新媒體運營實習工作計劃(匯總19篇)

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    計劃的制定還能夠增強我們的自律能力和時間管理能力。定期檢查和評估計劃的進展,根據(jù)實際情況作出調(diào)整和改進。計劃對于每個人都是重要的,下面是一些成功人士的計劃分享,希望對大家有所啟發(fā)。
    新媒體運營實習工作計劃篇一
    甲方:(以下簡稱甲方)。
    乙方:以下簡稱乙方)。
    甲方與乙方根據(jù)《^v^民法典》等相關(guān)法律及法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承攬甲方新媒體代運營服務事宜,特訂立本合同,以茲共同遵守。
    一、合作時間。
    本合同為年度協(xié)議,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日(以下簡稱^v^合同有效期^v^)。如在服務期限內(nèi)未完成合同約定服務項的,服務期限順延至本合同義務履行完畢止。
    二、合作內(nèi)容。
    甲方為乙方提供服務號的軟文代運營。具體內(nèi)容如下圖所示:
    服務*臺。
    服務內(nèi)容。
    二、合作方式。
    1、為保護甲方的信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方接洽本合同服務事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人的,應及時書面通知乙方,因甲方遲延通知導致的不利事項由甲方自行承擔。
    聯(lián)系人姓名。
    移動電話。
    電子郵箱。
    2、合同簽訂后,甲方向乙方提供新媒體賬號等各種必要的資料和授權(quán)。
    3、在體系建設過程中,甲方有責任向乙方及時提*品及技術(shù)信息、圖文素材等有關(guān)資料并保證所提供的資料準確、完整、真實、合法性,且由于甲方提供資料延期等原因?qū)е氯蝿昭悠?,乙方不承擔責任?BR>    5、在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變賬號主體信息。
    6、乙方須在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項目,并通知甲方進行驗收。
    三、合同總額與付款方式。
    1、合同總額服務費為_____元(大寫:)。
    2、該協(xié)議自簽訂之日起,甲方三日內(nèi)將項目款項支付給乙方:
    3、支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。
    4、乙方收款賬號信息如下:
    公司名稱:公司賬號:開戶行:
    個人名稱:銀行卡號:
    開戶行:
    四、補充增加及調(diào)整服務。
    1、根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需要,如需乙方提供更多服務,經(jīng)雙方協(xié)商,支付額外金額,可補充增加服務項目,并另行簽訂補充協(xié)議。
    2、本協(xié)議具體實施內(nèi)容雙方可通過電子郵件形式確認,甲乙雙方應按照本協(xié)議約定、附件內(nèi)容及電子郵件的溝通記錄履行義務,任何一方違反本協(xié)議及附件約定的,守約方有權(quán)向違約方主張違約責任。
    五、保密條款。
    1、甲方承諾,對乙方提供的一切資料、信息履行保密義務,未經(jīng)乙方同意,不向第三方泄露。
    2、乙方承諾,對甲方提供的一切資料及其它商業(yè)秘密履行保密義務,未經(jīng)甲方同意不向任何第三方泄露。本條永久有效,不因本合同終止或完成而失效。
    六、不可抗力條款。
    由于無法預見的不可抗力事件,例如戰(zhàn)爭、地震、*、動亂或司法、*限制、微信外部監(jiān)管等事件的發(fā)生,導致任何一方不能執(zhí)行本合同中的部分或全部義務時,應在事件發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方。
    七、法律效力及有效性條款。
    對本協(xié)議及其附件的任何修改,在對方授權(quán)代表簽署了修改協(xié)議后,方可生效。本協(xié)議的履行如產(chǎn)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,應向乙方所在地法院訴訟。
    八、違約條款。
    1、乙方未按約定提供服務構(gòu)成根本違約的,甲方可解除合同、不予支付乙方未履行服務部分的費用,且乙方須退還甲方未完成工作所對應的服務費用。
    2、若因甲方原因(包括但不限于資料提供不及時等問題)導致乙方未能按合同提供服務,則乙方不承擔任何責任,不予退款。
    3、合同簽訂后,甲方不得以經(jīng)營狀況不佳或賬號變化要求乙方終止合作,由于甲方原因?qū)е碌暮献鹘K止,乙方不予退款。
    4、如合作過程中發(fā)生項目標的變化,或者甲方變更服務賬號,則需要與乙方協(xié)商由于更換項目標的和變更賬號所產(chǎn)生的額外服務費用,并達成一致簽訂補充協(xié)議。
    九、附則。
    1、本合同未盡事宜及修改,另簽署補充協(xié)議。
    2、本合同一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,在甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章之后日起生效。
    3、本協(xié)議的期限為自簽訂之日起一年。合同期滿后,若要續(xù)期,甲乙雙方可參照本協(xié)議簽訂續(xù)期合同,另行交付服務費。若不能達成續(xù)期的,本協(xié)議終止。
    甲方:乙方:
    (蓋章)(蓋章)。
    授權(quán)代表:授權(quán)代表:。
    新媒體運營實習工作計劃篇二
    職責:
    1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;。
    2、監(jiān)控的*臺數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、軟文閱讀、流量分析等;。
    3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。
    4、配合做好公司企宣工作。
    任職要求:
    1、大專及以上學歷;。
    5、有微信公眾號原創(chuàng)文編撰,圈粉、微博、支付寶生活號操作經(jīng)驗者優(yōu)先?!?BR>    新媒體運營實習工作計劃篇三
    職責:
    2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
    3、負責策劃并執(zhí)行微信營銷線日?;顒蛹案櫨S護,根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容;
    4、負責增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;
    6、緊跟微信發(fā)展趨勢,廣泛關(guān)注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
    7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
    任職要求:
    2、??萍皩?埔陨蠈W歷;
    3、有較強的洞察力和創(chuàng)新能力,具有一定的敏感性,善于把握***發(fā)布時機;
    4、注重團隊合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有服務精神;
