總結(jié)可以促進(jìn)我們對(duì)自己的行為和決策進(jìn)行評(píng)估，找到不足并加以改進(jìn)?？偨Y(jié)要注意邏輯嚴(yán)密，層次分明，以方便讀者的理解和閱讀。這是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們非常有啟示意義。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇一
總結(jié)寫(xiě)作要深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年，去年的6月，我跳入了服裝行業(yè)。至今天止，快有9個(gè)月時(shí)間了。
怎么說(shuō)呢，感觸特別的深，也特別的多。做著自己喜歡的工作，也痛苦著。今天我特別想寫(xiě)點(diǎn)我的心情。
在這將近一年的時(shí)候，我終于明白了服裝，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，質(zhì)量，價(jià)格，倉(cāng)庫(kù)，銷(xiāo)售，渠道，專賣(mài)店等等那些流程是怎么回事。
都說(shuō)這兩年，服裝經(jīng)營(yíng)很激烈，不好做了。就像開(kāi)飯店，每天有店關(guān)門(mén)，也有新的店開(kāi)業(yè)。周而復(fù)始?？v觀歷史，起步，成長(zhǎng)，高潮，衰退，死亡。我想，不止是服裝，其它的行業(yè)也一樣。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多，加上設(shè)計(jì)部的車(chē)板，就二三十個(gè)人。最多的時(shí)候，不超過(guò)50人。當(dāng)然，工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā)，也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期，我們常常加班到很晚，
點(diǎn)是正常的，九十點(diǎn)常有，最晚是凌晨三點(diǎn)多。媽媽呀，回去沖個(gè)澡，衣服都不想洗，一躺在床上就睡著了。唉。苦啊。第二天還要大早起來(lái)上班。現(xiàn)在想起那段時(shí)間，真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年__月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!__月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，__月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題。
在20__年__月__日國(guó)家實(shí)施“__”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
在__月__日和__月__日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。
三、對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赺_第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在20__年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
不知不覺(jué)中，我已加入x團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。x了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中，對(duì)我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作。
對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展，為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷(xiāo)售車(chē)輛x臺(tái)，并于20__年x月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率，爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：
作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的.每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī)，但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
六月，對(duì)于我們伏巖人來(lái)說(shuō)是充滿希望的，然而也是艱難的!我們走過(guò)了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對(duì)重重困難，我們沒(méi)有退縮，在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下，在全體干部職工的共同努力下，我們看到了新的希望。本月，我機(jī)運(yùn)隊(duì)全體人員，堅(jiān)決服從上級(jí)的安排，圓滿完成了工作任務(wù)。
在皮帶運(yùn)輸方面，我們完成了對(duì)一、二級(jí)皮帶的維護(hù)與保養(yǎng)，比如一級(jí)皮帶加帶100米，更換其剎車(chē)電機(jī)，完成二級(jí)皮帶打扣20余副等。此外，我們對(duì)主井皮帶進(jìn)行了前期的保養(yǎng)和維護(hù)，確保在運(yùn)轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車(chē)管理方面加大了安全管理力度，確保運(yùn)輸安全。
在建設(shè)任務(wù)方面，我們主要完成了對(duì)3000皮帶巷的地面硬化工作，并做了水溝，確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù)，完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù)，配合綜掘隊(duì)完成了千米轉(zhuǎn)機(jī)的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時(shí)，我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù)，對(duì)所接的管全部打鉤安裝，確保其平直安全可靠。
在本月，我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性，特別是對(duì)瓦斯的管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
六月，亦是全國(guó)第十一個(gè)安全生產(chǎn)月，我們加大了安全管理的投入，參加了了全礦的安全宣誓，端正安全工作態(tài)度，牢記安全工作責(zé)任，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在下月的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研，不怕苦，不怕累的工作作風(fēng)。堅(jiān)決完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排，3月8日至18日，由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機(jī)、能源、種子站等部門(mén)共同組織綜合執(zhí)法檢查隊(duì)，認(rèn)真開(kāi)展了20__年農(nóng)資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作，針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況重點(diǎn)檢查群眾反映問(wèn)題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售企業(yè);重點(diǎn)檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題突出的區(qū)域。共出動(dòng)執(zhí)法檢查30車(chē)次，90人次深入寧蒗縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷(xiāo)社及門(mén)市部進(jìn)行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊(duì)堅(jiān)持“四到位”開(kāi)展農(nóng)資打假，有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責(zé)令企業(yè)制定召回制度，堅(jiān)持對(duì)已售出的可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品，堅(jiān)決責(zé)令企業(yè)召回。
通過(guò)打假活動(dòng)，有效的保護(hù)了廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)民的合法權(quán)益，凈化了我縣農(nóng)資市場(chǎng)。但我們還將繼續(xù)強(qiáng)化大農(nóng)資市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管，為我縣春耕工作的有序進(jìn)行保駕護(hù)航。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇二
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關(guān)于母嬰店?duì)I業(yè)員工作總結(jié)，歡迎大家參閱。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái)，更不要說(shuō)成為什么專家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三，報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中，想一些快樂(lè)的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷(xiāo)售達(dá)到良好效果。
第五，不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說(shuō)，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI(mǎi)到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣，在推薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：
1.推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3.配合手勢(shì)向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6.準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次，要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節(jié)：
1.從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4.導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購(gòu)中，我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇三
我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長(zhǎng)，20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師，現(xiàn)任科長(zhǎng)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各級(jí)醫(yī)師的幫助下，全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度的思想、工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立為服務(wù)的思想，提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，
在日常工作中能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)上級(jí)婦產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、曠工，不隨意請(qǐng)假。能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，能做好準(zhǔn)確診斷和防范圍手術(shù)，能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥，能檢驗(yàn)各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對(duì)疑難病例能檢驗(yàn)各種婦產(chǎn)科危重患者，能處置一般手術(shù)及并發(fā)癥，能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護(hù)理工作，能較好的完成本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)一例失誤。
2、堅(jiān)持以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者，從無(wú)誤差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加繼續(xù)教育和科研活動(dòng)，不斷充實(shí)和完善自己。
5、在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，能認(rèn)真貫徹各項(xiàng)文件精神，較好的履行了自己的職責(zé)。
今年來(lái)科室工作人員不斷加大，特別是節(jié)假日，工作量大，為了提高工作效率，保證工作質(zhì)量，保證工作安全，科室堅(jiān)持每天對(duì)病人病人進(jìn)行電話回訪，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議，科室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采納并解決。通過(guò)節(jié)假日的休息時(shí)間加強(qiáng)對(duì)科室人員的休息，加強(qiáng)對(duì)科室人員的安全防范意識(shí)，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
科室工作瑣碎，但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全，科室工作人員從沒(méi)有放松加強(qiáng)對(duì)科室人員的.教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)。在醫(yī)療工作中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高思想覺(jué)悟，認(rèn)真貫徹黨的基本路線，全面貫徹和落實(shí)“三基”、“一嚴(yán)”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，直接影響科室形象。工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，不違規(guī)操作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好本職工作。
科室的醫(yī)療安全，科室管理，科室人員的安全，這是科室工作的重中之重，因此，在工作中加強(qiáng)了對(duì)科室人員的管理和安全意識(shí)的教育。加強(qiáng)科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)科室人員的安全管理。
6、定期或不定期進(jìn)行科室人員安全、設(shè)備安全、技術(shù)及設(shè)備使用的自查。
7、定期與各科室醫(yī)生一起學(xué)習(xí)，查找科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。
8、定期對(duì)科室進(jìn)行安全、設(shè)備使用的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決。
9、做好科室的消防、防火安全工作。
10、每月定期對(duì)科室藥品、設(shè)備等消防設(shè)施進(jìn)行安全檢查。
11、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)逃兵，及時(shí)上報(bào)。
12、定期組織人員參加科室安全例會(huì)，對(duì)新入科的同志進(jìn)行培訓(xùn)。
13、定期對(duì)病區(qū)、手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行安全管理知識(shí)培訓(xùn)。
14、組織全科人員學(xué)習(xí)《消防法》，進(jìn)行“四個(gè)能力”、“四懂”及“四查七對(duì)”等內(nèi)容的考核，每月對(duì)科室進(jìn)行安全隱患排查及整改。
15、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種安全知識(shí)考試。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)婦幼保健工作管理，提高婦幼保健工作質(zhì)量，這半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下，廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作方針、政策，以滿足人民健康需求為目標(biāo)，全面落實(shí)管理機(jī)制，使管理制度逐漸規(guī)范?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、著力改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)水平。多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立“治療從尊重開(kāi)始”的服務(wù)理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了一套行之有效的服務(wù)模式，樹(shù)立了醫(yī)院的服務(wù)品牌，在社會(huì)上享有良好的口碑。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，制定并落實(shí)培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開(kāi)良好的溝通，良好的溝通是成功的一半，醫(yī)患溝通不是獨(dú)立的，它存在于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過(guò)程中，為此我院制定了一套相關(guān)措施，定期培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法，并通過(guò)培訓(xùn)制度加強(qiáng)醫(yī)患溝通方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通的技巧，并通過(guò)培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不斷提高自身修養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛(ài)心。從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化服務(wù)流程，以安全快速、精益求精的技術(shù)，及時(shí)準(zhǔn)確的為病人提供治療、護(hù)理，在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，使患者滿意度達(dá)100%，病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員評(píng)價(jià)合格率100%。
1、定期組織各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項(xiàng)設(shè)施及規(guī)章制度，備齊各項(xiàng)搶救物品和器械，并能熟練應(yīng)用，定期檢查，確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書(shū)，無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識(shí)的培訓(xùn)及宣傳，利用廣播、電視、報(bào)紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計(jì)劃生育等科學(xué)知識(shí)，并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進(jìn)行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開(kāi)展了無(wú)痛人流手術(shù)，收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的慎獨(dú)精神，又增強(qiáng)了法律意識(shí)，提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)護(hù)人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下，能針對(duì)不同的病人運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通，在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)用法律知識(shí)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，既減少了沖突，又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，全年無(wú)任何糾紛及差錯(cuò)發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開(kāi)展，提高保健人員技術(shù)水平，醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān)，注冊(cè)上崗，建立個(gè)人業(yè)績(jī)、技術(shù)評(píng)價(jià)記錄，定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力，實(shí)行末位淘汰制。
2、開(kāi)展多途徑培訓(xùn)，利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平，年培訓(xùn)率達(dá)50%以上，并做好繼續(xù)教育學(xué)分制，配合?？铺攸c(diǎn)，提高醫(yī)療護(hù)理水平，醫(yī)護(hù)人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識(shí)，還要練就過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅(jiān)持院科兩級(jí)考核工作，每季度定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍，以工作促學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地為患者服務(wù)，建立健全各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，定期組織考核取得了優(yōu)異成績(jī)，成績(jī)與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入，為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，對(duì)科室布局進(jìn)行了重新調(diào)整，使之更趨于合理，引進(jìn)了技術(shù)人才，開(kāi)展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，有計(jì)劃的投入一定資金購(gòu)進(jìn)了一批新型的醫(yī)療設(shè)備，如：海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動(dòng)電磁治療儀等大型儀器，組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，制定操作規(guī)程，并定專人保管、維修保養(yǎng)，使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用，圓滿保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，層層落實(shí)責(zé)任制，為防范醫(yī)療事故，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了不同類(lèi)型的培訓(xùn)。如常見(jiàn)病多發(fā)病的診治，無(wú)痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥，危重病人的搶救等。工作中強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心，提高安全意識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，建立健全各項(xiàng)相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等，如交接班制度、疑難病歷討論制度及護(hù)理管理制度等，加強(qiáng)醫(yī)療人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理理念，以人為本，以細(xì)節(jié)管理為中心。健全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)，制定完善的細(xì)節(jié)操作流程，使之更加科學(xué)、規(guī)范，從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高，認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離技術(shù)，嚴(yán)格遵守查對(duì)制度，交接班制度，術(shù)后病人床頭交接清楚，手術(shù)室定期做好細(xì)菌檢測(cè)工作，每班進(jìn)行紫外線消毒，并做好登記，醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理，防止院內(nèi)感染發(fā)生，基礎(chǔ)用品配備齊全，功能良好，各種急救藥品完好，常規(guī)器械消毒規(guī)范合格，加大檢查力度，堅(jiān)持院科兩級(jí)檢查制度，做到每季大檢查，每月專項(xiàng)檢查，每周小查，做到質(zhì)量管理目標(biāo)零缺陷，使質(zhì)量工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道，制定實(shí)施計(jì)劃和整改反饋制度，落實(shí)工作程序，定時(shí)召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，認(rèn)真查找工作中的隱患，采取必要的杜絕措施，樹(shù)立法律法規(guī)意識(shí)，提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)，防范醫(yī)療糾紛全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
在過(guò)去的一年中全體醫(yī)護(hù)人員工作積極主動(dòng)、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì)，以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，認(rèn)真配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評(píng)，現(xiàn)將工作量統(tǒng)計(jì)如下：
總之，雖然過(guò)去的工作中做出了一些成績(jī)，但也存在一定的不足之處，如：
1、醫(yī)護(hù)、醫(yī)患、護(hù)患之間的溝通問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、醫(yī)護(hù)人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，有計(jì)劃有目標(biāo)的開(kāi)展工作，在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在的工作，使業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇五
艾滋病人和艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接觸是不會(huì)感染艾滋病的。
近年來(lái)，性傳播是我國(guó)最主要的傳播途徑，每年報(bào)告發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者中，性傳播的比例已超過(guò)90%。
_感染孕產(chǎn)婦_治療率達(dá)95%以上，所生兒童預(yù)防性治療率達(dá)95%以上；
