醫(yī)院醫(yī)共體實施方案（精選24篇）

    方案的制定過程需要團隊的共同努力和意見的充分交流。方案的制定需要綜合考慮各種不確定因素和風險，制定相應的預案和措施，以應對可能的變化。小編整理了一些方案撰寫的注意事項和技巧，供大家參考和學習。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇一
    各科室、分院、專科醫(yī)院：
    為全面深化我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，落實《日照市醫(yī)療聯(lián)合體建設推進工作方案》（日政辦發(fā)[2017]80號）、《莒縣衛(wèi)生和計劃生育局關于2018年度醫(yī)共體支援幫扶工作安排的通知》（莒衛(wèi)計發(fā)[2016]43號）文件精神，以全面提升幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力為目的，實現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治。莒縣人民醫(yī)院作為“日照市莒縣人民醫(yī)院醫(yī)共體”的牽頭單位、醫(yī)聯(lián)體的成員單位。結合我院的實際情況，制定本工作方案。
    一、工作目標。
    到2020年，形成較為完善的醫(yī)療聯(lián)合體政策體系，使醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部形成科學的分工協(xié)作機制和順暢的雙向轉(zhuǎn)診機制。使醫(yī)療聯(lián)合體成為服務、責任、利益、管理共同體，區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源有效共享，基層醫(yī)療服務能力進一步提升。
    二、組建方式。
    莒縣人民醫(yī)院醫(yī)共體。莒縣人民醫(yī)院為牽頭醫(yī)院，成員單位包括：東莞衛(wèi)生院、碁山衛(wèi)生院、庫山衛(wèi)生院、招賢衛(wèi)生院、安莊衛(wèi)生院、果莊衛(wèi)生院、嶠山衛(wèi)生院、桑園衛(wèi)生院、店子集衛(wèi)生院、城陽衛(wèi)生院、墩頭社區(qū)衛(wèi)生服務中心、浮來衛(wèi)生院、劉官莊衛(wèi)生院。
    （二）醫(yī)聯(lián)體莒縣人民醫(yī)院與日照市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，緊密程度由雙方確定；莒縣人民醫(yī)院作為青大醫(yī)療集團成員單位，繼續(xù)與青島大學附屬醫(yī)院開展醫(yī)聯(lián)體相關工作。
    三、
    組織領導。
    （一）醫(yī)療聯(lián)合體工作管理領導小組。
    組長：馬德鑫。
    副組長：于月友史春青。
    委員：馬會蘭徐常東單宗沂王學松鄭學鳳。
    13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長？？
    （二）領導小組下設辦公室，辦公地點：醫(yī)務科。
    辦公室主任：王思斌辦公室副主任：肖凌云。
    （三）領導小組職責。
    負責組織協(xié)調(diào)我院醫(yī)療聯(lián)合體全面工作，制定醫(yī)療聯(lián)合體工作方案、章程，管理團隊及專業(yè)團隊的組建，按照有關規(guī)定制定落實利益分配、績效管理等機制，負責醫(yī)療聯(lián)合體單位之間醫(yī)務人員下派幫扶和上派進修學習，負責縣域醫(yī)共體成員間遠程、檢驗、影像、消毒供應和后勤保障中心的建立和共享，及其他的醫(yī)療聯(lián)合體相關工作。
    四、部門職責。
    （一）醫(yī)務科：
    1、負責協(xié)調(diào)確定醫(yī)療聯(lián)合體成員單位派駐醫(yī)療技術團隊名單，確定醫(yī)共體單位基層慢性病聯(lián)合門診醫(yī)療人員名單。
    2、為醫(yī)共體成員單位提供疑難病例會診、危重患者的救治和轉(zhuǎn)診、學科建設提供支持，對醫(yī)共體內(nèi)部醫(yī)療開展情況及時向醫(yī)療聯(lián)合體工作管理領導小組匯報。
    3、對派駐醫(yī)療團隊的到位情況和工作效果定期進行評估。
    4、醫(yī)療聯(lián)合體醫(yī)院之間其他的醫(yī)療相關工作。
    5、負責與日照市人民醫(yī)院對接，組建醫(yī)聯(lián)體。
    （二）護理部：
    1、負責協(xié)調(diào)確定醫(yī)療聯(lián)合體成員單位派駐護理技術團隊名單。
    2、為醫(yī)共體成員單位提供護理質(zhì)量檢查、業(yè)務培訓，對醫(yī)共體內(nèi)部護理開展情況及時向醫(yī)療聯(lián)合體工作管理領導小組匯報。
    3、對護理人員到位情況和工作效果定期進行評估。
    4、醫(yī)療聯(lián)合體醫(yī)院之間其他的護理相關工作。
    （三）人力資源部：負責派駐人員考勤工作，負責按照上級文件要求探討并負責實施醫(yī)共體內(nèi)部人才共享方案，制定與職稱晉升相掛鉤的對派駐人員管理辦法。
    （四）財務科、質(zhì)量管理辦公室：負責發(fā)放派駐人員的績效和下鄉(xiāng)補助。負責按照上級文件要求制定醫(yī)共體內(nèi)部利益分配、績效管理、薪酬改革等運行機制建設，充分調(diào)動醫(yī)療機構醫(yī)務人員工作積極性、主動性，確保醫(yī)療聯(lián)合體建設工作有序有力有效。
    （五）科教科：負責安排醫(yī)療聯(lián)合體醫(yī)院之間的人員進修和培訓工作，負責與醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院對接，制定我院進修計劃并組織實施；根據(jù)醫(yī)共體成員單位提出的人才培養(yǎng)計劃做出培訓安排，接收進修人員，并報縣衛(wèi)計局備案；鼓勵醫(yī)共體成員單位開展適宜性醫(yī)療技術，有效發(fā)揮帶教幫扶的作用。
    （六）信息科：在衛(wèi)計局的統(tǒng)一安排下，實現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體成員單位間的信息共享，為建立影像中心、檢驗中心、藥品和消毒供應中心提供信息保障。
    （七）醫(yī)保科：按照文件要求的實行“總額控制、結余自用、超支自負”的醫(yī)保費用支付方式做好醫(yī)保支付工作，不得以任何理由拒絕收治參?；颊呋虿话凑找?guī)定即時報銷。
    （八）派駐人員派出科室：嚴格按照該管理辦法管理派駐人員，不允許擅自安排派駐人員在派駐期間回原科室工作，如有特殊情況，應及時寫出書面申請報送醫(yī)療聯(lián)合體工作管理領導小組辦公室，經(jīng)醫(yī)療聯(lián)合體工作管理領導小組決定后方可撤回派駐人員。
    本方案由醫(yī)務科負責解釋，自印發(fā)之日起施行。
    莒縣人民醫(yī)院二〇一八年四月二十日。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇二
    各企事業(yè)單位黨支部（總支）、村黨總支：
    根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)就xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位黨組織和村黨總支下設黨支部換屆工作提出如下實施方案。
    一、指導思想。
    堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞全鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展大局，以提升班子整體素質(zhì)、鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎為目標，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興提供堅強組織保證。
    二、換屆選舉要求。
    1、把握選人標準。明確企事業(yè)單位黨支部（總支）、村（社區(qū)）黨總支下設黨支部班子成員的選任條件和具體標準，突出政治立場、服務能力、道德品行等方面的具體要求，合理設置任職年齡、學歷等條件。始終把政治素質(zhì)放在首位，通過“五選七不選”嚴把入口關：選那些政治素質(zhì)好、熱心服務群眾、帶領發(fā)展能力強、善于做群眾工作、作風公道正派的人進入企事業(yè)單位黨支部（總支）、村黨總支下設黨支部領導班子；堅決防止那些觸犯刑律受過法律制裁、涉黑涉惡、煽動群眾擾亂公共秩序、參加非法宗教活動、宗族宗派思想嚴重、阻撓和破壞選舉、群眾口碑差的人進入黨支部（總支）班子。
    2、結構相關要求。結合實際進一步細化人選資格條件，在任職年齡上不搞“一刀切”，但也要注重改善結構。新進支部（總支）班子的，原則上能任滿一屆；提名黨組織書記候選人年齡一般在45周歲左右或以下，換屆后的新一屆黨組織領導班子，應以40到45周歲左右、大專以上學歷的同志為主體，力爭女性成員比例進一步提高。
    3、職數(shù)設置。總支部委員會一般設委員5至7人，設書記1人，副書記1人。支部委員會一般設委員3至5人，設書記1人，副書記1人。黨員人數(shù)較少的黨支部（如黨員人數(shù)不足7名的），可不設支部委員會，只設書記1人，必要時增設副書記1人。黨支部書記應具有1年以上黨齡。
    4、產(chǎn)生的程序。下屆支部（總支）委員會委員由支部（總支）黨員大會差額選舉選舉產(chǎn)生。支部書記、副書記實行等額選舉，由下屆支部（總支）委員會第一次全體會議選舉產(chǎn)生。（不設委員會的由黨員大會等額選舉書記、副書記）。
    5、支部組建、撤并、更名。因工作需要新組建、撤并、更名的支部，需請示鎮(zhèn)黨委批準后，在鎮(zhèn)黨委的領導下，按照換屆實施方案完成支部的組建、撤并、更名工作。
    三、時間步驟和工作程序。
    企事業(yè)單位黨組織和村黨總支下設黨支部換屆選舉工作從3月中旬開始，到4月下旬基本結束。實際操作中，具體做好三個階段工作：
    1、啟動準備階段（3月10日-3月24日）。各單位、村對前期調(diào)查摸底情況進行全面梳理，做到“七個清楚”，即搞清楚黨組織基本情況和黨員群眾思想狀況、班子現(xiàn)狀、后備干部儲備情況、參加選舉黨員人數(shù)、信訪遺留問題、影響換屆的不利因素、組織好換屆的對策措施。要以“不忘初心、牢記使命”學習教育為帶動，對矛盾問題較多、黨員群眾意見較大的黨組織先整頓、再換屆。
    2、全面實施階段（3月25日-4月22日）。換屆一般集中在4月份全面實施，嚴格按照換屆工作程序，切實尊重和保障黨員群眾民主權利，做到“四個到位”：要保證政策宣傳到位。充分利用廣播、標語板報、櫥窗公告及微信、手機短信等載體，加強對換屆選舉工作的輿論宣傳，做到黨員知曉、深入人心。要保證制度設計到位。按照《黨章》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》等，嚴格規(guī)范和細化選舉辦法。保證步驟程序到位。規(guī)范大會組織流程，不折不扣履行換屆選舉的規(guī)定程序，不得隨意合并或省略，在換屆選舉的各個環(huán)節(jié)，認真落實黨員群眾知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權。要保證操作實施到位。認真細致做好黨員發(fā)動工作，保證參選率。
    3、鞏固提升階段（4月23日-長期）。高度重視做好后續(xù)工作，加強換屆后班子建設，鞏固提升換屆成果。要深入開展談心談話，鎮(zhèn)黨委及時與新一屆黨支部（總支）領導班子集體談話，明確履職要求和工作任務。要做好工作交接，保證企事業(yè)單位、村事務正常運轉(zhuǎn)。要扎實開展“黨史學習教育”活動，加強思想政治建設，組織上崗培訓，提高黨支部班子成員思想政治素質(zhì)和履職能力。要加強規(guī)范管理，指導新一屆黨支部（總支）領導班子制定任期目標，向黨員群眾公開承諾，同步健全事務處理、資產(chǎn)管理、陣地建設等管理機制。
    四、嚴肅換屆風氣。
    認真貫徹執(zhí)行中央和省、市、區(qū)委嚴肅換屆紀律的要求，堅持教育在先、警示在先、預防在先，加大黨員學習教育力度，進一步弘揚清風正氣。堅決糾正和查處拉票賄選等違法違紀行。保持正風肅紀高壓態(tài)勢，深化和鞏固掃黑除惡專項斗爭成果，以“零容忍”態(tài)度嚴肅查處拉票賄選、買官賣官、涉黑涉惡、利用宗族宗派宗教勢力干擾破壞選舉等違法違紀行為。
    五、加強組織領導。
    各黨支部（總支）書記要切實履行“第一責任人”職責，集中精力、集中時間抓好換屆工作，鎮(zhèn)黨委向每個單位選派換屆工作督導聯(lián)絡組，確保換屆工作圓滿有序完成。
    各企事業(yè)單位黨支部（總支）和村黨總支下設黨支部換屆選舉工作完成后，要認真進行總結，4月28日前報鎮(zhèn)換屆選舉領導小組辦公室。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇三
    為了全面掌握**醫(yī)院實際情況，確保綜合改革工作的有效開展，按照衛(wèi)生部辦公廳《關于開展公立醫(yī)院改革試點基線調(diào)查工作的通知》和省市縣醫(yī)改工作要求，結合我院實際制定具體基線調(diào)查方案如下：
    一、調(diào)查背景。
    開展基線調(diào)查是**醫(yī)院綜合改革工作內(nèi)容之一，是客觀、全面了解縣醫(yī)院基礎狀況和改革進展的重要途徑。本次基線調(diào)查工作由**醫(yī)院綜合改革領導小組辦公室統(tǒng)一組織實施，從相關部門抽調(diào)業(yè)務骨干具體開展調(diào)查工作。為保證基線調(diào)查的準確性和統(tǒng)一性，參照衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的調(diào)查方案和調(diào)查表格內(nèi)容，并結合我院實際，具體規(guī)定了調(diào)查的內(nèi)容、方式及指標。
    二、調(diào)查目的全面掌握**醫(yī)院綜合改革前醫(yī)療服務體系和基本情況及存在的問題、原因和影響改革的主要因素，確保縣醫(yī)院綜合改革工作有效開展。
    三、
    調(diào)查時間。
    2013年5月28日一6月20日。
    四、調(diào)查方式及內(nèi)容。
    （一）組織機構及職責。
    成立“**醫(yī)院綜合改革基線調(diào)查工作領導小組，全面負責配合基線調(diào)查工作的組織實施，保證調(diào)查工作的順利開展。領導小組成員如下：
    組長：**（院長）。
    副組長：**（副院長）。
    成員：**************領導小組下設辦公室，地點設在**醫(yī)院醫(yī)改辦公室，辦公室主任由劉易剛副院長兼任。
    主任：**（副院長）成員：**（辦公室主任）。
    **財務科副主任）**（器材科主任）**（總務科副主任）**（醫(yī)務科干事）。
    （二）具體分工。
    1、資產(chǎn)調(diào)查組，人員由財務科、總務科、器材科醫(yī)務。
    科信息科等科室抽調(diào)人員組成，具體調(diào)查醫(yī)院資產(chǎn)設備、收支狀況、科室建設、服務能力、運行效率等情況。2、人事調(diào)查組，人員由辦公室、人事科的等科室抽調(diào)人員組成，具體調(diào)查醫(yī)院人員結構、管理體制、運行機制、醫(yī)療質(zhì)量等情況。
    （三）工作要求。
    1、高度重視，加強協(xié)作。此次基線調(diào)查工作意義重大，各相關科室要高度重視此次調(diào)查工作，全力配合縣醫(yī)改基線調(diào)查小組的工作，保證調(diào)查工作的順利實施。
    2、明確任務，落實責任。各相關科室要按照《方案》要求，明確相應的工作職責，確定專人負責，確保調(diào)查工作落到實處。
    3、保證質(zhì)量，如期完成。要如實填寫有關調(diào)查表，加強調(diào)查質(zhì)量控制，保證調(diào)查結果的真實、準確，嚴禁弄虛作假和篡改調(diào)查結果，并按照《方案》規(guī)定的時限如期完成調(diào)查工作。
    遵守紀律，服從安排。所有調(diào)查人員要遵守相關的調(diào)查紀律，服從領導小組的工作安排，確?？h醫(yī)院基線調(diào)查工作的順利進行。
    2013年5月29日。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇四
    以市疫情防控指揮部《關于做好全市機關和事業(yè)“返崗”人員科學防控工作的指導意見》（x疫情防指〔2020〕x號）《關于印發(fā)全市機關和事業(yè)單位“返崗”人員科學防控實施細則的通知》（x疫情防指〔2020〕x號）文件精神為指導，嚴格落實市委市政府防控工作部署，堅持“群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控、常防?？亍?，做到“外控源頭防輸入、內(nèi)斷傳播防蔓延、中建機制強督導”，為“返崗”人員提供安全健康工作環(huán)境。
    二、工作目標。
    各單位落實市疫情防控指揮部“返崗”人員防控措施得力；機關疫情防控工作機構建立，責任明確，功能健全；疫情防控工作方案完善；單位內(nèi)部公共場所、人員聚集場所的設施、設備進行消毒消殺防疫及時；辦公設施設備進行安全檢查經(jīng)常；單位進出車輛、人員進行登記、檢測嚴格；全體人員體溫檢測每日落實；疫情防控宣傳教育有效。
    三、實施辦法。
    （一）建立防控工作機構。市直機關建立“返崗”人員疫情防控工作領導小組，負責防控工作總體安排、部署、檢查、指導工作。市委常委、市委辦主任x擔任組長，市委組織部副部長x，市人社局黨組書記、局長x，市機關事務管理局黨組書記、局長x擔任副組長；下設五個工作組，綜合組由市委辦副主任x負責，督察一組由組織部干部科科長x負責，督察二組由人社局黨組成員、副局長x負責，督察三組由機關事務管理局副局長x負責，督察四組由市紀委副書記、監(jiān)委副主任x負責。各組聯(lián)絡員由負責同志自行指定。
    （二）加強崗前疫情檢查。人員“返崗”前，要切實做好人員管控和健康防護，如實準確填報所有返崗人員相關信息，特別是返崗前活動軌跡和接觸人員情況，按要求上報市委辦，經(jīng)分類匯總后報市疫情防控指揮部。市直各單位有后勤服務保障人員的，由其管理使用部門負責統(tǒng)計，并按規(guī)定時限及時報市機關事務管理局匯總。以上信息必須真實準確，確?？v向到邊、橫向到底，不漏一人，為全市機關和事業(yè)單位科學防控提供準確無誤的數(shù)據(jù)信息。對已經(jīng)進行居家隔離的工作人員，每天上午下午各進行一次體溫檢測，檢測結果報市委辦，隔離期滿未發(fā)現(xiàn)異常的，經(jīng)所在單位黨委（黨組）批準后方可返崗。
    （三）做好衛(wèi)生消毒工作。各單位要按照防疫要求，落實環(huán)境消毒制度，做好個人衛(wèi)生防護和生活垃圾裝袋清理，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孽生環(huán)境。辦公場所、尤其是人員密集的辦公場所、會議室、接待室等，保證自然對流通風，確保充分通風透氣。要對“五小”場所（辦公室、宿舍、食堂、廁所、浴室）等重點部位采取定時消毒、清潔、通風換氣等措施，保持衛(wèi)生清潔。做好垃圾清運、污水處理及下水道疏通等工作，嚴禁垃圾偷倒亂倒。
    （四）加強食堂就餐管理。做好市直機關餐廳及各單位自管餐廳的衛(wèi)生管理工作。食堂操作人員必須進行體檢，確認健康后方可上崗。必須持有健康證方可上崗，工作時必須佩戴合格口罩；各單位要積極改善生活條件，為進出取餐人員提供飯前洗手的必要盥洗設施和洗手液；要加強食堂餐具、食材、食品留樣、電器、電力、燃氣等安全管理，確保餐飲安全。要采取靈活、分散方式保障員工用餐，嚴禁出現(xiàn)“扎堆就餐”等現(xiàn)象。
    （五）嚴格人員進出管理。各單位要按照實名制管理要求，對辦公場所實行封閉式管理，以單獨的辦公樓（院）為單位，嚴格按照疫情防控要求，原則上封閉辦公樓（院）大門，做到辦公場所與外界封閉。外單位辦事人員必須提前預約、佩成口罩、詳細登記、量體溫無異常情況后方可入內(nèi)。在辦公樓入口設置體溫檢測點，并配備符合規(guī)定的體溫檢測設備。準備足夠數(shù)量的醫(yī)用口罩，確保每一名工作人員均能按規(guī)定佩戴。儲備足夠的消毒劑并掌握其配制使用方法。嚴格落實全員登記備案制度，建立辦公場所人員進出檔案，做好排查和登記。對進出辦公場所人員的姓名、籍貫、來去方向、交通方式及時間等信息實施真實、動態(tài)記錄，嚴格管控人員出入，最大限度地減少人員外出流動。
    （六）嚴禁借調(diào)借用人員。在疫情結束前，各單位原則上不再新抽調(diào)掛職鍛煉和借調(diào)人員，不得使用來自重疫區(qū)人員，特別是來自湖北省和省內(nèi)x、x、x、x、x、x、x等重點疫區(qū)的工作人員及有接觸史的工作人員。14天內(nèi)有過重點地區(qū)旅居史、接觸史人員，需立即報告工作單位，自返回或最后一次接觸相關人員起，居家隔離觀察14天。
    （七）嚴管交通運輸工具。返崗單位的公務車和工作人員乘坐的私家車等交通工具應經(jīng)過嚴格消殺過程，原則上以上交通工具疫情結束前不得往返疫區(qū)，確需前往疫區(qū)辦公的需經(jīng)單位黨委（黨組）批準后進行，以上交通工具嚴禁在重疫區(qū)所在城市區(qū)（高速服務區(qū)）下車逗留，并安排專人負責過程中各項疫情防治工作。以上交通工具出差返回后，要集中進行消殺，嚴防疫情進入我市及辦公場所。
    （八）加強應急情況處置。各單位對每名返崗人員都要登記造冊，及時掌握工作人員的動態(tài)信息，密切關注返崗人員身體健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)相關癥狀，應及時啟動診斷、隔離、治療等程序，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。各單位應制定疫情處置工作應急預案，提前與市衛(wèi)健委協(xié)商，明確收治醫(yī)院，一旦發(fā)現(xiàn)工作人員出現(xiàn)疑似癥狀，確保及時送院診治。
    （九）強化防疫常識普及。各單位要通過辦公樓電子屏、發(fā)放防疫常識小冊子、發(fā)布微信公眾號信息、張貼公告通知等形式，幫助“返崗”人員提高防范意識，了解防治知識，做好個人衛(wèi)生防護和環(huán)境保護工作。各單位要加強值班值守和信息溝通，一旦發(fā)生疫情，要第一時間上報“返崗”人員疫情防控工作領導小組。
    四、保障措施。
    （一）提高思想認識。各市直機關和事業(yè)單位要按照“黨委（黨組）統(tǒng)一領導、分管領導具體負責、上下左右協(xié)調(diào)配合、密切溝通聯(lián)防聯(lián)控”的要求，建立領導組織機構，統(tǒng)一加強領導，各司其職，密切配合，堅決杜絕推諉扯皮、相互掣肘。各市直機關和事業(yè)單位主要負責人要堅守崗位、靠前指揮，深入防控一線，及時發(fā)聲指導、掌握疫情、采取行動，全面加強信息報告、物資保障等工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，堅決遏制疫情在基層蔓延擴散。
    （二）嚴明紀律規(guī)定。全市各機關和事業(yè)單位黨委（黨組）要充分認清疫情嚴峻形勢，切實加強返崗人員疫情防控的組織領導，迅速行動、周密安排、科學調(diào)度、細致工作；廣大黨員干部職工要服從大局、令行禁止，切實增強落實力、執(zhí)行力和穿透力，本著對黨絕對忠誠的原則，如實填報相關信息、嚴格落實防控措施，確?！胺祶彙比藛T科學防控不漏一人、不留死角。
    （三）加強督導檢查。市疫情防控指揮部督查督辦組要加強督導檢查，組織專門力量對全市各級機關和事業(yè)單位落實情況進行明察暗訪，對敷衍塞責、虛假應付、落實不力，甚至失職瀆職造成工作被動的要嚴肅追責問責，確保各項防控措施落地落實、全市疫情工作平穩(wěn)有序。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇五
     ppp模式即public—private—partnership的字母縮寫，是指政府與私人組織之間，為了合作建設城市基礎設施項目。下面是小編為您精心整理的醫(yī)院ppp實施方案，希望大家喜歡。
     一、項目是否適宜采用ppp模式
     1.1 項目政策上可行性
     自2013年來，國家在基礎設施建設和公共產(chǎn)品、服務供給方面相繼出臺了一系列政府與社會資本合作(ppp)的有關政策。
     其中，《國務院關于創(chuàng)新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》(國發(fā)〔2014〕60號)明確提出：采取特許經(jīng)營、公建民營、民辦公助等方式，鼓勵社會資本參與教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身、文化設施建設。
     《國家發(fā)展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見》(發(fā)改投資〔2014〕2724號)提出：醫(yī)療、旅游、教育培訓、健康養(yǎng)老等公共服務項目可推行ppp模式。
     因此，引入社會資本參與醫(yī)療設施建設屬于國家鼓勵與大力推廣的項目范疇，項目在政策上可行。
     1.2 項目實踐操作中的可行性
     2014、2015年國家陸續(xù)出臺一系列指導層面的ppp政策文件，為ppp項目操作流程以及具體細節(jié)進行了指導和規(guī)范。
