門崗保安員年終工作總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)是提高自我反思和自我評(píng)價(jià)能力的有效方式??偨Y(jié)可以參考相關(guān)的資料和范文,但一定要注重個(gè)人的思考和體會(huì),做到真實(shí)可信。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,希望對(duì)大家寫作有所幫助。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇一
    轉(zhuǎn)眼已在xx度過一個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
    無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
    在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
    自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
    我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
    最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)xx,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇二
    在這段時(shí)間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對(duì)20xx年自身做了以下總結(jié):
    1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
    組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的.社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
    以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我。
    剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
    1、工作當(dāng)中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
    20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年。
    意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇三
    提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器xx臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
    為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號(hào)文件,市局榕公綜(xx)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
    公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇四
    學(xué)校是人群密集的場(chǎng)所,安全形勢(shì)異常嚴(yán)峻,刻不容緩。確保師生生命安全,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任重大,絲毫不能放松。安全責(zé)任重于泰山,安全工作防范勝于救災(zāi),只有把安全隱患徹底消滅于萌芽狀態(tài),才能避免安全事故的發(fā)生。本學(xué)年,我校一如既往地把安全工作放在首位,通過對(duì)宣傳、教育,落實(shí)安全責(zé)任制,定期開展全校性安全檢查、督促、整改,全面杜絕了各種安全事故的發(fā)生,為全校師生創(chuàng)造了安全的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?,F(xiàn)總結(jié)如下。
    安全工作既責(zé)任重大,又往往容易松懈。因此,必須居安思危,時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴,才能克服麻痹的思想。本學(xué)年,學(xué)校利用多種形式對(duì)全校師生進(jìn)行安全知識(shí)教育,有效地提高了師生的安全意識(shí)和防范能力。
    通過在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語,通過各班黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄定期出版安全知識(shí)專欄,通過每周的晨會(huì)講話,通過主題班會(huì)等形式,向師生宣傳交通、用電、食品衛(wèi)生、防溺水、防火、防震等安全知識(shí),同時(shí)還邀請(qǐng)了市供電局到我校進(jìn)行安全用電知識(shí)講座,鎮(zhèn)派出所消防中隊(duì)到我校播放消防安全電影。這一系列宣傳活動(dòng),有效地豐富了我校師生的安全知識(shí),使安全工作深入人心。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高了全校師生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
    成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長(zhǎng)親自掛帥,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強(qiáng)管理。統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一安排,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一落實(shí)。落實(shí)安全責(zé)任制,做到每項(xiàng)安全工作有人管,人人都承擔(dān)安全責(zé)任,形成群防群治的良好局面。加強(qiáng)檢查督促,清除安全隱患。
    安全工作預(yù)防為主,隱患于未然,是我校安全工作的指導(dǎo)思想。本學(xué)年,我校加強(qiáng)了安全工作的檢查督促,實(shí)行自查與學(xué)校檢查,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。自查主要由班主任及科任老師每天隨時(shí)對(duì)班級(jí)安全進(jìn)行自我排查,發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)排除和上報(bào)。此外,學(xué)校定期組織人員進(jìn)行安全檢查。本學(xué)年,學(xué)校每月安排一次安全大檢查,每次檢查都抽調(diào)學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo),級(jí)科組長(zhǎng)等骨干教師對(duì)學(xué)校的建筑、教學(xué)設(shè)備、電器線路、活動(dòng)場(chǎng)所,體育設(shè)施等進(jìn)行全面的檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,馬上聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修,確保了室場(chǎng)及各種設(shè)備設(shè)施的安全。
    1、加強(qiáng)了學(xué)校門衛(wèi)工作管理,確保了財(cái)產(chǎn)和人身安全。