在服務(wù)需求上，孕前婦女要求保護(hù)個(gè)人隱私的人數(shù)位居首位，其次為豐富宣傳教育內(nèi)容和技術(shù)安全規(guī)范。提示衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)通過(guò)規(guī)范培訓(xùn)掌握足夠的知識(shí)，開(kāi)展知識(shí)性強(qiáng)，生動(dòng)活潑的宣傳指導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)。針對(duì)部分孕前婦女擔(dān)心疾病隱私泄露，應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任。
母嬰傳播是兒童感染hiv的主要途徑。由于兒童的免疫系統(tǒng)發(fā)育不完全，兒童感染艾滋病的潛伏期比成年人相對(duì)要短，癥狀也相對(duì)比較嚴(yán)重。通過(guò)胎盤(pán)感染艾滋病病毒的先天性患者，最快一年內(nèi)就可出現(xiàn)艾滋病相關(guān)癥狀并可導(dǎo)致死亡；通過(guò)分娩時(shí)接觸產(chǎn)道分泌物及血液導(dǎo)致感染，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)等方式感染艾滋病的兒童，艾滋病的潛伏期一般為3-5年。
調(diào)查方法???采用自行編制的調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括一般人口學(xué)特征（年齡，文化程度等）、“三病”母嬰阻斷的相關(guān)知識(shí)（基礎(chǔ)知識(shí)、傳播途徑、喂養(yǎng)方式、防治知識(shí)）、服務(wù)認(rèn)知及需求。
各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)艾滋病感染孕產(chǎn)婦，應(yīng)當(dāng)及時(shí)為其提供免費(fèi)規(guī)范抗病毒治療，不具備抗病毒治療能力的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為首診機(jī)構(gòu)要及時(shí)為其提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，并與接診機(jī)構(gòu)做好信息對(duì)接。在孕產(chǎn)婦用藥前、用藥期間要進(jìn)行病毒載量、cd4+t淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)等檢測(cè)。持續(xù)給予用藥咨詢指導(dǎo)，提高孕產(chǎn)婦用藥依從性。及時(shí)對(duì)感染孕產(chǎn)婦所生兒童進(jìn)行母嬰傳播風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)其母親抗病毒治療、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)等情況，將兒童分為高暴露風(fēng)險(xiǎn)或普通暴露風(fēng)險(xiǎn)，按要求進(jìn)行預(yù)防性抗病毒治療。給予科學(xué)、適宜的嬰兒喂養(yǎng)指導(dǎo)，提倡人工喂養(yǎng)。開(kāi)展暴露兒童感染狀況監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)艾滋病早期診斷檢測(cè)和抗體檢測(cè)服務(wù)，及時(shí)為確診兒童進(jìn)行治療或提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇六
銷(xiāo)售技巧是針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中與顧客交流中使用的一些語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言技巧，能促使銷(xiāo)售的成功。
在母嬰店的銷(xiāo)售中，一定要明確一個(gè)觀念：就是顧客在買(mǎi)什么？這一點(diǎn)很重要。很多的銷(xiāo)售人員自認(rèn)為把產(chǎn)品的知識(shí)掌握清楚之后就能取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但事與愿違。如果這個(gè)核心問(wèn)題不明白就做不好銷(xiāo)售。
例：顧客在我們的店里買(mǎi)了一罐百立樂(lè)牛初乳，她為什么買(mǎi)百立樂(lè)牛初乳呢？是因?yàn)榘倭?lè)牛初乳能為她的寶寶帶來(lái)健康與很少生病的好處。那么顧客是不是買(mǎi)健康呢？是不是在買(mǎi)利益呢。再比方說(shuō)，顧客買(mǎi)也一些紙尿褲，是為了什么？就是為了方便，對(duì)寶寶好。這就是利益。如果我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中，不去談商品怎樣怎樣好，而是說(shuō)這種商品能為寶寶與家長(zhǎng)帶來(lái)什么好處，那銷(xiāo)售自然也水到渠成了。
在銷(xiāo)售中，對(duì)顧客一定不要講某種商品的好處超過(guò)兩種。那會(huì)讓顧客失去信任。把主要的好處說(shuō)上一至二點(diǎn)就足夠了。另外，核心是為了顧客，為了給顧客帶來(lái)好處與利益。說(shuō)服顧客不一定要用專業(yè)的商品知識(shí)，顧客不是專家，很難聽(tīng)得懂。但并不是說(shuō)不要掌握商品知識(shí)。掌握商品知識(shí)非常重要。
我把在銷(xiāo)售過(guò)程中起到關(guān)鍵性作用的銷(xiāo)售用語(yǔ)寫(xiě)出來(lái)作為參考。
顧客主要考慮安全、效果、節(jié)省時(shí)間、方便性等因素，所以，用實(shí)際的例子更為有效。如：這種商品，是我們店里最暢銷(xiāo)的食品，回頭客很多。每個(gè)月能賣(mài)出153罐。前幾天缺貨，剛進(jìn)貨3天，這幾十罐就快沒(méi)有了。以往顧客反應(yīng)的效果不錯(cuò)。這幾句話勝過(guò)專業(yè)的商品知識(shí)一千句。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇七
從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三，報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中，想一些快樂(lè)的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷(xiāo)售達(dá)到良好效果。
第五，不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，我院在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》及實(shí)施辦法，提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),通過(guò)病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產(chǎn)科1215人：剖腹產(chǎn)515人，平產(chǎn)700人，搶救產(chǎn)后出血19人，介入治療護(hù)理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護(hù)1100多人，護(hù)理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達(dá)100%。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測(cè)率達(dá)100%,并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進(jìn)行年度檢查,對(duì)防治婦女病起到重要作用。
通過(guò)大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇九
20xx年上半年，在局和所領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，職教室對(duì)照上半年制定的工作計(jì)劃，組織落實(shí)，并根據(jù)具體工作的需要，及時(shí)完成局和所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體做了以下幾方面的工作。
1、開(kāi)展南寧市職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目研究工作。參照自治區(qū)的做法，積極探討教改項(xiàng)目研究，對(duì)學(xué)校開(kāi)展自治區(qū)教改項(xiàng)目研究情況的調(diào)研，開(kāi)展南寧市中等職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目研究啟動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)，組織發(fā)動(dòng)學(xué)校教師申報(bào)立項(xiàng)市級(jí)教改研究項(xiàng)目。
2、參與南寧市六職校承擔(dān)的廣西“十一五”教改項(xiàng)目課題的結(jié)題鑒定工作，科室三人參與了2個(gè)課題的鑒定工作。
3、積極參與廣西教育科學(xué)研究所的廣西教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃20xx年度委托重點(diǎn)課題《初中生職業(yè)指導(dǎo)及初中學(xué)校評(píng)價(jià)體系的研究與實(shí)驗(yàn)》的研究活動(dòng)，已經(jīng)完成了我市子課題問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師、編寫(xiě)課題成果之一的教材《初中人生規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)》初稿等的工作。
4、積極進(jìn)行課題申報(bào)，向南寧市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)申報(bào)南寧市社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《南寧市初中生職業(yè)指導(dǎo)的研究與實(shí)驗(yàn)》和《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)背景下南寧市中等職業(yè)教育的調(diào)查研究》兩個(gè)課題。
5、在職校學(xué)科（專業(yè)）中心組活動(dòng)和各種教研活動(dòng)中，鼓勵(lì)和指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校教師申報(bào)南寧市教育科學(xué)“十一五”滾動(dòng)課題。
1、指導(dǎo)市級(jí)各專業(yè)（學(xué)科）中心組開(kāi)展教研工作。要求各專業(yè)（學(xué)科）中心組組長(zhǎng)制定本學(xué)年的工作計(jì)劃并報(bào)送我室。對(duì)各專業(yè)（學(xué)科）中心組的活動(dòng)安排提出建議，并積極到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。4月22日，召開(kāi)南寧市中等職業(yè)教育專業(yè)（學(xué)科）中心組組長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，討論并指導(dǎo)20xx年各專業(yè)（學(xué)科）中心組的工作安排，進(jìn)一步促進(jìn)了我市職校的教育教學(xué)及教學(xué)科研活動(dòng)。半年來(lái)，部分專業(yè)（學(xué)科）中心組在我室的指導(dǎo)下，開(kāi)展了教學(xué)觀摩、教學(xué)交流、展示研討等形式多樣的教研活動(dòng)，有效地促進(jìn)了相關(guān)專業(yè)課的發(fā)展。
2、深入教學(xué)第一線聽(tīng)課、評(píng)課，指導(dǎo)教師教學(xué)。本學(xué)期初，我室教研員拓展聽(tīng)課指導(dǎo)思路，到市衛(wèi)生局主管、位于黎塘的南寧市第二衛(wèi)生學(xué)校聽(tīng)課、評(píng)課，是該校的首次市級(jí)教研部門(mén)人員到校指導(dǎo)。
3、舉辦西方國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展形勢(shì)專題報(bào)告會(huì)。3月12日，我室在南寧市六職校邀請(qǐng)廣西教育科學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員、博士袁旭做了《西方國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我們的啟示》的專題報(bào)告。專題報(bào)告活動(dòng)幫助我市職業(yè)教育教師了解西方國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展趨勢(shì)，從中借鑒有益經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)南寧市中等職業(yè)教育改革和發(fā)展，更好地完成南寧市職業(yè)教育攻堅(jiān)任務(wù)。參會(huì)的全市各中等職業(yè)學(xué)校教師約300人。
導(dǎo)教師從以往單一的教案撰寫(xiě)轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行有意識(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)，幫助各專業(yè)（學(xué)科）教師通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)研究，積極開(kāi)展課堂教學(xué)改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
5、舉辦南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生中文、英文演講比賽活動(dòng)。20xx年5月11～13日，舉辦了南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生中文、英文演講的比賽，共有181名選手參加，評(píng)出一等獎(jiǎng)23名，二等獎(jiǎng)30名，三等獎(jiǎng)51名。通過(guò)比賽，展示了中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌和口語(yǔ)技能。
6、組織開(kāi)展南寧市中等職校優(yōu)秀教案、教育教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步深化我市中等職業(yè)教育教育教學(xué)改革，樹(shù)立現(xiàn)代教育理念，加強(qiáng)和促進(jìn)職教理論研究，推廣改革成果，提高辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教師的科研意識(shí)，我室舉辦20xx年南寧市中等職校教師優(yōu)秀教案、教育教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)，目前為上交材料階段。
7、舉辦一期部分出國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的我市中等職校教師介紹國(guó)外職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)和出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的體會(huì)，擬于6月底舉辦。
8、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。4月1日，召開(kāi)全市中等職業(yè)學(xué)校教務(wù)主任會(huì)議，布置我室的今年的工作安排，使各項(xiàng)工作計(jì)劃得到較好落實(shí)。繼續(xù)要求各中等職業(yè)學(xué)校按照《廣西壯族自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作規(guī)范》的規(guī)定，開(kāi)展教學(xué)工作，提高職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
1、做好全市職教攻堅(jiān)工作相關(guān)材料的撰寫(xiě)，如國(guó)家民族地區(qū)省會(huì)城市南寧市職教園區(qū)規(guī)劃方案。
2、完成20xx年全區(qū)中等職業(yè)教育技能比賽暨全國(guó)賽廣西區(qū)中職選拔。
賽我市參賽工作。2月18日、19日，我市的20xx年南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能比賽分五個(gè)賽點(diǎn)進(jìn)行，共有六個(gè)專業(yè)的14個(gè)項(xiàng)目、227名學(xué)生參賽，共評(píng)出一等獎(jiǎng)44名，二等獎(jiǎng)66名，三等獎(jiǎng)109名，并從一等獎(jiǎng)的獲得者中選拔了57名學(xué)生選手組成我市各專業(yè)項(xiàng)目的比賽隊(duì)員參加自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能比賽。在自治區(qū)比賽中，我市共獲得11個(gè)一等獎(jiǎng)，22個(gè)二等獎(jiǎng)，19個(gè)三等獎(jiǎng)，取得突出的成績(jī)。
3、完成華東師范大學(xué)南寧市中等職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)高級(jí)研修班的組織協(xié)調(diào)工作。
4、完成我室主要負(fù)責(zé)的職業(yè)教育教學(xué)研究、師資隊(duì)伍建設(shè)市級(jí)培訓(xùn)、師生技能培訓(xùn)訓(xùn)練的20xx年度工作計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。
5、完成我市需上報(bào)的20xx年度中等職業(yè)學(xué)校教師自治區(qū)級(jí)培訓(xùn)、20xx—20xx年度中等職業(yè)學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、20xx年中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、中等職業(yè)學(xué)校緊缺專業(yè)特聘兼職教師資助人選等人員名單的篩選、上報(bào)工作。
6、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的教研活動(dòng)通知，如中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)“十一五”成人教育科研規(guī)劃第二批課題申報(bào)和第七屆成人教育優(yōu)秀科研成果評(píng)選活動(dòng)的通知、中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)的全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)說(shuō)課比賽、全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生“文明風(fēng)采”演講比賽等通知。
1、教育學(xué)會(huì)秘書(shū)處工作。一是按照廣西教育學(xué)會(huì)、南寧市社科聯(lián)、南寧市民政局等上級(jí)部門(mén)的工作安排，參與他們組織開(kāi)展的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)。二是進(jìn)行學(xué)會(huì)的年審工作。三是完成學(xué)會(huì)秘書(shū)處的日常管理工作。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十
在成熟和迷惘的交織中，xxxx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)師也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，*面設(shè)計(jì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名*面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時(shí)間里，我對(duì)我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)*面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，一年來(lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加之公司所涉及的*面廣告設(shè)計(jì)圖比較簡(jiǎn)單，工作起來(lái)也算輕松，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并且提高自身的設(shè)計(jì)感。
一年來(lái)，我參與了公司的全部的*面方案的設(shè)計(jì)，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄，每一張圖片都是自己搜索二來(lái)，可謂親力親為，因此為第二期打下了基礎(chǔ)。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多，有了前面一期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一期出來(lái)沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有顏色方面印刷廠沒(méi)有調(diào)好，所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊(cè)，雖然設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有家居xx那么復(fù)雜，但是還是不可缺少跟商戶的溝通，在此過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)員是和商戶直接溝通的，并非設(shè)計(jì)師與客戶溝通，因此在某些專業(yè)問(wèn)題上，可能業(yè)務(wù)員不太清楚，因此多出一些溝通上的小麻煩，這些問(wèn)題經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員的溝通之后慢慢化解，還有部分客戶由于缺少?gòu)V告設(shè)計(jì)這塊的專業(yè)知識(shí)，不肯提供有效圖片，溝通至最后單子黃了，因此不管是設(shè)計(jì)師還是業(yè)務(wù)員在與顧客溝通這塊還要細(xì)心有耐心的洽談，務(wù)必告知客戶詳細(xì)情況。
在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！
我們無(wú)論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
張總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后，祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿每一同事身體健康，幸福快樂(lè)！
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年8月1日至7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，今年的活動(dòng)主題是“職場(chǎng)媽媽，‘喂’愛(ài)堅(jiān)持”。8月5日上午，桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會(huì)女工部在醫(yī)院門(mén)診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學(xué)校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)，有100多名準(zhǔn)媽媽和新媽媽們參加，該院副院長(zhǎng)王珂參加活動(dòng)并講話。
王珂介紹，國(guó)家對(duì)母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、^v^婦兒工委、中華全國(guó)總工會(huì)及全國(guó)婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文，要求各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭(zhēng)創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”，提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示，希望社會(huì)各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關(guān)注與支持，多部門(mén)、多層面、多渠道促進(jìn)哺乳期女職工堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)。
活動(dòng)通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進(jìn)行宣傳。現(xiàn)場(chǎng)關(guān)愛(ài)孕婦、呵護(hù)母嬰氛圍濃厚，醫(yī)務(wù)人員為各位準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼，并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳資料?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板，準(zhǔn)媽媽們紛紛上臺(tái)簽字支持母乳喂養(yǎng)，爭(zhēng)做母乳喂養(yǎng)媽媽，帶來(lái)活動(dòng)的高潮。
隨后，孕婦學(xué)校老師徐波帶來(lái)了“職場(chǎng)媽媽，‘喂’愛(ài)堅(jiān)持”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，特別是職場(chǎng)媽媽該如何堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)。她用生動(dòng)的圖文和易懂的語(yǔ)言為大家講解母乳喂養(yǎng)對(duì)準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢(shì)及方法，并現(xiàn)場(chǎng)解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問(wèn)，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)。許多年輕媽媽帶著寶寶前來(lái)咨詢，徐波手把手為她們進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)，并糾正她們喂養(yǎng)姿勢(shì)上出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
“以前我因?yàn)樯习嗝?，第一個(gè)孩子很早就斷了母乳。現(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處，等二胎寶寶生下來(lái)，我一定會(huì)克服困難堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)他，增強(qiáng)他的體質(zhì)，也增進(jìn)我們母子感情?！币粋€(gè)準(zhǔn)媽媽高興的說(shuō)。
此外，市婦兒醫(yī)院婦委會(huì)也積極參與，協(xié)調(diào)推動(dòng)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》在該院的貫徹實(shí)施，積極推行母乳喂養(yǎng)，努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實(shí)支持母乳喂養(yǎng)的相關(guān)政策，保證女職工98天生育產(chǎn)假，為哺乳期女職工每個(gè)工作日安排1小時(shí)哺乳時(shí)間，科室、候診室設(shè)置哺乳室，為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場(chǎng)所，保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益。
2016醫(yī)院開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)總結(jié)二。
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國(guó)際母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟為保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)而設(shè)立的一項(xiàng)重要活動(dòng)。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng)，致勝一球，受益一生”。
為保護(hù)、支持、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，我院母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)安排。
時(shí)間：8月1日—7日。
人員安排：愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)及副護(hù)士長(zhǎng)、3個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)及2名護(hù)士。
活動(dòng)步驟。
整個(gè)活動(dòng)期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關(guān)知識(shí)。產(chǎn)科醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關(guān)指導(dǎo)。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對(duì)孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排。
