在撰寫報告時,我們需要明確受眾群體,并根據(jù)其背景和需求來設計內容和呈現(xiàn)方式。在報告中要注重邏輯和條理,使用清晰簡潔的語言表達信息,避免冗長和模糊的敘述。這些報告范文涵蓋了各個領域和專業(yè),相信可以滿足不同讀者的需求。
個人年末工作述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
xx年轉瞬即逝,回顧全年的工作,在單位領導的正確帶領下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一年來,本人始終將學習做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務能力水平,利用各種時間和機會,學習財務專業(yè)知識,通過學習切實提高了自我的業(yè)務能力水平和認知。
目前,本人的職務是財務部副部長的職務,主要協(xié)助部長做好財務部的各項管理工作,對于財務部的各項工作和業(yè)務流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務企業(yè)的物資進出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務業(yè)務的順利開展具有著重要的幫助。
一年來,在工作中,本人具有較強的團隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
在工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務作業(yè)處理的過程中,嚴守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領導班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責任意識,以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學習力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學習各項財務專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務能力;同時,通過學習,不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。
二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責任心認真做好各項本職工作,協(xié)助財務部長做好公司財務管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結合公司實際,與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年,我們將進一步結合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務制度和流程,提高效能,更好的服務公司的經(jīng)營生產(chǎn)。
四是遵章守紀,不斷提高自我的團隊協(xié)作力。20xx年,本人將繼續(xù)嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團隊協(xié)作力,與財務部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領導交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領導的正確帶領下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
個人年末工作述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力?,F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質。
我充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。
為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱醫(yī)乃仁術,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
在工作時應經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個人覺得這是一種面對病人寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。
____年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
述職人:______。
20____年____月____日。
個人年末工作述職報告篇三
尊敬的幼兒園領導:
時間轉眼已臨近學期末,回顧本學期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,今天借助這個機會,把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。
一、教育方面:以質量求進步,以特色謀發(fā)展。
我園所有工作的出發(fā)點跟落腳點都應該是為了孩子的發(fā)展,最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今,這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力,為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎,針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況,在教育教學中,我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我們力求愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提跟基礎,教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設條件。在工作中,幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益,有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護學生,反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風貌。
在教學工作中,我們除了在情操上強調愛崗敬業(yè)、以園為家外,還大膽改革,勇于創(chuàng)新,爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材,在幼兒早教領域開展快樂英語教學嘗試,并取得良好效果,兩個月前,大連外國語學校專門派來外教到我校上課,使幼兒眼界開闊,學習興趣越來越濃郁。
二、環(huán)境建設:打造硬環(huán)境,保證軟環(huán)境。
在大連市教育局跟遼中縣教育局的共同幫助下,在學校以楊校長為首的領導班子的關懷下,我園今年的硬件建設取得長足的進步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造,墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板,暖氣安裝上罩子,這些工作即美化了我園的環(huán)境,使幼兒學習跟生活的空間更加整潔明亮美麗,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設上,我園領導教師著重強調文化載體的作用,強調環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的成長園地,這樣即美化了幼兒園環(huán)境,同時還拓展了育人的空間,同時我園加強環(huán)境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
三、管理理念:以教師為本,樹人才觀念。
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責是充分調動跟激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位,通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質跟業(yè)務能力,從中挖掘跟激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業(yè)務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認識不深?,F(xiàn)在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務水平。
四、安全工作:強化安全意識,杜絕安全隱患。
本學期我園尤其重視安全工作,在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。校車管理上,我園在學期初即下發(fā)致家長一封信,校車接送學生,每天堅持記錄,每天堅持備案,與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。在飲食方面,堅持按照上級跟學校相關規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面,要求教師必須與學生在一起,始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期,我校幼兒無一起傷害事故。
五、工作上的不足。
1、在農(nóng)村,本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。
2、樓后草坪平整跟養(yǎng)護工作有待完善。
3、幼兒活動開展比較少。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園學生及其家長服務。謝謝大家!
此致
敬禮!
個人年末工作述職報告篇四
工作報告是指各級各類機關工作人員。通常向業(yè)務部門提交,重點關注主要績效業(yè)務,職能部門和管理部門的陳述很少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
不知不覺,我擔任城基實驗中學初中體育教師工作一年了,在這一年我能較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現(xiàn)在我將這一年的工作情況總結如下。
初一的學生剛剛踏進初中校園,對體育的知識的了解還只是很片面,加上他們身體的發(fā)育還不是很健全,為了他們在不久的將來中考能取得優(yōu)異的成績和使他們身體能更健康的成長,開學時就為他們量身制定了計劃,每節(jié)體育課都對他們的耐力及體能進行訓練,讓他們在了解人體生理機能變化規(guī)律并運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生的同時,增加他們的訓練度,這樣,學生盡快學好了技術,形成技能,在考試中部分學生也取得了比較優(yōu)秀的成績。
“快樂體育,健康第一”的觀念已深入全校每一位老師和學生的心中,所以本學期還開展了幾次別開生面的各種小型體育活動,在各項體育活動中全體師生所表現(xiàn)出來的團結協(xié)作,拼搏向上的精神也十分令人難忘,校園文化建設又朝前推進了一大步,實施素質教育也成為了我們全校師生的實際行動。為了訓練廣播操比賽的班級入場式和比賽,每一位班主任老師都利用了一切可以利用的時間,帶領學生到操場上訓練,有時碰上其他好幾個班級也在訓練,大家就會找一切能夠利用的地方去訓練,正是有了這前期的認真準備,所以在比賽那天,平時做操和站隊看起來都不怎么認真的學生都能夠以他們最認真的態(tài)度,以他們最標準的姿勢去完成每一個環(huán)節(jié),每一個動作??吹綄W生這樣的表現(xiàn),確實讓我們老師都感到非常激動。三人籃球賽是學校組織和安排的一項活動。
體育組的老師根據(jù)學生的身體及心理特點,設計好了活動方案,在舉行活動的前一天,我們體育組的老師又一起開會商討了活動中具體細節(jié)的安排。從場地環(huán)境的布置,每一比賽的組織安排,活動成績的評判,都落實到了具體的負責人。正是有了老師們這種團結協(xié)作,無私奉獻的精神,我們學校的三人籃球賽可以說舉行得非常成功。老師和家長們都認為這樣的活動讓學生得到了快樂,也鍛煉了大家的組織能力,我所任教的班級也都取得了很好的成績,如果再舉行一次這樣的活動,我們會做得更好,也一定會取得更好的成績!