    由于我校校園面積廣,學(xué)生人數(shù)眾多,而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為復(fù)雜,因此,學(xué)校的門衛(wèi)工作任務(wù)重,責(zé)任大。學(xué)校通過制定《門衛(wèi)工作細(xì)則》和定期召開會(huì)議,加強(qiáng)了門衛(wèi)工作的管理。對(duì)外來人員進(jìn)校嚴(yán)格執(zhí)行“出入登記”制度,學(xué)生中途離?!胺判袟l”制度,有效地防止了不法人員對(duì)學(xué)校的破壞。同時(shí),門衛(wèi)人員還必須執(zhí)行課間巡查、放學(xué)后檢查室場(chǎng)、晚間巡邏等制度,有效地確保了學(xué)校師生及財(cái)產(chǎn)的安全。
    2、加強(qiáng)了飯?zhí)煤托≠u部的管理,確保了食品衛(wèi)生安全。
    為了確保學(xué)校食品安全,學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書,同時(shí)進(jìn)行抽查和定期檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,馬上發(fā)出整改通知,并限期改正。要求飯?zhí)眉靶≠u部必須嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān),實(shí)行定點(diǎn)采取,嚴(yán)禁購買不潔食品和三無產(chǎn)品;嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān),生熟物品分開存放,室場(chǎng)、餐具要徹底清毒,工作人員要定期體檢;嚴(yán)格把好安全關(guān),實(shí)行“試食”和“留樣”制度,嚴(yán)防中毒事故的發(fā)現(xiàn)。
    3、加強(qiáng)了學(xué)生接送車輛的管理,確保了交通安全。
    學(xué)校聯(lián)系有資質(zhì)的車輛接送學(xué)生,并與車輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書,明確規(guī)定車輛負(fù)責(zé)人必須全面負(fù)責(zé)乘車學(xué)生的安全。同時(shí)加強(qiáng)了車輛的安全檢查,嚴(yán)禁超載超速,嚴(yán)禁使用不合格車輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請(qǐng)無牌無照司機(jī)。
    4、加強(qiáng)了住宿生的管理,確保住宿生的安全。
    學(xué)校住宿生實(shí)行統(tǒng)一管理,即統(tǒng)一就餐,統(tǒng)一學(xué)習(xí),統(tǒng)一休息。學(xué)校要求每個(gè)生活教師必須要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)守工作規(guī)程,切實(shí)保護(hù)好住宿生的安全。嚴(yán)禁放任自流,嚴(yán)禁上下樓梯出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開關(guān)或玩火。
    5、加強(qiáng)了消防安全管理,確保了無火災(zāi)事故的發(fā)生。
    我校規(guī)模大,室場(chǎng)多,電線線路復(fù)雜,電器設(shè)備多,消防管理難度較大。尤其是進(jìn)行冬季,防火形勢(shì)更為嚴(yán)禁。為了做好消防工作,學(xué)校實(shí)行了宣傳、檢查、整改、配置消防設(shè)備四步走的策略,有效地杜絕了消防事故的發(fā)生。
    6、加強(qiáng)了學(xué)生集會(huì)、廣播體操、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的管理,確保了無群體事故的發(fā)生。
    我校有xxxx名學(xué)生,xxx名教師,如管理不到位,極容易出現(xiàn)混亂。因此,對(duì)學(xué)校的每次集會(huì)、廣播體操及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都進(jìn)行了精心的組織和周密的安排。要求每次活動(dòng)必須有教師參與組織管理,必須要排隊(duì),必須要按照指定的線路上下樓梯,必須要清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),必須要密切關(guān)注學(xué)生的安全。
    一學(xué)年以來,我校的全校師生始終持高度的警惕性,積極落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)及全校師生的安全。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇五
    1、遵章守紀(jì),重視禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格職工的基本要求,是各項(xiàng)作業(yè)順利展開的條件。因而在作業(yè)中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)踐行動(dòng),互相監(jiān)督恪守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的表現(xiàn)。作業(yè)中做到勤問候、多還禮、情緒熱心、行為標(biāo)準(zhǔn)。
    2、遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,遵守領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧,才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
    3、迎接應(yīng)戰(zhàn)、行責(zé)任。自年頭,在上級(jí)部分信賴與支持下,組織自己在保安部,這關(guān)于我來說是新的應(yīng)戰(zhàn)。為習(xí)慣新的作業(yè)要求,在了解把握作業(yè)責(zé)任、要求的一起,虛心向部分及工頭討教,并在實(shí)踐中不斷體會(huì)。作業(yè)方法從嚴(yán)厲、說教向靈敏、談心、關(guān)愛改動(dòng),對(duì)作業(yè)中呈現(xiàn)的問題和過失,不隱秘、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、剖析原因、改進(jìn)作業(yè)。一起遵循上級(jí)部分的各項(xiàng)作業(yè)指示。如停車場(chǎng)辦理應(yīng)及時(shí)查看發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員作業(yè)擔(dān)任、到位.在上級(jí)部分督導(dǎo)下,各工頭及班員的幫忙、支持下,使作業(yè)順利進(jìn)行,較好地行了作業(yè)責(zé)任。
    4、正確建立服務(wù)知道?,F(xiàn)在,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種成見,這多少給作業(yè)帶來一些困擾,因而,保安員只要正確建立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)知道,為小區(qū)安全防備盡己之責(zé),才能將本職作業(yè)做好。
    5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,進(jìn)步事務(wù)水平。部分每日例會(huì):對(duì)存在的問題、處理方法及事例剖析等是直接、有用的學(xué)習(xí);物業(yè)辦理從業(yè)人員訓(xùn)練學(xué)習(xí),收成之一,進(jìn)一步知道到:把握、了解并運(yùn)用有關(guān)法令法規(guī),是供給有用服務(wù)的保證;使用業(yè)余時(shí)刻,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)辦理常識(shí)。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充分自己,使作業(yè)才能有所進(jìn)步。
    自己作業(yè)中還存在不少缺乏之處,如交流、和諧才能還有所短缺,履行力還有待加強(qiáng)等。
