通過制定計劃,我們可以更好地管理自己的時間,合理安排各項任務的優(yōu)先級。要寫一個較為完美的計劃,我們需要明確目標和期望。在下面的范文中,可以看到不同人的計劃制定思路和創(chuàng)意方式。
擔保業(yè)務工作計劃篇一
最初非常感謝給了我進入擔保行業(yè)并來到工作的機會,來上班,至今已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這幾個月的時間里,在學習有關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
2、在部門經理撰寫調查報告的過程中,做少許輔助性的工作;
3、出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xx等企業(yè);
5、跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)有關情況。
1、在來工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到之后,才對擔保行業(yè)的有關亊項,及工作流程等有了一個祥細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向靈導,同事虛心請教,多學多問,積極參加的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及有關知識,以題高自己的業(yè)務能力。
2、在對少許項目進行保前調查的過程中,感到自己對一般行業(yè)的運作模式及行業(yè)有關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的.工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職員作——防范,把控和降低風險,保證貲金的順力回收,就必須做到:專頁的業(yè)務能力和良好的工作肽度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行形成內行;在工作肽度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一般麻煩,在以后的工作中,我會任真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和題高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習有關知識,不斷總結經驗教訓,不斷題高業(yè)務能力,任真,用心完成本員工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
稀望在各方面都能購有很大的進步!爭取早日成為一名合格,優(yōu)秀的職工,能購為做出更多,更大的貢獻!
擔保業(yè)務工作計劃篇二
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是__年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為__年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作。
1、做好的開發(fā)和運營。爭取成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題。
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
__年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。__年,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望__年的工作,我還是會繼續(xù)和__年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
擔保業(yè)務工作計劃篇三
**年,是國民經濟發(fā)展計劃“十二?五”收官之年,是畢節(jié)試驗區(qū)推動新一輪跨越發(fā)展的起步年,是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務,公司運行安全,取得了一定新成績。
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業(yè)務的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務戶( 筆) 萬元,其中:按受保客戶對象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業(yè)務筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務筆 萬元,其中企業(yè) 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元,業(yè)務放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔保業(yè)務保證金 萬元,提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔?;饦I(yè)務。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現(xiàn)稅金及各項附加 萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據省經信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續(xù),開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務,公司除根據核準的“融資性擔?!边@一主營業(yè)務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷,在開展主營業(yè)務營銷中,積極與區(qū)域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務合作,打開了融資性擔保業(yè)務局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質量分類、資產質量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務,組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學所附“方案”,助力推進業(yè)務;二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現(xiàn)代社會經濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。
1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務,僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過小,業(yè)務放大倍數(shù)僅為 ,經營效益很不理想。
有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務,必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須大力開拓業(yè)務,但擔保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè),必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè),而其服務行業(yè)的特征,決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”, 自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關系,達到共贏目的。
**年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經營方針,堅持 “安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務、控制風險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務,更多、更快、更好地服務中小企業(yè)和個人客戶,服務試驗區(qū)建設和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業(yè)務深度合作,擴大擔保業(yè)務量,同時,探索業(yè)務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務領域,努力擴大公司主、副營擔保業(yè)務范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內同行業(yè)間的信息和工作經驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔保”業(yè)務為核心、其他相關業(yè)務和工作需要為重點的員工職場技能培訓,著力推進員工整體綜合素質提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手,補充和完善擔保業(yè)務風險控制措施,重點加強受保前的客戶調查、評估和審察,規(guī)范和細化審批流程,進一步強化擔保業(yè)務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應,注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔保業(yè)務市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內部管理,建立內部激勵機制和考核體系并認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質量、效率,提高服務水平。
擔保業(yè)務工作計劃篇四
甲方:
乙方:
為維護甲乙雙方合法權益,根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律、法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就中國移動廣西公司“和目”業(yè)務開通及終端使用達成如下協(xié)議:
第一條“和目”業(yè)務通用條款“和目”是乙方推出并由乙方收費的一項家庭視頻業(yè)務,該產品可提供遠程視頻查看與回放、雙向語音通話等功能以及視頻云存儲服務。
(一)業(yè)務資費生效規(guī)則。
1.和目業(yè)務標準資費和目業(yè)務內容包括“云儲存功能”以及“攝像頭終端”。
(1)和目云儲存:7天云儲存檔次,功能費為12元/月,可7天內不間斷錄制視頻。30天云存儲檔次,功能費為20元/月,可30天內不間斷錄制視頻。云端視頻通過app客戶端回看。和目云儲存功能訂購成功當月開始計費,按月收費。
(2)和目攝像頭:和目云儲存功能需要與和目攝像頭終端關聯(lián)使用,和目云儲存攝像頭終端需另行購買。
2.和目業(yè)務優(yōu)惠資費根據甲方自愿原則,選擇以下資費方案辦理和目業(yè)務:
(1)和目套餐折扣優(yōu)惠活動:甲方購買和目攝像頭型號,價格為元/臺,承諾活動合約期個月內開通天云存儲檔次,合約期內每月資費套餐月租最低元,可優(yōu)惠套餐月租合計元,每月優(yōu)惠套餐月租元。合約到期后,和目云儲存功能將按正常標準計費,若甲方不再使用,可通過營業(yè)廳或10086申請取消。
(二)和目攝像頭終端使用規(guī)則。
甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買,則設備所有權歸甲方所有,乙方負責提供設備的售后服務,設備保修期為12個月。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失乙方不承擔責任。
(三)用戶停、復、拆機規(guī)則。
1.甲方辦理“和目”業(yè)務后,合約期內所捆綁的手機賬號不允許銷戶、拆機。
2.“和目”業(yè)務與手機的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,將影響和目業(yè)務正常使用。
第二條“和目”業(yè)務受理條件及終端使用條款。
(一)權利與義務。
1.甲方的權利與義務。
(1)甲方應按時支付相關費用。甲方可自主選擇參加乙方的“和目”營銷活動,并遵守營銷活動規(guī)則。
(2)甲方申請寬帶加裝“和目”業(yè)務,其寬帶須為中國移動寬帶,并同意甲方指定手機號碼代收相關費用。
(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設備的,其配置、性能應滿足本業(yè)務的基本要求。
(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內使用“和目”業(yè)務,不得利用本業(yè)務從事各類經營性或非法活動。
(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務推廣營銷短信。
(6)如甲方在本協(xié)議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務,或者協(xié)議有效期內單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下:
本協(xié)議一式兩份,雙方各保留一份,雙方簽字并蓋章后生效,具有同等法律效力。對本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章):
乙方(單位蓋章):。
甲方監(jiān)護人或代理人(簽名或單位蓋章):
經辦人(簽名):
甲方移動號碼:
簽署日期:年月日
簽署日期:年月日
擔保業(yè)務工作計劃篇五
1、按照國家法律法規(guī)、產業(yè)政策和實施細則的規(guī)定,為本縣中小企業(yè)提供擔保業(yè)務的咨詢服務。
2、受理企業(yè)的擔保申請,并初審篩選,及時回復或轉入評審。
3、做好受理擔保項目的調研,評審分析,出具評審報告,按要求提呈給領導和協(xié)作銀行審批。
4、做好下發(fā)《意向擔保書》和擔保收費的計算、開票、查驗工作。
5、辦理好批準擔保項目的擔保抵、質押相關業(yè)務和手續(xù),并簽訂有關合同文本。
6、做好擔保業(yè)務全過程的跟蹤、監(jiān)管服務,嚴密監(jiān)控擔保對象經營狀況和信貸履約情況,切實防范和化解擔保風險。
7、對擔保項目實行項目庫管理,保管擔保業(yè)務的檔案資料。
8、對逾期未還貸款需公司代償?shù)膿m椖窟M行審查核實,擬辦處理意見。
9、做好擔保業(yè)務的.市場調查、研究、預測、分析,擬訂拓展擔保業(yè)務的可行性報告。
10、完成好領導交辦的其他工作。
擔保業(yè)務工作計劃篇六
甲方姓名:
甲方移動電話號碼:
甲方身份證號:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(以下簡稱“寬帶業(yè)務”)過程中雙方的權利和義務,經雙方認可后達成如下協(xié)議:
(一)乙方向甲方提供寬帶上網業(yè)務(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網賬號僅限同時接入一臺上網終端使用,若甲方同時使用上網終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的,乙方有權停止向甲方提供服務,并有權根據相關規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。
第二條甲方的權利和義務。
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務入網手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確,造成乙方無法將有關信息及時通知甲方,或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務的相關費用,因甲方個人原因導致欠費所產生的一切后果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務時,有義務遵守乙方有關的業(yè)務規(guī)定,同時必須遵守國家相關法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業(yè)務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網賬號及服務密碼,如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔,乙方不承擔責任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網業(yè)務,應及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網業(yè)務的權利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網業(yè)務,并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網業(yè)務。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,預存話費/交付押金____元(押金在寬帶銷戶后返還),帶寬____,上行速率____,下行速率____,每月寬帶費用____元,每月魔百和收視業(yè)務費____元,合約期24個月,合約期內使用寬帶業(yè)務,24個月以后每月手機消費標準____元,安裝地址____________________________________________,安裝模式____。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務,選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費15元/月,魔百和業(yè)務訂購成功當月開始計費,按月收費,合約期2年。
方案2:兩年內魔百和基礎收視費0元/月。
方案3:前____個月魔百和基礎收視費0元/月,后____個月基礎收視費按15元/月收費。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向對方提出終止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約,合約期24個月。/方案合約期滿后,如任何一方未向對方提出寬帶續(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)。
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向對方提出終止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎收視費15元/月收費。
方案說明:
1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當月含寬帶使用,手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務費用可計入寬帶合約的消費標準中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶帶寬更高的檔次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當期在售資費為準。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網業(yè)務服務。該業(yè)務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。
6.魔百和業(yè)務到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務受理渠道終止業(yè)務。
7.用戶停、復、拆機規(guī)則。
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務后,合約期內所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業(yè)務與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內相應開機。
(九)關于用戶端設備獲得方式及歸屬權的明確:
用戶端設備獲得方式及歸屬權按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網關(或光貓):
終端設備為乙方擁有所有權,則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣__100__元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設備,并將押金退還甲方,若甲方無法退回該設備的,則按乙方終端采購價的100%收取賠償金,同時將押金退還甲方;如甲方因資費到期不繼續(xù)使用、手機欠費停機銷戶連帶寬帶拆機等達到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的,押金不予退還。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任,與乙方無關。
2.辦理合約方案使用機頂盒:
終端設備為乙方擁有所有權,則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣___0___元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方有權收回用戶端設備,并將押金以話費形式退還甲方,若甲方無法退回該設備的,應按乙方購買該設備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任,與乙方無關。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買,則設備所有權歸甲方所有,乙方負責提供設備的售后服務,設備保修期為12個月。
第三條乙方的權利和義務。
(一)乙方在甲方辦理相關手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業(yè)務,并向甲方收取相關費用。
(二)乙方向甲方提供相關業(yè)務咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。
(三)乙方接到甲方關于無法正常使用寬帶業(yè)務的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內容,并按照不低于以上內容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬帶網絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。
(六)為保證服務質量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務的服務功能作出調整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應當自接到申告之日起,盡快修復或調通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發(fā)生后合理期限內以合理方式告知甲方,并及時予以恢復。
(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發(fā)生后合理期限內以合理方式告知甲方,并及時予以恢復。
(九)有如下情形之一的,乙方有權立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務:
1.甲方提供的資料與實際不符;。
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內交納相關的費用;。
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區(qū);。
