寫作是培養(yǎng)語文表達能力的關(guān)鍵。在工作中，我們應(yīng)該如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力呢？在這里分享一些具有啟發(fā)性的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)盱`感。
保潔工作情況的個人心得篇一
體育工作是德育、智育教育的重要組成部分，體育課，課外活動的有效開展對促進良好的班風(fēng)，提高文化素質(zhì)有著重要的意義，現(xiàn)就一學(xué)年來的體育教學(xué)心得進行總結(jié)。
一、嚴抓課堂紀律，形成良好的習(xí)慣。
體育教學(xué)以室外教學(xué)活動為主，沒有嚴的紀律就難了實施教學(xué)活動。學(xué)期初定出的課堂常規(guī)，通過學(xué)生的努力基本達到如下要求。
1、穿運動服上課。
2、上課鈴響后，體育委員集隊，檢查人數(shù)。
3、課間要按老師布置的練習(xí)內(nèi)容進行活動。
4、沒有老師的批準不得擅自離開練習(xí)區(qū)。
5、下課檢查人數(shù)，清點器材。
二、完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的運動興趣。
針對學(xué)生年齡段的特點，根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的興趣。如，乒乓球、籃球、中長跑、跳遠、跳高。通過以上項目的開展，使學(xué)生無論體育興趣，技能方面都有大的提高，特別是乒乓球項目，是我校傳統(tǒng)項目，人人喜愛，積極參與。由于課堂被隊列、隊列廣播操、田徑運動會的準備所占用時間較多，未能在籃球、足球方面更多地引導(dǎo)學(xué)生進行練習(xí)，興趣未能充分調(diào)動，達不到預(yù)期的設(shè)想;競技性的項目有待進一步學(xué)習(xí)和提高。
三、積極配合，組織學(xué)生參與學(xué)校各項體育活動。
本學(xué)年學(xué)校開展的隊形隊列廣播操比賽，校運動會，課間操評比等，都能積極組織和配合班主任的工作，組隊——訓(xùn)練——比賽，可喜的是學(xué)生對運動會參與的熱情較高，一天的運動會，學(xué)生都能沉浸在歡樂之中，有了好的開始，為明年打下良好的基礎(chǔ)。
四、安全第一、嚴防事故的發(fā)生。
在教學(xué)中，始終按教學(xué)常規(guī)進行上課，通過在學(xué)生當(dāng)中的多講，嚴要求，使學(xué)習(xí)思想統(tǒng)一認識，安全高于一切，對有違反操作和隱患的及時教育，通過師生的共同努力未出現(xiàn)傷害事故。
五、認真總結(jié)，展望未來。
計劃首先在思想使學(xué)生上認識到課間操的重要性，使學(xué)生自覺約束自己，在出隊，做操能有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。其次培養(yǎng)學(xué)生籃球的運動興趣，使籃球、乒乓球運動在學(xué)生當(dāng)中普及，達到終身運動，終身受益。
保潔工作情況的個人心得篇二
一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認真學(xué)習(xí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力!
保潔工作情況的個人心得篇三
作為嵩少公司一名電瓶車司機，20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的幫助和支持下，通過對日常工作的參與，積極與同事的交流與溝通，較為圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年度的工作進行總結(jié)，如有不當(dāng)，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
一、思想態(tài)度。
認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，加強個人服務(wù)質(zhì)量。在工作中，高標準要求自己，向公司優(yōu)秀員工看齊。做到嚴于律己，用“慎獨”的態(tài)度來面對每一天的工作。不與不良行為與作風(fēng)為伍，時刻謹記公司利益至上的原則。
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)電動車的駕駛技術(shù)與日常維護，以及規(guī)范化的服務(wù)流程，扎扎實實的做好每天的本職工作。
2、立足本職，干好工作。工作中，不斷與老員工交流經(jīng)驗，總結(jié)每日工作不足。做到安全、平穩(wěn)的將每一名游客送至目的地。愛護公司車輛，保證整潔，做到不開“病車”上路。
3、加強團結(jié)，服從管理。在工作中用誠懇，謙虛的態(tài)度面對同事，用熱情，好客的態(tài)度面對游客。不怕苦，不怕累，積極向上。為公司內(nèi)外和諧的氛圍，貢獻自己的力量。
三、存在的問題及未來工作的展望。
回顧本階段的工作，盡管取得了一點成績。但與領(lǐng)導(dǎo)的.要求相比，與其他優(yōu)秀員工相比，仍有較大的差距。今后，我將更加嚴格的要求自己，發(fā)揚成績、彌補不足、戒驕戒躁，全心全意的做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在同事的幫助下，相信通過自我不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
保潔工作情況的個人心得篇四
只有回首，才能感覺時間的流逝;只有回首，才能知道一年的收獲。
這是一個特殊的年份，從《__》上映以來，多少人被這部世界末日的影片給帶帶來的震憾籠罩下來了。誰能清楚的知道，__-12-21這一天，我們是否真的能平安度過呢?幸好，22日的早晨，久違的太陽普照大地，新的一個紀年輪回又在這一天的到來獲得了重生，一年一度的導(dǎo)游年檢工作也隨之而來。
今年工作的時候并沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風(fēng)流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風(fēng)浪原因被困潿洲島;第一次既做全陪又做地接的完成重慶武隆工作。很多人說，做三年的導(dǎo)游，相當(dāng)于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量。
第一：認真聆聽。
接到計劃開始，你就是這個計劃的執(zhí)行者，也就代表著，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠是這個團隊的真正領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導(dǎo)需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領(lǐng)隊、司機、以及全陪(地陪)一起協(xié)調(diào)協(xié)商，共同服務(wù)好一個集體，讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興!
第二：難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說，客人與導(dǎo)游之間的沖突，絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當(dāng)感覺到客人故意為難的時候，用語言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命，再從領(lǐng)導(dǎo)和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當(dāng)他一而再、再而三的找茬的話，請求領(lǐng)導(dǎo)出面，一同解決這個茬!但，做為導(dǎo)游，應(yīng)該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運用合法的手段保護好自己，為自己以及旅游行業(yè)維護正當(dāng)?shù)臋?quán)益和形象。
第三：細致服務(wù)。
很多導(dǎo)游認為，我只是一個導(dǎo)游，我只負責(zé)引路和講解，只要能完成任務(wù)簽好意見單就可以了?，F(xiàn)在簽個意見單，更多的客人當(dāng)著一套，背著一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認賬，說什么是看導(dǎo)游說好話的面子，或者說是被導(dǎo)游恐嚇的。五花八門的理由一大堆。那，作為導(dǎo)游，對每個客人細致服務(wù)是必需的。一個團隊中，領(lǐng)隊是主心骨，自然的要多哄著點，更事無巨細地要與領(lǐng)隊商量，才能彰顯出一個領(lǐng)隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認為當(dāng)著全團人的面，給予他一定程度的夸獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名字，時不時的喊出他的名字，這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務(wù)了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等?？傊?，導(dǎo)游工作再小的事也是大事，把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思!
第四：保留證據(jù)。
這是很關(guān)鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要著急，找另外一位導(dǎo)游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場，一起聆聽客人投訴意見，將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導(dǎo)游服務(wù)工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù)，是防止客人出爾反爾強有力的真實證明，比任何人說話做事都要強!
第五：善后工作。
很多導(dǎo)游會說：送走他們，猴年馬月才能再碰一次呀?的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結(jié)工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當(dāng)，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。
保潔工作情況的個人心得篇五
在人才交流中心完成了第三個年度的工作，在這第三年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作心得主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀秘書工作者。
保潔工作情況的個人心得篇六
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在__工作已經(jīng)將近兩年時間了，在我任職以來一直認真履行自己的工作責(zé)任，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下：
一、前臺日常工作：
1)電話接聽轉(zhuǎn)接：認真接聽任何來電，能夠委婉并合理對騷擾電話，提高工作效率。
2)日?？记冢合螺d每個星期的考勤數(shù)據(jù)，查看未打卡記錄，并上報各部門經(jīng)理，進行核對，嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況，及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況，保證在每月20日之前上報考勤月報表。
3)會客接待：接待外賓，及時請到會客室備好茶水等待。
4)收發(fā)快遞：每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中，物品如(大型零件，費靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取，如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。
5)復(fù)印機及復(fù)印紙管理：每天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少，難免有卡紙的情況，從復(fù)印機中取出紙張，做好日常維護工作，公司有些不會使用復(fù)印機的員工我也會耐心教他們怎樣使，有些文件也會交給我讓我來復(fù)印，復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取，減少了浪費紙張情況。
二、綜合事務(wù)工作：
1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺，登記好需要的物品申報，申報后與賣家聯(lián)系。
2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放，在發(fā)放本部門物品。
3)如人員變化較大時，聯(lián)系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。
5)公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。
三、組織員工活動：
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地，聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報，設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點，并當(dāng)場發(fā)放獎品。
這個工作讓我學(xué)到了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進步!