    20x年,在公司“尊重別人、活躍交流、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的辦理理念及“用心辦理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主發(fā)明價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防備而持續(xù)盡力作業(yè)。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇六
    20__年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié):
    一、日常工作。
    今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題。
    班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
    審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
    經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
    二、培訓(xùn)總結(jié)。
    每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
    明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營(yíng)業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
    今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
    我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
    一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項(xiàng)工作。
    四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
    六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
    總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
    20__年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20__年度工作計(jì)劃。
    (一)、工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
    2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
    3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
    (二)、主要工作計(jì)劃措施。
    一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
    1、處理好與鄰村人員的'關(guān)系。
    2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
    3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
    4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
    5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
    6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密。
    二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
    三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
    四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作。
    1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
    2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
    3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
    五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇七
    我是新鎮(zhèn)派出所的門衛(wèi),負(fù)責(zé)整個(gè)光大幼兒園的治安防范安全工作。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,我能認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體的工作情況總結(jié)如下:
    1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài),抓好安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保幼兒園的安全與秩序。
    2、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)門衛(wèi)工作的進(jìn)一步穩(wěn)定。
    3、提高安全意識(shí),積極參加幼兒園開展的各項(xiàng)安全會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、案例講解等,及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行門崗責(zé)任,對(duì)施工、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話和班級(jí)老師、職工、園領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)來訪情況,做好來訪登記記錄。
    5、全力配合幼兒園發(fā)展需要,加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)門衛(wèi)管理工作有序開展,對(duì)外樹立積極的門衛(wèi)形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口。
    1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施,維護(hù)好消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標(biāo)語工作。
    2、對(duì)新入員工進(jìn)行消防常識(shí)及技能培訓(xùn),節(jié)假日前對(duì)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,檢查好滅火器,發(fā)現(xiàn)消防隱患,及時(shí)整改排除,有效保障了幼兒園的利益和安全。
    3、為確保消防安全,每周進(jìn)行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統(tǒng)是否正常工作,消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用。
    2、對(duì)載有易燃、易爆等物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
    4、每天幼兒離園時(shí)維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序!隨著20xx年新年鐘聲的響起,來到光大幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年過去了,通過這一學(xué)年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是在教育單位,更要樹立門衛(wèi)的光輝形象,我將在未來的新年中繼續(xù)多學(xué)、多思、多試,努力把工作做更好!
