人事部門實習總結報告(專業(yè)18篇)

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    報告的撰寫過程需要進行詳盡的調研和數(shù)據(jù)分析,確保內(nèi)容準確、客觀。在報告的結尾部分,我們可以進行總結和展望,以提供對未來發(fā)展方向的思考和建議。通過閱讀報告范文,你也可以學習到一些行文技巧,如引用名人名言、以例子闡述觀點等。
    人事部門實習總結報告篇一
    職 稱:
    時光匆匆,轉眼間實習已經(jīng)兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。 我所學的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。
    20xx年2月9號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務中心。在公司里,我擔任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
    在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
    我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關系,這是我目前最想要增強的能力。
    南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務中心成立于1992年,集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于南京標識系統(tǒng):樓層標識、醫(yī)院標識、企業(yè)形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。
    榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風,努力為社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。
    作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。
    此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。
    有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。
    剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。
    主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。
    在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
    第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼?,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無道理。
    實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。
    所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
    在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
    從現(xiàn)在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮斗。
    通過這兩個月的實習,我在實踐中初步了解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
    人事部門實習總結報告篇二
    題目:
    姓名:xx。
    學號:xx。
    專業(yè):工商管理。
    班級:工管四班。
    實習點:xxx服務中心。
    指導教師:xx。
    職稱:
    時光匆匆,轉眼間實習已經(jīng)兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。
    20xx年2月9號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務中心。在公司里,我擔任了一名行政助理?;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
    在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
    我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關系,這是我目前最想要增強的能力。
    南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務中心成立于1992年,集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于南京標識系統(tǒng):樓層標識、醫(yī)院標識、企業(yè)形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。
    榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風,努力為社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。
    作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。
    此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。
    有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。
    剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。
    主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。
    在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
    第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無道理。
    實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。
    所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
    在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!痹谟龅酱煺蹠r應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
    從現(xiàn)在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮斗。
    通過這兩個月的實習,我在實踐中初步了解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
    人事部門實習總結報告篇三
    2.xx同學在實習期間能夠認真遵守實習生守則,工作較為負責,在副班工作中取得了較好的效果。能夠認真制訂活動計劃,主動向指導老師請教,認真制作各類教學具投放于區(qū)域活動中,盡力做好課前準備,認真地組織好同學們的一日活動,基本達到教學目標。實習副班工作時,能配合主班老師做好課前準備及課程活動的配合指導,做好同學們一日的工作,有較強的協(xié)作能力,與同學也能建立較為融洽的師生關系,希望今后能再接再厲,繼續(xù)進步!
    3.xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
    4.該生在我單位實習期間,工作積極主動,虛心好學,責任心強,能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,在時間緊迫的情況下,能做到加保質保量完成工作任務。待人誠懇,團結同事,注重團隊合作,望在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,爭取更大進步。
    5.該生在實習期間工勤奮敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學生,特別關懷班上成行為偏差的孩子,耐心為他們補課,并給予肯定和鼓勵,深得學生的喜愛。教學上有良好的素質,教學目標明確,板語言清晰,能夠適時調整教學方式,有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思,作業(yè)批改認真細致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對性(備教材與備課堂的有機調控和難點的有效突破,使自己更快地成長。
    6.**同學在實習期間,非常出色的完成了教育實習方面的工作。具體表現(xiàn)有以下幾點:首先,思想上對教學實習工作非常重視,意識到位。從開始實習第一天起就全身心投入到工作當中去,順利地完成了從學生到老師的角色轉換。其次,虛心好學,肯于鉆研,對于指導老師的意見虛心接受,聽課積極認真。更加難得的是**同學樂于深入到學生當中,與學生交朋友,以親身經(jīng)歷向學生傳授學習經(jīng)驗,幫助學生解決學習當中遇到的難題,真正做到了學生的良師益友。另外,**同學認真學教法,備課當中不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,大膽嘗試探究實驗的教學模式,并在授課當中展現(xiàn)了較強的控制課堂的能力和優(yōu)秀的教師基本功素養(yǎng)??偠灾?jīng)過這次教學實習工作,相信**同學已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質,使得我們完全可以期待,在不久的將來,他一定會成為一名優(yōu)秀的教師。
    7.**同學在本校實習班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與班主任交流班級情況,與同學談心,進行個別指導。認真聽取老師的意見,并虛心學習,積極主動參與班級管理與活動,做學生的知心朋友和“大哥哥”。在此期間,獨立主持了一次班會,組織了一次課外活動,參與組織了校運會組織和管理。通過“家長聯(lián)系本”用筆談的方式與每一位同指導,受到學生歡迎!
