醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得(熱門21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理知識結(jié)構(gòu)和提高記憶能力。還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其表達(dá)和思維方式,不斷提升自己的寫作水平。接下來,讓我們一起來看看下面這些總結(jié)范文,或許能為你提供一些靈感。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇一
    隨著社會發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)士長關(guān)老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正因?yàn)槟覀儾胖雷o(hù)理禮儀對護(hù)理工作的重要性。
    在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)士形象要求,儀容內(nèi)涵,護(hù)士儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)士形象的外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)士塑造良好的職業(yè)形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。
    在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個動作。
    通過這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)士,通過今天的學(xué)習(xí),我們將把所學(xué)的知識和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇二
    七天的時光,我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機(jī)構(gòu)的學(xué)生一起體系的學(xué)習(xí)了《社會調(diào)查及考察研究講演撰寫》、《中國水資源治理》、《水利公文寫作》、《水利法制建設(shè)》等共9門課程。學(xué)習(xí)進(jìn)程中,我當(dāng)真聽課,認(rèn)真筆記,認(rèn)真思考,美滿實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
    通過學(xué)習(xí),系統(tǒng)的梳理了一名水利員工必備的知識,進(jìn)一步提高了政治涵養(yǎng),強(qiáng)化了實(shí)踐素質(zhì),更重要的是察覺了自己的毛病和不足,對未來如何做一名及格的員工,打下了堅實(shí)的基矗下面談多少點(diǎn)個人體會:
    一、把握當(dāng)前水利脈搏,踴躍踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
    作為一名水利系統(tǒng)員工,最重要的是依法治水,依法管水,依法興水,所以,對國度的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)當(dāng)是很重要的一項(xiàng)基本要求。陳部長講話指出“水是基礎(chǔ)性的做作資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源,是生態(tài)與環(huán)境的把持性因素,《水利培訓(xùn)》。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展,是世界各國面臨的獨(dú)特挑釁和緊急義務(wù)。
    當(dāng)前和今后一個時期,是中國全面建設(shè)小康社會、加快推動現(xiàn)代化過程的重要時代,也是傳統(tǒng)水利向古代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快改變的要害階段。人多水少,水資源時空散布不均、與出產(chǎn)力布局不相匹配,不僅是中國現(xiàn)階段的凸起水情,也是中國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中需要長期應(yīng)答的根本國情。
    水利部發(fā)展研討核心楊主任的給咱們學(xué)院細(xì)心的回想了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺的時期背景跟策略意思,更使我們認(rèn)識到肩頭承當(dāng)著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責(zé)任,堅韌不拔的用可持續(xù)發(fā)展治水思路領(lǐng)導(dǎo)日常民生水利工作。
    工作中,只有堅持水資源可持續(xù)應(yīng)用,堅持以人為本,保持人與天然和諧,堅持兼顧統(tǒng)籌,堅持改造翻新,堅持現(xiàn)代化方向就不會偏離民生水利可連續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正懂得可持續(xù)發(fā)展的治水思路,能力更好的掌握當(dāng)前水利脈搏,積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
    二、晉升自我,學(xué)會溝通,利用團(tuán)隊(duì)精力把事業(yè)干好。
    跟著世界迷信技巧的突飛猛進(jìn),綜合國力競爭的日趨劇烈,社會對人才的需要越來越強(qiáng)烈,對人才素質(zhì)的要求也越來越高。
    一個人要想在職業(yè)生活中得到更好的發(fā)展,就必需具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過情商和心理溝通技巧的學(xué)習(xí),使我更加蘇醒的認(rèn)識到本人和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識素質(zhì)、才能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身材素質(zhì)。
    三、掌握規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃自己成長。
    作為一名國家機(jī)關(guān)的公務(wù)職員,要把握干部成長規(guī)律,認(rèn)真定位,科學(xué)計劃自己的成長。通過對干部成長的目標(biāo)、能源、道路、素質(zhì)、環(huán)境、尺度、關(guān)口、周期八大基礎(chǔ)要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成績期、淡出期五個階段法則的學(xué)習(xí),對干部如何成長有了理性意識,對自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。
    俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,既然走上崗位,也要建立一個久遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),才干有動力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn),學(xué)會融入,擅長積聚是干部成長的第一步,做到“定好位、講規(guī)則、明義務(wù)”,干好工作,是塑造合格干部的基本請求,做到這些才能向更高的目的沖擊。情理清楚很簡略,真正做到卻很難。
    在將來的流域水利工作中逐漸發(fā)明自己,提升自己,發(fā)展自己,是個人成長中的一個長期目標(biāo),對上對下負(fù)責(zé),時刻關(guān)注民生,在實(shí)際中一直完美自己的素養(yǎng)。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對我不僅及時而且實(shí)際,解答了我在前段工作中呈現(xiàn)的一些急切須要解答的問題,為我今后更好的發(fā)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),發(fā)明了前提。
    更主要的是這次培訓(xùn)使我明白的曉得怎么才是一名合格的員工,如何成為一名合格的員工。在今后工作中加強(qiáng)服務(wù)意識,盡力轉(zhuǎn)變工作風(fēng)格,團(tuán)結(jié)干事,求實(shí)找事,積極做好本職工作。
    首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于發(fā)電行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。盤點(diǎn)近一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受頗多,收獲很大,既開闊了眼界和思維,許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
    參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從技術(shù)員到資深運(yùn)檢工全都虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
    資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了液壓站的接管,電控柜的接線圖,液壓缸的實(shí)驗(yàn),和在堆場學(xué)習(xí)了風(fēng)機(jī)元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
    這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺,讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識,也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)操作,在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云:“術(shù)業(yè)有專攻,可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師,不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí),前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分,下次如果還有機(jī)會讓我來學(xué)習(xí)深造,我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計劃、有效果,下次我會以攻克液壓站漏油為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識為重點(diǎn)。
    時光總是匆匆而逝,很快三個星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位,回到自己的工作崗位上,單位不會像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多難以攻克的技術(shù)問題是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次學(xué)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
    我讀的是英語師范專業(yè),在華師整整呆了三年,學(xué)的大體都是師范微技能和專業(yè)技能,還從未有過像這次培訓(xùn)一樣這么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關(guān)系以及中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)。因此,非常慶幸自己選擇了頂崗實(shí)習(xí)這條道路,也非常感謝基金會與各位主講教師為我們精心設(shè)計了這樣的一次培訓(xùn)。以下,我將從三個方面講講我這次頂崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
    一、怎么讓孩子學(xué)會解決實(shí)際問題?
    在王老師為我們講授的課程里,我們知道中小學(xué)教師職業(yè)理念圍繞惠人達(dá)己,立德立人的中心,以愛和使命為動力系統(tǒng),責(zé)任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng),價值而幸福為目標(biāo)系統(tǒng),又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)。我個人認(rèn)為,以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)這一點(diǎn)提得非常好。我們平時總會聽到大人們稱呼一些學(xué)習(xí)很棒的孩子為書蟲、書呆子,可想而知,我們的教育會不知不覺地教出只會學(xué)習(xí)和考試卻不會做事的孩子。但是,我們的社會需要的不是只會讀書的書呆子,更不是只會考試的機(jī)器。教育只有培養(yǎng)出會解決實(shí)際問題,會做事的人,才能真正實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)國家服務(wù)社會的價值。要讓孩子學(xué)會解決實(shí)際問題,我認(rèn)為,這就要求老師要能教出活學(xué)活用,并且在沒有老師的情況下也能獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成任務(wù)的學(xué)生。老師需要為學(xué)生鋪起點(diǎn)的路,善于把知識和實(shí)際生活聯(lián)系起來,鼓勵創(chuàng)新,鼓勵發(fā)現(xiàn)、探索,一個問題可以有多個解決方法,多個方法相比較便能找出好方法。把實(shí)際運(yùn)用的種子種到孩子腦中之后,老師應(yīng)該退一退,讓學(xué)生自己去完成,不讓學(xué)生太過依賴自己,剩下的路,由孩子自己去鋪,老師只在一旁作必要的指引。
    二、如何上好一堂課?