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇八
    時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的'正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx保安隊(duì)可以說是成績(jī)多多,受益多多。由于xx是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
    一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
    善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來了兩個(gè)可疑人員,原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,xx的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!處理問題的能力日漸成熟!
    每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12、25火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒有造人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
    加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我xx保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
    1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
    2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
    3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
    當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。
    在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
    最后我代表我們xx保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為安徽乃至是全國(guó)的品牌公司,祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇九
    保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
    xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著xx、金融大廈、xx的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?BR>    在接管三期地下車庫后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
    車場(chǎng)管理工作。
    2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;。
    4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮。
    車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
    在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,年齡x歲的我就扮x歲的。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,年齡已x歲,我就要扮x歲的。我的實(shí)際年齡才x歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,逗他們樂。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
    xx小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
    回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十
    一年復(fù)一年,在這xxx中學(xué)的大門口,一年的時(shí)間來,我兢兢業(yè)業(yè)的堅(jiān)守這自己的崗位和工作,保護(hù)了校園中的安全與平靜。
    回顧這一年來,作為學(xué)校大門的保安人員,在工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的遵守學(xué)校規(guī)章制度,嚴(yán)格的要求自己,堅(jiān)守崗位的規(guī)定,認(rèn)真積極的完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),并努力的在工作中提升自己!現(xiàn)對(duì)自己在一年來工作情況做如下總結(jié):
    工作強(qiáng)化:作為一名保安,隨著學(xué)校紀(jì)律的逐步完善與更新,我們?cè)诠ぷ髦幸惨e極的更新自己在崗位上的工作能力。
    在工作中,我首先積極的學(xué)習(xí)校園保安的工作要求,熟記自身職責(zé),并緊跟學(xué)校校規(guī)的更新,不斷改進(jìn)我在工作中的規(guī)范要求。此外,我也會(huì)認(rèn)真的牢記的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的要求,讓自己能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),做好校園的防衛(wèi)工作!
    自我管理:除了牢記工作的要求,我也一直在工作中提升自我的鍛煉!在身體上,我堅(jiān)持每天的晨跑和一些自我的鍛煉,保證良好的休息和作息,讓自己能在工作中保持充足的精力和良好的狀態(tài),認(rèn)真仔細(xì)的完成工作要求。
    而對(duì)與個(gè)人的知識(shí)掌握,我除了對(duì)學(xué)校培訓(xùn)的知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)之外,還額外準(zhǔn)備了一些關(guān)于安全方面的學(xué)習(xí)書籍。并積極的關(guān)注新聞時(shí)事,提高自己的安全警惕!一年來,我尤其對(duì)于消防安全和一些疏導(dǎo)技巧進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉。盡管我希望這些技巧在學(xué)校中“永遠(yuǎn)不要用上”,但我會(huì)一直牢記這些知識(shí),并確保工作的順利!
    在守衛(wèi)工作中,我最為重要的職責(zé),就是守護(hù)好校園的大門。尤其是在周一的時(shí)間。因?yàn)閷W(xué)生的返校,有些時(shí)間段會(huì)變的額外的擁擠。尤其是在上課前的半個(gè)小時(shí)!在這個(gè)階段,除了保持提高安全警惕之外,我也會(huì)做好疏導(dǎo),讓同學(xué)們有秩序的通過大門。當(dāng)然,在此階段也常有領(lǐng)導(dǎo)幫助,不僅更有效的維持了秩序,也能防止學(xué)生私帶違紀(jì)物品。
    其次,在巡邏的工作中,我會(huì)重點(diǎn)在中午換班階段后做好巡邏。盡管校園圍墻高而堅(jiān)固,但不僅學(xué)生總能找到辦法去翻越,還經(jīng)常有小販私遞外賣進(jìn)校園,給校園的安全帶來威脅。但在我們保安隊(duì)有計(jì)劃的積極巡邏下,今年的情況有了很多的好轉(zhuǎn)。
    回顧過去整整一年來的時(shí)間,隨著學(xué)生的成長(zhǎng)和更替,我們無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外的工作要求都要不斷的更新!總之,在下學(xué)期的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自身的要求,給學(xué)校帶來更加可靠的守護(hù)!
