實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)23篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,明確目標(biāo)并制定合理的計(jì)劃。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用模糊和含糊不清的詞語(yǔ)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇一
    我是導(dǎo)游部的成員--。今年--月8日,我走出旅校門(mén),變成社會(huì)人,光榮的成為了--旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:
    一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
    回顧20--年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,--旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,6月22日,--太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“--明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
    來(lái)到--,來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
    二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員。
    自7月工作以來(lái),我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
    計(jì)24個(gè)工作日。其中-府類(lèi)接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類(lèi)接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
    三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長(zhǎng)工作。
    8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門(mén)工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。
    作為--區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,--v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“--區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“--市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
    四、樂(lè)于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)。
    我樂(lè)于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的--區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
    五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
    我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
    當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與--共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇二
    本文目錄。
    回顧我的見(jiàn)習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù),同時(shí)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
    我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作,把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),讓自己更快更好的融入到工作中去。
    現(xiàn)場(chǎng)思想政治的學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在見(jiàn)習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)管理,為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一分耕耘、一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證,在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬(wàn)余元,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
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    在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來(lái),本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從xx年6月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結(jié)如下:
    從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會(huì)比別人收獲的更多?!笔聦?shí)證明,在這段時(shí)間中,我收獲很多,感悟很深。我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。
    一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單,也不覺(jué)得怎么累。
    一年里,我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識(shí),具備了很多處理現(xiàn)場(chǎng)的能力。但是作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還不夠,還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
    一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來(lái)想去,還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識(shí),自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
    一年里,我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對(duì)橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅(jiān)守在工地,我希望我能在工地通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會(huì)。
    簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過(guò)一年的實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇三
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲十分大,學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多,此刻談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?BR>    一、敬業(yè)愛(ài)崗。
    來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必須要喜歡自我的工作,如果自我對(duì)自我的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自我來(lái)說(shuō),浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)十分的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自我沒(méi)有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自我失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自我,更是對(duì)公司。僅有尊重自我的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活歡樂(lè),沒(méi)有煩惱。選著自我的行業(yè),就要去做好,喜歡自我的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
    二、謙虛好學(xué)。
    在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,此刻工作做的不夠好是因?yàn)樽晕矣泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作資料沒(méi)有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫忙一下就需要我們做到謙虛,僅有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
    三、有職責(zé)心。
    在任何時(shí)候職責(zé)心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就能夠了,需要不斷的去做好做到位,把自我的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),職責(zé)心不可是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自我的工作抱有職責(zé)心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自我也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自我的職責(zé),明白去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有職責(zé)心的表現(xiàn)。
    四、團(tuán)隊(duì)合作。
    團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不必須能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中十分重要。
    經(jīng)過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作本事得到加強(qiáng),也讓我得到提高。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇四
    這xx個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我人生的一個(gè)重要組成部分,我不會(huì)忘記,因?yàn)樵谶@里的每一個(gè)日子都深深的印在了我的心里。
    現(xiàn)將xx個(gè)月的實(shí)習(xí)情況做一個(gè)小結(jié):
    本次實(shí)習(xí),我主要頂替xx班的班主任兼語(yǔ)文老師的工作。
    作為班主任,在xx個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到了一名班主任的辛苦。從xx月底接班開(kāi)始到實(shí)習(xí)結(jié)束,我?guī)缀趺恳惶於荚诿β抵卸冗^(guò),xx年級(jí)的孩子還小,每天有各種各樣的事情需要處理,這也占據(jù)了我大部分的時(shí)間。
    在準(zhǔn)備階段,我主要了解了班級(jí)的大致情況,比如成績(jī)的分布,平時(shí)的表現(xiàn),家庭的情況等。并跟隨班主任參加了班級(jí)的活動(dòng),對(duì)學(xué)生們有了初步的了解。
    正式帶班期間,主要做了以下事情:
    1、處理日常生活中的問(wèn)題:包括教室,寢室的紀(jì)律,清潔情況以及環(huán)境區(qū)衛(wèi)生打掃情況。
    2、利用晨會(huì)時(shí)間和學(xué)生交流,了解相關(guān)情況,課外活動(dòng)在教室監(jiān)督學(xué)生自習(xí)。
    3、xx月中旬,配合學(xué)校開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì),組織班上學(xué)生積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得一定成績(jī)。
    4、配合學(xué)校進(jìn)行了幾次大型考試。
    5、xx月底,組織學(xué)生參加校園集體舞和廣播操比賽。
    另外,針對(duì)學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,積極配合開(kāi)展,力爭(zhēng)促進(jìn)班級(jí)的整體發(fā)展。
    在語(yǔ)文教學(xué)上,我虛心向老師請(qǐng)教,了解班上學(xué)生的語(yǔ)文基礎(chǔ),在xx月xx日上了第一次匯報(bào)課,通過(guò)了學(xué)校的檢查,并正式走上講臺(tái)開(kāi)始教學(xué)。在這xx個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生學(xué)完了本冊(cè)的課本內(nèi)容,同時(shí)注重課外知識(shí)的銜接和補(bǔ)充,參加了幾次大型考試,并參與了xx初中“高效課堂”模式課的探究,同時(shí)認(rèn)真組織復(fù)習(xí),力爭(zhēng)使學(xué)生在期末取得好成績(jī)。
    作為一名實(shí)習(xí)生,我努力用一名老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對(duì)待工作從不敢馬虎。本著對(duì)每一名學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,我很快的完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。我虛心向指導(dǎo)老師們請(qǐng)教,尊重學(xué)校的各位老師,虛心聽(tīng)取他們給予我的寶貴的意見(jiàn)。我努力鉆研課本教材,力爭(zhēng)每一節(jié)課使學(xué)生學(xué)有所獲。
    在這xx個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多東西,自己也在這三個(gè)月的時(shí)間里慢慢成長(zhǎng)??傮w說(shuō)來(lái),有以下幾點(diǎn):
    1、要尊重老師:xx個(gè)月的親身經(jīng)歷讓我真切感受到了老師的辛苦。除了上班時(shí)間好好工作之外,很多老師都犧牲了自己的休息時(shí)間為同學(xué)們服務(wù)。
    2、學(xué)會(huì)感恩:這xx個(gè)月,我多次收到學(xué)生寫(xiě)給我的小紙條,大意是謝謝我對(duì)他們的關(guān)心,很多學(xué)生也在自己的作文中提到我,對(duì)我親切的說(shuō)老師辛苦了,也有很多同學(xué),在圣誕節(jié)或是元旦,給我發(fā)去溫馨的祝福。
    3、為人師表:由于學(xué)生對(duì)自己的新鮮感,很多學(xué)生都喜歡學(xué)著老師的樣子,或是說(shuō)話的語(yǔ)氣或是一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,自己的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。因此,為人師表顯得十分重要。
    總之,實(shí)習(xí)讓我更加深刻的理解了教師的角色和意義,也讓我看到了自身的不足和問(wèn)題。在以后的求學(xué)生涯中,我會(huì)更加努力的去完善自己,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的人民教師!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇五
    歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,20xx年的日歷已悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己兩個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