    8.該生在實習期間,態(tài)度極其認真,工細心踏實,能虛心接受指導;同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧,能保質保量地完成領導交辦的任務;還表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神和團隊精神,深厚的專業(yè)基礎和良好的專業(yè)知識水平,是一位不可多得的人才。
    9.該生實習期間,工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成領導交辦的工作。同時該生能夠嚴格遵守我中心的各項規(guī)章制度,能與同事和睦相處,表現(xiàn)出較好的團隊合作精神和敬業(yè)精神。
    10.表現(xiàn)高度熱忱,講解鉅細靡遺,能兼顧不同程度學生的需要,亦能根據(jù)學生反應及教師指導調速度教內(nèi)容……,努力求得學生最大利益。批改作業(yè)認真,評豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)劍發(fā)現(xiàn)問題能主動提出討論,討論中自然流露極佳學養(yǎng)與見識。
    人事部門實習總結報告篇四
    20xx年3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
    人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很大。后來仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
    做事負責是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)?,這中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的.進展。
    還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
    之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
    也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學習。
    “杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
    c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思:這三項活動是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來,比較能體現(xiàn)公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時的工作太忙碌,這樣的一個機會是比較難得的,一張小小的卡片,增進了同事之間、上下級之間的交流。
    員工參與度不夠。
    人事部門實習總結報告篇五
    為企業(yè)經(jīng)營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結:
    (一)建立勞動人事以及相關資料建立人事檔案與相關資料。
    1、建立相關制度。
    (二)招聘與檔案的管理招聘。
    a:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系。
    b:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。
    c:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
    2、檔案管理。
    a:在職人員員工檔案、
    b:離職人員員工檔案。
    c:應聘人員檔案存檔等三部分。
    (三)勞動關系問題現(xiàn)有人員編制情況:
    1、人員流動情況。
    2、勞動關系情況。
    由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
    (一)勞動工資。
    (二)人員定編、審核、淡季人員旺季增加人員。
    (三)員工食堂:
    (四)員工宿舍:
    1、新員工崗前培訓:
    2、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
    (1)碟片培訓。
    (2)經(jīng)理以上人員講大課。
    xx的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,xx的《服務員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創(chuàng)造更高標準的服務水準而作鋪墊。
    (3)聯(lián)系外來培訓:例如此次與xx技工學校聯(lián)合舉行的計算機培訓,在員工中大受,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯(lián)系此類培訓。
    從現(xiàn)狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
    本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。
    人事部門實習總結報告篇六
    日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的.溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲?,F(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
    這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓,但是由于心理素質的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學習和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從xx年10月至xx年1月,辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
    人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務企業(yè),我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。
    正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。
    寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
    人事部門實習總結報告篇七
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的一年?;乜?0--年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
    一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
    1、招聘工作;。
    b、20--年行政人事部共參加了-次招聘會(其中-次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
    2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
    b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);。
    e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
    3、員工培訓工作;。
    協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20--年行政人事部共組織開展了-次針對入職--以內(nèi)職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
    4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
    a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
    c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20--年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:-人。
    5、值日及值班工作的綜合管理;。
    a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
    b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了-個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
    7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
    二、下方是我的工作體會。
    1、學習是做好工作的重中之重;。
    我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
    2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;。
    畢業(yè)之后我在-公司從事了-年-的工作,其業(yè)務范圍與“----公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時----工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
    3、虛心請教,融入群眾;。
    進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