    培訓(xùn)期間,高老師為我們講授如何上好一堂課,她著重于講授教學(xué)教法,但是高老師自己也同意,一堂好課應(yīng)該要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ),因?yàn)橛H其師而信其道。同時,我認(rèn)為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵、信心、競爭,然后才是教師的教法。微笑,指的是老師的微笑,一個親切和藹的微笑能夠把學(xué)生的注意力凝聚在自己的身上;愛心,同樣指的是老師的愛心,同時也指學(xué)生們的愛心,一個相互關(guān)懷、相互幫助的課堂能在學(xué)生的心中留下一股暖流;激勵,指的是老師對學(xué)生們的激勵,一個眼神,一句話都能夠奏效;信心,指的是老師和學(xué)生的信心,老師對教學(xué)有信心,對學(xué)生有信心,學(xué)生因?yàn)榻處煹奈⑿?、愛心和激勵,從而對自己有信心,對學(xué)習(xí)有信心;競爭,指的是學(xué)生們的競爭,這能夠幫助學(xué)生抓住表現(xiàn)自己的機(jī)會,鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵、信心和競爭帶進(jìn)課堂,這一堂課的氣氛才活躍得起來,而課堂氣氛活躍了,老師的教法、教學(xué)才能收到最好的成效。
    三、如何開展探究式教學(xué)?
    探究式教學(xué)是黃老師為我們講授的。談到探究式教學(xué),我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標(biāo)的教學(xué)理念是自主、合作、探究,在她的課堂上,這位語文老師謹(jǐn)遵這樣的理念,經(jīng)過一年的教學(xué),我們整個班不僅提高了學(xué)習(xí)成績,很多同學(xué)都對自己的學(xué)習(xí)能力有了足夠的信心,相信就算沒有老師,自己仍然能夠通過自主、合作與探究學(xué)好該學(xué)的知識。但是正如黃老師所說,在很多學(xué)科的課堂中,老師有時候不敢放手讓學(xué)生去探究,原因是怕課堂秩序混亂,怕在固定課時里面完不成教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)為,有這樣的顧慮是很正常的,那么我們能不能換一種方式,把探究式教學(xué)放到課堂以外去做,讓同學(xué)們有豐富的課外生活,充分體驗(yàn)在做中學(xué)、玩中學(xué)、探索中學(xué),這樣子也許能更好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。
    總體而言,這次頂崗培訓(xùn)雖然只有短短的三天,但是課程安排緊湊,課程內(nèi)容是精華部分的濃縮,《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考,這次培訓(xùn)再次引起我的思考,讓我再度受益,在思想上、態(tài)度上、意識上做好了頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。在接下來的暑假期間,我會做更多的思考和準(zhǔn)備,期待到豐順中學(xué)為期四個月的實(shí)習(xí)。
    店長,是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設(shè)置,也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?,F(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的,他們原是一個人做事,現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個銷售者,現(xiàn)在是一個管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化,但沒有意識到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程,所以不能勝任這個店長的職位。他們自己可能有心做好,如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作,但因缺乏整個影樓管理系統(tǒng)方案,造成影樓發(fā)展緩慢,導(dǎo)致公司抱怨不止,最終結(jié)果是開心上任,傷心離開。
    鄒經(jīng)理認(rèn)為,現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長,但文化程度普遍不高,綜合能力普遍不強(qiáng),沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練,在實(shí)際工作中具體會存在以下問題:
    1、責(zé)任意識不強(qiáng)。
    從店員到店長,他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字,其他的什么也沒有,影樓任命的時候輕描淡寫,沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù),他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制,責(zé)任意識、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會,問店長事情都交代店員沒有,她會干脆利落的回答已交代,問她為什么交代了事情怎么還沒辦好,她會找是店員的不足,解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時間沒有完成,她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長,當(dāng)工作沒有完成的時候她會找理由解釋,不會去找方法解決。
    2、自我管理松懈。
    剛當(dāng)上店長后,許多人自覺比店員高一級,自我感覺良好,還沒做出什么業(yè)績,“小尾巴”卻開始生長出來了,在考勤制度、個人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈,以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個影樓的員工工作紀(jì)律松懈,肯定和店長有關(guān),自律者才能律人,自己都管不好,怎么可以管理一群人。控制不了自己也不能控制別人。在這種帶領(lǐng)之下,店員肯定會群而效之。某些時候紀(jì)律的力量能夠激勵士氣,也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已,布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行,最后的結(jié)果面目全非,很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因,但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明,想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律,并且首先店長就要示范執(zhí)行,如此,所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
    3、總想當(dāng)“好”人,不想做“壞”人。
    管理的一個重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度,當(dāng)然要執(zhí)行到位,所以才設(shè)管理人員,讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝?,店員也是當(dāng)?shù)厝耍陠T犯錯,店長大多選擇睜一只眼閉一只眼,姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易,當(dāng)壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事,大多“好心”的店長安慰自己:她們不是故意的,這次就算了,下不為例;何必難為大家呢,天天在一起,抬頭不見低頭見的;公司又不知道,罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實(shí)不知道,在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易,由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個店長不能成為公司利益的維護(hù)者時,他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
    4、以為簡單執(zhí)行就是管理。
    管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”,領(lǐng)導(dǎo)剛做個決定,便對下屬發(fā)號施令,自己沒有任何思想和領(lǐng)會,這樣的管理者往往最被下屬看不起,于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者,而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員,又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會對結(jié)果負(fù)責(zé),只是對過程了解。他們只是個錄音機(jī),以為“錄音式”執(zhí)行就是管理,根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),也不懂得管理的基本職能是計劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正,在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”,用人只用聽話的而不用做事的,這些都是作為店長要極力改正的。
    5、分析問題、解決問題的能力差。
    作為一個店長,對內(nèi)要管理店員、物品、形象等,對外要對市場、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),碰到問題不再只是做店員時面對顧客那樣單一的做銷售,往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說:“對問題的分析和解決決定了一個店長的管理能力?!痹S多影樓老板感嘆,交給店長的問題最后都原封不動的“退還”回來,這中間損耗的人力物力財力不說,浪費(fèi)了許多的機(jī)會卻再也不會回來。店長分析問題、解決問題的能力差,是有許多原因的:店長本身沒有管理意識、沒有管理的意愿和興趣,只是被“趕鴨子上架”,這當(dāng)然會大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系,沒有安排一個合適的人去“傳、幫、帶、授”,這個店長只能是“摸著石頭過河,摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能,每天有了問題卻不知道怎么去解決,甚至沒有發(fā)覺,造成的損失只會越來越大。所以,管理人員對問題的敏感性可以分為三類:先知先覺、后知后覺、不知不覺。
    6、對影樓經(jīng)營管理缺乏整體認(rèn)識。
    鄒經(jīng)理說:“影樓做為一個特定的行業(yè),它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性,影樓店長不只是要管理一個影樓,還要經(jīng)營這個影樓;店長的基本職責(zé)是管理,主要職責(zé)是經(jīng)營——也是最重要的職責(zé)。說白了,店長最大的目標(biāo)就是銷售,圍繞這個目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù),許多店長不知其中的奧秘?!庇皹切蜗蟆T工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動效益最大化、人員激勵;等等,各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案,但是大多數(shù)店長只是銷售員,不是一個管理者,更不是一個經(jīng)營者,對婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解,所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
