如何做好親子溝通,使父母和孩子之間的關(guān)系更加融洽?如何有效解決問題和沖突總結(jié)是一個(gè)提高思考和表達(dá)能力的過程,以下是一些不錯(cuò)的總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇一
首先,我意識到卷煙銷售需要良好的溝通能力。在整個(gè)銷售過程中,與客戶的交流至關(guān)重要。需要了解客戶的需求和喜好,有針對性地做出推銷方案。在交流中,要表達(dá)出自己的信任和友好,讓客戶感到自己購買的產(chǎn)品是有價(jià)值和安全的。同時(shí),需要注意言行的得體,不要過于主動或者不尊重客戶的意見。
其次,我認(rèn)識到產(chǎn)品的質(zhì)量和安全才是最重要的賣點(diǎn)。在卷煙營銷中,很多人會著重于宣傳卷煙的價(jià)格和外觀,但這并不是最重要的因素。消費(fèi)者更注重的是卷煙的品質(zhì)和健康安全。因此,我們在推銷時(shí)需要突出這些賣點(diǎn),讓消費(fèi)者買得放心、用得放心。
此外,在營銷過程中,我們還需要懂得營銷心理學(xué),掌握一些銷售技巧。比如,需要用肯定的語言和肯定的姿態(tài)來贊揚(yáng)消費(fèi)者,讓他們感覺到被尊重和肯定,從而更容易被說服。此外,還需要在銷售中注意情緒的控制,避免焦慮和壓力影響自己的工作表現(xiàn)。
從這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了卷煙銷售工作的重要性和難度。我們不僅需要懂產(chǎn)品,還需要懂銷售的技巧和心理學(xué),才能有效推銷。我也會在今后的工作中努力運(yùn)用這些技巧,提高自己的銷售表現(xiàn)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇二
懷著期待的心情,我有幸參加了_20_年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在______管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
營銷技能培訓(xùn)的心得篇三
參加技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),是為了進(jìn)一步提升自己的能力,能把工作做得更加有效率。下面是本站小編為大家收集整理的技能培訓(xùn)班心得,歡迎大家閱讀。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實(shí)際情況,出自己的優(yōu)缺點(diǎn),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個(gè)即將退休的老員工而言,另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個(gè)地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時(shí)俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
一學(xué)期的工作即將結(jié)束,我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊(duì)、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練,主要的工作是制定計(jì)劃和技能指導(dǎo)。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作,按計(jì)劃做事,基本完成了普車各項(xiàng)技能訓(xùn)練任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一.老師的任務(wù):
在開學(xué)初我制定了高一,高二,高三的技能訓(xùn)練。
工作計(jì)劃。
再經(jīng)過小組討論定稿,明確各個(gè)老師的分工對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊(duì)建設(shè)對于高二主要工作是分項(xiàng)目教學(xué),是他們達(dá)到初級工水平,為下學(xué)期強(qiáng)化訓(xùn)練打基礎(chǔ)對于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙,以及本組計(jì)劃的圖紙,定期進(jìn)行考核。
本人主要任務(wù):做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作,加強(qiáng)學(xué)生管理,搞好安全教育,保持參訓(xùn)學(xué)生隊(duì)伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目,制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法;講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領(lǐng),做好操作示范,耐心指導(dǎo),認(rèn)真搞好技能考核,不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
組里的老師的任務(wù):組織好學(xué)生訓(xùn)練外,參加相應(yīng)年級考核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其它相關(guān)活動。
二.對學(xué)生的要求:
服從管理;集中訓(xùn)練課時(shí)間,學(xué)生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對自己考核過程進(jìn)行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí),四次實(shí)踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實(shí)踐訓(xùn)練和教輔工作。
一年之計(jì)在于春,在這個(gè)春暖花開的季節(jié)里,每個(gè)人都愿意在春天里播種希望,在秋天里收獲夢想,我也不例外,我有幸于5月5日-----6日參加了為期兩天的灞橋區(qū)20xx年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn),通過培訓(xùn)收獲頗豐,深感對自身是一次暫新的洗禮。
培訓(xùn)會上四位不同層面的專家教授對我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣工作學(xué)習(xí)生活,他們分別從為人處世、構(gòu)建和諧幸福的家庭、子女教育、正確處理和金錢、子女等七大關(guān)系、國際國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法等諸多方面做了精辟的闡述,通過學(xué)習(xí)提高了個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任意識,為我人生的綜合發(fā)展以及又好又快的成長指明了方向,使我看問題有了新視角,想問題有了新思路,對生活有了新感受。
我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
在培訓(xùn)過程中,給我們培訓(xùn)的老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。老師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。在培訓(xùn)中,聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,日復(fù)一日,永無止境。我們要讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借著這些學(xué)習(xí)的機(jī)會重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才努力工作。
在培訓(xùn)過程中我認(rèn)識到了自己的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)又使我變得充實(shí)與干練。是的,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火大學(xué)的撞擊與迸發(fā),整個(gè)培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程,給了我太多的感悟和啟迪!同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!