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來的工作,保安部認(rèn)真貫徹x商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
    1、安全生產(chǎn)工作。
    積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,嚴(yán)格落實(shí)x號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作:
    (1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)x次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,組織員工安全知識(shí)答題x次,組織應(yīng)急疏散演練x次,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。
    (2)抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解訣,并做好記錄,確保安全。
    2、治安內(nèi)保工作。
    由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,提高安全意識(shí),開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
    3、停車場(chǎng)管理工作。
    停車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險(xiǎn)理賠x起,截止到20xx年x月x日,車場(chǎng)收取停車收入x萬元,后車場(chǎng)收取租金x萬元,合計(jì)x萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
    4、現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
    為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問題及不足,超市于x月x日至x月x日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員x人,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
    保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的`保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
    1、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理。
    2、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
    3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。
    xx年的工作即將開始,保安部認(rèn)真分析20xx年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高整體水平,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
    2、根據(jù)x號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
    3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施人機(jī)結(jié)合,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道、無購物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,時(shí)時(shí)防,日日防,加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十二
    新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為__大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
    一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
    20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
    二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
    實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
    員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
    三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
    由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
    我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在__舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
    一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度。
    學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
    二、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
    1.自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2.小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    4.在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    我從去年加入的__物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
    回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
    一、計(jì)劃。
    1.計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
    〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
    〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
    〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
    計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。
    主要采用三種方法。
    〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
    〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
    〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
    計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
    〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
    〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
    〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
    二、組織。
    1.集權(quán)與分權(quán)管理。
    〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
    〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
    2.組織的運(yùn)用。
    〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
    〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
    〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
    3.組織管理。
    不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
    1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
    2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
    3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
    4劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?BR>    5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意。
