的藥品要做好處方審核和點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)點(diǎn)評(píng)結(jié)果公示、反饋，進(jìn)一步規(guī)范處方行為。對(duì)用藥不合理問(wèn)題突出的藥品品種，采取排名通報(bào)、限期整改、清除出本機(jī)構(gòu)藥品供應(yīng)目錄等措施，保證合理用藥。
    （五）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，規(guī)范開展臨床試驗(yàn)和臨床研究。
    1.建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》（國(guó)家衛(wèi)生健康委令第1號(hào)）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立相關(guān)管理制度，制定醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄并及時(shí)調(diào)整。開展腫瘤診療相關(guān)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)具有符合要求的診療科目、專業(yè)技術(shù)人員、相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施和質(zhì)量控制體系，并遵守相關(guān)技術(shù)臨床應(yīng)用管理規(guī)范。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法準(zhǔn)予醫(yī)務(wù)人員實(shí)施與其專業(yè)能力相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)，并納入個(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案管理。
    2.規(guī)范限制類醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用論證和評(píng)估制度。擬首次應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)本機(jī)構(gòu)技術(shù)能力和安全保障能力論證。對(duì)限制類醫(yī)療技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估，對(duì)患者實(shí)施前，臨床科室應(yīng)當(dāng)組織討論，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診，充分告知必要性、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)保政策、存在風(fēng)險(xiǎn)和替代方案等，取得書面同意后進(jìn)行。
    3.嚴(yán)格臨床試驗(yàn)、臨床研究管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床試驗(yàn)、研究者發(fā)起的臨床研究質(zhì)量保障和全流程管理，建立健全組織體系、質(zhì)量體系和利益沖突防范機(jī)制等，保障其科學(xué)、規(guī)范、有序開展。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員開展臨床試驗(yàn)、研究者發(fā)起的臨床研究，要經(jīng)過(guò)科學(xué)性審查和倫理審查，堅(jiān)持知情同意原則，嚴(yán)禁違規(guī)向受試者或研究對(duì)象收取與研究相關(guān)的費(fèi)用，同時(shí)報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)同意。經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)立項(xiàng)的研究者發(fā)起的臨床研究項(xiàng)目，應(yīng)在國(guó)家醫(yī)學(xué)研究登記備案信息系統(tǒng)完成登記方可開展研究。臨床試驗(yàn)應(yīng)遵照藥物臨床試驗(yàn)相關(guān)規(guī)定。禁止類醫(yī)療技術(shù)、安全性有效性不確切的醫(yī)療技術(shù)，以及未經(jīng)審批注冊(cè)的藥品、醫(yī)療器械,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展臨床應(yīng)用。
    （六）豐富腫瘤診療服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)人文關(guān)懷。
    1.推進(jìn)腫瘤早期篩查。市腫瘤治療質(zhì)控中心、市體檢質(zhì)控中心、北京婦幼保健院等應(yīng)針對(duì)適宜腫瘤病種制訂完善篩查指南，明確安全、有效、經(jīng)濟(jì)的篩查方法，要廣泛開展培訓(xùn)和科普宣傳，提高腫瘤早期識(shí)別能力和機(jī)會(huì)性篩查水平，促進(jìn)早診早治。
    2.保障腫瘤患者日常診療需求。重視腫瘤患者日常診療服務(wù)需求。建立健全腫瘤患者基礎(chǔ)疾病、并存病、并發(fā)癥診療相關(guān)科室與腫瘤診療科室會(huì)診溝通機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員腫瘤疾病基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)針對(duì)常見問(wèn)題組建協(xié)作小組，聯(lián)合提供專業(yè)、規(guī)范、有針對(duì)性的日常診療服務(wù)。
    3.關(guān)注患者心理社會(huì)需求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)模式，關(guān)心患者心理變化，關(guān)注其心理社會(huì)需求，提供心理支持。鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)務(wù)社工和志愿者服務(wù)，為有需求的患者爭(zhēng)取社會(huì)資源提供幫助。
    4.加強(qiáng)全程管理。加強(qiáng)腫瘤患者的健康教育和隨訪，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”,提供腫瘤用藥、并發(fā)癥和注意事項(xiàng)等咨詢指導(dǎo)。將姑息治療理念融入腫瘤診療全過(guò)程，選擇適宜的治療方式,加強(qiáng)功能康復(fù)、長(zhǎng)期護(hù)理和營(yíng)養(yǎng)支持，提高癌痛控制意識(shí)和水平，推進(jìn)安寧療護(hù)，提高腫瘤患者生存質(zhì)量。
    5.做好科普宣傳。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大科普宣教力度，普及腫瘤防治知識(shí)，實(shí)事求是、客觀宣傳診療效果，引導(dǎo)公眾樹立正確、理性的健康觀、生命觀，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的形成。要重點(diǎn)開展有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定要求的宣傳，提高腫瘤患者及家屬政策知曉率和虛假宣傳、違法違規(guī)診療行為辨識(shí)能力。要嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療廣告宣傳有關(guān)規(guī)定，不得虛假宣傳、夸大效果、誘導(dǎo)檢查治療。
    （一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各單位、各部門要充分認(rèn)識(shí)開展腫瘤診療質(zhì)量提升行動(dòng)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好落實(shí)。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞“接訴即辦”群眾反映的腫瘤診療方面的突出問(wèn)題，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任分工，廣泛凝聚行業(yè)力量，推進(jìn)工作有序開展。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局要制定印發(fā)本區(qū)工作方案并部署實(shí)施，完善本區(qū)腫瘤診療質(zhì)量管理與控制體系，組建相應(yīng)級(jí)別的腫瘤專業(yè)質(zhì)控中心開展腫瘤質(zhì)量管理與控制工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)腫瘤診療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，進(jìn)一步提升腫瘤診療質(zhì)量安全意識(shí)，持續(xù)提高服務(wù)能力和水平。
    （二）建立健全管理制度。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局，各相關(guān)質(zhì)控中心要指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全相關(guān)制度規(guī)范并加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)針對(duì)本行動(dòng)計(jì)劃，制定完善會(huì)診討論制度、抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方合作制度、限制類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度、臨床試驗(yàn)和臨床研究管理制度等，進(jìn)一步實(shí)化、細(xì)化相關(guān)管理要求和工作流程。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局要指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于20xx年的年底前制定完善相關(guān)制度規(guī)范。
    （三）開展培訓(xùn)指導(dǎo)。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局、各相關(guān)質(zhì)控中心和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大腫瘤診療相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核力度，定期開展相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)。北京醫(yī)師協(xié)會(huì)要將相關(guān)內(nèi)容納入腫瘤診療相關(guān)醫(yī)師定期考核，培訓(xùn)考核內(nèi)容包括腫瘤診療管理相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、診療指南（規(guī)范）臨床路徑、用藥指導(dǎo)原則等。市腫瘤質(zhì)控中心要組建腫瘤診療管理專家委員會(huì)，開展專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、同行評(píng)議等，各相關(guān)質(zhì)控中心要積極協(xié)同，充分發(fā)揮專業(yè)隊(duì)伍力量。