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條終端售后服務條款。
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
第五條費用及結算。
(一)甲方使用寬帶業(yè)務的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內無過戶或銷戶行為,否則乙方有權解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務,在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務,乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內承諾的消費標準扣取相應費用。
(三)乙方有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關費用,乙方有權要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。
(五)寬帶業(yè)務計費周期及規(guī)則根據甲方選擇的業(yè)務套餐計費(詳見業(yè)務受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。
(六)乙方向甲方收取的網絡使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務,不包含網絡上其他網絡服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶業(yè)務帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關續(xù)期手續(xù)并簽訂相關協(xié)議、交納相應費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務的,應在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續(xù)期手續(xù)并交納相應費用,否則乙方有權在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第六條其它事項。
(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設備或園區(qū)交換機之間的線路和設備能支持的最大數(shù)據傳送能力,是在理想網絡條件下客戶上網可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網絡帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬及設備容量和穩(wěn)定性,在實際測速中,上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務而受到的損失,乙方不承擔任何責任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發(fā)生變化,乙方將根據相關要求,對原資費方案行相應調整。調整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內存、光驅、網卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網絡及其他增值服務,乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出于服務、技術和業(yè)務發(fā)展需要,實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整,甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的,乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務用作任何經營性項目、企業(yè)上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務用作經營性項目,或向第三方提供服務的,乙方將按向當?shù)毓镜慕洜I性用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務用于企業(yè)上網的,乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費,同時乙方有權立即停止服務并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內容進行調整,雙方應友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權終止協(xié)議,但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關業(yè)務登記單/業(yè)務受理單配套使用,相關登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)如甲方在本協(xié)議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務,或者協(xié)議有效期內單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內提前退訂業(yè)務,需一次性賠付寬帶業(yè)務初裝費100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網關(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應根據租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個月,甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費100元+光貓/智能網關150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網24個月,若在第10個月提前終止,則應交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費消費標準寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標準*30%。
例:甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約,承諾在網24個月,每月話費消費標準98元/月,若在第10個月提前終止,則應交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金____元+違約金____元=____元。
約定有每月話費消費標準版寬帶:賠償金____元+違約金____元=____元。
網齡寬帶:賠償金____元+違約金0元=____元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務三個月或寬帶業(yè)務到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
擔保業(yè)務工作計劃篇七
一、及時完成公司領導交辦的各項工作安排。
二、負責擔保貸款業(yè)務受理,相關政策咨詢、解釋工作。
三、參與公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的制定與實施。
四、開展部門人員培訓工作。
五、與有關單位建立良好業(yè)務合作關系。
六、及時完成檔案移交、辦證資料催收、二手房辦證及抵押工作。
七、負責每月、年擔保臺帳登記、報表統(tǒng)計工作。
八、協(xié)助市場部做好市場開發(fā)工作。
擔保業(yè)務工作計劃篇八
1、做好公司內部綜合、協(xié)調、和內外聯(lián)絡工作。
2、擬定好公司的發(fā)展規(guī)劃和年度、季度工作計劃。
3、擬辦按職能分工階段性任務分解的.意見,經領導審定后做好跟蹤監(jiān)督和反饋工作。
4、起草公司綜合性的公文,制定各項規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
5、監(jiān)督管理好公司財物。
6、了解和掌握各項新的信息化資源等情況。
7、經常和企業(yè)取得聯(lián)系,掌握各企業(yè)的運營情況,建立起相應的檔案資料。
8、每月定期收集、綜合公司財務、資金、擔保業(yè)務等運營情況的報表資料,向領導和有關部門報告。
9、完成好領導交辦的其他工作。
擔保業(yè)務工作計劃篇九
202_年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下:
一、全年銷售完成情況。
二、具體工作開展情況。
(一)強化內涵,提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,團結同事。
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務。
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶采納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計劃。
(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
202_年即將過去,我來到__水泥已經有九個多月的時間。感謝__水泥各位領導對我的關心和信任,感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝__運營管理區(qū)的各位領導,感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
擔保業(yè)務工作計劃篇十
20xx年已悄然離去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)將工作總結如下:
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。
5、與銀行客戶經理等溝通交流,維護好與銀行間的合作關系。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風險理應作為公司的首要工作,認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時,金融行業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),就應做好服務工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關系,加強客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務的拓展,實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)?、租賃和小貸業(yè)務已經七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高,溝通協(xié)調能力需要進一步提高,自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務種類層出不窮的時代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務水平難以支撐日常工作的開展,因此應不斷的加強學習,才能跟上步伐。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質服務為中心、防范風險為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務的同時,及時加大風險控制力度,合理配比客戶結構,優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè),降低公司風險;另一方面努力拓展新客戶,同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務相關工作,加強供應鏈金融相關知識的學習,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務模式的架構、業(yè)務流程的擬定等工作。近年來,供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好,為此國務院辦公廳發(fā)布了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見(國辦發(fā)【20xx】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇,積極開展供應鏈金融業(yè)務,主動營銷、積極拓展業(yè)務,依托金融產品開展大宗商品貿易業(yè)務。同時加強與銀行等金融機構之間的合作,增加供應鏈金融產品、優(yōu)化產品結構,為客戶提供更多的選擇和更多的服務,在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領導布置的各項任務,盡職盡責。不斷修煉本領,強化自己的技能,要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務工作計劃篇十一
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今年xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已經有將近一年的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這一年的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
1、跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業(yè)的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2、在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作。
3、出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xx等企業(yè)。
4、負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽字,及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務。
5、跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)相關情況。
1、在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。
2、在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3、在這一年的工作中,我意識到要更好的做好自己的.本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行。在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!
在這一年的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
擔保業(yè)務工作計劃篇十二
為了更好的貫徹落實省委,省政府的要求,提高我公司擔保從業(yè)人員的綜合素質和業(yè)務技能,借鑒和學習我省各市地擔保行業(yè)優(yōu)秀發(fā)展經驗,使我公司在經營水平、業(yè)務能力等方面進入一個嶄新的發(fā)展階段,從而更好的為我市經濟建設和項目建設貢獻力量,我公司在馬萬林副總經理的帶領下一行五人應邀參加了省擔保協(xié)會于6月15日—6月17日在大慶市舉辦的2011年擔保業(yè)務培訓班。
此次培訓共有一百六十多名擔保從業(yè)人員參加,培訓在輕松愉快的氛圍下揭開了序幕,省信用擔保協(xié)會常務副秘書長閔繼遼主持了開幕式,大慶市長助理修利民、大慶市財政局常務副局長劉英出席開班式并講話。省信用擔保協(xié)會副會長張慧忠、大慶市工商業(yè)擔保公司董事長劉學禮、哈爾濱均信投資擔保股份有限公司董事長李明中、黑龍江省鑫正投資擔保集團有限公司張淑紅參加了開幕式并對與會人員進行了企業(yè)經營管理、擔保業(yè)務探究等方面的講解培訓,培訓中講解人結合自身企業(yè)發(fā)展的經驗教訓及外出學習的考察結果,就我省擔保行業(yè)的發(fā)展目的、現(xiàn)狀、局勢以及所面對的新情況、新問題進行了深入透徹的分析,針對實際情況提出了許多操作性較強的經營辦法和擔保理念,現(xiàn)將培訓中提到的幾點問題總結如下:
一 如何看待外部監(jiān)管和加強企業(yè)自身管理
擔保行業(yè)發(fā)展至今,一直缺乏一個明確的監(jiān)管部門,從年初的國務院批復同意建立由銀監(jiān)會牽頭的融資性擔保業(yè)務監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度,到現(xiàn)在銀監(jiān)會成立融資擔保部,都顯示出國家有關部門對于擔保行業(yè)監(jiān)管問題的重視。而面對政府部門監(jiān)管力度的加強,擔保行業(yè)又該如何看待這種監(jiān)管呢?省擔保協(xié)會副會長張慧忠針對這個問題發(fā)表了自己的看法,他認為擔保企業(yè)應該正確看待外部監(jiān)管,監(jiān)管可以保證擔保行業(yè)的健康有序進行,借著監(jiān)管力度加大的政策背景,各擔保企業(yè)應加強自身管理意識,這樣既可以提升擔保行業(yè)的整體形象,又可以保證擔保行業(yè)在一個良好的化境下運行,同時也為擔保行業(yè)樹立正面的形象創(chuàng)造了有力條件。培訓中多個企業(yè)的領導都提到了該如何提高企業(yè)自身管理水平的問題,如建立與企業(yè)實際相結合的內部管理制度、薪酬績效考察機制、不斷創(chuàng)新?lián)F贩N、及時追蹤,防范風險、積極營銷開拓市場等,這些可操作性強的管理辦法對于加強企業(yè)自身管理,促進企業(yè)快速發(fā)展,都有著較高的借鑒價值.。
二 樹立正確的經營理念及與擔保業(yè)相適應的企業(yè)文化
程度上說,企業(yè)文化既一個企業(yè)的靈魂。因為文化對人的影響更深,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增加整個企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力,更能形成一種良好的工作氛圍,從而增強企業(yè)的競爭力,所以如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是值得每個擔保公司深入思考的問題。
三 人才的引進與吸收
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開人才到引進和吸收,人才即企業(yè)的核心競爭力,一個企業(yè)想要發(fā)展必須具備豐富的人才儲備量,擔保行業(yè)更是如此,因為擔保行業(yè)的特殊性,一個優(yōu)秀的擔保人必須同時具備專業(yè)的.擔保能力,豐富的知識儲備,更重要的是堅定的社會責任感,那么擔保企業(yè)該如何引進和留住人才呢,大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司的劉學禮董事長是這樣談的,大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司十分重視人才的引進,公司領導曾多次到高校招聘人才,提供優(yōu)越的薪酬待遇,現(xiàn)公司74人,本科生40人,碩士生17人,人才儲備量達70%,為了更好的留住人才,大慶市投資擔保有限公司采取多種方式,公司先是為員工提供豐富可口的午餐,讓員工在公司便能感受到家的溫暖,同時為那些家在外地的工作人員提供租房津貼,公司更創(chuàng)新的設置了父母補貼,公司給每個員工父母開一個賬戶,每月從員工工資里存入賬戶一百,公司再補貼一百,錢雖不多卻體現(xiàn)了公司濃厚的人文關懷,這種種舉措不但留住了人才更留住了人心,同時也實現(xiàn)了大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司的飛速發(fā)展。由此人才對擔保行業(yè)的重要性可見一斑!
四 與銀行的合作定位
與銀行的合作是擔保業(yè)發(fā)展必不可少的橋梁,信用擔保業(yè)務由最初政府推動逐步轉變?yōu)殂y行、擔商業(yè)性合作,各銀行業(yè)金融機構陸續(xù)介入,信用擔保作用初步顯現(xiàn)。因此擔保行業(yè)必須加強與銀行的合作。建立互惠互贏的合作機制,共同承擔風險,加強風險防控能力,但從現(xiàn)在的局勢來看,還存在一些制約擔保業(yè)與銀行合作的問題,主要有以下幾點:一是擔保公司與銀行業(yè)機構未建立利益風險共擔機制。從長遠看,銀行業(yè)與擔保業(yè)應該成為發(fā)展的利益共同體,但在目前的銀保合作中,貸款出現(xiàn)風險后,擔保公司必須全額代償貸款本金和利息,承擔100%的代償責任。這樣的權利與義務不對等,不利于銀行業(yè)增強風險管理責任,易使銀行業(yè)金融機構放松對借款企業(yè)資質的審查、評估和監(jiān)督,將企業(yè)的道德風險和經營風險全部轉嫁到擔保公司身上,使擔保公司成了銀行資金的避風港,而不是真正意義上的合作伙伴,產生了雙方合作的“不公平”。二是銀行小企業(yè)信貸機制建設存在不足制約了雙方合作。除了農村信用社外,大多數(shù)商業(yè)銀行對小企業(yè)貸款缺乏硬性指標考核,小企業(yè)信貸激勵與約束機制不合理,約束大于激勵,一定程度上抑制了信貸人員辦理小企業(yè)貸款的積極性。在銀保合作中,銀行業(yè)機構處于主動地位,通過采用上浮利率的方式來規(guī)避風險,費用居高不下,價格因素使可供擔保公司選擇的客戶范圍縮小。此外,大多數(shù)商業(yè)銀行的上級行都沒有做出與擔保機構開展合作的具體制度安排,也是制約銀保合作的重要原因。
6月17號培訓班在一片歡聲笑語中拉下了帷幕,經過這兩天的培訓我們不但學習到了許多寶貴的擔保經驗,增強了擔保業(yè)務能力水平,為我公司日后的發(fā)展積聚了能量,同時我們還參加了大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司組織的豐富多彩的文娛活動,加強了與各市地擔保同仁的溝通交流,形成了良好的溝通氛圍,加深了對擔保這個大集體的感情以及對擔保行業(yè)的熱愛,相信通過這次學習必定會對我公司的發(fā)展起到積極的推動作用。
---金湯擔保盡職中心 鄒會 十分幸運, 本人受總公司委派, 于 2011 年 4 月 16—18 日與其他幾位同事參加了國家發(fā)展和 改革委員會培訓中心在成都舉辦的為期三天的 “擔保行業(yè)最新政策法規(guī)解析、 小額貸款與民 間借貸經營運作及擔保項目評審暨風險控制培訓班”的學習。 在三天當中,大家提前到場、認真聽講,學習了《融資性擔保公司管理暫行辦法》 、 《信用擔 保過程管理的內容》 、 《盡職調查與擔保方案設計》 、 《擔保業(yè)務流程中的重要風險控制點》 、 《企業(yè)基本面分析與評價》 、 《反擔保措施的設置與評估》 、 《擔保品種風險控制機制分析》 、 《保后跟蹤制度》 、 《擔保品種創(chuàng)新與反擔保措施創(chuàng)新》 等知識及其部分案例分析, 時間雖短, 對于我這個剛入擔保公司的職員來說,收獲了很多、提高了很多,收獲頗豐。下面談談這段 時間的心得體會:
一、增長了業(yè)務知識,增強了敬業(yè)意識 通過學習, 進一步認識到了擔保事業(yè)的重要性和必要性。 進一步體會到我國擔保事業(yè)剛剛起 步,我們作為我國擔保行業(yè)的開拓者、第一代擔保人,在為支持我國中小企業(yè)的健康、蓬勃 發(fā)展,為我國擔保事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗、積極奉獻,感到十分榮幸、自豪!感覺到我 們選擇了擔保事業(yè)——對自己一生十分正確、十分重要,應該為之而努力學習、增長知識、 提升素質、辛勤工作、不斷奉獻!