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫(huà)、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢(shì)、技巧等掛圖，下午由產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)劉迎春進(jìn)行健康知識(shí)講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長(zhǎng)豐2名護(hù)士在門(mén)診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁(yè)單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料，并進(jìn)行相關(guān)健康教育及咨詢。
3、3個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)加大對(duì)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)、技巧的宣教力度，加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)示范。
5、8月7號(hào)晚上7點(diǎn)全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門(mén)診八樓會(huì)議室進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)并考試。
6、愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員及科室相關(guān)人員為此次活動(dòng)合影留念。
2016醫(yī)院開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)總結(jié)三。
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”，目的是營(yíng)造保護(hù)、支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的社會(huì)氛圍，提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委婦幼司關(guān)于開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)的通知》文件要求，結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
衛(wèi)生院及時(shí)安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)，要求由婦產(chǎn)科牽頭，公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助，婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與，以保障此項(xiàng)宣傳周活動(dòng)能有序開(kāi)展，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
8月1日—8月7日，衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)的主題，采取多種形式的宣傳活動(dòng)，一是懸掛主題橫幅條擴(kuò)大宣傳面;二是led滾動(dòng)播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進(jìn)行宣傳;四是利用趕場(chǎng)天人群集中時(shí)在九太路口設(shè)置咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳單開(kāi)展義診服務(wù);五是通過(guò)下鄉(xiāng)入戶訪視時(shí)發(fā)放宣傳單，講解母乳喂養(yǎng)知識(shí)等，通過(guò)多種形式向廣大群眾，特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)，按需哺乳的意義，如何保證有足夠的乳汁，正確哺乳姿勢(shì)和含接姿勢(shì)，準(zhǔn)確掌握哺乳時(shí)母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢(shì)及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識(shí)。提高大眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的知曉率，普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)的良好社會(huì)氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)”期間，衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名，共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份，辦固定宣傳欄一期，宣傳橫幅一條，led滾動(dòng)宣傳信息3條，接受群眾咨詢30人。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力工作，有效地推動(dòng)了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動(dòng)全面開(kāi)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點(diǎn)縣，被增補(bǔ)為xx年新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)。其中，內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國(guó)家新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)；三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)?？h于1月1日啟動(dòng)了報(bào)銷(xiāo)程序，區(qū)4月1日啟動(dòng)報(bào)銷(xiāo)程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險(xiǎn)公司的分別于4月26、28日、30日啟動(dòng)了報(bào)銷(xiāo)程序，新農(nóng)合制度在全市實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實(shí)效。
我市從xx年起進(jìn)行單病種限價(jià)探索，在縣進(jìn)行試點(diǎn)，首先對(duì)胃癌、食道癌、賁門(mén)癌等3個(gè)病種實(shí)行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們?cè)谠圏c(diǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將單病種管理的病種擴(kuò)大到30個(gè)，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴(kuò)大到62個(gè)，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用。
3、建立參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利，經(jīng)與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點(diǎn)醫(yī)院住院治療，對(duì)于實(shí)行單病種管理的62個(gè)病種，農(nóng)民工住院治療可享受縣級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還可享受同當(dāng)?shù)乜h級(jí)醫(yī)院相同的報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對(duì)集中的等地建立參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達(dá)到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬(wàn)元,其中市、縣（區(qū)）兩級(jí)政府配套資金為5027.861萬(wàn)元。截止10月底，全市享受新農(nóng)合補(bǔ)助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次，補(bǔ)助金額為12412.78萬(wàn)元，其中大病（住院）補(bǔ)助人次167799人次，補(bǔ)助金額10915.9萬(wàn)元；小病（門(mén)診）補(bǔ)助人次為710091人次，補(bǔ)助金額為1476.81萬(wàn)元；慢性病門(mén)診補(bǔ)助人次為1563人次，補(bǔ)助金額20.07萬(wàn)元。達(dá)到報(bào)銷(xiāo)封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個(gè)人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個(gè)人籌資工作。xx年，全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開(kāi)展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動(dòng)，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進(jìn)行為期一年的進(jìn)修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個(gè)行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作。
截止目前，全市已有64個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了院長(zhǎng)公開(kāi)選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領(lǐng)辦、1所改制）外，院長(zhǎng)公開(kāi)選聘率達(dá)到了79%。
4、開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗(yàn)、呼吸內(nèi)科三個(gè)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項(xiàng)目安排，xx年利用國(guó)債項(xiàng)目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗(yàn)、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，我市專門(mén)制定了培訓(xùn)方案，指定教學(xué)能力較強(qiáng)的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù)，理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，直接安排到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行臨床進(jìn)修。
5、縣成為溫暖工程萬(wàn)名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目縣。
溫暖工程萬(wàn)名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運(yùn)用著名愛(ài)國(guó)人士、企業(yè)家先生捐贈(zèng)的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展的一項(xiàng)鄉(xiāng)村培訓(xùn)項(xiàng)目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬(wàn)名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目縣，根據(jù)項(xiàng)目安排，今年將免費(fèi)為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺(tái)《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案》。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了以副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、民政、衛(wèi)生等11個(gè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；制定出臺(tái)了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)助?！秾?shí)施方案》根據(jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量，在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
2、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，面向社會(huì)，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，市委、市政府決定在建設(shè)過(guò)程中全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與了競(jìng)爭(zhēng)，提交了26份設(shè)置申請(qǐng)。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生、民政等部門(mén)召開(kāi)了評(píng)審會(huì)，共同對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審，市人大、市監(jiān)察局對(duì)評(píng)審工作進(jìn)行了全程監(jiān)督。市機(jī)床廠職工醫(yī)院等18個(gè)單位在評(píng)審會(huì)上脫穎而出，獲得了建設(shè)資格。
3、加大資金投入，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。
為加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，市衛(wèi)生部門(mén)積極爭(zhēng)取省級(jí)專項(xiàng)資金，投入60余萬(wàn)元印制了健康教育處方150萬(wàn)份、居民家庭健康檔案20萬(wàn)份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺(tái)37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門(mén)標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度，下一步還將對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補(bǔ)助，每建立一份家庭健康檔案，服務(wù)一個(gè)居民，補(bǔ)助一元錢(qián)。
4、實(shí)行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”，我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機(jī)構(gòu)，兩者之間必須建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的運(yùn)行機(jī)制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟(jì)、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成發(fā)展合力。
為確保建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度，市衛(wèi)生部門(mén)制定出臺(tái)了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。為確保建設(shè)進(jìn)度，市衛(wèi)生局專門(mén)成立了督查組，定期對(duì)各單位的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴(kuò)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)度較快，被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等部門(mén)共同對(duì)首批建設(shè)完工的12家單位進(jìn)行了考核驗(yàn)收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式，市委副書(shū)記、市政府副市長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌，市委副書(shū)記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重，被列為第二批建設(shè)單位，計(jì)劃12月份可掛牌運(yùn)行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位；批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前，全市一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)單位58個(gè)，二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)單位47個(gè)。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門(mén)檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平，取消了城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一律按照二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。
3、xx年，全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬(wàn)，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無(wú)煙日”當(dāng)天，我市大力開(kāi)展了控?zé)熜麄骰顒?dòng)，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語(yǔ),收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國(guó)家建立小康社會(huì)步伐的加快，農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級(jí)黨委和政府著力關(guān)注的重點(diǎn)工作。基婦科較好地完成了事關(guān)機(jī)關(guān)形象的大型活動(dòng)的組織實(shí)施任務(wù)。做好董市長(zhǎng)視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備，讓新農(nóng)合工作的真實(shí)情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo)，確立了市政府對(duì)支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報(bào)新農(nóng)合工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)，匯報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進(jìn)度，組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，得到了市人大對(duì)衛(wèi)生工作的充分肯定；認(rèn)真辦理了市人大常委會(huì)交辦的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績(jī)。與工學(xué)院合作，開(kāi)展了新農(nóng)合運(yùn)行機(jī)制的科研課題。
（一）市級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)綜合工程，政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經(jīng)費(fèi)等均未得到解決。經(jīng)費(fèi)和人員的不到位，在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運(yùn)營(yíng)困難的現(xiàn)象。
（三）健康教育機(jī)構(gòu)不健全，人員不固定，加之今年政府對(duì)健康教育沒(méi)有任何投入，使工作開(kāi)展受到了很大的制約。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重，致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語(yǔ)言錄制宣傳錄音，自3日起，出動(dòng)宣傳車(chē)到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復(fù)播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)及喂養(yǎng)技巧、注意事項(xiàng)。
8月4日上午9點(diǎn)30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計(jì)、聽(tīng)診器等，來(lái)到了新苑市場(chǎng)，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開(kāi)展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對(duì)面健康宣傳。
針對(duì)目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長(zhǎng)呼吁準(zhǔn)媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對(duì)母乳喂養(yǎng)過(guò)程中的一些問(wèn)題及新生兒如何護(hù)理的多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的講解；郁新萍和蒙尼莎針對(duì)母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、給前來(lái)咨詢的每一位準(zhǔn)媽媽做了詳細(xì)的解說(shuō)，從準(zhǔn)媽媽害怕開(kāi)乳疼痛，擔(dān)心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對(duì)咨詢的準(zhǔn)媽媽們反復(fù)強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對(duì)新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟(jì)、最衛(wèi)生、最安全、最營(yíng)養(yǎng)的、對(duì)新生兒成長(zhǎng)發(fā)育是最有益的，母乳的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也是其他代乳品無(wú)法替代的。在宣傳結(jié)束時(shí)，準(zhǔn)媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，等寶寶降臨到這個(gè)世界時(shí)，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動(dòng)?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對(duì)兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識(shí)進(jìn)行了宣傳，得到了廣大群眾的好評(píng)，取得了很好的社會(huì)效益。
xx縣婦幼保健站。
二0xx年x月x日。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
日前，福建省汀州醫(yī)院和長(zhǎng)汀縣婦幼保健院組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展世界母乳喂養(yǎng)周主題宣傳活動(dòng)，旨在促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)。
活動(dòng)中，各主辦方通過(guò)孕婦學(xué)校授課、設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、發(fā)放各種母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳。工作人員向前來(lái)醫(yī)院的人群發(fā)放了產(chǎn)前檢查、孕期保健、母乳喂養(yǎng)指南等宣傳資料共650余份，接受咨詢300余人次。
同時(shí)，兩所醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員還用通俗易懂的語(yǔ)言向前來(lái)咨詢的群眾講解母乳喂養(yǎng)對(duì)準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢(shì)及方法，并生動(dòng)講解了哺乳期媽媽的營(yíng)養(yǎng)和飲食，現(xiàn)場(chǎng)解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問(wèn)，幫助準(zhǔn)媽媽們更好地了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，消除對(duì)母乳喂養(yǎng)的顧慮。
據(jù)悉，8月18月7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，2022年的主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
今年8月1-7日是世界第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅關(guān)系到兒童的健康，還是提高人口素質(zhì)、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要措施之一。為保護(hù)、支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，8月5日，縣衛(wèi)計(jì)局組織了縣婦幼保健院相關(guān)醫(yī)護(hù)人員在縣濱河廣場(chǎng)開(kāi)展了母乳喂養(yǎng)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛了宣傳橫幅，發(fā)放了《母乳喂養(yǎng)好處多》的宣傳小冊(cè)子，縣婦幼保健院的醫(yī)護(hù)人員以計(jì)劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點(diǎn)人群，積極向他們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，認(rèn)真細(xì)致地向他們講解母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能。活動(dòng)共發(fā)放宣傳小冊(cè)子300余份，面對(duì)面向80多名群眾提供了免費(fèi)健康知識(shí)咨詢。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，在群眾中廣泛普及了母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)關(guān)心母乳喂養(yǎng)、關(guān)注母嬰健康、關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)的良好社會(huì)氛圍，將大大提高為威遠(yuǎn)縣母乳喂養(yǎng)率，進(jìn)而達(dá)到提高全民健康素質(zhì)的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂養(yǎng)周，今年的主題是母乳是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)，使全社會(huì)積極鼓勵(lì)和支持母乳喂養(yǎng)，創(chuàng)造一種關(guān)愛(ài)母嬰健康的社會(huì)氛圍，8月4日上午，永中街道辦事處聯(lián)合龍灣區(qū)婦計(jì)中心在永中街道鎮(zhèn)中社區(qū)三樓會(huì)議室舉辦世界母乳喂養(yǎng)周健康知識(shí)講座，講座特別邀請(qǐng)了龍灣區(qū)蒲州街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄭伊旦老師為大家授課，來(lái)自各個(gè)村居的約50多名準(zhǔn)備懷孕的媽媽參加了講座。