     發(fā)《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》的通知(財庫〔2014〕215號)、《基礎設施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》。
     因此，項目采用ppp模式在操作上可行。
     1.3 國內(nèi)公立醫(yī)院ppp模式的成功案例
     在我國有許多采用政府與社會資本方合作(ppp)模式建設醫(yī)院的成功案例，比如：廣州廣和醫(yī)院、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院、汕頭潮南民生醫(yī)院、深圳濱海醫(yī)院等，上述成功案例積累的經(jīng)驗對本項目具有很好的指導性與借鑒意義。
     二、項目ppp方案總體思路
     本項目ppp方案按照“社會資本投資建設、政府購買服務”的總體思路。
     具體如下：政府明確建成后醫(yī)院資產(chǎn)由政府主管部門(衛(wèi)計委)租用，政府授權當?shù)爻峭豆咀鳛轫椖繉嵤C構，城投公司依據(jù)《政府采購法》選擇社會資本合作方，政府與中標社會資本簽署《ppp項目合作框架協(xié)議》，城投公司作為政府授權出資方與中標社會資本共同組建“項目公司”(雙方簽署合資協(xié)議)，項目公司承擔醫(yī)院的設計、融資與建設工作，醫(yī)院所有權歸項目公司擁有。
     醫(yī)院建成后，衛(wèi)計委通過租賃的形式取得醫(yī)院使用權，同時給予項目公司若干年擁有為醫(yī)院提供某些外包服務的特許經(jīng)營權，雙方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》，衛(wèi)計委依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議向項目公司支付租金。
     租賃期滿后，項目公司將醫(yī)院整體無償移交給衛(wèi)計委。
     三、項目ppp方案總體流程圖
     本方案采用“政府付費”方式對項目公司(即社會投資方)進行補貼，保證社會資本投資收益。
     項目ppp方案總體流程詳見圖1。
     圖1 ppp方案總體流程
     3.1 項目各參與方及職責
     政府：與中標社會資本方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》。
     衛(wèi)計委：作為政府授權方，與項目公司簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》，對工程的建設進度、質(zhì)量、安全進行監(jiān)督、檢查，對項目公司運營維護展開監(jiān)督管理。
     財政局：開展項目物有所值評價和財政承受能力論證，依據(jù)租賃協(xié)議向衛(wèi)計委轉(zhuǎn)移財政資金。
     當?shù)爻峭豆荆簽轫椖繉嵤C構，作為政府授權出資方，參與項
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     目公司組建(與中標社會資本簽署合資協(xié)議)。
     社會資本方：負責醫(yī)院設計、融資建設，依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議為醫(yī)院提供服務工作，租賃期滿后向衛(wèi)計委無償移交醫(yī)院資產(chǎn)。
     3.2 如何不改變醫(yī)院經(jīng)營體制
     醫(yī)院的部分運營服務(非經(jīng)營服務)，如清潔、物業(yè)管理、飲食、安保等由社會資本方，由政府通過特許經(jīng)營協(xié)議授權社會投資方運營。
     政府通過與社會投資方簽署ppp協(xié)議，保證社會投資方建成的醫(yī)院只能且唯一用于租賃給衛(wèi)計委。
     衛(wèi)計委通過授權，將中醫(yī)院使用院有關建筑，進而實現(xiàn)醫(yī)院的正常經(jīng)營。
     這種ppp模式下，社會投資方與中醫(yī)院之間沒有任何的交集，也不改變醫(yī)院經(jīng)營體制(醫(yī)院的產(chǎn)權性質(zhì)不變、非營利性質(zhì)不變、人員隸屬關系不變)，衛(wèi)計委依然擁有醫(yī)院的行政管理權。
     四、社會資本投資回報保障機制
     本項目屬于非經(jīng)營性公益設施項目，擬采用“政府付費”的回報機制。
     在租賃期內(nèi)，衛(wèi)計委依據(jù)租賃協(xié)議分年向項目公司轉(zhuǎn)移相應財政資金，用于租賃產(chǎn)品與購買服務。
     社會資本方通過租金回收投資成本并獲得合理回報。
     五、結語
     項目的投資收益水平普遍維持在10%-12%)，適當縮短租賃期限，明確租金支付節(jié)奏;(2)對社會投資方的補貼計劃，在人大會議上以法定形式予以確認;(3)在同等條件下，承諾社會資本方優(yōu)先擁有新醫(yī)院“冠名使用權”，以提高其收益水平;(4)承諾允許社會資本方在區(qū)域內(nèi)布局康復中心、養(yǎng)老院等營利性機構，打造區(qū)域健康醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，并獲得收益。
     篇三：非營利性醫(yī)院ppp項目運作模式及回報機制研究
     非營利性醫(yī)院ppp項目運作模式及回報機制研究
     一、引言
     政府和社會資本合作模式(ppp)是指政府為增強公共產(chǎn)品和服務供給能力、提高供給效率，通過特許經(jīng)營、購買服務、股權合作等方式，與社會資本建立的利益共享、風險分擔及長期合作關系。
     在實踐中，ppp項目有著多種運作模式，具體包括管理合同模式、委托運營模式、bot模式(建設-運營-移交)、boo模式(建設-擁有-運營)、tot模式(移交-經(jīng)營-移交)等。
     ppp項目沒有最佳的運作模式，應該根據(jù)項目自身特點和參與者的管理、技術、資金實力等因素，選擇合適的運作方式并對之進行優(yōu)化調(diào)整。
     目前，ppp模式已在醫(yī)院新建、遷建等項目中得到了廣泛的應用。
     2014年發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見發(fā)改投資》等文件，明確指出ppp模式適用于醫(yī)療等公共服務項目，醫(yī)院ppp項目隨后進入快速發(fā)展階段。
     2015年5月，發(fā)改委設立ppp項目庫，公布了首批1043個ppp項目，與醫(yī)院相關的ppp項目共有77個，總投資額達526.5億元，其中大多為非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目。
     由于醫(yī)院的非營利性和公益性等特征，社會資本的參與項目的方式和收入來源收到了很大的限制，科學合理的運作模式及回報機制成為項目成功運作的關鍵所在。
     有鑒于此，本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運作模式及回報機制進行研究，以期為項目的實際操作提供相應的參考。
     二、非營利性醫(yī)院ppp項目運作模式
     非營利性醫(yī)院按性質(zhì)又可分為公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)院。
     公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財政預算管理的醫(yī)院，在我國的醫(yī)療體系中居于主體地位，但大多存在著設備陳舊、交通擁擠、運營效率低等問題，亟需進行新建、搬遷或改建。
     同時，國家新醫(yī)改方案中提出鼓勵和引導社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),采取多項措施鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫(yī)療機構。
     醫(yī)院性質(zhì)上的差異，從根本上決定了醫(yī)院ppp項目的運作模式，目前主要的運作模式有以下兩種。
     (一)bot模式
     公立醫(yī)院的新建、遷建等
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     ppp項目一般可采用bot運作模式。
     在bot模式中，政府指定機構與社會投資者組建項目公司，政府授予項目公司一定期限的經(jīng)營權。
     在授權經(jīng)營期限內(nèi)，項目公司負責醫(yī)院項目設計、融資、建設等，建設完成后將建設項目提供給政府相關單位用于設立公立非營利性醫(yī)院。
     項目公司一般同時負責醫(yī)院的行政后勤管理、藥品及醫(yī)用耗材供應管理等。
     經(jīng)營期限結束后，項目公司需將全部資產(chǎn)移交給政府或相關部門。
     該模式最大的特點是不涉及公立醫(yī)院所有權的轉(zhuǎn)移，即社會資本方不獲取醫(yī)院的產(chǎn)權，僅僅通過醫(yī)院供應鏈管理、后勤管理、配套設施開發(fā)和運營等方式獲得回報，如下圖所示。
     (二)boo模式
     社會辦非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目一般可采用boo模式。
     在boo模式中，一般由政府指定機構與社會資本共同組建項目公司，以項目公司為法人主體設立社會辦非營利性醫(yī)院。
     同時，政府部門授予項目公司經(jīng)營權，一般由項目公司負責醫(yī)院的設計、融資、建設、行政后勤管理，項目公司可通過醫(yī)院周邊配套設施的`開發(fā)和運營、醫(yī)院供應鏈管理等方式獲得回報。
     在boo模式中，股份制改造改變了公立醫(yī)院的性質(zhì)，社會資本方擁有了醫(yī)院的所有權，強化了對醫(yī)院的控制和管理，在藥品及耗材采購、醫(yī)療服務定價等方面享有更多的自主權。
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     三、非營利性醫(yī)院ppp項目回報機制
     項目回報機制指的是項目收入的來源方式，決定了社會投資者的回報方式及穩(wěn)定性，是ppp項目運作成功的關鍵。
     非營利性醫(yī)院經(jīng)營的目標是向社會提供基本的醫(yī)療服務，滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求，社會效益是其活動的準則，醫(yī)院盈利的分配，只能用于醫(yī)院的發(fā)展或回報社會，如改善就醫(yī)環(huán)境、購置儀器設備等，醫(yī)院的所有者和工作人員不得從盈利中獲取利益。
     因此，社會資本投資非營利性醫(yī)院，其營利方式受到較大的限制。
     在這類項目中，社會資本一般并不通過提供醫(yī)療服務直接盈利，其投資回報主要是通過醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈管理、配套資源開發(fā)與運營等方式實現(xiàn)的，具體而言，回報方式主要有以下幾種。
     (1)租賃收入。
     在醫(yī)院ppp項目中，項目公司承擔醫(yī)院項目的融資和建造等工作，項目建成后，由醫(yī)院租賃使用建設項目，項目公司負責項目的日常維護工作。
     同時，項目公司通過醫(yī)院提交的租金回收項目投入成本并獲得合理的回報。
     在bot運作模式和boo運作模式中，社會資本均可通過租賃的方式獲得投資回報。
     不同之處在于，在bot運作模式中，經(jīng)營期滿之后，項目公司需將相關資產(chǎn)移交給醫(yī)院，而boo運作模式中則不存在資產(chǎn)移交問題。
     (2)醫(yī)院周邊配套設施開發(fā)與運營收入。
     在這種方式中，投資者通過醫(yī)院周邊設施的開發(fā)和運營等方式，從而獲得投資回報。
     具體而言，又可分為以下三種類型。
     第一，設立?？漆t(yī)院，比如骨科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等，這種類
     型的醫(yī)院其盈利結構比較單一，大多通過所提供的專項優(yōu)質(zhì)服務獲取更強盈利能力。
     第二，設立專門醫(yī)院，比如婦幼保健醫(yī)院、高端醫(yī)院和高端私人診所等，主要通過非治療性環(huán)節(jié)提供增值服務的方式創(chuàng)造價值。
     第三，社會投資者通過醫(yī)院周邊地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)設施運營等方式，從而獲得投資回報。
     四、結語
     當前，國家正在大力推進新醫(yī)改方案的實施，這為醫(yī)院ppp項目的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
     2015年國務院相繼發(fā)布了《關于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導意見》、《關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》等文件，采取多項措施支持社會力量參與舉辦和運營醫(yī)療機構。
     可以預見，醫(yī)院ppp項目的發(fā)展將進一步加快。
     本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運作模式及回報機制進行了簡要的論述，為這類ppp項目的運作提供了一定的參考。
     近年來，國家出臺十多個文件鼓勵和支持社會辦醫(yī)，加快公立醫(yī)院改革。
     當前，公立醫(yī)院改革正在積極推進，但ppp在醫(yī)療衛(wèi)生領域的應用起步較晚，涉足面尚淺。
     一方面，受人事行政關系所限，目前公立醫(yī)院對職工雖是聘用合同制，但實際上還是“鐵飯碗”，這與ppp模式中常用的社會資本對項目管理自主性需求是沖突的。
     隨著特許合同的簽訂，人事關
     系要轉(zhuǎn)到社會資本方，推進過程較為困難;另一方面，社會資本方投資回報穩(wěn)定性、延續(xù)性不足，我國公立醫(yī)院收益分為政府補貼和政策性收益(如允許藥品進行銷差價產(chǎn)生的利潤等)，其中，政策性收益會直接影響ppp項目回報，有較強的不確定性，這也使眾多社會投資方望而卻步。
     在ppp模式深化醫(yī)改的今天，ppp模式還有許多探索和創(chuàng)新的空間。
     ppp醫(yī)院的四個樣本
     1、廣東省首家ppp醫(yī)院
     2004年11月，廣東省首家由廣州市第一人民醫(yī)院(簡稱“市一”)與廣濟醫(yī)療器械有限公司(簡稱“廣濟”)合作建立的廣州廣和醫(yī)院在廣州成立。
     它由市一提供品牌和業(yè)務用房，并在技術力量上給予支持，廣濟提供資金和業(yè)務管理。
     這是一種靈活的pfi(private-finance-initiative)模式。
     它將公立醫(yī)院的品牌和技術優(yōu)勢，與民營企業(yè)的資金優(yōu)勢和靈活經(jīng)營相結合，將起到優(yōu)勢互補的效果。
     廣和醫(yī)院有自己的獨立法人，實行自主經(jīng)營、自主管理、自主分配原則。
     合作雙方根據(jù)合作協(xié)議進行利潤分成，完全與市場機制接軌。
     這家醫(yī)院自試營業(yè)以來，已經(jīng)基本達到運營平衡，成為廣州市職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。
     2、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院
     2010 年8 月，公立醫(yī)院北京門頭溝區(qū)醫(yī)院作為北京首家引入社會資本的公立醫(yī)院，采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)將公立醫(yī)院改革納入社會的集團化運營中。
     門頭溝區(qū)醫(yī)院與鳳凰醫(yī)療集團合作辦醫(yī)，取消院長行政級別，建立理事會領導下的院長負責制，該理事會實行委任制，舉辦單位和政府各委任3名，年度計劃、預算和人事任免等重大決策全部由理事會完成。
     此外，醫(yī)院組建監(jiān)事會，由政府部門、合作方、醫(yī)院職工代表共9人組成。
     鳳凰醫(yī)療集團組成管理團隊，門頭溝政府每年支付其200萬管理費。
     百姓就醫(yī)來看，2012年，醫(yī)院門診急診人數(shù)達到48萬人次，同比增長28.6%;次均住院費用遠低于同級同類醫(yī)院平均水平9.84%。
     門頭溝用一個成功樣本開辟出一條利益沖突相對較小的全新路徑，值得借鑒。
     3、汕頭潮南民生醫(yī)院
     汕頭潮南民生醫(yī)院由香港企業(yè)家吳鎮(zhèn)明先生投資興建，委托汕頭大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院全面經(jīng)營管理，是一所按“三級醫(yī)院”標準設計和配套建設的大型綜合性中外合資醫(yī)院。
     汕頭大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院對醫(yī)院進行托管，該院的管理和醫(yī)療團隊全部來自于托管方，換言之，投資方不參與、也不干預醫(yī)院的運營和管理。
     由于角色明晰，目標一致，醫(yī)院一年內(nèi)便實現(xiàn)了運營的收支平衡。
     醫(yī)院不僅為潮南區(qū)百姓提供了優(yōu)質(zhì)、方便、及時的醫(yī)療衛(wèi)生服務，同時也真正解決了“看病難”問題。
     獨特的托管模式在國內(nèi)開創(chuàng)了先河，醫(yī)院引入ppp 模式至今，成效顯著，先后被中國醫(yī)院協(xié)會和健康報社等授予“全國誠信民營醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”、“全國百姓放心醫(yī)院”等榮譽稱號。
     這是典型的交鑰匙工程(epc，engineer-procurement-construction/turnkey，設計-采購-施工/ 交鑰匙)
     4、深圳濱海醫(yī)院 香港大學深圳醫(yī)院(濱海醫(yī)院)是“十一五”期間深圳市政府投資興建的最大規(guī)摸公立醫(yī)院。
     醫(yī)院投資35 億元，醫(yī)院產(chǎn)權歸深圳市政府所有，由香港大學和深圳市政府共組一個醫(yī)院董事會，具體營運工作，包括醫(yī)院人員的聘用、器材的引進等均由港大成立的醫(yī)院管理層負責。
     雙方在醫(yī)院管理體制、財政投入機制、人事分配制度等領域大膽改革，推動“政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利與非營利分開”。
     例如，在人員管理方面，濱海醫(yī)院員工不享受其他公立醫(yī)院的政府公務員待遇，而是由港大實行全員聘用，參照香港的考核和薪酬機制，以此來吸引和留住人才。
     按照協(xié)議，香港大學管理的5年之后，醫(yī)院仍歸屬于深圳市的公立醫(yī)院，但政府將不再為醫(yī)院提供財政支持，醫(yī)院盈虧自負。
     ppp參與醫(yī)院改革的模式
     從發(fā)達國家、發(fā)展中國家、港澳臺地區(qū)和中國大陸在醫(yī)療領域的ppp探索來看，可以應用的ppp模式大約有二十余種;這里總結我國常見的幾種ppp在公立醫(yī)院改革領域的探索模式。
     pfi模式是指政府部門或公立醫(yī)院提出新建醫(yī)院的項目，通過招投標，獲得特許權的民營機構進行醫(yī)院的建設和運營，從政府或公立醫(yī)院收取費用以回收成本，如廣州廣和醫(yī)院。
     這種模式可以將民營機構資金和管理優(yōu)勢和公立醫(yī)院的品牌和人才技術優(yōu)勢相結合，有優(yōu)勢互補的作用。
     pfi模式是對bot項目融資的優(yōu)化，在合同期滿后，如果民營機構通過正常經(jīng)營未達到協(xié)議規(guī)定的收益，可以繼續(xù)擁有或通過續(xù)租的方式獲得運營權。
     rot模式是指政府部門或公立醫(yī)院將既有的醫(yī)院改造項目移交給民營機構，由后者負責既有設施的運營管理以及擴建/改建項目的資金籌措、建設及其運營管理，當約定期限屆滿后，將全部設施無償移交給政府部門，如北京門頭溝區(qū)醫(yī)院。
     通過rot模式可以實現(xiàn)“管辦分開”，改變決策機制，實現(xiàn)所有權、決策權、執(zhí)行權和監(jiān)管權“四權分立”，改變了以往政府既是裁判員又是運動員的局面，是減少尋租的有效途徑。
     epc模式是指民營機構受公立醫(yī)院委托，按照協(xié)議對醫(yī)院建設項目的設計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包，如汕頭潮南民生醫(yī)院。
     民營機構只參與運行前環(huán)節(jié)，醫(yī)院的管理和人員全部來自托管方公立醫(yī)院，資方不參與醫(yī)院的運營和管理。
     o&m模式是指政府出資興建醫(yī)院，政府和成熟的私立醫(yī)院成立董事會，醫(yī)院的具體運營工作由私立醫(yī)院的管理團隊負責，但醫(yī)院所有權歸政府，如深圳濱海醫(yī)院。
     醫(yī)院運行初期由政府進行財政補貼，運行后期往往由醫(yī)院管理團隊自負盈虧。
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    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇六
    為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，逐步實現(xiàn)“首診在基層、大病不出縣”的醫(yī)改目標，有力提升基層醫(yī)院的服務能力，全面落實分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治工作，更好地為全縣人民群眾服務。按照縣衛(wèi)計局的相關要求，我院積極響應，緊密布置，成立由醫(yī)院牽頭的緊密型醫(yī)共體，有關工作實施方案如下：
    一、基本原則。
    在縣衛(wèi)計局的統(tǒng)一領導下，桂東縣第二人民醫(yī)院按照自愿、互惠、共贏的基本原則組建緊密型醫(yī)療服務共同體，構成以桂東縣第二人民醫(yī)院為牽頭單位，貝溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院、大水鄉(xiāng)衛(wèi)生院為基礎，互聯(lián)互通，運轉(zhuǎn)高效的醫(yī)療服務網(wǎng)絡，以縣醫(yī)療服務需求為導向，以解決實際問題為突破口，全力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務，確保人民群眾的身體健康。
    二、工作運行模式。
    主要采取緊密型醫(yī)療協(xié)助模式，即經(jīng)營、技術上緊密合作，依靠桂東縣第二人民醫(yī)院的管理經(jīng)驗及醫(yī)療技術，建立機構間技術支持、人員培訓、雙向轉(zhuǎn)診等管理制度，落實好分級診療，實現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)的業(yè)務互補和差異發(fā)展，全面實行“三通”，即“人通”、“醫(yī)通”、“財通”。
    （一）人通。
    人員雙向流動—對分院進行“科室管理”。
    1、大水衛(wèi)生院：由臨床科室安排人員輪流定期到大水衛(wèi)生院坐診；
    （二）醫(yī)通，病人雙向轉(zhuǎn)診。
    嚴格按照國家醫(yī)改試點要求實施急慢分治、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。充分發(fā)揮醫(yī)共體優(yōu)勢，以二醫(yī)院為樞紐，建立起規(guī)范的轉(zhuǎn)診制度與流程，全力破解群眾就醫(yī)看病難問題。
    通過雙向轉(zhuǎn)診，充分利用醫(yī)療資源，有力節(jié)省診療費用，切實提升工作效率。貝溪、大水衛(wèi)生院將疑難危重病人上轉(zhuǎn)二醫(yī)院，充分利用二醫(yī)院的技術和設備優(yōu)勢，力爭將90%的病人留在院內(nèi)就醫(yī)，使其得到及時、有效、快捷的診治;將小病、慢性病、康復期和術后等輕癥病人下轉(zhuǎn)貝溪、大水衛(wèi)生院，保持診療延續(xù)性，真正方便廣大群眾。
    (三)財通，服務上下聯(lián)通。
    主要是實行醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療服務的上下一體、暢通無阻、費用節(jié)省?；颊呔驮\可以享受雙向預約服務，體驗快捷綠色通道，優(yōu)先接受救治，并在醫(yī)共體內(nèi)實行“財務獨立、統(tǒng)一做賬”。
    1、提供快捷便利服務。貝溪、大水衛(wèi)生院急危重病人可直接走綠色通道，免掛號費及診療費，直接到二醫(yī)院診治；衛(wèi)生院開具的各項檢查可在二醫(yī)院直接先執(zhí)行后定期結算，使患者就醫(yī)更加便捷。