    一個店長的能力就是這個影樓的發(fā)展力,很多公司同樣的政策同樣的文化,但在不同的地區(qū)實(shí)行,卻會出完全不同的結(jié)果,原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說:“一個影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng),又沒有一個盡職守責(zé)的店長,那這個影樓離衰退也不會很遙遠(yuǎn)了?!?BR>    通過對評價指南的自學(xué)和集中學(xué)習(xí),我知道了責(zé)任督學(xué)為什么要進(jìn)校督導(dǎo),進(jìn)校督導(dǎo)什么以及怎樣進(jìn)行督導(dǎo)。督學(xué)與學(xué)校是平等的合作伙伴關(guān)系,在工作中不是上下級、不是去檢查挑刺,而是幫助、指導(dǎo)學(xué)校。但對學(xué)校督導(dǎo)時要注重學(xué)校在原有基礎(chǔ)上的進(jìn)步,不能用一把尺子評價所有的學(xué)校。
    通過學(xué)習(xí),我知道了督導(dǎo)評價的流程,學(xué)會了督導(dǎo)前準(zhǔn)備,進(jìn)校督導(dǎo)的方法,督導(dǎo)后如何跟進(jìn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了督導(dǎo)內(nèi)容指標(biāo)體系,知道一級指標(biāo)、二級指標(biāo)、三級指標(biāo)的內(nèi)容及指標(biāo)的評估要點(diǎn)、證據(jù)的收集。對學(xué)校要從領(lǐng)導(dǎo)與管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)的質(zhì)量、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)條件五個方面進(jìn)行督導(dǎo)。對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題一定要下發(fā)整改通知書,要堅持這個原則。
    當(dāng)然要想當(dāng)好一名合格的督學(xué)還需要不斷的學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。以便將合格的督導(dǎo)結(jié)果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門,作為加強(qiáng)和改善教育工作的決策和依據(jù)。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇三
    20xx年10月23日至11月2日,我參加了由20xx縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的赴上海聽課培訓(xùn)活動。我們在進(jìn)修校英語教研員20xx的帶領(lǐng)下,一行五人遠(yuǎn)赴上海,開闊了視野,增長了見識,學(xué)到了很多東西,可謂不虛此行。
    10月23日早9點(diǎn)32分,我們登上了火車,下午4點(diǎn)左右到達(dá)哈爾濱。24日早8點(diǎn)左右坐上了哈爾濱—上海的列車,經(jīng)過31個小時的長途跋涉,于25日下午3點(diǎn)多到達(dá)上海,先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈(培訓(xùn)主會場)報到,第二天正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學(xué)流派“同課異構(gòu)”和后“茶館式”教學(xué)研討培訓(xùn)。
    10月26日上午,寶豐聯(lián)大廈四樓水晶廳座無虛席,來自全國28個省級行政區(qū)的600多位教師匯聚一堂,共同聆聽全國知名專家的講座。首先負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的中國教育服務(wù)中心培訓(xùn)中心播放了一段中教服的宣傳視頻,帶有廣而告之的性質(zhì)。負(fù)責(zé)人劉振峰致開幕詞。
    然后師從蘇步青、劉佛年、呂型偉的上海市著名教育家、上海市教育科學(xué)研究院副院長、華東師大教授、博士生導(dǎo)師,青浦教育發(fā)起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導(dǎo)者”的講座。顧教授首先提出,教育就是明白之人,使人明白。明白是指兩方面的內(nèi)容:
    堂堂正正做人要明白,清清楚楚做學(xué)問要明白。他重點(diǎn)講了兩個方面的'內(nèi)容:
    1、教師教育中的行動學(xué)習(xí)范式。
    (1)在課堂上學(xué)做獨(dú)立的事。
    (2)推廣于課堂改革中的教師培訓(xùn)。
    (3)新的范式:行動反思。
    (4)校本遷移的四項(xiàng)技能。
    2、課堂改革凸顯為學(xué)而教本質(zhì)。
    (1)獨(dú)立學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)。
    (2)探索為學(xué)而教的模型。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇四
    為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的轉(zhuǎn)化,南咀衛(wèi)生院立足于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的`實(shí)際需要,建立了完善的鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)模式,全方位地為農(nóng)村和基層衛(wèi)生事業(yè)服務(wù),通過本次學(xué)習(xí)我就鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作談幾點(diǎn)體會。
    加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。為確保鄉(xiāng)醫(yī)培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)施,南咀衛(wèi)生院根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)及知識需求情況,在教師配備上選擇基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)踐技能較強(qiáng)、教學(xué)水平較高的“雙師素質(zhì)型”教師擔(dān)任教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)。衛(wèi)生院組織教師認(rèn)真研究成人醫(yī)學(xué)教育規(guī)律,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論和教育管理知識,把握成人心理和成人教育特點(diǎn),開展學(xué)員的醫(yī)學(xué)知識需求情況調(diào)查,定期開展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流座談會,使教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
    根據(jù)鄉(xiāng)醫(yī)實(shí)際需要,圓滿的完成了教學(xué)內(nèi)容,提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。
    首先,突出實(shí)用、適用、夠用、合用的原則。強(qiáng)調(diào)淡化學(xué)科意識,強(qiáng)化核心課程、骨干課程,新開適合農(nóng)村和社區(qū)實(shí)際需要的課程。再次,突出基層衛(wèi)生人員的工作特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)一專多能。
    加強(qiáng)教學(xué)科學(xué)化管理,是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要保證。南咀衛(wèi)生院將教學(xué)管理工作作為提高鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),建立了教學(xué)質(zhì)量保障的基本框架。
    每次鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)前召開一次有明確主題的教學(xué)管理工作會議,推進(jìn)鄉(xiāng)醫(yī)教學(xué)的觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。二是嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)寶制定切實(shí)可行的教學(xué)工作計劃,在教學(xué)實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保教學(xué)計劃的順利實(shí)施。三是加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)和檢查,確保教師授課質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕自由化教學(xué)現(xiàn)象。
    強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)教育,是培養(yǎng)高素質(zhì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的必要條件。只有讓醫(yī)學(xué)生具備良好的道德品質(zhì)和愛崗敬業(yè)的精神,才能下得去、留得住,才能將所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和實(shí)踐技能更好地運(yùn)用于鄉(xiāng)村的醫(yī)學(xué)實(shí)踐。為此,衛(wèi)生院要求教師把醫(yī)德教育融入教學(xué)的各個環(huán)節(jié),以培養(yǎng)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的實(shí)用型農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人才。
    通過這次鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作使我深刻認(rèn)識到,鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)不僅是促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、保障廣大農(nóng)民健康的重要保證,而且對保護(hù)農(nóng)村生產(chǎn)力和促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)同樣具有重大意義。培養(yǎng)高素質(zhì)鄉(xiāng)村醫(yī)生是醫(yī)學(xué)教育責(zé)無旁貸的重要使命,只有正視鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的迫切性,探索出切實(shí)可行的人才培養(yǎng)模式,才能不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平,給農(nóng)民帶去更好的醫(yī)生,帶去更好的醫(yī)療技術(shù)。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇五