講座現(xiàn)場(chǎng)，鄭老師圍繞母乳有哪些營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)有哪些好處、正確的喂養(yǎng)姿勢(shì)是什么、母乳喂養(yǎng)中遇到的問(wèn)題與解決方案等方面給大家進(jìn)行了授課，同時(shí)還準(zhǔn)備了嬰兒模型，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范，之后還邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的備孕媽媽上臺(tái)做示范，并鼓勵(lì)大家為了寶寶的健康，堅(jiān)持合理母乳喂養(yǎng)。講座結(jié)束后鄭老師就母乳喂養(yǎng)的好處、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的方法、母乳喂養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題以及孕期、產(chǎn)后乳房保健等幾個(gè)方面給現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)咨詢的備孕媽媽做講解指導(dǎo)，幫助備孕媽媽們學(xué)會(huì)更好地母乳喂養(yǎng)，活動(dòng)得到了在場(chǎng)的備孕媽媽們的熱烈歡迎。
永中街道將繼續(xù)開(kāi)展世界母乳喂養(yǎng)周系列活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)三優(yōu)促進(jìn)工作，倡導(dǎo)親密育兒理念，普及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)，切實(shí)提高出生人口素質(zhì)。
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們?cè)诟咝聟^(qū)一商場(chǎng)內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
現(xiàn)場(chǎng)：近百名母親現(xiàn)場(chǎng)哺乳。
上午10點(diǎn)半，來(lái)自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場(chǎng)進(jìn)行了一次哺乳快閃活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，百名媽媽當(dāng)眾解衣現(xiàn)場(chǎng)哺乳。剛開(kāi)始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應(yīng)了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點(diǎn)多，她就和丈夫帶著8個(gè)月大的兒子來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。以前生孩子前還擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會(huì)導(dǎo)致身材走樣、耽擱工作這些，就準(zhǔn)備產(chǎn)假完后就斷奶。王女士說(shuō)道，但在二個(gè)月的時(shí)候，我突然沒(méi)有母乳，兒子因營(yíng)養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因?yàn)槿橹荒苷７置?，脹痛無(wú)比。后來(lái)通過(guò)醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過(guò)那次后，我現(xiàn)在堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。
現(xiàn)場(chǎng)，有幾位路過(guò)的女士看到此情景，十分感慨，有路過(guò)的年輕人表示：挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛(ài)的偉大。
呼吁：為哺乳媽媽提供更好環(huán)境。
據(jù)介紹，8月1-7日是第24個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟組織發(fā)起的一項(xiàng)全球性的活動(dòng)，目前在全球已有120個(gè)國(guó)家參與此項(xiàng)活動(dòng)。
母乳是新生兒最營(yíng)養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時(shí)，還能增強(qiáng)嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強(qiáng)，取決于家長(zhǎng)選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?；顒?dòng)的組織者稱，另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來(lái)健康與更多的母愛(ài)，同時(shí)對(duì)喂養(yǎng)母親的身體健康也會(huì)特別有益。通過(guò)母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風(fēng)險(xiǎn)。
這次活動(dòng)，主要是想呼吁社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無(wú)聊的評(píng)論?；顒?dòng)組織者說(shuō)道，希望全社會(huì)更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。
支持：專項(xiàng)資金扶持母乳媽媽家。
據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來(lái)自成都一家社會(huì)組織母乳媽媽家。母乳媽媽家是一個(gè)初創(chuàng)期的社會(huì)組織，在成都市民政局培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金的大力支持下，成都公益組織服務(wù)園從2022年就專門(mén)針對(duì)類(lèi)似母乳媽媽家這樣的初創(chuàng)期社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)組織項(xiàng)目孵化的扶持項(xiàng)目。為激發(fā)社會(huì)組織活力，充分發(fā)揮社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共事務(wù)的積極作用，成都市民政局從2022年起，就設(shè)立培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金，市財(cái)政每年預(yù)算安排2000萬(wàn)元，通過(guò)支持社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提升社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共服務(wù)的能力。
8月1日至7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，主題為母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，隨州市婦幼保健院開(kāi)展了豐富多彩的母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。
一是利用宣傳橫幅、展架、折頁(yè)及電子顯示屏宣傳世界母乳喂養(yǎng)周主題和有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)。二是醫(yī)護(hù)人員對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行一對(duì)一母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，同時(shí)通過(guò)免費(fèi)母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診和24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢熱線，提供母乳喂養(yǎng)咨詢服務(wù)。三是在孕婦學(xué)校舉辦母乳喂養(yǎng)健康教育課堂，通過(guò)講座、互動(dòng)體驗(yàn)等形式，傳遞堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)的信念和科學(xué)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員為孕產(chǎn)婦、兒童家長(zhǎng)進(jìn)行健康咨詢和母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)，并發(fā)放健康教育資料2000余份。院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)朱佑民在宣傳展板前為準(zhǔn)爸媽們答疑解惑。強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)是保障出生人口健康，提高民族素質(zhì)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和重要措施之一。母乳是嬰兒最理想的天然食品，母乳喂養(yǎng)可促進(jìn)母子的情感交流，減少母親產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，促進(jìn)嬰兒感覺(jué)和認(rèn)知的發(fā)育。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
按照省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計(jì)生聯(lián)合開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭，進(jìn)一步了解和掌握了預(yù)防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學(xué)育兒、常見(jiàn)病防治等方面知識(shí)，提高其自我保健和主動(dòng)尋求保健服務(wù)的意識(shí)。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動(dòng)真正落到實(shí)處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)立了咨詢臺(tái)。為群眾講解有關(guān)婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關(guān)知識(shí)。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個(gè)健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》、《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》，尤其對(duì)部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進(jìn)行指導(dǎo)，合理添加輔食，購(gòu)買(mǎi)合格奶粉，解答了群眾提出的問(wèn)題。
二、這期間，對(duì)婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了二次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)，進(jìn)行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識(shí)的培訓(xùn)，收到了良好的效果。
總之，通過(guò)宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了保健人員的技術(shù)水平、保健服務(wù)意識(shí)和責(zé)任，使廣大群眾進(jìn)一步了解掌握了母嬰保健一系列知識(shí)，我們將進(jìn)一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下，已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家，省，市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求，為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性，今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式，一年來(lái)，我們做了以下工作。
縣委，縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了大力支持，縣衛(wèi)生局對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了高度重視，制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方案，方案中確定了詳細(xì)的監(jiān)測(cè)對(duì)象；擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運(yùn)轉(zhuǎn)程序；制定了質(zhì)量控制方法以及檢查獎(jiǎng)懲辦法；縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和幫助：縣婦幼保健院對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈，定期不定期的深入鄉(xiāng)村進(jìn)行檢查。督促。指導(dǎo)，保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的順利進(jìn)行。十多年來(lái)，婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作屢屢受到國(guó)家，省，市檢查人員的高度評(píng)價(jià)。
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作改為”3+1”模式的第三年，以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行順利與否，抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。首先我們就過(guò)去工作中存在的問(wèn)題做了詳細(xì)的分析和充分的準(zhǔn)備工作。制定了周密的培訓(xùn)計(jì)劃，參加省級(jí)師資培訓(xùn)班的同志精心準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)班上，她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)方案及評(píng)審，5歲以下兒童監(jiān)測(cè)方案及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)渥報(bào)調(diào)查方法和相關(guān)表的填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的講解。培訓(xùn)結(jié)束后，舉行了書(shū)面考試，保健院院長(zhǎng)申芝鳳對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。此次培訓(xùn)得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持，衛(wèi)生局副局長(zhǎng)臧慶玲同志到會(huì)并作了重要講話。臧副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的重大意義及此次培訓(xùn)班的重要性，要求參加培訓(xùn)的同志一定要樹(shù)立高度的責(zé)任心，要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)工作，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和實(shí)效性，杜絕虛報(bào)，瞞報(bào)，減少錯(cuò)報(bào)，渥報(bào)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感，理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方法，收到了滿意的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。培訓(xùn)對(duì)完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息利用率，提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的質(zhì)量，促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化，規(guī)范化，科學(xué)化的管理軌道，推進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
按照培訓(xùn)要求，各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后，在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ)；十二月下旬，在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo)，充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。xx年xx縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)20xx人，質(zhì)控后為20xx人，漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人，死亡率為27。83‰。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0。9‰。嬰兒死亡上報(bào)37人，嬰兒死亡率為14。51‰。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0。9‰。新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9。3‰。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0。9‰。全縣住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%；孕產(chǎn)婦死亡4人，死亡率為10萬(wàn)分之195。3。全縣無(wú)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)系統(tǒng)管理率低，監(jiān)測(cè)工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時(shí)。準(zhǔn)確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù)，可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報(bào)。建議各醫(yī)療保健單位要加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)的管理的建立和健全，為提高婦女兒童生命監(jiān)測(cè)提供保障。
2、質(zhì)量控制要常抓不懈：個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作末引起重視，發(fā)生登記不全面，對(duì)醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方，也可能存在渥報(bào)現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記，并做到產(chǎn)婦姓名。地點(diǎn)真實(shí)可靠性，以減少渥報(bào)發(fā)生。
3、監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)匱乏，不利于監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行：基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費(fèi)匱乏，希望增加監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)。尤其監(jiān)測(cè)工作難度大?；鶎尤藛T報(bào)酬低，影響臨測(cè)工作順利進(jìn)行。
4、監(jiān)測(cè)人員更換頻繁，素質(zhì)不高：由于臨測(cè)人員的更換頻繁，新上任的監(jiān)測(cè)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作不了解，不主動(dòng)學(xué)習(xí)。而影響了監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)亟待加強(qiáng)：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的普及和農(nóng)民生育觀念的進(jìn)步，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來(lái)越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)科設(shè)施原始。落后，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有溫馨的住院環(huán)境，可能加大了新生兒的危險(xiǎn)因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作：隨著城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快，城鎮(zhèn)人中的保健管理無(wú)疑會(huì)形成一個(gè)巨大壓力，我縣城鎮(zhèn)居民委員會(huì)建立不全，影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報(bào)。建議有關(guān)部門(mén)盡快組建城鎮(zhèn)居民三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)，增加人員。設(shè)備。經(jīng)費(fèi)。使城鎮(zhèn)人口得到相應(yīng)的保健服務(wù)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年上半年保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，按照年初工作目標(biāo)，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%，孕免項(xiàng)目補(bǔ)助人數(shù)14565人，補(bǔ)助金額6338695元；產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人，服用率62%。主要工作匯報(bào)如下：
為更好地落實(shí)20xx年省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，保障各婦幼項(xiàng)目工作的順利實(shí)施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議暨基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、全市公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目師資培訓(xùn)會(huì)、孕免項(xiàng)目管理培訓(xùn)會(huì)，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)實(shí)施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目的全面啟動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。截止6月份，共舉辦培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)人員320人，進(jìn)一步提高婦幼人員項(xiàng)目管理能力。
抓好項(xiàng)目與婦幼保健工作的緊密結(jié)合，實(shí)行保健部門(mén)所有人員分片包縣制度、項(xiàng)目設(shè)立專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年5月17日—21日全市分三個(gè)檢查組，對(duì)十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。抽取市級(jí)婦產(chǎn)科專家、基層?jì)D幼院院長(zhǎng)、市財(cái)政局人員及保健相關(guān)人員，督導(dǎo)檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機(jī)構(gòu)21家，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個(gè)行政村，隨訪孕產(chǎn)婦45名，分別對(duì)孕免項(xiàng)目、“降消”項(xiàng)目、“兩癌”項(xiàng)目、增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項(xiàng)目、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理、年報(bào)質(zhì)控及上半年婦幼工作開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項(xiàng)目工作運(yùn)行良好，孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項(xiàng)目全面啟動(dòng)，各縣完成服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)調(diào)查工作，印制保健手冊(cè)，進(jìn)入實(shí)施階段。
認(rèn)真做好對(duì)托幼機(jī)構(gòu)兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務(wù)收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開(kāi)展衛(wèi)生保健指導(dǎo)，針對(duì)不同問(wèn)題提出合理化建議。同時(shí)加大了新生兒聽(tīng)力篩查的宣傳力度，加強(qiáng)科室間的.合作，上半年聽(tīng)力篩查74人次，收到良好的效果。加強(qiáng)對(duì)新生兒疾病篩查管理工作，設(shè)專人負(fù)責(zé)做好篩查資料的整理、上報(bào)及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)35家單位進(jìn)行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術(shù)準(zhǔn)入。結(jié)合孕免項(xiàng)目，重點(diǎn)對(duì)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量及孕免項(xiàng)目服務(wù)包執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)合格證》有過(guò)期及未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識(shí)培訓(xùn)班”，參加培訓(xùn)學(xué)員40名，發(fā)放《母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對(duì)全市出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學(xué)證明》等現(xiàn)象，發(fā)證機(jī)構(gòu)做到專人管理、專冊(cè)登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)證23275份。
為了切實(shí)提高婦幼衛(wèi)生年報(bào)的質(zhì)量，針對(duì)目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)實(shí)施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報(bào)會(huì)審，對(duì)基層20余名信息統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行理論及實(shí)踐操作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，掌握了信息系統(tǒng)的'升級(jí)操作。6月份召開(kāi)了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審會(huì)，全市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評(píng)審，專家們發(fā)言踴躍，嚴(yán)肅認(rèn)真的完成了評(píng)審工作，對(duì)今后此項(xiàng)工作提出了具體化的干預(yù)措施。
積極配合全院做好婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審創(chuàng)建工作，認(rèn)真對(duì)照三級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化得分點(diǎn)，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開(kāi)了全市創(chuàng)建婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審專家培訓(xùn)會(huì)，分別對(duì)xx西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審辦法、xx西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，使參與等級(jí)評(píng)審的專家對(duì)二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審辦法和評(píng)審內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加快全市縣級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動(dòng)作用。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇一
