2023年供電公司年中工作總結(專業(yè)18篇)

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    總結是對我們的學習和工作生活等方面表現(xiàn)進行概括和總結的重要書面材料??偨Y要注重個人思考和體驗,才能有更好的收獲。總結范文示例
    供電公司年中工作總結篇一
    20__年來,電能計量所在公司領導的關愛和正確領導下,在各部門的大力支持下,認真貫徹落實我公司的各項工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅持[一個中心xxx,確立[兩大目標xxx,完善三項保障xxx措施,努力實現(xiàn)四個突破xxx為工作重點開展工作,現(xiàn)將20__年工作完成情況作如下總結。
    一、主要指標完成情況。
    1、_-_月份輪換電能表_塊。
    2、校驗新單相電能表_塊。
    3、校驗三相電能表_塊。
    4、校驗互感器_只。
    5、校驗智能開_臺。
    二、主要工作。
    1、始終堅持“安全第一、預防為主xxx的方針,認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產(chǎn)的指示,加強安全管理。
    2、在全縣范圍內(nèi)積極開展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時也積極配合做好大用戶的送電和復電工作。
    3、對公司轄區(qū)內(nèi)_個變電站以及_個用戶變電站的關口表進行了現(xiàn)場校驗。
    4、加強計量標準的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟指標的完成提供了可靠的技術保__。
    5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換__培訓學習,并通過了考核。
    6、針對20__年存在的問題,加強了外勤工作的培訓力度,人員業(yè)務素質有了很大的提高。
    7、積極參加公司舉辦的各項活動,公司舉辦的文藝匯演、知識競賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項文體活動,帶動并增強了全所人員工作的積極性,從中陶冶了__、增加了凝聚力。
    三、存在的問題。
    1、mis系統(tǒng)的應用以及簡單的維護需進一步加強。
    1、按計劃完成輪換表任務。
    2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴把質量關。
    3、結合公司將20__年到期的電能表全部進行輪換。
    4、做好與各兄弟單位的對__工作。
    供電公司年中工作總結篇二
    本月,在管理處領導的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,強化隊伍作風建設,緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心,細致的安排雨季各項生產(chǎn)工作,進一步加強了網(wǎng)上運行管理,認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設備的檢修、巡視、維護和缺陷處理,不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領導及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,確保了電網(wǎng)優(yōu)質、安全、經(jīng)濟、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務。
    1、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù),與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護動作準確率;調度命令正確率。
    2、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
    3、對供應站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
    4、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關保護調試、郭村變更換開關、趙村變處理后臺機顯示設備位置不對應、李拐變處理主變有載調壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關保護、柳屯變拆濮屯開關距離保護裝置、煉廠變檢查開關備自投裝置等多項工作,確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
    5、綜合治理方面,加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
    6、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改,加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,加強了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的整改和維修工作,本月低壓設備檢修、檢查臺套,處理低壓設備故障處,變壓器測溫、測負荷臺次,為居民服務人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務質量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
    7、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,成立了防洪抗災領導小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。
    1、繼續(xù)對電網(wǎng)設備進行巡查及負荷、溫度的測試。
    2、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
    3、做好各種突發(fā)性事故的應急處理。
    4、對電網(wǎng)設備存在的缺陷進行處理。
    5、繼續(xù)做好綜合治理工作。
    供電公司年中工作總結篇三
    20__年來我進取向上,時刻銘記在工作當中可能會出現(xiàn)的問題,這些都是我的本職所在,不管是因為什么我都會好好的去回顧工作,當然在這個過程當中我也一向都期望能夠得到更多的鍛煉,這不僅僅是對工作的一個態(tài)度,還有更多的是作為一面__公司的普通員工的職責所在,我堅持著良好的工作意識,一向都在用心細心的去做好細節(jié)上頭的工作,可是此刻我也能夠清楚的認識到這一點,僅有告訴自我不斷的去創(chuàng)造工作,不斷的去努力做好這些細節(jié)的事情,才能夠讓自我提高,因為工作就是需要讓自我主動的去接觸,作為一名員工我過去一年能夠很自豪的說“努力了”,也就過去的一年總結一番。
    一、按時完成工作。
    我是一個時間觀念異常明確的人,對待的工作我從來不敢馬虎,也能夠讓自我做到細心用心,此刻我在這個過程當中不斷的在努力著,我期望自我能夠在接下來的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,這是一種方式,也是對自我的一種鍛煉,在工作當中這些對我都尤其重要,我不會忘記了自我的本職工作,過去很長一段時間就是這么過來的,在工作的過程當中我十分在乎進度,上級交待的工作我都會有充分的準備,把工作按時的完成好,這些我都認為是十分好的一個事情,這不僅僅是我工作上頭應當去做的,還有更多的是一份自覺,工作是我們每個人都應當重視的事情,此刻我也在一步步的去完成好自我的本職,我相信僅有不斷的充實自我按時完成工作,才能堅守住自我的初衷。
    二、進取提升自我。
    一年來我不斷的學習,我是渴望掌握更多知識的,過去很長一段時間我都是十分在乎這些,我期望能夠讓自我不斷的積累知識填充自我,學習本身就是一件枯燥的事情,可是我一下想到能夠在這個過程當中讓自我成長,我就十分滿足了,此刻我也不斷的在吸取經(jīng)驗,我認為僅有讓自我主動的去常識才能夠把這些完成到位,一年來我努力的去做好自我的本職工作,實現(xiàn)價值所在,本事是一個十分重要的事情,這是最基本的也是只管重要的,此刻我一向都在不斷的提升自我的個人本事,換個角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化,我是經(jīng)常能夠看到這些細節(jié)所在的,有很多東西我都在不斷的學習,我相信在未來的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
    供電公司年中工作總結篇四
    20xx年是公司謀發(fā)展、打基礎的關鍵之年。一年來,公司上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅決貫徹國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署,全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神,穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、經(jīng)營管理、優(yōu)質服務、三個建設等各項工作,取得良好成效,實現(xiàn)了“十二五”良好開局。
    (一)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
    以“兩抓一建”安全風險管控為主線,大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動,深入學習宣貫《電力安全事故應急處置和調查處理條例》(國務院599號令),研究分析電網(wǎng)安全事故風險,落實電網(wǎng)安全風險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度,切實做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應急指揮中心,健全完善應急預案體系,與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練,提高了應對突發(fā)電力公共事件應急處置能力。公司領導和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動,強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”,成立了4個運維操作站,5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式,無人值班率達100%,縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次,帶電作業(yè)率68.82%,220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應對71萬千瓦歷史最大負荷考驗,圓滿完成全國“兩會”、“三考”、七城會、全省新農(nóng)村建設大會等重要會議和中央領導上井岡山保電任務。電網(wǎng)異常事件和設備故障尤其是線路跳閘率大幅下降,確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢,在省公司同業(yè)對標排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日,吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。
    (二)電網(wǎng)建設加速推進。
    超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃,修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》,率先高質量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設和前期規(guī)模為公司歷年之最,開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作??⒐ね哆\3個220千伏(澄江變、高坪變、永和變擴建)、5個110千伏(城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線)輸變電工程,極大地完善了電網(wǎng)結構,優(yōu)化了西部電網(wǎng),有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度,大力推進智能電網(wǎng)建設,建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變,井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期,重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電,建成20個充電樁。工程安全和質量管理得到提升,220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部,220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗,110千伏城中輸變電工程獲省公司質量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官,被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會,公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階,電網(wǎng)建設同業(yè)對標在省公司系統(tǒng)位列第二名。
    (三)企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。
    全面深入推進依法治企工作,大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理、工程建設領域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復查、“三指定”專項治理,積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務、審計檢查,“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評,被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作,增強依法治企意識。加強計劃管控,強化公務用車、公務接待、會議管理,完成井岡山電力培訓中心資產(chǎn)移交、工商注冊等工作。順利通過省公司標準化a級臺區(qū)管理部分驗收,xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標管理部分驗收。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設,修訂了業(yè)擴報裝管理辦法,進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務中心(室)的成立。不斷加強班組建設與管理,65個班組通過省公司班組達標驗收。有序推進主多分開工作,全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會,加強和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標準化建設力度,完成標準體系表、業(yè)務流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業(yè)對標全方位管理,公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選,成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位。
    (四)人財物集約化管理獲階段性進展。
    規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級機構設置,明晰各級職責,完善績效考核辦法,全面完成勞動定員達標任務。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當量密度有效提升。大力推進財務集約化深化應用,加強財務與業(yè)務前端的協(xié)同配合,開展了資產(chǎn)清查與設備聯(lián)動管理,做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權屬清查工作,啟動erp員工報銷系統(tǒng),做好erp和財務管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理,嚴格比價采購程序,確保各項工程物資及時供應,率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作,加快構建公司現(xiàn)代倉儲體系。
    (五)營銷服務水平有效提升。
    精心組織編制有序用電方案,克服有序用電帶來的重重困難,確保了電力有序供應,獲得華中電監(jiān)局好評。密切跟蹤全市重大項目,充分挖掘新的電量增長點,《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務品牌,公司領導走進行風熱線,分片走訪政府和企業(yè),獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會,推出“黃金套餐和白銀套餐”服務、重點項目提前介入機制等優(yōu)質服務新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理,實施“一對一”訂單式服務,開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動,引入用電服務代理業(yè)務,推廣應用自助繳費終端,推動“十分鐘交費圈”建設。結合“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,大力加強行風建設,深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務質量監(jiān)管專項行動,掀起新“三個十條”宣貫高潮,服務意識和水平得到大力提升,公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。
    (六)農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
    大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理,明晰各專業(yè)管理職責,各項工作與大網(wǎng)同標準、同部署、同檢查,并形成考核評價閉環(huán)管理,實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災完善化工程,20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè),xx縣公司繼安福、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標準化示范供電所,16個供電所獲省公司標準化建設達標供電所,xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標準化示范供電所??h公司檔案管理全部晉升為省級標準,提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務。
    (七)“三個建設”碩果累累。
    認真學習貫徹“七一”重要講話精神,深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,扎實開展“四學”活動。精心組織建黨90周年系列慶?;顒?,走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動,公司“紅杜鵑”服務隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動,大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設,標識應用規(guī)范統(tǒng)一。著力構建協(xié)同監(jiān)督和廉政風險防控長效機制,強化干部管理與考核,對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控。加強員工教育與培訓,開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡員制度,暢通民意通道,搭建建言平臺,營造和諧的發(fā)展氛圍。
    一年來,公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號;xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè),xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標兵崗,1個中央企業(yè)青年文明號,28個國網(wǎng)公司第一批達標班組,7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體,1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體,2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織,1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術能手、5名省公司優(yōu)秀黨務工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員,公司“三個建設”譜寫了新的篇章!