在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽到了專家、學(xué)者對各個(gè)方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)獨(dú)特的感悟,激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個(gè)學(xué)者,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報(bào)告中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇四
在我所在的一家商場里,有一家卷煙專柜,由于我正好在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè),于是報(bào)名參加了一次卷煙營銷技能培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多營銷技巧。首先,專柜的位置非常關(guān)鍵,最好放在顧客流量大而消費(fèi)能力較強(qiáng)的區(qū)域。其次,專柜的陳列也很重要,包裝精美、顏色鮮艷的香煙會更吸引人。除此之外,展示香煙的方式也至關(guān)重要,可以采用拍攝廣告、禮品贈送、促銷降價(jià)等多種方式。
在銷售中,服務(wù)也是非常重要的環(huán)節(jié)。要讓顧客感受到個(gè)性化的服務(wù),讓他們愛上你的店和你的產(chǎn)品。贈送禮品也是一個(gè)好主意。比如,特別選擇一些煙盒,可以附帶一個(gè)小禮品。只要贈送禮品有意義,顧客的購買意愿肯定會增強(qiáng)。
當(dāng)然,相信大家都能意識到,卷煙的消費(fèi)往往伴隨著健康問題。作為卷煙銷售人員,我們不能過于推銷,但也需要注意不失去銷售機(jī)會。有時(shí)候,幾句慰問話也可以起到意想不到的積極作用。我們可以適當(dāng)表達(dá)關(guān)心,提醒顧客要注意自己的健康。如果顧客在專柜購買了一大堆煙,我們可以關(guān)心地詢問,有沒有考慮過煙品健康問題,然后逐一說明每種煙的吸煙危害以及哪些煙更適合自己的身體條件。
總而言之,我很高興參加卷煙營銷技能培訓(xùn),因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一個(gè)重要但被忽視的領(lǐng)域,學(xué)到不少實(shí)用的營銷技巧,有助于我今后學(xué)得更深入與專業(yè)。同時(shí),作為一個(gè)中國青年,我們也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對待卷煙問題,為身體健康著想。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇五
力做一名終身學(xué)習(xí)型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我反思了以往工作中的不足,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會:。
一、教師要有良好的師德修養(yǎng)。
不同時(shí)代有不同的道德觀,不同職業(yè)有不同的道德內(nèi)涵,從古止今但無論哪個(gè)時(shí)代,也無論何種職業(yè),道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子,其道德內(nèi)涵必然融匯于整個(gè)社會公德之中;而教師的特殊職業(yè)與地位,則決定著師德必然對整個(gè)社會公德產(chǎn)生極大影響。德高為師,身正是范,師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無怨無悔,關(guān)鍵在于有一種精神。
二、教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想。
放棄任何框框和本本,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然后教師進(jìn)行觀察分析,再是順導(dǎo)性的教育,同時(shí)附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計(jì)劃,這就是自然的教育。當(dāng)孩子們盡情地流露他們的本性,真的,善的,美的,于是,我們讓他們互融這種本性,這是一種巨大的能量,他能化解個(gè)別孩子的不良習(xí)性,能在一定程度上防御孩子們感染社會惡習(xí)。讓幼兒成為一個(gè)品德高尚的人,幼兒教育是起步,起步是最關(guān)鍵的。
三、教師要會寬容孩子。
如果說,尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養(yǎng)的話,寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入,這是針對幼兒認(rèn)識的不穩(wěn)定而言。允許幼兒的認(rèn)識反復(fù)的過程,需要我們有更大的耐性。寬容,不是放縱,更不是溺愛,它有著豐富的內(nèi)涵。寬容,是理解的繼續(xù),也是理解最真實(shí)。最具體的體現(xiàn)。寬容應(yīng)該有多種形式,各種形式的確定必須根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原則。
寬容,還應(yīng)為幼兒排除不良因素的干擾,創(chuàng)造條件,指出實(shí)實(shí)在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達(dá)到的努力目標(biāo),同時(shí)要因勢利導(dǎo),用愛心感染幼兒,尊重、理解、寬容有機(jī)地結(jié)合,提高與孩子交流的深度、廣度和質(zhì)量,也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子,多一份愛心,少一點(diǎn)虛榮;多一份理解、幫助,少一點(diǎn)指責(zé)。批評;多一份寬容。耐心,少一點(diǎn)責(zé)難、懲罰!這樣會讓教師的職業(yè)道路更加美好。
四、教師要學(xué)做會反思。
應(yīng)該說,反思對于激發(fā)教師的自我提高動機(jī),調(diào)動教師積極的自我思考與實(shí)踐,使其以主體身分投入其中,使教師的教育教學(xué)觀念、教育教學(xué)行為和能力有本質(zhì)性的提高來說,是一種比較有效的方法。作為骨干教師首先在教育實(shí)踐中進(jìn)行學(xué)習(xí),并在實(shí)踐的不斷反思中二次學(xué)習(xí)。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略,使教師的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的,有效的提高和成長。:。
五、要做終身學(xué)習(xí)型教師。
只有與時(shí)俱進(jìn),努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。要做終身學(xué)習(xí)的教師,只有具備櫛風(fēng)沐雨,探幽發(fā)微的求索精神,才會厚積薄發(fā),得心應(yīng)手,才會不負(fù)歷史的重任。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇六
時(shí)間過得真快,培訓(xùn)課程即將結(jié)束,市場營銷的培訓(xùn)也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什么是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇七
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇八
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的`思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xxxx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
營銷技能培訓(xùn)的心得篇九
銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會懷著無比的憧憬與向往,我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班——一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級。
總以為培訓(xùn)過程是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有有壓力,可是,在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項(xiàng)艱苦的工作,需要不斷的努力奮進(jìn),需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報(bào)表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險(xiǎn)等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營銷工作,以及營銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過程中,我體會到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導(dǎo),又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始,我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個(gè)問題,我都認(rèn)真體會,從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有很有幾點(diǎn)體會:首先,團(tuán)隊(duì)精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前,所有學(xué)員就被分為五個(gè)組,一開課,先選出了組長,班長,每個(gè)組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示,課內(nèi)課外的每時(shí)每刻,我們都在通過團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。
在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時(shí),應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn),當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中,使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。如果沒有這次培訓(xùn),我不知道我在接觸客戶時(shí)會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓(xùn),尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過程,從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會。機(jī)會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒有給我機(jī)會嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓(xùn)帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時(shí)間是艱苦的,因?yàn)闆]有休息,我感到了西點(diǎn)軍校的嚴(yán)厲。但就是因?yàn)槿绱?,才使我們僅僅利用14天的時(shí)間就學(xué)習(xí)掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個(gè)很經(jīng)典的哲理,那就是人的潛力,真的是無限的。