總結(jié)寫(xiě)作要深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年，去年的6月，我跳入了服裝行業(yè)。至今天止，快有9個(gè)月時(shí)間了。
怎么說(shuō)呢，感觸特別的深，也特別的多。做著自己喜歡的工作，也痛苦著。今天我特別想寫(xiě)點(diǎn)我的心情。
在這將近一年的時(shí)候，我終于明白了服裝，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，質(zhì)量，價(jià)格，倉(cāng)庫(kù)，銷(xiāo)售，渠道，專賣(mài)店等等那些流程是怎么回事。
都說(shuō)這兩年，服裝經(jīng)營(yíng)很激烈，不好做了。就像開(kāi)飯店，每天有店關(guān)門(mén)，也有新的店開(kāi)業(yè)。周而復(fù)始?？v觀歷史，起步，成長(zhǎng)，高潮，衰退，死亡。我想，不止是服裝，其它的行業(yè)也一樣。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多，加上設(shè)計(jì)部的車(chē)板，就二三十個(gè)人。最多的時(shí)候，不超過(guò)50人。當(dāng)然，工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā)，也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期，我們常常加班到很晚，
點(diǎn)是正常的，九十點(diǎn)常有，最晚是凌晨三點(diǎn)多。媽媽呀，回去沖個(gè)澡，衣服都不想洗，一躺在床上就睡著了。唉。苦啊。第二天還要大早起來(lái)上班。現(xiàn)在想起那段時(shí)間，真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年__月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!__月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，__月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題。
在20__年__月__日國(guó)家實(shí)施“__”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
在__月__日和__月__日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。
三、對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赺_第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在20__年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
不知不覺(jué)中，我已加入x團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。x了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中，對(duì)我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作。
對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展，為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷(xiāo)售車(chē)輛x臺(tái)，并于20__年x月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率，爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：
作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的.每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī)，但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
六月，對(duì)于我們伏巖人來(lái)說(shuō)是充滿希望的，然而也是艱難的!我們走過(guò)了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對(duì)重重困難，我們沒(méi)有退縮，在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下，在全體干部職工的共同努力下，我們看到了新的希望。本月，我機(jī)運(yùn)隊(duì)全體人員，堅(jiān)決服從上級(jí)的安排，圓滿完成了工作任務(wù)。
在皮帶運(yùn)輸方面，我們完成了對(duì)一、二級(jí)皮帶的維護(hù)與保養(yǎng)，比如一級(jí)皮帶加帶100米，更換其剎車(chē)電機(jī)，完成二級(jí)皮帶打扣20余副等。此外，我們對(duì)主井皮帶進(jìn)行了前期的保養(yǎng)和維護(hù)，確保在運(yùn)轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車(chē)管理方面加大了安全管理力度，確保運(yùn)輸安全。
在建設(shè)任務(wù)方面，我們主要完成了對(duì)3000皮帶巷的地面硬化工作，并做了水溝，確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù)，完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù)，配合綜掘隊(duì)完成了千米轉(zhuǎn)機(jī)的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時(shí)，我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù)，對(duì)所接的管全部打鉤安裝，確保其平直安全可靠。
在本月，我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性，特別是對(duì)瓦斯的管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
六月，亦是全國(guó)第十一個(gè)安全生產(chǎn)月，我們加大了安全管理的投入，參加了了全礦的安全宣誓，端正安全工作態(tài)度，牢記安全工作責(zé)任，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在下月的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研，不怕苦，不怕累的工作作風(fēng)。堅(jiān)決完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排，3月8日至18日，由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機(jī)、能源、種子站等部門(mén)共同組織綜合執(zhí)法檢查隊(duì)，認(rèn)真開(kāi)展了20__年農(nóng)資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作，針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況重點(diǎn)檢查群眾反映問(wèn)題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售企業(yè);重點(diǎn)檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題突出的區(qū)域。共出動(dòng)執(zhí)法檢查30車(chē)次，90人次深入寧蒗縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷(xiāo)社及門(mén)市部進(jìn)行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊(duì)堅(jiān)持“四到位”開(kāi)展農(nóng)資打假，有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責(zé)令企業(yè)制定召回制度，堅(jiān)持對(duì)已售出的可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品，堅(jiān)決責(zé)令企業(yè)召回。
通過(guò)打假活動(dòng)，有效的保護(hù)了廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)民的合法權(quán)益，凈化了我縣農(nóng)資市場(chǎng)。但我們還將繼續(xù)強(qiáng)化大農(nóng)資市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管，為我縣春耕工作的有序進(jìn)行保駕護(hù)航。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇二
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關(guān)于母嬰店?duì)I業(yè)員工作總結(jié)，歡迎大家參閱。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái)，更不要說(shuō)成為什么專家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三，報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中，想一些快樂(lè)的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷(xiāo)售達(dá)到良好效果。
第五，不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說(shuō)，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI(mǎi)到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣，在推薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：
1.推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3.配合手勢(shì)向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6.準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次，要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節(jié)：
1.從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4.導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購(gòu)中，我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇三
我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長(zhǎng)，20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師，現(xiàn)任科長(zhǎng)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各級(jí)醫(yī)師的幫助下，全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度的思想、工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立為服務(wù)的思想，提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，
在日常工作中能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)上級(jí)婦產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、曠工，不隨意請(qǐng)假。能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，能做好準(zhǔn)確診斷和防范圍手術(shù)，能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥，能檢驗(yàn)各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對(duì)疑難病例能檢驗(yàn)各種婦產(chǎn)科危重患者，能處置一般手術(shù)及并發(fā)癥，能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護(hù)理工作，能較好的完成本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)一例失誤。
2、堅(jiān)持以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者，從無(wú)誤差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加繼續(xù)教育和科研活動(dòng)，不斷充實(shí)和完善自己。
5、在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，能認(rèn)真貫徹各項(xiàng)文件精神，較好的履行了自己的職責(zé)。
今年來(lái)科室工作人員不斷加大，特別是節(jié)假日，工作量大，為了提高工作效率，保證工作質(zhì)量，保證工作安全，科室堅(jiān)持每天對(duì)病人病人進(jìn)行電話回訪，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議，科室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采納并解決。通過(guò)節(jié)假日的休息時(shí)間加強(qiáng)對(duì)科室人員的休息，加強(qiáng)對(duì)科室人員的安全防范意識(shí)，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
科室工作瑣碎，但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全，科室工作人員從沒(méi)有放松加強(qiáng)對(duì)科室人員的.教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)。在醫(yī)療工作中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高思想覺(jué)悟，認(rèn)真貫徹黨的基本路線，全面貫徹和落實(shí)“三基”、“一嚴(yán)”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，直接影響科室形象。工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，不違規(guī)操作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好本職工作。
科室的醫(yī)療安全，科室管理，科室人員的安全，這是科室工作的重中之重，因此，在工作中加強(qiáng)了對(duì)科室人員的管理和安全意識(shí)的教育。加強(qiáng)科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)科室人員的安全管理。
6、定期或不定期進(jìn)行科室人員安全、設(shè)備安全、技術(shù)及設(shè)備使用的自查。
7、定期與各科室醫(yī)生一起學(xué)習(xí)，查找科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。
8、定期對(duì)科室進(jìn)行安全、設(shè)備使用的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決。
9、做好科室的消防、防火安全工作。
10、每月定期對(duì)科室藥品、設(shè)備等消防設(shè)施進(jìn)行安全檢查。
11、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)逃兵，及時(shí)上報(bào)。
12、定期組織人員參加科室安全例會(huì)，對(duì)新入科的同志進(jìn)行培訓(xùn)。
13、定期對(duì)病區(qū)、手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行安全管理知識(shí)培訓(xùn)。
14、組織全科人員學(xué)習(xí)《消防法》，進(jìn)行“四個(gè)能力”、“四懂”及“四查七對(duì)”等內(nèi)容的考核，每月對(duì)科室進(jìn)行安全隱患排查及整改。
15、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種安全知識(shí)考試。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)婦幼保健工作管理，提高婦幼保健工作質(zhì)量，這半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下，廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作方針、政策，以滿足人民健康需求為目標(biāo)，全面落實(shí)管理機(jī)制，使管理制度逐漸規(guī)范?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、著力改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)水平。多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立“治療從尊重開(kāi)始”的服務(wù)理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了一套行之有效的服務(wù)模式，樹(shù)立了醫(yī)院的服務(wù)品牌，在社會(huì)上享有良好的口碑。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，制定并落實(shí)培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開(kāi)良好的溝通，良好的溝通是成功的一半，醫(yī)患溝通不是獨(dú)立的，它存在于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過(guò)程中，為此我院制定了一套相關(guān)措施，定期培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法，并通過(guò)培訓(xùn)制度加強(qiáng)醫(yī)患溝通方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通的技巧，并通過(guò)培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不斷提高自身修養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛(ài)心。從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化服務(wù)流程，以安全快速、精益求精的技術(shù)，及時(shí)準(zhǔn)確的為病人提供治療、護(hù)理，在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，使患者滿意度達(dá)100%，病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員評(píng)價(jià)合格率100%。
1、定期組織各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項(xiàng)設(shè)施及規(guī)章制度，備齊各項(xiàng)搶救物品和器械，并能熟練應(yīng)用，定期檢查，確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書(shū)，無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識(shí)的培訓(xùn)及宣傳，利用廣播、電視、報(bào)紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計(jì)劃生育等科學(xué)知識(shí)，并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進(jìn)行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開(kāi)展了無(wú)痛人流手術(shù)，收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的慎獨(dú)精神，又增強(qiáng)了法律意識(shí)，提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)護(hù)人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下，能針對(duì)不同的病人運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通，在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)用法律知識(shí)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，既減少了沖突，又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，全年無(wú)任何糾紛及差錯(cuò)發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開(kāi)展，提高保健人員技術(shù)水平，醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān)，注冊(cè)上崗，建立個(gè)人業(yè)績(jī)、技術(shù)評(píng)價(jià)記錄，定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力，實(shí)行末位淘汰制。
2、開(kāi)展多途徑培訓(xùn)，利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平，年培訓(xùn)率達(dá)50%以上，并做好繼續(xù)教育學(xué)分制，配合?？铺攸c(diǎn)，提高醫(yī)療護(hù)理水平，醫(yī)護(hù)人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識(shí)，還要練就過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅(jiān)持院科兩級(jí)考核工作，每季度定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍，以工作促學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地為患者服務(wù)，建立健全各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，定期組織考核取得了優(yōu)異成績(jī)，成績(jī)與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入，為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，對(duì)科室布局進(jìn)行了重新調(diào)整，使之更趨于合理，引進(jìn)了技術(shù)人才，開(kāi)展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，有計(jì)劃的投入一定資金購(gòu)進(jìn)了一批新型的醫(yī)療設(shè)備，如：海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動(dòng)電磁治療儀等大型儀器，組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，制定操作規(guī)程，并定專人保管、維修保養(yǎng)，使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用，圓滿保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，層層落實(shí)責(zé)任制，為防范醫(yī)療事故，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了不同類(lèi)型的培訓(xùn)。如常見(jiàn)病多發(fā)病的診治，無(wú)痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥，危重病人的搶救等。工作中強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心，提高安全意識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，建立健全各項(xiàng)相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等，如交接班制度、疑難病歷討論制度及護(hù)理管理制度等，加強(qiáng)醫(yī)療人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理理念，以人為本，以細(xì)節(jié)管理為中心。健全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)，制定完善的細(xì)節(jié)操作流程，使之更加科學(xué)、規(guī)范，從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高，認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離技術(shù)，嚴(yán)格遵守查對(duì)制度，交接班制度，術(shù)后病人床頭交接清楚，手術(shù)室定期做好細(xì)菌檢測(cè)工作，每班進(jìn)行紫外線消毒，并做好登記，醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理，防止院內(nèi)感染發(fā)生，基礎(chǔ)用品配備齊全，功能良好，各種急救藥品完好，常規(guī)器械消毒規(guī)范合格，加大檢查力度，堅(jiān)持院科兩級(jí)檢查制度，做到每季大檢查，每月專項(xiàng)檢查，每周小查，做到質(zhì)量管理目標(biāo)零缺陷，使質(zhì)量工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道，制定實(shí)施計(jì)劃和整改反饋制度，落實(shí)工作程序，定時(shí)召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，認(rèn)真查找工作中的隱患，采取必要的杜絕措施，樹(shù)立法律法規(guī)意識(shí)，提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)，防范醫(yī)療糾紛全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
在過(guò)去的一年中全體醫(yī)護(hù)人員工作積極主動(dòng)、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì)，以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，認(rèn)真配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評(píng)，現(xiàn)將工作量統(tǒng)計(jì)如下：
總之，雖然過(guò)去的工作中做出了一些成績(jī)，但也存在一定的不足之處，如：
1、醫(yī)護(hù)、醫(yī)患、護(hù)患之間的溝通問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、醫(yī)護(hù)人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，有計(jì)劃有目標(biāo)的開(kāi)展工作，在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在的工作，使業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇五
艾滋病人和艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接觸是不會(huì)感染艾滋病的。
近年來(lái)，性傳播是我國(guó)最主要的傳播途徑，每年報(bào)告發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者中，性傳播的比例已超過(guò)90%。
_感染孕產(chǎn)婦_治療率達(dá)95%以上，所生兒童預(yù)防性治療率達(dá)95%以上；
在服務(wù)需求上，孕前婦女要求保護(hù)個(gè)人隱私的人數(shù)位居首位，其次為豐富宣傳教育內(nèi)容和技術(shù)安全規(guī)范。提示衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)通過(guò)規(guī)范培訓(xùn)掌握足夠的知識(shí)，開(kāi)展知識(shí)性強(qiáng)，生動(dòng)活潑的宣傳指導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)。針對(duì)部分孕前婦女擔(dān)心疾病隱私泄露，應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任。