    五月十八日在部隊(duì)禮堂聆聽了金校長講的《八德與幸福人生》,深深的被她的言談舉止所吸引,更為她所講的實(shí)例所震撼。如:她說,她曾經(jīng)做過一個尋根的調(diào)查,讓學(xué)生寫出自己家的祖父曾祖父等,結(jié)果好多學(xué)生都寫不出來,這時我也在想,可是卻發(fā)現(xiàn)腦中一片空白,不禁苦澀一笑,這些問題真的在不知不覺中已經(jīng)淡化了,可是我們還意識不到,想想真是后怕。她不僅為我解答了現(xiàn)在教育所存在的問題,知道了為什么教師會這樣說:教師像把鹽,吃著有點(diǎn)咸,人人都需要,就是不值錢。我們登封的崇高路小學(xué)的學(xué)生會這樣他媽媽:你知道誰罵我們打我們,我們還得說他好嗎?他媽說不知道,孩子告訴她,這就是——老師。可見我們在學(xué)生心中地位是多高。同時也明白現(xiàn),金校長說現(xiàn)在社會兩種該殺:醫(yī)生和老師。看看發(fā)生在我們身邊的不好案例,仇富殺同學(xué)親人失民心校長帶小學(xué)生開房通過毒食物學(xué)習(xí)化學(xué)知識等等,這些都是我們教育出現(xiàn)了偏差,沒有文化傳承,讓人無所忌諱,隨心所欲。并且還冠上了具有諷刺意味的中國現(xiàn)象,為這現(xiàn)象我感到恥辱。
    中國自古以來都是禮儀之邦,有著五千年的歷史,創(chuàng)造了光輝的人是我們。傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn)和提煉,留下來很多精華,閃耀著民族智慧與民族精神的燦爛光芒??蛇@好的傳統(tǒng)我們還在繼承多少?《弟子規(guī)》匯集了中國至圣先賢的大智慧,是做人做事做學(xué)問的寶典:是對“育人為本,德育為先”的教育方針的具體解讀?!兜茏右?guī)》首先教育我們孝順父母恭敬兄長,繼而教育我們把對父兄的孝敬擴(kuò)大到社會,“事諸父,如事父;事諸兄,如事兄”,進(jìn)而教育我們泛愛眾,“凡是人,皆須愛”,通篇講的`是愛心。許多學(xué)生雖然書讀得不錯,但與人相處的能力非常差,難以面對挫折,膽小懦弱,心胸狹隘,因此,做為老師的我們,應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)學(xué)生,從八德做起,八德是指:忠孝誠信禮義廉恥,并賦予了新的內(nèi)涵,體現(xiàn)了民族生命力的全新價值。這樣在承接中華傳統(tǒng)美德,實(shí)施方法是:在日常生活中落實(shí)《弟子規(guī)》。例如:對長輩禮敬的應(yīng)對與同學(xué)友愛的相處公共場合的行儀,個人優(yōu)秀品格的培養(yǎng),這些在課堂上都要詳細(xì)地教育。必要時,可以將《弟子規(guī)》編為劇本,讓孩子表演互相觀摩學(xué)習(xí),從中理解做人的道理。
    通過培訓(xùn),我還知道了“八德”雖然是以傳統(tǒng)文化為起點(diǎn),但卻以現(xiàn)代文化為落腳點(diǎn)的教育,這也符合十八大報告中提出的:“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)時代新風(fēng)”這一理論要求?!跋茸鲎约簯?yīng)該做的事,再做自己喜歡做的事”。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇六
    20__年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署,組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo),取得了豐碩的成果,培訓(xùn)心得現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、培訓(xùn)基本情況:
    鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊,責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院根據(jù)上級發(fā)放的影像教材,精心安排,指定專職醫(yī)師對鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀,居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識與技能,健康教育基本服務(wù)知識與技能,預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范,兒童保健基本知識與技能,孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,慢性病管理基本服務(wù)知識與技能,重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范,傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道和處理,衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管,電腦基本操作技能及信息化基本知識,很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎,在培訓(xùn)形式上,不拘一格,例如,現(xiàn)場提問,現(xiàn)場演示,插入現(xiàn)實(shí)存在的問題及解答方案,開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識面,在培訓(xùn)期間,鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,考勤率95%以上,培訓(xùn)期間,大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言,提出了許多切實(shí)可行的寶貴意見。
    1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感,通過培訓(xùn),廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)的意義,感謝上級政府對鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
    2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識水平,培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的,最實(shí)用的,同時開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界,參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
    3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    三、加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議。
    1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長效機(jī)制,切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
    2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時間和內(nèi)容,從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需,最實(shí)用的內(nèi)容入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿,合理安排培訓(xùn)課程。
    3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用,鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任,也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量,加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳,讓其在做好醫(yī)療工作的同時,在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
    20__年我院蔣認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的要求,切實(shí)重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作,不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識水平,培養(yǎng)具有綜合能力,適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣大農(nóng)民群眾提供及時方便,質(zhì)優(yōu)價廉,安全快捷的衛(wèi)生服務(wù),滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療,預(yù)防,保健的需要。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇七
    在201*年的6月29日至7月8日共四天時間,我參加了學(xué)校組織的教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這些天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
    經(jīng)過幾天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在xxx學(xué)院老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
    1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
    2、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
    3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、的獲取資料、展示成果提供了幫助。
    在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
    最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇八
    轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
    第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
    概括起來有如下幾點(diǎn):
    1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3.能主動的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇九