    當前,公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段,既是搶抓機遇、進位趕超的關鍵時期,也是面臨體制機制變革的復雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期,實現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質量的發(fā)展,力爭到“十二五”末,初步建成“兩個一流”的宏偉目標。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應和服務優(yōu)質為基礎,以建設堅強智能電網(wǎng)、構建“三集五大”體系為重點,以加強“三個建設”為保障,著力提升企業(yè)管理水平,奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設的工作要求。xx市委市政府提出建設“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū),做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務業(yè)“兩輪”驅動、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略,勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖,吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期,給公司發(fā)展帶來了新的機遇,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
    經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗,在公司歷屆班子的努力下,公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高,發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強,但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾:
    一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎薄,可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限,同時還存在創(chuàng)新能力不強,勇當標桿的精氣神不足,公司同業(yè)對標排名呈徘徊不前之勢。
    二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),應急體系尚不夠完善高效,電力設施保護形勢依然嚴峻。安全管理的責任和措施還未完全傳遞到班組一線,安全基礎不夠扎實,少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想,安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
    三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足,110千伏變電站遠距離串供,部分110千伏線路老舊,局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足,電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應對自然災害性天氣能力較弱,10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡仍較為脆弱,難以適應負荷迅速增長的需要。同時,電網(wǎng)建設安全和質量風險管控壓力大,工程施工阻力多,外部協(xié)調工作量和難度越來越大,給電網(wǎng)建設帶來較大影響。
    四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術的全面應用,以及管理模式的變革創(chuàng)新,對員工隊伍的知識結構、技術水平、專業(yè)素質提出了更高要求。目前,公司系統(tǒng)員工總體冗員與結構性缺員并存,復合型管理人才、專家型技術人才、領軍型專業(yè)人才短缺,特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴重不足。
    各類人才成長渠道不暢,員工學習氛圍不夠濃厚,技能水平提高較慢,部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足,在省公司系統(tǒng)技術比武、調考、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應難”的矛盾仍然較為突出,制約著公司長足發(fā)展。嚴格控制用工總量、全面提高綜合素質、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務。
    要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展,就必須牢牢把握“兩個轉變”這條主線,搶抓各種機遇,做到思想上再集中、再融入,力量上再聚焦,措施上再強化,大力實施作風提振、三集五大、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”,在增強思想引領力、公司管控力、電網(wǎng)調控力、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫,充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用,激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃埽瑸楣具M位趕超集聚動力。
    樹朽先朽其根,人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題,根源就在一些干部思想不夠解放、作風不夠扎實、領導方式轉變不夠,表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問題,破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念,進一步解放思想,轉變觀念,振奮精神。
    實施“作風提振”工程,要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風,樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”,比別人“慢半怕”,做一天和尚撞一天鐘,稀里糊涂“混日子”,“推一推動一動,甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對企業(yè)高度負責、對工作高度負責,才會竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作,才會“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責任感和緊迫感,樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點,始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣,矛盾面前不回避,困難面前不低頭,挫折面前不氣餒,使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風,樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖,前怕狼后怕虎,按部就班、四平八穩(wěn),怕?lián)L險、怕丟“烏紗帽”,工作標準低,甘居中游,滿足于“差不多、一般化、過得去”,“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
    敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵,開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況,善于用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復雜形勢時,我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想,牢固樹立“不進則退,慢進也是退,稍有松懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新,找準結合點、選準突破點,求強不求大、求優(yōu)不求全,放大優(yōu)勢,以點帶面,力爭在某一專業(yè)、某一領域率先爭優(yōu),形成各具專長、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風,樹立求真務實、真抓實干的務實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象,克服“表層、表面、表演”,工作不深入、不具體、不細致的“官本位”作風。
    一個行動勝過一打綱領。各級干部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實干精神,在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平,在攻堅克難上比能力,切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實,不浮躁、不抱怨、不放棄,一抓到底。要以身作則、率先垂范,多深入基層調查研究,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風氣,做艱苦奮斗、真抓實干的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風,樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營,投機取巧,喜歡打政策“擦邊球”,常常自覺不自覺地陷入“自轉”的精神狀態(tài)。
    各級干部要樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,堅持黨的民主集中制原則,進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序,推進決策科學化、民主化、規(guī)范化。各級干部要求真務實,敢講真話,敢于堅持原則,敢于觸及矛盾,要把增強團結、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設的政治要求,真誠維護班子團結,同擔發(fā)展責任,齊謀發(fā)展大計,共破發(fā)展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,治愈“發(fā)熱點”、止住“出血點”,把依法治企、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。
    “作風提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結合起來,精心組織策劃一系列活動,營造“想事、干事、干成事”的良好氛圍,開創(chuàng)人心思進、團結奮進、開拓前進的良好局面。
    劉振亞總經(jīng)理強調,建設“三集五大”體系是公司當前和今后一個時期最重要的工作之一,必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學發(fā)展觀為指導,為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策,是有史以來幅度最大的一次變革。
    一要充分認識構建“三集五大”體系的重要意義?!叭宕蟆斌w系建設將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響,涉及到資源整合、業(yè)務重組、人員優(yōu)化和流程再造,對傳統(tǒng)的人、財、物體系以及規(guī)劃、建設、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革,同時,也對員工思想觀念、工作方式和行為習慣帶來一系列的沖擊和不適應性,是一項功在千秋,利在長遠,極具復雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認識“三集五大”體系建設的重要性、緊迫性和艱巨性,要站在對省公司黨組負責、對企業(yè)負責、對事業(yè)負責、對未來負責的高度,切實把工作做深、做細、做實,保證改革順利推進。
    二要堅定推進“三集五大”體系建設的信心和決心?!叭宕蟆斌w系建設是一項創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略,更需要智慧。我們要緊密結合公司實際,堅持“總體設計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進”的原則,公司上下要加大宣傳,層層發(fā)動,廣泛動員,各級干部要親力親為,深入領會上級精神,學懂悟透,廣泛宣傳“三集五大”體系建設的重要意義、總體思路、建設原則和目標任務,做好廣大員工的思想教育和情緒疏導,營造濃厚的改革氛圍,引導干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來,理解改革、支持改革、順應改革、促進改革。
    三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設。一是加強領導,落實責任。成立領導機構和工作機構,統(tǒng)籌“五大”體系建設工作。建立自上而下、分工明確的責任體系,制作任務分解表,明確工作任務、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標模式指導下,兼顧公司實際及地域差異,制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度,統(tǒng)一標準。充分結合公司實際,全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標準,做好“五大”與“三集”的有機銜接,提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務功能,積極參與并做好標準體系與信息系統(tǒng)建設的相融并進。三是加強培訓,理順管理。
    要做好改革方案和各類預案的有效落實,做好人員的調整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓方案,以崗位變動人員、班組長、管理人員為重點對象,實施在崗輪訓、離崗培訓等多種形式的專項培訓?!叭宕蟆斌w系改革要做到思想認識、組織紀律、保障措施和進度質量管控“四到位”,確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定,實現(xiàn)“三集五大”體系建設全過程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學管理體系,達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務運作更加專業(yè)的改革目標。
    電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎,是策應我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
    公司今年的電網(wǎng)建設任務依然十分繁重,我們要嚴格投資管控,優(yōu)化投資結構,堅持安全、質量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調統(tǒng)一,確保電網(wǎng)建設滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