學校“兩操”是反映學生整體面貌的形象“工程”,是學校整體推進素質教育的一個窗口,抓好“兩操”也是學校管理工作方面的一項重要內容。一學期來,體育組繼續(xù)嚴格規(guī)范廣播操進出場的紀律及做操質量,做到出操靜、齊、快,動作規(guī)范、美觀。不斷改進廣播操動作質量,樹立領操員榜樣模范作用。加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操,認真做操的良好習慣。在很短的時間內有了很大的提高。
我還擔任了學?;@球隊教練,利用學生的下午放學后時間訓練,但他們都不埋怨,很開心,一開始有的家長很擔心孩子在訓練過程中會耽誤學習,所以不準許他們參加訓練班,學生表現(xiàn)出不愉快,我便努力地做好學生和家長的工作,思想工作做好了,訓練比以前都要積極的多,他們都配合我。
三人籃球賽之后,教師組織和韓山師范學校的體育教育專業(yè)學生進行一場籃球友誼賽,因為本校打籃球教師人數(shù)有限,我組織籃球隊幾名技術比較突出學生配合教師和韓師隊比賽,學生在比賽中表現(xiàn)出敢打敢拼的精神讓我看得很欣慰,雖然籃球隊到現(xiàn)在還沒有參加過區(qū)或市的比賽,不過我相信,隨著學生身體的成長和這種無謂的精神,我們城基籃球隊是可以和其他學校強隊抗衡的。作為教練員和學生都是深有體會,我和隊員積累資料,繼續(xù)努力訓練,加強對抗訓練,積極備戰(zhàn)xx年的湘橋區(qū)中學生籃球比賽。
一學年的工作即將劃上圓滿的句號,本學期我擔任初一體育教學工作。在學校各級領導的正確指導、體育教研組的大力支持?,F(xiàn)在我將這一年的工作情況總結如下:
初一是整個初中學習打基礎的階段,那么如何形成優(yōu)良的行為習慣是基礎中的基礎,首先,抓集合訓練:包括課前、課中、課結束前的集合。集合要求快、靜、齊并強調精神面貌。通過嚴格的隊列、隊形練習,讓學生了解正確站姿、走姿、跑姿及其動作要領。在強化訓練中,逐步讓學生形成優(yōu)良的姿態(tài)。其次,教會學生器材使用方法。在教學中可以有目的、有組織地安排小組長布置、收拾器材等,培養(yǎng)學生愛護場地、器材的習慣。這也是學生自我教育的一個過程。
作為一名體育老師,對于學生的運動技能知識傳授只是基礎部分,如何培養(yǎng)學生處理意外事故的能力才是教學的關鍵點。在體育教室當中或多或少會出現(xiàn)一些意外事件。例如:在學生進行慢跑熱身的時候,跑道上遇到突發(fā)事件堵住了。在這時,學生大多會停下來。教師就應該在此時進行語言引導,教會學生處理這次事件的方法,然后還可提問:“假如跑步過程中有學生摔倒了,我們其他學生應該怎么辦?”在學生進行思考的時候,其實他們就有了對突發(fā)事件的處理想法,教師再進行適當總結,學生處理突發(fā)事件的能力便會一點點提高。
在體育教學中有認識培養(yǎng)學生團結協(xié)作的精神,不僅可以提高學生學習的興趣,還能使學生為了集體的榮譽而努力拼搏。比如分成幾個小組,選擇需要互助合作才能完成的競賽或游戲讓學生比賽,比賽完后分析獲勝或失敗的原因,讓學生知道只有服從集體利益才能取勝,即使自己吃虧也是光榮的。要使學生能更好的樹立團結協(xié)作精神,必須先讓學生明白團結協(xié)作精神的?!皥F結協(xié)作的精神”就是奉獻精神。舉例說明:籃球場上的傳球者,人們?yōu)槭裁磿潛P他,就是因為他的傳球可以為團隊帶來勝利。
德育教育是學校教育的重要組成部分。加強對學生的思想品德教育,是體育課的重要任務。在體育教學中有認識地融入德育教育,不僅能鍛煉學生的意志,更重要的是能培養(yǎng)學生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學生服從組織、遵守紀律、主動進取的心理品質。例如:針對學生跑步過程中,在彎道上的偷跑行為進行教育,把這種行為灌輸?shù)綄W生的做人方面及思想品德方面,既改善了學生的偷跑現(xiàn)象又教會了學生做人。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好教育教學工作。
在校領導的正確領導下,有效地開展體育教學和體育活動,認真貫徹新課程標準。為培養(yǎng)學生的終身體育意識打下了堅實基礎,很好地促進學生身心健康,現(xiàn)對半年來的工作情況匯報如下:
這一學期我執(zhí)教八年級2個班的體育課,工作量是每周六節(jié)課,并負責學校日常田徑隊的訓練工作,負責學?!叭佟?。在平時的教學工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學理念,按原大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學,認真?zhèn)湔n。
在學校沒有場地器材的情況下,有效地開展廣播操教學、隊形隊列、游戲、身體素質及彈跳力訓練、技巧訓練、靈活性訓練多種新穎課型,于方寸間積極撥展體育天地。
平時工作除了認真開展課堂教學外還保障了學校各項體育工作的順利開展,保證了學生在校一日的體育活動時間,豐富了學生的課余文化生活,提高了校園文化建設。半年來,本人還十分注重個人的業(yè)務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過在實踐中加深對課程的理解和領會。
1、學生能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。使用他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。
2、通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智、體等方面的全面發(fā)展。
3、在體育教學中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感情愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。
4、采用不同類型的球類運動及游戲,使學生提高了身體協(xié)調性,增加對參加體育鍛煉的興趣。
個人年末工作述職報告篇五
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日銷售述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、
積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上。
總結。
自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?0____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售述職報告320____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)在20____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。
進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
個全新的領域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學習,對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月__號來到____男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____________,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人年末工作述職報告篇六
回顧這學期,不能用碌碌無為總結,但并非碩果累累?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總結如下:。
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持時事政治學習,認真做筆記,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。積極參加園里的各項活動,熱愛集體,服從分配,團結同事,自覺遵守園內的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒。
二、教育教學方面。
在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。要上好課,就要鉆研教材,認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作。在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件,提供充足的操作材料,熱愛幼兒,平等的對待每一個幼兒,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了幼兒的學習。抓好幼兒的思想教育,并使這一工作貫徹到對幼兒的學習指導中去,扎實抓好教育教學工作,工作中虛心向其她教師學習,觀摩其她教師上課,積極參加園內教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的學期計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。在活動中,恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,以游戲為基本活動,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
三、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。新班的孩子年齡偏小,安全意識差,自我保護能力差,所以從一開學我就把安全教育放在了首位,并因此制定了一系列措施:。
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。教育幼兒不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救等。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、認真填寫班級日志,做好交接班工作。
5、發(fā)動孩子們自帶一些圖書玩具等桌面游戲用品,減少危險因素。
四、家長工作。
家長工作也是我們工作的一個重要部分,平時我主動親切地與家長打招呼,也充分利用接送時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。同時通過家園欄、電話多種形式進行訪問、家園聯(lián)系,還通過召開家長會向家長介紹幼兒園教育目標、教育內容、教育方法等等,強調家園共育的重要性,并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我在網(wǎng)站中搜集有關文章,及時更換家園欄,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高家長的育兒水平,配合教師做好保教工作。
五、其它方面。
在一日活動中加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,加強幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,特別是上課時的紀律教育,使幼兒養(yǎng)成良好的聽課習慣,并在日常生活中注意隨機教育,使孩子的紀律意識逐漸形成。引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
做好班級室內外的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈。教育幼兒講衛(wèi)生,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,做好清洗消毒工作,積極配合幼兒園保健醫(yī)做好疾病防治和體檢工作。提醒和督促幼兒勤剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
自理能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自理能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。
一學期以來,根據(jù)幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿于教學活動中。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了,愿意主動與人打招呼了。
總之,本學期我對于班級各項工作,積極主動地承擔,努力成為孩子們喜歡的老師,讓孩子進步、成長,是我最大的心愿,也是我的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣。”實際工作中,我努力為孩子們創(chuàng)設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學習習慣。但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我會更加努力,對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),不斷地學習新知識,提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。做到邊學邊工作,努力使自己成為一名讓領導放心,讓家長安心,讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!
個人年末工作述職報告篇七
直接部門:人力資源部直接上級:人力資源部經(jīng)理。適用范圍:企業(yè)人事部主任。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)述職這一年來的工作:
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
每月導出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,盡量避免錯誤。
關于企業(yè)文化建設方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協(xié)調、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2、勞動關系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員(班長)、大學畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。
按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院?!半p選會”新招--屆品學兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學生12名。
一條是管理干部路徑,員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災工作方面,地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進行之中。
8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。
9.在了解關于國家支持災區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協(xié)調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!
尊敬的領導:
您好!