    6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識(shí)日趨專精,一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
    7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守成規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形。
    8節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.其它如專業(yè)化“有較控制”多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮。
    三.激勵(lì)。
    激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,促使的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給“權(quán)誼和關(guān)心”尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等。
    即將過去的20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20_年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
    1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
    2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
    3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
    4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
    5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    20_年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    20_年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20_年的新篇章。我部肩負(fù)著_公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20_年_月_日我部進(jìn)駐_公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20_年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐_公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
    一、20_年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(_月_日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;_月_日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
    二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
    1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
    2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
    5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
    四、工作中存在不足。
    在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
    1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
    2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
    3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
    五、20_年工作計(jì)劃。
    20_年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
    4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
    5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
    6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。(于_月底完成)。
    7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把_公寓做成鐵桶一個(gè)。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十三
    1、繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,做好“防火、防盜、防突發(fā)事件、防破壞”工作,確保酒店無安全事故的發(fā)生。
    2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,抓好日常培訓(xùn)工作,提升人員綜合素質(zhì)。
    3、監(jiān)督落實(shí)好日常工作流程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,讓?shí)徫还ぷ鞲酉到y(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    4、做好員工思想建設(shè)工作,定期組織部門活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)整體協(xié)助一致。
    5、做好重大節(jié)日安全檢查、隱患排查、日常服務(wù)接待等工作。
    6、完善車場(chǎng)管理,規(guī)范對(duì)vip車輛、內(nèi)部車輛、非消費(fèi)車輛的.管理。
    7、做好酒店員工消防培訓(xùn),提高員工消防安全意識(shí),組織好消防演習(xí)。
    8、跟進(jìn)消防戶籍化管理工作,檔案更新、巡查記錄、消防e網(wǎng)信息錄入等工作的執(zhí)行到位。
    保安部:
    謹(jǐn)啟
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十四
    我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。
    揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。二是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
    上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
    回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。以上是我們保安隊(duì)2005年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十五
    (一)、嚴(yán)格按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針做好酒店消防安全管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防各項(xiàng)管理制度,主要分以下幾點(diǎn):
    1、及時(shí)與各部門新到職的負(fù)責(zé)人簽定消防安全責(zé)任書,明確消防安全責(zé)任到崗到人,今年全年無發(fā)生過火災(zāi)險(xiǎn)情,相比往年有很大的改變。
    2、做好消防設(shè)施設(shè)備及滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)定期維護(hù),存在的故障及時(shí)跟進(jìn)處理,確保消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)作;對(duì)于過期的滅火器材及時(shí)更換補(bǔ)充,保障滅火救援等器材處于正常狀態(tài)。今年以來,消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)曾經(jīng)多次出現(xiàn)大面積故障(包括外租單位區(qū)域),導(dǎo)致無法實(shí)時(shí)監(jiān)控部分區(qū)域的安全狀態(tài),酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得知后也非常重視,及時(shí)安排維保人員將自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及部分盲區(qū)老問題等故障修復(fù)正常。