總的來說,這次培訓(xùn)使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這半個(gè)月的培訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,我堅(jiān)信通過了一階段的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識,并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。我深刻的意識到,我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。沒有預(yù)期的成功,我們必須在以后的路上一路披荊斬棘一路長風(fēng)破浪。我會一直努力下去,現(xiàn)在,將來,永遠(yuǎn)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十
每一個(gè)行業(yè)的營銷培訓(xùn),都有其共性,但也都有其個(gè)性。你知道營銷技能。
機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)。
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业男牡皿w會。
一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有計(jì)劃的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十一
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,企業(yè)間的競爭也日趨激烈,卷煙行業(yè)也不例外。作為一名卷煙銷售人員,我們的工作不僅是銷售產(chǎn)品,更需要掌握卷煙營銷技能,為企業(yè)贏得更多客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售利潤的最大化。
在培訓(xùn)中,我們大多數(shù)人對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、文化背景和敏感性有了更深入的認(rèn)識。卷煙銷售人員需要全面掌握產(chǎn)品知識,包括品牌、口感、包裝等方面的內(nèi)容,同時(shí)也需要了解不同消費(fèi)者的需求和反饋,為不同的消費(fèi)者提供量身定制的服務(wù)。
第二,交流和協(xié)作的重要性。
在卷煙營銷工作中,我們需要積極與消費(fèi)者互動和交流,傾聽他們的意見和建議,并提供專業(yè)的卷煙服務(wù)。協(xié)作也同樣重要,包括與同事、供應(yīng)商和協(xié)力企業(yè)等伙伴進(jìn)行合作,形成協(xié)同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展。
第三,創(chuàng)新和適應(yīng)性。
在競爭激烈的市場中,卷煙企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,推出新品、新口味、新包裝等,不斷提升產(chǎn)品的附加值,引領(lǐng)市場。同時(shí),適應(yīng)市場需求和時(shí)代變化也是必要的,企業(yè)需要根據(jù)不同地區(qū)、不同文化背景和消費(fèi)群體的需求,靈活調(diào)整卷煙銷售策略。
總之,卷煙銷售工作需要我們掌握全面的市場和企業(yè)知識,深入了解消費(fèi)者需求和文化背景,注重協(xié)作和創(chuàng)新,在市場中尋求機(jī)遇,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十二
為了讓青年教師快速成長,更快的適應(yīng)新時(shí)代教育理論的要求,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需求,學(xué)校組織了28歲以下的青年教師進(jìn)行為期3周的專業(yè)技術(shù)知識技能培訓(xùn)。主要包括“教學(xué)常規(guī),師德師風(fēng)以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓(xùn)認(rèn)識到教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性和必要性,使我的教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會:
在知識更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、老教師之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十三
經(jīng)過x天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在x老師的指引下,我認(rèn)識了幾個(gè)外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1.壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2.從學(xué)習(xí)中,我的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十四
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報(bào)如下:
一、課程設(shè)置合理,教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對口:基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護(hù)理對口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識,使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十五
為加強(qiáng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官隊(duì)伍建設(shè),努力向基層一線提供規(guī)范化警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練模式,提高全國公安民警警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能與戰(zhàn)術(shù)水平。公安部特舉辦了第二十六期全國警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)教官培訓(xùn)班,受訓(xùn)學(xué)員102名,培訓(xùn)班以提高參訓(xùn)人員“四會”能力和水平為重點(diǎn),周密謀劃、精心組織、緊帖需求、突出實(shí)戰(zhàn)、因情制宜、以人為本,通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員樹立了先進(jìn)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練理念,熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段,為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn),主要有四個(gè)特點(diǎn):
二、練其所需。為了使教學(xué)工作實(shí)用管用,教學(xué)過程中,我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中,按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么,我們就學(xué)什么、練什么,重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。特別是在對抗中如何徒手攻防、搜查、盤查、緝捕嫌犯的一些基本攻防技能更貼近實(shí)戰(zhàn),更加合理,更加管用;在教學(xué)進(jìn)度上,適度把握。培訓(xùn)過程中,我們堅(jiān)持循序漸進(jìn)、逐步提高的練兵原則,先基本后應(yīng)用,先分練后合練,正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對“四會”教學(xué)特點(diǎn),隨時(shí)調(diào)整思路,不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上,講求實(shí)戰(zhàn)性。訓(xùn)練中,加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重,圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓(xùn)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
三、以人為本。為了調(diào)動廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學(xué)管理上,推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理,自我約束,培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名??傊等展賹?shí)行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。并對值日官的好劣按照管理規(guī)定進(jìn)行加分或扣分,并作為評選本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的條件之一;在教官教學(xué)上,建立學(xué)員評議制度。為了便于提高教官的教學(xué)水平和質(zhì)量,在學(xué)員中建立了對教官的評議制度,即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評議,力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法,以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中,加強(qiáng)交流互動。為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我們召開學(xué)員代表座談會進(jìn)行交流互動,學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況,對訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行,有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
四、合理保障。由于培訓(xùn)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人數(shù)多,培訓(xùn)期間又恰遇酷暑天氣,給后勤保障工作帶來了很大困難,為保證培訓(xùn)如期舉辦和順利進(jìn)行,四川警院培訓(xùn)部多次召開會議,認(rèn)真研究做好培訓(xùn)班的各項(xiàng)保障工作,制定了科學(xué)合理、有針對性和可操作性的服務(wù)保障工作方案。在生活保障上,由于此次開班正逢署期,在學(xué)員的食宿安排上,我們加強(qiáng)食堂的檢查、監(jiān)督,科學(xué)搭配食譜,合理調(diào)劑營養(yǎng),補(bǔ)充我們的體力需要,每天給學(xué)員送生活用純凈水并熬制綠豆湯用來解署,中午還要求上水果等,盡最大努力讓學(xué)員吃好、住好,竭盡全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