    (一)自我反省,正視不足。
    “認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
    一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。
    二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
    (二)工作體會(huì)。
    雖然我剛出校門(mén)進(jìn)入鼎瀚集團(tuán)藍(lán)天部門(mén)才兩個(gè)月,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候,劉工讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中我分別計(jì)算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積,鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量,鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。
    “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
    (三)工作打算,以期完美。
    總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
    一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書(shū)籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信“世上無(wú)難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。
    二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的:“日事日畢,日清日高”。
    三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
    歲月無(wú)聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇六
    20xx年3月1日到4月30日期間,我在大同大學(xué)附屬小學(xué)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。回顧這兩個(gè)月,雖然實(shí)習(xí)生活比起以前的任何工作來(lái)說(shuō)都要辛苦,但很有意義。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這里熱心的老師、熱情的同學(xué),都讓我體驗(yàn)了許多,感受了許多,成長(zhǎng)了許多。使我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
    實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在大同大學(xué)附屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,我見(jiàn)到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師,一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富對(duì)我這名實(shí)習(xí)生指導(dǎo)熱心細(xì)致、負(fù)責(zé)到位的女老師——王惠萍老師,在以后的實(shí)習(xí)中,她身上所表現(xiàn)出來(lái)的認(rèn)真與魄力,確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識(shí)了我的實(shí)習(xí)班級(jí)五年級(jí)甲班,認(rèn)識(shí)了27個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)。很簡(jiǎn)短甚至有些倉(cāng)促的自我介紹,讓他們認(rèn)識(shí)我這位新來(lái)的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初,王老師總是刻意地提醒孩子,我的存在。在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中,王老師讓我參與到課堂中,參與到孩子當(dāng)中去,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個(gè)班級(jí)。前一個(gè)星期,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽(tīng)課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。
    教育實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過(guò)實(shí)習(xí),我們將書(shū)本學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長(zhǎng)處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過(guò)實(shí)習(xí),我們對(duì)班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對(duì)于我們以后的工作都有著極大的幫助。實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長(zhǎng),更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
    實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實(shí)習(xí)期間,課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì)。
    (一)班主任工作。
    1、重視學(xué)生安全,安全第一位。
    2、明確要求,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
    3、賞罰分明,恩威并重,說(shuō)到做到。
    4、善于培養(yǎng)有能力的班干部。
    5、與家長(zhǎng)的溝通交流很重要。
    孩子的成長(zhǎng),離不開(kāi)家長(zhǎng)的教導(dǎo),做好班主任工作,當(dāng)然也離不開(kāi)家長(zhǎng)的輔助。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流,才能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的各種情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對(duì)孩子的問(wèn)題與家長(zhǎng)共同解決。確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問(wèn)題,班主任工作才不會(huì)存在大問(wèn)題。對(duì)于班主任工作,有了小小的體會(huì),如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。
    二)教學(xué)工作。
    第一次上講臺(tái)講課時(shí)我感覺(jué)并不緊張,但沒(méi)有很好地控制時(shí)間,速度有點(diǎn)快,總體感覺(jué)良好。上課是教學(xué)工作的重點(diǎn)。上課除了傳授新知識(shí)外,還應(yīng)激發(fā)他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)這才是最重要的,因此課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染學(xué)生?;厩闆r:完成新授課8節(jié),練習(xí)課18節(jié)(數(shù)學(xué))。
    由于各種原因,客觀的、主觀的,實(shí)習(xí)期間,在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無(wú)論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂(lè)于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對(duì)待!給我較深體會(huì)的是一下幾點(diǎn):
    1、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)。
    教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過(guò)程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽(tīng)其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請(qǐng)教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見(jiàn)效。
    2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作。
    3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏。
    4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)進(jìn)步。
    教學(xué),是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,是一個(gè)艱巨的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程。有著太多的感悟,有著太多的體驗(yàn),有著太多的渴望,希望自己在未來(lái)的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
    (三)教育調(diào)查研究情況。
    基本情況:教育調(diào)查;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。
    1、我的教育調(diào)查研究報(bào)告題目為“關(guān)于小學(xué)生課外閱讀的調(diào)查研究”,主要以問(wèn)卷法、談話法、文獻(xiàn)法為主。因此,在聽(tīng)示范課和任科老師上課時(shí),針對(duì)教師語(yǔ)言藝術(shù)中教師口語(yǔ)、體態(tài)語(yǔ)言和板書(shū)語(yǔ)言進(jìn)行了深入細(xì)致的觀察、記錄,并將于老師談話的收獲進(jìn)行系統(tǒng)的整理、分析,并針對(duì)生如何提高教師語(yǔ)言藝術(shù)提出了建議。
    2、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)出來(lái)的,想要在教學(xué)上得到提高就要堅(jiān)持及時(shí)的教學(xué)反思。這是吳老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,也是她的經(jīng)驗(yàn)之談,更是我的切身體會(huì)。每一節(jié)課從不用角度不同標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià),都會(huì)存在缺憾。所以我不應(yīng)為上課時(shí)的缺漏或錯(cuò)誤而耿耿于懷,而應(yīng)請(qǐng)教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時(shí)彌補(bǔ),也為下次出現(xiàn)類(lèi)似的情況提供經(jīng)驗(yàn)。
    短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這次實(shí)習(xí)中我的能力都得到了鍛煉和提高對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,也將成為我一生中的寶貴財(cái)富。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到教育是神圣而細(xì)致的,教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習(xí)慣養(yǎng)成,小學(xué)教師是引導(dǎo)督促的羅盤(pán)。教育不是兒戲,做一名教師不容易,做一名優(yōu)秀教師更不容易!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇七
    今年3月5日至4月22日,計(jì)算機(jī)學(xué)院九九級(jí)學(xué)生進(jìn)行了教學(xué)實(shí)習(xí)。我被安排在臺(tái)州市椒江第一中學(xué)實(shí)習(xí),教學(xué)對(duì)象是高一、高二年級(jí)的學(xué)生。
    在正式實(shí)習(xí)之前,我們花了很多天時(shí)光在自我學(xué)校試講。試講結(jié)束后,開(kāi)始思考具體實(shí)習(xí)事宜。因?yàn)槌醪铰?lián)系的實(shí)習(xí)學(xué)校是在臺(tái)州椒江,離金華很遠(yuǎn),當(dāng)金老師說(shuō)要先派兩名同學(xué)去對(duì)方學(xué)校聯(lián)系具體的教學(xué)時(shí)光,教學(xué)資料,生活起居,飲食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比較猶豫,就主動(dòng)報(bào)了名,我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開(kāi)路先鋒。在先到的幾天中,我們幫忙當(dāng)?shù)貙W(xué)校的歷史老師屠老師花了兩天用flash、東方網(wǎng)頁(yè)王等作了個(gè)課件,因?yàn)檎n件要求比較高,難度大,那邊的信息中心主任和我們一齊開(kāi)通宵,第一天還做到了凌晨4點(diǎn)大家才去睡覺(jué),第二天一早繼續(xù)到晚上12點(diǎn),正式完工。之后,這個(gè)課件在市里獲了獎(jiǎng),大家都很高興。剩下的兩天,我和小沈把實(shí)習(xí)同學(xué)過(guò)來(lái)住的4個(gè)房間加上帶隊(duì)老師的1個(gè),共5個(gè),都進(jìn)行了整理打掃,還把要用的熱水瓶,掃把,拖把,洗臉盆等都分發(fā)到每個(gè)寢室。另外時(shí)光,我們就是幫那邊一齊作一卡通,幫忙拍數(shù)碼照片,采集數(shù)據(jù)。
    到了大部隊(duì)到了那里,已經(jīng)是9月9日了。在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為實(shí)習(xí)小組的副組長(zhǎng),我也經(jīng)常嚴(yán)格要求我的同學(xué)們,在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè),累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。此刻,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)資料是計(jì)算機(jī)教學(xué)和班主任工作,時(shí)光雖然只有四十多天,但我們獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
    其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合潛力的.檢驗(yàn)。要想講好課,除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力,操作潛力,應(yīng)付突發(fā)故障的潛力,還要對(duì)常用軟件都能熟練操作。作為一名教師,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)潛力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。另外,還務(wù)必有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
    其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí),我們教的是信息技術(shù)和選修課等,雖有課本作參考,但學(xué)生常常問(wèn)及課文以外的知識(shí),有的還問(wèn)到計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些狀況,確實(shí)夠我折騰了的。晚自習(xí)下班輔導(dǎo)時(shí),我們簡(jiǎn)直沒(méi)有離開(kāi)教室的機(jī)會(huì),因?yàn)閷W(xué)生都一向問(wèn)問(wèn)題。另外,我還組織了一次主題班會(huì)--感謝您!老師,祝福您!母校班會(huì)活動(dòng),課后得到了指導(dǎo)老師和班主任的贊賞,同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中更是表現(xiàn)得異?;钴S。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:"在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。"。