    2、減免就醫(yī)門檻費用。貝溪、大水衛(wèi)生院病人上轉(zhuǎn)到二醫(yī)院就醫(yī)，將減免其在當?shù)刈≡洪T檻費；二醫(yī)院住院病人下轉(zhuǎn)時，下轉(zhuǎn)醫(yī)院不收門檻費，充分體現(xiàn)醫(yī)共體優(yōu)越性，更好地落實惠民政策。
    （四）藥品：統(tǒng)一管理。
    大水、貝溪衛(wèi)生院所需藥品均由二醫(yī)院統(tǒng)一采購配送，不得再自主采購。
    （五）公共衛(wèi)生服務管理。
    全部由二醫(yī)院統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一管理。三、具體做法。
    （一）實現(xiàn)一體化管理。
    在縣衛(wèi)計局的統(tǒng)一領導下，二醫(yī)院與貝溪、大水衛(wèi)生院簽定緊密型醫(yī)療服務共同體合作協(xié)議，成立緊密型醫(yī)共體，將建立一系列切實可行、行之有效的管理制度和工作機制并狠抓落實，確保各項工作有序開展并取得實效。
    1、組織機構。報請縣衛(wèi)計局審批后，成立二醫(yī)院緊密型醫(yī)療服務共同體，成員單位掛“桂東縣第二人民醫(yī)院貝溪分院”、“桂東縣第二人民醫(yī)院大水分院”牌子，在業(yè)務上接受二醫(yī)院統(tǒng)一管理。
    2、具體實施。為保證工作成效，在醫(yī)共體內(nèi)將按實際情況分類推進，動態(tài)管理，全面提升。計劃對緊密型醫(yī)共體成員單位進行全面幫扶，以技術支持和人才培養(yǎng)為主，派駐醫(yī)療隊定人常駐，在人、財、物方面進行重點投入，所有工作實行動態(tài)管理，力爭發(fā)揮最大效能，實現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構服務能力整體全面提升。
    （二）工作職責1、醫(yī)院。
    教學。
    查房、病案討論、學術講座、免費接受進修學習等形式培訓基層醫(yī)務人員，提高業(yè)務素質(zhì)。
    （2）人員方面：結合各成員單位實際情況，選派具有相應資質(zhì)的醫(yī)療骨干定期到基層坐診。
    （3）設備物資：按照成員單位實際需要，對基層開展醫(yī)療服務及公衛(wèi)健康管理等工作所必需的醫(yī)療設備及相關物資給予支持，在信息化建設方面予以投入，并協(xié)助培訓技術人員，做好設備維護保養(yǎng)工作。（4）管理方面：成立理事會，會長由我院院長任會長，我院副院長兼任成員單位負責人。定期召開會議，分析研究醫(yī)共體運行過程中出現(xiàn)的各種問題，解決實際困難，確保醫(yī)共體良性運行和健康發(fā)展。
    2、成員單位。
    （1）貝溪衛(wèi)生院另外由衛(wèi)計局委任一個副院長，負責日常事務工作。要根據(jù)本院實際，擬定工作方案，認真梳理工作難點、業(yè)務短板和發(fā)展需求，及時上報，以便迅速擬定工作計劃，采取針對性幫扶措施。
    （2）做好醫(yī)療業(yè)務對接，使幫扶工作落到實處。要根據(jù)本院實際，結合下派人員業(yè)務特點，制定相應業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并選派本院技術人員到上級進修學習，做好工作銜接。
    （3）提供必要工作便利，管理好下派工作人員。安排下派人員食宿，提供必要的工作與教學場地以便開展工作；要對派駐人員的出勤與工作開展情況進行監(jiān)督并如實反饋，積極配合上級醫(yī)院進行考核。
    （4）遵守既定工作要求，落實好“三通”工作。在醫(yī)共體內(nèi)，嚴格按要求做好急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、預約診療、檢查直通、減免費用、便捷服務等工作。并在二醫(yī)院的指導和支持下高標準開展好健康宣教和慢病管理工作，切實掌握疾病信息，努力服務廣大群眾。
    （三）工作流程1、人員派駐。
    （1）派駐形式：對緊密型合作醫(yī)院常年輪流派出醫(yī)療人員坐診、培訓及指導工作。
    （2）派駐人員：
    由臨床科室按照各成員單位的實際需求進行抽調(diào)，主要是相關專業(yè)骨干人員。
    （3）工作時間及周期：由二醫(yī)院臨床科室根據(jù)實際情況合理安排，全面實施。
    （4）工作要求：派出人員必須接受二醫(yī)院管理，嚴格遵守紀律，對于出現(xiàn)違紀行為者，將按院規(guī)進行處罰。
    （5）工資待遇：醫(yī)院和科室要保障派出人員的福利待遇，工資績效均按在崗工作人員執(zhí)行。積極參與對口支援的個人在職稱晉升和年終評優(yōu)、評先時予以優(yōu)先考慮。
    （6）緊急應對：制定應急預案，對醫(yī)共體內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行及時妥當處置，包括特殊情況下的各類突發(fā)事件緊急處置和人員臨時抽調(diào)支援等，在醫(yī)共體內(nèi)確保應急需求。
    2、分級診療。3、支持保障。
    為更好地落實醫(yī)共體建設的相關管理工作，將由醫(yī)共體管理辦公室具體負責相應保障工作，協(xié)調(diào)人員派駐，了解基層需求，提供物質(zhì)調(diào)配，完善信息化建設，強化工作聯(lián)系，全力保障醫(yī)共體的正常運轉(zhuǎn)。
    （四）監(jiān)管機制。
    1、工作紀律：工作人員應嚴格遵守二醫(yī)院相關的紀律和規(guī)章制度，服從牽頭單位二醫(yī)院的統(tǒng)一安排。對違反紀律和制度的相關人員，醫(yī)院將按相關規(guī)定予以處理。
    2、監(jiān)管機制：醫(yī)共體辦公室對派駐人員進行監(jiān)督與考核，制定考核標準，定期或不定期采取走訪、抽查、滿意度調(diào)查等形式對工作開展情況進行考核。
    3、考核管理：醫(yī)共體將對各成員單位有關工作的完成情況進行定期考核，了解“三通”工作開展情況，對各機構的工作推進、服務能力、運行情況、公益性落實等方面進行考核評價，對工作突出的單位進行獎勵，考核結果與下一階段的協(xié)作方式與幫扶內(nèi)容掛鉤，并將考核結果上報縣衛(wèi)計委，納入年度績效考核。
    四、本實施方案至下發(fā)之日起實施。
    桂東縣沙田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇七
    動員部署階段（xxxx年xx月xx日前）。召開局機關生活垃圾分類動員會議，并組織學習《城市居民生活垃圾分類投放指南》。完善局機關及各下屬單位生活垃圾分類相關標識，完成各分類點位的設施布置，保障分類設施統(tǒng)一規(guī)范。擺放生活垃圾分類宣傳展板，營造濃厚氛圍。引導干部職工樹立“源頭減量”意識，并簽訂相關承諾書。
    組織實施階段（xxxx年xx月xx日至xxxx年x月xx日）。實施分類投放。按照分類要求，將生活垃圾中的可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾分別投放至對應的投放點，確保垃圾不落地，垃圾按要求正確投放。
    檢查總結階段（xxxx年x月xx日后）檢查分類成效。領導小組辦公室定期檢查及不定時抽查垃圾分類效果，并及時通報結果。
    五、工作要求。
    嚴格落實責任。生活垃圾分類工作是一項利國、利民、利己的大事，要切實提高思想認識，認真領會垃圾分類工作的重要性和必要性，增強全員參與的自覺性。要對照工作任務和措施，根據(jù)責任分工，認真抓好落實。充分保障宣傳教育、設施設備等經(jīng)費，確保垃圾分類工作有序推進。
    嚴格對標推進。嚴格按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾四類進行正確投放。對照垃圾分類工作評價標準，扎實推進各項工作開展，及時將工作總結報送區(qū)機關事務中心。
    加強督導檢查。局垃圾分類工作領導小組要經(jīng)常對本單位生活垃圾分類工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保垃圾分類工作取得明顯成效。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇八
    為了推進全員崗位聘用制管理，確保改革收到實效，我們結合上級要求，對全院基本情況進行了調(diào)查摸底，對職工進行了廣泛的思想發(fā)動、意見收集，在充分考慮醫(yī)院實際和尊重職工意愿的基礎上，多次修訂并完善了《湟中縣第二人民醫(yī)院全員崗位職務聘用制實施方案》，報縣衛(wèi)生局、縣人事局批準后，按照先易后難的原則，循序漸進地分步實施。
    一、率先進行中層干部聘任，立足醫(yī)院實際和今后的發(fā)展，根據(jù)“按需設崗，精簡高效”的原則，將中層干部的職位數(shù)和聘任條件在全院公開，采用領導提名、科室或群眾推薦、個人自薦等方式，產(chǎn)生了擬聘人選，院考核班子對擬聘人選按照聘任條件，從德、能、勤、績、廉五個方面進行了嚴格認真的考核，并深入科室召開職工座談會，進行無記名投標，開展民意測驗，形成初步考核意見，最后，考核班子再將考核意見報院黨委行政研究，對擬聘的干部進行了為期十天的院內(nèi)公示，凡群眾無異議的，院長方予聘任。在干部聘任中，應大力選拔年青干部，選拔了一大批群眾基礎好、業(yè)務技術精、有組織管理能力的中青年骨干擔任中層干部，調(diào)動了干部鉆業(yè)務、抓管理的積極性，為這些年青同志搭建了成才的平臺，提供了施展才華的舞臺。同時院長把上級和院部要求實現(xiàn)的目標任務分解到各部門科室，簽訂“任期目標責任書”，實行目標化管理，這樣使受聘干部在任期內(nèi)任務明確，責任具體，增強了干部的責任感和使命感。
    二、遵循“競爭上崗”原則，完成對一般職工的聘用工作。醫(yī)院的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展要求結合各科室的床位數(shù)以及責任大小等，提出了科室崗位數(shù)和人員編制數(shù)以及職稱比例，由各部門科室充分討論后，將其在院內(nèi)公布，實行公開報名，競爭上崗。對競聘人員在院內(nèi)實行了崗位公示，無異議的方可正式聘用。在實施過程中，我們既堅持可以跨科室崗位競聘，又堅持在自己的專業(yè)特長范圍內(nèi)競聘本科室崗位，避免專業(yè)性特強的科室人員出現(xiàn)較大變動后影響工作的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)務的開展。實行競聘上崗制度，把具有競爭力的優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位，優(yōu)化人才資源配置，增強了工作積極性和主動性，為醫(yī)院的發(fā)展提供了動力。
    三、對新進人員實行公開招聘和人事代理制度。除國家政策性安置人員外，堅持到省、市人才交流中心和高等院校進行公開招聘制度，擇優(yōu)錄用新進人員，凡新進人員必須進行為期一年的試用期，試用期滿后，醫(yī)院如決定正式聘用，雙方在“平等自愿，協(xié)商一致”的基礎上，簽訂“聘用合同”，享受與原有職工同等待遇。
    四、妥善解決分流人員。在全員聘用制管理工作中，對分流的人員，不歧視，給予一年的自主擇業(yè)期，發(fā)給基本工資。在擇業(yè)期間，我們通過對分流人員強化教育，舉辦技術培訓班，以及努力增加新的就業(yè)崗位等辦法，讓他們重新就業(yè)，做到了“無情改革，有情操作”，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，維護醫(yī)院發(fā)展的大局。
    五、完善分配激勵機制，努力建立與全員聘用制管理相匹配的分配制度。為了維護全員聘用制管理成功運行，保證改革收到實效，努力建立和完善與之相匹配的分配競爭激勵機制。在遵循“實績優(yōu)先，按勞分配，兼顧公平”的原則下，將管理要素、責任要素和技術要素納入了分配，實行檔案工資、效益工資分別管理。完成目標任務的，發(fā)給基本工資，超額完成目標任務的，按比例發(fā)給效益工資和獎金。在發(fā)效益工資時，特別對優(yōu)秀人才和關鍵崗位給予傾斜，拉開分配檔次，重獎有功者，厚待敬業(yè)者，調(diào)動職工的工作積極性。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇九
    為加強公務員（含參照公務員法管理人員，下同）的日常管理和監(jiān)督，推進公務員考核工作經(jīng)?；?、制度化、全覆蓋，全面準確的評價公務員德才表現(xiàn)和工作實績，建設忠誠干凈擔當?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化公務員隊伍，根據(jù)《xx》文件規(guī)定，結合我局實際，制定本考核方案。
    一、組織領導及機構設置。
    （一）局黨組負責公務員平時考核工作的領導協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，保障考核方案正常組織實施。
    （二）局成立平時考核領導小組?？己祟I導小組由局黨組成員組成，考核領導小組組長由黨組書記、局長擔任，成員由其他黨組成員擔任?？己祟I導小組下設辦公室，辦公室主任由分管人事工作的副局長擔任，辦公室工作人員由人秘股負責人和具體負責人事工作的同志擔任。
    1.考核領導小組職責：負責審議平時考核工作實施方案，審核考核對象個人總結，組織、指導、監(jiān)督平時考核工作，受理考核結果復核申請，確定考核等次結果。
    2.考核領導小組辦公室職責：負責制定平時考核工作實施方案、組織實施考核評價、匯總公開考核結果等工作。
    二、考核對象。
    本單位管理權限內(nèi)的公務員、參照公務員法管理人員。
    三、考核內(nèi)容。
    平時考核以公務員、參照公務員法管理人員的職位職責、黨組布置的工作任務等為依據(jù)，以考核對象的德、能、勤、績、廉日常表現(xiàn)基礎，重點考核深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、遵守政治紀律和政治規(guī)矩、踐行黨的群眾路線、完成日常工作任務和階段工作目標的情況，以及承擔急難險重任務、處理復雜問題、應對重大考驗的表現(xiàn)等。
    德，是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。
    能，是指履行職責的業(yè)務素質(zhì)和能力。
    勤，是指現(xiàn)出勤情況、工作責任心、工作作風等方面的表現(xiàn)。
    績，是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。
    廉，是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
    四、考核程序。
    （一）考核管理。
    公務員平時考核一般每季度開展一次，年度最后一個周期的平時考核可以結合年度考核一并開展。平時考核領導小組于每年的4月、7月、10月底前完成上一季度的公務員平時考核工作，并將《公務員平時考核情況表》和情況報告報區(qū)委組織部。
    （二）個人工作小結。
    考核對象對照平時工作進展情況，對周期內(nèi)本人思想政治、工作表現(xiàn)及遵規(guī)守紀等情況進行簡要小結，填寫《公務員平時考核工作記實表》。
    （三）等次審核評鑒。
    審核評鑒應當結合工作任務督辦和日常了解等情況，注重公務員擔當作為表現(xiàn)情況，結合個人工作小結及工作表現(xiàn)，綜合研判，保證實事求是和客觀公正?？己藢ο筇峤弧豆珓諉T平時考核工作記實表》后，由分管領導在“審核意見”一欄中提出考核結果等次建議，提交平時考核領導小組進行審定。
    五、考核結果運用。
    根據(jù)《廣東省公務員平時考核辦法（試行）》條款，平時考核等次分為好、較好、一般、較差四個等次，好的等次占參加平時考核人數(shù)的40%內(nèi)。
    年度考核確定為優(yōu)秀等次的，應當從當年平時考核結果好等次較多且無一般、較差等次中產(chǎn)生。
    當年平時考核結果均為好等次的，年度考核可以在規(guī)定比例內(nèi)優(yōu)先確定為優(yōu)秀等次。
    當年平時考核結果一般、較差等次累計次數(shù)兩次以上，年度考核原則上確定為基本稱職或者不稱職等次。
    當年平時考核結果均為較差等次的，年度考核可以直接確定為不稱職等次。
    六、其他說明。
    （一）公務員應當按照規(guī)定參加平時考核。對無正當理由不參加的，或在考核過程中有弄虛作假等行為的，視情況給予批評教育、責令檢查；經(jīng)教育后拒不改正的，當年年度考核確定為不稱職等次。
    （二）公務員有下列情形的，參加平時考核，不確定等次：
    1.新錄用的公務員在試用期內(nèi)的；
    2.病、事假累計時間超過當期平時考核周期一半的；
    3.涉嫌違法違紀被立案審查調(diào)查尚未結案的；
    4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    （三）因工傷、產(chǎn)假超過當期平時考核周期一半的公務員，參加平時考核，一般可確定為較好等次。公務員涉嫌違紀違法被立案審查調(diào)查尚未結案的，參加平時考核，不確定等次。結案后，不給予處分或者給予警告處分的，可以補定等次；其中，給予警告處分的，不得補定為好等次。公務員受警告處分的當年（不含受處分之前和解除處分后，下同），參加平時考核，不得確定為好等次；受記過、記大過、降級、撤職處分的當年及第二年，參加平時考核，不確定等次。公務員受黨紀處分的，平時考核結果參照年度考核有關規(guī)定執(zhí)行。
    公務員對本人考核結果有異議的，可以在得知考核結果5個工作日內(nèi)書面向局平時考核領導小組反映。
    本單位公務員平時考核工作自2021年7月起開始實施。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十
    一、總體要求：?；尽娀鶎?、建機制的基本原則，堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，以破除以藥補醫(yī)機制為關鍵環(huán)節(jié)。注重改革整體性和協(xié)調(diào)性，注重體制機制創(chuàng)新和治理體系與能力建設。
    統(tǒng)籌推進：管理體制、補償機制、價格機制、藥品采購、人事編制、收入分配、醫(yī)保制度、監(jiān)管機制等綜合改革。
    運行新機制：維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)性。以人才為核心的能力建設。
    二、工作目標：取消藥品加成，縣域內(nèi)就診率提高到90％，基本實現(xiàn)大病不出縣的目標。
    三、主要任務：
    （一）改革管理體制。
    1、功能定位：公益二類事業(yè)單位，我市醫(yī)療衛(wèi)生中心、農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的龍頭、城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系的紐帶。承擔居民常見病多發(fā)病的診治、急危重癥的搶救和疑難疾病的轉(zhuǎn)診。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員培訓指導以及部分公共衛(wèi)生服務（如：傳染病防控工作）、自然災害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。
    2、建立和完善公立醫(yī)院法人治理結構。財政局代表政府履行出資人職責負責縣級公立醫(yī)院國有資產(chǎn)監(jiān)管。衛(wèi)計局負責規(guī)劃縣級公立醫(yī)院建設發(fā)展，建立法人治理結構和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，落實人事管理、機構設置、內(nèi)部分配及年度預算執(zhí)行等經(jīng)營自主權。
    3、合理規(guī)劃、科學配置醫(yī)療資源。繼續(xù)推進縣級公立醫(yī)院能力建設。合理控制縣級公立醫(yī)院床位規(guī)模和建設標準。禁止舉債新建醫(yī)院或舉債購置大型醫(yī)用設備。
    （二）建立科學補償機制。
    4、完善補償機制?？h級公立醫(yī)院取消藥品加成減少的合理收入，通過調(diào)整醫(yī)療服務價格、增加財政補助和醫(yī)院節(jié)約運行成本等辦法解決。調(diào)整醫(yī)療服務價格補償要達到80％左右，通過醫(yī)院內(nèi)部挖潛分擔5％左右，15％左右由各級財政補助解決。充分發(fā)揮醫(yī)療保險補償作用。
    5、理順醫(yī)療服務價格。按照“總量控制、結構調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則，綜合考慮取消藥品加成、醫(yī)保支付能力、群眾就醫(yī)負擔以及我市經(jīng)濟社會發(fā)展水平等因素合理調(diào)整價格，逐步理順醫(yī)療服務比價關系。體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞務價值。提高診療、手術、護理、床位和中醫(yī)服務等項目價格。
    6、落實政府投入責任。
    （三）改革醫(yī)保支付制度。
    7、深化支付方式改革。在開展醫(yī)保付費總額控制的同時，加快按病種、按人頭付費等為主的付費方式改革，建立醫(yī)保經(jīng)辦機構和定點醫(yī)療機構之間的談判協(xié)商機制與利益風險分擔機制，以確定服務范圍、支付方式、支付標準和服務質(zhì)量要求。
    8、加強醫(yī)保對醫(yī)療服務的監(jiān)督和制約。充分發(fā)揮各類醫(yī)療保險對醫(yī)療服務行為和費用的調(diào)控引導與監(jiān)督制約作用。利用信息化手段，逐步健全醫(yī)保對醫(yī)務人員用藥、檢查等醫(yī)療服務行為的監(jiān)督。加強對基本醫(yī)保目錄外藥品使用率、藥占比、次均費用、參保人員負擔水平、住院率、平均住院日、復診率、人次人頭比、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院率、手術和擇期手術率等指標的控制。
    （四）完善藥品和醫(yī)用耗材供應保障制度。
    9、完善藥品和醫(yī)用耗材集中采購辦法?？h級公立醫(yī)院使用的藥品要依托省級藥品集中采購平臺，以省為單位，按照質(zhì)量優(yōu)先、價格合理的原則，采取招采合一、量價掛鉤、雙信封制。等辦法開展集中招標采購。逐步建立基本藥物與非基本藥物采購銜接機制。縣級公立醫(yī)院要按照規(guī)定優(yōu)先使用基本藥物和常用低價藥品。配備使用品種不低于國家基本藥物目錄（含省增補）規(guī)定品種的80％.基本藥物費用比例不低于藥品總費用的35％。
    10、保障藥品供應。
    11、嚴格執(zhí)行誠信記錄和市場清退制度。
    （五）深化人事分配制度改革。
    12、合理核定編制。在本級事業(yè)單位編制總量內(nèi)科學合理確定縣級公立醫(yī)院人員編制，積極探索編制備案制管理模式。
    13、改革人事制度。落實縣級公立醫(yī)院用人自主權，新進人員實行公開招聘。按標準合理配置醫(yī)師、護士、藥師和技術人員、管理人員以及必要的后勤保障人員。衛(wèi)生專業(yè)技術崗位設置不低于單位崗位總數(shù)的80％.全面推行聘用制度和崗位管理制度。急需的專業(yè)人才適當簡化招聘程序。
    14.建立適應行業(yè)特點的薪酬制度。建立完善醫(yī)院內(nèi)部績效考核機制。通過科學的績效考核自主進行收入分配，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬，重點向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干和作出突出貢獻的的人員傾斜。合理拉開收入差距。嚴禁給醫(yī)務人員設定創(chuàng)收指標，嚴禁將醫(yī)務人員獎金、津貼補貼等工資性收入與藥品、醫(yī)學檢查等業(yè)務收入掛鉤。允許公立醫(yī)院醫(yī)生通過多點執(zhí)業(yè)獲取合規(guī)報酬。
    15、建立科學的績效考評機制。建立并完善以社會效益、運行效率、群眾滿意度為核心的縣級公立醫(yī)院績效考評制度，考核結果與醫(yī)保支付、財政補助和績效工資水平等掛鉤并向社會公開。醫(yī)院及院長考核由衛(wèi)生行政部門牽頭、財政、審計、人社等部門參與。醫(yī)院工作人員的績效考核由醫(yī)院負責，把醫(yī)務人員提供服務的數(shù)量、質(zhì)量、技術難度和患者滿意度等作為重要指標，考核結果與崗位聘用、績效分配、晉級晉職、評先評優(yōu)等掛鉤。
    （六）加強醫(yī)院管理。
    16、落實院長負責制。完善公立醫(yī)院院長選拔任用制度。建立并完善院長任期目標管理責任制和問責制。
    17、優(yōu)化內(nèi)部運行管理。健全醫(yī)院內(nèi)部決策執(zhí)行機制。嚴格執(zhí)行重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用必須經(jīng)集體討論作出決定的制度。完善以安全、質(zhì)量、效率為為中心的管理制度，加強成本核算，建立健全成本責任制度，強化成本控制意識。嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務會計制度。健全財務分析和報告制度，對醫(yī)院經(jīng)濟運行和財務活動實施會計監(jiān)督，加強經(jīng)濟運行分析與監(jiān)測、國有資產(chǎn)管理等工作，健全內(nèi)部控制制度，建立健全醫(yī)院財務審計和院長經(jīng)濟責任審計制度。實施院務公開，發(fā)揮職代會作用，加強民主決策、推進民主管理。