    x的桃花盛開,xx的教育為重。20xx年xx月10日至xx月18日,由xx市教育局人事科_科長帶隊(duì),我們參加了由x西城教育研修學(xué)院主辦的為期10天的xx校長研修班培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅領(lǐng)略了x厚重的辦學(xué)歷史和光輝燦爛的教育文化,更主要的是聆聽了數(shù)位專家教授的出色講座,了解到了當(dāng)前最前沿的教育信息和教育政策,學(xué)習(xí)了x學(xué)校超前的教育管理理念。時間雖短,但受益匪淺,每天堅持認(rèn)真聽專家教授的報告、看視頻,交流優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗(yàn),及時做學(xué)習(xí)筆記、參與討論交流;每天都會得到指導(dǎo)教師精彩的講解、傳授。這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步提高了個人素質(zhì)和工作水平,培訓(xùn)班開闊了我的眼界,讓我更深刻地認(rèn)識到“如何當(dāng)好一名稱職的校長”。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、交流,使我對許多問題有了新的認(rèn)識和看法,深刻認(rèn)識到作為一長要站在新的歷史起點(diǎn)上,應(yīng)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),審時度勢,與時俱進(jìn),集中智慧和力量,規(guī)范學(xué)校管理、強(qiáng)化教學(xué)秩序、進(jìn)一步深化工作落實(shí)、加大改革創(chuàng)新的力度,努力規(guī)范辦學(xué)行為,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿意的教育。10天來雖然感到有些疲倦,但我感覺非常充實(shí)。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)心得體會。
    通過學(xué)習(xí),我真切地體會到優(yōu)秀的管理就是的調(diào)動。抓學(xué)校的規(guī)范管理。辦人民滿意的教育,歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。教育教學(xué)活動的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效,積極推進(jìn)教育改革的方法、教師創(chuàng)新能力和教育教學(xué)藝術(shù)的提高,為每一位學(xué)生全面的成長和發(fā)展提供的營養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整,學(xué)校務(wù)必要求真務(wù)實(shí),分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo),并要根據(jù)既定目標(biāo),采取切實(shí)可行的方法和措施,落實(shí)目標(biāo),提高質(zhì)量,在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果,更要關(guān)注實(shí)施的過程,要不斷地總結(jié)和反思,從而激勵教師、學(xué)生,有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。
    培訓(xùn)使我意識到要學(xué)會管理。學(xué)校管理中要盡一切可能關(guān)注人的需求,即以人為本------這是學(xué)校管理工作的精髓。要充分發(fā)揮教師的積極性,鼓勵教師積極參與學(xué)校管理,積極聽取教師的意見,以寬容的心態(tài)對待教師,念人之功,容人之過。讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中張揚(yáng)個性,發(fā)揮潛能。領(lǐng)導(dǎo)要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關(guān)系,建立一種彼此尊重,相互信賴的情感關(guān)系。只有達(dá)到了這樣一種和諧的境界,教師工作的積極性才能得到的調(diào)動,各項(xiàng)工作才能順利開展,才能取得更好的成績。引導(dǎo)教師建立和諧的師生關(guān)系,是創(chuàng)建和諧校園的又一重要因素。教師與學(xué)生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。教師在與學(xué)生的交往中,要理解學(xué)生,尊重學(xué)生,寬容平等地對待每一名學(xué)生。與學(xué)生互相信任,和諧共處,這樣,就能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
    培訓(xùn)也使我明白調(diào)動一切有利的因素。要充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗堡壘作用、調(diào)動先鋒模范作用,還要加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)-----這是一條有效的途徑。盡管學(xué)校工作千頭萬緒、任務(wù)繁重,但還是必須要擠出時間,腳踏實(shí)地的加強(qiáng)教職員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在平時,要多鼓勵教職員工多關(guān)心國家的教育方針政策,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高理論水平和思想覺悟,提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。只有通過不斷的學(xué)習(xí),教職工思想覺悟才能進(jìn)一步提高,才能進(jìn)一步鞏固已有的良好工作成績,在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步發(fā)揮更積極的作用。只要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、全校教職工嚴(yán)以律己,都要做好自己的本職工作,這樣,就一定更有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。這也證明了蘇霍姆林斯基曾說過的那句話:“校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理。”
    校長要有良好的服務(wù)意識,就要養(yǎng)成三種習(xí)慣,這是管理者強(qiáng)身之本,即(1)鍛煉的習(xí)慣;(2)學(xué)習(xí)的習(xí)慣;(3)反思的習(xí)慣。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),新的教育理論層出不窮,競爭十分激烈,對于一個優(yōu)秀校長來說,要保持清醒頭腦,有效履行職責(zé),防患于未然,注意經(jīng)常進(jìn)行反思是非常重要的。通過反思更新管理觀念,不斷提高自身的道德、心理和文化素養(yǎng)。校長要有“三情”,即:熱情、激情、感情,感情就是校長要有愛心,愛自己的老師、愛自己的學(xué)生、愛自己的事業(yè)、愛自己的學(xué)校。
    校長應(yīng)站起來能當(dāng)傘,俯下去能做牛,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,做到互相支持不拆臺,做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。把握好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等問題。校長要公道正派,用自己的人格力量去帶好班子,去影響教職工。校長應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)發(fā)號施令、少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個成員,讓他去想辦法、出思路,遵循現(xiàn)在是同事,永遠(yuǎn)是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
    通過學(xué)習(xí)我的視野變得開闊了,幾位教育專家和教授講的學(xué)校的管理、發(fā)展戰(zhàn)略與長遠(yuǎn)規(guī)劃,使我很受啟發(fā),這次的學(xué)習(xí)我深感到學(xué)校與個人均需長遠(yuǎn)規(guī)劃、做到可持續(xù)發(fā)展,才能適應(yīng)形勢要求。以后的工作本人要以求真、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的工作作風(fēng),緊緊圍繞加快學(xué)校發(fā)展這個中心認(rèn)真做好本職工作。要緊緊團(tuán)結(jié)在班子核心周圍,積極發(fā)揮集體的力量,同大家共同履行好自己的義務(wù)。要提倡奉獻(xiàn)精神,要樹立品牌意識,提高工作效率----校長手里不是拿著鞭子,而應(yīng)舉著旗子走在前面。
    比如,在培訓(xùn)中,我摘錄的幾句管理名言是這樣的:第一句,“教育是事業(yè),教育的意義在于奉獻(xiàn);教育是科學(xué),科學(xué)的價值在于求真;教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新”。第二句:“學(xué)校無小事,事事皆教育;教師無小節(jié),處處皆楷?!薄5谌洌骸敖處熕仞B(yǎng)的厚度,決定了學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的高度”。第四句:“校長只有把教師放在第一位,教師才會把學(xué)生放在第一位”。因此,今后我在學(xué)校的工作管理中,我要重新審視幾個問題:一是堅持民主,嚴(yán)格按照廉潔自律要求自己,實(shí)行校務(wù)公開,不以權(quán)謀私,始終堅持集體利益高于一切,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí)。堅持走群眾路線,積極推行以人為本的管理思想。二是明晰身份,校長只是一種榮譽(yù),一種責(zé)任,更是一種服務(wù)和奉獻(xiàn);三是注重業(yè)績,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教。對校長來說,做校長不是一輩子的事,要對自己的行為負(fù)責(zé),教書育人才是一生的功課,在任職期內(nèi),應(yīng)該多做點(diǎn)成績,在校史中應(yīng)留下濃墨重彩的一筆,有為才有位。因此在工作中,我們要忠誠于黨的教育事業(yè),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),管理育人,為人師表,狠抓落實(shí)。樹立一切為教師、學(xué)生和家長服務(wù)的意識。作為一校之長工作應(yīng)有激情、有狀態(tài),應(yīng)做一位有理想、有行動、有奉獻(xiàn)的人。培訓(xùn)講座或交流研討中,無不滲透著“以人為本”的現(xiàn)代管理和育人理念,管理是校長在管理,管理的對象是人,是班子成員、教師、學(xué)生,甚至關(guān)系到學(xué)生的家長、社會相關(guān)人員,因而做人最關(guān)鍵,“做老實(shí)人才能做好事”。只有做好人才能做好事,校長必須以身作責(zé)、率先垂范。
    總之,經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的理論知識和實(shí)踐修養(yǎng),在今后的工作中,我將把這次學(xué)到的理論知識與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來,做到學(xué)以致用,把以人為本的教育思想貫穿于整個學(xué)校教育教學(xué)活動的始終,不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革,健全各種規(guī)章制度,做到人性化管理,努力辦人民滿意的學(xué)校,更好地服務(wù)社會,讓我們學(xué)校的教育教學(xué)迎來更加美好的明天!同時也希望兩地的領(lǐng)導(dǎo)們以后多為我們提供這樣經(jīng)常學(xué)習(xí)和交流的好機(jī)會!