    4、認真負責的做好工作;。
    手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
    5、工作中存在的不足。
    a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;。
    b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
    c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20--年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
    三、20--年工作計劃。
    在20--年的工作基礎上,在20--年里,我除了要做好基本的日常工作外,20--年將重點做好、完善以下工作:
    1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
    2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
    3、將公司人員社保購買到位;。
    4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
    新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
    以上是我的20--年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
    人事部門實習總結報告篇八
    人還真是容易懶,才寫了2天的實習日記就沒再寫下去了。經(jīng)歷了一星期的實習,還算比較適應人力的工作了,最起碼有一臺電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點,但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實,人也是這樣慢慢適應著,慢慢學著如何適應環(huán)境,并在無聊中發(fā)現(xiàn)有趣的地方,尋找著當中的閃光點。今天整理了一天的文件,整理材料的時候,也能感覺到看那些材料,其實也能學到一點點的東西,了解一下黨群人事部職能部門的工作程序。
    人事部門實習總結報告篇九
    律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿期望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并透過你們,向一向大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最完美的祝愿。
    20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進??偣疽渤檎{了一批技術骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。
    我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質量管理小組、安全管理小組,透過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。透過提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,透過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件,超過了xx年的84萬件。透過把生產(chǎn)目標和品質管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質量,全年終期一次查驗合格率在93%,離年初目標96%也差一點。
    總之,透過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)持續(xù)著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也到達25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入到達了35000元左右,同比xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和推薦,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改善。
    我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一向認為,奮斗的身影是最秀麗的,因此,你們是最秀麗的。在此,我再次向對潤創(chuàng)發(fā)展有過幫忙、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的這天。
    成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出。員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯。此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將透過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài)。進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理。加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要透過這些方法來解決我們存在的問題。
    20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線,員工總人數(shù)450人,年產(chǎn)目標146萬件。經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展。并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將透過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。
    在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
    首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將透過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,透過他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次,就是要完善公司體制。以目標計劃為導向,工作細化,主要透過gs、pdca考核,有效地實施績效考核。第三,實現(xiàn)管理的本地化,這主要體此刻我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四,發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢,在實際生產(chǎn)過程中,我們的ie組將發(fā)揮用心的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進行培訓,班組人員不夠,ie組及時介入,以補不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。
    在總公司接收培訓,也是為采購部的建立打下基礎的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn),齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營目標。
    我堅信,有總公司作為我們堅強的后盾,有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗,我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永久記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
    不積跬步,無以至千里。不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年的年產(chǎn)值上漲130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠。我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標就會離我們越來越近,我們就能實現(xiàn)由量變的積累到達質變的升華。
    昨日的成功帶來了這天的喜悅,這天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
    人事部門實習總結報告篇十
    行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
    (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
    (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
    (三)對公司部門進行重新調整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
    (四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
    二、庫房工作方面。
    上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
    三、浴室工作方面。
    上半年浴室的主要工作是:
    首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。
    其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。
    第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