    一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導,推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉變。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批、建設一批”的工作思路,強化規(guī)劃管控,完善規(guī)劃與計劃的銜接,進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領作用。把電網(wǎng)建設的關口前移到科學規(guī)劃、先進設計上來,突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設中的關鍵作用,努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性,做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負荷分布的協(xié)調銜接。要強化計劃管控和技術支撐,在全面深入推行標準設計和標準工藝的同時,要不斷提高設計的針對性和系統(tǒng)性,做到規(guī)劃與設計,設計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設,著力形成業(yè)務精通、結構合理、素質優(yōu)良的規(guī)劃設計人才隊伍。
    二要全面提升電網(wǎng)安全質量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理,做到電網(wǎng)建設協(xié)調統(tǒng)籌推進,真正把設備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設計、設備采購、工程施工、運行檢修的全過程。同時,要結合公司“五大”體系建設,盡快建立健全安全質量工作機制與體系,明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質量管理中的職責、任務和要求,做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。
    三要加強標準化建設與管理。大力推廣應用統(tǒng)一標準,著力提升工藝技術水平,不斷提高實用性和普及率,用高標準、高技術含量來保障電網(wǎng)的高質量。在設備物資采購環(huán)節(jié),要嚴把質量關,實現(xiàn)選型、招標、抽檢、供貨商評級等全面質量控制,著力提高設備可靠性和耐用性。要結合吉安地質環(huán)境等情況,有針對性地提高設計標準,應用新技術、新工藝、新設備,切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。
    四要加強監(jiān)督與考核。進一步健全安全質量監(jiān)督和獎懲機制,對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質量問題,要加大考核并限期整改,特別要加強對分包單位、施工、監(jiān)理隊伍的安全質量管理,嚴禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題,要認真組織分析研究,舉一反三,及時消除隱患,防止同類同性質缺陷重復出現(xiàn)。同時,要將安全質量考核納入績效評價體系,落實工程質量終身責任制,保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
    國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化(統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)是企業(yè)的重要組成部分,是核心競爭力的源泉,是軟實力的集中反映,關系到公司的長遠發(fā)展。
    文化建設既不是應付上級的表演秀,也不是流于形式的自我包裝粉飾,更不是“一陣風”式的突擊運動,關鍵是找準思路、找準抓手,切實將企業(yè)文化建設升華為企業(yè)核心價值觀,內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體,使之內(nèi)化于心?!拔褰y(tǒng)一”文化不是空中樓閣,需要結合公司實際在基層生根落地,“紅杜鵑”供電服務隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體,我們要進一步深化和整合,不斷豐富和延伸服務方式及內(nèi)涵,努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力,并統(tǒng)一建設成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報紙等平面媒體,設立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介,把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設中,營造良好文化氛圍,打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導功能,激發(fā)員工潛能和工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感,增強企業(yè)對員工的凝聚力,形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設,使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。
    充分發(fā)揮黨政工團組織的引領作用和黨員干部的示范表率作用,持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設,教育、引導員工提高文化自覺,增強文化自信,切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署,自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度,把基本價值理念的本質要求細化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求,形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動指南,自覺擔當起建設和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責任。三要推進文化融合,使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐,根植于基層。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動,把員工應遵循的行為標準和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領域和每個環(huán)節(jié),把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者,讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學發(fā)展的持久動力。
    實施“四大工程”提升“四種能力”事關公司發(fā)展全局,既是當務之急,又是一項長期任務。四者有機聯(lián)系、相輔相成、相互促進,其中,思想引領是方向,公司管控是手段,電網(wǎng)調控是基礎,企業(yè)軟實力是根本。公司全體干部員工一定要切實轉變觀念,力戒陳規(guī)陋習,強化執(zhí)行力,增強凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力,為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功。
    20xx年是公司發(fā)展變革的關鍵之年。
    20xx年公司工作總的要求是:以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求,以深化“兩個轉變”為工作主線,以加強“三個建設”為抓手,以建設“三集五大”體系為契機,堅持科學發(fā)展,從嚴治企,努力提升發(fā)展質量和水平,全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超,確保圓滿完成全年各項工作任務,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
    重點抓好八個方面工作:
    扎實開展“安全年”活動。加強活動的組織領導,精心策劃,大力宣傳,營造“人人關注安全”的濃厚氛圍,樹立“大安全”理念,堅持安全第一、穩(wěn)定至上、服務為本的理念,重點強化隊伍建設、作風建設和制度建設,抓教育、抓管理、抓落實、抓監(jiān)督,消除重大隱患,實現(xiàn)風險的可控、能控、在控。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施,加強各專業(yè)之間的協(xié)調配合,強化電網(wǎng)安全全過程管理,落實各項保障措施,確保活動取得良好成效。
    夯實安全基礎。建立健全“兩抓一建”長效機制,認真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范》,從“工作計劃、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關鍵環(huán)節(jié),狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實,狠抓施工作業(yè)過程中關鍵點、風險點、危險點的全過程管控,把安全防護措施落實到位,實現(xiàn)安全風險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理,嚴格安全生產(chǎn)獎懲,堅持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價,堅持領導和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。加強工程分包、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設。
    加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》,抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”活動,加強設備管理和技術監(jiān)督,逐步推行設備低端運維業(yè)務外委,開展設備狀態(tài)動態(tài)評價,消除電網(wǎng)設備隱患,確保電網(wǎng)設備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應用,強化停電作業(yè)“五結合”,全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標準化管理,配電在線監(jiān)測率達到90%,建立配網(wǎng)標準化搶修機制,規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè),市公司開展四類配電帶電作業(yè),加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽,推進縣公司變電站無人值班建設和規(guī)范化運作。全面建xx縣公司應急指揮中心,加強完善應急體系和隊伍建設,實現(xiàn)省、市、縣三級應急體系的互通聯(lián)動。
    強化過程管控。貫徹落實國務院《電力安全事故應急處置和調查處理條例》,抓好掛牌警示督辦,加大電力設施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度,抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動,強化對縣域電網(wǎng)的管控,落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責,上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應用,年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風險分析與預控,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
    加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設項目可研質量,實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調整,全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃,加快推進電網(wǎng)項目前期工作,積極爭資立項。要完成2個220千伏(高新變、樟山變)、5個110千伏輸變電工程(沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變)的前期工作,嚴把可研質量關,落實項目用地,加強土地證辦理及貼息工作,確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網(wǎng)項目建設的宣傳與匯報,適時舉辦項目開工、竣工儀式,改變電網(wǎng)建設“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
    持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個,總資金3800萬元。加快續(xù)建1個220千伏(安福變)、5個110千伏輸變電工程(羅塘變xx市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程);新開工建設3個220千伏輸變電工程(井岡山變、永豐變、遂川變)、5個110千伏輸變電工程(天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關站、遂草線),實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質的變化,真正形成以220千伏為主網(wǎng)架,東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局。進一步加大配網(wǎng)建設,實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程,將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設成堅強的配電網(wǎng)絡。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設,加大投入與改造,積極服務和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作,加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐,實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃,5月份完成20xx年度工程項目,10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣(xx縣)建設,1個電氣化縣(xx縣)提升任務。
    全力保障電力供應。做好應對電力供應缺口準備,完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制,在政府和有關部門的主導及推動下,嚴格執(zhí)行有序用電方案。加強負荷預測及需求側管理,重點管控樞紐變電站、重要輸電斷面負荷,建成負控系統(tǒng)管理平臺,實現(xiàn)70%重要負荷在線監(jiān)測。堅持科學調度、經(jīng)濟調度、有序調度。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案,進一步推進重要活動保電的制度化、標準化和規(guī)范化建設,確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務萬無一失,確保電力保障有序、平穩(wěn)、可靠。
    進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結合“五大”體系建設,以定編、定員、定崗為抓手,全面實施以量化考核為重點的全員績效管理,完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動,用一至二年的時間,建設一支責任強、業(yè)務精、管理規(guī)范、嚴謹高效的人力資源隊伍。財務集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線,健全完善財務內(nèi)控體系,加強財務預算監(jiān)管和財務稽核。進一步優(yōu)化調整財務與相關核心業(yè)務之間的管控機制和協(xié)同流程,抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理,建立健全各項規(guī)章制度,理順內(nèi)外部工作關系和工作流程,規(guī)范非物資類招標管理,強化合同履約與監(jiān)督管理,優(yōu)化物資計劃管理,加大考核力度,鞏固清倉利庫成果,建立科學的倉儲體系和物資供應調配體系。