保潔工作情況的個人心得篇七
20__年_月我榮幸的成為___的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗和知識;同時在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了___風(fēng)景名勝區(qū)這個大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當(dāng)?shù)氐氖场⒆?、行、游、購。娛等各項服?wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負責(zé)團隊在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點，同時結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
20__年_月中旬，管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動，這次的拓展訓(xùn)練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時通過拓展我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。
20__年對我是一個跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會耐心、細心、恒心。做事情之前學(xué)會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
保潔工作情況的個人心得篇八
一，基本情況：
本人本期擔(dān)任高三256班，259班和260班的政治課教學(xué)任務(wù)，其中256班是美術(shù)特長班，259班和260班是文化班。所教班級的學(xué)生總共165人。本學(xué)期以來，本人認真?zhèn)湔n，上課，及時批改作業(yè)，講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;認真研究考綱和試題，探索動向;本期共進行月考兩次，周考四次和郴州地區(qū)質(zhì)量監(jiān)測四次，做到了每次考試有試卷分析與講評，學(xué)生的成績一次比一次有進步;嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不但學(xué)會知識，更學(xué)會做人，為學(xué)生走向社會打下了堅實的基礎(chǔ);并不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將本人在本期教學(xué)工作中的心得與體會總結(jié)如下：
二，經(jīng)驗與體會：
第一，要搞好高三復(fù)習(xí)，關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課。
課堂是教學(xué)的主渠道，要想提高教學(xué)成績，一定要向課堂的45分鐘要質(zhì)量。而如何保證課堂的教學(xué)質(zhì)量呢關(guān)鍵是備課。俗話說，臺上一分鐘，臺下十年。，的確如此。高考涉及的知識面廣，要求考生理解能力強，尤其是政治科目，時代性更強。這就要求教師在課前要認真?zhèn)湔n，閱讀大量的資料，以充實教材內(nèi)容。而學(xué)生時間緊迫，教師要在有限的時間內(nèi)把知識傳授給學(xué)生，并讓學(xué)生理解掌握，就要精選材料，而不能把自己查到的資料全部倒給學(xué)生。否則會增加學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)，學(xué)習(xí)效果會適得其反。其次是要精講。高三復(fù)習(xí)本來就是重復(fù)學(xué)過的內(nèi)容，學(xué)生有點似懂非懂，沒有新鮮感，不愛聽。因此教師絕不能局限于書本的知識，既要抓書本，抓重點，更要聯(lián)系生活，聯(lián)系時事，注重知識之間的聯(lián)系，如學(xué)科內(nèi)綜合與學(xué)科間的綜合。讓學(xué)生形成知識體系，能靈活運用知識去分析材料，以提高解題的能力。
第二，要搞好高三復(fù)習(xí)，應(yīng)注重精練。
高三復(fù)習(xí)時，一般課課有小題練習(xí)，單元有過關(guān)測試，月月有考試。通過加強訓(xùn)練，一方面是為了鞏固知識，另一方面也能提高做題的速度，適應(yīng)高考。但是，到高三時，各地來的資料，試卷等，五花八門，讓人眼花繚亂。這就需要教師精選材料和試題，要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)實際，有針對性地練習(xí)，而不能讓學(xué)生被題海淹沒。
第三，要搞好高三復(fù)習(xí)，還得以人為本，關(guān)心學(xué)生。
俗話說，親其師，信其道。對于高三學(xué)生，同樣如此。高三學(xué)生學(xué)習(xí)非常緊張，難免心理上，身體方面會出現(xiàn)一些問題，情緒緊張，缺乏信心，疲勞等。這就需要教師經(jīng)常深入學(xué)生，了解其疾苦，關(guān)心其生活。進行心靈溝通，及時解決存在的問題。既使教學(xué)有針對性，又讓教師在學(xué)生中有親和力。教學(xué)效果會事半功倍。
第四，要搞好高三復(fù)習(xí)，集體備課很重要。
高三是一個整體，高三復(fù)習(xí)需要統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一資料。尤其是同一學(xué)科的教師應(yīng)經(jīng)常在一起研究教學(xué)，提高整體成績。
三，今后努力的方向：
經(jīng)過一年的高三教學(xué)，我雖然收獲不少，但也存在很多不足的地方，比如自己還沒有形成一套完整的教學(xué)思路，在專題復(fù)習(xí)方面還鉆得不夠深。理論總結(jié)有欠缺。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
保潔工作情況的個人心得篇九
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1080人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
保潔工作情況的個人心得篇十
我自20__年5月份進入____公司，到現(xiàn)在已有_年的時間，主要負責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、20__年工作總結(jié)。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在20__的一年中具體有以下實例。例：從20__年初購買了10個線拖把(主要賣場用)，經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔(dān)，我深感高興。
二、20__年存在的不足。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
三、20__年工作計劃。
1、提高自我意識，加強學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中，通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點，積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，不斷提高自身專業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
保潔工作情況的個人心得篇十一
我叫某某，于20__年幾月在珍珠灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我基本上做到按時上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀律，保守工作秘密。與同事團結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求，沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：
一是要有很強的責(zé)任心。
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心，因為有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責(zé)任，不能因為自己的原因影響整個公司業(yè)績。
二是要有換位思考，理解他人。
做老總和管理人員都不容易，大家目標都是一致，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會采取很多措施，提高營業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的決定，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當(dāng)今社會生存壓力大，競爭激烈。
三是要心懷大局，著眼長遠。
盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情，能提高消費欲望，增加回頭客。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。
四是要有信心，保持良好心態(tài)。
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國家級旅游城市，我們公司占據(jù)了天時地利之便，我相信通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會更美好。
保潔工作情況的個人心得篇十二
根據(jù)中心20__年工作重點和整體安排及思路，我按照年初確定的目標和要求，團結(jié)協(xié)作，密切配合，在__的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下，完成了各項出納工作任務(wù)，確保中心財務(wù)工作有序、高效運轉(zhuǎn)，比較好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作。
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近__本。
2、及時準確地編報了各月會計報表，每月_份、每份_種，并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了_次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等_種臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、20__年工作計劃。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集相關(guān)財務(wù)信息，進行財務(wù)分析和預(yù)測，善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
保潔工作情況的個人心得篇十三
春去秋來，寒暑更替，企業(yè)員工工作總結(jié)。轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年，在集團公司董事會的指點引導(dǎo)下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下，連合一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目設(shè)置裝備擺設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的20xx年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
第一，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來，我們實時向市場供應(yīng)益心酮片77x，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們還提出取得山楂葉總黃酮425公斤。
第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。x地盤和公司原租用的38。x地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園設(shè)置裝備擺設(shè)進入實質(zhì)性實施階段。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的'情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了×省重大科技攻關(guān)項目——×道地藥材連翹gap基地設(shè)置裝備擺設(shè)項目，爭取回1x元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×省專利推廣資助項目，成功地將×道地藥材連翹gap基地設(shè)置裝備擺設(shè)項目申報了運城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。
值得申明的是，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項工作：
企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，時常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使泛博員工提高有標準，改進有尺度，規(guī)范有參照。同時，我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的賣力人進行通報，并限定整改期限。到期要是整改不到位，就追究該崗位賣力人的管理責(zé)任。
一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理，極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
年初，根據(jù)集團公司的要求，我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解，并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書。隨后，又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進行了再分解。在指標擬定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標權(quán)衡，用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務(wù)的完成情況。在賞罰上，我們不搞情緒賜顧幫襯，不搞因人論事，做到了1個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任方針均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成，工作總結(jié)《企業(yè)員工工作總結(jié)》。
一年來，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場保存也面對著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入；另外一方面，國家進一步加強了對藥品發(fā)賣模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的發(fā)賣模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和辦事質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切辦事市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品位量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視，實時安排進行相關(guān)的查驗復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場合需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場需求。
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯(lián)系溝通，想方想法拓寬融資渠道。
年初，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策，以解玉武司理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另外一方面，則是想方想法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，對峙從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中，解玉武司理能夠?qū)彆r度勢，實時調(diào)解公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經(jīng)營管理沒事了有序的進行。
20xx年，經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報×省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被保舉為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上，公司實時調(diào)解以往被動的項目申報思路，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目，以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工程度為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導(dǎo)思想。
三月份，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到，×省科技廳準備實施×省重大科技攻關(guān)項目"道地藥材gmp基地設(shè)置裝備擺設(shè)"。在一無技術(shù)資料，二無相關(guān)項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極查詢資料，多方調(diào)查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批準為×省重大科技攻關(guān)項目×道地藥材連翹gap基地設(shè)置裝備擺設(shè)項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。
一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×省專利推廣資助項目，并被立項；×道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術(shù)開發(fā)項目，并已被批準實施。
在項目申報的同時，我們還在延長公司產(chǎn)品鏈條等方面做了很多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了×連翹種質(zhì)資源的第一手材料，檢查清楚我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3。6倍。在此基礎(chǔ)上，通過與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提出取得工藝，并試制了連翹烘干設(shè)備，使公司的連翹提出取得走出了實驗室，進入了工業(yè)化中試階段。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝31x，以及公司辦公樓樓頂防水10米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面對中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)、通過gmp認證和金甲花園設(shè)置裝備擺設(shè)等重點工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重，我們面對的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，聯(lián)合gmp認證全面建立和完美公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實施，確保公司內(nèi)部管理程度和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實施員工教誨培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教誨培訓(xùn)方式，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教誨培訓(xùn)工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教誨培訓(xùn)方式和符合實際的教誨培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三，是要進一步強化辦事市場的意識，提高市場保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場開拓的后勤。
第四，是要積極服從和辦事于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快金甲花園工程的設(shè)置裝備擺設(shè)，爭取使該項目早早兒竣工，發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機遇并存，困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
保潔工作情況的個人心得篇十四
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，回首看看自己一年的成果，雖然也沒什么大的突出貢獻，但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的物業(yè)工作，將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決，我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點，我管理著__小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中，我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)!而且很多都是過去留下的問題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此，我們的隊伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。現(xiàn)在，我將自己這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面。
在工作方面，我嚴格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區(qū)中去檢查勞動情況。面對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，我總是在第一時間去下達，讓員工們能及時的了解公司的決定，并嚴格的管理好，防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。
在平常的工作中，我做好檢查和統(tǒng)計的工作，保證收集的數(shù)據(jù)真實可靠。并且在檢查的時候，我也會找出員工們不足的地方，并及時的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題，我會進行批評并根據(jù)規(guī)定做出處罰。
工作中，我還積極的聽取業(yè)主們的意見，收集業(yè)主們的不滿，篩選后，選出需要改進的地方，積極的下達到保潔隊伍，提升業(yè)主們的滿意度。
在管理方面，我嚴格的遵照公司的規(guī)定進行詳細的管理，同樣，也會根據(jù)公司的情況和要求對管理盡心及時的調(diào)整，保證和公司走在一個步調(diào)!
二、個人的成長。
在這工作中，我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后，我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面，我經(jīng)常在空閑的時候查閱管理的方法和心得，加強對保潔隊的管理，加強他們對工作的責(zé)任心，將小區(qū)的保潔工作，做的更好，更得業(yè)主們的心。
業(yè)主們時常的投訴引起我多次的檢討，保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意，我作為主管自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里，我一直都在尋找最適合的方法，不斷的改進我們的隊伍。
三、總結(jié)。
自己的努力并沒有白費，在年末滿意度的調(diào)查中，我們的工作得到了業(yè)主們的認可。但是反過來想，這也不過是過去的成績罷了，在下一年的工作中，我們還要繼續(xù)努力的增強自己的工作能力才行!
保潔工作情況的個人心得篇十五
過去一年來，奔波忙碌，一轉(zhuǎn)眼，沒想到就已經(jīng)到了20__年了。回憶這一年來的工作，自己作為財務(wù)部的出納員，在工作中恪盡職守，嚴格的要求自己，嚴謹?shù)耐瓿擅恳豁楊I(lǐng)導(dǎo)交代的工作。盡管作為財務(wù)人員，我無法給公司帶來直接的收益，但是我會一直堅持好自己的信條，努力的為___公司貢獻出自己的一份力量。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼新的20__年就要到來了，在祝福各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂的同時，我也要好好的總結(jié)一下自己在過去這一年來的工作，對自己在工作中的問題也要盡早的總結(jié)改正，絕不將過去的問題帶到新一年的工作中去!我的工作心得總結(jié)如下：
一、嚴格要求，提升思想素質(zhì)。
在過去一年的工作中，我通過認真的學(xué)習(xí)，努力的提升了自己的工作思想和責(zé)任心。通過學(xué)習(xí)公司的文化和理念，對公司的責(zé)任感和歸屬感得到了進一步的提升。同時我還利用網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注國家大事，認真了解實事，提升個人的價值觀、世界觀，更加嚴格的要求自己的責(zé)任和義務(wù)。
此外，我還認真學(xué)習(xí)了和財務(wù)有關(guān)的各項法律法規(guī)，在嚴格的要求自己的同時，也要懂法，守法，這樣才能以最嚴謹?shù)乃枷?，去面對自己這項重要的工作。
二、從日常的工作中吸取經(jīng)驗，提升個人能力。
在工作當(dāng)中，我不僅僅只是帶著完成任務(wù)的心態(tài)去努力。在完成了一段時間的工作后，我會反思這一段時間的工作，思考從哪些地方可以優(yōu)化自己的工作。并且在實行前，會取得領(lǐng)導(dǎo)的參考和同意，在多次反復(fù)的修改中，不斷的提升自己的工作效率，并且不影響自己的工作質(zhì)量。
其次，自己還經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流，利用休息時間，我們努力的通過交流和溝通互相分享經(jīng)驗，提升團隊的工作能力。我還經(jīng)常從和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，學(xué)到一些關(guān)于工作的小技巧、小知識，盡管單個來說并不能明顯的提升個人的能力，但是卻能更有效率的完成自己的工作。
三、不足和反思。
回憶這一年工作，自己在出納這份工作上，總是容易在忙碌的時候難以提升效率。盡管確實準確最為重要的，但是自己的工作情況卻總給大家?guī)砺闊榱四芨恼约旱膯栴}，我在今后的工作中還是要多加練習(xí)，更多的去熟悉工作。
轉(zhuǎn)眼一年過去了，在20__年里，相信還有很多的事情等著我們?nèi)ヅ?，在全新一年里，我會繼續(xù)奮發(fā)努力，讓自己成為一名出色的出納人員!