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年__總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表。
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施。
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣17咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋在本部也得以實蟿17;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進行促銷人員的管理工作。
自今年__月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是____市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
個人年末工作述職報告篇八
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5,全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《____銀行____年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調整。在資產(chǎn)業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的`主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產(chǎn)質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
個人年末工作述職報告篇九
____年上半年從事營業(yè)柜員的工作,根據(jù)相關工作要求,現(xiàn)將個人上半年的工作狀況述職如下:
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。
____年上半年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
個人年末工作述職報告篇十
尊敬的領導:
轉眼20____年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:
一是業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告。
述職人:
述職日期:
個人年末工作述職報告篇十一
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務重的情況下)。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
個人年末工作述職報告篇十二
緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協(xié)調,全方位服務,有效的推進了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務。
(一)著眼全局,充分發(fā)揮參謀助手作用。
將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務的軌道,站在全局的高度,抓重點、抓大事,不斷提高服務的質量和層次。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,及時為領導提供有價值的決策參考依據(jù);組織協(xié)調師領導深入基層,調查研究,并結合各自的分工寫出調研報告;科學安排領導活動,對全師的重要會議和師黨委常委的活動,辦公室能夠提出意見,統(tǒng)籌安排,為領導集中精力抓大事,抓落實創(chuàng)造了條件。
(二)明確分工,充分搞好統(tǒng)籌協(xié)調工作。
按照辦公室工作職責,進一步明確了辦公室領導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理,搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局創(chuàng)建開展了“內強素質,外樹形象”工程。改進學習方式方法,進一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協(xié)力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態(tài)度,要有齊心協(xié)力的工作作風,要有按規(guī)距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。完善了制度,配備了必要的工作設施和辦公用品,保證了工作的正常開展和任務的完成。
2、高效規(guī)范,抓好文秘工作。緊跟師黨委意圖,不斷提高以文輔政水平。積極主動地了解和掌握全師改革發(fā)展和穩(wěn)定的情況,按要求高質量完成了師黨委及師領導要求起草的各種重要文件、重要講話等各類文稿的任務。嚴格執(zhí)行《機關公文處理條例》,對辦文程序等有關事宜進行了進一步規(guī)范、充實,行文工作做到了及時、準確、嚴密、規(guī)范。
3、高度負責,做好機要保密工作。高度重視機要保密工作,做到通信絕對暢通,密碼絕對安全。密碼設備更新和傳輸升級平穩(wěn)過渡。全年共各類電報5841份,沒有發(fā)生壓誤和丟失電報等失泄密事故。大力開展了形式多樣的保密宣傳教育,組織了大規(guī)模的保密案例展和計算機保密安全檢查,購置了必備設備。健全和完善了規(guī)章制度,加大了督促檢查和工作指導。
4、協(xié)調推進,做好檔案、史志工作。重點抓了檔案目標管理考核工作,加大了計算機檔案管理軟件的普及和運用,全年共立卷歸檔2093卷,接待和調閱檔案資料785人次,加強了國家重點檔案和保護工作,檔案搶救和保護項目順利通過兵團審批。扎實推進史志工作,181團簡史已通過三級年審,184團、188團簡史初稿復審已基本完成,師簡史已完成前期準備工作,即將進入撰寫階段。
5、積極穩(wěn)妥,做好信訪工作。信訪工作頭緒繁多,情況復雜,事關重大。進一步強化了信訪工作領導責任制,認真開展職工重復上訪問題專項治理工作,進一步加強信訪法治宣傳教育工作,特別是確保了黨的十七大期間無重大赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪1515件(人)次,與去年相比有大幅度下降。
6、嚴格要求,做好后勤服務工作。制訂并完善了機關各項工作管理制度,做到了機關事務管理有章可循;在提高服務質量上,我們不斷學習借鑒外地、外單位的先進經(jīng)驗,改進工作方法,努力實現(xiàn)后勤服務工作的優(yōu)質高效運轉;在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節(jié)約的原則,全年共接待來賓2.85萬人次。在財務管理上,我們完善了財經(jīng)紀律,實行了部門預算,簡化了辦事程序,改革了財務弊端,嚴格了報銷審核,同時統(tǒng)籌運作,確保了機關部門預算的正常執(zhí)行。在車隊安全管理上,加強了安全管理和駕駛員的素質教育,進一步提高了為師領導和機關部門的服務水平。在加強機關消防、安全工作上,我們實行了節(jié)假日輪流值班制度,加強了技術防范措施,確保了機關安全。同時對機關會議室和老辦公樓進行了改造裝修,改善了辦公條件。
7、提高質量,做好信息工作。信息工作是影響師黨委制定和實施決策的重要因素。今年在提高信息質量、確保信息時效、拓寬信息來源、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢等方面進行了一系列加強和改進的措施,全年收集、反饋各類信息40期,上報兵團信息165條。
8、緊跟進度,做好督查工作。緊貼師黨委的工作思路、圓滿完成了師黨委重大事項,重點工程及重要批示件的督促、檢查及反饋工作;對全師各級各部門年度目標責任落實情況進行了專項督查。全年下發(fā)督查通知9份,整理督查情況12期,督查專報19期,為師黨委和師領導了解決策落實情況提供了參考。
在過去的一年里,取得了一些有價值的東西。當然,我有義務也有責任在這個地方講出來和大家一起分享,因為這不僅是屬于我個人的,更多的是屬于大家的。
我知道在未來的一年中,我還是會做的更好的,因為我知道,我已經(jīng)完全的適應了社會,也許你會說我事故,老態(tài)龍鐘,可是我不這樣認為,我覺得還是平常一點比較好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
個人年末工作述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的`業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,積極主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。在后來準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
xxx。
日期:20xx年xx月xx日
個人年末工作述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
一年來,我校以“以人為本、科學管理、全面發(fā)展、學有所長”為辦學理念,圍繞教育局年度工作計劃重點,深化課程改革,加強學生素養(yǎng)教育,全面提高教育教學質量,努力爭創(chuàng)人民滿意學校。具體工作如下:
一個學校的好壞關鍵在校長,作為學校一把手,我時刻嚴格要求自己。實實在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦誠的待人態(tài)度,踏實的工作作風,為教師做表率。堅持理論學習,了解教育發(fā)展信息,用先進的教育理論指導工作、管理教學。在思想上,努力加強自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,增強黨性觀念,堅持原則,顧全大局,與上級保持一致;在學習上,經(jīng)常學習黨和國家的方針、政策,學習教育教學方面的專著、雜志,撰寫讀書筆記,不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風方面,任人唯賢,平等待人,與人為善,集思廣益;在學校管理上,有事業(yè)心和責任感,有比較清晰的工作思路,有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面,能夠恪盡職守,勤懇敬業(yè),與教師同甘共苦,共同進步;在工作業(yè)績方面,能夠較好的完成上級各項任務,學校各項工作取得一定成績,并逐步形成了學校自身特色;在統(tǒng)班子帶隊伍方面,充分調動每個領導的積極性,提出“講政治、懂業(yè)務、會管理、敢負責”的工作要求,做到各司其職,各盡其責,同時倡導分工不分家,團結協(xié)作,民主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作從不相互推諉,遇到問題總是群策群力。在領導的帶動下,教師之間互幫互學,友善相處,形成和諧的校園氛圍。
1.建立健全規(guī)章制度,以制度約束人,根據(jù)上級文件和局黨委要求,結合學校實際,相繼出臺了各項管理制度,包括部門職責、教學管理、班級管理、學生管理、后勤管理、安全管理等,進一步完善了《教學常規(guī)管理規(guī)定》。通過制度的落實,保證各項工作的順利開展。
2.將管理責任具體化、明確化。一把手負全責,主管領導具體管,包組領導、學年組長到教師層層落實責任,做到人人都管理,處處有管理,事事見管理。
3.強化后勤管理。在財務管理方面,我們建立健全了財務管理規(guī)章制度,成立了財務管理小組,凡大額支出,必須先研究,后列支,集體簽字后核銷,及時公開,增加財務工作的透明度。在設施設備管理上,我們采取了“分工合作、細致到位、集中保養(yǎng)”等管理措施,一年來,設施完好無缺。在教學設備管理方面,為了設備的損耗、維修降到最低限度,我們除了規(guī)范管理外,努力鉆研專業(yè)知識,自己動手維修、保養(yǎng),保證設備齊全、完好。
4.抓好安全管理。在安全管理上,校長負總責,主管領導具體抓,專人管,還配備了安全員,制定各種應急預案,全校配置滅火器和防火工具,各重點部位落實了安全責任人,簽訂安全責任書,實行安全責任追究制。此外經(jīng)常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學校、教師、學生的人身安全,一年來學校沒有發(fā)生一起安全責任事故。