    全力做好“五大”體系建設。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設方案》,抓緊完成機構設置、人員配備等基礎性工作,確?!拔宕蟆斌w系建設順利進行。2月份前完成方案上報及批復,6月份前完成公司組織機構和人員調整,進入“五大”體系試運行,10月份前完成“五大”體系試運行工作,11月份完成自查驗收和完善提高,12月份完成“五大”體系建設任務,接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革,其余控股縣公司暫不列入,但要做好前期的宣傳發(fā)動工作,做好“五大”體系全面覆蓋的準備?!按笠?guī)劃”方面,要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理,完善包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系,建立并完善規(guī)劃信息平臺;“大建設”方面,要完善電網(wǎng)建設管理流程、技術規(guī)范和建設標準,健全質量、進度、技術、造價管控體系。組建項目管理中心,細化項目部管控,實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設過程的專業(yè)化管理;“大運行”方面,要進一步推進完善市縣調控一體化工作,實現(xiàn)省市縣三級調度高度融合。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調統(tǒng)一調度管理,完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化,實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理,推進變電站無人值班工作;“大檢修”方面,要整合檢修、運維資源,組建專業(yè)化檢修分公司,合理界定業(yè)務范圍,推進設備運維一體化管理;“大營銷”方面,要以壓縮營銷管理層級,變革管理模式,實現(xiàn)業(yè)務集約化、管控實時化、服務協(xié)同化的目標,強化稽查監(jiān)控、市場拓展和營銷新型業(yè)務,建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務平臺,大力提升營銷管理和服務水平。
    依法推進主多分開。嚴格按照省公司批復意見,6月底前全面完成市縣公司主多分開工作,依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復的多經(jīng)企業(yè)收購、關閉清算和人員分流安置等工作。要嚴明工作紀律,嚴格組織領導,確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗。加強集體企業(yè)管理,建立健全制度體系,嚴格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務、人事和財務資產(chǎn)關系,深入研究相關政策和改革方案,明確業(yè)務定位和發(fā)展方向,切實防范各類風險。
    加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責任,建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查、評價考核機制。加大“創(chuàng)一流”督導力度,xx市、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標準化示范供電所評級活動,標準化示范供電所建設率要達到100%。堅持標準化與專業(yè)化管理相結合,加快縣公司在標準、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭取上級和地方政府支持,按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
    加強協(xié)同監(jiān)督。大力構建審計、紀檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制,使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴治企高度融合,協(xié)調統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作,開展合同管理專項治理活動,切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究,建立有效防控法律風險的組織體系、責任體系和制度體系。
    強化問題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風險點,追根溯源,對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用,將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作,跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題,有效防xx縣公司基層站所風險,切實取得積極作用。
    深化財務稽查。財務稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化,認真開展財務專項檢查回頭看,組織開展一次會計基礎工作和會計信息質量檢查,要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業(yè)部門財務管控,將日常工作和內(nèi)部管控有機結合起來,實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。
    深化同業(yè)對標管理。建立同業(yè)對標全覆蓋、全滲透的指標體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標,縮小弱勢指標差距,針對同業(yè)對標“短板”,要進一步強化指標分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考核力度、傳遞對標壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報,力爭再創(chuàng)佳績。大力加強縣公司同業(yè)對標管理,并全面納入公司對標范疇,全面提升縣公司同業(yè)對標排名,力爭1個縣公司入選省公司標桿,1個縣公司進入a段,3個縣公司進入b段,4個縣公司進入c段,消除e段縣公司,確保實現(xiàn)同業(yè)對標進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標。
    深入推進班組建設。把班組建設作為公司綜合性的基礎建設來抓,要進一步加強領導,營造氛圍,形成行政主抓、工會牽頭,各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領導干部掛點班組制度,深入開展班組“千分制”管理,實現(xiàn)班組管理和考核的標準化。加強標桿班組的培樹,大力開展“創(chuàng)建先進班組,爭當工人先鋒號”活動,不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體,廣泛開展崗位技術競賽、技術比武、合理化建議、爭創(chuàng)學習型班組等競賽活動,實現(xiàn)班組建設的大提升。
    加強制度體系和標準化建設。加強“三集五大”制度體系建設,及時固化新管理模式和工作流程,按照新的職責對照檢查、清理、修編公司制度,完善公司制度體系框架。積極參與省公司標準化工作,按照新的業(yè)務模式完成市、縣一體化的技術標準、管理標準和工作標準建設,建成專業(yè)功能定位準確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標準體系,實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉,保障“三集五大”體系建設順利推進和規(guī)范運行。
    全面提升營銷管理水平。以“建體制、調機制、固基礎、控風險、提服務”為重點,著力構建“大營銷”格局,建立職責分明、協(xié)作有序的職責體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系,全面轉變營銷工作機制。加強制度、考核分配和員工約束激勵機制建設,增強電費回收風險和服務風險防范。努力增供擴銷、挖潛增效,強化用電檢查及反竊電管理,推行用電檢查現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書,依托電力警務中心(室),始終保持反竊電高壓態(tài)勢。
    大力實施95598光明服務工程。95598光明服務工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容,是踐行“四個服務”宗旨的具體體現(xiàn),要以“紅杜鵑”供電服務隊轉換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務隊”為主抓手,堅持“你用電、我用心”,深入貫徹落實新“三個十條”,全面兌現(xiàn)供電質量、故障搶修、業(yè)擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程,打造“綠色通道”,積極引導企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務作為出發(fā)點和落腳點,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”,進一步強化員工培訓,提升服務技能,認真開展提升居民用電服務質量專項行動,推行第三方客戶滿意度測評工作,不斷提升供電服務滿意度。
    實行臺區(qū)達標常態(tài)化管理。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術改造,按月進行達標動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查,加強安全管控,分線分臺區(qū)層層落實責任。密切關注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū),加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭,完成2萬戶低壓用電信息采集建設任務,加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng),統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核,強化措施、狠抓落實,建立臺區(qū)“標桿線損率”考核評價體系,確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標準,確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標技術部分的驗收。
    深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式,加快推進城市“十分鐘交費圈”、農(nóng)村“村村設點”建設,分步分階段實施,4月份前完成第一階段600個點的布局,形成基本覆蓋,6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點,確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,今年撤并15個自營收費網(wǎng)點,抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺、95598系統(tǒng)與英大商務核心業(yè)務的上線貫通,具備開展充值繳費條件,實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務應用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式,鼓勵和引導廣大客戶預存電費。
    深化全員培訓。加速推進培訓資源優(yōu)化整合,構建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓體系。加強內(nèi)訓師隊伍建設,建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓規(guī)劃、年度培訓計劃和各類培訓專項計劃,實施員工培訓檔案及積分管理制度,引導員工將培訓作為提升個人能力和素質的重要平臺。著力建立培訓歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制,確保專業(yè)上崗考試、競賽和調考取得優(yōu)異成績。
    加強人才開發(fā)。實施員工素質提升計劃,鼓勵和引導員工積極參加在職學歷教育。進一步加大職業(yè)技能鑒定,開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選,通過脫產(chǎn)輪訓、技術比武等多種形式,為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導廣大員工樹立終身學習的理念,努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質提高型轉變。
    提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領域,開展關鍵技術攻關,加強重大項目科研。進一步完善激勵機制,做好新技術的成果轉化和推廣應用工作。加強科技需求分析,增加技術儲備,做好電網(wǎng)運營技術支撐,開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才,努力提升公司技術創(chuàng)新水平和能力。
    提升信息化應用水平。強化通信、信息、科技統(tǒng)一管理,建立統(tǒng)一信息平臺,制定信息系統(tǒng)深化應用規(guī)劃,優(yōu)化整合信息資源,健全考核評價機制,規(guī)范和提高運維服務管理,加強信息安全防護,確保網(wǎng)絡與信息安全。
    加強黨的建設。認真做好十八大會議精神的宣貫工作,深化宗旨教育和群眾路線,深入推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”、學習型黨組織和黨員“四學”活動。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導檢查和點評,注重從一線挖掘典型,深化公開承諾,廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領導班子建設,加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設,提高一線黨員發(fā)展比例,推進黨建工作標準化、科學化水平。以紀念建團90周年為契機,深入開展“青春光明行”系列活動。
    加強反腐倡廉建設。強化黨風廉政建設責任制考核和制度執(zhí)行,加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風險防控工作評價,進一步落實“一崗雙責”和協(xié)同監(jiān)督要求,強化責任落實和追究,重點開展工程建設項目監(jiān)督管理,抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀檢監(jiān)察巡察制度,全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng),做好懲防體系建設,筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線,將井岡山精神與“干事、干凈”廉潔文化相融合,打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