    5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達能力;
    6、勤勞肯干,有較強的規(guī)劃,并且能按時完成上級交代的工作事項。
    新媒體運營實習工作計劃篇四
    3、制定并實施清晰的用戶互動策略,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上、線下活動,提升活躍度;。
    4、統(tǒng)計并分析運營數(shù)據(jù),了解用戶需求,并不斷優(yōu)化運營策略,利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標,提高運營效率與效果。
    6、管理好公司公眾號,負責用戶留存和裂變,調(diào)整自媒體*臺內(nèi)容建設,增長粉絲量;。
    7、管理好公司的流量池。
    1、本科及以上學歷,5年以上新媒體相關(guān)工作;。
    2、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;。
    新媒體運營實習工作計劃篇五
    1、實習單位簡介:
    別具一格網(wǎng)絡科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品微西安(vxa。me)為西安超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
    2、實習崗位簡介:
    (1)崗位職責。
    我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體,還同時托管十數(shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺。我負責的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
    (2)能力要求。
    1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
    3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
    在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
    1、本職工作。
    (1)工作內(nèi)容介紹。
    實習伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。
    “惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開號,老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業(yè)化運作。
    “老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認證主體的公眾號,由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號,所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
    由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標識,所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
    實習期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。
    實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習前期,對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡科技有限公司運營總監(jiān),主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
    (2)遇到的問題及解決方法。
    隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運營,我也遇見了更多的問題。
    不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當時寫過《藍瘦,香菇。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關(guān)資料,由于實習期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
    再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于西安回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。
    不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。
    其實,“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
    以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
    2、學習第三方后臺。
    進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺,設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。
    以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學習之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。
    3、社群管理。
    20xx年被稱為“社群經(jīng)濟元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
    有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協(xié)調(diào)時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
    4、策劃線上活動。
    策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!
    老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。
    “惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數(shù)太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。
    不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質(zhì)的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。
    5、洽談客戶。
    客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
    那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進我退,敵退我進!
    后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
    我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!