保潔工作情況的個人心得篇十六
在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認真負責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作心得總結(jié)如下：
一、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作。
1、認真做好了來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作。
2、做好了文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作。
3、做好了每月的考勤工作。
4、做好了長途電話的管理工作。
5、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化。
6、協(xié)助做好了招聘工作。
7、做好了辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。
這期間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
二、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。
1、組織每個月的團隊活動。先后組織到__大學(xué)打球、__公司游泳、__公司燒烤、員__打球、__度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
2、辦好公司的內(nèi)刊。從_月到__月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。
三、協(xié)助其他部門工作。
1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。
2、協(xié)助開發(fā)部制作__、__等項目的部分圖片。
3、協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理。
保潔工作情況的個人心得篇十七
20__年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的_____大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財務(wù)出納人員，在本年度的工作當(dāng)中認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，在思想認識、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的扶持與幫助，非常高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。
一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快。
剛進入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的"團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進"的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學(xué)會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務(wù)工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對待，注重細節(jié)，真正踐行"細節(jié)決定成敗"的職業(yè)觀。俗話說，"實踐出真知"，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學(xué)習(xí)，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作實踐結(jié)合起來，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，進步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學(xué)思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?？鬃釉疲?學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠。"每天晚上我都將白天的工作做一個小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結(jié)，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結(jié)，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐，全力提高業(yè)務(wù)能力。
實習(xí)期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務(wù)公司的整體運行也有了一定了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務(wù)進行對賬、查帳，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細節(jié)，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結(jié)合實際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我，正視自身的缺點與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：一是主動學(xué)習(xí)、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能，沒有很好地主動學(xué)習(xí)，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在"別人推才動、別人不推就不動"的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率;依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。
正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學(xué)習(xí)，彌補不足，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務(wù)人員;其次，明確學(xué)習(xí)的重點，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料)，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問，掌握更多地業(yè)務(wù)知識，學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能，提高自身的適應(yīng)能力。四要改進工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平;手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團隊，力爭為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個人工作心得總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻。
保潔工作情況的個人心得篇十八
本學(xué)期由于學(xué)校實際工作需要，我承當(dāng)了二、三、四、五年級十二個班的美術(shù)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)對一年工作心得做出總結(jié)。
(一)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
(二)、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。
在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學(xué)生健全人格的形成，促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(三)、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
教學(xué)之余，我除認真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀的現(xiàn)代化教學(xué)模式。
(四)發(fā)揚剪紙藝術(shù)特色。
剪紙作為我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)民間藝術(shù)，是廣受大眾所喜愛的藝術(shù)形式，也是小學(xué)藝術(shù)、美術(shù)課程重要的組成部分。由于它制作材料、工具極其普通，制作方法方便簡單，集審美與實用于一身，深受學(xué)生尤其是農(nóng)村孩子的歡迎。__年8月我校被評為壽光市首批特色學(xué)校.__年11月6日,壽光日報教育周刊作了“走進特色學(xué)校洛城街道寒橋小學(xué)：心中有天地紙里有乾坤.”的專題報道.__年12月15山東電視臺來我校對學(xué)生的剪紙進行了錄象。__年12月探索民間藝術(shù)瑰寶寒橋小學(xué)剪紙實踐活動紀實獲第二十三屆壽光市青少年科技創(chuàng)新大賽科技實踐活動一等獎。__年12月我校朱育宗、孫文誥、魏德云、馬風(fēng)香、劉海英開發(fā)的校本課程《剪紙藝術(shù)》獲__年濰坊市優(yōu)秀校本課程二等獎。__年2月我校獲壽光市校本研究先進單位。__年4月我校為我市提供了剪紙?zhí)厣珜W(xué)?，F(xiàn)場會。__年5月在由中國少年兒童造型藝術(shù)學(xué)會.中國教育學(xué)會美術(shù)教育專業(yè)委員會等單位主辦的__年全國中小學(xué)生幼兒優(yōu)秀美術(shù)書法攝影作品大賽中我校有46名同學(xué)獲獎。其中1人獲特等獎.12人獲金獎.14人獲銀獎.19人獲銅獎.輔導(dǎo)教師孫文誥.魏德云分獲輔導(dǎo)貳等獎。學(xué)校獲團體一等獎。孫文誥老師傳寫的論文《剪紙藝術(shù)活動的探索與實踐》在有中國教育學(xué)會美術(shù)教育專業(yè)委員會.舉辦的__年全國校園美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計﹙手工﹚學(xué)術(shù)研討會上被評為優(yōu)秀論文貳等獎。__年5月由中國兒童畫研究會主辦的第五屆“天才杯”全國兒童擂臺賽中，我校有10人獲金獎.7人獲銀獎.6人獲銅獎.共有23人獲獎。輔導(dǎo)教師孫文誥獲“全國兒童畫教育輔導(dǎo)一等獎”。輔導(dǎo)教師武素萍.張桂珍分獲“全國兒童畫教育摸范輔導(dǎo)獎”。__年5月25我校的剪紙“五十六族兄弟姐妹凝聚一心共譜華夏和諧樂章”參加了我市舉辦的首屆小學(xué)生素質(zhì)教育成果展示活動。
由于有了扎實有效的研究措施，推進了我校剪紙教學(xué)的進程，我們在今年在原來美術(shù)課的基礎(chǔ)之上，又增加了一節(jié)剪紙課，并且已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的開端，學(xué)生剪紙熱情更加高漲了，剪紙技術(shù)也開始更加精湛起來。
在新世紀新課改的浪潮下，探尋小學(xué)剪紙教學(xué)的規(guī)律與方法，對于優(yōu)化藝術(shù)課堂教學(xué)，推動新課改，提高學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)有著很高的價值。在開展藝術(shù)教學(xué)的同時，重視鄉(xiāng)土文化的利用與美育作用，讓孩子們成為熱愛美，創(chuàng)造美的新一代。
(五)取得的成績。
通過一年來的努力，我們在各方面取得了一定的成績，__年4月,在第十二界”新世紀星杯”全國少兒文學(xué)及書畫大賽活動中,我校學(xué)生的剪紙有5人獲金獎.10人獲銀獎.6人獲銅獎.39人獲優(yōu)秀獎.學(xué)校獲組織三等獎.輔導(dǎo)教師孫文誥獲輔導(dǎo)三等獎。__年六月，有57名同學(xué)的剪紙在由中國人民大學(xué)東方藝術(shù)研究所、中國人民大學(xué)徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦的“徐悲鴻杯全國青少年書法美術(shù)大賽暨網(wǎng)絡(luò)大賽在藝術(shù)中國教育網(wǎng)”上進行網(wǎng)絡(luò)評選。__年8月我校被評為壽光市首批特色學(xué)校.__年11月6日,壽光日報教育周刊作了“走進特色學(xué)校洛城街道寒橋小學(xué)：心中有天地紙里有乾坤.”的專題報道.__年12月15山東電視臺來我校對學(xué)生的剪紙進行了錄象。今后，我們將進一步強化剪紙實驗的后續(xù)研究和實驗工作，不斷提升學(xué)生的技巧，開拓學(xué)生的視野，提升實驗的內(nèi)涵，將剪紙藝術(shù)做成學(xué)校強有力的藝術(shù)名片，成為全市乃至全省的特色品牌。為素質(zhì)教育錦上添花。
保潔工作情況的個人心得篇十九
20__年的工作就要結(jié)束，20__年的鐘聲即將敲響。回顧過去一年的工作，我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，順利完成了采購工作的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的要求，提高了公司的物資供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)中求進，逐步提升。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、本年度工作取得的成就。
1、內(nèi)部管理方面：到20__年年底，采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規(guī)整保存，如采購申請單、付款申請單、合同等，做到帳物相符，一查就明。
2、與各部門協(xié)調(diào)上：采購部與配送部及時溝通，應(yīng)急物品及時購買，避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)方面執(zhí)行情況：在材料詢價方面，力爭做到了三家或三家以上報價，并進行多次洽談報價，在價格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商及時進行對賬、銷帳，做到了賬賬相符，沒有出現(xiàn)紕漏。采購部內(nèi)部每周對賬、銷帳，金額詳細、清楚。
4、工作作風(fēng)和勞動紀律遵守情況：采購部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司利益得失，因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風(fēng)，遵守公司的每一項規(guī)章制度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事，工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務(wù)方面，分工細化，職責(zé)分明，配合密切。手續(xù)清晰明了，做到了物清，帳清，提高了透明度。我們的辛勤勞動，為企業(yè)節(jié)省了資金，降低了成本。
5、采購渠道上：一年來，我們通過多方努力，擁有了成熟完善的采購渠道，保證了材料及時、充足的供應(yīng)。
6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上：我們采取及時的補救措施，并在工作中實行訂單跟蹤，把差錯率降到零。
二、本年度的工作不足。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提升：采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強。我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，有時造成供應(yīng)脫節(jié)。審批程序過于復(fù)雜，浪費很多人力、時間，影響了工作效率。采購程序還需要進一步規(guī)范，采購效率還有待進一步提高。
2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進一步強化：質(zhì)量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，建立一支專業(yè)性強，業(yè)務(wù)精湛，清正廉潔，敬業(yè)高效，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊伍，更好地服務(wù)公司生產(chǎn)一線工作。
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣：出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。
三、努力方向。