    推進企業(yè)文化落地。認真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設管理辦法》,大力建設和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化,實施傳播、落地、評價“三大”工程,開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作,確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收,到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設格局,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標識與國網(wǎng)品牌推廣應用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位,加大創(chuàng)新成果推廣應用力度,提高精神文明建設整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓中心的區(qū)位和服務優(yōu)勢,不斷提升公司形象。
    健全職工民主管理體系,開展職工代表巡視檢查,切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡員作用,暢通員工訴求渠道。加強保密教育,增強保密意識,防止發(fā)生失泄密事件。關注員工身心健康,關心離退休老同志生活,切實解決員工實際困難,依法合規(guī)解決各類矛盾和問題,做好重大節(jié)日、敏感時期的維穩(wěn)教育工作,切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
    供電公司年中工作總結篇五
    (三)營銷服務整體向好。
    (四)綜合管理全面加強。
    扎實落實“嚴細實”管理,梳理年度重點工作目標,不斷完善企業(yè)綜合管理流程,以問題為導向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心,深化會議閉環(huán)管理,強化周(月)工作會議成效。不斷加強綜合計劃和財務預算管理,積極適用“營改增”財稅政策。全面開展依法治企自查自糾,風險防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責,依法依規(guī)經(jīng)營,做好對主業(yè)的有效支撐。嚴格公務用車、培訓服務、接待管理,堅決杜絕“四風”問題反彈。
    (五)深入開展“兩學一做”專題教育。
    二、存在的問題及原因分析。
    供電公司年中工作總結篇六
    我公司領導高度重視不正當交易行為,把不正當交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會研究落實不正當交易行為自查自糾工作的各項任務。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當交易行為自查自糾工作領導小組,下設辦公室,具體負責不正當交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學習時間,認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、××供電公司《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作方案》、《公民道德建設實施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜工作崗位,遠離紅包回扣”等為主題的大討論,進一步明確不正當交易自查自糾工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達100%,統(tǒng)一了思想,提高了認識,端正了態(tài)度,推動了不正當交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當交易自查自糾目標責任書,進一步明確了責任分工。
    針對這一階段不正當交易自查自糾工作的重點:一是學習治理商業(yè)賄賂的有關文件;二是組織有關人員在認真學習的基礎上,通過會議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當交易問題;三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進行整理,對案件線索進行排查;四是治理亂收費;我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
    1、召開領導班子會。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務實,公開辦事制度,社會承諾服務制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
    2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到不正當交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當交易自查自糾工作,把不正當交易自查自糾和黨風廉政建設結合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當交易自查自糾的楷模。
    3、召開職工座談會。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風、服務態(tài)度、服務質量、工作效率亂收費、收受賄賂等情況進行自查自糾。
    4、召開廣大職工代表座談會。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調查核實,及時進行了處理。
    5、設立不正當交易自查自糾投訴箱。向廣大社會成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當交易自查自糾的監(jiān)督。
    6、認真開展調查摸底工作。我組織各科室長通過座談會形式廣開言路,對自身的業(yè)務管理方面進行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責令重新進行自查自糾工作。我公司采取個別談話,開展批評與自我批評,認真進行了不正當交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當交易自查自糾工作當中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當交易行為,整體工作推進順利,但這不代表我們的工作已做到實處,我們會在今后的不正當交易自查自糾工作當中,堅持認真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當交易自查自糾工作。
    7、提出了“三強化,三嚴禁”的不正當交易自查自糾整改意見,即強化勤政務實、強化不正當交易行為的自查自糾、強化民主管理,嚴禁亂收費、嚴禁變相收受賄賂、嚴禁有償服務。
    供電公司年中工作總結篇七
    我叫***,*年*月出生,現(xiàn)年*歲,xxx黨員。*年*月參加工作,先后在***、**供電站、**工程隊、**修試班工作,*年考入華北電力大學(北京)用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學習兩年,**年畢業(yè)后在**局**保線站工作,**年元月獲得助理工程師職稱,*年*月調至***科,先后從事**專責、**專責、**專責和**專責工作?,F(xiàn)在**科主管**營業(yè)管理工作,同時兼任**局**專責和**專責。
    任助理工程師近*年來,自己的工作性質和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位的鍛煉,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步鍛煉和豐富了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術水平,各方面都得到了長足的進步,同時,在近幾年的營銷管理工作實踐中,自己堅持以市場為導向,以效益為中心,以服務宗旨,堅持科學管理,規(guī)范經(jīng)營,狠抓落實,積極開拓電力市場,圓滿完成了各項工作任務并取得了較好成績。
    一、思想政治素質得到提高。
    在多年的工作實踐中,自己深深認識到,只有政治上的堅定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來的工作中,自己更注重不斷地補充自己,提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學習,尤其是理論學習,用正確的理論來指導工作,在學習中,自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,注意拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治,在思想上時刻與xxx保持一致,在工作步調上與縣局保持一致;同時,聯(lián)系思想和工作實際,與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。
    二是認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,貫徹上級的指示精神,以明確的思想意識來指導自己的行動,按照上級的安排部署,積極投身于各種活動。三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領導的信任,在這個崗位上我只能是盡職盡責,干好工作回報黨。因此,在日常工作中,自己堅持深入基層,到一線調查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力,同時,對自己嚴格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則,實事求是,作風正派,用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術人員的導向作用,發(fā)揚敢抓敢管的作用,推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時,在日常工作中,自己堅持努力做到踏踏實實工作,堂堂正正做人,正確對待個人的名利待遇,堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地努力工作,圓滿完成各項工作任務。
    二、技術和業(yè)務水平不斷增強。
    從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來,自己的技術水平和業(yè)務能力得到很大的提高和加強,如果說兩年的專業(yè)技術學習奠定了自己的理論基礎,那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中,自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強學習,虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者,不放過每一個學習和提高的機會,使自己的技術水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中,自己一是側重學習,加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間,每到夜晚,自己總是堅持看相關專業(yè)技術理論書籍,堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎上,于*年至*年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習,順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。
    管理、**管理等方面,有實際工作中均有比較復雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領導決策。對此,自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料,不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術和管理知識。對一些先進的理論,做到學通弄懂,對一些先進的技術和管理知識,做到與本單位的實際相結合并正確地運用到實際中去,同時,利用自己的計算機特長,熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法,并結合實際編寫操作手冊,指導培訓基層同志熟練操作,同時,實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關工作。通過幾年來理論與實踐相結合的學習,自己的業(yè)務技術和專業(yè)知識得到很大的提高,并能有效地將理論知識應用到管理實踐,取得了較好的成效。
    三、工作業(yè)務卓有成效。
    1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來,自己與局領導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由**年的*億千瓦時增長到*年的*億千瓦時,增長率*%;銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較*年的*%下降到*年的*%,各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1-6月,實現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
    2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、**水泥廠實現(xiàn)了技改擴容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎。
    3、積極開展qc活動,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被*省科協(xié),共青團**省委授予優(yōu)秀獎;**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;**年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎,**省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調查研究的結果。
    供電公司年中工作總結篇八
    20xx年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領導關心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關職能部門的指導和幫助下,以黨的十x大和十x屆四中、五中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質服務管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20xx年工作總結和明年工作打算匯報如下:
    一、20xx年工作完成情況。
    (一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
    20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。
    一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。
    二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓,提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學習,結合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設備的犯罪行為,進一步提高電力設施整體安全水平。
    三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達。不定期的檢查運行設備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