    18、規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持依法執(zhí)業(yè)，科學合理診療。完善公立醫(yī)院用藥管理、處方審核制度，規(guī)范抗菌藥等藥品的臨床使用。加強臨床路徑和診療規(guī)范管理，加強醫(yī)療技術臨床應用管理。，嚴格控制高值醫(yī)用耗材的使用，加大對異常、高額醫(yī)療費用的預警和控制。鼓勵探索醫(yī)藥分開的多種形式，允許患者自主選擇在醫(yī)院門診藥房或憑處方到零售藥店購藥。結合三好一滿意活動、落實加強行業(yè)作風九不準和廉潔誠信行醫(yī)五項準則等要求，大力加強行風建設、醫(yī)德醫(yī)風建設。強化問責機制，嚴肅查處不負責任和失職瀆職行為。
    （七）提升服務能力。
    19、完善人才培養(yǎng)制度。加快推進住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度建設，到2020年新進入縣級公立醫(yī)院的醫(yī)生必須經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。加強全科醫(yī)師培養(yǎng)。推進縣域衛(wèi)生專業(yè)技術人員繼續(xù)教育和知識更新培訓。加強縣級公立醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓，探索?？铺卦O崗位計劃，積極引進急需高層次人才。
    20.全面推進信息化建設。加快縣級公立醫(yī)院信息化建設，著重規(guī)范醫(yī)院診療行為和提高醫(yī)務人員績效考核管理能力。充分利用現(xiàn)有資源，開展遠程會診、遠程。
    教學。
    查房、遠程病理及醫(yī)學影像診斷、遠程繼續(xù)教育等。強化信息系統(tǒng)運行安全。保護群眾隱私。
    21、落實支持和引導社會資本辦醫(yī)政策。非公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格實行市場調(diào)節(jié)價。
    （八）加強上下聯(lián)動。
    22、深化醫(yī)療資源縱向整合。全面落實城市三級醫(yī)院對口支援縣級公立醫(yī)院制度。優(yōu)先支援試點縣級公立醫(yī)院臨床重點專科建設。啟動城市三級醫(yī)院醫(yī)生到縣級醫(yī)院服務和縣級醫(yī)院青年醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務制度。繼續(xù)做好縣醫(yī)院科主任導師制培訓項目。
    （九）強化服務監(jiān)管。
    24、強化行業(yè)監(jiān)管。衛(wèi)生計生行政部門要完善機構、人員、技術、設備的準入和退出機制，加強公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全、費用控制、財務運行監(jiān)管，嚴格控制醫(yī)藥費用不合理過快增長：加強對高額醫(yī)遼費用、抗菌藥物、貴重藥品以及高額醫(yī)用耗材使用情況的回溯檢查力度。及時查處為追求經(jīng)濟利益的不合理用藥、用材和檢查檢驗等行為。
    25、發(fā)揮社會監(jiān)督和行業(yè)自律作用。推進醫(yī)藥信息公開，定期公開財務狀況，績效考核，質(zhì)量安全等信息，建立完善醫(yī)務人員管理信息系統(tǒng)和考核檔案，記錄醫(yī)務人員各項基本信息。年度考核結果及違規(guī)情況等。
    26、促進醫(yī)患關系和諧。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化醫(yī)務人員人文素質(zhì)教育。加強平安醫(yī)院建設。，加強醫(yī)療糾紛調(diào)處，完善第三方調(diào)解機制，依法維護正常的醫(yī)療服務秩序，嚴厲打擊傷害醫(yī)務人員和“醫(yī)鬧”等違法犯罪行為，積極發(fā)展醫(yī)療責任險和醫(yī)療意外保險，探索醫(yī)療風險工地機制。
    四、實施步驟.
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十一
    為有效預防、及時控制公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發(fā)生及蔓延，規(guī)范疫情應急處理工作，保護公司員工的身體健康與生命安全，最大限度地降低和消除因疫情給公司生產(chǎn)經(jīng)營造成的負面影響，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行，現(xiàn)根據(jù)黨中央、國務院工作部署，按照省市政府相關規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《關于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，阻擊疫情，根據(jù)公司實際情況特制定本預案。
    一、指導思想以xx市公司企業(yè)復工要求為指導，嚴格按照要求規(guī)定辦理復工審批手續(xù)，切實做好我司新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，及時有序地開展疫情發(fā)生時的應急處理工作，最大程度地減少新型冠狀病毒感染的肺炎對公司職工造成的危害，維護社會穩(wěn)定。
    二、工作原則。
    （一）預防為主，防治結合。堅持“預防為主，防治結合”的工作方針，按照“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的防治原則，提高警惕，加強監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)病例，采取有效的預防與治療措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情在公司的傳播和蔓延。
    （二）依法防控，依靠科學。嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，堅持“早、小、嚴、實”的方針，對疑似病例及確診病例的員工，要做到“及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時治療、及時控制”，同時，對與疑似病例及確診病例的員工密切接觸者要及時采取隔離控制措施，做到統(tǒng)一、有序、快速、高效。
    （三）統(tǒng)一領導、分級負責。建立由公司總經(jīng)理領導，由辦公室牽頭負責，各部門、各分支機構及子公司（以下簡稱各部門）行政負責人分級部署的疫情領導小組，在疫情發(fā)生時，制定專項的防控方案，統(tǒng)一領導，分級部署，齊心協(xié)力做好此項工作。
    三、成立復工復產(chǎn)領導小組：
    為了保證復工整改期間有計劃、有組織、有秩序進行生產(chǎn)，特成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領導小組，xxx任組長，xxxxxxxx任副組長，各部門主管為組員。
    領導小組下設5個工作機構，分別為：綜合工作組、應急救援組、宣傳報告組、后勤保障組、生產(chǎn)指導組，具體負責疫情傳播期間的防控工作，主要職責分工如下：
    負責傳達、落實領導小組的指示意見，及對省教育廳、市委、市政府的信息報送；
    負責做好公司疫情信息的搜集統(tǒng)計與分析工作，每日統(tǒng)計信息并報送。做好“一人一檔”建檔工作并及時上報各級政府。
    負責疫情監(jiān)測報告，對呼吸道傳染病等事件信息進行匯總、上報、通報。
    （三）宣傳報告組：組長：xxx，副組長：xxxxxx，成員：xxxxxxxxxxxx。職責：負責疫情傳播期間的新聞宣傳報道和輿論引導工作，向職工群眾宣傳新型冠狀病毒感染肺炎的防護知識，疫情的特征和后果。以及正確使用個人防護用品的方法。利用媒體做好疫情的信息發(fā)布和防控知識宣傳教育。負責組織檢查職工全天口罩佩戴情況，并對違反規(guī)定的職工進行防疫知識宣傳教育。
    在洗手間放置洗手液、消毒液，要求公司人員進公司時進行洗手、消毒。負責員工就餐的安排管理，所有員工采用分批次就餐，排隊時請保持一定距離不要擁擠，就餐座位采取兩人一桌（保持1米以上距離，注意入座后方可摘下口單就餐），職工11:30就餐，所有管理層12:00就餐。所有人員就餐前就餐后進行洗手（由專人負責）（五）生產(chǎn)指導組：組長：xxx，副組長：xxxxxx，成員：xxxxxxxxxxxx。職責：負責疫情傳播期間各項目施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)指導，加強對工程項目部疫情的監(jiān)控和信息匯總。負責各項目人員的安排、調(diào)動，在有人員確診為新型冠狀病毒肺炎時項目能順利按時完工。其他部門根據(jù)疫情防控工作需要，隨時納入。
    四、主要工作流程。
    1）疫情收集、匯總各部門要指定專人負責全面排查節(jié)后準備上班職工1月8日以來是否有湖北、廣東、浙江等重點疫區(qū)居住、旅行、經(jīng)過史，是否有與新型冠狀病毒肺炎確診者、疑似者或與重點疫區(qū)回來者密切接觸史，近日是否出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀。凡從重點防控地區(qū)返回的職員，嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求，從其他地區(qū)返回的職員嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求。隔離期結束后，如無感染癥狀，方可正常上班。負責收集本部門員工發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疑似病例、確診病例和醫(yī)學觀察情況，準確掌握上述人員的姓名、性別、年齡、發(fā)病時間、主要癥狀、主要體征、檢查結果、就診醫(yī)院、主要診斷、確認時間、治療方案、病情變化等信息，匯總本部門的上述資料。對所有職工進行健康監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時報告領導組并提醒做好防護措施。
    2）疫情上報、通報各部門要做好“一人一檔”建檔工作并及時向公司領導組報告本部門發(fā)生疫情的情況。有疫情的立即電話報告公司辦公室，隨后2小時內(nèi)上報詳細書面情況，無情況的也必須于每日17:00前向公司辦公室零報告。綜合工作組定期發(fā)布公司新型肺炎疫情情況公告。
    3）疫情應對。
    1.病例發(fā)現(xiàn)。員工出現(xiàn)不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀應及時到當?shù)匕l(fā)熱門診就醫(yī)，向醫(yī)生說明發(fā)病前14天內(nèi)的有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，有無哺乳動物、禽類等接觸史，尤其是野生動物接觸史，以及有無與類似病例的密切接觸史，按醫(yī)囑進行相關的檢查，確定是否存在患病的可能。
    各部門從非本人報告渠道得知疫情線索時，應立即指定專人落實有關情況和信息，確認后馬上向公司辦公室報告。
    2.病例報告。上述人員被醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)為新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例時，由該醫(yī)療機構立即向當?shù)乜h（區(qū)）級疾控機構報告。上述人員或家屬或同事應立即將上述情況報告給本部門主要負責人，部門負責人確認后馬上向公司辦公室報告。
    3.醫(yī)療救治。協(xié)調(diào)醫(yī)療機構及時將確認病人送新型冠狀病毒感染的肺炎定點醫(yī)院治療，對疑似病例、確診病例實行隔離治療，疑似病例應當進行單間隔離治療。屬于異地就醫(yī)的，要及時通過本單位社會保險部門辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)。
    4.追蹤管理。對本單位確診病例的密切接觸者實行居家或集中隔離醫(yī)學觀察，每日至少進行2次體溫測定，并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關癥狀及病情進展。密切接觸者醫(yī)學觀察期為與病例末次接觸后14天。
    五、職員日常預防。
    1）上班途中。正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
    2）入樓工作。進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ?，并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.3℃，勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。
    3）入室辦公。保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
    4）參加會議。佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
    5）食堂進餐。食堂提供餐盒，避免集中進餐。進餐時少說話，不交流。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。
    6）下班路上。洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。
    7）公務采購。須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
    8）工間運動。建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
    9）公共區(qū)域。每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。
    10）公務出行。車輛內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
    11）后勤人員。服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
    12）公務來訪。須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無疫區(qū)接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.3°以下，方可入樓公干。
    13）傳閱文件。傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
    14）電話消毒。座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
    15）空調(diào)消毒。中央空調(diào)系統(tǒng)風機盤管正常使用時，定期對送風口、回風口進行消毒。中央空調(diào)新風系統(tǒng)正常使用時，若出現(xiàn)疫情，不要停止風機運行，應在人員撤離后，對排風支管封閉，運行一段時間后關斷新風排風系統(tǒng)，同時進行消毒。帶回風的全空氣系統(tǒng)，應把回風完全封閉，保證系統(tǒng)全新風運行。
    16）廢棄口罩處理。防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
    六、預防與預警行動。
    1）辦公室要與當?shù)亟值?、衛(wèi)生防疫部門密切聯(lián)系，隨時接受疫情方面的預警預報，協(xié)助政府有關職能部門做好預防、控制的安排工作。
    各部門要及時傳達到每一位員工，做到人人知曉。
    3）辦公室及其他各部門要通過各種渠道積極做好疫情防控科普知識宣傳工作，使員工了解疫情傳播的特點及預防知識，增強科學防范意識，提高防范保護能力。
    4）后勤保障組采購必要的防護用品，包括口罩、消毒酒精、消毒粉等，統(tǒng)一調(diào)配防控物資盡量做到隨時應急、隨時使用，并組織人員統(tǒng)一對辦公場所、樓道、廁所等區(qū)域進行消毒處理。
    各部門應采取體溫檢測措施，對體溫超標的同事立即安排就診或居家隔離，現(xiàn)場辦公人員必須佩戴口罩。
    要求員工盡量以非現(xiàn)場的方式開發(fā)和服務客戶。
    七、應急響應。
    1）響應程序由領導小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各部門在領導小組的統(tǒng)一安排下組織和實施疫情防控工作。
    2）具體措施1.公司內(nèi)發(fā)生疫情后，領導小組要迅速啟動應急預案，所有部門進入應急工作狀態(tài)，全體人員手機保證24小時開通，嚴禁關機或不應答。
    2.領導小組組長迅速組織召開會議，制定具體措施下發(fā)至各部門，指導做好應對工作，并及時安排人員將公司疫情情況上報至監(jiān)管部門、當?shù)亟值兰靶l(wèi)生防疫部門。
    3.各部門負責人應立即組織人員隔離已感染人員，并維護好現(xiàn)場秩序；
    迅速調(diào)查了解疫情發(fā)生的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等基本情況，并及時聯(lián)系疾病控制中心，由其派專業(yè)人員和車輛來公司將已感染人員接往其處治療。
    4.辦公室及分支機構組織人員對已感染人員使用過的物品和所處辦公區(qū)進行全面消毒殺菌處理，并要求與感染人員有接觸的和同一辦公室人員進行14天的隔離觀察。
    5.各部門務必對部門內(nèi)情況一日一摸排，及時將有關情況報告領導小組，有特殊緊急情況要隨時上報。嚴禁信息瞞報、遲報、漏報。
    6.領導小組及分支機構安排專人加強與當?shù)亟值?、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系，隨時接受疫情方面的預警預報以及對公司員工的確診通知，協(xié)助有關部門全面做好預防、控制的安排工作。
    3）應急結束當疫情得到有效控制后，疫情應急響應工作結束，但此后疫情的后續(xù)觀察工作，視情況由各部門自行進行。
    xxxxxx公司2020年2月4日。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十二
    主要品種。包括電池（蓄電池、紐扣電池等）、廢舊燈管燈泡、過期藥品、過期日用化妝品及包裝物，染發(fā)劑、殺蟲劑容器、除草劑容器及包裝物，廢棄水銀溫度計、血壓計、廢打印機墨盒、硒鼓等。
    投放收運。按照便利、快捷、安全的原則，設置專門場所或容器，對不同品種的有害垃圾進行分類投放收集、暫存，并在醒目的位置設置有害垃圾標志，對列入《國家危險廢物名錄》（環(huán)境保護部令第xx號）的品種，按要求設置臨時貯存場所。
    （二）廚余垃圾。
    主要品種。包括剩菜剩飯與西餐糕點等食物殘余、菜梗菜葉、動物骨骼內(nèi)臟、茶葉渣、水果殘余、果殼果皮、盆景等植物的殘枝落葉、廢棄食用油等。
    投放運輸。設置專門的容器單獨存放，明確專人清理，避免混入餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜物。建立臺賬制度，記錄餐廚垃圾數(shù)量、去向、做到“日產(chǎn)日清”。
    （三）可回收物。
    廢棄電器電子類產(chǎn)品。
    主要品種。包括廢棄計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電視機、空調(diào)機等。
    投放收運。嚴格廢棄電器類資產(chǎn)管理，建立臺賬制度，記錄電器電子類資產(chǎn)數(shù)量去向，電器電子類產(chǎn)品超過規(guī)定使用年限或經(jīng)專業(yè)技術部門鑒定無法修復的，履行資產(chǎn)處置程序后，交由具備資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)進行環(huán)?；厥仗幚?，并符合規(guī)定和要求。
    其它可回收物。
    主要品種。包括紙類（報紙、傳單、雜志、舊書、紙板箱及其他未受污染的紙制品等）、金屬（鐵、銅、鋁等制品）、玻璃（玻璃瓶罐、平板玻璃、啤酒瓶及其他玻璃制品）、除塑料袋外的塑料制品（可樂罐、塑料飲料瓶等）等。
    投放收運。應當根據(jù)可回收物的種類和數(shù)量，設置專門容器或臨時儲存空間，實現(xiàn)單獨分類、定點投放、標識明顯。
    （四）其他垃圾。
    主要品種。除去以上三種垃圾之外的所有垃圾，包括受污染與無法再生的紙質(zhì)品（紙杯、照片、復寫紙、壓敏紙、收據(jù)用紙、明信片、衛(wèi)生紙、尿片等），受污染或其他不可回收的玻璃、塑料袋與其他受污染的塑料制品，不可回收的紡織品，破舊陶瓷品、婦女衛(wèi)生用品、一次性餐具、煙頭等。
    投放收運。在辦公室和公共區(qū)域按照可回收垃圾、其他垃圾配置分類垃圾桶，引導干部職工形成主動分類、自覺投放的良好習慣。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十三
    2、內(nèi)容：按核算層次分為三個層次：院級成本：包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本：包括臨床科室、醫(yī)護科室、藥品、后勤保障、行政等部門、科室的成本。服務單元成本：項目成本、診次成本、床日成本、病種成本等。
    二、要求：
    （一）劃分各種費用界限。
    1、成本費用和其它支出的界限。
    2、直接成本和間接費用的界限。
    3、資本性支出和收益性支出的界限。
    （二）根據(jù)成本核算單元的不同，結合管理要求實行不同的成本計算方法。
    三、費用要素和成本項目。
    1、費用要素：分15個費用要素：工資、補助工資、其他工資、職工福利、社會保障費、公務費、藥品費、衛(wèi)生材料費、其它材。
    2、料費、低值易耗費、業(yè)務費、購置費、修繕費、租賃費、其他費用。成本項目：分八個：人員費用、藥品費用、材料物資消耗、折舊費、維修費、公務費、業(yè)務費、其他費用。
    四、成本核算賬戶。
    成本核算賬戶有：醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務成本、管理費用、預提費用、待攤費用，其中，輔助業(yè)務成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本，根據(jù)服務對象將服務成本分攤記入醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務成本和管理費用賬戶為過渡賬戶，月末無余額。
    五、直接成本。
    1、人員費用按科室人員實際發(fā)生金額歸集；
    2、藥品費用按藥品收入分配后計算的實際藥品成本費用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報損歸集到負責該項的科室。
    3、材料物資費用，按各科室實際領用的衛(wèi)生材料，其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心。（成本中心是根據(jù)管理權限承擔一定經(jīng)濟責任并能反映經(jīng)營責任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個成本責任中心，完成責任目標，并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務所需的資源）。
    4、折舊費用的歸集分配：按各科室實際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心，房屋建筑面積折舊費用按單位建筑面積分攤。公式：a=nw/p各科室分攤房屋建筑物折舊費a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。
    5、維修費用的歸集：專業(yè)設備維修費用，直接歸入各成本中心，10萬元以上大型設備維修費用可采取預提成待攤方法分攤各成本核算。
    4、期。其它固定資產(chǎn)維修費用按實際發(fā)生額直接歸入各成本中心。
    6、公務業(yè)務費用的收集：能直接計入各成本中心的直接歸集；不能直接歸集的,分配歸集。方法：各科室分配公務費：各科室人員數(shù)公務費金額/各科室人員數(shù)之和水費、電費按成本中心按照水表及電表直接計入，確無法安裝水表的，除去有記錄水電費以外按人員分配。
    燃料費用：按實際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室。業(yè)務費、培訓費的歸集，直接歸入各成本中心，可以采用預提預提留或待攤的方法歸集各成本中心。郵電費、差旅費的歸集：郵電費直接歸集各成本中心，差旅費在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付，直接歸集各成本中心。電話費：根據(jù)電話費管理辦法直接計入各成本中心。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十四