二、開闊了眼見,增強了學習意識 通過學習,理解了國內外擔保業(yè)務機構數(shù)量、資本規(guī)模、業(yè)務品種、業(yè)務數(shù)量、經營業(yè)績、 所處地位等不少情況,開闊了眼見,增長了知識。從而進一步認識到:時代在發(fā)展、社會在 進步、知識需更新。擔保行業(yè)也一樣:業(yè)務在不斷發(fā)展,相關法律法規(guī)在不斷完善,國內外 同行、 其他各行各業(yè)在經營理念、 經營品種、 管理方法、 業(yè)務創(chuàng)新等方面都有不少值得學習、 借鑒的東西, 這就需要我們經常從書本上、 從同行處、 從其他方面不斷學習, 以便豐富知識、 增長才干、做好工作。
四、牢樹風險意識,確保業(yè)務健康發(fā)展 通過學習,進一步認識到擔保行業(yè)是風險最高的行業(yè),風險貫穿于擔保業(yè)務的始終。這就要 求我們在做擔保業(yè)務時,以發(fā)展壯大業(yè)務為主線,牢固樹立風險意識,認清擔保業(yè)務受理、 客戶資料搜集、雙人實地調查、承保會審、保后監(jiān)管、代償處理等各個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點, 對癥下藥、控制風險,從而保證擔保業(yè)務蓬勃發(fā)展。
五、不斷優(yōu)化業(yè)務流程,進一步提高辦事效率 在整個擔保業(yè)務中,根據業(yè)務發(fā)展變化的實際情況、多數(shù)客戶時間要求緊迫的具體實際,實 時調整勞動組合、優(yōu)化業(yè)務流程,提高辦事效率,以高質量、以高效率贏得更多客戶的信賴 與合作,實現(xiàn)保、企、行三贏。
要求,依法按規(guī)辦事,勤勤懇懇工作,為公司、為擔保事業(yè)的發(fā)展做出貢獻!
擔保業(yè)務工作計劃篇十三
我支行以董事長在工作總結會議上的講話精神為指導,在^v^提倡的先進的科學發(fā)展觀和企業(yè)文化指引下,以加快經營轉型為主題,以建設流程銀行為主線,緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務,結合簽定的目標責任書,大力實施業(yè)務操作、柜面服務、大廳環(huán)境設施“三個標準化”建設,各項工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將我支行工作總結匯報如下:
1、各項存款。截止月日,我支行各項存款余額為xx萬元,其中,儲蓄存款余額為xx萬元,對公存款余額為xx萬元,儲蓄存款占比xxxxx%。
2、利息實收率。截止月日,共收回利息xx萬元,收息率xxxxx%。
3、客戶數(shù)。截止月日,我支行共有客戶數(shù)為xx戶。其中,對公存款賬戶xx戶(基本存款賬戶xx戶、一般存款賬戶xx戶、臨時存款賬戶xx戶、專用存款賬戶xx戶),儲蓄存款賬戶xx戶。
我支行組織員工對董事長在工作會議上的講話進行了認真細致地學習,通過學習使員工明白了我行的總體工作思路和目標任務,認真領會了董事長報告的精髓:建設專業(yè)化、集約化的現(xiàn)代流程銀行。董事長報告中用大量篇幅來闡明走經營轉型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經營思路要變、激勵機制要變、管理模式更要變。是一個改革年,我們一定要打破常規(guī),從樹立全新的“三個理念”(即:經濟資本管理理念、流程銀行理念、大營銷理念)入手,不斷求新求變,在當今瞬息萬變的市場競爭中取得勝利。
在總行與各支行行長簽訂《工作目標責任書》后,我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標責任書的有關內容進行了學習討論,對有疑問和不懂的地方及時與總行相關部門進行溝通,將工作目標一項一項搞清楚、弄明白,做到對目標和責任心中有數(shù)。然后及時由支行行長和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標責任書》,做到了目標明確,責任清楚,人人頭上有指標,個個肩上有壓力。
1、今年經營轉型后,由于管理體制、人員結構都發(fā)生了很大的變化,過去的一些制度、措施已經不再適用。針對這種情況,我支行根據總行下發(fā)的xxxx等一系列相關制度和年初簽定的工作目標責任書,結合本支行的實際情況出臺了xxxxx。從員工的業(yè)務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人。另外,還根據自身特點,設立了業(yè)務監(jiān)督規(guī)范指導員、業(yè)務技能指導員、服務監(jiān)督規(guī)范指導員、環(huán)境設施監(jiān)督指導員、安全保衛(wèi)指導員等五個臨時管理崗位,分別由員工負責擔任,行使監(jiān)督權力。這種由員工親身參與,既是管理者同時又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進,將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進。
2、今年,我支行根據總行會計條線下發(fā)的“三個標準化”相關標準,制定并實施本支行的綜合管理制度,由柜員輪流擔任大堂經理,負責監(jiān)督三個標準化的實施,組織員工學習了總行下發(fā)的環(huán)境設施擺放及衛(wèi)生標準,針對支行實際情況逐一落實,暫時不到位的與總行進行了溝通形成了共識。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進,今后還需要繼續(xù)加強此項工作,在服務標準的推行中重點規(guī)范了的迎接用語的使用。
為了進一步加強人民幣管理,嚴厲打擊各種制、販假人民幣的犯罪行為,維護人民幣信譽,根據xxxx反假貨幣和開展人民幣宣傳活動方案的要求,我支行及時召開專門會議部署宣傳工作,為確保此次宣傳工作順利開展,我支行成立了活動領導組,做到目標明確,責任到人,扎實有效地開展此項工作。通過近一個月的宣傳,使周邊居民和商戶對人民幣的認識提高了,也使廣大群眾認識到了假幣的危害性以及自己持有、使用假幣也是一種違法行為。同時,我支行還要求前臺工作人員在平時的工作中利用工作便利及時向廣大市民宣傳反假貨幣知識,使此項工作常抓不懈,以維護人民幣的形象和廣大市民的利益。
為了進一步貫徹總行有關整頓工作作風活動和開展文明規(guī)范服務活動的文件精神,我支行把兩項活動相結合,認真執(zhí)行總行實行活動的有關方案要求和《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則,在整頓工作作風活動中我支行認真踐行我行的企業(yè)文化和職業(yè)警言,積極進行自我評分和查找思想上、工作上的一些問題。在文明服務方面,我支行采取服務案例的情景演示,將日常工作中突出、優(yōu)秀的服務經驗或實例以文字、圖片等形式,向行內信息報道、商行人,太行晚報雜志上投稿,通過各種形式強化員工素質教育和服務能力,使員工對開展文明服務工作的重要性和必要性有深刻的認識和體會。
豪情滿懷,萬眾一心,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、務實的作風,全力以赴開展創(chuàng)建工作。首先,在創(chuàng)建文明城市活動中行長重視,率先垂范,起帶頭作用,及時組織員工對相關知識的學習,使員工了解創(chuàng)建文明城市工作的內容和意義;其次,把我行開展的三個標準化建設與創(chuàng)建文明城市相結合,充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動性,在工作中,培養(yǎng)一支從嚴要求,能打硬仗,高效工作,敬業(yè)奉獻的員工隊伍。要做出優(yōu)異的成績必須付出艱辛、傾注心血,這一點應當?shù)玫饺w員工的充分理解。員工的精神狀態(tài)和工作水平,深刻地影響著創(chuàng)建文明城市的工作成效。要從政治上、工作上、生活上多關心他們,激勵他們更好地為社會主義精神文明建設發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,貢獻自己的智慧和才華。
對一個支行來講,前臺是一個極其重要的窗口,前臺服務的好壞直接關系到整個支行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我支行注重對員工服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“用心服務每一天”的理念。首先實行“首問負責制”。即:顧客辦理某一項業(yè)務只要找到任何一名員工,該員工都必須協(xié)助客戶辦理完全部業(yè)務。其次是想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。比如:采用“個性化服務”的方式。針對不同的客戶,采取不同的服務方式。對行動不便的儲戶,我們安排員工上門親自為其辦理有關手續(xù);對工作比較忙的客戶,我們犧牲自己的休息時間,利用節(jié)假日、雙休日及下班后的時間為其辦理手續(xù)等等。
1、員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠,部分員工對待工作存在先緊后松現(xiàn)象,工作不能持之以恒,推一推,動一動,在執(zhí)行總行相關制度及三個標準的過程中,暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差,員工缺少解決問題的主動性和積極性。
2、技能考核與實際操作有脫節(jié)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:
(2)技能標準沒有及時與員工的薪酬緊密掛鉤也是造成積極性不高的主要原因;。
(3)操作手法多種多樣,沒有掌握操作要領;
(4)達到五級標準后,上進動力不足,等待觀望態(tài)度明顯。對工作的安排不夠條理,經常顧此失彼,缺少系統(tǒng)思考。導致我們工作上的被動和拖拉。服務水平提高速度慢,未有明顯的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
1、在認真總結工作的基礎上,對照當前工作中遇到的問題,結合董事長、行長在工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論,對我行經營轉型中的類別劃分形成共識,進一步統(tǒng)一員工思想。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。組織員工對《企業(yè)文化手冊》及內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了管理人員“八注意”一線人員“十要求”和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、抓好員工的教育培訓工作。根據總行有關培訓方案及計劃,組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習,培訓記錄等方面加強管理,逐步規(guī)范員工日常行為習。
擔保業(yè)務工作計劃篇十四
20__年已悄然離去,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。20__年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)將工作總結如下:
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。
5、與銀行客戶經理等溝通交流,維護好與銀行間的合作關系。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風險理應作為公司的首要工作,認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時,金融行業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),就應做好服務工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關系,加強客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務的拓展,實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)!⒆赓U和小貸業(yè)務已經七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高,溝通協(xié)調能力需要進一步提高,自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務種類層出不窮的時代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務水平難以支撐日常工作的開展,因此應不斷的加強學習,才能跟上步伐。認識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20__年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。
20__年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質服務為中心、防范風險為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務的同時,及時加大風險控制力度,合理配比客戶結構,優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè),降低公司風險;另一方面努力拓展新客戶,同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務相關工作,加強供應鏈金融相關知識的學習,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務模式的架構、業(yè)務流程的擬定等工作。近年來,供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好,為此國務院辦公廳發(fā)布了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見(國辦發(fā)【20__】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇,積極開展供應鏈金融業(yè)務,主動營銷、積極拓展業(yè)務,依托金融產品開展大宗商品貿易業(yè)務。同時加強與銀行等金融機構之間的合作,增加供應鏈金融產品、優(yōu)化產品結構,為客戶提供更多的選擇和更多的服務,在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領導布置的各項任務,盡職盡責。不斷修煉本領,強化自己的技能,要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20__年,把優(yōu)點和成長帶到20__年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務工作計劃篇十五
第一段:介紹擔保業(yè)務的背景和意義(200字)。
擔保業(yè)務是金融服務中一項重要的業(yè)務,其主要通過為借款人提供擔保,減少借貸風險,促進金融市場的穩(wěn)定發(fā)展。作為擔保從業(yè)人員,我在實踐中積累了一些經驗,對于擔保業(yè)務的要點和關鍵環(huán)節(jié)有一定的了解。經過多年的實踐和思考,我對擔保業(yè)務有了更深入的認識和體會,也明確了自己在其中的角色和責任。
第二段:擔保業(yè)務的挑戰(zhàn)和應對策略(300字)。