    四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓,使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領會公司領導講話的實質,緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
    (二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
    一是抓經(jīng)濟指標完成。20xx年完成供電量億萬kwh、售電量億萬kwh;10kv線損、400v線損6%;平均單價元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了,售電量增長了;10kv線損比上年下降個百分點,400v線損率比上年下降個百分點均低于公司下達指標。
    二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應回收電費億元,做到月結月清,已基本回收到位。
    三是抓業(yè)務受理。全年共受理各種業(yè)務2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務2548項。
    四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
    五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風險全面防范、工作質量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
    供電公司年中工作總結篇九
    20__年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領導關心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關職能部門的指導和幫助下,以黨的十_大和十_屆四中、五中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質服務管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將我所20__年工作總結和明年工作打算匯報如下:
    一、20__年工作完成情況。
    (一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
    20__年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。
    一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。
    二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓,提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學習,結合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設備的犯罪行為,進一步提高電力設施整體安全水平。
    三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達。不定期的檢查運行設備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
    四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓,使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領會公司領導講話的實質,緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
    (二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
    一是抓經(jīng)濟指標完成。20__年完成供電量億萬kwh、售電量億萬kwh;10kv線損、400v線損6%;平均單價元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了,售電量增長了;10kv線損比上年下降個百分點,400v線損率比上年下降個百分點均低于公司下達指標。
    二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應回收電費億元,做到月結月清,已基本回收到位。
    三是抓業(yè)務受理。全年共受理各種業(yè)務2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務2548項。
    四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
    五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風險全面防范、工作質量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20__年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
    供電公司年中工作總結篇十
    一、20xx年思茅供電局下達我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達任務。具體實施情況如下:
    (一)線路大修方面:
    35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
    (二)、變電站大修方面:
    (1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
    (2)20xx年3-4月,安全生產(chǎn)技術部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設備檢修,二次設備定檢。
    (3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
    (三)、“兩措”計劃實施情況。
    公司嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故為零目標,公司制定安全技術措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
    一、安全技術措施。
    (1)人人簽定安全目標責任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
    (2)根據(jù)上級部門有關要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認真進行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    (3)對公司人員進行了培訓和考試,通過學習,提高了人員的業(yè)務素質,明白了安全技術措施和組織措施的重要性,在工作中嚴格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
    (4)年初做好上年度的安全工作總結,并提出本年度的安全生產(chǎn)目標和安全工作計劃。
    (5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔任工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人名單。
    (6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
    (7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進行指導。
    (8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
    (9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
    二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設備的各項安全工作。公司結合生產(chǎn)任務,認真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴防習慣性違章行為,徹底糾正各類習慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標。
    (四)、安全生產(chǎn)情況分析。
    1、安全生產(chǎn)工作開展情況。
    (1)20xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴格要求各部門認真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司,由公司安全專責進行復審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當月考核。
    (2)不斷規(guī)范調度術語,遵守調度紀律,公司4月底組織全體員工進行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標準》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導工作,全員安全意識得到進一步提高。
    2、安全生產(chǎn)存在問題。
    雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
    (1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結、分析、討論不夠深,同一問題重復發(fā)生;在填票時責任心不強、不到位、不細心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標準》不夠熟悉,“習慣性違章、思想麻痹、不負責任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴,監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強各部門領導的安全意識,部門領導必須從細節(jié)上把好關,把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
    在認真貫徹落實20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,深入貫徹大政方針,用心落實“五個概念”,按照“強本、創(chuàng)新、領先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,繼續(xù)堅持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫。
    一、安全生產(chǎn)目標:
    不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設備事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生有責任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負同等及以上責任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調度紀律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日。
    二、安全生產(chǎn)工作重點及安排。
    (一)牢固樹立安全生產(chǎn)“零事故”目標。
    認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,努力實踐“一切事故都可以預防”的理念,繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的目標。從人身、電網(wǎng)、設備三方面積極探索新的管理模式,加大安全教育培訓工作,加強內(nèi)部檢查、考核力度。認真實施安規(guī)考試100分上崗制度。
    (二)堅持安全目標管理與過程管理并重。
    公司制定年度安全生產(chǎn)目標計劃,指導并督促各部門認真搞好安全生產(chǎn)工作,明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務,實行安全生產(chǎn)承諾制度,切實落實各級人員的安全責任制,明確各級、各崗位人員的安全職責,明確詳細處罰辦法。結合安全生產(chǎn)目標,改進過程管理的措施及手段,完善安全生產(chǎn)責任制管理考核辦法,進一步完善過程與目標管理并重、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
    (三)全面強化安全生產(chǎn)基礎管理。
    (1)、20xx年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責任書,以“安全第一,預防為主”的方針,不斷提高公司安全管理水平,保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,保證變電設備安全,保證可靠供電,不使公司資產(chǎn)遭受損失,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。
    (3)、突出以人為本的思想,加強員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓,提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
    (4)、安全生產(chǎn)任重道遠,公司將堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,倡導“關注安全、關愛生命”的理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭。
    今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設的關鍵時期,公司將積極協(xié)。
    調好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調度等方方面面,精心組織,嚴格管理,保證工程安全、順利完工。同時加強對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作,特別是做好施工合同的管理工作,規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都要進行安全教育,安全技術交底和現(xiàn)場安全交底。
    供電公司年中工作總結篇十一
    1、領導重視。
    xx縣工商局領導高度重視政府信息公開機構的建立健全工作。政府信息公開領導小組由局長任組長,主管副局長任副組長,有關科室負責人為成員組成,切實保證了信息公開領導力量。局長高度重視政務公開工作,堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則,親自審定每一個對外公布的信息,保證了20xx年政府信息公開工作有序推進,并取得了較好成績。
    2、機制健全。
    切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到:
    一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,提高全局工作人員對推行政府信息公開的認識,把政府信息公開置于促進和諧、服務群眾的高度去認識,堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開,使同志們認識政府信息公開對建設和諧工商、密切黨群關系、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
    二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領導,明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,采用規(guī)范性文稿,每個政府信息產(chǎn)生時,就由局長審批確實該信息是否公開。