    我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
    我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
    要善于抓熱點,本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在10月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。
    新媒體運營實習工作計劃篇六
    職責:
    6、收集以及分析競爭對手、用戶在微信方面的使用習慣,協(xié)助制定相應的營銷策略;
    7、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定,向公司高層提供運營及發(fā)展的建議;
    8、負責運營部門的團隊建設、人才培養(yǎng)、目標管理等相關(guān)工作。
    崗位要求:
    1、35歲以下,本科以上學歷,5年以上新媒體核心運營、管理及核心操盤經(jīng)驗;
    2、熟悉微信公眾*臺及運營方式,了解微信第三方營銷系統(tǒng)應用;
    新媒體運營實習工作計劃篇七
    xxx年,在分公司指標管控嚴格的思想指導下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關(guān)注人次的.完成,運營專業(yè)做如下安排:
    一、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓;
    二、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調(diào)整行車計劃;
    三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
    四、月底匯總運營指標,隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
    五、隨時回復運營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質(zhì)量類運營原始意見。
    六、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核;
    七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
    八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當調(diào)整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
    九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
    新媒體運營實習工作計劃篇八
    職責:
    3、負責app、公眾號、訂閱號的維護及運營推廣。
    5、負責自媒體新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)策略,戰(zhàn)略推廣,運營策略的制定和實施;
    7、分析把握客戶的需求,根據(jù)需求調(diào)整自媒體*臺內(nèi)容建設;
    8、利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標,提高運營效率與效果;
    9、根據(jù)自媒體*臺發(fā)展,策劃組織推廣活動。
    崗位要求:
    1、營銷、市場或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
    2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗;
    新媒體運營實習工作計劃篇九
    1、實習單位簡介:
    2、實習崗位簡介:
    (1)崗位職責。
    我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體,還同時托管十數(shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾*臺、我負責的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
    (2)能力要求。
    1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
    3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
    新媒體運營實習工作計劃篇十
    現(xiàn)在非常流行說新媒體運營,但很多人對新媒體運營的概念卻不是很了解。那什么是新媒體呢?新媒體運營又包括些什么內(nèi)容呢?這里給大家分享《新媒體運營》原創(chuàng)讀后感,方便大家學習。
    5月份,我閱讀的書籍是秋葉主編的《新媒體運營》。聽書名就知道這本書講的是新媒體運營方面的內(nèi)容。新媒體運營主要包含四大經(jīng)典模塊,即用戶運營、產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、活動運營,書中就這四經(jīng)典個模塊以及其衍生模塊進行了詳細的描述。除了這些內(nèi)容之外,第2章講述了新媒體運營人才的發(fā)展道路,最后一章教我們?nèi)绾芜M行案例拆解,進而獲得運營經(jīng)驗,提升個人能力。