作為一名校長我深知質量是學校的生命。于是我把提高教師專業(yè)化水平作為提高質量的突破口,在全校各教研組開展了以教導主任、教研組長牽頭的“集體備課”教研活動。經(jīng)過不斷的實踐探索,我校的集體備課活動已形成了自己的特色。在聯(lián)片教研活動中,我校的集體備課,以實、新、活的特點贏得了與會領導的高度評價。
為提高學生的藝術修養(yǎng),促使學生全面素質的提高,一年來,學校舉辦了手工制作作品展、手抄報展、書法作品展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動。充分展示了師生的素質與才能,使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術氛圍,營造了良好的育人環(huán)境。在開展好正常音體美等學科教學工作的同時,為了提高學生的.綜合素質,激發(fā)他們的學習興趣,學校充分利用現(xiàn)有的教學設施和設備,強化了舞蹈、英語、武術、書法、繪畫、體育、電腦等興趣活動小組。
xxxx年我校開源節(jié)流,在有限資金情況下,努力改善教學環(huán)境。通過全體領導研究決定,對學校陳舊建筑設施進行維修和改造,維修了會議室,新建了自行車棚,安裝了校園廣播、監(jiān)控器,更換了200套桌椅,栽植樹木綠化校園,每一項建筑、建設和維修我們都力爭花錢最少質量最好。
綜上所述,我校在過去的一年中,取得了長足的發(fā)展,教育教學取得了顯著的效果,育人環(huán)境、師德師風、學生的精神面貌和習慣養(yǎng)成都發(fā)生了較大改變,尤其是教學質量的大幅度提高,得到了社會和家長的認可,同時也受到了上級的嘉獎。
這些成績的取得是在上級領導的關懷指導下,全體教職員工共同努力下取得的。作為我來說,還有許多不足之處,必須加強學習,提高自身素質和工作水平,要有清晰的工作思路,有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心,當好“班長”帶好班。在此基礎上,xxxx年我將重點抓好以下幾項工作:
一、強化質量意識,確保穩(wěn)步提高。
在新的一年里,我們將牢固樹立質量是學校生命的意識,下大力氣保證教學質量的持續(xù)提高,以課堂教學為突破口,向四十分鐘要質量,提高工作效率,強化素質教育,減輕學生課業(yè)負擔,讓每個學生都學有所長,辦出學校特色。
二、推進精細化管理,制定縝密的規(guī)章制度。結合上級文件精神,認真分析學?,F(xiàn)狀,對學校的發(fā)展目標,做出科學準確定位,在總的思路下,完善各項規(guī)章制度,將管理責任具體化,明確化。
三、加強隊伍建設。
一是抓好師德師風建設,堅決治理“三亂”現(xiàn)象,樹立良好的教師形象;二是抓業(yè)務提高,強化校本教研,保證教師培訓學習經(jīng)費足額使用,同時完善教師年終考核制度,制定評模選優(yōu)等激勵機制,努力培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。
四、進一步改善辦學條件。
加大投資,把錢花在刀刃上,按照省級標準化學校的標準,構建學校的軟硬件,繼續(xù)爭取社會友好單位的支持,改善學校的育人環(huán)境。
五、抓好安全工作。
安全工作是學校工作的重中之重,責任重于泰山,時刻不可放松:做到強化領導,落實責任,完善制度,攻堅克難,排除隱患,確保安全。按教育局的要求,馬上解決小飯桌和送子車存在的安全隱患問題,使我校的校園形成安全、愉悅、和諧的氛圍。
各位領導,面對新的一年,我深知任務的艱巨,責任的重大。局領導對我們寄予厚望,我們一定加倍努力,取得更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
個人年末工作述職報告篇十五
回顧2022年末的工作,還是應該要有客觀的判斷,做好述職,總結一下工作當中的收獲和不足。以下是小編整理的組長個人的年末述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20__年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20__年度的美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?__年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對20__年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20__年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2__年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在20__年,我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現(xiàn)了__-__萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設情況。
一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃。
由于南寧新世界商場是新開設商場,我店各項目建設還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
隆冬季節(jié),我們結束了一學期的緊張工作。在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在教研組長的具體安排下,在各位教師的共同努力下,我們歷史教研組圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:。
一、認真履行職責。
在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業(yè)務等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經(jīng)驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、工作情況:。
1、缺、代課情況:。
在沒有特殊情況下,我組教師很少請假、耽誤課,即使有了個別缺課情況出現(xiàn),我們也能及時組織教師進行代課或竄好課,不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤情況。
我組教師出勤情況良好,人人早來晚走,幾乎沒有遲到、早退現(xiàn)象,上課也及時,上課期間從不接打手機,也沒有無故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動情況:。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題,大家坐在一起進行研討,拿出一個最佳方案,并做好活動記錄。
4、實施情況:。
初一、初二的新課標實施工作進展順利,效果良好。初一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義,和實施新課標的必要性,為此,他們全面了解新課標,不斷更新觀念,接受新理念,面向全體學生,以學生為主體,積極實現(xiàn)“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態(tài)度與價值觀”三個方面的目標。
以唯物史觀和科學的教育理論為指導,設計靈活多樣的教學方式,激發(fā)學生學習歷史的興趣,轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式,拓展學生學習和探究歷史問題的空間,培養(yǎng)學生正確的歷史觀,進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實問題,加深對祖國的熱愛和對世界的了解,從歷史中汲取智慧,養(yǎng)成現(xiàn)代公民應具備的人文素養(yǎng),以應對新世紀的挑戰(zhàn)!
5、承擔學校各項工作的情況:。
我組教師不但能完成本職教學工作,而且還能支持和承擔學校其他方面的工作,對學校總體工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業(yè)班工作情況:。
今年,初三歷史任課教師仍是三人,面對挑戰(zhàn),面對壓力,我們繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神,以及群策群力、團結協(xié)作的傳統(tǒng),全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課,精心選題,查找資料,交流探討,積累和總結經(jīng)驗,做好強化訓練,以確保教學效果和升學成績。
對于希望生,我們是嚴格把關,時刻關注他們的學習狀態(tài)和學習情況,指導他們多作題,熟練掌握解題方法,摸清解題思路,提高歷史學科能力。同時,監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生,也是鼓勵加督促和指導,進行正反兩方面教育,使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段,既要讓學生有緊迫感,不能有絲毫的放松,又要讓他們充滿希望,有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說,既要進行能力訓練,又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態(tài)走進考場。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使我們的工作再上新臺階!
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
轉眼間,忙忙碌碌的一學期馬上就要結束了?;仡櫼粚W期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學期的工作及下學期的打算匯報如下,敬請批評指正!
一、本學期的工作:
1、服從領導,積極執(zhí)行,認真完成學??蒲泄ぷ?。
本學期,在魏校長和杜主任的領導下,我和其他科研組長一樣,認真貫徹領導部署,積極溝通交流團結合作,指導幫助老師,認真完成各項任務。做好上傳下達工作,及時細致地把學校科研通知、要求通知到有關老師,將老師們的建議、困惑及時給領導匯報;做好建言獻策工作,多學習、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學案例心理案例、整理檢查課題材料、準備科研視導等任務。
2、結合教學開展課題研究。
科研源于教學,促進教學。本學期,我結合指導學生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學生值日拖拉怎么辦,學生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究??梢哉f,這是本學期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學反思是促進專業(yè)成長的內在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學書籍則是外在引領。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳__老師的《你能做最好的班主任》、李__老師的《愛心與民主》、竇__老師的《回歸教育原點》、張__的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘__老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆__老師的《跟蘇霍姆林斯基學做班主任》。通過閱讀,學到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
二、存在的不足:
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠專業(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學期我將根據(jù)潘主任的指導,提高課題研究的質量。
2、工作還需更加細致、更有創(chuàng)新,對老師的指導和引領還不足。
三、下學期打算:
1、提高課題研究的質量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學習,提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高??萍夹g水平。
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對??浦R學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
尊敬的領導,同仁們大家好!