    依據(jù)安徽省《關于印發(fā)加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》（衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號）和《關于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞，為進一步改進對口支援工作舉措,提高工作實效，結合我院實際,制定本方案。
    按照“?；?、強基層、建機制”的原則，幫助受援醫(yī)院加強醫(yī)療管理，提升醫(yī)療服務能力，提高醫(yī)療技術水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，努力構建分工協(xié)作機制和分級醫(yī)療體系。
    通過開展對口支援，以人才、技術、?？平ㄔO為核心，以“解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術團隊、新增一個服務項目”為目標，遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求，幫助其提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復雜疾病的診療能力與處置能力。同時，支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協(xié)作機制和轉(zhuǎn)診機制。
    成立對口支援工作領導小組，加強領導與協(xié)調(diào)。下設辦公室，趙鋒任主任（兼）。
    （一）動員階段（xx年8月）。我院成立對口支援工作領導小組；與受援醫(yī)院商定對口支援有關具體事宜，簽署書面協(xié)議。召開對口支援專題會議，部署工作任務，明確職責分工，制定對口支援實施計劃；從全院選拔業(yè)務骨干組建對口支援專家小組。
    （二）實施階段（xx年-xx年）。按照對口支援協(xié)議與工作計劃，按步驟、按節(jié)點，扎實推進對口支援工作。
    （三）總結評估。每季度末，對支援工作進度及存在問題定期總結、評估、反饋。積極向有關部門匯報工作進展。
    （一）搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺，暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務交流群，加強業(yè)務探討，促進雙方學習與交流。
    （二）免費接收人員學習。對于受援醫(yī)院申請來院短期學習、進修或參觀的，免收學習費用，優(yōu)先給予安排，在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學專業(yè)技術人員；對于進修培訓考核合格的，頒發(fā)進修合格證書或?qū)W分證明。
    （三）專家巡講指導。按照受援醫(yī)院需求，我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進行現(xiàn)場指導，以專題座談會、手術示教、ppt授課、現(xiàn)場示教等多種方式，幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊，集中解決疑難疾病和復雜手術；定期開展巡回義診，為當?shù)鼐用裉峁凹议T口”的日常診療服務。
    （四）務實雙向轉(zhuǎn)診合作。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和協(xié)調(diào)機制，接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉(zhuǎn)診；對于患者可下轉(zhuǎn)到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的，我院繼續(xù)提供全程診療服務指導和咨詢。
    （五）積極開展遠程醫(yī)療服務。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠程醫(yī)療服務關系，通過遠程醫(yī)療服務提高醫(yī)療服務水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及醫(yī)學影像診斷、遠程繼續(xù)教育等活動，不斷提升醫(yī)療技術水平。
    （六）人員駐點幫扶。根據(jù)受援醫(yī)院需求，選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員，采取“組團式”支援方式，向每家受援醫(yī)院駐點幫扶；開展門診坐診、手術示教、教學查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學講座、科室管理等工作，切實幫助提高醫(yī)療技術。
    1.選拔條件：每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務人員、管理人員約10人。
    2.支援時間：每批駐點幫扶時間不少于6個月。
    3.工作待遇：對口支援期間工作，工資、獎金待遇保持不變。
    同時，每月每人給予食宿交通補助費4000元。
    4.獎懲措施：
    （1）與職稱晉升、聘用掛鉤。經(jīng)受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的，頒發(fā)《對口支援工作先進個人證書》，作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務的，一律不準出具對口支援工作經(jīng)歷證明。
    （2）對口支援工作考核合格的，在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
    （3）對口支援月考核得分低于80分的，視為考核不合格，從食宿交通補助中扣除1000元；醫(yī)院視情況另行選派人員。
    （4）每批對口支援工作考核合格的，在考核結果公布的當月，支援人員所在科室的臨床科室主任或護士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的，在考核結果公布的當月，支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
    （七）提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項管理規(guī)章制度，加強醫(yī)院和科室內(nèi)部管理，提高受援醫(yī)院管理法制化、科學化、規(guī)范化水平?？捎膳神v人員擔任受援科室業(yè)務主任，探索建立緊密型業(yè)務管理協(xié)作機制。
    （一）現(xiàn)場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點人員月考核表》，對支援人員有關工作記錄、臺賬、簽到表等進行現(xiàn)場檢查，檢查結果運用到每月考核。
    （二）在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負責駐點人員在崗抽查，抽查結果歸入人員每月考核；其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
    （一）嚴格落實，全力保障。
    按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計劃與時間節(jié)點，全力推進，狠抓落實。全院各科室要高度重視對口支援工作，主動配合，積極參與，保障工作順利開展。
    （二）加強考核，確保實效。
    嚴格支援人員工作考核，將從門診量、手術臺次、授課講座等方面進行考核，將考核結果與獎懲措施、職稱晉升掛鉤；同時將對口支援考核結果運用到臨床科室負責人或護士長績效考核。醫(yī)務部、護理部、院感科、質(zhì)控中心、宣傳科等有關部門，要相互配合，每月上報有關對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計劃和年度考評標準，每季度認真開展支援工作考核和評估，查找不足，認真整改并積極報告有關單位和部門。
    （三）定期總結，表彰獎勵。
    對口支援周期結束后，要開展對口支援總結評估工作，對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予表彰獎勵。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時，要優(yōu)先考慮。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十五
    為迎接建黨101周年，培養(yǎng)團員青年愛閱讀，讀好書的行為習慣，引導青年樹立愛黨、愛院、愛崗的人生觀和價值觀，在全院營造崇尚學習、重視學習、堅持學習的濃厚氛圍，院團委將在全院開展"愛黨、愛院、愛崗"主題閱讀活動。
    年齡在35周歲（含）以下（1976年1月1日以后出生）的醫(yī)院正式職工、合同人員、派遣人員及各級學生。
    1、薦書寄語（3―4月）
    邀請院領導薦書寄語，號召大家多閱讀、讀好書，養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
    2、專家訪談（5月）
    邀請離退休老專家和青年進行訪談，感悟閱讀的重要性，學習良好的閱讀習慣，做到工作學習化、學習工作化，不斷提高思想政治素質(zhì)、科學文化水平和工作實踐能力。
    3、閱讀活動（5―8月）
    各團支部以下發(fā)書籍、圖書館借閱、瀏覽電子書等方式組織團員青年認真閱讀，同時圍繞必閱讀籍（2本）和選閱讀籍（自選1本）開展各種形式的閱讀活動，撰寫閱讀心得。請各支部于4月30日前上報主題閱讀活動方案及經(jīng)費預算。
    4、評選表彰（8―11月）
    各團支部于8月10日前將主題閱讀活動總結ppt和閱讀心得上交院團委，院團委一方面將組織評委對支部開展活動情況進行評比，評比標準包括主題明確、內(nèi)容充實、形式新穎、參與廣泛、效果顯著等，評出優(yōu)秀組織獎；另一方面組織青年代表對上交閱讀心得進行投票，評出優(yōu)秀閱讀心得，推薦到《宣醫(yī)信息》并在全院進行表彰。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十六
    為深入貫徹落實《xx衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案的通知》（文號）精神，進一步推進我院行風建設工作，構建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，根據(jù)《xx加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》要求，結合我院實際，特制訂本實施方案。
    一、指導思想。
    認真貫徹“。市衛(wèi)生和計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風工作會”會議精神，把加強行業(yè)作風建設作為重要政治任務抓緊抓好，針對當前衛(wèi)生行業(yè)作風方面存在的突出問題，以查糾“九不準”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識，全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，促進醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風建設，維護患者的切身利益，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
    二、工作目標。
    堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署，把上級政策規(guī)定和部署要求創(chuàng)造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”的宗旨，強化工作責任心，嚴格落實各項規(guī)章制度和診療規(guī)范，糾正行業(yè)不正之風，構建和諧醫(yī)患關系，提升患者滿意度。
    三、組織機構及職責。
    為全面做好行風建設工作，將各項措施落到實處，醫(yī)院成立關于糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。任組長，院總支委員、副院長。及院總支副書記。任副組長，醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛(wèi)科、預防保健科等職能科室負責人為成員。領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作的決策部署，分析研究我院糾風工作的形勢任務，就糾風工作重大事項進行決策部署，指導查處行業(yè)不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室（設在醫(yī)務科），辦公室主任由醫(yī)務科科長。兼任，糾風辦負責承擔糾風工作領導小組的日常事務工作，貫徹落實糾風領導小組的決策部署，與各科室協(xié)調(diào)，組織開展糾風工作專項活動，做好信息上報工作。
    三、主要任務及措施。
    （一）、加強宣傳教育，營造良好氛圍。一是加強行風建設內(nèi)容的培訓學習，采取以全院集中培訓、科室小范圍培訓、個人強化自學相結合的方式，增強職工對糾正“九不準”、“浮拖軟、慵懶散”等行風建設重點內(nèi)容的緊迫感和責任心。二是推進行風文化進家庭、進社區(qū)，醫(yī)務人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動向患者及家屬講解行風建設內(nèi)容，自覺接受人民群眾監(jiān)督。三是將行風建設納入醫(yī)院文化建設內(nèi)涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風建設相關政策措施。
    （二）、加強醫(yī)院管理，規(guī)范診療服務行為。一是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務水平管理，院長總負責，業(yè)務副院長具體負責，完善院科兩級質(zhì)量體系，加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)的管理，核心制度的落實，規(guī)定由業(yè)務副院長帶隊，定期或不定期（至少每周一次）深入臨床科室，嚴查醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術不規(guī)范、服務意識不強、服務態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。二是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作，對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定的處理辦法嚴格懲處。三是制定輔助檢查陽性率標準，要求各科室做到合理檢查，因病施治。四是嚴格執(zhí)行藥品及耗材的招標采購各項制度，嚴禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五是加強信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權限和審批程序，嚴禁任何科室及個人進行商業(yè)目的的統(tǒng)方。六是完善績效考核和分配機制，不將藥品和檢查收入與醫(yī)務人員個人收入掛鉤。
    （三）、嚴格收費管理，認真治理醫(yī)療服務亂收費。執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴肅查處亂收費問題。
    （四）、加大查處收受“紅包、禮金”力度。通過加強教育，提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識。健全監(jiān)督制約機制，要求醫(yī)務人員向醫(yī)院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”，把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結果與醫(yī)務人員考評工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和本院有關規(guī)定嚴肅處理。
    （五）、增強服務意識，提高服務質(zhì)量。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質(zhì)量，提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理，積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    （六）、暢通投訴渠道，及時處理醫(yī)患矛盾。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制；加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，提高病人的滿意度。
    （七）、公開醫(yī)療服務信息，接受群眾監(jiān)督。建立公開制度，采取多種形式公開醫(yī)療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監(jiān)督。
    （八）、完善醫(yī)院考評制度，將行風建設納入科室綜合目標考核，并與晉職晉級、評優(yōu)評先、醫(yī)師考核、醫(yī)德考評等掛鉤。
    四、工作要求。
    （一）、加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。科室的主任、護士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。
    （二）、突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。
    （三）、加強督查，狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規(guī)定，進行責任追究。
    （四）、加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十七
    為加快人才隊伍建設步伐，加大高層次人才引進力度，進步醫(yī)院專業(yè)技術職員業(yè)務素質(zhì)，建立一支較高學術水平、結構公道的人才隊伍，滿足醫(yī)院學科和專業(yè)建設發(fā)展需要，經(jīng)院辦公會研究，擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學科發(fā)展需要，堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t，多層次、多渠道引進高層次、創(chuàng)造性、實用性人才，特制定本人才引進方案：
    一、引進人才的對象。
    1、中國科學院院士、工程院院士。
    2、“新世紀百千萬人才”獲得者、國家自然科學基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點學科帶頭人。
    3、國家級科技進步獎獲得者，省、直轄市級學科帶頭人，急需專業(yè)的博士生導師。
    4、三甲醫(yī)院專科主任（主任醫(yī)師、教授），省、直轄市級科技進步獎獲得者。
    5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
    6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
    以上引進人才，除院士外，第2、3類所列職員，年齡應在55周歲以下；第4類所列職員，年齡應在50周歲以下；5、6類所列職員，年齡應在40周歲以下。
    在科研或新技術方面尤其突出者，經(jīng)院辦公會討論決定可破格引進。
    二、引進人才的職責及優(yōu)惠政策。
    （一）、職責。
    1、推動我院的學科建設和發(fā)展；
    2、建立高效、創(chuàng)新能力強的技術團隊；
    3、積極參與臨床（創(chuàng)新技術）、教學（研究生培養(yǎng)）、科研工作；
    4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。
    （二）硬引進人才優(yōu)惠政策。
    第一、二、三類人才優(yōu)惠政策（略）。
    第四類人才：
    1、發(fā)給一次性安家補助費20萬元（政府、單位各一半）；
    2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補貼。
    第五類人才：
    1、發(fā)給一次性安家補助費10萬元（政府、單位各一半）；
    2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。
    第六類人才：
    來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。
    引進人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行，并根據(jù)引進各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補助補助。
    政府幫助解決引進人才配偶工作和子女進學題目。酌情考慮辦理調(diào)動、合同制聘用等不同手續(xù)。
    （三）軟引進人才的相關政策。
    根據(jù)“不求所有，但求所用”的人才資源理念，對不能以人才引進方式來院服務的特殊人才，可采取智力引進，以兼職的方式來院服務，享受以下優(yōu)惠政策：
    ２、來院短期工作3-6個月，開拓性主持開展一項新技術并培養(yǎng)成熟的技術骨干，月薪2-5萬元；提供住宿、報銷往返路費。
    （四）醫(yī)院設立人才基金，專項用于引進人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術創(chuàng)新、成果及科研獎勵。
    三、人才引進的組織領導及治理辦法。
    （一）人才引進組織領導。
    醫(yī)院院長辦公會確定引進人才的學科、專業(yè)，決定人才的引進；確定引進人才的待遇；
    院人事科根據(jù)院長辦公會決定，制定近期及中長期人才引進計劃；并負責引進人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實工作。
    （二）人才引進治理辦法。
    1、人才信息收集：同行專家、同意引薦；來信函或網(wǎng)上自薦。同時遞交能證實本人個人學歷、學位、學習、工作經(jīng)歷、專業(yè)學術人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復印件及配偶子女情況的各種相關證實材料到院人事處。
    2、引進人才的考核：人事科對擬來院人才的信息資料進行整理后，交引進人才專家考核小組及院長辦公會審閱，確定來院口試職員。人事科組織專家初試，院長辦公室集體口試研究后確定是否引進。
    3、引進人才的治理：院長辦公會決定人才引進后，院人事科辦理相關調(diào)動手續(xù)，落實相關待遇，各相關職能科室與引進人才簽訂相關協(xié)議，進行合同治理；所引進人才的日常治理由所在科室、部分負責，關心其成長，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮其作用。
    4、簽訂相關協(xié)議。
    簽訂“住房協(xié)議”，按協(xié)議進行住房治理；
    引進人才按合同約定，定期向引進人才專家小組及院辦公室匯報工作進展情況，院辦公會根據(jù)工作考核情況，可適時調(diào)整引進人才的相關待遇并根據(jù)需要決定其行政職務的任免。
    四、附則。
    本辦法自公布之日起執(zhí)行，原醫(yī)院人才引進有關政策文件同時廢止。
    20xx年7月1日。
    第一類人才：兩院院士，醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策；
    1、年薪30萬元；發(fā)給一次性安家補助費30萬元；
    2、提供200平方米住房一套，達最低服務年限5年期滿，獲得完全產(chǎn)權；
    3、配備專車及司機；
    4、配備實驗室及助手；
    第二類人才：
    4、提供科研啟動經(jīng)費200萬元；
    5、根據(jù)工作需要，提供獨立實驗室并配備助手；
    6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務；
    第三類人才：
    5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務；
    簽訂“科研計劃及科研經(jīng)費治理協(xié)議”，確定科研工作目標及科研經(jīng)費使用的具體細則。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十八
     醫(yī)院控煙實施方案怎么寫?小編為大家整理了幾篇醫(yī)院控煙實施方案，希望能幫到大家!