總之,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們掌握了更多更扎實(shí)的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們在今后的教官教學(xué)工作當(dāng)中最大程度的提高我們身邊的戰(zhàn)友執(zhí)法安全理念,使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十六
8月1日全市小學(xué)教師教學(xué)技能全員培訓(xùn)班正式開班了。這次培訓(xùn),是適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人。當(dāng)前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個(gè)國家、一個(gè)地方、一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。美國總統(tǒng)奧巴馬認(rèn)為,是教育改變了他的一生!奧巴馬曾在競選中表示:“現(xiàn)在是最終履行為每一個(gè)孩子提供世界一流的教育的道德責(zé)任的時(shí)候了因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)競爭不允許我們有絲毫的懈怠。米歇爾和我之所以今晚站在這里,唯一的原因是我們獲得了教育的機(jī)會?!倍@次培訓(xùn)的目的,就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力,努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。在將近一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我感觸很深,如果說在培訓(xùn)期間我能有一些進(jìn)步和收獲的話,那要?dú)w功于培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班主任梁斌老師以及各位授課老師對我們的諄諄教誨。在這里我對你們?yōu)槲姨峁┻@次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會表示衷心的感謝!向所有付出辛勤汗水的培訓(xùn)班老師表示誠摯的謝意!通過培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)工作充滿信心。在彼此的研究、討論中,提高了教學(xué)的方法的掌握。在相互的觀摩中,我的業(yè)務(wù)能力也有了進(jìn)一步的提高?;仡櫛敬闻嘤?xùn)的全過程,感觸比較多。
教學(xué)技能是教師最基本的職業(yè)技能,它是教師在教學(xué)活動中,運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn),為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式,是教師把掌握的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介,這一環(huán)節(jié)的有效實(shí)施,對于提高教師教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)工作任務(wù)、增強(qiáng)自己的教學(xué)能力有著十分重要的意義。
通過學(xué)習(xí),我知道了教學(xué)技能的特點(diǎn),教學(xué)技能有以下3個(gè)明顯特點(diǎn):
教學(xué)技能和性質(zhì)決定了教學(xué)技能的特點(diǎn),這些特點(diǎn)表現(xiàn)在教學(xué)技能的習(xí)得與養(yǎng)成的過程中,成為教師掌握教學(xué)技能應(yīng)當(dāng)遵循的通則。
一、教學(xué)技能獲利的情境性。
教學(xué)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)鑲嵌于教學(xué)情境中,借助案例研究、行動參與等方式才有效。
二、教學(xué)技能表現(xiàn)的默會性。
著名英國科學(xué)哲學(xué)家波蘭尼曾把人類的知識分為“顯性知識”和“默會知識”。除了那些能用符號明確表述的“顯性知識”外,教師擁有一種獨(dú)特的知識,那就是一種凝結(jié)在經(jīng)驗(yàn)里的、只可意會面而難以言傳的“默會知識”。美國學(xué)者舍恩稱之為“行動中的知識”,日本教育學(xué)家佐騰學(xué)稱之為“實(shí)踐性知識”。教學(xué)技能是教師實(shí)踐取向的“默會知識”中最主要的組成部分,在實(shí)際的教學(xué)活動中,教學(xué)技能往往是在關(guān)于技能理念知識沒有成“焦點(diǎn)意識”的情況下,按照“教育實(shí)踐的邏輯”很順暢而自然地加以應(yīng)用的。
三、教學(xué)技能構(gòu)成的復(fù)合性。
教學(xué)活動是一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),具有整體性特征,在實(shí)際的教學(xué)活動中任何一種行為方式或具體操作,都是被教學(xué)活動的整體所決定和支配的,這也就使得各種教學(xué)行為方式存在相互聯(lián)系、相互滲透、相互作用的關(guān)系。
通過教師教學(xué)技能的特點(diǎn)和教學(xué)技能的分類,使我明白了教學(xué)設(shè)計(jì)是一種用以開發(fā)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù),這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識技能。學(xué)習(xí)環(huán)境的功能是為學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)行為提供資源、工具和人際方面的支持。人際關(guān)系是指學(xué)生之間和學(xué)生與教師之間的人際交往。學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為的容器,是對學(xué)習(xí)行為的支持。
發(fā)揮情境的作用:教育情境是對教育效果產(chǎn)生直接影響的由特定要素構(gòu)成的有一定教育意義的氛圍與環(huán)境。
促進(jìn)師生的交往:在學(xué)習(xí)環(huán)境中積極的人際環(huán)境最為重要,能使學(xué)生能夠成為學(xué)習(xí)活動之主體的“應(yīng)答性學(xué)習(xí)環(huán)境”或“參與型教學(xué)”環(huán)境、“對話型教學(xué)”環(huán)境。這樣的環(huán)境應(yīng)當(dāng)是:充分的交往互動、平等的對話溝通、活躍的相互作用、和諧的心理氣氛、共同的合作參與。
提供學(xué)習(xí)的“支架”:是“幫助學(xué)習(xí)者把經(jīng)驗(yàn)組織起來,形成解決問題的適宜結(jié)構(gòu),使學(xué)習(xí)者在形成科學(xué)理解的最近發(fā)展區(qū)上得到及時(shí)的支撐”。
做為一名教師,教學(xué)技能的應(yīng)用與教學(xué)活動時(shí)一體的,并在教學(xué)活動中形成的發(fā)展,從表現(xiàn)心事上看,板書、多媒體課件、演示和實(shí)驗(yàn)等都是教學(xué)技能:同時(shí)它又是借助于教師語言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動方式,如思考、判斷等。但有一些技能如每個(gè)教師邊寫的教學(xué)教導(dǎo),是由教師單個(gè)人行動完成的,只憑老師自己的操作就可實(shí)現(xiàn)。這和在課堂教學(xué)中教師與學(xué)生相互作用的教學(xué)行為不一樣,所以相對來說是封閉式的教學(xué)技能。
做為一名從事教育教學(xué)工作的老師,每天都在從事著教學(xué)實(shí)踐的活動,就應(yīng)具備多方面的教學(xué)技能,不斷提高自己的整體素質(zhì),在教學(xué)時(shí)間活動中自覺的訓(xùn)練和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)質(zhì)不斷地得到發(fā)展。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十七
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實(shí)提高職工對技能培訓(xùn)的認(rèn)知度,團(tuán)場采取了以下措施,一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓(xùn),提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí),同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記,并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息提供給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,提高師資水平,重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對團(tuán)場培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓(xùn)任務(wù)完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。2017年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合團(tuán)實(shí)際情況,做好職工技能培訓(xùn)工作,今年團(tuán)針對職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班、綠化工初級培訓(xùn)班,并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門,積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn),今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中:農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班701人,綠化工初級培訓(xùn)班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場組織有關(guān)部門對各單位進(jìn)行摸底調(diào)查,同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的`扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學(xué)歷,經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團(tuán)場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強(qiáng)化職工的規(guī)范管理,團(tuán)場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓(xùn)力度,提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團(tuán)場城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動團(tuán)場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn),從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對職工的管理考核和培訓(xùn)工作,根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況加強(qiáng)對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。,只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際情況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時(shí)間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了 傳、幫、帶 。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十八