母嬰傳播是兒童感染hiv的主要途徑。由于兒童的免疫系統(tǒng)發(fā)育不完全，兒童感染艾滋病的潛伏期比成年人相對(duì)要短，癥狀也相對(duì)比較嚴(yán)重。通過(guò)胎盤(pán)感染艾滋病病毒的先天性患者，最快一年內(nèi)就可出現(xiàn)艾滋病相關(guān)癥狀并可導(dǎo)致死亡；通過(guò)分娩時(shí)接觸產(chǎn)道分泌物及血液導(dǎo)致感染，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)等方式感染艾滋病的兒童，艾滋病的潛伏期一般為3-5年。
調(diào)查方法???采用自行編制的調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括一般人口學(xué)特征（年齡，文化程度等）、“三病”母嬰阻斷的相關(guān)知識(shí)（基礎(chǔ)知識(shí)、傳播途徑、喂養(yǎng)方式、防治知識(shí)）、服務(wù)認(rèn)知及需求。
各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)艾滋病感染孕產(chǎn)婦，應(yīng)當(dāng)及時(shí)為其提供免費(fèi)規(guī)范抗病毒治療，不具備抗病毒治療能力的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為首診機(jī)構(gòu)要及時(shí)為其提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，并與接診機(jī)構(gòu)做好信息對(duì)接。在孕產(chǎn)婦用藥前、用藥期間要進(jìn)行病毒載量、cd4+t淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)等檢測(cè)。持續(xù)給予用藥咨詢指導(dǎo)，提高孕產(chǎn)婦用藥依從性。及時(shí)對(duì)感染孕產(chǎn)婦所生兒童進(jìn)行母嬰傳播風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)其母親抗病毒治療、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)等情況，將兒童分為高暴露風(fēng)險(xiǎn)或普通暴露風(fēng)險(xiǎn)，按要求進(jìn)行預(yù)防性抗病毒治療。給予科學(xué)、適宜的嬰兒喂養(yǎng)指導(dǎo)，提倡人工喂養(yǎng)。開(kāi)展暴露兒童感染狀況監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)艾滋病早期診斷檢測(cè)和抗體檢測(cè)服務(wù)，及時(shí)為確診兒童進(jìn)行治療或提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇六
銷(xiāo)售技巧是針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中與顧客交流中使用的一些語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言技巧，能促使銷(xiāo)售的成功。
在母嬰店的銷(xiāo)售中，一定要明確一個(gè)觀念：就是顧客在買(mǎi)什么？這一點(diǎn)很重要。很多的銷(xiāo)售人員自認(rèn)為把產(chǎn)品的知識(shí)掌握清楚之后就能取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但事與愿違。如果這個(gè)核心問(wèn)題不明白就做不好銷(xiāo)售。
例：顧客在我們的店里買(mǎi)了一罐百立樂(lè)牛初乳，她為什么買(mǎi)百立樂(lè)牛初乳呢？是因?yàn)榘倭?lè)牛初乳能為她的寶寶帶來(lái)健康與很少生病的好處。那么顧客是不是買(mǎi)健康呢？是不是在買(mǎi)利益呢。再比方說(shuō)，顧客買(mǎi)也一些紙尿褲，是為了什么？就是為了方便，對(duì)寶寶好。這就是利益。如果我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中，不去談商品怎樣怎樣好，而是說(shuō)這種商品能為寶寶與家長(zhǎng)帶來(lái)什么好處，那銷(xiāo)售自然也水到渠成了。
在銷(xiāo)售中，對(duì)顧客一定不要講某種商品的好處超過(guò)兩種。那會(huì)讓顧客失去信任。把主要的好處說(shuō)上一至二點(diǎn)就足夠了。另外，核心是為了顧客，為了給顧客帶來(lái)好處與利益。說(shuō)服顧客不一定要用專業(yè)的商品知識(shí)，顧客不是專家，很難聽(tīng)得懂。但并不是說(shuō)不要掌握商品知識(shí)。掌握商品知識(shí)非常重要。
我把在銷(xiāo)售過(guò)程中起到關(guān)鍵性作用的銷(xiāo)售用語(yǔ)寫(xiě)出來(lái)作為參考。
顧客主要考慮安全、效果、節(jié)省時(shí)間、方便性等因素，所以，用實(shí)際的例子更為有效。如：這種商品，是我們店里最暢銷(xiāo)的食品，回頭客很多。每個(gè)月能賣(mài)出153罐。前幾天缺貨，剛進(jìn)貨3天，這幾十罐就快沒(méi)有了。以往顧客反應(yīng)的效果不錯(cuò)。這幾句話勝過(guò)專業(yè)的商品知識(shí)一千句。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇七
從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三，報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中，想一些快樂(lè)的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷(xiāo)售達(dá)到良好效果。
第五，不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，我院在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》及實(shí)施辦法，提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),通過(guò)病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產(chǎn)科1215人：剖腹產(chǎn)515人，平產(chǎn)700人，搶救產(chǎn)后出血19人，介入治療護(hù)理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護(hù)1100多人，護(hù)理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達(dá)100%。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測(cè)率達(dá)100%,并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進(jìn)行年度檢查,對(duì)防治婦女病起到重要作用。
通過(guò)大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇九
20xx年上半年，在局和所領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，職教室對(duì)照上半年制定的工作計(jì)劃，組織落實(shí)，并根據(jù)具體工作的需要，及時(shí)完成局和所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體做了以下幾方面的工作。
1、開(kāi)展南寧市職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目研究工作。參照自治區(qū)的做法，積極探討教改項(xiàng)目研究，對(duì)學(xué)校開(kāi)展自治區(qū)教改項(xiàng)目研究情況的調(diào)研，開(kāi)展南寧市中等職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目研究啟動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)，組織發(fā)動(dòng)學(xué)校教師申報(bào)立項(xiàng)市級(jí)教改研究項(xiàng)目。
2、參與南寧市六職校承擔(dān)的廣西“十一五”教改項(xiàng)目課題的結(jié)題鑒定工作，科室三人參與了2個(gè)課題的鑒定工作。
3、積極參與廣西教育科學(xué)研究所的廣西教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃20xx年度委托重點(diǎn)課題《初中生職業(yè)指導(dǎo)及初中學(xué)校評(píng)價(jià)體系的研究與實(shí)驗(yàn)》的研究活動(dòng)，已經(jīng)完成了我市子課題問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師、編寫(xiě)課題成果之一的教材《初中人生規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)》初稿等的工作。
4、積極進(jìn)行課題申報(bào)，向南寧市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)申報(bào)南寧市社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《南寧市初中生職業(yè)指導(dǎo)的研究與實(shí)驗(yàn)》和《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)背景下南寧市中等職業(yè)教育的調(diào)查研究》兩個(gè)課題。
5、在職校學(xué)科（專業(yè)）中心組活動(dòng)和各種教研活動(dòng)中，鼓勵(lì)和指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校教師申報(bào)南寧市教育科學(xué)“十一五”滾動(dòng)課題。
1、指導(dǎo)市級(jí)各專業(yè)（學(xué)科）中心組開(kāi)展教研工作。要求各專業(yè)（學(xué)科）中心組組長(zhǎng)制定本學(xué)年的工作計(jì)劃并報(bào)送我室。對(duì)各專業(yè)（學(xué)科）中心組的活動(dòng)安排提出建議，并積極到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。4月22日，召開(kāi)南寧市中等職業(yè)教育專業(yè)（學(xué)科）中心組組長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，討論并指導(dǎo)20xx年各專業(yè)（學(xué)科）中心組的工作安排，進(jìn)一步促進(jìn)了我市職校的教育教學(xué)及教學(xué)科研活動(dòng)。半年來(lái)，部分專業(yè)（學(xué)科）中心組在我室的指導(dǎo)下，開(kāi)展了教學(xué)觀摩、教學(xué)交流、展示研討等形式多樣的教研活動(dòng)，有效地促進(jìn)了相關(guān)專業(yè)課的發(fā)展。
2、深入教學(xué)第一線聽(tīng)課、評(píng)課，指導(dǎo)教師教學(xué)。本學(xué)期初，我室教研員拓展聽(tīng)課指導(dǎo)思路，到市衛(wèi)生局主管、位于黎塘的南寧市第二衛(wèi)生學(xué)校聽(tīng)課、評(píng)課，是該校的首次市級(jí)教研部門(mén)人員到校指導(dǎo)。
3、舉辦西方國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展形勢(shì)專題報(bào)告會(huì)。3月12日，我室在南寧市六職校邀請(qǐng)廣西教育科學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員、博士袁旭做了《西方國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我們的啟示》的專題報(bào)告。專題報(bào)告活動(dòng)幫助我市職業(yè)教育教師了解西方國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展趨勢(shì)，從中借鑒有益經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)南寧市中等職業(yè)教育改革和發(fā)展，更好地完成南寧市職業(yè)教育攻堅(jiān)任務(wù)。參會(huì)的全市各中等職業(yè)學(xué)校教師約300人。
導(dǎo)教師從以往單一的教案撰寫(xiě)轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行有意識(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)，幫助各專業(yè)（學(xué)科）教師通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)研究，積極開(kāi)展課堂教學(xué)改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
5、舉辦南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生中文、英文演講比賽活動(dòng)。20xx年5月11～13日，舉辦了南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生中文、英文演講的比賽，共有181名選手參加，評(píng)出一等獎(jiǎng)23名，二等獎(jiǎng)30名，三等獎(jiǎng)51名。通過(guò)比賽，展示了中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌和口語(yǔ)技能。
6、組織開(kāi)展南寧市中等職校優(yōu)秀教案、教育教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步深化我市中等職業(yè)教育教育教學(xué)改革，樹(shù)立現(xiàn)代教育理念，加強(qiáng)和促進(jìn)職教理論研究，推廣改革成果，提高辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教師的科研意識(shí)，我室舉辦20xx年南寧市中等職校教師優(yōu)秀教案、教育教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)，目前為上交材料階段。
7、舉辦一期部分出國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的我市中等職校教師介紹國(guó)外職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)和出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的體會(huì)，擬于6月底舉辦。
8、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。4月1日，召開(kāi)全市中等職業(yè)學(xué)校教務(wù)主任會(huì)議，布置我室的今年的工作安排，使各項(xiàng)工作計(jì)劃得到較好落實(shí)。繼續(xù)要求各中等職業(yè)學(xué)校按照《廣西壯族自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作規(guī)范》的規(guī)定，開(kāi)展教學(xué)工作，提高職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
1、做好全市職教攻堅(jiān)工作相關(guān)材料的撰寫(xiě)，如國(guó)家民族地區(qū)省會(huì)城市南寧市職教園區(qū)規(guī)劃方案。
2、完成20xx年全區(qū)中等職業(yè)教育技能比賽暨全國(guó)賽廣西區(qū)中職選拔。
賽我市參賽工作。2月18日、19日，我市的20xx年南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能比賽分五個(gè)賽點(diǎn)進(jìn)行，共有六個(gè)專業(yè)的14個(gè)項(xiàng)目、227名學(xué)生參賽，共評(píng)出一等獎(jiǎng)44名，二等獎(jiǎng)66名，三等獎(jiǎng)109名，并從一等獎(jiǎng)的獲得者中選拔了57名學(xué)生選手組成我市各專業(yè)項(xiàng)目的比賽隊(duì)員參加自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能比賽。在自治區(qū)比賽中，我市共獲得11個(gè)一等獎(jiǎng)，22個(gè)二等獎(jiǎng)，19個(gè)三等獎(jiǎng)，取得突出的成績(jī)。
3、完成華東師范大學(xué)南寧市中等職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)高級(jí)研修班的組織協(xié)調(diào)工作。
4、完成我室主要負(fù)責(zé)的職業(yè)教育教學(xué)研究、師資隊(duì)伍建設(shè)市級(jí)培訓(xùn)、師生技能培訓(xùn)訓(xùn)練的20xx年度工作計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。
5、完成我市需上報(bào)的20xx年度中等職業(yè)學(xué)校教師自治區(qū)級(jí)培訓(xùn)、20xx—20xx年度中等職業(yè)學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、20xx年中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、中等職業(yè)學(xué)校緊缺專業(yè)特聘兼職教師資助人選等人員名單的篩選、上報(bào)工作。
6、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的教研活動(dòng)通知，如中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)“十一五”成人教育科研規(guī)劃第二批課題申報(bào)和第七屆成人教育優(yōu)秀科研成果評(píng)選活動(dòng)的通知、中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)的全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)說(shuō)課比賽、全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生“文明風(fēng)采”演講比賽等通知。
1、教育學(xué)會(huì)秘書(shū)處工作。一是按照廣西教育學(xué)會(huì)、南寧市社科聯(lián)、南寧市民政局等上級(jí)部門(mén)的工作安排，參與他們組織開(kāi)展的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)。二是進(jìn)行學(xué)會(huì)的年審工作。三是完成學(xué)會(huì)秘書(shū)處的日常管理工作。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十
在成熟和迷惘的交織中，xxxx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)師也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，*面設(shè)計(jì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名*面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時(shí)間里，我對(duì)我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)*面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，一年來(lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加之公司所涉及的*面廣告設(shè)計(jì)圖比較簡(jiǎn)單，工作起來(lái)也算輕松，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并且提高自身的設(shè)計(jì)感。
一年來(lái)，我參與了公司的全部的*面方案的設(shè)計(jì)，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄，每一張圖片都是自己搜索二來(lái)，可謂親力親為，因此為第二期打下了基礎(chǔ)。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多，有了前面一期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一期出來(lái)沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有顏色方面印刷廠沒(méi)有調(diào)好，所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊(cè)，雖然設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有家居xx那么復(fù)雜，但是還是不可缺少跟商戶的溝通，在此過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)員是和商戶直接溝通的，并非設(shè)計(jì)師與客戶溝通，因此在某些專業(yè)問(wèn)題上，可能業(yè)務(wù)員不太清楚，因此多出一些溝通上的小麻煩，這些問(wèn)題經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員的溝通之后慢慢化解，還有部分客戶由于缺少?gòu)V告設(shè)計(jì)這塊的專業(yè)知識(shí)，不肯提供有效圖片，溝通至最后單子黃了，因此不管是設(shè)計(jì)師還是業(yè)務(wù)員在與顧客溝通這塊還要細(xì)心有耐心的洽談，務(wù)必告知客戶詳細(xì)情況。
在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！
我們無(wú)論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
張總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后，祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿每一同事身體健康，幸福快樂(lè)！
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年8月1日至7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，今年的活動(dòng)主題是“職場(chǎng)媽媽，‘喂’愛(ài)堅(jiān)持”。8月5日上午，桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會(huì)女工部在醫(yī)院門(mén)診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學(xué)校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)，有100多名準(zhǔn)媽媽和新媽媽們參加，該院副院長(zhǎng)王珂參加活動(dòng)并講話。
王珂介紹，國(guó)家對(duì)母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、^v^婦兒工委、中華全國(guó)總工會(huì)及全國(guó)婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文，要求各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭(zhēng)創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”，提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示，希望社會(huì)各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關(guān)注與支持，多部門(mén)、多層面、多渠道促進(jìn)哺乳期女職工堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)。
活動(dòng)通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進(jìn)行宣傳。現(xiàn)場(chǎng)關(guān)愛(ài)孕婦、呵護(hù)母嬰氛圍濃厚，醫(yī)務(wù)人員為各位準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼，并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳資料?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板，準(zhǔn)媽媽們紛紛上臺(tái)簽字支持母乳喂養(yǎng)，爭(zhēng)做母乳喂養(yǎng)媽媽，帶來(lái)活動(dòng)的高潮。
隨后，孕婦學(xué)校老師徐波帶來(lái)了“職場(chǎng)媽媽，‘喂’愛(ài)堅(jiān)持”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，特別是職場(chǎng)媽媽該如何堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)。她用生動(dòng)的圖文和易懂的語(yǔ)言為大家講解母乳喂養(yǎng)對(duì)準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢(shì)及方法，并現(xiàn)場(chǎng)解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問(wèn)，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)。許多年輕媽媽帶著寶寶前來(lái)咨詢，徐波手把手為她們進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)，并糾正她們喂養(yǎng)姿勢(shì)上出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
“以前我因?yàn)樯习嗝?，第一個(gè)孩子很早就斷了母乳。現(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處，等二胎寶寶生下來(lái)，我一定會(huì)克服困難堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)他，增強(qiáng)他的體質(zhì)，也增進(jìn)我們母子感情?！币粋€(gè)準(zhǔn)媽媽高興的說(shuō)。
此外，市婦兒醫(yī)院婦委會(huì)也積極參與，協(xié)調(diào)推動(dòng)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》在該院的貫徹實(shí)施，積極推行母乳喂養(yǎng)，努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實(shí)支持母乳喂養(yǎng)的相關(guān)政策，保證女職工98天生育產(chǎn)假，為哺乳期女職工每個(gè)工作日安排1小時(shí)哺乳時(shí)間，科室、候診室設(shè)置哺乳室，為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場(chǎng)所，保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益。
2016醫(yī)院開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)總結(jié)二。
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國(guó)際母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟為保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)而設(shè)立的一項(xiàng)重要活動(dòng)。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng)，致勝一球，受益一生”。
為保護(hù)、支持、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，我院母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)安排。
時(shí)間：8月1日—7日。
人員安排：愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)及副護(hù)士長(zhǎng)、3個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)及2名護(hù)士。
活動(dòng)步驟。
整個(gè)活動(dòng)期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關(guān)知識(shí)。產(chǎn)科醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關(guān)指導(dǎo)。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對(duì)孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排。