    再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯(cuò),聽(tīng)說(shuō)我們班是學(xué)校的提前特招班。許多同學(xué)都認(rèn)為,自我當(dāng)個(gè)高中老師是能夠勝任的。由此看來(lái),我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是就應(yīng)的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自我有了潛力,到時(shí)候才會(huì)是"車(chē)到山前必有路"。
    這次實(shí)習(xí)也是對(duì)我教學(xué)上的一次大檢驗(yàn)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的特殊性,如果我們只會(huì)書(shū)面教學(xué),按部就班地把書(shū)本的資料教給學(xué)生,那就會(huì)失去教學(xué)的效果和好處。所以我在教學(xué)過(guò)程中透過(guò)制作課件,提高課程的生動(dòng)性,加深學(xué)生的印象,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的欲望。同時(shí),因?yàn)橐恢械挠?jì)算機(jī)等硬件教學(xué)設(shè)備的全面普及,機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題的狀況也個(gè)性的多,所以我就經(jīng)常去幫忙解除機(jī)器故障,或者是安裝、設(shè)置一些東西。
    因?yàn)楫?dāng)?shù)貙W(xué)校的要求,我還在最后花了一個(gè)星期的時(shí)光,專(zhuān)門(mén)對(duì)全校160多名非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的中級(jí)以上教師作計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)。取得了很好的效果。雖然在實(shí)習(xí)之前,我也在金華技校做過(guò)計(jì)算機(jī)外聘教師,但那教的都是比我小的學(xué)生,這次很多卻是年長(zhǎng)的老教師。在一次課后,一位體育教師還專(zhuān)門(mén)跑過(guò)來(lái)告訴我,他透過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,比較實(shí)用,對(duì)計(jì)算機(jī)也有了更深的了解,以前學(xué)校也組織過(guò)很多次的培訓(xùn),但都是很形式地搞一下,根本沒(méi)什么效果。還有幾個(gè)老師在上課的時(shí)光沒(méi)能弄懂,就主動(dòng)跑到我備課的地方,我都細(xì)致地給予指導(dǎo)和講解,直到滿意而歸。
    在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)和班主任工作任務(wù)之外,我還幫忙實(shí)習(xí)學(xué)校的老師制作課件,幫忙科技中心進(jìn)行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新,幫忙網(wǎng)管老師小應(yīng)進(jìn)行校園網(wǎng)交換機(jī)的故障檢測(cè)。
    此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,時(shí)光也不長(zhǎng),但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足,也使我看到了自我的長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的潛力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生用心的影響。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇八
    五.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
    1.swot分析。
    優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
    劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。
    機(jī)遇。
    :申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
    挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
    2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
    3.鐵路專(zhuān)用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
    4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
    5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
    六.建議:
    1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
    2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
    3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存。
    4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
    5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
    6.應(yīng)多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
    目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇九
    歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,20xx年的日歷已悄然翻過(guò),伴隨著 時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己六個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
    “認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)六個(gè)月來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
    一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。 二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
    雖然我剛出校門(mén)進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過(guò)程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。
    “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
    總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
    一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書(shū)籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信“世上無(wú)難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。
    二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的:“日事日畢,日清日高”。
    三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
    歲月無(wú)聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
    在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來(lái),本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從2015年10月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結(jié)如下:
    從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會(huì)比別人收獲的更多。”事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我收獲很多,感悟很深。我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。
    一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單,也不覺(jué)得怎么累。
    一年里,我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識(shí),具備了很多處理現(xiàn)場(chǎng)的能力。但是作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還不夠,還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
    一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來(lái)想去,還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識(shí),自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?!?最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
    一年里,我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對(duì)橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅(jiān)守在工地,我希望我能在工地通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的.一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會(huì)。
    簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過(guò)一年的實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
    在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師———特別是實(shí)習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校,教學(xué)成績(jī)很不理想,紀(jì)律也很有待于加強(qiáng),因此體罰現(xiàn)象很?chē)?yán)重。原班主任也跟我說(shuō)過(guò)。對(duì)那些學(xué)生不能仁慈。因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽(tīng)你的話。凡是不聽(tīng)話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,是他們成長(zhǎng)中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,平時(shí)有空我就多和他們交流,對(duì)他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,但是一個(gè)月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,作業(yè)也很認(rèn)真,兩次語(yǔ)文測(cè)驗(yàn)都考及格了,對(duì)我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
    一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個(gè)多月的時(shí)間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。用我上過(guò)的第七課的一篇課文題目來(lái)說(shuō),你就是———第一次真好!
    在此,對(duì)帶隊(duì)老師林老師、指導(dǎo)老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十
    早晨一走進(jìn)辦公室我就開(kāi)始收拾屋子,把該倒的垃圾都到了。文件該歸位的都?xì)w位了。實(shí)在是沒(méi)事的時(shí)候,我就把考試沒(méi)來(lái)得及貼一寸相片的準(zhǔn)考證按名字核對(duì)無(wú)誤后全貼上了。
    李老師寫(xiě)完總結(jié)之后,他問(wèn)我日志還要不要寫(xiě)。見(jiàn)他的事情都忙完了,我說(shuō)好吧,我接著把上次的日子寫(xiě)完。打開(kāi)了工作日志,開(kāi)始寫(xiě)著周五的事跡。過(guò)了不到十分鐘日志全寫(xiě)完了。我開(kāi)始檢查有沒(méi)有錯(cuò)別字,確定無(wú)誤后便同時(shí)打開(kāi)了多個(gè)窗口。看著自己寫(xiě)的作品不暇思索著…………正當(dāng)我投入得幻想時(shí),一聲巨響震醒了我,抬頭一看計(jì)老師。心想從進(jìn)辦公室到現(xiàn)在還沒(méi)給計(jì)老師沏茶呢!匆匆忙忙把眾多窗口關(guān)了,打算起身拿起杯子往外跑的,可還沒(méi)來(lái)得及起身,計(jì)老師問(wèn),我來(lái)了你關(guān)啥,我來(lái)了你該干嘛干嘛,干嘛一見(jiàn)我就把所有的窗口都給關(guān)了。有什么不好讓人看見(jiàn)的???面對(duì)老師的質(zhì)疑,我粗略的回答說(shuō),我還沒(méi)給您沏茶呢!我想把它關(guān)了,給您沏完茶之后再寫(xiě)。
    xx.3.23 星期二
    今天早晨老師找我談話了,談話內(nèi)容雖多不易懂,但有一點(diǎn)卻刻骨銘心。實(shí)習(xí)這么多天,我忽略了我又忽略了一個(gè)重要點(diǎn)。我沒(méi)有意識(shí)到,真沒(méi)意識(shí)到做每件事無(wú)論大小都得向老師請(qǐng)示。該做的不該做的我都去做了,我以為這樣老師會(huì)很滿意說(shuō)我有主動(dòng)意識(shí)。沒(méi)想到又錯(cuò)了。計(jì)老師師反問(wèn)我說(shuō):“你來(lái)這個(gè)單位實(shí)習(xí),你知道你的指導(dǎo)老師是誰(shuí)嗎?聽(tīng)到這句話,我毫不猶豫的說(shuō)是您呀!之后老師跟我說(shuō)了好多,全都是我做事中出現(xiàn)的'問(wèn)題。”其中有兩句話我忘不了,老師說(shuō)授權(quán)以內(nèi)的事情你可以做,授權(quán)以外的事情你不用管。以后你的工作去向是機(jī)關(guān),而機(jī)關(guān)最注重的是這些,領(lǐng)導(dǎo)讓你干什么你就得干什么,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)讓你干的你就得向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。仔細(xì)回想,其實(shí)老師說(shuō)的挺在理的。記得在上秘書(shū)實(shí)務(wù)的時(shí)候,老師也曾說(shuō)過(guò),以后進(jìn)了單位,第一要弄清楚你的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí),別沒(méi)弄清楚就盲目隨從。領(lǐng)導(dǎo)花錢(qián)雇你是要你為他服務(wù),而不是你想為誰(shuí)服務(wù)就為誰(shuí)服務(wù)。