開學(xué)前,在教育局的精心組織和安排下,全體教師進(jìn)行為期三天的課前教學(xué)技能培訓(xùn)。本人積極地參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有三天,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行備課研討。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會。
在開始培訓(xùn)之前,校長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學(xué)校教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中,幾位專家教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識底蘊(yùn),以精辟的語言,對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過聽講和自己的認(rèn)真體會,使我對教材有了更新的認(rèn)識。首先我們教師提高自己教學(xué)技巧,改變自己的課堂教學(xué)策略,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如在導(dǎo)入部分,可以采用故事導(dǎo)入法。我的原有的觀點(diǎn)在頭腦中慢慢退去,為什么他會這么說呢?原因很簡單,教師的課堂教學(xué)實(shí)施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學(xué)的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,特別是對教材的編排特點(diǎn),以及教材中各單元之間知識點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學(xué)。當(dāng)然還要多創(chuàng)造一些學(xué)生感興趣的教學(xué)活動;對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:旁敲側(cè)擊法、目光暗示法、變換聲調(diào)法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等,這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總而言之,通過這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭取獲得更好的教學(xué)效果。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇一
首先,我意識到卷煙銷售需要良好的溝通能力。在整個(gè)銷售過程中,與客戶的交流至關(guān)重要。需要了解客戶的需求和喜好,有針對性地做出推銷方案。在交流中,要表達(dá)出自己的信任和友好,讓客戶感到自己購買的產(chǎn)品是有價(jià)值和安全的。同時(shí),需要注意言行的得體,不要過于主動或者不尊重客戶的意見。
其次,我認(rèn)識到產(chǎn)品的質(zhì)量和安全才是最重要的賣點(diǎn)。在卷煙營銷中,很多人會著重于宣傳卷煙的價(jià)格和外觀,但這并不是最重要的因素。消費(fèi)者更注重的是卷煙的品質(zhì)和健康安全。因此,我們在推銷時(shí)需要突出這些賣點(diǎn),讓消費(fèi)者買得放心、用得放心。
此外,在營銷過程中,我們還需要懂得營銷心理學(xué),掌握一些銷售技巧。比如,需要用肯定的語言和肯定的姿態(tài)來贊揚(yáng)消費(fèi)者,讓他們感覺到被尊重和肯定,從而更容易被說服。此外,還需要在銷售中注意情緒的控制,避免焦慮和壓力影響自己的工作表現(xiàn)。
從這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了卷煙銷售工作的重要性和難度。我們不僅需要懂產(chǎn)品,還需要懂銷售的技巧和心理學(xué),才能有效推銷。我也會在今后的工作中努力運(yùn)用這些技巧,提高自己的銷售表現(xiàn)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇二
懷著期待的心情,我有幸參加了_20_年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在______管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
營銷技能培訓(xùn)的心得篇三
參加技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),是為了進(jìn)一步提升自己的能力,能把工作做得更加有效率。下面是本站小編為大家收集整理的技能培訓(xùn)班心得,歡迎大家閱讀。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實(shí)際情況,出自己的優(yōu)缺點(diǎn),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個(gè)即將退休的老員工而言,另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個(gè)地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時(shí)俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
一學(xué)期的工作即將結(jié)束,我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊(duì)、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練,主要的工作是制定計(jì)劃和技能指導(dǎo)。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作,按計(jì)劃做事,基本完成了普車各項(xiàng)技能訓(xùn)練任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一.老師的任務(wù):
在開學(xué)初我制定了高一,高二,高三的技能訓(xùn)練。
工作計(jì)劃。
再經(jīng)過小組討論定稿,明確各個(gè)老師的分工對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊(duì)建設(shè)對于高二主要工作是分項(xiàng)目教學(xué),是他們達(dá)到初級工水平,為下學(xué)期強(qiáng)化訓(xùn)練打基礎(chǔ)對于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙,以及本組計(jì)劃的圖紙,定期進(jìn)行考核。
本人主要任務(wù):做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作,加強(qiáng)學(xué)生管理,搞好安全教育,保持參訓(xùn)學(xué)生隊(duì)伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目,制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法;講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領(lǐng),做好操作示范,耐心指導(dǎo),認(rèn)真搞好技能考核,不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
組里的老師的任務(wù):組織好學(xué)生訓(xùn)練外,參加相應(yīng)年級考核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其它相關(guān)活動。
二.對學(xué)生的要求:
服從管理;集中訓(xùn)練課時(shí)間,學(xué)生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對自己考核過程進(jìn)行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí),四次實(shí)踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實(shí)踐訓(xùn)練和教輔工作。
一年之計(jì)在于春,在這個(gè)春暖花開的季節(jié)里,每個(gè)人都愿意在春天里播種希望,在秋天里收獲夢想,我也不例外,我有幸于5月5日-----6日參加了為期兩天的灞橋區(qū)20xx年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn),通過培訓(xùn)收獲頗豐,深感對自身是一次暫新的洗禮。
培訓(xùn)會上四位不同層面的專家教授對我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣工作學(xué)習(xí)生活,他們分別從為人處世、構(gòu)建和諧幸福的家庭、子女教育、正確處理和金錢、子女等七大關(guān)系、國際國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法等諸多方面做了精辟的闡述,通過學(xué)習(xí)提高了個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任意識,為我人生的綜合發(fā)展以及又好又快的成長指明了方向,使我看問題有了新視角,想問題有了新思路,對生活有了新感受。
我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
在培訓(xùn)過程中,給我們培訓(xùn)的老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。老師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。在培訓(xùn)中,聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,日復(fù)一日,永無止境。我們要讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借著這些學(xué)習(xí)的機(jī)會重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才努力工作。
在培訓(xùn)過程中我認(rèn)識到了自己的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)又使我變得充實(shí)與干練。是的,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火大學(xué)的撞擊與迸發(fā),整個(gè)培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程,給了我太多的感悟和啟迪!同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!