擔保業(yè)務面臨著諸多挑戰(zhàn),其中最主要的挑戰(zhàn)是風險控制。在進行擔保業(yè)務時,必須全面了解借款人的信用狀況和還款能力,以避免出現(xiàn)壞賬風險。為了應對這一挑戰(zhàn),我積極參與借款人的盡職調查工作,與各方面合作,從多個角度評估借款人的信用風險。此外,我還加強了對相關法律法規(guī)的研究,及時掌握政策和市場的動態(tài),以確保擔保業(yè)務的合規(guī)性。
第三段:擔保業(yè)務的改進和創(chuàng)新(300字)。
擔保業(yè)務需要不斷的改進和創(chuàng)新,以適應市場的變化和客戶的需求。在實踐中,我深刻意識到創(chuàng)新是推動擔保業(yè)務發(fā)展的核心力量。在進行金融創(chuàng)新時,我嘗試將科技與擔保業(yè)務結合,通過建立風險預測模型和評估工具,提高風險控制的準確性和效率。同時,我也注重與各方的溝通和合作,通過合理的信用定價和靈活的債務安排,為客戶提供個性化的擔保方案。
第四段:擔保業(yè)務的經驗總結(200字)。
在實踐中,我總結出一些可以分享的經驗。首先,要加強風險管理意識,對借款人的信用狀況進行全面評估,確保借款人具有還款能力。其次,要不斷提升專業(yè)知識和技能,緊跟市場和行業(yè)的發(fā)展變化,為客戶提供最全面和準確的擔保服務。最后,要注重團隊合作,與各部門和機構緊密合作,形成合力,提高擔保業(yè)務的效果。
第五段:對未來擔保業(yè)務發(fā)展的展望和期望(200字)。
展望未來,我對擔保業(yè)務的發(fā)展充滿了信心和期望。我相信隨著金融市場的進一步發(fā)展,擔保業(yè)務將會變得更加多樣化和專業(yè)化。同時,科技的應用將為擔保業(yè)務創(chuàng)造更多機會和挑戰(zhàn),我們需要充分利用科技的力量,提高業(yè)務的風控和便利性。我也希望未來能有更多的從業(yè)人員加入到擔保業(yè)務中,共同促進擔保業(yè)務的發(fā)展和創(chuàng)新。
總結:擔保業(yè)務作為金融服務的重要環(huán)節(jié),為金融市場的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實踐中,我加強了風險管理和法規(guī)合規(guī)意識,注重團隊合作和創(chuàng)新能力的提升,積極探索擔保業(yè)務的發(fā)展方向。展望未來,我相信隨著金融市場的不斷發(fā)展,擔保業(yè)務將會迎來更廣闊的發(fā)展空間,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
擔保業(yè)務工作計劃篇十六
20xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到xx年x月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況。
中間業(yè)務:國際結算量累計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xxxxx%;結售匯合計為xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xxxxx%。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為x萬元,其中:人民幣存款余額為x萬元,比年初新增x萬元,完成年度計劃的xxx%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xxx%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃xxx%。外幣存款余額為萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的xxx%。
資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100xxx%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xxx%,完成年度計劃xxx%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施。
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
2、制定x員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
擔保業(yè)務工作計劃篇十七
隨著經濟的發(fā)展和市場的繁榮,擔保業(yè)務作為金融行業(yè)的重要業(yè)務之一,扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,我在長期的工作實踐中,逐漸積累了一些經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,并對擔保業(yè)務的發(fā)展趨勢進行一些展望。
首先,我認為,作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠信意識。擔保業(yè)務是一個高度專業(yè)化的領域,要確保自己具備全面的專業(yè)知識和技能,才能更好地履行工作職責。同時,作為一個擔保業(yè)務從業(yè)人員,應該時刻把誠信放在首位,堅守職業(yè)道德,以客戶利益為先,切實保證交易的安全和順利進行。
其次,擔保業(yè)務需要注重風險管理。擔保業(yè)務的本質就是為了抵御各種風險,因此,我們必須時刻注重風險的監(jiān)控和管理。在日常工作中,我們要充分了解擔保業(yè)務的風險特點,積極采取風險控制措施,降低風險發(fā)生的可能性。此外,我們還要不斷完善風險管理體系,提高處理風險的能力和水平。
第三,合作是擔保業(yè)務成功的關鍵。作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,我們必須與各方建立緊密的合作關系,包括借款人、貸款機構、銀行等各方。只有通過良好的合作,才能確保擔保業(yè)務的順利進行。因此,我們要注重團隊合作精神的培養(yǎng),善于溝通和協(xié)調各方利益,提高合作效率和質量。
第四,擔保業(yè)務要與時俱進,緊跟市場變化。在當前經濟形勢下,市場環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化,擔保業(yè)務也必須與之相適應。我們要及時了解市場動態(tài),調整業(yè)務策略,開拓新的業(yè)務領域。同時,還要加強自身的學習和培訓,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
最后,我對擔保業(yè)務的未來發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進和技術的不斷更新,擔保業(yè)務將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。在未來的工作中,我們要積極擁抱變化,緊跟時代潮流,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結起來,作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,我深深地意識到,只有堅守職業(yè)道德、注重風險管理、與各方保持良好的合作關系,緊跟市場變化,不斷提高自身的素質和能力,才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。我相信,只要不斷努力,擔保業(yè)務一定會取得更大的發(fā)展。
擔保業(yè)務工作計劃篇十八
金及利息的來源。而xxxx的下屬公司作為政府融資平臺,受到商業(yè)銀行更多的準入限制。
二、解讀政策,蓄勢待發(fā)。
1、在未來的工作中,xxxx將不斷學習進步,深入解讀國家融資相關政策,根據融資政策20xx年2月成立新的承貸主體(貴州安青新建投資開發(fā)有限責任公司已完成注冊手續(xù),注冊資本金貳億元,認繳6000萬元)。
3、通過積極申請省經信委關于支持全省xxxx建設的專項資金(該項資金為3、5億元)部分,省中小企業(yè)辦關于支持全省xxxx環(huán)保建設的專項資金(該項資金為5000萬)部分用于基礎設施建設。
四、整合閑置資金,強化基礎建設。通過申請調整融資資金使。
用范圍,盡量發(fā)揮融資資金的使用效益。如西二號路土地整治項目,資金約有6400萬元,通過區(qū)政府相關領導到農發(fā)行協(xié)調,將項目資金使用范圍調整,擬爭取將該款項用于場區(qū)外道路的建設。
五、創(chuàng)新機制、體制,全力發(fā)展。
1、創(chuàng)新項目推進機制,創(chuàng)新投融資方式,加快項目建設步伐。加強與各金融機構的溝通,進一步挖掘xxxx土地等潛在融資資源,做好下一步xxxx建設土地儲備,提高項目融資工作效率,確保融資及時到位,力爭20xx年xxxx融資3億以上。
2、要有進入資本市場并帶動民間資本進入xxxx基礎設施建設的有效方法。把融資工作與招商引資工作相結合,把企業(yè)的金融服務與融資結合起來,突出以地生財投融資,實施政府壟斷土地市場,強化基礎建設,招商引資,吸引外資、民間和閑散資金。通過改變土地類型、重新評估、注入新資產等方式增加可抵押資產總量和質量,提高抵押資產的使用效率。
面對全新的工作任務、全新的金融發(fā)展形勢,xxxx管委會在下一步工作中將會繼續(xù)加強學習,勇于探索,攻堅克難,努力開辟融資工作新局面。
擔保業(yè)務工作計劃篇十九
擔保業(yè)務是一種金融服務形式,其核心在于為企業(yè)提供擔保,以幫助企業(yè)解決資金困難或增強其信用能力。在我從事?lián)I(yè)務的過程中,我深刻體會到了擔保業(yè)務的重要性和挑戰(zhàn)。本文將分別從擔保業(yè)務的意義、擔保業(yè)務的挑戰(zhàn)、擔保業(yè)務中的風險防控、擔保業(yè)務的創(chuàng)新以及擔保業(yè)務的發(fā)展前景五個方面對擔保業(yè)務進行探討。
首先,擔保業(yè)務的意義是非常重大的。擔保業(yè)務通過為企業(yè)提供擔保,募集更多的資金,為經濟的發(fā)展提供了保障。企業(yè)通常會因為缺少充足的抵押物或信用不足而無法得到貸款,這時擔保業(yè)務的作用就體現(xiàn)出來了。擔保公司可以通過擔保企業(yè)的貸款,為企業(yè)提供充足的資金,幫助企業(yè)順利開展經營活動。此外,擔保業(yè)務還可以幫助企業(yè)增強信用,提高其在市場中的競爭力,從而促進經濟的發(fā)展。
然而,擔保業(yè)務同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,擔保業(yè)務的風險較高,擔保公司需要對企業(yè)的風險進行準確評估,并制定相應的風險控制措施。其次,擔保業(yè)務的盈利模式也較為復雜,擔保公司需要與多家金融機構合作,協(xié)商利潤分配等問題,這對擔保公司的管理能力提出了更高的要求。此外,擔保業(yè)務所涉及的法律法規(guī)也相對復雜,擔保公司需要嚴格遵守相關法律,確保業(yè)務的合規(guī)性。
為了有效應對擔保業(yè)務中的風險,擔保公司需要進行全面的風險防控。首先,擔保公司需要建立完善的風險評估體系,準確評估企業(yè)的還款能力和風險水平。其次,擔保公司需要制定科學合理的擔保政策,并對擔保項目進行精細化管理和跟蹤。此外,擔保公司還可以通過保險等手段進行風險分散,降低自身的業(yè)務風險。
在擔保業(yè)務領域,創(chuàng)新是關鍵。擔保公司可以通過引入科技手段,提高業(yè)務的效率和質量。例如,可以利用大數(shù)據等技術對企業(yè)進行全面的信用評估,提高評估的準確性。同時,擔保公司還可以開發(fā)新的產品和服務,滿足不同客戶的需求。通過不斷創(chuàng)新,擔保公司可以保持其在市場中的競爭力。
展望未來,擔保業(yè)務具有廣闊的發(fā)展前景。隨著金融市場的發(fā)展和國內企業(yè)的壯大,擔保業(yè)務的需求會不斷增加。同時,擔保業(yè)務還可以與其他金融產品相結合,創(chuàng)造更大的商機。例如,可以將擔保業(yè)務與融資租賃、信用卡等產品相結合,提供一站式金融服務。此外,隨著金融監(jiān)管的不斷加強,擔保業(yè)務的合規(guī)性要求也會越來越高,這將為規(guī)范發(fā)展的擔保公司提供更大的機遇。
綜上所述,擔保業(yè)務具有重要的意義和挑戰(zhàn)。面對擔保業(yè)務中存在的風險,擔保公司需要采取有效的風險防控措施,同時注重創(chuàng)新,提高自身的競爭力。展望未來,擔保業(yè)務具有廣闊的發(fā)展前景,值得各擔保公司關注和探索。
擔保業(yè)務工作計劃篇二十
2、嚴格按照公司相關管理辦法和流程規(guī)定,全流程負責具體業(yè)務的營銷、盡職調查、報審及授信保后管理等工作;保前調查做到信息披露詳盡,保中報審做到風險和防范措施披露詳盡,保后及時關注預警信號,確保項目按期解保。
1、全日制大學本科(含)以上學歷,經濟、金融、管理、法律相關專業(yè);
2、3年(含)以上金融機構工作經驗,2年(含)以上銀行信貸業(yè)務工作經驗;
3、積極進取、具有良好的團隊意識、執(zhí)行力、市場拓展能力和抗壓能力。
融資擔保業(yè)務經理崗位
擔保業(yè)務工作計劃篇一
最初非常感謝給了我進入擔保行業(yè)并來到工作的機會,來上班,至今已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這幾個月的時間里,在學習有關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
2、在部門經理撰寫調查報告的過程中,做少許輔助性的工作;
3、出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xx等企業(yè);
5、跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)有關情況。
1、在來工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到之后,才對擔保行業(yè)的有關亊項,及工作流程等有了一個祥細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向靈導,同事虛心請教,多學多問,積極參加的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及有關知識,以題高自己的業(yè)務能力。
2、在對少許項目進行保前調查的過程中,感到自己對一般行業(yè)的運作模式及行業(yè)有關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的.工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職員作——防范,把控和降低風險,保證貲金的順力回收,就必須做到:專頁的業(yè)務能力和良好的工作肽度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行形成內行;在工作肽度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一般麻煩,在以后的工作中,我會任真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和題高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習有關知識,不斷總結經驗教訓,不斷題高業(yè)務能力,任真,用心完成本員工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
稀望在各方面都能購有很大的進步!爭取早日成為一名合格,優(yōu)秀的職工,能購為做出更多,更大的貢獻!