    雖然早晨的談話很影響我的心情,但是老師說(shuō)的都是我自身出現(xiàn)的問(wèn)題。他愿意提出來(lái),就證明他了愿意把我引向正軌。我應(yīng)該感謝計(jì)老師,因?yàn)橹挥兴J(rèn)真的去觀察我的優(yōu)缺點(diǎn)并及時(shí)讓我改正。很感謝我的指導(dǎo)老師對(duì)我那么負(fù)責(zé)。雖然老師對(duì)我說(shuō)我憑這幾天的表現(xiàn)就可以給我不及格,即使我心里很不是滋味,但我不在乎是否能及格,更不會(huì)在乎老師會(huì)給予我什么樣的評(píng)價(jià)。我想享受實(shí)習(xí)的過(guò)程才是最重要。并且分?jǐn)?shù)并不能決定一個(gè)人的成與敗,它只能作為一個(gè)參考而已。即使老師寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)不好,我相信老師沒(méi)有說(shuō)謊,老師只是希望我能夠改掉這些缺點(diǎn)。如果老師的評(píng)語(yǔ)一點(diǎn)瑕疵都沒(méi)有,那么只能說(shuō)明老師在包庇我。如果評(píng)語(yǔ)里好壞都有,那么只能說(shuō)明我在做事中優(yōu)缺點(diǎn)并存。
    xx.3.24 星期三
    早晨來(lái)了,計(jì)老師不在辦公室去開(kāi)會(huì)了。我便開(kāi)始寫(xiě)起了日志,早晨剛來(lái)也沒(méi)干些啥,沒(méi)內(nèi)容,日志寫(xiě)不下去。之后就改起前幾天寫(xiě)的日志。一改就改了好久。日志中錯(cuò)字很多,有些語(yǔ)句讀起來(lái)不是很通順。也難怪曾經(jīng)語(yǔ)文老師老叫我們寫(xiě)完作文多讀讀改改,你看看你們寫(xiě)的前言不搭后語(yǔ);文章是越改越精,不是向你們這樣交了就完事了。照你們這樣永遠(yuǎn)都不會(huì)進(jìn)步。此時(shí)回想老師當(dāng)初的話實(shí)在是太精確。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十一
    經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和策劃,安排了公司各個(gè)部門(mén)的主力人員進(jìn)行了全面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使得我對(duì)自己以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有了重新的認(rèn)識(shí),還指明了以后努力的發(fā)展方向,為此,我在以后的工作過(guò)程中會(huì)不顧一切為公司奮斗,利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司的實(shí)際情況進(jìn)行理性相結(jié)合,爭(zhēng)取能夠盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,并能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。
    2、車(chē)間實(shí)習(xí)方面。
    我在車(chē)間實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我充分利用了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)圖紙資料為指導(dǎo)思想,來(lái)分析認(rèn)識(shí)各個(gè)實(shí)物的實(shí)際情況,真正意義上獲得了理論與實(shí)際的完美結(jié)合,我在這個(gè)月的過(guò)程中,都是在尋找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、最后解決問(wèn)題的,基本都是把問(wèn)題從設(shè)計(jì)室?guī)У杰?chē)間,或者從車(chē)間帶回設(shè)計(jì)室,然后請(qǐng)教設(shè)計(jì)室的工程師和現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行講解,并和共同的實(shí)習(xí)人員進(jìn)行討論和分析等,經(jīng)過(guò)了全方位的請(qǐng)教和討論、思考以后。使得我對(duì)公司產(chǎn)品有了質(zhì)的了解。
    3、設(shè)計(jì)計(jì)算方面。
    我?guī)煆拿煾?,在毛師傅的熱情幫助下,在熱工?jì)算方面有了很大的提高,我還進(jìn)行了整個(gè)系統(tǒng)練習(xí)計(jì)算,毛師傅在其它時(shí)間還給了我們熱工計(jì)算的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),還給了我們關(guān)于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業(yè)部3#聚酯裝置熱煤爐采購(gòu)技術(shù)標(biāo)書(shū)》和把1000萬(wàn)燃煤t-66改為vp-1重新熱工計(jì)算,讓我們進(jìn)行嘗試性真實(shí)的`熱工計(jì)算,通過(guò)幾項(xiàng)計(jì)算下來(lái),我對(duì)熱工計(jì)算又有了深刻的了解,我以后還會(huì)以此為起點(diǎn),努力發(fā)揮自己的作用。
    4、目標(biāo)。
    經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí),我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實(shí)際的區(qū)別,我會(huì)努力好好去適應(yīng)創(chuàng)新補(bǔ)充學(xué)習(xí),努力去為公司而奮斗,‘既來(lái)之,則安之’,我會(huì)以最快的速度融入公司的工作環(huán)境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計(jì)算方面為切入口,以后進(jìn)行公司全方位的工作,逐進(jìn)滲透到各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,爭(zhēng)取努力成為一名優(yōu)秀的員工,在公司的無(wú)限空間里發(fā)揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十二
    在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來(lái),本人在工程部一向擔(dān)任著施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從20__年6月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫忙下,個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下方作個(gè)人的工作總結(jié)如下:
    從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自我:“只有自我比別人更努力,才會(huì)比別人收獲的更多。”事實(shí)證明,在這段時(shí)光中,我收獲很多,感悟很深。我對(duì)自我能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。
    一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單,也不覺(jué)得怎樣累。
    一年里,我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫忙和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識(shí),具備了很多處理現(xiàn)場(chǎng)的潛力。但是作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還不夠,還就應(yīng)具備良好的交際潛力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
    一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來(lái)想去,還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自我本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識(shí),自我的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了必須的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
    一年里,我一向擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對(duì)橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每一天我都堅(jiān)守在工地,我期望我能在工地透過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。我期望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會(huì)。
    簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。透過(guò)一年的實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十三
    通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教先生的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處置懲罰條例》及其司法律例,并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,司法制度日益完善,人民群眾法制看念xx加強(qiáng),依法做事、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共識(shí),今世護(hù)理質(zhì)量看念是全方位、全歷程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理辦事提出更高、更新的需求,因而富厚司法知識(shí),加強(qiáng)平安掩護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。理論程度與實(shí)踐程度有了必然進(jìn)步。
    在實(shí)習(xí)歷程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求本身,尊敬師長(zhǎng),連合同學(xué),關(guān)切病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,盡力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能辦事優(yōu)質(zhì)化,根基護(hù)理機(jī)動(dòng)化,愛(ài)心運(yùn)動(dòng)常?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有步伐,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基礎(chǔ),盡力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,經(jīng)心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)辦事,建立了優(yōu)越的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各種護(hù)理文書(shū),實(shí)時(shí)完成交接班記錄,并做好病人收支院評(píng)估護(hù)理和康健宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前籌備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及察觀,在工作中,發(fā)明問(wèn)題能認(rèn)真闡發(fā),實(shí)時(shí)辦理醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng),能純熟進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各種病例討論和學(xué)術(shù)講座,xx富厚本身的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技巧與病房治理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中發(fā)展。
    以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在往后的工作中,本人將繼承盡力,切記護(hù)士職責(zé),xx增強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合程度,為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十四
    我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,201-.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來(lái)的理論知識(shí),同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況,讓我更快的融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
    我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
    剛到會(huì)計(jì)部李會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
    從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
    此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。
    從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。
    帶著這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
    這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十五
    主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),物流月工作總結(jié)范文。
    二、本月工作內(nèi)容。
    保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
    三、本月存在的問(wèn)題。
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
    四、本月工作心得。
    管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,月工作總結(jié)《物流月工作總結(jié)范文》。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
    五、本月建議。
    1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
    3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
    4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
    六、**年*月份工作計(jì)劃。
    1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
    3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
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    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十六
    xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全市旅游工作開(kāi)展?!笆弧秉S金周期間,全市共接待游客xx萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)xx%、xx%。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長(zhǎng)20%,有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破?;仡檟x年,我們主要做了以下工作:。