    書里面雖然分別講述了用戶運營、產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、活動運營,但是運營工作本身是多樣化的,具有多重屬性的,模塊之間相互交叉,我們不能簡單地把某一項工作定義為產(chǎn)品運營或者內(nèi)容運營。一個新媒體運營從業(yè)者,應該把這些模塊綜合起來,運用到具體的工作當中。
    沒看這本書之前,我對新媒體運營以及相關(guān)的概念是比較模糊的,看了之后雖然說不是了解得十分透徹,但是起碼對這一類型的崗位及其所需的能力有了一定的認知。從書中我了解到,新媒體運營的崗位有3種,分別是新媒體運營專員、主管、總監(jiān),這其實也是新媒體運營的發(fā)展道路。不過,每個企業(yè)對新媒體運營的能力需求是不同的,經(jīng)過統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)對這些崗位的能力要求一共有7類,包括文字表達能力、項目管理能力、人際溝通能力、用戶洞察能力、熱點跟進能力、渠道整合能力以及數(shù)據(jù)分析能力。
    總體來說,《新媒體運營》是一本體系完整、實操性強、注重思考的書,不管是新媒體運營新手還是從業(yè)者都可以使用。如果公司在內(nèi)部招聘相關(guān)的崗位,大家又有興趣的話,可以先從這本書入門,然后規(guī)劃出自己的學習路線或者提升路線。
    本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
    新媒體運營實習工作計劃篇十一
    居住地:北京。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:/jianli。
    最近工作。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):新媒體與信息網(wǎng)絡。
    學校:中國傳媒大學。
    自我評價。
    多年工作經(jīng)驗,熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、組織、計劃、運營、監(jiān)督、執(zhí)行各環(huán)節(jié),有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和出色的執(zhí)行能力。有多項成功的策劃和實施案例,包括對大型行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的架構(gòu)和運營、數(shù)字電視內(nèi)容及文化傳媒項目的營銷策劃、寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務的市場推廣策劃。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
    目標地點:北京。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗。
    2014/10—2015/9:xx有限公司[11個月]。
    所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
    1.根據(jù)現(xiàn)有競爭形勢開拓新媒體資源運用,結(jié)合報紙和網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢整合運營。
    2.策劃建立發(fā)展新快報、新快報新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具。
    3.對網(wǎng)站進行seo優(yōu)化,對網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
    2013/8—2014/9:xx有限公司[1年1個月]。
    所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
    1.對業(yè)務部門的.新媒體項目的配合和創(chuàng)新,與落地活動配合,與網(wǎng)絡媒體建立聯(lián)系,形成媒體聯(lián)盟。
    2.舉行新媒體相關(guān)論壇和討論會,并對會上的內(nèi)容向公司內(nèi)部傳達。
    3.獨立完成日常新媒體合作推廣策劃文案撰寫和營銷方案執(zhí)行的工作。
    教育經(jīng)歷。
    2009/9—2013/6中國傳媒大學新媒體與信息網(wǎng)絡本科。
    證書。
    2010/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    新媒體運營實習工作計劃篇十二
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新媒體運營成為了一個熱門的職業(yè)。作為一名新媒體運營的實習生,我有幸能夠深入了解這個領(lǐng)域,并積累了一些寶貴的實習心得與體會。在這篇文章中,我將分享我在實習過程中所學到的五個方面。
    首先,我學會了如何分析與制定運營策略。在實習過程中,我們需要針對不同的新媒體平臺,對目標受眾進行深入的調(diào)研和分析。了解他們的需求和喜好,才能制定出更加精準的運營策略。此外,了解競爭對手的運營策略也很重要,通過比較分析,可以找出自己的優(yōu)勢,進一步提升運營效果。