    （四）加大監(jiān)管力度。
    市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門要將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違法違規(guī)開展腫瘤診療、臨床試驗(yàn)等作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重點(diǎn)，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)違法違規(guī)行為要建立臺(tái)賬，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。各相關(guān)質(zhì)控中心要將腫瘤診療作為醫(yī)療管理工作的重點(diǎn)，組織專家加大質(zhì)控力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要持續(xù)跟蹤，督促整改到位。
    （五）做好總結(jié)宣傳。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局、各相關(guān)質(zhì)控中心要建立定期總結(jié)報(bào)告制度，將轄區(qū)內(nèi)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生健康委。要加強(qiáng)行動(dòng)計(jì)劃和工作成效宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍。在工作中注重發(fā)掘先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn)，組織借鑒推廣，推動(dòng)形成制度性安排，進(jìn)一步健全腫瘤診療管理制度體系。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十四
    為全面貫徹落實(shí)公司2011年工作會(huì)議精神，提升企業(yè)執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)公司實(shí)際，制定提升企業(yè)執(zhí)行力實(shí)施方案如下：
    一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義
    一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。因?yàn)橐瓿善髽I(yè)的最終目標(biāo)，就要靠企業(yè)主體的實(shí)踐活動(dòng)，即通過(guò)員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)。因此，公司在2011年工作會(huì)議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項(xiàng)首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關(guān)，而且內(nèi)部執(zhí)行力的建設(shè)也更加重要，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實(shí)，對(duì)企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
    二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導(dǎo)思想
    提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力為前提，以強(qiáng)化員工的事業(yè)心、責(zé)任感為基礎(chǔ)，以合理的績(jī)效考核、福利待遇為動(dòng)力，以持續(xù)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實(shí)有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問(wèn)題，以高效的工作意識(shí)和服務(wù)理念提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處
    近幾年來(lái)，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識(shí)方面，企業(yè)員工往往因自身知識(shí)水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，積極主動(dòng)并創(chuàng)造性開展工作的意識(shí)較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務(wù)的技能需要不斷加強(qiáng)；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調(diào)能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對(duì)于某些制度缺乏一定的可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。
    四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領(lǐng)導(dǎo)
    各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項(xiàng)重大工作任
    務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實(shí)效。為此，公司成立以陳輝為組長(zhǎng)，姜振田、王德清為副組長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實(shí)施等工作。 下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的.日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。
    五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實(shí)施
    提升企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、認(rèn)識(shí)、實(shí)施、提高和再提高的過(guò)程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實(shí)處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個(gè)階段的工作：
    （一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關(guān)知識(shí)，切實(shí)提高企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)。
    1、簡(jiǎn)報(bào)與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)知識(shí)等。
    責(zé)任部門：辦公室
    2、網(wǎng)站：11年8月底前，通過(guò)網(wǎng)站向企業(yè)內(nèi)部和外部同時(shí)進(jìn)行提升企業(yè)執(zhí)行力宣傳。
    責(zé)任部門：辦公室
    3、演講：11年9月底前，舉辦一次提升企業(yè)執(zhí)行力知識(shí)演講，提高全體員工對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)。
    責(zé)任部門：工會(huì)
    （二）學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段（2011年10月-12月）。公司堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā)，開展各式各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，著力培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和知識(shí)水平，從而達(dá)到提高執(zhí)行力的目的。
    1、學(xué)習(xí)討論：11年11月底前，組織公司全體員工自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、交流討論關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵、重要意義、方法步驟等基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)資料及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等（要理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系公司“一五”規(guī)劃要點(diǎn)、11年工作報(bào)告、生產(chǎn)指標(biāo)、工作管理匯編等）。
    責(zé)任部門：黨委工作部
    為全面貫徹落實(shí)公司2011年工作會(huì)議精神，提升企業(yè)執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)公司實(shí)際，制定提升企業(yè)執(zhí)行力實(shí)施方案如下：
    一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義
    一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。因?yàn)橐瓿善髽I(yè)的最終目標(biāo)，就要靠企業(yè)主體的實(shí)踐活動(dòng)，即通過(guò)員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)。因此，公司在2011年工作會(huì)議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項(xiàng)首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關(guān)，而且內(nèi)部執(zhí)行力的建設(shè)也更加重要，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實(shí)，對(duì)企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
    二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導(dǎo)思想
    提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力為前提，以強(qiáng)化員工的事業(yè)心、責(zé)任感為基礎(chǔ)，以合理的績(jī)效考核、福利待遇為動(dòng)力，以持續(xù)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實(shí)有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問(wèn)題，以高效的工作意識(shí)和服務(wù)理念提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處