    四、前臺工作方面。
    上半年前臺的重點工作:
    (一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
    (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
    (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
    五、綜合服務責任區(qū)。
    出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
    六、其他工作。
    其他工作完成3月15日北京市委書記對青年公寓的視察接待工作。對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。
    人事部門實習總結報告篇十一
    時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職三個月來的工作,做出如下總結:
    一、人事方面。
    1、人力資源管理。明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度。
    2、培訓。完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行知識的培訓。
    3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理。
    4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進入公司,可用的招聘渠道只有網(wǎng)絡渠道,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
    規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。
    在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
    5、員工關系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
    積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
    二、行政方面。
    由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
    1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務。
    2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品。
    3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。
    4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
    三、財務相關。
    1、及時記錄財務報表及財務流水。
    2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
    四、客服工作。
    1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題。
    2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復。
    以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。
    好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關流程。辦事積極主動,行動力強,工作盡職盡責,責任感強。能夠虛心聽取他人意見并及時改進,吃苦耐勞,肯學肯做。
    不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
    對于不足之處,我會學會:
    1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。
    2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習相關知識。
    3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結。
    4、充分學習相關法律法規(guī),深入學習人力資源相關專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。
    5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進。
    6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
    入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
    以上是我三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
    人事部門實習總結報告篇十二
    -xx學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現(xiàn)將我處工作情況簡要總結如下:
    (一)招聘工作:
    結合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定—xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
    認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
    截止-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務完成過半。
    (二)新進人員接收工作:
    為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
    (三)檔案管理工作:
    為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
    (四)其他日常工作:
    堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。
    此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
    (五)認真完成了院領導交辦的其他任務。
    師資科。
    一)教師培訓工作:
    本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
    1、進行骨干教師精品課程培訓。
    在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
    2、組織新教師參加省崗前培訓。
    本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
    二)教師考核工作、輔導員考核工作。
    為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
    同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結。
    對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
    三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
    四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
    五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
    本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
    本學期完成上級年度考核334人。
    六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
    七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
    八)完成領導交辦的其他工作。
    工資科。
    二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
    三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;。
    四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;。
    五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關于工資的各種問題。
    二、下學期工作計劃。
    經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃:
    (一)招聘工作:
    結合上學期招聘情況,認真總結,查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質保量地完成招聘任務。
    (二)人事管理制度建設:
    在前期工作中,雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調查研究,廣泛征求意見。
    (三)檔案管理工作:
    按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準確、全面。
    一是繼續(xù)堅持實施周工作總結、匯報的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
    (五)認真完成院領導交辦的其他任務。
    師資科。
    一)相關師資制度的建立。
    擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學院發(fā)展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
    -xx年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
    二)教師考核工作。
    繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調研,結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
    三)職稱管理。制定相關的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。
    四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強師資業(yè)務學習,加強工作配合。
    五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
    六)關注教學改革師資情況。
    工資科。
    工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
    一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序。
    1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;。
    2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;。
    3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;。
    二)加強與教務處的工作聯(lián)系。
    工資科的工作和人事科、教務處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設情況,在現(xiàn)行計算辦法的基礎上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權益。
    回顧上學期的工作,雖然取得了一定的成績和收獲,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在作為處長,對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協(xié)調解決,仍然存在疲于應付日常工作。對本處的基本建設方面、三個科室之間配合缺少關注和及時協(xié)調解決。有時對院領導交辦的工作任務尚存在執(zhí)行不力,匯報不及時等問題。
    在新學期的工作中,全處人員要認真履行本職工作職責,加強同事之間的團結協(xié)作,注重自身的政治素質和業(yè)務能力的提高,在分管院長領導下,齊心協(xié)力、勤奮工作,完成好各項工作任務。
    人事部門實習總結報告篇十三
    在緊張有序的工作中,回顧這一年的工作,我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和__領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了__的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:
    一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法。
    工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發(fā)放是否科學有效,直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質量占__,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務完成量,按比例返還。
    勞動報酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
    二、員工的管理及教育培訓工作。
    一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,____在現(xiàn)有員工的基礎上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責任書,并按規(guī)定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務的,視其情節(jié)給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構成犯罪的,移交司法機關處理。
    同時,制定員工教育實施細則,一是針對__員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計劃,學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習,其余晚上為自學時間。二是采取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到__、__、__學習達10多次,同時請__各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導工作,傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,根據(jù)實際情況進行培訓,通過加強對內(nèi)部人員的培訓,使廣大員工的政治素質和業(yè)務素質有了一個質的飛躍。
    另外對新入社的大學生進行了集中統(tǒng)一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習,使他們對__有關制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。
    三、其它工作。
    1、及時準確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
    2、認真執(zhí)行專業(yè)技術職務的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術職務任職資格考試。
    3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
    4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險工作。
    5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
    四、存在的問題及下一步工作打算。
    我們__的人事工作正處在學習和摸索階段,與其它先進聯(lián)社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:
    2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業(yè)務、新知識的學習。
    3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。
    以上報告如有不當之處,請批評指正。
    人事部門實習總結報告篇十四
    1.實習實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    3.同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老記者的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
    4.***同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
    5.***同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
    8.***同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
    9.xxx同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
    10.***同學積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科招標辦公室計劃財務部人力資源部辦公室法律事務部設備管理科法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    11.xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
    12.實習學生工作認真負責,虛心好學,在業(yè)務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教別人,比較仔細認真,能夠完成指導老師和領導安排的工作任務。遵守公司勞動紀律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團隊合作共事,體現(xiàn)出學校較高的德育和智育水平。
    13.學生在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現(xiàn)出比較扎實的國際商務專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導老師的工作,從中學習運價業(yè)務知識,虛心好學,善于思考,能培養(yǎng)團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
    14.x_積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科招標辦公室計劃財務部人力資源部辦公室法律事務部設備管理科法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    15._謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