    一是大力開(kāi)展招商引資,在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè),堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級(jí)旅游部門(mén)實(shí)行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選、向上申報(bào)了20多個(gè)旅游項(xiàng)目,編輯出版了《xx旅游招商手冊(cè)》,在襄樊旅游網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國(guó)家、省局組織的各種活動(dòng),分赴xx、xx、xx等地召開(kāi)了招商新聞發(fā)布會(huì),專(zhuān)程參與了市政府組織的xx、xx招商活動(dòng)。由于工作扎實(shí),措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級(jí)酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū),吸引了xx、xx等地客商專(zhuān)程前來(lái)樊考察旅游招商項(xiàng)目。通過(guò)招商引資,xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬(wàn)元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門(mén)盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開(kāi)發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開(kāi)發(fā)xx風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬(wàn)元,并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開(kāi)發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
    二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來(lái),我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口,緊緊抓住不放。今年開(kāi)年,與計(jì)劃、財(cái)政部門(mén)一道,采取多種措施將xx萬(wàn)元xx旅游國(guó)債資金爭(zhēng)取劃撥到位,調(diào)動(dòng)了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,結(jié)合全省開(kāi)展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實(shí)際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬(wàn)元,勞力1.8萬(wàn)人次,擴(kuò)修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭(zhēng)取移動(dòng)、聯(lián)通公司投資600多萬(wàn)元,新修了部分景區(qū)移動(dòng)基站,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào)的全覆蓋;xx縣利用國(guó)債資金啟動(dòng)了xx景區(qū)7.5公里旅游公路改造,整修了3處水毀公路,在景區(qū)新建了4個(gè)小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬(wàn)元建成了游客接待中心,投資45萬(wàn)元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個(gè)、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(dòng)(含小靈通)通訊基站9個(gè)。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增強(qiáng)了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
    三是持續(xù)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),在市場(chǎng)開(kāi)拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張。今年以來(lái),為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時(shí)提出了通過(guò)宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)半徑、通過(guò)促銷(xiāo)推動(dòng)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的工作思路。今年2月,聯(lián)合x(chóng)x、xx等單位在全市開(kāi)展了融宣傳促銷(xiāo)、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動(dòng),并于“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”,開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳炒作,調(diào)動(dòng)了潛在游客出游的積極性。6月,組織xx、xx等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)、武漢旅行社聯(lián)合體共同開(kāi)展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開(kāi)展節(jié)會(huì)促銷(xiāo);協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“十佳山水景區(qū)”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國(guó)家、省旅游局組織的國(guó)際國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會(huì)”、北京“國(guó)際旅游交易會(huì)”、上?!皣?guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”和保定“全國(guó)旅游商品展示會(huì)”等活動(dòng);在中央電視臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)等大臺(tái)大報(bào)上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場(chǎng),紛紛加大宣傳促銷(xiāo)力度,為開(kāi)拓旅游市場(chǎng)發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場(chǎng)由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來(lái),僅xx、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽(yáng)、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個(gè),實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破。
    四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理,旅游市場(chǎng)秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來(lái),我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門(mén)開(kāi)展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng),對(duì)外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。針對(duì)我市旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開(kāi)展了打擊黑社的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),依法搗毀了xx旅行社,責(zé)令xx旅行社、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)以及虛假?gòu)V告宣傳行為。4月以來(lái),結(jié)合全省開(kāi)展的景區(qū)整頓規(guī)范活動(dòng),聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門(mén),制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以xx、xx、xx等a級(jí)景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開(kāi)展了整治“八亂”和白色污染治理活動(dòng),集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場(chǎng)整治成果,我們?cè)诩訌?qiáng)他律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會(huì),制定了自律公約,倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實(shí)際,開(kāi)展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動(dòng)。由于措施得力,一年來(lái),我市旅游市場(chǎng)整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評(píng)。
    第五,精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對(duì)全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。今年以來(lái),為改善我市旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了旅游商品征集和展示活動(dòng),重獎(jiǎng)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開(kāi)發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持xx、xx等地編制、評(píng)審了xx、xx旅游發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)xx、xx等縣市建成開(kāi)放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn);為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來(lái),經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開(kāi)發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見(jiàn)》,完成了開(kāi)通市區(qū)“一日游”營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的前期準(zhǔn)備工作。此外,為調(diào)動(dòng)全市上下發(fā)展旅游的積極性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)協(xié)調(diào)交通、水電部門(mén)落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)xx、xx等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)捆綁銷(xiāo)售;以迎接“黃金周”為契機(jī),協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個(gè)部門(mén)形成合力,支持旅游發(fā)展;積極爭(zhēng)取市委、政府支持,制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)組織旅游專(zhuān)列的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的試行辦法》,傾全力支持旅行社開(kāi)發(fā)地接市場(chǎng);邀請(qǐng)13家大型旅行社對(duì)景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏看,并承諾給予門(mén)票優(yōu)惠等。通過(guò)政策促動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全市發(fā)展旅游的積極性。xx年,全市新評(píng)定星級(jí)賓館x家,新發(fā)展旅行社x家,使星級(jí)賓館和旅行社總量分別達(dá)到x家和xx家,進(jìn)入全省前列。
    第六,以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。今年以來(lái),為推動(dòng)全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān),結(jié)合全市開(kāi)展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng),公開(kāi)向社會(huì)征集對(duì)全局工作的建議和意見(jiàn),針對(duì)性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周?chē)?guó)知等先進(jìn)事跡專(zhuān)題片,引導(dǎo)廣大干部群眾樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。創(chuàng)建中,堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實(shí)踐中,為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能,今年10月以來(lái),我們又先后組織舉辦了兩期部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過(guò)他們的輻射,帶動(dòng)、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。
    xx年,我市旅游工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制,我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購(gòu)、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,亟需通過(guò)政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng);三是企業(yè)管理滯后市場(chǎng)需要。少數(shù)企業(yè)由于長(zhǎng)期依附于政府或部門(mén),其經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,養(yǎng)成了門(mén)難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識(shí)差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤桑鐣?huì)支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我是導(dǎo)游部的成員顧德樂(lè)。今年7月8日,我走出旅校門(mén),變成社會(huì)人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:
    一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
    回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
    來(lái)到太旅,來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
    二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員。
    自7月工作以來(lái),我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
    計(jì)24個(gè)工作日。其中的政府類(lèi)接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類(lèi)接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
    三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長(zhǎng)工作。
    8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門(mén)工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
    四、樂(lè)于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)。