    近幾年來(lái)，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識(shí)方面，企業(yè)員工往往因自身知識(shí)水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，積極主動(dòng)并創(chuàng)造性開展工作的意識(shí)較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務(wù)的技能需要不斷加強(qiáng)；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調(diào)能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對(duì)于某些制度缺乏一定的可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。
    四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領(lǐng)導(dǎo)
    各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項(xiàng)重大工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實(shí)效。為此，公司成立以陳輝為組長(zhǎng)，姜振田、王德清為副組長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實(shí)施等工作。
    下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。
    五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實(shí)施
    提升企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、認(rèn)識(shí)、實(shí)施、提高和再提高的過(guò)程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實(shí)處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個(gè)階段的工作：
    （一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關(guān)知識(shí)，切實(shí)提高企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)。
    1、簡(jiǎn)報(bào)與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)知識(shí)等。
    責(zé)任部門：辦公室
    一、 制訂及完善公司制度
    制訂及完善公司制度，規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度，制訂公司文件審批制度，制訂公司著裝管理規(guī)定，完善績(jī)效管理辦法，完善薪酬管理辦法，修訂公司倉(cāng)庫(kù)管理制度等等。
    二、 制訂公司激勵(lì)機(jī)制
    結(jié)合公司實(shí)際情況，收集高層及各部門意見，制訂公司激勵(lì)機(jī)制，形成規(guī)范性文件，通過(guò)此途徑，激發(fā)員工士氣。如評(píng)選優(yōu)秀部門、評(píng)選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實(shí)行季度獎(jiǎng)等等。
    三、 加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作
    為提升員工綜合素質(zhì)，加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作。一個(gè)月至少組織一次公司培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)的主講人員有：1.公司高層或總監(jiān)；2.外聘的專家；3.合作伙伴的高級(jí)人員；4.公司普通員工。
    四、 實(shí)現(xiàn)管理者的示范效應(yīng)
    管理者起者帶頭表率作用，以身作則，感染下屬。
    五、 理順和優(yōu)化流程
    結(jié)合公司實(shí)際情況，理順和優(yōu)化流程，按照“能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)”的原則。
    六、 強(qiáng)化公司溝通機(jī)制
    每月召開經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議、總裁辦公會(huì)議、總監(jiān)會(huì)議，各部門及時(shí)溝通工作情況及解決問(wèn)題。
    七、 嚴(yán)格按照規(guī)定流程工作
    強(qiáng)化程序意識(shí)，不能打破制度, 形成鐵的紀(jì)律，嚴(yán)格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
    八、 提升公司專業(yè)水平
    公司是一個(gè)能承擔(dān)80萬(wàn)平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司，做任何事情都要專業(yè)化，否則很難說(shuō)服客戶。
    九、 提升事項(xiàng)的審批速度
    包括部門審批事項(xiàng)和高層審批事項(xiàng)，為了更好推進(jìn)事項(xiàng)的進(jìn)展，部門及高層審批時(shí)間不超過(guò)一天。
    十、 加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    建立公司門戶網(wǎng)站，印刷公司筆記本，完善公司宣傳簡(jiǎn)介，辦好公司宣傳欄，提升公司環(huán)境，提升公司人員精神面貌，落實(shí)公司著裝管理規(guī)定，把公司的檔次躍上一個(gè)新臺(tái)階。
    十二、 強(qiáng)化部門工作計(jì)劃
    各部門制訂年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，月度計(jì)劃須在每月召開經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議前完成。
    十三、 執(zhí)行績(jī)效考核工作
    完善績(jī)效考核制度，嚴(yán)格按制度落實(shí)考核工作。
    十四、 強(qiáng)化監(jiān)督力度
    每部門的分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格監(jiān)督各部門的工作，做到按質(zhì)按時(shí)完成工作。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十五
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作，維護(hù)人民群眾的根本利益，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件，經(jīng)研究制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、綜合治理”的總體要求，通過(guò)建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系，加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾恚纳莆益?zhèn)道路交通條件，加強(qiáng)道路交通安全管理力度，加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措，全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平，堅(jiān)決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室，鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任，派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任，田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人，各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
    三、工作職責(zé)。
    鎮(zhèn)政府加大宣傳力度，建立健全工作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，制定工作措施，抓好工作落實(shí)，認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，并認(rèn)真組織整改，建立交通事故預(yù)防的長(zhǎng)效機(jī)制，盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
    公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用，認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢(shì)，積極提出切實(shí)可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
    各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理，各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路施工路段，危險(xiǎn)路段及時(shí)養(yǎng)護(hù)，維修的隱患排查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并提出整改措施，同時(shí)做好所轄路段的清障工作，堅(jiān)決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為，各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全，因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果，鎮(zhèn)要逐級(jí)追究責(zé)任。
    鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實(shí)重視農(nóng)村道路交通安全工作，大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī)，方針政策和交通安全知識(shí)，對(duì)道路交通安全實(shí)施監(jiān)督，對(duì)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
    四、實(shí)施步驟。
    （一）調(diào)查摸底階段。工作任務(wù)：鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任；對(duì)各村進(jìn)行摸底，了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況，要求各村報(bào)數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