    人事部門實習總結報告篇十五
    今天上午幫宋哥收表,并檢查信息涂的對不對,這是一個很細心才能做好的活兒,關系到廠里的人是否能報上名,也是考驗我的時候,我對自己還算挺有信心,忙活到十點結束,完全按照一遍成進行的,工作效率挺高,表揚一下自己。結束后十點,本來申請過宋哥去聽培訓,但宋哥交代培訓最好不要記筆記,估計是領導怕公司機密泄露,我表示很是理解,還學到了凡事要謹慎,特別是做公司,出于職業(yè)道德,于是決定不去聽了,讓大家放心,另一方面怕自己萬一把他們知識學走以后用時惹法律麻煩。在辦公室閑著沒事拖了下地,本來想幫領導也打掃一下衛(wèi)生,他屋里門鎖著加上自己沒勇氣就放棄咯,過道里打掃衛(wèi)生的阿姨似乎對我現(xiàn)在打掃衛(wèi)生不太滿意,我以后注意!完事兒學習了一下word.一上午就過去咯。
    人事部門實習總結報告篇十六
    董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁:
    大家好!
    回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
    一、財務核算和財務管理工作。
    組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億xxxx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)xxxxx張,處理會計憑證xxxx張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
    制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
    財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
    二、資金調度和信貸工作。
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    人事部門實習總結報告篇十七
    實習目的和要求這次到連云港市人事局的實習,理論上是為了到這類行政事業(yè)單位,政府機構實踐公共政策學的實際運用,也就是政策的具體化表現(xiàn),更加深刻地理解并學會應用具體知識,了解政策發(fā)布以及實踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來。另外,考慮到單位的實際具體情況,我們可以更加深刻地看到當代中國行政、政府機構辦事方式、流程,其內(nèi)部工作細則,可以更加深入社會、現(xiàn)實,了解在今后的學習和生活中如何讓自己更好地適應社會。
    實習要求主要是在實習期間能遵守各個單位的紀律規(guī)章制度,認真完成各項工作任務。在完成具體工作的時候,結合所學的公共政策學理論知識,思考其在實踐過程的具體操作及意義。結合人事局實際情況,體會人事局如何進行公共政策工作。以便加強對這門課程的深入理解,學會運用所學的理論知識分析實際公共政策問題,使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\行。
    2、實習安排。
    (1)總體實習安排實習單位由帶隊老師負責聯(lián)系,我們都無條件地聽從帶隊老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個連云港市的行政事業(yè)單位,如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等,事先就已經(jīng)按照學號安排好。我和其他三位同學被分到連云港市人事局。
    __年_月_日到__年_月_日兩周時間,我被分到人事局的一個辦公科室——科技人員管理處。我所在的部門有四個人,帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實習期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務,包括打掃辦公室,錄入資格信息,打印文件,裝訂文件,記錄文檔等文秘工作。不過,除此之外,隱性的實習的內(nèi)容還包括如何與人相處,如何做事,如何做人等社會問題,這些也很值得用心體會。
    3、實習單位概況。
    實習單位概況“民生為本,人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),廉潔高效。是人事局大廳中的十六個字,也”是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會保障局,將市人事局、勞動和社會保障局的職責,整體劃入市人力資源和社會保障局。人事局的職責很多,不僅僅是負責人才管理,還包括畢業(yè)生、各界人才、公務員、專業(yè)技術人員職位分類、職位設置、考試錄用、考核、獎勵、紀律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作,當然還有與我們課程實習息息相關的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實習所在的所屬科技人員管理處,屬于市人才資源開發(fā)辦公室,這個辦公室主要負責全市人才資源開發(fā)的調研、分析和預測工作以及公務員培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育,人才服務、人才培訓機構的業(yè)務指導等工作。
    (一)具體工作。
    1、專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育資格錄入認證。
    第一次近距離接觸陽光政務這個領域,感覺很新鮮,工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權力網(wǎng)上公開透明運行電子政務大廳中錄入專業(yè)技術人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址,然后按步驟錄入,直到流程完成。在政務大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認任務,日常辦公、統(tǒng)計分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡的確是個好東西,可以讓一切變得方便,快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設,對于連云港市政府建設這一塊提供了很大的技術和網(wǎng)絡支持。
    這個工作算是很簡單的,只需要機械性地操作。對于人事局工作的人員來說,錄入資料、審核資料是必須要做的,但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄,一個禮拜要保證錄入資料在100條,而我是保證一天在100個記錄以上。說這個工作不無聊,有意思,那是假的,輸入基本資料之后開始按步驟完成,一個流程點七下。但是,我也知道,不能因為工作本身的沒有意思而放棄,我沒有權利這么做,我只能想,如何把沒有意思的工作有意思地完成。時間久了也就慢慢習慣了,安靜認真地做屬于我的錄入工作,習慣了這項工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧,如何更快速更優(yōu)質地完成一項工作,這是一種能力。
    2、參與關于__年度引進高層次人才補貼的發(fā)牌儀式會議。
    _月_日,召開了由人事局科技人員管理處參與負責的全市人才工作會議,是由連云港市市長以及市委書記召開,并頒發(fā)__年度引進高層次人才補貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負責通知參會人員具體事項,我主要幫忙打印一些相關文件,復印具體議程,以及金額牌的制作。在金額牌制作的時候,真的是遇到了許多問題,字號大小,牌子大小,金額是用數(shù)字還是中文等等,一直上網(wǎng)找相關事項資料,詢問之前做過的前輩,花了很久才完成這個工作,作為學生,我們懂得太少,心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會議,所以很多事情要做的一絲不茍。在26號不停地彩排,從會議的各個環(huán)節(jié)流程,獎牌的發(fā)放順序,領導的座次,與會人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項工作的嚴謹,也是職業(yè)的嚴謹。
    3、公務員培訓資格錄入認證。
    這項工作的具體操作流程和專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育資格錄入認證的流程大同小異,都是在連云港市行政權力網(wǎng)上公開透明運行電子政務大廳中錄入相關人員的具體信息。
    (二)其他文員工作。
    1、辦公室電話接聽。
    在辦公室沒有人在,他們都出去辦事的時候,我就得負責接聽那些從上班就會一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應咨詢的經(jīng)驗后,除了關于公務員培訓、繼續(xù)教育網(wǎng)上學習用戶名密碼我無法回復外,其他一些比如公務員每年繼續(xù)教育的學時,一共要上滿多少學時這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中,我用到了公共禮儀課堂中學到的一些語氣、用詞的知識,將理論知識演變成現(xiàn)實運用是一件很有成就感的事情,就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。
    2、打印、復印、傳真資料文件。
    無紙化工具是每個辦公室必須的設備,就跟計算機一樣不可或缺。打印機打印文件比較簡單,只需鼠標操作就好,傳真也相對比較簡單,只需撥對方的號,開始傳送即可。相比而言,復印機上的按鈕比較多,復印之前要機器預熱一段時間,再將文件復印,尤其要注意要復印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學會的設備,對將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實際操作有很大幫助。
    3、檔案、文件蓋章。