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十
    第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
    第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
    一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
    1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
    第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
    第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
    采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
    另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
    2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
    3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十一
    為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,改善服務(wù)形象,提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20___年4月7日,我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀__大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士___來我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式,___主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述,經(jīng)過近3個小時精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個培訓(xùn)結(jié)束時要求大家,要通過此次培訓(xùn),改變觀念和行為,把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,遵守職業(yè)禮儀,力求做到內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑單位形象,提高醫(yī)院競爭力。
    通過這次培訓(xùn)之后,我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛,更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來,我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因?yàn)橛型饨欢Y儀,所以在世界上建立了良好的國家形象,并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系;賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀,所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象,才有了門庭若市的賓客;個人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀,所以在社會上建立了許多人脈關(guān)系,才能對其事業(yè)推波助瀾。同樣的,因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀,我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
    醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀,是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美,是通過個人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個人的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,醫(yī)護(hù)人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
    醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上,還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對象是一個特殊的群體,他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位,所以我們應(yīng)該主動調(diào)整好自己的情緒,融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣,將有利于服務(wù)對象的良好心態(tài)。在語言的使用中,只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動中,正確地運(yùn)用非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
    良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣,在給病人治理身體上的疾病的同時,也能給予他們心靈上的溫暖。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十二
    在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。三月下旬,我院組織人員趕赴聊城大學(xué)參加有效管理的培訓(xùn),能成為學(xué)員中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。近期在我院又陸續(xù)開展了一系列的培訓(xùn)課程,通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí),著實(shí)學(xué)到了很多實(shí)用的東西,感悟頗深。
    張西勇教授講到醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力,管理干部的本質(zhì)不在于知,而在于行,貴在執(zhí)行,馬上執(zhí)行。如果執(zhí)行,一招就靈,如果不執(zhí)行,一萬招也等于零。組織管理者的執(zhí)行力直接決定了組織的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌龈偁幜ΑN艺J(rèn)為,不僅中層干部需要對執(zhí)行力引以為重,加強(qiáng)工作中的執(zhí)行力,基層員工同樣應(yīng)該提高日常工作中的執(zhí)行力,將上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的思想目標(biāo)付諸于實(shí)踐中。只有將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落實(shí),才能夠創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
    唐明貴教授講到干部創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法,迎接世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)需要創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維能力使提高自身管理水平的需要,更是單位部門發(fā)展的重要源泉。全員在日常工作中,培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力,需要扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上解放思想,敢于超越。在此培養(yǎng)過程中,學(xué)習(xí)的重要性凸顯而出。我們要在持續(xù)地學(xué)習(xí)中,循序漸進(jìn),發(fā)散思維,不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
    客的滿意度,獲得就醫(yī)顧客的信任,不斷改善醫(yī)患關(guān)系,我想這會是所有醫(yī)務(wù)工作者的追求目標(biāo),也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)所想要達(dá)到的最佳境界。這就要求我們每位醫(yī)務(wù)工作者提高自我要求,不斷提升自我工作水平的同時,切實(shí)為就醫(yī)病人著想,樹立一個良好的醫(yī)務(wù)工作者品牌形象。
    張春燕老師講到醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理,指出新的醫(yī)療質(zhì)量概念是醫(yī)院技術(shù)、服務(wù)、管理與效益的綜合體現(xiàn)。提高醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理水平,是現(xiàn)代醫(yī)療競爭的需要,是醫(yī)院評審評價的需要。這些不僅僅是院領(lǐng)導(dǎo)干部需要考慮的事情,也切實(shí)關(guān)乎每位院職工的自身利益,只有各個科室的水平提升,醫(yī)院的大環(huán)境水平才能整體提高,我們的工作環(huán)境也會愈漸愈佳。
    鄒玉梅老師講到醫(yī)院病房管理的內(nèi)容,護(hù)理工作有風(fēng)險,重視護(hù)理安全,提高病房管理水平。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格遵守病房護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)責(zé)任意識,同時加強(qiáng)護(hù)士自我安全保護(hù)。護(hù)理工作直接與人體打交道,與病者生命息息相關(guān),這要求護(hù)理人員在實(shí)際操作中加注十二萬分的細(xì)心耐心,堅決杜絕出現(xiàn)因粗心馬虎造成的醫(yī)療問題。護(hù)理人員自身也要注意自我保護(hù),切勿造成傷人傷己。
    勁的影響力,傳遞正能量。我們要用陽光的心態(tài)享受生活,善于發(fā)現(xiàn)美,學(xué)會放下,學(xué)會利用現(xiàn)有的資源把事情做成功而不是消極等待,服務(wù)他人。帶著陽光心態(tài),締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。心態(tài)決定成敗,修煉積極正確的心態(tài),成就事業(yè),改變?nèi)松?BR>    培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,古語有言:“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!在今后的生活和工作中,我必將所學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際,充分利用學(xué)到的這些內(nèi)容,幫助自己和他人不斷完善,不斷進(jìn)步,為就醫(yī)患者竭誠服務(wù),為集體的共同榮譽(yù)不懈奮斗,為我院的持續(xù)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱,貢獻(xiàn)自己的力量!
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十三
    時間過得真快,一個月的跟崗學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在過去的這一個月里,我在交大附小每周跟崗學(xué)習(xí)一次,雖然只有短短的五次,但是就這短短的五次機(jī)會,已經(jīng)給我教師生涯增添了亮麗的一筆,讓我收貨頗多。也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我能有機(jī)會提高自身業(yè)務(wù)水平?;厥走@些天的學(xué)習(xí),我所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時時刻刻,都在收獲著!進(jìn)步著!感動著!現(xiàn)把我的學(xué)習(xí)體會匯報如下:
    在這五周的日子里,我親眼目睹了徐老師踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),卓有成效的工作效率;親身感受了徐老師平易近人的處世態(tài)度和無微不至的關(guān)懷照顧。徐老師為了讓我們不虛此行,精心準(zhǔn)備每一項(xiàng)工作,不但認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,上好各種類型的課,我想,“學(xué)高為師,身正為范”應(yīng)該是徐老師真實(shí)的寫照,也是我今后努力的方向。徐老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我這個剛走上工作崗位的新手自嘆不如,也讓我反思到了自己的不足。比如當(dāng)徐老師的課堂上有學(xué)生不認(rèn)真聽講時她會通過巧妙的語言來提醒學(xué)生,而不是以為的批評。有些孩子回答問題不完整,虛勞是說“我喜歡把話說完整的孩子?!币痪浜唵蔚脑捑褪购⒆踊卮鸬煤芎?。當(dāng)有學(xué)生說和上課無關(guān)的話題時,徐老師會用醫(yī)生給一個同時得了感冒和受傷骨折的病人,如果學(xué)生是醫(yī)生,是先治感冒還是骨折的生活實(shí)例讓學(xué)生把重點(diǎn)放到課堂。徐老師的作業(yè)批改雖然很簡單,但是字里行間都能看出徐老師很認(rèn)真,每一次作業(yè)中學(xué)生出錯原因都有注明,并且讓學(xué)生養(yǎng)成良好的改錯習(xí)慣。試卷出錯,徐老師都回讓孩子用張白紙把錯題從新抄到紙上再做一遍,并做好復(fù)批工作。在講課過程中,徐老師不會是因?yàn)樽约菏菙?shù)學(xué)老師只關(guān)注數(shù)學(xué)知識,在板書遇到學(xué)生沒有學(xué)過的字,徐老師都會在旁邊注音,學(xué)生在抄筆記時也會用拼音代替。能看出徐老師的用心良苦。這也使我在教學(xué)能力的提高上很有啟發(fā)。
    在這一個月的跟崗學(xué)習(xí)的日子里,我聽到了的最真實(shí)的常態(tài)課,它既沒有過多的修飾,也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實(shí)、自然,更讓我看到了徐老師的工作態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),對孩子們的熱愛與關(guān)注。也深深體會到徐老師用心良苦對學(xué)生語言能力的培養(yǎng)、注重孩子發(fā)散思維的培養(yǎng)、注重孩子經(jīng)驗(yàn)的分享、能力的提高。樸樸實(shí)實(shí)一節(jié)課,不許要用花哨的課件去裝飾,只需動手操作,實(shí)物投影就可把一節(jié)課上的很充實(shí)。在這些課,印象最深的就是徐老師的觀察物體一節(jié)課中,這也是我頭疼如何給孩子講好時,徐老師給我點(diǎn)透了本節(jié)課的教學(xué)重難點(diǎn)。通過實(shí)物投影,讓孩子上臺來猜測、摸、觀察等多種操作方式,學(xué)生自主去探索。當(dāng)從不同角度觀察物體時主要是找一個標(biāo)志性的東西??臻g感也是在生活中去觀察感悟的,徐老師專門孩子讓孩子回家用手機(jī)拍下從不同角度觀察到的同一物體的照片。讓他們總結(jié)規(guī)律。還有一節(jié)課復(fù)習(xí)課也是記憶幽深。這就體現(xiàn)一位老師對教材的把握性有多強(qiáng),有多深。徐老師不光解決課本上有的,還給學(xué)生補(bǔ)充了部分相關(guān)知識。讓學(xué)生做到了對知識的活學(xué)活用。
    “一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思可能成為名師?!痹诼犘炖蠋熣n時,我認(rèn)真做好筆記,在教學(xué)之后靜下心來,總結(jié)回顧自己的教學(xué)行為和課堂情況,想出改進(jìn)的方法,記下成功的經(jīng)驗(yàn),反思自己的不足,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),吸取徐老師的成功經(jīng)驗(yàn),反思自己與他們的差距。制定自己的計劃,探尋適合自己的道路。每次學(xué)習(xí)完徐老師的課之后,還會與徐老師相互交流,本節(jié)課中我得到的新想法,在教學(xué)過程中自己存在的問題。還有一些題型的做法和講法。徐老師還會耐心給我指導(dǎo)課堂常規(guī)存在問題時要如何應(yīng)對。
    在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將學(xué)習(xí)采他山之玉,納百家之長,在教中學(xué),及時做到課前反思、課中反思和課后反思。努力做到揚(yáng)長避短,帶著幾分留戀,幾分回味,幾分收獲,結(jié)束了我的跟崗學(xué)習(xí),它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今后的學(xué)習(xí)工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自己、超越自己。使自己能盡快成長起來,成為領(lǐng)導(dǎo)心中的放心員工,家長心中的放心老師!