    （二）宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、召開會(huì)議等形式多樣的宣傳方式，宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
    工作任務(wù)：
    1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟；
    2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù)；
    4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對(duì)于保障其生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
    （三）全面實(shí)施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況，完善建設(shè)方案，全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理，做到不漏一村。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十六
    3月23日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動(dòng)視頻會(huì)，5月15至16日，國(guó)資委召開中央企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)深入開展。5月22日，電建集團(tuán)按照國(guó)資委中央企業(yè)管理提升活動(dòng)部署要求召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門和各二級(jí)單位主要管理人員全程聽取了會(huì)議精神，公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會(huì)上就九局公司開展管理提升活動(dòng)工作做出了具體部署。
    結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見》（中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào)）要求，公司嚴(yán)格按照“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動(dòng)，并制定了公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    九局公司管理提升活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以國(guó)資委《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》(國(guó)資發(fā)改革[xx]23號(hào))、股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見》（中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào)）精神為指導(dǎo)思想，結(jié)合九局公司在建項(xiàng)目實(shí)際情況，將管理提升活動(dòng)覆蓋到總部各部門、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部，推進(jìn)管理創(chuàng)新，開源節(jié)流，降本增效，向管理要效益，實(shí)現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
    二、管理提升活動(dòng)總要求。
    1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞管理提升活動(dòng)總目標(biāo)，以提高公司管理水平為核心，以健全制度、落實(shí)責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強(qiáng)管理效益為主要內(nèi)容。
    2、通過(guò)開展公司內(nèi)部管理提升活動(dòng)，使“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題在我公司得到進(jìn)一步落實(shí)，管理創(chuàng)效意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
    通過(guò)開展管理提升活動(dòng)，增強(qiáng)九局公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，加快管理方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動(dòng)主題，以加快發(fā)展方式為主線，動(dòng)員全公司廣大干部職工，達(dá)到思想同心、目標(biāo)同向、工作同力，抓機(jī)遇、拓市場(chǎng)、增規(guī)模、強(qiáng)管理、提效益，奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面，確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
    通過(guò)開展管理提升活動(dòng)，xx年九局公司力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)指標(biāo)，xx年保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
    1、完成營(yíng)業(yè)收入不低于30億元，同比增長(zhǎng)30%；
    2、實(shí)現(xiàn)新簽合同額不低于70億元，同比增長(zhǎng)35%；
    3、公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)不低于10%；
    4、職工人均年收入增長(zhǎng)率不低于14%；
    5、安全質(zhì)量方面，生產(chǎn)性死亡事故為零，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率80%以上，全年無(wú)重大質(zhì)量責(zé)任事故，環(huán)境管理指標(biāo)合格。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，確保管理提升活動(dòng)取得成效。
    管理提升活動(dòng)覆蓋九局公司總部各部門、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部，分級(jí)實(shí)施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管經(jīng)營(yíng)工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長(zhǎng)，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)各二級(jí)單位和項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)的實(shí)施，并結(jié)合企業(yè)年度管理評(píng)價(jià)開展管理提升活動(dòng)成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔xx〕91號(hào)文)。
    九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部。經(jīng)營(yíng)管理部主任張強(qiáng)任辦公室主任，羅建國(guó)任副主任，各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
    各二級(jí)單位和項(xiàng)目部立即成立以分局長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置辦公室和責(zé)任人，負(fù)責(zé)制定本單位實(shí)施方案、宣傳發(fā)動(dòng)、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實(shí)施方案于6月20日前報(bào)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    四、其他。
    1、公司各二級(jí)單位必須嚴(yán)格按公司管理提升實(shí)施方案開展本單位管理提升活動(dòng)，根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解，制定一套完整的適合本單位的實(shí)施方案，并按文件要求及時(shí)向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送階段性總結(jié)報(bào)告。
    2、公司各單位在開展管理提升活動(dòng)過(guò)程中，按九局公司經(jīng)〔xx〕11號(hào)和股經(jīng)〔xx〕58號(hào)文件要求，積極作好公司管理提升活動(dòng)的宣傳工作。
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    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十七
    為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，積極推進(jìn)法治臺(tái)州建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力，推動(dòng)“依法治安”進(jìn)程。根據(jù)臺(tái)州市人民政府辦公室《關(guān)于實(shí)施行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升工程的意見》（臺(tái)政辦發(fā)〔20xx〕56號(hào)）文件精神，制定本方案。
    通過(guò)實(shí)施行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升工程，不斷增強(qiáng)行政執(zhí)法人員大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)和自律意識(shí)，進(jìn)一步深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作力度，全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法能力，努力培養(yǎng)造就一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效的行政執(zhí)法隊(duì)伍，為我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供法治保障。