    三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息,及時公開已產(chǎn)生的信息。
    四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,使局機關各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的制度建設,對主動公開和依申請公開信息的責任追究進一步明確,強化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎懲。
    1、公開的政府信息內(nèi)容。
    包括概況信息(基本概況、機構職能、領導信息)、領導講話,計劃總結,法規(guī)公文,工作動態(tài)等。
    2、依托各類新聞媒體公開。
    政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時公開,基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求,并加強了人民群眾對工商工作的了解。
    3、20xx年我局主動公開信息xx條。
    我局20xx年度無受理信息公開申請。
    我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
    (一)存在的主要問題。
    20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題:
    二是信息更新還不夠及時,在管理上有待進一步加強;
    三是信息公開的內(nèi)容不具體,重點不突出。
    (二)改進措施。
    1、加強教育,提高認識。
    通過多種形式深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關政府信息公開管理文件的精神,統(tǒng)一認識,強化服務理念,建設服務型機關。
    2、加強管理落實責任制。
    繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設,完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程,認真梳理細化政府信息欄目,進一步擴大公開內(nèi)容,不斷完善政府信息公開目錄,強化制度落實,加強日常督導,定期開展檢查,并將督察結果與機關作風效能建設考核結合起來。
    3、加大公開力度。
    堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,確保信息發(fā)布的及時性和準確性。積極拓展公開方式,不斷深化公開內(nèi)容。進一步提高政府信息公開工作水平。
    供電公司年中工作總結篇十二
    為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進行,根據(jù)灘海開發(fā)公司20xx年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強主管的周密工作安排,煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務,收到了預期的效果。
    一、春檢準備階段:
    1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學習,3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學習了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容,并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,有針對性的進行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。
    2、施工人員安全技術交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術安全交底,針對春檢設備檢查項目及標準,進行了詳細的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
    3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應。
    4、細安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應的春檢工作要求,并進一步明確了春檢期間相關人員的工作職責,各類工作進行了明確分工,各項任務落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。
    二、春檢實施階段:
    降低了外界因素導致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內(nèi)殘余物1kg,清除鳥窩共計23處。
    今年的春檢工作結束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達的全年各項指標任務。
    供電公司年中工作總結篇十三
    (一)精心組織,健全機制。襄陽供電公司成立了政務信息公開工作領導小組,由總經(jīng)理任組長,相關領導為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業(yè)務辦理上,公司辦公室牽頭負責信息管理工作,紀委(監(jiān)察部)、營銷部、信息中心等職能部室密切配合,提供業(yè)務和技術支持。深入推進公用事務公開工作。制定了《公用事務公開實施方案》,出臺了《營業(yè)窗口服務環(huán)境監(jiān)督管理辦法》等,積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。
    (二)把握重點,拓展載體。一是及時公布國家電網(wǎng)公司新修訂的調度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,自覺接受社會監(jiān)督。二是完成了公司及所屬縣級供電單位在《12398中國電力信息公開網(wǎng)》的相關信息公開工作。三是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調整等變更內(nèi)容的及時更換。四是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。五是增設外網(wǎng)自助服務終端,方便客戶自主查詢具備資質的工程設計、施工單位以及設備材料供應等信息。
    (三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關注的供用電知識和信息。20xx年,襄陽供電公司共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息52條,涉及業(yè)務范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標準等等。二是襄陽供電公司外部網(wǎng)站。設置了“公司動態(tài)”、“停電通告”、“政策法規(guī)”“電力鏈接”“行業(yè)信息”“95598”“陽光報裝e站”、“業(yè)務指南”、“疑難解答”等板塊。主要發(fā)布企業(yè)簡介、工作動態(tài)、電價政策、停電信息,以及用電報裝、繳費、報修等信息,20xx年發(fā)布信息160余條。三是積極向市委辦公室、市政府辦公室報送信息,如供電服務創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,為市委市政府當好參謀和助手。針對園區(qū)客戶以外地客商為主,對我市環(huán)境不熟悉的特點,特地在高新區(qū)工業(yè)園、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)舉辦了兩場“你用電、我用心”用電專場報裝會,“零距離”宣傳用電政策,解答客戶詢問,受理報裝申請,58家企業(yè)負責人應邀參加,現(xiàn)場簽訂意向報裝協(xié)議39份。三是舉辦第二屆“供電開放日”活動,邀請200余位客戶代表參觀變電站、調度室、計量所等核心區(qū)域,傾聽客戶意見和建議,增進了供用電雙方的了解與互信。
    (四)虛心整改、不斷完善。認真落實市政府信息公開工作的有關要求,加強與網(wǎng)友的互動,增加了“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務”欄目。完善了“供電服務應急處理預案”、“95598客戶服務應急預案”、“湖北省高可靠性供電費用收取標準”、“用電計量、抄表服務指南”、“供電服務十項承諾”、 “用電報裝流程及時限”等內(nèi)容,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
    (一)完善內(nèi)部激勵約束機制。從嚴落實95598監(jiān)管中心,實行95598周通報、客戶回訪、服務質量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務公開各項規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務行為。
    (二)完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉辦,落實責任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結果。
    (三)增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平臺,增強專業(yè)性和互動性,讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。
    供電公司年中工作總結篇十四
    20xx年我們保護一班在局、工區(qū)各級領導的正確指導和關懷下,努力工作,不斷進取,克服了人員變動大、新分人員多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。
    加強現(xiàn)場工作管理。對于班組來說,主要是生產(chǎn)安全,其重點在現(xiàn)場工作。我們認真吸取各類事故教訓,結合創(chuàng)建“標準化班組”活動,舉一反三,查找我們工作的不規(guī)范行為,制定整改措施,保證現(xiàn)場工作的安全,我們在現(xiàn)場合理分工,規(guī)范各種工作流程,所有工作做到“四個凡事”,杜絕現(xiàn)場失控。
    依據(jù)現(xiàn)場,開拓創(chuàng)新,20xx年的qc活動成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡運行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實可行的辦法,提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性,班組再次榮獲“全國質量信得過班組”稱號。
    1、微機保護裝置電源的插件,長時間運行會造成損壞,但一般沒有備件,易造成保護停運,影響安全運行。現(xiàn)正在更換。
    2、后臺機種類多,問題也較多,而且多為軟件問題,對綜合自動化變電站后臺機的異常處理過分依賴廠家,不好維護。
    3、班組標準化實施初步完成,但是缺乏長效機制,應加強監(jiān)督并制定負責人,保證標準化成為一種常態(tài)。
    1、保持班組和諧氛圍,保證班組整體穩(wěn)定,積極實現(xiàn)“快樂生活,快樂工作”的班組理念,形成一個良好的工作環(huán)境。
    2、加強技術培訓工作,提高工作人員的技術水平,針對班組新成員比較多的情況,為每個人制訂了培訓計劃,對每個人在一定時期內(nèi)所應達到的目標實現(xiàn)了量化,使每個人都能穩(wěn)步提高。
    3、針對現(xiàn)場安全管理,
    1)實行危險點抽問制度,工作負責人交待完危險點以后,對每個工作班成員進行危險點的抽查詢問,保證每個工作班成員都掌握危險點,對于沒有掌握危險點的工作班成員禁止其工作。
    2)嚴格執(zhí)行“四個凡事”,總負責人保證工作合理分工,指定合格的小組工作負責人。工作班成員工作時,小組負責人必須進行監(jiān)護,工作完畢后,工作總負責人要對工作進行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄,不得憑記憶進行工作。所檢驗項目要嚴格按照規(guī)程要求進行,不得漏項或簡化。
    4、加強mis臺帳管理,尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺帳,要及時完善,保證臺帳與現(xiàn)場實際情況相符,為我們自己的工作提供方便。
    5、加強備品備件的管理,增強備品備件包容性,使其滿足現(xiàn)場工作的需要,以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。
    6、繼續(xù)加強對異常的處理和分析,杜絕重復性異常的發(fā)生。將每一種設備出現(xiàn)的缺陷,及時進行分析和處理,并在班內(nèi)黑板上列出,使班組內(nèi)每個成員都清楚異常發(fā)生的原因。
    7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導書、卡的落實力度,對編制的措施現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行,加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度,規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。
    1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,盡量避免一天有數(shù)個重要現(xiàn)場的情況,造成個別現(xiàn)場人員配備不足,現(xiàn)場失控而形成安全隱患。
    2、建議給保護班每個班配一個長沙發(fā),因為保護專業(yè)每年每班都有十幾個晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班內(nèi)坐著睡,希望領導考慮。
    成績永遠屬于過去,在明年工作中,我們將一如既往的繼續(xù)加強安全管理,保持優(yōu)良的作風,彌補工作中的不足,學習其他兄弟班組的先進經(jīng)驗,改善我們的薄弱環(huán)節(jié),作為一個團結、奮進的集體,我們有理由相信,在新的一年里,我們會同心協(xié)力,更好的完成局、工區(qū)交我們的各項任務。
    供電公司年中工作總結篇十五
    1安全生產(chǎn)工作注重早部署,開好頭。按照慣例,年初,省公司頒發(fā)了1號文件,指導全年的安全生產(chǎn)工作;召開了安全生產(chǎn)電視電話會議和20xx年生產(chǎn)工作會議,全面分析總結了20xx年安全生產(chǎn)工作,確定了省公司20xx年安全生產(chǎn)工作思路和目標,對安全生產(chǎn)工作進行了全面部署。安全生產(chǎn)工作重心以滿足電量增長、完善發(fā)展電網(wǎng)、實現(xiàn)安全年為目標;以保人身、保電網(wǎng)、保設備、保重要用戶為原則,加強運行管理、開展標準化作業(yè),全面落實各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,預防事故關口前移,從源頭抓起,加強班組安全建設,夯實安全基礎,以安全生產(chǎn)的新局面保障省公司穩(wěn)定發(fā)展的好形勢。
    2把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?!皟蓵逼陂g的安全供電工作,省公司召開安全生產(chǎn)電視電話會議進行專門部署,并組成檢查組,深入基層單位檢查落實,順利地完成了“兩會”期間的安全保電工作。
    3進行安全診斷,狠抓薄弱環(huán)節(jié)。針對去年一些單位發(fā)生的典型事故,省公司組成專家組,對本溪、撫順、沈陽、兩錦供電公司進行了安全診斷,幫助這些單位查找問題,深入整改,提高安全生產(chǎn)水平。
    4加大運行管理和老舊設備改造力度。上半年省公司不斷加大對送、變、配電運行的管理力度,組織專業(yè)人員對變電和配電運行管理工作進行調研,并召開了加強變電運行管理工作視頻會議,樹立遼陽供電公司首山變先進典型,通過典型引路,推動全面,不斷提高供電系統(tǒng)運行管理水平。送、變、配電各專業(yè)針對近年事故中暴露出的問題在“春檢”中進行整改。送電方面對一些經(jīng)常跳閘的合成絕緣子線路,通過在絕緣子頂部加裝大沿玻璃或瓷絕緣子來加大絕緣凈距離,或采取每隔幾片加裝1片大傘沿帽型絕緣子以及安裝線路避雷器等方法,降低雷擊跳閘率;針對外力破壞比較突出的問題,舉一反三,大做文章,加強宣傳教育和電力設施保護工作,使外力破壞得到遏制。