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫(huà)、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢(shì)、技巧等掛圖，下午由產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)劉迎春進(jìn)行健康知識(shí)講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長(zhǎng)豐2名護(hù)士在門(mén)診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁(yè)單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料，并進(jìn)行相關(guān)健康教育及咨詢。
3、3個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)加大對(duì)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)、技巧的宣教力度，加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)示范。
5、8月7號(hào)晚上7點(diǎn)全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門(mén)診八樓會(huì)議室進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)并考試。
6、愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員及科室相關(guān)人員為此次活動(dòng)合影留念。
2016醫(yī)院開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)總結(jié)三。
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”，目的是營(yíng)造保護(hù)、支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的社會(huì)氛圍，提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委婦幼司關(guān)于開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)的通知》文件要求，結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
衛(wèi)生院及時(shí)安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)，要求由婦產(chǎn)科牽頭，公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助，婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與，以保障此項(xiàng)宣傳周活動(dòng)能有序開(kāi)展，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
8月1日—8月7日，衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)的主題，采取多種形式的宣傳活動(dòng)，一是懸掛主題橫幅條擴(kuò)大宣傳面;二是led滾動(dòng)播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進(jìn)行宣傳;四是利用趕場(chǎng)天人群集中時(shí)在九太路口設(shè)置咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳單開(kāi)展義診服務(wù);五是通過(guò)下鄉(xiāng)入戶訪視時(shí)發(fā)放宣傳單，講解母乳喂養(yǎng)知識(shí)等，通過(guò)多種形式向廣大群眾，特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)，按需哺乳的意義，如何保證有足夠的乳汁，正確哺乳姿勢(shì)和含接姿勢(shì)，準(zhǔn)確掌握哺乳時(shí)母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢(shì)及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識(shí)。提高大眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的知曉率，普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)的良好社會(huì)氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)”期間，衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名，共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份，辦固定宣傳欄一期，宣傳橫幅一條，led滾動(dòng)宣傳信息3條，接受群眾咨詢30人。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力工作，有效地推動(dòng)了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動(dòng)全面開(kāi)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點(diǎn)縣，被增補(bǔ)為xx年新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)。其中，內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國(guó)家新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)；三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)?？h于1月1日啟動(dòng)了報(bào)銷(xiāo)程序，區(qū)4月1日啟動(dòng)報(bào)銷(xiāo)程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險(xiǎn)公司的分別于4月26、28日、30日啟動(dòng)了報(bào)銷(xiāo)程序，新農(nóng)合制度在全市實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實(shí)效。
我市從xx年起進(jìn)行單病種限價(jià)探索，在縣進(jìn)行試點(diǎn)，首先對(duì)胃癌、食道癌、賁門(mén)癌等3個(gè)病種實(shí)行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們?cè)谠圏c(diǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將單病種管理的病種擴(kuò)大到30個(gè)，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴(kuò)大到62個(gè)，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用。
3、建立參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利，經(jīng)與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點(diǎn)醫(yī)院住院治療，對(duì)于實(shí)行單病種管理的62個(gè)病種，農(nóng)民工住院治療可享受縣級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還可享受同當(dāng)?shù)乜h級(jí)醫(yī)院相同的報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對(duì)集中的等地建立參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達(dá)到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬(wàn)元,其中市、縣（區(qū)）兩級(jí)政府配套資金為5027.861萬(wàn)元。截止10月底，全市享受新農(nóng)合補(bǔ)助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次，補(bǔ)助金額為12412.78萬(wàn)元，其中大病（住院）補(bǔ)助人次167799人次，補(bǔ)助金額10915.9萬(wàn)元；小病（門(mén)診）補(bǔ)助人次為710091人次，補(bǔ)助金額為1476.81萬(wàn)元；慢性病門(mén)診補(bǔ)助人次為1563人次，補(bǔ)助金額20.07萬(wàn)元。達(dá)到報(bào)銷(xiāo)封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個(gè)人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個(gè)人籌資工作。xx年，全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開(kāi)展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動(dòng)，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進(jìn)行為期一年的進(jìn)修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個(gè)行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作。
截止目前，全市已有64個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了院長(zhǎng)公開(kāi)選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領(lǐng)辦、1所改制）外，院長(zhǎng)公開(kāi)選聘率達(dá)到了79%。
4、開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗(yàn)、呼吸內(nèi)科三個(gè)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項(xiàng)目安排，xx年利用國(guó)債項(xiàng)目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗(yàn)、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，我市專門(mén)制定了培訓(xùn)方案，指定教學(xué)能力較強(qiáng)的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù)，理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，直接安排到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行臨床進(jìn)修。
5、縣成為溫暖工程萬(wàn)名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目縣。
溫暖工程萬(wàn)名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運(yùn)用著名愛(ài)國(guó)人士、企業(yè)家先生捐贈(zèng)的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展的一項(xiàng)鄉(xiāng)村培訓(xùn)項(xiàng)目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬(wàn)名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目縣，根據(jù)項(xiàng)目安排，今年將免費(fèi)為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺(tái)《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案》。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了以副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、民政、衛(wèi)生等11個(gè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；制定出臺(tái)了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)助?！秾?shí)施方案》根據(jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量，在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
2、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，面向社會(huì)，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，市委、市政府決定在建設(shè)過(guò)程中全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與了競(jìng)爭(zhēng)，提交了26份設(shè)置申請(qǐng)。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生、民政等部門(mén)召開(kāi)了評(píng)審會(huì)，共同對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審，市人大、市監(jiān)察局對(duì)評(píng)審工作進(jìn)行了全程監(jiān)督。市機(jī)床廠職工醫(yī)院等18個(gè)單位在評(píng)審會(huì)上脫穎而出，獲得了建設(shè)資格。
3、加大資金投入，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。
為加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，市衛(wèi)生部門(mén)積極爭(zhēng)取省級(jí)專項(xiàng)資金，投入60余萬(wàn)元印制了健康教育處方150萬(wàn)份、居民家庭健康檔案20萬(wàn)份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺(tái)37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門(mén)標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度，下一步還將對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補(bǔ)助，每建立一份家庭健康檔案，服務(wù)一個(gè)居民，補(bǔ)助一元錢(qián)。
4、實(shí)行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”，我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機(jī)構(gòu)，兩者之間必須建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的運(yùn)行機(jī)制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟(jì)、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成發(fā)展合力。
為確保建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度，市衛(wèi)生部門(mén)制定出臺(tái)了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。為確保建設(shè)進(jìn)度，市衛(wèi)生局專門(mén)成立了督查組，定期對(duì)各單位的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴(kuò)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)度較快，被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等部門(mén)共同對(duì)首批建設(shè)完工的12家單位進(jìn)行了考核驗(yàn)收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式，市委副書(shū)記、市政府副市長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌，市委副書(shū)記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重，被列為第二批建設(shè)單位，計(jì)劃12月份可掛牌運(yùn)行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位；批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前，全市一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)單位58個(gè)，二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)單位47個(gè)。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門(mén)檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平，取消了城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一律按照二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。
3、xx年，全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬(wàn)，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無(wú)煙日”當(dāng)天，我市大力開(kāi)展了控?zé)熜麄骰顒?dòng)，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語(yǔ),收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國(guó)家建立小康社會(huì)步伐的加快，農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級(jí)黨委和政府著力關(guān)注的重點(diǎn)工作。基婦科較好地完成了事關(guān)機(jī)關(guān)形象的大型活動(dòng)的組織實(shí)施任務(wù)。做好董市長(zhǎng)視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備，讓新農(nóng)合工作的真實(shí)情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo)，確立了市政府對(duì)支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報(bào)新農(nóng)合工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)，匯報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進(jìn)度，組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，得到了市人大對(duì)衛(wèi)生工作的充分肯定；認(rèn)真辦理了市人大常委會(huì)交辦的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績(jī)。與工學(xué)院合作，開(kāi)展了新農(nóng)合運(yùn)行機(jī)制的科研課題。
（一）市級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)綜合工程，政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經(jīng)費(fèi)等均未得到解決。經(jīng)費(fèi)和人員的不到位，在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運(yùn)營(yíng)困難的現(xiàn)象。
（三）健康教育機(jī)構(gòu)不健全，人員不固定，加之今年政府對(duì)健康教育沒(méi)有任何投入，使工作開(kāi)展受到了很大的制約。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重，致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語(yǔ)言錄制宣傳錄音，自3日起，出動(dòng)宣傳車(chē)到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復(fù)播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)及喂養(yǎng)技巧、注意事項(xiàng)。
8月4日上午9點(diǎn)30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計(jì)、聽(tīng)診器等，來(lái)到了新苑市場(chǎng)，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開(kāi)展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對(duì)面健康宣傳。
針對(duì)目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長(zhǎng)呼吁準(zhǔn)媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對(duì)母乳喂養(yǎng)過(guò)程中的一些問(wèn)題及新生兒如何護(hù)理的多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的講解；郁新萍和蒙尼莎針對(duì)母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、給前來(lái)咨詢的每一位準(zhǔn)媽媽做了詳細(xì)的解說(shuō)，從準(zhǔn)媽媽害怕開(kāi)乳疼痛，擔(dān)心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對(duì)咨詢的準(zhǔn)媽媽們反復(fù)強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對(duì)新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟(jì)、最衛(wèi)生、最安全、最營(yíng)養(yǎng)的、對(duì)新生兒成長(zhǎng)發(fā)育是最有益的，母乳的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也是其他代乳品無(wú)法替代的。在宣傳結(jié)束時(shí)，準(zhǔn)媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，等寶寶降臨到這個(gè)世界時(shí)，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動(dòng)?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對(duì)兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識(shí)進(jìn)行了宣傳，得到了廣大群眾的好評(píng)，取得了很好的社會(huì)效益。
xx縣婦幼保健站。
二0xx年x月x日。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
日前，福建省汀州醫(yī)院和長(zhǎng)汀縣婦幼保健院組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展世界母乳喂養(yǎng)周主題宣傳活動(dòng)，旨在促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)。
活動(dòng)中，各主辦方通過(guò)孕婦學(xué)校授課、設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、發(fā)放各種母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳。工作人員向前來(lái)醫(yī)院的人群發(fā)放了產(chǎn)前檢查、孕期保健、母乳喂養(yǎng)指南等宣傳資料共650余份，接受咨詢300余人次。
同時(shí)，兩所醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員還用通俗易懂的語(yǔ)言向前來(lái)咨詢的群眾講解母乳喂養(yǎng)對(duì)準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢(shì)及方法，并生動(dòng)講解了哺乳期媽媽的營(yíng)養(yǎng)和飲食，現(xiàn)場(chǎng)解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問(wèn)，幫助準(zhǔn)媽媽們更好地了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，消除對(duì)母乳喂養(yǎng)的顧慮。
據(jù)悉，8月18月7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，2022年的主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
今年8月1-7日是世界第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅關(guān)系到兒童的健康，還是提高人口素質(zhì)、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要措施之一。為保護(hù)、支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，8月5日，縣衛(wèi)計(jì)局組織了縣婦幼保健院相關(guān)醫(yī)護(hù)人員在縣濱河廣場(chǎng)開(kāi)展了母乳喂養(yǎng)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛了宣傳橫幅，發(fā)放了《母乳喂養(yǎng)好處多》的宣傳小冊(cè)子，縣婦幼保健院的醫(yī)護(hù)人員以計(jì)劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點(diǎn)人群，積極向他們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，認(rèn)真細(xì)致地向他們講解母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能。活動(dòng)共發(fā)放宣傳小冊(cè)子300余份，面對(duì)面向80多名群眾提供了免費(fèi)健康知識(shí)咨詢。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，在群眾中廣泛普及了母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)關(guān)心母乳喂養(yǎng)、關(guān)注母嬰健康、關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)的良好社會(huì)氛圍，將大大提高為威遠(yuǎn)縣母乳喂養(yǎng)率，進(jìn)而達(dá)到提高全民健康素質(zhì)的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂養(yǎng)周，今年的主題是母乳是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)，使全社會(huì)積極鼓勵(lì)和支持母乳喂養(yǎng)，創(chuàng)造一種關(guān)愛(ài)母嬰健康的社會(huì)氛圍，8月4日上午，永中街道辦事處聯(lián)合龍灣區(qū)婦計(jì)中心在永中街道鎮(zhèn)中社區(qū)三樓會(huì)議室舉辦世界母乳喂養(yǎng)周健康知識(shí)講座，講座特別邀請(qǐng)了龍灣區(qū)蒲州街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄭伊旦老師為大家授課，來(lái)自各個(gè)村居的約50多名準(zhǔn)備懷孕的媽媽參加了講座。
講座現(xiàn)場(chǎng)，鄭老師圍繞母乳有哪些營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)有哪些好處、正確的喂養(yǎng)姿勢(shì)是什么、母乳喂養(yǎng)中遇到的問(wèn)題與解決方案等方面給大家進(jìn)行了授課，同時(shí)還準(zhǔn)備了嬰兒模型，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范，之后還邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的備孕媽媽上臺(tái)做示范，并鼓勵(lì)大家為了寶寶的健康，堅(jiān)持合理母乳喂養(yǎng)。講座結(jié)束后鄭老師就母乳喂養(yǎng)的好處、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的方法、母乳喂養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題以及孕期、產(chǎn)后乳房保健等幾個(gè)方面給現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)咨詢的備孕媽媽做講解指導(dǎo)，幫助備孕媽媽們學(xué)會(huì)更好地母乳喂養(yǎng)，活動(dòng)得到了在場(chǎng)的備孕媽媽們的熱烈歡迎。