    （一）加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作規(guī)范化。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員資格管理。凡從事行政執(zhí)法活動(dòng)的執(zhí)法人員，必須參加綜合法律知識(shí)考試，申領(lǐng)浙江省行政執(zhí)法證，做到持證上崗、亮證執(zhí)法。及時(shí)將單位行政執(zhí)法人員信息錄入浙江省行政執(zhí)法人員證件管理系統(tǒng)，建立行政執(zhí)法人員檔案，并按要求做好年審、換證等工作。對(duì)于不符合申領(lǐng)行政執(zhí)法證的人員，統(tǒng)一向省局申報(bào)發(fā)予安全生產(chǎn)協(xié)管員證。
    2、進(jìn)一步健全行政執(zhí)法規(guī)章制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《安全生產(chǎn)法》和國(guó)家總局修改后的相關(guān)規(guī)章。以新《安全生產(chǎn)法》為準(zhǔn)繩，及時(shí)修訂《臺(tái)州市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任追究辦法》（市政府令第101號(hào)），積極創(chuàng)造條件進(jìn)入地方立法項(xiàng)目，上升為地方性法規(guī)。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)行政處罰案件主辦負(fù)責(zé)制度、行政處罰程序管理規(guī)定、案件檔案整理規(guī)則等制度，完善修訂行政處罰案件質(zhì)量考評(píng)辦法，繼續(xù)推廣使用安全生產(chǎn)行政執(zhí)法“兩卡一書”。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員行為，依法開展執(zhí)法活動(dòng)，不斷提高安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的工作效能、權(quán)威性和公信力。
    （二）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1.加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。指導(dǎo)、推動(dòng)各縣（市、區(qū)）安監(jiān)局按照職能劃轉(zhuǎn)設(shè)立職業(yè)安全健康監(jiān)督管理內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，將職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管納入日常執(zhí)法工作，推動(dòng)執(zhí)法工作深入開展。落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)察崗位津補(bǔ)貼，確保安全生產(chǎn)行政執(zhí)法專職人員數(shù)量，穩(wěn)定與發(fā)展執(zhí)法隊(duì)伍。推廣使用安全生產(chǎn)移動(dòng)執(zhí)法終端，加大硬件投入，提高執(zhí)法信息化水平，提高工作效率。
    2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)不同層次的執(zhí)法人員，按照理論學(xué)習(xí)與執(zhí)法實(shí)踐、案件研討與培訓(xùn)教育相結(jié)合的原則，開展形式多樣的執(zhí)法培訓(xùn)。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度，并以領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法用法引導(dǎo)帶動(dòng)執(zhí)法人員不斷提高學(xué)法用法的主動(dòng)性和積極性。
    3、建立安全生產(chǎn)行政執(zhí)法“蹲點(diǎn)指導(dǎo)”工作機(jī)制。繼續(xù)深化市局班子成員聯(lián)系縣（市、區(qū)）和市局支隊(duì)聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）安監(jiān)中隊(duì)制度，不斷推動(dòng)基層安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的開展，以安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范化示范單位創(chuàng)建為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)委托執(zhí)法工作，繼續(xù)擴(kuò)大委托權(quán)限，規(guī)范職責(zé)流程，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。按照“抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作要求，堅(jiān)持建設(shè)、管理、工作并重，不斷加強(qiáng)對(duì)基層安全生產(chǎn)執(zhí)法的指導(dǎo)，全面推進(jìn)基層安監(jiān)機(jī)構(gòu)執(zhí)法規(guī)范化創(chuàng)建，提高基層安全生產(chǎn)執(zhí)法水平，形成市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）三級(jí)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作常態(tài)化的局面。
    4、開展行政執(zhí)法人員崗位練兵活動(dòng)。開展安全生產(chǎn)綜合法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，檢查執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)的掌握程度，激發(fā)執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性。開展專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，變理論灌輸為實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。開展安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查大練兵，確定執(zhí)法檢查場(chǎng)所，由各執(zhí)法人員按照所掌握的知識(shí)和技能開展模擬執(zhí)法檢查，并開具必要的執(zhí)法文書，由專家對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)行打分和評(píng)析，以促進(jìn)安監(jiān)執(zhí)法人員在實(shí)戰(zhàn)中提高技能，增長(zhǎng)才干。開展典型事故案例分析大練兵，選取近年來(lái)發(fā)生的市內(nèi)外典型事故案例，由執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)制作事故案例分析報(bào)告，由專家進(jìn)行評(píng)分，以檢驗(yàn)安監(jiān)執(zhí)法人員分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。開展公文撰寫大練兵，提升文字表達(dá)能力。組織開展提升綜合素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)，借助軍訓(xùn)等形式，大力提升安監(jiān)人員身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
    5、深化安全生產(chǎn)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)。在做好日常執(zhí)法工作的同時(shí)，根據(jù)本地實(shí)際，大力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。以高危行業(yè)和職業(yè)病危害嚴(yán)重的企業(yè)為重點(diǎn)檢查和整治對(duì)象，深入開展“安盾”系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，每季度至少組織開展一次集中檢查、集中整治、集中辦案，重點(diǎn)查處安全生產(chǎn)非法違法行為，擴(kuò)大執(zhí)法辦案工作聲勢(shì)，增強(qiáng)全市安全生產(chǎn)系統(tǒng)執(zhí)法維權(quán)工作的積極性、主動(dòng)性，形成積極辦案、規(guī)范辦案的局面。
    （三）強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查機(jī)制。
    1、加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查措施。進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法案卷評(píng)查制度。每年開展執(zhí)法案卷評(píng)查工作不少于2次，采取隨機(jī)抽查、聯(lián)合評(píng)查、縣（市、區(qū)）交叉評(píng)查、專項(xiàng)評(píng)查等方式，不斷提升行政執(zhí)法水平和案卷制作水平。加大重大行政處罰備案審查力度，并將備案情況納入縣（市、區(qū)）局年度考核。進(jìn)一步規(guī)范行政裁量權(quán)，健全行政處罰裁量基準(zhǔn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
    2、加大專項(xiàng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究落實(shí)情況、行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況、行政處罰意見反饋情況等工作開展專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)局紀(jì)檢組按照落實(shí)監(jiān)督責(zé)任要求對(duì)局屬各處室、直屬事業(yè)單位開展相應(yīng)督查，通過(guò)明查暗訪、座談交流，進(jìn)一步做好行政執(zhí)法行為監(jiān)督檢查工作。
    3、加快監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)建設(shè)。利用電子技術(shù)手段和政務(wù)資源，構(gòu)建行政執(zhí)法信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)公開。積極推行行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開，依法向社會(huì)公眾公開行政處罰對(duì)象、違法事實(shí)、適用法律依據(jù)、自由裁量情形、行政處罰措施等行政處罰信息，促進(jìn)行政執(zhí)法陽(yáng)光透明、公平公正。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，局機(jī)關(guān)各處室及下屬單位要要充分認(rèn)識(shí)行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升的重要性，結(jié)合工作實(shí)際，及早制訂工作計(jì)劃，分解落實(shí)工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作順利開展，使該項(xiàng)工程真正起到提升素質(zhì)、促進(jìn)工作的效果。