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十四
    由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
    我國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對很每個人能來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的品牌意識現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!边@些給我們的教誨是,良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合道德素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在整體素質(zhì)素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的共同進(jìn)步之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們當(dāng)中每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人因都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中其中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的'一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅持公司的準(zhǔn)則,維護(hù)公司的利益,同時也要從層次客戶的角度著想,精準(zhǔn)地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致量身定制周到的提供服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)佛教文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。信任上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人懂得的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的相信駕駛臺風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的范兒修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工甚至能學(xué)會尊重學(xué)會他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去祭奠迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我意識自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)聯(lián)營公司和諧發(fā)展。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十五
    轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿三個月了,時間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無知的車間實(shí)習(xí)的階段,到摸著石頭過河的尋找客戶階段,直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場,一切都那么新鮮、也那么有成就感。市場競爭如同置身于沒有硝煙的戰(zhàn)場,公司需要逆水行舟的氣魄,作為公司的一名普通員工,更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識。今天,我總結(jié)這段經(jīng)歷,不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識,更是為了揚(yáng)長避短、明確目標(biāo)。
    一、工作完成情況。
    1、實(shí)習(xí)階段:在車間待了一個月,跟隨生產(chǎn)部、品保部、工藝技術(shù)部和設(shè)計開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí),掌握了很多產(chǎn)品知識?,F(xiàn)在看,我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識的一些皮毛,和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通,面對真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶,遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面,對于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識相當(dāng)膚淺。
    2、尋找客戶階段:我一開始使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式尋找了超過四十家潛在客戶,通過聯(lián)絡(luò)交流,最后有開發(fā)價值的僅剩下三家。我從中了解到這個市場具有專業(yè)性強(qiáng)、性價比競爭激烈的特點(diǎn),適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場。雖然避開了后裝市場的低價格競爭,卻需要和國內(nèi)外有實(shí)力的對手在技術(shù)比價優(yōu)勢上展開競爭。
    處理問題,我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
    二、客戶反映意見。
    1、質(zhì)量:產(chǎn)品一致性較國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距,關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒有采用自動化設(shè)備生產(chǎn)。
    2、細(xì)節(jié):如發(fā)票沒有按時寄出,導(dǎo)致無法按照賬期付款等等,雖然是對我司不利的小失誤,卻給客戶造成懈怠的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延。
    4、技術(shù):支持溝通不夠。如有的客戶檢測標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有大量成品無法驗(yàn)收入庫,造成客戶對公司抱怨和誤解。問題不大,但與公司“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    5、報價:因市場競爭激烈,國外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價格,我司更要提高生產(chǎn)合格率,控制成本,保證性價比優(yōu)勢。
    三、我存在的不足。
    1、技術(shù)知識儲備不足:具體表現(xiàn)為對于整個汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與未來的認(rèn)識不夠,對于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測還停留在表面現(xiàn)象,不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,缺少處理經(jīng)驗(yàn),和采購人員溝通還可以,與技術(shù)人員溝通就比較吃力了。
    2、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足:前裝市場的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè),部門設(shè)置健全,人員素質(zhì)較高,專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),談判時的自信心還略顯不足。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,一年的一個季度有過去了,在361工作這半年多年我從中收獲不少,關(guān)于銷售,服務(wù),責(zé)任心,361讓我不斷的成長。這半年來經(jīng)過努力與同事們的鼓勵與支持才能成就今天的我,很榮幸能得公司的肯定拿到”銳翼先鋒”這個稱號,我滿懷期待的踏上廣州公司的培訓(xùn)地點(diǎn)。
    2.28第一課程的互動游戲讓我感觸最大,老師把我們分3組,一些當(dāng)導(dǎo)購,一些當(dāng)顧客,另外一些當(dāng)觀眾負(fù)責(zé)指出優(yōu)缺點(diǎn),在互動的過程中,同事們都積極的`提出一些在日常店鋪銷售到的困難,從這個互動游戲我發(fā)現(xiàn)自己在銷售還有存在一些細(xì)節(jié)做得不到位,對什么樣的顧客需要運(yùn)用什么樣的方法去應(yīng)付。第二課:老師給我們講,心態(tài),服務(wù)意識,在這節(jié)課我更深刻了解什么是熱情地服務(wù)和友好的心態(tài)才能做好一筆銷售成交率自然就會提高,在銷售過程中如遇到異議要懂得換位思考,不要為自己所犯下的錯誤找借口,學(xué)會自我檢討,自我反思,才能培養(yǎng)更多的老顧客,到最后是講有關(guān)于良好的銷售技巧是我們專業(yè)導(dǎo)購必備的幾個條件。一個專業(yè)的導(dǎo)購要怎么才能做好銷售呢?首先要有責(zé)任心和耐心,還有關(guān)于我們銷售用到的12個系統(tǒng),還有我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),這些是平時工作中用到的,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,不斷的追求,在課堂上老師給我講了很多類似的小努力。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十七
    以學(xué)生為主導(dǎo),教師為主體的課堂教學(xué),真正做到了把課堂還給學(xué)生??墒遣⒉皇且馕吨處熌軌蚓痛撕啽懔?,反之因?yàn)椤肮し蛟谡n外”。教師的任務(wù)就更重了。僅有預(yù)習(xí)充分了,才會有豐富多采的課堂展示。想讓孩子在課堂上的活動有意義,必須要加強(qiáng)預(yù)習(xí)。學(xué)生的預(yù)習(xí)實(shí)際上在教師的指導(dǎo)下的自學(xué),幫忙學(xué)生明確目標(biāo)任務(wù)、引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方式方法,教師精心備課,充分自覺地把學(xué)生帶到一種想學(xué)、能學(xué)、搶學(xué)的氛圍之中。使學(xué)生不但能積極參與課堂并且能有效地參與課堂。我們教師要立足本土,因地制宜,不搞形式,盡心備課,讓我們的孩子的潛能能夠在課堂上淋漓盡致的發(fā)揮出來,讓孩子們的思維在課堂上舞動起來,讓他們的靈感生發(fā)出來,使課堂璀璨奪目起來!