    其次,我深刻認識到內(nèi)容的重要性。內(nèi)容是新媒體運營的核心,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠吸引用戶的關(guān)注,增加用戶粘性。因此,我們需要學會撰寫有趣、深入、有價值的內(nèi)容。同時,還需要關(guān)注時事熱點和流行話題,及時制作相關(guān)內(nèi)容,使用戶能夠在第一時間獲取到最新的信息。在實習中,我經(jīng)常參與內(nèi)容的撰寫和編輯工作,加深了我對內(nèi)容運營的理解。
    第三,平臺運營技巧也是我實習期間所學到的重要內(nèi)容。不同的平臺有著不同的特點和運營規(guī)則,我需要學會根據(jù)平臺的特點進行針對性的運營。比如,微信平臺注重社群互動,我們可以設置一些互動活動來拉近與用戶的距離,增加用戶的參與度;而微博平臺則注重內(nèi)容的快速傳播,我們可以通過關(guān)注熱門話題、設置話題標簽等方式來提高內(nèi)容的曝光度。
    此外,新媒體運營還需要學會危機公關(guān)處理。在實習期間,我意識到如果一旦出現(xiàn)不良事件,我們需要及時采取措施進行危機公關(guān)處理,有效控制輿情。比如,我們可以通過發(fā)布公開道歉聲明、回應用戶問題等方式,快速響應和解決問題,保護企業(yè)形象。這不僅需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,還需要冷靜、果斷的處理問題的能力。
    最后,團隊合作是新媒體運營中不可或缺的一環(huán)。在實習期間,我和團隊成員共同合作,共同解決問題,并相互學習。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠更好地完成工作,并取得良好的運營效果。這讓我深刻體會到,一個團結(jié)、互助的團隊可以更好地應對各種挑戰(zhàn),并取得共同的成功。
    綜上所述,新媒體運營的實習經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過實踐和學習,我不僅深入了解了新媒體運營的核心要素和技巧,還鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和知識將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要資本。
    新媒體運營實習工作計劃篇十三
    時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的新媒體運營實習工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    實習的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學到了很多,對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當中,我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高,我也相信自己在實習過后的工作當中也一定會更加的優(yōu)秀和努力的。
    新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業(yè),對于我這樣的`實習生來說,能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個什么也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進度上面也跟不上公司的團隊,所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的準備,但是工作開始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓,我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),之后自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作,我也知道開始會很難,但是貴在堅持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅持下來了。
    現(xiàn)在自己的實習工作已經(jīng)結(jié)束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間,但是我也學到了很多,在工作上的知識,以及在職場上的道理,我都懂得了很多的道理。
    實習雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個優(yōu)秀和出色的工作人員,我也相信公司會是一個很好的平臺,我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當中也可以為公司貢獻出自己的一點力量。
    新媒體運營實習工作計劃篇十四
    (一)堅持按照市委市政府對外宣傳工作要求,宣傳好中、省和市制定的各項人力資源和社會保障方針政策,緊緊圍繞各個時期人力資源和社會保障的中心任務開展對外宣傳工作,正確引導輿論,促進人力資源和社會保障工作健康發(fā)展。
    (二)圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”的人力資源和社會保障工作主題,全面、客觀、準確地反映工作實績,主動接受人民群眾監(jiān)督,增進人民群眾對人社工作的認知和了解,堅定科學發(fā)展信念,增強科學發(fā)展信心,推動又好又快地實現(xiàn)工作目標。