總結(jié)一年得失，在下一年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)好專業(yè)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神，加強責(zé)任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結(jié)，找差距，評不足以推動工作。盡努力去降低成本，提高效率。在新的一年里，我們將群策群力，團結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室，為公司作出更大的貢獻。
保潔工作情況的個人心得篇二十
教學(xué)是學(xué)校工作的中心，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。我們始終堅持“把常規(guī)抓好，把細節(jié)抓嚴，把基礎(chǔ)抓透，把過程抓實”的指導(dǎo)思想，絕大多數(shù)教師兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實，教學(xué)質(zhì)量得到進一步提高。
一、教研引領(lǐng)，深化課改，教學(xué)更上臺階。
1、落實教學(xué)常規(guī)，精細教學(xué)管理。
對常規(guī)教學(xué)，我們始終堅持教學(xué)紀律嚴明、教學(xué)行為嚴謹、教學(xué)程序嚴格。一是抓備課，扎實源頭管理。教導(dǎo)處在第7周組織檢查了教案，絕大多數(shù)老師教學(xué)理念先進，教學(xué)重難點突出，教學(xué)設(shè)計科學(xué);二是抓課堂，提高課堂教學(xué)有效性;三是抓作業(yè)，鞏固課堂教學(xué)。教導(dǎo)處在18周組織檢查了作業(yè)落實和聽課情況，絕大多數(shù)老師作業(yè)布置合理，批改認真，聽課積極;四是抓輔導(dǎo)，落實教學(xué)效果;五是抓考試，嚴肅考風(fēng)考紀，注重考后分析。通過以上措施，保證了教學(xué)的“和諧、規(guī)范、有序”。
2、推行高效課堂，提升教學(xué)智慧。
我們認為，高效課堂應(yīng)該是“生本課堂、平衡課堂、開放課堂、嘗試課堂和智慧課堂”。為此，我們努力踐行“尊重生命、以學(xué)定教，追求效率、共同發(fā)展”的教學(xué)理念，大力倡導(dǎo)教學(xué)改革，強勢打造高效課堂。一是各科組內(nèi)部的公開課，有序開展，全校共開展了51節(jié)科組內(nèi)公開課;二是在學(xué)校錄播室錄制了26節(jié)校級展示課。展示課是在我校大力推進高效課堂建設(shè)的背景下舉行的，收到了較好效果。三是重視課堂打磨，打造高效常態(tài)課。繼續(xù)完善“理念先進、目標科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、方法靈活、手段恰當(dāng)、效果突出”的課堂教學(xué)評價體系，通過“集體磨課與個人磨課”，內(nèi)化理念，優(yōu)化習(xí)慣，從而，讓我們的教學(xué)更趨向于理性、開放與智慧。
3、加強科組建設(shè)，促進專業(yè)發(fā)展。
一是創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，形成科組文化。各科組積極創(chuàng)設(shè)安全的生態(tài)環(huán)境，努力讓“學(xué)習(xí)”成為需要，讓“反思”成為習(xí)慣，“研究”成為常態(tài)，以形成特色鮮明的科組文化;二是發(fā)揮集體智慧，落實集體備課。集體備課是校本教研的基點，我們堅持與落實了“先個人備課，后集體備課，再個人備課”的集體備課模式，讓獨立備課與集體備課有效融合;三是大力試驗以“學(xué)案”為載體的教學(xué)活動，促進教學(xué)方式的創(chuàng)新。四是完善學(xué)科資源庫，資源共享。各備課組主動運用、整理和優(yōu)化學(xué)科資源庫，以形成校本化的學(xué)科資料體系，用好經(jīng)驗，共享資源。通過以上措施，進一步促進了科組由“管理型科組”走向“研修型教研組”，促進教師由“苦力型、經(jīng)驗型”向“研究型、智能型”轉(zhuǎn)變。政治科組被評為廣東省優(yōu)秀科組。
4、狠抓教學(xué)反思，提升教學(xué)智慧。
我們注重聚焦“學(xué)生與過程”，思考“現(xiàn)實與經(jīng)驗”，關(guān)注“行為與效果”，為教而研，以研促教，在追問、溝通、碰撞與分享中，一起沉淀、積累與錘煉，逐步擺脫俗氣、浮氣與匠氣，提升底氣、靈氣、銳氣與書卷氣，做善于思考的智者。
5、立足區(qū)域資源，開展校際交流。
一是成功舉辦了物理、音樂高中教學(xué)示導(dǎo)活動，反響熱烈;二是組織全校學(xué)生參加了與厚街中學(xué)、濟川中學(xué)、虎門中學(xué)、長安中學(xué)、五中、二中的七校聯(lián)考聯(lián)改與質(zhì)量分析，結(jié)成校際同盟?！皡^(qū)域性推動、常態(tài)化行動、多主體聯(lián)動”的教研新格局日益完善。
6、夯實高考備考，力求新的跨越。
一是加強目標管理，凝聚集體智慧。高三備考的工作思路是以人為本、團隊作戰(zhàn)，注重細節(jié)、強化管理，精心操作、狠抓落實，均衡發(fā)展、講求效益。二是加強過程管理，提高復(fù)習(xí)效率。正確處理備課與上課、進度與效率、資料與課本、基礎(chǔ)與能力、選題與講題、訓(xùn)練與糾錯、磨課與磨卷的關(guān)系。三是加強德育管理，保持持續(xù)動力。通過狠抓年級管理、班級管理、時間管理、考試管理與情緒管理，讓過程美麗、結(jié)果燦爛。
7、提升教研水平，收獲研究碩果。
一是課題研究碩果累累。本學(xué)期：(略)。
一學(xué)期來，在師生的不懈努力下，學(xué)生參加比賽中，成績突出。
保潔工作情況的個人心得篇二十一
平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高潛質(zhì)、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有好處的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，務(wù)必花很大的精力和發(fā)奮。我把這學(xué)期的工作心得總結(jié)如下：
一、抓住思想教育。
班主任是學(xué)生班群眾的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，也是素質(zhì)教育的主要實施者，既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶，同時也是溝通學(xué)校、家庭和社會教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?作為班主任，使我真切感受到，沒有學(xué)生的思想教育，管理就無從談起，沒有到位的思想教育，管理也就難出效率，抓班級管理，首先要做好學(xué)生的思想教育工作。
1、要抓紀律性思想教育。
“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。嚴格執(zhí)行《學(xué)生一日行為規(guī)范》、《學(xué)生手冊》和月訓(xùn)練要求，以此作為常規(guī)性思想教育的藍本。個別學(xué)生不思進取，紀律性差，學(xué)習(xí)不專心，此時，班主任要安撫新生的波動情緒，及時開導(dǎo)，婉轉(zhuǎn)教育，“對癥下藥”，懂得學(xué)習(xí)越發(fā)奮拼搏，前景越光明誘人，否則，將被時代淘汰于門外。
2、要抓好后進生的思想教育，用心引導(dǎo)，喚回信心。
由于受教育實踐中客觀存在的“應(yīng)試教育”傾向的影響，無論是社會、家庭，抑或是學(xué)校、教師，往往忽視了學(xué)生潛質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)，片面地以考試成績作為評價學(xué)生的主要或唯一標準。如此基調(diào)和環(huán)境，也就促成了學(xué)生目標定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓，但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在發(fā)奮，但最終還是事倍功半。久而久之，信心和斗志喪失貽盡，留下的只有對自己的不滿意和不愉快。
二、抓常規(guī)教育，落實月訓(xùn)練重點。
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、禮貌，影響到良好群眾的構(gòu)成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，每周學(xué)習(xí)月訓(xùn)練要求并按要求落實月訓(xùn)練重點，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際狀況，明確了各個崗位的負責(zé)人。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生間檢查員、紀律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，評為優(yōu)勝星，以此不斷強化，幫忙學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。透過大會、班會，尤其是班隊會進行爭先恐后、勇當(dāng)?shù)谝坏娜粘？荚u教育，激勵學(xué)生在各項考核中要敢于拼搏、全面發(fā)展、再創(chuàng)佳績，要樹立不進則退、驕者必敗、精益求精、堅持就是勝利的競爭意識，要樹立你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新的創(chuàng)新意識，要樹立取長補短，借力發(fā)展的學(xué)習(xí)意識。要樹立今日不發(fā)奮學(xué)習(xí)，明日將被陶汰的危機意識。組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則，組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守優(yōu)秀禮貌班級評比規(guī)定，組織學(xué)生制定和實施班風(fēng)、班規(guī)和措施。
三、抓住群眾主義教育。
1、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個人和群眾的關(guān)聯(lián)。
透過教育使學(xué)生懂得個人離不開群眾，根深才能葉茂，班興我榮，班衰我恥，在個人利益與群眾利益矛盾時，利用群眾教育與個別談心相結(jié)合，開展群眾活動使學(xué)生間的關(guān)聯(lián)融洽，擰成一股繩，始終牢記個人言行直接關(guān)聯(lián)群眾形象。
2、教育的形式要多樣。
要采用學(xué)生喜聞樂見的方式開展上述常規(guī)制度、細則、措施等資料的學(xué)習(xí)，例如，學(xué)生閱讀和教師講解相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，書本學(xué)習(xí)和墻報宣傳相結(jié)合，抽查學(xué)習(xí)和普查學(xué)習(xí)相結(jié)合，有獎學(xué)習(xí)和無獎學(xué)習(xí)相結(jié)合，主題班會和娛樂活動相結(jié)合?？傊⑺枷虢逃谪S富多彩的教育方式和活動之中。
四、培養(yǎng)一支得力的小干部隊伍。
要使班級成為團結(jié)、活躍，具有良好學(xué)習(xí)氛圍的整體，班級小干部的作用是相當(dāng)大的。開學(xué)初，班會課采用競選的形式產(chǎn)生班中小干部。要求每個想當(dāng)學(xué)生干部的上講臺演講自己怎樣當(dāng)好小干部，隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績優(yōu)良，但不愿為班級服務(wù)的透過競選就落選了，而有些成績一般，但愿意為大家服務(wù)的卻能如愿當(dāng)選，從而也促進了其成績的提高。
有了一支能管理班級的小干部隊伍，作為班主任，我就加強引導(dǎo)培養(yǎng)，每周二召開一次小干部會，指出他們工作上存在的問題，教給他們工作方法，放手讓他們大膽干。同時樹立自己的威信，這樣一來不但提高了他們的用心性，而且潛質(zhì)也逐漸培養(yǎng)起來。
五、班主任要善于觀察，耐心細致地解決問題。
我在工作中總結(jié)出二慢，一是慢進教室細觀察。應(yīng)為有二分鐘預(yù)備鈴，這要求學(xué)生進教室后要靜心，準備當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)用具，并坐端正，迎接老師進教室上課。我的做法是鈴聲一響，則站在門口，仔細觀察每個學(xué)生的表現(xiàn)，讓學(xué)生把一個真實的自我充分展現(xiàn)出來，班主任這時能夠掌握第一手學(xué)生動向，能夠利用以后的課余時刻有的放失地做學(xué)生思想工作。二是慢言細語少厲色，當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，我一般不會嚴厲地訓(xùn)斥，時時警戒自己要制怒，慢言細語能消除學(xué)生的恐懼感，讓學(xué)生從老師的教誨中明白道理，認識錯誤。這樣能夠不損傷學(xué)生自尊心，引起逆反心理，學(xué)生也樂意理解。
六、施展愛心，讓學(xué)生更貼近你。
多與學(xué)生交心談心，使之覺得老師在乎他、關(guān)心他和信任他，確立平等的師生關(guān)聯(lián)，變學(xué)生被動理解管理為主動自我管理。班主任對學(xué)生的教育培養(yǎng)，集中體現(xiàn)一個“愛”字。我首先對每個學(xué)生進行全面了解，經(jīng)常同他們個別談心，從學(xué)習(xí)、心理、愛好、家庭等處了解學(xué)生，利用晚上經(jīng)常同學(xué)生電話溝通、同家長溝通。如劉哲小朋友，我透過各個途徑教育、幫忙他，用愛心去開啟他的心靈之門。這個學(xué)期各方面都有較明顯的進步?！案腥诵恼吣群跚椤保郧閯尤?，以情感人，才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，才會理解啟發(fā)誘導(dǎo);對學(xué)生滿懷熱情和愛心，盡量滿足學(xué)生的情感需要，才能幫忙學(xué)生克服心理疾患，促進身心健康發(fā)展。如果對他們只用簡單甚至粗暴的方法，只能加大與班主任的對立情緒，給班級工作的開展帶來難度。因此，作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心，愛護學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來，嚴中有愛，愛中求嚴，嚴得適度，更會收到意想不到的效果。
總之，我深感班主任工作多而雜，但只要你具備一個愛字，那必須會把工作做好。但我覺得自己的弱點就是較粗心，工作不細致，但是堅信自己透過發(fā)奮，也會逐漸細化的。
保潔工作情況的個人心得篇一
體育工作是德育、智育教育的重要組成部分，體育課，課外活動的有效開展對促進良好的班風(fēng)，提高文化素質(zhì)有著重要的意義，現(xiàn)就一學(xué)年來的體育教學(xué)心得進行總結(jié)。
一、嚴抓課堂紀律，形成良好的習(xí)慣。
體育教學(xué)以室外教學(xué)活動為主，沒有嚴的紀律就難了實施教學(xué)活動。學(xué)期初定出的課堂常規(guī)，通過學(xué)生的努力基本達到如下要求。
1、穿運動服上課。
2、上課鈴響后，體育委員集隊，檢查人數(shù)。
3、課間要按老師布置的練習(xí)內(nèi)容進行活動。
4、沒有老師的批準不得擅自離開練習(xí)區(qū)。
5、下課檢查人數(shù)，清點器材。
二、完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的運動興趣。
針對學(xué)生年齡段的特點，根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的興趣。如，乒乓球、籃球、中長跑、跳遠、跳高。通過以上項目的開展，使學(xué)生無論體育興趣，技能方面都有大的提高，特別是乒乓球項目，是我校傳統(tǒng)項目，人人喜愛，積極參與。由于課堂被隊列、隊列廣播操、田徑運動會的準備所占用時間較多，未能在籃球、足球方面更多地引導(dǎo)學(xué)生進行練習(xí)，興趣未能充分調(diào)動，達不到預(yù)期的設(shè)想;競技性的項目有待進一步學(xué)習(xí)和提高。
三、積極配合，組織學(xué)生參與學(xué)校各項體育活動。
本學(xué)年學(xué)校開展的隊形隊列廣播操比賽，校運動會，課間操評比等，都能積極組織和配合班主任的工作，組隊——訓(xùn)練——比賽，可喜的是學(xué)生對運動會參與的熱情較高，一天的運動會，學(xué)生都能沉浸在歡樂之中，有了好的開始，為明年打下良好的基礎(chǔ)。
四、安全第一、嚴防事故的發(fā)生。
在教學(xué)中，始終按教學(xué)常規(guī)進行上課，通過在學(xué)生當(dāng)中的多講，嚴要求，使學(xué)習(xí)思想統(tǒng)一認識，安全高于一切，對有違反操作和隱患的及時教育，通過師生的共同努力未出現(xiàn)傷害事故。
五、認真總結(jié)，展望未來。
計劃首先在思想使學(xué)生上認識到課間操的重要性，使學(xué)生自覺約束自己，在出隊，做操能有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。其次培養(yǎng)學(xué)生籃球的運動興趣，使籃球、乒乓球運動在學(xué)生當(dāng)中普及，達到終身運動，終身受益。
保潔工作情況的個人心得篇二
一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認真學(xué)習(xí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力!