在院黨組織和護理部的領導下,我認真履行工作職責,同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務,積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,在擔任班隊組長以來,能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作,熟悉業(yè)務知識,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》,提高科室人員的整體素質,在沒有增加科室人員的情況下,通過合理安排,既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯,無一例院內感染發(fā)生。因此,__年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉變,以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念,改變舊觀念中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā),積極主動地走出供應室,為臨床一線服務,在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉及時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,能熟練掌握污染物品的處理:回收-分類-浸泡-消毒-精洗,能熟練掌握物品包扎規(guī)程:烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒,嚴格做到三查七對,供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所,同時,又是各種無菌物品的供應基地,做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質水平是息息相關的,素質水平的高低直接關系到工作質量的好壞,患者的安危,醫(yī)院感染的幾率。所以,我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測,使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地,由于醫(yī)院沒有手術室,各種手術包都有供應室替代,所以供應室工作性質和舊觀念中洗洗刷刷有很大的區(qū)別,院內感染的檢測是重中之重。如:氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等,這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術操作、消毒滅菌后發(fā)放的,污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌,無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從__年我接任班隊組長以來,供應室發(fā)生了很大的變化,由于人員減少,工作量也隨之增加,我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)幫助其她同事一起為臨床服務,我們科只有三人,一名護士,一名消毒工,其中兩人都體弱多病,我們克服種種困難,帶病堅持工作,在工作和生活上,我能做到用愛心去關心和幫助她們,我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。由于設施陳舊,給平時工作增添了許多麻煩,各種管道年久生銹,消毒鍋年久使用,蒸餾水器出水不合格,器械柜年久生銹,房屋漏水等等,種種困難我看在眼里急在心里,我逐個反映得到了上級領導的重視,行政科不僅給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施,消毒鍋維修完善,房屋漏水的處理等,使得每一項工作順利進行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜,不僅滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新,保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內感染得到了升華,更使供應室上了一個新的臺階,我們的成績是跟相關科室的幫助是分不開的,協(xié)調溝通、文明服務,從病區(qū)護士們溫暖的笑容中,可以看出對我們工作的肯定,體現(xiàn)了團隊精神的'作用。
從即日起我要到新的崗位上工作,我一定好好學習業(yè)務知識,虛心請教,把供應室美好的,積極的工作作風帶到新的崗位上,以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持,沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步,大家的關心和支持讓我非常感動,以后的工作還很多,我會努力的,相信善待別人就是善待自己,謝謝大家。
個人年末工作述職報告篇十六
尊敬的領導:
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20____年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20____年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
申請人:
日期:20____年12月23日
個人年末工作述職報告篇十七
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xx。
x年xx月xx日。
個人年末工作述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
xx年轉瞬即逝,回顧全年的工作,在單位領導的正確帶領下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一年來,本人始終將學習做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務能力水平,利用各種時間和機會,學習財務專業(yè)知識,通過學習切實提高了自我的業(yè)務能力水平和認知。
目前,本人的職務是財務部副部長的職務,主要協(xié)助部長做好財務部的各項管理工作,對于財務部的各項工作和業(yè)務流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務企業(yè)的物資進出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務業(yè)務的順利開展具有著重要的幫助。
一年來,在工作中,本人具有較強的團隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
在工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務作業(yè)處理的過程中,嚴守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領導班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責任意識,以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學習力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學習各項財務專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務能力;同時,通過學習,不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。
二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責任心認真做好各項本職工作,協(xié)助財務部長做好公司財務管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結合公司實際,與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年,我們將進一步結合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務制度和流程,提高效能,更好的服務公司的經(jīng)營生產(chǎn)。
四是遵章守紀,不斷提高自我的團隊協(xié)作力。20xx年,本人將繼續(xù)嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團隊協(xié)作力,與財務部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領導交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領導的正確帶領下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
個人年末工作述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力?,F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質。
我充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。
為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱醫(yī)乃仁術,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
在工作時應經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個人覺得這是一種面對病人寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。
____年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
述職人:______。
20____年____月____日。
個人年末工作述職報告篇三
尊敬的幼兒園領導:
時間轉眼已臨近學期末,回顧本學期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,今天借助這個機會,把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。
一、教育方面:以質量求進步,以特色謀發(fā)展。
我園所有工作的出發(fā)點跟落腳點都應該是為了孩子的發(fā)展,最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今,這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力,為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎,針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況,在教育教學中,我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我們力求愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提跟基礎,教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設條件。在工作中,幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益,有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護學生,反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風貌。
在教學工作中,我們除了在情操上強調愛崗敬業(yè)、以園為家外,還大膽改革,勇于創(chuàng)新,爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材,在幼兒早教領域開展快樂英語教學嘗試,并取得良好效果,兩個月前,大連外國語學校專門派來外教到我校上課,使幼兒眼界開闊,學習興趣越來越濃郁。
二、環(huán)境建設:打造硬環(huán)境,保證軟環(huán)境。
在大連市教育局跟遼中縣教育局的共同幫助下,在學校以楊校長為首的領導班子的關懷下,我園今年的硬件建設取得長足的進步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造,墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板,暖氣安裝上罩子,這些工作即美化了我園的環(huán)境,使幼兒學習跟生活的空間更加整潔明亮美麗,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設上,我園領導教師著重強調文化載體的作用,強調環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的成長園地,這樣即美化了幼兒園環(huán)境,同時還拓展了育人的空間,同時我園加強環(huán)境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
三、管理理念:以教師為本,樹人才觀念。
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責是充分調動跟激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位,通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質跟業(yè)務能力,從中挖掘跟激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業(yè)務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認識不深?,F(xiàn)在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務水平。
四、安全工作:強化安全意識,杜絕安全隱患。
本學期我園尤其重視安全工作,在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。校車管理上,我園在學期初即下發(fā)致家長一封信,校車接送學生,每天堅持記錄,每天堅持備案,與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。在飲食方面,堅持按照上級跟學校相關規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面,要求教師必須與學生在一起,始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期,我校幼兒無一起傷害事故。
五、工作上的不足。
1、在農(nóng)村,本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。
2、樓后草坪平整跟養(yǎng)護工作有待完善。
3、幼兒活動開展比較少。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園學生及其家長服務。謝謝大家!
此致
敬禮!
個人年末工作述職報告篇四
工作報告是指各級各類機關工作人員。通常向業(yè)務部門提交,重點關注主要績效業(yè)務,職能部門和管理部門的陳述很少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
不知不覺,我擔任城基實驗中學初中體育教師工作一年了,在這一年我能較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現(xiàn)在我將這一年的工作情況總結如下。
初一的學生剛剛踏進初中校園,對體育的知識的了解還只是很片面,加上他們身體的發(fā)育還不是很健全,為了他們在不久的將來中考能取得優(yōu)異的成績和使他們身體能更健康的成長,開學時就為他們量身制定了計劃,每節(jié)體育課都對他們的耐力及體能進行訓練,讓他們在了解人體生理機能變化規(guī)律并運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生的同時,增加他們的訓練度,這樣,學生盡快學好了技術,形成技能,在考試中部分學生也取得了比較優(yōu)秀的成績。
“快樂體育,健康第一”的觀念已深入全校每一位老師和學生的心中,所以本學期還開展了幾次別開生面的各種小型體育活動,在各項體育活動中全體師生所表現(xiàn)出來的團結協(xié)作,拼搏向上的精神也十分令人難忘,校園文化建設又朝前推進了一大步,實施素質教育也成為了我們全校師生的實際行動。為了訓練廣播操比賽的班級入場式和比賽,每一位班主任老師都利用了一切可以利用的時間,帶領學生到操場上訓練,有時碰上其他好幾個班級也在訓練,大家就會找一切能夠利用的地方去訓練,正是有了這前期的認真準備,所以在比賽那天,平時做操和站隊看起來都不怎么認真的學生都能夠以他們最認真的態(tài)度,以他們最標準的姿勢去完成每一個環(huán)節(jié),每一個動作??吹綄W生這樣的表現(xiàn),確實讓我們老師都感到非常激動。三人籃球賽是學校組織和安排的一項活動。
體育組的老師根據(jù)學生的身體及心理特點,設計好了活動方案,在舉行活動的前一天,我們體育組的老師又一起開會商討了活動中具體細節(jié)的安排。從場地環(huán)境的布置,每一比賽的組織安排,活動成績的評判,都落實到了具體的負責人。正是有了老師們這種團結協(xié)作,無私奉獻的精神,我們學校的三人籃球賽可以說舉行得非常成功。老師和家長們都認為這樣的活動讓學生得到了快樂,也鍛煉了大家的組織能力,我所任教的班級也都取得了很好的成績,如果再舉行一次這樣的活動,我們會做得更好,也一定會取得更好的成績!