    (三)堅持樹立全局觀念,做到對外宣傳與業(yè)務工作有機協(xié)調(diào)、高度一致,恪守職業(yè)道德和工作紀律,拓寬宣傳渠道,統(tǒng)一宣傳口徑,保持實事求是、嚴肅活潑、奮發(fā)向上的良好作風。
    二、建立完善對外宣傳工作機制。
    (一)對外宣傳職責分工。
    對外宣傳工作以業(yè)務單位為主體,局政策法規(guī)科承擔相關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,局屬各單位、各科室結(jié)合具體工作開展宣傳報道工作,并根據(jù)需要負責提供宣傳稿件和相關(guān)素材。對外宣傳的新聞信息必須符合有關(guān)法規(guī)、政策和保密的要求,堅決防止發(fā)生泄密事件。對外宣傳新聞信息必須經(jīng)局分管領(lǐng)導審核同意,重大宣傳內(nèi)容、重要宣傳稿件由局長簽發(fā)。局政策法規(guī)科負責重大宣傳新聞信息的初審和報送,研究和擬定對外宣傳工作計劃、活動方案、工作安排,以及對外宣傳工作總結(jié)和目標考核。
    (二)新聞信息規(guī)定。
    1.舉辦政務新聞會。新聞采取定期和不定期方式相結(jié)合。年初由局政策法規(guī)科制定年度新聞會計劃,各部門按照計劃定期有關(guān)信息;遇突發(fā)事件和緊急情況,報請局主管領(lǐng)導同意后按照《市人民政府新聞辦法(試行)》(府辦發(fā)[]11號)要求和局“政務新聞發(fā)言人制度”有針對性地安排,局政策法規(guī)科和涉及部門共同組織實施。
    2.新聞信息有關(guān)規(guī)定。局出臺的非重大政策措施,一般由局政策法規(guī)科以新聞通稿的形式按程序提供給新聞媒體或網(wǎng)站,在本局網(wǎng)站進行刊載或通過政府信息公開的新聞信息由局辦公室按照相關(guān)程序辦理;各科室其承辦的重大調(diào)查報告、研究課題或社會關(guān)注度高、影響大的重要信息,應明確范圍,并經(jīng)報請相關(guān)領(lǐng)導同意后,報局政策法規(guī)科聯(lián)系新聞媒體予以;未經(jīng)審核批準,不得以局機關(guān)名義對外重要信息,如以個人名義對外撰稿、評論等,必須申明屬個人學術(shù)觀點,責任自負。局屬各單位也應制定相關(guān)的規(guī)定。
    (三)接受媒體采訪規(guī)定。
    1.局政策法規(guī)科歸口管理新聞媒體采訪工作,負責受理和協(xié)調(diào)媒體的采訪要求,各科室或局屬單位不直接受理新聞媒體采訪申請。
    2.新聞媒體申請采訪局領(lǐng)導或向局領(lǐng)導約稿,由局政策法規(guī)科根據(jù)新聞單位的采訪要求,報經(jīng)局領(lǐng)導本人同意后,安排采訪及約稿事宜。
    3.新聞媒體申請采訪局有關(guān)科室或局屬單位,由局政策法規(guī)科根據(jù)新聞單位的采訪要求及采訪提綱,商有關(guān)部門并請示分管領(lǐng)導后,安排對有關(guān)科室或局屬單位的采訪事宜。
    4.科室或局屬單位接受采訪任務后,要認真配合采訪工作,盡快提供可公開信息資料或協(xié)調(diào)落實被采訪人員和采訪時間,并對采訪內(nèi)容進行核稿。對發(fā)生變化或確實無法安排的采訪要求,應當及時反饋局政策法規(guī)科并與媒體溝通,以便調(diào)整采訪計劃。一般情況下,不通過電話接受媒體的采訪。
    5.除根據(jù)需要安排的采訪活動外,機關(guān)工作人員不以公職身份主動向媒體發(fā)表談話或接受采訪。如情況特殊和確實需要,應當征得局分管領(lǐng)導的同意,并及時向局政策法規(guī)科通報。禁止以“不愿意透露姓名的官員”等形式向媒體透露不確定信息。
    6.國外新聞機構(gòu)駐中國記者和港澳臺地區(qū)記者的采訪,須經(jīng)市外宣辦同意,由局政策法規(guī)科直接受理和安排。
    (四)妥善處理新聞媒體的輿論監(jiān)督。
    由于各種原因被電視臺、電臺、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體曝光的,要及時向局政策法規(guī)科通報,通過多種渠道積極與新聞媒體協(xié)調(diào)溝通,采取情況說明、召開專題記者會等方式正確引導輿論、妥善解決矛盾、合理處理問題,避免造成負面影響。造成惡劣影響的,按照局相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
    三、加強對外宣傳工作的隊伍建設。
    按照“歸口管理、分級負責”的原則,局屬單位分管領(lǐng)導、各科室負責人要親自抓對外宣傳工作,并在本部門落實1-2名寫作能力較強的同志作為兼職宣傳員具體負責。兼職宣傳員是全局宣傳工作的骨干力量,局屬各單位、科室要為宣傳員的工作創(chuàng)造條件,提供支持。要適時召開兼職宣傳員會議,專題分析、討論、研究宣傳工作,確定每個時期的宣傳工作重點。要建立制度化的培訓機制,加大培訓力度,原則上每年對宣傳員進行一次業(yè)務培訓,促進對外宣傳隊伍提高采寫技能、掌握法規(guī)政策、掌控網(wǎng)上輿情、全面提高應急能力和處理水平。
    四、明確對外宣傳工作的目標任務。
    為切實加強對外宣傳工作,將對外宣傳工作納入年度目標績效考核內(nèi)容,作為局屬各單位、科室評先評優(yōu)的重要依據(jù),主要考核項目為局屬各單位、科室在各類媒體的投稿量、提供新聞線索數(shù)量以及處置媒體輿論監(jiān)督的情況等。年底對表現(xiàn)突出、成績顯著的部門和兼職宣傳員給予表彰和獎勵。