擔保業(yè)務工作計劃篇二
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是__年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為__年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作。
1、做好的開發(fā)和運營。爭取成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題。
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
__年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。__年,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望__年的工作,我還是會繼續(xù)和__年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
擔保業(yè)務工作計劃篇三
**年,是國民經濟發(fā)展計劃“十二?五”收官之年,是畢節(jié)試驗區(qū)推動新一輪跨越發(fā)展的起步年,是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務,公司運行安全,取得了一定新成績。
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業(yè)務的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務戶( 筆) 萬元,其中:按受保客戶對象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業(yè)務筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務筆 萬元,其中企業(yè) 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元,業(yè)務放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔保業(yè)務保證金 萬元,提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔?;饦I(yè)務。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現(xiàn)稅金及各項附加 萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據省經信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續(xù),開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務,公司除根據核準的“融資性擔?!边@一主營業(yè)務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷,在開展主營業(yè)務營銷中,積極與區(qū)域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務合作,打開了融資性擔保業(yè)務局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質量分類、資產質量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務,組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學所附“方案”,助力推進業(yè)務;二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現(xiàn)代社會經濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。
1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務,僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過小,業(yè)務放大倍數(shù)僅為 ,經營效益很不理想。
有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務,必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須大力開拓業(yè)務,但擔保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè),必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè),而其服務行業(yè)的特征,決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”, 自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關系,達到共贏目的。
**年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經營方針,堅持 “安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務、控制風險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務,更多、更快、更好地服務中小企業(yè)和個人客戶,服務試驗區(qū)建設和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業(yè)務深度合作,擴大擔保業(yè)務量,同時,探索業(yè)務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務領域,努力擴大公司主、副營擔保業(yè)務范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內同行業(yè)間的信息和工作經驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔保”業(yè)務為核心、其他相關業(yè)務和工作需要為重點的員工職場技能培訓,著力推進員工整體綜合素質提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手,補充和完善擔保業(yè)務風險控制措施,重點加強受保前的客戶調查、評估和審察,規(guī)范和細化審批流程,進一步強化擔保業(yè)務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應,注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔保業(yè)務市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內部管理,建立內部激勵機制和考核體系并認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質量、效率,提高服務水平。
擔保業(yè)務工作計劃篇四
甲方:
乙方:
為維護甲乙雙方合法權益,根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律、法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就中國移動廣西公司“和目”業(yè)務開通及終端使用達成如下協(xié)議:
第一條“和目”業(yè)務通用條款“和目”是乙方推出并由乙方收費的一項家庭視頻業(yè)務,該產品可提供遠程視頻查看與回放、雙向語音通話等功能以及視頻云存儲服務。
(一)業(yè)務資費生效規(guī)則。
1.和目業(yè)務標準資費和目業(yè)務內容包括“云儲存功能”以及“攝像頭終端”。
(1)和目云儲存:7天云儲存檔次,功能費為12元/月,可7天內不間斷錄制視頻。30天云存儲檔次,功能費為20元/月,可30天內不間斷錄制視頻。云端視頻通過app客戶端回看。和目云儲存功能訂購成功當月開始計費,按月收費。
(2)和目攝像頭:和目云儲存功能需要與和目攝像頭終端關聯(lián)使用,和目云儲存攝像頭終端需另行購買。
2.和目業(yè)務優(yōu)惠資費根據甲方自愿原則,選擇以下資費方案辦理和目業(yè)務:
(1)和目套餐折扣優(yōu)惠活動:甲方購買和目攝像頭型號,價格為元/臺,承諾活動合約期個月內開通天云存儲檔次,合約期內每月資費套餐月租最低元,可優(yōu)惠套餐月租合計元,每月優(yōu)惠套餐月租元。合約到期后,和目云儲存功能將按正常標準計費,若甲方不再使用,可通過營業(yè)廳或10086申請取消。
(二)和目攝像頭終端使用規(guī)則。
甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買,則設備所有權歸甲方所有,乙方負責提供設備的售后服務,設備保修期為12個月。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失乙方不承擔責任。
(三)用戶停、復、拆機規(guī)則。
1.甲方辦理“和目”業(yè)務后,合約期內所捆綁的手機賬號不允許銷戶、拆機。
2.“和目”業(yè)務與手機的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,將影響和目業(yè)務正常使用。
第二條“和目”業(yè)務受理條件及終端使用條款。
(一)權利與義務。
1.甲方的權利與義務。
(1)甲方應按時支付相關費用。甲方可自主選擇參加乙方的“和目”營銷活動,并遵守營銷活動規(guī)則。
(2)甲方申請寬帶加裝“和目”業(yè)務,其寬帶須為中國移動寬帶,并同意甲方指定手機號碼代收相關費用。
(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設備的,其配置、性能應滿足本業(yè)務的基本要求。
(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內使用“和目”業(yè)務,不得利用本業(yè)務從事各類經營性或非法活動。
(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務推廣營銷短信。
(6)如甲方在本協(xié)議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務,或者協(xié)議有效期內單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下:
本協(xié)議一式兩份,雙方各保留一份,雙方簽字并蓋章后生效,具有同等法律效力。對本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章):
乙方(單位蓋章):。
甲方監(jiān)護人或代理人(簽名或單位蓋章):
經辦人(簽名):
甲方移動號碼:
簽署日期:年月日
簽署日期:年月日
擔保業(yè)務工作計劃篇五
1、按照國家法律法規(guī)、產業(yè)政策和實施細則的規(guī)定,為本縣中小企業(yè)提供擔保業(yè)務的咨詢服務。
2、受理企業(yè)的擔保申請,并初審篩選,及時回復或轉入評審。
3、做好受理擔保項目的調研,評審分析,出具評審報告,按要求提呈給領導和協(xié)作銀行審批。
4、做好下發(fā)《意向擔保書》和擔保收費的計算、開票、查驗工作。
5、辦理好批準擔保項目的擔保抵、質押相關業(yè)務和手續(xù),并簽訂有關合同文本。
6、做好擔保業(yè)務全過程的跟蹤、監(jiān)管服務,嚴密監(jiān)控擔保對象經營狀況和信貸履約情況,切實防范和化解擔保風險。
7、對擔保項目實行項目庫管理,保管擔保業(yè)務的檔案資料。
8、對逾期未還貸款需公司代償?shù)膿m椖窟M行審查核實,擬辦處理意見。
9、做好擔保業(yè)務的.市場調查、研究、預測、分析,擬訂拓展擔保業(yè)務的可行性報告。
10、完成好領導交辦的其他工作。
擔保業(yè)務工作計劃篇六
甲方姓名:
甲方移動電話號碼:
甲方身份證號:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(以下簡稱“寬帶業(yè)務”)過程中雙方的權利和義務,經雙方認可后達成如下協(xié)議:
(一)乙方向甲方提供寬帶上網業(yè)務(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網賬號僅限同時接入一臺上網終端使用,若甲方同時使用上網終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的,乙方有權停止向甲方提供服務,并有權根據相關規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。
第二條甲方的權利和義務。
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務入網手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確,造成乙方無法將有關信息及時通知甲方,或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務的相關費用,因甲方個人原因導致欠費所產生的一切后果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務時,有義務遵守乙方有關的業(yè)務規(guī)定,同時必須遵守國家相關法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業(yè)務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網賬號及服務密碼,如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔,乙方不承擔責任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網業(yè)務,應及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網業(yè)務的權利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網業(yè)務,并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網業(yè)務。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,預存話費/交付押金____元(押金在寬帶銷戶后返還),帶寬____,上行速率____,下行速率____,每月寬帶費用____元,每月魔百和收視業(yè)務費____元,合約期24個月,合約期內使用寬帶業(yè)務,24個月以后每月手機消費標準____元,安裝地址____________________________________________,安裝模式____。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務,選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費15元/月,魔百和業(yè)務訂購成功當月開始計費,按月收費,合約期2年。
方案2:兩年內魔百和基礎收視費0元/月。
方案3:前____個月魔百和基礎收視費0元/月,后____個月基礎收視費按15元/月收費。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向對方提出終止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約,合約期24個月。/方案合約期滿后,如任何一方未向對方提出寬帶續(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)。
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向對方提出終止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎收視費15元/月收費。
方案說明:
1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當月含寬帶使用,手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務費用可計入寬帶合約的消費標準中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶帶寬更高的檔次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當期在售資費為準。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網業(yè)務服務。該業(yè)務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。
6.魔百和業(yè)務到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務受理渠道終止業(yè)務。
7.用戶停、復、拆機規(guī)則。
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務后,合約期內所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業(yè)務與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內相應開機。
(九)關于用戶端設備獲得方式及歸屬權的明確:
用戶端設備獲得方式及歸屬權按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網關(或光貓):
終端設備為乙方擁有所有權,則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣__100__元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設備,并將押金退還甲方,若甲方無法退回該設備的,則按乙方終端采購價的100%收取賠償金,同時將押金退還甲方;如甲方因資費到期不繼續(xù)使用、手機欠費停機銷戶連帶寬帶拆機等達到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的,押金不予退還。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任,與乙方無關。
2.辦理合約方案使用機頂盒:
終端設備為乙方擁有所有權,則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣___0___元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方有權收回用戶端設備,并將押金以話費形式退還甲方,若甲方無法退回該設備的,應按乙方購買該設備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任,與乙方無關。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買,則設備所有權歸甲方所有,乙方負責提供設備的售后服務,設備保修期為12個月。
第三條乙方的權利和義務。
(一)乙方在甲方辦理相關手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業(yè)務,并向甲方收取相關費用。
(二)乙方向甲方提供相關業(yè)務咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。
(三)乙方接到甲方關于無法正常使用寬帶業(yè)務的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內容,并按照不低于以上內容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬帶網絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。
(六)為保證服務質量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務的服務功能作出調整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應當自接到申告之日起,盡快修復或調通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發(fā)生后合理期限內以合理方式告知甲方,并及時予以恢復。
(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發(fā)生后合理期限內以合理方式告知甲方,并及時予以恢復。
(九)有如下情形之一的,乙方有權立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務:
1.甲方提供的資料與實際不符;。
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內交納相關的費用;。
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區(qū);。
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條終端售后服務條款。
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
第五條費用及結算。
(一)甲方使用寬帶業(yè)務的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內無過戶或銷戶行為,否則乙方有權解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務,在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務,乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內承諾的消費標準扣取相應費用。
(三)乙方有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關費用,乙方有權要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。
(五)寬帶業(yè)務計費周期及規(guī)則根據甲方選擇的業(yè)務套餐計費(詳見業(yè)務受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。