保潔工作情況的個人心得篇三
作為嵩少公司一名電瓶車司機，20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的幫助和支持下，通過對日常工作的參與，積極與同事的交流與溝通，較為圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年度的工作進行總結(jié)，如有不當(dāng)，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
一、思想態(tài)度。
認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，加強個人服務(wù)質(zhì)量。在工作中，高標準要求自己，向公司優(yōu)秀員工看齊。做到嚴于律己，用“慎獨”的態(tài)度來面對每一天的工作。不與不良行為與作風(fēng)為伍，時刻謹記公司利益至上的原則。
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)電動車的駕駛技術(shù)與日常維護，以及規(guī)范化的服務(wù)流程，扎扎實實的做好每天的本職工作。
2、立足本職，干好工作。工作中，不斷與老員工交流經(jīng)驗，總結(jié)每日工作不足。做到安全、平穩(wěn)的將每一名游客送至目的地。愛護公司車輛，保證整潔，做到不開“病車”上路。
3、加強團結(jié)，服從管理。在工作中用誠懇，謙虛的態(tài)度面對同事，用熱情，好客的態(tài)度面對游客。不怕苦，不怕累，積極向上。為公司內(nèi)外和諧的氛圍，貢獻自己的力量。
三、存在的問題及未來工作的展望。
回顧本階段的工作，盡管取得了一點成績。但與領(lǐng)導(dǎo)的.要求相比，與其他優(yōu)秀員工相比，仍有較大的差距。今后，我將更加嚴格的要求自己，發(fā)揚成績、彌補不足、戒驕戒躁，全心全意的做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在同事的幫助下，相信通過自我不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
保潔工作情況的個人心得篇四
只有回首，才能感覺時間的流逝;只有回首，才能知道一年的收獲。
這是一個特殊的年份，從《__》上映以來，多少人被這部世界末日的影片給帶帶來的震憾籠罩下來了。誰能清楚的知道，__-12-21這一天，我們是否真的能平安度過呢?幸好，22日的早晨，久違的太陽普照大地，新的一個紀年輪回又在這一天的到來獲得了重生，一年一度的導(dǎo)游年檢工作也隨之而來。
今年工作的時候并沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風(fēng)流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風(fēng)浪原因被困潿洲島;第一次既做全陪又做地接的完成重慶武隆工作。很多人說，做三年的導(dǎo)游，相當(dāng)于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量。
第一：認真聆聽。
接到計劃開始，你就是這個計劃的執(zhí)行者，也就代表著，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠是這個團隊的真正領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導(dǎo)需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領(lǐng)隊、司機、以及全陪(地陪)一起協(xié)調(diào)協(xié)商，共同服務(wù)好一個集體，讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興!
第二：難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說，客人與導(dǎo)游之間的沖突，絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當(dāng)感覺到客人故意為難的時候，用語言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命，再從領(lǐng)導(dǎo)和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當(dāng)他一而再、再而三的找茬的話，請求領(lǐng)導(dǎo)出面，一同解決這個茬!但，做為導(dǎo)游，應(yīng)該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運用合法的手段保護好自己，為自己以及旅游行業(yè)維護正當(dāng)?shù)臋?quán)益和形象。
第三：細致服務(wù)。
很多導(dǎo)游認為，我只是一個導(dǎo)游，我只負責(zé)引路和講解，只要能完成任務(wù)簽好意見單就可以了?，F(xiàn)在簽個意見單，更多的客人當(dāng)著一套，背著一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認賬，說什么是看導(dǎo)游說好話的面子，或者說是被導(dǎo)游恐嚇的。五花八門的理由一大堆。那，作為導(dǎo)游，對每個客人細致服務(wù)是必需的。一個團隊中，領(lǐng)隊是主心骨，自然的要多哄著點，更事無巨細地要與領(lǐng)隊商量，才能彰顯出一個領(lǐng)隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認為當(dāng)著全團人的面，給予他一定程度的夸獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名字，時不時的喊出他的名字，這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務(wù)了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等?？傊?，導(dǎo)游工作再小的事也是大事，把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思!
第四：保留證據(jù)。
這是很關(guān)鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要著急，找另外一位導(dǎo)游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場，一起聆聽客人投訴意見，將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導(dǎo)游服務(wù)工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù)，是防止客人出爾反爾強有力的真實證明，比任何人說話做事都要強!
第五：善后工作。
很多導(dǎo)游會說：送走他們，猴年馬月才能再碰一次呀?的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結(jié)工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當(dāng)，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。
保潔工作情況的個人心得篇五
在人才交流中心完成了第三個年度的工作，在這第三年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作心得主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀秘書工作者。
保潔工作情況的個人心得篇六
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在__工作已經(jīng)將近兩年時間了，在我任職以來一直認真履行自己的工作責(zé)任，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下：
一、前臺日常工作：
1)電話接聽轉(zhuǎn)接：認真接聽任何來電，能夠委婉并合理對騷擾電話，提高工作效率。
2)日?？记冢合螺d每個星期的考勤數(shù)據(jù)，查看未打卡記錄，并上報各部門經(jīng)理，進行核對，嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況，及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況，保證在每月20日之前上報考勤月報表。
3)會客接待：接待外賓，及時請到會客室備好茶水等待。
4)收發(fā)快遞：每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中，物品如(大型零件，費靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取，如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。
5)復(fù)印機及復(fù)印紙管理：每天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少，難免有卡紙的情況，從復(fù)印機中取出紙張，做好日常維護工作，公司有些不會使用復(fù)印機的員工我也會耐心教他們怎樣使，有些文件也會交給我讓我來復(fù)印，復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取，減少了浪費紙張情況。
二、綜合事務(wù)工作：
1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺，登記好需要的物品申報，申報后與賣家聯(lián)系。
2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放，在發(fā)放本部門物品。
3)如人員變化較大時，聯(lián)系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。
5)公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。
三、組織員工活動：
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地，聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報，設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點，并當(dāng)場發(fā)放獎品。
這個工作讓我學(xué)到了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進步!