在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽到了專家、學(xué)者對各個(gè)方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)獨(dú)特的感悟,激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個(gè)學(xué)者,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報(bào)告中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇四
在我所在的一家商場里,有一家卷煙專柜,由于我正好在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè),于是報(bào)名參加了一次卷煙營銷技能培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多營銷技巧。首先,專柜的位置非常關(guān)鍵,最好放在顧客流量大而消費(fèi)能力較強(qiáng)的區(qū)域。其次,專柜的陳列也很重要,包裝精美、顏色鮮艷的香煙會更吸引人。除此之外,展示香煙的方式也至關(guān)重要,可以采用拍攝廣告、禮品贈送、促銷降價(jià)等多種方式。
在銷售中,服務(wù)也是非常重要的環(huán)節(jié)。要讓顧客感受到個(gè)性化的服務(wù),讓他們愛上你的店和你的產(chǎn)品。贈送禮品也是一個(gè)好主意。比如,特別選擇一些煙盒,可以附帶一個(gè)小禮品。只要贈送禮品有意義,顧客的購買意愿肯定會增強(qiáng)。
當(dāng)然,相信大家都能意識到,卷煙的消費(fèi)往往伴隨著健康問題。作為卷煙銷售人員,我們不能過于推銷,但也需要注意不失去銷售機(jī)會。有時(shí)候,幾句慰問話也可以起到意想不到的積極作用。我們可以適當(dāng)表達(dá)關(guān)心,提醒顧客要注意自己的健康。如果顧客在專柜購買了一大堆煙,我們可以關(guān)心地詢問,有沒有考慮過煙品健康問題,然后逐一說明每種煙的吸煙危害以及哪些煙更適合自己的身體條件。
總而言之,我很高興參加卷煙營銷技能培訓(xùn),因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一個(gè)重要但被忽視的領(lǐng)域,學(xué)到不少實(shí)用的營銷技巧,有助于我今后學(xué)得更深入與專業(yè)。同時(shí),作為一個(gè)中國青年,我們也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對待卷煙問題,為身體健康著想。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇五
力做一名終身學(xué)習(xí)型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我反思了以往工作中的不足,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會:。
一、教師要有良好的師德修養(yǎng)。
不同時(shí)代有不同的道德觀,不同職業(yè)有不同的道德內(nèi)涵,從古止今但無論哪個(gè)時(shí)代,也無論何種職業(yè),道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子,其道德內(nèi)涵必然融匯于整個(gè)社會公德之中;而教師的特殊職業(yè)與地位,則決定著師德必然對整個(gè)社會公德產(chǎn)生極大影響。德高為師,身正是范,師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無怨無悔,關(guān)鍵在于有一種精神。
二、教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想。
放棄任何框框和本本,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然后教師進(jìn)行觀察分析,再是順導(dǎo)性的教育,同時(shí)附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計(jì)劃,這就是自然的教育。當(dāng)孩子們盡情地流露他們的本性,真的,善的,美的,于是,我們讓他們互融這種本性,這是一種巨大的能量,他能化解個(gè)別孩子的不良習(xí)性,能在一定程度上防御孩子們感染社會惡習(xí)。讓幼兒成為一個(gè)品德高尚的人,幼兒教育是起步,起步是最關(guān)鍵的。
三、教師要會寬容孩子。
如果說,尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養(yǎng)的話,寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入,這是針對幼兒認(rèn)識的不穩(wěn)定而言。允許幼兒的認(rèn)識反復(fù)的過程,需要我們有更大的耐性。寬容,不是放縱,更不是溺愛,它有著豐富的內(nèi)涵。寬容,是理解的繼續(xù),也是理解最真實(shí)。最具體的體現(xiàn)。寬容應(yīng)該有多種形式,各種形式的確定必須根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原則。
寬容,還應(yīng)為幼兒排除不良因素的干擾,創(chuàng)造條件,指出實(shí)實(shí)在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達(dá)到的努力目標(biāo),同時(shí)要因勢利導(dǎo),用愛心感染幼兒,尊重、理解、寬容有機(jī)地結(jié)合,提高與孩子交流的深度、廣度和質(zhì)量,也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子,多一份愛心,少一點(diǎn)虛榮;多一份理解、幫助,少一點(diǎn)指責(zé)。批評;多一份寬容。耐心,少一點(diǎn)責(zé)難、懲罰!這樣會讓教師的職業(yè)道路更加美好。
四、教師要學(xué)做會反思。
應(yīng)該說,反思對于激發(fā)教師的自我提高動機(jī),調(diào)動教師積極的自我思考與實(shí)踐,使其以主體身分投入其中,使教師的教育教學(xué)觀念、教育教學(xué)行為和能力有本質(zhì)性的提高來說,是一種比較有效的方法。作為骨干教師首先在教育實(shí)踐中進(jìn)行學(xué)習(xí),并在實(shí)踐的不斷反思中二次學(xué)習(xí)。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略,使教師的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的,有效的提高和成長。:。
五、要做終身學(xué)習(xí)型教師。
只有與時(shí)俱進(jìn),努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。要做終身學(xué)習(xí)的教師,只有具備櫛風(fēng)沐雨,探幽發(fā)微的求索精神,才會厚積薄發(fā),得心應(yīng)手,才會不負(fù)歷史的重任。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇六
時(shí)間過得真快,培訓(xùn)課程即將結(jié)束,市場營銷的培訓(xùn)也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什么是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇七
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇八
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的`思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xxxx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
營銷技能培訓(xùn)的心得篇九
銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會懷著無比的憧憬與向往,我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班——一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級。
總以為培訓(xùn)過程是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有有壓力,可是,在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項(xiàng)艱苦的工作,需要不斷的努力奮進(jìn),需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報(bào)表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險(xiǎn)等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營銷工作,以及營銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過程中,我體會到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導(dǎo),又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始,我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個(gè)問題,我都認(rèn)真體會,從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有很有幾點(diǎn)體會:首先,團(tuán)隊(duì)精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前,所有學(xué)員就被分為五個(gè)組,一開課,先選出了組長,班長,每個(gè)組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示,課內(nèi)課外的每時(shí)每刻,我們都在通過團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。
在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時(shí),應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn),當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中,使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。如果沒有這次培訓(xùn),我不知道我在接觸客戶時(shí)會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓(xùn),尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過程,從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會。機(jī)會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒有給我機(jī)會嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓(xùn)帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時(shí)間是艱苦的,因?yàn)闆]有休息,我感到了西點(diǎn)軍校的嚴(yán)厲。但就是因?yàn)槿绱?,才使我們僅僅利用14天的時(shí)間就學(xué)習(xí)掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個(gè)很經(jīng)典的哲理,那就是人的潛力,真的是無限的。
總的來說,這次培訓(xùn)使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這半個(gè)月的培訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,我堅(jiān)信通過了一階段的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識,并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。我深刻的意識到,我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。沒有預(yù)期的成功,我們必須在以后的路上一路披荊斬棘一路長風(fēng)破浪。我會一直努力下去,現(xiàn)在,將來,永遠(yuǎn)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十