(六)乙方向甲方收取的網絡使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務,不包含網絡上其他網絡服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶業(yè)務帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關續(xù)期手續(xù)并簽訂相關協(xié)議、交納相應費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務的,應在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續(xù)期手續(xù)并交納相應費用,否則乙方有權在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第六條其它事項。
(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設備或園區(qū)交換機之間的線路和設備能支持的最大數(shù)據傳送能力,是在理想網絡條件下客戶上網可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網絡帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬及設備容量和穩(wěn)定性,在實際測速中,上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務而受到的損失,乙方不承擔任何責任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發(fā)生變化,乙方將根據相關要求,對原資費方案行相應調整。調整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內存、光驅、網卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網絡及其他增值服務,乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出于服務、技術和業(yè)務發(fā)展需要,實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整,甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的,乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務用作任何經營性項目、企業(yè)上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務用作經營性項目,或向第三方提供服務的,乙方將按向當?shù)毓镜慕洜I性用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務用于企業(yè)上網的,乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費,同時乙方有權立即停止服務并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內容進行調整,雙方應友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權終止協(xié)議,但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關業(yè)務登記單/業(yè)務受理單配套使用,相關登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)如甲方在本協(xié)議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務,或者協(xié)議有效期內單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內提前退訂業(yè)務,需一次性賠付寬帶業(yè)務初裝費100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網關(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應根據租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個月,甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費100元+光貓/智能網關150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網24個月,若在第10個月提前終止,則應交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費消費標準寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標準*30%。
例:甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約,承諾在網24個月,每月話費消費標準98元/月,若在第10個月提前終止,則應交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金____元+違約金____元=____元。
約定有每月話費消費標準版寬帶:賠償金____元+違約金____元=____元。
網齡寬帶:賠償金____元+違約金0元=____元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務三個月或寬帶業(yè)務到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
擔保業(yè)務工作計劃篇七
一、及時完成公司領導交辦的各項工作安排。
二、負責擔保貸款業(yè)務受理,相關政策咨詢、解釋工作。
三、參與公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的制定與實施。
四、開展部門人員培訓工作。
五、與有關單位建立良好業(yè)務合作關系。
六、及時完成檔案移交、辦證資料催收、二手房辦證及抵押工作。
七、負責每月、年擔保臺帳登記、報表統(tǒng)計工作。
八、協(xié)助市場部做好市場開發(fā)工作。
擔保業(yè)務工作計劃篇八
1、做好公司內部綜合、協(xié)調、和內外聯(lián)絡工作。
2、擬定好公司的發(fā)展規(guī)劃和年度、季度工作計劃。
3、擬辦按職能分工階段性任務分解的.意見,經領導審定后做好跟蹤監(jiān)督和反饋工作。
4、起草公司綜合性的公文,制定各項規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
5、監(jiān)督管理好公司財物。
6、了解和掌握各項新的信息化資源等情況。
7、經常和企業(yè)取得聯(lián)系,掌握各企業(yè)的運營情況,建立起相應的檔案資料。
8、每月定期收集、綜合公司財務、資金、擔保業(yè)務等運營情況的報表資料,向領導和有關部門報告。
9、完成好領導交辦的其他工作。
擔保業(yè)務工作計劃篇九
202_年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下:
一、全年銷售完成情況。
二、具體工作開展情況。
(一)強化內涵,提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,團結同事。
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務。
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶采納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計劃。
(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
202_年即將過去,我來到__水泥已經有九個多月的時間。感謝__水泥各位領導對我的關心和信任,感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝__運營管理區(qū)的各位領導,感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
擔保業(yè)務工作計劃篇十
20xx年已悄然離去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)將工作總結如下:
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。
5、與銀行客戶經理等溝通交流,維護好與銀行間的合作關系。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風險理應作為公司的首要工作,認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時,金融行業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),就應做好服務工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關系,加強客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務的拓展,實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)?、租賃和小貸業(yè)務已經七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高,溝通協(xié)調能力需要進一步提高,自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務種類層出不窮的時代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務水平難以支撐日常工作的開展,因此應不斷的加強學習,才能跟上步伐。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質服務為中心、防范風險為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務的同時,及時加大風險控制力度,合理配比客戶結構,優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè),降低公司風險;另一方面努力拓展新客戶,同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務相關工作,加強供應鏈金融相關知識的學習,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務模式的架構、業(yè)務流程的擬定等工作。近年來,供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好,為此國務院辦公廳發(fā)布了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見(國辦發(fā)【20xx】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇,積極開展供應鏈金融業(yè)務,主動營銷、積極拓展業(yè)務,依托金融產品開展大宗商品貿易業(yè)務。同時加強與銀行等金融機構之間的合作,增加供應鏈金融產品、優(yōu)化產品結構,為客戶提供更多的選擇和更多的服務,在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領導布置的各項任務,盡職盡責。不斷修煉本領,強化自己的技能,要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務工作計劃篇十一
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今年xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已經有將近一年的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這一年的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
1、跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業(yè)的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2、在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作。
3、出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xx等企業(yè)。
4、負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽字,及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務。
5、跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)相關情況。
1、在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。
2、在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3、在這一年的工作中,我意識到要更好的做好自己的.本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行。在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!
在這一年的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
擔保業(yè)務工作計劃篇十二
為了更好的貫徹落實省委,省政府的要求,提高我公司擔保從業(yè)人員的綜合素質和業(yè)務技能,借鑒和學習我省各市地擔保行業(yè)優(yōu)秀發(fā)展經驗,使我公司在經營水平、業(yè)務能力等方面進入一個嶄新的發(fā)展階段,從而更好的為我市經濟建設和項目建設貢獻力量,我公司在馬萬林副總經理的帶領下一行五人應邀參加了省擔保協(xié)會于6月15日—6月17日在大慶市舉辦的2011年擔保業(yè)務培訓班。
此次培訓共有一百六十多名擔保從業(yè)人員參加,培訓在輕松愉快的氛圍下揭開了序幕,省信用擔保協(xié)會常務副秘書長閔繼遼主持了開幕式,大慶市長助理修利民、大慶市財政局常務副局長劉英出席開班式并講話。省信用擔保協(xié)會副會長張慧忠、大慶市工商業(yè)擔保公司董事長劉學禮、哈爾濱均信投資擔保股份有限公司董事長李明中、黑龍江省鑫正投資擔保集團有限公司張淑紅參加了開幕式并對與會人員進行了企業(yè)經營管理、擔保業(yè)務探究等方面的講解培訓,培訓中講解人結合自身企業(yè)發(fā)展的經驗教訓及外出學習的考察結果,就我省擔保行業(yè)的發(fā)展目的、現(xiàn)狀、局勢以及所面對的新情況、新問題進行了深入透徹的分析,針對實際情況提出了許多操作性較強的經營辦法和擔保理念,現(xiàn)將培訓中提到的幾點問題總結如下:
一 如何看待外部監(jiān)管和加強企業(yè)自身管理
擔保行業(yè)發(fā)展至今,一直缺乏一個明確的監(jiān)管部門,從年初的國務院批復同意建立由銀監(jiān)會牽頭的融資性擔保業(yè)務監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度,到現(xiàn)在銀監(jiān)會成立融資擔保部,都顯示出國家有關部門對于擔保行業(yè)監(jiān)管問題的重視。而面對政府部門監(jiān)管力度的加強,擔保行業(yè)又該如何看待這種監(jiān)管呢?省擔保協(xié)會副會長張慧忠針對這個問題發(fā)表了自己的看法,他認為擔保企業(yè)應該正確看待外部監(jiān)管,監(jiān)管可以保證擔保行業(yè)的健康有序進行,借著監(jiān)管力度加大的政策背景,各擔保企業(yè)應加強自身管理意識,這樣既可以提升擔保行業(yè)的整體形象,又可以保證擔保行業(yè)在一個良好的化境下運行,同時也為擔保行業(yè)樹立正面的形象創(chuàng)造了有力條件。培訓中多個企業(yè)的領導都提到了該如何提高企業(yè)自身管理水平的問題,如建立與企業(yè)實際相結合的內部管理制度、薪酬績效考察機制、不斷創(chuàng)新?lián)F贩N、及時追蹤,防范風險、積極營銷開拓市場等,這些可操作性強的管理辦法對于加強企業(yè)自身管理,促進企業(yè)快速發(fā)展,都有著較高的借鑒價值.。
二 樹立正確的經營理念及與擔保業(yè)相適應的企業(yè)文化
程度上說,企業(yè)文化既一個企業(yè)的靈魂。因為文化對人的影響更深,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增加整個企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力,更能形成一種良好的工作氛圍,從而增強企業(yè)的競爭力,所以如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是值得每個擔保公司深入思考的問題。
三 人才的引進與吸收
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開人才到引進和吸收,人才即企業(yè)的核心競爭力,一個企業(yè)想要發(fā)展必須具備豐富的人才儲備量,擔保行業(yè)更是如此,因為擔保行業(yè)的特殊性,一個優(yōu)秀的擔保人必須同時具備專業(yè)的.擔保能力,豐富的知識儲備,更重要的是堅定的社會責任感,那么擔保企業(yè)該如何引進和留住人才呢,大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司的劉學禮董事長是這樣談的,大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司十分重視人才的引進,公司領導曾多次到高校招聘人才,提供優(yōu)越的薪酬待遇,現(xiàn)公司74人,本科生40人,碩士生17人,人才儲備量達70%,為了更好的留住人才,大慶市投資擔保有限公司采取多種方式,公司先是為員工提供豐富可口的午餐,讓員工在公司便能感受到家的溫暖,同時為那些家在外地的工作人員提供租房津貼,公司更創(chuàng)新的設置了父母補貼,公司給每個員工父母開一個賬戶,每月從員工工資里存入賬戶一百,公司再補貼一百,錢雖不多卻體現(xiàn)了公司濃厚的人文關懷,這種種舉措不但留住了人才更留住了人心,同時也實現(xiàn)了大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司的飛速發(fā)展。由此人才對擔保行業(yè)的重要性可見一斑!
四 與銀行的合作定位
與銀行的合作是擔保業(yè)發(fā)展必不可少的橋梁,信用擔保業(yè)務由最初政府推動逐步轉變?yōu)殂y行、擔商業(yè)性合作,各銀行業(yè)金融機構陸續(xù)介入,信用擔保作用初步顯現(xiàn)。因此擔保行業(yè)必須加強與銀行的合作。建立互惠互贏的合作機制,共同承擔風險,加強風險防控能力,但從現(xiàn)在的局勢來看,還存在一些制約擔保業(yè)與銀行合作的問題,主要有以下幾點:一是擔保公司與銀行業(yè)機構未建立利益風險共擔機制。從長遠看,銀行業(yè)與擔保業(yè)應該成為發(fā)展的利益共同體,但在目前的銀保合作中,貸款出現(xiàn)風險后,擔保公司必須全額代償貸款本金和利息,承擔100%的代償責任。這樣的權利與義務不對等,不利于銀行業(yè)增強風險管理責任,易使銀行業(yè)金融機構放松對借款企業(yè)資質的審查、評估和監(jiān)督,將企業(yè)的道德風險和經營風險全部轉嫁到擔保公司身上,使擔保公司成了銀行資金的避風港,而不是真正意義上的合作伙伴,產生了雙方合作的“不公平”。二是銀行小企業(yè)信貸機制建設存在不足制約了雙方合作。除了農村信用社外,大多數(shù)商業(yè)銀行對小企業(yè)貸款缺乏硬性指標考核,小企業(yè)信貸激勵與約束機制不合理,約束大于激勵,一定程度上抑制了信貸人員辦理小企業(yè)貸款的積極性。在銀保合作中,銀行業(yè)機構處于主動地位,通過采用上浮利率的方式來規(guī)避風險,費用居高不下,價格因素使可供擔保公司選擇的客戶范圍縮小。此外,大多數(shù)商業(yè)銀行的上級行都沒有做出與擔保機構開展合作的具體制度安排,也是制約銀保合作的重要原因。
6月17號培訓班在一片歡聲笑語中拉下了帷幕,經過這兩天的培訓我們不但學習到了許多寶貴的擔保經驗,增強了擔保業(yè)務能力水平,為我公司日后的發(fā)展積聚了能量,同時我們還參加了大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司組織的豐富多彩的文娛活動,加強了與各市地擔保同仁的溝通交流,形成了良好的溝通氛圍,加深了對擔保這個大集體的感情以及對擔保行業(yè)的熱愛,相信通過這次學習必定會對我公司的發(fā)展起到積極的推動作用。
---金湯擔保盡職中心 鄒會 十分幸運, 本人受總公司委派, 于 2011 年 4 月 16—18 日與其他幾位同事參加了國家發(fā)展和 改革委員會培訓中心在成都舉辦的為期三天的 “擔保行業(yè)最新政策法規(guī)解析、 小額貸款與民 間借貸經營運作及擔保項目評審暨風險控制培訓班”的學習。 在三天當中,大家提前到場、認真聽講,學習了《融資性擔保公司管理暫行辦法》 、 《信用擔 保過程管理的內容》 、 《盡職調查與擔保方案設計》 、 《擔保業(yè)務流程中的重要風險控制點》 、 《企業(yè)基本面分析與評價》 、 《反擔保措施的設置與評估》 、 《擔保品種風險控制機制分析》 、 《保后跟蹤制度》 、 《擔保品種創(chuàng)新與反擔保措施創(chuàng)新》 等知識及其部分案例分析, 時間雖短, 對于我這個剛入擔保公司的職員來說,收獲了很多、提高了很多,收獲頗豐。下面談談這段 時間的心得體會:
一、增長了業(yè)務知識,增強了敬業(yè)意識 通過學習, 進一步認識到了擔保事業(yè)的重要性和必要性。 進一步體會到我國擔保事業(yè)剛剛起 步,我們作為我國擔保行業(yè)的開拓者、第一代擔保人,在為支持我國中小企業(yè)的健康、蓬勃 發(fā)展,為我國擔保事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗、積極奉獻,感到十分榮幸、自豪!感覺到我 們選擇了擔保事業(yè)——對自己一生十分正確、十分重要,應該為之而努力學習、增長知識、 提升素質、辛勤工作、不斷奉獻!