    變電方面繼續(xù)對gw6—220型隔離開關進行完善化改造,對運行時間長、腐蝕嚴重的變電所地網(wǎng)進行測試和改造,完成了渾河變電所1號主變壓器的返廠大修、和平變5號主變壓器的事故搶修,對渾河變2號240mva主變壓器、本溪南芬變1號120mva主變壓器及營口濱海變2號60mva主變壓器進行了吊罩檢查處理,消除了設備隱患。對遼陽、鞍山、營口、大連等負荷發(fā)展較快的地區(qū)進行主變等設備調整,以滿足地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
    5舉辦五期《安全生產(chǎn)法》培訓班,提升各級領導安全生產(chǎn)法制意識和素質,做到依法管安全,以法防事故。
    6重點規(guī)范配電作業(yè)安全管理工作。針對近年來配電作業(yè)事故較多的情況,省公司編發(fā)了配電事故案例,組織職工在安全日活動時間學習;制訂了《配電檢修作業(yè)安全管理規(guī)定》,統(tǒng)一并規(guī)范了配電檢修諸如線路、變臺、變電亭、修理票等項工作,逐步實現(xiàn)配電檢修作業(yè)變電化。
    7全力搞好“春檢”工作。為保質保量地完成今年的“春檢”工作,省公司提早安排,以文件形式提出具體要求,實行聯(lián)絡員制度,并在所屬單位開展“春檢”作業(yè)‘零違章’活動?!按簷z”初期,省公司組織職能部門進行不打招呼的“春檢”工作檢查,對企業(yè)落實國家電網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)電視電話會議精神情況,“春檢”準備情況,作業(yè)現(xiàn)場安全情況以及運行管理情況進行了重點檢查和調研,提出了切實可行的針對性措施,指導“春檢”工作有序進行?!按簷z”中期,針對“非典”疫情的特殊情況,非常時期采取非常措施,運用錄像視頻匯報和電話匯報的方式,依靠各單位的嚴格自糾自查,使習慣性違章行為得到控制。各單位在“春檢”中,深入落實反事故措施,實行作業(yè)現(xiàn)場全封閉以及各級領導到位監(jiān)督,確保了“春檢”工作的順利進行。
    各供電公司高度重視大型停電作業(yè),制定嚴密的安全措施,各級領導和專業(yè)人員親臨作業(yè)現(xiàn)場,層層把好安全關,“春檢”作業(yè)秩序井然。
    供電公司年中工作總結篇十六
    為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進行,根據(jù)灘海開發(fā)公司2017年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強主管的周密工作安排,煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務,收到了預期的效果。
    1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學習,3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學習了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容,并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,有針對性的`進行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。
    2、施工人員安全技術交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術安全交底,針對春檢設備檢查項目及標準,進行了詳細的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
    3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應。
    4、細安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應的春檢工作要求,并進一步明確了春檢期間相關人員的工作職責,各類工作進行了明確分工,各項任務落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。
    降低了外界因素導致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內(nèi)殘余物1kg,清除鳥窩共計23處。
    今年的春檢工作結束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達的全年各項指標任務。
    供電公司年中工作總結篇十七
    沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學校現(xiàn)有教師102人,教學班級31個,在校學生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進“平安和諧校園”建設,有力維護了學校師生的生命財產(chǎn)安全和學校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學質量。學校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學校”等榮譽稱號。主要做法是:
    一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛(wèi)組組長納入學校班子成員對待,要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學生進行教育管控;二是全面推行學科教學滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學科,結合典型案例精心備課,在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。
    1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學生知法、懂法而不犯法。
    2、班主任定期對班級開展主題班會,進行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃,每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和墻報、犯罪模演習與分析等常規(guī)宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀,升學率達98.6%,有112名學生被省級示范性高中錄取。
    普通高中,2人進入省級示范性高中,其余33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”,強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制,成立“留守學生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候對所承包的學生實施管理;實行免費制,學校無償提供電話,要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通,實施親情遠程管理。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔;實行巡防制,學校的晚自習實行學生分批出校園,其中七年級學生是8.20下自習,八年級學生是9.20下自習,九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后,由鄉(xiāng)派出所、學校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況,每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;家長每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結伴制,每天晚自習結束,學校組織校外租房生結伴回宿舍,學生相互照應,減少學生安全事故的發(fā)生。
    見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領導、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標識內(nèi)容、統(tǒng)一警務裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治,嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進“放心食堂”建設,構建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導,大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制,強化獎懲兌現(xiàn)。學校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關教師不能享受績效獎勵,取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴重者,除嚴肅追究相關責任外,調離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓,使學校的整體水平得到真正的提高。
    下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,確?!捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
    供電公司年中工作總結篇十八
    近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。
    今年我公司以“四個服務”為宗旨,推進“優(yōu)質服務年”的'開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務手段,完善服務機制,提升服務能力,使全公司優(yōu)質服務工作成為服務群眾的過程,成為服務社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上,進一步總結經(jīng)驗,理清思路,明確目標,落實措施,使行風建設和優(yōu)質服務工作又邁上了一個新臺階。
    (一)逐步完善95598服務平臺。
    拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能;優(yōu)化供電服務流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起,其中:自動應答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務3563件;受理投訴舉報業(yè)務xxx件;受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質量協(xié)會qc小組賽二等獎。
    (二)組織開展明查暗訪工作。
    按照公司工作安排,由紀委監(jiān)察處牽頭,各相關部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
    在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風優(yōu)質服務工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識,加大培訓力度和考核力度。相關職責部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務評價系統(tǒng)的校修。
    發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照(關于對優(yōu)質服務工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
    (三)建立了“行風問題數(shù)據(jù)庫”
    通過公司領導走訪客戶,進行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應與使用的相關政策,解答用戶質詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為。把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到日常管理工作的考核中。
    (四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
    (一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質服務水平。
    (二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應付檢查而出現(xiàn)的實擊效應。
    (三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
    在優(yōu)質服務建設過程中,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須有嚴格、嚴謹?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務入手,完善了(客戶服務工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務管理考核辦法)和(供電分公司關于加強供電客戶服務系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準,對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示,逾期未處理的扣罰責任單位1000-xx元/次,對重復投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負責人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務質量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責任意識,保證了服務水平的提升。
    我們認為,優(yōu)質服務的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
    (一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領導的高度重視指導下,全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領導組,抽調技術骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
    (二)我公司以大客戶信用度為基礎建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業(yè)務辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務;電費發(fā)票送上門服務;定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務、售中跟蹤業(yè)務進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務。從而進一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
    (三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶。化解了因企業(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負擔,維護了社會穩(wěn)定。
    優(yōu)質服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹守社會服務承諾,樹立良好的行業(yè)風氣,以優(yōu)秀的服務業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。