    也許過很久之后我還是會對那種感覺記憶猶新的,幾萬份文件,一份押五個章,而且章必須端正,這真不是一件有趣的事。我是通過這次實習才知道,原來辦公室文員做的都是這些小事,但又是必不可少的職務。
    生活是要做個有心人的,在今天的蓋章過程中,我從文件中了解了許多與公共政策課程相關的一些知識指導。公共政策是對社會價值做出的權威性分配。政府部門在制定公共政策是對社會價值做出的權威性分配。公共政策是對社會價值做出的權威性分配公共政策時必須嚴肅審慎,汲取民意,如此方能科學嚴謹,避免政策空心化。公共政策時必須嚴肅審慎,汲取民意,如此方能科學嚴謹,避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件,說實話,那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實質性價值,感覺就像是為了有個政策文件存檔而做成的,不是為了真的政策本身價值。所以,在我對這門課了解的基礎上我認為,公共政策的制定需要公開透明化,聽取公共政策的制定需要公開透明化,公共政策的制定需要公開透明化民意,通過時必須有一定的嚴格標準,只有這樣層層嚴格把握,民意,通過時必須有一定的嚴格標準,只有這樣層層嚴格把握,才會制定出真正有價值有意義的公共政策,才會使政府辦事更加高效。有意義的公共政策,才會使政府辦事更加高效。
    三、實習過程中思考的與公共政策課程相關問題。
    在人事局實習的兩周里,多多少少了解到人事局的職能范疇,結合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復咨詢工作,我想結合公務員培訓及專業(yè)技術人員繼續(xù)教育政策結合公務員培訓及專業(yè)技術人員繼續(xù)教育政策談談公共政策的功能。談談公共政策的功能。
    1993年,國務院頒布了我國公務員管理的第一個基本行政法規(guī)-《國家公務員暫行條例》,我國由此開始全面推行公務員制度。在《國家公務員暫行條例》中專設國家公務員培訓一章(第十章),對公務員培訓作出相應規(guī)定。從此,我國公務員繼續(xù)教育工作步入正軌。在此基礎上,國家人事部于發(fā)布了《國家公務員培訓暫行規(guī)定》,就公務員繼續(xù)教育工作提出明確要求和規(guī)定,成為我國公務員繼續(xù)教育工作開展的指導性文件。__年頒布的《中華人民共和國公務員法》,使我國公務員繼續(xù)教育由政府條例規(guī)定上升到了國家法律層面。中央和地方相關法律、規(guī)范的相繼出臺,為我國公務員繼續(xù)教育工作逐步走向法制化、規(guī)范化、常態(tài)化奠定了良好的制度基礎。__年,人事部出臺的《“__”行政機關公務員培訓綱要》,對我國“__”時期公務員繼續(xù)教育提出明確目標,要求“五年內(nèi)對全體公務員普遍輪訓一遍,使公務員的思想政治素質和業(yè)務能力明顯提高,促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的本領顯著增強。”
    連云港市人事局也就公務員培訓及繼續(xù)教育工作制定了相應的政策,例如,《公務員公共管理基礎課程網(wǎng)上培訓考試政策》《關于__年開展我市公務員培訓工作的意,見》等等。經(jīng)過這幾年的努力,連云港市公務員繼續(xù)教育工作一直正常運行,取得了不錯的成效,全市公務員專業(yè)和工作素質都有所提高。從上可以說明,公共政策具有引導功能,其公共政策具有引導功能公共政策作為規(guī)范公眾行為的社會準則。對公眾行為具有重要的引導作用,這種引導既包括行為的引導也包括觀念的引導,它告訴人們應以什么為標準,應該做哪些事和不該做哪些事。上述公共政策就對公務員的行動確定了方向。公共政策具有管制功能,通過政策的有關條文規(guī)定對目標群體的約束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制職能,通過制定一些公務員培訓綱要意見,對公務員參加繼續(xù)教育培訓加以管制和約束。公共政策具有調控功能,主要調控社會各種利益關系,特別是物質利益關系。在公共政策具有調控功能公共政策具有調控功能社會生活中人們有著小同的利益需求,而且表現(xiàn)出階段性的特征,利益的差別使沖突不可避免。為了平衡這種矛盾,保持社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展,作為政府重要管理手段的公共政策需要承擔起調控社會利益關系的重任。通過制定具體政策,對公務員的行為以及利益進行調控,對公務員這一職業(yè)進行調控。此外,公共政策還具有分配功能公共政策還具有分配功能,對社公共政策還具有分配功能會公共利益進行分配是公共政策的本質特征。這里表現(xiàn)不是很明顯。實習心得及感想體諒生活,年少不輕狂)。
    四、實習心得及感想(體諒生活,年少不輕狂)短短兩周的實習,卻對人事局產(chǎn)生了很多好感,尤其是對科技人員管理處這個辦公室。這是第一個讓我們接近現(xiàn)實,接近社會的地方。雖然之前也在環(huán)保局實習,也在其他地方打過工,多多少少感受到一點“現(xiàn)實社會”,可是,卻沒有這次那么深刻,那么清晰,可能是做的事情更加有意義,看到的事情更加深刻,感受到的氛圍更加社會化。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同,我們可能看不慣殘酷的競爭,可能無法忍受同事之間漠不關心的話語,可能覺得自己沒有被看重等等,可是我們必須要學會,要適應,要明白,要體諒。
    不論是在科技人員管理處,還是在打印室,聽到最多的一句話,莫過于:“忙了一天,都不知道自己在忙什么。一直在做事情,一天下來完全不知道干了什么?!蔽蚁氩粌H僅是這兩個部門有這種感覺,人事局甚至社會各個地方都有,這是不可抵擋的現(xiàn)實洪流,這樣的時代里,我們?yōu)檫@時代的洪流挾持著,每天忙忙碌碌,卻不知道自己都忙了些什么,為什么而忙,只是盲目的迷失在為做事而做事的怪圈里,我們不知道自己在做什么,只是被生活挾持著,我們慢慢失去理想,失去自我。在我們今天的生活中,當每一個人已經(jīng)習慣于自己的角色,在角色中歡欣地表演,認為這就是自己的理想,這就是成功的職業(yè),在這個時候還有多少心靈的愿望受到尊重呢?我們在角色之外還留有多大的空間真正認識自己的內(nèi)心呢?所以,最終的結局不是我們生活,而是被生活牽引著。
    理想和行動的關系,其實就如同引線和風箏的關系,這個風箏能飛多遠,關鍵在于我們手中的線,而這條線就是我們的內(nèi)心愿望,內(nèi)心越澹定,越從容,就越會舍棄那些激烈的、外在的、宏闊的、張揚的形式,而尊重安靜的、內(nèi)心的聲音。
    我們總以為我們年輕,所以我們不怕,我們什么都不怕,在現(xiàn)實社會中,我們?nèi)鄙俚牟皇侵R,因為知識可以學習;我們?nèi)鄙俚牟皇悄芰?,因為能力可以培養(yǎng),只要我們堅持。我們最最缺少的是一份體諒社會的心,一顆不輕狂的心,一種不失自我的心境。這個世界之所以如此紛擾,如此混亂,是因為我們?nèi)巳硕紕Π襄髲垼倭艘恍w諒、一些溫柔、一些理想。是的,不置可否,我們的生活有太多無奈,我們無法改變,也無力去改變,可是,我們不能缺少體諒,更加不能失去改變的想法。當我們能夠沉靜地坐下來,目光清澄地注視著這個世界,這個社會,拋棄自己的傲慢和虛榮,那么我們就能聽到最真實的聲音,社會的、現(xiàn)實的聲音。也許,抱怨是錯誤的,激憤也是錯誤的,體諒才是真諦,拋棄那些所謂年輕的幌子,拋棄那年少輕狂的瑕疵,堅持自己心中理想,即使不能實現(xiàn),也不忘卻的心境。真正走進社會,體諒社會,年少不輕狂,并執(zhí)著堅持內(nèi)真正走進社會,體諒社會,年少不輕狂,真正走進社會心愿望才是最應該學會的,這樣才會讓我們在進入社會角色中的時候,能夠不失自我,心愿望才是最應該學會的,這樣才會讓我們在進入社會角色中的時候,能夠不失自我,才是最應該學會的角色中的時候能夠有所擔當,能夠做到。能夠有所擔當,能夠做到。
    五、實習中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施。
    學到的都是因為以前不懂的。在實習過程中自然會遇到許多以前沒接觸過的,不懂的,主要是發(fā)現(xiàn)自己的知識結構有限,很多事情都只知其一不知其二。
    在七樓打印室?guī)兔ψ雠莫勁朴涗?,大致就是將以往人事局獲得的一些榮譽拍下來,作為紙質檔案保存,因為有一定的要求,他們只留下一句,自己想辦法,慢慢拍。這個世界上除了自己,沒有人會真正幫到你,最多只是一句善意的提醒。結果,我用了兩個小時的時間把本該一天的事情做完了,我沒有想過為什么會這么快,只是,相信什么,就能成為什么,因為世界上,最可怕的兩個詞,一個叫認真,一個叫執(zhí)著,認真的人改變自己,執(zhí)著的人改變命運。但是問題就出在洗照片的時候,雖然我是將光線沒有拍進照片里,但是由于技術的不完美,用的隔光拍攝方式在洗照片的時候就變得困難,沒有留邊,略微傾斜等等問題就層出不窮。讓我想起以前老師說過的,不要以為學了點法律就以為自己可以做律師,每個領域都有自己的專業(yè),都有學無止境的知識。最后在照相館跟師傅學習了很久重新回去用專業(yè)方法拍,這才使這項工作順利圓滿結束。雖然辦公室要求沒有那么嚴格,但是,我始終認為,認認真真做好每一件事,是對自己勞動付出的獎勵。
    問題最終雖然解決了,但是我也從這件事上想到我們行政管理專業(yè),在人事局實習時,很多人都問我什么專業(yè),一聽到行政管理后,他們都直言不諱地說我們這個專業(yè)比較空泛,要學的好,運用的好比較困難,需要自己多付出努力,多看、多寫、多學、多思考才好。加之現(xiàn)在就業(yè)又如此困難,更是要不斷充實自己。既然每個專業(yè)都有每個專業(yè)的領域,攝影如此,行政管理也是這樣。要想真的學精學透,需要自己不斷去挖掘專業(yè)最深的領域內(nèi)涵,需要自己不斷地感悟思考學習。只有這樣,我們才能讓這個專業(yè)更具有它存在的價值,這樣才能真正學到行政管理的內(nèi)在精髓。
    六、實習總結與建議。
    在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短而且接觸的知識并非純粹公共政策知識,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些相關工作,所以未能領會精髓。但是通過實習,加深了我對很多秘書、辦公自動化基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對今后的學習方向有了一定的感性和理性認識。認識到要學好這門或者其他任何一門課程,不僅要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過實習的兩周里,我深感自己知識結構的不足,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,多結合實際來看待理論知識。而對于實習,我的收獲是一種心境,一種執(zhí)著的決心,認識到在生活學習工作中,重要的是要體諒很多很多,做到年少不輕狂,堅持執(zhí)著自己的內(nèi)心。