學校“兩操”是反映學生整體面貌的形象“工程”,是學校整體推進素質教育的一個窗口,抓好“兩操”也是學校管理工作方面的一項重要內容。一學期來,體育組繼續(xù)嚴格規(guī)范廣播操進出場的紀律及做操質量,做到出操靜、齊、快,動作規(guī)范、美觀。不斷改進廣播操動作質量,樹立領操員榜樣模范作用。加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操,認真做操的良好習慣。在很短的時間內有了很大的提高。
我還擔任了學?;@球隊教練,利用學生的下午放學后時間訓練,但他們都不埋怨,很開心,一開始有的家長很擔心孩子在訓練過程中會耽誤學習,所以不準許他們參加訓練班,學生表現(xiàn)出不愉快,我便努力地做好學生和家長的工作,思想工作做好了,訓練比以前都要積極的多,他們都配合我。
三人籃球賽之后,教師組織和韓山師范學校的體育教育專業(yè)學生進行一場籃球友誼賽,因為本校打籃球教師人數(shù)有限,我組織籃球隊幾名技術比較突出學生配合教師和韓師隊比賽,學生在比賽中表現(xiàn)出敢打敢拼的精神讓我看得很欣慰,雖然籃球隊到現(xiàn)在還沒有參加過區(qū)或市的比賽,不過我相信,隨著學生身體的成長和這種無謂的精神,我們城基籃球隊是可以和其他學校強隊抗衡的。作為教練員和學生都是深有體會,我和隊員積累資料,繼續(xù)努力訓練,加強對抗訓練,積極備戰(zhàn)xx年的湘橋區(qū)中學生籃球比賽。
一學年的工作即將劃上圓滿的句號,本學期我擔任初一體育教學工作。在學校各級領導的正確指導、體育教研組的大力支持?,F(xiàn)在我將這一年的工作情況總結如下:
初一是整個初中學習打基礎的階段,那么如何形成優(yōu)良的行為習慣是基礎中的基礎,首先,抓集合訓練:包括課前、課中、課結束前的集合。集合要求快、靜、齊并強調精神面貌。通過嚴格的隊列、隊形練習,讓學生了解正確站姿、走姿、跑姿及其動作要領。在強化訓練中,逐步讓學生形成優(yōu)良的姿態(tài)。其次,教會學生器材使用方法。在教學中可以有目的、有組織地安排小組長布置、收拾器材等,培養(yǎng)學生愛護場地、器材的習慣。這也是學生自我教育的一個過程。
作為一名體育老師,對于學生的運動技能知識傳授只是基礎部分,如何培養(yǎng)學生處理意外事故的能力才是教學的關鍵點。在體育教室當中或多或少會出現(xiàn)一些意外事件。例如:在學生進行慢跑熱身的時候,跑道上遇到突發(fā)事件堵住了。在這時,學生大多會停下來。教師就應該在此時進行語言引導,教會學生處理這次事件的方法,然后還可提問:“假如跑步過程中有學生摔倒了,我們其他學生應該怎么辦?”在學生進行思考的時候,其實他們就有了對突發(fā)事件的處理想法,教師再進行適當總結,學生處理突發(fā)事件的能力便會一點點提高。
在體育教學中有認識培養(yǎng)學生團結協(xié)作的精神,不僅可以提高學生學習的興趣,還能使學生為了集體的榮譽而努力拼搏。比如分成幾個小組,選擇需要互助合作才能完成的競賽或游戲讓學生比賽,比賽完后分析獲勝或失敗的原因,讓學生知道只有服從集體利益才能取勝,即使自己吃虧也是光榮的。要使學生能更好的樹立團結協(xié)作精神,必須先讓學生明白團結協(xié)作精神的?!皥F結協(xié)作的精神”就是奉獻精神。舉例說明:籃球場上的傳球者,人們?yōu)槭裁磿潛P他,就是因為他的傳球可以為團隊帶來勝利。
德育教育是學校教育的重要組成部分。加強對學生的思想品德教育,是體育課的重要任務。在體育教學中有認識地融入德育教育,不僅能鍛煉學生的意志,更重要的是能培養(yǎng)學生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學生服從組織、遵守紀律、主動進取的心理品質。例如:針對學生跑步過程中,在彎道上的偷跑行為進行教育,把這種行為灌輸?shù)綄W生的做人方面及思想品德方面,既改善了學生的偷跑現(xiàn)象又教會了學生做人。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好教育教學工作。
在校領導的正確領導下,有效地開展體育教學和體育活動,認真貫徹新課程標準。為培養(yǎng)學生的終身體育意識打下了堅實基礎,很好地促進學生身心健康,現(xiàn)對半年來的工作情況匯報如下:
這一學期我執(zhí)教八年級2個班的體育課,工作量是每周六節(jié)課,并負責學校日常田徑隊的訓練工作,負責學?!叭佟?。在平時的教學工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學理念,按原大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學,認真?zhèn)湔n。
在學校沒有場地器材的情況下,有效地開展廣播操教學、隊形隊列、游戲、身體素質及彈跳力訓練、技巧訓練、靈活性訓練多種新穎課型,于方寸間積極撥展體育天地。
平時工作除了認真開展課堂教學外還保障了學校各項體育工作的順利開展,保證了學生在校一日的體育活動時間,豐富了學生的課余文化生活,提高了校園文化建設。半年來,本人還十分注重個人的業(yè)務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過在實踐中加深對課程的理解和領會。
1、學生能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。使用他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。
2、通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智、體等方面的全面發(fā)展。
3、在體育教學中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感情愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。
4、采用不同類型的球類運動及游戲,使學生提高了身體協(xié)調性,增加對參加體育鍛煉的興趣。
個人年末工作述職報告篇五
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日銷售述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、
積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上。
總結。
自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?0____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售述職報告320____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)在20____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。
進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
個全新的領域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學習,對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月__號來到____男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____________,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人年末工作述職報告篇六
回顧這學期,不能用碌碌無為總結,但并非碩果累累?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總結如下:。
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持時事政治學習,認真做筆記,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。積極參加園里的各項活動,熱愛集體,服從分配,團結同事,自覺遵守園內的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒。
二、教育教學方面。
在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。要上好課,就要鉆研教材,認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作。在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件,提供充足的操作材料,熱愛幼兒,平等的對待每一個幼兒,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了幼兒的學習。抓好幼兒的思想教育,并使這一工作貫徹到對幼兒的學習指導中去,扎實抓好教育教學工作,工作中虛心向其她教師學習,觀摩其她教師上課,積極參加園內教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的學期計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。在活動中,恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,以游戲為基本活動,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
三、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。新班的孩子年齡偏小,安全意識差,自我保護能力差,所以從一開學我就把安全教育放在了首位,并因此制定了一系列措施:。
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。教育幼兒不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救等。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、認真填寫班級日志,做好交接班工作。
5、發(fā)動孩子們自帶一些圖書玩具等桌面游戲用品,減少危險因素。
四、家長工作。
家長工作也是我們工作的一個重要部分,平時我主動親切地與家長打招呼,也充分利用接送時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。同時通過家園欄、電話多種形式進行訪問、家園聯(lián)系,還通過召開家長會向家長介紹幼兒園教育目標、教育內容、教育方法等等,強調家園共育的重要性,并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我在網(wǎng)站中搜集有關文章,及時更換家園欄,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高家長的育兒水平,配合教師做好保教工作。
五、其它方面。
在一日活動中加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,加強幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,特別是上課時的紀律教育,使幼兒養(yǎng)成良好的聽課習慣,并在日常生活中注意隨機教育,使孩子的紀律意識逐漸形成。引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
做好班級室內外的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈。教育幼兒講衛(wèi)生,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,做好清洗消毒工作,積極配合幼兒園保健醫(yī)做好疾病防治和體檢工作。提醒和督促幼兒勤剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
自理能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自理能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。
一學期以來,根據(jù)幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿于教學活動中。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了,愿意主動與人打招呼了。
總之,本學期我對于班級各項工作,積極主動地承擔,努力成為孩子們喜歡的老師,讓孩子進步、成長,是我最大的心愿,也是我的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣。”實際工作中,我努力為孩子們創(chuàng)設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學習習慣。但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我會更加努力,對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),不斷地學習新知識,提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。做到邊學邊工作,努力使自己成為一名讓領導放心,讓家長安心,讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!
個人年末工作述職報告篇七
直接部門:人力資源部直接上級:人力資源部經(jīng)理。適用范圍:企業(yè)人事部主任。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)述職這一年來的工作:
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
每月導出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,盡量避免錯誤。
關于企業(yè)文化建設方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協(xié)調、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2、勞動關系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員(班長)、大學畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。
按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院?!半p選會”新招--屆品學兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學生12名。
一條是管理干部路徑,員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災工作方面,地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進行之中。
8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。
9.在了解關于國家支持災區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協(xié)調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!
尊敬的領導:
您好!
