2023年證劵公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告 證券公司員工年終工作總結(jié)(5篇)

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    證劵公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告證券公司員工年終工作總結(jié)篇一
    小貸公司工作總結(jié):自20xx年6月開(kāi)業(yè)以來(lái),東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計(jì)發(fā)放貸款20410萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬(wàn)元,其中:貸款利息收入776萬(wàn)元,其它收入76 萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬(wàn)元,各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬(wàn)元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 550萬(wàn)元。截至年末貸款余額13460 萬(wàn)元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。
    二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持"兩條腿走路",發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái) 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
    三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對(duì)新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀(guān)情況,組織全體人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
    四、努力開(kāi)拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái),公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù),為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元,保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。
    我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
    回顧過(guò)去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏(yíng)的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
    一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀(guān),有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
    二、努力開(kāi)拓市場(chǎng),積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益,前期在市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)拓受到諸多客觀(guān)因素的限制,使我們的客戶(hù)群相對(duì)集中,散小客戶(hù)占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶(hù)結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶(hù)結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),盡可能地將公司的客戶(hù)結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
    三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,積極挖掘資金潛力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款"放得出,收得回",保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一,可用資金額度受限的實(shí)際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
    四、合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,以提高股本回報(bào)的最大化。
    20xx年即將過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
    證劵公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告證券公司員工年終工作總結(jié)篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,下午好!
    在此,首先感謝公司全體成員對(duì)我的厚愛(ài)與信任,感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,正因?yàn)槟鷤兊倪@份認(rèn)可與接納,使我覺(jué)得自己融入到了禾潤(rùn)這個(gè)大家庭。我一點(diǎn)微薄的付出已經(jīng)得到的認(rèn)可,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。
    我來(lái)禾潤(rùn)工作接近九個(gè)月的時(shí)間里,并沒(méi)有為公司做出多大貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別業(yè)績(jī),在同事們的幫助下,我只是盡力做好自己的工作,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接觸軍工這個(gè)領(lǐng)域,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。我將更加努力!
    我認(rèn)為,在禾潤(rùn)的各位都是非常優(yōu)秀的,我能與這么多優(yōu)秀的同事一起共事,我感到非常幸運(yùn)。更令我欣慰的是,在這短暫的九個(gè)月里,從公司的培訓(xùn),績(jī)效,評(píng)優(yōu),我見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)。在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正規(guī),更加完善的道路上。
    在兩個(gè)月前,四川美康(一家醫(yī)藥公司),我一個(gè)的朋友所在的單位,宣布了一個(gè)令人振奮的消息,所有的員工工資普漲,最低工資6k,前臺(tái),網(wǎng)管都不會(huì)低于這個(gè)數(shù)。我朋友作為一個(gè)普通開(kāi)發(fā)人員,從基本工資不到3k漲到了8.5k。他們憑什么拿這么高的待遇,憑的就是他們的執(zhí)著。憑的就是他們與公司一起拼搏,一起成長(zhǎng)。他們公司,在全體員工努力下,發(fā)展起來(lái)了,占據(jù)了市場(chǎng)。我堅(jiān)信,禾潤(rùn)是一個(gè)市場(chǎng)潛力無(wú)限的企業(yè),前景是無(wú)限美好的。正在蓬勃發(fā)展的禾潤(rùn),是充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的。以員工的利益與成長(zhǎng)為己任的領(lǐng)導(dǎo),是值得信賴(lài)的。我非常榮幸來(lái)到禾潤(rùn),能與大家一起努力,能夠與大家一起見(jiàn)證公司的發(fā)展,能與大家一起分享成功的喜悅,我感到非常自豪。
    在這里,我謹(jǐn)代表公司全體員工,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),你們嘔心瀝血,時(shí)刻考慮到每個(gè)員工的成長(zhǎng)與未來(lái),為我們打造了這樣一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì),蓬勃發(fā)展企業(yè),你們辛苦了!我相信,公司領(lǐng)導(dǎo)一諾千金,能為我們提供了一個(gè)健康的,良好的,可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。讓我們?cè)谶@里有所學(xué),有所獲。我們能在這里化地體現(xiàn)自我價(jià)值。
    我深信:一份耕耘,一份收獲,只要我們努力,我們就有收獲;只要我們付出,我們就有回報(bào)。讓我們攜手為禾潤(rùn)的未來(lái)共同奮斗!