    (一)保質(zhì)保量完成采編的新聞稿件任務。
    局屬各單位、科室按照職責分工,圍繞工作重點和特色亮點,及時撰寫高質(zhì)量的新聞宣傳稿件,通過各級各類新聞媒體宣傳報道。局政策法規(guī)科每半年向各部門統(tǒng)計媒體用稿情況,年終集中確認成績。其中,局屬單位每年至少10件,機關(guān)科室每年至少5件,計分辦法按照中、省級媒體刊物(含黨報黨刊)每件5分,市級媒體刊物每件1分,網(wǎng)站(不含本局網(wǎng)站)每件1分,開設專題微博并堅持長期2分。另為支持電視臺“以案說法”專題節(jié)目,提供新聞線索的每件計1分,被節(jié)目采編播出的每件計2分。各部門目標任務見附件1。
    (二)加強與新聞媒體的聯(lián)系合作。
    新媒體運營實習工作計劃篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    __工程系官方微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)從上學年近1500人增長至2140人,共增長600余人次,發(fā)布系部新聞近百條。在本學年中__系新媒體全體工作成員將加強對欄目的創(chuàng)新,提高每個人的工作能力,做好每一項宣傳工作,提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項技能的水平。同時,推進__系新媒體工作室活動的舉辦。
    一、納新工作。
    我們于大一新生開學之際就開始籌備策劃納新活動,在大家的討論、探討之后設計好了納新總工作流程,并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項任務,同時做好納新多需要的資料、物品的準備。納新于x月x日正式開始,在全體成員的協(xié)作之下,做好了部門的宣傳工作,讓大家都了解到新媒體工作室,同時對加入新媒體的學生們進行面試,給他們分配一些小任務進行篩選,留下最適合的一批新成員,整個過程中新生們了解到新媒體工作室的工作,加強他們對這份工作的熱情,同時增進了新老成員之間的了解與溝通。
    二、常規(guī)工作。
    9月x日至10月末,對系部的多項活動進行宣傳,從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽,共發(fā)布系部新聞系部新聞x條,人物采訪x條。
    每周對系部的團會工作進行報道,挑選出開展較好的幾個班級進行公開公布,及時的讓各個團支部之間進行交流與了解,加強團會主題的學習。
    跟進系部的各項活動,以視頻、微信等方式進行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項活動,并積極參與其中。
    三、工作拓展。
    新媒體工作室開展“走出校園,公益攝影進鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
    1、大力宣傳新媒體平臺的關(guān)注度。在當前覆蓋系部90%的同學的基礎(chǔ)上,進一步提高覆蓋率,加強平臺與受眾的互動與交流,開展更多同學們喜聞見樂的線上活動,吸引更多同學的關(guān)注,讓更多的同學們加入進來。鼓勵同學們踴躍展示自己與身邊同學的青春魅力,科普同學們的知識,向同學們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽關(guān)正能量。
    2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力,通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息,調(diào)研“對團總支、學生會活動的普及程度與滿意評分的調(diào)查”、“你期待的團總支學生會的活動與服務”等為__系團總支、學生會更好的開展提供信息。實施幸運抽獎等方式來調(diào)動同學們的積極性。
    3、進一步加強新媒體平臺推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容,又注重形式。針對微信平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀,根據(jù)廣大同學所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞,使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案,利于同學們產(chǎn)生共鳴,更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流,做到貼近學生,服務學生,引導學生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進新媒體發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運用,了解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試不同的技術(shù)與形式,給予受眾更好的閱讀體驗。
    4、加強與系部部門、社團的合作。我們將把更多的線上活動與部門、社團合作展開,在活動前可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,完成任務的同時加深交流,共同成長。
    此致
    敬禮!