    總之,經(jīng)過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)收獲很大,同時我也努力把這次的學(xué)習(xí)收獲盡快地運(yùn)用到我的工作實(shí)踐中來,為我校的教育發(fā)展貢獻(xiàn)出自我的一份綿薄之力。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十八
    為了進(jìn)一步推動幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程,提高自身業(yè)務(wù)水平實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平,結(jié)合我園把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使自己了解前沿理論動態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究幼兒園教育教學(xué)活動的規(guī)律,增強(qiáng)專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長。
    結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),更新教育觀念,加強(qiáng)對教育新理論,新知識的學(xué)習(xí),通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓(xùn),力爭使自己在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實(shí)踐能力的園級骨干教師隊(duì)伍。
    (一)加強(qiáng)思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。
    學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《市幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)先進(jìn)的'教育理論,學(xué)習(xí)心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
    (二)向老教師學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    教師專業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把自身的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
    在培訓(xùn)中,我將“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學(xué)促新”等方式,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。用互幫互助,共同成長的方式提高自己。、通過骨干教師為榜樣,即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進(jìn)自身的業(yè)務(wù)水平。
    (三)加強(qiáng)教科研培訓(xùn),提高、教科研能力。
    積極參與教育科研,結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際開展教育科研活動,展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學(xué)心得。
    (四)結(jié)合教學(xué)常規(guī),在備課與上課、聽課與評課等方面加大力度。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇十九
    首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這暗示說明公司對我們員工研修的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜今次機(jī)會。
    經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)不曾之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對咨詢服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善心靈的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加需的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的`購物動向,巨大磁石超過點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列若想利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并成全顧客的腳步。
    集團(tuán)的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司內(nèi)對職員的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,組織工作我們在往后的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更加認(rèn)真聽,理論不斷完善與實(shí)踐更加建立健全我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
    學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市臨床經(jīng)驗(yàn)變得更加完美。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇二十
    有幸在xx年10月26,27日參加了為期兩天的實(shí)效院長培訓(xùn),作為業(yè)務(wù)主任,我覺得受益匪淺,難怪尤衛(wèi)華老師一再強(qiáng)調(diào)園長一定要帶著你們的業(yè)務(wù)園長來聽課。從講課中我們可以感覺到,尤老師是從幼教一線走出來,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)他講的課平和易懂,非常具有操作性,對我們做中層業(yè)務(wù)管理人員有很實(shí)際的指導(dǎo)作用。
    培訓(xùn)第一天上午從幼兒園管理的基本思路入手,詳細(xì)的介紹了幼兒園自上而下的運(yùn)營系統(tǒng):品質(zhì)定位——-規(guī)章制度——-工作標(biāo)準(zhǔn)——-制定措施——培訓(xùn)教研——實(shí)踐提升--反思總結(jié),告訴我們,在幼教行業(yè)競爭如此激烈的今天,幼兒園要想脫穎而出,必須規(guī)范,必須不斷的改革,建立自己的品牌文化,形成獨(dú)特的園風(fēng)園貌,制定嚴(yán)密的財務(wù)制度,和完善課程體系,并給員工提供寬闊的成長平臺,以愛與愛,以智啟智,以美促美。
    對于這一部分的學(xué)習(xí),我的收獲主要有。
    1,我們對幼兒園的發(fā)展要有大目標(biāo),要有長遠(yuǎn)目標(biāo);在大目標(biāo)的引領(lǐng)下,我們要制定好各時期的小目標(biāo)及各單位的分目標(biāo);具體到班級要有月計劃,周計劃;具體到幼兒要有本年齡段的發(fā)展目標(biāo)。我們的一切工作都要圍繞著目標(biāo)來做。
    2,要有一個完善的培訓(xùn)制度。在我這個職位上主要要考慮新老師的培訓(xùn),青年老師培訓(xùn),骨干老師培訓(xùn),使老師的學(xué)習(xí)成長有層次性,有針對性。
    3,每一項(xiàng)工作要有標(biāo)準(zhǔn),要考慮如何制定這個標(biāo)準(zhǔn),如何傳遞這個標(biāo)準(zhǔn),如何去維護(hù)這個標(biāo)準(zhǔn)。
    第二部分培訓(xùn)是26日下午直到第二天上午的“園長必須具備的管理能力”,其目的主要是針對業(yè)務(wù)管理人員如何開展工作的指導(dǎo)。尤老師總結(jié)出園長必備以下能力:角色認(rèn)知能力,時間管理能力,有效溝通能力,目標(biāo)管理能力,制度建設(shè)能力,績效管理能力,授權(quán)管理能力,改革創(chuàng)新能力,組織學(xué)習(xí)能力。
    尤老師認(rèn)為,園長要以身作則,以自身的精神狀態(tài)和工作態(tài)度去影響老師的精神狀態(tài)和工作態(tài)度;作為領(lǐng)導(dǎo),我們不僅要會安排布置工作,還要保證工作的啟動;要善于學(xué)習(xí),熟知業(yè)務(wù),有效引導(dǎo),指導(dǎo)老師們的課程實(shí)施及常規(guī)工作;要有數(shù)量觀念,時間觀念,標(biāo)準(zhǔn)概念,責(zé)任概念,不要把重要不緊急的事情變成重要緊急的事情;要建立各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合“熱爐效應(yīng)”的幾個原則——-警告性原則,一致性原則,即時性原則,公平性原則解決了“如何維護(hù)這個標(biāo)準(zhǔn)”的問題。講座指出,我們不僅要有幼兒常規(guī),老師常規(guī),更要有管理常規(guī),后者決定前者。
    同時,尤老師還指導(dǎo)作為一個業(yè)務(wù)工作人員,如何同一線老師有效溝通,比如,我們可以和骨干老師共同制定規(guī)章制度,使老師們在內(nèi)心與幼兒園形成一種契約;要對老師有針對性的個別交流簡介提示,要成為老師的合作者,幫助者,服務(wù)者。必須學(xué)會適應(yīng),以寬容,感恩之心,以變通之法,以理解之情,將幼兒園變成法制的,健康的,禮儀的,誠心的,學(xué)習(xí)型的幼兒園。
    在學(xué)習(xí)過程中,我覺得尤老師講的特別平實(shí),特別接近我們的實(shí)際工作。有很多工作及工作方法,工作規(guī)范,我們只是沒有做到,并不是沒有想到過。沒有做到的原因,一個是意識不到位,總認(rèn)為這樣也行,那樣也行,標(biāo)準(zhǔn)觀念談薄。只是工作不能按時,保質(zhì)量完成。忙雖然忙了,但很盲目;其次是方法不到位,沒有針對性,得不到想要的效果。比如,領(lǐng)導(dǎo)每日轉(zhuǎn)班不必要所有的事情都關(guān)注,某天可以針對某一項(xiàng)工作進(jìn)行巡查,然后把有關(guān)老師聚到一塊展開教研,討論解決這項(xiàng)工作所出現(xiàn)的問題。尤老師指出,我們的教研不僅僅是指課程的教研,還應(yīng)該包括一日常規(guī)的教研,晨間接待的教研,午休午餐的教研等,通過這些教研,我們力圖從中找出最佳的,最便捷,最有效的工作方法。
    本次學(xué)習(xí),引起了我深深地思考。我覺得我有必要停一停,靜下心來把尤老師的講課和我們平時的工作的每一塊做一個對照,重新思考我們的工作如何合理規(guī)劃,如何做到規(guī)則化,制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,有序化,我們管理者從百忙之中解脫出來,以便更有時間把握全局,更有能力帶著老師們走向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
    醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個人心得篇二十一
    本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自我,服從班主任、班委會的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對每一天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自我,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    生活方面。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。經(jīng)過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自我從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識,對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,活力四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學(xué),即將分別的教師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
    結(jié)語。
    培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在那里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。立刻就要和這個學(xué)校告別了,立刻就要和那里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,教師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心境,回到原先的工作崗位去大展身手,去用我們在那里學(xué)習(xí)到的知識更好的應(yīng)對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷期望的教師,家人,同事,去回報對我們有著殷切期望的公司,去回報社會。我們必須會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自我滿意的答卷。