保潔工作情況的個人心得篇七
20__年_月我榮幸的成為___的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗和知識;同時在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了___風(fēng)景名勝區(qū)這個大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當(dāng)?shù)氐氖场⒆?、行、游、購。娛等各項服?wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負責(zé)團隊在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點，同時結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
20__年_月中旬，管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動，這次的拓展訓(xùn)練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時通過拓展我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。
20__年對我是一個跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會耐心、細心、恒心。做事情之前學(xué)會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
保潔工作情況的個人心得篇八
一，基本情況：
本人本期擔(dān)任高三256班，259班和260班的政治課教學(xué)任務(wù)，其中256班是美術(shù)特長班，259班和260班是文化班。所教班級的學(xué)生總共165人。本學(xué)期以來，本人認真?zhèn)湔n，上課，及時批改作業(yè)，講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;認真研究考綱和試題，探索動向;本期共進行月考兩次，周考四次和郴州地區(qū)質(zhì)量監(jiān)測四次，做到了每次考試有試卷分析與講評，學(xué)生的成績一次比一次有進步;嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不但學(xué)會知識，更學(xué)會做人，為學(xué)生走向社會打下了堅實的基礎(chǔ);并不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將本人在本期教學(xué)工作中的心得與體會總結(jié)如下：
二，經(jīng)驗與體會：
第一，要搞好高三復(fù)習(xí)，關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課。
課堂是教學(xué)的主渠道，要想提高教學(xué)成績，一定要向課堂的45分鐘要質(zhì)量。而如何保證課堂的教學(xué)質(zhì)量呢關(guān)鍵是備課。俗話說，臺上一分鐘，臺下十年。，的確如此。高考涉及的知識面廣，要求考生理解能力強，尤其是政治科目，時代性更強。這就要求教師在課前要認真?zhèn)湔n，閱讀大量的資料，以充實教材內(nèi)容。而學(xué)生時間緊迫，教師要在有限的時間內(nèi)把知識傳授給學(xué)生，并讓學(xué)生理解掌握，就要精選材料，而不能把自己查到的資料全部倒給學(xué)生。否則會增加學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)，學(xué)習(xí)效果會適得其反。其次是要精講。高三復(fù)習(xí)本來就是重復(fù)學(xué)過的內(nèi)容，學(xué)生有點似懂非懂，沒有新鮮感，不愛聽。因此教師絕不能局限于書本的知識，既要抓書本，抓重點，更要聯(lián)系生活，聯(lián)系時事，注重知識之間的聯(lián)系，如學(xué)科內(nèi)綜合與學(xué)科間的綜合。讓學(xué)生形成知識體系，能靈活運用知識去分析材料，以提高解題的能力。
第二，要搞好高三復(fù)習(xí)，應(yīng)注重精練。
高三復(fù)習(xí)時，一般課課有小題練習(xí)，單元有過關(guān)測試，月月有考試。通過加強訓(xùn)練，一方面是為了鞏固知識，另一方面也能提高做題的速度，適應(yīng)高考。但是，到高三時，各地來的資料，試卷等，五花八門，讓人眼花繚亂。這就需要教師精選材料和試題，要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)實際，有針對性地練習(xí)，而不能讓學(xué)生被題海淹沒。
第三，要搞好高三復(fù)習(xí)，還得以人為本，關(guān)心學(xué)生。
俗話說，親其師，信其道。對于高三學(xué)生，同樣如此。高三學(xué)生學(xué)習(xí)非常緊張，難免心理上，身體方面會出現(xiàn)一些問題，情緒緊張，缺乏信心，疲勞等。這就需要教師經(jīng)常深入學(xué)生，了解其疾苦，關(guān)心其生活。進行心靈溝通，及時解決存在的問題。既使教學(xué)有針對性，又讓教師在學(xué)生中有親和力。教學(xué)效果會事半功倍。
第四，要搞好高三復(fù)習(xí)，集體備課很重要。
高三是一個整體，高三復(fù)習(xí)需要統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一資料。尤其是同一學(xué)科的教師應(yīng)經(jīng)常在一起研究教學(xué)，提高整體成績。
三，今后努力的方向：
經(jīng)過一年的高三教學(xué)，我雖然收獲不少，但也存在很多不足的地方，比如自己還沒有形成一套完整的教學(xué)思路，在專題復(fù)習(xí)方面還鉆得不夠深。理論總結(jié)有欠缺。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
保潔工作情況的個人心得篇九
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1080人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
保潔工作情況的個人心得篇十
我自20__年5月份進入____公司，到現(xiàn)在已有_年的時間，主要負責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、20__年工作總結(jié)。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在20__的一年中具體有以下實例。例：從20__年初購買了10個線拖把(主要賣場用)，經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔(dān)，我深感高興。
二、20__年存在的不足。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
三、20__年工作計劃。
1、提高自我意識，加強學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中，通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點，積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，不斷提高自身專業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
保潔工作情況的個人心得篇十一
我叫某某，于20__年幾月在珍珠灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我基本上做到按時上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀律，保守工作秘密。與同事團結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求，沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：
一是要有很強的責(zé)任心。
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心，因為有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責(zé)任，不能因為自己的原因影響整個公司業(yè)績。
二是要有換位思考，理解他人。
做老總和管理人員都不容易，大家目標都是一致，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會采取很多措施，提高營業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的決定，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當(dāng)今社會生存壓力大，競爭激烈。
三是要心懷大局，著眼長遠。
盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情，能提高消費欲望，增加回頭客。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。
四是要有信心，保持良好心態(tài)。
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國家級旅游城市，我們公司占據(jù)了天時地利之便，我相信通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會更美好。
保潔工作情況的個人心得篇十二
根據(jù)中心20__年工作重點和整體安排及思路，我按照年初確定的目標和要求，團結(jié)協(xié)作，密切配合，在__的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下，完成了各項出納工作任務(wù)，確保中心財務(wù)工作有序、高效運轉(zhuǎn)，比較好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作。
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近__本。
2、及時準確地編報了各月會計報表，每月_份、每份_種，并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了_次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等_種臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、20__年工作計劃。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集相關(guān)財務(wù)信息，進行財務(wù)分析和預(yù)測，善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
保潔工作情況的個人心得篇十三
春去秋來，寒暑更替，企業(yè)員工工作總結(jié)。轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年，在集團公司董事會的指點引導(dǎo)下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下，連合一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目設(shè)置裝備擺設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的20xx年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
第一，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來，我們實時向市場供應(yīng)益心酮片77x，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們還提出取得山楂葉總黃酮425公斤。
第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。x地盤和公司原租用的38。x地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園設(shè)置裝備擺設(shè)進入實質(zhì)性實施階段。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的'情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了×省重大科技攻關(guān)項目——×道地藥材連翹gap基地設(shè)置裝備擺設(shè)項目，爭取回1x元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×省專利推廣資助項目，成功地將×道地藥材連翹gap基地設(shè)置裝備擺設(shè)項目申報了運城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。
值得申明的是，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項工作：
企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，時常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使泛博員工提高有標準，改進有尺度，規(guī)范有參照。同時，我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的賣力人進行通報，并限定整改期限。到期要是整改不到位，就追究該崗位賣力人的管理責(zé)任。
一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理，極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
年初，根據(jù)集團公司的要求，我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解，并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書。隨后，又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進行了再分解。在指標擬定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標權(quán)衡，用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務(wù)的完成情況。在賞罰上，我們不搞情緒賜顧幫襯，不搞因人論事，做到了1個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任方針均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成，工作總結(jié)《企業(yè)員工工作總結(jié)》。
一年來，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場保存也面對著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入；另外一方面，國家進一步加強了對藥品發(fā)賣模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的發(fā)賣模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和辦事質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切辦事市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品位量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視，實時安排進行相關(guān)的查驗復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場合需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場需求。
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯(lián)系溝通，想方想法拓寬融資渠道。
年初，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策，以解玉武司理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另外一方面，則是想方想法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，對峙從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中，解玉武司理能夠?qū)彆r度勢，實時調(diào)解公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經(jīng)營管理沒事了有序的進行。
20xx年，經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報×省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被保舉為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上，公司實時調(diào)解以往被動的項目申報思路，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目，以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工程度為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導(dǎo)思想。
三月份，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到，×省科技廳準備實施×省重大科技攻關(guān)項目"道地藥材gmp基地設(shè)置裝備擺設(shè)"。在一無技術(shù)資料，二無相關(guān)項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極查詢資料，多方調(diào)查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批準為×省重大科技攻關(guān)項目×道地藥材連翹gap基地設(shè)置裝備擺設(shè)項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。
一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×省專利推廣資助項目，并被立項；×道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術(shù)開發(fā)項目，并已被批準實施。
在項目申報的同時，我們還在延長公司產(chǎn)品鏈條等方面做了很多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了×連翹種質(zhì)資源的第一手材料，檢查清楚我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3。6倍。在此基礎(chǔ)上，通過與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提出取得工藝，并試制了連翹烘干設(shè)備，使公司的連翹提出取得走出了實驗室，進入了工業(yè)化中試階段。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝31x，以及公司辦公樓樓頂防水10米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面對中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)、通過gmp認證和金甲花園設(shè)置裝備擺設(shè)等重點工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重，我們面對的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，聯(lián)合gmp認證全面建立和完美公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實施，確保公司內(nèi)部管理程度和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實施員工教誨培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教誨培訓(xùn)方式，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教誨培訓(xùn)工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教誨培訓(xùn)方式和符合實際的教誨培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三，是要進一步強化辦事市場的意識，提高市場保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場開拓的后勤。
第四，是要積極服從和辦事于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快金甲花園工程的設(shè)置裝備擺設(shè)，爭取使該項目早早兒竣工，發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機遇并存，困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
保潔工作情況的個人心得篇十四
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，回首看看自己一年的成果，雖然也沒什么大的突出貢獻，但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的物業(yè)工作，將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決，我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點，我管理著__小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中，我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)!而且很多都是過去留下的問題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此，我們的隊伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。現(xiàn)在，我將自己這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面。
在工作方面，我嚴格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區(qū)中去檢查勞動情況。面對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，我總是在第一時間去下達，讓員工們能及時的了解公司的決定，并嚴格的管理好，防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。
在平常的工作中，我做好檢查和統(tǒng)計的工作，保證收集的數(shù)據(jù)真實可靠。并且在檢查的時候，我也會找出員工們不足的地方，并及時的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題，我會進行批評并根據(jù)規(guī)定做出處罰。
工作中，我還積極的聽取業(yè)主們的意見，收集業(yè)主們的不滿，篩選后，選出需要改進的地方，積極的下達到保潔隊伍，提升業(yè)主們的滿意度。
在管理方面，我嚴格的遵照公司的規(guī)定進行詳細的管理，同樣，也會根據(jù)公司的情況和要求對管理盡心及時的調(diào)整，保證和公司走在一個步調(diào)!
二、個人的成長。
在這工作中，我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后，我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面，我經(jīng)常在空閑的時候查閱管理的方法和心得，加強對保潔隊的管理，加強他們對工作的責(zé)任心，將小區(qū)的保潔工作，做的更好，更得業(yè)主們的心。
業(yè)主們時常的投訴引起我多次的檢討，保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意，我作為主管自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里，我一直都在尋找最適合的方法，不斷的改進我們的隊伍。
三、總結(jié)。
自己的努力并沒有白費，在年末滿意度的調(diào)查中，我們的工作得到了業(yè)主們的認可。但是反過來想，這也不過是過去的成績罷了，在下一年的工作中，我們還要繼續(xù)努力的增強自己的工作能力才行!
保潔工作情況的個人心得篇十五
過去一年來，奔波忙碌，一轉(zhuǎn)眼，沒想到就已經(jīng)到了20__年了。回憶這一年來的工作，自己作為財務(wù)部的出納員，在工作中恪盡職守，嚴格的要求自己，嚴謹?shù)耐瓿擅恳豁楊I(lǐng)導(dǎo)交代的工作。盡管作為財務(wù)人員，我無法給公司帶來直接的收益，但是我會一直堅持好自己的信條，努力的為___公司貢獻出自己的一份力量。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼新的20__年就要到來了，在祝福各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂的同時，我也要好好的總結(jié)一下自己在過去這一年來的工作，對自己在工作中的問題也要盡早的總結(jié)改正，絕不將過去的問題帶到新一年的工作中去!我的工作心得總結(jié)如下：
一、嚴格要求，提升思想素質(zhì)。
在過去一年的工作中，我通過認真的學(xué)習(xí)，努力的提升了自己的工作思想和責(zé)任心。通過學(xué)習(xí)公司的文化和理念，對公司的責(zé)任感和歸屬感得到了進一步的提升。同時我還利用網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注國家大事，認真了解實事，提升個人的價值觀、世界觀，更加嚴格的要求自己的責(zé)任和義務(wù)。
此外，我還認真學(xué)習(xí)了和財務(wù)有關(guān)的各項法律法規(guī)，在嚴格的要求自己的同時，也要懂法，守法，這樣才能以最嚴謹?shù)乃枷?，去面對自己這項重要的工作。
二、從日常的工作中吸取經(jīng)驗，提升個人能力。
在工作當(dāng)中，我不僅僅只是帶著完成任務(wù)的心態(tài)去努力。在完成了一段時間的工作后，我會反思這一段時間的工作，思考從哪些地方可以優(yōu)化自己的工作。并且在實行前，會取得領(lǐng)導(dǎo)的參考和同意，在多次反復(fù)的修改中，不斷的提升自己的工作效率，并且不影響自己的工作質(zhì)量。
其次，自己還經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流，利用休息時間，我們努力的通過交流和溝通互相分享經(jīng)驗，提升團隊的工作能力。我還經(jīng)常從和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，學(xué)到一些關(guān)于工作的小技巧、小知識，盡管單個來說并不能明顯的提升個人的能力，但是卻能更有效率的完成自己的工作。
三、不足和反思。
回憶這一年工作，自己在出納這份工作上，總是容易在忙碌的時候難以提升效率。盡管確實準確最為重要的，但是自己的工作情況卻總給大家?guī)砺闊榱四芨恼约旱膯栴}，我在今后的工作中還是要多加練習(xí)，更多的去熟悉工作。
轉(zhuǎn)眼一年過去了，在20__年里，相信還有很多的事情等著我們?nèi)ヅ?，在全新一年里，我會繼續(xù)奮發(fā)努力，讓自己成為一名出色的出納人員!