二、開闊了眼見,增強了學習意識 通過學習,理解了國內外擔保業(yè)務機構數(shù)量、資本規(guī)模、業(yè)務品種、業(yè)務數(shù)量、經營業(yè)績、 所處地位等不少情況,開闊了眼見,增長了知識。從而進一步認識到:時代在發(fā)展、社會在 進步、知識需更新。擔保行業(yè)也一樣:業(yè)務在不斷發(fā)展,相關法律法規(guī)在不斷完善,國內外 同行、 其他各行各業(yè)在經營理念、 經營品種、 管理方法、 業(yè)務創(chuàng)新等方面都有不少值得學習、 借鑒的東西, 這就需要我們經常從書本上、 從同行處、 從其他方面不斷學習, 以便豐富知識、 增長才干、做好工作。
四、牢樹風險意識,確保業(yè)務健康發(fā)展 通過學習,進一步認識到擔保行業(yè)是風險最高的行業(yè),風險貫穿于擔保業(yè)務的始終。這就要 求我們在做擔保業(yè)務時,以發(fā)展壯大業(yè)務為主線,牢固樹立風險意識,認清擔保業(yè)務受理、 客戶資料搜集、雙人實地調查、承保會審、保后監(jiān)管、代償處理等各個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點, 對癥下藥、控制風險,從而保證擔保業(yè)務蓬勃發(fā)展。
五、不斷優(yōu)化業(yè)務流程,進一步提高辦事效率 在整個擔保業(yè)務中,根據業(yè)務發(fā)展變化的實際情況、多數(shù)客戶時間要求緊迫的具體實際,實 時調整勞動組合、優(yōu)化業(yè)務流程,提高辦事效率,以高質量、以高效率贏得更多客戶的信賴 與合作,實現(xiàn)保、企、行三贏。
要求,依法按規(guī)辦事,勤勤懇懇工作,為公司、為擔保事業(yè)的發(fā)展做出貢獻!
擔保業(yè)務工作計劃篇十三
我支行以董事長在工作總結會議上的講話精神為指導,在^v^提倡的先進的科學發(fā)展觀和企業(yè)文化指引下,以加快經營轉型為主題,以建設流程銀行為主線,緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務,結合簽定的目標責任書,大力實施業(yè)務操作、柜面服務、大廳環(huán)境設施“三個標準化”建設,各項工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將我支行工作總結匯報如下:
1、各項存款。截止月日,我支行各項存款余額為xx萬元,其中,儲蓄存款余額為xx萬元,對公存款余額為xx萬元,儲蓄存款占比xxxxx%。
2、利息實收率。截止月日,共收回利息xx萬元,收息率xxxxx%。
3、客戶數(shù)。截止月日,我支行共有客戶數(shù)為xx戶。其中,對公存款賬戶xx戶(基本存款賬戶xx戶、一般存款賬戶xx戶、臨時存款賬戶xx戶、專用存款賬戶xx戶),儲蓄存款賬戶xx戶。
我支行組織員工對董事長在工作會議上的講話進行了認真細致地學習,通過學習使員工明白了我行的總體工作思路和目標任務,認真領會了董事長報告的精髓:建設專業(yè)化、集約化的現(xiàn)代流程銀行。董事長報告中用大量篇幅來闡明走經營轉型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經營思路要變、激勵機制要變、管理模式更要變。是一個改革年,我們一定要打破常規(guī),從樹立全新的“三個理念”(即:經濟資本管理理念、流程銀行理念、大營銷理念)入手,不斷求新求變,在當今瞬息萬變的市場競爭中取得勝利。
在總行與各支行行長簽訂《工作目標責任書》后,我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標責任書的有關內容進行了學習討論,對有疑問和不懂的地方及時與總行相關部門進行溝通,將工作目標一項一項搞清楚、弄明白,做到對目標和責任心中有數(shù)。然后及時由支行行長和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標責任書》,做到了目標明確,責任清楚,人人頭上有指標,個個肩上有壓力。
1、今年經營轉型后,由于管理體制、人員結構都發(fā)生了很大的變化,過去的一些制度、措施已經不再適用。針對這種情況,我支行根據總行下發(fā)的xxxx等一系列相關制度和年初簽定的工作目標責任書,結合本支行的實際情況出臺了xxxxx。從員工的業(yè)務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人。另外,還根據自身特點,設立了業(yè)務監(jiān)督規(guī)范指導員、業(yè)務技能指導員、服務監(jiān)督規(guī)范指導員、環(huán)境設施監(jiān)督指導員、安全保衛(wèi)指導員等五個臨時管理崗位,分別由員工負責擔任,行使監(jiān)督權力。這種由員工親身參與,既是管理者同時又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進,將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進。
2、今年,我支行根據總行會計條線下發(fā)的“三個標準化”相關標準,制定并實施本支行的綜合管理制度,由柜員輪流擔任大堂經理,負責監(jiān)督三個標準化的實施,組織員工學習了總行下發(fā)的環(huán)境設施擺放及衛(wèi)生標準,針對支行實際情況逐一落實,暫時不到位的與總行進行了溝通形成了共識。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進,今后還需要繼續(xù)加強此項工作,在服務標準的推行中重點規(guī)范了的迎接用語的使用。
為了進一步加強人民幣管理,嚴厲打擊各種制、販假人民幣的犯罪行為,維護人民幣信譽,根據xxxx反假貨幣和開展人民幣宣傳活動方案的要求,我支行及時召開專門會議部署宣傳工作,為確保此次宣傳工作順利開展,我支行成立了活動領導組,做到目標明確,責任到人,扎實有效地開展此項工作。通過近一個月的宣傳,使周邊居民和商戶對人民幣的認識提高了,也使廣大群眾認識到了假幣的危害性以及自己持有、使用假幣也是一種違法行為。同時,我支行還要求前臺工作人員在平時的工作中利用工作便利及時向廣大市民宣傳反假貨幣知識,使此項工作常抓不懈,以維護人民幣的形象和廣大市民的利益。
為了進一步貫徹總行有關整頓工作作風活動和開展文明規(guī)范服務活動的文件精神,我支行把兩項活動相結合,認真執(zhí)行總行實行活動的有關方案要求和《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則,在整頓工作作風活動中我支行認真踐行我行的企業(yè)文化和職業(yè)警言,積極進行自我評分和查找思想上、工作上的一些問題。在文明服務方面,我支行采取服務案例的情景演示,將日常工作中突出、優(yōu)秀的服務經驗或實例以文字、圖片等形式,向行內信息報道、商行人,太行晚報雜志上投稿,通過各種形式強化員工素質教育和服務能力,使員工對開展文明服務工作的重要性和必要性有深刻的認識和體會。
豪情滿懷,萬眾一心,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、務實的作風,全力以赴開展創(chuàng)建工作。首先,在創(chuàng)建文明城市活動中行長重視,率先垂范,起帶頭作用,及時組織員工對相關知識的學習,使員工了解創(chuàng)建文明城市工作的內容和意義;其次,把我行開展的三個標準化建設與創(chuàng)建文明城市相結合,充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動性,在工作中,培養(yǎng)一支從嚴要求,能打硬仗,高效工作,敬業(yè)奉獻的員工隊伍。要做出優(yōu)異的成績必須付出艱辛、傾注心血,這一點應當?shù)玫饺w員工的充分理解。員工的精神狀態(tài)和工作水平,深刻地影響著創(chuàng)建文明城市的工作成效。要從政治上、工作上、生活上多關心他們,激勵他們更好地為社會主義精神文明建設發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,貢獻自己的智慧和才華。
對一個支行來講,前臺是一個極其重要的窗口,前臺服務的好壞直接關系到整個支行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我支行注重對員工服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“用心服務每一天”的理念。首先實行“首問負責制”。即:顧客辦理某一項業(yè)務只要找到任何一名員工,該員工都必須協(xié)助客戶辦理完全部業(yè)務。其次是想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。比如:采用“個性化服務”的方式。針對不同的客戶,采取不同的服務方式。對行動不便的儲戶,我們安排員工上門親自為其辦理有關手續(xù);對工作比較忙的客戶,我們犧牲自己的休息時間,利用節(jié)假日、雙休日及下班后的時間為其辦理手續(xù)等等。
1、員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠,部分員工對待工作存在先緊后松現(xiàn)象,工作不能持之以恒,推一推,動一動,在執(zhí)行總行相關制度及三個標準的過程中,暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差,員工缺少解決問題的主動性和積極性。
2、技能考核與實際操作有脫節(jié)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:
(2)技能標準沒有及時與員工的薪酬緊密掛鉤也是造成積極性不高的主要原因;。
(3)操作手法多種多樣,沒有掌握操作要領;
(4)達到五級標準后,上進動力不足,等待觀望態(tài)度明顯。對工作的安排不夠條理,經常顧此失彼,缺少系統(tǒng)思考。導致我們工作上的被動和拖拉。服務水平提高速度慢,未有明顯的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
1、在認真總結工作的基礎上,對照當前工作中遇到的問題,結合董事長、行長在工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論,對我行經營轉型中的類別劃分形成共識,進一步統(tǒng)一員工思想。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。組織員工對《企業(yè)文化手冊》及內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了管理人員“八注意”一線人員“十要求”和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、抓好員工的教育培訓工作。根據總行有關培訓方案及計劃,組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習,培訓記錄等方面加強管理,逐步規(guī)范員工日常行為習。
擔保業(yè)務工作計劃篇十四
20__年已悄然離去,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。20__年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)將工作總結如下:
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。
5、與銀行客戶經理等溝通交流,維護好與銀行間的合作關系。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風險理應作為公司的首要工作,認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時,金融行業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),就應做好服務工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關系,加強客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務的拓展,實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)!⒆赓U和小貸業(yè)務已經七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高,溝通協(xié)調能力需要進一步提高,自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務種類層出不窮的時代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務水平難以支撐日常工作的開展,因此應不斷的加強學習,才能跟上步伐。認識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20__年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。
20__年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質服務為中心、防范風險為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務的同時,及時加大風險控制力度,合理配比客戶結構,優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè),降低公司風險;另一方面努力拓展新客戶,同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務相關工作,加強供應鏈金融相關知識的學習,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務模式的架構、業(yè)務流程的擬定等工作。近年來,供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好,為此國務院辦公廳發(fā)布了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見(國辦發(fā)【20__】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇,積極開展供應鏈金融業(yè)務,主動營銷、積極拓展業(yè)務,依托金融產品開展大宗商品貿易業(yè)務。同時加強與銀行等金融機構之間的合作,增加供應鏈金融產品、優(yōu)化產品結構,為客戶提供更多的選擇和更多的服務,在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領導布置的各項任務,盡職盡責。不斷修煉本領,強化自己的技能,要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20__年,把優(yōu)點和成長帶到20__年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務工作計劃篇十五