每一個(gè)行業(yè)的營銷培訓(xùn),都有其共性,但也都有其個(gè)性。你知道營銷技能。
機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)。
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业男牡皿w會。
一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有計(jì)劃的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十一
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,企業(yè)間的競爭也日趨激烈,卷煙行業(yè)也不例外。作為一名卷煙銷售人員,我們的工作不僅是銷售產(chǎn)品,更需要掌握卷煙營銷技能,為企業(yè)贏得更多客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售利潤的最大化。
在培訓(xùn)中,我們大多數(shù)人對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、文化背景和敏感性有了更深入的認(rèn)識。卷煙銷售人員需要全面掌握產(chǎn)品知識,包括品牌、口感、包裝等方面的內(nèi)容,同時(shí)也需要了解不同消費(fèi)者的需求和反饋,為不同的消費(fèi)者提供量身定制的服務(wù)。
第二,交流和協(xié)作的重要性。
在卷煙營銷工作中,我們需要積極與消費(fèi)者互動和交流,傾聽他們的意見和建議,并提供專業(yè)的卷煙服務(wù)。協(xié)作也同樣重要,包括與同事、供應(yīng)商和協(xié)力企業(yè)等伙伴進(jìn)行合作,形成協(xié)同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展。
第三,創(chuàng)新和適應(yīng)性。
在競爭激烈的市場中,卷煙企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,推出新品、新口味、新包裝等,不斷提升產(chǎn)品的附加值,引領(lǐng)市場。同時(shí),適應(yīng)市場需求和時(shí)代變化也是必要的,企業(yè)需要根據(jù)不同地區(qū)、不同文化背景和消費(fèi)群體的需求,靈活調(diào)整卷煙銷售策略。
總之,卷煙銷售工作需要我們掌握全面的市場和企業(yè)知識,深入了解消費(fèi)者需求和文化背景,注重協(xié)作和創(chuàng)新,在市場中尋求機(jī)遇,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十二
為了讓青年教師快速成長,更快的適應(yīng)新時(shí)代教育理論的要求,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需求,學(xué)校組織了28歲以下的青年教師進(jìn)行為期3周的專業(yè)技術(shù)知識技能培訓(xùn)。主要包括“教學(xué)常規(guī),師德師風(fēng)以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓(xùn)認(rèn)識到教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性和必要性,使我的教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會:
在知識更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、老教師之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十三
經(jīng)過x天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在x老師的指引下,我認(rèn)識了幾個(gè)外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1.壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2.從學(xué)習(xí)中,我的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十四
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報(bào)如下:
一、課程設(shè)置合理,教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對口:基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護(hù)理對口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識,使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十五
為加強(qiáng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官隊(duì)伍建設(shè),努力向基層一線提供規(guī)范化警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練模式,提高全國公安民警警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能與戰(zhàn)術(shù)水平。公安部特舉辦了第二十六期全國警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)教官培訓(xùn)班,受訓(xùn)學(xué)員102名,培訓(xùn)班以提高參訓(xùn)人員“四會”能力和水平為重點(diǎn),周密謀劃、精心組織、緊帖需求、突出實(shí)戰(zhàn)、因情制宜、以人為本,通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員樹立了先進(jìn)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練理念,熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段,為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn),主要有四個(gè)特點(diǎn):
二、練其所需。為了使教學(xué)工作實(shí)用管用,教學(xué)過程中,我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中,按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么,我們就學(xué)什么、練什么,重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。特別是在對抗中如何徒手攻防、搜查、盤查、緝捕嫌犯的一些基本攻防技能更貼近實(shí)戰(zhàn),更加合理,更加管用;在教學(xué)進(jìn)度上,適度把握。培訓(xùn)過程中,我們堅(jiān)持循序漸進(jìn)、逐步提高的練兵原則,先基本后應(yīng)用,先分練后合練,正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對“四會”教學(xué)特點(diǎn),隨時(shí)調(diào)整思路,不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上,講求實(shí)戰(zhàn)性。訓(xùn)練中,加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重,圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓(xùn)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
三、以人為本。為了調(diào)動廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學(xué)管理上,推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理,自我約束,培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名??傊等展賹?shí)行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。并對值日官的好劣按照管理規(guī)定進(jìn)行加分或扣分,并作為評選本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的條件之一;在教官教學(xué)上,建立學(xué)員評議制度。為了便于提高教官的教學(xué)水平和質(zhì)量,在學(xué)員中建立了對教官的評議制度,即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評議,力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法,以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中,加強(qiáng)交流互動。為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我們召開學(xué)員代表座談會進(jìn)行交流互動,學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況,對訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行,有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
四、合理保障。由于培訓(xùn)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人數(shù)多,培訓(xùn)期間又恰遇酷暑天氣,給后勤保障工作帶來了很大困難,為保證培訓(xùn)如期舉辦和順利進(jìn)行,四川警院培訓(xùn)部多次召開會議,認(rèn)真研究做好培訓(xùn)班的各項(xiàng)保障工作,制定了科學(xué)合理、有針對性和可操作性的服務(wù)保障工作方案。在生活保障上,由于此次開班正逢署期,在學(xué)員的食宿安排上,我們加強(qiáng)食堂的檢查、監(jiān)督,科學(xué)搭配食譜,合理調(diào)劑營養(yǎng),補(bǔ)充我們的體力需要,每天給學(xué)員送生活用純凈水并熬制綠豆湯用來解署,中午還要求上水果等,盡最大努力讓學(xué)員吃好、住好,竭盡全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
總之,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們掌握了更多更扎實(shí)的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們在今后的教官教學(xué)工作當(dāng)中最大程度的提高我們身邊的戰(zhàn)友執(zhí)法安全理念,使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十六
8月1日全市小學(xué)教師教學(xué)技能全員培訓(xùn)班正式開班了。這次培訓(xùn),是適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人。當(dāng)前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個(gè)國家、一個(gè)地方、一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。美國總統(tǒng)奧巴馬認(rèn)為,是教育改變了他的一生!奧巴馬曾在競選中表示:“現(xiàn)在是最終履行為每一個(gè)孩子提供世界一流的教育的道德責(zé)任的時(shí)候了因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)競爭不允許我們有絲毫的懈怠。米歇爾和我之所以今晚站在這里,唯一的原因是我們獲得了教育的機(jī)會?!倍@次培訓(xùn)的目的,就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力,努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。在將近一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我感觸很深,如果說在培訓(xùn)期間我能有一些進(jìn)步和收獲的話,那要?dú)w功于培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班主任梁斌老師以及各位授課老師對我們的諄諄教誨。在這里我對你們?yōu)槲姨峁┻@次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會表示衷心的感謝!向所有付出辛勤汗水的培訓(xùn)班老師表示誠摯的謝意!通過培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)工作充滿信心。在彼此的研究、討論中,提高了教學(xué)的方法的掌握。在相互的觀摩中,我的業(yè)務(wù)能力也有了進(jìn)一步的提高?;仡櫛敬闻嘤?xùn)的全過程,感觸比較多。