    （二）精心組織實(shí)施。開展素質(zhì)提升工程建設(shè)，是在新形勢(shì)下強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的一項(xiàng)重要舉措，要針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo),細(xì)化工作措施,及時(shí)解決問(wèn)題。
    （三）積極參與，強(qiáng)力推進(jìn)。全體安監(jiān)人員要高度重視能力素質(zhì)的提升，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，立足本職崗位，練出過(guò)硬本領(lǐng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。要注重工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有效鞏固和及時(shí)推廣創(chuàng)新舉措，促進(jìn)安全執(zhí)法人員素質(zhì)提升工程全面推進(jìn)。市安監(jiān)局將適時(shí)組織開展崗位比武活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十八
    深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和中央及省委城市工作會(huì)議精神，牢固樹立“五大發(fā)展理念”，以“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局為引領(lǐng)，以城市管理現(xiàn)代化為指向，以優(yōu)化服務(wù)、轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范權(quán)力為目標(biāo)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理執(zhí)法體制，推動(dòng)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法高效有序運(yùn)行。
    堅(jiān)持以人為本，牢固樹立法治理念，著力解決城市管理執(zhí)法中業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)、效率低下、群眾觀念和服務(wù)意識(shí)淡薄等問(wèn)題，切實(shí)提升城管執(zhí)法人員學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、辦案能力和廉潔自律能力，努力打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的城管執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效能和群眾滿意度顯著提升。
    (一)厘清城管執(zhí)法邊界。嚴(yán)格按照《河南省人民政府關(guān)于在淅川縣城區(qū)開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》（豫政文[20xx]157號(hào)）和《淅川縣城市管理行政執(zhí)法局機(jī)構(gòu)編制方案》（淅政辦[20xx]94號(hào)）文件要求，建立完善城市管理執(zhí)法權(quán)力和責(zé)任清單，明晰城市管理行政執(zhí)法權(quán)限，優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)城管執(zhí)法體制改革進(jìn)展情況及時(shí)調(diào)整。
    (二)加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)教育。緊密結(jié)合黨的建設(shè)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極開展思想政治教育，提高執(zhí)法隊(duì)伍政治覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)，堅(jiān)定理想信念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí)，強(qiáng)化日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)專題學(xué)習(xí)、專題講座和案件分析會(huì)、業(yè)務(wù)討論會(huì)等形式，提升執(zhí)法人員法律理論和業(yè)務(wù)水平。每人每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
    (三)提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。城管執(zhí)法隊(duì)伍要建立常態(tài)化法治教育機(jī)制，采取走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教等形式，定期開展法治培訓(xùn)，著力加強(qiáng)法治理念、法律法規(guī)以及法律文書制作培訓(xùn)。定期開展執(zhí)法隊(duì)伍軍事訓(xùn)練，每年不少于兩次，每次不少于3天。每年開展至少一次執(zhí)法隊(duì)伍拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，提升隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。一是不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍整體專業(yè)素質(zhì)。修訂編發(fā)《淅川縣城市管理行政執(zhí)法局規(guī)章制度匯編》，以制度管理人，以制度約束人，通過(guò)檢查監(jiān)督、考核通報(bào)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束、競(jìng)爭(zhēng)上崗、交換輪崗等方式方法，強(qiáng)化制度落實(shí)，切實(shí)提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和工作水平。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。通過(guò)開展執(zhí)法技能大比武、黨員示范崗等主題活動(dòng)，打造一支思想素質(zhì)過(guò)硬、執(zhí)法高效的城市管理隊(duì)伍，在全局培養(yǎng)選樹一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，促進(jìn)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)再上新水平。
    (四)改進(jìn)城管執(zhí)法方式嚴(yán)格按照省政府服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)要求，倡導(dǎo)“721”工作法，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合，推廣說(shuō)理式行政處罰，構(gòu)建“服務(wù)、管理、執(zhí)法”三位一體的城管執(zhí)法模式。實(shí)行行政執(zhí)法事前提示、事中指導(dǎo)、事后回訪制度。嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格遵守執(zhí)法文明用語(yǔ)、禮儀和行為標(biāo)準(zhǔn);綜合運(yùn)用行政指導(dǎo)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政扶助、行政調(diào)解等非強(qiáng)制行政手段，嚴(yán)禁隨意采取強(qiáng)制執(zhí)法措施;尊重和保障當(dāng)事人合法權(quán)益，引導(dǎo)當(dāng)事人自覺(jué)遵守法律法規(guī)，及時(shí)化解矛盾紛爭(zhēng)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    (五)嚴(yán)明日常執(zhí)法紀(jì)律。在日常工作中，城管執(zhí)法人員必須堅(jiān)持“四個(gè)做到”，一是做到依規(guī)穿著制式服裝和佩戴標(biāo)志標(biāo)識(shí);二是做到執(zhí)法時(shí)主動(dòng)出示執(zhí)法證件;三是做到執(zhí)法過(guò)程中語(yǔ)言文明和舉止規(guī)范;四是做到執(zhí)法活動(dòng)全過(guò)程記錄。
    (六)提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。嚴(yán)格履行行政處罰立案、調(diào)查取證、權(quán)利告知、聽證、處理決定、文書送達(dá)、執(zhí)行等執(zhí)法程序，認(rèn)真執(zhí)行省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。加強(qiáng)證據(jù)收集能力，在5月中旬前，一線執(zhí)法人員全部配備執(zhí)法記錄儀等取證設(shè)備，確保執(zhí)法全過(guò)程記錄。嚴(yán)格執(zhí)行省住建廳行政執(zhí)法案卷制作標(biāo)準(zhǔn)，提高執(zhí)法文書和案卷制作水平。要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格案件法制審核程序，確保執(zhí)法案件做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用依據(jù)正確，處罰內(nèi)容適當(dāng)，程序合法，切實(shí)提高案件辦理質(zhì)量。
    (七)健全執(zhí)法責(zé)任制度。依法全面履行城市管理執(zhí)法職責(zé)，完善執(zhí)法程序，規(guī)范辦案流程，明確辦案時(shí)限。強(qiáng)化崗位責(zé)任制，建立完善執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員行政執(zhí)法崗位職責(zé)清單。嚴(yán)格執(zhí)行案件主辦人制度，認(rèn)真落實(shí)行政處罰錯(cuò)案責(zé)任追究制度，全面推行執(zhí)法辦案評(píng)議考核和執(zhí)法公示制度。落實(shí)法律顧問(wèn)制度和重大執(zhí)法案件事前評(píng)估制度，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
    (八)強(qiáng)化執(zhí)法后勤保障。主動(dòng)及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)城管執(zhí)法工作，保障正常執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，落實(shí)城管執(zhí)法用車和裝備配備標(biāo)準(zhǔn)，在20xx年底實(shí)現(xiàn)執(zhí)法制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。