保潔工作情況的個人心得篇十六
在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認真負責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作心得總結(jié)如下：
一、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作。
1、認真做好了來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作。
2、做好了文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作。
3、做好了每月的考勤工作。
4、做好了長途電話的管理工作。
5、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化。
6、協(xié)助做好了招聘工作。
7、做好了辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。
這期間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
二、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。
1、組織每個月的團隊活動。先后組織到__大學(xué)打球、__公司游泳、__公司燒烤、員__打球、__度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
2、辦好公司的內(nèi)刊。從_月到__月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。
三、協(xié)助其他部門工作。
1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。
2、協(xié)助開發(fā)部制作__、__等項目的部分圖片。
3、協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理。
保潔工作情況的個人心得篇十七
20__年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的_____大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財務(wù)出納人員，在本年度的工作當(dāng)中認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，在思想認識、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的扶持與幫助，非常高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。
一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快。
剛進入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的"團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進"的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學(xué)會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務(wù)工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對待，注重細節(jié)，真正踐行"細節(jié)決定成敗"的職業(yè)觀。俗話說，"實踐出真知"，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學(xué)習(xí)，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作實踐結(jié)合起來，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，進步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學(xué)思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?？鬃釉疲?學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠。"每天晚上我都將白天的工作做一個小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結(jié)，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結(jié)，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐，全力提高業(yè)務(wù)能力。
實習(xí)期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務(wù)公司的整體運行也有了一定了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務(wù)進行對賬、查帳，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細節(jié)，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結(jié)合實際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我，正視自身的缺點與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：一是主動學(xué)習(xí)、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能，沒有很好地主動學(xué)習(xí)，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在"別人推才動、別人不推就不動"的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率;依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。
正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學(xué)習(xí)，彌補不足，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務(wù)人員;其次，明確學(xué)習(xí)的重點，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料)，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問，掌握更多地業(yè)務(wù)知識，學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能，提高自身的適應(yīng)能力。四要改進工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平;手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團隊，力爭為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個人工作心得總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻。
保潔工作情況的個人心得篇十八
本學(xué)期由于學(xué)校實際工作需要，我承當(dāng)了二、三、四、五年級十二個班的美術(shù)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)對一年工作心得做出總結(jié)。
(一)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
(二)、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。
在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學(xué)生健全人格的形成，促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(三)、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
教學(xué)之余，我除認真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀的現(xiàn)代化教學(xué)模式。
(四)發(fā)揚剪紙藝術(shù)特色。
剪紙作為我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)民間藝術(shù)，是廣受大眾所喜愛的藝術(shù)形式，也是小學(xué)藝術(shù)、美術(shù)課程重要的組成部分。由于它制作材料、工具極其普通，制作方法方便簡單，集審美與實用于一身，深受學(xué)生尤其是農(nóng)村孩子的歡迎。__年8月我校被評為壽光市首批特色學(xué)校.__年11月6日,壽光日報教育周刊作了“走進特色學(xué)校洛城街道寒橋小學(xué)：心中有天地紙里有乾坤.”的專題報道.__年12月15山東電視臺來我校對學(xué)生的剪紙進行了錄象。__年12月探索民間藝術(shù)瑰寶寒橋小學(xué)剪紙實踐活動紀實獲第二十三屆壽光市青少年科技創(chuàng)新大賽科技實踐活動一等獎。__年12月我校朱育宗、孫文誥、魏德云、馬風(fēng)香、劉海英開發(fā)的校本課程《剪紙藝術(shù)》獲__年濰坊市優(yōu)秀校本課程二等獎。__年2月我校獲壽光市校本研究先進單位。__年4月我校為我市提供了剪紙?zhí)厣珜W(xué)?，F(xiàn)場會。__年5月在由中國少年兒童造型藝術(shù)學(xué)會.中國教育學(xué)會美術(shù)教育專業(yè)委員會等單位主辦的__年全國中小學(xué)生幼兒優(yōu)秀美術(shù)書法攝影作品大賽中我校有46名同學(xué)獲獎。其中1人獲特等獎.12人獲金獎.14人獲銀獎.19人獲銅獎.輔導(dǎo)教師孫文誥.魏德云分獲輔導(dǎo)貳等獎。學(xué)校獲團體一等獎。孫文誥老師傳寫的論文《剪紙藝術(shù)活動的探索與實踐》在有中國教育學(xué)會美術(shù)教育專業(yè)委員會.舉辦的__年全國校園美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計﹙手工﹚學(xué)術(shù)研討會上被評為優(yōu)秀論文貳等獎。__年5月由中國兒童畫研究會主辦的第五屆“天才杯”全國兒童擂臺賽中，我校有10人獲金獎.7人獲銀獎.6人獲銅獎.共有23人獲獎。輔導(dǎo)教師孫文誥獲“全國兒童畫教育輔導(dǎo)一等獎”。輔導(dǎo)教師武素萍.張桂珍分獲“全國兒童畫教育摸范輔導(dǎo)獎”。__年5月25我校的剪紙“五十六族兄弟姐妹凝聚一心共譜華夏和諧樂章”參加了我市舉辦的首屆小學(xué)生素質(zhì)教育成果展示活動。
由于有了扎實有效的研究措施，推進了我校剪紙教學(xué)的進程，我們在今年在原來美術(shù)課的基礎(chǔ)之上，又增加了一節(jié)剪紙課，并且已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的開端，學(xué)生剪紙熱情更加高漲了，剪紙技術(shù)也開始更加精湛起來。
在新世紀新課改的浪潮下，探尋小學(xué)剪紙教學(xué)的規(guī)律與方法，對于優(yōu)化藝術(shù)課堂教學(xué)，推動新課改，提高學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)有著很高的價值。在開展藝術(shù)教學(xué)的同時，重視鄉(xiāng)土文化的利用與美育作用，讓孩子們成為熱愛美，創(chuàng)造美的新一代。
(五)取得的成績。
通過一年來的努力，我們在各方面取得了一定的成績，__年4月,在第十二界”新世紀星杯”全國少兒文學(xué)及書畫大賽活動中,我校學(xué)生的剪紙有5人獲金獎.10人獲銀獎.6人獲銅獎.39人獲優(yōu)秀獎.學(xué)校獲組織三等獎.輔導(dǎo)教師孫文誥獲輔導(dǎo)三等獎。__年六月，有57名同學(xué)的剪紙在由中國人民大學(xué)東方藝術(shù)研究所、中國人民大學(xué)徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦的“徐悲鴻杯全國青少年書法美術(shù)大賽暨網(wǎng)絡(luò)大賽在藝術(shù)中國教育網(wǎng)”上進行網(wǎng)絡(luò)評選。__年8月我校被評為壽光市首批特色學(xué)校.__年11月6日,壽光日報教育周刊作了“走進特色學(xué)校洛城街道寒橋小學(xué)：心中有天地紙里有乾坤.”的專題報道.__年12月15山東電視臺來我校對學(xué)生的剪紙進行了錄象。今后，我們將進一步強化剪紙實驗的后續(xù)研究和實驗工作，不斷提升學(xué)生的技巧，開拓學(xué)生的視野，提升實驗的內(nèi)涵，將剪紙藝術(shù)做成學(xué)校強有力的藝術(shù)名片，成為全市乃至全省的特色品牌。為素質(zhì)教育錦上添花。
保潔工作情況的個人心得篇十九
20__年的工作就要結(jié)束，20__年的鐘聲即將敲響。回顧過去一年的工作，我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，順利完成了采購工作的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的要求，提高了公司的物資供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)中求進，逐步提升。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、本年度工作取得的成就。
1、內(nèi)部管理方面：到20__年年底，采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規(guī)整保存，如采購申請單、付款申請單、合同等，做到帳物相符，一查就明。
2、與各部門協(xié)調(diào)上：采購部與配送部及時溝通，應(yīng)急物品及時購買，避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)方面執(zhí)行情況：在材料詢價方面，力爭做到了三家或三家以上報價，并進行多次洽談報價，在價格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商及時進行對賬、銷帳，做到了賬賬相符，沒有出現(xiàn)紕漏。采購部內(nèi)部每周對賬、銷帳，金額詳細、清楚。
4、工作作風(fēng)和勞動紀律遵守情況：采購部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司利益得失，因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風(fēng)，遵守公司的每一項規(guī)章制度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事，工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務(wù)方面，分工細化，職責(zé)分明，配合密切。手續(xù)清晰明了，做到了物清，帳清，提高了透明度。我們的辛勤勞動，為企業(yè)節(jié)省了資金，降低了成本。
5、采購渠道上：一年來，我們通過多方努力，擁有了成熟完善的采購渠道，保證了材料及時、充足的供應(yīng)。
6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上：我們采取及時的補救措施，并在工作中實行訂單跟蹤，把差錯率降到零。