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年__總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表。
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施。
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣17咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋在本部也得以實蟿17;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進行促銷人員的管理工作。
自今年__月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是____市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
個人年末工作述職報告篇八
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5,全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《____銀行____年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調整。在資產(chǎn)業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的`主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產(chǎn)質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
個人年末工作述職報告篇九
____年上半年從事營業(yè)柜員的工作,根據(jù)相關工作要求,現(xiàn)將個人上半年的工作狀況述職如下:
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。
____年上半年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
個人年末工作述職報告篇十
尊敬的領導:
轉眼20____年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:
一是業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告。
述職人:
述職日期:
個人年末工作述職報告篇十一
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務重的情況下)。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
個人年末工作述職報告篇十二
緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協(xié)調,全方位服務,有效的推進了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務。
(一)著眼全局,充分發(fā)揮參謀助手作用。
將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務的軌道,站在全局的高度,抓重點、抓大事,不斷提高服務的質量和層次。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,及時為領導提供有價值的決策參考依據(jù);組織協(xié)調師領導深入基層,調查研究,并結合各自的分工寫出調研報告;科學安排領導活動,對全師的重要會議和師黨委常委的活動,辦公室能夠提出意見,統(tǒng)籌安排,為領導集中精力抓大事,抓落實創(chuàng)造了條件。
(二)明確分工,充分搞好統(tǒng)籌協(xié)調工作。
按照辦公室工作職責,進一步明確了辦公室領導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理,搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局創(chuàng)建開展了“內強素質,外樹形象”工程。改進學習方式方法,進一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協(xié)力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態(tài)度,要有齊心協(xié)力的工作作風,要有按規(guī)距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。完善了制度,配備了必要的工作設施和辦公用品,保證了工作的正常開展和任務的完成。
2、高效規(guī)范,抓好文秘工作。緊跟師黨委意圖,不斷提高以文輔政水平。積極主動地了解和掌握全師改革發(fā)展和穩(wěn)定的情況,按要求高質量完成了師黨委及師領導要求起草的各種重要文件、重要講話等各類文稿的任務。嚴格執(zhí)行《機關公文處理條例》,對辦文程序等有關事宜進行了進一步規(guī)范、充實,行文工作做到了及時、準確、嚴密、規(guī)范。
3、高度負責,做好機要保密工作。高度重視機要保密工作,做到通信絕對暢通,密碼絕對安全。密碼設備更新和傳輸升級平穩(wěn)過渡。全年共各類電報5841份,沒有發(fā)生壓誤和丟失電報等失泄密事故。大力開展了形式多樣的保密宣傳教育,組織了大規(guī)模的保密案例展和計算機保密安全檢查,購置了必備設備。健全和完善了規(guī)章制度,加大了督促檢查和工作指導。
4、協(xié)調推進,做好檔案、史志工作。重點抓了檔案目標管理考核工作,加大了計算機檔案管理軟件的普及和運用,全年共立卷歸檔2093卷,接待和調閱檔案資料785人次,加強了國家重點檔案和保護工作,檔案搶救和保護項目順利通過兵團審批。扎實推進史志工作,181團簡史已通過三級年審,184團、188團簡史初稿復審已基本完成,師簡史已完成前期準備工作,即將進入撰寫階段。
5、積極穩(wěn)妥,做好信訪工作。信訪工作頭緒繁多,情況復雜,事關重大。進一步強化了信訪工作領導責任制,認真開展職工重復上訪問題專項治理工作,進一步加強信訪法治宣傳教育工作,特別是確保了黨的十七大期間無重大赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪1515件(人)次,與去年相比有大幅度下降。
6、嚴格要求,做好后勤服務工作。制訂并完善了機關各項工作管理制度,做到了機關事務管理有章可循;在提高服務質量上,我們不斷學習借鑒外地、外單位的先進經(jīng)驗,改進工作方法,努力實現(xiàn)后勤服務工作的優(yōu)質高效運轉;在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節(jié)約的原則,全年共接待來賓2.85萬人次。在財務管理上,我們完善了財經(jīng)紀律,實行了部門預算,簡化了辦事程序,改革了財務弊端,嚴格了報銷審核,同時統(tǒng)籌運作,確保了機關部門預算的正常執(zhí)行。在車隊安全管理上,加強了安全管理和駕駛員的素質教育,進一步提高了為師領導和機關部門的服務水平。在加強機關消防、安全工作上,我們實行了節(jié)假日輪流值班制度,加強了技術防范措施,確保了機關安全。同時對機關會議室和老辦公樓進行了改造裝修,改善了辦公條件。
7、提高質量,做好信息工作。信息工作是影響師黨委制定和實施決策的重要因素。今年在提高信息質量、確保信息時效、拓寬信息來源、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢等方面進行了一系列加強和改進的措施,全年收集、反饋各類信息40期,上報兵團信息165條。
8、緊跟進度,做好督查工作。緊貼師黨委的工作思路、圓滿完成了師黨委重大事項,重點工程及重要批示件的督促、檢查及反饋工作;對全師各級各部門年度目標責任落實情況進行了專項督查。全年下發(fā)督查通知9份,整理督查情況12期,督查專報19期,為師黨委和師領導了解決策落實情況提供了參考。
在過去的一年里,取得了一些有價值的東西。當然,我有義務也有責任在這個地方講出來和大家一起分享,因為這不僅是屬于我個人的,更多的是屬于大家的。
我知道在未來的一年中,我還是會做的更好的,因為我知道,我已經(jīng)完全的適應了社會,也許你會說我事故,老態(tài)龍鐘,可是我不這樣認為,我覺得還是平常一點比較好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
個人年末工作述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的`業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,積極主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。在后來準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
xxx。
日期:20xx年xx月xx日
個人年末工作述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
一年來,我校以“以人為本、科學管理、全面發(fā)展、學有所長”為辦學理念,圍繞教育局年度工作計劃重點,深化課程改革,加強學生素養(yǎng)教育,全面提高教育教學質量,努力爭創(chuàng)人民滿意學校。具體工作如下:
一個學校的好壞關鍵在校長,作為學校一把手,我時刻嚴格要求自己。實實在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦誠的待人態(tài)度,踏實的工作作風,為教師做表率。堅持理論學習,了解教育發(fā)展信息,用先進的教育理論指導工作、管理教學。在思想上,努力加強自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,增強黨性觀念,堅持原則,顧全大局,與上級保持一致;在學習上,經(jīng)常學習黨和國家的方針、政策,學習教育教學方面的專著、雜志,撰寫讀書筆記,不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風方面,任人唯賢,平等待人,與人為善,集思廣益;在學校管理上,有事業(yè)心和責任感,有比較清晰的工作思路,有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面,能夠恪盡職守,勤懇敬業(yè),與教師同甘共苦,共同進步;在工作業(yè)績方面,能夠較好的完成上級各項任務,學校各項工作取得一定成績,并逐步形成了學校自身特色;在統(tǒng)班子帶隊伍方面,充分調動每個領導的積極性,提出“講政治、懂業(yè)務、會管理、敢負責”的工作要求,做到各司其職,各盡其責,同時倡導分工不分家,團結協(xié)作,民主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作從不相互推諉,遇到問題總是群策群力。在領導的帶動下,教師之間互幫互學,友善相處,形成和諧的校園氛圍。
1.建立健全規(guī)章制度,以制度約束人,根據(jù)上級文件和局黨委要求,結合學校實際,相繼出臺了各項管理制度,包括部門職責、教學管理、班級管理、學生管理、后勤管理、安全管理等,進一步完善了《教學常規(guī)管理規(guī)定》。通過制度的落實,保證各項工作的順利開展。
2.將管理責任具體化、明確化。一把手負全責,主管領導具體管,包組領導、學年組長到教師層層落實責任,做到人人都管理,處處有管理,事事見管理。
3.強化后勤管理。在財務管理方面,我們建立健全了財務管理規(guī)章制度,成立了財務管理小組,凡大額支出,必須先研究,后列支,集體簽字后核銷,及時公開,增加財務工作的透明度。在設施設備管理上,我們采取了“分工合作、細致到位、集中保養(yǎng)”等管理措施,一年來,設施完好無缺。在教學設備管理方面,為了設備的損耗、維修降到最低限度,我們除了規(guī)范管理外,努力鉆研專業(yè)知識,自己動手維修、保養(yǎng),保證設備齊全、完好。
4.抓好安全管理。在安全管理上,校長負總責,主管領導具體抓,專人管,還配備了安全員,制定各種應急預案,全校配置滅火器和防火工具,各重點部位落實了安全責任人,簽訂安全責任書,實行安全責任追究制。此外經(jīng)常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學校、教師、學生的人身安全,一年來學校沒有發(fā)生一起安全責任事故。
作為一名校長我深知質量是學校的生命。于是我把提高教師專業(yè)化水平作為提高質量的突破口,在全校各教研組開展了以教導主任、教研組長牽頭的“集體備課”教研活動。經(jīng)過不斷的實踐探索,我校的集體備課活動已形成了自己的特色。在聯(lián)片教研活動中,我校的集體備課,以實、新、活的特點贏得了與會領導的高度評價。
為提高學生的藝術修養(yǎng),促使學生全面素質的提高,一年來,學校舉辦了手工制作作品展、手抄報展、書法作品展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動。充分展示了師生的素質與才能,使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術氛圍,營造了良好的育人環(huán)境。在開展好正常音體美等學科教學工作的同時,為了提高學生的.綜合素質,激發(fā)他們的學習興趣,學校充分利用現(xiàn)有的教學設施和設備,強化了舞蹈、英語、武術、書法、繪畫、體育、電腦等興趣活動小組。
xxxx年我校開源節(jié)流,在有限資金情況下,努力改善教學環(huán)境。通過全體領導研究決定,對學校陳舊建筑設施進行維修和改造,維修了會議室,新建了自行車棚,安裝了校園廣播、監(jiān)控器,更換了200套桌椅,栽植樹木綠化校園,每一項建筑、建設和維修我們都力爭花錢最少質量最好。
綜上所述,我校在過去的一年中,取得了長足的發(fā)展,教育教學取得了顯著的效果,育人環(huán)境、師德師風、學生的精神面貌和習慣養(yǎng)成都發(fā)生了較大改變,尤其是教學質量的大幅度提高,得到了社會和家長的認可,同時也受到了上級的嘉獎。
這些成績的取得是在上級領導的關懷指導下,全體教職員工共同努力下取得的。作為我來說,還有許多不足之處,必須加強學習,提高自身素質和工作水平,要有清晰的工作思路,有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心,當好“班長”帶好班。在此基礎上,xxxx年我將重點抓好以下幾項工作:
一、強化質量意識,確保穩(wěn)步提高。
在新的一年里,我們將牢固樹立質量是學校生命的意識,下大力氣保證教學質量的持續(xù)提高,以課堂教學為突破口,向四十分鐘要質量,提高工作效率,強化素質教育,減輕學生課業(yè)負擔,讓每個學生都學有所長,辦出學校特色。
二、推進精細化管理,制定縝密的規(guī)章制度。結合上級文件精神,認真分析學?,F(xiàn)狀,對學校的發(fā)展目標,做出科學準確定位,在總的思路下,完善各項規(guī)章制度,將管理責任具體化,明確化。
三、加強隊伍建設。
一是抓好師德師風建設,堅決治理“三亂”現(xiàn)象,樹立良好的教師形象;二是抓業(yè)務提高,強化校本教研,保證教師培訓學習經(jīng)費足額使用,同時完善教師年終考核制度,制定評模選優(yōu)等激勵機制,努力培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。
四、進一步改善辦學條件。