    (九)推進(jìn)執(zhí)法信息公開。認(rèn)真維護(hù)權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)和政府信息公開平臺(tái)，及時(shí)向社會(huì)公開職能職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行流程、監(jiān)督途徑和問(wèn)責(zé)機(jī)制，城管執(zhí)法隊(duì)伍按要求做好行政處罰案件結(jié)果公開，對(duì)作出的行政處罰案件的行政處罰決定書的文號(hào)、案由、處罰結(jié)果、執(zhí)行情況及時(shí)公開，提高服務(wù)水平，接受社會(huì)監(jiān)督。
    (十)提升廉潔自律能力。深入查找城管執(zhí)法廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取有效防范措施，預(yù)防執(zhí)法腐敗行為。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展多種形式的典型示范和警示教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，提升防腐能力，確保做到公正廉潔執(zhí)法。
    (十一)強(qiáng)化執(zhí)法全程監(jiān)督。加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化城市管理執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部流程控制，健全責(zé)任追究和糾錯(cuò)問(wèn)責(zé)機(jī)制。暢通群眾監(jiān)督渠道，健全投訴舉報(bào)制度，依法及時(shí)查處違法執(zhí)法行為。暢通行政復(fù)議渠道，建立健全行政復(fù)議決定履行情況反饋制度。主動(dòng)接受法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督工作，堅(jiān)決排除對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的違規(guī)人為干預(yù)，防止各種保護(hù)主義。
    動(dòng)員部署階段（3月27日－4月10日）：各科室、大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)本實(shí)施方案，按照城市管理綜合執(zhí)法能力提升工作總體要求和具體內(nèi)容，結(jié)合各自工作實(shí)際制定具體方案，并著手組織實(shí)施。
    推進(jìn)實(shí)施階段（4月10-12月10日）：各科室、執(zhí)法大隊(duì)要切實(shí)按照城市管理綜合執(zhí)法能力提升工作總體要求，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，不斷掀起活動(dòng)高潮，以“城市管理綜合執(zhí)法能力提升年”活動(dòng)推進(jìn)為切入點(diǎn)，帶動(dòng)全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
    總結(jié)驗(yàn)收階段（12月11日－31日）：由局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室、大隊(duì)活動(dòng)推進(jìn)情況進(jìn)行驗(yàn)收，并評(píng)選“城管綜合執(zhí)法能力提升年”活動(dòng)優(yōu)秀大隊(duì)、優(yōu)秀大隊(duì)長(zhǎng)和優(yōu)秀執(zhí)法人員。
    成立“城市管理綜合執(zhí)法能力提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、局長(zhǎng)呂波飛任組長(zhǎng)，副書記、副局長(zhǎng)王烈棠，副局長(zhǎng)杜建偉任副組長(zhǎng)，各科室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開展的督導(dǎo)檢查和組織協(xié)調(diào)。
    (一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室、大隊(duì)要嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，按照職責(zé)分工，切實(shí)抓緊抓好，務(wù)求實(shí)效。
    (二)精心組織，積極創(chuàng)新。要深刻領(lǐng)會(huì)開展“城市管理綜合執(zhí)法能力提升年”活動(dòng)的重要意義和精神主旨，結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，積極創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，使廣大城管執(zhí)法人員通過(guò)參加活動(dòng)切實(shí)受教育、強(qiáng)素質(zhì)、有作為。
    （三）廣泛宣傳、擴(kuò)大影響。要積極借助各種宣傳陣地和新聞媒體，扎實(shí)做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)廣大城管執(zhí)法人員的參與熱情和積極性，充分展示活動(dòng)取得的積極成果，大力選樹涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人，為我局城管執(zhí)法工作營(yíng)造良好的氛圍，創(chuàng)造有利的條件。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇十九
    1.生源情況：棗莊二中地處棗莊市所轄最小區(qū)縣臺(tái)兒莊區(qū)，服務(wù)人口28萬(wàn)人。近幾年，每年招生1100名，而報(bào)名生源在1400名左右，每年招生分?jǐn)?shù)在440分左右，超過(guò)省重點(diǎn)高中錄取分?jǐn)?shù)線的學(xué)生均為個(gè)位數(shù)。
    2.師資情況：教師隊(duì)伍缺編嚴(yán)重，學(xué)校自行招聘的教師工作不穩(wěn)定，無(wú)編的青年教師一個(gè)接一個(gè)考調(diào)出去，學(xué)校成了培育優(yōu)秀教師的試驗(yàn)田，嚴(yán)重影響了正常的教育教學(xué)秩序，制約了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的提升。
    3.優(yōu)勢(shì)與潛力：棗莊二中擁有優(yōu)良的教學(xué)傳統(tǒng)和優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生拼搏意識(shí)強(qiáng)，教學(xué)改革風(fēng)氣濃郁，三六五課改、分層次教學(xué)已成為學(xué)校亮點(diǎn)。臺(tái)兒莊古城建設(shè)給學(xué)校帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，明年九月，學(xué)校將完成搬遷，辦學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施將得到極大改善。我們將抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
    緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點(diǎn)工作，研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施，建立教育質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制、教育質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，向管理要質(zhì)量，向課堂和訓(xùn)練要質(zhì)量，向科研要質(zhì)量，努力完成“三項(xiàng)任務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。
    三項(xiàng)任務(wù)：一是牢固確立教學(xué)工作的中心地位，建立健全提高教學(xué)質(zhì)量的激勵(lì)和保障機(jī)制。二是完善課改，注重實(shí)效，落實(shí)課堂教學(xué)提升效益的主渠道。三是加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，強(qiáng)化對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
    一個(gè)目標(biāo)：教育質(zhì)量明顯提升。學(xué)業(yè)水平考試比上學(xué)年合格率提升5%，優(yōu)秀率提升10%。
    開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的總體思路是：圍繞一個(gè)核心，堅(jiān)持兩個(gè)提升，提倡三個(gè)抓好，做到四個(gè)有效，嚴(yán)格五項(xiàng)管理。
    圍繞一個(gè)核心，就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的核心任務(wù)。
    堅(jiān)持兩個(gè)提升，就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。
    提倡三個(gè)抓好，就是提倡全體班子成員一是靜下心來(lái)抓好管理，二是潛下心來(lái)抓好質(zhì)量，三是沉下心來(lái)抓好落實(shí)。
    做到四個(gè)有效，就是有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)。
    嚴(yán)格五個(gè)管理，就是嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)班子管理、教師隊(duì)伍管理、教學(xué)常規(guī)管理、學(xué)生常規(guī)管理、教育資源管理。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開展優(yōu)秀教案評(píng)選活動(dòng)為抓手，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)研究，扎實(shí)推進(jìn)課堂改革，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。
    1.落實(shí)“六制四清三達(dá)標(biāo)”制度，全面提高管理質(zhì)量。首先，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“一把手”責(zé)任制，堅(jiān)定不移地突出教學(xué)的中心地位和質(zhì)量的核心意識(shí)。其次，教學(xué)質(zhì)量分管校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任直接責(zé)任制，實(shí)施科學(xué)管理和指導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)行力和落實(shí)力。第三，年級(jí)教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任人為包級(jí)干部。第四，學(xué)科教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任人為學(xué)科備課組長(zhǎng)。第五，班級(jí)教學(xué)質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責(zé)任制。第六，教師個(gè)人學(xué)科質(zhì)量責(zé)任制。這樣，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任，充分發(fā)揮學(xué)科組長(zhǎng)、班主任作為學(xué)校工作“終端”管理者、落實(shí)者的作用。二是落實(shí)“四清”管理，即堂堂清、日日清、周周清、單元清。要求師生向每節(jié)課要質(zhì)量，利用自習(xí)課、錯(cuò)題集，實(shí)施學(xué)生“日反思”，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容自查、自糾、自清。任課教師和年級(jí)組精心組織“三達(dá)標(biāo)”考評(píng)。