二、本年度的工作不足。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提升：采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強。我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，有時造成供應(yīng)脫節(jié)。審批程序過于復(fù)雜，浪費很多人力、時間，影響了工作效率。采購程序還需要進一步規(guī)范，采購效率還有待進一步提高。
2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進一步強化：質(zhì)量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，建立一支專業(yè)性強，業(yè)務(wù)精湛，清正廉潔，敬業(yè)高效，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊伍，更好地服務(wù)公司生產(chǎn)一線工作。
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣：出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。
三、努力方向。
總結(jié)一年得失，在下一年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)好專業(yè)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神，加強責(zé)任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結(jié)，找差距，評不足以推動工作。盡努力去降低成本，提高效率。在新的一年里，我們將群策群力，團結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室，為公司作出更大的貢獻。
保潔工作情況的個人心得篇二十
教學(xué)是學(xué)校工作的中心，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。我們始終堅持“把常規(guī)抓好，把細節(jié)抓嚴，把基礎(chǔ)抓透，把過程抓實”的指導(dǎo)思想，絕大多數(shù)教師兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實，教學(xué)質(zhì)量得到進一步提高。
一、教研引領(lǐng)，深化課改，教學(xué)更上臺階。
1、落實教學(xué)常規(guī)，精細教學(xué)管理。
對常規(guī)教學(xué)，我們始終堅持教學(xué)紀律嚴明、教學(xué)行為嚴謹、教學(xué)程序嚴格。一是抓備課，扎實源頭管理。教導(dǎo)處在第7周組織檢查了教案，絕大多數(shù)老師教學(xué)理念先進，教學(xué)重難點突出，教學(xué)設(shè)計科學(xué);二是抓課堂，提高課堂教學(xué)有效性;三是抓作業(yè)，鞏固課堂教學(xué)。教導(dǎo)處在18周組織檢查了作業(yè)落實和聽課情況，絕大多數(shù)老師作業(yè)布置合理，批改認真，聽課積極;四是抓輔導(dǎo)，落實教學(xué)效果;五是抓考試，嚴肅考風(fēng)考紀，注重考后分析。通過以上措施，保證了教學(xué)的“和諧、規(guī)范、有序”。
2、推行高效課堂，提升教學(xué)智慧。
我們認為，高效課堂應(yīng)該是“生本課堂、平衡課堂、開放課堂、嘗試課堂和智慧課堂”。為此，我們努力踐行“尊重生命、以學(xué)定教，追求效率、共同發(fā)展”的教學(xué)理念，大力倡導(dǎo)教學(xué)改革，強勢打造高效課堂。一是各科組內(nèi)部的公開課，有序開展，全校共開展了51節(jié)科組內(nèi)公開課;二是在學(xué)校錄播室錄制了26節(jié)校級展示課。展示課是在我校大力推進高效課堂建設(shè)的背景下舉行的，收到了較好效果。三是重視課堂打磨，打造高效常態(tài)課。繼續(xù)完善“理念先進、目標科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、方法靈活、手段恰當(dāng)、效果突出”的課堂教學(xué)評價體系，通過“集體磨課與個人磨課”，內(nèi)化理念，優(yōu)化習(xí)慣，從而，讓我們的教學(xué)更趨向于理性、開放與智慧。
3、加強科組建設(shè)，促進專業(yè)發(fā)展。
一是創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，形成科組文化。各科組積極創(chuàng)設(shè)安全的生態(tài)環(huán)境，努力讓“學(xué)習(xí)”成為需要，讓“反思”成為習(xí)慣，“研究”成為常態(tài)，以形成特色鮮明的科組文化;二是發(fā)揮集體智慧，落實集體備課。集體備課是校本教研的基點，我們堅持與落實了“先個人備課，后集體備課，再個人備課”的集體備課模式，讓獨立備課與集體備課有效融合;三是大力試驗以“學(xué)案”為載體的教學(xué)活動，促進教學(xué)方式的創(chuàng)新。四是完善學(xué)科資源庫，資源共享。各備課組主動運用、整理和優(yōu)化學(xué)科資源庫，以形成校本化的學(xué)科資料體系，用好經(jīng)驗，共享資源。通過以上措施，進一步促進了科組由“管理型科組”走向“研修型教研組”，促進教師由“苦力型、經(jīng)驗型”向“研究型、智能型”轉(zhuǎn)變。政治科組被評為廣東省優(yōu)秀科組。
4、狠抓教學(xué)反思，提升教學(xué)智慧。
我們注重聚焦“學(xué)生與過程”，思考“現(xiàn)實與經(jīng)驗”，關(guān)注“行為與效果”，為教而研，以研促教，在追問、溝通、碰撞與分享中，一起沉淀、積累與錘煉，逐步擺脫俗氣、浮氣與匠氣，提升底氣、靈氣、銳氣與書卷氣，做善于思考的智者。
5、立足區(qū)域資源，開展校際交流。
一是成功舉辦了物理、音樂高中教學(xué)示導(dǎo)活動，反響熱烈;二是組織全校學(xué)生參加了與厚街中學(xué)、濟川中學(xué)、虎門中學(xué)、長安中學(xué)、五中、二中的七校聯(lián)考聯(lián)改與質(zhì)量分析，結(jié)成校際同盟?！皡^(qū)域性推動、常態(tài)化行動、多主體聯(lián)動”的教研新格局日益完善。
6、夯實高考備考，力求新的跨越。
一是加強目標管理，凝聚集體智慧。高三備考的工作思路是以人為本、團隊作戰(zhàn)，注重細節(jié)、強化管理，精心操作、狠抓落實，均衡發(fā)展、講求效益。二是加強過程管理，提高復(fù)習(xí)效率。正確處理備課與上課、進度與效率、資料與課本、基礎(chǔ)與能力、選題與講題、訓(xùn)練與糾錯、磨課與磨卷的關(guān)系。三是加強德育管理，保持持續(xù)動力。通過狠抓年級管理、班級管理、時間管理、考試管理與情緒管理，讓過程美麗、結(jié)果燦爛。
7、提升教研水平，收獲研究碩果。
一是課題研究碩果累累。本學(xué)期：(略)。
一學(xué)期來，在師生的不懈努力下，學(xué)生參加比賽中，成績突出。
保潔工作情況的個人心得篇二十一
平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高潛質(zhì)、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有好處的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，務(wù)必花很大的精力和發(fā)奮。我把這學(xué)期的工作心得總結(jié)如下：
一、抓住思想教育。
班主任是學(xué)生班群眾的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，也是素質(zhì)教育的主要實施者，既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶，同時也是溝通學(xué)校、家庭和社會教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?作為班主任，使我真切感受到，沒有學(xué)生的思想教育，管理就無從談起，沒有到位的思想教育，管理也就難出效率，抓班級管理，首先要做好學(xué)生的思想教育工作。
1、要抓紀律性思想教育。
“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。嚴格執(zhí)行《學(xué)生一日行為規(guī)范》、《學(xué)生手冊》和月訓(xùn)練要求，以此作為常規(guī)性思想教育的藍本。個別學(xué)生不思進取，紀律性差，學(xué)習(xí)不專心，此時，班主任要安撫新生的波動情緒，及時開導(dǎo)，婉轉(zhuǎn)教育，“對癥下藥”，懂得學(xué)習(xí)越發(fā)奮拼搏，前景越光明誘人，否則，將被時代淘汰于門外。
2、要抓好后進生的思想教育，用心引導(dǎo)，喚回信心。
由于受教育實踐中客觀存在的“應(yīng)試教育”傾向的影響，無論是社會、家庭，抑或是學(xué)校、教師，往往忽視了學(xué)生潛質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)，片面地以考試成績作為評價學(xué)生的主要或唯一標準。如此基調(diào)和環(huán)境，也就促成了學(xué)生目標定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓，但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在發(fā)奮，但最終還是事倍功半。久而久之，信心和斗志喪失貽盡，留下的只有對自己的不滿意和不愉快。
二、抓常規(guī)教育，落實月訓(xùn)練重點。
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、禮貌，影響到良好群眾的構(gòu)成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，每周學(xué)習(xí)月訓(xùn)練要求并按要求落實月訓(xùn)練重點，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際狀況，明確了各個崗位的負責(zé)人。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生間檢查員、紀律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，評為優(yōu)勝星，以此不斷強化，幫忙學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。透過大會、班會，尤其是班隊會進行爭先恐后、勇當(dāng)?shù)谝坏娜粘？荚u教育，激勵學(xué)生在各項考核中要敢于拼搏、全面發(fā)展、再創(chuàng)佳績，要樹立不進則退、驕者必敗、精益求精、堅持就是勝利的競爭意識，要樹立你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新的創(chuàng)新意識，要樹立取長補短，借力發(fā)展的學(xué)習(xí)意識。要樹立今日不發(fā)奮學(xué)習(xí)，明日將被陶汰的危機意識。組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則，組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守優(yōu)秀禮貌班級評比規(guī)定，組織學(xué)生制定和實施班風(fēng)、班規(guī)和措施。
三、抓住群眾主義教育。
1、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個人和群眾的關(guān)聯(lián)。
透過教育使學(xué)生懂得個人離不開群眾，根深才能葉茂，班興我榮，班衰我恥，在個人利益與群眾利益矛盾時，利用群眾教育與個別談心相結(jié)合，開展群眾活動使學(xué)生間的關(guān)聯(lián)融洽，擰成一股繩，始終牢記個人言行直接關(guān)聯(lián)群眾形象。
2、教育的形式要多樣。
要采用學(xué)生喜聞樂見的方式開展上述常規(guī)制度、細則、措施等資料的學(xué)習(xí)，例如，學(xué)生閱讀和教師講解相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，書本學(xué)習(xí)和墻報宣傳相結(jié)合，抽查學(xué)習(xí)和普查學(xué)習(xí)相結(jié)合，有獎學(xué)習(xí)和無獎學(xué)習(xí)相結(jié)合，主題班會和娛樂活動相結(jié)合?？傊⑺枷虢逃谪S富多彩的教育方式和活動之中。
四、培養(yǎng)一支得力的小干部隊伍。
要使班級成為團結(jié)、活躍，具有良好學(xué)習(xí)氛圍的整體，班級小干部的作用是相當(dāng)大的。開學(xué)初，班會課采用競選的形式產(chǎn)生班中小干部。要求每個想當(dāng)學(xué)生干部的上講臺演講自己怎樣當(dāng)好小干部，隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績優(yōu)良，但不愿為班級服務(wù)的透過競選就落選了，而有些成績一般，但愿意為大家服務(wù)的卻能如愿當(dāng)選，從而也促進了其成績的提高。
有了一支能管理班級的小干部隊伍，作為班主任，我就加強引導(dǎo)培養(yǎng)，每周二召開一次小干部會，指出他們工作上存在的問題，教給他們工作方法，放手讓他們大膽干。同時樹立自己的威信，這樣一來不但提高了他們的用心性，而且潛質(zhì)也逐漸培養(yǎng)起來。
五、班主任要善于觀察，耐心細致地解決問題。
我在工作中總結(jié)出二慢，一是慢進教室細觀察。應(yīng)為有二分鐘預(yù)備鈴，這要求學(xué)生進教室后要靜心，準備當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)用具，并坐端正，迎接老師進教室上課。我的做法是鈴聲一響，則站在門口，仔細觀察每個學(xué)生的表現(xiàn)，讓學(xué)生把一個真實的自我充分展現(xiàn)出來，班主任這時能夠掌握第一手學(xué)生動向，能夠利用以后的課余時刻有的放失地做學(xué)生思想工作。二是慢言細語少厲色，當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，我一般不會嚴厲地訓(xùn)斥，時時警戒自己要制怒，慢言細語能消除學(xué)生的恐懼感，讓學(xué)生從老師的教誨中明白道理，認識錯誤。這樣能夠不損傷學(xué)生自尊心，引起逆反心理，學(xué)生也樂意理解。
六、施展愛心，讓學(xué)生更貼近你。
多與學(xué)生交心談心，使之覺得老師在乎他、關(guān)心他和信任他，確立平等的師生關(guān)聯(lián)，變學(xué)生被動理解管理為主動自我管理。班主任對學(xué)生的教育培養(yǎng)，集中體現(xiàn)一個“愛”字。我首先對每個學(xué)生進行全面了解，經(jīng)常同他們個別談心，從學(xué)習(xí)、心理、愛好、家庭等處了解學(xué)生，利用晚上經(jīng)常同學(xué)生電話溝通、同家長溝通。如劉哲小朋友，我透過各個途徑教育、幫忙他，用愛心去開啟他的心靈之門。這個學(xué)期各方面都有較明顯的進步?！案腥诵恼吣群跚椤保郧閯尤?，以情感人，才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，才會理解啟發(fā)誘導(dǎo);對學(xué)生滿懷熱情和愛心，盡量滿足學(xué)生的情感需要，才能幫忙學(xué)生克服心理疾患，促進身心健康發(fā)展。如果對他們只用簡單甚至粗暴的方法，只能加大與班主任的對立情緒，給班級工作的開展帶來難度。因此，作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心，愛護學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來，嚴中有愛，愛中求嚴，嚴得適度，更會收到意想不到的效果。
總之，我深感班主任工作多而雜，但只要你具備一個愛字，那必須會把工作做好。但我覺得自己的弱點就是較粗心，工作不細致，但是堅信自己透過發(fā)奮，也會逐漸細化的。