    最后,在傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來(lái)臨之際,向大家拜年,祝大家事業(yè)有成,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
    證劵公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告證券公司員工年終工作總結(jié)篇三
    20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰(zhàn)。
    自加盟xx保險(xiǎn)公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專(zhuān)業(yè)知識(shí),調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。
    公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬(wàn)密不可分的??雌饋?lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門(mén)外。
    在20xx年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力?!皬奈易銎?,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
    證劵公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告證券公司員工年終工作總結(jié)篇四
    一、通過(guò)學(xué)習(xí)適應(yīng)新的環(huán)境。
    在學(xué)校我們只是對(duì)于工程方面的知識(shí)有一些大致的、片面的認(rèn)識(shí),而這些知識(shí)對(duì)于一個(gè)技術(shù)員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們僅有從嚴(yán)要求自我并且不斷的學(xué)習(xí)規(guī)范、圖紙等與工程實(shí)際相關(guān)的知識(shí),將理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際完美的結(jié)合才能更好的武裝自我,才能更好的管理現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),才能更好的完成一個(gè)技術(shù)人員的本職工作。
    二、互相學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。
    我們首先得學(xué)會(huì)放下自我的身份,我們不在是一個(gè)學(xué)校的學(xué)生,而僅僅是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時(shí)工作中多觀(guān)察,多請(qǐng)教。所謂三人行必有我?guī)?,?jīng)過(guò)向現(xiàn)場(chǎng)有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教以及從師傅那里學(xué)的了許多施工經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了工作細(xì)心和待人處事的方法;在工作中學(xué)到了如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn),程度的避免犯錯(cuò),向同事和前輩請(qǐng)教,虛心理解批評(píng)。
    許許多多的實(shí)踐指導(dǎo)著我應(yīng)當(dāng)在以后的工作生活中如何開(kāi)展工作,更好的把自我的工作做好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,不斷在工作中充實(shí)自我,在熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和以往經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也不斷積累工作中的未知經(jīng)驗(yàn),做到在工作中少犯錯(cuò),到不犯錯(cuò),成為一名優(yōu)秀的中鐵員工。
    三、加強(qiáng)自我總結(jié),在得失中不斷成長(zhǎng)。
    師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的高度成長(zhǎng)。在師傅的要求下,我平時(shí)注重加強(qiáng)自我總結(jié),總結(jié)施工中的一些方法、施工中學(xué)要注重的一些重點(diǎn)事項(xiàng)、必須得控制的一些參數(shù)以及平時(shí)的一些得失。雖然我工作的資料不是設(shè)計(jì)一些高、精、尖的行業(yè),可是也需要在平時(shí)的工作中本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,多跑現(xiàn)場(chǎng),多查規(guī)范,多抓細(xì)節(jié),在保質(zhì)量的同時(shí)杜絕一些安全質(zhì)量隱患。這不僅僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
    四、多向師傅請(qǐng)教。
    有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅僅學(xué)到了現(xiàn)場(chǎng)施工的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了他那務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這深深地影響著我,而他對(duì)我生活上的關(guān)心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠(chéng)摯地感激師傅對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),也感激公司“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為我們供給了這樣的一個(gè)交流平臺(tái),“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)這樣一條無(wú)形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間,為我們?cè)黾恿私涣鳒贤ê拖嗷W(xué)習(xí)的平臺(tái)。
    我會(huì)繼續(xù)努力,更加主動(dòng)地、虛心地向大家多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,進(jìn)取創(chuàng)新。在以后的工作中,我會(huì)將師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心和幫忙轉(zhuǎn)化為工作上的動(dòng)力,虛心請(qǐng)教師傅和其他同事,真心誠(chéng)意地理解師傅的指導(dǎo)和督促,爭(zhēng)取在工作中更快地成長(zhǎng),不辜負(fù)公司的期望!
    證劵公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告證券公司員工年終工作總結(jié)篇五
    一、思想認(rèn)識(shí)方面
    報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
    20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面
    思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    三、主動(dòng)性方面
    許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
    1、期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
    2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
    期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
    四、工作實(shí)績(jī)方面
    1、創(chuàng)優(yōu)工作
    (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
    (3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”。
    2、后勤保障方面工作
    (1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有_臺(tái)計(jì)算機(jī);_臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)_臺(tái);傳真機(jī)_臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    (3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    (4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。