    我樂(lè)于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
    五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
    我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
    當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)!
    第一勤學(xué)習(xí)。
    進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
    第二抓質(zhì)量。
    為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
    第三?;卦L。
    為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
    轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過(guò)去的一年無(wú)論是對(duì)社里而言,還是對(duì)我自己來(lái)說(shuō)都是忙碌而充實(shí)的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè):工作中帶著來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂(lè)的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
    導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài),她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20xx年帶團(tuán)的成功之處,大致如下。
    1、通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開(kāi)放,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,文化在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR>    2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國(guó)旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》,努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過(guò)程中,時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。對(duì)游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn),本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說(shuō)明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠(chéng)服。
    3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,使游客沒(méi)有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時(shí),其歷史背景、包涵的寓意、文化都要講清說(shuō)明。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說(shuō)過(guò)“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。”幽默應(yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語(yǔ)言和表現(xiàn)。
    4、旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng),它涉及到社會(huì)生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素,而其活動(dòng)的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說(shuō),自己是“合法的人販子”,常言說(shuō),“林子大了,什么鳥(niǎo)都在,世界大了,什么人都有。”旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛(ài)好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過(guò)程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛(ài)好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
    5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來(lái)全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來(lái)說(shuō),景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體,來(lái)完成一次旅游活動(dòng)。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng),高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行,我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽(yù),最終為旅行社爭(zhēng)取到忠誠(chéng)的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
    從事導(dǎo)游工作幾年來(lái),最深的感受就是學(xué)海無(wú)崖,真正體會(huì)到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步,無(wú)以致千里,不積小流,無(wú)以成江?!保栽?0xx年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和文化,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤(rùn)最大化,游客滿意化。
    掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來(lái)20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過(guò),也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題,面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié):
    1、熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬(wàn)無(wú)一失。
    2、服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
    3、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
    5、書(shū)到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
    6、維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
    7、最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
    時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車(chē)多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)。
    細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽(tīng)八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
    誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十七
    自實(shí)習(xí)以來(lái),我們小組4位實(shí)習(xí)生嚴(yán)格遵守15期豐潤(rùn)遷安分隊(duì)制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)學(xué)校的紀(jì)律要求,嚴(yán)格要求自己,努力提高個(gè)人教學(xué)技能,做到為人師表;服務(wù)當(dāng)?shù)?,配合好王官營(yíng)高中的日常教學(xué)工作;積極開(kāi)展團(tuán)支部活動(dòng),提高實(shí)習(xí)生的思想政治水平;搞好宣傳工作,將我們?cè)趯?shí)習(xí)學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)和收獲及時(shí)通過(guò)博文和稿件匯報(bào)給師大頂崗辦?,F(xiàn)在我將頂崗實(shí)習(xí)支教第一階段工作總結(jié)如下:
    在思想上,通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我們幾乎完成了由頂崗實(shí)習(xí)生向老師的轉(zhuǎn)變。深深地體會(huì)到了,學(xué)為人師的道理。身為人師,我們首先要做的就是給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好榜樣。因此,在日常工作和生活中,我們努力改正自己的缺點(diǎn),同時(shí)培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣,積極上進(jìn),為人師表,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們的思想不斷的成熟。
    在政治上,我們熱愛(ài)祖國(guó),積極參加學(xué)校的升旗儀式。當(dāng)每次站在冉冉升起的國(guó)旗下,飽含激情的國(guó)歌在我們耳邊回蕩時(shí),我們便更加堅(jiān)定了我們將來(lái)要成為一名合格教師的信念,為祖國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。作為一名教師,教學(xué)是其根本性的工作。
    我們小組四位實(shí)習(xí)生都均已上課,肩負(fù)著重要的教學(xué)和管理任務(wù)。數(shù)學(xué)孫素文和指導(dǎo)老師共同帶高一的一個(gè)音樂(lè)班一個(gè)普班。每周12節(jié)課,3節(jié)晚自習(xí)(晚自習(xí)正常上課),2節(jié)早自習(xí)。并且兼任音樂(lè)班的副班主任。語(yǔ)文劉軍輝單獨(dú)帶一個(gè)普班,每周10節(jié)課,晚自習(xí)4節(jié)(晚自習(xí)正常上課),1節(jié)早自習(xí)。并兼任這個(gè)班的副班主任。英語(yǔ)韓海云和指導(dǎo)老師共同帶一個(gè)體育班和一個(gè)普班,每周18節(jié)課,5晚自習(xí)(晚自習(xí)正常上課),1節(jié)早自習(xí),并兼任舞蹈班的副班主任。地理?xiàng)盥鼏为?dú)帶三個(gè)班,兩個(gè)普班一個(gè)體育班,每周12節(jié)課,6個(gè)晚自習(xí)(晚自習(xí)正常上課),2個(gè)早自習(xí),并兼任美術(shù)班的副班主任。我們除了每天這些早自習(xí)與晚自習(xí),我們幾乎還需要每周早上看5點(diǎn)半到6點(diǎn)的班主任自習(xí),直到6點(diǎn)任課教師來(lái)看早自習(xí)。晚上定時(shí)查宿。每周參加一次班會(huì)。在這樣大的工作量的鍛煉下,我們從中總結(jié)出了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    首先,要虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。來(lái)到實(shí)習(xí)地點(diǎn),和指導(dǎo)老師見(jiàn)面后,便開(kāi)始進(jìn)入的忙碌的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對(duì)他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識(shí)有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能知道。在真正踏上講臺(tái)之前我們四個(gè)人都會(huì)利用各種機(jī)會(huì)去聽(tīng)指導(dǎo)老師講課,并且在課下和當(dāng)?shù)乩蠋熖接懀粩嗟靥岣咦约旱慕虒W(xué)技能。目前,我們小組四個(gè)人都已講過(guò)公開(kāi)課,接受各位老師、教研組長(zhǎng)、主任和校長(zhǎng)的指導(dǎo)批評(píng)。十一假期結(jié)束回來(lái)后的第一周,學(xué)校舉行了第一次月考。劉軍輝老師所帶的普班高一3班語(yǔ)文成績(jī)?nèi)昙?jí)第一。孫素文老師和指導(dǎo)老師所帶的班級(jí)數(shù)學(xué)成績(jī)一個(gè)全年級(jí)第三,一個(gè)全年級(jí)第五。楊曼老師所帶的三個(gè)班級(jí)地理成績(jī)一個(gè)班全年級(jí)第二,一個(gè)全年級(jí)第三,一個(gè)全年級(jí)第六。韓海云老師和指導(dǎo)老師所帶的班級(jí)英語(yǔ)成績(jī)一個(gè)全年級(jí)第一,一個(gè)全年級(jí)第六。我們的工作受到了主任和校長(zhǎng)和充分肯定和表?yè)P(yáng)。
    其次,腳踏實(shí)地,踏實(shí)肯干。踏實(shí)的做好每一階段的工作,除了完成自己的教學(xué)任務(wù),還需要完成實(shí)習(xí)期間的工作。
    最后,了解學(xué)情,開(kāi)拓創(chuàng)新。在實(shí)習(xí)期間,學(xué)校的主任領(lǐng)導(dǎo)便告訴過(guò)我們,我們的到來(lái)會(huì)給王中帶來(lái)新的血液。我們要在完成教學(xué)進(jìn)度的同時(shí),為這所學(xué)校注入新鮮血液。然而,我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。作為新教師的我們?cè)谡n上不懂得和學(xué)生進(jìn)行交流,出現(xiàn)了只講自己的忘記了帶動(dòng)學(xué)生等一系列現(xiàn)象。
    來(lái)到豐潤(rùn)王官營(yíng)高中后,我們實(shí)習(xí)小組成立了臨時(shí)團(tuán)支部,堅(jiān)持每周召開(kāi)一次團(tuán)支部會(huì)議,大家交流一周以來(lái)在工作、教學(xué)、生活等方面的心得與遇到的困難,各抒己見(jiàn),互相幫忙出主意解決問(wèn)題。我們還參加了王中的各項(xiàng)活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,例如參加全體教師大會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),十一活動(dòng)等等。我們還以舉辦書(shū)法比賽的形式完成了師大頂崗辦安排的“推廣普通話、書(shū)寫(xiě)規(guī)范字活動(dòng)”。此外,我們還在教師節(jié)在高一五班舉辦了“向老師送祝福語(yǔ)”的活動(dòng)。而劉軍輝老師還在班里舉辦過(guò)“語(yǔ)文知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”“書(shū)法比賽”“與作文比賽”。我們按期完成了“五個(gè)一活動(dòng)”中的“訪名師活動(dòng)”和”學(xué)生家訪活動(dòng)”。大家采訪王中的優(yōu)秀任課教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的宋建輝老師,我們從中受益頗多。并在學(xué)生家家訪活動(dòng)中了解到了家庭教育對(duì)孩子的重要性?,F(xiàn)在我們的教育科研問(wèn)卷調(diào)查也馬上就要開(kāi)始。
    在團(tuán)支部活動(dòng)中,我們很好地履行了15期豐潤(rùn)遷安分隊(duì)團(tuán)支部委員的職責(zé),堅(jiān)定信念,堅(jiān)決遵守我們分隊(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制定,相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,大家都會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,我們會(huì)在團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下,取得更大的進(jìn)步,使我們團(tuán)支部的活動(dòng)更加豐富多彩!