    新媒體運營實習工作計劃篇十六
    去年1月份我與xx公司合作建立并運營具有綜合型的*超市網(wǎng)站的運營專員,為期5個月。在這次實習中,我在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下*負責公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實施、網(wǎng)站的流量的*分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運營正常。
    1.負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
    2.負責網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
    通過這次實習,我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正*人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在*電子商務人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實習中,我看到了自己*知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實習,也提高了我的*水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
    在這次實習工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。
    新媒體運營實習工作計劃篇十七
    1.定期更新平臺內(nèi)容,以保證平臺的吸引力。
    2.使用新鮮活潑的語言撰寫推送文字,利于與學生們產(chǎn)生共鳴。
    3.在內(nèi)容上選擇更多地以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流。
    4.繼續(xù)緊跟新媒體的發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術(shù)運用,了解新媒體發(fā)展趨勢。
    新媒體運營實習工作計劃篇十八
    根據(jù)《國務院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔__〕_號)和《宜賓市人民政府辦公室關(guān)于__年四季度政務公開網(wǎng)絡平臺檢測情況的通報》要求,我委認真組織開展了__年第一季度政府網(wǎng)站和政務新媒體自查工作?,F(xiàn)將自查情況報告如下:。
    一、總體情況。
    (一)政府網(wǎng)站普查情況。我委對照檢查指標,認真開展了自查整改,總體情況較為良好。
    (二)網(wǎng)站可用情況。我委首頁能夠正常訪問,不存在斷鏈和錯鏈,網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能可用。
    (三)信息更新情況。一季度我委動態(tài)信息128篇、政策文件3篇、政策解讀2篇和通知公告16篇,對領(lǐng)導信息、網(wǎng)站工作報表和工作報告進行及時更新,并主動公開市__年部門預算公開說明,做到全面公開。
    (四)互動交流情況。一季度領(lǐng)導信箱收到來信2封,對收到的信件及時進行回復2封,并選取1封不涉密留言進行公開。
    二、存在問題和整改情況。
    我委對照政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標,檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在政策解讀稿未與被解讀的政策文件相關(guān)聯(lián);部分內(nèi)容頁面無站點標簽或內(nèi)容標簽;政務新媒體信息把關(guān)不嚴,有時存在標點符號遺漏或錯誤現(xiàn)象等問題。我委積極組織相關(guān)科室對自查的問題進行整改,整改基本完成。
    我委將按照政府網(wǎng)站建設要求,以__年度檢查報告為依據(jù),加強政府網(wǎng)站和政務新媒體建設。
    (一)加快推進政府網(wǎng)站集約化建設。優(yōu)化完善網(wǎng)站功能布局,特別是注重優(yōu)化欄目信息更新布局,積極推進與市級集約化平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通和協(xié)同聯(lián)動。
    新媒體運營實習工作計劃篇十九
    1.實習單位簡介:
    別具一格網(wǎng)絡科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品xx超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家。
    2.實習崗位簡介:
    (1)崗位職責。
    我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體,還同時托管十數(shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺.我負責的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
    (2)能力要求。
    1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
    3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
    在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
    1.本職工作。
    (1)工作內(nèi)容介紹。
    實習伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游xx”和“老回坊”兩個公眾號。
    “惠游xx”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣?!盎萦蝬x”由于是新開號,老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業(yè)化運作。
    “老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認證主體的公眾號,由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號,所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
    由于“惠游xx”要拿下原創(chuàng)標識,所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
    實習期間,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。
    實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習前期,對于xx本地類尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛xx”“在xx”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡科技有限公司運營總監(jiān),主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
    (2)遇到的問題及解決方法。
    隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運營,我也遇見了更多的問題。
    不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當時寫過《藍瘦,香菇。。。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關(guān)資料,由于實習期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍田玉暖日生煙--貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7-8篇文章。
    再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于xx回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。
    不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。
    其實,“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
    以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的。
    編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
    2.學習第三方后臺。
    進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺,設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游xx”一次活動中。
    以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學習之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。
    3.社群管理。
    20xx年被稱為“社群經(jīng)濟元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
    有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游xx”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在xx”的社群。社群學問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協(xié)調(diào)時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
    4.策劃線上活動。
    策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游xx”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!
    技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。
    “惠游xx”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數(shù)太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。
    不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質(zhì)的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。
    5.洽談客戶。
    客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
    那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進我退,敵退我進!
    后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
    我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!
    我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
    我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
    要善于抓熱點,本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在xx月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。