    
     為加強醫(yī)院精神文明建設，將我院逐步建設成為無煙醫(yī)院，營造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，按照市衛(wèi)生局和市愛衛(wèi)辦聯(lián)合印發(fā)《關于對醫(yī)療衛(wèi)生單位開展全面控煙工作考核檢查的通知》精神，結合我院實際情況，特制定本實施方案。
     一、控煙的目的
     為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。
     提高醫(yī)務人員戒煙意識，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務人員的吸煙率，保護醫(yī)務人員的身體健康。
     完善醫(yī)院控煙制度，建立科學的醫(yī)院控煙模式，推動醫(yī)院控煙工作持續(xù)開展。
     二、創(chuàng)建無煙醫(yī)院目標
     1、醫(yī)務人員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境，并積極參與社會控煙工作。
     2、早日達到《“無煙醫(yī)院”評估標準》，爭創(chuàng)“無煙醫(yī)院”。
     三、目標人群
     (一)干預對象：全院職工。
     (二)宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬。
     四、實施步驟及辦法
     (一)準備階段 (x月-x月)
     1、成立醫(yī)院控煙領導小組。
     2、制定創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案。
     3、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控煙工作動員會，部署創(chuàng)建工作。
     (二)實施階段 (x月-20xx年xx月)
     1、建立科室控煙工作小組。
     由各支部組織各科室成立控煙工作小組，科主任任組長、護士長任副組長，負責相關科室控煙工作。
     2、醫(yī)院設立控煙宣傳員、控煙督導員和巡視檢查員。
     3、制定控煙工作制度，控煙考評獎懲制度及獎罰標準，將控煙內(nèi)容納入醫(yī)院工作計劃，并做好控煙工作記錄。
     4、制定醫(yī)院控煙措施。
     (1)院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙標志。
     (2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
     (3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。
     (4)組織控煙宣傳教育活動。
     利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報、展板等進行控煙宣傳教育。
     (5)向醫(yī)務人員發(fā)放《控煙知識宣傳材料》，對醫(yī)務人員進行控煙知識、控煙方法和技巧培訓。
     (6)院區(qū)設立戶外吸煙區(qū)。
     (7)不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。
     (8)醫(yī)院內(nèi)小賣部不出售煙草制品。
     (9)設立戒煙醫(yī)生和戒煙電話。
     五、評估、總結與表彰
     醫(yī)院控煙領導小組按照實施方案與無煙科室標準進行檢查、評估與總結表彰，將檢查評估結果納入年終獎勵項目，并將控煙工作執(zhí)行情況形成書面材料上報。
    
     一、指導思想
     為貫徹落實xx市衛(wèi)生局《xx市創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實施方案》(xx基婦字[20xx]15號)精神和創(chuàng)建文明城市的要求，全面創(chuàng)建無煙醫(yī)院，營造清潔無煙環(huán)境，保護廣大群眾的健康，積極控制吸煙低齡化趨勢，大力開展控煙活動，讓廣大群眾認識到吸煙與被動吸煙對人們帶來的痛苦和災難，從而進一步認識吸煙對健康的危害，提高廣大群眾的自覺性，保證我院控煙活動取得實效。
     二、領導小組
     醫(yī)院成立以xxx為組長，辦公室主任xxx為副組長，各科負責人為成員的控煙活動領導小組，并定期召開領導小組會議，安排布置控煙活動的檢查和落實工作，及時對工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評，限期整改。
     三、控煙的教育宣傳
     1、加強宣傳，創(chuàng)造良好的控煙氛圍。
     為了提高廣大干部職工對吸煙有害健康的認識，首先組織全體職工認真學習上級文件精神、《中國控制吸煙有關法規(guī)匯編》等書中的有關內(nèi)容，通過學習，提高對控煙的認識，人人參與控煙活動，自覺抵制煙害，創(chuàng)造良好的控煙氛圍。
     2、在醒目位置設立禁煙標識。
     辦健康教育專欄，介紹吸煙對健康的危害，對社會的不良影響。
     3、建立單位、家庭、社會三結合的控煙網(wǎng)絡，單位要在凈化機關環(huán)境的同時，將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
     首先向家庭成員宣傳吸煙的危害，要求家長不當著孩子的面吸煙，及早戒煙，教育孩子不吸煙。
     單位職工上班期間不吸煙。
     呼喚社會監(jiān)督，通過宣傳，讓更多的人知道醫(yī)院是控煙場所，共同創(chuàng)造優(yōu)美舒適環(huán)境，關心所有人的健康。
     四、控煙禁示性規(guī)定
     1、嚴禁干部職工和廣大外來人員在醫(yī)院內(nèi)任何場所吸煙。
     2、嚴禁工作人員在病房、辦公室、會議室、閱覽室等公共場所吸煙，堅決杜絕吸煙現(xiàn)象的出現(xiàn)。
     3、要求吸煙的盡早戒煙。
     4、不給客人敬煙，客人遞煙婉言謝絕并勸客人不要抽煙。
     5、擺放禁煙標識，不設煙具。
     五、控制吸煙獎罰措施
     1、嚴禁在醫(yī)院任何地方吸煙，若發(fā)現(xiàn)吸煙者，通報批評。
     2、在規(guī)定的禁煙場合吸煙第一次被發(fā)現(xiàn)者罰款50元，第二次被發(fā)現(xiàn)的，除了罰款以外還要求寫書面檢討，通報批評。
     3、是否吸煙與年度評先評優(yōu)結合起來，把控煙活動與班子考評和年度考核結合起來。
     4、對于戒煙時間三個月以上并與單位簽訂協(xié)議不再抽煙的干部職工，單位將給予通報表揚。
     5、全體職工要告知他人我單位的控煙規(guī)定，并要求他人不準在醫(yī)院內(nèi)吸煙。
     六、明確責任，逐級負責，把控煙工作落到實處。
     1、按照“誰主管誰負責”的原則，各組組長負責本組的`禁煙工作。
     外來人員的禁煙工作，由負責接待的有關人員負責，進行逐級管理，責任到人。
     2、醫(yī)院內(nèi)設置醒目的禁煙警示標志。
     為積極響應上級控煙工作，推動全民控煙，更好的執(zhí)行本控煙方案，經(jīng)研究，特設立以下控煙領導機構：
     xx市第二人民醫(yī)院控煙領導機構
     控煙領導小組名單如下：
     組 長：
     副組長：
     成 員：
     戒煙醫(yī)師：
     咨詢電話：
     控煙小組成員職責分工如下：黨委委員xxx負責全面協(xié)調(diào)工作，對全院控煙工作進行指導;xxx主任負責領導日常工作，具體負責各項工作。
     各科室主任協(xié)調(diào)好各科室控煙工作。
     領導小組下設辦公室，辦公室設在醫(yī)院辦公室，xxx兼任辦公室主任。
     在醫(yī)院控煙小組領導下，嚴格執(zhí)行各項控煙制度，院科兩級管理;定期召開控煙工作會議;定期組織醫(yī)務人員培訓;定期對科室進行檢查及考核，并有詳細記錄;廣做控煙宣傳;配合上級完成各項控煙工作。
    
     為營造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)計委關于進一步加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)落實《xx市控制吸煙條例》有關工作的通知，結合本院實際，特制定本實施方案。
     一、組織機構與責任分工
     1、實行院、科二級管理，成立醫(yī)院控煙工作領導小組及科室控煙管理小組。
     每年召開控煙工作領導小組會議，討論控煙工作重點，制定下一年度工作目標。
     2、控煙工作領導小組以院長為組長，有關職能部門負責人為組員。
     領導小組負責制定醫(yī)院控煙工作計劃及實施方案;協(xié)調(diào)各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監(jiān)督落實日常工作的開展情況。
     3、科室實行科主任負責制，成立以科主任為組長，1～2名科室成員為組員的控煙管理小組，設定控煙監(jiān)督員，各控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度，根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。
     院控煙工作領導小組人員名單
     組 長：
     副組長：
     成 員：
     責任分工：
     健教科負責控煙日常工作的開展，制定控煙工作計劃、制度。
     衛(wèi)科負責日常公共場所內(nèi)吸煙人員的勸阻制止工作;宣傳科負責控煙、控煙宣傳工作，健教科負責監(jiān)督工作，設立戒煙監(jiān)督電話：
     二、具體措施
     1、營造“人人參與，人人有責，相互監(jiān)督”的氛圍，“無煙醫(yī)院”需要每一位員工的參與，全院廣大黨員、各科室負責人要率先垂范，起模范帶頭作用，廣泛動員全體干部、職工積極參與，形成人人參與，人人有責的良好工作氛圍。
     2、統(tǒng)一在醫(yī)院的各主要入口處設置明顯的禁止吸煙警示牌，有投訴電話。
     在門診各候診區(qū)域、接診室、手術室、辦公室、會議室、值班室、走廊、廁所、電梯間、樓梯間等處張貼懸掛控煙標志;配置吸煙危害健康的警示語標牌。
     3、全院職工，患者和家屬在室內(nèi)場所一律禁止吸煙，在醫(yī)院接待來賓時，接待人員要主動向賓客解釋本院禁止吸煙，并請賓客配合。
     行政辦公區(qū)要率先成為無煙區(qū)。
     4、通過院報、網(wǎng)站、微博、微信公眾號、oa系統(tǒng)廣泛向全院職工進行控煙宣傳、教育;將“吸煙與健康”相關內(nèi)容作為長期主題。
     5、每年結合世界無煙日，組織開展控煙宣傳和教育活動。
     6、每年為醫(yī)務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的介紹講座，新職工上崗安排控煙教育培訓。
     7 、醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在醫(yī)院的吸煙行為。
     10 、確定呼吸科為戒煙服務科室，咨詢電話：
     11、院內(nèi)任何場所禁止擺放煙具物品及派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。
     12、院內(nèi)小賣部、職工餐廳禁止出售香煙，禁止懸掛、張貼有關香煙的宣傳廣告。
     三、控煙區(qū)域
     1、醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所，包括候診區(qū)、診室、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各科室等。
     2、大廳、走廊、樓梯、廁所、電梯等公眾場所。
     3、根據(jù)需要可設置室外吸煙區(qū)，吸煙區(qū)需有明顯的指示標志和吸煙有害健康的警示標識;遠離人員密集區(qū)域和行人必經(jīng)的主要通道;符合消防安全要求。
     四、監(jiān)督管理措施
     1、控煙督查小組(由控煙領導小組成員、主要職能科室成員輪流組成)每月進行巡查、重點檢查科室控煙落實情況，每季度將各科室控煙情況向主管領導及控煙領導小組匯報，結果納入中層干部年終考核內(nèi)容。
     2、科室必須認真貫徹醫(yī)院控煙制度，認真執(zhí)行本科室的控煙規(guī)定，負責所屬區(qū)域內(nèi)的控煙工作,發(fā)現(xiàn)病人或家屬吸煙，及時勸阻，保證控煙區(qū)內(nèi)無人吸煙、無煙頭。
     3、實施控煙目標責任制,若科室當年管轄范圍內(nèi)發(fā)生2次違反控煙規(guī)定的行為,則該科室不得參加本年度科室評優(yōu)工作。
     4、保衛(wèi)科組織保安進行院內(nèi)日常巡管，及時勸阻吸煙患者或家屬。
     全院職工有責任及時勸阻所發(fā)現(xiàn)的吸煙行為。
     控煙巡查小組由保衛(wèi)科擔任，人員名單：
     組長：
     成員：
     五、獎懲措施
     1、醫(yī)院每年評選出在控煙工作的先進科室與個人，年終予以獎勵。
     2、醫(yī)院職工應帶頭控煙,不得在控煙區(qū)內(nèi)吸煙,違反者若被督查或舉報，一經(jīng)查實,由督查組給予罰款100元/次的處罰。
     3、各科室所屬區(qū)域內(nèi)控煙區(qū)要做到無人吸煙、無煙頭,發(fā)現(xiàn)一枚煙蒂給予批評教育，發(fā)現(xiàn)兩枚以上扣科室現(xiàn)金100元，對于每月出現(xiàn)三次以上違規(guī)者及科室，報院長辦公會，在中層干部會上通報批評，同時，視情節(jié)對違規(guī)者給予處罰，年終取消科室先進評選資格。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇十九
    醫(yī)院文化是社會主義文化的重要組成部份。從廣義上說，醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設和發(fā)展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，其核心是為實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標而逐步塑造和培育起來的具有醫(yī)院特色并為全體職工認同和自覺遵守的價位觀念、行為準則和醫(yī)院精神。發(fā)揮至關重要的作用。因此，認真研究，全面推進醫(yī)院文化建設是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項十分重要的它對醫(yī)院兩個文明建設和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務。中醫(yī)院合并重組至今經(jīng)過五年的風雨歷程中，積淀了文化建設的寶貴財富，錘煉出自己的醫(yī)院精神，為醫(yī)院文化建設奠定了基礎。但是伴隨著時代進步和醫(yī)院的快速發(fā)展，使得醫(yī)院文化建設的總體規(guī)劃和全面實施出現(xiàn)相對滯后的情況，勢必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐，必須引起全院職工的高度重視。
    1、醫(yī)院文化建設的指導思想是：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學實踐發(fā)展觀，堅持黨的基本路線和新時期衛(wèi)生工作方針和辦院方向，弘揚醫(yī)院精神，不斷提高員工的人文素質(zhì)和道德修養(yǎng)，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的醫(yī)務工作者，為醫(yī)院兩個文明建設的健康發(fā)展做出不懈努力。
    3、醫(yī)院文化建設必須遵循物質(zhì)文化和精神文化相統(tǒng)一的原則；以法治院和以德建院相結合的原則；提高醫(yī)院內(nèi)涵素質(zhì)與塑造醫(yī)院良好形象相協(xié)調(diào)的原則；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時俱進、不斷創(chuàng)新的原則以及加強文化建設和改進思想政治工作相一致的原則。真正做到堅持科學性，體現(xiàn)先進性，強調(diào)人本性，突出時代性，注重創(chuàng)新性。
    三、構建先進的醫(yī)院文化。
    1、確立醫(yī)院發(fā)展目標。
    醫(yī)院發(fā)展的目標是：把醫(yī)院建設成為全省一流、全國知名的醫(yī)、教、研、防并舉的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院。
    我們的目標口號是：追求卓越，爭創(chuàng)一流。2、凝煉和弘揚醫(yī)院精神。
    辦院方針：創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院。
    科技興院、人才興院、特色興院、服務興院。
    醫(yī)院愿景：員工自豪、患者信任、同行尊重、社會滿意醫(yī)院文化核心：家。
    醫(yī)院理念：一家負責任的醫(yī)院醫(yī)院精神：責任。
    醫(yī)院的價值觀：病人是醫(yī)院生存和發(fā)展、個人事業(yè)成功和輝煌的基礎。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦，增進病人的健康，提高人們的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量，沒有病人，就沒有醫(yī)院存在的價值，就沒有個人施展才智的機會。因此，醫(yī)院價值的最終體現(xiàn)是：病人第一，質(zhì)量第一，服務第一。
    醫(yī)院對社會的責任是以精湛的技術，良好的醫(yī)德和合理的費用為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務；醫(yī)院對員工的責任是創(chuàng)造一切條件促進員工全面發(fā)展，提高從業(yè)水平，增加經(jīng)濟報償；員工對醫(yī)院的貴任是以院為家，為院增光，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，團結協(xié)作，努力工作。
    醫(yī)院的服務宗旨是：一切為了病人健康。
    醫(yī)院的行為準則是：仁愛、誠信、嚴道、文明、博學．。
    醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精，止于至善。
    3、建立學習型組織。醫(yī)院綜合競爭力的提高和人文素質(zhì)的提高都有賴于不斷學習，勇于創(chuàng)新，與時俱進。醫(yī)院要通過廣泛對外交流，學習先進的管理經(jīng)驗和一切優(yōu)秀的文化成果，提升醫(yī)院水平。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學習條件和機會，開展系統(tǒng)的人文關懷式培訓和繼續(xù)教育。全院職工要把堅持學習政治科學文化知識作為自己畢生義務，不斷提高科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。
    4、培育團隊精神。培育具有醫(yī)院特色的團隊精神是提高醫(yī)院綜合競爭力的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮，院衰我恥”、熱愛醫(yī)院、關心集體、共建家園的理念，激發(fā)職工對實現(xiàn)醫(yī)院總體目標的認同感和責任感，增強主人翁精神和競爭意識，并建立起員工之間、科室內(nèi)部、科室、部門之間積極向上，互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和諧的工作氛圍，營造熱愛集體、顧全大局、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的工作局面。
    5、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務對象是病人，性命相托，責任如山。嚴格的規(guī)章制度和科學有效的質(zhì)量評價體系是醫(yī)療安全的保障。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程，規(guī)范服務言行，嚴格責任考核，嚴肅責任追究，做到有章可循、遵紀守法。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力，更應成為協(xié)調(diào)醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關系的紐帶，成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。
    6、提高人文素質(zhì)。醫(yī)院文化建設的主要任務之一是提高人文素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展。要按照《公民道德建設實施綱要》的要求，倡導職工實踐“愛國守法，明禮誠信，團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，做社會好公民。要通過卓有成效的職業(yè)道德教育，更新服務觀念，端正職業(yè)態(tài)度，嚴肅職業(yè)紀律，充分尊重病人的生命健康權、人格尊嚴權、醫(yī)療自主權、知情同意權和醫(yī)療監(jiān)督權、真誠為病人服務，建立起新型的融洽的醫(yī)患關系，做一個人民信賴和滿意的醫(yī)務工作者。要大力倡導尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵職工成為家庭的好成員。
    7、堅持管理創(chuàng)新。現(xiàn)代醫(yī)院管理的實質(zhì)是人文管理。推行以人為本，以價值觀的塑造為核心的管理模式，重點是要把人文關懷和鼓勵創(chuàng)新的激勵方法應用到醫(yī)院管理和人力、物力資源開發(fā)的全過程。醫(yī)院和科室的管理者應率先增強服務意識，主動為基層服務，為臨床排憂解難。要真正把職工當作主人，用真誠的愛心去關心、愛護、尊重、理解職工，為職工創(chuàng)造良好的工作學習條件，引導職工主動參與醫(yī)院的民主管理，把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快樂的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標而努力，從而實現(xiàn)社會效益、技術效益和經(jīng)濟效益的同步提高，才能把人文關懷貫穿到醫(yī)療服務全過程，讓病人享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務。
    8、打造優(yōu)勢學科。學科建設是維系醫(yī)院興衰的基礎。學科水平是醫(yī)院綜合競爭力和質(zhì)量形象的重要標志。要堅持“科技興院”的方針，抓好高素質(zhì)人才隊伍的建設，促進學科水平提高。要倡導尊重知識、尊重人才、愛護人才、善用人才的風氣，鼓勵學科創(chuàng)新，重視科研教學，強化名牌意識，創(chuàng)好品牌，多出精品。對重點學科和有發(fā)展?jié)摿Φ膶W科要給予重點扶持和政策傾斜，使其盡快成為醫(yī)院發(fā)展的支柱。
    9、打造醫(yī)院品牌。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無形資產(chǎn)。對內(nèi)可以喚起職工的自豪感和使命感，充分挖掘和調(diào)動職工積極性，強化團隊精神，對外以鮮明的醫(yī)院個性、誠信優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務、高效的管理方式。樹立良好的社會形象，真正做到知名度與美譽度的統(tǒng)一。要教育職工牢固樹立形象意識，象愛護自己眼睛一樣維護醫(yī)院形象。要加強醫(yī)院宣傳工作，通過新聞媒體、健康科普、廣告網(wǎng)絡和其他宣傳手段，介紹特色，推薦專家、宣傳典型、亮出品牌，在社會中樹立良好的醫(yī)院形象，為爭取更加廣闊的醫(yī)療服務市場打下基礎。
    10、改善就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設的重要內(nèi)容，也是醫(yī)院服務品質(zhì)和文化特色的外在表現(xiàn)。要通過調(diào)整醫(yī)院總體布局，建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫(yī)的合理流程。要以建設新住院大樓為契機，吸收有中山醫(yī)院特色的文化內(nèi)涵，興建“人性化”的標志性建筑。對醫(yī)院視覺形象的設計如工作人員著裝、醫(yī)院標志系統(tǒng)、醫(yī)院環(huán)境美化等應精心設計，有所創(chuàng)新，為建設美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力。
    1、加強領導。院黨委、行政要始終不渝地把加強醫(yī)院文化建設作為落實“三個代表”的重要思想、加強兩個文明建設、增強醫(yī)院綜合競爭力、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來抓。要成立醫(yī)院文化建設領導小組和工作機構，落實總體規(guī)劃、分步實施、循序漸進、注重實效，并在人、財、物上給予保證，進一步夯實基礎，改善條件，推動創(chuàng)建工作。
    3、領導率先垂范。醫(yī)院中層以上領導是醫(yī)院管理活動的決策者和組織者，也是醫(yī)院文化建設的帶頭人。各級領導應帶頭學習、研究醫(yī)院文化建設的豐富內(nèi)涵，把醫(yī)院文化融入科學管理和領導藝術之中，作醫(yī)院文化建設的倡導者和模范實踐者。應在職工中樹立起信念堅定、思路敏捷、開拓創(chuàng)新、善于經(jīng)營、追求卓越、關心職工、無私奉獻和良好的個人修養(yǎng)、和諧的人際關系、較好的組織能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)的領導者嶄新形象，與此同時，帶領全體職工為實現(xiàn)醫(yī)院宏偉目標奮發(fā)進取，建功立業(yè)。各科室要主動開展有益文化建設的各項活動，營造有特色的文化氛圍。
    4、全員共同參與。醫(yī)院文化建設重在全員參與。要把醫(yī)院文化的豐富內(nèi)容轉(zhuǎn)化為全體成員共識、共知、共行的文化行為，成為陶冶情操、提高素質(zhì)、改善服務、維護信譽、塑造形象的強大動力。要特別重視引導員工樹立“愛院如家”和“待患如親”的思想，把熱愛醫(yī)院、關懷病人作為每一個員工工作的出發(fā)點和行為準則。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設和為病人服務過程中涌現(xiàn)來的先進典型，注意總結和推廣醫(yī)院文化建設中群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，進一步完善醫(yī)院文化建設的內(nèi)容，改進工作方法，推動文化建設不創(chuàng)新和發(fā)展。
    5、開展各項文化活動。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體，豐富文化生活，提高人文素質(zhì)。每年開展一定形式的活動；通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術節(jié)，展示職工奮發(fā)向上的精神風貌和豐富多彩的文化生活；通過組織職業(yè)培訓、技術練兵、業(yè)務競賽等活動，進一步提高員工醫(yī)技水平；通過為職工舉辦生日“燭光晚會”和扶貧濟困，展現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部團結和諧，親如一家的溫馨氣息；通過向社會弱勢群體送溫暖和開展義診體檢等公益服務，展示醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設的閃光點和新思路，認真總結、加以推廣。
    面對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革、全面開放和適應社會主義市場經(jīng)濟體制要求的新格局，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源，醫(yī)院綜合實力的標志和醫(yī)院現(xiàn)代化的特征。全院職工只有通過堅韌不拔、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動，才能做到承前啟后、繼往開來，與時俱進、不斷創(chuàng)新，才能確保醫(yī)院在激烈競爭中立于不敗之地，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機與活力。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇二十
    為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔xx〕6號）和《國務院關于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（xx-xx年）的通知》（國發(fā)〔xx〕12號），進一步加強和規(guī)范城市醫(yī)院對口支援管理工作，提高縣級醫(yī)院服務能力和水平，促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，方便群眾看病就醫(yī)，減輕群眾經(jīng)濟負擔，根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號），制定本方案。
    在全面、深入總結近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經(jīng)驗的基礎上，按照認識再提高、方案再細化、方法再改進、措施再落實、成果再擴大的總體要求，進一步推進城市大醫(yī)院對口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構工作，充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用，不斷提高縣級醫(yī)院服務能力和水平。
    支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結成長期穩(wěn)定的對口支援和協(xié)作關系，幫助受援醫(yī)院提高服務能力和水平，改善和加強管理。通過三年的建設發(fā)展和對口支援，受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎設施、學科建設、醫(yī)療服務能力顯著提升，全市縣級醫(yī)院整體達到二級甲等醫(yī)院標準，并持續(xù)改進和提高。
    支援醫(yī)院派駐醫(yī)務人員協(xié)助受援醫(yī)院組織開展臨床教學、技術培訓等，培訓受援醫(yī)院醫(yī)務人員；對受援醫(yī)院的管理工作提出建議；充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢，提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務水平。
    支援醫(yī)院根據(jù)受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素，每年向受援縣級醫(yī)院派駐思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫(yī)院醫(yī)務人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護理或醫(yī)技等人員，派駐人員連續(xù)工作至少6個月可以輪換；支援醫(yī)院每年要免費為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓不少于3名醫(yī)務人員。