    到目前為止,我們王官營(yíng)小組已在分隊(duì)博客“青春歲月”上發(fā)表博文69篇,向師大頂崗辦投稿13篇。每次小組舉辦的團(tuán)支部活動(dòng)都會(huì)積極地宣傳。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們會(huì)加強(qiáng)管理,更加積極的向師大頂崗辦投稿,在分隊(duì)博客上發(fā)表文章,做好每次的宣傳工作。
    我們四位實(shí)習(xí)生與當(dāng)?shù)貎晌婚L(zhǎng)期教師住在一起。生活環(huán)境還算可以,只是網(wǎng)絡(luò)不太方便。在實(shí)習(xí)期間,堅(jiān)持著“日?qǐng)?bào)平安制度”,雖然在這方面做得有些欠缺,有時(shí)因?yàn)橐惶斓恼n程加上晚上的查宿讓自己忘記了報(bào)平安。但在以后的實(shí)習(xí)日子里我會(huì)不斷地改進(jìn)。在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我們小組沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)請(qǐng)假現(xiàn)象。每個(gè)人都按時(shí)上課,下課。
    兩個(gè)月過(guò)去了,在這段期間我們既有進(jìn)步也有不足。但在以后的實(shí)習(xí)日子里,我們會(huì)更加積極主動(dòng)地完成各方面的工作。堅(jiān)定信念,繼續(xù)奮斗!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十八
    會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于2xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
    公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)賬都是通過(guò)財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十九
    保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預(yù)定利率在計(jì)算純保費(fèi)時(shí),一般采取年復(fù)利計(jì)算的方式,所以,純保費(fèi)的數(shù)量對(duì)預(yù)定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長(zhǎng)的保單上更為顯著。預(yù)定利率一方面決定著純保費(fèi)的高低,從而影響壽險(xiǎn)公司的承保能力和營(yíng)銷(xiāo)效果,另一方面,也決定著壽險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用的最低收益率要求。因此,預(yù)定利率的選擇和確定是厘定壽險(xiǎn)費(fèi)率的一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。在實(shí)踐中為避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),壽險(xiǎn)公司一般是在預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)利率和資金動(dòng)用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預(yù)定利率。
    人壽保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式主要有兩種:自然保費(fèi)和均衡保費(fèi)。自然純保險(xiǎn)費(fèi)是直接以各年齡的死亡率為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的保險(xiǎn)費(fèi)。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點(diǎn),保險(xiǎn)費(fèi)也隨被保險(xiǎn)人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)較輕、年老的投保人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重而放棄投保,這將不利于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。因此,在現(xiàn)代壽險(xiǎn)業(yè)中,自然保險(xiǎn)已很少采用.僅適用于以青壯年為對(duì)象的時(shí)間較短的定期保險(xiǎn)。
    為了克服自然保費(fèi)方式年齡負(fù)擔(dān)的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險(xiǎn),尤其是是長(zhǎng)期性險(xiǎn)種,都采取了均衡保費(fèi)。均衡保費(fèi)的做法是.保險(xiǎn)人每年收取的保費(fèi)的數(shù)最不隨被保險(xiǎn)人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數(shù)量的保費(fèi);費(fèi)率在整保保險(xiǎn)期內(nèi)保持不變。均衡費(fèi)率不反映被保險(xiǎn)人當(dāng)年的死亡率。因此,它與反映被保險(xiǎn)人當(dāng)年死亡率的自然費(fèi)率是不一致的。在投保人繳費(fèi)的早期,均衡保費(fèi)高于自然保費(fèi),超過(guò)部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費(fèi)低于自然保費(fèi),保險(xiǎn)人用溢繳金額及其利息來(lái)彌補(bǔ)保險(xiǎn)后期不足的保費(fèi)。這樣做,既可以均衡投保人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又能保障被保險(xiǎn)人在晚年也能享受到保險(xiǎn)的保障。
    中,這樣很多群眾就對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,太平洋人壽就憑借著其專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員和謹(jǐn)慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽(yù)。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我覺(jué)得太平洋人壽保險(xiǎn)公司的強(qiáng)大主要有以下幾個(gè)方面:第一、不斷完善壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,強(qiáng)化管理。太平洋人壽保險(xiǎn)公司在個(gè)人代理壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在著管理難度高、售后服務(wù)困難等保險(xiǎn)業(yè)普遍存在的問(wèn)題上有自己專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)化的方案,大大提高了工作效率同時(shí)也優(yōu)化了理賠能問(wèn)題的處理程序。
    第二、加強(qiáng)“基本法管理”。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家上百年的歷史,而且仍然是各國(guó)或地區(qū)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式。公司里面的年刊中對(duì)這方面的規(guī)劃非常的重視,并且很有創(chuàng)意的將西方國(guó)家的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國(guó)的社會(huì)鐘來(lái),比如目前太平洋人壽保險(xiǎn)公司報(bào)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)服務(wù)二者結(jié)合,在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并且取得了很不錯(cuò)的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系上找出根據(jù)。
    第三、不斷的完善培訓(xùn)體系和代理人資格認(rèn)證制度。太平洋人壽保險(xiǎn)對(duì)銷(xiāo)售人員的管理是非常嚴(yán)格的,每一個(gè)銷(xiāo)售人員都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),必須持有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)獲得的證書(shū)。太平洋保險(xiǎn)公司還把保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念和各項(xiàng)規(guī)章制度通過(guò)日常的培訓(xùn)和管理灌輸?shù)戒N(xiāo)售人員中去。
    另外,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)以后要面臨的工作生活有了新的認(rèn)識(shí),我對(duì)處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗(yàn),處理突發(fā)事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。以上只是我工作中一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)的總結(jié),收益匪淺,不勝枚舉。
    最后,非常感謝學(xué)院讓我有機(jī)會(huì)在暑假參加實(shí)習(xí)這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),自己得到了很大磨練,現(xiàn)在的我對(duì)未來(lái)充滿信心,對(duì)工作充滿期待!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇二十
    光陰似箭,歲月如梭,不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光,在這段時(shí)間里,我和公司部門(mén)的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的十分融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
    在這半年的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結(jié)如下:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
    由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒(méi)有徹底地轉(zhuǎn)變,對(duì)于工作的一些基本認(rèn)識(shí)還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
    2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)
    在這半年的工作中,我參與了一些團(tuán)體完成的工作,比如特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,這是一個(gè)需要全公司各部門(mén)齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作,在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
    3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化
    工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這一點(diǎn)上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯(cuò)事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時(shí)刻提醒自我工作中要精準(zhǔn)細(xì)致,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
    4、注重溝通和交流
    工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì),并會(huì)在今后的工作中更加重視。
    5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)
    多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情景了解很淺,要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正,讓我有很大的收獲。
    6、腳踏實(shí)地,努力工作
    我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門(mén)。作為部門(mén)的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職任務(wù),進(jìn)入主角。對(duì)公司和部門(mén)各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。其次,是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
    7、端正作風(fēng),擺正位置
    在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。
    由于我剛到公司,對(duì)部門(mén)的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時(shí)間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒(méi)有當(dāng)成小事看待過(guò),都是很認(rèn)真地去完成,但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解,給工作帶來(lái)了諸多不便,同時(shí),不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問(wèn)題。
    列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子,在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí),需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對(duì)這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時(shí)候不明白工作的方向和側(cè)重點(diǎn),走了很多彎路,最終事倍功半。
    另外,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細(xì)總結(jié)如下:
    1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
    事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
    2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致
    平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多,缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí),雖然工作中也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問(wèn)題還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留必須的時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。
    3、工作方式不夠靈活
    一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
    4、平時(shí)缺少對(duì)工作的總結(jié)
    這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會(huì)成長(zhǎng)的更快,在以后的工作中,需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來(lái)提高自我。
    5、做事不夠果斷,過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)
    做事過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn),如果工作更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候,不必須要把工作做到細(xì)膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正,才是做事的最好選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自我拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,從細(xì)枝末節(jié)中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)提高,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
    在今后的工作中,我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作,提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)本事,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累;提高大局觀;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,以盡快的成長(zhǎng)和提高。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇二十一
    珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺(jué)十分有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,使自我回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。
    實(shí)習(xí)成績(jī)不是十分好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我剛剛實(shí)習(xí)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來(lái)的自我,然而很快我就明白了,工作仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)??吹街?chē)耐瑢W(xué)拼命的學(xué)習(xí),我也打消了開(kāi)始的想法,開(kāi)始了努力學(xué)習(xí)的旅程。其次是極大程度的提高了自我的自學(xué)潛力。只靠學(xué)習(xí)努力是完全不夠的。這就要求在課余練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí),須自我鉆研并時(shí)常去網(wǎng)上查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)潛力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考與學(xué)習(xí)相結(jié)合。做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請(qǐng)教。時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我的心也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在實(shí)習(xí)知識(shí)這段時(shí)光里,我更與助教建立了濃厚的師生情誼。我主動(dòng)承擔(dān)職務(wù),這使我體會(huì)了工作的樂(lè)趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題潛力,受益匪淺。
    我一向在追求人格的升華,注重自我的品行。我崇拜擁有巨大人格魅力的人,并一向期望自我也能做到。在實(shí)習(xí)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自我的人格。越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要,關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么狀況下,我都以品德至上來(lái)要求自我。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同事,尊師重道,樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫忙別人感到很開(kāi)心,是一種傳統(tǒng)美德。我此刻理解到,樂(lè)于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫忙別人的同時(shí)也是在幫忙自我。我很高興能在同事有困難的時(shí)候以前幫忙過(guò)他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的同事們也無(wú)私的伸出了援助之手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫忙我。如果沒(méi)有領(lǐng)到與老師的幫忙,我可能將不明白何去何從。我此刻領(lǐng)悟到,與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行,不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的職責(zé)。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就要對(duì)社會(huì)負(fù)起必須的職責(zé),義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自我所負(fù)的職責(zé),在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。鍛煉了自我的交際潛力,學(xué)到別人的長(zhǎng)處,認(rèn)清自我的短處。班級(jí)組織的活動(dòng)我都會(huì)用心參加!