永中街道將繼續(xù)開(kāi)展世界母乳喂養(yǎng)周系列活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)三優(yōu)促進(jìn)工作，倡導(dǎo)親密育兒理念，普及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)，切實(shí)提高出生人口素質(zhì)。
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們?cè)诟咝聟^(qū)一商場(chǎng)內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
現(xiàn)場(chǎng)：近百名母親現(xiàn)場(chǎng)哺乳。
上午10點(diǎn)半，來(lái)自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場(chǎng)進(jìn)行了一次哺乳快閃活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，百名媽媽當(dāng)眾解衣現(xiàn)場(chǎng)哺乳。剛開(kāi)始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應(yīng)了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點(diǎn)多，她就和丈夫帶著8個(gè)月大的兒子來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。以前生孩子前還擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會(huì)導(dǎo)致身材走樣、耽擱工作這些，就準(zhǔn)備產(chǎn)假完后就斷奶。王女士說(shuō)道，但在二個(gè)月的時(shí)候，我突然沒(méi)有母乳，兒子因營(yíng)養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因?yàn)槿橹荒苷７置?，脹痛無(wú)比。后來(lái)通過(guò)醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過(guò)那次后，我現(xiàn)在堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。
現(xiàn)場(chǎng)，有幾位路過(guò)的女士看到此情景，十分感慨，有路過(guò)的年輕人表示：挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛(ài)的偉大。
呼吁：為哺乳媽媽提供更好環(huán)境。
據(jù)介紹，8月1-7日是第24個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟組織發(fā)起的一項(xiàng)全球性的活動(dòng)，目前在全球已有120個(gè)國(guó)家參與此項(xiàng)活動(dòng)。
母乳是新生兒最營(yíng)養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時(shí)，還能增強(qiáng)嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強(qiáng)，取決于家長(zhǎng)選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?；顒?dòng)的組織者稱，另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來(lái)健康與更多的母愛(ài)，同時(shí)對(duì)喂養(yǎng)母親的身體健康也會(huì)特別有益。通過(guò)母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風(fēng)險(xiǎn)。
這次活動(dòng)，主要是想呼吁社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無(wú)聊的評(píng)論?；顒?dòng)組織者說(shuō)道，希望全社會(huì)更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。
支持：專項(xiàng)資金扶持母乳媽媽家。
據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來(lái)自成都一家社會(huì)組織母乳媽媽家。母乳媽媽家是一個(gè)初創(chuàng)期的社會(huì)組織，在成都市民政局培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金的大力支持下，成都公益組織服務(wù)園從2022年就專門(mén)針對(duì)類(lèi)似母乳媽媽家這樣的初創(chuàng)期社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)組織項(xiàng)目孵化的扶持項(xiàng)目。為激發(fā)社會(huì)組織活力，充分發(fā)揮社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共事務(wù)的積極作用，成都市民政局從2022年起，就設(shè)立培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金，市財(cái)政每年預(yù)算安排2000萬(wàn)元，通過(guò)支持社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提升社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共服務(wù)的能力。
8月1日至7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，主題為母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，隨州市婦幼保健院開(kāi)展了豐富多彩的母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。
一是利用宣傳橫幅、展架、折頁(yè)及電子顯示屏宣傳世界母乳喂養(yǎng)周主題和有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)。二是醫(yī)護(hù)人員對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行一對(duì)一母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，同時(shí)通過(guò)免費(fèi)母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診和24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢熱線，提供母乳喂養(yǎng)咨詢服務(wù)。三是在孕婦學(xué)校舉辦母乳喂養(yǎng)健康教育課堂，通過(guò)講座、互動(dòng)體驗(yàn)等形式，傳遞堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)的信念和科學(xué)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員為孕產(chǎn)婦、兒童家長(zhǎng)進(jìn)行健康咨詢和母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)，并發(fā)放健康教育資料2000余份。院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)朱佑民在宣傳展板前為準(zhǔn)爸媽們答疑解惑。強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)是保障出生人口健康，提高民族素質(zhì)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和重要措施之一。母乳是嬰兒最理想的天然食品，母乳喂養(yǎng)可促進(jìn)母子的情感交流，減少母親產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，促進(jìn)嬰兒感覺(jué)和認(rèn)知的發(fā)育。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
按照省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計(jì)生聯(lián)合開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭，進(jìn)一步了解和掌握了預(yù)防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學(xué)育兒、常見(jiàn)病防治等方面知識(shí)，提高其自我保健和主動(dòng)尋求保健服務(wù)的意識(shí)。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動(dòng)真正落到實(shí)處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)立了咨詢臺(tái)。為群眾講解有關(guān)婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關(guān)知識(shí)。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個(gè)健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》、《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》，尤其對(duì)部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進(jìn)行指導(dǎo)，合理添加輔食，購(gòu)買(mǎi)合格奶粉，解答了群眾提出的問(wèn)題。
二、這期間，對(duì)婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了二次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)，進(jìn)行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識(shí)的培訓(xùn)，收到了良好的效果。
總之，通過(guò)宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了保健人員的技術(shù)水平、保健服務(wù)意識(shí)和責(zé)任，使廣大群眾進(jìn)一步了解掌握了母嬰保健一系列知識(shí)，我們將進(jìn)一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下，已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家，省，市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求，為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性，今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式，一年來(lái)，我們做了以下工作。
縣委，縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了大力支持，縣衛(wèi)生局對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了高度重視，制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方案，方案中確定了詳細(xì)的監(jiān)測(cè)對(duì)象；擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運(yùn)轉(zhuǎn)程序；制定了質(zhì)量控制方法以及檢查獎(jiǎng)懲辦法；縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和幫助：縣婦幼保健院對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈，定期不定期的深入鄉(xiāng)村進(jìn)行檢查。督促。指導(dǎo)，保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的順利進(jìn)行。十多年來(lái)，婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作屢屢受到國(guó)家，省，市檢查人員的高度評(píng)價(jià)。
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作改為”3+1”模式的第三年，以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行順利與否，抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。首先我們就過(guò)去工作中存在的問(wèn)題做了詳細(xì)的分析和充分的準(zhǔn)備工作。制定了周密的培訓(xùn)計(jì)劃，參加省級(jí)師資培訓(xùn)班的同志精心準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)班上，她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)方案及評(píng)審，5歲以下兒童監(jiān)測(cè)方案及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)渥報(bào)調(diào)查方法和相關(guān)表的填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的講解。培訓(xùn)結(jié)束后，舉行了書(shū)面考試，保健院院長(zhǎng)申芝鳳對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。此次培訓(xùn)得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持，衛(wèi)生局副局長(zhǎng)臧慶玲同志到會(huì)并作了重要講話。臧副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的重大意義及此次培訓(xùn)班的重要性，要求參加培訓(xùn)的同志一定要樹(shù)立高度的責(zé)任心，要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)工作，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和實(shí)效性，杜絕虛報(bào)，瞞報(bào)，減少錯(cuò)報(bào)，渥報(bào)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感，理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方法，收到了滿意的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。培訓(xùn)對(duì)完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息利用率，提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的質(zhì)量，促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化，規(guī)范化，科學(xué)化的管理軌道，推進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
按照培訓(xùn)要求，各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后，在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ)；十二月下旬，在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo)，充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。xx年xx縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)20xx人，質(zhì)控后為20xx人，漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人，死亡率為27。83‰。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0。9‰。嬰兒死亡上報(bào)37人，嬰兒死亡率為14。51‰。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0。9‰。新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9。3‰。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0。9‰。全縣住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%；孕產(chǎn)婦死亡4人，死亡率為10萬(wàn)分之195。3。全縣無(wú)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)系統(tǒng)管理率低，監(jiān)測(cè)工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時(shí)。準(zhǔn)確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù)，可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報(bào)。建議各醫(yī)療保健單位要加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)的管理的建立和健全，為提高婦女兒童生命監(jiān)測(cè)提供保障。
2、質(zhì)量控制要常抓不懈：個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作末引起重視，發(fā)生登記不全面，對(duì)醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方，也可能存在渥報(bào)現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記，并做到產(chǎn)婦姓名。地點(diǎn)真實(shí)可靠性，以減少渥報(bào)發(fā)生。
3、監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)匱乏，不利于監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行：基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費(fèi)匱乏，希望增加監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)。尤其監(jiān)測(cè)工作難度大?；鶎尤藛T報(bào)酬低，影響臨測(cè)工作順利進(jìn)行。
4、監(jiān)測(cè)人員更換頻繁，素質(zhì)不高：由于臨測(cè)人員的更換頻繁，新上任的監(jiān)測(cè)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作不了解，不主動(dòng)學(xué)習(xí)。而影響了監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)亟待加強(qiáng)：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的普及和農(nóng)民生育觀念的進(jìn)步，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來(lái)越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)科設(shè)施原始。落后，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有溫馨的住院環(huán)境，可能加大了新生兒的危險(xiǎn)因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作：隨著城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快，城鎮(zhèn)人中的保健管理無(wú)疑會(huì)形成一個(gè)巨大壓力，我縣城鎮(zhèn)居民委員會(huì)建立不全，影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報(bào)。建議有關(guān)部門(mén)盡快組建城鎮(zhèn)居民三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)，增加人員。設(shè)備。經(jīng)費(fèi)。使城鎮(zhèn)人口得到相應(yīng)的保健服務(wù)。
母嬰店工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年上半年保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，按照年初工作目標(biāo)，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%，孕免項(xiàng)目補(bǔ)助人數(shù)14565人，補(bǔ)助金額6338695元；產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人，服用率62%。主要工作匯報(bào)如下：
為更好地落實(shí)20xx年省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，保障各婦幼項(xiàng)目工作的順利實(shí)施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議暨基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、全市公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目師資培訓(xùn)會(huì)、孕免項(xiàng)目管理培訓(xùn)會(huì)，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)實(shí)施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目的全面啟動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。截止6月份，共舉辦培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)人員320人，進(jìn)一步提高婦幼人員項(xiàng)目管理能力。
抓好項(xiàng)目與婦幼保健工作的緊密結(jié)合，實(shí)行保健部門(mén)所有人員分片包縣制度、項(xiàng)目設(shè)立專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年5月17日—21日全市分三個(gè)檢查組，對(duì)十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。抽取市級(jí)婦產(chǎn)科專家、基層?jì)D幼院院長(zhǎng)、市財(cái)政局人員及保健相關(guān)人員，督導(dǎo)檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機(jī)構(gòu)21家，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個(gè)行政村，隨訪孕產(chǎn)婦45名，分別對(duì)孕免項(xiàng)目、“降消”項(xiàng)目、“兩癌”項(xiàng)目、增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項(xiàng)目、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理、年報(bào)質(zhì)控及上半年婦幼工作開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項(xiàng)目工作運(yùn)行良好，孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項(xiàng)目全面啟動(dòng)，各縣完成服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)調(diào)查工作，印制保健手冊(cè)，進(jìn)入實(shí)施階段。
認(rèn)真做好對(duì)托幼機(jī)構(gòu)兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務(wù)收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開(kāi)展衛(wèi)生保健指導(dǎo)，針對(duì)不同問(wèn)題提出合理化建議。同時(shí)加大了新生兒聽(tīng)力篩查的宣傳力度，加強(qiáng)科室間的.合作，上半年聽(tīng)力篩查74人次，收到良好的效果。加強(qiáng)對(duì)新生兒疾病篩查管理工作，設(shè)專人負(fù)責(zé)做好篩查資料的整理、上報(bào)及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)35家單位進(jìn)行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術(shù)準(zhǔn)入。結(jié)合孕免項(xiàng)目，重點(diǎn)對(duì)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量及孕免項(xiàng)目服務(wù)包執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)合格證》有過(guò)期及未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識(shí)培訓(xùn)班”，參加培訓(xùn)學(xué)員40名，發(fā)放《母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對(duì)全市出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學(xué)證明》等現(xiàn)象，發(fā)證機(jī)構(gòu)做到專人管理、專冊(cè)登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)證23275份。
為了切實(shí)提高婦幼衛(wèi)生年報(bào)的質(zhì)量，針對(duì)目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)實(shí)施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報(bào)會(huì)審，對(duì)基層20余名信息統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行理論及實(shí)踐操作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，掌握了信息系統(tǒng)的'升級(jí)操作。6月份召開(kāi)了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審會(huì)，全市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評(píng)審，專家們發(fā)言踴躍，嚴(yán)肅認(rèn)真的完成了評(píng)審工作，對(duì)今后此項(xiàng)工作提出了具體化的干預(yù)措施。
積極配合全院做好婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審創(chuàng)建工作，認(rèn)真對(duì)照三級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化得分點(diǎn)，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開(kāi)了全市創(chuàng)建婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審專家培訓(xùn)會(huì)，分別對(duì)xx西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審辦法、xx西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，使參與等級(jí)評(píng)審的專家對(duì)二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審辦法和評(píng)審內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加快全市縣級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動(dòng)作用。