    其實,對于實習,我覺得最重要的不是單位的好壞,任何實習單位都是進步的平臺,都是認識社會、現(xiàn)實的平臺,不管是什么單位,不會讓一個只實習兩周的學生處理單位比較復雜的問題,能夠接受并且照顧到實習學生,單位已經(jīng)是很體諒了。所以,我認為重要的是我們實習學生自己的態(tài)度,碰到事情我們要冷靜處理,并學會將課程理論知識聯(lián)系實際,能夠運用所學的理論分析實際問題。自己用心地認知,對社會,現(xiàn)實,自我的認知,這樣才能接受一切,包容理解一切,也能更好地處理實習以及以后生活學習中的各種問題。
    時間稍縱即逝,轉眼間,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。
    現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
    一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
    這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓,但是由于心理素質的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學習和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
    人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務企業(yè),我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。
    二、寫會議紀要方面。
    正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。
    寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了“一快、二要、三省、四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的“語言”代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
    三、審核考勤方面。
    我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經(jīng)驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護了相關規(guī)定的嚴謹性。
    因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
    四、質檢方面。
    質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
    從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工“歡迎”的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因,對“檢查”有抵觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質檢工作的開展。
    五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
    人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
    剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎。
    除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
    通過這段時間的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
    依然記得轉正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務,但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。
    人事部門實習總結報告篇十八
    時光飛逝,轉眼間在x工作已x個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足?;赝鹸年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
    一、招聘工作。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、x人才網(wǎng)、x人才網(wǎng)、x高新人才網(wǎng))、人才市場(x區(qū)人才市場、x省人才市場、x人才市場)、校園招聘(x大學、x科技大學、x學院、x學院、x學校)、中介公司(x公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
    二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
    1、人事信息檔案的管理。
    (1)材料定期及時整理、確保材料完善;
    (2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
    2、勞動合同管理。
    負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。
    三、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理同步更新。
    1、花名冊、考勤表。
    2、工作牌辦理。
    3、員工流動性統(tǒng)計。
    4、考勤指紋的錄入。
    5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
    以下是x年x入離職人員統(tǒng)計:
    x年以來入職x人,離職x人,x年底比x年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
    四、培訓方面。
    1、培訓工作分析。
    (1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;
    (3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內(nèi)容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯(lián)系x區(qū)工會和x市經(jīng)濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
    2、培訓效果評估。
    (1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
    (2)通過內(nèi)部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。
    (3)通過外部培訓,豐富培訓內(nèi)容,是培訓多樣化。
    3、培訓匯總。
    x年公司內(nèi)部培訓進行x場,包括新員工入職培訓x場、技術培訓x場、崗位培訓x場、職場培訓x場;公司外部免費培訓進行x場,包括x市經(jīng)濟管理培訓中心x場、x是x協(xié)會x場、x市質量管理協(xié)會x場、x區(qū)x培訓中心x場。通過培訓評估,大多數(shù)培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
    五、社會統(tǒng)籌保險方面。
    (1)已給新進員工及時辦理社保;
    (2)離職人員辦理停保;
    (3)辦理異地社保轉移;
    (4)辦理員工工傷的認定、理賠;
    (5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提??;
    (6)辦理檔案轉移;
    (7)辦理員工戶口遷移;
    六、存在不足以及改進措施。
    綜上所述x年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存存如下不足之處:
    1、我的專業(yè)知識有待提高,須積極學習有關專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?BR>    2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
    3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
    七、x年工作展望。
    1、人力資源招聘。
    (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
    (2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
    (3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
    2、員工培訓。
    (1)完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。
    (2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。
    (3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
    (4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。