    每月定期組織保安員進(jìn)行消防技能訓(xùn)練及消防應(yīng)急演練;今年3月份專門組織了為期7天的管理骨干及監(jiān)控崗位的消防控制室專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于應(yīng)對(duì)火災(zāi)險(xiǎn)情等突發(fā)情況進(jìn)行模擬演練,大大提高重點(diǎn)崗位及管理骨干對(duì)突發(fā)情況的處理能力。
    4、加強(qiáng)日常防火巡查工作,防火巡查員每天每班次至少巡查1次,領(lǐng)班至少巡查1次,定期組織消防安全檢查,特別在現(xiàn)時(shí)酒店處于裝修升級(jí)階段,我們針對(duì)這些區(qū)域增加日常巡查次數(shù),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患能及時(shí)跟進(jìn)處理,對(duì)于重大隱患的由保安部下發(fā)整改通知書到相關(guān)部門限期整改完成。
    5、完善消防各項(xiàng)制度及檔案資料,跟進(jìn)好消防戶籍化檔案整理及消防e網(wǎng)自查信息錄入,及時(shí)完成市消防局交下的任務(wù),今年12月份在市消防局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成消防安全重點(diǎn)單位微型消防站的建設(shè)工作,主要在現(xiàn)有的.條件下增加部分滅火救援裝備及完善相關(guān)制度上墻。
    (二)、強(qiáng)化各項(xiàng)防盜工作的落實(shí),經(jīng)常對(duì)保安員進(jìn)行法制教育,加強(qiáng)隊(duì)員的法制意識(shí)及工作責(zé)任心,提高崗位警惕性,加裝部分區(qū)域監(jiān)控,建立健全安全防范規(guī)定,不給犯罪分子可乘之機(jī)。確保酒店財(cái)產(chǎn)安全及客人的車輛安全,讓客人消費(fèi)得安心。
    1、今年我們責(zé)任管轄范圍內(nèi)盜竊事件0起,酒店周邊建行區(qū)域曾出現(xiàn)幾起摩托車電池被盜事件及兩起電動(dòng)車被盜事件,我們通過不定時(shí)增加便衣伏擊崗,有效地杜絕了類似事件的發(fā)生。
    2、防止大巴偷油事件,做到對(duì)每一臺(tái)過夜的大巴、中巴車輛進(jìn)行登記車主信息,另外加強(qiáng)夜班巡查力度,堅(jiān)決杜絕偷油的情況出現(xiàn)。
    3、加強(qiáng)監(jiān)控中心對(duì)日常敏感區(qū)域的重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)形跡可疑的人員及時(shí)通報(bào)派人上前查問并加強(qiáng)留意。
    4、加強(qiáng)酒店出入物品檢查力度,嚴(yán)格按照酒店規(guī)定執(zhí)行,防止酒店財(cái)物流失。
    5、做到每臺(tái)車輛出入一車一卡,加強(qiáng)車場(chǎng)巡查,對(duì)車窗不關(guān)、車輛燈不關(guān)、車輛刮花及車位存在的隱患等問題及時(shí)登記處理。
    (三)、明確各類突發(fā)事件的處理程序,不斷提高各管理人員及隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,與茂南巡防緊密聯(lián)系,做到群治群防,及時(shí)有效處理酒店各類突發(fā)事件,維護(hù)酒店正常營(yíng)業(yè)秩序。今年共處理各類突發(fā)事件二十余起,主要有在ktv消費(fèi)客人打架斗毆事件、客人走單事件、突發(fā)停電困梯事件、車輛亂停亂放事件、車輛被刮花事件等,各類事件相比往年相對(duì)減少很多,期間沒有出現(xiàn)人員受傷的情況及沒有因處理不當(dāng)造成的不良影響。年初我們酒店還被評(píng)為治安聯(lián)防工作先進(jìn)單位。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十六
    又是一年時(shí)間,20__年已經(jīng)到了尾聲,經(jīng)過我們商場(chǎng)保安員工的一致努力,得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,很好的完成了今年的工作任務(wù)。下面對(duì)一年工作自我總結(jié)。
    一、管理商場(chǎng)車輛。
    商場(chǎng)來往的車輛很多,每天都會(huì)在商場(chǎng)停上百輛,作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車輛,商場(chǎng)雖然免費(fèi)提供臨時(shí)停車服務(wù),但是超過一定時(shí)間是要收費(fèi)的,因此,我還需要做好車輛收費(fèi)工作,每一輛車都會(huì)做好進(jìn)入掃描工作,做好時(shí)間登記,同時(shí)還好管理好車輛的安全,保證車輛在停車上內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)盜竊和損壞的情況,防止車輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有車輛沒有按要求停放,會(huì)通知車主,并給與懲罰,維持停車場(chǎng)的秩序,保證來往車輛的安全,減少場(chǎng)地浪費(fèi),避免發(fā)生車輛碰撞事故。
    二、實(shí)時(shí)監(jiān)控,做好安全監(jiān)控。
    在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,對(duì)于商場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,保證不會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)叉子,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門及時(shí)處理問題,保證不會(huì)犯錯(cuò),對(duì)于多個(gè)視頻監(jiān)控做做好查看工作,不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行,不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作,監(jiān)控期間不會(huì)擅自離開工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監(jiān)控。
    三、應(yīng)對(duì)突發(fā)時(shí)間。
    在商場(chǎng)中我們遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會(huì)及時(shí)的與客戶做好溝通,先安撫客戶,然后在協(xié)助客戶一起尋找,也會(huì)讓客戶耐心等待,我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢,給客戶排憂解難,在商場(chǎng)出現(xiàn)盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住,通過我們的監(jiān)控,和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會(huì)及時(shí)通知各個(gè)區(qū)各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區(qū)的安全監(jiān)控,阻攔小偷竄逃出去,及時(shí)抓住小偷,并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂,第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序,保證商場(chǎng)不會(huì)有任何的問題出現(xiàn),做好監(jiān)管工作,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件一定要做到快準(zhǔn)。
    四、消防安全。
    商場(chǎng)人流密集,一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴(yán)重,一次在這時(shí)我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測(cè),查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無破損,如果有問題就會(huì)及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患,讓商場(chǎng)杜絕危險(xiǎn),保證大家安全。
    擔(dān)任保安,保護(hù)商場(chǎng)的安全,是我的責(zé)任,我一直牢記使命從不敢忘,堅(jiān)守崗位,不會(huì)擅離職守,做一個(gè)有責(zé)任的保安人員。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十七
    1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對(duì)6月下旬的`住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、某酒店經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在20xx司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
    門崗保安員年終工作總結(jié)篇十八
    半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
    一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。