    我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人,每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。這段時(shí)光我不斷的自我反省,歸納了一些自我的優(yōu)缺點(diǎn)。我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí),熱情,性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一向是以言出必行來(lái)要求自我的,答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成,我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來(lái)都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,然而我自我認(rèn)為最主要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是,能夠認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,并及時(shí)改正,我相信這一點(diǎn)能夠讓我終生受益。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我就應(yīng)繼續(xù)持續(xù),并不斷以此鞭策自我?jiàn)^發(fā)向上。
    我個(gè)人認(rèn)為自我最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣做許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自我很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專(zhuān)注于一項(xiàng)工作,不求博但求精,相信必須能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自我有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自我,步入社會(huì)后也不能一心兩用。
    會(huì)奠定基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇二十二
    作為一名師范生,教育實(shí)習(xí)是一個(gè)必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),很開(kāi)心也很幸運(yùn)能夠有機(jī)會(huì)到山西省一流的中學(xué)—山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行我的教育實(shí)習(xí),在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到了很多很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西,真正地嘗到了當(dāng)教師的苦與樂(lè),也深深體會(huì)到教師肩上重大的責(zé)任。在這兩個(gè)月里,我的身份不僅僅是一位實(shí)習(xí)老師,也是一名來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)學(xué)生,這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度:能夠從學(xué)生的角度出發(fā),本著以學(xué)生為主體的思想,做好學(xué)科教學(xué)和班主任的日常工作;也能夠虛心向我的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神,在完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)的同時(shí)收獲更多有價(jià)值有意義的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
    在本次的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)基本內(nèi)容有兩個(gè):學(xué)科教學(xué)和教育調(diào)查。
    一、學(xué)科教學(xué)。
    學(xué)科教學(xué)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)里很重要的環(huán)節(jié),我的指導(dǎo)老師是張可明老師,張老師人非常好,非常平易近人。在張老師的課堂中,我發(fā)現(xiàn)并不是像我想象的那樣死氣沉沉的,反而是相當(dāng)?shù)幕钴S。山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)現(xiàn)在的課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別,他們的課堂完全是以學(xué)生為主,每個(gè)班級(jí)上課時(shí)都是以小組為單位,在上新課之前會(huì)有一份導(dǎo)學(xué)案給學(xué)生自己預(yù)習(xí)用,學(xué)生通過(guò)自己課前的預(yù)習(xí)將導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)的版塊寫(xiě)完,然后第二天交上來(lái)由老師批閱,老師再根據(jù)批閱的結(jié)果來(lái)備課。課堂上主要也是學(xué)生的舞臺(tái),大部分的時(shí)間留給學(xué)生自己解決問(wèn)題、互相討論、學(xué)生展示,教師只是在合適的時(shí)候進(jìn)行補(bǔ)充,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想。才開(kāi)始的時(shí)候,由于大學(xué)里沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)這樣的課堂模式,還不是很適應(yīng),后來(lái)經(jīng)過(guò)與張老師的交流、學(xué)習(xí),知道了這種課堂的精髓;也通過(guò)多聽(tīng)課多學(xué)習(xí)的方法來(lái)適應(yīng)這樣的教學(xué)模式。
    我學(xué)科實(shí)習(xí)的班級(jí)是高一(1202)、高一(1204)和高一(1209)這三個(gè)班級(jí),通過(guò)老師的介紹以及自己的觀察,我了解到這三個(gè)班級(jí)學(xué)生的底子都非常好,在整個(gè)年級(jí)都是比較優(yōu)秀的,特別是2班。由于2班的進(jìn)度跟別的班不一樣,所以我在聽(tīng)課上次時(shí)都不是平行課,每節(jié)課對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,在備課時(shí)也是要根據(jù)兩個(gè)班不同的進(jìn)度來(lái)準(zhǔn)備。每次聽(tīng)完課后,都會(huì)與張老師進(jìn)行交流分析,了解他對(duì)這堂課的理解和剖析,從中我學(xué)到了很多。在聽(tīng)張老師的課的同時(shí)也積極的去聽(tīng)物理組其他老師的課,從中學(xué)會(huì)了很多。
    在學(xué)科實(shí)習(xí)這一部分還有一個(gè)非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷,從學(xué)生們的作業(yè)和試卷中可以看出學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握能力以及課堂的效率,在批改作業(yè)之前我都會(huì)講他們的作業(yè)自己做一份然后與我們組里其他四位物理學(xué)科的實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流討論,看這道題目有沒(méi)有其他的解法,這樣在批改作業(yè)時(shí)才不會(huì)出錯(cuò)。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問(wèn)題,并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請(qǐng)教后再批改。同時(shí),在評(píng)卷中,學(xué)會(huì)了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評(píng)卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會(huì)了如何使用e_cle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
    聽(tīng)課兩個(gè)多星期后,我開(kāi)始了我實(shí)習(xí)的上課階段,第一節(jié)課講的是太陽(yáng)與行星間的引力,因?yàn)槭堑谝淮握嬲卣驹谥v臺(tái)上,是特別的緊張,之前做了很多的準(zhǔn)備,認(rèn)真地寫(xiě)了教案,還借了教室進(jìn)行試講。課后,張老師跟我進(jìn)行了交流,對(duì)我的第一節(jié)課表示了肯定,也給了我很大的信心,當(dāng)然也有不少的不足,特別是與學(xué)生交流這一塊,因?yàn)樵谑?shí)中新的模式之下更加注重老師與學(xué)生之前的互動(dòng)交流,而且在傳統(tǒng)模式下也是非常重要的。在與張老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中,有了點(diǎn)進(jìn)步,張老師也提了很多的建議,在共點(diǎn)力作用下物體的平衡這節(jié)課中,我對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握還不夠,沒(méi)有很深入的理解和運(yùn)用課本的知識(shí),張老師還跟我講了他自己對(duì)這節(jié)課的思路和理解,讓我受益匪淺。
    二、教育調(diào)查。
    介于省實(shí)驗(yàn)中學(xué)獨(dú)特的教育理念以及教學(xué)模式,我講我的調(diào)查任務(wù)定為‘關(guān)于如何有效組織物理課堂教學(xué)’,分別對(duì)學(xué)生以及老師進(jìn)行了問(wèn)卷、訪談等多種形式的調(diào)查,最后通過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析、整理完成了最終的調(diào)查報(bào)告。
    結(jié)語(yǔ):
    不知不覺(jué)中,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)生活也畫(huà)上了完美的句號(hào)。現(xiàn)在的心情是那么的不舍,多種情感交集在一起。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。雖然我的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,但我的教師生涯還沒(méi)開(kāi)始,下一年我將以人民教師的身份步入社會(huì)。我將以全新的狀態(tài)步入社會(huì),更好的為社會(huì)服務(wù)。
    在這里,也要感謝所有幫助過(guò)我的人,包括我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,我的小組成員,以及我的學(xué)生們。特別是要感謝山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)為我們提供了這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的十分感謝!
    實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇二十三
    眾所周知,醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為合格醫(yī)生的必由之路,是一個(gè)課堂所學(xué)知識(shí)與臨床工作相結(jié)合的過(guò)程。在實(shí)踐過(guò)程中,經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察,親身體驗(yàn),反復(fù)思考,更有收獲?,F(xiàn)在我將學(xué)員的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享給大家。
    醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷分享如下。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。實(shí)習(xí)是理論應(yīng)用于實(shí)踐和臨床的第一步。在這短短的四個(gè)月里,我和患者建立了良好的感情,這讓我覺(jué)得有點(diǎn)舍不得離開(kāi)。離開(kāi)病房后,我變得更加親切;少一份溫暖,少一份擔(dān)心!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),也明白了一些道理:做人要踏實(shí),做事要認(rèn)真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定,我去了五個(gè)科室學(xué)習(xí):內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦女科、兒童科、急診科等等。
    實(shí)習(xí)期間遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度,尊重老師,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作,提高技能和服務(wù)質(zhì)量,理論與實(shí)踐相結(jié)合,有計(jì)劃地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)對(duì)待患者,善待患者,端正態(tài)度,努力將學(xué)到的理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。我工作的每個(gè)部門(mén)的老師都給我留下了深刻的印象。他們?cè)卺t(yī)院努力工作。我看到很多人病危,死亡,很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)?。我被很多積極想活下去的病人的樂(lè)觀情緒和意志力深深打動(dòng)了。醫(yī)院志愿者對(duì)病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。