    （一）雙方醫(yī)院。
    1、對口支援雙方明確負責對口支援工作的主管領導和具體負責人員，建立溝通和協(xié)調(diào)機制，明確年度和中長期目標、任務內(nèi)容、支援方式、雙方的權利和義務等，制訂工作計劃和方案，簽訂對口支援協(xié)議書（同時報送衛(wèi)生行政主管部門）并切實履行。
    2、支援醫(yī)院針對受援醫(yī)院的實際和當?shù)厝罕姷男枨螅瑤椭茉t(yī)院建設一批特色和重點科室，培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人，提高醫(yī)院管理水平。
    3、對口支援雙方協(xié)商確定派駐醫(yī)務人員的專業(yè)、數(shù)量和時間，統(tǒng)籌安排醫(yī)務人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下，醫(yī)務人員可定期分批輪換。
    4、支援醫(yī)院免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務人員進修。受援醫(yī)院應當有計劃地選派醫(yī)德醫(yī)風好、業(yè)務素質(zhì)高的年輕醫(yī)務人員，到支援醫(yī)院進行為期半年以上的進修。
    5、支援醫(yī)院負責派駐醫(yī)務人員參加對口支援工作期間的工資、福利待遇，保留其崗位、職務不變。
    6、支援醫(yī)院應當把派駐醫(yī)務人員在對口支援工作中的表現(xiàn)納入定期考核。對工作成績突出者，應當在崗位聘用、職稱晉升、進修學習、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。
    7、受援醫(yī)院應當根據(jù)工作需要，為對口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費住宿條件，但不發(fā)放任何補貼和獎金。
    （二）醫(yī)務人員。
    1、醫(yī)務人員應當根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排，參加對口支援工作。對口支援時間可以作為醫(yī)務人員職稱晉升前的基層鍛煉相應時間。
    2、派駐醫(yī)務人員應當根據(jù)自己的專業(yè)特長，專題講座、技術培訓，幫助提高人員素質(zhì)；參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務；幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術操作規(guī)程，規(guī)范和改進管理。
    3、派駐醫(yī)務人員應當遵照醫(yī)療技術分類分級管理的規(guī)定，幫助受援醫(yī)院開展適宜技術和新技術、新業(yè)務，拓展服務范圍。
    4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進修和培訓的醫(yī)務人員應當遵守有關要求，認真完成進修和培訓任務。
    5、派駐醫(yī)務人員應當自覺接受當?shù)匦l(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理，遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度，不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎金、津貼等任何費用。
    （一）衛(wèi)生行政部門將對口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標責任制，定期進行督導檢查。督導檢查情況和考核評估結果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領導班子考核、醫(yī)院等級復核和評審評價等工作的重要內(nèi)容。
    （二）醫(yī)師完成對口支援任務的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容。受援醫(yī)院負責派駐醫(yī)務人員的日常管理，及時將有關情況通報支援醫(yī)院，并在其支援工作結束時出具書面考核意見，按照有關規(guī)定審核后，納入其個人檔案。
    （三）衛(wèi)生行政部門對在對口支援工作中成績突出、做出重大貢獻的單位和個人給予表揚和獎勵。
    （一）衛(wèi)生行政部門設立對口支援工作協(xié)調(diào)管理機構，建立健全工作制度，完善協(xié)調(diào)工作機制，開展信息報送和新聞宣傳工作。
    （二）未按要求完成對口支援任務的，未按對口支援要求給予受援醫(yī)院以應有支持的,市衛(wèi)生局將通報批評，情節(jié)嚴重的追究單位主要負責人的責任，不得參加醫(yī)院等級復核和評審。
    （三）因受援方原因未能完成對口支援任務的，由主管衛(wèi)生行政部門責令其限期整改，情節(jié)嚴重的追究受援單位主要負責人的責任。
    （四）受援醫(yī)院以對口支援為由，擅自開展未被核準的診療項目的，主管衛(wèi)生行政部門應當責令其限期改正，逾期未改的，依法進行處理。
    （五）對沒有正當理由拒不參加對口支援工作，或未按要求完成對口支援工作任務的醫(yī)務人員，由支援醫(yī)院按照有關規(guī)定嚴肅處理，當年年度考核結果判定為不合格，其中醫(yī)務人員為醫(yī)師的，醫(yī)師定期考核結果判定為不合格。
    （六）對于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務人員，由支援醫(yī)院依照相關規(guī)定予以處理，受援醫(yī)院應當給予相應協(xié)助。涉及違法違規(guī)的，按照有關法律法規(guī)處理。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇二十一
    堅持以科學發(fā)展觀為指導，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念，大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務”的長效機制，推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫(yī)患關系，推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設，促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
    二、基本原則。
    1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
    2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
    3、堅持服務醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
    4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現(xiàn)醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
    5、堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重。
    廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿，又強調(diào)醫(yī)務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
    6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務創(chuàng)造條件，形成強大的工作合力。
    三、志愿者服務內(nèi)容。
    4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門，以利及時改正；
    5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關懷，表達醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
    四、活動要求。
    (一)先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為試點單位，逐步在全市醫(yī)療機構單位鋪開。
    (二)加強組織領導。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組，下設辦公室，具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作組織，設立社工處，專門負責志愿者服務工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務在醫(yī)院”活動，落實保障措施。
    下：
    三是院內(nèi)動員：以志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓，會上由院領導、黨委、團委進行號召動員；與醫(yī)院負責與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作，組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務計劃。
    四是對外宣傳：聯(lián)系潛在的志愿者群體：學校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上對志愿者項目進行宣傳；聯(lián)系平面和立體媒體，如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
    (四)加強招募和遴眩。
    一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務的過程。自愿參與是志愿服務的前提，因此醫(yī)院在招募過程中應遵循自愿原則，吸引有愛心、有責任感并有服務意愿的個人或團體，使其加入到志愿者組織，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務。志愿者的基本條件：1、年滿18周歲，有對自己的行為負責任的能力；2、具有志愿精神，有強烈的服務意愿；3、認同志愿者的使命及目標，不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利；4、具有良好的溝通能力；5、富有責任感；6、愿意與他人合作；7、有參與服務的時間；8、當前身體狀況基本健康，具備提供服務工作的身體素質(zhì)；9、有參與相關服務活動的知識水平與能力(對于具體的群體，可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求，但是一定要配備相關工作人員進行督導；病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等)；填寫志愿者申請表：有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請，填寫醫(yī)院志愿者申請表。
    緒反應、對于醫(yī)院和崗位的關注點、其他興趣與愛好、適應性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型；對確認資格的志愿者進行通知，并要求其填寫志愿工作承諾書；對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔，形成初步的志愿者隊伍。
    (五)認真做好志愿者培訓與考核。
    1、培訓。
    所有的志愿者在進入醫(yī)院，開始工作之前，都應該先接受一定程度的培訓，達到特定的標準。通過適當?shù)呐嘤栒n程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態(tài)度；協(xié)助志愿者選擇工作，增強志愿者的自信心，促進其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐，使志愿者獲得成長，實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展，促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分：
    迎新課程：準備參與服務的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁，就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高，通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫(yī)院的關系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式，就越能為醫(yī)院服務。
    培訓課程：通常培訓課程的形式可以分為三種形式：正式培訓，一對一指導，咨詢顧問：
    的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
    一對一指導：一對一指導是用來教導或增進某種工作技能?？梢杂迷谡降呐嘤栒n程中，或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟：1、專人示范要教導或增強的技能；2、學員嘗試，指導者觀察；3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論。務必在示范時，解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
    咨詢顧問：咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在，發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn)，進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后，應該請志愿者加以分析，對建議提出自己的想法。
    2、考核。
    完成對志愿者的培訓之后，需要對經(jīng)過培訓的志愿者進行考核，以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進行志愿服務的基本素質(zhì)和技能。
    考核的方式有：
    (1)筆試：在培訓結束之后，對志愿者進行相關知識的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績低于60分為不及格，對不及格的人員應考慮繼續(xù)培訓。
    (2)培訓中的觀察：在對遴選后的志愿者進行培訓時，社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估，及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務的人員，取消其繼續(xù)培訓的資格或在醫(yī)院提供志愿服務的資格。
    (3)集體面試：培訓結束之后，由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
    (六)加強志愿者督導。
    1、督導內(nèi)容。
    志愿服務督導在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個層面的督導：
    (3)服務對象層面：通過對志愿者開展工作，提升服務對象的`受益水平。
    2、督導方式。
    遇到的共性問題，同時督促整體服務開展的進度，制定工作計劃并進行跟進；現(xiàn)場督導：即督導參與到志愿服務當中，觀察志愿者在服務過程當中的表現(xiàn)，即時提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導；開展培訓，從而定期地強化志愿者的價值觀，并提升服務的技巧。需要注意的是，當志愿者出現(xiàn)以下情況時，需要督導對其進行特別關注：多次無故遲到和缺席；適應困難，比如適應新的志愿團隊或服務；情緒或行為異常；與服務對象發(fā)生沖突等等。
    (七)認真開展對志愿者評估。
    1、評估框架。
    對醫(yī)院內(nèi)志愿服務進行評價，不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質(zhì)量的進一步提升，也關系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此，評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā)，以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架：
    (1)行為規(guī)范遵守情況。
    志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠，在服務態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為，因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時，應首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
    (2)服務時間。
    服務時間是志愿者開展服務的基本保證，只有在滿足了一定的時間投入的基礎上，才能進一步評價服務的效率和質(zhì)量，因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據(jù)其情況，確定該志愿者的工作時間，并做記錄。在對志愿者進行評價時，要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時間的話，可以酌情進行獎勵。
    (3)服務人群。
    根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì)，從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務，在保證服務質(zhì)量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
    (4)服務質(zhì)量。
    被大家所認識到。隱性的服務反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多，而獲得的肯定比較少，那么其服務質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
    (5)參加社工處活動的情況。
    為了保證志愿服務的質(zhì)量，及時處理志愿服務開展當中的問題，解決志愿者自身的困惑，社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動，既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現(xiàn)，也是不斷提升志愿服務水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以，在對志愿者進行評價時，參與活動的情況應該成為一個重要的參考維度。
    志愿者在醫(yī)院開展服務，除了要對病人及其家屬負責以外，更要對醫(yī)院負責。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響，有利于從整體觀的視角出發(fā)，來對志愿者進行綜合的評價。
    (7)社會影響。
    一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響，同時他還具有社會影響和帶動效應，這包括：一方面，通過開展志愿服務，不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處，他應該還為醫(yī)院外，比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響，如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象，通過志愿者的服務使社會大眾受益；另一方面，志愿者還應具有帶動效應，即通過他們的服務和號召，有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中，從而推動了志愿者的社會動員過程。
    2、評估手段。
    (1)服務對象反饋:。
    電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
    (2)志愿者自評。
    以團體或小組的方式，對志愿者個人進行評價。
    (3)督導或醫(yī)院評價。
    側(cè)重對志愿者提供志愿服務的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進行評估，填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實際情況，將志愿者的服務時間下限定為每月4個小時，采取累計的方式，服務時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務的資格。
    (八)認真對志愿者激勵。
    志愿者的保留是志愿者組織工作的關鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設計，安排適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足志愿者的外在性需要，提高志愿者的積極性。
    (一)志愿者激勵的原則。
    1．務必給予獎勵。
    2．獎勵次數(shù)頻繁。
    3．獎勵方式多樣。
    4．給予真誠、適度的肯定。
    5．關注志愿者個人成長。
    6．公平獎勵。
    7．及時獎勵。
    8．給予獎勵時關注志愿者的個人特點。
    (二)激勵方式。
    1、日常激勵方式。
    說“謝謝你”、“辛苦了”
    告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
    請志愿者和你一起喝茶。
    詢問志愿者的意見。
    見到志愿者時，主動打招呼。
    對志愿者的個人愛好表示興趣。
    對志愿者微笑。
    隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
    贊揚志愿者的個人表現(xiàn)。
    2、進一步的激勵方式。
    (1)請志愿者一起吃午餐。
    (2)在志愿者會議時為他們準備點心。
    (3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標明他們的名字。
    (4)寫贊揚信。
    (5)請志愿者擔任重要任務，如服務團隊的領袖，或加入重要委員會。
    (6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議。
    (8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章，贊揚志愿者的工作表現(xiàn)。
    (9)慶祝重大的工作成果。
    (10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
    (11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
    (12)舉辦與醫(yī)院領導人的非正式談話會。
    3、重大的激勵方式。
    (1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
    (2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
    (3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯，獎勵最佳志愿者或志愿者團。
    (4)為志愿者提供好的裝備。
    (5)將志愿者的故事或照片提供給有關媒體(在知情同意下)，報道他們的貢獻。
    (6)號召有經(jīng)驗的志愿者協(xié)助培訓新的志愿者。
    (7)請志愿者參與擬定年度計劃。
    (8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費體檢的機會。
    五、活動安排。
    (一)動員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實施方案，召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應的工作組織(社工處)，制定實施方案，并于x月x日前報我局“志愿者服務在醫(yī)院”工作組。
    (二)宣傳發(fā)動(20xx年x月)。各試點單位開始宣傳發(fā)動，招募和遴選志愿者。
    (三)培訓與考核(20xx年x月)。
    (四)上崗服務(20xx年x月)。
    (五)督導檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務工作督導檢查。
    總結交流各試點單位好的做法和經(jīng)驗，全面開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動，形成科學合理的工作機制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務志愿者隊伍，建立起四會特色的“志愿者服務在醫(yī)院”模式。
    附件：1、四會市“志愿者服務在醫(yī)院”工作領導小組成員名單。
    2、志愿者申請表格。
    3、志愿者基本行為規(guī)范。
    4、“志愿者服務在醫(yī)院”活動招募簡章。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇二十二
    為促進公司戰(zhàn)略目標的實施，系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓工作，特做年培訓計劃如下：
    一、20xx年培訓的著眼點和培訓體系設置原則：
    1、培訓目的的兩個著眼點：
    （1）公司方面：一方面，以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標；另一方面，以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓，將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
    （2）員工方面：通過培訓提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現(xiàn)的目的。
    2、培訓體系設置四原則：
    （1）強制與自愿相結合的原則。公司規(guī)定的強制培訓，任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程，員工必須修滿相應的課時。
    （2）全員（適合所有人的培訓）與各部門（針對各業(yè)務部門特點）相結合的原則。
    （3）一般與重點相結合的原則。
    （4）反饋與強化培訓效果的原則。
    二、20xx年培訓需求的分析：
    通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓的需求如下：
    1、培訓的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。
    2、培訓的方式：44%的人員希望外出參加培訓課程，37%的人員能接受內(nèi)部培訓師的培訓。
    3、培訓的時間與次數(shù)：47%的人員希望每月參加一次培訓，30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1—3小時的在79%，即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓，16%的人員能接受晚上5—6點的培訓。
    4、經(jīng)過調(diào)查，員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。
    根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計，我們可以看出，員工希望通過培訓達到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓方式可以接受內(nèi)部與外部相結合的方式，但對培訓時間，大多數(shù)員工接受每月培訓不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
    三、培訓課程體系設計。
    1、入職培訓。
    培訓對象：公司新進員工。
    1）公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門的功能設置等。
    2）《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。
    3）商務禮儀的培訓。
    4）溝通技巧的培訓。
    5）上崗培訓：崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等。
    銷售部門的新員工增加：產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓。
    培訓目的：
    通過對新員工的培訓，使他們加快認同組織文化和企業(yè)目標，不斷提高綜合素質(zhì)，了解業(yè)務知識與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
    2、綜合管理知識培訓。
    培訓對象：公司主管以上人員及儲備干部。
    1）個人發(fā)展類：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》）、《時間管理：高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
    2）綜合管理類：《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。
    3）財務類：《職業(yè)經(jīng)理人財務素養(yǎng)訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內(nèi)部財務知識的培訓。
    4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標管理》、《員工關系管理》及公司關于人事方面的培訓。
    高層管理人員增加：《企業(yè)組織結構設計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。
    培訓目的：
    通過對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執(zhí)行力。
    3、專業(yè)技能的培訓。
    培訓對象：一般員工及以上人員。
    1）銷售知識培訓：
    a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理：《如何建設與管理銷售網(wǎng)絡》、《卓越的客戶服務與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。
    b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
    2）產(chǎn)品知識的培訓。