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師的綜合素質(zhì)。一是積極探索構(gòu)建新型的研修培訓(xùn)模式，從教育理論和實(shí)踐兩方面不斷提高教師的綜合素質(zhì)。利用校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、暑期培訓(xùn)、遠(yuǎn)程研修等多種培訓(xùn)方式，提高教師教學(xué)與管理水平。二是大力開展信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，組織中青年教師參加信息技術(shù)應(yīng)用能力中級(jí)培訓(xùn)，提高廣大教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合能力。三是深入開展豐富多彩的教研活動(dòng)，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。強(qiáng)化教師教研意識(shí)，營(yíng)造人人參與教研、人人參與教學(xué)研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動(dòng)，通過(guò)集體備課、賽課、評(píng)課、研討交流，提高教師教學(xué)研究水平和課堂教學(xué)能力。
    3.深化課堂教學(xué)改革，積極構(gòu)建高效課堂。教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。全面落實(shí)好分層教學(xué)，推進(jìn)高效課堂的構(gòu)建。教師要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向45分鐘要質(zhì)量”的口號(hào)真正落實(shí)到每一堂課.在教學(xué)目標(biāo)的制定上，教師要關(guān)注所帶層次學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，使他們“站起來(lái)能摘到桃子”，從而為學(xué)生的學(xué)習(xí)可能性轉(zhuǎn)化為發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性奠定基礎(chǔ)。教師的教學(xué)評(píng)價(jià)要注重鼓勵(lì)性，學(xué)科在制定“堂清”“日清”“周清”“單元清”目標(biāo)時(shí)，通過(guò)分層練習(xí)，設(shè)置不同“階梯”，從而讓各層次學(xué)生都能獲得成功的體驗(yàn)。
    4.加大評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲力度，全面提高教學(xué)與管理的積極性。一是進(jìn)一步優(yōu)化獎(jiǎng)懲辦法，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，確保教學(xué)與管理過(guò)程的精準(zhǔn)性、實(shí)效性，促進(jìn)教學(xué)管理更加科學(xué)、高效。二是完善評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)末位淘汰，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果，提高教師比學(xué)趕超的積極性。
    面對(duì)高中教育的新形勢(shì)，我們將保持清醒的頭腦，認(rèn)真尋找差距，從提高教育教學(xué)質(zhì)量出發(fā)，沉下身去，靜下心來(lái)，從現(xiàn)在做起，從細(xì)處著手，向教學(xué)要效益，向課堂要質(zhì)量，充分挖掘師生潛力，創(chuàng)新工作，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)下一年度教育教學(xué)質(zhì)量有更大提升。
    棗莊二中。
    星級(jí)提升實(shí)施方案篇二十
    力和職業(yè)素質(zhì)卻可能暫時(shí)實(shí)現(xiàn)不了美好的愿望，因此，大學(xué)生很有必要在校學(xué)習(xí)期間了解職業(yè)生涯所需要具備的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)，有針對(duì)性地加強(qiáng)培養(yǎng)，日積月累，以便將來(lái)更好更快適應(yīng)職業(yè)的需要，最終獲取職場(chǎng)的成功。
    職業(yè)能力不是一成不變的，會(huì)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上得到發(fā)展和提高，大學(xué)期間的學(xué)習(xí)以及將來(lái)長(zhǎng)期從事某一專業(yè)勞動(dòng)，能促使人的職業(yè)能力向高度專業(yè)化發(fā)展。
    而職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè)；從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
    二、大學(xué)生的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
    大學(xué)生存在的問(wèn)題就是職業(yè)規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng)。是否具有職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，職業(yè)定位是否準(zhǔn)確、職業(yè)能力是否得到提高，對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)選擇、生涯發(fā)展至關(guān)重要。但是，目前很多大學(xué)生往往將職業(yè)生涯規(guī)劃簡(jiǎn)單的等同于職業(yè)選擇。
    們的選擇就沒(méi)有這么樂(lè)觀了：僅有12%的人了解自己的個(gè)性、興趣和能力；18%的人清楚自己職業(yè)發(fā)展面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；清楚地知道自己喜歡和不喜歡的職業(yè)是什么的人只占16%。這種現(xiàn)象說(shuō)明，大學(xué)生對(duì)自己及環(huán)境缺乏客觀的分析及評(píng)價(jià)，造成對(duì)自己職業(yè)生涯規(guī)劃判斷上前后矛盾，表明大學(xué)生對(duì)什么是職業(yè)生涯規(guī)劃還不十分清楚，對(duì)自身的職業(yè)生涯發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)識(shí)比較模糊。
    三、我自身存在的問(wèn)題
    從上學(xué)到現(xiàn)在，已經(jīng)有17年了。有人曾經(jīng)問(wèn)起我，你上學(xué)是為了什么？我很是茫然，無(wú)言以對(duì)。我也時(shí)常問(wèn)起我自己，上學(xué)難道就是為了找到好工作？直到現(xiàn)在我還是很茫然，對(duì)于自己畢業(yè)后究竟干什么，還是如同張二的和尚摸不著頭腦。因此，如何擺脫這種困境就顯得尤為重要。
    對(duì)于我自己的缺點(diǎn)我很是了解，性格內(nèi)向的我導(dǎo)致我不善于與別人交往，我時(shí)常努力的改變我自己，盡量讓自己變得活波些，積極的參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)、體育比賽。在課堂上，盡量積極的發(fā)言。因?yàn)槲叶靡稽c(diǎn)，在現(xiàn)在社會(huì)單憑一個(gè)人的實(shí)力是很難干成一件事，許多都是與同學(xué)合作才能完成。如同nba上的籃球比賽，沒(méi)有協(xié)作能力你就會(huì)被淘汰，所以你只有改變你自己與其他人合作起來(lái)，你才能更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
    此外，我以前經(jīng)常說(shuō)的一句話就是“干什么都沒(méi)意思”， 3
    從我的口頭禪就能看出我對(duì)生活的態(tài)度是消極的。這是我最大的缺點(diǎn)，也是我最致命的缺點(diǎn)。有一句名言：態(tài)度決定一切。不錯(cuò)，這句話在我身上得到驗(yàn)證。要想畢業(yè)后做點(diǎn)有意義的事，還得在大學(xué)生活中以積極的心態(tài)對(duì)待每一位人以及每一件事，腳踏實(shí)際的，一步一個(gè)腳印。只有這樣我們才能在生活中的每一件小事中得到鍛煉、提高。如此這樣，職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提高就顯得不是那難了。
    四、如何提高自身的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)
    1、能力的自我培養(yǎng)
    大學(xué)生在大學(xué)應(yīng)基本上具備工作崗位所要求的能力，大學(xué)生在大學(xué)期間就應(yīng)注重能力的自我培養(yǎng)。大學(xué)生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有：
    1.積累知識(shí)
    知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，勤奮是成功的鑰匙。離開知識(shí)的積累，能力就成了“無(wú)源之水”，而知識(shí)的積累要靠勤奮的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生在校期間，既要掌握已學(xué)書本上的知識(shí)和技能，也要掌握學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
    2.勤于實(shí)踐
    與一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；既要認(rèn)真參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，又要熱心各種公益活動(dòng)，既要積極參與校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動(dòng)，參加以校內(nèi)建設(shè)或社會(huì)生產(chǎn)建設(shè)為主要內(nèi)容的生產(chǎn)勞動(dòng)，又要熱忱參加教育實(shí)習(xí)活功，參加學(xué)校舉辦的各種類型的學(xué)習(xí)班、講學(xué)班，擔(dān)任家庭教師等。
    《職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。