加大投資,把錢花在刀刃上,按照省級標準化學校的標準,構建學校的軟硬件,繼續(xù)爭取社會友好單位的支持,改善學校的育人環(huán)境。
五、抓好安全工作。
安全工作是學校工作的重中之重,責任重于泰山,時刻不可放松:做到強化領導,落實責任,完善制度,攻堅克難,排除隱患,確保安全。按教育局的要求,馬上解決小飯桌和送子車存在的安全隱患問題,使我校的校園形成安全、愉悅、和諧的氛圍。
各位領導,面對新的一年,我深知任務的艱巨,責任的重大。局領導對我們寄予厚望,我們一定加倍努力,取得更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
個人年末工作述職報告篇十五
回顧2022年末的工作,還是應該要有客觀的判斷,做好述職,總結一下工作當中的收獲和不足。以下是小編整理的組長個人的年末述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20__年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20__年度的美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?__年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對20__年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20__年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2__年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在20__年,我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現(xiàn)了__-__萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設情況。
一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃。
由于南寧新世界商場是新開設商場,我店各項目建設還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
隆冬季節(jié),我們結束了一學期的緊張工作。在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在教研組長的具體安排下,在各位教師的共同努力下,我們歷史教研組圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:。
一、認真履行職責。
在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業(yè)務等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經(jīng)驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、工作情況:。
1、缺、代課情況:。
在沒有特殊情況下,我組教師很少請假、耽誤課,即使有了個別缺課情況出現(xiàn),我們也能及時組織教師進行代課或竄好課,不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤情況。
我組教師出勤情況良好,人人早來晚走,幾乎沒有遲到、早退現(xiàn)象,上課也及時,上課期間從不接打手機,也沒有無故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動情況:。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題,大家坐在一起進行研討,拿出一個最佳方案,并做好活動記錄。
4、實施情況:。
初一、初二的新課標實施工作進展順利,效果良好。初一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義,和實施新課標的必要性,為此,他們全面了解新課標,不斷更新觀念,接受新理念,面向全體學生,以學生為主體,積極實現(xiàn)“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態(tài)度與價值觀”三個方面的目標。
以唯物史觀和科學的教育理論為指導,設計靈活多樣的教學方式,激發(fā)學生學習歷史的興趣,轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式,拓展學生學習和探究歷史問題的空間,培養(yǎng)學生正確的歷史觀,進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實問題,加深對祖國的熱愛和對世界的了解,從歷史中汲取智慧,養(yǎng)成現(xiàn)代公民應具備的人文素養(yǎng),以應對新世紀的挑戰(zhàn)!
5、承擔學校各項工作的情況:。
我組教師不但能完成本職教學工作,而且還能支持和承擔學校其他方面的工作,對學校總體工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業(yè)班工作情況:。
今年,初三歷史任課教師仍是三人,面對挑戰(zhàn),面對壓力,我們繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神,以及群策群力、團結協(xié)作的傳統(tǒng),全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課,精心選題,查找資料,交流探討,積累和總結經(jīng)驗,做好強化訓練,以確保教學效果和升學成績。
對于希望生,我們是嚴格把關,時刻關注他們的學習狀態(tài)和學習情況,指導他們多作題,熟練掌握解題方法,摸清解題思路,提高歷史學科能力。同時,監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生,也是鼓勵加督促和指導,進行正反兩方面教育,使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段,既要讓學生有緊迫感,不能有絲毫的放松,又要讓他們充滿希望,有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說,既要進行能力訓練,又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態(tài)走進考場。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使我們的工作再上新臺階!
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
轉眼間,忙忙碌碌的一學期馬上就要結束了?;仡櫼粚W期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學期的工作及下學期的打算匯報如下,敬請批評指正!
一、本學期的工作:
1、服從領導,積極執(zhí)行,認真完成學??蒲泄ぷ?。
本學期,在魏校長和杜主任的領導下,我和其他科研組長一樣,認真貫徹領導部署,積極溝通交流團結合作,指導幫助老師,認真完成各項任務。做好上傳下達工作,及時細致地把學校科研通知、要求通知到有關老師,將老師們的建議、困惑及時給領導匯報;做好建言獻策工作,多學習、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學案例心理案例、整理檢查課題材料、準備科研視導等任務。
2、結合教學開展課題研究。
科研源于教學,促進教學。本學期,我結合指導學生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學生值日拖拉怎么辦,學生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究??梢哉f,這是本學期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學反思是促進專業(yè)成長的內在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學書籍則是外在引領。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳__老師的《你能做最好的班主任》、李__老師的《愛心與民主》、竇__老師的《回歸教育原點》、張__的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘__老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆__老師的《跟蘇霍姆林斯基學做班主任》。通過閱讀,學到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
二、存在的不足:
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠專業(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學期我將根據(jù)潘主任的指導,提高課題研究的質量。
2、工作還需更加細致、更有創(chuàng)新,對老師的指導和引領還不足。
三、下學期打算:
1、提高課題研究的質量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學習,提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高??萍夹g水平。
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對??浦R學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
尊敬的領導,同仁們大家好!
在院黨組織和護理部的領導下,我認真履行工作職責,同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務,積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,在擔任班隊組長以來,能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作,熟悉業(yè)務知識,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》,提高科室人員的整體素質,在沒有增加科室人員的情況下,通過合理安排,既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯,無一例院內感染發(fā)生。因此,__年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉變,以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念,改變舊觀念中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā),積極主動地走出供應室,為臨床一線服務,在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉及時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,能熟練掌握污染物品的處理:回收-分類-浸泡-消毒-精洗,能熟練掌握物品包扎規(guī)程:烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒,嚴格做到三查七對,供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所,同時,又是各種無菌物品的供應基地,做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質水平是息息相關的,素質水平的高低直接關系到工作質量的好壞,患者的安危,醫(yī)院感染的幾率。所以,我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測,使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地,由于醫(yī)院沒有手術室,各種手術包都有供應室替代,所以供應室工作性質和舊觀念中洗洗刷刷有很大的區(qū)別,院內感染的檢測是重中之重。如:氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等,這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術操作、消毒滅菌后發(fā)放的,污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌,無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從__年我接任班隊組長以來,供應室發(fā)生了很大的變化,由于人員減少,工作量也隨之增加,我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)幫助其她同事一起為臨床服務,我們科只有三人,一名護士,一名消毒工,其中兩人都體弱多病,我們克服種種困難,帶病堅持工作,在工作和生活上,我能做到用愛心去關心和幫助她們,我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。由于設施陳舊,給平時工作增添了許多麻煩,各種管道年久生銹,消毒鍋年久使用,蒸餾水器出水不合格,器械柜年久生銹,房屋漏水等等,種種困難我看在眼里急在心里,我逐個反映得到了上級領導的重視,行政科不僅給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施,消毒鍋維修完善,房屋漏水的處理等,使得每一項工作順利進行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜,不僅滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新,保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內感染得到了升華,更使供應室上了一個新的臺階,我們的成績是跟相關科室的幫助是分不開的,協(xié)調溝通、文明服務,從病區(qū)護士們溫暖的笑容中,可以看出對我們工作的肯定,體現(xiàn)了團隊精神的'作用。
從即日起我要到新的崗位上工作,我一定好好學習業(yè)務知識,虛心請教,把供應室美好的,積極的工作作風帶到新的崗位上,以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持,沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步,大家的關心和支持讓我非常感動,以后的工作還很多,我會努力的,相信善待別人就是善待自己,謝謝大家。
個人年末工作述職報告篇十六
尊敬的領導:
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20____年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20____年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
申請人:
日期:20____年12月23日
個人年末工作述職報告篇十七
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xx。
x年xx月xx日。