    3）物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
    4）轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。
    培訓目的：
    通過專業(yè)技能的培訓，改進員工表現(xiàn)，提高工作效率。
    4、團隊建設的培訓。
    培訓對象：公司全體員工。
    培訓內(nèi)容：利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設的情境，完成各種精心設計的活動，它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。
    培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能，熔煉團隊”的培訓目的。
    5、特殊培訓。
    培訓對象：特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員。
    培訓內(nèi)容：管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓。
    培訓目的：未列入培訓課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓（包括特種證書的培訓），是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求，與員工的工作需求更貼近。
    6、員工的自我學習。
    對象：每一位員工。
    內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習。
    途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導。
    目的：形成學習型組織，提高全員素質(zhì)。
    1、由公司統(tǒng)一安排的培訓：
    培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。
    b、外派培訓：由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。并督促外出人員將有關培訓資料原件（復?。┘澳茏C明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料，則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓，須在培訓結束后3個月內(nèi)組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授，具體操作同內(nèi)部培訓。
    2、由部門安排的內(nèi)部培訓：由部門培訓執(zhí)行人負責在培訓開始前，讓受培訓人在培訓簽到表上簽名，并對培訓人員進行考核，以確認受培訓人已掌握了相關內(nèi)容。結束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。
    3、自我學習：
    由學習人將有關學習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案，公司如有相關培訓內(nèi)容可不再安排，但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。
    五、培訓的考核與效果評估。
    為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
    1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培訓情況作為績效考核的一個內(nèi)容來評價，直接與考核工資掛鉤。
    2、反應評估，測量的是受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如，培訓是否有價值？員工是否從培訓中學習了很多內(nèi)容？學員是否感受到培訓帶來的幫助？使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進行。
    3、學習評估，主要測量學員通過培訓學習了多少內(nèi)容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。
    4、行為評估，關注的是受訓人員行為改變的程度，培訓后，受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結果是否較受訓前有所提高？使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行。
    5、結果評估，主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后，企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)？主要通過個人與組織績效指標來進行考察。
    六、內(nèi)部培訓師制度。
    在培訓的基礎上，開始逐漸形成內(nèi)部培訓師。主要做好以下3點：
    1、從案例分析的基礎上，重點確點幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與。
    特點，開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
    2、提供培訓師一些培訓的機會，如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師方面的課程。
    3、形成內(nèi)部培訓講師的制度，對培訓師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。
    七、培訓費用的預算。
    從點播、光盤、內(nèi)訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮，費用預計在12萬元左右，具體如下：
    1、一般課程以時代點播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進，費用在2000元左右，小計5600元。
    2、外聘專家進行1—2次授課，根據(jù)授課老師的不同，費用控制在5萬元以內(nèi)。
    3、外送培訓按全年20人次計算，需費用2—3萬元左右。
    4、分批開展團隊建設活動，按120人每人250元計，共需化費3萬元左右。
    5、特種工種證書費用（如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等）的取得，費用在5000元左右。
    5、內(nèi)部老師授課，講課費用與獎勵在2000元以內(nèi)。
    以上是對年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇二十三
    為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范我院醫(yī)療秩序，維護廣大人民群眾身體健康和生命安全，必須有一個安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境。為貫徹落實“平安醫(yī)院”建設及有關文件精神，扎實推進醫(yī)療機構治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，特制定我院建設“平安醫(yī)院”活動方案。
    一、總體目標。
    全面開展平安醫(yī)院建設活動，通過規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格落實“九不準”，并采取相應措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    二、指導思想。
    貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。
    三、工作要求。
    1、統(tǒng)一思想，提高認識。
    護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的建設工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實解決醫(yī)務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質(zhì)。
    2、結合實際，抓住重點。
    要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
    3、立足經(jīng)常，貴在落實。
    “平安醫(yī)院”的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
    4、加強宣傳，營造氛圍。
    “平安醫(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
    四、主要措施。
    1．切實改善醫(yī)療服務環(huán)境。
    念，不斷提高醫(yī)療服務水平。精煉服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，并在門診大廳設立收費標準欄，深受病人的好評。
    加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
    2、切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
    醫(yī)療質(zhì)量安全事關群眾的健康安危，是醫(yī)療服務的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。創(chuàng)建平安醫(yī)院首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。落實獎懲機制，確保獎懲到位,對醫(yī)療服務質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室、醫(yī)療組或個人給予表揚和獎勵；對醫(yī)療服務質(zhì)量考核結果不達標的科室、醫(yī)療組或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評外，并將處罰結果記入個人檔案，與個人晉升、年終考核等掛鉤。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高了醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅實的業(yè)務基礎。
    3．調(diào)解妥善處置醫(yī)患糾紛。
    依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關法律法規(guī)，進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設，同時做好初期調(diào)解工作，維護醫(yī)患雙方的合法權益。積極推進醫(yī)療責任保險制度，研究制定具體工作方案，把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機結合起來，依據(jù)有關法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權益。制定醫(yī)患糾紛預防處置預案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。
    4、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。
    定期組織重點安全崗位工作人員進修學習和培訓，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構和義務消防隊等群防群控組織，加強醫(yī)院內(nèi)部技防設施建設。落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案，疏通應急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理，特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學品的管理，嚴防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念，嚴格落實“九不準”規(guī)定，自覺抵制商業(yè)賄賂，預防職務犯罪。
    5．強化安全措施，維護治安環(huán)境。
    全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點崗位工作人員參加學習，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。
    加強與公安部門的協(xié)調(diào)，設立院警溝通機制，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。
    6．加強醫(yī)德教育，嚴格執(zhí)行“九不準”
    通過嚴格落實行業(yè)“九不準”，有效預防職務犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項重要工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育和落實縣衛(wèi)生局“亮劍行動”活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質(zhì)量，促進行風建設，努力把開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院（科室）活動落實到實處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動，同時強化監(jiān)督力度，繼續(xù)推進學習討論落實行業(yè)“九不準”工作，通過自查自糾，查找反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機制，有效的預防職務犯罪，促進平安醫(yī)院建設。
    醫(yī)院醫(yī)共體實施方案篇二十四
    按照中央、市委統(tǒng)一部署，根據(jù)縣委《關于在全縣開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見》（**縣委發(fā)〔20xx〕9號）和縣委學習實踐活動領導小組《關于參加全市第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的指導意見》（忠學組發(fā)〔20xx〕5號），結合全縣醫(yī)院實際，現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動提出如下實施方案。
    參加第三批學習實踐活動的醫(yī)院包括：全縣未參加全市第二批學習實踐活動和第三批學習實踐活動試點的醫(yī)院，凡是黨組織關系在上述范圍內(nèi)的黨員，均屬此批開展學習實踐活動的對象。其他未參加學習實踐活動的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學習實踐活動。
    醫(yī)院學習實踐活動領導關系按照黨組織隸屬關系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學習實踐活動領導小組負責領導本地醫(yī)院學習實踐活動。醫(yī)院學習實踐活動以醫(yī)院黨組織負責人和領導班子成員為重點，全體黨員參加。入黨積極分子以適當方式參加活動。醫(yī)院黨組織要注意邀請本單位黨外負責人和管理人員參加有關活動，充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關系所在黨組織的學習實踐活動。
    醫(yī)院開展學習實踐活動，按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，準確把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認識、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發(fā)展”的總目標，以“踐行科學發(fā)展觀，加快健康**縣建設”為主題，努力實現(xiàn)七個方面的具體目標要求。
    教育引導醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進一步加深對科學發(fā)展觀的認識和理解，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律，進一步解放思想，在事關醫(yī)院科學發(fā)展的重大問題上形成共識。
    以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗區(qū)合作協(xié)議》、落實《關于加快建設“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動計劃（20xx—20xx年）》為契機，用科學發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢、行為定勢，轉(zhuǎn)變市場化運行機制，充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務職能，確定符合醫(yī)院實際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路，研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
    加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育，增強醫(yī)院黨員宗旨意識；積極組織黨員醫(yī)護人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動，切實為群眾送醫(yī)、送藥、送健康；牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念，從解決群眾反映強烈的突出問題入手，教育黨員醫(yī)務工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務患者的標兵。
    嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程，健全和落實各項規(guī)章制度，強化醫(yī)務人員的質(zhì)量意識和責任意識，建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系，合理規(guī)范用藥，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務水平。
    對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院（衛(wèi)生院）等醫(yī)療機構建設標準，進一步解決醫(yī)療設備陳舊簡陋、衛(wèi)生技術人員結構不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術人員水平不高、服務患者能力不強等突出問題，切實改善就醫(yī)環(huán)境，大力引進和培養(yǎng)人才，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。加強流行性疾病和地方病防控，著力維護群眾公共衛(wèi)生安全。
    建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、適應病人需求的工作制度，規(guī)范和透明收費項目和程序，優(yōu)化服務環(huán)節(jié)，認真辦理患者投訴，及時化解醫(yī)患矛盾，在構建和諧醫(yī)患關系上見到新成效。
    結合醫(yī)院實際，建立健全基層黨建“四大機制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織，調(diào)整充實領導班子，配強黨組織主要負責人。加強黨員隊伍建設，積極發(fā)展骨干醫(yī)護人員入黨。運用黨員承諾、群眾評議、社會監(jiān)督等方式，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務保證和廣大黨員的骨干帶頭作用，為推動“健康**縣”建設、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務質(zhì)量多作貢獻。
    活動正式開始前，各醫(yī)院要扎實做好準備工作。認真學習中央、市委和縣委有關精神，大力開展宣傳，摸清基本情況，進行專題研究，組建領導和工作機構；圍繞“強化黨員意識、提高醫(yī)護質(zhì)量，構建和諧醫(yī)患關系、維護群眾健康權益，加強疾病防控、維護公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動主題和實踐載體；制定切實可行的活動方案；組織召開動員大會，由黨組織主要負責人作動員講話。
    集中活動分學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段，可靈活安排每階段時間。
    深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領導班子成員要深入科室一線、病房進行走訪，聽取單位職工和服務對象的意見和建議，查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費用增長、加強人才隊伍建設和基層組織建設、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問題。要認真組織黨員參加“萬名醫(yī)師下基層，送醫(yī)送藥送健康”黨性作風實踐鍛煉活動，探索建立黨員干部定期免費上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項制度”，竭力為群眾服務，廣泛宣傳健康知識，解決群眾看病就醫(yī)中的實際困難。醫(yī)院要通過電話、短信等多種方式，定期對病員開展追蹤回訪，了解病情和醫(yī)療需求，提供咨詢和健康指導。各單位黨性作風鍛煉活動開展情況要形成書面報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室。
    召開專題民主生活會和組織生活會。中心衛(wèi)生院要認真組織召開領導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會，其他單位召開黨支部專題組織生活會。專題民主生活會要緊緊圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀這一主題，緊扣近年來醫(yī)院的發(fā)展實踐，深入查找領導班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，理想信念黨性修養(yǎng)工作作風和醫(yī)德醫(yī)風方面群眾反映強烈的突出問題，深刻分析原因，開展批評與自我批評，形成醫(yī)院科學發(fā)展的共識。召開專題民主生活會時，要邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導列席。全縣醫(yī)院學習實踐活動領導小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會。專題組織生活會要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學習實踐活動中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進行分析檢查，進一步提高思想認識，增強黨員意識，明確整改方向。參加專題民主生活會的黨組織負責人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會。專題民主生活會和組織生活會召開后要形成情況報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室。
    撰寫分析檢查報告。中心衛(wèi)生院領導班子要撰寫分析檢查報告。分析檢查報告要充分反映本單位貫徹落實科學發(fā)展觀的實際情況，系統(tǒng)梳理存在的主要問題，實事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因，明確貫徹落實科學發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負責同志要全程主持分析檢查報告的起草工作。分析檢查報告初稿形成后，要召開黨組織擴大會議充分討論，并以適當方式聽取各方面意見，反復修改完善。其他醫(yī)院要對調(diào)研走訪中征求到的意見進行認真梳理，形成簡要的分析檢查材料，為制定整改落實措施打好基礎。分析檢查報告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學習實踐活動辦公室。
    制定整改落實方案。中心衛(wèi)生院領導班子要制定整改落實方案，根據(jù)查找出來問題的輕重緩急，明確整改項目，明確整改目標和時限要求，明確整改的具體措施，明確相關科室、人員的責任。其他醫(yī)院要制定整改落實措施，整改落實措施要包括查找出的突出問題、整改措施、整改時限、整改責任單位和責任人等內(nèi)容。整改落實方案和整改落實措施要以適當方式向黨員、群眾公布，做出承諾，接受監(jiān)督。
    集中整改突出問題。要集中力量解決一些通過努力在學習實踐活動期間能夠解決的突出問題。根據(jù)整改落實方案和整改落實措施，選準突破口和切入點，切實解決一批群眾期盼的熱點問題，特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務績效、改善醫(yī)患關系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權益、維護公共衛(wèi)生安全、落實基本公共衛(wèi)生服務均等化等方面的問題，多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作，著力建立完善醫(yī)療事故責任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風考核評價、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設等方面的制度措施。
    學習實踐活動基本結束時，要及時做好總結工作，形成總結報告報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室和縣衛(wèi)生局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學習實踐活動開展情況及時報縣委學習實踐活動領導小組辦公室。要適時組織群眾對學習實踐活動進行滿意度測評。群眾滿意度低的醫(yī)院，要認真分析原因，針對存在的問題及時“補課”。根據(jù)測評情況，要進一步完善整改措施，加大整改力度，確保在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
    各醫(yī)院要把學習實踐活動取得的成功經(jīng)驗運用到工作實踐中，建立學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，切實把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施，真正把科學發(fā)展觀貫徹落實到醫(yī)院的全部工作之中。
    縣委成立全縣醫(yī)院學習實踐活動領導小組，設在縣衛(wèi)生局，在縣委學習實踐活動領導小組的領導下，配合縣委學習實踐活動指導檢查組，指導全縣各醫(yī)院學習實踐活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負責本地醫(yī)院學習實踐活動的領導，要向各參學醫(yī)院派出指導檢查組，注意將參加“萬名專業(yè)技術人才支農(nóng)支教支醫(yī)計劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學習實踐活動的指導員。醫(yī)院黨組織負責組織本醫(yī)院的學習實踐活動，黨組織主要負責人為第一責任人。全縣醫(yī)院學習實踐活動領導小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動領導小組成員要結合實際選擇醫(yī)院建立學習實踐活動聯(lián)系點。
    各參學單位要結合自身實際，按照簡便易行的原則，科學安排活動時間，合理設計步驟，確定切合本單位實際的具體主題、實踐載體和活動方式。要區(qū)別對待領導干部、中層管理人員、醫(yī)療技術骨干、醫(yī)生護士、后勤保障人員、臨時人員等不同崗位黨員，提出有針對性的具體要求。要創(chuàng)新活動載體，以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學發(fā)展爭先、組織建設爭先”為主要內(nèi)容的“雙爭先”活動，在廣大黨員中開展“爭當科學發(fā)展先鋒”活動，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務和推動科學發(fā)展的作用。
    根據(jù)醫(yī)院的特點，充分運用宣傳欄、黑板報、標語等載體，大力宣傳科學發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，宣傳中央、市委、縣委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的指示精神，宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施，宣傳“健康**縣”建設相關內(nèi)容，宣傳學習實踐科學發(fā)展觀的先進典型，宣傳第三批學習實踐活動試點工作的成功經(jīng)驗和各地各單位在學習實踐活動中創(chuàng)造的新經(jīng)驗。要用具體事例、生動細節(jié)、精彩畫面、鮮活語言，增強宣傳的生動性和吸引力，提高宣傳效果。
    要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進學習實踐活動，使學習實踐活動各階段工作有機銜接、前后呼應。要積極參與和其他領域黨組織的結對共建，互相幫扶，左右聯(lián)動。要妥善處理工學關系，把開展學習實踐活動作為推動醫(yī)院科學發(fā)展的有利契機和強大動力，與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結合起來，與貫徹落實十七屆四中全會和市委三屆六次全委會以及縣委十二屆五次全會精神、大力加強基層黨建結合起來，與慶祝新中國成立60周年各項活動和“唱讀講傳”活動結合起來，與做好日常醫(yī)療醫(yī)護工作結合起來，確保兩手抓、兩不誤、兩促進。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施，積極支持醫(yī)院開展學習實踐活動，充分整合各種資源和力量，積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺?？h衛(wèi)生局要及時了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學習實踐活動遇到的實際困難。各醫(yī)院要結合實際，落實開展學習實踐活動的活動經(jīng)費和工作力量，要厲行節(jié)約，講成本、重實效，力戒形式主義，盡量不影響醫(yī)院的正常工作。
    各參學醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學習實踐活動的具體實施方案報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動領導小組辦公室審查后實施，并報全縣醫(yī)院學習實踐活動領導小組辦公室備案。