第一段:介紹擔保業(yè)務的背景和意義(200字)。
擔保業(yè)務是金融服務中一項重要的業(yè)務,其主要通過為借款人提供擔保,減少借貸風險,促進金融市場的穩(wěn)定發(fā)展。作為擔保從業(yè)人員,我在實踐中積累了一些經驗,對于擔保業(yè)務的要點和關鍵環(huán)節(jié)有一定的了解。經過多年的實踐和思考,我對擔保業(yè)務有了更深入的認識和體會,也明確了自己在其中的角色和責任。
第二段:擔保業(yè)務的挑戰(zhàn)和應對策略(300字)。
擔保業(yè)務面臨著諸多挑戰(zhàn),其中最主要的挑戰(zhàn)是風險控制。在進行擔保業(yè)務時,必須全面了解借款人的信用狀況和還款能力,以避免出現(xiàn)壞賬風險。為了應對這一挑戰(zhàn),我積極參與借款人的盡職調查工作,與各方面合作,從多個角度評估借款人的信用風險。此外,我還加強了對相關法律法規(guī)的研究,及時掌握政策和市場的動態(tài),以確保擔保業(yè)務的合規(guī)性。
第三段:擔保業(yè)務的改進和創(chuàng)新(300字)。
擔保業(yè)務需要不斷的改進和創(chuàng)新,以適應市場的變化和客戶的需求。在實踐中,我深刻意識到創(chuàng)新是推動擔保業(yè)務發(fā)展的核心力量。在進行金融創(chuàng)新時,我嘗試將科技與擔保業(yè)務結合,通過建立風險預測模型和評估工具,提高風險控制的準確性和效率。同時,我也注重與各方的溝通和合作,通過合理的信用定價和靈活的債務安排,為客戶提供個性化的擔保方案。
第四段:擔保業(yè)務的經驗總結(200字)。
在實踐中,我總結出一些可以分享的經驗。首先,要加強風險管理意識,對借款人的信用狀況進行全面評估,確保借款人具有還款能力。其次,要不斷提升專業(yè)知識和技能,緊跟市場和行業(yè)的發(fā)展變化,為客戶提供最全面和準確的擔保服務。最后,要注重團隊合作,與各部門和機構緊密合作,形成合力,提高擔保業(yè)務的效果。
第五段:對未來擔保業(yè)務發(fā)展的展望和期望(200字)。
展望未來,我對擔保業(yè)務的發(fā)展充滿了信心和期望。我相信隨著金融市場的進一步發(fā)展,擔保業(yè)務將會變得更加多樣化和專業(yè)化。同時,科技的應用將為擔保業(yè)務創(chuàng)造更多機會和挑戰(zhàn),我們需要充分利用科技的力量,提高業(yè)務的風控和便利性。我也希望未來能有更多的從業(yè)人員加入到擔保業(yè)務中,共同促進擔保業(yè)務的發(fā)展和創(chuàng)新。
總結:擔保業(yè)務作為金融服務的重要環(huán)節(jié),為金融市場的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實踐中,我加強了風險管理和法規(guī)合規(guī)意識,注重團隊合作和創(chuàng)新能力的提升,積極探索擔保業(yè)務的發(fā)展方向。展望未來,我相信隨著金融市場的不斷發(fā)展,擔保業(yè)務將會迎來更廣闊的發(fā)展空間,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
擔保業(yè)務工作計劃篇十六
20xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到xx年x月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況。
中間業(yè)務:國際結算量累計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xxxxx%;結售匯合計為xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xxxxx%。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為x萬元,其中:人民幣存款余額為x萬元,比年初新增x萬元,完成年度計劃的xxx%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xxx%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃xxx%。外幣存款余額為萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的xxx%。
資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100xxx%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xxx%,完成年度計劃xxx%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施。
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
2、制定x員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
擔保業(yè)務工作計劃篇十七
隨著經濟的發(fā)展和市場的繁榮,擔保業(yè)務作為金融行業(yè)的重要業(yè)務之一,扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,我在長期的工作實踐中,逐漸積累了一些經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,并對擔保業(yè)務的發(fā)展趨勢進行一些展望。
首先,我認為,作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠信意識。擔保業(yè)務是一個高度專業(yè)化的領域,要確保自己具備全面的專業(yè)知識和技能,才能更好地履行工作職責。同時,作為一個擔保業(yè)務從業(yè)人員,應該時刻把誠信放在首位,堅守職業(yè)道德,以客戶利益為先,切實保證交易的安全和順利進行。
其次,擔保業(yè)務需要注重風險管理。擔保業(yè)務的本質就是為了抵御各種風險,因此,我們必須時刻注重風險的監(jiān)控和管理。在日常工作中,我們要充分了解擔保業(yè)務的風險特點,積極采取風險控制措施,降低風險發(fā)生的可能性。此外,我們還要不斷完善風險管理體系,提高處理風險的能力和水平。
第三,合作是擔保業(yè)務成功的關鍵。作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,我們必須與各方建立緊密的合作關系,包括借款人、貸款機構、銀行等各方。只有通過良好的合作,才能確保擔保業(yè)務的順利進行。因此,我們要注重團隊合作精神的培養(yǎng),善于溝通和協(xié)調各方利益,提高合作效率和質量。
第四,擔保業(yè)務要與時俱進,緊跟市場變化。在當前經濟形勢下,市場環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化,擔保業(yè)務也必須與之相適應。我們要及時了解市場動態(tài),調整業(yè)務策略,開拓新的業(yè)務領域。同時,還要加強自身的學習和培訓,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
最后,我對擔保業(yè)務的未來發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進和技術的不斷更新,擔保業(yè)務將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。在未來的工作中,我們要積極擁抱變化,緊跟時代潮流,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結起來,作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員,我深深地意識到,只有堅守職業(yè)道德、注重風險管理、與各方保持良好的合作關系,緊跟市場變化,不斷提高自身的素質和能力,才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。我相信,只要不斷努力,擔保業(yè)務一定會取得更大的發(fā)展。
擔保業(yè)務工作計劃篇十八
金及利息的來源。而xxxx的下屬公司作為政府融資平臺,受到商業(yè)銀行更多的準入限制。
二、解讀政策,蓄勢待發(fā)。
1、在未來的工作中,xxxx將不斷學習進步,深入解讀國家融資相關政策,根據融資政策20xx年2月成立新的承貸主體(貴州安青新建投資開發(fā)有限責任公司已完成注冊手續(xù),注冊資本金貳億元,認繳6000萬元)。
3、通過積極申請省經信委關于支持全省xxxx建設的專項資金(該項資金為3、5億元)部分,省中小企業(yè)辦關于支持全省xxxx環(huán)保建設的專項資金(該項資金為5000萬)部分用于基礎設施建設。
四、整合閑置資金,強化基礎建設。通過申請調整融資資金使。
用范圍,盡量發(fā)揮融資資金的使用效益。如西二號路土地整治項目,資金約有6400萬元,通過區(qū)政府相關領導到農發(fā)行協(xié)調,將項目資金使用范圍調整,擬爭取將該款項用于場區(qū)外道路的建設。
五、創(chuàng)新機制、體制,全力發(fā)展。
1、創(chuàng)新項目推進機制,創(chuàng)新投融資方式,加快項目建設步伐。加強與各金融機構的溝通,進一步挖掘xxxx土地等潛在融資資源,做好下一步xxxx建設土地儲備,提高項目融資工作效率,確保融資及時到位,力爭20xx年xxxx融資3億以上。
2、要有進入資本市場并帶動民間資本進入xxxx基礎設施建設的有效方法。把融資工作與招商引資工作相結合,把企業(yè)的金融服務與融資結合起來,突出以地生財投融資,實施政府壟斷土地市場,強化基礎建設,招商引資,吸引外資、民間和閑散資金。通過改變土地類型、重新評估、注入新資產等方式增加可抵押資產總量和質量,提高抵押資產的使用效率。
面對全新的工作任務、全新的金融發(fā)展形勢,xxxx管委會在下一步工作中將會繼續(xù)加強學習,勇于探索,攻堅克難,努力開辟融資工作新局面。
擔保業(yè)務工作計劃篇十九
擔保業(yè)務是一種金融服務形式,其核心在于為企業(yè)提供擔保,以幫助企業(yè)解決資金困難或增強其信用能力。在我從事?lián)I(yè)務的過程中,我深刻體會到了擔保業(yè)務的重要性和挑戰(zhàn)。本文將分別從擔保業(yè)務的意義、擔保業(yè)務的挑戰(zhàn)、擔保業(yè)務中的風險防控、擔保業(yè)務的創(chuàng)新以及擔保業(yè)務的發(fā)展前景五個方面對擔保業(yè)務進行探討。
首先,擔保業(yè)務的意義是非常重大的。擔保業(yè)務通過為企業(yè)提供擔保,募集更多的資金,為經濟的發(fā)展提供了保障。企業(yè)通常會因為缺少充足的抵押物或信用不足而無法得到貸款,這時擔保業(yè)務的作用就體現(xiàn)出來了。擔保公司可以通過擔保企業(yè)的貸款,為企業(yè)提供充足的資金,幫助企業(yè)順利開展經營活動。此外,擔保業(yè)務還可以幫助企業(yè)增強信用,提高其在市場中的競爭力,從而促進經濟的發(fā)展。
然而,擔保業(yè)務同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,擔保業(yè)務的風險較高,擔保公司需要對企業(yè)的風險進行準確評估,并制定相應的風險控制措施。其次,擔保業(yè)務的盈利模式也較為復雜,擔保公司需要與多家金融機構合作,協(xié)商利潤分配等問題,這對擔保公司的管理能力提出了更高的要求。此外,擔保業(yè)務所涉及的法律法規(guī)也相對復雜,擔保公司需要嚴格遵守相關法律,確保業(yè)務的合規(guī)性。
為了有效應對擔保業(yè)務中的風險,擔保公司需要進行全面的風險防控。首先,擔保公司需要建立完善的風險評估體系,準確評估企業(yè)的還款能力和風險水平。其次,擔保公司需要制定科學合理的擔保政策,并對擔保項目進行精細化管理和跟蹤。此外,擔保公司還可以通過保險等手段進行風險分散,降低自身的業(yè)務風險。
在擔保業(yè)務領域,創(chuàng)新是關鍵。擔保公司可以通過引入科技手段,提高業(yè)務的效率和質量。例如,可以利用大數(shù)據等技術對企業(yè)進行全面的信用評估,提高評估的準確性。同時,擔保公司還可以開發(fā)新的產品和服務,滿足不同客戶的需求。通過不斷創(chuàng)新,擔保公司可以保持其在市場中的競爭力。
展望未來,擔保業(yè)務具有廣闊的發(fā)展前景。隨著金融市場的發(fā)展和國內企業(yè)的壯大,擔保業(yè)務的需求會不斷增加。同時,擔保業(yè)務還可以與其他金融產品相結合,創(chuàng)造更大的商機。例如,可以將擔保業(yè)務與融資租賃、信用卡等產品相結合,提供一站式金融服務。此外,隨著金融監(jiān)管的不斷加強,擔保業(yè)務的合規(guī)性要求也會越來越高,這將為規(guī)范發(fā)展的擔保公司提供更大的機遇。
綜上所述,擔保業(yè)務具有重要的意義和挑戰(zhàn)。面對擔保業(yè)務中存在的風險,擔保公司需要采取有效的風險防控措施,同時注重創(chuàng)新,提高自身的競爭力。展望未來,擔保業(yè)務具有廣闊的發(fā)展前景,值得各擔保公司關注和探索。
擔保業(yè)務工作計劃篇二十
2、嚴格按照公司相關管理辦法和流程規(guī)定,全流程負責具體業(yè)務的營銷、盡職調查、報審及授信保后管理等工作;保前調查做到信息披露詳盡,保中報審做到風險和防范措施披露詳盡,保后及時關注預警信號,確保項目按期解保。
1、全日制大學本科(含)以上學歷,經濟、金融、管理、法律相關專業(yè);
2、3年(含)以上金融機構工作經驗,2年(含)以上銀行信貸業(yè)務工作經驗;
3、積極進取、具有良好的團隊意識、執(zhí)行力、市場拓展能力和抗壓能力。
融資擔保業(yè)務經理崗位