教學(xué)技能是教師最基本的職業(yè)技能,它是教師在教學(xué)活動中,運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn),為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式,是教師把掌握的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介,這一環(huán)節(jié)的有效實(shí)施,對于提高教師教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)工作任務(wù)、增強(qiáng)自己的教學(xué)能力有著十分重要的意義。
通過學(xué)習(xí),我知道了教學(xué)技能的特點(diǎn),教學(xué)技能有以下3個(gè)明顯特點(diǎn):
教學(xué)技能和性質(zhì)決定了教學(xué)技能的特點(diǎn),這些特點(diǎn)表現(xiàn)在教學(xué)技能的習(xí)得與養(yǎng)成的過程中,成為教師掌握教學(xué)技能應(yīng)當(dāng)遵循的通則。
一、教學(xué)技能獲利的情境性。
教學(xué)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)鑲嵌于教學(xué)情境中,借助案例研究、行動參與等方式才有效。
二、教學(xué)技能表現(xiàn)的默會性。
著名英國科學(xué)哲學(xué)家波蘭尼曾把人類的知識分為“顯性知識”和“默會知識”。除了那些能用符號明確表述的“顯性知識”外,教師擁有一種獨(dú)特的知識,那就是一種凝結(jié)在經(jīng)驗(yàn)里的、只可意會面而難以言傳的“默會知識”。美國學(xué)者舍恩稱之為“行動中的知識”,日本教育學(xué)家佐騰學(xué)稱之為“實(shí)踐性知識”。教學(xué)技能是教師實(shí)踐取向的“默會知識”中最主要的組成部分,在實(shí)際的教學(xué)活動中,教學(xué)技能往往是在關(guān)于技能理念知識沒有成“焦點(diǎn)意識”的情況下,按照“教育實(shí)踐的邏輯”很順暢而自然地加以應(yīng)用的。
三、教學(xué)技能構(gòu)成的復(fù)合性。
教學(xué)活動是一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),具有整體性特征,在實(shí)際的教學(xué)活動中任何一種行為方式或具體操作,都是被教學(xué)活動的整體所決定和支配的,這也就使得各種教學(xué)行為方式存在相互聯(lián)系、相互滲透、相互作用的關(guān)系。
通過教師教學(xué)技能的特點(diǎn)和教學(xué)技能的分類,使我明白了教學(xué)設(shè)計(jì)是一種用以開發(fā)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù),這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識技能。學(xué)習(xí)環(huán)境的功能是為學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)行為提供資源、工具和人際方面的支持。人際關(guān)系是指學(xué)生之間和學(xué)生與教師之間的人際交往。學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為的容器,是對學(xué)習(xí)行為的支持。
發(fā)揮情境的作用:教育情境是對教育效果產(chǎn)生直接影響的由特定要素構(gòu)成的有一定教育意義的氛圍與環(huán)境。
促進(jìn)師生的交往:在學(xué)習(xí)環(huán)境中積極的人際環(huán)境最為重要,能使學(xué)生能夠成為學(xué)習(xí)活動之主體的“應(yīng)答性學(xué)習(xí)環(huán)境”或“參與型教學(xué)”環(huán)境、“對話型教學(xué)”環(huán)境。這樣的環(huán)境應(yīng)當(dāng)是:充分的交往互動、平等的對話溝通、活躍的相互作用、和諧的心理氣氛、共同的合作參與。
提供學(xué)習(xí)的“支架”:是“幫助學(xué)習(xí)者把經(jīng)驗(yàn)組織起來,形成解決問題的適宜結(jié)構(gòu),使學(xué)習(xí)者在形成科學(xué)理解的最近發(fā)展區(qū)上得到及時(shí)的支撐”。
做為一名教師,教學(xué)技能的應(yīng)用與教學(xué)活動時(shí)一體的,并在教學(xué)活動中形成的發(fā)展,從表現(xiàn)心事上看,板書、多媒體課件、演示和實(shí)驗(yàn)等都是教學(xué)技能:同時(shí)它又是借助于教師語言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動方式,如思考、判斷等。但有一些技能如每個(gè)教師邊寫的教學(xué)教導(dǎo),是由教師單個(gè)人行動完成的,只憑老師自己的操作就可實(shí)現(xiàn)。這和在課堂教學(xué)中教師與學(xué)生相互作用的教學(xué)行為不一樣,所以相對來說是封閉式的教學(xué)技能。
做為一名從事教育教學(xué)工作的老師,每天都在從事著教學(xué)實(shí)踐的活動,就應(yīng)具備多方面的教學(xué)技能,不斷提高自己的整體素質(zhì),在教學(xué)時(shí)間活動中自覺的訓(xùn)練和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)質(zhì)不斷地得到發(fā)展。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十七
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實(shí)提高職工對技能培訓(xùn)的認(rèn)知度,團(tuán)場采取了以下措施,一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓(xùn),提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí),同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記,并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息提供給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,提高師資水平,重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對團(tuán)場培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓(xùn)任務(wù)完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。2017年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合團(tuán)實(shí)際情況,做好職工技能培訓(xùn)工作,今年團(tuán)針對職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班、綠化工初級培訓(xùn)班,并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門,積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn),今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中:農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班701人,綠化工初級培訓(xùn)班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場組織有關(guān)部門對各單位進(jìn)行摸底調(diào)查,同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的`扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學(xué)歷,經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團(tuán)場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強(qiáng)化職工的規(guī)范管理,團(tuán)場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓(xùn)力度,提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團(tuán)場城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動團(tuán)場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn),從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對職工的管理考核和培訓(xùn)工作,根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況加強(qiáng)對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。,只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際情況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時(shí)間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了 傳、幫、帶 。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。
營銷技能培訓(xùn)的心得篇十八
開學(xué)前,在教育局的精心組織和安排下,全體教師進(jìn)行為期三天的課前教學(xué)技能培訓(xùn)。本人積極地參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有三天,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行備課研討。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會。
在開始培訓(xùn)之前,校長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學(xué)校教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中,幾位專家教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識底蘊(yùn),以精辟的語言,對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過聽講和自己的認(rèn)真體會,使我對教材有了更新的認(rèn)識。首先我們教師提高自己教學(xué)技巧,改變自己的課堂教學(xué)策略,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如在導(dǎo)入部分,可以采用故事導(dǎo)入法。我的原有的觀點(diǎn)在頭腦中慢慢退去,為什么他會這么說呢?原因很簡單,教師的課堂教學(xué)實(shí)施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學(xué)的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,特別是對教材的編排特點(diǎn),以及教材中各單元之間知識點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學(xué)。當(dāng)然還要多創(chuàng)造一些學(xué)生感興趣的教學(xué)活動;對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:旁敲側(cè)擊法、目光暗示法、變換聲調(diào)法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等,這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總而言之,通過這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭取獲得更好的教學(xué)效果。